引论：我们为您整理了13篇党务工作者范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
我们经常说人性化服务管理，以人为本、科学合理，其实，人性化就是情商的具体体现。我们选拔人才的标准是德才兼备，如果说“才”是指智商的话，那么情商也可以说是“德”中应有之意，只有两者兼备，才是一个合格的人才。如果一个人孤僻怪异、自卑脆弱、急躁轻狂、固执自负、情绪不稳，智商再高也难有成就。心理学家指出，单单使用智商的标准考察人才，并不足以准确预测这个人在事业上可能取得的成就，全面考察个人能力，还要考察他的情商，特别是考察他在社会生活中的适应能力和创造能力。
由此可见，情商在现代社会中日益重要的地位和作用。如何调适自己的情绪，如何设身处地地为别人着想，如何培养、建立良好的人际关系，以及如何发挥自己独特的人格魅力打开工作局面，情商是一个人取得成绩获得成功的关键。
情商并不是与生俱来的，可以通过后天的学习培养来提高。如何来培养和提高我们的情商？
情商主要包含认识自我、控制情绪、激励自己以及处理人际关系等方面的能力。在情商所描述的各项能力因素中，自觉、同理心、自律和影响力是四种对现代人的事业成败起决定性作用的关键因素。在平时的工作中，我们要注重在这些方面的学习培养，在工作中刻意留心，经常提醒自己并养成良好习惯，逐步提高自己的情商指数和综合修养。
我们常说：人贵有自知之明，这就是情商中所指的“自觉”。实际上，我们每个人都应当对自己在社会工作生活中扮演的角色有一个明确的定位，对自己的素质、潜能、特长、缺陷、经验等各种基本能力有一个清醒的认识，并经常反思自己的思想、情绪、言行，从而正确评估自己，不断修正自己。“三思而后行”，“吾一日三省吾身”，讲的就是这个道理。我们在工作中，可以通过阅读工作艺术(经验)的书籍、记工作日记、每天临睡前回顾、与同志探讨研究、民主生活(评议)会等形式，经常不断地学习、反思、总结、提高，使自己的工作艺术日臻完善。
篇2
有人说，××工作太细致了，细致的简直过分。9月，宣传部从基层调来一宣传干事小阮，当时机关单身宿舍紧张，××就亲自把部内一间闲置多时的储藏室清理出来，打扫干净。等到小阮上班那天，××已经把小伙子的临时宿舍焕然一新。小阮说，没有见过这样的领导，亲自为部员如此细致周到服务，我没有理由不去好好工作。每逢周二公司电视台做电视新闻，部内两位同事不免要加班，等到一切工作就绪，肚子该咕噜了，××也把热腾腾地饭菜送到了她们的手中。
去年5月，五公司申报“全国精神文明建设工作先进单位”，九江市地方各单位竞争相当激烈。在经过他多方努力和争取，九江市委才决定把江西省文明委的领导带到五公司总部进行抽查。在临来的那一刻，同事接到电话通知，却到处寻找××，却发现他正在总部办公大楼一楼楼梯间打扫卫生。正是他工作上的细致认真，打动了检查一行的江西省文明委领导。网11月，五公司申报成功“全国精神文明建设工作先进单位”，成为集团公司第一家获此殊荣的单位。
“个人荣誉给别人，我要的是集体荣誉”
1994年从技校毕业后，身为学生党员、省级三好学生的××来到京九铁路建设工地，由于工作出色，××很快成为段团委书记、公司团委书记、宣传部长。无论在哪个岗位、从事哪个工作，××都是一直勤勤恳恳，他总是为好人，做好事。无论干什么工作总是让网领导放心，让群众满意。
