引论：我们为您整理了13篇电商毕业总结范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
1.将本科阶段所学习的专业知识运用于实际社会工作中，并在实践中检验与巩固理论知识，学习和增强动手能力;
2.体验和熟悉电子商务在各个行业中的应用，接触实际商务运作过程，提高运用各种营销手段的能力，事件项目管理方面的理论，了解电子商务法律法规，熟练使用计算机和信息系统服务于现代商务活动;
3.培养良好的职业道德、强烈的责任感、团队协作精神;
4.了解熟悉社会，进一步培养人际交往和沟通能力，提高应变能力。
二、实习项目及内容
根据系里安排和我们专业同学的实习意向，由各位同学自行联系实习单位和实习地点。而最后26位同学选择了各自不同的实习单位，行业遍及it行业、电信、金融、法律、工程、贸易等，实习单位种类多种多样，既有政府机关、大型国有企业，也有跨国企业和中小型私营企业。
由于本专业属于复合型专业，学科知识所涵盖的领域包括管理学、商学、信息技术等方面，所以在具体工作中，多数同学从事了文秘、行政管理、市场营销等工作，还有少数同学在多媒体技术应用、项目管理等。
三、实习收获与成果
根据本班同学在实习后相互的交流，以及实习结束后填写的实习登记表和实习报告，可以总结出以下几点：
1.实习期间所有同学在实习单位表现优异，体现了较强的专业素养和学习能力，虚心好学，服从安排，表现出良好的团队合作意识，普遍受到实习单位的肯定和表扬。
2.作为武汉大学的毕业生，展现了良好的精神风貌和优秀的个人综合素质，为学校学员赢得了良好的社会声誉。
篇2
根据清华大学出的《中国往届大学毕业生求职与工作能力调查表》中显示，电子商务专业毕业生毕业半年后仍未就业人数在各专业中高居不下。而艾瑞网调查数据得出我国2012年电商市场交易额已达7.85万亿，同比增长30.83%，2012年网上零售市场交易规模达1.32万亿元，同比增长64.7%，2012年中国电商市场b2b交易额为6.25万亿元，同比增长27%。随着这几年我国电商的快速发展为各高校电商专业的学生创造了大量的就业机会。报告称，截至2012年12月，电商服务企业直接从业人员超过200万人，电子商务间接带动的就业人数超过1500万人。
从以上数据可以看出，一方面是电商市场的快速增长，人才的缺口；一方面是电商毕业生找不到工作，导致这种情况出现的根本原因是，高职电商专业学生与市场所需人才严重脱节，学院的教学完全达不到企业对电商人才的要求。传统教学多是在教室和机房完成，偏重于理论知识的传授，依赖于课本及教学软件，学习专业技能的机会少之又少，同时还缺乏对学生创新能力的培养，与国家所要求的教育教学方向相背离，难以达到教学目标。
2010年教育部将创业教育纳入高校教学目标中，而电商专业的独特性恰恰最适合进行创业教学实施。教育部强调将创业教育纳入教学计划，全程融入到人才培养方案全过程中。各高校要将创业教育作为教学改革重点内容，深化人才培养方案、课程体系、师资团队建设，同时加强学生创业能力的培养及实践平台的构建。在这些因素的影响下，我院建设了电子商务创业工作室。
二、电商创业工作室建设意义
通过各高校电商专业毕业生就业率可以看出，各高校辛辛苦苦培养出的人才与企业电商人才需求并不对口，电商专业的教学需要大胆创新。我院今年电商教学实施开放式教学，把培养学生专业能力做为最终目标，通过创造出一个能调动学生积极性，使学生主动学习的场所，我院建立了电商创业工作室。电商行业人才需求特点要求学生专业实践能力强，具有一定的理论基础，想要通过教学达到此目标，必须使学生在工作的过程中学习，使理论知识和实践知识的授课交替进行。我院新的教学模式就是要求学生主动参与到教学过程中去，通过自己探索，去主动获取、巩固、深化基础知识和实践能力，并在参与的过程中发展思维、培养能力。
三、电子商务创业工作室建设思路
我院电商创业工作室以企业、行业、学院为依托，充分利用现有教学资源，通过学院与淘宝，学院与本地特色电商企业之间的合作，建立了一个集教学、创业、实践为一体的开放式实践教学平台。工作室建设主要从本地经济发展情况出发，与本地电商企业合作，共同构建电子商务创业工作室建设思路，明确建设内容。通过本省电商行业对人才的要求，工作室通过与天猫、印象西安等企业的合作，开展以淘宝创业、天猫小邮局、云客服等形式的创业项目，形成了一支较强理论与实践能力的专任教师和企业资深经历与业务操作的员工组成的教学团队，通过电子商务创业工作室为学生创造一个真实的电子商务创业平台。
四、电商创业工作室运营模式
1、在组建电商创业工作室的同时，工作室各组都开设了淘宝店铺。首先，我们可以通过淘宝店铺的建设来锻炼创业团队；同时还可以利用店铺岗位将各小组成员进行专业分工，明确每位成员的岗位任务；后期将本地区周边特色产品进行汇总，有选择性的放到店铺中去，不仅可以对学院进行宣传，同时还能宣传本地特色，促进本地经济发展。
2、学院与本地特色电商企业合作，共同构电商创业平台。企业提供建设方案，学院提供资金和地方，共同构建了电商创业工作室。在工作室运营中，企业为工作室中的学生提供了具体的工作岗位及工作任务，包括：客服、美工、营销专员等，将创业工作室变成了企业在校内的一个办公室，为学生在校内就提供了在外实习的机会。
3、学院同天猫、淘宝大学合作，共同构建了电商专业培训及实践中心。天猫、淘宝大学会通过电商创业工作室来对电商专业优秀学生进行培训，包括云客服培训，营销专员培训，淘宝运营员培训等，同时还会安排优秀学生进行定岗实习，比如在双十一当天，各创业小组会充当了淘宝商城三只松鼠旗舰店的客服，学生连续工作了十几个小时，累并快乐着，我们共同见证了这家店铺成长的历史。同时我们还与天猫合作在校内建设了天猫小邮局，方便了同学们的收件与取件。
篇3
本次交流会将会邀请电商和物流专业大四学生，老师为辅对本专业的发展、就业等问题进行分析，使同学对自己专业有明确的了解，以便更有方向性地学习。在准备过程中各年级同学相互交流，相互解开环境带来的迷茫和困惑，找到更适合自己的学习方法，更好的对于自己的学业甚至是人生进行规划。
三、活动主题
交心相传，流源各届，你我共享。
四、活动对象
商学院物流管理和电子商务专业09~11级全体同学。
五、活动时间
5月中旬（待定）。
六、活动地点
三教报告厅。
七、活动嘉宾
八、活动开展
1、前期策划准备
（1）邀请专业老师（于史老师商量负责通知）
（2）邀请学生代表，搜集个人信息，与之确定演讲形式和时间；调查问卷设置；就业信息收集、分析制作；ppt制作；（方便做ppt和交流）
（3）通知各年级同学（海报）
（4）教室申请
（5）当日会场布置横幅、水布置会场（讨论如何装饰）
（6）照相、新闻撰写
2、活动流程（各个环节时间待定）
活动
嘉宾
内容
