引论：我们为您整理了13篇电工事迹材料范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
自2004年参加工作以来，他就有着崇高的理想和事业心，对工作尽心尽职，无论我单位更换什么综采设备，他都积极的参加学习，向厂家的工作人员讨论实践当中将要遇到的问题，应该如何的面对。随着煤矿行业的发展，机械化水平的提高，就对煤矿行业综采设备的维修电工提出了更高的要求和挑战。自2008年我单位上马了全国产自动化设备，身为电工的他就感到压力很大，但他从来没有灰心过，把全部的精力投入到自动化设备的安装中，有目的、有计划的向刚毕业的大学生学习理论知识。在井下的现场工作中不断的实践、刻苦钻研，为了更好的把自己所包的采煤机系统弄懂，弄会，自己购买了许多采煤机维修方面的专业书籍，从而不断的提高自己的技术水平。正是因为他这种勤奋学习、刻苦钻研、不断求知探索的精神，促使张矿伟同志成为了一名万能的“多面手”。
二、不断总结，提高检修质量
综采自动化工作面的检修是各项工作中的重点，只有科学的检修
与规范的操作才能保证设备安全生产，这是我们综采四队一直以来对检修班所要求的。为了使自己的工作得心应手，通过对采煤机的了解，张矿伟同志在实际的工作中不断的总结，给自己所包的采煤机量身定制了一套详细的检修办法，有效的保证了设备处于健康状态，为我单位的采煤机的平稳运行提供了保障，所以说科学检修是保证综采工作面安全生产的前提。
1、处理生产班不能处理的遗留问题和更换生产班损坏的和“带病”运转的部件。2、检查并紧固各部螺栓、增添丢失的和更换损坏的螺栓，特别注意紧固对接螺栓、底托架螺栓、滚筒压盖螺栓。3、检查各部油量是否符合规定，油脂是否变质，各部位是否缺油。
4、检查滚筒齿座有无损坏、开焊现象、截齿是否丢失、磨损严重。5、检查冷却喷雾系统管路是否磨损，喷嘴是否丢失、堵塞、漏水。6、检查操作系统手把、按钮是否灵活。7、检查处理摇臂调高系统油路和千斤顶的问题。8、检查液压系统外露高压管损坏情况。9、检查锚链的磨损，张紧状况，固定装置是否牢靠，锯齿环涨销是否缺少和窜出。10、检查电缆、电缆拖移装置有无破损现象，保险销是否丢失或窜出。11、检查齿轨是否磨损、严重断裂、齿轨销是否窜位。12、如实认真填写检修记录。
三、以身作则，铁面无私，提高电工组安全意识
安全是第一责任，在工作现场，张矿伟同志不但坚持自己不断进行安全意识的提高，同时还时刻注意对电工组其他成员的教育和引导，帮助同事建立正确的安全观、工作观，从而不断提升电工组的安
全意识。他一旦发现电工组有违章人员作业首先是严厉的批评，然后在向班组长进行汇报。对违章人员他从不手软，他经常说：“宁愿让工友骂我几句，也不愿任何工伤事故因为违章检修而出现”。2012年3月6日，他像往常一样下井后先对采面的电气设备进行了一遍巡视。当他到机巷设备列车时，发现一名电工正在检修开关，电工出身的他习惯性的蹲下观察开关内部情况，发现开关竟然没有停电，他马上让检修工停掉开关上一级的电源，然后质问工友为什么不停电就检修，回答：“忘了”。他一听非常气愤，火冒三丈的质问：“你忘了?!触电了是什么后果?误启车是什么后果?瓦斯超限了是什么后果?这种事你怎么能忘?”当即把情况汇报给了班组长，班组长按照相关的检修制度，对这名检修电工罚款100元，之后的三天时间班组长天天在班前会上作为事例进行剖析,以敲打检修班所有人员的安全意识。正是因为张矿伟同志的铁面无私，检修班的电工组长期以来都没有出现过任何的工伤、机电事故，从而也被工友称之为“督察”。
四、立足岗位，勇于创新，发挥聪明才智，
篇2
××*高中毕业便被村里推荐干上了村电工，他勤学苦练，努力钻研农电方面的技术和知识。看到村民拿着出了毛病的漏电保护器找不到人修时，他心急火燎：咱是干电的，连这点事都干不了，咋对得起电工这称号！于是，他利用难得的休息日跑潍坊、去泰安，虚心向电校老师学习，还自费参加了电校的中专函授学习，很快成了全县出名的“能电工”，他管理的村用电井井有条，服务大伙最满意，电价全县最低。当时，附近村电价高的每千瓦时（度）达一元以上，而他管的村从没超过限价，每千瓦时（度）还低两三毛钱，成为全县农电管理的样板村。
由于工作出色，1998年农电体制改革后，××*担任了冶源供电所矿山电工组组长。矿山电工组管辖着11个用电村，47家厂矿企业，服务于3675家农村用电客户，担负着矿山、啤酒厂2条10kv高压线路，28条低压线路，85台配电变压器的运行维护和管理工作，辖区年供电量达2400万千瓦时（度）以上。在这之前，所辖的10kv线路线损在2.0%以上，低压线损平均在18.5%以上，个别村竞达到30%以上，也就是农民用7千万时（度）的电，需要交千万时（10）度的钱。面对这种情况，他根据用电村的负荷情况，他们对供电线路的卡脖子、负荷重心偏移、迂回线路等现象进行了改造，根据各条线路负荷情况对表计容量进行了调整校验，使辖区内的电力损耗大的问题得到了解决。一年就可为辖区内的农民减轻负担30多万元。成为全县的样板电工组和服务排头兵。
