引论：我们为您整理了13篇图书馆网站设计范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
网站标识是网站视觉识别系统里的核心内容，作为一款符号图形，其隐喻图书馆的管理理念，具有精神上的象征性。现今国内高校图书馆多是将校徽图形进一步演变而产生的图书馆标识，且多是与图书的形象元素有关。国外高校则会采用一些范围更广的元素作为设计雏形，而不仅仅只局限于“书本”这个人人皆知的元素。对于图书馆标识的设计笔者认为更应该紧扣文化、传承以及院校和图书馆的办学管理理念，既不应该死抓“书本”这个耳熟能详的元素，也不应该完全抛弃图书馆这个核心而为了迎合时代潮流去追求一些形式美，毕竟在中国，儒雅、中庸这种儒家文化已经深入办学理念，过分的张扬与外露很容易导致不必要的外界争论。
1.2网站标准字、标准色、版面、专用字体
辅助标识的使用更进一步的加强其网站的可识别性。对于这些元素的使用，除了部分外联的论文数据库外，应该深入实施于网站内的每一个网页。在这一点上，国内很多高校图书馆的网站做得很差，因为其馆内图书目录数据库几乎都是外包与社会中各数据公司进行设计，并且在设计时，公司、图书馆、校园网络中心三者之间没有很好的交流，这就致使设计出的数据库页面与图书馆主页之间有着很多不相符，甚至完全背道而驰的设计元素。这就使得用户在使用时，心理上会有一定的不确定性，很大程度上降低了网站的实用性。
2网站结构
高校图书馆网站的使用应该有明确的对象性，这就可以得出读者在使用时需要什么样的服务。或者说什么样的服务可以更好地满足读者。目前，国内高校图书馆主页为“馆情介绍”、“数字资源”、“读者服务”三大模块是各图书馆的对于网站结构上的共同认识。对国内排名靠前的28所大高校的图书馆进行调查，发现其主页的大部分空间都被这三大主题下的若干二级栏目占据着。主页设有“本馆介绍”“、馆长致辞”“、历史沿革”“、部门介绍”“、规章制度”“、开放时间”等传统栏目的达19所（占67.19%），主页“服务项目（或服务指南）”栏目下由“借阅服务”“、教学与培训”“、代查代检”“、定题服务”“、课题查新”“、文献传递”“、新书通报”“、荐购图书”等排出长长队伍的达25所（占89.13%）。上述这些栏目的主要功能仅仅是用于介绍和展示图书馆本身，这些信息对于一个新的用户而言，的确有一定的意义，但是新生占大学在校生的比例毕竟有限，对于那些已经熟悉图书馆情况以及使用方法的用户而言，可以说没有任何意义了。目前，高校学生对于图书馆网站的使用主要包括两个方面：馆藏图书查询借阅与电子数据库查阅。因此，在进行网站设计时应该牢牢把握这两个模块，将其放在主页的醒目位置，而不是用更多的篇幅去介绍图书馆的自身情况。同时，作为图书馆本身应该对其办馆理念进行相对的调整，图书馆作为一个服务性机构，其首要功效是服务于高校师生，应该充分考虑本校师生对其栏目设置和内容的需要。
3用户体验
现代设计的风格已经从纯功能性逐步走向了体验设计。产品在设计上越来越丰富、细化，体现一种人情味和个性。一方面要求产品功能齐全、高效，适于人的操作使用；另一方面又要满足人们的审美和认知精神需要。对于网站的设计，更应该注重用户体验的一面。
3.1视觉体验
对于一个网页，其中信息的传递几乎都是由视觉进行传递的，其中色彩、图形的使用至关重要。在色彩使用中应该尽量避免蓝色字体与白色背景的搭配以及中国传统的白底黑字的运用，这两种搭配在电子信息的浏览中就并不合理，长时间的凝视会造成使用者眼疲劳，信息的搜索能力下降。而图书馆的主要适用人群就是长时间进行文献资料查询的在校师生。同时一个页面中也不应该有超过三种的字体颜色，过多的字体颜色也会造成是使用的疲劳与信息的混淆。
3.2操作体验
习惯用法在网页设计中至关重要，一个好的网页操作顺序应该照顾其使用者的习惯。例如，在进行图书检索的时候，人们的习惯是对书名进行检索，而部分图书馆的默认状态是对书刊号经行检索，这个设计就是不符合使用者习惯的，很大程度上造成了使用者的不便。确保每个链接都有效，对于国内高校的网站有这样子的通病，并不是每个人链接下面都是有效的内容，很多都是为了达到一种气势而制造的空链接，对于这种链接的使用，会很大程度上降低使用者对网站的好感度，可能致使读者再也不会去浏览这方面的链接。
3.3交流体验
目前，国内高校图书馆网站开通论坛与留言簿的很少，多数只是留有一个电子邮箱以作为和读者的互动工具，很多时候读者所发的关于图书馆使用问题的邮件并不能得到回复，使这个电子邮箱形同虚设。在图书馆网站上建立简易的论坛与留言，并安排专人进行定期管理维护，以更好地和读者经行互动。
篇2
1 高眼界、高标准、高要求
⑴他山之石，可以攻玉，向优秀的高校、高职图书馆网站学习。在高职图书馆设计与制作过程中，我们先后参考了许多国内外著名高校、公共图书馆及高职图书馆的网站，比如：国内的清华大学图书馆、北京大学图书馆、国家图书馆等，国外的有澳大利亚墨尔本大学图书馆、英国伦敦大学国王学院图书馆、高职类的深圳职业技术学院图书馆等。在网站设计与制作前，我们对优秀的图书馆网站，结合读者的需求、服务及图书馆业务等方面进行分析，这样对设计与制作高职图书馆网站垫下非常好的基础。⑵网页制作要高标准、严要求.高职图书馆网站的版面整洁、整齐、版式统一、图片不变形和易维护度。
2 设计理念
⑴符合高职的特点和实际情况。高职图书馆不同高校图书馆，高职图书馆具有独特性，网站应结合图书馆的服务理念去建设，但高职图书馆面临资源少、服务项目少的困境，我们如何对读者提供有价值服务，需要馆员们多年服务读者过程中总结，才能给读者一个满意的网站。图书馆网站建设力图把满足读者需求、方便读者使用作为网站设计的根本出发点，网站的内容和设计要充分考虑到读者的需求，一个受读者喜欢并信赖的网站是建立于读者明确需求的基础上。
⑵不使用过多颜色，力求简洁、清爽。色彩可以鲜艳一些，但不能杂乱。从审美角度看，在网站设计时，只使用三、四种相匹配的颜色就可以让网站更为美观了，应尽量避免使网站过于花哨，尽量不用或少用动画、闪烁或滚动的文本。
⑶页面应布局合理，尽量简洁。一般来说，页面的分辨率推荐1027x768，固定布局宽度来设计；按网站层级来设计布局，同一层级的布局尽可能统一。网站首页布局应简洁、大方，应把服务与资源充分显示在首页面上，可以采取JS滑动显示的技术，容纳更多的内容而不显得拥挤。
⑷使用一致的设计元素。在网站的全部页面上，都采用一致的字体与颜色，会使网站显得更为统一和专业。同时在网页的布局设计、术语或词汇的使用，以及与用户交互的方式使用等方面，也都应尽力保持这种一致性。图书馆主页、OPAC页面及二级页面在功能菜单及色调上应尽量做到一致。
⑸图书馆的网站上应设计一个较醒目的给读者发牢骚、提意见、问问题的窗口。
⑹网站整体导航清晰化。1）全局导航。全局导航也就是说可以帮助用户随时去到网站的任何一个栏目。并且能轻松跳转到另一个栏目上。一般来说，全局导航的位置是固定的，这样可以减少浏览者查找的时间。2）导航栏异化，直接的告诉用户他身在何处。浏览则当前访问的页面所属的导航，在网站建设中要进行特殊化处理，比如一家网站建设公司的网站导航，如果网站主导航颜色是蓝色的，那么当用户浏览到网站建设流程这个大栏目之下，那么网站建设流程这个栏目的导航应该换一种颜色或者做一种特殊的效果来进行体现，以区别与其他的导航。这样浏览者就能够非常的容易的识别到当前导航所在的位置。
3 网页制作――精益求精
⑴CSS样式制作规范。为了开发后样式名管理方便，请用有意义的单词或缩写组合来命名，一看就知道这样式是哪一块的，这样就节省了查找样式的时间。
⑵符合搜索引擎。在制作网站的过程中，应符合搜索引擎，以便读者能搜索到图书馆网站。网站设计符合搜索引擎主要有两个标签：标题（title）、描述（description），写法如下：
顺德职业技术学院图书馆|顺职图书馆|顺大图书馆
⑶网站的扩展性及维护的便利性。1）网站的扩展性。日后面临着数字资源日益增多，服务不断深化的基础上，我们特别要注意网站对后续的改动适应性要强。2）站维护的便利性。网站后续维护的工作中，我们通过网站管理后台权限的分配，把馆内的各部门人员全部调动起来，各自负责各自的网站模块。维护的内容包括四个方面：第一、网站各模块内容的更新；第二、试用的数字资源的及删除等；第三、图书馆业务中内容发生变化的相应更新；第四、网页功能的修改升级或者特效的改造增加。
篇3
一、实施网络营销的必要性分析
目前，几乎所有高校图书馆都建立了自己的Web站点。通过访问图书馆网站获取信息资源已经成为广大读者使用图书馆的主要途径。为了满足广大读者多样化的信息和知识需求，图书馆需要支出大量资金用于购买各种数字资源以通过图书馆网站提供信息服务。而实现这些所购数字资源最大价值的方式，就是让更多的读者得以充分访问并加以利用。因此，为了促成读者和图书馆之间的这种“另类交易”，我们可以借助必要的网络营销手段来加以实现。
二、营销型图书馆网站的设计
营销型网站是最近几年才出现的新名词，目前在行业内还没有一个标准的定义。普通意义上来讲，营销型网站是指以现代网络营销理念为核心，基于企业营销目标进行站点规划，具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系，能够有效利用多种手段获得商业机会，提高产品销售业绩和品牌知名度的企业网站。基于以上定义，我们可以将图书馆网站看作为图书馆“销售知识”的平台，无论“线上交易”（数字图书馆服务形式）还是“线下交易”（传统图书馆服务形式），图书馆网站就是为了获得“销售机会”（服务机会），甚至促成“最终交易”（提供服务）。因此，营销型图书馆网站就是要根据现代图书馆的服务模式以及信息资源（图书馆的核心产品）的访问渠道，设定网络目标客户群体（读者），针对读者的访问习惯和需求思维，站在读者的角度在网站页面上呈现读者感兴趣的内容，进而塑造现代图书馆形象、展示信息服务、为读者答疑解惑，通过网站营销贯彻，获得服务线索，最终完成服务目标。
（一）营销型图书馆网站的核心要素
1.以帮助图书馆实现“知识服务”为目标
营销型网站一定是为了满足企业的某些网络营销功能，故营销型图书馆网站就是为了帮助图书馆实现“知识服务”目标为核心，从而通过网站这样的工具来体现其营销价值。
2.良好的搜索引擎表现
所有网站都具备的一个重要功能就是网络推广功能，而搜索引擎是目前互联网用户获取信息的最重要途径。所以营销型图书馆网站同样必须解决好搜索引擎问题，也可以理解为搜索引擎优化（SEO）的工作，在营销型网站解决方案中，搜索引擎优化往往是一个基础性和长期性的工作，从网站的设计阶段一直贯彻于网站的整个运营过程。
3.良好的客户体验
客户体现在现代营销中无处不在。无论是电话营销还是面对面营销都不得不重视客户体验。图书馆网站最终面对的客户是广大读者，直接面对每一位来访者，如何提升网站的客户体验是必须考虑的重要问题。然而客户体验又是一个难以量化的指标，更多的时候是不同受众的感觉。一般从这几方面来实现一个具备良好客户体验的营销型网站：可用性易用性（网站的基础标准：速度、安全、兼容型以及导航等）、网站的互动性（对于特殊用户群体的定制，网站应该具备必要的交互与沟通功能）、网站的可信度（与传统信息的一致以及站内信息的一致，信赖程度等）、易于传播（分享是网络营销中价值转换率最高的一种模式）等方面。
4.网站监控与管理
营销型网站的另一个重要元素是网站本身的监控功能与管理功能（非内容管理）。比如网站访问分析、网站流量分析、访问行为分析、Web数据挖掘、访问日志分析等。这可以为营销策略的制定和执行提供重要的决策支持。
（二）营销型图书馆网站的建设原则
营销型图书馆网站应遵循以下9个建设原则：
1.以服务目标访问者（读者）为原则；
2.整合图书馆信息服务流程为原则；
3.突出网站的服务功能为原则；
4.积累用户资源为原则；
5.易于维护和管理为原则；
6.遵循用户可用性为原则；
7.利于搜索引擎优化为原则；
8.利于开展营销活动为原则；
9.可运用数据跟踪分析为原则；
（三）营销型图书馆网站的设计关键
1.页面加载速度
不要使用过多的Flas，这样会影响页面加载速度，一方面不利于用户浏览体验，同时对搜索引擎收录不友好。使用适当的图片和文字进行合理排版，杜绝图片堆积。
2.设计风格
页面设计风格应追求简约实用，以提供的信息服务为核心，能有效传达信息为目的。
3.内容规划
要站在用户的角度思考，用户希望看到什么，我们能呈现的哪些内容用户会喜欢。网站导航要清晰明了。
（四）主要营销功能设
1.用户跟踪系统
类似于客户关系管理（CRM），我们需要长期、持续性的保持与用户的良好互动，将用户感兴趣的内容及时推送出去，提升用户忠诚度。对于图书馆网站，我们可以提供借阅到期提醒、预约到书提醒以及把用户订阅的个性化信息服务进行及时推送等个性化服务来维持读者对图书馆网站持续性关联，以达到对用户进行长期的需求跟踪。
2.网络营销分析系统
通过这个系统，对网站流量、用户行为分析数据（跳出率、平均浏览时间、平均浏览PV量）进行统计分析，了解读者的来源、访问行为、哪些服务最受欢迎等信息。
3.在线客户服务系统
促进读者与图书馆的交流互动，及时为读者排忧解难，增强用户黏性和用户忠诚度。
三、结束语
本文结合网络营销理论，将网络营销的主要思想应用于图书馆网站设计中，提出了营销型图书馆网站的设计方法，从而可实现图书馆网站的营销化管理。
参考文献
[1]网络营销[EB/OL].2012—09—01.http：///view/5422.htm.
