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一、国内机关事业单位人事管理改革
遇到的问题随着社会主义市场经济体系的不断完善,国内经济形势发生了翻天覆地的变化。机关事业单位不仅促进了国民经济的稳定持续增长,还对于人们生活水平改善贡献出巨大力量。机关事业单位的人事管理体系有着十分重要的作用,尤其是长期的管理过程中积累的各种问题。要及时进行分析探究,结合经济发展特点制订出更加高效的管理方案。
(一)以人为本服务理念的缺失传统的机关单位人事管理和管制性政府职能相互匹配,对于人员思想和观念造成了严重的束缚。事业单位体制改革过程中,部分人员因为自身的利益将会受到影响,所以对于制度改革存在排除的情绪。对于改革目的认识不清,造成了思想僵化的问题。传统的人事管理都是依照事情发展特征进行人力资源管理,一味地强调了机关单位的管理职能,轻视甚至忽视了服务职能。没有激发人员的积极性,对于人力资源管理环境改善以及吸引人才等方面认识不足,从而影响了人事管理的效率的提升。
(二)岗位设置不合理传统的机关单位人事管理是沿用了政府的管理模式,没有制定出科学的分类管理体系。事业单位自身工作范畴比较大,行政关系也是十分复杂。岗位设置不合理造成管理效率低下,人员超编等问题屡禁不止。机关事业单位人事管理改革势在必行,事业单位内部的人事管理要向科学化、精细化层面不断发展。充分调动人员的积极性,为事业单位人事管理效率提升打下坚实的基础。
(三)激励机制不健全当前国内事业单位的薪酬机制、考核体系遇到很多的问题,比如收入是依据职位等级进行统一管理。没有体现出多劳多得,严重地挫伤了人员的工作积极性。同时,考核体系具有静态、片面的特征,针对不同岗位人员的考核体系和标准不健全,人员出现了做与不做一个样,做好做坏一个样的思想。考核内容十分模糊,对于岗位职能的针对性较差,不能很好地反映出员工的实际工作状态。
二、创建服务型机关事业单位人事管理的措施
(一)机关事业单位人事单位改革要以服务型为目的随着机关事业单位的体制的改革,服务型事业单位更加符合时展需求。机关事业单位要始终坚持以人为本的工作理念,充分发挥出认识管理的价值。积极地讨论人事制度改革方案,为后续工作的开展提供全新的思路。事业单位人事制度改革以服务型为目的,积极履行自身的公共服务职能。建立服务型的行政机关单位,要积极落实简政放权。避免出现对于机关事业单位用人主体的过分干预,
(二)搭建完善机关事业单位用人体系坚持以人为本的服务理念,从搭建完善的用人制度入手。积极推进事业单位分类改革,创建出科学高效的管理机制。首先要积极推动机关事业单位分类改革进程,通过岗位设置管理促进改革效率。努力适应事业单位改革的各种需求,凸显改革对于健全社会服务体系的作用。其次,要结合岗位职能进行科学的薪酬绩效考虑。将服务对象满意度作为实际的考核条件,充分发挥出奖惩机制的激励和约束价值。同时,要不断地完善人员聘用制度。积极贯彻相关人员聘用规范,结合岗位职能、等级、类别进行考核。不断的规范机关事业单位人事管理和用人行为,为工作效率的提升增添新的活力。
(三)逐步完善事业单位人事制度改革措施事业单位人事制度改革要搭建起完善的用人体系,凭借信息化管理系统支持后续工作的开展,积极搭建完善的人事管理体系。创新信息系统管理,为科学化管理是提供更多支撑。促进传统管理模式的优化,逐步完成事业单位人事管理的网络化、规范化、科学化要求。制定出人事管理条例,为机关单位的体制改革提供法律层面的支撑。积极创建更加科学的人事管理法律法规体系,采用定时考核的方式来避免违规行为的出现。
三、结束语
综上所述,针对创建服务型机关事业单位人事管理思路的探究是十分必要的。结合国内机关事业单位人事管理改革遇到的问题进行分析,制定出更具针对性的应对措施。机关事业单位人事单位改革要以服务型为目的,始终坚持以人为本的工作理念。搭建完善的机关事业单位用人体系,逐步完善机关事业单位人事制度改革。
参考资料:
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1.1目前,国内许多事业单位任然采用纸张保存这种比较陈旧的档案管理方式,大量的纸张文件,不仅仅比较占空间,而且容易损坏和丢失,查阅起来不方便。虽然当下计算机管理已经初步普及,但是在很多单位,计算机记录的只是档案的目录,具体的档案文件依旧是以纸张形式存在,时间越长,丢失和损坏的可能性就会越来越大,给档案管理工作造成众多不便。
1.2档案管理人员专业性欠佳,事业单位对该岗位重视程度不够
在大多数事业单位看来,管理人事档案这样的工作岗位是属于没有职权,油水少,不需要技术含量的工作,更有胜者,有部分领导认为这样的工作是个人就能做。所以有些单位还存在不设立人事档案管理人员的事情存在,只是在需要人动时,抽调其他部门人员来临时顶替或者协助管理人事档案工作。还有的事业单位将没有经过专业培训的工作人员安排到该岗位。种种观念和行为都体现着事业单位对单位人事档案管理工作的不重视,导致大量的人事管理人员其专业性不强,不具备适应当代数据化管理人事档案的要求,造成了管理混乱,体制臃肿等现象。
1.3人事档案管理的信息化进程只在初步阶段,任重而道远
相对于纸张保管,个人信息的数字化管理使得人事档案从保管到提取,再到读取都要快捷方便的多,管理成本也小的多。显然,众多事业单位也已经意识到档案管理的数字化信息化将对档案管理工作起到革命、革新的作用,但是真正落实到具体工作上面所取得的成绩只是一点半点。许多单位依然采用纸质管理手工归类管理的方式,有的即使安装了档案管理系统,由于管理系统的落后以及技术水平的限制,往往只是将档案编号和目录输人程序系统中,提取和调阅工作任然是靠人工查阅的方式,这样半生不熟的办法,使得工作效率提升不高。
2提高档案人事管理工作的几个提议
2.1从思想意识层面,提高事业单位领导对人事档案管理工作的重视
在事业单位,单位领导要将人事档案管理工作放到其他干部队伍建设一样的重视程度上来,提高对档案管理工作的认识,从财力、物力、人力等方面支持档案管理工作,将人事档案管理工作和其他日常工作平等对待。组建人事档案管理工作管理部门,针对档案管理部门制定专项管理制度,对人事档案工作实行定性、定量考核,分级、分类指导等,统一动态管理人事档案管理部门工作,进而完善事业单位人事档案管理工作的制度化、规范化和科学化。
2.2不断完善和补充人事档案内容,适应事业单位改革的需要
对于档案管理部门来说,要顺应改革的潮流,逐步丰富人事档案的内容。比如事业单位里的月、季度、年的考核结果,主要工作业绩报告以及参加重大项目或者活动的材料等。对于工作人员的个人情况要动态追踪,统筹管理和规划。人事档案要能够真实体现其工作经历和工作情况,包括个人的学历情况,进修或者继续教育情况,各种专项技术资格等。完善和补充人事档案内容,是事业单位结构改革的重要内容之一,也是事业单位精准使用人才的基础。
2.3合理运动数字化、信息化的办公方式以提升工作效率
选择一套成熟的、实用的、适合本单位规模的计算机档案管理系统,通过信息化系统来管理事业单位的人事档案,不仅仅是跟上了时代科技进步的步伐,更是实实在在的简化档案提取及阅读各类档案信息的方式,将人事档案管理工作的信息化水平提高了一大截。通过实现纯数字信息化的档案管理,既可以有效的避免人事档案的丢失或者损坏,而且在档案资料的保密性和保险方面都能做的更加完美。
2.4选用高素质、高水平的档案专业人员来做档案管理工作,加强保密工作
对于档案管理工作人员选拔,要选用那些具有一定档案理论知识,比较高的政治觉悟,明白档案管理工作基本方式方法,同时要能够熟练操作计算机档案管理系统,具有一定文字表述能力的人才。事业单位要不定期的组织学员进行档案管理工作的培训,让从事档案管理的人员能够熟悉和了解相关的法律知识,具有独立完成工作的业务能力。在此基础上,还应该了解文秘学和情报学的知识,高素质的档案管理人员是提高档案管理水平的必要条件之一。另外,事业单位必须要完善档案资料在保管、利用、保护、保密等方面的制度规范。对于档案资料要实现专人保管,专人查阅,集中归档,认真执各项档案管理制度,在遵纪守法的前提下,严格按照档案管理方面的规章制度来进展工作,为人事档案资料的保密性提供保障。
3结束语
电子信息化给人事档案管理工作注人了新的血液。事业单位的领导应该提高自身对于人事档案管理的重视,将人事档案管理工作提到日常事宜上来,加强对档案管理人员的培训,使其具备高素质,高技能。不断补充档案内容,反映员工的实际工作情况,提高档案的利用率和实用性,使档案更加科学合理的为单位服务,促进事业单位的蓬勃发展。
参考文献:
[1]尹慧雅.关于做好事业单位人事档案管理的几点思考[J].城市建设理论研究,2013(19).
