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1.3缺乏与企业经营活动紧密联系任何企业的企业文化与企业的经营活动是紧密联系在一起的，不是孤立存在的。企业文化通过其导向作用，把企业员工的思想和行为都导向到企业的目标、使命形成合力。为企业经营活动提供力源泉和精神动力，从而实现企业确立的经营目标；同时企业经营目标的实现又可以使企业员工在思想上产生自豪感，形成更强的凝聚力，从而在工作态度发生重要转变，从被动的接受管理到自觉遵守企业的各项规章制度，主动维护企业形象。当前许多中小企业的经营者在文化建设上往往把企业文化和企业的经营活动分开来做，认为企业文化和企业的经营活动是两码事，形成了文化建设和经营活动两条路线，这就失去了文化建设的意义。
2加强中小企业文化建设的主要方法
2.1管理者在思想上应重视企业文化的建设我国大多数中小型企业从小作坊发展起来的，在企业发展初期主要是依靠经验和亲情关系来管理企业的，企业文化的作用看起来并不明显，因此造成很多企业认为企业文化建设不重要，很多企业会做些企业文化方面的工作也仅仅是停留在喊喊口号，出于赶时髦的目的，不没有真正期望企业文化发挥作用，也可以说没有认识到企业文化的重要作用。所以，企业管理者必须革除以往对企业文化认识方面不正确的思想，认真地学习企业文化方面的知识，加强对企业文化重要性的认识，深刻理解企业文化的本质和内涵，掌握如何通过企业文化建设来促进企业的发展。
2.2不断创新企业文化并注重个性化发展一个企业区别于另一个企业主要体现在企业目标和使命上，企业的使命说到底是在企业的文化上，一个企业的企业文化可以反映一个企业本质特点和内在特征，其他的外在形象都是其表现出来的具体特点，所以一个企业要想区别于另外一个企业，想在市场上独树一帜，除了在产品上下功夫外，更重要的是在企业文化上下功夫。企业在建设本企业文化时，应该充分了解本企业目标、使命和内在特点，设计创造出符合本企业实际特征和状况的文化，而不是照搬照抄别的企业文化。同时也要注意的是企业文化的建设是一个动态的过程，并不是一成不变的事情，应该根据企业发展变化和市场环境的变化不断进行调整，不断更新企业文化的内容，以适应企业发展的需要。也只有不断更新并创造出符合本企业实际发展需要的文化才能发挥企业文化的真正作用。
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众多企业认为工业设计仅仅是设计产品造型的外观，将产品以一种美的形态展示给用户。他们在产品开发中导入工业设计是完全为了产品的美观，而不去考虑产品中的其他因素，如易用性、创新性、可发展性等。此次调研的两家电子类公司。这两个公司都从事电子行业，其产品的核心为电气电路，对于工业设计的要求仅仅是一个能将产品内部电路完美包装的“盒子”。企业选择设计公司的主要标准为廉价的设计资费，有次可见其对产品的要求仅仅是不至于难看的无人问津，企业认为只要是设计公司设计出来的外观可以用来生产即可，完全忽略所设计的产品在造型上与用户的交互性以及工业设计为产品所带来的附加价值。这两个企业的观点完全是对于工业设计的误读，这也与中国引入工业设计后对工业设计教育的方式有所关系。工业设计不是简单的产品造型设计，其对产品的附加价值绝对不仅仅体现于产品的外观，而更多的体现于对产品的易用性、创新性以及产品所给用户带来的反思层上的情感因素的增加。各企业应该首先明白工业设计的本质，才能更好的在产品开发设计中合理的导入工业设计，以其为企业创造经济效益。
2、绘制加工图纸
工业设计与客户对接，让客户的需求实体化，这理应是工业设计的正常工作。但在实际实施中，经常会出现客户的需求已经十分具体，而使设计工作流于表面的情况。本次调研的某家具制造企业，中型企业，拥有从产品开发到生产的一系列机构，并且拥有自己的展厅。但是，该企业是以生产酒店家具与办公家具为主的，由于去从事行业的特殊性，其产品设计在多数情况下是以客户为主，产品的设计是根据客户所提出的要求而去进行设计，多数情况客户会拿已有的产品照片作为设计基准。企业没有自己的研发目标，仅仅是根据各个客户的指示行事。这就使得在企业没有自己的自主产品，设计工作仅仅停留在绘制加工图的阶段。产生这样的原因是企业没有一个良好的管理层与长期的发展战略，企业对于产品的生产仅仅是要求获得客户的认可，而忽略了企业自身风格的发展。这种对于工业设计的理解无法体现设计对企业发展的推动力，将设计还仅仅是定位于产品制造的低端层面。工业设计的作用点不仅仅在产品个体上，其体现的是企业整体的文化与发展策略。
3、盲目追随
对工业设计的盲目追随在西安本土的企业中并不少见。成立专门的设计部门，但往往由于人员、制度等原因，其工作不以产品设计为主，反而企业内部的一些设计工作要以外包的形式交由专门的设计公司完成。在调研中，西安某大型企业的子公司就是这种情况，其工业设计部门成立不久，人员少，又因为其产品以重工业为主，产品线更新较慢，设计部门的工作量较少，因此其主要工作反而是公司宣传产品的设计。由于设计师平时的设计任务较简单，得不到锻炼，当企业需要一些重要的设计时则需要外包与企业外部的大的设计公司。该企业设计部门的成立并不是为了在企业发展中对所需要的设计项目进行合理解决，而是只为了增加一个设计部门以完善企业的整体构架。该企业在设置设计部门时，是企业高层觉得作为一个制造业企业，应该有自己的工业设计部门，但并没有考虑到企业产品的已趋于成熟，短期内不需要进行革新设计，并且由于西部设计人才缺失的原因，其所招的设计师不能进行高水平的设计，致使设计部门形同虚设。
4、个别企业有产品战略
上述所说的认知，不能说完全错误，但都不全面，设计应该是协调用户、企业、社会三方面的。其在企业中的作用应该是起到战略决策性意义的。本次调研中所接触的一家电器类企业，其对工业设计就有比较正确的认识。该企业在产品开发中导入工业设计的目的是通过对产品的改良提高产品市场份额，最后达到企业的受益。企业不光将产品设计定位于满足用户，同时还拥有自己的产品开发战略，有着对国内各部分市场的占有率的长期规划。将工业设计作为一项推动企业发展的源动力，作用于企业的各个方面，而不是单单的将工业设计认为是一种产品造型或满足客户以得到短期经济效益的手段。工业设计是通过建立企业与产品用户之间的协调关系而带来企业的长期发展。多数企业能明白这一点就可以从长期来推对企业的发展。
二、工业设计在西安中小型企业中的发展道路
西安多数中小型企业还不够发达，现代化还不够完善，与中国沿海企业还有一定的差距，应此对工业设计的理解有一定的偏差与误解是可以理解的。但随着西安经济的发展，企业应该将工业设计提升到一个设计战略的高度，将工业设计作为企业的发展战略，指导企业自身的发展，通过工业设计去调控企业各个环节上资源的合理配置才是在企业生产中导入工业设计的最终目标。
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（三）提高交易效率。电子商务是没有任何纸制合同或协议的。这样就使企业在各环节的操作中减少了工作人员，并且是在最短的时间内把工作完成。而在传统的交易活动过程中，大量的文字资料、数据的统计都需要大量的人力、财力、物力，并且需要花费更多的时间，由于企业人员的素质参差不齐，员工在实际的操作过程出现这样那样的纰漏，轻者给企业带来经济方面的损失，严重的会让企业失去商机，导致企业发展缓慢、举足不前。而电子商务就能克服以上的各种缺点，使交易活动方便快捷的进行。
（四）为企业的技术革新和市场的拓展提供了有利条件。中小型企业的市场开发、研发技术的革新是离不开电子商务的大力支持，互联网的飞速发展为企业的市场开发、研发技术的革新提供了便利的条件。企业产品研发所需要的各种信息资源都能及时、准备的在互联网上找到，产品在网上进行宣传推广的同时，客户会把产品的一些问题或缺点及时的指出来，企业通过这些数据资料对产品进行改良，以更高的标准达到客户的需要。互联网是一个充满着丰富资源和商机的网络平台，企业的管理层可以互联网上的各种信息数据进行分析，掌握第一手商业信息，为企业提供具有前瞻性、创造性的发展战略。电子商务的应用，不仅为企业提供了便利的服务，同时也为普通的消费者提供了便捷的网络服务，丰富了普通老百姓的生活方式，也为企业的经济效益又提供了一个好的机遇。在传统交易方法中，老百姓通常都是在店面店铺到开门营业时间，才去店面店铺里选购物品，这就在不同程度上受到了时间和地点的约束。而电子商务中的交易平台则由计算机和互联网连接而成的，网络上是不存在时间和地点的约束，这样无形中网络就把一个与地域及时间无关的空间组成一个供人们进行交易的平台，也就是我们平常所说的市场。任何人在不同的时间、不同地点都能通过计算机和互联网不分时间、不分时间地进行交易活动，并且对所买的产品给出了自己的评价。而企业正是利用了网络的这一特性，通过网络上的信息数据来综合判断分析网上消费者的心理需求，把这种心理需要同企业产品的特点特性有机的结合起来，形成一份文字报告资料，根据报告制定有针对性的研发方案，给网上的消费者们提供最好的服务，给企业带来更大的经济利益。
