引论：我们为您整理了13篇景区年终总结范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
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3. 坚持“预防为主，防消结合”的方针，定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养，了解公司重点防火部位，掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习，提高防火意识，确保安全。
4. 夜间应时刻保持警惕，做到勤检查、不留死角，多走多看。认真检查防火、防盗等情况，如遇突发事件能迅速到位，如有隐患及时处理上报。
5. 严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度，坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后，做好记录，核实后文明服务放行。
6. 加强学习，不断积累经验，提高素质和业务水平。
7. 认真完成领导交办的其他任务。
虽然在这一年多里，自己分内的工作没有出现大的纰漏，客观审视自己仍然存在以下不足，期待在今后工作中进一步加强改正。
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二月中旬至三月中旬，我告别武汉大学保卫部来到湖北都市联盟网，在这家网络广告公司我担任的角色是业务员，在业务员工作期间我几乎走遍汉口的各个中小型酒店、婚庆礼仪店、市场和销售中心，直接面对面与企业老板、经理、负责人交谈业务，很大程度上锻炼了个人社交能力和自信心，从实战中领略到与人交际的无穷乐趣，将一个陌生的产品向客户推销并且能让他们认同和接受，那真是一个成功业务员所能感受得到的成功喜悦；我在一个月时间里我用电话营销与登门拜访推销的营销方式来做业务，但结果却连一笔签单都没有，虽说是几位客户有意向想与自己合作，但是个人经济危机严重的情况下，我最终还是终止了业务员生涯。
三月下旬至四月下旬，我离开湖北都市联盟网后，在随后的一个星期之后我就离开了武汉，在一个雨泪交加的下午，我整理好个人行李之后就坐上了南下广东河源的火车，在列车上我暗暗的流下了眼泪，在手中只有那么一点儿活动经费和没有任何把握能找到工作的情况下，我开始仿徨了；时间一分一秒地过去，我凭借着坚定的理想信念和勇气来到河源这座美丽的旅游城市，那里有亚洲第一高喷泉、国家4a级旅游风景区万绿湖、国家级森林公园桂山风景区、镜花缘风景区、龙源温泉、新丰江水库风景区等风景名胜，那里还是中华恐龙之乡，那里是中国最原始的恐龙的发源地，那里被国家旅游局评为：中国优秀旅游城市。
在心情极度仿徨的时刻，让我来到这座美丽的城市，我当时的心情突然变得豁然开朗，事情也正如来到这里的心情一样变得顺利。
这次拿出中专毕业证就顺利地通过了面试，当天下午我就顺利的进入龙记集团，龙记集团对每位新入职的员工都有一个入职培训和一个入职考试，我都顺利地通过了，在培训中，让我了解到一个企业想要在国际上占有一席之地和留住人才，那么这个企业必须具备完备的企业文化来吸引住人才的流失，龙记集团的企业愿景：植根中国，扬名海外，在国际模具业界占有领导地位。通过企业愿景可以看出龙记集团管理层的目标宏伟、志向远大，这也为企业吸引人才和留住人才奠定了基
学艺不精，好景不长；我在龙记集团做磨床操作工只做了一个月就辞职了，学习操作技能不够熟练导致工件和机床多次相撞，使工件和机床几次都被撞坏，为了减少不必要的损失和选择一份适合自己的的工作，我毅然选择了辞职，在平日工作中，在做车间内的清洁卫生方面，却多次受到组长和主管的表扬和认可，通过这次操作工生活使我得到的启发是：“做任何事情一定要把握住工作重心，要有主次之分”。
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2、实现实践到理论的飞跃。营销科班出身，总结一年的实践与自己所学理论相对照，思考新的营销方法或总结新理论；如果是半路出家，年终总结可以帮助自己将工作实践上升到理论的高度，一是指导自己，二是可以教育自己所带的销售团队。
3、与公司管理层沟通的最好机会。大区经理长期驻外，要获得公司的支持和管理层认可，与公司管理层的沟通至关重要。这种沟通不是平时打几个电话能解决的，它既是互动，更是自我表现和表达。年终总写好了，客观的汇报分析一年的成果，表述自己一年在外左冲右突的“艰辛”，获得管理层的认可，或提升或获得来年更大的销售政策支持。做得好，但不会借总结的机会表现自己的，只能是在一边发牢骚：“他妈的，做得没我好却升得比我快。”
下面以A品牌华南大区经理的年终总为范例，简述年终总结的结构和写作要点：
样本：
A品牌2005年华南大区工作总结
华南市场（广东、广西、福建）在公司的支持下，迅速扩展销售渠道，并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场。完成了销售任务，回款同期增长26.68%，现就一年来的工作总结如下（年终总结的写作应分为两大部分，一是本年度工作总结，二是未来一年的工作计划。在本年度总结部分主要是要回顾一年的销售情况；对直接影响当年工作结果的经营情况作重点分析，只谈重点，不记流水账；客观汇报市场存在的问题；陈述工作亮点，写工作亮点，不是单纯的表功，而是体现自己的工作能力和所带团队的销售业绩。在下一年工作计划部分，重点陈述销售目标，完成销售目标的依据是什么？另外，把未来一年的主要几项工作计划写出来，要定位好自己的位置，不要写成省办经理总结，具体到分析某个渠道或网点的销售办法。也不要写成销售总经理总结，只谈大方向，谈展望和概念。）： 一、本年度工作总结
销售回顾
华南市场由于中小品牌众多，迪彩、亮荘、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额，2003年和2004年都处于销售下滑态势。今年能止跌，并实现23.48%的增长，主要居于两个方面的原因：一是收回了沃尔玛的经营权。沃尔玛之前一直由经销商供货、结款，我们提供促销人员和促销活动支持，经销商享受利润。由于经销经营资金有限，沃尔玛新店逐淅增加，经销商从前年底开始就经常不能满足沃尔玛订单需求；同时，经销商对利润要求高，对店方基本上没有销售支持，造成沃尔玛对我们品牌不够重视，给予的陈列或堆码支持都较少。这些原因直接影响到了销售的增长，去年底开始与经销商协商，于今年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后，没有再出现断货情况，加大了对店方的促销支持，沃尔玛全年直接增加销售920万元。
另一方面，重新开发了海南市场。海南市场前年因为经销商原因被公司放弃，今年6月份寻找了新的经销商合作，重新启动运作，半年时间直接增加销售372万元。（分析增长的主要原因，销售是有来源的，没有平白无故的增长或下滑。你的区域增长了，公司管理层首先投来的不一定是肯定的目光，也许是质疑：是不是窜货了？是下面省办经理自己表现好吧，大区经理对增长有没起到决定作用？管理层所站的角度不一样，思考问题的方式也有差异，不能主观的认为管理层什么都知道，很多误会常常因为不沟通而发生。增长了，是因为什么？下滑了，是什么原因？客观的写出来，既可以减少误会，更可以体现自己一直在市场一线，市场的发展是和自己的规划与运作分不开的，作为大区经理，自己并不是“甩手掌柜”。当然，销售下滑，自己也首当其冲的承担责任。）全年销售数据见下表：
（用数据说话，做经营，对数据一定要敏感。公司可能已经有了销售报表，但管理层不会只盯着你的区域看，如果是增长，很多情况下管理层只知道是增了，但增长多少？费用是否超标？最好是你自己告诉管理层。）
经营分析
按年初预算，华南大区销售费用点数为27%，利润指标为10%。
由于我们是以终端销售为主，需要配置大量的促销人员，销售代表和内勤人员也相对较多，所以人员工资一直居高不下，在14.5%左右徘徊，占了销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下，已经连续两年没有完成利润指标。
为了降低销售费用，提高经营利润，华南主要做了两个方面的调整：一是优化人员。省办经理带头兼省办所在地区域经理、区域经理兼部分卖场管理工作，整个华南市场直接减少销售代表15名；核定每个省办含仓管、文员、出纳内勤人数为3名，不能随意增加。另一方面，改变了卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯，只要是上了货，销售达到3000元的卖场，都会配置1名促销人员，人均产出极不合理。今年作了调整，撤掉了单店产出在4500元以下的驻店促销人员。同时加大家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联（广西）、柳州佳用连锁（已被联华兼并）等重点零售卖场的投入，通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作，人均单产从2004年9.5万/人提高至12.4万/人，直接降低了销售费用。（在一年销售工作中，一些事件或决策直接影响到了经营结果。分析经营状况，重点在于分析这些对经营结果产生重大影响的销售事件或决策。一个方面是展现自己的经营能力，体现整个销售团队的工作业绩；另一方面，是为管理层提供一些新的工作方法和工作思路，有利于将优秀的工作方法在全国推广，以提升整个公司的销售业绩，而不是自己“偷着乐”。）见下表：
（表格式汇报，真实可信，用数据辅助说明，强化所汇报的内容。）
存在问题
华南市场虽然销售增长，但仍存在较大问题，尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面。
销售队伍不稳定，由于广东市场大小日化品牌众多，整个华南市场对日化类销售人才需求过剩。一些中小品牌为了吸引有经验的销售人员和取得经销商资料，往往以高薪引诱，导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场8名资深区域经理，有4名跳槽至同类中小品牌，1名辞职，直接影响到了广东市场工作。
