引论:我们为您整理了13篇优秀述职报告范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
篇2
项目建设是一个提升个人能力、锤炼队伍的重要平台,也是一个阅人无数的重要场合。凡来与我们进行技术交流的人员,应该是企业界的精英。他们的业务技能、文化境界代表着本企业的最高水平。与这些人打交道,我们不仅学到了技能,同时也开阔了视野。现实生活中的学习就是悟道,你和谁在一起往往十分重要,甚至能改变你的成长轨迹,决定你的人生成败。和勤奋的人在一起,你不会懒惰;和积极的人在一起,你不会消沉;与智者同行,你会不同凡响;与高人为伍,你会登上巅峰。在项目建设中,我深能体会这些话的内涵。
二、工作概述
纯碱项目工作目前还处在施工前的准备阶段,在此期间人员参与较少,工作量不大但很繁琐。在此岗位上我主要负责设备、工艺的技术交流及参与项目人员的技术培训工作,保障纯碱项目的设计工作稳步向前推进。纯碱项目的设计因涉及别人的专利问题,我们必须绕开专利的保护要求,在此技术基础上进行新的改进,部分工序的设计必须由我公司与设计院共同才能完成。因此,纯碱项目的设计是一项非同常规的设计。相关技术细节在此不再赘述。
三、业绩情况
纯碱项目总体设计由大连化工研究设计院承包,合同与年8月签订,目前已完成初步设计及初设评审工作,基本完成总设计任务的60%。重碱工序由我公司与山东润昌设计院共同完成,合同与年9月签订,初步设计也已经完成,基本完成设计任务的50%。主要设备的技术交流也基本完成,为下一步施工图设计做好准备工作。在当前资金紧张的局面下,按照公司部署,纯碱项目的施工走在合成氨项目之后,同时要求纯碱项目的设计不能中止。为缓解这一矛盾,我们必须加强与设备制造厂家的技术交流,收集与设计相关的技术参数。根据自己掌握的设备技术参数,尽量做到主设备的招标走在施工图设计之后,打破原有的项目进度程序,尽量缩短项目资金的使用周期,以缓解公司资金紧张的压力,同时又保障设计进度的正常推进。
在员工培训过程中,尽量把自己学到的知识传授给每一位学员。全年累计授课约46课时,培训员工约1100人次。
四、出勤情况
本人一年来出勤正常,无矿工、无事假。全年奉献休息日11天,累计加班约180小时。
五、安全环保情况
因纯碱项目还没进入施工阶段,安全环保事故暂时不会发生。但我们要把安全、环保“三同时”理念贯穿与项目进度的全过程。同时,在干部值班期间,认真完成岗检任务,本年度共查处上报睡岗违纪3人次,脱岗无记录多人次。我认为当前公司安全环保形势不容乐观,
一是设备老化又面临装置搬迁,设备管理工作势必有所松懈。
二是夜班睡岗现象较多,人员状态萎靡不振。
三是离岗登记不规范,人员不易控制。
六、违纪情况
本人本年度迟到2次,身为一名干部对自己要求不严,理应受到相应的处罚。同时本人也希望督检制度继续执行下去,抓严抓细。通过规范化管理,把公司的管理水平提高到一个新的台阶。
篇3
在校领导的关心下,老师们的帮助下,我热爱学校,热爱本职工作,热爱学生,能以师德规范自己的教育教学工作,以新课改理论指导教学实践,取得了长足的进步,现将本年度工作述职如下:
一、积极投身教改,努力做好本职工作
要想成为一个好老师,就必须以高尚的道德情操,良好的师德、师风来引领自己,规范自己的言行,做到热爱集体、服从分配、团结同事、爱岗敬业,做到既教书又育人。
二、认真备课,授课
每一课都要做到有备而来,都在课前做好充分的准备,并制作各种有利于吸引学生注意力的教具及课件,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按要求搜集每课的知识要点,归纳成集。
三、增强上课技能,提高教学质量
在课堂上注意调动学生的积极性,加强师生交流,体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。充分考虑每一个学生学习需求和学习能力,让各个学生都得到提高发展。在努力上好每一节课的同时,积极投入新课改实践中,能以学生为主,加强学习活动的综合性和探究性,激发学生学习美术的兴趣,培养学生的创新精神和解决问题的能力,促进学生的个性形成和全面发展。
在教学欣赏课中注重对学生审美能力的培养,引导学生展开想象,进行比较,不急于用简单的讲解代替学生的感悟和认识,通过比较、讨论等方法引导学生体验、思考、鉴别、判断、努力提高他们的审美情趣,并加强对学生的德育教育。运用多媒体等多种教学手段,丰富教学内容和美术信息,开拓视野,增强对形象的感受能力和想象能力。从发挥学生创造性能力出置作业练习,并注重对学生作业过程与创新方面的发展性评定。同时对学生的作业及时进行批改。将他们在作业过程中出现的共性问题进行透切的评讲。
捧着一颗心来,不带半根草去,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年教师,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。展望未来,我信心百倍。我坚信岁月永远垂青于乐于奉献,求真务实的人。我会不断学习和创造,不断追求崇高的理想,实现自己的人生价值。
此致
敬礼!
优秀教师的述职报告
尊敬的学校领导:
您好!
