引论：我们为您整理了13篇企业调查问卷报告范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
（1）从总体上看，有88％的样本企业知道什么是全面预算管理，但仍有12％的样本企业不知道什么是全面预算管理。
（2）从行业来看，知道什么是全面预算管理的企业，建筑业的比率最高（100％），其次是制造业（91．89％）、商品流通业（87．50％）、交通运输业（83．33％）；房地产业的比率最低（62．50％），其次是服务业（78．57％）和其他行业（80％）。
（3）从企业规模来看，知道什么是全面预算管理的企业，企业集团的比率最高（95％），其次是大型企业（89．47％），中小企业的比率最低（83．33％）。
（4）从企业性质来看，知道什么是全面预算管理的企业，民营企业的比率最高（100％），其次是国有独资企业（91．67％），国有控股企业的比率最低（82．35％）。
（5）从企业类别来看，知道什么是全面预算管理的企业，上市公司的比率为（100％），非上市公司的比率为（87．14％）。
2．贵公司了解财政部2002年4月的《关于企业实行财务预算管理的指导意见》的有关内容吗？
（1）从总体上看，有70．67％的企业了解财政部2002年4月的《关于企业实行财务预算管理的指导意见》的有关内容，但仍有29．33％的企业表示对该文件的内容不了解。
（2）从行业来看，了解财政部2002年4月的《关于企业实行财务预算管理的指导意见》的有关内容的企业，建筑业的比率最高（100％），其次是制造业（86．49％）、商品流通业（75％）、交通运输业（75％）；房地产业的比率最低（50％），其次是其他行业（66．67％）和服务业（71．43％）
（3）从企业规模来看，了解财政部2002年4月的《关于企业实行财务预算管理的指导意见》的有关内容的企业，企业集团的比率最高（95％），其次是大型企业（68．42％），中小企业的比率最低（58．33％）。
（4）从企业性质来看，了解财政部2002年4月的《关于企业实行财务预算管理的指导意见》的有关内容的企业，民营企业的比率最高（75％），其次是国有独资企业（72．97％），国有控股企业的比率最低（64．71％）。
（5）从企业类别来看，了解财政部2002年4月的《关于企业实行财务预算管理的指导意见》的有关内容的企业，上市公司的比率为（80％），非上市公司的比率为（70％）。
3．贵公司认为需要在贵公司实行全面预算管理吗？
（1）从总体上看，有89．33％的企业认为需要实行全面预算管理，但仍有10．67％的企业认为不需要实行全面预算管理。
（2）从行业来看，认为需要实行全面预算管理的企业，建筑业的比率最高（100．00％），其次是制造业（94．51％）、交通运输业（91．67％）、服务业（85．71％）；房地产业的比率最低（62．50％），其次是其他行业（80．00％）和商品流通业（81．25％）。
（3）从企业规模来看，认为需要实行全面预算管理的企业，企业集团的比率最高（95．00％），其次是中小企业（88．89％），大型企业的比率最低（84．21％）。
（4）从企业性质来看，认为需要实行全面预算管理的企业，民营企业的比率最高（100．00％），其次是国有独资企业（91．89％），国有控股企业的比率最低（85．29％）。
（5）从企业类别来看，认为需要实行全面预算管理的企业，上市公司的比率为（100．00％），非上市公司的比率为（88．57％）。
4．贵公司认为全面预算管理发挥的作用大吗？
（1）从总体上看，有85．33％的企业认为全面预算管理发挥的作用大，但仍有14．67％的企业认为全面预算管理发挥的作用不大。
（2）从行业来看，认为全面预算管理发挥作用大的企业，商品流通业的比率最高（93．75％），其次是制造业（91．89％）、建筑业（83．33％）、服务业（78．57％）；房地产业的比率最低（62．50％），其次是交通运输业（75．00％）和其他行业（73．33％）。
（3）从企业规模来看，认为全面预算管理发挥作用大的企业，企业集团的比率最高（90．00％），其次是大型企业（89．47％），中小企业的比率最低（80．56％）。
（4）从企业性质来看，认为全面预算管理发挥作用大的企业，民营企业的比率最高（100．00％），其次是国有独资企业（89．19％），国有控股企业的比率最低（79．41％）。
（5）从企业类别来看，认为全面预算管理发挥作用大的企业，上市公司的比率为（100．00％），非上市公司的比率为（84．29％）。
（二）全面预算管理在企业中的普及和应用程度
1．贵公司实行全面预算管理了吗？
（1）从总体上看，只有50．67％的企业实行了全面预算管理，其他49．33％的企业尚未实行全面预算管理。全面预算管理的普及率较低，这与企业对全面预算管理的了解和认识程度很不相称。
（2）从行业来看，全面预算管理的普及率最高是制造业（达到62．16％），其次是其他行业（60．00％）、交通运输业（50．00％）和服务业（50．00％）；最低是房地产业（只有25％），其次是交通运输业（41．67％）和服务业（42．86％）。
2．贵公司如果还没有实行全面预算管理，那么，每年是否都编制财务预算？
（1）从总体上看，未实行全面预算管理的37家企业中，有34家企业编制财务收支预算（占91．89％），只有3家企业不编制财务收支预算（占8．11％）。
（2）从行业来看，制造业、商品流通业、交通运输业和建筑业中，未实行全面预算管理的企业都能编制财务收支预算；而房地产业、服务和其它行业中，则有一部份企业（分别占33．33％、25．00％和16．67％的比例）甚至连财务收支预算都不编制。
（3）从企业规模来看，未实行全面预算管理的企业集团都能编制财务收支预算，而未实行全面预算管理的大型企业和中小企业则有部份企业（分别占18．18％和5．26％的比例）连财务收支预算都不编制。
（4）从企业性质来看，未实行全面预算管理的国有独资企业都能编制财务收支预算，而未实行全面预算管理的国有控股企业和民营企业则有部份企业（分别占11．11％和50．00％的比例）连财务收支预算都不编制。
（5）从企业类别看，未实行全面预算管理的上市公司都能编制财务收支预算，而未实行全面预算管理的非上市公司则有部份企业（8．57％）连财务收支预算都不编制。
3．贵公司是否有负责全面预算管理工作的专门机构？
（1）从总体上看，只有23家企业（占30．67％）设置全面预算管理专门机构，而另外52家企业（占69．33％）则不设置全面预算管理专门机构。这说明，在实行了全面预算管理的38家企业（占50．67％）中，仍有15家企业（占20％）不设置全面预算管理专门机构。
（2）从行业来看，设置全面预算管理专门机构的比较，制造业为35．14％，商品流通业为37．50％，建筑业为50．00％，其他行业为33．33％（这几个行业均达1／3以上）；交通运输业为25．00％，房地产业为25．00％，服务业为28．57％（这几个行业均不达1／3）。
（3）从企业规模来看，设置全面预算管理专门机构的比率，大型企业为42．11％，企业集团为35．00％，中小企业为22．22％。
（4）从企业性质来看，设置全面预算管理专门机构的比率，国有独资企业为37．84％，国有控股企业为26．47％，民营企业为零。
（5）从企业类别来看，设置全面预算管理专门机构比率，上市公司为40．00％，非上市公司为30．00％。
4．贵公司主要采取下列哪些方法来编制全面预算或财务收支预算？
篇2
一项技术转移大致包含四要素:技术转移的输出方、接受方、技术转移渠道和技术本身。当技术既定时,影响技术转移水平的主要因素在于技术的收受双方和技术转移的方式。
对于发展中国家而言,跨国公司是技术转移的输出方,跨国公司转移技术的主要目的,是在保持技术垄断的前提下,获得技术创新的利润最大化。
以技术垄断为前提,跨国公司进行的技术转移都是成熟性技术,因此,不论处在全球化生产链条的哪个环节,从事加工贸易的东道国企业都不可能获得最先进技术的转移,依靠技术转移也就不可能实现产业技术的赶超。这是对加工贸易技术转移的起码定位。即使位于较核心的产业链条,依靠技术转移与核心技术的靠近仍是十分有限的。新兴工业化国家(地区)面临的情况就是很好的说明。与发达国家的技术差距越近,他们通过外部化购买就越困难,即使实施内部化转移,与核心技术依然保持差距。
为实现利润最大化目标,跨国公司按照各个子公司和分包体系在全球化生产体系中的位置决定其转移的技术水平,并根据其技术综合能力提升技术水平。因此,加工贸易发展初期,东道国当地产业的综合技术水平和比较优势决定了其在全球产业链条中的位置,进而确立了技术转移的初期水平。长期来看,东道国如果能够不断推进产业技术的进步和比较优势的动态转换,进而提升其在产业链条中的位置,跨国公司将会稳步提升技术转移的水平。为保持和提高跨国公司整体的竞争力量和盈利水平,在沉淀成本较大的情况下,跨国公司本身也需要不断提高子公司和配套企业的技术水平。亚洲国家计算机产业技术转移水平不断提升的动力,就来源于母公司与子公司和配套企业双方共同的利益要求。
不同的技术转移方式也对技术转移效果产生影响。与外部化转移相比较,内部化转移的相对优势突出表现为两方面。其一,许多不愿对非关联方出售的有价值的新技术通常只有内部化方式才能获得,这对于在瞬息万变的市场竞争中保持出口竞争能力是十分关键的;其二,内部化转移使子公司更容易获得与转移技术相配套的资金和新的管理与组织技术、营销方法、培训方法及其他知识,这是技术低成本、高速度转化为生产力的条件。内部化转移的最大缺陷在于东道国企业受到跨国公司“所有权优势”的控制,因此,在跨国公司体系内部使用的新技术和相关经验资产向东道国产业的深化和溢出可能会受到阻碍,子公司会倾向于依赖母公司的技术转移而很少努力于新技术的消化、吸收和再创新。这样,短期里,外资企业的加工贸易生产和出口效益显著,但长期里,完全依靠外企从事加工贸易,产业的技术创新能力难有提高。
通过加工贸易推动现代产业发展的韩国和我国台湾,在产业技术能力的建立和发展过程中,主要依靠的是外部化技术转移,这种发展模式的前提是当地公司有能力通过外部化转移形成有效的生产力和后继的深化发展能力。随着产业国际竞争力的提高、高新技术产业的发展和对尖端产品需求的增长,他们发现外部化转移是远远不够的。因此,内部化转移和外部化转移应并行,并相互促进。同时,无论是内部化还是外部化,东亚产业技术成长的成功经验在于,政府采取一系列整合战略促进转移技术的深化和外溢,这一整合战略包括建立广泛的教育基础和对民族产业技术创新能力的强力扶持。这一战略对于消化吸收转移技术、缩短技术差距、提升产业链条中的位置,进而最终形成产业自主创新能力是根本性的措施。
技术溢出是技术转移的后续过程,对关联产业的技术带动是技术溢出的主要渠道。在开放经济中,在产品质量、运输成本等情况相同的条件下,公司倾向于当地采购以降低交易成本。在加工贸易发展初期,由于对当地企业缺乏了解并难以建立强有力的信任关系,或服从于跨国公司整体战略需要,子公司会从国外采购,但随着时间的推移和当地化战略的实施,当地采购率会稳步增长。长期来看,关联产业的发展状况关键取决于当地企业的供应能力。加强当地企业与跨国公司之间的联系,提高当地供应商的生产能力,是扩大技术溢出效果的主要措施。
有关跨国公司技术转移和外溢的研究还发现,通常情况下,下列因素也可能对技术转移和外溢的效果产生影响:其一,外资企业的股权安排。合资企业一般比独资企业会产生更强的技术转移和外溢效果(UNCTC1985,1987;OECD,1992,1993);其二,合资企业的建立方式。在内资企业基础上建立的合资企业比新建企业有更强的技术吸收和转化能力,因而会产生更好的效果(Lee,1991);其三,跨国公司来源。不同国籍的母公司技术水平和技术转移战略不同,进而形成的转移和外溢效果不同(Vernon1981,1992;Dunning1988,1994)。欧美国家跨国公司技术转移和外溢的效果多数较强。