[2]孙蜻.浅谈人事档案管理工作中存在的问题与对策团.黑龙江史志,2012(14).
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(二)人事管理制度未形成规范化。尽管从铁道部到各铁路局都在一直致力于人事管理的规范化,但是有些基层站段人事部门还存在着“制度是上级制定的,基层站段只是照章执行”的思想,没有对人事工作形成详细周全的规范性制度,对工作中的一些问题和环节没有有效管理。
(三)人事管理人员非专业化。人事管理是一个全方位、系统化的科目,想发挥出它的作用,需要一整套的知识体系。目前基层站段人事管理人员很多是非专业人员,缺乏全面系统的人力资源管理思想和管理知识,其管理仍然停留在传统的经验管理模式之中。
(四)人事管理信息化建设相对薄弱。铁路人事管理信息系统是在全路范围内推广使用的人事信息综合平台,由于此系统在开发初期的主要定位是人事档案管理,加之基层站段对人事管理信息化建设的重视程度较低,致使基层站段人事信息管理仍处于数据收集的初级的阶段,没有建立科学合理的人事分析系统,难以发挥辅助决策的作用。
二、新形势对基层站段人事管理工作提出的新要求
(一)更新基层人事管理理念。现代人力资源管理要求基层人事管理部门及时转变观念,树立以“人”为中心的管理思想,将职工自我发展与组织发展有机的结合起来,以达到优化人力资源配置的目的。
(二)转变基层人事管理职能。现代人力资源管理要求基层人事管理部门将人事管理定位在企业战略性管理的平台之上,对业务部门真实需求进行深入的研究,积极参与企业决策,从战略决策的高度发挥监督、控制、反馈和调整组织人力资源等管理职能。
(三)优化基层人事管理方式。现代人事管理要求基层站段要以系统、全局的眼光来理解人力资源管理的真正内涵,强调每个管理者都应该是人力资源管理的参与者,每个部门负责人都要掌握相关的人力资源管理知识,统一协调、全面参与、形成合力。
三、实现基层站段人事管理现代化转变的新思路
(一)树立新型基层人才观。一是树立“人才资源是第一资源”的观念,对于基层站段而言,具有一定的专业基础知识并能转化为生产实践,具备丰富的工作经验和解决问题的能力的职工,都可以称之为人才。因此要鼓励广大职工积极开展学技练功,提高素质、岗位成才。二是树立“为人才创造优越环境”的意识,积极搭建人才成长的平台。在充分调研和深入了解基层站段各岗位、工种工作性质和特点的基础上,把握人才成长规律,优化人才成长环境。
(二)完善人事管理制度化建设。一是增强基层人事管理制度的系统性,要积极推进人事制度“从零敲碎打”向“系统配套”的转变,建立人事管理的长效机制,加快建立现代人事制度的进程。二是增强基层人事管理制度的针对性。基层站段人事部门不仅仅是上级政策的执行者,更要充分发挥主观能动性。要多深入一线,勤于调查、善于研究、交流互动,贴合基层实际细化政策措施。
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引言:人力资源是社会发展的动力,是社会的第一资源。人力资源管理是现代企业管理中一项重要内容,它是继传统的人事管理之后的一种新型的管理理论和管理制度。中国改革之路己走多年,效益和实力有了相当提高。在肯定企业发展改革取得的成绩的同时,我们也应该看到,许多企业在管理上还存在一些问题,尤其表现在人力资源管理方面,与现代企业管理仍有很大差距。因此探讨优化现代企业人力资源管理以适应新的形势是很有必要的。
一、现代企业人力资源管理存在的问题
(一)缺乏科学的绩效管理系统。目前虽然一些企业已经建立了绩效考核系统,但是真正把考核系统运用到位的很少,往往都在走过场,走形式,依据领导的打分来评判一个人的贡献。考核结束后没有建立绩效反馈体制,无法对员工进行指导,帮助员工改进,这在很大程度上使得绩效考核没有起到应有的作用。这就大大抑制了员工的积极性和创造性,制约着工作效益的提高。
(二)没有彻底走出传统人事管理的老路。虽然一些企业已将原来的人事处、人事科更名为人力资源部,但是只是形式上的改动,换汤不换药,与原来无实质性的差异,从用工制度、人事制度、分配制度到企业经营者的任用制度基本沿用传统的方法。人力资源管理还处于以事为中心, 把人视为一种成本,只注重使用和控制,不注重投入。在选人、用人的观念上,计划经济的用人模式和思维习惯依然存在。特别是企业的“格”太多,在一定程度上存在着重文凭、资历的现象,论资排辈,竞争意识不强,不重视能力和贡献的问题,导致学历热、靠年头等现象的出现。最终的结果是原本唇齿相依的企业和员工,由于企业不懂得爱惜员工,不懂得激励员工,员工也不在意企业的兴衰死活,做一天和尚撞一天钟,你是你我是我,最后只落得一个劳燕分飞、唇亡齿寒的结局。
(三)利益激励机制不均衡。国有企业在利益机制方面过多地维护了最初创业者的利益,忽视了新的创业群体的利益。不能正确处理企业财富用于员工、回报股东和社会的比例多少问题,故形成诸多矛盾,以致出现关键部门员工集体离职,甚至导致企业分裂,阻碍了企业的发展。另外,在劳动者的社会福利方面的制度建设很不完善,有些甚至是空白。将社会保障看作是企业的多余开支,他们只顾自身利益和眼前利益,而没有考虑员工的利益和企业的长远发展,为眼前的蝇头小利而使企业员工缺乏安全感,从而造成人才的流失,也使企业的发展受到阻碍。还有,企业职工工资偏低,员工福利不好,甚至还存在着低压工资、克扣工资和拖欠工资等现象。福利是对薪资的一种补充。但它不是对员工所付出劳动的直接回报,而只是一种间接性的报酬。福利所采用的形式可以是金钱和实物,但很多的则是服务机会和特殊权利,目前,员工的福利状况很不好。
二、优化现代企业人力资源管理的思路
(一)树立战略人力资源管理的观念。笔者认为人力资源管理是现代企业战略管理中非常重要的组成部分,应该把它纳入到企业的长期的发展战略中,并且把企业总体战略作为指导,以企业的总体目标为指南。除此之外,企业的人资源管理部门除了在完成人员的招入及招入后的培训等事务以外,还必须把企业的人力资源管理提高到一个战略的高度,积极地参与组织决策、组织的变革与发展,组织结构设计,组织文化建设,高效团队建设等职能,这样才能真正的提高人力资源的管理的效率,发挥人力资源管理的作用。
(二)现代企业需要建立科学高效的绩效管理体系。科学高效的绩效管理体系包括:制定绩效目标、确定绩效考核标准、收集与绩效考评有关的信息、实施绩效考评、实施绩效面谈、开展绩效诊断与绩效改进指导等多个环节。整个绩效考评过程特别强调公开、公正。只作绩效考评而不将结果反馈给被评者,不将结果用于指导绩效改进,绩效考评便失去了极其重要的激励、奖惩与培训的功能。因此,只有建立了完善的绩效考核体系才能对企业员工的工作进行科学的评价,才能使企业内部员工之间形成公平的竞争,对员工起到激励作用。
(三)建议企业加强薪酬制度设计的公平性。薪酬公平的实现对企业激励机制的完善具有促进作用。从员工自身看,如果员工内心感受平衡,认为组织的薪酬制度设计公平,会更加努力工作,对员工有激励作用;反之则会工作积极性下降、怠工甚至离职。从组织内部看,如果建立了公平的薪酬体系,使员工在与他人比较中获得了应得的报酬,员工间的关系将会更加融洽,沟通会更加顺畅;同时,薪酬水平较低的员工会努力提高自身的人力资本含量,提升自己在企业薪酬序列中的位置。从组织外部看,若外部劳动者感受到薪酬竞争力,则愿意加入到组织中来。总之,公平原则的作用一旦发挥出来,会使企业的员工的竞争公平合理,进而员工的积极性也会得到很大程度的提高。
