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通过查阅资料、调研学习、研究分析、实践运行，借鉴高职院校建立教学质量保障体系的成功经验和现代管理的先进理念，建立标准明确、过程控制、评价合理、持续改进的毕业设计设计质量保障体系。该保障体系是以戴明循环（PDCA循环）管理理论和方法为指导，PDCA是一种持续改进的一种方法，通过制定明确的毕业设计管理目标和计划（Plan），按制定的目标和计划去实施（Do），对目标和计划执行情况进行检查（Check），通过检查后发现的问题，提出解决方案、行动方案和控制方法（Action）四个基本过程构成的PDCA循环，内容包括毕业设计目标的确定、各主要毕业设计环节质量标准的建立、毕业设计的实施、信息的收集整理与分析（统计与测量）、改进与提高四个主要环节。
3高职院校毕业设计质量监控体系的实施
毕业设计质量保障体系由毕业设计制度和质量标准系统、毕业设计过程运行系统、毕业设计信息收集与处理系统、毕业设计质量评价系统、毕业设计反馈与调控系统和毕业设计资源保障系统六个部分组成。毕业设计制度和质量标准系统主要由毕业设计教学文件、毕业设计规章制度、各毕业设计环节质量标准等方面组成；毕业设计过程运行系统是保证毕业设计质量目标实现的基本过程、程序和手段，是各项毕业设计管理制度的集合；毕业设计信息收集与处理系统是对毕业设计学生、指导教师、课题、论文等信息进行收集、分析、处理过程的集合，通过建立信息网络和处理系统，学生联系导师，导师追踪学生，对获得的毕业设计信息进行整理、分析与统计，获得定性的结论和定量的数据，从而达到及时了解和描述毕业设计质量状态的目的；毕业设计质量评价系统是对毕业设计实践教学活动的实施过程及结果的评价；毕业设计反馈与调控系统是掌握毕业设计实践教学活动过程各因数在教学管理中的基本状况的组织系统；毕业设计资源保障系统是由指导教师队伍管理、毕业设计经费、顶岗实习企业、就业去向的管理、教学设施建设与管理等方面组成。完善的毕业设计质量保障组织和队伍是毕业设计保障体系有效运作的重要保证。高职院校毕业设计实践教学质量保障工作应在分管教学副院长的领导下，教务处、督导室、实践教学中心和系部具体组织质量保障日常工作，建立“双导师”制的指导教师管理模式，校内由专业课教师指导和管理，校外由企业工程师指导和监控，按照戴明循环（PDCA循环）管理理论和方法，及时制定目标和任务计划，及时检查发现问题，及时收集并反馈信息，及时提出解决方案，及时对毕业设计内容及问题进行改进梳理，保障毕业设计的质量。
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1.个体背景因素与大学生基层创业意愿密切相关
由于农村社会化服务体系尚未建立、农村基础设施不完善、创业人文环境较差，到农村创业更具不确定性和挑战性，在农村开展种植、养殖或农产品加工等创业活动有很大的风险性。这要求到农村基层创业必须具备很强的自学能力、挑战意识和风险承担能力、强烈的事业心和进取心、坚定的学农爱农兴农的信念。而性别、年级因素、专业、心理素质等可能对农科大学生基层创业意愿的形成带来深刻影响。问卷调查结果显示，性别对大学生创业意愿影响明显，男生有创业意愿的占25.0%，女生占18.0%，男生创业意愿显著高于女生；不愿意创业的女生比例高出男生14%（见图1-A）。这可能是因为男生更加追求事业成功，风险承担能力更强，更富于冒险精神；另外男生更加相信可以通过自身努力和拼搏改变命运，取得创业成功，同时还可能与中国传统的“男主外，女主内”、女性追求工作稳定、男性担负着更多的家庭责任有关系。持无所谓态度（观望）的男生比例比女生高7%，反映男生一方面追求事业成功，同时对创业更加慎重，更显犹豫。不同年级大学生创业意愿有较大差异，愿意创业的学生比例大三>大一≈大二>大四，其中，大四学生愿意创业的比例大幅低于其他年级，而大三学生愿意创业的比例显著高于其他年级（高于大四学生17.3%）。相应地，不愿意创业的学生比例为大四>大一≈大二>大三（见图1-B）。大三学生经历过创业憧憬和创业教育成功案例激励后，创业冲动和意愿激增，而大四学生历经了找工作、毕业论文、考研等诸多压力后，变得更加现实，甚至有些消沉和疲惫，创业激情被磨灭，创业意愿大幅下降。依据专业特点，将受访学生分为两大类：传统农科类和非传统农科类。问卷调查结果表明，传统农科类学生创业愿意（23.5%）明显高于非传统农科学生（14.7%），无创业意愿的传统农科学生比例（45.0%）明显低于非传统农科学生（56.3%）（见图1-C）。其原因可能包括，传统农科学生较多来自农村，受家庭和自身条件限制，就业相对困难，就业质量不高；所学专业比较对口，凭借专业知识更容易自主创业；农科学生由于专业“冷门”，更具危机感，更加懂得努力拼搏才能改变命运的道理；农科毕业校友中成功创业的案例较多，对农科学生具有一定的引领作用。
2.人脉和资金支持、自学能力、风险承担与挑战
意愿以及事业心等对创业意愿形成有重要影响采用Bartlett球形度检验和KMO检验对原变量之间的相关性进行分析。统计结果显示，样本Bartlett球形度检验的概率p值为0.000，即相关系数矩阵与单位矩阵有显著差异（见表1）。样本的KMO值为0.881，根据Kaiser给出的度量标准，原变量适合做因子（主成分）分析。采用主成分分析法对数据进行探索性因子分析。按照特征值大于0.6作为纳入标准，运用正交旋转方差最大法提取因子，旋转在7次迭代后收敛，共提取8个因子（见表2），这8个因子共解释了17个原始变量总方差的77.396%，说明对大学生创业意愿的贡献率较高，该分析结果可以接受。最终提取的8个公因子，涵盖了所有17个变量，根据载荷最大的变量对公因子进行命名。各原始变量的载荷、公因子的命名、解释变量如表3所示。由此可见，假设一个农业院校大学生的性别、生源地、家庭、年级、专业、社会兼职与实习经历、学生干部经历、创业相关经历等不变时，农业院校大学生的创业意愿主要受到8种因素的影响，依据重要程度由高到底依次为：人脉和资金支持（14.081%）、财富与地位的追求（11.502%）、政策了解（10.261%）、自学能力（10.201%）、创业氛围与教育（9.062%）、事业心（7.571%）、风险承担与挑战意愿（7.494%）以及就业形势感知（7.494%）。将因子分析中所得出的8个因子作为变量，分析其与受访者创业意愿的相关关系。这8个因子与创业意愿的Pearson相关系数显著性水平均小于0.01，即所提取的这8个因子与创业意愿极显著相关。为探明各因子对创业意愿影响的方向和大小，各因子作为自变量，创业意愿为因变量，运用逐步回归法进行分析。其中，人脉和资金支持、自学能力、创业氛围与教育、风险承担与挑战意愿以及事业心这5个因子进入回归方程，概率p值均小于0.05，因此回归模型具有统计学意义。分析结果表明，资金和人脉支持对创业意愿的影响最强。据此建立回归方程：y(创业意愿）=-0.291+0.398*x1（人脉和资金支持）-0.183*x2（自学能力）+0.286*x3（创业氛围与教育）+0.264*x4（风险承担与挑战意愿）+0.202*x5（事业心）。观察所有个案的残差数据，标准化残差呈正态分布，并且从回归标准化残差的标准P-P图（见图2）可以看到，散点在直线上或靠近直线，说明变量之间呈线性分布。由此可以推断，回归方程满足线性及方差齐性检验。
3.兼职、创业教育或培训与大学生创业意愿关系密切
