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篇1
（一）情绪
情绪是人们对客观存在的事物表现出来的一种直观感受，或喜或悲，或无奈，直接或间接的成为人做事的一种动力，是一种必经的心理运动过程。
（二）情绪管理
情绪管理就是在人们做了一件事后，对其在事件之中所体现的情绪的自我认识、自我审议、自我区别、自我体会等能力以及对他人于这件事所表现出来的情绪作出反应的能力。通过一系列的有效地方法合理的控制自己的情绪，达到一种和谐状态。
（一）合理的情绪管理有助于大学生的学业发展以及他们的积极性
兴趣是学习的最好老师，所以，在学习过程中，情绪很重要，良好的情绪是学生学习顺利进行的有力保障。一个学生情绪若处于积极的状态，那么他就会快乐的学习，积极的学习。如若情绪消极，那么他干什么事都会无聊，没有兴趣，对学习是有害无利的，会是一个关键。他们做事的积极性也不能保证。
（二）有效地情绪管理有助于大学生的人际交往关系的发展
在相互交流沟通时，彼此的表情不断的向对方传达出一种信息，表达彼此的想法意愿。同时，彼此也在通过对方的表情来感受对方的意图、态度。一般而言，情绪体验丰富且能够很好的控制管理自己情绪的人，能拥有稳定且可靠的人际关系。
（三）合理的情绪管理有助于大学生的生理和心理健康发展
良好的情绪管理使大学生全身各系统器官的功能更加协调、健全，有利于保持其身体健康，使其学习、工作生活更有激情和创造力，更有力量去克服挫折与困难。
（四）合理的情绪管理有利于大学生树立正确的人生观价值观
负面情绪虽然是不可避免的，但若是能很好的控制，适时的调整，那么就能保持一个健康的情绪状态；但若是不能及时合理有效地调整，那么，就会对大学生的个性起到一定的负面影响。
（五）有效地情绪管理有助于学校和社会的和谐发展
情绪管理的核心是将人本原理作为最重要的管理原理，使人性人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现。社会是由无数个个体组合而成的，而大学生是无数个个体中的一员。促进个体与社会的和谐发展，才能让个体的自我价值得到完美实现；反之，则会让个体自我价值不能很好实现甚至是不能实现。
三、大学生情绪管理的策略
（一）营造良好校园氛围，创立良好的学校育人环境
1.创建良好的校园环境，促进学生情绪的良好发展
积极开展健康、有益、充实、丰富的校园活动，营造出一种积极的向上的健康的团结互助的校园文化氛围和心理健康的环境。
2.学校要积极的创造条件，多加宣传心理健康教育。
除了设立心理咨询社，还应开展“情绪管理”选修课，是对大学生情绪进行积极干预， 促使大学生人格完善、身心健康成长的一次积极而有益的尝试。指导大学生掌握情绪管理方法和技巧。
3.选择经验丰富的老师来当大学生的辅导员，积极引导他们
通过交流与沟通帮助他们理解别人的心理情绪，学会观察，尊重他人感受。在这个基础之上，做好自己的事，管理好自己的情绪。在不断的学习观察交流过程中获得以后一种自我控制、驾驭和承受情绪的能力。
4.积极开展团体辅导，及时了解大学生的情绪状态，促使它向好的方面发展
现今，大多数的学生都比较排斥单独的心理辅导，而通过团体之间的互动互助，更容易让学生接受，从而更好的调节情绪、控制情绪。
（二）努力营造和谐宽松的家庭生活环境
家庭对于一个孩子来说，是至关重要的。一个好的家庭（包括父母的受教育水平、家庭的氛围健康和谐与否、家庭父母的教养方法等）对孩子的一生（包括成长、教育、身心发展、为人处事等）有着很大的影响。家庭氛围好的，健康积极的，其孩子在学习成长过程中，心态情绪都是积极健康向上的；而家庭氛围不好的，比如暴力（冷暴力和热暴力），孩子的心灵会受到极大的伤害，有时甚至会导致生命的终结，对社会也是有害的。
（1）父母多与孩子交流，沟通。大学生尽管成年，但是，心理和身体的发展都还欠缺，更多的是心理上的。
（2）父母双方之间尽量少在孩子的面前吵架或是太过激烈的行为。
（3）父母多参与到孩子的生活学习的过程中。
（4）父母应该多接触心理健康教育方面的东西。
（三）大学生学会正确管理自己的不良情绪，做自己情绪的主人
1.及时的发现自我的情绪
如，为什么我现在看不进书，马上就要考试了，怎么办？考差了怎么办？父母会不会打我？当遇到这种情况时，就应该好好的感受一下自己的真实情感是什么，以便针对性的调节。
2.正确认识自我的情绪，学会辩证的看问题
情绪会因为某一件事而发生触动。如，某一个信念有合理（符合大众的、科学的）和不合理（不符合大众评价标准、荒诞的）之分，不管我们遵循哪一种，情绪都会有波动，而当这时，我们就该正确的认识自己的情绪了，学会自我安慰。任何问题都具有两面性，在大学，必学哲学，要求我们一分为二、变化发展的眼光看问题。所以，不能片面的极端的看待一个问题。
3.合理表达宣泄自己的情绪
大学生可以通过情绪转移、适当比较、交换角色等方式来表达自己的情绪。可以通过听音乐、做游戏、倾诉、运动、适度痛哭、咨询等方法来宣泄自己的情绪，释放自己的不良情绪，使自己的心态保持一个平衡。
参考文献：
[1]宋颜云： 大学教育中的教育心理学研究[ J]. 中国科技信息， 2007（ 7）
[2]吴杰：大学生的情绪调控与身心健康[ J].济宁师范专科学校学报， 2006（3）
[3]许若兰.论情绪管理[J].理论与改革，2001（6）
[4]迟成勇.试论学生情绪的自我调节[J]. 职业教育研究，2005，（6）：110-111
[5] 杨敏杰.谈大学生情绪的自我调节[J]. 教育探索， 2002，（12）：86
[6]陈大红.大学生的情绪管理[J] .安徽科技学院学报，2009 ，（5）
[7]蔡秀玲，杨智馨.情绪管理[M].合肥：安徽人民出版社，2001。
篇2
2.大学生要合理调节自我情绪，加强自身情绪的有效管理
对于大学生自己而言，情绪的管理和控制极为重要，不仅关系到自身心理状态的稳定，而且与平时的学习、生活密切相关。所以，大学生要对自我情绪加强管理、控制和调节，通过多重途径来塑造良好的情绪，提升自己的积极情绪与正能量。一种积极向上、奋发有为的情绪能够激励大学生全身心地投入到日常学习、社会实践与人际交往中去，能够不断提升大学生的主观能动性，帮助大学生不断进步；反之，消极、懈怠甚至负面的情绪一旦左右了大学生，大学生的心理状态受到影响，平时的正常学习、生活、实践活动、人际交往等必然出现不良的反应。所以，大学生一方面要认识到自我情绪管理的重要性，另一方面要学会更好的管理自己的情绪，保持积极、正面的情绪，确保自己的情绪处于可控的范围内。如，当自己情绪低迷、懈怠甚至消极的时候，可以选择以各类社会交往活动、集体实践活动等方式来进行转移，转化消极的情绪与心理状态。可以通过参与集体的体育活动让自己大汗淋漓，可以消除心理与情绪的负面因素；也可以通过聆听音乐会和观看校园晚会等活动来解放自己的思维，从而冲散负面的情绪；此外，大学生也可以与同学、朋友之间的交流、沟通的方法来宣泄不良情况，从而更快的走出负面情绪的阴霾。总之，当大学生自己出现了负面、消极情绪的时候，切忌沉默的“忍受”，而是要积极的自我调节，进行情绪的转移、宣泄和爆发，让消极、不良情绪尽快“散去”，让积极、正面的情绪尽快“到来”。
3.教师要加强对大学生的心理辅导，以情感沟通提升情绪管理效果
情绪管理可以归结到心理辅导的范畴，大学教师要在其中发挥中流砥柱的作用。平时，在课堂与生活中，教师都要善于察言观色，通过观察、沟通、倾听的办法来了解和掌握大学生情绪的走向。当发现大学生被不良情绪困扰的时候，要积极对学生开展心理辅导，以情感沟通、感化的办法来帮助学生们排除负面情绪，尽快恢复良好的状态。例如，教师可以组织丰富多彩的课外活动，帮助学生们融入到集体生活中来，从而汇聚更多的积极情绪因子，让每位学生都处于融洽的团队氛围中，从而不受负面情绪的影响。在课外一起参与集体活动，共同获得快乐的正能量。教师要做大学生的“良师益友”，通过情感沟通和感化的策略来帮助大学生掌握自我情绪管理的办法，同时更好的引导他们不断的提升积极情绪与心理素质。
篇3
一、大学生的情绪及其特点
情绪是随着个人的认知过程产生的，若需要求得到满足，那么则会有兴奋、愉快、满意等主观体验，这些被称为正面情绪反应；反之，需要得不到满足，则会出现沮丧、愤怒、悲伤等主观体验，这些被称为负面情绪反应。大学生情绪反应直接，不经过任何修饰，冲动性和直接性是他们情绪的两个主要特点。通过大量的调查和研究，我们发现大学生的情绪困扰主要有自卑、敏感、孤僻、空虚、焦虑、抑郁、易怒，这些情绪困扰了大学生的生活，影响了大学生的学习和身心健康。
二、负面情绪对大学生的影响及其危害
1.危害大学生身体健康
情绪是一种包含生理反应的心理过程，情绪上的每一次变化都能引起生理上的一系列反应，如激动时会有血压升高、呼吸急促、瞳孔放大、胃肠蠕动减弱、心跳加快、血管收缩、面部潮红等变化。我国传统的中医也认为长期处于过激消极的情绪，就会导致五脏气极紊乱而生病，如喜伤心、怒伤肝、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾、惊伤胆。
2.严重影响大学生的心理健康
负面情绪会影响人的正常思维，干扰大脑的正常活动，破坏人的正常判断力，甚至导致神经病的产生，长期处于负面情绪的状态而又缺乏良好的调节，就很容易沉浸在过分痛苦、空虚、无聊的状态中不能自拔，为了寻找心理上的寄托，就会在酗酒、吸毒、网络游戏、伤害自己甚至伤害他人等极端行为中沉沦，严重损害心理健康。
