引论:我们为您整理了13篇房地产营销策划报告范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,10年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。o8年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。o8年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年,我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点,房地产市场高位萎缩态势进一步明显,意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而踏入*******公司已经有五个月的时间了,过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前,我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人,而现在,我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。
一、 个人工作回顾
(一)销售工作
作为营销策划部的一员,刚刚进入公司半个月的时候就经历了**公寓开盘的整个过程,这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程,在那时候近半个月的强销时间内,我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。
从事销售工作,不仅仅是做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。在**公寓的强销期内,根据分工,我从事的是一线的销售工作,直接面对客户,进行户型引导,为客户下单。在平销期里,做好意向客户的接待、追访记录,以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪,完成了成交。
此外,完成与销售相关其他工作有:协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州10年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。
(二)客户服务工作
在今年9月受到万科打折和市场转变的影响,我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有:
(1)**公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬,公司专门成立了业主群和业主论坛,通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为**公寓与业主网络交流的直接管理和维护者,我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息,回复业主提问,定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作,我之前从来没有接触过,对论坛维护的工作了解较少,但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一,每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松,同时也加深了感情的交流,为日后的交房工作做好了一定的基础。目前**公寓的准业主里,已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系,成为真正的朋友般的友谊,与他们的沟通十分顺畅。
(2)园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展,项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人,我参加了这项活动组织的培训、例会等,也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程中进行绿城品牌的宣传,让意向客户体验**品牌的服务。
除了以上列举的客户服务方面的工作外,在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作,定期汇总、报告,同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程部人员对接,了解**公寓最新工程进度,整理拍摄工程进度形象照片和文字,及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。
(三)内务工作
在强销期以后,我又承担了一些工作,主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、**会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面:
(1)合同资料的整理。刚进入公司的时候,部门就交给了我一项重要的工作任务,就是对**公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续,对一系列工作的流程更是不知晓,可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了**公寓的开盘,同样也面临着大量合同资料的整理,这时候经历了一些过程性的工作,在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路,通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。
(2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理,支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单,如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等,表单也要进行统一的管理,建立台帐、定期梳理。另外,我对申请参加**会的客户、会员要求积分资料进行统计,完成与**会的对接。
(3)会议纪要的编写。部门每周都会举行销售周例会,我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。
二、 工作中的不足及需要改进的地方
在**公寓强销期内,我认识到团队的力量和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在进入***以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:
(一)销售技巧欠缺
曾经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过,一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅交流,至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后,才发觉有些客户的心理具有很大的不确定性,也就是他对房产品的方方面面,例如品质、价值、前景、性价比的认识是不具体的,对自己的意向也会存在犹豫,这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、逼单等方式,或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的,我与客户的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维
还记得刚进公司的时候,曾经担心因为是新来的,和同事之间还不熟,所以做事也是战战兢兢,说话和交流也不多。但是通过接触,发现情况并非如此,同事们之间的合作非常好,关系也很融洽,而且也没有因为我是新员工而冷落我。相反地,不管是日常生活中还是工作中,他们都很热心的帮助和指导我,使我很快的适应了这个新环境,进入了角色。部门里员工们积极的工作态度和高度的工作责任心是给我印象最深的地方,这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀员工,真正的优秀员工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
(三)对数字的敏感度偏低
销售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要十分娴熟,这是在平时销售工作中常会遇到的,而在内务工作方面,因为也接触过销售日报表的更新工作,与各种类型的数字打过交道,也在这其中发现了自己的一些问题,那就是对数字的极度不敏感。其实我一直知道自己对数字不在行,因此对计算客户付款、销售日报中资金回笼等时常常不自信,而且效率也比较低,甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成绩一向不好的阴影,对于这点,我会在日后的工作中加强自己对数字的敏感度,加强逻辑思维能力的锻炼,保证销售工作的顺利开展。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发现问题、解决问题。
三、 今后提高工作水准的举措
篇2
一、营销策划
房地产营销策划是一项系统工程,它统筹所有房地产销售及宣传推广工作。是房地产开发商为了取得理想的销售推广效果,在进行环境分析的基础上,利用其可动用的各种外部及内部资源进行优化组合,制定计划并统筹执行的过程。一个新的楼盘的营销工作一般可以分为前、中、后三个时期,每一个过程与环节都很重要。一个楼盘想要搞得成功,必须具备全局性的营销观念,进行所谓“整体营销”、“全程营销”。因此房地产营销策划不但包括房地产营销战略与战术分析,还在在此基础上确立投资地点、物业主题、规划设计,处理残局以及物色好策划人员等一系列策划工作。
二、房地产营销策划的必要性
随着房地产产业的不断发展,各企业之间把竞争力主要放在了市场营销上。一个正确的营销策略不仅需要对自身企业的充分认识,还需要对外部市场及客户进行足够的调查与分析,从而提高企业的竞争能力。
一个好的营销策划对开发商的在经营和决策方面有以下作用:
1.可以帮助开发商明确目标市场和客户群体,确定投资方向
不同的客户对商品有不同的要求,不同的要求决定着商品的等级、规格、形式、特点,我们通过房地产营销策划的前期市场调研,确定房地产商品的投资方向与设计目标。
2.有利于房地产销售困难的解决
房地产商开发商品最终都是以销售商品来获取利益,但在销售过程中还是需要一些销售技巧,这就利用到了销售策划方案。销售策划方案可以给地产商提供如何定价,如何宣传等方面的知识,帮助地产商更好的销售。
