引论:我们为您整理了13篇游戏公司工作总结范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。
公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。
在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据12824张,处理会计凭证2179张,准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。
同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资2.6亿元,偿还到期贷款4500万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司“财务部工作总结分析公司的优势A资信企业”的良好形象。
自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发贷款3000万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
财务部工作总结分析公司的优势范文二:春去秋来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。
一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用)
有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。
在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表
大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。
通过总结,我有几点感触:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。
那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
财务部工作总结分析公司的优势范文三:员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下:
一、工作落实情况。
(一、)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。
人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。
(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
上半年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但是为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。
(三) 充分听从行领导的安排调度,使得支行后勤保障工作顺利开展。
我部门在行领导的直接领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见成效。阆中是一个特殊的旅游城市,来人来客相对比较多,为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。
在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单进行领取材料,并分部门分专业进行归集,使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。
二、下一步工作打算。
(1)加强与邮政局以及外单位的沟通合作,努力营造良好的氛围,进一步促进我行业务的顺利开展。
(2) 合理做好资金头寸以及资金调度工作,减少资金在途,加快资金的投放与回笼,提高我行的备付金率和运用户率。
(3) 以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作。
(4) 加强与业务部门的配合,努力完成支行下达的各项指标任务,视支行为家,努力为支行添砖加瓦。
(5)加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此提高本部门员工的素质水平。
总之,上半年的工作虽取得一定得成绩,但我们仍应该戒骄戒躁,扬长避短,总结经验教训,将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪,但只要我们随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们也可以迎刃而解!
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篇2
一、切实抓好市政设施建设,继续做足文明城市复查准备
为迎接全国文明城市复查, 我公司继续为提升春熙路步行街的整体面貌做好充足准备。首先,分别在顺城大街青年路路口、太平洋影城门口增设鲜花摆放点,为春熙路带来了新的面貌;其次,对中山广场公厕进行了全面翻新,包括公厕的墙面以及公厕内的公共设施;再次,维修维护了春熙路、青年路、红星路、正科甲巷的部分地砖,以及正科甲巷和红星路路段的路灯,翻新了“百城万店无假货”的活动标牌,增添了春熙路的绚丽色彩;最后,协助春熙路街道办事处、盐市口街道办事处、合江亭街道办事处又增设了四个警务值班岗亭。
公司每日安排工作人员对广告位的安全、整洁进行检查, 对凡是不规范的广告位进行督促整改,确保广告位的整体效果干净、大方。为达到春熙路全面的统一规范,公司协同春熙路街道办事处处理春熙路大科甲巷25号违章建筑相关事宜。
二、学习先进经验,改进工作方法
为促进春熙路商业步行街创新发展,实现管理运营模式优化升级,20__年_月,百年春熙公司组织职能部门负责同志对澳大利亚悉尼、布里斯班、香港铜锣湾等地进行实地考察。
为使春熙路能与世界上不绝于口的其他时尚城市相媲美,公司组织安排总经理及相关部门负责人考察学习,开放视野,增长知识,吸取国外成熟商业街区的先进管理办法,立足于公司实际总结经验,进一步改进工作方法。
三、自查自纠,完善各项规章制度
按照《成都市构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》和《锦江区推进和构建惩治和预防腐败体系基本构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》(锦委办?20__?54号)的要求,公司庚即组织学习文件精神,整理、收集相关资料,进一步加强研究、掌握工作动态,形成体系性的自查自纠格局。
全体职工认真学习《廉政准则》,以此为据高标准、高要求的进行自身检讨,深入的规范日常工作的行为。为树立全体职工厉行节约的优良品质,根据《成都市锦江区机管事务管理局关于进一步加强空调运行管理的通知》(锦事管发?20__?4号)的精神,公司立即将文件要求通知到每位员工,并形成书面的自查报告材料。
四、加强资产管理,确保资产的保值增值
在公开、公平、公正的基础上,百年春熙公司委托联合拍卖公司对春熙路北段47号门前形象展示亭进行了拍卖。同时,继续清理查验资产合同,对即将到期的广告位、展示亭及临时建筑租赁合同,联系有关承租人如期缴纳费用,8月收取了临时建筑
特步专卖租赁费10余万元,并督促了春熙路西段临时建筑1153152万元的缴纳事宜。与此同时,公司依照登记、造册的合同资料,及时完成了对临建、展示亭、广告位进行了补充协议的签订工作,8月,签订广告位使用合同4份,金额48余万元。
在审批外展活动方面,公司严格把关,本月共审批开展外展活动11场次,实现收益50余万元。
五、九月工作计划
第一,继续加强培养全体职工的清正廉洁思想意识,筑牢思想防线,遏制腐败现象的滋生。
第二,加大安全防汛、防火工作宣传检查力度,提高安全意识;与消防、物业服务对象等共同做好春熙路的防火、防盗工作。
第三,加强空调运行管理工作的培训。
第四,梳理9月份拟处置广告位、临时建筑、形象展示亭,继续做好资产处置、资金催收、合同审核等工作任务,确保资产的保值增值。
第五,认真落实广告管理的日常巡查工作,确保广告活动的规范进行,并对已到期和即将到期的广告位进行分类管理,保证各部门工作之间的协调性。
月度工作总结和工作计划范文二一个公司的强大在于团队的力量,一个团队的力量在于个人自身的修养和工作中的不断总结。个人总结与回顾是增强自身能力,提高工作效率的最佳途径,而团队和公司的总结与回顾是增强市场竞争力和公司市场价值的核心不二法门。总结与回顾的能力等同于个人的学习力和公司的生命力,所以一个公司要发展一个团队要进步,一定要学会在摸爬滚打中总结学习,这样才能适应复杂多变的市场需要。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
人心齐,泰山移,只要大家统一思想,朝着一个目标和方向努力,何愁__发展与前景。有着家一样的温暖,军队一样的气势一直是我所向往的团队精神。运筹帷幄,决胜于千里之外,不仅需要领导的大智慧,更需要上下理解与默契,这份理解需要我们之间的沟通,这份默契有赖于团队思想上的统一,我们也知道__总平时忙里忙外,压力特别大,其实每个人心里都想替您分担压力,能给您分忧。希望以后您有空的时候,大家可以一起畅谈下心中的想法和对公司发展的期望,一来可以拉近彼此的关系,二来可以给大家增加点信心,增加点动力。
回顾过去的几周,每个人在思想上都存在不同程度的抛锚与懈怠,工作效率等各方面都受到了影响,这个时候是最需要领导来给大家捋顺思想,打打鸡血的时候。作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。但目前,显然没有这样一个有经验有责任心来指导大家帮助大家进步的人。
还有,我个人觉得一个人工作可能不仅仅在意物质上的满足,一个员工在工作中精神层面上的成就感也尤为重要。在是员工的时候因该被灌输成为助理的心,在是助理是因该灌输成为经理的心,在是经理的时候应该被灌输成为公司主人和一分子的心,这样大家在精神目标指引下,就会员工干着助理的事,助理干着经理的事,而经理干着老板的事,有着这样高亢的干劲和主观能动性,有着这样愉悦的工作氛围,公司业绩想不好都是不可能的。
金秋十月,是丰收的季节,相信在下一个征程里,大家都会以饱满的状态和热情,来打动我们顾客,再创新高。
月度工作总结和工作计划范文三9月是开学的第一个月,在这一个月里,我班的各项工作在园领导的指导和班上三老师的密切配合下,基本上都能按部就班的如期开展。班上的7位宝宝除了有时有个别因为生病有请几天假外,其余幼儿都能积极来园,并开心的参与各项活动。
一、教育教学方面
因我班幼儿年龄较小,对人对事还没有形成一定的定律,做什么事都是随心所欲,不受约束。因此我班将9月份的工作重点放在了对幼儿的一日常规培养上。通过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动,让出国留学网幼儿认识了自己的毛巾、杯子、椅子;游戏《请你跟我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。《我是好宝宝》《我最棒》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的自信心。
另通过不断的反复的训练,让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏,当不同音乐响起时,知道了该如何去做;与此同时,我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中,通过加强幼儿对字型字音的熟悉,从而巩固了幼儿对字词本身的记忆,丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教于乐,激发幼儿对学习的兴趣。
二、卫生保健方面
为了确保班上每一位宝宝的身体健康,我班三位老师分工合作,相互配合,严格执行幼儿园的各项规章制度,对班级卫生做到了一日一小扫,每星期一大扫。幼儿的口杯、毛巾坚持每天放学后用消毒水浸泡半小时,清洗干净后再放消毒柜消毒。饭后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒2小时。幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。确保了班级的干净整洁,为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。
三、家园联系方面
篇3
活动协办单位:长沙阳光100国际新城;
三、活动时间:20XX年3月12日(星期六) 8:40——14:00;
四、集合地点:黄行路步行街中心广场
植树地点:岳麓山;
楼盘参观地点:长沙阳光100项目会所;
五、交通工具:大吧车接送、自驾车;
六、种植树种、数量:公孙树,40棵;
七、活动流程:
1/09:00:黄兴路步行街集合;
2/09:15:宣誓;
3/ 09:30:出发;
4/09:30――10:30:赴阳光100国际新城会所(参观过程中领取干粮和矿泉水);
