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（一）全员重视，保证档案管理的全面、系统与准确
房地产档案全面质量管理，要求有关人员，包括各级领导和部门工作人员要密切配合，树立“档案质量，人人有责”的观念，严格按照有关标准，认真完成从选址立项、规划设计、施工到竣工验收等环节上所形成的真实记录和归档材料，保证收集资料的全面、系统与准确。
（二）把房地产档案的质量管理延伸到建设施工单位
房地产档案是对建设工程竣工验收、交付使用的必要管理，主要内容分为规划文件材料、基建文件材料、施工技术文件材料、工程竣工图纸、工程竣工测量材料、声像及销售经营材料等，记录了整个工程从项目开始到交付使用的全部过程。对此，国家建设部、国家档案局等把“合格、完整的竣工资料”定为建设工程竣工验收的主要条件之一。
（三）推进房地产档案工作的现代化、标准化
为适应知识信息时代的需求，应当高度重视和着力推进计算机等先进技术的广泛应用，根据计算机技术的特点和要求，改革原有的工作方式，推进房地产档案工作的现代化。同时要完善房地产档案工作标准体系，有国家标准的按国家标准执行，暂时还没有国家标准的可参照国际标准执行，认真做好房地产档案资料的著录、标引、数据录入等基础性工作，为房地产档案信息实现资源共享，服务社会打好基础。
二、注重队伍素质，提升房地产档案管理的质量和服务水平
房地产档案队伍的素质对房地产档案管理质量起着关键的作用 , 必须在提高房地产档案工作人员素质方面下大力气，由单一型向复合型、应用型人才转变 , 由单一房地产档案管理型向市场信息、情报工作一体化的发展方向转变。提高房地产档案人员的综合素质，关键在于不断培养教育、不断更新知识。
一是高效获取和提供房地产档案信息。全面主动地收集房地产档案信息 ；依靠馆藏档案信息内部渠道和外部社会渠道，采取灵活多样的方法，广泛获取房地产档案信息。
二是正确处置房地产档案信息。主要是评价房地产档案人员对获取信息的内容优劣，剔除冗余信息和不良信息，吸收有益信息，进行有效编置。
三是创造性开发利用档案信息 ：(1) 紧跟市场需求，善于在变化中发展和捕捉隐性的、潜在的房地产新信息，不断丰富和更新房地产档案信息源 ；(2) 随时、随地观察思考周围环境和房地产市场变化，在同外部世界联系的过程中借鉴、校正和使用房地产档案信息 ；(3) 对已知的房地产档案工作信息在分析综合的基础上，精心编研出符合市场发展规律的新信息，使房地产档案工作在服务经济建设中发挥出更大的作用。
四是自主学习房地产档案的科技知识。
五是档案业务规范。主要是遵守国家和行业的各项规章制度和行业标准，将自身的业务规范化。提高房地产档案人员综合素质是一项长期性工作，需要实施强有力的领导。
首先，要具备先进的思想意识，充分认识到提高房地产档案队伍综合素质的重大意义，自觉掌握必需的科技信息技能，提高驾驭科技信息的本领。大力倡导房地产档案人员学电脑、使用计算机网络，营造浓厚的信息素养氛围。
其次，要创造良好的软、硬环境。应统筹规划，为房地产档案人员综合素质培养提供必需的器材和场地，逐步改善房地产档案工作的办公自动化条件。
再次，要完善和落实规章制度。
一是网络使用和管理制度。要引导档案人员充分认识网络资源的价值，明确使用规定，鼓励他们积极运用现有网络开展档案工作 ；要建立岗位责任制，加强房地产档案信息网络的维护，保证网络畅通安全。二是设备更新制度。要对房地产档案工作信息设备的房地产信息化，更新换代制定一套规定，在不断使用和学习新设备中，提高房地产档案信息资源的开发利用和服务水平。
三、注重服务效益，充分发挥房地产档案在现代化建设中的作用
（一）树立以利用为中心，以效益为重点的业务指导思想
房地产档案工作的根本目标就是面向三个文明建设，增强利用功能，优化服务质量，提高工作效益。服务质量的好坏、利用效益的优劣，是检验房地产档案工作好坏的根本标准。因此，必须针对改革开放和经济建设的新形势对房地产档案利用的需要，积极探索，大胆实践，不断提高开发利用的水平。如望月湖二期住宅工程，是由长沙市房管局下属单位民用建筑设计院负责设计的，在与建设单位充分商讨的基础上，按照建设单位的要求为建设单位绘制出了施工图，建设单位相当满意。在交付基础施工图之前，有关建筑技术人员提议，对望月湖 1、2、4、5 号房需稍作变动。为此，规划设计人员及时到市房地产档案馆查阅了原施工图纸，认为方案是可行的，四幢住宅共增加建筑面积 326.5平方米，既节约了造价，又节省了土地，可使建设单位增加收入 200 多万元。
（二）努力开辟多途径、多渠道的服务工作
在做好房地产档案开放的同时，及时了解生产、技术、科研和各项工作的需要，积极主动地开展跟踪服务。长沙市房地产档案馆在做好房地房地产信息化产档案收集、整理、归档的同时，积极地对房地产档案中的各类信息加以提取、整理，使信息由零散横向的点，转变为系统纵向的链。该馆编研的《名人故居》、《房地产开发概况》、《星城掠影》等反映长沙市房地产改革发展情况的编研材料，对推动长沙市房地产的建设发展发挥积极的作用。
（三）优化服务质量，提高服务效率
近几年来，随着房地产业的蓬勃发展，档案的利用率越来越高，服务范围也越来越广，有登记发证、落实政策、房管政策、交易评估、司法仲裁、规划建设、旧城改造、房地征税等。房地产档案管理工作者应当千方百计地为利用者提供优质服务，对利用方式、服务手段以及工作制度不断改进，以适应新形势的需要。
一是要充分利用现有馆 ( 室 ) 藏的房地产档案资源优势开展档案编研，参与技术咨询、科研与设计等工作，提高房地产档案信息开发的质量、层次和效益。
二是要研究利用工作的特点和规律，了解利用效果。要认真做好利用情况的登记，对登记进行统计分析，有利于掌握利用工作的规律，改进各项业务工作，促进房地产档案管理水平的提高。
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房地产档案管理是房地产公司有效开展业务活动的基础建设部分，其基本特征主要表现在三个方面：一是档案管理的专业性。房地产档案管理是基于房地产专业活动产生的真实、具体的业务活动，房地产业务自身的专业性特征决定了其档案管理有着相关联的专业性要求与特殊规定。从一定意义上看，在房屋建设及其具体操作活动中会直接生成大量有参考价值的档案，房地产活动相关联的国家建房、集资建房，买卖、担保、抵押等专业问题也需要管理人员具备相应的专业知识。二是档案地域性特征明显。作为房地产业的重要存档资料（房子、土地）需要以明确的地域性加以归档与记录，专业性的房地产档案管理需要明确与重点存档资料相关的一切历史、现实信息。三是档案管理时效性强。房地产业的政策时效性十分关键，对现实政策的关注与对历史政策的追溯能够帮助研究人员掌握影响房地产政策变化的重要信息，同时，房地产业自身的时效性也十分明显，这是由房地产权归属等的动态性问题引起的。
2.我国房地产档案管理中存在的问题
2.1档案管理手段落后，效率不高。房地产档案管理的第一步是需要对来源分散的地产资料进行收集，依据公司现有的档案管理制度及其具体的资料归档原则与分类方案进行初步处理。而实际上目前由于各公司档案管理制度化与定期化机制尚未形成，参与档案收集取材的人员业务素质不强等，导致在各相关业务部门的资料收集工作难以落实到位，工作效率低下。同时，在具体进房地产档案整理工作时，由于房地产档案种类众多、文字资料筛选整理繁琐，加上目前当地产管理中的手段较为落后，导致很多诸如产权等档案整理相对简单化，很多仅以平面结构图完成对产权现状的描述，缺乏一定的管理科学性。
