引论:我们为您整理了13篇保健品推广策划方案范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
一、目的:
1、通过本次活动的开展,提升华侨城及华侨城铜锣湾的知名度,增强铜锣湾与华侨城居民的交流与联系。
2、通过与品牌月饼商的合作,建立起良好的商业互动关系,为双方的品牌加入更多的文化内涵,树立双方良好的企业形象。
3、通过文艺演出及现场参与活动的方式,丰富社区居民的文化生活。
4、通过此活动的开展,制造新闻热点,通过各媒体的报导形成一定的影响力。
二、晚会主题:品茶赏月,共度铜锣湾欢乐中秋
三、时间:中秋节晚7:00―9:00
四、地点:华侨城铜锣湾生态广场
五、主办单位:华侨城铜锣湾、华侨城物业、品牌月饼商
六、内容:
1、节目丰富多彩的文艺演出:邀请专业文艺团体表演或与侨城社区合作,联动侨城物业邀请有文艺特长的业主参加表演。
2、由主办此次晚会的品牌月饼企业提供当晚联谊会中的“特大型”月饼,并提供部分关于月饼的知识资料穿插在晚会节目中宣传。
3、邀请品牌茶商,在联谊会中举行一场茶道表演及部分有关茶叶的知识资料穿插在节目中向观众进行介绍。
提供联谊会的饮用茶及茶具。
4、邀请华侨城有关领导及周边商户参加。
5、邀请各宣传媒体记者参加,有效利用媒体扩大影响力。
庆祝中秋节主题活动策划方案二一、目标:
1、为了迎接20__年中秋节的到来,丰富小区业主的业余生活,为大家在紧张的工作之余能够充分放松,享受节日的快乐。
2、矢志不移地加强精神文明建设,形成健康和谐的社区风尚,既要管物,更要管人。
3、寓教于示地建立新型的人际关系,培养住户的自律,发挥群体效能,共同创造亲切和睦的空间。
4、循序渐进地开展社区文化活动,充分发挥社区文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能。
有利地促进管理处较好的管理与服务,塑造小区品牌形象,加深物业公司与业主之间的交流和沟通。
二、具体活动方案如下:
(一)、夹弹子:
1、在30秒钟的时间内用游戏指定的筷子从杯中夹出弹子放进酒瓶内,数量越多越好;
2、在夹弹子过程中不得用另一只手辅助或用其他外力及物品进行辅助,否则成绩无效;若在夹出弹子以后弹子掉在地上了,此次成绩无效,选手可以继续夹下一颗弹子;
3、分值:在规定时间(30秒)内夹出15颗以上弹子的为获胜者,将得礼品一份。
(二)、扔飞镖
1、在1分钟的时间内,站在3米线外用飞镖向镖靶准心投郑,环数越高越好;
2、选手在投郑飞镖时脱靶或未按规定的距离、时间进行投郑的,此次成绩无效;
3、分值:在规定距离、时间内得到35环以上者获胜,得礼品一份。
(三)、猜灯谜
1、将猜中的灯谜撕下,根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案,答案正确后领取相应的礼品。
(四)、飞镖射气球:
1、本活动共分为男子组、女子组、少儿组三组进行。
2、男子组选手距离泡沫板3米,女子组选手距离泡沫板2、5米,少儿组选手距离泡沫板2米。
3、每人可以掷飞镖5次,飞镖击破气球后根据气球里的纸条内容回答一个脑筋急转弯问题,答对者获礼品一份。
(五)、套圈:
1、物品摆放在圈定地面上。
2、距离最近物品2米远(小孩1米远)抛圈。
每人限抛3次。
三、以上活动的比赛成绩必须由此次活动的裁判进行签定,否则无效,每户家庭最多可派出2名代表参加2个不同的活动,并凭管理处统一发放的"中秋成绩卡"参加,根据签定的成绩至物业客服台前领取奖品。
庆祝中秋节主题活动策划方案三中秋佳节来临,我司决定于_月_日举办一场中秋晚会,活动方案如下:
一、活动背景
“每逢佳节倍思亲”赋予了中秋节浓郁的“家和”概念。在这个尽享天伦、祈福圆满的月圆之夜,每一颗心灵都是圣洁的,最容易被激发出人性的真善美,是绝好的增进情感、推动员工对企业的信赖的良好时机。
二、活动主题
“浓情中秋情系北洋”
三、活动目的
1、让员工过上一个愉快的中秋,鼓舞员工士气,增加员工的归属感。
2、实现领导与员工的互动,让企业的各层工作者在共同的平台下交流。
3、加强员工内部的沟通,促进员工关系的进一步融洽。
4、让员工清楚了解所在企业的发展方向,增强身为北洋人的荣誉感。
5、让员工的理念与企业文化融合,成就一个员工展现自我的平台。
四、活动时间
_月_日晚上
五、活动地点
__电_
六、参加人员
__有限公司全体职工
七、活动流程
1、晚上17:30点开始,员工进入现场。
2、18:00由一首代表中秋节的歌曲—《但愿人长久》。
3、主持人就歌曲引入主题作为本次大会的开场。
4、18:05由公司领导对本次活动致辞。
5、18:10结合上半年度工作成绩由车间推荐三名员工作为代表与全公司人员进行工作经验分享。
6、18:20进入晚会表演阶段。
八、节目征集方式
活动前向全公司征集通知,以班组为单位,节目类型、人数不限。每个班组最少上报一个节目,具体以最后删选结果为准。
九、节目评选方法
1、活动设置8名评委。
2、评选按照每个节目的内容,表演形式,舞台风格三方面进行。
3、单个节目满分80分,以分数高低顺序为准设定前三名。
十、活动筹备
1、8月16日下午节目征集以及主持人招募通知。
2、8月19日下午17:00点之前各个部门把节目形式,名称及表演人员上报到行政部。
3、8月19日下午17:00之前,参加主持人招募名单上报到行政部。
4、8月22日对已上报的节目进行删选。
5、8月23日对主持人进行删选。
6、9月9日中午到现场进行现场彩排。
7、9月6日之前,活动所需购买物品到位完毕并检查。
8、9月8日之前,活动所需各类器具到位完毕并检查。
9、9月9日上午后勤组相关人员开始对场地进行布置。
十一、人员安排
1、演出总策划:___
2、主持人:____
3、器材负责人:___
4、后勤负责人:___
5、摄影负责:___
十二、活动宣传
1、前期宣传:利用宣传栏以及广播,主要对活动主题,活动节目征选,主持人征选进行大规模宣传。
2、后期宣传:对本次大会拍摄的照片适当添加文字内容,在公司宣传栏做一期专题报道,并将同期宣传内容放到公司网站。
3、进行随机性质的员工对本次活动满意度调查,全公司抽选30—50人不等。
庆祝中秋节主题活动策划方案四一、活动时间:
20__年__月__日――__月__日
二、活动内容:
为回报广大顾客朋友,凡于活动期间在福隆钱柜KTV一次性消费满288元,均可凭单据到服务台参与“消费抽奖”活动,您仅需填写好您的姓名、联系方式,身份证号码,投入到抽奖箱内,即可有机会免费获得钱柜KTV赠送的礼品:
一等奖:价值不菲的精装礼盒月饼一份。
二等奖:高档红酒一支
三等奖:精美果拼一份
三、国庆中秋钱柜送大礼
活动时间:20__、__、__――__、__号
中秋、国庆现金券,现金券面值10元,凡顾客拿到我们的赠送券,到钱柜KTV消费满100元可使用一张,直接省10元现金,消费满200元可使用两张,现金券不可兑换现金。
消费满180元送30元现金
活动时间:20__年__月__日――__月__日(八天)
活动内容:为庆祝国庆节的到来,回报广大顾客朋友,活动期间,凡在钱柜KTV消费满180元即可返回30元现金,满360元可返回60元现金,多消费多返,依此类推,欢迎广大顾客朋友前来娱乐消费。
中秋节活动策划方案5
一、活动目的
中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。
二、活动主题
“中秋同欢喜,好礼送不停”
三、活动对象
针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。
四、活动时间
__月__日――__月__日
五、活动形式
打折;赠送;抽奖
六、活动具体内容
1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。
并随桌赠送中秋特别加菜。
2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。
3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。
同时可以免费得到快照一张。
七、活动广告宣传
1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。
2、报纸、当地电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
八、其它相关策略
九、嗅觉营消,让月饼的芳香和酒店文化去吸引进入酒店的客人,让月饼的芳香,顾客便主动闻香而来
人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备。
庆祝中秋节主题活动策划方案五一、活动目的:
中秋节、中国传统三大节日之一,国庆节、国定的长假。本次活动为"中秋篇"与"国庆篇"。中秋篇围绕"中秋情浓意更浓"这个活动主线,全力突出中秋节的 "团圆""情意""礼品"三大节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。而国庆篇则以"欢乐国庆欢乐颂"为主线,分"幸运""实惠""会员""时尚" 四个系列进行,通过国庆系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又赢得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间:
20__年9月22日――20__年10月8日
三、活动主题:
"同喜同贺中秋国庆,同欢同乐精彩华联"
四、活动内容:
准备条件:借助短信群发平台进行活动的推广。
短信群发推广就是通过短信群发的形式将淘客所要推广的产品、服务等信息传递给手机用户(客户购物群体),从而达到广告的目的。当今社会,使用手机购物的人越来越多,淘宝手机短信息推广的宗旨就是为了增加收益、节约开支、提高效益而产生的,它可将"产品推荐"、"节日问侯"、"使用效果推荐"等相关信息到亲朋好友的手机上,为自己所推广的产品创造无限商机,从而也为淘客们带来滚滚财源。就以往的合作经验,再此特别声明,使用深圳市君贤科技发展有限公司天行通软件,产品质量信得过。 中秋篇:"欢乐中秋,情浓意浓"
(本来想做欢乐中秋礼品展的,但总觉得没有一种气势。)
"欢乐在华联,情浓意更浓"
1、__年中秋美食节――月饼展
结合美食节举办"名月贺中秋――名牌月饼大联展",集中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。
2、__年滋补保健品节
中秋节历来就是保健品的销售旺季,尤其是经过近几年保健品广告大规模"送礼送健康"的宣传,中秋节送礼选择保健品的消费者已越来越多,从另一方面看,由于保健品具有相当丰厚的`利润空间,故而供应商无论是在促销、,还是在配合上力度都是应该相当大的。因此,充分整合各保健品厂家的中秋促销活动,开展一届滋补保健品节,一方面可以有效降低促销成本,另一方面也可以有效刺激保健品在节日期间的销售。
3、__年名酒名特产荟萃展
中秋节本来就是酒的销售旺季,再加之国庆婚宴高峰,酒的消费潜力相当大,因此通过开展名酒名特产荟萃展可以进一步刺激酒销售额的增长。(烟不让做活动,我们可以用烟、酒、保健品等做成礼篮,再降价销售,便可以避免。)
篇2
提到医药保健品营销创新的问题,医药保健品企业就想,我可以找营销策划机构来解决;许多营销策划机构也就自然显得有几分得意,不就是创新吗,这是我的强项,我只要稍微用点心对你一进行包装,保准让你由默默无闻的“丑小鸭”变成人人崇尚的“小天鹅”。十天半个月一下来,一套完美的营销策划方案就摆在企业的面前:
首先,一套完整的市场分析报告。成熟的套路、成型的思路,一目了然,该产品市场潜力巨大,见解独特。
其次,推出企业的形象产品。无论是从产品的创意、包装设计还是从视觉和感觉上,该产品简直就达到了完美无缺的境界。
第三,产品。产品的卖点吸引力强、定位精确。
第四,产品手册。产品手册精致新颖,一看就知道是个高价位或非常上当次的产品,等到实际产品输出的时候,价格稍微定低一点,经销商或消费者肯定会感到物超所值,疯狂抢购。
第五,广告和促销。广告投放,无论是频次还是篇幅都不小,市场的感性诉求深得人心,促销手法一个接一个。这种攻势只要向市场中一投放,什么就不用管了,专等经销商和消费者上钩就行了。
第六,再来个疯狂造势。借着广告输出的猛劲,乘势出击,搞个大型的创意招商活动,这个时候就是你的收获季节,你就等着笑呵呵的数钱吧。
从方案的设计上来看,医药保健品企业也没有理由不去操作,因为整个市场启动方案设计的面面具到,只要一推广执行,肯定能形成医药保健品行业的典范。
然而事实却让众多的医药保健品企业大跌眼镜。
首先,看看产品。产品的卖点、定位非常准确,但是拿到市场中一看,全是卖点独特定位准确的产品,根本不具备市场竞争力。
其次,再看看广告投放都不小,但总是入不敷出。消费者不知道我们的产品呢,不会买;知道我们的产品,也不买;应了一句老话“不上广告是等死,上了广告是找死”,翻翻现在的报纸,广告比新闻还多,谁相信?