二、当好先行官热心搞服务
××*同志为把服务工作做细做实，借鉴兄弟县供电公司经验，适时推出了“四靠紧”和“四零”优质服务，即：靠紧农民利益，靠紧热点难点问题，靠紧企业发展需求，靠紧重点项目建设；服务时间“零空档”、服务质量“零缺陷”、供用电关系“零距离”、安全管理“零事故”，开辟了电力彩虹服务的新局面。冶源镇是虹鳟鱼养殖区，仅矿山电工组辖区内就有大大小小的养鱼池上千个。这些鱼池需要24小时抽水循环，若断电半小时，鱼将缺氧致死。为保障渔民利益，他带领全组人员24小时轮流值班，加强对养殖区的用电巡视，发现问题及时解决，保证了养殖区的正常供电。
2001年，××*被破格选拔为五井供电所副所长。一上任，他加强了供电所客户服务室建设，合理布局收费网点，实行“一条龙”服务，客户只要进一个门、跑一次腿或打一个电话，就可办完所办的事。一天，他在煤矿变电站检查时得知，通往井下的600多米高压铠装铅包油浸电缆发生故障被迫停运，后果不堪设想。事不宜迟，××*和检查人员深入井下600米处的第一水平中央变电所，迅速处理了故障。
篇3
县供电公司供电所员工先进事迹材料
县供电公司供电所员工先进事迹材料
是营业窗口的一名收费员，她从事营业窗口工作以来，一直牢固树立“人民电业为人民”的服务意识，认真落实供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”，热情服务，礼貌待客，用自己的实际行动得到了广大用电客户的一致好评。去年被评为优秀先进工作者。
记得刚开始从事窗口服务工作的时候，电老虎、电霸的称呼笼罩着电力行业，也正赶上电力开展行风建设和提高优质服务的起步阶段，身为窗口的她感到一种莫大的压力，为从自身做起改变人们的看法，面对千千万万、各式各样的用电客户，及时找准自己的位置。即使是面对那些无理取闹的客户时，仍然能以平静的心态，面带笑容的面对他们，通过耐心而细致的解释，取得他们的理解和谅解，平息怒气、化解矛盾。记得一天下午，有一位三十来岁的客户拿着催费通知单，冲到柜台前面把催费单往柜台上一放嚷着：“我从来不欠费，供电所怎么说我欠费”。面对他又拍柜台又骂人的凶狠架式，和颜悦色地对他说：“我可以帮你先查一查”。逐一仔细对帐，然后心平气和地向他解释：“你只交了当月电费，你以前有一个月的电费还没有交清。”没想到解释完后，他还是那句话：“我不欠你们供电所的电费”。只好又对他耐心解释，反复几次，不但没有得到他的认可，还把柜台拍得震天响，无理谩骂，手指都戳到了眼前，默默忍受着这一切，没有与他争执。为了树立供电企业优质服务的形象，认为个人受点委屈算不了什么。她说：我的一言一行不仅代表我个人，更代表着我们供电公司形象。还有一次正值催费高峰期，由于欠费停电的客户们火气一个比一个大，而此时超负荷运转的计算机“罢工”了，在等待的过程中，一位女客户非让帮着查询，向她解释了原因，对方反说工作态度不端正，不愿意查，并扬言要投诉她。满腹委屈，气得说不出一句话来。她稳定一下情绪，仍面带笑容向那位怒气十足的女客户作耐心解释，终于取得她的理解。之后改由她诚恳地向表示歉意。正是这样的责任心和工作态度使得得到了用电客户的一致赞扬。她说：我要在自己的岗位上尽职尽责，竭诚工作，想客户所想，急客户所急，让客户满意而归。这就是我们班的好班员??。
篇4
在配合运行人员进行了送电工作后，上午8时，在经历了整整10小时的奋战后，此次零点工程告捷，大家平平安安返回岗位。光明使者送来清凉7月6日晚22时，接到95598服务热线值班室打来的抢修电话，刚刚回到值班室的“工人先锋号”抢修队员们又抄起刚刚放下的安全帽和工器具，带上应急灯，派遣抢修车来到了报修的扣冰街路口。附近三五成群正在等候的客户看到抢修车的到来，正你一言我一语地诉说着停电的烦恼和埋怨。抢修工作人员很快找到了故障，原来是因为负荷太重导致该小区的接户线的引流线烧断，在采取了安全措施后，抢修工作紧张有序地进行着。
应急灯下抢修队员们的工作服湿透了，脸上掉下的每一滴汗水都验证了抢修人员的敬业和辛苦。因停电而难以入睡的居民们纷纷来到抢修现场围观，慢慢地，原来一直在指责和埋怨的居民们，面对辛苦抢修且已汗流浃背的电力员工们，脸上洋溢着更多的感动和理解。居民们动情地说：光明使者为我们送来夏日的清凉，真是太辛苦了。用汗水捍卫荣誉7月13日傍晚突来的一场雷雨，导致沙古洲公变因遭雷击而烧毁。故障就是命令。次日上午8时，接到抢修任务后，抢修班人员立即配齐抢修工器具，并紧急调运一台变压器到现场。雨后的道路坑坑洼洼，给抢修工作带来了极大的不便。为了抢时间，“工人先锋号”抢修人员在公司工会主席带领下，硬是肩扛手抬将变压器搬到了台区。
篇5
篇6
