引论：我们为您整理了13篇工商管理毕业生论文范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
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(二) 调查样本的分析。为了比较系统全面地了解工商管理本科毕业生实习的状况,我们对调查问卷进行了划分,主要分为四个部分:已经毕业的学生,正在实习的毕业生,实习单位,实习指导老师。在此基础上我们采用相互控制配额抽样的方法,其比例具体情况如表1 所示:
样本分布情况类别已毕业学生实习毕业生实习单位实习指导老师样本数80 120 50 50样本比例26. 6 % 40 % 16. 7 % 16. 7 %在确定样本的时候,主要是对正在实习的毕业生进行调查,同时也选择26. 6 %已经毕业的大学生进行了调查。采取调查人员到学生宿舍、实习单位、学生工作单位等地方,以填写调查问卷这种方法完成调查。本次调查从2007 年6 月15 日持续到9 月5 日,共发放问卷300 份,回收243 份,回收率为81 %。经过对问卷的严格审核,有效问卷238 份,有效回收率79. 3 %。对调查样本的分析我们可以看出:被调查者大多数是正在实习的毕业生,已经毕业的学生有80 人,实习单位有50 份,实习指导老师有50 份。从实习结果来看,这样的分布比较合理,因为正在实习的学生感受最深,对实习的过程了解比较透彻,所以具有代表性,分析结果有较高的实用价值。推荐阅读：中美工商管理本科教育课程毕业论文
下面我们主要从正在实习的毕业生入手,对他们实习的过程、实习的效果、实习的感受进行全面的分析。
二、调查内容的分析
(一) 实习问题的分析。
1. 实习指导。我们从老师对学生指导情况以及学生向老师汇报两个方面来分析。老师对学生的指导次数,我们可以看出每个月指导一次占了48. 90 % ,几乎没有指导的有40. 40 % ,这两者之和为8913 % ,占了绝大部分。说明老师对学生的指导还是比较少;从图2 学生向老师汇报实习情况的频率来看,1～4 次/ 月有58. 50 % ,没有汇报的有27. 70 % ,而4 次以上只有占到总数的13. 80 %;可见学生与老师之间的信息互动交流是比较少的,对学生的实习过程了解不是太多。
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1.2020年11月04日前，完成选题与开题工作，选题可参见附件2《工商管理学院2021届本科毕业论文选题指南》。
2.应教务处要求，2021届本科毕业论文新增开题报告会环节。开题报告会由指导教师负责安排，采用多种形式自行与另外两位教师共同组队完成，同学之间互相交叉记录。
3.2020年12月01日前，以班级为单位提交附件3 《2021届本科毕业论文选题情况一览表》，发送至邮箱：gsbkjx@163.com。以班级为单位，提交《西南财经大学本科学生毕业论文（设计）开题报告会记录表》（附件4）及导师签字的《西南财经大学本科学生毕业论文（设计）开题报告表》（附件5），交至通博楼A312办公室雷老师处。其中市场营销（中外合作办学）专业的学生，交至通博楼A309办公室王老师处，选题情况一览表发送至邮箱：wangeric@swufe.edu.cn。
二、初稿
1.2020年12月30日前，完成毕业论文（设计）初稿，交由指导教师审核。
2.学院各系主任将校级优秀毕业论文作为范文，发给每位老师并在系所会上讨论学习，以熟悉学院本科论文写作基本要求；组织老师讨论细化本科毕业论文撰写规范，定稿后发送给所有老师和同学。
3.2021年01月04日前，以班级为单位，将完成的学位论文初稿发送到邮箱gsbkjx@163.com，其中市场营销（中外合作办学）专业学生需将论文初稿发送至邮箱：wangeric@swufe.edu.cn。文件命名方式为“专业-学号-姓名-论文题目”。 指导教师撰写附件6《西南财经大学本科学生毕业论文(设计)中期检查表》交至通博楼A312雷老师，市场营销（中外合作办学）专业交至A309王老师。如逾期未交，将直接推迟一个月答辩。
三、定稿与检测
1.2021年03月31日前，完成毕业论文（设计）定稿。
2.2021年04月06日前，以班级为单位，将完成的学位论文定稿电子版发到邮箱：gsbkjx@163.com，其中市场营销（中外合作办学）专业学生需将学位论文定稿电子版发到邮箱：wangeric@swufe.edu.cn。同时提交毕业论文定稿2份，一份请导师签字（在右下角空白处签：同意定稿并签名），另外1份（封面及致谢部分隐去指导教师姓名，版权申明不签字）以班级为单位交至通博楼A312雷老师，市场营销（中外合作办学）交至A309王老师处，供交叉评阅使用。如逾期未交，将直接推迟一个月答辩。
电子稿提交要求：根据附件7《西南财经大学本科生毕业论文（设计）撰写与印制规范》要求自行排版，提交word及PDF版本完整论文定稿，文件名命名方式为“专业-学号-姓名-论文题目”；另按检测要求，提交一份除去封面、目录、版权申明、 致谢、后记（如有）等内容word版电子稿，文件名命名方式为“检测版-专业-学号-姓名-论文题目”。 （待检测学位论文电子版必须与提交定稿保持一致，若经检查发现有不一致的现象，将直接推迟一个月答辩）。
3.2021年04月08日前，学校使用“学术不端行为文献检测系统”对全校本科毕业论文进行检测，检测通过方能参加论文评阅和答辩（此次检测为全面检测）。
学士学位要求：
检测文字复制率<20%，视为通过检测。但该生和导师应对其学位存在的问题进行分析判断并修改。检测文字复制率≥20%，视为未通过检测。该生需对论文进行修改（论文修改时间不少于一周），并经指导教师审核通过后，方可申请再次检测；优秀毕业论文，复制率需<10%。
四、论文评审
2021年04月30日前，学院组织包含指导教师在内的两名教师进行审阅评分，收取两份评阅表（指导老师用和评阅老师用），两名评阅老师评阅成绩均及格后方能认定为评阅通过。其中，50%的论文采用双盲的方式，由校外老师评阅；剩余50%的论文，采用双盲的方式由院外教师评阅。论文评阅通过的学生方可进入答辩阶段。若评阅未通过，学生需根据教师评阅意见修改论文后重新提交评阅。
2021年04月30日前，请指导教师填写好附件8《西南财经大学本科生毕业论文（设计）指导情况记录表》和附件9《西南财经大学本科毕业论文（设计）评阅表》（指导老师用），以班级为单位收齐后交至通博楼A312办公室雷老师处，其中市场营销（中外合作办学）专业学生交至通博楼A309办公室王老师处。 若学生指导记录表和评阅材料不齐，学生将不能参加本轮答辩。
五、论文答辩
1.2021年05月04日前，学校按学院人数的3%，随机抽取学生由各学院组织进行毕业论文（设计）公开答辩（抽取公开答辩的学生人数不足的6人的学院补齐6人，学院需提前报送公开答辩安排），公开答辩与学院组织的答辩一同进行。若学校不组织公开答辩，学院自行组织公开答辩。
2021年05月08日，学院组织本科毕业论文第一次答辩工作。学生准备毕业论文定稿3份（封面及致谢部分隐去指导教师姓名），供答辩专家使用，答辩开始前提交给答辩组答辩秘书。未通过答辩者需再次相应申请公开或学院答辩，其论文修改时间不得少于1个月。
2.2021年06月09日，学院组织本科毕业论文第二轮答辩工作。
3.2021年07月10日，学院组织本科毕业论文第三轮答辩工作。学院完成延迟答辩学生毕业论文（设计）成绩登录。
若答辩时间有变，另行通知。
六、答辩后材料提交
答辩结束后6个工作日内，根据答辩老师意见完善毕业论文，以班级为单位，将修改后的毕业论文纸质档1份交至通博楼A312办公室雷老师处，电子档（同时提交word及PDF版本，文件名命名方式为“专业-学号-姓名-论文题目”）发送至邮箱：gsbkjx@163.com，学习委员填写附件3《2021届毕业论文（设计）选题情况一览表》（专业名称）发送至邮箱：gsbkjx@163.com。其中市场营销（中外合作办学）专业的学生发送至邮箱：wangeric@swufe.edu.cn。
七、优秀本科毕业论文推荐
2021年05月24日前，完成优秀本科毕业论文的推荐和评审工作。
八、毕业论文抽检
2021年07月-09月，学院组织专家对学生论文进行抽检，并完成毕业论文（设计）的档案整理归档工作和总结。
2021年09月10日前，学校集中对2021届全校本科毕业论文（设计）进行最终次“学术不端行为文献检测”。
2021年10月，学校对各学院本科生毕业论文情况进行抽检，抽检结果纳入学校年度教育教学工作考核。
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一、工商管理本科毕业生论文特点
教育部1998年颁布的《普通高等学校本科专业目录》中工商管理类本科专业(不含目录外)包括工商管理( 110201 )、市场营销( 110202 )、会计学( 110203 )、财务管理( 110204 )、人力资源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商类本科毕业论文与其他类型的论文相比，具有以下特点：一是从选题的角度，工商类本科毕业论文选题主要涉及到我国经济发展中所面临的实际问题，具有鲜明的时效性、应用性;二是从研究的方法上来看，工商类研究属于人文社会科学的范畴，与自然科学相比，论文以定性分析为主，定量的内容相对比较少。这在一定程度上使学生产生了一种工商类论文比较简单的错觉，学生临时拼凑现象比较严重，论文质量难以保证。
二、全面质量管理的理念及其在本科毕业论文质量管理中的应用
