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红酒培训总结实用13篇

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红酒培训总结

篇1

根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和及时的调整。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推进终端市场销售。

三、客户管理及维护

针对现有的终端连锁店和商客户进行有效管理及关系维护,对每一个连锁店客户及商客户建立客户档案,了解销售情况及实力情况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访,相互沟通,制定销售计划及促销方案。

四、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广促销活动,促进品牌的知晓度,培养品牌使用频率和品牌忠诚度,通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

五、终端布置

终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作,积极配合连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列,可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。

六、促销活动的策划及执行

促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动,灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。

七、团队建设、团队管理

篇2

当前,许多进口红酒商都热衷于想通过招商来扩大市场份额,但十有八九都不成功。为什么这样?这与他们不懂得招商真谛有关。

缺少规划,随波逐流

在招商前期,进口酒商为了从经销商的口袋里掏出大把的“银子”,想尽办法、费尽心机,但是往往事倍功半,究其原因,在很大程度上取决于策划不到位!

原因之一,在市场竞争的残酷大环境下,进口红酒品种五花八门,尤其是同质产品竞争愈加激烈。而进口酒商本身往往意识不到自已产品同其他竞争品牌的差异性,因此只是简单的“自说自划”,或者引用其他成功招商企业的案例,照抄其文案、广告,最终也只落得个“无可奈何花落去”的结局。

原因之二,有部分酒商意识到了招商策划对企业本身的重要性,但是在招商策划过程中却屡次露出“小家碧玉”的气质,在投入费用时精打细算,从文案设计到选择媒体,往往会“剑走偏锋”,把钱用不到“刀刃”上。

原因之三,没有针对当前的竞争形势及竞品的特点进行宣传,没有把自已产品的经营路线合理的、有差异化的展现在经销商面前。仅仅从高度上给经销商画了一个大大的“奶酪”,而不能制定出比较有实际意义的策略,因而使经销商望而生畏!

有道是,招商目标不同,招商方法就不同。招商要有明确的目标和要求,才能保证招商工作收到预期效果。否则,就成了花架子,只能做表面文章,流于形式。没有明确的招商目标和切实可行的招商计划,招商工作只会是一团糟。

在确定招商目标之前,进口红酒必须明确自己与国产红酒的区别和优势,只有把自己的优势扩大化,才能占领市场。

首先,红酒文化是外来文化,消费者的潜意识相信进口红酒更正宗;第二,进口葡萄酒品质优于一般国产葡萄酒是不争事实;第三,中国消费者有极强的崇洋消费心理,人们更加注重于面子与尊贵地位感;第四,相对国产酒品类的单一,进口酒商掌握了几百种不同国家、不同风格的酒,消费者选择空间大,这种优势与定势是国产红酒品牌所无法打破的。单仅靠这些还不行,还需要从消费者的主导需求和情感体验中挖掘出共性偏爱并结合文化背景演绎成故事来推广。简单讲就是九个字:编故事、讲故事、卖故事。但遗憾的是,许多酒商这方面对如何诱导消费、找准定位方面存在模糊认识。

观察红酒市场我们不难发现,长期以来进口红酒依然停留在叫好不叫座的尴尬境地,没有使进口红酒应有的地位和魅力彰显出来,而长城、张裕等国产品牌在高端市场上却大获成功。形成这种局面,外因在于进口红酒商目前不具备像长城、张裕那样的网络渠道和系统规划,使产品铺货无法达到一定的广度与深度;而内因在于,进口产品未形成品牌效应,消费者对之无认知度,很难作出正确的购买决策。进口酒商了几十或上百种红酒,甚至不知该突出哪个品牌,只能囫囵吞枣的卖;大多数进口酒商的实力比较弱小,无法做到像某些国内红酒企业那样背后的财团支持,这些都导致了进口葡萄酒的营销简单而粗放的格局。进口红酒大的利好趋势背景下,进口红酒商必须找到一套有效的操作策略和赢利模式来整合市场资源才是根本。

缺少模式,难以服众

进口酒商与经销商的合作关系始于各种形式招商,因此招商结果的好坏直接取决于酒商制定的招商战术。现总结出进口酒商为何招商失败的战术的错误:

错误之一:没有一个专业招商团队。招商团队是确保经销商与酒商紧密联系,信息互动,达成初步合作意向的桥梁和纽带, 经销商审视考察能否与企业进一步确立合作伙伴关系的的窗口,也在招商团队中。因此,招商队伍素质的好坏、管理程度、层次关系的清晰度直接关系到招商效果的高下。

错误之二:酒商制定的招商条件过份倾向本身营利,没有突出经销商利益 。在当前的形势下,很多酒商缺乏市场意识。在制定招商政策的时候,不结合市场实际,不能客观的分析企业自身的实际情况,自我感觉良好,所以在招商时屡遭败绩。这一点要引起众多酒商的注意。

错误之三:乱开空头支票 吓走经销商。通过调查发现:大多数酒商的招商广告和招商手册中存在乱承诺、瞎应承的现象。也许酒商认为给经销商提供支持越好,优惠越多,经销商就越能心动。因而在制定招商政策前期就列出了许多有利于经销商的支持和优惠待遇,往往超出了酒商自身实力的范围,开出了不能兑现的空头支票。这样做的结果就是,酒商和经销商往往一开始合作的时候,一帆风顺,但合作开始一段时间以后,经销商发现承诺不能兑现之后,大家就产生了矛盾,最终一拍两散。

自从进口红酒进入中国市场后,很多酒商看到了无限商机和增长趋势,但一投入实际经营中,大部分只能以价格竞争来开拓市场,造成市场利润降低的恶性竞争局面。不仅自己没有得到销量增长实惠,还降低了消费者对进口红酒的看法,萌生了对红酒的怀疑态度。销售不是越便宜越好,要首先改变部分进口酒商的经营意识。特别是从国外回国的海归派更要了解中国独特的经营理念。

当前,缺乏盈利模式是进口酒发展中备感困惑的一大问题,要想实现长期的赢利,就必须考虑到进口酒的销售渠道创新,避开与国产酒的正面冲突,对目标人群采取差异化的渠道营销。因此也必须有一套针对渠道的营销模式,以利用自己独特的营销模式来形成盈利。在传统渠道中要想依赖进口葡萄酒实现快速的销量增长和盈利,是一件很困难的事。

特别最近几年,中国红酒市场逐步实现了品牌的高度集中。中国市场上,张裕、王朝等品牌就占到了市场份额的54%。进口红酒要想通过传统渠道在中国市场实现招商是非常困难的事情。

另外一方面,红酒的主要销售渠道是:商超、餐饮、夜场。在招商过程中,进口酒商更多的是考核经销商的网络以及经销商所经营的产品结构。餐饮终端是红酒销售量最大的渠道,对于高档餐饮终端的强势介入,成为部分实力企业提高赢利率的必然选择。国内红酒企业已经在餐饮终端占据了绝对优势,因此进口红酒要想进入很难。

因为从购买心理的过程看,消费者要经历“认识—认知---认同---认购”的过程,这个过程就是体验的过程,没有体验就认知不到他的价值,更无法将价值传递给亲朋好友,自然很难做购买的决定,否则每一次购买的经历都将是冒险的经历。今天几乎绝大多数进口红酒都是从国外进口后便摆在了货架,消费者在无法做出选择判断的时候宁愿购买相对安全的国产品牌。

那么,进口酒商到底应如何打开自身的出路呢?

布局一:明确定位 企划先行

说到定位,通俗的说就是买什么样的产品以及买给什么人的问题,对于产品招商而言,这是成功的前提和基础。就进口红酒而言,我们应该根据产品的文化背景、功能特点、适用人群、产品生产成本等最基本的元素,结合市场环境、竟品情况对产品进行全新明确的定位,总结提炼有区别于同类产品的差异性卖点及核心诉求,同时明确价格定位及细分化的目标人群,当然还有最重要的产品品牌定位,在此基础上以市场为导向,设计出与产品定位相匹配的宣传物料、广告文案及广告片。

显而易见,经过科学系统的市场定位,进口红酒就显示出了鲜明的个性。在眼球经济的竞争环境中,华丽的外衣和鲜明的个性无疑为产品在日后面对竟品的招商竞争先出一筹。当然,这里面需要补充说明的一点就是产品过硬的质量,它是产品生命力的根本和保证。

布局二:样板市场 探索模式

无庸置疑,好的赢利模式无疑是最吸引经销商的核心卖点。然而,目前许多酒商在产品招商前连自己都不知道产品究竟采用什么样的市场运做模式可以实现赢利的目的就开始大范围的盲目招商,这种圈钱为目的的短线操作其结果是可想而知的。

进口酒商应尽快做好长远规划,给产品前景做一个描绘,树立一种长久发展的品牌形象。让经销商感觉到这是一个很有发展潜力的企业。同时,为经销商建立一种可操作的简单的经销模式,从店面装修、产品摆放、导购员培训、经营管理、促销推广等形成一种模式。这种模式简单、易操作,只要大家创造性照这种模式运作,就可以有一个很好的收益,极大化规避市场风险,消除后顾之忧。

鉴于进口红酒的优势与定势,进口红酒在销售模式上应该扬长避短,强化这种优势和定势,做好三个方面工作,第一,空中打击:引导消费者正确的消费观念,建立文化和观念壁垒来打压和堵截对手;第二,地面进逼:在渠道上加大力度,通过自建专卖店网络和强占强势卖场、酒店,步步进逼国产酒,逐渐扩大势力范围。第三,主动出击:要最大限度的挖掘消费者的潜力,使用一些灵活用具有亲和力如品鉴会、会员制等的营销方式笼络消费者。

另外,进口酒商招商过程中常犯随机性和不可控性性弊病,多数情况下选择经销商不是“门当户对”,酒商自身的样板市场和经销商操作的市场模式大相径庭,事先没有明确各自的招商模式,这些弊病会在今后工作中带来后遗症。

随着行业同质化竞争手段的加剧及经销商的日益成熟,可赢利市场运作模式成为经销商抉择的一个重要考虑因素。

作为进口酒商要实现真正意义上的成功招商,在完成产品的市场定位后,首先应该调整心态从长远的大局考虑,选择有代表性的区域市场进行产品的试销工作。众所周知,这样做法益处颇多,一方面我们可以通过样板市场的运做摸索总结一套能拷贝复制的可赢利模式,为产品的招商市场提供有说服力的佐证和支撑;另一方面我们可以通过样板市场的运做为酒商培养一支能打硬仗的营销团队,为后期市场的操作做好人力资源上的储备;其次通过市场实际操作我们还可以检验并完善前期产品定位体系同时为后期制定合理的招商政策提供有价值的决策依据;最后,样板市场的成功对于那些较有实力的进口酒商而言,在后期可以采取自控直营市场和招商市场并举的营销策略,这样最大化地掌握了市场的主动权,而且规避了全盘招商市场的隐性风险。

布局三:招商政策 互利双赢

没有充分的利润空间,再好的产品,也得不到市场认可。所以,招商产品最重要的物质属性就是高利润。很多进口产品口碑好、卖点突出,但出货价却非常高,留给经销商的利润非常低,没有足够的利益诱惑,再好的产品即使你有了可赢利的运做模式,最终也只能是自娱自乐。

鉴于此,产品在完成市场定位、可赢利模式摸索后,制定合理的招商政策是至关重要的环节,包括对经销商的资质要求、首批提货量、退换货机制、合理的价格、丰厚的利润空间及适当的返利奖励,当然还有总部所能提供的必要的市场支持等等。所以,在招商营销过程中,进口酒商也应该做适时的换位思考,站在经销商的角度来制定符合市场实际的合理政策,只有这样才能形成互利双嬴的长效合作格局。

布局四:招商策略 资源整合

招商成功与否,风险规避程度大小不但涉及到产品的前期调研、产品策划、产品包装等,还涉及到后期的整合执行。

目前大多数进口酒商在招商运作上都比较草率,基本没有达到规避风险的目的。进口酒商大致都是相同的模式,即找广告公司刊登广告,然后消极坐以待毙,等待咨询反馈信息上门。由于缺乏深入的了解,往往选择媒体不合理、广告制作简单、信息没有深度,很难抓住投资者。比如豆腐块式的“欢迎加盟”、“诚招”等随处可见的招商宣传另人生厌,往往起不到效果。无形中增加了招商难度,长期下来为企业带来不小的风险。

可见,进口葡萄酒的营销缺乏一个体验与认知过程,但我们必须运用品牌运作将认知概念化、凝固化,以至于达到一个有效传播的目的。今天某些市场出现的不少进口红酒品牌开始在做这样的一个转换工作。那些了众多品牌的商,无法将每一款葡萄酒的价值感表现出来,就必须以葡萄酒网络集成商的身份来塑造自身品牌形象,将自身塑造成正统红酒文化的代言人,以专卖店为平台,利用地缘优势,开展诸如特许加盟、会员制、商超、店中店、酒店等形式的开拓。品牌是凝聚了品质、身份、文化、价值的载体,我们很容易通过品牌来建立其对产品的认知并建立安全感。在今天大批红酒涌入中国,品质良莠不齐的时候,品牌则是抗衡与自卫的强大武器,也为经销商今后的特许加盟、会员制、店中店的网络建构预留了空间。

现阶段招商营销在具体的战术上,其手段无外乎媒体广告招商、会展招商、数据库招商、捆绑协会组织推广招商、进口酒商自办招商推广会几种,很多进口酒商在招商时将上面的手段都试过了可还是没有达到预期的效果,甚至相去甚远。究其原因,一是没有将上述手段进行有效组合,仅靠单一模式轮回,自然是无法达到累计倍增的招商效果了;二是由于进口酒商资源不够或者是没将企业内外部资源进行有效整合,即使在招商策略上使用的是组合手段,起效果也是大打折扣。

如何整合进口酒商内外部资源,提升招商效果?除了进口酒商自身需要分析总结并善于利用外,借助外脑倒也是一条可以借鉴的途径。比如寻求和一些资源丰富、招商经验丰富的专业招商策划公司的合作,不能说不是一种四两拨千斤的办法。

布局五:售后服务 长效共存

进口酒商为经销商提供的传统服务模式无外乎派发企业宣传资料、电话回访等老套手段,这些往往使得经销商有种“白饭”的感觉。毫无新意的企业期刊、毫无热情的电话回访,这些使得当初进口酒商与经销商签定合约时约定的种种“诱饵”都成为一纸空文。

从当前招商的现状来看,当进口酒商得经销商钞票的回报时,当初夸下的海口很少有条件能得到兑现。

因此,无条件退货的不能实现;年终的销售返利成为空文;厂方派人跟踪服务更是空中楼阁。千恩万谢签定的合作合同成了千头万绪的乱麻,进口酒商完全将服务撇在一边,合作成了简单的圈钱游戏,。尤其是原先说好进口酒商可以为经销商提供的各种各样的服务等,包括以后的推广中对方是否重复进货等等,进口酒商完全搁置一边。

这样的现状,这样的出发点,这样的心态,进口酒商如何才能使得自已的招商成功呢?即使初期成功,再经过这样的服务,进口酒商又如何使得企业能够大获全胜呢?从这个意义上来讲,那是完全不可能的。

因此,传统的招商服务模式必须要改革,如果不改革创新,那只有死路一条!

