引论:我们为您整理了13篇智能产品市场调查报告范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
索博公司自成立以来,得到了行业及用户的肯定。在2003年,深圳“住交会”上被评为“全国智能楼宇优秀企业”20强之一。在2004年,上海“住交会”上被评为“中国智能家居十大品牌”榜首,并被中国轻工局质量保障中心评定为“质量、信誉双保障示范单位”,并受到央视、东方电视台、千家网、中国智能家居营销商务联盟网等媒体多次采访报道,受到各界的一致好评。索博肩负推动国内智能家居市场健康发展的历史使命,愿跟同行业兄弟企业共同为推动国内智能家居的建设与发展作出微薄贡献。
篇2
在平板电脑方面,华硕于去年年底率先推出了四核平板电脑。稍后,海尔、中兴也了四核平板电脑。最近,宏、联想也表示将于年内推出四核平板电脑。
在这些产品中,海尔的HaiPad是第一款国内厂商的四核平板电脑。HaiPad除搭载四核处理器外,屏幕分辨率为1290×800dpi,后置800万高清摄像头能拍摄720p的标清视频。
至于厂商推广四核的方式则大同小异,如出一辙。例如某厂商称,新款智能手机采用最新的高效低耗四核处理器,采用全球最先进精密的32nm制程及HKMG技术,比当今双核手机整体效能提升60%以上,图像处理能力强劲提升50%,轻松处理最复杂的3D游戏及全高清1080p影片,表现流畅绝非一般双核智能手机所能媲美。800万像素背照式(BSI)高灵敏度低杂信感光单元及F/2.2 特大光圈镜头,即使在暗光情况下捕捉影像都能得心应手,图像自然逼真。
回想当年乔布斯iPad 2时说,iPad 2是全新的设计,而非简单改进。乔布斯说与iPad相比,iPad2 CPU快两倍,图形处理快9倍,谈到薄了多少、轻了多少,谈到触感,谈到电池续航时间,最后他强调iPad 2美极了。乔布斯向用户传达美,传递艺术性的审美体验。
乔布斯不在了。现在的厂商,包括苹果在内,关于四核,说的都是令人痛恨的技术、性能。而设计、手感、触感、色彩、应用、服务等等,那些直达灵魂的与美有关的体验却没有厂家提及,恐怕再也不会有人关心这些事了。这是四核时代的悲哀,用户的“杯具”!
篇3
中国纺织品商业协会此前的《中国户外用品市场2012年度调查报告》显示,2012年我国户外用品市场发展迅猛,年度零售总额为145.2亿元人民币,年增长率达到34.94%;品牌出货总额为73.9亿元人民币,年增长率为36.1%。
中国户外联盟在展会期间的《2012中国户外市场调查报告》也显示,中国户外市场连年保持了快速发展。经过15年的发展,目前中国大约有3000个户外俱乐部,每年约有1.5-1.7亿人口购买户外产品,约占中国总人口的11%,其中约有5000-6000万户外运动爱好者。户外产业在未来20年市场发展潜力巨大。
支撑:科研创新
户外运动,因其在自然环境中进行,有时要面对恶劣的自然环境和气候条件,这决定了户外装备的特点不同于一般装备,这从一系列关于产品的词汇,如防风、防水、吸湿排汗、保暖、透气中便可看出。而这背后,科研创新扮演着无可替代的作用。
展馆里,湖南常德市斯丽德日用品有限公司正在展示一款户外防水鞋,模拟鞋子浸没在水中的情景,鞋子数次“涉水而过”,而鞋面依然干燥。
该公司华北地区销售代表孟庆涛对本刊记者介绍,这款鞋子采用德国全自动化一体注射成型设备和生产技术,内里采用S&C 高效透气防水膜,袜套无缝结构,高性能动态防水可达25000次以上,适合在各种艰苦的地形上使用。
“我们的专利申请正在进行之中,且通过聘请台湾技师、与欧洲公司合作来加强创新。”孟庆涛说。
户外品牌The North Face也展示了Summit Series系列2014年全新科技产品。该系列参考了经专业运动员的一手实战经验汇聚而成的专业意见,产品宣称可以经受住世界上最恶劣环境的考验,保持全身温暖干爽。
致力于推动民间登山探险运动的凯乐石(KAILAS)目前的产品线包括保护下降器系列、锁扣快挂系列、冰雪器材系列、攀登绳索系列、滑轮系列、岩石保护器材系列等近10个系列、200多个款式的攀登产品,这些器械产品还获得数十项专利。展会期间,KAILAS与Polygiene公司宣布战略合作事宜。来自瑞典的Polygiene拥有被公认为全球领先的抑菌异味消除科技。
北京探路者户外用品股份有限公司自主研发的“极地仿生科技平台”也是本次展会一大亮点,它展示了以TiEF DRY(智能单向导湿科技)面料为基础的速干类服饰以及以TiEF SKIN(超轻防晒科技面料)功能为基础设计制作的超轻皮肤衣。
“现在我们正在开发高端极地系列产品线——HIMEX产品,接受高海拔雪峰与南(北)极的考验。虽然是个小众的市场,但我们看到参与的专业人士越来越多。”探路者联合创始人、女性登山探险家王静告诉本刊记者。
据悉,2013年5月19日,探路者与中国极地研究中心正式签署《联合开发极地户外装备科技》协议,双方将进一步加强针对极地环境的户外科技研发,为中国南北极科学考察队提供更加专业的户外保护。 早在2012年2月,探路者的新研发中心落成,占地3000平方米,成为国内户外行业规模领先的研发中心。
“从户外的硬件方面来说,户外产品一直走在科技前沿,在功能、安全性等方面有着严格的要求。”专业户外品牌及推广企业深圳市喜马拉雅贸易有限公司副总经理赵凯对本刊记者表示。该公司的国际一线户外品牌包括Vasque、Black Diamond、Outdoor Research、Zamberlan、Mountainsmith、
此外,创意的身影也无处不在。一个小小的摄影包也可体现创意。强氧无限科技(北京)有限公司开发的多功能户外摄影包在此次展会上获得亚洲户外产业大奖。据该公司工作人员陈明春介绍,该摄影包采用多功能模块化设计,具有多项实用功能,胸包模式可以通过扣件组与背包连接,且背部通风性能优异。
提升:营销推广
随着参与户外运动的人群日益壮大,户外装备企业在传统广告之余,也不失时机地推出种种活动,或举办赛事,或举行公益活动,或拍摄创意广告,推广品牌,提升产品认知度。
The North Face作为众多国际国内顶尖攀岩运动员的长期合作伙伴,一直坚持运动员的培养及高水平赛事的组织。在本次亚洲户外展上,The North Face参与主办了中国攀石公开赛。
KAILAS也全力支持此次攀石公开赛。此外,继2013年3月成为国际攀联(IFSC)安全器材与攀登绳索的官方唯一指定供应商后,7月6日, KAILAS与美国攀岩协会签订协议,成为美国攀岩协会及美国国家攀岩队安全器材唯一供应商。
随着国内攀岩运动的兴起,KAILAS也在推广此项运动上不遗余力。KAILAS于2013年启动“攀岩希望之星”全国青少年攀岩推广活动,培养青少年作为攀岩未来主体人群。此外,启动 “KAILAS寻岩中国”活动等,推广攀岩运动。
探路者也在用活动诠释其新的品牌口号“勇敢的心”。 其联合创始人王静以身示范,在今年5月第二次登顶珠峰,并在此一周前成功无氧登顶技术型雪山—努子峰,成为首位无氧登顶该峰的中国人。
2012年,探路者与国际著名登山探险公司掌门人罗塞尔的喜马拉雅探险团队达成战略合作,将户外运动中的极限地点作为勇敢探索的目的地和产品的实证地。作为探路者研发中心的产品技术顾问,罗塞尔及其团队穿着探路者自主研发的科技产品,经历各种高海拔极限户外环境的考验,并以其使用体验为探路者的科技和产品改进提供更多指导。
除了在户外运动中推广品牌,企业还有其他的招数。据北京康尔健野旅游用品有限公司品牌推广部经理易蓉介绍,展会期间,该公司自驾露营装备品牌KingCamp了首支电视广告片,此片紧贴该品牌口号“去户外 学会爱”的情感路线,展示了都市家庭缺少沟通团聚的现状以及户外生活为家庭所带来的和谐幸福,顺势也展现了KingCamp“露营系统”、“餐厅系统”、“厨房系统”、“户外休闲系统”四大装备系统。
差距:设计理念与品牌塑造
《中国户外用品市场2012年度调查报告》指出,去年,国内品牌出货额已经连续两年超越(专卖店)国外品牌,民族自有品牌的崛起,使我国户外用品市场出现了全新的格局。2012年国内市场共有户外品牌823个,较2011年的717个增长了14.78%,其中国内品牌为405个,较2011年的343个增长了18.08%,国外品牌为418个,较2011年的374个,增长了11.77%。相比之下,国产品牌表现更为出色,国产品牌的增长速度已经连续三年超过国外品牌;国产品牌出货额也连续两年超过国外品牌,开始领跑中国的户外用品市场。产品线也进一步趋向合理化。
虽然国内户外运动产业风生水起,但与国外发展多年的产业相比,仍有较大差距。户外运动起源于欧美早期的探险和科考,可以追溯到18世纪,目前在欧美已经发展得比较成熟。而在国内还属于新兴事物。
“国内很多消费者多将户外与旅游结合在一起,而不像欧美分得很清楚,所以我们的LONSDALE户外产品也是走细分路线,分为专业用品、旅行用品、潮流用品三个部分。”浙江隆仕升服饰有限公司品牌管理中心总监徐晓峰告诉本刊记者。“中国的户外产品在设计理念、品牌文化等品牌折射出来的部分上面,与国外还有明显差距。”
体拓(中国)户外用品有限公司市场部经理丁丹翔也持相同观点。“另一方面,消费者从众心理明显,比如很多人穿冲锋衣只是跟随潮流,并不了解适合自己的功能性服装。”
“在专业性与功能性上,国内产品还有进步的空间,而国外品牌在此方面一般都有多年的积累。”意大利户外品牌SCARPA中国区销售与市场经理陈广宙对本刊记者说。
王静认为,国际户外大牌的背后有其特有的品牌精神、品牌价值,其在品牌延伸、品牌塑造、细节等方面的积累值得国内品牌学习。这也是探路者目前发力的重点。
生存之道:多渠道与差异化
户外产业属典型朝阳产业,产业仍处于导入阶段,市场空间依然巨大,但围绕着市场展开的竞争也变得激烈异常。传统体育品牌已经开始进军户外产业,有望在未来一段时间内取得更大的市场份额。
《中国户外用品市场2012年度调查报告》显示,品牌商在“从众”增长的同时,更多地会开始布局产品的“差异化”,理性竞争意识增强; 面对库存、资金压力、低毛利的困境,企业开始重视渠道的多样化。
《2012中国户外市场调查报告》也显示,随着移动互联网的发展,中国户外品牌商将更重视网络销售渠道,用网络直销的方式直接面对消费者。
篇4
荷兰皇家飞利浦电子公司2012年财年全年销售额248亿欧元(1欧元约合1.35美元),同比增长4%;净利润为2.31亿欧元。
飞利浦2011年销售额增长1.3%,至226亿欧元,但亏损12.91亿欧元,是过去10年来最大规模的亏损;而2010年全年盈利14.5亿欧元。
2013年第一季度,飞利浦实现营收52.6亿欧元,同比下降0.9%;在扣除利息、税收、摊销以及一次性项目支出前的收益为4.21亿欧元(约5.5亿美元);实现净利润1.62亿欧元(约2.12亿美元),同比下降11%,上年同期净利润1.83亿欧元。2013年05月09日飞利浦 (NYSE:PHG)总股本9.05亿,市值 245.70亿,股价27.14美元。
退出彩电
2008年04月09日飞利浦不再生产供美国或加拿大市场销售的电视机。2007年飞利浦在北美电视机市场的销售收入为17亿美元。
2012年04月飞利浦退出彩电业务,对自己已有的彩电营销网络进行了收缩,对彩电的存货进行了清理,产生一定的亏损。
2012年04月06日飞利浦一直亏损的电视业务与台湾TPV Technology Ltd.(冠捷科技,香港股票代码00903/新加坡股票代码T18)组成TP Vision合资公司,TPV占70%,飞利浦30%,总部位于荷兰阿姆斯特丹。飞利浦的电视机制造、研发以及销售渠道全部转给TP Vision。冠捷长远希望透过飞利浦的销售渠道,出售旗下品牌AOC产品。飞利浦有3300人转移到TP Vision。冠捷可使用飞利浦品牌5年,营运顺利可续5年,第6年飞利浦可望把30%股份出售给冠捷。
2012年05月22日夏普终止为飞利浦代工生产液晶电视。2007年夏普堺市10代面板厂提供液晶面板给飞利浦位于波兰工厂使用,曾经年供给量突破100万台。
2013年01月30日飞利浦以1.5亿欧元(约合2.018亿美元)现金加品牌授权费的形式,将影音、多媒体和配件业务在内的使用许可费出售给日本船井电机,使用期限5年,合作顺利可再延5年。有着80多年历史的飞利浦消费电子业务彻底走到了尽头。
飞利浦电视是欧洲的顶级品牌,但它一直不能在欧美市场占据优势地位。
TP Vision
2012年经营的首9个月内,TP Vision售出580万台电视,实现营业收入27亿美元。
TP Vision不高扩展中国大陆、印度、美国、加拿大、墨西哥以及部分南美国家市场,并保持其在欧洲主要市场的领先地位,专注于在欧洲、俄罗斯、中东、巴西、阿根廷、乌拉圭、巴拉圭和亚太地区部分国家开发、制造和经销飞利浦品牌的电视。
TP Vision公司2012年亏损2390万美元,但飞利浦已投放一笔资金,足够未来两年支出。2013年将加快重组,预计2014年就可实现赢利。
2012年06月21日TP Vision与LG电子正式成立“智能电视联盟”。
欧盟处罚
2012年12月05日欧盟监管当局向飞利浦、三星SDI公司、松下等7家企业处以了14.7亿欧元(约合19.2亿美元)的罚款。因为这些企业在TV以及计算机显像管业务中达成了卡特尔联盟,在近10年时间里涉嫌操纵电视机和显示器阴极射线管的价格。其中,飞利浦被罚款3.134亿欧元,LG电子被罚2.956亿欧元,松下被罚1.575亿欧元,三星SDI被罚1.508亿欧元,东芝被罚2800万欧元,法国Technicolor被罚3860万欧元。
欧盟称这些厂商的高管多次讨论如何操纵市场价格和瓜分市场,“具备了所有最坏的反竞争行为的特点”。而彩管当年曾占CRT电视成本的七成。
Vizio
Vizio总部美国加州尔湾,年销售额超过20亿美元,员工100多人,Vizio几乎完全依靠卖场展示和口碑营销。2007年Vizio一跃成为北美最畅销的平板高清电视品牌,同时也成为10多年来首个引领美国主要电视销售市场的美国品牌。