寒来暑往,一学年的辛苦耕耘即将结束。回顾这学年,我忠诚党的教育事业,遵守学校的规章制度,服从上级领导安排,热爱、关心学生,严格要求,做到因材施教。同时不断提高业务知识水平,钻研教材,努力提高教学水平,且多听取意见,向有经验的教师请教,务求精益求精。在收获的六月里,无论是成绩还是教训,粒粒皆辛苦。
一、思想素质方面
本人热爱教育事业,热爱学生,热爱本职工作,恪尽职守,谦虚谨慎。坚持党的教育方针,面向全体、教书育人。广泛的学习教育教学理论知识、学科基础知识,充实自己,树立大教育观,为学生的主动发展夯实基础。尊重家长,积极传播科学家教方法,自觉抵制不利于儿童身心发展的言行。
二、教育教学方面
在长期的教育实践工作中,我形成了创新、笃行、乐教的教学风格。课堂气氛民主,学生兴趣浓厚,教学质量良好。我的教学语言亲切、幽默充满智慧,以春风化雨的细腻滋润每个学生的心田。授课前,认真研读教材,把握知识的内在结构和外在联系,类比迁移,由点及线、由线及面,教会方法,为学生构建系统的知识体系。善于发现问题,利用问题的积极面,对典型题型多角度、多层次的剖析讲解,培养学生多角度全方位的解题思路,体现了新课标对学生思维灵活性和多样性的要求。在一个个活泼有趣的数学情境中,鼓励学生交流、分享、倾听、互助、反思,丰富了他们的情感体验,激发兴趣,树立信心,从而体现了数学的价值。
由于数学学科的特点,思维缜密、环环相扣,随着课程的加深,学困生会越来越多。针对这部分学生,我不强调、不放弃,不制造紧张气氛,让他们和大家有平等自由的学习空间。设计游戏激发兴趣、借助直观教具分解难度,师生、生生一对一讲解。最后,联系家长,为其树立端正的育儿理念,介绍科学方法,用教师的良好人格影响学生、家长。
三、其他方面
作为数学教师,我不仅注意做好自己的本职工作,还主动协作两位班主任老师进行班级管理。对于本年级组内的活动和任务,我本着积极参与互助团结的态度,为团队的共赢做出应有的贡献。
此致
敬礼!
优秀教师的述职报告
尊敬的校领导:
我是xx小学xx班的英语教师xxx,很感激校领导在以往的教学工作中对自己不留余力的支持,作为英语教师让我明白自身肩负的职责多么重要,毕竟由于大部分学生对学习英语的兴趣不高以至于成绩都不太理想,我也为了这类问题的解决花费了不少心思并使其得到改善。
一、思想方面
我能够牢记教师的职责所在并在工作中恪尽职守,作为教师本就有着教导学生的职责,当学生在学习过程中遇到难题的时候应该要积极去进行引导,即便学生对课程内容不感兴趣也要帮助他们巩固好基础才行,所以我能够认真做好备课工作并经常与其他英语教师进行探讨,主要目的便是为了从中学习英语教学工作的经验,而且在相互探讨的过程中也能够借鉴其他英语教师的教学方式,对我来说能够通过这种方式加深对英语教学工作的理解无疑是令人庆幸的。
二、工作方面
能够认真分析学生对英语科不感兴趣的原因并改进自身的教学方式,事实上在学生需要打好基础的阶段却普遍存在着这类问题无疑是令人苦恼的,因此平时我都是采取死记硬背的方式来让学生强化记忆,尤其是单词的重复抄写能够让学生对所学的内容更加熟悉,再加上平时的早自习也会进行晨读和听写的缘故逐渐提升了学生的成绩,但在我看来目前的教学进度还是有些缓慢从而需要继续努力才行。
三、存在不足
由于我在教学的过程中比较注重大多数学生的学xxx度,这也导致我会疏忽对部分差生的关心以至于他们跟不上进度,身为教师却在工作中出现这类状况无疑是有些不太负责的,另外我在班级纪律的管理方面做得不够好,这也导致在上课前夕需要花费不少精力才能够维持好班级的纪律,长期存在这类问题很容易对教学效果产生不好的影响。
四、改进措施
今后我应该积极展开家访工作从而了解学生的家庭状况,毕竟家庭教育的缺失会对学生的成长带来不少坏处,再加上学生自身不够重视的话则很难获得成绩的提升,所以我要积极和家长进行沟通以便于尽快解决这类问题,另外我要多向班主任老师请教从而了解纪律管理方面的经验。
篇4
XX年2月,我很荣幸被任命为行车维修组组长,行车虽然不是先进高端复杂的设备,但在我们公司却是关键设备,我们公司在并不完全流水线作业的情况下,行车就显得极其重要了,尤其a1-1#,b1-1#,b2-1#, 南跨20#,北跨21#,32吨龙门吊都属于很关键设备,其中安全是保障行车正常运行必要条件 ,“安全为了生产,生产必须安全”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性,而作为起重设备的维修人员,则肩负着重要使命。作为一名维修组长,在职期间是公司行车安全运行的第一责任人,我深感责任的重大。
近十个月以来,在上级领导的指导和兄弟部门及班组的支持下,对行车的安全运行做了大量的改善工作,例如:4,5月份对全公司15跨单边轨道进行了紧固调整,排除了因轨道螺丝松动错位产生的安全隐患;6月份对全公司7跨行车走道中间加装了安全绳,为行车维修人员作业时提供了更有利的安全保障;7,8月份对全公司54台行车加装防撞限位,排除了两行车相撞产生的安全隐患;10月有21台单梁行车加装了防脱轨装置,排除了因行车行走驱动异常时脱轨车体从高空坠落产生重大安全隐患;9月份对72台行车加装了起重量限制器和重锤限位,杜绝了操作人员超载使用使行车车体端梁开裂变形产生坠落的安全隐患,重锤限位可以预防行车失控时葫芦冲顶发生重大安全隐患;11月份对72台单梁行车小车电机加装了电机罩防脱落网兜,对36台5吨行车起升电机加装了电机罩防脱落网兜,排除了电机运行异常时壳体高空坠落伤人的安全隐患;12月份对所有行车行走轮进行了全面专项检查,并且发现 b1-1#,b1-3#,b3-1#,b3-5#行车行走轮磨损严重,需要更换排除安全隐患!同时,我还每半月安排一次高空垃圾专项清理检查,杜绝了高空物品坠落伤人事故的发生;对行车维修升降作业平台定期检查检修,防止作业过程中出现异常导致安全事故的发生!
