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2.设施层面。
（1）案例资源有限。案例教学的顺利开展依赖于丰富的案例资源。目前管理学教学案例主要来源于部分高校教师和科研工作者编写的相关案例教材。案例内容涉及国内外企业，国外企业主要是美国、加拿大等发达的资本主义国家，国内企业主要是一些知名的大企业。虽然利用国外现成的案例资料有利于学生将所学管理理论知识运用于实践，但国外企业文化背景与中国差异较大，不利于学生的案例讨论。而国内企业案例又主要是国内知名的大企业比如海尔、华为等，普遍缺少中小型企业的案例。总之，国内现有的管理学案例资源不能很好地满足管理学案例教学的需要，不利于教学质量的提高。（2）教学设施落后。一般而言，硬件设施主要包括专用的案例教学场所、幻灯片演示设施、电视录像演示设施和多媒体演示设施等；软件设施包括多媒体教学软件、数据库、定量分析软件等。然而，目前许多高校扩招后，因建设新校区等原因，导致“负债”运营。因而在各方面都投入不足，教学设施的落后，影响到案例教学的开展和最终的教学效果。（3）激励制度不全。有效的激励，能充分调动人的积极性，从而实现既定目标。管理学案例教学的激励制度包括两个方面，一方面是学校制定相关制度以提高教师进行案例教学的积极性和主动性，另一方面是教师制定合理的考核制度以提高学生参与案例教学的积极性和主动性。但从目前许多高校的现状看，这两方面的制度都很不健全。最终导致教师不愿意主动进行案例教学，即使进行了案例教学，积极性也不高。
二、本科管理学案例教学困境突破
1.建立健全案例教学相关制度。
（1）激励制度。激励机制是否合理，直接会影响到教师的积极性与主动性。案例教学需要授课老师比理论讲授投入更多的精力，编写或选择案例、备课、组织开展案例教学等。因此学校要制定合理的激励制度，以体现对教师劳动的尊重，从而激发教师进行案例教学的积极性与主动性。（2）教学评价制度。案例教学不同于一般的理论教学，因而从评价体系上应区别于理论教学。因此，从学校层面上要制定与之相适应的教学评价体系，形成相应制度。从事案例教学的教师可以在该制度的引导下有效开展教学活动。（3）考核与考试制度。案例教学是一种体验式教学，主要来培养学生分析问题与解决问题的能力。因而对学生学习效果的评价，不能完全依赖于最终的考试成绩，而更多地应关注和评价学生在案例分析过程的参与主动性、发言积极性和团队合作性等方面。因此，应该制定与之相适应的考核与考试制度，采取灵活的考核方式，加大考核成绩在最终考试成绩中的比重等措施，以提高学生参与案例教学的积极性与主动性。
2.加大投入完善教学基础设施。
（1）软硬件设施。软硬件设施是教学的媒介，直接关系到教学的顺利开展与效果。目前，大多数高校软硬件设施比较薄弱，因此应该多方筹集资金，加大投入力度，尽快完善教学的软硬件环境。有条件的高校应建立专用的案例教学场所，比如“管理学案例教学实验室“”管理学模拟实验室”或“管理仿真模拟室”等，同时完善和更新多媒体演示设备、录像演示设备、幻灯片演示设备和案例教学用具等。软件方面购买或鼓励教师编制多媒体授课软件，购买管理定量分析软件、企业管理相关数据库等。有了良好的软硬件设施的支持，就能使学生不出学校，模拟仿真企业的运营过程，将抽象、复杂的理论具体化、直观化，从而可以提高学生的学习兴趣和案例教学的效果。（2）教学案例库。案例是实现案例教学的重要媒介，其质量的高低直接影响教学的直接效果。因此，鼓励授课教师根据授课内容选择合适的案例构建教学案例库是一项必要而紧迫的工作。案例库可以是电子形式，也可以编写案例教材。目前寻找的案例来源于三个方面：第一种从国外引进管理案例，第二种是近年来国内编写的案例教材，第三种是新闻报道、报纸、杂志摘录改写的实例。