引论：我们为您整理了13篇家装年中总结范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来，我在做好本职工作的基础上，坚持高标准，严要求，努力掌握金融押运方面的知识，取得了较大的进步。作为押运中心的一名运钞车驾驶员，时刻牢记自己肩负的重任，以保护国家财产为己任，在运钞途中经历保持高度集中，并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作，做到万无一失。认真做好车辆保养，做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”，发现为题及时处理，确保车辆安全运行。除了执行押运任务外，还要做到确保业务用车随叫随到，真正做到一名合格的运钞车驾驶员。在平时的工作中我能够认真的学习政治理论，和交通法律知识，使自己的思想观念紧跟时代的步伐。其次，在工作之余逐渐养成了读书，看电视《车迷频道》的习惯，了解押运单位英雄人物的先进事迹。另一方面，认真学习业务技能，不断提高的业务水平，提高劳动效率，减少差错事故的发生，增强自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。
2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位，一个集体，没有一套适合的管理模式作保障，是很难把工作搞好和落实好的，更谈不上什么发展，在这方面首先严格要求自己。在工作中，不仅要掌握押运工作要领，熟练相关知识从以往的守押案例中吸取教训，从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力，培养了勤学苦练，追求真理的工作态度。在以后的工作中，我将进一步学习研究业务知识，在工作中学习，在工作中创新。
3、统一思想，查找不足，开创押运新局面。首先结合当前实际情况，详细分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境，认真学习上级的政策和各项规章制度，从而统一了思想认识改进了工作作风。押运工作是长期的，艰难的任务，使中心面向社会的窗口，押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象，而且直接影响到整个押运业对外的声誉，为此，作为一名运钞车驾驶员，从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作，关心集体、维护集体荣誉，切实树立起押运中心“押神”员工新形象。
篇2
2.助销帮助零售业提升销售与管理才是必要条件！营销已经进入帮助客户发财到帮助客户发展相结合阶段！因此，对于服务零售业的工业商一定要知道目前的营销已经进入到产业链营销阶段，对于工业来说，不仅要让业务员了解产业链营销的知识，更加重要的是如何辅导零售商的销售与管理，帮助其提高门店竞争力，就像在亚马逊及新华书店正在热销的《卖不动到畅销》一书介绍的案例一样，创造价值分配好，制造体系保护好，输出价值服务好。将帮助客户发财，帮助客户发展当做企业第一的大事情来抓！
3.助销输出必须要杰出的实战派专家，所谓杰出的实战派就是要真正懂的专家，一是自己能够干出好成果，二是能够总结出流程与标准，三是无论何时，何地继续可以干出好成果的专家。
比如广东大方医药公司专门成立十六万家医药投资咨询有限公司，团队中有杰出的品牌工业专家，像孟庆亮先生能够将好娃娃从卖不动策划并且运作到中国第一，亚洲第一；有杰出的零售业专家，如崔为民先生及其团队2012年一年协助上海富美从零售百强46名上升到到26名！这个世界需要有成果的人来影响，来征服，否则客户也不愿意来听课。很显然，当邀请函中写出老师干过什么好成果进行邀请的时候，客户来得就多，会后成交就多，如果是个不知名的老师，来听课的就是少，而且成交就少。
4.从售中，售后服务向售前服务转移，形成对客户售前，售中，售后系统服务！尤其是在售前要加大沟通的力度，对客户进行洗脑，最后就会出现洗脑、洗心、洗钱包的故事，当然一定确保客户最好的性价比是前提。这个在很多行业都在进行，比如吉林省的百合家装公司占领了吉林省的50%以上的家装份额，第二名到第九名的总业绩都不如百合家装，就是坚持对购房客户及准备购房客户长期坚持免费家装知识讲座。潍坊某客户就是坚持做“金牌店长训练营”活动，让自己的控销产品销售占据大部分市场份额。
篇3
纵观10年来中央空调行业的发展情况，每年的市场发展都保持平稳的增长状态，即便是在2012年整体市场形势不景气的情况下，中央空调行业也仅下滑了0.89%。可以说，这10年是中央空调发展的黄金时期。然而，就在2015年一开局，市场便陡转直下，中央空调行业遭遇了历史上的第一次“滑铁卢”。尽管这种压力自2014年下半年以后就已经凸显，但是由于项目的滞后性，市场所反射的压力并没有立即体现。不过，经过一个时间段的蛰伏期后，市场的压力呈现范围和程度愈发强烈。据《中央空调市场》统计，2015年上半年中国中央空调市场整体市场下滑8.5%，创10年来最大跌幅，尽管目前市场三季度即将过去，但是行业市场依然没有任何回暖的迹象，因此行业市场堪忧。
从国家4万亿元投资的结束，整个市场投资环境发生了根本性的变化。以往，国家投资带动房地产作为市场主导。尽管目前房地产依然在经济中占较大比重，但是随着市场环境的低迷，银行贷款紧张，资金短缺以及国家对财政经济的宏观调控等一系列经济与政府因素相互影响之下，房地产市场迎来了寒冬。受资金影响，房价下跌，消费者处于观望状态。这直接导致了楼盘销售量下跌，甚至对于一些新开工的地产项目也面临着停工或者延期开工的威胁。大型的商业地产项目尤其是商业综合体的减少，这在全国范围内成为一种普遍现象。推及中央空调市场，行业的发展与房地产市场紧密相关，地产项目的不景气也极大地影响了中央空调市场的整体销量。
另一方面，随着国家实施对楼堂馆所的严格管控以及对反腐力度的不断加强，政府公建项目数量的减少在很大程度上决定了中央空调行业市场销量的走低。虽然国家投资角度已经开始向科教文卫等基础设施上进行转变，医疗、学校等类型的项目成为政府项目的主导类型。相对而言，市场上出现的新建项目数量减少，由于本身项目数量不多，“粥少僧多”的局面开始凸显。因此，参与招投标的企业越来越多，导致了市场竞争环境的急剧恶化。
此外，由于整体的市场环境低迷导致了工业项目的流失。劳动力成本、土地资源、原材料价格成本的上升这都在很大程度上影响了沿海地区劳动密集型产业的转移，其中以广东最具代表。随着沿海地区工厂的内迁和外迁，工业项目数量开始减少这也导致了工业领域对中央空调需求量的降低。
值得欣慰的是，家装市场的增长给行业带来一丝暖意。但是从销量上看，家装零售占整个中央空调市场中较小比重。特别是家装市场所呈现的市场效果在短期内很难实现，因此，该领域销量的增长很难弥补市场的下滑。
纵观中央空调行业的未来发展，市场还将继续恶化。究其原因，一是从上半年的项目市场来看，上半年的项目释放有很大一部分来自于2014年遗留的项目，而上半年的新增项目同比有很大的下降，特别是大项目的锐减，这让下半年的市场发展缺少了新增项目的来源。另外，国家在2015年上半年推出了一系列救市政策，包括房地产、城市基础建设等方面，未来将会释放很多新的项目。但是中央空调项目的滞后性让国家目前采取的措施不可能在短期内对中央空调市场的增长带来明显的成效。因此，下半年的市场还将继续走低。
国货当自强
从这几年的市场情况看，国产品牌在市场上的优势开始凸显，其整体市场占有率开始逐年提升。尤其是在格力、美的、海尔为代表的国产品牌的发展中，三大品牌市场占有率的提高更是代表着国产品牌在整个中央空调行业中的市场地位的提升。据《中央空调市场》统计，自2013年格力中央空调市场占有率迅速提升以来，这些年一直稳居市场首位。
产品方面，近些年，国产品牌不断加大对中央空调产品领域人力、物力和财力上的投入，取得了明显的突破。国产品牌推出的新产品在全球范围内具有领先地位，并在特定的领域有很高的市场占有率。例如，格力电器自主研发的百万千瓦级核电专用水冷离心式冷水机组不仅仅在市场上打破了国外品牌的垄断，更是在技术上实现了重大突破。此外，格力的光伏离心机、光伏多联机、磁悬浮变频离心机组等产品的问世更是代表着国产品牌在履行国家节能减排政策并且打破了外资品牌在专项产品上的独有技术。格力的永磁同步变频离心机比普通离心式冷水机组节能40%以上，机组效率提升65%以上，是迄今为止最节能的大型中央空调，相关技术指标国际领先。
美的的高效双级压缩降膜式离心机组整体技术达到国际领先水平、MDVS全直流变频智能多联机IPLV达7.70，远超国家一级能效标准114%，全面领先多联机领域，并且能够在-30℃超低温环境下稳定运行。
海尔推出的全降膜式磁悬浮中央空调刷新中央空调节能纪录，MX7+多联机IPLV值首次超过8.0。海尔全球首台无线多联产品——MX新一代无线多联机，打破传统多联机有线连接的桎梏，开启了无线多联的新时代等等。这些都是国产品牌在中央空调领域顶尖技术实力的具体体现。
从市场角度看，随着国产品牌在产品技术上的不断进步，产品的性能优势得到进一步的发挥。在一些大型项目和专业场所中，国产品牌在特定的领域市场占有率不断提高。在政府、地产、轨道交通、医疗文卫、航空航天、核电等领域，国产品牌都取得了明显进展。特别是招投标过程中，国产品牌的性价比优势得到了很好的发挥，尤其是现在在支持国货的倡导下，加之国产品牌在设备上的稳定性，更是加深了甲方对国产品牌的印象，中标率的提高也提高了国产品牌在中央空调市场行业中的影响力和占有率。
多联机——关键“先生”
在中央空调行业，能称得上“逆袭”的，当属多联机产品！