篇4
数字化时代，读者主要通过平台借阅电子资源，纸质书籍借阅量直线下降，电子资源借阅量却一路攀升。网站是高校图书馆链接外部世界，获取信息的主要途径和窗口。[1]网站主页设计的好坏直接影响用户对高校图书馆服务的满意度。高校图书馆网站是向外界展示本校学术资源和服务水平的窗口，方便网络用户远程利用电子资源，推动资源共享，也是促进提高电子资源利用率的有效途径。
一、调查时间和对象
笔者于2017年4月份至5月份通过互联网对中国所有的985和211高校图书馆门户网站进行了调查，其中北京中医大学、北京外语大学、西南财经大学、辽宁大学、第二军医和第四军医的图书馆网页无法访问，所以实际调查了110所高校图书馆网站。见表1。
二、高校图书馆门户网站设计存在的问题
近几年中国高校图书馆网站建设取得了成绩，但是良莠不齐。根据笔者的调查，高校图书馆门户网站设计普遍存在以下不足：
（一）美观
96所高校图书馆网站页面色彩、美工、结构设计和谐，字体通常采用对比性强的黑色，主页面一般采用蓝色、黑色、白色、绿色等颜色，约占总数的87.2%。由此可见，绝大部分高校图书馆门户网站美观，只有22.8%的网站设计繁琐，有的色彩杂乱或模糊，有的充斥着商业气息，缺少文化内涵。
（二）缺少“在线服务”
设有“在线服务”栏目的有59所高校图书馆网站，约占总数的53.6%。目前，大部分高校图书馆开设了“在线服务”，一般采用QQ、BBS，和Calis虚拟参考服务或CVRS，合肥工业大学图书馆使用机器人实时咨询。另外，在线服务时间一般局限于8小时工作日之内。
（三）版权公告
54所高校图书馆网站设有《关于保护电子资源知识产权的公告》或《版权公告》，约占总数的49%。东北林业大学虽然没有设此栏目，但设有《知识产权中心》，内容包括信息资源检索与利用、专题讲座、馆藏数字资源操作指南、专利申请实务、预约培训。为了减少纠纷，虽然中國高校图书馆普遍在网站上设有相关公告，但是我国图书馆对电子资源普遍缺乏版权意识，时常由于与商家签署合同考虑不周全，导致日后使用中发生纠纷。
（四）移动图书馆功能单一
83所高校图书馆网站具有移动图书馆，约占总数的75.4%。目前，移动图书馆界面简单、功能单一，由第三方定制，服务雷同、界面相同、功能类似、无法自主开发个性化内容。
（五）数据库链接层次太深
由于在调查过程中，部分高校的数据库无法搜索出来，仅仅调查了106所高校图书馆网站，检索窗设在图书馆首页，被算作1次打开链接，有81所，约占总数的76.4%；2次打开链接有12所，约占总数的11.3%；3次打开链接有9所，约占总数的8.4%；4次打开链接有4所，约占总数的3.7%。目前，图书馆网站应该给用户提供简便、准确、高效率的检索途径。超过3次打开链接，设计欠缺考虑。大部分高校图书馆网站数据库打开次数合理，只有14.2%的高校图书馆网站，检索步骤复杂、检索效率低。
（六）缺少校友专栏
不排除部分高校将“校友专栏”设在学校主页栏目，在110所高校图书馆中，仅8所图书馆门户网站设有“校友专栏”，约占总数7.2%，其中，北京大学的“校友专栏”服务丰富多彩，包含代检代查、科技查新、馆藏查询、阅览服务、参考咨询、馆际互借；中国矿大（北京）的“校友著作查询”和“免费学术站点推荐”；武汉大学的“校友专区”和“校友总会”；尤其华南师范大学的“校友联谊会”堪称典范。由于重视度不够，中国高校校友资源开发力度也欠缺。
（七）“馆员之家”内容简单
有26所高校图书馆网站设有“馆员之家”，约占总数的23.6%，其中，湖南大学“馆员评价”，在网站上展示馆员照片、姓名、工号、岗位、职务职称，从服务态度、服务能力、仪表规范、语言规范、环境规范、综合，分5个档次评红星。
（八）其他方面
第一，在110所高校图书馆的网站中，除了暨南大学图书馆网站设有“无障碍服务”，其余高校缺少针对残疾人的栏目。第二，中国高校图书馆几乎都采用控制IP地址对用户权限进行管理。虽然设有校外VPN，但是学生既不能在任何地点登陆学校的图书馆网站，也不能访问某些电子资源。而且，校园网的权限限制了民众分享图书馆资源。图书馆向民众开放需要读者办理繁琐的手续，开放幅度小，进度缓慢。第三，中国高校网站模块内容基本满足高校师生教学与科研的需要，却没有兼顾师生生活的需要。
三、高校图书馆门户网站设计的完善建议
（一）提高页面设计水平
我国高校图书馆网站美观有余，但不能体现本馆的文化理念。图书馆网站是网络时代图书馆一个载体和一个标志，体现与代表图书馆的文化形象。高校图书馆是一个知性网站，应该体现自身的文化理念，表现一种简洁、深邃、厚重、雅致、朝气蓬勃、富有文化气息的网站风格。值得一提的是，在中国5000年的文明史，图书馆事业历史悠久，早在几千年前中国图书馆就在解决虫蛀、潮湿、发霉、修复等方面具有独特而科学的方法，高校图书馆网站可以将这些宝贵的经验分享给世界人民。
网站外观设计体现科学性与艺术性相结合的原则，并考虑用户的点击习惯、网页浏览速度等的视觉效果。一方面，设计网站应该遵守“3”秒钟原则，在极短的时间内展示重要信息，给用户留下深刻的第一印象。网站设计遵从一个”F”字母的形状，由于用户的视线首先是水平移动，所以重要的栏目设在上端，然后视线下移一段距离后在小范围内再次横向浏览；最后，用户会在内容区的左侧做快速的纵向浏览。[2]另一方面，网站设计者按照一定的审美要求，突出网站的实用性，设计简洁、美好、典雅的页面，营造一种氛围使用户在享受优美画面时使用网站。民族大学的网站门户将少数民族的字符作为背景，古香古色，富有民族特色。
（二）完善“在线服务”
数字时代，用户的读书方式改变了，馆员的工作方式也随之改变。用户下载电子资源，遇到障碍，需要咨询馆员。这就衍生了在线服务。在线服务是一种随时随地的泛在化服务，是顺应世界图书馆发展的一种趋势。淘宝购物网的“在线服务”就是一个很好的示范，互动便捷。当用户遇到本馆没有所需的电子资源时，需要得到“哪儿和怎样才能获取，以及相关链接”等方面的信息。此外，用户利用图书馆资源的时间有差异，尤其高校科研人员查阅资料具有不定时的特点，但是目前高校图书馆的在线服务一般局限于8小时工作日。如果能24小时提供在线服务，将给用户提供了较大的支持。
（三）严格执行知识产权
少数读者违规下载，导致出版商停止IP段或整个学校IP范围对此资源的访问，这种违反知识产权的行为不仅损害了用户的权益，而且伤害了我国高校的声誉。[3]图书馆网站必须提醒用户不能恶意下载，并有相应的惩罚措施。为了进一步履行保护知识产权，建议高校图书馆控制用户的复制权和发行权。
虽然互联网属于公共资源领域，但它仍然属于知识产权的保护对象，很多法律提出对数字信息保护的规定。网络的每一元素都涉及产权保护问题。中国高校图书馆网站都有产权知识保护方面的声明，但是，必须在实践中严格执行知识产权。尤其，各个国家有关知识产权保护的规定不同，在网站的内容中，还要考虑如何应对不同国家版权保护之间的冲突问题。[4]
（四）完善移动图书馆服务
移动图书馆服务系统应与4G技术同步。移动图书馆应该包括以下内容：第一，电子书借阅服务。用户通过扫描电子书二维码而借阅电子书。第二，阅读服务与移动检索。用户能通过移动终端检索和阅览电子书。第三，应用软件工具集与交互式服务。[5]读者通过这个平台能够实现人机交互或用户交流，还可以根据需要和爱好设定检索方式。另外，图书馆藏信息查阅、预约、续借、提醒等功能，用户也能在移动终端上操作。
（五）减少数据库链接层次
王子舟在《图书馆学基础教程》中写到：“图书馆学中包含着大量知识搜集，知识存储与知识检索方面的内容，它不但能给人们提供一些关于某主题的知识，更重要的是能为人提供寻找知识的知识。”[6]
如果图书馆网站能提供简单易操作的数据库搜索，并且链接层次少，那么将节约用户的时间，也将提高数据库的利用率。如何减少数据库链接层次？
一是将检索窗直接设图书馆网站的首页。二是对于外文数据库，英文缩略在前，中文名称在后，在数据库列表以首字母排序，以节省用户点击次数[7]；三是建立数据库快速访问入口区，此区域显示数据库的缩略并设置链接，以减少有经验的用户的点击次数。
（六）优化校友服务
相比之下，美国高校的校友可以免费使用在线资源和服务。笔者建议：中国高校图书馆应当重视校友的战略作用，加快校友资源的开发和利用，并在网站设置对校友借阅、续借、传递资料、宣传、跟踪报道等方面的服务。尤其，对于电子资源，图书馆与商家签协议时，可以将“校友无偿使用”写进条款，争取得到商家的允许。
（七）完善“馆员之家”
馆员之家旨在提升本馆馆员的信息素养，提高其专业素养，并监督其服务质量。为了鼓励馆员提高业务素养和服务质量，将“馆员之家”办成馆员的精神园地，展示他们的荣誉，并将离退休职工的名单和照片展示出来。目前，高校的“馆员之家”一般展示工会活动，如果能分享工作技能、国际性的学术会议、继续教育以及读书感悟等活动，馆员的综合素质将会得到更大幅度的提高。
（八）完善模块
高校图书馆网站主要满足师生的科研和教学需要，但也可以最大限度地满足用户的生活需要，设计功能更便利的网站。笔者建议从五个方面完善模块：第一，用户通过网站可以预订教室，查阅地图和附近的餐馆，甚至停车场是否收费等信息。第二，通过网站馆际之间可以办理贷款手续、医疗保险等服务。第三，提高高校图书馆网站对当地的居民的义务服务。网站既展示当地的经济、历史调查报告数据，设有专门服务参观者的栏目和负责人。第四，图书馆不仅借书，还借笔记本电脑和其它设备。第五，用户通过网站得到便利。据笔者调查，了解到美国麻省理工大学图书馆网站设置”星巴克图书馆“配备有浴室、冷热饮水机等设备的相关信息。中国高校图书馆网站可以设置咖啡吧、书吧、自动购物机、自动打印复印等便利设施的相关信息。
（九）增加人性化元素
圖书馆既是知识、信息的汇集之所，也是精神、文化的传播之地，其核心价值用八个词来概括：引领、民主、服务、理性、尊重隐私、平等获取、知识自由和文化学习。图书馆是弱者的避难所。但是中国高校图书馆门户网站既缺少对残疾人的服务，又对民众开放力度不够。
每所高校图书馆网站都设置对残疾人的服务栏目。美国各高校图书馆网站都有“SupportforuserswithDisabilities”栏目，部分高校图书馆网站栏目下方视频浏览器、盲文打印机、电子文本阅读器等软件，以及借阅、扫描、资料传递、课题等服务，有的配置残疾人办公室。
人性化的图书馆促进社会和谐以及体现图书馆的价值。中国是社会主义公有制国家，图书馆属于国家事业单位，作为国家资源，理应被全民共享。社会公共资源应该被每个公民共享，不分地位高低、贫富。笔者建议，每所高校图书馆分时段无条件向社会免费开放。普通市民、外国访问学者的家属、附属团体等等，只要出示有效证件，一律平等地分时段地使用图书馆的资源和服务，且其网站提供同步服务。目前，杭州图书馆对所有读者免费开放，拾荒者进门阅读，践行了图书馆的公益责任。图书馆应该让读者得到自由和平等，这也是衡量一个国家文明的标志之一。
四、结束语
通过这次调查，中国高校图书馆网站门户建设的整体水平和综合实力可见一斑，网站的内容建设有待提高。网站的服务必须立足于社会，立足于全世界，必须根据社会需要的发展以及世界图书馆发展的趋势进步，通过形式和内容提高服务的便利性。高校图书馆门户网站，不仅能建立文字和信息的桥梁，连接不同知识领域的孤岛；也可以跨越语言和文化的障碍，促进世界文明共同进步。笔者希望中国高校图书馆网站扬长避短，既能吸收借鉴外国高校图书馆的优点，使其本土化，又能将自己的优点推向世界，展现中国传统文化的魅力，走向世界，为世界图书馆事业发展贡献力量。
参考文献：
[1]马家伟，姜洋.辽宁省高校图书馆网站内容建设调查分析[J].图书馆学刊，2009（3）：110.