第三,说说渠道和促销吧。不铺开吧,怕别人买不到你的产品,铺开了也没有几个人买。促销吧,太频繁了,竞争杀价比较厉害,不促销吧,根本就没有人问。还是一句话――让人发愁。
为什么会出现这种状况呢?是营销方案策划的不成功还是医药保健品市场不行了?仔细分析一下,说营销方案不行有点行不通,因为有个别企业就是用这样的营销方案一举成名;总结来总结去还是一句话——医药保健品市场太难做了。
医药保健品企业的营销创新的确没有什么过错,但是,在创新的过程中必须要结合企业自身的因素,将最核心的几个关键因素也考虑进去:
第一,必须要结合企业自身研发能力,尽量避免产品的同质化竞争,特别是不能走仅换产品外包装不换内容物的路线,单纯炒作“伪概念”和虚假宣传。
第二,所开发产品在企业所有产品线中的战略定位。是阻击产品、主力产品还是品牌产品?一定要很清晰,避免在市场操作过程中的资源分散,尽量集中最优势的资源来打击对手。
第三,企业的控管能力。根据企业的管理和控制能力,选择可操作性的市场,避免一开始运作,市场就出现失控的局面。
篇3
企业在行业整体上看是有着信息交换盲点的,也就是企业自身在行业里面,无法正确理解到行业发生的一些微妙变化,而这些变化逐步积累后就形成了一种症结,比如变化中的消费支出阶段性上,变化中的消费厌恶程度上等,长期以来企业延续战术将无法适应,因此,企业借助于咨询机构的帮助,希望咨询机构的专业能够帮助企业矫正错误,而往往这个互相搭配的咨询,从大多数企业合作的情况来看,效果并不理想,可以说,有许多企业想借助与一些咨询机构提供的策划与方案,达不到应该有的效果与目标,什么原因?大家会讨论是企业内部执行的问题、是团队合作的问题、是市场变换的问题、是企业资金的问题,当然原因存在的矛盾后来分析已经没有太多意义,企业在折腾以后,发现这个行业的凶险并不是企业所追求的一个机会,而是错误的咨询误导企业前进的细节。为什么我们要反省咨询这个环节,而不需要去探讨执行的问题,问题就在于我们所执行的标准是否准确,咨询企业所给予的案例可否能够成为它操作市场的依据,不难发现,我们对行业内一些企业作了调查,接近半数以上对咨询公司提供的决策依据,或者执行策划不满意,浪费大量的资金,吃了一回“闷黄连”,原因在于咨询企业在做策划的时候,考虑的是企业的效益问题,提供大量时间与效益的数据,
没有一个咨询公司会提供一个策划方案里面有风险依据,因此,本身存在的风险转嫁到了企业里面,好比本身有质量问题的东西硬推广上市,这样的策划换来了大量企业破产、倒闭、转行,特别是一些中小型企业,因此,错误在于我们的风险机制是否可以让企业去做尝试,而这个尝试往往是血的代价,最终,市场也乱了,企业也乱了。
症结二:高价保健品拒大众于门外
商品价格高,导致销售力下降是销售领域的主要现象,所以高价商品往往走精品的销售道路,开设专卖销售。而目前保健品走的路大部分销售对象是高价消费者,比如退休教师、机关干部、企业白领、专业人士等,所以,我们经常看到有这样一种提法,买保健品的就是一群有钱人,而我们针对的消费对象与策略就有了针对过节消费、送礼消费、专业服务消费等,目的就是挖有钱时段的消费潜力,因此,保健品节日消费成为一种惯例,成为一种高端消费产品。那么处于这样一个消费构架下,保健品起伏不定与季节消费成为必然现象,与我们倡导全民保健意识的愿望相差有点远,想要大众购买的意愿时候不到。
我们在市场上看到,目前保健品销售价格日平均在消费4---8元之间,有的甚至更高,低价保健品数量很少,而购买也必须是按照企业强行配置的标准购买,比如一个月、三个月、甚至一年的量来捆绑销售,所以动则上百元的保健品成为一种时尚,许多老百姓按照我们目前的消费能力是无法承受的,也就是我们企业在设定销售标准的时候,就已经把普通与大众化的销售行为取消了,当然,企业愿望每年的消费意识在改善,愿望老百姓均参与健康保健,但现实的与意愿相差很远,从这个意义上说,我们的保健品不是为大众准备的。
高价格保健品拒大众以门外,是处于医疗整个环境有关系,健康总是与疾病有关联,消费者对于保健的意识处于开发阶段,需要几年的时间等待,而长期把保健品定位在高端领域,必定将抛弃大量普通消费者,所以我们目前的道路越来越窄,大家集中在一个高消费阶层进行争夺,而这个高消费阶层是比较理性的,也是就是消费的对象始终保持在相等的基础上,如果没有开发新的消费战略,那么它的消费潜在能量就会耗尽,到那时,我们保健的性能上将是无法挽回的,无论采用什么样的销售模式,做烂的一天总是要发生的。
症结三:行为单一 粗糙经营健康理念
篇4
笔者虽是应朋友之约前来培训,看了之后也不禁心里着急,替老板捏了一把汗。凭我自己十多年的企业经营管理经验,我一看就心知肚明:该公司管理和营销能力不够,准备工作没有秩序和头绪!!回来的路上我悄悄跟朋友说,面临这样一种状况,良好策划的作用不知道还能不能够有所发挥?该公司为民营企业,八到十年间资产已达一亿,但管理却一直未及时升级,老总劳累成疾。我们去培训时,老总刚出院,对烟酒和下棋都要有所回避。面对这样一个兢兢业业`令人敬佩的成功企业家,我不禁要“皇帝不急太监急”地发出感慨,没有良好的销售管理系统和营销管理,以及必要的各个环节充分的准备,再好的产品,再好的营销策划又有何用?!笔者是个直性子,本来在老板的饯行宴上想把心里的担忧对老板说说,但眼看着老板待复元的身体,体会着他对新产品的殷切期望,苦口婆心的一句话硬是没法说出口!只好祝愿他老人家吉人自有天相,不论如何,从心底里希望他新产品一上市就获得成功,并能如他所愿,使该产品成为该企业新的“拳头”产品!
在这次培训结束时,我一直想斗胆一问的一句话就是:“老板,今天你咨询了吗?”看来,中国企业光是做好策划方案还真不够。以前自己在企业做CEO时已经对此有所感触,但怎么也没有想到,这次感受这么深!!老板啊,中国有多少老板,还躺在自己往日的功劳薄和成功史上晃晃悠悠,而新的形势`新的情况变了,粗放式的经营管理正在逐步失去作用,而我们的老板们还没有意识到应该向高人咨询。其行事方式确实让人心惊胆战,万分担忧。
二, 某医药保健品企业新产品上市之后
也是前不久之事。一个月前,一家新客户来找我朋友做策划,我刚好有项目与朋友共事,与该客户接触了几次,了解了不少事。该企业投资大,实力强,去年开发了一个新产品,而且请了著名的明星做广告模特与产品代言人,在市场营销方面投入可谓不少,笔者在电视上曾看到过他们投放的广告,制作上还颇有新意。该公司在产品上市时,也做了大的会等大型宣传推广活动,又有明星和资本背景做支持,大家都料想产品上市后必然快速成功,因此,该企业领导和员工对该产品寄望颇丰。没想到天拂人愿,产品上市一年半来,一直没有形成强劲的现实购买力,广告没少打,可销售一直不见大动。管理层也发现了这一问题,但迟迟没有采取什么有效的行动,只好一天天一次次看看再说,一直等到销售实在不行了,让人受不了了,真正顶不住了,才经人介绍,找到我朋友做营销策划,试图从营销策划上玩出什么高招来救急。
这件事也让我感触良多。何也?如此:一是我们看到,事实上该公司的营销领导团队有实战有知识,不是人人都比较外行那种,这样一个比较好的团队应该自己具备较好的策划和管理能力,为什么还会出现上面讲的这种不良市场结果?二是该企业的营销管理团队言谈之间,表示他们早就觉得该产品营销有不妥,问题发现比较早,该管理团队又不是很弱的团队,为什么如此重大的事情却一直一拖再拖,徒增延误,屡丧时机?三是该公司在广告投入上花费如此之大,在人力资源上花费也不吝惜,产品虽然有点同质化,但也确实有自己的一些独特诉求点,为什么在各个终端却卖不动,渠道和终端管理`执行力上是不是也有问题?四,据来人介绍,公司大老板平时对营销管理团队极其信任,几亿资金充分信任他们去管理和运作,这样的管理方法或模式是不是助长了某些东西,并且还潜伏着极大的经营管理危险性?五,公司大老板平时充分放权,不太“理朝政”,但每每事到临头,真正的决策者仍然还是他一个人,这企业的管理模式和决策模式是不是可有点不大合适……
以上分析表明,该企业许多问题也许根本不只是单纯的营销或策划问题,而是整个企业的如何经营管理问题。但该企业不找管理咨询公司进行管理咨询,仍然只是想找策划公司单纯从销售或者营销环节上进行救治,明显地是在头痛医头,脚痛医脚,纵然销售上的问题一时解决了,也解决不了该企业存在的根本性的管理体制上的大问题,因而始终潜伏着企业一朝失控`功亏一篑的危险性。该企业实力不小,人才也有,产品推广也卖力,面对如此客户,笔者又一次暗自叹息,不禁想多一句嘴,在他大老板面前大叫一声:“老板,今天你咨询了吗?你需要的不仅仅是期前的营销策划,对你来讲,更需要的是期前`期后`期中的踏踏实实的,更为深入具体又更为整体性的管理咨询!” 营销策划等于管理咨询吗?
经过了一二十年时间,越来越多的企业决策人,也就是老板,接受了策划的概念,并且开始意识到好的策划对于企业的价值。但大多数老板,至今对于管理咨询却仍然一知半解,瞎子摸黑搞不清。其实,策划,例如现今比较流行的营销策划和企业形象设计,都只不过是企业管理咨询中的一小部分。策划不等于咨询,两者还真不是象许多人头脑中想象的那样,似乎或完全是同一回事。
何谓策划?顾名思义,策划策划,当然就是指策略规划。策划有单纯的广告策划`公关策划等等,也有比较综合的营销策划等等。最为常见的营销策划是新产品上市策划。其内容包括产品命名,包装设计,市场定位,产品核心概念提取,产品独特销售主张设计,产品媒介广告样稿设计,新闻炒作设计等等主要内容,但重点始终是产品独特卖点设计和广告设计。多数新产品上市策划方案都会提及企业销售管理系统的建立等等执行`管理方面的内容,有的甚至还会给企业提供一本销售手册;但始终只不过是整个上市策划方案的附丽,根本不是该策划方案的重点之一。好的营销策划,由于能够帮助企业解决产品销售中的某些专业性问题,能协助企业在短期内较快`较显著地提高效益,因此现在已经为多数老板们所接受,在中国各行各业日益受到欢迎。
但正如以上所说,营销策划虽然作用很大,为人所熟悉,但却绝对不等于管理咨询。所谓管理咨询,通俗地讲,就是你企业所做的任何一方面`任何一个层次`任何一个环节的工作,如果出现了较大的`企业自己内部力量无法解决的问题,你就需要管理咨询公司来帮你;意即你企业经营管理中需要做的一切工作,其实都可以是企业管理咨询服务的内容,它的服务范围远远大过营销策划的范围。简单扼要来讲,企业管理咨询包括管理信息咨询(主要是市场调研服务等等)`企业管理咨询(包括财务咨询`人力资源咨询`营销咨询`业务流程再造`企业信息化`培训`员工关系处理`供应链管理`顾客关系管理等等)和企业战略咨询(企业再造`企业总体管理模式`企业组织结构`企业业务发展战略`企业产品营销战略制定等等)。而现今最流行的营销策划只是营销咨询中的一小部分。从营销咨询的层面来讲,营销咨询除了营销策划还包括:企业销售队伍的建立与建设,企业销售渠道模式的选择,企业销售政策的制定,企业销售人才的培训,企业营销计划的实施,企业整合营销传播的控制,企业营销沟通,营销激励制度设计,销售管理制度制定,营销渠道管理,营销终端管理,营销危机管理,营销信息系统建立,顾客关系管理等等多种专业性很强的内容。策划之外,策划完了,还有如此多的工作要做,的确让不少不了解咨询的营销人和老板诧异。 中国医药保健品老板,今天你咨询了吗?
