引论：我们为您整理了13篇房产培训心得体会范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
第一要件，客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯。
第二要件，客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。
篇2
从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：
1、做事情要有针对性：此次培训主要分为两部分，第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。
2、只有创新才会进步：黄维老师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢？第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。
3、学会要善于“表现自己”：某天黄维老师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”，在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”，在今后的日子里要加油。
除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。
篇3
从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：
1、做事情要有针对性：此次培训主要分为两部分，第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。
2、只有创新才会进步：黄维老师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢？第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。
3、学会要善于“表现自己”：某天黄维老师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”，在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”，在今后的日子里要加油。
除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。
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二、做为成本岗位上的一名员工，经过这次培训和张老师所讲所学，我对成本控制上再说一说自己理解的一点毛皮：
预制率越高，成本付出越高，按各专家实际分析统计，预制率每增加10%,成本增量在170元/平方左右。EPC管理是成本管理控制的关键，这样可以整个使工程有一个完整有序的管理。首先，针对合同中关于装配面积的要求，可以通过分期开发，来平衡项目周期。由于预制构件要提前和工厂配合，且这些工厂的产能有限，对首期开发的时间成本造成很大的压力。其次，需要对结构构件进行拆分，选择预制构件重复率高的单体，一般构件重复率大于100件以上最好，重复越多越划算。最后，施工技术成熟的施工队也是缩短工期，减少成本的关键。
三、通过听取关于装配式混凝土结构的相关介绍，对不同的结构体系、各种结构体系的优缺点及施工工艺有了深入的了解。
篇6
来到——房地产公司，我作为一名新人，其实内心还是很多感想的，做这个工作的时候我一直在想着自己未来的一个方向，这需要坚定地意志，我也知道作为一名房地产销售工作不是一个简单的活，我时常会把这个工作当自己未来的规划，刚开始就是很不适应，自己初次做销售工作很多东西其实它不是一个的好的选择，就比如说这个工作，但是我还是坚定了自己，我觉得工作往往就是需要这样的形式去取面对，适应跟不适应也就是我们努力一点点罢了，刚开始做这个工作，我一直在适应环境，适应工作，这是一定的，适应这里环境从日常的工作做起，房地产销售需要一个稳重的心态，稳重的心态就是在工作中不断打磨，打磨自己内心的那份坚定。
二、工作经过
说到自己这试用期的工作经过，这是一个很值得一提的，我是从来没有做过这份工作，但是来到了——公司我其实很感动，这里很多同事都是精英分子，很多同事都愿意把自己的心得跟我讲，尽管是在试用期但是我的心态的一直很好，我也想做出一番好的业绩美当然这在当时似乎离我很遥远，就是因为这样我也在慢慢的适应，我很是好学学习每一个人的经验一些销售方面的知识，我喜欢深究或许一件事情我会反复的琢磨，但是我确实不厌其烦，试用期短短的时间，我在平时的工作中还是学习到了很多，这不仅仅是同事们的经验，还有我在日常工作中跟客户交流的一些经验，这是我慢慢的积累的，试用期我的业绩不明显，但是我的进步是看得见的。
三、自身不足
我太过于钻一个牛角尖，其实做房地产销售是需要灵活应用的，有着些缺点我一定会逐步的改善，把销售工作做好。
2021年房地产销售工作心得范文
我从事房地产销售工作已经有着将近九个月的时间了，尽管我的销售技巧还略显稚嫩，但是由于我敢于去争取一切可以销售的机会，再加上我总是站在客户的角度上思考问题，因此在工作中暂时还没有遇到什么大的问题，在经过一些同事的帮助以后，我已经是一名能够独当一面的销售人员了，针对自己工作期间的一些经历。
首先是要敢于尝试，我觉得房地产销售这一行就是要做到胆大心细，毕竟机会只有那么多，必须要去争取才能够得到，如果一直待在原地的话，是不会有任何尝试的机会的，因此无论什么事情都要试着去做。最开始的时候我只是在公司接待大厅做着端茶递水以及打印合同之类的工作，我本以为自己就会这样浑浑噩噩地度日，后来我在同事的鼓励之下，尝试着在网络平台租房中介信息，其实我们公司不仅仅是卖方，而且还负责房产中介的业务，实际上我的第一笔业务就是在这里获得的。
其次是要能够站在客户的角度思考问题，当客户给自己发送信息以后，要带他们多看一些房产，每一处都要讲明优劣并让选择权放在客户手中，让他们在不断的对比之中做出自己的选择。另外并不会每一次的销售都是成功的，因此最后可以向客户递上自己的名片，向他们说明即便看不上自己公司的房产也可以联系自己，当客户遇到什么困难的时候也能够帮衬一些，这样的话就能够在客户的心中留下一个比较好的印象。
