引论:我们为您整理了13篇管理者工作思路范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
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1.2 卫生改革对护理人员的影响。人事制度的改革多数医院都是从护士着手,只要求护理内退,不要求医生内退,使医护比例失调,护士满负荷工作与工资收入增加不相适用应,心理难以平衔,从而产生了消极情绪,给护理管理工作带来了一定难度。
1.3 市场经济的冲击给护理管理提出的新问题。
1.3.1 社会主义市场经济使医疗卫生事业面向市场机制,引入经营、竟争和经济价值观,达到优胜劣汰,促进自身建设,满足人民群众日益增生高层次医疗卫生需求。但同时,经济利益的趋势,以使一些人思想和价值观发生改变,淡化了全心全意为人民服务的理念和道德修养。
1.3.2 医学的社会功能愈显重要,随着社会的不断发展,环境污染、生态失衡、工业化等都要求医学进一步发挥控制人口增长、提高人口素质等社会功能。医学逐步从“治愈”转向“预防保健”、“关怀照顾”,在这种转向过程中,护理的作用更为重要,加强全民健康教育,矫正不正当生活方式与习惯,最大限度地提高人们的自我保护意识,将成为护理人员义不容辞的历史重任,而护理人员对社会学、心理学、人际沟通、伦理学、健康教育等方面的知识不足,以致平时工作中力不从心。
1.4 医疗纠纷给护理工作者带来的困惑。随着人民生活水平的提高,对医疗护理服务要求也不断提高,医院目前的医疗护理水平和就医条件都难以满足病人的需求,一旦服务达不到预期的要求,就容易引发医疗纠纷。
面对机遇与挑战,面对困惑和压力,作为护理管理者不应畏缩、逃避,应勇往直前,积极思考,寻找新的工作思路和方法。
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一、企业科技档案管理的原则
参考相关文献及笔者工作经验总结,确定企业之中科技档案管理的有效实施,需要遵循以下原则:
其一,统一领导,分级管理。出于充分发挥科技档案管理作用的目的,遵循统一领导,分析管理的原则,合理地实施科技档案管理,可以对企业的全部档案实施综合管理,如根据科研项目档案的内容及其作用,合理分类科研准备方面、研究实验方面的、总结鉴定验收方面的档案,并进行有针对性的控制,以此来提高科研档案管理效果。
其二,维护档案的完整与安全。因科研档案资料收集、整理、分类等工作实施的过程中容易出现资料丢失、资料破损等现象,导致档案的使用价值大大降低。为了避免此种情况出现,在实施科技档案管理的过程中,还要注意遵循维护档案的完整与安全的原则,对涵盖企业全部活动所产生的各种档案文书进行监管,并且严格监督档案整理、分类等工作,避免档案被破坏。
二、做好企业科技档案管理工作的思路
相关调查显示,国内企业科技档案管理存在一些问题,如科技档案收集不齐全、科技档案制度不健全、科技档案人员素质不高等,导致科技档案管理现状不佳。针对此种情况,应当结合科技档案实际情况及其管理情况,合理规划企业科技档案管理工作思路,有计划、有目的地实施各项档案管理工作,必然能够提高档案管理效果。对此,笔者的建议是:
首先,建立科学档案管理制度,理顺科技档案管理归档程序。科技档案是科研课题科技成果研究的全过程的反映,但又不仅仅局限于某一项科研课题、某一项成果。它是课题及成果之间、学科之间的综合反映,因而就形成了科技档案的四个特点:专业性、系统性、集体性和阶段性。基于此,应当结合相关法律法规合理规划制定科技档案管理制度,进而统一档案管理标准,规范合理实施科技档案管理。另外,还要注意理顺档案归档程序,以便档案归档工作的能够有序进行,避免出现档案遗漏或档案丢失的现象。
其次,加大重大科研项目的档案管理。重大科研项目档案中明确了科技的成果及研究过程,对于有效应用科技及深入研究科技有很大帮助。为了保证重点科研项目档案的使用价值,科技档案管理实施中应当将重大科研项目档案管理作为重点任务或内容来对待,将此项工作的责任具体落实到管理人员的头上,以便管理人员能够认真对待,规范化、合理化地监督控制重大科研项目档案。
最后,加大科技档案的开发利用。目前一些企业之中科技档案查阅依旧采用手工方式,导致档案查阅既浪费时间,又浪费人力。对此,应当有效利用计算机技术、网络技术、信息技术等,构建科研档案信息化平台,以便更好地开发利用科技档案。
三、结束语
因管理者秉持传统思想观念、管理人员综合素质不高、管理制度不健全等因素影响,导致目前我国一些企业科技档案管理不佳,未能有效保障科技档案的使用价值,致使科技档案在企业部门之中的应用效果不佳,未能促进企业更好发展。对此,笔者建议遵循企业科技档案管理的原则,合理规划科技档案管理工作思路,如理顺科技档案归档程序、加大重大科研项目的档案管理、加强科技档案的开发利用等,可以大大提高科技档案管理水平,更好地保障科技档案的使用价值。
【参考文献】
[1]戴志艳.加强企业科技档案管理的实践意义分析[J].中国科技纵横,2014(6):290-290.
