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品牌整合营销策划实用13篇

引论:我们为您整理了13篇品牌整合营销策划范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。

品牌整合营销策划

篇1

在“业务如例行公事”的日子里,企业只要生产产品,积极推销和大量的广告投入就能成功,这被称为“营销”。这是种"大街上的人"的普遍营销观点。然而,不幸的是许多企业就是这样认为,也正在这样做,但这些营销观点是一帖造成灾难的配方。目前,大多数企业的营销推广活动多采取一套营销传播“食谱”,并编成详细的指导原则。例如,推广产品需要:“一汤匙”新闻稿、“二杯”电视广告、“二克”报纸广告、“一份宣传册”和“一个”促销。这样很难创造良好的市场效益;或者一时市场反应较好,但却难以持久。广告费不应该白白花掉,而是预期有具体回收计划的投资。广告传播是现代企业经济中最具风险的投资之一,现今人们可以这样认为,至少四分之三的广告开支可以说是颗粒无收。如果一家企业耗资千万元投资一条新的生产线,但却不去考虑它的回报,以及并不确信产品销售额有所提高,您认为这可能吗?我们一定会说“这绝对不可能”。这种事情在市场营销中并不少见,市场攻势破费百万金钱,却难以叩开市场之门。

今天的顾客面对的每一种商品都品目繁多,顾客对产品质量和服务的需求多种多样,而且日益增长,但是对价格的期望则越来越低。

如今因科技的进步,产品的同质化越来越高,一些配销的方式及通路的特点,也很容易被抄袭和效仿,当一个新品上市后,会有“一大群”同类产品跟进,分割开拓者的市场,并迫使你不得不降价,并与其展开拼命的搏杀,而且使你身陷险境,遭受多面冲击和危胁,竞争者努力钻营的结果,将使得流通上获的利润减少,许多厂商把营销网织得很大,也未能获得市场上的优势。传统营销受到前所未有的挑战。

经营品牌而非产品

传统管理模式通常只是在产品资格证上大做文章,而企业不可回避的是要在品牌战略管理上下功夫。许多企业拥有产品管理人员,但有很多问题。随着越来越多的品牌不断扩张,派生出种类繁多的产品,管理职能也分散下放到基层决策机构,长此以往,决策部门在没有基层参与的情况下的决策往往对品牌不利。

品牌不是产品,但它赋予产品意义并确定产品的形式、形象和价值。企业发现,品牌管理已是战略性的管理,需要全面系统的规划管理。品牌向管理人员提出了一系列新问题:企业需要多少新的品牌?如何管理品牌?如何策划品牌的扩张?品牌扩张应包括哪些产品和服务项目?品牌扩张应避开哪些领域?如何解决经营范围限制和维持销售额之间的矛盾?战线拉得太长会削弱品牌权益,反之亦然。随着技术进步、产品更新换代和顾客交替更迭,如何保持品牌永久的生命力并使之适应时代的发展,获得永久的魅力?如何使单一品牌下的多种产品的销售实现综合平衡并最大限度获取利润?如何利用产品品牌的关系优化品牌形象?品牌是否具有成为国际品牌的潜力?品牌国际化有何利弊?许多企业使用共同品牌。品牌形象策划与企业形象策划之间有何不同?既然品牌有价值,如何衡量评估它的价值并有效地进行调查和管理?是否应把品牌价值列入资产负债表并将其实际经济价值向股东、投资者和商业伙伴公布?

其中心概念是品牌的品质,不是品牌的形象。这种品质需要界定和管理,是品牌管理的核心。它需要开创新思路、探索新方法。

新经济时代里,无形资产决定企业价值,新经济在向企业展示其无穷魅力的同时,也对企业提出了更高的要求。对于众多的传统企业来讲,认清形势才能更好地抓住机遇,迎接挑战。企业在什么行业并不重要,短期的收入也不重要,关键看它拥有的无形资产。在《解读价值密码:成功企业是如何在新经济中创造财富的》一书中,利伯特认为,新经济时代衡量企业是否会成功有四条标准:一是公司的资产体系,包括知识、无形资产、信息、软件系统等,用反映现代经济的模式来判断;二是看它是否敢于面对风险,不仅是金融、实物方面的风险,还要敢于面对无形资产的风险;三是运用了当代最先进的技术;四是企业的价值取向,不仅是有形的资产,也要看无形资产。

在一些发达国家,一些优秀企业的有形资产与无形资产的比例已达到1:2或1:3。拥有知名品牌的公司,企业的品牌价值已远远超过其年销售总额,如可口可乐、麦当劳、迪斯尼、雀巢等均是如此。许多名牌由于市场覆盖面广,社会知名度高,因此给企业带来了巨大的经济效益。这些无形资产的经济价值要远大于其有形资产,其巨大的产权份量增强了企业发展的后劲,也是公司经济实力的体现。

企业经营的是品牌,而非产品,品牌使企业的内部资源得以优化配置,并为顾客创造真正的价值。

营销应该透过品牌来整合

21世纪将是名牌争夺天下的世纪,我国经济逐步融入国际市场,面临着更加激烈的竞争环境,进入了品牌竞争时代,市场竞争是产品质量、技术服务和价格等诸要素的竞争,诸要素的竞争最终要通过品牌竞争来实现。可以预言:21世纪将是名牌争夺天下的世纪。以名牌的经济实力为后盾来分割世界资源、拓展全球市场,将是国际经济运行的一大特点。

品牌战略是企业竞争取胜之道。当今,企业间的竞争已由单一的商品质量竞争,转向综合经济实力的竞争,而综合实力的竞争,最终是创造自己的品牌。谁要想成为一个优秀企业家,谁就要懂得并能熟练运用品牌战略。

企业创造了产品,市场创造了品牌,企业的竞争优势则集中体现在具有市场竞争优势的品牌。那么,企业不仅应为生产产品建立良好的管理体制和经营机制,更应该确立正确的品牌战略,从而创建有效的市场竞争机制。

品牌战略不仅仅是为了创造名牌,更是为了创造具有持久市场竞争优势的品牌。有了强势的品牌,才能形成强大的市场空间,尽可能地通过营销组织获得更大的销售利润。如果企业急功近利,过度地追求名牌效益,缺乏对未来市场战略性的思考,势必会造成重眼前、轻长远的经营行为。

企业经营机制的建立可控因素较大,而市场的机制较难以掌控,因为市场是在不断地变幻,消费观念的变化、市场结构的变化、竞争格局的变化、社会局势的变化等等,都可能使企业的营销组织及策略发生变化。因此,企业的管理应以市场为导向,营销组织及策略更应该以市场为导向,依据市场的不同时期,不同状况,来进行调整。那么,如何确立科学的营销策略成为现代营销组织探索的重要课题。企业管理是决策者思想及行为的体现,那么市场管理应该是品牌战略的集中体现。如果一个企业要想创造具有市场竞争优势的产品,必须拟定正确的品牌战略,从而全面展开企业的各项营销活动,通过品牌传达齐一的个性,一致的讯息以及采取统一的行动,这样,才能赢得消费者对品牌的认知,获得应有的市场效应。

