引论：我们为您整理了13篇营销中心方案范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
以经营管理过程中的主要发展指标完成情况为依据,采取主要指标完成情况与一般指标完成情况相结合的方法,推进实施中心的绩效考核与绩效管理。
二、考核目的
1.完成市公司下达的各项指标。通过绩效考核与管理完成市公司下达的各项指标。
2.造就特色人才队伍。在“前进营销中心”造就一支业务精通、高素质、高境界、高度凝聚力和团队精神的人才队伍,一切评价靠主要业绩指标完成情况来实现。
3.肯定成绩,发现问题。及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
4.形成管理主线。将绩效考核转化为一种管理过程,在“前进营销中心”形成一个以绩效考核为主线的管理经营理念和薪酬分配体系。
5.鼓励团结协作。部门绩效与员工个人绩效挂钩,引导员工关注分局和中心整体指标的完成情况,形成团结协作的氛围。
三、绩效考核管理小组
组长:经理、副经理
组员:营销管理、各分局综合管理
绩效考核管理小组职责:
1.营销管理根据市公司下达指标情况按月制定并适时修订本中心薪酬及绩效考核方案;
2.经理审批确认中心管理岗位的绩效考核指标及评定标准;
3.副经理审批确认各分局绩效考核指标及评定标准;
4.绩效考核管理小组负责评定绩效考核结果的科学性、公正性并负责绩效沟通。
四、绩效考核的实施办法
1.中心考核分为4个层级:(1)中心管理、各分局综合管理;(2)各分局公众客户营销经理和商务客户营销经理;(3)测量员;(4)线务员.
2.考核办法
按照市公司每月下发的经营指标,中心进行月度考核。
以2009年07月份分局的绩效考核为例:
五、推进实施步骤及主要工作
第一步:定指标阶段。根据每月市公司下发的各项任务指标,结合各分局的具体情况,制定分局的任务指标(每月1日～2日之前完成)。
第二步:设定各业务部门及员工的关键绩效和普通业绩指标。并建立本部门配套的绩效考核标准及制度(每月3日之前完成)。
篇2
鉴于此问题的特殊性，原则上不允许客人自带酒水与食品，但如遇客人有特殊要求，为满足客人的社交需求，允许客人将酒水或食品带入营业区食用，但是需要收取20?50元的服务费，对于有较高消费能力‘回头’较高的客人或持有金卡的客人经大堂副理确认可免收其服务费。
3客房送餐是否收取服务费事宜：
综合长春市各大洗浴在此项服务的收费问题，均采取不收娶服务费的方式，如果此项服务收取服务费有可能减少客房的零餐收入，故此项服务不建议收娶服务费。
4加急洗熨衣物的收费标准：
对于此项服务的收费标准，市场调查后，同档次的洗浴均采用在原价的基础上加收50%的服务费，依据本公司的定价原则，基本采用此种标准‘在原价格的基础上加收50%的服务费’的标准。
5使用麻将机以及电脑的收费标准：
为方便客房销售的灵活性，满足客人的不同需求，麻将机与电脑的使用采用单独收费的方式，麻将机开机费100元/次，电脑开机费80元/次。[使用时间与房间使用时间同步]
6客房的销售方式：
为满足不同客人的需求以及要求，客房销售采用小时制与全天制两种：对于标准间60元/2小时120元/24小时。
7储值卡的使用：
此卡为现金存储卡，最低面值为2000元，多者不限，购买此卡15000元以内，可享受全单10%的优惠，购买15000元以上，可享受全单15%的优惠，消费金额超过卡中余额时需要用现金结算，此卡不享受其他任何优惠。
8金卡[门票成本卡]
此卡的发放有两种形式：
[1]客人在3个月以内累计消费金额达到XXXX元时，可获得此卡一张，持此卡享受XX次的洗浴门票成本的权利，使用期限为3个月，
[如在3个月内累计消费达到XXXX元，可升级为白金卡，享有XX次的免门票的待遇。]
[2]财务总监、总经理有权直接发放此卡。
9白金卡
宾客在三个月内累计消费达到XXXX元可获得此卡一张，持此卡可以享受XX次免收洗浴门票的待遇，使用期限为三个月，拥有此卡后还可享有贵宾衣箱、贵宾浴衣、贵宾洗浴备品。
10打折
篇3
智能化小区建立的通信技术防范系统，是以保证住宅人身安全为目标，采取了现代通信、电子和物理光电技术，能及时发现住宅入侵等破坏行为，还可以产生声、光警报阻吓坏人、能提醒保安人员快速采取措施和物理防范，以及对事发现场的声音和图像能同步录制，从而提供查案线索。智能化小区的安防通信系统的设置要遵循下面的原则：
1.1要根据智智能化住宅小区的建设指标、安全防范管理的要求和住宅使用功能，将光电信息技术、通信技术、安全防范先进技术和自动化传感检测技术等综合运用起来，从而形成科学、坚固、实用的安全防范系统。
1.2要根据智能小区内住宅人员的保护风险等级，实际确定特别的防护级别和措施，满足全面防护小区和局部重点防护相结合的设计原理，达到防范于未然、防范于细微的高级防范水准。
1.3必须要依照国家相关的安全防范技术规程和住宅智能化的基本要求、标准、规范，坚持以人为本的方针，建设智能化小区的安全防范系统。系统设计和各子系统的配置可以以结构化、科学化、模块化的方式来完成，并能符合通信工程的发展和技术需要。
2.安防通信系统的构成及应用
2.1闭路电视监控系统
作为安全防范技术体系中的一个重要部分———闭路电视监控系统，是一种具有优良防范能力的综合系统。在智能化小区内安装闭路电视监控系统，24小时对小区实施有效监视，在小区的重要通道、停车场、走廊、电梯等位置设置遥控摄像机，风吹草动都在眼皮下，安全当然没问题了。
给智能化小区内的主要区域和公共场所安装上摄像机，保安值班室人员九可以通过远程遥控摄像机及其辅助设备，直接观看和了解被保护场所的一切情况，可对小区发生的情况一目了然，同时做好实时记录，硬盘录像，以防日后查证；闭路电视监控系统还可以与其它安全技术防范体系运行，这样防范能力更加强大。
2.2周界防越报警系统
周界防越报警系统主要包括四大部分，一是设置在保护区内周边或围栏围墙上的检测设备；二是周界报警器；三是设置在中心控制的报警控制主机；四是各种报警器传输线路和网络装置。
在设置防备状态下，入侵者一跨越周界，就会立即报警，同时对非法入侵行为录下录像，并以声、光系统发出警告。中心控制室主机会清楚地显示现场情况，看到报警位置，从而利用周界防范系统实现对小区严密的保护。
2.3互联网式电子巡更系统