自今年5月份我们部门推行tpm以来,我们维修班组发生了翻天覆地的变化,通过tpm的深入,使我对“维修”两个字有了全新的认识,悟出了做一个合格的维修工并不是做好突发修理,那样的话维修工和消防员没什么两样了,而是做好相应的保全工作,把突发故障率降到最低!因此在tpm的推进过程中,我带领行车组全体维修人员开展了55台关键起重设备的月定期保全工作,同时通过pm卡反馈,挑战0故障活动,定期保全异常处置,保全联络会,设备询检,突发修理未完成和设备改善坚持做每周乃至每天的计划保全工作并且目视到班组看板;坚持每天的保全记录表,病历卡,长时间记录的记录与汇总。但还有很多工作的细节还没有做到位,像人员去向管理看板得不到很好的利用,维修工每天的询检工作只是敷衍了事,不能发现实质性的问题,所以因为这些我还需要花费一定的精力对组员进行监督引导。
篇5
在很多时候我们容易情绪化,我们都知道其实这样很不好,影响了自己原本清晰的思路不说,更在所有人的面前放大了你的弱点.虽然说我们不提倡虚伪做人,但是也得维护自己的形像是吧.中国,在这片关系营销茁壮成长的热土上,机会往往就在身边不经意的地方,这年头,谁输的起机会?所以,最简单的总结,尽量给别人一个好印像,其实就是给自己多开了一条路.所以,在不触犯自身原则的情况下照顾好自己的情绪很重要.
也许有的问题让我们方寸大乱,或让我们愤愤不平,这时候最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中,我觉得在这时候,反正也这样了,不如让自己坦然一些,好好问自己几个为什么,然后再想想怎么去解决,这意思不是破罐子破摔,而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题,激动有用吗?骂自己有用吗?或是去推脱?来点实际的吧,换位或让自己以第三人称出现.好好想想这个事儿.也许我们会逃避,但不管有多么华丽的外衣,逃避都是意志上的退缩,饮鸩止渴.出现问题有时候并不是一件坏事,因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发现一个新的机会或新的行业.就像失败的总结永远比成功的报告更深刻一样.如果因为mou个问题你失去了一份工作,那这个问题你还会让它再次出现在自己身上吗?这就是成长.问题的一再出现也许会让我们头疼,但呢又不是我们能解决的,那怎么办?逃开-这个问题100%解决不了.而且接下来又是这样的情况那怎么办?再逃一次吗?那么迎上去-也许只有1%的可能,但你做的每一件事都是在不断的推进,这绝不是为了享受头疼的感觉,而是考量自己韧性最好的方式,看看自己是不是”玩儿的转”.我们提倡可以大胆去做,但绝不是肓目去干,而畏首畏尾保守自封是最失败的.
篇6
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
(四)不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代的发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;
(六)护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但是我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,,都是护士长必须做到的。
(七)我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的业务水平和政治素质,同时对党的先进理论也是认真学习,深入领悟,不断提高自己的思想政治素质。
二、好的特点
(一)责任心强,一心扑在工作上。自担任护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻保持与同事和病人的紧密联系,及时掌握科室发展的第一手资料。
(二)思维灵活,为单位建设出谋划策。护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来,本人在科室发展中,积极协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。
(三)工作标准高,树牢争第一的思想。我们的目标只有一个,那就是最好。即使现在不是最好,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中,我坚持要干就要干的最好的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。
(四)严格管理,关心部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同时,在生活方面,对部署的关怀细致到位,使每位员工都能感受到科室的温暖。
三、存在问题
(一)个别护士的专业素质还不高,主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够,业务标准要求低。
(二)整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。
(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应该思考的问题。
四、下步打算
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动部署,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的知识和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责,为自己负责的态度,积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论。
篇7
尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:
大家好!
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20_年_月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。_月底开始_商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划_小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好_,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的`可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。
7、换户
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)传播媒体报纸电视
2)户外媒体户外看板(位置:_的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
3)印刷媒体
四、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:_
2020年_月_日
销售年终述职报告优秀范文
尊敬的领导:
您好!
2020年接近尾声,新的2021年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,机会留给有准备的人。在此,感谢领导的信任和同事的热情帮助,现将本人2020年的网络销售工作做以下总结:
一、认真学习,不断提高业务能力
我大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,一步一个脚印
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、强化形象,提高自身素质
为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作最大地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。
四、锤炼业务讲提高
经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。
在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:
1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户;
2、向客户请教,要做到不耻下问;
3、学会“进退战略”
4、知已知彼,扬长避短;
5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短;
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急;
7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资;
8、应变能力要强,反映要敏捷;
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品;
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语;
12、心态平衡,不要急于求成。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸。
在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。2021年我会加油!
此致
敬礼!
述职人:_
2020年_月_日
销售年终述职报告优秀范文
尊敬的领导:
您好!
自从我2020年_月从事销售工作以来,在上级领导部门的正确领导下,在同事的关心和帮助下,同事在自我的努力奋斗下,截止2020年_月,我总共完成了_万元的销售额,完成了全年度销售额的_%。现将一年以来的销售工作总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于_系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:今年九月份,_分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约_吨、重晶石_吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到_分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、依据客户需求确定可的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排产品,通过自己对_区域的了解,的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、2021年区域工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2020年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据2020年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在_区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:_电力局、_电力局做为重点,同时_供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好_油矿的电气材料采购,三是在_区域采用的形式,让利给商以展开县局的销售工作。
(二)针对_地区县局无权力采购的状况,计划对_供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的商,主要做_有限公司的工作,以扩大销售渠道。
(三)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(四)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
六、对销售管理办法的几点建议
(一)2021年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)2021年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)2021年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,2020年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
此致
篇8
现在我可以自豪地说:我深爱着这片热土,我深爱着这个蓬勃向上的群体!两年的工作中是幸福的、是愉悦的!