[2]产品设计原则：3秒、3次原则和费茨定律[EB/OL].http：//woshipm.com/pd/226511.html.2015/10/29.
[3]刘柳，袁琳.中美图书馆电子期刊管理比较研究[J].情报理论与实践，2006，29（6）：668.
[4]张熹.中美图书馆信息无障碍服务服务的研究[J].图书馆，2014（3）：92.
[5]朱税显.大数据时代高校图书馆网络服务建设浅议[J].科技创新导报，2016（22）：7.
篇5
1.广州铁路职业技术学院图书馆网站概况
1.1 广州铁路职业技术学院图书馆简介
广州铁路职业技术学院图书馆是学院文献信息中心，目前拥有纸质藏书44万册，电子图书85万种，电子资源数据库16个，2010年订购的报纸115种，期刊650种，建设了“轨道交通特色数据库”，收集了近4000种轨道交通类图书。为师生提供借阅、检索、阅读、下载、多媒体视频点播、参考咨询等服务。
1.2 广州铁路职业技术学院图书馆网络服务平台发展情况
广铁职院图书馆建馆初期，管理采用手工方式，未实现计算机管理手段，没有任何的网络服务平台。1996年，该馆启用图书馆DOS自动化管理系统，2002年采用深圳图书馆的ILAS系统，2004年全馆各部门均可使用互联网，图书、期刊和光盘的采访、验收、流通、检索、统计等业务实现了计算机管理，2005年建立了图书馆网页，2007年改版。2010年引进了INTERLIB系统。
广铁职院图书馆网站由该院图书馆信息部建设与维护，作为一个网络信息服务平台，充分利用馆藏各种电子资源和纸质资源为用户提供各种信息服务，读者不仅可以了解本馆的概况、规章制度、开放时间、电子资源等，还可以在电子图书馆内使用各种专业数据库、考试题库，阅读电子图书、电子期刊、电子报纸，收看各种学术报告等。
1.3 广州铁路职业技术学院图书馆网络服务平台的结构
在网站标志下方有首页、基本概况、读者指南、馆藏查询、新书通报、服务承诺、图书荐购、教学、远程、论坛以及空间等内容。页面分为数字资源、馆内公告、光盘资源、视听资源、软件下载、图片新闻、读者反馈、热点调查以及相关链接等九个版块内容，这些内容下又分为多个子内容，一层一层地进行超链接，使读者更深入地获取相关信息。
2.广州铁路职业技术学院图书馆网站建设评价
2.1 网站设计
（1）网站标志
网站标志是网站形象的重要体现，有突出网站特点、宣传网站形象的作用。网站标志的表现形式具有多样性，最常用和最简单的方式是用图书馆的名称作设计对象，采用不同的字体、字形配以图案来设计。广州铁路职业技术学院图书馆的主页采用学校的校微作为标志，图书馆名“广州铁路职业技术学院图书馆”在网站上方正中位置，背景是一个蓝色的地球和一辆奔驰的列车，采用动静结合的方式。
（2）网站整体用色
网站的用色体现网站的建设风格，网站色彩搭配得好可以给读者留下深刻的印象，提高访问量。一般来说，一个网站应有一至两种主色彩，可在标题，主菜单和主色块中使用，采用其它色彩作为点缀。广州铁路职业技术学院图书馆网站主页中，选用了蓝色为主色调，绿色为辅助色调，橙色和红色作为点缀色。整体色彩比较协调，就象走进了蓝天、白云、阳光、沙滩、海浪一样清新自然的环境，体现了图书馆宁静美好的读书环境和学术氛围。
（3）版面设计
网站的版面设计即网页内容的排版布局，主要考察网站首页和各级页面的布局情况，以及图片文字的应用情况。广铁职院图书馆网站首页图文并茂，网站标志下方设置导航栏目，页面按主题分为9个版面，每个版面都由主题栏目和相关内容组成，并配有一个图片，图片大小合理，既美观又大方。网站的字体主要为宋体字，鼠标指向导航栏时，字体下面会有下划线，每个栏目名称用不同色彩和字体，使整个页面不单调死板，比较和谐。同时又注意了整体和个性的关系，各层级网页设计与首页风格基本一致，有些页面突出个性设计，比如在“空间”栏目中运用鲜艳的色彩，丰富的图片，体现热闹的场面，可以吸引学生群体在这畅所欲言，互相交流，共享这一空间。为方便分校区以及校外读者的使用，外网单点登录后可用的资源按使用频率平铺排列，非常清晰直观，使用方便。
（4）导航栏
导航栏起到链接各个页面的作用，也就是网站上各个主题栏目的设置。广铁学院图书馆网站首页和各子栏目的导航栏位于网站标志下方，内容清晰，一目了然，但字体较小，不易引起读者注意。主页左上角有读者登录栏，直接在主页登录就可利用统一检索平台，外网单点登录，纸质图书查询OPAC，非常方便，弥补了导航栏字体小的不足。网站的链接基本有效，主页中的“论坛”，“广东网络图书馆”等栏目是空链接，“教学”等要在校内才能使用。各层级页面都有返回首页的链接，很方便。
2.2 网站内容
（1）丰富性
信息资源的总量能够体现图书馆的规模和水平。广铁职院图书馆的信息资源包括16个外购数据库，6个试用数据库，自建的1个轨道交通特色数据库，还有其它一些公开数字资源以及纸质图书查询OPAC和统一资源跨库检索平台。包括的学科范围广泛，突出了专业特色，能满足师生的信息需求。
（2）新颖性
新颖程度主要指的是网站的更新速度，反映了图书馆网站建设受重视程度。广铁职院图书馆网站的新闻报道和馆内动态信息能及时更新，新书通报栏所列的书目都是最近分类编目加工完成的新书。用户预约借书的回复很快，一般不超出一天，用户就能得到答复。
（3）特色性
特色性指图书馆网站的信息资源是否反映了该馆的馆藏特色。广铁职院图书馆网站内容的特色性主要体现在栏目设置和数据库建设两个方面，特色栏目有“空间”，它是为读者搭建的一个交流平台，使读者之间信息共享，增进交流。特色数据库有自建的轨道交通特色数据库，体现了职业技术学院的特色。
2.3 网站功能
（1）馆藏查询借阅功能
馆藏借阅查询是图书馆网站最基本的功能，也是图书馆基本的服务内容，包括馆藏资源检索、读者个人信息查询、馆藏续借、馆际互借、文献传递、定题服务等内容。广铁职院图书馆的馆藏借阅查询都在“我的图书馆”栏目下，这里可以登录读者空间，进行书目检索、读者个人信息查询、借阅查询，馆藏预约、网上续借，新书查询，权限检查，财经历史等查询。通过OPAC查询馆际资源，但不能互借；通过珠江三角洲数字图书馆联盟进行文献传递，暂时还没有定题服务功能。
（2）公告宣传功能
图书馆网站是图书馆传播信息、宣传自我的重要平台，公告宣传功能如下：本馆概况、本馆业绩和新闻报道、读者指南、新书公告、阅读推荐、借阅排行榜、各种活动、讲座、展览通知等方面。以上几个方面在广铁职院图书馆网站中都有专门的版块介绍，比如关于本馆介绍的“基本概况”，有新闻报导，馆内动态，各类通知等的“馆内公告”，介绍各种规则和新书的“读者指南”和“新书通报”等。
（3）读者互动功能
读者互动是图书馆网站的一个重要功能，图书馆通过读者互动，可以改善图书馆服务，促进图书馆的发展。读者互动活动应包括读者意见、读者论坛、读者荐书、在线参考咨询等方面。广铁职院图书馆有读者反馈、读者论坛和热点调查栏目。目前没有在线参考咨询等。
（4）其他功能
其他功能包括网页的非汉语版本，本馆的联系方式，与其它单位的链接，用户访问量统计等。广铁职院图书馆网站只有中文版，本馆的联系方式详细，相关链接包括广东网络图书馆，学院各部门的链接。设置了用户访问量的统计，以随时了解网站的使用情况，评估网站的建设情况
3.广铁职院图书馆网站建设的建议
通过上述分析，我们发现广铁职院图书馆网站中存在的一些问题需要改进，现就网站设计、网站内容、网站功能三个部分提出一些改进意见。
3.1 网站设计部分
“广州铁路职业技术学院图书馆”下面导航栏字体比较小，与版面内容字体一样大，凸显不出导航功能。建议把下面链接的字体调大，突出主题。鼠标指向导航栏时，栏目下划线不明显，建议用字体加粗，或变换色彩的方式引起读者的注意。
3.2 网站内容部分
（1）首页中“图片新闻”版块内的内容与版块主题不同，误导读者，图片新闻版块的内容应该是搜集网上的一些新闻图片，让读者通过阅读图片来了解新闻。该馆却是阅览规则和一般问题，建议图书馆能够重整这一版块，可以搜集有价值的图片新闻，开阔读者的视野。建议“热点调查”与“读者反馈”合并为一个版块。增加演出欣赏版块，把师生表演的视频放在网页上供读者欣赏，因为贴近师生生活，有凝聚力，可提高点击率。
（2）本馆特色化建设还不够，目前只有一个轨道交通特色数据库，要尽可能多的开发特色馆藏。同时要保证图书馆的特色馆藏在网站中得以体现，目前自建的轨道交通特色数据库只能在超星电子图书中才能看到，建议在首页数字资源栏目里单列一项，方便查阅，突出特色。
（3）在资源整合方面，要加强本馆学术，文化服务和教育培训类信息资源的整合，加快“学院教学科研成果数据库”的建设，使信息资源的共建共享通过网站得以实现。
（4）应保持网站内容的及时更新，删除过时的信息和链接。建议删除“论坛”，“广东网络图书馆”等空链接，使信息内容充实，方便用户访问。加强新书速递，新书推荐等栏目的建设。
（5）“相关链接”栏目可增加学科导航，根据本校各专业提供一些权威的网站，让读者轻松查询各学科资源，节约读者时间。可增加一些免费资源的链接：如“网易公开课”，“国家精品课程资源网”，“联合参考咨询与文献传递网”，宣传中国传统文化的“网络孔子学院”，目前搜集广播电台和电视频道节目超过5000套（台）的“最爱视听”，有代表性公共图书馆网站“中国国家图书馆”和“省立中山图书馆”等
3.3 网站功能部分
（1）在馆藏借阅查询功能方面，没有设置馆际互借、定题服务等功能，在以后的建设中，应该增加这些服务内容，方便读者使用。
（2）在读者互动方面，现有的论坛，读者反馈，预约借书等平台，可与读者在网上进行交流，满足读者的一些基本要求，建议增加QQ交流平台，与读者即进交流，听取意见，不断改进和提升图书馆的各项服务功能。推荐图书方面，一是用户订阅，可以使用RSS订阅用户感兴趣的数字资源，把最新的图书推荐给用户。二是由数字图书馆根据用户的习惯主动为用户推荐图书。根据用户的爱好和使用习惯，选择性的推荐一些用户可能会感兴趣的数字资源。
（3）启用OPAC中的“信息公告”栏，将预约到馆通知、图书催还通知、图书专递取书通知这三大功能启用，可以节省打印通知的经费和时间。完善“图书荐购”等栏目功能，使读者参与到图书馆建设中来。“精品图书”，“网上办证”，“信息公告”，“RSS订阅”等一些功能还没开启，建议尽快开启使用。
（4）“教学“，”光盘资源“以及”“视听资源”等只能在校内使用，建议开通，让不同校区和远程登录的读者能使用。
（5）网速决定浏览量，图书馆网站速度较慢，多人同时使用时，会出现网页打不开的现象，建议加强硬件设施的改进，提高网速。
总之，广铁职院图书馆利用网络技术时间较短，但发展速度比较快，随着网络技术的进步，凭借网站工程师的专业才能和艺术审美能力，该馆的网络服务平台也会随着读者需求而不断改进，提高图书馆网站的建设质量和利用价值，更好的为读者提供网上信息服务。
参考文献
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index.jsp.