研究表明(江小涓，冯远：合意性、一致性与政策作用空间：外商投资高新技术企业的行为分析，管理世界，2000年第3期),受跨国公司战略影响,面向东道国国内市场的外商投资,通常不会使用母公司最先进的技术,但由于面向国内市场,往往国内采购比例较高,发展配套产业意愿较强,研发行为较为积极,因而,其技术的溢出效应较大。然而,正是由于面向国内市场,这种跨国投资对民族产业的冲击是直接的和强有力的;面向国际市场的加工贸易投资,为适应国际市场的需求结构变化,保持市场竞争力,绝大多数企业技术水平较高,一部分会跟随母公司保持国际先进水平,但与国内产业关联度较差,发展配套产业和进行研发的意愿较弱,因而,“飞地效应”明显,技术溢出效应较校另外,由于面向国际市场,这种跨国投资对民族产业的冲击只是间接的。
理论和经验都证实,东道国在加工贸易发展中存在着很大的努力空间。如果在加工贸易的发展中能够适时提高技术水平,发展起配套产业体系,加工贸易的“飞地效应”就会得到有效抑制,产业关联效应会得到发挥。此时,跨国公司会相应调整在该地区的战略,出于成本最小化和利润最大化的目的,跨国公司会提高子公司的技术水平,提升其在全球化产业链条中的位置,如此形成良性循环。80年代亚洲“四斜的产业升级就是建立在当地企业在加工贸易发展中迅速形成配套供应能力的基础之上,在我国深圳、东莞和苏州等地,加工贸易产业配套发展趋势十分明显,并且,这些配套产业能力成为吸引新一轮外商投资的优势,产业升级的良性循环态势已经显现。
二、中国加工贸易的技术水平
我们首先考察加工贸易技术水平的现实状况。表1展示了加工贸易企业对自身技术水平的评价。如表1所示,加工贸易企业的技术水平参差不齐。一方面,有近1燉4企业的技术水平属于国内一般水平,另一方面,有1燉5强的企业使用母公司的先进技术。由于各项选择可以复选,我们尚不能判定使用国内先进水平技术的企业是否超过3/4,但1/4企业使用国内一般技术,表明加工贸易企业的技术水平低于已有的各项调研中显示的三资企业的技术水平,而且也低于人们的预期水平。
技术使用水平与加工贸易的行业特征息息相关。在劳动密集型行业,如木制品、杂项制品行业,我国产业的技术水平在国际市场上已相对较高,外资的优势可能更多地表现在销售渠道和提供服务等方面,而在高技术行业,外资带入的技术水平会相对提升。这是加工贸易企业技术水平偏低的主要原因。
技术使用水平也受制于投资主体的影响。如表1所列,大型跨国公司为主体的加工贸易投资,使用母公司先进水平的企业比例最高,使用国内一般水平的企业比例最低,而中小企业则相反。中小企业投资的主要目的是利用廉价劳动力,他们进行的多是发达国家转移的劳动密集型产业链条的再转移,因而技术带动作用相对较弱。
从企业类型上考察加工贸易的技术水平可以发现,国有和集体企业中居母公司先进水平的企业比例最小,三资企业该项比例最大。相反,在国内一般水平的企业比例中,集体企业最小,但国有企业的比例远高于三资企业。总体看,内资加工贸易企业的技术水平落后于外资企业,其中,国有加工贸易企业的技术水平最低。国有企业是我国内资企业中技术整体实力最强的群体,国有企业的技术实力没有显现,是加工贸易发展中的一大不足。
表1加工贸易企业的技术水平企业数占有效样本企业比例%
A、母公司先进水平12021.05
B、母公司一般技术水平8014.04
C、国内先进水平26847.02
D、国内一般技术水平14024.56
资料来源:根据企业调查问卷计算。
表2加工贸易技术水平与投资主体
资料来源:根据企业调查问卷计算。
表3加工贸易技术水平与企业类型
资料来源:根据企业调查问卷计算。
表4加工贸易企业的相对竞争优势
(与国外同行业企业相比)
资料来源:根据企业调查问卷计算。
表5加工贸易企业的相对竞争优势
资料来源:根据企业调查问卷计算。
我们再从相对竞争优势角度考察加工贸易的技术水平。表4和表5分别展示了与国内外同行业企业相比,加工贸易企业的竞争优势。与国外同行业企业相比,我国加工贸易企业的竞争优势依次排列为:按客户需求提供生产和服务能力强,劳动力成本低,质量一流,技术先进。其中,劳动力成本优势位于第二位,表明劳动力价格低廉虽然仍是我国加工贸易的强项,但在劳动密集型产业的国际竞争中,灵活多变的生产和服务能力更为重要,过硬的质量也是竞争取胜不可缺少的要素,而这些恰恰是内资企业所缺乏的。技术要素在四项选择中居末位,并且比重远远低于其他三项选择,表明我国加工贸易出口总体上看并不具备技术优势,劳动力优势仍是竞争取胜的决定因素。这也是加工贸易总体技术水平不高的重要原因。
与国内同行业企业相比,我国加工贸易企业的竞争优势依次排列为:拥有国际销售渠道,工艺设备先进,技术先进,资金充足、规模大,管理成本低和生产成本低。其中,“拥有国际销售渠道”比重最高,说明拥有国际销售渠道是外资投资加工贸易的首要优势,也表明获得国际销售渠道是我国内资企业发展加工贸易的主要突破口;“工艺设备先进”的比重紧随其后,这是大部分技术密集型产品的生产通过将先进技术物化为先进设备,转而采用廉价劳动力操作的结果,也从侧面反映出我国相当一部分资本燉技术密集型产品的生产加工是以劳动密集型操作方式实现的。
我们最后考察加工贸易的技术来源和技术开发,前者是加工贸易企业技术的主要外部供给,后者是加工贸易企业技术的内部自我获取能力。按照表6提供的数据,我国加工贸易企业的主要来源中,母公司提供和公司自主开发各占近一半的比重,在国内外购买比重不大。调查还显示,母公司提供的技术中,35%是母公司先进技术,24%是母公司一般技术,41%是国内先进水平,仍有11%是国内一般水平,也就是说,母公司提供的技术中,有少部分仅属国内一般水平,但有1燉3强的企业获得了跨国公司母公司的先进技术,这是十分值得重视的。
接受调研的加工贸易企业的技术开发状况优于预期水平。70%强的样本企业设有技术开发机构,近半数的样本企业能够提供企业所需大部分技术。这部分技术开发的层次受制于加工贸易生产产品的性质,但对于先进技术而言,它能够成为有效的技术进步和外溢的渠道。
表6加工贸易企业技术的主要来源
企业数占有效样本企业比例%
A、主要由海外母公司提供26145.79
B、主要由国际市场购买5710.18
C、主要由国内市场购买417.32
D、本公司自主开发27048.21
资料来源:根据企业调查问卷计算。
表7母公司转移技术的技术水平
企业数占有效样本企业比例%
A、母公司先进水平9235.25
B、母公司一般技术水平6424.52
D、国内先进水平10841.38
E、国内一般技术水平2911.11
资料来源:根据企业调查问卷计算。
表8加工贸易企业的技术开发
企业数占有效样本企业比例%
A、有技术开发机构并能提供企业所需大部分技术26748.28
B、有技术开发机构但只能提供企业所需少部分技术12222.06
C、有技术开发机构且出售技术专利71.27
D、没有技术开发机构15828.57
资料来源:根据企业调查问卷计算。
三、加工贸易的产品性质
考察加工贸易产品性质,可以测度其产品的技术含量,进而得出有关技术进步的状况。课题组调查的加工贸易样本企业中,57%的企业从事成品组装生产,20%的企业从事零部件生产,35%的企业从事中间产品生产,同时,67%的企业的生产属于劳动密集型,7%的企业生产属于资本密集型,17%的企业生产属于技术密集型。总体来看,加工贸易摆脱劳动密集型生产的企业在20～30%之间。
从外方投资者的角度来观察,大型跨国公司的加工贸易在加工贸易阶梯中的状况与其它投资者相比没有明显的差别,说明无论发达国家大型跨国公司还是亚洲新兴工业体的中小企业,他们移入中国的全球化产业链条的性质基本相同。但考察加工贸易要素密集度,来自投资者的差异就十分明显,大型跨国公司投资的加工贸易中,劳动密集型生产的比例远远小于其他投资者,而技术密集型生产的比例远远大于其他投资者,说明即使在相同的生产链条中,跨国公司投资进行的加工贸易具有更高的技术含量,这对于我国提高产业的技术密集度、实现制造业的技术密集化具有重要意义。
表9加工贸易的外方投资者与加工贸易阶梯(%)
成品组装零部件生产中间产品生产
A、大型跨国公司58.2618.2634.78
B、个人投资者55.1715.5241.37
C、中小企业51.4124.6533.80
D、其他68.756.4525.80
资料来源:根据企业调查问卷计算。
表10加工贸易的外方投资者与加工贸易的要素密集度(%)
劳动密集型资本密集型技术密集型其他
A、大型跨国公司56.938.7630.668.03
B、个人投资者78.313.616.0213.25
C、中小企业75.542.7213.0411.96
D、其他61.1111.1113.8922.22
资料来源:根据企业调查问卷计算。
加工贸易企业出口产品的升级换代情况反映了加工贸易发展的技术进步状况。在表11中可以看到,与投资初期相比,44%的企业产品已经进行了升级换代,还有15%的企业产品面临新的升级换代。产品的升级换代主要取决于企业在市场竞争中的需要,其次是母公司战略的决定,再者,产品升级换代与否还受样本企业投资设厂的时间的影响,因此,没有产品的升级换代并不代表技术陈旧和落后,44%的升级换代比例表明加工贸易近半数的企业在市场竞争中实现了技术进步。
从产品性质考察加工贸易的技术含量,结果表明,我国加工贸易生产和出口大部分位于全球化生产经营链条的劳动密集型环节,技术含量不高,实现技术进步的企业比例尚不足半数,与我国加工贸易发展推动技术进步的意愿显然有一定的距离。但是也可以看到,在样本企业中,有35%的企业进入了中间产品的生产,30%的企业在跨国公司的全球化链条中从事着技术密集型的生产活动,这是我国加工贸易向技术密集化制造业发展的良好开端。
表11加工贸易企业出口产品的升级换代
企业数占有效样本企业比例%
A、与初期产品相比，实现了升级换代24044.28
B、与国内产品相比，实现了升级换代10319.00
C、竞争能力强，不需要升级换代7614.02
D、母公司没有升级换代计划478.67
E、面临升级换代8315.31
资料来源:根据企业调查问卷计算。
四、加工贸易的产业关联
发展配套产业,是加工贸易带动产业升级的主要途径,也是加工贸易实现技术转移和技术外溢的直接渠道。通过当地采购,通过对当地配套商产品生产的质量监督、技术援助,跨国公司可以带动配套供应商和分包商的生产发展和技术进步。当本地产业还没有具备配套生产能力时,外资配套企业的进入,可以通过示范效应、技术资本和人力资本的投入以及再配套等环节为当地企业培育和发展配套能力提供间接条件。通常情况下,当地采购率越高、采购产品的技术含量越大、内资企业进入配套体系越多,技术转移和外溢效果越明显,则加工贸易通过配套产业发展对技术进步的积极作用发挥越充分。
表12、13、14分别展示了样本企业加工贸易的国内采购情况。根据表中展示的情况可以看到,46%的企业在国内进行原材料和零部件的采购,与其它采购来源相比,国内采购成为加工贸易企业原材料和零部件最广泛的来源途径(表12)。但调研数据也显示,加工贸易企业国内采购的原材料和零部件在企业零部件采购总量中的比重较低,在机器设备总量中的比重更低(表13),并且,国内采购的原材料和零部件基本都是初级产品和劳动密集型产品,资本和技术密集型产品只占13%(表14)。国内采购的状况说明,加工贸易的国内配套作用很低,大进大出的局面没有彻底改观。在这种情况下,加工贸易对关联产业的技术带动作用难以发挥,技术外溢效果也深受抑制。
表12接受调查企业原材料和零部件主要来源
企业数比重
A.母公司内部采购9516.8%
B.母国进口10718.9%
C.订购方提供13724.2%
D.其他国际采购20436.1%
E.中国国内采购26146.2%
接受此项调查的企业565142.3%
资料来源:根据企业调查问卷计算。
表13接受调查企业国内采购比率
资料来源:根据企业调查问卷计算。
表14接受调查企业在国内采购的原材料与零部件属性
企业数比重
A.初级产品28149.7%
B.劳动密集型工业制成品23140.9%
C.资本技术密集型工业制成品7413.1%
