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晋商文化是晋商在特定的发展过程及经营实践中凝结起来的独特的经营理念和价值观念，它是山西商人在从事商业活动中将山西黄土文化与塞外文化相融合所创造的经营经验、商行制度、商业道德、商会组织等精神财富的综合。它具有自己的特性和个性，对外是一面旗帜，对内是一种向心力。
晋商之所以称雄于世，就在于他们在一定的历史条件下自觉或不自觉地将晋商文化贯穿到经营和组织管理之中，使晋商文化成为其实践活动中最活跃的内在灵魂。晋商文化把传统的儒家文化精髓仁、义、礼、智、信渗透到整个晋商的精神世界，成为他们的灵魂，指导晋商经营管理活动。晋商文化可以主要概括为如下几个方面：
(一)在道德上，义利诚信。晋商挟信义而经商，不畏艰难，辗转千里，输万货以为人，赢百利而利己，逐渐形成义利并重、义利统一的商业价值观。他们崇尚信义，在其重商立业的创业思想指导下，在义和利的问题上，有其独特的理解和行为规范，主张君子爱财，取之有道。古代中国，几乎每个城市都有孔庙、关庙，而很多关庙由山西商人所建。关庙作为祀奉关云长的地方，之所以被山西人百般信崇，均在于信义二字。晋商反对采取卑劣手段骗取钱财，宁可折本亏赔，也要保证企业信誉，使得各地百姓购买晋商商品，只认商标，不还价格。
(二)在管理上，竞合相融。他们在竞争中合作，在合作中竞争;眼光敏锐，审时度势;积极主动，适机而上;协调关系，增强友谊;既能与人宽容共处，和平共事，又能让利经营，薄利取信。博大宽厚是晋商文化的底蕴所在和晋商群体赖以兴旺发展的精神支柱。胸怀宽广，眼光远大，使晋商具有在商海中游刃自如、审时度势、洞察机遇的锐利眼光;敏于观察商情，捕捉战机，采取主动，适机而上，乘势获取战果的机智头脑;宽厚待人，以义取财，以利厚人，增强友谊，在化解业务纠纷和协调师徒关系方面展现出大家风度。
(三)在思想上，和谐兼容。晋商信奉和气生财，重视与社会各方的和谐，在内部，相互信赖与忠诚，体现了择人委任唯贤是举的导向性和激励人、凝聚人、用好人的思想，注重发挥经理、掌柜的潜能和智慧，使经理、掌柜在工作中自我塑造，发挥垂范效应，把自己的行动与票号经营目标有机联系起来;在外部，尤其在同业往来中既保持平等竞争，又相互支持和关照，既能与人宽容共处，和平共事，又能让利经营，薄利取信。晋商精心选择各帮商人自己比较固定的商路和经营地域，各行其道，分区贸易，各帮绝不一哄而上。晋商还互相指定同行为相与，相与间都是经过了解，认为可以与之金钱往来的同行。同是相与，必须尽量互助，即使无利可图，也要善始善终，不中途绝交。
(四)在经营上，勇于创新。勇于创新是晋商获得可持续竞争优势的源泉。晋商首创人身股分配制度，员工没有资本，可以凭人力资本入股享有人身股，与东家的资本股银股同等分红。人身股从二厘开始，顶二厘的员工只能管点杂事。顶三四厘者可在柜台上应酬买卖，但重大事宜尚难做主。顶到五厘以上者行情一听就明，生意能否成交一语定夺。顶到七八厘者便成了行家里手，或来往于总号、分号之间，盘点货物，核算亏盈;或奔波于天南海北，拍板大宗交易。
顶到九厘者，已是花甲白领，日常营业一概不管，专事重大决断。若决策有误，不仅给商号造成经济损失，也影响到这些元老个人的声誉和利益。这一制度营造出外有压力、内有动力的良好氛围，营造出尊重人性、尊重个性的氛围，充分激发出员工的主人翁意识，培养了员工爱票号如家的责任感和归属感。同时这种制度将个人的名利与企业机制结合起来，责权利相统一，使得票号内部各方面的人员都能够恪尽职守，尽心尽力。
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1高校图书馆信息服务的优势
1.1馆藏和技术优势一方面，高校图书馆文献信息资源丰富、系统，拥有各种公开发行的图书、期刊、报纸、政府报告、技术标准、专题论文、各种光盘数据库等重要资料，而且电子储存媒体的藏书量和质量都优于其他信息服务中心，从中可以加工整理出企业所需要的价值极高的信息。另一方面，高校图书馆还具备先进的技术和设备，如计算机技术、缩微技术、信息数字化技术、声像技术等开始进入高校图书馆，它们以其高速度、大容量和先进的信息传递占据很大优势。随着计算机网络和通讯技术的迅猛发展，高校图书馆在网络化、自动化、数字化建设上也取得了很大发展，这些都为面向企业开展信息服务提供了设备和技术保障。
1.2人才队伍优势高校图书馆拥有一批文化素质较高，且知识结构、专业结构、职称结构、年龄结构较合理的人才队伍。现今很多高校图书馆都注重引进知识面广、懂业务、懂技术、懂电脑、懂网络、懂管理的复合型人才。在人才培养上，也注重提高馆员的专业素质以及电脑、外语等应用型能力。这些都是为企业提供信息服务的保障。
1.3环境资源优势高校图书馆环境优雅，本着以人为本的指导思想，注重不同层次读者的信息需求，建立个人研究室及读者讨论室，并且设有多处的休闲区，提供各种服务设施并美化了读书环境。而且很多高校图书馆在各个系统、各个地区初步建立了馆际互借网络或计算机网络，以实现文献资源的共享，这些都方便了读者的学习研究。
2高校图书馆为企业开展信息服务的方式和途径
2.1参与式服务由于高校图书馆缺少与企业的沟通，缺少合作，导致信息人员对企业的认识不足，而对症下药才是解决问题的关键。图书馆信息人员应该投入到企业生产、科研、设计等环节中去，为企业提供所需的文献信息资料，使图书馆信息工作人员成为生产、科研、设计等课题的组成人员，这样加强了相互联系，便于互通信息。此外，还可以通过办培训班的方式，为企业代培信息管理人员，帮助他们建立自己的信息系统，或与企业人员一起建立企业业务档案，了解企业所需要的信息范围，避免图书馆与企业服务脱节。
2.2主动推销服务图书馆信息人员通过市场调查研究，将信息产品积极主动地介绍和提供给企业用户，这样有利于发挥信息人员的主观能动性，使信息传递从被动索取的静态服务转变为主动服务，同时，刺激用户的信息意识，唤起他们利用信息的欲望。
2.3开放式多样化服务许多企业需要科技成果转化为生产力的产品技术信息，图书馆信息人员必须针对企业用户的需求，有针对性地为他们提供技术产品和经济信息，通过举办科技书展、产品样本展销、信息会、信息交易会，科技录像播放、现场咨询等形成的巡回服务，增进高校图书馆与企业的沟通并及时进行信息反馈。
2.4网络式服务高校图书馆除了本身想方设法扩大信息源外，还必须加强同有关单位与其他图书馆的联系，组织联合目录，实行馆际互借，建立统一的信息网络体系，进行有组织的、相互协调的信息服务，这是扩大图书馆信息服务的重要途径，也是实行资源共享的有效途径。其中主要采集：经营管理信息、地区经济信息以及生产技术信息等。
2.5定题性情报服务通过提供深层次的信息服务，对信息资源进行二次开发、加工，按照企业用户的需求进行搜集信息，有针对性的整理出企业所需要的资讯。高校图书馆可以借鉴公共图书馆的成功经验，根据信息用户需求，配合本地区经济建设的重点，将市场、技术、经济等信息编制成具有针对性的定向流动的文字资料，以促进新产品的开发和新技术的充分推广和应用。
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(一)现代民商法文化的社会进步性
现代民商法是关于市场经济的法和公平而自由竞争的法，以保护民事权利、人格尊严和个人自由，促进市场主体的自我实现为已任。因此，现代民商法文化内在地具有权利、自由、平等、公平、守信、合作和责任等现代法治文化的品质。在这样一种法律文化环境中，民商事法律关系的主体基于生活经验和感受，在潜移默化中，就会养成主体意识、平等意识、权利意识、诚信意识、合作意识和责任意识。反过来，也可以说，不具有上述意识的经济，算不上市场经济和公平而自由竞争的经济。这正是现代民商法文化社会进步性的集中体现。
现代民商法文化的社会进步性有其深刻的社会历史根源。根据英国历史学家汤因比关于文明类型演变挑战与反应学说的挖掘，19世纪末20世纪初以来，随着科技快速发展和新经济形式的大量出现，社会分工与专业化越来越细致，政府、企事业等各类社会组织都成为社会网络的组成部分。这就要求人与人之间、组织与组织之间广泛的合作与联合，从而促进交易的发展和社会关系的契约化以及合作的个人主义(cooperative individualism)同时，随着工业化、商业化进程加快，资本不断集中，卡特尔、辛迪加等垄断形式的建立，经济活动中出现大企业对小企业、生产者对消费者、企业主对劳动者的恃强凌弱;人与自然环境的和谐关系遭到破坏，对资源的掠夺与对环境的污染并存，产品事故、安全生产事故和环境损害事故不断出现，人类正面对着现代性后果的空前挑战。
面对上述经济和社会生活(条件)的深刻变化，近代民商法在向现代民商法演进的过程中，法学文化思潮继承了民商法系人法和权利法这样的观念，特别强调法律关系主体的权利，这样一种建立在传统私法文化的基础上，冲破近代民商法所有权绝对、契约自由、过失责任和形式上自由平等理念的束缚，旗帜鲜明地反对重物轻人，既高度重视人的财产权利，又(在民商法典制建设中)把人格权保护置于重要位置;[5]既注重形式正义，宣布所有人法律面前一律平等，又关注实质正义，对经济和社会生活中弱者的呼号和疾苦予以深切的同情和现实的保护;[6]既促进、弘扬人的自由和首创精神，又以诚实信用、禁止权利滥用等法律原则昭示一种对绝对自由的约束与节制[7]23;既主张过失责任，又主张对无过失责任和公平责任进行补正，弥补一味强调过失责任在社会某些领域造成的利益失衡状态;[8]既注重维护个人自由自主，倡导个体的能动性，又强调社会成员之间的合作共赢;既注重保护民事权利，也不忽视行使权利的社会责任。由此形成了现代民商法的主体意识、平等意识、权利意识、诚信意识、合作意识和责任意识等法律文化品格。