(四)建立职业发展计划激励机制。职业发展计划激励就是通过教育和培训方式,以事业的不断发展和广阔的发展前景吸引员工,为他们营造用武之地。首先要更新观念,重新认识职业生涯管理的作用;其次,公布与职业生涯管理相适应的信息,这样可以增加透明度,为员工职位晋升和变动提供均等机会。
总之,在新经济时代,现代企业市场竞争力的增强乃至企业的发展都必须依赖于知识和掌握知识的人力资源。因此,现代企业应当重视人力资源管理工作,并不断的优化管理来提高管理水平,为企业的健康、持续发展保驾护航。
三、关于加强人力资源管理中沟通质量的解决措施
(一)建立并健全人力资源管理沟通机制
企业内有效沟通的首要条件是要建立顺畅的沟通系统,沟通要形成制度化、规范化避免因小同的沟通方式而产生信息差错。目前需要改革的是由公司领导层下达命令,下属被动接收的单向沟通模式。良好的沟通机制应该形成自上而下与自下而上的多层次、多角度的完整组织架构,形成领导与领导,领导与员工、员工与员工之间的多层次交流对话机制。可以通过一定的沟通工具,如电子媒体、意见信箱、内部刊物、布告栏等,建立纵横交错的高效信息沟通网络,确保各种信息能够在企业内畅通,使有关工作情况及工作中存在的问题能够得到及时的沟通并得以进一步解决。
(二)提高管理者的沟通意识,营造良好的沟通氛围
要提高管理沟通水平,管理者必须提高沟通意识,树立正确的沟通理念。管理者在沟通之前要做好充足的准备,认真准备好沟通所要表达的内容,并及时告知沟通对象所要沟通的内容,与沟通对象共同确定好沟通的时间和地点。沟通过程中,管理者应要保持一颗尊重的心,专心致志的倾听,体会对方的情感变化和言外之意;要保持一颗赏识的心,以商讨而不是命令的口吻向对方传达自己的主张和意见,以赏识的眼光对待自己的员工,使之受到鼓舞;要保持一颗分享的心,以征求对方意见或共同探讨的方式来提出自己的建议,在沟通中小断分享知识、分享经验、分享目标。
(三)不断创新沟通方式和方法
沟通必须讲究方式方法,针对不同的情况、不同的人,采用灵活的沟通方式。在沟通渠道上要不断改善正式的沟通方式,引导积极健康的非正式沟通,利用聚会、交流会等活动提供员工畅聊的机会,加强沟通,避免信息失真。不断运用现代信息沟通技术,增加工作效率,如BBS,MSN、电子邮件等。公司内部人员既可以选择在局域网的BBS上信息、讨论专业问题,也可以越级向上司发送电子邮件以征询意见,更可以通过企业 OICQ.MSN的聊天途径与同事进行随时随地的交流。同时不能忽视传统的沟通机制的作用,要将各种沟通方法加以组合,取长补短,才能取得最佳的沟通效果,实现沟通目标。
结语:做好企业人力资源管理中的沟通工作,相当于赋予了企业以鲜活的生命力。而后,企业才能有效地提高核心竞争力,实现企业与员工的共赢,从而推动我国企业整体管理发展水平的提升。
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首先,事业单位内部会计管理报表机制存在欠缺。当前阶段,我国现有部分事业单位并没有切实有效的制定出现金流量的相关表格,严密把控事业单位的具体收支状况,这一问题也进一步使得事业单位无法在任意的时间内,将单位内部所有的现金收支情况进行全面展示的问题。虽然有一部分事业单位专门设置了财务报表价值,但是工作人员却只是做了表面工作,并没有对单位内部的所有财务情况进行阐述,进一步导致会计管理工作中报表内容含糊不清。不具备真实性的问题。其次,事业单位内部会计预算编制工作不完善。在进行各种各种经济项目预算过程中,部分工作人员并没有严格约束自我的工作行为,不按照工作流程进行办事,而是夹杂大量人性主观因素在其中,进一步导致了事业单位内部管理工作财务预算编制存在实效性。
二、事业单位财会人员管理工作的深化思路
(一)不断优化与完善事业单位会计报表制度。现阶段,事业单位内部的会计工作人员,必须要及时有效的完善好内部现存资金流的机制,对本单位内部现有固定资金的具体支出情况进行严格审查,以此来全面保证现有资金都可以取之有道,用之有道。同时,必须要及时完善事业单位内部的财务报表,主要涉及到报表填写内容的规整性与真实性等。
(二)及时有效的提高事业单位会计人员的工作能力。当前阶段,我国现颁布的《会计法》中一再强调:“会计工作人员需要具备会计从业资格证书。”现有各个事业单位需要聘用符合资格的会计人员,才可以从根本上规范事业单位内部的会计管理工作,进而全面保证单位内部会计资料的完整性。通过定期开展会计工作人员的业务培训,以此来全面提升会计工作人员的综合素质,进而有效强化其会计工作管理质量。
(三)及时有效的落实好事业单位的预算编制与管控工作。事业单位必须要全面落实好会计管理工作,将其工作进行合理分配,有效落实到个人,实现“人人有责”的发展局面。若是出现问题,就直接追究到个人。除此之外,事业单位还需要不断完善内部管理监控制度,对一些管理的薄弱环节进行有效强化,进一步确保管理工作的实效性。
参考文献:
[1]赵婧.浅谈事业单位会计管理工作中存在的问题及解决思
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摘要:在二十一世纪的当下,现代企业的人力资源管理发生了前所未有的新变化,如何构建新的人力资源管理体系是当下企业管理者需要思考的问题。本文对我国企业目前的人事档案管理进行了全面的分析,总结出我国人事档案管理不符合新的人力资源管理的具体方面,结合实际提出了人事档案管理的创新思路和方向。
关键字:人力资源管理 人事档案管理 企业发展 创新
一、人力资源管理
人力资源管理(human resource management),指用科学的规章、制度、程序和方法对人才资源进行合理的开发和有效的配置。它包括人力资源的预测与规划,工作分析与设计,人员的挑选和录用,还包括如何调动工作人员的积极性和思想觉悟等等,贯穿于整个人力资源的全过程。
二、人事档案管理
1.定义
人事档案管理是国家机构、企业单位为了记录和反映员工的个人经历、工作表现,以及个人质素而形成的认识管理活动,通过建立文字和表格的个人资料,为企业对员工的考核和聘用提出事实的依据。
2.我国人事档案管理存在的缺点与不足
我国传统的人事档案管理是在计划经济体制下形成的,这种管理制度和企业的发展规律完全不配合,只是单纯的强调了人事管理本身的管理功能。随着我国社会主义经济体制的建立和一步步完善,以往旧的制度已经不适应当前的经济发展规律,导致企业出现了一些人事档案管理的混乱情况。这些问题的出现,在一定程度上影响了人事档案对人力资源管理工作的服务性,成为额待解决的问题。总结下来,我国企业人事档案管理工作目前存在的问题主要表现在一下几个方面:
1.企业有的人事档案与真实有差异
由于人事档案是作为企业选拔人才的参考的依据,所以要求材料具有真实性,如果材料是虚假的,就失去了它原本的利用价值。但是目前人事档案有的存在虚假的情况,如:有些人的年龄和实际不符,工作经历填写和实际不符,学历程度和实际不符。这些档案,都将其主人更加优化,形成虚假材料。
