引论:我们为您整理了13篇银行员工竞聘报告范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
1、综合素质良好。我年纪轻,文化高,干劲足,政治素质和业务素质好,有强烈的事业心、责任感,做到忠于职守、爱岗敬业,精益求精、一丝不苟做好每项工作,力争工作的完美和高效。
2、工作经验丰富。我2006.10-2007.12在零售银行部工作,2008.1-2009.4在财务会计部账务中心工作,2009.5至今又在零售银行部工作,经过近年的实践和锻炼,自己各方面都取得了进步,具备较为丰富的工作经验。特别自己是信息管理与信息系统专业毕业,对银行软件相当熟悉,对促进银行信息化管理,提高业务效率,具有较强优势。
3、工作作风扎实。我工作责任心强,对任何工作从来不会推诿或应付了事,做到尽心尽职工作,力争把工作做完做好。我抓紧时间,注重效率,做到当天工作当天毕,每月工作每月清,甘于默默无闻、踏实工作,为分行业务发展作贡献。
二、工作打算
如果我竞聘银行后备干部成功,着重做好三方面工作:
1、抓好自身建设,全面提高素质。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务素质,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀的银行后备干部,为银行发展作贡献。
篇2
您好!
由于一些个人的原因,我决定向您提出辞职申请,申请与银行解除劳动合同。
离开银行并不是我的所愿,但是由于自身的条件已经达不到到银行的要求了,银行工作十分难得,我不得的放弃这样的机会呢。现实就是这样,能者上,弱者下,我不想被银行解聘,只能够提前看清自己的方向,向银行提出辞职申请。这也是我逼不得已的举动,也是一个体面的离开。
为了紧跟步伐,适应时代的潮流,我拟采取脱产学习的形式攻读研究生学位课程,需要提前解除劳动合同,故无法履行与银行签订的三年期劳动合同。我自200年参加工作以来就一直在银行,经历了从筹备建设到银行的种种变革,对她有着深厚的感情,我的领导和同事都成为了我的良师益友,从他们身上我学习到了很多做人做事的道理,请相信我绝不是在此说说套话。
银行给予我的很多,包括极好的办公环境,融洽的上下级关系以及各项福利待遇。在决定离开她的过程中,我很犹豫。要舍弃这些已经拥有、珍贵的东西,去追逐未知,需要很大的决心和勇气,也相当痛苦。但我记得上小学老师就教过逆水行舟,不进则退的道理,并一直视此为做人做事原则。托尔斯泰也曾说过:小鸟不会因为第一次飞行遇到雷电就怀疑天空。我相信自己的决定。真心希望银行能体谅一个年轻人要求上进,实现理想的真诚愿望,同意我提前解除劳动合同。我定会将自己负责的工作做细致、全面的交接。
当然我在离开之后还是会回忆起这里,回忆在这里我工作的日子。事情的发展总是超出人的想象,这就是我一直以来感叹世事无法洞晓。在以后的道路上,我想自己一定能够做的更好的,想象自己的实力,我能行,只要我去努力,我就能够做的更好!最后祝愿银行的领导和同事身体健康、万事如意!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
X年X月X日
银行员工辞职报告2
尊敬的光大银行领导:您好!
感谢您在百忙之中抽出时间审阅我的辞职报告。
我是XX,今天怀着复杂的心情写下这份辞职报告。
XX行的是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下,使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的银行从业人员。我十分感激帮助和见证我成长的各位领导、同事。正是刚入行时领导与同事们不遗余力地教导,才使我迅速掌握业务,从而在岗位上做好本职工作;正是迷茫失落时同事的关心帮助,才使我振奋精神,以积极的姿态投入到工作和生活中去。你们的教诲指导与帮助,我将永远铭记!
我十分珍惜在XX行的这段岁月。高节奏的工作要求,培养锻炼了我办理业务的速度;明确的规章制度,使我养成了按章办事的良好习惯,这些都使我受益匪浅。XX行,让我牢记着在竞争激烈的当下,逆水行舟、不进则退,必须具备较高的专业素质才能成为一名优秀的银行人员。XX行的这一年,我收获了很多,XX行岁月的一年,会成为我人生中值得回味的一年!
银行工作对于年轻人而言,是一个很具有挑战性与适合发展自我的平台。然而由于我是家中的独子,为了能更好的照顾家庭,我思虑再三后决定回家乡。为此,今我特向领导递交我的辞职报告,辞去当下银行的这份工作。 我知道这会给行里带来许多不便,在此我深表歉意!
我对XX行怀揣着深厚的感情。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是XX银行的一员而感到荣幸。日后我看到XX银行这四个字时,会有一种油然而生的亲切感。离开之前,我将始终保持着认真负责的态度来做好工作。对于我的离职给行里带来的不便,在此我再次向领导表示歉意!同时我也希望行领导能谅解我个人的实际情况,对我的申请予以批准。
最后,祝XX行的领导和同事身体健康、工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:
日期:
银行员工辞职报告3
尊敬的xx行长:
经慎重考虑,我非常遗憾地向单位提出辞职。我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入xx银行,并且获得了许多的机遇和挑战。经过这些年在xx银行从事的xx工作,使我在xx领域学到了很多知识、积累了一定的经验。
我1965年1月出生于湖北,1980年参加高考,进入中等师范学校。XX年参加工作,开始在孝感的一所农村中学里当教师。在那里一干就是10年。XX年,参加公开招聘,进xx银行,分配在xx行xx支行从事办公室文秘及法律顾问工作。一年后,被选派到新成立的xx行xx支行,先后担任支行办公室主任、存款科长、银行卡部主任、分理处主任等职。后来,因机构改革,xx行整体退出,我于2000年底返回xx。已经担任了7年股级干部的我,又开始到基层营业网点当储蓄员、信贷员。20XX年,调xx行xx分行办公室工作,并明确为副科级秘书;20XX年,调xx行xx分行办公室工作,通过竞聘担任秘书科副经理;20XX年8月,到省分行网点建设办公室工作,任综合负责人。
我一直勤奋努力地工作,并获得过众多的荣誉。特别是在xx分行工作期间,每年的年度考核,我几乎都是优秀(只有20XX年为良好),连续四年被xx银行业协会授予通讯工作一等奖,多次被省分行评为优秀信息员。
在做好工作的同时,我一直坚持业余自学,努力提高自身素质。通过自修,先后获得汉语言文学、法学、国际金融等专业4个大学文凭,并被武汉大学授予法学学士学位。参加全国律师资格统考,取得了《中华人民共和国律师资格证书》。
在职场打拼中,因为自己坎坷的人生经历,使我错过了很多机会,也耽误了不少时间,如今年龄偏大,已经不能从事重要的工作岗位,更无升职的机会和空间,但自己又不愿意得过且过,浑浑噩噩地混下去,如果那样,只能成为xx行的累赘。思来想去,还是决定辞职,另谋生路。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
X年X月X日
银行员工辞职报告4
尊敬的xx行长:
我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入xx银行,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在xx银行从事的xx工作,使我在xx领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!由于xx的原因,我不得提出申请,并希望能与今年x月xx日正式离职。对于由此为xx银行造成的不便,我深感抱歉。
此致
敬礼!
> 辞职人:
> 20XX.10.
员工辞职报告6
尊敬的xx银行领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的离职信。
自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。
为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展,经过深思熟虑之后我决定辞去xx银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。
祝xx银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!
此致
敬礼!
> 辞职人:
> 20XX.10.
最新银行员工辞职报告7
敬爱的各位领导:
我很遗憾自己在这个时候向领导正式提出辞职申请。进入建行已经两年了,我非常地感谢各级领导两年来对我的关心与培养,同时也感谢在这里结交下深厚友谊的同事。正是在这里我有过欢笑,也有过泪水,更有过收获。建行人的奉献精神及工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习,两年的风风雨雨让我倍感珍惜与留恋。对于我此刻的离开,我只能表示深深的歉意.尤其对于领导给予了我很多锻炼的机会,更加让我感觉愧对领导的赏识与厚爱。由于个人原因我不得不离开曾经满怀激情工作过的地方,以及我亲密的同事。离开建行,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。我很遗憾不能为建行辉煌的明天贡献自己的微薄力量,但我衷心祝愿建行的业绩蒸蒸日上,并为之鼓掌!
希望领导能够给予支持!并且感谢领导的支持!祝各位领导及同事身体健康工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:
20XX.10.
最新银行员工辞职报告8
尊敬的xx行长:
经慎重考虑,我非常遗憾地向单位提出辞职。我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入xx银行,并且获得了许多的机遇和挑战。经过这些年在xx银行从事的xx工作,使我在xx领域学到了很多知识、积累了一定的经验。我1965年1月出生于湖北,1980年参加高考,进入中等师范学校。XX年参加工作,开始在孝感的一所农村中学里当教师。在那里一干就是XX年。XX年,参加公开招聘,进xx银行,分配在xx行xx支行从事办公室文秘及法律顾问工作。一年后,被选派到新成立的xx行xx支行,先后担任支行办公室主任、存款科长、银行卡部主任、分理处主任等职。后来,因机构改革,xx行整体退出,我于XX年底返回xx。已经担任了7年股级干部的我,又开始到基层营业网点当储蓄员、信贷员。XX年,调xx行xx分行办公室工作,并明确为副科级秘书;XX年,调xx行xx分行办公室工作,通过竞聘担任秘书科副经理;XX年8月,到省分行网点建设办公室工作,任综合负责人。
我一直勤奋努力地工作,并获得过众多的荣誉。特别是在xx分行工作期间,每年的年度考核,我几乎都是优秀(只有XX年为良好),连续四年被xx银行业协会授予通讯工作一等奖,多次被省分行评为优秀信息员。
在做好工作的同时,我一直坚持业余自学,努力提高自身素质。通过自修,先后获得汉语言文学、法学、国际金融等专业4个大学文凭,并被武汉大学授予法学学士学位。参加全国律师资格统考,取得了《中华人民共和国律师资格证书》。
在职场打拼中,因为自己坎坷的人生经历,使我错过了很多机会,也耽误了不少时间,如今年龄偏大,已经不能从事重要的工作岗位,更无升职的机会和空间,但自己又不愿意得过且过,浑浑噩噩地混下去,如果那样,只能成为xx行的累赘。思来想去,还是决定辞职,另谋生路。
此致
敬礼!
> 辞职人:
> 20XX.10.
银行员工辞职信9
尊敬的银行领导:
我带着复杂的心情写这封辞职信。由于银行对我能力的信任,使我得以加入银行,并且在这段时间里我获得了许多机遇和挑战。在银行从事工作的日子里,我学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!
总结这些日子的工作经历,看起来很丰富,但是上升空间并不大,我并没有高张远瞩,我只是想让自己的能力和职位同步。一时间,我都开始难以给自己于正确的判断。
银行的项目是一个接一个,可是我发现自己的视野和专业能力,却上升的很少,也许过于急功近利了,总觉得自己能力施展不出来,而又有一些东西自己始终把握不到。
经过慎重考虑之后,提出辞职信申请,敬请批准。
也正因此,我祝愿您,您也必将用您的智慧引领银行走向一个更加高远的,全新的末来。
申请人:xx
20xx年xx月13日
银行员工辞职信10
尊敬的领导:
首先,感谢领导及同事在这将近一年时间里对我的培养与帮助。在农业银行工作,是我告别学校和社会接触的第一站,我懂得了很多以前不曾明白的道理,也了解了很多以前不曾想过的事情,学到了很多,得到了很多。同时也发现了自己很多不足之处,很多地方需要改进。 现由于个人原因,不得不提出辞职,由此给银行造成不便,深感歉意。银行里的每个同事都给我过关怀和热情的帮助,让我能迅速融入社会,所有的这一切除了一声感谢,我也不知道该怎样表达。
最后,我真心希望贵银行能在今后的发展建设旅途中蒸蒸日上。
恳请领导予以批准我的辞职请求。
此致
敬礼
Xxx
银行员工辞职信11
尊敬的xx银行领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。
为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展,经过深思熟虑之后我决定辞去xx银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。
非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是xx银行的一员而感到荣幸。我确信在xx银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝xx银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!
