引论:我们为您整理了13篇企业核心价值观范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作。
福特汽车的核心价值观:
客户满意至上,生产大多数人买得起的汽车。
丰田公司的核心价值观:
上下一致,至诚服务;开发创造,产业报国;追求质朴,超越时代;鱼情友爱,亲如一家。
惠普的七大核心价值观:
我们热忱对待客户;我们信任和尊重个人;我们追求卓越的成就与贡献;我们注重速度和灵活性;我们专注有意义的创新;我们靠团队精神达到共同目标;我们在经营活动中坚持诚实与正直。
汉高的核心价值观:
我们开发更为优异的品牌和技术;我们立志品质卓越;我们力求创新;我们拥护变革;我们成功的秘诀在于我们的员工;我们承诺维护投资者的利益;我们致力于可持续发展和企业社会责任感;我们公开和积极地沟通;我们维护我们的传统,一家开放的家族式公司。
惠而浦的核心价值观:
以自豪、热诚及卓越表现进入世界每个角落,每个家庭。
IBM的核心价值观:
诚信负责、创新为要、成就客户。
爱立信的核心价值观:
专业进取、尊爱至诚、锲而不舍。
联合利华的核心价值观:
以最高企业行为标准对待员工、消费者、社会和我们所生活的世界。
柯达的核心价值观:
尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。
美国GE(通用)公司的核心价值观:
以极大的热情全力以赴地推动客户成功;视“六西格玛”质量为生命,确保客户永远是其第一受益者,并用质量去推动增长;坚持完美,决不容忍官僚作风;无边界工作方式行事,永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源;重视全球智力资本及其提供者,建立多元化队伍去充分利用它;变革可以带来增长的机会,确立一个明确、简单和以客户为核心的目标,并不断更新和完善它的实施;建一个“挑战极限”、振奋、不拘礼节和信任的环境、嘉奖进步、颂扬成果;展示并永远保持对客户有感染力的热情,GE领导才能所要求的四个方面:具有迎接并应对变化速度的个人活力,有能力创造一个氛围以激励他人,面对艰境勇于作出果断决定的锋芒,及始终如一执行的能力。
摩托罗拉公司的核心价值观:
高尚的操守和对人不变的尊重;全面的顾客满意。
麦当劳的核心价值观:
以人为本,优质、服务、清洁、价值。
沃尔玛的核心价值观:
以最低的价格换取最优良的产品和服务。
海尔集团的核心价值观:
篇2
最大利润价值观,是指企业全部管理决策和行动都围绕如何获取最大利润这一标准来评价企业经营的好坏。
经营管理价值观,是指企业在规模扩大、组织复杂、投资巨额而投资者分散的条件下,管理者受投资者的委托,从事经营管理而形成的价值观。一般的说,除了尽可能的为投资者获利以外,还非常注重企业人员的自身价值的实现。
企业社会互利价值观,是70年代兴起的一种西方社会的企业价值观,它要求在确定企业利润水平的时候,把员工、企业、社会的利益统筹起来开率,不能失之偏颇。
当代企业的价值观的一个最突出的特征就是以人为中心,以关心人、爱护人的人本主义思想为导向。过去,企业文化也把人才培养作为重要的内容,但只限于把人才培养作为手段。西方的一些企业非常强调在职工技术训练和技能训练上投资,以此作为企业提高效率、获得更多利润的途径。这种做法,实际上是把人作为工具来看待,所谓的培养人才,不过是为了改进工具的性能,提高使用效率罢了。当代企业的发展趋势已经开始把人的发展视为目的,而不是单纯的手段,这是企业价值观的根本性变化。企业能否给员工提供一个适合人发展的良好环境,能否给人的发展创造一切可能的条件,这是衡量一个当代企业或优或劣、或现金或落后的根本标志。德国思想家康德曾经指出,在经历种种冲突、牺牲、辛勤斗争和曲折复杂的漫长路程之后,历史将指向一个充分发挥人的全部才智的美好社会。随着现代科学技术的发展,现代和21世纪文明的真正财富,将越来越表现为人通过主体本质力量的发挥而实现对客观世界的支配。这就要求充分主义人的全面发展问题,研究人的全面发展,无论对于企业中的人,还是对全社会,都有着极其重要的意义。
我认为企业的核心价值观必需符合如下标准:
1、核心价值观要发自公司高层的内心并竭力倡导
核心价值观不是挂在墙上,锁的文件柜中那些口号,它必须是公司高层真正想要倡导的,同时体现在行为上。我们经常发现一些中国企业的核心价值观中有“尊重人”的字眼,但是内部的管理制度与管理行为并没有体现出任何“尊重人”的行为,那么“尊重人”就不是他们的核心价值观,因为它没有被公司员工真正地接受、认同。
2、核心价值观要为公司全体员工接受并认同
篇3
很多人记得IBM的超级计算机和卡斯帕罗夫下棋,记得IBM发明了PC。不错,近百年的公司历史上,IBM在IT行业里建树多多,也有很多令人称道的技术、产品、人物。从最初的卖量具到今天的“卖价值”,IBM百年长青的秘诀无非是适时而变,不断地根据外部市场的改变调整自身的业务重心与策略。这一点相信大多数企业的领导者都很清楚。不过我现在要说的是这种“适时而变”的另一方面:根据不同的市场环境和业务模式调整企业的核心价值观,可能说企业文化大家更熟悉。核心价值观,顾名思义也就是企业文化的核心组成部分。IBM的成功,也正是得益于拥有了一种核心价值观,并且内化为员工的思维和灵魂,外化为员工的行为和习惯,固化为公司的规范和制度,从而形成了企业的核心竞争力。从实践来看,这是企业成功并得以持续生存发展的一个共同经验。
让我们一起看看IBM曾经经历过的三个企业核心价值观时代吧,从中我们或许能找到一些问题的答案。
