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成人高等教育,是国民教育系列的有机组成部分。在成人高等教育中除了函授、自考、夜大等业余形式外,还有一种形式就是成人脱产班,脱产班学生既不同于普招全日制高校学生,也不同于成人高等教育中的函授自考夜大生。他们在高校学生中占有相当大的比例,对于这样一个特殊群体的日常管理工作是高校学生日常管理中一个非常值得探讨的课题。只有全面的深入的认识成教脱产生的现状,深刻的分析其成因,才能在今后有针对性的改革成教生的教育与管理,才能实实在地提高成人教育的教育教学管理水平,以完成成人高等教育的光荣使命。
一、成人教育脱产生的现状分析
1.思想教育方面
成教脱产生大都来自工作岗位,“教然后知困”、“学然后知不足”,“充电”“加油”、业务上再提高的思想在他们中间比较普遍。他们往往只对自己专业知识的学习较积极,肯下功夫,希望尽快拿到毕业文凭,但对政治不够关心,认为思想政治工作是唱高调、讲空话,远水不解近渴,因此不愿意上政治理论课,每逢政治学习或德育必修课时,精力就不集中,在课堂中看自己的专业书籍,甚至根本不参加。
在组织发展方面,很多成教生没有追求或不敢追求,从来没有想过要写入党申请书,有些成教生在入党指标受限制的情况下觉得入党只是活跃在校内的学生干部和成绩优秀同学的事,高不可攀,自己“没希望”。在递交申请书的学生中也有相当一部分学生入党动机不纯,往往是为了考研或找工作时可以加分,以此作为将来追逐名利的一项“资本。”
2.教学管理方面
有些成教生在社会上已经工作多年,如今重回校园,很难再以学生身份度过校园生活,依然我行我素,带来许多往日的习惯动作。有些成教生来学校学习的目的就是为了提高专业知识或为了考研,因此他们只选择对自己学习有帮助的课程,而对于提高综合素质的课程和政治理论必修课就不愿参加。有些成教生已结婚成家或在单位还担任着某些工作或出于经济原因课余还继续打工,当学习与家庭、工作出现矛盾时,他们往往会首先处理家庭和工作中的问题。因此,成教生上课出勤率较低,迟到、早退、旷课现象比较普遍。与普招生相比,成教生请假问题也比较严重。
由于平时学习中的放松与散漫,大部分成教生平时很不扎实,考试时只得临时抱佛脚,在觉得复习不充分无法过关时,就报侥幸心理,考前打小抄,考场上传纸条、对答案、交头接耳,考试作弊现象屡禁不绝。
3.生活管理方面
为了实施素质教育,学校常常组织各种集体活动,比如运动会、文艺汇演、知识竞赛等,但这些活动中一般看不到成教生的身影,他们大多数参与的热情不高,认为这些活动是浪费时间,宁愿把时间用在休息、打工、上网上,有些则认为自己能力不够,不可能和普招生比。有些则因为已经成家有了孩子,还想借此机会办些私事。因此成教生在这些活动中常常成绩不佳。
在寝室管理中,成教生的管理难度也很大。他们大多数学生已经成了家,或在工作后已经独立生活过一段时间,很难再适应集体生活。有些成教生认为校园生活条件艰苦,食堂饭菜不可口,生活受约束,常常出现违规使用电器或晚归甚至夜不归宿的情况。由于成教生的年龄跨度大,生活经历差别大,同寝室的学生生活习惯与作息都有很大的区别,在寝室内往往比普招生更容易产生隔阂和矛盾。这些都给寝室管理带来很大的难题。
二、成因分析
1.成人教育面向社会的“开放性”特点决定的
成人教育面向社会具有“开放性”的特点,决定了成教脱产生的生源结构的复杂性。在现有成教体系下,成教招收的对象广泛,既有高中起点的本科,又有高中起点的专科及大专升本科层次。学生来自应往届初中、高中、中专毕业生的落榜学生、专科毕业考入成人本科的大专生或者已拥有本科学历的二学历者,还有一部分是为了提高学历或获得知识的在职进修人员。他们所受的教育不同,社会影响不同,来校学习的目的不同,加之年龄差别大,导致思想多样化,共性少,个性多。学校往往没有很好地把握成教生生源结构、心理特点、社会环境影响以及工学矛盾等具体情况,以管代教、以罚代教,出现问题以堵代导。使得成教生的思想政治教育没有真正进入头脑,不能内化为学生自觉行为。
2.成人教育的门槛越来越低造成的
随着普通高等院校的扩招,进入普通高校的门槛比前些年降低了许多,随之成人高等教育的录取分数线也一直在下降。以河南教育学院外语系为例,2004年专升本英语教育专业录取分数线210分(满分450分),同专业2008年录取分数为150分(满分450分)。分数线的降低,给更多的学生提供了重新走进校园的机会,但学生在基础理论方面更加薄弱,而且这些学生在以前的学习中往往没有养成良好的学习习惯,没有掌握正确的学习方法,学习主动性不够,学习兴趣不高,因此课堂教学很难开展。学生学习容易形成两极分化,教师在教学中很难平衡。
篇2
XX年我已向院里递交入党申请书，经支部考核，于XX列为入党积极分子。为不辜负领导及大家的信任，为更好的履行职责，因此我始终把政治学习放在重要位置。首先是从思想上要重视，理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，加强对政治理论知识的学习，坚定立场，自觉深入学习党政治理论，努力提高自身政治素质，坚持正确的世界观、人生观、价值观、并用以指导自己的学习、工作和生活实践；坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，积极参加机关支部组织学习会议，做好学习笔记。及时进行思想汇报，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨。尽职尽责，在平凡的岗位上做出力所能及的贡献。
二、 加强学习方面
我深知财务人员肩负任务繁重，责任重大。更应认真学习专业知识，通过理论学习增强实践工作能力。财务工作日变日新，时刻需要学习，处处存在挑战，时刻学习财经方面最新各项规定及新的法律法规、自觉按照国家财经政策、院财务规章制度办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上、脚踏实地工作。努力做到学以致用，融会贯通，理论联系实际，让自己在工作中学习，在学习中工作。二、努力钻研业务，积极参加中煤、中化资产财务部的各项学习视频会议，始终把平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的标准，遇到不懂的工作积极向前辈虚心学习，或向其他院财务及时交流，确保准时完成工作。三、增强服务意识、始终把增强服务意识作为一切工作基础，发挥更好的财务职能，保证会计信息的真实,准确，完整强化财务预测，分析功能，为领导决策提供有效,及时的数据。