2.2档案信息化管理程度较低。房地产档案管理也应该在新的历史时期，体现出时展的特性，随房地产档案资料的不断增加，原有的档案管理越来越难以满足信息化时代的需求。房地产档案能够及时呈现出与某项房地产活动相关的位置、时间、结构、面积、价格等信息资料，作为服务广大社会公众的信息传达工具，房地产档案管理的信息化程度应该得到提高。当前房地产档案管理过程并不规范，不少业务部门不能按时归档相关信息资料，或者在实际操作中缺乏档案管理意识，导致很多与房屋相关的统计报表、影像资料、分布平面图等与实际房屋情况不相一致，大大降低了档案本身的价值参考性。另外，由于受具体实施人员的业务水平限制，档案管理虽能勉强满足一些查档与咨询需求，但是其档案查询完整性、查询效率与质量都难以保证。
3.提升房地产档案管理成效的对策
3.1加强档案人员业务培训，提升档案管理效率。档案管理人员的业务素养需要不断提升，伴随着房地产档案管理的专业性程度的不断提升，房地产档案管理更加迫切的需要实现管理的专业化，这就要求档案管理人员除了具备一定的档案管理知识，同时也应该熟悉与掌握房地产相关知识。房地产部门建立数字化档案与网络数据库等发展趋势都需要更专业的管理人才，在建立起集中的档案管理体制之后，需要房地产档案管理人员以专业能力对资料、数据进行相关预测与研究分析，提升房地产档案管理价值。公司在人才招聘环节要注重对档案、房地产双专业人才的引进，并能够对本单位内部的档案管理人员进行定期业务培训与指导，帮助他们更好的适应新时代档案管理工作要求，不断提升档案管理的有效性。
3.2完善档案制度建设，实现档案管理数字化。长期以来，房地产档案管理工作缺乏大胆的创新与超前发展意识，档案管理工作内容与范围都受到一定程度的局限。加强对房地产档案共作的统一化管理，能够解决长期存在的管理不规范、不系统的制度性问题。同时，构建房地产档案管理网络系统，实现档案管理数字化也是十分重要的改革措施，在做好相关的档案资料纸质化保存之外，更需要依据效益与效率的主张，将数字化档案管理纳入房地产档案管理活动中。房地产档案数字化需要以一定的房地产业务规则为基础，建立较为完整的产权认证体系，实现对房地产管理的数据、档案等的一体化存储与应用模式。为了区别于静态的档案管理过程，房地产档案管理应该构建一个面向业务的动态更新机制，并根据数字化建档规格进行标准化、规范化管理。房地产档案管理要转变传统的管理思想，在注重基础设施建设的同时，也要积极鼓励与开发先进的管理工具作为发展手段，以主动性的姿态探索房地产档案管理新方法。
4.小结
房地产档案管理工作需要依据时代的发展需求进行一定程度的变革，加强基础设施建设与专业人才的培养，以规范化的管理机制提升房地产档案管理工作的有效性。
参考文献：
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（一）房地产行业发展的需要。房地产档案管理的开发利用是房地产行业的重要组成部分，是整个行业迈向信息化、现代化、系统化的基础。随着房地产档案的不断增多，档案信息能否得到完善的管理、能否有效地满足利用者的需求，已成为影响房地产行业现代化、系统化发展的重要因素。
（二）社会日益增长的信息需求。随着信息化的不断推进和房地产事业的发展，公众对信息的需求日益增长，对于房地产档案的需求不断提升，传统的档案管理、利用模式已不能满足其利用需求。加强房地产档案信息开发利用，创新管理模式，有利于保障房产权利人的合法权益，推动住房制度改革和房地产税收开征，对维护群众利益、社会稳定有着积极作用。
三、加强房地产档案服务工作的方式
（一）突出抓好房地产档案信息化建设。房地产档案信息化主要包括两方面内容：档案原件管理信息化和档案数据管理信息化。档案原件是档案的原始资料，是数据的来源及房地产身份的证明。档案数据是将档案原件信息化的数字化档案，它从档案原件中提取，利用数据库进行录入、存放、查询、管理。因此，首先要建立高质量的档案信息系统，保证档案录入时的准确、完整和规范。在利用过程中不断更新、升级、扩充档案信息系统，保证其渐增性、先进性和全面性，并向准确、快捷的模式及具备较高的信息安全防御保障能力方向发展。其次，要建立多途径检索工具，使用户能够快速查找所需信息，保证利用的便利性。建立数字网络化覆盖，实现房地产交易机构全国联网，使数字档案成力我国房地产权属档案利用的主要形式，全国房地产权属登记机构之间的房地产档案信息就能互通互联，真正体现档案数字化管理的优势。
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一、前言
房地产档案资料在社会经济活动中发挥着重要的作用，不仅是房地产行政管理的基础性工作，同时也是为群众提供优质服务的一项服务性工作。从这项工作涉及的范围来看，它涉及面广，基本上每个环节都关系到人民群众的切身利益。
二、房地产档案管理概述
1.概念
一般来讲，房地产档案管理是行政管理部门在房地产权属登记、调查、测绘、产权转移、房屋买卖、房屋赠与、继承变更等房地产权属管理工作中直接形成的有保存价值的房地财产历史记录，是房地产权属登记管理工作的重要真实和重要档案依据。房地产档案在权属登记、交易、抵押、备案、评估、落实政策、公检法仲裁、规划建设、旧城改造、房地征税等工作中起到非常重要的作用。
2. 房地产档案的作用
（1）凭证作用
房地产档案不仅反映了房地产的演变过程和本来面目，这些都具有无可争辩的法律效力，还客观地记录了以往的历史，包括从申请人提出申请、提交相关证件、房地产登记收件、核查、测绘、出图、领导审批等一系列程序中形成的各种文件，所反映的内容具有无可置辩的证据作用。
（2）参考作用
房地产档案不仅记录了历史活动的事实和经过，而且记录了人们在活动中的思想发展，档案材料是历史的真实记载，所以从档案中获得的信息具有更高的可靠性。各类房屋的所有权、使用权、占有权、收益权等的演变历史和所有权归属均在房地产档案中有真实记录，这就要求房地产档案管理必须根据自身的特点，按照档案管理的一般规律结合房地产档案的特殊规律，做好房地产档案管理工作。
3. 房地产档案的特点
（1）来源广、内容杂。房地产档案来源于房屋管理、使用、修理的全过程，所产生的材料规格大小不一，体式复杂多样，这给档案材料的收集、整理带来了一定难度。所产生的具有保存价值的文件材料包括：房屋所有权性质办理及变化记录、改变使用功能和房屋结构所产生的材料、修缮记录、使用记录等等，内容较复杂。
（2）时间长、变动大。房屋从建好居住到拆迁，中间最短需要几十年，长可达几百年。在这一时间段内，有关房屋的各方面都不是一成不变的，其中包括房屋的产权问题、结构、使用等。为了更好地管理、使用、修理房屋而建立的房地产档案也随着时间的推移不断变化。
（3）利用率很高。房地产档案是房屋管理、使用、修缮的原始记录，对房屋的所有权、浅谈房地产档案的特点及管理方法结构面积、功能变化等都有详细记录。权威、及时、准确的房地产档案信息是一切企业经营活动的基础，其实质在于反映市场的真实情况及市场运动规律，帮助人们做出正确的决策，因此它的利用率非常高。
（4）专业性比较强
房地产业是一个比较庞大的系统工程。这其中不仅要有土地划拨、开发企业、施工队伍等硬件，还要有房产银行、房产监察、价格体系、法制建设等软件，因此，要保证房地产档案的齐全完整，做好动态管理工作和提洪利用工作，必须了解党和国家有关房地产工作的一系列方针政策，了解地方有关房管工作的各项具体规定和办法，熟悉单位内部各项业务工作的力之事规则和程序。
三、现阶段房地产档案管理存在的问题
1. 房地产档案的形式比较单一
在一套全面的房产档案中，包含的资料常常有文字、图表，一些档案中还会附加一些跟房子相关的图片、录像、录音、重要数据的底板和其它影像资料等。但是，随着人们物质水平的不断提高，这些资料已经无法满足人们在这方面的需求。所以，我们在存管这些文件的时候会安排专人去管理，还会制定相关的制度。但是在实际情况中，房地产档案管理部门这些特殊载体和专管人员方面投入还不够，致使这些档案没有得到特殊的管理，致使这些档案在内容上不够完善，形式显得过于单一。
2. 房地产的档案的使用程度低
