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销售辞职信实用13篇

引论:我们为您整理了13篇销售辞职信范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。

销售辞职信

篇1

为了给公司一个说法,我决定辞职。

篇2

从XX年6月份来贵公司,至今也已经将近两年的时间了。在这段工作的时期当中,有过辛酸苦累,有过泪水伤痛,更有过成功的喜悦与甘甜。同样,在这也深刻的体会到了绩效至上的嵩高性,尤其是做为一名销售人员要是没有业绩那就等同于没有价值。

在此感谢公司,在我没有任何销售经验的当初能成为你们当中的一员;在此感谢公司,在我没有任何管理经验的当时能给我一个晋升的平台;在此感谢公司,在我没有任何谈判技巧的当日能相信我出色的完成任务。说不尽的感激,道不明的不舍。我所学到的一切都是公司的栽培与厚爱,遗憾的是离开却成了我的归宿。

人生数载,弹指一挥间。我知道公司有很好的培训计划,也有不错的培养机制,相信公司对每个员工也都有一份栽培发展的方案;我知道公司有美好的发展前景,也有很大的发展潜力,深知员工的工资也会如期的上涨并有不错的工作平台。但在这工作的两年时间里,我没有取得点滴的成就感。培养、平台及工资对于每个员工来说都很重要,但对我来说没有成就感一切都是空谈。

我是个有梦想的人,并执着于此。可在公司我感觉前面一片灰暗,令自己失去了继续的激情。与其将自己的梦想放进一个无望的空洞中,还不如将自己的梦想装进自己的口袋。

曾经为自己能在贵公司工作而感到荣幸,如今再也不能为公司效力了。在这临走之际,我会负责任的做好所有的交接工作,尽力让其胜利的过渡。两年的时间说长也不长,在这期间公司也发生了巨大的变化,不过遗憾的是不能为公司日后的辉煌贡献力量啦。我衷心的祝愿公司越做越好!公司的领导及同事工作顺利!

此致敬礼

辞职人:

销售辞职信范文二尊敬的公司领导:

我很遗憾在这时向公司提出辞职。

从XX年6月份来贵公司,至今也已经将近两年的时间了。在这段工作的时期当中,有过辛酸苦累,有过泪水伤痛,更有过成功的喜悦与甘甜。同样,在这也深刻的体会到了绩效至上的嵩高性,尤其是做为一名销售人员要是没有业绩那就等同于没有价值。

在此感谢公司,在我没有任何销售经验的当初能成为你们当中的一员;在此感谢公司,在我没有任何管理经验的当时能给我一个晋升的平台;在此感谢公司,在我没有任何谈判技巧的当日能相信我出色的完成任务。说不尽的感激,道不明的不舍。我所学到的一切都是公司的栽培与厚爱,遗憾的是离开却成了我的归宿。

人生数载,弹指一挥间。我知道公司有很好的培训计划,也有不错的培养机制,相信公司对每个员工也都有一份栽培发展的方案;我知道公司有美好的发展前景,也有很大的发展潜力,深知员工的工资也会如期的上涨并有不错的工作平台。但在这工作的两年时间里,我没有取得点滴的成就感。培养、平台及工资对于每个员工来说都很重要,但对我来说没有成就感一切都是空谈。

我是个有梦想的人,并执着于此。可在公司我感觉前面一片灰暗,令自己失去了继续的激情。与其将自己的梦想放进一个无望的空洞中,还不如将自己的梦想装进自己的口袋。

曾经为自己能在贵公司工作而感到荣幸,如今再也不能为公司效力了。在这临走之际,我会负责任的做好所有的交接工作,尽力让其胜利的过渡。两年的时间说长也不长,在这期间公司也发生了巨大的变化,不过遗憾的是不能为公司日后的辉煌贡献力量啦。我衷心的祝愿公司越做越好!公司的领导及同事工作顺利!

此致敬礼

辞职人:

销售辞职信范文三尊敬的领导:

您好!