**生于陕西渭河的一个农家。未成年时，在繁忙的农闲之余，便萌生了对无线电的兴趣。生活的贫瘠，并未阻隔他对知识的渴望，借书、买书、看书，成了他当时最大的嗜好。渐渐地，他成了所在乡村远近闻名的安灯接线维修电器的一个能人。
1979年，23岁的**终于圆了一个美梦，步入了**一局电务公司电力工人的行列。他暗暗发誓：一定要当一名好电工。
1980年9月，**以优异的成绩考取了局电力技术培训班。他兴奋地写信告诉妻子，让妻子承担起一切家务，自己要专心学习。培训班与他家相隔几十公里，而7个月培训下来，除春节之外，即便是秋收农忙时节，**也没有回家过一次。星期天，其他学员都出去探亲访友，惟独**一个人闷在教室里默默苦读。结业时，**脱颖而出，拿了电力单科考试的最高分。仅仅用了一年时间，**就成了一名熟练的电力工人。
**对学习执著令人钦佩，他认准的路，不论有多艰难，都坚定不移地朝前走，不言苦，不回头，只有始点，没有终点。
自学成才用知识改变命运
追寻**成长的轨迹，不断更新知识，追赶时代，永立潮头，是他的显著特征。在28年高度流动分散、工作生活异常艰苦的环境中，他从未放松过对电力新知识的追求，以只争朝夕的精神，在知识海洋中孜孜以求，完成了由实干型、技能型向知识性工人的跨越。
1983年，**和他的工友们承担了国家重点工程京秦铁路沱子头变电所的施工，这是他所接触的第一个大型变配电所，各类技术图纸加起来足有一寸半厚。在没有配备工程技术人员的情况下，**主动挑起了大梁。他买来了专业参考书，沉下心来刻苦钻研。工作之余，深更半夜，他不顾疲劳，将自己关在备用调压器室里，一张张图纸、一条条线、一个个节点地分析解读。工作间歇，工友们坐下来休息，而他却是一手端着水杯，一手查阅资料，不停地写写画画，反复演算琢磨。深夜，嘴里咬着干馍，手上仍然捧着技术书，时常通宵达旦，但第二天仍然以旺盛的精力奋战在工作现场。在他的带领下，这项工程获得了国家优质工程银质奖。
**常说：“我没有文凭，但我不能没有知识！”为掌握多技能，**自学了许多与电力相关的专业书籍。为当一名知识渊博、技能高超的合格电力工人，**又开始自学与电力相关的诸多大学专业书籍。他只有初中功底，要读懂弄通大学课程其艰辛令人难以想像。有时为了理解一个公式，他经常求教于比他年龄小上二十几岁的大学生。身边的大学生时常被他的精神所打动，在他的虚心好学精神的熏陶下，逐渐地这些大学生们也跟着**一起注重学习起来。工友们说：“这么多年，老窦没有看过一部完整的电视剧，他把时间视为知识，几乎把晚上的时间都用在了学习上。”
回家探亲，本应与亲友共叙亲情友情，聚在一起看看电视、打打麻将、侃侃大山。而**每次都大门不出，坐在家里闷头看书。来看望他的同学不解地问：“你回家是来探亲，还是来学习的？”每当此时，**总是哑然一笑。
1999年，单位财务部门配备上了办公电脑，一下引起了**的好奇。他请求财务人员说：“你把钥匙给我，晚上我给你看守办公室，我要学电脑，一举两得。”就这样，46岁的**每晚钻到财务室里，从辨认一个个字母，掌握一个个功能开始，练打字、写总结，钻研cad制图软件。一个个不眠之夜的磨砺，终于使**练就了直接用电脑设计绘制各种电力技术图纸，成为**一局3万名工人中掌握电脑绘图的第一人。
**还是一名买书、读书、爱书的书迷。参加工作28年，**买书就花了近万元，积攒了3大箱子几千册书。**把这些书当作生命的一个组成部分，工作流动到哪里，书就跟着搬到哪里。工友们打趣地说：“老窦对他那些书，比对老婆还亲！”
如今，在**的带动下，上至公司领导，下到普通工人，探索知识，锤炼技能已经形成电力公司一股团队风气。
技术过硬展现工人风采
2006年7月，**所在的电务公司承担了浙赣铁路板杉铺牵引变电所的施工。这是国内铁路规模最大、技术含量最高的一座变电所，业主将工期一再提前，极富挑战性格的**欣然领命。
当时的施工环境十分恶劣，阴雨又伴随着高温，蚊虫肆虐，潮湿闷热。他带领工友们每晚都加班到半夜，变电所变压器就位时，70多人，干了长达四个多小时，两台50吨重的变压器终于安稳就位。“在外施工，我们代表**一局。对外国人面前，我们代表中国。一定要为局里争光，为国争气！”这是**在外地施工时常向徒弟们交代的一句话。
泰赣高速公路设备调试施工时，设备上有个开关不断出现异常跳闸现象，**经过反复比对，细心研究，查阅了技术资料，大胆将小容量开关改为大容量开关。刚开始时前来考查的外国专家对此改装表示怀疑。后来经过他亲自测试，
技术指标完全符合设计要求，外国专家连声说：“中国工人了不起！”
2002年，贯通我国南北的大动脉（北）京珠（海）高速公路开始施工。这条线路施工难度很大，被国际上称为“最具挑战性的山区高速公路”项目。**被点将前去增援。看到那么多精密的外国设备，他像是发现了宝贝，心情兴奋异常。时值冬季，粤北山区同样寒气袭人，**带领大家就住在了没门没窗，水泥地面尚未铺好的变配电所里。