10年之前，谁也不会想到多联机会成为市场中的关键“先生”，然而现实就是这样，总是在你的不可预判中发生，事后就只有后悔的份儿！
是谁导演了这出“逆袭”剧的上演，答案莫过于中国的房地产市场。而这出戏的筹备，大致得从1999年就开始说起。
1999年，中国房地产市场开始了快速发展和上升时期，那时候大肆拆迁搞建设，地价以现在评判标准来看，简直廉价得可怜；那时候浦东迁出的居民们拿着几十万元的补偿款沾沾自喜觉得自己在上海市内终于有了一席之地。当时的国家房地产开发投资为4 010.17亿元，到了2004年，这个数字变成了13 158.25亿元。在2013年末，这个数字陡增到86 013亿元，占全国固定资产投资额的20%。数字告诉我们，如果把不发达的西部开发所用的金额以及各地政府的不必要开支去除，我们似乎离开房地产就没剩下什么了。中国建设部副部长曾说，未来30年，全球的建设50%在中国，可见，未来中国房地产市场还有长足的发展空间。
从《中央空调市场》近5年的年度总结报告中不难看出，随着房地市场的崛起，多联机市场容量与房地产市场的增长速度成正比。
细数10年里，多联机发家之路的关键是工装项目为其撑起了一片天，但是市场并不是一成不变的。由于政府管控以及大环境下竞争的激烈，弱肉强食，很多工装项目被叫停，反而以前的“星星之火”——家装市场，在不知不觉中燃烧了整个多联机市场。
如今，多联机家装市场的覆盖范围相比较10年前已经有了很大的扩张，再也不是北上广深这类一线城市的独占品。中国二三线城市在近几年的高速发展，并不饱和的房地产为多联机产品在当地的快速增值提供了良好的市场环境。而在这些区域里，较晚进入中国市场的品牌竞争更为激烈。而在一些四五级区域甚至乡镇地区，也成为国产品牌多联机家装的主要市场。购买能力相对较弱，但在物质大潮侵袭和房地产市场不断低级化的情况下，也希望生活质量有所提高，这些是该区域购买群体的主要特点。所以，国产品牌在性价比上的优势得以显现。
多联机进入中国市场其实远不止10年，而在家装市场上发展如火如荼却正是这几年的光景，与之成为鲜明对比的传统冷水机组呈逐步衰落的趋势。从《中央空调市场》近5年的年度报告来看，冷水机组同多联机组的市场占有比例在发生微妙的变化，市场反应也从最初的冷水机组占大头到并驾齐驱，再到最近两年多联机组已经完成了对冷水机组在市场占有率上的超越。这种超越在多种意义上都是不可逆的。
冷水机组的“光辉岁月”已不再，如今也只能流着泪，唱着《红日》来缅怀过往。连年下降的市场占有量让冷水机组的前景堪忧，2014年市场占有量仅为163亿元。其中水冷螺杆占有率下滑最为明显，同比下滑1.2个百分点，此外，离心机、风冷螺杆、模块机占有率分别下滑约0.16%、0.3%、0.07%。
未来多联机走势会如何？是持续上涨还是突然之间急转直下，都是未知数，只能走一步看一步，但是两年内，这位关键“先生”还可以悠然自得的偏安一隅。
叶海炀认为，不管市场情况如何糟糕，工装市场总是还有余量的，既然有余量，只要自己的能力有足，那必然是能在余量市场中占据一席之地。 自成立以来，闽江空调一直致力于工装市场，然而受到市场与政策的影响，工建项目的数量面临缩水的危险。在这样的局面之下，不少原先做工装的企业开始转型做家装，叶海炀表示，虽然转型做家装是适应市场变化的一条途径，但是闽江空调却不打算这么做，除了家装与工装市场模式完全不同，转型并不适合长期做工装的闽江空调。现在的中央空调市场是单纯的买卖市场，这样其实太粗放了，因此必须改变这样一种情况才可能走在未来市场的前列。加之国家在提倡节能减排与创新，公司的发展也会遵循这个标准，不仅在产品上要注重创新，提高技术和质量，达到节能减排的要求，在企业经营上也要做到创新。
大连方圆公司经过20余年的发展仍然稳稳地屹立，称得上大连市场上的一面旗帜。吕世远认为，目前的中央空调市场发展进入瓶颈期，上帝在为我们关上一扇门的时候，总会打开另一扇窗，就看我们能不能找到打开的另一扇窗。就对市场的了解来说，市场完全没有饱和，静下心来做，总有机会突破。
吕世远表示，中央空调行业在市场上初见端倪从水机产品开始，当时水机都是进口外国的产品，那时多联机还没有出现，一些大型的水机也主要是运用在大的项目上，比如工厂、酒店、写字楼等。也正是抓住市场刚起步的契机，方圆公司开始做起了水机。在2001年，多联机产品开始进入市场，2008年后开始迅速发展，为了顺应市场发展变化，大连方圆机电开始跟多联机等多个品牌合作，把工装项目作为开拓市场的重要突破口。
虽然就目前来看，房地产管控、项目萎缩，工装市场一片惨淡，有很多经销商纷纷转行甚至去炒股。因为市场获利太少，经销商无利可图，但文志洪认为，政府不可能永远打压房地产，农村、小城镇的人都要往大城市转移，还有一个潜力增长点就是空调的更新换代，未来值得期待，尤其是乡镇的发展，会成为下一个中央空调市场的增长点。
文志洪表示，南虹做空调也有10多年的历史，2004年开始与格力空调合作，10年的时间，公司也由原来的小公司到现在的初具规模，一路成长，也一路在摸索。转身做市场，一是为了让自己有所突破，二是比较看好这个空调市场，觉得未来发展前景还是很广阔。作为西南地区格力最大的经销商，南虹制冷在乡镇地区已经开设了多家专卖店，并且成立了联络处，专门负责开发乡镇市场。
余海忠说：“多联机市场就像一个圆滑的智者，给你一个甜枣，再给你一巴掌。我已经吃了甜枣，所以我必须接这一巴掌，到底有多疼，我得自己感受。”从最初的冷链业务到2004年接触中央空调多联机，2008年多联机进入快速发展阶段，市场利润可观，余海忠经历了连云港整个中央空调多联机市场的起落。
为了缓冲“巴掌”所带来的阵痛，大新也开始跟多家中央空调品牌合作，美的、海信日立、LG等已经成为了他的战略合作伙伴。余海忠表示，作为经销商，不能总是薅一个羊的羊毛，应该要均衡，这样才能发展好，但是，必须要在合作中真诚。中央空调市场是一个圈子市场，只有对人真诚，别人才能信任你，放心把品牌交给你。
在彭长岑看来，天津的家装零售市场已经过了发展高峰期，但是依然有不可估量的潜力。所以，彭长岑自始至终把家装零售作为公司的发展重心，尤其是随着近两年来工程市场的持续低迷让他更真切的认识到之前选择道路的正确性。
对于公司未来的规划，彭长岑表示，天津区域的家装市场潜力巨大，2015年公司仍将倾注于家装，不断强化零售市场。2005年，金约商贸开始做家装市场，当时的中央空调行业发展尽管显得有声有色，但是家装零售对于厂家和经销商来说还是一个新鲜事儿。也就是这样，金约商贸一单单的这么做了10年。从当年几十万元的销售规模到如今上千万的年度销量，金约商贸见证着天津家装零售市场从最初的萌芽到今天的发展。
作为下游产业链中的一部分，中央空调行业的发展告别了以往传统的发展模式。随着市场不断的多元化，中央空调也需要向着更深细分领域发展。因此如何有效地增进新领域的开发是目前厂家应该更加去关注的重点。
机会一：家装零售
现如今工程市场的下滑已经成为不争的事实，与之形成鲜明对比的家装零售市场的放量给了中央空调行业带来新的希望。据《中央空调市场》调查数据显示，2015年上半年家用中央空调市场整体上涨13.6%。家用中央空调市场的高增长，让越来越多的厂家瞄准了这片领域，其中有日韩系、国产乃至美系品牌。他们从产品、人力、物力、资金、店面渠道等全方位进行市场推广布局，并且取得了显著的成绩。
从市场反映情况看，家装零售市场的增长在很大程度上是来自于消费理念的提升。家用中央空调产品开始变得不再像以往想象中那般高端和遥不可及。家用中中央空调产品开始从高端的消费群体逐渐走向日常的生活中来。厂家在推广家用中央空调产品也易于被消费者接受。此外，随着家用中央空调产品技术条件的日益成熟，部分产品的价格趋同于家用柜式空调产品，这也满足了一些中低档消费家庭对于价格的要求。这部分的消费群体中以80后居多，因此这部分的消费群体将会占有很大的市场比例。
然而与之不同的是，家用中央空调的发展还将挖掘传统的家用空调市场，特别是得到了一批传统的高端家用空调消费群体的青睐。一些高端别墅、高档住宅公寓等场所，对高端家用中央空调产品的消费需求仍然庞大。有庞大的家用空调作为市场后盾，市场前景不可估量。
从家装市场扩张形势看，一二级市场家装零售开发程度较高，三四级市场消费需求增高。而有部分县级市场消费趋于空白，这也是目前厂家极力推进的市场。
不过，随着越来越多的企业参与到家装市场竞争中，产品价格透明导致市场价格竞争混乱的现象成为困扰厂家在家装市场长期发展的绊脚石，因此如何才能规避这种恶性竞争也是每个厂家及其渠道商共同需要解决的问题。
机会二：核电领域
中央空调行业的发展始终伴随着项目市场不断增长。随着“十三五”的到来，我国核电建设在政策力推下将进入发展高峰，国务院印发的《能源发展战略行动计划》中明确提出到2020年的核电发展目标，发展核电产业已成为国家级战略。
2015年是中国进入核电的关键之年。自从2011年日本福岛核事故以来，中国政府一度暂停了新核电项目审批，直到2012年12月才核准田湾核电二期工程，此后再无新项目获批。2015年3月红沿河核电5、6号机组批准建设，4月国务院常务会议核准开工建设首台“华龙一号”示范机组，新一轮核电建设正在全面开启。红沿河核电的获批，可能意味着中国核电进入新一轮密集批复阶段。
按照核电中长期规划，到2020年，中国将建成5 800万kW核电装机容量，并有3 000万kW在建。而一个百万千瓦级的核电项目大约需要1.5亿元～2亿元的制冷设备，未来10年内核电制冷设备的总需求约在112亿元以上，市场需求量十分庞大。因此未来，核电领域将会成为中央空调新的增长方式之一。
机会三：轨道交通
近些年，轨道交通在中央空调行业中所占的份额逐渐增加。中国未来经济的发展，在投资领域会强化基础设施建设。2015年1月—8月，中国的基础设施投资增长18.4%，对整体投资的贡献率达27.7%，比2014年同期上升5.7个百分点。其中，轨道交通的投资计划占有较大的比重。
