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篇1
二、工作心得
总经理办公室的工作是一项细致而全面的工作,是一个公司的形象,其中包
括对内、对外的各项组织协调，起着承上启下的重要作用，在主要的工作后有许多烦琐重要的细节需要做好，在公司领导的带领下于xx年年完成了公司各项对外工作，使得地方和企业在各个方面工作和谐融洽，我在一年的对外工作中累积了一些心得希望与广大员工共勉，
1、有位领导曾经告诉我对任何人要不卑不亢，这很深刻，在对外工作中真的非常需要这种姿态，有了这样的姿态，人们才能理解我们是在为一个事业而工作着而不是为一己之利。
2、在工作中必须有信誉，对领导、对员工答应的事情必须完成，不能做的不要轻易许诺，接受的事情不论多难必须完成。因为想要别人成为你的朋友，你就要言而有信，而一个公司就象一个人在他的发展和不断完善中需要很多很多的朋友。
3、面对工作要学会忍耐，我曾对项目审批工作一无所知，曾经一段时间内我做这项工作基本上无从下手，面对陌生的工作，各个省级职能部门陌生的脸孔，我茫然一片，记得在搞扩建工程环境影响评价的工作中，我在环保局的门口等通知，足足站了一个下午，我当时非常郁闷，我觉得都不会有结果了，当我准备放弃的时候，工作人员出来接受了我们的申请，可如果当时我没有等待，我们的的工作要推迟4个月才能完成。
4、人生应该多途径寻找适合自己的定位。记得刚从山上下来，曾经因为顾及别人的眼光而畏手畏脚，曾经因为办公室副主任的身份而放不下面子，曾经因为工作陌生而不敢进各部门办公室。后来经过实践学习，我逐渐认识到，“面子分文不值，事情做好了，也就有了面子”。人的一生应该是不断实现自我价值和社会价值的过程。我们年青人，只要能全身心的融入工作，勇于承担责任和工作带来的压力，才能在不同的岗位上建功立业，才能无愧于自已的青春，无愧于伟大的时代。
最后我希望在新的一年中能与公司全体员工一起在公司经营班子的领导下再次奋斗辉煌，谢谢大家！ 组织部门干部教育工作者个人述职报告
部队个人述职报告
旅游局党组2012年度述职报告
2012年人大工委主任述职报告
银行储蓄所柜员年终个人工作总结述职报告
篇2
我是去年10月区委为了加强奇石一条街的推进工作按人才从市林业局正式调入南芬区政协的。其实之前，从6月初我就正式介入了南芬奇石一条街的推进工作。主要任务是：协助政协副主席王志华领导的“奇石一条街推进组”开展具体的推进工作。
一年来，主要做了以下工作：一是圆满地完成了7月10日“南芬奇石艺术节”的一系列具体的工作。1、具体地策划并负责了艺术节的书画摄影展，整个展览共收到书画摄影作品300余件，评出优秀作品30余件；2、具体的负责了全市的奇石艺术展中的展区安排布置和管理以及联络，共收到奇石1000余块，布置展厅面积1200余平；3、具体地负责接待了全国各地石商的展销活动，参加人员100余人，展期20余天。4、主要负责了《南芬奇石一条街》的宣传画册的文字、摄影和编辑出版工作，并适时在艺术节上发放；5、具体负责了《南芬奇石》画册的再版和在艺术节上的发放。二是圆满地完成了南芬区政协庆祝全国政协成立60周年书画、摄影展；三是圆满地帮助了思山岭满族乡开展了“魅力满乡”书画摄影展，具体地征集和组织了政协书画院100多幅摄影书画作品保证了“魅力满乡”书画摄影展的圆满展出。四是具体地策划并保质保量地编辑、出版了《天宝大冰沟》《风情大冰沟》两本书。之前，在全市征集图片300多幅，征稿15万字，我案前书里一个多月，终于顺利完成两本书的全部编辑出版任务，保证了书籍在全区两会前的及时发放。
今年上半年，我主要工作有二：一是继续推进奇石一条街的工作；二是负责南芬政协的“社情民意”的报送工作。第一项是按部就班的在做；第二项，在政协主要领导的支持下，我经过大量的调查研究，正对南芬实际我写了《细河一百多公里泥沙俱下 沿岸十余万生灵饮用水遭殃 》《以“土地换保障”，确实保障失地农民的“可持续生计”》《天上下铁粉，南芬300居民大集访要求本钢球团厂解决粉尘污染》等10余篇信息，受到省市领导重视，李景阳书记多次予以批示，取到良好的效果。
回顾一年来的工作，虽然取得一定成绩，都是领导支持和大家支持的结果，没有大家的支持协助，我什么也办不成。
今后我会一如既往地做好本职工作，把党的事业做好做实。
篇3
一、加强学习，夯实功底，不断增强工作本领
始终把学习作为首要任务、终身追求，坚持不懈，持之以恒，争当学习型、复合型的人才。一是注重理论知识学习。在积极参加集中学习的同时，坚持不懈地进行自学，学习新知识、新理论。特别是认真学习了党的十七大、省委七届三次全会、保定市委九届四次全会等一系列会议精神，准确领会实质，把握科学内涵，做好结合文章，增强了学习的针对性和实效性。二是注重专业知识学习。紧密联系本职工作，强化对公文写作知识的学习，认真钻研公文写作方法与技巧，不断增强综合分析能力和文字写作能力；坚持每天阅读党报党刊，对重要内容进行收集，不断更新知识储备；利用业余时间学习领导艺术、法律法规和科学知识，不断优化知识结构，拓宽知识领域；充分利用因特网络，广泛涉猎对我市有用、有价值的信息，积极借鉴，指导工作。三是注重改进学风。坚持把学习作为一种能力来培养，作为一项硬指标来落实，虚心向领导和同志们学习，向基层部门和群众学习，学习先进经验和做法；正确处理工学矛盾，学以致用、用以致学，做到了学习与工作两不误、两促进。