为了尽快掌握外国设备的性能和原理，**及时和设备供应取得联系，查阅资料，对照说明书边学边干，很快完成了安装任务。就在交工送电前的空载实验时，意想不到的故障忽然出现了：一个变压器开关不断跳闸。在场的所有人员不知所措，将焦急的目光一齐投向了**。**沉着冷静，翻开图纸、对照安装图，查故障、测电流，可故障还是排除不了。业主来人，一口咬定：设备是国际最先进的，可能是施工出了问题。
夜深人静，**一个人拿着工具爬上走下，测数据、翻图纸，可那个隔离开关似乎故意和他作对，还是一次次地跳闸，刺耳的声音如同扎在了**的心里。经过数小时的检测，**终于找到了问题所在，业主邀请的法方专家乘飞机从外地赶来，急忙询问原因，*
*通过翻译说明了情况，那专家直摇头：“不可能，我们的产品很精密。有问题？不可能！”**不急不躁，详细解释了检查测试调整的全部经过。那专家将信将疑，连拍带照，接着亲自检查测试、反复核对，最后他折服了，冲着**竖起拇指：“你太伟大了！”
**以他高超的技能所体现的自信，在洋专家面前展示了中国工人的风采。
工作认真像块铁，帮助别人像团火
世界上的事怕就怕认真，而这正是**一大特性。他工作起来不但要求自己严，而且对身边的徒弟也要求十分苛刻，甚至近乎不近人情。他的口头禅是：“看标准规范怎么说？拿规范说话！”
一次，**到青岔变电所例行检查，发现地沟里有一条施工时留下的草绳。按规定，地沟里不允许遗留杂物。年轻的所长马上向他承认了错误，而心中却暗存一丝侥幸，希望他能看在师徒面上网开一面。**毫不客气地说：“工程其他方面做得都挺好，可地沟里有杂物就是违犯了规定。你是我徒弟，执行制度就是要从你开始。我只能得罪你了！”结果，一条草绳，让每个人当月被扣罚了几百元钱。**一下得罪一帮人，可就是这一次重罚，让徒弟们人人工作都不敢有丝毫懈怠，全部自觉地执行标准，不放松每一个细节，再也没有出过任何偏差。
与严形成鲜明对比的是，**帮助人却像一团火，他将自己的知识、技能、经验毫无保留地传授给了身边人。
1992年，**把一个初中未毕业接班的孙晓峰拉到自己身边，从挖沟、排线、使用各种工具开始，手把手地传授技能，不厌其烦地讲授学技术、练生活本领的道理，引导他逐渐克服贪玩好动不思进取的恶习。在师傅的言传身教下，孙晓峰逐渐对技术产生了兴趣，见师傅稍有空闲就埋头看电力方面的书，看完了还讲给自己听，也慢慢沉下心跟着师傅一起开始注意学习起来。如今，孙晓峰已经成长为电务公司年轻的高级电力技师，还担任了供电维修队队长。谈起**，孙晓峰红了眼圈说：“跟师傅十几年，从来没给师傅买过一包烟，有时请师傅一起喝顿酒，结果还是师傅抢着付账。我很幸运跟了这样一个好师傅，没有师傅就没有我的今天。”
谈起**，徒弟李洪江特别感慨。有一天，他看见师傅在变电所的院里拣起两颗生锈的螺丝，很不理解。**神秘地说：“这可是个宝贝！”**认真地把生锈的螺丝用油浸泡去锈，然后仔细地用塑料袋包好。一次测试线路时，需要更换锈断的螺丝，怎么都找不到合适的，大家都很着急。这时，**从身上掏出个小包，打开一看，里面是各种各样型号规格的螺丝，上次他在院里拣的那两颗也在其中。**乐呵呵地说：“你看，派上用场了吧！这些都是我平时收集的！”
在电务公司，**的手机号码成了公开的办公电话。许多人遇到难以处理的技术难题，就拨打**的手机求教，被公认为技术上的“120”。大家都感觉窦师傅不在单位，心里就不踏实。
**授徒育人得到了回报。电务公司电力专业共有员工460人，其中，自认为是**徒弟就有308人。电务公司共有电力工技师42人，其中，**的徒弟就占了35人。电务公司有7名电力工高级技师，而**的徒弟就占了5人。参加工作28年来，**为电务公司青工、新毕业的大中专生授课260余课时，培训180人。徒弟们许多都亲切地称呼他为“窦教授”。
2006年11月18日，是**最得意的日子。他亲率两名徒弟参加陕西省电力线路工职业技能竞赛，结果，赢得团体第一，并包揽了个人前三名。而他本人，被大赛组委会授予“状元”称号。
数字化**
**仅有初中学历，却自学掌握了大量电力学知识，记下了60余本、百万余字的工作学习日记。工作28年间，他提出实施设计变更6次，解决技术难题52个，排除送电运行故障310次，为企业挽回经济损失及节约成本1380万元，被工友们称为“电力专家”。
篇7
取得大专学历；1995年6月顺利通过国家人事部门的考核，考取助理经济师职称。从事教材经营工作以来，为了适应岗位需求，他又认真自学了电脑应用技术，现在能熟练运用电脑制作教材征订报表，提
高了工作效率，增进了自身素质。XX年，应xx县店教材部门邀请，他和本部门同事一道上门帮助万载县店教材部安装教材清单打印系统文件，并传授操作技巧，得到同行的一致好评。
二、爱岗敬业，圆满完成本职工作和领导交待的工作
一是认真做好了全县中小学的教材教辅的征订发行工作。林**同志在教材部门多年，对教材发行的宗旨深有体会，认识到教材是书店经营工作的重中之重，是书店经营利润的主要来源，来不得半点