服务意味着严谨的流程、专业的人员、耐心细致的工作,这些都不在传统经销商的习惯。他们习惯于酒商投放广告,自己做个单纯物流商、现金中转站的角色;或者习惯于用较低的价格从酒商拿货,自己承担风险投放广告,通过传统的餐饮、商超和市场销售,他们很少提供服务工作,最多做些产品答疑。

从某种意义上说,市场营销并不是价格之战,而是价值之战。进口酒商主要是通过向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出新的竞争优势。而且,与价格竞争不同的是,价值竞争是在有形价值和无形价值上同时用力。

在进口红酒日趋同质化的今天,仅仅是实物层面的竞争已经无法满足消费者的需求,酒商更多地应在消费环境、品牌形象、服务质量等方面进行全面创新,以拉开与竞争者的差距。

所以,将产品营销过度到服务营销是实现服务突围的关键。积极借鉴服务业等其他具有先进服务理念的有益经验,结合进口红酒行业特色,创造进口红酒特有的服务营销模式。比如有的在行业首次推出的“五星级服务”的理念和举措,有的建立的进口红酒行业第一个CRM(客户关系管理系统),便是营销实现服务突围的有益尝试。

现代的服务营销模式有两个基本要求,一是要创造顾客满意价值;二是要做好客户的数据库处理。

当前中国绝大多数经销商不重视顾客资料的收集、不知道怎样有效利用顾客数据库、不知道完善作业流程、不知道怎样用售前服务提升销售效果,也不知道怎样用售后服务提高顾客忠诚度———这些服务营销的手段。因此不能领会服务的精髓。

我们从实践中总结出:所谓服务的精髓就是让产品通过一系列的服务,从单纯的产品转化为“以服务为核心的产品”,从而大大提升产品附加值和消费者的忠诚度。

服务营销的核心不是产品,而是售前、售中、售后服务,这些服务必须形成一个严密的链路,才能达到从产品营销到服务营销的升级突围。领会了此种精髓,还必须为企业制定合身的服务体系。

进口酒商为经销商制定服务体系时必须适合双方的发展,必须为经销商量身定做,那种夸大其词的服务模式并不是当前经销商所需要的,因为从整体上来讲,创新完善的服务模式必须是有市场实践基础的专业机构来制定,这样才能符合进口红酒行业的现状,发挥招商这种非常具有中国特色的营销行为的最大潜力。

三流企业卖产品,二流企业卖服务,一流企业卖标准,这是很多进口酒商都认同并努力实现的发展目标。尤其在红酒行业产品高度同质化的当今,招商营销的成功自然也离不开细腻周到的售后服务了。如果不能为经销商提供真正有实效的服务和帮助,经销商不能实现赢利,那么进口酒商发出去的产品严格来讲只是产品仓库的转移,这是谁也不愿见到的局面。

许多企业在招商初期由于产品市场定位明确、招商政策合理、招商措施得利而取得了当相当不错的效果,正当他们为赚的盆满钵溢而满怀窃喜时,由于售后服务环节的疏忽,经销商感觉不到来自总部的任何关注,甚至有的企业在签约发货后就对经销商不闻不问、听之任之、不关死活,引得经销商怨声载道、大呼上当,群起而退货,作为企业前期千心万苦而打下的大好河山顷刻间就土崩瓦解了,可惜乎!

产品招商成功后,如何作好配套的售后服务?首先应该保证总部与经销商交流信息链、物流配送链的流畅:其次应该是跟踪式的贴身服务,结合经销商市场的特点,总部应有专人专班的跟踪服务,除了兑现招商时的承诺外还应该给经销商提供适时实用的建议,真正帮助和解决市场存在的问题,只有通过这样真心实意的亲情化售后服务,真正帮助经销商赢利,才能实现经销商与总部、合作双赢的良好局面。

布局六:招商队伍 强化执行

进口酒商要想有效的规避企业的招商风险,首先要在企业内部机制和管理上下足工夫,成立专门的职能招商部门,从组织架构上予以重视和确立,招商工作完成后,招商部门自动转为销售部门或市场管理部门,同时计划专业人才的引进,高素质的招商营销团队,是企业招商成败的关键因素,也是企业普遍都短缺的一块,产品有了,思路清晰了,资金到位了,万事俱备,关键时候完成“临门一脚”,取得业绩。

其次在招商方案里必须拟定详细的产品政策,包括产品定价、招商价、招商区域,各个产品的主次,从一大堆产品中筛选出最具差异化竞争优势的一个产品,作为主角,集中优势兵力,先让主角成名。

谁也不能确保招回来的经销商都是优秀的,但是我们能通过培训让它们变得优秀!通过规避经销商的市场风险,其实也为企业规避了风险,只有达到双赢效应,才能进一步达到提升企业及产品品牌的目的。

篇3

对于歌琳宝红酒汇,2012注定是不平凡的一年。在秉承“绿色造物”(Green Box)的葡萄酒文化推广理念,坚持诚信、透明、健康的经营模式的同时,通过与诸多葡萄酒著名产区建立的长达12年的不间断联系,以及作为西班牙威歌特罗萨、阿根廷领地等海外家族酒庄在中国内地的独家销售机构,让每一支酒都遵循“独特性、价值感”原则,推崇性价比至高,让普通老百姓消费得起,同时又开拓了高端市场,为顾客精心挑选小产量、高品质的名庄酒,更以独有的“葡萄酒教育”模式推动发展,通过与法国CAFA葡萄酒学院联合举行葡萄酒专业培训课程,让更多消费者步入了葡萄酒世界的大门,为中国的葡萄酒文化传播贡献着一份力量!

歌琳宝跨年大促销活动

值此辞旧迎新之际,歌琳宝红酒汇为答谢一年来消费者们的支持与关怀,

特推出一系列优惠、促销活动,为您的新年增添一份惊喜。

西班牙风情轻便集酒箱

回家过年,除了拖着自己沉沉的行李箱,不妨再带上这一箱满满的西班牙风情吧,性价比超高的威歌特罗萨系列葡萄酒,以干红、干白、桃红的混合搭配,解决了众口难调的问题,更有方便实用的红酒达人套装相送,超值享受!

这款西班牙风情集酒箱,裸箱市场价799元,内有如下套系:

威歌特罗萨博巴尔红葡萄酒 4支

威歌特罗萨优雅桃红希腊之泪 1支(保温酒袋包装)

威歌特罗萨精选级干白 1支(保温酒袋包装)

红酒达人套装1套(内含酒杯2只,酒刀1把,快速醒酒器1个。)

市场价:4332元

团购价:1999元

红酒达人

你是个热爱红酒的达人吗?如果还没有这一套红酒达人套装,还不快来看看!精致的酒杯,时尚的酒刀,专业的醒酒器,非常实用的停酒片。新年聚餐喝红酒,有了这套“红酒达人”,时尚又便利。

红酒达人套装(内有酒杯2只,酒刀1把,快速醒酒器1个,停酒片1个。)

市场价:195元

一支优雅桃红

特别适合女性饮用的桃红酒,包上贴心的保温酒套,在寒冷的季节,送给你心爱的那个“她”吧!

威歌特罗萨优雅桃红希拉之泪

保温酒套包装

酒体呈极其罕有的艳丽覆盆子亮红色。散发红色果子香味(草莓、红李子),口感清爽,涩味低,酒味轻快清新并富果香,冰过后喝口味更佳。

市场价:288元

一支精选干白

优雅实用的保温酒套,为在寒冷冬季购买葡萄酒的消费者送去了温暖,不用担心过冷的天气对酒瓶造成的影响,同时也方便了携带出行。

威歌特罗萨精选级干白葡萄酒

保温酒套包装

本款酒整体呈稻草黄;嗅觉上带有强烈水果香(菠萝、香蕉)和清新宜人的柑橘花香。入口酸甜沙口,果香浓郁,余味持久。

市场价:298元

两支皮具装(VT88 4支)

品位出众、优雅时尚的皮具酒袋,是商务人士的首选,装满四支威哥特罗萨博巴尔红葡萄酒,无论送礼还是宴客,都是最佳选择。

皮具酒袋(内装威歌特罗萨博巴尔红葡萄酒 2支)

市场价:688元/支

酒体为深厚的深暗樱桃色,酒液散发着浓浓的黑色成熟果子(浆果、李子)香和淡淡的焦烤可可香。酒浆进入味蕾的感觉是成熟的浆果香味完全融入甜美而热烈的单宁味中,美味、优雅、细腻而回味持久。

西班牙品酒人协会竞赛金奖,西班牙最佳葡萄酒坎普隆指南90分,堂吉诃德土地上之葡萄酒竞赛金奖。

阿根廷雅致集酒箱

典雅的白色酒箱,充满了异域风情,来自大洋彼岸阿根廷领地系列的限量珍藏红葡萄酒,搭配上一套实用的红酒达人套装,可谓黄金组合,把这么一箱“雅致”带到聚餐上,尽显你的时尚与品位。

这款集酒箱,裸箱市场价399元,内有以下套系:

阿根廷领地限量珍藏红葡萄酒 2支

红酒达人套装1套(内含酒杯2只,酒刀1把,快速醒酒器1个。)

市场价:2192元

团购价:999元

阿根廷葡萄酒2支

更简洁、更商务的皮具装携带,与阿根廷领地系列葡萄酒相得益彰,独具魅力的马贝克葡萄那丰富的果香和带有宝石般梦幻的光泽,成就了阿根廷最好的红葡萄酒。

篇4

按店规规定穿工作装上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。

为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。

注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。

二、午间交接

下午班店员_点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。

三、下午班

下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。销售灯光卫生样面至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。

注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,必须注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。

四、月末盘存

每月底后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。

五、整店销售

不要把视野局限于个人利益或只思考为老板创造多少利润上。

2022销售工作计划书2一、市场开拓

根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚,必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况,我建议采取阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是第二要素,这二者不可分离,必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。

二、产品销售

根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和及时的调整。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推进终端市场销售。

三、客户管理及维护

针对现有的终端连锁店和商客户进行有效管理及关系维护,对每一个连锁店客户及商客户建立客户档案,了解销售情况及实力情况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访,相互沟通,制定销售计划及促销方案。

四、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广促销活动,促进品牌的知晓度,培养品牌使用频率和品牌忠诚度,通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

五、终端布置

终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作,积极配合连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列,可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。

六、促销活动的策划及执行

促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动,灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。

七、团队建设、团队管理

红酒品牌的竞争在某些人看来依旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等,但是他们忘记了企业运营的`本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚,那一切资源的操纵者始终是人!红酒行业这些年一直追求服务的差异化,那么一个好的销售团队更是必不可少,传统的团队建设让很多企业精疲力竭,而且并没有发挥出团队的作用,拥有一个有出色的团队在未来的红酒竞争中才能够真正地决定企业的兴衰。

团队建设:好团队是能让每一位队员都有归属感,而归属感的两大要素:一是要能在团队里面成长,二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要考虑到人力的合理利用,乱用不仅造成公司资源浪费,而且会影响到团队的成长与凝聚力。

团队建立分四个阶段,第一阶段:选取销售核心人员:区域经理、区域经理负责开拓市场,并负责市场服务。第二阶段:团队管理,每一支团队都以区域经理为主,由区域经理负责工作调配与团队文化的建设。有力的执行公司产品的销售工作。第三阶段:团队培训分为公司培训与区域经理培训两部分,公司制定月度培训计划,培训公司文化理念、产品知识、专业知识、心态引导,销售经理每周负责培训销售技巧及对手优劣势分析,增加团队凝聚力。第四阶段:团队攻击力的形成,战利品来自一场又一场成功的战斗来获得。

2022销售工作计划书3一、努力学习,提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

二、进一步拓展销售渠道

__市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

三、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

四、与经销商密切配合,做好销售工作

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

2022销售工作计划书4一、加强自身业务能力训练

在20__年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20__年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向

在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20__年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20__年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案

我在20__年的房产销售工作重点是__公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品

确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20__年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成

我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

六、针对销售工作中存在的问题

及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。

2022销售工作计划书5一、对销售工作的认识:

1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

二、对销售工作的提高:

1、制定工作日程表;

2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:

5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

6、对__四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;

8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

三、重要客户跟踪:

1、__市公路管理局供机科_科长、养护科_科长;

2、__各省市级公路局养护科;

篇5

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业合作协议, xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

酒店销售年度工作计划(二)

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

×年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

红酒销售年度工作计划(三)

一、市场开拓

根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚,必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况,我建议采取阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是第二要素,这二者不可分离,必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。

二、产品销售

根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和及时的调整。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推进终端市场销售。

三、客户管理及维护

针对现有的终端连锁店和商客户进行有效管理及关系维护,对每一个连锁店客户及商客户建立客户档案,了解销售情况及实力情况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访,相互沟通,制定销售计划及促销方案。

四、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广促销活动,促进品牌的知晓度,培养品牌使用频率和品牌忠诚度,通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

五、终端布置

终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作,积极配合连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列,可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。

六、促销活动的策划及执行

促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动,灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。

七、团队建设、团队管理

篇6

“企鹅和猫”推出的100克售价158元的开心果酱,上架两小时破千单,4000瓶在两天内售罄;喃猫秘制的炸鸡香草包,到现在为止卖了超7万包,销售额为150万元。

“日食记”和便利店品牌“全家”合作的三款冷面,销量最高的一款5月―7月合计销量为23万多份,销售额近277万元。

这些成绩不禁让人惊诧:美食自媒体什么时候有了这么强的销售能力?