产品的特征、功能、价值是品牌的一部分,而品牌则会有形象、服务及消费者的认知、忠诚等因素,现代市场营销的成功,不单单是指产品某一时期的营销成功,而应该是为长期保持品牌竞争优势的经营成功。整合不仅仅是集中和统一,更应该是创造品牌价值,才能达到长期持久的整合。所有的整合都应符合品牌战略的宗旨,所有的营销策略都应符合品牌战略的方针及原则,这样,才能进行有效的市场动态管理,依据品牌战略,制订不同时期,不同阶段的营销策略。通过品牌来保证策略的统一性、正确性、系统性。

营销不是策略的罗列,而是战略的具体表现,所有营销策略的目标都是为实现品牌总体战略目标服务的,品牌战略具有指导性、长期性;营销策略具有可操作性、阶段性。营销的各个策略应通过品牌来整合,这样长此以往,才能创造优势品牌,从而创造市场竞争优势。 因此,品牌战略企划必须有敏锐的市场分析,简捷清晰的思考,并做出正确的判断。面对激烈的市场竞争,企业应发展出相应的策略去创造市场,而不是一成不变地保守经营。我们相信,现代企业唯有创造具有竞争优势的品牌方能立于不败之地。

产品是工厂所生产的,品牌才是消费者所购买的。

篇2

正如之前所述,今天的包装在大营销的背景下,其促销功能得到不断加强,通过包装来执行营销传播任务的方式被广泛运用。尤其是食品、饮料的包装,受组合营销、事件营销、活动营销的影响最为深刻。从目前较为成功的营销案例来看,包装与营销相结合的三种方式如下。

第一,将企业形象代言人或广告语植入包装当中。一方面,能充分发挥包装的广告宣传作用。另一方面,能贯彻整合营销传播的要求,利用一切营销手段向消费者传播统一的商品信息与企业形象。事实上,在信息泛滥的今天,这种信息传播的一致性与重复性对于消费者的记忆与品牌塑造尤为重要。当前市场上这样的成功案例不在少数。徐峥、王宝强、汪涵代言方便面,周杰伦代言可比克薯片,五月天代言蒙牛酸酸乳,赵本山代言昌义生态与双洋大曲,他们的形象都不约而同地出现在相应的产品包装上。企业正是通过名人效应来建立品牌形象,通过整合营销传播来加强顾客的品牌记忆。

第二,在事件营销的框架下,让包装服务于营销计划。事件营销是营销策划人员利用传统节日、社会盛典、流行文化、以及体育赛事来顺势策划的营销活动。为了配合整个营销计划的顺利进行,包装要作临时性的调整,甚至重新设计。例如2014年红牛饮料借助好莱坞重磅电影《变形金刚4》进行品牌推广,在这样的事件营销策划下,红牛公司对产品包装进行了重新设计。为了更好地执行整合营销传播策略,广告语“你的能量超乎你想象”以及变形金刚的相关标识被大胆地运用到红牛新包装上。《变形金刚4》上映期间,超市、电影院、网络、户外媒体同时出现红牛与变形金刚的混合形象,这样的营销传播方式极大地提高了红牛饮料的产品形象。又如2014年巴西世界杯期间,麦当劳快餐店的包装一改传统略显保守的暗红色风格,尝试使用缤纷的色彩与奔放的南美图形,让所有消费者在餐馆中也能体验到世界杯的热烈气氛。从市场营销的角度看,这是企业与消费者维护良好互动的必要手段。

篇3

1、要从品牌文化着眼,为市场营销服务的一种战略思考

整合品牌营销理念的基本点是从品牌文化着眼,为创造产品销售业绩而服务的一种战略思考,通过对企业和产品品牌进行准确定位,然后设计品牌传播方式和策略。充分调动全国经销商和消费者的积极性,用唯一性和差异化的品牌文化理念占领消费者的心智资源。达到在茫茫大海中,用一盏特殊的明灯在黑暗中照耀着消费者的需求,达到用文化理念引领消费者主动消费企业产品的目的。

金必德为中意糖果的策划案中,仅仅围绕“幸福文化理念”进行传播,牢牢抓住消费者的心理需求,取得消费者的信任,获取企业品牌价值的提升。在食品饮料品牌营销方面,首先产品的品质要过关,重点把握文化时尚潮流的理念对消费者的吸引,牢牢把握住亿万消费者的心灵需求,活化品牌理念,用真情换真心,让消费者跟着你的感觉走。因此,在21世纪,谁做好了文化品牌营销,谁就能够抢占先机,率先一步与消费者的潜在购买欲望相沟通,抓住文化营销,就等于抓住了中国食品行业未来50年的营销命脉!

2、要善于整合企业外部和内部资源,实现用品牌拉动销售的营销策略

品牌整合营销传播不仅仅要吸引消费者的眼球,更要调动品牌策划者和企业的整个社会资源进行整合策划,为企业有限的广告投入和宣传拉动整个销售业绩的成倍增长,取得“四两拨千斤”的显著效果。

金必德认为,在产品同质化的市场经济中,只有满足消费者的心理差异化需求才是真正实现了“以顾客为中心”的营销原则。金必德为中意糖果的营销策划就是通过独一无二的、能够打动众多消费者心灵的幸福文化理念,将这一与消费者情感的幸福对话,通过湖南卫视、浙江卫视等电视媒体在全国进行强势传播,充分运用电视这一强势宣传媒体把“幸福从中意开始”这一情感的传播思想做到天天传播,重复传播,深入传播,直达消费者的心灵深处,创造更多的消费感动,并使感动持续升级,达到消费者看到中意糖果时就会联想起幸福感觉,形成强势的品牌文化情感联想,这正是金必德整合营销传播策划的精髓所在!

3、要整合不同的营销传播工具,集中优势兵力打歼灭战

品牌整合营销的优势在于整合过程中的准确性、一致性、关联性、持续性和思想渗透性。对于营销传播工作,要注意整合不同的电视、报纸、杂志、网站等现代传播工具,保证所有传播手段都能够传达持续一致的声音,传达统一完整的形象。

因此,金必德充分发挥资源优势,调动上百家媒体,采取集中优势兵力,通过召开2006年中意糖果品牌战略合作论坛,调动600多个经销商的积极性,实施集中品牌传播,集中千种糖果产品展示,集中看样订货,实现企业一次订货2亿元的大突破,为企业创造新的销售业绩,终于结束了湖南省糖果行业无品牌的时代。

通过整合营销这一强势手段,一方面把为中意糖果所拍的很有创意的MTV式的电视广告篇《偶遇篇》、《办公室篇》分别在湖南卫视《谁是英雄》《晚间新闻》,和浙江卫视《新闻联播》《太可乐了》等收视率极高的栏目播出。同时,集中优势兵力打好地面营销战,将大卖场、士多店作为主要销售渠道,集中进行公关营销,通过促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切品牌传播活动都涵盖到营销活动的范围之内:另一方面采用“焦点聚焦法则”,使企业能够将统一的品牌传播资讯传递给消费者,使消费者对企业形成统一的思想认识,在脑海中形成深刻、持久的印象。所以,整合营销传播也被称为“Speak With One Voice”(用一个声音说话)即营销传播的一元化策略。

金必德为中意糖果所做的整合营销中充分体现了营销传播的一元化策略,将“幸福从中意开始”这一核心文化理念传播到企业的各个职能部门、各位员工,上下齐心塑造企业文化理念,并通过整合不同传播工具,实现整合营销传播的最佳境界。