[2]王红梅.浅谈大学图书馆网站建设[J].中国科技信息,2010(5):158-160.
[3]黄娟娟.试论图书馆网站评价体系[J].图书馆理论与实践,2005(2):19-21.
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[5]庞庆华.图书馆网站的一种综合评价方法[J].现代图书情报技术,2006(6):52-54.
[6]王璐.图书馆网站建设应主要考虑的几个问题[J].软件导刊,2010(3).
篇6
中图分类号：G251 文献标志码：A 文章编号：
10085831（2015）04011508
随着互联网在全球范围的快速发展，越来越多的高校图书馆建立了服务网站。图书馆网站作为图书馆数字化、网络化水平的重要体现，其建设水平的高低会直接影响图书馆的信息服务能力，因此准确客观地评价图书馆网站，对提高图书馆网络化管理水平具有重要意义[1]。目前，对图书馆网站的评价方法有读者问卷评价法、专家综合评价法、指标体系评价法、形式评价法等，其中以指标体系评价法居多[2]。
本文采用定性与定量相结合的方法评价高校图书馆网站性能，设计高校图书馆评价体系框架，运用层次分析法对南京农业大学、南京理工大学和南京航空航天大学的图书馆网站进行测评。
一、高校图书馆网站建设的评价指标体系
现存的图书馆网站评价指标体系种类繁多，不够统一、完善，笔者认为比较权威的评价指标体系当属南开大学中国图书馆网站评价研究组所详细描述的体系[3]。
（一）评价指标的设计
初步评价指标的确立借鉴南开大学研究组提出的体系，构建了网站的设计、内容、信息构建、服务四个方面为一级指标的评价体系。
二级、三级评价指标的确立是通过分析三所高校图书馆网站建设现状，再结合上述研究组的体系，对其进行增删改，形成本文特定的评价指标体系。
（二）评价指标的细化
在高校图书馆网站评价指标体系中，只有第三级指标是可以直接测量的定量指标，第三级指标是否能够充分体现上级指标的内涵，将对评价体系能否完全反映网站质量产生关键影响。
二、改进的层次分析法
层次分析法（Analytical Hierarchy Process，AHP）是美国匹兹堡大学教授T.L.Saaty于20世纪70年代末提出的一种将定性分析与定量分析相结合的系统分析方法[4]。其基本思路和原理是：把要解决的问题，根据其性质和要达到的目标分层系列化，形成一个递阶的、有序的层次模型;对模型中每一层次因素的相对重要性，依据人们对客观现实判断给予定量表示，再利用数学方法确定每一层次全部因素相对重要性次序的权值来构造判断矩阵;通过综合计算各因素相对重要性的权值，得到最底层（方案层）相对最高层（目标层）重要性次序的组合权重，以此作为评价和选择方案的依据。此方法适用于结构较为复杂、决策准则较多且不容易量化的决策问题，但其存在以下缺陷：（1）各因素的权重值是由人的主观判断得到的，因此，不同的人针对不同情况其得出的判断也将有所不同，导致最终排序结果不一样;（2）由于客观事物的复杂性及人的思维
的模糊性，用准确的数（1，1/5）来描述相对重要性显得很困难。为此，本文对AHP法稍作改进，邀请同行专家5人，分别给出每一因素的乐观值、一般值、悲观值（分别用a，m，b表示），并根据公式：e=a+4m+b/6计算出其权重，对所有专家的权重值进行加权平均，得到最后该因素的权重。这样，既提高了排序结果的精确度，又将模糊矩阵转化成了精确矩阵，然后，再按照层次分析法的具体步骤进行[5]。
三、改进的层次分析法的应用
（一）建立递阶层次结构
将系统分解为不同的要素，并将这些要素划归不同层次，从而客观上形成多层次的分析结构模型[6]，如此可将各指标划分为目标层（高校图书馆网站建设评价A），准则层（设计B1、内容B2、信息构建B3、服务B4），二级指标层（页面设计C1、网站可操作性C2等），三级指标层（布局风格D1、本馆标识D2、页面色彩D3等），方案层（待评价的图书馆网站E）。整个高校图书馆评估指标体系如表1所示。
表1 高校图书馆评估指标体系
准则层B二级指标层C三级指标层D准则层B二级指标层C三级指标层D
设计B1页面设计C1布局风格D1
信息构建B3
馆藏书目检索C13索引方式D47
本馆标识D2
检索方式D48
网站可操作性C2页面色彩D3
检索结果D49
链接D4
检索建议D50
英文网页建设C3公告栏位置D5
古籍书目检索D51
网页布局D6
非馆藏信息检索C14站内信息检索D52
网站技术C4语言D7
站内信息检索方式D53
弹出式窗口D8站外检索D54
网站利用情况C5返回主页D9服务B4基本信息服务C15读者个人信息查询D55
站内页面打开方式D10文献传递D56
英文版本D11馆际互借D57
英文网页质量D12网上预约D58
网络安全性D13网上续借D59
访问权限D14到期催还服务D60
访问量D15传统修改服务C16定期服务D61
内容B2基本信息完备性C6本馆概况D16图书馆信息电子邮件订阅D62
使命陈述D17读者荐书栏目D63
开放时间D18在线调查D64
馆藏介绍D19交互式服务D65
部门介绍D20WEB2.0服务C17博客D66
规章制度D21RSSD67
图书馆馆刊D22标签D68
联系信息D23“我的图书馆”栏目D69
资源丰富性C7数据库质量D24信息推送服务D70
教学参考数据库D25咨询服务C18咨询方式多样性D71
学位论文数据库D26电子邮件咨询D72
视听资源D27实时咨询D73
资源链接D28科技查新D74
续表准则层B二级指标层C三级指标层D准则层B二级指标层C三级指标层D
学科的广度D29教学参考书系统D75
信息严肃性C8语法准确D30下载服务C19常用软件下载D76
文明健康D31讲座内容下载D77
用户隐私D32网上课程下载D78
知识产权D33随书光盘下载D79
信息时效性C9最新信息报道力D34学科馆员C20学科馆员联系方式D80
更新、维护情况D35学科馆员工作介绍D81
信息构建B3组织系统C10组织方案D36学科馆员服务覆盖的学科D82
内容层次结构D37学科馆员数量D83
学科导航C11学科导航栏目D38远程服务C21校外电子资源访问D84
广度D39校外用户栏目D85
深度D40远程使用OPACD86
更新度D41数据库资源获取程度D87
网站导航C12全局导航D42用户指南与帮助C22使用指南D88
局部导航D43用户分类指南D89
当前位置的导航D44投稿指南D90
网站地图D45学术指导网页D91
导航条D46
（二）构造两两比较判断矩阵
对高校图书馆网站评价指标体系中的每一层次各因素的相对重要性用数值形式给出判断[7]，并写成矩阵形式（表2）。矩阵Bij表示相对于Ak而言，Bi和Bj的相对重要性。通常取1，2，…，9及它们的倒数作为标度，其标度含义见表3。任何判断矩阵都应满足Bij=1，Bij=1/Bji（i，j=1，2，…，n）[8]。
表2 各因素的相对重要性
AB1B2…Bn
B1B11B12…B1n
B2B21B22…B2n
………… …
BnBn1Bn2…Bnn
表3 判断矩阵标度及其含义
标度含义
1两指标相比，具有同等重要程度
3两指标相比，一个指标比另一个指标稍微重要
5两指标相比，一个指标比另一个指标明显重要
7两指标相比，一个指标比另一个指标非常重要
9两指标相比，一个指标比另一个指标极端重要
2，4，6，8取上述两相邻判断中的中值
（三）各级指标权重的确定
整个指标体系分为三级，各指标在评价中的重要程度不同。三级指标权重的确立，采取头脑风暴法、专家调查法以及层次分析法相结合的方式，运行笔者编制的程序可以简单、准确地计算出判断矩阵的权重。
1.第一、第二级指标的权重
第一、第二级指标的权重主要是通过头脑风暴法确定。第一、第二级指标均为定性指标，只能凭主观判断确立孰轻孰重。笔者走访了数位专家，根据他们对图书馆网站的了解和多年来对其应用的熟练程度，根据SAATY1-9标度法建立判断矩阵，计算出各个矩阵的最大特征根和相应的权重（表4-表7）。
表4 A-B层判断矩阵
AB1B2B3B4W
B111/31/51/70.056 9
B2311/31/50.121 9
B35311/30.263 3
B475310.557 9
λmax=4.1185 CI=0.0395 RI=0.9
CR=0.043 9<0.10
表5 B1-C5层判断矩阵
B1C1C2C3C4C5W
C111/5531/30.134 4
C2519730.502 8
C31/51/911/31/70.034 8
C41/31/7311/50.067 8
C531/37510.260 2
λmax=5.2426 CI=0.0607 RI=1.12
CR=0.054 2<0.10
表6 B2-C9层判断矩阵
B2C6C7C8C9W
C611/3530.263 3
C731750.557 9
C81/51/711/30.056 9
C91/31/5310.121 9
λmax=4.1185 CI=0.0395 RI=0.9
CR=0.043 9<0.10
表7 B3-C14层判断矩阵
B3C10C11C12C13C14W
C1011/51/71/91/30.034 8
C11511/31/530.134 4
C127311/350.260 2
C13953170.502 8
C1431/31/51/710.067 8
λmax=5.2426 CI=0.0607 RI=1.12
CR=0.054 2<0.10
2.第三级指标的权重
三级指标权重的确定主要是通过专家调查法。邀请了南京航空航天大学图书馆员、南京理工大学图书馆馆员、南京农业大学图书馆馆员以及南京农业大学图书馆学教授、南京理工大学工程师共5位专家，对各三级指标进行了两两比较判断。图书馆馆员和图书馆学教授既是图书馆数字资源的利用者，又对相关的概念理论较为熟悉，其判断结果相对比较合理。分别给出每一因素的乐观值、一般值、悲观值，对所有专家的权重值进行加权平均，然后对平均后的值根据SAATY1-9标度法统一化处理，最后建立判断矩阵，采用和积法计算各个矩阵的最大特征根和相应权重（部分见表8-表11）。
表8 C5-D15层判断矩阵
C5D9D10D11D12D13D14D15W
D9131/21/31/51/41/70.046 5
D101/311/41/51/71/61/90.024 9
D112411/21/41/31/50.07
D1235211/31/21/40.105
D135743121/20.235 9
D1446321/211/30.158
D1579542310.359 7
λmax=7.2183 CI=0.0364 RI=1.32
CR=0.027 6<0.10
表9 C12-D46层判断矩阵
C12D42D43D44D45D46W
D42159730.502 8
D431/51531/30.134 4
D441/91/511/31/70.034 8
D451/71/3311/50.067 8
D461/337510.260 2
λmax=5.2426 CI=0.0607 RI=1.12
CR=0.054 2<0.10
（四）层次单排序、层次总排序和一致性检验
通过计算一致性指标CI和平均随机一致性比例CR，以确认权重计算结果具有良好的一致性。从表4-表11的CR值可以看出，各判断矩阵均通过一致性检验。
利用同一层次中所有层次单排序的结果，可以计算针对上一层次而言本层次所有因素重要性的权值。层次总排序需要从上到下逐层进行，一致性检验通过公式CR≤0.10，因此，总排序的结果具有满意的一致性[9]。
表10 C11-D41层判断矩阵
C11D38D39D40D41W
D3813570.557 9
D391/31350.263 3
D401/51/3130.121 9
D411/71/51/310.056 9
λmax=4.1185 CI=0.0395 RI=0.9
CR=0.043 9<0.10
表11 C15-D60层判断矩阵
C15D55D56D57D58D59D60W
D551452360.376 1
D561/4131/31/230.111 2
D571/51/211/41/320.064 8
D581/2341250.246 2
D591/3231/2140.158 5
D601/61/31/21/51/410.043 2
λmax=6.229 CI=0.0458 RI=1.24
CR=0.036 9<0.10
（五）综合评价各网站
建立了评价指标体系后，按标准的具体内容及要求对定性指标和定量指标进行评分。各高校图书馆网站间的三级指标通过二元比较语气算子（优秀、比较优秀、一般、较差、很差）进行比较，排列出优劣顺序，然后进行评分，各指标的最高分为5分，最低分为1分（基本无该指标功能）[10] 。在此评分过程中，为了避免人为因素的影响，笔者邀请多名专家独立评分，根据收回的调查表进行统计平均，再乘以各指标的权重，得到各指标的最终得分。将上述得到的三级指标得分分别相加，可得到各二级指标得分，同理，将二级指标得分分别相加，得出一级指标得分（表12）。
表12 一、二级指标得分最终结果
南航排名南理工排名南农排名
总分4.378 8 14.123 6 34.225 2 2
一级指标
设计B10.237 4 20.238 2 10.225 9 3