两年里,我担任副校长分管师德、群团、安全卫生、校务及班务管理工作,在教育局的正确领导下,在谢校长的带领下,在班子成员的同心协力下,在全体老师的支持和帮助下,基本完成了分管的工作。现在从如下几方面汇报:
一、踏踏实实做人
1、进取
能担任副校长是组织上和大家对我的信任。为了更好地完成工作任务,我在思想上积极要求上进,不断提高政治理论素养;利用分管师德的契机,结合自身实际,始终以高标准严格要求自己。真正做到:在思想作风上实事求是、表里如一;在工作作风上认真严谨、讲求实效;待人处事光明磊落、诚实守信;在生活作风上端庄稳重、亲切大方;在公共场所和学生面前,做到衣着整洁得体,语言文明规范、举止文雅;努力在各方面做师生的楷模。
2、真诚
对周围的人我能热情真诚相处,年尊的老师我敬之为长辈。青年的视之为朋友,我与他们同乐,我为他们取得点滴成绩而快乐;无论是在工作生活中,只要他们需要帮助,我都给予支持。因而,促进了领导班子整合力的形成,促进了学校的稳定发展。
3、正直
在工作中始终坚持正确的立场,不避重就轻,不瞻前顾后、不耍小聪明。我常常告戒自己、警醒自己;做任何事要以集体利益为重,以教师利益为出发点。说真话,做实事。当校长的好参谋,做教师的贴心人。
二、勤勤恳恳做事
1、作为班子成员我深知以身作则是工作的基础,。两年中,我从不搞特殊化,从没有无故缺席。不管风霜雨雪、酷暑寒冬都坚持到校,认真做好日常工作,值好夜班。
2、作为副校长我懂得应是校长的好助手。两年来,我非常注重平等对待教师和班子团结。我常与教师促膝谈心,了解教师的心声,把教师想法带到班子会上。使学校方针、政策能及时根据教师意见和建议修正、完善。真正起到了教师和学校之间的桥梁及纽带作用。
3、分管工作常抓不懈
“师德是教师的灵魂”、“少年是祖国的未来”、“安全责任重于泰山”、“管理是学校的根本”
这些名言警句我铭刻在心。为此,学期开学初就制定出切实可行的工作计划,拟定出有针对性的工作评估方案下发各校,并坚决做到开学初、期中、期末的三次工作检查。检查时我常抽调村小校长参与,让他们有一个学习借鉴和相互督促的机会。每次检查不流于形式,检查者都要认真填写表格如实小结,发现问题,及时解决。
抓师德、铸师魂;这是一项长期的系统工程。为抓好工作,我认真把握工作思路,积极下发相关材料,督促安排学习;要求写出读后感,期末汇总;积极组织教师参观大县城、开展师德征文和师德演讲比赛等活动。一系列活动的开展,提升了教师的思想,熏陶了教师的品格;一个遵纪守法、敬业爱岗、甘为人梯、富有爱心的教师群体正在漳湖大地茁壮成长!
安全工作,警钟长鸣;我把它当作头等大事来抓,依照上级要求,中心学校每年都与村小校长,与班主任签订安全目标责任书。将责任落实到人。同时建立健全制度,加强督促检查。将安全隐患消灭在萌芽状态。为师生创造了良好的育人环境。
三、平平淡淡生活
“教师的事业应该是叶的事业”,肯定是要奉献的。面对这一清贫职业,应该平平淡淡的面对丰富多彩繁杂的社会。应该淡泊名利,随和、宽容的对待他人、对待学生。因而,我不计较个人得失,不争名夺利、勾心斗角。讲求的是奉献。学会谦让与无私。我信奉“知足常乐”这一古训。我时时扪心自问、换位思考,多想想别人的难处。多原谅别人的不足。凡是以大局为重,以集体利益为重。全心全意为师生服务。
四、实实在在的成绩
1、06--07年度我校获安庆市师德标兵一人;
2、今年县局“以人为本”师德演讲比赛,我校选手获得小学组第一名;
3、06---07年度我校班主任工作案例获安庆市优秀论文奖,并结集出版;
4、06---07年度我校被安庆市首批列为五家“留守儿童之家”之一;
5、06---07年度我校学生获得全国书信大赛安徽赛区小学组一等奖;
6、06---07年度我校学生获得全县电视大奖赛优秀奖;
两年中创建平安校园,也做了实事:去年拆除了中州小学校园内几十间危房;今年通过镇、村、校三级协作,解决了日新小学砖瓦结构平房房顶的翻修问题;
以上成绩的取得,当然不是我个人为之,是师生自身努力的结果,是集体智慧的结晶。
五、诚诚恳恳的反思
过去的工作不是尽善尽美的,还存在许多不足;
1、工作守旧,没有创新意识和开拓精神;
2、看问题始终站的角度不高,视野不开阔;
3、处理问题缺乏灵活性。
篇9
一.经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入__年,_加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从__年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”
当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。
二.内部管理:
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在__年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。
今年是_路加油站和_北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。 _加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来_加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定_加油站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。_加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。
__年_加油站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。_加油站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝聚力,_加油站员工过生日,_加油站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
三.安全管理:
1.今年_加油站一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。
2.牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。
3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
5.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之处:
1.今年_加油站未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是;
1).开拓市场的力度不够。
2).因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。
2.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
4.管理人员的服务意识还有待提高。
5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
五.__年的工作思路:
1.加强市场开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量。
2.增强管理服务能力。
3.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。
4.加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。
5.健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。
6.加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。
7.在管理上推行5s管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。
加油站站长述职报告2
各位领导,同事们大家好:
我叫__,现任油站站长工作,在2011年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。
一.加强学习,注重思想和业务素质提高:
自从2008年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,
二.尽职,尽责,努力工作:
1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。
2.采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终于修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274.2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我及时调理工作思路,在努力保护老客户的同时,做好了限量和客户的解释工作,再解释中,要耐心细致的对客户讲清楚,要排好队,限量加油。总之,我站在2011年根据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务。
三:团结、融洽和谐
和谐的工作氛围是我们都希望的,只有团结融洽才能体现出,全站员工亲如一家。如:10月22日的那一天站上要开业了,计量局来站检测加油机,查到4号机的时候,4号机计量器坏了,郭经理速把维修员叫来修理,就在维修的那一刻突然把汽油喷出,喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里,当时我什么都看不见,只是捂着眼睛流泪,当时脸部烫的就好像在火炉里烤着,站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗,清洗的时候汽油把我呛的换不气来,休克了几秒中,就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心,杨站长和同事们扶着我喊我名字,醒来看见同事们的拥护,让我感觉我是世上最幸福的人,让我深深体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮助,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量。
四:自己对2012年的工作计划和打算,
1.我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加。
2.要对油品的一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。
3.督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。
五:另外我还有许多不足之处及努力方向。一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我们中心站加油站,一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属于过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。今后我一定要多学习,多思考发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力,得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家