整合营销经典案例

那么,在实际操作中究竟应该如何发挥整合营销的最大功效?下面通过金必德品牌营销传媒集团为湖南中意糖果所作的品牌整合营销案例中可见一斑。

1、由外而内的整合需求

当今社会,经济高速增长,每个人都面临着购房、就业,医疗、上学等经济压力,在长期的生活重压下,很多人都有一种不幸福的感觉。在调查问卷中,特别发现北京、上海、广州都是幸福指数不高的城市,渴望幸福、渴望亲情成为亿万社会人的精神需求。

湖南中意食品集团生产的糖果是一种喜食品,人们在节假日、婚庆、升迁时都要送糖,吃糖祝贺,因此,在现代社会里,糖果是甜蜜的小精灵。吃糖果的感觉是什么7当代人对幸福甜蜜的渴望。

通过了解目标消费群和中意产品本身的特点帮助金必德找到了有效的品牌接触点:亿万人向往的幸福理念文化。

2、整合营销传播通路

在确定以“幸福”这条文化传播纽带后,选择幸福作品和幸福代言人就成为金必德在整合营销传播中的第二个关键。

通过对大量的调研和媒体市场的深入分析,大众喜爱的幸福作品――“幸福像花儿一样”的情感电视剧顿时映入了金必德专家组的眼帘,并经过多次收看和反复询问不同年龄的消费者和同事,发现大部分青年人喜欢孙俪青春靓丽的形象,在观众中很有知名度和美誉度。

于是,金必德将目标锁定了当今人气最旺、美誉度极高的清纯女孩孙俪担任中意糖果的形象代言人,并通过为中意糖果所作的电视广告传播,将中意糖果和幸福理念紧紧联系在一起。

篇4

1995年同国后,徐景奎在帮同学做西门子的营销策划项目时,一下子喜欢上了这个在当时国内还算比较新兴的行业。在经过慎重考虑和3年的自学后,徐景奎毅然决定转行,于1998年成立了自己的营销策划公司。套用徐景奎自己的话说,他是“误打误撞进入了这个行业”。

打造集团化

入行后,徐景奎对这个行业有了深刻的了解。他认为从上世纪9 0年代初开始,中国的咨询业经历了多个阶段。首先是“点子”时代,接着是策划人时代,此后“淖咨询”进入中国。然而,一些著名的失败案例,比如麦克锡在实达上的失误,造成“洋咨询”的没落,学院派开始兴趋。但是进入21世纪后,国内咨询业发展到丫一个新的转折点,就是贴身的“整体解决方案”越来越受到企业的青睐。冈为中小企业越来越多,而大部分中小企业由于能力和精力的有限,在营销策划方而需要的不单是某一方而的指导,而是包括各个方而的全案指导。因此营销策划公司就应该致力于提供市场整体解决方案,解决“市场研究-营销战略-整合营销-品牌推广”等一系列问题。

为此,徐景奎逐步开始对自己的公司进行调整。一开始他的公司只做市场调查,后来又扩展到了营销策划,形成了市场研究部、整合营销部、会议展览部的布局。2002年,徐景奎又对公司进行调整,将公司重新划分为4个事业群,即市场研究事业群、战略咨询事业群、整合营销事业群和品牌推广事业群。这四个事业群即可以相互配合,为中小企业提供全套的营销策划服务,单独出来又可以为大企业提拱单一方而的专业化化服务。

篇5

房地产营销策划是指运用整合营销概念,从观念、设计、区位、环境、房型、价格、品牌、包装、推广上对开发建设项目进行整合,合理确定房地产目标市场的实际需求,在深入了解潜在消费者深层次及未来需求的基础上,为开发项目规划出合理的建设取向完全符合消费者的要求,并通过消费者的满意使开发商获得利益的过程。房地产营销策划不是简单的促销策划或推广策划,而是一个综合性、系统性的工程,需要在先进的营销理论指导下运用各种营销手段、营销工具来实现房地产价值的兑现,实质上是一个了解市场、熟知市场到推广市场的过程。本文就房地产营销策划谈几点思考意见。

2 房地产营销策划遵循的原则

2.1 创新原则

随着时代的发展,传统的房地产销售理论越来越不适应市场的要求,更无法为当前许多房地产企业所做的种种创新探索指明方向。从目前房地产企业的大量营销实践来看,包括折让、有奖销售、先租后买、降低利率等各类措施,大多能产生更强烈、更快速的反应,能引起消费者对房产的注意,这为我们探讨买方市场条件下的营销创新理论,提供了丰富多彩的素材和极具价值的思路。

2.2 整合原则

整合营销是在营销环节高度专业化分工的基础上,通过市场渠道,围绕具体项目,有多个专业性营销机构形成多种专业人才互补型、互利型的共同组织,并由其对诸如资金、智能、品牌、社会关系等房地产营销相关要素进行整理、组合,形成合力,高效运作,从而形成从投资决策到物业销售全过程的系统控制,并进而实现预定营销目标的一种新型的、市场化的房地产营销模式,整合营销克服了一般营销模式中间强、两头弱的缺陷,同时避免了策划商与销售商之间各自为政、互不协调的局面。整合营销围绕具体项目进行资源整合,提高房地产行业内部专业化分工与协作,其优势在于:智能互补、利益共享、风险共担。

2.3 系统原则

房地产营销策划是一个综合性、系统性的工程,需要在先进的营销理论指导下运用各种营销手段、营销工具来实现房地产价值的兑现,实质上是一个从了解时市场、熟知市场到推广市场的过程,其中心是顾客。顾客的需求千差万别,注定房地产营销策划从单一化趋向全面化,营销服务从注重表面趋向追求内涵。它不仅要体现物业特征,还要体现市场特征和消费习惯及发展要求,体现市场的要求。房地产营销首先应从产品做起,从提高楼盘综合素质做起,从满足消费者的需求做起。区域细分、客户细分、功能细分愈趋深入,人本主义思想开始体现。重视绿化、增加智能化设施、集中供热和供饮用水、建设底层架空、错层、大采光凸出窗台、阳光客厅、可移动透光屋顶、自动报警系统、架设空中走廊、提供网络服等等,层出不穷,这种暗合市场需求发展趋势的卖点一经,就能掀起新一轮的热销。创新大大丰富了营销策划的内涵,也进一步证实:在买方市场下,只有以人的需求为本,深入市场、把握市场,制定切实可行的营销方案,才有在激烈竞争中脱颖而出的希望。

2.4 可操作性原则

销售策划不能脱离社会现实。策划时一定要考虑国情、民情和民风,充分考虑操作中可能会遇到的种种困难,制定好相应的应对措施。与政府部门或权威部门合作可以大大降低操作难度,提高策划成功率。