二、电子商务在中小型企业应用中的途径
（一）采用单机或多机接入的方式。大多数的中小型企业要想全面的实施电子商务是行不通的，因为他们缺乏资金和技术、且规模小，可以采用单机接入互联网的方式实现电子商务。采用这种方法是比较简单的，通常是需要企业购买一台或数台计算机，这台计算机通过传输设备再接入互联网就可以实现。专业的操作人员在网上通过搜索引擎或者是第三方的信息平台在该平台上的信息等方法寻找对我们有用的信息数据，然后在进行分析整理，采用网上文件传输功能和网上办公系统等方法在网上进行谈判交易，同时也是在网上完成转账、办理货物托运。这样的电子商务方式最大的优点是工作人员少、节约成本。是中小型企业在开始采用电子商务时的最佳方式。
（二）通过与科研院所的合作，提高研发能力。中小型企业要想改变信息闭塞、人才匮乏的瓶颈，在应用电子商务的时候可以与科研院所进行合作。科研院所拥有丰富的科研知识、信息数据的储存以及先进的科学实验设备和产品的研发、开发能力，企业只有通过与科研院所达成相互合作的方式，才能彻底改变中小型企业的发展瓶颈，并且为中小型企业的革新提供了坚强有力的保障。
（三）通过第三方的信息平台系统来开展业务。在网络盛行的今天，像阿里巴巴网站这样的第三方信息平台系统都实现了与国际国内市场的网络化接轨，这样就使得中小型企业可以该信息平台系统上同时进行国内、国际两个市场的网上交易活动。再加上第三方信息平台系统涉及各种行业领域，作为中小型企业在经营模式上有了不同的选择方式，既可以选择当采购商，又能选择当供应商。另外，第三方信息平台系统有多种销售的方法方式供企业选用，是既可以批发，又以可零售。因此，对于在电子商务应用的过程中需要投入大量的资金、软硬件还需要不断更新升级、缺乏标准化的应用操作系统等一系列难题的中小型企业来说，选用第三方信息平台系统无疑是最简捷、方便的应用方法了。中小型企业的管理者们正是看到了第三方信息平台的这一优势，才把上述的问题交给第三方信息平台系统去解决，企业只要做好产品的服务就可以了。在未来的发展过程中，各类的信息平台系统都将为中小型企业的信息化建设与应用提供一个很好的发展机遇期。
（四）组建企业的信息平台系统，更好的运用电子商务。资金相对充足的中小型企业，建立属于自己的信息平台系统，是运用电子商务的最理想方式，这样不仅让工作人员和广大消费者及时、准确地获得企业和互联网上的信息资源。同时是也可以解决中小型企业在研发、生产、供给和客户关系管理等各方面的信息不对等的问题，并且大大提高了中小型企业在人力、财力、物力等资源方面的配置能力和处理各种市场信息的能力。这样企业先实现了资源的共享化、信息的网络化，为更好的运用电子商务打下了坚实的基础。
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1.1.2现代企业财务活动的复杂性在企业运作的过程中，方方面面都是离不开财务问题，一些中小型企业想得到长足发展的前提就是眼能够应对越来越复杂的财务问题，其中有合理的计划并运用固有资产与外部资金，处理好信用借贷是企业资金灵活运营的关键所在，另外合理投资是企业的发展前提，将中小型企业进行多元化发展是基本的生存之道，由此而来现代企业的财务部门总是经受着严峻的考验，社会经济体制越是复杂中小型企业的财务部门所承受的风险就会越高。
1.2现代企业财务风险存在的主观因素
1.2.1财务控制和分配不合理财务控制是企业资金运转的关键部分，现阶段巴市中小型企业由于各种因素导致财务控制和分配不合理。主要表现在两个重要方面。首先便是资金的贮备与利用，很多企业不能够合理的进行财务资金进行分配，主要原因为财务机构的资金管理制度不完善，一些企业将大量资金存在内部账户而不将其合理的用于资金周转，导致资金不能够即使发挥运转的作用，浪费大量财务资源浪费。还有部分企业资金使用没有合理计划和安排，想用即用，导致资金没能够发挥最大价值，遇到突发状况后资金不能够及时的调配，最后造成企业重大损失。其次是企业没能够为消费者制定合理的消费赊欠制度，导致企业管理难度增加，许多外部资金无法及时收回，资金量不足导致企业无法存货，对内对外都不能安全有序的运行。上述弊端可使公司正常运转收到资金的限制，事态严重会导致整个企业生产链受到影响，严重可导致企业停产倒闭。
1.2.2会计监督体制不健全企业的财务会计监督体制主要由两部分组成，分别为企业内部监督和外部监督，但是监督程序和效果确实不尽人意，不仅仅限制在巴彦淖尔市，甚至全国所有中小企业有80%都存有相应弊病。首先内部监督顾名思义便是内部财政工作人员进行监控，很多监督人员切身利益环环相扣，所谓的内部监控从一定程度上来讲仅仅是走过场罢了。外部监控主要是国家注册会计师完成。注册会计师拥有监控权利，然而权利往往是被别人利用的工具，另外现代社会腐败现象极为普遍，外部监督注册会计师很容易被相应的人员贿赂，导致企业财政外部监督如同内部监督形同虚设。各种审计数据和报表形式化严重。
1.2.3财会管理人才缺乏巴彦淖尔市由于经济体制改革较晚，地处我过北疆地区，人才资源稀少，在巴市的部分中小企业中的财会部门中没有足够的财会专业人才从相应工作。很多员工在财会部门身兼数职，正规财会部门不同工作之间有相互监督的作用，相互环环相扣，然而部分中小企业却是反其道而行之，恰恰将不同的工作交给同一个人来处理，却失去了监督效果，更有甚者的是部分员工为企业在外部聘请的兼职员工，工作更是应付了事，走走形式。工作人员能力不过关，甚至有些人员没有相应的工作经验如何能够为企业做出正确的资金管理方案，如此下去必然会造成恶性循环，导致企业经济利益受严重损失。
1.2.4会计造假由于中小型企业对财会部门监管力度不够，并且没有完善的外部监管体制，导致企业内部的财会工作人员肆无忌惮，在企业的工资发放自己红利领取方面财会部门任意更改胡编乱造，甚至部分工作人员私自更改项目偷税漏税进行违法操作。私改账目甚至是伪造账目不仅是侵害国家利益，对于中小型企业内部如果账目信息有误会导致企业内部运行受限造成极为严重的后果。国家相关监管机构的工作人员更有甚者与违法人员私下串通。造成国家和企业严重损失。
2.相关解决措施及方案
2.1关注政府政策等客观因素提高竞争力由于巴彦淖尔市实际情况较为特殊，因此政府的相关扶助政策对于一些中小型企业来讲至关重要，想将企业做好就要积极地了解国家以及当地政府的宏观调控，适应社会的必然趋势。在了解相应的政策之后需要企业在其内部做出及时的实际性调整，市场的变化方向便是企业的调整方向，另外主动去进行相应的市场调查，积极了解消费者的消费观念，根据消费者的消费倾向去改良自己的产品。另外中小型企业时机成熟后争取将企业多元化发展，扩大知名度，解决资金借贷困难等问题。
2.2主观调整
2.2.1控制投资安全系数准确投资是所有企业必备的致胜法宝，所谓的准确投资便是在安全投资中实现企业利益的最大化。资金是企业生存的血液，不仅要有足够的资金量，更重要的是拥有足够的流动资金。在中小型的企业中投资范围有限，因此安全性不难控制，首先就是对一些内部产品的投资，将新产品研制成功后推向市场推向消费者，然后是对生产产品的设备以及技术投资，技术投资是为了提高产品质量和提升产品加工效率的关键，还有便是对企业员工投资，在人力资源投资过程中要有重点，不可盲目，其中技术人员要加大投资力度，另外要及时地在外部引进优秀的科技研发人才以壮大企业的综合实力，提高竞争力。
2.2.2加强外部监管力度在中小型企业自身监管能力较差，没有相应的专业团队进行合理的安排，从而就需要借助相关监管部门进行协调管理，国家相关部门进行严厉监管可有效地避免多数小型企业财会工作人员的违法操作，从而帮助中小型企业整理团队风气，形成国家监管、人民监督、企业管理的三位一体的财会经营管理制度。针对相应工作人员的违规违法操作要进行严厉惩处。
2.2.3着力培养专业性人才相关中小型企业应积极进入人才市场进行招聘工作，另外企业进入相应高校招收在校大学生作为企业的重点培养的专业性人才，在人才市场寻找资深专业财会工作人员，第一是利用资深工作人员制定相应的财务工作制度以及培养一支完善专业的企业财会团队。人才招入企业之后就是相应的管理和待遇，相应企业要有展业的人才管理团队制定财务工作人员培养计划，企业要大力支持与扶持，争取让有价值的人才留在团队内部。在企业内部建立完善的财会工作监管制度，员工之间岗位设置过程中注意相互监督原则，企业主管领导直接进入参与监督管理，确保财会部门工作质量。
