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许多其他非艺术类专业也开设有同类的课程，如某些高校的市场营销学专业、企业管理学专业等。这也从一个侧面说明企业形象设计是一门涵盖了多个学科知识、专业方向且综合性极强的多学科知识结构集成的课程。艺术设计的学科知识结构单一，主要是从视觉艺术的表现上来完成此课程的教学，无法满足名为“企业形象设计”课程教学的需要，所以艺术设计学科在设置该课程名时应该抓住艺术设计中“视觉艺术”的关键特征。
2.对于目前艺术设计学科的学习内容和设计对象而言，该课程名称小而片面，未能全面解释和表述该艺术设计专业课程所学习与研究的对象和内容。
以前的企业在品牌建立上确实比较单一，企业拥有多个独立产品牌形象的情况比较少，跨行业做多品牌的企业更少，大部分企业的企业名即为产品品牌名，如IBM、麦当劳、太阳神等。在此情况下做企业的视觉形象设计基本都能全面覆盖企业和产品品牌的视觉系统，品牌形象和企业形象基本一致，而随着经济的发展和市场竞争的需要，更重要的是媒体的快速发展，产品品牌形象这一能与消费者发生直接关系的形象系统更深入人心。一些企业为适应市场竞争和占领更大的市场，改变原有的经营模式，开始创建和拥有多个独立品牌，启用多品牌战略。每个独立品牌都能建立独立的视觉形象系统，此类企业的例子比比皆是。如：宝洁公司旗下多品牌的洗护品牌产品，腾讯公司旗下众多独立品牌的互联网产品，房地产公司旗下多个独立的小区和楼盘，等等。这类企业旗下都拥有多个独立的产品和品牌形象，品牌都隶属于企业，但在没有为子品牌单独成立子公司的前提下只能算是企业的一个组成部分，并不能简单地用“企业”二字代替。在做产品品牌视觉系统设计与企业的视觉系统设计时，就设计对象不同而必然会产生差异。但作为设计专业课程而言，两者的教学内容和设计方法与过程又基本相同，只是针对的对象不同而已。单独为品牌形象设计开设一门独立的新课不具合理性，统一命名为企业形象设计又并不合适，而且目前有许多非企业也可做视觉形象系统设计，如球队、商会、协会、学校等组织和单位，这些组织和单位可能都与企业有一定的关系，但与商业化的企业属性并非完全相同，都定义为企业也不合理，所以课程名称设置为企业形象设计则是极为不妥和片面的。综上所述，企业形象设计课程更名是符合当前社会发展需要和教学需要的，是能使学生将学习的知识与社会实践紧密结合的。若更名则必须遵循以下的原则：（1）能贴合艺术设计学科的专业方向和特征；（2）能全面阐述设计的对象和内容；（3）紧贴社会和时代的发展，一切从实际出发。更名时必须取消对象为“企业”的局限性，扩宽设计对象的定位，确定视觉艺术的方向。将课程与其他专业学科的课程区别开，并去掉艺术设计专业的知识结构无法覆盖的部分。我认为直接还原其英文直译，更名为“视觉识别系统设计”更为准确。
二、课程开设所针对对象的改革
课程开设的问题：课程开设所面对的专业学生范围小。目前该课程的开设对象一般为视觉传达专业的学生，而环境设计的学生并未开设，使得环境艺术的学生在设计时无视觉形象统一的概念，这对环境设计学生在做工装设计时的整体性、规范性不利。要解决此问题就必须将此课程面向艺术设计的环境设计专业学生开设，让学生针对企业和其他非企业的单位做工装设计时应全面了解视觉识别系统的统一规范和应用要求。
三、任课教师教学形式的改革
课程教学形式的问题：教学老师单一。该课程包含了视觉传达专业和环境艺术专业的设计内容，而教学却基本以视觉传达专业教师独立教学模式为主，教学内容片面，知识结构不合理。特别是若针对环境艺术专业学生开课时，问题更为明显。教学改革可用视觉传达和环境艺术的教师配合授课的模式开展，完善课程的知识结构，丰富教学内容。四、课程联系性和系统性的改革其他课程的开设与该课程教学的关系与问题：本学科中的其他课程与视觉识别系统设计课程教学不够系统。虽然此问题并非是该课程的开设和教学中的问题，但间接地影响了学生对该课程的系统学习和理解。该课程是让学生学习设计知识与技能，培养学生学会如何整体全面地考虑设计内容，规范统一地制订设计方案的能力，而且是综合设计性很强的专业课，而本专业的其他专业课程是学习此课程的基础，也是此课程学习内容中的各个部分，如字体设计、标志设计、包装设计、广告设计等。要使该课程教学效率提高就必须系统地将本专业的其他专业课程与其有机联系并结合起来，让学生容易理解系统设计和规范设计的概念。
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伴随技术日新月异地变化和发展，我们欣喜地迎来了数字信息时代。数字信息技术的普遍应用所带来的革命就像一场暴风雨，迅速席卷了全世界。
进入二十世纪90年代以来，先进的计算机技术不仅征服了文字数字化的难题，而且征服了比文字更复杂的声音世界。如今，表现和记录人类物资和精神世界的数字、语言、文字、声音、图画和影像等过去相互之间界限分明的各种信息传播方式，都可以用计算机的二进制语言来作数字化处理，从而可以浑然一体，相互转换了。第四大众传媒互联网和第五大众传媒的手机间点对电的信息传播使得报纸、广播、电视和书籍、杂志、电影等传统大众传播媒介在形式之间的差异正在缩小或消失；交互式传播媒体的出现，使得传播者与受众之间的传统的相互关系正面临巨大的变化。人类进入了真正的信息时代。而新媒体的诞生，新技术的运用使得企业的企业形象设计发生了新的改变。
2，企业形象的总体概述
20世纪50年代初，保罗·兰德为IBM（美国商业机械公司,InternationalBusinessMachines）公司设计的企业标志和形象设计被认作是真正意义上的CI设计的肇端。此后，CI设计在全世界企业中风靡一时并取得了骄人的成绩。很多企业都是企业形象运用的收益者，他们凭借着全球统一的形象、统一的标准、统一的理念，奠定了自己品牌坚实的基础。随着时代的更替、技术的更新，CI已经从单纯的视觉传达设计演变为一种企业形象的传播策略，对于企业品牌的发展有举足轻重的作用。
3，信息数字技术时代，企业形象设计出现了新的空间和领域。
新技术的应用、新媒体的不断推陈出新，必然造成企业形象识别系统（CI）的领域的拓展。这包括五个方面；
3.1，CI不再是大型企业或者是传统行业的特权，现代的CI已经遍及社会生活的各个领域，例如，城市形象设计、栏目包装、影视行业等等。
尤其是近几年央视和各省市电视台纷纷打造特色形象，频繁推出特色栏目，通过电视台的整体策划和这些栏目的包装，有效的提高了电视台的收视率。比如，湖南卫视成功的形象包装和有效地利用媒体资源打造了收视神话，也缔造了“超女”平民造星的神话。
03.2，新技术的运用使得CI体系发生了改变并进行了拓展。
以往我们公认的对于CI的划分是MI（理念识别）、BI（行为识别）、VI（视觉识别），但随着数字信息技术的发展和数码媒体的兴起和普遍应用，人们获取信息的途径已不仅仅局限于平面媒体、纸质媒体因而必然导致原有的CI构成体系的变化。
CI不仅应该包括MI（理念识别）、BI（行为识别）、VI（视觉识别），还应该包括AI（声音识别）和DCI(网络识别）只是有些人认为AI和DCI于VI之中，而有些人则认为它们应当独立出来自成一个系统个人更加倾向于第一种的划分，但无论怎样划分，我们都不难看出在企业形象设计中二维世界一统天下的局面已经成为历史，企业形象在网络中必然以网络所能提供的特有的形式传播，将动画、声音、形象、文字等等统一于一体，不断的开拓三维、四维甚至多维的设计空间、传播空间。
03.3，数字技术的发展，开拓了具有数字化特质的视觉系统
在企业的形象设计系统中，作为设计人员，处于关注核心地位的是企业的视觉化系统，下面以视觉系统为例，论述数字化技术对企业形象设计中的视觉系统的深远影响。
第一，独特的数字设计语言导致了设计的重构。
数码技术中独特的数字设计语言使视觉传达领域经历了深刻的变化，并导致了设计语言的重构。以标志为例，我们可以看到近两年许多国际知名企业在宣传和推广时都会使用一个动态的标志延展。2000年汉诺威世博会标志的诞生,在设计界引起强烈的反响（图四）。这个被称为“会呼吸的标志”,是能够根据不同场合改变结构和色彩的波纹图形，在整体情况不变得情况下呈现出不同的运动状态。由著名设计师组成的国际评审组织在评价中指出，这个外观看似生物结构的造型是标志设计领域，技术运用手段变化的重要标志。它让我们惊讶、激动、继而赞叹。这一设计理念给人们提供了一个全新的视角去欣赏标志,或者说,赋予了标志又一全新的生命。
与汉诺威标志类似的动态标志还有互联网上最强大的搜索引擎google的标志,标志能随着搜索页数的变化而变化,随着季节场合的变化而变化。设计师设计了前所未有的可以带来视听震撼的标志，这种生动活泼的标志，更有表现力和说服力，同时也更加有效地将企业的精神传递给大众。只要技术可以实现，在未来声音、气味、质感（触觉）都有可能成为一种标志性的识别，运用到企业形象设计当中，使人的各种感官感受得到回归，而不仅仅只靠视觉来识别。
第二．数字技术的发展一度导致了关于企业形象再设计的思考从而出现了具有数字化特质的企业形象。
随着数字技术的发展，在企业形象领域也都从不同的方面体现了企业形象数字化的进程，并一度在设计领域引发了关于企业形象再设计的思考。一方面，随着数字信息时代的发展，要求我们的企业形象更加贴合时代的要求，另一方面，数字化技术又为企业具备数字化特质提供了可能。
从普遍意义上看，一成不变的形象不能适应当今迅速发展的社会的需求。在企业更换形象的背后，起作用的实际上是整个社会向数字化发展的大趋势。因此新形象较以往的形象有更强的时代感，符合现代人的审美，这些新的形象也都从侧面体现了数字化企业形象的特点。
AT&T（美国电话电报公司）被SBC（西南贝尔）公司收购后，标识改变了。标识从平面到立体的转变，从表现形式上显示了具有数字化特点的形象与传统企业形象的不同。
值得一提的是由于数字技术的发展而诞生的新兴产业——IT产业，它是数字信息技术的直接受益者，它的发展速度之快是传统行业望尘莫及的。它们的形象也体现着科技和进步的力量，彰显着某些数字化的特点。
信息数字时代的到来，使得信息行业获得了飞速发展的机会，现代科技企业的兴起要求企业的形象设计在风格上一定要打破原有的局限,体现高科技的独特魅力．从而为这种企业设计风格的产生,提供了客观条件．而先进的制图技术．使绘制更为精美的标志成为可能．为其提供了主观条件．企业形象的设定不但应该体现出公司的朝气和不断的进取心，体现出企业自身的公司理念，而且还必须能把本品牌和市场上的其它商标区分开来。具有数字化企业的特质。
