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入藏邀请函实用13篇

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入藏邀请函

篇1

特价书是出版社或经销商为解决库存压力,大幅降价处理的滞销或有瑕疵的图书,近年还出现了一些高定价低折扣的特价新书。正价书是指出版社正规出版,在销的新书,一般是3年内出版的图书,尤其以专业书居多,往往是作者花费巨大精力完成,知识含量较高。特价书总体上质量较差,有的一掰就散,有的印刷模糊等等。值得注意的是,原来做盗版书的大多数已经改为做特价书了,出一本特价书比做一本盗版书成本还低,合法且高利润。这种特价新书很薄,但定价几十元,如果是正价书定价不过几元;要么做成很厚的“大部头”“工具书”,定价动辄数百元,甚至数千元。特价书批发一般1-2折,低的可以是0.5折。正价书的出版社批发价一般不低于6折,自然科学、名社专业书往往达8折以上,图书馆正价图书采购招标价一般在7-7.5折,特价书招标价一般在2-3折,假如图书馆采购100万元定价的特价书当成正价书付款,额外差价不少于40万元!

特价书冒充正价书并不违法,因为是否特价是由销售方确定的,这也是馆配市场“活跃”的重要因素。正是这些暴利的驱使,少数民营书商不择手段低价中标,然后以特价书冒充正价书履行合同。

(二)政府招标采购最低价中标

一般图书馆大额图书采购都采用招标方式进行,招标模式分为图书馆自主招标、图书馆所属单位后勤公司负责招标和政府招标三种。一般来说,后两者模式图书馆失去主导作用,基本没有话语权。目前,根据政府采购法,图书馆大宗采购基本是政府招标采购。为追求经济效益最大化,最低价中标也成为政府采购的基本规律,因此不少图书馆认为“业务资质优良、进货渠道正规、配套服务完善的供应商,因为运营成本相对较高,往往却不能在招标中胜出”[1]。结果,往往“依赖折扣中标的供应商为实现自身利益的最大化,只能提供‘大路货’文献,或以特价书充全价书(正价书),以盗版书充当正版书,甚至对出版量少,出版社优惠率低的科技书索性不购进。直接导致图书馆入藏图书质量下滑”[1]。这给社会一种印象:政府采购导致图书馆无法控制采购质量,似乎图书馆自行确定书商不会出现这些问题。

(三)有些书商不讲诚信

事实上,无论政府招标采购,还是图书馆自主招标采购,图书馆总会遇到这样的书商:(1)所提供的书目质量差,其实就是正价书目里大量充斥特价书信息。(2)拒配好书。不良书商往往不把好的图书信息放在书目里,如果图书馆选中,则拒配,理由往往是“包销”、“脱销”、“绝版”……(3)“塞书”,即把图书馆未订购但利润高的图书(包括特价书)塞进图书馆配货中,牟取暴利。(4)黑色现场采购。如果图书馆不采用或采用其自家的书目太少,往往会出现“采购合同难以完成”的情况,于是邀请图书馆带选书专家进行现场采购成为书商的一张王牌!

二、以不变应万变的图书采购策略

(一)流程公开,阳光采购

图书采购招标过程往往是透明的,尤其政府招标,给人的感觉是非常公平,竞争残酷!然而,图书馆要买什么书,复本量是多少,要什么服务,而这些问题往往是图书馆说了算。这正是图书馆紧握住图书采购质量的日月旋转!为防止图书馆采购腐败发生或被供应商欺骗,需要成立图书馆图书采购领导小组,拟采取透明操作的措施,订单提交供应商同时发送采购领导小组成员邮箱,到货验收请采购领导小组成员现场抽查,再把发货清单电子版发送给采购领导小组成员,接受订到核查。这样,从机制上杜绝或减少采购腐败的可能性。

(二)合同完善,依法采购

“图书招标采购是图书馆将书刊采购的要求、方式、条件、程序等向有潜力的书商公告、通告或邀请函,然后由招标人对投标人的应标书进行公正、公平的评价,最后选定中标人,并与之签订采购合同的一种采购方式”[2],显然,无论什么招标模式,采购合同都是由图书馆拟定的,图书馆的各种诉求均在合同中体现。为防止弃标、违约等情况发生,应当要求2家以上中标,至少保留第2中标商(即,如果第1中标商违约或弃标,则由第2中标商接替履约)。

(三)抓好采购过程控制

1.科学收集书目确定订单

书目质量是采购质量的前提,没有优质的书目信息源,何谈优质图书采购呢?遗憾的是,图书馆很难轻松在一个书目信息源拿到全部的图书信息,尤其是正价书信息。汇总各书目应由读者推荐,最好是专家与广大读者推荐相结合。有条件的图书馆采用图书荐购系统更为方便、准确。