接受此项调查的企业565103.7%
资料来源:根据企业调查问卷计算。
表15显示了加工贸易企业对配套企业的技术援助状况。可以看到,实施了技术援助的企业占有效样本企业的36%,64%的企业没有实施技术援助,其中,27%的企业认为没有必要进行技术援助。技术援助比例不高,这既与国内采购产品的技术含量不高有关,也与大量采购来源于国外配套企业的跟随进入有关。从不同的投资主体进行考察,大型跨国公司比其他投资者具有较强的技术援助倾向,47%的大型跨国公司投资的加工贸易企业对配套企业进行了技术援助,这一比例比中小企业高出近18个百分点,大型跨国公司子公司的技术援助在技术水平和援助效果上显然也要高于中小企业,因而,调研结果表明,他们在推动配套产业技术发展中的作用总体上优于其它投资者。
表15加工贸易企业对配套企业的技术援助
企业数占有效样本企业比例%
A、进行技术援助19135.97
B、没有技术援助15128.44
C、准备技术援助509.42
D、不必进行技术援助14126.55
资料来源:根据企业调查问卷计算。
表16不同投资主体对配套企业的技术援助(%)
大型跨国公司个人投资中小企业其他
A、进行技术援助46.9232.4729.5243.75
B、没有技术援助27.6925.9727.7131.25
C、准备技术援助6.159.0912.053.13
D、不必进行技术援助19.2332.4731.3321.88
资料来源:根据企业调查问卷计算。
亚洲“四小龙”的经验表明,以内资企业为主体的供应商群体是加工贸易避免“飞地效应”、加速升级换代的重要保证。因此,在现有产业基础上,发挥现有产业的生产和技术能力,推动现有内资企业尤其是国有企业融入配套体系,是我国加工贸易发展中有效拉长产业链条、促进跨国公司技术转移和外溢的重要方面。根据表17的调研数据,有49%的企业与国有企业有配套关系,仅次于外资企业51%的比例,其余依次是民营企业、集体企业和乡镇企业。抛开配套产品的技术含量来看,国有企业在配套体系中的地位有所上升,这有利于推动加工贸易的技术进步步伐和提高技术外溢效果。但实地考察调研表明,为加工贸易配套的内资企业,尤其是国有企业配套产品的技术含量很低,加工贸易的主要配套产品,特别是中间产品的配套生产基本是由跟随进入的外资配套厂家完成的。
表17加工贸易配套企业的构成
企业数占有效样本企业比例%
A、国有企业27649.11
B、集体企业14024.91
C、乡镇企业12021.35
D、民营企业16629.54
E、外资企业28550.71
资料来源:国务院发展研究中心对外经济研究部课题组企业调查。
表18在国内采购原材料与零部件(或设备)的主要障碍
企业数比重
A.国内产品价格高于进口品8915.8%
B.国内产品质量不稳定39470.1%
C.国内产品交货不及时7413.2%
D.缺乏国内供货商的信息519.1%
E.国内采购运输环节没有保障234.1%
F.母公司的发展战略安排285.0%
G.国外客户要求使用进口原材料或零部件14926.5%
H.国内采购出口退税时间太长10719.0%
I.深加工结转手续太繁琐10418.5%
J.其他142.5%
接受此项调查的企业562183.8%
资料来源:根据企业调查问卷计算。
表18是样本企业对国内采购原材料和零部件障碍的信息反溃从表中可以看到,“国内产品质量不稳定”是排在第一位的障碍,选择该项因素的企业比例高达70%,并与其他选择拉开了很大的距离,表明我国企业进入全球化产业链条、拉长加工贸易产业链的主要、最大障碍是产品质量问题。其余几项选择比例相对较大的障碍性因素依次分别是,国外客户要求、出口退税时间较长、深加工接转手续繁琐、国内产品价格高和国内产品交货不及时。除去出口退税和深加工结转两项政策面问题外,其余都与企业的技术管理水平息息相关。因为长期里,客户出于降低成本考虑,都希望采购本地化,只有当本地企业产品质次价高时,才会要求使用进口原材料和零部件。因此,推动内资企业积极提高技术管理水平,提高内资企业的分包供应能力,形成加工贸易技术进步与产业关联的良性循环,成为我国加工贸易今后发展的核心问题。
五、加工贸易的人力资源投入
随着跨国经营的当地化发展,对当地人力资源的培育和人力资源的流动成为技术外溢的间接渠道。对于投资方而言,相对于资金和设备,掌握技术资源的人力资本的沉淀是其撤资转移时100%的损失,因而也是东道国最保险的收益。所以,鼓励外资企业人力培训、促进人力资源流动是各东道国外资政策中的重要内容。通常情况下,外资企业技术与管理人员当地化比例越高、人力培训状况越好、流动性越强、向内资企业流动越多,技术外溢效果越好。
表19、20显示了对加工贸易企业技术与管理人员聘用和培训情况的调研结果。从表中数据可以看到,加工贸易企业当地化比例很高,近80%的企业技术与管理人员主要来自本地招聘。同时,加工贸易企业的人员培训状况也较好,85%的企业对员工进行国内培训,还有24%的企业对员工进行出国培训。高比例的当地聘用率和培训率有利于提高员工素质、培养精良的技术管理人才和熟练技术工人队伍,同时也为员工流动进而产生技术外溢创造了条件。
表19加工贸易企业管理与技术人员的主要来源
企业数占有效样本企业比例%
A、主要来自外商投资国6711.45
B、投资国和本地招聘457.69
C、主要本地招聘46779.83
资料来源:根据企业调查问卷计算。
表20加工贸易企业员工培训状况
企业数占有效样本企业比例%
A、出国培训12721.30
B、国内培训50985.40
C、没有培训538.89
资料来源:根据企业调查问卷计算。
表21、22显示了对加工贸易企业员工流动情况的调研结果。根据表中数据,加工贸易企业员工队伍基本稳定,同时,72%的企业存在合理的流动,这种流动为技术外溢提供了前提条件。但如表22所示,加工贸易企业技术与管理人员主要在外资企业之间“跳槽”,流入外资企业的技术与管理人员占流动的70%,这使得通过人才流动实现的间接的技术外溢效果大打折扣。除去外资企业外,人才流动的主要去向依次是自创企业、民营企业和国有企业,其中,向国有企业流动比例最低,并与前两者差距较大,表明国有企业对人才的吸引力很差,民营企业是未来实业界接受技术外溢和实现技术进步的主要载体。
表21加工贸易企业员工流动状况
企业数占有效样本企业比例%
A、很稳定，基本没有跳槽14524.09
B、存在合理流动43371.93
C、流动过于频繁264.32
资料来源:根据企业调查问卷计算。
表22加工贸易企业技术与管理人员流动方向
企业数占有效样本企业比例%
A、外资企业37669.12
B、国有企业529.56
C、私营企业10118.57
D、自己创立企业10619.49
资料来源:根据企业调查问卷计算。
篇3
面对日益增多的反倾销指控，企业要想在国际贸易中维护自身的合法权益，在反倾销应诉中作出充分的举证，就必须将有利于应诉的许多准备工作分解并融合到日常的会计管理工作当中，做好事前的预防与准备。
（一）规范的会计管理系统是企业做好反倾销应诉的基础
1.基于反倾销应诉目的的会计信息的组织与构建。企业在反倾销应诉的过程中需要提供许多全面、详细的资料，如企业经营的基本法规资料、产品销售资料及数据、产品财务成本资料等。因此，在日常的会计管理工作中一方面应将企业的重要文件和资料分类妥善保存；另一方面在设计日常核算账户时可以考虑进一步明确二级或者更细致的子科目，以便对出口产品的型号，尤其是技术相对低端、价格水平较低的易涉案型号按照销往国家的国别明细分类，为产品成本及销售信息能合理、及时地分离出来做好准备。
2.营建诚信企业文化，规范日常会计实务操作。企业日常的会计处理方法、过程、结果符合会计准则和其他会计规范的要求是企业反倾销应诉的基础，而有些企业管理者为了谋求短期利益授意会计人员进行一些不规范的操作，这种做法的危害非常巨大。因为一旦国外反倾销调查当局在核查过程中发现应诉企业提交的会计证据所依据的基本会计体系存在问题，就很难相信企业提交相关信息的真实性和可靠性。因此，企业管理者要有反倾销的危机感和预判能力，避免短视，提高会计人员的诚信程度，保证企业财务制度的严肃性和规范性。
（二）企业应事先进行客观的反倾销应诉自我评价
1.评价企业的会计处理是否符合会计准则。国外反倾销调查当局在核查、评估过程中会全面了解、核查企业调查期内业务的会计处理方法、处理过程和处理结果，并对照会计准则进行评估，二者是否相符是评估应诉企业是否具有市场经济地位的重要依据。
2.评价企业物流与会计处理过程及成本核算方法是否一致。在反倾销应诉中，成本是核查的重点，而核查企业成本计算、成本处理是否正确和公允，主要方法就是核查企业物流账目是否账实一致、是否与产品材料构成配比、是否与会计核算同步、原材料等的采购价格是否符合市场价值等。
3.评价会计记录的完整性和会计凭证、附件的有效性及合法性。在应诉过程中，要求会计记录能完整地记录业务事项的全过程，并且所附的会计凭据能充分证明经济业务的发生及处理情况。
4.评价企业的会计处理与相关法律遵守的情况。在反倾销核查中，核查方会重点从会计处理中寻找企业是否在法律的规范下进行经营，如企业与员工之间是否按《劳动法》要求处理，地方政府是否有超出法律范围的对企业的补助、扶持行为等。
（三）建立反倾销会计预警体系
企业应将应对反倾销调查前置，也就是在国外未对我国出口产品发起反倾销调查之前，制定并实施会计战略，最大限度地避免反倾销调查事件的发生。会计预警可从对内战略和对外战略两个角度考虑。
1.对内战略。（1）企业在制定出口规划时应了解出口产品的价格和成本，以避免触犯或尽量少触犯当地生产商的利益；（2）会计参与企业出口产品的定价决策，其基本原则是出口产品的价格不能低于其在国内市场的销售价格，在此前提下根据目标市场的价格状况，安排相关的生产和销售；（3）强化出口产品更为明细的核算，及时计量出口产品进入一国市场的速度和数量。
2.对外战略。（1）通过各种现代管理方法搜集和分析竞争对手的财务与非财务信息，并以此为依据推断其将来可能的行为与动作；（2）搜集各“替代国”的商品价格、计算数据、成本资料，包括生产规模和生产技术的相似性、获得原料途径的相似性、国内市场价格的合理性、替代国对国内产业的保护水平等；（3）收集各国特别是判例国的反倾销案例及我国应诉反倾销案例的资料和评论；（4）充分利用各种信息支持，将多种来源的信息汇总、加工、综合。信息在综合的过程中，各级政府要把建立健全国内反倾销应诉机制作为自己的职责并要形成国家反倾销数据库和案例库；行业协会要建立行业产品生产、消费及价格变化的预测分析系统，对可能发生的反倾销指控提供预警信息。
二、反倾销审核过程中的会计举证问题
（一）申请市场经济地位的会计举证
目前，一些国家和地区将我国视为“非市场经济国家”或“有条件的市场经济国家”，原则上将“替代国”制度适用于我国出口产品或经过苛刻的审查才能获得“市场经济国家”的地位和待遇。这种对我国企业采取的歧视性做法对相关行业的发展具有很大的负面影响。因此，在会计举证方面，首先，企业应建立一套符合市场经济地位要求的会计账簿体系；其次，国际化经营的企业应该按照国际会计准则和国际财务报告准则进行会计处理；再次，通过翔实的会计资料来说明企业是按市场经济体制运营的；最后，填写于市场经济地位申请表的会计数据能够经得起推敲和检验。
（二）填答调查问卷的会计举证
应诉国外反倾销调查，关键在于答卷和抗辩，会计人员要配合律师准确地回答问卷问题，并通过会计抗辩来反驳对方的指控，证明自己的观点。
1.认真研究调查问卷并填写相关会计问题。总体上来讲，针对中国的反倾销问卷包括调查问卷和市场经济待遇问卷两类。企业在回答问卷问题时，应当在与律师充分沟通的基础上注意填写策略，不仅要按照问卷来回答，还要明白该问卷的结构与内容以及调查当局的意图，做到有的放矢。
2.全面、准确地回答反倾销问卷的会计问题。反倾销问卷实质上是一套完整、系统的测评方法，需要应诉方提供大量数据，并对应诉方进行现场核查，收集查证有关数据的工作底稿和计算依据。因此，贯穿于整个应诉过程的会计数据必须真实、可信，并可与供应、销售、生产及劳动工资等方面提供的数据和情况相互作证。另外，由于反倾销问卷中的调查问卷和市场经济待遇问卷是针对反倾销的不同角度设计的，故他们之间存在严格的对应关系并能够被证明其真实性，也就是说，调查问卷和市场经济待遇问卷应与审计报告的数据保持一致。
