引论：我们为您整理了13篇部门汇报范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
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通过认真学习、领悟上级部门的有关文件精神，以及虚心听取广大群众的宝贵意见，加上本人不避风雨，深入虎穴，明查暗访，反复多次与你交流谈心，积累了详尽的第一手材料。现经本人综合整理，分析研究，我深刻体会到你确确实实是一位的女性，跟国宝大熊猫长江的白嘴豚一样均属于珍稀动物之列。认识了你，我感到日子充满了希望，生活有了奔头，为了使自己的青春投身到波澜壮阔的爱情事业中，贡献出自己的聪明才智，为了你的终身幸福而大胆开拓添砖加瓦，我特此申请成为你唯一的、真挚的爱人。我向你保证干一行，爱一行，又红又专，有一分热就发出一分光，在爱情的岗位上作出自己应有的贡献！
我把近期的思想情况向你简单汇报一下。我觉得要成为你的爱人，就不能做一个穷光蛋，所以我坚决跟贫穷斗争到底——如今我像苏格拉底探索真理那样寻求着致富之路，像马列主义者解放全人类那样无比英勇地解放我自己！我坦白交待我最大的梦想就是能跟你在一起，我关心你的每一个细胞就像雷锋叔叔关心风雨路上的每一位老大娘，我爱你的每一寸肌肤就像焦裕禄同志热爱兰考的每一寸土地，啊，我爱你——就像那只姓梁的蝴蝶爱上了姓祝的蝴蝶！
亲爱的，如果我能顺利走上爱你的岗位，我一定严格要求自己，贯彻爱的原则，执行爱的决议，响应你的号召，关心你的哀乐，努力工作，默默奉献，吃苦在前，享受在后，一切以你的快乐为中心，大胆开拓，积极创新，全心全意为你服务，为了你（当然包括我）的幸福而奋斗终身！如果我的条件还未成熟，我会百折不挠，继续努力，请你严峻考验我吧。
初二:蹲下身
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（二）退耕还林。一是2014年-2019年巩固退耕还林成果5.2万亩，兑现资金4758万元，涉及16乡（镇），5793户。二是2016年新一轮退耕还林0.1万亩，兑现资金120万元，涉及全县4个乡（镇），384户。
（三）生态护林（草）员选聘工作。按照在建档立卡贫困户中选聘生态护林员和草管员的工作要求，我县于2016年-2019年期间在全县16个乡（镇），171个行政村中选聘建档立卡贫困人口3237人作为生态护林（草）员，兑现劳务收入2086万元。
（四）脱贫攻坚造林专业合作社。按照2018年度县脱贫攻坚造林专业合作社购买式造林试点工作实施方案（试行）的相关要求，在2018年和2019年期间先后组建了5个造林专业合作社。其中“县格色脱贫攻坚造林专业合作社”、“县脱贫攻坚造林专业合作社”、“县脱贫攻坚造林专业合作社”三个合作社承接了2018年县片区镇人工造林（村）项目，该项目总投资760万元，资金来源为州级财政资金，项目覆盖2镇1乡15个村794户3760人，其中贫困户168户708人，为项目区农牧民增加劳务收入260万元，为当地群众户均增收为3200元，人均增收为690元，由于在项目后期抚育管护中优先安排贫困户和贫困群众，贫困户均增收4000元，人均增收为800元。该项目截止2019年11月为县格色脱贫攻坚造林专业合作社拨付劳务费49.46万元；为县脱贫攻坚造林专业合作社拨付劳务费119.40万元；为县脱贫攻坚造林专业合作社拨付劳务费70.36万元。县脱贫攻坚造林专业合作社还承接了2017年国家重点生态功能区转移支付县脆弱区综合治理项目，项目建设总投资为2665万元，20%为合作社部分，资金来源为2017年国家重点生态功能区转移支付资金，项目覆盖1镇2村85户470人，其中贫困户18户92人，项目预计可为项目区农民增加劳务收入280万元。该项目截止2019年11月为该合作社拨付肥料款和劳务费225.07万元。
2019年“县乡脱贫攻坚造林专业合作社”、“县乡村脱贫攻坚造林专业合作社”两个合作社承接了2018年国家重点生态功能区转移支付县高原生态脆弱区综合治理项目，项目建设总投资5820万元，资金来源为2018年国家重点生态功能区转移支付资金，项目设计治理面积734.79公顷,其中198.31公顷由合作社实施，截止目前为“县乡脱贫攻坚造林专业合作社”拨付2019年度劳务费27.45万元；为“县乡村脱贫攻坚造林专业合作社”拨付2019年度劳务费16.92万元。
二、存在的问题和建议
（一）退耕还林方面。存在的问题：由于高原独有的气候和地理环境因素，自退耕还林实施以来，我县严格按照因地制宜、适地适树和宜林则林的原则，主要以种植生态林为主，无经济效益，导致退耕还林国家补助到期后农牧民无经济来源。建议：一是延续退耕还林国家补助或以复种的方式对农牧民进行补贴。二是在退耕还林户自愿的前提下，对首轮退耕还林进行更新改造，营造兼具采花采果或观赏功能，具备一定经济价值的生态、经济两用林，既可生态增效，亦可经济增收。三是将退耕还林纳入公益林序列管理，按照公益林生态补偿形式进行管护，保障广大农牧民的经济效益。
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（二）妇女儿童分领域指标情况
1.妇女与经济指标完成情况：截至年月，全县畜牧系统现有女职工14人，参加基本养老保险职工人数中女性比例达100%，参加基本医疗保险职工人数中女性比例达100%。
2.妇女儿童健康指标完成情况：婚前医学检查率达100%；婴儿死亡率为0，无重度营养不良,孕妇住院分娩率达100%；7岁以下儿童保健管理率达100%。
3.妇女儿童与法律保护指标完成情况：无未成年人犯罪。
二、主要作法
在县委、县政府的领导下,在县妇儿工委的指导下，近年来，我局充分认识新时期妇女儿童工作的重要意义，把妇女儿童工作作为推进队伍建设和现代畜牧业发展的一件大事来抓，紧紧围绕“两个规划”开展了大量工作，将妇女儿童工作不断推向深入。
（一）切实加强领导,确保妇女儿童工作落到实处。按照县委、县政府和县妇儿工委对妇儿工作的部署，从战略和全局的高度出发，我局加强了工作组织领导。
一是成立了局妇儿工作领导小组,落实专人负责，为妇儿工作提供了组织保障。
二是将妇女儿童工作纳入重要议事日程，每年都对妇女儿童工作进行专题研究，做到了妇女儿童工作与单位主要业务工作同计划、同检查、同考评，确保妇儿工作有序开展。
三是保证妇女儿童工作的经费投入,使本单位女职工能积极地开展和参与县里组织的各项活动。
四是制定了《县畜牧食品局年—年妇女儿童工作规划》，建立了长效机制，确保妇儿工作措施能有效执行落实。
五是对女职工从工作安排、政治学习、业务培训、权益保护等方面都提出了具体的目标和要求。
（二）采取多种形式,积极开展妇女儿童工作。妇女儿童工作成效显著。