在IBM的创始家族沃森那里,他们用三句话把IBM的员工凝聚在了一起。在20世纪中期,“尊重个人、追求卓越、服务顾客”成为IBM的基本信仰。当时正处于大型机时代。IBM主要是依靠大型主机技术方面的领先技术、产品,以及服务人员的专业技能来赢得客户。那时还没有通用型计算机,每台计算机都是独一无二的,连操作系统和应用软件都是单独编写的。每个客户的系统都不一样,而他们的服务人员也是相对长期和固定的。在这样的市场状况下,具有专业 技能和应用经验的员工无疑是公司最可宝贵的。公司要在市场上具有竞争力就必须保持大量优秀人员的稳定。“尊重个人”得到了充分而且完美的演绎。用现在人的眼光来看,那时的IBM真是“大锅饭”的天堂,福利待遇好得出奇。其实在我看来,是否“大锅饭”并不重要,重要的是一种适合公司所处市场特点,能够帮助公司保持并促进核心竞争力的措施就是好措施。“尊重个人、追求卓越、服务顾客”是最适合当时状况的,而事实也证明了一个正确有效的企业核心价值观的作用是巨大的。IBM正是在这三句话的激励下高挂云帆,成为世界计算机技术发展的领航企业,达到了大型计算机时代的巅峰。
但是到了20世纪末,世界变了。通用计算机小型机和个人电脑的兴起使得计算机市场迅速地扩展,客户类型变得复杂多样了,客户也有了更多的选择。计算机行业逐渐从卖方市场进入了买方市场,仅仅依靠产品技术和人员的资深已经不能赢得客户的欢心了。
这次,IBM的动作慢了。由于对市场的错误决策等原因,IBM开始走向低谷,并且我们所信奉的基本信仰的负面影响也日益显露,比如精益求精反而成了对技术的固执迷恋和追求,造成决策缓慢甚至决策流产;过分相信自己的行业等。
专家使IBM忽略了对客户需求变化的关注,失去了敏锐的市场适应力;尊重个人则使公司失去了优胜劣汰的选拔机制,或者无法贯彻公司的决定。而这时候,郭士纳临危受命。 郭士纳对IBM进行了一系列业务和管理制度的改革与调整,成功地实现了从生产型企业向同时出售硬件、网络及软件整体解决方案的供应商的转型,重新塑造了IBM的竞争力。
今天的IBM所“出售”的并不是看得见摸得着的IT产品,而是包括产品、技术、服务,以及IBM在商业和各行各业积累的敏锐洞察力和经验
整体解决方案也就意味着IBM不依靠单一产品来赢得客户。在这样的业务模式下,需要的是合作而不是彰显个人。因此,根据当时公司的状况以及业务模式的转变,郭士纳提出了:“胜利、执行和团队合作“的三条新的企业核心价值。以这三条标准为出发点,经过10年的救亡图存,IBM浴火重生。
今天的IBM是一个时时刻刻都在思考创新的企业,不但在自己的企业内部创新,而且还联合全球不同行业的专家、学者和官员们协作创新;IBM提供给客户的不是单纯的软硬件产品或解决方案,而是应用了产品和服务之后,客户竞争力的增强;IBM也不仅仅关注自身企业的发展,而是关注如何与各国政府和企业一起协同合作、共谋发展。简单地说,今天的IBM所“出售”的并不是看得见摸得着的IT产品,而是着眼于用 IBM的种种优势(这些优势包括产品、技术、服务以及IBM在商业和各行各业积累的敏锐洞察力和经验)能够给客户带来什么样的价值。这种价值多种多样,可能是政府在民众心中的形象提升;可能是企业业务模式的顺利转型;可能是科研单位更有效地利用资源;可能是帮助公司降低内耗提高管理等等。这些无疑比以前IBM所出售的“产品”都复杂得多。2003年,IBM在全球展开了72小时的即兴大讨论,32万名员工一起在网上探讨什么是IBM的核心价值,怎样才能让公司运作得更好。讨论的结果,员工们一致认为“创新为要”、“成就客户”和“诚信负责”是对IBM现在和未来最为重要的三个要素,于是顺理成章地,这三个要素上升成为IBM的核心价值观。IBM希望成为一个全员创新的公司,成为客户首选的创新伙伴;希望通过努力,不仅是IBM自己获得成功,更重要的是帮助客户取得成功;最后,“诚信负责”,则是IBM无论在哪个国家和地区,都能成为当地国家资产的一部分,成为政府和客户最值得信任伙伴的关键。
不同的业务时代,IBM的核心价值观都在适时而变,而且总能对企业的业务产生巨大的推动作用。关于如何制定与企业相得益彰的企业核心价值观,以我在IBM多年所见所闻,对企业的管理者们有几点经验之谈:
――企业文化是企业自己的“性格”,没有好与坏,只有适合与不适合;
――这不是一蹴而就凭空臆造的,是要考察企业方方面面的相关信息而后提炼的;
――依靠一个团队的智慧,而不迷信个人;
篇4
2.酒店文化增强团队凝聚力。
酒店行业是人员流失率高的行业,服务型人才的缺乏是困绕酒店发展的问题。只有优秀的酒店文化能够统一员工的思想和行为,让员工找到归属感和责任感,约束员工的行为准则和道德规范,朝着共同的目标前进,起到文化留人的作用。
二、酒店文化包含的内容
1.物质文化。
物质文化就是酒店通常所说的硬件。酒店物质文化通常通过酒店的建筑环境,内部装修,设施设备,员工服饰,客房产品,餐饮产品和广告宣传等物质现象为表现和载体,物质文化是酒店文化的物质基础。
2.行为文化。
指酒店员工在服务和经营过程中产生的活动文化。包括经营管理、经营活动、礼节礼貌、典礼礼仪、文娱活动、教育培训等行为现象,决定了服务质量的规范和标准。
3.制度文化。
制度文化是得到广大员工认同并自觉遵守的领导体制、组织机构、经营模式、管理制度等制度规范。能够约束酒店和员工行为规范,是企业文化的支柱和桥梁。
4.理念文化。
理念文化是酒店在长期的经营过程中形成的文化观念和精神成果,是酒店文化的核心部份,是酒店意识形态的总和,是其它文化的结晶和升华。
三、酒店文化核心价值观及文化用语
酒店文化反映酒店实际和未来的发展,必须经过反复提炼和不断完善,能够为广大员工遵循认同的价值观,切忌不可照搬照抄。酒店文化要做到酒店、客人与员工三者利益的统一,眼前利益和长远利益的统一,局部利益和整体利益的统一。总结十多年的酒店工作经验,我认为酒店应该确立以人为本,关注宾客的人性化理念,树立酒店与客人共赢的价值观,建立感恩包容和用心做事的核心价值观。酒店文化用语体现了酒店文化的价值观,对酒店文化起到了宣传作用,我将具有酒店业共性的管理、经营和服务文化用语总结如下:
1.酒店管理文化用语。
管理思想:用制度管酒店,用文化管员工,用服务管客人。管理原则:细节、细节还是细节,检查,检查,还是检查。管理要求:客人满意的服务,酒店满意的管理,员工满意的效益。
2.酒店经营文化用语。
经营理念:满足顾客需求、创造酒店效益、实现员工价值。经营思想:以服务争市场,以市场争品牌,以品牌创效益。经营方针:管理规范化,服务标准化,经营效益化。
3.酒店服务文化用语。
服务理念:个性化、细微化和亲情化。服务宗旨:真情服务、用心做事。服务准则:热情、细致、高效、安全。
四、如何推行酒店文化
1.酒店领导身体力行。
酒店领导是企业文化的缔造者、发动者和推行者,酒店文化主要是通过企业家和管理人员的行为影响表现出来的。“其身正,不令而行”,领导应该起到模范带头作用,企业文化才能传承和发展。酒店文化渗透在酒店的管理、经营和服务过程中,通过标语、案例、手册、简报、文化活动、演讲、典型榜样等载体体现,需要专门的部门不断进行挖掘、推广和拓展。
2.良好的培训体系和内部晋升机制。
员工对企业文化由认知到认同到自觉践行,有一个从不自觉到自觉、从不习惯到习惯的过程。宣传和培训是贯输酒店文化的重要方式,美国的“希尔顿酒店集团”、上海的“锦江酒店集团”,都有自己的培训学校,企业文化的培训是其中的主要内容。酒店要建立内部晋升机制和激励机制,对于表现出色的员工和团队,与晋升、奖励挂钩。
3.严格的规章制度和质检网络。
酒店文化通店规店纪、服务标准、操作规程等制度的规范和约束,才能保障贯彻和执行。员工不会做你要求做的事,只会做你检查的事。文化定对了,制度也有了,但没有实施和监督,也不能固化成习惯和传统,只有形成质检网络,才能保障制度执行,才会形成文化氛围。
4.树立学习的典型和榜样。
任何行业都有榜样,酒店业不需要员工有突出的业绩,但敬业爱岗、忠于酒店、真情服务、用心做事的员工才是酒店文化的真正推手。那些在平凡的岗位上将客人当成自己的家人,用真情服务让客人满意、感动和惊喜的员工,演绎了酒店文化的真谛,是广大员工学习的榜样。
5.丰富的员工业余文化生活。
“没有满意的员工就没有满意的顾客”,员工的满足感与客人的满意度是成正比的。酒店要关心员工的生活,处处为员工提供方便,解决员工的后顾之忧。可口的员工餐,温暖的员工浴室,舒适的员工宿舍、激情的文娱活动等,都是酒店文化不可或缺的部份。
篇5
一、企业核心价值观是否是企业真正的价值观
我记得在一次高层管理人员培训会上作过一次现场调查,我开始问了他们一个问题:你们想不想成为富豪,结果是异口同声:想,我接着问,你们是不是真的想成为富豪,多数人楞了一下,仍有约一半人举起了手,我接着再问,你们是不是已经有了清晰的让自己成为富豪的具体思路,大伙沉默,只有两三人举手了。财富那么吸引人,但真正去想获得财富的人却为数不多,真正去想并且有足够的决心和勇气的就更少了,这值得我们企业界朋友深思!
道理其实是一样,我们在确立企业核心价值观之前,应该反问自己一下,那是不是我真正的价值观,我是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心,比如我们的企业家确立以人为本的价值观,那么就要反思一下,你是不是出于内心的对员工的尊重,你准备通过哪些方式来落实这个价值观。
二、企业核心价值观是否符合企业大环境的需要
多数企业在这一点上已经有了共识,这里的大环境是指企业面对的市场、顾客、员工、国家、社区等一切对企业可以产生影响的因素,企业在确立自己的核心价值观之前,应该考虑到自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要,与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调,与行业环境、区域环境及人文环境能否共生,企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突,而且还应该对企业各项环境产生积极的正面的影响。
有的企业家朋友会这样讲,企业要有自己的个性,要去改变环境嘛,我在这里纠正一下,适者生存,正如生物相对于生态环境一样,企业只有先适应环境,然后才能去影响环境,其实你只要适应了,生存下来本身就改变了环境,毕竟环境里多了‘你’这么个元素嘛。
三、企业核心价值观有没有自己的特色
我们很多企业在这方面存在着较大的误区,一位服装行业的企业家朋友在一次会上兴冲冲的对我说:“我在三个月前请了某某公司(国内著名的通讯设备供应商)的一为专家,参照他们的基本法制定了一整套公司的核心价值观,并且建立了一套鼓励创新与竞争的管理制度,公司的企业文化大功告成,我现在总算可以松口气了”,我当即问他,你是为了什么去确立核心价值观,你的员工接受这些价值观吗,你的顾客会怎么看,他沉思了一下向我表示,还没来得及认真思考这些问题。
篇6
企业的价值观可以有很多,当企业面对企业管理的各层面时,都可以有价值观的判别问题,但企业的核心价值观只能有一条,关键之处要重点将核心价值观单独提炼出来,同时围绕核心价值观再进行分解,形成在核心价值观支持下的能够对职能层文化、业务层文化及亚文化形成指导的各个价值观体系。
那什么是企业核心价值观?简单地说,企业核心价值观就是企业在企业哲学的统率下,为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的、指导企业上下形成共同行为模式的精神元素,是企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则,是指企业在经营过程中坚持不懈,努力使全体员工都必需信奉的信条。核心价值观是企业哲学的重要组成部分,它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则,是企业文化生长的土壤!