中国医药保健品企业一直是营销策划的先锋,不仅企业内部对策划人才极为重视,而且也为中国策划界培养和输出了不少人才。这些人才有的继续钟情于医药保健品,正在为某些医药保健品企业出汗出力,也有的已经种子开花,杀入了许多别的新兴行业或传统行业。一时之间,这批人呼风唤雨,给本来就活力十足的中国经济带来了一阵阵狂风暴雨,创造出不少企业神话和产品奇迹。别的且不说,光是太太药业`脑白金`养生堂三家企业,就给中国经济和营销界带来多大的影响和冲击力。在这三家当中,家家都是营销策划的高手,要是没有高超的营销策划能力和比较扎实的企业管理能力,医药保健品行业就会少去不少产品和魔力。但并不是每个企业都这么成功,就是成功了的企业也并不见得就有多完美。营销策划固然是企业发展和产品成功的一把利器,但光有营销策划,还不能确保你健康发展,持续成功,增长实力。这又回到了老话题,策划完了,老板们是不是就可以万事放心?
回顾近二十年来中国企业老板寻找外力外脑发展企业的历史,我们看到企业与广告`策划`管理咨询公司的关系基本上可以分为四步曲:
第一步曲:七十年代末八十年代中,智业(广告公司`点子公司`策划公司,咨询公司`培训公司)公司比较少,少数人有幸开始接触到西方的经营管理理论,认识到企业经营管理知识`才能的重大价值,开始零零碎碎地从事策划`咨询。这时的企业老板也正平地而起,摸着石头过河,谁也不相信外脑有帮助自己的能力,凡事只相信自己,你说你的,我做我的,“我让你去吹”。这一个阶段企业老板的主题曲基本上叫做“我不相信,就是不相信。”大多数企业家认为策划`咨询人士光说不练,有点类似于骗子或大话精。广告`策划`咨询人士也不怎么专业。国外的大咨询公司,胆大点的刚刚试探着把脚伸进北京。国内的智业公司则根本还不成型。这第一部曲可称之为“单练单吹歌”。
第二步曲:到了八十年代末九十年代初,情况变了。智业公司开始能工作了,本土化的第一批专业人才也开始成熟了,国外的广告`咨询也开始摸着点中国企业的底了,企业老板也吸取了经验教训或尝到或看到了智业公司带给企业的甜头了,靠大胆创新`成功发财的例子也多起来了,这个时候老板与智业公司的关系主题曲变成了“我请你说说看,我买你的好点子,好创意”。这回企业开始相信智业的作用了,智业也能拿出一些象样的东西了,从此以后,越来越多的老板们开始信自己,也开始信他人(智业公司)了。国内的智业人士大多出点子,产生了不少点子大王,也有人开办管理咨询公司并有业务了,国外来的咨询公司则开始逐渐有些大的项目做了。这第二部曲,主题非常明显,我们就把它叫做“风风火火点子歌”的点子时期吧。
第三部曲:九十年代初至九十年代末,情况又有了变化。这一阶段,中国企业界人士普遍认识到广告`策划`咨询的巨大作用和市场的巨大潜力,做企业的开始愿意更多地寻求外脑援助,做智业的则不断提高水平。在这一时期,中国企业和智业同时得到大发展,广告`策划`咨询公司争先涌现。中国本土出现了象北大纵横`新华信`汉普这样的较大的咨询公司,国外的世界性的大咨询公司,纷纷在中国取得较大业务。广告`策划`咨询的概念广为人知,智业市场十分活跃和引人注目。虽然这一时期有许多上市公司`大企业请了咨询公司,广告更是已成为普遍模式,但该时期最为红火的却还是策划项目,尤其是广告策划和营销策划,企业接受起来已经没有什么大问题。许多老板的心态变成了“管理有我但策划请你”的新态度。这一时期出现了不少经典策划案和著名策划人。因此,这第三步曲,我们叫它“大家都来策划歌”应该比较合适,简称策划时期。
第四步曲:时间到了二十一世纪初,广告`策划`咨询`培训等智业市场的第一期市场教育过程已经基本完成,但市场培育过程则各地区`各城市`各行业`各人群发展不平衡。总的来说,东部地区比西部地区好点,大城市比小城市好点,新兴行业比传统行业好点,高学历人群比低学历人群好点。很多人开始把企业需要外脑看作是一种自然需求,是现代企业经营管理分工更精细发展的结果,而与企业老板的能力素质无关,就是再历害的企业老板和团队,也需要智业公司帮忙,原因在于局外人`第三者能够一直保持较为客观和清醒的立场,来看待企业的许多问题。这一时期只不过刚刚开始,人们唱的歌正在从“策划歌”向“真真切切咨询歌”转变。参照国外企业管理的发展轨迹,笔者大胆预言,今后三十至五十年,是中国咨询业蓬勃发展的时代,中国企业的咨询时代到来了!不重视或者不愿意进行管理咨询的企业必将在激烈的市场竞争中面临更多困难和更多棘手问题。
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厂家们也开始越来越轻松,销售那是经销商的事情。我把利润让给了你,你去销售好了。卖好了肯定是有钱赚的。
在这一片的招商热潮中,笔者也未能免俗。先后参与了几次招商的策划。在一条条用承诺和鲜花编织的通路上和招商企业与经销商畅想美好的未来。
企业:你为什么招商
做为一个专业的策划团队,我们一直认为招商是营销形式而不是营销目的。企业实行招商不外乎以下几种想法。
1、迅速建立通路。随着中国传统商业渠道的瓦解,通路越来越成为企业需要面对的首要问题。实力强的企业一般都采取自建通路的做法,但更多的企业是没有能力复制的。那么利用招商建立通路就成了很多厂家的选择。
2、迅速回笼资金。现代企业的运作中越来越强调资金流的作用。那么招商对于企业回笼资金就是一个很好的手段。很多企业就是运用招商回笼来的资金用于广告宣传或者企业的下一步发展。
3、整合社会资源。俗话说:强龙难压地头蛇。虽然很多企业实力很强,但相比当地的经销商,毕竟隔了几层。所以招商可以多方面的整合经销商的优势,更有利于产品在当地的推广。
既然招商的目的很明确,那么为什么这种互惠互利的事情却被越来越多的媒体曝光,甚至有些到了人人喊打的地步呢。
圈钱,招商中的毒瘤
过去在主持招商工作的时候,经常要参加一些经销商的谈判。很多经销商对招商厂家是又爱又怕。爱的是那一个个发财的机会,怕的是碰到圈钱的厂家而面对的无奈。
据经销商讲,现在的招商企业大多是圈起钱就走,这话不能说代表目前招商的整体方向,却也是实实在在存在的问题。
笔者在保健品圈里混迹了八年,看到很多朋友依靠做经销商成为百万富翁,也有很多在这个行业亏个倾家荡产。这虽然和自己的营销策略有一定关系。但也很多上了船就成为了厂家的羔羊。
有很多企业的招商目的很简单,那就是圈钱。找个产品,打个广告。把经销商的钱集中在自己手里。至于你怎么操作,是死是活。那是你自己的事情。退货,不是不可以,一条一条的规定,让经销商退也不是,不退也不是。
可以说这样的厂家就是招商企业中的毒瘤,让经销商无所适从,严重影响了正常招商工作的进展。
招商,方向在哪里
最近,经常和一些客户讨论招商问题。面对越来越残酷的招商大战,面对越来越成熟的经销商,招商的方向在哪里?
找到招商的方向首先分清招商的目的。最有钱的经销商不一定是最合适的经销商。招商的最大目的还是寻找那些最合适的合作伙伴,整合社会资源。实现产品销售上的突破。
一个负责招商的朋友接到过这样一个电话:“我没做过保健品,但我很有钱。你看我做你们这个怎么样?”当时我们是把这件事情当笑话谈的。但仔细一想这类经销商的数量也不是很少。当然面对这类经销商不同的企业解决方式也是不同的。
圈钱的企业会说:没关系,只要你做,肯投广告费。产品一定会火起来的。我保证你能赚到钱。
负责的企业会说:对不起,你没有保健品的销售经验,我们不会把权交给你的。
那么,我们能不能换一种思路呢,也许这个经销商没做过保健品,但他依然有许多经销商没有的社会资源。只要这些资源适合产品的推广,我们为什么不帮助他利用自己的资源和我们的营销手段赚钱呢?
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具体来讲,针对某个产品背景、组方、效果等设计一套独到的机理和概念显得尤为独到,蓝哥智洋行销顾问机构在为客户提供招商企划服务时,从以下六大版块来进行全程运作:一、产品市场定位策略及体系;二、产品传播工具创意企划案;三、招商策略规划;四、招商培训体系规划;五,招商政策管理及市场启动方案;六、量身定做营销策划方案等,具体就某一细节,比如针对某产品中含OPC葡萄籽的特点,提出了女性“保养不如保鲜”的卖点,针对某心脑保健产品,提出了“救心不如养心”的卖点,同时根据产品的特点巧妙的设计了产品的概念,以及有针对性区别于同类竞品对手的市场推广模式和满足消费者需求设计的多样化促销活动。因而杀伤力和针对性都很强。
二、找准结合点
纵观诸多失败的药企招商,往往是因为没有抓住经销商及消费者的需求心理,从而使自己挣扎于企业与行业的夹缝中。企业的成功与否在于产品能不能满足市场需求,如今大多数的医药保健品生产企业不重视客户和消费者的需求,仍抱着我能生产什么就生产什么,靠天吃饭的小农意识,产品要么功能单一,品种单薄,要么干脆就来个多乱杂,药交会也去,招商会也开,但却总是出不了成效,原因在哪?