销售渠道不够下沉，以目前重点投入大型卖场，保护经销商利润的销售模式，使得我们的产品停留在一二级市场销售，三四级县级市场和工业区外来工聚居地很难见到我们的产品销售。这主要由于产品销售多年，价格已经透明，三四级县级市场分销商销售利润空间小，失去销售我们产品的积极性。而我们把精力和销售支持集中于一二级市场大型零售卖场，对三四级县级分销商无投入和支持，很多中小品牌却趁着这个时机，在三四级县级市场和工业区外来工聚居地加速市场开发速度和加大销售投入，树立了稳固的销售地位。（客观汇报市场上所存在的问题，不是叫苦。而是分析问题所在，以便自己找到解决问题的办法，把今年的问题变成明年市场工作的机会。让公司管理层真实的了解这些问题，也为下一步你自己争取销售政策支持打下基础。不要担心谈问题，销售的过程本来就是解决问题的过程，如果有完美的市场，就没有营销人存在的理由。大部分公司管理层都明白这个道理。）
经验总结
今年最值得一提的销售成果，是准确的把握到了护发类产品销售的上升趋势，加大了护发类产品的推广力度，使得护发类产品销售直接增长120%，尤其是150ml护发素在沃尔玛、家乐福、百佳、柳州佳用连锁的销售排名，从5月到11月一直保持护发类第一，销售瓶数比蜂花护发素还多。
对于护发产品的推广，主要是围绕销售终端做了如下几个方面的工作：
1、制作了大量的店内灯箱。年初一开始，就要求营业面积在5000平方米以上的零售卖场必须制作不小于1.5平方米的店内广告灯箱一个。如在南宁民族宫华联店内就了一个3平方米的护发素广告灯箱；
2、大量店内试用装免费派发。今年3月至5月，整个华南市场在零售卖场门前或店内免费派发护发素试用装共120万份。后期，经常有终端促销员反映很多顾客是因为试用后感觉好来终端购买。
3、重点促销。每月，家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联（广西）、柳州佳用连锁这类重点卖场都安排了至少一期DM促销或店内端架促销，直接提升了销售。
4、培训。对促销员分4期进行了护发知识和护发素销售知识培训，强化了促销员的专业能力，为向消费者推荐护发产品提供了理论基础。（亮点，工作的亮点。在读你的总结之前，可能已经读了其它大区经理的总结，或是读完你的还要读别人的，中间也许还有文员进来签字打杈；如果是集体开会作汇报，走神的更多。如何让管理层不仅记住你的销售增长了，还能记住你为了实现销售的增长，想了不少办法，做了大量的工作，工作亮点的汇报就显得尤其重要。销售做到今天，奇招可能不会太多，但是通过大量的信息收集对市场作出准确的判断，改变陈旧的销售办法以实现销售的突破，这样例子是很多的。重点在于你是否做了？做了是否总结汇报？或者是你管辖的某个区域做了，你是否及时的总结提升并在各个区域推广？工作亮点的汇报并不是单纯的表功，更是与公司管理层的互动沟通，让公司管理层看到你在用心工作，努力进取，而不是“坐吃山空”。） 二、2006年销售工作计划
销售计划
公司要求2006年华南市场比2005年销售增长15%，依据目前华南市场的销售队伍情况和市场现状，华南市场自行设定销售增长目标为25%，具体见下表：
（以数据的方式明确未来一年销售目标，重点阐述销售的组成，要实现多少销售？实现这样的销售是由哪些产品组成的？哪个产品是销售的主要来源？费用重点要投在哪个产品上？用表格的形式比较清晰快速的传达销售计划给管理层，明确的告诉管理层，对明年工作你已经了然于胸，既是自信的表现，更是工作能力的展示。）
工作方向
为了实现整体25%的增长，除了帮助各省办作好后勤保障工作外，针对华南市场实际情况，确定明年几项工作重点：
1、稳定销售队伍。今年底与和公司人事部作了沟通，为了规范用工，也为了留住优秀销售人员，华南市场所有销售人员和促销督导将纳入公司购买社会保险人员中，为其缴纳三金；跨省调入华南市场的人员，一年享受4次探亲假，每次连在途9天（含春节），报销来回差旅费用；对广东市场，考虑到消费水平较高，所有人员底薪增加20%；提供培训机会，每个季度选择两名优秀区域经理到中山大学参加营销管理短训班，提升区域经理整体素质的同时增加其对公司的归属感。
2、销售渠道下沉，重点支持三四级县级市场。各省设定一定的销售量，一年内平均月销售量达至设定的标准，给予销售费用和人员支持。销售量较大的三四级县级市场或工业区外来工聚居地，可以将分销商直接转为公司经销商，给予针对经销商的政策支持。如广西平均月销售量达到3万的县级市场可以投入2名促销员和促销品；广东小揽镇直接将分销商转为公司经销商。（总结的第一部分提到了影响2005年销售实现更大增长的两个问题：一是销售队伍稳定；二是销售渠道没能下沉至三四级县级市场。自己摆出的问题，要自己去提出解决方案，这样才能明确的向管理层传达自己有管理好一方市场的能力和信心。也是进一步诠释明年的销售来源，让公司管理层更加相信你所提出的销售增长目标。）
篇5
在一片掌声中张经理就直接走下了演讲台，销售总监一脸错愕的叫住他：“你干什么！”
张经理：“还有事吗？李总。”
李总：“你讲完了？”
张经理：“完了！”
李总——无语！
会后李总把老张叫过去一顿臭骂——你这哪叫工作总结，简直就是获奖感言！你怎么不学学“鸭蛋”长江后浪推前浪，把“我”拍死在沙滩上！
销售经理都明白一个道理——用业绩说话！可是每当到了年终汇报工作的时候都在抓耳挠腮，就像上面老张一般，不是业绩做的不好，而是工作总结不知道怎么做！
一份好的工作总结往往会给工作成绩锦上添花；年终总结做不好，即使业绩做的再好，恐怕也会使公司领导评价大打折扣，不由得区域经理不认真对待。
工作总结不能因为销量好洋洋得意歌功颂德，更不能由于销量差而灰心丧气自我批评检讨。
撰写年度工作总结不应该是被动、被指使，而应该是主动地、积极地，在全面统计分析年度市场管理运营情况，深刻自省，挖掘存在的问题，提炼工作中的亮点，然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划，只有这样才可能保障市场工作稳健可持续性发展。
篇6
（二）坚持解难题办实事，经贸系统稳定形势进一步好转。一年来，我们按照“保稳定、促和谐、求发展”的总体目标要求，严格落实稳定工作责任制，狠抓越访重访案件、积案和突发性事件的处理，先后协调多方力量，对所属16处困难企业实行动态管理，下岗失业职工再就业、最低生活保障、养老保险、遗属补助、工伤评残、干部等一系列遗留问题得到了较好解决。先后为困难企业及职工和子女办了十件实事：一是为原化肥厂等困难企业办理低保310户,其中为水泥厂办理了159户，低保总户数达到了560户。二是积极争取救助金4.8万元，救助困难职工105名，自筹资金3.9万余元，救助困难企业特困职工子女大学新生59名。三是为19名困难企业劳模办理了医疗保险，金额达14.25万元。四是为困难职工办理特困证103个，累计157个；办理惠民医疗证210个，惠民购物卡100个。五是为下岗失业职工申报小额担保贷款70万元。六是为下岗职工交纳养老保险金争取优惠政策，先后为13家困难企业1000多名职工补缴了企业从停产以来欠缴10多年的养老保险费，补缴金额达到1600多万元，为职工减免3500多万元。七是为矿泉水公司和三九花岗石公司的44名职工解除了劳动关系，办理了失业保险，累计缴纳养老保险79.2万元，解除了职工后顾之忧。八是做好化肥厂48户职工拆迁安置和厂区内2户职工搬迁工作，目前已得到妥善安置。筹集资金4万余元为原酒厂家属院整修了道路、排污、电力等基础设施。九是及时妥善处理了三九益民制药有限公司职工的群访案件，顺利完成了企业的GMP认证。加强了与国家、省市三级药监部门、三九集团及上海鼎立集团的联系和协调，基本理顺了与三九集团及上海鼎立的关系。目前，上海鼎立集团继续投资三九益民的工作正在扎实进行。十是狠抓困难企业重组及恢复生产工作。针对困难企业资产闲置的实际，通过招商、租赁、承包等形式，盘活闲置资产，使困难企业重新焕发了生机。钢窗厂下岗职工自主创业，利用闲置厂房注册了11家加工企业，年销售收入4000万元，安置下岗职工230多人；农药厂有限公司投资600万元在归德重组建设新厂，目前设备安装调试完毕；好运泉酒业公司已入驻原酒厂，已安装两条流水线并投入运营。灯泡厂、花岗石公司、橡胶厂等对外承租项目均取得突破性进展。困难企业破产清算工作也迈出了新的步伐。通过我们努力的工作，解决了一些职工看的见、摸的着的问题，群访、越访事件明显减少，各类遗留问题处理依法有序，受到各级党政、社会各界特别是困难企业上下的一致好评。
（三）坚持内强素质，外树形象，服务质量和水平明显提升。局党委坚持抓班子、带队伍、树形象，立足职能，自觉地“研究新情况，解决新问题，形成新认识，开辟新境界”，努力探索做好新形势下工业经济工作的新思路、新办法、新机制、新途径。一是加强学习，增强为企业服务的真本领。面对全区跨越发展的新局面，局党委把学习政治理论和科学业务知识放在首位，坚持每周五集体学习制度，把“三个代表”的导向性教育、“八荣八耻”根本性教育、业务发展创新教育廉政警示教育和新学科、新知识的开发性教育不断引向深入，机关干部的政治业务水平明显提高。二是加强和改善党的领导，党委的执政能力建设再上新水平。局党委一班人，坚持理论联系实际，密切联系群众，全心全意为人民服务，党委的核心战斗力、班子成员的综合素质和解决实际问题的能力明显增强，形成了团结、民主、务实、高效、廉洁、奉献的良好风气。三是牢固树立全新服务意识，工作质量和效率明显提高。通过拓宽服务职能，改进服务方式，创新服务领域，强化了对重大项目、重点工程和乡镇、街办工业经济，特别是招商引资工作的服务力度，把全新服务落实到规划定点立项、建设手续审批、基础设施配套等各个环节，确保了项目洽谈、开工建设、投产运营的顺利进行。四是机关建设取得了明显成效。首先，在体制上，狠抓了机关内部改革。按照“量化条件、综合测评、择优聘用”的办法，对专业技术人员进行评聘，有14人被聘用到相应岗位。同时，采取内部退养政策，有9名符合退养条件的老同志从工作岗位上退下来，实现了机关干部队伍的年轻化。其次，在机制上，狠抓了机关制度建设。建立健全了机关各项规章制度，设立了财务公开栏、监督电话和意见箱，严格实行办公用品报批制、生活招待派餐制、电话费用包干制、水电费月清月结制等一系列措施。为提高办公效率，积极与政府网站连接，开通了内网，建立了政府网内的经贸局网站，局内办公系统和经贸门户网站建设，近期将开通运行。再次，在作风建设上，狠抓了创建活动载体。扎实开展了创新发展年、创建“五型”机关活动，积极争创学习型、干事型、服务型、创新型、廉洁型机关。成功举办了第二届消夏文艺晚会和首届企业家协会“海安特”杯篮球赛，受到社会各界和企业家们的广泛赞誉。五是对外宣传工作取得了明显成效。一年来，虚拟政研室在信息宣传上做了大量工作，取得了一定成绩，先后被区以上媒体采用的调研文章、信息达63篇次，创历年来新高，局机关已被评为全市经贸系统信息宣传工作先进单位。