加油站站长述职报告3
进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,个性是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。中国石化
规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法;
一、抓落实
作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作状况,经常为员工通报这些状况,鼓舞士气,推动油品销售工作。
二、抓销售
1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外
营销员,为加油站形象起到必须传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解状况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到个性关注。
因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每一天都在扩大。
这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮忙和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。
这是一个不容易看出来的客户群,他们这天飘过加油站,也许明天就到那里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选取。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的
服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。
2、深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施,制定有针对性的营销策略,取长
补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好,
3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并用心开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,二
是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。
三、抓管理
一是规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,不但能保证安全经营,还能树立良好的企业形象。二是示范作用,自身业务过硬,才能更好地指导站上其他员工,管好员工,首先要成为工作的榜样,打扫卫生,引导车辆,提枪加油……样样能行,为员工树立一个学习的好榜样,长此以往,才能带动员工逐渐养
成良好的习惯。三是以人为本,要经常关心员工的身体健康、生活和家庭,培养与员工的感情,用情动人,只有和员工建立起真诚的感情,才能充分调动员工的用心性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第
一,严格安全管理,严格操作规程,坚持勤检查,及时处理,及时汇报,牢固树立安全第一的思想,务必把安全管理工作做深、做细、落到实处。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,发扬民主,统一思想,行动一致。二是切实发挥带头作用,“喊破嗓子,不如做出样貌”,凡是自己提倡或要求员工做到的事情,自己都要身体力行,带头去做,并努力做好,才能有说服力和号召力。
作为基层管理人员,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我还要不断完善提高,首先要严于律己做到公正廉洁,实事求是,有全局大局观念,要有强烈的事业心、职责心、进取心和实干精神,
时刻牢记自己的职责,树立以站为家的思想,以高度的事业心和职责感,全力以赴抓好各项工作。努力学习,不断提高业务潜力、营销潜力、决策潜力、管理潜力和组织协调潜力。
我相信,做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是持久地用心经营、用心管理,把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业,做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。
加油站站长述职报告4
公司领导、各位同仁大家好:
我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:
一.思想与品德:
自从20__年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
二.素质与能力:
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在一站在手,写作无忧!]日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三.“内强素质,外树形像”。
人才成就企业,企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。今年是___加油站和___北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,增强员工战胜困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,坚持以人为本的管理方式,做到政治上相信他们,工作上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实,激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴,关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难,融洽处理与新员工的关系,并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风,使日常工作正常高效的发展。
四.以身垂范,努力奉献
人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”,说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐,泰山移”,因此我从“以人为本”的管理做起,从自身垂范做起,在工作中倡导集体主义,团队协作精神和爱岗奉献精神,自律,垂德、垂范,常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中,每逢过年过节我都会带头值班,并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日,会给员工买蛋糕,开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束___加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
五.工作中不足之处
1.精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。
2.今年___北加油加气的销售量不理想,未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。
3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
六.20__年的工作思路
1.加强市场占有率,积极开发新客户,努力提高销售量。
2.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。
3.在管理上推行5S管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。
印度诗人泰戈尔曾经说过“果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,而叶的事业是平凡的。”加油站的工作就是一种平凡而艰辛的职业。在这平凡的职业中,不知不觉已过了6年多时间。“工作着是美好的”。当工作进展顺利,获得一些成功的时候,我觉得“工作着是美好的”;当克服了困难取得成功以后,我更觉得“工作着是美好的”。追求人生的完美,尽管那伴着的是千辛万苦,可我还是没有放弃我的追求。为之我付出了几乎我的全部。但是,看着加油站天天有变化,员工天天有进步,我觉得自己活得很踏实,活着很有质量。“当好主人翁,为零售做贡献”,是我的出发点和落脚点。当前,开放的市场给了我们施展本领的宽广空间,我们要在创精品油站,在数量、环境、优质服务、人员素质上多下功夫,苦练内功,全方位参与市场竞争,树立公司品牌,为企业做出更大的贡献。
加油站站长述职报告5
20__年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525、02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0、92%,其中汽油3094、73吨,柴油5424、65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4、31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:
一、抓好经营工作
今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交_检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
三、抓好数质量管理
坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。
四、工作中存在的不足
1、站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。
2、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
3、员工规范服务意识还有待提高。
4、设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
5、站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角。
五、下一步工作计划
篇10
大家好!
这学期我担任高x班的班主任。可以说,接到这个任务时,我有些忐忑不安,因为我深知高x在整个高中x年的作用。幸运的是,在多方努力下,我顺利完成了任务。
下面对我本学期的工作做一点简单总结,
一、严格的要求是对学生的尊重
在当班主任的过程中,我感受最深的便是:"严格的要求是对学生的尊重"的确,只有严格要求学生,才能把班主任工作做好。
对此我制定了比较细致严格的班级小细节。高二的第一次班会,我就强调了几项硬性规定,如女生的头发问题、上课上自习上厕所、迟到等问题。从一开始就把违纪等规定定死了,同时对于出现问题的同学给予相应的整改措施。对于屡次出现问题的学生绝不手软,反复谈话,或者是让其自主反省,让他知道犯错不改很麻烦,不会轻易糊弄过去,但是不轻易叫家长。但是一旦触动了额班级底线,坚决回家反省,这学期也有很多人享受了此等"殊荣".