三大衡量标准
核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候。核心价值观来约束与激励全体员工的决策行为,尊重相关者地位或满足相关者利益。而实际上,这也就是企业文化的基础和基本要素。
企业家的误解
中国企业在建立核心价值观经常有一些错误的理解,喜欢大而全,所以请一些所谓的专业人士撰写出一本本理念手册,殊不知这些理念可能只是哗众取宠的漂亮文字而已,结果是误导了员工又难于形成价值观体系。
伟大的企业懂得无论在什么时候都会遵守基本的商业伦理,懂得权衡长远利益与短期利益的利弊,知道为了获取更多的钱而如何放弃钱。恪守商业伦理,坚持基本的商业信条,从长远出发,甚至为此不惜成本,这才是未来中国企业核心价值观的代表。
篇7
首先要普及核心价值观。企业核心价值观是企业文化的灵魂,是企业在生产经营过程中坚持不懈、核心团队身体力行、全体员工都信奉的精神准则,它的培育和形成,是企业文化建设的精髓。一个与企业发展战略相适应、相匹配的企业核心理念体系的创建和完善,对企业未来的影响是深远的。__电厂自建厂第一天起,就坚持“安全第一、效益至上”的价值观,48年来,不论企业处于什么时期,这一理念始终是全体干部职工笃定恪守的价值标准和行为准则。听许多老职工讲,__电厂的职工对安全生产是最为关心的,那时候,职工在家里不管干什么,一听到安全门放汽,就自觉往厂里跑。这种价值观念影响了一代代职工。到目前,每逢遇到恶劣天气,生产系统的干部职工不管白天黑夜都往厂里跑,很多家住市里的职工也趟着水往厂里赶。作为企业来说,安全生产是基础,但不是为安全而安全,安全生产的目的是经济效益,这是相辅相成的,这是核心的价值观念。除了“安全第一、效益至上”的核心价值观以外,其他理念我们也要大力普及,如“效益论英雄,结果定成败”的企业理念,“人人有事干,事事有人干”、“认真办正确的事,努力正确的办事”的工作理念,“安全是最基本的福祉”的职工福利观,“安全记录处于动态,要时刻如履薄冰”的安全成绩观等等。这些理念一旦被广大职工认同并附诸于工作实践中,对企业的积极作用将是不可估量的。
篇8
一、什么是现代企业人力资源的核心价值观
现代企业在发展的过程中形成了自己的经营理念和市场定位,在企业发展到一定的规模条件下,企业开始在企业文化上进行定位和品牌纵深建设,这个时候就体现出了一个企业脱离“人治”的阶段,企业完善的制度和文化给了员工充分的发展空间和自由的心灵寄托,特别是企业在引进员工的时候有了一系列的完整的人力资源规划和战略,在实施这些战略的过程中,企业对于什么样的人是企业需要的人,什么样的人是企业在未来发展中还要进一步引进的人。企业有了自己的价值观,但是有价值观并不是企业的核心价值观,所谓核心价值观是在人力资源价值观形成的基于做出的方向性定位,这个定位是百年大计,是企业对于用人的基本思路方针政策,也是企业体现自我文化实现的标准,所以从这个角度来说,企业的人力资源核心价值观是生于企业内部,长于企业发展过程,形成于企业自我完善的阶段性成果。
二、企业人力资源核心价值观的表现形式
1、现代企业是发展的企业,是以人为本的企业
现代企业的发展排在第一位的应该是人才,而过去把市场和客户定位在第一位的目标是市场经济发展过程中阶段性体现,这也从根本上回答了市场经济对于企业发展的助推力,特别是现代企业在经营上自立于平台的突破,特别是企业面临着自我发展的瓶颈时,很多时候都要以人为本的思路来保持企业的持续和稳定,从企业的发展长计来说,企业的发展离不开不断创造生产价值的员工;离不开为企业奉献自我青春的员工;更离不开那些默默无闻,战斗在第一线的员工,正是有了这样的员工,企业才会发展,而以人为本的另一个表达是企业是制度为上的管理,在制度面前人人平等,制度也成为以人为本的生要内容。
2、现代企业通过自我价值实现来满足人力资源的核心价值观
企业的员工通过努力的工作,在制度面前达到了发展空间的自我实现,比如从一般员工成长为中层管理,在这个过程是员工通过自我学习和企业给予的培训,满足了自我发展的需要,在这个过程中表现为员工的自我实现,而这种个体的自我实现进一步印证了核心价值观的回归和个体对团队的贡献,所以现代人力资源的核心价值观是通过员工的自我实现来满足的。企业离不开员工,员工离不开企业,两者是相互依存的,缺一不可,另一方面员工的价值观在企业人力资源价值观的影响和作用,发挥着巨大的潜能,并达到逐步的提高和完善的目标。
3、企业的人力资源核心价值观体现在制度的完善上
人力资源核心价值观不是单一的价值观,更不是没有目标的价值观,更不是凌架于制度上的,更不是领导决定的价值观,是企业人员自我实现的价值观,是自我实现过程中满足了企业发展所需要的共同性。所以核心价值观体现在制度上是非常准确的,特别是核心价值观是现代企业制度精神下的产物,是一种看似无形,实在有形的,并真实存在的价值体系,是一种融合于制度中的一种团队意识和团队文化。所以制度的不断完善也促进了现代企业向着更高目标的迈进,向着更为科学的方向发展。
三、建立和完善人力资源核心价值观的重要措施
1、从现代企业的发展来看,人力资源核心价值观的建立是科学的实现,是一种资源的回归,特别是企业需要重点培育的内容,从现代企业的发展来看,这种培育的本身是基于一定的规模并且这种规模是企业发展过程中需要特别强调的,也是要重点去做的,从这样一个角度出发,人力资源的核心价值观从发展上说要重视三个方面:首先,是提倡科学的发展理念和定位,注重以人为本的企业文化建设,有序的提高员工的工作积极性和归属感,特别是要把人力资源引进的评估体系中达到和满足企业核心价值观的需要;其次要发展和培养忠诚于企业、愿为企业投入的员工,对于这样的员工要重点进行培养并且使其有更好的发展空间;最后要提倡给每一名员工进行核心价值观的培训,让他们不断地紧跟企业发展的理念,做到价值观的统一,更好的为企业的发展出力。