全面质量管理代表了质量管理发展的最新阶段20世纪80年代后期以来，全面质量管理得到了进一步的扩展和深化，其含义已经超出了一般意义上的质量管理的领域，成为一种综合的、全面的经营管理方式和理念，也得到了质量管理界广泛共识。实施全面质量管理TQM(Total Quality Management)已经成为全球企业的一个热点，并逐步从工商企业扩展到教育行业。TQM体现了现代质量管理的精华思想，其管理理念、模式和方法对高校教学管理具有重要的借鉴价值。全面质量管理理论的核心思想集中体现为"三全"和"一多"。"三全" 即全过程的管理、全方位的管理、全员参与的管理;"一多" 体现在管理方法的多样化。学校的教学质量如同企业的产品质量一样，也需要以全方位、全员、全过程及多样化的质量管理作保证。在本科毕业论文 管理过程中，"全方位"是指与毕业论文有关的部门(学校和学院教学管理部门等)以质量管理体系来保证教学质量，并用多种方法和保障措施进行全面管理。"全员" 是指毕业论文指导教师、学生和管理人员，通过全员动员，进行质量意识教育，使他们明确自己的职责，为提高毕业论文质量而圆满完成自己的任务。"全过程" 是指从毕业论文选题、教师下任务书、学生做开题报告、中期检查、撰写论文到论文答辩、论文归档的全过程控制。此外，还应当注意丰富质量管理手段，实现毕业论文质量管理方法的多样化。
三、工商管理专业本科毕业论文存在的问题和原因分析
本文主要采用了网上问卷投放和实地采访填写问卷的形式，对与本科论文工作有关的学生及教师进行取样研究。取样的对象是2009级工商管理专业的毕业生和相关的教师。具体专业涉及工商管理专业、市场营销专业、旅游管理专业。本研究共发放问卷260份，回收248份， 回收率95.4%， 剔除无效问卷22份， 回收有效问卷226份，有效问卷回收率为91.1%。对于调查结果采用可靠性分析、效度分析和多元回归分析等方法进行综合分析，发现工商管理专业本科毕业论文在以下相关问题上存在较为严重的质量问题：学生在思想和态度上对毕业论文重视程度不够、部分教师对论文指导投入不够，把关不严、论文选题偏空泛，难以深入、论文写作方法不科学、内容不够充实，工作量不足、论文意识薄弱，写作功底较差、管理制度松散。造成上述情况的原因是多方面的，从环境来说，由于就业压力，许多高校都是将毕业论文安排在第七学期末和第八学期之前，而这段时间恰恰是学生就业和备考研究生的高峰时期，学生巨大的就业压力使得学生把主要精力放在寻找工作上，而毕业论文只是次要问题，学校教务部门和指导教师为了保证学生就业率在论文质量把关上也形成了宽容处理的惯例。但是根本的还是学生、教师和学校三个主体方面的原因以及制度方面的原因造成的。
四、基于TQM全面提升工商管理类本科毕业论文质量的对策
(一) 构建全方位的质量管理体系
1、专业课程教学环节
(1)在专业课程教学各环节培养学生的问题意识和发现、思考问题的能力。必须改革"一言堂"的做法，改革填鸭式教学方法，采用启发式、探讨式教学，以及其他能使学生积极参与，调动学生发现问题、思考问题、解决问题主动性的教学方法。
(2)从专业课程教学开始培养学生的论文意识。强化学生论文意识，应从专业课程教学开始。在运用启发式、探讨式教学过程中，学生为了解决问题，必然主动检索查阅相关论文资料，并在这种检索查阅中学习专业论文的写作方法，并发现更多的问题。
(3)适当增加与毕业论文相关的写作课程。应当在三年级或四年级由经验丰富的专业课教师开设专业论文写作课程，课时不必多，可以采取讲座的形式，介绍常用的论文写作步骤、技巧和注意事项。
2、实践教学环节
(1)重视实践教学环节。师应当鼓励学生撰写调研报告、结合实习单位需要写作策划书、论证报告等，以增强学生的实践素质和能力。
(2)强化学年论文、实践报告等相关训练环节。在课程论文的基础上，应要求三年级的学生撰写学年论文。学年论文在专业性、理论性、综合性和篇幅的要求上应当明显高于课程论文。这个环节的管理应当参照毕业论文，从导师指导、论文评价到学分计算都应当从严要求。
3、学校保障体系
(1)制度保障。学校应该增强保证制度。学校和学院应利用各种校企合作的机会，为毕业生进入企业实践和实习搭建平台，切实增加学生的实践机会和过程。
(2)条件保障。条件保障体系是毕业论文进行的物质基础，是毕业论文开展的载体，为提高毕业论文质量提供良好的客观条件。主要有实验室、实验材料、图书资料、计算机上机及其他条件的使用及管理规定等。
(二)实行全员参与质量管理办法
1、教务处方面。作为学校主要的教学职能部门教务处应负责全校毕业论文的宏观管理工作及相关教学研究和改革;应对整个教学过程进行规范化要求，制定有关毕业论文安排、检查、评优等方面的管理文件。
2、学院方面。学院要起到承上启下、组织落实的作用。学院负责全过程管理，贯彻、落实学校有关文件精神并根据学院自身情况，拟订本院工作计划和实施细则，向各教研室布置毕业论文工作任务，定期检查各教研室工作进度和质量。
3、教研室方面。教研室负责学生毕业论文的具体组织和实施，做好学生选题和指导老师的选择工作，按学校文件指导毕业论文，安排答辩，做好论文评阅、成绩评定工作。
4、教师方面。首先，能否正确的选题是毕业论文教学成功与否的首要一环。其次，加强质量过程控制。最后，每周还应该安排一到两次的小组讨论和汇报会。
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3.教学方式有待提高和改进。在工商管理专业的教学方式上，农业院校普遍存在以下问题:一是在教学中存在重理论、轻实践的现象。大部分农业院校的工商管理专业人才培养方案中，虽然有社会实践、生产实习、毕业实习等实践环节，但资源少、时间短，往往流于形式。在日常教学中，基本以课堂讲授和理论教学为主，难以满足工商管理专业实践性强的特点。二是在教学中没有考虑行业背景，与地方经济结合也不够密切，特别是对农业院校的特点考虑不足，对农业行业的特征考虑不够。
4.师资队伍建设仍需要加强。打造有特色的工商管理专业需要一批高素质的师资队伍。但由于各种主客观原因，农业院校在师资队伍建设中仍存在一些共性问题:一是有企业工作经验的教师偏少。工商管理专业是一门实践性极强的专业，需要实际的企业工作经验，可现实是大部分老师都是从学校毕业后直接任教的。二是懂专业、英语强的教师数量不够，少量课程现有教师还难以胜任，如双语教学课程。三是教师教学任务重，导致难以静下心来思考学科特色发展问题。
二、江西农业大学经管学院工商管理专业特色建设成绩与经验
江西农业大学经济管理学院自2004年开办工商管理专业，经过近八年的教学探索，学院在专业特色建设方面取得了一定的成效，总结出了一些有益的经验，使工商管理专业的教学质量有了大幅度的提升。
1.实践教学成绩突出。(1)加强了专业实验室建设。我院专门为工商管理专业的学生建立了工商管理综合实验中心、企业经营沙盘模拟实验室，购买了电脑、ERP等相关实验设备，并为实验室配备了专职教师，加强了对实验设备和实践教学的管理。目前，我院的实验室能进行工商管理专业主要课程的各种综合性模拟实验，较好地满足因材施教的实践教学要求。(2)加强了专业实习基地建设，密切了校企合作。学院领导通过各种途径，利用各种关系，在南昌等地寻找了一些企业，建立了合作关系。在一定程度上解决了学生实习基地的问题，也为学生今后的就业提供了方便。(3)加强了专业阅览室的建设。为满足工商管理专业及时了解和掌握大量图书文献资料的特殊需要，学院专门建立了图书资料室、期刊阅览室。近年来，专业用于图书文献资料购置的经费逐年增长，能较好满足专业培养计划要求。
2.师资力量进一步优化。(1)坚持培养与引进相结合，提高教师的整体素质。学院始终坚持加强人才引进工作，并鼓励教师在职学习以提高自身素质。近五年来，学院新进的教师中，有多名教师分别毕业于华中科技大学、四川大学等知名高校，均具有博士学位，此外，也有多名本院教职工考取博士研究生。(2)通过开展国际国内合作，拓展教师视野。目前，工商管理专业教师队伍中有多人曾赴日本、澳大利亚等国进行短期学习;另有多人前往复旦大学、中山大学等名校进修学习。(3)积极组织教研活动，进行工商管理专业教学研讨。工商管理教研室定期召开科研教学研讨会，互相交流教学、科研经验。此外，学院还组织教案评比等活动，不仅提高了教师的教学水平，也有利于专业建设。
3.教学模式，成效显著。(1)考试方式的转变。在日常教学中，根据课程性质，我们改变了传统的闭卷考试，采用灵活的考试方式，把闭卷考试、开卷考试、实习报告、论文考察结合起来。这种考核方式使学生开始主动去准备考试和撰写论文，达到了以考促教的目的。(2)引入了双语教学。为了适应社会发展的形势，在工商管理专业教学中引入了双语教学，并在进行双语教学时，充分考虑到学生的接受能力，在保证大部分学生都能听懂的前提下，将部分专业英语的知识渗透到教学中。双语教学既调动了英语基础好的学生的兴趣，也使英语基础较差的学生能够接受，既改善了课堂氛围，又提高了学生学习外语的积极性。初步达到了学生既掌握课程中的专业知识，又适当提高英语阅读能力的目的。(3)强化了案例教学。工商管理专业与其他专业不一样，与企业实际管理结合非常紧密。由于实践教学课时的限制，在教学中，我们一直强化案例教学，并尝试新型教学方法:体验式教学、情景式教学、开放式教学等。课堂上，演讲、辩论、小组展示等形式被广泛采用，学生的口头表达能力、沟通能力、演讲能力和团队合作能力得到了较大的提升。(4)开辟了有利于学生成长的第二课程。在工商管理专业的教学过程中，充分结合学工口的各项活动，开展了创业论文设计大赛、营销策划大赛等活动，并拿出一部分经费支持学生进行课题研究，提高了工商管理专业学生的实际动手能力。此外，我院还创办了经济管理学院学报，给学生发表学术论文，进行学术交流提供了平台，有利于培养学生的科研兴趣，提高学生的专业水平。(5)与毕业生交谈，改进教学方法。经济管理学院每年都会在本科毕业生离校前举行一次毕业生离校座谈会。工商管理专业的教师充分利用与毕业生交谈的机会，悉心听取毕业生对专业教学及管理工作上的看法和建议，根据毕业生同学的意见和建议，不断改进教学方式，提高了学生的满意度。
4.课程建设初见成效。在课程建设上，工商管理专业的教师抓住了学校建设网络精品课程的时机，积极申报工商管理专业中的核心课程，如管理学、战略管理、人力资源管理等都获得了学校的立项。我们充分利用了学校网络课程建设的平台，多门课程都建立了网络精品课程。在网络精品课程上，系统地建设了教学课件、教学案例、习题库与资料库，并充分利用网络，加强了与学生的教学交流，提高了学生的教学参与度。此外，工商管理专业的教师在核心课程上进行集体备课与研讨，为下一步建设自己的课程教材奠定了基础。