它们在卖什么?

现阶段的美食自媒体,从内容本身来看主要分两类。

一类是偏实用的内容,从最早文字版本的做菜教程,到如今的视频教程如“文怡私房菜”“喃猫料理日常”“黄小厨”,一些关于饮食文化的教程如“醉鹅红酒日常”,咨询类的美食推荐内容如“艾格吃饱了”“企鹅吃喝指南”“吃喝实验室”,以及一些地方特色的吃喝推荐公众号,如“吃喝惠州”“西子湖畔”“老妖带你吃西安”。

另一类是偏情感表达类的内容,将食物和某种情绪或生活表达结合在一起,并不强调教会观众做饭这件事本身,而是更在意烹饪过程中的治愈体验,如“日食记”“一人食”。 以前知道王胜寒善于品酒,现在对她卖红酒的成绩也得点个赞

文怡家常菜

关键词:厨具(以国外进口为主)、儿童书籍、“文大美丽”周边产品

文怡可以说是最早一批和“吃”有关的内容创业者之一,她几乎经历了所有媒介,从论坛到博客再到电视,然后出书、写专栏,进而做了“厨蜜网”。如今她主要经营取名“文怡家常菜”的公众号和App。她卖的东西主要是厨具,如进口的砧板、铸铁锅等。

文怡还围绕着“主妇”这个身份引入了相关产品,例如她个人很喜欢的儿童书籍《再见的味道》,这本书在她平台上的销量超过了此前在当当、京东、亚马逊等渠道的销量。此外,文怡自己画的漫画人物“文大美丽”不仅和她本人结合在一起,还衍生出了一系列周边产品,比如围裙、手机壳、台历、笔记本,还有微信表情包、输入法皮肤等等。

醉鹅红酒日常

关键词:葡萄酒每月订购

“醉鹅娘”王胜寒说自己想做的是一个类似百科一样可以沉淀下来的产品,于是她用脱口秀的形式做了“醉鹅红酒日常”。从每期的题目中我们可以大致了解视频内容:入门视频、品酒、点酒、买酒、侍酒、谈资、描述葡萄酒、理解葡萄酒……

其中,《上流社会喝水指南》的全网播放量达到2000万,微博转发量过万,并上了微博热搜。其他视频平均每集的播放量也在三四百万。在节目的基础上,王胜寒推出了“企鹅团200”和“企鹅团2000”,半年起订。用户成为企鹅团的会员后,根据用户所选的标准,企鹅团会每月向会员寄送200元或2000元价格标准中“最值回票价”的红酒(未来或许还会推出“企鹅团20”),同时,每瓶酒都会附上丰富的语音讲解。目前,每月会员订购人数已经达到5000,销售额超过1300万。

除了线上,王胜寒还瞄准了线下B端。她说,葡萄酒95%的生意都是在线下完成的,电商只占5%的市场份额,因此,在完成直采之后,他们完全可以进行分销,通过每月订购打造的口碑让经销商和餐厅信任醉鹅娘的选酒,把它推荐给消费者。

喃猫料理日常

关键词:厨房用品、调味料、进口零食

喃猫的节目以教做菜为主,和醉鹅娘同属 “企鹅和猫”。两人原来都是“企鹅吃喝指南”的联合创始人,后来单独成立了“企鹅和猫”,并且引入了其他美食KOL。这些KOL,每个人都有自己擅长的领域,比如茶、咖啡、日料或者烘焙。他们在平台上播出内容,也会适时推出与这些领域相关的产品。

日食记

关键词:厨房用品、和品牌商联合开发食品、周边产品

相比其他视频详细演示烹饪步骤的方式,“日食记”更强调烹饪过程本身带给人的治愈体验。它不仅注重画面的质感,也同样注重故事性。在销售的产品上,“日食记”更加强调品牌概念,采用同其他品牌进行合作的方式推出产品,把品牌成熟的线下渠道和自身的线上推广能力相结合,比如和全家联合出品的凉面,与卷福联合出品的小龙虾。除了食物,“日食记”还推出了一系列厨房用品,如砧板、梅森杯等,同时也销售一些“日食记”自己设计的周边产品,比如帆布包袋、围裙等。

黄小厨

关键词:周边产品、线下培训、市集活动

厨艺过人的黄磊做了个公众号“黄小厨”,每期分享一道菜的做法,也上传自己的一小段语音,讲讲美食,以及生活里的美好点滴。“黄小厨”除了卖一些带有IP属性的产品(如黄小厨定制筷子)之外,还探索了线下模式,比如开设线下的培训课程,同时还举办了线下市集活动,把它打造成了线下的流量入口。

吃喝惠州

关键词:本地餐饮导流、水果、蛋糕、介入线下

相比前面的自媒体,“吃喝惠州”只是一个区域性产品,会推荐一些当地的餐饮美食,而做地方美食推荐的公众号非常多。因此“吃喝惠州”在这中间做了很多变现的尝试,做法也很接地气:一方面为本地的餐饮店铺导流,另一方面,它会在平台上销售水果、蛋糕等,也做了很多线下尝试,比如举办了线下龙虾节。

美食多爆款的深层原因

与“吃”有关的公众号在内容电商的探索当中成绩骄人。看了这么多例子,我们总结出了一些规律。

1.餐饮具有天然优势,不仅是刚需,还可以连接一切。

“吃”可以和一切场景联系起来,因此,可以销售的产品也非常多样化,从食材、调料到成品,再到厨具,销售的逻辑都非常顺畅。随着平台活跃度的增加,甚至可以围绕主要受众人群做其他产品的营销,比如文怡销售儿童书籍,或者像“吃喝惠州”那样举办线下活动,如厨神大赛、坐豪车探店、美食星座等。

2.海量SKU,且相对非标。

在美食这个大的品类当中,内容创业者大都卖的是自己的审美或者是对产品的筛选能力。

从文怡的厨具到醉鹅娘的葡萄酒每月订购都是如此,二者都有着海量的SKU。文怡每年会固定参加法兰克福家居和消费品展会,从里面了解家居用品的趋势,筛选想要的东西。

而用户之所以更愿意相信美食自媒体的推荐,是因为这些品类相对非标,选择成本更低。红酒更是如此。从醉鹅娘的红酒测评中就可以看出,低价的红酒中也藏着“黑天鹅”,因此她推出企鹅团,每月给会员寄去所选价格里“最值”的红酒。

但这代表着,美食自媒体必须要保持中立性。文怡曾经接了很多厨具产品代言,但代言到期后都不再签约,就是因为会影响自身的中立性。

3.产品本身具有独特性,而且有定价权。

有些内容平台跟其他电商一起卖同一件商品,销量反而大于其他平台,但长期来看,很有可能忙活半天都是在给别人做嫁衣。王胜寒就说,虽然开心果酱卖得很好,但当时并没有拿到它的独家权,所以对后来的销售产生了一定的影响。“日食记”也是如此。在淘宝搜索“日食记”,可以搜到很多“日食记”同款,甚至“日食记”自家卖脱销的梅森杯,淘宝上也可以搜出一大片。

对于这种情况,内容平台一方面正在尽量争取所销售产品的总或者独家授权,另一方面也在打造自己的品牌和自己的产品。“日食记”创始人姜老刀说,要品牌化才能杜绝同质化的问题,跟内容一样,即使一窝蜂,也能在大潮中保持自己的标杆地位。而文怡在发现好的产品后,会请自己圈子里的朋友拿下该产品的中国总代,再进行销售。

这其实也向内容创业者暗示着另一个机会:生产个性化定制的产品。他们在推出产品的时候会做很多测评,也更贴近用户,因此更了解产品特性,这样定价权更大,利润也更高。

4.重视C端,也不要忘记B端。

靠C端的影响力来撬动B端也不是没可能,醉鹅娘的例子就是最好的说明。在做到红酒直采后,她一方面通过自身对红酒品鉴的专业度向分销渠道以及餐厅推荐高性价比或者能满足一定要求的红酒,另一方面通过贴上“醉鹅娘推荐”的标签来帮助他们进行营销,靠C端的影响力来跑销量。

5.不要拘泥于线上,可以适时拓展线下,但实体并不适合所有自媒体。

有人认为,未来的美食自媒体是一定要下沉到实体的。“黄小厨”的线下noob市集在预售阶段,仅用了3天时间就卖光了2000多张票――当然,这跟黄磊本身的号召力有关。

“日食记”和品牌合作的方式或许是一个很好的思路。这是一种很轻的销售方式,不仅能更好地培养美食自媒体的品牌感,同时也能利用品牌方成熟的产品研发和渠道资源来进行拓展。

6.唤起用户内心对极致体验的要求,形成购买冲动。

王胜寒说,之前她们有瓶酒叫“长相思”,卖得非常好,两天卖了1000瓶,在做文案时,他们就把这瓶酒是怎么被发掘出来,他们怎么把它背回来的故事讲了出来。

篇7

压强原理

我住的小区有一个小型便利店,非常非常小,比常规的7-11便利店还小一半面积。

我偶尔炒个鸡蛋,发现家里没葱,打个电话,5分钟后,一根5毛钱的葱就送上门了。没盐没鸡蛋,也是快速送货。基本上我现在已经懒到,晚上想吃点水果,就拨个电话,有时候都不是我想吃什么,而是问“你今天进了什么水果啊?给我随便送点好了。”

这个小小便利店,就专门为小区内五六栋楼的住户,提供日常商品。你可能问了:“恐怕一根葱那五毛钱,每天卖几捆,也赚不到多少钱吧?单价和利润都太低啦!就算周转率高一些,但离赚1000万目标似乎有些遥不可及?”

我只说了他们靠“送上门,一根葱”之类的服务,来锁定我,还没说后面的招数――事实上,他们的一个战略核心,就是“把客户培养懒惰”。

检讨一下这半年来,我几乎没怎么去过离家不远的家乐福,那里虽大,但我懒得排队,更因为那里的商品,98%都是我不需要的,而我需要的2%商品,居然小便利店里都有了!这样一来,我为什么不变懒?凭什么一捆手纸之类的东西我要专门下趟楼,走20分钟去家乐福买?

葱啊手纸,利润薄?有利润高的啊!例如红酒,小便利店里,整整两面墙都摆着,几乎没国产的,都是从二三百到五六百的日常餐酒级别。我靠,简直太准确了!这个小区老外极多,对欧美老外的中产(及往上)而言,红酒就是日常必需品。而这个小便利店提供的英语服务,更大大提高了“锁定度”。想想,一瓶红酒的利润,是不是超过了一卡车的大葱?

奶酪、熟食,也各式各样。水,从最便宜的农夫山泉,到伊云、巴黎、SPA,有气的、带咸味的,非常多,注意,一瓶柠檬味巴黎水的利润,恐怕超过一箱农夫山泉!恰恰这个小便利店,卖巴黎水比农夫山泉还快!

思考一下,准备创业的同学,我家楼下的这个小便利店策略,沃尔玛和7-11能学么?不但他们学不了,换一个其他居民小区,可能都学不了!

“压强原理”在这个小便利店身上得到体现,就是“别看我力量不大、实力不强,但我服务的人群极小、极准确,压强算下来,非常之大。”

事实上,这个小店的老板,已经开了好几家分店了,都设在北京最高档的楼盘社区内。老板十分敬业和精明。就算这几家店,货品也很大不同,因为不同楼盘明显住户扎堆嘛――有的楼盘,欧美人多,有的楼盘,日本人多,还有的,都快成韩国人小区了。针对不同消费特征,她不断调整货品品类,总能狠狠抓住该小区的消费习惯,靠“送上门,一根葱”的“把客户培养懒”策略(理论上讲,只送一根葱,从成本上讲,是赔钱的),慢慢递进式地锁定这个楼盘住户的大量日常消费。

这么讲,有点感觉没?开个小便利店,没多少钱吧?(那两墙红酒,是值好几万,但都是红酒商免费铺货啊!)但综合一看,居然利润很好,周转率还很高!

竞争对手

大家是不是觉得这个小便利店挺牛B?不失为一个不错的创业项目?立马,问题就来了。

把小便利店的模式一分析,很多人都看懂了,关键词也找到了:目标客户狭窄而准确,为锁定客户而不惜某些单笔交易赔钱,服务上佳,定价稍高――谁让目标客户对价格不敏感呢?尤其红酒,牌子、年份太多,非常难以比较价格,多标个三五十块,几乎没人能感觉到。比卖大葱爽多了! ’

战略被人看透了,可小便利店的“壁垒”还未形成。例如地理位置壁垒,高档小区一楼的空房间还有很多能租到;进价壁垒?因为超大规模采购才能让供应商低头,小便利店那点销货量还不足以揉捏供应商;品牌忠诚度壁垒……就别提啦,小便利店哪有太多品牌可言?

本来,小便利店的老板,以为没人知道自己偷偷摸摸闷声发大财,她从来见人就说“生意多难做啊!每个月都赔钱”,就怕别人知道她这小便利店,其实每月利润三四万!结果,万恶的我轻轻松松就把她给出卖了……出卖了别的还好,偏偏把她的全套“价值主张”和“经营策略”给讲出来了,结果,引来另外一家和她采取相同策略的便利店也人住我家楼下了!

小便利店老板非常愁眉苦脸:这家新开的便利店整个一反面典型!不会别的,就知道靠低价竞争!你一根葱卖5毛,他就卖三毛九。虽说这个小区内的消费者对价格不敏感,但相同东西便宜点,谁都乐于接受。尤其是同质化的东西,例如农夫山泉、可口可乐、舒洁卫生纸等,确实应了那句老话――“没有5分钱买不走的忠诚度”。

小便利店的老板该咋办?

门槛低,当然竞争者跟进抄袭就很迅速。说白了就是,三岁小孩子赚到金元宝,谁不想抢啊?泰森拿着金元宝,你抢一抢试试?刘翔捧一金元宝,你追一追试试?所以小便利店面对着该死的低价竞争,要么学泰森之路,也拼价格,把丫拼死!所谓伤敌一千自损八百;要么学刘翔,一跳一跳的跳没影了,对手不明白你跑哪儿去了。

小便利店老板决定学习刘翔策略。

刘翔策略是什么?就是能力增长策略。相对的,泰森策略,是资金实力PK策略。能力往哪方面发展呢?小便利店老板发现,自己原有的顾客群,尤其是核心顾客群,都是些高收入、高知识、三十岁到五十岁间的家伙。这些家伙有一巨大特征,就是怕死!比普通人怕得更强烈些。这时,小便利店就出现一个新的价值主张核心:绿色。我从小便利店买西红柿,送上来时,小伙计特意叮嘱我,这个西红柿比前几天的贵了三倍呢,不过可是“有机蔬菜”!完全无农药、无化肥,您生吃一个,就知道味道比那些化肥催起来的,新鲜太多了!