但是熟悉××的人知道，在每次评先进个人的时候，他总是把机会让给别人。他常说：作为部长，部员获得的荣誉就是我的荣誉，我们是一个集体，讲究的是团队。在担任公司团委书记期间，公司先后被安徽团省委列为首批“团建创新试点单位”、被团中央列为“全国五四红旗团委创建单位”，被总公司评为“党建带团建先进单位”；先后有近20个集体个人荣获总公司、省部级以上先进荣誉。他本人也先后当选为工程总公司、集团公司团委第一届委员会委员；5月，被总公司团委授予“优秀共青团干部”称号。
至今担任公司宣传部长期间，他大力倡导“互动”的宣传文化理念，充分依托公司网站等现代化宣传载体，创新宣传思想工作模式，取得了较好业绩：公司先后连续荣获了江西省第九、第十届文明单位、江西省优秀思研会、九江市十佳诚信企业、企业文化建设十佳企业、文明单位创建标兵、创建学习型企业先进单位、宣传思想政治工作先进单位等荣誉称号，连续三年获得集团公司电视宣传报道第一名、对内对外通讯报道先进单位，××本人也先后荣获了江西省优秀思研会干部、集团公司优秀宣传干部、先进工作者、优秀党务工作者等称号。
“我将以诚待人，全心工作，争做工作创新、思想转变、立功奉献的排头兵，担当足球场上的任何一个角色。”
这是××在五公司机构改革人事竞聘中的竞聘宣言。他以前就是这样做的，现在也是这样说的。几年来，他致力于政工网络初探，积极推进了公司“网络宣传、网络政工、网络管理”建设，搭建了企业管理和宣传思想政治工作的新平台。组织策划了五公司网站建设，建立了宣传网页，与网络技术人员共同开发了文件收发和电子邮件系统软件，推进了公司实现无纸化办公的进程；开辟了学习驿站、新闻快递、图片新闻、员工论坛等栏目，率先在全集团实现子公司电视上互联网，使公司网站成为了企业管理、对内对外宣传、文化建设、员工交流的主要载体。并在公司网站上开辟了理论学习专栏，推进网上理论学习。先后在全公司组织开展了“查摆细节、深化管理”、“企业需要送信的人”等系列主题读书活动，各级干部员工共有29篇理论文章在地市级以上刊物和会议上发表交流，其中有5篇在国家级刊物和会议上发表交流。初，九江市首次对全市一百多家企业单位宣传思想工作进行考核，当考核评比小组一行看到五公司用计算机网络来推动企业文化的发展，从而使企业的宣传思想工作理念上升到一种高度，深为赞叹。他们说，看了这么多企业单位的宣传思想工作，像中铁四局五公司这样宣传思想工作起点高、工作扎实、成效显著的还真是少见。
篇3
勤于学习,是党务工作者增强党性、提高本领、做好工作的基本功。
党务工作者要结合工作实际,认真学习党的基本理论和路线方针政策,不断提高自己的理论水平和政治素养。还要认真学习科学文化知识,优化知识结构,拓展知识层面,丰富自已的头脑和提升工作水平。特别是当前,党务工作者要争做学习型组织的先锋,运用学习型组织模式理论,变革理念,充电“洗脑”,激荡思维,创新工作。
勤于实践,是提高党务工作者本领的有效途径。
篇4
二、兢兢业业，无私奉献。
“工作是给人做的，不是给人看的”。这是***同志挂在嘴边的一句话，他是这样说的，也是这样做的。2003年，在抗击“非典”工作时，他主动扑到第一线，为领导决策提供了详实的依据，取得了良好效果。黄梅乡同时也被评为“抗击非典工作先进集体”。
2008年，奥运安保“战役”打响。他驻村后，来往于地头、炕头，奔走于街巷路边，就在他执行安保任务时，他的爱人在体检中发现血小板、白细胞等5项数值不正常，医生说很可能是白血病，建议去大医院做进一步检查，就在得知这一消息的第三天，他爱人的外公因脑出血去逝。由于工作的需要，他既没能陪爱人做检查，也没能参加他爱人外公的葬礼，继续战斗在安保第一线。同时在此期间顺利完成了赵家寨村文明生态村建设任务。