二、规范管理，高效运转，保证办文工作取得实效
认真履行参谋、综合、服务等工作职责，规范办文程序、提高办文效率、保证文稿质量、确保文稿上水平、调研出成果、宣传讲效果，高标准、高质量推进办文工作。一是深入调研，分析问题，为领导科学决策提供正确依据。紧紧围绕市委工作大局，针对全市新农村建设、关注民生、文化建设、稳定等工作情况，组织调研活动10余次，谋划了许多重要文稿的起草工作。二是严格写作，保证质量，充分发挥好参谋助手作用。认真把握上级精神，全面了解下情，准确领会领导意图，强化创新意识和精品意识，起草和修改文稿坚持精雕细琢、精益求精。全年起草整理市委领导讲话150多篇，重要汇报30多篇，典型发言20多篇，市委大型会议、活动的相关资料和其他文稿100多篇，文字量达300万字，领导满意率和一次成稿率明显提高。三是扩大宣传，上台上报，提升我市知名度。在做好领导交办工作的同时，积极向上级党报党刊反馈信息，提供稿件，反映我市工作的闪光点和突。撰写市委主要领导署名文章、工作体会30多篇，在国家、省、保定市报刊杂志和省市内刊上发表20多篇。四是规范运作，严把关口，全面提高办文工作效率。严格按照上级党委制定的细则法规，做好分管工作人员公文写作知识的培训工作；以严谨的工作态度，严把公文起草关、校核关、制发关，全年共文字把关、制发市委文件、办公室文件、《办公室通报》等279期，共批办上级来文、明传电报100多份，做到了严谨、规范、无纰漏。五是密切配合，协调联动，全力做好办公室的服务工作。定期进行微机、打印机、复印机等办公设备维修及因特网、办公局域内网维护工作，全年共处理微机故障、维护办公网络400多次，保证了办公室工作正常开展。主动协助兄弟科室做好办会、办事、办文等各项工作，积极参与省、保定市及兄弟县市领导到定州考察调研接待服务工作，没有出现任何纰漏。
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站在这里，回顾三年来的工作，感触很多。感到欣慰的是，我在院办室副主任这个岗位上，为医院的快速发展作出了一份贡献，较好地履行了自己的职责；但遗憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上还存在许多问题和不足。下面，把三年来的工作简要述职如下：
一、持续学习，提高素质，主动适应办公室工作要求
20__年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝，记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,本稿件版权是517878秘书网，请登陆原创网站查看院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验，还是业务能力、写作水平，我都从中学到了很多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，可谓“干好了默默无闻，干砸了轰轰烈烈”。三年来，我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫,对下不张狂；日常工作中，做到严于律己,宽以待人，时时、事事注意团结同志，维护领导的权威，维护医院的形象，维护医院的大局。三年来，我较好地完成了各项工作任务。一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计，三年共撰写各种材料300余篇，约50万字。二是与同志们一起完成了20__年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订，在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。三是在质控方面，积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查，并不断改进工作方法，编好每月的《质控简报》本文来自517878秘书网。四是与相关科室同志们密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的等方面，努力发挥自己的能量，出色地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。一方面，积极收集整理有关信息，进行调查研究，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务；另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不脱、不等，全力保障一线需要。六是做好档案管理，提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备，档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定，档案管理工作被认定为国家二级，使医院档案工作上了层次、上了水平。