三、房地产市场营销存在的问题
1.市场调研不足,对市场需求分析不足
市场调研方法单一,不论楼盘大小,取样总是同一常量;缺乏项目规模、位置特点等与消费者的关系的整体了解;样本数据不足,导致调查结果与实际差距很大。对市场实际需求分析不足导致房地产市场营销停滞。
2.目标市场与市场定位的混淆
目标市场和市场定位这两个概念是市场营销的基础,没有明显的目标市场和清晰的市场定位,一切策划和营销就会变得无的放矢和摇摆不定。然而实践中有时会混淆这两个概念,对目标市场的特征和偏好尚未明了,就直接做市场定位,使得市场定位缺乏实在可靠的支撑。目前多数房地产企业产品定位模糊,影响产品总体销售。
3.宣传过分依赖于广告,且宣传手段单一
房地产开发商为了项目营销,大量使用广告宣传,不仅成本较高且效果不好。目前房地产广告过剩,虚假成分较高,干扰了房地产企业的健康发展,损害了房地产行业的形象及信用,大量的消费者对广告存在不信任的态度,影响产品销售。
4.房地产营销研究专业人员较少
目前,房地产营销理论与实践缺乏结合,主要是房地产营销研究专业人员较少,多数房地产研究人员为有过几个成功案例的商或者是学过市场营销的学院派教授。前者注重的是经验且理论知识较少,后者注重的是理论缺乏实践,能将理论与实践结合起来的人少之又少。
5.商品卖点把握不准确,过度炒作
卖点:无非就是产品与众不同的特点、特色。这些特点、特色一方面是是产品自身与生俱来的,另一方面是通过营销策划人员的想象力、创造力产生的。一个房地产项目卖点有很多,例如:房型、规划、基础设施、物业等等,但是很多房地产商和营销策划人员会选择概念炒作,以概念做为产品的卖点,例如:生态绿色,人文,欧美风格等概念层出不穷。一味的只想制造轰动的传播效果,造成消费者听觉冲击,反而忽略了消费者真正的需求。这种做法有时会让消费者很迷茫。
四、解决房地产营销问题的策略
1.加强市场调研,准确分析市场需求
市场调研时,要有针对性的对项目规模、特点等,同消费对象的关系从整体上进行了解及把握;准确了解当时的市场需求情况。调查结束后,应科学全面地进行分析与预测市场前景。确定企业投资方向。
调研流程:调研计划撰写——调研问卷设计——调研问卷实施——调研问卷收集、整理——数据分析——调研报告撰写。
2.明确市场定位
应该明确目标市场与市场定位的分别,市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。明确的使企业的产品和形象在目标顾客的心理上占据一个独特、有价值的位置。明确产品定位及特点,从而使产品在今后的销售中创造经济效益和社会效益。
3.适度宣传,拓宽宣传渠道
不能过度的宣传,使消费者出现疲劳,也不能过分依赖于广告宣传,应拓宽宣传渠道。拒绝虚假欺骗成分,做到以诚信为基础。或者可以创造出一个自己的品牌,通过品牌效应增加消费者对产品的信任度。同时可以增加新颖的宣传方式,吸引顾客的兴趣,例如:宣传短信,网络营销,网上论坛等。
4.加强对房地产营销人员的培养
人们都说二十一世纪人才最重要,一个好的营销人才可以为地产商带来巨大的收益。所以,我们可以加强对营销人员的培养,让顾客可以看到我们的专业性,技术性,更重要的是诚信,从而吸引更多的消费者的目光。
对于销售人才的培养我们可以通过定期组织销售人员学习,为销售人员提供互相学习,相互交流的机会等方法来实现。这样才能让房地产营销的理论与实践更好的结合。
5.了解商品卖点,实事求是,避免炒作
营销人员应该从客户和市场需要出发,要了解特定的商品有特定的消费群体,所以要根据顾客的不同而不是通过商品的不同来细分商品。要及时把握客户的需求,根据客户的需求和商品自身的特色选取最能打动顾客的卖点,而不是在不了解顾客的需求的情况下就一味的将商品的全部卖点说出,让顾客感到迷茫。
营销人员在商品营销策划时也要做到实事求是,不夸大商品特点,避免概念销售,不讲大话、空话,谨慎销售避免炒作,让消费者更加了解商品特色,明确自己的购买目标,从而使商品更好的销售。
篇3
一、工作过程系统化课程体系构建的基本理论依据
工作过程是在关注规章的情况下,工具、手段与对象结合的符合目的、指向目标的工作。以德国不来梅大学劳耐尔教授为首的职业教育专家在对学习领域课程体系所进行的理论研究与实践中,提出了“工作过程知识”和“发展逻辑”,为基于工作过程系统化的学习领域课程体系的进一步完善提供了新的理论支撑。基于工作过程系统化的课程体系强调以学生获取直接经验的形式来掌握、融合各项实践活动中的最新知识、技能和技巧。
学习领域课程体系是在工作过程和工作任务的基础上采用“主导型问题方法”形成的学习“主题单元”序列。从职业情境的工作过程到确定课程内容的基础――行动领域,从对其进行“通用化”处理使之成为具有普适性的课程―学习领域,再从学习领域转化为具体的学习情境进行教学。
二、房地产营销专业课程体系的构建与形成
根据重庆房地产职业学院建设市级骨干院校的要求,房地产营销与策划专业专业建设团队自2009年9月起,多次到重庆房地产业协会、万科地产、龙湖地产、协信地产、易居中国、钢运地产、新鸥鹏地产等二十多家单位进行调研,参加德国职业教育学习、万科地产整合营销策划讲座、万达商业地产策划讲座及房地产策划师、营销师学习等,对房地产策划员、房地产营销员等职业的岗位能力与要求进行分析,根据工作过程中的典型工作任务导出“行动领域”,再经过“通用化”处理形成“学习领域”,并通过具体的“学习情境”来进行教学设计,通过“行动导向教学法”进行教学实施,形成了房地产营销与策划专业课程体系开发的基本思路,如图1所示。
(一)企业岗位设置和能力分析
通过对万科地产、龙湖地产、易居中国、钢运房产等房地产企业进行访谈,获得了房地产营销与策划专业的岗位设置方案。其主要岗位有房地产策划员、置业顾问、房地产市场调研员,通过对每个工作岗位工作任务分析,获得了房地产营销策划岗位的工作流程、工作项目、工作任务、工作行为,进而提炼出岗位能力。
在对企业岗位调研的同时,还对学院房地产营销与策划专业近三年毕业生的岗位进行了调查,得出学院房地产营销与策划专业近三年就业后的岗位分布,分别为置业顾问、房地产销售人员(置业顾问、房地产经纪人)、房地产市场调研与分析人员、房地产销售主管、一般营销企业营销与策划岗位。发展岗位为房地产营销经理、房地产策划师、策划经理、项目经理等。
在企业调研和毕业生就业岗位分析的基础上,召开了实践专家研讨会,最终确定学院房地产营销与策划专业核心岗位和拓展岗位,如图2所示。
(二)根据房地产营销岗位的任务要求,确定典型工作任务
在明确房地产营销岗位任务要求的基础上,根据房地产营销岗位的工作职责、工作任务、房地产营销员、策划员等资格证书,确定房地产营销与策划专业的培养目标及培养方向。其次,分析房地产营销专业专业培养目标相对应的职业标准,调研分析房地产营销专业的毕业生以及房地产营销专业面向主要岗位的工作任务,进一步明确房地产营销专业的典型工作任务。然后分析其工作对象、内容、手段、组织、环境等方面的内容,从而确定其典型工作任务。
(三)通过专业职业行动领域设计,构建专业学习领域
通过对房地产营销策划专业岗位群中的典型工作任务进行分析归纳,确定房地产营销相应岗位职业需求对应的行动领域,再对房地产营销典型工作任务所必需具备的职业能力进行分析、归纳,形成专业职业能力一览表(见表一)。
(四)工作过程系统化课程体系的形成
房地产营销策划专业通过广泛的市场调研、企业座谈、对专业典型岗位的统计分析,逐步形成了基于工作过程系统的课程体系。本专业课程体系由三部分组成:基础领域(基础课程、行业基础课程)、专业领域和拓展领域。见图3:房地产营销与策划专业课程体系图。
(五)实施工作过程系统化课程体系
在实施工作过程系统化课程体系中,需要从学习情境的设计和学习单元的设计入手。
(1)学习情境设计
在完成对学习领域的设计后,接着就是针对学习领域的要求,根据培养学生的职业行动能力(专业能力、方法能力和社会能力)的要求,设计不同的学习情境。职业教育包含的专业各异,面向的岗位不同,所以各学习领域所涉及的学习情境也不尽相同。
(2)学习单元设计(课业指导文本设计)
课业是针对某学习领域下的各学习情境的进一步细化和设计的,学生在教师指导下自主完成的综合性学习任务。如在住宅地产项目开发与策划的学习领域中根据学习情境1:住宅项目的市场分析下安排“某某项目的市场分析报告撰写”就是学习情境对应的课业指导文本。
三、房地产营销专业工作过程系统化课程体系实施需要注意的问题
(一)人才培养模式要充分体现校企合作、工学结合
构建基于工作过程系统化的课程体系,需要紧密联系企业,实现工学结合。要将企业文化融入校园,课堂由单一的教室搬到教室、企业、售楼中心、房交会等地方;校内专业教师与企业兼职老师在合作中交流,相互提高,共同指导学生。
(二)紧密联系房地产营销职业资格和实际工作需求
基于工作过程系统化课程体系需要使学习领域课程的教学目标涵盖房地产营销相关职业资格(房地产营销员、策划员、策划师等)的知识和能力要求,结合房地产职业工作实际,通过学习情境的设计,体现完整的工作过程。
(三)注重对任课教师课程设计能力的培养和学生学习能力、创新能力的培养
实施基于工作过程系统化学习领域课程体系要注意调动学生参加实际课堂的积极性,以学生为中心,老师做指导。学生通过组建团队(模拟公司)加强自我管理、团队协作、自主学习创新。通过实际工作的操作,学生、老师和学习环境构建良性互动的关系,以保证教学目标的实现。因此,需要不断提升教师的课程设计能力,提高学生的自主学习能力,才能保证基于工作过程系统化课程体系的实现。
基于工作过程系统化房地产营销专业课程体系的构建,体现了工学结合、产教融合的人才培养模式,更注重对学生职业行动能力的培养,是创新人才培养模式和提升人才培养模式内涵的重要手段。
参考文献:
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[5]曾海文,甘鹏.以工作过程为导向的“学习领域”课程方案开发初探[J].市场论坛,2009,(11).
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篇4
经过20多年的发展,房地产行业已经成为我国国民经济的重要支柱产业,对促进我国经济发展、社会就业、扩大内需等有着十分重要的作用,但是,由于诸多原因,我国的房地产行业在发展过程中出现了诸如房价过高、投资过热、供需结构失衡等问题。从2005年以后,房地产市场的价格一直高涨,每年增长率都远高于经济增长幅度和居民收入增长幅度,引起了社会各界的高度关注。有关房地产价格的内容已经成为老百姓茶余饭后的重要话题,对房地产价格增长速度的不满情绪也在群众中蔓延。政府为此采取了包括货币金融、税收、土地及行政等多种调控手段进行市场调节干预。
二、国家宏观调控的内容与影响
(一)国家宏观调控的内容
指国家运用经济、法律和行政等手段,从宏观上对房地产业进行指导、监督、调节和控制,促进房地产市场总供给与总需求、供给结构与需求结构的平衡与整体优化,实现房地产业与国民经济协调发展的管理活动。