互联网式电子巡更系统是现有电子巡更系统的升级版，不用安装信息钮，直接通过网络，像是安装一个移动的摄像头，将小区内各个重要点和位置的数据传输到控制室，在网络平台上可以清楚知道巡更人员的位置以及巡查周围环境的实际情况等。
这种互联网电子巡更系统有着区别于传统巡更系统的优点，例如操作自动化，信息数据实时记录，全方位全角度的调度，准确急速、、及时分析行为，巡更点不受限制，能全过程的记录，大大的提高了应急处置能力和安防水平，为小区预警提供了便捷、有效平台。
2.4家庭防盗报警系统
作为智能化小区的安全防范系统的最后一道，也是极为重要的一道防线，家庭防盗报警系统是利用自动化防盗装备，在住宅无人时也能通过电子红外探测技术和各类传感器装置探测非法入侵行为。按照用户的需要，可以在住宅用户的门窗、客厅、阳台等敏感地方安装各种类别的能够探测、感应外界的信号的传感器，用来发现和探测非法入侵者。
一般将家庭报警器安装在如门户的周围，这样主人出门时就能方便地设定设防警戒状态；主人回家时可以随手按需要解除警戒状态，防止不小心误报。
在厨房安装燃气探测器，用来检测煤气的泄漏的危险程度，装置可以与家庭报警器连接。同时家庭报警器与保安中心控制室联网，当发现非法入侵者或用户主人发生紧急情况时，家庭主机及时报警，向小区联网中心发出紧急求救信号，控制室主机会立即显示报警位置和性质，根据信息保安中心确定对应方案，及时出现，制止侵入者或进行救援活动。
3.安防通信工程在智能化小区的建设中无可代替的作用
3.1安防通信工程数字化推动着小区智能化的发展
随着信息科学技术的迅速发展和数字化时代的到来，“信息化数字化安防”应运而生。20世纪以来，安防通信工程和数字化监控产品进入了加速发展时期，尤其是一些先进技术企业，带着技术实力和浑厚资金进入安防市场，给安防产业注入了新的活力。同时，安防通信工程的发展推动了小区智能化的进程，各种智能化产品层出不穷，移动信号传输设备、网络传输设备和数字化专业硬盘录像机等的出现，为建设智能化小区提供了技术设备。
3.2安防通信工程集成化为智能化小区提供更安全、更便捷的服务。
安防通信工程的集成化有两方面：一是安防通信工程本身具有的功能集成：在同一网络系统平台中融合图像、门禁、光电、警报等多种功能，提高了智能化住宅安全监控方案的优越性；二是住宅小区其它智能化系统与安防通信系统的统一集成，就是将安防通信系统与服务管理系统、通信系统及物业系统等集成，从而实现共享同一计算机网络和一条数据线，实现资料共享，实现数据库共享。
3.3安防通信技术国产化对国内小区智能化系统起推动作用
篇4
成立手足口病应急处置领导小组，成员名单如下：
组
长：
副组长：
成
员：全体班子成员及各班主任
领导小组的主要职责：负责统一决策、组织、指挥学校内出现手足口病事件的应急响应行动，下达应急处置工作任务，做好疫情预防、控制、扑灭工作。与区疾控中心等部门保持紧密的联系，及时向区教育局报告。校长为第一责任人。
二、手足口病报告程序
（一）发生手足口病的处置。
按照《突发公共卫生事件应急条例》、《全国突发公共卫生事件应急预案》、有关规定，学校迅速做出应急反应，立即采取有效措施进行应急处置，并按照《中华人民共和国传染病防治法》规定的内容、程序、方式和时限逐级上报相关信息。学校划定疫情控制区域，采取限制或停止集会和各种聚集活动。学校立即启动应急预案，建立工作责任制，积极配合上级卫生等部门开展进一步处置工作。
（二）报告程序。
1、根据突发事件的发生、发展、处置进程等，对突发事件作首次报告、进程报告和结案报告。如果发生手足口病确诊后，在2小时内报告教育行政部门、卫生行政部门、疾病控制中心等有关部门。同时根据进程报告，每天将事件发展变化情况报告教育行政部门和卫生局、疾病控制中心等有关部门，报告事件的发展与变化、处置进程、事件的原因或可能因素、已经或准备采取的整改措施。结案报告在事件处理结束后10个工作日内上报。包括事件的基本情况、事件产生的原因、应急处置的过程（包括各阶段采取的主要措施及其功效）、处置过程中存在的问题及整改情况、并提出今后对类似事件的防范和处置建议等。
简略程序：班主任报告医院确诊报告上级相关部门并启动应急预案。
篇5
1.1生物性危害 临床使用后受污染的医疗器具携带着大量的病原微生物，工作人员在回收、清點、刷洗、包装过程中，必须暴露于这些感染因子中，極易發生銳利損傷及被污水濺到眼、口、鼻、粘糢,是职业性感染的重要因子。
1.2理化性危害：高湿、高温、嗓音、辐射、粉尘、纤维絮等是消毒供应中心常见的危害性物理因素.工作洗涤区的潮湿，与大量的清洗工作使工作人员不可避免的接触冷水，是危害工作人员身体健康的因素之一。高压灭菌器,蒸氣發生器與自動清洗機的使用，使消毒中心处于一种高温的工作环境。特别是炎热的夏季，温度极高，易发生中青和烫伤。供应中心内机器多，同时开启嗓声很大，长期反复在該環境中工作,工作人員易引起煩躁,易怒,頭痛,听力减退,心跳加快、血压升高等症状。折叠包装敷料时，其棉絮纤维，粉尘易被易直接进入呼吸道，长期刺激呼吸道可损害呼吸系统功能。紫外线消毒设备，由于保护不完全或操作不当，这些辐射工作人员的皮肤及眼睛造成严重影响，同时多酶清洗液及含氯消毒剂等化学消毒剂均有强烈刺激性、腐蚀性和挥发性，极易通过吸入、皮肤接触而对皮肤粘联、眼睛及呼吸道产生危害。
1.3生理性危害：灭菌长期站立操作，灭菌装载、搬运重物、下收下送等体力操作，容易造成下肢静脉曲张、腰部损伤、肌肉、关节的损伤等。
1.4社会心理因素： 虽然消毒供应中心在保障医院正常运转中具有重要地位,但由於服務於臨床,屬於無創收科室,長期以來得不到應有的重视，得不到充分的理解和回报，加上工作繁琐、复杂、劳动强度大、易导致心态失衡，产生严重的心理障碍。
工作人员职业安全意识薄弱，防护知识缺乏，有时怕麻烦，不穿戴防护用品，而增加职业暴露的危害性。
2 安全防护
2.1安全防护： 消毒供應中心工作人員經常接觸大量污染的銳利器械, 在回收处理的这些医疗器械时，應按標準做好自身防護,應戴口罩、帽子、防护眼罩、穿防水围裙和長筒靴。物品分类放置于防渗漏防刺的密闭容器中运输，特殊感染的器械应用黄色密闭容器装置，并遵守先消毒|——清洁——消毒原则。在回收各种穿刺针和锐利器械时，分开放置，防止刺伤。严格遵守操作规程，一旦发生锐器损伤，立即挤出血液，用流动水冲洗伤口。然后消毒包扎，如被HBV、HIV等病毒污染的利器刺伤，如HBV，必要时接种乙肝疫苗，如HIV，经专家评估伤口，如需预防用药尽可能1-2小时内服用，按要求做好登记，上报院感染科，并期待学随访6-12个月。