2.2.4构建合作平台国家机关的相关监管部门要在监督的同时与个中小型企业进行建设性合作，帮助各中小型企业建立起属于自己的内部监管体制，针对违规甚至违法的部分员工进行严厉的处罚，对一些不配合工作的中小型企业撤销其经营权益，如部分企业没有条件组建自己的监管团队将由国家监管部门统一管理。国家机构在培养会计师等专业人才时要注意进行德才兼备式教育，另外在项目会总过程中要联合各个银行服务平台进行公开上税，公开内容包括公司年营业额以及上税金额。各个机构与企业经营环环相扣，只有共同努力建立出合格的财会规范制度，才能打造更完善的中小企业经营平台。
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1.2缺乏个性及创新精神
市场是发展变化的，企业经营活动环境不是一成不变的，所以企业文化也要随着环境变化而不断做出调整和创新。目前很多中小型企业不重视企业文化的更新，很多企业的企业文化还停留在最初的阶段，许多管理者认为企业创新的重点是产品不是企业文化，不明确企业文化创新的重要作用，不及时根据环境的变化调整和更新企业文化的内容，使得企业文化与企业发展的不相适应，长期如此就造成了企业文化不仅不能推动企业的发展，甚至会阻碍企业的发展的状况。
1.3缺乏与企业经营活动紧密联系
任何企业的企业文化与企业的经营活动是紧密联系在一起的，不是孤立存在的。企业文化通过其导向作用，把企业员工的思想和行为都导向到企业的目标、使命形成合力。为企业经营活动提供力源泉和精神动力，从而实现企业确立的经营目标；同时企业经营目标的实现又可以使企业员工在思想上产生自豪感，形成更强的凝聚力，从而在工作态度发生重要转变，从被动的接受管理到自觉遵守企业的各项规章制度，主动维护企业形象。当前许多中小企业的经营者在文化建设上往往把企业文化和企业的经营活动分开来做，认为企业文化和企业的经营活动是两码事，形成了文化建设和经营活动两条路线，这就失去了文化建设的意义。
2加强中小企业文化建设的主要方法
2.1管理者在思想上应重视企业文化的建设
我国大多数中小型企业从小作坊发展起来的，在企业发展初期主要是依靠经验和亲情关系来管理企业的，企业文化的作用看起来并不明显，因此造成很多企业认为企业文化建设不重要，很多企业会做些企业文化方面的工作也仅仅是停留在喊喊口号，出于赶时髦的目的，不没有真正期望企业文化发挥作用，也可以说没有认识到企业文化的重要作用。所以，企业管理者必须革除以往对企业文化认识方面不正确的思想，认真地学习企业文化方面的知识，加强对企业文化重要性的认识，深刻理解企业文化的本质和内涵，掌握如何通过企业文化建设来促进企业的发展。
2.2不断创新企业文化并注重个性化发展
一个企业区别于另一个企业主要体现在企业目标和使命上，企业的使命说到底是在企业的文化上，一个企业的企业文化可以反映一个企业本质特点和内在特征，其他的外在形象都是其表现出来的具体特点，所以一个企业要想区别于另外一个企业，想在市场上独树一帜，除了在产品上下功夫外，更重要的是在企业文化上下功夫。企业在建设本企业文化时，应该充分了解本企业目标、使命和内在特点，设计创造出符合本企业实际特征和状况的文化，而不是照搬照抄别的企业文化。同时也要注意的是企业文化的建设是一个动态的过程，并不是一成不变的事情，应该根据企业发展变化和市场环境的变化不断进行调整，不断更新企业文化的内容，以适应企业发展的需要。也只有不断更新并创造出符合本企业实际发展需要的文化才能发挥企业文化的真正作用。
2.3加强企业文化建设与经营活动的结合
企业文化的发展和企业的经营活动是紧密相联的，无论是企业发展初期，还是在具有一定规模之后。企业进行文化的建设，并不是做表面工作，从根本上来说就是要促进企业的发展，用来指导企业的经营活动，实现企业经营目标。如果把企业文化建设与经营活动隔离开来进行，则两者都取不到好的效果。因此，企业在进行文化建设时，一定要做到两者紧密结合，一方面企业文化建设要结合企业的实际经营情况，有利于本企业的生产经营活动开展，另一方面是企业在经营活动的同时要积极开展文化建设，促进企业文化的发展，实现两者共同发展，相互促进。
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二、我国中小型企业吸引风险投资的发展现状
中小企业融资难已经不是新出现的问题。中小企业受其自身经营规模和经营能力的影响，往往陷在“经营能力下降——缺乏资金——更差的经营能力”的恶性循环中。也因此，中小企业便不能吸引风投。然而，风险投资可以为中小企业带来非常丰厚的资金。风险投资的显著特点是高风险、高收益，风险投资者为取得高收益就会进行高投入。另外，这一特点，决定了风险投资者对科技的投入将会更多，这就加快了中小型企业将科技成果转化为生产力的速度，有利于推动中小企业的发展，跳出融资难的恶性循环。所以，我国中小型企业吸引风险投资是解决融资难的重要途径之一。我国风险投资对中小企业的投资近年来呈现上升态势，并且有一些风险企业都因获得风险资本的投资而快速发展，进而上市。受我国经济体制的影响，我国的风险投资发展并不是很完善，大都由政府控制，有着一些不同于西方发达国家的特点。比如：我国的风险投资公司大都是股份制形式；资金来源主要是以国有单位股东投入的资本金；在业务范围上，与西方发达国家直接投资相比，主要有贷款、贷款担保、技术咨询、租赁等，直接投资所占比重相对较小；风险投资地区主要为人才集中、技术发展迅速、资金融通便利、条例法规相对完善的；风险投资地区主要为人才集中、技术发展迅速、资金融通便利、条例法规相对完善的沿海地区、城市，其中北京、上海、广州、深圳、天津等地是投资的重中之重。随着我国经济的不断发展，经济体制的不断完善，我国广阔的消费市场和生产市场令很多行业能够不断从中汲取发展营养，这样的市场给中小企业带来了很好地发展机遇，从而使得风险投资者在相对较长时间内对中小企业市场都较为关注。当中小企业市场更加规范，投资环境更加完善，风险投资便会更源源不断的流入中小企业市场，各个行业都可见风险投资的投资资本。
三、中小企业引进风险投资的作用
目前，国内风险投资行业大发展的阶段，获得风险投资成为众多中小企业追求的主要融资途径。风险投资对中小企业以及社会经济发展都有着不可替代的作用。
1.对中小企业的作用。
1.1风险投资为中小企业发展提供重要的资金支持。中小企业缺少运营和发展资金一直是制约中小企业发展的主要障碍，尤其是那些处于初创时期的中小企业和处于技术研发阶段的中小企业。由于这些企业缺乏生产规模和经营规模，运营资金有限，抵御风险的能力弱等，使其自身融资渠道受限。同时，贷款担保的能力弱、政府政策扶持不力等使得很难受到银行等金融机构给予贷款的青睐。风险投资的主要投资对象正是这样的中小企业，这样的中小企业增长迅速、发展潜力大，满足风险投资高风险高收益的要求，而且能为自身筹到资金需求并提供增值服务。对企业而言，风险投资并不要求中小企业还本付息，也不要求控股，更不需要中小企业提供任何的担保或抵押。这些特点给中小企业在融资过程中减少了很多资金压力，更有利于中小企业管理运作。
1.2风险投资有利于改善中小企业的管理水平。风险投资公司为的是短时期内获取高额的投资收益，为了保证投资资本的运行效率，风险投资对其投入的资金和管理经验都有着严格把控。比如：风险投资公司会向中小企业提供专业的管理咨询意见，促进其管理水平的改善。接受风险投资的中小企业也因此会有动力和压力去克服和改善管理上的缺陷，并且保证资金的持续支持，以保证中小企业的持续发展。
1.3风险投资有利于推动中小企业的技术创新和资源优化配置。风险投资注重的是预期高额收益，一定程度上，风险投资做的是“期货”。所以风险投资一般会着重那些具有市场潜质的中小企业。如果中小企业想让自身一直拥有这样的潜质，就必须掌握核心技术，不断进行资源的优化配置，创新技术。资金投入后，风险投资作为一种资金的配置方式，能够运用其高度专业化和程序化的投资决策模式将资金与被投资企业的技术和人力及信息很好的整合，对被投资企业的经营管理过程及其财务状况进行相应的监督和管理，以保证投资项目的效益和资金的使用效率，从而有利于中小企业的技术创新和资源优化配置。
2.对社会、国家的作用。这一方面，属于中小企业吸引风险投资的正外部性作用。
2.1风险投资促进技术创新并增强国际竞争力。风险投资可以推动中小企业进行技术创新，与此同时，还可以给社会带来正的外部性——增强国际竞争力。技术密集型产业无疑是世界经济中最具有生长潜力跟投资潜力的，这说明，科学技术对经济增长和增强国家竞争力的作用是不可替代的。某一个国家的经济的创新能力很大程度上取决于技术成果的转化能力，其经济增长速度很大程度上又取决于高新技术是否能成为其经济增长的核心。风险投资的发展历史表明，它能够有效的促进技术成果的转化，将高新技术高效的转化为生产力，使其成为经济增长的核心。