3.影响大学生学习成绩
进入大学后，老师的讲课方式和高中时发生了很大变化。大学生需要一个适应的过程，由于不同的人接受事物的能力不同，在这一过程中难免有些人会出现一些适应不良的问题，如果问题是伴随着消极情绪而产生的，那么大部分学生通常会将之视为一种痛苦、难受的差使和负担，因而他们会表现出退缩、厌倦甚至抵触的倾向。部分意志力差的学生，不能及时调整情绪状态，出现考试不及格，进而通过沉迷电脑网络游戏等进行自我麻痹，从而逃避学习不良给自己情绪带来的不适。
4.影响大学生的人生观、价值观
负面情绪是人生中不可缺少的，也并非是完全无益的，只要是能在适当的时候及时调整，就会保持健康的积极情绪状态；如果不能及时调整，则会形成情绪恒定性。这种经常性往往镶嵌在成长中的人的个性之中，成为一个人个性的情绪特征，长期稳定的情绪表现，会被看做是相应的性格特征，如多疑的、忧郁的、悲观的等，经常以此种心态来认识周围的事物，就会影响大学生的判断力和认知水平，从而影响大学生的人生观、价值观。
三、提高大学生情绪管理能力的方法
1.加强心理健康知识的传播渗透，提高大学生的情绪认知能力
情绪是一种复杂的心理活动，我们表现出来的情绪往往是经过伪装的。情绪没有好坏之分，任何一种情绪都有其价值，我们要了解、接纳情绪，并学会如何与之相处，才有可能谈管理情绪。高校的学生工作者首先要了解大学生的情绪特点和常见的情绪产生的原因，特别是负面情绪的产生，加强对情绪调适能力较差的同学的关注和辅导，做好相关建档管理，通过选修课、讲座等方式加强对情绪等心理知识的渗透，使学生认识到情绪管理对自己学习、生活、感情的重要性以及正确进行情绪管理的方式方法，提高学生的情绪认知能力，培养他们健康的心理品质，让每个学生都能拥有健康的心理。
2.指导大学生掌控情绪管理的方法，提高情绪管理能力
大学生可以通过各种途径来了解情绪，学习情绪调节的技巧来缓和、转移情绪，从而提高情绪智力。
情绪宣泄：大学生的情绪十分丰富，负面的情绪需要及时的释放，如果不及时释放，长期的压抑会导致最终的爆发，后果会更严重。大学生在遭到负面情绪的困扰后，可以选择情绪宣泄，如选择朋友、老师、心理咨询专家、网络进行倾诉；通过写日记等途径发泄整理自己的情绪。
情绪转移：我们知道当前进的路上碰到障碍，可以选择其他的路。当大学生遭遇情绪困扰时，我们也可以选择离开当时的情景，转移注意力倾听悠扬的曲调，适当的参加体育活动，如旅游等。
情绪升华：负面情绪主要是由于个人的需要没有得到满足造成的，若一味地沉浸于自己弱点，可能会在一些不良行为中寻找安慰，从而导致无法自拔。大学生是祖国建设的未来，认真学习理论知识，将理想转移到更有价值的事情上去，实现人生的梦想。
3.营造良好的学习生活氛围，稳定大学生情绪
习惯了高中三点一线紧张而又充实生活的学生难以适应大学生活，部分同学不能合理安排课余时间，时常郁闷空虚，他们要么浑浑噩噩地虚度光阴，等到毕业时才后悔莫及；要么沉迷于网络游戏。良好的学习生活氛围有利于情绪的稳定，而通过参加各种活动，同学朋友之间的交流，一些不良情绪容易被释放，大学生在活动中认知自我、锻炼自我、提升自我，也在活动中发展了自我。
4.重视团体的心理辅导，对大学生情绪进行管理
篇4
一、大学生情绪的特点
1、情绪易冲动且复杂多样
大学生有着丰富、强烈而又复杂的感情世界，情绪体验快而强烈，喜怒哀乐常常一触即发，再加上精力旺盛，因此情绪一旦爆发就较难控制。虽然，同中学生相比，大学生对自我情绪具有一定的理智性和控制能力，但在激情状态下，表现得容易感情用事。这种冲动性的情绪尤其在群体中往往会变得更激烈。大学生有较强的群体认同感，喜欢模仿，易受暗示，容易受当时情境气氛的感染、鼓动，表现出去个性化，降低责任心。
2、情绪的波动性和弥散性
同成年人相比，大学生的情绪仍带有明显的波动性，有时积极高昂，有时消极颓废，同学关系的好坏或学习成绩的优劣，都能引起情绪的波动。同时，大学生的情绪还有较强的弥散性，一种情绪一经产生，就可能越出原先的对象而扩散开来，在不自觉中，使得他们把自己的情绪赋予外物，转移到其它事物中去，而且其情绪余波会持续比较长的时间，使他们有时很难保持实事求是的客观态度。
3、情绪的矛盾性和文饰性
大学生情绪的外在表现和内心体验并不总是一致的，在某些场合和特定问题上，有些大学生会隐藏、文饰和抑制自己的真实情感，表现得含蓄、内隐。但相当多的大学生常常感到自己的情感不能尽情地得到倾诉，这种感觉有些是自己意识到的原因引起的，有些则是连自己也不知道究竟这种压抑来自何方，只觉得自有一种不满、烦恼，有一种空虚感、孤寂感。这与大学生具有的丰富情感是相矛盾的，长期压抑自己的情绪又会引发各种各样的异常情绪，如焦虑、忧郁、骄傲、愤怒、嫉妒等。
二、大学生情绪管理的策略
1、培养大学生的情绪智力
情绪智力（emotional intelligence）的概念是由美国耶鲁大学的萨洛维（Salove）和新罕布什尔大学的玛依尔（Mayer）提出的，是指“个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。 萨洛维认为，情绪智力主要体现在以下五个方面：（1）情绪的自我觉察能力，就是能认识自己的感觉、情绪、情感、动机、性格、欲望和基本的价值取向等，并以此作为行动的依据。（2）情绪的自我调控能力，指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我认识、自我协调，主动摆脱焦虑和不安情绪。（3）情绪的自我激励能力，指面对自己欲实现的目标，随时进行自我鞭策、自我说服，始终保持高度的热忱、专注和自制，使自己有高度的办事效率。（4） 对他人情绪的识别能力，即能设身处地站在别人的立场，为别人设想，了解他人的情绪、性情、动机、欲望等，并能作出适度的反应。（5）处理人际关系的能力，指善于调节与控制他人情绪反应，并能够使他人产生自己所期待的反应的能力。
一般来说，能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础。作为学校的管理者和决策者，应充分认识提高学生情绪智力的重要性，把情绪智力的培养纳入学校的整体运行机制中，在制度的建立、课程活动的安排、校风的建设等方面，有针对性地开展一系列能够发展学生情绪智力的工作。 转贴于
2、增强大学生情绪的自我管理能力
情绪无好坏之分，任何一种情绪都有其价值，我们要了解、接纳情绪，掌握情绪管理的几种方法。
（1）心理暗示法，就是个人通过语言、形象、想象等方式，对自身施加影响的心理过程。这个概念最初由法国医师库埃于1920年提出，他的名言是“我每天在各方面都变得越来越好”。通过积极的自我暗示，能在不知不觉之中对自己的意志、心理以至生理状态产生影响，令我们保持好的心情、乐观的情绪、自信心，从而调动人的内在因素，发挥主观能动性。心理学的实验表明，当一个人静坐时，默念“喜笑颜开”之类的语句，那么他的心里面也会产生一种乐滋滋的体验。
（2）适度宣泄法。当大学生遭到负面情绪的困扰时，过分压抑只会使情绪困扰加重，而适度宣泄则可以把不良情绪释放出来，从而使紧张的情绪得以缓解、放松。如可以尽情地向至亲好友倾诉，或是通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄。但是，在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时，必须增强自制力，不要随便发泄不满或者不愉快的情绪，要采取正确的方式，选择适当的场合和对象，以免引起不良后果。
（3）合理情绪疗法，即ABC理论，20世纪50年代由艾利斯在美国创立。在ABC理论模式中，A是指诱发性事件；B是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念，即他对这一事件的看法、解释和评价；C是指特定情景下，个体的情绪及行为的结果。一般我们总是认为是事件直接引发了我们的反应，但是实际上是我们的观点造成的反应。我们需要首先认清引绪的根源，也就是我们的观念，理清情绪发生的来龙去脉，才能去调控情绪。ABC理论有助于大学生正确认知自己，从而有效地管理自己的情绪。
3、组织团体辅导活动，有效疏导大学生的不良情绪
团体辅导是在团体情境下进行的一种心理辅导形式，它是以团体为对象，运用适当的辅导策略与方法，通过团体成员间的互动，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，激发个体潜能，增强适应能力的助人过程。通过团体成员间的互动，个体在与他人的交流中能够更正确地评价自我，并掌握自我心理调节的方法，提高情绪调适的能力，从而具有健康的态度行为和主动发展的意识和能力。通过团体辅导，提前对大学生进行情绪管理的干预，能够避免不良问题的发生。
4、营造良好环境，稳定学生情绪
进入大学之后课余时间比高中多了很多，学习也不像高中那么紧张了，很多同学不能很好地安排自己的时间，浑浑噩噩地虚度光阴或者沉迷于网络世界不能自拔，等到毕业时才追悔莫及。创设良好的学习、生活氛围有利于学生情绪的稳定，组织学生参加各种活动，增长知识的同时，也加强了同学之间的沟通交流，从而找到集体归属感，让学习、生活的意义得到升华，一些不良情绪容易被释放，使大学生在活动中不断认识自我、锻炼自我、提升自我，也在活动中发展了自我。