二、抓好班干部,使常规管理有人抓,工作有人做,班级达到自治
要管好一个班级,许多工作还得学生来干,我所遵循的原则是"干部能干的事,班主任不干;学生能干的事,干部不干".因此,挑选和培养班干部显得非常重要。刚开始只选定3、4个人管班,通过观察对他们的植物进行掉正,再不断充实班干部队伍,班级各项任务都有人管。班主任对班干部不能直视使用,还应该进行教育和培养,我对班干部的要求只有五个字,"正气、有担当".班干部如果做不到正气,班级就会滋生很多歪风邪气;班干部如果做不到有担当,就可能出现行政不作为,所以,要时常召开班干部会议,对他们进行开导和鼓励,如果能做到这五个字,他就是名优秀的班级组织管理者,班级也会蒸蒸日上。同时,时刻为同学们灌输自我管理思想,不能让班主任时刻充当班级监督者和保姆的角色,不能班主任不在,班级就格外乱,班级是同学们的,班主任知识配合管理,班主任可以带很多届,当很多人的班主任但同学们的高中却是不可复制的,想好和坏都是同学们自己的事,让他们都有主人翁的意识,班级才能实现自治。
三、重视常规管理,建立班级良好秩序
1、实行值日班长与纪律班长双轨制。值日班长是由比较善于管理班级纪律的班干部担任,纪律班长是由班干部推荐产生,各六人。共十二人。每天两人主要负责全天的班级运行管理状况。值日班长主要负责记录班级全天大事小情,纪律班长主要负责违纪状况。每天记录后分别交给班长和纪律委员,然后由班长负责给予处罚。这样有问题能够及时处理,即便是我不在班里,各项事务也会正常开展,极少出现迟到、上厕所以及睡觉等情况。
2、加减分和写说明结合起来。为班级做贡献和犯错都要有相应的措施,这就是加减分。当然,还伴随着写说明。说明就是说明一下自己为什么迟到,为什么睡觉等等,底线是500字,没有上线,目前这学期犯错被罚最狠的是一次写了3000字说明,用该生的话说就是写吐了,再也不犯了。我的规定是,每天被纪律班长和值日班长记下来的同学在晚三的时候都会发给他们一张专门的说明纸,有专门的人负责下发和回收。如果被我发现违纪之后,我在班长那里发现没有被记录,那么就要写1000字,被记录了只写500字,而我的到来是不确定性的,所以被记之后同学还是比较自觉的上交说明的。我说,如果你犯错没被记要反思自己是不是得罪人了,为什么没人帮助我进步?虽然这项制度很好的执行下来,但是一学期下来,光说明的纸也有一只手那么厚了,我戏称为可以出版了。
3、重视班会、适当开展活动。除了日常琐碎的班级事务,班会可以说是班主任开展思想工作的重要平台。针对当前班级情况,因势利导开个班会是非常必要的。我们班的班会分为班主任班会和班干部班会。班主任班会主要是思想上的鼓励和提示,班干部班会主要是针对具体问题的由班长和团支书轮流主持。这学期我开了很多次班会,比如"细节决定成败,习惯树立品牌"、"关于理想与现实"、"烦恼无处不在"、"如影随形的考试"以及"与戴王冠、必承其重"等等主题的班会,整体下来还是取得一定的成效的。
总而言之,我这一学期做的都是些婆婆妈妈的小事,但正是这些小事,帮助我和我的学生们顺利的走完了高二上学期的路在纪律、卫生、学习各个方面取得不错的成绩,不给五班抹黑,为五班争光的思想已经形成,在下半学期,我们将继续努力,共同经营好我们的高x班。
优秀班主任年度述职报告范文
尊敬的领导:
大家好!
本人在本年度的教育教学工作中,不怕困难,敢于创新,取得了一定的成绩,现小结如下:
一、政治思想素质
有良好的职业道德,做到教书育人,为人师表。热爱本职工作,责任性较强,并具有一定的钻研和创新精神。工作任劳任怨,敢挑重担,乐于接受学校安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度,工作积极、主动、讲究效率。
二、业务知识能力
在工作中,能根据需要有计划地学习政治理论、先进的教育教学理论和文化业务知识。积极参加教研活动,并能做到有准备、有成果、有探讨、有反思、有提高。本年度我努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性,发挥学生的主体地位,提高课堂教学的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握“读”的环节,让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。
2、注重课堂提问的艺术,引入竞争机制,让学生上课积极思考。
3、探索研究新教法,新课型,全面提高学生的语文素质。
4、运用多媒体教学,提高语文课堂教学的效益。
5、继续将“愉快教育”和“情景教学”模式深入课堂,是学生真正喜欢语文,学好语文。
6、鼓励学生多读多写,进一步强化作文教学,全面提高学生读写能力。
三、班主任工作
在坚持教好书的同时,我从未放弃过育好人。乐于接受班主任工作,能高标准地完成学校布置的各项任务。我在班主任工作中,主要做到了“爱”和“严”,具体表现在:
1、有一颗爱心,这是做好工作的前提。
2、细心、耐心、诚心这是做好工作的基础。
3、严格要求,措施得力,这是做好工作的保证。
4、采用积分制,有意识地提高学生的参与意识和竞争意识。
5、创设平等和谐的师生交流环境,全面提高班级风貌。
6、加强和其他学科任课教师的协作,努力提高各科学习成效。
四、努力方向
1、充分发挥年青教师的潜力,进一步全面提高自身素质能力。
2、积极参与课题研究,提高论文的数量和质量,提高获奖率和发表率。
3、积极认真地开展家访工作,想办法解决学困生问题。
4、努力学习先进的教学手段,搞好个人博客建设的学习准备阶段工作!
优秀班主任年度述职报告范文
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
20xx年,我担任小学四年级的班主任,兼数学的教学,我在工作中从各方面严格要求自己,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年教学工作做出述职汇报,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教育教学工作更上一层楼。
一、思想方面
热爱忠诚党的教育事业,爱岗敬业,爱校如家,以培养人才为己任。确恪守职业道德,情操高尚,言行一致,坚持一切场合都为人师表,维护教师的良好形象。切实树立校兴我荣,校衰我耻的思想,想为学校所想,急为学校所急。
二、教学工作方面
本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针政策,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主题”,“以培养学生主动发展”为中心的教育思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。本人工作责任心强,服从学校领导的分工,积极做好本职工作,结合本校的实际条件和学生的情况,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业,评讲作业,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学工作。
三、其他方面
通过本人的辛勤劳动,我所任教班级学生学习习惯良好,对数学学习热情很高,上课认真听讲,成绩较好。我配合班主任老师,对学生进行《小学生守则》和《小学生日常行为规范》教育,重点抓好安全教育。对此,学校领导、同事、学生及其家长均给予了极高评价。
在本学期的班主任工作中,我通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风;我培养了多位得力的班干部。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。经过一个学期的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
篇11
大家好!