510:30:到达植树地点;
6/10:30-13:30:植树活动开始,内容如下:
A、植树造林;
B、互动游戏;
篇4
三是练内功,提升宣传报道质量。调整栏目配置,使《员工活动园地》栏目合理化,多样化。扩大员工参与度,让员工参与其中,开展讨论、征文等活动,让园地活起来,将园地向深度广度推进。
四是第一时间将党政中心工作,下“载”到基层员工中,也通过《员工活动园地》阵地,将员工的所想、所需、所做反馈给领导层,成为党政的好参谋、好助手。
五是议热事,起好桥梁作用。针对公司形势任务的变化,通过《员工活动园地》这个学习交流的窗口,让公司管理者多倾听员工的心声,也让员工多感受到上层的责任和压力,架起一座互相沟通的桥梁,真正成为大家“知情权、参与权、监督权”的平台。
六是将员工最盼、最急、最忧、最难的问题作为工作的第一信号,把这些重点及信号及时在《员工活动园地》刊登,做好牵线搭桥的工作。
七是为迎接“元旦”、“春节”、“国庆”、“中秋”等节日的到来,组织员工开展了“三人轿式抬人定时跑”、“多人跳绳”、“三人拨河”、“单臂俯卧撑”、“团团坐”等一系列体现个人智能及团队精神的趣味活动。一年来,组织开展了各种体现班组团队凝聚力培训游戏和团队沟通培训游戏等----项,参加人数达---余人次。同时,组织员工届时参加了厂庆50周年的各项庆祝活动。根据自身情况,组织参加了厂工会主办,二级单位承办的篮球及手工制作比赛。
篇5
作为一名班主任,我能利用橱窗板报、晨会、周会对学生进行思想教育,对学生进行献爱心教育,我班能运用读书、故事、竞赛游戏等各种方式,让学生身心能够健康的发展。强化学生的安全意识。平时,我注意环境的变化和特点教育学生,因此,全体学生能从小事做起,从身边事做起。
二、注意学生的能力培养,锻炼学生自我管理,自我教育能力
工作中,我注意学生能力培养,开展各类竞赛,促进班级干部与学生主动,生动的发展,通过自律、自护教育及“一帮一”学习竞赛,学生品质获得培养。
培养学生干部,指导班委工作,发挥班队干部的模范带头作用,本学期我能做到每月召开一次儿干会,指导他们工作,发展集体智慧,共同合作努力提高班级工作,平时班级儿干协同工作各负其职,真正地做到了老师的助手作用。
三、做好教学工作计划,立足课堂,提高质量
今年xx区提出有效教学过关活动,在这活动中我首先做到有效备课、有效上课、有效训练,备课中教学目标明确具体,能突出重点,突破难点,体现教师为主导,学生为主原则,训练为主线,做到备教材,备教法,备学生。上课中,能突出学生的主体地位,课堂上能让学生阅读的让学生阅读,能让学生问的让学生问,能让学生思考的让学生思考,能让学生讨论的让学生讨论,能让学生动手的让学生动手,能让学生总结的让学生总结,做到面向全体学生,关注各个层次的学生,因材施教,发挥教师的主导作用,课堂上我能在重点、难点、疑点上下功夫,抓住课堂40分钟,向40分钟要效益。训练中,我能做到精选习题,正确把握练习的深度和广度,对于同层次的学生提出不同要求,有梯度,份量适中要求学生完成的作业和测试题,我首先自己先做一遍,归纳解题方法,规范解题步骤,作出标准答案,真是功夫不负有心人,通过一年的努力,我任教的五数受到领导和家长们一致好评。
四、认真做好评定工作和家访工作
教育学生就得根据学生的心理动机,结合学生的年龄特点,努力钻研教育方法,全面地进行“三结合”教育,让学生在学校、家庭、社会的一个有机结合下健康成长。
篇6
在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,风物长宜放眼量,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系的一种剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动:
在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;看,那是什么?一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。那是蚁球。一位老者说;蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静,那么悲壮------于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的蚁球,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!
很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在逆水行舟,不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种天塌下来有人一起扛着的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃小我,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
客服部月工作总结范文21、督导团购、黄页、宽带“跨越万户县”业务发展。
截止9月25日,共完成邮政局、安家财政所、商务局、海岚数控累计178部,完成团购预算68%;黄页签约5000元;完成宽带跨越发展业务量574部,各分局、网点的接入点下沉工程正在陆续开通,预算10月、11月份将形成宽带发展。
2、全面开展本地畅打签约,移动客户存量维系保有工作计划完成。
本月累计签约本地畅打套餐1300余户,极大地稳定了用户,移动用户快速下滑的局面得到初步遏止。
3、启动“渠道季”网点营业门面及互联网手机卖场装修,卖场已于9月25日开业、乡镇网点营业门面协议已签订。
4、收集竞争商情信息,开展157话务回流策反工作。
本期商情信息:通过广泛地在城区人流集中区开展路演活动,具体营销政策为:用户缴300元购手机,送200元话费(80元立即到帐,120元分12个月到帐),送自行车一辆,套餐任选,被叫免费,无保底,用户不选择来电显示则不收钱。
5、农村分局营销工作。
开展了农村分局手机进村组规模推进,烟信通营销共分5个小组,截止9月25日净增烟信通手机195部
6、农村刷墙广告25块预计在本月底可全部完成。
7、迎接市公司楚总一行到郧西公司调研手机规模发展的问题,到土门、香口网点现场观看了解情况,召开前端、部分分局负责人座谈会,增强业务发展的信心。
8、到上津分局、土门分局、观音分局检查手机规模发展落实情况、营业厅宣传落实情况,总体情况比7月初有较大改善,横幅悬挂已到位。
9、对营业班业务办理原始工单、装机线位问题进行了调查并通报考核。
10、行风评议相关事项落实准备。
10月份工作计划:
1、接应全市“大战一百天打好五大仗规模大发展”集中营销活动。
2、拓展空中充值站点,落实农村渠道“1+N”、“一村一店”规划建设。
3、优化调整全业务佣金体系。
4、落实行风评议相关工作,提升营业厅服务水平。
5、做好三季度各项营销活动的考核兑现工作,督导国庆期间业务营销。
客服部月工作总结范文3客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准,经过个人对客户满意度的调查,发现客户满意是一种心理活动,是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说,他花了定的代价,需要达到一定的目的,如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标,由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
客户回访也主要是对客户满意度的一个调查,当时在交易过程中,也许客户并没有想到的种种情况,在使用过程中碰到了,抑或直接在接受公司服务的时候遇到的,他可以对公司进行反馈,而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存,进而能够提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备,认真的策划。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的心理和行为是公司难以确定的,公司可以通过努力来增加自己服务的质量,这样只是能够提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。
总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。
客服部月工作总结范文4在这一个月里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。
在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会,让我抛弃了懒惰;公司的.企业文化,让我为此而奋斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,员工的素质在一天天的提高,我相信,--的明天会更好!
经过这短时间的磨练,我深深的认识到,做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。
客服部月工作总结范文5在十月的不到一个月的时间里,对于我来说,是从一个相同职业跨入不同行业学习的一个过程。对于页游,自己偶尔也玩过,但是却不是很熟悉。通过这不到一个月在很多同事的帮助下,逐渐摸索学习之后,试着把自己的优势和这个行业特点相结合,很多地方比起最初的迷茫,直到现在有了很多的改变。在做客服服务的前期,定是要把规章制度都拟定好的,除了学习游戏行业的一些相关的知识,本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细节内容、客服工具系统确认等。并不断的在游戏行业中学习,把学到的东西与自己熟悉的内容融合在一起,变成有价值成果。
在这段工作期间,也查看了我们以前的游戏的'客服工作。相对来说不是很完善,可能我们之前的公司没有相对重视这个部门,从这段工作时间来看,虽然现在只有我一个人,但有些时候当我去咨询的时候,部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故,但是,我还是希望,当在我们项目开启的时候,客服这边会相应的得到各部门的支持,毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口,如果这个窗口给人的感觉不专业,效率慢,那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以,我非常希望在员工培训的时候,能得到相关部门的大力支持。关于本月工作,在本周周报里面相对体现出一些内容。具体细节还需要在工作过程中添加。
篇7
一个活动的成功举行,靠的不仅仅是一个人的力量,更重要的是全体工作人员的积极配合。从各个游戏环节的人员分配,到各班主任、英语老师对本班学生进行活动的情况落实,中间经历了一些摩擦和延误,也少不了大部分工作人员的认真投入。
在活动过程中,我主要进行游戏负责人员的分配和部分物资的购买。最初的策划方案并没有人员的具体安排,导致实超额的工作量和其他人员的无事可干。当把各游戏负责人确定下来后,大家各司其职,组长只需进行提醒和统筹,工作过程显得更加有序。物资购买方面,由于预算比较迟批下来,购买时显得很仓促。不过卖家和快递都很尽力帮忙,没有对活动的进行造成很大影响。不过,如果时间能提前些会更好。
活动中遇到比较大的摩擦是初二年级的圣诞节活动举行,也是我们需要进行反思、改进的问题。作为宝一外的实习老师,我们有义务和初一的实习老师合作策划圣诞节活动。但作为初二年级的实习老师,我们没有提前和指导老师沟通,知会她们初一举办圣诞节活动这件事。结果是活动举办前两天,指导老师偶然和我提起圣诞节打算在班里举办活动,我才和她说起初一即将举办圣诞节活动的事。
出乎我意料的是,初二的英语老师不仅不担心课时紧的问题,还很乐意举办活动。她们认为,初二学生整天学习,比较少活动,难得有这个机会放松一下。另外,看到初一的学生有游戏玩,他们什么活动也没有,加上之前网上的传言,很可能对学校造成不良影响。
总之,老师们很希望学生能参加这次圣诞节的活动。但由于场地和时间准备等问题,和初一学生一起到体育馆举行活动不大现实。于是,我们商讨能不能在各个班级举行,在第七八节课之前由实习老师负责游戏的组织,指导老师协助维持秩序。另外,老师们利用中午英语练字的时间,教会学生唱一首有关圣诞节的歌曲;下午最后一节社团活动课,为留在教室的学生播放影片;周六日回去做有关圣诞节的手抄报。虽然初二的学生不能到体育馆玩游戏,不过各班进行游戏的情况也不错,特别是发糖和南瓜灯的环节,学生都很兴奋。从早上第一节到下午第六节,各班的圣诞节活动有序进行着。虽然初二这次顺利举行了活动,但个人觉得以后两个年级举办活动时还是互相知会比较好。
由于初二的年级组长和实习老师开过会,强调以后有什么活动要及时知会她们,因此我们说了这次初一即将进行的配音大赛。她们依然很乐意让初二的学生也参加这次比赛。
圣诞节活动结束了,不过各种反思、财政总结、资料整理的工作还得继续一段时间。希望以后的活动能借鉴这次的优缺点,越办越好!