现代民商法产生伊始，便面临着垄断资本主义的社会条件。与此情形，如何实现私法关系中的利益均衡，逐渐成为现代民商法文化和制度建设追求的目标。利益均衡的达成，必然要求实现实质正义、个别正义。因此，现代民商法文化的精髓，集中表现为对实质正义、个别正义的追求。
例如，在交易关系中，现代民商法文化主张对交易双方的交易能力、获益状况、社会地位、资源控制和信息占有等进行比较衡量，以利扬弃形式正义追求实质正义，并从一般正义入手实现个别正义。为了实现实质正义、个别正义，现代契约文化对近代契约文化的理性主义、自由至上等理念，进行了反映时展要求的改造。基于理性主义、自由至上的绝对的契约自由与当事人意思自治，作为近代合同法的根本原则，使契约关系中强势的一方当事人的法律责任，一度减轻到了最低限度。为了纠正合同签订中恃强凌弱带来的非自由、非正义、非平等，现代契约文化从具体的正义出发，为实现当事人公平参与交易对实质正义、实质自由和实质平等的客观要求，不仅以诚实信用权利滥用情更和交易基础消灭等一般条款，把人的因素、利益衡量原则和相对性引入到信奉绝对性、形式正义的传统私法文化之中，而且对格式合同予以种种限制，不断修正近代契约文化中曾经盛行一时的形式上的自由、平等原则和绝对自由主义，以合同自由应当是缔约各方的自由为念，对格式合同提供方滥用自由限制他方合同自由的行为实行反限制，从而维护合同自由。
二、现代民商法文化对于我国经济社会发展的意义
当前，我国正处在社会主义现代化建设的征程中。一方面，发展市场经济、建立现代市场经济秩序，是我国经济现代化建设的基本任务;另一方面，在我国这样一个人口众多的多民族国家，建设和谐社会，解决市场失灵和分配不公，消除贫富两极分化、保护各种弱势人群的正当利益，维护社会稳定，又尤为重要。一方面，工业化仍然是中华大地的发展主题，伴随而来的是劳动侵权、企业事故、医疗事故、环境污染和缺陷产品等社会问题;另一方面，以信息科学和生命科学为主要特征的后工业化时代正在蓬勃发展，金融技术、生殖技术、克隆技术、干细胞技术等新技术不断用于经营实践和社会生活，电子商务、银行、代孕、细胞移植等新的交易形式不断涌现，新类型产权、合同和侵权等案件频频发生。凡此种种，既为我国民商法的实践提供了广阔的舞台，为丰富现代民商法的内涵提供了现实条件，又使我国民商法文化建设同时面临发展市场经济与维护社会稳定、解决工业化和后工业化时代社会问题的双重任务。这就要求我们要深刻理解现代民商法的文化品质，注意到它同时具有先进性和局限性的双重品格。
(一)现代民商法文化先进性的中国含义
现代化具有器物现代化和思想观念现代化两层含义。从这个角度来说，现代民商法文化的社会进步性，对于实现我国的现代化目标具有特殊的重要意义，是我们改造和抵制产生于传统农业社会和专制体制的封建文化、官僚文化、等级文化、特权文化和小农文化的强大文化力量，为我国的民商法文化和制度建设指明了发展方向。这主要体现在以下五个方面：
第一，应当有利于合理地确认，平等地尊重，充分地实现和保护公民、法人和其他民商事主体的人身权利、财产权利和经营权利。
第二，应当有利于促进以公平竞争和诚信经营为核心价值的市场经济秩序的形成、巩固和发展。
第三，应当有利于合理地调节及处理国家利益、社会公共利益与民商事主体私益之间的关系，引导各类民商事主体在经济和社会生活中，正确对待其民事权利，促进经济、社会生活中善良风俗和公平正义的形成。
第四，应当有利于解决高新科学技术研究及广泛应用于经济和社会生活各领域所面临的复杂的法律问题。例如，人体干细胞移植技术临床应用的私法问题。
(二)现代民商法文化局限性的中国含义
现代民商法文化的局限性提示我们，民商法文化传统上认为属于民事权利的许多权利，如健康权、劳动权和环境权，同时也是人之作为人所固有的基本人权，中国民商法的立法和司法应当致力于平等地尊重、实现和保护这些具有社会权利属性的民事权利;同时，在法律责任方面致力于降低公平分配市场经济活动逐利取向导致的社会风险。这就要求通过对中国民商事法律制度进行一定程度的社会化改革，在保障个人权利和自由的同时，关注各种弱势人群的权利和自由，平衡个人利益与社会公共利益的关系。为此，中国民商法文化建设应当顾及到许多民事权利同时具有的社会权利属性，意识到社会群体的阶层结构越分化，就越需要平等地实现和保护这些基本的共同权利。这样才能缓和已出现和可能出现的社会群体之间的冲突与矛盾。这是我国实现社会主义现代化建设的题中应有之意。
具体而言，理论上，尽管弱肉强食、优胜劣汰和两极分化是私法秩序的逻辑结果，但是，我国当前出现的分配不公、贫富两极分化问题，主要不是私法秩序带来的后果。因为，私法秩序在我国还未全面形成。例如，在劳动合同关系中，当前的主要问题是一部分人根本没有竞争机会，参与竞争也是形同虚设，以至于人们说拼爹的社会没有未来。于此情形，并无自由竞争，更无公平竞争。
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一是从材料的感受出发：艺术创作的原始动力本身就是爱好使然，当艺术家的创作思绪尚未明确，恰在此时对某种材料的性能比较偏好和熟悉，莫不如从它入手，虽然纯真本我的创作状态是艺术家的崇高境界，但由个人爱好出发也是作品取得良好效果的前提条件。
二是从艺术形式出发：让材料回到艺术的基础形式与语言元素中，借此突破、丰富、拓展和超越固有的思维局限和传统绘画技法，提高不同材料特性与画面形式结构及色彩结构相互关系的重新认识和处理控制力。
三是从艺术观念出发：艺术家根据要表达的艺术观念进行特定选材，并赋予它新的形式和内涵，达到与精神实质的融合。也就是说，最理想的效果是媒材语境和观念“合理”融为一体，达到臻于完美，如同“材料自己来说话”一般，由此获得对不同材料特性所具有的某种文化意味及精神性的思考与表达。有时，为了作品的形式表现与艺术思想表达，艺术家还会主动放弃传统技法，根据创作需要独创材料的使用方法。尚扬就是这样一位善于运用材料作画的艺术家。在《大肖像》系列中，被临摹在画布上的蒙娜丽莎与印有“品质保证”、“福”、“恭喜发财”、“北京特产”的透明食品包装袋混在一起。《深呼吸》系列则充分释放不同材料的独特性能，如油彩、报纸、彩色喷罐漆、丙烯、石膏等，使它成为医疗教学挂图式的肺部风景。艺术在当代越发多样化、综合化和个性化，“艺术走向综合”已被大众认同，媒介技法风格更是不拘一格。有时，一些互为矛盾的物件碰撞也会产生意想不到的材料情感，使艺术精神得到提升。例如艺术家克莱因的“火画”作品，为了把火焰灿烂的燃烧过程固定在画面上，他选择了耐烧材料“石棉”作画底，又在其上喷涂颜色，经火烧后形成蔚为壮观的火画。在我看来，综合材料绘画创作的最大贡献在于它搭建起艺术感受与视觉表现之间的桥梁。
综合绘画在中国当代艺术中的文化归属
当下，综合材料的运用已不仅仅是绘画技术的问题，它蕴涵的更多意义是“艺术观念”的突破。在中国当代艺术发展中，很多艺术家应用各种材料冲破保守、狭隘和封闭局面，成功穿越传统绘画的樊篱，从侧面推动中国艺术形式与观念不断更新。视觉焦点从“审美”移至“审视”与“反思”，更让我们感受到国内当代艺术创作的多元性和人文价值。国内著名艺术家周长江曾在《解读材料》一书中提到：“材料与表现既是物质材料创造性应用，同时也是人文精神的表现，精神穿透材料，材料才具有生命。”如今社会热点诸如“意识形态”、“生存状况”、“伦理与社会”等充斥着当代艺术家们的视野，如何做到“精神穿透材料”，建立传统与当代文化互动和谐的环境，呼唤心灵的文化阅读,如何反思图像时代的肤浅与失度，重建文化的尊严与深度，这些带有普遍社会意义和文化性质的元素是当前艺术表现中极为重要的精神载体。
艺术家应该对自己生活的时代本质有所领悟，有所感思。只有处于准确的感悟状态，才能从纷繁的世界中寻觅出独特的创作题材及表达方式，用最真诚的图式展现内心世界。在王怀庆的作品中，我们可以明显地感受到他的文化价值取向：“木结构”与“黑白”这两个基本因素构成了作品母题，如《大音有声》、《余音》、《羽化》，“黑”中渗透着东方文化的韧性，这不仅是绘画的颜色，更代表了一种精神。他将西方现代构成元素引入到东方古典人文风格的话语方式中，从根本上改变了传统水墨的画面格局，使我们产生强烈的身份认同感。王怀庆把这种符号和认同感转化为独特艺术语言，传达一种深蕴的文化气息，睿智地实现了传统、国际、当下三种文化的综合。
20世纪末至今，我国许多艺术家在探索既符合创作者内心体验又富有原始能量的材料，以扩大具有象征意味的精神性和文化空间，透出对当下某些社会现象的深刻思考。艺术家张洹曾在一场新闻会上介绍自己的作品时说：“让艺术家讲自己的作品是没有道理的，作品出来就不用再过多解释了，当代艺术的价值就是要提出问题，无论是生活的问题、社会的问题还是文化的问题，这样艺术才有价值。”综合材料艺术作为当代艺术的重要组成部分，我们没有理由忽视它。
张洹利用拆迁后遗留的上海老青砖创作的作品《创世纪》裸地告诫众生，那些承载着文化意味和历史印记的青砖堆是人类在高速建设城市后所付出的代价———对旧事物的摧毁。皈依佛教的他摒弃单纯的东西方当代艺术表现方式，保留了中国传统元素，从各大寺庙收集代表“宗教”、“尘俗”、“人类的虔诚”和“神的虚无”的香灰进行雕塑和香灰画创作，他又将这一创作行为变成影像呈现给观众，使“香灰”这种媒材极致地扩展自身的艺术力量。香灰作品《大运河》和《水库》令我们联想到国家转型为工业经济型社会后，随之带来的问题却是生态系统和自然环境的破坏。《香灰佛》与《香灰耶稣》直指中西方信仰的异同，意义含蓄且耐人寻味。从国内到纽约，再回到国内，从早年的行为艺术到今日的香灰作品，张洹十多年的艺术经历融会着西方的文化和中国的内涵，体现着具有批判性及中国文化内涵与人文关怀的艺术表达。