三、农业院校创办有特色的工商管理专业的建议与对策
1.要提炼出有特色的人才培养目标。农业院校工商管理专业的人才培养目标不应该照搬照抄财经院校、全国重点高校。笔者认为，农业院校的人才培养目标，更多的应该考虑如何服务于地方经济、如何服务于“三农”经济、如何服务于农业企业。作为农业院校工商管理专业的学生除了解工商企业的基本知识以外，还应了解“三农”，掌握农业领域企业经营管理特点，掌握现代农业管理方法，善于经营现代农业企业，体现学校的学科优势。在具体操作上，可以考虑给工商管理专业分不同的方向，根据发展方向提出相应的人才培养目标。
2.要完善课程体系设置。工商管理专业特色建设的关键在于课程设置要科学合理，有特色。课程体系设置要立足工商管理专业，把握一般的行业性课程，注意复合性课程，在课程体系中融入农业院校的专业特色。一是与学校优势学科相结合。应尽量把工商管理专业的人才培养与本校的优势学科相结合。在课程设置中，要结合农业院校在“三农”方面的优势特长，为工商管理专业学生增加了解“三农”问题、农业行业特性和农业企业的相关课程，如农业经营管理专题等，增强学生对农业问题和农业企业知识的了解，突出学生的培养特色。二是处理好专业课程之间内容重复的问题。解决教学内容重复的问题除了要合理设置课程以外，还要处理好两个关系:首先，要明晰专业基础课与专业课之间的关系。前者主要讲原理，后者主要讲应用，教师在讲课时注意不要“缺位”和过多的“越位”;其次，明晰专业主干课与专业深化补充课之间的关系。一般来讲，专业深化补充课程服从于专业主干课，不能要求主干课取消同自己相交叉的内容。同时，专业主干课限于学时则不应对那些相交叉内容讲得过多、过细。三是可以设置“专业方向模块”，以突出办学特色。学院工商管理专业的本科毕业生主要就业途径是企业、公务员、考研和金融机构。在大学的第7个学期，可以根据学生的就业方向，开设不同的专业课程。这样既突出办学特色，又满足了学生的需要。此外，有条件的农业院校要重视教材建设，根据学院办学特色的需要，建设一批适应教学要求的精品教材。
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一、民办高校工商管理专业人才培养现状
工商管理本科教育是我国高等教育院校中一个与社会经济联系十分紧密的应用性学科。作为民办高校，所招收的学生入学分数比较低，底子较差，学生学习的自主性不强，缺乏积极性，如果继续采用传统的“讲授型”教学模式，势必会影响学生的学习效果。目前，民办高校工商管理教育在人才培养、教育教学和科学研究成果等方面取得了一定的成绩。但是，在满足社会经济发展的需要上与发达国家相比还存在许多不足。因此，民办高校工商管理专业的管理者应该高度关注社会经济的走向，在培养目标和专业方向设置上应具有前瞻性，积极开拓社会紧缺的而在公办高校又没有的实用型的工商管理专业的新方向，以形成能够满足当前企事业单位急需的特色专业方向体系。
二、民办高校工商管理专业的人才培养目标分析
民办高校工商管理专业的人才培养目标是培养具有较高的综合素养和良好的职业操守、宽厚的基础知识和扎实的工商管理专业知识、具备中小型企业中高层管理者所需要的分析决策能力、组织沟通能力，以及职能层所需要的创新应变能力和执行能力，能适应中小型企业中高层管理岗位工作的高级应用型人才。
基于民办高校工商管理专业的人才培养目标的要求，通过民办工商管理专业课程体系的改革与创新，旨在优化工商管理特色专业的课程体系，搭建优质课程、特色课程、自主学习课程、特色实践课程等教学平台，培养学生的创新实践能力、知识运用能力、自主学习能力、适应与引领未来能力，从而使人才培养特色更加鲜明，毕业生综合素质更加具有比较竞争优势。
三、民办高校工商管理专业应用型人才培养模式改革的措施
1.切实建立基层岗位的参与式认识实习。对工商管理专业来说，学生学习的知识很宽泛，管理类的几乎所有领域都涉及到，而且刚刚毕业的大学生，他们进入企业后，面对的是企业操作层的日常工作，比的是对岗位的适应能力、对业务的理解能力以及为人处事的沟通、协调能力；只有当条件成熟时，经过一定时间的实际工作锻炼，企业才会从内部提拔优秀者进入中层管理人员。因此，应当让学生们从思想上进一步深化认识，安排学生到基层岗位进行参与式认识实习，让学生们从基层做起，从点滴做起，比如办公室的文员、产品的销售工作等；不能进行实际操作的岗位以学生参观和咨询为主；总的实习时间至少应当有一个月。为了更好的组织学生进行基层岗位参与式认识实习，学院经济管理系制定了学生实训手册和实习工作实施细则，希望学生可以通过实习真正的学到东西，把自己在书本上学会的知识应用到实践当中去，真正成为一个对企业、对社会、对国家有用的人才。
2.构建校内模拟实习平台。经济管理系依托学院的资源，尝试在校内构建工商管理类专业模拟实习平台，营造企业经营管理情景，依托实验中心开展实习。通过这种模拟实习的平台，把企业真正的“搬进”学校，让学生在实验中心完成模拟实习，掌握企业运作的规律，熟悉企业运作的流程，体会现代企业生产经营管理工作的全过程，提高实际动手操作能力。这样可以全面提高工商管理专业学生的经济管理水平、信息技术水平和综合能力，有效地提升工商管理专业学生的就业竞争力。
为了更好地构建校内模拟实习平台，学院购置了《因纳特工商管理综合实训软件》，这个软件为更好的模拟企业实际场景，使学生有一种仿佛置身于企业实际环境中的感觉，为学生全面了解企业的经营管理流程起到了很好的推动作用。该模拟实习平台从业务流程安排、工作岗位设置到企业情景设计，都非常贴近企业经营管理活动的实际，突出模拟实习的高度仿真性。通过该软件的实训，学生的实际操作技能会得到很大的提高。
3.结合学生的就业方向和特点实行专业实习与毕业论文的一体化指导方式。经济管理系结合学生的就业方向和特点，实行了专业实习、毕业论文的一体化指导方式的改革和探索。实习指导教师可以鼓励学生在大三时结合自己的兴趣特长选择专业实习和毕业论文的研究方向，由系里安排具有相近科研方向的教师作为学生学习的指导教师，实行专业实习与毕业论文的一体化指导。这种指导方式便于教师了解学生、指导学生，学生可以根据指导教师的建议，有计划地安排实习时间，明确专题调查的主题，从而使实习目标更为明确、内容更为充实。同时，这样还可以克服原有的毕业论文环节孤立、封闭和时间不足的弱点，将平时的专业实习与毕业论文有机地联系在一起，提高毕业论文的质量。此外，还有利于增强学生的就业竞争能力，为民办高校工商管理专业学生今后的就业奠定了良好的基础。
参考文献：
[1]田耘.基于创业教育的工商管理专业人才培养模式改革的思考[J].经济研究导刊，2010/03
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一、调查内容与方法
（一）调查内容
本次主要是基于工商管理专业学生职业能力与职业素质的需求调研。
职业能力是指人们从事某种职业的多种能力的综合。职业能力决定了一个人是否在某一职业上的胜任度。职业能力包括基本职业能力、专业职业能力与职业综合能力三个部分，具体构成如表1。
表1 职业能力构成
职业素质包括责任心，职业道德，学习态度等，是对人内在的一种要求。不同的职业对基本能力与专业能力的要求有所不同，如某一职业对计算机要求很高，但可能对语言表达能力要求不高。但很多职业对职业素养的要求都很高，所以不同的职业在对职业素质要求上有一定的共性。笔者基于工商管理专业的特点，通过《天津企事业单位对工商管理专业人才需求的调查问卷》，从对本专业的需求、胜任度、职业能力、职业素质及对本专业的课程设置五个方面对工商管理专业的做了调查。
（二）调查方法
1．调查问卷的设计
问卷按照被调查者所在企业的基本状况、企业对工商管理专业毕业生的需求 、工商管理专业毕业生在企业中的胜任状况、企业对工商管理专业毕业生的基本能力要求，专业能力要求、职业素质要求、企业对工商管理专业的课程建议六个维度进行调查。
2．问卷的发放与回收情况
在本次调研中，被调查的人员为56家国家机关工作人员或者企业的部门主管。共发放56份问卷，回收56份，剔除7份无效问卷（答题不全），有效问卷49份，其中国家机关6份，事业单位21份，企业22份，包括：国有企业6份，民营企业7份，外资企业4份，其他类型企业5份。
二、调查结果及分析
1．企业对工商管理专业毕业生的信任度分析
数据表明：在49份有效问卷中，被调查者所在企业对工商管理需求状况是：非常需求者有4个，占8%；较多需求者有2个，占4%；一般需求者有27个，占56%；较少需求者有11，占22%；无需求者5个，占10%。
调查者所在企业过去三年对工商管理专业本科毕业生的需求趋势为：呈上升趋势的有16家，占33%；呈基本持平的有25家，占51%；呈下降趋势的8家，占16%。
调查结果表明，社会对工商管理专业的本科毕业生的需求处于一个较高的水平，只有少数企业不需要，可以得出工商管理专业的本科就业面是很广的，市场的相容性很高。就需求变动来说，少数企业处于下降趋势，其余大多处于上升趋势或持平。
从每一种企业性质单独分析需求变动，在国家机关中：呈上升趋势的有67%；事业企业中呈上升趋势的有38%，呈基本持平趋势的有48%;其。可见工商管理专业毕业生可在这类企业中有较大的需求。
总之，调查结果表明，工商管理专业毕业生在近几年的市场需求是不会有太大变化的从整体来看工商管理专业毕业生就业面和就业总量都是比较乐观的。
2．工商管理专业毕业生在企业中的胜任度分析
数据表明：49份有效问卷中，认为工商管理毕业生非常胜任的有4份，占8%；认为比较胜任的有32份，占66%；认为勉强胜任的有9份，占18；认为不太胜任的有2份，占4%；认为极不胜任的有2份，占4%。从整体来看，工商管理专业毕业生的胜任度还是不错的，基本得到企业的肯定。