调查发现，有社会兼职经历的学生愿意创业的占28.6%，无社会兼职经历的学生具创业意愿的占20.1%，两者之间相差8.5%；有社会兼职经历的学生不愿意创业的比例（40.2%）比无兼职经历学生的比例（53.6%）低13.4%（见图3-A）。表明大学生课余到校外兼职有利于促进创业意愿的形成。积累必要的经验和技术是创业成功的关键因素之一，[1]社会兼职为学生积累了一定的工作经验和技能，提振了创业的信心和愿景。调查结果显示，是否担任过学生干部对创业意愿无明显影响。担任和未担任学生干部的创业意愿分别为23.5%和22.9%，不愿意创业的比例分别为51.4%和52.2%，均无明显差异（见图3-B）。有研究认为，创业教育中的创业实训有助于培养学生创业兴趣，提升创业意愿。[2]本次调查发现，创业实践和参加创业大赛活动对学生创业意愿形成有显著促进作用。参加过创业实践或创业大赛的学生其创业意愿（40.6%）比未参加创业实践或创业大赛学生（13.5%）高出27.1%，处于观望状态的比例也高出12%，不愿意创业的比例（19.4%）比未参加创业实践或创业大赛的（58.5%）低39.1%（见图3-C）。表明通过亲身参加和创业有关的活动，接触与创业相关的事务，对于了解创业、激发创业热情有积极的影响。洛达克（Roudaki）指出学校的创业教育课程对学生创业意愿的形成和强化有重要作用；[3]李（Li）研究在美国留学的中国和印度大学生的创业意向发现，学校的创业教育课程对创业意愿形成影响很大；[4]大学期间关于创业的学习经历有利于他们提前了解企业如何运作，对他们预测创业能否取得成功，评估是否做出创业的选择有重要的影响。所以，要增强大学生的创业意识，提高创业意愿，应该强化创业实践活动，激励学生参加创业大赛，让学生了解创业，掌握技能，勇于创业，热爱创业。
4.创业氛围对大学生创业意愿影响显著
家庭创业背景对创业意愿形成有较大影响。本次调查发现，亲友中有成功创业案例的学生，愿意创业的比例（23.1%）比无亲友成功创业的学生比例（14.0%）高9.1%，前者无创业意愿的比例（46.0%）比后者（55.6%）低9.6%（见图4-B）。这可能是因为如果处于亲友经营企业的环境当中，对企业的经营运作会有一定了解，或者对企业经营产生兴趣，这样也容易激发创业意愿。这些影响可能在于创业氛围能够为大学生提供强有力的精神支持，这种支持能够激励具有创业潜能的大学生坚定创业理想并朝着创业目标前进，从而提高创业的可能性。政府的政策支持等创业氛围对学生创业有重要影响。政府的政策支持主要包括大学生创业优惠政策和保障制度、必要的资金扶持和贷款优惠，这对于大学生创业的成功起着举足轻重的作用。本次调查显示，来自城镇和农村的大学生创业意愿无明显差异，即生源地（城镇或农村）对创业意愿无显著影响。
三、提高农业院校大学生创业意愿的路径
1.开展有针对性的创业教育，引导学生树立服务“三农”的创业理想
首先，应树立科学的创业教育理念，将解决“三农”问题与人才培养相结合，着力培养学生的开拓精神和创业能力。目前农村条件艰苦、就业岗位少、薪酬低，很多农业院校大学生毕业后不愿去农村基层发展。因此，农业院校应站在推进我国农业科技的创新发展、促进学生基层创业的高度开展创业教育，明确创业教育内涵，培养学生从事农业类创业活动所必备的挑战精神、自学能力和事业心，核心是要培养适应新农村建设的高素质创新创业人才。着力引导大学生转变就业创业观念，自觉适应社会需求，将目光转向农村和农业，树立面向农村自主创业的观念。其次，在创业教育中应渗透“学农爱农”的专业思想。一些农业高校把创业教育视为提高就业率的无奈之举，部分涉农专业毕业生把回农村基层创业视为求职不顺之后的选择。学生创业意愿受事业心的追求影响较大，在创业教育中要让大学生充分认识基层创业所能带来的经济收益、社会价值与地位的提升。农业院校必须加强专业思想教育，培养一批立志学农爱农兴农的优秀学子。如袁隆平院士早年读书期间在学校组织的园艺场参观时，对花草果木和大自然的春华秋实产生了浓厚的兴趣，于是立下了学农爱农的志向。再次，创业教育应与农业知识培训有机结合。农业现代化知识是农科大学生创业所必须掌握的理论知识，因此，要特别注重农业知识与创业知识的高度结合，以素质教育为基础，以农科教育为特色，创业教育为龙头，创业教育与专业知识教育、职业理想教育的融合。既要突出专业知识教育的作用和地位，也要加大创业基本理论和基本技能的传授，强调人的创新精神、创业能力的培养。要尽量扩大创业教育的受众面，不仅面向有创业兴趣的大学生，更要将创业教育普及到所有在校大学生，尤其要重视对女大学生的创业知识普及，培养她们的创业意识。在普及创业教育的同时也要注重层次性、针对性和专业性，分类指导，统筹兼顾，保证农科学生能够全面发展，更好地适应经济社会要求。还可成立创业教育研究机构，专门有针对性地研究农业院校的创业教育和创业实践，探索农科学生利用农业科技进行创业的理论和实践问题。
2.重视大学生农事训练与实践，积累创业技能
首先，建立农业院校农事训练与实习基地。调查表明，社会实践、专业实习和创业实践经历对创业意愿有显著影响。但是，农业院校创业教育起步较晚，相关措施和制度还不完善，创业实践环节薄弱。相对工业类企业和服务业发展，农业企业发展存在数量少、规模小等问题，这些都导致农科学生创业缺乏平台和载体。因此，农业院校应结合自身办学特色，主动与农业企业合作，建立以科技创新、课程实践、就业实习等为目标的农事训练实习基地，组织学生到农业企业参观、实习和实践。近年来华南农业大学与广东温氏集团开展产学研合作，为大批动物科学、动物医学专业学生提供良好的实践实习机会，培养了一批立志农村基层创业的学生。另外通过农业科技创业园、大学生创业活动中心、大学生创业协会等组织，为大学生创业实践提供机会。其次，在创业教育中融入农业技能实践内容。农业院校要以教育部“卓越农艺师教育培养计划”为导向，以提高学生实践能力和综合素质为核心，进一步培养学生创新意识、开拓精神和实操能力，充分发掘大学生的创业潜能，提升大学生的创业素养，激发其创业意愿。定期举办农业文化节、农业实验技能大赛、农业知识竞赛、生态沙盘制作大赛等活动，强化农业技能和农事实训，畅通科技创新和创业探索的渠道，让学生在参与式的教学中感悟创业。还可尝试举办面向农村的大学生基层创业计划大赛，让更多的学生在比赛中接受农业创业教育和模拟实践，培养学生的应用能力和创新能力。再次，整合社会资源指导创业实践。创业是一项社会活动，需要与多个部门发生联系，大学生创业教育需要社会的支持。农业院校为新农村建设培养大批人才，其创业教育具有特殊意义。农业院校创业教育起步晚，师资缺乏。一方面需加强与农业龙头企业在人才培养方面的合作，规定学生创业教育的实践环节必须到企业完成；另一方面，农业技术专家和企业负责人也可作为创业教育的师资，指导大学生开展创业实训和实践。对愿意在农业领域进行创业的学生，重点开展帮扶和指导，尽量使其掌握一技之长。
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一、当前高师艺术院校学生的基本特征
高师艺术教育人才的培养方式,应在顾及艺术专业人才的独特性的同时,将其个性发展与所属的社会团体的有机统一性调和起来。
思想特征:艺术生思想前卫,思想中有唯美主义倾向;接受能力强,但缺乏学习目标;可塑性强,但容易受外界干扰;情感丰富,自信积极,但看问题欠客观。
行为特征:艺术生注重个性发展,外表、服饰和言谈举止求新、求异甚至求怪,行为上表现出自控能力差,特立独行,散漫,团结协作精神、集体观念、道德观念、理想信念淡薄。
思维特征:艺术生的形象思维能力特别强,思维活跃,观察力强,富于想象力和创造性,但考虑问题过于感性,易冲动、欠理性,忽视现实基础。
学习特征:专业情结浓厚,文化意识淡漠,“重专轻文”现象严重,这几乎是艺术生身上存在的一个共同特点。
心理特征:艺术生情绪容易受外界干扰,对外界刺激敏感,自尊心强,缺乏现实考虑,容易钻“牛角尖”走极端,是心理问题发生的高危群体,不容忽视。
