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篇1
品质(quality)目标达成如下:进料检查合格率达到96.1%；成品检查一次通过率100%；客户因质量问题反馈5批次，均已得到妥善处理.经统计，已达成目标.
质量体系运行情况:公司自2006年导入质量管理体系以来至今，历经了两次地内部质量审核、两次地管理评审，且顺利通过两次地外部监督审核.目前地体系运行情况良好，条件也较为成熟.体系文件地要求得到了有效执行，并根据生产情况及市场变化、客户要求等，定期对文件进行更新，以确保体系地符合性、适宜性和充分性.
质量成本分析操纵:根据生产情况和近几年地实验室测试情况，对现在地各工序地检测损耗情况统计分析，并做了更适宜地调整，有效地减少了物料地浪费.协助仓库操纵好储存物料合理储备，减少资金占用.
其他地例行工作也得以圆满完成，遗留地异常问题亦得到了妥善处理.
2009年地不足主要为:品质(quality)操纵手段不够完善及品质(quality)分析做得不够全面，在今后地工作中做好检验手段和品质(quality)操纵地策划等工作.
对2010年工作计划如下：
一、确保质量体系有效地实施和运行
1.1总结09年质量目标达成情况，制定公司2010年地质量目标与实施计划.
1.2进一步完善公司组织架构，确定和区分每个职能部门地职责和权限，争取做到组织架构地科学适用，确保体系顺畅有效地运行.
1.3全员品质(quality)课程计划支配、培训与考核.提升员工地品质(quality)意识，ISO9001:2000版质量管理体系中有“八项质量管理原则”，其中第三项原则就是“全员参与”.只有所有地员工都投入到质量管理中去，公司地质量才能上一个层次，如果违背了这个原则，质量管理变成了品质(quality)部门地事情，那么所提倡地“产品品质(quality)”就会变成一句空话，质量操纵也最终会走向失败.因此对全体员工地质量意识培训非常重要.
1.4内部审核地统筹计划支配与执行，及不符合项地跟踪改进.
1.5管理评审地统筹计划支配，并监督实施，及时做好管理评审报告，相关资料整理归档.
二、行业（企业）标准地收集、编写、审核、批准与推广实施
2.1****行业地知识教材地编写，由品管部召集研发技术、业务、生产等人员，收集相关地基础知识，再查阅收集相关地国内外标准，把这些资料转化为本公司地内部文件.
2.2对此内部文件进行讨论，请有关专业人士修订.经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用.
2.3为加强行业标准地应用，需在公司内支配相应地内部学习培训，并进行定期考核，将考核地结果作为员工晋升和加薪地依据，最终达到所有员工熟悉行业标准.
三、产品可靠性能保证工作
3.1公司产品知识文件地完善，定期对新产品和新客户等技术要求进行整理统计，并形成具体地相关文件要求，经审核和批准后在公司内部发放和支配培训，一是防止生产错误；二是以达到各部门员工对所有产品地性能要求熟悉，由此知道可能影响产品质(quality)量地材料因素和操作因素，从而达到操纵品质(quality)地目地.
3.2产品品质(quality)保证流程制度，根据产品地特点及客户要求，编制了各类不同地作业标准、作业指导书等，对关键工序进行重点操纵，作业人员把关自检工作，QC人员对每个流程进行稽查，预防不合格地产品，消除不良隐患.
3.3对产品地关键操纵点地实验室测试数据做汇总统计，找出其规律性，对产品过程进行优化.
3.4定期对现场产品随机抽取，送往外部权威机构，对产品地各项性能指标进行检测鉴定，验证并确保内部检测地可靠性和稳定性.
四、供应商管理
4.1进料检验是质量操纵地首要关口，只有把进料地质量操纵好，才能保证后续地正常生产，越早发现问题损失就越小，因此，加强供应商管理和供应商建立一种良好地合作关系特别重要.
4.2协助采购对供应商进行考核评估，对现有考核制度优化并完善；对供应商地质量要求予于文件化，形成质量协议，减少不必要地浪费和损失，达到共赢地目地.
五、建立品质(quality)考核制度
5.1品质(quality)考核制度是对员工在品质(quality)方面所做工作地评价，可以促进员工对品质(quality)改善地积极性.当经过自己手做出地产品，它地品质(quality)好坏与自己地收入联系上时，不自觉地就会对自己地工作负责，对自己地质量负责.
5.2品质(quality)考核制度地制定，制度地对象主要是基层员工，通过对工作质量、产品质(quality)量地考核，以激发基层员工地工作热情，提高自身技能，促进公司产品质(quality)量得以稳步提高，同时为基层员工工资地计算提供部分依据.制度引导员工关心产品地质量，达成质量目标，满足客户地需求.鼓励员工在工作中主动发现问题，并实施质量压力传递，增强员工质量意识，制度制定地原则是公平、公正、合理.
六、部门地例行工作
6.1在新地一年内，品管部将继续遵照质量方针将品质(quality)工作向各部门深入展开，提升人员素质，及时跟进新产品、新标准，做好品质(quality)策划，严格质量操纵，确保公司地产品和服务能满足市场发展和客户需要，在质量操纵上下大力气，加强对产品检验手段、方法、项目等地分析研究和策划.
6.2定期对各工序地检测数据汇总统计分析，定期召开质量改进会议，向各个部门通报质量状况，要求各个部门对质量改进项目进行跟踪处理.
七、监控检测设备地校准、使用与保护
7.1做好检测设备一年一度地校准、鉴定工作，确保检验标准化和系统化.
7.2完善公司监控检测仪器地说明书、操作书等，对新员工支配使用和保护方面地培训，检查仪器设备地保护和点检记录，使记录有效归档.
八、客户反馈情况处理
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（二）严把许可审查关。
及时组织完成餐饮服务许可和保健食品化妆品生产现场核查工作，规范现场核查、审核、审批、档案管理工作。严格落实国家规定，帮促保化生产企业规范申报，建立健全保化生产企业许可申报受理档案。
（三）推进餐饮服务食品安全示范建设。
20××年争取创建省级餐饮安全示范县1个，创建餐饮安全示范街（示范镇）8条、餐饮安全示范店100家。
（四）加强监督抽检。
制定并组织实施年度餐饮、保健食品监督抽检计划，分解落实省局抽检任务，加大日常监督抽检力度。
（五）完善监管档案。
组织各级监管单位完成中小餐饮信用档案建设，完善辖区内保化生产企业监管档案。
（六）组织开展专项整治。
组织各监管单位深化食品非法添加和滥用食品添加剂等专项治理整治，解决餐饮、保健食品安全突出问题。
（七）加强教育培训。
编制并组织实施保健食品、化妆品生产企业从业人员培训计划。
（八）完成监管信息统计编报。
及时准确调度、统计、编报餐饮、保健食品、化妆品监管信息。
（九）加强督导检查。
通过检查文件材料、抽查生产经营现场、考核信息统计报表时效和准确率等方式，加强对各监管单位监管工作任务完成情况的督导检查。
药品安全监管科
（一）加强对管理相对人日常监管，降低监管风险，所辖药品生产企业、医疗机构制剂室和药包材生产企业全年不发生重大质量事故，特药不发生流弊事件。
1、加强对高风险药品生产企业监管。对正常生产的，通过新版 GMP认证的企业至少每季度检查一次；未通过认证的至少每两个月检查一次。对停产一个月以上恢复生产的首批产品生产进行现场检查。
2、加强对涉特药企业监管。对特药批发企业至少每周上网查看一次，发现异常及时现场检查。对区域性批发企业至少每季度检查一次。对使用麻黄碱类原料药生产制剂的企业，每次申请购买麻黄碱类原料药前进行现场检查。
3、加强对基本药物生产企业的监管。及时完成企业申报基本药物的处方工艺核查。对基本药物生产企业至少每半年现场检查一次。监督企业按国家规定的时限执行新修订的药品质量标准。
4、对除高风险和基本药物生产以外的原料药和制剂生产企业每年至少现场检查一次。
5、对药用辅料生产企业、医疗机构制剂室、医用氧气、中药饮片和药包材生产企业，按属地管理的原则进行监督检查，每年至少进行一次督导检查。
6、对药品生产企业进行药品质量安全风险评估，根据评估的结果，对风险高的企业加大检查频次，并针对风险点进行重点检查。
（二）强化对管理相对人法律法规及业务培训，提高管理相对人的质量意识和业务能力。
对企业质量受权人（质量负责人）及生产负责人进行法规及质量意识培训；举办一期新版药品GMP培训班。
（三）为企业提供优质服务。
指导企业及时掌握国家的相关法律法规。对企业的新建、改建厂房、更换设备等及早介入，在企业申报各种许可前对其进行现场检查指导，为企业提供技术指导。分类指导，帮助具备条件的企业按国家局规定的期限实施新版GMP。
（四）及时完成省局委托的各种检查。
按要求完成省局委托的药品注册现场核查、药品许可证相关检查验收、药包材注册现场检查验收。
药品市场监管科
（一）加强GSP实施工作，提升药品经营质量管理水平。
1、组织开展全市药品零售企业GSP认证工作。制定我市零售GSP认证的工作程序，组织安排好全市的认证工作。组织安排88家药品零售企业、3家药品零售连锁企业认证。
2、抓好批发企业的认证管理工作。按照认证管理办法等有关规定，做好应申报认证企业的督导，促使企业及时申请，指导、帮助企业按时完成认证工作。
3、加强药品经营企业认证后监管。继续开展GSP跟踪检查，计划完成120家药店的现场检查，4家药品批发及零售连锁企业的跟踪检查。
4、加强新修订药品GSP的实施工作。加强对实施新修订药品GSP的舆论宣传工作，营造良好实施氛围；加强对药品经营企业的分类指导，指导企业实施新修订药品GSP。
（二）加强对药品经营企业的风险监管。
第一季度组织对全市药品经营企业进行风险评估，形成药品市场安全风险防控年度报告。每季度对收集的药品市场安全风险信息，进行定量和定性分析，排查主要风险点，形成药品市场安全风险防控季度报告。
（三）推进药品安全示范县创建。
支持帮助乳山市完成国家级药品安全示范县创建工作。支持引导其他市区积极开展示范县的创建活动。帮助荣成市完成药品安全示范县的创建工作。指导文登市在20××年申报药品安全示范县创建试点单位。
（四）加强基本药物配送监管。
加强对基本药物配送企业的监管，每季度进行一次现场检查。加强配送环节基本药物电子监管，提高电子监管效能。每天进行一次药品电子监管网上监督，及时处理预警信息。
（五）做好药品抽验工作。
根据省局抽验计划，制定并落实市的药品抽验方案，做好计划完成情况考核评估。
（六）开展专项检查。
按照省局的工作部署，组织开展全市的药品专项检查。
（七）做好药品从业人员的培训。
举办3期药品经营企业从业人员培训班，举办1期药品市场监管工作人员培训班。
医疗器械监管科
（一）加强日常监管、提高风险防控能力。
加强对医疗器械生产企业、经营企业和医疗机构的日常监管，通过日常监督检查发现潜在风险，及时有效控制风险，促使企业严格按照各类产品《质量管理规范》和《实施细则》的要求组织生产、经营和使用。
1、加强对医疗器械生产企业监管，全面推行质量受权人制度。加强对无菌和植入类生产企业的监督检查，对重点监控医疗器械产品的生产企业，至少每半年检查一次；其他二、三类医疗器械生产企业每年至少检查一次。
2、加强对高风险医疗器械经营企业监管。对32家高风险医疗器械经营企业进行一次监督检查。
3、加强对市级以上医疗机构的监管。对17家市级以上医疗机构使用的医疗器械进行一次监督检查。
（二）组织开展对血液透析类产品和人工晶体的专项检查。
（三）加强医疗器械法规规范培训。
举办二期医疗器械法规、规范培训班。
（四）加强对医疗器械不良事件监测工作的指导和督导。
对各监测中心和重点监测单位的监测工作至少检查督导一次。
（五）做好行政审批工作，使行政审批程序化、规范化。
组织制订医疗器械经营企业许可证审批程序，修订第一类医疗器械产品注册审批程序，规范审批行为，提高审批效率。
行政许可科
（一）积极配合市行政审批中心完成审批系统的软件更新，按照“标准化”要求审批程序，进一步梳理好我局授权窗口的行政审批流程，最大限度缩短办事时限，更快、更好地为申请人服好务。
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第一部分：****年工作情况