近年来,国家对于房地产市场宏观调控力度越来越大。2009年以来,政府出台了一系列的政策。2009年,国务院《关于促进房地产市场平稳健康发展的通知》,明确二套房贷首付不能低于40%,贷款利率严格按照风险定价。2010年,各商业银行暂停发放居民家庭购买第三套及以上住房贷款,消费性贷款的禁止用于购买住房;对有违法违规记录的房地产开发企业,要暂停其发行股票、公司债券和新购置土地,各商业银行停止对其发放新开发项目贷款和贷款展期。2011年初,万众瞩目的房产税在重庆和上海进行试点,标志着房产税的正式出台。近期,各住宅价格涨幅较大的城市纷纷出台限购令和限贷政策,国家宏观调控的力度还在步步加大。
(二)对于房地产市场的影响
首先,国家宏观调控加速了房地产企业的优胜劣汰。房地产行业对于现金流的依赖十分严重,而其最主要的资金来源于银行,利率的变化会增加房地产商的融资成本,加大其生存压力。使得投机性开发商主动退出市场,并促进企业的优胜劣汰。
其次,国家宏观调控使得房地产市场的竞争更具公平性。实施土地的招、拍、挂政策,使房地产开发商获得土地的方式、价格以及过程都更为公开、公正、透明。房地产开发商都能够以竞标方式获得土地,偶然性获得暴利机会减少,有利于促进整个行业正常利润水平的形成,有助于减少盲目追求暴利的投资过度。
最后,随着我国新一轮宏观调控政策的逐步实施,市场观望气氖浓厚,对房地产业的影响日益凸显。国内房地产市场正经历着多年未见的平静期,房地产市场将逐步转向理性消费,刚性需求的时期。当前形势下,房地产企业需要用真正的营销手段来吸引更多的消费者。如何在房地产市场中实施有效的营销策略,将日趋增多的消费者的潜在购买欲望转化为有效的购买行为,是房地产营销必须认真面对的问题。
(三)当前房地产市场营销面临的问题
1.营销观念落后,不能适应新形势
在房地产需求火爆时期,开发商是以产品为主的自我观念,缺乏以保证购房者满意及广大业主的长期利益为产品诉求,缺乏以客户需求和感受为导向的营销观念,仍然停留在“市场营销即销售”的认识阶段。很多开发企业片面强调“卖楼”,没有真正把品牌战略落实到营销中来。没有体现出房产品牌是为社会公众提供合理的、人性化的“建筑空间”,并赋予其具有现代精神、个性化的生活方式及价值的内涵。
2.市场调研力度不足,不能适应市场需求
虽然房地产销售一直火爆,但也有一些房地产项目没有得到消费者的认可。失败的原因可能有很多,但很关键的一点是没有进行详细的市场调研,由此导致决策失误。忽视了市场调研这一“从群众中来”的基础,其房地产项目也就难以迅速地“到群众中去”。从而导致产品滞销,当整个房地产市场的大环境发生紧缩的情况下,其销售则难上加难。
3.营销策划不够科学,不能形成整体和系统
作为一个开放的系统,房地产项目的营销活动由诸多要素构成,分为许多环节。而目前,许多房地产项目的营销策划公司限于一个全案营销策划,提交几个平面广告设计,对于广告效果缺乏跟踪和监控,营销策划缺乏整体和系统性,营销策划的效果缺乏后评估机制。
三、国家宏观调控下房地产企业的营销对策
(一)针对政策、形势制定营销策略
近期国家宏观调控重点是住宅项目,尤其是中高档商品房,根据这一政策的倾向性,房地产开发商应积极调整营销策略,继续坚持以中高档住房为主的产品策略将导致房地产开发商面临着很大的风险,应该进行适当的调整,压缩中高档住宅的开发规模。并且利用不同类型房地产项目进行相互补充,利用不同类型房地产资金的相互调剂,以适应当前宏观调控形势下的房地产市场政策倾向。在这种情况下,房地产企业可以考虑涉足一些非住宅产业,尤其是商业物业和办公物业的开发,在合理的融资模式的支撑下,充分利用财务杠杆的作用,改变公司的资金来源,来增强公司的适应性。
(二)提升营销策划的水平和实效
国家宏观调控的目标是使房地产市场回归理性,也就是说,在未来的相当一段时间内,房地产市场将会趋于平稳,这也就意味着房地产行业的竞争将会更加激烈,而营销策划对于房地产企业的意义将越来越重要。可以从两个方面进行,首先,要建立并完善当前的营销策划的质量考评标准和体系,应当将评价权下放至项目公司,总部只是出台相关评价标准,因为项目公司靠近终端消费者,对市场及消费者的理解和把握更为到位,这有利于提高营销策划实效;其次,要重点解决策划思想和设计方案之间存在的偏差问题,由于设计单位与策划机构间的沟通存在一定误差,以及项目报批存在时限等原因,策划思想往往难以得到有效的贯彻。可以让设计单位的相关人员提前介入到营销策划中,将营销策划能向上延伸,在创意期便进行营销策划,从而达到营销策划和产品创意的高度重合。
(三)实行差异化产品定位销售策略
异化是将企业提供的产品形成全产业内具有独特性的东西。差异化的方式可以是技术特点、品牌形象、产品开发、客户服务及其它方面的独特性。坚持差异化原则可以利用客户对品牌的忠诚以及由此产生的对价格敏感性的下降,避免和其他企业发生正面冲突,它可以增加利润却不必追求低成本。在研究产品的市场定位时,不仅要关注价格、区位、购买人群收入等要素,而且要研究消费者的文化品位和家庭消费的阶段性等问题。就微观层面而言,消费者偏好又是随时可能变化的,如果缺乏对这些变化的充分考虑,房地产开发商将会尽失先机。所以说,房地产开发商应研究消费者行为偏好,进行市场细分,形成自己独特的产品特征和竞争优势。
(四)加强产品和营销策划理念创新
首先,产品创新必须关注市场,市场的需求是产品创新的最大动力。市场有一个发展成熟的过程,国家政策、购房者都在趋向理性,市场趋向成熟,层次供应、层次消费的需要已经提上议事日程。其次,必须切实提高产品品质。这需要用完整的社区理念取代传统的小区规划模式。用可持续发展的思想建立居住区的生态结构。生态社区的规划设计要面向未来,对未来有预见性,注重能源的保护和充分利用,建立新型的交通体制,建立智能化的服务系统。最后,要提高房地产企业的产品研发能力或对研发成果的整合利用能力。国内房地产企业中,极少数以自己的建筑研究中心为核心完成产品创新工作。大多数开发商则需要整合包括策划、规划、景观、建筑、室内设计等多家机构共同协作,完成产品的研发工作,市场需求的多元化已促使设计机构调整生产经营体制向综合化发展。全新理念、全新技术、全新模式才能赢得先机,把握市场。
结语
房地产营销策划是一个综合性、系统性的工程,需要在先进的理论指导下运用各种手段、工具来实现房地产价值的兑现。客户有着多种多样的需求,市场的大环境复杂万变,在我国房地产业正步入以调控促发展时期,更体现出真金不怕火炼。好的房地产营销策划是靠市场来检验的,只有不断将房地产营销策划从单一化向全面化发展,才能对提高房地产开发经营的经济效益、社会效益和环境效益等诸多方面发挥重要的作用。
参考文献
[1]魏雅华,中国“住房痛苦指数”[Jll经济导刊,2009(3):22-25
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2.提供项目规划方案中总平规划、户型配比等与目标市场相关的设计依据;
3.结合公司的发展战略、拥有的资源状况及市场调查的结果,确定项目的功能用途,项目的社会及经济效益,项目的销售周期等并编写项目《营销策划案》;
4.针对既定项目所要面对的细分市场,编制项目的销售及定价策略、销售资金回笼计划等;
5.负责项目的销售前景、市场接受情况等论证工作;
6.集业内成功的案例和领先的理念与方法及竞争性项目的营销理念;
7.对本职所负责的调查、策划资料进行整理归档;
8.完成上级交办的其他工作。
工作职责:
1.对提交报告的合理性、完整性、准确性、可操作性负责;
与上级的沟通方式:接受房地产营销策划部经理的业务指导和工作安排;
同级沟通:对房地产开发经营部、财务部、工程部、合作伙伴进行业务沟通;
岗位资格要求:
性别:男性
教育背景:专科学历(或同等学力),房地产市场营销相关专业。
经验: 3年以上房地产策划相关工作经验。
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前言:
全国高职院校有百余家院校开设了房地产经营与估价专业。这和日益兴盛的房地产行业有密不可分的关系,房地产行业兴起需要大量的房地产专业人才,房地产估价与经营专业从诞生之日就成为热门专业,毕业生供不应求。作为高职院校房地产经营与估价专业最重要的环节――人才培养方案对于本专业建设起到一个纲领性的作用。
学制、学分方面
五所院校在学制上基本一致。如浙江某高职院校、广东
某高职院校、湖北某高职院校都选择了三年大专学制,这是最常见的情况。而我校和辽宁某高职院校都不约而同的选择了弹性特殊学制。我校基本学制为三年,弹性学制为二年至五年。而辽宁某高职院校规定实行三学年的基本学制,并实行弹性学制。修业期满,经考试合格准予毕业;在符合有关规定的条件下,可延长在校学习期限,但不得超过两年延长期。这意味着我校最早可以两年毕业,最晚可以到五年。再看课程门数,大多数学校选择了30门左右的课程,基本符合高职学生的实际,除去实习外,这些课程要在2年左右时间完成,而且这些课程覆盖了从事房地产业的基本课程。如房地产开发、建筑工程技术、房地产策划、房地产营销、房地产财务管理、房地产估价、房地产法规等。课时一般在2000左右,体现了设置的科学性,而且保证了重要学科的课时。
(二)就业方向
只有适合社会相关岗位需要的人才,才是我们培养的合格人才。通过对五所院校人才培养方案的比较,发现房地产估价与经营专业的毕业生大体可以从事以下岗位:1)房地产开发企业营销部的营销策划、组织和商品房的销售及交易手续业务等岗位;2)房地产经纪公司商品房和二手房居间服务等岗位;3)房地产估价机构的综合评估岗位。4)物业管理企业工程部的房屋建筑和附属设备设施的养护与维修管理、安全部、环境部和客服部等相关业务管理岗位。其中前三个是本专业毕业生就业的基本岗位。物业管理行业属于拓展的岗位。还有些原来不是本专业的就业岗位,近年来比较热门的职业。这些职业接受本专业的毕业生,扩展了本专业学生的就业范围。在人才培养方案中也有所体现,如政府房地产管理部门的房地产权属登记、行业管理等业务工作;拍卖、典当等行业的不动产拍卖、典当等业务岗位、工程概预算、装饰装修岗位、房地产测量员。有的高职院校把就业岗位分为核心岗位:房地产策划、房地产估价、房地产经纪;边缘岗位:房地产测绘、房地产档案管理、物业管理。这种划分更具有科学性,本专业的学生日后会从事什么主要岗位和辅助岗位一目了然。
(三)职业岗位能力要求
对于学生的岗位能力要求,五所院校的人才培养方案都规定的很细,符合房地产相关岗位的要求。如广东某高职院校的培养学生具备进行房地产简单测绘的能力;能比较熟练地识读中小型建筑物的土建、水电、装饰施工图能力;具有对简单建筑工程及房地产项目进行工程估价、编制概预算初级能力;具有一定的计算机操作和应用能力,运用计算机进行房地产估价及经营、开发、管理工作;具有基本房地产财务管理能力;有基本沟通、协调、合作能力;具有房地产项目策划、开发、营销能力;具备房地产经纪的基本素质和基本能力;具备房地产、土地评估的基本素质和基本能力;具有物业管理方面的基本能力。
辽宁某高职院校要求学生具备:(1)房地产开发项目管理能力:具有开发项目可行性论证;开发流程设计;房地产投资收益及风险分析;项目招投标;施工组织设计;进度、安全、质量控制;工程造价管理、工程预算编制技术;建筑识图、建筑构造识别、房屋建筑材料识别、房屋装饰材料和工艺识别等技能。
(2)房地产营销能力:具有房地产市场调查与分析、房地产营销策划及推广、商品房销售、交割、接待礼仪等技能。
(3)物业管理能力:具有物业管理项目接管验收、物业初期管理、物业部门规范管理、基本与专项业务管理、冬季供暖管理、物业管理纠纷处理等技能。