时间
主持人开场白
主持人
介绍嘉宾，说明目的
3min
嘉宾开场白
史烽
回顾去年，说明意义
3-5
电商求职经验交流
凌洁
介绍求职经验
15
物流求职经验交流
杜娜
介绍求职经验
15
学习与实践经验交流
莫林
介绍淘宝实习和求职经历
15
物流考研经验交流
雷婷
介绍考研经验
15
电商考研经验交流
罗思
介绍考研经验
15
对话与交流
30
总结
隋智勇
总结
5
总结
主持人
点评
5
九、注意事项
1、为防止在自由提问环节冷场，部门人员要准备好相应问题
2、安排人员进行拍照
3、主持人要合理控制整个过程，保证各个环节紧促、顺畅进行。
4、安排人员回访同学，收集大家的建议
5、进行活动总结
十、活动预算（元）
海报
矿泉水（11瓶）
总计
篇4
2 国内电子商务专业发展与就业现状
教育部从2001年开始批准在全国部分高校试开电子商务专业，至2012年，共有300余所高校开设了电子商务专业，电子商务专业在读和已经毕业的学生达数十万人。然而，与随着电子商务飞速发展所需要的大量电子商务人才形成对比的是，电子商务专业学生的就业前景却不容乐观，这种不乐观第一体现在随着毕业生数量的增加，就业压力的增大；第二体现在就业岗位的层次上；第三体现在就业岗位所需要技能与所学专业技能的差别上。第四体现在就业思想上，包括薪酬、区域、岗位与就业实际还有距离。
3 淮北师范大学电子商务专业就业概况
我们通过对淮北师范大学的近年来电子商务专业的毕业生（06、07、08级）及在校的09级即将毕业的电子商务专业通过互联网问卷调查，共发出问卷200份，收到有效回复是187份（毕业生132份，在校生55份）。通过对收到有效问卷的数据处理与分析，我们认为目前电子商务的就业情况可总结为以下几个方面：
1）就业单位以及就业信息渠道
从图1可以得出，电子商务专业毕业就业方面比较广，但同时也为学生的就业选择带来了一定的随机性和不确定性。通过图2可以看出，现代学生获取就业信息的渠道呈现出了多样化的趋势，但利用互联网获取就业信息的渠道还是偏低。
2）毕业生的薪资水平和用人单位最关心学生的哪方面素质
从图3可以看出大部分的毕业生就业工资不到2000元，这表明大部份毕业生所从事的岗位比较基础，有些更是最低层的体力岗位。从图4中可以得出，70%的同学都不是从事电子商务的行业，同时也反映了传统的男女就业的差异。
3）在校生择业观
从图5可以看出，在校生对目前电子商务专业就业前景大多持不乐观态度。从图6可以看出越来越多的同学选择继续深造来争取更多的就业机会。
4）就业区域和薪酬期望
从图7中可以看出大多同学愿意到经济发达地区就业，这也符合基于电子商务专业的背景更符合国内电子商务发展区域的现状。图8显示对于未来的工作的薪酬，大学生们的期望值已经调整的不高。
3 电子商务专业就业中曝露的问题及原因
1）就业区域狭窄
京、沪、江、浙、有着很多的发展机遇，完备的硬件环境，集中了许多知名企业和跨国公司，因此对于大学毕业生的吸引力是非常大的。但调查显示只有20%左右的学生能够找到与专业对口的工作，而且平均月薪都不高。另外，受传统就业观念影响，大学生对于到基层就业兴趣不大，不认可。学生一味追求国企和比较大的私企，这使毕业生就业时单位的选择比较倾向于经济发达地区和国企。
2）选择继续深造的比重越来越大
现阶段，越来越多的人选择了考研来进一步提升自己，使自己获得更高的学历来获取更好的职位。也有的学生是为了躲避就业的压力而选择了考研或是其他的方式深造。
3）电子商务专业毕业生创业的比例不高
电子商务行业具有比较低的创业门槛以及越来越广阔的发展平台，这对于电子商务专业的学生来说正是创业的好时机，但是毕业生明显在这一方面做的不够，创业的人数很少，没有很好抓住目前电商环境大发展的良好时机。
4）就业岗位多数与专业所学内容不匹配
从调查结果中不难发现，很大一总价电商毕业生所从事的工作都是与本专业的所学没有必然的联系，从事的工作多是销售和办公文书、助理之类职务。这导致毕业生不能发挥出所学，不能得到好的发挥和锻炼，从而使得毕业生对工作没有动力和激情。
5）学生专业技能不能较好符合市场需求
随着国家的发展和用人单位对应用型人才的需求，这就要求电子商务专业的毕业生在毕业的时候拥有一定的应用型技能，但我们的毕业生在应用型技能这一块要么不能符合用人单位的要求，要么不具备相应的技能。
4 电子商务专业就业对策
1）加强就业、创业教育，培养加强就业、创业理念和技能
学校应从大一开始根据每个年级的学生特点设定就业、创业课程，应该包括大学生就业指导、职业生涯发展规划、大学生创业培训、就业形势与政策等。就业指导部门还应和各相关院系结合，形成一个统一的整体，充分了解学生的需求和状态，为学生提供最新的就业动态和就业指导。在创业方面，可以在学校范围内让学生组建一个电子商务公司，进行自主创业。
2）加强校企合作
进行深入的校企合作，建立实训基地或者订单式培养基地。由教师带领学生在固定学期对企业进行调查研究，了其工作，也可以将学校内的实践性比较强的课程的课堂搬到实际的企业中去。
3）调整专业培养方案，使之更适合市场需求
以市场为导向调整专业培养方案，不断调整现有的课程设置、教学方式，保障教学质量，结合社会经济发展的状况、产业结构来调整人才培养方式。
4）加强电子商务专业实践教学，提高学生
篇5
1.提高学生的就业能力。基本职业技能、应聘技能及职场适应技能通过专业的培养和训练是可以在较短的时间内被掌握和提高的。从长期看可以通过校企沟通令学校培养的学生与社会企业的需要结合得更加紧密，形成一个比较完整的人才培养链条；从短期看，通过对学生在校期间相关职业技能、应聘技能及职场适应技能的专业训练，以提高学生在就业市场的竞争力，提前做好学生择业就职的心理准备，使学生一毕业就能较快地找到较适应的工作，同时更快地适应工作环境，较快达到岗位相关要求，降低就业后再次失业的失业率。
2.充分利用高校人力资源。高校有大量从事教学及科研工作的教师，有多年从事学生心理辅导、就业辅导等工作经验丰富的辅导员，可以充分利用他们的优势，了解学生的需求，进行有针对性的培训。
3.完善教育培养模式。通过就业技能实训可以在教学改革中做出新的尝试，改变学校只做理论研究和专业知识传播的单一教学模式，培养综合素质强，适应社会的应用型人才。
4.培养建设双师型教师队伍。通过就业技能培训实践，加强教师队伍的培养，使教师的注意力不仅仅停留在教学、科研方面，更应该关注教研科研内容与社会的衔接，相关实用职业技能的培养等方面，从而培养建设双师型教师队伍。
5.增加学校社会影响力和美誉度。通过就业技能培训实践，创造广泛与企业接触的机会，了解企业需求，达到校企联合的目的，使学生毕业后就能适应社会，满足企业要求，上岗就业，实现学校提高就业率、学生找到适合工作、企业找到合适员工的多重目的，进而增加学校的社会影响力和美誉度。
