中小型企业网络论文实用13篇

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中小型企业网络论文

篇1

2002年12月16日,国家经贸委副主任蒋黔贵指出,中小企业在我国国民经济和社会发展中具有重要的地位,目前,我国各类中小企业已超过800万家,占我国企业总数的99%以上,其工业产值、实现利税和出口总额分别占全国的60%、40%和60%左右;在流通领域中中小企业占全国零售网点的90%以上;中小企业也是安置社会就业的主体,是社会的“稳定器”,据统计,中小企业吸纳了75%以上的城镇就业人口。

1企业所面临的问题

随着我国社会生产力水平的提高,中小企业还将对活跃市场、解决就业、推动创新、经济结构调整、工业化和城镇化进程的加快发挥重要的作用。信息技术为可持续竞争优势保驾护航,对于中小企业来说,和大企业不同的是本身拥有的内部经营资源比较缺乏。所以,中小企业只有把有限的资源用在刀刃上,才有可能提高企业的竞争力,为中小企业的可持续竞争优势保驾护航。但是在信息化的过程中,企业往往专注于诸如erp、scm、crm等应用系统的建设,却忽略了一个最基本的东西——企业基础网络系统的建设,造成“一条腿”走路的窘境。由于企业的网络系统往往被大家所忽略,造成了信息化建设过程中的信息通信不畅,应用系统形成封闭的“孤岛”。一些企业往往等到erp、scm、crm等综合性的管理应用信息系统完成后,才考虑与各分支机构组建企业的广域网络,结果是网络系统阻碍了管理信息系统作用的发挥。

专家指出,企业的网络系统是信息化的命脉,特别是在网络技术快速发展的今天,更是如此。对于中小企业来说,如何利用网络通过有限的投资得到有效的收益,更是应该考虑的问题。例如,互联网对scm的发展就有很大影响,企业通过网络解决了企业存在的由于信息沟通不畅导致的大量问题。电子商务的出现,将原来一对一的商贸关系变为多对多的贸易关系,使企业走进了一个虚拟的交易市场,买家、卖家各取所需,而且永不关门,极大地提高了企业效率,将供应链的管理推向了更高的境界。因而,构建网络系统是实现其它的信息化应用,包括电子商务等的基础。

2问题解决的方法

网络的连接离开了网络,应用系统是发挥不出它的作用的。只有两者相互结合,才是比较明确的选择。网络首先要畅通了,才能保证应用系统的顺利实施。但是,现在的网络并不只是简单的局域网,是基于internet的,面向全国、全球的网络。

3基础网络的连接

一个计算机网络,不管其组成、类型及模式如何,都必须使网络操作系统、服务器、工作站和外设之间能互相进行联络。为了实现这一点,首先必须实际安装传输媒体(通信线路);第二必须把传输媒体结合成一个整体形成一个传输媒体模式,也即拓扑结构;第三,选择一种网络通信方法,即网络协议。

3.1传输线的分类

3.1.1同轴电缆

同轴电缆的中央是铜芯,铀芯外包着一层绝缘层,绝缘层外再是一层屏蔽层,屏蔽层氢电线很好地包起来,再往外就是外包皮了。由于同轴电缆的这种结构,它对外界具有很强的抗干扰能力。同轴电缆是局域网最普遍使用的传输媒体。

3.1.2双绞线

在局域网中,双绞线用的非常广泛,这主要是因为它们低成本、高速度和高可靠性。双绞线有两种基本类型:屏蔽双绞线(stp)、和非屏蔽双绞线(utp),它们都是由两根绞在一起的导线来形成传输电路。两根导线绞在一起主要是为了防止干扰(线对上的差分信号具有共模抑制干扰的作用)。

3.1.3光纤

有些网络应用要求很高,它要求可靠、高速地长距离传送数据,这种情况下,光纤就是一个理想的选择。光纤具有园柱形的形状,由三部分组成:纤芯、包层和护套。纤芯是最内层部分,它由一根或多根非常细的由玻璃或塑料制成的绞合线或纤维组成。每一根纤维都由各自的包层包着,包层是玻璃或塑料涂层,它具有与纤芯不同的光学特性。最外层是护套,它包着一根或一束已加包层的纤维。护套是由塑料或其他材料制成的,用它来防止潮气、擦伤、压伤或其它外界带来的危害。

3.1.4无线电通信

传输线系统除同轴电缆、双绞线、和光纤外,还有一种手段是根本不使用导线,这就是无线电通信,无线电通信利用电磁波或光波来传输信息,利用它不用敷设缆线就可以把网络连接起来。无线电通信包括两个独特的网络:移动网络和无线lan网络。利用lan网,机器可以通过发射机和接收机连接起来;利用移动网,机器可以通过蜂窝式通信系统连接起来,该通信系统由无线电通信部门提供。

3.2网络拓扑结构

网络可采用以太网的结构,物理上由服务器,路由器,工作站,操作终端通过集线器形成星型结构共同构成局域网。星型拓扑由中央节点和通过点对点链路接到中央节点的各分节点组成,中央节点执行集中式通信控制策略,减轻各分节点之间的处理负担。星型网络与其他几种结构相比,具有如下优点:

(1)中央节点、集线器集中一处,方便提供服务和网络重新配置;

(2)网络中连接点往往容易产生故障,在星型拓扑中,单点失败只影响一个设备,不会导致全网崩溃;

(3)由于每个分节点直接到达中央节点,容易检测和隔离故障,可方便地将故障点从系统中删除;

(4)星型网中任何连接只涉及中央节点和分节点,因此控制介质访问的方法很简单。

星型拓扑结构广泛应用于网络管理集中于中央节点的场合,由于分布式计算环境的流行,以集线器/交换机为中心的星型拓扑结构被大量采用。

根据公司的具体情况,建议整个网络系统采用星型拓扑结构,采用光纤和5类双绞线连接加上百兆交换机,实现真正的百兆连接(到桌面)。其中服务器和交换机放置在专用计算机房,并配置网络ups。这种网络结构的优势在于非常灵活,网络中任何一台机器出现故障,对网络整体都不会构成很大影响。另外由于财务系统的封闭性,可以在网络中建立分支结构,既便于财务人员从主干获取信息,也保证财务信息的安全。

4工作站的网络设置

4.1协议

就像不同国家的人之间进行交流时需要使用一种彼此都理解的语言,网络中的计算机要想相互进行“交流”,也必须选择一种彼此都能听得懂的“公用语言”,即我们通常所说的网络通信协议(protocol)。目前,局域网中常用的通信协议主要有netbeui、ipx/spx和tcp/ip三种。

4.1.1netbeui协议

netbeui(netboisextendeduserinterface,用户扩展接口)最初由ibm开发,用于实现pc间相互通信。microsoft将netbeui进一步进行了扩充和完善,自1985开始将netbeui作为其“客户机/服务器”模式的网络系统的基本通信协议,应用在它的一系列产品,如dos、lanmanager、windows3.x和windowsforworkgroup中。在windows95/98和windowsnt中,netbeui被作为缺省协议安装。

netbeui是为中小型局域网设计的,用单部命名(single-partnames)定义网络节点,它不支持多网段网络,也即通常所说的“不可路由”,这是netbeui不适合大型网络的一个重要原因。netbeui也有它的优点,如安装非常简单,不需要进行配置,在三种协议中占用内存最少。

4.1.2ipx/spx协议

ipx/spx(internetworkpacketexchange/sequencespacketexchange,网际包交换/顺序包交换)是novell公司开发的通信协议集。ipx/spx在复杂环境下具有很强的适应性,在设计之初就考虑了多网段的问题,具有强大的路由功能,适合于大型网络使用。ipx/spx是netware网络的最好选择,在非netware网络环境中,一般不使用ipx/spx。尤其在windowsnt网络和由windows95/98组成的对等网中,无法直接使用ipx/spx通信协议。

为了实现与netware平台的互联,windows系列操作系统提供了两个ipx/spx的兼容协议:“nwlinkspx/spx兼容协议”和“nwlinknetbios”,两者统称为“nwlink通信协议”。“nwlinkipx/spx兼容协议”类似于windows95/98中的“ipx/spx兼容协议”,它只能作为客户端的协议实现对netware服务器的访问,而“nwlinknetbios”协议不但可在netware平台与windows平台之间传递信息,而且能够作为windows系列操作系统之间的通信协议。

4.1.3tcp/ip协议

tcp/ip(transmissioncontrolprotocol/internetprotocol,传输控制协议/网际协议)是应用最为广泛的一种网络通信协议,无论在局域网、广域网还是internet,无论是unix系统windows平台,它都支持,可以说tcp/ip协议是计算机世界的一个通用“语言”。

tcp/ip也是一种可路由协议,它采用一种分级的命名规则,通过给每个网络节点配置一个ip地址、一个子网掩码、一个网关和一个主机名,使得它容易确定网络和子网段之间的关系,获得很好的网络适应性、可管理性和较高的网络带宽使用效率。但同时,tcp/ip协议的配置和管理比netbeui和ipx/spx协议更复杂。netbeui和ipx/spx及其兼容协议在使用时都不需要进行配置,而tcp/ip协议在使用时首先要进行复杂的设置。网络节点的“四要素”(ip地址、子网掩码、默认网关和主机名)设置起来非常复杂,对于一些初级网络用户来说十分困难。

4.1.4选择原则

在组建局域网时,具体选择哪一种网络通信协议主要取决于网络规模、网络应用需求、网络平台兼容性和网络管理几个方面。

如果正在组建一个小型的单一网段的校园局域网,只是为了简单的文件和设备的共享,并且暂时没有对外连接的需要,可以选择netbeui协议。

如果网络存在多个网段或要通过路由器与外部相连时,就不能使用不具备路由和跨网段操作功能的netbeui协议,而必须选择ipx/spx或tcp/ip协议。

如果操作系统是从netware迁移到windowsnt,同时还要保留一些基于netware的应用,ipx/spx及其兼容的nwlink通信协议则是一个必然的选择。

有人可能会觉得把三种协议都安装了不就适应各种情况了吗?其实这样做是不可取的,因为每个协议都要占用计算机的内存,选择的协议越多,占用计算机的内存资源就越多,就会影响网络的速度。

4.2ip地址

4.2.1ip地址的概念

众所周知,在电话通讯中,电话用户是靠电话号码来识别的。同样,在网络中为了区别不同的计算机,也需要给计算机指定一个号码,这个号码就是“ip地址”。

有人会以为,一台计算机只能有一个ip地址,这种观点是错误的。我们可以指定一台计算机具有多个ip地址,因此在访问互联网时,不要以为一个ip地址就是一台计算机;另外,通过特定的技术,也可以使多台服务器共用一个ip地址,这些服务器在用户看起来就像一台主机似的。

tcp/ip协议需要针对不同的网络进行不同的设置,且每个节点一般需要一个“ip地址”、一个“子网掩码”、一个“默认网关”。不过,可以通过动态主机配置协议(dhcp),给客户端自动分配一个ip地址,避免了出错,也简化了tcp/ip协议的设置。那么,局域网怎么分配ip地址呢?互联网上的ip地址统一由一个叫“iana”(internetassignednumbersauthority,互联网网络号分配机构)的组织来管理。

由于分配不合理以及ipv4协议本身存在的局限,现在互联网的ip地址资源越来越紧张,为了解决这一问题,iana将a、b、c类ip地址的一部分保留下来,留作局域网使用的ip地址空间,保留ip的范围如表1所示。

局域网使用的ip地址范围

网络类别

ip地址范围

网络数

a类网

10.0.0.0~10.255.255.255

1

b类网

172.16.0.0~172.31.255.255

16

c类网

192.168.0.0~192.168.255.255

255

表1

保留的ip地址段不会在互联网上使用,因此与广域网相连的路由器在处理保留ip地址时,只是将该数据包丢弃处理,而不会路由到广域网上去,从而将保留ip地址产生的数据隔离在局域网内部。在局域网内计算机数量少于254台的情况下,一般在c类ip地址段里选择ip地址范围就可以了,如从“192.168.1.1”到“192.168.1.254”。

4.2.2如何设置ip地址

那么如何来设置ip地址呢?以windows2000server为例,在桌面的“网上邻居”上右击,在弹出的菜单中点击“属性”,出现“网络和拨号连接”窗口,在“本地连接”上右击,在弹出的菜单中点击“属性”,出现“本地连接属性”窗口(请见附图),双击“internet协议(tcp/ip)”,出现“internet协议(tcp/ip)属性”窗口,在“使用下面的ip地址”中输入ip地址,此处我们输入“192.168.12.145”,子网掩码是“255.255.255.0”。

5服务器的网络配置

5.1服务器操作系统的选择

可以作为网络服务器的操作系统主要有三种:

一种是基于sun工作站平台的solaris操作系统,一种是基于微机的linux免费操作系统,一种是基于微机的windowsnt操作系统。

solaris操作系统需要sun工作站的支持,对于没有sun工作站的小型企业而言,这种方式不太合适(它适合于大型企业,并且稳定性好);免费的linux操作系统,虽说是免费的,由于版本太多,技术资料过少,不易操作,也不太适合;因此我们选择微软的windowsntserver4.0中文版作为我们的服务器操作系统,它的缺点是不够稳定,资源消耗快,因此,只适合于小型企业,而不适合于大型企业。

5.2dns服务器的设置了

5.2.1dns的概念

(1)dns

即domainnameserver(域名服务器),我们知道,联入internet的每台主机都有一个ip地址,但ip地址是纯数字的,使用起来太枯燥难记,人们于是创建了域名的概念--用形象的单词来代替ip地址,域名服务器的作用就是将域名翻译为计算机能够认识的ip地址,因此,dns也可称为域名解释服务器。

(2)forwarderserver

每个dns服务器上都存放着一张域名与ip地址的对照表,当工作站提出域名解释的请求时,本地dns服务器就去搜寻对照表,查看是否有相匹配的记录,如有,返回对应的ip地址;如无,则应将此查询提交上一级dns服务器,这就是forwarderserver,如果最终的dns服务仍解释不了该域名,则返回一个错误信息。forwarderserver的产生是因为internet上的域名和ip地址是如此之多,我们没必要也不可能在某一台计算机上建立完整的对照表。

(3)反向查询

dns服务器通常接受的是将域名解释为ip地址的请求,但有时我们也需要知道与某个ip地址对应的域名是什么,这就是反向查询。

以下我们将用一个实例来说明如何建立dns服务器:

假设dns服务器是一台已安装好了tcp/ip协议的nt4.0server服务器,它有一个固定的ip地址:159.226.171.1,负责解释在域内的工作站提交的查询,它的上一级dns服务器的ip地址是159.226.1.1。

5.2.2安装dns服务器

在缺省安装nt4.0时,dns服务是没有被安装的,我们必须在安装完nt4.0后手动安装,步骤如下:

(1)点"开始--设置--控制面板--网络",在聘的"网络"窗中选择"tcp/ip协议"。

(2)点"属性--dns设置",在出现的页框在输入相关内容,如:主机名:ns;域:;dns服务器ip地址:159.226.171.1;点"添加"按钮。该ip地址即出现在dns服务器的搜索列表。

(3)点"确定",返回"网络"窗,点"服务--添加"。

(4)在"选定网络服务"窗口中,选"microsoftdns服务器",点"确定"。

(5)这时将提示你插入nt安装盘,插盘并给出nt安装文件的正确路径后,点"继续"按钮,开始复制文件。

(6)文件复制结束后,回到"网络"窗,这时你可以看到在网络栏中多了一项:"microsoftdns服务器",点"关闭"。

(7)重新启动计算机这时在"管理工具"程序组里将出现一个“dns管理器”的图标,我们余下的工作将利用这个dns管理器来完成。

5.2.3添加dns服务器

(1)点"开始--程序--管理工具(公用)--dns管理器",启动dns管理器。

(2)点菜单项"dns",在出现的子菜单里选择"新建服务器",在弹出的对话框中输入"159.226.171.1",点"确定"。

5.2.4添加dns服务器管理的域

(1)选中"159.226.171.1",单击鼠标右键,在出现的菜单项里选"新建区域"。

(2)"区域类型"选"主要",点"下一步"。

(3)"区域名:"键入"",按tab键,"区域文件"处自动出现".dns",取此默认值,点"下一步"。

(4)点"完成"按钮。这时,在dns管理器右窗出现域,左窗则出现的所有记录,类型有ns,soa,a等,其含义可从nt的帮助中查看到,但你大可不必去理会它们的含义,换了unix就不行,你必须了解它们,否则你就如同看天书,这也是nt的优点之一。

5.3.5添加反向查询域

(1)选中"159.226.171.1",单击鼠标右键,在出现的菜单项里选"新建区域"。

(2)"区域类型"选"主要",点"下一步"。

(3)"区域名:"键入"171.226.159.in.addr.arpa"(注意:域名称必须以反向方式输入),按tab键,"区域文件"处自动出现"171.226.159.in.addr.arpa.dns",取此默认值,点"下一步"。

(4)点"完成"按钮。这时,在dns管理器右窗出现域171.226.159.in.addr.arpa,左窗则出现171.226.159.in.addr.arpa的所有记录。

5.3.6forwarderserver服务器设置

(1)选中"159.226.171.1",单击鼠标右键,选"属性"。

(2)单击"转发器"钮,点"使用转发器",输入上一级dns服务器的ip地址:159.226.1.1,点"添加"。

(3)点"确定"。

5.2.7建立主机域名与ip地址对照表

到现在我们已经建立了一个dns服务器,但它目前并不起什么作用,因为它的对照表是空的,我们必须添加主机数据来满足dns工作站的查询要求。

(1)选中一个域,如,单击鼠标右键,选"新建主机"。

(2)输入"主机名:www1","ip地址:159.226.171.2",选中"创建关联的ptr记录",建立此主机的反查询记录。

(3)点"添加主机"按钮,此主机名与ip地址的对照信息即加入到表中。

(4)同理,依次填入这个域内的各个主机的主机名和ip地址,注意别忘了选"创建关联的ptr记录"。

(5)最后点"确定"退出。当域中新增主机时,可再用此步骤添加其域名与ip地址的对照信息。

5.2.8给主机设置别名

一个ip地址可对应多个域名吗?答案是肯定的,以如某台计算机即是www服务器,以是一个e-mail服务器,那么我们可以给它取两个域名:和,这就涉及到别名问题,设置别名的步骤如下:

(1)选中一个域,如,单击右键,选"新建记录"。

(2)出现"新建资源记录"窗口,在"记录类型"中选"cname记录","别名"处输入别名,如mail,"为宿主的dns名称"处,输入"."(注意最后的句点,千万不能省略)

(3)点"确定"退出。这样,ip地址159.226.171.2就有两个域名和,同理可再设置别的域名和设置其它主机的别名。

至此,dns服务器的设置完成。

6internet的接入

然后需要选择isp来提供internet的接入,给服务器以绑定一个固定的ip,用以使企业局域网内所有工作站能与互联网的沟通。与综合性的管理应用信息系统一起真正体现了企业的信息化。提高了企业的效益。一个高速、稳定的局域网和互联网接入是提高工作效率,加强员工沟通,处理与客户和合作伙伴交易的关键。

7互联网的安全性

然而,互联网自身存在着危险。安全性不仅仅是一项技术问题,现在已成为市场竞争中的一个必要条件。今天,每一个希望成为供货商或转包商的小型企业都必须满足企业级的通信安全标准。一旦一家小型企业开始接受信用卡订单、存储客户地址或处理客户、生产厂商以及合作伙伴的各类私密信息,就应该保证数据不会被非法窃取。一个怀有恶意的黑客或者一份感染了病毒的消息会破环重要的文件,更为重要的是,将会严重影响小型企业的发展和成功。

7.1防火墙

对于小型企业来说,网络边缘往往用一条宽带电缆或数字用户线路与局域网相联。这种情况下,被安装在电缆或数字用户线路与局域网之间,作为安全网关的一套基于硬件的防火墙产品能够为网络提供最佳保护。在数据的安全性非常重要时,安全网关能提供最优化的保护措施。硬件防火墙产品应该具备以下功能:

(1)包状态检查——在数据包通过防火墙时对数据进行检查,以确定是否允许进入局域网络。

(2)流量控制:根据数据的重要性管理流入的数据。

(3)vpn技术——使远程用户能够安全地连接局域网。

(4)java、activex以及cookie屏蔽——只允许来自可靠web站点上的应用程序运行。

(5)服务器屏蔽(proxyblocking)——防止局域网用户绕过互联网过滤系统。

(6)在潜在的黑客攻击发生时,系统会向网络管理人员发出电子邮件或声音告警。

(7)电子邮件发信监控(outgoinge-mailscreening)——能够阻塞带有特定词句电子邮件的发送,以避免企业员工故意或无意地泄露某些特定信息。

让任何类型的的网络免受病毒攻击最保险和最有效的方法是对网络中的每一台计算机安装防病毒软件,并定期对软件中的病毒定义进行更新。

除此之外,禁止使用那些明显带有漏洞,使病毒容易传播的应用程序,尤其是电子邮件,也是一种非常明智的做法。

随着网络系统越来越复杂和专业,企业应把握好企业信息化的命脉,处理好信息化基础网络系统和应用系统之间的关系。企业绝不能忽略信息化的另一个系统——企业的网络系统。应用系统和网络系统是信息化的“两条腿”,缺了其中的哪一个,都是不行的。以上是本人对企业网络系统的愚见,如有不足之处,请各位批评指正。在此要感谢蒋学锋教授给予我的帮助,是教授的耐心与宽容才有了我的点点成绩。没有教授的帮助,就没有这篇论文,再次感谢蒋教授。

参考文献:

[1]tere’parnell.构建高速网络[m],人民邮电出版社,2000.6

[2]andrews.tanenbaum.计算机网络[m],清华大学出版社,1998.7

[3]北京启明星辰信息技术有限公司.网络信息安全技术基础[m],电子工业出版社,2002.1

[4]互联网上相关资料……

篇2

互联网在中国国内的普及为中小型企业的网络推广和优化提供了物质基础,而搜索是除了电子邮件、微博、即时通信等以外被用得最多的网络行为方式。通过搜索引擎查找信息是当今网民们寻找网上信息和资源的主要手段。中小型企业网站要想获得较好的搜索引擎排名,对网站进行搜索引擎优化是一项必不可少的工作。

一、 搜索引擎优化技术简介

1、什么是SEO?

SEO(Search Engine Optimization),翻译成中文就是“搜索引擎优化”。SEO的是在掌握搜索引擎工作原理的基础上,通过对网站内部结构和网站外部条件的优化,通过采用易于搜索引擎索引的合理手段,使网站对用户和搜索引擎更友好,从而易于被搜索引擎收录及优先排序,最终达到提高网站访问量、提升网站宣传能力的目的。

2、SEO的优点

①、引擎通吃:网站优化最大的好处就是没有引擎的各自独立性,优化可以提升百度、谷歌、雅虎等主流搜索引擎的排名。

②、不用担心恶意点击:我们所做的效果是自然排名,不会按点击付费,不论您的竞争对手如何点,都不会给您浪费一分钱。

③、价格低廉:网站优化维持一年排名的费用也许只是做竞价一到两个月的费用,甚至更低。

④、稳定性强:网站优化能够帮助你提高网页的综合指数,如果你的链接已经得到提升,继续保持高质量反向连接数的增加和内容的维护,你的左侧排名会继续保持或提高。

⑤、认知度高:大部分网民已经了解带有“推广”字样的网站为竞价网站,是一种广告行为,所以对这种网站比较排斥。而SEO是按照搜索引擎的规律来建立网站的结构,按照搜索引擎衡量网站的权威程度的方法来与互联网上相关的资源建立链接关系,百度快照网站是依照用户体验度和浏览量排名的,这样搜索用户对其认知度有了很大提升,无形中可以提高企业的形象。

二、中小企业网站SEO策略分析

1、重视域名选择,提升网站权重

域名选择,域名简短容易拼写记忆且包含关键词。域名的年龄与域名的权重对SEO的意义重大。一个注册比较早的域名,一般来说,只要不是受惩罚的,那么做新站的时候很明显比新注册的域名在收录方面就要快,在排名方面就会更靠前。再者,域名续费时间长短也会对SEO网站权重有影响。

2、研究网站用户行为,重视关键词分析和选择

根据用户的搜索习惯,关键词有几种类型:核心关键词、热门关键词、广义关键词或者长尾关键词。采用与网站内容相关的关键词。在设置网页文件内容时,应尽量在不影响文章流畅的前提下,保证关键词都出现并且注意出现的密度。关键词密度最好控制在3%到8%。同时还应该通过站长之家、爱站、观其关键字分析等工具,挖掘网站关键词,随时调整优化。

3、优化网站布局和架构、便于蜘蛛爬行

一般来讲,网站布局适不适合蜘蛛爬行则相应的影响到网站的收录量、网站快照、网站权重之类的,一般收录越高,即使是利用长尾关键词来获取流量也是相当可观的。

① 网站架构和程序

用DIV+CSS的方式来呈现网页内容,避免Table的嵌套使用,内嵌表格会最终降低整页加载速度。DIV+CSS的布局方式实现了结构与表现相分离,更利于蜘蛛抓取网页信息。此外,网站采用的CMS内容管理系统应该能生成HTML静态页面,便于提升蜘蛛爬行和抓取。

②控制网页大小和网页深度

通过对网页代码进行清减,去掉臃肿杂乱的代码,减小网页文件大小,能够加快网页加载速度,让蜘蛛快速索引到重要内容。页面的文件大小在15K 左右,最好不要超过50K。网页深度保持3层。

③优化网页中的图片,减少Flash的使用

搜索引擎不容易抓取Flash中的内容,应当尽量减少在页面中对于Flash的使用。搜索引擎只识读文本内容,对图像是不可见的。要给图片对象增加ALT 属性,增加搜索引擎可见的文本描述。

4、链接策略

①合理部署内链

网站内链的合理部署将直接影响搜索引擎spider 的爬行效率,从而影响其友好度。站内链接主要从网站导航、网站地图、链接锚文字、相关性链接以及内文链接等方面进行优化。注意控制文章内链数量,穿插于文章内的链接可以根据内容的多少控制在3~8 个左右;链接对象的相关性要高;使用绝对路径。

② 积极建设外链

“内容为王,外链为后”,由此可见,外链对于一个网站的重要性。一个网站被链接得越多,就意味着越受欢迎。但是,搜索引擎对各个链接的衡量也是按照链接网站的质量来定的,质量比数量更有分量。最能够提升排名的连接是来自于GOOGLE PR(PageRank)值较高网站的首页连接,以及来自社区、分类信息中权威页面的连接。

网络营销、网络推广已经成为现代中小型企业进行市场推广的主要途径,通过以上对搜索引擎优化技术的讨论,我们可以通过科学选择网站域名、优化网站结构、积极建设内链和外链,提升友好度从而达到提高网站的排名的目标,给中小型企业网站带来有价值的流量。(作者单位:武汉职业技术学院)

参考文献:

[1] 涂智 浅谈职业院校网站建设的定位、规划与运营[期刊论文]-科技创新导报2008(32)

篇3

随着网络技术的发展与普及,计算机应用已经渗透我们的工作与生活,在我们所接触的环境中网络应用几乎无处不在,网络对我国经济发展带来的巨大效益不断增强。尤其近些年来,我国的互联网和电子商务行业获得了空前的发展,直接为我国提供了数十万的就业岗位,根据权威部门的统计,市场对新型网络技术人才的需求越来越大,造成网络基础技能人才的一度短缺。如果市场对网络技术人才的需求不能得到满足,将严重阻碍我国推进信息化社会建设的步伐。根据国家信息部门的预测,在未来几年中,我国对新型网络技术人才的需求量将超过百万。

我国的it行业发展迅速,对相关专业人才的需求量也急速增加。比如和it行业联系最密切的计算机专业,根据调查,目前it行业的人才队伍严重匮乏,主要呈现两头小、中间大的布局,既缺乏高级的it人才,包括高级技术人才和复合型管理人才,更缺乏能够承担网络基础性工作的技能型人才。因此,只要能够熟练掌握计算机网络基础技能,就一定有广阔的就业市场。

2、目前中职学校计算机网络专业的教学和课程设置

目前,很多中职学校的计算机网络专业课程设置不合理,所学内容陈旧,和社会严重脱节,或者所学内容不符合企业需求,造成学生学无所用,没有一技之长。因此,必须根据市场需求调整职业学校的教学内容和教学结构,加强网络专业教学的多元化发展。

现在很多职业院校在教学内容和专业设置上非常落后,与社会严重脱节,无法满足企业岗位的需要。因此,在计算机网络专业教学过程中,学校应该以企业的需求为教学目标,以促进学生就业为教学目的,为学生提供符合社会和企业需求的教学资源。