我一试,嘿,还真是。就这么着,我后来买西红柿、柿子椒、土豆,都点名要有机蔬菜了。其实我这个行为,简直太好理解了,只不过没竞争的时候,小便利店没太仔细研究――例如,她店里的普通散装鸡蛋,就远远不如“咯咯哒”、“德清源”等“绿色鸡蛋”卖得好。竞争对手这一逼,把她逼急了,开始大打绿色牌,逐渐在消费者心目中,区别于另一家便利店,树立起“健康”的形象。

不过……这才刚刚开始,才哪儿到哪儿啊……领先竞争对手那1毫米距离,打个喷嚏时间都不够,就被追赶上了!咋办?

机会和能力的螺旋上升

小便利店在发掘出新的“绿色”机会后,发现自己还有个优点,是另一家便利店暂时比不了的――就是红酒销售!卖这个东西,你的销售人员必须懂红酒才行。而培训一个红酒促销员,通常需要几个月

的强化培训:产地?年份?风格?是黑莓子还是偏巧克力风味?葡萄的种类有哪些特征?……这些东西,另一家便利店一时半会儿搞不定。

看,这就是能力的体现,在延伸中,发现新的机会,带来新的能力。

什么新的机会呢?卖红酒就是一个和顾客聊天的过程,这是给客户送其他消费品时不具备的。聊啊聊,小便利店老板就发现,有的顾客灯泡坏了半个月了,还没时间换新;有的呢,没时间交电话费、没时间给燃气卡充值……目标客户都是一群“有钱没时间”的人!这很正常。

这时,小便利店决定推出新的服务:代客户换灯泡、交电话费、充燃气卡……通过卖红酒培养起的沟通能力和信任感,又不额外收费(当然换灯泡的灯泡钱,顾客自己付),小便利店把“便利”二字,从商品拓展到服务。这个阶段,虽然服务本身赚不到钱,但大幅增加了“交易机会”,起码给原来的卫生纸、洗洁精销售,带来了新增加――从你家拿电卡时发现你家洗洁精用光了,晚上把充完电的电卡送回时,“顺便”带来一瓶洗洁精,很顺理成章吧?随着服务能力的大幅提升,想想看,这时的小便利店,是不是更像个“小管家”了?顾客已经把她的电话号码,当成了“万金油”,什么小破烂事,生活的小需求,都叫她给办,她还真免费给办!

能不能拓展出新的细分市场?当然容易啦。我这种懒人,肯定不会自己洗衣服吧?肯定是叫洗衣店来送洗吧!小便利店推出洗衣取送服务时,我也乐于接受,理由有二:首先我并不愿意N多人出入我家,用生不如用熟,从安全角度讲,我也愿意用一家。第二,更重要的,小便利店并不是自己开洗衣店,而是提供三家给我选(其中就包括了我原来用的那家),她只管取送,但关键是比我原来获得的价格便宜!

明白这其中的玄机了吗?小便利店变成携程网了――通过携程订酒店,比自己单独去酒店拿的价格便宜,携程还能再从酒店方,收取一笔佣金。当小便利店拥有“大单”时,确实就可以压榨小区内的洗衣店了……还顺便把利润,让给消费者一点点。

通过这个思路,小便利店一下子财源大开:小时工的清洁服务,皮鞋养护……拥有客户资源,就能转化为利润。这个时候,小便利店和它的抄袭者已经不能算是一对竞争对手了。壁垒形成了,级别岔开了,即使是零售那一部分,也可能被小便利店削得惨不忍睹……

呵呵,我们也可以把小便利店的思路,叫做“占领电话号码思路”。因为它的绝大部分生意都是通过一个电话号码开始的。谁占领了那个号码,谁就尽占风流。战略具体化

我给出的这个案例,最大悬疑在于:能不能控制电话机?

小便利店通过那许多成本付出,只要最终控制了“电话机”,就垄断了客户资源,有了强大的议价能力:把洗衣店、家政服务的利润,生生抢走一半!洗衣店老板还得忍气吞声!看看国美电器和电器厂家的关系,就明白了。

但这些招数一开始时,它的竞争对手为什么不学?注意,看不清局势时,竞争对手不是什么都抄袭的!跟随战略要是个完美的战略的话,谁还干别的啊?

篇8

酒庄周年庆典暨感恩答谢会致辞

尊敬的来宾、亲爱的朋友、女士们、先生们:大家晚上好!

九月是收获的季节,九月是葡萄成熟的季节。值此完美的时刻,__酒庄周年庆典暨感恩答谢会在那里隆重举行。首先,我谨代表__酒庄向各位嘉宾的到来表示最诚挚的谢意!

回首__酒庄一年来的成长历程,在那里我要感谢波特曼建筑装饰艺术设计研究所颜玉宝先生。正是他们的精心设计和施工才赋予了__酒庄超凡脱俗的个性和灵魂。

在那里我要感谢长沙西卡贸易有限公司总经理陈如兴先生。正是与西班公司的真诚合作,才赋予了__酒庄专业的内涵和丰富的文化底蕴。西班公司优质的产品和优秀的文化在__酒庄得到了彰显和传承。__酒庄所有员工都经过西班商学院系统培训,全部考核合格。曾记得业内朋友周冰凌这样评价长沙西班公司:“也许西班公司不是中国最大的红酒企业,但绝对是中国红酒行业成长最快的企业,绝对是专业培训最好、文化底蕴最浓的红酒企业。”对此我深深地认同,再次感谢陈总!

在那里我要感谢一年来关心、关注,见证__酒庄成长发展的广大会员朋友。正是由于您们一路呵护、携手相伴,才赋予了__酒庄勃勃生机和活力,从而在缤纷复杂的红酒市场从未迷失前进的方向!

在那里我要感谢__酒庄的优秀团队。“团结、忠诚、专业、坚韧”是他们的特质。虽然之前他们都未曾涉足红酒行业,对红酒神秘而陌生,正是由于他们把__酒庄当作事业的平台,融入__,与__一齐成长、一齐快乐,辛勤付出,才奠定了坚实的市场基础。今年7月18日凌晨,怀化市区遭遇罕见的洪灾,酒庄仓库被淹,危急关头,酒庄员工个个奋不顾身,冒着生命危险,抢救转移受灾商品,此刻,团队精神在灾害面前闪闪发光。对此,我深深地感动!感谢您们!您们是__酒庄生存发展、博击市场的动力和脊梁!

在那里我还要感谢,在未来的日子里,即将与酒庄合作的法国拉弗花堡酒庄中国服务中心总经理、香港拉菲国际贸易发展有限公司(湖南拉菲酒业)陈俊安副总经理、加拿大冰酒联合集团长沙代表处范长春经理……在此一并感谢您们!

亲爱的朋友,在人生的旅途上,在事业的征程中,选取大于努力,正是由于__酒庄选取了您们,您们选取了__酒庄,才有了这天味蕾和舌间浪漫的邂逅。

__酒庄的使命就是遍寻新旧世界中各种风味各种香气的葡萄酒奉献给广大客户和红酒爱好者,做到品质上乘,价格亲民。

我们深信,葡萄酒是分享的快乐,__酒庄所有员工都具备扎实的葡萄酒知识,期望透过我们专业的红酒服务带领会员朋友—同走进葡萄酒的美妙世界,到云中漫步,到葡园体验……

福布斯财富榜以前这样撰文:今后衡量个人财富将不再是拥有多少存款或私人别墅,而是是否拥有一个藏酒丰富的酒窖?可见葡萄酒的好处、品位和身份日益凸现。还有人这样评说:一个没有高尔夫球场的城市是不懂运动和品位的城市,一个没有红酒饮场和红酒群落的城市是不懂浪漫和情调的城市。大家认同吗?

一年来,经过市场沉淀的__酒庄已经积蓄能量站在新的发展起点,牢记使命,传播文化,优化产品,打造团队,立足怀化,放眼世界,辐射湘西、邵阳、娄底、贵州铜仁、广西、重庆、四川乃至全国市场,复制倍增,稳健发展。

亲爱的朋友,不论我们承认与否?葡萄酒已经悄然地走进了我们的生活,融入了我们的生命。

当今时代,葡萄酒和音乐、绘画一样,已成为一种世界性的文化符号。葡萄酒是宁静的、深邃的,她们红色血脉中流淌着千百年来传承的分享基因。亲爱的朋友,相比葡萄酒而言,生命太短,短得不如一瓶美酒。但好在情比酒浓,真情分享远比美酒回味悠久悠长!亲爱的朋友,在您生命中的某一天,如果您学会了珍惜,懂得分享,请您来__酒庄——那里是您享受慢生活的好地方。__酒庄是您们永久的家!

各位嘉宾、朋友们,值此良辰美景,我提前恭祝您们及全家——中秋节、国庆节快乐!

谢谢!

客户答谢会致辞2

尊敬的__葡萄酒南平分公司领导;各位领导嘉宾;各位朋友;大家午后好!

十分高兴大家能来参加__葡萄酒组织的这场聚会!这天是2009年1月18号,找人选过的日子,是亇好日子,所以说个祝福吧,118取个谐音,祝愿到场的各位今年要要大发.

2008年1月份__蔔萄酒进入松溪市场,弹指-挥间,-年己经过去了,随着年轮的增加__葡萄酒在松溪市场也将步入了更加成熟的阶段;一年来在松溪葡萄洒同行中销售额位居前茅[第二].取得了-定的业绩,良好的业绩取得离不开__葡萄酒南平公司领导大力支持,在此;我代表松溪__酒业商行谨向到会的各位__葡萄酒南平公司领导表示衷心感谢!良好的业绩取得同样也离不开松溪各界朋友和在座的各位鼎立支持与理解.在此,我代表松溪__酒业商行谨向各位领导,各位朋友表示良好祝愿,祝愿大家在新-年里,身体健康,工作顺利,牛年大发财!

如果说__酒业还小有成长,有一点点业绩的话,除了我们企业自身不断修正,不断坚定信念,自我突破以外,更重要的动力来源于所有朋友们的支持和鞭策,因此,我们这天仅以此表达__酒业内心的感谢和感恩!

__酒业感谢你们。亲爱的朋友,没有你们,就没有__酒业成长的每一步,也期望在未来的日子里,无论冷暖,我们都能够互相信任,彼此支持。谢谢!这天借着华夏五千葡萄酒组织这个活动的机会,大家老朋友,新朋友共同多饮几杯__葡萄酒,共同祝愿__葡萄酒南平销售分公司生意红红火火万万年!最后,向大家拜个早年,祝在座的各位在新年里一切如意!对在座的各位真心地道一声:__酒业谢谢你!

客户答谢会致辞3

不知不觉我们在忙碌中又送走了一年。这天,我们总结过去展望未来,共同庆贺大家用汗水采撷的累累硕果,共同期许更加完美的未来。

刚刚过去的2012年是不平凡的一年,也是江苏港捷国际货运公司喜获丰收的一年。

这一年,我们的事业更加添光添彩。

公司实现主营业务收入增长11%,实现了历史性跨越;各分(子)公司全线飘红,硕果累累;各项目稳步推进,有声有色;工作锦上添花,捷报频传。

这一年,我们的潜力更加添羽添翼。

公司树立了“信誉为本,服务取胜”的企业核心价值观;确立了准确、迅捷、高效、节省的经营思路,确定了改革和创新并举的新模式;建立了共赢的薪酬分配制度,推行了创新改革,优化了业务流程;提升了市场竞争力,完善了信誉为本,服务取胜的核心价值观

这一年,我们的品牌更加添辉添色。

公司圆满超额的完成了2011年的任务,有力地提升了公司品牌.

此刻充满了对大家的感激之情。

首先我要感谢集团的每个人,没有你们的关怀和帮忙,就没有港捷事业的快速发展!其次,我还要感谢集团领导和同事们,与我们一齐共同承受压力、直面困难,相互信任、理解和支持!最后,我要感谢港捷公司所有员工和支付帮忙过港捷的人,你们是港捷公司各项工作的直接推动者和坚定有力的执行者和支持者,有了你们任劳任怨、默默无悔的付出,我们的工作才能顺利展开和提高.

新的一年我们正站在一个新的历史起点,正处在一个最关键的历史时期。我们承担的任务将更为沉重,我们担负的职责将更加重大,让我们共同努力奋斗,再创新的港捷,谱写新的篇章!

最后,让我们把所有感情汇集成优美的歌声、幸福的笑声,共同迎接2013年的到来!在此,我谨代表江苏港捷国际货运,向指导、无私帮忙我们的集团公司领导,向携手并进、诚信相托的客户朋友,向一年来在各自的岗位上辛勤劳动、无私奉献的广大同仁表示衷心的感谢和节日的问候!祝大家新年吉祥!阖家幸福!心想事成!

客户答谢会致辞4

尊敬各位来宾,朋友们:大家上午好!

很高兴我们再次相约哈尔滨,虽然窗外寒风兮兮,而我们心是热的,活力在燃烧,所以我们室内丝毫不感到寒冷。

在新的一年即将到来之际,我代表__工具公司对各位来宾和朋友的到来表示热烈的欢迎,对你们长期以来对__工具公司的支持和信任表示真挚的感谢!

__工具公司发展到这天近20年了,公司一向奉行客户至上、市场主导、变革创新、精细服务是我们长期秉承的经营理念,国际化、多元化的业务平台是我们独特的优势。我们有着比较健全的客户服务理念,客户是我们最为宝贵的财富。

2012年,就应说我们一齐走过了整个国内经济、工具行业都极为不容易的一年,这一年来我们风雨同舟、肝胆相照。这天在那里我十分高兴向大家宣布,尽管2012年一路走来比较艰辛坎坷,我们还是取得了十分不错的成绩:工具销售实现赶超,总量居全国同行前列,同时我们的产品和渠道更加丰富,创新了工具品种、材料的钢号、进行了设备更新、实行了技术改造、加快物流了速度等等,此刻我们产品多达几十种。为__工具腾飞添加新生力量。在那里,我要再次感谢各位对我们的大力支持,谢谢大家!