最初我们建立一套完整的房地产档案，主要是为了使得档案用户有效地使用这些信息资源，最大限度的提高资源的利用效率。但是从现实情况来看，在房地产档案管理中，这些档案的开放程度很低。这样的话对检查机关来说，查阅相关房产资料都是很困难的，更别说普通大众了，因此，致使房产档案的使用程度极低，使得房产档案对于解决一些房产信息上的问题发挥的作用并不明显。
3. 房地产档案管理人员素质不高
随着计算机行业的迅速发展，带动了档案数字化的发展，因此，采用数字化管理模式，因此对房产档案管理人员也提出了更高的要求，他们不仅要具备完善的房地产档案管理知识，还要有敏锐的信息洞察能力，能够为客户提供高品质的房地产档案信息；同时还要具备相应的信息技术，能够创建动态的信息界面，因此对档案管理人员来说是一个巨大的挑战。但是，就目前我国现状来看，房产管理人员在在这方面的能力还很低，管理人员整体素质还有待提高。
四、关于加强房地产档案管理的思考
1. 加强工作人员的整体素质培养
实现房地产档案有效管理，离不开高素质的管理人才。加强房地产管理工作人员队伍建设，要着力抓好以下几点：一是档案主管部门要加强业务指导，使档案工作人员及时掌握有关档案工作的法规、政策、规范并运用到自己的工作中去。二是房地产档案管理人员，要具有高尚的思想觉悟和职业道德，积极参与经济建设，立足本岗，甘于奉献。同时，要不断完善自身的知识结构，既要掌握档案专业知识，又要熟悉房地产权管理知识，更好地适应工作需要。三是加强档案管理人员的业务培训，提高其业务知识和管理水平。四是开展房地产档案管理单位之间的业务交流，在交流中取长补短，不断提高单位的整体业务能力，使房地产档案管理适应新形势的需要。
2. 制定完善的规章制度
房地产档案管理部门要制定一套完善的规章制度，建立一个全面的网络信息管理系统，充分发挥档案管理人员的作用。档案管理部门要在保护档案用户合法权益、促进档案信息开发利用、有效地维护国家档案完整与安全的前提下，加强档案法规的建设，以国家档案法规为基准，制定一套完善的符合本单位档案利用的法规制度。另外，要注意的是档案管理人员要做好监督工作，在用户办理完业务之后要及时将材料放回原处，保证资料的完整性。
3. 完善现有的管理信息系统，引进新的管理理念
我们要建立完善准确的电子档案库，电子档案与纸质档案相比可操作性强，占据空间小，不受限制，还可以保护纸质档案。但是纸质档案本身就是资源，承载着一段历史，这是电子档案无法比拟的。因此，我们实际操作当中应该做到二者并存，互相补充，实现纸质档、电子档的相辅相成。
4. 要加强法制化建设，树立全员管理档案意识
《档案法》的颁布标志档案工作步入了法制化轨道，我们要采取多种形式、广泛宣传房地产档案的经济社会价值，提高人们对房地严档案作用的认识。同时要加大行政执法力度，确保档案与实物的高度统一，积极推进房地产档案管理工作的法制化进程。要通过学习档案法律法规以及档案管理知识树立全员参与管理、全员重视档案的观念。在房地产开发企业的各项管理工作中要强化档案意识，以责任感、使命感指导我们的工作。
五、结语
综上所述，作为房地产档案管理人员，要运用现代信息处理技术手段来开发房产档案资源，必将使房产档案管理的各个方面发生深刻变化，使房产档案管理的整体水平明显提高。
参考文献：
［1］宋玉伟：《浅谈房地产档案管理中的信息化建设》，《大庆社会科学》， 2006年05期
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1 房地产档案信息采集的标准化
房地产档案信息的著录与索引要严格按照《中华人民共和国档案法》《中华人民共和国档案法实施办法》《档案著录规则》，以及其他相关法律法规进行。此外，需要由主管部门对其进行规范化，制定相关的行为规范和规章制度。通过明确的规范化，保证我国房地产档案信息采集的合规性。另一方面，要严格把关信息来源，避免系统管理和维护过程中信息出现失真，随时确保档案信息真实、正确。
2 标准化的房地产档案信息进行数字化处理
应通过计算机、扫描仪等现代化设备把档案信息数字化，进而为档案信息的存储、查询、管理打下数据基础。要想合理开发、利用档案信息，在设计房地产档案管理模块时，必须对房产档案内容进行科学分类。总的来说，需要数字化处理房地产档案信息信息主要有4种类型：房地产的基本信息、房地产的初始信息、房地产的交易信息、房地产的限制信息。通过对这类涉及房地产所在的位置、户主、交易情况、特别的事项等信息的数字化转换、数字形态储存处理，可以高效率、低成本地管理房地产档案信息，节约管理的成本。
3 系统开发数据库的选择
易于操作、管理的房地产档案管理系统需要经济、有效的数据库系统。数据库系统选择正确与否，是房地产档案管理系统开发成功的关键。目前，比较常用的数据库有Oracle、SQL server、Access、My SQL、Sybase、Fox pro等。根据各地实际情况，数据库的选择应以以下原则进行。
3.1 按需求选择
一般来说，数据库需要完成的任务有支持Web、事务处理、文本搜索和复制，等等。在事务处理方面，Oracle较有优势，其次是微软的SQL Server。在支持Web应用程序方面，My SQL数据库的表现较好。在复制和群集功能上，My SQL的单向复制功能虽然非常易用，但是，My SQL群集功能的可应用性则不甚理想。原则上，数据库的选择主要是根据其功能是否可以很好地支持系统的应用程序。若是以阅读数据库为主的Web应用，My SQL无疑是最佳选择，而处理复杂事项则要考虑使用Oracle或SQL Server。从房地产档案管理的特点来看，考虑其系统数据的复杂性要求数据库系统具有庞大的数据处理的功能等因素，建议房地产档案管理系统开发选择SQL Server数据库。
3.2 按易用性和管理需要选择
开源数据库的管理主要是以命令行工具来实现，虽然其也拥有一些图形工具，但与自带的图形管理工具的Oracle等商业数据库相比，不够灵活、稳定。另外，图形化管理方面，微软的SQL Server管理工具拥有自身的终端平台，并不是基于浏览器。这一设计便于它完成一些Web浏览器所不能实现的强大功能。实践表明，Oracle在事务处理方面具有领先优势；My SQL对支持Web应用程序较其他数据库更好，单向复制功能更为简单易用。应根据实际情况选择这种两种数据库中的一个，达到有针对性的系统最优设计。
4 房地产档案信息管理系统协同性处理
房地产档案信息管理系统并不是一个独立的系统工程，而是与其他的管理系统存在着密切的联系的，只有处理好众多相关系统之间的协调性，实现管理的有序化，才能保证在构建房地产档案信息管理系统中存在的失误越来越少，并且对于分散保存于各系统中的信息只有在共享中才能发挥各自的协调作用。房地产档案信息管理系统的开发需要使其与房产登记审批软件、房产地理管理、自动计费制证、房改数据系统和网上抵押等系统紧密结合并兼容，只有使这些系统内的部分协调一致，才能使开发出的管理系统更好地发其挥应有的作用。
5 房地产档案信息化管理系统网络化
网络化管理的主要改变表现在载体与服务方式方面，不会改变房地产档案的内容、性质。
房地产档案信息管理系统网络化，一方面可以实现房地产档案信息日常管理的网络化，即通过利用网络技术，可使房地产档案一经确定在网上即可对其进行综合利用，另一方面，该系统可全面实现档案服务的网络化，使查询者能较方便地利用计算机网络查询到其所需信息和内容。房地产档案信息管理系统是一个庞大的系统工程，对其进行网络化管理相对应之处的传统方式的管理最突出的表现，就在于一切管理都使用网络技术进行控制。借助于网络平台可以实现其管理系统的功能，方便人们对于信息的查询、检索、浏览、下载等功能。
6 结语
总之，如果要发挥房地产档案管理信息系统在房地产挂了你全过程中的作用，构建合理、有效的房地产档案信息管理系统势在必行，构建该系统的过程中需要围绕着上述内容开展工作，并不断完善，保障房地产档案信息管理系统的快速构建和实现。
参考文献
[1]张淼.房地产档案信息化管理[J].兰台内外，2009（02）.