马虎，每年春秋两季，都是及时、认真地做好教材的征订、汇总、上报、追加、调剂和发行工作，在工作中未出现任何差错。11年春季，是免费教科书发放的第一年，县城学园路小学三年级的年级主任
因工作疏忽，漏订了本年级的自然课本，林**同志发现后，主动与其联系，将漏订的数字补正到征订目录中去，保证了学校用书的数量。
二是及时收货，准确验货。春季两季的教材进仓收发工作是一项很苦很累但又要求特别细致的强体力劳动，时间短、任务重。有时半夜或清早，严寒酷暑，甚至是节假日到书，他都会及时会同仓库
同志一道，随到随下，从不叫苦从无怨言。特别是秋季教材进仓，他在气温高达40多度的车厢里拎包下货，挥汗如雨，体现了新华人爱岗敬业的精神。
三是认真做好教材教辅款的回收工作。每季开学后，他和其他同事一起下乡到各中小学，进行教材、教辅的对帐和收款，为了及时准确地把款收回来，顾不上吃午饭，或是回县城天色已晚，是家常
便饭的事。XX年秋季，他和同事去本县较远的蒙山乡小学收款，因为当地一所村小的教材款，数目没对上，他与学校有关人员对帐，硬是把问题原因找出，收齐款后才返回县城。
三、“勤”字当头，“诚”字为先，为图书发行事业奉献 ，他都要认真核对，仔细清点，不算错一笔数字，不漏掉一所学校。XX年起我店开拓科学计算器市场，当时因为不能进校园，他带领同事，利用晚上时间跑学校进班级销售科学计算器，经常是忙到晚上学校下了晚自习，晚饭也没顾得上吃，此时县城早已是华灯初上，而他还在回家的路上。在市场营销部内部，他加强管理，合理分配任务，在他的言传身教下，两名去年才聘用的新同志很快就适应了工
篇8
合作社为农机手赴外地开展跨区作业提供了坚强的后盾。“举个简单的例子，以前有时会出现对方不按承诺兑付薪酬的现象，如今再出现这种情况，我们就可以以合作社的名义进行。”××说。
篇9
*年她又创办*正山电子有限公司，20*年创办了*神州威科电子有限公司，现任以上三个公司的董事长兼总经理,三年来，她的企业年出口创汇1000万元，实现利税280万元。目前和她合作的外商有八家。在发展企业的同时，她还注重回报社会。多年来,她积极参与社会公益事业建设,安置200多名下岗职工再就业；关爱老年人,近三年来，共为家乡养老院提供了3万多元的取暖资金；为贫困大学生提供学费，资助其完成学业；先后扶持安置困难亲朋和学生40多人在韩资企业就业,使他们摆脱了困境,过上了舒适的生活。
山东安然纳米实业发展有限公司总裁梁秀宁
梁秀宁同志20*年6月上任以来，山东安然纳米公司取得了快速的发展，为地方经济建设、为国家、为社会做出了贡献，作为梁总裁本人，政治觉悟高，拥护党的路线、方针、政策，认真贯彻落实科学发展观，遵纪守法，依法经营，文明服务，照章纳税。现将其各方面的表现介绍如下：
一、政治觉悟高，作风扎实，品德高尚
在工作中积极践行“三个代表”重要思想和科学发展观，树立社会主义荣辱观，自觉遵守法律法规，反对“”。在她的带领下，安然公司按国家有关法律法规要求认真修改了公司内部管理制度和公司销售政策，受到公司员工和广大消费者的拥护和爱戴。
梁总裁爱岗敬业，勤奋学习，与时俱进，开拓创新，具有务实的工作作风。安然公司的员工都知道，企业的成就包含了梁总裁辛勤的汗水。她是一个性格倔强的女性，有着超乎寻常的毅力。梁总裁带领销售人员跑遍全国各地，宣传纳米技术和纳米产品，硬是把公司的产品推广到千家万户，市场遍布全国各地。她非常善于管理，无论她怎么忙，她都把公司的工作安排的井井有条。她经常同员工讲：一个人如果做不了小事，就做不了大事；做事在于细节，细节决定成败。她善于言传身教，在她的带领下，安然公司培养了一大批优秀的管理干部。
二、工作能力强，工作业绩突出
20*年，由中信(香港)国际投资有限公司和香港艾美化妆品国际有限公司投资的山东安然纳米实业发展有限公司成立之初，刚上任的梁总裁面对的厂区是一片沼泽地，什么都得从零开始。就是在这片沼泽地上，她描绘了安然纳米发展的宏伟蓝图，在她的指挥、协调下，安然工业园一期厂房建设破土动工，厂房迅速拔地而起，当年完成2.6万平米的厂房建设，并实现一边建厂，一边搞设备安装，一边生产，实现了当年建厂，当年生产，当年销售，当年纳税7万元。目前，在她的带领下，安然公司已打造出包括纺织、化工、食品、轻工、电子等五大类、十一个系列、三百多款产品。每个系列产品的科技含量均属国内一流、世界领先行列，并填补多项世界空白。企业自成立以来，年纳税额均以倍速增长。其中20*年纳税270万元，20*年纳税786万元，列威海市经技区外资企业第四名，20*年1—9月份已纳税1013万元，创税额度翻着番地增长，企业效益也大幅提高,同时，企业近几年来安排下岗职工120余人，安置社会就业500多人，并按《劳动法》及有关法律法规为职工办理各种社会保障。企业于20*年3月通过了ISO9001质量管理体系认证。目前，企业自主在研项目有环保节能型燃料电池、物理法提取技术、高频原油加热技术等，企业在建项目有安然科技大厦、安然二期工业园和安然旅游购物广场和七星家园，企业发展前景十分广阔。