2.依法应对拒配图书

本来,供应商中标价是所有采购图书的平均价,部分采购价高于中标价是非常正常的,是应该采购配送的,但现实中,不良书商因出版社进货量太小而拿不到批发价,或因出版社批发价高于中标价,找理由拒配这些图书的配送。针对这种情况图书馆应在招标合同中明确“凡中标商反馈‘脱销’、‘包销’无法配送的图书,经图书馆向出版社核实,如果出版社有书可供,则为拒配。

3.严格控制验收

中标商图书发货前,须将发货电子版清单发送图书馆,图书馆将该批供货清单发送给图书采购领导小组所有成员,要求与提交的采购清单抽查核对。

4.严格控制现场采购

(四)依法应对违约

通过上述采购流程与严格控制,可能使得能力差的中标商或不盈利的中标商中途违约,终止合作。一旦出现这样的情况,必须启动应急预案:(1)严格按照招标合同处罚违约行为。(2)立即启用第2中标商,或转移其他中标商继续采购。为防止第一中标商把订单里利润高的、容易采购的图书配送后,放弃“硬骨头”,招标合同里,对这种行为应有足够的处罚规定,以震慑不良书商。

篇2

一、营销观念的落后

长期以来,的相对闭塞使得医药行业一直处于欠发达的状态,传统的营销模式成为他们赖以生存的法宝。大多数藏药企业在规模小、设备陈旧、技术装备和生产工艺普遍落后的前提下,也无心于产品的宣传和营销管理。抱着“药好不怕巷道深”的传统观念,以为仅凭药效好就可以卖得好。殊不知内地市场竞争早已异常激烈,多元化的渠道网络、节假日的特色促销和信息完善的数据库营销等,都已成为医药营销必不可少的有力手段。而这些营销手段所需投入的高额费用,是藏药企业从来不曾预想到的。一时之间,很多企业无法拿出资金,进退两难。

二、藏药行业出现严重内讧

藏药行业也存在着激烈的竞争,生产企业众多,难以形成品牌集中度较高的品种。一些企业为了能在竞争中立于不败之地,无视药用植物的生长周期规律,对其进行过度、无序的开采,使得不少藏药资源面临枯竭的局面,这些都加剧了藏药行业存在的严重的市场分散、品种散乱的结构不合理现象。

三、藏药价格相对昂贵

青藏高原地区生长着上千种的野生药用植物,藏药植物以其抗寒、抗旱、药用有效成分积累高、生物活性强等特性成为其他药用植物难以替代的稀奇药物资源。另一方面,由于藏药在炮制过程中严格遵守每一道工艺,因而所制藏药均为真材实料。这两方面都决定了藏药较一般药物的昂贵价格。

四、技术水平落后,科研能力较差

对技术改造的投入不足、缺乏科研创新能力,是大多数藏药企业长期存在的弊病。研发与生产的脱节,导致大多数藏药的科技含量和技术附加值低,由此企业的竞争力较弱。虽然我国是以仿制药为主,但是大多数医药企业已经开始重视研发能力。未来的医药市场是高技术壁垒产品的天下,如果藏药企业一味地墨守陈规,那么将很难适应国内外市场的激烈竞争。

五、通过GMP认证的企业较少

GMP作为医药行业的强制性认证,对医药企业整体的管理、生产等方面水平提升起着的重要的作用。GMP认证是针对所有医药企业而言的,然而,相较于内地医药企业来说起步较晚的藏药企业,在资金不足、生产体系不完整、技术装备和生产工艺落后的情况下,很难进行GMP的认证,也就很难向药品规范化和标准化方向发展,因此难以适应激烈的市场竞争。

在种种不利的情况下,藏药企业如何打响自己的旗号呢?笔者认为不妨实施“文化营销”的发展战略。中华民族是一个有着五千年悠久历史和丰富文化底蕴的传统民族,强调“以人为本”的思想,这刚好和藏医药所衍生出的“人文思想”不谋而合。而文化营销的核心正是发现并建立一种品牌与消费者在某一意识形态上能和谐共鸣的契合点。基于此,藏药文化营销的核心应该是神奇的疗效和神秘文化的融合。随着生活水平的提高,人们对药物的要求也在不断提高。在人们日益强调回归自然、追求生态平衡的今天,来自雪域高原的藏药纯净无污染、毒副作用小的特性不正好切合人们对“是药三分毒”的忌惮心理,试问又岂会没有需求?