[2]李.浅谈房地产档案信息化建设[J].科技资讯，2011（29）.
作者简介
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二、加强档案员专业素质建设
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2.1房地产档案管理缺乏制度化
档案管理制度是保证档案管理工作的关键，但目前我国很多房地产企业在档案管理制度的建立上还不到位，房地产档案的整理、保管等方面制度不够健全，部分房地产企业虽然建立了档案管理制度，但却并没有将制度真正的贯彻执行，房地产档案管理工作人员对档案管理的重视度不够，文件资料整理不及时，亦不能及时相关有效的房地产政策，无法满足房地产用户需求。
2.2房地产档案管理人员的素质有待提高
随着档案数字化步伐的加快，提供高质量的房地产信息服务成为今后档案管理人员的主要工作内容，这就要求档案管理人员不仅要具有房地产档案知识，还要具有敏锐的信息洞察力，能够根据用户的需要，提供有价值的房地产档案信息给用户；同时还要具有相应的信息技术，能够创建动态的信息界面，这就使得仅仅具有档案管理知识的档案管理人员面临着素质与能力的提升问题。
2.3欠缺完善的档案检索体系
在网络信息技术快速发展的今天，档案管理工作已经逐渐被信息化所替代，这为档案管理工作提供非常多的便利和帮助。但在房地产企业中并没有建立完善的检索体系，并没有快速地查找到相应的房地产档案内容，这会对房地产的后期工作带来一定的影响。
2.4房地产档案的利用率不高
建立房地产档案的目的，就是为了让档案用户使用，最大限度提高其资源利用率。而从房地产档案管理的实际来看，房地产档案的开放度极低，即使检察院要获取相关的房产资料，也有相当的难度，对普通老百姓来说，想利用房地产档案资料来化解纠纷，在当前实施起来很困难。
3.房地产档案管理的有效措施
3.1与时俱进，实现管理现代化
房地产档案数量越来越大，档案材料种类越来越多。与时俱进，加强房地产档案现代化管理，才能帮助用户全面利用房地产档案，促进档案管理工作的进行。首先，房地产企业应树立房地产档案现代化管理的意识。随着时代的发展，房地产档案材料的增加，增加了档案保管和利用的困难，传统的档案管理方式己经不能保证档案整理的便捷高效，导致管理档案的大量积压，无法适应房地产档案管理工作的发展。只有与时俱进，实现房地产档案管理的现代化，规范档案管理工作，才能有效地解决档案积压的问题。其次，应逐步将档案现代化管理与利用纳入工作计划，列入档案现代化管理重要目录进行考核，完善档案管理的现代化考核制度。这样不仅能够督促房地产档案管理工作的进行，也能在考核中发现档案管理的不足，便于上级领导根据考核的状况，有针对性地解决档案工作中实际存在的困难和出现的问题。
3.2全面提升房地产档案管理人员的专业素质
做好房地产档案管理工作，除了建立完善合理的档案管理制度外，提高房地产档案管理的专业素质也十分重要。人才是事业的基础，档案管理工作的高效执行，需要档案管理组织拥有业务水平过硬、综合素质优秀的档案管理人员。管理队伍水平的提升，需要房地产企业不断进行现有房地产档案管理人员的针对性培训，加深其对于档案管理工作的认识，意识到档案管理工作的重要性，并通过持续的培训过程中不断提升其档案管理技能。
3.3加强客户研究及深层次的信息服务
对房地产档案用户进行调查研究，确定用户的信息需求方向，有针对性地为客户开发相应的服务。例如，在房屋拆迁中，有的民宅虽然被列入文物保护，由于年代久远，很难出具相应的证明，这就为房地产档案信息服务提供了方向。房地产档案管理整理出相应的资料，供用户查询，然后利用原始档案资料，为用户维护合法利益，还可以收取合理的费用。
3.4确保档案信息检索体系的科学性
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房地产档案信息是房地产产权产籍管理活动中形成的权证、契约、文件、照片、图纸、表册等不同形式和不同载体的历史记录以及经过再加工后形成的信息产品。房地产信息汇集过程中，设计的房地产平面图测绘、房地产面积测量、土地界限的认定等均需要规范、严谨、技术性的专业要求。
在建立好房地产档案之后，部分档案属性也在不断变更，如房地产的买卖、继承、赠与、交换等权属变更，同时房屋的扩建、翻改、拆迁等也在不断变化，有很强的动态性特点。房地产档案随着产权人的变更而变化，因此需要及时补充和更新材料，以确保房地产档案的可靠性与真实性。
房地产档案信息的可靠性与真实性能够为产权审核和调处纠纷提供明确参考与有力保障。房地产管理部门按照一定的操作要求代表政府行使职能。各程序之间能够相互制约、相互监督，从而使房地产档案信息具有真实性与法律性。
另外房地产作为固定资产，无论在单位集体还是在个人财产构成中，都占有重要的财产比例，因此房地产档案的存储质量将直接决定产权人房地产档案的价值和其佐证作用。
1.2房地产档案的多角度服务特征
随着房地产二、三级市场的逐次放开，房地产的交易也逐步活跃起来。只有通过对房地产权属档案进行查证，才能确保各交易行为的合法有效性。一方面能够有效为法院解决房地产纠纷服务。随着房地产事业的发展，各种房地产纠纷案（事）件也呈逐步上升的趋势。在房地产权属登记管理过程中形成的权属档案能够有效的保护当事人合法权益；另一方面作为一种永久性的重要信息资源，当地产档案不仅可以为国家各种住宅建设宏观决策提供重要的信息数据，同时还可以较为全面的反映出各种权属房产的结构、户数、面积等，能够有效的将各类数据提供给建设部门。
1.3房地产档案价值的渐进性特征
初始文献信息的开发能够通过收集整理房地产档案原件、复印件形成汇编结果。通过对初始信息的归纳梳理，有利于房地产档案管理部门的阅览、证明等，使庞杂的信息数据更为有序集中。
在初始文献信息的基础上，对房地产档案原件需再次进行整理。经整理后的信息档案能够提供房地产档案信息线索，以供查阅房地产档案信息的来源。经过梳理后的档案信息，脉络更为清晰、查找更为便捷、统计更有效率，可以在较短的时间内对较大信息量的房地产档案信息有大概的了解。
在以上信息梳理的基础上，可以经过归纳总结和分析研究，概括形成更为浓缩的房地产档案信息。高度概括的房地产档案信息不仅具有更强的指导意义，也因其提供的动态性、预测性、评述性内容而具有更高的参考价值。
二、房地产档案管理的方法
近年来，随着房地产档案数量的增长和房地产档案使用率的不断增加，房地产档案管理的重要作用逐步凸显，如何加强房地产档案管理成为亟待解决的问题。
2.1提升从业人员与相关人员对房地产档案管理的重视度
房地产档案管理科学与否直接影响房地产市场的管理秩序和发展进程。加强房地产档案管理，能够充分依托房地产产权的原始依据，合法证明权利人与房屋土地的权力关系，为实施产权管理和产权保障提供可靠的法律依据。因此，为维护房地产权力人的合法权益，各级政府和相关部门从业人员需对房地产管理工作高度重视，并争取在财力、人力、物力上给予充分的支持。
2.2以制度为准绳规范房地产档案管理
严格的管理制度，是规范当地产档案管理行为的有效方法。按照房地产档案管理的工作要求，需要建立于完善立卷归档制度、档案借阅制度、档案保管制度、档案统计、鉴定、销毁制度、档案利用制度、档案人员岗位责任制度、档案信息化管理制度等，以此规范房地产档案管理的方法和程序。