再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉,同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
xxx
xx年x月x日
银行员工辞职信12
尊敬的行领导:
我很遗憾自己在此时正式提出辞职。
白驹过隙,入行已经两年半。记得还没毕业,披着长头发穿着牛仔裤坐火车来xxxx省工商银行考试,那时的我是张纯白纸,天真活力带着幻想和创造冲动,还只是个孩子。在头一年里,我依然把工作想象得十分乐观,对于经济上的独立我感到很满意,对于业务的学习充满新鲜感,对于新的同事朋友们简直相见恨晚。那绝对是人生中快乐的日子。然而一个不成熟的人活在一种不稳定的生活环境里,变化悄然而至。
虽然xxxx是我的家乡,在xxxx工作的我却不是本地人,在日复一日枯燥无味缺少假期的工作中,在生活上体会到无助感。我的性格内向,但爱好自由,想法很多,但行动能力不好。我曾经学习经济,并对理论知识有一些好感。大学毕业以后从事金融工作,获得了相对丰厚的薪水和较高的社会地位,但那几乎与我内心的职业理想和满意的生活状态背道而驰。我曾经消极对待,对围城外的渴望已经超过心理负荷。在我失意的日子里,是都司前的领导和同事在我身边爱护我关怀我,一次一次宽容和帮助我,让我走完在工行的成长之路。
今天我真的决定离开了,就在这个时候,冬天的寒冷催出伤感的情绪,挥别我第一份工作,挥别我亲爱的领导与同事,挥别我无数次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦,怕的是心中没有信念。辞职以后我将回到温暖的家中,反思和总结这段历程,在适当的时候重新向前进。 工商银行给我了许多,我不曾忘记。可爱的是,小孩子的翅膀还没有长硬,就执意要离开大家庭独自冒险,谁让这孩子天生爱冒险。即使是那样,我已经印上icbc的标志。感谢都司前大家庭的每一个成员,真诚地,带点酸的。最后祝愿我们都司前支行的业绩越做越好。
此致
篇3
尊敬的支行党委、领导:
您好!此刻呈现在您面前的,是一份竞聘报告,更是我执着事业的满腔热忱。感谢您为我提供了这样一个展示自我的机会,下面我就此次竞聘的相关问题向您做一简要汇报:
下面我做一下自我介绍:
我今年岁,大专学历,现任。我02年法学大专毕业,进入银行工作一直都系做柜员(主要系公司业务方面的工作,4年的银行生涯,使我掌握了扎实的金融专业知识,锻炼了我分析问题、解决问题的能力。一份耕耘,一份收获,这两年年度考核都系优秀。
今天之所以竞聘支行法律岗这一职位,我认为我已经具备了竞争这一岗位的许多优势,我有能力,有信心,有决心胜任这个职位。我的优势主要有:
1、热爱银行事业,具有丰富的工作实践经验。
参加工作以来,我在工作中时常告诫自己:“爱行就要敬岗、敬岗就要敬业、敬业就要精业”,在工作中,我总是全身心投入到自己所热爱的这份事业中。4年来,我一直从事公司业务方面的工作,对支行的业务了如指掌,烂熟于心,具有丰富的实践经验。
2、具备扎实系统的银行法律理论知识
我知道,做好支行法律岗工作,光靠热情是远远不够的,还需要具有扎实的银行法律理论知识,这样做起工作来才能左右逢源,游刃有余。我学的是法学专业,具有一定的法律知识基础,这是做好支行法律岗不可或缺的条件。我在业余期间曾系统的学习了银行相关法律,有较为丰富的金融法律法规知识,所以,只要竟聘成功,则能把自己的业务能力和法律知识,二者有效的结合起来,省去了重新学习熟悉的过程,可以立即投入工作。
3,我爱岗敬业,具有严谨细致、扎实高效的工作作风。
我富有强烈的事业心和责任感,多年的工作经历使我养成了严谨细密、一丝不苟的工作作风,不怕吃苦、迎难而上的工作态度,工作四年以来,我工作一直兢兢业业,经常加班加点,能够刻苦钻研业务知识,高效快捷、准确无误地做好工作。所有这些,都为做好法律岗工作奠定了坚实的基础。
4,我年轻,有活力,有创造力,有更大的发展潜力。
我今年岁,正是干事业的大好年龄。同时,我自身没有任何思想上和生活上的包袱,可以的将全部精力投放在工作上,全心全意的做好工作!因而我希望自己的信心、能力和创造力可以为我们的支行做出更多的贡献。
如果能够得到支行党委和领导们的信任,让我走上支行法律岗的工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。我想如果竞聘成功,我将努力做到下面几点:
第一,履行岗位职责,做好分内工作。
上岗后我将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望,以此为新的起点,努力履行和实现任期内工作任务,认真履行法律岗的岗位职责,做好全行信贷业务涉及法律风险的顾问,做好全行法律风险预警,定期写出法律书面分析报告,确保我行各项涉及法律事务的工作不会存在法律风险,为全行2007年各项经营合规合法,顺利实现跨越式发展贡献出自己的力量!
第二,真诚讲团结,搞好关系,创造和谐共事的良好氛围。
多年的工作经验,告诉我,同事之间团结比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,胸怀全局。在工作中和生活上平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。工作中多沟通交流,在和谐中工作,在和谐中进步。
第三,加强学习,增加知识含量。
信息社会,知识一日千里。为此,我将积极加强学习银行相关法律知识,掌握最先进的金融法律理论知识,能更好的为领导服务,为我支行法律工作做出突出贡献。
尊敬的支行党委、领导,我热爱支行法律岗工作,更有充分的信心做好这一工作,由衷地希望给我一次机会,我定能还您一份精彩!
最后,真诚地祝愿您工作顺利,身体健康,事事如意!
02
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
世界著名的成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着十多年的工作经验,今天我满怀信心和激情的走上讲台参加信用社审计科岗位的竞聘,自信有能力挑起这份重担。
我叫,今年30岁,大专学历,现任团支部书记。今天之所以走到讲台上参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国金融事业的改革与发展建功立业的员工,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。
下面我向各位领导和评委老师汇报一下这一岗位竞聘的优势和劣势。
先从劣势说起,因为我一向认为只有能看清楚自己弱点的人才能对自己做出准确的判断,也才能找准努力的方向争取做得更好。竞聘的岗位虽然对我很陌生,也缺乏相关的工作经验,这可以说是我的劣势所在。勿庸置疑,我在团支部工作,和审计没有多大关系。与科班出身或者具有相关工作经验的竞聘者相比,我认为他们都属于专家型的人才,如果我有机会与他们共事,我一定会虚心向他们求教,并和他们一道儿献身我们伟大的金融事业。
劣势如此,那么,我的优势又体现在哪里呢
第一,我年轻,对工作有着满腔的热忱。我今年刚刚30岁,而立之年,正是事业的大好时机,我决心抓住这次机会在这一岗位上实现自己的人生价值。同时,十几年的工作经历,使我更加不畏惧不同的挑战、不同的工作岗位。我相信,拥有兴趣这位最好的“老师”和干事业最必需的热情,自己一定能够胜任审计科这一职位。
第二,拥有一定的工作经验和相当的人事管理、财务管理知识。我在信用社工作了十几年,十几年来,我一直在临柜工作,积累了较丰富的工作经验。另外,我担任团支部书记几年来,也积累了一定的人事管理经验。而这些正是作为审计科岗位所必备的素质。同时,我所学的金融和财务专业知识,也正好在审计科审计等方面可以找到用武之地。
第三,具备不断创新、进取向上的精神和好学上进、吃苦耐劳的作风。在日新月异、竞争激烈的知识经济时代,一个人如果满足于现状,必将被社会所淘汰。在某种程度上来说,决定一个人在社会上能否有所作为的不是他是工作能力,而是他的学习能力。工作以来,我一直没有放弃过对专业知识的学习,先后自学了相关的金融知识,财务管理知识,目前我还正在攻读华东理工大学。在2001年和2004年我还被光荣评为全市农村信用社系统优秀团员和市级优秀团干部。
另外,我先后在2000年联社举办的演讲比赛中获得一等奖;2001年市联社举办的“党在我心中”演讲比赛中获二等奖;2001年市办组织的台州地区“纪念建党八十周年”演讲比赛中获团体第一名;2003年在市联社举办的“抒青春激情、绘信合蓝图”演讲比赛中获得第二名。
当然具备的优势再多,也只有把这些优势转化为审计科工作的实际行动,才能收到实实在在的效果。下面我就简单谈一下我的工作思路。
第一、真诚讲团结,当好领导参谋。
多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好配角,为领导当好参谋,当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身金融事业。
第二、做好全市信用社的财务、信贷管理工作。
如果竞聘成功,我将团结同事,协助主任对全市信用社的财务,信贷业务进行全面的审计,对出现问题的信用社进行相关的指导并及时提出整改意见。另外,我还将协助主任科员全面负责辖内所有信用社的风险监测与防范工作,为我社发展壮大创造良好的外围环境。
第三、做好协调工作,进一步完善相关制度。
篇4
(一)股东大会作为股份制商业银行最高权力机构,没能很好地履行相应的职责。从近几年股份制商业银行股东大会的召开情况看,每次股东大会一般只有半天时间,议题平均为七八个,但每次会前并未对有关议题进行比较详细的通报和披露,从而难以保证股东代表对所议事项进行充分讨论,因此往往造成表决流于形式。
从各股份制商业银行的股权结构来看,中央、地方财政和国有的股东依然占有绝对控股地位,大多数股份制商业银行的民营、个人股本都占比极低。由于国有股不能从根本上解决“所有者”缺位的问题,因此从现有股份制商业银行的大多数股东情况来看,它们缺乏对银行重大问题的关心,基本上不参与公司治理。比如,一些银行的股东大会基本上都是通过通讯表决的方式召开,上没有召开过临时股东大会,股东大会上股东表决流于形式(均为一致通过),也没有发生过股东向股东大会提出书面提案或向董事会、监事会提出质询的情况。上述种种问题表明,作为股份制商业银行的最高权力机构,股东大会还没有能够很好地履行职能。