(4)房地产中介服务能力:具有房地产估价技能;房地产经纪(居问)、房地产信贷、房地产保险、房地产法律政策咨询、房地产信息(收集、处理)咨询等技能。
湖北某高职院校要求学生具有:(1)具有较强的市场调查研究、市场分析、组织管理能力;(2)具有房地产开发前期、营销、物业管理策划能力;(3)具有房地产销售、签约等能力;(4)具有现场勘察、业务洽谈等处理事务的能力;(5)具有撰写土地估价报告、房地产估价报告、可行性研究报告的能力;(6)具有初步的中小企业管理能力。
浙江某高职院校将职业能力分为专业基本能力和分方向专业能力。前者包括:
(1)建筑制图与识图能力;
(2)房地产市场调研能力;
(3)土地的评价与获取能力;
(4)开发项目策划能力;(5)开发项目概念设计能力;(6)建筑工程技术基本能力;(7)安装工程技术基本能力;(8)房地产工程管理能力;(9)楼盘销售服务能力;
(10)物业管理能力。
后者包括:(1)房地产开发策划专业能力
1)房地产市场分析能力;
2)房地产形象策划能力;
3)房地产销售策划能力。
(2)房地产估价经纪专业能力
1)房产销售能力;
2)房产居间业务能力;
3)房产权属登记能力;
我校培养学生:专业技术能力
(1)具有房地产投资开发、房地产经营与管理等方面的知识,掌握房地产开发企业运作及管理等方面的知识;
(2)掌握房地产估价、土地评估的知识和方法;
(3)掌握房地产经纪人和房地产咨询等知识;
(4)掌握房地产营销及策划、房屋销售的相关知识。
3、社会能力与方法能力
(1)创新与创业的能力
(2)敬业与团队合作能力
(3)竞争与组织能力
(4)社会适应能力
(5)工作组织能力和协调能力
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1 职业能力对于高职院校学生的重要意义
1.1 是职业教育区别于普通高等教育的优势
人社部最新数据显示,2016年高校毕业生是765万人,比去年增加16万人,而且中职毕业生和初高中毕业以后不再继续升学的学生大约也是这个数量。青年的就业群体加在一起大约有1500万左右,就业形势非常艰巨。就我国目前的经济形势而言,已经历农业经济时代,在工业经济时展至知识经济时代的过渡期。在这个过渡期,最稀缺的是技能型人才和能将知识发生转化率的人才,而现在培养的大学生基本都是复合型人才。大学生“就业难”和企业“招工难”是现代教育体制下面临的现实问题,这与普通高等教育重理论轻实践的教育教学观念是息息相关的。与之相比,职业教育的目的是培养应用人才以及具有一定文化水平和专业知识技能的劳动者,与普通教育和成人教育相比较,职业教育侧重于职业能力的培养,能够满足企业对高技能型、应用型人才的需求,在社会上受到了越来越广泛的关注。
1.2 是职业教育取得社会认同的基本要求
?业能力是衡量职业教育好坏的依据,而职业能力的强弱不仅取决于教育内部的自我评价,更重要的是取决于社会的集体认知,尤其是学生家长及用人单位的认知。当学生家长切实看到子女在职场中的表现和获得的认可时,从中获得更多的成就时,职业教育的质量才会被更多的人发现和认可。当企业等用人单位发现所用工人的劳动效率高并且具有更高的提升及发展的潜力时,职业教育的吸引力自然会提升。
1.3 是高职毕业生快速适应职业及谋求职业发展的基础
职业能力赋予受教育者立身之本,毕业生进入企业工作,除了要能够快速进入工作角色,独立完成岗位上的工作任务之外,还要学会与领导、同事密切沟通配合,共同完成任务。工作之余,还要在工作中不断地总结,制定更长远的职业发展规划,谋求更高的职业发展空间;这些职业能力恰恰就是职业教育重点培养的专业能力、一般能力和关键能力。
2 如何在房地产营销课程教学中提升学生的职业能力
房地产营销操作实务课程是房地产经营与估价专业的专业主干课程之一,课程设置旨在为房地产企业和项目培养营销策划岗位专业技术人才。本门课程内容分为洽谈委托业务、策划人员市场调查、房地产项目市场定位、房地产项目营销策略四大模块。
2.1 通过案例教学法提升学生对职业的认识
专业教师结合在房地产企业任职近3年的工作经验,将在工作中实际操作过的营销案例引入到本课程教学的各个环节中。例如,在委托洽谈业务模块,教师结合曾合作过的知名营销公司世联地产,讲述了营销公司的组织架构、策划岗位主要工作内容,以及世联地产和新城首府项目签订的合同范本;在策划人员市场调查、项目定位模块,结合工作案例-新城悠活城、新城兴业路项目拿地时的调查报告和定位报告,进行了模块内容的拓展讲解;在房地产项目营销策略模块,结合曾参与过的新城香溢澜桥、香悦半岛等众多项目的营销策划案例,对房地产包装、广告、活动等内容进行了深入的讲解。通过教学实践发现,这些理论与实践相结合的案例教学法,不仅提高了学生的课堂兴趣,还提升了学生对房地产营销策划岗位工作的认识。
2.2 通过项目教学法提升学生的职业技能
本课程的内容安排:成立房地产营销公司,寻找项目,对拟的项目进行调查、定位、策划是一个完整的项目操作过程。本课程从本地国土资源局网站上寻找一个最近新交易的具有代表性的商住地块,模拟其成为一个拟的房地产开发项目,让学生根据公司提报需要的内容对地块展开实地调查(包含区域经济环境调查、区域房地产市场调查、区域消费者调查等内容),根据调查结果进行项目的SWOT分析,然后进行项目的客户、产品和形象定位,最后对已定位完成的项目撰写策略报告(含推广时点、价格策划、广告策划、主要活动策略等)。这个模拟真实项目的教学过程,将全课程中的理论教学点以项目实践的形式重现,真正做到了让学生边学边做,理论学习与社会实践融为一体,大大提升了学生的职业技能。
2.3 通过任务驱动法培养学生的职业素养
项目教学以提交策略报告和现场汇报为成果,计入期末总成绩。在完成形式上采用学生分组完成,每个小组相当于一家房地产营销公司,公司内部根据需要设置组织架构,每个组员对应于公司相应岗位上的一名职员,有各自的工作职能分工,在项目完成的过程中采用“总经理”协调制。在任务的驱动下,组员之间分工协作、相互配合,共同完成策略报告内容,每个组员的工作成果都将直接影响报告的质量。为了形成任务驱动法的竞争机制,在汇报时采用小组集体汇报的形式,在评分时采用小组自评、小组互评和教师评价相结合的评价模式,这种培养方式不仅有效规避了个别同学浑水摸鱼的现象,更能培养学生的竞争意识和团队协作能力。
2.4 通过“走出去、请进来”扩大学生的职业视野
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市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8.控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2.优势与劣势分析
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。
3.问题分析
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
四、目标
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2.市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
目标的确立应符合一定的标准
?各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。
?各个目标应保持内在的一致性。
?如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。
五、市场营销策略
应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。
策略陈述书可以如下所示
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大著名房地产公司销售。
服务:提供全面的物业管理。
广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。
市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
六、行动方案
策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。
房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。
房地产销售个人计划(二)一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
1.房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支本文来源:
8.控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
只要按照上面的销售计划来工作,即使不能够回到前几年销售高峰的时候,也会回到一个不错的境界,因为我们是根据我们最实际的情况来工作的,这样我们的销售工作才会做到最好。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来,而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!
房地产销售个人计划(三)第一阶段:项目开发前期阶段
对公司拟投资项目进行初步考察,掌握基本情况和信息,制订具体的市场调查计划,开展正式的房地产市场调研工作,提出项目操作的初步总体思路,对项目入行初步的市场定位,为公司管理层的投资项目决策提供依据。
主要工作内容:
一、对项目位置、规划红线图、项目相关的法律手续文件、项目周边环境、项
目所在区域的市政规划入行了解熟悉;
二、开展房地产市场调查
①市场环境调查分析
对项目所在地的城市规划、宏看经济、人口规模、土地资源和房地产市场入行考察
②房地产市场调查分析
对项目所在地的房地产市场供给、需求状况、价格现状和趋势、产品类型及市场缺位、销售渠道入行具体调查。
三、项目初步定位
根据相应的市场研究分析后,初步明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等,为项目开发提供切实可行的依据。
四、提出初步的项目操作总体思路。
第二阶段:项目开发阶段
跟踪动态市场行情,进行竞争楼盘和竞争对手调查、消费者调查,对本开发进行优劣势分析,入一步明确的项目市场定位和项目的总体操作思路,提出相应的营销策略;
主要工作内容:
一、开展房地产市场动态调查
深入了解项目所在区域的房地产市场供应、需求状况,价格现状和未来发展趋势,产品类型、销售渠道。
二、开展竞争楼盘和竞争对手势态调查分析
①竞争楼盘扫描
②替在竞争对手入入可能扫描;
③供给量分析
④竞争对手的产品分析,包括房型、规划、土地、综合配套;
⑤竞争对手的市场定位及趋向
⑥竞争对手的价格基准分析
⑦竞争对手的背景和实力。
三、进行消费者调查,明确项目的目标客户群
①消费者的二手资料分析
②竞争对手消费者轮廓描述(职业特征、消费关注、消费心理、产品选择)
四、明确项目的市场定位,明确项目的总体操作思路