2020校园社团期末工作总结二一、重视程度高,各方支持准备充分。
本次社团活动得到了院领导的高度重视,院团委的大力支持和各院系,各社团的积极参与。各项筹划工作相当充分,事前的宣传力度也比较大,调动了广泛的参与积极性,为活动的正式开展作好了充足准备。而在活动过程中,各社团不仅积极参加到各项活动中来,还积极组织本社团的会员观看各项演出。
二、策划严密,开幕闭幕兼富创意
本次社团活动中60余个社团活动安排得当,时间较为充裕,为整个社团群体展示风采提供了良好的平台。开幕式以表彰大会的形式既嘉奖了在过去社团发展中积极向上,努力拼搏的社团人,也鼓励了在场的60几个社团负责人为更高的理想去拼搏,去奋斗。闭幕式以晚会形式,再次把本次的社团社团活动推向了_。
社团工作会议中团委陈晓斌书记和谢刚副书记的发言也给我们社团人带来了全新的思维方式,为我们下面的社团工作指明了方向,使得“以评促改,以评促建,以评促管,评建结合,重在建设”的原则深入人心。
三、质量较高,内容丰富形式多彩。
本届社团活动除保留了一些传统活动外,更着力于组织各类特色活动,如闭幕式晚会的提琴乐队演出,昆曲诗词鉴赏,音诗画表演等。这些高雅艺术的引进,以及众多演员,具有才艺的社团人和兄弟院校的加盟,给大家带来了视觉和精神上的震撼,掀起校园社团文化氛围的_。
2020校园社团期末工作总结三岁月无情,一眨眼,一学期又接近了尾声,我部门本学期的工作也快要告一段落了。本学期,。在本学期中,我们部门所有成员都努力付出着,在完成本部门工作的同时,还协助其他部门活动的举办,所有成员都是怀着一颗热情的心去完成自己的工作。我部门在系办各老师的领导下,取得了骄人的成绩,我部门也在不断的创新,连续开展了一系列有声有色的活动。我部门不但把自己的本职工作做好了,而且还积极配合团总支的其他活动。通过我们的刻苦努力,我部门取得了可喜的成绩。
1、为了使我部门注入新血液,我部门于9月15日在J2-104进行了第一轮面试,面试的11级新生能说会道,多才多艺。
最后我部门选出了10多名优秀人才。
2、各协会的招新工作也取得了圆满成功。
物流实践与研讨会、明日会计社、梦想剧团、口艺俱乐部、营销攻略社于9月15日在J2四楼五楼举行面试,最后一共有几十个人脱颖而出,成为我们协会的成员。
3、我部门积极召开11级会议,社委充分了解并明确了自己的工作任务,以及部门的考核和制度。
4、我社团部新成员在老干事细心的培养下逐步地了解到本部门的工作模式与内容,部门新干事都按时值班,并与其他部门建立了有好关系。
5、我部门积极配合全院社团部进行换届交接仪式,换届交接仪式以圆满成功完成。
6、由院主办的迎新晚会于9月23日下午7点在南院南球场隆重举行。
为了使这次晚会取得圆满成功,我部门积极配合各主办部门的工作。晚上9:30,迎新晚会在掌声中落下帷幕,并取得圆满成功。
7、我部门的物流实践会于十月份进行了新老干事交流会,交流会的模式主要以提问为主,通过提问,促进了新老干事对彼此进一步的认识并建立了深厚的友谊。
8、10月19日到20日,由院主办的第十二届田径运动会在田径场隆重举行。
我部门主要负责看守经贸系大本营。在我院师生共同的努力下,我系在本次运动会中以优异的成绩展现了我系的实力,运动会开展的非常成功。
9、我部门明日会计社于10月29日下午6点举办了迎新活动。
该活动的举办,更好的展现了我部门的精神风貌,同时也使该协会的新老干事有了进一步的认识。
10、我部门积极配合第十一届院社团部的换届工作,换届交接仪式圆满完成。
11、由系主办的新生杯辩论赛取得圆满成功。
我部门积极协助此次辩论赛的举办,辩论赛举行的非常顺利。
12、由系主办的“经贸之光”文化艺术节闭幕式于12月5日下午4:10分正式闭幕。
我部门积极配合长跑活动。
13、由物流协会承办的商品交流会于12月12日在南院连球场举行,许多同学都积极参加这次活动,把自己的商品摆出来,或者把一些自己不要的但有价值的东西来交换,同学们都使出看家本领,来吆喝自己的商品。
此次活动培养了同学真诚待人、诚信为本、公平交易的精神和品质,为学生的社会实践奠定基础,很受学生的欢迎。
14、12月13日,营销攻略社在南院篮球场举办一周的书展活动,深受各系学生们的喜爱。
总结:这一切的成果都要归功于社团部所有的成员。在本学期中,我们部门所有成员都努力付出着,在完成本部门工作的同时,还协助其他部门活动的举办,所有成员都是怀着一颗热情的心去完成自己的工作。在工作中,我们看到了成绩,也看到了不足,但是我们正在努力改进我们的不足之处,相信只要我们团结一致,我们的部门一定会越办越好的。不管是现在还是将来,我们社团部一定会更加认真地工作,将各项工作都落实到实践中去,认真去做好每一件事,贡献我们社团部所有的力量,为校园增添光彩!
2020校园社团期末工作总结四期末将至,社联本学期的工作也已渐近尾声。值此辞旧迎新之际。我也对自己一学期以来的工作做了如下总结:
(一)本学期,我认真参加了社团联合会组织的各项活动与会议。
九月份的社团招新,让我对社联的工作有了最初的认识;十月份召开的社联全体成员会议则让我对社团联合会有了更深层,更全面的了解,让我在明确了自己的本职工作之外,更怀着一颗景仰的心迫切地渴望融入社联这个光荣的群众。三站金秋社团巡礼,让我有幸一睹各社团的才华与风采,社扬千帆,蓬城万里的豪情更深化了我一切为了社团,服务学生社团的工作理念。十一月十二日在主校区召开的部门会议更是让我深感社联的工作之重要。
(二)参加工作的同时,也让我看到了自身存在的许多不足:
评议部的工作包括社团日常,特色活动的评议,并填写好评议报告;审核社团申请表,更新社团信息表;完成社团的财务抽查审核和会费审计;还要负责社团巡演晚会的考评
评议部是社团联合会的一个重要部门,这也决定了其工作的特殊性。评议部的干事不仅仅需要细心,耐心,专心等良好的工作态度,还要本着公平,公正,公开原则,不允许有丝毫的差错。
然而,刚刚踏进大学校园的我,仿佛初生牛犊般涉世未深,很多时候并不懂得因人而异的为人处事之道。例如在写评议报告时,如何与社团的负责人打交道;如何能够即时发现社团的不合理之处,获得社团最真实的状况;如何以最有力的方式向负责人提出意见而又不会有滥用评议部职权之嫌。由于缺乏经验,在工作时往往容易夹带一些个人情感,易冲动,好奇心重,还无法完全做到公正。工作的用心性也不够,对有关大学社团申请成立的流程和规定,社团章程等的熟知程度不够。工作时多一理解命令为主,缺乏主动性,不善察言观色。
此外,在遇到班级事务与社团工作发生冲突时,处理方式也欠佳。
(三)今后的工作打算
在新学期的工作中,我必须该进工作方法,提高工作效率,更加塌实工作。更重要的是要杜绝散漫,提高用心性。主动了解部门工作,并以的热情,尽的发奋去完成。争取为社团联合会尽可能多的多出力,不辜负社联当初录用我的期望。
2020校园社团期末工作总结五经过一学期的努力,本学期的团学工作也暂告段落,本学期经过全体学生会成员的共同努力,积极进取,锐意开拓,我系学生会工作取得了显著的成绩,得到了我院领导及广大师生的认可。
社团部是____-----____学年第一学期年由财政金融系党总支和团总支批准,财金系团总支学生会新组建的一个部门,社团部为我系广大同学提供了提升,锻炼自我的舞台,与此同时积极整合我系各组织资源,对各组织进行人性化的监管。并把握了各组织的发展方向以及日常工作,工作运行状况及其活动的性质,过程和结果。
下面就社团部在本学期开展的工作,做总结性回顾:
一.完善部门的建设。
作为新组建的部门,在部长的努力下,完善部门内管理机制,合理协调同各部的合作及分工问题,积极研讨策划发展方案。同时选拔了一批合格的干事,严格要求每位社团部成员,部长带头,努力做好工作。二.组建并监管我系各组织
经上级团总支领导及学生会主席团批准,社团部下设有主持组,礼仪组,裁判组为系内各活动培养并选拔主持,礼仪和裁判,并监督我系足球队,篮球队,排球队和监管辩论队。使之有组织,有纪律的开展活动,并积极争取系内学生会的支持,为我系各组织的各项活动提供有保障服务。
三.积极筹备成立新组织
根据我系需要和我系学生的优势及特长,策划了新社团的方案,例如红丝带爱心社及新金融协会社团,为社团提供各方支持,并积极努力寻求支持。其中新金融协会社团正在批准中。
四.积极开展外联工作
结合我部外联资源,建立有关的信息档案,搜集外界资料为学生会各部门,各项活动的开展,及对外联工作提供信息服务。现同__市12所高校已建立良好的合作,其中作为嘉宾参与乐兰大等5校开展的活动,取得了一定的经验。
四.积极筹备开展特色活动
社团部于10月积极与百事公司及和平四校洽谈,预与百事公司合作,同__市39所高校联合举办百事首届校园职业经理人挑战赛,由于甲流的影响,我校封校的限制,活动最终未能得以实施。
但我们社团部没有气馁,利用一月时间积极策划并筹备了12.1预防艾滋病大型公益宣传活动,积极争取,做好了外联工作,得到了__省红十字会,__省卫生厅预防艾滋病委员会,__省疾控中心,__省高校学生预防艾滋病协作组织的大力支持,为我们活动的开展提供了很多便利。本次活动,提供防艾折页,青少年防艾知识册,农民工读本,防艾海报及扑克,红十字会预防艾滋病调查问卷,近千余物品,并提供部分资金支持及提出好的建议,而且邀请了兰州大学红丝带爱心社长期从事艾滋病宣传的志愿者来我院进行艾滋病知识宣讲及青少年同伴教育的讲座,使我财政金融系团总支学生会的本次公益活动能圆满的举办。其次,在我院系领导,院团委的各方协调下,在各个方面都予以支持使得这次活动得以顺利进行。
五.立足校园文化,积极参与各项活动
作为我系学生会的一部分,社团部积极配合各部,参加了各项活动及赛事。其中在迎新杯系列体育赛事中,协同各部,积极为我系学子提供服务,加油助威。
同时在学院及我系活动中,例如校园歌手大赛,校纪校规知识竞赛,12.1防艾活动,金融投资模拟交易大赛表彰大会,部分讲座,会议中等,提供主持及礼仪工作,为各项活动的开展提供了有力的保障。
当然,工作中我们也存在着很多问题,例如:
一.我部发展方向及开展工作任务不够明确
二.工作当中分工不够明确,计划欠周密
三.工作的前瞻性和灵活需要加强
篇8
女:亲爱的各位来宾
男:ladys and 乡亲们儿
女:在坐的各位兄弟姐们们
合:大家晚上好!