3.有针对性地进行会计抗辩陈述。在反倾销应诉中，企业可有针对性地对申诉方指控的要点，从法律和事实上围绕应诉企业会计信息通用问题、被调查产品成本分配问题、替代国及替代国价格问题、被调查产品低价销售问题、申诉方所述的产业损害问题进行会计抗辩。
篇4
随着国际经济的持续发展，国际贸易保持较快增长，对从事国际商务的专业人才的需求也在不断上升。特此，我们做了关于商务英语专业人才需求情况的调查报告。
三调查对象及方式
为了了解社会对商务英语专业人才需求的具体情况，我们对外贸管理人员以及本专业从事外贸的毕业生进行了一次初步的调查。调查采取问卷的方式，包括邮寄问卷和直接到用人单位发放问卷并与管理人员进行面对面的交流与沟通。
四调查人员
xxxxxxxxxxxxxx
五关于调查的分析
（一）对企业调查问卷的分析
1.用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能要求比较高，不仅要求理论的运用能力，分析解决问题的能力，具体业务操作的能力，同时应具备良好的个人素质。
2.英语为商务服务，优秀的口语表达能力是企业选拔人才的关键，此外，还应掌握一定的通用词汇，商务英语写作及英汉互译能力。
3.当问及资格证书情况时，公司普遍认为资格证书不是很重要，但是基本的证书还是要有的，比如英语6级证书和报关，报检资格证书等。
4.对于从事外贸行业的人员，学习第二外语有一定的必要性。
5.企业还特别要求计算机的使用能力，至少要懂一门编程语言或会使用图片处理软件。
（二)对毕业生调查问卷的分析
1.涉及到找工作的问题，大多数毕业生认为只要努力，有准备，总有机会的。由此可以表明：商务英语专业的毕业生需求还是比较大的，就业前景十分广泛。
2.开始从事外贸行业的大学生，不要过分追求工资的高低，先给自己创造实践机会，获得经验。
3.伴随着国际经济的好转，本专业未来的发展和应用会更广阔，实用主义是大趋势，越来越多的学生，高校会选择开设此专业。
六商务英语专业人才队伍存在的主要问题及改进建议
1.课程设置有一定的缺陷，教育的主体内容偏窄，需要进一步拓宽。企业认为学校的专业教育除了要学习坚实的商务英语专业知识和专业技能外，还应学习一定的财会，信息管理和现代通信技术等专业基础知识，了解外贸知识的实际应用背景和主要应用领域，这样人才才能发挥出更好的作用。
2.实务操作能力底下，给企业带来不利的影响。这就要求学校提供专业的实践机会如参加交易会，到外贸公司实习等。而老师的选择最好有实际外贸或涉外商务经验，老师应更多的考虑在实践中教学，培养学生的动手能力。
3.学生的总结能力差，对事件和问题的表述不过关，甚至词不达意。要提高学生的语言，文字表达能力和书写能力，特别是商务信函的写作能力。
篇5
面对日益增多的反倾销指控，企业要想在国际贸易中维护自身的合法权益，在反倾销应诉中作出充分的举证，就必须将有利于应诉的许多准备工作分解并融合到日常的会计管理工作当中，做好事前的预防与准备。
（一）规范的会计管理系统是企业做好反倾销应诉的基础
1.基于反倾销应诉目的的会计信息的组织与构建。企业在反倾销应诉的过程中需要提供许多全面、详细的资料，如企业经营的基本法规资料、产品销售资料及数据、产品财务成本资料等。因此，在日常的会计管理工作中一方面应将企业的重要文件和资料分类妥善保存；另一方面在设计日常核算账户时可以考虑进一步明确二级或者更细致的子科目，以便对出口产品的型号，尤其是技术相对低端、价格水平较低的易涉案型号按照销往国家的国别明细分类，为产品成本及销售信息能合理、及时地分离出来做好准备。
2.营建诚信企业文化，规范日常会计实务操作。企业日常的会计处理方法、过程、结果符合会计准则和其他会计规范的要求是企业反倾销应诉的基础，而有些企业管理者为了谋求短期利益授意会计人员进行一些不规范的操作，这种做法的危害非常巨大。因为一旦国外反倾销调查当局在核查过程中发现应诉企业提交的会计证据所依据的基本会计体系存在问题，就很难相信企业提交相关信息的真实性和可靠性。因此，企业管理者要有反倾销的危机感和预判能力，避免短视，提高会计人员的诚信程度，保证企业财务制度的严肃性和规范性。
（二）企业应事先进行客观的反倾销应诉自我评价
1.评价企业的会计处理是否符合会计准则。国外反倾销调查当局在核查、评估过程中会全面了解、核查企业调查期内业务的会计处理方法、处理过程和处理结果，并对照会计准则进行评估，二者是否相符是评估应诉企业是否具有市场经济地位的重要依据。
2.评价企业物流与会计处理过程及成本核算方法是否一致。在反倾销应诉中，成本是核查的重点，而核查企业成本计算、成本处理是否正确和公允，主要方法就是核查企业物流账目是否账实一致、是否与产品材料构成配比、是否与会计核算同步、原材料等的采购价格是否符合市场价值等。
3.评价会计记录的完整性和会计凭证、附件的有效性及合法性。在应诉过程中，要求会计记录能完整地记录业务事项的全过程，并且所附的会计凭据能充分证明经济业务的发生及处理情况。
4.评价企业的会计处理与相关法律遵守的情况。在反倾销核查中，核查方会重点从会计处理中寻找企业是否在法律的规范下进行经营，如企业与员工之间是否按《劳动法》要求处理，地方政府是否有超出法律范围的对企业的补助、扶持行为等。
（三）建立反倾销会计预警体系
企业应将应对反倾销调查前置，也就是在国外未对我国出口产品发起反倾销调查之前，制定并实施会计战略，最大限度地避免反倾销调查事件的发生。会计预警可从对内战略和对外战略两个角度考虑。
1.对内战略。（1）企业在制定出口规划时应了解出口产品的价格和成本，以避免触犯或尽量少触犯当地生产商的利益；（2）会计参与企业出口产品的定价决策，其基本原则是出口产品的价格不能低于其在国内市场的销售价格，在此前提下根据目标市场的价格状况，安排相关的生产和销售；（3）强化出口产品更为明细的核算，及时计量出口产品进入一国市场的速度和数量。
2.对外战略。（1）通过各种现代管理方法搜集和分析竞争对手的财务与非财务信息，并以此为依据推断其将来可能的行为与动作；（2）搜集各“替代国”的商品价格、计算数据、成本资料，包括生产规模和生产技术的相似性、获得原料途径的相似性、国内市场价格的合理性、替代国对国内产业的保护水平等；（3）收集各国特别是判例国的反倾销案例及我国应诉反倾销案例的资料和评论；（4）充分利用各种信息支持，将多种来源的信息汇总、加工、综合。信息在综合的过程中，各级政府要把建立健全国内反倾销应诉机制作为自己的职责并要形成国家反倾销数据库和案例库；行业协会要建立行业产品生产、消费及价格变化的预测分析系统，对可能发生的反倾销指控提供预警信息。
二、反倾销审核过程中的会计举证问题
（一）申请市场经济地位的会计举证
目前，一些国家和地区将我国视为“非市场经济国家”或“有条件的市场经济国家”，原则上将“替代国”制度适用于我国出口产品或经过苛刻的审查才能获得“市场经济国家”的地位和待遇。这种对我国企业采取的歧视性做法对相关行业的发展具有很大的负面影响。因此，在会计举证方面，首先，企业应建立一套符合市场经济地位要求的会计账簿体系；其次，国际化经营的企业应该按照国际会计准则和国际财务报告准则进行会计处理；再次，通过翔实的会计资料来说明企业是按市场经济体制运营的；最后，填写于市场经济地位申请表的会计数据能够经得起推敲和检验。
（二）填答调查问卷的会计举证
应诉国外反倾销调查，关键在于答卷和抗辩，会计人员要配合律师准确地回答问卷问题，并通过会计抗辩来反驳对方的指控，证明自己的观点。
1.认真研究调查问卷并填写相关会计问题。总体上来讲，针对中国的反倾销问卷包括调查问卷和市场经济待遇问卷两类。企业在回答问卷问题时，应当在与律师充分沟通的基础上注意填写策略，不仅要按照问卷来回答，还要明白该问卷的结构与内容以及调查当局的意图，做到有的放矢。
2.全面、准确地回答反倾销问卷的会计问题。反倾销问卷实质上是一套完整、系统的测评方法，需要应诉方提供大量数据，并对应诉方进行现场核查，收集查证有关数据的工作底稿和计算依据。因此，贯穿于整个应诉过程的会计数据必须真实、可信，并可与供应、销售、生产及劳动工资等方面提供的数据和情况相互作证。另外，由于反倾销问卷中的调查问卷和市场经济待遇问卷是针对反倾销的不同角度设计的，故他们之间存在严格的对应关系并能够被证明其真实性，也就是说，调查问卷和市场经济待遇问卷应与审计报告的数据保持一致。
3.有针对性地进行会计抗辩陈述。在反倾销应诉中，企业可有针对性地对申诉方指控的要点，从法律和事实上围绕应诉企业会计信息通用问题、被调查产品成本分配问题、替代国及替代国价格问题、被调查产品低价销售问题、申诉方所述的产业损害问题进行会计抗辩。
4.注意调查问卷回答时对商业秘密的保护。在反倾销调查过程中将不可避免地涉及应诉企业的一些商业秘密，如不有意识地保护，这些商业秘密可能被外国竞争对手获知，使其在国际贸易中处于谈判的劣势地位。
（三）应对实地核查的会计举证
1.了解实地核查的目的和会计内容。实地核查是为了验证应诉企业所提交的答卷资料的真实性、完整性和准确性，了解与案件有关的信息，以便公正地作出最终裁定。实地核查涉及的会计内容主要包括应诉企业所提交答卷中涉及的所有会计信息和资料、应反倾销调查当局要求提供的补充答卷中涉及的会计信息和资料、应诉企业主动向反倾销调查当局提交的其他会计信息和资料等。
2.实地核查中会计举证的准备。一般在核查人员进入企业前，反倾销当局会根据被调查公司问卷答复的信息列出实地核查大纲，确定将要核查的基本内容。企业应在核查人员实地调查前对这部分工作做好充分准备，尤其需要合理确认以下事项：从企业成立至今每年的完整账册，包括审计报告、总账、明细账、记账凭证和原始凭证，准备解释与成本相关科目的基本会计方法；公司自成立以来的固定资产、无形资产明细账以及折旧计提、无形资产摊销是否正确、是否准确计入成本；银行贷款清单、还款和付息证明、其他借款的相关证明等。
3.实地核查的支持环节。在整个实地核查过程中，建立信任非常重要，要使核查人员感到被调查公司所提交的信息是真实可靠、有据可依的。检查人员把未解决的问题或资料列示出来，直到得到答复为止，这就需要被调查公司能尽快找到相关的支持文件。因此，核查时的人员安排也很重要。核查时关键部门要有专人负责，分工明确，并能够透彻地理解核查人员提问的意图，快捷反应，提供信息支持。
三、审核结果形成后的会计举证问题
在审核结果得出后，企业应马上对财务工作进行总结，在受到不公平判决时及时提供财务举证资料是最终获得胜诉的重要保证。在审核过程中，核查人员如果以非充分理由否定中国企业的市场经济地位，企业应积极向政府部门反映，并提供更加详尽的举证资料，迫使核查人员改变错误判断。另外，无论反倾销应诉是胜诉还是败诉，企业都应该很好地对自己的财务工作进行认真的总结和反省，总结已取得的有效经验，同时找出问题和差距，把反倾销工作看作是提高企业管理水平的一个契机，为今后的反倾销应诉打下坚实的基础。
总之，会计举证是反倾销应诉的一个关键问题。目前，我国反倾销会计工作才刚刚起步，企业在遭遇反倾销时胜诉率低或不敢应诉。因此，必须不断总结已有的经验和教训，强化出口企业应对反倾销的会计技能，进一步发挥会计举证在应对反倾销中的作用，不断提高我国企业应对国际反倾销的能力。
【主要参考文献】
[1] 孙铮，刘浩.反倾销会计研究中的若干问题辨析[J].会计研究，2005（01）.
[2] 颜延.会计学视野下的反倾销[M].中信出版社，2003.
[3] 徐柯芝.会计信息质量特征在反倾销会计举证中的作用[J].财会月刊（会计），2005，（4）：38239.
[4] 周友梅.试论反倾销会计的若干问题[J].当代财经，2003，（11）：1092113.
[5] 陈贵柱.建立我国反倾销会计的思考[J].科技情报开发与经济，2005，（23）：1182119.