带着异常复杂的心情,我写下了这封辞职信。对此向您表示深深的歉意。

自去年进公司以来,承蒙您还有各位同事的照顾和帮助,我工作地很愉快。在公司的这段时间,与各位同事相处地很融洽,大家互相帮助,互相指出不足然后一起改正、一起进步,您和公司其他领导也很体恤员工。能够在氛围如此好的公司里工作,我觉得自己很幸运。自进公司以来感觉自己在不停地进步,在这里我学会了如何与同事相处,学会了如何和客户建立良好的关系,也体会到了作为一个销售人员的难处当然还有乐趣。每次拿着与客户签订的合同时,心里有着说不出的高兴。原本以为会在公司一直工作下去,可是最近一段时间发现自己工作越来越不在状态,销售业绩也停滞不前,没有在公司的发展上尽到自己的责任,这让我十分愧疚。虽然您找我谈过几次话,并不断鼓励我重整旗鼓,但是感觉遇到了瓶颈,即使很努力地去改变,可依旧没有什么成效,感觉已无法再往前走了。并且随着时间的推移,深感自身关于销售方面的知识还远远不够,还需要继续学习。所以决定辞去现有职务专心去学习一些与销售相关的知识,也给自己一个调整心态的环境。请您及各位领导给与支持和理解。

很感谢这段时间大家待我如亲人,让身在异乡的我体会到家的温暖,真的很感激。虽然不能继续与大家一起工作,但与大家相处的这段愉快时光将永远停留在我的脑海里。希望您能尽快批准我的辞职申请,当然,在这之前,我将竭尽全力完成现有的工作。

再次向您表达我深深的歉意。祝您和公司各位同事工作顺利。祝公司发展蒸蒸日上!

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

销售辞职信范文四尊敬的XXX领导:

您好!

在公司工作一年中,学到了很多知识,公司的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说学无止境,有很多方面还是需不断学习。提出离职我想了很久,公司的环境对于业务员很照顾很保护(至少对于业务风险来说),鉴于我的个性,要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,你们也有经常提醒我这一点,其实,这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。

虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

公司业务部近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在10/24左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一周。但是我还是希望副理理解,现临近年底,如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!

我希望在我提交这份辞呈的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

再次感激!

此致

篇3

您好。

我很遗憾在这个时候,向公司正式提出辞职,在做出这个决定自前自己也想了很多,无论是工作环境还是工资待遇,都没有任何一个理由让自己选着离开,可是这次回家探亲给自己促动很大,毕竟自己也到了成家立业的年龄啦,自己父母也很是着急,自己压力也是很大。

做出选着离开XX自己心里很是沉重,也请领导能过谅解和同情。

进入XX以近三年这是一个作为在外打工乱飘的我带的时间最长,也是最大的一个企业,内心又说不出的感慨。回想三年的经历也让自己对青特有着很多的感动和不舍,。

感谢部门领导X总对自己的包容,感谢我的师傅也是我的组长,对我在工作上和生活上,无微不至的关心 和帮助,同样也感谢工艺部每个同事对自己在工作上的大力支持,我在特车工艺不得这两年,终究会成为我 ,最受用最值得回忆的一段经历,青特是伴随自己真正接触社会融入社会的起点,感谢XX伴随自己的成长。

最后衷心的祝福XX汽车, 越做越大,越做越强,XX事业越做越优!

此致

敬礼!

附:销售员辞职信范文

尊敬的领导:

首先,感谢领导及同事在这近半年里,对我工作的支持与帮助。在这一年里我学到了很多,得到了很多。在贵公司这段时间将会是我一生中,都难以忘却的宝贵财富。同时这段时间里发现了自己很多不足之处,需要改进的地方也很多。

在销售部的日子里,因为工作的关系,与同事朝夕相处,建立了深厚的友谊。我从内心希望这份友谊能继续并永久维持下去。

但现在因为我个人以及家庭的原因,经过深思熟虑地思考,我不得不提出辞职,希望能于2019年1月15日正式离职,请公司批准。并请公司在1月15日前安排好人员接替我的工作,我将尽心交接。对由此为公司造成的不便,我深感抱歉。同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。

最后,我真心的希望贵公司能在今后的建设与发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!

再次感激!

篇4

篇5

鉴于两年多来我在公司的发展与期望有些距离,加之近来的工作中我常常觉得力不从心,故遗憾的提出辞职。

非常感谢在这段时间里公司对我的培育和关怀,在公司的这段经历对我而言弥足珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸,在公司的这段工作经历也将是我整个职业生涯中相当重要的一部分。

再次对我的离职给公司带来的麻烦表示抱歉,同时也期望经理及各领导体恤我的个人实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!

此致

篇6

虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

公司业务部近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在10/24左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一周。但是我还是希望副理理解,现临近年底,如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!