男:我是工程部的___
女:我是环境部的___
合:我们非常荣幸担任此次晚会的主持人
男:首先给大家拜个早年,祝大家健健康康
女:顺顺利利
男:和和美美
女:团团...圆圆
男:走过往昔,奋斗的汗水刚刚拭去
女:回首旅途,胜利的笑容正在蔓延
男:携手今宵,高歌这一路荣耀感动
女:展望明朝,伙伴们,让我们携手同行
男:一曲歌唱出心中挚爱,一段舞跳出热血豪迈,一首诗谱写出果敢坚毅一路有你。女:执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香,巅峰领跃!梦想从不止步。
男:在这里,衷心祝愿我们烟台龙湖物业服务有限公司在新的一年里,永远像清晨喷薄而出的太阳合:充满着生机,充满着活力,充满着希望
男:今晚参加我们晚会的嘉宾有:______服务有限公司总经理___先生
女:__________
男:今晚让我们在这里欢聚一堂,共同畅想公司的美好未来!
女:下面有请我们烟台龙湖物业服务有限公司总经理---李永军先生为晚会致词,掌声有请:
男:感谢__的祝福!让我们再一次以热烈的掌声表示感谢!
女:下面有请_______总经理__先生致辞。
男:感谢__的祝福!
女:下面有请__、__员工代表___、___共同上台为大家送上新年祝福。
男:感谢各位的新年祝福,有了你们的祝福,相信我们新的一年里会干劲更足。
女:要说干劲足啊,我们先来一起看一下,在过去的一年里,那些干劲十足的同事们!
男:看完了获奖同事的事例,各位是否被他们感动?
女:感动肯定是有的,那就让我们用笑声来为他们祝贺。
男:有请由会所姐们们为大家带来的舞蹈《哈、哈、哈》
女:有请___、__、__
男:不愧是咱们会所的姑娘们啊!舞美人更美。
女:他们跳的好吗?掌声在哪里?
男:看来反响不错啊。不过——咱们秩序部的小伙子们好像有点不服气啊!
女:奥?那赶快有请吧!
男:好,有请秩序部给大家带来二人转表演《__》。
女:有请____
男:哎呀笑死我了他们俩可真逗啊!
女:是啊,哎__,有首歌叫《好日子》听过吗?
男:何止是听过啊,还非常爱听呢。当年宋祖英把这首歌唱遍了大江南北。谁人不知、谁人不晓啊?女:那你今天算是有耳福了。有请有山寨宋祖英之称的__为大家献上歌曲《好日子》。
男:__和宋祖英谁唱的好啊?
女:有水分啊!
男:可不是,咱__大姐可是很有实力的,有不少粉丝呢。
女:是吗?看不出来啊!
男:在座的有崇拜__的可以加高芳大姐为博友。她的博客地址是___也可以登陆她的qq空间,空间地址是___。留言呢一定要注明“我是在58同城上看到你的”(被打断)
女:不要泄露过多__大姐私人信息,干紧进行下一个环节吧。
男:下面这个环节是抽奖环节。有请__上台为大家抽奖。大家掌声欢迎!
女:这个箱子里有咱们在座的每一个人的名字,以及咱们依然坚守在岗位上的同事的名字。请__抽取幸运奖12名、快乐奖3名、惊喜奖2名。
男:请__先抽取12名幸运奖并说出他们的名字。听到名字的同事请上台领奖。
女:请__为幸运奖获得者颁奖。
男:看到别人得奖是不是特眼馋啊?没关系啦,我们后边还有两轮抽奖。
女:接下来这个节目啊是一首大家耳熟能详的歌曲——《明天会更好》。
男:有请王_、__(__、__邀请大家一起唱)
男:相信我们_______的明天一定会像歌中唱的那样明天会更好。
女:对啊,下面让我们来听听大家的切身感受。
男:有请环境部和工程部合演的三句半《_____》
女:有请
男:看了三句半我发现一个问题啊,咱们__那是深藏不漏啊。
女:关键啊还是人家4人配合够默契。
男:要说配合默契啊,下面这个节目可是对团队默契的考验!
女:是啊,下面环节是互动游戏游戏《__》。
男:游戏规则是:
女:游戏需要6人,3男3女,希望大家踊跃上台。
男:告诉大家一个好消息,游戏的奖品很丰厚啊!
男:__,你会跳舞吗?
女:我哪会啊。
男:那你可是拖了你们部门后腿了,我发现咱们保洁大姐可真是多才多艺啊。
女:怎么说呢?
男:看了下面的节目你就知道了。
女:有请环境部大姐们为大家献上舞蹈《___》
男:__,你有没有发现啊,大姐们在舞台上和工作时完全就是换了一个人啊。工作中是那么的一丝不苟,在舞台上却风采无限。
女:那是!大姐们才艺多得很呢。哎__问你个事啊,你会唱英文歌吗?
男:这个真没有。
女:这个可以有,下面请欣赏歌曲《babyonemoretime》演唱者__
男:掌声有请。
男:刚才咱们进行了第一轮抽奖,没有被抽到奖的同事们是否有几分期许呢?
女:不要着急,也许下面你的名字就要被抽到啦!
男:下面是第二轮抽奖环节,有请_总上台为大家抽奖。
女:请_总抽取幸运奖12名、快乐奖3名、惊喜奖2名。
男:请_总先抽取12名幸运奖并说出他们的名字。听到名字的同事请上台领奖。
女:请_总为幸运奖获得者颁奖。
男:一心有一份大海的气魄、一生有一份苍穹的广阔。跨艰难而含笑,厉万险而傲然。一路走来,正是凭借着内心深处这份果敢和英武,让我们不畏惧困境、不畏惧坎坷,迎难而上,谱写出一路高歌。让我们一起来欣赏中华武术《____》(此处节目有待落实)
女:有请___
男:咱们__长帅?
女:这是不消说的,帅哥周谁不知道啊!
男:有这么出名吗?
女:那可不,据说啊女孩子都这么叫呢,人多力量大啊,不帅也得给叫帅了。
男:人多力量大还有这一说?
女:那你说怎么说?
男:让我们听听保洁大姐们怎么说。
女:请欣赏环境部姐妹们为大家带来的歌曲《______》
男:下面啊又到了游戏环节了,游戏的名字叫踩气球。
女:游戏规则是:
男:游戏人数依旧是3男3女,请大家踊跃上台。
男:精彩的游戏非常激动人心啊,接下来还是一个激动人心的环节。
女:最后一轮抽奖开始啦,有请_总上台为大家抽奖。
男:请_总抽取幸运奖11名、快乐奖4名、惊喜奖1名。
女:请_总先抽取11名幸运奖并说出他们的名字。听到名字的同事请上台领奖。
男:请_总为幸运奖获得者颁奖。
男:高姐,听说咱们秩序部有个k歌王子,只要你点的歌,没有他不会唱的,最主要的是人家歌唱得好啊。你知道是谁吗?
女:奥?这还真不知道,大家知道是谁吗?
男:听力下面的歌曲你就知道了。请欣赏歌曲《不再犹豫》
女:有请___
年会主持词优秀范文2尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
新的一年,新的祝福,新的期待
过去的一年,我们骄傲,我们自豪
回首过去,我们热情洋溢
展望未来,我们斗志昂扬
让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀,向着更高的目标飞翔。
现在我宣布:公司度总结联欢会
现在开始!
首先,向大家介绍一下出席今天活动的各位领导:
公司总经理
公司副总经理
以及公司的全体同仁们。
下面有请公司总经理致词,大家欢迎!
感谢的致词,新的一年,我们将按照的要求,全体干部职工齐心协力,踏实工作,得到广大业主的支持和肯定,使公司的各项管理水平和服务质量更上一个新的台阶!