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1 晋商文化的特征及其意义
作为中国历史发展中颇具地域特色的商人群体，晋商的意义和价值，已远超出商业的范畴。兴起于明代的晋商发展到清朝中期，已在“商路舞台、商业财富、商业伦理、商业组织、经营艺术、管理制度、商业技术、商业教育、城乡建设、庙宇奉祀、社会习俗以及商业精神等整个商业文明体系上”形成了自己独有的特点。伴随着晋商的发展与辉煌，一种明晰、独特的文化体系——晋商文化也逐步形成。基本特征如下:
1.1 有着丰富的人文教育内涵
晋商文化以中国传统文化为根基，对中国传统的“仁、义、礼、智、信”进行了继承和发扬，在思想道德(信义观念)、经商立业、人生信条等方面形成了自己的独特而丰富的内涵。这种丰富的文化内涵大致可以概括为以下几个方面:
——诚信为本，以义制利。在晋商看来，商人虽以获利为目的，但时时处处“义”字当先，义中取利，注重以“诚信”为本，讲求货真价实，信誉至上，用户至上，童叟无欺。义利关系是先秦儒家思想中的一对重要范畴，“义”在儒家主要解释为道德规范，而“利”则被解释为“利益、功效”。在儒家的价值判断中，人的社会活动要特别重视“见利思义”。晋商正是用行动践行了义大于利的儒家法则。
——艰苦创业，谦恭勤勉。艰苦创业后的晋商一直保持着勤勉、谦恭的为人处事态度。勤奋刻苦与谨慎稳健成为晋商的重要敬业精神。也因此晋商能够父子相继数代，打破了中国“富不过三代”的俗话。
——勇于创新，顺势而谋，适势而为。晋商在凭借贩茶、贩盐起家之后，建立了具有首创意义的票号。在国力衰微，清朝政府急需合作者来挽救经济危机之时，晋商顺势而谋，达成了与清廷的合作，并以此为契机取得了更大的发展。
作为一种已经成型的文化体系，其诚信为本的做人理念，以义制利的义利观，严谨勤奋的实践精神都是对中国传统思想的传承和发展，这些优秀的传统品质对于现代人才培养同样具有重要的借鉴意义。在经济快速发展的今天，旅游已经日益成为人们生活的重要选择。对于山西而言，“晋商文化”——无疑是旅游业发展最大的一张王牌，彰显着丰富内涵的晋商文化是旅游教育的重要资源。
1.2 晋商文化与现代文化相融合
文化的要素构成了教育的内容，教育是传递文化的途径，正是借助于教育传统文化和现代文化相融合，优秀的文化才得以延续和发展。晋商文化得以创造辉煌的原因，在于它不仅关注传承更关注创新，重视在传统文化中融入现代意识。因此晋商文化作为含蕴丰富的本土特色文化资源，产生出了很多传统文化与现代文化相融合的现象;在用人机制上，晋商采取“择优保荐”的措施;在激励机制上，晋商采用了“顶身股制”的激励制度。“顶身股制是对商号内业绩出色的职员的褒奖，凡是勤奋工作、才华出众的人，均有平等的机会顶上身股。”[3]这些理念、措施和制度有效地提高了企业的经营水平和竞争力，在中国企业的管理发展史上也具有重要的意义。晋商文化中的创新元素和现代文化相互融合，从内容上为教育提供了众多的可挖掘点，选择晋商文化作为导游人才培养模式再构建的突破口，是对晋商文化的一种传承和发扬，同时通过引导学生学习和研究晋商文化，使学生逐步形成批判性思考的能力和创新文化的能力。
1.3 晋商文化具有支撑内涵的物化载体
传统文化是指一个民族在与自然长期交往中积累和积淀下来的物质和精神的各种事物的总和。晋商文化是基于晋商发展史之上的文化体系，不仅有丰富的意识形态的内容，而且凝结在票号、大院、古城关隘、彩塑壁画、雕刻造像等古老建筑上的传统文化随着晋商文化“显学”地位的日益凸显，而闪烁出灿烂的光芒，不同领域的文化生长点成为培养学生创新能力的切入点，为学生张扬个性提供了舞台。当然由于导游专业的区域化特征，晋商文化更是培养职业人的重要内容。
2 基于晋商文化山西导游人才培养模式的再构建
2.1 人才培养模式再构建的理念
人才培养模式是教育观念、培养目标、培养规格和培养方式多层面有机结合的产物，涉及专业设置、课程设计、教学管理和质量控制等多个过程环节，其基本问题就是“培养什么人，和怎样培养人”。从这一概念可以看出，人才培养模式具有支持培养目标并完成培养目标的功能，它的内涵旨在学生的全面发展。导游人才培养模式的构建不仅要以就业、市场需求为导向，更应该坚持人的全面发展;不仅要以应用能力的培养为核心，更重要的是要坚持学生的个性化和创新能力的培养;不仅要整合企业、社会的硬件资源，还应该整合环境文化资源。培养出的人才不仅是一般意义上的技能型人才，而应该是适应现代旅游经济结构调整的技能型创新人才。
因此，基于晋商文化山西导游人才培养模式的再构建理念应为:以人的全面发展为目标，以现代旅游业的人才需求为导向，以晋商伦理、晋商精神为素质教育基础;以晋商的管理制度、商业技术、城乡建筑、庙宇奉祀、社会习俗等为专业学习抓手;以区域的旅游资源为教学实训基地，以非连续型学程、工学交替、往复式教学做一体化的教学模式，形成工学结合的、开放式的人才培养模式。
2.2 人才培养模式
采取学年四段式的培养方案:
第一学年:基础知识、专业基础知识学习——晋商文化调研——古城、大院专业体验——专业实践
第二学年:专业技能学习和培训——古城、大院专业体验——导游资格考试——专业实践
第三学年:职业能力培训——专业拓宽性学习——导游资格考试——顶岗实习
其中“专业体验”、“职业能力培训”是学院集中安排的一个学段，利用旅游旺季和节假日(不包含寒暑假)，在本省区域内的具有晋商特色的景区景点以及旅行社，按不同层次学生的教学目标要求，从专业基本素养(如参观企业、学习企业文化)到专项技能(如讲解)再到职业能力要求(如带团)逐渐层层递进完成，一般情况下，学生每学年要有25-28天的时间用于此学段。“晋商文化调研”、“专业实践”两个学段是利用寒暑假的时间，学院采取分散式的按照学生兴趣特长组织定点式的专项实践。
3 再构建模式的原则
3.1 学生主体原则
在上述构建的模式中，学生、文化和行业的关系是主体、中介和客体的关系。在哲学中，人被当作主体，“因为人是具有客观实在性的现实有形的物质实体，另一方面，人来自自然界，从自然界中索取生活资料，并在征服自然中体现了主体地位。”[4]尽管对于客体有着不同的理解:“是主体活动所指向的、并反过来制约主体活动的对象。”[5]“是人认识和实践活动所指向的对象”。[6]但是，“客体是人实践活动的对象”是毋庸置疑的。我们培养学生的最终指向将是旅游行业，旅游行业在此构建中成为客体。主客体之间需要通过路径建立连接，文化在此提供了一个很好的桥梁。在模式的构建中学生、行业、文化三者相辅相成，互相依存。学生是促进行业进一步发展的助推力，行业是促进学生在业务上成长的主导因素，文化则是使二者的关系结合得更加紧密的纽带和桥梁。因此只有积极的发挥学生的主体作用，使学生的主观能动性通过与环境的相互作用来构建对晋商文化的新的理解，已达到提高职业素养的目的。
3.2 晋商文化渗透原则
导游专业的区域性特征，教学内容的本土化成为必然。要有意识以晋商文化为重点，编制乡土教材为抓手，以实训基地为载体，让学生了解和学习晋商对于中国传统美德继承和发扬的精神内涵和勇于创新、顺势而谋，适势而为的创新气魄等，感受晋商文化的魅力。
晋商文化丰富多彩的内容，同样可以将其渗透到其他课程的教学中。例如大院的建筑风格、晋商的经营理念、发迹历史等内容都可以充实在基础课程当中，帮助学生拓展视野，学习了解优秀的传统文化。
同时，加强与晋商文化相关的景点、景区以及企业的合作，为学生亲赴一线体验实践创造条件;聘请晋商文化研究的专家、学者前来开办讲座，举办和晋商文化相关的读书节、影视展播活动，营造有晋商特色的校园文化氛围。
3.3 理实一体化原则
“理论与实践相结合”、“知行合一”等育人理念为高等职业教育奠定了理论基础。在上述模式中，课程设置要有颠覆性的突破，采取理实一体化的教学模式，教与学双边在真实的岗位上，往复式的工学交替，教学做合一，学中有做，做中有学，学为了做。由于学生几乎要有一半时间在行业的真实环境中，接受着职业人的引领、企业文化的浸染，接受着晋商文化的熏陶、历史文明的启迪，因此不论学生的学识背景如何，真实的环境总能让他们找到兴奋点，促使学生在边学边干的过程中逐渐将就业手段的学习方式转变为生活方式，更有效的促进了学生职业素质的全面提高。
3.4 双证书原则
随着旅游业的发展，旅游人才市场对导游人员的素质要求越来越高，要求导游员素质高、职业能力强、上岗快。所以学生在校期间就要完成上岗前的职业训练，具备独立岗位工作的职业能力。双证书制度正是为此目的而探索的教育模式，职业资格证书是高职学生职业能力的有力证明。行业对导游员有清晰的标准，一年一度的导游员资格证考试，就是行业对导游员的基本要求和录用标准，教学要围绕着资格证书的标准进行，在教学的过程中，要充分利用晋商的文化的资源，发挥实训基地的功能，坚持理实一体化的教学模式，加大实践教学比例，加强实训基地和双师教师队伍的建设，正确处理好理论教学与实践教学的关系，学院的考试要主动与行业考证对接，改革考试的内容和方式，以证代考，引导学生主动学习和实践，促进学生职业能力的提高。
人才培养模式的构建不仅涉及教育资源的利用，且涉及到专业建设、课程设置、双师教学团队建设、教学内容的设置、教学手段的改革、实训基地建设、质量监控和评价的诸多方面，只有全方位的落实高职的教育规律学生的培养才能达到既定目标。
参考文献
[1][2]韦政通著.中国文化概论[M].长沙:岳麓书社，2003年，第3页、第2页.