三、廉洁清正，脚踏实地，正确对待名和利、得与失
走上办公室这个岗位后，我不断提醒自己要执着地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，严格遵守党纪国法，不把看作本事，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣、作铺垫，把别人的工作当作自己的工作，把别人的困难当作自己的困难，从而赢得同志对我们工作的支持与合作，创造更加宽松、和谐的工作环境。
作为办公室领导的副手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。三年来，我虽然没有获得多少荣誉和表彰，但领导和同志们的认可，本稿件版权是517878秘书网，请登陆原创网站查看医院蒸蒸日上的发展势头，就是对我们工作最高表彰，就是我们最大的荣誉！
四、存在问题和不足：
一是管理、协调能力还较欠缺，自己的工作职能还没有充分发挥出来；二是参谋助手作用还处于低层次水平，尚未达到领导要求；三是与其他科室的沟通、交流还很不够；四是自己的对外交往能力和综合素质还有待不断提高。
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我叫xx，2010年6月入职我公司，现担任公司综合办公室副主任一职。在公司服务近三年的时间里，我得到了公司领导与员工朋友们的大力支持与鼓励，各项工作井然有序的顺利开展。
2012年4月，我很荣幸被任命为综合办公室副主任，我深知办公室工作的繁琐性，这就要求我要做到事无巨细，时刻保持清醒的头脑，将领导安排的各项工作以最短的时间、最高的效率去完成，同时做好各部门之间的协调工作。现将2012年工作作出以下汇报：
1、今年年初董事长提出“优服务 严管理 强实力”的九字方针，组织办公室人员在公司各部门之间认真传达，并组织办公室人员进行学习领悟。
2、2月10日参加了我市商务会议，我公司被城区人民政府授予“二〇一一年度纳税先进企业”。
3、2月14日下午，组织安排公司元宵节晚会表演人员在六楼多功能厅，与公司总经理及班子成员座谈会。
4、2月22日经过半年多时间的考察汇报后，我公司被长治市市委市政府授予“长治市文明单位”荣誉称号。
5、2月24日与人事部共同组织主管级以上人员在六楼召开民主生活会。
6、3月初组织公司全体员工为我市白血病患者程卓星捐赠善款1万余元，并于6日上午送到患者家属的手中，弘扬了我公司多年来爱心系社会的美德。
7、3月7日组织公司优秀女员工代表与郭总在六楼多功能厅召开“三八节座谈会”，进一步贴近了领导与员工的关系。
8、4月5日经过前期一系列的准备工作，我们迎来了省总工会副主席及市总工会检查团对我商场工会工作的指导与参观。
9、4月10日组织全体员工在公司西门广场隆重举行一年一度的“八周年庆职工趣味系列活动”启动仪式。
10、5月初与公司各部门研究商讨准备，并积极联系外联单位，在18日顺利举办了公司八周年店庆活动。
11、儿童节到来之际，在我公司西门广场举行“六一儿童才艺秀。”
12、6月9日与现场部配合，带领公司50名一线员工前去广场观看“安全生产月”文艺演出。
13、6月中旬，公司分别安排两批优秀员工赴上海、杭州旅游，我与现场部主管杜丹负责带队第二批旅游员工。
14、6月29日组织公司主管级以上人员在六楼西大厅举行“2012年述职评议会”。
15、7月13日、18日早上，与物业部配合组织全体员工进行消防灭火器的培训。
16、八一建军节到来之际，公司副总代表董事长、总经理前去驻我市66293部队慰问官兵。
17、8月6日早上，公司与英雄中路街道共同组织全体员工在西门广场进行“慈善一日捐”活动。
18、8月6日、7日配合监察部组织后勤全体员工在西多功能进行基础知识测评。
19、8月16日与城区团委工作人员一起准备，共同迎接省团委赵书记一行人来我商场检查指导工作。
20、9月1日组织公司全体员工在西门广场隆重举行“文明服务月暨百日大冲刺”活动，动员广大员工做好日常销售，在年末进行大冲刺。
21、9月7日，为喜迎十顺利召开，配合公司党支部书记对主管级以上员工进行“知党情 学党史 跟党走”的民主生活会。
22、9月10日由办公室发起，对公司企划部员工郭齐齐捐赠医疗款3600余元，帮助其顺利渡过难关。
23、9月28日与物业部配合，共同迎接市安监局对我公司开展安全生产标准化工作的检查。
24、10月23日由公司副总经理许宇东代表公司董事长、总经理前去我市南山敬老院慰问老人，并带去节日的祝福。