根据深渗透的市场研究分析后,明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等;明确项目的总体操作思路
①产品分析
②本项目的SWOT分析(优劣势分析)
基于SWOT分析(优劣势分析)提出针对性的营销策略
五、战略分析与规划
①项目卖点回纳
②营销总策略
③销售价格总策略
④总推案分阶段策略
⑤公关与宣传总策略
⑥营销推广项目的策划
_各阶段推广主题策划
_各阶段营销分析与总汇
_各阶段市场动态分析与对策
_各阶段客户总体分析与推盘策略
渗透市策划、强销策划、促入策划对本项目进行分析
六、最终确定销售渠道选择
①自售
②:
通过邀请招标或公开招标等方式确定入围的专业物业公司
对项目进行交底,要求各投标公司各自提交营销策划报告
组织公司相关人员对《营销策划报告》入行评审,选取最优方案,确定物业公司。
签订《项目顾问服务合同》或《销售合同》,明确合作双方、合作方式、合作内容、时间、权利、义务,付费标准与付款方式等。
注:如选择专业的物业,则本项目的全程营销策划及销售执行均由公司完成,贯穿项目的开发全程。
第三阶段:资源整合,完善销售所需手续,蓄势待发,预备销售
主要工作:
一、完成销售的人员配备,制定销售人员的考核奖励制度,组织销售培训;
二、制定销售模式、设计销售组织的架构;
三、其他物料准备完成,售楼处的布置、样板房、国土部门户型的测绘报告书、《房
屋认购书》样本、《房地产买卖合同》样本、售楼书和广宣彩页;
第四阶段:销售执行
制定详尽可行的营销策略及阶段性的销售目标和计划,全程监控项目销售的执行情况,并适时作出针对性的策略调整,实现公司开发项目的目标利润率;
主要工作:
一、制定详尽可行的营销策略并组织实施
①销售总体策略房地产营销策划流程具体说明
销售的总体战略思路和目标的制定
销售模式的选择和设计
销售阶段的划分和时机选择
②推盘策略
选择时机
选择房源
销控计划
总体均价的制定
制定一房一价的价目表
单体差价的要素指标与系数体系,产品系数、楼层系数、景观系数、朝向系数、房型系数等
④付款方式
优惠政策
分期、分类的动态价格策略:内部认购的数量和价格政策
市场预热期的价格政策和数量控制
开盘价格的动态策略
SP(销售推广)活动价格策略和销售控制
调价计划和调价技术
整体价格和房源调价技术
⑤广告策略
主题制定房地产营销策划流程详细说明
品牌形象定位
媒体计划
广告创意
现场包装设计:
1、围墙2、广告牌3、LOGO指引牌4、大楼包装5、样板房装修风格概念
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随着房地产市场的发展,中国房地产界衍生了一个特殊的新兴职业——房地产策划师。据住建部中国房地产研究会研究报告指出:“中国目前有65%的房产企业急需策划人员,有90%的企业出现岗位空缺。”这表明,目前中国从事房地产策划工作的人员还远远不够,专业人员更是少之又少,在房地产作为我国国民经济支柱产业的今天,随着中国城市化,城市国际化的进程的加快,市场需求越来越大,据智联招聘统计数据显示,2009年房地产策划师已经连续三年蝉联智联招聘十大热门职位。 2005年3月为了满足对房地产策划师日益增长的社会需求,国家人力资源和社会保障部正式推出《房地产策划师国家职业标准》,并将房地产策划师正式列入《中国职业大典》,并将房地产策划师共分为四个等级。
房地产策划师可在大中型房地产开发企业从事投资分析、开发、策划、销售工作;在房地产估价机构从事估价、咨询工作;在房地产中介服务机构从事经纪、销售、咨询工作;在物业管理企业从事物业服务与管理工作;也可在房地产交易中心、土地拍卖行、资产评估事务所从事相关岗位等等多种工作。
2房地产策划师的专业能力的培养和职业能力特征
2.1房地产策划师的专业能力的培养
房地产策划师的专业能力培养,需要通过系统学习和掌握现代房地产市场营销及策划理论、销售与管理基础理论、规划设计等知识,锻炼房地产市场调查、项目策划、房屋销售技能及管理等专业能力,同时要加强熟悉房地产政策法规。
2.2房地产策划师的职业能力特征
房地产策划师的职业能力特征包括具有较强的学习能力、文字表达能力、观察能力、分析判断能力、人际沟通能力、协调合作能力以及信息处理能力和计算能力。同时,房地产策划师应有良好的职业道德和敬业精神。
3房地产市场营销专业课程和教学内容体系改革
教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》指出,“课程和教学内容体系改革是高职高专教学改革的重点和难点,要按照突出应用性、实践性的原则重组课程内容”;“教学内容改革与教学方法、手段改革相结合”;“教学内容要突出基础理论知识的应用和实践能力的培养,基础理论教学要以应用为目的,以必需、够用为度”;“专业课教学要加强针对性和实用性”等。这无疑为创建富于高等职业教育特色的课程体系指明了方向。
3.1科学系统地进行专业课程体系设计
专业知识主要课程可以设计安排经济数学、统计学、管理学、房地产概论、房地产经济学、房地产市场营销学、消费者心理学、房地产市场调查与分析、房地产市场策划、房地产商务谈判及推销技巧、公关礼仪、房地产定价理论、房地产估价、房地产经纪理论、房地产经纪实务、建筑概论、房屋结构与识图、城市规划设计基础、建筑工程概预算、物业管理、房屋维修与管理、会计学、财务管理学、房地产投资分析与开发经营、经济法实务、房地产法律法规等课程。
从事房地产策划与销售管理等工作,对房地产项目的规划设计、房地产营销与工程建设的关系等方面要求较多,涉及的学科包括建筑学、城市规划、内外环境以及建筑工程建设、工程概预算、建筑结构、建筑设备与材料等基础知识。房地产项目开发早期就较多涉及到与房地产营销后期的协调,如售楼处包装、样板房建设、销售培训内容等,但随着房地产营销意识的深入,房地产产品本身越来越受到重视,根据市场和自身条件而确定房地产产品定位,从营销角度出发指导规划设计已成为普遍做法,这就要求房地产策划师具备更为专业的知识。
3.2加强校内“房地产实训中心”和校外实习基地的建设
建设房地产产品概念展示厅(配置房地产主题概念的模型、效果图、沙盘及展示设备),满足形成房地产概念资料库,满足专业及专业群建筑产品从认知与运营等方面的教学需要功能;
建设概念设计实训室(配置概念设计用桌椅,多媒体教学设施设备,设计资料库),满足包括城市总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划、建筑设计初步、建筑设计原理、建筑设计、景观设计规划等基本技能的实训功能;
建设房地产营销实训大厅(配置楼盘沙盘,洽谈桌椅,销售管理软件及其它售楼道具),满足开展销售策划与销售实务技能实训,组织学生进行网上房产营销业务房地产网上交易与交流平台,满足房地产营销员培训需要;
建设样板间实训室,通过建筑构造、装饰构造节点剖析与展示,满足房地产产品销售、建筑构造、装饰构造等方面的教学和实训需要,满足房地产营销员培训需要;
建设物业设备实训室(配置各类物业设备,包括消防系统,楼宇智能化运行系统等),满足建筑设备安装施工、设备运行、物业管理等方面的教学工作需要,提供建筑设备安装施工、运行、调试、物业管理等方面的教学工作需要和物业管理公司员工上岗培训需要。
在加强院内“房地产实训中心”的同时,要加强校外实习基地的建设与利用。通过与多家房地产开发公司、房地产营销策划有限公司、房地产估价有限公司、房地产中介服务机构、物业管理企业等签订了校外实习基地建设协议,已形成长期稳定的实习基地。这些校外实习基地一方面为学生成才提供了良好的实践机会和实践条件,另一方面为这些企业输入了新鲜血液并储备了急需的人才。
3.3加强《房地产市场营销》课程改革和精品课程建设
《房地产市场营销》课程是房地产市场营销专业的一门主干专业核心必修课,是一门实践性、应用性很强的一门课程,对学生从事房地产行业的策划、销售等相关职业能力培养起主要支撑作用,可以帮助分析房地产市场,掌握策划与销售规律。因此,在教学过程中,需要对本课程进行多方面的改革尝试。
1)自编教材、建立教材群,并重组课程内容,与房地产行业对执业人员的职业认证要求结合起来。采用“双教材”教学,即文字教材与多媒体教材相结合。
2)进行教学模式创新。有针对性地采取工学交替、任务驱动、项目导向、课堂与实习地点一体化等行动导向的教学模式。
3)进行教学方式创新。实行多种形式的互动式教学,如讨论式教学、边讲边练、社会实践等,在教学过程中坚持“以教师为主导,以学生为主体”的创新教育观。
通过精品课程建设,促进形成特色专业。
参考文献
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一、别把推销当做营销
产品销售观念的发展经历了三个阶段:1.单纯生产阶段。产品供应不足,市场处于卖方市场,消费者没有选择余地,基本特征是“企业生产什么就卖什么,人们也就买什么”。由于企业生产什么都能卖掉。因此,企业经营的着眼点放在扩大生产方面,根本不需要市场营销。2.市场推销阶段。社会生产迅速发展,商品数量、品种开始增加,部分商品出现供过于求的状况,竞争开始加剧。企业经营开始重视市场推销。但其基本特征仍是“企业生产什么就卖什么,人们也就买什么”,忽视产品开发的市场研究。只不过开始重视产品推销。3.市场营销阶段。商品经济进一步发展,商品全面供大于求,消费者拥有充分选择余地,对产品越来越挑剔。市场转变为买方市场,竞争白热化。许多企业开始认识到:消费者是上帝,能不能使自己的产品满足市场的需求,在市场上占有较大的份额,关系到企业的生死存亡,因此,企业逐渐用“营销”取代“推销”。 其基本特征是“市场需要什么,我就生产什么”。并将市场营销思想贯穿到产品的设计、生产、销售、售后服务等各个环节。
用市场营销的观点组织房地产开发活动,最基本的一点就是要了解潜在的市场需求,以及消费者的消费偏好,开发出满足市场需求的楼盘。成功的营销必须以产品为基础。从推销转向营销,要求营销策划的重心从后期销售前移到前期市场调研,以纯市场观念把握物业前期开发设计。
可是目前房地产业的市场营销仍停留在推销阶段,许多开发商对市场营销的本质缺乏认识,把推销当做营销。前期市场调研和顾客定位普遍不受重视,大部分房地产项目的可行性研究报告仅一两千字。字字珠玑的销售方案,花花绿绿的广告设计,豪华铺张的案场布置,成为营销策划的核心。
如果不知道市场需要什么产品,不知道人们对价格、地段、房型、环境、物业管理等一系列物业要素有什么要求,不知道目标消费者在哪里,而光凭个人的意愿或盲目跟风去开发设计,迷信“营销万能”,房地产开发是难以取得成功的。
二、正确开发与处理卖点
卖点,也就是独特销售主题,是营销工作中必不可少的一个方面。房地产市场营销应该突出物业卖点、展示物业卖点。但卖点应该建立在了解顾客需求的基础上,是在市场调研基础上开发出来的,而不是主观臆造的。卖点只有迎合市场需求发展趋势,才能掀起热销。
项目的卖点通常较多,涉及到项目的各个相关方面。既有项目外部大环境的,如地段、交通、文化、经济等。也有项目内部的,如内部园林、建筑风格、户型等。在广告宣传中如何处理众多卖点呢?以下的原则可供参考:
广告的标题一般应以项目的外在卖点为主,包括项目的品牌、形象、外部环境等。广告正文中,则以项目内部的具体卖点为主。广告中的卖点并非是越多越好,单个广告中最好只有一两或两个主要卖点,并在广告标题上加以强调,不然就容易引起顾客思维的混乱。从卖点的表达方式上来看,广告标题中的卖点既可以直白表达,也可间接艺术性地表达。直白表达方式言简意赅、清晰明了,适用于一些规模较小的项目。艺术性表达方式形象引人,气势蓬勃,适合于规模大的项目。
三、大力开展网络营销
房地产产品销售最大的特点是购买者的“慎买”,即消费者在购买之前,往往会倾注很多的时间和精力,详细深入地了解产品的相关信息,反复比较均衡。这是由于房地产产品价值巨大和消费持久性决定的。
信息的不对称是导致购房者“慎买”的主要因素。要把消费者的“慎买”转化为购买欲望,必须在房地产营销中强化信息沟通。过去,房地产营销信息沟通主要借助的手段是报纸和直投广告这类平面媒体。这种宣传材料信息量非常有限,而且带有很大的诱导性质和片面性,使得潜在购买者对之产生很多质疑和不信任。因此,如何消除这些障碍因素,化解信息的不对称,提高房地产开发商与潜在购买者之间信息的通畅性,是提高房地产营销效果首先需要解决的问题。
借助网络手段,可有效化解交易信息不对称。房地产商建立自己的网站,提供购房的各种信息,并设置互动的栏目,解答客户提出问题。消费者通过访问网站,可以获得比平面媒体宣传材料上提供的要详细得多的相关信息,并实现与开发商的互动。
买房是巨大的消费或投资,影响交易的信息因素很多。除楼盘信息外,产业政策信息、房贷政策信息、利率变动信息,以及房价变动和走势信息,甚至城区规划信息等,都是消费者非常关注的。这些信息异常分散,很难在房地产商的网站里找到。搜索引擎这一网络营销工具的使用,为购房者在搜索这些信息方面提供了极大的便利性,节省了他们信息收集的成本。某种意义上,搜索引擎实际上充当了潜在购房者和房地产商,以及各类房产信息网站之间的桥梁的作用。
四、不要混淆绿色营销与绿化营销
现代社会环境污染的日益严重和环保意识的逐渐兴起,消费者已愈来愈关心自己的居住环境和生活质量。这就要求小区开发应以环境保护为营销理念,改变过去寸土寸金、见缝插针的开发模式,充分考虑小区的住宅空间、阳光照射、绿化间隔等,为消费者营造人与自然和谐共生的理想家园。
目前,尽管不少楼盘从提高居住小区的环境质量出发,在追求高绿化率的同时,有意无意地引入了绿色营销理念,但其最多也只能称其为“绿化营销”。绿化营销与绿色营销的区别在于:绿化营销主题单一,主要通过追求高绿化率来体现,且绿化的实现形式也比较简单,一般以宅前绿化为主;绿色营销的内涵是丰富的,它不仅包括了外部空间(绿地、广场、林荫、道路、建筑小品等)营造,也包括了住宅单元内部空间(朝向、层次、通风、采光、干湿等)的营造,还包括环保材料应用、污染物的科学处理等。因此,绿化营销与绿色营销所要求的多元化内外空间的营造,尤其是人和自然、人与宇宙的能量交换,相去甚远。
五、重视文化营销
社会文化对现代消费的影响力越来越大,住房消费亦不例外。项目对选址历史文脉的承继、挖掘与发扬,对社区人群生态的保留与重构,往往给楼盘销售带来意想不到的效果。现代生活给人的外在压力越来越大,人们需要的住所不仅是休息场所,他们更渴望居家的文化内涵。因此,开发商要注意在建筑风格上尽量体现文化内涵,通过富有特色的文化主题创意,提升住宅小区的文化价值,给人展现一个高文化品位的美好生活场所。
另外,随着现代交通、电信的迅猛发展,人与人之间的距离越来越近,但心与心之间的距离越来越远。 广州98十大明星楼盘之一的翠湖山庄把创造一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化作为经营理念,采取各种有效的措施加强业主之间的沟通、交流。他们在这一问题上的努力可以从一幅候车亭广告看出:“下雨了,让隔壁的林太太帮忙收衣服”。这一营销广告相当朴实,却蕴藏着和谐、温馨的邻里关系与居住文化,让人们久久回味。
六、架起心灵沟通的桥梁
房地产营销包含了两方面心理互动过程:其一是消费者对欲购产品的预期信息在营销人员头脑中的反映,即需求方信息对供给方心理的影响;其二是营销人员的房地产产品信息及与之相关的信息在消费者头脑中的反映,即供给方信息对需求方心理的影响。这两方面是相互影响、相互作用的过程:一方面,消费者的消费心理直接决定消费者的购买行为,影响到房地产营销策划;另一方面,营销人员的心理决定营销策略的制定,营销过程中的相关信息影响到消费者购买行为决策。从本质上讲,这种相互作用的心理过程实质上是供求双方追求信息对称的过程。当双方的心理沟通最彻底时,双方知晓的信息越趋于对称,交易的阻力也趋于最小。
七、加强风情营销
“风情营销”的特征是:发展商按照原来已经策划好的“楼盘卖点”(如人文教育、运动健康、休闲养生、绿色生态等)与建筑风格,通过建筑设计、园林环境和其它措施的气氛渲染,营造出具有“特定风情”的生活环境,从而使具有这种生活(潜在)需求的人对其产生强烈共鸣。
住宅是人长期饮食、起居、休闲和社交的固定场所。住宅不仅仅具有遮风挡雨“栖息功能”,而且还具有为居住者提供安全性、情感性和交流性等多种“延伸功能”。这些具有不同功能侧重的住宅,通过其特定的地段环境、建筑设计、配套设施和园林环境等构成要素,形成不同的风情住区,从而体现人们不同的生活方式和居住模式。因此建造具有“特定风情”的楼盘,是体现住宅功能特色的一种本质需求。
从心理学上分析,“风情营销”主要是通过顾客的理性认知来认识和感受楼盘(小区)。当顾客在楼盘现场感受到某种生活氛围后,会自觉不自觉地将其与别的楼盘进行对比,看哪一种生活环境更适合自己。如果符合自己的“消费口味”和心理预期,顾客便会将这里选作自己的家园。因此“风情营销”过程,实际上是一个不断展示楼盘形象和生活特色的过程。
八、注重人性化营销
人性化营销是新时代的营销理念。所谓的人性化营销就是通过充分满足人性的需求来达成营销的目的。营销过程中的人性化包括四大方面:顺其本性,以满足消费者的基本居住需求来进行营销;尊其习性,以尊重消费者的居住习俗来进行营销;适其品性,以适合消费者的居住文化品位偏好来进行营销;满其个性,以满足消费者居住个性需求来进行营销。
在人性化营销的过程中还需注意:营销人员应将自己定位成消费者的朋友,对消费者要充满爱心,帮助消费者解决疑虑问题;运用情感沟通,将楼盘的优势、特点、与消费者自身相适合的地方、优惠政策等因素传达给消费者;售楼处的环境设计要尽量完备人性化设施,体现对消费者的关爱。例如在售楼处设置小型儿童乐园、老人休息处、饮水设备、残疾人专用通道等。
九、摒弃“概念营销”
一提到策划,人们首先想到的就是虚拟的概念,而不是实体的产品。“概念营销”不去分析寻找客户的需求,而热衷于概念炒作。有的所谓“策划大师”公然宣称:“房地产就是推销概念”,通过“概念”来引导需求并创造需求。但房地产最根本的还是实体产品本身(户型和社区),其他任何“概念”都只是附加值。炒作“概念”是本末倒置,不仅损害了消费者的利益,而且也影响了开发商的企业形象。
十、重视差异化营销
房地产产品本身就具有相当的差异性。世界上不存在完全相同的两个房地产产品,这是房地产产品与工业产品不同之处。开发商要想取得竞争优势,必须在房地产营销中有效地融差异化策略。房地产市场营销可在5个方面实行差异化:物业产品(特色、性能质量、一致性质量、可靠性、风格、设计);服务(政策咨询、金融服务、物业管理、装修服务、配套服务);营销人员(营销管理人员能力、诚实可信、沟通的有效性);营销渠道(覆盖面、专业化、绩效);企业形象(CIS、品牌、公共关系)。
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1课程教学现状
1.1课程目的和任务
通过本课程的学习,使学生系统的掌握房地产开发业务中的各种知识与技能,熟练房地产开发流程,并能完成某些房地产市场调研报告撰写,为今后从事房地产市场分析、策划、营销、咨询、开发等工作奠定基础。
1.2课程教学内容
包括房地产开发的程序与管理、房地产市场及其运行规律、房地产市场调查与市场分析、房地产开发项目策划、房地产开发项目可行性研究、房地产开发的建设过程以及房地产市场营销等。
1.3课程教学方法
理论部分主要采用讲授法和案例分析法,实践部分要求学生开展实地调研,进行问卷设计和方案组织,并将采集信息和数据通过EXCLE等软件进行分析,根据分析结果撰写市场调研报告和项目策划报告等。
2《房地产开发》课程教学过程存在的问题
(1)不同学科知识综合运用程度高。房地产开发过程涉及方方面面的专业知识,所以课程的相关学习需要其他学科和专业课程的支持。比如市场调研报告的撰写需要运用应用文写作的相关知识;市场调研的方法和结果分析则涉及较多的统计学相关知识;项目管理和市场营销方面也需要管理类和营销类的学科知识予以辅助。
(2)实训项目缺少“真题真做”。由于学生尚未参加任何具体房地产项目,对房地产市场的了解仅限于书本,讲授的市场知识难以和具体项目联系,导致实施调研过程中没有目标,问卷设计重点问题不突出,策划方案不具备可实施性。
(3)课程讲解未能及时融入区域房地产市场的实时信息。房地产市场资料收集是开展市场调研、市场分析与市场营销的重要前期工作,因此在教学讲解过程中要结合房地产领域的重要政府网站、新闻媒体网站开展,且需要学生做一个较长时间段的资料收集和整理,而现有课程学习往往忽略了此块内容。
3规范和完善《房地产开发》教学市场化的措施
本门课程教学要以能够促进学生以熟悉市场动态、进行市场分析、了解实际的开发流程,为具体的房地产开发项目分析市场价值为落脚点。为了规避过去教学过程中存在问题,将课程教学内容与市场紧密结合,建议在以后的教学过程中采用以下教学方法。具体如下:
(1)夯实专业基础知识。建议给学生增设经济学、财务分析、市场营销等选修课程,从而让学生掌握价值规律、因子分析、财务报表编制和财务分析、STP营销等的相关知识与方法,帮助学生提前储备未来开展市场分析与定位所需了解的基本内容和方法。
(2)结合某一房地产项目的开发过程开展实地调研的情境教育。学生围绕与某一房地产项目决策相关的整个情境、背景或环境开展房地产市场调研课程的学习,在该设定情境下分阶段解决如何开展调研组织及出具报告的问题,具体操作模式分以下几个步骤完成:
①和某一房地产开发公司或者公司联系,组织学生赴项目实地调研,通过与公司营销人员座谈,了解现阶段公司为辅助决策需要开展的市场调研内容,促进学生在实地调研过程中形成对项目规模、市场状况、工程进度、营销推广等方面的基本认知。
②由学生分组组建市场调研小组,自行安排角色分别完成市场调查、资料收集、数据分析和营销策划等不同阶段的工作。教师向学生进行任务,包括项目开发定位、项目规划设计建议、可行性分析以及营销推广策略等。请学生根据项目实际情况编制调查问卷、进行市场调研并撰写报告,教师定期检查进度,根据工作完成情况给予相应的平时成绩。
③各小组调研报告撰写完成后,制作PPT,专门安排课程时间进行各小组的汇报演讲,通过此方式再次检验学生对房地产市场的了解程度和对报告撰写的掌握程度。同时,各小组间的工作展示可以帮助学生反思工作过程,汲取他人优点,以便开展下一次的再实践和再认知。
(3)规范学生学习方法
①课程开始之初就布置学生以小组为单位对本地的房地产市场按片区“跑盘”的作业。每周课程开始前5-10分钟随机询问学生近一周的市场情况,并以此作为平时成绩的考核之一,以便督促学生积极关注房地产市场动向,熟悉本地的房地产楼盘分布及在建在售项目。