我希望在我提交这一封辞职信的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

此致

篇7

我来到公司已经一年的时间了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这一年来,咱们公司在飞速发展,我也在快速的成长,我也深知在我成长的背后是领导的信任与潜心栽培,同事们的支持与帮助。

20xx年,对我来说是至关重要的一年,我很庆幸能够在这样的公司,这样的部门,这样工作环境中迅速成长、适应社会。我的母亲经常用这样一句话教导我“找一个好企业容易,遇到一个好领导不容易”,我很幸运地在慢慢职业生涯的开始便遇到了您这样一位亦师亦友的好领导,我也很感激这一年来您对我犹如兄长般的关怀、支持与信任。

最近几个月所遇到的一些事,让我举棋不定,去与留这两个字在我心里一直反复。我也曾跟领导长谈过一次,打算先压下来,但是内心仍无法平静。后来,看到李开复曾经在《做的自己》中说过下面一句话----“诚信或者忠诚,并不机械地等于终身服务于一家公司。人和企业都在时刻的改变着,对于企业而言,随着公司的发展变迁,过去适合的员工未来可能不再适合他的职位;对于个人来说,一个公司过去可能是他的选择,随着时间的流逝,现在可能已经无法激发他限度的发挥他的激情和才干。”

篇8

辞职详细原因如下两点:

一、待遇无法保障、佣金长时间拖欠

(1)公司无法兑现承诺

今年7月进公司时签订的入职表,工资待遇中明确“约定”:本人待遇为税后底薪3500元/月+项目总销售额的万分之2的佣金提成。本约定只“兑现”了7、8两个月!之后风云突变,11月底公司领导在“百忙”中针对我的佣金点位“协商”并一致签字确认通过,内容如下:“完成月度销售回款额按万分之1.8提取,未完成月度销售回款额按万分之1.4提取。”原因是“为了平衡销售经理的销售佣金水平”,并且明确指出该比例自9月份开始执行。此外不知哪位“领导”提出我的佣金结算确认应该是“20xx年7月20日前认购及签约不予计算”,问其原因,告知入职前认购及签约与我无关。也就相当于20xx 年7月20日前认购及签约的客户跟我没有关系,我不予理会。此种计算佣金的方式与销售回款总额计算方式大相径庭。至今该“文件”只停留在口头。就是上述两份“文件”把我9、10月份的佣金由入职时约定的佣金待遇从41000元骤降成12900元。就是这样的变动,使得我本应得到的28000元瞬间成为了天空浮云!

对于我们每一个为公司工作的人,薪酬支付是对我们个人努力工作的最大认同。在完成公司下达的任务目标的前提条件下得到自己应该所得,这是一个大公司对员工最起码的承诺和信誉。

可是9、10月份两个项目都超额完成任务之后没想到竟然是这样的对待!对于ns项目单方面不履行协议让人很心寒。

ns精神是“崇尚奉献”,但员工奉献之后是什么?每当我走到ns项目诸多广告牌前,我都有一种自豪感。我一直信奉 “ns地产,责任与承诺永远相伴”的信条,兢兢业业的工作,最后的我的责任尽到了,然而公司给我的承诺呢?

也许是我的理解有误,所有的 “ns地产,责任与承诺永远相伴”是针对业主的吧!

(2)销售佣金和工资长时间拖欠

公司高层领导在会上多次强调,“销售佣金要和工资按时发放”,我向下传达给每一位置业顾问的时候,每个人都很振奋!感觉佣金发放时间终于有保障了。可是结果呢?从未按时发放过。

例如我9、10月份佣金加起来拖欠时间为3个多月。自20xx年7月入职以来,工资也从未按照公司承诺给员工次月10日的时间发放。如果公司真正关心员工的话应该在细节上做起,至少我经历的其他几家公司都是按时发放工资的。而且遇到节假日均提前发放。

按时发放工资能给每一位员工深深的心理暗示,ns集团是守信、一诺千金的。每个员工都会努力工作给予公司更大的回报。可惜,事实远远不是这样。翘首“盼工资”俨然成为我们每个员工生活中的一部分。