随着经济发展，人们生活节奏也在加快，为了方便城市之间的交流与及人们旅行，中国大兴轨道铁路建设，巨大的建设市场同时带动了相关产业的发展。作为车站配套工程的中央空调同样具备巨大的市场。
篇4
去年以来，一向少人问津的防腐木材逐渐热销起来。 因为现代人越来越偏重追求生活环境的舒适、温馨。木材所构成的局部环境最接近自然，符合人类本性追求。但木材在户外和作为景观使用时，必须经过防腐处理才更经济、更耐用、更安全、更节约。而国家对防腐木材的使用已及时规范化、标准化，使广大消费者和买方市场较少心理负担。可以相信，伴随我国经济发展和人民生活水平的提高，防腐木材在商品木材中所占的比例将会越来越大（目前为1%左右，2010年将达到5%）。
迷你家具逗趣市场
在吉林省长春市家具市场上，一些家具专卖店开始引进很多小巧逗趣的迷你家具。导购员解释说：“现在迷你家具的主要消费群是年轻白领，由于他们的住房通常是小户型，加上对新奇古怪事物的好奇，迷你家具便成了他们的宠儿。”迷你家具的主要特征，一是形体矮小，二是板式为主。据调查结果显示，中小户型已经成为长春市居民购房的首选。其中，计划购买80平方米以下房屋的有42%；计划购买80平方米~120平方米的有46%。这给迷你家具带来巨大商机。
石材养护剂前景看好
随着石材在建筑装饰领域越来越广泛地使用，石材天然性病症直困扰着石材厂家和业主，如水斑、锈斑及其他施工中造成的污染等。这些病症不但降低了石材装饰效果，也缩短了石材的正常使用寿命。而石材养护剂的主要作用就是通过涂刷养护剂使其渗入石材表面防止石材受到外界的污染，保护石材的美观及延长使用寿命。目前市面上这种养护剂已经更新至第5代，不少生产商因为正积极寻求销售渠道，可以考虑与之合作。
园林造景看好宿根花卉
宿根花卉是指植株的根部冬季宿存于土壤中，来年春季能够重新萌芽生长的多年生草本花卉。宿根花卉一次种植可多年观赏，大多数种类较耐粗放管理，养护成本低，并且宿根花卉的地下根大都是块状根或纺锤状根，在缺水时能释放出平时所储存的水分维持生长，因此它的抗旱能力很强，与草坪比较可节约大量用水。目前，大规模应用宿根花卉已成为我国园林景观建设中的一种趋势。
“发财”金鱼受欢迎
近日，武汉汉口武胜路花鸟市场上出现一种刻有祝福文字及精彩图案的金鱼。据鱼老板介绍，这些都是从广东运过来的“新品种”，文字和图案是用高科技激光刻上去的，这种金鱼虽然价格涨了不少，但销得相当好。
植物纤维花盆受宠
一种以植物纤维压制成型的花盆，适应了时下环保时尚的潮流，成为许多人的新宠。这种由河北省保定市博志绿色餐用品有限公司生产的新产品，以外形优美、挺度优良、颜色丰富多彩、产品尺寸一致等特点，在美国、日本、澳大利亚等海外市场深受欢迎，产品供不应求。
棉纱式宠物玩具热销
随着宠物玩具走俏市场，中国最大的再生棉纱生产基地――苍南县望里镇充分利用当地棉纱资源优势，生产各式新颖别致的宠物玩具，产品遍销海内外。
小酒瓶子大商机
篇5
对全国批发物流控制放货批发，全部采用统一终端策略；
选择重点终端突破；
对零售价格体系进行区域保护。
该模式服务于零售商及零售店，使他们的利益得到保护。直接的结果就是该医药企业的订单显著快速增加。在接下来的3年时间里，企业新项目增长10倍以上。但是，3年来其“连锁”渠道开发比例却极低，2013年初开始，企业展开了大规模试点连锁开发。8月份，该企业特别组织了一次大型宣讲交流活动，特别邀请营销专家（笔者也是其中之一），为河北省某个地级市场9家连锁机构做了3个小时的演讲，主题就是“零售药店如何做好促销管理”。这次活动效果非常好，7家连锁机构当即表示愿意与该企业合作，15天后其中的2/3已经达成合作协议，进入了实际运作阶段。截至目前，当时参会的9家连锁机构都与该企业建立了合作关系。当然，这一结果与该企业的不断跟进服务也是分不开的。
因此，对于服务零售业的工业企业来说，要明白几个不变的道理。
第一，通过采用“控销”模式来保证零售商的利益只是合作的基础条件，企业必须自主创造体系保护好合理的利润水平，否则零售商不选择你是必然的。对于零售客户来说，近几年的房租、工资等成本涨得太厉害，所以新品的高毛利是零售商必然的要求！
第二，“助销”帮助零售商提升销售与管理才是必要条件。所谓助销，就是帮助客户解决在产品销往消费者的过程中产生的一系列销售、管理问题。在助销模式下，上游供应商能够帮助每一级员工及客户建立解决问题的方案或者建议方案。
现今的营销已经进入“帮助客户发财”与“帮助客户发展”相结合的阶段。因此，服务零售业的工业企业一定要认识到，目前的营销已经跨入“产业链营销”模式的时代，对于供应商来说，不仅要让业务员学习“产业链营销”的一些基本知识，也应当帮助客户及零售商建立“产业链营销”的理念。这方面上述案例中的医药企业已经抢到了先机，2013年笔者得到其赞助，与《第一药店报》进行合作，在全国宣讲“连锁与产业链营销”课程，受到了医药连锁机构的普遍欢迎。该医药企业也受益颇多，有很多连锁机构主动要求与其合作。
此外，工业企业如何辅导零售商的销售与管理，帮助其提高门店竞争力也尤为重要。企业要做到“三好”：创造价值分配好，制造体系保护好，输出价值服务好。将帮助客户发财，帮助客户发展，当作企业的头等大事来抓。因为客户管理的核心需求就是发财与发展，谁能够满足客户这两项需求，谁就能够赢得客户的心，从而不断创造收益。
第三，“助销”输出必须要由杰出的实战派专家来操作。所谓杰出的实战派就是要“真正懂”的专家，做到“真正懂”有三个标准：
自己能够干出好成果；
能够总结出流程与标准；
无论何时、何地，变换条件依然可以继续干出好成果。
比如广东大方医药公司专门成立了16万家医药咨询投资有限公司，团队中有杰出的品牌工业专家；有杰出的零售业专家，如崔为民先生及其团队曾在2012年协助上海富美从零售百强榜上的第47名提升到第26名等。大方医药的团队中还有其他专家，他们共同构成“产业链营销”的核心价值及核心竞争力，能够高效服务从老板，到中层，再到业务员，最后到消费者的全产业链。
第四，从售中、售后服务向售前服务转移，形成对客户“售前―售中―售后”的系统服务。尤其是在售前要加大沟通的力度，在产品性价比高的前提下，对客户进行“洗脑”，最后就会构建“洗脑、洗心、洗钱包”的故事。
很多行业都在试行“售前―售中―售后”的系统服务，比如吉林省的百合家装公司，它占领了吉林省50%以上的家装份额，其成功的原因就在于长期坚持为购房及准备购房的客户提供免费的家装知识讲座，并建立了一套非常完善的销售服务系统。又如，山东潍坊某企业连续3年坚持做“金牌店长训练营”活动，让自己的“控销”产品占据了市场大部分份额，其中一个地级市的销售量甚至比很多企业在全国市场的销售量还多。
第五，对客户、员工的培训一定要有图片，有非常具体的流程和精细化的标准，具有可操作性。越是到基层，越是中小型连锁机构，越是需要实用的方法与技术，如果一堂培训课不能让他们学到可以立刻付诸行动的东西，他们绝不会浪费时间与你合作。
这一点在广东市场体现得更加明显，你甚至需要通过建立样本店来影响客户，否则客户毫无进货、合作的打算。对这样的市场工业企业也必须等待，但是99%的企业表现为不理解，不支持，他们往往过分追求业绩导向，却不知道市场更需要的是良好的运作过程以及不懈的坚持。商业神话会越来越少，体系化的竞争是大势所趋。
总之，想方设法帮助客户动销自己的产品，提升品类管理，提升销售水平与管理水平是工业及零售业和服务业的供应商系统亟待展开的任务，否则一定会输。
篇6
按照XX科协的统一工作安排，XX社区20XX年科技活动周在街道科协的重视和领导下，开展了贴近群众、贴近实际、贴近生活的活动，加大了科普宣传力度，扩大了科普工作的社会影响力，取得了良好的成效。现将我社区20XX年科技活动周活动小结如下：今年社区科技活动周的主题是：“携手建设创新型国家”。活动内容主要有三项：一是科普宣传阵地，即以社区健身广场为中心，组织开展20XX年科技活动周展览;二是科普咨询活动，组织社区医疗卫生中心等单位的专家和医生举办科普知识讲座，在社区广场向群众开展科普义诊和科普咨询;三是在青少年中开展科普学习读书活动，从小培养青少年的科普意识。
一、周密组织，重点突出，“科普宣传阵地”成为一道亮丽的风景。
为做好20XX年科技活动周科普宣传工作，扩大科技活动周的社会影响力。为组织好社区20XX年科技活动周活动;成立了社区20XX年科技活动周活动协调领导小组，开展此项活动。
为使20XX年社区科技活动周活动有声势、有特色、有实效，在深入调查研究的基础上，制定了详实的活动方案，进行了周密的组织。制定了社区20XX年科技活动周活动安排，为把各项工作落到实处，全体人员休息时间都没有休息制作展牌，做到分解任务到人，指标到人。5月17日至5月23日，在社区广场组织开展科技活动周活动。利用科普展板挂图的形式，集中宣传武汉经济、社会、资源、环境全面协调可持续发展战略，围绕“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康”的工作主题，开展科普活动。针对公众生产生活中的实际需求，倡导“以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻”的社会风尚，倡导建设资源节约型、环境友好型社会，形成科学、文明、健康的生活方式和工作方式。要以
“共建和谐社会，构筑绿色家园”和“环保家装，绿色家园”为主题分别开展植物和家装科普活动，努力促进我区绿色社会建设;以“和谐硚口，健康社区”为主题开展健康科普活动，大力提高全民健康水平。开展“预防疾病，科学生活”和“节约能源”的科普成果，反警示教育展，尤其是关于健康方面的成果展，特别引人注目，路过的行人和青少年学生纷纷驻足观看。据不完全统计，参加观看科普展的群众达到1000多人次，“科普宣传阵地”成为我社区20XX年全国科技活动周活动的一道亮丽的风景线。