2.2风险投资促进经济增长。经济增长，是指一国在充分就业状态下国民生产总值或生产能力的持续增加。根据新古典经济增长理论，资本投入遵循边际报酬递减规律，即，随着经济的不断增长，资本投入越多，其回报率会逐渐减少。因此，在影响经济增长的因素中，科学技术、劳动力资本、制度经济等也起到了越来越重要的作用。其中，科学技术转化为生产力是企业获得市场垄断利润的关键性因素，也是影响经济增长的重要因素。其中，科学技术为创业风险投资的发展提供了有力前提，也就是，风险投资对科学技术的创新以及投入使用感到很有兴趣，如果能够为其赚得丰厚的利润，风险投资将会追加投资，从而，风险投资能有效地推动企业的技术创新，促进中小企业的发展和壮大，加快促进经济增长。对一个国家和社会来说，风险投资在利用技术创新推动中小企业发展的同时也能够促进一国的经济增长、提供就业机会。
2.3风险投资促进科技优势向竞争优势的转化。科学技术是第一生产力，只有通过技术转化才能实现。实践证明，只有使科学和经济有机地结合和一体化发展，科技优势才能转化为竞争优势。风险投资则起到了重要的推动作用。风险资本本身的特性决定了由它所支持的新技术必须面向市场，必须能够产生经济效益，从而有效地促成科技成果的转化，推动经济的发展。中小企业的发展需要资金支持，更需要风险投资这样的“大手笔”，不仅在企业发展的初创期，在企业之后的发展与运营中，风险投资也能极大程度上带动其发展。风险投资在追求高回报的投资中，能有力的带动经济的增长和发展。
四、我国中小型企业吸引风险投资中存在的问题
虽然，风险投资能解决我国中小企业在技术跟资金两方面的问题，但是，我国中小型企业吸引风险投资的过程中存在着不少问题。
1.资金来源不能呈现多元化。目前，中小企业的风险资金多数来自政府和国有企业，方式主要是借助财政扶持和银行机构的借贷，尚未形成包括个人、企业、金融和非金融机构等组合的规范资金供应链。另外，民间借贷资金虽然增长较快，但规模小、运作风险大等特点，使得民间借贷不能成为中小企业吸金的主要来源。因此，实现投资资金的多元化有利于减少中小企业融资制约的影响。
2.专业人才的匮乏。人才是发展的关键。风险投资涉及科技和金融两大领域，其本身就是一项高风险的投资活动，同时实践性也极强。因此，通晓科技和金融两大领域的专业人才，并且在管理和实践方面也很出色的综合人才，有利于推动风险投资在中小企业中的发展。我国对中小企业的风险投资大多是政府行为，所以，操作者大多不是专业人才，致使我国中小企业在吸引风险投资方面不能有的放矢。
3.风险投资机制不健全。通过与西方发达国家在风险投资机制方面的对比发现，我国的风险投资机制存在着三个方面的问题。首先是，政府调控不力，缺乏合理规范的管理；其次是，金融体制不健全，落后于市场经济不断发展潮流，也因此更难适应风险投资的环境；最后是，相关法律条文的缺陷，缺少有关风险投资的法律条文，使我国的风险投资事业很难收到保护。
4.风险投资的法律尚不完善。我国现在还没有与发展风险投资相适应的中小企业管理法规,现在的公司法与风险投资运作规则相抵触的地方甚多。基于这些问题，我国中小企业、政府及风险投资者要解决这方面的问题可以参考以下建议。
五、吸收风险投资的建议
1.融资来源多元化。中小企业融资难，就使得中小企业的发展受到资金的制约，很多科技成果很难转化到生产中去，进而使得风险投资者望而却步。因此，使融资来源多元化，对中小企业吸引风险投资有极大的帮助。
2.培养人才，弥补专业人才的匮乏。风险投资涉及科技和金融两大领域，那么培养一批精通经济、管理与科技的人才，不仅能够实现中小企业吸收风险投资的规范管理，更能在一定程度上减少风险投资的损失。因此，大力培养这样的专业人才势在必行。比如：设置相应的大学学科，加强相关工作者的实践能力，引进外国人才等。
3.完善风险投资机制和运作环境。第一，政策扶持。政府可以通过补贴、税收、完善担保机制等，给予中小企业政策扶持。近年来，我国的风险投资对中小企业的投资已经逐步发展成规模，但是民间借贷资本却没有在这一类资本中形成大规模的优势。民间借贷资本其实是风险投资资本的重要来源之一。要想减少政府因为风险投资资金产生的压力，政府就应该在继续发挥其资金的引导作用的同时，积极发挥民间资本在风险投资领域的作用。比如：政策扶持，通过降低资本利得税、再投入退税等优惠政策鼓励民间资本进行风险投资。第二，完善金融机制。风险投资者虽然喜欢高风险、高收益，但是他们在没有把握盈利时，他们会选择上市。在内地设立创业板，能提高投资者信心，也有利于中小吸引风险投资。第三，完善相应的法律法规。无规矩不成方圆。在公司法中，我国应该在涉及风险投资的诸多方面，加强立法，有关风险投资的法律法规有待进一步健全。这样，不仅能够保护风险投资者，也能保护中下企业吸引风险投资。
4.完善风险投资退出机制。政府应该帮助中小企业，在充分考虑我国当前市场机制运作环境的情况下，深度探索符合国情的风险资本退出方式。风险投资根据自身的利益状况，大多数时候会选择并购或者上市。也可以进行股权回购，帮助风险资本减少不能安全退出的威胁。
5.另外，我国风险投资尚处于初期阶段，规模较小,经营上方面难以形成规模优势，投资上无法有效的进行组合,其收益率也难以达到高效稳定。所以，投资者要增强联合意识,避免分散运作。比如，红杉资本。红杉中国的投资组合包括新浪网、阿里巴巴集团、酒仙网、万学教育、京东商城、文思创新、唯品会、聚美优品、豆瓣网、诺亚财富、高德软件、乐蜂网、奇虎360、乾照光电、焦点科技、大众点评网、中国利农集团、乡村基餐饮、斯凯网络、博纳影视、开封药业、秦川机床、快乐购，蒙草抗旱、匹克运动等。作为“创业者背后的创业者”，红杉中国团队正在帮助众多中国创业者实现他们的梦想。这样的投资组合不仅能够给予更多的中小企业资本支持，也能分散投资者的投资风险，同时也能支持社会经济的发展进步。这也是中小企业为什么要多方面融资的原因，单方面的融资不仅资金有效，而且很可能不能高效运作。中小企业的创业人员要对风险投资有一个基本的认识，如风险投资的特点、运作机制，不同风险投资机构的偏好等，最为主要的就是了解风险投资机构筛选项目的一些基本标准。一般而言，不论什么风格的风险投资机构，对于拥有自主知识产权和产品市场前景广阔的中小型高新技术企业都较为青睐。产权清晰，拥有核心技术则是获得风险投资两个基本的条件。中小企业还要明确吸引什么样的风险投资机构，不同的风险投资机构有不同的行业投资偏好，从而决定了能够提供除资金支持外什么样的增值服务，比如企业管理咨询、市场策划、人才培训、发展规划等等。
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1.1.1PaaS业务化定制模式参与者
该平台模式（PaaS）的服务人员主要分为两种：一是用户与业务人员，负责业务流程与管理流程设计，这项工作群体所占的比例应当超过大概70%；另一类人员为项目专家，维护平台质量，保证平台运行平稳，构建平台运行模式。
1.1.2PaaS业务化制定的过程
第一，业务化的定制。由专业知识性较强的业务人员负责，依据云计算的整体背景重新规划管理流程与业务流程，这两项流程包括构建结构模型、规划页面结构、设置规则等。第二，技术定制。该项目由系统管理人员与业务专家共同来完成，确定未来PaaS权限的配置工作，处理好数据的备份、复杂流程与规则设置工作。这些工作可通过PaaS可视化操作界面的组件拖放与参数设置功能完成，不过这项工作需要大量的专业知识为基础。第三，传统编程的开发。大部分中小型企业的业务流程个性化需求较大,但功能相对简单,通过上面两个步骤基本就可以完成。但如果想满足复杂的商业需求,就需要在PaaS提供的开发平台上进行编程开发,能够满足更加复杂的业务需要。主要包括扩展空间的开发、通过脚本实现复杂的流程设计等。
1.2转移服务的方案
云计算需将现有业务数据和已有企业内部系统全部转移到云计算平台上。这个过程中需要区分企业现有业务系统，确定企业系统中的核心业务系统与辅助支持系统。通过分析企业IT环境，明确企业核心业务系统与辅助支持系统的构成。核心系统的稳定性影响企业的运行，需要企业严控转移过程；辅助系统可以依靠第三方来完成转移。（1）对于核心业务系统,因其涉及系统专有性和关键的特点,包含核心业务数据,具有一定风险。因此，这些系统设计、开发及运营都是由企业IT部门独立完成。在这个过程中，企业主要起监督、监管作用。（2）对于次关键性的核心系统,可以将系统的开发外包,逐步转移到云计算平台上。但设计和运营维护由本企业IT部门完成,就是将IT的开发平台转移到云计算平台。（3）辅助支持的非核心系统,一般具有标准功能和统一的接口,可外包给能提供合适SLA协议的云计算供应商。这主要以SaaS的形式提供包括电子邮件、OA系统、日历以及内容管理系统等在内的软件服务。如果中小型企业没有能力自行建立系统平台的能力，可以选择信用度较高的云计算服务商进行外包。如果企业已经构建了IT系统，只需要将原有系统转移到云计算平台之中，在实现IT系统与云计算无缝集成过程中，要注意以下两点问题：（1）首先明确制定一个长远的云计算战略,理清云计算与其业务之间的关系，明确企业需要调用何种资源，使进行实施和维护云计算达成共识。（2）信息化建设模式中的系统集成需要组织一个对基础系统框架和流程有深入了解的IT专家团队去实施。而系统的最终使用者是对系统内部基础并非很了解的管理人员,云计算集成通过减少开发过程以及实施维护过程的资源弥补这种模式中存在的问题。