篇5
20xx年9月15日深夜24时25分， “格美”袭击了皖西大地，给项目部驻地带来了特大暴雨，导致山洪暴发，他临危不俱，站在齐腰深的洪水中一边疏导员工向山上转移，一边将重要的财物搬运到安全地带，饿了吃方便面,渴了喝烧开的雨水,连续七天没洗澡……他和全体员工一道经过7天7夜的紧张抢险，恢复了项目部正常的生产和生活秩序。
今年2月，为了早日完成白桑园大桥的铺架任务，他一心铺在大桥工地，指导架桥机的安装、调试工作，一天工作达10多个小时，在他的精心指挥下，提前2天完成了白桑园大桥左幅的铺架任务。
把握员工的思想脉搏
篇6
一个党员就是一面旗号，***同志时刻不忘阐扬一名党员的先锋楷模浸染，关头时刻老是冲锋在前。
2005年9月15日深夜24时25分，“格美”袭击了皖西年夜地，给项目部驻地带来了特年夜暴雨，导致山洪暴发，他临危不俱，站在齐腰深的洪水中一边疏浚沟通员工向山上转移，一边将主要的财物搬运到平安地带，饿了吃便利面,渴了喝烧开的雨水,持续七天没洗澡……他和全体员工一道经由7天7夜的严重抢险，恢复了项目部正常的出产和糊口秩序。
今年2月，为了早日完成白桑园年夜桥的铺架使命，他一心铺在年夜桥工地，指导架桥机的安装、调试工作，一天工作达10多个小时，在他的精心批示下，提前2天完成了白桑园年夜桥左幅的铺架使命。
把握员工的思惟脉搏
篇7
其次，要当好工作的“实干派”。
篇8
2005年3月，XXX被县委任命为荥经县XX乡党委书记。
乡上工作点多面大，工作千头万绪，多年来XX乡党委各项工作成绩都有突出点，并且取得了不少荣誉，这一切对刚刚上任的XXX同志来说，无疑是一种巨大的压力和责任。如何才能保证先进党委这面红旗不倒，让它继续高高飘扬，如何才能找到新的突破口，使各项工作再上台阶，这些问题一直深埋在身为党委书记的他的心底。上任后，他没有丝毫当上党委书记的欣喜，而是进一步深入到各个行政村、深入到田间地头、深入到干部群众的家中，开展了广泛而又深入的工作调研。他在为XX乡的发展“号脉”，希望能尽快寻找到XX发展的“良药”，通过与干部群众交流座谈，实地的查看。经过一个多月的调研、分析、思考，XXX同志亲自起草制定了XX乡今后五年的经济发展思路。即：以建设社会主义新农村为总目标，以农业增效，农民增收为中心，加大农民教育培训和农村富余劳动力转移力度，加强退耕还林还草的，确定了“培育新农民、发展新农业、建设新农村”的发展方向和力争五年内把XX乡建成兔业经济强乡的奋斗目标。并提出了实施两大战略的具体发展措施。即：实施党委+协会（专业合作组织）+农民模式战略，实施品牌战略；无公害产品——绿色产品——有机产品的发展道路。
二、完善制度，落实责任，加强沟通，搞好服务。
发展思路制定了，工作方向明确了，如何才能确保这些工作真正落实到位？多年来，XXX同志一直非常注重基层调研，他清楚地知道，基层的干部有工作积极性，但是没有工作思路；有工作干劲，但是缺少工作方法。针对这些情况，在他的亲自提议下，乡党委制定出台了“三项例会”制度，即《周一党政领导干部工作例会制度》、《行政村周二工作例会制度》、《乡、村、站所月例会制度》，通过健全“三项例会”制度 ，党委无论是长期工作还是短期工作都能顺利的贯彻落实到基层，各项工作的连贯性、整体性相比以前更加明显突出，行政村的工作也更加有条不紊。由于工作中的各种问题和矛盾能够及时沟通、协调、反馈，乡、村、站所之间的工作关系更加融洽，合作更加愉快，尤其是站所单位的服务意识、职能作用均得到了明显提高和转变，过去，由于工作不到位，行政村和信用社之间存在不信任、互相不配合的问题，自《乡、村、站所月例会制度》实行以来农民的还贷主动性增强了，信用社放贷积极性提高了；2006年截止目前，乡信用社共为农民群众发放各类贷款60余万元，与2005年相比增加了20万元。