在肯定成绩的同时，工作中也存在一些问题和不足。从全区来看，制约工业经济发展的突出问题有八个：一是项目问题。新开工项目不多，开工达产慢，产出与投入结构短时不合理，影响了对财政的贡献率。据统计，近两年，全区新增规模企业47家，开发区仅增了沃德汽配、欣合食品两家，其余都是乡镇增的。另外，对新老项目管理与服务问题不容忽视，部门的服务不到位，企业依法经营的意识不强，都是影响企业健康发展的重要因素。二是土地问题。因国家宏观政策，制约了新引进引办项目落地难，在我们长清影响严重的首属乡镇园区。特别是开发区提高了门槛，致使项目开发区落不下，乡镇也落不下，给招商引资工作增加了难度。不仅新项目落地受限，老项目技改也受到了限制。张夏冶金有限公司因厂地受限，已制约了企业规模发展，就是典型的例子。三是资金问题。中小企业资金短缺的问题仍未得到根本解决。据统计，企业流动资金缺口达1.5亿元，晶恒电子、计算机公司、海安特公司等企业，因流动资金缺乏，影响了企业快速发展。同时，由于企业注册资本偏低、资产规模较小、资产负债率偏高，造成企业融资难、贷款担保难。四是环境问题。原来征的土地因补偿资金不到位，造成企业发展与失地农民的矛盾；新引进企业开工投产后和政府服务的需求，形成新的矛盾。这些因环境配套带来的矛盾，是项目建设周期长的一个关键因素。五是高新技术问题。由于企业自主创新能力不足，研发中心建设不够重视，导致产品科技含量低，企业产品精细度不高，产品品种单一。据统计，全区工业高新技术产业产值仅完成43.8亿元，占规模以上工业的比重下降了4.19个百分点，这与我区快速发展的形势不相吻合。六是中小企业做不大的问题。这个问题根本原因在于企业供应链管理上，特别是市场供应链。我区多数企业的销售模式就是“提成”，定单定价式，销售人员对市场把握占据绝对主动权，企业对销售人员的控制能力很小，制造商管不了销售商，这种单一的销售模式，是企业难以做大的主要原因。水龙王、北辰等企业到达一定规模就难以继续做大，原因就在于此。七是人才问题。机械加工类企业中，由于生产的周期性，生产规模迅速扩大，有10余家出现了高级技工短缺现象。新开工的高强标准件公司急需40名技术工人，我们仅提供了20名；北辰、二汽配等企业短期内也出现了技术工人紧缺的问题。八是资产闲置问题。全区有闲置资产47家，土地面积约为843.67亩，闲置厂房面积6.5万平方米。其中100亩以上的闲置土地2处，30-100亩之间有4处。这些闲置资产，为什么闲置多年而没有充分利用盘活？需要我们认真反思。从机关本身来看：极少数干部职工思想不够解放，全新服务的意识不够强，办法还不够多；党的建设、精神文明建设和社会治安综合治理工作还有待加强等等。对这些问题，我们将在今后的工作中，认真加以解决。
二、2007年工作思路、重点及措施
按照区委、区政府对工业经济工作的部署和要求，结合全区工业企业发展的现状和水平，我们确定了2007年全区工业经济工作的总体思路是：以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻党的十六大和十六届六中全会精神，以加快推进工业化进程为目标，继续实施“工业立区、工业强区”战略，按照“外引内扶、依法服务、和谐稳定、创新发展”的总体思路，突出抓好招商引资、技术进步、品牌建设、环境创新、产业集聚及困难企业重组等项工作，为做大做强工业经济，实现又好又快发展做出新的更大的贡献。主要计划指标安排是：全区规模以上工业完成增加值71.6亿元，增长18%；销售收入256.3亿元，增长21.5%；工业利税25.9亿元，增长20%；规模企业发展到186家，新增23家；完成工业投入47亿元，增长11.4%。
围绕服务和发展两大主题，重点办好十件事，抓好八项工作。
十件事：
一是抓好信用担保中心运营建设，为企业提供贷款担保服务。建立企业资金需求档案和担保业务档案，研究探索多种担保、反担保方式。对有资金需求而未能实现担保贷款的企业，积极寻求合适的担保方式，帮助解决资金难题。力争年内帮助15家企业解决贷款1500万元以上。继续扩大担保中心自身融资，在争取上级拨款资助的同时，吸收社会资金入股，扩大担保额度。
二是抓好企业技术研发中心建设，为企业提供技术服务。帮助已建立省市级技术研发中心的企业做好“产学研”联合文章，鼓励企业开发新产品，选取1-2家市级研发中心申报省级；在重点骨干企业中，选取8-10家企业申报市级技术研发中心，争取政策扶持。
三是抓好企业技改项目核准备案工作，为企业提供抵税服务。国家规定：凡在我国境内投资并符合国家产业政策的技改项目，国产设备投资的40％可从企业技术改造项目设备购置当年比前一年新增的企业所得税中抵免，企业当年没有新增所得税或新增所得税不足抵免设备投资的40%的可连续抵免5年。对具备条件申报的企业，随时办理。
四是抓好中小企业发展专项资金申报工作，为企业提供资金服务。依据《济南市工业发展引导资金实施办法》、《济南市扶持中小企业发展专项资金实施细则》，每年帮助一批企业申请发展资金。
五是抓好企业品牌建设工作，为企业提供形象服务。认真贯彻落实济南市实施品牌战略的意见，计划年内争创省市级名牌产品10项，“济南名牌”著名商标各10个，品牌企业5处。对新获得各级品牌的企业争取奖励资金。同时做好企业品牌建设资金的申报争取工作。
六是抓好节能和资源综合利用工作，为企业提供经费服务。积极为关闭范围的五小企业争取工作经费补助，并为利用废弃物为主要原料进行生产的企业争取优惠政策。
七是抓好重点项目建设，为投资者提供全方位服务。对在建项目做好协调服务，促其尽快投产、达产，重点做好鲁联、志友、民天、高强等大项目的协调服务工作；已签约的项目抓紧开工建设，同时做好项目的储备。
八是抓好经贸门户网站建设，为企业提供网上信息服务。充分发挥互联网的作用，为企业提业政策、法律法规、融资担保、企业管理、人才引进、产品展示、商品供求、招商引资等信息服务，更好地运用信息化手段为全区企业构筑加快发展的信息平台。
九是抓好企业家协会建设，为企业家提供高效便捷服务。每年举办一次经济论坛或讲座，组织企业家到发达地区考察学习，开展在心理、品德、知识、能力等方面的培训。建立健全企业家联度会议制度，加强企业之间的信息交流与联系，促进相关企业之间的合作。坚持每年举办一次全区企业家篮球竞赛，丰富企业家业余活动。针对水暖通行业的不正当竞争行为，力争年内建立压力容器行业协会，加强行业自律，保护市场环境，维护企业的合法权益。
十是抓好困难企业工作，为困难企业和职工搞好服务。积极协调劳动保障、民政、工会等部门及有关企业，为困难职工争取更多的优惠政策和资金，解决养老保险、最低生活保障、大病救助、技能培训及再就业问题。抓好困难企业的稳定，健全完善各项工作制度，避免或减少案件的发生。继续加强对各困难企业管理小组及人员的管理，最大限度调动他们的工作积极性和主动性。加强对各困难企业国有资产的监管，多措并举，盘活现有资产，确保国有资产保值增值。
八项工作：
一是抓好工业生产调度工作。加强对规模企业的监测监控，及时协调解决企业经营中遇到的问题，为企业创造良好的发展环境，促进企业加快发展。在掌握大量经济运行信息的基础上，进一步搞好分析、分类、汇总、预测预警工作。主要搞好重点行业、重点企业的调度分析、重点产品的市场形势调度分析、主要原材物料价格及供求情况的调度分析，对发现的问题，提出应对措施，确保企业稳定协调发展。
二是抓好招商引资工作。继续坚持“外引内扶，全新服务”的工作方针，围绕“四大产业”发展，优先引进“大、高、外、新、强”项目。充分利用闲置资产招商，对手续较完备的闲置资产专门管理，通过招商，充分利用闲置资产；对厂房厂地得不到充分利用的企业，帮助寻求合资合作伙伴，尽快使有限资源最大化利用。力争闲置资产利用率达50%以上。具体工作中，重点抓好鲁联、高强等在建项目的协调服务，积极优化建设要素，抓好施工质量，争取早日竣工投产、达产；对已签约项目严格按承诺履行合同，讲究诚信，积极帮助企业办理项目报批、征用土地、工商注册、税务登记等相关手续；对正在洽谈的项目，采用跟踪战术，加强联系，力争早签约、早落实。同时，通过恳谈会、推介会等形式，广交客商，洽谈储备一批新项目。力争年内新引进过亿元项目2-3个。
三是抓好技术创新工作。首先，抓新产品开发。在各企业逐步设立研发机构，加大科技投入，推陈出新，提高产品的知识含量、科技含量、市场竞争力和市场占有率。其次，抓信息化。重点做好企业的核心业务、主导流程和人的信息化，不断强化企业财务管理，促进管理创新。第三，抓名牌。在注重产品质量和争取各类标准认证的基础上，加大品牌设计、定位和宣传力度，及时申报国家、省、市名牌产品和著名商标，扩大产品影响力。第四，抓企业文化建设。引导企业塑造适合自身发展的企业文化，通过企业文化的导向、凝聚、激励、规范等功能的发挥，直接或间接地提升企业核心竞争力。
四是抓好规模企业发展工作。对30家重点骨干企业进行调整，添加具有强大发展潜能的企业，实施重点监测，了解企业资金、技术、用地等各方面需求，尽力为企业解决实际问题。抓好规模以下企业的发展培植工作，积极引导企业加入到大企业的分工协作和生产配套体系，借助大企业的市场、技术和品牌优势，增强自我发展能力，壮大一批专业配套企业，新增一批规模以上企业。积极做好规模企业的申报工作，对符合条件的，尽快纳入规模企业统计范围。力争年内规模企业突破200家。
五是抓好节能环保工作。适应节材、节能、环保、生态、智能要求，发展新能源、新材料，支持桑乐太阳能真空管生产企业和地源空调生产企业发展，积极帮助企业落实各类节能政策，帮助企业依法享受减免税政策；积极应用高科技、新工艺，开发新型墙体材料、装饰材料及环保型涂料等新产品；大力推广利用黄河淤泥、粉煤灰、碎石粉制砖产业。
篇7