2中小企业发展离不开云计算
有了云计算之后，企业将能够更好处理不确定的因数。如果投资很多钱在IT上，那么公司将接触到更大的风险。由于不断增长的需求，很多企业在TI上过度投资，最终导致成本的增加、TI管理/维护的不确定性变大。云计算供应商降低企业对内部IT系统如IT支持、安全、备份以及硬件的不确定性与成本。因此，企业的老板不用将更多的精力放在TI设备的采购、管理及升级上面，可以将精力投入研究一些增长机会，而不用承受重要的资本支出带来的不确定因素。云计算也降低了能源消耗，因为企业拥有的IT设备更少。IT服务器需要在特定的温度下运行。当一家企业决定使用云计算服务时，能源消耗将会减少，账单上的数据也将变小。因为那些昂贵的IT设备会移到一个安全、监控、防救灾的IT中心。当现场IT出现问题时，员工的效率将会受到影响。而采用云计算之后，员工可以随时随地工作。他们可以在家里工作，通过互联网的连接访问。出行的时间和成本明显降低，甚至提高了员工的士气。那些获准访问软件的员工在遇到问题时可以向云计算供应商团队寻求支持。管理层可以通过供应商提供的管理控制台远程监控每个员工的活动。大型的跨国公司已经转移到云计算，因为它与传统的IT系统相比更低成本、高效、灵活。因此，中小型企业必须效仿。如果云计算能够满足这些大企业，它也能够满足中小企业。云计算已经成为一种趋势，云计算时代已经不远。
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2.1产业发展方向不明确,项目投资缺乏科学论证目前，我国中小型企业发展中存在的问题主要有两个：一是没有客观地了解自身的条件和能力,漠视宏观调控的作用，盲目地追求热点行业。二是没有科学地计划与配置企业的资金来源、投放领域、建设周期等,没有科学地核实经营生产过程中所需的现金额度以及流向等，因此在项目建设上一旦匆忙启动，在遇到国家加大宏观调控力度的时候，往往就会出现银行信贷缩紧,致使企业建设资金不能按时到位，使企业陷入进退维谷、左右为难的境地,经济损失在所难免。
2.2资金短缺,融资困难首先，投资资本小、规模小这些特征让中小型企业在融资过程中受到很大的制约,影响着企业的发展。其中一个主要的原因就是企业信誉度低、整体素质低。在固定资产投资和贷款方面，国有商业银行的审批权限过度集中，贷款回收困难、处于比例较高的不良贷款情况、不完备的担保体系等都使得银行方面不得不对企业经营行为进行有效戒备,因此在防范投放风险上金融机构就显得格外小心翼翼。其次,民间融资并没有对中小型企业全面开放,中小型企业并不适合使用民间集资的办法来缓解融资问题，在这一点上只能凭借个人信用度以及高额的利息作为保证，这样的民间投资成本很高,风险也很大。总之，资金的匮乏、薄弱的投资能力都导致了中小型企业止步不前，无法迅速发展。
2.3管理模式僵化,管理观念陈旧高度统一的经营、所有权是中小型企业在管理上所呈现出的一个典型模式。在这一模式中，企业负责人既是投资者又是经营主体,因此给财务管理带来了消极的影响。个体私营的特性往往导致中小型企业的负责人一人决策或是家族化管理,而个人或家族成员的素质不高就会出现严重缺乏财务管理的认识和了解，缺乏相关的知识和理论或是观念陈旧，由此在企业中就会出现职责不清、越权行事、财务混乱等现象。没有从事内部审计工作的人员，没有设立相关的部门或是无力设立，这样的企业就会出现监管不严、信息失实的现象。有些企业设立了这样的部门也安排了相应的人员，但是没有保证其应有的独立性，使其同样不能够正确、充分地发挥作用。
2.4管理基础薄弱,内部控制不严格在决策和经营管理的层面上，高度统一的经营、所有权也导致了这些企业往往处于主观和随意的状态里,没有切实、有效、规范的财务管理手段，可操作性差。一是在现金管理上出现漏洞,表现在资金闲置或是严重缺乏。二是在收款工作上出现周转延迟,资金难以回笼，其根本的缘由是赊销政策的缺失,没有有效的催款方式,因此呆账、死账的出现就在所难免了。三是在控制库存工作上出现枯竭，由此形成了资金闲置。四是在资产管理工作上出现浪费和资产流失，没有妥善管理原始素材、半成品以及固定资产等，职责不清导致浪费、损失严重。
3加强财务管理的建议
3.1面向市场,采用科学投资策略首先，中小型企业的发展会面对很多困难和危机，为了规避这些风险,企业应该在规模扩大上抓准时机，稳健地进行理财，采用科学的投资方式。建设项目必然要面对风险，发现危机较大的就应该启动预制方案主动回避。在实际经营的投资中,中小型企业可以尽量使用短期或是中期的模式,对于资金投放的项目要进行严格考察和全面论证,增强这方面的工作并将资金投放方案加以完善和优化。此外,还应该抓准对于企业发展十分有利的时机，完成企业的规模扩张。其次，中小型企业的总体能力较为薄弱，因此应该集中自身优势,走经营专业化道路。在一定意义上，同时经营多个项目、生产多种产品是可以分散和消解风险的,但是，如果将力量统一地运用在自身的优势项目上，集中专业化经营,对于市场占有率的提升将会起到非常大的促进作用。最后，中小型企业应善于补过拾遗。即中小型企业应密切关注市场变化，哪里出现了市场空白？自己的产品是否能够进行填补？既然中小型企业“船小好掉头”，那么就应该将其灵活经营的特质发挥得淋漓尽致,在市场空白上集中发力，“人无我有”，寻找出投资点并扩大市场空间。
3.2优化企业外部环境,拓宽企业融资渠道目前,我国已经出台了《关于鼓励和促进中小型企业发展的若干政策意见》《、中小型企业促进法》,从这些法律法规、政策制定上就可以发现我国政府十分重视中小型企业的发展，在对中小型企业的政策扶持方面已初见成效。下一步还需要各级政府及管理部门以更加积极的态度来推进和完善有关中小型企业发展的各项规章制度，多创造中小型企业参与竞争的契机。在企业外部环境进行优化的同时,还可以鼓励企业成立一些具有金融性质的机构,将融资的渠道变得更宽、更广。这样也能够缓解中小型企业不易融资的困境。
3.3全方位转变企业财务管理观念作为一种价值观，财务管理观念是位于思考问题层面的。它对于财务管理的实际工作具有很强的指导作用。我国当前的理财环境要求企业在经营管理中必须转变观念,而且是全方位地进行改变，否则，企业就难以在市场竞争中立足。现代管理的一个根本走势就是遵循人才发展的特性而进行。企业的财务活动离不开人，都是在人的作用下启动、运作和管理的,因此，作用如何就要看这个人或是这些人的素质了，知识、智慧以及投入的程度都是决定因素。因此，在财务管理中必须遵从“以人为本”的原则，钱、物都不是工作的中心，摒除“以物为中心”并对每一个员工都表示尊重和理解。同时，应该在机制上实现责权利的相互结合，在财务工作的运行中注重对人员行为的规范和激励。
3.4强化资金和应收账款的管理,加强财务控制日常资金的管理要求必须拥有相当的付现能力，资金运用和资金周转通顺灵活，目的就是保障在市场波动的时候能够应付自如，合适的现金持有量也有助于缓解企业贷款难问题。总的来说,资产变现的能力越强则企业相对应的收益也就会越少,这就意味着一个企业的闲置资金量不应该过多。假使企业自身的生产和项目上暂不需要投资，就应该将闲置资金用于其他能够为企业创造效益的方面,由此可以最大限度地保障企业的收益。保证合适的现金持有量就不能让企业实际的现金余额超出，如果有超出就可以将多出的部分用于偿还债务等方面，如投资有价证券就是一个不错的调节方式；反过来，如果企业现金流过低，就应该通过筹资的方式来增加现金量，当然这一方式只是个短期的行为。内部控制机制的设立能够发挥拾遗补缺的作用，保障中小型企业的财务安全。建立健全企业财产物资管理机制，就必须在物资采购、样品领取等环节做到严格管理和要求。同时，应该注意将管理和记录分开，从而实现相互监督和牵制，并定期进行检查，这样就能够及时发现问题并对工作中的漏洞进行修补和完善。最后，还应该在盘点、查验工作时进行不定期的抽查，以此监督管理人员和记录人员，防患于未然。
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一、中小型财务管理理论的特点