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当然，在这些辉煌业绩的背后，留给后人更有价值的莫过于晋商的创业精神，正是这些精神的激励，曾经的晋商才创造出如此辉煌的成就。本文拟在剖析晋商精神的基础上，探讨这些精神对现代商法理念的启示。
一、“公平正义”的精神。
“公平正义”是法律所追求的伦理价值，它要求在全社会中以公平的方式分配社会的权利和义务，合理地分配社会的利益。在晋商文化中，“公平”的维护得益于对“正义”的追求，而对“正义”的追求则体现为对“信义”的维护。以“信义”著称的晋商，坚持先义后利、以义制利的原则。他们认为，追求功利的行为不能妄为，必须接受一种为人们公认的社会行为准则的规范和制约，这就是“义”。“义”作为一种行为规范与人们的具体利益结合在一起，便形成了中国传统文化以义制利、先义后利的价值观。按照现代法律来讲，它其实就是法律所追求的“正义”。晋商一直秉承“诚召天下客，义纳八方财”的经营理念。晋商把“义薄云天”、“信义昭著”的关羽作为他们最敬仰的神而加以供奉。晋商所规定的“商戒”、“商德”正是一种“仁中取利、义中取财”的精神。［1］这些“商戒”、“商德”在很大程度上规范了当时的市场秩序，使人们在较为公平的环境下实现正常的交易。
晋商的“公平正义”精神与现代商法理念中的“公平交易原则”其实在很多方面具有相似性。现代商法将交易公平视为生命之一。交易公平有形式公平和实质公平之分。现代商法不仅注重维护交易的形式公平，而且注重维护交易的实质公平，如反欺诈、反垄断、反倾销、反不正当竞争等。
二、“以和为贵”的精神。
在中国传统文化中，“和谐”一直作为儒家法哲学最高的标准，并作为法律的最高价值理想，在天人合一的哲学基础上，寻求人与自然、人与人之间的和谐共处。晋商对传统儒家文化的“人和”精神的继承，是其历经数百年昌盛不衰的一个重要原因。在日常的经济交往中，晋商在对待人与人之间的关系时，往往以“和谐”作为他们行动的准则。“东伙共而商之”，晋商中东、伙同舟共济，财东善待掌柜、伙计，大施恩惠，泽及乡里，而掌柜伙计则能知恩图报，忠心事主，具有较强的凝聚力和亲和力，以至出现奋不顾身的事例，体现了企业内部“和为贵”的精神。在处理“和谐”与“竞争”这对法哲学中的矛盾时，由于受儒家传统“和谐”观念的驱动，晋商往往看重“和谐”而排斥“竞争”。表现为，在经营活动中，他们十分重视发挥集体的力量和智慧，晋商经常用宗法社会的乡里之谊彼此团结，用会馆、关圣以及商会等形式增强相互之间的了解，通过讲信义、讲团结、讲帮靠来协调商号间的关系，消除人际交往中的不和协因素。［2］这种“以和为贵”的经营策略是晋商在商界和金融界保持数百年繁荣昌盛的法宝。
我们认为，虽然现代市场经济强调竞争的重要性，但前提必须是合法有序的竞争。当前，在市场经济多元化的趋势下，一些市场经济主体迷失了前进的方向，出现价值与道德的沦丧，并相互展开恶性竞争，这势必阻碍市场经济的良性发展。因此，在现代商法理念的完善中，我们应该引入晋商“以和为贵”的商业精神，提供平等竞争、共同发展的氛围。重塑经济主体的法价值，培育其法信仰，注重权利互惠，即双方主体以和平的方式通过交换来实现互相的利益，从而为社会主义市场经济创造良好的竞争环境。［3］。
三、“注重德治”的精神。
在先秦诸子中，儒家一再倡导“仁”的思想。所谓“仁”
就是爱人，就是推己及人的同情心。这种“仁”的思想推广到政治上就是“为政以德”的思想。虽然儒家提倡的“德治”
在当时的社会很难实践，但其中的思想还是给统治者提供了不少有益的借鉴。根植于中华传统文化的晋商，与众不同的提出一种“儒贾相通”观，一向被民众视为儒商。深受儒家思想影响的晋商“以德为邻”，在其经营商业的过程中无不体现出注重德治的精神，“处财货之场，而修高明之行”。在中国古代的社会生活中，由于法制观念的缺乏或淡薄，道德无疑具有规范的性质，甚至可以说，道德几乎成为古代中国法律的化身。［4］道德规范对于整个社会的秩序规范起到了非常重要的作用，以至于人们很难截然划分道德与法律的界限。不仅道德上的要求与法律的精神实质相契合，触犯法律的行为必然被认为是不道德的，而且有悖道德的行为也被视为是非法的，甚至是犯罪行为。晋商最主要的经营理念就是诚信和义利，这源于儒家“仁者爱人”的传统。晋商主张“君子爱财取之有道”，晋商的号规规定要重信义、除虚伪，贵忠诚、鄙利己、奉博爱、薄嫉恨。他们认为义和利是相互促进的，通过建立和传播优秀的商业文化和道德，可以达到最大的和最持久的利润。
晋商的这种“德治”精神对现代商法理念的影响主要体现为诚实信用。现代商法有一整套严格的法律制度，规定哪些行为符合行业规则，哪些行为有背行业规则，正式在这些制度的约束下，我国现代商业才能得以兴盛。但必须指出的是，我们在强制性规则制定的同时，若能充分吸收晋商所倡导的“德治”精神，在行使私法上的权利、履行私法上的义务时能恪守信用、诚实为之，则在市场交易中所产生的实际效果可能会更好。现代商法的基本精神主要来自西方，我们在引进现代商法新理念的同时也要敢于吸收来自传统的一些精华。
四、“严守秩序”的精神。
中国传统法律体系中的“礼”是一种差别性的规则体系。道德仁义，非礼不成； 教训正俗，非礼不备； 分争辩讼，非礼不决； 君臣上下，父子兄弟，非礼不定； 宦学事师，非礼不亲； 班朝治军，莅官行法，非礼威严不行。可见，“礼法”作为一种伦理秩序体系，它建立在宗法结构基础上，具有等级森严、尊卑有序的特点。周礼强调“亲亲、尊尊”的原则，并要求人们践行父慈、子孝、兄友、弟恭等的原则，要求下级臣民必须服从上级统治者，决不能犯上作乱。从本质上讲，“礼法”所体现的就是以宗法家族为本位的个人与社会、个人与家族、个人与国家的关系模式。在这种礼治秩序下，个人并不是独立存在的实体，而是社会性的存在物。社会个体的思想、感情、态度、行为与个性，都被置于家族纲常名教的规范体系之中。
当然，从另外一个角度讲，古代的“礼法”实际上说的就是一种对秩序的维护。“礼”讲的就是秩序的问题。这种对“礼”的遵从和维护实际上就是对秩序的维护。秩序是法的基本价值之一，它的存在是一切活动的前提基础。秩序的观念寻求的是一种宏观的顺畅和有序性，要求法律调整的对象规整划一，良好秩序的形成有赖于法的指引与规范。晋商在经营管理过程中，特别重视对秩序的维护，他们所制定的一整套店规制度实际上就是重视秩序的体现，这些店规制度为晋商的经营活动营造了良好的秩序氛围。晋商在票号的业务管理过程中，资金由总号统一调配，分号按总号授权分工负责。账目有严格的审核制度。票号放款有具体而又严格的限制，不许囤积货物，不能随意贿赂官吏，经营态度要好，不能慢待客户。晋商在员工的管理方面，也有一套严格的方法。量才录用、规范管理制度。比如每个伙友进票号必须有举荐人，一旦有差错举荐人要负连带责任。同时制定了严格的规章制度，比如伙友三年不能请假、不准浪费、不能吸食鸦片、严禁赌博等。对于以上号规，如有违规者，不论身份职务有多高，一律严加处罚。对财东的行为也有严格限制，如不能在号内食宿、借钱和指使号内人员为其办事，也不能保荐学徒或干涉号内用人事宜，东家不能用票号名义在外活动等，这一规定从制度上保证了所有权与经营权的彻底分离。此外，晋商还建立了一套较为严格的监督制度，以维护市场秩序和商民利益，凡此种种。
上述晋商对秩序重视的做法，对现代商法理念有着重要的启示作用。在商法的基本原则中，应强化商事主体原则，体现为对商事主体的严格法律规定上。具体包括三项内容：
商事主体的类型法定、商事主体内容法定、商事主体强制登记。同时，“严守秩序”的精神对提高行业协会的自治权以及规范市场经济的秩序方面等都有所启发。
五、“效率优先”的精神。
众所周知，“效率”对于一个企业的发展至关重要。晋商在经营的实践中就非常重视效率。“效率”实际上就是西方经济学家所说的“价值极大化”或“以价值极大化的方式配置和使用资源”。我们知道，人是理性的动物，人在社会生产过程中，总是努力使自己的满足得以最大化，而一种理性的法律制度应该最大限度地利用人的这种本性，促进自然资源和社会财富的最有效配置。可见，在利益的分配中，若能实现双方或多方当事人利益的最大化就表明法律在更高层次上实现了社会的公平与正义。［5］晋商先进的经营机制保证了商号运营的高效率。这种具有强大动力和约束力的商业经营机制把责、义、利三者很好地结合起来。在商号内部各级员工彼此信任度较高，家族式企业的特殊关系减少了群体内成员之间交际和沟通的成本，提高了企业的运转效率。同时，商号内部成员优良的个人素质也是保证商号高效运转的一个关键。据资料记载，晋商对于人员的素质要求非常严格，狠抓业务能力的培养，努力使自己的职员练到嘴稳手勤。由于职员的个人素质高，晋商也由此建立了良好的商业形象，赢得了广泛赞誉，并极大地激发了整体效率的提高。此外，晋商灵活的经营方式也是其提高效率的一个制胜法宝。
晋商很注重捕捉商机，在制定经营决策时往往能做到知于前、行于先，出奇制胜、左右逢源，使自己在国内外市场的竞争中立于不败之地。在及时了解各地市场行情、需求变化以及营业状况后，他们能够适时调整自己的经营策略，表现出很大的灵活性，这大大提高了商业运转的效率。
晋商的这种“效率优先”的精神对现代商法理念有较大的影响。现代商法也讲效率优先，但主要体现为交易的简便性和迅捷性。若将晋商“效率优先”的精神与现代商法中所涉及的效率问题有机结合起来、取长补短，这必将有利于进一步完善现代商法制度体系。
晋商精神引领了晋商的经商谋略，打造了晋商的经营之道，是中国商业史上的骄傲。作为曾经盛极一时的晋商留给后人太多有价值的精神财富，怎样汲取这些财富为我国现代商法的发展与进步服务，这将是一个需要我们认真加以研究的重要课题，本文所做的探讨只能算是抛砖引玉。
参考文献：
［1］ 赵肖筠。 晋商文化之法价值探微［J］。 山西大学学报（ 哲学社会科学版） ，2006，（ 4） : 110.
［2］ 王星。 晋商精神的法理价值分析［J］。 山西高等学校社会科学学报， 2012，（ 3） : 110.