因此营销藏药的问题关键就在于消费者对其的模糊认知。藏药离我们太远,需要有一个合适的平台将其推广出去。在解决这个营销领域上的沟通问题时,藏药企业需要引导消费者明白:我们对于藏药的了解,是与一种向往的文化分不开的。以文化为先导的传播方式,重在告诉大家藏药处在一种什么样的文化背景下,一种什么样的医药背景下。因此采取“文化营销”是陷入困境中的藏药企业冲破阻碍,将步伐延伸至全国乃至全世界的最根本武器。藏药文化营销的实施,首先必须要有一个清晰的目标市场定位。通过对大量藏文化的分析,笔者将藏药的消费者定位于高档药品的消费群体。他们具备大部分相同的消费特征:中年家庭妇女,有幸福美满的家庭、炫耀心理、高雅的气质,其伴侣是商界的成功人士,具有丰厚的收入、较高的社会地位。由于其伴侣事业繁忙,不太注重自己的身体健康。作为丈夫的好助手,太太更应该密切关注丈夫的身体状况,当他们生病时,应该给予他们及时、体贴的关心。而藏药作为一种文化营销传播的载体,所要传达的就是“对丈夫辛勤工作的感动,对丈夫健康的良好祝愿”这样一种营销理念。简言之,藏药的目标市场应该是“更关怀丈夫健康的太太”。

在准确的市场定位下,藏药企业可以开展以“站在世界脊梁上的藏药文化”为主题的系列营销活动,具体有以下四大营销策略:

六、开展“藏药进社区”活动

藏药产品的目标群体定位在家庭富裕的中年妇女,因此各大城市中的高档社区是藏药推介的首选。藏药企业可以在社区内进行藏药文化的展示会,可以展览出各种有关藏药的资料,如文化的介绍,藏药炮制工艺的展示,各种藏药的图片及功能介绍,藏医学的渊源历史等,使消费者亲身领会藏药与藏文化的奥秘,这样不仅可以扩大品牌影响力,而且还能够挖掘出最具可能的潜在购买者。

七、开展以“探索藏文化奥秘”为主题的医疗旅游路线

2006年7月1日,青藏铁路全线开通,举世瞩目。这也为藏药企业的发展提供了一个绝佳的机遇。迎合这个契机,可以开通医疗旅游路线。主打产品就是藏药浴,能够为消费者医治疾患、防病健身。旅游本身就是文化的一个重要组成部分,让消费者在进行藏药浴的同时领略的特色景点,在异域风情中体会几千年历史积淀下来的民族文化,可以有助于深度挖掘产品的文化内涵,满足文化旅游需求,提升产品档次。

八、拍摄以“藏药文化”为主题的连续剧或记录片

对于藏药产品的目标群体——家庭富裕的中年妇女来说,她们的闲暇时间相对较多,而她们平时最频繁的消遣方式之一就是看电视或上网。企业可以借助电视或网络的传播媒介将藏药文化的历史拍摄成连续剧或纪录片,通过直观的方式,将信息烙印在消费者的脑海中,引起共鸣,也可以达到事半功倍的宣传效果,营造出一种藏文化所带来的极具地域色彩的文化氛围。

九、建立“名太太”会员俱乐部

篇3

随着中国—东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会落户广西南宁,广西将成为中国与东盟的信息交流中心,广西的许多图书馆也抓住这一机遇,利用自己的优势和特色大力推进与东盟有关文献信息资源建设,如何更好地选购东盟小语种文献资源是高校图书馆面临的重要问题,本文试谈广西高校图书馆东盟小语种书报刊招标采购工作的问题。

一、广西高校图书馆加强东盟小语种书刊招标采购的意义

1.招标采购东盟小语种书刊有利于提高图书馆入藏质量。由于东盟小语种书刊的特殊性,提供东盟小语种书刊供应商必须拥有外文书刊进出口许可证,这样容易造成某些书商凭借自己在发行中的权威地位进行垄断经营。采购价格和服务内容都由书商限定,采购方几乎没有协商余地,这样易造成采购方在东盟小语种书刊选购中订到率低和到馆时间比较长,影响图书馆为教学和科研正常提供服务。东盟小语种书刊实现招标采购就是通过引入市场竞争,逐步打破大公司的垄断经营,让多家供货书商相互竞争。高校图书馆通过审查招标文件,对投标供货商的资质进行审查,在多家供货商中选择综合实力最强的公司进行合作。如此一来不仅可以保证图书馆文献采购的质量和数量,还可通过招标,降低文献价格,使图书馆在原有经费的基础上买到更多的书刊。