几年来，经过努力，安然纳米公司的科研成果、经济效益、社会效益连年提高，企业荣誉接踵而至。企业被山东省人民政府审核命名为“高新技术企业”，先后荣获威海市“专利工作优秀单位”、“外资到位优秀单位”、“劳动关系和谐企业”、“爱心慈善十佳企业”、威海经济技术开发区“20*年外企纳税第四名”、“慈善捐助热心公益企业”等荣誉称号，为建设开发区、建设威海、全面建设小康社会、构建和谐社会做出突出贡献。
篇10
20*年5月的一天上午，人民东路营业大厅里忙得不亦乐乎。轮班的保安索性也加入到了咨询、引导的工作中来。刚陪同一位大妈在自助查询区打印完话费账单，细心的保安发现在报话台席上有一个鼓鼓的东西，“这不是个钱包吗？得赶快找到失主。”这个念头立刻闪过他的心头。可按营业厅每分钟十来个人的客流量，这茫茫人海的如何寻觅？于是他决定将这件事报告值班主任……
在同事们的帮助下，从一张缴费收据出发，顺藤摸瓜，几经周折，终于功夫不负苦心人，保安找回了已心急如焚的失主李大爷。当保安慎重地将钱包交到李大爷手中，还不忘嘱托上几句，高兴的李大爷激动地拉着保安的手连声说到：“谢谢你！小伙子！”
20*年3月18日，有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务，这本是份外之事，可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话，并为客户联系上了所在片区的客户经理，第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时，常常碰到用户需装机、移机，线路却已用完的情况，营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式，耐心向他们解释原因，等端口有时立即通知用户。
此外，许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额，营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取；用户遗失的物品、证件，总是在联系用户后妥为保管；就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。
营业班的女职工们坚忍不拔
服务二字说来容易，做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求，用每一份发自内心的真诚笑容，用每一次将心比心的周到服务，才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心，对工作多一份责任心。
由于部分客户不理解、不支持营业员的工作，甚至于有的用户碰到话费疑问，便会情绪异常激动，进而将不满、辱骂一股脑的发泄在营业员身上。常常，为化解矛盾，需要女职工和颜悦色、不厌其烦地向用户讲解，晓之以理、动之以情，最终赢得了用户的理解和支持。
营业班的女职工们把客户满意度作为工作的出发点和立足点，严格履行“首问负责制”，认真实践“用户至上，用心服务”的服务理念，实施“全站立”服务、“四声”服务。班组规定，凡客户询问营业员不能立即答复的问题，必须以书面形式当日反馈至相关部门，限期向用户回复，避免了以前客户为解决问题“摸不着门”的现象，大大提高了服务效率，提升了企业的服务形象。
营业班的女职工们严格认真
营业班在生产、管理、服务中内强素质，外树形象，体现出高度的职业文明。班组的培训着眼于规范化、标准化、格式化的模式，进行全方位、复合型人才培训。坚持每周二坚持业务学习，进行职业道德、业务知识、服务意识等培训；定期举办了礼仪培训，内容包括普通话、接待准备、仪容、仪表、语态、语式、行为、言行举止、化妆等；还特别增开了英语培训，加强员工涉外交流能力，更好地与国际化接轨。努力营造起浓厚的“为岗位成才而自觉读书”的学习氛围。
营业班的女职工们积极参加各级组织的业务培训活动，她们深知：过硬的业务是干好工作的基础。标准的服务礼仪、一个良好的服务形象，不仅代表个人的形象，更代表公司的企业形象。也正是形成了这种共识，女职工们克服着比常人更多的困难，有时顾不上休息，顾不上照顾爱人和孩子，甚至是休班时间，按时参加各项学习培训。
服务质量过得硬，需要内部有效的管理。营业班建立了奖惩分明的激励机制，完善实施了管理考核体系。在工作质量、工作环境、劳动纪律、服务质量、仪表仪容、用户接待、上门服务等方面，坚持承诺、限时服务制度，用户投诉、咨询第一责任人制度，打破常规思维，把用户最关心，而服务中最不容易做到的问题作为服务评差的主要条件，从而在服务宗旨上突出一个“快”字，体现一个“好”字，形成“一点对外”、“立体支撑”的服务体系。班组制订了《营业员工作规范标准及考核办法》，明确规定了上岗要求、岗位职责和绩效考核办法等，在员工之间引入竞争激励机制，增强员工的紧迫感和责任心。为使班组管理考核进一步细化、量化，营业班对各项工作都进行了建章建制，具体到营业服务理念、营业人员服务行为、劳动纪律等，对全体员工的言行举止提出了高标准、严要求。大力推行星级评定制度，“星级”评比与全部奖金挂钩，做到按能分配。这一系列的措施不仅有效地调动了女职工的积极性，还督促她们在工作、学业上迈向新台阶。