25、11月8日下午在公司六楼举行“向幸福出发 你幸福吗”座谈会，以简单的形式，了解员工的心声。
26、11月9日邀请消防部队官兵及社区工作人员前来我公司观摩指导全员消防演练。
27、12月配合公司各部门顺利有序开展“要爱我妻”、“圣诞节”活动的开展，保障公司全体员工用餐事宜。
28、31日、1日组织后勤员工员工在公司六楼西多功能厅举办迎新年聚餐活动。
29、本年度共举办星级员工表彰会四次，在各部门中选拔出星级员工357名。
以上就是我2012年工作的一个总结。总之，在过去的一年里，我虽然做了一定的工作。但在某些方面，我做的还不够好，离领导的要求还有很大的差距，不足之处有以下几点：
1、在自身综合素质方面我还很欠缺,自我约束需提升；
2、在部门管理方面我还缺少一定的经验，对待员工因做到合理分工；
3、工作缺少严谨性，在处理问题的时候，因根据客观因素做出决定；
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二、履行岗位职责，全力做好本职工作。
认真摆正自身位置，积极主动协助张主任做好办公室各项工作。一是克服经费紧、任务重、压力大等重重困难，坚持硬件建设与软件配套相结合，强化了机关办公楼电梯、空调、消防设施、电器设备的日常维修保养和机关用水用电的管理工作，保证了机关大楼的正常运作。二是进一步规范了财务管理、车辆燃油保修、办公用品发放等制度，积极开展增收节支、加强管理、堵塞漏洞工作，进一步将办公室工作纳入规范化管理轨道。三是粉刷整修了办公楼附楼，对办公楼主楼及附楼的外墙进行了清洗，改造了电话线和网线，对楼顶进行了防水处理；对市局办公用房进行了调配，采购配备了必要的办公用品，高标准修建了干部职工活动室，极大的优化了干部职工的工作环境。集中对宿舍区自来水管道、水表进行了更换，宿舍楼顶进行了防水处理；及时拆除了北门锅炉房，修建了北门宿舍区围墙，优化了宿舍区居住环境。在冬季到来之前，对办公区和宿舍区取暖设施进行了检修，为干部职工解决了后顾之忧。为加强平安机关建设，对办公区域实行了夜间不间断安全巡查，经局长办公会研究同意，投资7万余元安装了视频监控装置，大大提高了市局机关的人防、技防水平；定时关闭供暖、供水开关和照明电源，极大的节约了能源。四是通过统筹安排、多方协调，较好地完成了省、市电视电话会议和现场观摩会等各类重大会议和大型活动的组织协调工作和接待工作。
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一是抓调研，提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据，我坚持不定期深进基层或通过电话办法，积极主动地把调查研究工作做在前面，切实把握涉及单位发展的题目及制约*事业发展的因素，与领导“同频共振”，增强参政议政的针对性和实效性，为领导出谋划策、拾遗补缺。20*年以来，先后参加了两次5个网点的现场会，4次安全生产季度考核检查，到挂钩的*县局调研8次以上，并根据调研得到的一手情况，分别形成了工作小结、总结、交流论文，提出了包括网络协会制度在内的各项内管制度方案30多条，切实为领导科学决策提供了可靠依据。20*年撰写的《中餐与西餐——中式*的遐想》，被国家局网站推荐评为行业外的全国优秀治理论文一等奖。20*年，共起草各类信息37期，简报10期，协会动态12期，上报区局工作小结9期，全年在各类报刊杂志和行业互联网站发表各类新闻、信息、论文等29篇，领导讲话、汇报等材料40多件，全年开展了专题学习报告会12场，培训教育20次，外出考察学习1次，参加各类基层调研活动10余次，干部职工参加会议和活动的出勤率明显进步。按照分工，我认真要求各网点加强信息建设，牢牢捉住*局的工作热门，拓宽信息覆盖面，把握行业工作的重点、难点、热门题目以及对*局有指导意义的典型，及时编发信息进行反馈。
二是抓督查，推进工作落实。督查是检验*局各项决策能否落实的关键环节，我坚持结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专门督查与分别督查相结合的办法，对*局下达的文件、会议决定、*局的重大事项以及领导临时安排的工作任务进行有效的督查，保证政令畅通。根据督办的时限和质量要求，通过询问、调研、打电话、开部分负责人协调会等形式，进步了督查质量，做到了件件有着落、事事有覆信。
三是抓服务，树立工作新形象。我坚持从小事做起，从大事着眼，努力进步服务水平。第一，围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好顾问和助手。如今年为配合做好企业文化等10个课题现场会工作，我深进各网点，通过座谈、走访等办法，开展了专题调研，经过对企业文化和网建发展现状的认真分析，在11月2日中心组学习座谈会上提出了“全员工作日记制度”和“外出参观考察汇报交流制度”等10条公道化建议，和*电视台一起策划、撰稿、制作了“至诚至信，追求更好，服务他人，快乐自己”专题片1部，为推进企业文化建设和网络建设的发展做出了积极的贡献。第二，搞好配合，为科室服务突出主动性。对各科室进行有效服务，变部分行为为*局整体行为，形成协力，进步整体工作水平。第三，为群众服务突出积极性。认真接待员工、外来职员和零售户来电来访，对员工、外来职员询问事项以及零售户反映的题目及时办理，或者交相关部分和职员回口处理，使每次反映的题目都能得到圆满答复。如：车库小二楼、住宅楼热气、职工食堂上下水道跑水题目，零售户反映的电话号码更换题目等都及时予以解决。