针对高师艺术生的基本特征,艺术教育工作者应该辩证地思考,仔细观察,擅于发现艺术生身上的闪光点,发挥他们的长处,改变传统的沟通管教模式。完善艺术生的管理规章制度,制定科学合理的教学计划,在教学和日常管理中实施规范学生学习习惯和道德行为,有效的带动高师艺术院校学生的思想政治教育管理工作。
二、开展高师艺术院校学生思想政治教育工作的有利条件
1.完善思想政治教育工作机制
大部分高师艺术院校采用以学校宏观管理为核心,设立学工部总负责,各系部主管。学工部是由学校党委和行政领导下负责青年学生思想教育和日常管理工作的职能部门,内设的各个职能部门与学院、系部协作共同管理的模式。这种管理模式,将思想政治教育渗透到学生的生活、学习中,便于学校的宏观管理、把关,掌握学生思想政治教育的大方向,使我国大学生的教育工作取得了实效性的进展。
2.稳定的思想政治教育工作队伍,是做好高师艺术院校思想政治教育工作的重要保障
当前,高师艺术院校大多建立了专、兼职辅导员队伍,主要工作是对学生实施正确有效的“思想政治引导”“学生生活指导”“心理健康辅导”。高素质的辅导员队伍为高师艺术院校思想政治教育工作提供组织保障,为培养出一批批“德艺双馨”的艺术人才立下汗马功劳。
3.辩证的认识论,是建立高师艺术院校思想政治教育工作系统体系模式的哲学依据
辩证的认识论告诉我们:实践、认识、再实践、再认识,这种形式,循环往复以至不穷。这就是认识发展从简单到复杂,从低级到高级,从有限趋于无限的全过程。高师艺术院校在实践中积累了不少经验和做法,把这些好的经验、做法加以总结,去粗取精,吸取精华,上升为理论,大胆探索高师艺术院校学生思想政治教育工作系统模式,以指导和加强高师艺术院校思想政治教育工作适应时展需求。
三、加强高师艺术院校学生思想政治教育工作的对策
1.高师艺术院校思政教育工作三步曲——“礼、理、情”
高师艺术院校应注重对学生思想教育的方法与对策,争取在思想教育工作中占主导位置。针对高师艺术生的思想特征,通过“礼、理、情”的思教理念,将思政教育着眼于礼,寄情于理,情理结合。与学生交流应注重以礼相待,疏导为本,创造和谐自然的谈话环境和交流平台。彻底消除学生在思想政治觉悟上的不成熟和错误认识,做到耐心细致,切中要害,一针见血,攻其心理防线最薄弱的环节,以理服人,动之以情,情真理切,情理结合。
2.加强高师艺术院校学生的文化素质教育——学而不厌,诲人不倦
师范生的文化素质水平,不仅关系到其自身的发展,更关系到国家的发展。因此,提高师范生的文化素质水平任重道远。学校应在思政教育中始终坚持树立“终生学习”理念,提高学生文化修养。同时,应该将思政教育渗透在文化素质教育中,发挥专业课教师的情感优势和榜样示范作用。利用艺术类课程教材中丰富的思想政治教育素材的潜在思想政治教育资源,将文化素质教育和思政教育紧密结合。
3.加强高师艺术院校学生的职业理想教育——替国造士,为民求知
职业理想是指个人对未来职业的向往和追求,它包括对将来所从事的职业和职业方向的追求,也包括对事业成就的追求。良好思想道德品质是师范生职业理想教育的基石,坚持学习书本知识与投身社会实践相统一,深化艺术类教师教育改革,提高师范生的就业竞争力;加强职业规划和就业指导教育,将诚信责任、艰苦创业的奉献精神渗透在职业理想教育中,是保证师范生成才的关键。超级秘书网
4.关注高师艺术院校学生的心理健康教育——敞开心扉,构建和谐
高师艺术院校作为高等学校中一支高速发展的队伍,其专业的特殊性以及日益激烈的社会竞争,不容乐观的就业前景,加重了学生的心理负担。加之艺术生自身敏感、脆弱、多虑的个性特征,是大学里心理问题的高发群体。学校应建立相应的救助机制,并将乐观、豁达的人生态度渗透到学生学习生活中,努力营造健康和谐的校园环境,减少心理疾病对学生的危害。
“工欲善其事,必先利其器”,思想政治教育工作与管理办法是“事”与“器”的关系,而高师艺术院校学生的思想政治教育工作有一定的特殊性,要做好高师艺术院校思想政治工作,必须以科学合理的管理制度为盾,以培养具有健全人格、综合素质、全面能力的复合型社会人才为终极目标,为社会培养更多德才兼备、德艺双馨的高素质艺术教育人才。
参考文献:
[1]教育部社会科学研究与思想政治工作司组编.思想政治教育学原理[M].高等教育出版社,1999.
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二、高职院校学生班级文化建设需要注意的问题
班级文化建设，有助于形成良好的学风、班风，对促进班级管理的良好局面很有帮助。为了达到预期的效果，在班级文化建设中，必须注意以下几个问题。
1.必须结合班级实际。由于学生来自不同的地区，生活习惯及处事方式都不尽相同。不同的班级有不同的特点，在开展班级文化建设的过程中，必须结合班级实际来进行。如果不顾实际情况，生搬硬套，是不会取得好效果的。比如，如果一个班级的学生90%来自城市，就应该在不怕吃苦、坚强刚毅上多引导；如果一个班级的学生90%来自农村，就应该在增加自信、大胆创新上多引导。
2.重视“硬文化”建设。班级文化分为“硬文化”和“软文化”。所谓硬文化，也就是物质文化，即物质环境。比如教室墙壁上的名人语录、格言警句、名人画像；悬挂在教室前后的各种标语等等。而软文化，则是精神文化，即精神环境，是一种隐性文化。包括各种班级考核制度、班训、班歌等一系列制度化的文化环境；也包括班级师生间、学生间的亲情文化环境；还包括班级学生的观念文化环境。班级文化建设中应注重发挥“硬文化”建设对学生的影响和熏陶。优美的教室环境能给学生增添生活和学习的乐趣，消除学习疲劳，培养学生正确的审美观念，陶冶学生的情操，激发学生爱班爱校的情感，利于学生奋发向上。其中，保持整洁干净卫生的教室环境是最基本的。在进行班级“硬文化”的建设中，不能忽视宿舍文化的建设。宿舍是大学生学习、生活、思想交流的重要场所，是班级文化建设的重要组成部分。在宿舍要努力营造一种环境整洁优美、温馨和谐的氛围。通过环境的影响达到一种潜移默化的教育作用。
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研究结果显示，男生和女生外语课堂口语学习焦虑平均值分别为102.4和103.2，平均值差T为-0.412，显著性检验值为0.723(P〈0.05)。这说明两者之间不存在统计学意义上的显著差异。因此，我们可以得出结论，学生性别与英语口语学习焦虑没有直接相关关系。通过对农业院校非英语专业大学生英语口语学习焦虑的调查研究，发现农业院校大学生英语口语学习中焦虑程度普遍偏高，这与学生的英语学习背景时间相对较晚、质量较薄弱不无关系。学生的性格因素、教师课堂的组织形式以及课堂学习氛围也有很大影响。
三、原因分析
1．学生主观原因
学生自身英语水平较低是很重要的原因之一。相对于其他院校的学生而言，农业院校在招生时分数线往往偏低，导致其英语成绩也相对较低。另外，农业院校的生源相当一部分是农村生源。跟城市学生相比，农村学生接受教育的程度和水平要差一些，尤其是英语水平。他们起始英语学习较晚，口语水平也相应落后。成绩的不理想直接导致了这些学生在英语课堂中焦虑比较普遍。对于负评价的畏惧也致使学生不愿意主动在课堂上发言。在英语课堂上，学生往往对于教师以及其他同学的负评价非常敏感。他们担心得不到老师的认可，害怕被老师批评，被其他学生嘲笑，所以不愿意参与到课堂口语实践活动中来。学生的个体差异也直接影响了他们的英语口语学习。性格外向的学生一般都比较自信大方，乐于表达思想，敢于犯口语错误，所以相对来说他们比较愿意回答问题。相反，那些性格内向的学生更易于缺乏自信和冒险精神，他们更容易产生语言焦虑，因此这些学生不愿意参加课堂口语活动。另外，农村来的学生，因为其当地教育水平有限，在中学学习过程中往往不注重口语学习，导致他们的口语水平较差，语音语调不标准，回答问题出现错误时很容易招来其他同学的嘲笑。因而，他们会对说英语感到自卑，产生一定的畏惧心理，焦虑情绪比较明显。
2.外部客观原因