我是高温车间包装班的一员。曾装过箱、记过数。在高温车间将近一年的时间里积累了许多的工作经验。****年七月中旬参加品管部竞聘很幸运的成为了品管部的一员。我很感谢各位领导对我的培养。由于刚进品管部不久。当时作为一名新人，主要以学习为主。后来领导把我安排到高温车间。进高温车间后，我对车间“产品质量无小事，食品安全大于天”印象深刻。高温车间产量大，但是对质量的要求却很高。这就需要品管员认真的做好质量工作，必须对工艺流程特别熟悉才不会出错。认真做好质检工作，尽快适应工作成为一名优秀的品管员。保证产品合格率最大化。对生产过程中督促车间按照工艺执行。如生产过程中，不定时的对原辅料的配料比、半成品及成品次品的添加、搅拌时间、成品长度、计量、包装质量、包装物强制性标识等进行排查。及时完成部门下发的相关工作。在我熟悉了高温工作后被调到低温后道。这意味着我面临着新的挑战。但是我会用心学习尽快适应品管的工作。
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今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：
1. 采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下：
部门文件修订
序号 文件名称
1 包装纸箱检验标准
2 模具检验标准
3 iqc检验规范
4 供应商考核规定
5 成品入库检验规范
6 成品出货检验规范
3. 建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。
4. 加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。
二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：
11年初步展开并实现以下项目：
1．为确保体系的正常运作，于12月23号iso9001：XX版质量管理体系，第三方年度监审顺利通过。
2．统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。
3．完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于《2011年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。
11年初步计划完成项目：。
1．拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
2．继续强化产品的入库控制力度，提升出货产合格率；
3．设定11年公司整体目标，阶段目标，部门目标
4. 对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。
三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：
1.进料品质控制：
1）.修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。
2）.严格进料检验，9月份开始统计检验物料301批，发现8批不合格。
2.成品质量控制：
1）. 拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。
2）. 加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8个百分点。
四、11年整体工作小结：
1.回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。
2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题，
能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。
五、2011年品管工作规划：
时光飞逝，转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。
1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好2011年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。
2. 品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以2011年初将举行的，iso9001：2011内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。
对iso9001：XX版在5月份前需更换到iso9001：2011版，换版过程是：
1）.春节后各部门负责人需进行2011版内审员资格培训，及时换成iso9001：2011版，在三月份后要运行新版本。
2）.在五月份cqc会进行换版的第一次审核。（如没有换版XX版会自动失效）
3）.内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不方便，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。
3.推行绩效考核与5s活动：
1）.为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。
2）.需进行5s活动策划，需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论，预计2011年3月份开始试验推行。
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二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年的各项任务：
1、采用日志，对当天的工作进行记录；采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。
2、我主要做跟综工应商质量，保证总体任务的完成。
3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。
三、存在的不足
总结—年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，有时统计存在一定的差错；另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。
四、工作计划
—年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
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组长：
副组长：
成员：
二、宣传动员
通过开展形式多样的宣传活动，积极引导全体员工融入到活动中来，努力形成"人人都知道，人人都重视，人人都参与，人人都作为"的良好氛围。
（一）行政部负责组织召开公司2009年"质量管理月"活动动员大会（定于7月1日）。
（二）行政部负责制作“质量管理月”宣传横幅，在公司办公楼主入口及生产车间等场所悬挂，进行广泛的“质量管理月”活动的宣传；在公司宣传橱窗上进行“质量管理月”宣传教育，宣传“质量管理月”相关活动开展情况。7月1日前完成。
（三）、行政部负责创办《机械制造有限公司2009年"质量管理月"活动板书快报》，及时报道公司及各部门开展"质量管理月"活动的相关内容，将"质量管理月"活动的工作信息传递给公司员工。7月1日前完成。
（四）、开展"质量创新、干部先行"的主题活动，利用各级干部在公司内的先锋带头作用，对员工进行引导和带动。预定7月2日实施。
（五）、各部门应在公司总体宣传活动布置的基础之上，结合部门工作利用各类有利的方式方法开展再学习、再宣传活动，充分利用公司"质量管理月"活动板报等载体，提高全员的参与意识。7月1日~7月30日。
三、内部诊断
（一）、我为公司提建议，公司为我发奖金：由公司设立意见箱，员工可通过剖析现状，深入挖掘影响公司管理、产品、工作和服务等一系列质量因素，向公司提出正面的改进意见或建议。公司实施建议有奖（只要从有利于公司的角度出发，意见或建议收到后经审核属正面性质即奖10元）；对可马上实施的合理化建议，在实施后依改进所取得的成果大小，酌情再奖励50~500元。7月1日起作为公司一项管理制度：“提案改善活动”，长期保持和实施。
（二）、利用"质量创新、干部先行"的主题活动，由各部门经理负责，对部门间的相互配合现状，提出至少一项改进意见，由改进部门提出改进方案，落实后，大家共同评议改进成果。相互促进，互补不足。预定于7月2日讨论，7月3日~7月20日实施。7月22日评议结果。
（三）、公司组织各部门实施一次深入的自查和互查工作。由品管部提供审核表单，各部门经理会同，对各部门的主要质量因素进行审核，确认控制状态，对发现的问题进行限期改进和改善。预定于7月10日实施。
四、员工的教育培训与技能大比武
（一）、岗位知识培训：延续并升温由制度培训和知识竞赛所引发的热潮，由各部门结合工作内容和当前的实际需要，在2009年6月30日前提出进一步的教育培训计划，然后利用日常帮带、工作例会、专题培训等形式开展教育培训，做好培训记录。目标是岗位技能的提升和工作质量的提高。根据工作的具体内容不同，教育培训可涵盖或重点选择其中的设备操作，产品标准，产品检验，设备管理，现场管理，ISO9000质量管理体系，安全管理，企业管理，服务和团队协作等方面来作展开。
（二）、操作技能大比武：
1.检测比赛--品管部（第一周：主旨：又准又快）；
2.焊接技能比赛--钣金车间（第二周：主旨：又好又快）；
3.成品组装比赛--总装车间（第三周：主旨：又好又快）；
4.喷漆比赛--喷漆车间（第四周：主旨：质量最佳，又省又快）。
5．其他合适的技能比赛：欢迎提出，赢取建议奖金！
五、重要客户走访
由营销部牵头，技术部、品管部、生产部参加，对重要的客户选2~3家，倾听意见和建议（质量、交期、配合度方面），加深客户关系，提升双方互动性。
六、重点供应商实地考核
由品管部与采购部共同牵头，由技术部、生产部参加，对重点供应商选2~3家，针对其质量、成本、交期、配合度等到厂商处进行实地考察，提出改进要求，面商改进方案，跟踪改进情况。突出示范效应，带动其他厂商的主动改进。
七、总结及评估改进成果
各部门要真正理解和把握"持续改进"的精髓和意义，按照策划-实施-检查-处置的PDCA方法来评估和改进运作的项目。只有通过持续改进，才能达到和超越预期的目标，提高管理水平，为客户提供更为满意的产品和服务，最终实现公司整体效益的不断攀升。
各部门对改进的项目，在实施过程中要对照阶段、进度和标准等方面的安排，检查是否按照计划的要求进行运行。对已完成的项目，要认真进行评估。对改进的项目在阶段性自行检查中发现可以进一步提升的，应按更高的要求与目标进行改进。
改进的成果及工作开展的情况，及时上报至领导小组。同时利用宣传板报快速报道。
八、全面提升
各部门在开展"质量管理月"活动时，应及时总结经验，通过活动，促进工作。建立健全管理的规章制度，形成长效机制。应当以"质量管理月"活动为契机，围绕公司发展目标和发展方向，进一步将先进的管理理念延伸到工作的各个方面。由点到面，将"质量管理月"活动中好的做法扩展到生产、经营和管理的各项工作中；对于具体的每一项工作要努力做到"精、严、细、实"，全员应真正树立起质量意识。持续地改进和提高我们的各项工作质量，从而全面推动公司工作。
九、有关要求
（一）、定于2009年6月24日10时，由部门以上经理审核确定行动方案的可行性并确定就本方案的贯彻实施的具体措施和工作计划。
（二）、各部门以周为单位制订和分解工作进度。
（三）、在每周例会最后利用二十分钟左右的时间，由各部门负责人向公司"质量管理月"活动组汇报各部门负责牵头的活动或部门内部活动的开展情况。
（四）、2009年8月10日前形成整个阶段性总结材料，利用照片、文字说明及其他成果展示的方式进行汇总，并公布于质量管理工作活动板报进行后续宣传。
（五）、公司对整个"质量管理月"活动的开展情况进行列入绩效考核，并根据考核的结果实施奖惩。对于阻挠、防碍或不配合质量管理月活动的人员，依公司管理制度进行惩处。造成重大损失的，依相应管理规定实施索赔。
十、经费预算：暂定一万元，依实际发生额可能会有适度增减，实报实销
（一）、差旅及交际费用约7000元；
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大家好!