3 房地产营销策划的实施途径

3.1 广告

广告是向人们介绍商品信息,输送某种观念的一种公开的宣传形式。房地产广告的突出特点是广告期短、频率高、费用大。房地产广告的诉求重点有:地段优势、产品优势、价格优势、交通便捷优势、学区优势、社区生活质量、开发公司的社会声誉等。房地产广告可供选择的形式有以下几种类型:(1)印刷广告。利用印刷品进行房地产广告宣传相当普遍,这也是房地产产品进行营销的主要手段之一。报刊﹑杂志﹑有关专业书籍以及开发商或其商自行印刷的宣传材料等,都是房地产广告的有效载体;(2)视听广告。利用电视﹑电影﹑霓虹灯﹑广告牌以及电台﹑广播等传媒方式都是宣传房地产产品的有效视听广告;(4)现场广告。在施工现场竖立的现场广告牌以及工地四周围墙上的宣传广告,用以介绍开发项目情况;(5)信函广告。包括商品房目录和说明书等。根据楼盘不同的类型、租售范围以及广告费用,开发商应当选择适当的广告类型和广告策略,从而达到最大的宣传效果。

3.2 营业推广

营业推广是为了在一个较大的目标市场上,刺激需求,扩大销售,而采取的鼓励购买的各种措施。多用于一定时期、一定任务的短期的特别推销。营业推广刺激需求的效果十分明显且费用较少。开发商可以通过开展大规模的住房知识普及活动,向广大消费者介绍房屋建筑选择标准、住房贷款方法和程序以及商品房购置手续和政府相关税费,在增加消费者房地产知识的同时,也可以增加消费者对开发商的认同感。另外开发商还可以举行开盘或认购仪式、项目研讨会、新闻会、寻找明星代言人、举办文化与休闲活动、业主联谊会等,这些活动可以极大地提高房地产企业的知名度,从而使企业的销售业绩不断上升。

3.3 人员促销

人员促销是指房地产促销人员根据掌握到的客户信息,向目标市场消费者介绍开发商及其房地产的情况,促成买卖成交的活动。人员促销的优点在于:目标客户明确,促销力量集中,成交率高;与客户面谈,有利于联络与密切同客户的感情,有利于信息反馈,有利于了解同行业的开发建设和营销动向。当然,人员促销方式对促销人员的素质要求比较高。促销人员一般必须具备以下条件和素质:具有丰富的房地产知识和合理的知识结构;及时掌握正确的房地产市场信息;具有良好的经营理念和业务素质。促销人员在日常工作中,要注意对商圈内的所有顾客的详细资料包括地址、姓名、电话号码等建档,以便随时跟踪。

3.4 公共关系

房地产公共关系促销活动包括:争取对房地产开发商有利的宣传报道,协助房地产开发商与有关各界公众建立和保持良好的关系,建立和保持良好的企业形象以及消除和处理对房地产开发企业不利的谣言、传闻和事件。人为制造新闻点,引得媒体争相报道,享受无偿广告。这其中也包括危机公关。针对当前屡屡发生的入住纠纷问题,如处理得当,或许可在众多消费者与媒体的关注下,以坦诚的态度重树项目良好形象,化不利为有利。开发商应当重视消费者导向,强调通过企业与消费者的双向沟通,建立长久的稳定的对应关系,在市场上树立企业和品牌的竞争优势。商品和品牌的价值是最难以替代的,这与消费者的认可程度紧密相关。因此,开发商应当完全从消费者的角度安排经营策略,充分研究消费者需求,努力加强与消费者的沟通,注意关系营造。同时,开发商还要注意与地方政府、金融机构和其它社会组织的合作,更要注意开发商之间的合作,特别是后者的合作尤为重要。

篇6

1、树立品牌形象。品牌是形象、信誉、资产,是浓缩着企业信誉、文化、产品、品质、知名度等,重要信息的一个符号。品牌的竞争力就是企业的核心竞争力,所以树立一个良好的品牌形象是至关重要的。

2、做好品牌的宣传与曝光。品牌宣传与曝光其基本目的是使用户形成对企业品牌和产品的认知。在产品的生命周期整合营销策划、创意、创办、新媒体、商家/货品,线上&线下联动营销。事件营销、借势营销、跨界营销、或是整合营销其最终目的,是形成用户对品牌的属性认知,这便是需要时便自然选择的力量。

3、注重感情沟通。互联网+早已渗透到我们的日常生活:吃饭、出行、购物、支付、社区服务等等,几乎我们的一切需求,互联网平台都可以满足,互联网已然成为我们生活中各项服务的提供者。

(来源:文章屋网 )

篇7

地 址:深圳市福田区八卦四路中浩大厦12楼

签订地点:乌鲁木齐市

经双方协商,甲方正式聘请乙方为甲方进行市场调研、整合营销策划、广告创意服务,双方本着相互信任、互惠互利、长期合作的原则,达成本合作协议,具体条款如下:

ⅰ、合作内容及服务费用

第一项:企业内部诊断

1、 企业经营战略

2、 企业组织形式及架构

3、 企业内部营销管理及模式

4、 业务流程诊断

5、 员工满意度调研

本项服务形成本次策划服务的基本依据,供乙方奥斯曼项目组参考,不向甲方提交报告,属于免费服务项目。

第二项: 市场调研

对河北、新疆两地各三个城市的消费者、经销商进行调研。

调研方式:街头或入户访问、深度访谈、座谈会

调研区域:乌鲁木齐、喀什、石河子、石家庄、邯郸、邢台

样本量:乌鲁木齐消费者400例,经销商5例

喀什消费者250例(其中维族消费者不少于100例),经销商3例

石河子消费者250例,经销商3例

石家庄消费者400例,经销商5例

邯郸消费者250例,经销商3例

邢台消费者250例,经销商3例

本项服务形成《市场调研报告》,服务费贰拾万元整。(注明:市调项目中乙方人员发生的差旅费用由乙方自行承担。)

第三项:整合营销策略规划

1、营销战略

(1)、战略目标

(2)、竞争战略

(3)、目标市场战略

(4)、推进战略

2、品牌策略

(1)、品牌定位

(2)、品牌核心价值

(3)、品牌写真

(4)、品牌规划

(5)、品牌延伸

3、营销组合策略

(1)、产品策略

(2)、价格策略

(3)、渠道策略

(4)、传播策略

4、整合传播策略

本项服务形成《整合营销策划大纲》,服务费为壹拾万元整。

第四项: 平面设计

平面设计包括如下内容:

1、海报(一款)

2、报纸广告(三款)

3、折页(一款)

4、灯箱(一款)

5、立牌(一款)

6、促销卡(一款)

7、单页(一款)

本项服务形成《平面设计及应用手册》,服务费陆万元整。

(注:其中设计部分不包括菲林费、印刷费、模特费等费用)

第五项:影视创意

共四款创意(提供电视脚本)

本项服务形成《电视脚本》,服务费贰万元整。

第六项:培训

由朱总及采纳专家进行策略营、销售管理、品牌三场专题培训;

本项服务为采纳友情项目,不另行收费。

以上四项收费服务项目费用总计38万元人民币。

ⅱ、合作方式和要求

1、乙方向甲方提供合同中规定的策划、设计方案,并收取服务费,甲方应及时向乙方付费。

2、甲方对乙方的所有方案具有审定权、修改权,并有权要求乙方按时修正。

3、乙方应按时完成合同规定的各项任务,甲方应对乙方的工作成果及时反馈。

4、乙方向甲方提供的各类方案需经乙方朱玉童总经理审定并签字同意,在甲、乙双方合作过程肿,对重要会议甲方要求朱玉童总经理亲自参加。

篇8

美国广告公司协会(4A)为整合营销传播(IMC)所下的定义为:“整合营销传播是一个营销传播计划概念,要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播手段――如普通广告、直接反映广告、销售促进和公共关系――并将之结合,提供具有良好清晰度、连贯性的信息,使传播影响力最大化。”简而言之,整合营销传播在于将各种传播手段融合,目的在于产生最大限度的传播影响。然而,此定义也有其不完整之处。它无法提供准确的量化测量。例如整合营销传播如何能够有效监测和评估绩效。