三、完成工作情况
2020年我主要负责资产财务部综合管理岗工作。具体工作包括：
1.账务相关工作
完成2020年我院在职派人员工资分配及发放，编制XX项目人员工资表；负责XX有限公司汉中分公司、XX公司司工商、税务、银行相关工作；完成年度账务调整工作。合同台账登记及每月九其数据平台合同台账上报工作。
2.税务相关工作
完成我院每月税费计提及缴纳；每月主管税务局重点税源信息统计报表工作；税务变更法人及财务负责人工作；领购发票工作；我院2019年汇算清缴工作、分公司工商年检工作；根据总局财务要求注销工商税务及银行；根据相关政策，合理避税，为我院办理2019年度企业所得税退税工作及2017年与2019年增值税抵税工作，合计减免税款：7568元。积极参加税务局组织相关线上培训，这对其自身业务素质提高起到了积极作用。
3.报表相关工作
2020年总局财务上线税务云端系统，我院虽尚未使用税务云端系统，但也及时完成2019年总局税务云端系统千户数据采集工作，为日后使用该系统做好前期准备；根据国资委要求第一年上线政府财务报告工作，根据时间节点顺利完成2019年政府财务报告编制工作；参照每月财务快报数据，上报2020年1-12月资产月报及经济效益月报，并编制2020年10月-11月财务动态分析报告，为院领导更好了解经营收支情况并提供有用决策信息；完成2020年度住房改革支出决算及编制说明工作；根据财政有关编制预算精神，结合我院实际支出情况，按时完成我院2021年全面预算报表上报及全次级预算编制说明工作。
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我以前是做行政负责人，现在由于服从组织的分配来到这里做书记，深知政治思想工作在政府部门是永久不衰的，一个人在社会中，即使没有很伟大的世界观，但是思想道德也不能缺乏，对于我们职工队伍，一刻也不能忘思想建设，对于职工思想工作我主张是抓典型，用劳模效益带动年轻人。在这里我想先提提我的拙见，以便抛砖引玉。
一、从思想行为规范上体现劳模作用；
调研时期，我管辖分站里面有个分站很乱，通过分析后发现时领导班子除了问题，因此，我启用了一个新人。当然，我做事一向公平，对于优秀的职工给予表扬，对于差的职工，我会批评。这是我做事的原则，如果领导班子能正视自己，职工能牢记思想道德建设，年轻的，要谦虚谨慎，戒骄戒躁，锐意进取；年龄大的，要严格要求自己，克服短期行为、功利主义思想，克服懒惰、随遇而安的思想。我想我们职工队伍思想觉悟将会进一步提高。
对于职工思想工作，发挥劳动模范作用；和搭档的行政人是连续3年的劳模，我们之间在很多事情上没有经过交谈都能达成共识。通过启用劳模，加大模范作用从而影响班子、引领班子、带动班子，使领导班子成员在奋发进取、和谐向上的氛围中工作，坚定深化改革、克难攻坚的信心。另外启用劳模能让职工勇于正视自己，不断剖析自己，针对自身的不足，敢于反省自己，虚心接受同志们的批评。众所周知，只有理性认识自己，才能带动领导班子成员间正确开展批评与自我批评，及时纠正自身存在的问题，提高领导班子解决自身存在问题的能力，推动工作顺利开展。
二、从作风上体现劳模作用；
俗话说，“言动不如心动”，所以用感人的人格力量、扎实进取的工作作风感召下属、感召职工，用良好的学风影响领导班子成员及职工。在职工思想工作中，用劳模带动年轻人，把学习当作提高自身能力、加强自身修养的有效途径，以自己勤于学习的精神影响领导班子成员及职工。从而形成浓厚的学习氛围，不断推进技术创新、管理创新、体制创新。按照党的先进思想，要严格的训练自我，减少那些只会说，不会做的做法。做事讲求实际。
1.从实际上和言语上严格要求自己，对于外来的压力都要严守岗位，不要害怕不合法力量的恐吓。在调研的时候，我换下来的负责人，因为不满安排，到处打电话托人找关系。然而我可以告诉大家，只要我站得稳，时刻铭记党先进性思想，我就什么都不怕，当然，在这里我不是想损某个人，我想告诉大家，无论什么时候都深知自己的责任。
2.领导想在职工面前树立威信，除了“硬”以外，还要“软”，因为职工之间可能因为理解上往往存在着某些不同，甚至出现摩擦、不协调的现象，但如果不能及时地发现并解决领导班子成员之间的矛盾，那就容易出现关系不顺、矛盾加深的状况，就会引起彼此间的不信任、不尊重、不和谐，就会产生误解、猜测、多疑，所以，我认为多些开展群众性精神文明创建活动，解决广大职工普遍关心的实际问题，加强与领导班子成员间的沟通交流。我来这里工作时，帮助了几个头疼的职工解决问题，其中一个因为离婚，再加上赌博，哪个单位都不要他，我那时就用用党的先进性和他谈了一下，目前他还交了入党申请书。
3.提高作风建设，职工之间大事讲原则，不随波逐流，一身正气；小事讲风格，互谅互让，尊重帮助。办事情、想问题，处处以大局为重，以事业为重，既不能急于求成、草率行事，也不能不问青红皂白，大动肝火。不管是谁，如果做错了都要诚恳反思，认真坦诚地开展批评与自我批评。
三、思想上合心，同心同德共事
加强领导班子及其成员间的团结，创造一种同舟共济、和睦相处、心情舒畅的共事环境，尤为重要。所谓，上下合，则政通业举；左右合，则心齐力足。有一个团结和谐的领导集体，才能优势互补，扬长避短，同心协力带领干部群众完成好各项任务。简单来说，就是团结职工，共创和谐。可以从如下几点理解：
1.集中智慧；集众智才能成伟业，聚合力方可谱新篇。在当前各项工作繁重的情况下，就是要凝聚广大干部职工的聪明才智，而不能唱"独角戏"。要纳民言、集民智、容智，集中他人意见，充分发挥集体智慧。
2.体现民主；民主不专断；勇于解剖自己，善于察纳雅言。要容事，充分发扬民主；领导班子成员间要分工明确，各负其责，要全力支持领导班子其他成员放手干，让每个领导班子成员自觉地、主动地、心情舒畅地为工作大局考虑，勤奋地工作，营造团结向上、锐意创新、开拓进取的工作氛围。
3.用人所长；根据职工性格特点、能力专长和工作经历提高他们的劳动技能和创造才能，充分发挥他们的积极性、主动性和创造性，在工作上，工作习惯和经历、个人具体情况，努力使班子成员扬其所长、施展才华干成事，智能互补、相得益彰干好事，提高整体效能，形成整体优势。
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一、建立公平的激励机制