蓝哥智洋行销顾问机构指出,经销商无疑是联系生产企业与消费者的桥梁,从另一个角度来说,经销商的需求几乎可以算得上是消费者需求的风向标,你的产品如果连经销商的眼都入不了,又从何谈起入消费者的眼?医药保健品企业如果不注重满足经销商和消费者的需求,不以满足经销商与消费者需求为市场原点,那么单一产品脆弱的体系根本支撑不了整个市场的需求,产品多乱杂下场不外乎“一个不能少”的早夭,自说自话的最终下场就只能是被市场淘汰。因此,只有把紧市场要脉,建立完善的,全面的产品体系,满足甚至创造市场需求,才能永远立于市场的不败之地。
在具体做法上,除了提供看得见的利润空间外,关键是充实和完善切实可行的利益保障机制,不是什么动辄轻易许诺免费铺货、央视广告拉动、派出专职队伍协销等自身心理都没底的远景。相反,提供诸如产品知识、营销技巧、管理制度方面的培训以及把自身资源和商所具备的区位优势进行嫁接整合,针对客户所处不同区域设计不同成本最优化赢利模式,并根据不同的需求给予有针对性的满足要实在的多。
市场的“要脉”需要企业审时度势的敏感度与观察力,同时关键是如何找准自己产品与经销商之间的结合点。对药企而言,往往有时谁更善于转换思维与发现,谁做的更专业,更细致入微谁就会处于上峰,成为市场上真正的大赢家。
三、提升差异点
众所周知,中国的保健品市场其实一直做的是治疗市场,但是保健品的先天功效又不能满足消费者被宣扬起来的心理期望值,同时一些不规范的企业夸大的广告宣传、过度的透支市场,让当今的保健品市场陷入了严重的信任危机状态,最终导致医药保健品招商市场步入寒冬。
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诚然,如果“军费”充足,战役相对好打。但如果认定“小米加步枪”就一定要败给“美式装备”,那么,中小企业也就没有存在的必要了。以弱胜强的案例比比皆是,而且也是中小企业做强做大的一个必经之路,无须回避也无法回避。
在多年营销咨询的实践之中,我们针对不同的企业与市场情况,采用了不同的营销推广策略,使企业完成了一个个市场战役。 一、缩小你的战场--制定适中的市场布局
许多企业老总都有这样的心理:对于新开发的产品信心百倍,恨不能一夜之间红遍全国。因此,在制定营销策略时,都很自然地要开发全国市场,生怕晚了一步被别人占了先机。
由于市场布局定的太大,推广费用势必被摊得很薄,真正做下来,全国各地一片红,各地市场无收成,苦不堪言。
而如果根据企业的资金实力、人力资源状况、营销网络基础等诸多因素进行统筹考虑,把市场规模定小一点,完全可以循序渐进的开发市场,逐步扩大市场规模。
A企业是江苏一家白酒企业,原以生产基酒为主业,曾数次开发自有品牌运做全国市场均告失败。但企业老总认为失败的原因是由于品牌问题,遂于2001年向某知名白酒企业买断了一个副品牌。该公司前来咨询时,我们经过分析认为,前几次失败的原因虽有品牌创新不够、品位定位不准确的因素,但主要病症是由于盲目进行全国市场的运作,虽然全国有十几个省招到了经销商,厂家拿出的推广费用总额也不可谓不高,但分摊到每个省是少而又少。由于厂家无法进行足够的市场投入,经销商也没有投入的信心,导致各市场“只开不发”,沦落到了自然销售的困境,最后不得被迫撤货,该市场宣告“夹生”,再行启动难上加难。
新品牌的运作是一个不容再错过的机会。经过对企业运作市场的诸多资源因素进行全面分析论证,最后我们为该企业提交了新品牌的市场规划,核心内容是全国最多只做三个省级市场,并重新制定了推广费用预算,总额不到原来预算的的一半,但算下来每个省的费用额度却让市场部与销售部主管欣喜万分。
按照这一规划,2001年春季糖酒会,该企业改变了过去“有奶便是娘”的心态,面对经销商时,有了从容选择的余地,最后与陕西、山东、天津三个省市的富有推广经验、网络基础与资金实力的经销商达成合作。由于推广费用到位,保证了足够的市场投入,经销商信心大增,始终保持了与厂家1:1的追加投入。加之由于市场规模缩小,使每个市场营销策略的针对性、可行性有了保证,结果三个省级市场销量均超额完成。
有了三个市场的成功经验与资金回笼为基础,经过2001秋季糖酒会与2002年两次糖酒会的三次“滚雪球”式的分步扩张,目前该品牌已经在16个省级市场成功启动并保证了良性运转。 二、选好先头部队--确定恰当的主推产品
许多企业注重产品的系列化,并且总想把系列产品迅速投向市场。
做为产品的开发策略,这样做是非常正确的。但在市场推广的过程中,这样做势必造成推广费用不足。
而如果从产品线中,选择一个既有价格竞争力、消费量又相对较大的品种作为主推品种,不仅使市场阻力减少,而且推广费用会大幅度降低,传播诉求更加准确到位。
同时,主推品种如果成功导入市场,也为新品牌打下了良好的基础。主推品种一旦被市场认可,就可以把其他获利高的品种水到渠成地铺进各个终端网点,并能迅速被消费者接受。
主推品种的选择要根据该区域市场主要竞争对手的主销品种、市场特点来确定,但要充分评估可能给竞争对手造成的影响,以及考虑应对竞争对手的反击措施。 三、打好地面战争--加强终端推广力度
在推广费用不够较少的情况下,以媒体作为主要阵地的“空战”不是中小企业的强项,因此,中小企业应当“以勤补贫”,以销售终端和促销活动创新,来弥补“高空广告轰炸”的不足。
最直接的做法是采取市场跟进策略,抓住大部分厂家单纯依靠电视等媒体的广告推动,不重视终端销售和促销活动的空档,采取强占终端的策略,加强终端拦截。
苦甘冲剂是感冒药中的二线品牌,但连续两年在济南市场上把许多知名感冒药品牌远远地甩到了身后,依靠的就是这种策略。
2001年,我们开始为苦甘冲剂进行营销咨询服务时,其推广预算与其他品牌相比差距非常大。为了达到销量提升的目标,我们为其提交了一套销量提升营销方案,在推广费用的规划方面的思路是:把昂贵的电视广告大幅度缩减,省下来的费用一部分用在了户外推广活动上,活动密集达到了每周两至三次,形成电视广告所达不到的短期轰动氛围;另一部分用在终端促销上,从高校招聘了200名医科女大学生,到各药店做终端拦截,她们的水平远远在其他品牌的促销员之上(而且绝大多数感冒药品牌根本没有终端上促销的习惯)。
最终出现的景象是:消费者看了其它大品牌感冒药的广告到药店买药,出药店时手里拿得却是几盒苦甘冲剂。
就是凭借这样的地面战争优势,苦甘冲剂的市场销量名列前茅,而推广费用总计却不到销售回款的10%。 四、迂回作战避开强敌--注重广告投放的技巧
把广告的钱用在终端上是一种节省费用的方法,但不是说弱势品牌在推广费用不足时就不能做广告了。
“少花钱,多办事”要从两个途径解决:
一是广告形式避开强敌,与主要竞争对手采取差别的方法或手段,达到一种有效传播,从而节省推广费用。以前的三株、红桃K,采用住家户投递小报和在墙上刷字等,都属于此类做法,虽然有些方式难以再效仿,但可以有所借鉴。2001年,我们为美龄月饼及美龄桂花酒作山东市场营销策划时,针对某些强势品牌大量投放昂贵的电视及路牌广告的强大压力,独辟蹊径,不做一分钱的电视及路牌广告,因为即使做了,在密度上无法抗衡,被淹没掉等于白做,而是把大家没有看好的、价格十分便宜的广播媒体作为主要阵地,不仅有每天24次的高密度品牌宣传,还有每周三次每次半个小时的黄金时间专题节目,短时间内,消费者不仅认识了美龄品牌,而且对产品的了解程度也非常高。中秋节后看收成,美龄产品在山东上市第一年就跻身同类产品销量前三名。
二是策略寻求创新,要根据竞争对手的情况,通过整合策划,使自己脱颖而出,如脑白金启动市场初期的“软文攻势”,许多保健品常用的非黄金时段超长版本广告投放方式等,都是有效利用推广费用提高投入效果的有效手段。 五、出奇兵以小博大--巧妙策划事件营销
用一句话概括事件营销,就是企业利用时世、时事,找出与企业自身及企业产品相关的结合点,推出企业、产品或服务。
事件营销最大的好处是,能在短时间内迅速引发社会关注甚至形成公众话题,从而树立产品形象,提高知名度,并引导消费者主动了解产品,直到购买、试用产品。
将事件营销用于实践并获得成功的企业不在少数,海尔的张瑞敏在创业“砸冰箱”事件就是经典案例。
可许多企业会说:我怎么就碰不上这样的好机会?
一是有些机会出现了,但没有用好。相信当年冰箱会出问题的绝非海尔一家,可海尔抓住了机会并用好了机会,而别的企业则没有做到这一点。
二是频频碰到可以造势的事件也不现实的,所以最常用的方法是自行策划造事造势,将其需要消费者认同的特性进行宣传,以博得媒体和消费者的关注,从而达到自身的目的。
如我们在为改善胃肠及睡眠功能的保健品---生命元做华北地区营销策划时,在产品上市阶段就制定了事件营销先行的思路。由于没有新闻事件可借用,便自行造势,在当地报纸媒体刊登了一封求肋信,以消费者的名义诉说自己由于胃肠及睡眠问题长期得不到解决的苦恼,寻求读者的帮助。结果反响强烈,三天收到电话及信件数以千计,并引发了读者对于胃肠与睡眠健康的关注与讨论。之后,生命元顺势切入,以“求助信追踪:千万人关注吃睡排 生命元送来及时雨”为主题,在当地最大的广场举办了答谢读者活动,使生命元的品牌、功能都得到了有效的传播。
事件营销并不需要一味求大,有时仅仅一个细节就能起到很好的效果。
如我们在为主治冠心病的中成药养心氏做营销推广策划时,聘请了当地有名的老年长跑队做宣传员,负责传单广告的发放与入户投递,不仅避免了人们对入户广告投递者的拒绝与防范心理,而且与产品的形象、功效都十分贴切,与老年消费者的沟通也十分顺畅。更为重要的是,通过媒体公关,当地报纸和电视以“省城出现银发促销”为题,纷纷予以报道,使人们对于产品的关注程度迅速提升,并直接带动了终端销量。 六、发挥同盟军的作用--让经销商替你“花钱”
经销商本来就应该是厂家的同盟军,双方并肩作战,共同开拓市场,共同投入,共同赢利。
由于经销商的营销网络优势,许多厂家为了能招到合适的经销商,主动许诺承担广告费、进场费、促销费等各项推广费用,以为这样的优厚条件一定会让经销商动心。
其实这是许多中小企业的误区。真正有实力的经销商,最看重的并不是这些投入上的许诺,因为他们自然清楚“羊毛出在羊身上”,他们考虑最多的,是产品的销售力、营销方案的冲击力和市场的潜力,只要产品在这三方面有优势,加之厂家与经销商沟通到位,经销商愿意对市场作出必要的推广投入。
白元安眠枕是国内某公司进行全国的日本保健产品。由于该公司的主业是进出口贸易,对于直接面向市场的营销工作不熟悉,也拿不出足够的营销推广费用。为了能快速启动市场,要求我们提供营销咨询服务。经过调研后我们提出:利用该产品出自日本知名企业、技术领先的优势,对产品进行理论包装,塑造产品的核心竞争力;采取面向地级城市招商的方式,充分利用商的力量开拓市场。
为了提高招商的成功率,在我们的全程策划下,该公司没有举行常见的招商会。而是召开了健康产业的研讨会、产品营销策略的说明会,由营销专家进行行业分析及产品竞争力分析,并将我们用时五个月编制的区域市场推广策划方案提纲交到了这些“潜在经销商”手中。会议结束一周内,全国有30多家有实力的经销商马上要求该产品,对该公司的营销推广支持没有做过多要求,只是要求该公司随首批发货,将营销策略说明会上的营销策划方案完整稿一并提供。
篇8
未来,掌握在自己手中,辉煌只属于过去。俗话说,欲行千里,先立其志。因此,我首先将20__年的会务目标大致计划一下,以便多一份力量鞭策我们、激励我们在未知多变的直销旅途中稳健前行。
二、指导思想
坚持以为顾客传播健康快乐为原则,通过会务活动为一线员工营造一个良好的销售环境。
三、工作目标
通过河南省公司会务部,承接公司大的营销企划方案并推广,作好上传下达的纽带,并将活动方案认真推广,提升河南各地区会务平台,通过会务活动达到提升企业形象和产品销量的目的。
四、工作要点
1、思想整顿及职业素质方面:认真学习直销方式,适应营销模式的变化,及时调整会务方向适应变化,并发挥能力,会务人员要树立正确的人生观、价值观、奋斗观、创业观,坚持正确的人生价值取向,努力奋斗。定期讨论职业素质、主持方式,认真学习及实践策划方案。
2、自身素质提高方面:适时进行员工调查活动,广泛征求会务意见建议,加强学习,努力创新联谊活动方案。
3、以“争当全国优秀会务人员”为本年的奋斗目标,以人为本,大处着眼,小处着手的原则,重学习、重实践、重推广,学习优秀市场的会议经验,实践会务部门活动方案的科学性,推广优秀活动方案,广开渠道,采取切实有效的措施,增强提高销量实效性。
4、加强会务队伍建设:在工作例会上不断学习理论,总结经验,提高主持人的工作水平和思想素质;特别加强新力量的培养工作;继续开展主持“传帮带”活动,让新鲜力量迅速成熟、独立开展活动,并计划通过省公司会务壮大二级市场会务力量,提高其会务水平。
5、落实会务常规工作:主题讨论活动做到有计划、有初稿、有主题、有实效。要求每月精心设计一两次对顾客影响较大、质量较高的主题活动,并做好活动记录;
6、带头营造良好工作氛围。与其他部门及时沟通工作,搞好工作关系,办公环境共同营造整洁氛围、诚信氛围、友爱氛围、全勤氛围和竞争氛围等。
7、利用好网络作好活动宣传阵地。本年度由于会务力量薄弱,在通讯方面一直没有做到认真收集整理资料,在即将到来的20__年,我们计划要求会务人员认真作好工作日记,并对好的活动进行通讯宣传表扬,加强各地市沟通,相互鼓励。
8、爱岗敬业,努力学习,创造性地开展各项工作,积极提升会务活动的品位。
计划的目的在于让自己的工作有更加明确的方向,在于其具体实施并取得成效,因此,我们会用实际行动来实践我们的诺言,努力奋斗,因为任何目标,只说不做到头来都只会是一场空。我们相信,没有最好,只有更好!