实际工作中，工商管理专业毕业生会由于专业特性，自身对知识的应用在工作中存在各种不足之处，在分析胜任度的同时我们还调查了工商管理毕业生在企业中的不足情况，统计数据如下：认为能够胜任高级工作，表现出专业水平的有3份，占6%；认为仅有书本知识，不能解决实际问题的有19份，占39%；认为知识结构不合理的，没有反映出业界的发展现实的有9份，占18%；认为高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强的有5份占10%；认为职业定位不清晰，能力知识宽而不精的有13份，占27%。从这些数据，可以直观的看出工商管理毕业生在企业工作的主要不足之处表现在仅有书本知识，不能解决实际问题和职业定位不清晰，能力知识宽而不精。这便涉及到该专业毕业生对知识的一种迁移能力，即一种转化知识的能力。针对较宽的知识面，表现出的不精通，也是工商管理专业毕业生在工作中的一个挑战。与此同时，我们可以得出企业在用人中相对于知识储备更注重实际操作能力，这些高等教育的现状多少有些出入。
3．企业对工商管理专业毕业生的基本能力适应度要求
基本职业能力包括一般学习能力，语言表达能力，计算机应用能力，基本外语能力等。针对被调查企业对毕业生英语的要求，数据处理如下：要求英语四级的有27份，占55%；要求英语六级的有14份，占29%；要求达到商务英语水平的有一份，占2%；要求到托福，雅思的有一份，占2%;对英语水平没有要求的有5份，占10%。由此可得，90%的企业对工商管理专业的毕业生英语水平有了要求，主要要求集中在大学英语四六级的水平。针对毕业生的计算机水平，统计数据如下:要求基本掌握office等办公软件的有6份，占12%；要求熟练掌握office等办公软件的有40份，占82%；要求有计算机初级程序员水平的有2份，占4%；其他要求的有1份，占2%，从这组数据可以得出，现代企业对工商管理专业毕业生的计算机水平，基本以熟练office为主。
对于文字表达能力，在49份问卷中，有23份显示应该具有，这个比例将近一半，同样显示了语言表达能力在企业工作中的重要性。
4． 企业对工商管理专业毕业生的专业能力适应度要求
通过对企业更希望工商管理专业学的二级学科，频数分布图如下：
图1 更希望工商管理人员所学专业
从上图可以看出企业对不同专业方向的需求是不同的，对于一般性企业人力资源管理，市场营销，财务管理的频数比较大，目前市场的需求也会更大一下。其他专业会由于有些已经饱和或是国内发展不成熟等原因频数较低。
同时，我们也调查了解了企业对毕业生考取并获得相关证书的看法。调查结果为在49份有效问卷中有5份认为不需要考取相关证书，占10%；其余44份认为需要考取相关证书，占90%。由此看来考取相关的证书是有必要的，这是对自己有专业知识的一种说明。对于有必要考取证书的44份，如下图：
图2 有必要考取的证书
这里的证书是从事相关行业的一种资格证，是现代企业对毕业生的专业要求的证明，图2表明企事业单位对工商管理人才人力资源和会计类证书的需求。
针对现代企业对工商管理专业学生需要培养的能力，除去所必需的人力资源管理知识、市场营销知识、信息获取能力外，法律知识，贸易知识在现代企业中也显得尤为重要，在这个信息化的时代，信息的获取决定一个企业的战略规划，和企业抢夺市场的速度。法律知识是保证企业受到非法打击的一种自我保护的措施。现代企业对工商管理专业人才的能力期望是与社会背景，国际背景相吻合的，是在不断发展的。
5．现代企业对工商管理专业毕业生的职业素质适应度要求
我们选取了职业道德、专业素养、身体素质、心理素质、工作效率、良好的协调与沟通能力、责任心强、学习新知识的态度进行选择排序，从中选则四项重要的职业素质，再按主次排序。处于首位的职业素质的频数、比率为：职业道德，27份，56%；专业素养6份。12%；身体素质0份；心理素质4份8%；工作效率1份，2%；良好的协调与沟通能力6份，12%；责任心强5份，10%；学习新知识的态度0份。这组数据可以分析出职业道德是现代企业对工商管理专业毕业生最为重要的职业素质要求。其次是专业素养、协调与沟通能力，责任心等。这些素质会与一个人的家庭背景，人生经历，个人的价值观有关，是人内心深处更深一层的体现，是不易被改变的一项，相比较而言，知识则更容易掌握，而好的道德情操却不是那么容易形成。这些深层次的东西也是在校期间大家会忽略的一项，对于我们的就业却是必不可少的。从而需要我们建立正确的价值观。
6．企业对工商管理专业的课程建议
通过问卷中的开放式问题，企业工作者对于工商管理专业的课程的建议有：(1)、加强口语；(2)、加强社交礼仪；（3）、加强商务英语；（4）、公共关系；（5）、心理教育课程；（6）、法律知识课程；（7 ）、社会政策研究；（8）、实践课；（9）、人文类课程；（10）、艺术鉴赏类课程； （11）、文学课程；（12）、公司财务管理；（13）、演讲与沟通能力；（14）office高级操作培训；
三、调研结论和建议
通过本次关于天津企事业单位对工商管理专业人才需求的调查问卷，我们可以发现现代企业对工商管理专业生的需求也因企事业单位的性质不同而不同。工商管理专业毕业生的胜任度在企事业单位达到基本满意。该专业毕业生在企业中的不足之处也表现出一定的共性。现代企业对工商管理专业毕业生的基本能力，专业能力和职业素质的要求在一定程度上有着很大的相似之处。在我们进行职业生涯规划时，可以根据企业的需求和自身的特点塑造自己。高校在培养工商管理人才的时候也可以参照企业需求，社会需求来进行。具体的结论建议如下：
1．突出核心课程，完善教学环节
中国的改革开放进程已经过了30 多年了，目前社会在不断地发展，经济业务的交易运行事项也变得愈加复杂难解。现阶段应该对这30 多年里所有的工商管理专业教学经验加以分类、整理和归纳，特别是当前中国大多数工商企业面临极其复杂、充满不确定因素的环境，对工商管理专业人才的实战能力、应变能力有更高的要求，因此工商管理专业的教师应该采用最符合、最适应我国国情的，贴近工商管理实际的教学材料，让学生在中国的企业市场实情下接受专业知识教学。要根据市场需求和职业标准，从职业能力分析入手，有针对性地设置相应课程，如社交口才、商务英语、文艺类课程、中外公司企业文化、职场商务礼仪、职场心理学、办公软件高级课程、社会政策研究课、企业实践调研课等；
同时突出以企业工商管理人才所需能力为核心设计课程模式，在课程教学中引入企业实际管理和技术人员,增强学生对企业实践和相关工程技术的了解；同时改革评价方式传统的以书本知识为中心的考核方式；考核方式结合试卷或结课论文(期末)、模拟实习公司、章节案例演讲、项目策划书等全方位的对学生具备的职业能力、实践动手能力、职业素养进行考核。
2．学生加强对职业生涯规划的规划
工商管理专业的在校生应该关注近几年工商管理类下二级学科的人才需求与兴趣方向，选择一个细分的专业方向，改变宽而不精的知识结构，加强责任心、培养职业道德同时熟练的掌握office等办公软件，并根据自身就业方向，进行合理的职业生涯规划。
3．形成理论和实践并重的专业培养方案
现代企业不仅考察对工商管理专业学生知道什么，知道多少，更加看重工商管理专业学生会做什么会做多少。因此，工商管理专业培养方案制定过程中，在体现本校本学科专业特色的基础上，应该合理划分专业知识结构和职场能力结构，强化管理类基础理论和实际管理能力的培养。在基础理论知识部分，工商管理的管理教育要使得将来的管理者形成社会经济发展需要的基本理论基础。
4．培养学生职业素质，加强与企业合作
现代企业对工商管理专业毕业生的能力趋于多元化，学校与企业间应加强合作，定期组织职业素养的综合评价，邀请企业家、专业人士进入大学担任客座教授，让学生能够把理论和实践结合起来，加强工商管理类学生对现代企业的了解，从而培养企业所需的工商管理类人才；同时不定期的开展理想教育、道德教育、法律教育和纪律教育，通过多方面的共同努力，不断培养专业素养高、沟通能力强、责任心强且实践能力强的优秀毕业生。
(指导老师：赵红梅副教授 天津师范大学管理学院)
参考文献：
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社会实践三个层次设计实践教学内容，构建了教学、科研、生产实践相结合的“三三式”实践教学体系。潘海涵和汤智明确了实践教学模式再构建的两个方向，即从以学科知识体系为主线的教学模式，向以能力为本的教学模式转变;从注重知识的验证，向注重问题的解决转变。崔虹云从培养目标、实践教学环节、资金扶持力度、实践教师队伍等方面，构建了科学合理的实践教学体系。
从国内外现有文献看，虽然实践教学体系的研究取得了一定成果，但大部分是实践体系要素，即指导思想、核心内容、保障主体的独立研究，缺少实践教学体系各要素内部、各要素之间的相互影响、相互作用的协同研究。笔者基于协同理念，把保障主体协同适用，到实践体系各要素内部协同及要素之间的协同，构建“金字塔”式工商管理实践教学体系。
工商管理专业实践教学现状分析
国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)强调提高学生的实践能力。各高校工商管理专业积极响应这一号召，采取切实有效措施，加大实验室建设投入，加大实践教学教师的培养力度，深化校企合作，工商管理专业实践教学改革取得了一定的成效，在一定程度上提高了工商管理专业学生的实践能力，但工商管理专业实践教学体系还存在着一些问题与不足。
1.目标定位不清晰
目前，一般高校的实践教学目标定位依然不清晰。很多高校在工商管理专业人才培养的过程中，将专业理论知识作为教学中心，而忽略实践教学的重要性，实行先理论后实践的模式。教学中所制定的教学目标，实际上只是理论教学目标，实践教学没有独立的目标设计。实践教学目标除了对理念的验证之外，就是培养学生的操作技能，这种目标的定位是不清晰的。传承实践知识、提升实践理性、优化实践策略应是实践教学体系目标的清晰定位。工商管理专业实践教学目标需要根据社会发展的需求、学生职业综合能力的培养、工商管理专业的长远发展等多个方面考虑。
2.内容设置不合理
一般高校工商管理专业的实践教学内容主要包括:实验实训教学、各类实习、各类设计/论文、证书培训、各类调查，还包含公共性的实践项目，如军训、社会实践、公益劳动、计算机训练等集中性的实践环节。笔者综合了湖南省几所高校工商管理专业集中实践环节的具体安排，其具体安排为:公益劳动，1周;军训与国防教育，2周;学年论文，2周;教学实习，6周;毕业实习，4周;毕业论文，8周。院校要求工商管理专业学生必须修满178.5学分方可毕业，其中，必修课108学分、限定选修课28.5学分、任意选修课23学分(含跨学科类课程6学分)、实践性教学环节19学分。实践性教学环节学分只占总学分的10%，工商管理专业学生毕业资格及学位授予要求与实践性教学环节关联性不强，实践教学的比例过低。