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“王家大院”晋商的辉煌
灵石县地处晋中盆地与临汾盆地之间的隆起带上，由于长期受到汾河水的分割，形成了境内多山少路的状况。徜徉在县城繁华的路段，举目四望，几平方公里之外，都是山峦。几条铁路线和一条宽阔的高速公路，把县城与外面紧密地联结在一起。其实在100多年前，晋商就已闯出山坳，走出了一条通向外面世界的路。
中国近代金融业是在晋商手中诞生的。山西人开的“票号”左右了大清朝200余年的金融市场，连慈禧太后也曾向晋商借过银子。这些发了财的晋商衣锦还乡，极尽奢华地建宅子，于是就有了这些“大院”。有“华夏民居第一宅”美誉的全国最大的古民居建筑群――王家大院、全国重点文物保护单位资寿寺等都是灵石县的王牌旅游景点。
王家大院是晋商宅院中对游人开放最晚的，但也是一个后来居上的大院奇迹。王家老祖是元朝末年来自太原的佃农，明清两代，成为亦商亦儒亦官的灵石望族，大院选址于北傍高坡，南望开阔，高出平地约八九米的台地上。从外面看，大院层层叠叠，一眼望不到头。有资料说，这里的面积比北京的故宫还要大。步入王家大院，感到建筑群不仅在气势上震人心魄，其文化内涵以及底蕴也触动人心。有一个石雕，是一个妇女把自己的乳汁喂给饥饿的老人，而用拨浪鼓哄逗在一旁饿得大哭的儿子。
还有那些励志读书者的楹联，如“青灯一盏文章铺锦绣，苦心几番诗词发春华”、“善行孝义不欺天不欺人不欺自己,无忘仁慈须顾礼须顾信须顾先德”等等，大大小小的门柱上，到处都是对子与楹联。这些楹联,每副都对仗工整，或是引经据典,或是蕴含丰富的哲理。置身其中，笔者不由得将这些楹联背了又背，一路下来也记住了二十几个对子。大院虽是商人所建、所居，却使人强烈地感受到这里的官气、文气、书卷气要多于商气。
现在，王家大院对游人开放的总面积已达31956平方米。若不到王家大院走一走，看一看，确实让人难以置信，在这块黄土高坡上，会建有这样一座可与皇宫一比气宇的大院。
灵石县以古迹浩大，真品众多而闻名。全县共有文物古迹46处。王家大院兴建于清朝乾隆、嘉庆年间，以其宏大的规模，雄伟的气势，独特的“三雕”艺术成为晋商文化旅游之中的代表作。曾经有一个台湾商人，在国外看到从王家大院流落出去的“十八罗汉头像”，几经周折，花巨资买了回来。现在正永久保存并展示在灵石县资寿寺内。
“力群美术馆”在灵石
县委常委宣传部部长安振禄是位性格开朗、谈吐幽默的人。一开口，他就把县里的“宝贝”从文化图书中心大楼扩建、影剧院改造、广电中心搬迁，到王家大院、石膏山、红崖沟等旅游资源的整体开发等等，如数家珍地介绍了一遍。其中他还讲述的一件令人感动的事。
九十多岁的力群老先生作为中国目前最年长的版画家，就是出生在灵石县的。至今他仍保持着灵石老家每晚喝小米南瓜粥的习惯。力群老先生的作品套色木刻《黎明》现收藏于英国陈列馆，《瓜叶菊》存于南斯拉夫博物馆，《林间》为法国国立图书馆收藏。他的木刻作品曾先后在前苏联、法国、美国等50多个国家展出。1988年日中艺术交流中心为他颁发了“贡献金奖”，1991年中国美协向他颁发了“中国新兴版画杰出贡献奖”。
为将力群老先生的作品永久陈列保存在灵石，安振禄三年中来回奔波往返于灵石和北京的路途上，在各级领导的关怀和支持下，2005年9月，“力群美术馆”终于在灵石县王家大院古建筑群内落成并隆重开馆。为了加快灵石县旅游产业的发展，他带领宣传部门的同志跑遍全县各个旅游景点，并组织写出了数十篇切合实际、有参考价值的文章。同时，他还挤出时间，撰写出许多具有指导意义的理论文章，其中《创新领导方式为民多办实事》一文，被评为全国优秀作品二等奖，并被选编入大型丛书“走进新世纪《中国世纪坛》卷”。2005年1月，安振禄被山西省委宣传部授予“新时期优秀宣传部长”的称号。面对这样的宣传干部，会让人感受到在新农村建设的历程中，他们所付出的努力与汗水。
安振禄颇为自豪地告诉我们说：“这几年是灵石县文化设施和旅游产业投资力度最大的几年。”从县城一路走过，四层楼高的图书馆里面举办着各种各样的学习班，影剧院里在放映着国产大片《神话》。
夜晚，文化广场里霓虹灯光闪烁，老人和孩子们三三两两地在健身器材上锻炼身体。这里还有200多人组成的“星光艺术合唱团”，以及为推进群众文化生活而组织的“书架工程”活动，涌现出50个学习型集体、75个学习型文明户；还成立了5个文化下乡放映队，演出了300余场。
新型的农村生活令人感到清新与向往。随后，我们驱车来到了翠峰山脚下的翠峰村……
翠峰山下的翠峰村
翠峰村紧临灵石县，从灵石驱车沿着平坦的柏油路，不过十几分钟就到了翠峰山
顶。放眼望去，是一望无际、郁郁葱葱的林海。村党支部书记张灵芝、村委主任祝利安当了十五年的村干部。祝利安是由一千多村民投票“海选”出来的，至今已经连任五届。
退耕还林工程是我国最大的生态建设工程，对改善我国的生态环境有深远的意义。历史上，翠峰山曾是灵石“八景”之一的“翠峰耸秀”。但是，由于风沙的侵蚀，人为的破坏，翠峰美景早已荡然无存，“乱石遍地走，坟茔满山头”是这里真实的写照。汛期一到，洪水暴发，给居民的工作、生活带来极大的不便。翠峰村认真贯彻落实国家的退耕还林政策，退耕还林3600亩，开垦荒地200多亩，小地变大地、坡地变平地1000多亩。
翠峰公园的山顶公园建设在灵石县翠峰山的山顶，工程历时六年，分儿童游乐区、体育活动区、休闲娱乐区、文化旅游区四大区域，修建桥、涵、渠、坝一百五十余条，建各种亭、台、楼、阁、榭、廊、花架十五处，另有喷泉广场、假山、清泉流石瀑布、翠湖等景点。公园种植草坪二万四千平方米，乔灌花卉十四万余株，新植大树二万余株。同时，建成的翠峰山庄是集住宿、餐饮、娱乐为一体的三星级宾馆。投资七百余万元建成的文化广场是翠峰公园的点睛之笔，占地二万平方米，由文化艺术墙、滴水广场、暗喷泉广场、古罗马柱、茶舍等组建而成，场地、道路采用花岗岩、卵石、水泥砖铺设连接，并配备有庭院灯、草坪灯和泛光，整个广场高雅宽阔，美观大方。
如今的翠峰山，又恢复了往日的秀美。既保护了环境，又美化了城市，也满足了群众娱乐休闲的愿望。
人们都说：“要想富，先修路”。
在“村村通柏油公路”工程中，翠峰村村委会一班人马亲自设计、规划，实施了全长6公里的柏油路工程，为翠峰公园的开发以及翠峰山文化广场和翠峰山庄的落成打下了基础，不仅为自己的文化生活，也为县城的文化生活提供了一流的设施和场所。同时，老百姓们也踊跃参与，积极支持。因为“修路困难一时、不修路困难一世”的观念已经深入人心，他们“宁愿苦干、不愿苦熬”。
走在山下的小村庄里，山西特有的窑洞民居已基本被砖瓦房所替代，不时地还可以看到路旁伫立着小洋楼。这里的农民很会“花钱”，把钱投资在孩子的教育上，许多农民把孩子送到西安、北京学习，良好的教育使很多孩子考上了大学。还有很多农民买了小汽车，在公路上，巷子里到处是来来往往的车辆，看得出这里出行很是方便。
多年来，村领导凭着智慧和对这片土地的深情，用自己的劳动和汗水为翠峰村赢得了多项荣誉，他们多次获得省市县授予的“文明村”和“优秀村委会”称号。
近年来，国家非常重视新农村、新生活的建设。“两会”召开在即，那么在农民们的心中，理想的新农村、新生活应该是什么样子的呢？他又希望代表们在新农村建设的哪些方面提出议案呢？翠峰村的领导说：“我们希望农民的日子越来越好，生活富裕、安定。今年，我们将对翠峰公园到苻子坪沟进行改造，到时候环境、卫生都会好起来。”，“国家的一系列政策对农村已经很不错啦！农业税已经免了嘛！农村的‘低保’工作我们也在着手做，解决老年人、残疾人的生活费及医保是当务之急。希望‘两会’代表继续关注农村关心农村的建设。”
从县城走出来，回望这片土地，耳畔似乎响着一种铿锵之音。
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一、6S现场管理的发展
从20世纪20年代至20世纪末,陆续出现了以各种学科为基础的一系列行之有效的科学管理方法。现场管理发展成综合运用管理学、生理学、心理学、社会学等多学科的研究成果,成为一种行之有效科学管理手段。其中以“5S”运用最为广泛,“5S”活动的对象是现场的“环境”,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。而随着企业的不断改制,经济结构的不断优化发展,原有的5S现场管理已经不能适应现有的企业发展,必须寻找新型的发展路径以满足企业现场管理的发展需要,因此,6S在原有5S的基础上增加了一个“S”,并在不断的晚上发展中形成了较为完备的6S现场管理体系,主要内容包含整理(seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety),6S现场管理的出现,主要就是为了改善生产车间的工具和方法,达到改善作业环境、改变员工思想、提升员工素质,营造企业文化的目的,从而达到职工意识改革和企业经营效率化,最终达到提升企业整体管理水平和综合实力。随着产业发展的不断推进,各个行业间的界限变得模糊不定,各种行业趋于融合发展,急需对现场管理体系的外延进行延伸。于是,在“6S现场管理”不断发展与延伸的大背景下,金融行业6S现场管理的缺位现象变得十分明显,在金融业生存日渐困难的前提下,针对银行业发展的探讨就尤为重要,而“6S现场管理”的出现给金融银行业的发展带来的改革发展上的契机。因此,对银行业现场管理的研究具有十分重要的现实价值。
二、晋商银行L分行在发展中存在的问题
晋商银行于2009年成立,是以太原市商业银行为基础组建而来的,确立了政府控股的地位。按照山西省政府部署,晋商银行是一家总行设在山西的股份制商业银行,为省属大型金融企业。晋商银行将完成省内网点布局、逐步向省外拓展辐射、择机在境内外资本市场公开上市的"三步走"发展战略。立足晋商精神设立的晋商银行是服务地方经济发展的地方性银行,具有较强的金融意识与金融服务精神。但由于改组时间短、业务拓展快,特别是国家对金融行业政策的放开,外资银行的进入,导致晋商银行L分行在管理理念、管理方法上显现出了“短板”,注重了抓市场份额,忽略了现场的改善和服务质量的提高,管理重心外移,而不是下沉。
(一)管理方式单一