2、加强绩效考核和善意评估
加强绩效考核大家都非常熟悉,这主要是让每一名员工都在一个完善的制度里进行工作,每一名员工的付出和所得与其自身的努力是分不开的;而善意提醒是重点,什么是善意提醒,这个善意是有两方面构成的;一方面企业要成立员工评估委员会,由企业工会牵头进行,对员工定期进行评估,评估结果不公开、不评论,只给员工自己自查自纠;这保障了员工的自我利益,让影响变为零,而给予员工充分的信任和时间,员工往往会因为这样的处理而感到一种尊重,尊重是一个人最为有力的助推器,一个被人尊重和尊重别人的人是一个有理想有目标可以改变现状的人。另一方面有其它员工通过工会向员工个体提醒,这种提醒是相互促进和相互鼓励并不是恶人先告状,更不会捅到管理者去,由工会主持内部消化,这样就达到了善意的目的而也实现了效率的倍增。
3、科学的培训和日常的定型
对于一些新进的员工,要进行科学的培训,培训的效果好坏直接关系到下一步的定型,这在许多企业是非常少见的,一般的企业就是员工培训而没有定型,员工培训好了自然也忘了,所以这样就效果不好,也给日后的工作带来了很大的隐患。在培训完的基础上要进行定型,这个就如同练拳一样,你学会了动作要反复的操练来定型,所以员工要通过岗位实习的方式来定型,每一天都会有人在善意提醒你,直到你过了“魔鬼周”实习期,成为一名正式的员工。
结论:现代企业的发展离不开人力资源的管理,而人力资源体现在企业的重要是基于企业发展的方向和文化定位,而现代企业越来越重视制度先于人的管事,那么在这样的背景下实现人力资源核心价值观变得尤为重要。
篇9
企业即人、企业为人、企业靠人,而人的问题,终归结点是思想的问题。思想决定行动。如何把人的思想统一到践行社会主义核心价值观中,该公司紧紧围绕“三个倡导”和社会主义核心价值体系建设,深入挖掘、收集整理和展示了一批先进团队和先进人物的典型事迹,形成系列报道。以“道德讲堂”为平台,邀请身边的先进党员、干部到各个分讲堂去巡讲。通过举办先进事迹巡回故事会、开辟先进典型学习专题网页、榜样面对面交流、各级各类媒体宣传报道、积极向上推荐宣传等形式和途径,广泛学习宣传公司内部生产经营管理各条战线上涌现出的先进典型,大力宣传他们的先进感人事迹和崇高精神,深入持久地运用典型的力量弘扬社会主义核心价值观,引导广大干部群众积极投身道德实践。
篇10
3.社会主义核心价值观是民营企业诚信建设的助推器。积极培育和践行社会主义核心价值观,为民营企业诚信建设提供基本遵循和动力支持。国家层面的“文明”,在经济领域主要体现为经济制度公正、经济运行有序、经济管理科学、生态环境良好、资源利用高效和财富分配合理等,能够保证民营企业经济运行的可持续性,从而在现代化过程中促进民营企业的经济文明素质提升,推动企业的诚信建设。社会层面的核心价值观集中反映社会成员以及企业的经济关系及其协调准则,是重要的社会平衡器。公民层面的核心价值观科学界定社会成员进行经济活动的行为规范,从事经济活动都应遵循的价值取向和行为规范,也是社会主义市场经济及企业高效有序运行的前提。
二、经济新常态下民营企业诚信建设中存在的问题
1.少数民营企业家诚信意识淡薄。根据中国零点调查公司的一项调查结果表明,部分企业家对经济活动中出现的诚信缺失现象持容忍态度。如对利益相关者行贿容忍度为73.2%,对虚假广告、亏大其词的容忍度为49.5%,对缺斤少两的容忍度为46.4%,这些数据尖锐反应出了少数民营企业家诚信意识淡薄的客观现实。随着改革开放的深化和社会主义市场经济的发展,追求企业利益最大化和个人利益最大化已成为企业发展的价值目标,于是少数民营企业家在最求经济利益最大化的过程中罔顾政策、法规的藩篱,违背道德的良知,疯狂侵吞社会财富,滋生出形形的信用缺失现象,近些年来的地沟油、染色馒头、虚假广告、毒奶粉事件等等就是鲜活例证,很大程度上破坏了培育和践行社会主义核心价值观的社会环境。
2.民营企业信用制度虚置现象突出。企业信用体系建设状况是现代企业评价体系的重要指标,其制度体系包括财务信用制度、管理信用制度、人事信用制度等,是民营企业持续健康发展的制度保障。完备规范、运行有序的企业信用制度体系不仅有利于激发企业内部优势和活力,实现企业经济效益最大化,也有利于优化企业发展的外部环境,如良好的融资环境和社会声誉。由于我国民营企业发展起步较晚,发展速度又太快,民营企业的家族式、粗放式经营模式弊端不断暴露,民营企业诚信制度体系建设滞后,同时由于国家市场信用体系建设不完备,少数企业对诚信重要性认识不够,在一定程度上也导致少数企业为追求短期自身利益而诚信缺失,当失信的个体实践成为群众行动,对市场体系的健康运行将带来极大危害和冲击。
3.发展困难期民营企业重大失信事件呈多发趋势。在经济增长速度放缓和下行压力增大的严峻形势下,民营企业融资难度增大,企业生产运营出现一定的困难,部分民营企业制作虚假财务报表,大肆进行偷税漏税与走私骗汇骗税等违法行为,有些企业甚至违背诚信原则,制假造假,合同诈骗,造成严重的经济损失。随着宏观经济增速放缓,融资成本加大,民营企业生存和发展面临巨大的挑战,与之相随,在房地产、制造业等领域民营企业家出现大规模的失联跑路现象。
三、推进民营企业诚信建设培育社会主义核心价值观的对策和建议
篇11
我国高职教育正进入一个以内涵建设为主的时期,校企合作、工学结合已经成为高职教育的一大特色。职业教育的生命在于特色,特色的根源在于文化。集高等学历教育与职业教育为一体,校园文化内核是高等教育文化与职业文化的结合与融合。职业教育与产业对接,校企文化融合是巩固校企合作体制的基础。以企业核心价值观为引领,实现行业企业文化与校园文化的有机融合,建设有特色的高职校园文化,提炼升华形成鲜明独特的高职院校精神,对于提升高职学院的核心竞争力和社会魅力,具有深远的历史意义和现实意义。