这三种案例，各自有优缺点。国外案例比较成熟、比较经典，但有文化环境不同的缺点；国内案例大多来自于北京大学管理案例研究中心、清华大学经济管理学院案例中心和大连理工大学管理学院案例研究中心三大中国案例研究中心，但存在数量不足、质量不高的缺点；第三类案例在兼具紧跟时代，把握管理学实践与理论前沿的优点的同时，也具有因时间紧、编撰不全面的缺点。因此，教师在构建案例库选择案例时要考虑案例的本土性、时效性、典型性、针对性、实用性、适应性、理论性和启发性等特点，以使所选择的案例能够发挥最大的效能。
3.加强培训提升教师教学水平。
教师是案例教学的组织者和引导者，其案例教学水平的高低，直接决定着案例教学成败。但高校绝大多数教师都是走出校园就走上讲台，成了授课教师。学历虽然很高，但缺乏企业实践经验。而且许多讲授管理学的教师大多数是经济、管理类研究生毕业，不同于正规师范院校毕业生接受过教学法等方面的培训，在授课经验方面也比较欠缺。因此，学校应该创造条件，多途径培训教师，以提高其教学水平。可以组织进行教学观摩活动，向教学经验丰富的老师学习；可以选送优秀教师到国内知名院校进行短期的培训学习；可以聘请企业管理人员共同来开展案例教学活动；还可以选派教师到企业，在管理的实践中收集典型案例以丰富管理案例教学内容，提高案例教学质量，达到教师与企业管理人员的双向沟通、优势互补，以丰富教学经验。
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（一）采用学院教务处和教学系二级管理模式。独立音乐学院在对待教务处和教学系分工时，责任非常明确：前者（教务处）“负责制订全院毕业设计（论文）的管理规定，统筹协调毕业设计（论文）工作，检查各系毕业设计（论文）工作实施情况并进行质量评价”；后者（各教学系系）“根据培养方案及学院毕业设计（论文）管理规定，制定本系《毕业设计（论文）工作的实施细则》，并成立以系主任为组长的系毕业设计（论文）工作领导小组，组织、实施毕业设计（论文）具体工作”。也就是说，教务处主要负责在于监督和协调，教学系则享有相对独立的实施和操作权限。
（二）学院教务处直接规定不同专业的学生毕业论文（设计）有效地类型。独立音乐学院由于专精于本专业，因此采用由学院直接规定不同专业和研究方向的学生的毕业论文类型。例如，中国音乐学院明确规定：“（一）音乐学专业包括论文等；（二）作曲与作曲技术理论专业包括作品和论文等；（三）音乐表演专业包括毕业音乐会及其设计报告。”
（三）工作程序明确具体。独立音乐学院在本科毕业论文（设计）的工作程序上非常严格，在时间安排上它们一般都精确到周，对每周应该完成的工作进行了细化，还指定了主要责任人和负责单位（科室）。独立音乐学院的本科论文的开题工作是作为本科论文写作的最重要环节进行。
（四）注意学院自身知识产权的保护。四川音乐学院等独立音乐学院的本科毕业论文（设计）管理实施办法都明文规定：“毕业论文（设计）和知识产权归学院所有，未经指导教师同意，学生不得将论文（设计）涉及的技术内容向外扩散，也不得将论文(设计)寄出发表。毕业论文（设计）结束后，所有的论文（设计）资料，应交回系（院）作为教学资料保存，学生不得自行带走”。
二、独立艺术学院中音乐院（系）的本科毕业管理体系特点
在我国独立的艺术学院中一般都设有音乐院(系)，它们相较于纯专业院校（独立音乐学院）在本科毕业管理上有注意兼顾艺术学科的总体特点。