一是狠抓女职工政治业务素质的提高。近年来，我局积极组织女职工学习，更新知识，培养了1名政治思想较高的女同志入党和3名入党积极分子，任用了1名工作积极业务过硬的女同志担任动物疫病疾控中心主任，从基层抽调4名女同志到机关进行工作学习与锻炼。
二是关心妇女身体健康，鼓励参加身心健康的社会文化活动，我局每年组织全系统女同志体检一次，我局女干部兰晓玲曾参加过《情事》短片的拍摄。
三是每年多次组织干部职工家属召开座谈会，听取她们的意见和建议，鼓励儿童好学上进，多支持干部职工工作，积极争创五好家庭。
四是充分发挥妇女同志的作用，提高其工作积极性，认真听取女职工的意见与建议，在业务技能上，注重提高妇女的政治、业务综合素质，制定女职工学习培训计划，分期选派她们到四川农大、党校等院校进行再继续教育学习，进一步提高其专业技能。
五是切实保护好妇女儿童的合法权益，落实劳动保障措施，解决她们的后顾之忧，做到奖金、工资、福利男女平等，大力开展巾帼建功，
五好文明家庭创建活动，树立良好的社会道德和职业道德。
六是扎实组织、开展、参与了全县相关妇儿主题活动。近年来，我局在畜牧系统内开展了“创建学习型组织，争做知识型职工，建设高素质职工队伍”活动；配合相关部门开展了农村妇女“养殖能手培训”活动。
七是利用科技下乡、科普进社区、科技活动周等主题宣传活动，对妇女儿童进行了深入的科普宣传。
三、存在问题和建议
（一）存在问题。
一是文化素质整体不高，综合能力有待进一步提高；
二是抓妇女儿童工作措施与力度有待加强；
三是开展妇女文化活动的经费欠缺，活动形式单一。
（二）建议。
一是加大再教育培训力度，全方位提高女职工的综合能力培养。在同等优先的前提下，着力培养一批业务素质强、综合能力高的女干部。
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二、抓服务，努力提高客户满意度
坚持以客户为中心，以客户满意为准则，不断改善服务态度和用户关注，在用户心中建立起良好的售后服务形象，促进用户对公司忠诚度的提高，形成公司的长期竞争力。同时，加强和客户交流沟通，健全售后服务体系，让客户增加对公司的信任度，促进了销售产值的不断提升。特别是二期开盘之际，我们基本上每天都要加班加点完成工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中，我们做到谨慎认真，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外，在销售过程中，我们每月进行工作总结和每周例会，不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的五天时间将二期房屋全部清盘，这其中与销售部成员的努力是分不开的。
三、抓学习，不断提高销售技能
加大培训工作的频次，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能；进行服务理念、主人翁意识培训，调整员工工作状态，增强全体人员的工作热情和团结力、凝聚力，将服务做细、做精，提高客户满意度。制定市场销售绩效考核制度，加强考核，让每一位员工都要有危机感，为公司发展不断提供新的思维，新的工作方法推动企业的长久稳定进步。把工作细化、把思维细化、把想法细化来避免错误的发生从而提高工作效率。在此基础上，建设效能型团队,发掘现有业务人员的个性能力和创造力，达到整体配合，团队稳定。
四、抓协调，增进与各部门的团结合作
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20__年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
20__年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7%，三季度KPI得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。
一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：
1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程，全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。
经过对20__年咨询公司对__客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，__区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79%，列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是__区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份__中心区的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任务指标，扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设，借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直是__工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。
5、加强管理，提高绩效，努力提高执行力
为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。
6、深入实际，调查研究，及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对__公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原
因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手：
1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力，认真作好计划，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。
4、加强管理，避免漏洞，保证各个部门工作目标的一致性，进一步提高执行力。
在今后的工作中，我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩，克服不足，兢兢业业作好本职工作，为__事业做出新贡献。
铁路部门个人总结汇报二
首先谨代表__公司全体干部员工向长期以来关心、支持、帮助__公司发展的各级领导和各位服务对象表示衷心的感谢!