南卡罗莱纳大学教授特伦奇・希姆普认为IMC是“对顾客或与未来顾客的各种说服性传播计划的过程”。他认为IMC的意义在于影响受传者的选择的营销行为。希姆普认为目标顾客所接触到的所有企业信息均可作为整合营销传播的传播渠道。所以IMC是利用所有传播渠道以及传播手段来说服以及影响目标客户选择的营销行为。

舒尔茨・唐列巴姆和劳特鲍恩为IMC所下的定义为:“整合营销传播是一种看待事物整体的新方式”。他们认为在过去的研究及实践中,人们只是从单一的角度进行营销传播,例如只使用一种传播手段,如广告或公共关系来为企业进行营销宣传。但“整体看待的方式”使得传播信息重新编排,形成统一的整体。这种统一的信息即是企业向其目标群体传达的企业理念。例如整合广告,直接促销以及公共关系等传播手段为企业传达统一的连续的信息。

托马斯・罗索和罗纳德・莱恩在舒尔茨等的研究基础上补充道,IMC是将所有企业信息例如广告、产品包装、直销、促销、公共关系等所有传达给目标群体的信息整合统一,相互呼应,从而建立起企业的品牌资产。即各种营销传播途径应相互协调,为品牌创立一个整体的形象。

诺瓦克和菲尔普斯为IMC所下的定义为:“一种声音”的营销传播、“整合”的营销传播和“协同作战”的营销传播。简而言之,就是利用多种传播手段为企业营造一种清晰统一的,连续的形象和主题。即协同使用多种传播手段以达到为企业创造持续、统一的品牌形象。

汤姆・邓肯为IMC所下的定义为:“整合营销传播指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动,使自己借助各种媒介或其他接触方式与员工、顾客、投资者、普通公众等相关利益人建立建设性的关系,从而建立和加强他们之间的互利关系的过程。”汤姆・邓肯认为整合便是协调,整合营销传播即为协调营销传播。汤姆・邓肯的定义同时着重强调了目标市场除了目标客户之外,更包括所有与企业利益相关的群体。如企业职员、企业领导者以及企业上下游的合作伙伴。

唐・E・舒尔茨认为IMC的定义应为:“整合营销传播是一个业务战略过程,它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测量的、有说服力的品牌传播计划,这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。”

值得一提的是,舒尔茨的这个定义为世界范围内IMC研究学者最普遍接受的定义。它的不同之处就在于它对“商业过程”的强调,并提到了“战略”的重要性。它认为顾客所接触到的任何与企业相关的信息均是IMC的考量范围,均可以作为整合营销传播的不同渠道。并且舒尔茨采纳了汤姆・邓肯的观点,认为这种商业过程与所有企业相关的利益群体有关,不仅仅是目标客户。

二、整合营销传播的研究进程

上世纪80-90年代初期――整合营销概念的起始时期。许多学者提的了各自的整合营销传播定义。值得一提得是美国4A协会首次对IMC下的定义,以及美国西北大学教授舒尔茨提出的“顾客导向”。美国广告公司协会(4A)认为:使用多种传播渠道比单一地使用一种营销传播工具效果要好得多。舒尔茨提出了同一种声音,同一种形象,同一种理念。同时他强调维护企业与目标客户之间的关系应从各方面着手,不仅是传统的传播手段。因为顾客所接触到的任何与企业相关的信息均是整合营销的范畴。

90年代后期――研究者们开始关注营销等同于传播的整合营销概念。研究者们认为整合营销传播应是各种传播手段有序,统一的整体。在此基础上,科罗拉多大学的汤姆・邓肯教授提出了“关系利益人”概念。他认为应将目标市场扩大为与企业所有相关的利益群体,如企业职员、领导管理者以及企业上下游的合作伙伴,而不仅仅是消费者。所以当整合营销作用于企业时,应借助于各种方式与所有关系利益群体保持长久的关系过程。

进入21世纪后,研究者们更为关注的是整合营销传播如何能够有效的监测和评估绩效。值得一提的是舒尔茨夫妇提出的“整合营销传播是一个可用来计划、发展、执行和评估与消费者、客户以及其它目标相关的外部与内部受众相联系的协调、可测量、可劝服的品牌传播项目的战略商业过程。”这种量化测量的方法被称作“客户投资回报率”(ROCI),是一种从盈利角度上分析利润与成本比例的测量手段。

1、按照不同的信息传播途径进行分类

传播途径的不同主要分为仅仅将各种传播媒体整合使用和将各种信息和渠道协同使用。

仅仅将各种传播媒体整合使用――4A:它认为在整合营销中,使用多种传播渠道进行统一的、一致性的营销传播可以使营销达到最大化效果。美国广告协会认为将广告、公关、直销、人员促销和其它各种营销手段综合起来使用比单一地使用一种营销传播工具效果要好得多。4A认为通过对分散信息的无缝结合,提供清晰一致的信息,可以发挥最大的传播效果。

各种信息和渠道协同使用:不仅将各种营销传播手段相互结合,同时也将产品与顾客的任何接触点均作为营销渠道。舒尔茨认为,IMC的范畴应是顾客了解企业的各种信息渠道,不仅仅局限为普通传播手段。舒尔茨在传统的营销传播手段之上增加了更广泛的传播渠道。汤姆・邓肯也认为,企业的目标市场不仅为目标客户,也增加了相关利益者。

2、按照不同的研究对象进行分类

研究对象的不同主要分为关注顾客及潜在顾客和关注与营销传播的所有人员两大类。

关注顾客及潜在顾客――舒尔茨认为:“IMC 是对顾客或潜在顾客所能接触到的所有产品/服务信息源的处理过程”。企业应以顾客为导向,顾客所接触到的任何与企业相关的信息均是IMC的考量范围。所以IMC所关注的营销手段不仅是广告以及社会公共关系,应该更广泛地定义为顾客了解企业的各种信息来源。

关注与营销传播的所有人员――典型代表汤姆・邓肯和舒尔茨,邓肯认为:企业的目标市场不仅定位为目标客户。除此之外,企业雇员、企业管理者以及相关的企业利益群体均是目标客户。这些目标客户均参与到整合营销当中。他强调,IMC注重的是建立一种持久而长期的客户关系,而不是仅仅着眼于短期的盈利关系。舒尔茨也认为:“整合营销传播是一个可用来计划、发展、执行和评估与消费者、客户以及其它目标相关的外部与内部受众相联系的协调、可测量、可劝服的品牌传播项目的战略商业过程”。即把所有与企业营销相关群体都看作整合营销的对象,而不仅是目标客户。

3、按照不同的特性进行分类

从层次方面分为注重传播观念和注重传播过程两方面。

注重观念的典型代表是4A,他们认为,IMC是一种营销设计观念。通过一系列的统一的传播营销策划可以使企业收到倍增附加值。4A认为这种传播营销策划特定为媒体广告、直邮邮寄、社会公共关系以及直线推销等传播手段。这些传播手段必须提供统一明确的信息,这样才能达到最强的效果,但是它的不足之处在于量化的元素无法测量。例如设计方案的可行性,数据分析的真实度,顾客偏好度以及盈利与成本之间的效率等等均无法准确衡量。