（一）二级管理和三级管理并存。这些艺术学院里的音乐院系在各方面努力向独立音乐学院学习和靠拢，但模仿独立音乐学院的管理模式同时又有创新，表现为以二级管理模式为主有意识延伸第三级管理机构。例如南京艺术学院在管理上采用二级管理模式，但是《南京艺术学院关于本科生毕业论文、创作（设计、演出）的若干规定》中指出学院教务处和教学单位的职责的同时还明确规定了本科论文管理过程中“教学秘书日常教务工作”。而《吉林艺术学院本科学生毕业论文(学士学位论文)撰写及评审管理细则》和《吉林艺术学院本科学生毕业论文(学士学位论文)补充管理规定》则规定该学院执行三级管理模式，在学院和分院之下，指定系（实验室）作为最基础的管理和负责单位。
（二）二级院系决定对论文（设计）类型。由于艺术学院的相对综合性，下设二级学院的艺术特色区别较大，艺术学院的教务处往往不指定各专业的论文（设计）类型，而是由二级学院作为本科论文（设计）的主要制定单位。这是与独立音乐学院在二级管理模式上的最大区别。也就是说，在艺术学院的管理模式中，后者（二级学院）工作的具体性上更加拥有自主性，而前者（学院教务处）的监督和协调作用相对边缘化。
（三）工作程序相对明确。艺术学院中的音乐院系在本科毕业论文（设计）的工作程序上相对严格，在时间安排上参考时限相对宽松，但对每阶段应该完成的工作任然有明确的分工和进度要求，也指定了主要责任人和负责单位（科室）。但是本科论文的开题工作有的学院没有象独立音乐学院那样重视并专门安排，而是有二级学院自行安排处理。
（四）在知识产权方面，要求相对宽松并且非常注意学生论文（设计）的宣传。可能是艺术学院中音乐院系办学的目标更注重音乐表演，它们对学生作品的知识版权问题并没有过多明确的要求，也更注重这些作品的宣传和推介。吉林艺术学院规定：学生必须上交毕业论文复印件，毕业创作（设计、演出）文字说明材料两份，一份送教务处，一份由所在教学单位存档，其中被选为“优秀毕业论文”、“优秀毕业创作”、“优秀毕业演出者”还需另交一份给校档案室归档。对于特别优秀的毕业论文，各部门要积极向有关专业刊物推荐发表；特别优秀的创作（设计、演出）作品也要积极向外界宣传、推广。
三、综合类高校中的音乐院系本科毕业管理体系特点
自21世纪初本科扩招以来，各种综合类高校纷纷建立了音乐院系，由于这类音乐院系办学时间短，教学、教辅和管理都不到位，因此在制定音乐专业本科毕业管理体系和制度时表现为两个极端的特点。
（一）特点一——盲目模仿，死搬硬套。这类综合性高校中的音乐院系有的大兴拿来主义，把独立音乐学院或者独立艺术学院的管理模式照搬或者简单删减之后使用，这种现象在刚升格为本科的综合类高校中的音乐院系最为普遍。笔者走访了西南部分高校，了解了他们音乐院系本科毕业管理办法和规定的来源，发现它们大部分都抄袭、模仿或借鉴周边独立音乐学院或者独立艺术学院中的音乐院系的成熟做法。例如，四川部分综合类高校中的音乐院系的毕业管理办法和规定都以四川音乐学院的本科毕业管理体系为范本；云南的则以云南艺术学院的为基础。这些模仿专业音乐院校的现象，在有的高校是经过了再加工已逐渐显示出本学院的某些特色；有的高校则几乎没有什么改进，照搬痕迹极为明显。笔者收集到某新办高校的本科论文管理文件的电子版，点击它的属性，在该文档的属性摘要里赫然显示着东南某高校教务处的信息。由此可见，综合类高校特别是新办综合类高校中的音乐院系的本科毕业管理的盲目和缺乏思考。
（二）特点二——沿袭旧制，不加变通。在综合类高校中，有一些学校具有相对悠久的大学办学经历，积累了很好的本科论文管理传统，但是这类高校中的音乐院系或者其艺术学院中的音乐系尚处于刚起步阶段，于是就出现了该类高校中的音乐院系沿袭该校既有的本科论文管理体系的现象。由于这类高校原来可能是致力于理科、农业、科技等专业领域，在音乐学科并没能积累较为成熟的管理经验，而这些高校又不屑抄袭照搬其他学校的本科毕业管理模式，因此，此类高校中的音乐院系执行的本科毕业管理体系实际上是一个并不完全适用的体系。笔者在此类高校交流的过程中了解到，这类高校的音乐院系自建院以来从没有专门进行过本专业本科毕业管理体系的探究，完全依照该高校原有的毕业管理办法和制度进行管理。