总之，情绪不仅对大学生的身心健康至关重要，而且对于大学生人格的形成与发展具有同样的重要作用。良好的情绪有助于增加学习兴趣、提高学习效率、促进潜能开发，并有助于人的自信心的建立。大学生需要觉察自己和他人真正的情绪，并学会适当地表达、有效地调控自己的情绪，提高自身的情绪智力，正确面对生活中的挫折、烦恼，对自我进行恰当的评价，确立健康的人生态度。
参考文献
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一、大学生的情绪及其特点
喜怒哀乐是人之常情，是伴随认知过程产生的，是“一种由客观事物与人的需要相互做用而产生的包含体验、生理和表情的整合性心理过程”［1］。由于是与人的需要是否得到满足密切相关的心理活动，因此，若需要得到满足，那么则会有兴奋、愉快、满意等主观体验，这些被称为正面情绪；反之，需要得不到满足，则会出现沮丧、愤怒、悲伤等主观体验，这些被称为负面情绪。
大学生一直在学校这个相对比较单纯的世界里生活，他们的交往对象比较固定，交往范围较窄，生活经验比较少，他们“心理发展相对缓慢，心理调节机制不完善，缺乏对心理活动调节和支配的意志和能力，因此大学生的生理和心理的发展出现了某种程度的不平衡”［2］，因此，一方面大学生的情绪体验强烈，情绪表达会很直接，他们不会有太多的掩饰，情绪表达一般会真实的反应他们的心理活动，情绪具有冲动性、直接性的特点。同时，与之前相比，大学生需要更多的去考虑自己的感情、学业、人际关系以及就业等，在这一过程中自我意识逐渐成熟，也逐渐的学着调适自己的情绪，情绪及其表达开始逐渐趋于成熟。
通过心理普测我们发现大学生存在的主要情绪困扰有自卑、人际关系敏感、孤僻、焦虑、抑郁、易怒等，这些负面的情绪对大学生的身心、生活造成了不良的影响。
二、负面情绪对大学生的危害
1.损害大学生的身体健康。
情绪是一种包含生理的心理过程，情绪上的每一次变化都能引起生理上的一系列反应，如激动时会有血压升高、呼吸急促、瞳孔变大、胃肠蠕动减弱、心跳加快、血管收缩、面部潮红等变化。现代医学认为人类的大部分疾病都与情绪有关，“如果我们经常处于消极或紧张的情绪状态之中，就可能使体内器官和组织陷于不正常的活动状态，久而久之造成心理、生理的紊乱”［3］，如容易激动、脾气暴躁的人就容易患高血压等疾病。我国传统的中医也认为情志过极或持续时间过长，就会导致五脏气机紊乱而生病，如喜伤心，怒伤肝，思伤脾，忧伤肺，恐伤肾，惊伤心胆。
另外，情绪还与某些疾病的转化有关，正面情绪对某些疾病如癌症的好转有辅助作用，而负面情绪则会导致疾病的恶化。
2.影响大学生的心理健康。
负面情绪会干扰大脑正常的活动，破坏人的正常判断力，甚至导致各种神经和精神病，据调查，常见的而焦虑、抑郁病、神经衰弱等心理问题大多数与负面情绪有着密切的关系。长期处于负面情绪的状态中缺乏良好的调节，就很容易沉浸在过分痛苦、空虚、无聊的状态中不可自拔，为了寻找心理上的寄托，就会在酗酒、吸毒、网络游戏、伤害自己甚至伤害他人等行为中沉沦，“这些事物都让我们的情绪变得冷漠或麻木，在我们低潮时，为我们带来舒服、愉快的感觉，让我们感觉到自己还活着；另一方面，借着沉溺于这些事务也可以免除忧郁和失落感、寂寞和孤独感，使我们不须面对真实的痛苦，因而也就觉察不到任何与伤害有关的情绪”［4］。用这种自欺欺人的行为来逃避痛苦无疑是走上了一条不归路，不但无法根治不愉，而且严重损害心理健康。
3.导致大学生学业不良。
进入大学后，面对教师授课方式、学习环境的改变，大学生们需要一个适应的过程，在这一过程中难免会出现一些适应不良的问题，“如果学习中的某些‘困难’是在伴随着消极情绪体验的活动中产生的，那么学生通常会将之视为一种痛苦、难受的差使和负担，甚至视为对自尊心和安全感的障碍和威胁，因而他们会表现出退缩、厌倦甚至抵触的倾向，至多尽义务式地或应付性地进行一下意志努力”［5］。作为大学生，他们从道理上完全明白学习的目标指向，他们也会为自己的逃课等不良行为而感到会后，但是一部分同学自制力、意志力差，不能及时调整情绪状态，出现不及格现象，进而通过沉迷网络游戏等进行自我麻痹，从而逃避学习不良给自己情绪带来的不适。
4.造成大学生人际关系紧张。
人具有社会属性，需要在与他人的交往中获得社会归属感，而和谐融洽的人际关系不但能使人从感官上感受到轻松愉快，更是事业发展、生活幸福所不可或缺的。和谐的人际关系是建立在融洽的双方情绪基础之上的；易发怒、缺乏同理心、不能以宽容、友善的态度与他人交往，看不到他人长处、斤斤计较，而且不善于调控自己的消极情绪来约束自己的行为，就很可能导致人际关系的紧张和失败。人际关系紧张，对周围人充满敌意，长此以往，与周围人关系紧张冷漠，缺乏沟通交流的对象，更不利于不良情绪的宣泄，精力都浪费在不良情绪的消耗上，也会成为学业进步的绊脚石。
5.影响大学生的人生观、价值观。
负面情绪是人生中不可缺少的，也并非是完全无益的，只要是能在适度的时候及时调整，就会保持健康的情绪状态；但若不能及时调整，则会形成情绪恒常性，即“个体从小表现和养成的经常出现的情绪色调。这种经常性往往镶嵌在成长中的人的个性之中，成为一个人个性的情绪特征，情绪特征是构成个性的主要成分”［6］，长期稳定的情绪表现，被看做是相应的人格特质，如多疑的、忧郁的、悲观的等，这些以负面情绪占主导的人格特质不仅对身心、学习、工作都是不利的，而且经常以此种心态来认识周围的事物，会影响大学生的人生观、价值观。
三、提高大学生情绪管理能力的策略
1.加强心理健康知识的渗透，提高大学生的情绪认知能力。
情绪是一种复杂的心理活动，具有鲜明的社会性，我们表现出来的情绪往往是经过掩饰、伪装的，这样，就妨碍了我们真正的去了解自己的情绪，缺少了真正的“症”，也就难以对症下药。情绪无好坏之分，任何一种情绪都有其价值，我们要了解、接纳情绪，并学会如何与之相处，才有可能谈管理情绪。高校的学生工作者首先要了解大学生的情绪特点和常见的情绪特别是负面情绪的困扰，加强对情绪调适能力较差的同学的关注，做好相关建档管理，通过选修课、讲座等方式加强对情绪等心理知识的渗透，使学生认识到情绪管理对自己学习、生活、感情的重要性以及正确进行情绪管理的方式方法，提高学生的情绪认知能力，培养他们健康的心理品质。
2.指导大学生掌握情绪管理的方法，提高情绪管理能力。
大学生可以通过各种途径来了解情绪，学习情绪调节的技巧来缓和、转移情绪，从而提高情绪智力。
情绪宣泄：大学生的情绪十分丰富，负面的情绪需要及时的释放，如果不及时释放，长期的压抑，会导致最终的爆发，后果会更严重。大学生在遭到负面情绪的困扰后，可以选择适当的情绪宣泄，如选择朋友、老师、咨询专家、网络等进行倾诉；通过写日记等发泄并整理自己的情绪。
以记录为例，“有丰富的经验性证据证明，在悲伤或创伤性事件的情境下，记录情绪反应能对身体健康产生长期有益的影响”［7］。在记录情绪反应的过程中，当事人可以冷静下来组织自己混乱的情绪，并结合自己的原有的认知结构，认清事情的本质，并适当的调节自己的情绪，从而避免过激的情绪对身体和人际关系等的伤害。
情绪转移：顾名思义，大学生在遭遇负面情绪时，可以选择离开当时的情境，转移注意力，如听听曲调高雅、旋律优美的音乐，适当参加体育活动，旅游等。
情绪升华：负面情绪主要是由于个人的需要没有得到满足造成的，若一味的沉浸于自己弱点，可能会在一些不良行为中寻找安慰，从而导致无法自拔。大学生应该扬长避短，认真分析自己的不足，并努力弥补不足，将理想转移到更有价值的事情上去，实现升华。
理智疗法：宣泄和转移只是治标不治本的情绪管理的方法，升华也很难认识到情绪的本质，ABC理论则有助于大学生正确认知自己，从而有效地管理自己的情绪。A是指引发的事件，也就是说我们能感觉到的事实；B是我们对A事件所持的观点。C则是B所引发的情绪和行为的结果。一般我们总是认为是事件直接引发了我们的反应，但是实际上是我们的观点造成的反应。我们需要首先认清引绪的根源，也就是我们的观念，理清情绪发生的来龙去脉，才能去调控情绪。
3.创设良好的学习、生活氛围，稳定学生情绪。
习惯了高中紧张生活节奏的大学生往往难以短时间适应大学生活，部分同学不能很好的安排课余时间，经常感到郁闷空虚，他们要么浑浑噩噩的虚度光阴，等到毕业时才后悔莫及；要么将自己托付于虚拟世界不能自拔。良好的学习生活氛围的创设利于学生情绪的稳定，而通过参加各种活动，同学之间加强沟通交流，生活变得充实，一些不良情绪容易被释放，大学生在活动中认知自我、锻炼自我、提升自我，也在活动中发展了自我。
4.重视团体辅导，对大学生进行情绪管理干预。
情绪虽然是对事物的短暂的反应，但若不能及时进行调控，长期积存，容易导致抑郁、焦虑、强迫、自卑等心理问题。学生对单独的心理辅导会比较排斥，而通过团体成员间的互动，个体在与他人的交流中能够更正确的评价自我，并掌握自我心理调节的方法，提高情绪调适的能力，从而具有健康的态度行为和主动发展的意识和能力。通过团体辅导，提前对大学生进行情绪管理的干预，避免不良问题的发生。
大学生需要觉察自己和他人真正的情绪，并学会适当的表达、有效调控自己的情绪，提高自身的情绪智力，同时，大学生要改变观念，树立正确的人生观，认清人生的价值与意义，正确面对生活中的挫折、烦恼，对自我进行恰当的评价，确立健康的人生态度。
参考文献：
［1］乔建中。情绪研究：理论与方法［M］。南京：南京师范大学出版社，2003.