3.与公司管理层沟通的最好机会。大区经理长期驻外，要获得公司的支持和管理层认可，与公司管理层的沟通至关重要。这种沟通不是平时打几个电话能解决的，既要互动，更要自我表现和表达。年终总结写好了，客观地汇报一年的成果，表述自己一年在外左冲右突的“艰辛”，获得管理层的认可，你才有可能被提升或获得来年更多的销售政策支持。
怎样写好年终总结报告呢？
年终总结的写作应分为两大部分，一是本年度工作总结，二是未来一年的工作计划。本年度总结部分主要是回顾一年的销售情况；对直接影响当年工作结果的经营情况做重点分析，只谈重点，不记流水账；客观汇报市场存在的问题；陈述工作亮点（写工作亮点，不是单纯地表功，而是体现自己的工作能力和所带团队的销售业绩）。在下一年工作计划部分，重点陈述销售目标和完成销售目标的依据是什么。另外，把未来一年的主要工作计划写出来。要定好自己的位置，不要写成省办经理总结，具体到分析某个渠道或网点的销售办法；也不要写成销售总经理总结，只谈大方向，谈展望和概念。
下面以A品牌华南大区经理的年终总结为范例，简述年终总结的结构和写作要点：
A品牌XX年华南大区工作总结
华南市场（广东、广西、福建）在公司的支持下，迅速扩展销售渠道，并于年中重新开发了被一度放弃的海南市场，完成了销售任务，回款同期增长26.68%。现就一年来的工作总结如下：
一、本年度工作总结
销售回顾：华南市场由于中小品牌众多，迪彩、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额，XX年和XX年我们都处于销售下滑态势。今年能止跌并实现23.48%的增长，主要有两个方面的原因：一方面，收回了沃尔玛的经营权，沃尔玛之前一直由经销商供货、结款，我们提供促销人员和促销活动支持，经销商享受利润。去年年底我们开始与经销商协商，于今年年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后，没有再出现断货情况，加大了对店方的促销支持，沃尔玛全年直接增加销售额920万元；另一方面，重新开发了海南市场，海南市场前年因为经销商原因被公司放弃，今年6月份寻找了新的经销商合作，重新启动运作，半年时间直接增加销售额372万元。（分析增长的主要原因，销量是有来源的，没有平白无故的增长或下滑。你的区域增长了，公司管理层首先投来的不一定是肯定的目光，也许是质疑：是不是窜货了？是下面省办经理自己表现好吧？大区经理对增长有没起到决定作用？管理层所站的角度不一样，思考问题的方式也有差异，不能主观地认为管理层什么都知道，很多误会常常因为不沟通而发生。增长了，是因为什么？下滑了，是什么原因？客观地写出来，既可以减少误会，更可以体现自己一直在市场一线，市场的发展是和自己的规划与运作分不开的，作为大区经理，自己并不是“甩手掌柜”。当然，销量下滑，自己也首当其冲承担责任。）全年销售数据见下表：
A品牌XX年华南市场销售数据（1月～11月）（样表）单位：万元
季度省办全年任务XX年1月～11月销售完成
1～34～56～910～11合计预计全年完成XX年完成同比增长
广东………
福建……
……………
合计…7187.37900．06236.226．68%
（一定要用数据说话。做经营，对数据一定要敏感。公司可能已经有了销售报表，但管理层不会只盯着你的区域看，如果是增长，很多情况下管理层只知道是增了，但增长多少？费用是否超标？最好是你自己告诉管理层。）
经营分析：按年初预算，华南大区销售费用点数为27%，利润指标为10%。
由于我们是以终端销售为主，需要配置大量的促销人员，销售代表和内勤人员也相对较多，所以人员工资一直居高不下，占了销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下，已经连续两年没有完成利润指标。
为了降低销售费用，提高经营利润，华南主要做了两个方面的调整：一方面，优化人员，一人身兼多职，人员总数减少了15名；另一方面，改变了卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯，只要是上了货月销售额也达到3000元的卖场，都会配置1名促销人员，人均投入产出极不合理。今年撤掉了月产出在4500元以下的单店驻店促销人员。同时加大家乐福、好又多、沃尔玛等重点零售卖场的投入，通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作，人均单产从XX年的9.5万元/人提高至今年的12.4万元/人，直接降低了销售费用。（在一年销售工作中，一些事件或决策直接影响到了经营结果。分析经营状况，重点在于分析这些对经营结果产生重大影响的销售事件或决策。一方面是展现自己的经营能力，体现整个销售团队的工作业绩；另一方面是为管理层提供一些新的工作方法和工作思路，有利于将优秀的工作方法在全国推广，以提升整个公司的销售业绩，而不是自己“偷着乐”。）见下表：共3页,当前第1页1
A品牌XX年华南市场人均产出分析（1月～11月）（样表）单位：万元
人员省办经理区域经理销售代表促销督导BA人员内勤人员合计年人均销量（万元/人）
广东…
…
海南
合计…12.4
计算方法人均销量=月均销量X12/人员数量
（表格式汇报，真实可信，用数据辅助说明，强
化所汇报的内容。）
存在问题：华南市场虽然销售增长，但仍存在较大问题，尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面：
1.销售队伍不稳定。由于广东市场大小日化品牌众多，整个华南市场对日化类销售人才需求过多。一些中小品牌为了吸引有经验的销售人员和取得经销商资料，往往以高薪引诱，导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场的8名资深区域经理，有4名跳槽至同类中小品牌，1名辞职，直接影响到了广东市场的工作。
2.销售渠道不够下沉。目前重点投入大型卖场、保护经销商利润的销售模式，使得我们的产品停留在一二级市场销售，三四级县级市场和工业区外来工聚居地很难见到我们的产品，这主要由于我们的产品销售多年，价格已经透明，三四级县级市场分销商销售利润空间小，失去了销售我们产品的积极性。很多中小品牌却趁着这个时机，在三四级县级市场和工业区外来工聚居地加速市场开发速度和加大销售投入，树立了稳固的销售地位。（客观汇报市场上所存在的问题，不是叫苦，而是分析问题所在，以便自己找到解决问题的办法，把今年的问题变成明年市场工作的机会。让公司管理层真实地了解这些问题，也为你下一步争取销售政策支持打下基础。不要担心谈问题，销售的过程本来就是解决问题的过程，如果有完美的市场，就没有营销人存在的理由。大部分公司管理层都明白这个道理。）
经验总结：今年最值得一提的销售成果，是准确地把握到了护发类产品销售的上升趋势，加大了护发类产品的推广力度，使得护发类产品销量直接增长120%，尤其是150ml护发素在沃尔玛等大卖场的销售排名，从5月到11月一直保持着护发类第一名。
对于护发产品的推广，主要是围绕销售终端做了如下几个方面的工作：
1.制作了大量的店内灯箱。年初一开始，我们就要求营业面积在5000平方米以上的零售卖场必须制作一个不小于1.5平方米的店内广告灯箱。
2.大量店内试用装免费派发。今年3月至5月，整个华南市场在零售卖场门前或店内免费派发护发素试用装共120万份。后期，经常有终端促销员反映很多顾客是因为试用后感觉好来购买的。
3.重点促销。每月，家乐福、好又多、沃尔玛等重点卖场都安排了至少一期DM促销或店内端架促销，直接提升了销售量。
4.培训。对促销员分4期进行了护发知识和护发素销售知识培训，强化了促销员的专业能力，为向消费者推荐护发产品提供了理论基础。（亮点，工作的亮点。在读你的总结之前，公司高层可能已经读了其他大区经理的总结，或是读完你的还要读别人的，中间也许还有文员进来签字而打岔；如果是集体开会做汇报，走神的情况会更多。如何让领导不仅记住你的销量增长了，还能记住你为了实现销量增长想了不少办法、做了大量工作？工作亮点的汇报就显得尤其重要。销售做到今天，奇招可能不会太多，但是通过大量的信息收集对市场做出准确的判断，改变陈旧的销售办法以实现销量的突破，这样的例子还是很多的，重点在于你是否做了，做了是否总结汇报了，或者是你管辖的某个区域做了，你是否及时地总结提升并在各个区域推广了。工作亮点的汇报并不是单纯地表功，更是与公司管理层的互动沟通，让公司管理层看到你在用心工作，努力进取，而不是“坐吃山空”。）
二、XX年销售工作计划
销售计划：公司要求XX年华南市场比XX年销量增长15%，依据目前华南市场的销售队伍情况和市场现状，华南市场自行设定销量增长目标为25%，具体见下表：
A品牌XX年华南市场分品类销售计划（样表）单位：万元
季度品类公司任务华南市场1月～12月销量分解
1～34～56～910～12合计销量费用占比XX年完成同比增长
洗发类……18%
护发类…24%
定型类…
副线产品………
合计…
（以表格的方式明确未来一年销售目标，重点阐述销量的组成，要实现多少销量？实现这样的销量是由哪些产品组成的？哪个产品是销量的主要来源？费用重点要投在哪个产品上？用表格的形式比较清晰快速地传达销售计划给管理层，明确地告诉管理层，对明年工作你已经了然于胸，既是自信的表现，更是工作能力的展示。）
工作方向：为了实现整体25%的增长，除了帮助各省办做好后勤保障工作外，针对华南市场实际情况，确定明年几项工作重点：
1.稳定销售队伍。今年年底和公司人事部做了沟通，为了规范用工，也为了留住优秀销售人员，华南市场所有销售人员和促销督导将纳入公司购买社会保险人员中，为其缴纳“三金”；跨省调入华南市场的人员，一年享受4次探亲假，报销来回差旅费用；对广东市场，考虑到消费水平较高，所有人员底薪增加20%；提供培训机会，每个季度选择两名优秀区域经理到中山大学参加营销管理短训班，提升区域经理整体素质的同时增加其对公司的归属感。共3页,当前第2页2
2.销售渠道下沉，稳定一二级市场，重点支持三四级县级市场。各省设定一定的销售量，一年内平均月销售量达到设定标准的，给予销售费用和人员支持。销售量较大的三四级县级市场或工业区外来工聚居地，可以将分销商直接转为公司经销商，给予针对经销商的政策支持。（总结的第一部分提到了影响XX年销量实现更大增长的两个问题：一是销售队伍不稳定；二是销售渠道没能下沉至三四级县级市场。自己摆出的问题，要自己提出解决方案，这样才能明确地向管理层传达自己有管理好一方市场的能力和信心，同时也是从另一个工作层面诠释明年的销量来源，让公司管理层更加相信你所提出的销量增长目标是有根据的。）