一些银行的股东代表尤其是中小股东代表缺乏广泛性,从而难以保证中小股东的利益。如一些城市商业银行是在原城市信用社的基础上组建而成的,而原城信社都有相当数量的人股东,他们现在也成为城市商业银行的自然人股东。但从一些城市商业银行召开股东大会的情况来看,还大量存在银行内部员工代表自然人股东参加股东大会的情况。由于股东代表尤其是中小股东代表过于集中在银行内部员工,因此有可能造成中小股东权益落空的情况。
(二)董事会职能不健全,难以正常发挥作用。董事会是公司治理中的核心因素,一个独立、有效和负责的董事会能够给银行带来长期效益。从这个意义上说,目前股份制商业银行的董事会还很不健全。主要表现在:
一是董事会在人员和结构上还存在一定缺陷。由于绝大多数董事来自国有企业和财政股东,董事会的讨论往往集中在每年的分红比例上,而对银行的其他重大问题则较少讨论。
二是从董事会的功能来看,还存在很大不足,突出表现在董事会没有发挥其决策作用。董事会的主要职能是决定银行的经营方针并进行战略决策,而目前股份制商业银行的董事会基本上是通过听取行长工作报告的形式来对银行的重大事项进行审议,并不直接进行决策。另外,董事会在银行的风险管理、关联交易控制、重大资产处置和重大投资等方面发挥作用还远远不够,这与以董事会为决策核心的公司治理结构还相去甚远。尽管股份制商业银行目前基本能够按照章程规定定期召开董事会会议,但董事会会议数量少(大多数银行为每年两次),在议事的深度和广度上也还远远不能满足银行的客观需要。
三是董事会对高级管理层的制约相对弱化。尽管银行章程都明确规定了董事会可以提名行长,但从实际情况来看,股份制商业银行的行长和副行长基本由各级政府决定,董事会只是在形式上具有聘任和解聘的权力。由于董事会对高级管理层的监督和制约缺乏制度保障,因此也很难对其经营行为进行约束。
(三)监事会工作流于形式,还没有建立起以监事会为核心的监督机制。从目前各行监事会的工作来看,主要还是对银行的各项财务报表以及师事务所的审计报告进行审核,这还远远达不到各行“监事会议事规则”和“指引”中对监事会的要求,如“监督董事会、高级管理层履行职责的情况”;“监督董事、董事长及高级管理层成员的尽职情况”;“对董事和高级管理层成员进行离任审计”;“对商业银行的经营决策、风险管理和内部控制等进行审计并指导商业银行内部稽核部门的工作”等。此外,各行目前还未建立相应制度,来保证监事会能够获得足够信息从而对银行的财务及风险状况进行充分了解。绝大多数股份制商业银行的监事会目前没有设立审计委员会,与银行内部的稽核部门也不存在指导关系。稽核部门向行长负责,稽核报告也没有向监事会提供,监事会仅通过听取高级管理层汇报和列席董事会的方式来了解银行的情况,这也在一定程度上制约了其真正履行监督的职责。
(四)高级管理层是股份制商业银行内部决策的核心,决策与执行一体化的问题突出,对高级管理层缺乏制度上的约束。股份制商业银行的党委会和行长办公会(参加这两个会议的成员基本一致,一般情况下均为银行的高级管理层成员)是银行内部决策机制的核心。行长办公会、党委会根据需要随时召开,主要讨论全行经营管理中的重大事项、人事工作安排等。高级管理层既负责制定银行的总体发展战略和年度发展规划,又负责具体执行,从而使权力过分集中于高级管理层,决策与执行一体化的问题比较突出。
(五)激励机制不够有效,仍需进一步改进。科学激励机制的基础在于建立公正、公开的绩效评价标准和程序。从股份制商业银行董事、监事和高级管理层这一层面上来看,各行股东大会普遍没有建立对董事、监事绩效评价的标准和程序。董事会和监事会也未对其成员履行职责的情况进行过评价,并依据评价结果对其进行奖励或处罚,从而难以对董事和监事起到激励和约束的作用。董事会也未建立书面的、制度化的对高级管理层成员绩效进行评价的标准和程序,对高级管理层年度奖金的确定和发放也主要以任务完成情况为主(任务也往往由高级管理层自己确定),缺乏系统考核。
从员工层面上看,员工收入基本由工资和奖金构成。工资由“行员等级”来决定,而行员等级主要由行员的工作年限、行政级别和职务来评定,与员工的绩效无关。收人中的奖金部分虽与绩效挂钩,但从了解的情况看,这部分薪酬的激励作用在各行分支机构要好于总行机关。各行总行机关部门之间以及同一级职人员之间薪酬差距不大,年度考核结果对部门及个人收入的影响很小,起不到明显的激励作用。
有些行干部晋升和领导职位选任的基本程序与国家机关类似。如刚毕业的生必须工作满一定年限后才有资格被提拔到高一级的职位,从而导致用人不注重能力,论资排辈现象的发生,这也是这些行业务骨干和中层管理者流失的一个主要原因。尽管很多银行最近对一部分管理岗位实行了公开竞聘,但是竞聘的范围和比例还远远不能适应股份制商业银行用人的要求。
二、对股份制商业银行公司治理的建议
公司治理是制度的核心,也是现代商业银行制度的核心,一个有竞争力的银行离不开其内部良好的公司治理。因此,为进一步改善股份制商业银行公司治理,现提出如下建议:
(一)优化股份制商业银行股权结构,引进国外战略投资者,为达到良好的公司治理结构奠定基础。合理的股权结构是建立良好公司治理的前提。为改善股份制商业银行的股权结构,提高广大股东对银行公司治理的关心和重视程度,银行可以采取公开上市或引进境外投资者的方式来实现这一目标。但是,参照股份制商业银行的实际情况,我们认为,引进境外机构投资者的可能要优于公开上市。
首先,很多股份制商业银行,尤其是城市商业银行目前的产权主体已基本实现了多元化,包括国家股、法人股(包括民营企业股)和个人股份,因此公开上市在促进股东多元化方面意义不大,而引进外资股则可以达到这一目的。
其次,公开上市主要是通过强制信息披露等外部监管的力量来推动和完善银行的公司治理,但我国对上市公司的外部监管还比较薄弱。很多上市公司频发,其中一个很重要的原因就是公司治理存在缺陷。因此通过公开上市,借助外部力量来推动公司治理的作用也是有限的。而外资参股后,通过进入银行的董事会甚至高级管理层,将从内部推动银行公司治理的完善,可能比公开上市对公司治理的更加直接和有效。
最后,引进境外战略投资者很重要的一条在于能够帮助银行改进决策和管理水平。由于现行由政府决定商业银行董事长和高级管理层的做法,已经不能适应市场的需要。因此通过引进战略投资者,外资股东进入董事会或参与银行内部管理,利用他们丰富的管理经验,可以弥补我们在这方面的不足。尤其值得一提的是,战略投资者较之其他类型的股东在参与银行公司治理方面有更强的积极性,从而可以更为有效地促进银行公司治理的完善。
(二)应按照权力的配置与制衡的原则,尽快规范股份制商业银行的公司治理结构。现代公司治理结构表现为决策机构(股东大会和董事会)、执行机构(高级管理层)和监督机构(监事会)三者的分离和相互制衡。可以说,权责的配置与制衡是公司治理的基础。从目前股份制商业银行的情况来看,问题突出地表现在董事会和监事会功能的弱化或缺失,权力过分集中于高级管理层。
因此,股份制商业银行下一步在公司治理方面改革的重点是要进一步发挥董事会和监事会的作用。考虑到股份制商业银行目前董事会和监事会的人员构成和运作情况,还很难按照“指引”和《股份制商业银行独立董事和外部监事制度指引》的要求,一蹴而就建立、健全各种治理机关,如董事会和监事会下的各种专门委员会。现阶段如果一味地追求治理机关的健全,不注重权力的配置和制衡,反而很难达到有效治理的目的。因此,各行当务之急是要充分发挥现有董事和监事的作用,加强董事会的决策职能和监事会的监督职能。同时应使董事会的构成相对独立于管理层,以足以监督、制衡高级管理层的权力。
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(一)转变从业观念,培育积极心态。消极心态导致失败,积极心态引领成功。要在全行员工中培育积极心态,首先是要认识到创造业绩一定要有目标导向,高目标才有大发展,要让每位员工认识到全行目标是一种共同的追求。近三年来,岳阳分行针对过去同业排名相对落后的状况,在全行员工大会上提出了“努力打造业绩领先同业的全国百强地市行”的奋斗愿景,每年利润目标翻番增长,其中,2009年确定了实现拨备前利润1.5亿元、存款超百亿等一系列发展目标,并且不断调高目标。在全行整体目标明确后,通过层层动员,让每位员工对自身的目标有一个明确的定位,在全行员工开展“你到底想要多少绩效?”意见征求。通过此类多种目标导向措施,让员工明白自身的发展方向,并使之与全行的整体目标相结合。
另一方面,加快员工从业和岗位成才的观念转变。现代管理学认为,员工每天只需发挥自己20%-30%的能力,就足以保住个人的饭碗。但若充分调动其积极性、创造性,其潜力可发挥出80%-90%。过去由于历史原因,安于现状的观念在员工中还普遍存在,因此近年来,为强化员工营销内生动力,真正挖掘潜力,我行把加快观念转变作为重点工作,大力在全行员工中强化“一切都有可能”成功理念,先后下发了《只要我想,我就能》、《银行客户经理25课》、《不抱怨的世界》等书籍,激励全体员工树立信心、努力进取,实现从“要”到“我要干”的转变。同时,以多次召开现场会、先进报告会、全行千人大会等多种形式,不断推动全行员工积极参与同业竞争。如2009年旺季大会战中,我行召集各支行行长、客户经理和员工代表在湘阴支行召开现场会,用湘阴支行优秀客户经理、管理人员的现身说法全面激发全体员工赶超同业的信心。湘阴现场会后,各行迅速召开员工大会层层传达,全行人心思奋,不少支行自加压力,再树高目标,有力推动了营销工作的持续深入。
(二)改革资源配置,促进增效增收。合理有效的激励办法,能够提高员工的士气和忠诚度。近年来,我行不断改进费用资源配置办法,突出对增量贡献和市场份额的激励、对案防内控的考核、对营销质量的关注,不断完善以价值创造为核心的计价考核机制,如为做大资产规模,出台大项目考核办法,充分体现“做大项目的少数人取得了重大效益的要重奖,做小项目的多数人做出了规模效益也要有可观的绩效收入,积极引导全行大小项目一齐抓”的原则,并坚决承诺兑现,在员工上下引起较大反响,有力推动了全行营销。
(三)推行岗位竞聘,强化岗责结合。只有想干事,才能干好事;只有牢记责任,才能尽职尽责。实践证明,事业心、责任感出动力、出效率、出战斗力。因此,近年来我行把强化员工责任意识作为重点工作,逐步建立员工多元化晋升通道,其中,2009年来出台了《部室和基层行处负责人竞聘上岗、员工双向选择的实施意见》,积极推行员工岗位竞聘,让真正想干事的员工脱颖而出,先后对4个支行、6个部门管理岗位进行公开竞聘,全行共有60人参加了竞聘,竞聘上岗已成为选拔干部任用人才的主要形式,受到了员工的热烈支持。同时,加大人才流动和干部交流,对全体员工实行定员、定岗、定责,特别是加强了对客户经理的底薪底量考核,强化了客户经理的营销责任心。