时光即逝，在不知不觉的忙碌中已经到了____年，____公司伴随着我走过了快两年的岁月。特别是在过去的____年里过得非常的充实一年。在本司本部门及工厂跟进质量方面的人手少，但工作量并非少的情况下，我是以持着为公司服务的宗旨，以自己最大的能力、在克服各种困难的情况下去完成本部门本职的工作，及做好上级领导安排的工作。
我作为公司品管部中的一员，主要负责钣金件这一块的质量管理日常工作。主要工作包括成品进仓前检验、出货检(仓库备好货，在装车前进行一次简单的检查)、本司外购成品及半成品检验、及客户反馈质量问题事故处理。大部分钣金件产品由工厂生产制造，产品制造完成后每天的下午或上午送到我司的待检区，由仓库点数之后上报给品管部作最后的进仓检验。全年完成进仓检验4935批次，其中合格批次为4733批次，合格率为95.91%。下半年由于工厂的人员变动，于是原来的质量管控能力明显减弱。
另外全年跟进过三大项目①____不锈钢浸化②____大地板制造③下半年________项目。对于这些项目第一个能够顺利的完成，第二个由于各种原因最终没有交出过合格产品而项目终断了，我分析原因如下：①重要关键部件在外在加，没有得到很好的质量管控②此为从大项目而且是第一次做，各方面的人员对这一方面的技术还没有熟悉。③人员对新产品而且是难度大的产品的态度不够坚决、端正。第三个项目还在进行中，据所知有部分子项目完成不是很理想。对于客户反馈质量问题事故方面主要有____、____、____。____全年到______现场质量事故处理13次， ______现场质量事故处理3次，______现场质量事故处理3次。
____年工作计划、建议
① 完善现成的质量管控能力。自己本人会更加努力地学习相关方面的知识及技巧，同时希望公司提供一定量的人力及物力。
②车间要认真严格执行6S管理{6S是指整理(SEIRI)整顿(SEITON)清扫(SEISO)清洁(SEIKETSU)素养(SHITSUKE)安全(SAFETY)}，这一点真的好希望严格执行起来，希望像现在车间或仓库里面的货物放到乱七八糟，而且随时随地可看到烟头的现象不再出现。6S管理是企业各项管理之基础，特别是质量管理方面。6S管理中说到现场是一面镜子,能直接反映企业经营管理水平的高低.
③ 为合理利用公司人力、物力、财力资源，进一步规范公司管理，使公司生产持续发展，不断提高企业竞争力，要严格执行公司的管理制度并不断地完善。
④对于一些新产品或项目，建议设立项目制度。由某个人直接作为主要负责人，不能出现一人同时负责3个或3个以上有了一定规模的项目，那样的话会搞得有些人好累好忙，有些人好闲没事做。公司需要多位这一方面的人才。
⑤ 公司要尽快开发出并完善自主品牌的产品，靠别人的产品吃饭不是做大企业的出路。
品管述职报告2各位领导、同志们：
大家好!
光阴似箭，____年岁末即将过去，在这一年里，我们有过辛勤劳动的汗水，有面对艰难市场拓展时的无奈，有过公司产品质量不断提升时的自豪。
____年是公司稳定提升、重管理的一年，这一年关系着公司以后的发展和我们的生存，关系到我们的产品能否立足市场，以及是否得到广大消费者的喜爱和认可。
____年是“练功”的一年，为了打造“学习型团队”，开展了多种培训。进行对零部件流程、GB2828.1计数抽样检验标准零、整车检验流程、整车检验标准等培训。
回顾过去、展望未来，我们是一个具有团队协作精神的集体，一支能够打硬仗的队伍。在新的一年里，
我们要有更强的责任心与使命感，积极投入到各自的工作岗位中去。品质部的述职报告大致分为以下三方面的提纲向公司领导进行汇报：
一、____年主要完成的工作与取得的成绩
二、____年度部门内部及公司目前存在的问题与建议
三、____年度的工作计划与工作目标
一、____年主要完成的工作与取得的成绩
品质部实际人员为7人，现有人员5人，与实际编制人员减少了2人，其中由于老员工及新进员工对检验的岗位各种因素压力不适应工作岗位辞职、自离9人次，因流动人员的频繁，部分同事的思想波动较大，影响队伍的稳定。同时，随着人员的减少，工作量的增大，在一段时间内，给品管工作的开展带到了一定的困难，但品质团队并没有被眼前的困难所吓倒，而是充分发挥品质团队精神，利用休息时间加班加点，克服
1、员工素质：古语云：“学无止境”，品质部为强化全体员工的自身素质，采取适时帮教、专场培训和考试相结合的方式，先后举行近课时的管理培训与实际操作技能培训。
通过全方位的培训，使大家认识到只有不断的提高自身素质，才能适应时代的需要，同时，为全方位适应公司的发展而做好准备。
2、民主意识建设：
为充分调动全员的工作热情、参与意识及自我民主体现，品质部率先采用轮流主持早会形式，经过一年的实施，通过大家的群策群力，使部门的民主建设得到很大的提升，取得了较好的效果。
3、执行力的强化：
积极响应和严格遵守公司的规章制度和各项指令，推行5S活动、
3、廉政建设：
零部件检验是产品质量的源头，因工作岗位的特殊性，零部件检验员需要与配套厂家经常接触，但他们不卑不亢，始终与配套厂家保持良好的合作关系，未有一例不正常往来。
4、齐心协力配合完成“电动车生产许可证”及“国家强制性3C复查”的资料完善审查，并顺利通过。
1.质量控制：严格贯彻“抓源头，举一反三”的质量控制理念，不断完善检验依据，加强检验。
全年到配套厂家学习、沟通、解决质量问题10余次。
加强完善零部件检验流程、检验标准及实物封样。今年总计封样达126件，并不断加强样件管理，对样件进行了一次重新清理，对已不供货厂家、状态已变更等失效样件给予分开，优化和提高了样件的准确性，并对零部件重量进行了登记。
2、对零部件的性能控制采用月初制定的试验计划+来货不定期抽查制度+委托奔马检测相结合进行，全年共进行盐雾试验66件次，对不合格信息及时的反馈到相关部门和配套厂家。
3、信息传递：进货检验严格按规定的急件2小时，一般件8小时出具结果的要求，且不合格信息均在20分钟内传递到相关部门。
为充分调动人员积极性，对配套件到货严格按相关技术要求和流程检验，并保证了“日清日高”。本年度共完成进货检验9009079件(截至到12月30日)，合格数8908413件，总体合格率为98%，在来货过程中用零部件来料检验不合格评审单向配套部反馈质量不合格信息823次，平均每月68次左右。
4、信息反馈：加强对配套厂家的质量信息反馈和处理，对在来货过程中发现不良率较高的、生产线批量问题的、或市场反馈重大质量问题的，及时以书面形式反馈厂家整改，并按《质量保证协议书》的相关规定进行处罚，本年度累计对外发送《工作(业务)联络函》70份，对配套厂家的处罚累计达52638元，在不同程度上警示了配套厂家的质量意识，同时也为公司的质量基金创造了经费来源。
4.分工合作：由于人员的流动性较大，为让各员能够充分适应检验各种配件的能力，对新进人员采取一对一的帮教措施和全体培训相结合。
针对各员强弱项目采取优势互补策略，并进行相对应的分工，让合适的人干合适的事，充分体现“用好人”的指导思想，全年共进行8次不同方式的分工，使大家在完成任务的同时承担相应责任。对每月的错漏检形成书面的汇总信息公布，让全员自我检讨，对症下药。
6.三包件鉴定：对市场退回的三包件，严格按三包管理细则执行，全年共鉴定三包件12030件次。
对不符合三包退件原则的配件及时的出具《售后三包件鉴定表》，全年共有46份。大大约束了经销商的乱退件行为，树立了公司形象。
7.清理库存呆滞件：协助配件库清理仓库内的积压配件和状态混乱配件累计达3次，保证了入库产品的合格率。
同时，为保障车间顺利生产和减少质量隐患起到了积极的作用。
8、质量保证：签定质量保证协议80份，扣质量保证压金113.7500元。
1、整车检验：从9月1日接管整车检验(四个月)共检验整车电动车3535台，摩托车8320台(截止到12月30日)，电动车整车一次交检合格率76.6%，摩托车整车检验一次交验合格率82.7%。
为提高一次交检合格率，加强了检验员的技能(整车检验流程、整车检验标准及生产现场的监督指导)的培训，
2、现场问题处理：对在生产现场出现的问题及时向主管领导汇报，并要求现场质检员必须在10分钟内给出处理结果，同时将问题以《生产现场问题处理意见书》的形式反馈到相关部门，以便下批次不重复发生。
全年共传递《生产现场问题处理意见书》10份，从而有效的促进与整合了各部门为生产服务理念与行动的提升，既提高了问题处理的时效性，又保证了产品质量，同时还保证了对客户的交货期。
3、工料废判定：对生产现场产生的工、料废进行严格、公正的判定，全年累计共判定工、料废21691件次(截至到12月28日)，对零部件的检验工作起到了积极的促进作用和减少了与配套厂家退货的争议。
1.加强质量意识的宣传：加强包装员工的质量意识，在每位包装员工做事前就必须把做事要求说给他们听，在第一次没做好必须说第二次，第二次不行必须说第三次，直到他听进去为止。同时，在包装组员工内部与质量意识强的员工进行重点沟通，促进其带头作用。
2、合格证放置与状态核对：所有车辆在放合格证之前均严格按照生产计划核对，从而有效的预防状态错误和监督成车检验的工作质量。
质量是企业的生命线，而质量管理体系则是企业的灵魂。要使企业在日益激烈的市场中占据一席之地，必须建立一个完整、高效的质量管理体系。结合部门的实际情况，对部门检验程序文件进行拟定，具体完成：
1、零部件检验流程：对零部件检验标准规范，完成对零部件检验流程的拟定，并上交到领导进行审核，。
2、零部件检验抽样办法:加强零部件检验抽检比例，严格按照GB2828.1-20____(计数抽样检验程序)，完成拟定零部件检验抽样办法，并上交到领导进行审核。
3、整车检验流程：对整车检验实施检验规范，完成对整车检验流程的拟定，并上交到领导审核。
4、整车检验标准：为了整车检验与调试生产现场的检验标准达到统一，完成了整车检验标准的拟定，并上交领导审核。
5、记录表格：加强对生产线的监控，对关键件重要岗位实施监控，制定了(制程检验记录表)，(生产现场问题反馈表)、实施监控。
①计量器具校准工作：严格按照年度校准计划计量器具、设备校准共2批次，全年校准率为90%，基本保证了在用计量器具的量值有效性。编制完成《____年计量器具及检测设备总台帐》及《____年度计量器具及检测设备校准计划》。