第三，数字技术的发展也促进了新的设计风格的形成，
像近年来比较流行的像素风格的设计、电脑波普风格的设计（或叫后波普风格），这些风格也都逐渐地渗透到企业形象设计当中，其共同的特点是：它们的媒介是基于计算机技术的，并且在视觉感受上呈现出很强的图形符号化，具有新生代的特色。
03.4，在设计和需求这对矛盾中，技术起到了调和的作用，它使设计更符合人的需求。
技术并不像人们想象的那样像钢铁或者水泥似的，理性而古板，相反技术的日新月异为人们生活的更为舒适提供了可能，也为实现人性化的设计创造了条件，而这也正体现了科技的人文关怀。随着时代的更迭，人们对生活理解的变化，需求层次的上升，品牌获得人们认同的要素不断改变，每个品牌以不同的方式演绎着各自的形象化生存。今后企业形象设计的发展将倾向于更有亲和力，更贴近于自然，在设计中应当秉持“以人为本”的设计观念，应当尊重人的感受，回复人之为人最基本的感官感受和体验，抛弃那些过于苛刻和严格的范畴的界定和要求，使设计更加人性化，具有弹性和灵活性。设计原则则由以往的形式服从于功能转变为形式服从于情感。
03.2.4，新技术、新媒介的介入使企业形象及其品牌在推广和宣传的过程中可以借助更多的手段和方法，使传播更加的快速和有效。
较之传统的纸质媒体、广播媒体以及电视媒体，基于数字信息技术和网络技术的网络媒体、移动网络媒体具有更强的传播能力和更高的传播效率，它使信息传播的范围和速度都产生了革命性的跨越式的发展，它强大的传递、沟通、分享信息的能力使人们冲破了时间和空间的界限。
4、尾声
科技的力量所带来的变化，是我们最丰富的想象力也无以企及的。数字化企业形象的未来囿于科技的未来之中，同样充满了未知的神秘色彩。但是我们必须意识到，数字化是当代社会发展不可逆的主导趋势，它引发了社会的发展模式、经济技术范式和生活方式等方面的深刻变革，也左右了人们精神文化领域的变化，企业形象的数字化进程同样也是不可以逆转的。我们可以预见到，在不久的将来数字化企业形象必然在数字媒体传播的舞台上大放异彩。
参考文献：
1、《数码艺术学》黄鸣奋著，上海学林出版社，2004.12，
2、《艺术与错觉》ErnstH.Gombrich(英)著；林夕等译，湖南科学技术出版社，20004.2
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学生课堂训练的项目均为真实项目，或来源于企业提供的有效案例和任务，或来自于教学团队及工作室与客户洽谈的真实项目，还有来自学校自身的项目需求，另外各类设计大赛也是学生选择的有效任务和项目。例如笔者在课堂训练中以学校新建的大学生创业园为载体，设计一套VI手册。通过实践，笔者发现真实案例会有效提升学生的学习兴趣，增强学生的探索与实践动手能力。对于课程项目的最终设计成果，都要进行结课后的作品成果展，在全院师生中进行展示。通过真题真做，一方面有效锻炼了学生，另一方面满足了企业项目的需要，在一些大赛活动中，有的学生还获得了优异的成绩，极大鼓舞了学生的自豪感和成就感，增进了学生学习的动力，从而形成了良好的班风学风。通过对院系原有普通教室的改建，形成了以工作室制为主体的仿真教学场所。笔者所在院系将楼层功能细致划分后对局部楼层进行了改建工作，将三间普通教室中间的隔墙敲掉，通过重新设计布局形成了面积近200平米的艺术设计创意中心，设立了接待区、教师工作室、校企合作工作室、研讨区、学生设计工作区、加工制作区等功能区域，按照公司企业的真实环境进行布置营造，从而真正把普通课堂变成了公司场所，使得学生最直接的感受公司氛围、营造职业素养。如果是企业提供的项目，在过程实施中，学生还会由老师和企业项目负责人带队，利用指定的课时或者课余时间前往企业，在企业中进行案例的进一步修改和完善，以此充分体验公司的真实氛围。
3营造团队竞争的课堂氛围
项目实施前班级学生分成小组，每个人都有相应的设计角色，比如，设计总监（组长）、设计部、市场调查部等，使每个小组形成一个相对完整的设计团体。组长负责总的规划，另外的同学分别负责各自的项目。在此过程中，整个团队相互协作，在组长的带领下共同完成本小组的设计课题。这样可以使课程教学与实践紧密结合，具有长线效益，使学生学习更有主动性、针对性，发挥每个人不同的特长[5]。小组在完成基本素材的收集之后以PPT形式提出初步方案设想，每个小组之间互相学习并参与互评，最后教师进行引导性的点评和建议。在基础部分的制作阶段，要求每个学生都进行标志、标准字的设计，然后小组内部讨论确定方案进行完善制作，并再次以PPT形式进行汇报。为了使学生能够真实体验设计师的身份和设计流程，还会邀请企业的设计人员到课堂进行方案的点评和建议，项目的客户也会到课堂给同学们提要求、做改进。完成设计任务后，在老师的带领下，学生在工作室中的加工制作区域完成出图和装订工作，锻炼了学生的排版、打印、加工制作等后期能力。
4开展形式多样的评价方式
教学模式的改革势必带来教学评价方式的变化。校企融合、项目引领的教学模式必然要引入企业评价的机制，建立起企业与院校共同参与的多元化评价方式。课程成绩由专业指导教师评价、学生互评、企业评价参与的集体评价三部分组成，体现和保证了评价的多元公正合理性。在课程成果展示中，还邀请企业设计师、专业教师、相关客户群代表一同进行讲评，对优秀作品予以评奖，在激发学生学习兴趣的同时增强学生的市场竞争意识[6]。
5课程改革的实践案例
以学校的真实项目“大学生创业园VI手册设计”为例，班级在上本门课程时学校大学生创业园项目已进入扫尾工作，即将投入使用，为了更好地宣传并做出品牌效应，学校决定对其实施品牌包装，征求大学生创业园的设计标志及相关形象设计。以此为契机，也便于班级同学更加真实近距离的进行设计体验，特将此项目作为课程教学的任务引领，贯穿于课程的整个过程，并将最终设计出的VI手册作为课程结课成果予以展示。项目实施前由教师进行了项目的介绍，并带队进行了现场考察，还请了创业园的有关领导和老师在课堂对项目提出设想和要求。班级学生按照5-6人一组进行了组合，分成了六个团队，每个团队每位成员都进行了角色分工和任务安排。各小组在PPT提案汇报时都会邀请创业园的老师过来点评。在基础要素确立之后，应用部分设计之前，合作企业睿泰公司的设计师也前来进行实践经验的分享与指导。在最终方案的展示上，依然会请客户（创业园方）和设计师（学生）进行直接的交流。经过不断修改和完善，B团队的方案最终竞争胜出，学生获得了由学校提供的荣誉证书和一定金额的奖励，其他学生的成果也得到了大家的认可。当然，在评定学生成绩的时候，因为教师、企业设计师、客户都参与了项目的设计，因此都会做出相关分值的认定，最后予以加权汇总。综上，课程不再是理论和实践的分割过程，通过项目的引领，串成了一个完整的设计流程。学生在创意设计中心这样一个企业及岗位高度仿真的环境中完成项目，学习和体验课程；公司设计师会灵活安排时间在这样的工作室中制作项目，驻校讲解；团队之间、学生之间相互配合相互竞争，为了更好的完成任务，充分利用课余时间甚至周末，全身心投入在工作室中，研究方案设计图纸。一些好的苗子在训练过程中被企业发现，提前吸收进企业岗位，满足企业需求，在学生完成工作后颁发企业认证证书并获得企业的奖学金资助。
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常州餐饮老字号;企业形象设计;社会价值
1、企业形象与企业影响力的关系
大多数国人对于企业形象的认识其实都是一个很模糊的概念，而对于企业形象设计的成功与否同企业影响力之间的关系能够形成一定的认识的就更是少数了。其实这并不能完全说国人的认识广度存在问题，其实是和国人对“招牌”的认识与传统文化的认识存在融合有着直接关系。很长时间以来，国人对于企业的“字号”的认识完全停留在“字”上，一些久负盛名的传统老字号之所以琅琅上口是因为其字面寓意十分受到世人的喜爱，“全聚德”、“瑞蚨祥”、“桂发祥”甚至是“同仁堂”等这些企业的形象设计完全是从字号上延续出来的。随着社会的发展和进步，尤其是外来文化与传统文化形成碰撞和对比之后，企业形象的重要性在企业的发展过程中越来越受到重视。但是，反观国内的餐饮市场，由于并没有对企业形象有所重视，目前能够对消费群体形成一定影响力的，也仅仅只有“小肥羊”一个自主品牌，其它的基本上都被外来品牌所占据，细化到常州餐饮市场上来说，虽然常州餐饮涌现出了多个成功的区域性企业，形成了以中华老字号为龙头的餐饮经济文化，但是由于没有注重企业形象的基础设计，因此对于消费群体的影响根本没有形成规模和气候。
2、常州餐饮老字号企业形象设计的理念
常州餐饮老字号的企业形象设计虽然也涵盖了一些常州以及江浙文化特点，但是毕竟其基础完全是从传统企业“字号”文化中分离出来的，因此其企业形象设计仍然没有脱离这个硬性的概念影响。其一，突出深厚的历史文化底蕴。几乎所有的常州餐饮老字号品牌都具备这个特点，这也是常州餐饮老字号能够得到广泛关注的一个最为重要的因素之一。中华老字号企业“瑞和泰”与“常州银丝面馆”更是将这一特点和理念发挥的淋漓尽致。这两家企业的所有直营门店和餐饮店，其企业形象从外部设计到内部装潢，甚至是企业文化的细微组成部分，无一不具备深厚的历史文化色彩。其二，象形特点明显。由于常州餐饮老字号中大多以精细的面点和小吃为主，因此其形象设计中，以突出“形”的概念也是一个重要的理念。常州银丝面馆的字号左侧就是一个被完全抽象化了的“碗面”形象，而迎桂糕点的招牌上更是将一个憨态可掬的拟人化糕点形象矗立其中。这是完全符合国人对餐饮产品的认识基础的，也能够在一定层面上刺激消费群体的潜意识消费欲望。其三，注重平面视觉效果。一部分常州餐饮老字号在对企业形象进行设计的时候，不仅考虑了立体感因素，也充分的考虑了平面视觉效果因素。诸如“常州麻糕店”在进行形象设计的时候，就从店面的装修开始将平面视觉效果与产品立体效果融合在了一起，让消费者在离开店面的时候，也能够透过产品的立体效果对企业的平面形象有所认识，这其实就融入了一些现代的企业形象设计元素了。不过由于部分企业对于LOGO的概念并不是十分透彻，因此这种企业的平面形象视觉效果在常州餐饮老字号中并不常见。
3、常州餐饮老字号企业形象设计的误区