2.3夯实房地产档案管理的基础工作
依据《档案法》、《城市房地产权属档案管理办法》、《城市房地产管理法》等相关规定，做好房地产档案初始信息收集、多次信息梳理、系统分类归档等工作；同时按照收集、整理、归档的工作流程，收集整理、归档调档等腰严格检查、认真校对，对原有房地产档案信息进行彻底清查，以保证初始、基础信息的连续有效性；依据房地产管理分类的相关规定，制作统一规范的管理标准，建立统一分类、编码目录，使档案编号和登记册、簿、卡等保持一致。注意档案排放的有序性，以便于查阅、管理和使用；做好基础档案的审核工作，保证房地产档案的真实性，对各个环节的档案认真校对，并与原始凭证进行核对。
2.4充实人才队伍加快房地产档案的信息化管理
房地产档案管理工作需要专门的从业人员，需要熟悉档案管理业务同时，也精通计算机方面的专业知识。因此需要加强房地产档案管理人员的技能培养，充实现代化档案管理的专业知识，使房地产档案管理人员能够全面系统的掌握档案管理专业知识，能够更好的收集档案、管理档案和开发利用档案资源。同时要加强从业人员应用计算机工作的业务能力与水平，以人才为基础加快建立现代化的档案管理信息处理系统，从而使房地产档案的价值得到进一步提升。
2.5建立档案管理网络畅通档案管理渠道
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1、概述房地产档案管理
房地产档案是房屋管理机构在对房地产的建设、使用、管理等工作中形成的具有一定保存价值的文字、图表以及声像等不同形式的历史记录。房地产档案是房地产管理部门的日常工作的总结和真实写照。
房地产档案具有专业性、动态性和广泛性的特点，此外房地产管理工作还面临诸多风险，主要有：突发风险、档案信息化风险、投资风险和知识产权风险等，对这些风险的研究和防范是提高房地产档案管理工作的主要内容，风险管理意识是当前档案管理中比较缺乏的理念，它的推广对整个档案管理工作的发展和进步都将产生非常重要的意义。
房地产档案在解决房产纠纷，科学进行城市规划，加快旧城改造步伐，查找房屋，推进小区建设，深化住房制度改革发挥了重要的作用，为很多争议提供了法律依据。房地产档案管理工作在社会经济中的作用越来越重要，推动了房地产档案管理水平的提高，但是，我们肯定成绩的同时也要明确房地产档案管理工作中存在的问题，这是完善和进步的开始。
2、当前房地产档案管理工作中存在的问题
当前房地产档案管理中存在的问题主要集中在一下几个方面：
2.1管理模式陈旧档案利用率低
我国的档案管理模式大多还沿用传统的管理模式，设置档案部门，手工进行档案的整理和保管，效率低下且浪费人力资源，档案查找困难，很难被有效利用，档案工作的意义得不到发挥，档案管理水平低下，这都是由于陈旧的档案管理模式造成的。
2.2房地产档案的抗风险能力弱
房地产档案是具有保存价值的文件资料，虽然房地产档案管理部门采取了一些基本措施，防潮、防火、防虫、防盗，但是这些远远不足以抵御一些突发的自然灾害，例如：地震、滑坡、泥石流等，一些突发的风险对房地产档案的破坏造成的损失是不可估量的，并给财产管理财产理赔以及灾后的恢复重建工作带来诸多的困难，房地产档案的抗风险能力有待加强。
2.3房地产档案管理缺乏统一的规范
随着时代的变迁，不同的工作人员对档案的收集也不同，房地产档案的内容和质量也各不相同，而且，房地产档案管理工作人员的素质也不尽相同，有些人员对房地产档案管理的认识存在不足，而且没有一个统一的规范来衡量房地产档案的质量，这句导致对资料的收集存在不规范或者遗漏的现象，同时，档案管理中存在的问题也得不到及时的发现和校正，影响档案管理的水平，也大大降低了档案的利用价值。
2.4房地产档案的形式过于单一
房地产档案是房屋管理机构在对房地产的建设、使用、管理等工作中形成的具有一定保存价值的文字、图表以及声像等不同形式的历史记录。依据定义可以知道，房地产档案的表现形式文字、图表、声像等形式，但是，在具体的管理工作中，房地产档案的载体就显得比较单一了，大多为纸质的文字资料，并且对有关事项的记载也存在过于简单、模棱两可的现象。一方面是由于其他形式的房产档案成本相对较高，另一方面，我们在其他形式的档案管理方面缺少经验和一些必要的前提支持，在这方面的人才也很缺乏。过于单一的档案形式不能很好地加载相关信息，也不能有效满足人们的需求，影响房地产档案的质量和房地产档案管理水平的提高。
2.5房地产档案的后续管理和维护工作面临诸多困难
房地产档案形成后要进行验收才能予以归档，不符合验收标准的不予归档。对于存在问题的房地产档案，退还经办人员重新修改的工作就面临很大的困难，另外，房地产档案中的信息大都是有关联的，一个地方出错就要导致很多后面的环节出错，这些问题修改起来非常繁琐，工作量很大，操作困难。此外，随着世间的推移以及现在档案的生成的速度和数量的加快，房地产档案的存储数量急剧增加，以人工处理了的档案管理方式很难有效、及时的完成相关的档案管理工作，使得档案信息存在错误，档案存储空间不足，维护不到位以及信息难以共享档案资料得不到有效地利用。规范档案的后续管理和维护工作也是需要关注的问题。
3、完善房地产档案管理工作的相关对策
以上为房地产档案管理工作中存在的主要问题，这些问题已经阻碍了房地产档案管理工作的有效展开，影响了房地产档案管理水平的提高，使得档案管理工作的意义得不到发挥，给社会经济发展带来了一定的影响，针对存在的问题，提出以下完善措施：
3.1建立数字化的房地产档案管理模式
传统的档案管理模式已不能适应当前房地产档案管理的需要，为了更好地管理房地产档案应该建立起数字化的房地产管理模式。要统筹规划，运用计算机技术，建立一个产权产籍管理信息系统。数字化的房产管理系统能够节省很多人力资源，提高档案管理工作的效率，节省存储空间，能够避免很多传统管理模式下的问题，例如：防潮、防火、防虫等。此外，数字化的档案管理信息系统能够快捷、有效地进行信息共享和检索，增强档案的利用率，同时，能够及时发现档案中存在的问题，及时进行筛选和修改，及时对档案信息尽心完善，提高档案资料的价值。
3.2树立房地产档案风险管理意识
目前房地产管理部门对房地产档案管理中存在的风险并没有给予足够的重视。房地产管理工作面临的诸多风险主要有：突发风险、档案信息化风险、投资风险和知识产权风险等，将风险意识引入房地产档案管理工作中来要求管理部门对这些风险进行研究，加深对风险的认识，及时采取措施防范和化解风险。房地产档案管理中的风险如果不能得到及时的防范和化解，就会给房地产档案带来损害，继而产生的损失是不可估量的。因此，一定要树立风险意识，深刻认识房地产档案工作面临的种种风险，加强风险教育，定期对房地产档案进行风险评估，对实现信息化的档案管理系统要防止外部侵害，确保系统运行的安全，保证电子档案的安全性，提高房地产档案的抗风险能力。
3.3建立统一的档案管理标准
房地产档案需要一个统一的规范来衡量档案的形成流程和质量，使得档案管理工作能够合理的进行，并可以依照规范对一些档案及时进行清理、检查和鉴定，以确保档案的完整性和有用性。
3.4注重档案管理人才的培养