价值管理体系属于一种管理控制系统。首先，要制定一个整体的发展战略总目标，目标的制定要围绕着企业的价值开展，如何进企业的价值最大化；其次，要对于企业内部的不同部门制定不同的发展目标；再次，要选定一个企业绩效评价的标准与最基本的尺度；最后，要定期对企业所取得的绩效用合理评价制度去进行评价，以促进企业能够不断地完善与发展。要想实现企业的价值管理体系的构建，对企业的内部员工开展一系列的培训工作是必不可少的，要加强对于企业内部员工的教育工作。通过不断培训与宣传工作，使企业的员工都能够重视价值管理体系的重要性，自觉地去发展以价值管理为基础的管理模式，要把价值管理体系融合到企业的管理阶层的日常管理工作中去。要在企业的全体员工中实行相应的绩效奖惩制度，企业员工所获得的报酬要与期为企业创造的价值相关联。目前，在我国大多数企业中已经开始正式成立了这种管理办法，倡导要制定长期发展的战略目标与短期经济效益相结合的管理办法。企业对于不同的员工要设定不同的收入制度、责任管理制度、奖惩制度，总而言之，都是为了促进企业的价值最大化而设定。
二、如何加强中小型企业财务管理
财务管理工作对于企业来说作用十分重要，是企业管理工作的重要组成部分。企业财务管理资金的投放于使用决定着企业的未来发展的方向，企业财务资金的使用直接关系到企业的生产成本的高低以及在市场中的竞争能力。作为企业的管理制度，必须要充分认识到财务管理在企业管理中的重要地位，财务工作不是简单地做好账单的记录，而是要参与到主动的支配与管理企业资金的流动工作中去，满足资金增值的需要。管理者不但要改变以往的旧观念，更要不断强化财务的知识，充分意识到财务管理的重要作用，只有这样，才能重视起财务管理工作的重要性。同时，要建立强化企业整体的内部审计制度。审计制度最重要的就是独立性，审计部门只有独立才能够保障其作用以及有效性，整个企业才能在资产的保护方面发挥着重要的作用。
作者：李旭东单位：陕西师范大学
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1.发展规模小
不管是生产规模,还是人员、资产拥有量以及影响力都要小于大企业。这使得大部分的中小企业难以提供高薪、高福利来吸引人才。而且,一般来讲中小企业的稳定性比大企业差,不管内部还是外部环境的变化,对中小企业的影响比对大企业的影响大的多,所以对于人才而言,在中小企业发展的风险要高于在大企业。
2.行业分布广,但地域性强
中小企业分布在各行各业中,从手工作坊式的加工业到科技技术产业,包括一些不适合大规模资金运作的领域。所以中小企业对人才的需求更具多样性和复杂性。中小企业往往活动范围不广,地域性强,尤其是人员的构成更具有明显的地域性,有时容易形成排外的企业氛围,不利于企业引进新的人才。有的企业位于中小城市、城镇,甚至偏僻的地方,很难吸引人才。
3.个体对企业的贡献度大,影响也大
无论是经营者,还是每一个职工,对企业稳定地进行生产经营活动都很重要。大企业持续正常的运作必须依靠完善的制度,中小企业往往对个体的力量依赖性更大。也就是说企业的发展更多地依靠每个人的能动性,往往没有一个系统的、完善的管理制度体系,也没有一个持续的、完整的人力资源管理体系,这也不利于中小企业有针对性、有计划地引进人才。
4.缺乏良好的企业文化
大多数中小企业不注重企业文化的建设,员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强,往往造成个人的价值观念与企业的理念的错位,这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。
二、中小型企业发展策略
1.建立正确的观念
从狭隘的人才观到全面的人才观。由于历史与社会的原因,中小企业普遍认为人才就是指技术人才。他们将企业经营中的诸多问题归根于缺乏技术人才。这种狭隘的人才观,使中小企业形成一种对技术人才的依赖性,难以发现自身面临的真实问题,也不重视人才管理体制的系统建设,从而使企业难以获得长期稳定的发展。
技术人才对企业经营的成败当然很关键,我们也确实看到这样的情况:一个技术上的突破,使企业面貌焕然一新。但这种情况是有条件的,它并不发生于大多数企业中。多数的情况是企业在有序的运作中推进技术进步和创新,技术人才也只是企业经营中一个重要的方面。
建立全面的人才观是中小企业吸引人才的基本前提,中小企业主要应建立如下人才观:人才是多样性的:企业经营中的方方面面都需要不同的各种各样的人才。除技术人才外,还有管理人才、市场营销人才、公关人才等等。应该说,一切具有可为企业发展所用的特殊技能或才干的人都是企业的人才;人才是多层次性的:企业经营中,各种人才居于企业组织的不同层次。他们可以是高层的管理者,也可以是生产经营第一线的员工;可以是高级的技术开发的专家,也可以是技能娴熟的工人;全面的人才观可以克服狭隘人才观的弊端,使企业全面分析人力资源方面所面临的问题和机遇,从制度上建立起完整的人才体系,有针对性地招揽切实需要的适用人才。
2.创造吸引人才的各种条件
中小企业要善于发挥自己的优势,抓住新一轮企业改革的时机,有效地利用企业有限的资源,以各种方式努力创造吸引人才的条件。
运用薪资、福利。对企业外部:薪酬水平偏低,影响到企业在人才市场的竞争里。只具有外部竞争力的薪酬,才能吸引发展所需的各类优秀人才。考虑到自身的实力和实际条件,中小企业应制定一套有自己特色的灵活的薪酬制度,一般可以采取“底薪+奖金”的模式:“底薪”可以与企业原有的薪酬制度统一,基本上差距不大,而“奖金”可以根据工作性质和人才层次的不同采取不同的计量标准和评价方式。采取这种模式主要从以下两方面来考虑:
首先,这种模式可以满足人才日常生活的基本需要,使他们可以安心专注于本职工作,也可以提供了充分调动人才积极性所必需的物质激励。这样既有利于增加中小企业对人才的吸引力,也符合中小企业的能力和条件。
其次,中小企业的特点决定了企业内部人与人之间密切的配合对企业的生存和发展至关重要。所以在吸引人才的同时,企业也应重视协调新老员工的关系。而这种模式由于采取了和原有工资制度基本一致的“底薪”,可以保护原有职工的工作积极性,而且由于制度和观念的变化,大部分人也都可以接受“人才为企业做出突出贡献就应获得高额报酬”的观点。这样企业在引进新人才后不会引起组织内部的不稳定,甚至引起原有人才的流失。针对不同工作性质和处于企业组织不同层次、不同岗位的人才,企业应采取不同的评价标准和方式来评价人才的绩效和确定“奖金”的数额,以保证公平和效率的原则。
三、科技的创新
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社区银行的概念来自于美国等西方金融发达国家，其中的“社区”并不是一个严格界定的地理概念。凡是资产规模较小、主要为经营区域内中小企业和居民家庭服务的地方性小型商业银行都可称为社区银行。
发展“社区银行”是缓解小企业和个体工商户贷款难的治本性措施，是改善金融生态和宏观调控的必要措施。
一、中小企业融资难的原因分析
中小企业在我国经济建设中已成为一支重要的力量，在建设社会主义市场经济体制，促进经济快速增长，保持市场繁荣，扩大社会就业，增加税收等方面发挥着越来越重要的作用。截至2009年底，在工商部门注册的中小企业已达1023万户（不含个体工商户）。占全国企业总数的99%以上，对GDP的贡献超过60%，对税收的贡献超过50%，提供了近70%的进出口贸易额，创造了80%左右的城镇就业岗位。
2008年下半年国际金融危机对我国经济造成的负面影响日益明显，广大中小企业首当其冲。“融资难”是当今最让中小企业头疼的问题，严重制约着中小企业的发展。其原因十分复杂，主要表现在四个方面：
第一，中小企业自身的问题。中小企业一般规模小，经营变数多，实力弱经济论文，风险大，信用水平较低，难以形成对信贷资金的吸引力。
第二，银行方面的原因。银行信贷具有比较明显的规模经济性，而中小企业贷款的单位交易费用太高。据测算，中小企业的贷款成本是大企业的5倍，银行从节约成本和监督费用的经济性出发，自然对中小企业惜贷。
第三，中小企业信用担保的机制、体制不健全。目前面向中小企业的担保业发展难以满足广大中小企业提升信用能力的需要；政府出资设立的信用担保机构通常缺乏后续的补偿机制；民营担保机构受所有制限制，无法与协作银行形成共担机制。据调查，中小企业因无法落实担保而遭到拒贷的比例高达23.8%。
第四，中小企业融资渠道窄。目前，我国多层次资本市场建设滞后，民间融资、上市融资、发债融资等渠道不畅，创业投资机制尚未形成，产权交易市场功能尚未发挥，绝大多数中小企业难以通过直接融资渠道获得有效的资金供给。
二、社区银行适合中小企业融资的优势
1．定位优势