三、求真务实，开创工作局面。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进办公室工作上台阶。
一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此，凡是发文，属于分管范围的我都亲身审查，从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关等“五关”进手，避免了“倒流文”、“关系文”和滥发文现象的发生，保证了行文的严厉性，进步了公文质量。
二是严格办会。今年，先后筹备组织了*局全体会议、局务办公会议、现场会、教育培训会议，工会、协会工作会议等大中型会议26次。办会工作充分发挥了带头作用，留意调动各方面的气力，有效的落实领导的安排部署，保证了各项会议的顺利进行。
三是细心接待。凡是上级前来检查，按照分工认真预备接待，拟定接待计划，留意接待细节。今年先后组织接待了自治区文明城市、精神文明建设情况检查、安全重点工作检查、助民增收工作验收等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。
四是强化治理。无论是办公室安全员、文档员、驾驶员的工作，都抓好抓细，教育办公室工作职员树立严谨的工作作风。
四、加强协调，形成工作协力。办公室是*局机关一个特殊群体，是服务机关的“外脑”和联系基层的“桥梁”，既要上情下达，又要下情上呈。因此，我特别注重加强协调。
一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，要求办公室职员加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能独立完成的要独立完成；重大活动、重要任务，则由大家共同完成。如：每次*局召开全体会议、旅游或联欢活动，我积极带领办公室全员，大家有分有合开展工作，较好地完成了领导交办的各项任务，圆满的完成了各项筹备工作，保证了活动的顺利进行。
二是加强上下协调。工作中，我在认真领会领导意图的基础上，通过向上级多汇报，多请示，到基层多跑、多看、多调查，了解上情，吃透下情，确保了政令畅通。
三是加强横向协调。在开展重要工作中，我经常与中层负责人互通情况，以求同一熟悉，步调一致，共同围绕中心工作搞好服务、当好顾问。如：在今年会员到*厂参观访问和旅游活动中筹备工作中，在主管领导的部署下，我积极参与并协调*局各分会进行安排，协调了职员、车辆，保证了工作的顺利进行。
五、强化建设，树立一流形象。要做好办公室工作，必须有一支高素质的队伍，要带好队伍，领导必须作表率。因此，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人，用人格气力带队伍，树一流形象。
一是锤炼作风讲团结。坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上，发挥顾问助手作用，全力配合主任开展工作，碰到题目及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致，以自己的一言一行维护办公室的形象。
二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，“不由自主”。因此，我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
三是健全制度抓效率。“没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求*局办公室必须是一个制度健全、治理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善了各项工作规则、接待办法、信息报送以及安全治理制度、学习制度、值班制度等，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。今年以来，先后组织各有关职员修订出台了48项网建工作制度和42项协会工作制度，并汇编成册下发执行。
四是自觉遵守廉洁自律有关规定，认真开展警示教育，抓好后勤保障和治理，落实机关作风建设各项规定。
六、存在主要题目。20*年的工作固然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是：