三、重情厚谊，推功揽过，公开民主，奖惩分明。
有人说XXX同志对基层村干部有一份特殊的感情，因为他常对身边的干部们说：“乡镇工作是很辛苦，但是真正最辛苦的还是我们基层的村干部们，无论哪项工作，最终去落实的还是要靠他们去工作，工作任务重，工作压力大，工作报酬却很微薄，每人每月不到300元，很多干部为了工作放弃了许多赚钱的机会，放弃了自家的得失，为的只是一份责任和荣誉”。正是有了这份情结，每次上级领导来检查工作，他总不忘向他们推荐介绍XX乡优秀村干部。为更好地调动干部们的工作积极性，在XXX同志的提议下，XX乡专门制定出台了村干部《“双述”“双评”考核管理办法》，采取“考、评、用”相结合的方式，强化对村干部的监督管理，“双述”即在年底考核过程中，村干部根据岗位工作完成情况，先向全村党员和群众代表述职，然后再向乡党政领导干部和机关、站所、主要负责人进行述职，接受广大群众和党员干部的监督。“双评”即述职结束后，一是全村党员和群众代表对村干部进行民主测评，二是由乡党委组织与村级业务相关的人员对村干部进行测评。对特别优秀的干部乡党委进行专项奖励，对表现突出的村副职干部作为村党支部书记、村委会主任进行重点培养，同时考核办法中还专门建立了干部工作奖励机制，最高奖为1000元。凭着一份真心、一份诚意，XXX同志赢得了XX各族党员干部的认可。
四、心系群众，切实维护法律权威和群众利益。
也许是因为从小生长在农村，XXX同志身上始终保持着对农村的那份朴实，对农民群众的那份特殊的感情，由于农村“三提五统”取消，农业特产税也取消，农民种地的积极性大大提高，但是随之而来也造成了许多新的土地纠纷和矛盾，面对一拨又一拨的上访群众，XXX非常理解他们的心情和想法。他总是不厌其烦，一遍又一遍地向群众耐心的做思想工作，讲解国家的政策和法规，尤其是在农民触犯国家法规时，他不仅要做农民的说服工作，还要做法院的工作，力争通过调解，避免农民的利益受到损害。仅2006年1月至3月，他就接待农民来信来访6起，在他的多方努力下，来访事件全部得以协调化解。
篇9
首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此应该树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。
篇10
一、加强理论学习，提高思想认识
作为环卫站副站长,赵XX能够带领党员群众职工紧紧围绕城市环境综合整治工作和景区的建设、发展大局，努力抓好环境卫生各项工作，不断加强政治理论学习，提高政治素质，业务上认真学习《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》和有关文件精神，了解景区发展前景，认识到自身工作的重要性和从事本职工作的光荣感、使命感，以“宁愿一人脏，换来万人净”的崇高思想，投入到本职工作中去，同时在工作中不断找差距、找不足，使职工在思想上有了新的认识，在观念上有了新的转变，为景区的环卫工作健康有序地开展打下了坚实的思想基础。利用业余时间坚持个人学习法律知识,不断的努力丰富自己、充实自己，拓展自己的视野，增强实际工作的原则性、科学性和预见性。同时利用网络学习目前其他省市景区环卫管理的先进经验和发展方向。