二、科普讲座、科技咨询、专家义诊将XX社区全国科技活动周活动推向。
社区卫生服务中心的专家和医生在社区举办了科普知识讲座，结合“预防疾病，科学生活”活动，向社区居民开展科普义诊和科普咨询，并免费向群众发放了预防疾病的相关宣传资料;开展以“节约能源”为主题的科普知识进社区宣传活动，围绕资源节约型环境友好型社会建设的意义，重点宣传实施节能减排科技行动。以“节能降耗，安全生产”为主题开展科普进企业活动，结合产业发展重点，积极宣传普及节能降耗减排和清洁生产等方面的科学技术知识，推动建筑、交通等重点行业、重点领域的节能降耗和污染减排科普行动，利用社区科普站以科普讲座和座谈的形式，分别举办了保健知识、真假药品、食品鉴别等各种内容的学习，举办了《健康快车》、《身边科学》等主题的科普展览。通过科普宣传、咨询、讲座、展览等方式，在社区、学校宣传科学、文明、健康的生活观念，传播科学的健康知识，营造热爱健康，关心健康、了解健康、依靠科学达到健康目的的良好氛围，提高社区居民生活质量。
在本次活动中，除开展各类科普宣传活动外，还组织在社区举办了以
“预防、认识、关爱”为主题的预防爱滋病科普知识宣传讲座。社区卫生服务中心的科技人员分别采用科普展览、宣传挂图等形式，在社区宣传传播节约资源、保护环境、使用清洁能源、安全生产等宣传。
三、在青少年中开展科普学习读书活动，从小培养青少年的科普意识。
开展社区科普读书活动，科技活动周期间，组织社区青少年、辖区学校开展读一本科普书，学一本科技小常识，做一件科技小论文活动，有800余人参加了读书活动，极大地激发了孩子探究科学的精神。从小培养青少年的科普意识。
20XX年社区科技活动周宣传活动，开展了广播宣传，张贴标语、口号10条，共组织各类科普讲座2场，布置科普墙报1期，巡回展览图板10块，参加活动的科技工作者、科普志愿者24人，参加读书活动800余人，受益群众千余人。
本次科技活动周活动，无论是组织程度、活动内容、群众参与面还是舆论宣传效果，都取得了较好的成效。一方面充分调动和发挥了社会各界力量参与科普工作的积极性和责任感，使科普工作大家搞的理念初步形成，有力地促进了广大群众科技素质的提高;另一方面通过与宣传、卫生、环保、等部门共同配合，为今后科普工作的广泛深入开展，形成全社会讲科学、学科学、用科学的良好氛围起到了积极的推动作用。通过这次活动，有效地营造了深入贯彻实施《全民科学素质计划行动纲要》的良好氛围，引起了社会各界对科普工作更加广泛、深入的关注，为开创基层科普工作新局面注入了新的活力和生机。
社区科普活动总结
XX年上半年，社区的宣传活动坚持以群众喜闻乐见的形式和社区力所能及的事为切入点，有效地提升了居民的文明素质和丰富了精神文化生活。
一、依托载体，实现亮点创新，增强宣传效果健康教育讲座。
我社区结合社区群众的不同需求，举办了“中老年人健康教育知识讲座”、“养生知识讲座”、“计生知识讲座”、“学法、普法”、“早教进小区”等，为普及健康知识打下了良好的基础。
4、营造宣传氛围开展科普活动科普宣传。“爱耳护耳宣传”、“法律知识进小区”、“消防安全知识讲座”充分发动社区居民从现在做起，从身边做起，从自己做起，革除陋习，追求健康的生活方式，增强居民科普意识。社区大力开展“拒绝签名活动”活动，社区科学氛围浓厚，文明向上的社会风气基本形成，无一起民族分裂、非法宗教和重大封建迷信活动的发生。让各族居民充分感受到生活的乐趣和美好。
在进一步加强社区文化建设的同时，寻找切入点，策划主题宣传活动，为进一步提升社区的品牌形象而努力。以特色文化活动增强居民群众的响应力和凝聚力
XX下半年的宣传工作，将主要围绕以下几个方面进行：
1、社区弱势群体的服务情况
4、社区管理体制创新情况;
5、社区特色活动开展情况;
7、社区新风、好人好事;
8、来自群众对社区各项工作开展的意见建议。
社区科普活动总结
为提高社区科学素质，服务群众生活，把科普活动搞得红红火火，XX社区在中华路街道办事处的正确指导下，结合本社区实际情况，成立了XX社区科普工作领导小组。在具体工作中，我们始终坚持把
“以科学的理论武装人”的重要指示落到实处，把普及科学知识、弘扬科学精神、传播科学思想及科学方法作为一项重点工作来抓，大力实施科学素质工程，积极推进科普工作群众化、社会化、经常化，开创了社区科普工作的新局面。社区从抓科普设施建设、营造科普氛围入手开展以下工作：
一、进一步加强科普领导，把科普工作纳入社区议事日程
在学习党的十文件精神的基础上，深刻领会“三个代表”重要思想的内涵，社区科普工作要有新思路，社区科普的发展要有新举措。科普工作说到底也就是做人的工作，就要联系社区科普工作实际和居民群众所关注的热点问题，把思想统一到社区今年整个工作思路上，为社区各项事业的发展服务。社区计划召开“社区科普”发展座谈会、科普专题工作研讨会，把科普工作列入社区居委会《社区精神文明建设规划》，党支部书记作为科普工作第一责任人的思路不变。社区科普工作领导小组成立以来，及时了解新科普信息，请学有专长的人员作为科普宣传员，建立了科普宣传员、科普家庭，科普志愿者及科普辅导员等多位一体的科普宣传队伍。从而保证了科普工作天天有人抓、天天有人做，促进了社区科普工作向纵深发展。
二、必要的科普硬件设备，是衡量社区科普工作发展的重要因素。
为了深入开展科普工作，社区还进一步完善软硬件建设，保证科普工作有场所、有阵地。社区内的阅览室，为居民提供了各方面科普读物，让居民在书中找到乐趣、学到知识。
三、丰富的科普活动，是体现社区科普生命力的决定因素
社区通过积极开展了“崇高科学，破除迷信”和健康知识讲座及青少年法制培训;开展了婚育新风进万家的系列宣传活动，把优生优育、婚育知识送到千家万户;开展了“走进消防中队，远离火灾隐患”消防知识活动;开展了“学雷锋、讲文明、除陋习、见行动”活动;开展了“遵章守纪是根本，确保安全靠个人”安全知识讲座;暑假期间，社区还组织青少年开展科普活动，培养青少年爱劳动、爱科学以及尊老爱幼的传统美德;加强对电脑知识、法律法规知识的培训活动，从而丰富了青少年的暑假生活。居民在活动中，边娱乐边学习，办成居民增进交流，共同促进的活动，推进社区人文氛围。组织形式上，参与性更广泛，更具代表性;规模上，内容更加丰富多采，科技含量更高。
四、发动一切力量，调动居民参与科普的积极性
“科学技术是第一生产力”， 在居民群众中宣传科普，最根本的目的是要居民在日常生活中，活学活用。我们利用社区科普宣传员、志愿者、利用共建单位资源等力量在广大居民群众中进行了广泛的科普知识的宣传活动，从而达到共谋发展。
篇7
一、历史背景
20世纪80年代末90年代以后，人类进入网络时代，在这种高速率的技术进步中，设计思想也相应的发生着巨大改观。不同地域和历史条件下产生的各种设计风格，从未像这个时代，设计与人类的未来如此相关，无论是战争的威胁还是能源危机，生态危机，精神危机，都因设计思想的变化牵一发而动全身。我国政治、经济、社会稳定，国内市场潜力巨大，对外开放的基本国策在国际上引起良好反响，有利于进一步扩大对外经济技术合作。
改革开放政策使中国经济高速增长，建筑设计、室内设计、壁画艺术、环境艺术和公共艺术愈来愈受到社会的重视。市场经济繁荣，人民生活水准的大幅度提高和生活方式的急速变化，使广告艺术设计、装潢艺术设计、服装艺术设计、陶瓷设计和艺术设计教育得到前所未有的发展。到90年代中后期，我国大中城市、预计其消费趋势将出现发展“需求”为主体、兼顾“享受”需要，以提高生活质量为主流的消费革命，从而带动整个工业产业的更新换代。
二、90年代中国室内设计教育
1983年中央工艺美术学院首个建立室内设计系，直到90年代以前，我国培养室内设计专业人才的高等院校还只有中央工艺美术学院、浙江美术学院、重庆建筑工程学院和同济大学等少数几所。因此在进入90年代以后，虽然我国室内装饰行业取得了突飞猛进的发展，但是当时真正受过专业训练的室内设计师却非常有限，1995年以后，随后各大高等院校陆续成立室内设计专业，为社会输送了大批设计师，经过长期的探索与研究，室内设计市场趋于规范，走向专业。
理论体系的建设是我国室内设计专业能够保持可持续发展的关键，1991年《室内设计资料集》出版，该书从艺术与技术的角度出发，内容涉及现代室内设计的基本理论、设计程序、室内空间设计方法以及风格、流派、样式、室内色彩、绿化、家具、陈设、光环境等方面。该书还收录了室内空间尺度的参考数据以及材料应用、装修做法和部分工程实例的详图，成为国内最为全面、系统、实用的工具书。之后分别于1994年和1996年出版的《室内设计经典集》、《室内设计资料集2―装饰与陈设篇》受到国内外专业人士的欢迎和好评。《环境艺术设计理论》、《建筑空间组合论》、《室内设计原理》等等书籍的出版，填补了我国环境艺术设计专业的理论研究空白，为改变我国室内设计基础理论研究的滞后起到了积极的推动作用。
三、90年代室内装修风格
1、豪华奢侈：改革开放使一部分人先富了起来，为了炫耀自己的身份，豪华富裕的风格在部分人中掀起了浪潮，业主们会要求把各种象征豪华的设计应用到装修之中，例如紫檀木家具、红木家具、花梨木等实木的应用、彩色玻璃、欧式壁炉、装饰木角线等等，类似于巴洛克风格与国内奢华装饰材料的结合。
2、柔和风格：在上世纪末本世纪初，一种追求平稳中带点豪华的仿会所式的设计开始在各式房地产楼盘的样板房和写字楼中出现，继而大量出现在普通的家居装饰之中。这种风格比较强调一种较为简单但又不失内容的装饰形式，逐步形成了以黑胡桃为主要装饰面板的风格。
3、中式风格：是一种比较自由的，装饰品可以是绿色植物、布艺、装饰画，以及不同样式的灯具等。这些装饰品可以有多种风格，但空间中的主体装饰物还是中国画、宫灯和紫砂陶等传统饰物。这些装饰物数量不多，在空间中却能起到画龙点睛的作用。