2.企业对人事档案管理投入低
很多企业对于员工的人事档案管理没有足够的重视,只是一味的收发档案材料。对于档案的管理,缺少统一管理的制度,没有足够的经费保证管理设备的更新换代,导致出现员工档案遗失、错乱等等情况。
3.个人材料分散、存在漏洞
在我国企业,普遍存在对于员工的个人材料收集不及时、整理归档不完全,导致个人的人事档案不能真实的反映员工的实际情况。有些企业为了应付检查,临时拼凑员工的个人档案,把许多不真实、缺乏实际的内容强加到个人档案之中。
4.很多“弃档”情况出现
很多就业者,对于自己的人事档案认识不足,不理不问,直至出现丢失的情况也没有感到有任何不妥。人们认为,对于人事档案,对于我们没有特别重要的意义,觉得档案如果不能带来美好的生活,或是不能帮助其找到一份好工作的话,有它没它都一样。
5.信息化程度低
目前的人事档案管理,基本还是维持老一套的管理方法,依然完全依托纸质档案的填写、保存、交接。没有顺应时代的发展,向现代的电子信息技术发展,缺乏系统的管理和操作。
三、人事档案管理和人力资源管理的关系
1.人力资源的开发受人事档案管理的积极作用
人事档案是为企业选拔人才的一个参考条件,有利于人力资源管理部门对人才的发现和挖掘。对于个人的人事档案,人力资源部门能从中看到其性格品格、工作态度、业务政绩等等要素。以此为据,可以有针对性的得出该员工应该负责的部门和培养方向。通过各大企业在实践中发现,真实的人事档案材料是企业正确选拔人才和使用人才的客观依据。
2.人力资源的开发受人事档案管理的消极作用
由于一些个人的档案存在一些虚假信息,就可能混淆人力资源管理部门的判断,降低了对人力资源开发的实际参考价值。有些人事档案的管理部门没有及时收集员工的个人资料和工作情况,没有保存员工一定数量的资料,使得人事档案的质量下降,不能在人力资源中发挥出原本应该有的实际功效。
四、现代企业人力资源管理对人事档案管理的新要求
人类已经在二十一世纪,当下信息技术和计算机技术的发展已经普及我们生活的各个领域,以往人事档案管理的方法和理念显然已经不能适应现代企业的人力资源管理的要求,为了实现现代企业的高效益、高效率,同时也为了能发挥人事档案的积极作用,当下的人力资源管理对人事档案的管理提出了新的要求。
1.建立多层次、成体系的考核系统
我国传统的人事考核和人事任命的方法和程序已经落后,现代企业的人力资源管理要求企业对员工的考核标准要转向多层次的考核。全面了解员工的情况,不能单一只针对某一方面做出考核和评价。
2.具有独特的企业文化
现代企业为了外塑形象,都要有统一的企业文化。 企业文化直接影响员工的世界观、价值观和行为习惯,建设统一的企业文化又是转变公司发展方式的重要内容,将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力,这就要求企业的档案管理也要具有企业独有的文化,服务于企业的核心价值体系。
3.实现信息化
现在是知识经济时代,企业管理已经逐步向信息化的方向发展。对于认识档案管理,过于的完全纸质管理显然已经落后,必须寻找其他的方法跟上现代企业的人力资源管理步伐。
五、现代企业发展浅析人力资源管理中人事档案管理工作创新
1.树立自主意识,增强服务理念
目前已是经济时代,对于企业的人事档案管理必须树立新的服务理念,要变以往被动的服务方式为主动的服务方式,主动为企业人力资源管理提供有效的服务信息。
2.加强合作意识,寻求部门合作
知识经济背景的当代企业,各部门是处在一个合作共赢的大环境之下,任何部门都不能孤立存在,各个部门之间是相互联系、相互依存的。对于这种大背景下的人事管理,应该讲所有部门都纳入人力资源之下,各部门通力合作,综合所有情况形成员工完善的人事档案。
3.建立健全人事管理系统,充实档案内容
对于人事档案的管理,在企业之间应该分层次成体系的管理。加强企业干部、员工档案管理,有效地保护和利用档案,提高科学管理水平,为企业人力资源工作服务,遵照《中华人民共和国档案法》的有关规定,制定档案材料收集、材料归档、档案材料鉴别、档案的保管与保密、保管和销毁、档案的借、查阅、档案的转递、档案的检查核对等制度。对于以往旧的、不和当下时代背景的体制应该及时的废除,形成更加制度化、体系化的人事档案管理体系。
4.动态管理
将人事档案管理纳入动态的管理体系之中。对于以往已经建立的人事档案,要注意一定时间内的清查、核对人员信息,不断扩宽留档的范围。注重人事档案管理的时效性,及时收集最新变化的资料,不断更新留档的信息。便于企业人力资源管理部门的随时了解和使用。
5.以信息化为依托的新型人事档案管理
当今的社会,主要是以知识、技术、信息为关键,在这种环境下,我们要创新就必须顺应当下知识经济和信息时代的背景,顺应当下信息化的进程。时代的变迁和社会经济环境的改变,使得企业人事管理不得不适应新的变化,不得不朝着网络化、信息化的方向发展。因此,现代企业发展人力资源管理中人事档案管理工作必须实现信息化。
六、结语
推进企业人事管理的创新,是时代的发展要求,也是企业发展的要求。企业就必须改变过去那些老旧的、传统的理念和方法,运用现代信息技术结合先进的企业管理理念变革企业人事管理方法,这是现代企业发展人力资源管理中人事档案管理工作发展的必然趋势。
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信息技术;医院;人事管理;工作思路
0引言
在我国医疗事业不断发展的今天,各个医疗机构中人事管理工作的开展基本实现了全面的信息化技术的覆盖,传统的人事管理模式已经很难适应新时期医疗行业的发展需求,医院人事管理工作的开展需要进行不断的改革与创新发展。在激烈增长的工作量和人事工作需求下,信息技术的应用带来了多方面的优势和角度,在突破传统人事管理工作局限性的基础上,让人事管理工作更加全面、高效和精确,通过利用相关信息数据的统计和分析,为人事管理决策也提供了重要的依据。
1人事管理信息化应用的方面
1.1考勤
考勤是人事管理中重要的一部分工作内容,在传统考勤管理手段中,不同的科室通过自行考勤表的编制并提交,来完成考勤管理。这种管理模式的效率相对较低,并且考勤表格数据统计和汇总的工作量较大,很容易产生一些漏记和错误,并且信息的分析和处理上也有很大的难度,很难实现对考勤数据的深度分析。
1.2统计
不同科室和管理部门要对相关数据进行统计和分析,从而实现对医院内部各项成本信息、人力信息等多方面信息进行汇总处理。信息化技术的应用,减少了工作量,并且提高了数据统计的效率和精度。
1.3薪酬考核
薪酬管理与考核工作是人事管理工作中不可或缺的一环内容,在医院的人事管理工作中,相关的工作内容与信息较多,传统的人事管理方式很难达到及时、有效地应对目标,一些效率方面和工作落实的迟滞,都会影响薪酬考核工作的开展效率和效果,这很容易对员工的工作积极性产生影响。
1.4招聘
招聘也是人事管理工作中的重要一环内容,传统的招聘大多以招聘会和招聘启事等各类方式来进行,这种招聘方式效率较低,并且成本较高,对于人才的引进难以达到良好的效果和目标,并且管理上难度也相对较高。