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一直以来,我在一家国内较大的医药上市公司从事销售方面的工作,自觉积累了许多营销经验。这几年自己手头也有了十几万元积累,很想找机会自己干一番事业。
前几个月,我了解到一种保健品在N市很畅销。方法很简单,整版广告一上,消费者就抢购。我觉得这是个好产品,为了稳妥起见,亲自到N市做了调查。
读罢此产品在N市报纸上的广告,我认为这个产品很有卖点,而且据营业员介绍产品销得确实不错,于是我打电话向厂家咨询产品的具体情况及资格。厂家的李先生给我详细介绍了产品的优点及“精彩的”策划方案,还把几个畅销城市给我做了介绍,而且告诉我本地区有几家公司也正在跟他们谈。虽然我揣测李先生的后几句话可能在编故事,但心里却也怕权真的被别人抢了去。我想自己有这么多年的销售经验,也早想试一试,凭自己的感觉这个产品肯定能成。于是靠着自己多年练就的谈判经验,不但把对方的供货价压低了许多,而且还争取到首批只进2万元货的优惠政策。
我所在的W市本就是一个中等城市,一个半小时就能从城东骑自行车到城西。厂家把货发来后,我用了不到一周时间就把产品铺了下去。
可第一个整版广告上去,只接了几十个咨询电话,送货达成的没有,终端只有几家动了几盒,此情此景我心里真有些发毛。虽说本地不是大城市,可那一个整版报纸广告费用将近4万元呢!对我来说已是“巨额投入”了。我跟厂家说明情况,对方告诉我,继续投,肯定能成,而且某地区开始和我的情况类似,现在销售已经达到××万元。
事到如今退肯定不行,几万元血汗钱就这么扔了说什么也不甘心。思来想去我把心一横,决定再赌一把,俗话说,撑死胆大的,饿死胆小的。
好运并没有因为胆大就眷顾我,又一个整版广告下去。我如坐针毡般等待,可市场仍是没什么反应。不妙的是工商局却找来了,说广告夸大宣传,必须过去接受处理,否则……
两个整版下来,我几乎弹尽粮绝。打广告已是没钱了,还必须处理工商方面的事。我曾经豪情万丈,这下变得通体透心凉,我该怎么办呢?就此停下,终端又不走货,想想自己的血汗钱,想想老婆、家人的叹息,真有一失足成千古恨之感。现在,我不知道这个市场还要不要做?怎么去做?
我经销的产品主要功能是调节血脂,主要诉求点是“洗血”,即清洗血管中的血垢,软化血管,降低血液粘稠度,达到降血脂、调血压、预防中风等疾病的目的。蜥蜴团队是医药保健品行业的专家,如果能帮我度过这一劫,我万分感激!
求救者;郑 起郑先生:
您好!
首先,感谢您对蜥蜴团队的信任。接到来信,说心里话我们也感到很为难,因为仅仅根据一封信就给您提出建议,显然是不负责任,一个产品要成功需要做好的工作是很多的。可看到您对我们如此信任,如果不谈点想法,心里也很过意不去。因此,在这里只能凭经验谈些思路,仅供参考。
失误与不足
从来信分析,我们认为您在操作产品的过程中犯了些严重的错误。
一、机械地对别人的营销模式进行复制。
我国各地区市场环境差距很大,消费者的购买意识、购买能力、购买习惯更是千差万别,在某个城市销售火爆的产品,换了地方就可能无人问津。如果不结合当地实际情况,把别人成功的广告拿来就上,不客气地说这是很愚蠢的行为。
最近一年来,在医药保健品市场,许多厂商不计成本地以整版的报纸广告,大密度地砸向市场,也确有许多人赚的盆满钵溢,但那是实力较强的坐庄者所做的事,不是小经销商能吃得消的。您的资金有限,上来就打整版,显然犯了机械复制的错误。
一个整版广告投下去,咨询电话量很少,几乎没有达成销售,按一般情况判断是广告文案销售力不够;如果在其他城市的效果很好,那说明本地消费者的消费意识与其他地方差别较大,需要调查当地人的喜好,再对广告进行调整;如果广告刊出后,热线咨询电话量巨大,销售达成的比例很小,按照一般情况判断,问题大多出在产品价格、销售渠道等方面。
您在第一个整版广告效果不佳的情况下,跟厂家探讨后又投出一个整版,我们认为对方可能觉得效果不好的原因是广告量不够。这里要提一下的是,有些产品的市场导入期需要较长的时间,广告量不够销量是起不来,但这一般是需要进行大规模市场教育的新概念产品。对于您经销的产品,仅以来信我们无法给出明确的判断,但从信中所讲分析,无论此产品推广是否需要教育,可以肯定的是,您根本,就没有持续的投入能力,再上一个整版这种思路就是错误的,原因仍是出在不按自己的实际情况出发,机械地想复制其他城市的成功模式。
二,对产品导入期的广告投入量严重估计不足。
您可能认为,别的地方一版广告就实现了盈利,自己肯定也行,所以才会决心“赌一把”。从信中我们判断,该产品还没有形成全国市场相互呼应之势,只是区域性运作,类似单兵作战,每个市场导入期的长度肯定不一样。您用整版启动市场,除了想复制别人的方法外,另一个错误就是对产品导入期的广告投入量估计不足,才会导致两个整版后后续资金几乎断流。如果能换一种思路,提前想办法整合资源,就不至于出现目前的被动局面。
十几万资金能否启动一个中等城市?我们认为关键在于如何运用,按整版广告出击当然捉襟见肘,但如果巧妙运作完全有可能通过借势以小博大。
举一个和您情况相近的例子:我们的一个经销商,也只有十几万的资金。启动市场前,他把钱分出一部分用于对下面的市、县进行招商,一部分钱压在报社,然后签定广告合同,进行广告投放。这样一边从下级经销商那里找来几十万元资金,一边从报社拿到了很低的折扣,为市场启动打下了良好基础。当然,这个例子只是一个参考,如果营销的大策略错了,这种方法可能意味着更大的风险。
三、做市场不理智、情绪化。
从信中的介绍看,您操作市场的做法很不理智,情绪化。做产品也好,操作市场也罢,有时运气确实起到不可低估的作用,但如果不扎扎实实做好营销的基本功。去盲目地拼搏注定会失败。
市场上有许多人抱有这种心态:“撑死胆大的,饿死胆小的”,“想想几万元血汗钱,想想家人的叹息,一失足成千古恨”。这样的心态导致他们很脆弱,销售火爆,就以为自己无所不能;如果落败,又斗志全无。以这种心态操作产品最要不得,因为市场有时就是充满风险的战场,成功需要激情,更需要坚韧不拔。
虽然您亏掉些血汗钱,但大可不必如此沮丧。从来信看,您还有起死回生的机会,需要总结教训,这时如果信心没了、胆怯了,那真的就会彻底输掉了。
四、过于依赖广告传播,忽视其他营销手段。
信中主要介绍了广告操作的失败,没有言及其他营销方法。从信中介绍分析,我们判断您像是过于依赖广告传播,而忽视其他营销手段。俗话说,三分策划,七分执行。实际上如果广告做的热火朝天,而渠道选择失误,终端“临门一脚”踢不好,同样不能卖货;如果广告效果不佳,但终端搞好推广,销量也可能会很可观。这点需要您反思一下,除广告外,在操作上是否有顾此失彼之处。仔细检验自己的渠道、终端、促销、业务流程及人员管理等方面,相信您一定会有所收获。
五,忽视地政关系对市场的监控力度。
最后提到的一个就是“地政关系”的处理。由于现阶段许多经销商急于去淘“第一桶金”,在医药保健品宣传上或多或少存在违规的地方。为净化市场,打击不法厂商,这几年各地政府加大了执法力度,忽视这种政策面改变的厂商,无疑在运作产品的过程中加大了投入的风险,许多医药保健品就栽在这上面。
我们的忠告是政策面的风险猛于虎,如果不能摆平此风险。就不要着手做宣传。对您来说,现在应该立即进行公关,只有这“关”过去了,才能言及其他。
选择适合的营销策略
说了这么多,那么您还要不要做这个产品?该如何做呢?由于不了解详情,不好做出主观的判断。这里介绍一些我们自己的营销思路和战术,可能一定程度上会帮您解除目前的困惑。
一、通过终端的拦截、包装、宣传。激励等措施进行销售。
这种方法对现在的医药保健品市场来说是个很普通的营销手段,业内几乎人人都会用。虽然如此,但对您目前的情况看,却是科成本低、见效快的方法。
俗话说,戏法人人会变,巧妙各有不同。尤其是通过终端激励进行终端拦截,只有精心操作才可能胜人一筹。孙子说,凡战者,以正合,以奇胜。这里可理解为,先把终端等“正”的工作做扎实。再出“奇”招抢占市场。
今年以“洗血”为诉求的保健品,市场上有好几个产品在鏖战,抓准切入点,不愁分不到一杯羹。
二、“走弓背路”促销售。
“走弓背路”顾名思义就是不走直线,绕弯走。举个例子,一个朋友只有两三万元,也了一个产品,在当地做传统的电视、报纸、电台等广告,他的钱太少,也没钱进大连锁药店,因为现在这些连锁大药店不仅都收进场费,而且价码越来越高,小经销商根本没法做。
于是他在当地选择了三家较好的个体药店把货铺进去,这时一般的做法。是在药店设专人做场内或场外促销,他在此做法的基础上稍微做了改变,在其中一家药店的二楼民居内,设了一个咨询处,请了一位退休医生做咨询。当顾客去药店买药时,促销员对顾客说可到二楼让医生做个诊断。有医生免费看病,许多人很乐意上去,这样在医生的说服下,顾客往往毫不犹豫做出购买决定。
为什么不在药店内,非要绕个弯到二楼设咨询?
1.二楼虽是免费咨询处,但布置的极像门诊,顾客在这里的感觉和药店大不一样。
2.只要把顾客请到咨询处,就能相对回避其他厂商产品促销员的直接竞争。
3.在医生的诊断下,顾客往往一买就是一个或几个疗程的产品,而在药店内达成这样的效果难度就大的多。
4.药店内只能设药师。不能让医生看病,而在咨询处设个医生几乎无人干预。当然咨询处医生也不开方,以说服为主,实在不行顶多开个建议处方,也是“球”。
这种销售方式创新的核心是交易地点的改变,我们把它命名为“走弓背路”。“走弓背路”的营销战术为那位朋友赢得了第一桶金,您是否能触类旁通走出一条自己的特色之路呢?