最后则是要随时保持和客户的联系，对于销售来说最重要的就是信息，有时自己也能从中发现一些商机。即便是当客户签订合同以后也不能够将联系断了，说不定对方会看在自己服务比较好的情况下推荐身边想要购置房产的朋友选择我所在的公司，这个属于潜在客户的挖掘，需要自己去进行探索。即便是说现在不做考虑的客户也要保持好跟进，有些客户就是这样的，前一秒还说暂时没有这个想法，下一秒就找了其他的销售主动签单，这样的客户我遇到过不少，因此在处理这样的问题也有着一些经验。
房地产销售是最为看重能力的，因此我也觉得这份工作处处透着公平的概念，只要自己有能力的话，那么自己就能够适应的很好，也能够从中获取到自己所需要的利益，尽管工作压力非常大，但是我觉得这份工作只要有着付出，那么就一定能够从中获取回报。
2021年房地产销售工作心得范文
时光如梭，又到年底了，总结下自已这一年来的工作情况。刚到公司项目部时，对房地产销售方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，很快对公司的性质及其房地产市场有了一定的了解。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以平时本人重点注意提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，在做好本职工作的同时，还要广泛了解整个市区房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的销售人员。
针对即将结束的20_年的销售工作，从公司销售部门以及个人两个方面进行总结：
一、本人在销售部工作的一点感想和回顾
1、营销部销售人员比较年轻，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺;
2、通过前期的项目运作，作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。
我认为，如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，这让我颇有些积重难返的感觉，好像有时候有一些建议或意见，但却无从述说，现在知道了问题的严重性，我将会努力改正，力求工作中目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示开发商方面，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，对我们销售人员来说，无疑是利大于弊。
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年初以来，我们积极按照支队争创总队先进党委班子的总体规划，以实现消防后勤保障为目的，为了更好完成支队生产经营发展的总体任务。我们科在人员少，工作压力大，资金筹措相当困难的前提下，努力增加资金来源，对所出租房屋从细微处抓起，从面积的丈量、租金的计算、房屋的管理到合同的签定都尽量让承租方满足，尽量为支队多创造效益，__街房屋的顺利出租，使空余房产得到有效利用，全年共实现房租收入__万余元。先后还对10余户出租房屋进行了全面的清查清理，清除了一些不良业户，还同时配合营房科对部分出租房屋实行了分户供暖的改造，得到广大业户的认同和好评。对欠款的业户采取了停业或停电等有效措施，使欠款得以收回。这样使整个房屋出租工作，有效地遵循了“军队空余房产有偿使用”的原则，建立了严格正规管理的平台，使支队的福利资金得到有效的保障。
三、积极清理债权，力争再创佳绩
支队原所属工程公司的债权清理是我们争取有效资金来源的又一方面。这些债权经过几年的清理目前所剩款项基本属呆帐、坏帐，要使死水变活水，困难是相当大的。但是我们仍然不断寻找可能的突破口，打开资金活化的渠道。今年对__、__、__、__等x余家企业进行实地踏查、核实，对单位负责人已经变动的企业实行一条线追查，即找主要负责人，哪怕已调动的也是一查到底，直到对方承认并同意还清债务为止。其中__从____年新楼建成，由于各方面原因仍是省里挂号的重大火灾隐患单位，但经过我们对各方面的了解，真正为他们解决了重大火灾隐患问题，在省里消了案，同时也保障了我们支队应有的权力，更为支队防灭火工作出了力，较好的实现了我们后勤保障服务的职能。
四、千方百计筹措资金，最大限度提高广大官兵福利
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夏文庆:以中国目前理财市场,对一般民众而言,理财最难做到的恐怕就是“控制自己的情绪。”个人的情绪包括了我们经常说的“贪”和“怕”。大家往往将此归咎于中国民众的理财意识不强,其实发达国家的民众也同样如此。
中国民众的理财意识不可谓不强,如果有钱可赚,大家谁都不会落后:2006年炒房产、2007年大家排队开户买基金、2009年炒黄金,甚至大宗商品。然而大家对理财的认识仅停留在“我赚到了钱,什么事都好办了,我想干嘛就干嘛”这么一个初级阶段。
所以,理财就是投资,投资就是赚钱,赚钱就成了硬道理。但投资是有风险的,这谁都知道,大家也尽量地在规避风险,于是市场稍有波动,就拼命出逃,占了个“怕”字;市场好了,于是大家蜂拥而入,一味追涨,生怕自己踏空,同时还抱了“高抛低吸”的侥幸心理,占了个“贪”字。加上自己投资常识的缺乏、我国又具有新兴市场信息不对称的特点,愿意听信他人之言,人云亦云。所以,我个人认为,控制好自己的情绪可能是最难做到的。
《卓越理财》:那么您认为怎样才能做到控制自己的情绪呢?
夏文庆:股神巴菲特曾经说过一段话:“成功的投资不需要卓越的智商、不寻常的商业契机和内部消息,需要的是一个充满智慧的做(投资)决定的架构,并且不要把个人的情绪带到这架构里。”
无论投资也好,理财也好,先要有一个这样的投资架构。从金融理财的角度而言,搭建这个架构首先要搞清楚的是自己理财的目的是什么!你必须有一个非常清晰的目标,这个目标不是赚到了就跑,也不是亏到止损点就抛,而是,明确自己人生不同阶段的需求和目标,明确自己要达成所有这些目标所需要的投资报酬率。针对这个所需的投资报酬率,对自己的资产进行分散配置,如股票市场里投资多少,债券市场里投资多少,房产里投资多少等等,以规避市场上的系统性风险;然后通过不同金融产品配置(以规避非系统性风险)去做投资,这样就有了一个明确的投资理财的架构。
在制定自己的理财目标时,要做到合理可行,然后,通过分散投资和长期投资来获得长期而稳定的投资回报,这样就能有效规避情绪带来的不利影响。
同时,一些理财专业人士(如金融理财师),也可以在这方面给予专业的指导和服务。要知道理财师真正的含义并不只是销售金融产品这么简单。
《卓越理财》:谈到理财师,您的新书《理财师实务手册》对理财的方方面面都写得非常详细,在其中您最满意哪部分?为什么?