2.招标采购东盟小语种书刊有利于最大限度地合理利用经费。一般来说,东盟小语种书刊相较于中文书刊来说,一是价格偏高,每册图书或期刊动辄几十上百元;二是受时间和空间及语言的限制,选购书刊需花费不定的费用用于关税、运费等。在东盟小语种书刊采购中引入招标机制,就是将东盟小语种书刊采购市场化,各个书商为了能在招标中确立优势,压缩成本,降低价格,使书刊采购经费被更加合理地利用。另一文面,实行书刊采购招投标,坚持公开、公平、公正的竞争,增强东盟小语种书刊采购工作透明度,东盟小语种书刊采购工作中有各纪检等各职能部门共同参与,防止“暗箱”操作,从源头上预防和杜绝腐败现象发生。

3.招标采购东盟小语种书刊有利于图书馆提高工作效率。在招标采购的招投标文件中,可以对参与竞争的东盟小语种书刊供应商提出书刊加工等配套服务的要求,这样可以解决本馆分编智力和人力上的不足。书刊供应商为了在竞争中抢得主动,往往给出他们所能提供的最优的服务,除了图书分类外,还进行图书加工,如加盖馆藏章、加贴防盗磁条等,节省图书馆在这方面的资金和人员投入,可以减少图书馆的加工人员,减轻分编人员工作的压力,缩短新书上架时间,提高工作效率。

二、广西高校图书馆东盟小语种书刊招标采购面临的困难

1.选择供应商具有局限性。一般来说,只有拥有外文书刊贸易权的法人或授权机构才能从事外文书刊订购业务。目前。真正具有外文书刊贸易权的只有中国图书进出口(集团)总公司、中国教育图书进出口公司和中国国际图书贸易总公司。其他大多是授权机构。高校图书馆在招标过程中一般都会选择具有多年经营经验和资质的公司作为其合作对象,对于一些机构的选择则非常慎重。广西高校图书馆在东盟小语种书刊招标采购中要想真正打破行业垄断,应尽可能邀请商参加,扩大招标范围,增加可选性,这样才能好中取优,真正发挥市场竞争作用。

2.东盟小语种书刊采购的采购对象具有不确定性,东盟小语种书刊的采购与一般物品不同,一般物品的产品在招标时就已确定,其书刊成交的产品是未定的,它是在招标后才开始采购,很多书刊是在招标结束后才开始出版,直到采购停止前其成交产品才完全确定。所以在书刊招标文件中的书刊品种、册数和内容是无法列明标的,因为书刊采购在供货过程中需要根据学校学科建设的需要,不断对采购的书目清单适时调整和更新。因此书刊采购的采购对象具有不确定性。

3.东盟小语种书刊价格比较昂贵且存在较大的不确定性。一方面,东盟小语种书刊价格偏高,每册图书或期刊动辄几十上百元,而且,每年以8%到10%的增长率增长,广西许多高校图书馆承受着保证东盟小语种书刊建设质量与经费紧张的巨大压力。另一方面,东盟小语种书刊价格由出版商报价、汇率进口图书附加费用的加成系数折扣等诸多因素构成,其中进口图书附加费用是国内供书商负担国外集货商手续费用和图书国内报关、运费、税金、目录及管理等各种附加费用的总和。由于各公司与外国出版社或者中间商谈判时,因信誉度、业务量等多种因素影响,拿到的外刊价格也有所不同,所以不同商对同种外文书刊报价不同。另外,外刊款存在预付的问题,所以招标时针对付款方式(预付还是后付)的不同,报价也会有一定差别。加上外汇汇率不断波动,导致东盟小语种书刊的最终价格存在较大的不确定性。

4.东盟小语种书刊评标的标准难以考量。东盟小语种书刊招标的评标项目一般有六方面的内容:折扣、服务、数据、加工、信用度、合作单位业绩及服务承诺等。一般来说,折扣、数据和加工是客观明了、可比较的,其余都是比较抽象,在没有实质的合作之前都难以衡量。因此,在评标过程中评委往往是对各供应商的投标书中所做的承诺无法量化考核,做出真伪判断。只能根据各图书公司在标书中所做出的应答和承诺进行打分,因而滋长一些图书公司表面答应表述提出的各项要求,并以诸多优惠条件来赢取专辑的信任和偏爱来中标。这就导致书商无法履行各项服务承诺,使图书采购工作变得被动。