公司能够取得今天的成就,与很多员工的辛勤劳动有着紧密的联系,他们默默无闻,无私奉献,是公司发展的主力军,是我们含光人的骄傲!!!
为了表示对于他们的感谢,特颁发度的项目奖、员工奖和优秀员工奖。
下面,我宣布:
第一项奖项:获得公司度优秀员工奖的是
下面请优秀员工上台领奖,请为优秀员工获得者颁奖;
(停顿)
第二项大奖:获得公司度项目奖的是:
下面请项目奖获得者上台领奖,请为项目奖获得者颁奖;
(停顿)
第三项大奖:获得公司度员工奖的是:
下面请员工上台领奖,请为员工获得者颁奖。
(停顿)
让我们再一次以热烈的掌声向获奖者表示热烈的祝贺!
下面,有请获奖代表发言:
首先请项目奖获得者发言,大家欢迎
下面请项目奖获得者发言,大家欢迎
下面请员工奖获得者发言,大家欢迎
下面请优秀员工奖获得者发言,大家欢迎
感谢获奖者的精彩发言!
下面是:游戏环节,进行抽奖,祝大家好运!
请上台抽取三等奖
请上台抽取二等奖
请上台抽取一等奖
祝贺他们!
下面,让我们一起举杯,为新的一年干杯!
为公司美好的明天干杯!!!
下面,晚宴开始。
年会主持词优秀范文3各位领导、嘉宾及同事们:
刚刚过去的20__我们经住了房地产严峻形势的考验,___的销售一抢而空,三期的拆迁工作也顺利完成,项目也取得了突破性进展,在这辞旧迎新的时刻,公司领导研究决定召开2013年年度总结及表彰大会。总结20__年工作的得与失,对20__年工作做战略部署。出席本次大会的有__、__、__
三公司的董事长___同志,__集团公司董事长___同志,__公司总经理___同志,__、___公司总经理___同志及__、__、__、__、__、___公司的领导与同事。
今天会议议程有三项:
第一项:公司领导作新年致辞
第二项:各分管领导及项目负责人做年终总结报告
第三项:对优秀员工颁奖并合影留念
本次会议约需两个小时的时间,请大家认真听讲,并做好记录,请将您的手机调整到静音或关机状态,愿大家给予配合,谢谢!
…………
大会进行第一项:领导致辞
下面有请公司董事长___同志为我们作新年致辞
…………
刚刚孙总为我们精彩的总结了20__年的成就与辉煌,并对20__年工作做了高瞻远瞩的战略部署与规划,鼓舞士气,振奋人心,对全公司发展做出了科学的规划,大家要深入学习董事长的报告,要深刻领会报告的精神。感谢__总的致辞!
…………
下面有请__集团公司董事长___同志为我们作新年致辞
…………
感谢一直默默支持者我们的_总,感谢我们兄弟公司的所有成员,祝贵公司在新的一年里取得新的辉煌!
…………
大会行进第二项
有请__公司总经理___同志做工作总结
…………
感谢_总的致辞及总结
下面有请汇志公司总经理___同志做工作总结
…………
感谢_总的精彩总结
下面有请施工方代表武盛军总经理致辞
…………
感谢_总的精彩致辞
下面有请__物业___经理做工作总结
…………
感谢_经理的精彩总结
下面有请百信公司___经理做工作总结
…………
感谢_经理的精彩总结
下面有请___公司总经理___做工作总结
…………
感谢_总的精彩总结
下面有请___花园销售部__经理做工作总结
…………
感谢_经理的精彩总结
下面有请员工代表___发言
…………
感谢___同志的精彩总结
大会进行第三项:优秀员工颁奖
下面由我宣布优秀员工名单:
…………
下面由___董事长、___董事长、___总经理、___总经理、___总经理、___总经理、___总经理分别为他们颁奖。
…………
感谢这些优秀员工,正是因为您们,我们百信集团公司才有今天,在此我代表公司董事长___同志深深地向您鞠一躬,希望您们再接再厉!同时也希望其他员工向这些优秀员工看齐!
会议到此,基本结束,下面由请_总、_总、_总等领导给公司员工合影留念!
…………
散会。
年会主持词优秀范文4男:尊敬的董事长、各位领导
女:亲爱的同仁们
合:大家新年好!
男:__年的钟声就要敲响
女:春天的脚步款款走来
男:不平凡啊,我们__人整整奋斗了九年
女:今天,我们更有信心走向春光灿烂的未来
合:__集团_年度大会正式开始
男:大会第一项议程:请__集团财务总监__女士宣读被评为_年度“先进个人”名单
女:下面让我们进入第二项议程:颁奖
1、首先请__公司总经理__先生为__有限责任公司先进个人颁奖。
请杨______上台领奖,大家欢迎;
请______上台领奖,大家欢迎;
2、请__公司总经理__先生为__公司先进个人颁奖。
请马____上台领奖,大家欢迎;
3、请__公司副总经理__先生为____先进个人颁奖。
请___祥上台领奖,大家欢迎;
4、请__公司副总经理__先生为_____先进个人颁奖。
请____上台领奖,大家欢迎;
5、请__集团董事长朱礼枋先生为总公司先进个人颁奖。
请__上台领奖,大家欢迎。
男:大会第三项议程:先进个人代表讲话
1、请__有限责任公司先进个人代表讲话:__
2、请__公司先进个人代表讲话:__
3、请__先进个人代表讲话:__
4、请__公司先进个人代表讲话:__
女:大会第四项议程:请分公司领导讲话
1、请__有限责任公司总经理__先生讲话;
2、请__公司总经理__先生讲话;
3、请__经理__先生讲话;
4、请__集团财务总监__女士讲话;
5、最后,让我们以热烈的掌声请__集团董事长__先生讲话!
男:新年新起点、新年新气象、新年好心情、新年精神爽!
今天,我们为大家精心准备了一台文艺节目,请大家欣赏。首先邀请我们青春飞扬、魅力四射的健美操表演队闪亮登场。表演者:____等。大家欢迎!
男:谢谢刚才美女们的精彩表演,下面我们将请出的是__公司的__,为大家表演中华传统武术《双节棍》,掌声有请!
女:谢谢杨__的精彩表演。“爱一个人希望他过的更好,打从心里暖暖的,你比自己更重要”,__为我们带来了____的《__》,掌声有请__后美女,掌声有请!
男:谢谢__。下面有请__公司的小帅哥__,为我们带来一首周传雄的《青花》,请小帅哥闪亮登场!
年会主持词优秀范文5男:流光溢彩,跨越新篇章。
合:百舸争流,唱响新时代
男:各位来宾,各位朋友!
女:女士们,先生们!
合:大家晚上好!这里是《团结奋进,跨越前行》
女:经济工作年会晚会现场!
合:感谢您们的到来!
男:首先我们来介绍一下来宾,他们是:
女:______
男:下面,我们以热烈的掌声,欢迎各位嘉宾的到来;
女:团结奋进,跨越前行,20__年我们在___集团领导的正确指引下,取得了骄人的成绩;
男:这是我们__人的智慧,更是我们全体__人的骄傲;
女:下面掌声有请__集团_董事长为我们做新年致辞!
男:感谢_董事长给予我们新年和未来美好的祝愿,相信20__年,在集团领导的带领下会取得更加优异的成绩;
女:这一刻属于我们,所有的辉煌和荣耀属于我们杰出的__人;
男:下面为我们__集团“十大感动奖”
女:“十大工匠奖”
男:“十大新锐奖”
女:“十大业绩奖”
男:举行颁奖仪式;
女:获得“十大感动奖”的分别是____有请___为他们颁奖;
男:掌声祝贺他们,是他们让我们___集团充满着感动,充满着感恩!
女:获得“十大工匠奖”的分别是____有请___为他们颁奖;
男:祝贺他们,___工匠精神在他们身上展现;
女:获得“十大新锐奖”的分别是____。有请___为他们颁奖;
男:祝贺他们,感谢这些勇于创新的杰出代表;
女:获得“十大业绩奖”的分别是___有请__为他们颁奖;
男:祝贺他们,为我们___集团的发展做出不懈努力;
女:让我们以最热烈的掌声祝贺所有获得荣誉的人,感谢他们在平凡岗位上的努力和付出;
男:我们在前行,我们在成长,青春有梦,青春,我们一路同行;
女:请欣赏舞蹈《青春修炼手册》,表演者___;
男:青春充满着朝气,充满着活力,一曲欢快,吉祥的歌曲把我们带入了新年的美好时刻;
女:掌声有请,_____为我们带来新年祝福;
合:《恭喜发财》
男:新年临近,祝所有的朋友们:恭喜发财,吉祥如意!
女:展望20__,我们将继续奔向希望的未来,有请__公司___为我们带来《壮志在我胸》;
男:真是豪情壮志在我胸呀!令人振奋的好歌;
女:下面有请获得“十大感动奖”的代表___来为我们抽取晚会的三等奖,我们拭目以待;
男:祝贺以上_位朋友获得三等奖;
女:未被抽中的朋友不用担心,一会儿大奖还在等着您们呢!
男:下面,一曲经典励志老歌带给大家,掌声有请制造一部为我们带来:
合:《众人划桨开大船》
女:一加十,十加百,百加千,千万;
男:你加我,我加你,大家心相连;
女:多么美好的景象呀,希望我们__集团能够《团结奋进,跨越前行》;
男:有请____为我们带来小品《副导演》
女:感谢以上小品带给我们无尽欢乐,今天是我们___员工_____同事的生日,借此机会,我们全体员工祝您们:
合:生日快乐!