夏文庆:我想应该是“理财师的定位和功能”那部分吧。因为对目前的理财市场我真的感到忧心忡忡,因为我们现在的理财师充其量不过就是一些金融产品的销售人员,或是根据自己个人的判断,给客户提供追涨杀跌的建议,这无疑给客户、理财师自己、甚至他们所属的金融机构带来了巨大的风险。
当然这和理财业在我国刚刚起步、各方面的机制不够完善有一定的关系,但在过去几年里,中国各类的金融教育培训机构已系统性地培养了近10万名理财师,但因为种种原因,这些理财师并没有真正发挥他们自己的作用,展示他们对客户非常重要的专业价值。所以我希望不仅能让民众了解理财师能对其提供的专业服务,更重要的是,让我们的理财师们也能真正明确自己的定位及其对社会的贡献,推动行业的发展。同时,我也希望给我们的金融机构一些思路,如何从行业发展角度出发,帮助理财师建立展示自己专业价值的金融理财服务平台。
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二、公司简介
大连天鹰网络科技有限公司，这是一间很年轻的公司，成立于XX年7月，而广州分公司则是在XX年年1月份才正式成立的，大连天鹰网络科技有限公司主推项目就是购房者网站。
“购房者网站，购房原来如此简单”。三年人力物力筹划，数千万元投资，伴随着业界所有目光的关注，天鹰三年磨一剑，『购房者网站一飞冲天。当我们再次聚焦于『购房者网站的时候，眺望，那坚实而有力的臂膀，看到的只是展翅翱翔，听到的只有鸣声回荡。
『购房者网站是一个为全球华人倾力打造的大型房产专业网站，将是未来房地产专业互联网领域内最大、最活跃的网上交易市场和地产会员社区。通过网站四大主打频道：新房频道、二手房频道、租房频道、家居建材频道，形成网上一站式服务，为网民提供所有房产家居的相关信息，将逐渐成为全球华人的置业指导和贴心顾问。『购房者网站预计将在全国30个城市设立分站。已经开通的分站是：北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、广州分站、杭州分站、重庆分站、成都分站、沈阳分站、吉林分站、武汉分站。目前，网站无论是世界排名、浏览量、交易量还是便民指数，均位于全国房地产类专业网站的前列，已逐渐成为中国大陆乃至全球华人社群中最受推崇的房产专业互联网品牌。然而这才是刚刚开始……
三．实习过程及体会
这次实习，我的主要岗位是网络推广专员，我们的主要职责就是到广州市走访各个地产中介公司，把网站推销出去，说服他们加盟购房者网站，让他们在购房者网站上把房源信息出来，让网民可以方便快捷地查阅到自己想要的房子资料。
在正式上班之前，公司对我们进行了为期一周的岗前培训，在培训过程中让我们熟悉业务的流程，熟悉购房者网站的总体功能，同时也是在对我们进行另一种考验，由于自己不是营销类专业的，深知自己的不足，每天的课程自己都很认真，很努力，功夫不负有心人，经过努力，我顺利地通过了岗前培训的种种考验。
到了正式上班，我们每天的工作大体分成三个阶段，上午八点三十分前一定要到公司，八点四十分正式开早会，会议结束后，完成当天的工作计划和其它准备工作，九点半准时离开公司，到自己负责的街道走访地产中介公司，十一点三十分回到公司，吃中午饭，小休息一会，下午两点三十分再次离开公司，继续走访地产中介公司，下午四点回到公司，四点半左右召开当天工作总结会议。
每天的工作很累，也很有挑战性。第一天走访地产中介公司的情景依然晰晰在目，那天下午徐经理给我们这一组同事的任务是每人都必须走访五间地产中介公司，我们热情高涨地离开公司，那天走访的是同福路一带，这是广州市的老城区地带之一，本来以为可以谈到好几间，但现实是残酷的，第一间地产中介公司就让我们吃了闭门羹，他们一听我们是网络公司的就叫我们离开，真是郁闷！但我们并没有气馁，继续前进，后面的情况还好一点。但由于那条街的地产中介公司的客户都是些老主顾，有了固定的客户源，设备也落后，他们都不需要网络这项服务。为了完成任务，那天一直走到下午四点多才坐车回公司。
五点半的总结会议是我们学习的大好时机，我们先各自把一天的情况作个简短的回顾，然后把遇到的问题反映出来，大家一起讨论，一起解决。在此过程中，让我学到了许多推销的技艺，学会了如何更好跟客户沟通，同时也提高了自己在业务方面的综合素质。
四．小结
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二是空间充分利用，目前连锁都学会了我的地盘我做主，以前看见可换广告，但一旦过了，供应商就都不买单了，目前连锁的现状是广告位基本卖不出去，这是无极被反的必然结果。我认为连锁经营的关键是自己门店的坪效必须随着房租上升而持续上升；而不是因为租金上升，就开始向上游进行利润索取；
三是空间管理技术和水平的提升。需要数据的分析支持，把空间让给真正产生销售额和利润总额的企业和产品，而不是自己一大堆高毛利产品，终端有队伍和推广活动的企业，产品动销率是完全不一样的，当然也可以向工业那样，梳理市场部、有产品经理，有营销方案，把自己的自有品牌产品做起来。
二、 零售连锁关键是经营一种业态模式
是经营一种简单的、可复制的盈利模式。这个老模式才是连锁的根本，问题是目前药店业态笔者总结了十种，显然你不能每种业态都做，这是连锁快速壮大的根本。
业态模式清晰了，才能快速复制，如果什么业态都想做，最后什么业态可能都做不好，且和对手没有差异化，中小连锁药店，只能采取聚焦的方式，盯住一两个业态模式，做深做透，做出特色和差异来。成为该业态中顾客的首选。