2信息技术的应用优势
相比传统的人事管理模式,信息技术的应用可以有效地提高各类信息资料的利用效率,并且降低工作量,节约工作成本,提高管理的科学性,更好地保护相关人事资料,为医院的战略规划决策提供依据。通过信息化技术的利用,可以以数字化的方式对人事资料进行编辑和传递,利用各类信息系统和平台对资料进行查阅和调用,人事管理工作开展中的工作量被大幅度的缩减。通过计算机设备的应用,人事资料的查阅和统计可以通过信息系统进行完成,各类统计报表都可以自动生成,并且自动生成也减少了人为录入可能出现的错误,提高了报表数据的准确度和质量,为管理者提供重要的决策依据。信息技术的应用,也可以让管理过程更加科学,并且利用数据信息的方式来替代传统工作中的书面文字和口头汇报,减少了信息效率问题和误差,提高了各类考核等信息的生成效率,并且实现对多方面信息的整合和收集,整个人事管理工作的过程会更加合理可靠,各类违纪和违规行为也能得到进一步的遏制,整个管理过程更加规范、高效。另外,信息技术的应用,改变了以往资料的存储方式,通过硬盘、光盘等进行数据存储,可以更好地实现信息数据的利用和共享,相关人事资料的利用效率更高,人事工作效用的发挥也能得到更好的保障。
3推进思路
在信息化技术推广和应用的过程中,医院人事管理工作应该对信息化技术的各项特点有着深入的了解,并且结合自身工作的具体特点和情况,更好地适应相关技术的应用,真正地将信息化技术所带来的优势进行发挥,提高人事工作的价值和实际效果。各个层级和部门的管理者要提高对信息技术的认知程度,认识到信息时代下,信息化技术应用的必要性,加强相关资金和设备的投入与支持,结合医院工作的具体需求,定制一套相配套的软硬件体系,打造一个高水平的信息化管理平台,为人事管理工作信息化发展和落实提供基础。针对人事管理工作的具体特点,信息技术的应用也要加强相关的专业培训力度,提高在岗人员的信息技术水平,让其既具备相应的人事管理能力,同时也具有较强的专业软硬件的操作能力。通过定期展开相关交流和学习活动,让在岗人员了解,并且可以熟练操作相关的信息系统和设备,更好地推进各项信息管理模式与流程的落实执行。在人才引入的过程中,也要加强对复合型人才的录入力度,合理调整队伍结构,打造一支高水平的专业人事队伍。为了提高信息系统的运行效果和稳定性,技术人员要加强相关维护工作,做好对各类数据资料的备份与保护,提高数据资料的安全性,确保人事资料的完整、完善、可靠。在出现相关故障和问题时,要提前依据各类预案来进行处理和操作,减少资料损失,控制信息资源的安全风险。信息技术的应用是一项长期系统的过程,只有从多方面入手,才能更好地进行落实。
4结束语
总而言之,相对于传统的人事管理方式,信息技术的应用有效地提高了医院人事管理工作的整体水平,并且对于医院的发展产生了极大程度的推动。信息技术的应用,减少了人事工作量和工作压力,降低了管理成本,可以让医院内部可以更好地将精力集中在医疗业务上,提供更加优质和全面的医疗服务。人事管理水平的提高,也可以帮助医院更好地打造专业的人才队伍,这对于提高医院的医疗水平,促进医院监控发展,提高医院竞争力来说也是非常必要的。
作者:白亮亮 单位:郑州市第九人民医院
参考文献
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二、应聘人事劳动政工部主任的理由
今天,我本来不想参加竞聘的,因为我相信别人能把人事管理工作搞好。但是,我自信:凭自已多年业务工作能力和管理工作,我能把人事劳动政工部工作搞得更好。因此,我竞聘人事劳动政工部主任。
三、对加强人事工作管理,谈谈自己的观点和今后工作思路
紧密围饶公司改革、发展和稳定大局。树立人才强企和大教育、大培训的观念,以稳定队伍为基础,以提高素质和能力为重点,以重视绩效、强化激励为手段。紧紧抓住培养、吸引和用好人才三个环节,加强员工队伍建设。建立健全适应现代企业管理制度要求的、富有竞争激励的新型薪酬管理体系和适应市场经济要求的职工社会保险体糸,为公司的发展提供可靠的人才支持和智力支持。
(一) 、今后工作的重点:
1、编制人事开发规划;
2、加强人事管理制度建设;
3、研究劳动组织管理的新形式;
4、健全员工教育培训体系,抓好管理人员、专业技术人员和技能人员教育;
(二) 、具体措施和做法:
1、推进二个创新,开创人事人才工作新模式
一是创新工作理念:要打破传统的“用人必养” 观念,树立起“不求所有,但求所用” 的人才理念;树立用适当的待遇留住人才、吸引人才的理念。
二是创新工作方法:要把企业需求作为工作的出发点,重新编制人才规划,确定人才、智力的需求重点。把引得进、留得住人才作为工作的眼点,加强人才载体建设,探索建立公司引进、稳定高素质人才的激劢机制,让各类人才在企业都有所作为。
2、合理配置人才,优化人员结构
认真分析公司目前人才总量、结构、配置需求等现状,本着适应企业自身发展需要、提高企业员工整体素质和适当进行人才储备的原则。做出符合实际的需求计划,严把人员进口关,建立竞争型的吸引、使用配置用人管理机制,科学合理的配置人才。研究人事和聘用制管理模式,探索新的用工方式,实行“新人新办法” 。进一步完善劳动合同管理办法,规范企业用工行为。
3、加大人事开发力度,全面提升员工素质
要根据公司发展目标要求,编制员工教育培训规划,建立健全员工教育培训管理体糸。充分发挥培训在人事开发工作的重要作用,逐步推行员工培训制度,把岗位工作要求与培训标准结合起来,变被动培训为主动培训。从制度上引导和约束员工变“要我培训” 到“我要培训”,使公司成为全员终身培训、终身学习的学习型企业。
按照“重点干部重点培训,优秀人才加强培训,紧缺人才抓紧培训,一线生产人员经常培训” 的原则,抓好管理人员、专业技术人员和技能人员三支队伍的培训。以多层次、多方面、多形式培训,全面提高员工的素质和能力。
4、加强自身建设,塑造人事劳动管理部门的新形象
人事劳动管理工作关系到企业稳定、员工的切身利益,各级人事管理人员要主动适应电力体制改革要求,切实转变观念,增强服务意识;要经常深入实际,加强作风建设和廉政建设;要加强学习、联系实际、善于思考,不断研究人事开发与管理工作的新思路、新举措,树立人事管理部门的新形象,建没一支业务熟、作风硬、能力强的人事管理队伍。
四、对竞聘结果的态度
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2、“以人为本”理念
以人为本就是强调把人的价值放到首位。对高校的人事管理来说,就更加应该体现以人为本,因为其管理和服务对象都是高级知识分子,并且他们担负着高校建设、教学、科研等重要使命,是学校发展的核心资源。因此,务必要求高校人事管理工作更加体现以人为本。作为人事管理部门和干部人员要做到以人为本,具体说来就要时刻把握教师的需求和动机,不仅要为他们提供多样化的服务,还要为他们创造一个宽松、自由的治学空间,邀请他们参与一些重大的人事决策活动,使管理和服务不仅在思想上体现以人为本,还要在实际工作中充分体现以人为本。
3、业务能力