开展民主评议行风工作，是全面贯彻党的十七大精神，是改善和优化通信服务环境、提升客户服务质量，建设和谐__的重要举措。近年来，在各位领导和广大客户的关心支持下，__公司按照以“一切为了客户满意”的服务总之，认真对照行风建设的具体要求，用心听取广大客户的意见，紧紧围绕通信服务的热点和难点，坚持将客户利益放在首位，认真进行自查自纠，深入有序的开展行风建设活动。下面，我将__公司的行风建设工作报告如下，请予审议。
一、__公司基本情况
__通信公司成立于____年__月，承担__地区的网络建设、业务发展及客户服务工作。公司位于__区__路__号，全公司现有在岗员工__人，其中党员__人，共青团员__人，大专以上学历__人。内部机构设有市场营销部、校园市场部、工程运维部、综合部、客户服务中心和大客户中心六个部门。近年来，__公司坚持以加快发展不动摇，结合五大市场突破目标，大力推进“精品网络”、“精心服务”、“精确计算”、“精细化管理”四精工程。业务上迈上了新的台阶，网络建设取得了新突破，覆盖面积已遍及__全区，通信服务能力进一步增强，“让一切自由公司”的理念已传递到__的千家万户。
二、行风建设工作情况
20__年是电信改革重组的第一年，3G到来的第一年，在新形势下，__分公司全体员工团结一致、真抓实干，积极响应__区行评办关于《__市__区20__-20__年度民主评议行风工作实施意见》的总体部署和要求，全面落实推进行风建设工作，主要做了以下工作：
(一)统一思想，组织到位
1、自今年7月份贯彻落实区行评办1号文件精神以来，我公司共组织召开行风评议全员动员大会3次，传达行风评议工作要求，部署行风建设工作。
2、成立了行风评议工作领导小组，公司总经理___担任组长、副总经理___任副组长，领导小组下设行风建设工作办公室，负责日常事务，定期召开行风建设工作分析会，协调、督促执行与效果检查，确保行风建设工作落到实处。
(二)规范标准，培训到位
(1)严格执行通信行业标准，按照《__公司营业服务规范》、《用户投诉处理流程》、《移动业务商管理规范》、《营业厅管理规范》、《客户资料管理规范》等统一服务行为标准。
(2)开展综合培训，增强服务能力。为了提升公司窗口人
员服务素质，我公司开展了服务知识、服务礼仪、沟通技巧、团队精神、自我激励等全方位的专业知识讲座，使公司员工的素质得到整体提升，窗口人员的专业水平明显提高。我们在进行专业理论知识培训的同时，日常培训常年不断，我们针对窗口服务中出现的新问题和客户提出的新的要求，制定培训计划，定期进行培训，使得窗口的服务水平和服务质量能够做到与时俱进，长期稳定在较高的服务水平上。
(三)苦练内功，提升服务
实施三抓工程，一抓营业窗口、二抓_____客服中心、三抓网上服务。开展了营业厅及_____客服中心标准服务的专项治理提升工作，对营业员的主动服务、微笑服务、站立服务及“三声服务”的落实情况进行明察暗访，对_____客服代表的话务服务进行多形式抽查，并就存在的问题进行了督办整改;同时开展网上营业厅服务功能专项优化工作，通过网站、媒体、服务窗口等进行多途径宣传，进一步延伸了服务，从而保障了所有服务窗口的服务规范，提升了客户服务质量。
(四)提高标准，延伸服务
为配合社会主义新农村建设，给广大农村用户提供更多的便利和服务，我公司以一村一站点为目标，开展“千万万”工程，设立了_个乡镇办，共建有营业厅__家，网点___家。目前已将服务触角全面延伸到农村，在为广大农村用户提供便捷优质的服务。
近年来，我公司不断扩展服务的广度和深度，努力提高客户满意率，要求客户经理、乡镇局长和渠道经理进企业、进社区、进乡镇，走街访巷上门宣传和办理公司业务，并利用五一、国庆等节假日期间在广场、社区、工地开展了各类宣传服务活动，立足打造精品服务品牌，为用户提供满意优质的服务。
我区高校云集，针对学生用户，一方面我们与相关院校协商合作，搭建了专用社会实践平台，提供多种助学途径;为在校师生打造了公司通信集团专网，提供优质的通信服务。另一方面我公司不断推进校园营业厅和团队建设，延伸服务，现已建成校园营业厅__家，1校1团队，服务达到了完全覆盖。在秋季新生开学期间，采用夹寄、现场发卡、现场销售等多种形式开展销售服务，受到了广大师生的一致好评。
加大网络建设力度，提升信号覆盖能力，保障运行可靠，我公司现有已建成G网基站___多个，传输线路___公里;同时网络优化小组，不断根据客户需要进行一系列的网络优化及调整，不断提高网络质量，全面提升用户使用感知。
(五)创新服务，突现优势
“给用户方便，想用户所想，客户的事就是的事”，为提高查询话费的便利性，除了为客户提供了话费查询专线、短信查询和营业厅查询外，我公司还开辟了网站查询、E-mail账单服务、邮寄账单服务、话费周报服务等多种获得话费信息的途径，我公司通过双屏“助销系统”让客户清晰地看到产品介绍及选择过程，提醒客户注意事项及展示相关业务，有效改善客户感知，使话费清晰看得见、服务信息透明可见。
在营业厅服务方面，新增了3G体验区，通过这个体验区客户可以亲自体验上网的超，体验可视电话的清晰感，体验在线电视的流畅感等等，从而让其加强了感知度。在体验区还专设了IPHONE专区，这是我们3G上市后的主推业务，让客户零距离接触到我们产品，体验其所带来的无限精彩。营业厅会竭尽所能做好体验区这一块的服务，为我们3G业务的发展做出的努力。