二、日常工作中，率先垂范、爱岗敬业
日常工作中重心前移，靠前工作，及时发现日常工作中存在的问题及时协调解决在源头。虽然是站领导但是他更多的是巡查在一线，经常深入一线检查道路、公厕保洁情况，垃圾的清运情况、监管考核情况及各项措施制度的落实情况等等。在各项接待、重大突击活动中，更是和党员同志们一起积极主动参加一线突击任务，总是冲锋在前，起到模范带头作用，在多次重大活动中及时协调妥善处理各种突发问题。
如今年云龙山庙会期间，从接到任务起，不到一个小时的时间他就组织了保洁公司落实保洁员60名、清扫车3辆、高压冲洗车1辆待命，从晚上6点开始清理一直到次日凌晨一点多，将道路、及两侧绿化带内的垃圾全部清除完毕；在全市开展“创卫”活动期间，带领一线人员突击清理卫生死角，始终坚持与一线职工并肩奋战。
其次，指导帮助考核科、综合科、办公室负责人做好日常的监管考核管理工作及各项工作台帐的整理、记录工作。从日常检查、整改记录、规章制度、会议记录等将台帐整理工作按照上级要求进行逐步规范。使管理考核工作有序规范，各项文本台帐资料齐全。由于各科室负责人年龄较大，电脑操作不熟练，开展日常工作有一定的难度，赵XX就主动帮助他们熟悉电脑操作，在需要咨询帮助，赵XX总是有求必应，热心指导帮助，现在他们电脑操作水平均有了一定的提高，特别是景区开展督察考核反馈机制以来，考核科同志每天都要将自查结果上报处督察办，不仅需要打字还需要上传图片，经过赵XX的耐心指导帮助，现在已能完全熟练操作了。由于单位新进三名新同志，对工作环境、工作业务不熟悉，赵XX主动帮助她们事熟悉工作环境，亲自带领三名新同事深入保洁一线，熟悉工作流程；在工作中，主动指导她们熟悉业务知识，关心工作适应情况，主动找三位新同事谈心，分享工作经验。在赵XX耐心帮助下，三名新同事很快进入工作角色，工作能力有了较大提升。
三、坚持集思广益，民主决策，注重发挥整体效能
在日常工作中他总是注意虚心的听取党员及其他一线同志的意见、建议，工作中涉及到相关科、室的工作，总是听取该科、室负责人的意见、建议，让大家参与措施的制定和落实，一个个科学、合理的管理解决方案就是这样形成的，大家的工作积极性、主人公责任感也被充分的调动，真正实现民主决策。如道路保洁人员安排、调整，卫生死角垃圾的管控措施等等。他的这种工作方式使大家的心凝聚团结在一起，让每个人都参与进来，将环卫站一班人的整体效能充分发挥到了最大化。
四、积极开拓创新，建立长效监管机制
今年是景区环境卫生管理格局变化较大的一年，在长期工作中不断实践摸索，赵XX在全市率先提出了“以机械化作业为主、人工快速巡回保洁为辅”的保洁新模式和“十分钟保洁法”的保洁新高度，实现了全市环卫保洁管理两项新突破。并指导保洁单位在珠山景区设立“十分钟保洁法示范点”，提高了保洁巡回频次，充分发挥了电动保洁车的作业优势；同时统一的车辆、整洁的服装和统一的工具，树立了景区环卫工人的新风貌。
市场化保洁的监管考核成为我站一项最为主要的工作，原有的管理制度等相关的措施已经不适应目前的管理需要，景区的保洁水平如何关键是看我们的业务指导、监管考核是否到位，为了较好的做好该项工作，急需制定适应市场化环境下新的管理措施、管理制度。