美国Display Search2009年1季度北美电视市场调查报告,Vizio以21%的环比增长,79%的同比增长幅度,18.9%的市场份额,超过三星电子夺得北美液晶电视销量冠军。2009年1季度北美市场等离子电视出货量,Vizio以7.2%居第四位。美国市场调查专业机构iSuppli2008年9月的北美市场30~34英寸液晶电视市场调查报告:2008年2季度Vizio市场占有率6%,排名由2007年2季度的第一位下降至第6位。
2012年美国电视市场规模约达3500万台,Vizio在2012年销售了570万台,尤其55吋以上机种(包含55吋、65吋、70吋),2012年第四季在美国市场占有率达到60%以上。Vizio在2013年销售量目标650万台以上,跟上年比较增长超过20%。过去Vizio产品只有在COSTCO、Target、Amazon等渠道销售,2013年又新增了美国重量级零售卖厂BESTBUY(百思买)。
2012年12月5日沃尔玛、百思买等商场都推出了促销降价活动,Vizio的42吋1080P(240Hz,LED,3D)售价598美元/台,60吋1080P(120Hz,LED,Smart)售价688美元/台。2012年12月Vizio的60吋电视横扫北美,以688美元超低价,单周销售12.4万台,市占率一度达59.4%,成为北美60吋以上大电视领先品牌。
创办者美籍华人王蔚出生台湾,2002年10月用60万美元创办Vizio。Vizio电视在好市多 (Costco Wholesale)、山姆会员商店 (Sam's Club)、西尔斯百货 (Sears)、沃尔玛 (Walmart)、塔吉特百货 (Target)、BJ's Wholesale、全美范围内的其它零售商以及经授权的在线合伙人处都有销售。
Vizio平板电视主要由台湾瑞轩、富士康、冠捷及群创制造。Vizio自身不生产,也不具备雄厚的资金实力。成功的秘诀,对有限资金高效使用,对供应商和销售渠道精确控制。向销售渠道收取预付资金,延期供应商货款。Vizio向好市多和山姆会员店承诺,即使其平板电视售价下调,支付给它们的销售利润也不会减少。
Vizio和三星在美国电视市场的销售表现,还是互为第一名、第二名,2012年三星仍领先Vizio。2013年美国电视市场的第一名、第二名,可能还是Vizio和三星。
Vizio品牌覆盖美国、加拿大、墨西哥及日本、中国台湾,下一步会是南美洲。
Westinghouse
Westinghouse(西屋)于1886年1月在美国宾夕法尼亚州匹兹堡市创立。2011年1月5日至10日美国Westinghouse与同方多媒体科技有限公司进行60" FHD LCD TV的技术和质量认定。通过客户审验,项目合同额为1万台出口美国。
新兴电视品牌美国Westinghouse的110寸超高清电视4K技术,售价为299,999.99美元/台。Westinghouse小尺寸4K超高清电视,包括50寸、55寸、65寸可以通过连接Roku Streaming Stick设备来获取更多资源,售价分别为2,499.99美元/台、2,999.99美元/台、和3,999.00美元/台。台湾纬创负责Westinghouse液晶电视的代工。
Polaroid
2007年11月Polaroid(宝丽莱)在欧洲市场推出20英寸的宽屏液晶电视新品,配备了摄像头功能,报价300欧元/台(合人民币3263元)。台湾唯冠负责Polaroid在北美市场的产品生产组装,大同负责Polaroid在墨西哥及欧洲市场的液晶电视产品代工。
2009年把低价格作为卖点的美国Polaroid(宝丽莱),由于全球性高级品牌平板电视制造厂商市场份额的抬头,在北美32英寸液晶电视市场中的市场份额大幅减少。
2010年10月升冈国际(香港股票代码00485.HK)与宝丽莱签订2011-2015五年北美特许协议,在欧洲推广独家的Polaroid品牌,可续约两期,每期五年。
升冈国际截至2012年9月底止六个月,营业额2.69亿港元,毛利3605.6万港元,毛利率由15.2%降至13.4%。亏损由上年同期3109.6万港元,扩大至3554.2万港元。
Syntax-Brillian
总部位于美国亚利桑那州、由Syntax和Brillian两家公司合并而成的NASDAQ上市公司(交易代码:BRLC)---美国彩电制造企业Syntax-Brillian(新泰辉煌),旗下电视品牌Olevia,曾是纳斯达克国家版罗素2000指标股中快速成长之上市公司。
Syntax-Brillian在2004年于北美推出Olevia液晶显示电视,为领导液晶显示电视的品牌。Display Search的统计,Olevia电视于2005年在北美排名第5的液晶电视品牌,市场份额7%。2006年3月Syntax-Brillian成为北美洲增长最迅速的HD(高清)电视厂商之一,并在中国南京成立南京华海显示科技有限公司,生产全线Olevia液晶显示电视。
Syntax-Brillian在美国2007年黑色星期五(11月23日)的电视销售上以低价格使其销售额位居第五。但是,在三星和索尼等攻势下,Syntax-Brillian份额快速下滑。
2008年7月Syntax-Brillian直接申请进入破产重组程序,正式退出了北美平板电视大战的历史舞台。Olevia品牌液晶电视相关资产出售给新公司Olevia International Group,该公司由台湾OEM企业同浚科技(TCV Group)部分持股。新公司承担Syntax-Brillian公司6000万美元的债务。
Emerson/Sylvania/Symphonic
总部位于日本东京的船井(Funai)在美国并不是著名消费电子品牌,它在北美市场销售Emerson、Sylvania、Symphonic和其他更低价格的电视品牌产品。
2012年12月5日沃尔玛、百思买等商场都推出了促销降价活动中,Emerson32吋(HD)2011年售价188美元/台,2012年12月05日促销价148美元/台;40吋1080P售价248美元/台,50吋1080P售价298美元/台。
IIo/Insignia
沃尔玛、北美最大的家电零售公司百思买(BestBuy)各自推出32英寸液晶电视品牌。沃尔玛的品牌名为IIo,BestBuy的自有品牌称作Insignia(影雅),由海信代工Insignia,
百思买近年来持续强化自有品牌Insignia,该品牌销售量已经接近百思买电视销售系统的20%左右,几乎成为百思买近千家卖场最畅销的彩电品牌。百思买自有品牌战略的直接后果是曾经在家电连锁运营体系中担负着“低价排头兵”重要角色的新兴品牌。
美国权威市场调查机构Display Search的2009年1季度北美电视市场调查报告显示,百思买自主品牌Insignia影雅电视同比增长35%,市场份额增加1.5个百分点,超过夏普位居第四位。
汤姆逊/RAC
法国Thomson公司2004年将其RCA电视品牌卖给了TCL,组成了全球第一大的彩电企业TTE。TCL在欧洲彩电业务的经营亏损达7.58亿港元。
2006年10月30日,在收购法国汤姆逊的彩电业务两年后,不堪重负的TCL终于选择了退出。TCL多媒体欧洲公司在2006年11月转型,终止除OEM业务外的所有电视机的销售和营销活动;对TCL多媒体在欧洲的部分附属公司,包括德国、西班牙、意大利、瑞典、捷克共和国和匈牙利的销售公司进行重组;重组涉及的现金4500万欧元。
APEX
APEX是由两位华人季龙粉和徐安克在1997年创办的公司,主要提供DVD等家用电器,其产品以价廉物美占领了北美市场。在美国主要通过百思买、沃尔玛、Target和Costco Wholesale销售APEX品牌LCD电视机、机顶盒、家用娱乐媒体设备。
四川长虹于2001年9月开始与APEX合作,向APEX公司销售电视机、DVD机等视听产品,APEX曾经是四川长虹对美出口的最大经销商。
2004年APEX出现财务困难,拖欠长虹货款4.64亿美元无力兑付,双方发生诉讼。
2009年04月03日提供一站式专利授权替代方案的全球领先企业--MPEG LA, LLC在美国纽约州纽约县高等法院对Apex 数码公司提讼,控告APEX未能通报其采用了MPEG-2数字视频压缩标准的电视、机顶盒等产品的生产或销售情况,也未能支付生产或销售此类产品的相关费用。
APEX数码公司于2010年08月宣布破产保护。
Audiovox
Audiovox (VOXX) (欧迪福斯)美国消费电子产品集团公司1965年由John J. Shalam创建,总部位于美国纽约州。2000年在美国纳斯达克上市,股票代码为“VOXX”。
欧迪福斯作为北美第四大通信产品供应商,是无线电产业的佼佼者,而消费电子品牌Audiovox也因此在业界驰名,在欧洲拥有不俗的地位。
VOXX集团国内和国际的分销网络销售自有品牌有Acoustic Research(AR)、Audiovox(欧迪福斯)、RCA、Jensen、Klipsch(杰士)、Advent、Code Alarm、Invision、Prestige、Terk、Heco(德高)、Magnat(密力)、Incaar、Oehlbach、Mac Audio、Schwaiger。
2007年12月,Audiovox完成对THOMSON消费电子、影音业务(美国、加拿大、墨西哥、中国和香港)部分资产与债务的收购,以及RCA品牌影音领域的使用权,总收购金额为1970万美元。Audiovox也收购了音频视频品牌RCA、ADVENT和AR,以便在收购THOMSON后能更好地开展配件业务。
通过开展这些产品的业务,Audiovox年销售额增加1.5亿美元,同时通过MULTIMEDIA DEVICE公司专利转让所获得的版权收益也相当可观。
2007年01月Audiovox斥资5900万美元收购THOMSON美国的电子消费品配件的业务,使Audiovox获得RCA品牌的消费电子配件业务。同时获得了RECOTON、SPIKE MASTER、AMEBIC和DISHWASHER等品牌,并将JENSEN、ADVENT、ACOUSTIC RESEARCH和ROAD GEAR等消费电子品牌收入囊中。
1987年Audiovox在美国证劵交易所被称为VOX首次公开募股。
Hannspree
Hannspree(瀚斯宝丽)建立于2003 年6月,以创意为核心的国际液晶电视时尚品牌,联结全球知名体育运动产业NBA(美国职篮联盟)、NFL (美式足球联盟)、MLB(美国职棒大联盟)与 WB (华纳兄弟) 的授权与合作,推出Sports (运动)、Fantasy (童趣) 及Style (时尚) 设计系列新品有别于传统液晶电视机品牌。
瀚斯宝丽以设计导向的精品品牌定位,赋予电视机全新的生命力,创造个性化的品味时尚风潮。玩具造型电视给儿童创造出一种具有“情感”的电视,使小朋友们有属于自己的独特电视。电视的玩具造型有大象,长颈鹿等动物形象,也有救火车,直升飞机等造型,共有12个款式。
Hannspree也为成人制造篮球或行星形状的电视产品。在欧洲的销售量将达50万台。儿童比成人对这些设计独特的电视产品更感兴趣。
ESIVIORE
ESI公司是一家有着五十年历史的消费类电子产品贸易公司,总部加利福尼亚,销售液晶电视、LED电视、视盘机等,其拥有自有品牌VIORE电视,由深圳康冠代工。
ESI公司提供消费类电子产品给沃尔玛等大型超市。在美国以外地区还了以下品牌:Kemper、Division23、TypeA等。ESI公司在加拿大设立了分公司ESIWORLDWIDE,在当地有超过55个服务网点直接为当地客户服务。还在墨西哥设立了分公司CTC。
Zenith
Zenith (真力时)成立于1918年,曾是美国公司,电视及消费电子的制造商,也是电视遥控发明的先驱者;1999年韩国LG 正式收购Zenith,总部伊利诺伊州,保留Zenith品牌负责低价位产品的销售,也是北美HDTV的先驱者。
2009年8月LG日本船井(Funai)的液晶电视诉讼当中,Zenith所持有的两项专利促成双方在最后达成和解。2010年10月29日Zenith 以10项专利遭侵权为由,在德州东部联邦地院索尼。
代工品牌
有许多专业代工厂,包括深圳、广州、佛山、浙江、江苏等5大电视机出口地区,约占中国电视机生产比重5成以上。其中,低价抢电视代工单的主要有康冠、兆驰。
深圳康冠(KTC)电视年产能400万台,主要客户包括TCL、RCA、海尔、VIORE、Isymphony等。
深圳兆驰MTC电视年产能400万台,主要客户有TT、海尔、海信、Toshiba、Philips等。
广州的理想RISUN电视制造年产能也有300万台,主要客户包括海尔、MAG等等。
其他主要电视代工厂还有高飞(COBY)、康荣、惠浦HPC、康特尔(CONTEL)、彩虹(IRICO)、天乐、背力士、博一格、新科等等,电视机年产能都约在100-200万台规模。
其它品牌
篇5
刘明离开“壹支笔”已有半年多时间,虽然离开“壹支笔”是情不得已,他心里甚至还有一些恨意,但他毕竟在“壹支笔”工作了七八年时间,自己总是对它有着一份关注、一份牵挂。
刘明下榻在一家四星级酒店,往年一进房间,他就能看到自己熟悉的“壹支笔”。以往,在全国糖酒会上,“壹支笔”的出手是很阔绰的,为了让参展商能够认识、品尝“壹支笔”饮料,“壹支笔”会对糖酒会会场附近的酒店进行公关,在酒店的每个房间放上莱阳梨汁。可现在,刘明手端茶杯,心有戚戚焉,陷入了沉思……
问世:1998
“烟台苹果莱阳梨,乐陵小枣甜如蜜。”莱阳盛产梨,距今已有千年历史,莱阳梨以个大质脆、甘甜适口、润肠止咳、营养丰富而驰名中外。然而莱阳梨却不宜久放,因此世人往往只知其名,难享口福,这不能不说是一大遗憾。1998年,天佑集团投资120多万元,聘请德国专家、韩国工程技术人员与本企业技术人员合力进行科技攻关,解决了莱阳梨深加工中的4个关键课题:保持莱阳梨的原汁原味;保持莱阳梨特有的消炎、降火、止咳、润肺、化痰等保健功能;保证莱阳梨汁能长期储存;保证产品的高附加值和由此所带来的社会效益、企业效益和果农效益。经过8个多月的研制开发,天佑集团“壹支笔”莱阳梨汁面世了。
提起“壹支笔”莱阳梨汁,人们自然会问:“笔”与“梨汁”风马牛不相及,怎么会用“壹支笔”来命名莱阳梨汁呢?