篇6
职业教育的目的是为企业培养高素质劳动者和技能型人才。为企业培养用人，培养的模式就应该从企I从来，也就是职业教育的课程体系及课程标准等，应该要结合企业的需求来进行制定，才能真正做到学校和企业的零对接。
专业的课程体系是指同一专业不同门类课程按照门类顺序排列，是教学内容和进程的总和，是组织学生进行在校专业学习的具体实施方案。课程体系构架的合理与否直接影响学生的专业学习效果，也是衡量一个专业开设好坏与否的一个重要指标。
专业课程体系从何而来？如何构建？下面我以中等职业学校模具制造技术专业为例，来说明课程体系的构建方式。
首先是调研。调研的对象包括企业、行业、同类院校。调研之前要设计好企业调查问卷、中职在校生调查问卷、中职毕业生调查问卷以及用于座谈会形式的行业访谈提纲、企业负责人访谈提纲等等。调研完毕将调研的数据进行整理分析，其中主要包括行业现状和人才需求情况、职业岗位群的情况、毕业生就业情况等等，最后形成人才需求报告和专业建设报告。这些内容都是为进行专业标准提供了重要的理论依据。
调研之后，邀请企业在管理、生产、服务一线直接从事操作和管理的专家，组织专业指导委员会并开展职业能力分析会，会议主要研讨模具专业的工作岗位，每个岗位的工作项目及项目的工作任务，最后确定完成任务所需具备的职业能力，如下表所示。
21. 了解装模的流程；
通过职业能力分析会我们可以非常清晰掌握企业需要的岗位、工作项目、工作任务及职业能力和职业素养，那么如何将这些职业能力映射到专业的课程中呢？如表二所示为模具钳工岗位的工作项目、工作任务及职业能力的分析，此表说明要胜任模具钳工岗位必须具备表中所列21项职业能力，将职业能力进行整理归纳，如3、4、5、6、16、17、18、20、21这几项内容相近似的职业能力可以整合为《塑料模具拆装与测绘》这门课程，其课程内容同样也可以由职业能力分析产生，分析要达到这些能力必须具备怎样的知识、技能、态度要求以及学习任务如表三所示。同时在此基础上进一步细化完善，从而形成了这门课程的课程标准。
课程体系的构建方法很多，以上我们是通过职业能力的分析构建课程体系及课程标准的方法。这种方法是目前来说最合理最规范的一种课程体系构建方法，也称为“三维四步五解”（由广东省教育研究院杜怡萍老师提出）。个人觉得这种方法是非常值得借鉴，它为我们构建专业课程体系指明了方向。
在职业能力分析整个过程中，职业能力转换为每门课程是关键环节，也是最难解决的问题。目前的方法主要是通过行业、企业专家通过研讨会的方式将所有的职业能力映射到课程中，最后将所有课程进行整合就得到专业的课程体系。课程体系的构建是整个教学过程的指导性方案，是实现培养目标的具体实施，因此，课程体系的构建必须围绕企业开展，实现课程内容要与职业标准对接，教学过程要与生产过程对接。
参考文献：
篇7
二、评价对象
全市5个县(市)级政府及区政府。
三、评价内容
(一)县(市)级政府评价内容
1.行政服务环境。评价指标包括金融债权维护情况和企业对当地政府金融服务的评价情况2项指标，将地方政府为金融机构服务、地方政府推动金融生态环境建设、优化金融企业成长环境作为评价重点。
2.经济信用环境。评价指标包括人均生产总值水平、利用外资和吸引省外资金情况以及征信系统建设情况3项指标，将金融运行的经济信用环境列为评价重点。
3.金融运行质量。评价指标包括存贷款增长情况、贷款质量情况、地方法人金融机构运行情况、上市公司情况和保险市场运行情况5项指标，将金融运行质量作为评价重点。
4.金融运行安全环境。评价指标包括处置非法集资工作情况、打击非法金融活动工作情况、影响金融安全的处置工作情况和企业逃废债情况4项指标，将金融运行安全环境作为评价重点。
(二)区级政府评价内容
1.行政服务环境。评价指标包括金融债权维护情况和企业对当地政府金融服务的评价情况2项指标，突出评价政府、金融、企业发展状况。
2.经济信用环境。评价指标主要是人均生产总值水平，突出评价地方经济发展状况。
3.金融运行质量。评价指标包括上市公司情况和保险市场运行情况2项指标，突出评价金融产品质量和金融机构的规范运作。
4.金融运行安全环境。评价指标包括处置非法集资工作情况、打击非法金融活动工作情况、影响金融安全的处置工作情况和企业逃废债情况4项指标，突出评价地方政府打击金融非法活动和处置金融突发事件的能力。
四、评价方法
评价方法采用自我测评与现场考察、权威数据相结合的方法进行。市金融生态环境建设评价工作领导小组负责组织相关部门，参照《县(市)金融生态环境建设综合评价表》和《区金融生态环境建设综合评价表》，对本辖区内所有的县(市、区)前两年度的各项评价指标数据进行测算和评估，并形成明晰、翔实的自评报告报送省金融生态环境建设评价工作领导小组。省金融生态环境建设评价工作领导小组根据自我测评与现场考察的结果，对各县(市、区)的金融生态环境建设情况进行综合评价，并将初步评价结果向各县(市、区)进行反馈，充分征求各县(市、区)的意见和建议，最终得出正式的评价结果。
五、任务分解与时间安排
(一)任务分解
1.县(市、区)政府：编写自查报告，包括县(市、区)情，近两年当地金融机构情况，金融生态情况，整改情况，限500字；配合市金融生态环境建设评价工作领导小组组织40—50家当地企业填写“金融生态建设企业调查问卷”，组织10家当地金融机构填写“金融生态建设金融机构调查问卷”；对照《县(市)金融生态环境建设综合评价表》或《区金融生态环境建设综合评价表》，对、年情况自查评分并附情况说明；配合省、市金融生态环境建设评价工作领导小组现场考察。
2.市政府金融办：负责对各县(市、区)近两年上市公司情况、制定上市政策情况进行收集并报证监局确认；负责对各县(市、区)的金融债权维护情况(调查问卷)、企业对当地政府金融服务的评价情况(调查问卷)进行数据收集。
3.人民银行中心支行：主要负责对各县(市、区)近两年的征信系统建设情况、存贷款增长情况等进行数据收集并报人民银行郑州中心支行确认。向人民银行郑州中心支行收集年、年全省县域存款、贷款增长额平均水平。
4.银监分局：主要负责对各县(市、区)近两年的贷款质量情况(“不良双降”情况)、地方法人金融机构信用评级情况进行数据收集并报银监局确认。
5.市中级法院：主要负责对各县(市、区)近两年的企业逃废债情况进行数据收集并报省高院确认。
6.市局：主要负责对各县(市、区)近两年影响金融安全的处置工作情况进行数据收集并报省局确认。
7.市公安局：主要负责对各县(市、区)政府近两年处置非法集资工作的开展情况和打击非法金融活动工作情况进行数据收集并报省公安厅确认。
8.市商务局：主要负责对各县(市、区)近两年利用外资和吸引省外资金的情况进行数据收集并报省商务厅确认。统计核定年、年全市县域实际利用外资和吸引省外资金占县域生产总值比值。
9.市统计局：主要负责对各县(市、区)近两年的人均生产总值水平进行数据收集并报省统计局确认；向省统计局收集“年、年全省县域人均生产总值数据”、“年、年全省区域人均生产总值数据”。
10.市保险业协会：主要负责对各县(市、区)近两年保险市场处罚情况、保险“三假”情况进行数据收集并报保监局确认。
(二)时间安排
1.前期准备(4月1日—10日)。成立领导小组，抽调人员开展培训，对各项评价指标数据进行测算和评估。
2.现场评估(4月10日—20日)。市评估人员到各县(市、区)现场开展问卷调查，对接评估数据。
3.综合评估(4月20日—30日)。市金融生态环境建设评价工作领导小组形成明晰、翔实的自评报告。经市政府批准后，于4月底报省金融生态环境建设评价工作领导小组。
4.配合省金融生态环境建设评价工作领导小组实地考察(5月10日—6月10日)。
5.与省金融生态环境建设评价工作领导小组进行业务对接和意见反馈(6月11日—6月30日)。
六、工作要求
(一)切实加强组织领导。市县两级政府成立金融生态环境建设评价工作领导小组，分管金融工作的领导同志负责当地的整个评价工作。抽调有关部门人员各司其职，认真按照《评价办法》收集资料，实事求是的进行客观评价。
篇8
高校专业教育是目前我国教育体系的重要组成部分，我国从2000年开始就加大了对教育的投入力度，预计用20年时间，使毕业生能够达到发达国家水平，促进社会和谐发展。企业对计算机专业技术的需求与学校培养学生掌握的计算机知识之间存在的差距仍然较大，主要是因为学校在进行教学定位、课程安排和明确教学目的时没有通过社会调研，无法与社会市场接轨。对社会需求与学校培养进行综合实际调研，学校与用人单位联合进行教学，共同培育出合适的计算机技术人才是计算机课程改革的出路。因此，本文通过对目前学校计算机课程的现状进行分析，研究学生掌握的具体专业知识等相关问题，从中探索出高校计算机课程改革的创新方法。
二、社会对计算机人才技术需要分析
1.我国经济发展概况
经济的发展决定了一个地区的就业及技术需求情况，京津地区的经济快速发展带动这两个地区的就业需求，专业的计算机技术就成为一种亟须的专业技术。该地区计算机技术人才的位置分布决定了该经济增长圈的发展规模及形成模式。京津地区已形成以进京的公路和铁路为中心的经济高速发展快圈。特别是一些滨海新区成立之后，计算机技术已经成为各圈发展的核心技术，它在工业、医疗、生活等各种领域成为重要的连接因素。
2.基于企业计算机技术需求的调查
（1）调查问卷设计。在进行企业计算机技术需求的调查问卷设计中，主要包含高校学生在计算机课程中掌握的专业技术能力、学校计算机课程设置、学生在进行计算机课程学习过程中最喜爱的和最感兴趣的方面。该调查问卷共设计了九项内容，对专业技术问题安排了六个内容，对课程设置方面的问题共设计了三个内容。希望企业用人单位能够有针对性地对专业技术进行提问，同时也将学生感兴趣的方面安排到计算机课程改革之中。通过对问卷的统计，可以了解目前企业及用人单位对计算机某项技术的需求情况、计算机人才竞争重点、学生对计算机知识感兴趣的方面和知识点，进而对教学、实用性、学生兴趣等方面进行综合考虑，为课程改革提供依据。
（2）调查问卷的选取。本文提供的调查问卷及调查对象共分为两个部分：一部分为京津等重要经济发展地区的企业用人单位，另一部分为安阳师范学院计算机专业三年级学生。用人单位包含了软件开发单位、计算机游戏设计单位、金融投资单位、大型钢铁冶炼单位、网络销售单位等共33家企业，共有职工837人参数调查，1000人以上大型企业2家，100人以上企业8家，50人以上企业15家，50人以下企业8家。
（3）调查问卷统计。在综合所有调查问卷结果与用人单位和学生的意见后，采用Office2013版的Excel软件进行数据分析，保证调查结果的准确性。3.统计结果的分析本文的调研结果分析代表了用人单位和学生两个方面对计算机专业技术知识的需求情况，较为全面和客观。对企业调查分析结果如下表所示。问卷中可以看出两个比较明显的问题。第一，用人单位对计算机人才的需求量很大，越大型的企业和单位对专业计算机人才需求越走向于高、尖，中、小型企业和用人单位对计算机操作性技术人才较为需求。第二，从对学生的调查分析结果可以发现，49%的学生都认为现阶段学校计算机课程设置没有兴趣且脱离今后的实际工作需要。这体现了课程改革的必要性。
三、计算机专业课改革的基本理念与原则
1.计算机专业课程改革的基本理念
目前计算机课程改革必须以服务用人单位为宗旨，以学生毕业就业为导向，进一步更新教育和就业观念。课程改革就是指对目前课程的意见和看法，必须坚持以学生的根本为课程改革根本，改革必须要提高学生的计算机专业素质。课程改革要有可持续发展的空间。培养出来的学生不仅要适应用人单位的需求，更要能够通过学习不断完善和提升自身素质，适应用人单位发展要求。课程改革必须要引入多元化理念，针对学生因材施教。
2.计算机课程改革的原则
（1）以提高学生素质为基础。在对高校计算机课程改革的过程中，必须要让就业和学习结合发展，综合用人单位对计算机专业技术的需求为基础，以学生自身能力为根本，提升学生在校的实践能力、动手能力、自学能力，让学生能够理解用人单位的专业技术发展需求，全面提高学生的综合计算机素质。
（2）计算机课程改革必须与社会需求相结合。高校的计算机改革必须面向用人单位，面向企业需求，面向中国科技发展的未来。我们的课程改革必须要解决学生就业难与用人单位求才难之间的矛盾，力求对学生计算机专业技术知识的培养与用人单位的需求同步，科学制订课程计划和课程内容。目前，高校的计算机老师很少与用人单位进行沟通，不知道用人单位常用的计算机技术，没有最新的技术需求信息。因此在教学过程中，也不能将用人单位的需求加入到教学之中，教学内容脱离实际。高校教学必须要产与学相结合，以满足用人单位用工需求为出发点，以学生毕业后实际的就业工作为背景，为用人单位和企业升级提供人才支撑，使教学目的更有针对性，提高学生的适应性。