大型商业银行是以服务大中型企业客户为主，而社区银行的目标客户群是中小型企业(特别是小企业)和社区居民这些中小客户。社区银行对本社区内的客户信息熟悉，组织架构简单灵活，信贷决策快速、及时，能够更好地适应中小企业借款频率高、贷款需求少的特点，按市场化原则提供全面化、个性化的服务。因而，社区银行能够在准入、占领和保持巨大的中小企业和社区居民客户市场方面赢得独特优势。
2．信息优势
与其他大型商业银行的经营模式不同，社区银行的经营模式是以关系型银行业务为核心。在这样的经营模式下，社区银行能够获得作为中小企业关系银行的一系列租金，这些租金激励着社区银行去收集中小企业的各种信息，并将这些信息运用于未来信贷合同的设计和调整当中，从而控制融资风险和削减银行贷款决策的信息成本，因信息不对称造成的道德风险和逆选择相对大型商业银行而言较少，风险识别能力较强，这使社区银行在对中小企业贷款中获得比大银行更大的安全赢利空间。
3．地域优势
大型商业银行通常将其在一个地区吸收的存款转移到另外一个地区使用，而社区银行则主要将一个地区吸收的存款继续投入到该地区，从而推动当地经济的发展，能够在一定程度上缓解“虹吸现象”及其可能导致的负面影响，因此将比大型商业银行更能获得当地政府和居民的支持。由于运作都在本地，熟悉本地市场，因此条件灵活，手续简化经济论文，速度较快，大大降低了运营成本，这种来自地域的优势是社区银行经营发展的最大的无形资产。
三、社区银行在新疆的建立
2010年前期，一份建议新疆启动小额贷款公司转制为社区银行、村镇银行试点工作的政策专报，已由新疆自治区党委政研室向自治区党委、自治区金融办、银监会新疆监管局、人民银行乌鲁木齐市中心支行递交。新疆中小企业和农牧业发展始终是金融支持的重点，2010年5月召开中央新疆工作座谈会后，金融援疆更是加速推进。
截止2010年上半年，新疆中小企业创造的产值已占全区GDP的30%左右，中小企业纳税额159.76亿元，占35.9%；就业人数89.96万人，占73.2%。新疆作为国家重点扶持的经济欠发达少数民族地区，在中央出台促进新疆跨越式发展的一系列优惠政策条件下，有理由成为国内首批小额贷款公司转制社区银行的试点地区，从而为新疆民营企业发展缓解资金困境，为民间资本进入金融领域创造历史机遇。
截至2010年上半年，全疆已有小额贷款公司30家，其中乌鲁木齐市6家，伊犁州6家，昌吉州4家，巴州6家，阿克苏地区2家，博州、克拉玛依市、石河子市、吐鲁番地区、阿勒泰地区、塔城地区各1家，新疆小额贷款公司总注册资金达14.36亿元，大部分来自民间投资。
目前，小额贷款公司的发展受到严重制约，主要原因是资金不足。由于只贷不存的特点，导致小额贷款公司的服务半径难以达到预期目标，仅靠资本金和不超过两家银行的注册资本金50%的限额融资支持，无法提高放贷总量与资本周转率，也难以使经济效益和社会效益最大化。因此，小额贷款公司转制为社区银行和村镇银行成为其发展的根本方向。村镇银行强调服务“三农”，而社区银行强调服务地域范围，两者与小额贷款公司最大的区别就在于，可以吸收存款。由于涉农服务比例难以达到，加之新疆小额贷款公司普遍股权较分散，股东之间意见难以统一，所以城市的小额贷款公司转制村镇银行的可能性不大。因此，城市小额贷款公司的下一站点无疑是转制为社区银行。一旦小额贷款公司能获得政策支持经济论文，顺利转制成为社区银行，那就意味着只贷不存的局面得到彻底改观，可以按照规范的银行业务要求开展存贷业务，那么，随着资金量的大大宽裕，除了可以加大放贷力度外，更可以有选择性地进行投资，以使股东权益得到最大化。不仅有利于改善新疆银行体系结构，还可以有效缓解新疆中小企业、个体工商户等贷款难的问题。
新疆中小企业和民营企业均占到全部企业总数的99%以上，而且绝大部分是非公有制企业，它们所创造的增加值、地税收入、国税收入以及在为社会提供就业岗位等方面，都功不可没。但新疆中小企业的发展一直都受到融资难的困扰，有96.6%的中小企业主要依靠民间借贷融资方式筹措资金，而以银行为主导的融资来源很少，特别是边远地区的金融机构和服务网点缺失，部分县市金融机构贷存比已降到33%，有的甚至接近25%。因此，只有发展社区银行、村镇银行，才是有效缓解新疆民营企业，尤其是中小企业、个体工商户和农牧民贷款难的治本措施，也是改善新疆金融生态环境的必要措施。
参考文献：
[1]郭振玺,杨家才.中小企业融资之道[M].北京：经济管理出版社,2009.
[2]何德旭,饶明.小企业融资困局:新解与出路[J].当代经济科学,2008,11.
[3]刘书成.新疆拟建国内首批社区银行,缓解中小企业融资困境[DB/OL].亚新网,2010,09,13.
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2更新营销策略
客户是创意型中小企业的主要财源，不断强化的客户主导地位，从销售主导转化为市场主导，这无疑使得整个行业的运营理念发生了新变化。①服务优先用服务留住客人。创意型中小企业应该注重整体服务流程的建设与规范，打造良好的客户体验，以客户至上，体现企业服务整体性、专业性和可控性。通过人性化的服务，对客人提供有针对性的解决方案，秉持服务优先原则。②多次交易理念。以多次交易，长期合作为目标。一个企业的蓬勃需要发展稳定的客户源，这要求企业提供稳定且等同的长期跟踪服务，做到优质而专业，从而留住客户，不给竞争对手可乘之机。③大客户策略。大客户是支撑创意型中小企业的稳定来源，同时也是决定其生存与后续发展的重要经济支柱。首先，收入稳定、利润丰厚。如果能和大客户保持长期合作关系，可以获得较高利润，相比较单次交易客户，能够节约更多的时间成本与机会成本，能够更专注于长期的服务。
3开拓新市场与新客户
创意型中小企业在扩张市场的时候，要做好战略规划，先确定好优先市场与备选市场，不能一上马就开拓全国市场，这不仅启动资金基数大，而且投资风险高，收益回报周期长。①明确目标客户。在开拓新市场的时候，企业应该挖掘不同的目标群体以及不同企业所提供的服务差异，依靠自身的服务特点，灵活选定目标客户群体，调整战略定位，找到新的发展之路。②瞄准特定群体。当企业选择了目标市场后，下一步就应该瞄准指定的客户群了。创意型中小企业在新市场的目标客户群应该是高端客户人群。但是绝大部分的高端人才与企业的高管都有一个独立的社交圈子，又或者永远高级的生活圈，这时候创意型中小企业的广告投放就有讲究了。这时候如果将大部分的广告资源投放在普通生活圈，必定难以引起特定目标客户群的重视，反而造成资源浪费。应该投放在高端写字楼、机场VIP候机室、高档住宅区或者高尔夫球场等地方。只要是潜在客户或者候选人能出现的地方，都是企业的必争之地。③强化品牌形象。1991年年底，上海奥美的第一次招聘广告，选择了在上海的最大的报刊，整个招聘广告没画面，就那一句话“一个工作的好地方”写在半版广告中央，下面是招聘的职位，署名是上海奥美广告公司。这种不寻常的招聘方法引起当时上海的一阵风潮，许多高端人才随即主动应聘，寻求合作。如此一来，上海奥美公司的知名度和业绩在短时间内迅速得到提升。
4提升核心竞争力
创意型中小企业的核心竞争力就在于其创意与创新。核心技术人员的思维与眼界决定了企业的发展道路的方向，要不断开拓视野，接受国外的新观念，结合本土的实际环境进行改造，打造适合当代社会大环境的技术与观念。
二对策与建议
创意型中小型企业要革新独立，继承一般常态的广告策略，因时制宜、革故鼎新，在创新中进步，在进步中完善，有以下几个对策：
1审时度势，抓准机遇
21世纪的前30年都是中国经济发展的机遇期，创意型企业成为经济增长的主力军，社会结构将进行调整。作为创新创意主体的创意型中小企业将面对发展分水岭。创意型中小企业应充分把握机遇，努力突破成长困局，使企业走上良性发展轨道。①打破技术创意僵局。首先，以“新”对“好”，通过创新获得竞争的优势。传统的垂直营销思维试图做更好，更细致的产品，但结果却是越来越累己，利润空间越来越小。在创意面前，发现机会比营销更重要。其次，将优秀标准变成“有”和“没有”，“印象西湖”以西湖浓厚的历史人文和秀丽的自然风光为创作源泉，深入挖掘杭州的古老民间传说、神话，将西湖人文历史的代表性元素得以重现，演出以山水为景，天为幕、湖为台、结合音乐和灯光，很是吸引人。这些场景分开来看哪里都有，但是结合到一起，就创作出一个新的“有”，而且只有杭州有。人的本性就是喜新厌旧，而所谓的“新”，并不就指“好”。横向营销思维最开始不是在“好”上下功夫，而是在“新”上下功夫。因此创新的产品不一定用好坏衡量，也可以用“有”和“没有”。②推进发展本土化。本土化分为客户资源本土化与创意产品本土化两大方面。在样板营销区客户资源本土化是必然趋势，通过人才资源本土化，降低运营成本，扩大市场，得到丰厚的利润。而创意产品本土化能让企业更容易深入当地人心，俘获市场，做到因地制宜。