三、做好广西高校图书馆东盟小语种书刊招标采购具体措施

1.制定具有针对性的图书馆书刊招标工作细则,加强纪检部门的监督力度。图书馆和学校招标管理部门应按照《中华人民共和国招投标法》《教育部政府采购管理暂行办法》等相关法律法规和规章,共同制定本校图书资料招投标工作细则、招投标计划、招投标文件以及招投标过程中的相关技术文件和技术规范,根据本校的招投标管理规定,加强管理与协调,进一步规范书刊招标采购程序。纪检部门不仅要也应该加大对招标采购工作的监督力度。以确保招标工作的目的得以充分地体现,有效地防止招标采购中腐败现象的发生,还要支持和协作图书馆做好东盟小语种书刊招标采购工作,促进招标采购工作的高质量完成。

2.确定书刊招标采购的形式和评分标准。书刊采购可采取公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购等几种方式。一般来说,中文书刊的供应商选择的范围比较广,就期刊而言有邮政局和民营供应商,一般采用公开招标或邀请招标的方式进行。外文书刊招标采购类型可以分为集中采购和分散采购。每种类型又分为公开招标、竞争性谈判和邀请招标。尽管原则上外文期刊可采取上述任意一种方式,但实际上拥有外文书刊贸易权的供书商屈指可数,所以外文书刊采购采用邀请招标的方式较为适宜。招标评分指标是在制定招标文件中的评分标准时,根据图书馆资金现状和工作需要而设定的图书采购招标评分项目的主要内容。评标的标准一般有六个方面的内容:折扣、服务、数据、加工、信用度、合作单位业绩等。外文书刊招标评分标准的制定要体现一套科学的、合理的评分标准,而且要易于操作,要细化技术评分要求,总之,每项的设计应根据各馆的具体情况和个性化需要,进行科学合理的设计,而每项设计的科学合理是招标采购成功的基础,也是招标文件的重要内容之一,具有法定效力,对图书采购招标的成功与否起决定性作用。

3.编制好书刊采购招标文件。招标文件是招标人向投标人发出的旨在为投标人编写投标文件提供所需资料并向其通报招标投标所依据的规则、要求和程序的书面文件。准确、规范、科学地制定招标文件、招标程序、商家资质预审规则、投标商招标书、评标标准等相关文件。标书编制要简明、概要;评标打分表要细化合理,还应标明评标的规则,供投标和评标参考等。招标文件一般应至少包括下列内容,即邀请函、投标须知、招标项目的性质和数量、技术规格、招标价格的要求及其计算方式、评标的标准和方法、交货、竣工或提供服务的时间、投标人应当提供的有关资格和资信证明文件、投标保证金的数额或其他形式的担保、投标文件的编制要求、提供招标文件的方式和地点、开标和评标的日程安排、主要合同条款、售后服务情况及承诺等部分。另外,制定文件一定要详细、准确,特别是对供应商提出的要求更要细致,比如说书刊配套服务(是否随书送MARK数据、随刊提供USMARK数据等);供书刊的方式;价格优惠额度;违约应承担责任等。

4.合理选择图书采购的专家评委。招标机构或图书馆可以从在全区范围内或本地区范围的熟悉图书馆采购业务的专家组成应从专家评委库抽取评委,评标委员会在不受外界干扰和影响下,按照评标方法和标准对投标文件进行比较和评判,以评选出最适合的书商。

5.做好中标的合同签订及履约的监控工作。东盟小种书刊采购评标一经确定后,招标人应当向中标人发出中标通知书,采购单位和中标供应商应根据招标文件制定合同,这是招标采购中比较关键的一个环节,因为外文书刊价格昂贵,如果出现漏订、错发、缺期等服务问题,都会给图书馆带来无法弥补的损失。因此,采购单位和中标供应商应严格根据投标书和图书供应商的承诺签订合同,把双方各自应承担的责任和义务都写清楚,促使各方认真履行合同职责,保证书刊采购工作顺利进行。另外,采购单位要依据合同加强对图书供应商的检查和监督,督促其认真履行合同。阻止和减少来自供应商不守合同带来的各种风险。

总之,东盟小语种外文书刊招标采购工作尚处于尝试和起步阶段,除上述问题外,还有招标程序规范化、招标质量控制、评标的科学化及合同的精细化等方面的问题值得我们深入探索,这就要求提高对东盟小语种外文书刊招标采购工作的认识,不断创新业务模式,加强各个采购环节进行质量控制,并使其规范化,从根本上提高东盟小种外文书刊采购招标的质量,满足馆藏建设的要求。

参考文献:

[1]刘凤侠,赵杰.高校图书馆外文期刊招标存在的问题及对策分析[J].图书馆建设,2010,(2).

[2]范艳芬.高校图书馆印刷型外文期刊招标采购问题与对策研究[J].图书馆工作与研究,2011,(3).

[3]唐振宇等.基于资源优化配置的外文期刊采购标段划分研究[J].情报科学,2009,(10).

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