高校人事管理干部除了具备以上素质外,还需要有业务能力,主要包括:调研分析能力、组织协调能力、开拓创新能力。由于学校的一些政策和规定需要人事管理干部来执行,在执行中涉及的部门和人员比较多,这就需要他们具有很好的组织协调能力。与时俱进和开拓创新是新时期的新要求,现代的人事管理工作已经不是墨守成规、僵化死板的工作模式,而是一种创造性劳动,在针对新问题和新情况时,人事管理干部要积极学习先进的人力资源管理理念,熟悉先进的科学技术和工作手段,不断更新自己的工作思路,创新工作方法,这样才能使高校人事管理工作更加有活力和生机。
二、提高高校人事管理干部素质的对策
1、重视并逐步加强职业化教育
管理职业化是以泰罗的科学管理原理、法约尔的一般管理原理和韦伯的科层制等为代表的管理理念。法约尔提出了管理人员必须承担的五项专门工作内容:计划、组织、领导、协调、控制。作为现代组织理论的奠基人,韦伯在科层制中提出了组织结构和组织运作的必要条件之一,就是要使管理人员专业化,也就是说:“所有专门的管理人员,必须经过深入的专业培训,成为职业化的管理者”。在具体的工作中,我们作为人事管理工作者,就更加应该从专业的角度,运用专业的方法和理论,并结合学校实际来指导我们日常的人事管理工作。
2、树立“以人为本”理念,明确自身工作职责,增强服务意识
作为高校的人事管理者,应该清晰的认识到自身在高校管理和发展中所担任的角色,避免盲目工作,抵制一些不良社会风气,发挥自身的服务意识,特别是人事考核工作中更加应该端正态度,以公平、公正的执行相关制度做好服务工作。另外,在人事工作开展过程中,充分体现“以人为本”,心系广大教职工,彻底认清形势和自身职能,完成由管理为主向服务为主的转化,增强服务意识,提高服务水平。特别是在人员引进、职称评聘、培训进修、薪酬福利等关系到教职工切实利益的方面和环节上,做到真正以教职工的利益为重,把教职工利益放在心上。
3、大胆探索,不断创新
高校人事部门担负着培养和选择高素质教学者,服务高素质教学者的重要责任,要做好此项工作,就应该清醒的认识到“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”。特别是伴随着高等教育的逐渐发展,高校的人事管理部门就更加应该转变传统观念,在原有基础上大胆探索,不断创新,锐意进取,不仅要将创新理念运用于高校人事管理工作,并逐步在实际问题中运用创新的工作方式和方法。
4、重视监督,加强考核
高校人事管理工作应充分发挥其管理作用,在日常管理过程中应加强日常监督管理,制定专门的考核制度并严格执行,对在校教职工人员进行定期、定量的考核,使监督考核体系化。重视学生对相关人员的评价,还要明确相关人员评分所占比例。通过监督与考核,公平公正的开展高校人事管理工作,切实提高教学工作者的服务能力,力争提高高校教学水平和管理能力。
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一、要坚持人性化管理与规范化管理相结合。
现代企业在人事管理过程中应充分体现人性化管理的要求, 树立以人为本的思想,把人性化管理思想融入到企业人事管理的各个环节, 注重人的差异性、层次性,尊重员工个人追求的内在价值的自我实现,关心员工的自我进取,突出每个员工层面的主体性和能动性。要将人性化管理原则贯彻到人事目标管理的各个环节中去,要深入一线调查研究,知道员工想什么,需要什么,遇事从群众出发,比如,在绩效考核环节,指标不要过于繁琐、僵硬,切忌重报表而轻实绩,有的考核人本因素不够,不能使人心悦诚服,不能深层次的赢得员工的心。因此,一定要在考核中加强对员工奉献精神的考核,对企业的态度、责任感、服从性、协调性、个人修养、集体荣誉感等因素的考核。
当然,实行人性化管理的同时还要实行规范化管理。首先要建立健全规范化的人事管理制度;其次,人事部门要由行政领导部门转变为对人力资源进行规划、组织、控制、教育、激励的管理服务部门,其管理方法和手段不再是简单的行政命令,而是各种先进管理方法和手段的综合;另外,要保证企业人事管理政策的公开性、稳定性、协调性和连续性。
人性化管理和规范化管理必须结合起来,二者不可偏废。只讲人性化,不讲规范化,就有可能助长个人主义而影响集体利益;只讲规范化,不讲人性化,就有可能形成僵化局面而影响员工主观能动性的发挥。
二、要建立有效的分配激励机制。
现代企业要在坚持按劳分配与按生产要素相结合的原则基础上,建立有效的分配激励机制。应进一步加大搞活企业内部分配的力度,要将员工的各种收入与岗位职责、工作业绩、实际贡献以及成果转化中产生的社会效益和经济效益等直接挂钩,使员工的收入符合其劳动创造的价值和贡献,充分调动员工的积极性和创造性。奖金的分配向优秀人才和高层次人才倾斜,向重点岗位和生产一线倾斜,真正做到干与不干不一样,干多干少不一样,干好干坏不一样,突出贡献与一般贡献不一样,努力做到一流人才,一流业绩,一流报酬。真正做到感情留人、事业留人、待遇留人。
三、要建立一支优良精干的人事管理团队。
企业人事管理部门是一个窗口单位,是一般员工进入企业工作所接触的第一个部门。在员工的心目中,人事管理工作者是代表企业行使具体的管理职能,他们在作风、人品、理论修养和工作能力等方面树立的自身形象是员工的一面镜子。因此,一个企业的人事管理团队对企业的发展贡献不仅仅是做好人力资源工作,其无形的作用也至关重要。
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引言
企业的发展好坏,取决于许多的因素,人为因素尤其重要,先进的领导者更在其中演变着一个很重要的角色,如企业党员,在当前国际国内政治、经济、文化、社会快速发展变化的形势下,我们党员的思想是比较活跃的,也是较复杂的。党员在思想上、认识上发生这样那样的变化和问题是客观存在的,当然也是必然的。如何做好企业人事管理工作,把握好企业员工的各种思想变化,对于加强企业队伍的思想建设,更好地发挥组织和企业员工在企业改革发展中的作用有着重要而现实的意义。为此,本文就当前企业人事管理工作的现状和存在的问题分析出如何做好企业人事管理工作。
一、现代企业人事管理的重要意义
通过传统企业人事管理与现代企业人事管理的区别,我们可以看出,现在企业经济的迅速发展,人事管理已经成为企业管理中重要的一部分。不再仅仅是招聘、考核、考勤单一的被动式的管理方式,而是在管理的目标、内涵、形式和作用等多个方面,赋予了新的意义。
人事管理不同仅仅是一种后勤管理的事务,而事对企业的执行、决策,人事走向都具有决定性作用的管理工作。可以总结为通过科学的方法、正确的用人原则和合理的管理制度,调整人与人、人与事、与组织之间的关系,将企业的管理工作整合起来,发挥其巨大作用,并得到最大化的利益的方式。也将重视人的发展与企业发展的和谐关系,重视员工的个人职业规划和发展,更人性化的管理内容和形式。一方面保障了广大员工的切身利益,另一方面对于企业的发展和稳定也起到了积极的意义。
二、如今企业党员管理工作的现状和存在的问题
1、教育管理的针对性和实效性还不够强
有的企业对员工教育不够重视,甚至忽略了教育在管理中的重要作用。从实际来看,许多企业的教育管理内容多数是上面的文件或是从报纸、杂志、网上下载的资料,结合实际比较少。在教育中没有很好的结合企业和党员的实际,只是一味的去追求速度,因此导致了员工在企业中不能够很好的发挥自己的作用,认清自己在企业发展中的重要地位。