为了制定出符合景区环卫管理发展实际的长效管理考核机制赵XX付出了很大的心血和汗水。因为前两年他被派到铜山县下乡挂职扶贫，站里的情况不是太掌握，首先深入一线了解掌握基础信息，了解道路、公厕的保洁现状，岗位安排、人员数量、检查考核措施落实情况等等，根据一段时间的了解掌握，结合景区管理实际提出了：时间到位、责任到位、措施到位、纪录到位、反馈到位即“景区监管五个到位”和“重大活动包挂制度”“严格实施量化考核细化管理”的工作举措。各项管理举措的推行，使景区的保洁管理水平和应对重大接待活动的能力均有了较大程度的提高，公厕、道路保洁在市环卫处综合考核中位列前三，在重大活动中按照包挂预案全站上下齐心协力，职责明确，在多次重大接待活动中取得了较好的效果，得到了上级领导部门的肯定和表扬。
篇11
第一，是急迫心理。提供原件用作凭证，这是档案利用与众不同之处，也是它最精彩之处。利用者到档案馆来一般都是来寻找凭证或带着明确的目的的，而有些目的都是无法通过其他途径实现的，尤其是对一些实际问题的解决，如工、学历、科研方面原始材料等，有的还有较强的时间要求，服务的延搁甚至会影响到问题的解决。所以，利用者都希望尽快查到自己所需的档案材料，在档案利用心理上表现得比较迫切，存这种心理者，不分阶层，不分职业，比较普遍。
第二，是求助心理。初次涉足档案馆或对档案不熟悉的利用者，不一定能将自己的需求转变为正确的查问，也不知如何才能查找到自己所需的档案资料，其渴求帮助的心情是十分迫切的。这时，他们一般是将希望寄托在档案管理人员身上，渴求提供多方面的服务。一是馆内检索咨询服务，即经过何种途径和方法能够查到自己所需的档案、资料，二是馆外指引服务，即到什么地方才能找到自己所需的档案、资料。满足利用者的求助心理，有助于提高全社会的档案意识。
第三，是求全心理。存这种心理者，主要是研究人员和编史修志人员，这是由他们的工作性质和任务所决定的。他们认为要搞好研究课题和编史修志任务，必须占有大量的历史档案、资料，表现在行动上就是要求系统利用，既要求利用直接有关的档案，也要求利用间接有关的档案、资料，甚至有时看来毫无关系的材料。在他们看来，档案馆应该提供，也能够提供全面系统的档案信息。这种求全心理，给档案服务带来一定的困难和挑战。
第四，是不信任心理。存这种心理的人，对档案馆工作人员的服务诚意、态度和工作能力持怀疑态度，他们认为：“熟人好办事”，因此，不通过正常的途径利用档案，而是找关系、托人情到档案馆查档案，以期得到较好的服务。
当有些利用者的需求得不到满足时，又会加大对档案工作人员的不信任感，他们根据主观意愿，要求提供大于实际需求几倍乃至十几倍的档案、资料有的利用者还坚持要查完所有的检索目录；有的利用者甚至三番五次的托领导和熟人到档案馆说情，要求查询所需档案等等。这种心理状态和作法，加大了档案工作人员不必要的工作量，打破了利用者和档案工作人员之间的和谐气氛。
第五，是不轨心理。存有这种心理的利用者为数极少，但危害较大。他们到档案馆不是为了查阅档案，而是另有所图。如有些人在个人利益的驱动下，置档案法和利用制度于不顾，企图通过各种不正当的手段（如疏通关系，希望通过档案馆人员为其出具假档案材料证明等），达到解决个人问题之目的；有些人则查档时利用可乘之机，私自篡改、盗窃有关档案、资料（如篡改出生日期等）。对这些另有所图者，不仅应正确引导，还应严加防范，以免给档案馆造成不应有的损害。
上面所述利用者的心理活动与档案工作人员的工作息息相关，分析和掌握利用者的心理状态，对于搞好档案馆的利用工作具有重要的现实意义。
二、档案人员针对档案利用者的心理表现，自觉地做好档案利用的服务工作，应注意以下几点
第一，要充分认识档案利用服务工作的重要性。