当前我国房地产档案管理中从业人员的素质良莠不齐，这也是导致房地产档案管理水平比较低下的一个重要的原因，基于此，应该加强相关人才的培养，提高档案管理人员的素质和专业胜任能力，适应当前档案管理形势的需要，推动房产管理工作的全面进步，进而给社会经济的发展带来积极地影响。另外，数字化的房产档案管理信息系统对工作人员的计算机技能提出新的要求，管理人员要注重学习，提高自身的业务水平。
3.5丰富房地产档案的形式
丰富的形式能够更加生动和完整地记录相关信息，更好地满足人们的需要，这方面需要特殊的人才来进行特殊载体档案资料的生成和保管。另外，也需要制度的支持。
参考文献：
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1.1信息化管理内涵
信息化管理是在管理过程中运用信息技术，将电子计算机与现代管理相结合的管理，实现管理方式的创新。目的是为了提高管理效率，实现管理资源的有机整合，提高企业的市场竞争力。房地产电子档案信息化管理内涵。在网络信息技术不断发展的今天，档案管理也由传统的管理模式向电子档案管理方向发展。房地产电子档案信息化管理是指对房地产员工档案实现电子信息化管理过程。员工电子档案在企业发展过程中具有非常重要地位，而且是不能随便改变的，纸质档案随着时间的变化会产生一定程度的变质，还会受到水火等自然灾害的影响。同时对纸质电子档案的管理要投入大量的人力、物力。电子信息技术的出现，对房地产企业电子信息档案管理产生了积极的作用，也促进了房地产电子信息档案管理的革新。
1.2房地产企业电子档案管理的意义
房地产企业实行电子档案信息化管理是网络信息技术发展的必然趋势，档案信息化管理最为典型的意义就是实现了电子档案与纸质档案的分离，在传统档案管理过程中，纸质档案管理方式虽然能够取得一定的效果，但是会随着时间的变化变质损坏。电子档案信息化管理的实施作为一种新型的档案管理方式，能够加强档案管理水平，提高档案管理的效果。而且电子信息化档案管理节约了大量的人力、物力。传统档案管理需要人力对档案进行分类、整理，既要花费时间，而且效率比较低下。实现房地产电子档案信息化管理不仅能够提高房地产档案管理水平，也是企业适应现代化发展的必然趋势。
2.房地产电子档案信息化管理存在的问题
2.1管理人员素质不高
在电子档案之前，我国档案管理采取的是纸质档案管理的方式，档案管理不需要专业的知识，只需要工作人员认真负责就可以。而且传统档案管理的思想观念在工作人员心中根深蒂固，也没有树立运用电子信息来管理档案的思想。由于管理人员素质不高，导致房地产企业档案管理发展滞后。在实际档案管理工作中，由于对计算机掌握不熟练，对电子档案管理安全缺乏意识，这些都影响到房地产电子档案信息化管理。因此，要提高房地产电子档案信息化管理就必须不断提高管理人员的素质，加强对计算机的培训，熟练掌握计算机，加强信息化管理水平和技术。
2.2传输信息不够真实
电子信息技术发展带动了房地产档案信息化管理，但是也带来了一定不利的影响因素。电子档案保存比较方便，也不容易变质，但是却可以更改。这对房地产的重要信息保存构成了一定的威胁。在市场经济利益的诱惑下，部分档案工作人员私自更改档案，获取利益。因此，电子信息技术的发展给房地产企业的档案管理也产生了一定的威胁，房地产管理工作人员在管理工作中要避免信息的更改，建立完善的监督管理机制，保证信息的真实可靠。
2.3电子档案时间保存问题
房地产纸质档案保存受到时间的影响，电子档案信息化管理也受到时间的影响，但是影响比纸质档案要小些。比如电子档案受到电子产品寿命的影响，如果对电子信息更新不快，电子档案就会丢失。所以，房地产档案管理人员要保证及时的更新信息，对房地产档案进行有效的保存
2.4计算机病毒的影响
在现代信息技术不断发达的今天，计算机黑客比较多，黑客会对房地产电子档案产生攻击，影响房地产电子档案的管理。同时，计算机病毒也在不断变化，隐藏性比较大，容易造成计算机程序瘫痪，信息丢失，导致房地产电子档案信息丢失。
3.加强房地产电子档案信息化管理对策
3.1确定适用标准
房地产档案信息化管理能够使房地产内部人员实现信息的交流共享，管理简单、方便。在对电子档案的管理中，明确管理的适用范围、管理方法、工作流程等至关重要，只有明确了适用标准，才能够使在对全部的数据进行处理时有一定的规范流程、操作标准，形成一个科学、可行的管理方法。进三十年来，我国的房地产行业发生了翻天覆地的变化，取得了巨大的发展。尤其是在最近几年，房地产页的交易数量呈直线上升趋势，交易的流程、事项也更加具体，交易手续也增多，这使得对房地产数据的处理增加了一定的压力，同时也给房地产档案的管理带来了大量的工作。房地产档案关系到房地产公司的自身利益，同时也关系着人民群众的切身利益，寻找更加科学的档案管理方法是企业以及相关部门对房地产档案管理的重中之重。在日常的房地产档案管理中，也不可掉以轻心，必须认真的对待每一组数据，如实记录。对非电子档案的管理、保存尤为重要，比如保存室的温度、湿度必须要严格控制在标准范围之内，防火、防水也要齐全。对于电子档案，也应有严格的管理方法，对档案的查阅、接受等按流程操作，图片、照片、音像等也应有严格的管理规范。
3.2建设高质量的档案信息数据库
房地产的档案管理主要由两个主体组成，分别为：档案的原件和档案内的数据。而要实现房地产档案的信息化，就是把房地产的纸质档案录入计算机中，然后经过专门的系统对这些录入的信息进行收集、整理、分类、计算等，将纸质上的档案信息转化为电子信息，这不仅能够操作方便，查阅、修改保存等也非常方便。然后，并不是所有的档案都可以在一个系统中使用，因为管理方法的不同，每个部门都有着自己的档案管理系统，这导致了档案可能在不同的系统中会呈现出不一样的效果。因此，在没有同意的档案处理系统的情况下，当一个部门将整理好的档案传送给另一个部门时，就有可能无法呈现出原部门想要表达的效果，这大大阻碍了档案电子信息化的发展。在当地产档案的管理工作中，应要利用扫描仪、录入员以及相关专业人员对信息及时录入，并把档案信息整理保存，同时应当对录入的房地产信息建立一个数据库，可以供查阅者收索，方便查看。从经济方面来看，房地产电子档案并不属于商品，但这却对一个企业有着重要的影响，可以为企业计算盈亏、制定企业发展规划，同时也能够为人们提供更加丰富的房地产信息，使得人们更加了解房地产行情。在对档案管理时，管理人员也应当尽量利用好房地产档案网站，与行业内相关的人员进行交流、探讨更好的管理方法，为房地产档案的管理出谋划策，同时为广大人民提供更高质量的服务。
3.3重视人员素质的提高
档案的管理员是档案与用户之间的桥梁，同时也是档案的控制者，档案管理工作者决定着用户将看到什么样的档案，因此，档案管理员的素质培养特别重要，这直接影响到房地产公司的对外形象。从目前房地产档案管理人员队伍来看，许多的房地产部门都缺乏着高技术管理员，大部分管理人员还处于中下的管理水平，在一定程度上影响了公司的形象，也为公司、用户在查阅档案时带来阻碍。到目前为止，虽然房地产方面引进了先进的管理设备，但人才仍然是处于空缺时段，培养更多的专业人才是改善房地产管理的重要手段。同时，专业的高技术人才能够更加科学、合理的进行档案管理，能为公司、用户提供更加优质的服务，以此，重视房地产管理人员的素质，提高房地产管理人员的专业技术。加强档案信息管理。
3.4加强房地产电子档案信息管理