3.为KA卖场设计专品。华南KA卖场的销售量占到整体销售量的45%，份额较大。今年下半年，以产品不同促销装组合方式专供沃尔玛、家乐福和百佳，销售效果较好。实践证明，在KA卖场以不同于其他销售渠道的产品组合方式出现对销售有利，一是由于以促销装形式售卖，又不提高零售价，可以直接增加销量；另一方面，由于KA销售的产品和其他销售渠道销售的产品有一定区隔，可以在一定程度上维护价格体系，保护其他销售渠道和经销商的利润。
XX年，我们将和公司市场部及KA管理部沟通，继续为KA卖场设计特殊促销装，针对沃尔玛这样不要条码费用的卖场，为其定制不在其他渠道销售的专品。通过促销装的区隔迅速提升销售量，通过一定的产品区隔保护其他销售渠道的利润。（让实现销售的强势渠道越来越强，一方面展现自己能看到市场变化趋势；另一方面体现自己的全局观，把区域的成功经验提交给公司分享。可以为KA提供专品，为什么不能为其他渠道提供专品？这是刺激管理层思考新的发展策略的兴奋点，以这样的沟通方式展现自己，更能得到公司管理层的认可。同时，总结这种通过自己工作体会得出的认知，是从实践到理论的飞跃，对自己也是一次了不起的提高和自我培训。）
篇8
二、深入企业调研，了解企业困难，明确经济服务工作的重点。
2009年的全球性经济危机，给我区企业发展造成了很大影响，这也给我们开展经济服务工作带来了机遇。我们先后走访了70多家企业，向全体会员企业下发调研问卷，深入了解了经济危机对我区企业的影响。形成调研报告后，上报了区委、区政府，引起了区领导的高度重视。区委书记**亲自到企业调研，区长**、副区长**、政协副主席**分别亲自召开企业家代表座谈会，了解情况，提出解决困难的措施。通过调研，我们掌握了企业第一手材料，为我们开展好经济服务工作创造了条件。
三、切实为企业解决好实际问题。
面对企业各种各样、多方面的需求，我们总是不遗余力地予以解决。如部分小企业提出与大企业接触难、合作难，我们就带领小企业到大企业去，不仅做好牵线搭桥，还力争他们合作。有一家企业因环保问题没通过验收，新购置设备又需上百万元。经过我们牵线搭桥，另一同行企业主动提供技术，使该企业只用5万元就解决了问题。一外地会员因与本地企业竞争，被本地企业雇人砸了店铺，找到我们后，我们积极与当地派出所联系，派出所及时出警，抓获了犯罪嫌疑人，并让本地企业赔偿了全部损失。此等案例，不胜枚举。
此外，我们还指导基层商会开展经济服务。如服务商会有会员80余家，基本上是面对大众的消费性企业。他们每2个月就开一次会员大会。我会领导不仅每次都参加，而且要求他们每次开会前都要进行自我介绍。会员之间不仅相互认识、了解，而且加强了合作。会员有的就一定用会员的，而会员使用也都给予了很高的优惠。目前服务商会是我区最团结、最有凝聚力、发展最好的一个商会组织。
四、积极组织企业参加外省市经贸项目推介会。
篇9
比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，A类、B类、C类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验， 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。 二、明年工作计划
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。
篇10
1.加快普及高中阶段教育，培养具有人文素养和科学精神的综合性通用人才
高中阶段教育是学生个性形成、自主发展的关键时期，对提高国民素质和培养创新人才具有特殊意义。新课改加强培养学生自主学习、自强自立和适应社会的能力，克服应试教育倾向。到2020年，普及高中阶段教育，满足初中毕业生接受高中阶段教育需求，高中教育更多的注育人为本，重文理综合，德智体美劳的全面发展。
未来十年高中阶段发展前景看，高中大幅度普及，强调学生多元化的综合素质，高中教育必须理性回归育人为本，新课程建构的高中制度，具有国际视野的创新型、通用型的全面发展的人才观，教育公平、均衡发展的和谐与人理念，新课程的生命化教育，重视学生的全面发展，必然使高中教育导向文理学科综合趋势发展。
2.全面提高普通高中学生综合素质，必须打破学科壁垒
现实的高中课程的编排与改革，文理分科的两难和争论，我们必须作前瞻性的思考：10年以后的世界会怎么样，今天的高中如何培养出10年以后需要的人才，现在的高中学生，10年后应是社会的中坚力量。
首先，要有全球视野，具有战略眼光。要有综合素质，不是简单的一门课就能教会的；要做到学贯中外，和不同文化背景的人沟通，学习不同文化的精华内容，在中华传统文化的优势之下，整合你的知识结构。其次，对本专业必须有深入的理解，又要广泛涉猎其他学科，博学通才。再次，要有怀疑精神、批判思维和综合素质能力，对自然和人文必须有批判性的理解。最后，必须了解和关注道德情感和伦理的问题。科学素养不够、人文素养不够，这是教育的问题。
高中现阶段的文理分科，缘出于应试教育带来的学科壁垒，带来了培养全面发展的新的人才观的深层次问题。我们需要通识教育，或者是“博雅教育”，通识教育包含了对学生人文精神和科学精神的培养，人文精神的培养将教会学生“善”和“美”，科学精神的培养将教会学生追求“真”[2]。通识教育要打破人文和科学之间的壁垒，展现不同学科和文化的思维方式。它与孔子培养君子之道有相近之处，主要目的在于传递人文精神和科学精神，建立对各种不同文化的了解、理解和容忍、沟通能力。要打破越来越多的学科壁垒，就需要拥有综合知识，找到不同学科之间的共同地带。
高中毕业进入大学，专业教育也需“通识”。学科的划分是人为的，我们碰到的现实问题，通常会涉及多学科。好的通识教育，就是培养你有综合能力，培养你有人文情怀，对国家、民族有强烈使命感和责任感，加上对世界上各种不同文明有一些基本的理解和了解，有宽容心、有沟通能力，要体现多门学科的学术魅力和文化思维方式，让学生对整个知识的结构有整体了解，这样的人，才是未来中国之急需。
二、纵观文理分科的利弊悖论，审视高中文理学科渗透与综合
对于高中阶段文理是否需要分科，教育部在制定《教育规划纲要》时做了专门的调研，引发社会各界的热烈讨论，收到建议110多万条，反对者与赞成者可谓难分伯仲。反对者则多以文理不分会使学生身上学业负担更加沉重不堪作立论，赞成者多从取消文理分科有利于提高学生的整体素质为依据，可谓各有理据。“高中文理分科”取不取消，是否有利有弊？出现两难悖论：取消之，不会让学生变得更有素质，不取消也不会有益于学生负担的减轻。
但反对者和赞成者也有着耐人寻味的一致：高中应该减负，高考应该坚持改革，真正实行素质教育，以促进学生文理兼容、全面发展。可见，育人本位的回归——高中文理渗透与学科融合，已成为广泛的共识，“能有效消除高中过早分科现象，有助于学生建立完整的知识结构，进而构建同化和顺应功能更强的认知结构，有助于学生奠定学生人格与学力发展的基础”[3]。
1.文理分科的现实意义
篇11
有些人把工作当作事业，有些人则把事业当作了工作！这里面的微妙我想就是：事业是拥有一种前赴后继的理想的载体，他是所从事人员的梦想和追求，是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落，即便是丢了什么，我们还是不应该丢了抱负和追求。
现就本年度重要工作情况总结如下：
一、主要经验和收获
在经理的领导下，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本知识并钻研，才能更好的与客户沟通。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，才能得到自己一直想要达到的目标。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与同事的交流，与大家一起解决工作上的情绪问题，多进行思想交流。
二、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一）要定期进行自我审视。以改正自己的缺点，并加强专业技能。
（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！但是还没有做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。在工作的同时，我比过往明白了更多为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些等待我解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算
针对XX年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）进一步积极搞好与同事的关系;
（二）加强专业知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
（三）提高自己的行动力，在研究员的带领下，我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新，及时与领导，同事进行沟通，严格要求自己，为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己再工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，城外城设计部的明天更美好！
企业员工个人年终总结2
在充实、忙碌和愉悦中，不觉已工作几年，现要将这几年的工作总结如下：
一、思相上，严于律已，更新观念，提高思想觉悟
加强师德修养，为人师表。按时参加学校组织的每一次政治学习并认真做好记录，领悟其精神实质并将之贯彻到实际工作中，通过学习和工作实践，使自已的思想不断得到升华;在业务上，求真、求实、求善、求美，努力进取，踏实做事;在风格上，谦虚、谨慎、平和、宽容，取他人之长，补已之短;在工作中，敬业、乐业，勤勤恳恳，兢兢业业，皆尽所能，任劳任怨;一直以“公正、无私、真诚、博爱”作为自已的为师准则，公平、公正地对待每一位学生，尊重学生，爱护学生，关心每一位学生的成长和进步，做学生的良师益友。