②通过安排一整学期的资料搜集,培养学生对区域房地产市场变动信息的敏感度。在资料收集辅助市场调研过程中,学生将了解到近期的房地产相关政策、土地市场变化、建筑设计新技术等行业动态信息,从而促进房地产市场调研分析更加“接地气”,具有针对性。课程学习结束时,学生行业背景知识的综合积累也将比较丰厚。
综上所述,《房地产开发》课程与市场化结合的教学方法探讨还需要在充分实践的基础上,进一步细化和完善教学过程组织和教学方法的选用。结合情境教育的教学过程设计,提出针对学生学习特点的实施方案,以促进该教学方法被更多学生接受,提高教学质量,让理论知识服务于将来的工作实践。
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地 址:乌鲁风路2号中银大厦32楼
乙 方:深圳市采纳营销策划有限公司
地 址:深圳市福田区八卦四路中浩大厦12楼
签订地点:乌鲁木齐市
经双方协商,甲方正式聘请乙方为甲方进行市场调研、整合营销策划、广告创意服务,双方本着相互信任、互惠互利、长期合作的原则,达成本合作协议,具体条款如下:
Ⅰ、合作内容及服务费用
第一项:企业内部诊断
1、 企业经营战略
2、 企业组织形式及架构
3、 企业内部营销管理及模式
4、 业务流程诊断
5、 员工满意度调研
本项服务形成本次策划服务的基本依据,供乙方奥斯曼项目组参考,不向甲方提交报告,属于免费服务项目。
第二项: 市场调研
对河北、新疆两地各三个城市的消费者、经销商进行调研。
调研方式:街头或入户访问、深度访谈、座谈会
调研区域:乌鲁木齐、喀什、石河子、石家庄、邯郸、邢台
样本量:乌鲁木齐消费者400例,经销商5例
喀什消费者250例(其中维族消费者不少于100例),经销商3例
石河子消费者250例,经销商3例
石家庄消费者400例,经销商5例
邯郸消费者250例,经销商3例
邢台消费者250例,经销商3例
本项服务形成《市场调研报告》,服务费贰拾万元整。(注明:市调项目中乙方人员发生的差旅费用由乙方自行承担。)
第三项:整合营销策略规划
1、营销战略
(1)、战略目标
(2)、竞争战略
(3)、目标市场战略
(4)、推进战略
2、品牌策略
(1)、品牌定位
(2)、品牌核心价值
(3)、品牌写真
(4)、品牌规划
(5)、品牌延伸
3、营销组合策略
(1)、产品策略
(2)、价格策略
(3)、渠道策略
(4)、传播策略
4、整合传播策略
本项服务形成《整合营销策划大纲》,服务费为壹拾万元整。
第四项: 平面设计
平面设计包括如下内容:
1、海报(一款)
2、报纸广告(三款)
3、折页(一款)
4、灯箱(一款)
5、立牌(一款)
6、促销卡(一款)
7、单页(一款)
本项服务形成《平面设计及应用手册》,服务费陆万元整。
(注:其中设计部分不包括菲林费、印刷费、模特费等费用)
第五项:影视创意
共四款创意(提供电视脚本)
本项服务形成《电视脚本》,服务费贰万元整。
第六项:培训
由朱总及采纳专家进行策略营、销售管理、品牌三场专题培训;
本项服务为采纳友情项目,不另行收费。
以上四项收费服务项目费用总计38万元人民币。
Ⅱ、合作方式和要求
1、乙方向甲方提供合同中规定的策划、设计方案,并收取服务费,甲方应及时向乙方付费。
2、甲方对乙方的所有方案具有审定权、修改权,并有权要求乙方按时修正。
3、乙方应按时完成合同规定的各项任务,甲方应对乙方的工作成果及时反馈。
4、乙方向甲方提供的各类方案需经乙方朱玉童总经理审定并签字同意,在甲、乙双方合作过程肿,对重要会议甲方要求朱玉童总经理亲自参加。
5、经双方商定认可的任何方案(以甲方签字为准),甲乙双方均不得擅自改动,否则引起的问题由改动方负责。
6、甲方采纳的乙方方案或设计都应签字认可并严格执行,如执行中需要修改应及时向乙方通报,如影响本项目下一步工作的需经双方商定方可执行。
7、甲方积极配合提供乙方企划所需的合理资料,乙方必须对甲方的资料进行保密,如泄密甲方将追究乙方相关的法律责任。
8、由乙方成立专案小组操作该项目业务的策划工作,并根据实际情况经甲方文字同意乙方派出相应数量的人员到甲方所在地进行本项目的商讨工作。
9、乙方向甲方提交的所有策划文件的版权归甲方所有。
10、 方合作的内容和细节,双方均应严格保密,未经双方许可,任何一方无权向外界透露,否则另一方有权追究对方的法律责任。
11、 甲方有义务支持乙方工作,并按合同约定付款;乙方有义务尽职尽责执行本合同,如甲方对乙方工作质量不满意或认为乙方的项目人员不能承担相应的工作,乙方应按甲方提出的要求进行改善。若乙方不能及时改善,甲方有权提出终止合同。
12、 不可抗力:由于地震、台风等自然灾害或国家政令的变化以及其他不能预见并且不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影响合同的履行或不能按约定的条件履行,遇有事故的一方应提供有效证明文件,由双方根据事故对履行合同影响的程度,协商决定是否解除合同、延期履行合同、全部或部分免除履行合同责任。
13、 争议的解决:如因本合同的履行产生任何争议,双方应本着友好协商的态度解决, 如协商不能解决,再交合同履行地的法院解决。
III、合同有效期
本合同自签订之日起生效。乙方对甲方的各类情况保密期限为一年。
IV、服务费用支付方式
一、双方最终确认整体服务费用总计人民币叁拾捌万元整。
二、费用支付方式
1、合同签订后,甲方即支付给乙方策划服务费用人民币壹拾伍万元整。乙方以收到甲方支付首批策划
服务费银行付款凭证传真件之日为整个策划工作开始日。
2、乙方向甲方提交《新疆市场调研报告》、《河北市场调研报告》文本,经甲方签字、认可后三日内(以银行回单为准),甲方向乙方支付策划服务费用人民币壹拾万元整。
3、乙方向甲方提交《整合营销策划大纲》文本,甲方认可后三日内(以银行回单为准),向乙方支付策划服务费用人民币壹拾万元整。
4、乙方向甲方提交《平面设计及应用手册》、《电视脚本》文本,甲方认可后三日内(以银行回单为准),向乙方支付策划服务费用人民币叁万元整。
注:策划服务费用不包含以下一些费用
1、影视、广播音带等广告制作费用、模特费、歌曲版权费;
2、广告费;
3、印刷品的电分费、菲林费;
4、乙方人员应甲方要求出差,费用由甲方承担,但工作内容、参与人员和出行方式须经甲方审核。
Ⅴ、其它事宜
1、本合同一式四份自双方签字盖章时生效,双方各持两份。
2、本合同未尽事宜,双方可根据具体情况友好协商解决。
3、合同签定后,甲乙双方任何一方不得擅自违约,否则,违约造成的经济损失有违约方承担。
甲 方: 乙 方:深圳市采纳营销策划有限公司
授权代表: 授权代表:
签约时间: 签约时间:
公司盖章: 公司盖章:
开 户 行: 开 户 行:农业银行深圳分行红岭北路支行
帐 号: 帐 号:
房地产营销策划合作协议模板二
委托方:香港有限公司(以下简称甲方)
委托人: 受托方:烟台南云(以下简称乙方)
法定代表人:
协议双方本着真诚合作、互惠互利的原则,甲方将其投资开发的位于山东省济宁市梁山县水泊南路以西、虎头蜂路以南、水泊大街以东、独山路以北建设用地约119亩、建筑面积约22万平方的荣信紫荆花园商住项目(以下简称本项目),委托乙方独家全程进行策划销售工作。为明确双方职责,确保双方利益,经甲乙双方充分协商,达成如下协议:
一、委托项目
本项目销售总建筑面积约22万平方米(含商业、住宅、车库及附房)。
二、委托期限合作经营协议书本项目委托服务期限自20xx年6月1日起至20xx年10月1日止。
三、策划销售工作程序
1、甲乙双方应严格按照约定的营销管理程序开展各项工作,任何一方未经双方协商同意,不得越权行使职权。
2、乙方在负责该项目营销和广告策划时,需按双方共同确定的每期销控计划(内容包括:销售房源、销售面积、销售价格、销售政策、销售时间等内容。以双方签字盖章的书面文书为准)对该项目进行营销和广告策划。
四、工作费用及支付方式
本项目房源销售价格及商业用房租赁招商佣金双方根据开发成本、合理利润及市场情况协商确定。甲方有权对销售价格进行调整。标准如下:
1、策划销售费用标准:按每月双方确定的销售计划内已售房源的实际回款额为准(贷款客户贷款部分以银行放款为准)。策划销售费用=月销售回款额*1.5%。
2、甲方于乙方根据市场情况确定最终销售价格,底价由甲方签字盖章后交予乙方。底价确定后,需甲、乙双方共同遵守,合同期限内不再变更。乙方在销售过程中不得低于甲方所给的销售底价。超过底价(为有利于销售,甲乙双方共同协商,经甲方同意,后出台的种种优惠让利活动后的价格)部分乙方双方进行分配,其中甲方占超出部分的70%,乙方占超出部分的30%。
4、甲方可以预留部分房源作为自用,乙方不收取佣金。
5、甲方需在每月
五、销售周期
甲方相应手续办理完毕,乙方根据工程进度与甲方确定最终销售周期,收盘一切手续办理完毕,合同终止。
六、甲方责任
1、甲方为乙方提供基本办公场所(售楼处),沙盘、桌、椅、空调、电脑、打印机、电话等相关办公设备。售楼处所产生的水、电、网费及话费等费用由甲方承担。
2、甲方指派专人与乙方联系相关工作,传递相关材料。
3、甲方按乙方需求,及时提供所需要的项目相关资料,乙方积极完成各项营销工作。
4、宣传单页、楼书、整体营销推广所产生的营销费用由甲方承担。
七、乙方责任
1、乙方组成专门工作小组,在合同签署后全面展开相关工作,工作小组包括策划、销售方面的工作人员,薪资费用由乙方自负。
2、售楼处包装设计方案及项目整体推广方案由乙方提供。
3、乙方在为甲方工作期间须严格保守甲方经营机密。
4、乙方应严格执行甲方要求,及时完成甲方下达的各项工作任务。甲方定期给乙方下达销售任务,如乙方连续三个月未完成销售业绩,甲方有权辞退乙方。
5、每月施方案的市场反馈,并提出改进建议。
6、若乙方的工作人员在履行本合同期间给自身或第三人造成人身或财产损失,由乙方负责赔偿,与甲方无关。
7、乙方负责向客户介绍办理银行按揭手续需提供的文件,介绍办理按揭手续的流程,带领客户去银行办理按揭手续,甲方协调银行方面各种人事关系。
八、违约责任
1、如甲方未能履行责任,所造成的项目销售时间延误和损失由甲方自身承担。
2、如乙方未能严格履行合同服务内容,由此所造成的甲方损失由乙方承担。
3、若乙方不能完全履行本合同义务,甲方有权提前解除本合同。
4、在甲方付清阶段合同款项后,乙方所提供的项目方案、分析报告的知识产权归甲方。
5、项目合作期间,双方应认真执行合同条款,不能擅自中止合同。任何一方无故中止合同,合同解约方应向守约方支付20xx0元的违约金。
九、其他事宜
1、经双方协商同意,本合同中具体工作内容可作进一步的完善和补充。
2、其他未尽事宜,双方协商解决,以补充协议形式确定,补充协议与本合同具备同等法律效力。
3、甲、乙双方在工作中应加强配合与协调。遇有纠纷时,应友好协商解决。协商不成的,可向山东省梁山县人民法院提出诉讼。
4、本合同为独家委托合同,委托合同中的房源仅乙方具有对外销售的权利。
4、本合同一式肆份,双方各执贰份,签字盖章后生效。
5、双方责任在履行完毕之后,本合同自动终止。
甲方盖章: 乙方盖章:
法定代表人(委托人)签字: 法定代表人签字:
日期: 日期
房地产营销策划合作协议模板三
甲方 :
乙方 :