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3.我国工商管理本科教育存在的问题及改革措施
4.江苏省工商管理本科教学体系调研与创新研究
5.工商管理本科人才培养改革研究——创新篇
6.创新工商管理本科专业人才培养模式的研究
7.基于胜任特征模型的本科专业课程设计研究:以工商管理专业为例
8.“三加一”创业教育模式之创业通识教育课堂教学探索——以福州大学工商管理本科课堂教学为例
9.工商管理本科专业创新性人才培养模式的探析
10.论知识经济时代的工商管理本科教育创新
11.地方本科院校工商管理专业应用型人才培养模式构建
12.新经济环境下对工商管理本科教育的重新思考
13.生态文明视域下高校工商管理本科专业课程教学方法改革探索
14.工商管理应用型本科培养模式的研究与实践
15.中国工商管理本科人才的培养模式探索
16.工商管理本科专业培养应用型人才的若干思考
17.工商管理本科学生专业实践能力培养探讨
18.开放教育工商管理本科毕业论文质量提升的思考
19.浅议工商管理本科教育中探究式教学方法的运用
20.应用型大学工商管理本科专业课程实施探索
21.工商管理专业应用型本科人才培养模式的研究
22.基于创业教育的工商管理本科教育改革探究
23.从管理胜任特征反思工商管理本科教育
24.工商管理本科专业人才培养问题探讨
25.工商管理本科专业人才培养模式的探讨
26.工商管理本科应用人才人际交往技能的影响因素与培养途径探讨
27.工商管理本科专业课程体系改革与创新研究
28.中美大学工商管理本科教育课程实施比较
29.应用型工商管理本科人才知识与技能的分析
30.基于MCTE模型的医药工商管理本科人才培养体系探讨
31.素质模型在本科课程体系改革中的应用研究——以西安建筑科技大学工商管理专业为例
32.加强新疆电大开放教育工商管理本科专业综合实践环节教学质量的对策
33.案例教学方法在工商管理本科课程中的应用
34.中国高等学校工商管理本科专业建设的问题与对策研究
35.应用性工商管理本科专业课程整合创新研究
36.基于德国模式的应用型工商管理本科教育的思考
37.工商管理本科实践教学现状调查与教学改革探讨
38.武汉1+8城市圈中小企业工商管理类本科人才社会需求现状研究
39.托利多大学工商管理本科专业网络资源与教学过程的整合与启示
40.工商管理本科人才培养改革研究——实践篇
41.工商管理本科专业人才培养模式存在的问题与对策
42.工商管理专业应用型本科教学中的案例教学法初探
43.关于工商管理本科专业《市场营销学》课程教学的几点思考
44.高校工商管理本科专业应用型人才培养
45.独立学院工商管理应用型本科专业课程设置研究
46.工商管理本科专业管理学教学改革探索
47.工商管理本科专业体验式教学体系的设计及实施策略研究
48.工商管理专业人才培养模式研究——基于构建“一体四翼”应用型本科教育视角
49.浅析中美工商管理本科教育课程设置
50.应用型本科院校工商管理类专业实践教学体系的构建与实施
51.工商管理类本科专业实践教学体系的构建与实践
52.以标杆管理促进高等学校本科教学质量提高——一般地方高等学校工商管理本科教学探讨
53.工商管理本科专业实验教学方案创新设计和教学模式优化探索
54.关于工商管理本科课程体系改革的研究
55.工商管理本科应用案例教学法存在的问题及建议
56.本科院校工商管理类专业人才培养模式研究