（3）课程改革与技能创新相结合。创新是课程改革的灵魂，是一个企业发展的不竭动力。学生只有不断更新技术，提升技术水平，才能担当起不断创新的使命。对计算机专业的学生来说，在工作中必须要有创新能力。通过教学，使学生在学习计算机知识的同时具有创新能力，是更加宝贵的课题。因此必须重视以下几个内容。第一，了解学生性格，注重个性创新。创新是学生的个人素质，在学校中要注重对该能力的培养，了解学生个性的心理状态、掌握的知识层面、兴趣爱好等。实践证明，了解了学生的性格，才能对学生的素质、知识及能力进行综合培养，让学生协调发展，提高学生对该项技术的学习兴趣。第二，深化计算机课程与教学内容改革。长期以来，学校对学生教学多使用全国统一配发的教材，不能因地、因人施教，现在的社会用人单位和企业越来越讲究实用技术与应用能力，学生再按教材统一学习与考试，就要被社会所淘汰。因此必须要舍弃20世纪80年代教学时应用的汇编语言、数据结构等不切实际的理论专业课程，加入一些比较流行、应用广泛、学生兴趣大的动画制作、平面制作、多媒体等更加实用且操作性强的计算机课程，这样学生既对课程有兴趣，又能在毕业后适应用人单位的需求。第三，创新教学方法。旧的教学方法老套古板，让学生在实际工作中缺乏创造力。采用多媒体教学方式，能够让学生参与到教学之中，还能锻炼学生的动手能力，让学生将看、动、听结合起来，教师还能边教学边与学生进行交流讨论，为学生提供全方位的教学服务，让学生主动学习，更有兴趣，从而开发学生的创造性，达到综合提高学生创新能力的目的。
四、结论
计算机专业是培养技能型人才的专业，强调学生的实际操作能力，企业要求毕业生能够零距离上岗，否则就不具备足够的就业竞争力。所以，计算机专业的课程改革必须尽力达到这一要求。从当前计算机专业所设课程中出现的问题和案例中的实践经验来看，课程改革核心的步骤有两个：一是需要培养什么样的人才，市场中对计算机专业学生的岗位技能和基本素质的要求是什么；二是如何培养这些素质，采用何种课程模式、如何改进教学方法等。目前的问题不是寻找一种万能的课程模式，而是探索一套改革的程序，可以引导学校进行课程改革，参考各种成功模式，探索出一个适合自己的课程体系，达到提高教育质量的目标。由于受到各种因素的影响，在实施计算机网络方向培养方案的过程中，还存在教师专业知识更新慢、缺乏实践经验，校外实训基地建设与校企合作存在不足等问题。为使中职计算机专业所培养的人才更加符合企业的需要，高校应结合现有研究成果及存在的问题，就如何将实证与理论更好地融合方面作进一步研究。
作者:睢丹 张亚利 单位:安阳师范学院软件学院安阳学院计算机系
参考文献：
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一、问题的提出
随着现代危机公关的凸显,环境公关越发引起社会的重视,城市公关成为亮点,奥运会、世博会促使别具潜力的中国公关呈井喷式发展。然而,中国专业的公关人才依然匮乏。如何培养出合格的公关人才,是高校公关教学的一大难题。公共关系学相对于其他专业课程而言,较为务虚,本课程教授过程中的重点和难点就是如何实现务虚的知识转化为务实的技能,如何使得理论更好地切合实践,使得所学知识最直接地转化为生产力。因此,公共关系实践教学设计显得尤为重要。经过在多年的公关教学探索,发现任务驱动教学模式是培养高素质应用型公关人才的高效模式。
任务驱动教学模式是建立在构建主义教学理论基础上的,以培养学生的关键能力、职业行为能力等为目标,以任务为主线、教师为主导、学生为主体的教学模式。不难看出,在任务驱动教学模式实践过程中,任务设计是关键,它关系到学生的参与热情和学习效果。笔者认为这里的“任务”不是实际工作任务的照搬,而是学习型工作任务,即既忠实于实际公关岗位工作任务,又符合高职院校及其学生的现实情况的任务。这样才有利于学生高效完成任务,并通过完成学习型工作任务的过程,掌握公关知识和公关技能,改变以前公关课程学习与实际公关工作脱节的尴尬局面。
二、公共关系学学习型工作任务设计
公共关系学是一门实践性、应用性很强的专业课程。在课程设计时,根据公关员岗位工作程序和工作内容以及高职教育人才培养目标,遵循学生职业能力培养的基本规律,以职业分析为起点,通过校内、外公关专家座谈、访谈等形式,明确岗位工作内容和职业能力要求,根据理论以“必须、够用”为度,实践以“强能、致用”为本,在课程设计上打破传统的教学模式,重构公共关系实务教学内容为公共关系工作程序,公共关系专题活动,公众关系处理,公共关系广告和宣传,组织形象塑造,公共关系危机处理,公共关系礼仪,公共关系谈判。在这八项实践教学内容实施过程中,模拟工作过程、科学设计学习型工作任务、重视学生职业能力的培养,实现教学与工作岗位、工作过程的有效对接,努力做到通过完成学习型工作任务掌握公关技能。
根据重构的八项公关实务知识单元,结合高职院校的软、硬件条件和学生实际情况,设计出十项学习型工作任务:
学习型任务一:公关调查。把学生分成5～8人的小组,根据不同的专业选择相应类型的组织,如工商企业管理专业的学生要求他们选择综合型企业、连锁超市、商场等社会组织调查,房地产经营与估价专业的学生选择房地产开发、物业、中介等企业调查,根据所学专业的不同选择相应的组织,更有针对性的训练相应的工作技能,以利于实现与后期工作的零距离对接。再通过访谈、自编问卷等调查形式,亲自去组织调查,收集一手数据,统计分析,最终形成公关调查报告,发现社会组织存在的公共关系问题。
学习型任务二:公关策划。按任务一中的小组分配和调查中发现组织存在的公关问题,做改进组织形象方案策划,如××公司旧形象改造公关策划书。
学习型任务三:公关活动的实施。按照任务二中的公关策划方案,实施公关专题活动。因为公关专题活动的策划、实施、评估是公关员的必备工作技能,要重点训练。常见的公关专题活动有赞助活动、庆典活动、新闻会、展览会、联谊活动、开放参观活动等。如果能与企业合作参与实施更好,这样就保证了实际公关工作的完整性、连续性。如果不能,就考虑借助学校平台的替代方案。我们学校有公共关系、市场营销、人力资源等二十多个学生社团或协会,每周都有协会或社团开展活动。开公共关系学课程伊始,就让学生以小组的形式与某一协会建立合作关系,以便共同策划、实施后期的活动。例如:利用每年的校运会,与体育协会合作策划、实施校运会开、闭幕式,与营销协会合作策划、实施展览会;与院办、学生会合作策划、实施开学(毕业)典礼;在暑期招生时期,与招生就业办、新闻中心合作策划、实施新闻会、开放参观校园活动等等。这些活动都蕴涵着公关调查、策划、实施、评估的实际公关工作程序、公关传播、形象塑造、迎送礼仪等公关知识和技能,学生的组织、策划、实施、表达、社交、应变等能力都得到充分锻炼。
学习型任务四:公关评估。以公共关系小组为单位,由课任教师和小组长组成公关评估专家组,以汇报会的形式,对公关调查、策划、实施环节进行评估答辩,总结经验教训。
学习型任务五:公众关系处理。设计协调同学关系、上下级关系、客户关系等情景任务,让学生亲自参与处理。如设计肯德基顾客争座位情景任务,让学生分别扮演女顾客、男顾客、围观消费者、餐厅经理(公关协调人员),考察学生的公众关系处理技能。
学习型任务六:公共关系广告和宣传。制作学校招生广告和宣传片,开展“发生在我身边的公关事件” 公关演讲等活动。
学习型工作任务七:组织形象塑造。以小组为单位,为所在班级、学校或某个组织设计MI、BI和VI。
学习型任务八:公共关系危机处理。以新近发生的三鹿“三聚氰胺”事件、“汶川”地震等危机事件为例,如果你是三鹿集团或中国政府,你怎样处理目前的公关危机,并说明可行性。
学习型任务九:公共关系礼仪。组织学生服务“东盟”博览会,举办“校园形象大使比赛”、“招聘会”等活动,训练学生的公关礼仪技能。
学习型任务十:公共关系谈判。设计多个谈判任务,以小组为单位组成谈判双方,在商务谈判室进行模拟谈判。
三、公共关系学学习型工作任务的实施
学习型工作任务的实施环节,我们主要从任务的实施步骤和方法两个方面来谈。步骤是完成任务的保障,方法是途径,这两个方面是实现公关实践教学目标的关键部分。任务驱动教学模式属于行动导向教学,我们按照行动导向教学模式的程序展开,即以资讯、计划、决策、实施、检查、评估六大步骤实施。如公关调查学习性工作任务的实施,资讯阶段是明确学习任务:以访谈、自编调查问卷的方式收集某组织存在的公共关系问题并形成公关调查报告;计划阶段是分组5～8人一组,选出小组长,制订工作计划;决策阶段是小组充分讨论后制订工作计划;实施阶段是收集调查问卷的编写规范、访谈要求和被调查组织的相关信息,各小组自编一份不少于18题的调查问卷或访谈提纲,并亲自去被调查组织进行问卷或访谈调查,形成公关调查报告;检查阶段是组长配合教师检查,教师可讲解编写问卷和调查期间的相关知识和注意问题,并提出修改意见;评估阶段各小组长集中介绍本组工作情况及调查问卷或访谈提纲的可行性和调查数据的可靠性,每个小组成员汇报其公关调查中的心得体会,组间互相提问和评论,老师对每一个小组进行提问和点评。此工作程序,保证了工作任务的有效完成,学生既学到了公关调查的有关知识和技能,又锻炼了其沟通交流能力、培养了其团队合作意识以及文书撰写等公关技能。
高效完成十项学习型工作任务的教学方法有公关调查、公关策划、公关实施与评估、公共关系广告和宣传应用的实战演练法,真正实现了学习与工作零距离对接;公众关系处理和公共关系危机处理应用的是角色扮演教学方法;公共关系谈判应用的是情景模拟教学方法。Clark,Scarino和Bmwnell研究指出:“任务”是由四部分组成,即目的、背景、过程和产出,其中“背景”可能是真实的、模拟的,也可能是想象的,涉及社会问题,例如地点、参与人及其关系,时间以及其他重要方面。因此,实战演练、角色扮演、情景模拟等教学方法都是实施任务驱动型教学模式的高效教法。
四、任务驱动型实践教学需要注意的几个问题
在多年实施任务驱动型公关教学实践中,发现要使学生真正投入任务驱动教学中,且通过完成学习型工作任务掌握公关知识和技能,实现学习与工作的零距离对接,需要注意以下方面。
1.设计任务是关键。“任务”直接影响教学效果,教师要精心设计每项任务。任务的设计,要注意高职学生特点和知识接受能力,充分考虑学生的现有文化知识、认知能力和兴趣等。同时要多与公关一线工作人员及行业专家交流,研读分析相关资料,结合学校校内实训室和校外实训基地条件等,设计出既能训练公关知识和技能,又具有操作性的任务。
2.教师的引导作用要贯穿整个任务实施过程。在任务驱动型实践教学中,教师的引导作用无处不在,要对学生进行方法、价值和心理引导。教师要走到学生中间,当学生在完成任务的过程中碰到困难时,能及时给予具体的帮助。如提供与完成教学项目相关的知识、信息与材料,指导学生完成计划的制订与论证,帮助学生寻求解决问题的方法,当学生有畏难情绪时,鼓励学生大胆尝试等等。
3.课程考核方案要适应任务驱动型教学模式的特点。学生在校学习的主要目的是获得知识和技能,但要通过获得课程学分的形式体现,所以学生往往会很关心课程的考核形式,考核方案的设计也是影响任务驱动型教学模式实施效果的重要因素。教师在实施任务驱动教学伊始,就要清楚告诉学生本课程的考核方案是基于任务完成质量设计的,这样对学生积极完成任务起到引导作用。适合任务驱动教学的考核方案设计应包括两个方面:基于工作过程的考核,如完成学习型任务过程中的态度表现,任务参与度、团队合作意识等,占30%;基于工作结果的考核,即完成每项任务的书面文书等,如学习型工作任务一和二的公关调查问卷、公关调查报告、公关策划书等,占70%。基于学习过程和结果的全面考核,教学和学习的效果会更好。
参考文献:
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创新型企业是建设创新型国家的主体，因此，创新型企业持续健康发展对实现建设创新型国家这一目标尤为重要。通过大量整理阅读文献和调查访问发现，对资本运营风险的评价很难找到具体的定量指标进行衡量，大多是定性指标；再加之创新型企业自身的特点使其资本运营风险更加复杂化，具有主观性较强和风险模糊性的特点。本文选择模糊BP神经网络法对资本运营风险的定性指标进行量化，该方法的优势在于具有强大的自学能力和模糊数学定量化的能力。在对风险指标量化的基础上通过BP神经网络对给定训练样本的学习，建立符合预期误差的创新型企业资本运营风险评价模型，再用测试样本对其进行验证，最终得出一个符合逻辑具有较强可信性的创新型企业资本运营风险评价模型。