内容B20.519 8 20.485 2 30.536 7 1
信息构建B31.114 1 11.074 2 31.077 1 2
服务B42.489 6 12.286 9 32.388 8 2
二级指标
页面设计C10.032 5 10.026 8 30.032 5 1
网站可操作性C20.135 9 20.143 0 10.128 7 3
英文网页建设C30.009 4 10.008 4 20.007 4 3
网站技术C40.010 6 20.010 6 20.013 5 1
网站利用情况C50.049 0 20.049 4 10.043 7 3
基本信息完备性C60.160 5 10.145 3 30.156 6 2
资源丰富性C70.273 7 30.283 7 20.289 1 1
信息严肃性C80.032 9 10.032 0 20.032 0 2
信息时效性C90.070 6 10.063 2 20.055 7 3
组织系统C100.027 5 30.043 5 10.034 4 2
学科导航C110.161 3 10.127 9 30.159 3 2
网站导航C120.320 0 10.297 5 20.289 5 3
馆藏书目检索C130.529 3 30.547 1 20.551 7 1
非馆藏信息检索C140.076 1 10.058 2 20.042 2 3
基本信息服务C150.980 2 10.950 0 30.967 5 2
传统个性化服务C160.287 3 10.237 4 30.277 5 2
WEB2.0服务C170.055 5 10.045 8 20.045 8 2
咨询服务C180.329 5 20.415 3 10.247 8 3
下载服务C190.536 8 20.378 3 30.586 7 1
学科馆员C200.051 7 10.043 1 30.051 1 2
远程服务C210.112 2 10.102 7 20.102 7 2
用户指南与帮助C220.136 4 10.114 4 20.109 7 2
四、各网站部分排名结果分析
总体看，各网站的总分均处于中高水平，三所高校图书馆网站最终得分均大于4，最高的南京航空航天大学（以下简称南航）排名第一，在基本指标体系满分5分的测评中，4.378 8的分数几乎达到优秀，南京农业大学（以下简称南农）的得分其次，总体可以评为较优秀。而南京理工大学（以下简称南理工）图书馆网站得分与前两者差距较大，有必要努力找出不足之处，尽快加强薄弱方面的建设。
（一）一级指标评价结果分析
1.设计
网站设计主要考察各样本网站的页面设计、英文网页建设、网站可操作性、网站技术、网站利用情况等。值得一提的是，南理工的得分虽然最少，但在设计这一指标上较为突出，有其特色和优势，排在第一位，与其次的南航图书馆的网站设计在分数上领先于南农图书馆的网站设计不少，说明南农尽管在总体得分较南理工高，但在网页设计上显得薄弱，应在网站设计方面多加努力。
2.内容
这一指标主要考察网站建设中的基本信息是否完备，信息资源的丰富性、严肃性和及时性。第一名为南农，且较大幅度高于南航，尤其高于南理工。与设计指标相联系，说明图书馆网站建设中，不能只注意网站设计的精致美观有特色，更应关注网站内容是否完备和充分。三所高校中，只有南理工图书馆网站在内容这一指标上未达到0.5分，表明其网站内容建设需重点完善。
3.信息构建
信息构建指标主要考察网站设计者是否以“用户中心”理念为建设基础，在组织、导航、检索等方面是否充分考虑用户的方式、习惯，增加网站的可操作性。在这方面，较为突出的是南航的图书馆网站，南农、南理工与其差距较远，在此方面亟待改进。
4.服务
服务指标主要考察图书馆网站在提供读者基本信息服务以及传统个性化服务基础上，对web2.0技术的应用情况，以及咨询服务和学科馆员服务的开展情况，包括下载服务、远程服务、用户帮助与指南等，是最能体现图书馆网站信息服务能力的指标，也是最关系网站利用率的指标。第一名仍为南航，其次是南农，再次是南理工。从得分上可以看出，三所高校差别较大，说明三所高校在图书馆网站服务理念上可能存在不同，侧重点也不同。
（二）部分二级指标评价结果分析
在22个二级指标中，本文选取了三所高校最终得分两两相差绝对值的平均值较大的几个指标。
1.学科导航
学科导航在解决目前网络环境下资源的极大丰富与网络学术资源难以检索的矛盾中发挥着重要作用[11]。南航和南农图书馆的学科导航在栏目广度、深度以及更新方面做得比较完善;南理工图书馆在这一方面十分欠缺，尚未提供此项服务。
2.传统个性化服务
图书馆个性化信息服务迎合了人们对信息要求的不断提高，而且随着个性化服务的不断发展与完善，逐渐得到了人们的认可[12]。三所高校都很重视传统个性化服务的建设，在定期服务、订阅服务、读者荐书和交互式服务上都比较优秀，但南农却是在线调查，其传统个性化服务不完整，可以多做改善。
3.咨询服务
咨询服务是图书馆网站的重要服务之一。在具体实测过程中，笔者对同一问题分别用不同方式（实时在线咨询、留言板、电子邮件）咨询了三所高校，实时在线咨询仅提供内网服务，只能凭是否有实时咨询系统及查看留言是否有更新来判断。由此发现，南理工的图书馆网站有实时咨询系统，并且在本文截止前一天还有新的回复，说明咨询服务比较令人满意。三所高校的留言板虽然几乎每天都有新的回复，可答案却不能完全解决读者问题。笔者向三个网站发送了电子邮件，只有南农的回复像是系统回信，也不能完全解决问题。综上所述，咨询服务还需各网站积极改进。
4.下载服务
高校图书馆作为高等学校文献信息的中心，收藏大量的学科信息，那么以用户为中心的图书馆网站是否有能力为用户提供满足其使用的下载服务，包括常用软件下载、讲座内容下载、网上课程下载、随书光盘下载等，也是网站建设的重要评判依据。这一指标上，南农以其涵盖常用软件、网上课程和随书光盘的下载而得分居榜首，仅仅在讲座内容的下载上有不足;在南农图书馆公告上，并不缺乏讲座的通告，如果能给一些不能听讲座的用户提供下载服务，将会是更大的便利;南理工在网上课程和随书光盘下载服务上都比较缺乏。
5.首页设计
首页是用户进入网站的第一个窗口，有宣传、报道、引导的作用。所以，首页的设计是否美观、是否能让用户一目了然地了解图书馆的概况，是否能及时向用户传递最新的消息等，都直接影响用户对图书馆的使用。本文的指标体系中，“首页设计”包括页面设计、网站可操作性、英文网页建设情况、网站技术等二级指标，以及布局风格、本馆标识、页面色彩、链接、公告栏位置、网页布局、语言、弹出式窗口等三级指标。通过综合评价可以发现，南航图书馆网站首页无论是颜色的搭配，还是页面的布局，都是从用户的角度出发来设计，其综合性能达到较高水平;南理工图书馆网站的可操作性很好，其页面色彩、链接等都有特色，但却缺少本馆标识。标识是图书馆对外宣传的一个重要标志，图书馆应通过个性化的标识向用户传达自己的宗旨和使命。需要指出
的是，三个网站都缺乏英文网页的设计，英文网页不仅能扩大本网站被其他网站的链接，还能扩大用户的使用面，使网站更丰富。
6.Web2.0技术应用
在Web2.0技术背景下，图书馆也开展Lib2.0服务理论研究与实践应用，所以有必要设置此项指标来考察三所高校图书馆是否与时俱进地应用先进信息技术、针对用户个性化需求来为用户提供服务。目前常用的Web2.0技术有博客、RSS、标签等，本指标也从这三方面来考察。此外图书馆应用Web2.0技术开展的Lib2.0服务中，突出的是“我的图书馆”，此项服务也在考察范围中。统计过程中发现，目前三个网站均没有应用博客为读者服务，RSS和标签也只有南航有所应用。
五、结论与建议
（一）三所高校图书馆网站的主要优点
1.发展水平较为均衡
三所高校分别以航空航天、农业、理工科专业著称，正朝着全面发展的综合性大学迈进。从最终的评价结果看，三所高校图书馆网站建设基本类似。可见，图书馆网站整体建设很大程度上取决于所属学校的发展。
2.发挥了网站的展示应用性
三所高校图书馆的网站都重视了网站的宣传、展示、应用功能。每个网站风格各异，各有特色，符合所属学校的办学特点。设计和标识也都在一定程度上显示了其相应功能，表明高校图书馆网站建设者重视网站的宣传性和展示性。
3.网站资源丰富
高校图书馆网站是一个师生使用信息资源、收集数字资源的平台。从本次评估看，三所高校图书馆网站上的数字资源丰富，数量上的丰富体现在数据库的个数，形式上的丰富体现在数字资源的格式，有音频格式，也有视频格式。另外还有自建数据库，如学位论文数据库、本校学报数据库等。这说明，高校一方面通过购买来丰富数字资源，另一方面通过自身的开发来丰富本馆的数字资源，为师生提供服务。
4.服务以用户为中心
评估中，三所高校图书馆网站的功能设计、信息构建都体现了以用户为中心的理念，局部导航、全局导航、网站地图、站内检索，一应俱全。信息的组织都按一定的顺序排列，内容的层次结构都能够依照用户的思维方式、使用习惯来设计。能够从用户的角度出发设计网站，是图书馆网站建设过程中必需和必要的指导思想。
5.网站建设多样化网络化
目前三所高校图书馆网站都能实现书目查询、图书续借、论文下载、参考咨询等基本服务，有的可以通过电子邮件方式提醒用户哪些图书即将到期，有的采用RSS技术为用户提供定制信息的服务，有的则提供上提交系统等。这说明三所高校的图书馆网站建设在一定程度上达到现代化水平，也显示了图书馆服务理念的转变。
（二）三所高校图书馆网站的主要问题
1.缺乏英文网站的建设
在本次评估过程中发现，三所高校的一些附属网页，如学院网站，都有英文网页。而在图书馆这一版块上，却都缺乏。在国际交流频繁的现代社会，英文是世界通用语言，图书馆要能做更好更多的宣传，英文网站不可或缺。
2.缺少与读者的互动板块
图书馆网站与读者的互动是Web2.0时代的一个重要部分，也是图书馆网站建设走向现代化网络化的标志。在本次评估中，三所高校的图书馆网站都不乏传统个性化服务，但多是单向的，在了解读者需求上比较欠缺，及时回复、满足读者的需求更是少之又少。
（三）高校图书馆网站发展建议
1.各馆加强网站建设方面的交流与学习
经过评估，各馆网站的优劣已很明显。所以，在日常的网站建设、维护、更新过程中，各馆工作人员应当多留意其他馆的网站建设，取其精华，更好地发挥自己的优点，做好自己的网站。
2.开发英文网站
英文网站既有利于留学生的使用，又有利于加强国际图书馆之间的交流，是一所综合性大学应该具备的条件。
3.拓宽用户与图书馆互动的空间
很多学校提供的用户与图书馆的互动形式是在馆内放置意见薄或张贴板。但对用户而言，似乎更倾向于网络的匿名性和自主性，所以图书馆网站可以提供这一平台。具体形式，除了留言板、实时咨询外，还可以有博客、论坛、“我的图书馆”等栏目。
4.关注用户需求，使网站建设更人性化
网站的设计是为用户服务的，只提供丰富的数字资源和服务网络化是不够的，其网站设计必须选用适合表现本站信息内容的信息组织和表达方式，同时要提供简单、便捷、高效的检索工具，帮助和引导用户深入访问网站，快速找到自己需要的信息。
5.继续保持高校图书馆网站之间的对话与共享
高校图书馆联合体的建成体现了高校图书馆之间的对话与共享，使区域数字图书馆、馆际互借及文献传递等活动成为了现实，极大丰富了读者的需求。三所高校应继续保持这种良好的馆际关系，并在今后扩大联合体的范围。
参考文献：
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篇7
1 网格技术的特点及其意义
网格(Grid)是近年来兴起的一种前沿信息技术，是互联网信息技术发展的新趋势。它的思想来源于电力网格，目的是将计算能力和信息资源象电力网一样通过网络形式方便地传送到用户中。网格是高性能计算机、数据资源、因特网三种技术的有机组合和发展，它把分布在各地的各种计算机连接起来，进行资源共享。美国网格项目的负责人之一伊安·福斯特在他所主编的题为《网格：21世纪信息技术基础设施的蓝图》一书认为：“网格就是构筑在互联网上的一组新兴技术。它将高速互联网、高性能计算机、大型数据库、传感器、远程设备等融为一体，为科技人员和普通用户提供更多的资源、功能和交互性。互联网主要为人们提供电子邮件、网页浏览等通信功能，而网格的功能则更多和更强，能让人们透明地使用计算、存储等其他资源。”因此，网格是一个一致、开放、标准的计算环境的信息基础设施，支持聚合地理上广泛分布的高性能计算资源、大容量数据和信息存储资源、软件和应用系统、高速测试和获取系统、以及人力等各种资源的合作问题求解系统的构造。
网格的根本特征是资源共享。它把整个网络整合成一台巨大的超级虚拟计算机，实现各种资源的全面共享。目前因特网上各种信息资源由于分散在不同的地方，要进行资源共享十分困难，并且利用效率比较低。网格则可以实现互联网上所有资源包括硬软件资源、计算资源、存储资源、通信资源、信息资源、知识资源等的全面连通，通过网格系统进行利用，使网络信息资源能充分利用，从而发挥网络信息资源的价值。