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“我从小就对数字格外的敏感,我喜欢将工作条理化,将目标数字化。”在管理中,周崇臣经常选用最简单的数字来替代冗长的文字,尤其是医院的“十二五”发展规划目标以及年度工作目标,他都一再创新思路,极其巧妙地利用数字建立了一套极具儿童医院特色的决策目标。
2010年,他制订了“一、二、三、四、双五、双十”总体工作思路;2011年,他又提出了“12460”年度工作总体思路和“14680”十二五规划目标。2012年,“12260”的年度工作目标更是承上启下,意义斐然,数字再次彰显魅力。
这些数字,含义何在?在医院“十二五”发展规划中,周崇臣选择了“14680”这5个数字。“1”是要成立1个集团,“4”是要建设发展4所医院,“6”是要6大功能体系建设,“8”是重点建设8大部门,“0”则是建设完成10大诊疗中心。
2011年的总体工作思路是“12460”。这5个数字则又包含了无数精妙的意义:“1”是“强人才、重专科、增内涵、塑品牌”一条工作主线;“2”是开展“质量年”、“服务年”两个活动;“4”是完成4亿元经济目标,“6”是6个一专科建设,“10”是做好10件实事。
2012年,是全面实施“十二五”发展规划的承启之年,周崇臣积极探索,乘势而上,又提出了“12260”的年度工作思路。“1”是扩规模增内涵,双提升的发展之路;第一个“2”是管理两抓手,即管理“硬”抓手——绩效考核和管理“软”抓手——医院文化建设;第二个“2”是两条工作主线,一是医院等级评审,二是医院集团下四所医院的学科论证。“6”依然是6个一专科建设。“10”是年度10项重点工作。
这些数字所彰显的魅力以及背后的决策意义是不言而喻的。周崇臣认为,只有掌控了全局形势,明确了发展思路,将一切了然于心,才能有契合医院实际的管理,才能将文字变幻成数字,继而成为全院职工为之努力的目标。
优化流程,有的放矢
2009年12月,周崇臣调任到儿童医院,那时的日门诊量是1500人次左右,现在日门诊量为3000~4000人次。医院原来的年收入是2.52亿元,2011年,医院年收入为4.1亿元,今后医院的目标要力争突破5亿、6亿元……
年收入为何会有如此巨大的变化?
原来,优化流程、实行“医卡通”、实施信息化“先诊疗后付费”系统、开展预约挂号、改善诊疗环境,这些都是周崇臣上任后重点抓的工作。
“从综合医院调到儿童医院,服务对象不一样了,要解决的第一个问题就是如何优化流程,解决孩子看病难问题。”
“优化流程,简单地说就是患儿从进入医院开始到看完病离开的过程中的任何一个环节都要畅通,哪个环节不畅通就解决哪个环节。”
周崇臣举例说:“比如检验科抽血窗口,原来医院只有两个,患者经常排长队,我们利用有限资源把窗口增加到4个,很快,排队的人就减少了。”
改变专家、医生门诊坐诊时间,减少家长就诊等待时间,也是周崇臣力求改变的一项重点工作。
“以前,专家、医生早上8点查房,9点才能正式开始门诊,经常保证不了门诊患者的就医时间,每天中午十二点之后,门诊大厅还有排长队候诊的家长。现在,我们严格要求,门诊医生必须在8点之前坐诊、接诊。”
这样的变化在儿童医院举不胜举,周崇臣瞄准了改进患者就医流程这根基准线,为患者提供了许多实实在在的优惠举措。
他发现急诊患儿晚上就医时,需要排队,至少要等2~3个小时,因为急诊最多才两三个医生。为解决这一问题,他把原来的分管急诊制改成统一管理的大急诊,调整为一个大科主任管理包括院前接诊、急诊抢救、急诊输液、急诊留观和PICU几个部门,根据工作情况随时动态调整医护人员。现在急诊候诊的患者通常不超过10个。
蜂窝式管理,提高效率
“督导制度也是周院长独创的管理制度。”儿童医院职能科室主任除了对院长数字化的管理思路极为佩服外,对他的管理智慧也都翘起拇指。
每天都有一名行政职能科室主任行使院长职责,督导全院的工作。比如门诊专家的坐诊时间有多长,候诊患者有多少,哪个房间的天花板、哪盏灯、哪条电线有问题等等。
“大到医疗服务质量,小到孩子一声啼哭,这些都在督导范围内,因为这一天,中层督导人员要行使院长的权利。”周崇臣说。
督导不仅要深入各科室了解职工思想、生活、工作动态,征求其意见和建议,还要总结在督导过程中发现的各种问题,及时解决,同时对门诊和住院患儿的家长进行满意度调查。
“电话不通,当天就要查清解决;电脑出现问题,当时就要解决;患儿多了就要马上增派专家。对于不能马上解决的,限时限期完成,对完成的结果必须检查。一般的问题,各职能科室自己解决。如果是全院的问题,就要重点强调并通过集体讨论的方式找出解决的办法。”
周崇臣说,这些督导和点评内容施行“日点评、周总结、月回头看”制度。明确的目标任务,精确的调研分析,完善的反馈落实,量化的对比统筹,让督导人员能够真切地感受医院的实际问题,让患者能够及时地把建议反映到位。这个管理模式是蜂窝状的,它的效果在于没有人怠慢工作。
“只有服务到位了,患者才会满意。只有患者满意了,医院才能实现其真正的价值。”
细节入手,宏观调控
在竞争日益激烈的医疗行业,不进则退。尤其是党的十胜利召开,对医疗,对服务,对改善民生都提出了要求,这无疑也是对医院管理者提出了更高的要求。
“从细节入手,于宏观调控。”这是一直以来周崇臣所把握的管理尺度。
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以往的学校教育中用“严管”“狠管”“压制”等方法曾经涌现过一批又一批优秀的班主任和教育工作者,也培养过一代又一代的精英人士。但目前由于社会背景、家庭环境等影响,对学生似乎越来越不适合采用传统的“管”“压”等硬方法。那么如何转变班主任工作的思路呢?