二、教学上，认真钻研，更新观念，勤下苦功，完成教学任务
适应新课程改革的要求，转变教育教学理念，更新教育教学模式和方法，主要做了以下几件事：
1、认真钻研新课程，树立全新的教学理念。
坚持“以人为本”的教学思想，构建民主、和谐、平等的师生关系，创设愉悦的课堂气氛。教学中，继续运用传统教学中的优良教学方法扎实落实基础知识，同时更注重师生合作、生生合作，培养学生自主学习、合作学习、探究学习和问题生成的能力，并根据不同的教学内容，关注学生的情感态度和价值观，贴近时代的步伐和精神，体现历史作为人文学科的本质。为了能在有限的时间内完成教学计划，让学生尽快适应课改后的教学，我曾在每节课前给学生准备内容详细并配有知识结构的新课学习提纲，让学生先预习，再学习，这样对于容量很大的教学就容易了许多，学生学习起来也不感觉吃力了。
2、认真解读教材，在学生认知水平的基础上努力提高学生的成绩
高考仍以成绩高低论英雄，因此，我仍把提高每一名学生的成绩作为我教学工作的一个重要环节和主要任务。教学中，我坚持抓两头促中间的的原则，注重对尖子生的培养，多给他们拓展思想的空间，在备课时选择了一些能调动学生积极性同时又能培养他们多种思维能力的开放性习题和思考题，有些学生在课后主动和我探讨这些问题，从中学会了分析问题的能力，效果非常好;我没有放弃每一名差生，而是因势利导，在批改中和课堂上，我经常给他们一些鼓励的话语，并利用中午或是间休时间和他们谈话，个别辅导，帮助他们增强自信心，对他们讲学习历史的方法，并耐心地领他们复习已学过的知识，再帮助他们选取适当的学习方法，以尽快提高成绩，现在这些学生学习的状态有了明显的改变，也表示要在期末考试中取得理想的成绩;对于那些不太引起我们注意的中间生，我也是经常向他们征求意见，帮助他们分析考试中的得失，解决学习中遇到的实际困难，功夫不负有心人，课堂上，我所教的班级几乎看不到睡觉的学生，学生的整体学习劲头也很足。
3、集体备课，发扬备课组协作精神
新的课程特别强调教师的合作意识，我与同组的老师经常一起备课，有问题一起探讨、研究，对教学内容的处理，教学方式的选择，历史知识的整合，课程资源的利用等进行了更加深入的探讨，我们相互交流，相互启发，相互补充，资源共享，怎样处理好教材、每节课的教学设计如何导入、讲授新课中采用哪种方式更合理、怎样才能提高学生学习兴趣、怎样落实课标要求等一一进行切磋，以免在的教学过程中走弯路，收到了很好的效果。同时我们也一起合作制作了一些教学课件，在教学中适时利用。
三、存在的不足和今后努力的方向
这几年，尽管做了很多工作，也付出了很多，但我深知自已还有许多不足之处，如和学生的沟通交流不够，性情有点急躁，有时对待学生过于严厉，对个别尖子生的转化工作力度不够，对尖子生能力的培养稍嫌不足。在教育科研方面，虽然平时新闻记者了很多教育理论方面的书籍，但今年显得笔耕不勤，没有写出什么好的感悟之类的成文东西。相信：没有，只有更好，在今后的工作中，我力争改正不足，继续努力提高自已的思想和业务素质，改进工作方法，以我的热心、精心、恒心、爱心、耐心、细心投入到未来的教育教学工作中，为我们的学生和学校的发展贡献自已的微薄之力。
企业员工个人年终总结3
经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显着的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：
一、办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务
为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的`及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
篇12
车与开车
让我们从这个据说是20世纪最糟糕的发明开始吧。在你被堵车、限行之类的烦心事包围的时候，不妨想想这些事好了：
001 汽车是终端
你的汽车只是你那朵云的又一个终端。比如车上的音乐可以与你的手机完全同步。
002 更高级的个性化
当然不是给车座套个套什么的，从座椅到轮胎颜色再到汽车皮肤都可以随心换。如果高兴，还能适度变形。
003 车形小秘书
你的车可以给你提供若干信息。自然不是那种插科打诨的有的没的―主持人经常说，你懂的。而是告知你需要的东西。
004 副驾驶
Siri早就已经在你车上了，但它就是一个副驾驶。再往前走一步，你是那个副驾驶。
005 亲爱的货车司机
考虑一下无人驾驶这件事，酒驾不存在了，在高速公路上疲惫不堪的货车司机们，解放了。
006 “变形金刚”
或者会专门开辟一条路，上面跑着货车们。想一想都很变形金刚，是吧？
其实我们总是把想象力局限于自身。还有：
007 还会开车吗？
未来开车可能会变成一件很可耻的事，消耗资源还破坏环境。任何让它变得不那么有破坏性的举动，一样是对资源的过分占有。
008 或者我们索性骑自行车了？
不是工作，而是锻炼身体。现在如果在北京来这套，可能就相当于自杀。但如果空气好起来了呢？
009 还是选择公共交通吧
它们被设计得像你的私家车一样贴心，配置Wi-Fi，速度有保证。
010 但……上面挤满了人
嗯，这个可能不会变的。所以掏出手机，戴上耳机，从云开始，从屏开始，你还是那个默默挤在那里去上班的一个人。
011-013
关于各种屏
手表、手机、相机……没错，还有iPad、Kindle，我们每天都要遇到这些屏。它们实在太多了。
011 无屏的世界
屏幕这件事的终极未来可能就是消失，完全可以利用手边现成的东西随时随地实现。比如你的手掌，或者身边的一面墙。还记得那个智商164的印度天才普拉那夫在TED上展示的东西吧，你摊开手掌就有键盘浮现其上。未来可能是，你把手掌靠近办公室墙面的感应器，你需要演示给同事的内容就瞬间挪到墙面上了。
012 但也可能其实有屏
好吧，让我们稍微现实一点。电子纸― 像纸那么薄的、可以卷曲的屏幕―已经存在了。高清彩色显示，人眼分辨率，有如哈利・波特的《预言家日报》。BTW，真的会动的！（那些觉得“不就是g i f 格式嘛有什么了不起”的可以路过了。）
013 无处不在的屏
现在已经实现的是你在手机上Ctrl+C，再在笔记本电脑上Ctrl+V，Evernote应用全面铺开。未来可能不局限这种短期离线缓存，也许你从东京挪到巴黎也一样。
014-017
美丽新生活
接下来是人类历史里最频繁（以及最恶俗）的一段想象。关于智能家居的未来。你还记得小学英语课文里的畅想吧？或者你后来看过的比尔・盖茨家一类的东西。现在它们比任何时候离我们都近，让我们先忍住自己的厌恶，想象一下：
014 田螺姑娘App
你在回家的路上，Siri或者Iris或者随便哪个跟你一起过的App，体贴地问你今天想吃什么。回到家里就有一锅饭等着你了。
015 女仆系统
这可不是制服控，是温控。它已经按照你的习惯，把温度调整到你感觉最适宜的点。
016 系统
想歪的人自动去面壁。这是大清早叫你起床的。与你的ca lenda r关联的某个闹钟morning call你醒来。或者干脆房间自动调整到天光大亮的样子，感应光线的芯片会打开窗帘，你好像就又精神饱满起来了。
017 小Siri系统
就暂时还是叫它做Siri吧。是的，你的心肝小Siri又替你遥控指挥家用电器做了顿营养早餐……
Stop！不能再想象下去了。在这个所有家居生活的想象中，你发现了吗？全都是Geek宅男适用品。它们最大的特点是……一个人过……并且宅男们还是一副淳朴后生的想象，就是水缸后面最好藏着个腰臀比例0.7的田螺姑娘―这不能代表未来，Siri也不该扮演类似的角色。
毕竟吃饭做饭，这不是程序，这就是生活本身啊。
018-023
但还是有些听起来不错的东西智能这件事还是应该让生活变得更加紧凑自如，而不是想着如何把情意绵绵的东西节约下来―请问节约下来要干吗呢？
018 代购
参考“下厨房”这样的小清新菜谱应用，当然，想做法式大餐也行，把待采购物件放进购物车发送至菜场代购。到你回家的时候，所有东西都整整齐齐放到你家门口的菜箱里了。做完菜拍照留念，发送菜后感获取菜场积分……够温馨了吧。
019 自检
冰箱、空调、热水器等等复杂家电自带自检系统。出现差错时系统屏幕上出现排查列表，自动排除没有发生的错误，确定错误范围之后，自动弹出维修专线信息和可能合适的上门维修时间。
020 搭配
穿衣镜内置芯片和摄像头，从你每天的穿着打扮里积累数据，在你没主意的时候推送“搭配建议”图片。顺便显示一下当日天气也不是什么难事，只是恐怕做时装生意的公司会想把广告一并推送过来。
021 新闻
刷牙的时候，面前的镜子可能显示你订阅的新闻、天气、日程―你会不会更愿意刷一会儿牙？
022 少跑银行
告别信息不对称和经常送一卖三的理财顾问，把自己零打零碎花的钱、存款、投资理财账户和智能手机捆绑到一起，设定支持储蓄比例，随时查看交易信息，自己做决定。
023 智能电视
这可能是目前各种家庭装备里想象力最贫乏的一个：为什么要集成Twitter和微博？40个单词在一个40寸以上的屏幕上看着会更诱人吗？为什么要把德州扑克这样的游戏搬上去？电视的聪明可能还是在基于算法的推荐上，帮你发现更多好东西。
024-029
一切都有“感觉”
可以打包票的是，那些让人在生活上丧失感觉，并迟钝起来的玩意，肯定不代表未来。在有关未来的想象中，让“物”越来越有感觉，有智能才是方向。轮到物联网了。它是如此地有名望。
024 人－物志
核心的原则在于每一个物体都有可能被分配一个IP地址―这个应该还是有的―这是物联网的前提。也是人与物，物与物之间可以交流互动的前提。
025 建筑会说话
现在已经有App用在风景区中，就是当你走近它时，有关它的一些介绍和知识会推送给你。如果，它用在某个住宅楼，或者房产中介的交易记录上，或者任何你想到的应用。
026 车也会说话
我们之所以在这里而不是在有关汽车未来里提到它，是因为对话的可能性不仅包括你的驾驶和操控，也包括车与路的对话。
027 无法失踪
鉴于每个物体都有它自己的IP地址，那意味着你的任何东西都会被追踪。物联网意味着，某个你以为不能通讯的东西，比如一个拉杆箱，它都有IP地址！
028 是的，交流
“物”们越来越有感觉，可交流。总的来说是个好事，前面说的给你做饭的电饭锅，是因为有了交流才变得有可能。