三、调整传播的力度和频率。
如果走传统渠道运作保健品,不做广告一般说来不会有很大的销售量。但在保健品行业许多人有个错误认识,觉得保健品就必须狂轰乱炸般做广告。
我们经过多次的实践,认为保健品是个以小搏大的行业,小投入大产出完全有可能。以北京市场举例,今年许多医药保健品通过报纸广告,整版整版地砸向市场进行恶炒时,我们运作的一个治疗痔疮的产品反其道而行之,通过策划,几乎都运用小于1/4的版面就很快打开了北京市场。您通过调整传播的力度和频率,配合其他的营销手段,应当也是可以成功的。这里要强调的是,一定要利用好“电话销售”这个平台。我们自己的实践证明。广告传播时“咨询电话与上门送货”结合的销售威力,相当于一个黄金地段的终端。因此建立一个与广告相结合的话务中心,您应认真考虑一下。
篇10
职业直觉告诉我们,这个slim fast是个大有可为的产品。于是我们成立了专门的项目组,进行市场分析及与美方生产企业接触。我们在对减肥市场研究中发现,当前中国减肥市场中,绝大多数都是几十元的减肥茶和一些替食型的减肥食品。这些产品在国际上属于第一、二代减肥品,市场份额已越来越小。而以slim fast为代表的新一代减肥食品以其口感好、副作用小、减肥效果好而逐步成为市场的主流产品。
一开始我们考虑引进slim fast品牌,但代价太大。我们很快发现,其实slim fast也是由另外的生产企业进行贴牌生产的。于是我们直接找到它的生产商,要求其为我们提品。
谈判成功后,摆在我们面前的只是一些半成品。我们必须给它起名、设计包装、定价、创造概念、影视广告创意制作、各种平面广告设计、设计通路、制定发展战略、策划上市活动等等―完完全全是一个新产品的策划。
当半年后公司的其他同事看到我们的新产品时,他们都不敢相信,那是我们四个人加上一个临时请的大学实习生做的。
也许,当V26的广告铺天盖地,在中国减肥品市场呼风唤雨时,或许谁也想不到,那是我们几个人,在半年内“无中生有”的。
策划阶段,我们严格遵守固定程序:首先分析营销环境,包括宏观环境分析、消费者分析、竞争对手分析、企业内部资源分析等;然后根据我们以往的市场运作经验及策划理念,从中找出一些市场机会点,再根据当时的实际情况,制定我们的营销战略及两到三年的营销目标;最后,以既定的营销战略为目标,从产品定位、价格、通路、传播等方面入手,制定切实可行的营销策略。
这确实是一套科学而行之有效的工作流程,也正因为有了这套流程,才确保了我们的工作进度及工作质量。
当时,中国减肥品市场已初具规模,有康尔寿、美福乐、国氏等几大主力品牌。那时的减肥品以减肥茶为主,价格基本在100元以内。而我们的产品由于从美国进口,成本较高,如果我们的价格以当时市场同类产品为标准,那只有死路一条。最后,我们要做减肥品中的奔驰车。
V26的价格最后被定在每盒375元,这个价位相当于普通减肥品的近十倍。如果卖不到这个价格,我们就根本没有利润可图,结果更是死路一条。
曾有人总结称,产品定价有三种方法:成本定价法、市场定价法、老板定价法。对于保健品来说,成本定价法是最主要的,产品的成本要控制在零售价的10%之内,否则总商没有利润,也没有广告费用可供投入;而渠道环节的利润空间必须达到40%―50%以上,否则经销商根本没有兴趣介入。
我们决定将V26与同类产品明显区别开,并且赋予它一个崭新的形象:它来自美国,是一种深受国际明星、高级白领喜爱的主流减肥品,是一个极有实力的国际大品牌。
如何来支撑这样的产品、品牌定位?我们引入了整合营销传播的理念。
首先,我们进行了营销工具的整合。确定V26为品牌名称,英文名为super slim,很洋气的商标设计,完全是国际化大品牌的感觉。在产品名称上我们也完全区别于茶、冲剂、胶囊等传统的剂型称谓,我们给它取了个名字叫“减肥沙淇”,使人们从直觉上感觉它一定是个美味可口的减肥食品。该产品在美国叫shake,音译为“沙淇”!
包装上,我们采用国际主潮流的设计,蓝色波浪背景,外国人物图案夸张的表情,英文为主,内包装配专用杯。我们把它试着摆在终端,非常出位,消费者一眼就能看到它,并认为它是一个进口的洋品牌,价值感非常强。
整合营销传播理念认为,凡是与消费者接触的地方,都要集中传播产品的概念。对于V26的广告来说,它不但要传播品牌及产品的概念,还必须以最少的投入迅速打响知名度,短期内引发销售。
当时我们创意了几套方案:
我们想请莱昂纳多(电影《泰坦尼克》的主角)当我们的形象代言人。他对中国的消费者说,我来到中国,带来了两样东西,一样是爱情,一样是V26减肥沙淇。最后因为莱昂纳多1000万美元的巨额费用被弃。
我们同时还找到了香港的“四大天王”。4个人的总费用在800万元,但其中有人不愿意同时出演一个广告片,这套方案不得不放弃。
最后将目光锁定在迈克尔・杰克逊和麦当娜。费用肯定负担不起,我们想到了请当地的模仿秀。当“迈克尔?杰克逊”版本的广告播出后,几乎没有人知道“他”是个假的!V26销售佳绩不断:淡季上市便迅速形成销售,两个月内经销商开始二次进货,一年内成为中国减肥品第一品牌,年销售额过数亿元。
劲爆:一槌拍出3个亿
在2000年上半年和年底,有两个减肥品采用省级经销权拍卖的方式,分别拍出三千万和两个亿。
1998年9月21日,中央台标王竞拍的执槌者、著名拍卖师林一平先生的槌响了29下,V26省级经销权拍卖取得了极大成功。这一拍卖成为当年中国拍卖业的二十条重大新闻之一;这一策划被评为《中国经营报》评选的“98十大经典策划案例”之首。这一拍,意味着它很快就能铺到全国各地,呈现在消费者面前;对于我们这些策划者和市场运作者来说,终于可以在战壕里打一个盹了―明天还得活跃在战场。
哈慈本身有自己完善的销售网络,为什么选择经销商渠道,而且采取省级经销权拍卖的方式?我们做这样的决策,是充分分析了我们的渠道资源确定的渠道策略。当时哈慈的38家分公司因为要做哈慈五行针,工作负荷较大,不宜再增加工作量,所以我们决定再建一套销售渠道。而由于我们多年从事保健品营销,各分公司在当地都掌握了大量的经销商资源,他们有的甚至是靠经销哈慈的产品起家的,对哈慈有较高的信任度,都愿意经销哈慈的产品。
如何来整合这些经销商资源,充分利用他们掌握的资金、渠道、公共关系?其实只需一条线,就能把他们串起来,或者说,只需一个好产品,通过建立一种平等的契约关系,他们就能组成一套全国性的强大的销售网络。
区域制当时在市场经济发展成熟的国家是比较流行的做法,我们借鉴了它的做法,实行省级制。我们在做出决策前,曾做了测试,发现有很多经销商在看了我们的产品和策划后,做V26省级总的愿望特别强烈,因此,我们决定进行经销权拍卖,提高经销门槛,甄选有实力的经销商,共同来做好V26的事业。
经销权拍卖其实并不新鲜,当年今日集团以二千万获得马俊仁的生命核能配方在全国的总经销权就曾经在全国引起轰动。与我们同时期在江苏还有一个产品拍卖经销权。我们的经销权拍卖之所以取得如此的成功,最根本的是我们对拍卖的标的进行了革命性的改变。
一般的经销权拍卖的标的是“经销权”本身,而我们的标的是该区域的首批进货额。也就是说,经销商无需为“经销权”额外付出一笔资金,这样提高了经销商的积极性,更少地占用经销商的资金,使其有更多的资金用于市场推广。
在渠道策略、招商策划方案定下来后,接下来的实施却是一个浩大的工程,其中最重要的一步是招商指导书的编写。那本后来成为众多企业招商文件范本的《V26招商指导书》,现在想起来都不由地一次又一次地要吐血。
进行可信的市场前景的分析,销售政策的撰写,投资回报的分析,无一不是经过我们深入的论证。特别是招标书、经销合同更是经过我们一次次的修改。在正式定稿时,我们还特意地量了一下所用过的草稿纸的堆积高度,103厘米!
我们的努力终于得到了回报。在V26招商信息发过去后的规定时间内,有1135个经销商申请参与竞标。经过我们的核实后,有209个经销商被批准参与竞拍。
在拍卖会结束后的10天内,3000多万元的货款纷纷打到我们账户上。我们的备货不足(在接下来的一年内我们总处在备货不足中),只好将全部现货按比例分开发往各省,其余的产品马上从美国空运原料到国内分装。
篇11
为使该部门运作顺畅,与其相关的配套制度也建立起来。《业务员职责手册》、《策划人员岗位职责》等等都详细规定了员工的行为规范、权力与利益。同时在管理制度上,还设有经销商、内务人员、样品、价格、分公司办事处等的管理细则条例。其中仅对内务人员一职就作出了20多条细致的规定。从信息收集、销售报表统计分析、文档管理,到宣传品的领用、营销督导等,让每个员工都能最大程度地发挥其能力。业务员管理更精益求精,为其制定了《客户网络及访问路线》、《工作日志》、《终端理货表》、《铺货跟踪表》、《客户跟踪表》等等一系列实效性很强的管理表格,规定了业务员作业区域的规范,拜访客户的方法,预展市场的步骤,铺送货程序,回款催收的制度等等,有章可循,有法可依。其中益生堂推出的一项特色工作是执行业务员工作日志。每位业务员把当天的工作,如走访客户、终端,与消费者、经销商的沟通等细致入微的事记录在案,进行总结分析,为公司决策提供依据。
其次,建立了系列成套的各种实效性报表。比如《客户档案登记卡》、《客户退货统计表》、《投诉处理意见卡》、《回款目标计划》、《客户分类帐》、《销月、周、日报表》、《业务员现金申请领用表》等共20多个反应市场、销售、约束销售人员的表格,使帐务、销售一目了然,不但能从中发现问题,及时解决问题,更为公司销售及管理活动的整体性、预见性提供了十分有益的参考和指导、监控作用。
完备的终端建设及培训体系使产品的附加值提升,极大地促进了三蛇胆的销售。通过建立终端信念、终端职责、终端操作指南及检验评估制度,规范了终端促销及服务人员的行为及操作,提高了他们对销售三蛇胆的积极性与水平技巧,使消费者直接接触益生堂三蛇胆的第一线既充满生气,又井井有条。通过终端培训,使业务员、促销员、营业员掌握了终端服务技能,对终端促销品、宣传品的摆设、发放、张贴等清清楚楚,使整个营销计划得以有力的贯彻。
通过健全各区域市场操作手册,把在益生堂三蛇胆试点目标市场的营销、策划、广告、促销、公关、终端、管理等一整套成功的运作模式和经验进行复制,结合当地实际在新市场展开销售及操作,取得事半功倍的效果。这本区域市场操作手册不一定能有很大的突破,但遵循它至少不会犯错误,避免了人力、财力的浪费,对于打开市场,立足竞争具有十分重要的指导意义。
益生堂三蛇胆完善的售后服务体系亦是精致的销售管理中画龙点睛的一笔。由于有前期对客户及消费者的详细调查分析与备案,我们得以与广大消费者和中间商进行及时有效的沟通,经常性的咨询座谈,每信必复制度、投诉处理制度、退换货制度、健康信箱、会员制度等等,尽量做到尽善尽美,迅速、有效地解决顾客提出的疑难问题,树立了益生堂良好的美誉度。
可见益生堂三蛇胆的推广,没有细致完善、面面俱到的销售管理和服务做强有力的支持和保障,是绝对难以成功的,这也是现代化先进营销理论与中国企业和市场实际相结合的典范。
六、广告创意精彩纷呈
益生堂三蛇胆能够以较少的广告投入换取巨大的收益,一则则精彩纷呈、创意非凡的广告起了至关重要的作用。
作为大众型的保健品,在广告诉求上特别忌讳文气十足,生涩难懂。三蛇胆的功效在医学原理上的解释十分晦涩,非专业人士难以理解。因此,为了使益生堂三蛇胆的广告诉求通俗易懂,贴近大众,避免广告的浪费,我们吃透了三蛇胆的功效意义,发现三蛇胆的根本是“上火——清火”,于是以“蛇胆”为诱惑点,引出一个自然而然的概念——清火解毒。这一说法确定了益生堂三蛇胆的基本内涵。战“痘”是清火功能的外在表现。然后,我们又把“一粒三蛇胆胶囊必含一粒蛇胆”作为其独特卖点,在文字表达上尽量口语化、大众化,显得平实、朴素,又不失幽默,深入浅出地阐明了益生堂三蛇胆的功效。同时,我们还经常利用类比的手法对三蛇胆的功能进行生动的描述。比如《从深圳开来的战“痘”特快》、《你用碾子战“痘”吗》、《连根拔起,战“痘”到底》,以此来形容三蛇胆除痘的快速彻底,十分形象贴切,让消费者一目了然,无需劳神费力去理解。而我们为三蛇胆提炼出来的“一粒胶囊必含一粒蛇胆”的独特卖点更是震撼人心,至今仍独步天下。