男:借此良辰美景,有请我们“十大新锐奖”的获得者代表___为我们抽取今晚的二等奖;
女:祝贺_位获得2等奖的朋友,下面一曲笛子独奏《欢乐颂》带给大家,有请____
男:悠远的笛声带给我们美好的新年祝福;
女:接下来,奔放、激昂的__人带来一曲大合唱《真心英雄》,掌声有请;
男:感谢___大区的朋友们,好歌接连唱,梦想永远在前方;
女:掌声有请制造二部___为我们带来《水手》;
男:感谢___的倾情演唱,给予我们前进的信心和勇气,让我们一路追求梦想;
女:接下来,我们要为大家带来单口相声;
男:哦!单口相声!
女:怎么了?
男:单口相声有难度呀!一个人说称为单口相声,两个人为对口相声,三个人以上为群口相声,单口相声就是把所有人的目光都聚集到表演者这里,一个人逗大家乐;
女:那可真不简单,赶紧的;
男:有请___公司__,为我们带来单口相声表演;
女:单口相声的表演的确不错;
男:下面让你欣赏多口相声;
女:什么是多口相声?
男:就是多个人一块说的相声;
女:那叫群口相声,并且根据节目单,下一个节目是大合唱,也不是什么多口相声;
男:看,你亲口说的吧,多口相声!
女:都让你给搞混了,好吧,下面请欣赏由刘国栋服务部带来的多口大合唱《我的好兄弟》
男:大合唱就大合唱呗,还多口大合唱,掌声有请!
女:晕了一圈又到舞台上了,下面到了最激动人心的时刻;
男:有请“十大业绩奖”获得者代表___为我们抽取今晚的一等奖;
女:好,今晚的一等奖得主已经产生,他就是___,恭喜您,你是今晚的幸运之星;
男:大伙儿不要灰心,因为下面还有更好的节目:
女:有请王__带来歌曲《相信梦想》,掌声在哪里?
男:看来大家还是意犹未尽;
女:只要我们相信梦想,全体__人《团结奋进,跨越前行》明天就会更加美好;
男:掌声有请___把《明天会更好》的美好祝愿带给大家;
女:我们坚强,我们努力;
男:我们拼搏,我们奋进;
女:我们__人《团结奋进,一路向前》
合:今天的晚会,到此结束!(鞠躬)
男:感谢大家的光临;
女:感谢所有来宾和朋友们;
篇9
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1 全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2 经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;工作总结
3 确度,仔细审核;
4 物的及时处理;
5 的维系,并不断开发新的客户。
6 每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1 的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2 回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3 购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4 应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5 门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6 及派车问题。
7 品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
工作总结2
时间飞逝,在今明幼儿园工作已近一年的时间,回顾一年的忙碌生活和孩子们的进步,还是让人感到很欣慰的!现将我一年的工作做一个简单总结:
一、思想品德。作为一名党员教师,我时刻以严格的标准来要求自己、刻苦学习;听从领导安排,自觉遵守各项规章制度,和同事友好相处,关心每一位孩子;认真做好自己的本职工作。
二、保育工作。我接手的是托班的宝宝,和搭班老师保育员老师相互配合,使混乱无序的班级状态循序渐进到比较有序状态,孩子们掌握了较正确的洗手方法和饮食习惯、较懂礼貌讲道理、初步建立了宝宝的生活自理能力等。我们还定期对玩教具进行清洁和消毒,坚持每天给宝宝进行晨间,适时适当的对宝宝进行三浴活动,以提高宝宝的身体素质,和各方面能力的发展。此外我们还注重安全教育,每次活动前先考虑游戏材料的安全性、及先提要求再游戏,在游戏中我们时刻关注宝宝,将危险指数降至最低。日常生活中我们也注重安全知识的讲述,如不玩小的异物、不乱吃东西等。
三、教育工作。通过对《纲要》的学习和实践操作,使我深刻的意识到孩子成为活动主人的重要性。因此在教育教学方面,我设置了很多让宝宝动手操作的活动,宝宝不仅对活动感兴趣而且增长了知识经验。教育教学方面主要体现在,认真备课、上好每一节课、检查教案,听随堂课、公开课、撰写教育随笔和个案等。孩子们各方面的知识能力和行为习惯也有了明显的提高。会唱30首左右的中英文儿歌,能区分颜色、形状、1和许多、和简单区分不同材料的东西及沉浮,比较大小胖瘦,能较安静的看图书,在老师的引导下能讲简单的故事等。
篇10
一路走来,从开始的懵懵懂懂,到逐渐理出思路,目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程,更是学到了很多专业技能。
初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系,包括薪酬制度方案,绩效管理手册。
在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时,前期准备需要做到以下三点:
1 对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查
2 熟悉公司的基本工作流程及组织结构
3 熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论
在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题:
1 制定部门KPI时,部门负责人的对抗,基于此我们与其上级领导进行沟通,使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。
2由于媒介工作的特殊属性,使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标,定性指标另行订立奖惩办法进行考核,这样就避免了一些影响较大的指标设置到KPI中分得的权重较小,体现不出激励作用。
3 由于对工作流程不熟悉,影响KPI推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门,综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性,所以学习起来难度相对小些,对于业务部门有其独特性,则需要认真分析总结。
(二)培训课件制作
“工欲善其事,必先利其器” 培训课程就是培训师手中的利器,因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。在培训课件制作过程中,我逐步总结出其基本流程。
1 前期准备
在制作课件前首先要调研客户需求,即要弄清楚学员是谁;他们需要什么;希望通过此次培训达到什么样的目的;解决什么问题等,弄清这些问题才能做到有的放失。
了解以上信息后就需要确定培训的主题。
2 设计具体内容
首先搭建课程框架,然后填充内容,最后对课程润色,最后形成标准化课程。
3 注意事项
前期准备工作中要尽量使自己关于某方面的知识完善,形成逻辑严密的系统;课件制作中的案例要丰富,多增加互动游戏,使课程不枯燥,生动有趣,生活中很多例子都可以成为素材,例如三鹿奶粉事件可以成为危机公关很好的案例;注意整个PPT的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。
(三)关于工作方法的问题
在公司实习期间除了工作内容的学习外,我还掌握了几点工作的方法,以此来提高工作质量和增加工作效率。
篇11
虽然担任的是行政助理,但是在一开始,公司苏总就希望我的工作不要仅仅局限于行政,而是以自己的视角,全面了解公司,能为公司的全面发展多提意见和建议。在平时工作和生活中,只要是和茶叶有关的内容我都会认真关注,一旦有了想法,就会及时记在纸上。记得过年在家的时候,本地一个牛奶企业利策划的"企业基地游"吸引了我的注意,我觉得公司在这一方面很值得借鉴,想出了"茶园农家游"、"基地质量游"、"有机茶考察游"等一系列以旅游带动茶叶销售的点子,在工作总结里进行了详细阐述;利用网络了解茶叶行业动态,学习茶叶知识;每月上交工作总结,对各个方面已提出建议三十多条;主动要求外出参观与考察,上交考察总结;编写调查问卷,利用网络散发,回收后进行统计分析,为茶叶销售提供数据支持。
二、积极参加团委活动,不断对外宣传
在和工作不冲突的情况下,积极参与团县委的志愿者交流会和发起的各项活动。印象最深的是在团委发起的"巴东县青年志愿者牵手留守儿童"的爱心活动中,我和长江小学一名儿童进行了"一助一"结对。原来我以为留守儿童长期缺乏和父母的交流,性格应该比较孤僻,但当我见到自己资助的小荆艳是那样活泼可爱时,不禁感到十分高兴。我们在一起开心的谈论学习和生活中的趣事,交换了留有对方联系方式的爱心联络卡,之后还一起参与了趣味游戏。活动结束时,我们都感到依依不舍,我再三叮嘱小荆艳如果有不开心的事,一定要记得告诉我并答应在她过生日和六一的时候去看她。
三、努力适应,积极生活
篇12
女:亲爱的优秀员工,
男:各位在座的朋友,
合:大家上午好!
女:一元复始,
男:万象更新,
女:在这辞旧迎新的美好时刻,我们集团的主要领导和优秀员工欢聚一堂,在这举行__集团20__年年终总结暨表彰大会。
男:为了感谢各位领导家属一年来对我们工作的大力支持,我们特意把她们也请到今天的现场,请我们用热烈的掌声对她们的到来表示欢迎!今天的大会将分三部分进行,第一部分是各级领导和优秀员工代表的总结发言,第二部分是各公司选送的文艺节目和游戏互动,最后是请与会代表一起享用集团公司为我们准备的丰盛午宴。
女:首先我们用热烈的掌声欢迎集团公司__总裁致开幕词(5分钟)
男:_总的讲话似化雨春风滋润着我们的心田,让我们用热烈的掌声表示感谢!
女:下面有请__公司_总做大会发言,请大家鼓掌。(5分钟)
男:_总的讲话令人倍受鼓舞,催人奋进,让我们看到了__公司“不甘落后铸辉煌,打好生产翻身仗”的决心,请让我们再一次用掌声表示感谢!
女:下面有__公司_总做大会发言,请大家鼓掌欢迎!(5分钟)
男:努力拼搏和无私奉献使__公司成为我们集团的一流企业,在此我们用最热烈的掌声对他们的努力和辛勤付出表示衷心的感谢!
女:下面掌声有请__公司_总做大会发言。(5分钟)
男:不甘落后严抓细管是__公司从生产管理到企业形象都发生了质的变化,让我们深深领略到细节决定成败这一管理真谛,让我们再次对他们的敬业、奉献表示感谢!
女:在这一年里,我们身边许许多多平凡的人和事感动、教育和影响着我们,下面有请公司优秀员工代表__发言,请大家用热烈的掌声表示欢迎!(5分钟)
男:开拓创新倡导工作激情;忠诚敬业奉献毕生热情,每一位优秀员工时时刻刻都在用自己的实际行动诠释着__精神,下面我们用热烈的掌声欢迎__公司优秀员工代表__发言!