对此,天佑集团总裁江山是这样回答的:“笔,自古有之,用来传承历史和文化,现在,我们的政府官员和企业老总手中都握有‘壹支笔’,这支笔是权威的象征,更是高贵品质和高尚境界的象征;这支笔是用来为人民服务的,是用来谱写经济发展美妙华章的!我们把莱阳梨汁的品牌命名为‘壹支笔’,就是要告诉人们,我们要培养出高尚境界的‘壹支笔人’,来传承莱阳梨名扬四海的光荣历史,生产出质量一流的莱阳梨汁,满足广大消费者的需求,创造财富,回报社会。”
崛起:2001
从2000年1月起,天佑集团投入5000多万元,在央视黄金时段和其他各大媒体“壹支笔”广告,其广告语“新鲜纯正百分百”响彻大江南北;与此同时,“壹支笔”还大力开展公关和公益活动,在全国形成了轰动效应。一时间,“壹支笔”莱阳梨汁在市场上声誉鹊起,成了“皇帝的女儿不愁嫁”。在大好形势面前,天佑集团抓住时机着力建立、健全营销网络,两年内在全国各地设立了36个销售分公司,构建了一个由1000多家商和1000多家分销商组成的销售网络,还分别在荷兰、马来西亚设立分公司,把产品打入国际市场。
天佑集团不但创出了“金效益”,而且牢固地树立了“壹支笔”一流的品牌形象。据《中国经营报》2001年市场调查和中央电视台报道,“壹支笔”当时在全国果汁果料中排名第九,然而短短3个月后,其排名就上升到前五名,成为我国果汁饮料行业中异军突起的一匹黑马。
这一年,天佑集团首次独家冠名赞助全国糖酒会,在糖酒会上交易额高达3亿多元。江山非常兴奋,在接受媒体采访时感叹道:糖酒会确实是个好媒体,它给企业提供的展示机会非常好。此次糖酒会后,“壹支笔”就放弃了在其他媒体上做广告。
扩张:2002、2003
为了满足中外市场的需求,“壹支笔”开始迅速膨胀企业规模。2002年,一个总投资6亿元、占地1000亩、高起点、高标准、智能化的天佑工业园在山东省莱阳市开工兴建。该园计划用3年时间建成,一期工程投资2亿元,园内规划有年产4万吨的浓缩果汁生产区、20万吨果汁饮料罐装区、年产2亿个瓶罐的制瓶制桶制罐区,还有水气暖配置中心;并与英国APV公司、意大利萨西布公司、瑞典利乐公司、中国台湾益华公司等10家大公司签订了合资、合作协议,要让天佑工业园的设备、设施达到国际领先水平。天佑工业园建成投产后,据核算,年销售收入将达到15亿元,实现利税2亿元。
2003年天佑工业园二期FD工程动工。所谓FD,就是脱水蔬菜,这一项目投资5000多万元。同时,三期浓缩果浆工程也开始大兴土木,先期投入近3000万元。
为了充分发挥“壹支笔”的品牌效应,利用”壹支笔”的品牌资产,天佑集团又相继推出了“壹支笔”二锅头、“壹支笔”红葡萄酒;在果汁饮料方面,推出了莱阳梨汁系列、复合果汁系列、果汁奶三大系列产品。
噩梦:2004
2004年,不知是不是沾上了一个不吉利的“4”字,对于“壹支笔”来说,噩梦降临了。
首先是资金困局。
其实2003年,对于“壹支笔”来说,已经出现了不祥征兆:这一年全年的收入只有3000多万元,是2002年全年收入的三分之一。到了2004年,各大区经理纷纷向总部反映终端出现了怪现象:不促销产品就销不动。于是总部给了各大区促销政策,可是这一做法却招致了个别大区经理的不满,不满的原因是总部给各个大区的促销政策不一样,与总部领导的关系亲疏好坏决定了给予政策的厚薄。一些大区经理便以销售业绩不理想为由辞职而去,这就导致销售形势更加严峻。
由于收入大幅减少,加上天佑工业园的投入太大,流动资金开始捉襟见肘。江山只好求助于银行,然而银行的答复很明确:你前两年贷款的本息还没有还清呢,再加上银根紧缩,我们是不会再给你们贷款了。
其次,是新产品突围也遇到了麻烦。
“壹支笔”只所以会身陷困境,都是产品销售状况越来越恶化所致。为了扭转被动局面,“壹支笔”只能不断加大投入力度,营销管理费用已由销售额的40%增加到58%,现在已经达到了60%多,可销售仍然不见起色。这边的收入在减少,而那边的工业园工程却像个吸血鬼。看到账面上的资金日益萎缩,江山心里甚至有些恐慌,他不得不做出决定,让工业园工程下马,并责成市场部对饮料市场进行调研,找出销售不畅的症结所在。
调查结果出来了,市场部认为,销售不畅的主要原因,是近年来果汁饮料竞争激烈,产品及促销、宣传手段趋同,果汁饮料进入微利时代。要摆脱困境,市场部认为应该开发运动(功能)饮料,并提交了详细的《市场调查报告》。
《市场调查报告》的核心内容如下。
■市场分析
饮料市场竞争空前激烈,产品细分加快。
耐酸饮料市场份额连续下滑,“两乐”对终端市场开发的深度越来越大。
水饮料市场每年以5%的速度增长。
果汁饮料市场份额迅速膨胀,促销力度逐渐加大,产品呈现出降价趋势。
运动饮料2003年6月开始出现旺销势头,“脉动”成为行业领头羊,产品供不应求,陆续有五六个厂家跟进,运动饮料有很大的市场空间和很好的发展前景。
许多企业在扩大产品线,包装物不断翻新,有代表性的是“脉动”“农夫果园”“景田纯净水”“爆果汽”。
国内饮料市场竞争激烈,新品层出不穷,“壹支笔”为进一步扩展销路,提高产品知名度,必须加强对新品的开发和推广力度。
■问题分析
功能饮料顾名思义是具有某种功效,因此消费者在消费时具有很强的针对性,这就决定了功能饮料的特定空间。但就目前状况看,功能饮料的发展存在诸多问题,而这些问题恰恰是影响其不能迅速被消费者接受的直接原因。
功能饮料最近一年来才兴起,还没有得到消费者的特别青睐,仍需要进行引导消费。
功能饮料百花齐放,厂家在宣传上花了很多工夫,但所宣传的卖点含糊,导致消费者茫然不知所措。
功能饮料厂家并没有细分市场,所走的销售路线和普通饮料没有区别,消费者难以分辨功能和非功能饮料有何不同。
功能饮料由于具有一定的保健作用,因此在价位上比普通饮料要高0.5~1元,其中红牛、力丽的价位比同等规格的普通饮料贵一倍多,但得到了消费者的认可。
■结论
2003年是功能饮料增长最快的一年,市场上一下冒出来很多功能饮料品牌,加上功能饮料本身所具有的附加值,市场竞争进一步加剧。就全年表现来看,大多数功能饮料在2003年并没有成为市场上的主流产品,不过火爆的脉动给功能饮料撑起了门面,让更多厂家看到饮料行业细分市场的魅力。
如果说国内几家大企业的介入是因为看中了功能饮料的市场前景,那么国外企业不惜投入巨资的抢滩行为,则完全是看中了中国市场的发展潜力。除了新进入的品牌外,功能饮料的品牌还有很多,如红牛、力保健、怡冠、维体等。这些产品几乎都有其特定的功效,但其中运动型饮料占据了主导地位。
虽然功能饮料的发展还存在一些问题,但有一点是值得肯定的,在3~5年内功能饮料必将成为大众饮品,2003年功能饮料如雨后春笋的成长足以说明一切。而促进功能饮料市场发展的关键因素是消费者的需求,虽然销售势头并没有呈现出大幅度增长,这只能说明功能饮料作为新产品教育消费者、引导消费者的工作还没有完成。这仅仅是一个开始,美好的的前景还在后面。但无论前景有多么美好,重要的是一步一步把市场做好、做稳。
因为没有更好的选择,“壹支笔”只能通过搭上运动饮料的顺风车,以便快速圈钱,解决现金匮乏这一燃眉之急。
于是,“壹支笔”动感一代运动饮料诞生了:口味清爽、微甜,分为清柠口味、西柚口味、菠萝橙口味;含有电解质物质及多种维生素,能迅速补充人体所需的能量;内包装,饮料瓶为38mm口径,淡蓝色,整体设计充满动感;外包装与内包装相似,清爽宜人,足以引领时尚;零售价格为2.8元至3元;目标消费群为15~25岁的年轻男士。
为了提高“壹支笔”动感一代运动饮料的知名度,江山非常看好2004年3月在成都召开的全国糖酒会,尽管恨不得一分钱掰两半花,他还是投入巨资对糖酒会进行独家冠名赞助。于是,“壹支笔”动感一代“动起来,更精彩”的广告布满了糖酒会的主会场、分会场乃至成都的大街小巷。
为了让更多的参展商不仅能够看到,甚至喝到动感一代,公司还通过公关手段,把饮料送到了会场附近的三星级以上的酒店,让住客免费尝试。
然而,尽管“壹支笔”在业界是一个响当当的牌子,但商家好像对“壹支笔”动感一代并不买账。
不过,“壹支笔”并没有放弃希望,通过全国自己在各地的分公司和办事处将“壹支笔”动感一代铺到了终端渠道,制定了一系列终端政策,举办试饮、购买2瓶即可参加“心动2004”抽奖活动,张贴POP宣传画,沿街赠送宣传小旗……结果是野地里烧火一面热,消费者并不买账。
“壹支笔”动感一代的推出以失败告终,不仅没能帮助“壹支笔”走出困境,反而使其雪上加霜,以致连工人的工资都无法发放。
至今刘明还有半年的工资没有拿到手。前途无望,他不得不选择了离开。
2004年10月,“壹支笔”又继续独家冠名糖酒会,这一次是把经销商打的货款赌了进去。
篇6
微软内部人士认为,微软数据库“农村包围城市”的策略目前看是成功的。不过,微软的企业咨询服务部则受到了“冷遇”,甚至连一些跟踪软件的分析师都不太知晓这个部门。看来,如果微软希望更好地拓展高端企业市场,仍要继续推广其咨询服务。
从人们熟知的桌面软件供应商,到企业熟知的产品与服务供应商,微软还有很长的路要走。
服务仍是后来者
服务已经成为国际知名软件企业共同高举的一面旗帜。2005年,IBM全球服务部门的营收超过了470亿美元,占据了IBM总收入的半壁江山。服务也是一个巨大的市场,根据Gartner的市场调查报告,到2007年,全球信息产品、软件维护以及咨询业务等IT服务市场的规模将达到7070亿美元。
2006年12月中旬,微软企业咨询服务部门高调举行其在中国成立十周年的媒体沟通会,表示要加大对这一部门的宣传力度。这一部门成立于1990年,如今,微软全球咨询服务与技术支持服务团队已经超过2万人,在中国也有近1000人。
尽管有多家媒体对于企业咨询服务部到底给微软贡献了多少利润很感兴趣,但微软大中华区企业咨询服务部总经理辛儿伦都没有正面回答,只是表示,“我们的第一指标是客户满意度。提供最优质的服务,把最满意的服务给客户,这才是最重要的。”
微软企业咨询服务部包括顾问咨询部(Microsoft Consulting Services)和企业技术支持部(Microsoft Premier Support)。微软企业咨询服务部提供的IT服务分为三种,一是技术产品服务,二是咨询和系统集成,三是外包服务。技术支持服务是最基本的,如派工程师到现场解决问题等。这一服务仍然占企业咨询服务部的最大比例,达到46.1%; 咨询和外包分别占41%和12.9%。微软预计,在微软的平台上帮助客户设计一个最佳的IT架构等咨询服务将继续增长,未来将超过技术服务的份额。
辛儿伦强调,微软企业咨询服务部的任务,就是如何与微软的企业销售、市场团队配合,共同为合作伙伴提供最优质的服务和成功的部署,“这个任务在全世界都是一致的”。微软方面表示,服务带来的收益从两方面表现: 一是直接获得的收益;二是因为服务而带来的软硬件等产品收入。无论如何,这个部门肯定不是亏损的。
易观国际高级分析师梁新刚表示,提到微软的服务,他首先想到的是微软的企业管理软件套件,至于咨询服务则很少听说。他认为,从目前的情况看,微软仍然是以产品为主、服务为辅。与IBM向服务转型这种战略调整不同,IBM是要从服务获得回报的,企业资源配置也为这种转型做好了准备,而微软并没有类似的动作。另一不愿具名的分析师表示,他对微软的服务了解不多,但是微软的目的显然是向高端市场渗透。
数据库“从下而上”策略
2002年,微软数据库的市场份额还只有11.1%,SQL Server 2005一年来,市场销售额却获得了同比70%的增长率。根据IDC的统计报告,2005年甲骨文在全球数据库市场占据了44.6%的份额,IBM和微软分别以21.4%和16.8%的份额名列二、三位,Oracle、IBM、微软正渐渐形成三足鼎立之势。
微软认为,企业级数据库有几个重要的方面,包括高效性、安全性、可用性等,而BI(商业智能)是一个重要的参考因素。SQL Server 2005主要提供的就是后端的数据整合、数据挖掘、报表功能等,2005年底刚问世时,配合的前端展现工具主要就是Excel。
如今,随着Windows Vista以及2007 Office system等一系列产品于2006年11月底的,微软确信,这足以形成一个端到端的完整的解决方案。2007 Office system中集合了一些报表制作、数据分析等功能,能够把SQL Server 2005里面的数据展现出来,成为一个更加的前端展示工具。
这也是微软寄予厚望的地方: 绝大多数用户都对微软的Office产品了如指掌,用户不需进行太多的特殊培训,而传统的BI厂商,如Business Object,由于其产品有非常多的定制成分,必须重新培训。“就目前来讲,微软是惟一一家提供从BI最后端到最前端解决方案的厂商,在这方面能跟微软竞争的厂商其实不多。”微软(中国)有限公司副总经理、服务器产品总监孙建东表示。