首先班主任工作是琐碎的,作为一个班主任,不仅要有爱心,更要有耐心、细心和恒心。
班主任是一个班级的核心,是灵魂。班主任不仅要做班级的“管理者”,更是要做学生无微不至的朋友、学习上的良师益友。在实际的班级工作中,班主任工作最好慢慢不用“管”字,不要在“管”上做文章,而应突出在“导”上。班级是由众多活跃的分子组成的一个整体,如果我们过多强调“管”而忽略了“导”,就会使每一个分子失去原有的活性和成长规律,使班级成为“一潭死水”,如果造成这种局面,可以说这就是班主任工作的败笔。
一个好的班主任管理好一个班级绝不仅仅是靠“管”、靠“压制”,而是要靠威信和尊严来实现的,而班主任的这种威严绝不是“严管”“狠管”管出来的。大量事实证明,学生最喜欢尊敬和爱戴那些真心爱护他们、关心帮助他们、理解他们的老师,自古有“亲其师而信其道”,只有这样的老师,班级教育的效果才最明显。孔老夫子的七十二弟子皆因为崇拜孔子的人格以及孔子平易近人的教育教学方法,才纷纷报其门下而最终成为历史上著名的“七十二贤人”。这些皆是因为每一个学生都是有感情、有自尊、有理智的活生生的人,这就决定了他们不仅需要知识、道理的满足,同样也需要精神上人格上的慰藉,这是教育工作区别于其他工作的本质所在。
教师无论面对多大年龄,多复杂的学生,师生之间应永远是平等互携的。班主任工作出发点首先必须是爱护学生,尊重学生,给他们自信,给他们自尊,然后才是教育学生和管理学生,而相仿的这种管理就显得容易多了。当学生认可了班主任的“道”,认可了班主任的平等尊重行为之后,班级的行为就是一个自觉的行为。在这其中班主任只要适时地科学地引导和细致而耐心地帮助,工作就容易多了。
“导”,引导,疏导,就是动之以情,晓之以理的说服教育,即春雨润物般的细致入微的思想教育工作。在我们心中,首先必须树立这样一个思想:“引导”学生,必须要允许学生说“不”,要尊重学生的感情、意见和建议;我们不要用老眼光、老思想来看问题,当学生跟我们说一声“不”,就必须马上进行扼杀和打击,因为学生挑战了我们的权威,这样是不好的;相反的由于我们的这种“家长制”的作风,可能会造成学生与老师的对立,有时候后果都无法收拾,因而我们应尊重学生的意见和建议,允许他们说“不”。班主任要抓住教育时机和讲究教育方法,才能达到教育学生的预期目的,固然这就需要我们在实际工作中不断充电提高自身的素质,不断总结和学习教育的艺术技能和方法。
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一、坚持以学生为本,做好特殊学生群体管理工作
教师热爱学生,转变思想观念,树立以学生为本的根本思想,对学生进行德育教育,促进学生的身心发展,既要本着对学生高度负责的精神,养成良好的日常行为习惯,遵守行为规范,在日常的生活中潜移默化地培养情操,设定教学管理目标,向着稳定的方向上恒久地发展,促进其德智体美劳全面发展,使学生能够自力更生,锻炼出坚实的体魄,塑造出坚强的性格,遇到困难的时候能够百折不挠,经得住千锤百炼,这样才能探索出学生管理工作的新思路、新制度、新措施,对学生既要做到严格要求,又要做到善于引导,春风化雨。
二、创新是改变学生管理工作现状的迫切需要
学生的思想政治工作虽然不是一项不能摆于眼前的工作,但是也不能忽略其工作的重要性和繁重性,工作量之大、范围之广及强度之大等。这样,教师不仅仅是要在时间上加大投入,并且在效率上也要追求。在教育学生的前期,要做到事无巨细,逐步了解学生所想,适当的调研、咨询等是可行的,不能被动地关注学生,要主动地靠近学生,不要让学生产生距离感,调整思想,时刻转变工作思路,将最细致、最全面的一面展现在学生的面前。这样才能解决学生生理问题的同时,解决好学生深层次的思想工作。但是这样完成工作,仅仅是完成,而没有什么创新而言,所以学生管理者要及时记录自身的问题,做好汇报和总结,开创出工作的新思路,找到工作的新突破。学生管理工作的职能是从事道德品质和思想政治教育,主要的工作目标是处理与学生有关的日常事务。确定学生工作的范围和职能,是管理和教育的融合。除了满足学校的要求,也要符合学生的需要,找到平衡点,才能真正实现教育的完美切合性。教师在教育学生上依靠自身是不够的,随着社会的发展,学生的思想日益复杂和成熟,对付学生的这种成熟成长,要有根本性的工作思路转变就要与时俱进。第一,加强制度的创新,转变管理的观念。设定制度是把握工作的方向,而根本是要转变工作的旧思路,开发新观念,要让制度的实现有突破口,例如在工作中设定短时目标,使学生养成良好的作息习惯,达到短时目的,才能够逐步迈着大方向的步伐稳健地行走。第二,加强学生素质的养成。学生的素质才是教育的根本目标,学生的管理工作要将此项工作设为思想政治教育的总目标,依据学生特点,开展各类有益于身心健康的文体艺术活动,给予每位同学一个展示自我机会。