对于贵宾客户，我们开展了“空中充值”的活动。活动的特点就是十分便捷，不需要客户前往营业厅，只要客户的话费余额高于所参加活动的充值金额，就可以联系专席客服经理直接操作，这样客户既能获赠话费又可以节省时间。
对客户的一些个性化需求我们给予了快速响应，为客户及时开通“手机报”、“手机理财”、“手机音乐”等特色服务。同时网上营业厅的服务功能也在不断完善，用户足不出户，只需要登陆网页就可以办理各类公司业务，还可参加___号段网上选号活动，预先抢订靓号。
(六)健全考核，长抓不懈
行风建设工作是一项长期的系统性的工作，需要一步一步地推向深入。我公司以“对人民负责，让群众满意”为标准，建立健全相关考核机制，抓长效管理。加强服务工作监督，对服务质量进行全过程跟踪检查，并与奖金考核挂钩。在人员的管理上，积极推行“三四五六”制度：“三”即“三不”——上班不离岗、工作不出错、服务不申告;“四”即四有——思想上有进步、工作上有成绩、技术上有创新、服务上有提高;“五”即“五化”——服务目标化、管理规范化、岗位标准化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六讲”——讲团结、讲纪律、讲学习、讲服务、讲礼貌、讲奉献。通过一系列的检查考核，有效地加强员工服务意识，保证服务质量不断提高。
有客户才有企业，没有客户就谈不上企业;企业的各项工作要从服务客户的角度出发，最终还要落脚于客户服务。我公司将一如既往地狠抓服务，强化管理，以“客户的事情是的事情”为企业经营理念，为营造__良好的通信环境，构建和谐新__，作出应有的的贡献。
铁路部门个人总结汇报三
时光飞逝，岁月如梭，转眼间，20__年又走到了岁末，通过这一年的锻炼，自己经历了很多，也成熟了很多，但都平平淡淡的走过来了，下面我就将这一年来的工作、生活做一下总结：
一、思想方面
随着自己的兵龄增长，自己也日渐成熟，从刚入伍的懵懵懂懂的新兵，到老兵、士官，这段过程锻炼了我，遇到挫折、批评，不在自暴自弃、怨天尤人，而是学会了正确面对、虚心接受;遇到麻烦、问题时，不在是打电话向家人诉苦，而是自己想办法解决或上班组织，以积极向上的态度理智去处理，都说思想是行动的先导，行为的指南，只有所思所想，才会用心去做。在这一年里，在思想上能够高度统一到中队党支部，不管组织怎样安排，我都能按照中队的指示要求去做。
二、勤务方面
在_月__日受中队委派，到__核心区担负__安保通信保障任务，在受领任务后，能够高度重视。在前指期间，能够任务学习方案，认真组织勤务，在新的大型勤务面前，从未有过退缩的想法，总结以前执勤的经验，迅速准确的传达每一个信号，把__之前的每次演练，都放在首要的位置去分析，在进入备战__阶段，每天坚持专勤专训，固强补弱，对电台的操作使用、设备的性能、维护保养、一般故障的排除、通信勤务常遇情况与特殊情况的处置，等多个科目进行了反复训练。最终，圆满完成了__与__的开、闭幕式，和外国首脑出席宴会，参加开、闭幕式要人场外路线以及日常场馆现场勤务通信保障任务，共计执过的勤务几百余起，收发信号数万余组，五任何差错，确保了通信畅通无阻，做到了迅速、准确、保密不间断。
三、工作方面
无论在什么岗位上，都能扎实工作，积极进取，对待本职工作认认真真，一丝不苟，在处理个人与集体利益上，做到以集体利益为重，大事讲原则，小事讲风格，并能够合理的安排时间，采取科学的方法来提高工作效率，克服了以往因工作多，任务重而产生的消极抵触情绪和偷懒、擦边的不良作风，对待上级分配的任务能够高度重视，积极的去完成。
四、存在的问题和不足
1.思想是行动的先导、行为的指南。在这一年里思想上渐渐滑了坡，平时考虑自己的事情多了，花在工作上的少了，感觉在部队这所大学校里，干不出属于自己的成绩，导致工作没干劲，思想上重视不起来，常常感到有心力不足，心里能想到的，却做不到，做到了，标准又不高。
2.工作方面，转入士官以來，明显感觉到工作量减少了，自己的事情增多了，对待工作不够尽心了，感觉自己是士官了，班里还有新同志，不愿动一动，尤其是下半年以來，在班里参加工作的量数少了，人也变懒了，对待工作标准意识也上不去，有种得过且过的思想，觉得这就是在走形势，过了也就过了，缺乏一种干工作的主动性，上边推一推，自己才动一动，没了去年干工作的那种劲头，觉得士官也转了，__也参加了，再干也没什么奔头，船到码头车到站了，在工作中找不到奋斗的目标，丧失了工作的动力。
3.作风方面
作为一名军人，言谈举止就是体现军人作风的最直接因素，而自己这方面做的不是很好，战友之间说起话来大大咧咧、口无遮拦，不能做到领导在与不在一个样，在哨音意识方面，遵守的也不是很好，部队强调，哨音就是命令，而自己却屡次出现吹哨不起床的现象，这主要体现在__期间，出了中队的管辖范围，自我管控能力明显下降，虽说是无人吹哨，但每天坚持定表，而我却多次出现懒床的现象，始终觉得自己很累，睡不醒。回到中队以后，这种不良的作风始终没有彻底的改掉。