“低成本、大规模交付”是微软一贯的策略。2004年业内一位专家对本报记者表示,微软进入数据库市场采取的就是用低价逐渐扩大市场占有率的方法。当然,这也与微软切入数据库市场的时间密切相关。Oracle和IBM很早就进入了关系型数据库市场,初期的客户主要在金融行业,这些客户的IT支出实力雄厚,导致Oracle和IBM的产品价格也较高。
孙建东也列举了一系列数据,表明与IBM和Oracle的数据库产品相比,SQL Server 2005拥有低得多的总体拥有成本,其基本产品包,加上数据管理产品、商业智能产品及多核心支持的所有费用仅为其他厂商的1/10。
“微软的策略,是从下做上去,有点儿像农村包围城市,强调的是普及。”孙建东说。他认为,微软从下而上的策略相当成功。从2005年12月正式,产品于2006年3月份开始正式售卖,2006年全年,SQL Server 2005市场销售额同比增长了70%。
用户“成见”是最大障碍
正如微软(中国)有限公司副总经理、服务器产品总监孙建东不断强调的那样,微软希望借助SQL Server 2005提升其在大型企业数据库方面的竞争力。目前,SQL Server 2005在银行、保险、电信、能源、交通等行业都获得了客户,NASDAQ 利用它支持实时交易登记和查询,美国金融公司、希尔顿酒店、新浪网、施乐公司也都是它的使用者。
虽然SQL server 2005在SQL server多个版本中,带来的收入贡献不是最主要的,但是它最大的意义,就是让微软获得了一些大中型企业的认可。此前,SQL Server 产品在中小企业市场开拓不错,但是提到数据库,大型企业首先想到的仍然是Oracle和IBM。
篇7
工控机即工业控制计算机,也叫做工业个人计算机(Industrial Personal Computer),英文简称IPC,是为适应工业现场恶劣环境(粉尘、振动、高温、电磁干扰)而设计的专用计算机。工控机是计算机技术与自动控制技术结合的产物,不仅是计算机的重要门类,而且是实现工业生产自动化,实现优质、高产、低耗,提高工业企业经济效益的重要技术手段。发展工控机对实现工业现代化、促进产业信息化和振兴经济有重要意义。
二、行业发展现状及市场容量分析
1、我国工控机行业发展现状
目前国内的工控机供应渠道主要来源于中国台湾及内地的厂商,国外的产品经过几年的市场拼杀后,由于成本高、价格高、服务难,现已完全退出国内市场。目前,国内的IT业研发、加工技术力量不断提升;各类芯片和各类器件、生产设备在国际市场基本可平等选购;软件资源的可移植性可节省大量的人力、物力。在这些有利条件下,国内一些厂商抓住机会快速崛起,利用本土综合竞争优势逐步将国外品牌挤出国内工控市场。某些企业以每年超过100%的资产增长速度,鼎立于国内的工控市场,而且已成功打入国际工控市场。现国内市场主要工控机厂商有台湾的研华、磐仪、大众和大陆的研祥、华北、康拓等。
工控行业的产品和技术非常特殊,属于中间产品,是为其他各行业提供可靠、嵌入式、智能化的工业计算机。随着社会信息化的不断深入,关键性行业的关键任务将越来越多地依靠工控机,而以IPC为基础的低成本工业控制自动化正在成为主流,本土工控机厂商所受到的重视程度也越来越高。随着电力、冶金、石化、环保、交通、建筑等行业的迅速发展,从数字家庭用的机顶盒、数字电视,到银行柜员机、高速公路收费系统、加油站管理、制造业生产线控制,金融、政府、国防等行业信息化需求不断增加,对工控机的需求很大,工控机市场发展前景十分广阔。
2、市场容量分析
近年来,国际上FCS、DCS、PLC、IPC、NC以及各类嵌入式工业控制装置正处在快速发展之中,市场规模以每年10%~15%的速度增长,而我国的发展速度更居于世界前列。来自中国自动化学会专家咨询工作委员会的数据显示,2010年我国工控机的市场规模约200亿元。
2011年4月JFUnited的《2011年大陆工控机(IPC)市场调查报告》,对大陆工控机市场、及OEM(数控机床、塑料机械、纺织机械、电梯)、Enduser(智能交通、电力、石油石化、钢铁冶金)、第三产业(军队、金融、医疗)等3个行业类别的研究数据表明:2010年,大陆不论是OEM机械、Enduser、还是第三产业都实现了快速发展,特别是与IPC产品相关的注塑机、数控机床等产品产量的增速均超过了60%,有力带动了IPC产品(特别是板卡类产品)的市场销售。由于我国宏观经济刺激政策带来的市场影响在2011年逐渐减弱,加之2010年销售基数比较高,2011年IPC供应商想要保持住2010年的快速增长势头有相当的难度,但即便是在这种形势下,据JFUnited预测2011年我国工控机市场整体增长水平仍不低于20%。未来我国工控机市场增长的动力将主要来源于国内近年来不断加速的自动化、信息化建设进程,这使得许多行业对IPC产品的应用比例有所提高,且几个新兴应用领域已经悄然形成。
三、工控机行业发展存在的问题及企业发展应采取的对策
1、存在的问题
从1998年到今天,Compact PCI总线工控机在国内发展迅速并得到了一定程度的应用,但远没有达到理想的程度。业界专家普遍认为,目前制约新一代工控机技术发展的因素主要有四个:一是由于目前Compact PCI总线工控机的生产规模和应用数量还不够大,成本过高,用户还在观望,等待价格的进一步降低;二是国产化的Compact PCI总线I/O模板的种类和数量还不丰富,配套性还不够,用户难以得到完整的解决方案;三是 Compact PCI总线设计技术难度大,普及程度不够,多数企业还不具备自行研制系统配套I/O模板的能力;四是缺少权威的有关 Compact PCI总线工控机设计和应用技术的指导性文献,需要培养更多的掌握该技术的专业设计人才和推广应用人才。
篇8
从启动到探索,海尔“人单合一”模式已经演进了8年时间,如今基本成型。按照张瑞敏的解释,“人”是指员工,“单”是指用户,“人单合一”就是员工给用户创造价值的同时实现自身的价值,即双赢。目前,海尔8万多名员工自我组织成为2000多个自主经营体,最大的自主经营体数百人,最小的只有7个人。自主经营体分为三级:直接按“单”定制、生产、营销的一级经营体,为一级经营体提供资源和专业服务的平台经营体,以及主要负责创造机会和创新机制的战略经营体。
不同层级自主经营体通过契约合同关系实现相互承诺和资源协同以及利益捆绑。除战略经营体体长即原来的高层管理者保持相对稳定外,其他两级经营体长采用竞聘方式产生,拥有决策权、用人权和分配权,但无固定任期,2/3以上的经营体成员可以联名淘汰不合格的经营体长。自主经营体是一种自主运行、自负盈亏的弹性组织,员工以“抢单”的方式进入,按单而聚,单毕而散。同时,自主经营体之间可以相互兼并,排在后10位的自主经营体实行自我淘汰。
结构变化引发角色转变
“人单合一”模式对传统的企业组织形态构成彻底颠覆。科层制是自泰勒开始一直延续至今的工业企业组织管理方式,虽然以通用汽车和丰田公司为代表的改革旗手通过砍削中层而将原有组织结构从“金字塔”式压缩成扁平式,但层级化与官僚化的管理本质依然没有得到根本的改变。观察由自主经营体构成的海尔组织脉络,“金字塔”式的结构影像荡然无存,扁平化的色彩也非全然,而是一种全新的倒三角型网络化平台组织。在这个组织体系中,传统意义上的“中层”已经消失,原有组织的人事、财务、研发、供应等后台系统在合同契约关系的“倒逼”之下,主动向一级经营体提供资源服务,成为面对用户和黏住用户的一个个节点。企业内部的资源不仅由此得到了高效的优化配置,而且整体组织对于市场的协同反应灵敏度大大增强。
组织的重新解构必然引起管理者与员工角色与身份的转变。科层化结构之中,管理者的角色就是决策、分配和监督,其与员工之间是一种绝对化的纵向隶属关系,但在“人单合一”模式下,一线自主经营体与客户直接对接,据市场变化和用户需求进行自运转、自创新和自驱动,员工从过去被动服从领导变成主动响应市场。在这种情况下,管理者最重要的任务已不再是做指示,而是按照经营体中一线员工的需求,帮助整合资源,共同完成为客户创造价值的市场目标,其与员工的关系已经不是领导被领导,而是平台上的并联关系。不仅如此,在“人单合一”模式下,员工不是靠完成上级的指令挣工资,因此,管理者最重要的职责也不再是考核员工的指标和效益,而是为员工成为“自己的CEO”(彼得·德鲁克语)创造机会和提供平台。不难看出,无论是在权力运行还是信息传递以及组织沟通等方面,海尔“人单合一”模式都呈现出与传统企业完全相别甚至相逆的管理路径。
从消费引导到消费参与
撕破组织边界从而再造生产与市场的利益关系从微观层面彰显了“人单合一”模式的革命性意义。工业时代的管理往往建立在分工基础之上,分工就是生产者与消费者(人与单)的隔离,厂商利用信息不对称的优势,将主动权掌握在自己手中,实现对消费者消费倾向的主导,整个生产流程体现为先生产后消费的时序,但通过“人单合一”模式,海尔借助于自主经营体的节点即时追踪用户需求并以最优方案满足用户需求,消费者甚至可以参与到自主经营体之中,参与前端设计和提供解决方案,原有生产者与消费者的“分工”关系演变为“合工”关系。在供应端,自主经营体可以将原属于外部资源的分供方吸纳进来,在进行价格谈判的同时更多地让对方参与到产品增值设计方案的过程之中,如钢材供应商更懂得钢材质地,可以为冰箱外壳更好取材提供建议,这样,海尔作为生产企业与供应商之间原有讨价还价的“零和”关系变成了“共赢”关系。这种无边界的组织形态实际使海尔面向整个“地球村”构筑起了一个庞大的资源协同与价值创造网络。
很难说海尔模式具有普世价值,国内产业界与学界对于“人单合一”模式也莫衷一是,甚至张瑞敏自己也认为海尔一直处于试错与纠错的过程之中,但客观事实却不得不承认,自“人单合一”模式运转以来,海尔利润复合增长率为35%,即便是在家电业环境惨淡的2012年,海尔集团的全球营业额也达到1631亿元,利润总额达到90亿元,同比增长20%。据世界权威市场调查机构欧睿国际的最新全球家电市场调查报告显示,海尔大型家用电器2012年品牌零售量占全球市场的8.6%,第四次蝉联全球第一。无独有偶,在德国慕尼黑举办的2013德国IF设计奖项评选典礼上,海尔在与全球51个国家顶级品牌的角逐中脱颖而出,所参选的6款产品同时摘得IF设计大奖。
正如著名的管理学家加里·哈默所指,组织结构的变革是管理界的世界性难题,而让企业全员面对市场和服务用户在全球范围内并没有非常成功的案例,因此,在颠覆传统中一路突进的海尔应当可嘉可赞。(作者系广东技术师范学院天河学院经济学教授)
在“人单合一”模式下,管理者最重要的职责是为员工成为“自己的CEO”创造机会和提供平台。
经过更换手机及软件升级两轮增长后,支撑智能手机再次增长的是“情境升级”。
智能手机如何再次惊艳
文|魏武挥
2013年初,摩根大通说高端智能手机将出现两个障碍:1.市场饱和度非常高,2.用户升级手机的动力不足,屏幕和摄像头的分辨率已能满足最挑剔的用户。摩根大通认为,用户升级手机的最大理由可能是取代信用卡的“短距通讯芯片”,但这需要商家和银行配合。
在高端市场,据苹果和三星的财报显示,这个增长趋缓的预言不幸言中,已成为现实。手机出货增长趋缓与毛利率下降,将构成对高端智能手机厂商的噩梦。
在中低端市场,一向就是毛利比较低的区域。以国内的四大手机厂商“中华酷联”来说,2012年酷派的毛利率从2011年的17.7%下降至12%。联想在2013年初其2012~2013财年第三季度财报时,才宣布首次赢利。中兴通讯则宣布其2012年终端收入同比下降4.06%。而华为终端负责人余承东公开表示某款机型在欧洲销量增长快,但前提是价格下调。这四家厂商为了摆脱毛利低下的困境,都打起了高端手机的主意,但正如前文所说,高端手机的日子也不好过。
就是号称运作粉丝经济极其成功的小米,其实也在寻找突破口,不过是向下:推出了800元的低端红米机,打破了雷军以前说的“小米不做低端机”的承诺。另外,小米还在其他终端上寻找未来可能的赢利机会,小米希望通过别的路径继续推动小米手机的销售。
智能手机厂商们目前都在寻找突破口,谁能胜出还尚未可知。而与PC相比,智能手机寻求突破口的时间来得有点快。
PC在1995年后进入了一段高速增长期,此轮增长止步于2001年windows XP后的两三年。而智能手机市场是从2009年iPhone3GS开始市场趋热的,到目前为止,四年时间都不到。难道智能手机的高速增长期就比PC短命吗?智能手机未来的市场有可能会再有一轮高速增长吗?