众所周知，利用者一般都是带着需要解决的问题到档案馆利用档案的，在多数情况下，都无法准确的提出利用某一份档案的要求，只能提供一些粗略的线索或一个大致的方向。而档案馆内的档案数量浩瀚，种类繁多，内容复杂，检索工具不一，使得利用者很难对其有一个全面、深入、充分的了解。尽管他们的利用目的和对档案工作的熟悉程度不一，但在获取档案资料上都需要档案部门的协助。这就使得档案利用服务工作的重要性愈来愈明显：①可以满足利用者缩短查找档案、资料时间的需要，提高他们的工作效率，增强利用者对档案馆的信任感：②可以主动为社会提供所需的情报服务，充分发挥档案利用价值，扩大档案馆的社会影响；③可以发现档案馆管理工作中存在的问题和基础工作上的薄弱环节，有利于提高档案馆的科学管理水平；4可以促进档案服务人员在实践中不断充实多方面的学科知识，提高其专业素质和服务水平，使档案馆能拥有一批自己的专家；5可以加强档案馆与外界的联系，不断获得各种利用需求的信息，在促进人们产生利用档案动机的同时，取得社会各界人士对档案馆的理解与支持。
篇12
一、把学生培养成为一个健全的人
作为教育工作者，我们应首先培养学生做一个健全的人，这是最低的要求，而现在我们的教育有一个严重的问题，就是培养出来的学生身心不健康，要么体质好，却智商低；要么智商高但体质差，特别是心理素质差或存在心理偏差，这只能说明我国教育在育人问题上忽视了对学生心理素质的培养，因而首先应使学生身心得到健康发展。这也就意味着学生应做一个和谐的人。其次，教育学生应看到自己是社会的成员，不可能独立地生存，因而应学会与他人相处，增加自己与集体、他人间的“相容度”，这样学习、工作、生活才能事事顺手，时时顺心。在此基础上，我们还应教育学生做一个能适应社会需要和发展的人，要成为有用的人就必须有文化、有知识、有一技之长。社会不断地发展着，我们要成为有用的人，适应社会的发展，就要有竞争意识、开拓进取品质、法制观念、创新意识等。否则，我们的学生就要被时代所淘汰。最后，我们应教会学生学会做人，不只是为自己活着，而应做一个有益于人民的人，关心他人、关心集体、热爱祖国、热心公益等，树立崇高理想，一切从人民利益出发，以人民利益为重，具体表现为认认真真做事，做好本职工作。
那么，怎样教会学生做人呢？关键是教师先要为人师表，言传身教。教师的言行是学生言行的表率，我国伟大的教育家孔子就是一个很好的榜样，我们教师的楷模，他有理想、有抱负、有道德，严格要求自己，事必躬亲力行，要求别人做到的，自己首先做到。因此，要使学生学会做人，教师就一定要先做一个高尚的人，用自己的崇高人格来净化学生的心灵，使之潜移默化受到启发。
二、要不断改善教学方法，丰富教学内容
教师不能只是“授人以鱼”，更为重要的是“授人以渔”。美国教育与中国教育不同，中国教育注重在课堂上教师对学生知识的灌输、传授，而美国教育则想方设法把学生引向校园外的那个无边无际的知识海洋，教会学生怎样思考问题，教会学生怎样面对陌生领域寻找答案的方法，保护和激励学生的创造欲望和尝试。我国正处于变革时期，需要每个人都成为有创造力的人，因此，我们要真正传道授业解惑，不能满足已有知识固步自封，而必须借鉴美国的教育经验、方法，不断改进，不断创新，激发学生兴趣，挖掘学生潜能，力求人人成才，这样，我们的教育就有希望，我们的祖国就有希望。
三、要加强学校与家庭、社会的联系
要让学生学会做人，仅靠学校教育是不行的，学校教育只是教育中的一部分，家庭教育对孩子的个性、人格、品行等方面的影响是学校教育远不能及的，而社会教育也是多方面的，它无处不在，随时发生。所以，孩子的成长离不开学校、家庭、社会的教育，只有三者有机地结合起来，形成合力，才会取得良好效果。