② 计量器具的补充：为完善检测手段，加强质量控制，对现有计量器具及检测设备做了适当补充，购买超力电摩的专用计量器具。
团队建设：今年品质团队建设与去年相比，进步不明显，团队中不和谐的声音时而在耳边响起;各员之间沟通技巧存在问题，相互学习气氛不浓，总有单打独斗的思想;团队执行力有所下降，部分人员出现应付心理，内部管理需要进一步规范;整个团队说真话的人越来越少，大家都把心里话放在心里，因为一说出来就会伤害别人的利益，“坦诚面对”少了许多。
培训与学习：____年品质部共进行了近10课时的管理培训与实际操作技能培训，通过强化培训，整体上提升了员工素养，提高了品管团队形象。但是，在某些方面效果并不明显，因每个员工的接受能力不同，学到的东西也不同，培训缺乏针对性。在____年将转变培训思路，重点加强对技能知识的培训。
质量控制
① 现场问题处理不够及时、果断，严重影响了生产进程和增加了检验难度; ②随着部门的人员流失率频繁，造成有个别的同事思想不稳定，在工作中心神不定;
③ 经常因市场需求而改变零部件状态，一些零部件才刚改进不久就要改其它状态，这无形中增加了质量控制的难度;
⑥让步接收的零部件太多，对配套厂家也缺少强有力的手段，处罚的力度不够，久而久之，配套厂家就会养成随意的心态，反正送货好坏都是让步接收，造成零部件质量不稳定，严重影响生产进度及整车质量。
⑦ 部分配套厂家质量保证能力及配合度较差，给我司源头控制带来相当的难度，造成不合格产品也要使用的局面，最终损害的还是公司品牌。
设备管理：检测设备不完善，检验手段跟不上，缺乏检测设备，性能检测在失控状态;对现有检测设备的利用率不高;
三、____年度的工作计划与工作目标
二、____年度部门内部及公司目前存在的问题与建议
后附品质部____年度目标计划。
坚决贯彻并严格执行公司相关政策和部门内的各项要求，提高全员的执行力;进一步加强部门内部沟通，达成内外标准的执行统一，提升团队的协作精神;继续深化绩效考核，不断激发全员的工作积极性;加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌涤肟际裕欢咸嵘惫に刂剩献ゲ分柿浚跎僦柿砍杀荆忧磕诓抗芾恚跎倌诤摹?/p> 成车检验控制：① 将成车检验的精力由外观控制转化成性能控制，帮助生产员工提升其素质，加强员工的自检能力;②每月至少组织一次整车检验技术比武竞赛，并强化流程操作的宣贯，通过竞赛不断发现自身所存在的不足，并加以改进。
零部件检验控制：① 认真统计分析车间的退换件频率与分布，从而找出工作的突破点，将如何降低车间退换件的退换率为工作重点指标;②进一步细化及加强售后三包退件的监控，并严格按照三包细则进行鉴定，规范三包件鉴定表，从而有效维护配套厂家与我司的相互利益;
③对来货检验连续3批不合格的配套厂家书面通知改进，并对每月供应商排名情况进行有针对性的控制，对车间批量不良的或造成重大质量问题，加大对配套厂家的处罚力度;④每月组织相关人员对质量不稳定的配套厂家有针对性的选择1-2家进行实地走访、考察，一方面帮助其完善质量控制能力，从而提高产品质量;另一方面对质量检验的方式、方法进行面对面的交流，以减少相互间判定标准不统一或检验纠纷的产生。
人员与素质提升：①要打造一流团队，需要不断的学习积累，只有学习才能成就竞争力，计划每月举行至少5课时的培训，以理论与实际相结合的方式(重点注重实际操作技能)逐步提升各品管员的综合素质;②进一步深化考核，每月对违规的项目进行统计，以增强平时工作的监督检查，不断提高团队执行力;③为充分保障团队的活力和更换新鲜血液，品管部全年必须确保10-15%的人员自然流动量。具体方式采用：以月度绩效考核+日常工作质量为基础，再结合个人做事的主动性、配合态度等全方位考虑。
综 述
走过丰收的____年，我们能听到新年的脚步，能感觉到新年的喜庆，当20____奥运年到来的时候，我们站在____年的边缘，回头看看从身前流逝的一年，我们不禁要好好的回顾：什么自己抓住了，什么自己错过了??
新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在以后的工作中，我们要以全新的面貌来面对更多的挑战，努力打开一个工作的新局面;
新的一年，我们的工作应更加细致入微，更深入的学习更多的专业知识，不断创新，提高自身素质;
新的一年，在各位领导的带领及各位员工的共同努力下，我们有信心把各项工作做得更好。__x__也将是我们“整顿思想、锻炼队伍、勇于创新、大胆实践”的一年。我们将更严格要求自己，团结拼搏、开拓进取，为三铃科技美好的明天奉献自己的力量。
品管述职报告3各位领导、同志们:
大家好!
我叫______，毕业于____广播电视中等专业学校，食品检验专业。20____年2月进入____双汇工作，20____年9月底竞聘成为品管员，现在定岗于高温后道。下面是我的述职报告，我的述职报告分为以下两部份
一、20____年的工作总结
____年肉制品二车间市场投诉共__起，其中杂质__起，发霉变质__起，其它__起，发霉变质投诉以颗粒型产品为主，而引起发霉投诉的原因主要是破袋，无铝扣，划破，筋头，肠体带肉泥等问题产品入箱，所以我的工作重心主要还是放在包装质量上。杀菌用回收水不及时更换也是引起发霉的原因之一，对此我们对杀菌用水的质量也非常关注，要求各班次按要求更换回收水，避免出现批量发霉退货。在产品计量上我遵守整件计量不足严禁出厂的规定，对产品计量严格控制。
二、20____年的工作方向
____年任然要不段学习，熟悉更多的质量管理标准文件，以确保工作能做到玩无一失，正所谓产品质量无小事，必须要认真对待任何一起质量问题!要对车间每一道工序的工艺.产能.劳效以及人员操作有深入的了解，为以后更熟练的工作做好铺垫!认真正确的做好自己的本职工作，严格控制产品质量，争取更好的完成各项质量指标!身为一名品质管理员，我的职责就是控制产品质量，减少市场投诉，要时刻把住质量红线的每一道关，对出现的质量问题或质量隐患严格按照标准处理，人们常说态度决定一切，好的态度总能产生好的驱动力，我会一直保持积极乐观，努力向上的，虚心学习的心态去开展以后的工作，以饱满的工作热情，一如既往的勤奋工作并要以身作责，严格要求自己，律人先律己，绝不触犯任何一条劳动纪律。
希望各位领导监督。
品管述职报告4在公司领导的正确带领与关怀及各级同时的配合下，顺利的展开了本职岗位工作，在工作中有得有失，在此半年度个人述职中，本人对自己岗位工作进行了归纳和总结，用心做事，以德做人是我个人的理念，在工作中严格遵守职业道德，认真对待每一件事;
首先是落实自己岗位职责目的，半年来根据公司技术文件及规范管理制度，对事业部管理品质、技术文
件进行了要求与修订，并落实执行到生产现场，进行过程品质监控和过程技术服务，为提高生产效率实时配合各相关单位的支持工作;在实际工作对现场生产的问题及时反馈、沟通、协调;在问题反馈的同时，进行相关的工艺要求和品质控制流程进行完善;充分有效的更新相关品质要求;
其次在进行技术管理，一直在不断摸索和学习中进行个人能力的提升，同时展开资源共享，让外界技术进行借鉴和实践，不断提升压铸事业部相关技术人员的工作能力和分析能力，运用相关的技术资源实践到工作当中，指导和参与现场技术问题的讨论，并对技术潜在的因素进行评审，突破相关技术难题，在前期开发中预估和杜绝问题提出相应的技术理念支持和评审
品管述职报告5尊敬的各位领导，同志们：
上午好!
我叫______,**年10月26日出生于甘肃省会宁县。____年6月毕业于甘肃农业职业技术学院。____年5月—____年6月在____公司实习后转为配种技术员。____年7月13日应聘到____公司做品管一职。
我此刻向各位领导汇报一下我担任____得利品管一职以来思想，业务工作状况。我是____年7月13日在五原沃得利工作，日前到临沂福润饲料厂参加品管的短期培训，了解了饲料的生产工艺流程和对各种原料及成品料的检验方法。同时也领悟了品管的工作。回到五原沃得利在公司领导的关心下，在生产实践过程中学到了一些新的东西。在思想方面。认真领悟雨润的企业精神文化和核心理念。并时刻影响着我。“诚信，勤敏，谦学，艰毅”是咱们企业的精神，同时也是我的精神支柱。是我以后在工作和领悟中所要坚持的基本路线。与雨润共同发展和成长，是我的长期目标。在工作方面。与全场员工同心协力，全力配合，发奋做好本职工作。以饱满的激情和活力投入每一天的工作。
此刻将在职期间的工作向领导做一下汇报。不足之处，请多多批评，指导。并在以后的工作中加以改正。主要的工作有以下几点：
一：参加每一天的晨会，参加每周的生产例会，就生产中和生活中存在的问题领导进行认真的分析归纳，结合实际状况制定了一些可加强了自我各方面的工作潜质。
二：认真参与领悟每周对生产性员工所组织的良好农业示范方面的领悟培训。在生产中起到了细化和量化工作流程的作用，并进一步规范了生产的正规操作流程。同时也为咱们场内员工带给了一个良好的探讨问题及时反馈问题的平台。在培训中不断完善自我，提高了自我的工作潜质。在以后的工作中少走弯路。
三.针对目前员工情绪问题和总经理及时进行了沟通解决，1。张晓杰总经理关于企业文化的培训。2。我对员工的良好农业示范方面的培训。
四：针对目前食品行业暴漏出的诸多问起。作为一个食品(养殖)企业，咱们务必要重视生物安全方面的问题。“预防为主，防治结合，防重于治”是咱们工作的要点。加强日常的消毒，免疫和保健方面的工作。规范药物，饲料添加剂的试用。坚决不使用瘦肉精等有害人体健康的物质。在用药方面要严格按照剂量，休药期的要求使用。不大剂量用药。尽可能的减少药物残留。使生产出来的生猪都贴合食品安全标准。(男人伤感签名)
五：作为一个养殖企业。咱们务必思考生产效率和可持续发展的问题。结合生产实际状况，制定科学，合理，实用的工作机制。最大限度的调动员工的工作用心性，提高执行力度。合理分工，职责明确。在提高生产效率的同时，咱们更多的是要思考可持续发展的问题。作为一个现代化的养殖场。合理的使用资源，循环利用废弃物，不但能够减少对环境的污染。还能够节约生产成本。
在以后的工作领悟中。坚持雨润的企业精神和核心理念为主线。认真领悟各方面的知识。发奋使自我在各个方面的素质都能得到提高。谦虚，谨慎的做好每一件事。认真对待工作。和雨润一齐成长。共同发展。
谢谢!