例如举办化妆晚会、新年晚会、唱歌大赛、篮球联赛、足球赛、知识竞答、书法和征文比赛以及各类象棋比赛等等,学生们广泛参与,积极地开展校园文化艺术系列活动,这种形式不仅仅要出现在第二课堂,也要在平时的日常生活中,加强学生之间的交流等,这样才能通过活动,丰富校园文化生活,培养学生的集体荣誉感,同时促进了学生身心的全面发展。第三,加强学生与社会之间的联系。学生在未进入社会之前,都会对社会充满幻想,所以才在日后进入社会后,发现理想与现实是截然不同的版本,才会出现社会上很多负面的新闻,而教育工作者是可以将某些现实问题通过某种形式传达给学生,给予学生正能量,让学生形成正确的世界观、人生观和价值观。例如模拟生活,学生彰显主人翁意识,如何看待社会,怎样才能更好的融入社会,这些现实的问题都能够正面的接触,学生管理者作为了学生与社会之间的良好桥梁,积极的引导学生走进生活,从而更好地确定学生的理想,更好地生活。学生的思想政治问题是持久的,是长期的,学生管理者需要更多的耐心和学习的精神,在工作实际中,学生管理工作只要进行科学地管理,积极地创新,经过认真地实践,一定能收到事半功倍的效果,达到培养合格接班人的目的。
作者:孙红妹宋志玉单位:吉林省孤儿职业学校
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一、转变管理方式
很多技工学校的学生管理工作者都将“管”作为管理重点,试图通过管教来营造良好的教学秩序,让学校的教育环境更加和谐。这种做法的出发点是好的,有时候也是有效的。不过,技工学校的学生已经不是小学生了,他们有了自己的想法和做法,因此对他们的管理不应该只是为了“管”而管。太注重“管”,一些学生管理工作者就容易将处罚、开除等手段作为主要管理方式,总是想着如何管住、管死学生,总是以罚、扣、压的方式去杀一儆百,管理方式过于僵硬。这是一种以人治校的思想。而新时期的技工学校应该按照以人为本、以德治校、以法治校的工作思路来管理学生。管理者要了解学生的心理,做到柔性管理,在管理中激发学生的个性和创造能力,使学生甘心服从管理,为他们创造良好的学习生活环境。
二、重视人本管理
学生是充满激情和活力的个体,管理者不能将他们当做对手或者敌人,应该用富有人文关怀的管理措施给予学生关爱,为学生创造一个和谐温暖的教育环境,让他们随时保持好心情,积极乐观地学习知识和技能。营造一个政通人和的学校环境,这应该是学生管理工作的目标。这就要求技工学校学生管理要以“理”为主,这是以人为本管理思想的具体体现。技工学校要将学生放在管理工作的首位,体现以人为本的管理思想,在管理工作中注重培养学生的自我管理能力,引导学生成为自我管理的主人;重新认识学校和学生的关系,在管理中做到公平、公正、有序,提高学生的自理能力;积极树立人本管理思想,以德育教育、人本管理、法治管理来形成规范、科学、民主的管理机制。
三、建立联合管理机制
技工学校应该加强和学生家长的沟通,利用学校、家庭的力量全面参与学生管理工作,提高学生管理工作水平。学校对学生的管理负有义不容辞的责任,但家庭的作用也不可忽视,因为学生的生活环境除了学校就是家庭。管理者应该密切联系家长,交换学生的相关信息,动员家长参与学生管理工作,支持和理解班级、学校的管理工作;同时,特别注重就学生沉迷网络、厌学等不良习惯进行沟通协调,呼吁家长给予孩子心灵上的关爱,及时表扬和鼓励他们。通过学校和家长的联合管理,进一步帮助技工学校的学生学好知识和技能,养成良好的生活和学习习惯,为未来的发展打下坚实的基础。
四、加强学生自我管理
技工学校管理者在管理工作中要注重调动学生的积极性,将被动管理变为主动管理,提高学生的自我管理能力。改变学生在学生管理工作中的被动地位,不再简单地将之作为管理客体,而是将学生引入学生管理工作中,使之在参与管理的过程中形成良好的自我管理能力,改变学生在被管理中的叛逆心理,帮助他们学会自我管理。例如在竞选学校学生干部和制定学校班级管理制度时,发动全校学生积极献言献策,然后管理者根据学生的意见选举学生干部,制定科学的管理制度。学生喜欢做的事,做起来会有兴趣、干劲足、效果好。所以,让学生代表参与制定校规校纪或者班规班纪,学生执行起来也就鲜有怨言;并且学生干部带头参与学校日常管理,履行管理职责,能够进一步增强他们的责任意识,为管理好学校贡献自己的力量。在各种学校活动中,教师要积极动员学生参与,让他们在活动中各司其职,促进学生健康成长。
总之,学生管理工作是一门科学,要做好就必须认真对待。学校的发展和学生管理工作密切相关,要培养出高质量的技术工人,学生管理工作者首先就要意识到自身的责任,重视学生管理工作。学生管理涉及的方面很多,需要全校教职员工和学生的通力配合,从整体上抓好、管好,并根据学校的发展目标创新工作思路,改进工作方法,才能够让技工学校学生管理工作更上一层楼。
参考文献:
[1]任勇.现代技工成才导向[M].厦门:厦门大学出版社,2011.