(四)加强岗位培训,增强适应能力。近年来,我行采取了分层管理,分类培训的管理方法,开展全方位、多层次的员工培训,培训力度之大是前所未有的。重点加强了员工岗位适应能力的培训,如先后加强了客户经理、总会计、营业经理的业务培训,强化了对网点主任、营销人员、一线员工的业务技能、营销知识的培训,并且注重培训方式的创新,如除集中授课外,采取专业部室送教到网点、优秀员工巡回演讲、邀请保险公司营销经理授课等方式,注重培训效果的考核,逐步构建了较为科学的员工教育培训体系。
(五)关心爱护员工,营造和谐氛围。关心爱护员工是经营管理的核心价值,我行多次强调各级管理者要关心员工,关注思想行为动态,经常与员工沟通,尽一切努力改善员工福利,增强员工对企业的凝聚力。在实际工作中,我行党委班子分工负责承包网点,定期到网点与员工面对面接触谈心,同时,从日常细微处关心员工,定期安排全行员工进行体检,并在每位员工的生日都送上祝福,每年对特困员工开展送温暖活动合计慰问金达30万元以上,让员工体会到企业大家庭的温暖,营造了和谐发展的氛围。
通过实施对人力资源的有效管理,取得的效果非常明显的,主要体现在:
(一)员工精神状态大为改观。目前,“以业绩论英雄,凭贡献拿薪水”的观念已被广泛接受,员工奋发求为、争有创先意识高涨,工作执行力大大增强。特别是团队凝聚力大为增强,在一些重大营销活动中,很多基层行经常出现全体员工一起不计报酬加班的现象,员工自发利用业余时间营销产品已经成为了一种常态。
(二)岗位适应能力普遍增强。 “没有不行的员工,只有不行的管理者”。作为管理者,要发挥人的潜能,就必须尊重人与人之间的不同,并且有能够让人才发挥的平台。近年来随着我行机构和运行改革的深入,不少员工特别是一些县级支行年龄较大的员工面临转岗。在讲究业绩的大营销氛围下,很多以前从事保卫、后勤等工作的中年员工已经成功转型为业绩优秀的客户经理,不少单一功能的客户经理逐步转变为综合性客户经理,一些二线员工主动走向一线营销岗位,整个团队结构和适应岗位的能力大大增强。
(三)初步实现了全行增效、员工增效的发展目标。通过人力资源有效激发和组合,在全行员工的共同努力下,岳阳分行无论存贷规模、净增还是经营效益,都已经由过去的同业排名落后迅速跃居第一位,各项经营指标完成了省行下达的序时进度任务。同时,由于考核落实到位,今年不少网点员工实现的绩效收入是过去的数倍,员工真正在营销中实现了个人收入增长,取得了全行增效、员工增收可喜的和谐局面。
二、当前人力资源管理中存在的问题
尽管近年来我行人力资源管理取得了一定的成绩,激励竞争机制加强,员工队伍结构改善,团队战斗力提升,但同时也还存在一些不容忽视的问题。
(一)人力资源管理观念淡薄。部分中层管理干部人力资源管理观念淡薄,对员工的人文关怀不够,激励方式流于简单、考核方式过于粗放,最终影响到员工潜力的发挥。
(二)人力资源配置不当影响团队效率。一是就数量结构而言,一线员工相对紧张,二线员工仍然居多;二是在知识结构上,具备新型理财业务、融资业务知识的人才匮乏;三是营销力量和专业素质不相适应、尤其客户经理素质还有待提高。队伍结构不甚合理,人力资源配置不当很大程度上影响到全行营销效率。
(三)员工潜力有待进一步挖掘。目前,尽管基本网点员工的营销热情高,但分行各部门特别是二线部门的营销主观能动性还需继续提高,离“全员营销”的要求还存在一定差距。
(四)绩效考核精细度有待增强。当前,对一线员工业务产品的量化考核精细化程度有了大幅提高,但对业务管理部门的考核仍然弹性较大。如何通过绩效考核,公平合理的衡量营销管理部门的职能发挥,还需要进一步进行改进。
三、加强二级分行人力资源管理的建议
人的潜能是无限的,与之对应的人力资源管理更是大有潜能可挖。针对后段二级分行人力资源管理工作,有如下几点建议:
(一)强化“员工第一”观念,推进人力资源管理转型。各级管理者必须认识到,员工不仅是被管理的“客体”,更是具有思想、感情、主观能动性的“主体”,要从认识人性、尊重人性的角度,始终坚持管理的“以人为本”。而且,只有做到“员工第一”,才能做到“客户第一”。因此,必须切实强化人力资源管理意识,逐步转变人力资源管理职能,由最基本的日常工资发放、养老保险、档案管理等事务性工作逐步向人事战略发展转移,注重人力资源开发和培育,注重人性关怀,善于发现人才,发挥其所长,提高并保持员工的工作积极性。
(二)全面落实定员定岗定责,合理调整人员结构。强化科学公正的用人理念,通过定员定岗定责,实现责、权、利结合,确保各职能岗位各负其能、各负其责。在此基础上,合理调整人员结构,按管理类、专业类、营销类、运行类对全行员工结构进行调整,并从二级分行本部做起,压缩20%的人员充实到营业网点,进一步充实大堂经理和临柜柜员岗位,确保网点人员在12-15人之间。凡机关本部人员自愿下到一线岗位的晋升工资优先,对市分行部门和中心定员定编,员工双向选择,将分行本部人员总数控制在省行规定的范围内。
(三)科学实行量能绩效考核,及时做好兑现工作。人力资源价值最大化的实现,需要在人力资源管理中正确、精确地实施激励的原则。一是建立绩效新酬与岗位工资总量对应与量化考核挂钩。比如对员工工作目标实现情况、完成计划进度等进行细化评定等级,并将考核结果作为决定员工薪酬、职位升迁的依据。同时建立行领导与分管部门员工月度讲评制度和利润贡献增长的部门调增绩效工资系数制度,对于获得特殊贡献的部门和个人,可适当考虑以重奖的形式进行考核,杜绝考核政出多门,树立考核全面性和权威性;二是考核的方式上做到量入为出,先紧后松,建立按月预拨与季度考核差额补足的绩效发放制度,做到及时兑现员工绩效工资;三是激励的方式应以正面激励为主,正面激励的效果远远大于反面激励,越是高素质的人员,惩罚性的激励对其产生的副作用越大。
篇6
你们好!
非常感谢领导和同志们给了我这次公平竞聘支行副行长的机会。
我叫×××,今年42岁,现任××支行会计出纳部主任。本人**年2月参加银行工作,**年12月毕业于××市农行中专学校,20**年通过自学考试的方式取得了×××广播电视大学的大专文凭,从20**年开始续读后期本科,现已结业10门课程。在参加银行工作的25年中,本人曾做过银行出纳员、会计记账员、联行员、会计辅导员和信贷员等工作,发行成立后做会计科综合员、财务开支会计,20**年6月任支行会计出纳部主任至今。
通过多年来的银行工作实践,使我充分认识到:×县支行处于业务经营的第一线,肩负着一系列支农惠农政策的执行和支持社会主义新农村新牧区建设的伟大使命,×县支行工作的好与坏直接影响全行工作的兴与衰,各支行领导班子建设的强与弱,决定着所辖地区农业发展银行的健康发展,因此,我认为作为支行副行长不仅要具备较高的政治素质,同时还要有较强的业务本领,这样才能担当起农业发展银行工作的伟大重任。
一是要具备较高的政治素质。农业发展银行是国家政策性银行,肩负着执行国家经济政策的重任,所以作为农业发展银行的领导干部,要有坚定的政治立场、政治方向和政治观念,要坚定不移地执行党和国家的政策和上级行的规章制度,只有这样才能在前进的道路上始终保持清醒的政治头脑,才能经受住各种困难和风险的考验,才能完成党和国家赋予我们农业发展银行的各项工作任务。
二是要具备较强的理论素质。理论建设是党的根本建设,理论素质是领导干部思想政治素质的灵魂,一个支行的行级领导干部应该广泛的学习经济、政治、法律、科技、文化等方面的知识,以开阔自己的视野,提高自己的政治理论水平和业务工作能力,并将所学到的政治理论和业务知识广泛运用到自己的工作实践中,推动本行各项工作的健康有序发展。
三是要具备过硬的业务本领。作为一个支行副行长是行长的助手,即是本行各项工作的组织者,也是本单位各项具体工作的实施者,没有过硬的业务本领,就无法组织和带领本行干部职工实施和完成好各项工作任务,因此具备过硬的业务本领,是做好工作的先决条件和重要保证。基于以上几点认识,今天,我参加支行副行长竞聘,我认为自己具有以下几个方面的优势:
一是本人从事金融工作二十余年,积累了一定的工作经验,对农发行的规章制度、操作办法及操作规程有了较深的认识和了解,具有较强的政策、制度执行能力和依法合规操作能力,为本人从事本职工作打下了基础、奠定了条件。
二是本人能够熟练掌握信贷、会计各岗位业务技能,熟悉、了解支行的财务、会计基本操作流程和操作规范,曾多次参加自治区分行和××市分行工作组到他行进行审计和财务会计检查,使自己开拓了视野,积累了做好农业发展银行工作的实践经验。
三是本人在多年的金融工作工作中,与农发行结下了不解之缘,并始终坚持做到干一行爱一行精一行,有强烈的事业心和工作责任感,使本人养成了求真、务实的工作习惯和恪尽职守、乐于奉献的工作作风。
四是在多年的工作实践中,本人充分认识到,做为一名合格的领导干部,不仅要有较高的政治理论水平和较强的业务工作能力,同时还应具备还有一定的语言表达能力和文字综合水平,在工作之余认真学习党的路线方针政策,学习政治理论和业务知识,并不断用政治武装头脑、指导本人的工作实践。
五是在领导的关心培养下、在同志们的支持帮助和本人的不懈努力下,本人从**年到**年连续5年被评为支行先进工作者,在20**年全市“十岗百佳”活动中被评为最佳岗位能手,20**年被评为自治区分行先进工作者。
各位领导、各位评委,假如我的现在的想法能够得到各位领导和同志们的信任和支持,假如我今天竞选的愿望能够得以实现,竞聘为支行副行长,我将会服从领导安排,以规章制度为标准,以提升工作质量和经济效益为目标,努力当好行长的助手和参谋,并力争做到以下几点:
一是加强学习,提高素质。在工作中本人将坚持做到不断加强政治理论和业务知识学习,不断提高自己的政治理论水平和业务工作能力,并要把学习当成一种觉悟、一种责任、一种修养、一种追求、一种境界,贯穿于本人的工作始终。
二是加转变作风,务实求新。作为一名支行的副行长,深知责任的重大,即是本行各项工作的组织者,也是实施者,要找准位置、认清角色,要脚踏实地、扎实工作,把自己多年积累的工作经验广泛地运用到实际工作中,以求真务实的工作态度,认真对待和创造性地完成好本人所承担和分管的工作任务,并做到有布置、有检查、有结果。
三是团结协作,搞好配合。副行长既是行长的助手,又是行长的参谋,在工作中我会坚持做到工作到位不越位、相互补台不拆台,多进言、进好言,摒弃私心杂念和小团体利益,坚持副职服从正职,个人服从集体的原则,维护好正职的核心作用,增强班子的向心力、凝聚力和战斗力。
四是精通业务,促动工作。在工作中要做到熟悉农发行的各项方针政策,精通各岗位的业务技能,准确把握工作中心和工作重点,明确工作中迫切需要解决的问题,一切为工作着想、为职工群众着想,做一个领导满意、群众信任的好干部。
各位领导、各位评委,这次竞聘是我行深化人事制度的一项具体举措,对于我来说,既是机遇,又是挑战,无论此次竞聘上与否,我都会倍加珍惜,积极拥护行里领导的决策,我更会做到一如既往、加倍努力的做好各项工作,为我们农业发展银行的发展壮大做出自己的贡献。
谢谢大家!