二、工作环境压抑

我自20xx年一直从事房地产销售工作至今,大小商、开发商也经历了5家,但从没有像现在工作有这么压抑的氛围。每个销售部门都是房地产项目的窗口,都是该公司充满朝气、最活力充沛的部门,我从事ns项目一年多,ns项目原来的销售部门不是现在这个样子,我现在所在的部门很多人工作心情压抑。一个工作压抑的环境对公司的发展是十分不利的! 究其原因是集团公司派来的行政部经理“lbz”的行为所致。也许是因为我做了7年多房地产销售养成了“不良”的沟通方式,到目前为止已经发展到与其无法沟通的地步。此人也是部门经理,不过以老总身份自居,此人的处理问题的方式、方法我是无法适应与接受(不过公司高层若有时间可以做一下民意调查,据我的了解,相当保守的估计95%的人会不希望和此人共事)。

因此我无法继续正常工作下去。但是本着对集团销售部门良性发展的负责态度,我必须要向集团领导反映这件事,如果行政部经理“lbz”继续在这个岗位上不改变工作方式和沟通态度,销售部门的工作压抑氛围就会一直笼罩。

再次我感谢ns给我提供的工作平台,感谢li总给予我这份工作,但是在这种环境下我已经无法承受,未能完成项目收尾工作,同时向li总说声对不起!

此致

篇9

首先要非常感谢这一年来您和同事们对我的关心及照顾,让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进,更是让我由衷的感激。

我在酒店销售的岗位上,因为是直接面对酒店的客户,所以一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,辞职信主要原因有以下几点:

一、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。

二、工作时工作怠慢,热情度不高。在服务上缺乏灵活信息和主动信息。

三、自身调节力差,情绪化严重。

四、缺乏销售意识和销售技巧,客房信息率低。

五、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。

七、微机改革之后,缺乏责任心,没有及时的数据统计和信息理。

在这个时候提出这样的申请,我知道让领导非常的为难,我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希望领导能够予以批准!

此致

敬礼!

辞职人:

日期:

范文二

尊敬的刘总:

您好!

很抱歉这时候和您提出辞职。首先,非常感谢您这几年来对我的信任和关照。

这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来××宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开宾馆,以便完成工作交接。我很遗憾不能为峰峰宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!

此致

篇10

记得前几天当我口头向您们提出辞职时,您们当时的表情很惊讶,连问了好几个问什么?并让我慎重考虑后再说。我经过这几天慎重的考虑,还是毅然决然的写下了这封辞职信。

亲情是人生的最大财富。想一想年迈的双亲,瘦弱的妻子和可爱的孩子;想一想只身在外的孤独与艰辛,想要与家人团聚、照顾家人的心思便一刻也不能停歇。 在这样的环境下,我已经无法正常工作,工作时完全没有过去的状态和感觉,自己最喜欢的事业已经变成一种痛苦。甚至,连我的健康状况也受到很大影响,睡眠很差,精力严重下降。

想家的心思越来越重,工作的心思就会越来越轻。当我认为自己不再胜任,不再适合的时候,我是不能容忍自己赖在这个我自认为神圣的销售岗位上的。于公于私我都不会。为了不给公司造成损失,所以向公司提出辞职。

我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,深圳市场的二次启动正处于关键时期,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后对深圳市场安排的合理性和公司新近招聘了一帮很有能力的区域经理人才,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职。目前深圳市场的销售工作正在步入正轨,现在辞职,公司能在安排上能做得更加合理和妥当。长痛不如短痛,或许这对公司对我和对我的家庭都是一种解脱吧。

公司是一棵参天大树,而我,只不过是树上的一片叶子。每年秋风起时,都有些树叶会掉落,但是,大树总是那么挺拔和伟岸。

能为公司效力的日子不多了,我一定会把好自己最后一班岗,做好属于自己的所有工作,尽力让深圳市场做到平衡过渡。

离开公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

篇11

可是最近发生的事情让我乐观的心开始有了一丝担忧,这不是来自公司的事情,而是我家里的亲人朋友,他们让回家乡工作,将来发展也好,还要娶妻生子,我一直拖着,不过最近他们的声音越来越多。

或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺,这曾让我骄傲,如今却觉着痛苦,二十有四的我,至今还未能独立,自觉无颜的同时也在深思,在大人的庇护下似乎永远长不大,所以找个离家远点的工作,学着独立面对很多事,或许是个不错的想法。再说,也可以趁年轻多出去走走,见见世面,不想等到自己老了才来后悔。

来到公司已将近三个月,期间领导对我的培养,同事对我的关心和帮助,都让我非常感激,然而工作上的毫无成就感总让自己彷徨迷茫,或许我的性格不太适合销售这份工作,或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。

我也很清楚在这个时候向公司辞职,于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,目前形势也较严峻,的确很需要销售员,也正是考虑到公司今后在工作安排上的合理性,本着对公司负责的态度,郑重向公司提出辞职。

我很遗憾自己在这个时候向公司提出辞职。由于我的仓促离去,对公司业务带来的不便,本人深感抱歉,相信有更好更合适的人来代替我的职位,顺祝公司前程似锦,蒸蒸日上!