注重过程的典型代表是舒尔茨和邓肯。舒尔茨认为:“IMC 是对顾客或潜在顾客所能接触到的所有产品/服务信息源的处理过程”;可测量、可劝服的品牌传播项目的战略商业过程。汤姆・邓肯认为:“IMC是一个为了创建和培养有效益的品牌与客户间的关系以及品牌与其它股东之间的关系而进行的控制和影响各种信息以及促进有目的沟通的战略性的操纵过程沟通的战略性的操纵过程”。

4、按照不同的层次进行分类

从层次方面分为仅关注顾客的反映和培养顾客忠诚度这两方面。

关注顾客反映――邓肯认为,IMC是为了创建和培养有效益的品牌与客户间的关系以及品牌与其它股东之间的关系;舒尔茨也认为,IMC是评估与消费者、客户以及其它目标相关的外部与内部受众的战略商业过程。

培养顾客忠诚度――舒尔茨认为,IMC是用来决定顾客的购买行为并保持顾客忠诚度的过程。

参考文献

①唐・舒尔茨:《整合行销传播―21世纪决胜关键》,中国物价出版社,2002

②辛普:《以整合营销传播的观点看广告》,北京大学出版社,2012

③汤姆・邓肯:《品牌至尊―利用整合营销创造终极价值》,华夏出版社,2011

篇9

图书分析师庞敏丽认为该书涉及30多个家居建材、家电/小家电、软件、服饰鞋帽、快速消费品、酒店/旅游等多个行业的实战分享,对全球范围内100多个具备一定创意和影响力的数字营销案例进行观察、总结和点评,适合营销人士等阅读。

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目录

第一章 结缘数字营销:从藏在深闺到风靡全球

江湖三年 风起云涌

对话网络整合营销传播

第二章 哪些行业适合:互联网营销的行业姻缘

家居建材行业

家电/小家电

快速消费品

汽车行业

房地产

3C产品

服饰鞋帽业

第三章 必做的功课:深度&精准分析

品牌营销现状分析的几项内容

目标受众与消费群体、网民匹配度分析

企业重点推广产品的卖点分析

传播内容与通路分析

推广效果指标分析

第四章 几种路线和噱头:整合、病毒、互动、口碑等

整合的魅力

创意制造:病毒式营销/传播

互动:参与的力量

口碑:群众的力量

1.0、2.0与3.0:代际的力量

精准

社会化媒体与社会化营销

协同

营销四力

第五章 十二种潮流方式大解密

方式一:搜索营销

方式二:网络新闻营销

方式三:网络事件营销

方式四:网络活动营销

方式五:网络博客营销

方式六:网络社区营销

方式七:网络视频营销

方式八:网络动漫与图片营销

方式九:SNS社交营销

方式十:电子商务营销

方式十一:网络广告营销

方式十二:IM营销、Widget营销、电子阅读物传播、问答营销

第六章 生存环境和生态环境

对整个市场环境的看法

这里仍然是达尔文法则的天下

企业对互联网营销的认可

从业者的收入与前景

第七章 策划仍然是核心

网络营销策划之兴

我们的一些策划经验分享

第八章 十一项推广内容创作

一、媒体推广内容

二、论坛推广内容

三、微博内容

四、博客内容

五、网络视频内容

六、网络专题内容

七、图片内容

八、IM内容

九、话题讨论内容

十、短信/彩信内容

十一、对推广内容创作的整体看法

第九章 十种武器:数字营销中的传播渠道

一、专业化传播渠道之刀:网络媒体

二、口碑化网络传播渠道之钩:网络论坛(BBS)

三、自媒体传播渠道之剑:网络博客

四、精准传播渠道之刃:搜索引擎

五、立体化传播渠道之拳:网络视频分享网站

六、生动化传播渠道之锏:电子阅读物

七、框状化传播渠道之叉:社交网站(博客圈、社交圈)

八、自媒体传播渠道之鞭:网络微博

九、定向直投传播渠道之斧:电子邮件

十、客户端传播渠道之戟:IM(即时通信工具)

第十章 那些公司:营销江湖流派风云录

第一类:专注于行业的互联网营销解决方案提供商

第二类:网络广告创意、投放、与监测

第三类:剑走偏锋的游侠派

第四类:专注于某些推广方式的网络营销服务商

第五类:传统公司设置的网络营销部门或者独立公司

第十一章 那些人:互联网营销人物榜

互联网营销策划人及创业者

搜索营销与研究、培训者

从红人推广到企业推广的互联网策划人

互联网营销培训师

公关广告公司里的互联网营销带头人

电子商务与企业建站的创领者

第十二章 如何制订网络营销策略和方案

网络营销策划案的框架套路

网络公关传播及主题项目策划方案样例、详解

半年度及年度推广方案样例、详解

第十三章 执行过程中的几个保障

保障一:目标明确是首要任务

保障二:制定相对完善的方案

保障三:经费必须持续到位

保障四:暂停扩员,委托专业的营销机构实施网络营销计划

保障五:耐下心来,大刀阔斧地推行网络营销或者在互联网

上做细水长流的渗透,不抛弃不放弃

第十四章 推广效果的测定

网络广告的效果指标

网络公关传播的效果指标

搜索营销的效果指标

网络视频营销的效果指标

网络论坛推广的效果指标

社交营销的效果指标

微博营销的效果指标

网络活动营销的效果指标

网络事件营销的效果指标

电子商务营销的效果指标

第十五章 还原“水军”

第十六章 从话题营销开始

话题营销很给力

揭开话题营销的面纱:如何组织传播

让营销飞起来:F4话题营销

一起来分享几个话题营销的案例

第十七章 事件营销:让声势飞起来

事件营销是如何炼成的

网络事件营销的几种套路与案例

第十八章 活动营销的做法

活动营销的全景

活动营销应该怎么做

几起家居建材行业的活动营销案例

汽车企业的活动营销创意

家电业的活动营销创意

快速消费品行业的活动营销

IT数码业如何做活动营销

第十九章 动漫/图片营销的热闹

图片营销的全貌

动漫营销案例解读

挖掘族群营销的影响力价值:追溯3A族

族群营销的深度把握:精准传播携手梯次传播

“美”题材图片营销

第二十章 视频热舞

企业、受众、消费者与视频

网络视频营销的种类

视频营销的创意、创作、与推广、效果评估过程

视频营销案例大观园

微视频营销

第二十一章 数字时代的品牌生存法则

品牌塑造法则

品牌声誉法则

第二十二章 系统化之路:努力于整合营销F时代

舒尔茨引发的IMC浪潮

F4网络话题整合营销传播

中国创造:FEA新力量

F6代言网络整合营销传播

第二十三章 协同营销:从传播到动销的探索

客户对效果的关注

落地有哪些表现

网络营销是如何反映到终端上的

第二十四章 个人如何炼就数字营销神功

训练一:全面熟悉各类网络营销方式

训练二:了解网络营销之外的各种品牌营销知识

训练三:参与具体项目执行,实际操作各种网络营销方式

训练四:按策划、创作、、监测及项目管理、客户

篇10

一个成功的策划,首先应该要符合战略,并且是一年以内的战略。策划如果不符合战略,很可能就是一个鸡肋,可做可不做。

战略定位

一个产品要形成购买要有五步。第一步是认知,可以想象成一个漏斗的开口处。这个漏斗是向下聚的,当形成认知后,用户才会进入漏斗的第二部分“偏好”。如果没有认知,就谈不上偏好,再往下就是对比、询价和成交阶段。而我们这个活动还是侧重于“认知”层面上。我们要做的是先把漏斗的口做大,这也属于传播最初层面做的事情。为什么要以这个活动去捆绑日全食?因为,日全食观测属于一种科普行为,要把科普和产品的科技性挂钩,形成一个对产品正面形象知名度的传播,这是目的所在。