篇6
大学生情绪管理能力；信度分析；因素分析
一、问题提出
情绪管理是Mayer和Salovey提出的情绪智力理论中的一个维度。综合相关研究发现，有关情绪管理的概念可以分为三类。第一类是情绪管理的适应性，即个体为了适应社会现实而实施的行为反应。有研究者认为，情绪管理是以一种社会可以容忍的方式，灵活地对一系列情绪发展要求作出反应，以及在需要的时候延迟反应。第二类是强调情绪管理的功效性，即基于个人目的进行的情绪管理。第三类是情绪管理的特征性，即强调情绪管理在某方面所具备的针对性特质。除此之外，我国学者葛荣晋认为，情绪管理主要包含两方面的内容：一是了解、控制自己情绪的能力；二是理解、处理他人情绪的能力。综合以上关于情绪管理能力的概念，本文将情绪管理能力定义为：个体在情绪发生时能够觉察、理解自己和他人的情绪，运用正确的方法表达自己情绪，并善于主动寻找方式对情绪进行调控、疏泄的能力。
二、研究方法
1、研究对象
在哈尔滨某高校随机抽取50名学生作为开放式问卷的被试，回收问卷50份，其中无效问卷3份，有效问卷47份。之后随机抽取300名学生作为结构式问卷的被试，共回收问卷291份，其中无效问卷26份，有效问卷265份。
2、研究工具
通过阅读国内外相关文献，编制开放式问卷，并对回收的有效的开放式问卷结果进行分析，进而确定本量表从情绪觉察能力、情绪表达能力、情绪理解能力以及情绪调节能力这四个维度来编制问卷。问卷共包括了38个项目，采用5点量表进行评定，1到5分别表示“非常不符合”到“非常符合”。
三、研究结果与分析
1、初始问卷信度分析
对初测问卷进行信度分析，其信度为0.850，根据题总相关删去9个题。删题后的信度为0.910。
2、探索性因素分析
对剩余问卷的29个项目进行KMO和巴特利特球度检验，KMO值为0.89，x2=2794.062(df=0.406)，达到0.001的显著水平，表明数据适合做探索性因素分析。通过对问卷的初步分析发现，特征值大于1的因素有7个，可解释项目总变异的58.539%。根据探索性因素分析的标准，经斜交旋转，将共同度小于0.4以及因素负荷较低或在多个因子上的负荷无明显差异的项目删掉。最后保留15个项目，形成三个维度，其特征根均大于1，累计贡献率为57.330%。第一个因子包括五个项目，命名为情绪理解和运用能力；第二个因子包括六个项目，命名为情绪表达能力；第三个因子包括四个项目，命名为情绪觉察能力。
3、正式问卷信度和效度检验
在对问卷进行因素分析确定了问卷保留项目后对其进行信度检验。结果表明，各因素的ɑ系数均在0.784到0.819之间，总问卷的的信度为0.869。信度符合标准，问卷较可靠。通过计算各因子分数与问卷总分之间的相关来分析问卷的结构效度。各因子间的相关都小于各因子与总体分数之间的相关，各因子间呈中等程度相关，相关系数在0.432到0.484之间，均达到显著水平(P<0.01)，表明问卷具有良好的结构效度。而且，各项目与总分之间也呈现出了较高相关，相关系数在0.480到0.651，均达到显著水平(P<0.01)。
4、大学生情绪管理能力的总体状况
大学生情绪管理能力处于中等水平，不同性别的大学生在情绪理解和运用能力这一维度上出现显著差异，女生要好于男生；学生干部的情绪表达和觉察能力要好于普通学生；城市学生的情绪表达能力要好于农村学生；民主型教养方式的学生的情绪理解和运用能力要好于父母教养方式为放任自由型和漠不关心型的学生。
四、讨论
男女生在情绪理解和运用能力上出现差异，可能是因为男女生在生理方面存在一定的差异，男性的荷尔蒙分泌量要高于女性，而荷尔蒙则会影响个体对外界产生的攻击性和控制欲。除此之外，文化背景的影响也可能会造成这种差异的出现。学生干部一般都是投票、选举出来的，因此他们比普通学生有着更好的人际关系，通常能够良好的觉察他人的情绪并善于表达自己情绪的人往往也拥有良好的人际交往的能力，所以学生干部的情绪表达和觉察能力好于普通学生。而城市的学生的情绪表达能力要好于农村的学生。这可能是因为在城市中长大的孩子与农村孩子相比，生活的环境要更加优越，而且城市中家长往往能够鼓励孩子表达自己的感受、想法。农村家庭的父母与城市父母相比，受教育程度稍低一些，观念也较为传统，导致孩子不能自由的表达自己的情绪。民主型教养方式的家庭通常可以为孩子的营造一个良好的家庭氛围，父母能够更多的考虑孩子的感受，也更加尊重孩子的想法，鼓励孩子表达自己，使得孩子的情绪管理能力得到较好的发展。而专制型的家庭往往对孩子的限制较多，放任自由和漠不关心型的家庭的父母又对孩子的关心较少，这三种教养方式的家庭中的父母易忽略孩子的感受，使得孩子的情绪管理能力受到影响。
作者：李越 单位：哈尔滨师范大学
参考文献
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情绪是人对外界的客观事物或事件行为是否能满足自己的需要而产生的一种态度体验或外在的表现形式。能带来这种态度体验的东西既可以是物质方面的，也可以是精神方面的。进入大学后，新的生活环境、新的交际对象、新的学习内容、新的希望和目标使大学生的需求变得更加丰富多样化，这些需求在不同阶段、不同的学生身上体现出不同态度感受，表现出不同的情绪特点，情绪在大学生身上体出了复杂多样性，这种多样性的特点给学生管理带来一定的难度，给学生工作增添了一定的复杂性。
2.情绪的不稳定性
现阶段的大学生正处于理智与情感的发育阶段，是理想、信念、人生观、价值观和世界观形成的重要时期，生活在一个更加宽松、更加开放、信息源冲击力更强、更复杂的环境下，大学生的人生观和价值观易受到各种因素的影响而不断地发生调整甚至变更，这种环境下的情绪不仅仅受外界环境的控制，而且极易受到个人心境的影响，心境好时，情绪就会表现出积极、亢奋、善于言谈；心境不好时，情绪就会表现出消沉、低落、闷闷不乐、不愿跟别人交流，体现出大学生情绪的极不稳定性。
3.情绪表现的隐蔽性
随着大学生对校园生活的深入了解，社会阅历的不断丰富，人生经验的不断积累，心智逐渐成熟，各种能力都有所增长，尤其是控制能力。遇到一些问题时，不论是自己满意的还是自己不满意的，当面不去做过多的评论，把自己对所遇到的事情或事件的情感反应隐藏起来，比如近来出现的新名词——阳光抑郁症。这种情绪不易被别人觉察，有时，面对不满意的事情反而会表现得更加高兴甚至是非常满意，给人造成一种假象，这种表现会因个人的性格不同而表现出一定的持久性，会对学生管理工作带来一定的难度和复杂性。比如：近年来在高校频繁发生的学生自杀事件，这些自杀学生平常在老师的眼里是表现较好的学生，有礼貌、不惹是生非、不逃课旷课、跟学生之间的关系较融洽。但在某些事情上面，这样的学生不善于发表意见，常表现出老好人的形象，不易让同学或老师察觉他真实的内心想法，要想真正了解这类学生的内心世界非常困难。
4.情绪表现出的易冲动性
易冲动性是大学生情绪活动的一个突出特点，由于大学生正处于由不成熟到成熟起来的过渡阶段，情绪活动表现出极不稳定性，在处理某些问题时，往往不假思索，情绪的表现像疾风骤雨般来得快去得也快，这个特点可以通过具体案例进行说明。案例：在一次校运动会上，某院的一位二年级的纪检部部长在检查学生到场情况时，发现被安排的一年级某班的学生没有按时到场，于是就找到该班班长，并告诉他，你班的学生今天没有按要求到场，咱院的出勤率低就扣你班的分，班长一听恼了，立刻反击：昨天我班的学生到场了，你给加分吗？你只知道给自己加分，并煽动本班学生不配合院里的工作。纪检部长立马恼火，在众目睽睽之下给了班长一拳。这一拳在其他学生当中引起了强烈的反响。本案例的一个突出特点就是不论纪检部长还是班长在处理问题时，都没有能够平心静气地去商谈出现的问题、找到合适的解决问题的办法，而是从各自的观点出发，使矛盾进一步激化，在学生中间造成了不良的影响，明显体现了学生情绪的易冲动性，造成这种冲动性的根源是他们没有管理好自己的情绪。情绪管理对学生个人和老师的成长和发展都有很重要的促进作用。以上情绪特点如果不能给予及时和正确的引导，非常容易导致大学生的不良情绪产生，对学生的学习积极性造成打击，同时也给学生的健康成长和学生的管理工作带来困扰。
二、造成大学生情绪多样性特点的因素分析
由于现代的大学基本上都是开放式的，教学管理与学生管理往往是分开的，学生是来自全国各地的，不同的地域、不同的民族、不同的生活习俗、不同的家庭教育方式都会造成学生的情绪表现。主要有以下几方面的原因：
1.长期的学校教育管理中缺少对学生的情绪教育管理
在教师的教学过程中，往往注重的是学生的成绩，只要成绩好，就是老师眼中的好学生，学生的个人感受和表现出来的反常情绪往往被忽略，甚至是置之不理。班主任或者德育导师的学生管理管理工作也常常把纪律、学习成绩作为对学生好坏的衡量标准，很少有老师在管理学生时考虑用一种艺术的手段与学生进行沟通和交流，在了解学生的学习和生活的过程中去关注学生的情绪感受。在大多数的高校学生管理中，注重对学生的道德教育和社会实践活动教育，却忽视了学生的情绪管理教育，情绪表现又是个人心理活动的重要表现之一，能从中体现个人的心理素质，在人才素质整体结构中具有基础和核心的作用。这是学校教育长期存在的一个严重弊端，在一定程度上影响着人才的培养模式。
2.所学专业影响着学生情绪