029 没错，放心吃
让人担忧的食品，也会因为加入身份功能而变得让你更放心。
就是说，我们可以对它们了解更多。是可以，不是应该。没人希望在未来的这个世界里，还得身兼食品学家或者学家的职能。
030-039
未来医疗
那些“预约”、“排队”什么的想象，简直弱爆了。其实这些缺陷是因为医疗人才稀缺，虽然人力成本未来只会更高。但解决办法是有的：未来在提高效率上。
030 各种指数
现在已经有很多App可以感知你的身体数据，你不用去医院傻等了。其可靠性在未来会进一步增强。
031 身体检查
人体是一个系统，稳妥的方式是来个全身检查。这一点也不高效！未来常规数据采集、分析等将会由更强大的数据处理来解决。尤其是，历史数据之间的关系。032 处方
医生开处方是为了保证患者不吃错药，毕竟人命关天。但大量增加医疗成本。如果未来建立交互体系，用你的数据加上医生判断，在线解决问题是个好办法。
033 手术
微创手术变成零创手术，可以和壁虎这种带有自我修复功能的DNA相结合，最明显的好处是，烫伤治疗。
034 健康建议
吐口口水就够了。专门的基因检测公司会预知你基因里自带的疾病风险，并生成健康建议报告。这个已经处于试验阶段，但还没有大规模推广。
035 服药
药丸缓释机制允许三天只吃一次药，并自带生物降解芯片，以检测出药物作用于人体的效率范围等。
036 小护士
智能终端随时记录个人健康数据，比如深度睡眠时间、卡路里摄入量和脂肪燃烧比例。在接近健康临界数值的时候推送通知。
037 应急
年迈长辈随身携带应急呼叫器，摔倒或者有紧急需求的时候按下，可以直接联系预存在呼叫器信息里的亲属，GPS定位帮助优先呼叫距离最近的那个。
038 先天疾病
DNA可以被改造和修整，先天性疾病的风险降低，比如兔唇。干细胞技术可以在基因图谱基础上前期预控。
039 没有疾病？
我敢肯定一定还会有的。但在数据集成基础上会改变现有的医疗技术，用以应对未来。
040-047
当个大明星
卡拉OK出现后，歌星没增加，只是会唱歌的人可能比以往多了。所以技术进步这回事让你有机会不假，但还需要天赋。这从来都很重要！
040 纸张
印刷更精美，本身质感好到……
为之回到手写时代我们都是愿意的。但，也就是用来做正式邀请或者礼节问候，或者就是一件艺术品。
041 照片
你可以把你拍的照片转换成油画、素描、水彩或者任何想要的效果。当然，现在你只需要花0.99美元就可以做到。再来一个好用的打印机，把它放大并打印出来，挂在墙上……维多利亚时代效果！
042 打印机
顺便说一下打印机，理想的状态是它应该没有那么多古怪的按钮，所见即所打―你能在打印机里直接调整照片，包括放大脸部特写。
043 电视影像立体投影
对，这里不是在说3D这回事。你可以看到原本在屏幕“里”的人“站”在你面前，还可以调整投影的尺寸比例。
044 拍！拍！拍！
拍小动物，拍小朋友，拍各种一刻不停乱动的东西，只需要按下快门就好，相机允许你在电脑上慢慢再去调整焦点。噢，如果你是个手抖怪，也适合这一点。
045 自己拍电影
已经有人用iPhone拍了一部标准长度的电影出来，那些用佳能相机拍出电影的人就更多了。我们不建议在这个上面投入太多。
046 自己出一本书
你可以在电子书店里卖掉它。亚马逊已经开放了这样的平台，这是一个好事。并且如果你不指望靠这个来发家致富的话，你可以把它想象成“书籍界的卡拉OK”。
047 个人音乐会
几个iPad就完全可以解决了。
再强调一次，很多人觉得彭博带来的技术让个人投资和机构投资可以平起平坐，别信这个，机构还是机构，个人还是散户，天赋只会让你沉溺更久。
048-055
It’s 广告时间
我们要说的是，在这个世界里广告是最被诟病也是被误读最多的一种信息。你真的不需要它吗？可能吧，但它只是一个外来者.省略
普通网友
2011年最后一个月的第一天开始了，年终岁末，今年是不错的，对自己来说，是有些新的变化和思想上的进步的，昨晚又办了一张羽毛球年卡，今年瘦了将近十斤，虽然没有什么根本性的变化，但已属难得了，变化也会随着时间的递增而加大的，这是期望，这也是2011年最后一个月开始之际的寄语。
桑丹
又到年底，很多人在期待年终奖的同时，也开始为另一件事纠结：年终总结。最近，“年终总结”也开始加入了网络热销商品的行列，甚至在网上开出了千字100 元左右的高价！年终总结是不是脱离了原来的初衷而变成了一个负担？
风息神泪
年终总结：就是挖空心思，把一年来的吃饭睡觉盼周末，扩写成任劳任怨老黄牛，吃的是草挤的是血，而且自己正在边写边吃草……短了还不行，还要写长点。不长不能表达你的勤奋勇敢坚韧奉献……怎么办，写着写着，我自己都信了……
徐澜
篇13
一、人事管理
彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。
各部门传递人员增补单。根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。严格考勤制度责任的落实。加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的`工作作风。
认真做好常规工作，包括优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
二、其他工作
贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。公司总务工作，做好后勤保障。公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。公司各种表格管理。完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、明年工作计划
加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
完成日常人力资源招聘与配置。严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、工作建议
人事工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人事部工作成败的关键。所以人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
人事部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，人事部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大人事管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!
2021年人事个人年终总结模板2在行政人事工作之中，我又度过了一年，回顾过去这年的行政人事工作，在带领部门一起完成公司的部门任务之外，我个人也是有一些收获，对于一年的工作，我也是要好好来做下总结。
一、工作方面
除了做好自己的工作，我主要也是管理好部门，带领部门的同事一起来把行政以及人事的工作做好，这些工作都是比较细，比较杂的，但是经过一年的努力，我也是把很多事情分门别类的去做好了梳理，然后分配给不同的同事去做，可以说这一年来，很多事情做起来是比之前更加的顺畅，而且同事之间的配合也是比较的好，该招聘的招聘，该面试的面试，该做行政性工作的做行政工作，每个人都有好的分工，这样做起来也不容易乱，并且职责也是明确的。对于部门同事我也是将自己的一些工作方法分享给他们，让他们得到更大的进步，并且在做事情之中也是多相互的配合，做好管理的同时我也是力争把部门带好，做一个优秀的团队出来，大家有默契，愿意合作，能一起把行政人事的工作给做好了，特别是招聘方面，这一年我们也是满足了各个部门人员的需求，按照要求把人才招聘到。
二、学习方面
除了做好管理和个人的工作，我也是积极的去学习，作为一名经理，管理好部门，不但是需要自己有能力，同时也是要提高自己的一个管理水平，不能老是一套方法，那样是不可行的，每个人都是在进步的，如果自己管理不好，那么也是无法在这个岗位上待下去，所以我也是平时多学习，参加一些课程，多学管理相关方面的知识，对于招聘方面也是寻找更多的一些方法，日常的工作也是在做优化和改进，尽量的去提升我们部门整体的一个工作效率，让工作做得是更加的顺畅。除了自己的一个学习，我也是将一些工作的方法通过培训的方式教给同事们，让他们也是得到进步，只有部门整体都是进步了，那么工作做起来也是更好，完成任务也是会更加的轻松。
时间是过得很快，这一年也是在工作之中过得很是充实，同时我也是明白，在管理方面，我并不是特别的优秀，还有挺多方面还要学习，还要改进，在新的一年里，我要继续的努力，提升自己的管理水平，把工作做得更好。
2021年人事个人年终总结模板320--年工作总结我很荣幸加入这个大家庭，不知不觉已经在公司已经4个多月了，在领导和其他同事的热心帮助下，我发现自己这几个月来发生了巨大变化，身边的同事也都在不断进步，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，我将以全新的面貌来迎接新年的到来。现对20--年的工作总结如下：
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续。
三、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五。帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动。
六、负责核算公司所有员工的工资，由于自己的粗心也有过错误，不过在领导的帮助下都能够圆满的解决。
七、可以自己独立处理保险和工伤的事宜。
八、帮公司其他同事订火车票机票，解决大家出行的后顾之忧。不过我觉得自己还有不足：工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离，人力资源方面的知识还有所欠缺，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导和同事学习，不断提高自自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!