营业班的女职工爱岗如家
篇11
二、注重理论创新，从学知识、精技能入手
篇12
____镇是____县较为偏远的乡镇之一，地处清水江河畔，距离县城28公里。____供电所担负着____、渡马、社学、江东4个乡镇的供电服务任务。____年6月，随着____电站进度的推进，291米以下的沿河住户开始了实质性的拆迁行动，____、江东两个沿河乡镇涉及移民搬迁的有6个村、1237户、8000余人，____及其所里的兄弟门也相应地挑起了这么重的电力复建担子。
____年，按照县移民局的统一规划，____镇____集镇136 户整体搬迁至新场坪，村民们得到号召陆续搬迁安家建房。为及时解决这个大集体搬迁户的建房用电问题，____镇政府在新场坪安装了6组动力表并聘有电工一同管理，其产生电费由镇政府结算。
____年1月，是县政府督促搬迁户加快进度的关键期，____供电所的户表安装亦逐一跟进。户表装了，电费理所应该由客户自己承担。眼看着一天天接近月底了，____所的电费还有一万多元的欠费未果，新场坪136户搬迁户就是以 “后面搬来未得用免费电”为由要镇政府帮出这部分电费，所里兄弟踏破了铁鞋磨破了嘴皮，他们硬是不肯自己交，非要镇政府出。
____急在心上，这样拖不是办法呀，新年第一个月得开好月度结零的局。是的，移民户有他的难处，政府也有他的压力，而电费能否按时入库是我们供电员工自己的事。____当机立断就做出个决定：“自己先把这笔电费垫上，暂时缓解政府的压力，回头再拿发票逐一登门“拜访”他们。
在收费员那里，136户电费到手下账，金额合计为11888元。接过收费票据一看，____窃喜，哈哈，想不到这不经意的借账也借出这么一个顺眼吉利的数字，希望收账的路不要太长。
____年2月28日，____电站已开始蓄水，10千伏白兴线岩坳支线线路弧度低，电杆及线路均在淹没线下，必须抬升高度重新架设。为此，____与施工队伍按照勘测的线路走向，将在对岸坡上的一块庄稼地里挖3个电杆坑、8个拉线坑，并与地的主人陈大伯协商好了按30元一个坑的标准共支付330元青苗补偿费。
第二天，____带着施工队伍前往岩坳挖坑立杆，没想到陈大伯及其家人堵在地理不让动工，说要3万元补偿否则不许动土。向来办事坚定的老马傻眼了，昨天不是说好了吗，怎么今天就变卦了？前两天为了安全起见旧线路已经拆除了，岩坳村的4个变台220户停电3天了，再阻工的话就更影响村民的生产生活用电了，不让动土也不能摆着呀，得想法子开工。
一番思索，____三十六计走为上计，他叫所里几个号召力强巧舌会道的兄弟到岩坳村挨户动员一伙村民前来劝阻，一袋烟的功夫，几十个乡亲来到地里，七嘴八舌说开了。说是不能因你一家而耽搁全村人用电，说是如今咱们老百姓用电就像大米那样一刻也离不开了，说是人家电力建设占地补偿是有标准的，说是人家每天早出晚归餐无定时够辛苦，说是要顾全大局稍作牺牲算是支持国家建设……
陈大伯想要说什么，嘴角刚张开又咽了下去，拍拍大腿说好吧，就按标准补给我吧。
乖乖，思想作通了，赶快交钱就加紧挖坑立杆，后面还有放线架线，活路多着呢。
晚上7点过钟，所有施工任务全部完成，岩坳村停歇了3天的电灯又亮堂了，平静了3天的电机又转动了，一切又和谐如初。
等口村与远口镇相邻，其行政区域属于____镇，而供电却由远口供电所负责。在众多的移民户中，有一户龙玉明就是从等口村搬到____村杉木坳。
____年9月份，龙玉明的新家建成，通水通电是当务之急。根据他的用电申请，9月18日，____安排人员前往给其搭火接电，刚做好安全措施准备登杆作业时，忽然远处跑来一个人大声嚷嚷：“不准用我的电杆电线接电。”
原来，准备搭接的这个电杆及线路是这个姓杨的大哥两年前私人买的，当时因为他的房子离电源点远无线路经过而买下两基电杆100多米线路才将电请到家的，所以他来阻拦也是有原因的。
“大哥呀，我大老远搬到这来不容易，今后咱们也是邻居了，你就行个方便吧。”龙玉明求情道。
“不行呀老弟，当初我也是花了钱才得电用的，如果你要从这杆上的线路搭电，就补给我1500元。”
“我又搬家又建房的，所有的钱都贴在了房子上，家里又有一个残疾老爹不能劳动，一千多块我现在实在难以凑齐。”龙玉明抛出了家里的困难。
“今后我们成为邻居是事实，但我也把丑话说在前头，不肯出钱就不准从这接电。”杨大哥的态度很是坚决。