3、中职学校计算机网络专业校企合作的背景

我校作为省政府直接批准建立的全日制普通中等专业学校,希望走在课程改革与校企合作机制的前列。通过校企合作的方式了解企业对人才需求的方向,同时和企业建立互惠的合作机制,学校为企业提供优秀的技术人才,而企业则负责为学校提供实践的平台,率先开创学校与企业无缝接的教学体系。

锐捷网络是一家具有广泛用户基础和近千家设备销售和服务渠道的网络设备厂商,拥有成熟的网络专业人才培养体系。愿意寻求具有先进办学理念的院校进行深度合作,把先进的人才培养理念与学校共享,在为学校培养专业人才的同时,能够满足自身企业对精英人才的需求。

4、中职学校计算机网络专业校企合作范围

为了加速中职计算机网络专业建设,使其形成具有专业特色的精品专业,更要加强学校与企业的紧密联合,加强完善学校人才培养模式,对企业岗位紧缺人才的能力要求、综合素质等进行全面调查,深入掌握用人单位的需求,并制定一系列的改革方案和人才培养计划,同时强化师资队伍建设,完善教学的硬件设施,使工学合作、校企合作的教学机制能够逐渐形成稳定的生态系统。

在人才培养的具体内容上,应该分别从职业道德、技能应用、职业素养等方面入手。经常开展综合实训并建立核心技术课程,从而达到提升学生职业素养和职业技能的目的,增强学生就业的竞争力。

5、中职学校计算机网络专业校企合作内容

5.1人才培养模式与课程体系改革合作

中职学校计算机网络专业主要以培养网络基础技能型人才为主,对这类人才的实践性和操作性要求很强,不需要掌握较为高端的网络技术,主要从事的网络施工类的工作。根据调查,中职学校计算机网络专业的学生毕业后主要从事“计算机网络管理员”,或者网络工程建设的实施人员,而这类工作要求学生必须掌握“局域网组建”和“网络安全与维护”等技术。因此,为了使学生走上工作岗位后能够很快适应岗位要求,学校要尽快建立具有针对性的职业技术课程。为了加强校企合作,笔者建议联合企业专家共同打造学校人才培养计划,以下为培养的具体方案:

1)共同规划建设,2门校级精品课程,1门专业核心课程。

建设以“局域网组建与管理”、“企业网络安全与维护”课程作为校级精品课程;建设将“构建中小型企业网实训”课程作为专业核心课程

2)共同完成 “工学结合”特色校本教材的编写。

完成精品课与核心课的教学资源建设:课程建设ppt课件开发;课程建设电子资料开发:电子教案、课程大纲、模拟试题等;课程建设视频开发。

3)师资队伍建设合作

合作目标:培养骨干教师与专业带头人。使教师可以独立胜任《局域网组建与管理》、《企业网络安全与维护》、《构建中小型企业网实训》课程的授课任务;胜任讲授锐捷系列职业认证课程及组织和培训学生参加职业技术认证考试并获得证书。

5.2培养双师素质教师

把教师培养成既有教学工作经验又有课程开发能力的双师教师。聘请企业专家定期到学校授课,增强学校的教师队伍力量。同时也可以让教师到企业参加岗位培训,增强教师课程开发的能力。

6、中职学校计算机网络专业学生的就业方向

为了促进学生就业,平稳过渡到工作岗位,可以进一步加强学校和锐捷网络的合作,成立专门的“锐捷网络学院”,其目的在于培养一批经过锐捷认证的优秀技能人才。锐捷网络具有稳定的人才交流平台,加入锐捷供需联盟后,不但能够降低应届毕业生求职的成本,增强就业机会,还能够为企业提供品质一流的技能人才。

7、结束语

加强计算机网络专业和企业合作是一项双赢的新型教育方式,不但增强了学生就业的竞争力,还为社会和企业提供了技能过硬、职业素养高的新型技能人才。因此,只要我们在教育过程中敢于创新、善于总结,一定能够促进中职学校计算机网络专业教学工作的快速发展。

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本着基本知识、基本技术和基本技能培养的要求,将知识点和实训能力的训练模块化、目标任务化、项目工程化,课程体系更加优化。教学内容要保持先进,要及时反映本学科领域的最新科技成果。要不断改革教学内容和体系,注意随时更新知识内容。将培养标准进一步细化为知识能力大纲,针对大纲中的各要素设计所需要开设的相关课程和教学环节,形成适合《卓越工程师培养计划》的教学大纲、培养方案、课程体系、教学环节。网络工程专业课程体系设计了八个课程模块,分别是:素质教育模块、基础模块、网络与计算机基础模块、路由交换模块、网络应用软件模块、网络安全与视频监控模块、数据中心与存储模块、工程实训模块,如图1所示。素质教育模块包含思想道德与法律基础、中国近现代史纲要、职业规划、形势与政策、创业教育、创新教育等;基础模块包含高等数学、工程数学、大学物理、电路分析、模拟电子技术、数字电路与逻辑设计、大学英语等课程;网络与计算机基础模块包含计算机基础、C程序设计、计算机网络、构建中小企业网络等;路由交换模块包含高性能园区网络、大规模网络路由技术、构建广域网等课程;网络应用软件模块包含JAVA语言程序设计、WEB技术开发、数据库系统、软件工程等课程;网络安全与视频监控模块包含安全防火墙系统、构建安全VPN网络、入侵防御系统与安全审计、IP视频监控系统等课程;数据中心与存储模块包含数据中心网络、存储基本原理、Neocean网络存储技术等课程;工程实训模块是强化学生工程能力的模块,紧密结合企业现场的研究与应用环境,进行网络工程认识实习、构建中小型企业网与高性能园区网络实训、网络安全技术实训、数据中心实训、数据库开发实训、Java方向(或DotNet方向)软件开发实训等。

改革教学模式与教学方法

在理论课程的教学中,采用启发式教学方法,增加课堂习题课,留给学生自主学习时间,引导学生自主学习;促进学生的自学能力与创新能力的提高。例如,在数据库系统、网络规划与设计与综合布线系统等课程中,增加课堂习题课,布置大作业。鼓励学生参加IT认证考试、参加全国网络技术大赛,以培养学生的实践能力、创新能力,培养学生的团队精神、求真务实的作风和良好的意志品质。鼓励学生参与教师的科研课题,让学生边学习、边应用,极大地激发他们的求知欲望和创新精神。用科研中的实际问题引导学生综合运用所学的知识,主动探索、寻求新的知识和解决问题的思路,养成良好的科研素养。实践教学是培养具有创新意识的卓越工程师的重要环节,是理论联系实际、培养学生掌握科学方法和提高实践动手能力的重要平台。在实验课程体系中增加设计性、综合性的实验,对培养学生实践能力和创新能力有重要作用。改革实践教学和学生考核评价机制,改革单一的考核方式。传统的考核方法是批改学生提交的实验报告或课程设计报告。而学生提交的报告百人一样,抄袭严重。很多学生没有认真做实验,动手能力较弱。为了改变这种状态,考核不仅是看实验报告,更重要的是要进行实验的考核。这样,学生做实验的积极性大增,还可申请课外时间继续做实验,否则,有的学生就无法通过实验考核。实验教学的改革使学生的实践能手能力与创新能力明显提高。

加强教师队伍建设,培养“双师型”教师

目前,教师队伍非工程化趋势严重。一方面,高校教师的来源主要是高校毕业生,缺乏在企业工作的经历;另一方面,我国高校教师的教学评价体系、职称晋升、工资待遇等的主要考核指标是科研项目、公开发表的论文数。这种导向使教师不注重工程实践能力的提高,导致教师缺乏工程实践能力与创新能力,高校严重缺乏“双师型”教师。为了培养网络卓越工程师,学校一方面必须引进具有工程实践背景的网络工程技术人才充实到教师队伍中;另一方面还必须改革对教师的考核评价体系,教师的工程实践能力必须作为考核评价体系中的主要指标之一。网络工程专业的教师要求参加网络工程师或高级网络工程师认证考试,有利于教师不断更新所学的专业技术知识,掌握网络技术最新的发展动态。建立教师接受工程实践锻炼的长效机制,为青年教师参与工程实践创造条件,打造一支素质、能力优良的“双师型”教师队伍。

建立学校与企业联合培养人才的机制

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由于网络环境的特殊性,每一个投人使用的网络应用系统都不可避免地面临安全的威胁,因此,必须采取相应的安全措施。国内在信息安全方面已做了很多相关研究,但大多是单独考虑资源保护或身份认证等某一方面,而对如何构建一个相对完善且通用的网络应用系统信息安全解决方案研究不多。本文在ISO提出的安全服务框架下,融合了数据加密、身份认证和访问控制三种安全技术和机制,并充分考虑了系统安全性需求与可用性、成本等特性之间的平衡,提出了一个以信息资源传输和存储安全保护、身份认证安全管理和资源访问安全控制为基本要素的网络应用系统信息安全模型,为加强中小型企业网络应用系统安全性提供了一个比较简单可行的方案。

1网络应用系统信息安全模型设计

1.1信息安全模型总体设想

本文提出的网络应用系统信息安全模型主要基于三个要素:信息资源传输和存储安全保护,身份认证安全管理以及用户对资源访问的安全控制。整个信息安全模型如图1所示。模型利用过滤器来区分敏感数据与非敏感数据,对于非敏感数据直接以明文形式进人信息资源层处理,而对敏感数据则采用加密传输通道进行传输,且需要经过身份认证层与访问控制层的控制后才能进人信息资源层。这样的设计在保证了信息传输和存储较高的安全性的同时,减少了身份认证层与访问控制层的系统开销,大大提高了系统的运行效率。而在信息资源层,则是通过备份机制、事务日志和使用常用加密算法对数据库中数据进行处理,来保障信息传输和存储的安全。

1.2身份认证层的设计

身份认证层主要包括两部分:用户身份认证和用户注册信息管理,采用了基于改进的挑战/应答式动态口令认证机制。

目前使用比较普遍的是挑战/应答式动态口令认证机制,每次认证时服务器端都给客户端发送一个不同的“挑战”字串,客户端收到这个字串后,作出相应的”应答”。但是,标准的挑战/应答动态口令认证机制具有攻击者截获随机数从而假冒服务器和用户,以及口令以明文形式存放在数据库中易受攻击两个缺点。在本模型采用的改进的挑战/应答式动态口令认证机制中,通过1.4节中论述的敏感数据加密通道对随机数进行加密传输解决了上述第一个问题;通过在客户端将用户口令经M DS算法散列运算并保存在服务器端数据库解决了上述第二个问题,使得服务器在认证时只需要比对客户端处理后传来的加密字符串即可。方案的具体流程如下:

1)服务器端口令的保存当用户在服务器端录人注册信息时,将用户的密码进行K次M DS散列运算放在数据库中。

2)用户请求登录服务器端开始执行口令验证:当用户请求登录服务器时,Web服务器在送出登录页面的同时产生一个随机数并将其通过敏感数据加密传输通道发给客户端。

3)客户端M DS口令的生成客户端首先重复调用与服务器端同样的MDS运算K次,得到与保存在服务器端数据库中的口令一致的消息摘要。然后,将从服务器传来的随机数与该口令相加后再调用客户端的M DS散列运算函数,将结果(M DS口令)通过敏感数据加密传输通道传送给服务器。

4)服务器端对MDS口令的验证服务器端收到客户端传来的用户名和MDS口令后,通过查询数据库,将已存储的经过K次M DS散列运算的口令与随机数相加后同样进行M DS散列运算,并比较两个结果是否相同,如相同则通过验证,否则拒绝请求。整个用户口令的生成和验证过程如图2所示。

1.3基于RBAC的访问控制层的设计

访问控制层主要包括两部分:权限验证与授权和资源限制访问,采用了基于角色的访问控制机制。在RBAC中引人角色的概念主要是为了分离用户和访间权限的直接联系,根据组织中不同岗位及其职能,一个角色可以拥有多项权限,可以被赋予多个用户;而一个权限也可以分配给多个角色。在这里,约束机制对角色和权限分配来说非常重要,本模型设计的约束机制主要包括以下几方面:一是限制一个角色可以支持的最大用户容量。如超级管理员这个角色对于应用系统非常重要,只允许授权给一个用户,该角色的用户容量就是1。二是设置互斥角色。即不允许将互相排斥的角色授权给同一个用户。如客户类的角色和管理员类的角色是互斥的。三是设置互斥功能权限。即不允许将互相排斥的功能权限授权给同一个角色。如客户类角色查看自己银行账户余额信息的权限与修改自己账户余额的权限就是互斥的。

数据库结构设计是实现RBAC的重要环节,良好的数据库结构设计本身就可以表述RBAC的要求。具体设计如下:

1)用户信息表(User_info)保存用户基本信息。其字段有用户ID ( User ID )、用户名称(Username )、密码(Passw )、用户类型( Kind )。定义表中的Kind数据项与Role表中Kind数据项具有相同的形式。将用户进行分类后,当分配给用户角色时可以指定用户只能被分派到与其Kind属性相同的角色,这样就可以实现角色的互斥约束。

2)角色信息表(Role )、保存各个等级的角色定义信息。其字段有角色ID ( Role_ID )、角色名称(Rolename )、角色种类( Kind)和角色描述(Role_ Desc ) o Kind数据项代表指定角色集合中的类别。

3)用户/角色关系信息表(User_Role)保存用户和角色的对应关系,其字段有用户ID和角色ID。当向User_Role表中添加数据即给用户分配角色时,要求User_ info表中要分配角色的用户数据元组中的Kind数据项与Role表中相应角色的元组Kind数据项相同,以实现一定尺度上的角色互斥,避免用户被赋予两个不能同时拥有的角色类型。

4)权限信息表(Permission)保存系统中规定的对系统信息资源所有操作权限集合。其字段有权限ID ( Per_ID ),操作许可(Per),资源ID( Pro_ID)和权限描述(Per Desc )。

5)角色/权限信息表(Role_ Per)保存各个角色应拥有权限的集合。其字段有角色ID和权限ID。

6)系统信息资源秘密级别表(SecretLevel)保存规定的系统信息资源的秘密级别。其字段有资源ID,密级ID ( SecrLev_ID)和密级信息描述(Secr_Desc )。在客户端和服务器端传输数据和存储的过程中,通过查询该表可以判断哪些信息资源为敏感数据,从而决定对其实施相应的安全技术和机制。