甲、乙双方本着平等、自愿、互利的原则,经友好协商,就甲方委托乙方全程营销策划及销售、招租甲方所开发的农业大棚项目的有关事宜,达成以下合同条款,以资共同遵照执行。
第一条 合作方式和范围
1.1甲方委托乙方为本项目的全程营销策划及销售、招租商。乙方接受甲方委托并在本合同有效期内及甲方授权范围内根据本合同的约定,以甲方名义从事本项目的全程策划和销售事务。
1.2销售范围:由双方绘制大棚项目平面图附于合同后作为本合同的附件,与本合同有同等法律效力。
第二条 销售及租赁价格:营销策划书2.1大棚销售底价为/套。
2.1 租赁价格为元/套/年。
第三条 全程营销策划费用及销售租赁分成结算
3.1乙方为甲方提供全程营销策划、销售、招租服务工作, 甲方以大棚总造价RMB 元的 5% ,计RMB 元作为全程营销策划费用支付给乙方。
3.2销售租赁分成:按照销售利润总金额,甲方占%、乙方占。(销售利润的计算方法)
3.3乙方应为甲方的农产品销售做出营销策划方案
3.4结算方式:
全程营销策划费用乙方从承建费中计提,并列入建设成本。 产权销售分成由乙方于签约客户支付款项中提取。
租赁签约的按照租赁合同租金总额的 ,由乙方从第一笔租金中扣除,如不足,依次顺延,直至扣完为止。
3.5对于因客户违约行为,致甲方依法获得的违约金,甲、乙双方各享有 50% ,但因此发生的诉讼费和律师费等费用应先予扣除。
3.6甲方可利用自身资源优势开展销售工作,但须通过乙方销售流程办理,该部分销售额计入乙方任务,甲、乙双方按该销售利润的 50% 计算分成。
第四条 违约责任
甲乙双方违反本合同的约定,应视为违约,违约方应赔偿守约方全部损失,并承担相应的违约责任。
第五条 关于知识产权
乙方运用在本项目中的创造性名称、概念及其标识以及运营模式等,知识产权归乙方所有,甲方承诺不在其它任何公司和项目使用。
第六条 其它
6.1本合同经双方签字盖章生效。
6.2本合同未尽事宜由双方协商解决,协商不成可向有管辖权的法院起诉。
6.3本合同一式两份,双方各执一份,均具同等法律效力。
6.4本合同未尽事宜,双方另行协商。如有需要,双方可在本合同条件下另立附件或补充合同,附件或补充合同与本合同具有同样法律效力。
甲 方(盖章): 乙 方(盖章):
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我国房地产高等教育起步较晚,办学经验不足,缺乏相应的人才培养机制,多数院校人才培养目标和培养规格模糊,缺乏较强的针对性和适应性,与社会需求相脱节[1]。房地产经营与估价专业是一个综合性非常强,兼具工程、管理、经济和法律等多学科知识的复杂性专业,不少院校对该专业人才的培养模式问题感到不好把握,同时在其知识、能力和素质的要求上也存在争议[2]。例如,有的高校认为房地产经营与管理专业内容涉及经济、管理、法律、金融、投资和工程知识,其中大部分都是工商管理专业知识,现代房地产教育应以法商管理综合知识为基础[3];另外一些高校认为房地产的学科基础是土木工程,强调房地产专业要有工程技术作为厚基础。
在这样的环境下培养出来的学生能力结构多有欠缺,没有专业方向感,进而导致学生就业迷茫。因此房地产经营与估价专业在人才培养目标、课程体系构建、教学方式改革及实践教学等方面均有待于加强与完善。由于房地产专业是一个新专业,没有成熟的经验可借鉴,要想使该专业教育适应社会的发展,就必须更新观念,进行大胆的探索,构建具有本院特色的适应社会发展需要的人才培养目标和培养模式。针对高校普遍存在的问题,池州学院及时找准定位,依托本校尤其是本系在管理、法律、工商、工程等方面的优势,制定具有池州学院特色的培养方案和专业课程体系,是具有很强的现实意义的。
2.池州学院房地产经营与估价专业特色人才培养目标的定位
从我院房地产专业前几届毕业生跟踪调查的情况看,他们绝大多数在房地产业基层从事房地产开发经营、房地产策划、房地产估价、房地产融资、房地产交易等中介服务机构工作。通过和他们的沟通及对市场上房地产人才需求机构的调查,我们发现房地产专业人才不仅应具有较好的政治素质、身体素质和房地产专业知识,而且应具有较强的解决实际问题的能力,比如营销策划、房地产开发项目可行性研究、人际沟通、公关组织管理等能力。
根据社会对该专业人才的实际需求,我院将房地产经营与估价专业特色人才培养目标定位为:适应房地产经营与估价的新要求,致力于培养具备基本的建设工程管理与房地产规划设计策划等方面知识,系统掌握房地产经营与估价理论与方法,熟悉房地产法规和产业政策,具有一定的房地产经营管理能力和创新意识,在房地产项目投融资、房地产估价、房地产营销策划领域及房地产经纪机构有较坚实基础的应用型、创新型人才。要求毕业生熟悉和掌握房地产基本理论知识,具备一定的实践经验和分析解决具体问题的能力,可在房地产开发企业和咨询公司从事房地产投资与融资、房地产项目营销、房地产估价、物业管理等岗位工作的基本技能。
3.池州学院房地产经营与估价专业特色人才培养模式
人才培养模式是指在一定时间,一定社会环境下,人才培养的标准和规范,以及人才培养的方式、方法和人才培养计划[4]。根据根据能力结构的不同,人才培养模式可划分为研究型、应用型、研究―应用型三种[4]。研究型模式着重培养理论基础扎实、宽厚,能从事科学研究和技术开发工作的人才。应用型模式培养具有较强的实际操作能力,能将专业知识和技能应用于社会建设工作的人才。研究―应用型模式介于研究型和应用型之间,在科研能力和操作能力的培养上并重。
我院根据自己的特点、优势和市场实际需求,对房地产经营与估价专业采用应用型人才培养模式。所谓的应,就是适应;用,就是理论联系实际,学以致用[5]。与研究型人才相比较,其更注重对学生应用性知识及技术应用能力的培养。应用型房地产专业人才是指以市场需求为导向,能够综合运用理论知识和方法解决实际问题,具备较强社会实践能力,能在房地产业以及与房地产业相关部门工作的应用型高级人才。在具体培养过程中,主要从以下两方面考虑:首先是在教学上处理好理论教学和实践教学的关系,我院要求房地产经营与估价专业每门课程实践教学部分不得少于整个教学大纲的25%;其次是在知识结构上,以技术应用能力为核心,在课程设置、教学内容等方面体现对一线应用性人才的培养,我院大力开展与专业有关的社会服务活动,改变理论与实践脱的封闭式办学状况,组织师生到房地产业各个基层单位实习调研,以增加教学的针对性。
4.池州学院房地产经营与估价专业特色人才培养方案
4.1房地产经营与估价专业特色课程体系的构建
我院房地产经营与估价专业应用型人才培养方案中课程体系的构建在广泛调查了解社会需求后,综合提炼调研结果,体现出一种独特的办学思路,突出了房地产专业特色。课程体系从大的方面可分为理论课程体系和实践课程体系,其中实践教学环节所占比重较大,注重对学生实践能力的培养,体现应用型技能培养的教学理念。
理论课程体系注重夯实基础,拓宽专业视野,体现专业特色,由公共基础课、专业必修课和专业选修课三个模块组成。公共基础课主要是培养学生德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的文化素质、思想道德素质、专业素质、语言表达与应用能力等。
专业必修课本着“宽口径、厚基础”的原则,根据本专业知识结构的需要,回避具有共性的经济学、会计学、财务管理等课程,直接开设房地产经济学、房地产会计学、房地产开发经营与估价等特色专业基础课,帮助学生掌握本专业所涉及的基础知识,以及从事房地产经营估价所需要的法律、管理、经济等方面的基础知识,使学生形成房地产经营估价的基础理论知识框架。同时还根据房地产经营估价领域对本专业毕业生所应具备的专业知识能力的要求,设置针对性较强的专业课程,如房地产投资分析、房地产估价相关知识、房地产估价与实务、房地产估价理论与方法、房地产营销等,重点培养学生在房地产项目投资、房地产估价及房地产营销策划领域的业务水平和实践能力,为尽快适应工作岗位奠定基础。
专业选修课程的设置主要是根据不同学生的基本素质差异,发挥学生所长,以任选课的形式开设房屋建筑学、建筑施工、土地规划、物业管理等方面课程,在同一层面上培养多种规格的毕业生,满足用人单位不同层面、不同岗位的人才需求。这样学生毕业后除房地产行业外,还可根据自身能力和从业喜好选择参加建设部门、物业管理部门、土地规划部门岗位。
同时,教学内容不断更新,针对一些课程增加一些课外调查研究,比如《池州市房地产价格调查》、《池州市房地产市场分析调研》等。
4.2房地产经营与估价专业特色教学方式的创新
房地产经营与估价是一门行业性应用学科,操作性较强,为了培养高素质的应用型专业人才,我院房地产经营与估价专业改革传统教学方法,重视实践教学,探索理论与实践相结合的“开放型”教学模式。如安排房地产市场调研、项目策划、楼盘营销策划、房地产交易谈判等实践活动。根据学生认识问题的不同阶段和层次,有针对性地利用多种形式开展教学,如理论讲授、案例讨论、分组辩论、市场调研、报告展示等课堂组织方式,改变传统教学中学生被动听课的方式,变被动为主动,实行以学生为本的教学理念,引导学生主动思考问题,解决问题,积极参与到教学活动中,比如让大家利用周末时间去市场分组调查《池州市房地产价格》、讨论《新国十条对房地产价格走向的影响》、策划《池州市碧桂园营销方案》等。把理论和实践环节紧密结合起来,使学生在基本理论知识、应用能力和综合素质三方面得到全面提高。与房地产公司建立实践合作关系,让学生深入到房地产相关单位的第一线,带着对书本的疑问、专业的困惑去接触社会、认识专业、培养专业意识。这是本着让学生“走出去”的原则。另外,在鼓励学生“走出去”的同时,我们还积极实行“请进来”原则,诸如聘请池州市房地产业的企业家、管理人员及优秀的从业人员,让他们走进课堂对学生进行房地产专业实践知识的教育,传授实践经验,剖析实战案例,增强学生对本专业的感性认识,提高他们的学习兴趣,从而使理论与实践完美地结合,达到应用能力培养的目的。这样一方面可使学生所学知识更加贴近社会需要,另一方面可为学生今后的就业提供一些良好机会。
此外,房地产经营与估价特色人才培养方案的实施要求本专业必须配备一支有较强实践能力的教师队伍,方能满足特色人才培养的需要。我院不断改善师资结构,提高教师的实践业务水平和教学水平。鼓励教师参加考试取得国家注册造价工程师、监理工程师、房地产估价师、房地产经纪人等执业资格,成为“双师型”教师。同时,还积极创造条件让教师尤其是年轻教师参加社会实践活动,鼓励他们广泛积累社会实践经验,并将其充分运用到教学中来。
4.结语
房地产经营与估价专业是我院的特色专业,从2004年开始招收房地产经营与估价专业学生,到目前为止,我院在专业培养方案上作了大量的前期调研和特色探索。在人才培养方案改革过程中,随着社会对该专业需求的变化,我们不断优化和改进原有培养方案,逐步完善房地产经营与估价特色专业培养方案。
参考文献:
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[2]项喜章,万文君,付晓灵.工程管理专业人才培养模式探讨[J].理工高教研究2002,21,(2):36-37.
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[4]初建宇,王丽芸.房地产专业人才培养的基本模式[J].河北理工大学学报(社会科学版),2006,6,(1):154-155.