____来到____供电所经历了一年多来的移民复电工作，目睹了当地老百姓拆迁房屋重建新家的艰辛，也深知他们即使得到了一些补偿但对于拆房搬房建房所需费用也只是杯水车薪，更理解所有移民户好不容易安居了就想着乐业的愿望的急切。
“1500元，不就是我半个月的工资吗，干脆我帮他出了，无非就是少抽几包烟罢了。”____在心里打起了小九九。
“我帮他出1500元给你，你拿钱马上走人我们立即接电行不？”____表现出了“大侠”的范。
“你帮他出钱？！”杨大哥满脸惊讶。
“对，我帮他出钱。”老马边说边从皮夹子里数钱出来。
篇13
没有坚定真确的政治方向，就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质，这几年来我一直非常关心国家大事，关注国内外形势，结合形势变化对企业的影响进行分析，并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去，保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时，也把这种思想带入工作和学习中，不断追求自身进步。有人说：一个人要成才，必须得先做人，此话有理。这也就是说：一个人的事业要想得到成功，必须先要学会怎样做人！特别是干我们这项技术性很强的工作的，看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正，要有良好地职业素养，对工作要认真负责，服从领导安排，虚心听取别人的指点和建议，要团结同事、礼貌待人，服务热情。
二、端正工作态度，起好带头作用
自从进入公司参加工作开始，我就从事所有了所有的机电事务，包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性，特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程，要随时监督检查，发现问题就必须解决问题，决不能草草了事，否则后患无穷且再无法根除，这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。作为我是一位机电班班长和一名电工技师，身上的责任和重担我义不容辞。因此，在平时的工作中，我不仅要求自己班组成员在监督巡查时，要认真仔细，做到一丝不苟，而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求：一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干，而且要比工人干的多、下得力；二要在遇到技术性难题是挺身而出，尽自己最大的努力攻克技术难关；我始终坚持以尽我最大努力做好每件事，以公司利益为重。包括建成后的生产过程中，有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起，为公司赢取了宝贵的生产时间，为公司的发展打下了坚实的基础，为公司创造经济利益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保障。三是我要求自己能勇于承担责任；我认为既然自己是一名技师，那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时，在一般工人完成起来比较困难的任务时，自己要主动踊跃承担，更不能与工人推诿扯皮，要做出师者风范，勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的，在实践中，我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评，发挥了我作为一名技师应有的作用，树立了一名技师应有的良好形象。
三、加强业务学习，提高技术水平
长到老，学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天，一天不学，就被落后。特别是电气自动化这一块，没有谁能百分百的什么都精通完了，它是不断地在开发在更新，就和电脑软件一样，天天在更新，时时在发展。说不定你昨天还认识它，过两天它就变了样了，就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来，我搜集了大量的新的专业书籍资料，不断地充实自己。
不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等等，在学习这些知识的过程中，我学到了很多新的知识，如：plc编程控制原理，abb变频器设置和控制原理、sipmos大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅！不仅拓宽了我的知识面，还在很大程度上提高了我的技术水平，也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。