4、艺术化：日本、台湾、香港的装饰杂志让人们大开眼界，小花园设计、文化石装饰墙和雨花石等装饰手法纷纷出现在现实的设计之中，这一时期室内装修还处于比较保守的阶段，新型材料比较少，木材以实木黄色板为主，材料污染小，纯实木，亲近自然也就成了人们所追求的目标之一。
5、随心所欲：20世纪90年代，我国沿海城市随着经济的增长出现了一股家装热，由于受技术和材料限制，非真正意义上的装修爱好者对家装进行指导，他们中很大一部分来自于相关的设计专业或绘画专业，另外还有一部分来自于建筑专业，这就是早期室内设计师的雏形。因此随心所欲的风格在当时普通家庭流行开来。大家开始追求一种整洁明亮的室内效果，时至今日，这种风格仍然是大多数设计师，业主装修的首选。
6、恬静温柔：这是出现在上世纪末本世纪初的一种设计风格，它基本上基于以墙纸为主要装饰面材，这种风格强调比例和色彩的和谐，人们开始会把一堵墙的上部分与天花同色，而墙面使用一种带有淡淡纹理的墙纸，整个风格显得十分优雅和恬静，不带有一丝浮躁。
7、高贵庄重：大约是从20世纪90年代中期开始，随着人们的生活水平的不断提高、对外开放的增多，中西文化的交流，人们开始向往和追求高品质的生活，逐渐在装修中使用精致的装饰材料和家具，装饰风格趋于复杂，累赘，导致二次装修时出现了舍不得拆除，又想用新型装饰材料，二者矛盾交织。同时在这个时候，国内出现了一批成熟的室内设计师加入装修行列，从而带来了一种新的装饰理念。
四、90年代室内装修常用材料
1、天然石材：石材一般质地坚硬耐久，感觉粗狂厚实，具有耐腐、绝燃、不蛀、耐压、耐酸碱、不变形等特点，在室内设计中比较有艺术表现力的石材有：花岗岩、大理石、洞石、砂岩、板岩等，这些石材在90年代室内装饰中常用于面板、背景墙等的装饰上。
2、木材：木材被认为是最具有人性特征的材料，人们喜欢它生动的纹理和天然的光泽。常用的木材有：柚木、水曲柳、榉木、黑胡桃木、樱桃木、花梨木、樟木。90年代室内装饰常用实木，并且喜用大量实木包裹和制作固定式家具。
3、瓷砖：是一种耐火的金属氧化物及半金属氧化物，经由研磨、混合、压制、施釉、烧结之过程，而形成一种耐酸碱的瓷质或石质装饰材料。常用的有：釉面砖、抛光砖、破化砖、太金砖。90年代装饰最常出现的是釉面砖和抛光砖，用于地面铺设以及厨房和厕所的墙面装饰。
4、铝扣板：一种20世纪90年代出现的新型家装吊顶材料，主要用于厨房和卫生间的吊顶工程。由于铝扣板的整个工程使用全金属打造，在使用寿命和环保能力上，更优越于PVC材料和塑钢材料，家装铝扣板主要分为：喷涂铝扣板、滚涂铝扣板、覆膜铝扣板三类。
5、马赛克：马赛克是最小巧的装饰材料，每块马赛克的尺寸对为2cm*2cm，正因为它们的组合千变万化，小尺寸的马赛克拼成的精美图案有着另一番美感。有陶瓷马赛克、玻璃马赛克、鲍贝马赛克，90年代室内装饰最常见的是陶瓷马赛克，用于内外墙面的装饰。
五、总结
改革开放后，中国室内设计经历了第一轮发展高峰期，尤其是专业设计人才的出现，让中国有了追赶西方的一点资本，不过仍有大部分设计人员未受过本专业的基础教育，他们无论是搞中国文化文化风格的设计还是模仿外国流派，都追求形式上的相似，设计时东拼西凑，缺乏原创性、抄袭之风盛行这也是长期困扰中国室内设计的问题。
篇8
综观这几年中国城市生活服务类周报的广告市场发展状况，我们可以总结出以下几个特征：
1.城市生活服务类周报的广告市场份额尚小
城市生活服务类周报2005年1-10月的广告见刊额是17亿元，占报纸的3.22%，占整个报刊的2.95%。从发展趋势看，本类报纸在报纸中的广告市场份额从2000年到2005年仅仅上升了不到一个百分点。
根据分析，造成这种情况的原因有三个：
第一，城市生活服务类周报的广告总量基数小，即使增长率高，增量比较大，在整个报业市场的增量中也不是特别明显。
第二，真正做得好的城市周报还不是特别多，大部分的城市服务周报仍旧处于发展的酝酿阶段，没有呈现爆发式增长。
第三，由于受刊期的限制，周报比起日报来，广告容量还有一定的差距，目前中国报纸的广告主力军仍旧是日报。
2.城市生活服务类周报广告增长率仍处高位
从广告增长率来看，城市生活服务类报纸的广告增长率都保持在15%以上。除2003年之外，城市生活服务类周报的广告增长率都高于同期的报纸和报刊广告增长率。就是在这种增长状况下，城市生活服务类周报的广告额从2001年的7.45亿元到2005年前10个月的17亿元，增长了近10亿元。
3.两级分化严重
广告集中度的指标可以明确地反映出一类报纸中两极分化的状况，按照这个指标来核算，城市生活服务类周报中各个报纸两极分化比较严重。2005年1月到2005年10月广告收入排在前3位的广告集中度已经达到60.56%，而前5位达到72.97%，前10位接近90%。
4.广告行业特征性强
分类广告、医疗服务机构、服装服饰是城市生活服务类周报的前3大广告行业。如果对比城市生活服务类周报前10大广告行业与报纸总体前10大广告行业，可以得出这样的结论：
第一，城市生活服务类周报是用自己的服装服饰、化妆及卫生用品、食品饮料、家居家装行业替代了报纸总体当中的机动车、家电、药品和保健食品行业，也就是说，服装服饰等四个行业是城市生活服务类周报的特征标志行业。
第二，作为支柱的分类广告日趋重要，已经成为支撑城市生活服务类周报广告体系的主要力量。
5.在经济高度发达城市发展状况较好
北京、上海、广州是中国的经济发达城市，也是中国三大广告中心，这三个城市中的城市生活服务类周报的发展远高于全国平均水平。在北京、上海和广州，城市生活服务类周报占的市场份额分别是11.69%、9.86%和6.47%，而其他城市，生活服务类周报的市场份额一般都在6%以下。
6.广告经营特色鲜明，大版面、彩色广告逐渐成为主流
从这几年投放在城市生活服务类周报的各类广告的次数看，1/4版以下的广告需求在下降，而1/4版以上的大版面广告的比重逐渐增大。另外，城市生活服务类周报彩色广告投放次数比重也逐渐增大，2005年占56.9%，可以说，大版面、多彩色广告成为了城市生活服务类周报的一个重要特征。
7.广告占版率上升，单版广告价值还需提升
城市生活服务类周报的广告占版率高于报纸的总体水平，且在2005年有一个上升趋势，达到32%。但从单个整版的价值看，现在城市周报的版面价值低于报纸总体水平。报纸版面可以视为一种稀缺资源，在报纸版面数量不变的情况下，提升广告的途径有两个，要么提高广告占版率，要么提升单版广告价值。而提高广告占版率是以牺牲报纸可读性为代价的，要冒很大的风险，因此提升单版广告价值应该是比较理想的途径。从目前情况看，城市生活服务类报纸的广告容量提升主要是采用提高广告占版率这个途径，也反映了在资源的高效、合理利用方面还需要提高。
城市生活服务类周报零售发行市场发展特点
慧聪通过对中国重点城市的报纸零售市场调查发现城市生活服务类周报在零售发行方面的特征：一是零售发行地域性强，在北京市场中，城市生活服务类周报占零售市场的6.71%，在上海市场中此比例为34.27%，在广州市场为1.16%。二是重点城市折扣水平相当，北京略低。
城市生活服务类周报广告市场发展预期
篇9
全力开发网络营销渠道
一直以来，门窗行业销售渠道和平台主要是终端店面、超市卖场、工程采购、家装采购等等，而近一两年新兴的网络直销与网络团购模式还尚未成型。在塑造门窗的品牌知名度上，也主要依托杂志、报纸、户外广告、电视广告和展会、企业活动等，网络营销的横空出世与逐渐成熟正在试图打破这种定律。
门窗企业要敢于尝试，在原有营销策略框架里找不到突破点、找不到破局招数，那就跳出原有的套路，到新的天地里寻找新的手段，创意新的策略，站在新视野的高度、新思路的高度去做门类产品的市场推广与品牌传播。
好美佳门业表示，目前，大家都很看好网络营销，都在加大这方面的投入，今后就看谁能把它做好，能把网络营销从一个概念、一个口号，真正发展成为助力企业发展的重要的营销渠道。门业经销商形成了这种有对外公开报价就不能形成稳定的销售的认知，不得不承认透明报价确实使某店面某产品失去一次销售机会，但这不完全是客户得到一个报价信息的缘故。
门窗市场的经销商们已经习惯了赚取高额的利润，但是网络信息化时代已经到来，全国的市场价格透明也已经是大势所趋，依靠信息不对称赚取高额利润的时代也走到了尽头。因此，网络营销渠道对于门窗企业来说也是重要的市场拓展渠道，在今后必将发展壮大。
走农村包围城市道路
随着新农村建设和城镇化建设的普及，将对建材产生巨大的需求缺口，农村是建材行业的最后，也是最大的一块商机。因此，门窗企业也不能错过这一难得的机遇期。
建材下乡呼声高
中央1号文件明确指出，要把支持农村建设作为扩大内需的重大举措，采取有效措施推动“建材下乡”，鼓励农民依法建设自用住房。这是继2009年中央和国务院提出“家电下乡、汽车下乡、农机下乡”之后刺激消费、扩大内需的又一重大惠民举措。这是农民的福音，是建材行业的喜讯，也是门窗行业的兴奋剂。
住房和城乡建设部日前印发的《村镇建设司2011年工作要点》明确提出，2011年将总结建材下乡试点经验，扩大建材下乡试点范围。专家分析，扩大建材下乡试点范围可能对建材产业形成新的拉动力。门窗企业应抓住建材下乡这一机遇期，大力拓展乡镇市场以缓解在一线市场中的竞争压力。中小门窗企业更应大力拓展农村市场以寻求更好的发展空间。
一线门窗品牌面临下乡困境
一线门窗企业品牌定位在中高端，建材下乡在品牌上面面临两个关键问题：一是担心“建材下乡”会给中高的品牌形象带来损伤，吃力不讨好：一是政策结束后，是否应该退出三、四线市场。
篇10
下面，笔者将对“3`15”以来橱柜巨头的媒体博弈，进行四个方面的分析，进而点评三大厨卫品牌在媒体公关方面的得失。