好的激励制度首先要体现公平原则。为此，我们在广泛征求员工意见的基础上出台了一套大多数人认可的制度，并且严格按照制度长期坚持。首先，在重要岗位人员安排上，我们坚持能力和素质优先，实行能者上、庸者下的原则，根据员工的平时工作表现和能力，随时进行岗位调整，让大家人人有压力，人人有动力，极大地调动了职工自觉的培养能力和提高技术素质的积极性。其次，推行绩效管理模式。我们始终坚持绩效管理，用绩效奖励职工。坚持“不看身份看贡献，不看资历看业绩”的原则，打破原来靠资历的用人方式，建立“能上能下”的岗位动态管理机制，推行科学完善的员工绩效管理体系，以能力定岗位，给能力强、业务精的员工提供广阔的职业发展空间，让每名员工都能获得与其能力相适应的发展机会，充分调动了全体员工的积极性和创造性。____，是我队刚刚参加工作两年的子女工，但是根据他突出的能力和平时的优异表现，我们大胆的启用他，一年内从钳工提为井架工，现已破格提为司钻，他带领的班组现已成为我们队的过硬班组。第三，是实行班组考核机制。我们完善了考核制度，制定了严细的规定。根据以往的制度，只是注重钻井速度，这样就会使只注意工作量，忽视了安全、质量，不利于全面开展工作，于是我们完善了班组考核办法，从安全、质量、速度、效益四个方面入手，制定了严细的考核规定，实行全方位的考核，有效的控制了班组忽视安全隐患，同时不断地提升钻井速度。同时我们专门成立了班组考核小组，制定详细的考核细则，对班组的工作量、安装时间、安全、质量、工作效率、现场规格化、培训、技术创新、日常工作表现等九个方面，每天由考核小组进行考核，司钻对每天考核缺认无误后签字，每月底考核小组进行综合汇总，统计四个班组的每个班的考核积分情况进行汇总，根据得分的高低，评选出第一、第二、第三名，给予1500、1000、500元的奖励，同时也作为年底评优的依据，并规定连续5个月排名最后的班组长引咎让岗，充分调动班组之间、员工之间的工作的积极性和创造性，使队伍始终呈现出了班与班、岗与岗之间奋勇争先、勇争一流的浓厚竞争氛围。
二、物质激励与精神激励相结合
物质激励就是指通过物质刺激的手段，鼓励员工工作。我们实行了每月每一个班组评选一名岗位能手，每一季度评选一位岗位明星，并给予一定的物质奖励。针对，近年来队里新员工多大实际，我们还实行了师带徒奖励制度，就是师傅把徒弟培养出来后，经过队里的考核，可以单独盯岗，并各项工作都符合工作需要，我们对师傅给予500—1000元的奖励，充分调动师带徒的良好氛围。在发挥物质激励的同时，我们也注重精神激励的作用。我们对在队里被评为岗位明星、岗位能手、获得各种奖励的用电话或家访为其家人报喜。当有人获得上级部门奖励时，我们还专门派人上门送去表扬信，让员工的家人与其共同分担荣誉。去年，三班荣获中石油先进班组，我们为三班成员的每一个家庭都送去了一封热情洋溢的表扬信，队长、书记亲自进行家访，对获得的荣誉和工作给予肯定，让职工的家属分享荣誉，同时让职工感到工作干多干少不一样，使本班的职工更加努力，激励其他班组向三班看齐的积极工作的氛围，充分激发了职工职工的工作热情。
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在即将步入2005年之际，我怀着真诚的心情就我在2004年以来的思想、工作、学习情况作以总结汇报。 一年来，我在公司领导的亲切关心指导下，在中队全体干部职工的支持帮助下，认真学习贯彻党的路线、方针、政策和上级的指示决议，紧密围绕生产经营目标、安全生产、内部治安和综合治理工作，以思想*工作为先导，以稳定职工队伍、充分调动其积极性为出发点，以提高全员整体素质为目的，认真落实公司党总支的工作部署，抓管理、定措施、堵漏洞，较好地保持了职工队伍的稳定，保证了中队各项工作的顺利进行。一、加强学习，掌握政策，不断提高自己的*觉悟，增强工作主动性。 当前已进入科学信息时代，科学发展突飞猛进，社会进步日新月异，企业改革不断深化。要想跟上时代的步伐，只有加强学习。一年来，自己首先学习了江总书记对党的“三个代表”的论述，使自己进一步明确了我党作为执政党在新的历史时期的性质、地位、作用和任务，从而增强了自己的党性观念和做好本职工作的自觉性。二是学习了党的“十六届四中全会”精神，明确了我党对于国民经济和社会发展的远景目标及规划，增强了自己立足岗位、开拓进取的信(心和责任。三是学习了总公司领导干部会议精神，使自己进一步明确了企业改革的目的和意义，增强了“求生存、图发展”的紧迫感和责任感。四是比较系统地学习了工业企业管理知识和市场经济知识，初步认识了一些科学管理的理论和概念，开阔了自己的眼界，提高了自己在经营决策中，理性思考和理性创新，用“经济方法，管理经济”的实际能力。五是学习了上级的各项制度规定和《党风廉政建设责任制》，进一步增强了自己的政策观念和廉洁自律意识，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己带头不做，无论是在工作还是在日常生活中都能严格要求自己，从不搞以权谋私，在大事面前，始终坚持集体研究决定，认真贯彻民主集中制的原则，注重在日常工作中培养自己在群众中的公众形象。六是认真学习了新颁布试行的《中国*党党内监督条例》和《纪律处分条例》，并精心准备，代表公司参加了处“两个条例”知识竞赛活动，与其他两名同志团结协作，取得了第2名的好成绩，也增强了自己的廉洁自律意识。 二、联系实际，加强思想*工作，稳定职工队伍。 2004年对我们小车中队来说是极不平凡的一年，经历了两队合并和经营方式的改变，干部职工一时处于茫然，由于缺乏思想准备，一时间影响职工队伍稳定的各种议论接踵而来，对政策议论纷纷，有的表示拥护，有的表示异议，对公司的前途有的盲目乐观，有的充满担心和疑虑。特别是合并以后，由于种种原因，经营效益一直处于被动，给干部职工的思想造成了很大的压力。面对这些情况，自己在反复学习、领会处、公司承包经营方案的基础上，充分利用上党课、干部理论学习和各种会议的机会，向全体职工广泛宣传上级的政策和单车经营承包的目的和意义，并利用黑板报、宣传栏等形式来拱托气氛，宣扬公司的经营理念和目标，引导大家统一思想、转变观念、识大体、顾大局，以改革和发展的眼光重新为自己定位，正确对待新形势、新变化，从整体上保持了职工队伍的稳定。 三、做好一人一事的思想*工作，确保内部治安稳定 做好一人一事的思想*工作，确保内部治安稳定，是自己义不容辞的责任。一年来，根据我中队的实际情况，在抓好职工思想教育的基础上，以“三禁一反”为重点，与职工签订了《内部治安综合治理责任书》，并根据不同情况，按照不同季节，针对性地采取治安防范措施。在对重点人员的帮教上，自己尽心安排，周密布置，定期找其谈话，并与1名吸毒人员签订了《禁毒责任书》，对于其他重点人员