日全食时效性性很强,我们可以看到网上有这样的现象,在日全食发生的前几天,网上搜索“日全食”的次数非常高,“日全食”关键字排到了热门搜索词汇的前10名。而日全食一结束,关键词被搜索的数量马上就降了下来。这说明人们对日全食的关注热度骤减,人们马上将它抛在脑后。所以,日全食的长尾非常差,再利用它来继续进行一系列的传播,价值几乎为零。

互联网的整合营销其实整合的是渠道,互联网经过这些年的发展已经形成了一个特别大的生活圈。互联网不是媒体,而是生活的地方,所以互联网上拥有更多的结合生活的营销方式。互联网是为网友提供大量资讯和信息的渠道,是一个提供了专业性、行业性的渠道。另外,经常用第一战线、第二战线这样的词。所谓第一战线,就是新闻平台,绝大部分是由精英团队来单向诉求产生的,它不是由网友自发形成的。第二战线,是由口碑传递形成的,比如博客、播客、论坛。对比来看,第二战线更具有可信度。因为在网上发自己个人的感受,尤其是批评的感受,是更容易被网友所信赖。

互联网整合传播营销,就是利用第一战线和第二战线这样的渠道来进行一些营销传播工作。通过第一战线的正面传播和第二战线的口碑传播,形成了一个合力,向用户去传递品牌是什么,品牌的内涵是什么,产品的特点是什么。

传统与网络营销并用

整合营销这个概念在互联网来讲,就是精准的整合营销。从整个营销层面上来讲,整合营销应该是包含全渠道的,全媒体、全平台的整合。在互联网当中,我们能利用的渠道仅仅是数字化媒体。现在互联网已经让客户或让利用互联网的人意识到了它能够实现的是精准和互动。

传统的整合营销更多是要把媒介进行整合并且达成目的。比如说,传统的营销会在做品牌这方面占到绝大多数。但以互联网为主的整合营销形式,更多聚集在影响用户的购买决策阶段。可以这样理解,传统的整合营销做的是购买的前端,即认知和感兴趣阶段,但互联网的整合营销做的是购买中的对比、询价和成交阶段。因此,营销该到分类的时候了,传统的营销、互联网的营销该做什么。甚至可以由做传统营销的人来研究一下,互联网营销该怎么做。

运用传统媒体与品牌相结合,传统媒体做品牌层面的,而互联网媒体可以侧重于对比、询价、口碑层面的内容,两方一起去给客户去做推广。我也看到很多4A公司去给客户做提案,他们还是倾向和偏重于建立一个大的品牌。但在互联网层面操作起来会比较难,我们更应该从口碑层面去做好品牌和营销,口碑就是说出来的品牌。

分步总结

第一,策划如果不符合战略,很可能就是一个鸡肋,可做可不做。任何企业的营销费用都是有限的。判断后,我们应该把战略进行分解,将这个战略结合营销的背景和阶段性需求进行分解,分解之后再进行策划。策划要符合分解的阶段性目标,这两点是做策划非常重要的方向。

第二,任何策划都要具备可执行性。有很多策划一开始做得很大,但到落地时就表现很差,这样的话,可能原来想做好的东西,都没有做好。而且在实施过程当中,有很多想法要被迫放弃掉。这个时候,对客户、策划人以及对用户来讲都是不公平的,因为最初的想法没能实现。

篇11

技术人+广告人

赵旭隆在接受采访时表示,相比于传统媒体,网络媒体更需要整合营销。因为网络媒体资源众多,统一的营销方式行不通。但比传统媒体更加困难的是,如何整合网络媒体,如何为企业量体裁衣定做方案,这不仅需要有内容策划能力,更要有技术要求,同时具备技术人+广告人的特质,才算是合格的整合网络营销人。赵旭隆在接受采访时坦言,自己就是学技术出身,又做过广告,同时具备这两个领域的资源和技术,所以才能更好的为企业提供整合网络营销的服务。

市场上现有的网络营销公司大部分都是在做技术营销,而传统的4A广告公司则倾向于做文案策划,这两者都是客户需要的。前者是根基,后者可起到四两拨千斤的效果。未来市场需要,即讲技术又有营销策划能力的跨界公司。

整合网络营销更是专业的事

“现有很多网络营销服务公司都专注于某一项,或者侧重社会化媒体、或者是搜索、或是基础平台搭建以及广告分析、数字分析等,但能把整个产业链打通的公司并不多。虽然一直以来西方传递的商业文化是专业的人做专业的事,但是整合营销更是一个专业的事情,它所要求的素质比分项的营销策略更加高。况且各个行业之间信息不对称,沟通交流成本非常高,也许分别来看,各个渠道的营销都做得非常好,但是形成的合力也许会对品牌形成巨大的内耗。”赵旭隆在接受《广告主》采访时表示,“中国客户结构和欧美不一样,各个层级、各个行业、各个发展阶段的企业非常多,内部差异很大,相比从某一项营销策略入手,网络营销更具个性化、差异化,能为企业量身定做最适合它的营销策略。原来是传统渠道主导营销活动,网络是配合的渠道。而现在,网络营销渠道占据主导权,支配线下活动如何做。因此,一个好的整合营销策略对于企业至关重要。”

各种营销渠道只是砖和瓦

篇12

可口可乐品牌诞生于1886年,其品牌历经曲折却成就了百年辉煌。近年来,伴随着人们健康消费意识的升级,碳酸饮料市场则出现了萎缩。同时,在中国大陆市场,面对中国民族饮料工业的压力,可口可乐不得不采用更多创新战略以提高销量。据内部销售数据,此次“定制昵称瓶”装可乐的销量较去年同期增长20%。套用可口可乐整合市场营销高级市场总监邓思文的话说:“快乐和分享一直是可口可乐的品牌精神,而用消费者自己的语言与他们沟通,是拉近品牌和消费者距离的法宝。”不可否认的是,这次营销策划的成功也是顺应市场营销理论不断发展和创新的结果。

20世纪60年代密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡提出了著名的4P营销组合策略,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。这一理论历经时代变迁仍然对于今天的企业营销实践具有指导作用。由于可乐的口感并不存在太大差别,可口可乐将产品的差异化策略主要体现在包装上,以体现出与竞争对手的不同特色。而这种满足顾客特殊情感需求的产品则可以灵活地采用需求导向定价,让顾客心甘情愿为产品买单。渠道方式上和360以及京东商城的联合也是一个亮点,这两个中国互联网服务和电商的佼佼者运用其网络资源和品牌影响力为可口可乐营销创意的实施提供了可靠保证。同时运用人气偶像组合五月天的名人效应策划促销方案,也使得创意运作更顺畅。