同时由我国药店数量已高达40万家了，数量远远过剩，大家都还在疯狂开店，如果都是前面一面的同质化药店，估计生存的机会就不多了。
三、 零售的本质之一服务，药店是经营服务的
整体上说，零售行业是服务行业，连锁药店也不例外，尤其是药店的专业化服务是连锁药店的核心竞争力所在。
构建自己差异化的服务能力，也是必须的，这一点也可向海底捞学习，笔者在陕西宝鸡同和堂连锁总部拜访时，就看到员工学习海底捞的心得体会，把服务做到家，也是一种核心竞争力。
服务能力提升，需要体系支持和奖惩和激励机制配套。
在服务能力构建上，连锁药店必须分清哪些服务有价值，哪些是花拳绣腿的所谓便民服务。增加有价值的或者增值的专业服务，取消可有可无的所谓便民服务。
四、 零售做的是经营细节
我们都知道，零售无小事，同样也无大事。要求每个店员做好每个细节就能成功。但要店员这样做，就得先做好店员对企业的认同，要变企业外驱力为药店的内驱力，海底捞做到了，如果不能让店员满意，在要求都是空的，细节是在日常无法检测和监督跟踪的情况下，有店员发自内心的这么做才行。
五、 连锁零售行业必须经营好人心
零售是劳动力密集型行业，团队和人员心里不爽，业绩自然不高，团队销售能力提升了，业绩自然提高。
要让店员对顾客诚实不欺，首先自己的企业文化要做到这点才对，比如一件小事，笔者培训过的连锁药店，都问他们一件事：“你们的自有品牌和自营品种，你们自己用吗？” 答案是基本都不用，这样，说明没有对顾客诚实诚信，老祖宗的“己所不欲，勿施于人”的古训都不能坚持。自己都不用的东西，却推荐给消费者！？
企业文化建设、员工认同工作就显得非常重要和关键。这一点同样要学习海底捞，把员工首先看成是人。
篇11
桂林银行前身是桂林商业银行，是一家由桂林市政府下属企业、区内优质民营企业以及个人投资者出资发起设立的具有独立法人资格的地方性股份制商业银行，在桂林市内有35个支行，异地分支行有5个。
桂林银行是九点钟开始营业，在营业前的半小时是晨会时间。开晨会时都要对各种礼仪手势和话语进行一遍演示，周一的时候每一位员工都要对上一周的工作进行简单的总结，特别的在晨会结束之前，要集体一起大声地念口号“爱岗敬业 礼貌服务 尊重客户”，然后所有员工一起唱歌，在我们支行里是唱《真心英雄》，别的支行是唱《感恩的心》。因为唱歌可以祛除早上的困意，同时《真心英雄》这首是特别励志的，“一天之计在于晨”这使得每位员工都能振奋起来，充满活力的开始一天的工作。这是桂林银行工作美好的开始。
桂林银行真真切切地奉行着他们所喊的口号。
爱岗敬业
桂林银行对于员工业务学习要求很高。支行会不时组织员工在下班的时候进行一些业务的学习，并且在下个星期进行抽查，检查上个星期学习的内容是否过关，总行里也会组织各支行进行业务知识的考试。同时员工也会积极主动学习业务知识，不断的提高自己的工作技能。
礼貌服务
在银行里有时因为办理业务的人很多，难免会让顾客等久一些，为此有些顾客因为等待的时间太长，而产生不良情绪，在行里大声地发牢骚，表示不满。可是不管顾客怎样的大声责骂抱怨，大堂经理都会微笑的礼貌的应对，尽量的安抚客户，让客户能够理解我们的工作。
尊重客户
有一天突然下大雨，有在行里办理业务的客户没带雨伞，但是又要赶着回家，不能等雨停了再走。在行里的保安大哥二话不说拿出一把伞，撑着伞送客户到他的车旁，回来的时候保安大哥的衣服都已经被淋湿了。还有一些来行里办理业务的顾客身有残疾或怀抱小孩，大堂经理见到他们要进到行里都会主动上前去为顾客开门。这些点滴的举动都充分的让我感受到桂林银行的服务是以人为本，顾客至上的。每个员工都尽心尽力的为顾客服务，排忧解难，尊重每一位客户。
纪律严明
总行对各支行的管理要求是很严格的，要求员工在为顾客办理业务时都要做到“三声两站一双手”――来有迎声 问有答声 走又送声 迎站姿 送站姿 传递资料一双手，同时每个月都会进行“漓水春风”的评定。每个月不定时间的派一些人员伪装成客户到各支行进行检查，“神秘客户”的检查是非常严格的，他们都会悄悄地在行里观察柜台人员办理业务的情况，大堂经理在大堂里的服务情况和保安是否做好本职工作，同时还会对大堂和Atm机附近的清洁卫生进行检查，检查完后进行评分，在下个月对每个支行的评分进行排名，并且指出存在的问题，要求进行更正。
是的，桂林银行能够茁壮的成长，取得辉煌的成绩，就是因为他们永远秉承着自己的理念，实行先进、科学、高效的管理。我想在这样的完整严明的公司制度下，桂林银行会发展得越来越好，取得更辉煌的成绩！
自己的收获
学会主动
学会主动的学习，不懂就问。在工作中没有谁会手把手叫你做事，唯有自己积极主动学习，多问多思刚进行里工作的时候，大堂经理只是简单的跟我讲解工作技能，之后都是靠我自己去学习。刚开始我还有些不好意思，后面发现如果我不问就学不会，因此在后来的工作中只要遇到不会的我都会向大堂经理或保安，还有比我先进行里的实习生询问，有时间的时候我也会和另一个实习生交流，向他学习，并且在下班回家后我都会把今天遇到的问题和解决办法整理好记录下来，这使我的工作技能在很短的时间里得到了很大提高。
保持激情
刚开始一星期对工作还会保持着新鲜感，可是日复一日，每天几乎都在重复同样的事情时候渐渐地就会感觉很枯燥。有几天我就有不想干的冲动，可是后来我进行了自我反思，觉得自己这样的情绪是不对的，因为生活就是这样，工作就是这样，我不能因为工作枯燥而放弃，这只是我的开始，未来还有很长的路要走，我应该学会保持激情。因此我开始在工作中寻找快乐，积极主动地做每一件事，不让自己沉浸在不良情绪中，每天都保持着对工作的热情。