2021年人事个人年终总结模板4光阴似箭，岁月如梭，转眼进入公司已经将近一年的时间，在这一年的时间里，我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士，期间曾经茫然曾经执着，但为了自己最初的梦想，我一直在不断的奋斗着。
我是20--年--月--日进入公司工作的，那时的我还没有毕业，按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部员工的大力支持，再加上自己的不断努力，能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后，受领导的错爱，提升为综合管理部主管一职，由于赵总身体原因退居二线，整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应，多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助，我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。
回想起来，在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心的投入到学习和实践中去，总的来讲，自己基本上能够胜任工作，还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措，虽然太累的时候想到过放弃，但是在这个集体中，在领导和同事们的关心和关爱下，这些念头也只是一闪而过，因为最初的梦想一直在引导着我，这么多关心我的人在鼓励着我，我不能放弃。下面就将20--年的主要工作情况概述如下：
一、适应从学生到职员的角色转变，在不断的学习和实践中掌握工作的基本技能和知识
2月份出校门，在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位，开始了从学生到职员的角色转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过，谢谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来，我经常把自己放在公司的角度来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业，相当于一切从零开始，无论从哪个角度讲都处在起步阶段，必须在工作中不断提高自己，同时在不断的学习中提高自己的能力，增强对本职工作的胜任力。
二、怀有感恩的心，用积极的心态来工作和生活
工作近一年，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量，出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系，造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正，恐怕到现在我也不自知而无法提高自己，谢谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练，我逐渐认识到，只有怀有一颗感恩的心，对工作感恩，对生活感恩，对生命感恩，才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态来面对这一切，这样生命才会更精彩。
三、以树立良好的形象为牵引，激发部属工作热情
俗话说“喊破嗓子，不如做出样子”，作为部门主管，如果说的一套，做的又是一套，就会对部门员工造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我学会了注重自身的形象，要求员工做到的，我首先自己坚决做到，要求员工不做的，我带头不去违反。开始时，并没有注意到这方面的重要性，有时自己会忽视了自身形象的重要性，久而久之，便体会到了自己的失职。在以后的工作中，争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日毕。
四、将理论用于实践，为公司做出薪酬和绩效方案
在总经理的安排下，由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务，我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中，一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持，我理清思路，收集了大量这方面的资料，由咨询了一些学长和老师，终于为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意，但是我努力了，第一步终于迈出去了，所以心里还是很欣慰，也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好，尽量做到完美。
回顾这一年，由于年纪较轻，工作方法过于简单，有些问题的处理还是不够妥当，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。
在以后的工作中，我要虚心向其他同事学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度，不断进步，争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。
2021年人事个人年终总结模板520--年，在领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：
一、人事工作
1、招聘工作：
a、招聘渠道的拓展与选择：
20--年的招聘渠道主要是常规的网络招聘和现场招聘。网络渠道除原有“--网”外，新开通了“---网”专业招聘网站，并在几个专业的化学化工适时的相关岗位的招聘信息，从反映效果来看，网站渠道得到的应聘人员资料信息应届生较多，大多无法满足公司研发需要，专业的并有一定工作经验的科研人员，还需要通过手动搜索和网站推荐来推动;现场招聘主要是依靠市人才中心为“530”企业提供的专业、免费人才交流平台，多次参加周末现在招聘会、不定期大型人才方舟以及市人才中心组织的校园招聘会，收集到的应聘简历较多，平均每场50-80份，同时也较好的对企业进行了宣传。
b、招聘模式的逐渐形成
除了常用的招聘渠道外，现有的招聘模式已形成了：网络招聘宣传先行，现场招聘为主，人才推荐为辅，猎头信息配合使用的点、线、面招聘格局。加之面试环节的制度化、流程化，使招聘工作稳健、良性的发展，有力的配合了研发工作的进行。
c、招聘成本的控制与分配
20--年全年招聘费用总计控制在--元以内，含网络招聘费--元、海报制作--元、车旅费--元。20--年各岗位人员需求数--人，共招聘到位员工13人，含博士-人，招聘到位率--%，招聘成本为--元/人。
2、公司制度建设
a、公司员工手册的制定
20--年--月，公司《员工手册》出台，内容涵盖公司简介、公司组织架构、劳动关系管理、工作时间管理制度、薪酬福利管理制度、培训考核管理、员工行为规范管理制度，全面详细的对公司进行了介绍和相关制度的完善和规范。做到了有规可依、有规必依，对员工所关心和日常的行为规范进行了明文的规定。同时，《员工手册》的签阅制度，更加有效有力的保障了员工对公司的了解和对自己言行的自我控制，手册的出台，使公司的正常发展更加顺利和便畅。
b、公司薪酬制度的制定
作为《员工手册》的组成部分，《薪酬制度》是公司制度中的重头戏，作为员工最为关心的话题，《薪酬制度》对员工的职位、职级、薪级进行了明确的规定，相应的岗位对应相应的薪级，不偏不倚，减少了人为因素的偏差，职级的详细分类更是较好的体现了公司的人性化管理，能者多得。同时还对住房、出差、健康、休假等福利制度进行了详细的规定，确保了员工的应得利益，对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到，给员工的工作积极性有了很大的提高。
c、公司招聘入职制度、流程的制定
为了对招聘需求、面试环节、录用手续进行合理规范的操作，制定了《招聘、面试流程》，同时出台相应的表格，对整个招聘、面试、入职进行了全面的规划和安排，对每个细节动作都进行了规范，便于操作和执行，不仅节省了和减少了内部环节的时间和矛盾，更是让面试者感受到了我们企业的规范的正规，也是从第一印象上使他们感受到了企业的文化和温暖。流程的制度化为我们的人才招聘储备打好了坚实的基础。
3、社保福利
a、公司社保开户办理完成
在接手公司时，公司社保开户工作尚未进行完毕，前期性工作只进行到了劳动保障所，无法为在职员工办理社保手续。20--年--月，公司社保手续办理完毕，正式开始为员工办理社保缴纳手续。
b、公司员工社保缴纳办理完成
20--年--月至--月，公司在职员工社保缴纳工作分批办理完毕，不仅为员工解决了后顾之忧，也是体现了“530”企业的社会责任感。
c、员工医疗卡办理完成
在社保缴纳完毕后，同时为员工办理了社保医疗卡，方便了员工急用所需，也节省了部分费用，体现了公司对员工的关心和责任。
二、行政工作
1、办公室文化
a、办公室管理制度制定和执行：
《办公室日常行为规范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《办公区值日制度》等一系列公司管理制度的出台和执行，为办公室有秩序、有规范、有标准的正常运作提更了有力的保障和处理参考，有效的改变了迟到早退处理无标准可依、卫生脏乱无人问津、工作服使用混乱的现象。在有标准可以参考的情况下，逐渐的养成了良好的自我管理意思，积极主动的执行各项制度和标准，形成了有序、高效、自觉的合力团队，为研发工作的顺利进行，提供的有力的保障。
b、公司橱窗文化建设：
作为--区首批重点“--”展示企业，公司经常接待省市级相关部门领导的参观、考察团队，为了更好的展示公司企业文化以及公司研发进度，在-总的指导和支持下，20--年--月公司橱窗文化墙正式亮相，直观、具体、详实的介绍了公司的发展、模式和进度，为各级领导和部门的参观、考察进行了高效的展示和介绍，同时也形成了我们公司固有的一道风景线，并记录着公司的发展历程。
c、员工工作服管制度实施：
为使研发中心的白大褂达到整齐、干净、有序的使用，对白大褂的使用进行了规定。首先是分配到人，谁使用谁保管;其次是定期、集中清洗，对破损处进行修补，保证整齐干净;再次是对白大褂的适用范围进行规定，只可以在实验室穿着，不准带出实验区。
2、办公室美化
a、制作公司展示文化墙
公司文化墙用典型的环保绿色打底，以文字、表格、图形、实物展示、照片等形式，全面的对公司进行了介绍和宣传，深的各级参观领导和部门的好评，也为公司企业文化的融入做出了诠释。
b、公司绿色植物引入
为了美化公司环境，给员工一个更加舒适的工作环境，也调节保护视力的作用，公司引入大批绿色植物，分布于公司的各个区域，并定期进行更换和调整，为大家创造了一个美丽、悦目的环境和氛围。
c、实验室改造完成
为使研发空间和环境更加舒心和方便，公司对实验室进行了改造和新增，尤其是标准试验台和透明实验区的投入使用，给试验操作带来前所未有的便捷和舒适。同时，实验室分别张贴了几位伟大科学家画像，不仅是实验室美观的一种布置，更是给大家一种鼓励和自我激励的力量源泉。
3、员工福利活动筹划与安排
a、中秋聚餐
中秋佳节之际，公司组织了中秋聚餐活动，不仅是对远在异乡工作的员工的一种关心，更是公司人性化管理的一张展现，那些熟悉的面孔、那些酒杯中的情谊将永远的定格在那一刻。这次活动的圆满成功，这也是公司发展中一个里程，一个融合、团结的团队的逐渐形成，是公司发展的基石。
b、龙头渚畅游活动
考虑的公司员工大多是外地人，公司为了丰富员工周日活动内容，也是团队配合、协力的一种锻炼和考验，于20--年--月20--日组织了“龙头渚畅游活动”。从进入景区爬山、涉水的拉手、相互帮助中，我们不难看出这是一个团结、齐心的紧密团队，在之后的划竹筏、分组CS对抗中更是进行了印证，本次组织的宗旨和目的也得以圆满完成。
c、公司周年纪念活动
不知不觉中，我们一起迎来了公司一周岁生日，在这个--发展里程上重要的一笔中，有我们共同的汗水和心血，在吹蜡烛的那一刻，有我们共同的祝愿和决心，我们共同期盼欧力达茁壮的成长和壮大，早日实现产品投产。
d、迎新年---联谊活动
两个公司的全体员工欢聚一堂，共同感受着新年的快乐和祝福，也感受着企业的温暖和壮大，这些欢乐的时光不仅是公司发展的见证，也是我们伴随公司成长的烙印，活动在-总和--博士的礼品发放中迎来了，公司员工福利的丰厚给我们带来的冬天里的温暖和感动。
4、政府关系联络
在与政府的联络工作中，最多的是与创业园园区办公室的对接，一些工作任务和通知的接收和上报，以及区、市相关对口部门的材料申报和文件接收。
三、采购工作
1、行政用品采购
行政部主要采购工作是满足公司日常办公、研发工作运行所需用品，小到别针、橡皮塞，大到电脑办公桌，在合理的比较询价后，基本在最短时间内采购到位，及时有力的配合了研发工作的顺利进行。
2、部分实验药品的办证和采购
对于部分难采的化学药品和相关证件的办理中，对研发采购工作进行了配合，协助研发实验用品的及时到位，保证实验工作的顺利、持续进行。