女:每逢佳节倍思亲,在新春来临之际,我们对战斗在生产一线的驻外人员和全体员工表示最衷心的感谢!下面有请__公司的驻外优秀员工代表__上台发言,请大家鼓掌!
男:20__年对我们__集团来说是拼搏之年、奉献之年、丰收之年。下面我们用最热烈的掌声欢迎集团公司董事长讲话!
女:_总的讲话情真意切,发自肺腑,为我们指明了努力的方向,吹响了奋进的号角,更使我们对__集团的未来充满了信心和力量!让我们再次以热烈的掌声表示感谢!
男:下面我宣布:20__年年终总结暨颁奖大会颁奖开始!(音乐起)
女:有请集团公司__董事长为__公司优秀员工颁奖。
男:宣读获奖员工名单。
女:有请集团公司__董事长为__公司优秀员工颁奖。
男:宣读获奖员工名单。
女:有请集团公司__董事长为__公司优秀员工颁奖。
男:宣读获奖员工名单。
女:颁奖完毕,有请主席台就座的各位领导到餐桌就座,下面文艺演出正式开始。
年终总结大会主持开幕词范文2尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
很荣幸能成为今天总结大会的主持。
在这辞旧迎新、万象更新的喜庆时刻,__公司送走了紧张忙碌、硕果累累的牛年,迎来了团结奋进、开拓创新的虎年。
今天,公司召开隆重而热烈的年度大会,认真总结__年取得的各项成绩;隆重表彰09年度为公司发展有突出贡献的优秀员工;安排布署__年度主要工作事项。
接下来,我向大家简单介绍一下大会的流程,大会一共分为3项内容:
第一、各代表部门给大家做__年工作总结报告;
第二、总经理对公司__年度的工作总结,对__年工作提出规划和期望;
第三、优秀员工颁奖典礼;
现在,我宣布:大会进行第一项,各部门负责人发言。
首先有请财务部马经理做年度总结报告,请业务一部郑经理做准备;
谢谢马经理的给大家做的年度总结报告,请马经理就座;接下来有请业务一部郑经理给大家做一年的业务回顾,请业务二部古经理做准备。
谢谢业务一部郑经理精彩的报告,接下来有请业务二部古经理为大家汇报09度的工作总结,请制造部代表李部长做准备。
谢谢业务二部古经理的报告,接下来有请李部长代表制造部门作年度总结报告;请品质部沈经理做准备。
李部长对过去一年各事业部的工作既表示了肯定,更提出了大量的要求,目标明确,思路清晰,谢谢李部长!下面有请沈经理代表品质部做年度总结报告。
谢谢沈经理对__年度品质部认真细致的分析报告,请沈经理就座。
接下来就由我代表仓储、采购部做年度总结报告,请各位领导、同事指正!……
我的总结完毕,谢谢大家!
年终总结大会主持开幕词范文3尊敬的各位领导、各位同事, 大家上午好 。
喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗,不知不觉间,我们已经一起走过了1年。20__已如约而至,我们满怀期待。在这个辞旧迎新的日子里,我们在这里欢聚一堂,召开“__事业部年终总结大会”,主要目的是一起回顾过去一年取得的成绩,以及我们工作中发现的问题,并借此机会总结经验、积累教训,为我们在新的一年里顺利展开工作打好基础。
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。回顾20__年,我们公司从3月份在__成立到现如今的规模及良好的发展势头,从初步打开市场到完全占据__大大小小近两千家药店,除此之外,我们还开发了黄陂、蔡甸、新洲、江夏、阳逻、汉南等周边地区。这些足以证明我们公司在短短一年里便取得了令人鼓舞的成绩。回眸我们的每一个成就,都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血,洋溢着我们全体员工的不懈努力和辛勤汗水。在此,让我们向全体员工说一声“大家辛苦了!”
一、大会进行第一项:请吴总致开幕词。
好的,谢谢吴总。没有播种,何来收获,没有辛苦,何来进步。回首20__年,一路走来,我们风雨兼程,披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长,我们在进步,其中最应要感谢的,是我们的项目经理吴总的关怀和帮助。
我想刚才吴总的金玉良言,大家都如沐春风。再次谢谢吴总!
接下来我们有请胡__作20__年工作报告并简述20__年规划并附带811__事业部财务分析报告。。。
二、大会进行第二项:胡__作20__年工作报告并简述20__年规划并附带811
__事业部财务分析报告
胡_从_回首过去我们热情洋溢 到坚定现在我们激情澎湃 再到展望未来我们斗志昂扬 ,这都充分说明她工作的努力和细心。感谢__!
接下来有请雷__作20__年商务代表工作报告并简述20__年规划。。。
三、大会进行第三项:雷__作20__年商务代表工作报告并简述20__年规划
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。公司的营销伙伴不断超越自我,实现自我,用辛勤和汗水浇注出了今天骄人的成绩。我们把掌声送给雷__!
接下来有请赵__赵主管作__市终端业务工作报告并简述20__年规划。。。
四、大会进行第四项:赵__作_市_终端业务工作报告并简述20__年规划
赵主管在工作上兢兢业业、勤勤恳恳,踏实肯干是他的写照,的的确确是我们的楷模。我们把掌声送给我们脚踏实地的赵哥。
接下来请吴_吴总作20__年工作报告并简述20__年规划
五、大会进行第五项:吴_作20__年工作报告并简述20__年规划
谢谢吴总,您的报告令我们在座的每个人都心潮澎拜、斗志昂扬。正所谓“风劲潮涌,自当破浪;任重道远,更需策马扬鞭”我坚信在吴总的正确领导下我们定会同心同德、奋进拼搏、为我们__的明天再创辉煌!
公司的发展离不开员工的努力,更需要优秀的人才,
接下来我们将进行的是:优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话
六、大会进行第六项:优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话(尚__、胡__、赵__)
1、请吴总宣布优秀员工名单
2、对优秀员工进行表彰,请刘总、黄姐、吴总为三位优秀员工颁奖
3、请优秀员工发表感言。
尚__发言
我想尚__的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
胡__发言
这些在办公室奋斗的同事,也是我们学习的榜样,除了应有的能力之外,她们不仅工作努力认真,而且更需要耐心和细心。当然能评为优秀员工则更需要一颗上进心。只要大家努力我相信明年会有更多的人站在这里的。
赵__发言
赵主管的优秀大家都是有目共睹的,我在此就不多说了。
接下来有请总部黄姐发表讲话
七、大会进行第七项:总部领导黄姐讲话
八、大会进行第八项:总部领导刘总讲话
刘总的讲话同样让我们受益匪浅,让我们对新的一年充满信心、充满期待。好吧,就让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀,向着更高的目标飞翔
让我们携手并肩,志存高远,实现新跨越,再创新辉煌。
九、大会进行第九项:吴_致闭幕词
十、大会进行第十项:合影留念
没有播种,何来收获,没有辛苦,何来进步。回首20__年,一路走来,我们风雨兼程,披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长,我们在进步,其中最应要感谢的,是我们的项目经理吴总的关怀和帮助。
是英明领导,让我们有了发展的正确方向,给予我们前进的动力。811的发展一直受到刘总的高度关注,在今天这个欢欣鼓舞的日子里,刘总的莅临是对我们__年成绩的肯定,再次感谢刘总的到来。
年终总结大会主持开幕词范文4在新春佳节即将到来之际,我们在这里欢聚一堂,召开__年度公司总结暨表彰大会,主要目的是为了总结一年来的工作,总结经验,吸取教训,共商公司未来发展大计,并对为公司各项工作的发展做出贡献的员工、施工队进行表彰和奖励。
首先我代表__公司对我们会议的大力支持!感谢工作人员提供的帮助!
为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:
1.请所有与会人员暂时关闭手机,不要接打电话;
2.不要在会场内、外来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳;
3.不要随地吐痰,乱扔废弃物,不要抽烟;
4.会议结束以后,先欢送领导和来宾退场,然后依次序退场。
现在正式开会,
第1项:公司总经理__代表公司宣读对__同志任命的决定;(1分钟)
第2项:公司董事长__为__同志颁发聘书;(1分钟)
第3项:_总做就职发言;(3分钟)
第4项:__代表公司宣读《公司关于颁布规章制度的决定》。(1分钟)
第5项:__代表__项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第6项:__代表__项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第7项:__代表__项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第8项:__代表__项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第9项:__代表__做工作总结(3分钟)
第10项:__代表__施工队长做工作总结(5分钟)
第10项:__代表__施工队长做工作总结(5分钟)
第11项:__代表__项目部做工作总结(10分钟)
第12项:__做__和__工程工作总结(10分钟)
第13项:__代表__协作单位发言(5分钟)
第14项:__代表__协作单位发言(5分钟)
第15项:__做__工作总结(15分钟)
第16项:__代表__项目部做工作总结(15分钟)
第17项:_总做__年公司总结报告(45分钟)
第18项:_总宣读公司对优秀施工队和先进个人进行表彰和奖励的决定(3分钟)
第19项:_董事长为优秀施工队颁发荣誉证书和奖金;(3分钟)
第20项:_董事长为公司先进个人颁发荣誉证书和奖金;(10分钟)
第21项:_董事长做重要讲话;(5分钟)
主持人:今天上午的会议开的很圆满,也很成功,_总的总结报告,既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结,也提出了公司第_个五年计划的发展思路,描绘了公司美好的未来。
_董事长的讲话站的高、看的远,使我们每一个人都能感受到公司的前景光明,更加坚定了我们每个人的信心,是一个振奋人心、催人奋进的大会!