A、媒体关注度
媒体关注，顾名思义就是媒体对企业的关注程度，具体体现在对企业的新闻报道上，三大品牌在这一阶段的媒体关注度如下图。
分析: 数字是最直观的表现形式，给受众最直接的感知。
从上图形中可以看出，自“3.15”以来，科宝在新闻公关上花的力气最大，是其他两大品牌无法比拟的，远远高于其他两品牌。不难看出，雅迪尔与欧派所占比例仅为20%左右。从传播学来说，科宝给受众的信息量最大，这样便从直观上对消费者进行了一而再、再而三的心理暗示，告知消费者，厨柜业中有科宝这个品牌，与消费者是紧密相关的，这样在无形中，就培养了消费者对这个品牌的认知度，给品牌一个连续性的关注度。
从新闻公关的角度讲，科宝运用的是一种细水长流式的新闻公关方式，至少说明科宝非常善于利用媒体宣传自我。
B、新闻报道频率
频率，就是在一定期间内的活动能力。这里所指的新闻报道频率就是在固定的时间范围内新闻报道见报次数。三大品牌在划分的固定时间内的新闻报道频率如下图。
分析：上图，分了五个阶段把这三大品牌媒体关注度进行了一个时间段的频率比较。
从上图可看出，在3月15日到左右，欧派花了大力气，而雅迪尔、科宝也不甘落后，因为3月15日是一个公众和媒体关注的日子。
随后，欧派很少做宣传，唯一的动作是董事长姚良松在广州两会期间，呼吁要建立和谐企业，并对建立自由企业制度发表了看法。与此大不同的是科宝，抓住不同时间点的不同特征进行了有效宣传公关活动，进行新闻制造，到处开花，吸引了不少的媒体及公众眼球(第四节将有具体的分析且附件中详细的收录了这一段时间有关三大品牌的新闻报道)，这样做目的无外是要加深消费者对此品牌的认知度。另一品牌雅迪尔则借五一来临之际，抓住机会进行节日新闻制造，大打促销价格牌。
C、新闻公关的媒体及投放
欧派：
羊城晚报、信息时报、南方都市报、新快报等
科宝：
报纸：北京青年报、中国工商时报、福州晚报、潇湘晨报、羊城晚报、环球时报、每日商报、海峡导报等
杂志：精品购物指南等
网络：搜房、搜狐、人民网、tom网等
雅迪尔：
报纸：新闻晨报、新闻晚报、重庆晚报、文汇报、房地产时报等
网络：新浪网、焦点装饰网等
分析：从上数据显示可以看出，在媒体的选择上，地域性强是三大品牌共同拥有的最明显的一个特征。在地域性强这一前提下，三大品牌的做法大不一样：科宝的根据地在北京，于是他在保存根据地的同时，在全国各地的有影响力的媒体上下功夫进行新闻活动，囊括了国内知名的报纸、网络媒体等，真可谓大范围全方位的投放。这与他的全国性的发展计划相符合，似乎有些暴风骤雨般的新闻公关味道。
D、新闻公关活动涉及范围
欧派
倡议行业健康维权、厨柜行业自律使用无污染材料
科宝
进行环保工程新闻会和环保主题摄影展、比较科宝与珊嘉、参展2005年春季杭州现代建筑设计装饰展览会暨精装修楼盘主题展、参加2005春季家装盛典月、全程赞助大型公益植树活动、领导者做客搜房网并专访、举办整体卫浴潮流会、处理诚信危机公关、参加羊城晚报的家居沙龙、软文炒作
雅迪尔
3.15环保真情回馈消费者、亮相重庆家佳喜装饰城、与安居实行战略合作，推出五一其间的优惠措施并炒作
分析：无须图表直观就可看出，科宝所进行的新闻公关活动最形式多样化，囊括了新闻、活动宣传、软文、新闻危机的解决、主动参与公益活动、主动进行专访等，雅迪尔次之仅从合作、开业及回馈消费者来进行公关活动，但欧派仅抓住3.15这一主题进行少量的新闻公关，而这个主题是其他两大品牌也都有的，所以并没有多少的新意在里面。
新闻公关是个很大的范畴，只要是对企业的发展有利的事件、人物等等，都可以用新闻公关的形式表现出来，而科宝就深深的明白新闻公关对企业的作用，而充分积极的展开新闻公关的。
E、总结
从上面的分析不难看出科宝在这一阶段所进行的新闻公关活动是其他两大品牌无法比拟的，无论是形式还是内容上都是。由于其在新闻公关方面的大肆活动，消费者对科宝的认知度、可信度势将大量提高。
新闻公关是一门很深的学问，而科宝这个本身就善于新闻炒作的品牌在本该是淡季的时候，运用自己成功的新闻公关策划制造出不同的新闻，提出自己的理念，对企业进行形象品牌宣传。
而欧派、雅迪尔两者均是全国性的厨卫品牌，但从宣传上表现的确似乎更多的是一个地域性品牌。
如果把这段时间，三大品牌之间的新闻公关动作比做一场战争的话，科宝无疑是这场战争中最大的赢家。
搏弈永不停息，商场上永远没有新闻公关的淡季。
附：三大品牌从3月15日至今进行新闻公关媒体一览表（不完全统计）
欧派:（8篇报道）
3月14日，羊城晚报，厨柜行业倡议健康维权
3月15日，信息时报，厨柜行业标准有望年中出台
3月15日，信息时报，省消委会与厨柜行业共倡“健康。维权”
3月15日，南方都市报，粤厨柜业标准有望月底出台
3月16日，信息时报，橱柜行业标准有望年中出台 广东拟建自律联盟
3月16日，新快报，有害物质超标困扰市场 厨柜行业自律使用无污染材料
3月24日， 羊城晚报，[提案速递]民企是建立和谐社会的积极力量
3月28日，广州日报，制度创新:"自由企业制度"首入广州政府报告
科宝博洛尼(25篇新闻报道)
3月16日，科宝博洛尼“珍爱自然，你我有责”环保工程新闻会和环保主题摄影展在整体家居旗舰店隆重开幕。(3月23日)亦有报道
3月18日，品牌经营受厨房家具企业关注一文中提及科宝的成功理念。
3月24日，北京青年报，本门洗心革面 高技派奢华
3月26日，精品购物指南，实用与美的平衡 为什么好门源于欧洲？比较科宝与珊嘉
3月28日，经湖南省民政厅同意，由省室内装饰协会联合巨迪橱柜、科宝橱柜、德宝橱柜、迅达橱柜，发起组建的省室内装饰协会橱柜专业委员会昨日正式成立。
3月29日，潇相晨报，橱柜行业首推诚信公约
3月29日。参加福州第十二届“住交会”，新闻报道中提及科宝厨卫名牌等。
3月29日，每日商报，2005春季家装盛典月末举行
3月30日海峡都市报，中2000元大奖领奖要先花3万，科宝在福州的负面报道。
3月31日—4月3日，由杭州市房产管理局主办的“2005年春季杭州现代建筑设计装饰展览会暨精装修楼盘主题展”在浙江世贸中心举行。
4月4日，福州晚报，高兴逛展轻松拿奖？中奖者空喜一场
4月6日，福州晚报，首入榕生误会科宝讲诚信用现金兑奖，讲述科宝对危机的处理。提出科宝的诚信，大品牌的诚信。
4月9日，“悠悠我心为绿化”大型公益植树活动。科宝博洛尼公司全程赞助的大型社区业主公益活动
4月11日，搜狐频道，“悠悠我心为绿化”大型公益植树活动
4月14日，2004中国厨卫年度十大影响力人物做客搜房网。
4月19日，搜狐房产，北京科宝博洛尼厨卫家具有限公司总经理蔡明
4月27日，位于北四环边新落成的科宝博洛尼整体家居旗舰店中，博洛尼耀眼举办主题为“灵性马赛克，点亮卫浴环境”的整体卫浴潮流会”。
4月27日，海峡导报，厨柜：要不要“贵”气十足？
4月27日，中华工商时报，博洛尼举办整体卫浴潮流会，新浪转载
4月28日，北京青年报中搜索五一家居建材品牌打折信息中，科宝位于卖场篇的第一位
4月29日，北京青年报，北京五一卖场打折信息中，科宝开业酬宾消息放在第一位
4月29日，TOM房产，2005科宝博洛尼活动中的美女模特(组图)
4月30日，羊城晚报，家居沙龙。家居沙龙：你找到链条伙伴吗？
5月4日， 环球时报，软文《现代寓言:上帝的恩赐》，阐述科宝的理念。
雅迪尔:（7篇报道）
3月15日，焦点装饰网，雅迪尔橱柜3.15环保真情回馈消费者。软文性质
文汇报，雅迪尔提出规范厨柜市场消费平台
新闻晨报，雅迪尔公开承诺“退一罚一”
3月16日，新闻晚报，雅迪尔“送环保检测”3.15真情回馈消费者
篇11
二、激发兴趣，营造愉悦的课堂气氛
教学中，学生要成为学习的主体，最主要的条件是促使学生具备学习的兴趣。“兴趣”能使学生产生强烈的求知欲，从而培养学生的多向思维，激发其想象力和创造力。那么，教师应如何激起学生浓烈的学习兴趣呢？关键在于营造轻松愉快的课堂气氛。每节课都需要根据各自不同的重点，精心设置，创设一个引人入胜的气氛。例如，我在上《陋室铭》一文时的导语是这样设计的：“有一天，你的同学请你到他家去玩，你见到了他家装修一新，宽敞、漂亮，而想到自己的家却是十分狭小、拥挤、简陋时，你有什么感想？”一句话，激起了学生的发言欲望，学生纷纷举手回答。在让几个学生作了简要的回答后，我再说：“那么你们是否知道早在唐朝的刘禹锡是什么想法呢？”这样一讲，学生就非常有兴趣地开始了课文的学习。
三、鼓励激情，设置适当的学习目标
在小学阶段，注意力不集中，易分散是很多学生共有的特点，窗外随意走过的一个人，随意飘来的一句话，都有可能将学生的注意力吸引过去。因此，在45分钟的语文课堂教学中，只有在创设的良好的学习气氛中，利用适当的目标，才能充分调动学生的积极性，因势利导地培养学生的创造性思维，才能达到事半功倍的教学效果。如我在教学《狐狸和乌鸦》时就根据课后练习“肉被骗走以后”这一内容，请学生想象一下“几天以后，乌鸦又叼来一块肉，当它正站在树枝上歇息时，碰巧又被外出觅食的狐狸看见了，狐狸眼珠一转，计上心头――”这时，学生的思维一下子就活跃起来，有的大胆幻想，有的根据自己看过的动画片来设想。我表扬了学生们的敢于创新，让他们逐个到前面来说，大家都踊跃参加。然后，我总结了学生的发言：闪光的东西并不都是金子，动听的语言并不都是好话。这样，通过教师的启发，许多学生都见解独特，富有创意。
四、培养创新，激发活跃的学习情绪
苏霍姆林斯基认为，如果没有学习的愿望，那么我们的全部计划、探索都会落空。没有求知欲，就没有学校。因此，他向全体教师建议，珍惜孩子的好奇心、求知欲和创造的火花，要使学习具有思想、感情、创造、美和游戏的鲜艳色彩，成为孩子们深感兴趣又富有吸引力的事情。在语文教学过程中，我们要坚持启发、引导性原则，提问设疑，激发学生的学习情绪，活跃他们的思维，使之求知精神振奋起来,产生积极探求新知的欲望。例如，在讲《乌鸦喝水》这篇课文时，我精心设计了启发性问题：如果你是那只聪明的乌鸦，你还能想出什么办法喝到瓶子里的水？学生们七嘴八舌，讨论得非常的热烈，各种新奇的办法都有。在此基础上，我又追问：“如果瓶子里不是水，而是稻谷，饥饿的乌鸦又该怎么办呢？”结果学生们争辩激烈，讨论得更是不可开交，学生的创造性思维正是在这种热烈讨论中得到了锻炼。