网格是因特网应用的新发展。有人把网格看成是未来的互联网技术，是继因特网之后的第三次互联网浪潮，是“下一代因特网”、“新一代Web”等。因特网实现了计算机硬件、网页等的联想，而网格的性能比因特网具有更强的功能：首先，网格比因特网具有更大的带宽，欧美的网格计划都使用更高速度的主干网。第二，网格上将有更多高性能计算机，它的计算速度、数据处理速度可以大幅度提高。第三，网格的体系结构将比因特网更能有效地利用网络信息资源。网格采用广域缓存技术，能够自动把用户最需要的信息放在离用户最近的服务器上。第四，网格将促进更多、更大规模的网络社区的出现，这些相互联结的社区最终构成一个庞大的网格社区。
网格将带来一场互联网的革命。互联网的作用是将各种计算机连结起来，而网格是将各种信息资源连结起来。互联网实现了计算机硬件的连通，Web实现了网页的连通，而网格试图实现互联网上所有资源的全面连通，包括计算资源、存储资源、通信资源、软件资源、信息资源、知识资源等。网格的应用将会遍及各个领域，从而给各行各业带来巨大的效益。正如IBM深度计算研究所所长比尔·普里布兰所说，网格和高性能计算机等信息技术的根本目的就是辅佐人类实现人与机器共生，从而解放人的大脑，提高社会的生产力。有人认为，美国70年代对因特网的研究导致了今天网络经济的繁荣，而现在对网格的研究可与当年的因特网研究相提并论，可以预料10年后的网格将如同今天的因特网一样，普及到国民经济和社会的各个领域，从而起到重大的作用。
网格将成为信息产业的新热点，从而带来许多机会和巨大的经济效益。据美国《福布斯》杂志的预测，网格技术将在2005年达到高峰。如果网格技术能按预期的17%年增长率持续发展的话，那么，在2020年将会形成一个年产值20万亿美元的大产业，将对世界社会经济产生巨大的影响。
2 网格技术的兴起和发展
网格技术是现代信息技术发展的必然产物。现代社会产生大量的数据和信息，而利用这些数据需要更大的计算能力，许多领域的计算和资源共享问题促使要利用分布在各地的计算机和信息资源，只有通过高速网络连接起来，才能共同完成有关的任务。网格可以连接广域范围内不同标准的异构“孤岛”，形成庞大的计算和信息共享体系。由于网格是因特网进一步的发展，因此它一经提出就受到世界各国的高度重视。
美国、欧洲、日本等国家都启动了大型网格研究计划。美国政府用于网格技术的基础研究经费则高达5亿美元。目前美国正规划实施一个宏大的网格计划“全球信息网格(Global Information Grid)”，预计在2020年完成。美国国防部和欧洲能源机构等在三年前先后采用了网格技术，并得到了产业界的大力支持。英国政府已投资1亿英镑用来研制“英国国家网格(UK National Grid)”，将英国主要大学的超级计算机利用网格技术和高速宽带连接起来，并计划将这一系统面向企业用户开放。日本的NTT Data计划进行一项网格计算试验，将有包括家庭、企业和学术机构的100万台计算机相联，其总处理能力将比现有的最快的超级计算机还要快5倍。许多信息产业界的企业也相继实施网格研究开发计划，如IBM公司正在研究一种能被多家科研单位和众多用户同时使用的超级计算机网格。2002年5月，IBM与一家名为Butterfly.net的公司合作开发网络视频游戏平台——“蝴蝶网格(Butterfly Grid)”，使用了多台通过光纤连接的Linux服务器，采用分布式人工智能技术，支持无限用户数量以及数以百万用户同时在线的视频游戏。另外，Butterfly.net还计划推出相应的开发工具，供网格计算技术的开发商使用。蝴蝶网格的技术核心是网格计算，是真正意义上的第一个商用网格系统。2002年6月，Sun公司推出网格引擎企业版软件，该软件提供了更高水平的控制能力和灵活性能拥有策略管理功能，允许多个小组根据公司确定的目标共享可用的计算资源，通过该软件Sun扩展了它对开放企业网格架构的理念，有关网格计算的开放方法排除了在异种环境中利用网格技术的障碍，继续强化了它在网格计算领域的领导地位，从而把网格计算技术推向了一个新的发展阶段。Microsoft也决定支持网格组织Globus企业建造和管理网格的计划。Microsoft的研究部门还参与了各项分布式计算研究项目，包括容错远程文件系统，以及建设分布式系统等。Compaq与加拿大Platform Computing结盟，为用户提供完整的、集成的、开放的网络解决方案。Oracle在其最新版本的应用服务器中推出了全新的Oracle Portal技术，是面向信息网格的新一代技术和解决方案。
网格技术在我国也开始引起重视，863计划已经启动了中国网格技术的研究，着手建立我国的国家高性能计算环境和国家信息网格，目前正在开发网格计算协议(Grid Computing Protocol)，将应用于网络资源的连接中。中科院计算所正在进行“织女星网格”研究项目，目标是达到大规模的数据处理能力、高性能计算能力以及具备资源共享和提高资源利用率的能力。织女星网格支持多种应用类型、多种应用模式、多种服务器和客户端设备，并兼容多种现有技术。中科院计算所目前正联合国内重点高校开发网格操作系统，将分布在全国的国家高性能计算中心的超级计算机已经初步实现统一的资源目录管理。预料不久的将来，我国的信息网格将会初步建成并发挥巨大的作用。
3 网格技术在数字图书馆建设中的应用
数字图书馆是综合运用多方面高新技术支持的数字信息资源系统，将分散于不同载体、不同地域的数字化信息资源以网络化方式互相联结起来，实现资源共享。数字图书馆是计算机可处理的、有序组织的信息集合，是存储数字信息的仓储。数字图书馆通过数字技术进行信息资源的组织和管理，能够储存海量信息，用户可以通过互联网络高效方便地进行查询、检索服务。数字图书馆具有信息资源数字化、信息组织非线性化、结构复杂化、信息传递网络化、服务方式多样化等特点。而网格是高性能计算机、数据源、因特网三种技术的有机组合，它具有高性能、一体化、知识生产、资源共享、异地协同工作、支持开放标准、功能动态变化等优点，为数字图书馆建设提供了有利的条件。
(1)网格为数字图书馆构造统一的平台。网格技术的巨大优势是比较明显地降低建立网站和提供网络服务的成本。网格的许多平台和资源都是共享的，它将分布在各地的计算机、数据、信息、知识等组织成一个逻辑整体，此基础上运行各自的应用网格，为数字图书馆提供各种一体化信息服务的信息基础设施。在信息网格中，资源被统一管理和使用，用户可以通过网格操作系统透明地使用整个网络资源。网格利用现有的网络基础设施为用户提供一体化的智能信息平台，创建一种基于因特网的新一代信息平台和软件基础设施。在这个平台上，信息处理是分布式、协作和智能化的，用户可以通过单一入口访问所有信息，而不是像目前的因特网那样，用户需要自己在成千上万的网站中去寻找合适的信息。
(2)网格有利于数字图书馆的信息集成。数字图书馆建设是一个庞大的信息工程，涉及到许多方面，只有协同工作，才能保证正常地运转。网格将分布在不同地理位置的资源通过高速的互联网进行资源集成，从而提供一种高性能计算、管理及服务的资源能力。在分布式的异构环境中，网格技术能够精确定位所需的数据集，并为后续处理提供支持。人们利用这些资源就像用电源一样，不必计较这些资源的来源和负载情况。网格计算可以合理而有效地将远程资源高效地组织起来，形成网络虚拟计算机，形成超强的能力。网格已经发展成为连接和统一各类远程异构资源的一种重要的途径。
(3)网格有利于实现数字图书馆的资源共享。网格把整个因特网整合为一个巨大的超级计算机，实现网上所有资源的全面连通，能消除信息孤岛，实现计算机资源、存储资源、数据资源、信息资源、知识资源等多种资源的全面共享。网格提供单一的系统映像，具有透明性、可靠性、负载平衡等功能。网格支持对异构数据资源的访问，为用户提供统一的访问接口，选择适当的访问协议来实现用户提出的数据访问请求。网格与目前的计算机网络不同，网格能实现应用层面的连通，它主要关注的是如何消除信息孤岛，实现信息资源的智能共享。网格技术的进一步充分应用，能够极大地提高数字图书馆资源的利用效率。
(4)网格有利于数字图书馆的海量数据处理。数据图书馆所要处理的数据通常比较大，网格则能够很好地解决海量数据的计算处理和分析问题。它能将分布在不同地方的计算机连接在一起，用户只需通过客户端发出要求计算的指令，网格就把这些任务调配给各个计算机执行，然后将各个计算机计算出来的结果汇总反馈给用户，连接的计算机规模越大，计算能力就越高。此外，通过网格用户还可以在较短时间内把需要的数据从不同的数据库中找出来综合在一起，省去了多次访问不同数据库的麻烦，并能直接调用网格中的算法和程序等资源，避免许多重复性的工作。网格计算可以智能地分配计算资源，能够优化现有的计算资源，更快地解决数字图书馆的设计和利用问题；能够将应用程序的每个部分调整到最适合它的系统中去，从而以更短的时间、更低的成本解决有关应用问题。网格与数字图书馆技术有机结合起来，从而为在分布式异构环境中实施信息资源发现和知识发现提供支持。具体而言，数据网格通过提供一组服务来支持资源和信息发现，通过存储资源使计算可以在异构的存储资源上进行。
(5)网格有利于数字图书馆进行知识管理。网格的知识生产特性是网格与因特网两者之间质的区别，因特网本身不生产知识，人们都是先把信息知识用其他方式生产出来以后再放到网上，供用户查找利用。而网格则能根据用户的要求自动地生产知识。在知识生产的过程中，高性能计算机将起到关键的作用，它把从数据源得到的各种原始数据，运行特定的程序加工成信息和知识。网格可以自动地找有关的数据源进行综合分析和知识的发现，形成新的认识。可见，网格有利于数字图书馆进行知识管理。随着网格技术的不断发展，数字图书馆的功能和作用都会得到全面提高，在客户提出请求或查询时，网络将会自动处理分析，并把有关的结果传送到客户登录的节点上，从而使得数字图书馆的服务更加完善。
4 网格对数字图书馆的挑战
网格技术的应用对数字图书馆建设提出新的要求，其中比较突出的问题是：
(1)安全性问题。网格环境下数字图书馆的数据安全保障尤为重要。网格应用的最大难题是系统的安全性。由于网格的节点位于不同地域，节点的数字图书馆间如何安全地共享数据资源，如何保证共享数据的完整性是要着重解决的问题。网格安全主要包括网格系统安全、数据传输安全、信息存储安全等。在构建完善的安全机制的同时，还要避免安全验证耗费过多的系统资源。
(2)标准化问题。标准是网格应用的成功关键，构建网格需要对标准协议和服务进行定义。目前全球网格论坛、W3C以及Globus等标准化团体都开始了筹划工作，加快全球大网格(GGG)标准的制定。开放源代码网格标准组织——Globus正致力于开发标准的网格架构。在核心技术上，相关机构已达成共识。由美国有关机构开发的Globus Toolkit已成为网格计算事实上的标准。作为一种开放架构和开放标准基础设施，Globus Toolkit提供了构建网格应用所需的很多基本服务，如安全、资源发现、资源管理、数据访问等，许多计算机和软件厂商已宣布将采用Globus Toolkit，目前许多重大的网格项目都是基于Globus Toolkit提供的协议与服务建设的。如何把数字图书馆的标准和网格标准更好地结合起来，从而使数字图书馆在网格环境下发挥更好的作用是值得我们研究的问题。
(3)数字版权问题。由于在网格环境下信息资源的共享程度极大提高，知识产权问题相当突出。数字版权管理是数字图书馆产生和快速增长的需要，是数字化内容传播发展的一个关键问题。它需要利用法律、经济、技术等手段对数字化的内容信息给予一定的权益保护，从而维护作者和出版商的权益，鼓励数字化作品创新，促进信息的传播与交流。数字版权管理的技术手段是通过对数字化内容的控制，使数字作品的所有权人能够掌握其作品被使用情况，并且获得相应的报酬。数字版权管理系统通过建立有关的权利转让模型，利用技术手段对不同性质的作品给予不同的权利限制，由于数字化作品的内容信息通过加密控制，用户必须要通过注册、获得许可和使用权才能使用。只有解决数字版权管理才能为网格环境下信息资源的共享打下基础。
(4)基础设施问题。网格的应用对网络带宽的要求是非常高的，而目前我们拥有的网络带宽还不能达到应用网格的要求，此外网格对系统的自管理能力要求也非常高，因此，需要对现有的信息基础设施进一步改造。
(5)系统改造问题。网络系统平台建好后的应用移植是网格技术走向应用的最大障碍。网格技术要求用户将原有的系统应用标准化，并平移到新的系统之中。实际上很多现有的数字图书馆应用系统如果将其推向网格环境，将面临重新编写应用代码的问题，虽然目前已经有一些相关的工具已经开发出来，但有许多技术问题仍需解决，还需要进一步支持和相互之间合作。
面对网络技术的进一步发展，数字图书馆建设的指导思想应该具有前瞻性，要适应将来网格环境的发展需要。首先，在资源建设方面要特色化。在网格环境下，由于信息的高度综合和集成，任何重复建设都是毫无意义的，只能造成巨大的浪费。故数字图书馆的资源建设要进行合理的配置和相互的协调。其次是要增强数字图书馆系统的相互可操作性，以便更好通过网格系统共享资源。再次是进一步完善数字图书馆协同服务，系统模式要走向集成的、多层次的分布系统，实现各类服务组件集成化。第四是不断丰富服务中的交互模型。通过提供各种交互模型使数字图书馆服务能够不断地适应发展变化的要求，更加具有针对性和个性化。
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篇8