真正富有创意的广告一定是极具销售力的。结合当时益生堂有限的广告费用,我们在三蛇胆的广告创意和诉求上十分注重其有效性。首先,我们抓住三蛇胆“上火——清火”这一根本,针对其目标消费群——23岁左右的年轻人,结合“面子十足,信心十足”的精神意义定位,用“上火啦”、“战‘痘’的青春”等一系列不同凡响的大标题,使消费者的注意力一下子从众多平庸的广告中转到三蛇胆的广告上来。其次,为了使他们继续保持阅读的兴趣,我们把正文分成若干小段,每一段的开头用一句醒目的小标题,从讲明青春痘产生的原因,带给人的烦恼,介绍三蛇胆的功能,证实益生堂三蛇胆的效果到突出其独特卖点,一气呵成,简洁明了。文案看似有些长,实则字字句句严格推敲,丝丝入扣,连贯流畅。最后,配合益生堂健康热线等促销活动,在左下角打出“上火啦,请赶快行动”的催促性广告语,再次强调,呼应前文,迅速激起消费者的购买欲望,真正达到了“泼墨如水,惜墨如金”的境地,的确立竿见影,十分有效。
好的创意加上好的设计才能够珠联壁合。为了让益生堂三蛇胆的广告能产生强大的视觉冲击力,又能给人以持久的记忆,我们一方面在设计上做到风格统一又别出心裁,一方面将其系列化。
为了保持益生堂三蛇胆在广告视觉形象上的统一,我们将益生堂企业的标志、三蛇胆的外包装小样、品牌形象代言人潘博士和那句“上火啦,赶快行动”的主题广告词分别固定放在四个角上,几乎每种版样都有。每一则广告的主标题都配上一幅相应的图片,既有现代气息,又不失中医传统风格,图文并茂。例如在表现“战痘特快”这个主题时,我们把三蛇胆的包装盒放倒排成一列火车,呼啸而来,紧扣标题,十分吸引人。在体现“战痘的青春”这一主题时,我们让一个年轻女性带上一付拳击手套,作搏斗状,风趣幽默,可视性极强。
在设计创新方面,我们根据一盒三蛇胆有六粒胶囊的特点,一半用黑底反白字突出标题“战痘”等大标题,一半排六粒胶囊,每粒胶囊旁一个证言者的照片和证言,或功能介绍,让广告、产品、包装三位一体,颇具匠心。
在广告系列化上,我们除了创意出《战痘》、《上火》系列之外,还根据季节促销和公关活动推出《你要痘留到新年》、《热人谁能挡》、《一千万元保什么》、《吃蛇有上千年历史了》等系列广告,版面不大,但风格清新,个性鲜明,统一中有变化,大气中不乏细致,从而最大程度地利用了系列广告的效果。
益生堂三蛇胆的广告能从众多大版面、高频次的保健品广告中脱颖而出,最大的特点就是以其轻松幽默、出人意料的创意风格令其他同行自叹弗如。
为了树立益生堂三蛇胆独特的广告风格,我们在创意上一反直白枯燥,王婆卖瓜式的传统表现手法,针对年轻人思维活跃的特点,利用“谐音”和逆反的诉求,配以诙谐、幽默的文风,取得了消费者极大的认同和好感。以战“痘”为谐音,一语双关,意味深长。《狠狠咬了假货一口》、《80万粒你吃不到》、《一不小心成了公众人物》、《专做表面文章》等等逆反性诉求让消费者由满腹狐疑到恍然大悟,出乎意料之外,又在情理之中,在会心一笑中,接受了三蛇胆的推销,印象深刻。特别是《年轻人不要火气太大》这则广告,不但让青年人心领神会,许多中老年人都拍案叫绝,一经推出,反响强烈。其中《三个不肯露面的人》和《这三位人士为何如此开心》这两则广告还在首届华人平面作品设计大赛上获奖,实为近年来保健品广告中,文案策划和创意设计相得益彰,又颇具销售力的少有精品。
七、导入CIS的起起落落
益生堂公司是以产品三蛇胆胶囊打开企业经营发展的局面的,益生堂既是企业名称又是产品品牌。以产品推广树立了企业形象。在实际市场推广中我们发现,1994年以来,由于我们过分强化产品的功能及特点,而使消费者在购买时指名“三蛇胆”为多,而指名“益生堂”的消费者为少,品牌被弱化了。同时随着全国市场的逐步拓展,视觉识别系统(VIS)由于没有规范的指导使用手册,一度显得混乱。各区域经理制作的横幅有红色的、蓝色的、绿色的,还有粉色的……不一而足。同时,企业名与产品名的异同、使用规范,各自内涵也未确定,因此在介绍产品与企业时也显得很混乱。
针对这一问题,我们首先开始了视觉识别系统的初步设计工作。这一工作由深圳的一家广告设计工作室承揽下来。但工作进行了一部分之后,由于在沟通上、人事关系等方面存在不少问题, VI系统的设计工作暂时搁浅。不过令人欣慰的是 VI系统购基本要索得以确定。
1996年,我们公司应益生堂高层领导的邀请,为其全面导入企业形象战略识别系统(CIS),从理念识别系统、视觉识别系统到行为识别系统三大方面展开导入工作。
为此,我们准备了六套企业内外形象调查问卷,并与益生堂公司成立了CIS导入委员会,在企业内外形象调查时,遇到了不少来自企业内部的阻力,特别是个别中层干部怕揭问题,亦怕员工对自己的评价不好,竭力阻挠 CIS调研的推进。但是,我们克服了许多困难,最终完成了调研工作。就在开始进行理念部分的策划与导入时,企业高层领导又发生了人动,此次 CIS导入工作再次搁浅。
企业经过内部整顿、梳理,同时也在各区域经理们的强烈呼吁下,企业高层再次与我们商讨导入 ClS的事宜。本着从实际出发的精神,我们先对市场推广中最急需的基础要素与应用部分进行了设计整合。经过40多天的奋战,一套完整的VI手册设计出来了。这套手册从基础视觉要素到色彩组合,办公系统、交流系统、广告系统、事务系统,服饰系列等等多个方面进行了设计,比较全面地涉及到企业所使用的视觉部分。同时,结合益生堂的企业经营理念,将一些代表中国传统文化要素的视觉形象也编入手册。
企业经营理念部分策划初稿已完成,但未得以实施,只是在《深圳投资导报》、《深圳法制报》上发了几篇公益广告,稍稍点了一下,没有深入下去。
而行为规范部分刚开始就出现了很强的抵触情绪。就拿《益生堂》(双月刊)这本企业内部刊物为例,只试刊一期就夭折了。而我们也深刻地感受到:企业形象战略系统(CIS)如果没有企业主的有力推动与实施,企业主没有感受到它的重要性,那么,再美妙的 ClS策划方案都不能绽放光彩。
八、真实宝贵的营销经验
从1994年到1997年,益生堂依靠单一品种三蛇胆,成功地打开市场。先后在华南、华东、华北成为畅销产品,益生堂倍受保健品同行的羡慕。我们与益生堂也足足打了三年的交道,有些真实宝贵的经验愿与营销人分享。
从策划上讲,我觉得有以下几点要谈:
1.许多策划人更愿意注重好点子,而不注重实际操作与实施。实际上,—个好点子一旦形成后,若不亲自去实施推广,那么成功的可能性极低。这主要是因为企业里的人多是没有这方面的经验与实际作操能力,如果不帮助其实际操作,企业方面的信心就不足,或者许多细节也考虑不周,从而导致全盘皆输。那么不仅会给策划人带来名义上的损失,带给客户的损失会更大。我在为益生堂策划公共事件时,不仅出具详细的方案,更在每一方案实施时都亲自主持操作,企业方面也积极配合,因此都比较成功。
2.策划人不能当温室里的苗。很多策划人更喜欢泡在书房里想策划。而实际上许多策划难以经受市场的检验。国外流行一句著名的话:“创意是用‘脚’想出来的”。意思是只有多走市场,多看市场,才能迸发出杰出的、经久不衰的创意。作为一个策划人,应多接触消费者、营业员、经销商,了解市场,把与他们的沟通看成进行营销策划前最重要的“功课”。这一功课做好了,就不会有太多脱离实际的策划,也不会让企业很为难。如果我们在策划益生堂三蛇胆前不开消费者座谈会,不去考察市场,不与片区经理交流沟通,不了解销售渠道,肯定会写出很多让人贻笑大方的创意策划来。而我发现,现在不少口口声声说去搞策划的人竟然认为这并不重要。
篇12
500万元
广告额
150万元
终端覆盖率
95%
二、预计费用比例
销售费用
10%
广告宣传费用
30%
合计
40%
预计费用=目标销售额×40%=500万元×40%=200万元
三、若干保健品的发展趋势 一九九五年 一九九六年 一九九七年太太口服液 100% 10% 5%美媛春 10% 10% 10%红桃K 600% 500% -20%三株口服液 2000% 400% -40%智多锌 -- 10% 10%
说明:以上数据为各产品纵向增长速度比较,所有数据不一定是实际数据,但具有一定代表性。
四、综述
目前,国内保健品市场每年销售额达300多亿元,其中,以补充元素或微量元素产品约100个亿左右,其中以补钙、补铁、补碘类为主导,补锌类产品在其中占市场份额的10%,约占10个亿。
在补钙产品中,以龙牡壮骨冲剂为代表的补钙产品进入市场时,率先推出“钙+维生素D”的组方,并率先提出补钙关键在吸收的理论,使其产品迅速进入并占领市场,现每年销售回款约2个亿左右,成为“健民集团”的支柱产品。
在补铁类产品中,红桃K率先推出新科技产品--卟啉铁,成为补铁制剂的换代品,以其高新技术产品定位,通过建立严密的网络体系,在三年内每年上一个台阶,在96年的市场回款达10个亿。
目前,市场上补锌类产品主要以硫酸锌糖浆、葡萄糖酸锌、甘草锌等传统产品。经过多年临床运用,具有吸收率低、见效慢、有副作用等缺点,市场上需要一种更安全更有效的换代产品。
如果按消费人群划分,妇女、儿童产品约100个亿,随着国家计划生育的推行,少年儿童在“4·2·1”家庭模式中的比重越来越大,成为家庭消费支出的热点和重点,家长已从补钙补铁消费的观念中逐步转移到补锌补碘等微量元素上面来。同时国家有关部门也逐步注重了补锌的科普知识宣传。在全国3亿多少年儿童中,缺锌率约占40%-60%,孕乳母缺锌率为70%左右,其市场需量保守估算,每个月有30%的缺锌人群每人购买一盒童锌,其销售为3亿×40%×30%×25元 盒=9亿 月
童锌正是在这一背景下推出的补锌制剂的换代产品。
五、竞争形势分析
(一)、健脾开胃类:代表产品如儿康宁、娃哈哈、还尔金等,其主要为中西成药,主要从中医理论上阐述,讲究调整人体机能,缺乏严格准确的理论指标和客观产量的分析,对其中的具体有效成分缺少有利的证明,但上市时间长,有固定消费群体。
(二)、补锌类产品:代表产品如硫酸锌、葡萄糖酸锌、甘草锌、铁锌胺基酸、贝贝智多星、智多锌等,大多是单纯补锌之类,而没有考虑到人体缺乏这些元素的根本原因,在于脾胃的虚弱,并且这些产品的生物利用度低,有一定的副作用,但由于上市时间长,价格较低,有固定的消费群体。
(三)、童锌是利用生物技术将锌及其他一些元素与酵母细胞中的蛋白质、多糖相结合而制成的生物制剂,属高新技术产品,其科技含量高,在组方中,既能充分利用酵母健脾开胃的调整作用,又兼顾了补充人体所需的系列微量元素,并且其客观功效可准确测量,其成份组合精确控制,克服了中药及一般保健品其成份难以确定控制,功效只能靠感觉评估的状况,又克服了单一补锌制剂吸收利用率低,具有毒副作用的缺点,是补锌制剂一次革命性的飞跃。
(四)、市场上无领导性补锌品牌产品、儿童产品。
六、价格对比
为了便于比较,以目前部分保健品的价格及疗程比较: 产 品 价格(元/盒) 规 格 疗程(盒/疗程)太太口服液 38·80 10支/盒 6美媛春 18·50 10支/盒 6红桃K 35·00 10支/盒 4三株口服液 42·00 1瓶 6-8智多锌 25·60 12袋/盒 6
七、问题与机会
(一) 问题
1、国家针对保健品有关政策、法规的进一步完善、规范,使广告宣传的操作难度加大、打擦边球的机会减少。
2、消费者对保健品消费的冷静思考与理智选择,少了冲动购买性,因此销售工作难度加大。
3、广告媒体单位费用较高,在成本结构中,广告费用所占比例逐年加大。
4、价格方面,一般补锌产品如硫酸锌糖浆,葡萄糖酸锌价格低,每袋折合计0.20元左右,童锌折合每袋约2元左右,消费者接受心理障碍较大。
5、品牌知名度,童锌作为新产品上市,无品牌效应,其知名度的建立需要一个过程及一段时间。
6、童锌缺乏较好的广告电视带。
7、缺乏一整套成型推广计划、平面设计。
8、上市前应对市场作周密调查。
(二) 机会
1、国民补锌意识的普及:随着计划生育政策的推行,独生子女的发展趋势,对人口素质要求的提高,国家各级卫生保健部门加大了对锌营养知识的宣传力度,人们对补锌意识也逐步了解与加强,对子女也倾注了所有的希望和心血,都注意到只有健康、聪敏的孩子才能在激烈的竞争中获胜,因此对下一代的投资不惜血本。
2、产品的优势:童锌是利用生物技术生成的蛋白锌制剂,具有见效快、营养平衡全面,生物利用度高,无任何毒副作用,口感好,具有调补兼顾的特征,这是以往任何补锌制剂都无法赶上的,其化学结构,有效成份,药效药理,毒性反应都能进行定性定量化的科学分析确认,疗效的可测性,数字化测定,是中成药及一般保健品无法比拟的。