篇12

产能是主要对手的1.5倍左右;

耗电节省25%(同比1.5倍产能, 只有1.2倍的耗电量);

使用伟嘉设备生产的产品光滑度和强度优于对手。

销售代表王浩刚好要去拜访浙江的几个潜在客户。这是最近可能拿到订单的地区,James决定随行观察王浩的表现,同时也争取让王浩拿到1~2张单,树立自己的威信。

外围踩点

第一个客户位于浙江沿海的N市。这里制造业的发达程度仅次于东莞,不过产品的质量与广东还是有些距离的。

走进客户的厂区, James留意到有2辆货柜车在装货,是去德国和美国的,“王浩,你怎么分析这两辆运往美国和德车的货柜?”

王浩一脸茫然:“我们一般都是直接找主管。”

James心里已经清楚:如果销售人员都像王浩这样,连客户的基本情况都不知道观察,业绩倒退就是毫无疑问的了。

看到时间还早,James和门卫攀谈起来。交谈中得知,该厂近两个月的生意应该很好,几乎没有休息时间,车间每天早上8点到晚上12点都在生产,工人都很累,不过老板发的奖金和加班费还不错。

James更惊喜地得知,最近还有一些香港人和外国人前来验厂。依他的经验,验厂是国外大买家要确定长期购货关系的前奏。如果这个消息确定,再加上工厂连续生产,客户要购买的产品数量可能不止一两台, 甚至可能是增加一条生产线,也就是4~6台的数量。看来这一趟走对了——这是个大客户!

内部探底

James和王浩到了办公室, 老板白泉正在开会,估计要等半个小时。这样的等候往往是了解客户的好机会。

他提出到车间去看一下设备。助理犹豫了一下,按常规这是不允许的。“你放心,我们主要是看一下设备,因为等会要和白老板谈设备的改进方式,这会对工厂有帮助。”帅气的王浩这次起了作用。

女助理考虑了一下,“那你们自己到车间去走一下吧。”

车间竟然有40多台设备,这远比James和王浩预计的要多。奇怪的是,生产线的工人又和这么多设备不配套。从工厂的面积和宿舍来看,James一直估计工厂大概有4条线约20台设备。 这到底是什么原因呢?

走进半成品仓库后,James找到了答案,包装箱上写着“余记,10/50,806”,“三江,1000pcs”。有的是手写的,有的是贴上去的。

“这家厂应该同时在帮附近的工厂做加工,这些包装箱应该是同行之间送货的——送货给客户是不会这么随便包装的。”James一边走一边对王浩说,“加工比例可能会有40%~50%。”

可是,到底加工业务对工厂有多重要呢? 如果白老板可以为成品业务而收缩加工业务的话,那就算工厂的订单增加再多,白老板也不一定要增加设备,只要增加几条线的工人就可以了。

James心里的答案比较清楚了。待会与白老板面谈的时候,他得搞清楚这样几个问题:

1.工厂最近和未来的订单是否在增加。

2.加工和成品业务的比重。

3.会因为成品业务而收缩吗?还是会再增加规模?

4.客户分布,欧美出口和其他中高端客户的比重如何?

5.工厂的未来发展,是以重质量为主, 还是以成本控制为主。

6.工厂的竞争形势如何?以了解在N市的客户需求大不大。

摸清需求和购买力

回到办公室,刚好白老板的会议结束了。白老板年纪不过30左右,气度不凡,言谈间给人的感觉老成持重。

客套话之后, James开始询问厂里的情况。

“白老板, 最近生意很好吧?”