4.生活方面，在生活中自身要求不是很严格，尤其是在与一些老同志聊天时，就毫无顾虑，其次就是平时的训练上，不能够严格要求自己，在队列里，分心走神，经常有听不清或听错口令的现象，队列意识树的不够牢，对于训练，自己的态度不够积极，兴趣不浓，时而打个擦边球、钻个孔子。最后就是在平时的生活细节上做的不够检点，部队提倡勤俭节约，而自己转了士官以后，外出次数多了，去服务社次数也多了，经常买一些乱七八糟的东西，不实用的东西。
以上是我对这一年的工作、生活等各方面做的总结汇报，有成绩也有不足，为下步更好的成长进步和改正问题，特做以下打算：
一、端正自己的态度，把精力集中到工作中去，克服以往自己的事多，分心走神的现象，正确处理好个人的事情。
二、加强工作的主动性，给自己树立一个正确的目标，航海的指南针，克服工作中报有得过且过、糊弄了事的思想。
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二、领导能力与管理水平
积极学习相应的管理知识，熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规。运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，坚持“位不越位，分工不分家”原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
职能和作用是非常特殊和重要的许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽。摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。一年来，办公室较好地完成了各项工作任务。
做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，一是抓好执行力建设。积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。
规范程序，二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作。使档案管理工作初步规范。
三是做好医院的接待服务工作。
已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作，四是领导的支持帮助下。目前大部分的文字录入工作已基本完成。
共同做好医院宣传工作。宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的等方面，五是与相关科室同志密切合作。努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务。
努力做好领导的参谋助手。做上令下达，六是充分发挥服务职能。下情上报工作，积极收集整理有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
工作中敢闯敢试，有创新精神和一定的组织协调能力。对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
爱岗敬业，五、有强烈的事业心和责任感。工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。所参与的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。
对职工实行人性化管理，六、落实医院“以人为本”管理理念。经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见，不断改进自身工作。科室成员关系融洽，相互配合，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。
七、存在不足和问题：
不够大胆果断。一、处理重大问题时。
对科室人员生活关心不够。二、工作方法简单。
缺乏检查落实。三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式。
八、任职后的目标和工作计划
将注意发挥好五个作用：以上问题或不足也是今后努力克服的方向。今后的工作中。
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我渌口航道管理处负责株洲航电枢纽至株洲一桥24km航道管理养护工作，我处辖区航道内滩多、滩险、流速较大，往年汛后，我处都会利用测深仪器检查对重点滩险、桥区等重要航段进行扫床检查工作，虽未在航道内发现影响通航安全的碍航物，航道水深也基本满足各类船舶的通航要求，但由于地处株洲枢纽下游，枢纽泄洪时，水流速度仍对航道的安全通航产生了一定影响，特别是辰洲滩航段。
二、辖区标志配布情况。
我处辖区共配布标志68座，其中侧面标52座、左右通航标5座、信号标志6座、专用标4座、示位标1座。由于辖区航道内滩险较多，岸标无法满足精确导航的要求，所以我处主要以水面标志为主。
三、辖区标志维护情况。
由于辖区航道特征，我处辖区航道内损耗标志情况比较严重，据2020年汛后统计我处3月到8月共维护航标10672座天，航道维护出航98航次，航行里程2352km，恢复失常标志13座，维护正常率99.88%。标志损耗（包括水毁、挂损）占2020年全年损耗60%以上。
四、安全生产措施。