不断学习
在学校的时候有时会想以后工作了就不用再学习，不用再面对考试的压力，可是实习之后才发现并不是这样，因为像在桂林银行就经常进行各种考试和培训，促使员工不断学习，这使我深深地感受到在这个竞争如此激烈的年代里，我们要不断的学习，不断地更新自己的知识，使自己更具备竞争力，这样才不会被这个社会给淘汰，才能在这个社会立足！
这一段时期，我主要是在营业部实习工作，都是基础的业务，但却是最能学到东西的关键环节。在处理业务的过程中，仔细和认真是必不可少的。这也对我提出了更高的要求，使自己的工作能力得到了提高。
刚实习，身心都很累，有想过要放弃，和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验：始终坚持做一个有“心”人，虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的，其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音，银行的工作是很忙碌的，每天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很快乐，心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学习的目标。
银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中（第33个教师节庆祝大会讲话稿：用 感动的精神 引领我们前进）的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成各种工作。
我喜欢有意义的生活。我现在还刚刚起步，人生的旅程刚刚开始……
银行实习心得体会2
通过本次实习，使我们熟练掌握在手工和计算机两种工作环境下进行会计核算，模拟真实的经济业务为会计主体服务。培养我们分析经济业务，并根据经济业务进行手工和会计电算化制单、记账、成本核算、报账的能力。通过实习，进一步提高我们的手工和电算化会计实务处理能力。通过实习，培养我们的分析经济业务并进行正确核算、成本计算等实际会计操作能力。使我们真正具备会计岗位所应具备的分析、判断和操作能力
（一）此次实习，我们每天必须在机房上机作账，我们要一直面对枯燥无味的数字，肯定会心生厌烦。但是过会计电算化上机操作实习，我们也充分的了解了电算化操作要求和会计应用步骤方法，提高了电算化会计实务处理能力，加强理论联系实际能力。同时也在实习过程中发现了一系列这样或那样的问题，并寻求到解决的方法。
首先，会计科目，开始时根据资料增加和修改会计科目，等到填制凭证时才发现要新增会计科目，更换操作员再进入 基础数据 ，然后更改。增加的明细科目，会把总账科目的金额过渡到明细科目中。
第二，在录入凭证时，有的关系到应付账款、应付票据、应收账款、应收票据的会计科目的使用，则会出现该 科目系统受控不能应用 。这时我们应该调出会计科目然后找到该科目修改此科目把受控系统去掉，这时就能使用了。出纳签字时没有符合条件的凭证，凭证审核后，进行出纳签字时出现了 没有符合条件的凭证 ，原来是因为在定义凭证时没有设置该项内容。
第三，输入银行对账单时，日期不是超出范围就不符合要求，经过老师指点发现，进入时没有选对日期，所以银行对账单总是出问题。
最后，在生成报表时遇到的问题更多，很多数都不平，我们只好逐笔查找错误并对正明细账，发现确实错了后不得不进行反记账、取消审核取、消出纳签字进行修改。然后再出纳签字、审核、记账。再查看报表中的数据是否正确了。
通过手工实习，让我感觉手工做账太烦琐。所有的账表都要自己编制，不像电算化报表根据公式自己出数。手工做账不能马虎，一点点错就要改好多。即将毕业的我们，再经历这次实习后，对以后实际工作又有了新的认识。会计手工做账是一个很烦琐的工作，现在经济发展的速度很快我们可以利用计算机来做账。这也是我们最后一次在学校实习了，我们大家都很珍惜这个机会。
（二）本次实习是我们大学期间的第一次上机实习，也是我们最后一次校内实习，实习主要通过计算机录入来进行处理，提高学生的动手能力，把用友软件的理论知识和实际操作结合起来，进一步提高学生的专业能力，为以后就业做好准备。通过这次实习，我不仅熟悉了会计电算化制度及运用的整个流程，也能够更加了解用友财务软件，更好地进行实际操作，对整个企业的预算制度及预算过程也有了更加理性的认识。
银行实习心得体会
现在在银行实习也将近20多天了，想想下来也积累了一些心得，不写出来的话有些浪费了^_^。银行的工作，说白了就是与钱打交道，做久了未免觉得枯燥无味，下面来谈谈我的一些感想，希望能对其他人有借鉴意义~。
心得一：银行是讲究务实的地方，切勿自作聪明。