一、企业核心价值观的独特追求
企业文化具有特殊内容和表现手段,是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本行业特色的企业精神和管理理念,是企业职工普遍认可的价值观、道德观及其行为规范的总和。包括蕴含企业核心价值观和体现企业特色的精神文化,体现发展战略目标、职业理念及企业发展目标的制度文化以及体现企业外在形象的物质文化。核心价值观是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则,是企业必须坚守的终极信念。爱岗敬业,诚信协作,技能精湛,攻艰克难、吃苦奉献的优良革命传统奠定了企业文化的基础。逐步形成良好的劳动、责任、诚信、合作、服务、效益、自立意识。
二、企业核心价值观对校园文化的引领与拓展
高职学院应结合专业结构、办学模式、所在区域等因素,在文化表现形式中寻找突破口,积极引入、依托具体的行业文化形态,不断增加校园文化亮点,日积月累形成特色。
1.高职校园文化“企业化”特色渗透。高职校园文化建设与企业文化想互动,从精神文化、物质文化、制度文化等诸多层次相互融通。企业文化与校园文化、职业理想和职业道德熏陶有机结合,以职业价值为导向,以技术文化为主体,合理渗透企业文化成分,从企业文化理念中汲取有价值的元素,拓展高职校园文化内涵,树立高职学生良好的职业道德观,培养高职学生优良的职业素养,提升学生的职业素质水平。同时,企业从文化层面对技能型人才培养提出了一系列的课题。学生在学习技术、训练技能的同时,逐步更多地了解行业企业具体经营运作模式,有创新意识和可持续发展的能力,培养求真务实的精神,具备团队精神和交往沟通技巧,迅速地适应企业的工作环境。
2.教育文化环境中职业理念与价值折射。依据学生就业岗位能力和职业素质要求,结合职业规范和职业技能鉴定标准,依托校企合作管理平台,与企业共同开发和构建专业课程体系和教学标准,与企业开展文化互动、文化交融,校企共建育人环境。将生产任务、生产过程和真实产品与教学相结合,实现专业设置与社会需求对接,培养方案制定与职业岗位要求对接,专业课程开发与行业企业标准对接,教学实训环节设置与企业生产计划对接,专业教学团队建设与双师结构要求对接,人才培养质量与企业满意度对接。推行以真实工作任务或产品生产过程为载体的教学做一体化教学模式,全面实施弹性、灵活的顶岗实习教学组织模式。校企合作共建融教学、生产、培训、职业技能鉴定和技术研发功能于一体的校内生产性实训基地,共建长期稳定的校外教学性实习基地。培养学生探索求真、求善、求美的精神和态度,坚持以行业企业文化为本,自觉将行业企业文化融入到高职校园文化建设中,吸收到教学内容中,渗透到日常教育活动中。
3.高职校园制度文化中职业价值观的沉淀。制度是学校的文化契约。高职校园制度文化是维系学校正常秩序的保障机制,具有导向、约束和规范作用。引进企业先进的文化理念,构建严格的制度体系,以制度管理为基础,推行文化管理。与企业合作共建校企一体合作体制机制,以校企共建企业专家工作室、教师流动工作站、企业项目工作室、专业指导委员会和兼职教师资源库等为载体,搭建校企合作立交桥。深化人事分配制度改革,建立教师主动为企业和社会服务的激励机制,建立健全相关章程和规章制度。通过组建专业建设指导委员会,创建职业人才培养标准和教学管理文件,为高职校园文化建设提供组织和制度保障。职业性的规范准则主要反映在引进IS09000质量管理体系上,重新构建与工学结合人才培养模式改革相适应的管理机制与质量保障体系,使学校管理走向标准化、规范化的轨道,缩小与现代企业之间管理水平的差距。不断完善校企共同参与、教学系部为重心的“院―系―学生”三级教学质量监控运行机制,培养出企业认可的具备现代企业的文化理念和精神素质的高技能人才。
三、高职校园文化特色的再思考
高职学院的教育使命、愿景和价值观决定着高职学院发展的根本方向。以为企业培养大量应用型技术人才为最高办学目标,以为企业服务的质量作为基本的价值标准,秉承校企合作、工学结合的办学理念,实施严格、规范、标准化管理。以职业本位教育观发展专业文化,严格落实在课程文化上,在课改教学中凝练企业文化价值。注重宣传和吸纳企业文化理念和核心价值观,努力在师生中树立质量意识、服务意识、诚信意识、创新意识、团队意识。从根本上改变传统校园文化的单一性格局,把先进的理念融汇在高职校园各种教育教学活动中,寓教于乐。确立社会认可的伦理道德标准及为人处世的准则,让高职学生全面发展。
学校教育的时间是有限的,社会的进步是持续性的,对于高职院校来说,教给高职学生现成的知识和技能是远远不够的,打造富有个性特征和内涵的高职校园文化是永恒的追求。挖掘办学历史文化资源,发扬光荣传统,突出办学理念和价值观,将其沉淀为学院的制度,铸就传统文化与现代文明相辉映,企业文化与高职校园文化相交融的和谐文化氛围,以校园文化建设为切入点,彻底改变高职学生被动接受、消极学习的精神状态,引导高职学生把自觉学习作为一种生活态度内化到品格深处,建立以高职学生为中心的主动性学习机制,充分调动高职学生自觉探究、自觉创新的积极性和自觉性,让高职学生始终保持一种知识需求、本领需求的紧迫感,自觉地把学习作为一种态度、一种责任、一种追求。从而实现职业教育的创新教育,提升高职学生的核心竞争能力。
参考文献:
[1]雷久相.高职校园文化与企业文化对接的理论意义与实践要求[J].职教论坛,2010,(12):59-61.