（一）从工作方面来讲主要存在以下题目：一是企业文化建设工作不扎实，员工队伍的团队意识、竞争意识、进取意识和大局意识还有所欠缺，增强全体职工的组织纪律性，树立了良好的团队形象是明年开展企业文化建设的重要内容。二是精神文明建设工作由于创建达标的时间差原因，自治区级文明单位的创建工作得不到落实。三是网络协会各项规章制的落实情况的监视不够，在执行上还要下大功夫。四是在完成助民增收工作三年目标任务以后，扶贫组饲养的牛羊以及扶贫资金如何处理需要进一步研究。五是基层网点新员工安全培训工作不扎实。
（二）从个人方面来讲主要存在以下题目：一是思想解放程度还不够政治学习抓得不紧，政治理论水平不高，尤其对新时期行业工作理论和指导方针的钻研还不够，理论指导实践还有欠缺。二是个人文字综合能力进步不快，达不到领导期看和要求。三是在督办上还需要进一步加大力度，服务质量不够高，机关办会、办文工作有时不够细致。四是在机关呆久了，思想上有时出现松懈情绪。
七、下一步的努力方向。
（一）进步五种能力：一是进步熟悉的业务能力。熟悉业务是做好办公室工作的基础。不仅要熟悉各项规章制度，熟悉安全生产基础知识、财经纪律、业务经营治理、精神文明建设，而且还要把握各项工作的规律和组织程序，能组织和督促部属完成各项保障任务。二是进步协调控制能力。办公室必须调整和处理好人与事、内与外的关系，运用科学的手段建立起良好的运行机制，通过明确治理责任，严格执行规章制度。三是进步谨慎决断能力，能够谨慎独立地做出分析和决定，创造性的做好各项保障工作。四是进步人际交往能力，善于处理复杂的人际关系，发挥各岗位职员最佳的潜力。特别是在争取地方政府和各职能部分支持的过程中，办公室更要具有较强的人际交往关系，与地方有关职能部分或领导建立良好的感情基础和信任关系，为行业发展谋利。五是进步勤俭持家的能力，在“勤”字上下功夫，在“俭”字上做文章，严格执行用度预算治理制度。
（二）坚持以人为本，创建学习型企业，争做学习型员工，打造具有*行业特色的企业文化。围绕进步企业经营能力和市场控制能力，开展较为系统的教育培训工作；注重企业环境文化建设，形成整洁划一的外部形象；注重制度建设，形成按制度办事、靠制度管人的有效机制；注重执行文化建设，形成一个具有坚强组织保证的高效率的团队。
篇9
XX年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝，记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。
三年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作，与领导接触的机会较多。三年来，院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获良多。三是向同事们学。古人说，三人行必有我师。从不同角度看，包括在座各位的医院每位同事都是我的老师，无论是为人处事、管理经验，还是业务能力、写作水平，我都从中学到了很多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，可谓“干好了默默无闻，干砸了轰轰烈烈”。三年来，我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂;日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事注意团结同志，维护领导的权威，维护医院的形象，维护医院的大局。三年来，我较好地完成了各项工作任务。一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。
对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计，三年共撰写各种材料300余篇，约50万字。二是与同志们一起完成了XX年以来。四是与相关科室同志们密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的等方面，努力发挥自己的能量，出色地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。一方面，积极收集整理有关信息，进行调查研究，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务;另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不脱、不等，全力保障一线需要。六是做好档案管理，提升管理水平。
经过我们的积极努力和认真准备，档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定，档案管理工作被认定为国家二级，使医院档案工作上了层次、上了水平。
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二、认真把关，加强协调，稳步提升政务服务质量