二、创新型企业资本运营风险识别和评价
所谓创新型资本运营风险是指创新型企业在资本运营过程中，客观上由于外部环境的不确定性，主观上对环境的认知能力的有限性，而使资本运营活动达不到预期目标或导致资本运营失败。创新型企业资本运营风险并不是指某一种具体特定的风险，而是包含一系列具体的风险。因此，对创新型企业资本运营风险评价时，应充分考虑到指标选取的完整性原则，同时应按照一定的标准对风险进行分类。
从不同侧面对风险指标进行分类，可分为客观风险指标、系统性风险指标和特质风险指标（或称非系统风险）。客观风险是外部环境不确定性、资本运营活动复杂性和企业自身客观环境引起的风险；系统性风险是所有从事该项资本运营活动的企业都会存在的风险，具有普遍性，主要包括市场风险、管理风险、自然风险、政策及经济风险；而特质风险，是专门对创新型企业而言的，根据创新型企业的特征识别出来的创新型企业特有的资本运营风险，主要有创新风险、技术风险和时滞风险。本文在3大类一级风险指标下设9类二级风险指标，又通过调查走访，通过与创新型企业资本运营项目负责人沟通和参考创新型企业研究领域权威专家的意见，识别出创新型企业资本运营成败的主要影响指标，并总结出29个三级风险指标用于以下模型的建立，创新型企业资本运营风险评价指标体系框架如图1。
三、建立创新型企业BP神经网络资本运营风险评价模型
（一）模糊BP神经网络的特点
模糊神经网络理论在近些年逐渐发展成熟，它结合了神经网络的自主学习的优点，与模糊逻辑的不确定性问题处理能力，使得其在商业及经济估算、专家系统、语音处理、优化问题等领域得到了很好的应用。
因此本文采用模糊BP神经网络对创新型企业资本运营风险进行评价。构建一个包含输入层、模糊化层、模糊推理层和输出层四个层次的模糊神经网络，输入层的每一个节点是一个风险指标，其作为输入层的输入变量；模糊化层将输入变量进行模糊化；模糊推理层又叫隐含层，该层可以实现神经网络由输入层到输出层的映射；输出层是神经网络模糊评价的结果，反复训练以期达到输出值与训练信号之间的误差在预期误差允许范围内。如图2所示。
（二）数据集
本文数据来源于《2012年中国创新型企业发展报告》中认定的三批黑龙江省国家级创新型企业7家（其中第一批2家、第二批2家、第三批3家），及选取黑龙江省2012、2013年国家级创新型（试点）企业分别为3家和7家，共计黑龙江省17家创新型及创新型（试点）企业，涉及到25个资本运营的创新型项目的研究调查。按照《国民经济行业分类与代码》的两位数分类，17家企业中医药制造业有6家，占比35.29%；电气机械及器材制造业3家，占比17.65%；还包括通信设备制造业、电信和其他信息传输服务业、金属冶炼工业、软件业等多个行业，数据选取具有代表性。
围绕前述的29个资本运营风险指标，根据风险程度的5个等级（低、较低、中等、较高、高）设计了针对25个创新项目评价的调查问卷，进行为期2个月的创新型学者专家走访、黑龙江省内创新型企业调查。面向黑龙江省创新型企业以电子邮件、实地考察、现场发放问卷的形式进行调查问卷的发放工作；收集到32份调查问卷，对收回来的问卷进行筛选，有4份不合格问卷，最后形成28份有效问卷，涉及到黑龙江省17家创新型及试点企业25个创新型项目。
对27份有效的调查问卷进行整理，将25个创新项目分别标号为项目1、项目2、……、项目25，随机抽取2个项目（项目7和项目13）作为测试样本，其余的23个项目作为训练样本。同时对调查问卷中的风险等级分别赋以模糊分值，赋值情况。
将23个训练样本29个风险指标组成23×29阶矩阵作为模糊BP神经网络的输入数据。
（三）样本模糊处理
（四）BP神经网络训练
将经过模糊化处理的数据集23×145阶矩阵作为输入数据，进行模糊BP神经网络的学习和训练。根据实际的不断学习情况，确定模糊推理层的节点个数和层数，并适当选择映射函数，最终实现输入到输出的映射。输出层为1个节点，直接输出风险值，可以根据输出值与5个风险等级数值进行比较（即0.1、0.3、0.5、0.7、0.9），最终得到被评估项目的风险系数。
应用Matlab软件对模糊化后的23个训练样本进行BP神经网络的学习和训练，学习率为0.1，精度为0.001，最大训练步数为3 000，通过反复的学习训练，发现当BP网络模糊推理层节点（神经元）为50，训练1 442次后，均方误差达到了精度0.001的要求，学习效果比较成功。学习收敛图如图4。
（五）模型检验
将预先抽出的用于模型检验的2个测试样本按风险指标分值输入已经建立好的神经网络模型，得出测试样本的测试结果见表3。
从表3的测试结果比较中可以看出，模糊BP神经网络输出值与专家给出的预期实际值非常接近。充分说明了建立的模糊BP神经网络资本运营风险评价模型有效性和实用性较强、性能较好。
创新型企业资本运营风险模糊BP神经网络评价模型，已经通过反复的学习训练建立并测试完成，该模型可以作为评价创新型企业资本运营风险的客观的、有效的工具。
四、模型应用及结论
对黑龙江省一家创新型企业的一个创新型项目进行资本运营风险考察（高效中药精炼）。根据前文建立的创新型企业资本运营风险模糊BP神经网络模型，相关专家和公司风险部门主管按照上述各个风险指标分别给出对风险等级的主观衡量，即各指标属于低、较低、中等、较高、高风险的主观判断，再对风险等级分别赋值以便代入模型。专家和公司主管商榷后得到的风险指标的风险程度赋值如表4。
运用上面已经建立好的模糊BP神经网络模型，对该创新型企业的高效中药精炼项目的资本运营风险进行风险指标输入；该创新型企业创新项目的网络输出值为0.5063，与专家和公司风险部门主管对该项目商讨后的评估结果（0.5）非常接近，资本运营风险评价模型的输出值与专家评估的结论一致，即该创新型企业高效中药精炼创新项目资本运营风险为中等水平。由此即可判断该创新项目资本运营风险可以接受。
由此可见基于模糊BP神经网络的创新型企业资本运营风险评价方法是准确可行的，而且由于具有神经网络的自主学习的优点和模糊逻辑的不确定性问题处理能力，该方法能够大大降低对于专家的依赖以及数据处理的难度。对于风险指标较多的创新型企业风险评估来说具有非常高的实用价值。而且从对创新型企业的风险指标的调研结果中可以发现，创新型企业作为我国企业创新发展的新起点，它自身的特点很大程度地影响了其资本运营风险。J
参考文献：
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作者简介：
篇11
一、引言
21世纪以来,随着市场竞争的日益加剧,如何准确把握市场发展趋势的脉搏成为企业界关注的焦点,因而市场调查与预测在营销研究与实践中的位置越来越重要。对高等院校来说,如何培养出优秀的市场调查与预测人员成为当务之急。所以,本文试图通过高校市场调查与预测人员培育的影响因素分析,探讨优秀市场调查与预测人员的培育策略,以期促进我国高校市场调查与预测课程建设改革与外部市场需求保持动态匹配。
二、市场调查与预测人员培育的影响因素及培育策略
当前国际国内市场竞争日趋白热化,新的市场情况和营销手段层出不穷,市场调查与预测人员必须具有很强的学习能力、创新能力、实际操作和组织能力,才能满足市场需要,成为优秀的市场调查与预测人员。然而,有哪些因素会影响市场调查与预测人员的培养呢?应该采用什么样的市场调查与预测人员的培育策略呢?
(一)市场调查与预测人员培育的影响因素
市场要求决定了市场调查与预测人员培育的影响因素至少包括以下四类:第一是市场调查与预测课程设置,第二是授课教师知识结构,第三是授课教师教学风格,第四是市场调查与预测的应用化程度。只有综合考虑这四类影响因素,才能把理论和实践有效地结合起来,真正实现市场调查与预测课程的优化,培育出优秀的市场调查与预测人员来。
(二)市场调查与预测人员培育策略
1.市场调查与预测课程的科学设置。市场调查与预测课程的设置是影响市场调查与预测人员能否培育成功的起点。为了培育出市场需要的市场调查与预测人员,高校市场调查与预测课程必须全面考虑,结合自身优势,进行科学设置:(1)根据所招学生情况,进行相应的教学设施的投入和实训基地的建立;(2)根据所招学生情况,建立与培训相应的师资队伍;(3)根据学生专业课程的规划,选择相应的学期开设市场调查与预测课程;(4)根据具体授课对象,选择相应的市场调查与预测课程教材。
2.授课教师的知识结构优化。 授课教师的知识结构直接影响学生的专业素质,影响到学生知识结构的发展,影响到市场调查与预测人员培育的成败。因此,必须了解现有教师的知识结构,发现其问题,并进行优化,才可能培育出市场需要的市场调查与预测人员来。 Schon提出,教师是知识的建构者和创造者,他强调教师的理论知识和实践知识同等重要[1]。对于市场调查与预测授课教师来说,就更是如此,因为市场调查与预测课程本身的市场参与性就决定了实践的重要性。所以,市场调查与预测课程授课教师不仅要具有专业理论知识,还必须不断参与企业营销实践,获取丰富的市场调查与预测实践知识,与外部市场保持紧密接触。自身拥有了平衡的知识结构,才有可能丰富学生的知识结构。
3.授课教师的教学风格与学生的学习风格匹配。教学风格是教师所偏好的、得心应手的教学思路、方法、选择的总和(Oxford,2004)[2]。学生的学习风格则是个体对新信息与技能吸收、加工和保持所采用的天生的、习惯性的偏好方式,它不受教学方法、内容影响(Kinsella,2002)[3]。一个教师的教学风格决定其课堂真实状态。教师的教学风格会影响学生的学习适应(包括学习成绩、学习态度、师生关系等方面)(Joyce & Hodges,1966; Yeatts & Strag, 1971)[4]。同样,学生的学习风格也会影响学生知识吸取的方式、效果及教师的教学风格形成。只有实现教师教学风格与学生学习风格的匹配,教学效果才更好。
4.市场调查与预测的应用化。市场调查与预测属于营销策划和市场营销专业的核心课程,是一门要求学生具备实际操作和组织能力的课程。因此,为了培育出优秀的、能够直接上岗的高技能营销策划专门人才,必须关注教学改革的应用化,即以实践为重心,不断提高学生的学习能力、实践能力、创新能力,让课程建设与实践环节紧密相扣,重点关注教学环节和实践环节的改革:
(1) 教学环节的改革。教学环节的改革主要包括教学手段多样化与教学过程系统化。教学手段多样化主要是指主讲教师充分利用多媒体进行教学面授、网上辅导、学生自学等。为了更生动形象地说明问题,可在讲解中进行资料的剪辑、穿插,和图、表的制作;教学过程系统化则是指在教学过程中,注重整个课程与实践环节的系统性。另外,鉴于该门课程具有较强的实践性,学生在实践环节的系统性也应该随着课程的讲授同时展开实践。
(2) 实践环节的改革。教学的进度应该严格与市场调研环节的实践进度相吻合,并跟随教学进度组织学生进行每一环节的实践。具体操作环节如下:第一,组建全真型的企业调查机构:将调查机构的成员构成与职责分配讲授清楚,然后进行人员竞聘与演讲,每组分别由项目主管、实施主管、技术督导、调查员构成。每个成员各司其职,既不能越权也不能,并且根据职位高低设置学生的成绩,同时利用内部牵制原则设置一套严密的监督办法和评分标准,完全实行企业化的奖惩制度。第二,根据授课进度布置实践任务:首先,每组项目主管根据授课的项目建议书的形式与内容组织本组成员讨论调查项目,再进行组与组之间的可行性论证与评判;其次,讲授调查问卷设计应该注意的问题与事例分析评判。然后,课后各组根据本组的调查项目设计调查问卷,之后进行调查问卷设计形式与实际内容的评判;再次,组织实施实践调查。实施主管和技术督导在整个过程中应该发挥其应有的职责和作用。最后,每个成员根据技术督导提供的数据资料出具调查报告。第三,组织实施可行的调查项目:可行的调查项目的组织实施涉及到该门课程的可持续性,市场调查与预测授课与实践结束后,应该将其中可行的调查项目在商务实践中进行实施以验证学生在前段调查工作中的市场情况预测是否准确。第四,考核与考试环节的改革:根据课程进度设置的实践的每一环节设置打分标准,实行全班后八位同学补考的形式以促进学生在实践中的积极性以及对课本知识的熟练掌握。补考采取卷面考试的形式,基本是课程中需要重点掌握的内容和实践技能。
参考文献:
[1]刘家凤.大学英语教师知识结构优化[J].西南民族大学学报,2007(12).
[2]Grasha, A. Teaching with style. Pittsburgh, PA: Alliance Publishers, 1996.