提示:这句话是先入为主将工厂的生意假定为“很好”,这可以使对方感觉很满足。若问“白老板,最近生意怎么样?”则有些暗示工厂情况不妙或者对对方情况一无所知的嫌疑。

“还可以,我们最近有些忙。”白老板一脸自信。

“我刚刚进厂子时,看到很多车在等着出货。虽说是旺季,但在其他厂家也很少见这种出货情况, 白老板管理有方!”

提示:这里有两个技巧:一是利用客户的现场环境打开话题,避免太直接地问到需求情况;二是借机捧一下客户,使对方产生好感, 拉近谈话距离。

“哪里?有很多行家啊,比我更好呢。”

提示:显然,白老板想打压一下James。销售人员要预计到客户随时会发难,但客户发难往往是追问需求的最好机会。

“我最近在广东和褔建两省拜访了不少客户,他们对于来自浙江的竞争都有一种说不出的担心。浙江的产品价格适中,而质量已经超过褔建,正与广东制造商平起平坐。由于在成本上不能和白老板这样的企业竞争,他们都选择了提升质量作为方向。不过,如果白老板这边再增强生产设备,特别是能提升产品质量的设备,优势还能继续扩大。”

提示:James借用竞争者的口气来“制造”客户需求,同时,他希望引导客户了解竞争对手。另外的技巧包括:追问客户的销量,或者周围行家的情况。比如:“白老板所说的更好,指的是每月多少的出货量呢?”“以厂里这样的规模计算,一个月的出货量大约有多少呢?”

白老板的眼睛一亮,竞争对手的情况还是令他非常感兴趣的。“哦,广东那边的厂家生意如何?”

“由于成本高,他们被局限于做些中高档产品,不像浙江企业,价廉物美,可以吸引到欧美客户。”

提示:客户的优势在于价格便宜,但James利用对手质量上的优点来吸引客户。前提是James通过对客户的观察,对于客户的需求已经有了一个大致的了解, 所以能引导开去。如果不能确定,则需要在开始阶段进行询问。

“唉,我们也想努力争取欧美客户,不过很辛苦。”

“不知白老板说的辛苦指什么?”

提示:对于客户的困惑和难题要追问到底,因为那往往是需求的线索。

“时间太长,外贸订单前后要1~2年才能确定,而且手续繁琐,总有人来巡视工厂。”

James估计不能再用追问的方式了,因为作为老板的白泉对于外贸手续和时间不会记得很清楚,万一有误导,反而拉不回话题。

“现在工厂的订单以外贸为主,还是加工为主呢?”James想先了解一些工厂的情况。

白老板的回答和James所想的差不多,外贸是主要订单来源,而同行的加工业务比较成熟,工厂基本上不用再投资。

“不止这一单,而且未来都会有持续的购买力。”这是James对工厂的判断,这正是伟嘉追求的A级客户:不仅有即时购买力,还有未来购买力。

进入正题前的预热

“我听很多广东的客户说,做外贸与做内销技巧不一样,特别是欧美客户,很注重质量和交货承诺。白老板所说的1~2年才能确定外贸订单,会不会因为样品来回确认时间太长?”

提示:引导性发问,是让他回答正确与否,可以减少客户抗拒心理。

白老板点了点头。

“欧美大客户验厂的手续很多,也费时间,比如他们对于员工褔利、设备陈列和保护、上下货区域、工作时间等都有很具体的要求。”

白老板来了兴趣:“看来你对外贸程序很熟啊。”

提示:行业经验和专业的产品知识,能让客户更加信任公司。

James和白老板聊了一会外贸心得之后,又拉回主题,“白老板,工人们好像都在谈这个月的加班费增加多少了,应该又是连续加班吧!”

提示:James不应该对客户说看了车间和仓库,他借用了工人加班费这个话题。

“你的消息满灵通。”

“哪里,工人们都说在厂里工作很辛苦,但很值得。如果我猜得没错,白老板一定对员工很好,通常具备长远发展眼光的企业家会更善对员工。”

提示:除了赞美客户,还要把发展眼光和理念套在客户头上,因为伟嘉的设备购买者大多注重长期目标。

性价比“四两”拨价格“千斤”

“白老板对员工这么关心,那您对设备的关注点在哪儿呢?设备质量、产能,产出成品的质量,还是安装、维修和售后服务?”