7)角色继承关系表(Role_ Heir)存放表述各种角色之间继承关系的信息。其字段有角色ID,被继承角色ID ( H_Role_ID )。角色继承关系可以是一对一,一对多或多对多的,通过遍历整个角色继承关系表,就可以知道所有的角色继承关系。

8)权限互斤表(MutexPer)保存表述角色对应权限互斥关系的信息,其字段有权限ID和互斥权限ID。

1.4敏感数据加密传输通道的设计

设计敏感数据加密传输通道的目的是保障敏感信息在传输过程中的保密性与完整性。针对中小型企业网络应用系统的特点,在充分对比各种数据加密传输解决方案的基础上,从成本和效果两方面出发,我们选择3DES加密算法对敏感数据进行加密。同时又结合了RSA算法对密钥进行传输,从而解决了对称加密算法缺乏非对称加密算法}/}/公钥的安全性这个问题。具体工作流程如下:

1)服务器端由RSA加密算法生成公钥KSpub和私钥KSpriv;

2)服务器端将公钥KSpub传送给客户端;

3)客户端接收公钥KSpub,然后由3DES加密算法生成对称密钥Ksym,用KSpub加密Ksym ;

4)客户端将加密后的Ksym传送给服务器端;

5)服务器端用KSpriv解密得到Ksym ;

6)敏感数据加密传输通道建立成功,服务器端和客户端以Ksym作为密钥对敏感数据加/解密并传输。

1.5安全审计部分的设计

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一、网络化制造的发展趋势

网络技术的飞速发展,使得制造业突破了地域空间的限制。未来制造业的发展趋势必然是网络化、全球化、虚拟化,总体目标则是要达到快速设计、快速制造、快速检测、快速响应和快速重组。网络制造的研究、实施与应用对于充分利用制造业优势资源、改造传统制造业、推动制造业网格应用软件产业的发展、建立我国现代企业创新体系等方面,从而提升我国制造业企业水平,尤其是广大中小型企业的发展有着重要的意义。网络化制造公共服务平台是开展网络化制造活动的基本设施,旨在为分散的制造企业提供统一的“中介”服务,在协同制造企业之间搭建一座连通桥梁,实现网络化制造系统的动态配置、运行和调度、制造协同等电子服务机制。基于该平台,企业能寻找市场机遇,组织或参与联盟,管理合作项目,进行技术和商务洽谈。

二、国外网络化制造的发展及现状分析

1991年,美国里海大学(Lehigh University)提出“美国企业网”(FFA, Factory American Net)计划。该计划利用高度发达的高速信息网络系统,把美国的制造业联系在一起。这一企业网是跨国界的,大量跨国公司将通过卫星通信技术进入这一网络。这一计划已在由美国政府资助的“制造系统的敏捷基础设施”项目中得到实施。

1994年,美国能源部制订了“实现敏捷制造的技术”的计划,涉及联邦政府机构、著名公司和大学等100多个单位,并于1995年12月发表了该项目的策略规划和技术规划。1995 年美国国防部和自然科学基金会资助10个面向美国工业的研究单位,共同制定了以敏捷制造和虚拟企业为核心内容的“下一代的制造”计划。1996年美国通用电气公司在美国国防部资助下,开展了计算机辅助制造网(CAM Net)的研究。其目的是建立敏捷制造的支撑环境,使参加产品开发与制造的合作伙伴在网络上协调工作,摆脱距离、时间、计算机平台和工具的影响,可以在网上获取重要的设计和制造信息,如CAD模型、生产工艺、制造仿真和顾客需求等。 1997年美国国际制造企业研究所发表了《美国--俄罗斯虚拟企业网》研究报告。该项目是美国国家科学基金研究项目,目的是开发一个跨国虚拟企业网的原型,使美国制造厂商能够利用俄罗斯制造业的能力,并起到全球制造的示范作用。1998年12月,欧洲联盟公布了“第五框架计划”(1998-2002)将虚拟网络企业列入研究主题。日本提出了社会信息化系统,目的在于实现日本社会真正向IT社会转型,不再追求工业化制造时代局部的高效率,而是要实现日本整个社会在未来保持最佳状态。

三、我国网络化制造的发展及存在的问题分析

我国各级政府一直很重视制造业的发展,特别是制造业中小企业的发展。近年来,中小企业发展迅速,为经济和社会发展作出了巨大贡献,但是在竞争日益激烈的全球化市场中,大多数中小企业在规模,管理,业务发展上和大型企业相比,都存在着很大的差距,并且普遍存在以下问题:

1.信息闭塞。中小企业往往通过本企业的销售部门获取必要的供求信息,而对技术信息和管理信息等不够重视,这在很大程度上影响了企业的技术创新,进而制约了中小企业的健康、持续、稳定的发展。

2.技术落后。传统产业中的中小企业大都在使用“二手”装备从事生产,并且设计技术落后,导致产品技术含量低,质量不高。

3.人才匮乏。中小企业缺乏对高技术人才的吸引力,人才流失比较严重,而且引进人才相当困难。

4.资金短缺。因此中小企业要在竞争激烈的市场中生存下来,必须比大型企业更加灵活、高效、创新。

1994年,国外先进技术的发展引起了我国学术界、工业界和国家综合部门的重视,并被国家定为重点发展的科技领域之一。浙江大学顾新建和杭州汽轮机股份有限公司祁国宁在1996年提出大成组技术的概念。这是一种基于因特网的、面向制造全球化的成组技术和系统的新构思。香港理工大学李荣彬和同济大学等在1997年提出了分散网络化制造的构思。此外,科技部和国家机械局还组织了机械工业共性技术数据库和机械制造业基础技术信息支持系统的基础项目。

参考文献:

[1]李健、刘飞,基于网络的先进制造技术,中国机械工程,2001,02.

[2]尹勇、陈幼平、周祖德等,网络制造信息共享关键技术,制造业自动化,2004,01.

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《web应用系统开发》课程是我院计算机网络技术专业的核心课程。学生学习该课程,不仅要掌握基本的web开发技术,还能将前续的几门课程所学习的知识进行综合运用与提高。因此本课程的教学对计算机网络专业的学生来说是很重要的一门技能课程,能帮助学生提高就业能力。

1.教学理念

传统的教学中,以教师为主体,教师对理论知识的讲解主要是通过独立案例的实现来展开,学生被动的接受。学生学习结束后,能掌握各个独立的知识点,但要让学生独立的开发项目,绝大部分学生不知从哪里着手,当然更谈不上找到理想的IT职业。高职的教学使命是培养高素质的技能型人才,我们对传统的教学理念进行改革:以学生为主体,教师只是起引导作用;采用任务驱动式教学,将理论与实践紧密的结合起来,让学生在“做中学,学中做项目开发,做学合一”,不仅能提高学生的实践动手能力,还能加强学生的沟通能力和提高团队合作能力。

2. 教学内容

2. 1以就业为导向,确定课程培养目标

随着Internet的普及和推广,web应用技术得到了迅猛的发展,社会对web 应用系统开发人员的需求越来越多。根据广泛深入的社会调查,掌握本行业的就业岗位,和企业专家一起制定计算机网络技术专业的人才培养方案,确定《web应用系统开发》的培养目标为:

(1) 知识目标:熟练掌握ASP.NET开发环境的配置方法;熟悉ASP.NET页面的结构、事件 ;熟练掌握各种控件的使用方法;熟练掌握ADO.NET技术;熟悉内置对象的使用方法;熟练掌握Web.config配置文件的使用方法;掌握系统的安装部署的方法。

(2)能力目标:能够运用asp.net技术进行中小型企业网站的设计与开发、电子商务网站的设计与开发,基于B/S结构的信息管理系统的设计与开发。具体能力为:能搭建典型的ASP.NET开发环境 ;能设计制作ASP.NET的动态页面 ;能实现应用程序与数据库的交互;能对应用程序进行高效的调试 ;能采用规范的方式编写程序。

(3)素质目标:增强学生团队合作意识,提高学生学习能力、协作能力、创新能力。具体体现在:规范、优化的程序代码;诚实、守信、坚忍不拔的性格 ;自主、开放的学习能力;良好的自我表现、与人沟通能力 ;良好的团队合作精神

2. 2 以项目为载体,组织教学内容

精选四个的典型工作任务为载体,结合学生对知识的认知规律,由易到难,循序渐进。将项目的开发过程贯穿在整个教学过程中,让学生在学中做,做中学。

第一阶段(初级阶段),将留言簿系统分成若干个子任务,将基本知识贯穿在项目实现的各个阶段。教师以任务驱动式进行教学,学生先明确每个单元工作任务,再通过自己的思考、教师的演示与讲解,同步完成每个子任务的开发。学生既掌握了基本知识又了解了项目开发的流程。为了巩固所学知识,提高学生的动手能力,在第一阶段结束后,安排一整周的时间进行综合实训。

第二阶段(高级阶段),学生已具备项目开发的基本能力。对网上书店系统的实现,以学生完成项目为主体,教师穿插讲解一些知识,让学生在做项目的过程中学习新的知识并进行运用。在项目结束,学生具备独立开发中小型网站的能力。安排一周时间进行综合实训。教学内容的组织具有知识性、实用性、职业性和开放性。教学内容的组织如表1所示:

表1:教学内容的组织

 

阶段

基本知识

项目

实施方式

评价方式

ASP.NET开发环境的配置、ASP.NET页面的结构和事件、各种控件的使用方法、ADO.NET技术、数据控件

留言簿系统

(贯穿在教学过程中)

教师以项目的开发为主线,进行知识的讲解,同时学生在讲教师的演示、讲解与指导下同步的实现项目(学中做)

作品展示

学生互评

交流学习

综合

实训一

 

 

asp.net基本知识、HTML、

DIV+CSS、数据库操作

在线论坛系统

由学生独立完成,教师进行指导与答疑(做学结合)

作品展示

作品答辩

教师点评

学生总结

内置对象的使用;导航控件、用户控件、母版页技术皮肤和样式、Web.config配置文件的使用;系统的安装部署

网上书店

(贯穿在教学过程中)

以学生完成项目为主体项目开发,教师穿插讲解相关知识并指导和答疑。以学生为主体,教师起引导作用(做中学)

作品展示

学生互评

交流学习

综合

实训二

asp.net基本知识、HTML、DIV+CSS、

数据库操作、Javascript

在线考试系统、图书管理系统、电子商务系统

由学生独立完成,教师进行指导与答疑(做学结合)

作品展示

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原标题:我国中小企业网站营销的SWOT分析

收录日期:2012年3月26日

近几年来,随着互联网技术的高速发展,很多企业都建立了自己的网站。网站营销因其低成本、高效率,吸引了众多企业的参与,并以其独有的优势逐步成为现代营销的主流。网站营销在中小企业中也得到广泛认同,并迅速发展起来。但是,总的来看,许多中小企业的网站营销并没有收到预期的效果。

一、网络营销与网站营销

网络营销是以互联网为载体,以符合网络传播的方式、方法和理念实施营销活动,是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标而进行的。网络营销包含的内容很广,主要有:网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销管理与控制,等等。

网络营销的核心思想就是“营造网上经营环境”。所谓网上经营环境,是指企业内部和外部与开展网上经营活动相关的环境,包括网站本身、顾客、网络服务商、合作伙伴、供应商、销售商、相关行业的网络环境等,网络营销的开展就是与这些环境建立关系的过程,这些关系处理好了,网络营销也就卓有成效了。网上经营环境的营造主要通过建立一个营销型网站,并以此为基础,通过一些具体策略对网站进行推广,从而建立并扩大与其他网站之间以及与用户之间的关系,其主要目的是为企业提升品牌形象、增进顾客关系、改善顾客服务、开拓网上销售渠道并最终扩大销售。

可见,网站营销只是网络营销中的一部分,是对企业自身网站的推销,是企业开展网络营销活动的基础,目的在于通过各种策略和手段,提高网站在目标客户和合作伙伴中的知名度,增加访问量,扩大影响力,为企业挖掘新的客户资源。

二、我国中小企业网站营销现状

中国互联网络信息中心(CNNIC)在2011年10月份了《中国中小企业互联网应用状况调查报告(2011年上半年)》,《报告》显示:中小企业中拥有独立网站或网店的比例达到了48.1%。其中,100人及以上的企业中拥有网站或网店的比例接近70%,但在规模较小的中小企业中建站比例还偏低,7人以下的受访企业中拥有网站或网店的比例仅为20%左右,还有很大的发展空间。

我国中小企业中,有专门维护网站的部门或人员的企业比例仅有52%,近一半的企业缺乏专业的互联网人才。中小企业网站功能主要表现在信息,没有达到企业展示产品或服务、树立品牌形象、建立客户服务渠道的目的。尽管60%左右的中小企业认为网站营销是企业未来营销的一个重要趋势,30%左右的中小企业认为网站营销的开展将为企业自身赢得竞争优势,提升企业经济效益。从中小企业网站营销开展情况来看,网站调研、网站广告、网站分销、网站服务等网站营销活动,已经不同程度地渗透于中小企业的经营生产之中,部分企业开始通过网站接受客户订单。不过,总的来看,大部分企业的网站营销多处于信息阶段,尚未真正进入网站营销阶段。

三、我国中小企业网站营销SWOT分析

(一)优势分析

1、产品适合进行网站营销。中小企业处于规模较小的市场或专业化的市场,如服饰配件、小家电或某种专用设备、零部件等,客户群体广泛,适宜进行网络营销。

2、具备了开展网站营销的意识。中型企业规模小,管理层级简单,沟通和决策快捷,一般是管理者的经营理念决定了企业的发展。《中国中小企业互联网应用状况调查报告》显示,60%左右的中小企业已经看到了网站营销的发展前景,管理层的重视将成为中小企业开展网站营销的重要推动力。

(二)劣势分析

1、缺少网站营销人才。近一半的中小企业缺乏互联网专业人才,对于具有网站营销经验的人才更是缺乏。人才的缺乏造成中小企业难以形成有效的网站营销方案,并且网站建设水平低下,经常存在栏目设置交叉重叠、栏目名称意义不明确、网站商业信息量低等问题;或者过于注重对网站美术效果的追求,实用性不足,过分注重视觉效果,而营销功能不够明显,不能为网络用户提供富有价值的产品和服务信息,结果造成网站吸引力不足,不能留住网络客户。

2、缺乏网站推广的资金投入。许多中小企业网站建成后缺乏对搜索引擎、网站优化、关键词优化、媒体推广方面的进一步投入,网站推广品牌、展示商品/服务、商品促销、企业宣传、服务顾客等功能缺失,使网站难以发挥营销的作用。