政务服务具有其自身的严肃性、严谨性，任何差错和失误都不能容许出现。因此，必须把好关口，保证质量。一是认真搞好文件拟办。不论上级或者乡镇部门，凡是收到的文件材料，都能够根据文件材料内容，严格按照县委领导分工和办公室职责划分，细致地拟办好每一份文件、每一份资料或材料。二是仔细搞好文稿核审。能够严格按照发文目的和领导要求，精心做好所有文稿的审核把关，确保自产文件规范标准、送审文稿基本合乎领导意图，确保所经手文稿不出问题。三是加强秘书业务指导。在安排秘书起草领导讲话、汇报材料、重要文件时，多注意采取共同探讨的方式帮助他们理清思路，发现偏差及时予以纠正。并注意利用起草文稿的机会，现身说法，积极引导，尽力促使他们养成正确的、灵活多样的写作思维方式，帮助全体秘书尽快成长。四是切实加强综合协调。
对自己分管范围内和县委领导、办公室主要领导交办的事项，以及在许多重要工作、重大事件中，能够严格按照领导意图，高度负责地抓好组织协调工作，确保事事协调到位、件件落实有力，让每件事情都能取得比较满意的结果。五是组织搞好主题调研。今年，在准备全委会主题报告前期，为确保报告真正切中全县经济社会发展命脉，按照办公室主要领导安排，认真组织相关人员深入开展调查研究，并亲自带队到乡镇村组、厂矿企业，寻找问题，总结经验，较好地完成了调研任务，为全委会议的顺利召开奠定了基矗六是精心搞好会议筹备。能够从材料准备、会场布置、会务服务等每个环节，及时与有关单位搞好衔接，夯实责任，落实任务，不遗漏任何细微之处，确保各类会议顺利召开。
三、采取措施，加强督促，力促信息报送保位争先
今年的信息报送，我主要做了以下几方面工作：一是落实任务。于年初专门召开会议，确定专职信息员每月上报信息不少于10条，其他秘书每月不少于3条的标准，首先从数量保证位居全市前列。二是进一步规范乡镇部门信息员信息报送制度。通过对全县信息报送工作情况进行认真分析研究，深入寻找调动乡镇和部门报送信息积极性的有效途径，在此基础上专门发出文件，切实规范信息收集报送工作。同时，要求信息工作人员切实加强与市委办信息科、乡镇部门信息员之间的协调联系，及时沟通情况，积极推进信息报送工作。三是坚持实行信息报送要点制度。依据市委办信息科要求报送的重点内容和全县经济社会发展中一切重要工作，认真落实每半个月组织收集信息报送要点，及时印发各秘书和相关人员。三是加强信息报送日常督促。为保证实现信息报送工作年初目标，适时组织对各秘书报送信息的情况进行通报，督促各秘书及时完成信息报送任务。在最后一季度，又组织召开全体秘书会议，按照归口负责原则，落实信息报送每人每周至少3条的报送任务，全力冲刺年度目标。目前，已报送信息400条，信息报送总量已位居全市第一。五是努力提高信息报送质量。通过不定期组织报送主条信息，多方面挖掘亮点、重点信息源等办法，千方百计提高信息采用率，确保信息工作始终成为办公室单项工作中的一大亮点。
四、严格管理，加强指导，确保机要运转规范有序
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办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都具有较高的要求。要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，以正确的思想导向促进工作和学习。我积极参加党委理论中心组的学习，认真学习“三个代表”重要思想，十六大报告等重要讲话和各级党委政府文件的论断和观点，形成比较深刻的理解和认识，增强了在新形势下，做好工作的自觉性和主动性。另外作为综合办公室秘书，平时工作中学习和积累尤为重要，每天都有大量的文字信息要处理，才能及时掌握上级的各种活动的宗旨、精神实质、政策动向和工作动态，对自己的学习能力要有更高的要求。我十分重视办公室业务知识的学习，积极利用参加团干培训会、政务工作会、电子政务培训会等机会学习取经，向领导和同事们请教学习，提高自己的业务能力。同时我积极学习新知识，熟悉新科学，每天坚持阅读各类报纸和文章，学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到及时掌握各类信息，融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对综合办公室工作的要求。
二、抓落实，提高文秘工作的质量和效率。
完成公文处理工作，突出规范性，公文运转准确、及时、有序。认真做好电子公文阅办系统的运转，做好收文、拟办、交办等处理工作。认真组织起草领导交办的有关报告、请示、总结等各类文件。同时，认真抓好发文初审关，帮助其他科室校核把关，保证了公文质量，提高了公文效率。
三、勤服务，做好办公室日常事务性工作。
党政办公室日常事务繁杂，文件打印，材料收集，数据录入上报均通过综合办电脑系统；日常会务组织，后勤管理，办公室设备购置，全镇信息上下沟通，内外联系等大量的日常事务占用大量的时间和精力。一年来各类事物安排合理有序，保证了全镇正常工作。同时我加强计算机及网络知识的学习和开发利用，经常帮助各科室处理计算机方面的问题，保证全镇电子办公系统的正常运行。另外负责抓好党员现代远程教育的学习组织，保证正常运行并做好学习记录。