Web2.0技术在我国图书馆的建设中并没有得到大量、普遍的使用，而且有的图书馆虽然使用Web2.0技术，但是在使用的过程中缺少深度与多样化。另外，Web2.0技术是一种比较新颖的技术，在Web2.0技术得到普遍应用之前，用户都没有得到系统性的培训，这个工具对于大多数的用户来说都太陌生了，导致图书馆的管理员对Web2.0技术都是陌生的，这样一来就大大影响了图书馆的竞争脚步。
3Web2.0技术在图书馆建设与服务中的改善策略
3.1拓展RSS服务的推送力度
虽然目前RSS服务被大部分的图书馆系统录入，但是其服务内容都比较单一化，在实用性方面上有很大的缺陷。所以在以后要加大RSS服务的推送力度，不仅仅要开通新闻公告类的信息专栏，还要提供更多的信息，例如期刊、新购图书以及数据库等等。对于图书馆相关活动的任何信息都要更加详细。例如借书的日期、预定图书的提醒、图书馆开馆、闭馆时间的提醒等等。通过加大RSS服务的推送力度以及丰富推送信息的内容，加大用户对RSS服务系统的认识。同时还要根据不同国家、不同人群对RSS服务的使用习惯，还要用新的方式来弥补，已满足不同人群的需求。
3.2利用图书馆自身优势，提高图书馆参考、咨询的服务水平
图书馆是一个知识汇聚的平台，如此，图书馆就应该充分发挥自身的优势，提高图书馆技术水平的建设，对于前来咨询、参考的人员提供高质量的服务。特别是当图书馆应用了Web2.0技术之后，要加深Web2.0技术在图书馆中的应用深度，不断发挥这个技术中的优势，加深服务深度。同时举办一些过程比较创新、符合多样化需求、利用实体与网络相结合的方法进行培训讲座，建立一些虚拟的网络课堂，利用在线课堂以及在线咨询，丰富用户的教育手段，提高图书馆的服务深度与水平。
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1 图书馆类现状
（1）图书馆类网站建设水平的差异
我国图书馆类网站建设，还存在发展不均衡现象。尤其是东部沿海地区由于财政投入支持，使得该类网站建设得到较大发展，既具有图书功能化服务，也提供了休闲和培训等多元化创新举措；但我国经济尚不够发达地区，由于资金投入有限，培训师资也缺乏等因素，使得该类图书馆网站建设，还存在理论领域[2]。
（2）该类网站技术问题
该类网站建设时，遇到的技术问题，包括现有设备不足以跟上网站建设需要，并且维护技术也相对滞后。具体反映在终端服务上，即为读者提供的服务层次相对不高。另外还包括了网速和容量问题，以及相关设备技术升级问题，其中在软件开发和应用方面，还存在供低于求的局面，现有的声像、图形等快速传递和接收技术，还不能满足用户的需求。这也造成图书馆类网站价值不能充分得以体现。
（3）该类网站安全技术问题
网络安全技术问题，也是和数字化联系紧密的问题，黑客和病毒给互联网安全，带来极大挑战。不仅在图书馆类网站，在其他类型网站类似现象，也引起了足够重视。实际操作中，随意增加、删除信息资料现象屡见不鲜，也给图书馆类网站建设，提出了较高安全技术方面的要求。
2 如何应用技术措施合理建设图书馆类网站
（1）应用专业化软件建设提高网站核心技术水平
图书馆类网站核心技术是指，结构化信息和全文检索，异构和概念检索，以及多媒体检索。当前我国专业化程度较高，且技术相对成熟软件较多，已经具备了国内外领先的中文全文检索技术。例如TRS就是北京拓尔思信息技术有限公司开发的，为Web网站动态内容及检索服务，而TPI则是清华同方光盘股份有限公司开发的，主要用于数字图书馆平台，获得图书情报界较高声誉。另外还有Sirsi和麦达，以及ISI等国内外数字图书馆软件公司，其产品内容包含数字资源制作和采集，以及整序和管理等，还为图书馆提供信息和网上咨询服务等个性化服务项目。
（2）应用动态交互式网站技术建设个性化Web网站
在图书馆类网站建设中，通过个性化建设，展示图书馆精神面貌和服务态度，这就需要网站技术开发人员，具有较强的平面设计能力，以及矢量动画编辑能力较灵活。若动态网站编程能力强且数据库应用水平较高，就能为图书馆类网站建设，注入较强的活力和创造力。其中动态网站编程能力，能有效确保图书馆网上服务质量。动态网站开发应用中，较为传统的方式是利用CGI或Perl等，较之当前新兴的动态网站开发技术ASP和PHP，以及JSP等，优缺点互见。因此，在选择网站建设所应用软件时，应根据本馆实际需求来灵活决策。现将两种动态网页开发技术，进行优缺点分析。①CGI，全称：Common Gateway Interface。该技术安全性较好，且通用性也较高，但由于其成本高且开发所需时间较长，即便开发出来还存在功能上的限制，所以该技术不易开发[3]。②Perl 语言，解决了CGI程序上的问题，多用于驱动复杂的Web技术。③ASP即动态服务器页面，全称是：Active Server Pages。微软公司的Web服务器端开发环境之一，其中包含了Windows的IIS组件。该技术优点是能够组合HTML和脚本，还有技术较强的ActiveX服务器组件，能为Web编程应用，提供动态的、较强的技术保障。不足是该平台有较强依赖性，且对服务器有较高要求，另外安全性能也不够高。④PHP，全称为：Personal Home Page。该技术作为公开源代码之一，是HTML内嵌式的脚本语言被运行于Web服务器端。⑤JSP，即Java 服务器页面（Java Server Page），该技术作为 SUN公司的新型商业产品，具有不错的跨平台应用性和协议无关性，可以一次编写随处运行，但该技术由于伸缩能力的发展，也增加了其产品复杂性，造成内耗也相对较大。
3 结语
图书馆类网站建设，作为一项长期并复杂的系统工程。不仅需要相关领导重视，技术力量的支持，还需要大量的资金投入。通过深挖内部潜力调动全体馆员工作积极性，勇于创新、实践，并时刻以读者服务为工作重心，将网络语言应用到图书馆建设中。在图书管理工作中，还需要正视当前图书馆类网站建设中存在的不足，结合本馆实际情况，并突出图书管类网站特色，从技术改造上不断优化、升级图书管理技术，应用多元化信息资源，为广大读者用户提供网上信息服务，以顺应网络化时代人们对图书馆类网站的需求。
参考文献：
篇10
中图分类号：G250.74文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）04-0049-03
高校图书馆网站伴随着互联网的发展而产生，最初作为对外进行馆情、资源、服务介绍及新闻的一个窗口而出现。随著网络技术的不断进步与发展，高校图书馆网站的功能也在不断增强，网站不仅仅是对外展示的窗口，更是融合多元服务包括资源发现和获取、参考咨询以及个性化定制服务的一个多功能一体化的服务平台。一个功能强大的图书馆网站不仅可以满足用户基于本馆资源与服务的信息需求，更应该满足用户基于整个高校系统甚至互联网的资源需求。笔者以辽宁省内41所本科院校图书馆为研究对象，从各图书馆网站栏目的设置入手，对其资源及服务等进行分析，以发现其不足并提出可行性建设方案。
1辽宁省高校数字图书馆建设现状
辽宁省共有本科院校41所，以下5所院校（沈阳大学、鲁迅美术学院、辽东学院、辽宁科技学院、辽宁对外经济贸易学院）图书馆网站不能访问，故笔者调查对象为下列的36所本科院校图书馆（见表1）。笔者通过对各馆网站进行访问，对其设置栏目进行分析，选取以下8个栏目作为统计对象，主要从资源整合及服务两方面进行分析。
2数字图书馆建设存在的问题
笔者通过对辽宁省内本科院校图书馆网站的调查统计发现，多数高校在资源整合方面主要通过嵌入CALIS的e读及超星的读秀及百链来实现，只有极少数高校自行开发了资源整合发现系统；在个性化服务方面，尽管多数图书馆通过“我的图书馆”“微信”及“新书推荐”等方式来实现一些个性化的服务，但仍存在程度不够深入、缺乏交互性等问题。
2.1服务对象较为单一
目前辽宁省内高校图书馆服务的对象主要为本校的学生和教师，二者之间对于服务的要求既有联系又有不同。学生的主要特点是有个性，对新鲜事物感兴趣，但对资源需求较为模糊，擅于通过交流来促进学习，因此，图书馆在服务中可以通过流行元素激发学生的使用兴趣，通过可定制的界面与服务，主动推送更多内容，建立良好的交流分享渠道。教工相对于学生而言，资源需求明确，主要为了满足日常教学或是科研需求，图书馆应建立更专业的资源发现机制，同时进行业内最新动态信息资源的推送。
2.2资源缺乏深度整合
周小萍：辽宁省高校图书馆网站建设现状及对策分析 目前，高校图书馆的资源主要包括外购资源、自建资源以及整合的一部分与本校专业相关的开放获取资源。笔者通过对辽宁省内高校图书馆网站进行统计发现，大部分图书馆只是将资源进行了简单的列表式罗列，或是按照语种及学科进行简单分类并提供浏览，这样导致资源以多个信息孤岛的形式存在，不利于用户的使用。只有少数高校对资源进行了整合并提供一站式的资源发现系统供用户进行检索，如大连理工大学的百川搜索及大连海事大学的鲲鹏发现系统。有的高校图书馆网站通过嵌入超星读秀或是CALIS的e读来实现资源的整合发现。
2.3服务缺乏个性化
多数高校图书馆的网站缺乏新意，仍在延续传统门户网站的功能，而门户网站最大的缺点在于偏重于信息的单方面，缺乏交互性，难以激发年轻学生的使用热情。同时，网站主要为基于“资源超市型”的服务模式，没有形成基于读者专业、兴趣的个性化服务模式，也未能给读者提供有效的沟通交流渠道。尽管很多图书馆借助微信这一媒介对信息进行推送，但笔者调查发现，多数推送的内容较为单一且缺乏针对性。
3辽宁省高校图书馆网站建设方案
3.1资源整合方案
高校图书馆可以通过建立资源仓储中心，构建数字资源模型来实现对各类资源的整合，即通过资源仓储中心配套的资源系统、ETL工具、采集工具对图书馆的各类资源库进行有效整合，在此基础之上实现全部资源的统一检索、统一导航、统一展示、统一版权控制。
3.2资源沉淀方案
资源沉淀方案主要指对本校师生资源成果的收集及整合。图书馆可以此为基础实现文库的建设，为本校机构知识库的构建打下坚实基础。对于教工，主要从学术履历等方面进行收集；对于学生，主要从其文档、资料等方面进行收集。教工学术履历可以通过信息提交、审核、收录、汇总，实现资源在线编目，丰富图书馆馆藏，为教师提供便捷的服务。对于学生提交的资源，由管理员进行筛选，最终形成优质数字资源库。
3.3个性化服务方案
3.3.1个性化定制。个性化定制可以通过两种方式来实现：一是形式上的定制，二是内容上的定制。形式定制又可以包括界面风格、显示内容、访问权限等几个方面。界面风格定制可以通过为不同用户定制“我的图书馆”界面风格主题样式来满足不同用户的不同使用习惯；访问权限的设置可以使用户自行决定对其他用户是否开放。内容定制也可以通过在“我的图书馆”中显示或隐藏的模式来实现。
3.3.2个性化推送。推送服务是当前知识服务环境下图书馆读者服务的核心内容，它将传统的“超市型”资源模式图书馆升级为“秘书型”服务模式的图书馆，从而大大提升了服务效率及用户体验。图书馆应分析用户的信息行为，并在此基础上进行个性化的推送服务，具体可分为资源推送、好友推送及信息推送：①资源推送。基于用户专业、兴趣、阅读行为等信息，在管理员圈定的资源范围内向用户推送相对热门的资源。②好友推送。根据用户的兴趣、专业、所活跃圈子、性别等信息，为其推荐感谢趣的人，快速形成知识关系网。③信息推送。将新闻、公告、通知等信息也作为推送的内容，提升信息的有效到达率和阅读率。
3.3.3我的图书馆。笔者对辽宁省内本科院校网站进行调查后发现，绝大多数“我的图书馆”是通过图书管理软件自带的“我的图书馆”功能模块来实现的，该模块虽然可以实现用户个人借阅信息的查询，但不具备个性化服务功能。图书馆可以从以下几个方面进行改进：用户可以通过“我的图书馆”实现个人的信息资源管理，可以进行资源收藏，⒊S玫募焖魈跫进行保存并多次使用，当检索器命中数发生变化时，系统将自动进行提示；可以进行知识的分享，设置个人文章或资源的他人浏览权限，查看或订阅他人收藏、订阅的资源等；可以结交好友，建立好友圈，通过知识分享结交兴趣相同的好友。
3.4读者互动方案
调查发现，图书馆的网站普遍缺乏互动性，笔者认为可以通过以下几个方面进行改善：①通过关注、粉丝等类似微博的关注形式形成关系网，以增强网站吸引力的方式来增强用户对网站的关注度。②通过好友动态（包括阅读、分享、评论、参与），用户可以了解其他读者在系统中的使用行为，进而拓展自身的视野，形成“一带多”的互动学习方式。③评论系统通过评论、打分、用户推荐，为用户提供思想表达的渠道，用户还可以对资源、评论等进行打分、推荐，搭建一个完整的用户交流空间。④通过建立激励政策（通过积分的形式评选出明星用户）鼓励用户使用系统，将完善的积分体系贯穿整个系统，并以积分排名、明星用户等形式进一步鼓励用户使用。⑤通过建立类似书友圈的主题社区为兴趣相近的用户提供个性化主题社区，用户可以在书友圈里与其他用户分享自己的数字阅读生活。
4结语
高校图书馆网站作为传统图书馆的延伸，应为用户搭建起信息资源流动的动态平台，使资源在流动中实现知识的增值及再创造。新的网络环境下，虽然图书馆服务的定位不变，但应通过图书馆网站实现服务模式的创新，应以图书馆丰富的馆藏资源为基础，同时充分与外部广阔的资源进行关联，进行资源的深度整合，为用户提供满足其需求的个性化服务。
参考文献：
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[2]朱鹏威.吉林省高校图书馆网站建设调查分析[J].图书馆学研究，2011（4）：35-37.