2.2理化因素防护： 通过改善基础设施使工作环境尽可能宽宽敞，安装排风降温系统，空气净化装置。冷热水系统装置。配备合适的防护用器，如防水衣、防水鞋、橡胶手套、护目镜等，使用单独的工作间折叠敷料，并戴一次性口罩，供应中心内的机器应定期维修、保养，按规范操作，尽量减少嗓音，紫外线不能直接照射到人，操作过程中需穿戴防护服和眼罩,照射后通風30分钟方可进入。高压灭菌器专人负责，严格执行操作规程，为防锅内蒸汽烫伤开门时不要面对锅门，应站在门旁，卸载物品时，戴无菌且能隔热的棉纱手套、袖套。避免皮肤直接接触高温物品，以防烫伤。在配制和使用各种消毒剂过程中，必须戴口罩、帽子、护目镜及手套等防护用品，严格遵守配制的方法及浓度，水温不能过高，浸泡器械的消毒液要随时盖上盖子。避免消毒剂挥发。如不小被到脸上、眼睛里，要使用眼睛冲洗装置进行冲洗，严重时给予治疗。同时，加强废弃消毒液管理，进行无害的处理，避免环境污染。
2.3生理及心理防护: 加强业务学习，强化专业意识，提高自我价值的认识。供应中心内部建立完整的职业防护制度及应对措施，健全各种应急预案，并定期进行职业损伤和防护知识培训，加强职业感染危害性认识，减少不安全隐患发生，提高自我防护能力，同时配备足够的工作人员，合理排班，注意劳逸结合，保持良好的精神状态，不断拓展知识面，提高业务水平，增强自信心，消除心理疲劳。
总之，消毒供应中心的工作具有较大的职业危害，工作人员在工作中提高自我防护意识，正确做好职业防护，避免和减少不必要的损害发生。随着消毒供应中心的功能的日趋完善，其在医院发挥工作用越来越大，只有了解和掌握相应的防护知识，才能保持健康的身体和良好的心态，为临床提供更优质的护理服务。参考文献
篇6
组长：
副组长：
成员：各班班主任
音响：
舞台设计：
舞台布置：
舞台监督：
艺术顾问：
安全工作：
总策划:
评委：
统分：
三、参赛人员：
渝北实验三小1--6年级的各*个班级（原则上要求各班全班参加，个别特殊情况除外）
小百灵合唱队（只参与表演，不计入评奖）
四、比赛要求：
1、演唱内容：
（1）必唱曲目：两首中任选一首。
低段：〈〈小燕子〉〉 〈〈我爱北京天安门〉〉
中段：〈〈学习雷锋好榜样〉〉 〈〈我爱北京天安门〉〉
高段：〈〈少年，少年，祖国的春天〉〉 〈〈小鸟，小鸟〉〉
（2）内容健康活泼、积极向上的优秀少儿歌曲自选一首。
2、选择歌曲的难易程度*适中。演唱时间低段在3分钟--5分钟，中高段在6--8分钟。
3、演唱形式多样化，可采用齐唱、合唱、领唱、朗诵加演唱等不同的演唱形式。
4、参赛班级必须要有一名指挥。指挥手势要到位、节拍感强。
5、参赛班级自备伴奏带或找人现场伴奏，不
无伴奏清唱。
6、演唱者着装要统一、整洁、美观、大方。
五、评分标准：
1、演唱的歌曲必须完整流畅，无中途重唱、停唱现象。（4分）
2、演唱者声音整齐、音色统一；合唱声部间声音要清晰、和谐。（2分）
3、演唱的感情要到位。能够较好地表现出歌曲的情绪，表现歌曲的音乐形象。（2分）
4、能准确地把握音准节奏*，咬字准确、吐字清晰。（2分）
注：评分最后结果以10分制进行计算。去掉评委打
出的最高分和最低分，最后算出平均分。
篇7
首先，目前，很多旅游网络营销主管部门虽然构建了网络营销网站，但是对旅游网络营销缺乏重视，认识不足，很多实施部门并没有真正的运用好网络营销网站，缺乏更新，甚至一些旅游企业缺乏相应的网络营销体系与管理制度，根本没有构建网络营销网站，进而阻碍了旅游业的可持续发展。同时，旅游网站需要很多景物介绍、视频资料、图片文字、音频资料等等，但是，目前，我国很多地区的技术和经济发展还比较落后，限制了旅游网络营销的可持续发展，导致网络基础设施建设比较滞后。信息化水平较低，基础建设不到位，导致有关信息传播与处理不当，造成了客户的流失，甚至出现了无法浏览资源的情况，对旅游营销的效果产生了很大的影响。
其次，信息时代中，旅游营销电子商务涉及很多法律法规，但是目前，我国电子商务中并没有得到统一的规划，普遍存在着法律法规不健全的问题，从而导致信息化时代中，旅游营销的健康发展受到了一定的影响，引发了很多法律问题。同时，作为旅游营销的主要载体，旅游网站基本上还处在信息传达方面上，建设比较滞后，没有对网络进行个性化设计， 缺少一些互动机制，没有提高个性化的服务措施，降低了旅游营销的效率，限制了旅游营销的健康、快速发展，无法满足客户的需求。另外，目前，我国大部分旅游企业营销方式缺乏有效的营销策略，营销方式与手段比较落后，如：很多旅游营销缺少和著名旅游门户网站的链接，没有对著名搜索引擎加以利用，在宣传网页中，内容比较陈旧，没有针对外国友人提供一些外文宣传资料，界面缺乏一定的吸引力和表现力，设置比较呆板，从而制约了旅游营销的进一步发展。
另外，信息化时代中，为了保证旅游营销的进一步发展，旅游企业的营销人员需要具备丰富的旅游知识，不但要充分了解电子商务运行与管理等方面的知识，还要懂得网站的建设，才能促进旅游企业的发展。但是，目前，旅游营销的从业人员缺乏综合知识的能力，不管是电子商务人才、计算机专业人才，还是旅游专业人才，知识体系相对比较单一，从而制约了旅游业的可持续发展，限制了旅游营销工作的全面展开。
二、信息时代中，旅游营销的创新方案
（一）提高旅游营销理念的重视程度，不断强化旅游基础设施建设
信息化时代中，传统的实体营销模式已经无法满足现代旅游业发展的需求。因此，为了促进旅游业的进一步发展，在信息化时代中，要树立旅游营销新理念，突破传统实体营销模式的限制，、利用互联网技术，转变被动等客、守株待兔的观念，将旅游信息渗透到千家万户中，创建一个安全、稳定的网络交易环境，积极开展旅游网络订票、订房等服务，为客户提供旅游便利。目前，我国中西部地区经济发展比较落后，旅游开发也较为落后，不但制约了旅游业的发展，还没有充分挖掘其潜力。因此，政府要加大投入力度，构建可靠的信息网络系统，为旅游开发提供支持，另外，为了构建优质、高效的旅游营销网站，要不断的强化旅游网络的基础设施建设，促进旅游网络营销的进一步发展，为旅游提供一个健康的运行载体。同时，要加强计算机等软件的研发，构建内部数据库，不断的丰富旅游信息，满足客户的实际需求。