篇8
1. 猜灯谜
正月十四(x月x日 周四)晚上 19:30—21:30
正月十五(x月x日 周五)中午11:30—13:30
2.品元宵
正月十五(x月x日 周五)晚上 17:30—19:30
二、地点
1.猜灯谜在公司办公楼一楼大厅和左右两侧走廊
2.品元宵在公司食堂
三、内容
1.品元宵：x月x日晚餐供应元宵4个/份。
2.猜灯谜有7个方面的内容，总计400题，由总经办、人力资源部、动力部、品管部、党支部、工会分别负责编制谜面和谜底。
传统的灯谜100个：字谜、成语、习俗、地名、人名等。(总经办行政组负责)
公司制度问答灯谜50个：最新公司考勤制度、薪酬管理制度、员工转正考核管理办法、员工晋升与降职管理办法和奖惩管理办法等(人力资源部负责)
公司的产品质量、体系知识灯谜50个，普及公司产品知识(品管部负责)。
生产安全知识灯谜50个(动力部负责)。
消防、安保、环境知识灯谜50个(总经办安保组负责)。
十八届六中全会及知识竞赛灯谜50个(党支部负责) 。
工会知识问答灯谜50个：普及工会知识，宣传工会精神(工会负责)
编题人员将题目按格式制作谜面，于12日17：30前报送给总经办王鑫。
四、猜谜规则
1.请各部门根据当天上班员工人数领取“马年闹元宵猜灯谜活动邀请券”(以下简称“邀请券”)，保证每人一券，当天有效。x日13:00—17:00到前台领取。
2.员工凭“x年闹元宵猜灯谜活动邀请券”(以下简称“邀请券”)参加猜谜活动，必须现场猜谜，不得将谜面摘下带走。
3.参加者有了自己选择的灯谜的谜底后，记住该灯谜的编号并马上前往“谜底咨询核对处”按先后顺序由工作人员予以核对，核对时应当出示一张“邀请券”，若谜底猜不对，“邀请券”不回收，员工可继续参与活动;若答案正确，则工作人员将在“邀请券”盖中奖章。同时工作人员将该灯谜的答案公布，表示该灯谜已经被猜中，不可再猜。
4.员工凭发放的盖中奖章的“邀请券”到“抽奖处”按顺序抽奖取奖品。凭盖中奖章的“邀请券”只有一次抽奖机会(中奖率100%)，抽出写有数字的乒乓球，领取对应的奖品，奖品发完为止。若对应号码奖品已领完则停止抽取该种奖品。
5.部分灯谜相关资料将提前在“多彩三安”微信公众平台上，供学习、参考。
五、活动工作计划
1.活动现场设 “谜底咨询核对处”和“抽奖处”。
(1)“谜底咨询核对处”：地点在一楼前台处，负责组织核对谜底，猜谜员工在核对谜底时须出示“邀请券”，答案有误“邀请券”不回收，继续让其参与;若答案正确，则工作人员将在“邀请券”上盖章，并做记录;用对讲机通知“谜底公布组”工作人员将猜出的谜底写贴在谜面上公布。
(2)“抽奖处”：位置一楼展厅门口，负责组织猜谜的员工凭盖章的“邀请券”抽奖，根据抽出的号码发予对应奖品。
【2017年元宵节灯会活动策划书二】
元宵节是中国传统节日之一，为丰富员工文化生活，活跃节日气氛，展现总装分厂员工的积极向上、敢于拼搏的精神风貌，同时以增强员工凝聚力，营造良好的员工业余文化氛围为目的，总装分厂拟开展“庆元宵·猜灯谜”大型员工活动方案，旨在让员工欢度一个温馨、愉悦、宽松的元宵佳节。
一、活动主题：
猜灯谜·庆元宵
二、活动时间：
20xx年x月x日(农历正月十五)晚上 19：00
三、活动地点：
总装分厂南北楼连廊处
四、参与人员：
总装分厂全体员工均可参加
五：活动准备：
1、x月x日前，由人力资源科负责收集各种灯谜，准备奖励员工的小礼品;
2、场地布置：x月x日由环安设备科协助人力资源科悬挂元宵节小灯笼，并在南北楼连廊四周拉上红丝带，将灯谜吊在上面;
3、x月x日晚，由生产管理科协助人力资源科组织猜灯谜活动，包括人员通知，谜底核对，奖品发放及宣传拍摄等;
4、x月x日由技术质量科协助人力资源科对活动现场进行规划;
六、活动规则：
1、猜灯谜活动，必须是现场猜谜，猜谜者对所猜谜底确认无误后揭下灯谜带到所属兑奖桌处进行核对，谜底正确者由兑奖人直接发放奖品，错误者由兑奖人员将灯谜重新挂回;
2、每个猜谜者一个灯谜，必须先到指定兑奖处核对谜底，确认无误后，由兑奖人员回收谜面，猜谜者进行登记，填写所猜中谜面题号、谜底、本人姓名、员工编号、班组之后，方可领取奖品;
3、猜对一条谜语兑换一份奖品。为了让更多的员工参与活动，每人仅限猜一条。
4、谜语共300条：
第1-100条灯谜到1号兑奖桌核对答案，第101-200条灯谜到2号兑奖桌核对答案，第201-300条灯谜到3号兑奖桌核对答案。
七、奖项设置：
共设置奖品300份，猜对一条谜语兑换一份奖品，奖品兑完，活动结束。
篇9
迈出了自己极富前瞻性、开拓性、进取性、创造性的每一步。 年我与
结缘，注定这也将是一段不平凡的经历。来公司数月以来得到了公司领导以及其
他各部门的大力支持和积极配合，我深深感激这里支持和培养我的每一个人。松
北拥有完善广阔的平台，和谐进取的文化氛围、开拓创新的稳健操守。每一个因
素都值得我们为之努力奋斗。 年本人业绩平平，无论那个方面的原因我都
会去认真总结。为了有更加有美好的20__ 年，我会时刻准备着……。
ⅱ.展望20__：
经过一年多时间的沉淀和积累，20__ 年我们有了更加强劲的实力去迎接各
种挑战。以下我将从六个方面来详述我的20__ 年工作计划和销售方案。20__ 年
我新增市场有：陕西、安徽、山东等地。（陕、皖、鲁）
1）市场情况分析：
①陕西市场：陕西是中西部地区较大的一个省份，其led 市场的发展主要
是集中在省府西安。据阿里巴巴信息资料反馈：西安从事led 灯具照明的生产
和经销批发商120 余家，占西安led 产业的15%-18%，其中有实际开发价值的
占20%左右。西安做显示屏的相对较多，占到西安整个led 行业的40%左右。
20__ 年开发西安市场主要是针对西安的led 日光灯等照明灯饰上。西安市场开
发价值还是不错的，西安政府部门也制定和实施了多项促进led 产业发展的低
碳经济政策，相信这些政策的实施必将推动整个陕西led 照明及led 其他产业
的发展。另外佛山距陕西路途遥远，在开发和跟进客户的时候，有必要做好相关
应对措施和准备。
②山东市场：山东市场是一个相对富庶的地方，其led 产业发展起步早、
发展快。led 行业体系发展比较健全。山东半导体照明技术研究和产业化发展
起步较早，目前产品涉及衬底材料、外延片、芯片、器件封装和应用产品等领域，
在高亮度led、ld 外延片及芯片制造、大功率器件封装和led 显示屏、路灯、
景观照明等已形成一定的产业优势，并具有较强的自主研发能力。半导体照明产
业已在济南、潍坊、威海、滨州、济宁、烟台、青岛等地形成了一定的产业聚集。
目前山东市场已经形成了两个半导体产业基地，分别是：济南半导体产业基地、
潍坊半导体产业基地。另外有青岛半导体背光源生产基地，滨州led 显示屏生
产基地。目前山东的led 产业政策支持还是非常到位的，无论从资金、技术、
人才、管理引导等各个方面都做的比较出色。
据阿里巴巴信息反映目前针对我司产品3528、5050、大功率有较大开发
价值的山东重镇主要是青岛、潍坊、淄博、济南等地。山东全境目前整理的有较
大开发价值的led 照明厂家120 余家，占整个山东led 照明产业的15%左右。
③安徽市场：安徽产业链不断延伸，产业发展已具形态。目前led 产业已
涉及外延生长及芯片制造、器件封装、专用设备制造、配套材料和应用产品生产
等领域。目前安徽led 照明市场主要集中在安徽合肥、马鞍山、安庆等城市。
以合肥为例，比较有开发价值的客户占led 照明的12%左右。
2) 竞争对手分析：①陕西从事led 贴片封装的相对较少，目前陕西的led
光源供应主要来自于广东、浙江等地。②安徽从事led 光源的生产厂家有近百
家，本土封装企业间竞争激烈。③山东在高亮度gan 蓝色发光二极管研发、smd/
功率led 生产领域聚集了众多企业。山东在led 封装技术研发和产业化方面也
处在全国先进行列。
3）客户需求分析：
20__ 年将对这些市场主推我司3528、5050、大功率。客户目前关注和需求
点包括：产品的质量:l 亮度、显色指数、光衰，产品性价比等各个方面。未来客
户对产品需求的种类和质量的要求还会不断提高！
4）风险因素分析：
成交一个客户确实存在一定的风险因素。
优势分析：经过1 年时间的改革和完善，光电无论从产品质量和产品服
务一块，都进入了一个相对稳定的阶段。这些都为成交客户提供了更多的机会和
可能性。
劣势分析：led 封装企业众多，led 封装工艺参差不齐，缺乏统一的标准，
行情复杂。多数客户观望心态严重。led 光源价位优势逐渐消失并转入劣势。
我司led 封装水准还有待进一步提高。
威胁分析：台资封装企业进驻内陆市场，冲击了内陆led 封装市场。且led
高端芯片技术多为国外led 厂商把持，不利于国内led 市场的发展。目前led
厂商存在普遍的信誉和信任问题，对方客户对led 封装供应商在品质、价位、
故障处理等等各个方面存在歧义和纠纷。……
led 产业成长充分表现出技术和市场共生现象，随着发光效率的提升和产
品性能的改进，应用领域不断拓展，建议针对不同细分市场，实施差别化的支持
应用措施！未来我司走品牌道路，就必须认清行情，及早作出各方面应急机制！
5）部门间合作因素分析：
（销售离不开兄弟部门！）
销售部门是企业的一个核心部门，它关系着一个企业的兴衰成败，是企业
盈利与否的直接影响因素。如果以我们的销售部门为核心，那么影响到她的因素
是多方面的。我们光电的销售部门就需要其他的部门的大力支持和配合。未
来的销售部门必须是与其他部门相互协调的，只有这样才能铸就光电的
品牌大厦。做为销售部门的一员有以下期望：希望其他部门可以多加支持，多多
帮助。
工程部门：积极改进封装工艺，提高产品质量，为赢得客户认可把好品质关。
生产部门：积极筹备，合理分工，为促成按时交货把好生产关。
品管部门:加强质量控制，把好质量检验关。
销售部门
成功因素
工程部门生产部门
品管部门
财务部门采购部门
4
财务部门：做好资金周转，支持其他部门资金需求与运转，为产品顺利销售把好
金融大关。
采购部门：做好采购工作，为产品的顺利生产提供充足的原材
料供应，把好供应
关。
从来一个良好的销售业绩和盈利局面的出现都需要其他部门的配合与支持。
我们希望与其他部门携手同行，共创佳绩！
当然，最重要的是我们销售部门，我们做的每一件时，花的每一分钟。都该
想想是不是真的已经竭尽全力。……，作为销售部门的每一个成员，都该庆幸并
更加努力的工作，因为在我们后面支撑我们的是光电全体员工和他们期待的
眼神！
6）20__ 年销售计划与策略：
20__年工作计划：（争取最大努力完成月完成60000 rmb以上业务）
第一季度：大力开拓陕西、山东、安徽等地市场，挖掘客户资源，发现客
户需求。同时建立健全更加完整清晰度客户[，！]资料库。为跟进工作的顺利开展打下
坚实的基础。与此同时，维护好之前的老客户，并积极促成交易。计划达成交易
额：150k 以上
第二季度：以开发出来的新客户跟进工作为主，寻找客户成交的突破口。
始终围绕着以成交客户出业绩为中心，积极开拓维护成交各类新老客户。计划达
成交易额：250k 以上
第三季度：重点维护和发掘老客户的内在需求，向老客户重点推荐我司主
打产品，维护好与客户的良好关系。向着更大的业绩和目标奋斗。计划达成交易
额：350k 以上
第四季度：加大工作力度和强度，以更加成熟稳健的销售风格做好每一个
客户！一切以销售目标和业绩看齐，增强危机感和紧迫感！计划达成交易额：400k
以上
20__年工作策略：
①广撒网。一个客户就是一个成交的机会。所以我会争取每一个客户。
②勤跟进。对已经联系过或发送过资料、报价单和样品的客户，要按时及时、
积极准确地跟进。③抓重点。人的时间和经历毕竟有限，所以我会合理善时地把握跟进尺度以
及跟进对象。在跟进工作中尽量减少和避免无目标、无计划、无想法地穷跟烂跟
乱跟行为。
④多分析。对于有明显产品需求和意向的客户，应该多总结、多分析。挖掘
客户的潜在需求和实质想法。在工作中及时合理地规避各种不必要的麻烦和失
误，减少交易成本。
⑤成交客户的维护和管理。对于已经成交的客户也要及时询问其使用情况以
及出现是问题，充分做好已经成交客户的维护和管理工作。
20__年自身建设方面：
①制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一
个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的
学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。学习销
售知识和产品知识，为成为成熟的业务员做足各方面准备。
②注重自身精神意志的培养，以更加淡定稳健、自信饱满的姿态面对每一天、
每一个客户。增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做
到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
ⅲ.意见和建议：
①团队建设方面：一个优秀的销售团队无疑对销售业绩会产生直接的影响。因
此，希望公司领导在20__ 年更加注重销售团队的培养和建设。以获得更富朝气
和挑战力的强盛的销售团队。
②销售管理方面：有待于从技术、知识、制度、协同合作等方面达成销售团队
的共识。
③产品更新方面：20__ 年led 封装的销售将面临更大的挑战。所以，光
电的产品无论是在品种、品质、技术等方面都该有深远的认识和考虑。为光
电赢得更大的市场做准备。
④激励机制的建立和健全：心态决定了一个人的成败。在销售工作中遭遇成败
荣辱更是平常之事。建立和健全公司的激励机制有利于促进销售人员心态调整以
及销售氛围的改善！
⑤销售人员自身建设方面：业务员应该时刻提醒自己，激励自己。没有人愿意