，中队还专门成立了帮教转化小组，明确了职责和任务，定期找他们谈话，掌握他们的思想状况，同时还向他们下发了“三禁一反”学习材料，帮助他们认清形势。从目前来看，我中队一名涉毒人员两名重点人员思想都比较稳定，都再次向组织递交了与违纪违法行为彻底决裂的保证书。一年来，由于大家的共同努力，从整体上来说，基本上保持了内部治安的稳定。 四、加强党员队伍管理，努力塑造新的骨干形象。 我中队现有党员12名，他们都是我中队的骨干和财富。多年来为我中队的建设和发展做出了重要贡献，为了充分发挥他们的先锋模范作用，在各项工作中再立新功，为全体职工树立一种全新形象。今年以来，在党员队伍管理方面，我始终结合每周一安全教育会议，定期组织党员进行*理论学习，不断提高党员的政策观念、理论水平和解决实际问题的能力。认真落实党员干部的廉洁自律教育，四月份，我组织全体党员学习了《中国*党纪律处分条例》、《党内监督条例》，中队党员通过“学条例、谈心得、讲奉献”，增强了廉洁自律的意识。纷纷表示要从小处着眼，规范自己的言行。在基层党建和文明单位建设中贡献力量。增强了全队党员的*思想和组织观念。今年我还结合本中队自身实际，紧紧围绕生产经营工作，组织多种形式的党员活动。三月份我们在党员中开展了以“闯市场，增效益”为主题的劳动竞赛活动，涌现出陶文忠、李平生、郭振河等优秀党员。极大程度的带动了周围职工立足岗位做贡献的积极性，并带动周围的同志努力为全队生产经营服务。 为更好地发挥党员的先锋模范作用，我们选拔两名党员担任各班班长，把充分发挥党员和班长的模范带头作用当作基层建设的一项重要工作来抓。先后制订了班长岗位责任制和奖惩细则，推行了班长安全督察模式，使“两点一线”的安全管理得到了充实和加(强。起到了较好的作用，使得中队日常管理工作的难度越来越小。班长不但自己任务完成的好，而且还带领本小队的其他驾驶员尽可能多地创造单车效益。五月份，公司对我中队进行调整，无形中增加了我们的工作压力。针对现实情况，我带领支部成员认真分析，结合当前形式和党的工作任务，采取多种办法，改进工作中的方式方法，力求实效。比如在抓服务质量方面，采取定期和不定期到用户单位进行质量回访等方式，以民主评议与实际考核相结合。为了高速优质地完成全年生产经营任务，我们以提高服务质量为要求，强化生产组织管理，同时将服务质量、市场开拓纳入经营考核当中，并制定了严格的奖惩制度，增强了职工的市场意识和忧患意识。 其次是加强干部的理论学习制度，不断提高他们的政策观念和理论水平。为此，支部专门制订了严格的考核制度和规划，使学习的内容、时间、效果基本落实。同时，我还十分注重加强党员的廉洁自律教育，树立党员廉洁奉公的良好形象，明确了队务公开制度，使全体党员干部自觉接受群众的监督。结合半年和年终党员考核，认真组织开展了民主评议党员干部工作，使每名党员干部都始终处于职工群众的监督之中，对个别党员存在的缺点和不足，自己能够坚持原则，不徇私情，采取灵活多样的方法找其谈话，开展批评，帮助其克服缺点和不足。一年来，在我支部党员中没有出现违法违纪现象，在职工中树立了良好的*党员形象。 在党员队伍管理方面，在认真落实各项党务工作制度的基础上，注重党员的“党性”教育和“模范作用”的发挥，结合公司安排，联系中队实际，在全体党员中开展了 “立足岗位做贡献”活动，在实际工作中真正体现出党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。为加强党性培养，今年“七一”前后，在全体党员中分别进行了“党风党纪”教育录像片的收看和党员教育座谈会，较好地促进了党员素质的提高和先
锋模范作用的发挥，增强了全体党员的党性观念，同时也带动了职工队伍的整体建设。 今年，我支部发展预备党员一名，入党积极分子一名，还有两名驾驶员递交了入党申请书，党员的先进性得到充分体现。 四、充分发挥工会组织的桥梁纽带作用。 自己作为兼职基层工会小组长，能够根据上级要求和本单位实际，制订落实工会工作规划。今年元月份基层班子调整后，中队工会组织不健全，根据这一实际情况，中队及时向公司工会请示批准，并根据《工会章程》，对我中队工会小组进行了增选和补选，健全了基层工会组织。今年以来工会在全体职工中还组织开展了“大干一季度”及“大干四季度”劳动竞赛活动、“创市场、增效益”合理化建议活动、参加了职工技术比武活动，同时，还多次组织开展了诸如扑克、象棋、羽毛球等小型文体活动。使工会工作始终贴近生产经营、贴近工作岗位、贴近职工生活。调动了广大职工关心企业、立足岗位作贡献的积极性。 今年，通过大家的共同努力，我中队工会获得处“模范职工小家”荣誉称号，我本人也同时被评为处“工会工作积极分子”。 一年来，在上级领导的帮助和全队职工的热情支持下，使自己在履行职责方面做了一些工作，但与上级的要求和同志们的希望还有很大差距，特别是在生产经营方面，形势仍然严峻。年底实现公司下达的经营目标有一定难度；在职工队伍管理上也存在不少漏洞，涉毒人员还没有在我中队彻底绝迹。这给我今后的工作敲响了警钟。另外，自己在处理一些问题时还不够果断，还需在今后的工作中逐步改进。最后我向一年来给我工作帮助和支持的公司领导和全体干部职工表示忠心的感谢！同时，也希望大家对我工作上的缺点和不足给予批评指正，以便在今后的工作中使我能够发扬成绩、纠正错误，为小车中队乃至公司的建设和发展做出自己应有的贡献。
篇6
当前大学生的道德处于一个什么样的水平呢？应该说大学生的综合素质在不断提高，其中思想道德素质相对于社会整体来说是不低的。但是不能否认，当前大学生道德方面也存在着不容忽视的问题，如，有些同学是非、善恶、美丑界限混淆，知行不一，缺乏诚信，等等。产生这些现象的原因是什么？我在对大学生道德现状进行深入调查研究的基础上，认真分析了问题存在的原因。
1.学校道德教育存在的问题
1.1政治教育与道德教育混为一谈。
政治教育就是坚持四项基本原则和党的基本路线的教育，就是坚持正确的政治方向、政治立场、政治观点的教育。道德教育就是要通过规范引导、舆论评价、榜样激励等方式去指导人们的行为，培养人们的道德品质的教育。两者虽有紧密的联系，却是不同的概念。然而，将政治教育视为道德教育，道德教育视为政治教育，是相当长时间内中国教育存在的现实。在内容上学校道德教育只重视政治立场、政治方向等“大德”，而轻视道德品质、人生修养等“小德”，致使不少青年学生只会喊口号，却不懂得做人的基本道理，缺乏起码的文明礼貌和道德修养。大学生中时有这样的现象出现：一方面写入党申请书积极要求进步，另一方面为获得荣誉不择手段，甚至采用造谣中伤等手段，力图击败自己的竞争对手。这种知行背离的情况在大学生中突出存在着。可见，将道德教育与政治教育混为一谈的结果使我们的道德教育弱化了对“做人”问题的探讨，远离了“做人”这个中心话题。这种“政治教育就是德育教育、道德教育就是政治教育”的模糊观念，在不同年龄的人群中依然不同程度地存在着，且自觉不自觉地体现于道德教育的过程之中。