支行行长竞聘报告(二)
各位领导、同志们:
大家好!首先感谢支行领导给我这次展示自我的机会。希望我站在这里没有让大家感到意外,这次竞聘对我来说可谓一个崭新的开始,从今天开始,从现在开始,大家看到的将不再是那人不求上进,安于现状的XX了,今天,展现在大家面前的将是一个积极上进,充满自信的XX。
我,今年XX岁,大专在读。XX年入行以来,我先后作过行政、储蓄,经警等工作,工作中,我勤奋好学,熟练地掌握了各种业务知识和操作技能,在工作中表现了良好的业务素质和业务能力,多次参加市行的业务技术比赛,连续三年被评为业务标兵,并被评为2003年度先进个人。我自认有能力有条件竞聘XX支行副行长一职。
一、参加本次竞聘的原因
首先,源于自己价值的实现。“不想当将军的士兵不是好士兵”,我从事储蓄工作已有10年了,我自认在现有的工作岗位上游刃有余,渴望能在一个新的岗位上锻炼一下自己,二级支行副行长这一职务既能锻炼一个人的沟通协调能力,又能锻炼一个人的组织管理能力,所以,我希望给自己一个提高工作能力、实现自我价值的机会,而且我自信有能力适应这个岗位的工作。
其次,源于这个工作带来的挑战。由于诸多原因的存在,XX支行储蓄存款呈自然负增长,这与存款指标的逐年增长显然不对称,这就加大了工作的难度,我很愿意去迎接这份挑战,用自己的努力开创出一条的工作思路,为领导分忧,解决问题。
再次,源于一份XX情节。XX支行工作的难度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以说是与XX同兴衰,共荣辱,所以,我对XX支行有一种责任感,希望能通过我的努力让他不断发展,做出成绩。
二、参加本次竞聘所具备的优势
首先,我在XX支行具有良好的客户基础。我在XX支行从事储蓄工作,至今已有10年了,我通过在储蓄窗口为客户提供优质的服务,与XX支行较为稳定的储蓄客户都建立了较好的合作关系;由于XX支行绝大部分对公客户在我行都有储蓄业务,所以,在工作中与对公客户也有业务合作,也建立了与对公客户的良好合作关系;通过上门服务,对XX、XX等大客户的情况都比较了解。良好的客户基础将会帮助我尽快适应新的工作岗位,更好地开展工作。
其次,我在XX支行具有良好的群众基础。我在日常工作中,能做到任劳任怨,对同事工作中遇到的问题能够热心帮助其解决;始终坚持上门服务,另外,我还不断加强业务学习,提高自身的业务能力,适应新业务的要求。我用自己的行动得到了大家的认可,连续三年被评为业务标兵,2004年被评为先进个人。这些荣誉是大家给我的,它反应了大家对我的信任,相信这份信任将会成为我顺利开展工作的有力保障。
三、对今后工作的设想
如果我竞聘成功了,我今后的工作任务就是如何作好支行长的助手,协助他把支行的各项工作做得更好。
(一)发挥自身优势,提高储蓄工作质量。
储蓄客户不同于对公客户,他与银行之间不存在其他关系,就是单纯的债权债务关系,那么如何让客户在林林总总的银行中选择我们就是我们应考虑的问题。我们不排除其他因素的存在,但服务质量的好坏绝对是老百姓最先考虑的因素。所以,提高储蓄存款的最有效途径就是为客户提供满意的服务,最好是能够针对不同的客户提供个性化的服务。以前我们帮助老人写凭条,不厌其烦地与聋哑人进行手势交流就是最为简单的个性化服务,都收到了很好的效果。当然,我们现在没有条件提供更进一步的个性化服务,但至少,我们应该为客户提供周到、温馨的服务,真正作到将心比心,用真心的服务换取客户的忠诚。为此,我将协助支行长,一方面加强储蓄人员的思想教育工作,树立端正的服务态度;另一方面,加强业务学习和交流,提高业务能力,为客户提供准确、快捷的服务。总之,我们将尽力保持储蓄存款的稳定。
(二)协助支行长作好吸存工作
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一、坚持文化理念创新,努力在提升导向力、合动力、发展力上实现突破
(一)需求对接:从员工中来,到员工中去。在近几年连续推进制度建设、队伍建设取得初步成效后,中支党委凝聚全行智慧,提出“以文化聚人心、以文化促履职”的发展战略,在传承地域文化基础上,通过设计《精神文化需求调研问卷》、梳理行情行史发展源流、形成《文化评价报告》、制定《文化建设实施方案》等系列举措,从总结提炼“团结、奋进、求实、创新”的中支“奋进马”精神入手,把建设“奋进文化”作为凝心聚力、加快发展的动力和支撑点,为未来发展绘就了美好的共同愿景,积极寻求干部职工精神追求与文化战略的互动共进,激励共赢。
(二)内核植入:凝聚“奋进文化”之魂。制定《人行马鞍山市中心支行文化建设实施方案》,对“奋进文化”建设体系进行全面规划、具体设计和定位:首先汲取地域文化内核,提出“扬鞭奋进、勇于争先”的中支“奋进马精神”,同时总结提炼了“团结、奋进、求实、创新”的中支核心价值观,以及“我奋斗、我收获、我快乐”的工作理念、“四个统筹”管理理念、“四型中支”发展方略等核心理念,构建了由精神文化、行为文化、制度文化、形象文化和廉政文化五大分支文化体系,与五大核心文化理念一道,构成了马鞍山市中支逻辑缜密、理念先进的“奋进文化”体系。
(三)认知渗透:提高文化认同,力促深入人心。以开展“奋进马论坛之进位争先大讨论”主题活动为契机,向全行员工系统灌输奋进文化理念。大力营造文化氛围,在中支会议室、行政服务大厅将核心价值观、中支精神、工作理念、行为理念、发展方略装饰成文化墙,在办公大楼悬挂文化格言,让员工在潜移默化中认同文化。拍摄形象广告宣传片,综合展示中心支行行为理念、核心价值观和服务、产品、员工风采。设立骐骏文化工作室,制作《砥砺奋进文化兴行》文化电子手册,展示中支员工爱岗敬业的精神风貌,提升文化品牌影响力。
二、坚持文化机制创新,努力在增强自动力、感染力、影响力上取得突破
(一)法度有方:增强恪尽职守责任感。为了以制度的规范促工作效能的提升,我们以“制度执行力建设”活动为契机,对中支各项制度进一步进行完善,对制度执行不力的强化责任追究,完善了中层干部竞聘上岗机制,着力体现“动态管理、人尽其才”理念;制定多层面、分部门、差异性的《绩效分配考核办法》,按照贡献度大小获取相应薪酬,拉开收入档次,使员工感受竞争压力,同时也有效调动了全员积极性。加强督查督办,建立了每月工作点评制度,强化广大干部职工的效率意识和落实意R,提升执行力。
(二)多维推进:激励拼搏奉献荣誉感。在骨干文化取得阶段性成果的基础上,积极引导各部门围绕核心职责总结提炼工作理念和楼道文化,确保中支精神文化与部门工作、员工岗位工作紧密结合、落地生根;不仅把各科室的文化格言装裱上墙,让员工时时刻刻记住自己对中心支行的期望与承诺;还把科室成员“全家福”装裱上墙,让成员时刻记住对部门的责任与义务。组织开展经济金融新业务、新知识、新技能竞赛活动,激励参赛者努力去展示自己团队光彩的一面,在和谐中参与竞争,在竞争中增强了各科室的和谐,不断增强全行员工的归宿感和荣誉感。
(三)内外兼修:提升奋发争先方向感。对“内”号召全行员工从我做起,从现在做起,从点滴做起,努力营造严格、谨慎、规范的服务作风,积极树立诚实守信、服务优良、行为规范、追求卓越的中支形象。对“外”对中支环境建设、服务设施及标识进行规范,统一了行标、颜色、格调、窗口服装等,形成了富有特色的中心支行形象,增强公众认同感。把中支对外窗口―营业大厅打造为集合行政审批、政务公开、电子政务、信息和行政投诉等功能为一体的“五合一”行政服务大厅,并在大厅安装了LED显示屏、橱窗灯箱等,利用声、光、电技术全方位、多角度、系列化地进行品牌形象宣传。
三、坚持文化载体创新,努力在品牌化、特色化、实效化上取得突破
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(200x年x月x日)
各位代表:
现在我代表支行向大会作工作报告,请予审议。
一年来的工作回顾
我行自200x年第x届职代会以来,在市分行党委的正确领导下,毫不动摇地坚持超常规发展思想,全行员工紧密地团结在支行党支部周围,努力拼搏,开拓奋进,不断加快和深化各项改革,实现了业务持续快速发展。至今年12月15日止,各项人民币存款新增xx万元,余额达xx亿元,外币存款新增xx万美元,余额达xx万美元,授信业务、票据业务、中间业务等业务获得较大发展。继续保持强劲的盈利,各项工作得到市分行的肯定。回顾一年来的工作,我们主要在以下几个方面作了不懈努力。
一、狠抓宣传营销,全力以赴拓展业务
1、今年年初,我行搬入xxxx营业办公,生存发展环境大为改善,支行紧紧把握住一季度增存的黄金时机,全力以赴抓存款,为全年存款奠定扎实基础。一是立足一个“早”字,即对全年存款工作早部署、早安排。去年底开始,支行多次开会专门研究存款问题,分配任务,分析市场,落实措施,制定考核激励办法。二是落实一个“重”字,即任务重下。由于今年市分行分配给我行的存款指标约为xx亿元,任务艰巨,压力很大。为确保任务完成,支行以“重”字为原则,将任务合理分解,制定进度。并在中层骨干和全行员工大会上讲形势、讲危机、讲对策,号召全行员工同心协力,勇挑重担,为支行分忧。三是咬住一个“严”字,即考核从严。按照市分行的政策,支行加大挂钩考核力度,将每人每月xxx元的绩效工资与任务及进度挂钩,实行严罚重奖,按月考核,逐季兑现。四是注重一个“督”字,即加强督促和帮助。行领导高度关注全行及各处所存款进展情况,经常深入各处所开展调查研究,开会了解存款进度,帮助解决实际困难,督促任务完成。在全行员工的共同努力下,一季度新增存款xxxx万元,实现了“开门红”。
2、跟踪市场,寻找项目,授信业务平稳发展。授信业务一直以来是我行的短腿项目,也是我行积极努力的重点。为改变不利局面,支行业务反展部采取走出去,请进来的办法。一方面跟踪房地产市场变化,走出去多渠道收集信息,上门寻找项目。另一方面将客户请进来,介绍我行授信业务品种。今年共叙做了xxx、xx花园等较大型的房地产按揭项目,金额达xxx万元,授信余额xxxx万元。
3、强化宣传营销,储蓄存款获历史性突破。今年以来,我行不断加大宣传营销力度,按照计划,根据时间和不同的客户,有针对性有重点地开展业务宣传。如元旦、春节期间上门给客户送春联、拜年,加强与客户的沟通,巩固和深化合作关系。六一儿童节在xx公园、xx广场等地给小朋友派送气球和学习用品,着重宣传教育储蓄和保险业务。九九重阳节给老年客户赠送购物袋等实用小礼品,着重储蓄业务的宣传。上述系列活动的开展,不但树立了我行关爱客户、回报社会的良好形象,也促进了存款快速增长,全国公务员共同天地,至12月10日止,全行人民币储蓄存款新增xxxx万元,创造了历年来的最高水平。
4、合理调整重心,中间业务获得长足发展。面对储蓄存款快速稳定的增长势头和任务的全面完成,支行及时调整重心,顺应银行业务发展趋势。7月份,支行邀请部分高端客户,协同xx保险公司举办产品推介会。从三季度开始,将营销重点向中间业务转移,进一步加强与保险公司的合作,充分发挥我行网点和人员优势,适时在全行开展竞赛活动,积极营销保险业务。共代办聚宝盆、红双喜、千里马等保险品种,金额达xxx万元,实现中间业务收益xx万元。
5、上下联动,票据业务成绩喜人。票据业务在我行整个业务中占有十分重要的位置,也是当前同业竞争的焦点。今年以来,支行以业务发展部为龙头,发动各处所和全行员工捕捉信息,寻找票源,票据业务取得不俗的业绩。共办理贴现xx笔,金额为xxxx万元,实现收益xxx万元。承兑汇票xxx笔,金额达xxxx万元,业务收入xxxx元。
二、抓内部管理,完善运行机制