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协同工作：说明书的制作，电池标贴和旅充的设计。
其它工作：市场调查及其主题报告的完成。
具体总结如下：
收获与启示
锻炼了自我；体现了自我。在工作中我发现了工作的快乐和自身的价值。同时，在工作中，我与同事的交流，自我的感悟，经理的关心，我得到了不少的锻炼，提高了自身的能力，这将对我以后在公司的工作中带来很大的帮助。
对工作的积极和对新东西的学习。现在的社会是一个竞争的社会，不上进，不学习将会落后，落后就意味着淘汰。所以本人加速了自身知识的不断更新和个性的不断完善，而这些要求知识的全面性与技术的熟练性。为了适应公司的需要，我利用下班后的一些时间，自己学习材料工艺学，人体工程学，现代工业产品设计方法与技巧等。虽然效果很慢，还不够理想，但多少有些收获，我想以后的日子里，如果时间允许，我会更努力去多学些东西。
技术的成熟与提高。有个卖油翁的故事，讲得是两个人，比技术的故事。其实就是说任何技术都是“熟能生巧”。而今，对技术的高要求时时在体现。我在工作中必须要多多实践和总结自己的经验，发扬优秀的，改善不足的。提高自己技术的熟练性，这样才能够谈创新。这一年下来，我感觉自己进步还比较明显，但这还远远不够，不管是在id设计方面，还是工艺方面，我距离“巧”还有很长一段距离。
不足
自己坚韧性不强，在工作较累的时候，也有过松弛思想，在拼命工作方面有差距。这些问题产生的根源归根到一点，是自己吃苦素质不高，是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
有些知识与技术需要进一步提高。在工作中，虽然我很认真努力，尽可能快，尽可能好的去完成工作，但由于自己的技术，知识不够全能，所以有时候工作效率不高。
与同事、同行间的交流学习还需要进一步深入。在学校学习有老师的帮助，而在社会上工作，那么很多知识来源是来自周围的人，由于对工作环境的熟悉需要花一些的时间，与大家交流也少，以后我要多挤些时间，多向大家学习。
展望2010
我想，绝不能辜负公司和同事对自己的期望，一定要努力做到以下三点：
放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名优秀的工程师。
努力学习，提高素质，提高工作能力，为公司经济发展作出贡献。
严格要求，吃苦自律，为公司塑造好自己的形象。
2010—1—14
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今年4月梅陇镇成立了人大办公室，作为镇人大的常设机构，新成立的人大办公室配正副主任各1名，工作人员2名，实体化运作，使人大工作日常办事、办文、办会更加规范有序。据介绍，成立办公室是为了加强人大工作制度化、机制化建设，相较之前只有人大主席、副主席和一个秘书的架构，新成立的办公室配备了充足的人员，有能力为代表们提供更好的服务保障，协助代表们在闭会期间更好地履行职责。
3项制度
与成立梅陇镇人大办公室的举措相适应的，还有一系列镇人大代表制度的形成和完善，它们将镇人大代表的权利和职责加以规范，有效提升了人大代表的履职实效，夯实了人大工作的基础。
基层人大履行监督职责，很大一部分取决于对问题调查研究的深度。为此，镇人大制定《人大代表专题调研制度》，每年为人大代表遴选问题比较突出的专题调研课题，涉及全镇经济社会、重大民生和社会稳定等，最终由人大代表形成调研报告，向政府提出议案及意见、建议和批评，监督政府改进工作。今年，镇人大就物业管理和社区服务站管理服务等七个课题进行了调研。
与《人大代表专题调研制度》同时出台的还有《人大代表向选民述职制度》和《人大代表接受选民询问制度》，首次将“每届代表至少进行一次口头述职、每年进行一次书面述职、履职优秀的人大代表向人代会述职”等要求制度化，方便选民了解自己选出的人大代表都在“忙什么”、“做什么”，使基层代表工作更加公开透明。制度还明确规定选民可以近距离就自己关心的问题向具有一定知情权的代表进行询问，不仅使选民充分了解代表的工作情况，同时也进一步促进了基层人大代表的主动履职。
为了让每一位镇人大代表不再做“会议代表”、“名誉代表”，不再仅限于“举举手”、“投投票”，梅陇镇人大从机构设置和制度建设入手，为代表履职提供支持和保障，使代表能更有效、更积极履职，使人大代表的作用发挥得更加充分。
优秀表率+责任倒逼=与时俱进
优秀表率
梅陇镇人大充分发挥履职优秀代表的表率作用，以此带动全镇人大代表并推动代表整体履职水平的不断提高。根据《人大代表向选民述职制度》的要求，在7月16日召开的梅陇镇四届九次人代会上，区人大代表刘辛培向全体镇人大代表及列席邀请人员作了述职报告。这份报告涵盖了其履职四年来的认识体会和开展工作的具体方法，对与会代表起到了实务培训的作用。
责任倒逼