6.推行职业规划思想。在校期间进行职业规划的学习及自我设计，令学生及早的通过自我认知，明确个人发展的方向，及早着手进入职场的准备。
二、就业技能培训的任务
1.通过调查明确工商管理类学生的需求。
2.通过外联调查明确社会上企业对工商管理类学生的需求及素质要求。
3.通过高仿真模拟招聘演练，办公设备实际操作，办公公文实际撰写等实践活动，增强工商管理类毕业生的求职技能。
4.通过外联搭建校企联合的桥梁，为毕业生创建更多的实习基地及实习岗位，进而建立毕业生输送渠道。
5.培养与社会紧密联系的双师型教师队伍。
三、就业技能培训的实施
1.第一阶段：调查阶段。此阶段是培训实施的基础阶段，此阶段的正确实施是保证以下阶段顺利有效实施的关键。主要是通过问卷调查，明确工商管理类学生就业方面的需求，就业困惑。
2.第二阶段：职业规划阶段。（1）认识自我。运用相关测评技术及测评软件，用科学的方法测试学生的性格和职业兴趣。通过一系列的自我性格测试、自我职业兴趣测试让学生认清自我，明确自身大致的择业方向和发展方向。学生测评后要完成《自我测试报告》，报告内容包括———个人性格、职业兴趣、今后的择业方向、拟求职的岗位，大体规划个人的近期目标。。（2）认识职场。采用头脑风暴法列举出适合工商管理类学生就业的主要行业的名称、相关岗位、工作内容、任职要求等。明确企业看中、关注员工的哪些素质、这些素质所占的权重。要求学生对自己感兴趣的职业、岗位，通过调查、讨论，形成《目标职业调查报告》。比较自己目前所具备的素质、技能与目标素质、技能的差距，找出弥补差距的具体方法并进行可行性分析。
3.第三阶段：就业指导阶段。（1）就业信息的获取。主要介绍国家及地方对大学毕业生的就业政策；介绍就业信息的搜集、查询办法；教授解读就业信息中的内涵；主要大城市的就业渠道；就业当年人力资源需求多的行业、城市等。（2）简历制作。主要介绍简历的格式、内容以及送达方式。（3）面试。主要介绍面试前的准备、面试礼仪、面试应答等；通过高仿真模拟招聘，进行情景演练，提高学生应聘心理素质及语言应答技能。
4.第四阶段：职场基本技能实训阶段。（1）现代化办公设备操作。通过实际操作，要求学生会使用打印机、复印机、传真机、扫描仪等办公设备，会运用电脑办公软件进行Word文档的排版、Excel文档的使用、PPT的制作。（2）基本公文写作。学习通知、请示、报告、会议纪要、工作计划、工作总结等基本公文的写作。以学生亲自写作练习为主。（3）商务专项文件起草能力培训。主要包括标书的撰写（主要是商务标部分的写作）、商业策划书写作、项目可行性分析报告的写作、商业合同的起草与签订。此环节要求学生掌握商务专项文件的格式、内容，并根据案例要求进行相关文件的起草练习。
5.第五阶段：培训考核阶段。（1）校外社会实践考核。要求学生参加校外招聘会，以报告的形式描述招聘会的参与过程，说明相关信息，总结自身应聘过程中的优缺点。（2）培训总结。要求学生撰写培训总结报告，分析自己在培训各个环节的所感所获，分析自己的优劣势，诊断出自身的问题，明确解决方案。提出对培训的反馈意见和建议，以便通过不断改进完善培训。
6.第六阶段：个人咨询阶段。这个环节是始终贯穿于整个培训过程中的一个环节，学生可以根据自己的需求，对择业、就业等方面所持的困惑或遇到的问题向指导教师提出个体咨询，咨询过程中老师将单独为学社生进行解答或问题疏导。
四、培训效果总结
1.通过对受训学生的调查问卷，分析培训的效果。其中认为培训使自己增加了对自己的了解的学生占80%，认为通过培训更多地了解了行业和职业的占90%，增加面试信心的学生占91%，能够掌握现代办公设备运用的达到95%，学会基本公文写作的占65%，学会商务专项文件起草的占30%，希望增加模拟面试次数和时间的学生占80%，希望增加个人咨询的学生占70%，认为培训对自己帮助不大的仅占3%。当然，培训的实际效果还有待学生走向职场时，社会的真正考验。
2.在就业技能培训过程中，通过外联工作，加强了高校与企业的联系，对创建实习基地奠定了基础。
篇6
(3)实习性质：毕业实习
二、实习单位简介
abb电器股份有限公司(abb)成立于%年，是一家专业从事智能化家用电器产品开发、设计、制造和销售的企业。公司的产品全部销往美国、加拿大和欧洲等发达国家和地区，是**市最重要的出口创汇企业之一。 为公司长远健康发展提供了强大动力。作为行业内具有影响力的制造商，拥有强大的研发能力、制造能力和全球营销能力，十余家下属工厂和控股子公司，现有员工23000余人。
在日趋激烈的市场竞争中，公司坚持“以创新引导需求，以速度领先市场，以质量赢取信任，以成本推动发展”的经营理念。围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力，经过多年的不懈努力，现已跻身于全球小家电主要供应商的前列。
我们的目标是“成为全球最具竞争力的智能型家用品供应商”。
我们秉承为用户“提供最优质产品，提供最优质服务”的经营宗旨，以强大的开发和制造能力服务于全球客户，与众多国际知名品牌、全球化公司形成了牢固的战略同盟。
我们尊重人、并为所有员工创造良好的工作和发展环境，为每一位员工提供良好的个人成长机会和空间。
篇7
1、打造精品课堂，积极申报《跨境电商实务》省级金课和国家级精品课；
2、修订商务英语系专业培养方案及配套的教学文件（含教学大纲、考核方案及各类实践环节的大纲）；
3、通过积极参加商务英语专业相关的会议或培训，加强商务英语师资队伍建设，推动双师型教师队伍的培训和提升；提升教师的科研水平和能力。
4、进行商务英语毕业论文改革；
5、积极开展校企合作教育、实习实践教学工作，加强学生和辅导员的互联。
二、创新工作
1.打造精品课堂，积极申报《跨境电商实务》省级金课和国家级精品课；
2.加强辅导员、教师和学生的互联，三者协同打造严谨、认真的学风。
三、工作进程安排
（一）一月份
1、监考、阅卷、试卷分析、成绩录入、试卷归档
2、2020年工作总结、2021年工作计划
3、2021届毕业论文初稿修改工作
4、教材的领取和发放
5、《跨境电商实务》课程申报书撰写和打磨。
（二）三月份
1、《跨境电商实务》课程申报
2、教研活动计划研讨、教学日历制定
3、课程教学大纲和考试大纲的学习和制订
4、补考监考、阅卷
5、科研、教改课题研讨、申报
6、2021届毕业论文修改工作
7、推荐老师参加外国语学院青年教师课堂教学比赛、校级公开课
（三）四月份
1、集体备课、教材研讨
2、邀请商务英语专家讲座和交流
3、组织毕业总补考命题
4、毕业论文的中期检查
5、组织学生参加全国商务英语技能大赛
（四）五月份
1、指导学生完成毕业论文撰写
2、毕业论文评阅和答辩
3、毕业总补考命题、阅卷