目前来讲,L分行营业厅重点在看板管理、目标管理、绩效管理、三种管理方式上重点管理,但这三种方式中最后落脚点都在企业的绩效或者利润上,从本质上并没有考虑到员工的个人发展等内容。因此,必须承认的是L分行营业厅的管理方式还是存在很大的单一现象,这种过度注重绩效与利润的管理方式容易忽略一些重要的发展内容,这就是工作环境、工作态度、工作意识等各种“软实力”。
(二)柜员对现场管理认识不足
晋商银行L分行成立时间尚短,总体柜员都处于年轻化的趋势,造成新员工对厅堂管理工作认识不足,而老员工则认为对厅堂管理没有足够的重视,认为这是一种浪费时间的管理模式,致使一些管理工作处于“上不行,下不效”的状态。因而在L分行营业厅推行各种现场管理工作时,操作柜员对现场管理现场落实工作的态度较为冷淡,相互观望,对现场管理工作的实施缺乏积极性和主动性。
(三)业务办理低效率
对银行来讲一个客户进入银行办理业务首先感受到的就是厅堂的现场环境,包括装修氛围、物料摆放、配套设施的人性化等。而在各种银行日趋同质化的情形下,依靠网点的美观来吸引客户的作用已日趋降低,在这种情况下,我们更需要的是一个人性化的沟通与交流来实现网点竞争力的提高。但在实际的营业过程中,运营仍出现一些问题导致柜员、大堂经理等在业务办理中的操作不规范、低效率。
(四)银行员工基础性培训缺失
不难发现的是,在银行业工作中,经常性的一个活动就是向优秀网点进行走访学习,积极向标杆网点学习其先进管理经验与成熟管理模式,这种模式固然没有错,但我们更应该看到的是员工在本身接受程度与工作能力方面的不足,缺少必要的基础性培训。L分行营业厅正是缺乏对现场管理的统一性认识,更未形成较高的、统一的管理素养与工作素养。
三、6S现场管理在晋商银行L分行的设计与实施
为进一步深化6S管理在L分行营业厅的实施建设,全面开展晋商银行L分行营业厅形象建设、效率建设、环境建设,以良好的业务办理环境及工作环境充分展示晋商银行的风貌,建设高素养的领导、员工队伍,以工作质量保证金融服务质量,提高工作效率,进而全面提升企业全面管理和竞争力,促进企业效益的提高。在全行开展6S现场管理活动,将活动科学化、标准化、常态化,明确6S的内容与管理外延,达到该项目人人知、人人支持的一个状态,通过循环及规范化、制度化,形成激励机制,不断巩固和推进管理成果,进而实现L分行营业厅的改革与发展。
(一)6S方案的设计
1.整理(SEIRI)。将工作场所的所有物品区分为必要物品和非必要物品,将必要物品留下,其余全部撤除。2.整顿(SEITON)。将工作场所有必要的物品按照规定定位、定量摆放,做到整齐、明确标识。3.清扫(SEISO)。办公场所无垃圾,设备无灰尘、干净整洁。执行的要点在于人人参与,落实到责任人。4.清洁(SEIKETSU)。将前3S实施的做法制度化、规范化,并坚持贯彻执行。执行要点是检查,制定卫生标准;形成检查制度;完善激励机制。5.安全(SELF-CRITICISM)。每日下班前作自我检查,应随时注意所负责的区域是否有不符合6S原则的现象,在服务过程中留意个人的仪容仪表、服务规范。6.素养(SHITSUKE)。通过前4S的活动,养成良好习惯,遵守各项规章制度。执行要点在于开展活动,使员工积极参与执行6S工作。
(二)6S方案的实施
6S现场管理的实现必经过一个由准备—导入—验收—固化—评比五个阶段组成的完整流程来保证该管理项目的顺利实现与准确实施。1.准备阶段。该阶段的实际作用是进行全行通报实现,进行规范的制定与阅读,保证总行6S管理精神的顺利实施;成立执行组、项目启动会、制定管理标准;2.导入阶段。是实现上行下达的有力保证,为实现6S在L分行营业厅乃至各网点的持续推广,准确的导入必不可少,主要内容包括:项目组及职责、步骤及要求、导入推广期(试验期、推广期、普及期);3.验收阶段。该阶段将成为保障6S管理正确实现的有效保证,是督促各家机构实现的有力助推,主要内容包括:制定验收目标、确立验收依据、梳理验收顺序(负责人验收—支行验收—分行验收,施行层层验收、层层自检的验收方式,保证验收工作的顺利实现);4.固化阶段。为避免该管理规范的长久实现,不断助推银行的金融服务的提升,必须将该管理规范长久的稳定下来,使6S管理成为一种常态,主要内容包括:确定固化时间及标准、明确固化组织及职责、实施固化考核;5.评比阶段。该阶段是各机构积极开展金融服务的兴奋剂,通过对6S现场管理的绩效考核、6S现场管理考核、考核内容说明情况的最终的评比,将6S管理纳入到绩效考核中去,成为实现金融服务不断完善的催化剂。
四、晋商银行L分行营业厅6S实施效果
通过6S现场管理的实现,晋商银行L分行将继续完善和提高6S现场管理项目实施标准,打造金融领域精英团队与优美环境,改善和提高网点形象,为晋商银行的发展,注入持续不断的动力与活力！把晋商银行打造成资本充足、内控严密、运营安全、服务高效、指标优良、具有较强竞争力和影响力的现代化股份制银行,成为商业银行中现场管理的标杆企业。提高了工作效率、降低了成本。通过6S管理工作的不断实现,一方面解决了人员工作效率的问题,另一方面重点关注了设备工具的摆放及使用情况。形成了对L分行各员工使用及维护设备工具的基本要求,正确使用各种计算机设备,强化重要设备的维护,注意重要凭证的摆放,熟知安全设备的使用方式,使设备工具在银行工作中始终保持完好状态。这对于营业厅正常营业和提高L分行的经济效益都有着重要的意义。提高了网点人员素养。通过6S现场管理的不断实现,员工的思想得到高度统一,陈旧的观念得到更新,员工在工作中扮演的角色得到转换,工作热情和积极性被充分调动,网点岗位设置、工作流程得到进一步完善,工作效率得到明显提高,初步形成了以厅堂一体化带动软实力提升,以软实力提升推动厅堂一体化的良性循环,有效促进了营业厅业务经营发展提高了业务水平。6S现场管理将通过针对每个人的考核,通过考核与考察进行配对,对业务操作柜员与后台柜员进行技能、性格以及职责的对接,产生优化组合,减少各种无效劳动及时间消耗,使业务操作与中后台办公更加合理化,劳动效率得到提高。通过横向对比晋商银行L分行营业厅自实施6S现场管理以来,新增客户数、个人业务办理时间等一系列指标比较发现,新增客户数取得了明显的增长,并且个人业务办理时间也在实施6S现场管理之后有了明显的缩短。
五、总结
6S现场管理贯穿于金融企业现场管理的全过程中,持续的挖掘与改善是现场管理水平是不断提升商业银行竞争力的前提和条件。通过对晋商银行L分行营业厅的现场存在问题的研究发现,必须建立规范的现场管理改善体系,以提高晋商银行L分行在同行业中的竞争力,突出L分行的竞争优势,凸显出晋商银行L分行的地域化特色,保证优秀金融产品与良好金融服务的顺利实现。本文在不断分析L分行中6S现场管理的理论与方案设计的基础上,更加清晰的认识到银行业发展中软实力的重要性,合适的管理模式是不断提升企业本身的竞争力的关键,可见,6S现场管理的出现将成为银行业不断完善管理与金融服务的契机。
参考文献:
[1]李璇,刘高爽.浅析6S管理模式在银行行业的应用[J].商业故事,2016(12):22.
[2]李颖.金融事务专业实训基地“6S”管理制度建设研究[J].现代经济信息,2015(04):102.
[3]顾青峰.精益六西格玛打造民生银行精细化管理[J].中国质量,2013(08):28-30.
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我国商帮历史悠久，曾经出现过一些著名的商帮，如晋商、徽商、甬商、鲁商、潮商等等。随着我国改革开放和市场经济体制的建立，商帮经济又开始出现并日益繁荣起来，形成一种独特的具有明显地域特色的新型商帮文化。如浙商著名的“白天当老板，晚上睡地板”的勤奋吃苦精神；徽商多儒商，诚信仁义；晋商俭约自律、诚信不欺；上海商人精明、谨慎；苏商主张实业为主，商贸为副，强调信誉为本，精细作业；温州商人喜欢外出经营找市场，做生意先从小处入手，善于推销；鲁商务实、精明、忠心、谨慎；豫商出自商业发源地，热情、忠厚、诚信；闽商眼界开阔，富于冒险进取；粤商市场敏感性强、接纳和包容性强、讲求实效和稳健、注重实干和苦干等等。
2006年5月，首届中国商帮峰会在浙江杭州举行。浙商大会、徽商大会、闽商大会、潮商大会、豫商大会等各大商会组织的大会接连召开，逐渐赢得社会越来越多的关注，从而获得显著的社会影响力及社会地位。学者们也开始探索各自地域人文因素对于商人品格的形成和企业发展的影响。当今商帮呈现出一个新特点，即不局限于原有的地域而遍布天下，其发展对于其发源的地域经济所产生的相互影响与作用，在学术领域也日益受到重视。
商帮经济的反哺现象
当今，许多商人在异地发展起来后，开始通过各种方式回报家乡。据调查显示，浙江省在外从事商贸流通业的企业和个体工商户，经营的产品70%以上产自浙江，估计年营业额在2500-3000亿元，约占省内相关产业产出的30%，而原料、货源出自浙江或产品返销浙江的比例也相当高。同时，浙商“反哺”浙江的形式也日趋多样化。
在中原，也树起了豫商的大旗，河南省有关政府部门专门成立了豫商联合会，与海内外各地豫商联系紧密，每年定期在河南各地市轮流召开豫商大会，加强各地市和省内外豫商的联系，以各种优惠政策和高效的办事作风吸引海内外豫商集聚中原，参会人数逐届增多，签约项目数量大幅增加。
商帮经济对地方经济的反哺机理分析
伴随外地商帮反哺现象的增多，反映出纯粹地域概念的“xx经济”正在向基于网络的“xx人经济”转化，这种变化反映出新的商业价值观对狭隘的地域概念的突破，营造出新的开放动力机制。地域概念是静态的、稳定的，而“人”是动态的、发展的，众多的本土籍商人走出去参与外部经济循环，其流动性带来了本地商业文化和思维模式的异地复制，获得了成功后又通过反哺而创造更为广泛的商业网络，促进本土经济的发展。
从古至今，“乡情”都是永远割舍不掉的情结。首先，本土商人走出家门，艰苦创业，在思想上带着文化的烙印，可以在更大的范围内发挥其聪明才智，展示家乡的形象，并可带出去一批创业者，为更多的家乡人就业提供机会。根据浙江省政府经济协作办公室的调查统计，目前浙江在外省（区、市）创业人员约400万人，创办各类企业9万余家，累计投资额5320多亿元，年营业收入超过1万亿元。即浙商每年在省外创造的财富，已经相当于浙江省2005年全年的GDP。其次，本土商人走出去，一方面可以促进本土产品的输出，一方面可以把外地的信息、技术、管理经验传递回家乡，促进本地企业的进步与升级，甚至直接成为本地经济发展的重要力量。最后，本土商人走出去可以作为重要的联系平台，为本土政府进行招商引资和更多本土企业到外地投资发展牵线搭桥。因此，“xx人经济”的发展，对于本土经济的发展具有重大的战略意义。