大学期间的专业学习在很大程度上影响学生的情绪，如果学习的专业是自己喜欢的，就能调动学生的学习积极性，学习起来就感觉很愉快，没有压力感，学习视野也会不断扩充，心情自然就会放松，状态就表现良好；如果所学专业不是自己喜欢的，是家长的意愿，学习起来就被动，没有积极性，随着时间的推移，对整个的学习生活会产生厌倦情绪，同时也会感染到个人的生活当中去，寻找其他的具有刺激性的生活方式以求解脱学习带来的厌烦情绪。
3.家庭教育方式严重影响个人的情绪
家庭作为社会的最小基本单位，是个体成长过程中的重要生活场所。父母是孩子的第一任老师，家庭环境是孩子最早接触的生活环境，在什么样的家庭环境下生活，培养出来的孩子性格是不一样的，甚至会有很大的差别，如果在家里，父母对孩子的教育管理过于严厉甚至粗暴，孩子就易形成自卑、内向的性格特点，经常表现出忧郁的神情；如果父母对孩子的生活和学习过于保护、过于干涉、拒绝甚至否认孩子的行为，孩子就易形成孤僻的性格特点，表现出对人对事不信任、消极、松散懈怠的态度；如果父母过于娇惯孩子，对孩子放任自流，孩子就会形成飞扬跋扈、自私、唯我独尊的生活态度，稍有不顺就会大发雷霆、不顾及场合，认为一切都应该围绕他一个人转；生活在一个和谐、相互尊重、父母文化程度高的家庭的孩子，孩子的性格一般比较活泼、开朗，给人非常阳光的感觉；生活在一个四分五裂、整天家里乌烟瘴气的环境下的孩子，性格就比较孤僻、自卑、往往带有暴力倾向。这些家庭教育方式对孩子的后期的性格养成都有很重要的影响，当然这些也会影响到个人情绪的表达。
4.理想与现实生活及个人的自我认识度影响着个人情绪
不同地域、不同民族和不同的生活习俗影响着个人的情绪，一般高校的学生生源地域较广，有的来自农村，有的来自城市，来自农村的学生遇到城市的学生时，由于生活上的差距，常会产生自卑的情绪，感觉自己处处不如别人：才艺不如人，生活质量不如人，知识面不如人等。这方面的认识会严重影响在校大学生的人际交往，性格内向的学生就容易形成自闭症。从农村来到城市，对大学充满着幻想和期待，但面对现实时，又会发现很多不如人意的地方，这时如果不能正确认知自我，把自己位置摆正，生活在这种种矛盾冲击的心理下，大学生容易形成抑郁的情绪，所以，对大学现实生活的满意度会影响学生的情绪。针对大学生的情绪特点及成因分析，作为高校学生管理者来说，应该全面分析问题，及时找到解决问题的思路和对策，更有效地对学生进行管理。
三、大学生情绪管理的对策
大学阶段是一个人人格发展、人生观和世界观确立的重要阶段，面临着一系列重要的人生课题和抉择。稳定、积极、健康、向上的情绪是大学生身心发展的重要保障，也对高校学生管理有着积极的推动作用，是保证大学生很快适应学校生活并适应社会需要的重要基础。为更好地管理大学生的情绪，应从以下几方面着手：
1.加强大学生的情绪引导教育
情绪引导教育就是通过与学生的情感交流，从内心深处引发学生积极的、愉悦的情感体验。在情绪引导教育的过程中，引导者要注意尊重和培养学生良好的社会品性，培养他们的情绪调控能力、正确认知自我、悦纳自我的能力，加强大学生与同学、老师的交流互动，增强他们的社交能力，引导他们积极参加校园活动，尽快适应大学生活，促进他们对学习、学校生活和周围事物产生积极的情感体验及认识到作为大学生应担负的责任和使命，培养出情感丰富、思想活跃、积极向上、奋发进取的新时代大学生。
2.不断完善学校情绪管理设施、提高学生管理人员的情绪管理水平
学校设施对学生的情绪也有一定的影响，比如硬件建设比较完备的学校，学生可以选择适合自己的活动项目、课程学习来满足对现实大学生活的不满情绪，软件建设方面，开设相关的心理健康教育课程，对学生进行系统的心理培训和教育，也可以开展形式丰富多样的课外活动，提供展示大学生不同类型才华的舞台，给学生提供适时释放学生内心压力的环境和对象；其次是选择中青年教师担任班主任工作，在教学方面能给以学生引导，在情感教育方面也有一定的经验，自身有较好的情绪掌控能力，面对学生出现的问题，能给学生进行晓之以理、动之以情地进行沟通。最后在校内成立专门的心理辅导机构，配有专职心理咨询师，一旦遇到有心理问题的学生，能及时提供疏通和缓解心理压力的方法和途径，避免事情向纵深方向发展。
3.努力营造宽松、和谐、健康的家庭生活环境
家庭是孩子生活的第一个环境，父母的性格、人格、心理素质和教养方式会直接影响到孩子的个性发展和心理发展，鉴于此，心理健康教育不能仅仅局限于学校教育，更应该延伸到家庭的健康教育，成立家长学校，学生在校时，应及时跟父母取得联系，了解学生的家庭背景，从深层了解学生的内心世界，另外，及时向家长反映学生在校时的表现，在学生管理上，与父母达成一致共识，双方协作，共同做好学生的情绪管理工作。
篇8
（一）集体班会
大学生团队辅导一个十分重要的内容就是针对大学生展开的集体班会。现阶段大部分的大学生因为具有较强的自尊心，所以很少会主动去接触学校的教师，向教师表露自己的心理世界，这就导致了大学生情绪管理工作难以展开。而集体班会就可以在很大程度上避免学生因为自身因素而出现的抵触心理，从而有利于学校教师情绪管理工作的展开。学生情绪管理的负责人可以通过集体班会的形式来让学生在一个较为宽松的集体环境内对教师放松自身的情绪防备，从而能够令教师达到管理大学生情绪的目的，进而帮助学生能够更好地学习。集体班会还有一个十分重要的要素，就是要每次确定好一个主题，使学生能够有方向地吐露自身的情绪，进而达到集体班会应有的效果。
（二）素质拓展
素质拓展是另外一个十分重要的大学生团队辅导活动的内容。素质拓展这种大学生情绪管理的方式与集体班会的形式不同，在形式上更加宽松，能够令学生更加放松自己，加强大学生情绪管理者与大学生之间的联系，从而为相关工作的开展减少限制性因素。除此之外，素质拓展的场地往往是在室外，所以大学生在进行自我情绪表达的时候能够更加自如，而不必过分地顾及到学生与教师之间的身份差距。素质拓展的主要形式包括游戏、室外交流等，主要是通过活动的形式来代替交谈，利用游戏过程中身份的交替来完成师生之间的交流。所以，素质拓展是一种十分有效的团队辅导形式，对有效管理大学生的情绪有着十分积极的作用。
（三）小组访谈
小组访谈是组成大学生情绪管理手段一个十分行之有效的措施。对大学生的情绪管理负责人而言，及时了解大学生的情绪活动有着十分重要的意义。而小组访谈的形式可以在一个较小的范围内很好地达成掌握学生情绪的目标。小组访谈不像其他两种团队辅导的形式，需要参与的人员较多，小组访谈的形式可以控制参与的人群，从而能够更好地达到所要达到的目的。不仅如此，小组访谈还是一种十分灵活的形式，所召集或者说进行小组谈话的学生可以随意搭配，通过让较为相熟的学生一起面对教师，可以让学生较为放松，进而能够更好地达成教师了解学生情绪的目的。
三、团体辅导对大学生情绪管理的作用
（一）促进大学生多元价值观的形成与信息交流
信息和资料的收集是团体辅导的首要任务。在团体中，团队组成人员有着不同的经验和背景，他们对问题有自己的理解和想法。这在一定程度上也为学生提供了多元化信息，不仅丰富了背景资料，而且对学生的思路和视野也进行了拓展，增加了学生的信息交流。而大学生多元价值观的形成在一定程度上也可以帮助大学生全面提高自身的素质，进而在竞争激烈的社会中有自身的立足之地，而这也正是进行团队辅导一个十分重要的意义。
（二）为大学生提供了良好的生活环境
通过把具有类似特征的学生组织起来进行团体辅导，学生共同参与团体活动进行互动，通过一定的体验、观察和学习，进行自我分析和自我接纳，学会新的处事方式和方法，对自我人际关系进行合理调整和改善。好的团体氛围能使成员的情绪得到放松，使学员的自我接纳能力提高。这样，学生更容易同心协力形成一股团体凝聚力，通过团体活动学会关心、支持、信任他人，在团队中获得归属感和认同感。可以说，只有良好的生活环境，大学生才能够提高自身能力，从而提高自身的综合素质。大学生情绪管理的负责教师作为大学生生活环境构建的重要负责人，应该充分发挥自身的作用，使大学生能够更好地进行日常的生活与学习。
（三）为大学生营造了良好的成长环境
通过团体辅导能营造出一种温馨、积极向上的学习氛围，为大学生提供了好的活动场所，从中学生可以得到安全保障、友情支持和温情照顾。在这种良好的环境中，大学生更能挑战自我、勇于创新。大学生的成长环境不仅仅包括硬件设施，还在一定程度上包括大学生的心理环境，所以进行行之有效的心理环境构建具有十分重要的意义。
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情绪；管理；健康；心理
一、引言
科技日益发达的今天，在人们逐渐满足与物质生活的基础上，对于健康的概念及追求也愈来愈强烈。健康的定义又是什么呢？健康，既包括身体的健康也包括心理的健康。心理学上讲，情绪是心理的核心，结合健康的定义不难推出：良好的情绪或是说良好的情绪管理能力是健康的一部分。什么是情绪管理呢？情绪管理是一个内涵丰富、含义深刻的概念，主要可以分为三类：第一类概念是适应性管理，即是一种应激行为反应，这种应激行为反应是为了适应社会现实而产生的一种特殊状态。通俗讲，即当遭遇不良情绪时，主动积极寻求解决办法的策略。第二类是功效性管理，即突出情绪调节旨在服务于个人目的。第三类是特征性的界定情绪管理，Cihccetti、Ackemrna和Hadr(1995)从情绪管理的动力特征角度认为情绪管理是不以人的意志为转移的客观存在的事物，包括生理、认知、体验和行为的动力组织系统，其功能是驱动和组织行为，以适应特殊的外在环境。