五、角色定位，演绎别样的教学风格
篇12
一、工作概况
我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。
经过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对我们此刻处的市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，所以逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自我的本事，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，此刻能够拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程能够完全的操作下来。
还有我的20_年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们__销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在20_年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来能够说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级__公司进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题
在20_年_月_日国家实施“__”政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也能够预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。
在_月_日和_月_日，一天只差车价相差一万，用户有些理解不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的__危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难过。
三、对20_年工作中存在的问题进行改善的措施
对于车价差万元的情景我们在__第三季度会议已经做了相应的调整，此刻的产品价格，用户大部分都能够理解。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情景，做一个准确的确定!减轻公司和部门的资金压力，让我们__人简便上阵，挑战下一个工作任务!
四、_年个人工作目标和计划
我在_年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再期望公司多给我一些学习和受训的机会是自我的知识更加丰富和充实!
我期望再_年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在_年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程.再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自我的一些办法，我相信自我能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自我的销量和利润化。
2021销售个人心得总结2针对六月份销售情景，为扩大七月份销售，主要计划以下几点：
一、稳定业务，努力开发新客户源
从六月份销售情景看，一些不稳定因素突显出来，将在七月份加大对客户走访力度，以稳定七月份正常销售。走访客户，了解其投诉质量情景，以稳定七月份正常销售力争七月份不低于合同约定量，回款不低于60万元。走访客户，对前期提出质量原因给解释，并对其去年全年销售要求返点事宜拿出促销方案，争取七月份销售在20万元。加强与上海客户联系，尽量解决其产品在进入商超前期质量不稳定原因，争取七月份销售不低于8万元，新客户因多在七月份回款不能确定，主要以客情关系维护为主。结合公司政策，认真做好客户每一阶段活动的解释说明工作，确保发货回款正常进行。从今年销售来看，销量提升空间不大，与其商议扩大市场的销售力度，在七月份尽快为其解决费用问题，以增强其销售信心，力争销量稳步增长。南方客户一向提出我方价格较高，去年对帐所欠差额一向未能解决，力争在七月份对其搞一次促销方案将去年问题给予解决，力争下半年发货稳定。在七月份尽力开发新客户。
二、做好网点走访调查，为下步计划顺利实施打下基础
结合第一阶段走访情景，认真分析，针对每个网点情景不一样，做好各地区网点的实施初步方案并及时进行第二轮的走访调查，
以确保在该地区以点带面扩大产品在当地销售的影响力，也为个人销售1000万打下基础。
三、加强对市场的调查
几个月来整体市场销售出现下滑状况，初步了解原因很多，销售淡季、农忙、山东地区的打假、广西市场的冲击、以及我们质量问题等等，至于下半年销量怎样提升，将在七月份进行一次市场调查，以了解市场的动态及变化稳定市场销售。
对于内部管理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们经过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和提议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对__市内具有必须规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体，仅有充分发挥每个成员的进取性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。
在加强自身管理的同，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。经过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
2021销售个人心得总结320_年已经过去，在这一年中，经过自已的努力和领导的支持，工作上有了一些收获，一年的工作经验，让我学会了如何去处理和客户之间的关系。在这新的一年到来之前，为了吸取教训，提高自已，此刻对自我的工作做一下总结，20_年的工作做的更好：
我是12年9月份到太和总店工作的，工作期间到各小区，广场独立搞活动发宣传资料，到附近村推广等等。参加的小型活动也是很多很多，每次活动我都是全身心的投入了战斗。在没有负责销售工作以前，我是没有经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对销售家电工作的知识。为了迅速融入到这个工作中来，到总店上班之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索小家电工作，遇到销售和产品方面的难点和问题，只能从网上及从其它渠道了解，经过不断的努力学习，我初步掌握了净水器的基本方法，具备了基本的销售本事，并且具备了独立带队做活动的本事。培养了自我的人际关系。锻炼了自我处理事情的本事。感激恒纳公司给我锻炼机会。下头是我对于这一年来我所存在的不足的总结：
存在的不足：
1、对于销售市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱不
能十分清晰的向客、户解释。
2、有些关于销售上的问题出现的时候不能及时找出解决的办法。
3、做事总是畏手畏脚的，把自我的位置定的太低，总是害怕做错了事。
4、给自我的目标定的太低，做事有点拖拉，做事太慢。
未来的计划：家用净水器是一个直接关系到人们生命健康的环保产品，净水器功效显而易见，加上人们消费水平和健康意识的迅速提高，净水器早就应当步入大众家庭。也正是因为这些完美的前景，才有很多净水器厂家、经销商愿意投身到这一朝阳行业中，期望能抓住这一产业发展的黄金机遇。
在接下来的一年中，我们的工作重点是如何推广，及诚招经销商。仅有将我们的产品推出去，获得消费者的认可，当然想改变消费者的观念并非一朝一夕的事。
2021销售个人心得总结4__年_月_日入职昆明__以来，已经一个月了，一个月期间销售业绩方面虽然不明显，可是工作方面的收获很多，这与领导与同事们的帮忙是分不开的。
入职昆明__的一个多月时间里，生活紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是陌生而又崭新的，所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的，这样的平台，就看自我怎样去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时研究决定和谁在一齐成长!很荣幸能加入公司，在领导和同事以及客户的帮忙中能够成长;很感激领导无私的传授他们的经验给我，他们是我的教师，经过学习他们的经验和知识，能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时间;在这样一个进取向上的平台上，自我这样一个新手，必须要多学，多看，多做事!