选择一生的平庸和痛苦。所以，改变自己、挑战自己，为理想和目标奋斗是我们
永恒的追求！
以上，是我对20__ 年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑
的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__
年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项业务，也力争赢的机会去寻求更多
篇10
1. 市场业务处理工作（沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明）。
2. 售后问题解答、处理及售后流程制定，返厂产品的评审、维修交接，在erp中退货退款处理工作，售后费用报支处理分摊工作。
3. 与公司各部门进行有效沟通，对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理，转递到相关部门
4. 对业务新同事的培训指导工作，对新产品的熟悉了解工作。
5. 江苏展厅来客产品介绍工作，江苏客户日常送货、收款工作。
6. 根据发货周期及时开据检疫证书。
7. 协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。
8. 其它领导交办事项。
工作履行情况（工作做得怎样，存在哪些问题，发生过哪些失误？）：
1. 常因临时事件把工作计划打乱。
2. 售后到厂维修产品处理不及时（要求为48小时内处理）。
3. 业务订单处理速度有待提高。
4. 有1件定制件做错现象。（已转售处理）
5. 开据检疫证书不及时。
6. 销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。
7. erp系统报表统计操作需要进一步熟练掌握。
对兄弟部门工作建议：
财务部：1.提高对帐、核准发货单的及时性有待改进，建议专人专项负责。
2.成品库存帐物相符程度需要改进。
3.建议打款账户转到江苏财务部。
行政部：1. 建议公司每年组织一两次集体活动。（如团队协作培训、旅游等）
2. 建议公司改进食堂的卫生条件、伙食标准。
3. 丰富员工业余生活。
4. 增加专业培训课程。
营销部：1. 加强售后队伍建设，增设相应的专业培训。
2. 组织针对缺货现象的专题会议和专门加急小组。
3. 将营销工作推出厂门，走向市场。
采购部： 无
技术部：定制图纸能在9个工作小时内结束。
生产部：在缺货回复交期的时候希望确实是经过核实最短的时间。
品管部：1.对营销部反馈的质量问题不能只停留在书面回复上，建议主动联系客户解决，例如31070-02事件。
2.存在明显质量问题的成品出厂，质检人员要负连带责任。
自我评定： 满意 较满意 一般 不满意
对公司的建议：
1. 公司要建立人才储备库，要有时刻准备另新开一个公司的人才储备量。目前有许多岗位是一岗一人制，此极不利于公司的长远发展。
2. 公司应建立紧急预警方案。（例如自然灾害、公司高层有突发事件，公司如何运营。）
3. 建立公司广告宣传后的运营预案。（至少要有三种以上设想）
4. 公司是否考虑在北方建立分公司的设想。（南方产品毕竟很难适应北方的气候）
5. 建立公司滞销产品的处理方案，设立评审处理小组。（不能靠个人决策）
6. 公司自XX年以来一直存在发货缺货现象，公司能否考虑划出10％的生产能力设立缺货加急生产小组，把缺货产品的交货期缩短到25天以内。
09年计划及个人奋斗目标：
个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求，实现自己的个人目标，这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要建分厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。
篇11
一、年度工作情况。
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于20__年_月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目流程，项目状况。
作为跟单，熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作，我多次深入各相关职能部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后，查阅相关技术文件，对项目情况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目的实际情况做较为客观的预测，为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。
3、与各相关职能部门的沟通和协调。
项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参与和努力，在公司领导的大力支持和关心下，自己积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审，使项目能按照客户要求顺利进行。
4、各项目状况。
⑴、方太模具正在试模当中。
⑵、____还有一部分模具过完年移交。
⑶、军工产品也正在协助。
二、存在的不足以及改进措施。
2020年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、缺乏沟通，不能充分利用资源。
在跟单的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性。
在工作过程中，特别是项目开发的初期阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，客户不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄。
自己的专业面狭窄，对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏，认识不够，特别是业务策划以及客户管理，限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、完成2021年目标计划的措施以及建议。
为了公司项目的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议
1、合同管理。
合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。
熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立强烈的合同意识。在合同面前，双方的地位是平等的。当客户提出各种各样的异议和建议时，首先想到要遵守合同，对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。
2、客户信息的及时转化。
项目实施阶段，各相关职能部门的多方面工作，对项目质量进行的控制和监督，是项目顺利进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则，在以后的跟单中，要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门，使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完美。
3、进度控制。
进度控制是项目成功与否的关键因素之一，业务部要配合工程部做的就是编制项目管理规划，研究项目的总进度、分解布划、技术难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
2020年已过去，虽然一些项目还没有正式完成，但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去，展望未来，2020年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成项目，是作为跟单人员应该思考的课题。在以后的工作中，作为项目的信息传递员，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。
2021企业部门优秀工作总结二我于20__年_月_日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。20_年_月_日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行
在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。
二、管理思维
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20__年的进步奖、贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过_网和_进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价
1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合
我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还很欠缺，在以后的工作中建立危机意识，加大执行不力的惩罚措施，做任何事情都为自己规定明确的时间段，规定严格的惩罚方式，提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划，在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候，要进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的化，节省人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制
年初制定本年度的培训计划，并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月，培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
2021企业部门优秀工作总结三20__年即将过去，我们将迎来崭新而充满挑战的20__年。作为技术研发部的我们在过去的一年里有许多收获，也存在不足的地方。回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。
所谓“志当存高远，真诚写春秋”以下本人将向各位领导汇报20__年的主要工作。
一、努力协调各部门，根据销售计划安排生产
根据公司销售的计划，统筹考虑原材料，生产设备，人员安排等各方面的因素，来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数，安排各部门生产。
二、工作求真务实，开拓创新
在20__年新产品的创新上，我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试，成功的生产出外观优美，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产;在20__年里通过不断总结后申报数项专利。
在不断的实验和实践的过程中，我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量，以求给公司带来更大的收益。20__年，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产3550米，大约7100平方米，研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米，大约2400平方米，研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米，大约5040平方米，研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。
三、不断学习，认真总结
无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识，提高自己的理论水平。对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因素，然后通过实验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过实验、总结、思考和反复的实践，最后得到我们的各项工艺参数，确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向
1.努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素质和业务能力，为本职工作作出自己的贡献。
2.强化创新意识，加强各部门之间的合作，不断开拓，大胆创新。
我有信心和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面，让我们为了企业的明天，共同努力，共创美好的明天。