现在的人基本上都形成了一个共识：企业和领导都喜欢聪敏的下属，懂得灵活变通。这个说法自然有其道理，但是并不是在所有地方都适用，比如说银行。在银行工 作，并不需要你有多高的智商，相反它最重视的是那种脚踏实地的员工，勤勤恳恳仔仔细细的做事情。很多业务，例如办理零售住房或者公积金贷的款，大部分的时间 都是重复着简单的程序，但是却对员工的耐性和细致度有很高的要求；例如抄合同，一般的住房贷的款（别的我不清楚，因为我最近只是做这块的）合同都是四份，分 别被银行，贷的款人，担保人和公证处持有，如果在抄合同的过程中出了一点错误，比如抄错了一个数字，都会造成严重的后果。而且一般都是涉及到较大的金额，一 个轻微的笔误会带来重大损失。刚开始做的人，像我们实习生，碰见不确定的地方千万不能自作聪明，哪怕再简单也要去问，因为很多细节不是像你想当然的那样， 它们都有着各自的严格的规定。我就曾经犯过一个错误；有一次替人抄写收据的时候，不小心在扣款账户那一栏里写错了数字，我想都没想直接划掉重写，因为想着 之前抄合同时偶尔写错也可以涂掉————这就是可怕的思维惯性！殊不知，银行正式的收据单是不能出现涂抹痕迹的！哪怕一个数字写错了也要拿另外一份重写。 好在后面带我的阿姨及时发现叫我重写了，不然真的要造成不小麻烦 汗~不过这样的话给本来就不喜欢数字的我造成了很大的困扰，为了怕抄错金额眼睛一直死盯着原件不敢移开，抄完还要用手指着再对一遍，一上午下来眼睛酸疼得要命，头皮都麻了。。。。。。。
心得二， 问问题不一定非得 勤 ，但却必须 巧 。
在这点上我自诩还是做得不错滴嘿嘿~很多 前人告诫新来的实习生都是要多问问题，勤学苦思，但是我认为他们只说对了一个方面：问问题不一定要问的多，却应该问的巧。所谓的巧，就是找恰当的时机问， 有针对性的问，最好一个问题能一箭双雕，省掉不少麻烦。在银行工作的人平时都会很忙，就算是师傅也不可能一天到晚围着你转，更别说被你缠着问问题了。比如 说你在工作时遇到一个有疑虑的地方，而此时你的师父却在忙忙碌碌的打电话或者接待客户，这时候你会去打扰他么？明显不可能。不妨把问题积攒下来找个空闲时 间集中问，当然这个很多人都知道。不过还要注意的一点就是人的个性是不一样的，碰见个耐心的师傅算你好运气，但是有的人就不喜欢被人追着问问题，这该怎么 办？其实还是有很多解决方法，比如去问其他人，或者自己找类似的材料照抄什么的。主要就是要察言观色，不要动不动把人惹烦了。
心得三， 既然是实习生，就要做好打杂的准备。但不能光是打杂，要做个 有心人 。
以前听见人去实习，感觉都很羡慕，好像他每天都可以充实的学到很多知识，其实不然。很多地方的实习都是分派一些简单的活，让人觉得自我价值无处体现。可是 仔细想想：人家的正式员工每天也就无非做这些事情，何况你一个实习生呢？我还算好了，开始去帮他们抄合同，基本没什么技术含量，熟悉了流程就埋头狂写好 了。开始也觉得很枯燥无趣，抄合同抄得吐血只想快点结束算了，但是后面却发现表面上很无脑的工作，只要用心的话还是能学到东西的。我接触的业务大部分都是 办理个人住房贷的款。在合同中有很多内容，例如规定的一些条款都是一样的。以我所在的中国银行举个例子：它对提前还款者有着如下两条限制：1，必须在正常还 款满12期（即一年）后才能提前还款。2，每次提前还款的金额不得少于10000元。这其实主要还是为了限制提前还款行为的发生（那样的话银行得到的贷的款 利息会少很多，因此提前还款一般被视为违约行为如果合同中事先没有规定）。再譬如对于住房按揭的抵押率（按揭贷的款本息和与抵押物估价之比），不同的银行有 不同的规定，有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%，当贷的款风险越大时抵押率上限也就越低。这些都是平时抄写合同时注意到的细节，记住后回家上网 查，也能学到不少金融知识。
其他的还有利息浮动，信贷循环，票据贴现，公积金贷的款等等，都是从材料中或者平时工作人员的对话中留意到的，就这样变成了自己的知识。
由此可见，学习确实应当是一个主动的过程。你不主动去求知，难道等着别人像学校老师一样来主动灌输不成？这点上我有不少进步，不过还有不足，须多多改善。
心得四，无所事事的时候给自己找点事情做
在 银行实习，并不如想象中的那么忙碌。在每季度末的时候尤其是x月底一般都会很忙，因为要做年报，办按揭的人也集中起来。这时候是最繁忙的，我印象中前段时 间一天可以接待大约十来位客户，加上以前堆积的材料，那真是只嫌自己没多长一双手。但是碰到淡季也很闲，基本无事可做。工作人员总是有任务的，但是实习生 就不一样了。用得着你帮忙的时候自然能上就上，一旦没什么要帮忙的那就完完全全的闲下来了—————毕竟你不是正式员工，有些事情是不可能交给你去做的。 这时候在办公室闷得发慌，没人管你，又不好走掉，该怎么办？在办公室间游荡吧，又怕干扰人家工作；坐在那里发傻也容易给领导留下不学无术的印象。此刻就是 体现一个人求知精神的时候了！~~银行的办公室一般都会有许许多多的档案文件，有个人的也有企业的，实习生的便利之处就是能够得到允许翻阅这些资料。我没 事做的时候就常常去办公桌旁那一堆厚厚的档案袋中翻阅资料，也受益匪浅。有一次拨来拨去看到一份大额企业贷的款的记录档案，好奇之下细看起来：厚厚的一沓文 件中，详细记录了该企业的各方面信息，对该企业贷的款的审批过程以及发放贷的款的理由。这才知道原来企业贷的款的审核是如此之繁琐，包括了调查该企业的管理结构 和运行模式，用于抵押的房产价值如何，以及分析还款人的第一，第二还款源是否充足。这些还不够，后面往往附有该企业的年度财务报表：资产负债表，损益表与 现金流量表。哈！~这下在学校学到的会计知识可算派上了用场，我不费什么力气就看懂了这些报表（当然这些属于小企业，比较简单），随后的数据和各种 ratio的分析也基本是驾轻就熟，可见大学学的专业知识必然是会有用的。
以上是我在银行实习数天初步总结出来的一些心得~个人感觉还是比较实在的。但是经过一段时间的实习，本人也渐渐的感受到了所在银行制度上的一些缺陷。最简 单的，例如抄合同，我想不通为什么一定要人工手抄，既然一式四份的合同都一模一样，直接打印不就好了么，相信也不费很多油墨钱。手抄的字写的龙飞凤舞极容 易误认，造成很大不方便。当然后面这些资料都会由工作人员输机递交给上层审核，决定是否发放贷的款，但是这样的话岂不就是走程序———要是省掉一些繁琐步骤 的话，不仅周期短了，效率高了，工本费用也可以节省不少。