（二）加大立法和执法力度，实现规模化经营，使旅游营销走进实用阶段
信息时代中，为了确保旅游营销的正常运行，就要严惩违法者，建立完善有关法律法规，强化旅游营销，创新网站服务。因此，为了使旅游营销健康、有序、快速的发展提供一个公平规范的法律环境，在立法和执法上，政府要加大力度进一步健全相关法律法规，加强旅游营销的立法和监督，加大执法力度，在网络市场准入制度、合同认证、知识产权保护、执行和赔偿以及交易监督等方面要制定相关的规则，为旅游营销营造一个安全的发展环境。同时，要充分利用网络优势，避免重复、各自为政，要突出旅游产品的竞争力，实现规模化经营。并且，为了使旅游营销真正进入“以旅游者需求为中心”的实用阶段，要培养稳定的客户，积极推广网上社区，让消费者自主选择交通工具、旅游目的地、饭店等。积极推行电子票务，与交通部门密切合作，将网站过客转变为固定顾客。
篇8
1.生物性危害 临床使用后受污染的医疗器具都携带着大量的病原微生物，消毒供应中心的工作人员在回收、清点、清洗、消毒过程中极易发生损伤及污水溅到眼、口、鼻、黏膜，器械损伤率较高[1]。此外，布局不合理，人、物、气流交叉逆流等，都是职业性感染的重要因素。显然，工作人员处于被病原菌感染的潜在危险中。
2.理化性危害 高温、潮湿、噪音、辐射、粉尘及纤维絮等物理因素是工作人员每天都必须接触的。高温环境操作，易发生中暑、烫伤;洗涤区的潮湿加上冬天的寒冷环境可使工作人员患不同程度的风湿类疾病;噪声易引起中枢神经系统、听觉器官的损害;制作棉球棉垫、折叠包装敷料等产生的纤维絮、粉尘，长期吸入可损害呼吸系统功能;紫外线直接照射可导致皮肤、眼睛免疫系统的损伤。而对污染器械的清洗、消毒、灭菌以及物体表面的消毒，经常使用含氯消毒剂、洗涤剂等化学物质，对皮肤黏膜、眼睛及呼吸道都有刺激性，极易通过吸入、皮肤接触而产生危害。
3.生理性及社会性危害 下收下送、灭菌装载搬运重物、长期站立操作等，容易造成肌肉、关节的损伤、下肢静脉曲张、腰部损伤等。由于消毒供应中心是服务于临床无直接创收，长期以来待遇不如临床科室，而且工作繁琐、复杂，劳动强度大，职业危害因素较多，自身价值得不到认同，易导致心态失衡。
二、防护措施
1.规范建设，合理布局 科学选址、合理布局消毒供应中心和完善的基础设施是消毒供应人员防护职业危害的基础条件[2]。我院的消毒供应中心设在离手术室、产房比较近处，便于器械的回收和下送。室内严格划分污染区、清洁区、无菌区，有实际屏障隔开，避免人流、物流及气流交叉、逆流，减少污染。配备洗涤装置、高压水枪、搬运车、运送车等仪器和设备，尽可能减少手工操作，降低劳动强度，减少工作人员的运动性伤害。通过空调系统调节适宜的室内温度、湿度。各种敷料尽量使用一次性医用材料，减少制作过程所产生粉尘、纤维絮在空气中的漂浮，保证工作环境的洁净。
2.规范操作流程 制定消毒供应中心的工作制度，规范操作流程各环节的操作程序。压力蒸汽灭菌器、器械清洗装置等各种仪器、设备严格按说明规范操作。对高风险的仪器设备，设专人负责。护理部、医院感控科等管理部门经常进行抽查、考核工作人员的操作，不断提高操作质量，降低锐器伤、烫伤、烧伤以及病原体暴露的危害。建立仪器、设备的保养、维护档案，定期进行保养、维护及安全检查，减少噪音，消除安全隐患。如压力蒸汽灭菌器，压力表每半年检测1次，安全阀和灭菌器每年检测1次。
3.强化专业技能，增强自我防护意识 消毒人员要经过专业培训，持证上岗。护理部、医院感控科等管理部门针对消毒供应中心岗位的特殊性，制定系统的专业技能及职业安全防护培训计划，采取讲座、操作演练、观看《护士行为规范》音像教材以及现场考核、指导等多种形式对工作人员进行全面培训。科室每月组织业务学习2次，每季度理论考试1次，全面提高工作人员的专业技能和安全防护意识，掌握防护方法和措施，减少不安全因素。科室配备足够的防护用品，工作人员熟练掌握各种防护用品的使用方法。严格实施标准预防措施，回收、清点、清洗污物时，根据工作的需要，合理穿戴帽子、口罩、隔离衣、防水围裙、袖套、手套、防护眼镜、面罩、防护鞋等防护用品，减少感染机会。进行紫外线照射消毒时，工作人员做应好防护，避免紫外线直射到人体裸露皮肤和眼睛，以免引起损伤。建立健康档案，每年体检1～2次，及时发现影响健康的潜在问题，并接种免疫疫苗。
4.加强手卫生管理 认真贯彻执行手卫生管理制度，在每个工作区均安装方便、适用的脚踏式水龙头、干手器或使用一次性纸巾，取消重复使用的擦手巾，并配备足够的快速手消毒液。有调查显示，不规范的随意洗手合格率仅为31.25%[3]，因此，应加强工作人员手卫生相关知识培训，正确掌握洗手方法和洗手时机。每个月对工作人员的手卫生执行情况进行检查、抽样监测，纠正存在问题，不断提高工作人员的手卫生意识和洗手质量，确保洗手或卫生手消毒效果。
5.正确使用消毒剂及洗涤剂 工作人员熟练掌握消毒剂、洗涤剂的配制方法和注意事项，在配制使用消毒剂、清洗剂时，应根据不同消毒剂或洗涤剂的特性，戴手套、口罩、护目镜等防护用品，避免溅到眼睛、皮肤或吸入呼吸道致伤害。配备有盖的消毒容器，使用时应注意加盖，避免消毒剂散发于空气中，长期吸入，引起呼吸道伤害。
6.锐器伤的防护 针刺伤发生的原因与工作粗心、注意力分散、警觉性不够、自我防护意识淡薄有关[4]。教育工作人员提高自我防护意识，熟练掌握各种锐器的操作技术，减少不安全操作。使用耐刺容器收集锐利器械，清点、清洗时坚持习惯用持物钳夹取，戴手套操作，使用容器盛装器械传递，保持工作区光线良好，降低误伤几率。同时，配备足够的工作人员，合理排班，注意劳逸结合，合理安排作息时间，保持良好的精神状态投入工作。通过经常培训和抽查提问，使工作人员均熟练掌握锐器伤的应急处理措施，减少刺伤导致感染的机会。
7.强化专业意识，提高自我价值的认识 消毒供应中心的工作专业性强，在医院感染预防和控制中起着重要作用。医院应不断地给予改善工作环境和条件，在业绩分配上实行相应的倾斜政策。近几年来，我院经常选送工作人员外出参加学术培训，不断提高综合业务能力。同时，鼓励工作人员不断拓展知识面，提高业务素质，增强自信心，正确认识自身价值，消除心理疲劳。
参考文献
[1]王美容，朱秀兰，方东萍，等.医疗机构护士锐器损伤现状调查与防护对策[J].中华医院感染学杂志，2007，17(9)：1125.