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二、利用多种形式。
坚持创新与规范相结合，政务公开的形式上。做到经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。局各股室落实了系统管理员，依照“公开为原则，不公开为例外”要求，根据工作内容，及时空虚和调整需要公开的内容。同时，把局域网、外网、有线电视网络等资源整合在一起，为公众提供多种接入查询手段，使人民群众和水利职工能及时了解水利工作信息，并逐步实现网上办事、网上监督。
三、采取多种措施。
主要采取以下几点措施，局政务公开工作的开展尚需不时完善和创新。为切实促进全县水利局政务公开工作。确保政务公开工作落在实处。一是切实加强领导，认真落实责任。政务公开工作政策性强，影响大，涉及的股室多，公开的内容广。坚持把政务公开工作作为依法行政的一项基本制度，纳入重要议事日程，局各股室将政务公开工作视为广泛接受监督、不时改进工作，规范从政行为的重要方式，予以高度重视。同时，还将政务公开工作列入各股室全年工作目标责任制共性目标进行考核，实现工作年初有计划、实施有检查、年终有考核、责任有追究的工作机制，确保责任落实。二是搞好组织协调，加强配合。局政务公开工作坚持在领导小组的统一领导下，由领导小组办公室做好整体安排、综合协调、督促检查、组织考核等工作。同时，明确各股室的职责，加强部门协作，实现分工明确、各司其职、齐抓共管、相互配合的协调联动机制。三是加强监督和考核，确保工作落实到位。
四、主动公开政府信息公开
其中全文电子化达100%主动公开的信息中，年度共主动公开政府信息8条。政策法规类的信息1条，占12%四项制度类的信息1条，占12%属于本部门业务类信息6条，占76%
五、依申请公开政府信息
本局年度依申请公开政府信息15件。
六、举报、投诉、行政复议和行政诉讼的处置以及应急情况
本局年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
七、存在主要问题和改进措施
（一）存在主要问题年在政府信息公开工作方面主要存在以下问题：一是信息公开的内容有待进一步完善；二是信息更新还不够及时。
（二）改进措施
1统一认识。不公开为例外”总体要求，进一步梳理局政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。
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确保《中华人民共和国政府信息公开条例》贯彻落实，为做好年的政府财政信息公开工作。推进全州财政系统开展政府信息公开工作，年，局在以局党组书记、局长同志任组长，各副局长任副组长，局机关各科室主要负责人为成员的州财政局政府信息公开工作领导小组的领导下，进一步加强了对政府财政信息公开工作的领导体制和工作机制建设。领导小组下设办公室，具体负责政府财政信息公开日常工作，即编制局机关政府财政信息公开目录，对拟公开的政府财政信息进行失密审查，指导、协调各科室的政府财政信息公开工作，负责对本局政府财政信息公开工作的实施情况进行监督检查，从组织机构上保证了政府财政信息公开工作的落实。
（二）认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》
年，为切实做好政府信息公开工作。局进一步规范和完善了政府信息公开指南和目录编制工作，并把此项工作作为政务公开工作的重要内容，列入政务公开工作重点。同时认真组织局机关各科室人员学习领会，切实保证了这项工作顺利开展，提高了工作效率和质量。同时，局还十分重视政务公开网站建设，聘请专门技术人员，做好网站建设，编制政务公开目录的同时，制定信息公开职权运行流程，设立了政务公开栏目，利用电子政务，构建网上信息公开，互动服务平台，进一步推进了财政信息公开透明运行工作，为保证人民群众知情权、参与权和监督权，推进行政权力公开透明运行，提供了基本保证。
（三）加强监督。
局对政务公开工作开展情况、行政审批等工作进行了全面检查，年。以人民群众关注、涉及群众切身利益的事项为重点，将办事制度、受理部门、办事顺序、条件、收费规范等社会服务信息向社会公开，加大了办事公开制度的力度。为拓宽群众对我局工作监督渠道，提高工作透明度，强化社会监督，局办公楼前设立了政务公开举报箱，广泛征求群众对我局政务公开工作的意见和建议，加大了政务公开社会监督力度。
二、主动公开政府财政信息情况
（一）主动公开政府财政信息数量。年本局在规范清理的基础上。对应公开政府财政信息作到及时公开，不应公开的政府信息依照《失密法》规定不予公开。
（二）主动公开的政府财政信息的分类情况。根据《政府信息公开条例》规定。包括机构设置、职责范围、领导简历、联系方式等情况；二是法规性文件，包括财政法律、法规、规章和规范性文件及财政政策、发展规划；三是财政预决算演讲；四是行政事业性收费的项目、依据和标准；五是政府推销，包括政府集中推销项目的目录、政府推销限额规范、政府推销业务流程、投诉处置及违法违规奖励决定、政府推销信息公告；六是行政审批，包括财政审批许可事项的依据、办事流程、所需资料及相关料理结果；七是扶贫、教育、医疗、社会保证、促进就业等方面的财政政策和实施情况；八是突发公共事件的财政应急预案等。