1.2道德教育本身存在的问题。
1.2.1以宣传灌输替代养成教育
德育工作往往只有最高目标或方向目标，缺乏阶梯目标和过程目标，导致理论教育与行为训练相脱节。德育过程中过于强调灌输说教，轻视能力培养、行为养成，教育者和被教育者之间缺乏必要的理解和沟通。德育教育的根本目标在于培养学生的优良品质、道德意识和良好的行为规范，而不是流于形式的热闹。树立几个典型，增加几本辅助书，开展几个活动，都不可能取得长久而稳定的效果。而且树立典型固然可以起引导作用，但同时由于宣传中经常有典型人物被树立，而这些典型又过于被美化或人为拔高，以致造成“阳春白雪和者甚寡”的结果。一句话，道德建设重教育，轻实践。有时虽然安排实践，但大多流于形式，为活动而活动，不注重激发学生的情感体验，缺乏实效性，导致学生对自己看不惯的行为，却不加控制。
1.2.2道德教育的形式主义倾向严重和道德教育理论的主体地位缺失
在调查中我曾对“大学生思想品德教育当前存在的主要问题”进行了了解，排在第一位的是“形式主义严重”。事实上，在形式主义的现象后面所掩盖的实质性问题是道德教育理论的主体地位缺失和德育工作者急功近利、浮躁、虚假的作风。道德教育理论的主体地位一方面包括了道德教育的“目的合理性价值”，即“道德教育的崇高使命在于通过塑造伦理精神，培养完美人格，改善人们的道德生活，实现道德对人生的肯定、调节、引导和提升”。另一方面包括了道德教育为国家政权服务、稳定社会的“工具合理性价值”。而道德教育的狭隘的实用工具化倾向则使道德教育政治化、工具化，使道德教育理论的主体地位缺失，致使道德教育偏离对人自身道德建设的“目的合理性价值”，而出现品德教育中急功近利、做表面文章以完成上级下达任务的情况。这是品德教育形式主义产生的根源。传统的德育模式忽视了教育本质的主体性，一味强调教师的主导作用，而忽视学生在道德实践中的主体地位，学生在教育过程中处于消极被动的接受地位，失去建设自身道德的内在热情和主动精神，失去主体道德知、情、意、动、行的实践过程，致使道德教育难以由教师的知识转换为学生成熟的品德心理结构，内化为学生的内在道德知识和道德能力系统。学生主体性缺失是学校品德教育实效性差的重要原因。
1.3师德现状堪忧，影响大学生良好品德的形成。
大学教师在道德方面的表率作用对于学生培养良好的思想品德有着十分重要的影响。经验告诉我们，学生无时无刻不在留意教师的每一句话。在调查中有77.89%的学生认为在学校、家庭、社会中，学校对其思想品德的形成影响最大。有57.04%的学生认为班主任、辅导员、专职教师对其品德形成有较大影响。然而有48.89%的学生对教师师德现状不满，其中很不满意的竟达27.66%之多。这是一个应引起我们深思和高度重视的问题。教师职业的神圣，引发人们对教师人格的完美期盼。但事实上，生活在充满利益矛盾、生存竞争、交换原则的市场经济的现实社会中，教师个体难以实现对社会的自身道德和人格塑造的超越，而使相当一部分的教师在人格塑造上流于平庸而失去“为人师表者”的尊严，失去学生的尊重，并且对学生品德形成造成不良影响。
1.4部分高校未能把思想道德建设纳入学校发展总体规划。
目前高校思想道德建设缺乏系统性，人力和财力投入不足，思想道德教育落实不够，未能把思想道德建设纳入学校发展总体规划。如大多数高校在职称评定上偏重教学和科研成果，忽视育人实绩，加之育人工作本身的弹性也比较大，其工作量难以计算，业绩难以考评等，致使教师在育人方面的积极性受到影响。
2.社会负面因素对大学生道德建设的影响
2.1现代信息技术的负面影响。
当前，数字化、多媒体、互联网、卫星电视、移动通信技术等现代信息技术的飞速发展，在推动生产力变革和经济增长的同时，深刻地改变着人们的交往方式和活动领域。网上的多路信息源、多种信息流，泥沙俱下，鱼龙混杂。网上垃圾，以及“网上文化殖民”，对大学生的思想影响不可小视。致使一些大学生沉迷网络，精神颓废、意志衰退、学业无成。网络的无国界、无“警察”、无限制的信息传播，各种不良信息的泛滥，大大弱化了我国意识形态的影响力，对我国主流意识形态的指导地位产生了巨大的挑战。毋庸置疑，这种状况对我国高校大学生的思想道德的塑造产生着恶劣的影响。
2.2“西化”、“分化”的险恶图谋直接威胁大学生的思想道德建设。
西方敌对势力加紧对我国实施的“西化”、“分化”，主要目的就是动摇在我国意识形态领域的指导地位。如宣传西方生活方式，宣传社会主义是一种“极权主义”社会，宣传社会主义向资本主义演变的必然性，将资本主义和时代精神、自由民主等同。中国是当今世界最大的社会主义国家，西方敌对势力视中国为最后一个眼中钉、肉中刺，他们利用所谓人权、民主、自由、民族、宗教问题和、向我发难，将我国广大的青少年学生作为其“西化”和“分化”的主要对象，肆无忌惮地向他们传播错误思潮，传播西方的政治思想、文化道德，宣称要在意识形态领域打“一场没有硝烟的战争”。因此，我国的意识形态领域，以及大学生群体的思想道德建设必然会长期面对各种敌对势力的攻击和威胁。
2.3封建迷信思想沉渣泛起，歪理邪说乘势蛊惑人心。
由于国际、国内形势的变化和市场经济体制的不完善，一些人感觉生活无着落，不能正确对待自身的经历，开始相信命运。这也是价值多元化带来的附属产物。另有极少数人钻市场经济的空子，为骗人钱财不择手段，宣扬封建迷信和歪理邪说。由于他们的相互呼应，形成了违潮流的错误思想，其结果败坏了人们的道德，腐蚀了人们的灵魂，扰乱了社会秩序。
3.家庭教育存在的问题
在家庭教育中有相当一部分学生家长对孩子有较高的期望值，把学习分数作为评价孩子的标准，对孩子的品德塑造关心甚少甚至漠不关心。一些父母在人格方面存在不同程度的缺陷，对孩子的教育过于强调以自我为中心的实用主义，把捞取实惠作为个人的价值准则。有的学生经过学校道德教育，树立起做人的良知，本来很想讲道德，但是每当遇到不道德现象，父母不是循循善诱地进行教育，而是对道德行为嘲笑甚至鄙夷。有的家长对孩子说：良心值几个钱。有的家长教育孩子：要厉害，不要吃亏。凡此种种均在一定程度上削弱了高校道德教育的力度。可以说，有的学生没有正确的世界观、人生观、价值观和道德观，家长要负重要责任。
可见，大学生思想道德建设是一项系统工程，无论学校、社会和家庭哪一个环节出现问题都会影响大学生道德建设的实效。因此，我们只有找准问题存在的症结，采取相应的对策，才能建成全国上下一体化的高校学生思想道德建设系统。
参考文献：