还有就是银行对纸张的浪费程度可谓令人发指：我曾经帮人复印文件，站在复印机前看见地上堆满了被揉成一团团的复印无效的文件，被当做废纸丢弃，或者直接扔 进碎纸机———有的甚至几乎是白纸！看着一沓沓上好的白纸就那样被糟蹋了，我那个郁闷+心疼哎。。。当然这些白纸的费用对于银行来说微不足道，但是这样做 无疑是对资源的巨大浪费 看来中国可持续发展的目标任重而道远啊！
篇12
长于思考善投资
上个世纪七十年代，身为缅甸华侨的杨荣光与家人移居澳门三盏灯一带，并在此开始经营餐馆。回忆起少年时光，杨荣光先生娓娓道来：“这是我人生一段美好的记忆。那时候，整条街上住的几乎全是缅甸华侨和东南亚一带的华侨，大家关系很好，邻里之间很和睦。所以，当时的缅甸面摊也不只我们一家，大约有十几二十多个小摊位。”虽然面摊众多，但其母亲的面摊生意一直比较红火，客源稳定，且都是附近的缅甸人和东南亚华侨熟客。
家里的小店让年少的他了解并爱上了东南亚的饮食文化。然而，不断变化发展的周边环境，更让长于思考的他感触颇深。没多久，其母亲现在退休了，杨荣光先生家的面店与朋友合作经营。面香八方的街道，家庭式经营的面摊，辛勤劳动的母亲，满意微笑的客人，却让他意味深长，成为以后发展事业的基础。
时代的变迁，经济的腾飞，人流量的增多，给澳门餐饮业带来了一定的推动作用，然而外资的引入，餐饮类别的增加，随之而来的压力和竞争亦不可避免。多年后的杨荣光先生早已觉察到一点，他认为，在吸取成功经验的同时，善于求变求新才会有出路。诚如斯言，杨荣光开始了他的投资人生。
因偏爱饮食，杨荣光先生一直有意于投资餐饮业。后来，在机遇之下与“咖喱妹”黄先生结识，并最后以咖喱牛腩及墨鱼丸驰名的“咖喱妹”结缘，至今已合作七八年之久。澳门新咖喱妹食品有限公司创办于2004年，作为“咖喱妹”的董事之一，杨荣光先生亦全身心地投入其中，他游走于澳门的餐饮业市场深入了解情况，特别是一些老字号，或是些规模大、人气高的酒楼、餐厅，他会更加关注。
正如他自己所言：“他们的成功，是经历了无数次失败后，寻求出来的一条特别之道，是值得我们去学习的，所以必须先要学习经验，再结合实际找准定位，最后再付出行动去改变。”
富有机变推花招
澳门很小，居民之间都是乡里乡亲，一旦有欺诈行为发生，很快就会传遍，信誉毁了就很难再建立起来，因此澳门的餐饮业重质量，重服务，童叟无欺，货真价实。杨荣光先生亦发现了澳门餐饮业的这点特征，所以他始终认为做生意，抬高价格并不可取，只有推出多元化经营模式，推出新产品、新服务，才能更吸引客户。
于是，善于求变求新，让他们收获了成功。“咖喱妹”推出了一系列特色产品，如自家炮制的咖喱油，每月可卖出过千瓶，不少熟客和游客都喜欢买来自用或当手信，以及多款自制的饮品，亦成为了畅销的产品。如此一来，“咖喱妹”的市场也越做越大，它们建起了食品厂，并于三盏灯、皇朝等地开设了多家分店。
在经营模式上，公司则策划出了与附近的写字楼和卡拉OK合作的点子，他解释说：“我们策划不同的地方需要什么不同的食物，想好做好之后就马上送去。像写字楼里上班族多，一般就是快餐较多，卡拉OK里面则通宵多，会多弄点小菜。关键是我们追求的是品质和速度，如此一来我们的食物亦非常新鲜，并且为了不破坏承诺，我们一般只服务于本店附近地区。”别出心裁的改变花招，的确让“咖喱妹”尝到了甜头，用杨先生的话来说，至少澳门本地人对“咖喱妹”是无人不晓了。
“雍华堂”是杨荣光先生另外一家餐饮投资，从餐厅名上看，似乎更像是一家中国餐馆。然而，它却是一家西餐厅，名字的特别，吸引各方客人特来尝试。他介绍说：“餐厅的定位本身就不是很西方化，而是健康的西餐，所以我们将中国元素加入，力求达到中西结合。”
头脑灵活的投资人
一个专业的投资人是从来不做亏本生意的。说是容易做到却很难，这必须具备敏锐独特的眼光，以及灵活多变的头脑。杨荣光先生虽还称不上专业，但是从他多年来于广告、餐饮等领域来看，他至少不会做亏本生意。
“广告公司的开办，其实也是因为如安乐园、雍华堂、咖喱妹等皆为中小型餐饮业，因为澳门地方比较小，工业不够发达，我们想为中小型餐饮业做广告的话，印刷社都很难找到，如果是去找专业的、高级的广告公司为其包装的话，成本太高。如果非要这样的话，只能把一些广告费用加到饮料、酱料里去，第一天可能还有熟客来，第二天、第三天就肯定没有了。所以我们干脆自己合资办了广告公司，为一些中小型餐厅、店铺服务。”
另外，在澳门，还有一个特殊行业亦是杨荣光先生一直所关注的，那就是――车位投资。他认为车位投资是一项较为简单的管理，但又比较灵活，利润不会太高，但也不至于亏本。20年前的杨荣光就曾经投资于此，当时他所采取的是买一个卖一个的模式经营，赚取差价。如今，车位异常短缺，车位的购买者又必须是业主，所以现在投资车位并不如意。然而，他却对摩托车车位产生了些许兴趣：“因车位难求，越来越多的人选择骑摩托车上班，如此一来，摩托车也可能会逐渐征收车位费。”杨先生笑言，或许这将是他的下一个投资目标。
依旧“善学求新”
2005年，杨荣光先生受友人邀请加入濠江中央狮子会，早前，他已经加入了饮食业联合商会。一直在市场打拼，刚接触社会工作的他有些错愕，可万万没想到的是，自己一旦踏入，却是如此的热诚，更欣慰的是，还能将“学、改变”运用到会务活动中，并取得了一定的成效。