很高兴能和大家一起分享这次述职,不足之处请大家给与理解和纠正。
本人任现职以来,以积极的态度,饱满的热情,求是的作风,创新的精神履行职责,工作中不计得失,兢兢业业,任劳任怨,取得了较好的成绩。
一、团结协作,勇于担当,当好团队的配合者和执行者。
本人能够认真参加中心组织的各类学习,认真阅读管理类书籍,深刻领会其的精神实质,并在工作中用文件精神规范自己的行为,用读书知识充实自己,牢固树立以教学为中心,教师为主导,学生为主体的教学思想,工作中服从大局,服从领导,乐于奉献,踏踏实实做好每一件简单的事、平凡的事,敢于坚持原则,勇于开展批评与自我批评,善于听取不同意见,努力做到用心把握,用心落实,讲求实效。
二、认真履行职责,做好常规教学管理,当好教学的调度员和服务员。
学历教育实行阶段化与模块化教学模式后,我们的教学管理的方式有了创新。在教学管理中把教学计划、课程体系、教学大纲、教学内容、教学方法、教学手段、教学实施等作为一个系统来整体控制,即按照专业和培养目标优化教学计划,按照计划优化课程体系,按课程体系和学生状况优化教学大纲,要求教师严格按教学大纲确定教学内容、选择合适的教学方法和教学手段来实施教学,完成教学任务。做到学历教育每个专业都有教学计划、教学大纲,每门课程上课前有经过审批的授课进度计划,上课有教案,课后有辅导,有考核,有评价。管理部门按照标准流程来管理教学,质量监控标准流程来监督和约束教学过程,保证教学了实施走向规范化、标准化,为高效课堂提供了保证。
重点培训项目管理中,教务部坚持“天天落实教学”、“周周教研说课”、“月月听课评价”、“定期会议分享”“定期检查反馈”等一系列管理举措,形成一定的管理程序和习惯,及时科学的做好临时课程的安排,确保教学工作正常有序开展。
“天天落实教学”指的是每天上班的第一件事不是坐在办公室,而是去教学楼,落实每个班的教师到位情况,设备状态,做到谁在上课,上什么课清楚,发现问题及时解决。
“周周教研说课”,指的是教务部每周利用教研活动组织一位教师说课,进行定期的教学研究活动,总结和交流教学经验,不断研究解决教学过程中出现的问题。
“月月听课评价”指的是每个月都深入课堂听课,实时了解课堂教学情况,加强对课堂教学的管理,提高教学质量。
“定期会议分享”指的是教务部定期召开全体人员会议,实时传达中心的精神,分享安全、教学方面的经验。
“定期检查反馈”指的是一月一次的常规教学检查和每学年1到两次的集中检查,对教师的备、教、批、辅、考评情况进行详细的检查,掌握教师的教学进程和教学状况。
三、自觉学习,充实自我,当好专业学科的指导者和引领者。
在实训基地已经投入使用的新形势下,如何把理论教学和实训教学有机的结合起来,是我们一直思索的问题,经过反复酝酿,我撰写的《xxx》论文在《xx教育》上发表,以此为思路,我负责成立了一体化教学模式课题组,对采油、采气、地质、井下作业等主体专业课程进行了模块化、一体化设计,该课题已经完成,有望在以后教学中实践和推广。
在专业领域,我不断跟进采油采气现场新工艺新技术,承担主编的集团公司《xx》经过今年的反复修改、反复整合,从去年的40万字精简到20万字,成为一本能全面反映各油田新工艺新技术,又通俗易懂的高技能人才培训教材,该教材已经通过集团公司人事部和石油出版社的审定。参与编写的集团公司《xxx》也已通过人事部和出版社的审定。
有了编写高技能人才培训教程和前几年负责高技能人才培训的经验,最近我又写了论文《xxx》希望能对高技能人才的培训提供借鉴。
四、主动承担,乐于奉献,当好课堂教学的预备队员。
积极承担了转岗班的采油、学历班的采气工程等教学任务完成学时150多个,缓解了培训任务集中时期、教师不够的局面。
五、不断反思,改进工作,努力做一个优秀的教学管理者。
一年来,虽然做了一些力所能及的工作,但反思自己的工作,总感觉还存在许多问题和不足,工作的方式还不够成熟,处事的技巧还比较欠缺,管理还不够积极,沟通还不够主动等等,在今后的工作中,我会加强学习,提高综合素质,继续认认真真、踏踏实实是做好每一件事,我相信在学校领导的带领下,在各位老师的帮助下,我的工作会越做越好。
在此,我特别感谢各位领导给与的指导和关怀, 谢谢各位老师的帮助和支持,谢谢大家!