（五）六月份
1、期末考试制卷、审核
2、教学常规检查
3、筹建专业主干课程
4、2021秋季学期教材征订
（六）七月份
1、期末考试监考、阅卷
2、监考、阅卷、成绩录入、试卷分析、试卷装订
3、全国高等学校外语学科中青年骨干教师研修培训、学术研讨会
（七）九月份
1、教材的领取和发放
2、教研活动计划研讨、教学日历制定
3、课程教学大纲和考试大纲的学习
4、上学期期末考试试卷全面自查、互查
5、补考阅卷
6、公开课听课、评议
（八）十月份
1、集体备课、教材研讨
2、外邀专家的学术讲座
3、2021级学生毕业实习工作
4、商务英语专业培养方案的研讨和修订
5、组织学生参加“临博会”志愿者活动
（九）十一月份
1、外邀专家的学术讲座
2、科研、教改课题结题、申报
3、公开课听课、评议
4、2020-2021学年度第二学期公选课申报
（十）十二月份
1、期末考试制卷、审核
2、商务英语专业建设专题研讨
3、2022年春季教材征订
4、组织申报专业主干课程
5、组织商务英语毕业论文改革研讨
六、主要措施
1、修订商务英语专业培养方案，根据新形势下社会对商务英语人才能力、素质、知识结构的需求，确立新的人才培养目标、培养规格、培养模式；
2、继续完善并切实落实教研室管理规章制度，强化质量保障措施，加强课堂教学巡查；
3、组织研讨、申报各类教研、科研课题和成果奖，不断提高教师理论水平和科研能力；
4、加强师资队伍建设，通过参加商务相关会议或培训，建立一支专兼结合、数量足够、素质优良、结构合理的双师型师资队伍；
5、认真组织青年教师课堂教学比武、多媒体教学课件竞赛等活动，组织好省级教学名师和教学能手的推选工作，不断提高教师课堂教学水平。
6、加强学生实践能力的培养
1）进一步加强已建的校外实训基地的建设，加强与基地单位的联系与合作, 尽可能为实训基地单位和企业提供服务, 努力创造校企双赢的局面。
2）鼓励学生参加剑桥商务英语等职业技能和资格证书考试；发动、组织学生参加学校、山东省和全国性的大学生创业计划大赛，以提高学生的职业素质和职业技能；
7、加强辅导员和教师与学生的互动与沟通，三方协同打造严谨、认真的学风。
商务英语教研室
篇8
很难想象一个学过五年歌剧表演，经过专业美声音乐学习的人也会哑嗓子。其实商忆莎的表演之路就是从“哑嗓子”开始的。在到中戏学表演之前，她一直在专业音乐学校学习音乐，并获得过浙江艺术节声乐大赛专业金奖，在音乐上也算有一些小小的成绩。这些成绩对她造成了过多的心理负担，她担心要是某天忽然嗓子哑了，不能到台上唱歌怎么办？在旁人看来她可能太敏感了，但就是这些莫名的压力让她过得很不舒服。某天她跟一个师哥闲聊，师哥说你去学音乐剧啊，既能唱又能演。“那到哪里学呢？”她问师哥。师哥跟她说：“中戏！”
本来只是普通的一次聊天，没想到商忆莎真的找来了中戏的招生简章，第二天就带着800块钱踏上了北上的路。从没出过远门的南方女孩，在北京下车之后，用脚尖触了触北京火车站的地面，“哎呀，我真的来北京了！我来首都了！”商忆莎搭车直奔“中戏”，结果司机把她载到了中国戏曲学院。重新绕路去中央戏剧学院，结果赶在最后半小时报上了名。
经过一试、二试和心惊肉跳的三试，商忆莎最后考取了专业第三。她激动得给家里打电话：“妈妈，给我打点钱吧，我只有五十块钱了。”妈妈着急地问：“在哪呢？”她用北京话说：“我在北京。”原来，她是一个人偷偷跑到北京去考试的，够年轻够莽撞。
上大学的时候，商忆莎的优势是喜剧表演，毕业之后因为个人外貌气质的原因，再加上其他各种机缘巧合，她一直没有拍喜剧。直到今年，在情景喜剧《新编辑部故事》里，观众才看到商忆莎的第一个喜剧角色，一位特立独行的音乐人戴太太。戴太太很“奇葩”：只唱歌不说话，所有要说的话都是用唱的形式表达。试镜的时候，导演郑晓龙开玩笑：“不错啊，你这个唱歌的是专业的啊。”商忆莎笑着说：“我的戏更专业。”
为了专业地塑造出戴太太的形象，商忆莎拿着剧本结合自己的音乐经历反复对人物进行揣摩。虽然这是部情景喜剧，但她不喜欢演成洒狗血的角色，也不愿意用过于夸张的表演去博得观众的苦笑。“我喜欢去挠观众的痒痒。社会上确实有戴太太这种人，她的奇葩不是因为她搞怪，而是因为她的个性独特，而恰恰这种个性是不合时宜的。”
拍摄期间，商忆莎富有激情，她会扮演各种不同版本的戴太太给导演郑晓龙看，让他挑选最满意的。她的表演得到了导演的肯定，她却谦虚又自信：“我就是一颗味精。在角色上我不是主食，但是没有味精就没有了那个鲜味。”
读书写作狠“充电”
商忆莎成功塑造了众多影视人物，很多人以为她的表演之路很顺畅，其实大学毕业后，她有一年多时间无戏可拍。商忆莎在大学完完整整读了四年。“别的同学可能在大二大三时就出去见剧组见导演了，我没有这种意识。父母给我的教育是很传统的——在学校就要好好学习，他们会以成绩和老师的评语来衡量我。从大一大二的表演汇报作业到大三大四的毕业大戏，我都参加了，一个都没落下。”
毕业后的那段时间商忆莎特别迷茫，特别抑郁，不愿出去跟别人接触，也不愿跟同学、朋友在一起，封闭在自己的世界里。“离自己的梦想太远了。那时我特别后悔：唱歌的时候我是那么光鲜靓丽地站在台上，现在呢？我学了那么多年的声乐，都有一定的成绩了，我为什么要选表演？”后来多亏妈妈开导她：不要急于表现自己，也不要消沉，可以趁这段时间先去充充电，增加一些阅历。商忆莎办了一张国家图书馆的图书卡，去看各类女人故事，看各种人生故事。一年半的时间里，她看了150多本书。不只是看，她还做读书笔记，整整齐齐的厚厚的一本读书笔记。
某天一个编剧老师到商忆莎家里做客，聊到她最近看的书。编剧老师问她看这么多书最大的感受是什么。“我不抑郁了。我突然觉得其实人活在这个世界上，如果有这么多东西需要你去了解，这是一件多么幸福和神奇的事情！”商忆莎一激动，干脆把自己的读书笔记拿给编剧老师看。编剧老师一口气看了好多页，“你这都可以出书了。”
商忆莎的第一本书《魅力女人优势生存全集》就这样出版了，算是对自己的一个阶段的总结。谁也没想到，商忆莎第一次出书居然很受欢迎，翻印了好几次。年底，她还受邀参加智慧女性的高峰论坛，并做了演讲。在台上，商忆莎被问到这样一个尖锐的问题：“你这么年轻，你觉得你自己是魅力女人吗？你怎么就能去教别人如何做一个魅力女人呢？什么叫‘魅力女人优势生存’？你‘生存’了吗？”
商忆莎很诚实地回答：“首先‘女人’这两个字我只写到‘一半’，因为我刚刚大学毕业，哪里谈得上‘魅力女人’？更不要谈去教别人做‘魅力女人’了。这只是我的一个向往，是我在别人身上看到的。我写这本书的真正目的不是去教大家如何去做，而是用来鞭笞自己往这个方向发展，同时希望能鼓励大家，其实谁都是‘魅力女人’。”
现实魔幻都拿手
篇9