新教学大纲提倡教师为主导、学生为主体的新教学模式，这更强调了英语口语培养的重要性。但有的教师仍然坚持传统的教学方式，只顾自己在前面讲课，忽略了锻炼学生口语能力的环节，长此以往导致学生越来越不愿意进行口语活动。轻松、和谐、活跃的课堂气氛能帮助学生积极参与到课堂活动中来，而压抑、沉闷的课堂氛围则会对学生造成压抑感和焦虑感。教学手段单一、活动方式简单、师生互动少也容易使学生产生课堂焦虑情绪。此外，教师的课堂反馈也决定着学生焦虑程度的高低。积极、肯定的评价能增强学生的自信心，反之，负面、消极的评价则往往引发学生的沮丧和恐惧。
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独立学院的办学模式将大学的智力优势和无形资产与适应市场体制的筹资优势相结合，是当前中国高校规模扩张的一种有效的形势，将成为一种很具特色的办学模式。独立学院学生作为一个新的学生群体，目前国内对独立学院学生心理健康状况的研究甚少，仅有的一些也多以粗放性概括为主，各说法之间出入较大。与母体大学相比，独立学院学生的心理状况在收费机制、生源质量、社会认同等方面表现出较大的差异，他们的学习心理、需要、动机等也随之发生变化，表现出独特的形态针对这种情况，作者通过研究试图把握独立学院学生的心理特点，并针对独立学院学生的教育管理试作初步探讨。
二．研究对象与方法
本研究重点以河北省保定市华北电力大学科技学院的学生为研究对象，结合河北省保定市其他三所独立学院(河北农业大学现代科技学院，河北大学工商学院，中国地质大学长城学院)，北京市四所独立学院(首都师范大学科德学院，北京工商大学嘉华学院，北京邮电大学世纪学院，北京工业大学耿丹学院)学生的心理特点，采用调查问卷、走访、个别深度访问的方式来研究独立学院学生的心理特点。本次调查发放问卷1100份收回1000份，收回率为90．9％。
学生类型：北京大一、大二的独立学院学生(北京四所独立学院均成立于2005年，没有大三大四的学生)共640人，收回600份。保定一到四年级的独立学院学生共460人，收回400份。
性别分布：男生563人，占56．3％；女生437人，占43．7％。此人数为有效问卷的统计人数。
本研究采用自编问卷的形式，对独立学院学生的心理特点进行调查，题目的设置一部分来源于相关论文中对独立学院学生心理特点及现状的描述，另一部分源于同学之中存在的心理现象。问卷分两部分第一部分是关于被调查对象的基本信息如性别、年级，是否复读过，是否是独生子女。第二部分是问卷的主体，有七道选择题，如“高考成绩与你的预期有什么差别”“选择独立学院的原因”、“考研的原因”、“家人对你上独立学院的态度”、“家庭对你学费的支付能力”、“你常常处于一种什么样的状态”、“让你感到有很大压力的事”，每个问题后面附有不同量的选择答案。两道主观题，如“你觉得别人对你的态度是怎样的”、“你认为独立学院对你在哪方面的培养较为欠缺”，要求被调查者根据自己的实际情况，对每个问题做出自己的选择或做答，同时有针对性地进行个别深度访问，并结合网络贴吧、博客深入了解独立学院学生的内心世界。
三、结果与分析
调查发现，独立学院学生存在着许多新的情况，与普通高校学生在心理方面存在着明显差异。
1．产生高考的失败感及其原因
通过问卷调查，在问及“你出于什么原因选择了独立学院”时，勾选情况如图l所示。
笔者通过个人深度访问，对图2结果进行了深入分析，了解到认为自己高考失利的同学具有以下几点原因：
(1)理想与实力的偏差
对于每一个考生来说，都希望考一个好的大学，都怀有一个很美丽的大学梦。但这部分同学并没有很好地根据自己的实力给自己制定一个准确的目标，而是一味地追求高目标，结果往往是事与愿违，造成了高考失败感，为进入独立学院之后的学习生活埋下了心理困境的根源。
(2)父母的期望与自身的实力导致高考的失败感
在调查过程中，发现独立学院的学生的压力来源与其它本科院校有着明显的不同，既有就业竞争、学习能力、个人实力等普通大学生所共有的压力，也呈现出一些特有的压力，如“同学之间的对比”、“社会的态度”等，而其中最大的一项就是家人的期望。
(3)潜在原因的思考
现阶段80后大学生的父母已经走过了不惑之年，他们大多都经历过、、改革开放、下岗，在他们的成长经历中体味了太多的艰苦与辛酸，他们会为孩童时的一块糖、一个苹果甚至是一顿饱饭而高兴好长时间，之后读书又成为了他们可望而不可及的事情，在工作岗位上为了家里的老人、孩子苦苦地奋斗着。也许正是那无法言喻的艰苦与辛酸，使他们在平时的生活中有意无意地将很多“爱”强加在了孩子身上，使80后的大学生们在这种“爱”的关怀下，成为了温室里的花朵。
2．独立学院复读生比例较大
调查显示，保定市四所独立学院复读生比例约为58．7％，北京四所独立学院复读生比例约为63．8％。笔者就这一问题对部分同学进行了个别深度访问时发现：由于独立学院在发展之初存在着学费高、社会认知度低等原因，使广大考生及家长对独立学院毕业生的就业、学校的教学质量持怀疑态度，希望通过复读使自己有更多选择学校的机会，而经过复读之后更多的考生认清了自己的高考实力，加之年龄的增长，他们不愿意把更多的时间浪费在高中，希望在大学中好好学习，锻炼自己的综合能力，并且坚信从独立学院也照样能走出成功之路。
3．独立学院的学生家庭条件呈枣核分布
所收回的1000份有效问卷中，在回答“你家庭对你学费的支付能力”的问题时勾选结果是：负担不起的占21．4％，勉强负担的占45．3％，比较轻松的占24．1％，轻松的占7．6％，很轻松的占1．6％。
与48名同学就这一问题进行个别深度访问，调查结果表明，独立学院学生的家庭实际情况并不像社会普遍认为的那样普遍较好，家长出于对孩子前途的考虑，认为独立学院是本科教育，又有母体大学作为依托，师资、教学设施等方面都优于专科院校，只要孩子能在大学中好好学，再苦再累都心甘情愿。
四独立学院学生的对比优势
独立学院对比优势主要体现在以下几个方面：良好的专业教育，得益于独立学院与母体大学共享部分优秀的教师；潜在的深厚的大学文化，母体大学深厚的大学文化、治学态度通过老师平时的授课，两校同学问的交流，在母体大学学习、做实验、泡图书馆等可以在独立学院学生的身上得到传承、发展；潜在的就业机会，就业市场通过母体大学了解其独立学院的发展情况，在母体大学很好的就业机会面前，为一些很有能力的独立学院学生提供了良好的就业平台；独立学院灵活的办学模式可以根据就业市场的需要，适当调整专业教育，加大学生的专业基础、应用能力、实地操作能力的教学比重，这需要学校方面的工作计划要一切以学生为本。
五．独立学院与母体大学的学生之间对比的弱势
1．独立学院与公办高校的相同点
(1)与高等院校内部的专业二级学院相同，都是一所公办高校领导之下的二级学院。
(2)原则上设置与母体相同的专业。
(3)办学母体对其教学质量进行监控。
(4)可以与母体大学共享部分教育资源。
(5)目前独立院校颁发办学母体的学位。
2．不同点
(1)与母体内部的专业二级学院不同，独立学院具有独立的法人资格。
(2)独立学院的办学资金由具有法人资格的集团或个人筹措，财务独立核算。
(3)拥有独立校区，初创时期教学设施和校园文化氖围与母体校区有着较大的差距。
(4)独立招生并颁发自己的学历文凭。
(5)由于适当降分录取，生源质量与母体相同专业学生有一定差距。
(6)实行按教育成本(或准教育成本)收取学费，学费比母体相同专业要高得多。
由上述政策性的规定可知，独立学院最直接的比较对象就是母体大学。而在校园环境、文化氛围、硬件设施、社会认可度、就业等方面，独立学院往往处于比较弱势的境地。这就很容易使独立学院的学生产生心理上的比较弱势，导致一种错误的心理暗示，独立学院学生的素质比母体大学学生的素质要差。
六建议
1．加强对学生心理问题的疏导