[3]王海燕.高校图书馆网站建设现状分析与对策研究[D].西安：陕西师范大学，2008.
[4]程璇.高校图书馆网站读者互动栏目建设分析：以国内中医院校为例[J].河南图书馆学刊，2016（10）：49-51.
[5]李雪梅.中外高校图书馆网站互动栏目比较分析研究[J].图书馆学研究，2016（4）：29-36.
[6]王灵.我国高校图书馆网站建设调查与思考[J].图书馆学刊，2011（9）：134-136.
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1 DedeCMS简介及优势
CMS（Content Management System）即内容管理系统，是一种位于Web前端（Web服务器）和后端业务应用系统、办公系统或流程（内容创作、编辑）之间的软件系统，重点解决各种非结构化或半结构化的数字资源的采集、管理、利用、传递和增值。CMS可以对高校在网站群的整体建设和独立网站开发两方面提供技术支持</a> {/dede:arclist}
2.5 后台管理
DedeCMS拥有系统强大的性能和完美的管理模式，特别是其后台设计相当的明晰。后台是整个网站的管理工具，包括：频道管理、内容、内容维护、HTML更新、核心模块、扩展模块、辅助插件、系统管理等功能。要想快速构建好网站就必须熟悉后台各板块的功能使用，比如栏目管理页面:可以方便地建立、修改、删除网站的顶级栏目和二级栏目，还可以查看栏目文档，修改栏目设置，移动栏目，更新排序，获取js，更新栏目HTML，更新文档HTML等。系统的各种管理页面，比如模板管理页面、网站的自动页面生成页面等都设计得非常完善，操作也很简单易懂，系统的开发与管理维护工作都非常的方便。
3 网站的维护
3.1 网站的安全维护管理
网站的安全维护一直是网站管理最为核心的工作。为了网站的安全，安装网站时可以进行如下设置：安装Dede的时候数据库不要用dedecms默认的前缀dede_，比如改成gst_，随便一个无规律的、难猜到的前缀即可。后台登录开启验证码功能，将默认管理员admin删除，改成一个自己专用的，复杂点的账号，管理员密码一定要长，至少8位，而且字母与数字混合。装好程序后务必删除install目录。将dedecms后台管理默认目录名dede改掉。关闭用不到的功能。后期维护多关注dedecms官方的安全补丁，及时打上补丁。经常检查自己的网站，大多数被上传的脚本集中在plus、data、data/cache三个目录下，仔细检查三个目录下最近是否有被上传文件。
3.2 数据备份
图书馆网站的数据至关重要，如果不及时备份，一旦不慎丢失，辛苦积累起来的心血将付之东流，直接影响图书馆网上业务的的正常开放。图书馆网站管理员必须严格做好网站的备份和网站 数据库备份工作。网站的改版或更新前做一次网站本地和异地的备份；网站数据库数据每天做一次本地和异地备份，以免造成损失。
4 结束语
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1.2图书馆网站建设的原则
图书馆网站的主要服务对象是基于网上平台的广大读者，方便用户的使用是图书馆网站建设的主要原则，因此在进行图书馆网站建设时要考虑内容的关联性，还要兼顾用户的使用性。在进行图书馆网站的首页设计时，要尽可能的使首页简单化，主题思想要明确，布局要合理，这样图书馆网站的内容就可以直观地展现在读者面前［1］。
2图书馆网站栏目的设定
图书馆网站在建设时需要以网站的功能为理论基础，划分图书馆网站的模块，然后再进行相应的栏目设定，栏目内容主要包括基本内容、重点内容以及扩展内容。
2.1图书馆概况及入馆指南
图书馆网站的组成必然包括图书馆概况及入馆指南，在网站中还需要对图书馆发展历史进行介绍，包括结构布局、机构设置以及位置交通。馆藏资源是图书馆网站设计中的重要内容，也是读者访问最多的栏目，因此为了使读者能够更为便捷的了解到图书馆馆藏资源，方便读者的实地借还书。另一方面，图书馆的入馆指南也应该给予重视，这其中包括了入馆须知、办证指南、服务布局、特色服务、常见问题等，对于一些大型图书馆，图书馆网站还需要设置馆舍平面示意图［2］。
2.2公告信息
公告信息是读者及时了解馆内服务信息的重要来源，包括图书馆开放时间的变更、服务范围以及图书馆开展的各项活动都通过这一个栏目传达给读者，因此对于公告信息，网站的管理人员需要做到及时公告与修改。
2.3馆藏信息的查询系统
图书馆网站的最大功能就是为读者提供馆藏信息的查询系统，这既包括了书籍的查阅，也包括个人借阅情况的查询等等，馆藏信息的查询系统可以为读者提供方便快捷的借还书流程，为读者提供新书浏览、预约借书、图书续借等功能，而这些功能都为读者提供了巨大的便捷［3］。
2.4电子文献资源的建设
随着信息技术的不断发展，电子文献资源是目前读者利用频率最高的资源之一，图书馆网络的信息服务也趋向于电子文献资源的检索［2］。图书馆网站的设计也需要以电子文献资源的建设为主，就我国当前的电子文献资源来源来看，主要包括《中国期刊全文数据库》、《全国报刊索引》等。当然，图书馆也可以在网站上自建数据库、随书光盘数据库等，建设电子文献资源，这样便可以进一步丰富图书馆图书资源［2］。
2.5特色资源数据库的建设
图书馆网站设计的核心竞争力就在于特色资源数据库的建设，各地图书馆都应该建设具有地方特色以及民族特色的资源库，这样图书馆的资源便更具唯一性、特色性和地域性，对读者更具有吸引力［1］。
2.6文化传承和娱乐项目
图书馆主要承担的是文化的存储与传播，因此在图书馆的网站上也应该设立文化传承和娱乐项目，可以设立音乐欣赏、名著导读、影视观摩等栏目，这样就可以为读者创造一个相对轻松的文化氛围，同时也为读者提供了更好的阅读体验。
3服务型网站建设
图书馆网站的主要功能是为读者提供优良的网上服务，而图书馆网站的服务功能是衡量图书馆网站服务能力的关键，与图书馆特色网上服务的效率、效益都有直接关系。
3.1在线参考咨询
服务在线参考咨询服务是一种交互式的网上交流方式，尤其是点对点的服务为读者提供了及时、方便的服务，这也是当前图书馆网站中最为主流的在线解答读者问题的一种工具。
3.2专题情报服务
专题情报服务需要具备一定的针对性、实效性以及系统性，在图书馆的网站设计中需要通过定向跟踪，将技术信息及时传达给特定的读者［3］。
3.3图书推荐服
务图书馆网站有义务为广大读者介绍健康、积极向上的精品书籍，同时有责任为这些图书做一些书评介绍，这对读者的图书选择是极为有利的。
4图书馆网站建设中应该注意的问题
4.1设定合理的网站风格
图书馆网站建设时需要设定合理的网站风格，所有的网站栏目都需要设计成相同的主题，选择合适的色彩，进行版面布局，尽可能地保证网站风格的一致性，同时也要在设计时树立图书馆网站的特色，并根据网站的特色来选择网页色彩，并根据图书馆的特点来安排网站的栏目［1］。
4.2优化网页
图书馆网站建设需要以网页为基础，因此在进行网站设计时需要进行网页设计的优化。首先是技术优化，主要针对的是代码、目录结构等技术方面，切实提高图书馆网站的性能。技术优化的模式和优化内容相对固定，主要是网页排版方式、优化软件的使用等方面。网页设计还包括非技术优化，这类优化主要是针对读者的心理和使用习惯的交互性和网站表现等方面的优化，比如网页的布局方面，建设人员需要尽可能地使网页界面布局清晰明了，并设置合理的网页链接，这样便可以将本馆的信息资源与其他图书馆网站的信息资源相链接，丰富图书馆资源的内容，为读者的图书馆使用提供方便，实现资源共享［1］。
5图书馆网站的日常维护
5.1加强咨询服务，改进工作
图书馆网站需要加强咨询服务，通过读者的反馈信息，对图书馆网站进行改进。图书馆网站的主页上可以增添“读者留言”、“实时在线咨询”等板块，引导读者对网站的工作提出意见，并指派相关的负责人对这些读者反馈信息进行处理，对于读者提出的有利改进意见应及时整理，对工作中存在的不足加以改进。
5.2定期进行读者培训
图书馆的网站设计人员需要发挥教育与指导功能，组织读者学习相关的图书馆网站使用技能，同时定期举办专题讲座，这样更加有助于读者提高上网水平和信息素养，使他们可以充分利用图书馆网站进行文献检索、使用各种数字资源［3］。
5.3对读者满意度进行调查和研究
为了给读者提供更为优质的服务，图书馆的网站设计人员需要对读者的满意度进行调查和研究，这样设计人员便可以充分了解读者对网站服务质量的评价，这样设计人员就可以及时发现在网站服务中的薄弱环节有一个更深层次的理解［3］。
5.4重视高素质人才的培养
图书馆的网站设计是一个较为复杂的工作，服务补救工作更是需要网站设计人员具备高素质和较高的服务水平，因此图书馆网站设计需要重视高素质人才的培养，有针对性地开展网站设计的培训工作，从而真正地提高这些设计人员的专业技能，使这些人才能够更好地为网站设计和维护服务［1］。
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[4]李广建主编.数字时代的图书馆网络信息系统[M].北京图书馆出版社，2006：173173