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【中图分类号】R914.78【文献标识码】B【文章编号】1005-0515(2011)09-0302-01
护理管理在医院管理中起着举足轻重的作用,在提高医院管理水平、医院感染的控制、以及精神文明建设等方面发挥着积极的作用。随着医学科学的发展,人们健康意识的不断提高,护理模式的转变,对护理质量要求越来越高,对护理管理者要求也更高。笔者在基层医院曾经从事护理管理十余年,工作中积累了一些体会,个人认为想抓好护理队伍建设,管理者应具备一些基本的素质:
1 首先必须具备良好的职业道德修养
护理管理者是全院护理人员的学科带头人,作为一名管理者,应该不断追求、不断完善、不断提高自己的道德修养,并将内在信念转化为实际的道德行为,以自身良好的人格魅力,感染整个护理队伍,提升群体职业情操。
1.1 热爱本职,积极工作:目前,我国护理人力资源欠缺,护理工作量大,工作压力也增加,容易导致护理人员心理性和生理性疲劳。作为一名护理管理者,首先要热爱自己的护理事业,要有不怕苦、不怕脏、不怕累的工作精神,以饱满的热情积极投身于护理工作之中。
1.2 较强的工作责任心:重视护理质量的管理,严格管理,规范管理。管理者必须有一份强烈的工作责任心,可以制订一个详细周密的工作计划,认认真真、扎扎实实开展工作。定期组织护理质量考核,严格把好护理质量关,及时发现问题及时改进。
1.3 必须懂得尊重:作为一名护理工作者兼管理人员,首先应懂得尊重病人,不分长幼尊卑,一视同仁,尊重他们的知情权、保护他们的隐私权。其次,同事之间也应该彼此尊重,相互团结、相互包容,不因工作利益而相互倾轧。
2 必须具备良好的组织协调与人际沟通能力
每一个人都是不同个体,有着不同的个人能力与个人修养,护理管理者应具有一定的气魄,善于处理协调好各种复杂的人际关系。
2.1 上下协调能力:作为一名护理管理者,应充分领会领导工作要求,工作思路,全力配合、服从领导工作安排。在基层,经常会遇到各种突击性的中心任务,往往需要抽调一部分护理人员,可能会影响到护理工作安排,作为管理者,应统筹兼顾,一切以大局为重,鼓励大家不计个人得失,出色完成各项工作。另外,作为一名管理者,应加强与领导沟通与协商,争取领导的支持。应善于把自己的工作思路,工作设想,或者工作中遇到的困难,通过合适的机会、恰当的方法,与领导交流,取得领导重视与支持。护理管理者是医院管理的中坚力量,在协调上下关系中有着举足轻重的作用。
2.2 科与科之间协调能力:管理者应努力为护理人员构建一个和谐的工作氛围,加强科与科之间的联系与协作,相互团结,相互合作,共同进步。俗话说:三分医七分护,“医护”二字也总是紧密联系在一起的,因此,医护关系在各科关系中更为重要。管理者应设法让医生们意识到护理工作的辛劳,医生与护士之间是协作关系,相互间是平等的关系,应该相互尊重、相互体谅。有了良好的工作环境,才能产生最佳的工作效益。
2.3 与护士间沟通协调能力:管理者与护士之间因为工作考核、工作安排等,难免会产生误会。作为一名管理者,要敢于担当,要有宽广的胸襟,应学会换位思考,主动加强与护士之间的沟通,相互间将心比心、以心换心,坚持以诚待人、以理服人、消除隔阂,取得她们的信赖与尊重,有效提高护理队伍内部凝聚力。
3 要注重学习
管理者作为学科带头人,应不断加强业务学习,提高自身综合素质。平时要经常参加一些各类学术活动,经常看一些护理学杂志,提高自己的学识修养。值得强调的是,护理工作有相当一部分是技能工作,因此,实践操作中管理者更应努力做到别人会的我也会;别人不会的,我也会。平时,可以学习一些管理知识,遇事认真思考,要善于思考问题所在;要认真总结,要善于总结工作得失,这样才能有效提高自己的管理水平。笔者原学历只有中专,通过努力,取得了大专学历。榜样就是力量,笔者所在单位护理人员也纷纷加入学习队伍,护理人员整体素质较以前得到了很大提高,好多护士都已经取得大专学历,有得甚至已经取得了本科学历。
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一、丰富德育工作内容
(一)理想教育
理想教育是德育教育的核心。学校政教工作要教育引导学生树立正确的人生观,提高不怕困难、勇于拼搏,为实现理想而努力的主动性和积极性;要采取多种形式宣传、教育、引导学生树立远大理想,明确个人奋斗目标。例如:召开“人生设计主题班会”、组织“读名人传记树远大理想”读书报告会等。
(二)道德教育
在学生中开展以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点内容的道德情感教育,让学生在活动过程中陶冶情操、建立爱心、懂得感恩。如:重阳节组织学生到敬老院慰问老人;教师节《我最喜爱的老师》征文评选;父(母)亲节致父(母)的一封信等。
(三)人格教育
学校不仅要传授知识,还要注重人格教育,在提高人格素质的基础上谈思想进步、政治信仰、爱国主义等等,使学生有强烈的责任感,忠诚履行社会责任,自觉遵守社会规范,主动维护社会风尚,大力表扬、广为倡导、激励学生比学赶帮超,在校园创建追求真、善、美的环境氛围。例如:设计每周国旗下演讲主题,强化人格教育;对班集体进行百分考核,每周发放流动红旗;挖掘每个学生人格的闪光点,评选班级之星,如劳动之星、助人为乐之星、学习之星、团结之星、进步之星、体育之星、文明之星、星级宿舍等。
(四)养成教育
养成教育绝不是日常的“小事”和“琐事”,它是关系到学生性格形成、人生成功的大事。要坚持以教育、引导为主,规范学生的日常行为。例如:制定《校规》《学生日常行为规范》《学生操行评定》《学生礼仪规范》《班级百分考核细则》《学生宿舍管理规定》《学生就餐管理规定》等
(五)心理健康教育