1.部分专业教师基础知识不扎实电子商务专业是一个快速发展的、由计算机和经济管理相互复合的新兴专业，它对专业教师的知识、能力和素质水平要求较高。由于部分电子商务专业教师是由其他专业调整过来的，他们在专业基础知识方面不太扎实。理论指导实践，教师需要具备较强的理论知识，才能在实践能力培养方面有所突破。
2.专业实践能力培养条件有限由于高职院校普遍存在师资力量薄弱，实训场地有限，实训资金匮乏等问题，通过学校提供给专业教师的实践机会一般较少。另外高职电子商务专业的教师普遍比较年轻，生活琐事较多，再加上教学任务繁重，即使专业教师想要通过企业顶岗实习、校内实践平台等途径提高自身实践能力，在时间和精力上也较难兼顾。另一方面，教师专业实践能力的培养对于电子商务的专业发展、课程建设以及人才培养意义重大，所以探索教师专业实践能力培养的途径就显得非常必要和迫切。
二、高职电子商务专业教师实践能力培养途径
高职电子商务专业教师需要不断学习，不断掌握新的领域技能知识，才能胜任专业教学岗位。针对电子商务专业教师在实践能力方面的不足，我校首先在制度文件层面进行保障，并通过指导省内技能抽考、实践教学能力考核、指导校内专业实践平台、参加企业顶岗实践、指导电商竞赛活动、参加电商大会等多种具体活动进一步加强培养和提高其实践能力。在制度层面，我校相继推出《长沙民政职业技术学院关于青年教师实践技能培养的若干意见》、《关于暑期教师下企业顶岗培训工作的通知》等多个文件，大力推动学校各专业教师提高实践技能水平。
1.积极应对省内电子商务专业技能抽考，提升自身技能水平为全面了解高职院校电子商务专业学生技能水平，湖南省教育厅每年会抽取省内高职院校电子商务专业学生，组织技能抽考活动。由于专业技能抽考结果会影响电子商务专业发展和学校招生，我校每年都会非常重视专业技能抽考活动，组织专业教师对学生进行强化训练。专业老师在每年的技能抽考活动中会对技能抽考的五个模块进行强化掌握，以更好的培训学生。在这个过程中，专业教师的技能水平也得到了进一步的提升。
2.进一步完善专业教师实践教学能力考核，快速提高新入职教师实践能力针对我校新入职教师教学经验不足，实践能力缺乏的现状，为督促新教师积极提高实践教学能力。学院规定新入职教师三年内必须通过实践教学能力考核，否则将进行转岗处理。实践教学能力考核是由教师自主选择或学院指定一门专业核心课程，教师进行现场教学演示，着重考核教师的实践教学能力是否达到一定的标准。同时由各学科专业带头人、学院领导组成的考核组，通过系统的评价指标和一定的问题，进行现场考评，最终判断该名教师是否具备作为专业教师必备的实践教学能力。在这种考核制度下，新入职教师会特别注意在日常的实训教学过程中锻炼提高自己的实践技能，整理收集教学中学生实训的优秀成果，这种压力机制进一步促使专业教师主动提升实践能力。
3.加强校内专业实践教学平台指导工作，大力提升平台师生实践动手能力为进一步培养学生的专业技能，针对不同的电商岗位技能特征以及学生的兴趣爱好，我校电子商务专业相继建设完成了智越、网赢、服务外包三个校内实践平台。这些实践平台分别定位于中小企业网站建设、网店装修、网络贸易、网络营销、网络客服等相关服务和业务。校内实践平台由电子商务专业的学生根据兴趣爱好自愿加入，同时学校配置了平台指导教师，负责实践平台的全面运营。同时，实践平台通过市场寻找真实的企业项目，完全采用企业化市场运作方式。由于其业务类型和岗位技能与企业相似，因此实践平台在锻炼学生和指导老师实践技能方面有着重要意义。每学期期末，实践平台将会进行期末总结汇报，并与校内其他实践平台进行比较。由学生、指导老师、专业带头人、学院领导组成的评委进行综合打分，这就给专业指导老师带来了一定的压力。在课堂教学之外，为了给实践平台承接更多的项目，更好的完成企业交付的项目，实践平台指导老师会主动加强成员的实践能力培训，同样会通过各种途径提高自身的实操水平，从而会对自身的实践能力有所提高。
4.积极参与企业顶岗实践活动，在企业中锻炼提高实践技能高职院校专业教师到企业顶岗实践是培养“双师型”教师队伍、专业带头人和骨干教师的一条重要途径，是锻炼教师实践动手能力、提高业务水平和教学质量的有效方法。电子商务企业是应用电子商务最新理论和技术最为积极的组织，也是电子商务专业毕业学生以后工作的主要去向。电子商务专业教师到企业顶岗实践，可以进一步了解行业和企业现状、企业工作流程和工作岗位职责以及电子商务最新的技术、观点。暑假或寒假期间，委派专业教师参加企业顶岗实践，是我校一直以来贯彻落实的一项制度安排。我校电子商务专业通常有两种类型的企业顶岗培训，一种是由专业教师联系当地知名的电商企业去顶岗实习；另外一种是由学院委派专业教师每年轮流去参加全国高职院校电子商务专业企业顶岗培训班，到企业的各个部门顶岗实习，了解企业的运营状况和各个部门对技能水平的要求。例如我参加的2015年国培班，我们在实习企业的销售部、美工摄影部、运营推广部、客服部等部分都进行了详细的体验和认真的总结，通过1个多月的顶岗实践，我更加深刻的理解了企业内电子商务运转的机制和必备的技能。另外，在国培班上通过与国内其他高职院校电子商务教师的广泛交流，也开拓了思路，增长了见识。除此以外，在当地电子商务企业开展的重要促销时刻，如年中大促、双11等销售旺季，电子商务专业教师将带领学生去做顶岗实习，并在相应的岗位顶岗锻炼，体验电子商务的真实交易，在现实业务中提升实践能力。
5.积极指导学生参加各类电商竞赛活动，在竞赛中提升技能实践平台出人才，大赛也出人才。电子商务竞赛活动能够锻炼学生，也能很大程度上提高指导老师的实践能力。我校电子商务专业积极参加各类电子商务大赛。不同类型的比赛项目能够锻炼不同方面的专业技能。近两年我们分别组织学生参加了“博导前程杯”电商技能大赛、湖南省第二届电子商务实战大赛、2015年全国高职院校电子商务技能竞赛，均取得了不错的成绩。在指导学生参赛的过程中，专业指导老师的技能水平也得到了大幅度的提升。
6.积极参加各类电商大会，分享电商企业精英经验我校经常通过多种渠道各种级别的电商大会信息，鼓励专业教师踊跃参加。专业教师通过参加电商大会，可以与电商企业精英进行近距离交流，从而把握企业电商发展的最新趋势，获取宝贵的实践经验，进一步提升自身的实践技能。
三、高职电子商务专业教师实践能力培养意义
培养电子商务专业教师实践能力，在专业建设、课程改革以及教师个人发展方面均具有重要的现实意义。
1.培养专业实践能力，促进专业前瞻式发展在通过以上各个途径，培养高职院校电子商务专业教师实践能力的过程中，专业教师比以往更加了解行业企业电子商务发展现状，将专业建设与企业实践深度融合，进一步深化校企合作、顶岗实习的人才培养模式，实时把握电子商务专业发展的新方向和新技术，促进专业前瞻性发展。