总之，教育工作者必须适应社会发展的需要，彻底改变固有模式，注重“育人”，注重学生心理健康、思想品质教育，全面提高全体学生的素质，使学生得到健康全面发展，成为一个真正对社会有用的人。
篇13
医务工作者服务态度不良的原因是有其历史、社会、传统、个体素质等原因，医学的发展带有一定的神秘性，医学研究具有的严肃性，形成人们传统观念上对医务工作者有敬畏心理，中国文化中又存在“医不叩门”“求医”等观念，从而使医生养成居高临下，“病人有求于我”的优越感。几十年的生物医学模式，使医务工作者习惯于“以疾病为中心”在诊疗过程中只针对“病”，忽视患病的主体“人”。十年“”浩劫，使传统的仁、爱、诚、信等美德得不到提倡，致使道德滑坡，社会整体素质下降。上述综合原因，必然使一部分医务工作者在工作中对患者敷衍了事、淡然冷漠、推诿扯皮，甚至不负责任。
二、 医疗服务观念的转变理由
1． 入世对我们的要求：
在当今向全球经济一体化迈进时，中国加入了世界贸易组织。世贸组织（WTO）规定，医疗卫生服务是126项服务贸易中的一项，国际标准化组织（ISO）也把医师、药剂师、护士等医务工作归入服务业务类中第一类“健康服务”。因此，随着入世，我们医务工作者的观念必须转变，我们的思想及行为准则必须同国际接轨，即医疗也是服务。
2． 患者及其家属对我们要求：
随着社会的进步，人民生活水平的提高，法律意识的健全，患者及其家属对医院的要求也越来越高，其需要或期望在保证医疗质量的同时，获得优良的服务。我们可以姑且不论患者是否属消法所限定的消费者，但既然国际上医疗属于健康服务之一，那么患者作为医疗服务的对象，理应在诊疗服务过程中获得优良的服务，医务工作者确实在诊疗过程中也应提供优良服务。
3． 医疗市场的竞争对我们要求：
近年来，医疗市场的竞争日趋激烈。政府独家办医院的格局已经打破，外有外资医院全面登陆，内有民营医院迅速崛起，社区卫生服务及平价药店的全面展开，使本来城市医疗卫生资源相对过剩的城市医疗市场的竞争更加激烈。因此，优良的服务将是争夺医疗市场的有效手段之一。据有关专家市场调查分析，病人对服务满意时是会把信息传给4人，对服务不满意时会影响14人，比如对100个病人作满意度测试，其中满意75人，不满意25人，其扩散结果满意人群75×4+75=375，不满意人群25×4+25=375，二者相比为1 ： 1。这一调查分析说明，服务中提高满意度的重要性。
世界在进步，中国也在进步，既然社会对医院的要求发生了很大的转变，医务工作者必须适应这种转变，满足社会的要求，适者才能生存，生存才有发展。自我感觉良好或怨天尤人都是错误的，当今的社会是个群体社会，在群体社会中没有贵贱之分，只有分工不同，虽有贫富之差，但人格是平等的，我们必须学会尊重病人，尊重他们的人格，尊重他们的权利，我们必须运用生物——心理——社会这一新的医疗模式，我们要懂得病人是带“病”的“人”，其可能因生理患病而致心理不健全，因此更要善待他们。我们还应明白良好的服务，能减少医疗纠纷的发生。虽然服务态度与治疗行为无关，但实际临床中由服务不良而引起的纠纷很多。每个人都有自己的人格和自尊，都需要得到别人的尊重和爱护，患者及其家属因患病而心理上渴望得到医务人员的重视，给予帮助，而医务人员不能体谅，态度不好，那么对患者心理是一种刺激，必将引起患者或家属的反感。一旦病情变化，就会与服务不良相提并论，产生纠纷。
三、 服务的概念及目的
服务就是为别人的或集体的利益而工作。医疗就是服务这一观念，如今已不是你是否愿意接受，而是你必须接受这一观念的时候了。