3、市场空缺:目前国内补锌制剂主要的葡萄糖酸锌为主,蛋白锌制剂是一个空白,国内虽已有两家单位在推广蛋白锌制剂,但只在一定区域内推广,且力度不大,谁在蛋白锌市场上先创一个品牌,谁就是市场的领头羊。
4、成熟的市场营销人员,同欣公司在组建时,充分进行了人力资源的组合,具有从事保健品营销6年多的专业人才,具有丰富的市场营销经验,策划能力。
5、较为完善的广告及SP活动策划方案。
6、较为成熟的营销模式和组织结构体系。
八、主要行动
做为一个新产品上市,童锌在本年度的销售状况对整个同欣公司而言至关重要,其必需以有限的费用启动市场并形成良性循环,并应有所积累,滚动投入拓展市场的同时为整个公司的各种环境创造有利的条件,为了取得这一目标,主要行动有:
(一)、整个操作应随时总结、修整并注意针对不同的市场采取不同的战术,避免经验主义、形而上学,应稳中求胜。
(二)、注意广告媒体及宣传方式、时间的组合。
(三)、进入市场后,“六·一”、暑假、元旦等SP活动的激励策划。
(四)、对全年达到一定量的经销商给予不同方式(如年终返利)的激励行为。
九、次要行动
(一)、辅助渠道如儿童医院、妇幼保健院不应忽略,同时加强幼儿园的直销。
(二)、普及补锌知识,宣传以公益形势深入幼儿园、小学。
十、市场定位表述
同欣公司是一家高科技生物保健品公司,其生产的童锌是一种新型的补锌产品,是补锌制剂的一次飞跃。
其主要功能:对厌食、异食、消化不良、头发稀黄、经常感冒、免疫力低下、夜惊、盗汗有明显疗效。
十一、策略
(一)、市场目的
1·短期目的(一年期),选择开发一省会城市,三个月内争取月消量达100件以上,同时结合自身资源状况,有步骤地开发全省其它中等城市市场,使其月销量达150件左右,并积累资金,争取年底有所积累开发全省市场。
全年累积销售力争达7000件以上。
2·长期目标(三年期),稳定之开发市场、加强销售队伍的培养,并争取好的外部环境,在质量保证、人员、生产都适宜的情况下,迅速开拓市场,力争年销售额每年3-5亿。
(二)、 市场策略
1、开展并强化:“童锌--补锌新选择”及功能的宣传,开拓并占领市场,在宣传中注意VI(视觉识别系统)的统一,销售人员在BI(行为识别系统)、MI(观念识别系统)方面尽量导入并要求。
2、加强销售渠道实施“推销”(从渠道)及“拉销”(从消费者)并重的营销策略,推销会使童锌市场占有率提高,可得性增强;拉销会迅速提高销量,使资金回笼周转加快。
3、所有行销计划应考虑季节、节日等因素,特别是“六·一”儿童节、“5·12”母亲节和七至九月的暑假。
4、将促销活动与广告宣传充分融合,同时开展对消费者、对渠道、对销售人员的SP(促销)活动。
5、市场容量不同,费用预算也将不同。预算将与目标、销量挂勾。
6、各市场生活形态不同,具体操作实施应在调查的基础上根据不同差异创意执行也将不同。
(三)、目标市场定义
1·主要目标市场:我们主要的目标市场为儿童(18岁以下),但以学龄前儿童及小学生为主要目标市场,因为被动消费,广告对象为年轻的父母,其次为爷爷奶奶。
2·次要目标市场:孕乳母等,但现在不易开发,应把12-18岁少年确定为次要目标市场,通过一定有效的SP活动,让其具有某种程度的具有参与性。
(四)、创意
1·创意建议
(1) 广告的目的与我们的传播目标为:
A、所有可能为缺锌孩子购买补锌制剂的人群。
B、已购买童锌的消费者的继续吸引,稳定消费市场,造成口碑传播。
C、已购买其他补锌制剂(或功能相似的保健品)的消费者使其更换品牌,购买童锌。
D、树立“缺锌—补锌—用童锌”的品牌市场,使其成为补锌产品中的首选品和唯一品。
(2) 广告策略
A、把童锌(同欣保健)建立成高品质、高信誉度的形象。
B、以SP活动直接吸引主要消费及被动消费,同时加强渠道及终端的亲和度。
C、尽量以当地之实例开展宣传。
D、从VI(视觉识别系统)发展出一个童锌及绿色、希望、健康、向上的形象。
整个广告文案要规范统一、诚恳、真实,基本执行以品牌和功能为主要要求,辅之以亲情、关怀及参予等。
2·概念、发展、执行
(1) 整个广告活动的主题以童锌--补锌新选择食品,树立品牌形象,同时功能以“厌食、头发稀黄、发育迟缓、抗病力低下、反复呼吸道感染、盗汗有明显疗效”为主加强宣传,辅之以区别其它补锌制剂特点及给予一种亲情、关怀及父(母)子共同参与SP活动的诉求。
(2) 市场的开拓发展,以点带面,最后形成片,所有广告宣传形式应尽量统一并形成模式,迅速推广开来。
A、销售评估表
B、广告实施进度表
注:“ ”表示实际实施
C、童锌市场开发一览表
注:童锌规格为12袋×36盒,回款按800元/件计。
(五)、广告
1·广告计划可分为全年计划及短期计划,一般各个市场均应写出符合全年计划的较规范的短期广告计划,报公司审批,具体格式如下:
A、执行该计划摘要
B、执行该计划目的
C、目前产品销售市场分析,包括产品、消费者、竞争对手各方面
D、广告费用预算表
E、广告实施进度表
F、广告执行中的注意事项,包括目标市场,广告传播目的,广告创意策略,如何执行,媒体选择理由、目的、策略,若有不可预计事态发生怎么办等等,如果该计划含有SP活动,则也应说明SP活动的目的、策略等等。
G、广告活动预测评估
H、结论,主要从问题点及机会点扼要阐述
2·媒体选择,所有媒体选择都应在调查分析的基础上做出选择计划,故在此对部分媒体所起主要功用优点及操作注意事项谈谈个人看法。
A、报纸应选择深入家庭的报纸为主要媒体,应注意广告刊登的日期,版面的选择应加强软广告的刊出,同时注意版面不要太小。
B、电视,一般选择所销售区域覆盖面广,收视率高的频道,特别是选择收视率高的栏目或电视剧前的广告,应注意广告主要目标为青少年的父母。
C、广播,一般不考虑长线操作,最多可开播专家热线咨询等专栏,费用所占比例应小。
D、交通广告,此为加强品牌印象最佳方式,特别是导入市场时期,其成本也较低,应注意尽量选择干线,同时要注意量不应太少。
E、POP宣传即为店堂广告,要注意其所包含内容的广泛性,而且此方面的工作非常重要,具体包括以下几点:
店堂POP旗面的挂贴
POP牌的放置
传单的补充
货品摆放的位置及数量
营业员的亲和程度,主要是对厂家产品的了解及向消费者推荐使用童锌热情程度
传单(DM广告)具体操作可分为街道散发、邮寄和传单下户三种,童锌主要采取幼儿园、学校散发,关键在于监控要得力,使得上市率在85%以上,尽量减少流失。
3·费用预算及理由
明年估计广告费为200万元左右,因为明年预计销售额为500万元,行业内经验广告费用一般不低于(含有部分开发市场阶段)20-30%之间,且继续保持市场稳定也需大量广告支持。
4·广告运动评估
A、据销售业绩评估
B、由专业广告公司调查评估
(六)、促销活动
1·目的
A、吸引考虑使用但未用的顾客,使未使用的顾客成为潜在消费者。
B、保持现有的顾客,并通过短期激励使其大量购买。
C、提高品位,加强品牌印象。
D、使整个广告增值,且增加广告到达率。
E、在消费者不断来往的地方保持童锌的名称及广告主题。
F、可使终端--渠道--经销人员都积极支持和配合童锌的推广,从而推动市场的发展。
2·分类
A、对消费者的SP活动,从较专业的角度来看,对消费者的SP活动大约可分为打折价格; 馈赠样品;竞赛与抽奖;减价;酬谢包装;包装赠送;免费邮寄赠品;自购赠品;包装收集持续计划;提供退款等操作技术,关键在于如何和专业广告公司共同发展创意及组合使用,现暂拟操作:
赠送样品,该项做为进入市场时较好的SP活动,可以使人充分相信产品的品质和功用的有效性,并充分得到口碑传播,迅速消除消费者潜在敌对心理,成熟期市场中加强品牌使用的功效,如开发市场时的百名缺锌儿童征寻即免费赠药活动,操作关键在于产品能够准确分发到目标市场。
竞赛与抽奖,“六·一”时举行服童锌做童星活动。暑假时举行夏令营活动,元旦举行我和妈妈心连心活动,操作关键在于要注意不要活动成功但对销售却无多大促进而形成公益活动。
包装赠送,如手提礼品袋或某段时间内在某地点购买童锌几盒以上附赠书包等等,操作关键在于赠品能否准确通过终端发放,减少流失。 B、对渠道的SP活动,其目的主要是得到渠道支持,加快资金周转,迅速提高市场占有率得到较好的同业关系,及使产品在终端有较好亲和度,其最终成功与否不外二点:第一,对中间商销售了更多产品,然后这些产品能迅速销售给最终使用者;第二,提高了市场占有率及终端的亲和度。
对销售商SP活动,据经验,一般的赠品等作用不太大,主要采取支持宣传费的形式(对个体经销商的降价、让利实际也属此类),辅之以年销售回款达到多少件后再送多少宣传费或赠送高档物品(如手机、音响等),操作关键在于如何把握好宣传费的度。
对终端人员SP活动,此点希望得到重视,终端人员为售点、营业员及医院医生可赠送广告园珠笔、手表、折扇、雨披等,从而加强亲和度,同时也便于整个终端宣传促销工作的开展,操作关键是赠品能否全面准确到位,否则会起到相反的效果。
C、对销售人员的SP活动,目的在于最大限度调动销售人员的主观能动性,从而迅速扩大并占领市场。操作关键在于SP活动及时兑现以保持较好的势头和增强企业信誉度。 以上所有SP活动制订实施均应有明确指标衡量以便评估SP活动所达到效果。
3·广告与SP活动的预算分配,实际上每个SP活动的费用并不高,主要费用应用在推广SP活动上,促销同广告二者是融为一体不可分割的。
所谓预算分配可以理解为无推出SP活动的纯广告占全年计划预算的比例个人认为应为:广告:SP活动(含推广费用)=40:60
(七)、宣传报导
所有促销活动都可写成新闻稿,提供新闻媒体做报导。
十二、市场出路
由于明年开发新市场地点未定,市场前期调查也无,故对整个费用预算及分配不可能太细,所附表格仅供参考用,前期工作应抓紧开始,若明年前期广告费到位及时,操作不出现偏差,完成目标将指日可待,童锌的销售主要是零售业,其次医院。
十三、时间表
十四、关键风险
篇13
也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动”纤体项目服务卡:XX元/10次(无产品)
推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)
腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)
关于精油空瓶的相应抵用金额:
1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)
2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。
壹拾贰——捆绑法:
三合一活动:
全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)
半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)
三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)
再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等)
说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。
壹拾叁——打包法:
在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡XX元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共XX元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上螨足了顾客全年居家产品的需求。
说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且陷湓是赠送,顾客更好接受。