你们的需求是我们成长的动力,也是对我们不断地促进,你们的期望就是我们的目标,你们的成功就是我们的成功。

随着企业发展强大,我们的服务功能更加健全,我们的服务潜力得到了增强。我们将有更多的潜力和手段来优化我们服务、推进企业间合作、和政府之间沟通。

尽管当前总的形势仍处在逆境之下,但逆境之下挑战与机会总是并存的。我们也看到在一个相对处于逆境的市场环境下,我们的企业客户个性是在座的客户,做得都很不错。2013年新的前景即将展开,我们都将有更多的机会做得更好。为此,我们这天个性邀请了管理学专家,著名讲师孟森先生在此与大家一齐相聚,一齐分享一年来的所取得成果,探讨2013年的经济发展趋势,为我们今后事业的更快更好地发展出谋划策。

2013年,我们将继续延续“领航、专业、系统、严谨、尽责”的服务以及工作态度,继续为各位带给更好的服务,期望2013年我们能够跟在座的朋友共创辉煌。

最后,祝大家新年快乐,心想事成,万事如意,谢谢大家!

客户答谢会致辞5

尊敬的女士们,先生们:

大家下午好!十分感谢各位能够牺牲宝贵的时间前来参加我们的高端客户新春答谢会。刚刚过去的2013年是中国历史上极不平凡的一年,汶川地震让我们感受到亲情的弥贵,民族的坚强;北京奥运让我们见证了中国的强大,复兴的期望!而百年不遇的全球性金融海啸则让我们辛辛苦苦几十年积累的财富大幅度缩水。我们有幸,生活在充满勃勃生机的中国;我们不幸,经历了资本市场最灰暗的2013年。客户是我们的衣食父母,客户的喜悲也是我们的喜悲,同您一样,2013年工行铜川分行的心也很痛!!我们为我们客户财富的大副缩水感到痛苦难过,我们为我们专业服务的尚显稚嫩感到忐忑不安。但无论有多难,我们一向以用心的心态去应对;无论有多痛,我们一向坚定地站在您的身边!而患难的市场环境,更见证了我们彼此的这份真诚!

日子总要过去,爆竹声中我们告别了2013年,迎来了崭新的2014年,金牛年,新起点!更加复杂的市场环境,给我们的服务提出了更高的要求。2014年,针对20万-100万金融资产高端客户我们将率先推出区域星级服务:“贵宾卡系列金融套餐”;针对100万以上金融资产财富客户我们将全国同步启动钻石服务:“财富卡系列金融套餐”,期望我们更加专业精致的服务能够给大家带来新的财富机会,期望我们能够共同赢在2014!

篇9

·中国十大产区,气候土壤各有千秋,葡萄表现独具风格。2005年以同在北纬40度至44度酿酒葡萄黄金生长带的西域沙地红酒和东部海岸红酒成为中国本土领军主流红酒。

·西域沙地红酒源因于“沙酿天成”,西部的那一份荒凉却多了十分的纯净,“零污染产区”对于食品的原材料基地,在全世界都会得到青睐。西部的贫瘠沙质土壤成就了赤霞珠等世界主流葡萄品种出色表现的舞台。西域沙地红酒酒体丰满,口感醇厚,品一支西域沙地红酒豪情顿生,斗胆敢说初知天下酒。中国市场消费者将在2005年以西域沙地红酒建构与世界著名产地红酒的全相位匹配基准。

·东部海岸红酒无愧为“巧夺天工”,东部的海岸碧浪金沙,千百年来的精耕细作传统孕育了足以示范国际的优质葡萄园区,世界名贵品种蛇龙珠在东部的生长表现着实不俗,独树东部红酒风格一旗。东部海岸红酒酒体平衡,口感柔顺,说到中国本土红酒,领军品牌家喻户晓,无非莫属东部海岸红酒。东部海岸红酒建立了中国沿海经济高成长带每一方土地上的口感基准和品牌信任。

·2005年中国本土红酒主流风格崭露头角,市场消费层面将在体验和选择中趋向主流风格红酒,可以有根据地预见,这种体验和选择的流行将使主流红酒东西合壁形成中国本土红酒主力,占据市场红酒消费总量超过70%。

二、 延续2004年北重南轻、西刚东柔、红主白辅的基本口感格局,但2005年轻中融重,柔里带刚、红白相济悄然破局。

·多年以来,由于地域文化和饮食习惯,北方人重口味,非浓油香酱没有感觉,南方人喜清淡,只有清煮原汁方是鲜美;西部菜系刚烈,或是火上烧烤,或是满盆红艳;东部佳肴精致,同是鸡鸭鱼肉,百般调理就是风情万种。中国人聚会必喝酒,喝酒就要喝痛快,千百年来惟有红色最能振奋人心。人随地缘,酒随菜走。北重南轻,西刚东柔,红主白辅必然是最基本的口感格局。

·一种有着强大的文化和习俗作为基础的格局必然年年相袭,2005年中国葡萄酒消费的基本口感格局自然延续2004年。但不能忽视文化交融和商业渗透的力量,不能忽视新生代消费者正在建立“多元生活模式”的演变态势。媒体、交通和通讯使地域文化间的巨大差异在交融中进一步缩小,成功的餐饮在2005年得到政府鼓励连锁经营而更快地走向大江南北,而新生代绝不会象父辈那样恪守固化的生活模式。于是一切已成定局的就会破局。

·例如,本来专属西部的红汤川菜,以本色魅力貌风靡全国,获取一轮满堂喝彩后,2005年将完成又一轮的全新改良,融进东部的精致和细柔但不失西部红烈精髓,生根于落地区域,在任何地区都成为主力菜系。典型说法之一为“新派川菜”,典型门店之一为新川菜连锁餐饮“俏江南”。于是本来口感清淡的东部在品尝越来越流行的新派川菜时,配酒就应醇厚阳刚。同样道理,西部虽遥远万里但因空运发达,仿佛天天就在渔港,生猛海鲜和苏浙鱼虾则自然需要柔轻美酒相伴。2005年南北轻中融重,东西柔里带刚的口感比重从不足10%将上升至突破25%。

·红葡萄酒的文化渊源根深蒂固难以轻易撼动,但白葡萄酒预期在2005年消费市场的接受指数(R值:R0-R100)从2004年的R8上升至R20左右,在局部区域达到红白相济的流行时尚。除了当年一支王朝干白成名江湖以来,白葡萄酒似乎一直在扮演不重要的配角,2005年随着人们体验的心得和酒配菜的知识普及,白酒配白肉的美妙感受逐渐深入人心,白葡萄酒将重新成为一个餐酒主角,尤其是海鲜为主菜的特定饮食文化地区。从2004年已见端倪的福建厦门地区等沿海区域,2005年,品饮白葡萄酒将成为强势流行时尚,名牌干白葡萄酒在这些地区的销量与去年同期相比预计可以上升150%以上。

·另外必须提到的一点是:2005年中国的甜型葡萄酒地位将会升级,正式进入高端葡萄酒层阶,实现与国际葡萄酒的层阶体系接轨。中国的消费市场从来都将甜葡萄酒作为低档酒,而实际上在国际葡萄酒消费市场,高档的甜型葡萄酒地位完全不亚于高档的红葡萄酒。新天国际酒业将会在2005年推出高档甜白“新天尼雅金霞多丽”和“新天尼雅银霞多丽”,填补中国高端葡萄酒层阶缺少高档甜白葡萄酒的空白。这种高档甜白葡萄酒口感圆润,香气协调,会在2005年成为西餐甜点的正式配酒,也会开始流行于与重口味中餐相佐,当然,也会是高级白领在夜色吧座上的独斟佳饮。

三、 城市化进程加速消费族群分化:塔基消费族群、塔座消费族群和塔尖消费族群在2005年在提升中渐行逐远。

·中国的经济快速增长加快了城市化进程,以“珠三角和“长三角”为代表的城市化进程大大改变了人们的生活方式。红酒消费是现代城市生活方式的标志之一。一夜之间身份转化为城市居民的人们在迅速地模仿和习惯城市生活方式,体验过红酒,了解了红酒的人们形成了更适合自己的需求。城市生活方式的千差万别,使一个原本模糊混沌的消费群开始分化, 2005年开始表现出这种分化后的消费指向差异。

·塔基消费族群属于尝试体验级,主要选择低端产品,这个消费族群还有相当部分在属于农村范畴的县城村镇。普及教育和政府管控,危害生命的“三精一水”和“半汁红酒”将在2005年被逐出市场。真正的低端产品可能品种混酿或包装简易,但成分合格、价廉物美。从2003年新天国际酒业首掀“普及风暴”和“体验风暴”,到2004年中国主要品牌全线参与商超低价普及运动,红酒已走下神坛进入千家万户。作为工薪中低收入的塔基消费族群,2005年红酒接受度进一步提高,消费的价值趋向主要是红酒有益健康,主要用途是家庭佐餐用酒和至亲年节赠礼。塔基消费族群的消费选择判断在2005年依然不专业,主要是产品推介力度、品牌知名度和产品价格这3个指标。促销员的力荐有效性往往大于产品本身的性价比。产品标价的敏感性指数(PS值:PS0-S10)达到最高值PS10,2005年比2004年没有降低。塔基消费族群的可接受消费基价以超市为标准,2005年与2004年相同,发达地区为单支15元RMB,欠发达地区单支12元RMB。

·塔座消费族群是红酒消费的主体,属于频繁感受级,主要由中等和中上工薪收入阶层组成,在完成初级体验基础上,对于红酒的知识有了进一步了解,开始关注红酒葡萄品种和产地,2005年流行消费行为是选择唯一熟悉品种如赤霞珠红酒和体验品尝橡木型陈酿红酒,但对红酒年份的真正意义和价值还是不甚了解。随之出现的现象就是购买时不仅看正标品牌有时还要看一下背标内容,促销员缺乏红酒知识的吆喝式、哄劝式推销不象以往那样奏效。塔座消费族群的产品标价敏感性指数(PS值:PS0-S10)比较高,但比2004年略有降低,2004年标价敏感指数为PS9,2005标价敏感指数为PS8,产品价格过廉反而产生不安全感和不信任感。塔座消费族群的可接受消费基价以超市为标准,2005年比2004年表现出相对更宽的价位承受区间,发达地区为单支20-60元RMB,欠发达地区单支15-35元RMB。

·塔尖消费族群是高端产品的消费主体,本应属于专业品饮级,但高端高价产品的消费基础是支付能力,中国的国情现实决定了塔尖消费族群中的相当一部分人不具备葡萄酒基本常识但具备支付能力,并确实具有高端红酒的消费需求,包括商务赠品和豪宴配酒。有着多年异国红酒熏陶的大量“海归”回游,高级白领的红酒体验积累使得专业品饮级的塔尖消费族群开始在2005年对于中国本土红酒有了更为严格的挑剔,恰到好处的是中国大牌酒业公司或凭借品牌强势或依靠原料优势,2005年将推出全品系高端红酒产品。至于商务需求型的塔尖消费族群则也需要借红酒这一与钢琴同样代表高雅的标志附庸风雅。因此,可以推测的是品饮或相赠300元-2000元RMB的高端红酒在2005年的中国市场成为一种高档的时尚消费流行,同比2004年,2005年这个价位段的红酒产品销量比例从不足5%上升至15%,增幅在300%以上。

四、 红酒消费在2005年显露成熟标志:单维评判正式转为为5维评判,红酒等级评定指标呼之欲出。

·2004年及以往,中国的消费者对红酒的流行评判指标只有一个,即品牌知信度,而品牌知信度更多来自于品牌知名度。显然,这种单维评判只能说明中国红酒市场消费处于幼稚阶段。

·2005年红酒开始流行5维评判:品牌知信度、品种基准口感、产区(最小产区)、年份、酿酒师。其中,最小产区和酿酒师这两个指标在2005年还主要是专业品饮级的塔尖消费族群才会关注。

·品牌知信度依然是第一个评判指标。中国的消费者特别注重品牌,尤其是广告媒体频繁亮相的品牌,消费红酒第一先看牌子在2005年依然是习惯性流行。

·2005年中国红酒消费市场将是品牌林立,体验口感的几率大幅增加,2005年消费者开始关注和评判红酒的葡萄品种及其基准口感,原有建立在不正宗红酒基础上的口感标准随着体验积累和红酒知识普及被摧毁,消费者在比较中体验,在体验中总结,重建自己的口感基准。

·产区概念在2005年随着中国大牌酒业公司纷纷推出“产地酒”得到前所未有的强化。品尝体验各具风格的“产地酒”成为2005年的红酒消费流行,产区以及相关联的葡萄品种表现已经不再局限于专业人士,而成为消费者的流行评判指标。“最小产区”在2005年第一次成为流行术语,普通消费者开始真正理解“最小产区”的专业意义。华夏长城旗下的“A区干红”系列和新天酒业产自天池酒园的的“西域”和“新天尼雅”系列作为最小产区高品质红酒代表作将在2005年的中高端消费市场进一步受到普遍好评。

·年份在全世界所有国家的红酒评判中都是独具地位的指标。目前中国大型酒业公司都拥有储酒陈酿的条件,年份酒尤其法国正宗橡木桶精酿年份酒将在2005年成为高端产品亮点之一。2005年预测将出现第一本与国际葡萄酒接轨,以中高端消费者为阅读对象的《中国年份酒导饮手册》,在收集本土各产区近年来的气候、土壤、灾害以及品种表现等原始资料基础上,进行关联分析,提出权威评说和品饮建议。

·现代红酒大都是工业化规模生产,机器设备、基本工艺、辅料包装在各家大型酒业都有相当的同质化,除了葡萄品种及其表现,酿酒师的妙手调配也是品牌成就个性的一个重要因素。2005年酿酒师从大工业生产的背景中第一次走向前台,酿酒师作为红酒最终产品的设计师,其个性行为特质和职业道德风范与红酒成品同时受到消费者关注。