通过班会、团课、社团活动等形式，引导学生自省，让学生客观清醒地认识自己所处的环境，自己的优势、劣势，需要努力的方向。辅导员老师及时地收集同学中反映出的问题，找到妥善解决的办法；通过社团活动的联系，为独立学院学生提供更多的与母体大学沟通的机会，从而弥补独立学院自身大学文化的缺失与不足；引导学生充分利用母体大学的优势资源(如：图书馆、实验设备、优秀的同学、专家等)发掘出自己高品位的兴趣点，为自己树立积极向上的榜样；大量开展并支持学生进行小型课题研究、研制、话题讨论，激发学生对深层次问题、有价值问题的探讨；增强学校与学校之间的沟通，邀请各学校在某方面做出突出成绩的大学生进行经验交流；重视宿舍文化的建设，宿舍文化是大学文化的重要组成部分，一些不良的生活习惯通过学校辅导员的强化监督得以纠正；提高对基础课程(如高数、英语)的要求，针对独立学院学生学习基础较差的客观事实，适当地增加课时，增加学分来敦促学生打好基础。
2．以学生为本开展特色人生规划教育、职业道德教育
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1.加强创业教育相关政策制度建设
我们要充分的认识到为职业院校的创业教育提供政策方针支持的必要性，进一步加强和完善相关政策方针的建立，积极为职业院校的创业教育创造优良的外部环境。国家应该出台支持和鼓励职业院校毕业生自主创业的优惠制度。例如：对于职业院校毕业生自主创业的，工商机关可以适当简化其审批手续，并在一定范围内给予免税等优惠。
2.加速创业课程创建
创建适应时展需求的创业课程是做好职业院校创业教育的核心和关键。目前我国的职业院校还没有完善的创业教育课程体系，我们可以借鉴和引入许多国外的成熟的、先进的模式和做法，以此来加速我国职业院校创业课程的创建。例如，我们可以学习马来西亚的以创业教育为基本导向的创业课程，针对我国职业院校的学生特点，创建相关的创业实践课程，着重培养学生的创新精神和专业技能，努力培养出用人企业所需要的具备基本职业技能的优秀人才。
3.大力开展学生创业实践活动
实践是培养学生自我创业意识和能力的关键所在。学校可以在校园内建设创业园、创业中心、创业一条街等组织机构帮助学生积累创业经验。这些相对真实的创业条件和创业环境可以培养学生的创业意识和创业技能，磨练学生的创业意志，充分地训练学生的创业技能。4.努力营造浓厚的创业教育氛围。职业院校可以充分利用校刊、校报、广播及网络资源等各种宣传工具对创业精神进行宣传，收集校友中的优秀创业典型，邀请创业牛人进校为学生做创业经验报告。通过现实中实实在在的创业成功实际来感染在校学生，刺激学生的创业欲望，在全校营造浓厚的创业氛围，在潜移默化中完成对学生的创业教育。
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一、高职院校的概念
高职院校是高等教育职业院校的简称，是高等学校的重要组成部分。是以培养具有一定理论知识和较强实践能力，面向基层、面向生产、面向服务和管理第一线职业岗位的实用型、技术型和技能型专门人才为目的高等教育，是职业技术教育的高等阶段。
二、高职院校学生欠费的现状
1.贫困生未必真贫困
以前贫困学生需持有县市级以上民政部门开具的证明，这几年政策放宽了，乡政府、村支部、街道办开具贫困证明学校也认。有些未必有经济困难的学生，其家长利用不正当手段取得有关组织出具的证明，骗取国家对贫困生的有关优惠待遇，而有些真正贫困的学生由于种种原因却未能享受到国家的照顾，加上助学贷款不畅，造成贫困生无力缴纳学费而拖欠学费。另外，在院校贫困生认定时，也避免不了包含了学生代表和班主任等老师的“人情”认定。
2.高年级学生欠费明显比低年级多
在我国长期以来智育高居首位，德育次之的状况下，高职生来源不同、素质各异，他们的心理状况和他们所面对的环境都决定了他们交费心理。国家反正没有规定，说不交学费就不能上大学。在学校催得不紧时，能拖就拖，反正对上课、考试没影响。学生逐渐形成了不缴纳学费且心安理得的不良风气。于是就有了“一年级基本不欠费，二年级起逐年递增”，高年级学生对低年级学生起了“示范”作用。
3.学院出招，遭遇执行难
高职教育的本质特征——培养的是技术型人才，高职生的文化知识水平普遍比普通高校学生的差。尽管，学院采取公布“黑名单”、不让学生参加考试、不发毕业证等措施，但是随着近几年来院校招生规模的不断扩大，每年高校毕业人数增多，就业压力大的且困难的社会因素影响，许多欠费学生认为毕业证书暂时用不上，同时，毕业证书网络化治理后，毕业证书可以通过网络查询，有的学生就以毕业证书遗失或“克隆”一个来取得，即使到了验证部门，因为编号等信息都是真的，也不会出问题，反正本领学到手，无证闯天下。所以不要毕业证书也不交学费，导致高职院校收费困难。
三、高职院校学生欠费的原因
1.国家对高校收费的法律制度不健全
《中华人民共和国高等教育法》规定“高等学校的学生应当按照国家规定缴纳学费”，《中国教育发展纲要》指出“高等教育是非义务教育，大学生原则上均应缴费”。显而易见，这仅仅明确了高校学生有缴费上学的法定义务，却没有制订出对故意拖欠学费这一行为的处罚措施，因而造成学生缴费不够积极主动。另外，由于我国目前尚未形成个人信用征询体制，国家助学贷款规模偏小，商业银行风险意识太强，银行对学生能否如期还贷感到担心，再加上贷款利息低，手续复杂，管理成本高造成银行对贫困生的贷款积极性不高。
2.院校收费管理制度不完善
院校普遍存在学费管理方面相关制度缺失或制度不配套问题，没有建立起有效的学费收缴管理机制；加之没有实行领导责任制，部分领导不重视，各部门之间不协调配合，同时学校特困生补助机制和勤工助学机制也尚未成熟，导致学生欠费这一问题愈演愈烈。
3.部分学生诚信缺失
虽然我们常说“人无信不立”，但部分学生认为学费早缴与晚缴没有多大区别，缴与不缴对上学也无多大影响。他们把父母给予的用于缴纳学费的资金挪作他用，有的任意挥霍，对缴费问题存在侥幸和逃避心理长此以往，必然造成恶性循环。此外，学校德育也暴露出不符合实际，只顾进行人生观和世界观的教育，缺乏诚信教育的弊端。
4.学生就业压力大
2008年11月，由于美国金融风暴导致全球的失业人口剧增，中国的经济更是不可避免的受到影响，面临国际发达城市的高级技术人才来内地就业的竞争，学生就业形式更加严峻，很多学生不能找到正式工作，但欠费比例仍不可避免的呈上升趋势。四、治理高职院校学生欠费的对策
1.宏观方面
(1)建立健全高校收费的法律制度。
国家应出台学生交费的法律制度和学生欠费的惩罚措施，完善学费治理工作，使各高校能够通过正常的法律渠道，对学生欠费行为，有章可循，有法可依。
(2)国家应加大助学扶持力度。
1999年我国颁布了《关于国家助学贷款管理规定（试行）》，但是助学贷款大多采用信用贷款的方式，并不是所有的贫困学生都能申请到贷款。从《高等教育法》有关规定来看，虽然提到了国家设立奖学金，勤工助学基金和贷学基金，家庭经济困难的学生，可以申请补助或者减免学费。单就奖学金而言，全国每年资助名额仅有4.5万名，难免杯水车薪。因此国家应加大助学扶持力度。
2.微观方面
(1)完善学院财务管理收费制度和奖罚机制
制定严格完善的高职院校收费管理制度，明确收费流程，是保证学费及时、足额到位的关键。实行亮证收费，并向学生公布收费的项目和标准，以增加收费的透明度，自觉接受物价、教育、财政部门及群众的监督检查。让学生交得明白，交得安心。推行校园“一卡通”，规范学院财务管理工作。通过严格的学生基本情况调查以及校园卡的网络信息功能，不交学费就无法进行学籍注册、成绩登录以及其他活动。通过“被动方式”提高学生的主动性，确保学校能够及时收回资金，减轻高校经费不足的压力。各部门也可上网随时查询学生缴费情况，实时管理，及时催缴。对学费工作收缴到位的系部、班级、班主任实行奖励，并纳入年终绩效考核。对恶意欠费的学生实行收滞纳金的惩罚措施。