PC的增长逻辑有二:1.实际出现的需求,即想拥有PC的消费群;2.主要由软件升级而制造出来的需求。而后一种需求事实上更大。微软推出windows95后,基本上每年都会一个更新的windows版本,微软称新版本能提高PC速度。系统升级后,带来的好处是PC能运行更为庞大复杂的软件(包括游戏),坏处就是原来的PC就必须被淘汰。
但智能手机在这方面的需求并不如PC强劲。智能手机的硬件也在升级,但智能手机的硬件升级所带来的更换潮要小得多: iOS升级后,更换手机的热潮不大,安卓系统升级后,更换潮就更小了。
尤其重要的是软件更新——在手机里我们称之为“应用”,但手机的应用更多是为了打发碎片时间,人们不太会利用手机去做很复杂的事情,于是这造成了手机应用虽然有百万之多,但功能相对复杂的应用很少的状况。这就意味着,应用对硬件的消耗迫切度,远远小于PC软件对硬件的消耗迫切度。
智能手机天然就是24小时在线的特征也限制了手机的升级,相对于早期PC大部分运算都需要本地完成的情况,手机里的很多应用,则或多或少都需要“云计算”支撑:部分功能的运算不在本地而在云端完成,所以对手机的硬件能力要求就不那么高。
总之,硬件的大规模升级,本质上是由软件升级驱动的。在PC的世界中,这一点非常明显且成立,但在手机的世界中则不太容易成立。智能手机刚刚发端时,消费者出于好奇及智能手机性能比较差的情况,会频繁地更换手机,但到了硬件相对 “够用”时,这股热潮就慢慢退却了。
PC业的高速发展颇有时日,但它的衰败也很快。在微软推出一个不那么成功的系统Vista后,PC业大致就开始走下坡路,毛利率飞快下降,增长则显得迟缓。
智能手机的高速发展期的确短了些,但就此而言说它会立刻进入下降通道也为时过早。智能手机依然还有一个支撑,相对于软件升级,我姑且称之为“情境升级”,也就是在某些特定情境下,利用手机来操控其他设备。这种行为有些可以利用软件做到,有些可能需要手机加入一些硬件的元素。比如本文开始提及的“短距通讯芯片”。
但情境升级的确需要其他行业的企业做配合,双方磨合的过程可能需要一个较长的时间。智能手机进入增长迟缓期是不争的事实,但就此而认为掉头向下,可能性也不大。
篇9
随着工业化的发展,在工业产品的附加值构成中,纯粹的制造环节所占的比重越来越低,而服务业特别是生产业中维护保养、物流与营销等服务所占比重越来越高,使得在价值链中,利润发生了从中间加工制造环节向上下游服务环节转移的趋势。这一趋势在家电行业也越来越明显。在家用电器专业连锁销售的企业中,有些具有一定规模的大企业,不仅把销售作为主营业务,而且开始把家用电器维修服务作为主营业务,通过股份制、特许加盟连锁经营的形式,深入到维修服务市场,力求抓住市场新的盈利契机,从而促进了家电维修服务业的快速发展。
近年来,我国电子电器维修服务行业正处于全面发展的上升时期。根据中国家电维修行业协会抽样调查表明,我国家电服务维修行业的总体水平仍偏低,服务维修企业规模普遍偏小,经营能力弱化。全国家电服务维修部年营业收入20万元以下的占59.9%;100万元至500万元的占9.9%;1000万元以上的仅占4.3%。营业面积在50平方米以下(含50平方米)的占20.5%;100平方米~200平方米的占32.6%;500平方米~800平方米的占1.4%;1000平方米以上的仅占1.9%。在从业人员中,管理和技术人员占总人数的70%~80%,其他人员占20%~30%。
目前的家电售后维修服务方式主要有两种:一是厂家委托商家的维修站对顾客提供该产品的售后服务,一些中小品牌企业大多采用这种方式;二是厂家投资建立售后服务站,直接向顾客提供售后服务。大品牌企业为了降低管理成本,也多委托特约维修站。
2、家电维修服务业存在的问题
经过几十年的发展,中国的家用电器行业已得到很好的发展。但是随着用户数量的激增,特别是许多城市家庭的家用电器进入了“更新换代期”,越发使得家电售后服务的问题凸现出来。
(1)行业散、小、乱、差,市场秩序混乱
根据有关资料统计,全国家电维修市场的经营额达上百亿元,但是与家电制造业和销售业品牌集中度越来越高的情况明显不同的是,家电维修业多年来的散乱格局仍未得到改观。目前,在上百亿元的大家电市场中,由厂商建立的成系统的售后服务机构仅占20%左右的市场份额,初具业态雏形的连锁维修商在依附或独立于生产企业之间游离,产业规模化程度不高,众多的个体维修店不是夫妻店就是师傅徒弟店。此外,还有更多的无证、无固定经营场所的维修者。
(2)维修技术水平低,从业人员素质不高
这类问题多发生在一些资质不高或者根本没有维修资质的维修部身上,修理人员专业技术水平参差不齐,有的甚至根本不具备上岗资格。据中国家电维修协会的《家电服务维修行业从业人员基本状况抽样调查报告》显示,维修从业人员文化水平较低,高中以下学历者高达80%以上(见表1)。而且现有培训设备和师资水平落后于家电行业发展至少2019年,特别是高端产品工作原理及维修技术培训教材严重滞后。同时,维修技术差还表现在无法正确诊断故障。甚至一些厂家的专业售后维修人员对自家的产品的“病情”也往往“诊断”不准。随着产品的自动化、智能化,设备故障的查找、定位和排除也变得越来越复杂,亟需维修人员提高维修技术水平。
(3)家电维修存在欺诈行为
由于家电专业性较强,一般消费者缺乏家电方面的知识,许多维修人员在提供维修服务时存在恶意欺骗消费者行为。这主要表现在:一是偷换原装元件再卖钱。这类事件多发生在新机型上,维修人员在维修时把进口原装或新零件,换成国产的或陈旧的,而换下的零部件重新卖钱。二是虚列部件索取维修费,一般本来有些10元20元就可以修好的小故障,而一些维修部总会以种种借口开机检查,列出一系列故障,以获取更多的维修费。三是虚假宣传。一些家电维修企业捏造一些子虚乌有的概念糊弄消费者。
(4)产品售后难保障
一是企业倒闭后维修商难找到。随着市场竞争的加剧,在家电行业中因企业倒闭、并购、重组等引发的品牌消失为数不少。品牌消失后尚在包修期内的产品售后服务常常找不到维修商,成了整个家电行业的难题。二是售后服务网点难找到。表现为售后服务电话不是空号就是无人接听。许多保修卡上的电话,因换号码或其他因素,空号或无人接听已无法兑现承诺,售后服务电话形同虚设。三是地址变更通知难。在消费者中经常出现按照产品说明书上的地址上门寻维修服务,而维修网点早已迁址,导致消费者在寻求服务的时候上当受骗的事,屡见不鲜。
3.家电维修服务业发展趋势
(1)维修服务外延将不断扩展,行业发展空间巨大
目前,家电行业在质量竞争、价格竞争之后,新一轮的竞争形式将是服务竞争。随着越来越多的家电企业重视售后服务,把售后服务、维修服务部作为发展战略资源的企业,注重维修服务部数量与产品销售区域相匹配,维修服务的内涵和外延将不断扩展。一般维修服务包括维修服务部、零部件供应、咨询服务、使用设计、维修服务培训学校,而广义维修服务将扩展到为用户提供最便利舒适的场所、为用户提供最恰当的结算方式、为用户提供最快速的送货安装、为用户提供最及时的维护修理和为用户提供最科学的使用保养等。维修服务将成为企业盈利的新契机,市场的潜力巨大。目前,全国家电服务市场蕴藏着100多亿元的商机。就以北京按400万户家庭计算,每户每年家电服务支出100元,则有4亿元的家电服务市场。
(2)跨国家电企业向维修服务拓展,行业竞争将日趋激烈
面对巨大的家电维修市场,自20**年12月11日,我国电子电器维修服务行业全面向外资开放、外商开始享有独立设立维修服务机构的权利后,飞利浦、索尼等外资家电企业纷纷向维修服务拓展,加快了进入我国家电维修领域的步伐。同时,LG、夏普等外资企业产品的维修采用了外包的方式。随着外资企业在维修服务领域的大举进入,国内家电维修企业面临的将是一场实力的较量。外资家电企业具有几十年国际化的家电服务经验和针对不同地区、不同文化背景的完整的服务模式,而国内企业则更懂得中国的具体国情,建立具有中国特色的服务体系。双方各有所长,在家电服务方面的竞争将直接影响到产品的销售和市场占有率。
(3)产品技术更新,将对维修人员提出更高的要求
技术发展提高了服务质量,丰富了服务方式,也增加了服务难度。如电话、传真、网络的发展和普及,上门服务的推广,丰富了售前服务、售后服务方式,缩短了维修服务时间,但也对维修服务人员素质和维修服务设备提出了更高要求。产品不断使用的新技术、新工艺、新器件以及改进和更新,不同的厂家不断推出不同种类、型号、批号的产品,对维修服务部和维修服务人员将提出更高要求,要求维修人员提高自身专项知识和综合技能,不断进行跟进式的专门培训并逐步积累维修服务经验,需要使用专门的仪器仪表、检修设备以及维修替换零部件。
(4)相关管理规范出台,行业发展将日趋规范化
为了进一步推进家电服务维修行业标准化工作,改变家电维修行业给人的散、乱、小、弱、无工作标准可依的局面,我国将进行系列标准的制定工作,对服务商的上门服务、前台服务、咨询服务、信息服务、卖场服务、结算服务、送货服务、安装服务、渠道服务等进行规范和实现标准化。《家用电器服务维修业管理标准》、《家用电器服务维修业工作标准》、《家用电器服务维修业技术标准》等系列标准的制定与实施,必将极大的推进行业的发展。同时,《家用电器维修服务明码标价规定》、《家用电器维修服务部等级评定规范》(SB/T10349-20**)正式实施,家用电器维修服务部等级评定全国委员会和地方评定机构正在开展评定工作。另外,国家正在加快制定与有关废旧家电回收利用、电子信息产品交易市场资质规范等政策法规标准工作。这些标准和规范的实施,必将促进行业走上规范化、法制化的轨道。
二、家电维修业人才市场的需求
1、门槛提高急需人才
当前,整个家电行业正处于技术更新换代期,维修行业的技术门槛也快速提升。
随着这些高端产品的快速普及,提高维修技工的技术水平迫在眉睫。目前,康佳与重庆电子职业技术学院合作建立了国内首家家电维修技术培训基地,长期合作,培养3年制专业维修技术、服务管理人才。据了解,康佳还计划在明年再寻求3-5家大专院校的合作。
据悉,索尼、松下、TCL等企业看好此种人才培养模式,也有意尝试类似的合作项目。
2、中外品牌“跑马圈地”
值得注意的是,在家电服务方面的竞争将直接影响到产品的销售和市场占有率,这使中外家电制造和流通企业竞相争夺优质资源。
外资企业已经开始加大了在家电服务维修领域的动作力度,开始上演一场对家电维修服务企业的“收编”大战。索尼、松下、三星等跨国公司也相继宣称在中国“掌控”了数百家乃至近千家特约维修网点,并计划投资在中国建立全国性客户咨询服务中心。
相比外资品牌的“跑马圈地”,占据着强大资源优势的国内企业也在加大网络整合力度。康佳宣布启动“大拇指服务工程”服务新体系,长虹也宣布全面启动新阳光网络,进一步完善维修工程师、特约维修网点认证制度,以提高服务的专业化和规范化。占据渠道优势的国美、苏宁也欲分一杯羹,分别宣布启动“阳光服务工程”和“彩虹服务计划”。
三、校园内电子产品维修服务业发展现状
手机、MP3、MP4、Pad等数码产品早已经成为人们工作和生活中不可或缺的工具,同时这些电子产品也是很多年轻人追求时尚和个性的体现。大学是年轻人的聚集中心,大学生作为最有活力的一个社会群体,他们是电子产品的重要追逐者和使用者,这些电子产品的数量更是尤为众多。这些电子产品或多或少都可能出现一些故障,但是大部分同学并没有处理这些问题的能力和技术。另外大学生时间观念较强,如果能够就近享受到较为优质的维修服务,哪怕价格较高也应该能够接受。现在大学周边的电子产品维修店面大都是主营电脑维修,并不十分专业,服务质量也不高,很多店主依靠地理位置优势,任意定价,使得同学们不太愿意在那里进行电子产品的维修。因此在大学内部开设电子产品维修店将拥有十分巨大的商业机会。而且淮南地区高校内部的电子产品维修市场也整体处于被发掘状态,如果能将“eFIX”这一电子产品专业维修品牌打响,那么其市场收益必将是十分可观的。
我们的优劣势分析:
优势:
①技术较高,提升空间较大
②品种多样,产品多样
③规模大,价格合理
④服务态度好
劣势:
①如果投资较大,需要资金多
②产品刚投入市场,还无稳定顾客,将品牌打出需要一定的精力和好的营销策略
③经营和管理经验不足
④抗风险的能力较弱
市场机会:
①大学生数量的快速增长,成为巨大的具有潜力的消费群体
②大学生对电脑等各种电子产品的需求日易增长,不仅惠及大学生,还有学校的老师及附近的居民
③大学生群体消费能力强。
电子产品市场调查报告(二)