这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自我自由发挥，自我去展现自我的才能，刚刚进公司的前几天，同事小郑带我一齐去拜访客户，使我摸索和感悟了整个销售流程，此刻的我基本上能够从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后，我就和小郑开始独立去拓展周边业务，自我本来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最终成为朋友;看着一个一个客户就被自我这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限，但我一向坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的，相继开发了昆明红聚市场永聚照明店，西南建材城万家灯饰店，景洪孟腊店以及大理佳利三创立材店等经销商，接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有华洋家具广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
(1)必须养成学习的习惯;
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识，这与自我本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自我还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自我要有目的的去学习，不断的充实自我!
(2)必须具有职责感和职业道德
业务员的_有很多，刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎，给于我改过从新的机会，人要想在行业中有沉淀，就必须热爱自我所在的行业工作，必须诚实守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自我的职责感，进取、热情、认真地对待每一天!做到职责和职业道德。
(3)善于总结与自我总结;
此刻我工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。此刻自我对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握本事更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益，有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。仅有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自我的销售生涯走地更好、更远。趁此刻年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司共同成长!
我认为业务绝对不是无业可务而是：业精于勤于实于务。
2021销售个人心得总结5加入__公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从鑫帮来到__感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。前一个月都感觉自我没有进入状态，找不到方向，每一天都不明白要做些什么事，在__领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提提议，针对具体细节问题找出解决方案，。经过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每一天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的。努力了就会有期望，不努力就必须不会有期望。成功是给有准备的人。
在__各位领导及各位同事的支持帮忙下，我不断加强工作本事，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自我所承担的各项工作任务，工作本事都取得了相当大的提高，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情景总结如下：
销售心得：
1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。就算有意见与自我不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。
针对不一样的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自我所售产品十分熟悉了解，了解自我产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自我与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，可是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足能够适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自我的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析确定，提议客户经过实地考察。
5、勤奋与自信;
与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。
想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。
关心客户，学会感情投资。
8、应变本事要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自我，认同产品，先人品后产品。
11、注意仪表仪态，礼貌待人，礼貌用语。
12、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
13、让客户先“痛”后“痒”。
篇13
参考国际经验，我国居民住房需求正处于高速增长时期。根据我国住宅发展规划，在今后10年内，我国每年至少要竣工住宅建筑面积2亿平方米。如果再加上原住房不成套或套型不合理的要素，未来几年住房市场及装饰建材市场还会继续繁荣。
正是这个诱人的巨大市场，海外装饰建材巨鳄一直加紧在中国版图上的布点扩张。2004年12月18日，也就是中国零售业取消了诸多对外资限制后的第8天，欧倍德这家全球排名第四的家居建材零售商，已在上海闸北区开出了当地市场的第四家门店，这也是他们在中国市场的第11家店，预计2005年将扩展到20家。
毫无疑问，这些海外大鳄，在经营、资金、服务等许多方面，比我国建材经营企业有着明显优势。他们在中国的市场战略很明确：分割和逐步领导中国建材市场。此时，除了欧倍德、百安居，还有更多的国外建材商也在寻求机会切入中国市场，如美国建材商homedepot等。
在采访中，家福特建材超市总裁王月说，在中国的第一个建材超市开业于1996年12月6日，过去的八年，应该说是建材零售业态在中国的起步阶段，是步履维艰的创业阶段，是探索符合中国国情，在实践中总结经验教训的阶段；八年的时间，不仅仅中国人自己开出了几十家建材超市，就连晚些时候进入中国的外资企业，也好像摸到了在中国发展的门路，所以，进入新的一年，这个越来越被国人接收的新型商业形式会在国内的很多城市点燃开业的礼炮。
据不完全统计，2005年，几大建材超市公司要在全国各地开出共计40余家万米以上的新店。2005年，建材超市发展的特点也有所不同，一是很多新店会开到二线甚至是三线城市去，二是超市里的商品价格会越来越低，三是超市的服务链更加完善，更让消费者放心。
由此看来，随着国际建材超市进来后，会以其多种优势与摊位制市场抢占市场空间，并对之产生巨大冲击。因而，2005年中国大中型城市也必将迎来仓储式建材超市发展的热辣浪潮。
把握价格涨落适时出手
由于受国际期货市场以及国内厂家销售计划的影响，建材市场都会有一定幅度的波动，行内称之为“转角市”。但一般来说随着市场的自动调节，这种价格和供求不平衡的状况会很快恢复正常。
但今年和以往不同，价格波动还有另外的原因。一是目前我国很多的高标准原材料都依靠进口，而受到国外反倾销政策的影响，中国零售商品的出口被国外产品联合冲击，数十个国内知名企业被列入国外反倾销名单，同时许多国外进口商纷纷提高原料价格，国内的建材生产商鉴于生产成本的提高，迫不得已提高建材的出厂价格。另一个影响因素就在于近期居高不下的石油价格。石油价格飙升的最直接后果就是运输成本上涨。由于建材不同于其他产品，从原材料的采集到最后成品往往不会在同一个地方进行，因此，运输成本的提高更加助长了建材价格的上涨。
业内人士说，建筑用三大原材料的大幅度涨价，连锁带动了装饰装修行业用料价格的上涨。近期，装饰装修用材料的价格上涨已超过了10%。据调查水泥涨幅最大，涨幅超过50%；板材类、五金类建材涨幅也排在装修用材料涨幅前列；油漆、电线、线条等也都有不同幅度的上涨；而大多数装饰建材如墙砖、地砖、门、橱柜、洁具等价格还算平稳。
正在进行装修的陈先生告诉记者，由于木材原料价格的上涨，家庭装修中5万元与木材有关的费用，一下子涨到了5.6万元，超过了原来价格的10%。进行过家庭装修的人都知道，在装修中，木材是用量最大的一项，几乎占到整个家庭装修费用的1/3，甚至接近1/2的费用。建筑市场木材的涨价，连锁带动了家庭装修用木材价格的上涨，对于家庭来说，显然多了一笔不小的支出。
家庭装修中的五金件，也是开支的大头。由于钢材价格的上涨，家庭装修中锁具、合页、金属把手、水龙头、晾衣服用的金属撑杆也随之涨价。家庭装修中必不可少的玻璃，也加入到了本次的涨价行列。
面对建材如此涨势，不少已经拿到房子或交房在即的家庭究竟该如何应对呢？一家建材大卖场负责人在采访中告诉记者，尽管建材供应商在源头上提高了批发价格，但是大卖场为了不引起消费者的恐慌，从降低自身利润做起，暂时还没有提高场内建材价格的计划，基本保持原价销售。
但是专家分析，建材大卖场这一个平价安全港最多也只能维持3个月。因为大卖场此举是为了维护企业形象，但是面对如此严峻的形势，恐怕也维持不了多久。因为建材的生产周期大约为3个月左右，所以等到原来周期内进的货卖完，大卖场很可能也会跟进涨价20%~30%左右。也就是说正在装修或者即将装修的家庭，应当好好把握这“最后的机会”，应当适时出手。
机制亟需转变认证须先行
日前，国家认证认可监督管理委员会（下称认监委）公告称，从2005年8月1日起，溶剂型木器涂料、瓷质砖、混凝土防冻剂等三类居室装饰装修建材产品如果未获得强制性产品认证证书和未加施中国强制性认证标志，将不得出厂、销售、进口或在其他经营活动中使用。这是十类居室建材中第一批被确定纳入国家强制性3c认证的产品名录。
近日，家和家美家居市场总经理田耘认为，2005年建材市场的发展特点是：需求不会减少，今年房地产包括危改工程，竣工率高、入住率高，对家具、家装、建材的需求量，今年不低于2004年，还将有所增长。今年又将是洋家居快速发展的一年。洋家居和本土家居的竞争，洋家居之间的竞争，本土家居之间的竞争，这种混合打的局面，在新的一年内将凸显激烈，由此会进一步拉动装饰建材市场的利润增量。