一年来,我行积极推进和不断深化各项改革,强化管理,构筑协调高效、严密规范的运行机制。
1、(调整机构,整合部门职能,完善内部管理架构。4月份,按照市分行“四定”工作要求,我行对机关部门的职能和人员进行调整,将财务核算职能从业务管理部分离出来,新设财务清算部。将营业部与业务发展部分开,使之成为与其他分理处同序列的经营考核单位。在赋予机关各部门管理职能的同时,强化其服务意识和作用,进一步理清职责,改变各自为政的状况,逐步形成既各司其职、各负其责,又彼此协调、相互配合的工作格局。为全行业务发展提供强有力的支撑。
2、大力改革人事制度,激活人力资源。今年,在机构调整的同时,我行对人事用工制度进行了大刀阔斧式的改革。将20多个重要岗位面向全行公开竞聘,通过考试、考察,20余名员工走上不同的岗位,实现人员正常流动。在市分行的统一安排下,我行今年从社会上新招了12名业务合同工,并将他们全部充实到一线柜台,为员工队伍注入一股新鲜血液。同时,有5名符合条件的同志从各自岗位上退下来,办理内部退养。员工队伍的年龄、素质结构得到一定程度的优化。
3、强化思想政治工作,凝聚人心,稳定大局。今年是中国银行股改上市的关键年,无论是改革的广度,还是改革的深度和力度,都前所未有。给员工思想不可避免地带来巨大冲击,各种矛盾和问题逐渐暴露和显现甚至激化,不稳定因素在增加,我们工作面临新的挑战和形势。如何化解矛盾、凝聚人心、稳定大局,是我们必须引起高度重视并认真加以解决的重大课题。为此,支行一方面加强形势教育。将上级行的政策、思路及时完整地传到到全行员工,引导员工认清形势、把握趋势、增强危机感和紧迫感。另一方面,加强思想教育和法纪教育。在全体员工中广泛深入开展谈纪说法、警示教育和合规经营、安全教育。行领导经常深入群众、深入一线,开展细致的谈心交心活动,认真扎实进行思想行为排查,尽可能全面、完整、真实地了解掌握员工思想动态、工作表现、个人爱好和家庭情况。教育引导员工树立正确的价值观、人生观和世界观,正确处理集体利益和个人利益,正确对待中行改革中的个人得失,服从大局。同时,关心爱护员工,帮助解决实际困难。在市分行的大力支持和直接运作下,备受全行员工关心的支行综合楼已在9月份动工,目前,工程进展顺利。我行营业办公和员工住房问题即将得到根本解决。支行在费用十分紧张的情况下,为全行员工进行体检。每位员工生日,都送去鲜花和慰问金,表达集体的关怀和祝福。对会议室进行简单必要的装饰,添置了投影机、乒乓球台和一些书籍,将其改造成员工开会、学习、健身和休闲娱乐的“职工之家”。组织员工参加市分行的国庆文艺会演和职工篮球比赛,并取得较好成绩。以次推进企业文化建设,培育健康向上的行风,构筑全方位的思想政治教育工作体系。
三、抓文明优质服务,增强发展后劲
文明优质服务是业务发展的保障,是客户对银行的起码要求。今年以来,支行将文明优质服务放在更加突出的位置,作为存款和内部管理的基础,常抓不懈。组织经常性的明查暗访,查找问题,督促整改。行领导坚持每周一至两次的全面检查,亲临各处所指导工作,帮助解决问题。在全行员工中开展服务意识、服务礼仪、服务艺术培训。根据总行的统一部署,全年开展“零投诉”竞赛评比活动。努力提高我行整体服务水平。
四、抓后勤保障,确保安全稳健运行
安全保卫和后勤服务是实现业务快速、健康、安全发展的必要条件。行领导对此极为重视,支行保卫部等后勤部门为此付出了艰辛的劳动,做了大量细致的工作。行领导坚持每月一次带领保卫部的同志亲自到各处所检查安全保卫工作,查找漏洞和薄弱环节,排除隐患,检查制度落实情况、员工安全意识和处理各种突发事件的能力。经常跟车押运,整顿规范头寸调拨押运、款箱交接、枪弹管理等工作。为全体保卫人员更换了新式制服,将各处所过期的灭火器作报废处理,添置了一批新的灭火器等消防器材。改造维修了xx、xx、xx和xx等处所的通勤门或卷闸门,为xx、xx、xx等x个处所安装了电视监控系统,组织保卫同志进行实弹射击训练,进一步提高了我行的物防、技防能力。严抓严管和细致周到服务,确保了我行未发生任何案件。
五、抓队伍建设,确保可持续发展
随着xx银行改革的深入和股份制改造步伐的加快,对员工的素质提出了更新更高的要求。为适应不断发展变化的形势,更新改善员工队伍业务素质,支行将教育培训作为全年工作的一个重点。年初就制定了计划,分专业、分层次开展培训。7-10月份,举办了为期超过100天的技能强化训练,并将培训效果和测评成绩与绩效工资挂钩,实行严格的奖励处罚措施,增强员工学习训练的自觉性和积极性,努力提高业务技能。
各位代表,同志们!一年来,我行坚持长期超常规发展思想,坚持依法合规经营,认真贯彻执行上级行的各项方针政策,积极应对各种风险和挑战,不断加快改革发展步伐,顺势而为,奋发图强,取得了很大的成绩。但成绩的取得来之不易,它应归功于上级党委的正确领导,归功于全行员工的辛勤劳动和无私奉献。在此,我代表支行向为我行发展作出贡献的广大员工表示衷心的感谢!在肯定成绩的同时,我们更应清醒地认识到,我行改革的任务繁重,生存发展的压力巨大,许多问题亟待解决,形势仍然严峻,要求我们不骄不躁,同心同德,团结一致,努力拼搏。
二00x年工作初步设想
一、全力以赴拓展业务,确保全面完成各项经营指标
一是大力组织存款,实现各处所均衡发展。可以预见,明年的任务将超过今年,压力将更大。大家对此应有充分的思想准备,要未雨绸缪。从现在开始,就要把明,全国公务员共同天地年尤其是一季度的存款工作筹划好。抓存款要有新思路、新举措,要储备一定规模的客户资源,积极发掘新的存款增长点,突破业务瓶颈,努力做大业务盘子。二是防范规避风险,做大做强资产业务。业务发展部要把明年的授信业务规划好,要拿出具体详细、切实可行的方案,按照国家产业导向和上级行业务指引,坚持有所为、有所不为,积极寻找项目和客户,开展营销,争取授信业务上新台阶。三是以保险为重点,做好中间业务。各处所要进一步加大营销宣传力度,发挥优势,将保险作为一项基本业务加以重视。同时带动代收电费、手机费等中间业务的开展。四是积极寻找票源,贴现和承兑业务要有新突破。
二、强化内部管理,保证业务健康发展。
一是继续整合机关各部门职能,理顺关系,明确和强化职责。同时,压缩机关部门编制,调整裁减机关人员,充实一线力量。二是加强业务管理和处所管理。业务管理以最近市分行颁发的《基层网点经营风险点控制手册》一书为指南,规范业务检查考核,实行差错问责制,尽力降低差错率。网点管理要抓一到两个样板,讲究规范化、制度化和长期化,提高管理水平。三是完善改进绩效考核办法,量化细化员工评价考核指标,建立科学合理的约束激励机制,调动全行员工的积极性。四是继续加强思想政治工作和教育培训。做好员工思想行为排查,化解矛盾,解决问题,消除各种不稳定和消极因素。培训要有针对性和目的性,要注重效果。按照缺什么补什么,少什么学什么的原则,努力提高员工业务素质。五是继续推进企业文化建设,凝聚民心,集中民智,汇聚民力,将全行员工的思想和行动统一到支行经营发展上来。六是切实抓好安全保卫工作,安全检查、案例学习要常抓不懈,要做到警钟长鸣,万无一失。
三、扎实抓好文明优质服务,推动整体水平上台阶
加强教育,增强员工服务意识,树立正确的服务理念,提高服务技巧和艺术,抓制度落实,将上级要求化作员工的自觉行动。同时,加大检查督促力度,日常检查与突击检查相结合,明查与暗访相结合,抓好正反两方面的典型,建立文明优质服务台账,认真总结经验,以点带面,促进共同提高,均衡发展。
篇9
征集职工提案是开好职代会的先导,也是体现职代会质量的重要指标。济宁中支始终把征集提案、解答提案、落实提案作为加强民主管理的重要内容。同时,坚持提案征集、落实的规范化、制度化,不断提高提案质量。
一是早安排,广动员。每年全辖工会工作会议上,都把开好职代会、征集并落实好职工提案作为会议的重要内容,要求在职代会召开前一个月,将职代会召开的大致时间、议程安排向职工代表通报,并组织召开职工提案征集动员会,动员各职工代表向代表的工会会员征求意见和建议,并按照规范的提案格式、要求撰写职工提案,确保广泛的代表性。
二是抓落实,争主动。中支党委把落实职工提案作为畅通民主管理渠道的重点,认为只有职工提案得到重视、得到落实,职工有意见、有建议才愿意提出来,党委(组)才能真正了解职工的所想、所盼,也才能有针对性地做好职工的思想工作,更好地团结带领干部职工履行好基层央行职责。从近两年来职工提案的统计数据来看,全辖共征集职工提案539条,答复率100%;共落实职工提案533条,落实率达到99%。其中,中支机关职代会提案127条,共落实124条,占98%,充分表明了党委(组)对待职工提案的重视程度,也反映了干部职工积极参与的热情。
三是言必信,行必果。在职代会上,行政负责人对提案作出明确的答复,对一些马上可以解决的,明确承办部门和办理期限;对一些因客观条件不具备或当前不能解决的提案,说明原因。在职代会闭会期间,对那些待落实的提案,工会指定专人进行督查督办。在下次职代会上,对上次职代会的提案落实情况进行通报,使职工提案有始有终,事事讲清楚,件件有着落。
通过开展职工提案征集、解答、落实和跟踪监督,有效实现了党委(组)与广大干部职工的沟通和交流。干部职工的广泛参与,促进了党委(组)的科学决策和有的放矢,也增强了在干部职工中的凝聚力和向心力。从近年来上级行组织的民主评议干部活动来看,职工对党委班子的满意率均在97%以上。
二、畅通行务公开渠道,增进理解信任
近两年来,我们坚持把职工关心的、与职工切身利益密切相关的“热点”问题,事关基层央行改革发展的“难点”问题和职工最想了解的“疑点”问题,作为行务公开的重点,坚持重大问题以公开求共识,职工敏感问题以公开求公平,工作难点问题以公开求突破,干部管理问题以公开求公正,有效激发了干部职工的主人翁意识,调动了投身人民银行改革与发展事业的积极性。
(一)坚持“热点”问题公开。近两年来,×××行只要是涉及与职工利益有关的问题,都坚持向职工公开,积极维护职工的知情权、参与权和监督权,最大限度地让职工满意。去年,人民银行系统实行了绩效工资改革,如何确定分配标准,成为干部职工关心和议论的热点问题。针对这一情况,我们立即召开了由行领导、中层干部和工会委员参加的党、政、工联席会,大家一致认为,要想把事情办好,必须依靠广大职工。因此,我们通过召开职代会,组织各个层面人员参加的座谈会,向全体干部职工发放了绩效工资分配征求意见表,广泛听取意见和建议。有的提出科室长不仅承担科室的管理责任,而且还要担负一些具体的岗位责任,应该给予考虑;有的提出,×××是专业性较强的特殊行业,一些重要岗位要适当增加系数值;还有的提出,先模人物的贡献较大,应在分配中得到体现……职工的意见收集上来后,党委对职工的意见和建议进行了认真梳理和汇总,制订出以科室为基本分配单位、以具体岗位确定基本系数值,以贡献大小作为增加系数值的分配方案讨论稿,由干部职工再次讨论、修改、表决后,立即下发专门文件,公布实施。不少干部职工说:“这样的工资分配,鼓励先进,鞭策后进,公平合理,让人服气”。
(二)坚持“难点”问题公开。×××职能调整后,如何依法履行×××新职责成为“难点”问题。为了正确引导广大干部职工树立信心,迎接挑战,××党委及时向全辖干部职工印发了宣传提纲和明白纸,制作了印有新《人民银行法》、《商业银行法》等“四法”及人民银行新职责的大型标识牌,在×××公开场所展出,并通过内部局域网、宣传栏等载体,大力宣传,增强干部职工依法履行基层央行新职责的信心。在中心支行党委的倡导下,全辖先后举办了“金融产品推介会”、“银企项目洽谈会”等活动,加强了金融生态环境建设,树立了人民银行在地方政府、企业及金融机构中的良好形象,进一步赢得了干部职工的支持和拥护。