政府发展商帮经济的对策建议
当前，随着全球经济一体化的发展趋势，合作共赢已成为竞争的新趋势，联盟成为新的战略价值取向。由上述分析可知，“xx经济”的立足点在地域，而“xx人经济”的立足点在“人”，“xx人经济”突破了传统地域经济所依靠的个人关系网络资本的封闭性，这会实现商帮经济与本土经济的双赢。因此，政府应本着发展“xx人经济”的开放新思维，鼓励资金、技术、人才大胆“走出去”，开拓更大的发展空间；更要“引进来”，引入更多的资本、项目和合作的商机，以人的发展促进地域的发展。
政府发展商帮经济的主要方式是一方面鼓励省内的企业走出去，创造效益，塑造品牌。一方面通过政府有关政策的引导及优良投资环境的构建，促使已经外迁的企业通过回迁、开办子公司、项目输入等方式回报家乡，具体对策如下：
第一，建立企业家数据库。政府应搜集省内外本籍商界人士的具体情况，包括企业的产品和市场情况、所属行业类别、企业家的创业历程等，分析其所属产业结构及特点，建立数据库，为资金、项目、产业链的资源整合奠定信息基础。
第二，促进省内的企业走出去。支持有比较优势的企业到省外乃至国外进行投资、贸易和其他经济合作，带动商品和劳务出口，创造效益。帮助其解决融资、人才、技术、信息、管理等发展障碍，加大推介和宣传力度，强力塑造商业品牌。尤其是对具有本省特色的产业集群进行品牌塑造，树立形象。
参考文献：
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两个板块都是根据高中历史的内容、特点、师生教与学的需要而设置的，“历史纵横”栏目主要介绍与课文内容有密切关系的各类历史知识，是对本课重要知识点的阐释、拓展、延伸，以加深、巩固历史知识，加强历史的联系性，增强知识的趣味性和生动性。“学思之窗”板块分为阅读内容和思考题两部分，提供了与正文重点内容有关联的历史材料，如原始文献、历史故事、人物评价等，通过思考题调动学生学习的主动性。如何将这两个栏目的内容有效地运用到实际教学中去，是我们需要思考的问题。
一、对高中历史课本（人教版高中历史必修I 、必修II、必修III）中“历史纵横”、“学思之窗”板块的相关内容进行分类整合
（一）对“历史纵横”的内容进行分类整合
在《历史》（必修I、II、III）中的“历史纵横”，可分为以下三种类型：
1.对正文内容的拓展、延伸
例如（1）必修I第3课《从汉至元政治制度的演变》在讲中央集权的发展时，正文是按时间顺序说明历朝历代加强中央集权的措施，而在“历史纵横”中对北宋加强中央集权措施所带来的负面影响进行了补充说明，既开阔学生的视野，拓宽学生的知识面，也有助于培养学生用辩证唯物主义的观点看待问题解决问题的能力。（2）必修II第6课《殖民扩张与世界市场的拓展》，在讲“世界市场拓展”时，正文主要说明拓展的途径、手段和作用，课文结尾的 “历史纵横”中，用当时英国人安东尼-培根从事黑人奴隶贸易的具体事例，来说明世界市场拓展的实质和欧洲资本的原始积累，增加了内容的趣味性，使学生能更好地理解这部分内容，也将市场拓展与需求增加以及技术进步联系起来，起到承上启下的作用。
2.对与正文相关的重要概念、内容的解释说明
（1）必修II第3课《古代商业的发展》在讲到“重农抑商下的古代商业”时，正文讲到“明清时期……一些地方还出现了地域性的商人群体，叫做‘商帮’，其中，人数最多、实力最强的是微商和晋商。”而在其下的“历史纵横”中，对晋商从其名称、产生和发展等方面进行进一步说明，使学生具体了解了晋商以及商帮在商业发展中的作用。
（2）必修III第5课《西方人文主义思想的起源》在讲述“人是万物的尺度”时，正文对提出“人是万物的尺度”这一观点的智者学派产生的背景以及代表人物进行了讲述。而其下的“历史纵横”对“智者”及“智者学派”做了详细的介绍。对于世界古代思想史的热荩大多数同学都是陌生的，在课本中涉及到的内容经过教师的讲述，学生才有所了解，而课本内容不可能面面俱到，因此通过“历史纵横”栏目内容的拓展，可以使学生更深刻地理解相关内容。
3.对历史事件的场景进行描述
例如必修I第7课《英国君主立宪制的建立》在讲述“光荣革命”的历史背景时，正文讲到英国资产阶级和新贵族在英国议会中的地位越来越重要，同英国国王的矛盾突出，最终爆发英国资产阶级革命。光荣革命后，英国议会的权力大增。关于英国议会，仅靠正文的内容，学生是难以理解的，而借助“历史纵横”来介绍英国议会产生的背景、上下议院的构成及议会的权力，学生在了解之后就不难理解议会与国王之间的矛盾及《权利法案》的颁布是矛盾斗争的结果了，这样的设置有利于加强上下文的联系。
因“历史纵横”栏目的设置，枯燥的历史概念变成了通俗易懂的故事，改变了以往过于抽象、理论性强、晦涩难懂的现象，淡化高中课程“学术化和专业化”色彩，有利于学生更好地理解和分析正文内容，增加学生学习历史的兴趣。
（二）对“学思之窗”的内容进行分类整合
在《历史》（必修I、II、III）的“学思之窗”，内容一般可以分为以下几类：
1.原始文献资料
部分内容提供与正文相关的原始文献资料及问题。例如必修I第19课《俄国十月革命的胜利》讲述“伟大的开端”，学生在读懂“学思之窗”原始文献资料内容的基础上，结合正文所讲相关内容思考回答问题。这一过程可以训练学生阅读材料、分析问题和解决问题的能力，以深化和拓展重点的历史内容，达到更好的教学效果。
2.历史故事及其思考
用历史故事的形式让学生透过历史现象探究历史本质。例如必修I第11课《运动》在“天国悲剧”这目中“学思之窗”的内容通过历史故事的真实再现，增强学生参与学习的兴趣，并结合正文内容，由学生自主进行分析得出结论，使学生的思维得到训练。
3.对历史事件、人物的评论及观点
有35个“学思之窗”涉及对历史事件、人物的评论及观点。例如：（1）必修II第9课《近代中国经济结构的变动》的“”一目 “学思之窗”的内容， 学生对持不同观点的历史评论，通过思考阐明个人的思想观点，对学生形成客观的态度和正确的价值观有积极的引导作用。（2）必修II的第5课《开辟新航路》、必修III第23课《美术的辉煌》的“学思之窗”以图片和问题的形式展示，这样的设置与课本内容相衔接，为教学服务。
“学思之窗”的设置，解决了历史课本中各个板块之间分裂的问题，通过提问思考，学生对重要的历史问题有一个整体、全面的认识。该设置以学生为中心，注重学习过程与方法，注重学生的合作性、探究性和自主性学习，重视对学生进行情感、态度和价值观教育的教育理念。
二、“历史纵横”、“学思之窗”板块的实际运用
在学习历史知识的过程中，学生往往趋向于对历史事件、历史现象的了解，对事件、现象背后的问题只看现成的结论，对学习过程中产生的问题缺乏思考，关注不多，认识不够。在教学中，教师既要对历史事件、现象多讲解，又要“通过现象看本质”，关注学生对学习过程中产生的问题的思考。
（一）培养学生学习历史知识的能力
充分利用 “历史纵横”、“学思之窗”栏目所提供的历史资料，可增强历史教学的有效性，启发学生通过这些历史资料探究历史知识，提高学习历史知识的技能。例如：
必修III第8课“历史纵横”据这段材料，可提取的信息有：西汉以后至唐朝时造纸技术不断进步，唐朝通过战争的方式使得造纸术外传。学生思考回答问题，使学生理解造纸术的发明对中国以及对世界文化发展的促进作用，体会中国古代人民的伟大智慧。这要求学生首先要读懂材料，搞清材料的基本内容，这样的训练过程对于学生把外在的知识转化为内在的、自身的有意义的信息，是非常重要的，为培养学生的历史感、理解能力和学习历史知识的技能打下了良好的基础。
在@段材料的基础上，教师可以设置这样一个问题：
根据材料并结合所学知识，想一想造纸术传入欧洲，对欧洲有什么影响？
学生思考回答问题，使学生理解造纸术的发明对中国以及对世界文化发展的促进作用，体会中国古代人民的伟大智慧。借助问题对材料做出进一步的理解，充分调动学生根据已有的认知能力在各种历史材料中发现、汲取、整理具有史学价值的信息，提高理解问题的能力。
这样的问题设置也为接下来本课教材内容的学习及与“学思之窗”中“谈谈四大发明如何推动了人类文明的发展。”问题的解决做了铺垫。
（二）培养学生的历史思维能力
在历史教学中充分利用“历史纵横”、“学思之窗”的史料，要求学生通过各种历史思维方法，如分析与综合、概括与归纳、联系与比较、判断与评析等，对已有的信息进行重新加工组合，训练学生历史思维能力。
必修III第1课“学思之窗”结合教材正文内容，学生根据材料从多种角度对问题进行相对全面的认识，并由此认识这些观点之间的区别与联系，提高分析问题的能力。使学生对历史问题加深理解，不仅要回答“是什么”，而且也要知道“这是为什么”或“为什么这样”，逐步培养学生的分析能力。
再如必修III第12课“学思之窗”的材料，学生要对别人的“评价”进行再评价，先要指导学生归纳、整理出别人的评价，然后再做分析。学生在评价别人认识的过程中，确定自己采取什么样的价值标准以及评价方式，逐步学会评价自己的认识。有助于学生逐步形成独立自主地评论历史、发现历史问题的价值体系，激发学生乐于研究和探讨历史问题的兴趣，形成正确的历史意识和独立思考的习惯。这一过程贯穿对学生历史思维能力的训练和培养。
（三）培养学生研究性学习的能力
历史知识是一个有系统、有结构、有层次的整体。对历史整体的认识就来源于历史知识体系的构建，但就历史知识本质而言，历史材料只是我们了解历史的媒介，而历史课本中所提供的材料是有选择和经过编者加工的，不同的人有不同的理解，因此学生要通过对历史材料进行研习，形成对历史知识的正确认识。
在历史教学实践中，学生直接接触承载历史信息的材料，通过研读获取有效信息，独立做出相应的结论，有利于养成探究的习惯，在培养学生学习历史知识能力和历史思维能力的同时，使学生主动去思考、理解、判断，进而形成自己的见解，这一过程也是学生进行研究性学习的过程。
总之，在教学过程中，教师应该从总体上整合教材的内容，依据课标要求调整主次、恰当取舍，根据教学需求，重新整合知识，并注意相关内容之间的联系和区别，充分利用教科书的正文资料和辅助内容，合理利用、开发历史教育资源，优化教学效果。
参考文献：
[1]朱煜 张连生： 《从“教本”到“学本”――论历史教科书的改革和趋向》， 历史教学，2003年第2期.