篇12
一、调研目的及方法
（一）调研目的
为深化高职经管类专业的教学改革，完善人才培养方案，提高学生的就业质量，服务区域经济发展，更好地实现学生职业素质与企业岗位需求零对接，必须对目前人才培养中职业素质培养的现状与岗位需求现状进行了解和分析。据统计，近两年经管类专业学生的就业率高于平均就业率，但是协议就业率和对口率并不高。针对这些问题我们进行了本次调研，调研分为两个层面，一个层面是针对经管专业的毕业生调研，了解他们对自身职业素质的评价，其目的是为切实了解学校人才培养的效果和存在的问题；调研的另一个层面是针对企业调研，了解企业当中经管类岗位群，以及岗位的要求，并将学生的职业素质评价与企业的岗位任职要求进行对比，看二者之间是否存在差距，以便逐步提高高职经管专业学生职业素质培养与岗位适应性。
（二）调研对象
此次调研立足于武汉市两所高职院校财经学院近两年毕业的学生中进行了回访，同时在与学院合作密切的企业和部分毕业生的就业单位进行了调研。
（三）调研方法
调研主要采用了问卷调查的方法，针对毕业生和企业分别设计了两份调查问卷，问卷都分为两大模块，学生问卷包含学生就业现状、专业技能和学生职业素质自我评价三个模块，企业问卷包含企业对经管类人才需求现状和岗位任职要求两个模块。
毕业生的回访中，我们向200名学生发放了调查问卷，实际收回183份，回收率为91.5%，企业调研中，发放问卷80份，实际回收68份，回收率为85%。
二、调查结果评析
（一）学生就业与企业人才需求情况
为了解高职经管专业毕业生的就业情况与企业的人才需求情况，看人才供给与需求之间是否供需平衡，我们首先对学生的就业岗位群及就业满意度调研，同时针对企业的岗位设置及企业的人才需求做了调研。
调查显示，学生的就业岗位以财务、金融和营销岗位比例最高，同时还涉及到策划、人力资源、仓管、文秘以及行政、生产等岗位，具体分布如表1所示。
在对企业的调查中了解到，企业所设置的经管类岗位包括有金融、财务、人力资源、营销、策划、行政、仓管及文秘岗位，由此可以初步判断，毕业生就业的岗位与企业的经管类岗位设置是一致的。在毕业生的就业单位类型中，民营企业居多，经分析，高职的学生为高技能应用型人才，而且又是应届毕业生，缺乏实践经验，凭借自身实力找到的就业单位多为规模较小的民营企业，而这一点在企业调查部分也得到了证实，被调查企业的员工规模80%以上都在100人以下，也说明毕业生的就业单位为中小规模企业。
（二）学生能力培养与企业岗位要求情况
将学生应具备的能力进行了分类，分别为职业技能、社会能力和学习能力三类。职业技能是指从业人员在完成某项具体工作任务时所要用到的方法和手段；社会能力是指在工作过程中了解社会、适应社会以及处理问题的综合能力；学习能力是指在工作中更新知识体系，适应环境变化和满足职业发展的能力。
1、职业技能适应性
职业技能细分为专业技能和一般技能，专业技能是指在工作过程与本岗位直接相关的专门处理方法和职业判断等技能，每一个岗位的专业技能都不相同，比如会计的账务处理能力，销售人员的营销技巧等。由于企业在招聘过程中不易短时间直接了解应聘者的专业技能水平，因此往往以取得职业资格证书、参加职业技能竞赛以及工作经验等指标来考察。调查结果显示，几乎所有企业在选择应届生时都会对有职业资格证书的学生优先考虑，其中85%的企业要求必需有从业资格，有35%的企业要求必需有初级职称资格，还有8%的企业要求必需具有中级职称以上。而对学生的调查统计显示，学生的从业证取得率为81%，初级职称取得率为32%，中级及以上职称的取得率为0。由此可见，双证培养基本满足了学生就业需求，但要想学生在就业市场上扭转被动局面，必须加强学生考证培养力度，取得更高层次的资格证。技能竞赛方面，企业对参加过职业技能竞赛的毕业生也表现出更多的关注，有85%的企业看中学生在职业技能竞赛中取得的成绩，比赛的级别越高认可度也越高，而学生在国家级技能竞赛中获奖率为3%，省级技能竞赛获奖率为10%，校级技能竞赛中获奖率为30%。在工作经验的调查中，仅有10%的单位无要求，22%的单位要求一年工作经验，28%的单位要求两年工作经验，高达40%的单位要求有三年及以上的工作经验，而我们的毕业生最多有几个月的兼职和顶岗实习的经验，从表面上看学生离用人单位的要求差距还较大，不过1-3年的工作经验也可理解为变相对应聘者快速上岗能力的要求，作为应届生虽很难有长时间的工作经验，但这种快速上岗的适应能力是可以在学习过程中培养的。
2、社会能力适应性
调查问卷将社会能力细分为沟通能力、团队精神、决策分析能力、执行力、社会认知能力、抗压能力、时间安排能力、职业价值观八项指标，要求企业选择最看中的能力，学生选择自己已具备的能力，调查结果如图1所示。从图中可以看出，学生在所有的能力项目中都与企业的要求有差距，其中以抗压能力、决策分析能力、社会认知能力和职业价值观的差距更加明显。
3、学习能力适应性
学习能力细分为求知欲望、信息获取能力、知识迁移能力和逻辑思维能力，企业在学习能力方面主要看中求职者的学习态度，即求知欲望，其次才是后面几项能力，而学生在学习能力方面表现出较高的自信，毕业后为适应社会需要，普遍抱有虚心学习的态度和对知识的渴望，并且经过学校训练，也有较强的自学能力。所以学生的学习能力与企业的需求表现出较好的适应性。
三、存在问题与建议
随着我国经济的快速发展，产业结构的不断变化，科学技术在生产领域的广泛运用，社会对经济管理类应用型人才的需求不断增加。特别是2007年12月14日，国务院批准武汉城市圈成为全国资源节约型和环境友好型社会（简称“两型社会”）建设综合配套改革试验区，要实现武汉城市圈更好更快的发展，必须要建设好武汉区域金融中心，这就需要高职院校经管专业人才的培养必须与区域经济发展相挂钩，培养出符合企业要求的“职业人”。
首先，学生培养与企业需求整体上存在差距，应进一步完善人才培养方案。在针对中小企业培养一专多能的应用型人才的定位下，在细节上完善人才培养方案，课程体系以能够促进学生一系列能力的发展为目标；改革教学方法，在教学过程中培养学生各方面的能力；同时还要让学生明确自身的职业定位，鼓励学生从基层工作岗位做起，脚踏实地取得职业发展。
其次，学生在专业技能方面与岗位要求存在差距，应通过双证培养、技能竞赛和实训及实习多方面提高学生专业技能。强化学生考证要求，引导学生早做职业规划，便于学生在校期间取得含金量较高的职业证书，并为工作后取得更高级别证书打好基础；为学生提供更广阔的技能竞赛的平台，以锻炼学生为参赛目的，让更多的学生有机会参与；加强仿真实训和顶岗实习的内容，让学生具有快速适应岗位的能力；注重学生一般能力的培养，将计算机应用、语言文字表达等内容融入到专业教学当中。
第三，学生在社会能力方面与岗位要求存在差距，应提升学生综合能力，加强学生心理健康教育。综合能力不能依赖于几节专门的课程来培养，而应该将其贯穿于人才培养的始终，比如在专业课程中培养学生的决策能力、分析能力，在实训环节培养学生的团队精神、工作时效性，在技能竞赛和职业考证中培养学生的抗压能力，在社团活动中培养学生的社会认知能力等，总之，应将学生需要的社会能力层层分解，融入课程体系当中。
第四， 构建合理的高技能人才评价体系。《高技能人才队伍建设中长期规划（2010年-2020年）》中指出：“以职业能力为导向、以工作业绩为重点，注重职业道德和职业知识水平的高技能人才评价体系逐步建立”，这意味着德、智、能、绩四个方面成为高技能人才评价的核心内容。结合高职院校的培养目标，可以从高技能人才的素质、知识、技能、业绩四个维度，构建高职院校高技能人才培养绩效评价的四要素结构模型。
（作者单位：武汉城市职业学院财经学院）
参考文献：
[1]李友俊，邵强，刘洪颖.行业院校经管类大学生就业能力缺失的表现及对策[J].教育探索，2010（4）.
篇13
为了更好地规划我校机电专业建设，真正实现办学与市场接轨，培养“适合现代企业需求的专业人才”，使学生更好地融入社会、服务社会，我校机电专业部于2011年4月实施了“陈登职业技术学校机电专业人才需求”社会调研活动。
二、调研的方法、对象及过程
本次调研由学校教务处牵头，由机电专业部抽调专业骨干教师组成“专业人才需求”社会调研组，制定了详细的调研方案，井然有序地开展调研工作。
1. 调查方法。
本次调研以问卷调查为主，结合实地访谈的形式。问卷调查全部针对企业，实地访谈的对象包括企业主管、负责人以及企业的工作人员，重点访谈对象是企业的主管和负责人。
2. 调查对象。
本次调查的对象主要是学校所在镇的企业，共调查了33家企业，收回有效问卷33份，访谈37人。其中大型企业3家，中小型企业30家，所调查企业97%是私营企业。
3. 社会调查过程。
（1）准备阶段：主要包括编制企业调查问卷，选取调查样本企业，拟定访谈提纲。
（2）实地调查：学校将教师分成4个小组，每组设一个组长，每组成员4-6人，由组长带领到企业内部进行问卷调查和访谈。
（3）统计分析：统计调查问卷，整理访谈记录，对获取的信息进行筛选、分类、分析研究并撰写调查报告。
三、调查问卷统计与分析
（1）在企业对机电专业应聘者录用的重要因素的调查中，企业选择“专业技能和工作经验”的占76%，选择“技能证书”的占12%，选择“仪表” “谈吐与礼仪”的占12%。调查发现，企业在招聘员工时，首要的选择是专业技能和工作经验，用人单位对于应聘者技能证书并不十分看重，应聘者拥有的技能证书的数量并不能给机电类毕业生的求职带来很大优势。
（2）在企业需要哪类中职机电应用人才的调查中，
选择“生产操作型”的占40%，选择“市场开发型（营销）”的占33%，选择“管理型”的占15%，选择“技术型”的占9%，选择“其它”的为3%。可以看出，用人单位招收中职机电类的员工主要是需要他们从事生产操作和市场开发。而对于机电类的毕业生能否从事技术型工作，用人单位普遍认为，虽然机电类毕业生有了一定的理论和实践经验，从事一般的生产操作是没问题的，但是与从事技术性的工作要求还是有着比较大的差距，一般技术性的工作，企业一般会找老师傅或是从事机电设备开发维护较长时间的人来担任。因此，中职毕业生应摆好心态，从最基本的事情做起。
（3）对于已招用的机电专业毕业生，还有哪些地方需要加强培养，对于这一问题，选择“专业技能”的占67%，选择“团队精神”的占21%，选择“职业道德”的占9%，选择“计算机知识”的占21%，没有企业选择“专业基础理论”。从调研中得知，用人单位并没有过多去关注学生的基础理论知识，最看重的还是学生的专业技能，这一选项占总数的67%，另外学生的团队精神和职业道德用人单位也认为需要加强培养。
（4）在企业认为哪些种类的机电专业人才比较缺乏这一问题的调研中，选择“设备安装与管理”的占46%，选择“数控加工”的占32%，选择“钳工、模具及车工”的占9%，选择“电子设备安装与维修”的占6%，选择“楼宇电梯等维护”的占3%，选择“其他”的占4%。可以看出，目前，用人单位认为机电专业的人才缺口主要集中于设备安装与管理、数控加工、钳工和车工，占总数的73%，相对较少的为楼宇和电梯维修等操作人员。
（5）用人单位未来几年对职校毕业生是否有需求，选择“否”的占9%，选择“是”的占91%。从调查中得知，企业对于机电专业毕业生的需求还是比较旺盛的，因此，学生要顺利就业，关键在于学生自己要摆正心态，能够掌握好一技之长，从底层干起，一步一个脚印，扎扎实实。
（6）在企业是否愿意委派机电技术人员到学校培训学生的调研中，选择“很愿意”的占12%，选择“不太愿意的占51%，选择“不愿意”的占37%。可以看出，大多数企业会以效益为主，他们担心派技术人员到校培训会耽误本企业的工作进度。而且在机修和电气维修方面，很多有经验的师傅都不愿意出来带学生，因为他们的收入比较高，而到学校去带学生的话，所得的酬劳并不是很高。但若学校能给出较高的酬劳，且企业也没意见，有经验的师傅还是愿意出来带学生的。
（7）企业是否愿意接受学生前往参观或实践，选择“很愿意”的占6%，“比较愿意”的占24%，“不愿意”和“不太愿意”的占70%。而对于企业是否愿意接受教师前往跟班实践学习，选择“很愿意”的占9%，“比较愿意”的占24%，“不愿意”和“不太愿意”的占67%。从调研结果可看出，如何将企业与学校的校企合作进行深入的开展还是任重而道远。企业不愿意让教师和学生到企业实践或实习，主要是担心会影响企业的正常运作和工作进度，所以，要让企业能接受教师和学生去实习，首先要打消企业的这种顾虑，也要从企业本身出发，算好他们的经济帐。
四、调研结论分析
（1）企业很重视学生的职业道德，学生的择业观、就业观有待加强。由于本地的经济较为发达，就业机会比较多，从我校近年的就业率统计来看，学生毕业三个月内就业率基本上在85%以上，学生毕业六个月的就业率基本上是100%。较为宽松的就业环境，导致学生的工作变动率很大，使用人单位对学生抱有一定的戒心，对于同一个岗位，有些用人单位宁可招收清远、湛江、茂名、江西、湖南的技工，也不愿招收本地的毕业生，担心这些毕业生待不久。
（2）新型电气控制有很大的需求潜力，但传统机加工需求有所削弱。目前，随着产业的不断升级，新型的电气控制方式如PLC以及变频器控制逐渐代替了传统的继电器控制，传统的机加工类用工需求虽仍有较大的市场，但对本地的学生需求有所削弱。
（3）“校企合作”的理念得到支持，但“校企合作”的实际运作任重而道远。多数企业表示，本着企业的社会责任，他们可以接受学生到企业进行实习，但从企业的角度着想，企业如果接受学生实习，第一要提供设备，第二要安排有经验的师傅辅导实习学生，第三要对学生的安全负责，对企业的生产及经营有着不小的影响，企业感到很为难。
五、对策探讨
（1）多组织学生与企业家进行面对面的交流，与企业家“零距离”接触，使学生了解到用人单位对学生的品格、技能等的要求，端正学生的就业观，强化学生的职业意识，提高职业素养，培养职业道德，以使学生更好地融入社会、服务社会。
（2）调整课程设置，优化课时安排，加强技能培养，使课程的安排更加适应社会的需求。针对现在企业对学生的动手能力要求比较高的情况，机电专业应进行课程改革，形成几门核心技能课，并且要更加深入地开展小班化实训。还可利用技能抽测、考电工中级证等措施，检验学生的技能水平，以促进学生动手能力的培养。
（3）大力开展综合实训并举行机电专业各种校内竞赛活动，强化学生的动手能力，缩短学生与就业岗位的磨合时间。学校可以每年进行一个月综合实训，每个学期进行一次校内的技能比赛或技能大比武活动，以“任务书”的形式，让学生在规定的时间内进行元器件的选择、组装与功能调试，从而强化学生的动手能力，提高学生的岗位竞争能力。
（4）加强与企业的交流，加强与政府的沟通，真正做到“校企合作”。
一是安排有意向到实习企业就业的学生到企业实习，安排学生去企业实习的同时，尽量与企业签好今后工作的就业合同，这样既达到了学生实习的目标，也给企业节省了岗前培训的费用，对学校对企业是一种双赢的结果。但这种方式有个缺点，就是每次实习的学生很少。
二是在企业生产任务比较重，需求临时人员比较多的时候，让学生到企业里顶岗实习，企业付给学生合理的报酬。如我校与海信科隆公司签订了合作协议，根据企业的需求，每年安排两个班的学生到企业顶岗实习，效果也很不错。这种方式的缺点是实习的时间不固定，当学生顶岗实习时，学校要临时调整课程安排。
三是与政府协商，由政府统筹学生实习单位的补偿。比如落实了实习单位后，根据这个单位接收的实习学生的多少，按人数以及工种，对接收学生实习的单位进行一定的补偿，这样的好处是学生可根据自己的就业意愿，找到对口的单位进行实习。这是目前笔者认为最好的方法之一，但是这会对政府的财政造成一定的压力，需要学校与政府多加沟通与协调。
（作者单位：佛山市顺德区陈登职业技术学校）
参考文献：