篇9
移动蜂窝网凭借其无缝覆盖能力和良好的通信服务质量，已经成为当前社会生活不可或缺的重要的通信基础设施。但是，在大的自然灾害场景下，移动蜂窝网基站容易受到损坏，造成受灾地区通信服务的中断，人们无法再通过便携的手机设备跟外界进行联系，形成信息孤岛，对抢险救灾工作的实施带来不利影响。应急通信指当通信基础设施受到损坏时，能够快速建立并稳定使用的通信系统。我国属于自然灾害多发频发的国家，尤其汶川地震、玉树地震等重大自然灾害的相继发生，使应急通信系统建设尤为迫切。当前的应急通信系统一般是针对现场救援人员和后方指挥人员提供通信服务，应急通信系统架构包括现场应急通信网络，应急通信车和远程应急通信网络。将中继节点引入蜂窝网，能够解决灾害发生情况下的蜂窝网通信盲区问题，代表性研究成果包括：文献[1]研究了基于中继的蜂窝网络应急通信系统中的中继节点部署问题，给出了满足系统性能情况下节点数最少和节点位置最优的算法。文献[2]着重研究了应急通信网络中的信道接入技术、路由协议和功率控制问题。文献[3]探讨了移动AdHoc网络和蜂窝网络相结合的应急通信网络快速部署问题。文献[4]分析了盲区环境下在移动蜂窝网络中引入中继节点后会话丢弃概率问题。文献[5]研究了基于中继的蜂窝网络中的频谱效率和能效的折中问题。文献[6-7]探讨了OFDMA中继网络中高能效的传输问题。上述研究均从基站受损时蜂窝网络的修复方面，给出了应急通信的技术方案。在灾害情况下，救灾部门需要告知幸存者庇护所地点、灾害详情、如何应对灾难、救援中心和紧急医疗服务部的位置信息等等。上述救灾信息可能通过文本、音频或视频的形式多播或广播给受灾民众。因此，多播或广播是应急通信中非常重要的信息传输模式。本文主要考虑灾后移动基站受损情况下灾害现场民众获取信息不畅的问题，提出一种应用于现场应急通信系统的协作多播方法，以帮助受灾民众在移动通信基础设施损坏情况下，能够利用手持移动电话接收急需的救灾信息和自救互救知识，有利于提高抢险救灾和灾后重建的效率。
1系统模型
为提高远离临时基站端手机用户的性能，引入协作中继点进行多播传输。基于中继点的两阶段协作多播的传输过程如图1所示。图1中临时基站的覆盖范围设为r，多个中继点部署在半径为r的圆内，中继点的位置可依据人群密集地灵活部署。多播服务的每个时隙T划分为两部分时间间隔：t1和t2。首先，临时基站在第一阶段t1时间内传输多播或广播数据，由于基站的功率限制，此时只有一部分手机用户能够正确接收，与基站的距离大于r的用户由于信噪比低于门限值而无法正确解码，但通过合理部署中继点的位置，能够保证所有中继点在第一阶段均可正确接收。然后，在第二阶段t2时间内，基站保持静默，中继点以广播或多播的形式重发第一阶段接收到的数据，此时第一阶段没有正确接收的用户，对一阶段和二阶段收到的数据进行合并译码，提高数据译码的可靠性。
2能量有效的两阶段协作多播方法
本文提出一种基于中继的协作多播方法，用于现场应急通信场合，如图1所示的系统包括一个临时基站、若干分布在临时基站和手机用户之间的中继，临时基站根据需要周期性广播包含救灾信息的多媒体业务内容。其中，中继点的具体要求包括：中继点采用太阳能电池，不依赖电力供应；中继点应布置在基站的最大覆盖范围內；中继点放置的位置依人群聚集情况而定，应放置在人群聚集区；中继点的数量由中继点的最大覆盖范围和人群分布情况决定。系统初始化阶段，临时基站选择应急广播使用的频段，并通过公共信道周期性广播该频段信息；手机终端转换到应急广播接收模式，并调谐到应急广播频段准备接收。具体的多播传输步骤如下：（1）临时基站把传统的一个多播帧平均分成两段：阶段一和阶段二，临时基站仅在每一帧的第一阶段以自适应功率控制方法发送待传输的多媒体数据，在每一帧的第二阶段保持静默；（2）中继点和手机用户在每一帧的第一阶段接收来自临时基站的数据；（3）中继点在每一帧的第二阶段广播其第一阶段接收的数据，在第一阶段已经正确译码的用户在第二阶段进入休眠模式，在第一阶段没能正确译码的用户在第二阶段接收来自中继点的数据，并与第一阶段接收的数据进行合并译码。
步骤（1）中，临时基站采用自适应功率控制方法决定阶段一的多播发射功率，同时实现基站节能和可靠多播目的。自适应功率控制的步骤为：中继点i测量自己的信道状态信息SINRi，并把测量结果反馈给基站；基站接收来自所有中继点的信道状态信息，为保证最差链路的中继点正确解码，由最差链路的信噪比SINRmin计算基站传输多播数据的发射功率。所述功率控制方法能保证最差链路的基站能正确接收多播数据，并保证可靠多播前提下临时基站的发射功率最小。中继点和手机用户在每一帧的第一阶段接收来自临时基站的数据，基站的自适应功率控制算法能保证所有中继点正确接收数据，但不能保证所有手机用户在第一阶段正确接收。在第一阶段已经正确译码的用户在第二阶段进入休眠模式，可以节约手机用户的能量。在第一阶段没能正确译码的用户在第二阶段接收来自中继点的重发数据，并与第一阶段接收的数据进行合并译码，能够提高基站覆盖边缘用户的正确接收概率。
3结语
本文的目的在于提供一种应用于现场应急通信系统的协作多播方法，以解决受灾民众在移动通信基础设施损坏情况下获取救灾信息和知识的渠道不畅问题，本文提出的两阶段协作多播方法执行简单，且能够实现应急通信场合临时基站和手机终端节约能耗的目的，满足可靠多播的通信需求。
参考文献：
[1]钟石.结合蜂窝通信的Adhoc应急通信模型设计[D].江南大学,2007:9-10.
[2]李旭.面向应急通信的中继网络部署问题研究[D].中国科学技术大学,2015:7-9.