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（二）人事档案的基本特征。人事档案具有全面性、现实性、流动性、机密性四个特征。
1.人事档案的全面性特征。人事档案是与任何一个社会人的行为极为密切的一种档案。包括员工的学历学籍档案、专业学习情况、工作履历表、自传、年度考核表、职务任免决定、评优决定、职称评聘材料、入团入党申请书，因此具有全面性特征，它既能如实记录每个员工的个人信息，又能从侧面概括出员工工作经历及全貌。
2.人事档案具有现实性特征。人事档案是由各级人事、组织、劳动各部门，在现职人员和离退休人员为单位建立的，由专门反映员工个人情况的文件材料所组成，人事档案始终依据个人岗位职责的现实分工，真实记录员工在工作、学习过程中所产生的现实状况，按档案管理要求和规范组建个人档案材料，在用人单位提拔、任免、职称评定方面及时提供和反映真实显而易见的情况，凸显人事档案的现实性特征。
3.人员档案兼具流动性的特点。人才市场是流动的，人才也是流动的，人事档案更具有流动性的特点。如今高校人才流动频繁，对人事档案的管理和利用也要顺应时代的步伐，按照人事档案的管理原则，不管人员调动到何处，档案一定要同随调人员一道，转入到新的主管接收单位，在职人员到规定退休年龄、或者有去世的人员，档案的保管部门也会相应发生变化，因此在保管过程中一定要严格按照档案管理的规范要求进行整理收集。
4.人事档案管理内容的机密性。人事档案对于个人和各个单位都十分重要，具有机密性特征。因此对于从事人事档案工作的人员必须具备高度的责任心，还要恪守档案的保密制度，对涉及到个人和单位的人事档案的内容，不管在任何场合都要按照档案保密制度做好保密工作，对于确因工作需要必须查阅人事档案的，要严格按制度规定审批和登记程序，对查阅事项办理登记手续。
二、研究高校人事档案信息化管理的必要性
高校人事档案信息化管理是实现档案科学化管理人才的重要手段。一个学校的人事工作水平的高低直接关系到是否能够合理、公平选拔任用人才，通过人事档案工作对预选人员进行有计划地筛选、调配、考核、聘任直至对其委以重任都起着举足轻重的作用。高度重视高校人事档案信息化建设是今后人事档案工作的重点，信息化建设既能为高校选用人才提供准确的信息依据，又为加强高校的教学与科研工作提供优质服务。传统人事档案主要以手工操作与纸质管理为主，由单位专门人员对所需表格、资料进行手工填报、整理，为今后提供服务利用，随着现阶段档案信息量的急剧增加，还继续沿用传统的方法进行管理不仅劳动强度大，而且效率低，还容易造成差错率的增加。为适应形势所需，需要运用现代信息技术方法，创新人事档案管理工作方法、转变管理理念，提高人事档案工作质量和效率，及时将原始人事档案材料通过扫描、刻录，逐一录入计算机人事档案管理系统，并建立相应的个人档案文件夹、目录，实行个人人事档案的网络化管理，对今后的及时查阅提供便利条件，充分发挥信息化管理的优势，提高档案的利用率，更好地促进对高校人事档案的服务利用。
三、人事档案管理存在的弊端
高校的人事档案信息管理工作都会大量运用到计算机，但由于目前所建的人事档案系统还没有统一规范的标准，数据库功能各有不同，很难实现真正意义上的信息资源共享。
（一）高校档案管理采编方法落后。档案事业的发展对原始的档案信息采编方法是一个较大的冲击，落后的采编方法并不能适应人事档案事业发展的要求，都需要得到进一步改进。学校领导对人事档案管理工作重视程度不高，加之从事具体事宜的档案人员个人业务素质和责任意识都不是很高，因此会造成对档案信息工作采编整理不规范和不完整，造成较多的缺陷，不能适应社会对人事档案的查阅利用。
（二）人事档案管理领导重视不够，基础较为薄弱。大多数单位的人事档案工作领导都不够重视，在此岗位上工作的人员很难做出显著的成绩，领导对此项工作不太重视，对档案管理工作的投入就会极少，基础设施也得不到有效的改善，会直接影响档案工作人员的工作积极性和档案管理水平的发挥。
（三）人事档案网络化管理严重滞后。由于档案管理网络化建设在大多数单位得不到领导层的重视，加上在基础设施方面资金投入少，往往会出现对人事档案管理方面计算机技术的严重滞后，档案系统硬件设施、应用软件设施都没有严格按照国家档案管理标准进行添置和操作，设备标准化程度达不到统一标准，今后的档案网络化建设发展也有一定的盲目性，会给今后的档案资源建设带来工作上的阻碍。
（四）缺乏专业性管理人员。高校的人事档案业务工作水平提高缓慢，与缺乏高素质、高技术的专业性管理人员有直接的关系。目前，信息化管理程度的极速发展，对这方面的人才需求量也会供不应求，急需要解决的就是培养具有较高素质和专业技术的人才，才能适应当前档案管理工作的需要。
四、人事档案信息化管理的创新策略
（一）加强领导意识，确保基础建设的实施。高校领导要加强对此项工作的重视，加大对档案工作的经费投入，从经费上严格保证，对档案工作基础设施严格按照国家档案管理标准进行添置和操作，设备标准化程度严格按照档案规范的统一标准予以实施，这样，基础设施能够得到较大的改善，为今后更好地开展档案管理工作打下了良好基础。有了好的设备和设施，能够提高档案管理的工作效率。
（二）提升制度规范意识，建立健全人事档案管理规范制度。没有规矩就不成方圆，一个单位人事档案工作水平的高低，取决于制度规范程度。强硬的制度才是搞好人事档案工作的前提条件。要根据高校自身工作实际情况制定出合乎学校发展的人事管理规章制度，确保人事档案在采编、收集、整理等过程中的全面性和完整性，并对相关材料进行真伪的有效鉴别，保证其档案资料的真实可靠程度。
（三）加强人事档案信息化建设，必须注重对档案管理人员进行专业素质的培养。信息化管理程度的极速发展，对档案管理人员的专业素质提出了更高的要求。从事人事档案管理的工作人员必须具备良好的思想素质、熟练的计算机网络技术、专业的档案知识、较高的文字采编能力和综合分析能力。高校领导要把培训人事档案管理人员作为常规性的工作任务，制定出相应的培训人才的计划，定期对这些档案管理人员进行专业素质的培养，使他们成为能熟练掌握档案管理现代化技术、精通档案业务管理的复合型专业人才，迅速推进高校人事档案管理信息化建设发展。
（四）建立人事档案网络化管理系统，创新人事档案信息化建设。为了提高对人事档案的服务利用，更好地提升工作质量和工作效率，建立人事档案网络化管理系统，利用网络平台系统、为组织、人事部门提供全面、高效、快捷的利用服务，充分发挥人事档案的应有作用，为推进高校的发展提供优质服务。
作者:史桂湘 单位:益阳广播电视大学
参考文献:
[1]敬文杰.李敬国.试论新形势下的干部人事档案管理工作[J].黑龙江电力,2003(3).