3.“双师型”师资不充足
近年来，高校工商管理专业引进教师呈现出高学历化的趋势，实践教学老师基本为研究生或以上学历。尽管实践教学老师的理论知识丰富，但缺乏对企业实践知识的深入了解，不能准确把握企业的实际需求。实践教学并非是理论知识丰富而缺乏实践经验的教师最擅长的工作。所以，导致实践教学老师在教学内容安排、教学方式设计上有所欠缺。在实践教学过程中，老师安排多为验证性实验，缺少综合性、创新性的实验安排。实践老师所传授的知识具有两大突出缺陷:一是不能代表学科前沿;二是不能反映企业生产一线的应用需求。实践老师的教学方式古板、形式单一，阻碍了实践教学的发展。
4.考评体系不科学
一般高校工商管理专业人才培养考核评价体系仍然以学生习成绩为主体，考核方式重结果轻过程。例如，实践学习的考评方式通常是抽取部分学生实践过程完成的作业、报告、论文，而不是考评实验、实训、学习是否符合专业特色、能否培养学生动手能力、能否掌握一种实践操作技能。这种重结果轻过程的考评体系，无法对多元化的实践教学活动作出科学、公正的评价，某些高校工商管理专业甚至存在缺乏独立的实践教学考核体系，而且缺少专门的考评监控制度，实践教学的监管成了“空壳子”，不利于实践教学的健康发展。
基于协同理念的 “金字塔”式工商管理专业实践教学体系构建
为适应社会主义市场经济发展的需求，高校工商管理专业实践教学需突出办学特色，培养工商管理专业学生的创新精神和实践能力。基于此，笔者构建了基于协同理念的工商管理专业“金字塔”式实践教学体系。
目标和原则
“金字塔”式工商管理专业实践教学体系，以学生的“高位就业”为目标，以协同理念为指导思想，高度重视实践教学各环节各层次的连贯性、整体性，注重提升学生的综合职业能力。构建实践教学体系应遵循协同、职业本位的原则。
(1)协同原则。实践教学体系的构建以协同理念为指导思想，并适时运用协同的科学方式方法，来协调各环节的实践教学活动。
(2)职业本位原则。实践教学体系的构建要遵循“以能力为中心”的要求，使工商管理专业的学生具备较强的实践能力和专业技能，以实现学生的“高位就业”。
工商管理专业实践教学是一项复杂、系统的教学，实践教学的顺利实施必须有一系列的配套措施。应从学校、学院两个层次出发，采取实践教学体系保障措施，以确保实践性教学贯穿到教学活动的全过程。
1.学校层而的保障措施
加强“双师型”师资培养力度。师资水平是影响实践教学顺利进展的重要因素。实践体系化教学既要求教师具有深厚的专业理念知识，又具有研发、创新、实践操作等再创造的能力。然而，要使教师同时具备较高的理念知识与实践知识，需要进行高强度、高密度的培养。
健全教师考评、激励机制。在教师绩效考核体系中，增加实践教学的考核比重，充分考虑实践教学工作的复杂性和重要性;在薪酬、职称认定等方面，都应该使实践教学岗位与专门理念教学岗位持平;深化校企合作。学校要重视学生校内学习与实际工作的一致性，加强与行业企业的合作、交流，拉近甚至是消除实践教学与行业企业实际工作任务的差距，较好地培养学生的实践能力。
2.学院层而的保障措施
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工商管理专业的培养目标主要是培养能熟练地运用经济管理方面的专业理论知识,在企业、事业单位、政府部门等从事管理、营销、财务以及人事工作的复合型应用人才。因此无论是市场营销、广告策划、战略管理方向,还是人力资源管理、财务管理方向的毕业论文写作,均应强调微观价值,强调现实可操作性。然而工商管理专业的本科生在平时的学习中参与社会调查和科研实践的机会相对较少,对现实中的某些管理问题往往缺乏感性认识和理性思维,在如何进行科学研究以及如何撰写学术论文等方面也基本上属于一片空白,加上面临研究生入学考试和就业等压力,在毕业论文选题时往往表现得非常盲目和仓促,最后导致了选题缺乏实用性。
(二)缺乏创新性
好的选题能够使学生具有足够的信心和动力,充分发挥专业特长和运用综合知识的才能,同时还能激发学生的创新思维和创造潜能。只有对理论有了本质的认识,对问题有了根本性的把握,才会有自己新的观点,这样写出来的毕业论文才会有个性。然而,很多工商管理专业的毕业论文在选题上往往是探讨一些老生常谈的问题,论证过程也只是对材料进行简单的堆砌,没有进行提炼和挖掘,也不能基于新的角度或者利用新的方法来对其进行论证,进而提出新的观点、新的思路,完全缺乏创新性。
(三)范围和难易程度不当
部分学生在选题时由于没有对所选研究方向的历史沿革及国内外研究现状进行全面的调查和梳理,也没有结合自身实际条件对所选题目进行深入的了解和分析,经常会出现选题不恰当的情况。例如,有些题目学术价值较高、角度较新、内容较奇,但是难度较大,超出了工商管理专业本科毕业生的研究能力范围,一旦盲目动笔,可能会陷入中途写不下去的困境,不仅造成时间、精力上的浪费,而且容易使学生自己丧失信心。反之,如果已经具备了一定的能力和条件,却将论文题目选得过于简单,那么就不能反映学生自己的真实水平,而且达不到通过撰写论文来锻炼学生、提高学生能力的目的。
(四)题目变动的可能性较大
根据大部分高校的基本要求,工商管理专业本科毕业论文题目的确定一般是在第七个学期,而此时很多学生仍不能确定下学期的毕业实习单位和实习的具体内容。如果实习的内容和所研究的方向不一致的话,那么将很难收集到论文撰写中所必须的资料和数据。有些实习单位可能会要求学生的毕业论文选题必须与本单位的业务相关,那么学生就只能放弃原来所选的研究方向,改写工作单位要求写的题目,这些均增加了选题的不确定性。
二、提高毕业论文选题质量的建议
(一)加强对毕业论文选题意义的认识
爱因斯坦曾说过:提出一个问题往往比解决一个问题更重要,因为解决一个问题也许仅仅需要在数量分析或实验上的一些技能而已。而提出新的问题和新的可能性,从新的角度看待旧的问题,却需要创造性的想象力,这也是科学进步的标志。选题实际上就是一个提出问题的过程,它是毕业论文写作中最为关键的环节,选题的好坏对毕业论文写作的成败产生重要的影响。
工商管理专业的实践性很强,在确定毕业论文选题前,学生应当做好充分的准备工作,如必备的专业知识、专业技能、实践学习以及大量文献资料搜集和阅读。作为指导老师,也应当充分认识到自己在本科毕业论文指导中的作用和责任,根据所从事的研究领域内已取得的研究成果和实践经验,及时跟踪研究热点,敏锐洞察研究前沿,准确把握研究方向,引导学生顺利进入研究角色。
(二)改革毕业论文的选题制度
工商管理专业属于“综合性”专业,必须在掌握经济学、企业管理、战略管理、统计学、财务管理、市场营销等多门学科知识的基础上,再融会贯通、综合提升,培养具有经济素养、战略眼光、竞争意识、组织才能等多项技能的复合型人才。当你作为一个管理者对不同行业的企业或者同一行业中的不同企业进行诊断时,就会发现存在的问题并非完全相同,有些是市场战略定位失误,有些是内部管理制度落后,有些是供应链出现问题。这样,毕业论文的选题方向将会因为实习单位的具体情况不同而发生很大变化。
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根据《普通高等学校本科专业目录》[3]（1998年颁布），工商管理类是管理学学科门类下的一级学科，包括了工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理和旅游管理等本科专业。从这些专业看，工商管理类专业与其他自然学科的专业不同，由于工商管理类专业人才培养的宗旨是满足工商企业对经营管理人才的需求，其毕业生也大多从事企业实际管理工作。因此，此类专业的实践特点更加明显。
对于工商管理类的专业教学而言，虽然通过理论教学可以促进学生对实践技能的掌握，但理论学习仅仅是技能掌握的前提，真正的技能必须在实训过程中通过实践强化才能掌握[3]。因此，工商管理类创新人才的培养就必须重视教学模式中的实践环节。没有实践环节的训练与提高，也就不可能产生真正意义上的创新。
二、工商管理类创新人才培养实践环节面临的问题
尽管许多高校已经认识到实践环节在工商管理类创新人才培养中的重要性，并且加强了该方面的改革与实践。但在课程设置、师资选择等方面仍然存在着许多问题与不足。1.实践课程设置不合理、教材缺乏。受传统教学模式的影响，目前很多高校的工商管理类课程设置仍然是以理论科为主“，理论课多，实践课少”的现象依然存在。尽管很多学校已经认识到实践课的重要性，并有意识的开始增加实践环节，但由于受经费投入、师资条件的影响，上述现象并没有得到根本改善。这主要体现在，一方面，各个学校都已经开设了实验、实习、社会实践、毕业设计等诸多环节，但保障各环节的实践和经费投入有限。根据调查和实践证明[4]：实践性教学和理论教学的比例应在3∶2~7∶3之间比较合适，但目前实践环节的比例还远远达不到这一比例，因而学生并不能达到实际训练的效果；另一方面，领导对实践环节的重视不够，往往把把理论教学看得更重要些。
就目前而言，工商管理类课程的教材并不缺乏，而且每年都在推陈出新。但对这些教材进行研究发现，一方面，教材雷同现象严重，很多教材的章节设置甚至内容安排都差别无几；另一方面，教材主要集中在理论教学方面，缺乏专业实践环节的教材。即使有一些专注于实践环节的教材，作者也不能把理论知识和实践进行很好的结合，因而，可供选择的实践教学教材仍然显得捉襟见肘。