（三）政府财政信息公开情况。年为方便公众了解财政信息。编印各类财政信息45期，集中反映财政工作动态和财政资金使用情况；政府推销网上公布各类政府推销公告等政府推销信息2次，其中政府推销公开招标公告1次，政府推销中标公告1次，较好地反映州政府推销工作情况。另外，年我局没有收到政府财政信息公开申请，没有政府财政信息复议和诉讼情况。
三、政府财政信息公开的收费及减免情况
同时也坚持免费公开政府财政信息和免费提供各类应当公开的政府财政信息的作法，年我局政府财政信息公开实行免费。为财政管理相对人服务。
四、存在问题和应对情况
财政信息公开工作存在主要问题是对《政府信息公开条例》学习宣传不够，年。认识不到位，一定水平上影响了政府信息公开工作的顺利开展。主要表示在一是机构设置和人员配备与政务公开工作不相适应；二是对政务公开工作不够重视，内部工作机构之间缺乏配合和沟通，人员少、任务重，工作开展不平衡。三是责任追究以及考核制度等各项制度建设还不够完善，没有相应的约束机制，政务公开工作有待于制度化、规范化。四是经费投入缺乏，网站建设和技术力量等跟不上政务公开工作需求。五是公众与部门之间缺乏互动，没有达到应有的政务公开效果。
五、做好财政信息公开的几点思考
（一）接收人大和政府的监督。财政预算的布置、预算的执行以及重大资金收支情况定期向人大和政府汇报。自觉接受监督。进一步明确主动公开和依申请公开的财政事项，处置好公开与保密的关系，继续做好工作。
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是教育系统改革之年。在全年的工作中，我和班子成员一道，坚持以改革为手段，以发展为目标，确保了各项教育改革的成功。一是积极稳妥地推进了学校第四轮人事制度改革，使学校领导班子建设和教师队伍建设进一步加强；二是实行财务人员考试竟聘上岗制度，进一步优化了财务管理队伍；三是在全区规模较大的学校增设了分管安全维稳工作的副校长，切实加强了教育系统的维稳工作力量，确保了教育和社会大局的稳定；四是继续深入推进课程改革，高中、小学、初中的课改实验率均达到了100%。这些改革措施较大的促进了教育教学的管理和发展。
三、抓党建，保“中心”
一年多来，本人切实履行党委书记的职责，坚党要管党的原则，狠抓了党的建设。通过抓党建，为教育教学这个“中心”提供了有力的组织保障。一是狠抓了党的基层组织的建立和健全，人事制度改革以后，党的基层组织建设者得到同步加强；二是狠抓了教育系统各级领导班子建设，尤其是狠抓了局级领导班子的思想作风建设，通过交心通气、开好民主生活会、开展批评和自我批评等形式，较好地解决了班子成员间的同心协力问题。通过班子成员的适当调整，优化了班子结构；三是注重党员发展，全年共发展新党员36名，其中教师党员12名，学生党员24名；五是狠抓了党风廉政建设。全年始终注重狠抓党风廉政教育，做到警钟长鸣；狠抓校务公开、政务公开和各项制度建设，做到釜底抽薪；狠抓案件查处，以儆效尤；狠抓治理商业贿赂，做到重点突出；狠抓党委班子成员的廉洁自律，做到率先垂范。本人共拒收和退回红包礼金2万余元。除工作餐以外，基本上没有接受过基层单位的请吃请唱请钓等。电话费严格按规定报销，从未到基层单位报销过发票。
篇11
号下午，由电厂的师傅给我们进行了发电厂生产过程的教育。
号和一号的一整天，我们都在热工车间跟班实习。
号上午我们参观了机炉部分，下午我们参观了电气部分。
号上午我们参观了输煤系统，下午我们参观了化学车间以及水泵房。
二、实习内容
1．对电厂的总体认识
特大型国有企业发电厂隶属于北京大唐发电股份有限公司，位于省市开平区，始建于年月，分4期工程建设，年月8台机组全部竣工投产，总装机容量1550兆瓦。拥有两台125兆瓦机组、两台250兆瓦机组及四台200兆瓦机组。
2．发电厂的生产过程
火力发电厂是利用煤、石油、天然气等燃料的化学能产出电能的工厂，即为燃料的化学能蒸汽的热势能机械能电能。在锅炉中，燃料的化学能转变为蒸汽的热能；在汽轮机中，蒸汽的热能转变为轮子旋转的机械能；在发电机中机械能转变为电能。炉、机、电是火电厂中的主要设备，亦称三大主机。与三大主机相辅工作的设备称为辅助设备简称辅机。主机与辅机及其相连的管道、线路等称为系统。火电厂的主要系统有燃烧系统、汽水系统、电气系统等火力发电厂的原料就是原煤。原煤一般用火车运送到发电厂的储煤场，再用输煤皮带输送到煤斗。原煤从煤都落下由给煤机送入磨煤机磨成煤粉，并同时送入热空气来干燥和输送煤粉。形成的煤粉空气混合物经分离器分离后，合格的煤粉经过排粉机送入输粉管，通过燃烧器喷入锅炉的炉膛中燃烧。燃料燃烧所需要的热空气由送风机送入锅炉的空气预热器中加热，预热后的热空气，经过风道一部分送入磨煤机作干燥以及送粉之外，另一部分直接引至燃烧器进入炉膛。燃烧生成的高温烟气，在引风机的作用下先沿着锅炉的倒“U”形烟道依次流过炉膛，水冷壁管，过热器，省煤器，空气预热器，同时逐步将烟气的热能传给工质以及空气，自身变成低温烟气，经除尘器净化后的烟气由引风机抽出，经烟囱排入大气。