篇12
企业文化作为一种管理哲学,其所有内容都是在企业价值观的基础上产生和发展的,企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位,是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键,核心价值观的确立与落实也是企业文化塑造的核心内容,关系到企业文化建设的成败。提炼升华企业核心价值观并得到职工认同是企业文化建设的关键所在。
一、将“两个至上”的灵魂融入到企业的核心价值观中去
企业核心价值观和核心理念作为一种经营哲学,由于过于抽象和笼统,对职工的指导性往往不够具体,也不易被得到普遍认同。因此,应提炼出具体和可行的企业理念或价值观并在实践中不断修正以提高其有效性。笔者认为,领导决策层应具有敏锐的战略眼光,以人为本、团结有力、锐意进取,形成一流的领导团队;中层管理人员应具有科学的管理理念,树立品牌意识,尊重知识、发掘人才、管理人才,发挥上下沟通的桥梁纽带作用;普通员工应具有强烈的企业责任感,团结协作、立足本职、自我成才、勇于创新,以最低的成本提供最好的服务。在此基础上,企业再结合各自的文化发展历史和行业特点来提炼、定位企业核心价值观。这是培育核心企业价值观的关键一步。
二、核心价值观的主观提炼与企业文化的客观积累
1.将员工的核心价值观统一到企业的发展上来,价值观的统一本身就是一种企业文化。如何定位企业价值观并防止其流于形式是一件极其艰苦卓绝的事情,这需要决策者和全体执行者锲而不舍的努力并做好出现多次反复的充分准备。只有将员工的核心价值观统一到企业的发展上来,有了一个共同的努力方向,核心价值观的形成才会成为可能。企业可以根据具体的历史状况、文化底蕴、经济发展水平与潜力、职工综合素质和接受认同能力等多个方面提炼企业核心价值观。在提炼与形成以及实现该价值观的过程中,总会伴随着企业文化的积累与运动。
2.用制度建设保障核心价值观的形成。企业核心价值观的形成不是一蹴而就的,其初期形成阶段需要科学的管理制度来制约。制度是企业发展的主导理念即核心价值观在资产运营与管理、营销策略、财务策略、内部控制、人力资源管理等方面的具体运用,制度建设是企业核心价值观形成的必由之路。以企业核心价值观为导向,进一步细化各种管理制度。在制度的强制下,使员工发生符合企业理念与价值观的行为。在执行制度的过程中,企业理念与价值观不断得到内化。最终变成员工自己的理念与价值观。制度建设与完善是一个复杂而又庞大的系统工程,涉及到企业日常管理和运营的方方面面。因此,在制度建设的过程中,也会伴随着企业文化的积累与运动。
3.创建学习型企业,构建终身教育体系。企业核心价值观的形成与发展,需要浓厚的学习氛围来衬托,需要企业人员的不断学习来丰富。学习本身就是一种企业文化,创建学习型企业、构建终身教育体系是企业文化的重要组成部分,如果企业成为学习型企业,学习的氛围浓厚,学习的成果及时转化为生产力,构建企业文化已经成功了一半。以创建学习型企业作为切入点,逐步构建企业文化,是符合烟草实际、可操作性较强的一个有效途径。在创建学习型企业的过程中,也会伴随着企业文化的积累与运动。
我国古代思想家、教育家荀况说过:“积土成山,风雨兴焉,积水成渊,蛟龙兴焉。”随着企业文化的不断积累和运动,企业文化的氛围已经初步形成,这使得用核心价值观统领企业文化建设成为可能。
三、用企业核心价值观统领企业文化建设
企业核心价值观形成后的关键是以此理念为核心构建可以付诸实施的企业文化。当前,行业以“两个至上”为主导的核心理念渐成体系,辅之以经营哲学和管理理念,企业文化的设计基础初具规模。
1.以“两个至上”为核心设计烟草企业文化。国家利益至上、消费者利益至上相辅相成,不可分割,是企业文化设计的主导理念。在“两个至上”的指导下,通过深入推行“与客户共创成功”的服务理念,不断深化和拓展“客户至上,服务为本,诚实守信,共同发展”的服务内涵。企业文化的设计要紧紧围绕这一主题思想,通过领导决策层的身体力行,发挥全体员工的集体智慧,结合各自实际设计富有烟草特色的企业文化。
2.企业文化设计过程中尤其是初级阶段必须与制度建设和内部管理相结合。企业的核心价值理念能否最终落实到企业的行为上去,而不是停留在纸上或贴在墙上成为口号与标语,关键在于核心价值观的企业文化制度设计,使核心价值观有制度,有措施,可规范,可考核。执行能力是贯彻落实上级决策、及时有效解决实际问题的能力,是企业战略决策在实施过程中原则性与灵活性有机结合的重要体现。企业的发展20%靠策划,60%靠执行,没有“执行”就没有一切。因此,执行能力建设是确保企业文化设计和建设的另一重要保障。
四、用企业文化培育企业向心力、凝聚力,拓展企业发展的最大潜力
企业文化是一个企业发展的灵魂,是企业向心力、竞争力的重要组成部分。由于企业文化融入了企业核心价值观的精髓,因此对企业的核心竞争力的形成和企业的发展有着积极的推动作用。企业的竞争最终是人的竞争,有了企业文化,企业才会将所有员工凝聚成一个富有创造性和战斗力的有机整体,企业的向心力和凝聚力才能显现出来并发挥应有的作用,拓展企业发展的最大潜力。
通过企业文化,一是逐步加强员工竞争意识和竞争能力建设,建造竞争模型,增强员工时不我待的紧迫感和竞争意识。二是在技术培训上、管理创新上营造一个良好的外部条件和内部条件,对员工的思想、性格、情趣、思维等产生潜移默化的深刻影响,起到导向、凝聚、激励、融合的作用。三是充分调动员工的工作热情,激发员工的积极性和创造性,增强员工对企业的归属感、认同感和满意度。四是创造给干部职工创造交流和沟通的机会(如开展全系统性的文化活动、体育活动),大力开展凝聚人心工程,增强干部职工的团队精神、创新意识。
在企业核心价值观的统领下,烟草行业的企业文化必将更加繁荣,企业的向心力、凝聚力必将进一步增强,企业发展的最大潜力必将得到进一步拓展。
参考文献:
[1]方光罗.企业文化概论.东北财经大学出版社,2002.