2.经费投入不足、对实践教学的认识存在误区。由于实践环节的设置需要大量的设备购买和师资配备，因而，必要的经费投入和支持是必不可少的。1989年，美国学者沃克温（J.F.Volkwein）的研究也表明：经费投入的多少与高校质量、水平和成功程度有着密切联系[5]。显然，实验、实践教学基地的建设、具有实践经验教师的聘任就成为开展好实践教学环节的前提，也成为培养创新人才的基本保证。但很多学校由于认识上的不足，使得经费投入明显不能满足需要。即使有一些学校认识到实践环节的重要性，并投入的大量的经费，却也仅仅局限于购买了大量的硬件设备，然后一放了之。因此，建设适应工商管理类专业教学工作需要的、完备的实践与实习基地，也就成为当前诸多学校迫切需要解决的一个问题。3.双师型教师的缺乏。双师型教师，即指那些既具有扎实的理论基础又具有丰富实践经验的教师。由于工商管理类课程的实践性特点，使得实践经验对工商管理类创新人才培养表现得更为明显。教师作为整个实践性教学的灵魂，其理论水平的高低与实践经验的丰富程度将直接影响到教学效果。尤其是一些案例教学和模拟教学中，生硬的理论知识并不能激起学生的学习兴趣，而且缺乏实践经验的老师对模拟效果也很难做出精确的点评。这就需要每位教师不断学习并在条件允许的情况下参与企业的管理实践，提高自己的业务水平。但受传统观念的影响以及中国高等教育规模的不断扩大，很多学校在人才引进时，往往更看中的是应聘教师的学历和文凭，如是否具有博士学位等，并不太注重其是否具有实践经验。但工商管理类创新人才的培养离不开教师的理论水平、实践经验以及创新能力。教师应该具有强烈的责任感和使命感，在创新型人才的培养中，把每一位学生的成长和全面发展作为己任并集中精力启发和锻炼学生的创新能力。
4.缺乏有效的实践教学操作标准和实践教学的评价体系。实践教学作为理论教学的一种有效补充形式，需要和理论教学一样，制定一套明确的管理制度、完整的教学大纲、持续可行的经费投入计划以及教师考评体系。和传统的理论教学不同，由于其发展较晚，很多学校都是在摸索中前进，并没有一套标准化的操作规程，这所导致的直接后果就是实践课程的混乱与不规范，如实践教学中对学生虽有要求往往流形式，缺乏严格的检查，使得整个教学活动极具随意性。因此，为了充分发挥实践教学的优势，就要求各教学和管理单位，在制订实践教学计划时，必须先制定规范的实践教学标准，同时要求实践课程设计不但要重基础，还要重专业，实现学生专业与素质的综合培养。
开展教学评价的意义主要是通过相应的评价指标体系考评教师和学生的教学与学习效果，因而包括对学生的评价和对教师的评价。但对于工商管理专业实践教学的评价，由于缺乏经验的支持，就变成了一个比较复杂的问题。如果无法对学生的学习进行正确合理的评价，就会导致学生学习不主动、不认真，从而导致实践环节的失效；如果不能对教师作出综合评价，就会导致缺乏实践教学的积极性，甚至会敷衍了事。因而，制定有效的实践教学操作标准和实践教学评价指标体系也就变得尤为重要。
三、提高创新人才实践能力的途径
1.改革课程设置、增加实践环节所占比重。通过改革教学培养计划和课程设置，从而增加实践环节所占比重来提高学生的创新能力和实践能力是一个有效途径。课程设置的改革可以通过实验教学模块和实习教学模块来进行[6]。实验教学模块主要是指导教师根据课程需要，有目的的设计涵盖专业知识面较广的实验内容，由学生根据实验要求在实验室完成，如ERP实训、网上炒股模拟、商务谈判模拟等。实习教学模块则主要包括企业实习、专业实习、毕业论文等。企业实习的目的是使学生亲自参与企业的生产实践，通过亲身体验达到对企业业务的一个全过程、全方位的感性认识；专业实习则是希望到校内外的实习基地参观与学习，帮助学生加深了解基础理论知识，从而培养学生将专业理论知识应用到实际工作中的能力；毕业论文的目的则是在指导教师的指导下，全方位、全过程的培养学生独立发现问题、分析问题和解决问题的综合能力，通过毕业论文检验和培养学生综合运用所学专业知识、基本技能的能力。工商管理类创新型人才培养实践教学体系（如图1所示）。
图1工商管理类创新型人才培养实践教学体系
当然，改革课程设置，还必须有规范的教材与教辅。由于目前实践教学用书可选择用书并不是太多，高校应该鼓励具有丰富和成功经验的教师编写一些实践用书，并在应用的基础不断加以修改，从而最终达到规范和提高。
2.加强双师型师资队伍的建设。提高创新型人才的实践能力，就必须具有一支既具扎实的理论功底，又具有丰富的实践经验的双师型师资队伍。由于目前高学历的年轻教师所占比重越来越大，他们正逐渐成为高校师资的生力军。尽管他们具有较高的学历和深厚的理论功底并十分擅长理论教学，但由于其中多数都是一毕业就走上讲台，缺乏从事工商管理工作的实际经验，因而讲起课来也就“纸上谈兵”，缺乏激情和感染力。解决此类问题实际有多种途径。
第一，拓宽师资来源渠道。高校对教师的引进应该打破传统的仅仅局限于高校毕业生和校际之间的人才交流外，还应该把目光投向部分企业。对于在企业具有一定实际经验，又具备优秀教师素质的人才加以引进，从而丰富教师群中的实践性知识。第二，加强校企之间的合作，制定规范的教师企业实践计划。加强校企之间的合作，一方面，学校可聘请企业的管理人员担任学生的校外导师，指导学生的实践课程并言传身教一些实践知识；另一方面，利用暑假或寒假等较为集中的假期，学校可有计划地选派教师去企业对口部门从事一些相应的工作，积累实践经验。通过加强校企之间的合作和规范的教师培训计划，双资型教师的比例必会逐步提高，高校地实践教学水平也必会上升一个新的台阶。
3.加强校内校外实习基地的建设。实践出真知，实践也是培养学生创新能力的必须环节。但该环节赖以实施的保证实校内校外实习基地的建设。一方面，高校应该多方筹集资金，加大对校内实验室的建设，包括硬件与软件的购买，还包括实验环节课程的设计；另一方面，高校还应该放眼校外，充分利用校外资源，为学生提供校外实习基地，如高校应该和当地或外地有条件的企业进行联合，建立大学生的教学实践基地或校企共建开放型实验室等，为大学生提供实践的机会和场所，进一步培养、锻炼、提高学生的创新意识、创新能力。除此之外，高校还应该充分利用“产、学、研”平台，让具备条件的大学生参与到教师的科研课题，以培养学生的创新毅力和责任心[7]。
4.构建基于实践能力的双评考核体系。构建基于实践
能力的双评考核体系，就是对学校的实践骄傲学环境和学生的实践能力进行评价。对学校的实践教学环境评价是一般根据工商管理专业人才培养的目标，从教学条件、教学管理、教学效果、教学内容与课程体系等几个方面进行考察并设置相应的评价指标体系，利用专家打分法、AHP法、DEA等确定各项评价指标的权重，进而综合评价学校的实践教学环境。
对学生的实践能力进行评价则可以根据本文所述内容，从企业实习、专业实习、毕业论文设计等几个方面进行考核与评价。以毕业论文设计为例，毕业设计作为工商管理类本科教育中最重要的实践环节，是对学生专业学习过程的总检验，也是大学生进行的首次创造性地综合运用所学知识和技能，进行社会实践活动的有益尝试。因此，对毕业生毕业论文质量的评价也就变得尤为复杂，一般情况下，可以从以下几个方面进行评价（见表1）。
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一、研究设计
1.问卷设计和发放。本次研究分别设置在校生问卷、企业及毕业生问卷，分别对在校的工商管理专业本科生、企业以及已经走上工作岗位的工商管理专业毕业生进行问卷调查。通过问卷调查的结果，了解工商管理专业在校生对工商管理专业的认识程度和对该专业的一些感受，同时了解实际工作对工商管理专业的要求，对工商管理专业的毕业生在实际工作中的优点和不足进行调查。问卷调查主要以湖南省高校为主，另对江西省、广东省、黑龙江省、四川省、湖北省的部分高校的工商管理专业大学生进行了调研。两种类型问卷的调研时间均为一个月，其中在校工商管理本科生发放了500份，有效回收463份，回收率92.6%；对企业及工商管理毕业生问卷发放了200份，有效回收185份，回收率92.5%。2.个案追踪调查。研究选择了20位工商管理专业在校生和毕业生进行了跟踪调查和访谈。通过与在校生及毕业生进行面对面的交流，更好地了解了学生对工商管理专业的一些认识和看法，进一步论证结论。
二、高校工商管理本科生就业竞争力问题调研
根据在校生问卷调查结果发现，在被调查的学生中，有52%的人认为更多的校企合作是提升工商管理专业本科生就业竞争力的良好途径，这也说明了目前工商管理专业在校企合作方面是明显不足的。根据企业及毕业生问卷调查结果显示，在招聘时，92.86%的用人单位是看重学生在校期间的实习经验。从这两个最突出的问题来看，工商管理专业的人才培养模式还有待提高。同时，在校生对工商管理专业缺乏清晰的认识，在被调查的在校生中只有2.5%的人对工商管理专业的就业方向很清楚。对专业定位的不清晰也是工商管理专业本科生的就业竞争力短板。调研中，以下5个方面的问题表现得较为突出。
1.教学重“量”而不重“质”。工商管理专业是一个知识面涵盖非常广的专业，工商管理专业开设的课程种类多，覆盖面广，既包括《管理学原理》、《人力资源管理》、《战略管理》等管理类核心课程，又包括《微观经济学》、《宏观经济学》、《金融学》等经济类课程，还涉及到法律、房地产等方面的知识。由于开设的课程太多，导致每一门蜻蜓点水，求广不求精，重“量”不重“质”。这也在一定程度上使工商管理专业的学生对所学专业的认识模糊，从而影响了他们对未来的就业进行合理的规划。
2.理论与实践学习不对称。工商管理专业生源大部分来自文科，专业的实践性不如理工科类专业强，平常的理论学习不能及时在实践中加以运用和巩固，导致部分学生对工商管理专业的实用性产生质疑，从而会产生“学习无用论”的想法，降低工商管理专业的教育质量。
3.校企合作的缺失。工商管理专业研究的是现代公司的治理，而大部分高校的工商管理专业缺乏与企业的沟通交流，不能紧跟企业的需求来定向培养人才，老师讲课所引用的案例多是一些像华为、谷歌这样的公司案例，这些案例虽然典型，但教师和学生都缺乏切身的体会，无法获得在实践中学习的机会。
4.学生应用能力较差。实践教育的不足使工商管理专业的学生更倾向于思考问题而不是动手去解决问题，这往往导致工商管理专业毕业生在就业时因为应用能力较差而遭到企业的拒绝。根据对企业进行调查的结果显示，企业对工商管理本科毕业生的应用能力是不太满意的，其中只有2.22%的企业人士认为工商管理本科毕业生的应用能力很强，81.11%的企业人士认为应用能力较差或很差。5.学生缺乏核心竞争力。工商管理毕业的学生相比于其他专业性较强的同龄人相比是处于弱势的，他们往往在大的局势和整理掌控方面显示出一定的优势，但是这并不适合企业对人才的需求和要求。根据对企业进行调查的结果显示，现在的企业对众多高校工商管理毕业生的综合实力是存在质疑甚至是不满的。调查结果显示，其中只有2.6%的企业人士认为工商管理本科毕业生的核心竞争力强，81.25%的企业人士认为其核心竞争力弱甚至是差。