一个是，企业形象过于臃肿。企业形象设计中融入汉字以及传统文化固然是能够体现出常州餐饮文化的历史底蕴，但是过于臃肿的企业形象，给消费者留下的印象往往会淡化其产品主题，例如“青果巷老字号高汤混沌虾饼”这样的老字号，虽然常州本地人对其极其认可，而且客观上来说其产品质量也的确属于上乘的，但是对于那些并不熟悉常州餐饮文化的外来人群消费者而言，其企业形象的重点在什么地方根本没有明确。一个是，企业形象过于实际。常州餐饮的老字号在进行形象设计的时候，虽然融入了实际因素，将一些产品进行了定位设计，但是严格意义上来说，这种平面形象设计对于企业产品的内涵定位并不会带来太深入的影响。
4、常州餐饮老字号企业形象设计的展望
常州餐饮老字号企业形象设计的未来走向，应该一方面尊重历史文化的基础上，一方面融入一些现代化的先进理念。由于常州的大多数餐饮老字号都是属于“中式快餐”的范畴，那么吸收和借鉴一些外来“洋快餐”的企业形象设计未尝不是一种有效的补充和发展。注重传统文化的保护固然是好事，但是在现代化的企业营销层面来看，在企业形象设计上过度的融入一些元素反倒是起到了适得其反的效果，因此，在将常州餐饮老字号推向外地，推向国际舞台的道路中，虽然不能说完全“西化”是最为有利的，但是“简化”是必须的，也是必要的。这样可以最大程度的缩短常州餐饮老字号在发展，尤其是拓展性发展中企业形象上存在的不足。综上所述，常州餐饮老字号企业形象设计中，保留了诸多的历史文化，是对常州人文历史的一种重视，但是对于社会主义市场经济体系下发展起来的常州餐饮行业，要想加强对这些老字号的保护与传承，就必须以博大的胸怀来吸收和借鉴一些现代文化特点，这样对于形成产业链化的常州餐饮老字号企业品牌形象是极为有利的。
作者：王东 高赟 单位：常州旅游商贸高等职业技术学校 苏州卫生职业技术学院
【基金项目】
本论文系四川省哲学社会科学重点研究基地和四川省教育厅人文社科重点研究基地“川菜发展研究中心”立项课题(编号:CC15G10)阶段性成果。
【参考文献】
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随着市场竞争激烈程度的加剧，公司之间的竞争已经不止局限在产品的价格、质量、技术手段的范围之内。企业要想取得长远的发展必须在企业文化与形象上做出改进，以适应目前的竞争形势。在这样的背景之下，企业形象设计逐渐成为公司管理战略不可忽视的部分。公司的发展离不开企业形象的支撑，树立好的企业形象能够促进公司业务的发展，而公司的发展又能够巩固企业的形象。而且，企业形象设计对于培养员工的整体意识，营造良好的管理环境等都是非常重要的。本文将会对企业形象设计进行简要的介绍，并在此基础上研究企业形象设计对公司管理的影响。
一、 企业形象设计概括
1、 何为企业形象设计
企业形象设计就是我们常说的CIS战略或CIS设计，它把提升企业的市场占有率以及知名度作为目的，以树立企业以及产品的形象为核心，是现代企业管理公司的重要战略手段。CIS设计诞生于20世纪初，最初是在发达国家兴起，现在世界各地的企业中都非常普遍，已经成为发展企业文化的重要组成部分。我国导入CIS战略是在上世纪八十年代，最初是由广东的太阳神集团所引入的。
企业形象设计由三部分组成，分别为行为识别系统、视觉识别系统与理念识别系统。行为识别系统包括确定企业发展战略策划经营目标，制定管理体制，对产品进行促销等方面，它既是决定企业是否标准化规范化的基础，又是CIS战略是否能够在企业中确立的关键因素。视觉识别系统指的是由企业的经营理念和战略目标所决定的，通过视觉传达来对企业的标志符号进行宣传，进行企业形象推广的设计系统。理念识别系统包括企业的战略目标、经营理念等方面的内容，是引入CIS设计的基础，是整个设计系统的核心和灵魂。这三个部分缺一不可，共同组成完整的CIS设计系统。
2、企业形象设计所需的条件
塑造一个鲜明、便于识别、独树一帜的企业形象对于企业在当今激烈的市场竞争中站稳脚跟至关重要，而如何塑造如此的企业形象是进行企业形象设计的核心所在，笔者在此与大家探讨一下企业形象设计所需要的条件。
第一，要有科学的经营理念和经营方针作支撑。经营管理是贯穿于企业发展的各个阶段之中的，任何性质，任何规模的企业都应该从经营管理的角度出发，来谋求长足的发展。首先，需要建立科学的管理制度，包括岗位责任制、绩效奖惩制、例会制等；其次，组织机构要进一步建立健全，尤其是企业管理队伍必须要强化培养，选拔技术水平较高、有一定的管理能力、责任心强、工作积极认真、有团队合作意识的员工作为管理队伍的组成人员或者负责人，通过赋予其相应的权利来达到维护制度正常运行的目的；最后，要时刻关注产品、技术、管理的最新信息，及时调整自身的定位，调整发展战略以适应市场竞争的趋势。
第二，提升企业职工的整体素质。企业职工的整体素质的高低直接关系到企业的效益，只有拥有了一支高技术、高素质的队伍，才能为企业带来更高的经济效益。提升职工的整体素质，首先，要培养职工的科技意识，让科技带来效益成为职工的共同准则，才能将科学技术更好地运用到生产活动中转化为利润。其次，需要培养一支技术精干的人才队伍。企业是否能够掌握新技术，研发出新型产品是企业保持生命力的关键之所在，而只有拥有了技术过硬的人才队伍才能实现上述目标。我们常说依靠科技谋发展，而连接科技与发展的桥梁正是技术人员。最后，要注重人才的培养，不仅要对人才进行系统的培训，还要为人才创造优越的工作、学习、生活环境，这样才能激发人才进行创造的积极性，才能为企业留住人才。
第三，必须具备精良的产品质量。人们需要通过产品质量来了解这个公司，精良的产品是企业形象设计的外在表现形式。无论是经营理念和经营方针，还是对人才的培养重视，最终都要以产品的形式体现出来。我国加入世贸组织之后，面临的竞争形势更为严峻，只有具备优良的产品质量才能经受得住市场的考验。因此，企业必须把产品质量作为决定企业生死存亡的关键来看待，这有这样才能为企业树立一个良好的形象。
二、 企业形象设计对公司管理的影响
通过实施CIS战略，能够使公司的经营管理更加的有条理，更加的科学化、符号化，结合市场的现状与公司的发展情况来确立管理策略，制定一系列的管理制度，以符号的形式执行，无形中使公司的管理与产品的生产以及在市场上的流通更加的和谐流畅，并且降低了损耗和投入的人力物力。下面从三个方面来介绍企业形象设计对于公司管理的影响。
1、 进行企业形象设计有利于企业文化的发展
企业文化是企业内部成员所认可的思维方式、行为模式、价值观等的综合，是企业成员在企业的发展中逐步形成的，对企业未来的发展方向与前景的影响巨大，同时也是企业面对挑战的动力。企业文化的重要性体现在其将企业成员的目标与企业的目标达成一致，加深了成员的集体意识，对于企业成员具有强大的内聚力，使企业成员可以团结在企业内部。而企业通过引入企业形象设计系统，对于企业文化在不断变换的环境中进行更新有积极促进的作用，可以使企业文化不断保持活力与青春。
2、 进行企业形象设计能够提升公司产品的竞争力
企业形象设计采用的视觉识别设计的方式，可以在相对较短的时间内创造品牌，而且能够引导消费者树立对于品牌的偏好。比如万宝路在最初是针对女性所开发的，但销量并不好，由李奥·贝纳广告公司重新进行形象设计之后，无论是产品的外形还是产品广告都给消费者留下了深刻的印象，有了自己特定的消费群，创造了销量的神话。由此可见，企业形象设计对于产品的竞争力的影响之大。企业有质量精良的产品是成功的基础，此外还需要有能够吸引消费者的产品形象，只有这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3、 进行企业形象可以增强企业的活力和凝聚力
企业缺乏活力与凝聚力的原因在于企业内部员工之间缺乏共同的奋斗目标，缺乏对于集体的归属感和认同感，将工作看作是自己个人的行为，而没有将其与整个企业联系在一些，因此导致公司缺乏活力，集体缺乏凝聚力。而通过引入CIS战略，在打造企业形象的同时，给员工带来了集体荣誉感与强烈的归属感，企业的活力与凝聚力就自然而然的得到提升了。
结语：引入企业形象设计战略，通过塑造企业自身的形象以及产品的形象，不仅使消费者能够在众多的产品之中形成自己对于品牌的偏好，从而引导消费，而且塑造企业形象有利于公司的管理，降低了管理所带来的成本。因此，引入企业形象设计势在必行。（作者单位：郑州华信学院艺术与传媒学院）
（贾靖指导老师）
参考文献：
[1]王君. 全球化语境中的文化趋势——论詹姆逊的全球文化思想[J]. 长沙大学学报. 2010（01）
[2]万文瑞，单汶静. 中国CI未来发展之路——建立适应中国市场的“中国型CI”[J]. 商场现代化. 2006（31）
[3]贺永红. 美国康州产业集聚中的政府行为对我国园区建设的启示[J]. 理论前沿. 2005（20）
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一、对于整合营销传播设计的认知
整合营销传播英文为:(IntegratedMarketingCommunicatins),简称:IMCoIMC的核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。IMC一方面把广告、促销、公关、直销,CI,包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内;另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者，即营销传播的一元化策略。
二、营梢传播设计中企业的产品形象设计
产品的形象设计是服务于企业的整体形象设计，是以产品设计为核心，围绕着人对产品的需求，更大限度地适合人的个体与社会的需求而获得普遍的认同感，改变人们的生活方式，提高生活质量和水平。因此对产品形象的设计和评价系统的研究具有十分重要的意义，评价系统复杂而变化多样，有许多不确定因素，特别是涉及到人的感官因素等，包括人的生理和心理因素。笔者试图通过对企业形象的统一识别的研究，并以此为基础，结合人与产品与社会的关系展开讨论，对产品形象设计及评价系统作有意义的探索。因此，企业以及产品的形象设计都是营销传播设计中的重中之重。
产品形象设计与企业形象设计的关系。对形象的研究大都基于企业形象统一识别系统(CorporateIdentitySystem简称cIS>,所谓企业形象，就是企业通过传达系统如各种标志、标识、标准字体、标准色彩，运用视觉设计和行为展现，将企业的理念及特性视觉化、规范化和系统化，来塑造具体的公众认可、接受的评价形象，从而创造最佳的生产、经营、销售环境，促进企业的生存发展。