随着独生子女的普遍化,学生的心理健康教育已成为德育教育关注的问题。学校政教工作应该设计多种形式的活动,以减轻学生的心里负担。例如:历史沙龙、政治沙龙、心理剧展演等多种形式的活动,组建“心悦团”开展心理健康活动,成立“心灵氧吧”由专业心理老师针对学生心理健康常见问题进行辅导,使学生在活动中感悟、化解心理压力。
(六)安全教育
学校在注重完善安全设施的同时,更要加强安全教育,把珍爱生命当作安全教育的核心。通过大力宣传、专家讲学、安全常识测试、逃生演练、举办活动等多种形式,不断提高学生的安全意识和安全自救能力。例如:通过展板、讲座、校园广播等形式对学生进行安全常识教育,并适时进行安全常识测试;进行《珍爱生命 远离》板报评比;组织召开《安全教育》主题班会;聘请法律界人士开展《法制教育进课堂》活动;定期进行逃生演练等。
二、拓宽德育工作思路
学校是培养、教育学生的场所,教学、管理、环境无不教育人、熏陶人、影响人。拓宽德育工作思路,深刻理解教书育人、管理育人、环境育人的教育理念。
(一)教书育人
学校的中心任务是教书育人,然而,教书容易落实,育人则往往被忽视。为把育人工作落到实处,学校德育工作应该着重从以下几方面入手:
1.师德教育。教师不仅要业务合格,更要职业道德合格。学校要强化师德教育,提高教师的自觉意识,建章立制,严格管理;教师要认真学习落实《教师职业道德规范》,对照标准,规范言行,加强个人道德修养,以高尚的品行影响人。
2.课堂德育渗透。充分发挥课堂主渠道的育人功能,将德育教育渗透于学科教学之中,并把德育活动和班级德育工作情况作为评选“文明班级”和“优秀班主任”的重要依据。
3.因材施教。教师要了解学生的群体动态和重点学生的个性特点,对待犯错误的学生要重点教育和引导,除了学校教育、定期谈心之外,学生也要反思错误并形成《自我教育》材料,使学生循序渐进地纠正错误。
(二)管理育人
管理也是教育,学校管理者的水平和形象、管理制度和方式,无不体现其教育功能。抓管理育人应该从以下几个方面入手:
1.队伍建设。学校从校长、政教处到处室主任、班科任,都是学校德育工作的管理者,建立全员德育管理机制,是搞好学校德育工作的组织保证。
2.制度建设。制定《教师职业道德规范》《教师日常行为规范》等管理制度,在管理中加强和落实师德教育。
3.树立典型。通过教师表彰大会、学校最可爱的人颁奖词、仁爱之师等系列活动,树立先进典型,以点带面,全面提高教师道德修养。
4.组织活动。举办形式多样的报告会,如:班主任经验交流、读书报告会、国际形势报告会、党的基础知识教育等;开展丰富多彩的文体活动,如:体育竞赛、歌舞表演、书画比赛、读书征文等。以活动为载体,使德育工作全面渗透。
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4、看一个人是否拥有格局和全局观念。能够从整体上把握事物发展的趋势和规律;
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一、推进企业文化建设中存在的思想认识误区
一是不了解企业文化的正确涵义,认为企业文化建设就是文化技术培训,把二者混为一谈,持这种观点的人员占20%。
二是不清楚营销调运处的“一二三四五”工作思路的具体内涵,认为落实工作思路、进行企业文化建设是处领导、机关科室和站段长的事情,与自己无关。因此不愿意学习和参与企业文化建设,只是为了应付上级检查而对相关条款、内容进行死记硬背,这类人员占30%。
三是歪曲理解以人为本、实行人性化管理的正确涵义,要求取消现行规章制度的约束考核,在工资奖金的分配上实行“平均主义”,这类人员占5%。
四是认为“一二三四五”是新产生的额外的工作,增加了自己的工作负担,因而产生厌恶、排斥情绪,这类人员占20%。
五是认为“一二三四五”牵涉的范围比较宽泛,在实际操作中不知该从何处入手,这类人员占15%。
六是能正确理解并在工作中积极探索、参与本单位的企业文化建设,这类人员占10%。
从以上分析可以看出,一个好的工作思路或管理理念如果得不到基层干部员工的正确认识和理解,就无法很好地落实执行,从而成为一纸空文,如果被曲解,还会造成管理和生产混乱的局面,不能发挥其积极作用。
由于在执行“一二三四五”的工作思路和实行人性化管理上,所有的站段都处在零起跑线上,再加上各自工作性质的不同,谁也无法借鉴彼此的经验,因此,营销调运处通过摸索、尝试采取以下措施,逐步创建出了一套适应本单位的管理模式,使“一二三四五”(尤其是“五个站段”)和以人为本的企业文化建设迈入了良性轨道。
二、加强宣传贯彻,使员工时企业文化建设有正确的认识
针对75%的员工对“一二三四五”工作思路和企业文化建设认识混乱的问题,处党委加大了宣贯力度,使大家明白了以下几个问题:
1.企业文化建设不是技术文化培训,而是指企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。
2.企业文化建设不仅仅是决策者和管理者的工作,它需要全体员工身体力行,全员参与,全面营造氛围。
3.以人为本的核心虽然是实行人性化管理,但这并不意味着就要抛弃规章制度,因为作为高危石化行业单位,要从根本上改变其存在的各种不良工作秩序,就要建立一系列的运行机制,从而从严约束人的行为,建立良好的工作学习秩序,创造良好的环境,提高工作效率和效益,并通过有效的激励评价机制、高效的运行管理平台使企业文化真正深入人心,否则,以人为本的人性化管理就有可能变异成“你好我好大家好”的“人情化”管理或是肆无忌惮、为所欲为的“任性化”管理。
通过近5年的宣贯,目前全处已有80%的员工对“一二三四五”和企业文化建设有了正确的认识,对企业文化建设措施由排斥、抵触逐步转变为主动接受和逐步落实,为本单位进行“五个站段”和以人为本的企业文化建设扫除了思想认识上的障碍。
三、结合工作实际,逐级分解指标