(三)坚持“疑点”问题公开。在内部管理上,我们始终坚持“人、财、物”管理公开,防止了个人行为,避免了因“暗箱操作”而滋生腐败。在竞聘中层干部过程中,我们将竞聘条件、标准、程序提前向职工公开。在今年中层干部缺职竞聘工作中,新提任科长 2人、副科长4人、科级非领导职务12人。由于整个竞聘过程公开、透明、公正、公平,加上思想工作及时到位,没有一个职工表现出不满情绪,竞聘成功的职工满意,竞聘失利的职工平静,形成了收入能增能减、干部能上能下、人员能进能出的人才管理机制。在财务收支方面,中心支行每年都将本年度财务收支计划与上年度财务执行情况向职工代表进行专题报告,定期向职工公开。对专项资金的使用、大项业务的开支、房屋租赁的收支等情况,坚持每半年公开一次,对工资费用、业务招待费、办公电话费用等,坚持每月公布一次,使职工对全行财务收支状况有了较为具体的了解和监督。在物资管理上,按照编制计划、采购、入库、保管、发放等工作程序,坚持双人采购,货比三家,择优选购的原则,定期核对库存物品与《办公用品领用单》,对大宗物品采购认真执行集中采购规定,并坚持各有关部门共同办理。
三、畅通沟通交流渠道,营造和谐氛围
为全面建设和谐基层央行,我们积极发动和依靠职工,参与民主决策、民主管理、民主监督,始终把引导好、保护好、发挥好广大干部职工的积极性作为工作的一项重要内容,进一步加强领导与职工的沟通交流,营造了宽松、和谐的人际环境。
一是坚持“行长接待日制度”。为沟通思想,交流感情,拉近领导与职工的距离。我们坚持每周明确一名党委成员抽出一个工作日的时间,接待处理全辖干部职工的来访、来电,并深入基层进行座谈。针对“行长接待日”发现的问题,行领导能现场答复解决的,立即解决,一时不能解决的,提交行长办公会及时进行研究解决。今年三月初,××××同志在“行长接待日”活动中,深入会计财务科、科技科座谈,同志们踊跃发言,对中支的内部管理、央行职责的履行等方面提出了很好的意见和建议,党委及时进行了研究,并将答复意见以纪要的形式转发全辖,有效沟通了党群干群关系,发挥了由点带面的作用。
二是开辟了“行长信箱”。针对涉及人员、切身利益等敏感问题,职工不便署名或面对面交流的情况,我们充分发挥人民银行内部局域网的优势,开辟了“行长信箱”,倾听群众真实的心声,关心职工疾苦,实现了多渠道、多角度的沟通和交流。对发给党委成员个人的信件,由党委成员个人根据反映的问题,进行电话交流或座谈,并将情况向党委汇报;发给党委班子的信件,由党委办公室统一汇总提交党委会研究答复。近两年来,“行长信箱”共收到各类信件31封,全部予以答复,行领导出面帮助职工解决工作、生活方面的问题11项。“行长信箱”的开通,缩短了领导与职工的距离,密切了领导与职工的关系。
三是建立了“党委成员联系行制度”。×××行是×××行派出机构的最基层,也是构成×××行体系的重要组成部分,建设和谐基层央行离不开县市支行的稳定与和谐。我们坚持党委成员重点联系行制度,并要求每位成员每季度到重点联系行调查研究、解决问题不少于两次,而且在日常工作中要经常保持联系,及时将掌握的重点联系行的基本情况向党委汇报。在人民银行体制改革过程中,县市支行干部职工一度出现人心不稳现象,各党委成员及时深入定点联系行调查研究,与县市支行干部职工促膝谈心,做耐心细致的工作,并把上级行领导关于加强基层央行建设的讲话精神及时传达给大家,以此稳定了大家的情绪,增强了干好工作的责任感和使命感。
篇10
今天,我能站在这庄严的竞聘台上,与各位有志之士共同接受支行的挑选,感到十分荣幸。首先,感谢支行党委为大家提供了这样一个相互学习、展示自我、公平竞争、迎接检验的机会,并希望通过这次竞聘,学习同志们的先进经验,提升自己的知识水平,为我行的发展多做一些贡献。我要竞聘的岗位是**街分理处主任,敬请领导和评委考评。
一、我的基本情况和简要工作回顾
我叫**,现年**岁,大专文化,1994年3月参加工作,至今11年。先后在**营业所的出纳、会计、联行、事后监督、主办会计等多个岗位进行了系统的学习和锻炼,**年*月至今在支行办公室综合文秘岗工作。我深知“不积硅步,无以至千里,不聚小流,无以成江海”的道理,11年来,我在前台各岗位上得到了领导和同志无私的关心和帮助,并坚持认真踏实、实事求是的工作态度,从小事做起、一点一滴学起,始终能将组织交付的每一项工作保质保量地完成。“学而不思则惘、思而不学则怠”,通过在工作中虚心学习、在学习中不断思考、在思考中不断领悟,自己牢固掌握了前台各项业务知识和工作技能,经手的业务合规、合法、账务规范、整洁,经得起检查,赢得了领导的好评。一个人进步不算进步,共同提高才算进步。我在完成自己本质工作的同时,充分利用自己所掌握的知识和技能,为其他同志释疑解惑,为营业所的发展贡献了自己应尽的力量。此外,我还发挥自己的特长,为营业所“树农行形象,展员工风貌”工程添砖加瓦,不仅长期编排和书写**营业所职工学习园地、对外宣传专栏,还积极参加当地政府举办的各种文化活动,分别获得**政府举办的“迎春书画展”和“首届青年艺术节”硬笔书法第二、第三名,各位领导和同志对我的工作也给予了充分肯定,多次被支行评为“金融先进工作者”和“优秀行员”。为进一步提升自己综合素质,我在加强理论学习的同时,狠抓业务技能练习,于***年支行举行的业务技术练兵大赛中获得储蓄微机记账第二名。**年*月,我接受组织安排到办公室综合文秘岗工作,通过努力学习,短时间内掌握了本职工作的各种技能。共收发电子公文360余件,均能做到及时、准确,从未出现差错。撰写信息、简报、参阅和研讨文章等材料40余份,被《中国城乡金融报》、《**日报》、农总行网站、中国金融网、省分行网站等相关新闻媒体刊用23篇(次)。和**副行长合作撰写的研讨文章“以客户为中心,建设服务型银行”,在省分行**片区政工会上评为二等奖。
11年磨砺,我壮志在胸;11年耕耘,我风雨兼程。我深知,我能取得今天的成绩,不仅是自己勤学、苦练、深思、善辨的结果,更是领导和同志们关心、帮助和培养的结果,在这里,我要真诚的对你们说一声:谢谢了!
二、自己具备的素质和条件
1、经过多年来在前台各种岗位的磨练,自己牢牢掌握了前台各个岗位的业务知识、业务技能,熟悉各种业务的处理流程,具有及时发现风险、化解风险的能力,具有帮助职工掌握综合知识的能力。
2、在**营业所工作时,就长期统计相关财务资料、撰写部分总结和分析材料,调支行办公室工作后,得到了进一步提高,具有较强的语言表达能力、文字表达能力和综合分析能力。
3、在工作之余,我积极学习计算机知识,并将学得的知识运用到工作中去,能熟练操作相关办公软件,具有对小型局域网和计算机软硬件设施的基础维护和故障排除的能力。
4、通过各种岗位的磨练和领导、同志们多年的熏陶,自己养成了稳重却不失果断、谦虚却不失自信、沉着却不失干练的工作作风,有较强的亲和力,有一定的组织协调能力。
5、工作中,我坚持制度、坚持原则、勤于学习、善于思考,具备应有的知识文化水平、道德水平和思想政治素质。
三、任期内的工作目标和措施
如果竞聘成功,我将努力实现下列工作目标:
一是加强基础管理,使财会工作质量得到进一步提升,杜绝管理风险和各类操作风险。二是以创建青年文明号为契机,使优质服务再上一个新台阶。三是鼓励员工学先进、争先进,努力打造团结、和谐、奋进的职工队伍。四是搞好调查研究工作,为业务经营、内部管理以及领导决策提供有价值的参考信息。五是配合主任进一步完善考核和激励措施,带头全面完成支行交付的各项任务指标。
为在任期内实现上述目标,我将采取以下一些措施和办法:
首先,是严格各项规章制度的执行,建立一套内控管理量化考核机制,与各岗位效益工资挂钩,奖励先进、鞭策后进,使员工在司其职、尽其责的同时自觉遵章守纪,杜绝各类风险的发生。
其次,是建立完善的学习制度。不仅利用每月例会进行学习,还要在平时工作和休息时间为职工搭建一个相互交流、互动互助的学习平台,不仅学习规章制度、政策方针,还要学习业务技能,营销技巧,不仅学习先进人物、先进事例,更要学习他们在点滴之处见真情、细微之处见精神的良好工作作风。努力造就一支思想素质高、业务技能强、团结协作好的职工队伍。
第三,服务是发展的加速器、竞争的优势和亮点、也是自身发展的需求和实现价值的平台。在任期内,我将努力推行规范化、智能化服务,让员工学会细心观察,体贴入微,了解客户的即时需求,长远需求和潜在需求,注重对客户的感情投入,以提升服务品质、建成强势的个性文化来打造忠诚团队、培育忠诚客户,使优质服务成为成人达己、成己为人、互动双赢的纽带和桥梁。
第四,在筹资业务、中间业务和业务的营销、受理、操作以及实施内控监管过程中,收集相关信息和资料,做好分类统计工作,努力搞好调查研究,为业务经营、领导决策提供有针对性和可操作性的建议或分析材料。
第五,在履行好自己本职工作的同时,充分发挥参谋助手作用,识大体、顾大局,协助主任抓好分理处的全面工作。
莺花犹惧春光老,岂能叫人枉度春。各位领导、各位评委、各位同事,今天我来参加竞聘,就是为了迎接你们的挑选。请给我一次机会,让我用实际行动交一份满意的答卷;请给我一次机会,让我用拳拳赤子之心谱写青春乐章;请给我一次机会,让我用不凡业绩来回报你们的信任。如果竞聘失败,我会一如既往地以求真务实、锐意进取的工作态度,兢兢业业干好自己本职工作,以饱满的热情,投身我行改革、迎接支行的下一次挑选。
篇11
一是强化规范操作意识,促进单证中心制度化、规范化、高效化发展。我参与起草单证中心、国际结算、单证达标考核等规章办法,实行限时办结、首问负责、边报边审制度,实现了业务流程标准、岗位职责清晰、操作行为规范、风险防控有效。为重点客户、支行开辟“绿色通道”,提供差异化服务。
二是增强营销意识,积极参与重点客户和重点产品营销。我定期对全行国际结算重点客户进行监测分析,制定针对性的营销规划,提高服务效率与质量,先后走访鲁泰纺织、莱芜钢铁、博汇纸业等重点客户,为20家重点客户的外汇业务营销提供了有力的专业支持。针对外币资金紧张,积极营销进口代付、授权偿付、保付加签等资金替代型产品,满足日钢、华岳、祥光铜业等重点客户代付需求;研发并推广订单融资、出口信用证打包承兑等产品,实现了外币结算与本币融资的有效链接;参与研发推广同业开证、大宗商品质押融资、本外通等新产品,填补了辖内业务空白,提升了产品营销竞争力。
三是弘扬大局意识,发挥综合分析的决策参考作用。我在外汇监管组工作期间,紧紧把握外经贸形势,勤于调研,强化分析,先后形成各类调研报告、参阅件篇,分析通报篇,汇报材料余篇,全方位、多角度地分析业务形势,把握客户需求,提出破解难题的建议,为领导决策提供依据。协助完成《山东分行关于城市业务发展思路的调查与思考》的调研报告,并先后被城乡金融报刊发和总行参阅件引用。调研全省外汇机构普及状态,完善机构功能,优化和扩展外汇营业机构布局,先后为临沂、泰安、德州等分行新批机构、增批外汇服务功能,使全行外汇覆盖率达到85%。
四是锻炼服务意识,做好本部综合保障工作。近几年,我先后多次参与国际业务专业会议、汇率风险管理论坛等会议活动的筹备组织工作,独立负责会场布置、与会代表接送、餐饮住宿安排等会务工作,有力保障了本部会议的正常进行。并多次被省行抽调参与总行三农事业部改革工作会议、私人银行开业和音乐会等大型会议的组织和接待工作。每一次会议的组织,从大处着眼、细处入手锻炼了自己的服务意识、协调意识、团队意识。
二、竞聘高级产品经理的三项优势