[2]张培枫.如何实现档案管理信息化[J].发展,2007(05).
[3]焦德.浅谈如何做好新时期档案信息化建设工作[J].黑龙江科技信息,2008(19).
[4]缪洪达.谈网络环境下档案信息管理创新[J].黑龙江档案,2009(03).
篇8
“忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，__年的工作是难忘、印记最深的一年。工作资料的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。
一、进公司一年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和团体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得必须的提高，细心学习他人长处，改掉自我不足，并虚心向领导、同事请教。
(二)一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自我的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动理解来自各方面的意见，不断改善工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了必须的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有必须差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我必须认真评价经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。应对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，进取适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化提议和解决办法供领导参考。
员工简单自我鉴定2我是来自__专卖店的__，现任__橱柜店店长，自进入公司以来，在公司领导们的大力支持和关怀下，在同事们的热心帮忙和配合下，使我的工作本事一步步得到了提升。下头我就__-_年的主要工作向各位领导作如下汇报：
1、为全面规范管理，树造良好形象。
__店全体员工在深刻学习和领会公司各项精神的基础上，进取建立健全各项规章制度，加强员工间的交流与合作，不断规范管理，并从卫生等基础性工作开始抓起，除了每一天要打扫店内外的卫生外，每周还要进行一次大扫除，尤其是对产品的货架展示进行了合理调整，使店内整洁、有序，树造了良好的形象。
2、进取回笼公司货款，做的日清日结。
为配合公司财务做好专卖店账务工作。我们对每一笔货款做到不截留，不坐支，及时打款。并及时将已开单据呈报回公司财务，确保不存留任何问题。
3、严格执行公司政策，确保产品价格的平衡。
为了维护渠道零售商的利益，专卖店严把价格关，在确保店内销售额稳步增加的前提下，维护了渠道中间商的利益，使得市场销售构成了良性循环。
4、在确保店内工作的前提下，进取配合业务人员开拓新的市场渠道，使得__的大部分礼品渠道已步入正轨。
5、进取拓展团购渠道，维护老客户，拓展新客户。
但由于初涉团购，经验不足，加之起步太晚，使得团购处于被动局面，今后还将继续努力，将团购工作作为工作重心，争取今后扭转团购被动局面。
6、进取配合公司领导和部门领导交办的其他工作。
7、本年取得成绩
国庆期间__专卖店实现销售额__万余元，其中现金__万，暂欠款__元，团购与店内销售参半。较之___，销售有所增加。
员工简单自我鉴定3时光转瞬即逝，不知不觉的度过了20__年，可是，我依然清晰的记得，当初刚上任的时候，经历了多么艰辛的过程，压力空前的大，克服很过问题，需要付出比以前更过的劳动和努力，公司安排我接任___专柜店长一职。
而应对激烈挑战，我有些彷徨，自我是否有本事挑起这副重担，看到专柜品牌齐全，知名度响亮，人员团结，心想既来之则安知，放下包袱，一心投入工作中，尽自我所能，完成公司所交给的任务，就这样拼搏完成一个月，又之后挑战新的一个月，半年后看到更多的顾客认可我们的品牌，使我们异常开心也很欣慰，让我们看到了我们品牌会有更好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
一、本年业绩
本年总体任务___，实际完成___，完成任务的96%。经过坚持不懈的努力工作，成绩突出的有两个月，_月份和_月份。完成任务的同时超额24%，其他几个月均在____左右，_月份柜组导购离职一人，但并没有所以影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，__月份，二线品牌完成了销售任务的96%，因_月份__撤柜，对销售有一部分的影响，回头客来找留下了一部分顾客群，但有一部分还是丢失了。
二、本年促销活动
_月份举行大型促销活动，___连续8天，总体任务____但我们只完成了____多，任务完成的不是很梦想，从中我吸取了很多的教训：
1.派单不进取，有些顾客都不明白宽广欧诗漫在做活动;
2.卖场播音不频繁;
3.赠品供应不及时;
4.因一人在职盯岗有些力不从心，流失一部分顾客;
5连续几天阴雨天气客流较少。
以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。
三、结账
_月份公司有了新的结账流程，关系到保底与超保底的问题，因从未接触过这类账目，所以到此刻还不是很懂，但我明白，努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失，对于不懂的问题，我会努力学习，学会为止。
四、对人员要求
对本年的工作，我明白要做好橱柜产品品导购，要做到一下几点：
1.始终坚持良好的工作心态。
比如工作中会碰到顾客流失，或一连几个顾客介绍产品都没有成功，我们很容易泄气，情绪不够好，光想着是今日运气不好，这样注意力会不集中，在看到顾客也会没有进取性，信心不足，更会影响以后的销售。
2.察颜观色，因人而异。
对于不一样的顾客使用不一样的销售技巧，比如__，我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品，当介绍二线品牌是比较吃力，所以更需要耐心，可先简单介绍一下产品，讲这些他会觉得我们比较专业，能够增强他对我们的信任度，最终再针对于他的问题推荐产品，如此成功率会比较高。
3.当你应对顾客时切忌，不要一味的说产品。
此刻的品牌种类多，促销员更多，促销的语言大同小异，所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自我的产品，使我们不能很快被顾客信任，事实上顾客仅有信任你才会听你的话，从而理解你的产品，我们能够问问他平时怎样护理来拉近关系，再针对性介绍产品。