·2005年即将出台的葡萄酒新国标毕竟是面向生产企业的专业工业标准,消费者虽然感到了产品质量的基本保证,但毕竟无法就着国标文本在市场选择红酒,民间开始流行5维评判指标虽然标志红酒消费走向理性走向成熟,但如果没有官方的度衡标准,依然无法纵横比较林林总总的红酒产品。因此可以预见的是在面向生产企业的新国标出台后,2005年关于红酒等级评定标准及产品标注等级的呼声成为市场消费者的强音。

五、 泛体验基础上的选择力矢量和:2005年定向消费指数显著提升。进口红酒未成主流但为中国消费者建立了口感坐标系。

·2005年是中国红酒消费中最有代表性的泛体验年。中国本土红酒依旧春秋战国,各显其能;关税大幅降低,进口红酒纷纷登场探路,一切的一切使2005年中国消费者获得了泛体验机会。

·体验之后必然是相对稳定的自主选择。消费选择力与物理世界一样,指向各种品牌各种产品的选择力也是一种矢量,合力强度和方向作为一种矢量和导致2005年的下半年可能出现令人惊诧的结果:定向消费指数并不因为红酒的品种增多而下降,而是更稳定地归集于特定品牌、特定品种。

·2005年的中国红酒将更为明显地从春秋演变为战国,半汁酒的强行退市,新国标的出台执行,葡萄酒业的资本密集性门槛等等使一大批企业淘金无望,畏而却步。市场品牌的归集性在几年鱼龙混杂后又在新的层面上重新成局。市场品牌当然不再是三国鼎立,但依旧领地分明,层面清晰。消费者选择力矢量和在品牌上清晰指向不超过8个中国本土品牌。以干酒为计算基准,销量在3万吨左右及以上,1万吨左右以及5千吨上下构成3个层面的强势品牌。2005年长城和张裕在消费者中的品牌号召力风采依旧,王朝则挟上市之威,定将使出新招终结徘徊;新天凭得天独厚的产地优势形成中高端酒的消费感召力,巩固提升强势新军地位;威龙、香格里拉、云南红也均以独门秘技努力获取消费者对自身品牌的忠实归集。

·2005年关税大幅降低,进口红酒大举入关,似乎来势猛烈,但由于在中国市场渠道渗透和品牌运作的生疏,人力资源未能同步配备,2005年并没有形成消费市场的规模占据。但价格头颅的低倾倒是为普通消费者提供了机会,在泛体验中聚焦自我中心感受,在泛体验中建构品种基准口感的坐标。从法国红酒、意大利红酒到美国红酒、西班牙红酒、澳洲新西兰红酒以及南美红酒,也算东西南北所有半球都有代表入场,但对红酒还有些许陌生的中国普通消费者首先急于建立的是坐标系,中国消费者普遍认为法国红酒是正宗红酒,因此,选择法国红酒建立坐标原点天经地义,其次纳入美国加洲红酒比较,澳洲新西兰红酒的果香令人感到新鲜兴奋,但在2005年中还来不及纳入定向消费目标。这种以法国红酒为坐标建立品种口感基准的泛体验,导出的结果是品种定向消费指数在2005年非常之高,品种口感主要归集在赤霞珠。2005年的中国红酒市场上,单品种赤霞珠红酒的销量在所有单品种红酒中将占到70%以上。当然,其他著名品种也会在比较性泛体验中建立品种基准口感,消费者个性化选择的再分化,赤霞珠独步天下的销量份额被分割在下一年度应该会有新的表征。

六、 游离出中国传统酒文化:2005年红酒品饮行为模式归回本源

·中国酒文化传统中,最典型的饮酒行为模式历来是“满杯干,一口闷”,酒要“开怀畅饮”,不到“豪言壮语、胡言乱语”就不算喝好。用消费行为学术语描述,就是单口饮量大,情绪亢奋度递升率快。凡是符合这种饮酒行为模式的,在餐桌上都会受到尊敬或恭维。中国历史文化的小说、戏剧和传说中无数英雄好汉为一代代崇拜者在树立人生模范时也建立了饮酒行为样板。强大的文化融合力也使作为舶来品的红酒和啤酒完全纳入中国本土白酒饮用行为模式。

·2005年中国红酒消费者开始游离出中国传统酒文化,建立以品带饮的行为模式,使红酒品饮归回本源。之所以能够推测2005年会产生这个巨大的变化,是由于消费市场出现了两种很强的引导力量。

·第一种力量来自生产企业,中国大型酒业公司2005年力推自己品牌的高端产品,自然同时加强导饮宣传。高端酒显然不是用来牛饮的,正确的品饮方式会通过精致的附送宣传品和经过专业培训的品牌促销员得到有效传播。

·第二种力量来自媒体,2004年中国主流平面媒体已经不少于25家开辟了葡萄酒专版,但在消费者心目中形成既亲切又权威的并不多。2005年这些专版将以更专业和更有亲和力的方式面向消费者,真正成为消费市场导饮指南,同时,还会有更多平面媒体跟进。并且,预测在2005年中开始陆续发行不低于5份的直接面向消费者的葡萄酒导饮报纸和刊物,其中2-3份是由葡萄酒生产企业赞助的派送刊物。1-2份是面向中高端消费族群的专业消费读物,如同《汽车》杂志。消费者阅读这些报刊然后按图索骥成为2005年红酒消费的流行行为。但是目前除了在葡萄酒业界面向厂商发行的刊物还没有一本消费者喜闻乐见的的红酒流行刊物。

·2005年在各种力量的综合作用下,中国红酒消费归回本源的一个重要行为指标就是以品带饮。专业品饮级的塔尖消费族群已经能够识别主要品种葡萄酒酒的香气,塔座消费族群开始体味出前感中感和后感的微妙差别。另一个重要的行为指标就是品饮红酒时,情绪亢奋度递升率大幅度降低。以人际关系平均位距值+2级(人际关系位距值:-4级至+4级)的朋友聚会,8人中6人酒量平均系数为5(1小时内饮完0.5公斤52度白酒未出现言语障碍定为酒量系数10)为基准案例,如果按传统行为模式在相互敬劝中饮白酒,情绪亢奋度递升率为100/H,也就是不到1小时就已经达到“胡言乱语”状态,2005年在品饮红酒时预计情绪亢奋度递增率可以降低到

·2005年在塔座消费族群以上第一次开始确立“酒配菜”概念,以“红酒(干红)配红肉(猪牛羊肉),白酒(干白)配白肉(海鲜鱼虾)”的基本原则,改变了“一餐一酒头到尾”的现象,而开始采用“一餐多酒,酒菜匹配”的系统品饮方式,先以干白开胃,然后进入干红主题,先尝年轻酒,再品老年份酒。并且,甜白葡萄酒作为一个比较陌生的高档甜酒,也开始受到尝试和青睐,不仅在标准西餐匹配甜点,消费者也会在体验后选择中餐匹配。

七、 元素对称的流行:2005年的生活时尚与红酒文化出现全新追求法则

·红酒是一种文化,也是一种时尚,时尚讲究元素对称法则,因为对称是一种和谐,和谐是人类文化追求的根本。如果一个人穿着邋遢的背心在酒吧中品着一支年份红酒就象一个人穿着笔挺的阿玛尼西装穿着拖鞋招摇过市那样,令人产生由审美严重失衡形成的莫名反胃。时尚元素对称法则要求一个时尚系统各元素之间的对称和谐,比如一个人的全身着装从款式、颜色、质料以及与情景角色、情景氛围的高度对称和谐。红酒文化也是如此,时尚红酒文化与每一年的时尚流行息息相关,2005年塔座消费族群以上的消费者将会以时尚元素的对称和谐作为时尚追求的全新法则。

·2005年是汽车的SUV、CRV的流行年。这种车款休闲色彩浓厚,使人们更有接近自然的欲念,但实际上城市的人们并没有太多的时间去野外旅行,SUV和CRV更多的是在心理上的补偿,当然,这种贴近自然的心理动因和车款的休闲时尚元素会在葡萄酒的选择上得到元素对称体现。开着SUV和CRV的人们大都属于新生代白领,会更喜欢具有活力果香的葡萄酒,尤其是清新、自然的青草香和水果香。结论不难导出,霞多丽干白葡萄酒符合这种元素对称,相对而言,同样是干白,熟水果香和蜜糖香的雷司令在选择中就会靠后。

·2005年由于迅弛技术的高度普及和长效电池甚至燃料电池的市场导入,大宽屏电脑的超轻薄化也成为现实,移动办公成为一种商务流行,与之对称的时尚元素是:2005年在适合移动办公的场所,如悠闲酒吧茶座、机场贵宾休息厅甚至公司会议室和洽谈室,都会在老套的咖啡以外配置红酒作为移动办公饮品。试想而知,在一台亚光金属的索尼VAIO宽屏电脑上击打键盘的间隙,悠然品一口红酒,轻微的情绪亢奋要比一杯咖啡肯定更能激发工作灵感,更能体现新生代白领将工作融于生活,工作是一种情趣生活的现念。当然,毕竟是办公,注意力主要在思考解决方案,对称匹配的红酒并不需要非常高档的年份酒,品种的要求也不高,但必然会是干红而不是干白,赤霞珠、梅鹿辄等均可。

·正装赴宴对于商务人士在2005年对依然是必不可少的工作科目。2005年流行的正装已经不再是纯黑纯蓝的西装,颈系的领带露出长长的一截,代之以暗条雅致,质料休闲以及领缺很高的时尚款式,与之相对称的红酒自然首选单品种精酿的干红之王赤霞珠,2005年在重要的宴会上配置年份好酒,正装主宾可以发挥红酒知识评说一番体现身份和修养,作为商战话题的轻松前奏成为商界流行。

·2005年中高收入阶层在闲暇旅游方面开始越过景点扫描式旅游阶段,随着私家汽车普及尤其是SUV和CRV的流行,驾车郊外享受悠然野趣成为时尚,即使远行他乡也是定点休闲度假,与这种生活方式对称的时尚是,休闲旅游装红酒将悄然进入生活。预测在2005年风靡欧美的2升装“盒中袋”红酒将被休闲旅游一族放进汽车后箱,在海滨的沙滩椅和野炊的食品包中频繁出现这种新一代便携红酒。

·值得一提的是时尚对称性原则还会体现在2005年至少有5个中国本土主流品牌推出女士专用红酒。中国习俗文化还是希望餐座上的每一位都端着酒杯,女士如果只是清茶和酸奶总是一种不对称和不和谐。2005年纤细或磨砂瓶型,符合女性审美倾向的375毫升容量红酒将会在有女性入席的餐桌上开始流行,当然更容易被女性接受的是低度葡萄饮料酒。同时,2005年关于女性的影视产品中渲染红酒与女性生活情景的镜头一定远远多过以往,影视传播的流行使更多女性将品饮红酒视为自身时尚生活系统的一个不可或缺的部分,“三十女人每天喝一杯红酒”更是一句成功女性的生活流行语。

八、红酒衍生消费:增益效应在2005年导出另类商机。

·在2005年中国红酒消费市场进一步成熟并走向与国际接轨,这种成熟与接轨将会产生红酒的衍生消费。衍生消费虽然不是消费主流模式,但毕竟是一种具有前卫意义的流行时尚,而这种前卫的流行时尚,将导出全新的商机。

·如果说2004年中国红酒消费终端不外乎商超、餐馆、酒吧等传统终端,2005年将会出现2种全新形态的专业终端:红酒沙龙和葡萄酒专卖店。红酒沙龙不同于酒吧的是前者远比后者在红酒的品种、酒具以及环境氛围营造方面更具专业性,因为主要针对塔尖消费族群,2005年只是探索尝试,预计最多开设不超过10家,分布在北京、上海和深圳,基本上都是会员制定向消费,提供电话订酒和专业存酒。

·另一种专业终端——葡萄酒专卖店2005年将会在葡萄酒消费的成熟市场雨后春笋般出现。由于中国市场的终端费用极其昂贵,酒业公司和消费者不堪负担。有关管理部门出台自带酒水进餐规定的执行力度和实际效果虽然还无法预计,但总是带来了希望。大型酒业公司和有长远眼光的商业流通企业在2005年开始以专卖店形式建构新的消费终端体系。细分而言,专卖店会有2种主要形态:第一种是单品牌专卖,即大型品牌酒业公司自投自建,除旗舰店以外,面积不超过100平米,主售本企业品牌产品。预计2005年中国消费市场出现100-200个这样的专卖店,主要分布在广东、福建、北京、以上海为中心的长三角城市经济圈以及内地少量省会城市。

篇10

据悉,这些团伙利用模特照片伪装成女性,专门针对男性,通过设置虚拟定位,搜索“附近”的人广撒网“钓鱼”,添加微信好友后,与事主聊天,在取得事主信任并与事主成为男女朋友后,通过虚构家庭悲惨情况,以生日、失恋、家属住院及推销劣质红酒、茶叶或推荐事主通过虚假投资平台投资贵金属等方式骗取事主钱财。

他们作案时间往往长达几个月,有专门的聊天话术套路,待“养熟”后再统一“收割”。一般以公司化形式运作,主要分为“吸粉”和“业务”组,其实“美女”头像背后都是“抠脚大叔”。

案例

“网恋”买红酒被骗8万余元

2018年2月11日,受害人林某报警称:2017年12月初,受害人添加了一个自称叫“蔡某曼”的陌生女子为微信好友,并以男女朋友关系网恋。2018年1月13日至2月1日期间,对方多次以急需用钱为由向受害人索要钱财,受害人分别通过微信和银行转账等方式,总共给“蔡某曼”转账87697.98元。当对方再次以不同理由向其索钱时,事主才意识到被骗,遂报案。

警方侦查发现,该犯罪团伙通过公司化经营模式,明确组织分工,成员构成包含:专职洗钱人员、取款人员、操盘手等。

嫌疑人利用美女模特照片伪装成女性,设置微信虚拟定位,通过搜索“附近的人”添加微信好友后,以男女朋友的关系开始在网上交往,一旦与事主成为男女朋友后,便以生日、家属住院或死亡为由索取红包,或要求事主帮助完成销售红酒指标的方式购买红酒。

事主付款后,嫌疑人便将劣质红酒寄给事主,以骗取钱财。

套路揭秘

“美女”背后多是“抠脚大叔”