优秀教师的年度述职报告
一、把学校工作的重心视为自己的第一要务学校是我们每个人赖以立足的土壤,每个人都围绕学校方方面面的工作来演绎自己的职责。
在这一点上自己能够做到顾全大局,把握学校的工作重心,学校的需要是自己努力的第一要务。本学期由于工作需要,承担了小学部的教师培训和科研工作。虽然没有上课的繁忙,但自己能够紧张起来,不得有半点懈怠。服务意识较强,工作不分份内份外,力争做到有需必应。积极配合校长及中层人员开展各项工作。按时完成学校领导交给的各项任务。没有因工作琐屑而抱怨;没有因事物繁多而叫苦,更没有因自己的工作效率而影响工作的进程。
二、以岗位练兵为突破口,实施校本研修本学期,岗位练兵犹如一股潮流奔涌而来,在学校领导的重视和支持下,开展了系列岗位练兵活动。
最突出的成绩是引领教师团队参加了哈尔滨市中小学教师岗位练兵展示阿城专场的现场展示。赢得了专家的认可,也提升了我校教师的知名度,首次以群体的状态登上了区级的展台。积极配合师训部开展练兵与研修工作,两次将学校教师的课程改革成果及学校的特色材料送到区级的展示现场进行展评。在省级验收的现场,我校的参展内容迎来了知名专家的称赞。在参与进修学校师训部组织的各项活动中,教师的博客挂在进修网的首位。在网络论坛的评比中,我校被评为区级先进集体。个人获得了优秀组织奖。
三、教育科研工作再创新高苏霍姆林斯基曾说过:“如果你想让教师的劳动给他带来快乐,使天天上课不至于变成一种单调乏的任务,那就引导每一位教师走上研究这条幸福的道路上来,教育科研可以让教育教学走上快速发展的直通车,思考和研究可以让我们幸福前行,尽收事半功倍之效”。
本学期的教育科研工作除了正常开展工作外,主要的成绩就是顺利完成了区级两项课题的结题任务。在不到一个月的时间里,与课题组成员通过系统整理、归纳课题研究的过程性材料,撰写了两篇各近万字的课题研究报告。,将两项课题圆满的画上了句号。目前材料已经通过初步审查,在等待专家的最终评审。本学期配合科研部门征集了教师的科研成果共20余篇。对我校申报的哈市规划办的课题进行了人员变更。及时收集课题研究的过程性材料。及时科学的出版《科研报》。在上学期的科研评估中,我校的科研工作被确定为区级科研一类学校,这是科研工作的殊荣。
四、把握学校活动脉搏,把好信息窗口在本学期,主动承担了学校的新闻工作。
从照相、选片、到处理照片,从新闻稿的书写到新闻的发送,看似简单,做起来不易,一次制作需要将近一节课时间。本学期共新闻24个。真正把学校的活动信息及时到教育局信息网上,同时再上传到学校的校园网。这样即宣传了学校,又展示了师生的校园生活和精神风貌。
五、当好材料,演绎好宣传委员的职责作为支部的宣传委员,能够履行职责。
本学期比较费脑子的就是写材料。这是一项纯脑力劳动。说实话,本人能力有限,难得领导的信任,担起了如此的重任。当领导布置任务时从不畏难,能够用心、尽力的去做。虽然一学期所写的材料不到二十份,材料要的急时回家去完成也是常有的事。并不一定能做的很完美,好在有校长的信任和把关,一切都迎刃而解了。这项工作使我得到了真切的锻炼。用杨利伟的话说:感觉良好。
六、材料整理归档方面不等不靠,全权负责学校的教育科研和教师培训及女工档案。自觉收集整理过程材料,做到规范。
七、配合工会组织做好女工工作积极配合学校的工会组织做好女工工作。
协助支部工会开展一些活动。通过活动,使自己在组织与协调方面得到了锻炼。收获了许多,提升了许多。
有人说:人生因事业而从容,我说教师的工作因付出而欣慰,因收获而自信。我愿意在平凡的岗位上做好本职工作,做到有一份热发一份光。用尽心尽力地工作而享受工作的快乐。
优秀教师的年度述职报告
我叫,是今年新招聘的一名数学教师。下面我将半年的工作向各位领导汇报如下:
首先,我简要回顾一下半年来的工作。几个月来,我主要承担78班数学和生物教学工作任务。作为一名新教师,我对各项教学工作任务都比较生疏,尤其是对教学工作中的许多细节不太了解。但幸运的是,在杨青红、薛凌等教师的悉心指导下,我很快融入教学工作中。在教学工作方面,我认真做好每节课导学案、教案,设想课堂上可能出现的各种问题。在课堂上,我坚持“教师为主导,学生为主体”的教学原则,避免“一言堂”。鼓励学生积极参与到课堂教学中,引导学生主动探索,积极思考;在课堂作业中,精心设计练习作业,使练习作业有层次、有坡度,对于不同层次的学生尽量做到“因材施教”;在课堂下,根据实际情况进行集体辅导和个别辅导。在期末考中,三个班中我班数学均分排名第二,生物均分第一。
篇12
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXX情况,为领导决策提供依据。作为XXXXX企业,土地交付是重中之重。由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如XX,XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出 商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在XXXX召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习
加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
优秀员工半年度个人述职报告二
光阴如梭,20xx年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作。
一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善
2,要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
篇13
所有这些都极大的丰富了我班主任工作的经验,所有这些都极大的锻炼了我的能力,磨练了我的毅力,塑造了我塌实、诚恳的人格。当然几年来我在提高班级成绩的和纪律的同时从来没间断过教学方法和教学策略的研究。因为只有科学的方法才能使成绩提高达到是半功倍的效果。除了参与学校每学期制定的专题研究之外,高年级语文学生如何预习、如何能更好的为语文新授课服务、如何有效的复习积累学过的知识一直都是我研究的内容。目前已初见成效,现在我和我班的学生已归纳、总结出了学习语文的一些行之有效的学习方法。
如:预习时的三读法和复习时的三重法,还有在课堂学习时的批注法、对比练习法、对比读文法等等。
几年来在领导和老师们的帮助下我在教育教学上也取得了一些成绩。由我所讲授的语文课《荔枝》、《小抄写员》、《第一场雪》、《母亲河》等二十多节课在国家、省、市、区的评比中均获一、二等奖。由我所撰写的《抓好学法指导奠定阅读基础》等二十多篇论文均获国家、省、市、区一、二等奖的好成绩。我本人连续几年被评为区校优秀教师、区优秀辅导员。连续6年被评为区转化后进生积极分子。连续3年被评为永安小学师德师风标兵,2004年被评为龙沙区纠正行业不正之风先进个人。2005年被评为省十五期间美育实验优秀教师,2006年他在十五规划重点课题创新教育研究实验工作中被评为市优秀实验教师,2002年、2005年我两次组织学生参加全国创新作文竞赛成绩显著,均获指导一等奖,我的论文也在《创新教育文荟》系列丛书正式出版。连续两年我的班级管理的经验材料在全区交流会上交流荣获特等奖。2004年、2005年我两次参与了齐市小学语文《资源与评价》的编辑工作,受到了市、区教研员的一致好评。