(2)建立大学生诚信档案
在高职院校中引入社会个人信用联合征信系统，从学生入校开始设立学生的诚信档案，并建立统一的数据库管理查询系统，将学生的信誉表现与其平时学习生活中的各个环节挂钩。大力开展诚信教育，如开主题班会、专题讲座、专题辩论赛、在校园网上开设专栏宣传、评选“诚信标兵”等，在校园内营造起“讲诚信光荣，不讲诚信可耻；讲诚信者得益，不讲诚信难行”的校园氛围，让学生懂得诚信是一个人为人处世的道德底线，是大学生未来立足社会的基础，创业、立业的根本，让学生从思想工作认识到上学缴费的必要性和重要性并自觉履行。
(3)建立贫困生认定机制
第一，新生入学时，学工部就应该根据多方收集的相关信息，做好贫困生档案建档工作，并根据其日常学习生活情况，实施动态管理。第二，建立有效的帮扶计划，采取有效的“减、免、缓、补、奖、贷、勤”等方式帮助贫困生。第三，各部门分工协作，院系、党政齐抓共管，积极向学生宣传贫困受助是权利、上学交费是义务的政策规定。防止由于腐败现象也渗透到贫困大学生资助工作中来。
(4)做好招生就业工作
高职教育的特殊性即职业性、技术性和应用性。职业教育直接面对的是市场经济的社会，市场经济一个最明显的特点就是充满了激烈紧张甚至残酷的竞争，在竞争中，没有高强的素质是不行，而高强的素质又显然不能简单等于“一技之长”。积极推进校企合作，利用学校的科技成果服务社会和为学生提供真实的教学环境和实习场所。学生的就业与否，就业好坏直接关系到缴费问题，只有学生能够找到工作，找到好工作，才有能力偿还欠费和国家助学贷款。教育学生认清形势，适时调整就业期望值，树立“先就业，再择业，后创业”的就业观念，不断强化学生自主创业的意识。
参考文献：
[1]朱新萍:高校学生欠费问题浅析[J].?事业会计，?2005年NO.2（总第94期）.
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二、高职院校学生职业核心能力培养策略
1.以企业需求为导向进行专业设置、课程安排和实训教学对于专业设置和课程安排，一方面可以根据企业实际需求情况设置核心课程，并对专业基础课和必修课进行市场化嵌入式教学；另一方面可以适当设置调整专业选修课，进一步完善专业课程体系，更为适应专业市场的需求变化。对于实训教学方面，一是可以根据岗位需求，构建模块化的专业课程、教学内容体系，不断适应企业不断变化的岗位要求；二是可以采取模块化教学，根据岗位实际需求开展实训模块训练；三是对于实训课程要根据岗位实际需求不时更新教学项目，着重考虑实训教学的实用性、创新性以及综合性。
2.重视并加大就业指导强度一方面对刚入校的同学进行心理测试，让学生更加清晰地认识自己；同时进行职业倾向测试，帮助学生能够更好的做好职业生涯规划；并且通过对专业和职业的讲解和剖析，进一步推动学生在认识自身兴趣点、优势劣势等方面的基础上，能够做出正确的职业选择。另一方面对大二的学生加强实训教育力度，在实训过程中帮助学生了解、熟悉企业真正的需求，让其知晓在岗位上能够成功所要具备的因素，通过组织参加招聘会的方式来让学生切身感受就业。
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二、大学生毕业设计（论文）问题之分析
其一，毕业设计未能充分突出高职院校商务英语专业特色。高职商务英语专业人才培养目标是培养能够以英语为工作语言，参与和从事国际商务活动的应用型人才。因此，学生的毕业设计环节也应充分体现学生的英语交际能力、商务沟通能力、商务业务能力及综合素质能力。然现行阶段学生毕业设计（论文）从形式和内容要求上均与本科院校学术性论文要求相似，而学生撰写论文的实际水平、调查研究能力、表达能力、创新能力等等却相距甚远，自然出现上述一些问题亦是不可避免。
其二，教师指导环节形式多于内容。学生撰写论文的时间虽然有7个月左右，但真正用心花时间投入到论文写作中的学生却寥寥无几。大多数学生正好处于实习和找工作阶段，撰写论文只能在工作之余进行，与论文指导老师面对面交流的机会甚少，老师的指导大多基于微信或者QQ留言，这种隔空喊话的交流方式限制了指导重点更多关注的是论文格式、文章结构、字数要求等形式上的东西，至于学生的调查研究力、资料查询的深度和广度、选题内容的创新、文字表达的精炼等等都无法在论文撰写过程中给予更多的指导和帮助。指导流于形式已是不争的事实。
其三，论文答辩环节重答轻辩。参加答辩的同学应该对自己所著的论文思路清晰、观点明确、所陈述的内容有比较深刻的理解，在答辩过程中对答辩委员会成员所提出的问题能够机智作答和清晰辩解，然而现实却不然。不少同学出现照本宣读，对所持有的观点只答不辩，对所引用的论证出处不详，甚至出现对自己文章一知半解之尴尬局面。鉴于此，答辩过程中对学生的答辩要求也逐级放低，因此严控答辩关亟待改进。
高职院校学生毕业设计环节除上述提到的几个主要问题外还存在着诸多需要解决的问题，在此就不一一赘述。笔者就以上几个亟待解决的问题提出一些个人的看法和策略以供大家商讨。
三、提高高职院校学生毕业设计（论文）质量之策略
首先，应该让学生明确毕业设计环节的重要意义之所在。在学生入学之际，就应该让学生清楚地明白毕业设计是高职院校人才培养方案中的重要组成部分，具有综合性、实践性、探索性、创新性等特征，是对学生在校期间所学知识和技能的综合检验，也是实现学生从在校学习到岗位工作的过渡环节，旨在培养学生综合运用所学知识独立地分析现实问题和解决实际问题的能力。为了有效完成毕业设计，学校应该循序渐进地要求学生为此做充分准备，每结业一门课训练学生写课程結业论文，趁热打铁，总结所学心得，同时撰写过程中培养学生良好的阅读习惯和写作习惯，让学生树立独立思考、广泛阅读、勇于创新的意识，告诫学生禁止抄袭，引用语要有明确出处，论文格式要规范等。这样，学生对所学每门课程都有较为深入的探究和总结，对所学专业知识有较为综合的认知，并从中发现自己的兴趣爱好之所在，为毕业选题定位，而不至于出现以往学生完成所有课程之后茫然应对毕业设计，同时还要兼顾实习就业的两重窘境。
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1．2师资力量及学生信息素养的变化
近几年随着教师学历逐步提高，教师在课程教学环节中将丰富的信息资源及专业的检索技巧传授给学生，从调研数据中发现，具有研究生学历以上的教师教授的一些专业的检索方法和技巧都逐渐影响着大学生平时的检索习惯。同时学生在接受新事物时，共同学习、互相交流、自我提升，逐步提升了信息素养的专业水平，因此教师学历水平的提高是提升学生信息素养的主要因素。
1．3家庭教育及社会发展趋势的变化
随着互联网普及社会智能媒体的推广，现在的家庭教育从小就给学生培养信息意识，同时在信息获取渠道中也无形中助推了学生信息素养的提升。此外随着社会信息化发展速度的增快，很多政府部门、教育行业、商业机构逐步用新型智能化媒体进行服务，这些外部环境的影响使得在校大学生在无形中就掌握了一些基本的信息技能。
2新媒体环境下信息素养教育模式的嬗变
2．1由单一教育模式到复合模式的变革
将信息素养教育与专业课程整合，遵循课程的标准和规范，将信息素养教育嵌入到专业课程体系中是目前信息素养课程改革的趋势。嵌入式信息素养教育是指授课教师以大学生用户及其需求为中心，将信息素养教育内容融解嵌入到日常课程学习、生活和虚拟环境中。很多高校已经开始将图书馆信息资源利用方法全方位地嵌入专业课程教学计划之中，把信息素养教育内容渗透到专业课教学中。通过专业教师与图书馆员协作的教学模式，拓展了大学生信息素养教育的广度和深度［4］。
2．2由粗犷式教育模式到精细化教育的改变