民警介绍,微信交友诈骗整个营销骗局一般周期为60天,每天有具体步骤,层层设套:15天闲聊,失恋5天,辞职回家乡20天,这期间会做义工、学炒茶、照顾外公等等,最后20天为骗局“爆点”,用一系列理由骗事主慷慨解囊,购买昂贵茶叶或其他物品,直到事主发觉醒悟,然后被拉黑为止。

整个剧情视频图文结合,使事主信服,其实都是该公司的模板套路。“美女图像的背后都是些什么人?”据天河公安分局反诈中队宋警官介绍,这些公司事先会聘请长相气质出众的模特到云南、武夷山等地茶山或茶农家里拍摄。夏天穿热裤裙子,冬天穿棉袄羽绒服,一年四季的美女应景视频与图片都已提前准备好。实际上,该团伙成员大都为90后青年,只要会简单打字就可以了。

“美女”吸粉 业务员“谈情”

团伙成员主要有“吸粉组”和“业务组”,他们的目标以单身男性为主,把自己包装成刚毕业的大学生或者刚入职的白领形象,通过说些暧昧的话,引诱其上钩。

比如“吸粉组”通过搜索“附近的人”,然后发送添加好友请求,附加消息:“朋友推荐、有事请教”,让你误以为是朋友介绍过来的。搭讪时常用的话术是“我的微信里为什么多了一个陌生人,难道这就是所谓的网友,你是我人生中的第一个网友”。通过群发广撒网的方式,一个月下来一个团伙就添加了1500多名事主。

一个团伙的“吸粉组”8个人,头像都是美女模特,实际上都是男的。吸粉团队成功微信吸粉后,就转由业务员跟进。公司把“谈恋爱”的手段总结成话术,对业务员进行培训。

业务员照着话术,就可和目标客户闲聊了。一个人上班领取几台手机,可操作多个账号,多的甚至同时跟上百人聊天。他们每天把当天要跟进的聊天内容准备好,聊天时登录电脑版微信,通过复制粘贴统一的话术,发给不同的对象,甚至还会做笔记,怕弄混了。

建立感情 “养熟即杀”

一步一步建立感情,博取同情后,到了最后的“爆点”阶段,就要开始“收割”了。他们出售的茶叶,大多质差价高,有的茶叶加入了香料,有的甚至是喝过的二手茶晾干后重新包装。买卖茶叶付款便捷,微信红包、支付宝等都可转账,只要事主一旦确认转账、收货,他们即“养熟已杀”。

办案民警说,随着网络的四通八达,骗子的手段也层出不穷,类似的骗局不仅仅是卖茶叶,还有烟酒、油画、保健品等。诈骗团伙规模化发展且屡屡得逞,就是抓住了不少男士的心理,面对美女的“杀伤力”,甄别能力降低,虚荣心作怪,拉不下面子拒绝。

“美女”这样说,你要当心了

心里很烦,可以跟你说说话吗?但我又不知道该怎么跟你说……

是不是异地恋都没有结果,想问问你的看法。

心里有事,总感觉想跟人倾诉,但不知道找谁,也许是因为我们是没有见过的朋友,不怕被笑话吧。总之,谢谢你的聆听,我现在脑子很乱……

——摘自“美女”铺垫失恋的话术

话术揭秘

“美女”请君入瓮三部曲

假扮“美女”聊天话术

角色定位:阳光、有爱心、青春靓丽、有点小资情调、开朗、开得起玩笑的清纯美女比如:

姓名:×倩(倩倩)

出生日期:1994年

出生地:珠海(现定居广州)

文化程度:本科

毕业院校:华南师范大学

婚姻状况:未婚

专业:人事行政管理

爱好:旅游、画画、舞蹈

现工作:父亲公司就职

业务工作:做义工(养老院照顾孤寡老人,学校捐款照顾小孩)

旅游过的地方:香港、澳门,明年去云南过泼水节

第一步:搭讪

A:你好

B:你好

A:你在干嘛

B:我在上班啊

A:你做什么工作啊,上班还能聊天

B:人事行政管理,工作有时比较空闲

A:你叫什么名字

B:我叫×倩

A:我的通讯录怎么没你啊

B:你不是华哥吗(有名字的,就聊我的通讯录怎么有你啊)

A:不是啊,你加错了美女

B:打扰了,如加错了,那就删了吧

A:既然加了那就是缘分

B:握手(图)

第二步:话题引导

A:平时喜欢做什么呢?

B:旅游啊,画画,逛街

A:朋友圈是你本人吗?

B:是

A:发视频

B:上班不方便

A:什么时候方便视频呢?

B:这个爸爸不允许哦,有机会吧

A:到时候来广州可以约你吃饭吗?

B:可以啊,你要提前微我,我怕到时候有别的安排或者去旅游了

A:你喜欢小宠物吗?

B:好喜欢,可是妈妈不准养

A:你不上班,喜欢去哪玩?

B:喜欢去健身房、画画,逛街

第三步:博同情骗信任

“失恋话术”(向事主发送虚构的“男朋友”与自己的分手截图骗取同情)

篇11

小李来到沈阳没有急着去见经销商,而是去了一家中档次的餐馆。下午下班时分,小李给经销商去了一个电话邀请经销商来餐馆吃饭。经销商如约而至准备点菜,却被小李拦了下来,到明自己已经点了。这是服务员已经倒上了红酒,接着也端上了菜,一套选取青城山上乘老腊肉做的十几样菜,这些菜使经销商把红酒畅饮到不醉不归。小李从此也跟经销商达成了协议,所有货款只有十天的帐期。

很简单,小李只是小小的利用的经销商的喜好就成功的完成了任务,而且解决了长期都解决不了的问题,这就是喜好攻略的作用。 解困攻略:进入七中

成都有一家的大型的火锅店,生意非常火爆,天天都有客人在门外排队等着进餐,且这家火锅店有一个奇怪的特点,里面只有老牌几大名酒,没有任何新品牌。某酒业公司业务员很想将公司推出的新品牌杀入火锅店,再加上促销肯定销量不错。可是业务员经过多次努力都没有成功,但业务员获得了一个重要的信息,一个困难始终困扰着火锅店的老板。老板是重庆人,户口不在当地,孩子马上升中学,没有办法读上成都的重点中学,老板寻找了很多关系可是都帮不上忙。

这件事情得到了酒业公司老板的高度重视,酒业公司老总通过各种关系找到了成都市的省重点中学——七中的招生办主任,通过留住投资商的嚎头再加上自己与主任的关系,解决了火锅店老板的困难,孩子顺利的进入了成都七中。该酒业公司的产品占据了这家火锅店的绝大部分展示柜,并且通过火锅店老板的介绍又顺利的进入了其它几家大型火锅超市。 转移攻略:九十九朵玫瑰

区域经理正在开拓西安市场,接触了几家经销商。通过筛选后觉得A经销商不错,可是深入接触以后,A经销商没有任何要作该产品的意向。区域经理经过权衡觉得A经销商确实应该是企业产品的最佳人选,不愿意放过。

区域经理知道,要直接从A经销商处找到突破够很难,于是把注意力转移到了经销商妻子的身上。平时,A经销商由于忙于生意,很少有时间关心自己的妻子,两人之间的关系开始出现了危机。情人节到了,可是A经销商仍然忙于自己的事务,区域经理感觉到机会到了。于是自己通过花店订了九十九朵玫瑰,以A经销商的名义把鲜花送给了A经销商的妻子,在鲜花的小卡片上写上了自己企业的简称。第二天,区域经理来到A经销商的办公室,A经销商看见区域经理会意的笑了,该区域经理顺利的签下了西安的经销协议。 诱因攻略:一堂培训课

某产品通过经销商的通力合作,在扬州市场取得了很高的上柜率,可是通过几轮广告的轰炸,销量没有明显的提升。区域代表开始寻找各方面的原因,最后了解到经销商的跑单员跟自己没有良好的关系,自己的产品在跑单员心目中没有占据第一推荐的位置,前期的铺市全部依赖于经销商的强力要求。区域代表开始寻找办法解决这个问题,请大家吃一顿饭能否解决问题?或者再要求经销商通过高压管理跑单员?企业单独给跑单员高额的提成?通过权衡,区域代表否决了以上做法,采取请企业的培训讲师去跟跑单员上一堂培训课的办法。这样既可以轻松得到经销商的支持,而且满足了跑单员希望提高自己的需求,同时也传播了企业的文化,使跑单员更加了解企业。

通过周密的准备,一堂针对跑单员的培训课程如期举行了。会上通过讲师的讲解,跑单员学到了知识,了解了企业的理念,自己也通过问答的方式于跑单员进行了深入的沟通,建立了良好的关系。企业的产品也顺理成章的占据了跑单员心目中第一推荐的位置。现在广告减弱了,可是销量却在节节攀升。

综合四大攻略,他们还具有很多的变通之处。

人的喜好千奇百怪,但只要你投其所好,总能找到突破口,并且,这个世界上没有一个人没有他自己的喜好,就看我们有没有发现并且满足他。

任何企业、个人都有各种各样的困难,在遇到困难的时候都希望得到别人的帮助。学会雪中送炭比学会锦上添花更有作用。

篇12

我局将执法工作列入年度的核心工作来抓。成立由局长任组长,分管副局长任副组长,法制、执法、监察等职能机构负责人为成员的行政执法工作领导小组。为使立案案件依法、按程序处置,成立局案件审理委员会,重大案件集体讨论决定实施。同时,县人民政府对商务执法工作一贯重视,不定期由分管副县长主持,邀公安、工商等部门负责人参加,召开专题会议听汇报,研究商务执法工作。

(二)整合运行机制、加强队伍建设

一年来,随着农村乡镇生猪定点屠宰的推开和新颁法律法规的不断实施,执法的运行机制随之整合。一是执法队内设二大检查组,按区域将所有工作内容溶入其中,实行“包干”督查,强化责任心;二是在乡镇派驻执法室,由乡镇政府和公安、工商、农业等部门抽调人员参与执法,执法队实行以组分片挂点乡镇的形式实施监督检查,城乡市场不留“死角”。

加强培训,提高执法人员工作素质一是选调人员外出学习。近年来,所有持征人员均参加过县以上法制机构组织的学习和培训,其中:选调参加市府法制办以上学习的5人次;二是将《行政处罚法》和(商务)行政法规、规章编印成书,人手一本,不定期组织集中学习并予考试和岗位练兵,其成绩张榜公布,与年终奖惩挂钩;三是每年在全局举行一次以商务执法工作为主题的征文比赛,评出一、二、三等奖,予以物质和精神奖励。务实的学习形式,营造了良好的学法、知法和用法氛围。

(三)认真做好新颁法律法规、规章实施前的宣传发动工作

依法登记执法资质内容国务院和商务部每出台一部行政法规或部门规章,我们在第一时间网上下载,向县政府法制办核定登记行政执法内容。下半年,商务部《单用途商业预付卡管理办法》出台后,我局作为新增项目,及时上报县政府法制办进行了执法资质审定。

公示依据目录将商务法规、规章的主要执法依据,我局与县政府法制办联合编制栏目,以公示栏的形式向社会公示。

广泛宣传、发动我们将新颁法规、规章实施前的宣传和发动工作,当作实施过程的主要工作来抓。一是制作横幅标语和宣传资料,在城区中心位置进行政策咨询;二是利用宣传车,在城乡巡回宣传;三是电视媒体滚动播放;四是召开相关会议布置、动员。各种形式的宣传,使社会形成广泛共识,提升公众的参与度,为法律法规的有效实施起到了积极的促进作用。12312热线的开通,更为市民提供了直接的监督平台,在查办的案件中,约30%为市民投诉和举报线索。

(四)加强制度建设,进一步完善和落实行政执法责任制

一年来,我局旨在强化效能建设,我局在修订完善行政执法若干项制度的基础上,完善“首问责任制”,以提高举报线索的跟踪查办力度;完善“政务公开制”,以提高办案的透明度;完善“限时办结制”,以进一步恪守办案时效;完善“否定报备制”以促使管理对象经营机制的改善;完善“服务承诺制”,以增强执法机关的公信力等,执法机制进一步科学、规范。

(五)依法行政,从严执法

继续以生猪定点屠宰为抓手,从严打击私屠滥宰,有力推进新颁《条例》的实施生猪定点屠宰执法,是商务综合执法的基础和抓手。一年来,我们持续加大对生猪定点屠场的监管力度,全年立案查处生猪屠宰案48宗,肉品市场日益净化。

认真实施对随附单制度执行情况的监督检查,打击经营假冒伪劣酒类产品有重大突破酒类流通管理,是我县迈出商务综合行政执法的第一步。酒类经营商品质量的把关,是今年我局酒类市场整治的重点。全年立案查处经营违规酒类经营案159宗,期间,在为期半年的红酒市场集中整治中,查处经销假冒红酒案122宗,收缴假冒红酒217瓶(件)。通过多年的酒类整治,目前全县酒类经营者均申报备案,酒类随附单制度实施全面到位。

帮助流通领域食品经营者建立“五项制度”依照商务部《流通领域食品安全管理办法》之规定,一是检查经营者对《县流通领域食品安全经营规范》的落实情况,使经营者依法进一步完善内部机制,确保经营商品的质量安全;二是健全“五项制度”,并上墙公示;三是督促经营者建立和实施经营台帐。目前,城区和乡镇较大规模超市、商店已建立和实施“五项制度”。

认真落实备案登记制今年,我们采取阶段性整治的方式,对再生资源回收、洗染业经营等对象,依法实施备案登记工作。城区洗染业和城乡再生资源回收备案登记工作较为到位。另外,对成品油市场强化监督,立案查处成品油违规经营户3家。

(六)强化部门协作功能

商务执法与公安、农业、工商、技监、法院等密不可分。我局延用多年的模式,由商务牵头实施联合执法。公安部门继续派驻人员参与执法,全年派出警力200余人次重点整治;农业部门对违规肉品及时检验,为案件的及时处置提供方便;工商部门对相关案件及时接案查处;法院及时审理移送案件,使商务执法创造了良性的外部环境。

(七)恪守、敬业,做到执法工作的“五确保”

我局执法人员,恪守“打铁需要自身硬”的道理,依法按程序办事,临危不惧,攻破一道道“难关”。这支队伍之所以能一步一步地走入新的起点,除了当地党政和局总支、上级业务主管部门的正确领导外,还贵在实现了执法的人员、时间、力度、廉洁自律和后勤保障等五个确保,商务综合执法的成效不断巩固和提高。今年,在选送参加省政府法制办举行的全省优秀案件评审工作中,我县“李小荣私宰、销售种猪猪肉产品”一案件,被评为二等奖。