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长期以来，由于课程设计上的封闭性，教师和学生在课程与教学中应有的主体地位被消解了，他们的生活、经验、问题、困惑、理解、智慧、意愿、情感、态度、价值观等等统统被排斥在教学过程之外，原本十分丰富的教学过程缩减成为单一的传授书本知识和解题技能的过程。一种狭义的“双基”成为教和学的客观对象与目标，教师、学生在课程和教学中的积极性、主动性和创造性被束缚了。在地理教学中，地理教师在课堂上经常是让学生“划重点、背重点”，然后“考重点”，在一次次的考试中强化“双基”。例如“地球的运动”这一难点内容，教师不厌其烦地让学生做题；对于“昼夜半球的分布图”，教师则绞尽脑汁地画着各式各样的图，让学生去分析。试问一下我们的地理教师，课程目标对这部分内容是个什么要求？反复地训练这部分内容对学生今后的生活有什么帮助？我们的学生是不是每次都考100分才是好学生？实施高中地理校本课程的开发，地理教师就应该自然地站在课程的立场上去看待问题。通过学习课程论，就会不断提高自己的课程意识。教师站在课程的高度上去审视教学，就会考虑要制订怎样的课程目标、教学目标？这样的课程目标、教学目标对于学生的发展有什么积极的作用？用什么教学手段去实现课程目标、教学目标，这样的手段是否合理？对于教学活动，教师就要考虑学生应学习什么样的知识、学到什么程度合适等问题。例如，对于“地球运动”这一难点内容，站在课程的立场上去审视这个问题，我们就会考虑，它与学生的生活、学生的今后发展有什么作用？掌握这个知识应掌握到什么程度？先前的题海战术是否合理？通过高中地理校本课程的开发，地理教师可以“居高临下”地剖析和解决教育教学中的实际问题，成为“临床专家型”教师，可以积极地参加教育教学改革的研究，并撰写教育教学研究报告和论文，成为反思型实践者或实践反思者。如这部分知识我是先让学生查阅资料找出榆次所在经度――113oE，大纲要求学生必须掌握北京的经纬度位置的，同时我还要求他们通过讨论搞清楚北京时间的含义。这样我的问题就可以出示给学生了，在中午12点放学时，抬头看看太阳，低头看看自己的影子，太阳是否悬挂中天，影子是否垂直最短，学生会很好奇地完成这个简单的任务，但同时也会有疑问出现，这样地方时和区时的问题就会迎刃而解，而不用苦口婆心，更不用搞题海战术。
二、在具体教学中注重与乡土地理教材的结合
长期以来，我国基础教育课程一直重视现成的结论，重视已有知识的接受，忽视科学精神和态度的培养。就此而言，虽然始终提倡重视科学，但从思想基础上与一百多年前开始接触自然科学时仍然表现出相似性。国家地理课程许多科学的结论、规律直接表述出来，教师在教学中让学生不经过自己的验证就被迫地接受下来，并在一次次的考试中巩固、强化。如此，学生虽然掌握了一些科学知识和现成的结论，但却束缚了科学精神的成长。高中地理校本课程在实施过程中通过实地考察、数据测量、标本制作等手段，培养学生的动手能力，要求学生在“做中学”，在动手操作的过程中培养学生实事求是、求真求实等科学精神。天文观测、气象测量、地形地貌、地质构造、自然带的分布规律等内容需要学生的参与，学生要亲自动手去做、去观察、去记录、去分析、做结论。在这个过程中，没有现成的答案和结论，对于数据都需要学生通过自己动手、互助合作才能得到，结论需要学生综合各类数据，或独立思考，或小组合作，或请教前辈，仔细分析研究，才能作出结论，并与大纲教材理论相结合，分析其价值和实用性。
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一、引言
古语云：“预则立，不预则废”。对于城市设计而言，预者，即策划。策划，也即策略、谋划，指通过找寻事物内在的因果关系，针对未来发展进行的整体筹划。策划应用在城市规划和城市设计中，就是立足市场，通过对项目发展环境进行分析、判断、推理和构思，提出可能的发展方向，评价项目发展潜力，以此提高规划的科学性，避免重大失误。策划与设计相辅相成，策划重在选择合理的发展目标和途径，起到引航的作用，而设计重在空间落实。策划指导设计，并通过设计实现策划思想。本文以汾东五•七商贸综合体为例，从项目定位、项目概念、功能分区、交通组织、生态特色以及文化特色等方面介绍策划理念在城市设计中的应用，浅析策划在城市设计中的积极作用。
二、项目介绍
汾东五•七商贸综合体项目用地位于汾东商务区商务走廊的核心，汾河绿色之轴的南岸，亲临湖景水域公园，在功能上西临企业总部商务中心，东接主题购物公园。总占地面积26.7万平方米，总建筑面积达198万平方米。根据上位规划主要承担着以下功能内容： 1）都市生活廊道；2）高端商业零售；3）五星酒店/酒店式公寓；4）城市高端技能配套；5）高端居住物业。
三、项目策划与城市设计分析
3.1 项目定位分析
通过对汾东商务区发展格局、战略目标等外部环境与地方特色、基地现状等内部资源的分析，综合汾东商务区的自身定位和发展战略，确定项目的定位为：
――资源型经济产业转型的国际化窗口
围绕山西产业转型目标，集中高新技术产品、煤化工产品等，成为全省转型跨越创造观察市场、贴近市场、服务市场的重要窗口，引领全省资源型企业加快技术创新，实现转型跨越发展。
――新型消费模式的引领区
以全球高端品牌展示体验中心为核心，大力发展展示消费、健康消费、低碳消费、循环消费等新型消费模式，引领城乡居民享受低碳生活，营造绿色、生态、健康山西。
――区域商贸总部经济的集聚区
充分发挥区位优势，集中集聚一批区域商贸总部企业，引领全市和全省现代服务业发展，打造“立起来的工厂区”，努力成为全市高端产业集聚区之一。
――南部新城建设的增长极
通过商贸、文化、酒店、会所、写字楼、公寓等功能带动南部区域发展，将项目打造成太原南部新城经济增长极，太原物流、商流，资金流、信息流最为活跃、最有活力、综合竞争力最强的现代化城市新区。
3.2 基于策划理念的城市设计分析
1）项目概念
项目结合太原深厚的文化底蕴，以“山”、“水”、“洲”自然元素为设计理念，大胆的融合地域历史文化特有的五台山、西山、云冈石窟和悬空寺的建筑概念，引入太原之水，以“山”为载体、“水”为活力、“洲”为纽带，通过层层叠落的空间布局体现其独一无二的城市景观，展现城市包容、尚德、卓越的精髓。
山
项目将建筑沿基地南侧及北侧布置，形成连绵起伏的“山体”，在阻隔城市噪音的同时，又保证基地内部景观与城市绿轴的连通。“山体”为城市界面，展现现代主义建筑干净利落的线条，在道路通道及入口处，打造石窟意象，暗示内部空间别有洞天之意。
水
建筑群中设计一个内湖，通过架空水渠与绿轴水体相连接，创建项目中庭环境。项目300米双塔，以“流瀑”为主题，清玻幕墙从建筑顶部倾泻而下汇入内湖，所谓“内中有水不外流”，寓意凝聚商业力量,创造产业奇迹。双塔顶层，设计中国独一无二的无边际高空游泳池及天际会所，为晋商提供一个高端接待会晤的场所。
同时，在内湖中央，以壶口瀑布和山西大宅院为灵感，设计下沉式跌水院邸，形成“水中悬壶”，“大隐于市”的奇观。
洲
为了丰富城市绿色立体景观体系，项目将打造一个由平面绿带逐级提升并与庭院内湖相连的绿洲文化公园。绿洲之上拔起四栋商务大厦,如同四棵苍天大树根植于土地,汲取山水,人文,历史,政策之营养而“商繁业茂”。
绿洲文化公园上建有一座晋情文化中心，通过组织“晋韵”艺术演出，增添文化旅游亮点，实现人景合一，增添商业活力。
城
方案在建筑群山环水绕之间，将城，街，滨水，山地借势而就，曲折回环，形成一个立体，生动，宜人且具有鲜明地域特色的国际化综合商贸建筑群。通过一座300米高的双子主楼和四座超高层写字楼实现与西面三栋超高层建筑视觉上和景观上的呼应与对话，形成互补，推动汾东商务区迅速崛起，建设成太原南部城区的新地标。
2）功能分区
核心功能
商贸是吸引人流,创造经济增长,提升项目价值的关键因素,是项目建筑综合体的支撑点。因此在整体布局上以商贸功能为核心,合理配置酒店、会所、写字楼、住宅以及综合服务配套设施, 以满足区域及项目经济发展的需求。
功能布局
图1功能分区图示
项目主要由商贸区、晋文化中心、酒店集群及会所、5A级写字楼、生态住宅区以及物流及停车场六大功能区组成。
其中商贸区主要以ShoppingMall和贸易群业态为主，主要通过大型零售商业与商品贸易的复合叠加组成。晋情文化中心由下沉式跌水院邸和晋情文化汇演中心及配套设施组成。通过与城市绿轴的结合与互动，组织一系列的文化汇演、节庆活动、特色论坛等，为市民提供了一个公共文化交流的空间。酒店集群及企业会所由300米高的双子主楼组成,包括酒店、会议中心、空中尊荣华邸、天际游泳池及企业会所,是满足区域及项目需求的高品质商务服务集群。 5A级写字楼由4座超高层写字楼组成。生态住宅区由5组流线型组合体构成.极具现代感,不仅满足人们的生活需要,更是体现项目商业价值的投资回报源泉。物流及停车场位于地下―二层, 主要满足商业仓储,物流及停车需求。
3）交通组织
基于汾东商务区一期工程规划在5-8年内完成，五•七商贸综合体作为该区的先行者，在满足城市交通规划的前提下，地块内部的道路进行了适当调整，自成一体，同时又能对周边地区的建设起到示范带动作用。
人行线路沿基地四周均可步行进入项目，并通过项目西侧、南侧和东侧的商贸城出入口、北侧的酒店、写字楼出入口进入建筑内部。地下一层局部布置商业，实现项目与城市绿轴地下空间的互动和对接。空中平台可由建筑裙房各层出入口直接到达，建筑层层退进，形成独特的空中步行体系。
图2交通分析图示
4）生态特色
讲求绿水相连,人景和谐,环境秀雅,低碳节能。项目屋面的湖景景观与基地周边的绿轴、购物主题湖景公园有机的结合一体，形成一个开放、立体的环境景观，创建国内独特的商贸生态环境，低碳节能是国际化大都市发展的趋势,本项目在建筑形式上充分采用太阳能电池技术,设置空气置换装置，太阳能蓄热装置及大容量雨水蓄积池，将建筑发展模式真正推向低碳化、节能化。
5）文化特色
着力突出浓郁的地域风貌,彰显深厚的历史文化底蕴. 通过“石窟印象”,“流瀑”,“悬空”以及“绿洲”等建筑元素的表现形式体现明显的地域特点,在商贸理念上弘扬“诚信义利,博大宽厚,兼容并蓄,同舟共济,,自强不息”的晋商文化,创建城市名片。
四、结语
在市场经济迅速发展的今天，市场的力量逐渐成为城市发展中不可忽视的重要影响因素，城市的建设与发展越来越呈现为“自上而下”的政府行为和“自下而上”的市场行为的合力作用的结果。因此立足市场和宏观发展背景，策划显得尤为重要。通过引入策划，全面分析项目面临的主要问题、矛盾和发展潜力，有利于把握全局，确立正确的目标和方向，减少或避免主观规划与现实发展之间的矛盾，使规划更具科学性，从而保障城市设计得以顺利实施。
参考文献：