企业通过经营理念、行为方式，以及统一的视觉识别而建立起对企业的总体印象，它是一种复合的指标体系，可以把它区分为内部形象和外部形象。内部形象是企业内部员工对企业自身的评价和印象，外部形象是社会公众对企业的印象和评价;内部形象是外部形象的基础，外部形象是内部形象的目标。
产品的形象设计是为实现企业的总体形象目标的细化。它是以产品设计为核心而展开的系统形象设计，对产品的设计、开发、研究的观念、原理、功能、结构、构造、技术、材料、造型、色彩、加工工艺、生产设备、包装、装磺、运输、展示、营销手段、广告策略等等进行一系列统一的策划、统一设计，形成统一的感官形象和统一的社会形象，能够起到提升、塑造和传播企业形象的作用，使企业在经营信誉、品牌意识、经营谋略、销售服务、员工素质、企业文化等诸多方面显示企业的个性，强化企业的整体素质，造就品牌效应，赢利于激烈的市场竞争中。
三、企业形象设计的组成
企业形象设计由基本要素与应用要素两大部分组成。企业形象设计中VI是指视觉认知，即企业的视觉识别(形象识别)。VI是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整系统的视觉传达体系。
VI是CIS的静态部分，通过统一化、系统化、规范化的视觉识别设计。
基本要素系统一—企业名称、企业标志、标准字体、企业标准色、企业标语、企业象征图形、宣传语言、市场行销报告书以及各部分的组合规范设计等。
应用要素系统—将基本要素系统中的设计运用到与企业相关联的各个领域。如:办公事物用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通运输工具、衣着服装、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。
视觉识别VI在CIS中最具有传播力和感染力，最容易被受众所认可，并占据主导地位。因为视觉识别系统是企业形象的直接传达系统，故被称为“企业的脸”。
四、曹销传播设计的经典案例
一个完美的企业形象传播设计就是一次与消费者心灵的沟通，让消费者产生购买欲望，这就是营销传播设计所要达到的最终目的。
IBM充分发挥整合营销传播设计的优势，因此铸就了辉煌。IBM公司是美国最早导人CIS战略的企业之一。时任IBM公司总裁的Thomas"Watson认为，为了使公司成为享誉世界的大企业，就非常有必要改变企业的陈旧形象，在电子计算机行业中树立一个良好的形象。这个形象不仅能体现出企业的理念，而且还有利于企业在市场中的竞争，特别是能在消费者心目中留下一个具有视觉冲击力的形象标志。于是，在设计大师保罗·兰德的建议下，把公司全称“InternationalBusinessMachines”缩写成“IBM’’三个字母，形成统一的、易于识别的标志，为“IBM’’的发展制定出一整套的CIS战略;还以此设计出具有强烈视觉冲击力的蓝色字体和富有灵感的造型，且选用明快的蓝色作为公司的标准色。从此，IBM公司通过CIS战略的导人塑造了企业形象，社会知名度与美誉度大增，市场占有率迅速扩大，“蓝色巨人”的形象在公众中树立了起来。
然而，促使IBM公司成为计算机行业中首屈一指的霸主，却不仅是有一个良好的企业视觉识别VI，而且由于IBM公司树立了以“IBM就是服务”为宗旨的企业理念识别MI，并自始至终为之奋斗不息。
"IBM就是服务”—这句话清楚而又准确的阐明了企业的指导思想。也就是说，IBM公司提供的不仅是产品机器，而且还有使人信赖、热情周到的服务—公司在创办之初就要求对于任何一位用户提出的问题都必须在24小时内给予解决;公司免费为用户提供维修、咨询和培训的服务;甚至对IBM公司提供的服务不满意，还可以退回机器·IBM公司用这样的理念作为指导，使得公司在服务方面的工作可以说几乎达到无懈可击的程度，令人叹为观止。
正因为IBM公司能为顾客提供如此周到的服务，这就使消费者确信公司在关心着每一位用户。所以，才能在广大消费者心目中留下如此美好的印象，才能使IBM公司在强手如林的计算机市场中一枝独秀、勇往直前。
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营销环境是企业的生存环境是独立于企业之外而又同时影响制约企业生存和发展的外部环境的总和。企业的发展必然要和所处的环境相协调分析企业的经营状况首先得从分析环境入手。所谓环境分析就是从战略角度分析企业外部环境和企业自身资源的现状,研究制定出最有利于企业长远发展的竞争战略。
1.品牌设计的概念
品牌用美国市场营销协会的定义就是指名称、标记、符号或设计及其组合,其目的是识别某个产品或劳务并使之与竞争对手的产品或劳务区别开来。品牌包括品牌外部标记(包括名称、术语、图案等)、品牌识别、品牌联想和品牌形象等内容。品牌的价值在于品牌形象就是企业通过营销活动建立的消费者对品牌所产生的心理认同与情感认同拥有良好的品牌形象是企业参与市场竞争的有力武器品牌设计有广义和狭义两种概念。狭义的品牌设计指品牌名称、商标、包装、装演等方面的设计即企业视觉系统设计也是企业形象设计的一部分。广义的品牌设计则包括企业战略设计、产品设计、形象设计和CI设计。广义的品牌设计是个大概念是设计的战略思想,包括企业形象设计、工业产品设计、包装设计、动态环境设计、静态环境设计、广告设计等等涵盖了品牌设计的每一个层面。这个概念要求设计师以品牌战略规划理论为指引透彻研究企业的管理、生产、渠道、服务等各方面的真实情况经过消化后用最直接、有效的手段把企业的真正优势通过视觉语言表达出来.全方位铸造企业坚实的基础建立强势品牌。大设计概念是企业发展品牌提升的强大引擎。近年来随着创业风潮在中国大地的持续弥漫越来越多的企业家、管理者意识到创建品牌、争创名牌的重要性。对相当一些有品牌意识的企业家来说如何更加完善本公司的品牌形象,让受众对公司的品牌形象更深刻、更加鲜明那就要依赖高水准的品牌设计了,因此品牌设计对企业品牌建设起着关键作用。
2常州TG企业品牌设计公司外部环境分析
(1)行业环境分析
一个行业(或产业)的经济特性和竞争环境以及它们的变化趋势往往决定了该行业未来的利润前景是低下、一般还是看好广告设计无疑是具有广阔发展前景的行业。至2007年9月,常州市场大大小小的广告类公司主要有四类公司从事与企业品牌设计服务相关的业务,现作出比较如下表所示
此外还有一些广告公司是兼营上述业务或者全面经营的由此看出常州的广告设计市场格局尤如战国时代,门户众多竞争激烈,在品牌概念深入人心的今天.品牌设计公司既面临着发展机遇,也面临着严峻的挑战。尤其是中国广告市场全面开放后中国广告业优胜劣汰的趋势更加明显无论是具有媒介、媒介购买优势的广告公司r还是以独特的创意能力见长的广告公司抑或是负责企业全程策划的咨询服务类广告公司都面临着很大的压力在这种情况下品牌设计公司必然要充分利用和发挥自身的资源优势,重塑自身的核心竞争力.从战略、营销、品牌经营等方面重新制定适合公司长远发展的策略。
(2)企业竞争力(环境)分析
战略管理学家迈克尔·波特教授说过:一个行业中的竞争状态是各个竞争力量共同作用的结果。企业竞争力是企业独有的战胜竞争对手的综合能力,主要包括:资金实力、人力资源情况、营销管理能力、研发能力、产品实力等等。不管是哪种类型的广告公司,都面临着激烈的市场竞争和生存压力。目前常州市场主要广告设计公司的竞争手段大致包括以下四种:价格竞争、创意竞争、服务竞争、品牌竞争目前常州市场上获取中国广告协会权威资质认定的企业只有两家,它们获取的最高资质是三级资质,分别是常州市红红火火广告装磺有限公司与常州市杰人形象企划有限责任公司。其他的公司均属于小规模的广告设计公司。根据笔者相关调查分析常州市场主要的广告设计公司竞争形势分析如下表所示
从上表中分析.在目前的竞争形势下.常州广告设计市场的领导者是常州杰人形象企划有限责任公司。而奥美和加与减都属于市场挑战者;常州TG企业品牌设计公司属于市场追随者,常州TG企业品牌设计公司目前最需要解决的问题是改变战略,争取主动制定有别于竞争对手的创新营销策略,大胆作为争取在常州市场上形成品牌设计公司的良好企业形象在为别的公司设计企业形象的同时,树立起自身的品牌形象。
3常州TG企业品牌设计公司的内部环境分析
(1)常州TG企业品牌设计公司简介
常州TG企业品牌设计公司(简称TG公司)成立于2002年6月原名WZ艺术设计工作室主要经营喷绘、样本设计、企业标志设等业务。公司一直专注于品牌设计努力追求设计的创意与创新。由于公司由设计师出身的经营者经营管理在内部管理和外部市场开拓方面存在一定的疏漏因此业务拓展一直不是很快。2006年5月更名为常州TG企业品牌设计公司,将业务范围拓展至企业形象设计及营销策划,现在经营范围主要为组织形象策划与设计、品牌设计与制作、展览与展示设计等相关业务。目前公司急需重新调整市场定位,制定新的发展战略以新的面貌出现在常州策划设计市场。
(21常州TG企业品牌设计公司目前的管理问题
虽然公司成立以来有了长足的发展但始终存在不少管理问题主要表现在以下方面:
①内部管理制度不够完善
由于公司规模较小在具体管理制度方面还没能做到很完善主要表现为缺乏员工绩效考核制度、激励制度等内容。制度执行力度不够缺乏监管体系。
②市场定位不明确
作为专业广告设计公司TG公司没有进行准确的市场定位和细致的市场细分,只是盲目的寻找客户丧失了自己的业务特色也造成营销效率的低下,从而影响公司业务的拓展。
③公司形象不鲜明
公司形象是一项重要的无形资产塑造企业形象能创造良好的社会效益,获得社会的认同感、价值观最终会收到由社会效益转化来的经济效益。由干公司管理者认识的重要性不够公司的企业形象目前还未能在市场上形成鲜明的品牌形象。
④缺乏高素质的营销管理人员
TG公司的营销部
经理是由销售业绩好的销售人员担任缺乏营销管理方面知识令其很难有所作为而作为专业广告设计公司的业务人员.需要同时具有设计服务营销经验、设计、印刷等专业知识和较强的客户服务意识和沟通能力,但从目前的情况来看公司还很缺乏这样的员工。此外,在营销人员培训方而,缺乏长远的规划和完整的培训体系也会影响公司今后的长远发展。
综上所述,TG公司运作虽然基本顺利但是在常州市场的渠道建设还没有形成体系营销工作开展缓慢,又面临强大的市场竞争压力,因此.急需对市场营销战略进行调整和完善。
二、常州TG企业品牌设计公司SWOT分析与市场定位
1 SWOT分析
SWOT分析法就是指对公司自身经营的优势(strength )、劣势(Weakness)、面临的机会(Opportunity)以及威胁(Threaten)进行全面评价和分析,从整体上概要地说明一个企业的竞争形势,找出最适合企业发展的战略的一种决策分析方法。经过分析常州TG企业品牌设计公司的SWOT矩阵组合表如下:
鉴于TG公司规模较小,所占市场份额较低公司战略重点在于发挥自身的设计人才优势加强品牌建设,提高品牌的影响力同时加强营销队伍建设,将业务进一步扩张。当前的战略研究重点主要应该从品牌建设、营销队伍建设等角度出发,然后基于这些发展战略确定公司的营销策略。
2常州TG企业品牌设计公司的市场定位
菲利普·科特勒为定位下的定义是:企业设计出自己的产品和形象从而在目标顾客中确定与众不同的有价值的地位。TG公司适宜将目标锁定常州地区中小企业为主要目标的企业形象设计(VI设计)及相关设计市场。其中以VI设计作为公司的核心业务。公司目前的位置应该属于守得住的市场竞争地位,然而要改变这种非上游的竞争地位则必须从战略高度重新明确公司的市场定位合理进行资源调整与配置,制定有效的竞争策略以期在竞争中改善被动的地位取得有利竞争者的位置。
三、常州TG企业品牌设计公司的战略调整措施
根据前面的分析综合TG公司应采取的战略调整措施包括:
1.明确公司核心业务
公司要使业务做得比较出色,首先要对用勺需求进行准确分析然后充分整合与发挥自有专长,为用户提供所需服务。TG公司必须以自己的所长确立自己的核心业务确立自己的市场定位培养自己的核心能力。因此根据前面的分听公司应当确立以企业形象设计中的VI为公司核心业务利用自身的设计人才优势加强基础工作的监控,把好质量关,将企业形象设计市场做到专业化、品牌化
2强化营销部门工作
由于公司历来重视设计而忽略营销部门的工作进入常州市场五年多来,没有进行多少促销活动。尽管影响企业竞争力的因素很多然而在目前竞争激烈而残酷的市场形势下,最终决定企业竞争成败的是营销队伍的实力。作为知识密集型和智力型服务企业必须加强营销部门的投入,注重人才培训.采取有力措施将营销部的职能发挥到最大,使公司尽快扩大市场占有率扩大公司品牌的影响力。
3.加强自身品牌建设
作为给其他企业提供形象设计服务的公司,TG公司显然不能忽略自身的品牌建设。据国际权威评估机构统计企业的无形资产可以是有形资产的四至五倍品牌价值可以是营业收入的二至四倍。据前面SWOT分析公司应当集中创意优势将有效资源汇集于品牌设计市场力争成为常州地区的优秀品牌设计公司。奥美等优秀国外品牌广告公司成功之路是值得借鉴的,作为常州策划与设计市场的追随者,TG公司责无旁贷地要争取成为常州本土市场的优秀品牌设计公司,运用高级俱乐部式的市场定位,实施有效的品牌战略。
四、对内加强管理对外进行战略合作
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在当今的社会经济活动中，任何企业都无法回避竞争。优胜劣汰，是自然法则，也是市场的法则。竞争促使企业面向市场，在营销策略上重新设计，以更开放的姿态进行公众传播与顾客沟通，重新塑造企业形象。通过企业市场形象设计，不仅要充分体现企业的经营理念、文化特质、服务内容、企业规范、服务方向等等，而且还要充分体现一个企业的实力所在，向顾客表达企业的市场定位，吸引目标顾客，刺激目标顾客的购买欲望。企业市场形象设计是在市场竞争中企业向更高层次发展的客观要求，也是当代企业市场营销战略的主要内容。
1企业市场形象设计的作用
1．1良好的企业市场形象能创造有利于企业发展的外部环境。在竞争对手不断增多的大环境中，企业需要争取社会公众的信赖与支持，需要金融机构的帮助，需要协作单位的有利配合，需要政府提供各种支持等等，以此形成竞争的优势。这些都需要企业具有良好的企业形象，否则，企业在对外开展全方位的公共关系活动中，必然会受到种种阻碍。
1．2良好的企业市场形象可以增强企业员工的凝聚力，吸引更多的人才。市场竞争就是人才的竞争。企业的人才是企业最宝贵的财富。企业之所以有良好的市场形象，其根本原因在于企业有一套系统的、先进的经营理念。这不仅为企业创造了一个良好的工作环境，使企业员工心情舒畅地工作、提高员工的凝聚力，而且还有利于招徕更多的人才进入企业，为其开拓新的事业。
1．3良好的企业市场形象提高了企业的竞争能力，是企业可持续发展的动力。在市场竞争中，企业需要创造名牌树立自己的良好形象，赢得消费者的信任，同时，消费者也需要名牌商品的引导。因为名牌产品信誉好、直名度高、领导新的消费潮流，追逐名牌也自然成为时尚。企业能否创立和保持住名牌商标，是关系到企业能否在竞争中取胜，关系到企业生存和发展的大事。因此，创造名牌树立企业的良好形象为越来越多的企业家所重视。
2企业市场形象设计的原则
2．1坚持战略性的原则企业市场形象设计是现代企业形象战略，它具有长期性、全局性和策略性的特征。企业市场形象设计应立足当前，放眼长远。它绝非是l一2年3—5年的近期规划，而是企业未来10年、20年甚至更长时间的具体发展步骤和实施策略。
2-2坚持民族性的原则“愈是民族的，愈是世界的”。企业市场形象设计是从企业发展方向、经营方向上设计与规划自我，它的创意、策划、设计工作的基础应该立足于我们民族的文化传统、消费心理、审美习惯、艺术品味等等，才有可能为公众所认同从而获得成功。
2．3坚持个性化的原则企业市场形象设计是企业为塑造完美的总体形象在企业群中实施差别化的策略，重要一点就是要求企业形象具有鲜明的个性特征和独具一格的特质，不能“千人一面”。
2．4坚持整体性的原则企业市场形象设计可通过企业理念、企业行为和企业视觉三个方面来体现。这三方面不是相互脱节的，而必须表里一致，协调统一，外美内秀，才是值得称道的。
3企业市场形象设计的程序和内容
企业市场形象设计就是策划人员在对企业外营销环境调查分析及利用各项有效的基础上，运用有关企业市场形象策划的理论，按照科学的程序，对企业的市场形象做一个长远而整体的设计。企业市场形象设计可按以下程序操作：
3．1对企业市场形象的调查与分析企业市场形象的调查、分析就是通过对消费者、公众的调查，发现其中存在的问题，作为改善形象、重新设计形象的依据。它主要包括以下两个方面：一是总体形象，即人们对企业的认知、信赖和好感。二是具体形象，即人们对企业某一方面的评价，如对产品质量的满意，对服务质量的认可，对企业信誉的肯定等。具体有如下几个方面：①企业的知名度=对企业认知的人数／被调查的总人数100％；②企业的美誉度=对企业信赖或有好感的人数／对企业认知的人数100％；⑧对企业品牌的调查；④对企业产品的质量、款式、价格的调查；⑤对企业营销环境及服务包括售后服务的调查；⑥对企业产品的发展前景的调查。
3．2对企业进行市场形象定位这是企业市场形象设计的关键。随后进行的各种形象设计都是根据企业市场形象定位进行的。市场上顾客的需求是复杂多样的，根据地理、人口、心理和行为等特征把顾客分为若干部分，把市场分为若干个细分市场，一个细分市场对应着一部分顾客群。企业根据这种划分及企业的实际情况，选择一个或几个细分市场作为目标市场，集中力量提供服务，以满足和赢得目标市场的顾客。目标市场市场形象定位是指根据市场的竞争情况和本企业的条件，确定本企业形象在目标市场上的竞争地位。就是要在目标顾客的心目中为企业创造一定的特色，赋予一定的形象，以获得顾客的认可和好感。不同的市场形象定位对应着不同的企业市场形象设计方案。
3．3企业市场形象方案设计企业市场形象设计要富创意。对有关企业的标志、名称、标语、主题广告、品牌、战略等进行战略开发，并达到“独特化”的要求。通过一系竞争地位列的前期市场调查工作，设计人员根据市场的消费者、竞争者情况和本企业条件，依据企业市场形象定位，来制定企业市场形象方案。在这个方案中应该包括一个重要的思路，那就是思考未来，把握未来，创造未来。因为企业市场形象设计不应该仅仅是一个短期行为，而是着眼于未来，应对未来的市场竞争。
3．4设计方案沟通初步方案确定之后，要针对已设计的方案进行广泛的沟通与交流，听取意见和建议。设计者应将已设计的方案与企业决策者及相关管理人员交流，进一步了解最高决策者的意图，使方案设计更符合实际。
3．5设计方案调查设计方案都是以一定的时间为基础，在这一定范围内，营销环境往往会发生变化。另外，通过与企业决策及管理人员沟通，原先设计的方案也可能会出现不合理的地方。因此，设计者要视情况对设计方案做出适当的调整，以确保方案的可靠性。
3．6方案实施反馈控制设计方案在实施过程中，如果出现问题，必须及时查清原因，商量对策，实行有效的控制，以不影响方案的实施。
4企业市场的形象方案设计
企业市场形象指顾客、社会公众对企业的整体评价。企业形象的构成因素相当广泛，如果从企业市场形象的识别角度进行分析，可将其分为三个方面，即企业的理念识别，行为识别和视觉识别。
4．1企业理念识别，是指企业在长期生产经营过程中所形成的企业共同认可和遵守的价值；隹则和文化观念，以及由企业价值；隹则和文化观念决定的企业经营方向、经营思想和经营战略目标。
企业的理念识别的外在具体表现形式包括：企业的座右铭、企业口号、生产者与经营者的宣言等。对一个企业来说，拟定一些简洁凝练的基本口号，提炼出其理念的独特表述，具体形式有：宗旨式、目标式、要求式、倡导式。
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深厚的企业文化是创立企业品牌和企业形象战略的基础，企业形象的确立又是企业文化形成的理论指导，同时企业品牌是企业文化和企业形象的个性体现。如果我们可以把企业比喻成一个人，那么一个人的形象不仅仅是指他的外表形状和姿态(企业形象、企业品牌)，还应该包括他内在的精神(企业文化)，人的外表形态被人们称为“相”，所谓相由心生，所以起着关键作用的是内在的精神。
一、企业形象
企业形象是指社会公众和企业职工对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况综合反映的集合体，由多种元素组合形成。企业形象的塑造对于企业的发展有着重要的作用：
1、良好的企业形象是新经济时代企业发展的必要条件
良好的企业形象可以有效的使集团内各企业之间互相沟通与认可，相互协作和支持，使协同效应发挥到最大。
2、良好的企业形象可以增强企业凝聚力和吸引更多的人才
市场的竞争就是人才的竞争。企业的人才是企业最宝贵的财富。企业之所以有良好的社会形象，其根本原因在于企业有一套系统的、先进的管理理念。这不仅为企业创造了一个良好的工作环境，使企业员工心情舒畅的工作、提高员工凝聚力，而且还有利于招聘更多的优秀人才进入企业，为其开拓新的事业。
3、良好的形象有利于赢得消费者和公众