57.学生虚拟公司模式在工商管理本科教学中的应用
58.应用型工商管理本科专业实践教学问题探讨
59.新形势下工商管理本科教育发展模式探究
60.工商管理本科层次实践教学创新设计——以ERP课程为例
61.工商管理本科专业全程双语教学中的问题与思考
62.工商管理专业本科案例教学模式及其评析
63.浅谈本科院校工商管理课程教学中案例教学法的重要性及其应用
64.对地方高校新建工商管理本科专业开展实验教学的思考
65.德国高等职业教育对我国应用型工商管理本科人才培养的启示
66.中美工商管理专业本科课程体系比较研究
67.工商管理专业应用型本科人才培养模式的研究
68.工商管理应用型本科实践教学体系改革的研究与实践
69.广西高校工商管理专业(本科)实践教学的现状、问题和对策研究
70.注重工程管理能力的工商管理本科培养模式
71.民族院校工商管理本科专业人才培养目标及其实现途径探析
72.高校应用型人才培养的实践教学体系构建研究——以工商管理本科专业为例
73.工商管理专业应用型本科人才的内涵与界定标准
74.工商管理专业本科毕业论文选题探究
75.应用型本科高校工商管理专业人才培养模式研究
76.工商管理本科论文指导和答辩问题探讨
77.应用型本科院校工商管理专业建设特色分析
78.应用型本科院校工商管理专业实践教学研究
79.地方本科高校工商管理类专业转型发展的认识与实践
80.工商管理函授本科毕业论文质量提升路径探析
81.关于应用型本科工商管理专业的校企合作
82.案例教学法在工商管理本科专业的特殊性与思考
83.构建工商管理类应用型本科专业实践教学体系的探索
84.以能力为导向的工商管理专业本科应用型人才培养模式研究
85.工商管理本科专业人才培养模式的思考
86.高校工商管理学科本科学生职业素质培养的探讨
87.新形势下非重点高校工商管理(本科)专业改革探讨
88.论应用型人才培养模式的改革与创新——民办本科高校工商管理专业办学构想
89.新建应用型本科高校工商管理专业课程体系的实践与优化研究——以辽宁对外经贸学院工商管理专业建设为例
90.马来西亚工商管理类本科人才培养模式研究——以马来西亚理科大学(USM)为例
91.大学工商管理学科本科专业案例教学法探析
92.案例教学法在工商管理本科教学中的应用探析
93.工商管理类应用型本科实习教学改革的思考
94.应用型本科工商管理专业教材体系建设研究
95.应用型本科高校工商管理类专业校内经营性实训基地的构建——以宿州学院经管实训超市为例
96.工商管理本科教学目标及方法探讨
97.应用型本科院校工商管理类专业综合模拟实践教学的构想
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2.培养学生较强的社会公众服务意识。随着我国市场经济体制的进一步深化，行政改革制度的不断推行，服务型政府、企业的建设步伐加快，无论是政府，企业还是事业单位的行政管理服务业意识都有较大的改善，这就要求行政管理专业的人才培养要与时俱进，不断适应经济社会发展的形势，注重培养学生的社会服务意识。而实践教学不仅是让学生学习行政管理的系统理论知识，更是要把这类基本理论内化为进行行政管理的基本能力，同时通过实践的锻炼，提高自身的思想觉悟，形成服务他人、服务社会的意识，如何在职场中言行得当，如何在日常工作中举止得体，能够为公共管理事业尽职尽责，只有形成了为社会公众服务的意识，才能在行政管理岗位上摆脱“官僚”意识，向合格的管理人员角色转变，并实现由传统的“行政”向现代的“管理”、“治理”角色转换，才能符合服务型政府、企业的要求，满足群众的愿望，提高服务质量，改善政府与社会的关系。