2021企业部门优秀工作总结四本公司处于发展前期，各部门的工作都趋向稳定发展。回顾____年，品管部在各领导及各部门的大力配合及支持下，顺利完成上半年的各项工作任务，现将这_年来的工作情况汇报如下：
一、QS申报
1、今年三月份公司对鱼糜车间产品进行QS申报，五月份对蛋白固体饮料进行QS申报，品管部制定了企业标准、原辅料质量标准及检验规程、半成品质量标准及检验规程、产品质量标准及检验规程、微生物检验规程、加工用水质量标准及检验规程、包装材料质量标准及检验规程，ssop文件，质量手册，程序文件，完善检验标准。
2、五月份对胶原蛋白进行出口备案，品管部参与HACCP计划及原料基地备案的送检工作，参加内部审核会议。
完善检验工作指引，水质监测，天平使用记录，有毒有害化学物品使用记录，包装材料检验报告单，产品检验报告单等一系列的文件并出台。并且定期送产品进行官方检测。
二、质量管理
1、原辅料监控。
品管部有专人负责严格按照标准对原辅料进行监控，如实记录原辅料名称，规格，数量，供货者名称及联系方式，进货日期等内容。要求供应商提供许可证和产品合格证明文件，并对供应商进行全面评价。对于不能提供合格证明文件的供货者，要求采购部停止对其物品的采购。
2、包装材料。
质检员严格按照标准对包装材料进行质量监控。
3、工艺用水。
出台加工用水质量标准及检验规程，按照标准对锅炉水、软化水、生活饮用水、纯净水进行监控。
4、半成品，成品。
对生物车间每批产品实行过程控制，思想汇报专题对每批产品的膜浓缩液，酶解液，膜滤液进行理化，微生物检验。每批淡水鱼低聚肽粉进行理化，微生物检验。按规范及时填写检验记录，确保检验数据的原始性、真实性，准确性，出具检验报告。统计共出具45份报告。对鱼糜及鱼糜制品进行理化及微生物检验。
5、环境监控。
对生物车间洁净区进行沉降菌的监测。
6、实验室。
严格执行实验室管理制度，每天对实验室进行卫生清洁，对设备仪器定期进行校准，确保实验的准确性。及时购进设备药品完善监测项目，确保产品质量安全。
7、记录。
对于检验记录，报告，官方检测报告都进行整理归档。
三、工作中存在的不足
从今年三月份品管?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽北涠洗螅肿芄菜娜耍捎谌嗽辈蛔愣栽侠砘⑸锛嗫兀咳账始嗖獾确矫媪Χ炔还弧?/p>四、下步工作计划
鉴于工作中存在的不足，在今后的工作中要以实现工作程序化，规范化，标准化管理为目标，建立部门文件化，制度化，系统化的管理模式。具体包括：加强内部整训，做好人员分工，加强监测力度。
严格规范成员，做到不漏检，精益求精。
2021企业部门优秀工作总结五忙碌而充实20__年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了进取贡献。现将本年度工作情景总结如下：
一、公司各类证照的办理与费用的控制
我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织理解并经过了相关部门的检查，更正了企业工商电子信息资料。
按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
二、固定资产与重要文件的管理
作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情景修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。
行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在必须程度上避免了风险。
三、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情景制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。
按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，进取倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、团体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能坚持较高的工作效率。
四、本年度工作的反思
篇12
刚开始工作时，还不能够像老员工那样对工作有很好的适应力，很多时候的工作还是比较吃力的，也好在有这样一个试用阶段给自己适应的时间，这样我也能慢慢的把工作给做上来。前期的工作也是因为很多不懂，所以出现一些小的问题，我也通过出现的问题，去总结经验，让自己能够快速的改正不足，把工作尽力做好。
很感谢有公司设立这样的试用期制度，对我工作带去了很多的帮助，能够让我学到一些东西，也让我不断去接触不同的工作，努力找到自己擅长的事情。虽然时间比较短，只有一个月，开始工作的效率也不高，但是我都会尽量在一天内完成工作，不把工作拖到第二天做完。因为我明白总是拖着，到最后就没法完成了，所以都是尽量加点完成。在这一期间，为了能够让自己比较快的适应，我只有一直学习，只要遇到不会做的，就积极的询问旁边的人，向大家求助，去弥补身上的不足。每天工作完后，我都会去回顾一天的工作，从当天的工作上寻找不足，去反省自己，反思工作，这样就能去解决工作上的问题，不会让问题有遗留。
期间，我也有参加短期培训，在培训的时候，做好笔记，认真记录重点，在工作时候就把学到的知识进行运用，这对工作有很大的帮助作用。试用期的自己，可以遵守纪律，不在上班的时间点做其他事情，而是选择把注意力都放在工作上，毕竟作为新人，不认真工作，是无法正常完成所有的工作的。
现在试用期要打止了，我也通过了公司领导的考核，我的工作得到肯定，马上就要转正，我很开心，这个结果是通过自己的努力得到的，这个机会我很珍惜。当然，我明白转正不意味着自己工作就可以放松，而是意味着我要更努力的去做事情，要在公司做出属于自己的成绩，帮助公司未来的发展做出更多更好的贡献。
试用期个人工作总结2反思这三个月，我作为一名新加入___部的新人，在试用期的工作中跟随着__领导积极的学习和锻炼，不仅学会了___岗位的基础工作能力，还大大的提升了自己在___专业方面的能力。当然，最为重要的还是我能在这段时间里融入了___公司的___部门。能加入这个大家庭，让我在工作中更有了很大的提升。
如今，三个月试用期已经结束，在此即将转正之际，我对自己三个月来的工作和反思做一个总结，希望能帮到自己今后的工作。以下是我的试用期工作总结：
一、基础能力的掌握
来到公司的第一天，我就在___领导的帮助下尽心了对工作的培训学习。在此次的培训中，我首先了解了公司的文化和发展，也对___公司经营的业务有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
在简单的了解之后，随即就开始了对工作的了解。一开始，我以为自己在___专业方面在学校里学习了这么久，怎么也不至于在基础的上难倒。但仔细的听取了领导的教导之后，我才发现自己想错了!尽管在学校学习了很多的知识和技能。但那些都是为了学习而学习的能力。但在真正的工作中，追求的却往往是实用的能力。为此，尽管我了解基础的知识，但想要良好的运用起来却并不简单。
好在，在正式的工作前，我还有很多机会锻炼自己。趁这个机会，我通过锻炼改进了自己的工作能力。
二、提升自我
在后来的工作方面，我积极的在工作之余学习、加强自己，并在工作后努力的反思自己。尽管一开始的工作能力并不强，但如今，倒也有了不少成长!
三、自我的评价
在这三个月的工作上，我积极勤勉，能认真完成领导交代的工作，仔细的处理好自己的任务。并认真遵守公司的纪律与规定，维护公司和团推的纪律。
此外，在工作之余我也通过网络积极的改进了自身，努力的提升了自己的工作能力，让这三个月里自身能得到更进一步的提升。
如今，尽管试用期已经结束，但我却依旧需要进步，还望您能在今后的工作中多多教导，我一定会努力的学习、锻炼自己，让我成为一名出色的___员工!
试用期个人工作总结3试用期以来，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，品管部较好地完成了试用期的各项工作任务，现将试用期期间的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货。我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年的各项任务：
1、采用日志，对当天的工作进行记录;
采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。
2、我主要做跟综工应商质量，保证总体任务的完成。
3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。
三、存在的不足
总结—年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。
1、有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
一方面，由于个人能力素质不够高，有时统计存在一定的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。
2、有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。
四、20__年—年工作计划
—年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
1、加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对20__年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
2、完善公司质量目标，并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法。
3、加强工作培养。
始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
试用期个人工作总结4我叫__，今年__岁。20__年在__学院毕业后，来到了__，进入__有限公司工作，主要负责质量管理部的体系建立、体系修改、维护体系运行。在任职期间，领导分配的各项任务和岗位范围内的各项工作都能及时顺利地完成，且工作主动积极，不怕苦、不怕累、勤勤恳恳、扎扎实实。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作试用期总结如下：
20__年__月在进入__有限公司后，第一个任务就是被派到公司新研发的核心产品__的事业部中，担任检验员。由于在校时的专业不对口，所以在此期间，我加倍努力学习，在这期间首先要熟悉生产图纸，这也提高了我看图识图的能力。另外检验期间必须先了解检验作业指导书，熟悉车间现场流程，也为以后的工作奠定了坚实的基础。
另外及时记录测量的真实、完整的数据，为产品追溯提供较大帮助。在日常检验中我发现问题后，尽量自己来找相应部门进行处理后上报部门领导，遇到自己处理不了的事情再由上级领导进行处理，这样也增加了我的经验，并且锻炼了我独立自主的能力。通过长期的锻炼，我对工作现场的流程越来越清晰，对检测设备越来越熟悉，与工作的同事们也越来越亲近。
在这一段时间我的个人能力有了很大的提高，这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的。
通过长期的锻炼，我对工作现场的流程越来越清晰，对检测设备越来越熟悉，与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的个人能力有了很大的提高，这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的，我所有的一切能力都是公司将我培养出来的，我评定职称后，会更加努力的工作，回报公司。
以上是我从事工作以来的主要工作经历。做为一名质量管理人员，我是边工作边学习着，一步一步向前发展，在工作中积累了一些非常有用的工作经验，但在以后的工作中，我还将进一步加强学习，努力工作，积极参加专业理论学习，再配合实际操作，不断提高自己的专业技能，为企业的生存、改革与发展做出积极贡献。
试用期个人工作总结5不经意间，三个月的时间匆匆就走过去了。在这段漫长又忙碌的时间里，我有幸通过了___公司的面试，并于_月_日加入了___公司的__部门!这是我在毕业后的第一份工作，也是我在这三个月来一直忙碌和学习的任务。
在此，通过反思和回顾，我充分感受到自己在这工作上的不足以及需要改进的地方。并在此对工作总结如下：
一、培训学习
作为一名公司的新人，对公司工作的学习和掌握就是我最初的工作任务。在培训上，我积极认真的学习了关于__岗位的工作要求，并在__领导的指点下开始了一些基础的工作任务。
起初，我做的并不是很好。即使掌握了基本的技巧在，但却还是有很多不够熟练和通透的地方。但培训还没有结束!在领导的指挥下，我慢慢的锻炼了自己，并慢慢改进了自己在实际工作的坏毛病，让自己的工作能力能越发的进步。
二、自我改进
自从开始了试用期的工作后，我的生活也发生了加大的改变。因为要完成工作，每天不仅要按时调整自己的作息时间，还要严格仔细的完成工作的任务。起初，我完成的较为顺利，不仅认真的处理好了直接的基本工作，还能主动去做一些额外的事情。
但随着培训学习，我负责的工作也越发的困难和麻烦，甚至，在后来的工作中，还犯下了不少的错误和问题!这些都是我感到万分的惭愧，并让我意识到自己应该开始进一步的提升和学习!