提示:这里James将设备的要点都说了出来,但是没有提到价格,因为这是伟嘉主要的缺点。客户永远希望价廉物美,销售人员应该注重将客户引入对自己有利的方向。

“其实这些对我们都重要,当然价格也不能太高。你们的产品哪方面都不错,就是价格高了。”白老板主动在伟嘉的缺点上开始打压。

“您觉得和哪些品牌比会有价格上的劣势?”

“这段时间有不少品牌上来,像金龙、四方和佳力机械。价格也就8~10万,最贵的也才12万。比你们便宜一半以上。”

“白老板,像金龙、四方和佳力设备,每小时产出大约有多少?”

“大约是50套/小时吧,佳力的稍为多些,60套。”

James明白了,伟嘉S150在性能上毫无对手, 每小时产出90套,耗电量每小时20度,而金龙的50套/小时设备用电量15度。

于是,他决定先攻破价格难题。

提示:要懂得回避自己的缺点,将客户注意力拉到自身优点或者是对手的缺点之上。

“白老板,我想为工厂算一下成本支出,这里可以清楚地看出使用不同设备的单位成本。”

“我们假设工厂每天工作12个小时,我们的1台设备能在10天内完成10,800套的生产量,而其他设备要1.8台或是1.5台。实际的购买成本并不是10万和12万,而是18万。”

白老板笑了一下,“但是我可以多加班,1台设备跑16小时。”

“当然,我们有些客户24小时加班,这样可以少用一些设备。不过,同样加班16小时,我们1台设备的产出比他们的设备要高。如果白老板买6台金龙,总成本大约60万,而我们的设备只需要3台,也就是75万元。实际的差距其实很小,对吗?”

白老板哈哈大笑,“这样的账还没有人和我算过,不过还是贵了好几万,你愿不愿意减到每台18万呢?”

James心里得意了一下, “白老板,我们刚刚只算了购买成本,现在我想和您算一下设备的使用成本。”

提示:James用了两种方法来说明价格:一种是比较购置成本,另一种就是比较使用成本和购置成本。对于价格高这个难题,销售人员是有多种方法可以解决的, 这里的隐性成本分析就是其一。

“这里我们只比较电费的区别,使用1台伟嘉可以节省最多1.68万元! 只要3~4年时间,节省的电费就能让您把设备差价给赚回来了,您说对不对?”

“另外,我们3台设备才需要1名技术工人,6台设备又多出一个工人的成本,每年起码也得3万元。这等于我们每台设备一年为您节省了1万元。”

“再有,今年沿海大面积都是供电短缺,一旦停电,如果还用慢条斯理的设备而耽搁了交货期,甚至减少产量,那损失可就大了。”

提示:连续采用肯定式问题,是为了让客户多作肯定性回答,在心理上慢慢认同销售人员的观点。

白老板笑着点头。James的账算到他心里了。

服务避重就轻

“更何况,我们的设备产出质量比竞争设备更优质。”James估计白老板最终会问到维修问题,在这一点上,伟嘉只能借助现有客户的口碑来增强白老板的信心。

“依你的算法,你们的产品应该比所有竞争品牌都要物美价廉,但是为什么很多厂家都选择其他设备呢?”

“其实,最大众化的东西往往不是最好的,而最好的东西往往有选择性。有些厂家的产品定位是中低端的,我们的产出质量对他们没有多大的附加值;有些厂家一天只开4~5个小时,我们的高效产出发挥不了作用;更有些厂家是短期运作,他们宁愿买二手设备来减低初期投入,有了资本积累才有实力扩张。而只有您这样有理念和长远发展眼光的企业家才会认同我们的设备。”

“你说得好像有些道理,但你们公司远在千里之外,万一设备出了什么问题,其他品牌都在浙江,可以在24小时内赶来维修,你们在广东,怎么办?”

James很明白,对于伟嘉这样的设备来说,维修肯定是价格和质量之外的第三重点。

伟嘉是没有24小时维修承诺的,因为从广东赶到浙江厂区也要1天时间,而师傅并不是随时候命的,所以,伟嘉习惯培训客户的技术工人,使其懂得操作和简单维修设备,同时也会告诉客户一些常用配件的供货商数据。一般而言,伟嘉是72小时内到场,而且还会收取费用,这是很多客户很不能接受的。

如果白老板订购4台以上的设备,伟嘉可以提供免费维修服务,但也要在72小时内。不过,伟嘉的设备很少出问题,维修对伟嘉设备并不重要,重要的是客户能否对伟嘉设备有信心。

篇13

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