2.培养专业实践能力，促进课程改革，提升教学质量通过专业实践能力的培养，高职电子商务专业教师将会进一步改变专业教学理念和观念，更加注重课程教学的改革，将企业顶岗实践、电商竞赛活动积累的资源和技能运用到实际教学课程中，进一步提升实践教学质量。
3.培养专业实践能力，促进专业教师的更好发展通过指导专业技能抽考和电商竞赛活动、参加企业顶岗实践和实践技能考核等一系列活动，专业教师的实践能力和素质将得到大幅度的提高，使其更好的胜任高职院校专业教师的岗位。同时，通过实践水平的提高，也弥补了专业教师的技术短板，促进专业教师职业的全面发展。
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二、教学育人
一学年来，我主要承担了电商2017级《搜索引擎优化技术》、《网店（站）美工实训》课程，电商2018级《图形图像处理（DREAMWEAVER）》、电商2016级《电子商务综合技能实训》课程、电商2016级《毕业设计》课程，本学年总共完成教学工作量427个课时。
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随着全球经济增速放缓，国际贸易与“互联网+”相结合催生了跨境电子商务，并迅速崛起，已经成为我国企业扩大海外营销、开拓国际市场的重要方式，也为大众创业打开了一条通道。
一、宁波跨境电商的产业发展与人才供求情况
（一）宁波跨境电商产业发展情况
2012年5月，宁波成为国内首批开展跨境电子商务试点城市之一。历时5年多，宁波跨境电商产业迅猛发展。2014年10月17日，宁波成为首个累计交易额破亿元的试点城市。2015年5月26日，宁波成为全国首个累计交易额破10亿元的试点城市。2016年1月，宁波获国务院批复成为第二批跨境电子商务综合试验区。宁波跨境电商完整生态系统已经逐渐形成，涵盖跨境电商平台企业、贸易企业和服务企业等。截至2016年7月，备案跨境电商市场主体共990家，与2014年底的79家跨境电商备案企业相比已经增长了近80%[1]。
跨境电商的飞速发展，催生了大量小型电子商务企业，也带动部分外贸企业和制造业企业的业务转型。电子商务企业数量增加、区域集聚极大地引发了政府、企业建设电子商务园区的热情，并自发地或在政府引导下建设了一批跨境电商园等集聚化平台。2016年6月，省级产业集群跨境电商试点方案公布，宁波市鄞州区名列其中。
（二）宁波跨境电商的人才需求情况
据调查，宁波跨境电商人才的需求人数自2013年以来不断增长：2013年约17%，2014年约28%，2015年约35%，2016年需求增长率约39%，呈现出人才需求量不断攀升、毕业生素质与企业要求差距大两个特点。
1.企业类型与规模
目前备案的跨境电商贸易企业，其来源主要有两类：一是电子商务类企业；二是外贸公司，约占宁波外贸公司总数的40%。企业一般规模较小，约82%的企业员工不超过50人，约14%的企业人数在50至200人之间，只有约4%的企业人数超过200人。
2.专业类别与学历
目前，宁波跨境电商领域从业人员主要来自于国际贸易（含国际商务、国际贸易实务、国际经济与贸易）、电子商务、外语（主要为英语和日语）与计算机专业的毕业生。企业对跨境电商人才学历需求的差异主要反映在不同的企业规模与岗位上。一般而言，普通从业人员的学历主要为专科及以下，企业所有者学历以本科及以上为主。小企业对中职层次人才需求大，中型企业对大专层次人才需求大，大型企业则更倾向于拥有本科学历的人才。鉴于目前跨境电商企业的规模均较小，因此，学历不会成为中职学生涉足跨境电商领域的障碍。尤其是在客服、销售助理、网络美工和部分运营助理等岗位，企业更青睐于动手能力强、薪资要求低的中职毕业生。
3.岗位设置与要求
结合对跨境电商实体企业的调研与对网络招聘信息的整理，归纳出目前宁波跨境电商人才的岗位设置与需求量。目前跨境电商人才的岗位主要有客服类、销售类、技术类、运营类、跨境物流类和其他。在这些岗位中，需求最为迫切的是销售类岗位（占32%），其次为运营类（占18%）、客服类（占14%）、技术类（占8%）、跨境物流类（占8%）、其他（占10%）。同时，具有良好英文基础的客服人员也较受企业青睐，在某些小型企业，销售类岗位与客服类岗位都由一个人兼任。再者，企业对熟悉跨境平台的运营管理策划的运营类岗位人才也有较大需求。针对上述跨境电商各岗位的工作任务与岗位能力要求的分析见表1[2]。
来看，跨境电子商务的就业岗位决定了其从业人员的职业技能与素质特点。总体而言，不仅要通晓跨境电商平台的运营和管理，还要知晓国际贸易、国际物流、网络营销、跨境支付等相关知识，同时也需要有良好的外语沟通能力和国内外相关产品行业的知识背景。面对复杂的国际环境和不同的消费习惯和文化风俗礼仪，还应具有良好的沟通能力、真诚的服务意识和灵活的市场应变能力[3]。
（三）宁波跨境电商人才供给情况
从人才供给学校数量看，目前宁波约有33所学校相关专业可以为宁波跨境电商产业发展输送相关人才，其中普通本科院校8所，成人学校2所，高职高专院校6所，中职院校17所。但是，已开设跨境电商课程或方向的院校仅有11所，占宁波所有高校、高职院校、中职学校总数的17.5%，而这11所学校中，中职学校目前仅有2所。
从人才供给的质量来看，尽管有较多专业的毕业生可供企业选择，数量也相当可观，但企业仍然感觉难以招到合适的人才。企业认为大部分毕业生存在如下缺点：解决问题的能力不强，专业知识不扎实，知识面窄，动手能力弱，缺乏团队合作精神。
二、中职学校国际商务专业加强跨境电商人才培养存在的问题
中职学校立足于现有的国际商务专业，积极借助专业已有的优势，开设跨境电商专业方向，是适应宁波跨境电商产业链发展、符合就业岗位对专业技能新要求，并破解当前传统外贸专业发展停滞的一条行之有效的改革途径。然而在改革探索阶段，存在如下几大问题：
一是培养目四：。立足于国际商务专业加强跨境电商人才培养，需要制定清晰的培养目标，该目标既要区别于传统的国际商务专业又要区别于高职院校的跨境电商人才培养目标。然而，目前中职学校培养的跨境电商人才规格与高职院校区别不大，或者仍然是基于传统的国际商务专业培养目标。
二是课程体系杂乱。由于各校开设跨境电商方向的时间不一，目前中职学校几乎没有完善的服务于跨境电商人才培养的课程体系。各校几乎是在传统的国际商务课程体系基础上，增设几门跨境电商课程。且各校开设的跨境电子商务课程标准不一，出现名称多样、开课学期差异较大、开设学时较短等情况，导致学生只能学到一些跨境电商知识的皮毛，很难掌握跨境电商的核心技能。
三是教材内容陈旧。由于跨境电商技术的日新月异与政策的不断变化，许多做法不断被修正，但是教材的更新远远达不到技术变化的速度，脱离实践的“纸上谈兵”式教学无法适应企业的实际应用需求，导致学生在校期间所学技能可能无法适应岗位工作任务的新要求。