首先让我们来看一下一月份数码摄像机产品品牌榜的情况,同数码相机市场多家厂商平分市场的情况略有不同,DV产品中数码电子领域的霸主索尼在这里占有绝对优势。凭借着雄厚的资金支持,索尼的产品在性能研发方面要领先于其他厂商,因此反映在产品性能上优势明显。同时,索尼在数码摄像机领域产品种类繁多同时还不时有新品上市,能够不断吸引消费者的注意。在此次调查中,索尼的DV产品凭借着三十六个百分点的市场关注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外,还有几个厂商在这方面有着出众的研发实力,他们分别是松下、三星以及JVC。虽然论产品种类这些品牌还无法同索尼相媲美,但是单论主流产品性能方面他们旗下的产品也都非常出色,在技术水平上可以与索尼相抗衡。这次调查中这三个品牌产品的市场关注度也都超过了十个百分点,分别以百分之十四、百分之十三以及百分之十的关注度比例分列二到四名。
此外还有一些品牌的产品凭借着出色的产品性能也占据了一定的市场关注度。这些品牌分别是佳能、夏普、东芝、日立以及理光他们所占的市场关注度比例分别从八个百分点到两个百分点不等。除上述品牌之外,其他品牌的产品能够获得的市场关注度极为有限,这次调查表明其他品牌产品的总体关注比例仅为百分之四。
不同像素产品市场关注程度对于数码摄像机而言,产品的像素等级直接影响到产品的呈像质量,因此这一指标往往会成为人们选购这类产品时的首选因素。然而由于显示设备以及存储介质的限制,一般一款一百万像素等级的数码摄像机产品已经完全能够满足人们的需要。因此,反映在产品市场关注情况方面,一百到两百万像素等级的DV产品占有着绝对的优势。在这次调查统计中,这类产品获得了四十七个百分点的市场关注度,排在各类像素产品之首。
此外,由于价格方面的限制,一百万像素以下等级的DV产品也得到了不少消费者的认可。从上面的统计结果中可以看出,这类入门级低端产品的市场关注程度也很高,达到了三十八个百分点。可见消费者在选购这类产品时表现的还是非常理智的,实用性以及高性价比才是他们追求的重点。
对于两百到三百万像素以及三百万以上像素级的高端专业产品来说,现在大多数消费者的选择还不在这些产品身上,这类产品只属于特定的专业发烧级用户去选择。这两类产品的市场关注度情况分别为六个与九个百分点。不同光学变焦倍数产品市场关注度。
下面再让我们来看一下不同光学变焦倍数的数码摄像机产品的市场关注度情况如何。一款产品光学变焦的倍数越大,就能够保证再不损失图像质量的情况下拍摄到更远的距离。因此对于每一个消费者来说都希望去选择一款更高光学变焦倍数的产品,但是这也意味着更高的资金投入,所以对于大部分普通消费者来说,一款具有十倍或十二倍光学变焦能力的DV产品已经足够用了。
这次调查统计的结果也能够客观的反映出上面所提到的问题,具有十倍光学变焦能力的DV产品在这一段时间内还是具有极高的人气,所占的市场关注度已经超过了半数以上,达到了五十四个百分点之多。可见大多数消费者在选购DV产品时还是本着够用就好的原则,而并非一味追求高性能。
除此之外,十二倍光学变焦能力的DV产品的市场关注程度也很高,在这次统计中占据了三十三个百分点的关注度份额。而相比起来,拥有十六倍以上光学变焦的产品所受到的关注度是成反比例的增长态势。其中十六倍产品关注度为百分之六,二十和二十二倍产品的关注度分别为百分之三和百分之二。
十大最受关注产品
在本次十大最受网友关注DV产品排名中,索尼一个品牌就有四款产品入榜,这也从侧面反映出索尼产品在种类以及性能方面还是具有一定的优势的。在这些产品之中索尼最新的DCR-PC350E所受到的关注度最高,这款产品采用了331万像素的单CCD,具有10倍光学变焦能力以及120倍数码变焦,使用了顶级的卡尔蔡司的Vario-SonnarT透镜。其自上市以来就广受消费者的关注,这次更是以二十四个百分点的关注度荣登产品榜的首位。
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1 现代物流业概述
1.1 现代物流业是国民经济与社会发展的基础性复合型产业
现代物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业,连接着生产环节和消费环节,贯穿于国民经济和人民生活的各个领域,涉及到三大产业和全部社会再生产的全过程,是国民经济的重要组成部分,涉及领域广,吸纳就业人数多,促进生产、拉动消费作用大,在促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。
物流业的快速发展,将有力地支撑国民经济的运行,也将极大地方便群众生活。并且,现代物流业已经发展成为国民经济的新增长点,2013年物流业实现增加值3.9万亿元,占服务业增加值的比重为14.8%,占GDP的比重为6.8%。
1.2 我国现代物流业快速发展,成为物流大国
现代物流业是我国的新兴行业。在经历了2009年扩张性经济政策的启动后,我国物流行业进入快速发展阶段,种种数据显示,我国已进入物流大国的行列,并且创造了多个世界第一,同时,物流对经济发展的支持和带动作用也日益显现。据统计,我国的港口吞吐量、集装箱吞吐量均居世界第一,快递量居世界第三。伴随着物流运营规模的快速扩展,我国物流基础建设和硬件规模也呈现递增之势,各种类型的物流园区和物流地产的建设持续升温。仓储、配送设施现代化水平不断提高,物流技术设备加快更新换代,物流信息化建设有了突破性进展。同时,物流业发展水平显著提高。一些制造企业、商贸企业开始采用现代物流管理理念、方法和技术,实施流程再造和服务外包;传统运输、仓储、货代企业实行功能整合和服务延伸,加快向现代物流企业转型;一批新型的物流企业迅速成长,形成了多种所有制、多种服务模式、多层次的物流企业群体。
1.3 现代物流业亟需转型升级,提升运作效率与服务水平
根据《2013全国物流运行情况通报》显示,2013年中国物流业增加值3.9万亿元,同比增长8.5%,物流业增加值占GDP的比重为6.8%,占服务业增加值的比重为14.8%。但2013年中国社会物流总费用为10.2万亿元,同比增长9.3%,经济运行中的物流成本依然较高。我国的社会物流总费用与GDP的比率为18%,比美国、日本、德国高出9.5个百分点左右,高于全球平均水平约6.5个百分点,反映出中国物流成本偏高的问题依然明显。同时,全社会物流企业收入增速低于物流费用增速,物流企业普遍盈利能力偏低。
种种迹象表明,我国物流仍处于粗放型向精细型转化的过程中,物流效益仍有相当大的提升空间。为此,国家及各地区政府部门,先后出台了优先发展物流产业的相关政策。
2 智能装备业概述
2.1 智能装备是提升现代物流业整体服务水平的关键
智能装备制造业是为现代物流业发展提供先进技术装备和设备的先导性行业,已经成为发展现代物流产业的重要基础。物流装备作为现代物流技术的载体,将为现代物流业的发展提供战略支撑。先进的智能装备能够提升物流行业的整体运作效率和运作水平,进而提升现代服务业的整体服务水平。事实证明,通过实现企业物流装备和信息的现代化来提升管理水平,获得最大的利润空间,已成为有远见的企业家成功的有效途径。
2.2 智能装备市场规模高速增长,成为世界最大市场
当前,我国经济正处在经济转型与产业升级阶段,物流产业也面临升级的要求,促进了企业对物流机械化与自动化设备的需求,使得中国物流技术装备业处于快速增长周期。2013年中国物流技术装备业总体保持快速增长势头,市场规模超过了日本、欧洲、美国等国家,成为物流系统技术与装备的世界上最大的市场。受电子商务物流大发展影响,智能终端自提货柜系统出现爆发增长,GPS设备、快递手持终端设备呈现高速增长,输送分拣设备、物流拣选技术产品也呈现快速增长态势,一些新的技术与产品不断涌现,云计算、物联网、大数据、移动互联网等信息技术对物流业影响巨大。
2.3 智能装备应用范围广泛,新型装备和技术不断涌现
据《中国物流装备市场调查报告》显示,所有12种类的物流装备在应用市场上均有高于20%的企业正在使用。目前,仅有17%的企业采用纯人力的物料搬运与装卸等操作方式,32%的企业采用单纯的平面仓库模式,专业化的新型物流装备和新技术物流装备不断涌现。
在应用领域层面上,随着制造企业自动化水平的提高,各种行业出现丰富多样的物流技术应用形式,新产品和新技术不断出现。在物联网、检测、智能识别等技术的支撑下,物流设备在智能化、自动化方面可以达到更高水平。以欧美国家为代表的AGV特别强调全自动化,配置品种丰富和专业化的搬运移载工装,使其能够运用在几乎所有的搬运场合,甚至设备和设备之间可以进行信息交互,自主完成任务分配和路径选择,几乎不需要人工的干预。
3 广东省现代物流与智能装备业人才需求分析
3.1 现代物流与智能装备的人才需求量庞大
随着物流产业和智能装备制造业的发展,企业对相关专业人才的需求将会十分迫切。据中国物流与采购联合会对物流行业发展的人才需求统计,2010年我国物流人才缺口为600万左右,在广东省特别是以外向型经济迅猛发展的珠三角地区,由于持续发展的现代物流服务行业,其物流行业相关人才的缺口达到60万人,特别是高级物流人才缺口约为40万人。首先,珠江三角洲地区拥有众多的生产制造和商贸企业,这些企业的对物料采购与管理、仓储与配送、物流运输等岗位人才都有需求;其次,广东省的交通、运输、外贸、第三方物流企业众多,有许多是物流龙头企业,这些物流企业对人才的需求也非常庞大。
3.2 现代物流与智能装备需要复合型人才
由于物流与智能装备是涉及全产业链、多社会经济部门、连接生产和流通消费环节的复合型产业,主要有物流管理、采购与供应链管理、企业管理、市场营销、电子商务、物流技术与装备、国际货运、报关报检、供应链金融等多个领域。
3.3 现代物流与智能装备需要多层次人才,目前尤其缺乏高技能、高层次人才
在人才的需求层次方面,由于物流学科是技术与经济相结合的边缘学科,物流产业又是一个跨行业、跨部门的复合产业,同时它又是劳动密集型和技术密集型相结合的产业,所以发展物流产业,不仅需要高级物流管理人才,也需要大量物流执行型与操作型人才,对人才的需求数量大、层次多。
尽管广东省已基本形成以中高等教育和职业认证教育为主的双轨运行的物流专业教育体系,但物流企业从业人员的素质和技能普遍较低。现阶段广东省物流行业中高级职位普遍处于紧缺状态,特别是同时具备多种技能包括外贸、外语应用、国际商务等与国际贸易经济活动相关的经验的物流人才非常缺乏。企业尤其是外资企业纷纷以高薪招聘总监、市场拓展总监、仓储经理、采购经理、国际货代、销售主管等职位,而各类大中型国内物流企业也开始发展高端管理职位。另外在基层岗位上,物流人才和其他岗位相比表现出在流动性大,忠诚度低,各类人才的系统性操作技能和知识水平都参差不齐。
4.1 物流职业教育体系建设初见成效,迎合行业需求
据统计,目前广东省普通高等院校总数到达112所,其中99所高等院校开设了物流管理专业,高职院校占64所,占85%;据不完全统计,广东省各高等院校已招收培养各类物流管理专业人才7.1万人(含在校生),为地区经济建设输送各类物流管理专业人才4.8万人,其中,高等职业物流管理人才约为2.6万人。而近年来以物流管理为主专业的毕业生能基本实现就业,这些数据表明了我省的物流职业教育体系的建设已初见成效,这在一定程度上迎合了物流行业对人才的市场需求。
4.2 目前职业院校人才培养存在一定问题
但同时职业院校人才培养也存在一些不容忽视的问题,如毕业生掌握的知识与技能与企业需要存在差异。究其原因,主要体现在:缺乏针对性的专业设置、缺少协同、缺乏专才。
相关专业设置大同小异,特色不足,没能体现行业特色或地区特色,并且在专业课程的设置过程中,缺乏与行业企业的协同开发,使得在校课堂教学与企业实际应用存在较大差异,毕业生掌握的知识与技能和企业需要不匹配,无法满足企业对人才复合型、高技能、高层次的要求。
4.3 现代物流与智能装备人才需要校企多方协同培育
针对广东省现代物流与智能装备人才需求庞大、对人才素质要求日益提高的问题,各方必须重视人才数量和质量的培养,满足广东省物流产业升级和物流企业技术创新的需要。在人才的具体培养方案上,广东物流与智能装备需要多管齐下、发挥协同作用:
(1)在专业培养方案制定及课程设置过程中,要重视行业、企业、学校的共同参与,力求制定出更加符合企业需求的培养计划。在设计之初做好充分的企业调研,了解企业对人才的需求和要求;在设计过程中强调多方深度参与,通过开展研讨会等方式,共同制定培养方案和设置课程;在设计完成后,还要注重企业的反馈,及时调整培养方案的细节。
(2)重视继续教育,开展多层次的物流人才培养,引导企业、行业组织及民办教育机构参与并开展多层次的物流培训和教育工作。企业与各教育机构共同开发符合企业实际的继续教育课程,提高企业员工的素质和业务技能。