二、大学生心理现状
近几年的新闻报道，马加爵杀害室友、药家鑫失控杀人、复旦宿舍投毒案，负面情绪导致的恶性事件的发生让人不寒而栗，每一桩案件让人心痛的同时也让人们警醒：大学生的心理健康或是说大学生的情绪管理能力存在一定的隐患，情绪管理必须受到人们的重视，大学生的情绪管理与他们的学习、生活、以及未来的就业都息息相关。这些隐患阻碍了大学生良好人际关系的建立，阻碍了与人沟通交流能力的培养。情绪是作为特殊的因素存在于人的各种认知、感觉和行为的一种综合生理和心理的状态，是应对外界刺激所产生的相应的心理和生理的特殊反应，情绪对人的行为有重要的驱使作用，是影响人的行为、认知和心理的形成和发展的重要因素。青少年犯罪年轻化、少数大学生的自杀事件都呼唤人们对情绪管理的重视，各种各样的情绪问题都呼吁着我们密切关注大学生在不同阶段的情绪需求，控制和调节学生的情绪机制。
三、体育对于情绪管理的意义
1.体育运动可以调节负面的情绪，改善不愉快的认知。
体育运动能增强身体上与认知结构上与负面情绪抗争的能力；体育运动可以缓解由于应对纷繁事件而引起的过度紧张的情绪。规律的、持之以恒的体育运动可以强健身体，可以增强心肺功能，可以预防甚至治疗一些慢性疾病。强健的体魄是大学生实现理想的有力保障，体育运动则是拥有强健体魄的唯一途径，通过体育运动强身健体会增加个人的成就感，荣誉感，良好的心境、坚强的性格是对抗负面情绪最有效的手段。
2.体育运动有助于生命意义感、生活幸福感感受的提升。
众所周知，体育运动对于运动个人可产生积极有益的影响，很多研究结果都表明，适度强度，适宜时长的体育运动有助于运动个人幸福感的增强，有助于让运动个人拥有积极的心理状态，能够产生积极向上的情绪，产生积极良好的心境及快乐的心情，这些都有助于降低焦虑及抑郁水平。但是，正如开始所说，凡事有度为之，体育运动同样需要适度，只有适度适量的体育运动才能发挥其功效。体育运动的时长、强度及频率都会影响这些效果的强烈与否。研究表明，每周至少进行3次中等强度的体育锻炼，且每次运动的时间不能小于20分钟，至少保持10周，持之以恒的体育运动会在不知不觉间增强个体抗击负面情绪的能力，会使消极情绪以合理的方式方法释放，从而平复心情状态，保持良好的情绪状态。
3.体育运动与情绪相互影响。
体育运动对大学生负面情绪有积极影响的同时，情绪也在影响着体育运动。可以想象，怀着一个美丽的心情去参加体育锻炼是享受其中的过程，而因为心情不爽或是情绪糟糕而去参加体育运动则会是另一番心境。所以，要注重体育运动与情绪相互影响的关系，不能走入临时性用运动解决情绪问题的误区，只有规律的持之以恒的体育运动才能逐渐的增强个体抗击消极情绪的能力。
四、结语
现代大学生在课程、学业、就业等众多的压力下难免产生厌烦心理，学习之于的体育活动既可以调节乏味单调的学习生活又能缓解疲劳、赶走苦闷、排解消极情绪。增添了生活的乐趣同时提高了生命意义感和幸福感，并且提高了管理情绪的能力。从现代教育要求的以学生为主体的教育思想出发，学校应注重体育教育在教学组成中的重要地位，积极组织开展各种有益的体育活动，让大学生通过体育运动得到人际交往能力、调换环境的愉快心境、强健的体魄的目的。如此可有助于其个性的良好发展和人格的完善，是实现健康的路径。
作者：宋飞 单位：赤峰学院体育学院
参考文献：
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1.大学生情绪管理能力培养的重要意义
大学时期是一个人一生中非常重要的时期，同时也是情绪异常丰富、相对不稳定的时期。从客观上看，现在社会竞争非常激烈，这给大学生带来了很大的压力；同时一些家长的期望值过高，使得大学生在学校想处处表现出优秀，但由于大学人才济济，一些学生的心里就会出现很大的落差，久而久之，情绪上就出现了问题；从主观上看，大学生由于缺乏生活的磨炼，适应能力比较差，一旦遇到困难，极容易出现焦虑、抑郁、孤独等情绪问题。因此，加强大学生情绪管理能力有利于促进大学生的心理健康，构建完美人格，增强学生的适应现实的能力。
2.高校辅导员在大学生情绪管理能力培养中的作用
大学生情绪管理能力的培养是各级高校思想政治教育的重要组成部分，良好的情绪管理能力有利于大学生心智的不断成熟，有利于其实现全面发展。当前，高校都在积极落实“以学生全面发展为本”的教育理念，对大学生心理情绪的重视程度也在不断增强。高校辅导员在学生工作中扮演着非常重要的角色。在大学生生活中，辅导员与学生接触的时间比较长，在年龄上相差不多，因此，高校辅导员应该努力担负起培养大学生情绪管理能力的重任。通过多种方式来加强对大学生心理状态的了解，对于一些经常出现的心理问题应该深入地研究，制订出科学的方法来帮助学生排忧解难，增强大学生承受挫折的能力以及适应环境的能力。
3.辅导员培养学生情绪管理能力的主要渠道
（1）不断增强大学生情绪管理的能力。作为高校辅导员，平时除了完成学校交办的行政事务以外，还要积极学习一些情绪管理理论与方法，以便更深入掌握情绪表达背后的诉求。除此以外，高校辅导员还可以通过不断提升管理自己情绪的能力，掌握一定的方法，来引导大学生学会管控自己的情绪，从而达到更好的管理效果。
（2）开展多种形式的教育，提高学生管控情绪的意识。在日常的管理中，辅导员应该多和学生接触，加强与学生的沟通交流，及时了解学生的心理状况与诉求，采取适当的方式加强对大学生的情绪管理教育。辅导员可以充分利用班会、党支部等，让学生将自己的想法说出来，尤其是可以发挥党支部里党员的作用，让每个党员帮扶一些同学，掌握每个同学的思想状况以及心理动态。
（3）努力营造情绪管理的氛围。情绪作为无形的东西，是能够传播的，良好的氛围能够使得群体成员心情愉悦，而不良的情绪则会使得群体成员变得消极。在高校工作中，为了能够有效缓解学生的不良情绪，就要利用一切资源来营造和谐的氛围，疏导学生的不良情绪。同时，辅导员还应该意识到，对提升学生情绪管理能力不是一蹴而就的，需要长期进行。
综上所述，大学生由于身处心理成长的关键时期，心智的不成熟极易使学生的情绪出现变化，对学生的成长造成不利的影响。因此，高校辅导员要努力担负起培养大学生情绪管理能力的重要任务，积极地利用各种渠道与方式，强化对学生情绪管理能力的培养，使学生树立起自信心以及积极心态，来迎接未来的挑战。
参考文献：
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认知自我情绪 随时了解自己情绪的变化，判断情绪的影响，是进行情绪自主管理的第一步。调查结果显示，有67.5%的高职大学生认为自己在情绪的总体表现上属于积极乐观的人；12.2%的大学生认为自己是消极悲观的人；20.3%的大学生则说不清楚自己属于这两种人中的哪一种。另外，在受到外界强烈刺激后，有21.2%的大学生通常能够意识到自己的情绪产生了变化；51.6%的大学生有时候能够意识到，有的时候意识不到；余下的27.2%的人完全意识不到，通常是事情结束以后才知道当时情绪产生了巨大波动。通过这些数字可以发现，高职大学生基本上能对个人在情绪的总体表现方面有明确认知，但当特殊情况出现时，绝大多数人对自我情绪的认知度就明显降低。
认知他人情绪 认识他人的情感需求，并尽可能地满足他人的需求，是高情商的重要标志。同时，能够认知他人情绪，也可以使你在与别人交往时更好地处理自己的情绪。此次调查结果显示，有16.3%的大学生通常情况下都会十分在意别人的情绪反应；另有55.5%的大学生表示自己偶尔会在意；有28.2%的大学生则根本“不在意”。而在具体问及“你的好朋友期末考试没及格，很郁闷，这时你会怎样做”时，有63.6%的大学生表示自己会真心劝慰朋友；另有27.6%的大学生表示会鼓励他下次一定能考好；但也有8.8%的大学生会无动于衷，“就当没有这回事”。可见，只有少数大学生会随时在意他人的情绪，大多数人只会对小范围内的同学、朋友等人的情绪加以关注。
高职大学生情绪自主管理状况
控制自我情绪 控制自我情绪是情绪自主管理的一项重要内容。高职大学生如果缺少控制情绪的能力，就会缺乏忍耐精神，既不能约束个人行为，又不能驾驭他人，更不用提实现个人理想了。调查结果显示，在面对“有人踩了你的脚却不向你道歉”这种情况时，有50.5%的大学生表示会愤怒，并强烈指责对方，这些人中有70.3%是男生；有43.3%的大学生表示自己会很郁闷，不会在明面上指责，但内心里十分憎恶对方；只有6.2%的大学生表示自己能够淡定对待，若无其事。当大学生陷入久久找不到工作这种困境时，有28.1%的人会出现急躁、烦恼的情绪；37.4%的人会不以为然；34.5%的人会查找自身不足，对照提高后继续找工作。经过研究发现，高职大学生面对大致相同的境况，所表现出来的控制自我情绪能力却大不相同。当外界因素占主导地位，如“有人踩了你的脚却不向你道歉”形成刺激和干扰时，多数大学生控制自我情绪能力较弱，尤其是男生；当个人因素占主导地位，如“久久找不到工作”，形成刺激和干扰时，多数大学生会表现出更强的理性，控制自我情绪能力较强。诱因不同，结果不同；主体不同，结果也不同。