良好的企业形象使消费者和公众的印象深刻，从而对产品及企业产生好感，有利于促进产品的销售。
4、良好的企业形象大大提高企业的竞争能力，是企业可持续发展的动力
在市场竞争中，企业需要创名牌树立自己的良好形象，赢得消费者的信任；消费者也需要名牌商品的引导。因为名牌产品信誉好、知名度高、领导新的消费潮流，追逐名牌也自然成为时尚企业能否创立和保持住名牌商标，是关系到企业能否在竞争中取胜，关系到企业生存和发展的大事。因此，创名牌和塑造良好的企业形象为越来越多的企业家所重视。
二、企业形象的分类
企业形象的分类方法很多，根据不同的分类标准，企业形象可以分为以下几类：
以企业的内外在表现来划分，可分为内在形象和外在形象。如观察一个人，有内在气质和外在容貌之分，企业也同样有这种区别。
按照主客观属性划分，可分为企业实态形象和虚态形象。实态形象又称客观形象，是指企业实际的观念、行为和物质形态，它是不以人的意志为专业的客观存在。虚态形象是用户、供应商、合作伙伴、内部员工等企业关系者对企业整体的主管印象，是实态形象通过传播媒体等渠道产生的印象。
根据接受者的范围划分，可分为内部形象和外部形象。外部形象是本企业员工以外的社会公众形成的对企业的认知。内部形象则是指全体员工对企业的整体感觉和认识。
按照社会公众的评价态度不同来划分，可为正面形象和负面形象。社会公众对企业形象的认同或肯定的部分就是正面形象，抵触或否定的部分就是负面形象。
三、企业文化和企业形象
企业文化和企业形象二者是相互关联，密不可分的，浓厚的企业文化是塑造企业形象的基础，而企业形象的形成又是企业文化确立的依据和理论指导，所以说企业形象是企业文化的外在表现：
1、企业形象与企业文化的层次——对应
从形象的构成来看，他的三个层次——理念形象、行为形象和视觉形象，与企业文化的精神层、制度层、物质层之间存在着——对应的关系。
2、企业形象不等于企业文化
企业文化是一种客观存在，是人类认识的对象本身；而企业形象则是企业文化在人么头脑中的反映，属于人类的主管意识。人类认识过程手袋客观条件和自身认识水平的限制，这使得公众心目中形成的企业形象并不是企业文化的客观、真实、全面的反应，又是甚至还有扭曲的成分。
3、企业形象是企业文化在传播媒介上的映像
从企业文化的传播上看，企业文化是通过传播媒介传达给公众的，这种在媒介上反映的关于企业文化的全部信息就构成了企业形象。企业形象设计其实完全建立在文化理论体系的基础上的，是企业文化理论的一个重要组成部分，因此，企业形象设计不是孤立的企业行为，而是企业文化建设的一项重要内容。
4、企业形象塑造设计了目标企业文化模式
企业文化的建设和更新，建立在充分认识分析企业现实文化的基础上，并应根据社会发展要求和企业的发展战略制定出目标企业文化模式，作为今后建设和努力的方向。而企业形象塑造的关键步骤就是要设计出包括企业最高目标、核心价值观等在内的企业理念，即目标企业文化精神层的全部要素，以此为指导设计企业的行为形象、视觉形象，即目标企业文化的制度层和物质层的内容，其结果便是形成了完整的目标企业文化模式。
5、企业形象塑造的内部实施过程是企业文化的建设过程
企业想想设计在企业内部的发表到实施的过程，就是企业理念被员工接受、企业制度和行为规范被员工最受、企业视觉形象被员工认同的过程，即企业内部建设企业文化的过程。
四、企业形象和企业品牌
在市场经济条件下，企业作为经济组织，是以盈利目标为重要前提，以通过出让产品和服务赚取利润。作为市场经济社会中获取生产要素的方式，企业的决定者是消费者和社会，企业的命运把握在消费者和社会手中。在企业生存的条件链中，社会的承认是第一位的，企业的自身盈利是第二位的。没有消费者和社会的承认，企业是不可能盈利的。企业品牌作为包含着经济价值、商业价值、文化价值和社会价值等在内的企业综合品牌，不仅是企业经济实力、市场信誉、发展前景的重要标志和市场竞争的制胜法宝，同时也是企业得以保持长期稳定持续发展的重要支撑和旺盛生命力的坚实基础。从这个意义上说，企业品牌标志着—个企业的不断创新和进步，也是一种生产力。因此，打造企业品牌可以提升广大员工对企业的认可感、自豪感，吸引建设单位、合作伙伴和各类人才，增强内部凝聚力、向心力，对促进企业健康可持续发展有着十分重要的作用。
1、企业品牌有助于树立企业形象
企业品牌以其简洁、明快、易读易记的特征而使其成为消费这记忆产品质量、产品特征的标志，消费者也会在其对品牌信任的驱使下产生新的购买欲望，在品牌得到公众信任的同时，企业的社会形象、市场信誉得以确立并随品牌忠诚度的提高而提高。
2、企业品牌价值的提高可借助企业形象的强化来实现
以企业品牌建设提前企业形象，我认为必须在五个方面的工作上下功夫：一要通过提高广大员工对企业品牌的认同感、维护感和信任度，增强企业品牌的凝聚力。二要增强企业品牌意识，坚持过程精品和理性创优。三要积极发挥网络优势和作用，及时提供和创造宣传、展示、交流的平台，推动企业品牌的传播、合作和反馈，提高企业的社会形象和影响力。四要牢固树立企业品牌战略意识，加强全员的晶牌意识教育，提高品牌溢价能力，规划品牌构架，实现品牌的有效管理；五要在企业诚信建设中，以企业品牌化为载体，把诚信始终贯穿于企业品牌化建设之中，以质量的高低决定企业品牌的价值。
参考文献
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一、人物形象设计专业的发展前景
据网络数据表明：目前，除许多美容、化妆品公司、造型工作室招聘形象设计师外，一些职业技术学院也在大规模招聘形象设计教师。由于形象设计师是一个全新的职业，在招聘中，根据个人水平不同，薪酬弹性空间较大。目前，形象设计师服务对象主要是30岁以上的老板、中高层管理人员、模特、影视明星等高收入人群，其收费也较高。一些成熟的形象设计师，除了在本单位有几千块钱的固定月收入外，一些业余时间的兼职甚至比固定收入还多。在香港，名气一般的形象设计师的价格是一天几千到一万五千港元；在北京、上海等大城市，形象设计每次收费一般从1000元起价，常年的形象顾问年收费在1万元至3万元左右，一些大牌形象设计师月收入上万元。
对于有如此发展前景的职业，目前已经有很多高职业院校看准机会开设了《人物形象设计》课程，并且已经形成比较成熟的教学模式和方法，在课程建设方面也已经先行一步，有很多值得借鉴和推广经验。我下面就仅从如何更好地进行人物形象课程建设，总结出一些值得推广的做法，希望能为该专业从教人员以及教育管理人员提供参考。
二、专业课程建设
1.以教学为中心、以课程建设为突破口，全面提高教学质量。
（1）强化日常教学管理。构建学生、教师双向信息反馈与评估，教学观摩与教学实践相穿插。实行听课评课和教学研讨制度；改革教学方式与教学手段；增加综合性实践课程；建设开放性实验室，努力提高学生的实践技能；实行学生参赛奖励制度。
（2）加大课程建设力度。课程设置上倡导以工学结合为切入点，建立和完善工学结合的课程体系，开设一定数量的自选课程，拓展学生的知识面。确定以核心课程和实践课程为重点，深化教学内容和方法的改革。
（3）教材建设为课程建设的重要组成部分。重视教材的建设，根据培养目标和人才培养模式，调整教材。组织教师编写或参与编写具有学校和地方特色的自编教材；根据本专业属于流行专业，因此确定和选用图片类参考教材要为最新版本。
2.建立实验室、实训基地，为学生提供实践场所，强化动手能力。
（1）健全实验所需的工具和材料，为学生提供实践中的物质保障
（2）强化教师的实践动手能力。根据本专业特点和培养目标，对现有的教师进行实践动手能力的培训，对引进的人才要特别注意考察其实践技能。
（3）优化实训课程，增加学生实习、见习、社会考察活动的安排，注重实效。
（4）聘请专家到实训基地参与实践教学，共同培养学生的专业实践技能。
3.深化教学改革，建立 “岗位导向”的教学模式
（1）以教学内容与岗位要求为导向。依据用人单位的岗位要求，调整化妆设计、盘发造型、舞台影视化妆和服饰搭配等核心课程的内容，使这些核心课程内容同岗位要求相对应，使学生毕业后能迅速的适应工作岗位。
（2）加强校企合作力度，实践教学与企业实践的相通。在实践教学过程中，把企业的设计任务直接引入课堂，把工作任务和教学任务融为一体。让学生真题真做，不但可以尽早让学生熟悉实际工作内容，也有利于培养学生的沟通能力和合作能力。
（3）顶岗实习与就业相通，实现毕业后的岗位对接。学生经过校内理论教学和实践教学的培训，在大三下学期可带着毕业设计任务，进入相关企业顶岗实习。让学生以试用人员的身份在企业中完成毕业任务，而企业则在毕业生完成实际任务的过程中对学生进行全方位考核，经过双向选择实现毕业后的岗位对接。
（4）利用网站平台，建立共享型资源库。
最大化地利用网络，由学院建立网站，把教学课件、教学录像、师生优秀作业、考证试题、最新资讯、赛事情况等相关文字、图片、视频等上传至网络。给学生和老师提供一个展示自我，相互交流，相互学习的平台。
4. 建设一支具有一定理论知识和造型实践技能强的“双师型”教师团队。
（1）引进一定数量的兼职教师，具有较强实践能力和一定理论水平的企业精英进入学校，参与实践教学。
（2）加大骨干教师的培养力度。分批选派现有专职教师进入相关企业，通过实际工作和研究，提高教师的职业技能，使教师逐步成长为造型实操能手。
（3）积极引导与鼓励教师考取相关专业资格证书和职业证书，鼓励和支持教师提升学历和职称。
三、结语
人物形象设计课程建设涉及面较广，无奈篇幅有限，本文仅从教育教学改革、实践场所的建设、教学模式、教师队伍建设等几方面进行总结性陈述，希望能为同行们提供一点参考素材。虽然我国的形象设计业与国外相比起步晚，但目前来看市场需求量较大，随着人们物质生活水平的提高，对自身形象的塑造也会提出更高要求，因此形象设计这个专业，未来50年在各大城市都有相当大的发展空间。希望同行们能够共同努力提出更好的课程建设意见，为这个行业培养出更优秀的设计人才。
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一、专业教育的改革与实施