随着信息科技与各类课程紧密结合趋势增快，信息素养教育模式逐渐由传统粗犷式教育模式转变成精细化的分层多阶段式教育模式，在一定程度上满足大学生个性化、精细化、阶段化的教育需求。同时分层多阶段的信息素养教育模式也体现出立体化、多元化、合作化、实践化、研究化的特性。不同年级、群体、学历、年龄的学生对信息素养教育的需求各不相同。因此信息素养教育模式应该针对学生不同的特性构建分层多阶的教学模式，依据学生信息素养的差异性，在课程内容上体现针对性［5］。分层多阶段信息素养教学模式，。
2．3由被动授课到主动推送的改变
从湖北省各层次高校信息素养课程情况调查表分析。目前高校开设的信息素养教学的模式基本为传统的授课模式，以培养学生知识能力为主，而对学生综合评判及创新能力方面较为忽视。此外教师授课的的模式也是学生被动的接受教育，教师被动的进行课堂教学，双方都缺乏互通交流的机制和有效平台。随着新媒体逐步渗透到课堂教学领域，利用新型媒体，不仅可以提升大学生微时代的信息素养，改变教学主客体的交流瓶颈，也可以提高信息素养教育模式的完善程度。很多高校都利用APP软件进行信息推送服务。
2．4由分散向集中的演变
进入信息时代，处于众多新媒体交互开放的时代，信息素养教育模式必将要由分散、独立的培训体系转化为集中统一的学科教育平台模式。教育方式也逐步转变成经常化、网络化、自主化、多元化［6］。建设科学合理的信息素养学科服务平台是将来信息素养课程模式改革的主流方向。如上海交通大学就利用Blackboard在线教学管理平台在国内率先进行了学科服务平台的尝试。经过检验，事实表明教学效果及课后反馈让教育主客体非常认可。利用这种学科服务平台可以有效引导学生，提高学习的自主性、研究性与协作性，从而使得信息素养教育模式转变为跨界复合教育模式。
3全媒体时代信息素养教育模式的挑战与思考
3．1由课堂教学模式向MOOCs模式转变
信息素养教学模式在新媒体日益智能化的时代应尽快适应互联网时代教育环境的要求。幕课的出现正好让信息素养教学借助MOOCs模式得以优化。如图7黄如花《信息检索》课程。采用线上、线下学习活动结合的“混合学习”模式，可以最大程度满足受教育者个性化学习需求。借助MOOCs课程教育模式的优势可以增强课程的参与度，促进对教学成果进行反思，使得教育主体可以教学相长。因此，只有充分利用日益变化的教育新技术、新观念才能使得信息素养教育课程跟上时代的步伐。
3．2由单一课程培训模式转变成教学培训体系
信息素养课程一般只有大学才开设，由于课时限制，很多学生并未真正掌握信息素养的基本技能。此外信息素养培训体系并不完善，从小学到高中处于断层状态。因此应借鉴美国信息素养培训模式的经验。政府部门要制定相应的政策将信息素养教育纳入幼儿园及中小学课程体系中，从基础教育抓起。高校教育主管部门也需要制订信息素养评价体系及标准的课程体系。此外高校还应该组建教学团队，依托图书馆信息资源建设信息教学培训体系，成立信息素养教学委员会，进行信息素养职后再培训。多与发达国家信息素养课程进行对接，使得信息素养能全面推广，上升至国家战略层次。
3．3由教学环节融入到学生社团活动平台中
近年来，读书节成为高校图书馆推介资源的一个较为成熟的专题活动，而大学生信息素养教育培训也是推动大学生阅读的外在因素。因此，开展读书节系列活动时，将信息素养培训融入其中，不仅仅可以提高学生的学习兴趣，也能使得信息素养培训借助社团活动，开展更灵活的教育方式。如，我校一年一度的读书节期间，就设置信息检索竞赛环节，通过学生参与，使得学生在信息素养整体能力方面有较大幅度的提升。
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毕业论文（或毕业设计）是高等院校各专业实现培养目标的重要教学环节，是培养学生掌握和运用所学知识、分析和解决专业问题能力的综合素质的一个重要环节，有助于培养学生的创新能力和实践能力。
一、学生在撰写毕业论文中存在的问题
1、论文选题难
毕业论文的选题决定着学生毕业论文能否顺利进行和完成，很多同学在论文写作的时候，常会碰到选题难的问题，不知道如何去洞察选择问题，也不知道问题选择与研究方法选择之间的关系，不知道问题界定与研究可行性之间的关系，盲目选题，写出和论文质量可想而知。
2、缺乏文献资料的检索能力
通过调查不难发现，有相当部分的毕业生不会利用图书馆， 文献检索能力远远落后于时代的需要。一些学生在查找专题文献时，查不到，找不着，盲目翻检，浪费时间。在文献检索处我们了解到，在检索文献资料的学生中，有一半数以上的学生不知道图书馆有文献检索电脑，有80%以上的学生不懂、也不会利用这些检索工具去查找自己需要的文献资料，检索时甚至需要工作人员手把手地教他们使用。他们平时到图书馆来大多是为了自习、消遣，很少是为了查阅资料。有的甚至没有进过图书馆，更别谈会检索文献资料了。
3、指导老师能力有限
老师能力有限，指导学生过多使得老师不能跟踪学生，写作指导老师平均指导有10个以上学生，精力不足，没有时间去研究科研方面知识，就没有办法提高自己的专业知识。
4、馆员素质有待提高
员工整体素质薄弱，专业水平偏低，目前仅局限于一般性业务和开放借阅，无法进入高水准服务状态。没有一名专业的、务实的、能力强的领导者，认可的程度还不高等问题明显存在，因此，在学生的毕业论文需求的服务上存在着相当大的困难。
二、毕业论文写作过程中的措施
1、毕业论文选题方向
学校建议学生毕业论文选题方向最好贴近学校的办学定位和人才培养定位，要和地方经济发展紧密联系，根据学校的服务面向定位：立足北部湾经济区，面向东盟和台港澳，服务广西新发展；充分发挥坐落广西北部湾经济区区位优势，主动为广西区域北部湾经济区开放开发，中国――东盟自由贸易区的建设和广西经济社会的战略发展提供智力支撑和人才支持。人才培养定位：培养具有扎实的中外语言文化基础知识与专业知识，具有较好的外语应用能力，专业实践能力和综合职业能力，学生结合自己的特长、兴趣及所具备的能力来选题。
2、结合毕业生论文工作，开展专题培训
（1）按照国家教委明文规定，本科大学生必须撰写和通过毕业论文，与公办学校图书馆交流与沟通，举办“大学生怎样撰写毕业论文”专题讲座。在讲座时，就结合毕业生的选择题，重点介绍有关馆藏情况和文献检索方法。这样做有助于解决毕业生在撰写论文时的疑难问题，节约他们查找文献资料的时间。
（2）积极倡导在校大学生充分利用校园网络的电子资源，提升信息检索意识和检索能力，开展“建以致用”电子资源培训工作，使我校毕业生不仅和数据库公司的技术人员面对面进行交流，而且亲身体验了在数字化电子文献资源里获取知识的便捷和快捷，取得了良好效果。
3、要开展论文指导老师培训活动，提高指导水平
毕业论文（设计）指导老师一般由具有讲师及以上职称的专任老师或具有中级以上专业技术职务的人员担任。担任毕业论文（设计）的教师，必须具有研究生学历、硕士以上学位或中级以上职称 。要尽可能安排教学、科研水平较高，有一定实际工作经验的教师承担毕业论文指导工作。每位指导教师指导的学生不能超过10人，这样老师才有多一点的精力辅导好学生论文。
4、重视馆员素质培训，切实提高服务质量
重视职工队伍建设，采取各种办法和措施倡导、勉励、督促年轻人学习、实践、锻炼、提升自我综合素质。可采取的措施有：（1）组织外出学习参加业务培训；（2）鼓励工作人员在职学习，不断提高学历；（3）提倡多看资料，多思考问题，多撰写论文，多参加课题研究，多出成果；（4）创造业务学习与实践机会，提升大家业务水平与能力，为图书馆专业技术打下良好基础，能更好的服务学生的毕业论文的需求。
三、结语
高校图书馆是高校教学工作的支柱之一，图书馆建设是学校的一项重要工作。图书馆要充分发挥自身服务功能，我们管理的是图书资料，传播的是文化和思想，责任与义务同在，为毕业生的论文写作提供全方位的指导，为高校培养高素质的、符合时代要求的毕业生做出自己的贡献。
参与文献：
[1] 冯永恕.如何做好毕业生撰写论文的导读服务工作.遵义师范学院第2001(12).