篇10
随着现代医学和科技的发展，消毒供应中心不断增添新的大型设备，提高了效率，也带来了安全隐患，威胁着工作人员的健康和安全。本文就消毒供应中心职业安全的潜在因素进行分析讨论，并提出防护措施。
1 影响消毒供应中心职业安全的潜在因素
1.1物理因素
1.1.1 爆炸事故 目前，消毒供应中心都采用高压蒸汽消毒法。一旦操作不当，如烧干锅或压力超标，都能引起高压蒸汽灭菌器爆炸，造成严重后果。
1.1.2 触电事故 各医院消毒供应中心都不断引进消毒、烘干等大型设备，如果电源线路敷设不规范，一些电源开关、插座等易损元件不经常检修，加之工作环境潮湿，易发生漏电现象，甚至引发火灾。如果工作人员操作不当，防护不好，就会发生触电事故。
1.1.3 高温烫伤 在进行高压蒸汽灭菌或烘干时，要操作各种高温仪器。如果操作不当，可造成烫伤、灼烧。
1.1.4 紫外线辐射 用紫外线灯管照射消毒时，人员应该离开房间。如果误开紫外线灯，就会对眼睛、皮肤造成伤害。
1.2 化学因素
1.2.1 化学消毒剂 在清洗、消毒过程中，会用到各种类型的化学消毒剂。但因其具有挥发性、刺激性和腐蚀性的特点，长期接触对眼睛、皮肤等都会有不同程度的损伤，甚至发生哮喘、昏迷及窒息等不良反应。
1.2.2 环氧乙烷气体 环氧乙烷是目前最有效的气体灭菌剂，但它属于易燃易爆有毒气体，还能诱发细胞突变，已被列为可疑致癌物。工作人员在灭菌及环氧乙烷释放过程中，有被环氧乙烷残留及泄露损伤的危险。
1.3 生物因素
1.3.1 病原微生物感染 消毒供应中心每日都要回收、清点大量被病原微生物污染，带有血渍、脓渍、体液和分泌物的器械，在清点过程中，附着在器械上的大量病原微生物会扩散到空气中，污染工作间环境 ；还会通过人体受伤的皮肤黏膜侵入体内造成感染；在清洗器械和污染物品时，尤其是使用高压水枪、气枪时管道内所产生的微生物分子悬浮在空气中，产生了微生物气溶胶，造成回收、洗涤区域环境和空气污染，如果防护不当，吸入呼吸道感染疾病。
1.3.2 血源性感染 有资料表明，健康的医护人员患血源性传染病80%-90%是由针刺伤所致。而消毒供应中心工作人员发生锐器伤的几率很高。在回收、清洗、检查包装过程中，接触锐利器械的机会较多，污染的针头、刀片或其他医疗器械刺伤是最常见的职业伤害。 如果精力不集中，操作不当，即使戴手套也会刺伤。
1.4环境因素
1.4.1 噪音 消毒供应中心的一些大型设备，如脉动真空蒸汽灭菌器、烘干机等，都会产生不同程度的噪声。能引起疲劳、烦躁、头痛等症状，精力不集中，工作出现差错，发生意外伤害，甚至造成生理功能病变。
1.4.2 高热、潮湿 消毒供应中心使用的蒸汽灭菌器、烘干机和蒸馏水处理器会产生大量的热量和蒸汽，工作人员长期在高温高湿条件下作业易引起疲倦、中暑等症状；而洗涤室长年处于寒冷、潮湿的环境中，易使工作人员患风湿及关节炎等疾病。
1.4.3 粉尘、棉尘 消毒供应中心在制作各种敷料时产生的浮动细小纤维易到处飞扬，附着在眼结膜上会影响视力。给手套上滑石粉时产生的粉尘及折叠洗涤后的敷料产生的棉尘等会污染空气，可引起呼吸道疾病，甚至尘肺。
1.5其他因素
1.5.1 心理因素 消毒供应中心不像诊疗科室能直接带来经济效益，相对待遇就低，心理不平衡。工作繁重、琐碎，责任又大，稍有疏忽就可能造成消毒质量问题或自身被感染、伤害，长期处于紧张状态，心理压力大。如果自我调节能力差，就会加剧紧张情绪，不安，甚至焦虑。导致不按规程操作或操作失误，造成危险事故发生。
1.5.2 生理因素 消毒供应中心大都是女同志，年龄偏大。收发器械、物品等工作属于繁重的体力劳动，在搬运、装载和推车过程中，如果用力不合理、姿势不正确就会扭伤或拉伤身体。在清洗、包装过程中一般都是站立工作，也会引起下肢静脉曲张、胃下垂和慢性腰腿病痛。
1.5.3 管理因素 任何部门的安全都要靠管理来保证，消毒供应中心如果管理不到位，制度和操作规程不完善，执行不利，就容易发生伤害事故。
2 职业安全防护
2.1健全工作制度，细化操作程序 严格遵守《医院消毒技术规范》，增强规范化操作的自觉性，提高防护意识和能力，是避免或减少职业危害的关键。高压蒸汽灭菌器的操作员必须经过主管部门的培训并考取资格证，方可上岗。
2.2 加强职业安全防护知识的宣教和培训 加强工作人员职业安全及职业技术操作培训，增强自我防护意识，树立慎独意识，才能保证工作质量，同时，保护自身的安全和健康。对新上岗人员在传授业务操作技能的同时，也要进行职业安全教育。系统培训防护方法，要利用好帽子、口罩和手套等防护用具，减少感染和伤害的危险，工作中不能有惰性、侥幸心理和疏忽大意，造成防护不力，发生危险。消毒供应中心要定期通报国内外最新动态和先进的防护技术，提高素质，落实好防护措施。
2.3 防护措施
2.3.1 物理因素的防护 定期对蒸汽灭菌器等设备及电气元件进行检修，降低噪音，防止爆炸、烫伤和触电意外发生。灭菌后，打开柜门时，不要正对着柜门，防止受到热气流冲击。取放器械时，要穿长袖服，戴棉布手套，以防烫伤。开启紫外线灯空气消毒时，工作人员要离开房间，特别是孕妇更要回避照射。
2.3.2 化学和生物因素的防护 工作人员使用液体消毒剂和洗涤剂时，做好防护，避免与皮肤接触。使用环氧乙烷灭菌时要严格按规范操作，防止泄漏。灭菌后要通风，降低环氧乙烷的残留量，减少危害。在器械回收和分类过程中，要注意防护，防止器械上残留的患者血液、分泌物和排泄物等污染物溅落到皮肤和眼睛上。在清洗、分拣和包装过程中，要精力集中，小心锐器刺伤。一旦发生针刺伤，要按正确方法处理，避免感染传染性病毒。
2.3.3环境因素的防护 消毒供应中心的工作环境布局要合理宽敞，安装足够的制冷、通风设备，室内空气流通、散热，降低空气湿度。冬天保证供暖和防水用具的供给，预防风湿病、关节炎发生。对设备定期检修保养，降低机械噪音，必要时，有关人员配备专用耳塞，减少听觉系统损伤。粉尘、气溶胶的防护，主要是利用口罩等用具，必要时戴防护眼睛，防止吸入体内，影响健康。
2.3.4生理和心理因素的防护 在搬运器械、推车过程中，姿势要正确，量力而为，不要用力过猛，防止发生扭伤或腰突。适当进行岗位轮换，得到休养调整。平时加强工作人员的生理、心理素质教育和培养，适当组织体育锻炼和娱乐活动，促进和谐人际关系，增强团队意识。
2.3.5管理因素的防护 做好防护工作，既要提高工作人员的自身素质，又要得到领导的理解和重视，才能使防护措施贯彻到每个工作流程中。每个班组长，要做兼职安全监督员，对平时安全防护情况进行监督，发现问题及时纠正。对存在的共性问题和漏洞，向领导汇报，由领导制定或改进相关措施，达到防患未然的目的。
3 小结