激励自我情绪 消极的情绪使人郁闷、不舒畅，会抑制人的活动能力，耗损人的精力和体力，对学习和生活都会带来不利的影响。因此，当个体处于消极情绪状态时，必须通过激励手段调节情绪，使之转变为积极状态。通过调查得知，高职大学生遇到不开心的事情时，有59.1%的人能够鼓励自己乐观些，要用良好的心态面对；有22.1%的人会胡思乱想，情绪持续低落；另有18.8%的人虽然不能鼓励自己乐观些，但能够尽力转移注意力，回避不开心的事情。当具体问及“你已经连续多个学期都没有获得奖学金了，你会怎样面对”时，有18.2%的大学生会觉得十分懊恼和沮丧；有24.4%的大学生会“当没有这回事”；有57.4%的大学生在此情形下会“重新开始，相信自己下次一定能成功”。这两个题项调查的结果共同表明，约有6成左右的大学生能够意识到用积极的情绪代替消极的情绪，另有4成左右的大学生激励自我情绪的意识不明显或没有。
改善大学生情绪自主管理现状的对策
研究发现，高职大学生对情绪自主管理有较高的认知水平，在多数情况下能够比较理性地对待诱发性事件，调节个人情绪，控制肆意发泄不良情绪的冲动，情绪自主管理能力总体上表现出积极的趋势。研究还发现，虽然高职大学生已经较普遍地具有了一定的情绪自主管理的意识和能力，但是另一方面又比较容易产生冲动性的行为，这方面男生比女生表现得更明显。总体来看，大学男生和女生在情绪自主管理能力上存在较显著差异，男生明显低于女生。
情绪管理是自我管理的一项重要内容，因此，认识情绪，并有效地管理情绪，是高职大学生自我管理能力提升的重要途径之一。
篇12
蒙古族大学生从小接受蒙古族文化熏陶，他们的文化、思维等特征与在校其他大学生不同，思维方式和行为方式也有不同。情绪管理能力是个体遇到与个体发展不利的情绪时，积极寻找情绪策略，以有效的方式解决情绪不适的能力。以往研究者们对于蒙古族大学生情绪管理能力方面的研究少之又少。
蒙古族大学生的攻击的产生直接关系着同学间的友谊，使得朋友关系链恶化。同时，还影响着学习生活、心理健康、正确的人生观、价值观等其他方面。本文根据问卷调查和文献研究所得的资料，对蒙古族大学生的情绪管理能力和攻击进行一定的理论解释和分析，然后将两者之间进行相关性分析，最后对研究结果进行分析并得出自己的结论。
一、蒙古族大学生情绪管理能力情况
1.蒙古族大学生情绪管理能力的总体情况（见表1）
蒙古族大学生情绪调节能力总问卷及各个维度的平均分均在4分以上，情绪调节能力良好。
2.蒙古族大学生情绪管理能力的性别差异（见表2）
男性蒙古族大学生和女性蒙古族大学生的情绪管理能力没有显著性差异，但是在情绪控制维度上，呈现了显著的差异（p
注：*p
3.蒙古族大学生情绪管理能力的年级差异
在年级方面，蒙古族大学生情绪管理能力总分有显著差异（p
二、蒙古族大学生攻击情况
1.蒙古族大学生攻击的总体情况（见表3）
2.蒙古族大学生攻击的性别差异（见表4）
在性别方面，攻击的总分没有显著差异，但是蒙古族大学生言语攻击在性别上有显著差异（p
三、蒙古族大学生情绪管理能力和攻击的相关关系
情绪控制与攻击中的言语攻击存在显著相关，也就是说，情绪控制能力越强，言语攻击行为越少。情绪调节自我效能感与攻击中的言语攻击存在显著相关，说明情绪调节自我效能感越强，言语攻击行为越少（见表5）。
四、相关建议
1.对于情绪管理能力较低或攻击水平较高的蒙古族大学生，建议对其情绪管理能力进行干预，干预方式可采取思政教育、“共性教育”与“个性教育”结合引导、心理教育、心理预防以及各类方式相结合的方法。
篇13
文章编号：1009-0118（2012）07-0006-03
大学生管理工作最核心的是关注大学生的心理和人格健康发展，这不仅关系到每一个大学生在校期间的学习、生活的顺利、安全，而且也关系到整个学校的稳定和谐。随着时代的发展和快速变化，处于青年中期（18-24岁）这一年龄阶段的大学生，其思想和心绪也处于异常波动的阶段，情绪很容易体现出复杂多变、左右不稳的状态，如何把握大学生的情绪变化，将关心学生心理健康工作做在前面，化解大学生的情绪障碍，实现大学生情绪优化管理及校园稳定和谐，不仅考验着学校管理者的良心，也考验着学校管理者的能力。
情绪管理是现代管理科学发展到一定阶段出现的新的管理模式和理念，是对个体和群体的情绪进行控制和调节的过程，通过研究人们对自身和他人情绪的认识，从而培养协调、控制、驾驭情绪向良性的方向发展的能力，建立和维护良好的情绪状态的一种现代管理方法。情绪管理的理论方法已经在企业当中被高度重视并运用，而在高校学生管理当中还处于尚未被大力开发的状态。情绪管理ABC理论是美国心理学家阿尔伯特?艾利斯（Albert Ellis）提出的：A即Activating events，是指不断发生变化的环境所引发的事件；B即Belief，是指人们对个事情的信念、感觉或者观点，它决定了人们对A事件的反应情况；C即Consequence，是指人们用不同的观点（B）对事件（A）发生后产生的反应，也就是常常讲的情绪。用一句简单的话总结就是，由什么样的环境引发的事件（A）以及有什么样的观念（B），就有什么样的反应（C）。
我们在做学生工作当中发现，大学生的很多情绪障碍成因正来自于如情绪ABC理论所总结的A与B的不良和不正确，换而言之就是外部的困境和自身内部的困念使大学生产生了负面情绪。
一、大学生情绪障碍的产生与外部困境和自身困念有关
（一）导致大学生情绪障碍的外部困境
1、社会大环境的侵染和影响
随着社会科技化、信息化、时代化的迅猛发展，各种生活方式、价值观念眼花缭乱，各种突发事件、争议事件层出不穷，大学生很容易便能捕捉到各类信息，也很容易受到不良信息的影响。加上追求个性，崇尚另类，不走寻常路的心理，使大学生们对积极的、高尚的、正义的事件容易视而不见，自动屏蔽甚至故意抵触，而对消极的、低俗的、价值观指向不明的事件容易模仿、类比和接受。当他们看到一些事件当中与自身条件差不多的人能轻易获得成功，而自己在现实中却常常碰壁就容易产生挫败感；当他们看到一些富二代在父辈的光环下轻而易举成功，而自己条件与之天壤之别时就容易产生失落感；当他们看到社会中的种种不公平现象，想到自己所处的地位就容易对整个社会失望，或者走上另一种极端，认为要成功就得走歪路，就得不择手段。
2、学校环境的造就和影响
作为大学生学习和生活的主要场所，学校环境对他们的影响可谓直接而迅速。学校的影响因素包括：
（1）学校忽视对大学生情绪的有效疏导
长期以来我们重视的是大学生思想政治教育，而很少对大学生的情绪做有效的疏通，一方面，学生管理工作机械化、生硬化，靠硬性的规定和缺少弹性的制度对学生进行管理，缺乏人性化、合理化的管理理念，使学生的行为活动受到一定程度的压制；另一方面对于学生的合理诉求采取简单的禁止或不予理会的做法，而不是因势利导，疏通化解。如此不仅学生的情绪得不到渠道宣泄，还会使学生工作花费大量的人力精力而收不到最好的效果。
（2）学校缺乏一套大学生情绪管理的机制
首先，从学生管理人员到教师，对于如何识别大学生情绪并加以科学的引导和教育缺乏认识和处理方法。不少教师，甚至是直接从事学生管理工作的班主任、辅导员、学工人员在工作中不太顾及学生的情绪，工作方法简单，教育艺术欠缺，对待学生的态度生硬，沟通渠道狭窄，对话精神缺失，这样不仅不能对大学生不良情绪做有效的管理，而且还可能造成“师源性”心理伤害［1］，这对于大学生的情绪发展是很不利的。其次，没有重视让学生学会自我情绪管理。再好的情绪管理理论都需要经过自我学习和体验，大学生很少自觉地或有意地去接触情绪管理理论和方法，他们通常处理自我情绪的方法比较简单、随意、粗放，学校也很少为学生学习情绪管理提供必要的教学、实践，营造氛围。
3、家庭环境的作用和影响
每个人的性格、心理形成和发展与家庭有着密不可分的联系，大学生虽然离家求学，但家庭对他们的影响仍然十分显著。家庭因素对大学生情绪状况的影响主要体现在家庭和谐度、父母是否关心子女、父母的婚姻状况、父母的教养方式、父母的文化程度以及对子女的期望值等等。往往家庭的因素是诱发大学生情绪不稳定的重要原因，例如不少学生刚入学便陷入家长要求其选择的专业与自己个人兴趣之间的矛盾徘徊，由于就读的专业是家长的期待而非自己的选择，一开始便存在逆反和厌学的情绪；还有不少父母离异或单亲家庭的学生，在心理上与其他家庭完整的同学产生了隔阂，导致内向、离群、极端等性格，情绪上更容易波动；一些家庭家长制观念严重的学生，对父母有一种恐惧的心理，害怕在学校各方面表现不好而被家长训斥，一旦出现考试成绩不如意或犯了一些小错误便惴惴不安；还有一些家庭“情绪负债”或“经济负债”严重的学生，成天生活在父母“逼债”的状态下，笔者曾经接触过这样的学生，父母时常将“你的学费是借来的，将来要还”，“找不到好工作赚钱还债就别读了”挂在嘴边，于是造成了学生的不自信、自我能力怀疑、就业压力等等。
（二）导致大学生情绪障碍的自身困念
情绪管理ABC理论认为，引起人们情绪（C）的激发事件（A）只是间接原因，而根本原因则是人们对此外部激发事件（A）的认知观念（B）。可见，自身观念对客观事件的认知和评价，对于最终采取什么样的行为后果有着决定性的作用。大学生产生情绪障碍与他们采取不正确的观念（Belief）有关。
1、绝对化的观念
认为某些事情必定会发生或者必定不会发生，这样的观念通常绝对化地要求事情必须得向自己期待和预想的结果发展，然而客观的事物的发展不可能完全为人的意志掌控，一旦结果与自己的期待和预想不一样，便会产生情绪困扰。大学生若有这种绝对化的观念，就会常常预设自己一定要成功，考试一定要考多少分，一定要拿几等奖学金，大家必须公平地对待我，所有的人必须做得让我开心满意，这就无形中增加了自己的压力，无意中使自我中心化、理想化，采取这种绝对化观念看待事情，就会导致情绪的不平，挫败感、压抑感、焦虑感随之而来。