五、问题与解决方案
日常工作中，我们会遇到很多问题，对于联营专柜来说，可能问题会更多，_月份因商场过分的管理，我想过离职，每一天上班压力很大，无论自我怎样努力还是得不到认可，但__的一番话给了我信心，她告诉我有问题不能逃避，能自我解决的自我解决，不能自我解决的我帮你解决，我不能解决的公司会出面帮你们解决，给了我很大的鼓励，我明白我不是一个人，我们是一家人，他们会帮忙我，使我更有信心努力走下去。
下头几句话，对我激励很大，我与大家分享一下，职场必备：
1勤快不懒惰
2找问题不找借口
3进取向上的心态
4遇事不退缩。
员工简单自我鉴定4销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表一个公司的外表，是先锋部队。同时销售工作也是最直接的，拿业绩说话，当然，天天跟形形的人打交道也是最难的一件事情，异常是有一些客户不讲道理，死缠烂打。应对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作资料，明确工作职责，冷静处理客户问题，力求到达客户满意，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，各项工作规章制度完善。
一、认真做好市场调研工作，对聊城市场尤其是嘉明片区房地产竞争项目情景的摸底，同时做出细致分析，做好调研记录，并及时和团队分享，做到知己知彼百战不殆。
二、营造现场火爆成交氛围，促进成交。指导协调策划部门根据市场变化及时调整营销推广计划。在销售现场做好总控，盯紧案场每一个环节，应对突景，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错
三、做好客户问题的处理，客户多了什么情景都有，要退房的，要优惠的，对合同条款不满意的等等。在保证公司利益不被侵犯的前提下，与客户周旋、洽谈，不但要完成签约，还要客户必须满意，提高公司的美誉度，提高老带新的成功率。
四、加快项目回款，进取敦促销售人员及时催款、处理问题客户，指导协调客服部门及时合同打印、签约、按揭等销售手续的办理，提高回款速度和回款额，为项目持续发展打下基础
五、做好销售人员培训学习工作，及时捕捉政策信息、专业知识等信息给销售人员分享，组织召开专题会使销售人员共同学习
六、做好与其他部门的沟通协调，做好财务、行政、工程、物业等相关职能部门的沟通协调工作，在保证各项工作准确迅速完成的同时，与兄弟部门之间相互沟通，相互学习，共同提高
七、加强自我学习，提高自身素质20__年是公司大跨越大发展的一年，多年的销售生涯让我懂得，仅有不断学习，努力提高自我，才能在竞争中立于不败之地。所以，在过去一年里，我着重提高自身素质，不断学习，以正确的态度对待各项工作任务，提高工作主动性，努力提高工作效率和业务水平。
以上是在过去一年里部门工作和我个人工作的评价，在新的一年里，我期望从以下几个方面努力：
一、加强学习，拓宽知识面。努力学习房地产专业知识和相关法律法规。加强对房地产市场规律的学习和分析，加强对区域市场和同行竞品项目的了解，要对公司的统筹规划，当前形势做到心中有数。
二、本着实事求是的态度，做到上情下达，下情上报，真正做好部门负责人的主角，做好部门员工的“拆弹专家”
三、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围
四、不断改善销售部门成员工作进取性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴完成公司下达的销售任务
五、遵守公司内部的各项规章制度，维护公司利益，进取为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
新的一年，新的纪元，我相信在公司领导的带领下，公司必须会取得更大的辉煌!
员工简单自我鉴定5自20__年加入公司以来，先后服务于____、_____、-----，作为一名普通的科员，主要负责______和_____的日常事务。在部门领导和公司同事的关心与支持下，虚心学习、踏踏实实的干好本职工作，老老实实做人，能较好地完成领导交办的各项工作任务，在思想觉悟方面也得到了更进一步的提高。
工作方面
1、本着“把工作做的更好”为目标，用心地完成本职工作。
我的工作主要是协助____做好日常行政方面的工作，我个人认为这些工作是比较琐碎的，每一天都面临着超多的、繁琐的、不起眼的事务，而这些事务又都是必不可少的。在部门领导的引领和指导下，短时间内熟悉本职工作，明确工作的程序、方向，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，使我能够顺利的开展和完成本职工作。具体工作：
(罗列一些具体的工作，此处省略)
2、认真做好公司其它部门领导交付的工作。
在平时的工作中，领导经常教育我：公司是个大家庭，各个部门是公司的组成部门，是不可分割的，工作是分工不分家的......所以在做好本职工作的同时，也用心地帮忙其他部门，做好其交付的工作，如：__________自20__年进公司以来，每年跟随领导到分公司进行内审审查，在帮忙指导下，对内审的程序有了必须的了解，目前已基本能够胜任这项工作，但还是存在不足之处，期望公司能给我一个机会，参加内审员的培训，让我能为公司更好地把这项工作做好。
3、作为____的一员，多次参加各种活动，如：______等，透过这些实践让我看到了领导工作的艰辛，懂得了要想把工作做好，要付出几十倍甚至上百倍的汗水，同时要有坚定的信念、坚强的毅力、不怕吃苦的精神。
兼任____，并多次深入到施工现场，与工人同吃、同干，如_____等工程的清洗现场，学习现场的管理工作，实地的锻炼，让我能更好地把整理的文档资料贴近工程，直面地反映工程的施工、管理等状况，另一方面现场监督领导的工作艰辛、工人吃苦耐劳的工作精神是值得我学习并在今后的工作中发扬的。
在工作中，虚心听取各级领导的教诲：真诚待人，搞好工作关系。对领导敬重，对同事尊重，不说不利团结的话，不做不利团结的事，以诚相待，踏实做事，帮忙同事，努力地营造宽松、舒适的工作氛围。工作给了我很多乐趣，使我了解了更多的社会事理，这对我个人来说是受益匪浅的，在工作中试着让自我学会成熟，所有的成功者他们与我们做着同样简单的小事，惟一的区别就是他们从不认为自我所做的事是小事，我也不那样认为，所以我更加重视这份工作。
评价三年来的工作，尽管有了必须的提高和成绩，但在一些方面还是存在不足，比如管理方面的知识缺乏、缺少与同事的沟通，会议记录不详细、做事缺少主动、工作中不够大胆、创新工作方法的潜力不强，在往后的工作中，我将认真学习各项理论知识和管理技能，努力自我完善，期望能为公司发展做出更大的贡献。