消毒供应中心的工作具有很强的职业危险，工作人员在日常工作中，要严格执行管理制度，按规范操作，提高自我防护意识，采取有效的防护措施，降低可能的伤害危险。医院要重视工作人员的职业安全，建立健康档案，定期体检，接种乙肝疫苗等，提高抗病能力。在工作环境、劳保设施等方面多给与关照，保证工作人员的身心健康和生命安全。
篇11
二、组织领导
学校成立甲型H1N1流感预防控制工作领导小组，全面负责学校甲型H1N1流感防控工作，组成人员如下：
组长：
副组长：
成员：
防控领导小组职责：
1、负责召开有关会议。
2、收集和分析、传达上级有关指示文件、精神、措施、办法和相应的数据和工作情况。
3、及时收集甲流的相关信息并向教育办等行政部门报告，提出学校紧急应对甲流的政策、措施。
4、指导和组织各职能小组紧急应对和处理甲流，督促根据突发事件的性质，对有关责任人进行责任追究。
5、审批及准备必要的经费。
6、成立各职能工作小组，建立健全防控责任制度，并将责任分解到各有关科室及个人。
7、下设5个职能小组，落实专人负责，做到分工明确，责任到人。各组组长及成员负责制定本组活动安排和落实，材料收集上报。所有上报材料要详实、真实。
（一）师生晨检监督组
组长：
成员：全体班主任辅导员负责晨检的护导师
责任：每天负责各班晨、午检（学生出勤情况、病情情况、体温登记表落实情况）做好记录，收好材料，及时、准确上报，不瞒报、缓报、漏报，发现学生有疑似病例及时上报给**老师（**老师不在，报送给**老师），并参与处理。**老师（**老师）再汇总于10：00前上报教育办汪绿川老师处。
（二）消毒喷雾组
组长：
成员：
责任：负责药品及消毒物品的准备工作，督促检查各部门卫生状况，同时做好各室的消毒工作，并建立档案做好记录。
（三）防范及应急组
组长：
成员：
责任：负责在科技楼四楼多功能室内设立隔离室，负责师生员工甲流的应急处理。
（四）卫生环境保卫组
组长：副组长：
成员：
责任：负责学校卫生大扫除和保持、检查。负责保持校园秩序稳定，有疫情时，安排好保卫、门卫，做好学生和办公人员及校园内人员出入登记工作，并要协助有关部门做好卫生宣传教育工作。
（五）宣传报道心理疏导组
组长：
成员：班主任、辅导员
责任：负责通过各种形式、方式加强宣传教育，协调班主任做好师生的安抚工作。
三、预防预警行动
1、在校领导小组的统一部署下，各职能小组相互支持，相互配合，狠抓落实。
2、加强应急反应机制的日常性管理，在实践中不断运用和完善应急处理预案，不断提高应对甲流的指挥和实践能力。
3、做好应对学校甲流的人力、物力和财力方面的储备工作，确保甲流预防、现场控制的应急措施、设备和必要的经费。
篇12
1全球眼技术在中小企业安防信息化管理中应用的局限性
中小企业安防信息化管理应用全球眼技术，主要包括有高中端的家庭住宅、写字楼、商店以及病房等，它们通过利用全球眼技术，实现现场辅助、安防报警以及视频监控等功能。在使用中，主要存在着以下几点局限性。
1.1全球眼的安防报警功能不够完善
就目前来说，全球眼技术的安防报警功能还不够完善。在其网络视频监控系统中，报警终端接入方式主要采取以下两种方法。
第一，利用电缆，实现对硬盘录像机、视频服务器（DVS）或者IP Camera的告警输入接口与报警探测器的连接。当告警输入接口电平出现高低变化时，前端的DVS或者IP Camera就会触发告警，由于已有既定的通信协议，告警就可以上报至“全球眼”网络监控平台。
第二，由安防报警主机管理报警探测器，通过利用无线或者有线，实现安防主机和报警探测器的连接，其中，对于接入的探测器，安防主机不仅可以进行防区设定，还可以布置或者撤销安防管理，通过串口电缆，安防主机就能连接到IP Camera或者DVS。同时IP Camera或DVS对报警探测器的告警触发进行甄别，并且通过既有协议，将告警信息上报平台。
然而，这两种报警方法均存在着局限性。当某一地点发生报警情况时，由于告警传递到平台上的信息量不够充足，因此系统对防区的信息、告警类型等无法正常识别，对前端安防设备的运行状况也不能进行监控，做不到精确监控防区的位置，而只能确定发生报警的IP Camera或者DVS。由于存在着这样的局限，当某一地点发生报警后，工作人员首先需要对监控所在的位置资料进行查看，然后再结合位置的实际情况，做出对警情处理办法的决策，这个过程使工作人员不能及时处理报警事件；同时，由于单向地传输报警信息，因此前端报警终端的监控工作就无法顺利进行，前端报警终端的布、撤防工作也实现不了客户端远程作业与远程管理；除此之外，如果需要详细了解用户前端安防主机的报警信息，还需要电话的帮助，因此全球眼平台无法实现联网上报。而电话、视频监控等等多种安防系统的同时使用，给用户造成了很多麻烦。
1.2全球眼现有的功能没有密切结合中小企业的需要
从中小企业的角度来说，他们希望实现安防报警以及视频监控在同一界面上进行操作的可能，这样，可以对生产情况以及营运情况实现动态化的了解，例如员工的出勤率、商铺的客流量等等，远程监控为他们节省了大量的时间和精力。但是，从全球眼的目前技术上来看，其主要负责实现的是视频监控功能，而且用户一定要保证IP Camera与DVS的捆绑使用，而不能私自进行安防系统功能组合。由于每个用户的需求不同，这种强制性组合安装大大降低了全球眼的吸引力，缩小了全球眼业务拓展的机会。其次，在发生报警时，告警通知的手段比较少，报警信息量不够大，而且单一；当告警信号上报到网络视频服务器时，需要用户在互联网上，否则无法及时发现警情，客户也只能了解些许报警信息，因为平台只是记录报警以及报警时间而已，其他更详细的的信息则无法提供。
1.3全球眼软件技术层面存在着不足
中小企业选择使用全球眼监控，首先，在客户端上，需要用户安装全球眼技术专用的客户端软件，其操作系统也会有相应的限制。其次，在客户端结构上，采取的是C/S（客户机/服务器）结构。当全球眼系统的软件要进行升级时，每一个用户、每一台机器都需要重新安装新的升级软件。然而，由于在实际的使用中，存在着用户移动办公或者分布式办公的现象，因此C/S服务机制会让监控操作程序变得更加繁琐。在监控设备较少或监控点较少的用户上，例如家庭用户、商店或者其他中小企业，由于采用C/S模式，在安装上，工作量非常大；在成本上，所需的维护成本以及升级成本都非常高，大大制约了全球眼业务在市场的扩展。
2如何推进全球眼技术在中小企业安防信息化管理中的应用
2.1改进全球眼技术的视频前端
视频前端由IP Camera或者模拟摄像机以及DVS组成，负责实现监控的音频、视频信息数据的采集、编码、存储、传送等一系列流程功能，同时，来自平台的控制指令可以在视频前端实现作用。从而通过全球眼这一平台，实现对网络视频的监控。