“狮子会里面不分国家，不分区域，全球的朋友都可以在一起，有时间的话，可以利用自己的长处、专业帮助他人。”杨荣光先生如此说，在他心里能帮助人就是最大的感触。
杨荣光先生讲述了一次特殊的活动：“有次，我们去中学学校做活动，对象不是学生，而是父母。因为我们发现，很多家长因为工作繁忙，很少有时间去细心地呵护自己的孩子，小问题就用钱解决，可是一旦遇到大问题却为时已晚。所以，我们特地找了教育专家去教育父母怎么在孩子18岁前与他们好好沟通。”表面上看，这是一个很简单的活动，其实孕育的深意却很大，“18岁前的青少年是性格、习性养成的时候，如果不及时教育，很容易后悔莫及的。而且也只有改变自己，才能进步。”
2008―2009期间，杨荣光先生被当选为濠江中央狮子会会长一职。长于思考，富有机变的杨会长针对青少年的教育，再次向协会推出了一次意义重大的活动。他们在各院校招募了三十多名互不熟悉的学生，将他们送到青年舍参与为期两日的培训，并且邀请了专业的导师培训，主要是培养他们之间合群互助、关怀奉献的品德。随后又将他们分成服务队伍，每组5人，给予他们200元钱，为长者策划服务活动基金，同时提倡学生们资源之运用, 重视环保, 传播敬老爱老讯息。最后他们还会举办一场联欢活动，将活动中三十名学生和长者都请到活动，让他们各自发言讲述心得体会，培养青少年的孝心。这次活动受到了广大社会群众的关注，亦得到了很好的回应。而让杨荣光先生倍感欣慰的却是：“长者们通过这次活动，都笑着说，如果我自己的孙女能像她们一样的话，我就什么奢望都没有了。”
如今，杨荣光先生已是濠江中央狮子会的前会长，但是他并不认为，活动就此结束了，他希望能够延续下去。他还表明，活动的真正意义在于，为澳门其它群体有抛砖引玉的作用，希望能够有更多的社会群体，多为青少年组织有意义的活动。
原来，眼前年轻有为的杨荣光先生，家中已有两个可爱的小朋友。作为父亲的他，对孩子们的教育依旧是随着孩子们年龄的成长、心智的成熟而不断改变，因地制宜。
篇13
但如企业想进一步扩大自身市场规模，则必须要加大产品在中端消费群体中的认可度。笔者近几年一直从事空气能热水器民用市场的开发工作，有一些心得体会，希望与同行分享。
一是企业应该成立专门的部门或营销公司来负责空气能热水器民用市场的营销工作。特别是市场推广工作，一定要首先做好渠道推广工作。选择在热水器行业内有影响力的行业媒体合作，进行业内品牌的传播，首先让渠道商认识你的品牌，尽而引起关注，愿意销售你的产品。
二是在渠道的选择上，最好是能够与国内知名热水器品牌的销售商达成合作关系。例如与“博世”、“A.O史密斯”等等一些有实力的热水器经销商合作。因尽管空气能热水器的价格较前几年下降很多，但相较于传统的热水器产品价格依然不低。而与知名热水器品牌商的合作，不仅可以借势提升在行业内的影响力扩大企业产品的知名度。更重要的是他们服务于中高客户群的经验丰富，更利于空气能产品的销售。
三是在开发二线三线城市的商时，一定要提高标准，将有一定资金实力，有一定的销售网络或有能力建立销售网络，并且愿意主推所的品牌等作为合作标准。同时企业应该提供相应的支持政策，如对商的专卖店提供空气能热水器的样机进行现场展示，方便他们清晰直观的向来访顾客展示空气能热水器的功能作用。最重要的是要给商提供相应的技术支持，对商的业务销售人员进行技术培训，让业务人员能够掌握产品的技术特点和产品优势，以及和其他品牌的热水器比较的优势所在等等。
只有让业务员对产品有深入的了解，推广销售人员具备一定的技术基础，更易体现出产品的专业性优势。另外在业务开展过程中，如遇到工程量大或遇到商不能承担的重大问题时，企业一定要及时派出相应的技术工程师到现场指导，直到解决问题。
四是一定要做好售后服务工作。大家都知道，要想企业的空气能热水器产品在一个区域有长远好的销售业绩，售后服务工作必须到位。因此在选择商时，一定要选择专业的安装和售后服务队伍的商，在销售的同时能够将安装工作一并完成，以提高安装效率，降低出错率。但厂家必须建立起自己的售后维修网点，由厂家建立在当地的维修队伍来完成对用户名售后服务工作，以做到对故障响应的时效性，在最短的时间内替客户解决问题。这样不仅消费者会比较认同信任你的品牌，商也更愿意销售你的产品。
另外，工程市场也是目前空气能热水器非常重要的一个销售渠道，企业应尽量与国内知名的房地产商家建立起联系，形成合作，如“万科地产”、“碧桂园地产”等等，在高端的精装修住宅小区安装空气能热水器，不仅有利于产品在小区的推广普及，更能带动空气能热水器在周边区域的推广使用。特别是在目前政府大力畅导节能低碳经济，房地产企业对于能产品的认可度在不断提升，企业应加大对房地产渠道开发力度。由于目前大多数房地产商对于气能热水器还不了解，在制定合作方案时，内容一定要详时。以下是笔者所作的一个工程案例，供同行参考。
附：空气能热水器的工程案例
1 工程概述
该工程为上海世博会配套工程，是为上海世博会官员，演员和工作人员提供住宿休息的酒店式公寓。每个户型的建筑面积在150平方米左右，总共50套住宅。要求每套住宅配置中央热水系统，提供每套住宅每日所需的洗浴，涮洗等日常生活用水。
2 设计选型
根据甲方提供的热水设计要求，我们对住宅所需热水的设计选型进行了相应的设计，如下表所示：
从表一中可以看出，每套户型每日的用水量约300L／天，故选择水容量为300L的空气能热水器，型号为F品牌PASHW010-300LD，产品安装于阳台内，每日产300L热水，满足每套住宅每日的日常生活热水需求。