2运营系统化，强化内部管理机制
有效的内部控制机制是创意型中小企业发展的基础，通过运营系统化能使企业发展更为深刻与持久。强化内部机制能降低企业经营风险、减少企业恶性损耗，降低企业运营成本，实现企业更大的利润空间，提升企业竞争力、发展力。①科学管理，规范运作。科学管理要做到以下几点：要完善自身治理结构，建立制衡机制，从而达到信息对称的效果，也减缓融资压力；制定适合自身企业发展的内部控制制度；进行全面的环境控制和风险评估，这是提高企业内部控制效果与效率的关键因素；建立良好的信息系统，加强信息的流通与沟通。②提高业务人员素质，聘请专家做培训。在职训练是最好的培训，要使员工成为合格的中流砥柱，强大而富有实效的培训体系是最重要的支持之一。宝洁公司的培训体系在业内很有名气。在美国总部，宝洁建立了培训学院。在中国，也有专门的培训学院。通过聘请资深专业的相关行政人员来为员工进行培训，提高员工的职业素养，定期安排员工进修一些专业课程，提高他们的专业知识水平与综合技术。通过派遣员工参加各种企业交流会、行业年会、人才交流会等，让他们从中拓宽知识面，并接触各类高级人才，积累人脉。③强化组织凝聚力。积极组织企业员工参与公司组织的户外活动，比如爬山、野营或者各类球类活动。这不仅锻炼他们身体素质，还可以调节心态，释放工作的负能量，提升自我受压能力和团队凝聚力。将团队精神发挥到极致，调动全体员工的斗志。
3制定高端人才引进和稳定计划
创意型中小企业的高端人才的来源主要有两个途径：内部提拔和外部招聘，尤其是与高级院校合作。中小型企业可以在这两个渠道着手，加紧加快做好人才储备工作。①建立健全内部提拔机制。创意型中小型企业可未雨绸缪，在平时就挑选合适的员工作为后备人才，并对他们加以培训与锻炼。当企业高一级的岗位出现空缺时，就能快速地提拔他们，及时填补空缺。创意型中小企业奉行以内部培养提升为主，引进为辅的人力资源策略；②积极选择跟高级院校合作。校企合作能够迅速解决对口高端人才缺乏的难题。以宝洁公司为例，他一直把校园招聘作为人力资源管理的根基来经营，从学校刚毕业就开始培养的人才更容易认同公司的文化，因为他们就像一张白纸，可塑性很强，更能够接受企业的理念和标准的行为规范，形成隐形的公司资产。
篇13
鉴于中国商业银行改革进程的不断加快，信贷风险评估意识也在逐步形成之中，其管理手段以及能力也在持续提升。例如，对贷款客户所开展的信用评级以及对于贷款程序所进行的限制等。然而，以上风险防范评估办法所监控的重点集中在大型企业上，对于中小企业信贷风险评估主要存在以下突出问题。一是信贷审批流程十分繁杂。商业银行信贷的审批管理主要实施的是审贷分离，通过统一授信进行授权与管理，而审批权主要就集中于商业银行的总行与分行，这样一来基层行的贷款审批功能就会逐步地弱化。即使基层行可以开展信贷业务，也必须要向上报批，经过上级行的同意方可操作。这种管理方式人为地拉长了信贷操作的流程与贷款的环节，往往需要相当长的时间才能办理完毕，对于在资金需求上具有短、少、急等的特点的中小企业而言，商业银行层层报批式操作常常会延迟时机，以至于失去一些中小企业客户。二是信用评级的定量分析偏少而且缺少足够的针对性。虽然当前我国商业银行在信贷风险防范上已经有了基本的信用评级体系，而且也已经成为推行信贷管理与防控风险的重要基础性工作与手段。但是，终究尚未建立起一整套较为完善和成熟，而且适合于我国中小企业的有针对性的信贷风险评估体系。三是风险衡量的指标设计还不够科学。当前我国商业银行在判断企业信用风险时所用指标主要聚焦于应收账款的周转率、存货的周转率以及资金利润率、成本利润率等一些财务管理指标上，对于中小企业的基础性数据缺少足够的了解，无法做到真实而准确地衡量中小企业客户的信用风险，自然也就无法对信贷风险得出全面的评价结果。
三、建立商业银行中小企业信贷风险评估体系的实施策略
1.改革审批流程以提升授信率。一是实施差别化授权。主要是从商业银行总行集权式管理渐渐地朝分权式管理进行过渡，从而提升各分行以及支行的审批权，把中小企业的贷款审批权下放至各分行以及支行，从而提升中小企业的服务成效，为中小企业的融资提供更好的服务。二是大力改进流程。要认真做好营销与授信预调查、授信调查、授信后检查以及当期续授信等步骤。对于设定金额以下的一些小额授信进行全面地简化，从而尽可能地缩短信贷决策链。对于设定金额以上的那部分授信业务则应当按照审批流程进行操作，从而在总体上提升信贷审批率，切实满足中小企业客户在资金上的迫切需求。三是要依据业务风险状况改进操作的流程。对于风险程度比较低、抵押较为充分而且金额较小的中小企业贷款，可以简化的程度应当更高；对于金额较大、担保能力不够强大，特别是新客户，在保障基本效率的状况下需进行深入调查以防范其中的风险。
2.健全信用评估体系。在中小企业的信用评估上，要充分借鉴目前已经有的而且适用于对全体信贷客户进行风险评估的商业银行客户信用评级系统的前提下，依据中小企业的自身特点进行以下三个方面的健全完善。首先是要保留评估系统之中的关键性财务指标，并且持续强化其中的效率指标以及成长性指标。不管是中小企业客户还是大型企业客户，同一行业的信贷违约因素并不会有非常大的不同。也就是说，会影响到大型企业信贷业务的重要财务因素对于中小企业同样适用。有鉴于此，应当尽可能地保留关键性的财务指标。然而，和大型企业比较起来，中小企业往往具备了资产的规模比较小，但是周转率以及运营率相对较高这一新特点。有鉴于此，必须对其参考标准实施全面调整。要尽可能地弱化规模化的指标、加强效率方面的指标。其次是要加强非财务因素对于中小企业违约所产生的影响。要依据中小企业信贷风险的特点以及违约之特点，合理地加大对于中小企业的还贷能力以及部分影响比较大的非财务指标的比重，主要有企业负责人以及关联公司信用指标、本行业的前景以及国家对于同类产品在扶持政策上的指标、纳税总额以及和企业现金流有关的部分指标等。最后是要依据担保条件进行合理的信用提升。商业银行要依据中小企业贷款担保的保障度，切实考虑一些保障能力相对较强的担保条件以作为进行信用增级的重要参考因素。对于那些具有比较高保障能力的担保则应依据基础数据和具体状况来确定不一样的分值，并且计算出担保得分。与此同时，还应当依据合理的比例把其转换成为借款人信用增级上的得分，并且实施合理的增级调整，进而确认中小企业的信贷级别。
3.改进信贷风险识别方法。在信贷风险的识别方法上，要将以财务资料为依据切实转变成为以实地调查结论为依据。客户风险识别之目标在于评价客户是不是具备了偿还借款之能力。依据当前中小企业运营实际，只有实施尽可能地深入的实地调查，才有可能确保评价依据具有真实性以及准确性。要依据信贷精细化管理之所需实施贷前风险的识别。具备包括查询互联网，明确产品是不是符合国家法律法规以及相关的产业性政策，是不是具备了良好的发展前景与市场竞争实力；检查纳税凭证是否完整，明确是否有了比较好的销售额；检查中小企业的用电量和电费缴纳状况，明确该企业是不是还在正常地运行；查询中小企业的银行账户状况，确定其现金流量是不是保持正常；核查央行设立的征信系统，了解中小企业的信用情况；检查中小企业的经营要件，以明确其内部管理是不是规范、合理；走访工商部门、税务部门以及电力部门等，以了解企业主的资信状况。调查者应当通过其所掌握的全面信息，对借款人做出客观合理的评价，并且提出合理的授信额度或者不予以贷款的明确意见，其后再依据贷款的审批权限交由相关人士进行审查、决策。
4.完善风险管控机制。面向中小企业开展信贷业务具有一定的风险，这是商业银行难以回避的问题。然而，商业银行可运用强化内部管理，完善风险管控机制等切实进行防范，进而让业务自身风险能够控制于可以接受的范围之中。一是实施信贷风险预警指标分析。这是管控中小企业信贷风险的重要指标之一。预警指标可成为定量分析的工具，从而为商业银行进行信贷决策提供十分重要的依据，进而提升商业银行适时和动态进行监测之水平。要通过对比与分析各行业所具有的经济指标，全面确定高风险行业以及区域，并且明确中小企业信贷在风险控制上的相关政策。二是实施审贷分离机制。这是落实中小企业信贷风险防控机制的重要保障。在面向中小企业进行信贷决策时，应当切实做到审贷之间的相互分离。要把中小企业信贷经营的流程划分成前台、后台以及管理部门。前台部门主要负责贷款营销以及信贷市场的开拓；后台部门主要负责对收回的贷款实施审查审批；而管理部门则负责贷后管理以及监督。三是要对中小企业的信贷风险实施全程化控制。贷前商业银行应当运用定量分析和定性分析相互结合的方式对客户资信状况加以分析与评估，对于还没有发生的各类潜在信贷风险实施识别与预测。贷中商业银行可应用自身风险评价体系对有可能出现的信贷风险及其损失加以评估与预测。贷后商业银行应依据前两个阶段的分析状况开展预防性控制。