三、高校工商管理本科生就业竞争力提升对策
高校工商管理本科生就业竞争力提升需要从政府、学校和学生3个方位来解决。
1.政府鼓励“双轨制”教学。虽然目前几乎所有专业都要求学年实习，但是很多情况下短短一两周的实习只能让学生走马观花。政府作为学校和企业之间的桥梁，应当充分发挥其过渡作用。政府可以借鉴德国的做法，大力推广“双轨制”教学，即本科生在完成必修的基础课程之后，不想继续从事科研的学生可以将一半的学习时间放在企业实习中完成。诚然，德国的“双轨制”教学在许多国家和理工科专业中实施并不成功，因为部分专业需要扎实且深厚的理论功底，而这些理论只能在学校集中学习，但是这项制度非常适合对实践要求高的工商管理专业。“双轨制”教学还存在一个主要问题就是企业对于实习生的接受程度。中国企业不同于德国企业，更倾向于接受培养完善的学生，而不乐意花费成本进行过多的员工培训。针对这一点，政府可以发挥自身的调控作用，对于接受“双轨制”学生的企业进行一定的补贴，比如减免税收等，促进企业和学校的双赢合作。
2.学校提供全方位培养。学校作为学生教育培养的主要阵地，对工商管理本科生就业竞争力的提高起主导作用。（1）专业课程设置。为学生提供灵活的课程设置是解决课程僵化的最主要的措施。“灵活”体现在两个方面，第一是要建立灵活的选课系统，第二是要制定灵活的考核制度。对于工商管理专业的绝大多数学生来说，尽早走上职场、积累经验也是他们本科学习的主要目标之一。适逢教育部同意在校大学生“休学创业”，高校应当以“学分制”作为学位授予的衡量标准，在规定必修课程和选修课程学分后，让每个学生根据自身的学习能力在学校的相关制度下自主选择每学期课程。（2）实践能力培养。由于工商管理课程实践性较强，适用于理论考核的考试制度并不能完全考察学生的知识或技能的程度。课程的考试方式往往决定了老师的授课目的，以及学生的学习方法。更多的教师为了保证考试内容的传授，而弱化甚至削减所谓“超纲”知识。而学生也会尽量迎合考试框架以期得到更高的分数。由于团队协作能力对于工商管理学生来说至关重要，因此部分课程可以采取小组合作的形式进行考核。即根据小组作业的情况评判整个组的分数，而不是以学生个体作为评判对象。这样做，一方面减少了老师的工作压力，另一方面让学生在小组内产生自我管理和自我激励，提高考核制度的可行性。（3）语言水平提高。为了解决毕业生在工作中的“沟通”问题，高校应当制定课程或者举办活动，多方面提高工商管理本科生的语言水平。语言水平的提高，不光是指学习英语甚至是第三外语，更多的是中文母语水平的提高。一方面学校应当提供更多沟通和写作课程的选择，另一方面在日常教学过程中就要规范学生的语言表达，比如布置更多的小论文作业或者提供更多课堂展示的机会等等。第三，学校的团学会要组织更多的课外活动和竞赛，如演讲比赛、辩论赛等活动，让学生有更多的机会得到不同程度的锻炼。
3.学生自主提高软实力。（1）树立与时俱进的就业观念。根据调查，在工商管理大四学生中，有66%的受访者都准备去北上广深以及其他省会城市工作。以湖南某高校商学院而言，学院与湖南联通合作建立的“联通班”（即大四湖南籍学生毕业前数月开始进通实习，毕业之后回原籍的联通分公司工作）。在大四学年开始之初鲜有问津，大部分人都不愿意毕业后回到家乡小城市甚至小县城工作。但是有趣的是，在大四准毕业生经历了大半年找工作和实习的磨炼之后，“联通班”却成了公认的好机会，很多湖南籍学生后悔莫及。究其根源，是因为很多学生的就业观存在问题，他们坚持认为去大城市才能有更好的发展。在“互联网+”蓬勃发展的今天，小城市拥有更多尚未开发的市场和较小的行业竞争。同样，中小型企业因为发展的需要也可能更加珍惜高素质的专业人才。与其挤破头去大城市蜗居，不如改变观念，在经济形势较好的中小城市、中小企业谋得一职。这样的就业观念，也是提升就业竞争力的一种好的方法。（2）制定完整连续的职业规划。由于工商管理专业面广，可以进入的行业多，导致很多学生产生“选择困难症”，出现所谓的“迷茫”。很多在校学生都有目标，但更多时候这个“目标”只是“憧憬”，因为没有下层建筑去支撑。我们认为，工商管理专业学生在制定职业规划时应当采用“目标导向性”规划，由总体目标向下分化，最终得到短期目标。另外，目标不宜过细，在计划实施的同时要定期自我检查，自我反馈并及时调整。（3）参加专业相关的实践活动.本次调查中，76%的工商管理在校生表示参与过至少一次校外实习或者兼职活动。但是80%的实践行业和职位都是集中在技术含量较低、耗时长的工作，比如“外卖员”、“发单员”，很少有人对自己从事的实践活动进行总结和思考。90%的工商管理在校生表示，参加兼职更多是为了得到零花钱。因此，从总体上看，大学期间的实习和兼职对就业竞争力的提高影响有限。对于工商管理专业的学生来说，更应当明白“机会成本”的概念，只有选择了合适的实习并从中收获经验和知识，才能有效降低机会成本。因此实习应当遵循职业规划，有的放矢地寻找对口的、规范的企业，尽量保持与企业的长期实习关系（如3个月以上），尽量完整地参与企业业务流程。在没有找到合适的实习岗位时也不要滥竽充数，宁可花时间学习专业技能，也不要将时间浪费在简单的重复操作上。
作者:刘中艳 陈佳文 朱睿东 田丹 单位:湖南工业大学
参考文献：
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“人才培养模式”具体包含四层涵义：（1）培养目标；（2）为实现一定的培养目标的整个教育过程，即教学内容与课程体系；（3）科学的教学方式、方法；（4）与之相匹配的考核方式。如果以简化的公式表示，即：目标+过程（教学内容和课程体系）+教学方式和方法+考核方式。
篇12
高校；毕业生；就业
工商管理类专业与社会经济发展业务管理关系十分密切，注重专业应用型人才的培养工商管理是发达国家的成功经验。企业管理是中国大学的人数最多提供专业类型经济全球化的今天经济快速发展，培育大学工商管理应用型人才面临的巨大挑战。根据需要和工商管理专业的特点如何需要经济的快速发展和就业市场，探索有效的方法来管理企业应用以及面向人才和途径，是企业管理人才面临一个现实问题和重大问题。
1．地方应用型高校工商管理类专业毕业生的就业现状
学生就业核心竞争力是指毕业生找到工作，就业市场和保持竞争优势的长期稳定性，较高的竞争优势。包括：较高的职业道德素质，学习能力，强大的应用和创新能力。不过，从就业市场，大学毕业生的就业在当代缺乏核心竞争力，主要表现在：
1.1人才培养方案不足
地方院校往往指的是学术机构发展培养目标，课程体系，实践环节，课程和大学学业等方面没有本质的区别，应用型办学特色不能很好的代表课程和培训项目，工商管理。企业管理人员的沟通技巧，理论知识，社交礼仪，行业知识，领导力，合作，适应能力，职业道德等方面的要求较高。但是就目前的情况分析，地方应用型高校工商管理类专业毕业生还缺乏一定的实践能力，学校在人才培养方案应用型特征不明显，导致不能满足企业的用人需求。经过调查发现没有就业或就业层次比较低的大学生，普遍是应用素质比较低的大学生，而就业层次比较高的大学生普遍是应用素质比较高的大学生。
1.2地方应用型高校工商管理类专业毕业生学习能力较差
学生在工商管理就业，面临许多新的问题，大学生需要不断地学习，要求大学生必须学会更高的容量。然而，现在的评价机制，大学生更注重知识的质量评估，而忽视了大学生的教学能力的学习考核，许多教师更注重知识传授，而忽视学生的学习能力，因此高校毕业生的学习能力是适合于竞争激烈的市场竞争，缺乏竞争力的需求比较差，企业管理，就业不实施后，他们的职业生涯。
1.3缺乏合理的人才培养课程体系
因为在实践中对应的信贷业务设置，或缺乏评估方法的实际应用能力，缺乏学生培训项目的技能培训模式，不能有针对性地评估学生的学分。在实践中，由于学生没有员工，企业往往无法学生的评估，应用型人才培养模式改革正在紧张进行中，可以说是不成功的全过程。在一些大学生专业课程开发的应用程序，还没有形成一个合理的应用型人才培养过程中，缺乏商业实践课程的应用型人才，甚至有的学校出现，因为人设课，也可以创造什么，当然是缺乏什么教训这一现象的科学依据的，应用型人才培养课程。
1.4地方应用型高校工商管理类专业人才培养创新能力差
地方应用型高校工商管理类专业人才为了适应企业的用人需求，必须对工商管理类毕业生较高的综合素质。但是，就目前的情况分析，地方应用型高校工商管理类专业人才培养创新能力比较差，缺乏管理实践经验，缺乏培养毕业生的创新能力，从而直接导致绝大多数的毕业生不具有创新精神，不能适应不断变化的现代管理创新。经过调查发现，工商管理类专业的毕业生需求量越来越多，高校供给不足，毕业生找不到工作，从而不能适应经济市场的发展需求。
2.地方应用型高校工商管理类专业毕业生就业建议
2.1提高毕业生的应用实践能力
提高毕业生的应用实践能力是非常重要的。工商管理专业的实践性非常强，当前毕业生比较缺乏实践经历，针对毕业生缺乏实践经历的特点，地方应用型高校对工商管理类专业学生要加强实践教学活动，加大学生的实践力度，并且在实习的过程中总结其工作经验。与此同时，合作企业，并允许教授企业管理聘请大学生，提高了实践或实习和实践经验，以指导学生参加工商管理等相关工作。此外，实习和论文一起，探索和发现企业管理的实际工作中，提高学生解决实际问题的能力。总之，专业实习或实践基地，提高大学生的应用提供了一个固定的暑期工作或实习机会，毕业生的实践能力。
2.2创新人才培养模式
首先，优化专业结构和专业方向的工商管理应用型人才培养，突出了企业管理应用型人才培养特色。企业管理应用型人才培养的专业方向不明确，难以考虑的工商管理的学生就业趋势在求职过程中的未来，从业者的特点，学生和就业不可避免地会遇到许多困难和问题，实现应用型人才的要求。其次，创新教育和素质教育融入企业管理应用型人才培养体系，鼓励学生创造性的实验，发明，学术研究，技能大赛，创新和创业培训和职业资格认证，旨在培养工商管理专业应用型人才的创新精神和实践能力。