2、片面化的思维方式
对一些特例加以放大，一叶障目导致不合理地以偏概全。例如对社会上的一些不公平现象放大，将社会阴暗面放大到整个社会，由此产生恐惧、绝望和悲观的情绪；对自己缺乏某一方面的能力耿耿于怀，认为自己这也不行那也不行，长期否定自我，放弃自我，于是产生自卑、自责、耻辱等消极情绪；对别人的一些缺点进行放大，以别人的某一缺点作为判断其人所有方面的切入点，造成对他人的不合理判断，于是产生沟通障碍、无端猜疑甚至自设假想敌，容易使情绪变得嫉妒、愤怒、不满等等。
3、定式化的看法
长期以来形成的惯性思维和定式化的看法，会使人对某一类事件形成固定的想法和处理方式。例如以前做过某一件事情没有成功，便认为相似的事情自己再怎么做也不会理想，逐渐形成放弃、淡漠、无所谓、不思进取、不敢于尝试等等畏惧和退缩的心理；认为社会上和生活中的某些事情是很难改变的，胳膊总是拗不过大腿，弱小总是被强大欺负，创新总是受到挫折，勇气总是会付出代价，这样也会产生悲观、冷漠、抑郁、逆反的情绪。
二、高校化解大学生情绪障碍的策略
既然我们知道，大学生不良情绪基本来自于外部困境和内部困念这两大因素，那么作为以大学生为主体和核心的高校就应该从这两大方面的改变入手，为大学生营造有利于心理和情绪良性发展的外部环境，帮助和引导大学生造就健康的内部环境，运用合理的方法实现情绪自我管理。
（一）营造良好的外部环境
尽管内因是事物变化发展的根本动力和原因，但高校与大学生之间这种特殊的关系决定了高校必须同样重视大学生身心发展的外部环境。高校这个小环境承受的大学生不良情绪的诱发因素可能性多，而且直接，学生与学生之间，学生与老师之间，学生与管理人员之间，学生与制度规章之间，学生与社会之间都会产生矛盾冲突，并且有可能成为不良情绪的导火线。因此，高校为学生健康情绪营造良好的外部环境是必要的。
1、构筑社会不良影响的屏障
所谓构筑屏障并不是要高校与社会隔绝，而是需要高校一方面对社会的不良影响进行有效地疏化，另一方面创造积极健康的参与社会活动方式。对于社会的不利因子，高校应当引导学生进行正确的甄别，采取正确的看待方式，把握正确的是非观念。所谓构筑屏障不是一味地堵、封，而是正视各种社会现象，可以采取讨论、辩论、宣传、竞赛、演讲、情感体验等学生活动方式，在活动中引导学生端正价值观念，增强学生的判断力。积极的活动此涨，消极的信息自然彼消。不要因为高校对大学生猎奇行为的不接纳不作为，而将他们推向社会染缸的深渊。
2、建立大学生情绪管理机制
（1）树立人本观念，重视大学生情绪管理
学校作为教书育人的园地，应当体现以人为本的观念，尤其做学生工作，更应当以学生为主体，充分站在学生的立场、考虑学生的合理诉求，提供人性化的管理和服务。以人为本的办学理念，不仅是指导学校科学发展的根本思想，也是保障大学生情绪良性发展的有力支撑。不以学生为本，关注他们的情绪变化，就没有大学生身心健康发展的良好环境，就没有校园的稳定和谐。因此，从学校领导到各个部门，从学生工作人员到教师员工，从学习到生活，从设施到制度等等各方各面都要以培养和造就学生良好情绪为出发点，都要以避免引起学生不良情绪为要求。
（2）改进工作方法，反思学生工作作风
学生工作应当在以人为本的思想指导下，采取科学的工作方法，秉持热情高效的工作作风，才是高校学生情绪良性发展的长效保证。首先，学生工作的常规事务要形成规范，形成固定流程，要考虑成熟，设想周到之后执行，切忌朝令夕改，时常反复，否则不仅引起执行单位的连锁反应，也会造成学生的情绪反感，致使往后工作难以展开。其次，一些可灵活控制，有操作性改动可能的事务，应当适当有弹性的空间，在合理的范围内适当考虑学生的实际情况，基于人性化原则，给予综合考虑，使事情处理达到圆满的效果，学生开心舒心，学校安心放心，何乐不为。第三，保持学生工作队伍的热情高效，用激励措施，监督机制，考核标准对学生工作队伍进行培养和任用，保证以热情和关爱对待学生，以认真负责对待工作。
（3）增强教职员工情绪管理知识
作为学校管理人员和教师队伍，要学生有良好的情绪，学会情绪管理，首先必须自己先掌握情绪管理知识，管理好自己的情绪，才能进一步引导学生走上情绪的良性发展道路，才能随时注意观察学生的情绪变化，及时予以关怀和干预。学校可以定期举办情绪管理讲座、知识宣传，集中学习情绪管理理论和方法，鼓励教师及其他管理人员通过各种途径培训或进修相关专业。要让所有教职员工认识到，关注学生心理、情绪健康不仅仅是心理咨询中心人员的事，而是所有面对学生的教职员工都应当掌握的基本工作技能。
（4）加强学生情绪管理教育
高校学生工作长期以来以思想政治教育为主，不太重视大学生情感、情绪以及心理方面的变化，更没有形成这些方面的系统的教育。学生在遇到情绪起伏的时候不懂得科学地有效地应对，因此，学校有必要提供条件，对学生进行自我情绪管理的教育。包括开设相关的课程、讲座，开展相关的宣传、咨询、互动等参与性较强的活动，举办游艺、情境模拟等体验性较强的活动，使学生在遇到与自身发展不利的情绪时懂得积极寻找情绪策略，以有效方式解决情绪不适应［2］，突破情绪障碍。
3、加强家校联系，共同关心学生情绪健康
与学生联系紧密的班主任和辅导员，应当重视对学生家庭情况的了解，尤其是对贫困家庭、单亲家庭等特殊家庭的学生家庭状况的了解。通过把握学生的家庭情况，与其家长进行交流和沟通，一方面能从家庭环境掌握学生的情绪成因，另一方面也能通过改善家长的教育方式和观念缓解学生与家长（家庭）之间的冲突和情感错位。
（1）定期与家长对话，无论是通过电话方式还是书信方式，或者借每学期寄发成绩单的机会，与家长保持联系，通报学生在校的学习生活情况。
（2）尽量向家长陈述学生的优点，树立家长和学生双方的信心。
（3）尽量转变家长对于成功成才的观念，减少对学生的“情绪负债”。
（4）强调良好家庭环境对于学生成长的重要性，希望家长能给予孩子一个和睦温暖的家庭。
（5）让家长认识到家校共建学生心理、情绪的重要性，双方的作用缺一不可，不能将学生的成长一味的寄托和依赖于学校。
（二）帮助学生走出自身困念
任何管理的最终目的就是实现自我管理，情绪管理的最终目的也是要让人实现自我情绪管理。有研究表明，当前的中国大学生随着认知水平的提高，多数情况下调控情绪主要是通过发泄方式，但是在积极补救方面能力较低［3］。要让大学生产生良好的情绪，学会自我调整、自我化解不良情绪，不仅需要合理宣泄，关键是要他们形成正确的合理的观念、信念（Belief），这是高校义不容辞的责任，也是构建和谐校园的重要途径。
1、情绪可改变，观念是钥匙
很多没有接触过情绪管理的人都会认为，情绪所发不可控制，一味地将导致恶劣情绪的原因归咎于外在因素，实际上情绪管理理论认为，外在的事件不容易控制和改变，但观念是可以自由调整的，当观念发生变化，情绪也会有不同表现。学校应当通过宣传、教育和引导，让学生认识到，情绪是可以改变，可以控制的，关键在于调整自己的观念。同样一件事情，不同的人会产生不同的反应，采取正确的观念就会有相对正确的结果，采取错误的观念就会有相对错误的行为。同样一个人，看法和观念改变了，情绪就会改变，因此要常常训练自己的信念，锻炼自己的意志，更新自己的观念，才会在事件发生的时候，用正确的观念去理解和分析，从而使情绪平和稳定。
2、警惕非理性思维，树立理性观念
目前高校培养人才过于专业化，忽视了大学生人文素质的培养，缺少哲学思维的培养，道德观念的强化，是非价值的判断，因而学生不懂得科学地形成自己的观念，从而科学地调节情绪。因此，学校应当开设或有效利用哲学及人文学科的课程，让学生分清理性和非理性的思维，全面、客观地看问题，防止绝对化片面化的观念。作为人师，应当利用各种场合和机会与学生交流和探讨正面的人生观价值观，及时发现和纠正学生非理性的逻辑思维，引导学生用理性的思维和观念去指导自己的言行。
3、寻找合理的情绪宣泄途径
要让学生知道，如果有些情绪无法避免地产生了，也不必烦恼，只要适当合理地宣泄也不是坏事。
（1）学校可以尝试性地提供一些情绪宣泄途径，如效仿国外一些学校设置“宣泄墙”，或者通过学校网络信箱、校园论坛，让学生的一些意见和想法表达出来，辅导员、班主任多利用网络与学生交流沟通，通过对话释缓和安抚学生的情绪。
（2）建立学生对心理咨询中心的正确看法，很多学生认为心理咨询中心是心理有严重的障碍才去的地方，因而不愿意接受心理辅导，应当纠正这种观点，并鼓励他们在心绪不安的时候应该及时寻求帮助，以便将不良情绪化解于萌芽状态。
（3）鼓励同学之间的相互帮助，同龄人之间的沟通效果往往更直接更明显，提倡学生交知心朋友，适当倾诉隐藏的心事。
（4）引导学生正当的兴趣爱好，如声乐、书画、阅读、运动等等，通过转移注意力，提升其他方面的成就感，从而达到宣泄负面情绪的作用。
总之，高校需要重视大学生情绪健康，对有可能引起大学生情绪障碍的外因和内因充分认识，并有效预防大学生不良情绪的产生和发展，提高大学生情绪自我管理的能力，努力构筑安定和谐、积极向上的校园。
参考文献：
［1］李有华.大学生管理工作中的“师源性”心理伤害问题探讨［J］.黑龙江高教研究,2005,(8).
［2］杜继淑,王飞飞,冯维.大学生情绪管理能力与心理健康的关系研究［J］.中国特殊教育,2007,(9).
［3］肖艳双,徐大真.大学生自我效能感与情绪管理能力的关系研究［J］.天津工程师范学院学报,2010,(4).