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从厂商的角度来看,在面对最有潜力成为新一轮具有爆发性增长的产品时,诺基亚、摩托罗拉、三星等厂商已执行或者制定了音乐手机战略,这就与部分厂商保守的市场行为形成差异。而实力的悬殊使得手机厂商在整体市场上形成不同的梯队,国产厂商在这一梯队中稍显乏力。
市场发展问题
随着音乐手机在市场上的推广,其存在的主要问题也逐步显现出来:
首先,音乐手机市场概念混乱。需要指出的是,音乐手机不是简单的MP3与手机的相加, MP3手机不是真正意义上的音乐手机,它仅仅只是音乐手机的必备因素之一。作为音乐手机,它同时还必须拥有一个可靠的数字音乐播放器,支持MP3和AAC等开放的标准格式,其在电池的续航能力、产品的容量需求等方面均有一定的要求。同时,其还需要具有音乐搜索、音乐下载和从其他设备上传输音乐文件的功能。
其次,音乐市场仍处于竞争的无序状态。虽然在市场经济的条件下,倡导自由竞争、优胜劣汰,但这容易导致产能的过剩与资源的浪费,从长远的角度来看,不利于国产厂商的市场发展。可拍照手机像素竞争的升级战导致部分手机市场淘汰过快的车前之鉴值得深省,而诺基亚与微软、索爱与索尼、摩托罗拉与苹果等厂商的联合之道,也颇值得国产手机厂商寻味。
品牌竞争力
从ZDC调研结果中可以发现,目前手机市场上已有31家厂商加入了音乐手机的行列,占据目前中国手机市场上一半以上的比例。而国外厂商凭借品牌与技术等实力,在市场上占据较高的关注比例。
依托技术与品牌优势,诺基亚在音乐手机领域获得了长足的发展,并且在品牌关注度分布上获得了31.9%的关注比例。需要指出的是,诺基亚的具有MP3播放器功能的音乐手机很大程度上同时兼具其它功能,在整合功能领域显得较为出色。由于音乐手机同时兼具智能手机等功能,这就使得具有音乐功能的诺基亚手机价格较高,造成其在低端市场优势不明显。
索爱手机在音乐领域的先天优势,为其赢得了近20%的关注比例。与索爱在品牌关注度上形成对峙的当属摩托罗拉,其关注比例达到18.4%。对比索爱与摩托罗拉的共同之处是可见,二者均走上了与音乐巨头的联合之路。国外手机厂商的这种“搭台唱戏”的市场行为,值得国内手机厂商借鉴。
三星以12.9%的关注比例名列第四,由于其背靠实力雄厚的三星集团,其在音乐手机领域的发展颇有看头。
至此,关注比例在10个百分点以上的前四大手机厂商在整体市场呈现出相对较强的竞争力,四者累计关注比例达到80%以上。
排名在三星之后的厂商累计关注比例仅为17.4个百分点,与前四大手机厂商相比,这些厂商在音乐手机领域市场竞争力相对不高。国产厂商仅有多普达、联想与夏新这三大厂商入围前十,并依次位于关注度排行榜第五、第七和第九的位置,但三者关注比例相对较小,在市场上有待于继续努力。LG、NEC与西门子这三大厂商在排行榜上依次位居第六、第八和第十的位置,三者累计关注比例不及5个百分点。
相关产业分析
据Research and Markets的市场调查报告显示,2005年期间,中国内置MP3的手机销量将增长100%。音乐手机销量的增长势必给MP3播放器的市场带来一定的影响,但音乐手机暂时不能替代MP3播放器,其主要原因如下:
1.内存容量将会是音乐手机发展的一大制约因素。
目前市场上主流MP3播放器的容量为128M与256M,这两种容量的MP3播放器存储歌曲数目在30首与60首左右。而音乐手机的内存容量大部分在128M以下,除了必要的通讯存储,其音乐存放空间已经减小。虽然市场上出现较大容量的音乐手机,但较高的市场价位也为普通消费群体设立了门槛。可见,音乐手机要想获得市场发展空间并取代MP3播放器的市场位置,在短时间内还不能够实现。
2.电池的播放时间制肘音乐手机的发展。
与MP3播放器的电池容量相比,手机电池的续航能力稍有欠缺。而如果不能做到较长时间的持续播放,那么音乐手机的便携也在一定程度上失去了存在意义。
3.价格门槛阻碍音乐手机市场普及。
目前MP3播放器在技术上、市场上都颇为成熟,相对而言产品的价位不高,这是MP3播放器能够迅速普及的重要原因。但是作为音乐手机,其功能的整合造成价格水涨船高。在ZDC调研结果中显示,其市场主流价位区间远远高于整体市场,这就决定了其价位在短时间内不可能具有与MP3一样存在竞争优势。
由此可见,音乐手机对相关的MP3播放器市场暂时冲击力度不大,只是暂时形成了对MP3播放器的潜在替代威胁。但是,对于处于市场高端且价位较高的硬盘式MP3播放器来说,仍有很大的竞争压力。
结论
经过市场调研,ZDC发现:
1.音乐手机市场潜力巨大,但目前市场开发不足。
部分厂商的观望以及市场上产品的不丰富,使得目前音乐手机在市场上仍处于酝酿的状态,但其在市场上的发展潜力较大。从已经上市的145款机型来看,其中不乏大量成熟的、性能稳定的商业化产品;技术上,在上游部件厂商、软件厂商和部分手机厂商的共同努力下,已逐步攻克了由融合带来的操作复杂、存储容量有限、电池续航能力差、音质音效不好等技术细节问题,音乐手机正朝着性能完善和技术成熟的方向发展;在产品价格上,受成本和厂商定价策略影响所造成的高价现象也已有所改善,这些都为音乐手机的市场普及创造了条件。
2.多种手机形态并行发展,音乐手机将超过拍照手机。
不同的产品定位以及市场多元化需求,使得音乐手机、智能手机、游戏手机等能够在市场上处于并行不悖的状态。但同拍照手机相比,音乐手机优势明显,且将会比拍照手机更受市场欢迎。其主要原因为:拍照手机的市场发展、普及、产品的广泛应用,尤其在实用领域需要配套产业如即时打印等方面的支持,但音乐手机作为娱乐性更强的产品类型,其实用价值更容易体现,这是音乐手机与拍照手机相比最大的市场优势,也是其在市场上的迅速发展、普及的重要原因。
3.音乐手机市场产品处于混乱的状态
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1、商场/百货里的母婴商品专区:主要以专营柜或代销的形式经营毛利率较高的婴幼儿棉纺产品、玩具、车床等耐用消费品及孕妇功能性服装等,产品种类较少。
2、大卖场/超市的母婴商品专区:主要以货架陈列和端架陈列为主,经营婴幼儿奶粉、辅食、纸尿片、洗护用品等快消品,少量喂哺用具及婴幼儿服装等,产品根据分类不同陈列不同位置,陈列面积较小,品牌优势不凸显。
3、实体/专营店:主要以自有渠道为主,多为连锁门店形式存在,根据品类,以合柜和专柜的形式销售,各类产品的品牌和品种都较多。主要有两种,一是一站式母婴商品集成店,经营包括奶粉类、食品类、棉纺品到用品类的全线母婴商品,有些兼提供婴幼儿游泳、抚触等服务;二是单一经营奶粉类、食品类、服饰类、用具类等某一类母婴商品或兼营其中某两类。
4、线上渠道虽然发展时间较短,但形态也十分丰富,也可分为四类:1)综合电商平台的母婴频道,典型代表为天猫、京东、唯品会、苏宁易购等开设的母婴频道;2)垂直母婴电商平台,典型代表为贝贝网、蜜芽宝贝、麦乐购等;3)品牌商或零售商自建的电商平台;4)母婴媒体、社区平台中的电商板块,如宝宝树、妈妈网、辣妈帮、育儿网等。
母婴行业发展至今,目前大大小小的母婴企业多如牛毛,不同业态各显其能,同业竞争不可避免。这使得传统的母婴实体店不得不陷入水深火热的红海大战,打得不可开交、再加上店租的上涨,人工变贵,导致母婴实体店盈利水平持续下滑,甚至处在无利无图亏损状态。当前传统母婴实体店主要面临以下几大挑战:
1、产品同质化严重,价格战此起彼伏,毛利水平不断被挤压;
2、电商分流蚕食,自然客流持续量持续下降;
3、同行竞争激烈,顾客忠诚度低,粘性差,流失率高,客户开发级维系成本不断增加;
4、85、90后正母婴类产品主力消费大军,随着移动互联及智能终端的快速普及,买卖双方信息高度对称,她们的消费观念更加成熟,用传统的促销手段很难“忽悠”她们购买;
5、对于婴儿奶粉这个品类而言还有一个新的挑战那就是配方注册制,以往上游运营商为了解决线上线下冲突往往采用线上线下分系列操作的模式规避,在配方配额有限的背景下,这一套路势必受到冲击,未来线上线下同款、同价、活动同步、毛利按比例分享或是必然趋势。
不过这并不代表着传统母婴店就没有优势可言。要知道,母婴用品最早就是进入实体门店作为主要销售渠道。传统母婴店的品牌影响力和网点优势,是其他业态所不能及的。CBME中国孕婴童展、童装展(简称CBME中国)近日《2016 CBME中国孕婴童消费市场调查报告》显示,此次抽样调查中57%的消费者选择母婴店和母婴百货为最常购买婴童产品的渠道,其次分别为超市、大卖场和网络购物。
“产品质量有保障”、“产品齐全”、“可以看到摸到商品”分列消费者选择母婴店购物原因前三,“产品齐全”、“送货上门”、“随时都能购买“分列消费者选择线上购物原因前三。与2015年相比,“国际品牌数量少”、“货品种类单一”上升至不选择母婴店购物原因的第二、第三位;“产品齐全、可选余地大”也上升至线上购物的首要原因,可见消费者对其的重视程度明显上升。
目前国内婴幼儿用品销售业态呈现多元化,除了传统的百货商场、品牌专卖店、婴童用品店、大型婴童连锁店,一些创新的零售模式也逐渐被消费者接受,大有快速增长的趋势。例如,线上线下相结合的婴幼儿零售品牌、数量众多的C2C婴幼儿用品的网络店铺等,其品牌效应逐渐凸显。
后来居上的母婴电商
与传统母婴渠道不同的是,新一波的母婴电商是从2014年兴起的,一诞生就搭上了移动互联网的快车。在移动电商、跨境电商双风口的催化下,母婴电商如雨后春笋般迅速发芽成长,经过2015年的烧钱大战,划分版图到2016年的内容营销,母婴电商用了三年时间将这个行业做成了电商主流。
2016年互联网母婴市场发展关键词分析
1、内容营销。
内容为王,降低获客成本,提高用户粘性,积极寻求变现。
互联网母婴厂商积极进行内容建设,如妈妈网建立微网红矩阵,蜜芽宝贝开设育儿头条频道等,母婴厂商积极挖掘“网红”潜质,生产优质内容占据用户心智。
更多消费者通过“网上搜索”和“微信群”获得产品信息,口碑仍然最重要。在消费者最常获得婴童产品信息的渠道中,23%和21%的受访者选择“网上搜索”和“微信群”,整体名次大幅上升。同时,高达53%的受访者x择“朋友推荐”,位列消费者获得产品信息的渠道首位。
2、生态建设
跨界融合,生态发展。
互联网母婴厂商不断拓展业务半径,围绕母婴用户需求不断完善业务布局。从自身业务出发,不断向社区、电商、健康医疗、亲子旅游、教育等关联领域延展,营造母婴生态圈,跨界融合生态发展。
3、O2O
抢占线下资源,线上线下联动发展。
互联网母婴厂商正在积极抢占线下资源,或如孩子王、乐友、积极打通线上线下进行全渠道零售建设;或积极和线下厂商寻求合作、或自身开发拓展本地服务,如妈妈网与月子会所敦南真爱合作;线上线下优势互补,为母婴用户提供优质服务,同时形成线下母婴社群新入口。
4、妈妈经济
扩充品类及服务,大力发展妈妈经济。
围绕妈妈人群,根据女性在不同场景的商品服务需求,不断扩充品类和服务,大力发展妈妈经济,向以妈妈人群为用户中心的购物及服务入口升级。
中国互联网母婴市场发展趋势
1、生态融合发展
互联网母婴市场将继续整合母婴上下游产业链,精准用户需求,为用户提供一站式的母婴服务,集母婴社区服务、母婴本地服务、网络商品零售、教育、医疗健康、亲子旅游等相关领域生态融合发展。
近期,蜜芽创始人兼CEO刘楠在出席各类行业大会时也明确表示,蜜芽的定位不再仅仅是垂直电商,而是迅速突破线上线下边界,覆盖母婴人群线上和线下需求的生态型公司。
2、内容营销升级
内容营销风口在即,互联网母婴市场将积极进行内容生态建设,实现营销的全面升级。如何拥有稳定的高品质内容输出,多渠道多媒介生态融合传播营销,是软性获取用户,降低获客成本,将内容变现的关键前提。
3、产品服务升级
目前,互联网母婴社区产品服务,知识内容同质化严重,且存在着一定的内容垃圾。面对90后等年轻父母的孕育理念和消费行为的升级,应对产品服务进行全面升级。提高产品调性,经济探索全新产品服务内容。
4、回归零售本质
母婴电商将回归零售本质,如何把控商品质量源头、精选商品品类及品牌、如何降低采购成本流通成本、提升物流效率、合理分配线上线下资源、售后的统一完善等都是母婴电商在提升核心竞争力的前提下为用户提供满意的高性价比商品和服务的关键。
母婴行业归根到底还是内容与零售服务,所以说,对于蜜芽、贝贝、宝宝树来说,2017年应该把重心多花在如何让用户更愿意打开自己上,如何更深层的挖掘母婴链上价值方可在巨头夹缝中茁壮成长,如果盲目向综合扩张,难免走了红孩子的老路。
妈妈经济成电商新看点