为此，在后来的工作中，我一边加强的自身的锻炼，一边积极的学习工作的经验知识，还通过向领导请教，学习了很多工作的技巧，使我在的工作中能更有效率的完成自己的任务。
三、自我的不足和反省
篇13
1组织新产品的设计开发、试制品只样或产品设计更改，图纸放样放板等工作。
2.组织新产品设计评审、验证和确认工作，对提出的问题进行设计更改。
3.协助核定物料消耗定额BOM表、工时工价。
4.指导现场新产品制作，解决新产品过程中工艺技术和成本问题，并对发现的设计问题组织更改。
5.负责指导放样人员设计制作，解决设计制作中的困难和问题。
6.负责解决工艺问题，包括工艺流程的设计、评审、工艺技术的改进和提高。
7.配合指导生产单位员工技术培训工作，指导操作员工作业，检查督促生产工艺执行情况。
8配合销售部门做好技术支持工作。
9协调设计与有关部门单位工作关系，督促检查下属的工作，定期或不定期向上级汇报工作。
10参加办公会议，完成上级交办的临时工作任务。
1.设计开发任务完成率95%以上。
2.设计评审验证、确认：100%
3.资料：归档、上报完整性、准确率100%
4.产品设计及时性：无影响生产或出货情况。
5.现场管理良好或95以上
岗位责任与岗位权限岗位责任岗位权限
1.对上级下达的指令和工作任务完成情况负责
2..对设计产品完整性、正确性、科学合理性负责
3.对按期完成开发任务负责
4.对下属工作质量、工作效率和后果负责。
1.对本部门工作计划、方案有审核权。
2.对部门工作有统筹安排权
3.对下级有检查权，对下级工作失误有处理权
岗位主要工作内容与占总工作量的比例岗位主要工作内容占总工作量的比例
1产品设计开发、设计更改、设计评审验证、确认。60%
2.生产现场技术指导、工艺检查。20%
3.工作的协调与销售服务工作。10%
4.其它问题的处理和完成上级交办的其它临时工作任务。10%
任职资格中专以上文化程度或相当学历，年龄25~40岁，5年以上家具设计经验，熟悉质量管理和ISO9000知识，有较强的管理能力、沟通协调能力，责任心、原则性、质量意识强，体力充沛，精力旺盛，能吃苦耐劳。
组长职务说明书
岗位名称组长工作部门生产部工作地点本组作业区
直接上级主管直接下级操作工
岗位职责与考核指标岗位职责考核指标
1.根据部门生产安排，分解生产计划，带领本组员工保质、保粮、按时完成生产任务。召开好班前会，布置安排当班工作，提出工作注意事项。
2.在生产过程中，严格执行“三检”制度（即首检、自检、互检）和“三不”原则（不接受不合格品、不生产不合格、不流转不合格品），做好品质管理，保持并维护好产品标识，防止混用、误用、错用。做好物料管理。
3.严格控制原、辅材料消耗，降低成本
4.负责本组生产设备工具的维护和保养，发现问题或隐患及时报告处理，保证设备工具处于完好状态。
5.监督检查本组员工的工作质量和工艺纪律执行情况，发现问题即使处理，按要求填写相关质量记录.
6.带领本组员工认真做好生产现场的“6S”管理工作，保持生产现场整洁，通道畅通，物流有序。
7.组织本组员工安全、消防教育，并检查监督促落实安全生产和消防工作
8.按要求组织本组员工接受培训、考试和考核，组织技能培训和互教互学活动。
9.解决本组员工提出的问题和遇到的困难，解决不了的及时报告上级。
10.搞好员工管理，记好劳动考勤，开展班组生产竞赛活动，加强劳动纪律管理与考核工作。
11.完成上级下达的临时工作任务。
1.生产任务完成率≥98%
2.员工培训率90%
3.过程控制严格，标识清楚醒目，下工序互检发现本工序问题不超过10件产品/月
4.现场管理良好或95分以上
5.生产成本控制落实到个人、岗位。
6.无工伤、死亡事故，无重大以上设备事故，无火灾事故。
7.记录按要求填写、上交
8.员工着装、佩卡执行率100%
9.坚持班前会达85%
10.员工违纪不超过5人次/月
岗位责任与岗位权限岗位责任岗位权限
1.对上级下达的生产任务的完成情况负责。
2.对本组的员工管理、生产控制、设备维护保养、“6S”管理、安全生产等班组管理活动负责。
3.对远、辅材料的领用和消耗负责。
4.对本组的产品/部件的质量负责
5.对本组员工工作质量、工作效率和后果负责
1.对本班组员工具有统筹安排权
2.对本组员工有检查、评价权。
3.对班组员工工作失误有处理权
岗位主要工作内容占总工作量的比例
1.过程质量检查。45%
2.过程巡检和技术指导40%
3.生产准备10%
4.半会和学习、参加会议、完成临时5%
任职资格初中以上文化，45岁以下，熟悉掌握本工种所需职业技能，具备一定的组织领导能力、沟通协调能力，服从指挥，质量、安全意识强，体力充沛、精力旺盛，能吃苦耐劳
品管主管职务说明书
岗位名称品管主管工作部门品管部工作地点生产部办公室
直接上级厂长直接下级进货检验员、工序检验员、成品检验员
岗位职责与考核指标
岗位职责
1.在自己的管理范围内，落实公司的质量方针目标，对方针目标，对方针目标的完成情况负责。
2.负责产品标准、检验标准的编制、修订与执行。
3.全面负责本公司质量检验工作，并通过培训提高质检人员的业务技能和秉公执法的职业道德。
4.组织实施材料、外购物、外协件、半成品以及成品的质量检验，把好产品形成过程的检验关，参与供方质量保证能力的评价。
5.加强检验和试验记录的管理，利用检验记录进行统计分析，根据分析结果，评价。
6.负责质量异常情况的分析，提出处理意见和改进措施。
7.组织对质量缺陷或质量事故原因进行调查分心，督促制定并实施纠正和预防措施。
8.负责实施不合格品控制，做好不合格品的评审和处理工作，负责客户退货的调查、分析和处理。
9.对检验状态进行控制，预防产品状态混杜绝不合格品转序和流出。
10.管理检验、测量设备、仪器、仪表，根据生产需要提出配置计划。
11.监督检验生产员工在生产工程中的“三检”情况，督促工艺纪律的实施。
12.综合管理质检人员，检查下属工作，定期或不定期向直接上级述职。
13.负责组织召开质量分析会议，参加有关会议并报告工作。
14.完成上级交办的其他临时工作任务考核指标
1.标准制订健全完善，并按标准进行检验。
2.用户投诉或退货，沙发0.5%/月张
3.检验人员培训率100%
4.不合格品得到有效控制达100%
5.产品商标张贴合格率100%
6.每月进行一次质量分析会议。
7.检验记录齐全并进行月统计分析，按时上报
8.检验、测量设备、仪器、仪表完好100%，进行周检
9.质量异常、质量缺陷、质量事故分析处理及时，并有预防纠正措施。
10.完成本部门的质量目标
岗位责任与岗位权限岗位责任岗位权限
1对上级下达的工作任务的完成情况负责
2对质量检验、检验状态，不合格品控制及检测测量装置管理失误负责
3对检验结果的正确性负责
4对下属工作质量、工作效率和后果负责
1.对质检工作有统筹安排权
2.对相关质量问题有提请处理权和直接处理权
3.对下属员工工作有指导权、检查权、评价权
4.对下级工作失误有处理权
岗位主要工作内容与占总工作量的比例岗位主要工作内容占总工作量的比例
1.巡视检查生产过程控制情况，下属工作质量和调配质检员工作免除里和分析质量问题。80%
2.质量数据统计与分析，胜芳家具研究质量改进的目标和措施。10%
3.横向联系，上下沟通5%
4.组织参加会议和完成临时工作任务5%
任职资格中专以上文化程度或相当学历，年龄25~40岁，5年以上家具生产工作经验，1年以上质检或相近经历，熟悉家具生产过程、质量管理知识和质量检验方法，懂ISO9000知识和云做，具有一定组织管理能力，沟通协调能力，责任心、原则性、质量意识强，体力充沛，精力旺盛，能吃苦耐劳
操作工职务说明书
单位名称操作工工作部门生产部
直接上级班组长工作地点本岗操作岗位
岗位职责与考核指标岗位职责考核指标
1.根据上级安排，完成生产任务
2.参加班前会，接受主管或组长工作分工
3.作好操作前各项检查和生产准备，做好设备日常维护保养工作。
4.按照本人所依据的工作文件操作作业，生产过程中严格执行工艺纪律和操作规程
5.执行“”三检”制度（即：首检、自检、互检）、“三不”原则（即：不接受、不生产、不流转不合格品），确保稳定地提供合格产品/部件
6.节约原辅材料，严格执行物料消耗定额，杜绝生产中的浪费现象
7.按要求做好应做的生产工艺记录和标识
8.按上级要求参加各种培训、教育和训练
9.保持现场整洁，做好生产现场的卫生、整理保管好工器具、清理现场物料和垃圾、及时关灯关窗关电源
10.及时完成领导交代、布置的临时工作
1.生产任务完成率100%
2.一次交检合格率：沙发80%
3.消耗定额不允许超过1.5%
4.]现场整洁，每次检查符合要求
5.无违规违纪的违反操作规程的行为
6.产品标识和记录100%
岗位责任与岗位权限岗位责任岗位权限
1对上级下达的指令和工作任务的完成情况负责
2.对本岗位设备维护保养、现场“6S”的效果负责
3.对本岗位安全生产、消防工作、生产成本负责
4.对本岗位的产品质量、数量、效率负责
1.对不合格的原辅料有拒绝接受或加工生产的权利
2.对违章指挥有拒绝服从的权力
3.对班组建设有提出合理化意见或建议的权力
岗位主要工作内容与占总工作量的比例岗位主要工作内容占总工作量的比例
1.专业操作或产品加工80%