三、二O一三年工作打算和重点

(一)工作思路:以党的十精神为指针,树立以人为本,执政为民之理念,着力加强作风建设,依法行政、从严执法、促商务综合行政执法更上新水平。

(二)工作打算和重点

1、进一步加强执法队伍的自身建设,造就良好的执法风范;

2、更新执法车辆、服装等,完善执法的硬件设施建设;

篇13

一、指导思想

以三个代表重要思想和xx大精神为指导,围绕手牵手,邻邦邻,共建幸福大家庭为主题思想,以和谐文明,邻里互助为主线,给居民提供一个增进了解、联络感情、融洽邻里关系的重要平台,重点突出社区居民参与,突出自教、自助、自娱、自办的创新性。形成相识、相知、相助、团结、文明、和谐的新型邻里关系,拉近邻里间的距离,促社区新风形成,为构建和谐社区做出贡献。

二、活动目的

此次举行的社区邻里节系列活动,以手牵手,社区邻里,同是一家人为主题,通过组织社区居民参与社区活动,使社区居民加深彼此印象,促进社区居民树立相互关怀、互助友爱的文明新风尚,加深邻里情感,建立和谐、和睦新社区。进而提升社区对社区的认同感与归属感,增强社区居民对居委会事务的参与意识。

三、活动原则

1、以人为本,突出参与性。举办社区邻里节活动是深化社区建设,构建幸福广东、幸福深圳的一项重要措施。以社区为龙头,左邻右舍为主体,坚持以人为本,充份利用召开座谈会、派发倡仪书等宣传形式广泛宣传发动,增强社区居民对社区邻里节活动的认识,激发居民踊跃参与活动的热情和积极性。

2、贴近生活,突出活动个性。社区邻里节活动要从实际出发,从平凡的小事抓起,通过开展贴近生活、形式生动活泼、居民喜闻乐见的活动,扎实推进,取得实效。真正使广大居民提高文明素质增进邻里关系,营造团结友爱、和睦相处的社会风气。

3、把握主题、突出创新性。开展社区邻里节活动主要以居委会或居民组为基础,引导居委会居民紧紧围绕传递邻里情,共建和谐家园活动主题,根据邻里之间的意愿和实际情况,自主创新活动形式和活动内容,形成相识、相知、相助、团结、文明、和谐的新好邻里关系。

4、资源共享、突出和谐性。发动和吸引驻居委会的机关、学校、企事业单位、物业公司等社会团体参加活动,让他们也以邻居的身份融入到活动中,发挥自身优势,对居委会开展的活动给予多方面的支持,进一步丰富社区邻里节活动内容,使居委会内的单位和居民实现资源共享、共驻共建互相支持、和谐相处。

四、活动的时间及地点

1、时间:20xx年2月14日(元宵节)

2、地点:新羌社区公园广场

五、活动安排

1.宣传发动阶段(1月7日-2月14日)

一是根据市、新区、社区居委会邻里节活动方案,建立健全的社区邻里节活动组织领导机构和工作网络,居委会和社区服务中心成立相应的活动执行领导小组;

二是做好社区邻里节活动的准备工作,充分利用社区现有资源向社区居民广泛征集意见,制定活动实施的详细方案;

三是做好社区邻里节的宣传发动和组织策划工作,加大宣传力度,提高居民的参与率。

2.活动实施阶段(2月14日元宵节)

在元宵节的15:00-17:30及19:00-21:00两个阶段举行社区邻里节的系列活动,各领导小组各司其职,保证活动的顺利进行,活动内容如下:

(1)送居民元宵灯笼

(2)元宵系列游戏:

①我是邻居

②灯谜庆元宵

③穿针游戏

④亲子游戏系列(心心相印、袋鼠跳跳)

⑤儿童游戏系列(赛陀螺、开心钓鱼、神投手)

⑥划龙舟

⑦夹汤圆

⑧同舟共济

⑨毛毛虫

⑩抢椅子

(3)篝火晚会:

①群体兔子舞

②快乐传递(击鼓传花)

③围圈蒙古舞

④情歌对唱

⑤自由high歌

⑥交谊舞

⑦漂流许愿船

3.活动评估和总结阶段(2月14日-2月30日)

社区居委会通过新闻媒体报道和宣传 社区邻里节的特色活动。在活动结束后一周内对活动的开展情况进行评估,分析活动的不足,并将其总结汇报。

六、活动相关要求

1.此次社区邻里节系列活动在新羌社区举办,光明社会事务办负责指导,社区居委会组织落实,相关部门通力协作。

2.要制定具体活动实施方案,做到有组织、有步骤地开展活动。

3.在活动开始前做好相关准备工作,并跟踪落实各项工作的开展情况,务必保证活动的顺利展开。

邻里节活动方案(二)

为深入贯彻落实市、新区、社区居委会邻里节活动的要求,进一步弘扬邻里友爱、诚信、团结亲善、守望相助的传统美德,融洽邻里亲情,建设安定祥和、温馨和谐的新型社区,加强推进文明创建工作向纵深发展,推动和谐社会建设。xx社区拟结合自身实际举办社区邻里节系列活动,特制定此工作方案。

一、指导思想

以三个代表重要思想和xx大精神为指导,围绕手牵手,邻邦邻,共建幸福大家庭为主题思想,以和谐文明,邻里互助为主线,给居民提供一个增进了解、联络感情、融洽邻里关系的重要平台,重点突出社区居民参与,突出自教、自助、自娱、自办的创新性。形成相识、相知、相助、团结、文明、和谐的新型邻里关系,拉近邻里间的距离,促社区新风形成,为构建和谐社区做出贡献。

二、活动目的

此次举行的社区邻里节系列活动,以手牵手,社区邻里,同是一家人为主题,通过组织社区居民参与社区活动,使社区居民加深彼此印象,促进社区居民树立相互关怀、互助友爱的文明新风尚,加深邻里情感,建立和谐、和睦新社区。进而提升社区对社区的认同感与归属感,增强社区居民对居委会事务的参与意识。

三、活动原则

1、以人为本,突出参与性。举办社区邻里节活动是深化社区建设,构建幸福广东、幸福深圳的一项重要措施。以社区为龙头,左邻右舍为主体,坚持以人为本,充份利用召开座谈会、派发倡仪书等宣传形式广泛宣传发动,增强社区居民对社区邻里节活动的认识,激发居民踊跃参与活动的热情和积极性。

2、贴近生活,突出活动个性。社区邻里节活动要从实际出发,从平凡的小事抓起,通过开展贴近生活、形式生动活泼、居民喜闻乐见的活动,扎实推进,取得实效。真正使广大居民提高文明素质增进邻里关系,营造团结友爱、和睦相处的社会风气。

3、把握主题、突出创新性。开展社区邻里节活动主要以居委会或居民组为基础,引导居委会居民紧紧围绕传递邻里情,共建和谐家园活动主题,根据邻里之间的意愿和实际情况,自主创新活动形式和活动内容,形成相识、相知、相助、团结、文明、和谐的新好邻里关系。

4、资源共享、突出和谐性。发动和吸引驻居委会的机关、学校、企事业单位、物业公司等社会团体参加活动,让他们也以邻居的身份融入到活动中,发挥自身优势,对居委会开展的活动给予多方面的支持,进一步丰富社区邻里节活动内容,使居委会内的单位和居民实现资源共享、共驻共建互相支持、和谐相处。

四、活动的时间及地点

1、时间:20xx年2月11日(元宵节)

2、地点:xx社区公园广场

五、活动安排

1.宣传发动阶段(1月7日-2月11日)

一是根据市、新区、社区居委会邻里节活动方案,建立健全的社区邻里节活动组织领导机构和工作网络,居委会和社区服务中心成立相应的活动执行领导小组;

二是做好社区邻里节活动的准备工作,充分利用社区现有资源向社区居民广泛征集意见,制定活动实施的详细方案;

三是做好社区邻里节的宣传发动和组织策划工作,加大宣传力度,提高居民的参与率。

2.活动实施阶段(2月11日元宵节)

在元宵节的15:00-17:30及19:00-21:00两个阶段举行社区邻里节的系列活动,各领导小组各司其职,保证活动的顺利进行,活动内容如下:

(1)送居民元宵灯笼

(2)元宵系列游戏:

①我是邻居

②灯谜庆元宵

③穿针游戏

④亲子游戏系列(心心相印、袋鼠跳跳)

⑤儿童游戏系列(赛陀螺、开心钓鱼、神投手)

⑥划龙舟

⑦夹汤圆

⑧同舟共济

⑨毛毛虫

⑩抢椅子

(3)篝火晚会:

①群体兔子舞

②快乐传递(击鼓传花)

③围圈蒙古舞

④情歌对唱

⑤自由high歌

⑥交谊舞

⑦漂流许愿船

3.活动评估和总结阶段(2月14日-2月30日)

社区居委会通过新闻媒体报道和宣传 社区邻里节的特色活动。在活动结束后一周内对活动的开展情况进行评估,分析活动的不足,并将其总结汇报。

六、活动相关要求

1.此次社区邻里节系列活动在xx社区举办,光明社会事务办负责指导,社区居委会组织落实,相关部门通力协作。

2.要制定具体活动实施方案,做到有组织、有步骤地开展活动。

3.在活动开始前做好相关准备工作,并跟踪落实各项工作的开展情况,务必保证活动的顺利展开。

附件1:活动内容相关规则和实施方法

附件2:活动责任分工

附件3: 活动经费预算

邻里节活动方案(三)

一、社区推广涵义:

对于产品的市场营销来说,社区推广是非常重要的一种推广形式,社区推广是指在社区中开展企业形象宣传和产品销售。对我司来说,就是在社区中品牌传播、产品售卖、消费者体验三位一体的新型营销模式。

二、 推广目的 :

1、树立社区良好的品牌形象展示,提高金色酒廊知名度,培养品牌忠诚度,品牌回馈,提升区域销售增长。

2、结合社区造势,拓展终端渠道多元化,将品牌影响力做大。

3、增进我司与周边社区居民的信任度和情感,以酒会友,培养长期客户,维护客情。

三、活动推广策略:

以产品与市场需求相匹配的原则,形成红酒从高端奢侈品到大众消费品的理念过度。将选取匹配居民物美价廉的要求,挑选产品,增强活动促销力度;现场游戏抽奖互动,增强活动参与性。

1、红酒产品及品牌展示

2、红酒酒品品尝及售卖

3、互动游戏,抽奖活动

四、 活动主题:

情深意浓 百灵爵干红------社区邻里节

五、 活动时间: 20XX年3月 22-24 日上午9:00-下午17:00

预热时间,活动前提前一个星期,每隔一天在小区发放传单及在单元楼发放宣传单,社区工作人员配合,登记居民参与报名,报名即可获赠互动游戏可参照选择如下:

六、社区现场直销活动内容:

A、 现场品尝(免品)是一个非常简单且效果明显的方法,比导购员口头介绍效果要强,这样不仅引起消费者兴趣,提起消费者购买欲望,更增加了消费者的购买信心。现场品尝的从产品的特点功能出发,让消费者体验到产品的核心卖点,同时利用现场品尝吸引更多消费者。

B、 同时为加大社区直销活动力度,开展买赠活动,让消费者真正感觉到现场购买确实能够得到实惠,开展以下活动:

活动方式一:买二赠一(内容:购买任何同等价位产品两个即再送一个); 活动方式二:赠品活动。 (内容:购任意一款红酒即赠精美不锈钢开瓶器一把。)

七、活动前期准备(现场陈列生动化包装):

A、宣传品制作。

①条幅:条幅作为现场的促销广告,对吸引消费者注意来讲有较强的视觉冲击力。

保证小区悬挂2条,悬挂在小区内主干道上和活动现场。

②海报:张贴于小区宣传栏或小区门口、外墙、现场促销台或产品陈列上,以引起消费者注意,达到宣传的目的。

③X展架:内容主要是产品和企业形象 Logo以及促销活动内容等。 ④宣传单页:详细介绍产品特点及企业优势,以便消费者更深一步了解产品及企业的相关信息,刺激购买欲望。

⑤产品堆头及围贴:

⑥售后服务联络卡:增进与消费者的感情,提高企业的美誉度,增加消费者的信赖,利于二次消费。并可做为消费累计卡使用,设置不同的奖项培养消费者的忠诚度。承诺市区内免费送货。

B、小区选择:

首批选择(从施家花园社区开始)

5个消费能力较强的社区,每周六、日开展活动。时间3月22日至4月28日,每周1个社区,每天活动时间9:00-17:00;

C、直销活动宣传预热方式。

预热时间,活动前提前一个星期,每隔一天在小区发放传单

及在单元楼发放宣传单,社区工作人员配合,登记居民参与报名,报名即可获赠公司提供XXX干红一瓶,进行活动预热。

①在进入小区直销活动前两天,组织人员进入小区内以地毯式发放宣传单页,做到家家户户均看得到我司宣传单页及活动时间,强化促销信息的传递; ②在现场发放DM宣传单页,扩大宣传的影响力;

③在小区现场销售过程中,可发动现场的消费者参与品尝,以引起其他消费者对我司产品和促销活动的注意。

D、导购员培训。

①提前对临时导购员进行培训,针对性地从各个产品中提炼出卖点,熟悉我司产品特点和优势。使导购员能够在向消费者介绍产品时更有说服力。对导购员进行销售技巧培训。重点强化FAB(Feature特性、Advantage优点、Feature好处)介绍法的使用,并在活动前进行角色扮演反复演练。 活动中,导购员统一话术,统一着装。

②要求导购员在活动现场将产品整齐摆放并做堆头,形成强烈的视觉冲击,吸引消费者注意,烘托产品热销的情景。

③要求导购员看见消费者后,立即鼓励消费者进行品尝,并在直销点20米范围内对目标消费者进行拦截,积极鼓励品尝并介绍促销活动内容,增强成交率。 ④要求导购员积极的向前来观看的消费者发放宣传单页,当消费者显示出购买欲望后,积极加以引导,促成销售。

⑤要求导购员每天活动结束后汇报当天销量情况,及其他相关信息反馈给公司,以便作出相应调整。

八、费用评估:费用占比不超过销售额的20%(略)