2.3完善地方应用型高校工商管理类毕业生的人才培养体系
培训目标是确定基于人才培养模式的业务管理培训目标的应用程序，我们必须重视人才，技术和设计的应用程序和目标的人才需求特点的培训定位。由于工商管理学科是科技与经济的跨学科，又是一个跨行业，跨部门的工业园区的结合。因此，科学的企业管理应用型人才培养目标和宗旨的设计，以满足经济社会发展和人才市场的需求。
2.4提高毕业生的综合素质
在校大学生的招聘企业，大学生都不是最重要的专业知识和能力，但大学生的职业道德素质和诚信在企业管理相关工作，特别是优质的职业道德，体现在诚信管理的质量，良好的团队协作精神，持久的要求专业吃苦耐劳的精神核心竞争力。
参考文献：
［1］刘敏榕.基于人力资本视角的大学生就业能力分析[J].佳木斯教育学院学报，2011(01)．
［2］刘建准,王大海,齐庆祝,熊德勇.工商管理类应用型本科人才培养创新模式研究[J].西昌学院学报(自然科学版)，2010(03)．
［3］孟凡生,尹鹏.工商管理专业本科案例教学模式及其评析[J].黑龙江高教研究，2010(09)．
篇13
一、研究设计
1.问卷设计和发放。本次研究分别设置在校生问卷、企业及毕业生问卷，分别对在校的工商管理专业本科生、企业以及已经走上工作岗位的工商管理专业毕业生进行问卷调查。通过问卷调查的结果，了解工商管理专业在校生对工商管理专业的认识程度和对该专业的一些感受，同时了解实际工作对工商管理专业的要求，对工商管理专业的毕业生在实际工作中的优点和不足进行调查。问卷调查主要以湖南省高校为主，另对江西省、广东省、黑龙江省、四川省、湖北省的部分高校的工商管理专业大学生进行了调研。两种类型问卷的调研时间均为一个月，其中在校工商管理本科生发放了500份，有效回收463份，回收率92.6%；对企业及工商管理毕业生问卷发放了200份，有效回收185份，回收率92.5%。
2.个案追踪调查。研究选择了20位工商管理专业在校生和毕业生进行了跟踪调查和访谈。通过与在校生及毕业生进行面对面的交流，更好地了解了学生对工商管理专业的一些认识和看法，进一步论证结论。
二、高校工商管理本科生就业竞争力问题调研
根据在校生问卷调查结果发现，在被调查的学生中，有52%的人认为更多的校企合作是提升工商管理专业本科生就业竞争力的良好途径，这也说明了目前工商管理专业在校企合作方面是明显不足的。根据企业及毕业生问卷调查结果显示，在招聘时，92.86%的用人单位是看重学生在校期间的实习经验。从这两个最突出的问题来看，工商管理专业的人才培养模式还有待提高。同时，在校生对工商管理专业缺乏清晰的认识，在被调查的在校生中只有2.5%的人对工商管理专业的就业方向很清楚。对专业定位的不清晰也是工商管理专业本科生的就业竞争力短板。调研中，以下5个方面的问题表现得较为突出。
1.教学重“量”而不重“质”。工商管理专业是一个知识面涵盖非常广的专业，工商管理专业开设的课程种类多，覆盖面广，既包括《管理学原理》、《人力资源管理》、《战略管理》等管理类核心课程，又包括《微观经济学》、《宏观经济学》、《金融学》等经济类课程，还涉及到法律、房地产等方面的知识。由于开设的课程太多，导致每一门蜻蜓点水，求广不求精，重“量”不重“质”。这也在一定程度上使工商管理专业的学生对所学专业的认识模糊，从而影响了他们对未来的就业进行合理的规划。
2.理论与实践学习不对称。工商管理专业生源大部分来自文科，专业的实践性不如理工科类专业强，平常的理论学习不能及时在实践中加以运用和巩固，导致部分学生对工商管理专业的实用性产生质疑，从而会产生“学习无用论”的想法，降低工商管理专业的教育质量。
3.校企合作的缺失。工商管理专业研究的是现代公司的治理，而大部分高校的工商管理专业缺乏与企业的沟通交流，不能紧跟企业的需求来定向培养人才，老师讲课所引用的案例多是一些像华为、谷歌这样的公司案例，这些案例虽然典型，但教师和学生都缺乏切身的体会，无法获得在实践中学习的机会。
4.学生应用能力较差。实践教育的不足使工商管理专业的学生更倾向于思考问题而不是动手去解决问题，这往往导致工商管理专业毕业生在就业时因为应用能力较差而遭到企业的拒绝。根据对企业进行调查的结果显示，企业对工商管理本科毕业生的应用能力是不太满意的，其中只有2.22%的企业人士认为工商管理本科毕业生的应用能力很强，81.11%的企业人士认为应用能力较差或很差。
5.学生缺乏核心竞争力。工商管理毕业的学生相比于其他专业性较强的同龄人相比是处于弱势的，他们往往在大的局势和整理掌控方面显示出一定的优势，但是这并不适合企业对人才的需求和要求。根据对企业进行调查的结果显示，现在的企业对众多高校工商管理毕业生的综合实力是存在质疑甚至是不满的。调查结果显示，其中只有2.6%的企业人士认为工商管理本科毕业生的核心竞争力强，81.25%的企业人士认为其核心竞争力弱甚至是差。
三、高校工商管理本科生就业竞争力提升对策
高校工商管理本科生就业竞争力提升需要从政府、学校和学生3个方位来解决。
1.政府鼓励“双轨制”教学。虽然目前几乎所有专业都要求学年实习，但是很多情况下短短一两周的实习只能让学生走马观花。政府作为学校和企业之间的桥梁，应当充分发挥其过渡作用。政府可以借鉴德国的做法，大力推广“双轨制”教学，即本科生在完成必修的基础课程之后，不想继续从事科研的学生可以将一半的学习时间放在企业实习中完成。诚然，德国的“双轨制”教学在许多国家和理工科专业中实施并不成功，因为部分专业需要扎实且深厚的理论功底，而这些理论只能在学校集中学习，但是这项制度非常适合对实践要求高的工商管理专业。“双轨制”教学还存在一个主要问题就是企业对于实习生的接受程度。中国企业不同于德国企业，更倾向于接受培养完善的学生，而不乐意花费成本进行过多的员工培训。针对这一点，政府可以发挥自身的调控作用，对于接受“双轨制”学生的企业进行一定的补贴，比如减免税收等，促进企业和学校的双赢合作。
2.学校提供全方位培养。学校作为学生教育培养的主要阵地，对工商管理本科生就业竞争力的提高起主导作用。（1）专业课程设置。为学生提供灵活的课程设置是解决课程僵化的最主要的措施。“灵活”体现在两个方面，第一是要建立灵活的选课系统，第二是要制定灵活的考核制度。对于工商管理专业的绝大多数学生来说，尽早走上职场、积累经验也是他们本科学习的主要目标之一。适逢教育部同意在校大学生“休学创业”，高校应当以“学分制”作为学位授予的衡量标准，在规定必修课程和选修课程学分后，让每个学生根据自身的学习能力在学校的相关制度下自主选择每学期课程。（2）实践能力培养。由于工商管理课程实践性较强，适用于理论考核的考试制度并不能完全考察学生的知识或技能的程度。课程的考试方式往往决定了老师的授课目的，以及学生的学习方法。更多的教师为了保证考试内容的传授，而弱化甚至削减所谓“超纲”知识。而学生也会尽量迎合考试框架以期得到更高的分数。由于团队协作能力对于工商管理学生来说至关重要，因此部分课程可以采取小组合作的形式进行考核。即根据小组作业的情况评判整个组的分数，而不是以学生个体作为评判对象。这样做，一方面减少了老师的工作压力，另一方面让学生在小组内产生自我管理和自我激励，提高考核制度的可行性。（3）语言水平提高。为了解决毕业生在工作中的“沟通”问题，高校应当制定课程或者举办活动，多方面提高工商管理本科生的语言水平。语言水平的提高，不光是指学习英语甚至是第三外语，更多的是中文母语水平的提高。一方面学校应当提供更多沟通和写作课程的选择，另一方面在日常教学过程中就要规范学生的语言表达，比如布置更多的小论文作业或者提供更多课堂展示的机会等等。第三，学校的团学会要组织更多的课外活动和竞赛，如演讲比赛、辩论赛等活动，让学生有更多的机会得到不同程度的锻炼。
3.学生自主提高软实力。（1）树立与时俱进的就业观念。根据调查，在工商管理大四学生中，有66%的受访者都准备去北上广深以及其他省会城市工作。以湖南某高校商学院而言，学院与湖南联通合作建立的“联通班”（即大四湖南籍学生毕业前数月开始进通实习，毕业之后回原籍的联通分公司工作）。在大四学年开始之初鲜有问津，大部分人都不愿意毕业后回到家乡小城市甚至小县城工作。但是有趣的是，在大四准毕业生经历了大半年找工作和实习的磨炼之后，“联通班”却成了公认的好机会，很多湖南籍学生后悔莫及。究其根源，是因为很多学生的就业观存在问题，他们坚持认为去大城市才能有更好的发展。在“互联网+”蓬勃发展的今天，小城市拥有更多尚未开发的市场和较小的行业竞争。同样，中小型企业因为发展的需要也可能更加珍惜高素质的专业人才。与其挤破头去大城市蜗居，不如改变观念，在经济形势较好的中小城市、中小企业谋得一职。这样的就业观念，也是提升就业竞争力的一种好的方法。（2）制定完整连续的职业规划。由于工商管理专业面广，可以进入的行业多，导致很多学生产生“选择困难症”，出现所谓的“迷茫”。很多在校学生都有目标，但更多时候这个“目标”只是“憧憬”，因为没有下层建筑去支撑。我们认为，工商管理专业学生在制定职业规划时应当采用“目标导向性”规划，由总体目标向下分化，最终得到短期目标。另外，目标不宜过细，在计划实施的同时要定期自我检查，自我反馈并及时调整。（3）参加专业相关的实践活动.本次调查中，76%的工商管理在校生表示参与过至少一次校外实习或者兼职活动。但是80%的实践行业和职位都是集中在技术含量较低、耗时长的工作，比如“外卖员”、“发单员”，很少有人对自己从事的实践活动进行总结和思考。90%的工商管理在校生表示，参加兼职更多是为了得到零花钱。
因此，从总体上看，大学期间的实习和兼职对就业竞争力的提高影响有限。对于工商管理专业的学生来说，更应当明白“机会成本”的概念，只有选择了合适的实习并从中收获经验和知识，才能有效降低机会成本。因此实习应当遵循职业规划，有的放矢地寻找对口的、规范的企业，尽量保持与企业的长期实习关系（如3个月以上），尽量完整地参与企业业务流程。在没有找到合适的实习岗位时也不要滥竽充数，宁可花时间学习专业技能，也不要将时间浪费在简单的重复操作上。
参考文献：
[1]刘中艳，罗琼.行业需求视角下工商管理专业嵌入式人才培养模式研究[J].创新与创业教育，2016（6）:94-96.