篇13
企业核心价值观是企业与员工共有的价值取向,构成了企业文化的精义,使每个职工都感受到自己的价值,激发高涨的工作热情,发挥强大的激励作用。中等职业教育要完成培养实用型人才的历史使命,就必须了解企业核心价值观,将其精髓融入到学生职业道德教育中,形成一套行之有效的培养方式方法。
1对企业核心价值观的认识
纵观著名企业的核心价值观,联想公司的“成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直”;安利的“伙伴关系、诚信、个人价值、成就、个人责任、自由企业”;IBM的“诚心负责、创新为要、成就客户”;国家电网公司的“诚信、责任、创新、奉献”;宝钢股份的“诚信”;荷兰商业银行的“正直、专业化、负责、团队精神”;德意志银行的“业绩、创新、以客户为中心、团队合作和诚信”……不尽相同,各有千秋。概括起来,企业共同的核心价值观主要包括以下几个方面:
(1)诚信。诚信是企业的信誉之源、立业之本、发展之基,也是一个人为人处世的准则,安身立命的根本。培养中职生讲诚信、守承诺、重品行的品格,养成说实话,办实事,求实效的作风,使之内化为优秀的职业品质,外化为良好的职业行为,是职业道德教育的首要任务。
(2)责任。责任观是最可持续的内生动力源,有一份责任就有一份追求,有一份自律,责任是职业文化的最终归宿。引导中职生工作主动认真,尽职尽责,以期达到体现忠诚,提升能力,实现价值的目的。
(3)服务。建设高品质的服务文化,提高服务水平,提升服务贡献度,已经成为当前企业谋求发展的必然选择。中职学生应顺应企业需求,强化服务意识,提高服务水平,培养积极热情、乐于奉献的精神。
(4)质量。质量是企业参与市场竞争最重要的支柱,是企业生死攸关的命门。通过对学生质量意识的培养,使之自觉遵守企业生产规则和工艺流程要求,培养精益求精、不断进取的职业品格。
(5)纪律。职业纪律是劳动者在从业过程中必须遵守的从业规则和程序,也是员工素质和企业形象的决定性因素。培养中职学生的纪律观念是企业精神的要求,更是规范职业行为,提高工作效率的根本保证。
(6)竞争与合作。积极进取的竞争意识是职业精神的内涵,能够最大限度地发挥主动性、积极性和创造性,使整个企业的竞争能力得到全面提高。合作则是职业化及劳动过程专业化的必然要求。培养学生的竞争与合作意识是社会发展的需要,也是学生个体发展的要求,对可持续发展具有重要意义。
2企业核心价值观与职业道德教育的融合渗透
以就业为导向的中职教育,要渗透企业优秀文化,融合企业核心价值观,寻找校园文化与企业文化的最佳结合点,贯穿于职业道德教育中。在学校的物质文化、精神文化、制度文化、专业文化建设中要全方位地融入企业文化元素的精髓。
(1)发挥课堂教学的主渠道作用。配齐德育教师,开足《职业生涯规划》、《职业道德与法律》、《创业培训》等课程,教师在专业、学科教学中,既重视教书,更注重育人,将德育渗透到各教学环节,把课堂教学、实践教学、能力锻炼和素养提升、习惯养成、职业道德紧密联系起来。
(2)将企业文化精髓融入教学与管理全过程。学生良好职业文化素养的形成需要在人才培养全过程中对学生施以潜移默化的影响。因此,在教学过程别是实训实操过程中要移植企业的管理理念和管理制度,注重学生职业意识和职业习惯的养成。
(3)以活动为载体融合企业文化。以纪念日、传统节日为契机,开展演讲、诵读、歌咏等各类比赛,培养学生的团队精神和集体荣誉感。组织军训、“两操”活动,锤炼思想毅力,强化纪律观念,促进学生良好习惯的养成。开展“职业生涯设计”、技能大赛、模拟岗位练兵等活动,增强学生的职业文化意识。组织学生参加勤工助学、社区服务、社会实践等活动体验企业文化,锻炼实际工作能力。利用各种电视台、广播站、宣传栏、黑板报等,广泛宣传,营造氛围,使先进企业的核心价值观融入校园文化,渗透到学生的思想行为中。