2.2完善安防报警主机
利用IP网络，就可以实现安防报警主机与全球眼平台的连接。网络型安防报警主机下挂各种种类的探测器，以对监控现场的周围环境信息进行采集。要监测现场是否存在着火灾安全隐患时，可以通过烟感探测器；监测现场是否有人员出现时，可以选择红外传感器等等。网络型安防报警系统通过各种类型传感器的帮助，实现了对现场信息的探测、采集，并把采集而来的信息封装成IP数据包，再传输到中心平台。
2.3加强对中心平台的管理功能
利用全球眼现有的监控平台而开发的中心平台，是整个系统的信息控制中心。这个中心平台一方面对全球眼的告警联动、使用者权限以及接入终端进行统一的监控和管理，另一方面，在增设报警管理服务器的前提下，实现对告警联动、联动预案的管理功能，同时指令报警管理服务器，及时、正确地处理安防主机上报的告警信息。
2.4客户端支持多种架构
传统的全球眼客户端只支持C/S结构，改造后还应该能支持B/S架构。这样，客户端的限制度下降，用户就可以利用互联网，登录全球眼平台，远程控制视频前端，同时还可以实现查阅告警记录、浏览实时视频、回放监控录像以及设置报警联动等等功能。
2.5拓宽安防报警的应用范围
由于网络型报警主机具有携带告警信息和全双工通信等功能，因此，可以根据此优势，把安防报警的应用范围扩大到生产管理、经营管理等方面。例如，中国电信可以根据全球眼用户的需求，在安防报警功能的基础上，增加统计客流量、管理人工考勤等功能，从而提高全球眼产品在中小企业安防信息化管理市场上的竞争力。
结束语
尽管全球眼技术在中小企业安防信息化管理的应用中，存在着一些技术上的局限，然而其工作仍然是具有一定的实效性、科学性以及高效性。相信随着科学的进步以及计算机技术的发展，全球眼技术一定能结合用户的需求，做出改变，完善自我，从而促进中小企业安防信息化管理的发展，使之跃上一个新台阶。
参考文献：
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1建立工作标准和工作流程
在我院护理部的大力支持和倡导下，根据实际工作情况，建立了支助中心工作质量标准和工作流程，并建立评价体系和持续改进措施，建立服务质量管理奖罚条例、员工质量档案等。提出了"用微笑传递爱心"的服务口号，竖立"安全快捷、高质高效，全心全意为临床"的服务理念。对不理解和持不同态度的同志多次谈心，了解其心理状态、打消其顾虑，为开展绩效考核奠定基础。
2开展绩效考核
2.1责任包干分组 支助中心绩效考核组有8名工作人员，男性1人，女性7人，其中20～30岁2人，31～40岁1人，41～50岁5人，平均年龄39.2岁。本科学历1人，大专学历5人，中专学历（包括高中）2人；5人为主管护师，2人为护士，1人为技师。我们根据每人的年龄性别、学历职称、工作能力、性格特点等，将人员分为电话组、陪送陪检组、标本组、机动组四个小组来具体开展工作。
2.1.1电话组 负责接收临床所需服务信息，并将任务分配给各组员。电话员由年资较高，工作经验丰富，沟通能力强的人员担任，准确记录电话信息，协调分配给各责任组，并严格掌握轻重缓急原则。
2.1.2陪送陪检组 根据医院地形特点及科室分布情况，分内科、外科两个小组，分别负责本院内、外科大楼的病员陪送陪检工作，做到服务主动热情，安全及时快捷。
2.1.3标本组 负责全院住院科室的标本运送，非行政时间负责临时的拿血、拿药、急诊的陪检等工作；做到及时准确无误。
2.1.4机动组 在各小组人员不足、有人员休假或工作量大需要支援时及时补缺；接受临床科室特殊需求服务等。
2.2绩效分配方案
2.2.1绩效工作量统计流程 各科室、病区通知支助中心所需工作；支助中心按要求进行陪检陪送等服务；服务工作按要求完成后，由病区出具支助中心工作统计表，如实填写；支助中心工作人员取得统计表，需填写自己姓名，此表方为有效；支助中心人员每天统计工作量，月底交科主任汇总后交于经管办审核。
2.2.2绩效奖金核算方法 为突出按劳分配、同工同酬的原则，我们根据各项工作的具体情况，包括时间、劳动强度、难度系数等因素，将工作量分为陪检、拿药、送标本3大块，由医院经管办核算出各项工作的分配金额：陪检4元/项，拿药1.98元/次，送标本1.6元/次。制定出工作统计表，每月交由经管办汇总，核算出当月绩效奖金。在整个考核中做到：操作简便，富有实效，使考核结果客观、真实、公正、合理，更具科学性。引入竞争机制，充分调动工作人员积极性[2]。
2.2.3质量考核 在以上绩效考核方案试行1年以后，效果不错，因打破以往大锅饭式的分配，实行下不保底，上不封顶的分配制度，科室人员积极性很高，彻底消除了以前消极怠工、闲散的工作状态。但也存在了一些问题，如有的人员只重视数量，不重视服务质量，在工作中弄虚作假以不正当方式获取工作统计单，服务态度较差引起患者或临床护士不满意等现象。根据以上情况，我们在2013年开始推行质量考核，从服务态度、工作质量、工作作风3个方面进行考核，即每月底发放服务质量调查表，调差考核结果与绩效挂钩，对弄虚作假者，免当月奖金。对满意度提名最多的个人每季度提出表扬，并发放最佳服务之星奖。
2.3 效果评价 效果评价方法，将实行绩效考核前后进行对比：①护患满意度调查。实施前后采取同一调查问卷发放调查表：临床科室护士满意度上升5.6%，患者临床满意度上升4.2%。②护理部质量巡查。护理部对支助中心工作进行随机检查督导，合格率上升6.5%[1]。
3总结
实行责任包干制的绩效分配方案的最终目的是培养和造就一支具有高度敬业精神、团队精神和进取精神的高素质服务队伍，我们将各项工作分工明确责任到人到组，做到人人知晓、团结协作，在绩效分配上拉开档次，增强了科室员工的竞争意识[1]，工作突出一个"快"字，服务突出一个"诚"字，质量突出一个"高"字。在保证陪检质量、效率和安全的同时，也大大提高了服务质量，提高了临床满意度，从而减少了临床一线人员的工作量，让她们能轻松、快乐、全身心地面对患者，是把时间还给护士，把护士还给患者的极有效措施之一。经调查统计显示：临床满意度长期>99%，患者满意度达到98.8%，员工的工作满意度为97%，科室的投诉由以前的8～10次/月，下降到0～1次/月。以前的"三低"转变成了"三满意"：临床满意、领导满意、员工满意。多次获得医院护理服务流动红旗，服务之星等荣誉，并成为医院优质护理服务试点科室。当然，也存在着一些需要注意和改进的问题：如同一时间内相同检查患者较多，造成患者等候时间过久，电话通知易产生口误等，我们将在以后的工作中不断的探索，引入信息化服务，保证工作准确性，提高工作效率。相信在我们的共同的努力下，我们的工作将越来越完善，更好地为临床服务。