2、制度管理的方式过于简单
制度管理简单化,存在滞后性,在制定管理制度的过程中,没有很好地与企业的发展和改革相结合,有的企业制订了制度,但由于在管理中出现问题,有想抓推一把,不想抓随它的思想,导致人事管理时紧时松,影响了管理的质量。
3、忽略思想工作的重要性
随着世界多元化和经济全球化的深入发展,当前国际国内政治、经济、文化等社会各方面也在经历着深刻的变革,同时企业间的改革,制度的发展,员工的思想观念日益复杂会随着各种的时展而出现。例如有些企业员工思想信念不够坚定,容易产生人生观、价值观念的扭曲。特别是在市场经济体制下,企业以经济发展为中心,强调经济效益,加上对企业员工的教育工作不到位,影响了管理工作,导致员工在工作中不能够发挥其作用,影响了企业的发展。
4、拓展活动严重缺乏
在紧张又忙碌的日常工作中,有的企业忽略了开展一些拓展活动,如此下来,大家的工作积极性便会有减无增。没有活动,员工难以感觉到企业领导的存在,企业就会显得死气沉沉,这就影响了企业员工工作开展和企业领导管理工作的发展。
三、如何做好企业党员管理工作
1、要围绕企业中心抓党建,创新党员教育管理工作思路
要做好教育工作,首先应该制定好一套完整的管理方案。不能只做表面功夫,要结合现今本企业的实际情况,进一步提高对员工教育管理的重要性和必要性认识,还要创新员工教育管理工作的思路,不能一味的按照传统的教育管理方法,这是做好员工教育管理工作的前提。一方面,要充分认识员工的教育培养是促进企业发展的重要方面;另一方面,要认识到企业的战斗力主要来自于员工的质量而不是数量。因此,需要把员工的教育管理工作摆在重要的位置。同时坚持以人为本的工作理念,围绕企业中心,抓人事管理,用中心工作的成效衡量企业建设的效果。营造积极的氛围,充分调动员工的主动性、积极性和创造性,以此来跟上企业发展的步伐,提高企业经济效益。
2、完善管理制度,加强制度建设
制度的好坏约束着企业的发展,因此要加强管理制度的建设,健全企业教育体质、永葆先进性的长效机制。企业领导在企业中扮演着引导者的作用,没有好的企业领导做榜样,普通员工也不能很好地发挥其作用。“企业要管企业,从严治企”是加强企业建设的基本要求,长效机制建设是企业先进性建设的根本保障。例如,要进一步规范和健全企业活动制度,将员工所参与的政治活动、工作任务完成情况、作用发挥情况等细化管理,充分发挥企业员工在企业建设中的核心作用。还可以完善企业员工学习制度,根据企业形势的发展和改革,及时组织专题性学习,提高员工理论修养,结合实际情况开展各项工作,为企业带来更好的经济效益。
3、加强员工思想管理工作,要以企业员工思想教育为重点
员工的思想对管理工作的发展有一定的影响,因此做好员工思想工作义不容辞,企业可开展一些员工活动,推动员工思想的发展,建立有益的思想。首先是要有正确的路线、方针、政策和理论作指导,这是统一党员思想最有力的思想武器。其次是利用其他企业的巨大成就作为例子来教授。第三是用市场经济体制下民主法制,公平诚信,竞争效率观念对员工的影响和激励。第四是鼓励员工用他们自己的实际行动来践行企业的核心思想。同时正确分析做好员工思想工作的有利条件和不利因素,有助于提高员工思想管理工作的发展。
4、加强拓展活动的开展
只有枯燥的工作,缺少必要的拓展活动,企业的活力也会受之影响。因此企业要定期组织企业员工开展形式多样的拓展活动。通过开展组织活动,使党员先锋模范作用得到充分发挥,进一步增强了企业员工对企业的了解和认识,增强了员工之间的凝聚力,同时还可以开发企业的人力资源,有效促进企业的发展。例如,可以组织企业主和员工现场参观学习等形式,让企业主和员工看到企业在促进企业发展、服务企业生产经营上的作用,从而激发员工的热情,促进企业人事管理工作的发展。
5、建立有效激励机制
现代企业管理中,都早已经实现多劳多得、按劳分配的待遇管理制度,但这远远不足以适应企业发展的需要。要想进一步实现人事管理工作的目标,可以从建立有效的激励机制入手,在企业内部将员工的工作成绩、个人能力展示、对企业贡献等多方法的成绩列入考勤考核范围,使员工的工作待遇和工作状态都达到一种新的高度,充分调动员工的积极性和创造性,创造稳定的人才队伍和良好的企业文化环境。
结束语
总之,人事管理工作,是现代企业管理中的一项重要的内容,并且随着企业的发展,越来越重要。做好人事管理工作,不但可以为员工的切身利益保驾护航,为员工的职业发展和职业规划提供有利的指导。还为企业的提供稳定的人才队伍,将合适的人员放到合适的岗位上去,让员工的个人才能和职业能力发挥到最大作用,同时也为实现企业的最终目标提供最有力的支持。同时人事管理工作也是一项任重而道远的工作,需要每一位人事管理工作者的不断学习,提高自己的人事管理能力,综合素质,来其实现自身和企业人事管理的能力。
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人力资源管理这一名词作为一个“舶来品”,自引入中国以来,对中国的人事管理工作带来了巨大的理念冲击。仿佛一夜之间,各企业负责人事管理工作的“人事部”、“综合部”、“政工科”等等沿用了几十年的传统名称统统改成了“人力资源部”,开始了与世界的“接轨”,可事过多年之后却发现,我们只是实现了概念上的“接轨”,实际内容却一直在“脱轨”,许多人力资源部门仍然沿用过去的工作思路和工作方法,无休止地做着人员招聘、档案管理、员工培训、工资发放等传统型、事务性的繁琐复杂工作,日复一日,年复一年,忙忙碌碌,却收效甚微,丝毫没有成就感,甚至还会出现领导不满意、员工有意见的情形,从事此项工作的人员也倍感委屈,做了大量工作却得不到认可,影响了工作积极性。
2 人事外包是促进人事部门转型的有效途径
人力资源部门如何摆脱以上困境,实现真正的世界接轨,充分体现人力资源管理的价值,笔者认为“删繁从简”的工作思路,即通过“人事外包”可以解决这一难题。人事外包即将人力资源管理工作中常规性、事务性的非核心业务委托专业的人事外包机构进行管理,通过人事外包,企业把不具有竞争优势的非核心业务剥离出去,集中优势资源发展具有“比较优势”的核心业务,这样人事部门就可以轻装上阵,专门开展人力资源开发、提升企业价值等战略性工作,真正实现自身“转型”,从而达到降低人力成本、实现效益最大化的目的。
早在上世纪70年代,美国就出现了大量的专业PEO(Professional Employer Organization)公司,这些公司是企业的联合经营者,为客户公司承担有关工资发放、缴纳保险、员工档案、招聘录用、培训等日常管理工作,专门为企业提供人事方面的事务。经过多年发展,人事外包这一业务在西方发达国家现已比较成熟,而在我国才刚刚起步,但发展势头良好,一些企业已经开始全面与人事外包机构进行合作,取得了明显的效果。目前,我国人事外包的主要内容包括:负责劳动合同或劳务合同的审查、签订、解除和终止有关事项的办理;负责员工工资的计算与发放;负责办理社会保险参保和住房公积金存储业务;协助客户处理工伤、死亡事故;受用人单位委托招聘派遣岗位所需人才;配合客户进行员工的基础性培训等。