电脑艺术设计专业起步晚，发展快。我们要从社会实际需要出发，按照“实际、实用、实践、必需、够用”的原则和专业技能培养的实际需要，对课程设置作一些调整，突出技术应用能力培养。在设计教学中，注重理论教学，突出技能培养，通过计算机辅助设计教学，使学生具备运用计算机辅助设计的能力，适应人才市场需求。在教学过程中，以校内操作实训室为依托，让学生在学中做，在做中学。通过实践，提高动手能力，初步掌握设计的流程和制作工艺。而我们在具体教学设计中，难以确认固定的秩序和搭配关系，因此拘泥于课堂常规教学形式，无法满足市场的希望。因此鼓励教师带领学生走向社会、走向企业，使专业必修课在工作实践中完成。为保证实践教学和学生就业的落实，可以和一些用人单位挂钩，建立校外实践教学产学研合作基地。毕业设计采用顶岗实习方式，让学生以设计师的身份到产学研合作单位参与项目的开发和设计，做到“实题实做”。即由学生动手完成实际设计项目，又使学生在项目中学习设计和管理，在实际工作中完成设计作品完成毕业实践、毕业设计。
二、电脑艺术设计在平面广告中的运用
电脑艺术设计无论从排版到字体设计还是到图形图像处理上，都为平面设计注入新的血液。电脑艺术设计对平面设计的影响不仅是表现在技法上，还从设计师的初步定稿到对整体设计的控制、印刷制版以及和客户的沟通，都取代了传统平面设计中繁复的制作工作。电脑艺术设计给设计领域带来了一场翻天覆地的变革。
电脑艺术设计的加入使得广告设计、报纸设计、杂志设计、招贴设计、标志设计、包装设计以及企业形象设计等更具有多元性。走在喧嚣的都市，放眼过去都是色彩斑斓的各种海报和形色各异的各类广告，比如服饰、小商品、房地产、招生、饮料、计算机、电影海报等等，构成了一道美丽的风景线。特别是海报，它是某一特定商品、某一特定商业活动进行商业推销的制胜法宝。商家为了使自己的商品有好的销售，给自己带来丰厚的利润，到处进行广告宣传，为了达到最好的宣传效果，将广告贴到人口流动比较大，引人注目的位置。因此制作精美而又有创意的画面成为各大商家首选。过去，我国的商品在国际市场上总是被嘲笑，老外戏称咱们中国的商品是一流的产品，二流的包装，三流的价格。现在，由于电脑艺术设计的加入，我们产品包装外观的设计达到了相当精美的程度，包装内在质量也得到空前的提高，减少了由于不美观外包装和包装质量问题所造成的经济损失，也基本上改变了“一类产品，二类包装。三类价格”的旧貌。电脑艺术设计的出现，并运用到平面设计领域后，便以其独特的语言给平面设计创造了一种前所未有的表现形式，极大地拓展了平面广告的创造空间。它在很大程度上改变了传统的设计观念和方法。
三、电脑艺术设计在网络广告中的运用
随着互联网的迅速发展，电脑已普及到亿万家庭，网络广告逐渐成为网络上的热点，无论是网络媒体还是广告主都对其充满冀望。网络广告作为所有网站的一项重要收入来源，而网站的点击率和浏览人群是广告主投放广告的依据。因此网站要吸引多的浏览人群和广告客户就必须有一个精美的网站，于是就需要设计师进行网站的建设和设计制作。
当前，我国还基本处于广告设计人员与网页制作人员相脱节的状态，即广告设计人员不懂制作网页的知识，网页制作人员欠缺广告专业知识，因此电脑艺术设计专业毕业的学生正好符合其需要。因此电脑艺术设计专业的毕业生正好可以把握好这样一个契机。
四、电脑艺术设计在建筑设计领域中的运用
电脑艺术设计在建筑设计领域已经运用了较长的时间。建筑学上许多的传统理论通过电脑得到了延续和发展。随着电脑艺术设计在建筑设计方面的不断创新和发展。它能通过高度复杂的视觉方式来表达设计师对建筑的构思和创作。
每个建筑方案在设计以及宣传等过程中，一般有两种方法来展示其最终效果；一种是建筑设计图及效果图。另一种是实体模型，但实体模型无论从质感到细节表现都无法达到尽善尽美，而且制作成本高，不易流动展示。效果图则可以很好克服以上缺点。而运用电脑技术制作的效果图则更胜一筹。因此，电脑建筑效果图已经被广泛应用于从建筑设计到广告宣传等各个环节之中，尤其是很多房地产商的广告中更是随处可见。论文毕业论文
五、我国电脑艺术设计教育现存在的主要问题
首先，从社会层面来说：社会对电脑艺术设计专业的认识也过于简单化。大家普遍认为：会画画，会设计软件的操作就可以作设计。许多设计公司在招聘的时候更是明文列出须应聘人员有几年的美术功底。会操作哪几个电脑设计软件这种错误的信息对于电脑艺术设计专业学生产生了就业的误导。
其次，从课堂教学层面而言：课堂教学方法和手段过于传统，缺乏创新，没有紧密联系人才市场，表现在两个方面：一是课程的教学只停留在老师课堂教，学生课下做练习的教学模式。授课形式大多是老师讲述，基本都是围绕着专业基础课和专业软件课的教学，根本没有考虑到市场的需要。这使得教学被束缚在一种与社会孤立的尴尬状态之中，供给学生的也几乎是与社会绝缘的知识，根本无法满足社会的需要。
三是学生学习只寄托在课堂，只停留在课本的实例制作，课后不愿去学习新的知识，缺乏尝试精神，这使得学生学与用和市场完全脱节，根本没有能力完成好商业化的具体项目的设计和制作。
因此，中国的电脑艺术设计教育，应该以市场为导向，与企业合作办学，利用企业的优势资源，如实训场地、实训设施、一线设计师等，建立专业建设、师资培养、实习实训等合作关系，选派优秀教师到企业学习，并要求学习的教师参与其商业项目的开发与设计，锻炼教师的实践能力。教师在教学中除了上好专业基础课、专业课和电脑软件课，同时也需要导入一些商业案例进行教学和研究，引入商业项目进行模拟实训，使学生尽早地了解自己将来要做的工作，并且让学生深入合作企业和设计公司实习，了解其工作环境、工作流程和企业文化，培养学生的从业适应能力，提升学生的职业素质和就业能力。
六、专业人才需求及特点
(一)人才需求概况
通过调查，了解到毕业于电脑艺术专业的学生就业时首选上海、北京、广东，其次为浙江省、江苏省和福建，再次是东西部地区。涉及的企业以民营企业、股份制企业等其他形式企业为主。该专业目前就业前景还是不错的；民营企业成为就业机会的最大提供者；1000元月左右薪金成为毕业生的求职大致底薪。
就业市场未来长期的趋向，需要具有新知识、高技能、综合素质和良好品质的电脑艺术设计人才。
(二)人才需求特点
根据全国高等教育和职业教育的特征，教育的培养目标是培养电脑艺术设计专业的管理人才及电脑艺术设计专业的高等制作应用型人才
。在经过三至四年的理论与实践教学培训后，学生毕业时理论知识在适度、够用的前提下，重点是学生的专业实践应用能力。
七、专业培养及就业趋向
(一1专业领域职业岗位
广告公司的广告设计师、美术指导、策划、绘图员；室内设计公司的室内设计师、CAD出图员；展示设计公司的展示设计师、陈列设计师、企业宣传部门设计人员、策划人员；出版社的平面设计人员、插图公司插图设计师；企业产品开发部产品包装设计师。
(二)职业面向
主要就业岗位：广告公司、艺术设计公司、各类企业、展示设计公司、室内设计公司；次要就业岗位：网络公司、文化传播公司、影视后期制作公司；其他就业岗位：企业宣传部门、出版社、插图公司、建筑设计院、企业产品开发部、教育部门、自主创业。
(三)知识结构培养
1、平面创作能力、企业形象设计能力、房地产广告设计能力、网页设计的能力、室内设计能力、展示设计能力的培养，熟练地掌握各种平面设计软件。熟悉设计类的市场营销知识和管理知识；2、具有坚实的绘画造型基础和手绘POP的能力：3、掌握广告创作的各种表现技法，具备企业策划和广告策划能力；4、熟悉运用室内设计的各种软件；5、熟悉包装设计、书籍装帧设计、海报招贴设计、标志设计、企业形象设计、报纸广告、户外媒体广告等平面设计知识；6、熟练掌握FLASH的应用，及运用其进行FLASH动画广告的设计和制作，具备网络广告设计能力；7、熟练掌握3DMAX的应用，及运用其进行室内外效果图和展示设计效果图的制作表达；8、掌握建筑室内外的表现与应用知识；9、掌握印刷排版知识和印前印后知识；10、对纸张有一定的了解。
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二、研究方法
企业形象识别系统CIS（Corporate Identity System）， 直译为企业形象识别系统，意译为企业形象设计也简称CI。CIS是指企业有意识，有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播，使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识，以便更好地识别并留下良好的印象。CI一般分为三个方面，即企业的理念识别（MI），行为识别（BI）和视觉识别（VI）。本文通过企业形象识别系统，来研究和设计城市形象识别系统，构建登封市的城市品牌形象识别系统。
三、登封城市品牌形象定位以及口号
（一）城市品牌形象定位
2010年登封市旅游局出版的《登封市旅游产业发展规划》中，将登封旅游的战略定位为：世界功夫之都、华夏文化圣山；世界著名的国际旅游城市。根据以上分析，将登封市的城市品牌形象定位为：第一、功夫品牌形象，主要倡导武术的坚毅、自强、动感、健身的力量之美；第二、三教荟萃和谐、包容的和合品牌形象，倡导包容万象、和睦共处的品牌形象；第三，休闲度假养生品牌形象。
（二）城市品牌形象宣传口号
2009年5月登封市市委市政府进行登封市旅游宣传口号及形象标志进行网络征集活动，评出了适合登封特色的口号，本文给予总结。
国际市场宣传口号：中国的登封，世界的功夫
天下功夫出少林，少林功夫甲天下
国内市场宣传口号：三教荟萃嵩山，四海名扬少林
嵩山，有容乃大；少林，无欲则刚
省内宣传口号：游华夏圣山，乐休闲度假之所
四、登封城市品牌形象设计
（一）理念形象
理念形象是一个城市形象设计系统组织中的核心和原动力，是城市形象设计的核心和灵魂，即在市民及外来者眼中形成对城市统一的理念和认识。登封市的理念形象设计要在河南“旅游立省”、“文化强省”的发展目标，以及郑州强市发展目标的基础上，积极实现经济转型，创新发展理念，整合、优化旅游资源，培育精品，立体开发，产业联动，加快推进旅游目的地建设，丰富旅游产品体系，完善旅游产业体系，大力发展各具特色的旅游产业集群，提供一站式体验的旅游产品链条，全民提升旅游产业素质，走内涵式发展道路，把登封市旅游业培育成新型支柱产业和重要接续产业，确立登封“世界功夫之都，华夏文化圣山、三教荟萃文化”的旅游品牌形象，努力把登封打造成集观光、修学、养生、休闲度假为一体的复合型国际知名旅游城市和现代化旅游名城。
（二）行为形象
行为形象是传递和表达一个城市理念形象的方式和途径。根据CIS识别系统将城市旅游形象的行为形象分为外部识别行为和内部识别行为。据此，登封市的行为形象可从以下两个方面建设：
1.外部形象设计