“一二三四五”的工作思路中,与站段直接相关的就是“五个站段”(即:“平安站段、诚信站段、和谐站段、文化站段、绿色站段”)建设,“五个站段”从字数上看内容不多,但涉及的面却非常宽泛,以至于部分站段不知道该从何处入手进行。针对这种情况,处党委根据工作实际,对“五个站段”的内容进行了认真研究,并抽丝剥茧,将“平安、诚信、和谐、文化、绿色”对应分解成“安全生产、诚实守信、团结安定、勤奋好学、环保节能”的工作指标,为“五个站段”的建设提供了参考思路,并取得了以下成果。
1.“五个站段”的内容同本单位的一日标准化作业、班组日常管理紧密联系起来,如工电段借鉴并提倡的“四不伤害”原则(不伤害自己、不伤害他人,不被他人伤害,保护他人不被伤害),使段上员工在工作中学会重视自身安全的同时,也培养了关爱、保护他人的意识和行为,平安与团结和谐的氛围逐步形成。
2.要求员工说老实话、做老实人,爱岗敬业,遵守职业道德,使“诚信”建设具有了可操作性。
3.创新员工培训,鼓励员工自学成才和参加处、公司和社区的各类文化活动,并努力营造文化建设氛围。
4.大力开展绿化工作,建设生态文明。以全国绿化模范单位、集团公司绿色车间洗罐站为模板,五年来种植各类树木13.8万棵,灌木50万株。绿化面积由原来(2008年)54万m2,增加到了目前的109万m2。做好环境绿化的同时,部分站段进一步延伸、扩大“绿色”的范围,把其与“5S”管理和节能降耗结合起来,每天及时清理工作现场的工作和生活垃圾(主要是在现场用餐时所用的塑料袋和一次性筷子),及时回收废旧材料进行分类,始终保持生活和工作环境的干净整洁,并做到节能降耗,使“绿色”站段建设的概念不再狭窄和抽象。
5.补充、完善管理制度,对表现优秀、工作突出的员工予以奖励,对无视单位规章制度、工作不力的员工进行警示教育,形成有效的激励机制,避免了人性化管理向“人情化”管理和“任性化”管理发展。
篇12
结合本人多年学生管理的经验,再联系现今教学工作的实际,我深感学生管理工作之重要,并对目前学生管理工作中存在的诸多问题感到深深担忧。
一、很多院校的学生管理看似严格,但实际上是在做无用功,教师疲于应付,学生麻木被动,管理往往起不到应有的效果
很多院校在学生管理工作中,习惯于按部就班地在前人工作的基础上进行,几乎不会有什么创新。“做学生工作就像是在做一个‘保姆’,总是担心学生会犯错误,会有过失。在风险与保守之间选择了保守,严格按照既定思路办事。”
比如,严查旷课,严防出事,但是实际课堂教学效果却不是检查的重点。不能旷课,但是课堂上可以看书、睡觉、玩手机,甚至在课堂上随意插嘴、捣乱、休息,对此,任课老师多半束手无策。
这种现象普遍存在,又很难根除。因为无论扣分还是处分,在乎的只是班主任,无所谓的学生还是无所谓。
这与很多院校的管理思路有着莫大的关系。很多管理者喜欢用老眼光看待新问题,缺乏灵活创新,难以做到与时俱进,往往将管理的重点放在管上,一味为管而管,而忽视了管应服务于教,管是为了不管,目光过于简单地集中在纪律、卫生、课堂秩序这些表像上,无论是对学生、还是对班主任,考核的方式都只是量化的分数。这些方面虽然能够从某些角度反映出班级及学生的素质层次,但对于培育良好的校风校纪,激励学生积极向上作用并不大,甚至还会起到反作用。
二、很多院校的学生对学校和老师的抵触情绪相当严重
表面上的规范管理,对学生而言却是设置了诸多限制,使大多数学生有失去自由之感,从而对学校的管理工作心生不满。
基本的任务布置、学习督促,都无一例外地成了学生反感的由头,给管理工作增加了很大难度。比如,多数学校的校园活动都要求每个班按比例派代表参与,其出发点是促进学生积极参与,培养兴趣爱好,形成良好文化氛围。但有的班级确实没有这方面的人才,为了应付不被扣分,班主任只能指定几个学生充数,被指定的学生当然很不情愿,自然不会很好地完成任务。就算是有合适的学生,他们一般也不会对学校的项目感兴趣,每次的活动最后都是班主任强行摊派,学生自然难以真正参与。
这些往往与管理方式的单一脱不了关系。在日常管理中,很多院校都存在管理思维单一、管理方式机械的现象,恰恰是这些引起了学生极大的反感。
一般职业院校出于对生源素质的考虑,在日常的学生管理模式、考核标准上多以防范学生犯错误为主。防范式的管理显然不能赢得学生的信任,不仅起不到对学生的帮助、指导作用,反而极大地限制了他们的合理发展诉求,使之普遍产生了对学校的不满,进而极大影响了日后的教学、管理。
随着素质教育的全面推进和网络在校园的迅速发展,要求学生教育管理工作应该突出全面性、层次性和现代性,要求学生教育管理者具有更广泛的管理知识和现代化的管理手段。形势发展要求相关管理者能够采取更加灵活的管理方式化解当前的难题。
三、很多院校相关的服务工作没有跟上,很多管理措施不能真正落到实处
比如,很多院校花费了很大的力气解决面子校园,环境是美丽的,教学楼也是整洁的,这些让家长都看在眼里。但学生在生活中遇到的实际生活困难,却往往求助无门。学生管理管学生,却无视学生对于就餐环境、就餐质量的反映,无视学生关于改善住宿条件的意见。长此以往,怎么能让学生安心地留在学校用餐,怎么能避免学生私自外出就餐,怎么能杜绝学生私下违规用电?
这些问题都是普遍存在、影响面比较大的,都源于服务理念的长期缺失,校方习惯性地不站在学生的角度去思考。而在传媒发达的今天,“90后”的学生也越来越有自己的想法,面对如此校方,自然会激起学生的不满。
面对种种问题,我们应该重新审视当前的管理格局,真正站在学生的角度去化解管理难题,调整管理心态,改变思路,从服务入手,想方设法把管理的中心从管牢学生转移到管理服务上来,从而达到管理的理想境界——无为而治。
大家都知道,大水来临,堵当然是堵不住的,只有因势利导才能控制在合理的范围内。学生也是一样,既然学生在生活、学习上有着各方面合理的需求,如果只是生硬地仅从校方的角度出发,依据便于管理的思路去限制,是绝对不可能解决问题的。相反,还会因为这些解决措施使问题转入地下,而变得更难控制。天长日久,问题越积越严重,还不如因势利导,这样既消除了学生的不满,又使潜在的威胁得以化解,达到管理上的无为而治,何乐而不为呢?