会后,我们要深入学习、领会这次会议的精神,在_董事长、_总的正确领导下,继续坚持“诚信做人,踏实干事”的经营理念,和“对社会负责,让员工富裕”的发展方针,团结一心,共同努力、务实开拓,不断创新,共同为__公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!
__年总结暨表彰大会到此结束,谢谢大家的光临!
年终总结大会主持开幕词范文5尊敬的公司领导、各位来宾、亲爱的同事们:
大家下午好!
我是公司行政部贺娟华。首先代表公司感谢聚湘楼对我们会议的大力支持,感谢工作人员提供的帮助。
今天我们的会议有二部分。
下面我们进行第一部分。年终总结暨表彰大会。
第一项:宣布会场纪律:
为了保证会议的质量和效果,希望大家集中精力,认真遵守会场纪律,共同开好这次大会。还是老规矩:
1、把手机调到关机或静音状态;
2、会场不得交头接耳,接听电话;
3、会场不得抽烟,随便走动。
现在给大家5秒钟时间,把手机调整一下:
第二项:介绍参加今天大会的嘉宾及公司领导:
出席今天会议的嘉宾有:
用热烈的掌声欢迎各位的到来!
今天出席本次大会的有公司董事长_先生,公司总经理_先生,副总_先生。在这里向在百忙之中亲临大会的各位领导和同事们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
岁月如梭。回首2020,我们不畏艰难,一起奋斗,共同拼搏。展望2021,我们期待着越海的明天会更好。今天的越海,因为有大家的共同付出而勇立潮头,我们的越海事业,因为有各位的辛勤耕耘而日新月异。这一年中,我们在前进中摸索更好的发展道路,同时,也涌现出一批批表现优秀的管理人员、基层员工。下面,我宣布年终总结暨表彰大会正式开始,让我们一起来分享2020年中珍贵的点点滴滴。
第三项:下面有请我们公司总经理吴_先生为今天的总结大会致开幕辞,掌声有请!
感谢吴总为我们今天的晚会接开帷幕。吴总的讲话既对公司一年来的发展进行了全面客观、公正的总结,也提出了公司2012年的发展思路,描绘了公司美好的未来,使我们每一名越海人都能感觉到公司的光明前景,更加坚定了我们每个人的信心。
第四项:2020年全厂员工在公司高层的领导下,持续稳健发展。同时,也涌现出一批批工作责任心强、待人友善,追求上进的员工。根据公司的评选标准,经过大家的共同参与,行政部的审核,公司领导的批准,优中选优,共评出了6名优秀员工,1名优秀主管。他们分别是:卢_、梁_、叶_、卢_、李_、梅_、黄_。
下面有请优秀员工代表李_发言。
有请优秀员工代表卢_上台发言。
越海这个平台给我们每位越海人提供了良好的成长机会,并给予了我们不尽的关怀。我相信与李_、卢_有同感的还有很多,很多。有了大家的共同参与与努力创造,我们越海之路定会越走越宽阔!
第五项:表彰
下面我们用热烈的掌声请优秀员工卢_、梁_、叶_、卢_上台(当选理由:)。
有请副总晏_上台为各位颁奖。荣誉证书一本,奖金800元。
请摄影师为他们合影留念。
谢谢。
下面有请李_、梅_上台,掌声有请!(当选理由:)
有请总经理吴_先生为两位颁奖。荣誉证书一本,奖金800元。
请摄影师为他们合影留念。
谢谢。
下面有请2020年度的优秀主管黄_上台。(当选理由:)
有请公司董事长_先生为黄主管颁奖。荣誉证书一本,奖金1000元。
请摄影师为他们合影留念。
感谢_。
有请摄影师为我们2020年度全体优秀员工及公司领导集体合影留念!
感谢颁奖领导。让我们再一次用热烈的掌声祝贺他们,同时也送给在坐的每一位为公司的发展辛勤付出的越海人!
篇13
一、工作态度、思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,提高自己的工作水平!
二、加强宣传学习,提高安全生产意识。
始终以“做一名合格的安全员”为目标,思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着公司利益积极上进,协助领导认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规法规宣传及传达,扎实作好安全培训工作,坚。定地履行《安全目标责任书》承诺,确保顺利实现项目部三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德。
三、回顾过去,展望未来。
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工的道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
个人安全工作总结范文2安全员通常也有称建筑安全员或土建安全员。作为一名安全员首先要了解自己的岗位职责:贯彻执行国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,认真抓好劳动保护、安全生产和消防工作。
随时调查研究生产中的不安全因素,提出改进意见,参与审查安全技术措施、计划,并对贯彻执行情况进行督促检查。制止违章作业和违章指挥,发现重大隐患时,当安全与进度发生矛盾时,必须把安全放在首位,有权暂停作业,撤出人员,及时向上级主管领导报告,并提出改进意见和措施。做好安全宣传教育和管理工作,协助制定并督促执行安全技术培训工作,参与有关施工安全组织设计和各种施工机械的安装、使用验收,监督和指导电器线路和个人防护用品的正确使用。在施工现场发生重伤以上事故时,应赴现场组织抢救,保护现场,并及时上报事故情况,进行工伤事故统计、分析和报告,按“四不放过”原则参与事故调查处理。
作为一名安全员在监督指导的同时也要以身作则,时刻起带头作用。积极主动牵头做好“安全性评价工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动,做好应急预案编制及演练工作,做好每年的安全月活动,以严、细、实的要求认真扎实开展。认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关,组织相关人员切实做好查评工作,不徇私情、严格执行制度,进一步提高了安全管理水平,大大改善了项目部的安全局面。
正确处理好人际关系。在日常的工作中,同上级、机关同事、施工人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求摆正态度,积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。
个人安全工作总结范文3学校安全工作事关千家万户的幸福,是维护社会稳定,学校开展正常的教育教学工作的基础保障。为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程。我认真贯彻学校安全工作的部署,坚持以防为主,积极开展各类安全知识培训、教育活动,落实各项防卫措施,使学校安全工作得到全面、深入、有效地开展,其它安全意识显著增强。现将一年来的安全工作总结如下:
1、签订责任书。
学校与班主任和老师签订责任书,明确各自的职责。严格按照学校的要求规范自己的行为。
2、经常对教室内外易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
3、开展丰富多彩的教育活动。
利用班会、活动课、安全课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。通过《致学生家长的一封信》,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
4、春季对学生进行春季传染病预防知识讲座,夏季对学生进行防溺水事件发生的安全教育,同时开展防火、防电、交通、饮食等安全教育。
今后,我将继续重视安全教育工作,及时解决安全工作中发现的新问题,不断提高我校安全工作水平。
个人安全工作总结范文4安全是一个人人知、天天提的词。它也在我的心里已经深深地扎下了根!小时候上学出门前,爸妈总是会重复那句“路上小心点,注意安全”,细想这样类似的话在我的成长中时刻相伴!参加工作后,我真正深深地感受到“注意安全”的分量!
20--年即将远去,回想自己工作的这一年时光,竟感觉自己真的有了些许的成长。在走过的`这一年中,我严格按照自己关于安全生产制订的安全措施:勤巡视、细查看,遇问题、不简办,不明之处、追根求源,问以明白,排除隐患,确保安全生产。每天上班,我也会给自己,给徒弟提醒“安全第一”;每次安全学习,将那些前人用鲜血换来的教训牢牢地记在心上以时刻提醒自己;每次巡检,我都不放过任何一处,小到电机上的一个螺丝、别人容易忽略的接地线等等。记得有一次巡检时发现循环水冷却塔风机有巨大的撞击声,于是我赶紧通知班长并首先将风机打停,在我和班长的仔细查找下,最终确定风扇叶片根部连接处螺丝断裂,于是找来新的螺丝和扳手快速的将其更换后将风机重新开启。正是由于自己制订了严格的安全产措施,工作起来才能得心应手,安全生产才有保障。千里之堤溃于蚁穴,因此,对自己的每一次操作,每一回检查都与自己学习的安全知识联系起来,做到有的放矢,防患于未然。
安全是一项常抓不懈的工作,虽然自己在走过的一年中查找、排除了几处安全隐患,可事情千变万化,我不敢松懈!既然安全在我的脑海中已经扎了根,那我就要将它照看的枝繁叶茂!生产与安全同行,我当再加倍努力!新的一年,新的挑战,我将一如既往,以前面的经历为指导,始终坚持“安全第一,预防为主”,为化工产业的安全生产作出努力,我感到骄傲和自豪!
个人安全工作总结范文5光阴似箭,日月如梭。一转眼,一学期就结束了,我圆满地完成了本学期的安全工作任务,立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现将有关方面总结如下:
一、培养学生的安全意识
安全工作常抓不懈,教育学生在学校里不玩危险游戏;出校门时,要求学生戴好小黄帽,慢行通过校门;在公路上,要靠右边走,不能在路上玩耍;要按时回家。还经常教育学生注意饮食卫生教育,教育他们不喝生水,不能变质的食品。班级中没有安全事故发生。
二、培养学生遵守纪律习惯
我们班级有许多插班生,行为习惯很难培养。首先向学生贯彻落实学校里的规章制度和《新小学生日常行为规范》,经常利用班活动课、教育学生怎么样遵守课堂纪律。平时上课发现某些学生或者个小组做得好的及时表扬,在班级中树立榜样。发现不良现象及时纠正,并实行班干部分工负责,逐步形成让学生自己管理自己的班级管理模式。
三、培养学生文明礼貌习惯
要求学生做到仪表美、语言美、心灵美。强化要求学生执行学校的小学生行为规范;衣着整洁,结合三项竞赛评比制度,促使学生自觉自悟。在语言行动上,他们懂得讲文明礼貌。无论在校内、外见到教师都有礼貌地叫声“老师好”。同学之间团结友爱、互动帮助,拾金不昧的事屡见不鲜。
四、做好家访工作