[2] 汪克兵.浅谈图书馆为毕业生撰写论文的文献服务工作贵州学刊.2001(1).
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1．高职院校毕业设计（论文）传统教学模式存在的问题
目前，高职院校毕业设计（论文）的教学培养模式基本沿用了本科院校的培养模式，无论是论文的标准、格式还是答辩的形式，高职的毕业设计（论文）环节可以说就是本科院校的缩水版。由于本科教育与专科教育在办学定位、办学层次、培养目标等方面的区别，高职院校采用本科的培养模式出现了一系列的问题。
1.1毕业设计（论文）安排时间短，学生差异大、任务重。
和本科院校一样，高职高专的毕业设计（论文）安排在最后一学期，即第六学期，而最后这个学期同时又是毕业生寻找工作、顶岗实习的时期。由于就业形势十分严峻，学生面对的头等大事是就业。这段时间，学生有的把重心放在找工作上，对毕业设计（论文）没有太多的激情和动力；有些已签约的学生用人单位要求提前上岗，致使学生无暇顾及自己的毕业设计（论文）。毕业设计（论文）在很大程度上只能为工作让步，最后造成对毕业设计投入的精力不足，只能勉强凑合。同时由于学生专业热爱程度、个体勤奋程度的不同，三年的学习结束后知识掌握和技能水平差异极大，用综合的毕业设计（论文）要求，只能对一部分学生适用，大部分学生是超出其能力所能及的。造成一些学生在毕业答辩前一周忙着“开夜车”，将教材中的一些章节重新组合、拼凑成文，或从网上下载他人的作品，更有甚者，将他人的文章直接换上自己的名字。
1.2选题不适合高职学生的能力和特点。
目前，高职院校的毕业设计（论文）大部分仍然采用由指导教师出题，学生选题后在校内完成的模式下进行，该模式在实施时存在两方面的问题：一是毕业设计的题目是由指导教师主观出题，学生被动选题。指导教师在出题时，并不了解学生的个体需求，只是按照自己的科研方向或本学科的重点来确定相应的题目。学生在选题时会出现盲目选题、或只选容易做的题目。二是选题往往工学结合不紧密，缺少多样性。往往一个题目做几届，实行多年一贯制。由于在平时的学习过程中缺少企业的实践锻炼，很多学生没有足够的能力完成实践性很强的毕业设计。在这种情况下，毕业设计（论文）往往质量不高，失去本来的意义。
1.3毕业设计（论文）所需信息和资料难以搜集，影响进度。
在扩招背景下，学校很多基础建设受到资金等因素的限制，并未与招生人数成比例同步跟进。尤其是工科类高职院校，实验室、计算机房等毕业设计（论文）所必须的基本场地条件往往得不到满足。和所需资源同样缺乏的是岗位及社会需求信息，这些信息的缺乏使学生在选题阶段和具体实施阶段显得捉襟见肘，以致毕业设计中常出现常识性错误。
1．4学生基本功不扎实。
基本功不扎实主要体现在以下几个方面：一是学生不清楚毕业论文的文体特点和学术规范，甚至很多学生从来没有进行过论文写作训练。二是不知道如何收集、整理资料，根据设计的选题，应该查阅哪些相关资料，一些学生并不清楚。三是不会运用资料，有些学生在得到指导教师给的有关资料后，不能透彻理解、正确使用自己所掌握的材料，结果在写作过程中常常出现引用资料时断章取义或所引用的材料不能说明自己的观点等现象。四是缺乏思辨能力，行文逻辑思路不清晰，论述层次欠分明。五是由于外语水平有限，很多学生在对摘要和关键词进行翻译的时候，照搬翻译软件的现成翻译，句子欠通顺，翻译也不准确。
2．高职院校学生毕业设计（论文）的模式探索
自2008年开始，我院就针对毕业设计（论文）中出现的问题进行了一段时间的改革试点，在经过了3年时间的摸索研究的基础上，经过行业企业专家反复论证，总结出了一套切实可行的毕业设计改革思路。
2．1加强指导教师、学生思想教育，明确参与人员职责。
指导教师必须认识到毕业设计（论文）作为综合性的实践教学环节，是学生全面回顾总结所学知识技能的重要环节，是学生提高职业素养的重要过程。学生能否通过毕业设计真正掌握就业技能，能否就业、就好业，指导教师负有重要的责任。同时，学校应加强思想教育，使学生认识到做好毕业设计（论文）与找工作并不矛盾，做好毕业设计可以培养动手能力，积累实践经验，增加应聘成功的机会。为完善过程考核，学校进一步改革毕业设计流程，明确每个参与人员的职责。对毕业设计（论文）环节关键节点重点关注，落实考核政策。
2．2采取“工学结合”毕业设计（论文）模式。
“工学结合”毕业设计（论文）模式，毕业设计（论文）现场不再是学校，而是企业实践现场。选题方面，毕业设计题目应取自生产实际，数据资料与设计条件取自现场。在具体实施时，可以采取由指导教师带领学生到学校的实习企业选题，也可以由学生自己联系企业，将企业的真实项目作为课题，到学校审批的办法进行。
在指导模式方面，对于采取该模式进行毕业设计（论文）的学生，应采用双导师制，由生产一线技术人员和学校教师联合进行指导。在毕业设计题目确定后，校内的指导教师负责过程管理，制定毕业设计流程，对毕业设计的各个环节进行监督检查，负责对后期的毕业设计（论文）的撰写进行指导和审核；校外的指导教师负责具体的内容指导、提供相关资料及学生与实习企业、工作环境的协调。
通过这种培养模式，学生除了在设计思想、设计规范、设计技术和能力方面受到了很好的训练外，还在工程实践能力和社会实践能力方面得到了强化训练。与传统的教学模式相比，这种一体化毕业设计教学模式在选题的目的性与科学性、设计资料的丰富性与真实性、指导教师的知识结构与经验、培养学生的工程实践能力和社会实践能力等方面的优势是显而易见的。此外，这种模式还能使教师得到实战锻炼，改善自身的知识结构，使教学水平和指导能力不断提高。
2．3调整课程、提前介入，实现毕业设计（论文）与就业“零距离”对接。
学校从大一开始就着手对学生进行职业与毕业设计互动关系的教育和引导，而不至于临近毕业才考虑这些问题。
通过毕业设计，高职学生锻炼了综合应用能力，初步适应了岗位的操作规范和要求，增强了自信心及参与社会的积极性，在激烈的就业竞争中更凸显了就业竞争力。因此，重视并着力解决高职毕业生毕业设计中存在的诸多问题，实现与就业的良性互动，势在必行。特别是在严峻的就业形势下，学校更应该不断加强管理，扩大与外界的联系，调整思路，实现问题的根本性解决。
2．4建立合适的高职院校毕业设计评价体系。
由于高职院校毕业设计更加注重实践性，因此不能再沿用本科的毕业设计评价体系进行评价，需要对学生的毕业设计的成绩评判作一些调整。
首先，在评判标准上，高职的毕业设计应轻理论分析，重实践应用；轻计算公式推导，重实践运用效果；轻研究方法，重实践的创新能力。其次，建立全面的较为科学的综合评分指标。这个指标的评判包含学生的学习态度、在企业实践的考勤情况、毕业设计论文完成的情况和质量、中期检查成绩、答辩成绩、论文评阅成绩，等等。通过认真的质量评定，不仅可以客观地评价学生掌握知识和运用知识解决问题的能力，而且可以真实地反映学生的全面素质情况。
参考文献：
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