一是具备较高的职业素养,个人品行良好。我几年高效率的国际业务工作养成了严谨勤业的职业道德和不断创新的思维意识,做到为人谦虚,待人坦诚,作风踏实,有强烈的事业心和责任感,历经多次岗位变化,都能够较快的适应工作环境,打开工作局面,取得良好工作业绩。
二是具备全面的专业素质,专业优势明显。在国际业务部,我先后从事过会计清算、国际结算、产品综合等多个岗位,熟悉国际惯例、外管政策的运用,熟练掌握了外汇监管、单证处理和资金清算经验及外汇业务运转流程,对全行纵向运作模式以及横向运作框架有一定了解。
三是具备团队合作精神,组织服务能力强。近几年来,我在会议组织、活动开展、产品研发、对外联络等工作中,注重发挥团队的工作积极性,主动沟通同事领导,加强部门之间的协调,使自己具备过硬的团队合作精神、组织协调和服务能力,做到“处理业务,沉得下去;处理事务,浮得上来”,能够搞好每一项工作。
三、竞聘高级产品经理成功后的工作思路
假如这次竞聘高级产品经理成功,我将在总经理的领导下,围绕全行国际业务工作重心,着重做好三方面工作:
一是依托集中式国际结算业务处理系统(GTS)普及,做好省域单证中心建设。我抓紧研究制定全行国际结算单证业务上收方案,分阶段、有步骤地逐步上收二级分行的单证业务;做好与单证上收分行的业务衔接工作,确保业务的连续性。同时,做到制度先行、合规管理,研究制定国际结算单证业务集中处理后的单证业务管理办法和单证中心内部管理的相关制度办法。
篇12
始终坚持开拓创新各项业务快速发展
几年来,×××坚持发展不动摇,坚持创新不停步,坚持管理不放松,针对新形势、新变化,不断更新思想观念和思维方式,树立成本约束、市场导向、协调发展的经营管理理念,适时改变传统的、不合时宜的经营方式和管理方式,优化了客户结构、信贷结构、收入结构,推动了全行各项业务稳定快速发展。
一是优化客户结构,推进存款持续增长。×××注重巩固个人现有客户,突出个人优质客户的管理,不断提高服务水平,逐步推进“大个金”的发展战略。在20****年上半年,分行对个人金融业务处和银行卡业务处进行了整合,实现了个人存款、贷款、中间业务一个口子对外营销,对内统一管理。以营业网点核心竞争力项目改造为契机,通过建立优质客户信息库、营业网点营销业绩动态数据库和对全行营业网点分为支行营业部、发展型、稳定型、老城区、集镇型五类营业网点累进积分考核,全面评价等一系列的改革措施,加强对客户识别、分流、引导,接触营销和客户关系的维护,使得该行个人金融业务持续快速增长。同时不断深化“巩固重点户、拓展有效户、发展新开户、封闭有贷户、激活睡眠户”的对公存款思路,依托“双赢快车”和“网上银行”、“现金管理系统”的产品优势,通过开发企业有贷户分析系统,建立企业信息搜索,登记制度、技术支持小组,信息沟通例会制度、加大考核力度等一系列有效措施,加强公存、个金、结算、信贷等业务的整合营销,使得该行对公存款业务快速增长。
二是优化投入结构,保持贷款平衡增长。首先,加大了优质客户贷款的开拓,通过对一些重大项目贷款的发放,使该行一批优而强的企业贷款市场得到了有效拓展,AA一级及以上客户贷款余额占法人客户贷款比重大幅度增加。其次,加大对中小企业信贷业务的拓展。几年来,为积极营销优质中小企业客户,建立中小企业储备库,排定目标客户清单,深入企业调查研究,召开中小企业座谈会等多种形式,加大中小企业客户拓展。如20****年下半年在德清、安吉、长兴支行先后召开中小企业峰会,得到了当地政府的支持和客户的好评,也推动了该行中小企业信贷市场的拓展,进一步优化了该行的信贷结构。
始终坚持两手抓核心作用日益显现
×××坚持把抓党委一班人的自身建设放在首位,积极组织开展创建“四好班子”的活动,做到了“六个坚持”:一是坚持每月一次的中心组理论学习会;二是坚持每年一次的党员领导干部专题民主生活会;三是坚持廉政谈话和内控谈话制度;四是坚持每周星期一行长例会制度;五是坚持公开办事制度;六是坚持每年一次的行长述职、述廉制度。他也非常重视党员干部队伍建设。坚持每年举办一期中层以上干部读书班,亲自为中层以上干部作辅导报告,特别是在党员先进性教育活动中,他亲自开展调查摸底,组织制定教育活动方案,作思想发动,讲党课,并按照规定开展相互谈心,征求意见,撰写分析材料,进行自我剖析和自我批评与相互批评,制定整改措施。
篇13
(一)经营指标完成情况
1、存款情况。截至10月31日,各项存款时点额为万元,其中对公类存款万元,储蓄存款为万元,分别较年初增长万元、万元、万元,完成指标调增后季度计划分别为%、%、%。
截至10月31日,各项存款日均额为万元,其中对公类存款万元,储蓄存款为万元,分别较年初增长万、万元、万元,完成指标调增后季度计划分别为%、%、%。
2、贷款执行情况。截至10月31日,各项贷款余额为万元,较年初增加万元,增长幅度为%。其中公司类贷款万元,时点较年初减少万元,日均余额较年初下降;中小企业贷款为万元,较年初增加万元,完成全年计划指标的%、完成季度计划的%;个人贷款为万元,较年初增长万元,完成指标调增前季度计划的%,完成指标调增后季度计划的%。
3、银行卡情况。截至10月31日,银行卡存款日均余额万元,较年初增长万元,完成指标调增前全年计划的%,完成指标调增后全年计划的%。发卡量为张,较年初增长张,完成指标调增后计划的%,银行卡平均余额达到元。
4、收入、支出及利润计划执行情况。截至10月31日,营业收入为万元,营业支出为万元,利润总额万元,结合各正常调整因素后,净利润为万元,超额完成总行年度计划净增长指标。但由于非应计贷款超额,风险性调整后净利润万,与总行的利润计划万元相比,完成了计划的%。
5、结构调整指标完成情况
截至10月31日,风险资产利润率为%,完成了总行年度计划的%。市场占有率为%,完成了在总行年度计划的%。存款付息率为%。贷款收息率为%,完成了年度计划的%。
6、国际业务、中间业务收入指标完成情况
截至10月31日,中间业务收入为万元,完成了年度计划的%。国际业务结算额和结售汇金额两项指标分别完成万元,实现了零的突破。
(二)加速了网点建设,风险防范功能明显提高
到任之初,19家网点有5家存款不到5000万,存款过亿的只有2家,且网点营业环境较差,员工队伍的积极性急待提高,我通过整合资源,现在网点存款全部亿元以上,达到4亿元的家,存款规模是当初的倍,资产倍,员工精神面貌焕然一新。我到任后的两年间,新改造网点4家,新增网点2家,尤其是宽城区政府延伸柜台的设立,两年间吸收存款近10亿元,同时更为我行与宽城区政府的合作奠定了良好的发展基础。2014年初,兴隆山网点划入我行,当时存款只有1500多万。经过一年的努力,存款达到近3亿元。持续推进风险管理体制改革,不断完善风险管理体系,优化风险管理流程,从体制上保障我支行风险管理的科学性、合理性和有效性。加强了安全防范措施,提高了风险防范功能,提升了企业形象。
二、履职的主要措施
(一)健全内控制度,提高风险管控能力
为进一步确保我支行各项业务经营合法、业务操作合规、资产营运安全,我坚持按照《支行干部交流和员工岗位轮换管理办法》和《支行重要岗位人员轮岗及强制休假制度》要求,今年共对多人进行岗位轮换,对人开展强制休假。并在强制休假期间,抽调由各职能负责人为组长、职能部门成员、网点主管会计和客户经理组成的专项业务检查领导小组,对各项业务开展情况进行全面的核查,促进经营目标的实现。与员工签订了“安全责任书”,并不定时的查库和安全检查,确保了资金、人身和财产的安全,确保了各项经营活动的顺利开展;坚持了各项考核按考核办法核算,一张表公开兑现,没有暗箱操作,给职工一个明白、知情和放心。从而有效地规范财会、信贷制度,严肃财经纪律,提高了经营效益。
(二)夯实经营基础,增强经营效益
重管理,踏实做事是我一贯工作的作风,今年,我在信贷管理、财务管理等几个主要业务上,做了大量扎实有效的工作。在信贷管理方面,为提高个人贷款营销竞争力,放宽了对个人贷款限控制额。在财务管理方面,坚持勤俭办行的原则,从点滴入手,堵塞漏洞,确保应收尽收,能不支或少支的尽量不支或少支,对支行费用管理采取综合费用率和核定人均费用两种方法进行考核,强化了营业费用的支出管理,有效地杜绝了各种不合理的支出。
(三)加强员工考评,突显人才强社
支行的兴衰成败关键在人。到任之初,我支行人员业务水平、服务态度一般,经过一系列活动的开展,如团队礼仪大赛,业务技能竞赛,新员工培训,服务之星、吉行新星评选等,员工有了质的飞跃,服务水平和业务技能不断迈上新的台阶。今年来,我继续按照“总量控制、合理配置、优化结构、提高效率”的原则,在支行内进行了战略性人力资源开发,深入实施“三项制度改革”,出台了一系列人事管理办法,增强全体员工的紧迫感、危机感、责任感和敬业爱岗精神。一是通过组织公开招聘、竞聘等多种形式,使真正使想干事的人有机会,会干事的人有平台,干成事的人有地位,打破了论资排辈、单向选择的用人模式。并加强员工考核考评力度,确保风险防控工作的稳步推进。二是通过制定《支行2014年度员工教育培训计划》,全面部署了全年职工教育工作。并对网点内勤及机关工作人员进行了业务知识测评考试,并将考核阶段化、制度化,进一步增强了员工学业务、强素质、练技能的积极性和主动性。三是对支行机关中层管理人员按季进行德、能、勤、绩、廉等方面的综合考核考评,坚持“不换思路就换人、不变面貌就变岗、不出业绩就出列”的原则,加大考核考评力度,让优秀的人才脱颖而出,提高了工作效率。今年总行的检查中,多次被通报表扬,吉行新星活动也得到总行的支持和各兄弟行的大力响应,我行员工作为总行三名参赛员工之一,参加银行业业务竞赛,不仅取得团体第一名,同时取得个人总成绩第二名的好成绩。
(四)加强信贷管理,优化资产结构
严格执行贷款“三查”制度,对每笔贷款都认真做好贷前调查、贷时严格审查、贷后跟踪检查。通过构建全方位的贷后管理检查体系,明确检查时限,划分检查金额,规范检查的程序和方式,同时坚持双人检查制度,对规定额度上的贷款全部实行实地检查,对所作检查明确内容和重点,及时了解和掌握借款人和各种情况,进一步确保了信贷资产的安全。同时加大不良贷款的清收力度,通过健全管理机制、强化信贷队伍、制定清收措施和加强部门协调进一步化解不良贷款。截止年底按照五级分类标准不良贷款余额万元,占比%,同比下降万元,降幅%,实现了不良双降目标。
(五)完善绩效考核各项工作,提高了员工的积极性
1、向员工印发《支行绩效考核修订办法》,要求组织员工深入学习,同时抽调各岗位业务骨干先后进行讨论,完善现行分配制度。进一步完善了薪酬激励机制,提高员工认识,也顺应总行改革需要,建立重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的收入分配格局,逐步形成了真正体现岗位和贡献差异的正向分配激励机制,提高了员工的积极性。
2、形成了以平衡计分卡为基础的绩效管理体系,打造复命型组织全员参与,责任与资源对应,用切实可靠的绩效管理,形成激励,推动部门职能的更好实现,推动组织结构、人员构成的优化,在执行过程中,以客户为中心,用客户价值去定义绩效和流程改造。让员工把能力发挥到最佳状态复命,让团队紧盯目标不放松,发挥最大潜力直到完成复命,让企业家们制定的目标逐步实现和超越。
(六)以丰富多彩的活动为载体,打造良好的企业文化
通过各种活动,打造我支行的企业文化。一是认真开展综合治理工作,扎实开展民主评议行风政风工作,继续保持市级最佳文明单位、先进单位创建工作。二是鼓励员工积极参加各项活动,培养员工的集体感、荣誉感、凝聚力、向心力。