美国营销专家劳特朋教授在1990年提出整合营销4C组合是原先营销4P理论的传承与发展,其以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。可口可乐的新营销方案正是体现了对消费者需求的透彻把握,把年轻人敢于释放自我的价值取向清晰传达出来。另外,每瓶可乐的成本极低,还不到一美分。单个定制瓶的原材料成本除了印刷字样不同以外也并没有额外的明显提高,这样消费者需要支付的“顾客总成本”基本没有变化。当然消费者能很便利地通过网络和商超系统购买到定制瓶装可口可乐,同时通过网络方式消费者有良好的沟通渠道表达自己的述求,不仅能帮助可口可乐做好定制瓶的生产和营销计划,也能为下一步的营销方案改进和延伸做好充分准备。

现如今,网络时代已悄然来临,信息传播呈现“集市式”特点,信息互动多向式流动,因此营销人要运用“创意真火”烹制出诱人“香饵”,而把品牌精神作为“鱼钩”巧妙地融合在其中,奥美的网络整合营销给出了最好的指引,4I原则包括趣味(Interesting)、利益(Interests)、个性(Indivduality)、互动(Interaction)。所谓趣味原则,在可口可乐此次定制瓶营销上也彰显无遗,这些吸引眼球的流行称呼激发了网民尤其是草根阶层的兴趣,引导公众关注产品。同时,当代网络化的社会环境强化了消费者在购买过程中的作用,导致消费者越来越以自我为中心,越来越关注消费过程为自身所带来的价值,这种价值包括娱乐、利益、尊重、面子、兴趣等多个方面。只有体现价值认同的消费才能促进销售增长。而且,当代青年人行为方式多以自我为中心,张扬个性,爱表现,可口可乐定制瓶恰恰成为这部分消费群体展示自我存在价值的手段之一,并巧妙地融入进社交网络,从而形成互动的基础,而互动又是营销策划黏住目标客户、传播品牌精神、推动市场发展进步的前提。

当然,可口可乐的“私人定制瓶”营销策略在带来良好业绩的同时,也为其提出了问题和挑战。首先,这一营销策略的成功得益于网络文化,但网络文化具有更新快的特点,所以需要可口可乐能一直保持抓住消费者新诉求的能力。其次,对于可口可乐的生产和供应链管理能力要求很高,因为消费者在进行目标性购买时如果发生产品缺货,会影响消费者信心。最后,长期来看定制背后也意味着成本增加的风险,而只依靠包装差异不可能形成持久竞争力,随着时间推移其正面效应也会随着竞争者的纷纷效仿而逐渐减弱。因此,可口可乐如何平衡成本收益并持续创新也是一个不容忽视的课题。

创新是企业营销策划的灵魂,企业要在观念上、工具上、方法上大胆尝试和创新,通过创新赢得客户,最终促进销量的提高。尽管未来可能有种种不确定因素,但可口可乐的这次尝试无疑为营销策划创新增添了浓墨重彩的一笔。

参考文献:

[1]黄沛,,周亮,21世纪工商管理MBA系列新编教材,营销创新管理[M],清华大学出版社,2005年06月

篇13

整合营销,是近年来传媒行业首先提出的新型合作模式。后来渗透到各行各业,从跨界联盟到资源互惠,整合营销已经成为各界宠儿。而房地产整合营销则是在营销环节高度专业化分工的基础上,通过市场渠道,围绕具体项目,由多个专业性营销机构形成多种专业人才互补型、互利型的共同组织,并由其对诸如资金、智能、品牌、社会关系等房地产营销相关要素进行整理、组合,形成合力,高效运作,从而形成从投资决策到物业销售全过程的系统控制,进而实现预定营销目标的一种新型的、市场化的房地产营销模式。就房地产整合营销涉及的工作环节而言,包括市场调查和研究、客户研究及市场定位、产品设计与策划、组织生产、营销策划、市场推广、销售、客户服务、反馈信息、搜集与研究等,可以说贯穿了房地产投资开发的全过程。

房地产整合营销已经被提及多年,但真正能领悟其精髓,实现整合营销理念的实际操作却仍少之甚少。从具体的实施上来看,要注意相关环节的循环制约,以下几点尤为值得关注:首先是认真研究消费者需求,采取1+X模式建立专家顾问群。在前期市场研究、客户研究、市场定位上。房地产企业可以与一家专业顾问机构长期合作进行市场研究、客户研究、市场定位等营销战略层面工作,同时,可根据需要按细分任务以项目合作的方式采购各个领域的专业机构提供的专项服务。这样,整合多方专业机构的专业能力和资源,能更好的完成更适应市场需求的项目前期投资决策。

其次是产品定价坚持以客户为中心的原则,研究消费者同意付出的成本。房地产业是一个特殊的非标准化生产的行业,其合理定价必须建立在个案基础上统筹考虑客户、产品、竞争及公司经营和财务状况,综合平衡确定价格。一般来说,房地产定价方法包括成本加成定价法、竞争价格定价法、顾客感受定价法、加权点数竞价法。目前,房地产市场上,普遍采用成本加成定价法,造成产品的价格超出了消费者的购买力和心理预期。这种将消费者排斥于价格体系之外的做法,将很难适应买方市场的变化。按照市场理论,正确的定价方法应该是看清楚消费者为满足其需要与欲求所愿意支付的成本。

行业龙头万科对“以客户为中心”就有着深刻的理解,其对产品的定价更贴近消费者。万科在产品定价过程中,先了解竞争对手提供的物业与价格,然后再研究在该地段开发与竞争对手差异化的物业,调整各项价格变数后,重点研究消费者将愿意以何种价格接受何种物业,开发何种物业类型、如何开发合适,最终确定该楼盘的上市均价。这样的定价,考虑到消费者的心理预期和承受能力,更能被市场所接受。

此外,与客户进行双向互动的沟通,建立强大的客户管理系统。客户服务是房地产开发企业的核心职能,必须强化而非削弱。客户是房地产开发企业品牌价值的诉求对象,关注客户从购买到入住过程的全方位体验是品牌战略是否成功的关键。目前,房地产品牌竞争趋势正逐渐过渡到客户资源库、客户满意度、客户服务手段的竞争层面。建立全面的客户资料库,为客户量身定做满意的服务,为客户提供快乐的购物过程,与客户进行有效沟通,是房地产营销的关键环节。

客户作为客户关系营销的利器,正逐渐被房地产企业所重视。随着企业开发规模的扩大,逐渐增多的业主成为企业未来产品输出需求客户的重大资源。为了整合业主资源,派生他方客户继续购买房产以及维护与业主的良好关系,一些标杆企业建立了专门的客户会,如万科的“万客会”、招商的“招商会”、中海的“海都会”、金地的“家天下”等。客户会组织将成为房地产企业获取客户资源的重要通道。

深水博弈下 房产整合营销意义

加强整合营销的优化组合,会导致房地产开发投资决策对市场形势的变化更具适应性。在投资决策阶段,就已有针对性地调研消费者的需求,研究市场环境,并确定了终极目的,这种基于市场研究基础之上的决策,能更好的适应市场的变化。