（1）充分利用少林武术和天地之中建设群，打响登封市功夫之都、文化圣山、三教荟萃的旅游品牌形象，塑造和_发一批名牌产品。树立精品意识，以少林武术和文物古迹为依托，以自然景观和人文景观开发为主，创新和开发武术体验旅游产品和农家观光生态以及休假、修学的特种现代旅游产品的复合开发模式。
（2）继续开展多种对外公关宣传活动。继续举办每两年一次的郑州国际少林武术节。同时，开展和宣传国际青少年登山节（以周边的初高中学生和大学生登山运动会为主），以及国际武术夏令营活动、特色产品展销会，宣传登封的武术、动感、健身、休闲度假的理念。
（3）多开展游客问卷调查。能更准确的掌握客源市场的变化，了解旅游者的最新需求，以及旅游产品的运营状况，适时的根据旅游者需求，创新和开发适合旅游者需求的旅游产品。
2.内部形象设计
（1）旅游企业和从业人员形象。旅游企业和从业人员是城市品牌宣传的民间形象大使，他们的从业态度和行为，直接决定了城市行为形象的优劣。旅游企业和从业人员的形象应遵循“一切为了游客”的服务理念，从外在着装和内在涵养方面建设入手，逐步强化旅游企业文化素养。从而，实现旅游企业统一目标，统一行为，统一态度。如嵩山少林旅行社和嵩山管理委员会就要求员工“统一着装、文明用语、礼貌服务、微笑服务”，给外来游客耳目一新、别具一格的城市形象。同时，在城市形象“窗口”位置，如：火车站、汽车站、酒店、旅行社、出租车等企业的工作人员进行培训，以提升城市内在形象。
（2）市民行为形象。市民意识形态和行为态度是一个城市形象的灵魂。市民形象设计，首先要进行宣传教育和政策约束。如在城市公共场合进行城市品牌形象宣传，让人人自觉规范语言、行为，为旅游城市建设做出贡献。同时，制定相关的法规，对不文明行为和有损城市形象的行为进行制止和引导。其次，发挥“窗口”行业的榜样带头作用。如：城市的公共交通（客车、出租车）、旅游商店、酒店、旅行社的工作人员，规范他们的语言、行为和态度，形成登封市民热情、好客、礼貌、微笑的市民行为形象。
（3）政府人员行为形象。政府工作人员是一个城市对内外交流与沟通的纽带，是城市形象的履行者和监督者。政府人员行为形象主要表现在：1）政府要做好旅游业发展的后盾保障工作，创造良好的发展环境，建立公正、廉洁、高效、便捷的服务体系，为旅游业和旅游者保驾护航。2）建立良好的旅游业市场秩序和竞争体系，实现依法治旅。
（三）视觉形象
登封市的视觉形象缺失，由来已久，旅游者离开登封之后，基本没有留下任何深刻的印象，甚至给游客造成负面形象。在2004年西北大学董亚娟的硕士论文《城市旅游形象设计的研究》中，将城市视觉形象展现的关键部位分为：第一印象区、光环效应区、地标区。根据以上研究和此次问卷调查结果，登封市的视觉形象关键部位可以从以下几个方面进行建设。
首先，第一印象区。第一印象区包括：登封市汽车站（总站、西站），东西两个高速下路口，登封――少林寺沿途。汽车站周围进行环境整治、商铺统一管理、规范周边市民行为、制作大型动态展示栏（登封景区或城市品牌形象宣传口号）、登封市景区交通地图、景区导引牌，不断更新和增加特色项目，使来登封的旅游者出行更加方便。东西两个高速下路口和登封――少林寺沿途，树立登封市形象标识和标志性雕塑设计（特色鲜明、易记、简洁），周围环境整治、道路绿化、交通导引牌、景区设计简图，登封特色产品展示移动牌、宣传口号展示栏。
其次，光环效应区。主要包括：少林寺、嵩阳书院、中岳庙景区周边地区，应重点规划，加强管理。集中进行景观规划、道路绿化、公共设施和便民设施建设，完善旅游服务设施，注重与景区环境相协调、统一。目前，少林寺和嵩阳书院做的比较好，但是有“光”无“环”，景区周围的延展性有限。没有形成一体化的旅游接待目的地。
最后，地标区。可设两个：登封东转盘、登封西武林风公园。进行登封市标志性产品设计，强化登封市品牌形象的标志性设计图标或雕塑（山岳、武术、三教合一），周围环境治理、道路绿化、标志雕塑或夜景LED灯光建设，宣传口号栏、基础设施和便民设施完善，打造风景美观、特色鲜明、交通便捷的登封市品牌形象地标区。
在视觉形象建设方面，还要做好以下两点。
1.夜景建设
夜景是增加城市晚间魅力的主要手段，也是打造旅游目的地的重要因素，登封市的夜景可归为两条线路：一条线路：可主要集中在登封市东沿途经少林大道右转（或者大禹路）至少林寺方向，途中武林风公园可做重点夜景建设，采用现在LED灯光设备，变幻出各种造型和效果（如山岳、武术、三教合一的和合精神）。另外一个夜景重点区域可设登封西武林公园向西至禅宗少林音乐大典，沿途及门口，其可作为重点建设对象，其造型和效果应体现精致、小巧、特色，主要展示音乐大典、禅宗、武术、禅乐的主题形象。
2.标志性雕塑和形象标识
雕塑是美化城市或用于纪念意义而雕刻塑造、具有一定寓意、象征或象形的观赏物和纪念物，雕塑是造型艺术的一种。城市雕塑又被称为主题型雕塑，以此可以看到一座城市的身世、精神、性和追求。登封标志性雕塑可以以少林武术动作和三教九流图为题材，取其武术的动感、健身、力量之感，以及三教九流图的和谐、包容的精神。此外，用雕塑配以登封形象标识，便于给游客留下深刻印象。
3.特色街区建设
特色街区建设符合当前社会发展的主要指导思想。登封城市建设特色不足、规划简单、建筑物不够规模，然而嵩阳里街是这方面的尝试。嵩阳里街是中式文化旅游步行街，主要以经营古玩字画、旅游纪念品、餐饮酒吧等，西面与原嵩阳公园有机结合融为一体，主要塑造“忠、孝、仁、义、信”文化理念，集休闲、健身、娱乐、饮食为一体的园林景观街区。
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关键词 ： CIS理论；企业礼品；企业形象；企业竞争；西门子产品基因
中图分类号：TB47 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）24-0091-02
作者简介：郑雁栋（1990-），男，蒙古族，河北张家口人，昆明理工大学研究生，硕士，研究方向为工业设计工程。
0 引言
CIS理论可分为理念识别（MI）、行为识别（BI）、视觉识别（VI）三大体系。CIS企业形象识别理论作为企业发展战略的理论指导之一，指导着国内外企业塑造自身的企业识别特征，提升企业品牌认可度，从而达到企业长期发展。本文以CIS规范在礼品中的运用为例，简要明晰企业礼品设计过程并总结设计方法。
1 西门子CIS规范在礼品中应用
西门子公司已拥有一套比较成熟、完善的CIS企业形象识别系统。西门子CIS规范从logo、版式、字体、颜色、声音几个方面充分强调了其公司核心理念、行为、视觉因素，有效的传播了自身企业文化。CIS功能对于企业，可分为内部和外部两个功能部分，在企业内部良好的CIS规范使得企业员工行为统一化并反应出企业行为遵旨，同时企业产品无论是怎样的多元化表象，也有其独特的企业特性；对于企业外部，统一整体的识别功能在有效的完成了企业在竞争中的传播作用，并在消费者观念中树立可靠、安全的优势地位。
西门子CIS规范中，logo采用西门子绿色时，底部背景只能采用白色。产品上的logo多以黑色为常用色；图片风格要求自然、社会无后期修正；依照不同的版式大小，使用规定的字号、字体；将西门子绿色为代表色，黑色、西门子石色为基础色，西门子色值的红色、绿色、蓝色、黄色为辅助色，在产品中同时只能出现两种辅助色和一种辅助色。例如：西门子礼品卡片式U盘设计，正面采用西门子通用版式，logo摆放在产品左上方距产品边缘1厘米，下方条幅文字采用西门子大写字体，同时与logo白色变框对其，条幅要求长出logo白色边框的0.4厘米，是白色边框距边缘的2/5，上半部分采用西门子石色占总面积的2/3，条幅是石色透明度的60%并正片叠底。背部采用西门子自然社会风格图片（图1） 。
2 基于西门子产品基因CIS礼品设计
CIS企业形象识别理论作为企业发展战略的理论指导之一，指导着国内外企业塑造自身的企业识别特征，提升企业品牌认可度，从而达到企业长期发展。作为企业礼品，企业形象的承载体同样也需具备企业产品基因元素，从而推动企业产品宣传，提高企业产品在消费者信誉度。
本文就西门子开关产品分析，以常规方形为外边轮廓，边角做圆润倒角处理，开关按键上方留黑色长条做按键识别，下方印黑色西门子logo。提取西门子开关产品基因元素，通过产品语义表达，传递西门子开关产品形象；同时U盘数码产品的USB插头弹出方式采用与西门子开关开灯方式按压相同的结构，让客户在使用感受上，同西门子开关产品产生联想，进一步加深企业印象。西门子开关U盘设计有效提取基因元素，确保企业形象识别性，遵循企业CIS规范。
3 西门子数码礼品设计方法
面对目前消费市场，西门子企业礼品在投放到市场上时，礼品的形象也将成为西门子公司品牌形象的一部分。同时成为刺激消费者购买产品的一种特殊手段。然而目前西门子企业礼品设计还是有很多的不足，例如：目前西门子公司礼品只局限于原有的产品基础上进行VI视觉改变，并没有对产品性能上进行企业规范，一旦礼品的定制不能符合企业所传递的信息或者礼品的赠送给予消费者非企业想传递的理念，企业衍生礼品也就失去了意义，所以必须针对企业产品自身的特点，进行礼品设计研发；西门子公司原有礼品与市场上产品出现雷同并且落伍的情况，缺乏创新，使得消费者在感观上和使用感上有所影响。所以礼品研发设计需要结合时代科技、社会趋势寻找礼品研发点；礼品研发没有依托企业产品基因元素，只是单纯地设计相似的产品，没有把礼品作为企业产品的广告，让其推动企业产品的销售数量，因此礼品只能完成企业简单的答谢目的。
西门子数码礼品设计方方法：
①基于西门子CIS企业形象识别规范，争强礼品辨识度，通过产品造型、材料使用、色彩搭配强调企业核心理念，建立企业形象感；
②全面分析企业产品基因元素，将其转化到礼品设计中，将企业形象通过礼品造型的语义符号表达，传递给消费者；
③依据时代礼品消费观念作为礼品功能的主要研发方向，提升企业先进感。
西门子礼品小夜灯设计：整体外形以半球体为主，上部弧线半圆造型，印制西门子logo，边框采用西门子独有石色，下方按钮可调节声控和光控，主要功能方便在夜间起床时照明使用，同时也是西门子企业理念：环保、节能的缩影。
4 结论
在以互联网时代为背景下的企业竞争中，企业品牌形象建立的方式之一：企业礼品设计代表着企业综合实力的浓缩，搭建企业与消费者之间信赖的桥梁。随着中国经济的发展，中国企业制度的完善，企业礼品将会辅助成为企业形象深入到消费者观念的一部分。不再让礼品作为单纯的附赠品，要让其成为企业发展所依赖的广告产品，这也是本片论文重要意义所在。
参考文献：
[1]刘瑛，徐阳.CIS企业形象设计[M].湖北美术出版社，2009，4.