参考文献:
篇13
可见,随着改革开放不断深入发展,企业的思想政治工作遇到新的挑战,那么,在当前形势下,如何做好思想政治工作,在企业中发挥积极的作用,是我们应当认真思考的问题。笔者认为一是要提高领导干部的决策力、感召力、公正力;二是强化执行者培养敬业、服从、忠诚、主动和坚韧的品质;三是思想政治工作者要改进和创新思想政治工作思路和方法。下面就从这三方面谈谈自己对当前做好国有企业思想政治工作的思路探究。
一、提高领导干部的决策力、感召力、公信力
领导干部在国有企业中承担着重要的管理职责,代表国家管理国有资产,不仅要很好地承担管理者的责任,同时还要具有党员领导干部应具备的政治素养。
作为管理者,是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。他们做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。任何组织或团体的管理者,都具有一定的职位,都要运用和行使相应的权力,同时也要承担一定的责任。管理者与众不同,是因为他是一位部门责任者。如果管理者没有尽到自己的部门管理责任,就意味着失职,等于放弃了管理,企业就会处在混乱之中。
作为党员领导干部,在承担管理责任的同时,还应具备较高的政治素养。要按照中央的要求加强党性修养,树立和弘扬优良作风,切实提高决策力、执行力和公信力,充分发领导干部的模范带头作用。第一要强化宗旨观念,坚持理论联系实际,注重提高决策力。要提高科学决策、民主决策、依法决策的能力,就必须强化全心全意为人民服务的宗旨观念,发扬党密切联系群众、理论联系实际的优良作风,自觉以科学理论指导工作实践,增强各项工作决策的科学性、预见性和可操作性。第二要强化责任意识,树立正确的政绩观,注重提高执行力。树立正确的政绩观是落实科学发展观,坚持以人为本,实现企业全面协调可持续发展的必然要求。坚持正确的政绩观,就要强化管理者的责任意识,提高执行力,求真务实、埋头肯干,察实情、讲实话,鼓实劲、出实招,办实事、求实效。第三要强化纪律观念,树立正确利益观,注重提高公信力。一个部门的公信力水平首先要看这个部门管理者的公信力水平。在有的企业里,人事劳资很神秘,以“线”化派,以“圈”用人,关系很微妙;等级意识强,论资排辈,按部就班;还有一些领导干部办事不讲原则,对下讲仁义,对上讲义气,对外讲关系,对内讲感情,既影响了企业的安定团结,严重抑制了人才成长的积极性,使得一些优秀的员工缺失了进取的激情和勇气。
思想政治工作要以此为切入点,提高领导干部的决策力、感召力、公信力,既要起到履行好管理者的职责,又要使领导干部能够成为政治坚定、作风优良、纪律严明、勤政为民、恪尽职守、清正廉洁的领头人,这样不仅可以推动本部门作风严格、办事公正、团结和谐、积极主动,进而还能够推动整个企业科学发展。
二、强化执行者培养敬业、服从、忠诚、主动和坚韧的品质
1898年4月,美国和当时强大的西班牙爆发了一场争夺殖民地的战争。要想取得胜利,美国必须马上与在古巴的西班牙反抗军首领加西亚取得联系。美国总统麦金莱写好了给加西亚的信,可是没有人知道加西亚的确切地址。安德鲁.罗文奋不顾身、一往无前,历尽各种艰难险阻,成功地把信送到了加西亚手中。从此,罗文的名声流传千古,传遍世界,罗文成了敬业、服从、忠诚、信用、主动和坚韧的代名词。而这些正是每一个成功者做人的基本准则,也是一个团队能够获胜的重要法宝。无论是在事业中还是生活里只有尊敬自己事业的人,只有执著干事的人,只有忠于职守的人,只有敢于主动出击的人才能获得成功。
提升执行力,就要在提高领导干部的决策力、感召力、公信力的前提下,造就送信人像罗文一样的服从、忠诚、敬业和坚韧的品质。送信人接到指令后,所应做的第一件事就是立即行动,在行动中要尽善尽美、追求卓越,创造性地完成工作。不要怕任务艰巨,每一次困难都是一次磨练;不要怕坑深路远,每一项挑战都有一次机遇。在一个企业中,绝大多数人员都是执行者,都承担着“送信人”的职责。
在当今竞争激烈的市场经济中,国有企业固然有着一定得资源优势,轻易不会被市场淘汰,但是强大的执行力国有企业急需提升的,任何企业的成功都必然是执行的成功,任何企业的失败也必然是执行的失败。国有企业现在最需要的就是提升执行力。我们从领导者、中层干部到基层每一位员工,他们无时无刻不是处在一种“执行过程”中,那么他们的执行绩效,此时显然决定着企业的命运。具体而言,他们在执行过程中体现的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣,此刻都将成为企业命运的决定性力量。全心全意立即行动,是优秀的执行力;不痛不痒拖拖拉拉,这是低下的执行力。我们干任何事情,服从安排,立即行动,没有借口。因而思想政治工作要以罗文、张骞、玄奘等优秀人物的具体事例,以《把信送给加西亚》、《玄奘精神》等优秀的书籍为教材为指导,来强化执行者培养敬业、服从、忠诚、主动和坚韧的品质,做好思想政治工作,提升企业的执行力,促进企业科学发展。
三、全方位改进和创新思想政治工作的思路和方法
做好企业思想政治工作不仅要提高领导干部的决策力、感召力、公正力,强化执行者强化执行者培养敬业、服从、忠诚、主动和坚韧的品质,尤其重要的还需要思想政治工作者,改进和创新思想政治工作观念和方法,以适应当前形势的迫切要求。
创新思想思路,体现时代精神。一是要把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来,从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来,使我们的思想和行动更加符合客观实际。二是思想政治工作者树立全新的观念、全新的思路、全新的工作方式,在观念上形成与市场经济相适应的思想政治工作模式,促使思想政治工作与市场经济相互促动、相互提高。三是要把思想政治工作作为一门科学加以研究,从日常工作上升为科学,从实践上升为理论,增强工作的系统性、科学性和预见性。