四是师资力量匮乏。从师资情况看，宁波目前开设跨境电商教学的11所学校，共有跨境电商师资数为116人，企业兼职教师的比例仅有1%。师资几乎全部转自原国际商务专业或计算机专业缺乏系统的跨境电商知识与操作的培训，实践教学经验不足。
五是软硬件缺失。目前，虽然多数学校针对跨境电商人才的培养已提出以实战代替模拟教学，然而，真正落实到位相当困难。首先，中职学生既没有资金和人脉，又没有货源和经验。其次，与其他课程的学习存在冲突，忙于实战的学生，往往文化课的学习会被落下，导致学生无法毕业。同时，学校对跨境电商实训室的硬件建设也远远跟不上跨境电商技术的要求，导致实践教学难以开展。
三、“互联网+”背景下中职国际商务专业 “六位一目标”跨境电商人才培养模式改革
结合区域实际与学校教学改革情况，针对以上中职学校培养跨境电商人才的短板，笔者提出以“六位一目标”的方式改革当前中职国际商务专业人才培养模式，以求满足“互联网+”背景下市场对跨境电商人才的需求。其中，“六位”是指专兼师资、课程体系、实践教学、模拟实训、创业实战、校企双选。
（一）明确差异化目标，加强一线跨境操作人员培养
目前中职学校培养跨境电商人才的做法基本是在国际商务专业的基础上，开设跨境电商方向，这确实是一条快速转型的方式，并能行之有效。因为跨境电商的本质是“互联网+外贸”，即以互联网为载体进行国际商务活动。但是，需要厘清传统国际商务岗位与跨境电商岗位的区别，中职跨境电商人才培养与高职院校培养的区别，结合中职学生的特点拟订差异化的人才培养目标。
学校可通过企业调研等方式，成立专家指导委员会对跨境电商的中职人才需求岗位、岗位工作任务、岗位能力要求、素质要求进行全面分析。从企业对中职学历学生的需求来看，中职毕业生从事的跨境电商岗位主要集中在客服、技术、物流、销售四大岗位群上。因此，中职跨境电商人才的培养目标应该定位在：培养适应跨境电商发展的，能从事客服、技术、物流、销售四大基础性岗位的一线操作人员。
（二）专兼结合，打造专业跨师资团队
跨境电子商务是一项复杂的系统工作，其开展不仅需要国际贸易知识，还需计算机技术、网络营销、跨境物流、跨文化交际等多项技能和知识。因此，发展跨境电商专业方向还需要整合电子商务、计算机网络技术等几个相关专业的资源。学校可以将电子商务与计算机网络技术等相关的专业师资进行整合，成立专门的跨境电商教学团队，并对这个教学团队进行专业的跨境电商理论培训与实操训练，打造一支校内专业师资团队。同时，由于跨境电商更具实操性，学校还需聘请行业经验丰富的跨境电商精品卖家与相关专家担任实操课的讲师，成立一支专家讲师团，分享实际开店过程中的经验与案例。
（三）岗位需求，建立递进式课程体系
要培养适应于跨境电商发展形势的专业人才，还需要构建一套基于跨境电商工作岗位与能力要求的课程体系。考虑到学生的职业生涯发展与中高职的培养定位衔接，笔者认为，可在原国际商务专业课程体系基础上，增设跨境电商专业方向的课程，基于中职人才培养目标，以岗位成长为主线，构建职业成长递进式课程体系[4]。具体见表2。
（四）项目任务，实践信息化教学新课堂
在具体的课堂教学实践中，大力提倡以学生为中心的实践教学模式，培养学生的综合能力。以《跨境电子商务平台操作实务》课程为例，在课堂教学中，笔者建议以项目-任务式推进实践教学。同时积极采用案例分析、实践演示等有益于调动学生学习积极性的教学方法，并运用好微课、慕课等信息化教学手段，增强学生的自主学习与线上体验。在项目进程中，教师还应选取真实案例作为背景，将真实店铺的运营业务引入课堂作为实例。这样学生获得的将不再是割裂的理论知识或枯燥的操作训练，而是情境式的多元素互动与岗位体验。表3是以速卖通平台为例开发的《跨境电子商务平台操作实务》项目任务教学进程。
（五）平台实训，构建理实一体模拟实训
跨境电商人才培养最好的方式是让学生进入真实项目开展真实环境下的实践教学。然而，目前几大跨境电商平台都要求以企I账号进行注册，这给校内实训带来一定的困难。笔者认为，学校可以先购买教学模拟账号，组建学生团队，注册店铺。让学生在速卖通等真实操作平台下，开展仿真式店铺经营实训，学生将平台操作过程与学习过程有机结合，真正达到学以致用。当然，校内的实训需要有硬件的支撑，因此，学校应加强跨境电商实训教学环境建设，让校内实训能更生动、更智慧。
（六）创业实战，提升人才培养的综合质量
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一、引言
“供给侧结构性改革”一词来源于经济领域，2015年11月在主持召开中央财经领导小组第十一次会议时提出“…着力加强供给侧结构性改革，着力提高供给体系质量和效率，增强经济持续增长动力，推动中国社会生产力水平实现整体跃升…”。由此，“供给侧”成为当下中国政治经济领域中热词之一，所谓供给侧主要指的是五大要素：劳动力、土地、资本、制度创造、创新。而人才则作为劳动力首要代表，正是供给质量提高研究的因素之一。高职高专院校作为应用型人才培养的摇篮，如何响应政策供给高质量应用技能型人才、发掘时代赋予市场需求岗位的新动向，成为高职高专人才培养的研究的重点问题。
跨境电商正是伴随“互联网+”时代的发展与国际网络购物一体化逐步成熟的新型电子商务运营形式。随着“全球贸易时代”的到来，如今市场对跨境电商的人才需求缺口很大，而跨境电商从业人员的培养绝大多数来源于高职高专院校。本文通过对目前高职高专院校跨境电商人才培养方案进行剖析，分析跨境电商人才培养方案设置中存在的问题，结合市场岗位需求的情况给出基于供给侧结构性改革视角下的跨境电商人才培养模式的整改意见，从而对高职高专院校从跨境电商专业人才供给的角度完善人才教育结构调整，为我国创新型专业人才的培养做出应有的贡献。
二、当前跨境电商人才培养方案存在的问题
目前，大多高职高专院校制定跨境电商人才培养方案，多采用对跨境电商企业和运营较好的跨境电商平台的实地调研，从而探究该专业核心课程设置以及结合院校自身教学经验与软硬件条件等方法，确定跨境电商的人才培养方案。根据笔者对多家高职院校跨境电商人才培养方案统计分析，将存在问题总结为以下几个方面。
（一）跨境电商相关课程安排仿照培训课程设置，体系不清、目标不明。由于电子商务学科前沿性强、表现形式变化快，导致对于跨境电商人才培养目标、培养模式、技能考核标准、教学方式、教学内容和课程体系等方面还是在摸索阶段，虽然引入校企合作但难以完成真正的岗位对接。尤其在2014年以后，跨境电商产业快速崛起使得市场对该类人才需求激增，很多院校还在电子商务专业内贸为主要培养方向的时候，社会上涌现出一批优秀的电商教学机构（如淘宝大学、速卖通大学、1688国际商学院等）它担当了培养跨境电商人才的重任。而如今，大多数院校看清了市场对跨境电商人才的迫切需求就照办培训机构的相关课程。