如电厂燃用高硫煤，则烟气经脱硫装置的净化后在排入大气。煤燃烧后生成的灰渣，其中大的灰子会因自重从气流中分离出来，沉降到炉膛底部的冷灰斗中形成固态渣，最后由排渣装置排入灰渣沟，再由灰渣泵送到灰渣场。大量的细小的灰粒（飞灰）则随烟气带走，经除尘器分离后也送到灰渣沟。炉给水先进入省煤器预热到接近饱和温度，后经蒸发器受热面加热为饱和蒸汽，再经过热器被加热为过热蒸汽，此蒸汽又称为主蒸汽。经过以上流程，就完了燃料的输送和燃烧、蒸汽的生成燃物（灰、渣、烟气）的处理及排出。由锅炉过热气出来的主蒸汽经过主蒸汽管道进入汽轮机膨胀作功，冲转汽轮机，从而带动发电机发电。从汽轮机排出的乏汽排入凝汽器，在此被凝结冷却成水，此凝结水称为主凝结水。主凝结水通过凝结水泵送入低压加热器，有汽轮机抽出部分蒸汽后再进入除氧器，在其中通过继续加热除去溶于水中的各种气体（主要是氧气）。经化学车间处理后的补给水（软水）与主凝结水汇于除氧器的水箱，成为锅炉的给水，再经过给水泵升压后送往高压加热器，偶汽轮机高压部分抽出一定的蒸汽加热，然后送入锅炉，从而使工质完成一个热力循环。循环水泵将冷却水（又称循环水）送往凝结器，吸收乏气热量后返回江河，这就形成开式循环冷却水系统。在缺水的地区或离河道较远的电厂。则需要高性能冷却水塔或喷水池等循环水冷设备，从而实现闭式循环冷却水系统。
经过以上流程，就完成了蒸汽的热能转换为机械能，电能，以及锅炉给水供应的过程。因此火力发电厂是由炉，机，电三大部分和各自相应的辅助设备及系统组成的复杂的能源转换的动力厂。
3.电厂个别设备的认识
篇12
对于紧固件的检验和试验,全年共计检测螺栓吨，合计退货3批次。我检验人员本着对工作认真负责的态度，多次对检验发现不合格螺栓并退货，保证了紧固件产品的质量。
《厂内检验》在半成品检验过程中，我部各质检员按车间班组分工负责具体的检验工作，对自己检验的产品质量负责，做好检验记录。部门还根据工厂的实际情况和现行质检员技术能力、检验水平，合理调配现有质量检验工作岗位，使其责任心更强。今年我厂铁塔生产任务较重，铁塔结构复杂，加之交货工期急，用户对产品质量要求也较严。在检验过程中，要求我们不断强化为生产一线服务的意识，快速反应，妥善处理生产、检验过程中出现的质量问题。针对生产环节出现的质量问题，加强和相关部门的沟通联系，提出解决问题的办法，不断提升工作质量，提高处理问题的效率。对不合格产品严格按照不合格品的控制程序执行，采取纠正措施，并每月进行数据统计，分析原因，确保今年生产中产品质量稳定，有效的提高了产品合格率。在镀锌产品的检验中，我检验人员不辞辛劳地每周对车间盐酸以及氯化铵的配置、镀锌件的表面质量、锌层的厚度进行实时监控，及时、准确的出具检测数据上报相关部门；为工厂节能降耗、控制成本做出了应有的铺垫。在年的检验过程中全年累计检测发现的不合格品为吨(其中报废4吨),全厂一次检合格率为99.65%（具体详见附表2），相比去年质量又有了新的提高。对发现因车间麻痹大意、重产轻质造成的质量问题累计处理13批次，处罚金额元。有效的增强了生产车间的质量意识，杜绝了车间“将就”的工作态度。
《外协检验》我部质检员在完成厂内检验任务的同时还协助外协办对外协产品进行检验，全年累计检测外协件共计批次，吨。由于工厂今年铁塔较多，铁附件等几乎都由外委加工，基本每天都有外协检验任务，我部质检人员克服外协件检验批量较大、结构较为繁杂和检验环境局限等一切困难，按照《外协件质量管理办法》对外协检验工作兢兢业业，从不马虎，经常发现各式质量问题并及时通知外协单位整改。全年共发现处理不合格产品批次，对质量问题较为严重的责令整改致函17批次，累计扣除结算重量吨，扣除结算金额元。如此以来有效地增强了外委单位“主人翁”责任感，提高了工厂的信誉度。同时，我质检部还协助外协厂家提高产品质量。
为完善工程资料满足用户需要，我质检部全年配合企质办出具铁塔、钢管杆、铁附件、变电构架、地脚螺栓等产品的镀锌、焊接、探伤相关检测报告共计70多个工程，170多份数据资料，给客户交了一份满意的答卷。同时，我质检部还克服人员波动较大、人力不足等困难，配合营销部外出到各工程施工现场抽包，满足了用户要求。厂内也组织不定期的对成品包装铁塔、螺栓等进行开包抽查。全年厂内抽包检查铁塔、螺栓共计62批次；对发现的差错件，严格按照相关文件处理。为工厂控制差错件，减少了一定的因包装质量问题造成的经济损失。
篇13
局在市委、市政府和省局的正确领导下，今年以来。紧密结合税收工作实际，依照“依法公开，注重实效，方便群众，有利监督”原则，认真做好政府信息公开工作。一是强化组织领导。局成立了以局长为组长、分管领导为副组长、各科室负责人为成员的政府信息公开领导小组，负责指导、协调、监督政府信息公开工作。今年6月份我局人事调整，根据市局领导和机关人员变化情况，及时调整领导小组成员，确保工作顺利推进。二是确定专人负责。明确办公室一名同志具体负责政府信息公开工作的日常管理，及时更新市人民政府门户网站上的地税信息和市地税局外部网站信息内容，将纳税人普遍关心的税收政策等信息及时准确进行，确保纳税人及时掌握各项税收政策和地税动态。三是制定工作要点。为认真贯彻落实省局和市委、市政府信息公开工作要求，局制定了市地税系统去年政府信息公开工作要点》对六类十六项公开内容进行了明确和要求，并将政府信息公开工作纳入年度目标进行考核，有力推动我市地税系统政府信息公开工作深入开展。
二、主动公开政府信息的情况