要加强房地产电子信息技术管理就必须对档案信息及时更新，提高信息管理的保密性。对重要的电子信息进行分类管理，对过期的电子信息进行删除，做到及时更新，保证信息管理的真实性和保密性。而且在黑客泛滥的今天，电子档案信息管理的规范化发展就必须不断提高电子档案信息化管理技术，建立电子档案加密技术，防止黑客的入侵。
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1.前言
当前房地产企业的档案作为房地产产权的登记、测绘、调查以及房屋变更、转移等权属工作，使房地产形成规范的图表与文字以及声像等记录，同时也是体现城市房地产的产权与属性的重要依据。因此，分析当前房地产企业的档案信息化管理意义重大。
2.实行房地产档案信息化管理的意义
实行房地产档案的信息化管理，能够较好的反映出房屋的自然状况、能够反映土地的使用现状。因此，也是具有资料以及法律凭证的。房地产档案的信息化管理使用先进的计算机网络以及通信技术，能够对档案信息的检索方式从脱机检索或者是联机检索逐渐向网络或者是智能检索方向发展。此外，还可满足档案信息的网络化传递过程。房地产企业的档案利用计算机进行有效的管理，并且对档案信息的资源自动分析、分类以及提取，提高了档案管理工作的效益。并且数字档案相对于传统的档案而言，容易查询与修改以及保存，有利于简化档案信息化管理的各道工序与降低成本[1]。
3.房地产档案实行信息化管理面临的局限性
3.1房地产产权档案的时代特征性明显
我国房地产的产权档案由于跨越的时期较长，加上产权档案的质量参差不齐，使得人们对各时期的产权档案管理认识不足，并且还带有明显的时代特征。此外，房地产的档案管理者的知识仍需要进一步提高，以便能及时发现房地产档案管理存在的问题，避免不符合规范或要求的产权资料归入房地产的权属档案，更好地开展信息化管理。
3.2房地产档案抵御风险的能力不高
房地产的档案作为宝贵的重要资料，长期以来，受到计划经济的影响，房地产的产权档案抵御风险的能力较低，档案管理的过程中虽然采取防虫、防盗、防潮以及防火等基本的措施，但是对于自然灾害的抗风险仍然较差。例如：泥石流、山洪、地震以及战争等情况时，房地产的产权档案将被损毁，给财产的保险以及理赔工作造成影响，难度也增大。
3.3相关资料及时纠正的难度较大
按照我国现行的《城市房地产权属档案管理办法》规定，我国的房地产的产权应该由档案管理部门或者是机构对所归档的不同房地产的产权材料实行验收，相关资料若不符则不予归档。然而现实中，房地产的档案管理者在进行材料的验收之时，部分资料不符要求，那么要求补齐材料显得十分困难。此外，房地产产权的档案文件与资料间的数据与信息相互联系，一旦某个环节出错，都会影响到房地产档案的信息化管理；进行更正的程序复杂、工作量也很大：先请示领导，待领导审查并同意之后，再进行更正表的填报，将原档案的信息与更正的信息核对，对于新更正的信息则应具体标注出来，便于今后的查看与对比，具体的操作较为困难[2]。
3.4对房地产产权档案载体的管理不足
房地产的产权档案载体除了纸质的材料之外，还包括：影像资料、光盘、照片以及磁盘等能反映房屋产权或者是变更的材料。然而这些特殊的载体档案需要进行特殊方法的保管与处理。实际的工作当中，产权档案的管理部门在这些载体档案方面的管理与收集不足，部分档案的内容仍然存在资料未完整等问题。
3.5房地产的产权档案内容相对狭窄
房地产在社会经济的发展过程中发挥了重要的作用，然而作为我国重要的支柱产业之一，也积极地参与社会的各项经济活动：参加房屋拆迁工程、房产买卖、旧城改造、继承抵押与资产的重组以及交换等活动当中。但是档案的管理者却很少过问或者是参与，使得产权的档案信息与资料的收集局限与登记部门，造成产权档案的内容相对狭窄、信息来源渠道较少，也不能全面地反映房地产的发展现状，使产权的归档难度大。
4.提高房地产档案的信息化管理途径
4.1实行数字化与信息化管理
房地产企业应该建立、健全信息化与数字化管理，加强对房地产的档案管理。做好一般性的查询以及检索程序工作，提供较好的传统以及远程服务；可对网上特殊的专题进行检索、深入查询以及下载时提供有偿服务，而对于科技成果的服务可适当收取成果的转让费。建立开放式的信息化与数字化的房地产的档案管理，能够有效提升我国房地产的档案服务、宣传与教育等功能，真正发挥房地产档案的功能。
4.2提高房地产产权档案抵御风险的能力
房地产企业应该不断地提高抵御风险的认识，重视各种因素对档案的影响，防止档案的管理出现漏洞。对于产权档案反面的管理而言，房地产企业应该借鉴其他企业优秀的管理经验，并且结合本企业的实际情况进行创新，采用异地备份方式进行档案的信息化管理，避免造成因风险而带来的巨大损失。
4.3建立完善的房地产档案数据处理系统
建立完善的房地产档案数据处理系统，有利于房地产管理者可以多角度地对房地产的产权、信息以及相关的数据进行处理、分析，进而对当前的房地产发展现状及趋势进行准确合理地判断。同时，还可以为有关的职能机构或部门进行调控提供较好的参考依据，确保房产的供需保持良好的趋势[3]。
4.4制定房地产档案信息化管理的规章制度
制定房地产档案信息化的管理制度，例如，制定与档案有关的阅览与外借制度，制定保密销毁以及复制制度等，更好的将房地产产权的档案服务功能发挥出来。与此同时，逐步完善房地产企业档案的利用制度，确保档案的利用章则以及制度能够起到切实保护用户合法的利用权益，进一步促进企业档案信息以及资源的开发与利用，有效维护企业档案的完整以及安全。
4.5提高档案管理者的素质
房地产企业的档案信息化的管理逐步完善，因此，需要专业的档案管理者进行采用先进的现代化管理技术以及方法，提高档案管理的效率。此外，档案管理者应该不断提搞自己的专业水平，熟悉计算机知识、懂法律、认真进行档案的管理工作，更好地适应现代社会的需求，提高档案管理的水平以及管理的效率。
4.6处理好房地产档案的编管工作
房地产档案的信息化管理工作，应该根据编研工作的需要及原则进行，并且以需求作为核心内容，并且以服务作为主体，对房地产档案的史料进行有效的选材与鉴别，在考证、补充、加工与整理过程中，应按照编研的内容，将分散的档案资料根据利用类型、内容的分类等进行有效的编制，处理好编管工作，更有助于档案资源的进一步开发与利用[4]。
4.7完善有关房地产档案的信息收集以及检索系统
房地产企业为了更够较为准确、全面地收集到信息，就应该完善房地产档案的信息收集与检索的系统。将有关房地产的交易信息自动归到房地产的档案信息系统，进而形成档案的文本信息，多渠道完善档案的检索系统，便于提供有利的房产信息查询服务。
4.8进一步规范产权档案更正的办法
进行房地产的信息化管理，还需要进一步规范归档产权的更正程序、简化流程，提高档案管理的效率。档案管理者在为用户提供房产档案的服务之时，就应该温馨提醒调阅者留意档案备考中的提示信息，有效指导更正表，简化程序，有效提高房地产档案的信息化管理工作效率。
5.结束语
总之，处理好房地产档案的信息化管理工作，对企业与社会的长远发展起到重要的作用，充分运用先进的信息化管理技术，提高房产档案的利用率，有效促进房产档案的信息化管理水平取得更大的进步。
【参考文献】
[1]张淼.房地产档案信息化管理.兰台内外,2009(04)：61-61.