（二）高职高专院校跨境电商师资力量薄弱。目前，高职高专院校教授跨境电商课程的一线教师虽然学历基本在硕士研究生以上，但大部分并没有电子商务相关的学习经历，多为计算机、国际贸易、市场营销、商务英语等专业，电子商务专业知识多为自学，不成体系。对于跨境电商课程来说，单一理论课程的讲授基本能够胜任，但是项目实操与课程之间衔接难为完善，甚至出现师不如生的情况。项目实践经验的欠缺是跨境电商教师的短板，因而，实操部分的教学经常是形式主义从而导致人才与岗位对接困难。
（三）高职高专院校学生基础难以胜任跨境电商人才综合素质要求。由于跨境电商人才不仅需要电子商务专业相关知识，还需要英语基础与国际贸易基础。而高职高专院校学生，英语就是一大硬伤，在跨境电商课程教授过程中，教师经常发现应用型课程变成外语课的补充课，这样导致学生学得内容既浅又杂。因此，如何提高学生基础能力才是学校迫切解决的根本问题。
三、基于供给侧对跨境电商人才培养模式的整改意见
由于跨境电商的知识涉及领域宽，知识内容更新快、技能考核实践性要求高，所以，高职高专院校跨境电商人才培养应本着扬长避短的思想，发挥院校长处的同时，联系企业参与来规避院校的不足。由此，本人认为跨境电商人才培养整改意见有以下三个方面。
（一）将自主创业过程融入跨境电商技能实操课程
跨境电商技能实操课一直是众多高职高专院校最为困惑的问题，没有合适的项目、没有合适的实施条件一直制约着跨境电商技能实操课程的实施。国家大力倡导“大众创业、万众创新”，如果能够将创业过程引入实操课程中去，让学生通过主流跨境电商平成创业项目的实践不仅可以完善课程内容，还能够调动学生学习的积极性，增强学习效率。
鼓励学生在速卖通、敦煌网、阿里巴巴国际站等跨境平成账户注册、网络供应商选择、开设店铺、上传商品，通过商品详情描述、申报平台活动来推广店铺并获取订单。这种模式的优点是将学生作为课程的主体，教师则以辅助身份出现，学生在真实店铺经营过程中遇到问题，教师帮助分析问题的源头，并加以解决。这种真实创业项目的开展有一定难度，货源的寻找、网店的运营、商品的管理、客户的效果都需要学生亲自完成，这就要求教师需要付出更多的努力来配合学生，不仅仅是上课备课批改作业，而是跟学生同样身处创业过程中，调节调动学生的学习热情，监督控制成本投入，通过真实项目的真实演练让学生真正了解跨境电商的运作过程，在真正意义上与市场需求岗位对接。
（二）落实骨干教师企业挂职实践，打造“工匠精神”下的跨境电商“双师型”师资队伍建设
跨境电商是2015年之后出现的新型电商形式，对于高校教师来说，它完全是新的专业领域，一切从零开始，如何让教师尽快接受跨境电商知R内容，最好的方式是将教师放置于企业工作一线，让其加入到企业真实工作中去，体会跨境电商真正的业务流程。
目前大多数高校教师高学历、理论知识扎实、科研能力强，但动手实践是一大软肋，经常会出现的情况是在校教师不如毕业两三年的学生，这种情形让我们非常尴尬，如何向社会供给高质量人才，首先要真正落实教师企业挂职实践锻炼的任务。对于南方大量高校已经探索出一条非常适合高职高专院校教师企业挂职的实践道路，以一学期为时间起止点，保证每学期派一位教师去跨境电商企业密集区域从事相关工作，从求职到参与工作再到对工作内容深入了解并做出成绩，完全由老师自己完成。在这段时间内，教师变身为企业职工，从了解业务流程到熟练岗位工作内容再到整体把控整体运作流程，由此，增强教师的基本能力，打造真正意义上的“工匠精神”下的“双师型”师资队伍。
（三）深化跨境电商校企合作力度，将职业认证内容引入人才培养模式方案中
职业教育培养的是应用技能型人才，要求学生在毕业时不仅具备学历证还要具备多种职业资格认证。2015年以来，跨境电商人才的紧俏，已出现很多跨境电商职业资格认证，如果将职业资格认证考试与院校跨境电商理论课程有机结合，通过认证考试来检验对理论知识的掌握，将有利于制定更加明确的专业考核标准。
对于实践操作部分课程，应该进一步深化校企合作力度，通过引入优质跨境电商项目，或将企业资深专业聘为兼职业师，以讲座或报告的形式走进校园，最为重要的是对于跨境电商专业要继续延续“2.5+0.5”的学制安排，重视大三下学期的顶岗实习，通过筛选优质的校企合作企业，将学生输送完成顶岗实习学期任务，对于优秀的学生可以直接留在合作企业工作，这样在完成实习任务的同时解决了就业问题。
这种多元化的校企合作方法，发挥了合作双方的优势双重优势――高职高专院校擅长理论知识的教学，跨境电商企业擅长实操技能人才培养，两者结合达到双赢局面，最终受益最大还是学生。在真实操作过程中可以参照淘宝大学对于电子商漳诿撤较虻男F蠛献靼咐，帮助学生快速的适应市场需求，摆脱毕业即失业的窘态。
例如目前比较火热的阿里集团的速卖通大学的办学思想，就是可以值得我们借鉴，首先，完成理论部分教学是。考核标准是通过速卖通的官方证书考试，并颁发结业证书。其次，强化实操技能。速卖通大学鼓励学生在其平台上完成创业，结合阿里巴巴国际站的供应商资源，让学生寻找到适合自己的产品，这样调动起学生学习的积极性，有的优秀学员甚至通过短期培训走入创业之路。
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因为穷,高考分数过了北大、清华录取线,也不得不接受可免学杂费并可享受补贴提前录取的扬州大学师范学院的通知书。
还是因为穷,复习考研时,患上感冒不敢就医,转成肺炎,差点没念成研究生。就是这些,让滕有玺决定,毕业后要做一支“带橡皮的铅笔”。
滕有玺说,毕业后从事本专业就是一支普通的铅笔。如果不想“循规蹈矩”、平淡度日,不妨尝试做一支“带橡皮的铅笔”。
滕有玺自己就是这样。学的是师范类化学专业,却没有去学校当老师。为了不做安安稳稳的“普通铅笔”,1997年研究生毕业后,他选择了苏州固锝电子股份有限公司,一家只有300人的校办企业。
他是怎样去做一支“带橡皮的铅笔”呢?
滕有玺进公司后第一个目标是当好技术员,忘记自己研究生毕业。别人练习一遍,他练习三遍,别人白天学,他白天晚上都学。为了做到第一,工作之余,他四处向大师们学习,听各种讲座,上各类培训班。学习、实践、总结,再学、再实践、再总结,一轮又一轮,一年又一年。部门助理、部门经理、部长,每一个岗位都是这样。直到拥有自己的事业、自己的别墅、自己的车和一家上市公司的股份。终于有一天,38岁的中国最大半导体制造商苏州固锝电子股份有限公司副总经理、监事会主席,苏州通博电子器材有限公司董事滕有玺突然意识到,自己摆脱了贫穷,过上了大多数人梦想的生活。于是,又写下记述自己亲身经历的励志书――《穷人的出路》。网站连载,引起轰动。回母校现场签售,大学生们早早排起了长队。
母校授予他“扬大大学生创业导师”称号。“带橡皮的铅笔”的故事就是受邀回母校为学弟们作报告时讲的。