(三)机会分析

1、当今社会已经进入了信息时代,信息资源成为人们工作、生活不可或缺的一部分,客户对信息的需求越来越强烈。通过互联网,人们可以越来越方便地获取信息。网站营销成为中小企业扩大市场的重要机会。

2、互联网用户规模日益扩大,使用互联网已经从时尚转变成生活必须,越来越多的人开始使用互联网。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2011年12月底,中国网民数量突破5亿,达到5.13亿,互联网普及率较上年底提升4个百分点,达到38.3%。

(四)威胁分析

1、中小企业中拥有独立网站或网店的比例达到了48.1%。其中,100人及以上的企业中拥有网站或网店的比例接近70%,中小企业庞大的数量会造成企业间的激烈竞争。

2、中小企业网站营销不成熟,有可能受到大企业的打压和攻击。

3、中小企业还要面对网络安全方面的威胁。目前,垃圾邮件、病毒、间谍软件和不适内容会中断企业业务运行。要防范这些威胁,就需要在网络安全方面有增加投入。但现在的经济形势让众多中小企业面临生存挑战,IT投入的缩减、专业人员的不足等因素,都让中小企业在对付网络威胁方面更加无助。(表1)

从以上分析不难发现,我国中小企业网站营销模式的优势和机会在于线下拥有丰富的客户群体可以发展、管理层重视并拥有越来越多的消费需求,而目前存在的问题是缺少网站营销的人才、资金投入不足,并且面临企业间的激烈竞争、大企业的打压和网络安全的威胁。

四、我国中小企业网站营销方案设计

(一)做好网站规划,确立网站营销的指导思想。首先,中小企业在开展网站营销前,应进行充分的市场调研活动,全面了解公司自身情况,深入分析市场主要竞争情况和相关行业情况,以便对企业网站建设的目的功能进行科学定位。要明确建设网站的目的是为了宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站;其次,要重视网站的设计。网站页面的美术设计要与企业整体形象一致,栏目规划要合理,要为网络用户提供富有价值的产品和服务信息,注重网站的实用性,充分体现网站的在线销售、商品促销、企业宣传等功能;最后,要保持网站营销的指导思想,以把网站建设成营销型网站为根本目的。

(二)从网站用户需求出发对企业网站进行完善。在今天的消费市场中,用户需求具有多样化、个性化的特征,中小企业要对这些变化做出及时快速的反应,建设网站前要了解用户,要以用户体验为核心和出发点对企业网站进行完善。一方面要满足网站营销目标用户个性化需求,设计网站功能;另一方面应结合网站用户意见不断对网站功能进行完善。中小企业在网站营销的开展过程中,应极为重视网站用户意见,一切从网站用户需求出发,促进网站营销的深化和实际经济效果的提高。另外,用户访问网站的主要目的是为了对公司的产品和服务进行深入的了解,企业网站的价值也就在于灵活地向用户展示产品说明及图片甚至多媒体信息。过时的产品信息或者产品信息不完善不仅无法促进销售,同时也影响用户的信心。

(三)从打造网站营销团队入手,提升网站营销水平。目前,中小企业的网站营销急需专业性人才。总的来讲,企业网站营销团队人员专业化不强严重制约了网站营销水平的有效提升。针对这一情况,中小企业在网站营销开展上,应从打造专业化网站营销团队入手,从组织机构完善、专职人员培训等方面强化营销团队建设。在组织机构完善上,中小企业应成立专门的网站营销组织机构、部门、小组或者专员,明确职责,负责与网站建设推广有关的各类事务,将网站营销工作作为企业营销工作中的一项常态化、日常化工作来抓,通过持之以恒的推广管理,以求产生显著的经济效益。在专职人员培训上,中小企业应强化对企业网站营销人员网络技术、营销技巧的全面培训。

(四)做好网站推广工作。网站推广的方式多种多样。第一,可以利用传统媒介广告进行网站推广。第二,在互联网上进行推广。首先,利用搜索引擎推广。搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。它是网站推广最快捷的方式,包括注册搜索引擎、搜索引擎结果登录和搜索引擎竞价排名;其次,网络广告宣传推广。网络广告是一种以消费者为导向、个性化的广告形式。消费者可根据自己的个性特点和喜好,选择是否接收、接收哪些广告信息。将网络广告用于网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站初期及运营期的任何阶段。第三,电子邮件推广。随着互联网的迅速普及,E-mail已经成为人与人沟通的主要手段。随着通信技术的快速发展,用手机发送电子邮件也已变成现实,每天收发E-mail已经成为许多人生活中不可缺少的一部分。E-mail是增加访问量的重要方法,前提是不能大量发送未经许可的垃圾邮件。

主要参考文献:

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[8]刘金莲,赵易,刘朝阳.谈外贸企业网站营销策略[J].中国商贸,2009.17.

篇9

市场竞争的加剧改变了企业之间的单一竞争模式,越来越多的企业认识只有基于合作基础上的竞争才有利于企业的长期生存和发展,企业之间通过建立合作关系寻求共赢已经成为一种趋势。因此,企业合作关系的好坏该如何度量, 企业合作关系对企业绩效有怎样的影响成为学者们研究的重点之一。

目前学者们已初步研究了供应链、动态联盟、虚拟企业中企业合作关系对企业成长绩效的影响,本文从企业间合作方向的角度,具体探讨不同合作模式对企业成长绩效的影响。

二、 文献综述

1、 关系合作模式的文献综述

美国管理学家德鲁克在1995年指出, 工商业正在发生着最伟大的变革, 不是以所有权为基础的企业关系的出现, 而是以合作伙伴关系为基础的企业关系的加速度增加。企业合作关系的建立和维系, 依赖于广泛的社会、经济、技术手段, 同时需要相互的承诺、信任、共同的目标, 以及相互的沟通和合作。尽管大多数的关系有着相同的特性, 但并不存在着适合所有情境下理想的关系模式。

罗定提在《企业间合作关系理论研究现状》中将企业间的合作模式按照企业间合作的程度、企业间关系方向、企业间合作的内容进行了划分。其中,按照企业间关系方向的不同, 企业之间的关系可分为横向关系和纵向关系。企业间的合作可分为3种类型:第一, 纵向合作, 即企业与上游供应商和下游客户之间的合作 ;第二,横向合作, 即与竞争者和互补者之间的合作;第三,网络型合作, 即既与上下游企业合作, 又与竞争者和互补者合作。

李洪波,王华卿等认为中小型企业合作模式的可行性,取决于合作关系中合作生产方式、合作伙伴选择、合作主导企业作用以及合作模式治理机制等问题的解决。运用产业组织理论和制度经济学理论对中小型企业合作模式的运作机制进行了系统分析,提出了合作组织建立的方式和路径。

本文依据企业合作方向将企业合作模式划分为纵向一体化合作,横向竞合式合作和网络型合作。

2、 企业成长绩效的文献综述

企业成长既是经济学领域的主题也是管理学领域的主题(Asc&Audretsh, 1990)。Penrose(1959)在《企业成长理论》一书中,首次以企业成长作为研究对象,提出“企业成长理论”的概念。纵观企业成长研究,基于资源的企业成长观一直备受青睐。Penrose对“企业内生成长论”,进行专门讨论,发展了“内部资源差异性决定企业成长”理论,并认为企业的成长主要取决于能否更为有效的利用资源。纵观我国学者对企业成长问题的关注,他们的研究大都是从企业外在生态系统角度探究企业成长绩效,忽视了企业自身的内在生态系统,没有对影响企业成长的内生源因素展开实质性研究。

在近期的研究中,研究者们实际上已经意识到企业的成长过程不应当局限于从组织创建的角度考虑,他们从不同的角度对企业成长过程加以理解和阐述。Alvarez和Bamey(2002)将企业的成长过程看作是企业对各种创业机会的识别、获取与开发的过程,企业要实现快速成长,就必须具备较强的机会识别、知识获取与开发能力 (Teeee,1998)。这些研究都推动了企业成长模型的深入研究和发展。

企业成长是组织绩效的维度之一,但在过去对组织绩效的研究中,成长是被关注最少的绩效维度。而近年来,越来越多的学者开始考虑如何更好的理解企业成长现象。在penrose(1959)之前,企业成长与企业规模扩张为同义词。但Penrose(1959)将其进一步延伸至既包括企业规模扩张,也包括企业组织结构演变与企业能力提升等方面。科斯(1994)认为企业成长指企业功能扩展。最初对成长绩效的衡量完全由销售额增长指标承担,在后来的研究中,学者们又加入了资产增长、员工数量增长、利润增长以及竞争能力增长等指标进行衡量。

陈泽聪、吴建芳(2002)认为公司的成长性是指公司在自身的发展过程中,通过生产要素与生产成果变动速度间的优化,而获得的公司价值的增长能力,其表现为公司产业与行业具有发展性,产品前景广阔,公司规模是逐年扩张的,经营效益不断增长的趋势。张玉利(2004)认为企业成长包括“量”的增长与“质”的提高两方面。其中,“量”主要表现为企业经营资源的增加,即销售额、资产规模、利润等;而“质”则主要表现为变革与创新能力,指经营资源性质的变化与结构的重组等,如企业创新能力、环境适应能力等方面。

成长绩效在本研究中被定义为企业的成长能力,以财务绩效、客户响应度、技术水平、品牌影响力、服务水平等指标进行衡量。

3、 关系合作模式与企业成长绩效文献综述

在文献相关搜索中,比较不同关系合作模式对企业成长绩效影响的研究很少,主要集中在单一的模式研究,其中,研究供应链关系模式对企业绩效影响以及关系网络与企业成长的文献较多。

李随成与张哲(2007)研究了在不确定条件下供应链合作关系水平对供需合作绩效的影响分析。

廖成林(2008)通过实证分析法研究供应链合作关系与供应链协同、供应链绩效之间的关系。

文献中关于企业成长影响因素的实证研究表明,企业网络与企业成长绩效的相关关系并不显著,这意味着企业网络并不会对企业成长产生直接的影响。社会关系网络是企业获取外部资源的重要通道,于是,有学者以资源获取为中介变量,对企业网络与企业成长关系进行实证研究。竞争优势来源作为内因,是事物变化发展的根本原因。而关系网络作为外因,对事物变化发展的促进或阻碍作用是通过内因起作用的。

于红剑(2007)研究了新创企业外部网络关系品质、内部能力与成长绩效之间的关系。

吕一博与苏敬勤(2010)认为企业网络是中小企业获取资源的重要组织模式,主要研究不同类型企业网络对中小企业成长的影响,并对不同类型企业网络之间的相互关系进行了探讨。

周劲波与黄胜(2010)从关系网络的角度出发,结合竞争优势的来源,深入探讨了企业国际化成长机制。将知识获取纳入分析框架,认为关系网络通过知识获取影响企业国际化成长绩效。

三、 因素分析与模型设计

1、 关系合作模式的度量因素

本文认为关系合作有6个度量因素:交流、信任、承诺、适应性、相互依赖性和协作。

交流主要是指企业与企业之间正式的或非正式的共享一些有意义、有时效性的信息。有效的沟通有助于供应链中各成员企业战略目标的修正和统一,有助于彼此消除隔阂、分歧和摩擦, 进而稳定彼此的合作关系。

信任不仅指合作各方都相信对方会做出一些对彼此有益而无害的事情, 还包括对合作伙伴涉及弱点和不确定性的信赖, 它是合作双方追求协作、完成义务、尽力维持双方关系的期望。人们在交易过程中之所以愿意建立伙伴关系, 一个重要原因就在于期望通过相对稳定的信任机制来降低交易对象的不确定性给自身所带来的伤害。承诺是一种对未来关系持续的意愿。信任和承诺被许多学者认为是企业间伙伴关系的基石, 是反映企业合作关系的两个重要因素, 是合作关系最重要的特征。

适应性主要是指上下游合作伙伴之间能够很好适应彼此特殊的供应或需求的能力。企业的适应性与柔性不同,后者主要表现为企业改变目前所处状态的能力,而前者主要是企业在给定状态下改变自身条件以更好适应所处状态的能力。企业在合作过程中的适应性越强,出现冲突或矛盾的机会就越少,有利于维持稳定的合作关系。

相互依赖性主要是指合作各方为了达到预期的共同目标而相互需要的程度。合作方之间的依赖关系是非常重要的,它能够增强合作关系的稳定性,并促使合作各方加强对合作关系的承诺。企业间相互依赖性水平的提高有助于企业之间建立长久的合作关系。

协作主要是指企业之间为了达到共同的目标而协同工作。良好的协作意味着, 协作各方都会努力发挥自身优势以促成对方目标的实现,因为企业相信对方是可以信赖的,其自身目标的实现依赖于对方目标的实现,而且他们之间的合作关系会在各方不断的相互支持与帮助过程中得到加强。

2、 不同关系合作模式与成长绩效关系模型

本文依据企业合作方向将企业合作模式划分为三种:纵向一体化模式、横向竞合模式、网络型合作模式。

下面针对三种企业合作模式,通过模型分析各种因素如何影响企业成长绩效。

(1) 纵向一体化合作模式

本文认为在纵向一体化模式里主要是这5个因素:交流、信任、承诺、适应性和协作影响企业成长绩效。

(2)横向竞合模式

本文认为在横向竞合模式里主要是4个因素:信任、承诺、相互依赖、协作影响企业成长绩效。

(3)网络型合作模式

本文认为在网络型合作模式里,交流、信任、承诺、相互依赖性对企业成长绩效发挥着主要的作用。

四、 案例分析

1、 纵向一体化合作模式

纵向一体化关系合作模式主要分析供应链形式。本文以DELL企业为研究案例,分析它的一体化供应链模式对其成长绩效的研究。谈到戴尔的成功之道,几乎都归结为“直销模式”。事实上,戴尔的成功得益于出色的后勤物流配送能力和吸引客户忠诚的经营能力;源于其效率超乎寻常的供应链,其经常以200%以上的年均增长速度飞速发展。

(1)企业间的协作对服务水平的影响

戴尔公司95%的物料来自这个供应网络,其中75%来自30家最大的供应商,另外20%来自规模略小的20家供应商。戴尔公司几乎每天都要与这50家主要供应商分别交互一次或多次。在生产运营中,如果生产线上某一部件由于需求量突然增大导致原料不足,主管人员就会立刻联系供应商,确认对方是否可能增加下一次发货的数量。如果问题涉及硬盘之类的通用部件,主管人员就会立即与后备供应商协商。如果穷尽了可供选择的所有供应渠道后,仍然没有收获,主管人员就会与公司内部的销售和营销人员磋商,通过他们的“直线订购渠道”与客户联系,争取把客户对于某些短缺部件的需求转向那些备货充足的部件。所有这些操作,都能在几个小时内完成。