3 人事外包的优势
近年来,人事外包业务越来越得到社会的认可,实践证明,通过人事外包可以做到:
一能帮助人力资源部门从繁重的重复性事务中解脱出来,专注于核心的战略性工作,从而提升人力资源管理的高度和核心竞争力。
二能减少人力成本,有效降低人事管理的直接费用和间接费用。人事外包帮助企业选择更合适和性价比更高的专业服务,并有可能让企业用很低的投入来运行更先进的信息系统,进行更高效率的人事管理,降低企业的人事管理费用。同时人事外包服务机构凭借其规模效应,可以降低单位人事运作成本,为企业提供经济合适的有效服务。
三能规范人事管理,有效避免用工风险。加入世贸组织后,我国就加快了与世界接轨的步伐,相关劳动法律法规不断健全和完善,这就要求企业在人事管理方面要严格遵守国家的法律法规,日常管理做到制度化、法制化和规范化,以免引起不必要的劳动纠纷和政府制裁,影响企业的经营发展。完善的人事外包服务可以帮助企业迅速而规范地处理各种事务,提供咨询服务,有效规避各种风险。
四能简化工作流程,提高工作效率。专业的人事外包能为企业提供“一站式”服务,同时提供清晰而完善的工作报告。代表企业协调与外部机构和单位的关系,处理日常事务。这就可以大大简化企业的人事工作流程,人事部门只需要进行统筹规划和质量监督,有更多的精力投入到人力资源战略上去。
五能提高员工满意度和忠诚度。人事外包服务机构代表企业为员工提供专业的法律法规以及企业用人制度的咨询服务,协调企业和员工的关系并维护两者的利益,为员工带来全面周到的服务,让员工感受企业关怀,解除后顾之忧,增强员工的企业归属感,提高员工的忠诚度,激发员工的潜能,为企业创造更多的价值。
六能使组织结构更简化,更具灵活性,提高了企业对风险的应变能力。人事外包后,可以促进组织结构变革,使组织结构更加扁平化,扁平化的组织结构可以有效提高企业内部的信息传递速度,提高执行力,从而增强企业应对外界变化和抗风险的能力。
4 人事外包的风险规避
对众多国内企业而言,人事外包还是一种新生事物,还在探索发展阶段,由于其发展还不完善,所以这一业务在给企业带来好处的同时,也存在着潜在的风险。主要表现在:如外包服务商选择不当,会造成商业秘密泄露的风险;如测算失误,会造成人力资源管理费用不降反增的风险;如外包内容选择不当,会对企业经营管理带来不必要麻烦的风险;如宣传力度不够,会造成员工心理恐慌的风险等。
为避免以上风险,企业在开展人事外包业务时,应早作准备,未雨绸缪,做好可行性分析,有效降低风险。具体措施如下:
一是慎重选择外包服务机构。外包服务机构的选择是人事外包管理过程中非常重要的一个环节。在选择外包服务机构时,要重点考察该机构的资质、信誉、规模、专业化程度、工作经验等情况,同时向该机构的服务客户了解其真实信息,选择那些合法的、信誉好的、专业化程度高的、有丰富工作经验的机构作为本企业长期的合作伙伴。
二是要精心测算成本。在企业准备实施人事外包之前,必须进行成本效益分析,以确定某一职能是否真的适合外包。进行成本分析时,首先要确定收费标准是否合理,然后将现有人员完成某个特定任务的人力成本与管理费用,包括员工薪酬福利、培训费用、所需资源等与外包的成本进行比较,通过比较分析和科学测算,力求实现效益最大化。
三是要加强沟通交流。首先做好与员工的沟通。当某项人力资源人事管理职能外包后,原来负责该项业务的员工可能被调岗或被辞退,因此,在人事外包前,企业管理者应与员工进行充分沟通,做好解释说明,应当让员工了解,企业已经做好规划,已为他们制定了切合实际的发展方案和培训计划,以消除员工的紧张感和压力感,取得员工的信任和支持;其次,做好与外包服务商的沟通,让外包服务商充分了解企业文化,关注企业需求,明确双方的权利与义务,以此降低企业的风险,避免给企业造成不必要的损失。
四是要分清主次业务。进行人事外包时,企业一定要合理安排自己的外包项目,必须懂得主次之分,对于企业的核心职能,一定要由企业自己牢牢掌握,而对一些非核心项目,则可以适当的考虑通过人事外包这种工具,帮助企业减少繁琐的工作,使企业更加专注与企业的战略发展。
五是要加强监督。在外包过程中,企业应采取有效措施对外包服务商进行监督检查,加强过程指导,建立考核体系和风险预警管理体系,防患于未然,以减少企业的损失。
5 人事外包后,人事部门的转型方向和相关要求
5.1 人事部门的转型:人事外包后,人事部门则可以从他们所必须应该完成的法定性、事务性、繁琐的工作中解脱出来,从而把精力投入到更有价值的核心业务方面。企业的人事部就可以借助外包实现其功能和职能的转变,即企业传统的人事管理功能向人力资源管理乃至向战略性人力资源管理转换,把企业的人事部的从经营辅助地位提升到企业的战略经营伙伴的地位。外包以后,人力资源部的业务只会更专业、更深化,任务更繁重,地位更重要,工作重点将会更侧重于企业内的人力资源战略规划和策略,根据企业发展的战略提供相应的诸如组织结构、领导力、人才储备以及与其相适应的激励机制等管理职能,从经营人力资本的角度来提高企业的核心竞争力。
5.2 人事工作人员的转型:
企业人事部职能和功能的转变,必然会要求从业人员转变角色与之相匹配,即完成从人事事务管理员到企业战略伙伴、文化价值的塑造者和管理咨询提供者的转变,这对从业人员提出了更高的素质要求。
首先,人力资源从业人员应该是专才。人力资源从业人员应该是半个劳动法专家,通晓国家劳动法律法规,并能运用法律知识预防和解决劳动关系问题;同时应该熟练掌握现代人力资源管理理论和操作流程,做到理论联系实际,以切实提高个人专业素质和人力资源战略眼光,使人力资源工作更加职业化。
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四是按照上级部署,做好省局机关干部培训工作。组织工作53名处级干部参加省级机关处级干部“菜单式”选学、 57名科以下干部“5+x”学习、5名干部“xx”普法培训工作。组织4名市药检所所长参加国家局举办的培训班。
五是为全省药学技术人员做好服务工作。组织召开全省执业药师工作座谈会;开展执业药师、从业药师继续教育网络培训,今年报名参加网络教育培训人数达到7373人;会同省人事厅做好执业药师报名工作,今年全省报考人数为7618人,报考科目达到25016科次;联合中国药科大学、南京中医药大学举办考前培训;组织执业药师继续教育面授培训工作,xxxx年共举办了39期面授培训班,近万人参加培训;成功举办了全省首届执业药师继续教育高级研讨班;依法认真做好执业药师登记注册工作,xx年全省执业药师新登记注册人数为779人。
六是加强自身建设。建立省局机关及直属单位人事管理信息系统,目前已建立了省局机关及直属单位全体人员基本信息数据库,并对全处人员进行了培训。坚持每月的处务会和支部学习活动,组织支部全体党员赴苏北扶贫点捐助贫困独生女童;在全支部开展“多读书、读好书”活动。
xx年工作思路及初步工作安排。
一是做好省局机构改革工作。根据省委省政府的工作部署,认真起草并落实省局的“三定方案”;按照要求做好省以下食品药品监管系统体制改革工作。
二是做好事业单位相关改革工作。根据省人事厅的部署,做好省局直属事业单位岗位设置工作。