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房地产档案信息资源开发利用的重要性
1.满足社会日益增长的信息需求。随着信息化的不断推进和房地产事业的发展，公众对信息的需求日益增长，对于房地产档案的需求不断提升，传统的档案管理、利用模式已不能满足其利用需求。加强房地产档案信息开发利用，创新管理模式，有利于保障房产权利人的合法权益，推动住房制度改革和房地产税收开征，对维护群众利益、社会稳定有着积极作用。2.有利于房地产行业的现代化、系统化发展。房地产档案管理的开发利用是房地产行业的重要组成部分，是整个行业迈向信息化、现代化、系统化的基础。随着房地产档案的不断增多，档案信息能否得到完善的管理、能否有效地满足利用者的需求，已成为影响房地产行业现代化、系统化发展的重要因素。
加强房地产档案信息资源开发利用的有效方式
1.改善房地产档案的管理模式，保证利用质量。首先，丰富的馆藏资源是满足公众对房地产档案信息需求的必要保障，须扩充房地产档案信息资源的储备量，拓宽档案接收渠道，形成丰富完备、科学系统的房地产档案资源体系。其次，形成严格的登记质量管理体系，制定分级检查、验收制度，包括作业人员自行检查、部门查、质量管理部门检查、部门验收、质量管理部门验收，实现三级检查、两级验收的模式保证档案质量。再次，实现文档一体化管理，将文件管理与档案管理实行统一管理，可有效地对文件运动实行全过程的控制。最后，建立统一的房地产档案管理标准，这是实现档案信息交换和资源共享、提高利用水平的根本保证。统一的标准包括技术手段标准、管理方式标准和工作制度标准等。在制订标准时，要考虑房地产档案信息资源的较强变化性，注意标准适用范围的广泛性。2.加强房地产档案信息化建设，突破利用局限。房地产档案信息化主要包括两方面内容：档案原件管理信息化和档案数据管理信息化。档案原件是档案的原始资料，是数据的来源及房地产身份的证明。档案数据是将档案原件信息化的数字化档案，它从档案原件中提取，利用数据库进行录入、存放、查询、管理。因此，首先要建立高质量的档案信息系统，保证档案录入时的准确、完整和规范。在利用过程中不断更新、升级、扩充档案信息系统，保证其渐增性、先进性和全面性，并向准确、快捷的模式及具备较高的信息安全防御保障能力方向发展。其次，要建立多途径检索工具，使用户能够快速查找所需信息，保证利用的便利性。建立数字网络化覆盖，实现房地产交易机构全国联网，使数字档案成为我国房地产权属档案利用的主要形式，全国房地产权属登记机构之间的房地产档案信息就能互通互联，真正体现档案数字化管理的优势。3.加强房地产档案信息服务开发，丰富利用形式。首先，加大宣传力度。意识形态影响实践行为，通过报纸、电视等新闻媒介，以举办房地产档案实物展览或图片展、创办房地产档案期刊等形式向全社会展示档案资源的价值和利用方法，提高民众的档案信息意识。在加强档案的服务开发过程中要树立超前服务意识，建立房地产档案信息网络中心，在更大范围内实现资源共享，实现立体式、多向式利用。其次，积极开展房地产档案编研工作。编研是对房地产档案信息资源深层次的开发利用，即将馆藏的房地产档案资料按照一定的形式进行加工、提炼、汇集，使其具有系统性、专业性。4.加强房地产档案信息风险评估与法律规范，保障利用环境。针对房地产档案信息存在的突发灾害风险、信息安全风险、知识产权风险和技术性人才风险等问题，有效地解决或减轻破坏程度和经济、社会效益的损失，在档案信息开发利用中要增强风险意识，加强风险教育，强化档案的风险评估与管理，尝试从国家层面提高房地产档案的抗风险能力，建立良好的法律环境，使房地产档案工作有章可循、有理可查。5.提高房地产档案信息管理人员素质，保证利用效果。房地产档案是一种多元学科的综合性档案，房地产档案工作者必须具备广博的房地产专业知识、档案专业知识，掌握现代化的科学技术管理手段及技能，并具有积极的档案服务意识和提高开发信息资源的主观能动性。因此，房地产档案信息管理人员要不断充实完善自我，拓宽知识面，提高专业技能，掌握丰富的档案专业知识和现代化技术手段，以保证跟上现代化建设的步伐，全方位、多层次地做好房地产档案信息资源的开发利用工作。
本文作者：郝晓娜工作单位：绥化市水政水资源办公室
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1.2提高房地产管理水平的需要
近几年来，房地产部门的业务量与日俱增，相应的被记录到房地产档案的内容也成倍增加。随着档案信息化管理的进程，文件扫描、光盘存储的发展，网络查询管理已提上议事日程，要建立完善的房产档案信息管理系统，把档案管理人员从繁重的档案管理劳动中解放出来，减轻他们的工作压力因此，利用信息技术来管理房地产档案已成为解决产权产籍现代管理的迫切任务。
1.3强化经济社会建设的需要
根据反映房地产情况的房地产档案，可以用于为市政公用工程建设、房屋拆迁、旧房屋维修及装修、城市建设规划和基础设施管理处的土地等方面提供信息，政府相关部门使用房产档案信息管理系统，以房产档案作为凭据，解决出现在城市建设城市建设现代化的诸多问题，对加强经济社会建设发展意义重大。
2.房地产档案信息化管理要求
2.1加强档案信息资源建设
档案信息资源可分为目录数据、原数据、对象数据。可通过编写接口程序从房地产业务系统中接受目录数据和原数据；还可以对纸质档案进行数据化扫描，采集对象数据，将对象数据经过条码设定后自动上载到文件服务器的相应位置，与目录数据和原数据关联存储。建立档案信息管理系统，完善档案收集、检索系统，以便于方便查阅。通过扫描仪、数码相机将有关资料输人房地产档案系统，建立起完备的数据库。由于房产抵押、交易的不同业务特点，要求了检索系统的多角度。
2.2实现档案资源共享
建立数字化档案馆，一是要建立档案信息数据化，应建立馆藏档案的数据库，在此基础上逐步完善。二是要实现档案全文数字化，这是建立数字档案的基础。三是对档案信息资源进行二次开发，建立多种形式的档案信息体系，根据档案信息，可以做多方面的研究和编研。
2.3提高房地产管理体系的安全性
系统的安全性是指保护系统硬件和软件系统免遭人为破坏和病毒侵害。系统的安全问题包括：保密、档案数据安全、系统运行的安全。档案管理部门要严格把握用户的使用权限，相应部门只能存取相关的数据，对于核心数据库采用“集中管理、分散使用”的方法。所有用?舻姆梦嗜ㄏ蓿?都要在档案管理部门申请。
3.优化和完善房地产档案的信息化管理的办法
3.1制定和完善信息化管理的相关规章制度
有规矩才能成方圆，只有建立合理、完善的房地产档案信息化管理制度，才能够保证信息化管理工作的有序进行。具体包括：制定档案的查阅和借用制度、制定与档案相关的保密制度、复制制度以及销毁制度等等。只有通过这些制度的建立和完善，才能够保证房地产档案管理为房地产信息使用者提供高质量的服务，同时，也能为房地产档案的利用提供良好的环境，有利于房地产行业的健康可持续发展。
3.2建立完善的房地产档案信息管理系统
这一措施要求我们对当下的数据处理系统进行全面的分析，查找不足，采取相应的技术措施进行弥补，从而建立起较为完善的档案资料管理和数据处理系统，从而对房地产相关信息进行全方位的分析，保障和维护房地产市场的稳定。
3.3加强人才队伍培养。
房地产档案管理现代化进程和房地产档案工作者科技素质密不可分。房地产档案管理现代化的重中之重就是要有一支既精通房地产管理业务又熟悉计算机信息技术为主体的专业队伍。因此，具有理论、文化、科学技术等多学科、多领域知识是信息化时代对房地产档案工作人员的要求。一方面，大力提高房地产档案工作者使用信息技术的能力，另一方面是要全面系统的掌握档案信息技术知识，掌握计算机技术操作技能。同时还要掌握好传统档案的数字化处理技术，学会利用计算机网络档案信息，实现电子档案的网络归档。为了提高房地产档案管理人员使用信息技术的能力，同时还要创造条件让他们走出去学习先进地区的档案管理经验。
3.4加强各系统部门间的协作效能