(2)企业间的协作对技术水平的影响

DELL公司通过与能够提供快速计算机配件的供应商合作,使顾客对产品质量的投诉可以在最短的时间内得到解决,同时通过与合作伙伴共享产品设计数据、生产技术、市场信息,有效地算短了产品开发周期,使DELL迅速成长为一家知识型计算机公司,技术水平增长。

(3)彼此的适应性对客户响应度及品牌影响力的影响

DELL对供应商的要求十分苛刻,不仅要求有强大的产品研发、制造能力,还要有快速的经营节奏。戴尔首先要起码给出未来一年的生产预测,比如会卖出去多少万台等,供应商会根据这个预测做产能的准备,然后戴尔会给供应商未来三个月的滚动计划:要什么货,要多少,这些信息要细化到每一周。戴尔一看预测和实际情况有差距,马上会进行调整。戴尔的供应商每个星期都会收到更新的下三个月的生产预测,对于一些需求变化比较大的零部件甚至一天就要更新一次。这不仅使得戴尔即使在市场情况变化大的情况下也能够得到及时的供货,实现了“敏捷”,而且供应商也可以根据实际情况安排生产,减少自己的库存。

(4)与供应商的交流对财务绩效的影响

为了确保库存的物料没有瑕疵,戴尔把监督的视点延伸到了对源头的控制和对供应商生产过程的监督。首先,戴尔会同供应商进行深入、充分的交流,共同探讨技术、设计、生产过程等多方面的细节,使供应商与戴尔就库存品质的预期及实现途径达成共识;在此后的合作中,戴尔还会及时将最终用户的应用体验反馈给供应商,并通过定期业务分析等方式,帮助供应商总结经验、吸取教训,努力实现库存品质的稳定与提高。电子工具的广泛应用是戴尔供应链管理的一个显著特征,戴尔电子化的供应链系统为处于链条两端的用户和供应商分别提供了网上交易的虚拟平台。戴尔有90%以上的采购程序通过互联网完成。

强大的管理信息系统不仅使戴尔能够实现成品的零库存,而且还可以大大提高物流与运输的效率。戴尔公司实施电子商务化物流后取得的物流效果是:(1)1998年成品库存为零;(2)零部件仅有2.5亿美元的库存量(其盈利为168亿美元):(3)年库存周转次数为50次;(4)库存期平均为7天;(5)增长速度4倍于市场成长速度:(6)增长速度两倍于竞争对手。

这是戴尔的高效的一体化供应链模式,使得戴尔不断成长:1996年,戴尔的销售额只有25亿美金,到了2005年,戴尔的年收入达到542亿美金,已经连续数年在全球计算机厂商中名列第一。在中国,戴尔也获得了成功:1998年8月进入中国后,戴尔一直保持高速增长,短短七年后在中国市场的份额已接近10%,排名第三。戴尔在中国的利润率是最大竞争对手的2到3倍。

2、 横向竞合模式

在竞争中有合作,实现双赢,这样的关系符合未来经济全球化发展的趋势,而“竞合”的目的,正是为了获得市场竞争所最需要的速度。采用这种模式,首先合作双方要有自身的竞争优势存在,在此基础上互惠互利。

20世纪90年代末,格兰仕已经具有总成本领先的优势,需要扩大国际品牌影响力。但是,格兰仕决策者很清楚自己面对的是实力强大的跨国公司和风险莫测的国际市场,尚无与其对垒降价竞争的实力。于是,格兰仕决策者采取一种超常规创新策略:与当时全球微波炉制造业三强——欧美日三大跨国公司进行战略合作,利用国际资源实现自身低成本扩张。由此创造了一种国际化经营竞争模式,可称为“格兰仕竞合模式”。

(1)企业间的协作,优势互补

格兰仕充分利用自己的低成本优势,而国外生产线具有较高的技术,进行具体的微波炉零部件合作生产。两者之间是一种优势互补,互相依赖的关系。格兰仕此前一直是从法国T公司和日本S公司进口,进口价分别为30美元和23美元。他们的工厂生产线一天开工不足6小时,周工作日只有四五天,一周不到30小时。而格兰仕的生产线二十四小时三班倒,生产效率大不一样。而且,用工成本比欧美不止低20倍。双方合作,结成策略联盟,把生产线设备搬到格兰仕工厂,给欧美供货只要8美元,不到他们现有成本价的1/3。仅一个变压器就可降低成本2/3达10多美元,加上其它零部件,微波炉整体生产成本就可以降低一大块。

(2)企业因协作、优势互补带来的成长绩效:财务绩效与技术水平

欧美两大跨国公司的微波炉在国际市场获得价格优势,销售看好。格兰仕大规模整合全球的微波炉关键核心元器件和零部件的生产、制造、研发、环节,生产和市场规模不断扩大,专业化、集约化程度和生产力不断提高,生产成本也大幅度下降,如变压器实际成本只有4美元,从合作供货价中获得较高利润。

(3)企业因协作、优势互补带来的成长绩效:品牌影响力

通过竞合模式,格兰仕在技术与利润有了一定程度的积累,将竞争对手都变为战略合作者。掌握了核心零部件的生产技术,这为格兰仕自有品牌的生产打下了一定的技术基础。然而,一个知名品牌并不是一夜之间形成的,是经过几十年甚至几百年积累起来的。如今格兰仕品牌影响力已经大幅提高,微波炉生产技术处于成熟领先地位。

3、 网络型合作模式

本文定性研究关系网络如何影响企业成长绩效。战略网络系统由消费者、市场中介(包括商、销售渠道、销售补充产品及其提供服务的人)、供应商、竞争对手、其他产业的企业、利益相关者、其他组织(如高校、科研机构、政府部门)和战略中心企业等节点构成的。企业战略网络是一种特殊的联系(经济活动和利益关系) 联结起来的组织网络,是一种为了共同的远景,以战略中心企业为核心,以现代信息技术为支撑,将具有战略意义的战略伙伴通过紧密的关系契约联结在一起的。

(1) 网络组织中的交流对技术水平的影响

通过交流,获取其他企业的优势资源,来弥补自身的不足。在战略网络中,企业不仅要提供自己的核心资源和能力, 而且需要获得其他企业的独特资源,这些资源应该是互补的,最利于获取最大竞争优势的。如美的电磁炉公司与家电研究院、清华大学、江南大学、湖南大学开展的技术合作,公司与家电研究院、清华大学的合作主要在电磁应用方面、降低电磁炉辐射方面。而与湖南大学、江南大学的合作,主要集中在工业设计方面。目前电磁炉产品同质化严重,产品外观设计趋同化严重,为了寻求产品外观设计上的突破,公司采取赞助各大高校学生电磁炉外观设计大赛的方式,获取新的灵感。 美的凭借完善的创新机制和对科研资源的持续、大力投入,科技水平始终保持国内甚至国际先进水平。 (2)网络组织的协作对技术水平的影响

(3)网络组织中的信任与承诺对合作企业的影响

以相互信任和长期合作为基础的、不断进化和优化的经济合作关系网络,它为企业提供了潜在的信息、资源、市场、技术等方面的渠道,利用其知识、规模以及范围经济等优势,企业更容易达到其战略目标,例如分担风险、外购价值链的某个阶段或者组织功能。彼此的信任与承诺才能使整个网络合作得以长期存在,企业获得进一步的发展。确实,信任在我国主要电磁炉企业与其他企业,特别是在处理配件供应关系的交换活动中起到了重要作用。

五、 结论

随着市场竞争的加剧,企业若想在市场中生存和发展,必须与其他企业进行合作。依据企业自身的情况,选择适合的合作模式是最重要的。在上述讨论中,我们主要关注目前在市场中有一定影响力的大企业是如何从小企业成长起来的,有值得我们借鉴的经验、方法需要我们学习。从上述分析中,我们知道,任何一种合作模式,首先,信任与承诺是必不可少的因素。只有建立在信任与承诺基础上的合作关系才能长久维持下去。其次,企业要有自身的优势,只有这样企业才能在合作中弥补自身的不足。再次,企业合作中,要有一套较好的协作与交流机制,随时使合作中的企业能够达到信息共享,互相交流,促进企业的成长。

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篇10

中图分类号:F27 文献标识码:A

收录日期:2013年8月6日

引言

《中国互联网络发展状况统计报告》显示:截至2012年12月底,我国网民规模达到5.64亿,互联网普及率为42.1%,网络购物用户规模达到2.42亿,网络购物使用率提升至42.9%,与2011年相比,网购用户增长4,807万人,增长率为24.8%。在网络营销受到重视、网民消费观念转变等因素影响下,不少商家纷纷打破单一经营模式,在传统渠道外开拓网络渠道,以寻求销售的新增长点。传统企业对网络渠道的应用不断深入,传统渠道和网络渠道正在加速融合。在新的商业环境下,电子商务带来的商业竞争方式与传统商业有较大变化,由此线上线下经营的融合成为大势所趋。在面临该问题的传统企业中,李宁公司电子商务发展是一个较好的成功案例,本文通过分析李宁公司发展电子商务存在的问题与策略,为同类传统企业在电子商务环境下如何应对和解决网络营销渠道与传统营销渠道的冲突提供一定的参考。

一、李宁公司简介

李宁公司1990年在广东三水起步,1995年成为中国体育用品行业的领头羊,1998年成立了自己的第一个服装和鞋类产品设计开发中心,成为自主开发的中国体育用品公司。李宁公司拥有我国最大的体育用品分销网络,2004年在香港联交主板成功上市,成为第一家在沪深交易所之外上市的中国体育用品企业。2008年李宁品牌店已有6,245个,营业额同比增长53.8%,达到66.9亿元人民币。同时,李宁公司不断拓展国际网络,现今其产品已经进入23个国家和地区。目前,正在全国范围内建立以ERP为基础的信息系统,全方位整合公司的供应链、零售、产品设计、渠道等资源来发展电子商务业务,进一步提高了运作效率和公司品牌形象。其电子商务发展历程如表1所示。(表1)

二、传统企业发展电子商务面临的主要问题

李宁公司作为传统企业,在发展电子商务过程中必定会遇到诸多问题,主要问题如下:

(一)网站建设不合理。企业可以利用网站宣传产品、资讯、进行招聘等,但传统企业网站仍然存在定位不明确、开发不科学、宣传不到位、管理不规范、设计不全面、内容更新缓慢、网站建设与网站推广脱节等问题,因此传统企业电子商务发展的技术基础有待改善。

(二)认识和重视程度不高。大约17%的国有企业对于电子商务有一定了解,中小型企业分别为20%和10%,企业领导者对电子商务的认识和重视程度会直接影响该企业电子商务发展,大多数传统企业领导者不了解电子商务的理念和运行情况,不利于企业电子商务业务的开展。

(三)线上线下的渠道冲突。网络渠道与传统渠道的冲突表面上是价格冲突,其实本质上是定位问题。定位的核心是找到自己独特优势,满足特定消费者的需求。传统渠道中拥有众多业态,针对不同消费群体,冲突相对较少。网络渠道应立足于品类齐全、无地域限制和相对低价的特性,根据不同细分客户群提供服务,才能从根本上解决渠道冲突问题。

(四)信用与安全问题。电子商务将传统交易方式转变为网上交易,带来商业信用问题,消费者对网上购物存在质疑的态度。同时,安全是电子商务亟须解决的问题,包括网络系统安全、网络信息安全、信息传递安全、用户身份识别、数字签名的法律效力等。企业与消费者对电子交易安全的担忧已严重阻碍了电子商务发展。

三、李宁公司电子商务发展策略

(一)建立健全的企业网站。企业网站建设对企业电子商务发展至关重要。企业建设网站的步骤为:1、分析相关行业的市场和竞争对手,结合自身情况作出相应规划;2、进行明确的功能定位,确定建设网站的目的是宣传产品还是建立行业性网站,规划网站内容、加强网站维护,定时对网站内容更新,制定网站维护制度;3、结合自身的经济实力和发展情况选择合适的网站建立方式(自己建设或与网络平台供应商合作建设)。

李宁公司在建设企业网站时坚持成本与效益并重,充分考虑了自身实力并合理利用其他资源发展电子商务品牌,在起步阶段使用最小费用获得最大收益。首先,借助淘宝平台建立自己的官方商城,充分利用淘宝网给新加盟企业的优惠来宣传品牌,同时对淘宝网已有的李宁店铺从供货、物流包装到店铺装修统一管理;然后,在借助第一桶金开始自己的网络布局,建设直营的网上商城;最后,在知名的网络平台上开设授权的专卖店,比如:北京五洲在线、古星电子商务、逛街网、新浪商城、易趣商城、当当网、拍拍网等。

(二)企业领导者高度重视。企业领导者在企业的发展理念和方向上起着决定性作用。加快企业电子商务发展,首先必须让企业领导者转变观念提高认识,了解发展电子商务的必要性和可行性,增强实施电子商务的积极性和主动性;其次要加强企业之间的联系,定期召开相关会议,使企业领导者了解国家相关政策。

李宁企业领导者高度重视和关注相关信息,有效促进了企业电子商务发展。在涉足电子商务之前,李宁对网上销售进行了充分调研,为了调动电子商务团队的积极性,李宁公司没有制定死目标,给团队足够的自主性。为了开发网络营销渠道,李宁公司组建了专门团队和管理部门,以高薪聘请了有丰富经验的林砺负责企业电子商务业务。

(三)多方位解决渠道冲突。为了避开线上线下利益之争,李宁公司在确保传统渠道经销商利益的同时,采取整合营销方式。网络渠道与传统渠道不是对立关系,网络渠道具有传播范围广、交互性强等特点,是消费者了解企业和产品信息、企业树立品牌的有效工具,传统渠道在品牌展示、增加消费者信心、方便消费者、实现大量销售等方面也有较好优势。网络渠道与传统渠道各有特点,可以将两者优缺点互补,运用整合营销来扬长避短。

李宁公司实行产品渠道隔离,即线上销售和线下销售采取不同策略。如在线上销售库存积压产品和个性化产品,线下销售主流当期产品;针对线上消费者特性设计与线下不同的产品或启用新产品;人为制造差异,即同样产品在线上和线下使用不同包装和型号。其具体措施如下:

1、利用线上营销促进线下销售

(1)宣传。有效利用网络渠道的媒体属性,通过网络营销传播带动线下渠道的销售,如淘宝网首页的旗帜广告。

(2)线下下单。通过自建B2C商城面向全国消费者,打破地域区隔,使原有的线下渠道加盟商全部成为官方体系的有机组成部分,适当地引导用户到线下下单,总部商城根据加盟商的推荐订单给予返利。

2、线上销售与线下销售产品区分

(1)品牌区分。舍弃原有名牌优势,借其资金优势与生产成本优势,采用虚实整合策略。李宁企业不用原有实体店品牌,而在网上推出另一种旗舰店品牌,这种品牌与实体店销售的商品接近,由于顾客和渠道的成本差异,其定价降低,由此推动李宁电子商务的开展。

(2)型号区分。近似的商品使用不同型号规格可以让消费者不易比较,李宁企业将传统品牌的相同商品通过不同包装、不同生产流程设定为不同型号,通过线上线下区分型号的方法,不仅解决线上线下渠道商的冲突,又满足不同层面消费者的需求。

3、线上销售过季商品

(1)限时特卖。李宁公司在淘宝网上限时特卖过季商品,这种模式让许多消费者产生购物欲望,同时由于在极短时间内推广出清,不管价格多低,对实体零售渠道不会造成影响。

(2)团购。团购是实体知名品牌在网上销售的较好切入点,李宁公司制定不同购买数量以不同价格,买得越多价格越便宜,使其销售额增长,也满足了消费者需求,获得双赢。

4、开发网络专款产品。李宁公司根据实际经营情况,逐步开发专门针对网络销售的专款产品,防止与实体店冲突,解决与实体店直接竞争问题。网络商铺的产品价格比实体店铺优惠,不需要支付实体店面的昂贵租金,网络商铺作为销售渠道的补充,与实体店铺营销形成呼应,两者之间不存在比例多少的问题。网络营销方便快捷、受众面广、经营成本小、资金周转灵活、复制快、口碑传播广泛,能形成良好的示范效应。

(四)合理利用现有资源解决信用与安全问题。为了解决面临的信用与安全问题,李宁公司在树立自己品牌形象的同时,建立与客户之间良好的信赖关系。如充分利用成熟的淘宝网、支付宝、第三方物流为企业电子商务业务提供外包式服务,同时在官方直营网点建设过程中,充分考虑网络安全问题,对网络中可能存在的漏洞尽可能完善,以更好地服务客户。

四、结束语

李宁公司是一家以传统渠道为主的企业,在进行网络营销渠道建设时采取的策略是:整合现有渠道资源,通过授权形式收编现有网络渠道资源,同时在各大平台上开设网络直营店铺,然后以自建平台的方式开通了官方商城。在渠道协调上采取的策略是区分出线上和线下产品销售的种类,统一产品的价格。在网络营销渠道推广上采取的策略是在综合型门户网站上广告以及搜索引擎营销。总体上李宁公司发展电子商务战略是成功的,但还存在一些问题,如依然存在渠道冲突、网站建设还需要改进等。李宁公司的电子商务发展策略对于同类企业具有较高的参考价值。

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篇11

电子商务广义上是指在开放的网络环境下,利用信息化手段与工具进行各种商贸活动。电子商务的主要优势表现在打破了地域限制,交易流程电子化、数字化,增加了企业的商贸机会。电子商务作为一种新的商务运作方式,从20世纪90年代开始在我国出现并获得快速发展。电子商务的出现为中小企业带来了新的发展契机,能够为中小企业解决很多现存的问题,在这种新的形势下,如何抓住机遇,迎接挑战,是我国中小企业应该思考的问题。

一、中小企业发展电子商务的必要性

1.网上购物成为消费者购物新方式

中国互联网络信息中心(CNNIC)的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》结果显示:截至2011年12月底,中国网民数量突破5亿,达到5.13亿(手机网民规模达到3.56亿),全年新增网民5580万。电子商务类应用稳步发展,网络购物、网上支付、网上银行和在线旅行预订等应用的用户规模全面增长。我国网络购物用户规模达到1.94亿人,网络购物使用率提升至37.8%。

在国家拉动内需、刺激社会消费的大背景下,网络购物服务的深化带动了更多的网民通过网购实现日常消费,购物网站的频繁促销也激发了网民新的购买需求,带动了网络购物用户规模的稳健增长。如此庞大的网上消费群体已经逐渐显现,这要比有限的现实客户更能为中小企业带来丰厚的利润。

2.电子商务可以提高中小企业的竞争力

无法形成规模经济、信息缺乏、技术落后等因素一直制约着中小企业竞争能力的提高。然而,随着信息时代的到来,中小企业应用电子商务可以弥补这些不足这处,使得中小企业可以通过互联网络这个平台能够在全球范围内与大企业进行平等的竞争。通过电子商务的运用,中小企业可以很容易获得新的商业机会,进入新的市场。

3.电子商务可以提高中小企业的经营效率

企业可以通过互联网络用较低成本获得各种信息,与客户直接进行沟通,足不出户就可了解到客户的需求,增强了对市场的敏感度,减少交易双方的交易时间。在电子商务运作方式下,企业可以运用大量现代信息技术,如EDI、GIS、EOS等,使得企业的绝大多数商业贸易活动都可以通过网络自动完成,尽可能地减少业务处理的差错,使企业以最短的时间完成业务,以最低成本进行贸易管理,最大限度地减少企业的库存,盘活企业流动资金,不断提升企业内部的运营效率。

二、中小企业的电子商务发展现状

从总体上看,中国企业电子商务应用情况还处于初级阶段,特别是中小企业对电子商务应用能力目前还相对比较薄弱。

自2006年以来,欧盟国家约有2/3的中小企业已经能够通过网络寻找合作伙伴,在线开展询价、采购、销售等电子商务活动,我国中小企业电子商务应用普及程度与发达国家相比差距还很大。我国中小企业对电子商务的功能并没有完全使用,仅仅是局限在企业的库存以及销售和客户关系维护、员工的在职培训等方面,对于电子商务在企业的日常生产以及市场的开发等重要功能并没有给予足够的重视。

中国互联网络信息中心(CNNIC)的2011年上半年《中国中小企业互联网应用状况调查报告》结果显示:中小企业使用互联网最主要的三个目的是了解市场信息、沟通联络、营销推广,而其他的一些内部运营相关的目的排名则相对靠后。这与大型企业有较大差异,大型企业很多时候是利用互联网手段提高工作效率、提高内部管理能力;而中小企业的互联网应用目的,更加强调与企业外部的信息传递。中小企业建立企业网站最主要的目的,排在前三的分别是产品或服务的展示、树立品牌形象、客户服务渠道。本次调查数据还显示,33.2%的受访企业过去一年曾有过在线销售活动,26.2%的受访企业过去一年曾有过在线采购活动。我国的中小企业电子商务相对国外发达国家有很明显的特点——国外发达国家的企业中一般都是在线采购活动普及程度远超在线销售的普及;但在我国的情况却恰恰相反,在线销售的普及程度相比在线采购更高。

2011年3月,国家正式的第十二个五年规划纲要指出,要积极发展电子商务,完善面向中小企业的电子商务服务。由于目前中小企业电子商务应用需求突出、政策向中小企业倾斜、针对中小企业电子商务产品的日益丰富以及外资的促进,中国中小企业电子商务应用已经迎来了高速发展的有利时机。

三、中小企业发展电子商务存在的问题

虽然中小企业开展电子商务的益处显而易见,但在我国,中小企业电子商务的发展速度一直比较缓慢。对电子商务理解存在偏差,电子商务人才缺乏,基础设施及服务保障薄弱和网站建设定位不清,已经成为中小企业应用电子商务最主要的障碍。

1.对电子商务理解存在偏差

在我国,电子商务的发展只有十几年的时间,很多企业尤其是中小企业尚未意识到电子商务的重要价值和作用。一些企业对电子商务的理解存在一些偏差,认为电子商务就是建立一个公司网站,然后企业信息、产品信息,这就是开展了电子商务,因此网络利用率差,网络的巨大优势与潜力远远没有被挖掘。还有些中小企业认为电子商务就是网上交易,实现了交易就是实现了电子商务,此观念只注重商业交易的实现,大部分上网企业仅仅停留在网络广告和促销上,而忽视商务的运作,缺乏对商务活动的核心是经营策划与管理的认识。中小企业实施电子商务往往缺乏长期规划,更注重短期效益。

2.电子商务人才缺乏

电子商务既需要诸如网页制作、网站建设、网站维护等方面的IT人才,又需要懂得采购、销售、推广等方面的经营管理人才。因为中小企业对人才的吸引力不足,又缺乏对现有人才的培训,导致中小型企业缺乏既懂技术又懂管理的复合型人才,制约了中小企业电子商务活动的开展。

3.基础设施及服务保障薄弱

由于中小企业财力较弱,并且融资渠道少,没有充足的资金来进行企业信息化基础设施的建设,难以满足真正意义上的电子商务设施要求。由于中小企业缺乏技术投入和专业人才,目前有不少网络服务商可以为中小提供建站服务等,但问题是大多网络服务商只是单纯的给企业做个网站,而且网站的内容也较单薄。

4.网站建设定位不清

网站是企业开展电子商务的必选途径,也造成很多企业建立网站存在着很大的盲从性。大多数中小企业建成网站后,把公司、产品信息搬上网就行了,没有去宣传网站或是宣传效果不好,网站的访问量也就很少,使得很多网站处于“休眠”状态。据统计,有70%以上的中小企业由于无法吸引目标用户的注意力,而被湮没在互联网海量信息之中,成为无人关注的“死网站”。这样的状况使得很多中小企业对电子商务望而却步。

四、中小企业发展电子商务的几点建议

1.充分认识电子商务

中小企业应充分认知理解电子商务的内涵,电子商务的实质是一种商务活动,需要企业重视电子商务的价值,通过网络平台,企业可以宣传产品,提高企业的知名度,进而可以更有效地寻找新的贸易合作伙伴,开拓新的市场,从而把企业从生产到销售的整个价值供应链通过网络联系起来。企业需要为电子商务应用做好长期规划工作。不能把电子商务看成神秘的高新技术,认为只有经济实力强大的企业才能从事的领域,企业要改变技术至上的观念,将工作重心放在如何更好满足顾客需求上。

2.重视人才开发

中小企业可以通过外部招聘和内部培训晋升两个途径解决专业人才不足的问题。企业一方面可以为员工提供培训的机会,加强培训员工的计算机信息技术的操作技能,让员工逐步掌握电子商务所需的知识和技能。另一方面可以在薪资报酬有限的条件下,从外部适当聘请专业技术人才,让他们带领整个团队快速成长,以迅速提高企业的电子商务经营能力,在最短的时间内转化为实实在在的经济效益。

3.寻求合适的网络构建方案

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1.1建设原则:

适应网络类及其相关专业为培养高素质人才的需要,遵循本课程的教学规律,明确精品课程建设的意义及质量目标和评审指标体系。

(1)以《网络工程设计与实施》精品课程为引擎,带动其他课程建设以及教学工作的全面发展,着力打造、精心培植《网络工程设计与实施》精品课程的建设,用2-3年的时间,使《网络工程设计与实施》教学成为我校精品课程,乃至全省、全国具有一定特色的示范性课程。

(2)在《网络工程设计与实施》精品课程建设过程中,以坚持体现现代教育思想,遵循教育教学的普遍规律为指导思想和基本原则,恰当运用现代教学技术、方法与手段,使《网络工程设计与实施》精品课程具有科学性、先进性和鲜明的特色,在严格的措施管理下,确保搞好《网络工程设计与实施》精品课程建设工作。

(3)全国高职技能大赛是一项由教育部高等教育司主办的大学生技能竞赛活动,其获奖情况已经成为衡量高职教学水平的量化指标之一,各校都十分重视。而这项赛事网络组就是网络工程设计与实施为基础的。因此搞好《网络工程设计与实施》课程建设,对争取全国高职技能大赛的较好的名次也是有很大关系的。

1.2建设目标:

(1) 人才目标

1)、坚持执行课程负责人与主讲教师制度。

2)、坚持组织结构合理;教学团队注重现有教师的培养和提高,定期选派部分教师到国内外进修学习,更新知识,提高学术水平。将本课程教师队伍建设成学术水平一流、教学水平较高,教师风范好的队伍。

3)、注重促进教师教学改革与教学研究,及时总结教学改革的创新成果,发表高质量教研教改论文,坚持申报和主持各级科研课题。

(2) 质量目标

1)力争做到本课程教学内容新颖、信息量大;内容中及时体现教研教改成果和学科最新发展;课程内容的基础性与先进性,经典与现代的关系要处理恰当。

2)严密组织安排教学内容。将《网络工程设计与实施》与计算机网络技术实际应用相联系,融知识传授、能力培养、素质教育于一体,为社会培养合格的网络技能型技术人才。

3)积极教学实践。尝试运用以学生为主体、教师为主导的新型教学模式,完善教学方法,加强实践性教学,通过教学实践激发学生的学习热情,挖掘学生的思维潜力,充分调动学生动手动脑的积极性,锻炼和培养学生自己主动获取知识和实际应用知识的能力。加强职业技能竞赛培训活动,通过职业技能竞赛活动,促进学生的学习主动性,加强本门课的学习动力。

4)形成立体化的教学内容体系:安排教学内容时,将授课、讨论、作业、实验、实践、考核、教材等教学环节作为一个整体统筹考虑,充分利用现代化教育技术手段和教学方式,形成立体化的教学内容体系;

5)进一步加强实验室建设,最终实现完全开放实验室的目标。

6)争取在全省、全国高职技能竞赛中,获得更好的成绩。

7)加强校企合作,同步建设校外实训基地,建立起学生实习实训、毕业设计与就业三位一体的实施运作机制。

1.3建设思路:

努力建立一流师资队伍;创建一流的教学内容;加强和完善学生创新能力的培养形成一流的教学方法;理论教学与实验教学并重,引进和吸引更多高水平的企业专业人员参加《网络工程设计与实施》课程的建设,弥补在校教师工程实践经验不足的欠缺,争取出版立体化的教材。即建成一流的教师队伍、一流的教材、一流的教学方法和一流的网络课件。

二、 课程建设的内容与特色

2.1课程性质与作用

课程性质:

《网络工程设计与实施》是计算机网络专业及计算机相关专业开设的专业课程,重点讲解网络实用技术,是一门以培养学生技能为主的课程,也是理论与实操紧密联系的课程。主要包括网络基础知识、局域网、广域网、网络管理、网络工程实践等技术。面向的岗位群包括:网络施工人员、网络管理员,网络工程师等。课程的目标是为企事业单位培养具备计算机网络基础设施建设、网络运行、管理与维护能力的高技能人才。

课程的作用:

通过本课程的理论学习与项目实践,学生能够掌握计算机网络的基本原理,能够设计并构建中小型企业网络,能够配置网络设备并维护网络设备及服务器,能够判断并排查常见的网络故障。通过项目实践,学生能够融会贯通所学知识,强化技能。

本课程对学生的职业能力培养起到了主要支撑和促进作用,是Cisco网络大学、锐捷网络大学,互联、网络安全、局域网管理技术、网络操作系统等专业课程必修的课程。

2.2课程特色:

改革注入式教学,实施启发式教学,强调学生的自主性学习,我们将充分运用投影仪、电子教案、网络课件、网络答疑等多种多媒体教学手段,增加了课堂教学的信息量,提高了教学效果。

加强实验教学的改革,实验教学从以教师为中心转变成以学生为中心,从强调学术性转变为强调理论与实践相结合和应用性。

大力开展学生课外技能比赛活动,参加全省、全国高职技能大赛。引导优秀学生参与网络工程项目的设计与施工。建立优秀设计实例展室,展示利学生的一些优秀网络设计作品,使学生拥有一定的成就感,提高他们对网络技术基础课程的学习兴趣。

主讲教师定期开展教学研究和讨论,每位副教授以上职称的主讲教师每年至少要向学生作两次学术讲座,向学生介绍该领域的最新进展,同时主讲教师还特别要求注重课程教学内容的更新,聘请企业尖端人才及时将前沿科学和工程技术的最新发展引入教学。

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中图分类号:F830.59 文献标识码: A 文章编号:1003-7217(2013)04-0050-04

一、引言

北京是中国的政治、文化、科技、信息、经济决策中心和国际交往中心,2011年其城市综合竞争力仅次于香港和台北,居第三位。北京超过上海成为内地最具竞争力的城市,并且是全球排名第三的拥有世界500强企业数量最多的城市之一,然而,与吸引外商直接投资相比,北京企业对外投资的脚步远远没有跟上。因此,积极推动北京企业进行对外投资对于提升北京国际竞争力和北京企业国际形象,加快实现走出去战略,具有重要意义。

北京对外投资经过30多年的发展,出现了一些采取海外并购、绿地投资、建立海外研发机构等方式进行对外投资的企业,截至2010年底,北京市境外投资累计新批境外企业(机构)1173家,累计中方协议投资480 364.86万美元。据2009年数据显示,北京企业对外投资地区主要分布在亚洲,占48.15%,其次为拉丁美洲,占30.36%。1979~2010年,北京企业对外投资发展缓慢,对外投资折点线基本保持平缓(如图1所示)。

以《北京企业发展报告2008》[1]中北京100强企业为研究对象,同时加入北京老字号企业同仁堂,通过对这100强企业分析发现,其对外投资有以下特点:

(1)对外投资方式大都以绿地投资为主,以海外并购方式为辅。虽然以联想集团、同方股份、北大方正和用友软件为主的高新技术企业对外投资方式多样化,对外投资活跃,但仍以绿地投资为主。说明北京企业国际竞争优势较弱,具备并购能力的企业相对较少。(2)对外投资地区以香港地区为主要方向,投资地区集中。(3)对外投资行业多元化。对外投资的行业以高新技术行业为主,涉及钢铁、汽车、医药、银行、乳制品、纺织和建筑工程等行业。(4)对外合作发展迅速,工程承包企业竞争力有所提升。北京在我国对外工程承包省市中排名第10,在全球95个国家和地区有承包工程,对非洲市场保持持续上升的趋势,2010年对非洲的完成营业额占北京市承包工程完成额的80%。

二、基于全球价值链的北京对外投资分析

在当今国际市场竞争中,一个企业或国家不可能在整个价值链上都具有优势,市场竞争迫使企业或国家只能守住增值最大的一环。因此,企业专注于能带来最大附加值的生产或服务环节,并在全球价值链上找到自己的定位嵌入全球价值链,而国际竟争力是实现企业嵌入全球价值链的根本途径[3]。企业应该根据自身的国际竞争力情况选择合适的价值链嵌入。在对外投资上,北京企业处于中上游水平,国际竞争力较弱,嵌入全球价值链的最佳方式是不断提升企业的自主创新能力。

(一)北京对外投资企业处于全球价值链阶段分析

在100强企业中,通过不同对外投资方式进行对外投资的企业共有27家,部分企业处于全球价值链的阶段如图2所示。

从图2可以看出,除以联想集团为代表的高新技术企业和北汽福田处于全球价值链相对较高位置外,大部分进行对外投资的企业都处于全球价值链低端,即全球价值链的建设施工、加工制造的环节。首钢集团2011年在马来西亚的投资以开拓东盟市场为主,可以认为该公司处于相对较高的全球价值链高端环节;而同仁堂以品牌和独特的中医坐诊服务方式嵌入全球价值链较高环节,因此,总体来看,北京对外投资企业处于全球价值链低端。

(二)全球价值链动力机制理论与北京对外投资企业

全球价值链的驱动力来自于生产者和购买者两个方面[4],生产者和购买者推动着全球价值链各个环节的分离、重组和正常运行①[5]。根据已有的实证研究,海外投资对应的是生产者驱动的价值链。目前从生产者驱动模式向购买者驱动模式转变是全球价值的发展趋势,大型企业的核心竞争力向市场份额、品牌价值等具有购买者驱动的价值链方面转变。但是北京的对外投资企业在全球价值链上还远没有达到跨国公司的要求,除了联想集团是购买者驱动型的全球价值链外,其他都属于生产者驱动型的全球价值链。以北大方正、京东方、用友集团等为代表的高新技术企业通过技术创新,逐渐向产业价值链的价值高端挺进,未来有发展成为购买者驱动型全球价值链的潜力。

此外,从产业上来看,北京的装备制造业、生物医药和光机电等产业属于生产者驱动型的价值链,纺织服装、食品饮料、家居用品制造等属于购买者驱动的价值链[5],而以联想集团、北大方正、京东方为代表的电子信息产业等属于混合驱动的价值链,应根据具体情况分析和划分。

三、北京对外投资模式选择

在全球价值链中,北京企业对外投资首先要对企业价值链所处阶段进行准确定位,然后部分参与全球价值链,最后以全价值链联盟的模式实现企业对外投资的全面展开,由点及面,由部分价值链嵌入到全价值链嵌入,实现在投资过程中实现由小及大的企业国际化成长。

1.企业种群价值链定位投资模式。

全球资金市场中,不同跨国企业种群[6]存在着激烈的竞争,为了本国跨国企业种群的成长,在跨国企业种群内部尽管有竞争,但面对外部其他企业种群,企业如同生物种群一样,会选择企业合作共同抵御外来威胁。综合北京对外投资企业的投资情况,市场是企业种群换环境生存的共同选择,借鉴已经成功进行海外投资的企业种群,北京企业对外投资可以采取企业种群价值链定位的投资模式。

目前,北京已有多家企业分别就本企业具有核心竞争力的产品或业务进行投资探索,未来可以选择大型企业种群联合中小型企业种群,大型企业带领中小型企业,根据企业产品的国际竞争优势和战略选择,重点进行企业产品和服务在全球价值链上的竞争比较,找到合适的定位。

生产型企业由于处于全球价值链较低的生产加工制造环节,且国际竞争力较弱,因此,可选择为其他企业生产加工制造贴牌生产嵌入全球价值链②。技术型企业种群和市场型企业种群所包括的企业多属于高科技企业和服务企业,且国际竞争力相对较强,企业种群要选择高端或面向市场的终端价值链定位③,实现企业对外投资和真正意义上的升级,具体实现方式包括新建投资和海外并购。

2.利基价值链投资模式④。北京企业国际竞争力较弱,采用利基[7]价值链投资模式实际上是采取迂回战略与国际竞争力强的跨国企业竞争,在夹缝中开创企业的国际市场。利基价值链投资模式的原理在于,即使企业处于同一行业,其产品和服务结构不可能完全相同,差异化的国际市场中存在各种需求,企业便可从中寻找需求,根据自身资源开拓创新,寻找利基价值链,或是创造利基价值链,采用新建自有品牌、与东道国企业合资和并购等传统投资方式,成功进行对外投资。这就要求企业的领导者具有敏锐洞察国际市场的能力和灵活应对市场变化的能力,在对外投资初期以利基价值链打开市场,进而逐渐展开全球价值链战略。

3.外向关联价值链合作投资模式。

外向关联价值链的合作投资要求企业在对外投资中提高外向关联度,在前期准确定位企业所处价值链位置的基础上,准确分析所处产业的价值链来源及价值分布,了解所处价值链层面上的各国企业,如在计算机产业,北京企业经过全球价值链的定位,大多数处于加工装配、贴牌生产的价值链环节,东南亚国家的相关企业同样处于这一价值链位置,双方企业在这一价值链环节进行外向关联价值链合作,形成一条实力更强的价值链,共同进行投资,逐渐形成绝对的国际竞争优势。这是一种处于同种价值链地位的企业之间的外向关联合作,还有一种是差异化企业之间的关联投资合作⑤,但是这种外部关联投资模式很容易产生企业被高度控制问题,也就是全球价值链治理中的“科层制”问题。处于价值链高端的企业完全控制处于低端的企业,企业缺乏自主决策权,导致企业无法依靠外向关联价值链的合作实现价值链的攀升和企业升级。因此,在外向关联价值链合作投资中,一方面要充分利用外向关联网络的作用,加强相关层面价值链企业的外向合作,共同提升企业的国际竞争力,提高对外投资能力;另一方面,在投资合作中要避免成为高端价值链企业的附属品,实现对外投资的预期目标。

4.打造北京特色产业全球价值链的投资模式。由于传统工艺的独特性,我国很多具有特色的食品、手工艺品很难形成产业,这离现代产业国际化及全球产业链化发展较远。北京作为拥有众多老字号品牌企业的地区,要想实现企业的国际化,必须打造特色产业的全球价值链。北京传统食品类、中医药类、文化创意类等企业以老字号品牌和独特的传统制作工艺为核心价值链环节,打造具有北京特色的食品产业、中医药产业和文化创意产业的全球价值链,依靠北京特色产业的优势在这一价值链中处于领导地位,占据高端价值链环节。由于这类产业具有很强的文化倾向,与我国文化越相似的国家越容易接受这类产品,消费购买力越强,因此,可以国家作为投资对象,同时大力宣传中国传统工艺以区别于其他同类型企业,将其他价值链环节进行本土化;以本企业特色为主,宣传北京传统饮食文化、养生之道,以传统的食品制作工艺、独特的制作手法为价值链终端营销环节的关键,以品牌信誉取得消费者信任,打造北京特色产业全球价值链。

5.企业全球价值链联盟模式。

全球价值链是涉及众多价值环节的全球性跨企业网络组织[8]。有能力进行对外投资的企业以本企业核心产品或服务和其他企业联合起来,将处于高中低端全球价值链的企业结合,以多价值链形式嵌入全球价值链。如北京生产电脑的企业则可以把电脑显示屏、光驱、主板、鼠标等一系列相关部件生产企业联盟起来,形成电脑部件企业联盟的多环节价值链式对外投资,以强带弱,以大带小,加快企业对外投资步伐。同样,在其他行业,也可以采取这种对外投资模式,并且在全国各地寻找相关企业形成价值链联盟,联合对外投资,共同与国际竞争力强的跨国企业竞争。这种对外投资模式企业必须是已经成功进行海外投资且海外市场稳定的企业,目前国有控股的大型企业具有这种能力。进行企业全球价值链联盟的目的在于带领北京相关企业提高对外投资能力和国际化水平,同时提高企业领导能力。而相对来说属于从属地位的企业则利用先前企业的市场网络和生产网络打开国际市场,参与全球价值链,而不仅仅是靠进出口贸易和为其他跨国企业贴牌生产实现国际化。四、结语

全球价值链下北京企业对外投资的模式可以有多种选择,但是无论采取何种模式,企业都应该将传统的绿地投资、海外并购、合作投资和跨国公司战略联盟等投资方式结合起来进行实际操作。同时,对外投资模式的选择因企业国际竞争力、企业对外投资行业、对外投资地区等具体情况而有所不同,同一个企业在不同地区和不同行业嵌入全球价值链的模式都应该具体分析。

注释:

①生产者驱动力指由生产者投资来推动市场需求,形成本地生产供应链的垂直分工体系,在生产者驱动的全球价值链中,跨国公司通过全球市场网络来组织商品或服务的销售、外包和海外投资等产业前后向联系,最终形成生产者主导的全球生产网络体系。而采购者驱动是指拥有强大品牌优势和国内销售渠道的发达国家企业通过全球采购或OEM等生产组织起来的跨国商品流通网络。

②全球价值链涉及众多价值链环节,对于初探国际投资市场的企业而言,可以参与全球价值链的某一链式环节,重点在于国际竞争力较弱的企业能够在全球价值链上开发市场,也就是找到利基价值链,开创市场,实现企业国际化成长,这便是企业的利基价值链投资模式。

③这一外向关联合作是指全球价值链上处于高端价值链和处于低端价值链企业之间的合作投资,这一投资模式的好处在于处于产业价值链高端的企业通过自身广阔的市场范围,为低端价值链的企业开拓市场,处于低端价值链的企业利用外部联系网络找到全球价值链中价值增加潜力较大的环节,并逐步依靠企业自身的特色和优势立足全球市场,最终摆脱高端价值链企业的控制,实现国际化成长。

[1]首都经济贸易大学工商管理学院,北京企业联合会.北京企业发展报告:2008[M].北京:经济管理出版社,2009.

[2]北京市商务委员会.北京商务年鉴[M].北京:华龄出版社,2011.

[3]王分棉,林汉川.总部经济促进我国企业嵌入全球价值链的路径[J].经济管理,2007,(12):22-26.

[4]俞荣建.基于全球价值链治理的长三角本土代企业升级机理研究[M].浙江:浙江大学出版社,2010.

[5]张辉.全球价值链下北京产业升级研究[M].北京:北京大学出版社,2007.

[6]谭力文,马海燕,刘义胜.全球价值链下的中国企业价值链重构[J]. 长安大学学报(社会科学版),2007,(9).