尼尔森的《2016尼尔森网络购物者趋势研究报告》中着重提到了“妈妈经济”的新变化。报告显示,网络正取代传统渠道成为推动消费增长的主要动力,而女性已成为中国网购人群的主力军。在女性网购人群中,妈妈人群占比在65%以上。她们的消费频次和金额是女性整体平均水平的1.4倍,也就是说她们的消费能力更高。不仅如此,妈妈们购买的品类在增加,妈妈网购清单除了奶粉和尿片,已经扩展到为自己买、为家庭买等品类。
预计到2017年止,中国母婴市场规模将达到3万亿,然而,若从“妈妈经济”的角度来看广义的中国母婴,基于妈妈自身、孩子以及家庭购物需求,那么奶粉纸尿裤、童装童鞋、辅食、美妆、服饰、家居,都是“大母婴”市场的一部分,那这将是一个极为广泛的细分市场。
母婴及中国女性消费的相关报告表明,预计到2017年,美妆、女性服饰、家居的市场规模将分别达到0.7万亿元、3万亿元、4万亿元,那么“大母婴”市场体量将从原本的3万亿元扩张至超10万亿元。
出于对母婴市场的看好,近年来,母婴行业受到资本热捧,尤其是与消费者最为直接的母婴电商,贝贝网、蜜芽宝贝、辣妈帮接连宣布千万美元级别融资,估值也在不断提升。
业内人士预计,在销售渠道方面,母婴童市场线上渠道的占比预计将由2015年的32%增至2020年的40%。但线下渠道仍是主流,并随着购物中心的扩张而进一步发展。在线下渠道的各种业态中,母婴专卖店有望于2020年跃升为第一渠道,占40%的线下市场份额
所以,为覆盖消费者的全部周期,品牌商和零售商应线上线下齐头并进,向全渠道方向拓展。
线上线下融合已是大势所趋
有研究表明,85、90后妈妈消费群是最热衷网购的人群,但网购天然的短板(如配送周期长安全隐患多、近场体验服务差等)则未来母婴实体店最大有可为的单元。因此,母婴实体店未来突围的必由之路就是升级盈利模式,主动开启基于本地实体店的线上交易平_或对接上游愿意接受一体化联合分销模式的供应商电商平台,改变传统的“等客上门”式的守株待兔式营销模式,借助新兴互动、沟通工具,透过线上线下同款同价、活动同步的运营模式打造一体化联动分销模式,主动出击,精准获取并持续吸附目标用户,实现“小区”高效微营销。线上主做订单接入、网络口碑传播;线下主做近场服务、体验。从而实现两者的优势互补、强强联合、利益共享。
对于母婴连锁零售业内的优势企业,由于已受到投资者的青睐,具有一定的资本实力,从而为其开辟线上销售渠道奠定了基础,有助于进一步扩大品牌影响力和建立新的客户群。特别是80、90 后的年轻母亲,绝大部分为受过高等教育的独立女性,有成熟的网络信息获取能力,渴望获得孕养知识,并且具有网络购物的用户习惯和能力,使得母婴线上平台有了广泛的应用,同时,也有利于与现有线下消费群体的互动,提供更便捷的服务。
马云提出:从2017年开始阿里巴巴将不再提“电商”二字。在他看来,纯电商时代很快会结束,线上线下必须结合在一起,加上现代物流,创造出新的零售业态,即“新零售”。
篇13
本届展会上,家庭户外元素得以充分体现,展品涉及亲子户外服装、家庭户外露营装备、儿童户外服装和装备等。牧高笛为其儿童系列展品特别布置一块区域进行展示,2013秋冬和2014新款儿童户外服装以炫彩的颜色为主打,以防水防风为基本功能,将可以写名字和地址的“名牌”添加在衣服里层,拉链加上反光条的设计更为人性化。“如果儿童行走在黑夜里,这样的反光条会提醒对面行驶过来的车辆注意避让,增加安全性。”牧高笛的童装事业部运营经理牛英飞说。
作为家庭户外文化的推广者,今年阿尔派妮赞助南京的青奥志愿者黄海涛一家环欧亚、北极探险之旅,提倡从个人户外到家庭户外,希望让更多的家庭思考“家庭户外生活方式”对家庭的真正意义。阿尔派妮2014年新款服装颜色以鲜亮为主,主推有代表特色的软壳系列产品。该系列集合防风、防雨、保暖、速干、耐磨等功能为一体,穿起来舒适柔软。与众不同的是,儿童服装并非与父亲或者母亲的同款同色,以冲锋衣为例,阿尔派妮的儿童冲锋衣汇聚父母冲锋衣上的颜色元素组合而成,更加鲜艳。“这是阿尔派妮为尊重儿童的独立性和创意性特别设计的。”阿尔派妮的市场经理曾娇凤说。
倡导以家庭为单位的户外露营是King Camp的主题思想。King Camp展位里许多漂亮的小动物折叠椅吸引了不少孩子的眼球。儿童帐篷、儿童户外折叠床和五颜六色的椅子,让前来参观的专业小观众们和家长们爱不释手。“可惜不能零售,要不肯定给儿子买个回家。”有位妈妈表示遗憾。另外,2014年King Camp主推的一款汽车帐篷也备受欢迎,无论SUV还是普通家用轿车都可以使用。该帐篷共使用四个支撑支架,其中两根系在汽车后轮的轮毂上,另外两根可以插在草地上或系在折叠椅上进行固定,“帐篷的天窗和通风都是King Camp人性化设计的体现,尤其是通风口设计在天顶两侧,这样增加了帐篷的稳定性,甚至不怕大风。”King Camp的一位工作人员很热情地为观众进行现场演示。
体育、军工转型户外的先驱者
2013亚洲户外展上出现了一个新面孔LI-NING ADVENTURE。位于A4300展位的LI-NING ADVENTURE和其他依靠传统体育集团品牌为背景的户外品牌不同,它是李宁集团的授权品牌,拥有自己的品牌语言、产品特点以及合作伙伴,是一个十分标准的户外品牌。LI-NING ADVENTURE提倡户外休闲、踏青旅游的简单户外方式,本届展会上其展品除了户外服装和装备外,还有一些配件如炉具、锅具的展示。
Tru Spec对多数军工爱好者来说并不陌生,60年来,美国职业军人、特种部队、特警以及联邦调查局人员等都是Tru Spec的受用者。其产品多注重功能性,品牌在几年前成功从军工向户外转型。今年Tru Spec带来的展品多以卡其色、藏青色、黑色等耐脏色系列为主,耐磨性、防泼水性、耐拉扯性为基本功能,加入人性化设计元素。比如,为防止物品滑出特别为户外服和户外裤的口袋设计了挡边;弹性背包内部更是多出各种功能性口袋:放笔的、放证件的、放水袋的,还有放GPS的;另外,户外休闲裤腰部都加入隐形的弹性束带,这样在进行户外徒步或露营弯腰时减少勒腹感。
航天技术用于户外
而飞天(Fete)作为航天科技民用化专家,拥有“航天技术拥有者”品牌称号、航天特种材料、航天高科技专利技术及产品等丰富的航天营销资源,可帮助国产户外品牌获得独一无二的科技亮点及市场卖点,迅速提升核心竞争力,提升品牌形象。
此次亚洲户外展上,飞天(Fete)携带的世界上最轻、最隔热的固体纳米云,细若游丝、韧度比钢强的强碳纤维、厚度不到1微米的柔性薄膜太阳能电池等航天高科技成果让人大开眼界,如应用到户外用品中,将会使户外用品获得众多显著的改进:体积更小、重量更轻、结构更加合理、保温防热防晒性能更优、携带更方便等等,这一切都将会给户外产业带来颠覆性的技术革新。
此次飞天(Fete)的参展是户外运动产业借力航天品质的良好开端,航天科技与户外运动的真正融合将会带来户外产业的一场创新革命。在户外用品市场高速发展的同时,产品的“同质化”的问题也日益凸显。尤其是国产品牌,在产品研发能力和品牌塑造能力上,与国外品牌存在较大的差距。随着航天技术民用化在各个领域的渗透,户外装备领域也会受益。
国内品牌各出新招
在众多户外品牌展台中,CAMEL骆驼户外这个在户外界迅速发展的强势品牌,第一次正式在大型户外展亮相,以其神秘大气的展台外形设计及特立独行的内部布局,令人印象深刻,为户外界带来自由不羁的独特视角。
骆驼一向以低调沉稳的特性而著称,但出其不意的品牌营销风格却备受关注。与其他品牌简单强调实用或者单一场景展示不同,骆驼展区将雅丹地貌这一令人神往的悠远景观用抽象艺术手法表达,沙漠更线性化,几何棱角化,再以品牌大LOGO及品牌口号加以修饰,置身其中,能让你感觉到沙漠的神秘、浩大与广阔的意味。展台外形布局自然大气,整体展露出CAMEL骆驼户外粗犷、豪放不羁的品牌气质。CAMEL骆驼说,他们希望将户外运动推向国内主流文化、运动方式,这影响深远,目前以大众主流的沟通方式来展示、推广,将更能达到这一目标,突破局限于专业户外的方式限制。
探路者公司在本次展位设计上采用了全开放式设计理念,加大展位内流动性的同时多角度向参展观众展示品牌风采。探路者三大品牌在展区内相互交融,设计师通过品牌文化墙与主题展示区将空间巧妙分割,使三个品牌的展区既完美共存又不失各自特色。
由探路者自主研发的“极地仿生科技平台”成为参展亮点,以TIEF DRY(智能单向导湿科技)面料为基础的速干类服饰与TIEF SKIN(超轻防晒科技面料)功能为基础设计制作的超轻皮肤衣搭配相得益彰,为炎炎夏季提供先进的科技保护。定位在年轻户外骑行爱好者的电子商务子品牌ACANU(阿肯诺)以时尚户外为品牌调性、户外功能为产品支撑、时尚修身剪裁为设计理念,为年轻的户外骑行爱好者打造功能与潮流兼具的户外装备。本次展会中阿肯诺还在现场举办了骑行体验活动,让现场消费者亲身感受骑行的魅力。而于2012年12月加入探路者大家庭的Discovery Expedition则在此次展会首度展示新品。展区内,户外、越野、探索,多元素汇聚融合,彰显品牌高端品质。
在美国,家庭房车拥有率已超出10%, 欧洲房车拥有率世界排名第二。整个亚洲, 日本和韩国近几年高速发展,根据调研显示,我国户外露营的消费群体这几年增长飞速,房车露营作为一种全新的旅游方式,也正逐步被高端客户群体接受。今年牧高笛展示了全新的露营生活理念,体现了房车露营和家庭露营的户外生活方式。并在露营产品线上做了全线的产品设计和开发,包含了除牧高笛已拥有的主力产品帐篷、睡袋、自充垫等产品外,还增加了汽车帐篷、折叠桌椅、野营烧烤架、小冰箱、吊床等产品。满足了家庭露营和房车露营高端客户群体对产品品质和使用便利的需求。今年秋冬,牧高笛核心主推的产品系列依旧以抓绒、冲锋衣和羽绒衣三大品类为主;设计上沿用牧高笛的 Expedition户外探险和Lifestyle旅行两大系列;整个秋冬推出的新品大概有1200款,满足登山、旅行、露营、徒步、远足等户外方式。
思凯乐总经理曾花则手携2006—2008年《赢在中国》冠亚军齐亮相展区,分享5年商业实战“胜经”,为参展企业及有志于创业的朋友们带来“赢在加盟连锁”创业论坛活动,活动现场反响热烈。她介绍,这也是思凯乐本次“十年在路上”主题活动之一,与此同时,思凯乐展位还推出了户外文化行走达人分享活动及户外安全公益课堂活动,邀请了文化行走达人樊露薇及壹基金救援联盟海猫等嘉宾做客现场。
欧美户外高端品牌新品亮相
此次展会上,深圳喜马拉雅再次携旗下的众多欧美户外高端品牌新品亮相。VASQUE、Black Diamond、OUTDOOR RESEARCH、MSR、Zamberlan、Therm-A-Rest、Platypus、SealLine、Platypus、MOUNTAINSMITH、GSI、Blue Water,这些品牌突出体现了欧美户外用品生产商对户外某一领域的专注性及产品涉及户外运动的广泛性,从徒步露营、专业攀登到高山滑雪、白水激流、山地越野;专业的产品,简洁人性化的设计,创新的理念,直接体现出国外品牌能够领导全球市场趋势的原因。这次亚洲户外展上亮相的2014年概念款越野跑鞋成为焦点,为应付野外环境而生,鞋底区域独立工作,适应多种不同碎石路面,EVA发泡胶一次发泡完成,没有废料产生,中底采用缝合方式而非胶粘,减少胶水的使用,从而实现了更环保的生产方式,鞋子的收紧系统则采用BOA品牌扣件,以实现细小精准的收紧调节。
在装备轻量化发展的现下,VASQUE、Black Diamond、OUTDOOR RESEARCH、MSR、Therm-A-Rest、Platypus多款新品的研发也继续向更轻量化延续。
在四天的展会中,深圳喜马拉雅特别展示了美国品牌Black Diamond(BD)专业攀登器材、徒步登山杖、照明设备、背包等几大系列产品。在这次展会上Zamberlan向亚洲户外展观众展示了意大利工艺,并且带来了专为中国市场研发的 LIVIGNO利维尼奥系列。另外,CDI旗下的MSR、Platypus、Therm-A-Rest、SealLine,户外餐具GSI Outdoors,户外摄影背包Mountain Smith等著名美国户外品牌在本次展会中集体亮相。
户外品牌向电商发展成趋势
展会期间,户外行业就电商发展现状及未来规划趋势进行了探讨。中国第二大的B2C电商平台京东商城主讲的专场论坛座无虚席。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的《2012年中国网络购物市场研究报告》:截至2012年12月底,中国网络购物用户规模为2.42亿,2012年,中国网络购物市场交易金额达到12594亿元,较2011年增长66.5%。专家预测,2013年网购交易额的增幅将在60%以上。据统计,2012年度,户外用品的网络销售增幅惊人,达到190%,销售额在所有渠道销售中占19%,预计2013年该比例将继续上升。