3.培养具备行政管理的复合型、高素质、综合性人才。作为地方民办高等院校，培养的人才目的是服务于当地的经济社会发展。行政管理专业是一个多学科交叉、综合的学科，不仅涉及政治学、经济学、管理学、法学等大门类学科，而且还要求学生具备有较强的经营管理、调查研究、策划组织、协调交际等方面的能力，对学生素质要求较高，综合能力要求较强。这些知识的掌握和能力的培养，单纯依靠课堂教学传授是无法实现的。只有通过实践教学，让学生在实际的真实工作场合中体会，才会清楚自身缺点，发现问题才能具备解决问题的意识，从而真正去解决问题。
二、民办高校行政管理专业教学体系构建
实践教学是贯穿于整个大学本科的教学过程，优化行政管理专业实践教学体系应当坚持两条腿走路：校内实践教学和校外实践交流；设立四个实践教学板块：专业实践、课堂实验、学年实习和毕业实习；采用六种实践教学方式：案例教学、实验教学、社会调查和社会服务、科研课题、基地实习、毕业论文设计。
1.教学。民办高校实践教学的主要实现形式是案例教学法。通过案例教学方法模拟重现典型事件的场景，通过对案例的分析、讲解、启发、归纳总结，让学生讲所学行政管理专业的基本理论知识运用于实际的生活场景中，实现学以致用，并从实际的案例中获得启发，学会归纳总结基本的知识规律，得以把行政管理专业的知识内化为内化为发现问题的认知思维，分析问题的推理思维和解决问题的判断思维。案例教学法主要运用于管理学、法学等学科。在民办高校行政管理专业中引入案例教学法，教师应当做好做足课前的功课。同时，要指导学生做好学习的准备，包括对基本理论知识的消化和运用，启发学生将所学的知识用于对案例的探讨中，善于发现问题，分析问题，解决问题。鼓励学生敢于表现，善于表达。
2.实验。实验室民办高校行政管理专业进行课堂教学的重要方式。实验教学主要是通过实践来检验某种理论和假设。实验教学主要在限定的条件下进行模拟，主要包括电子政务实验、情景模拟实验。电子政府实验主要是运用现代信息技术和现代通信手段，模拟政府结构组织和工作流程，形成精简的政府运作平台，帮助学生了解电子环境中政府组织的基本结构和日常工作的基本流程，以及政府通过网络平台能够实现的基本职能和工作方式，并掌握相应的处理方法。情境模拟可以让学生在特定的情境中，充分利用所学的行政管理基本理论知识，身临其境，或者担任模拟情境中的某个角色，处理出现的各种问题。情景模拟能够激发学生的参与感，培养学生自我表现的能力和应对突发事件、处理相关问题的能力。
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“推”式教学理念是指在授课中以教师为重心，学生只须被动接受即可。传统的填鸭式教育就是执行这种推式课堂管理理念的典型代表。目前我国初等学校、中等学校、乃至高等学校中的本专科层次教育基本还是秉承这种推式的课堂管理理念。其中本科生理论课课堂教育之所以仍以推式课堂管理理念为主，原因主要有:1)传统和习惯的影响。本科生在小学、初中、高中一直接纳的就是推式课堂教学，已经习惯了这种课堂教学管理模式。如果有老师改为以学生为中心的“拉”式课堂教学理念，本科生很容易感到不适应。2)高校教师考核模式。目前高校教师除了教课外，还同时承担着科研工作，对教师的评价乃至晋升职称的考核量化指标中都没有把如何提升课堂教学质量作为重点。而对课堂教学进行改革又是需要耗费大量精力的工作，这种“摸着石头过河”的做法，不仅有可能会遭到学生的不适应甚至是抵制而失败，而且也难以获得高校管理方的嘉奖及肯定。没有机制和制度的科学设计作保证，这种“费力不讨好”的事情，难以在授课教师中持久展开。即便有的教师怀着热情，投入巨大的努力开展教学改革，最终也很可能是虎头蛇尾、不了了之。
1．2“拉”式课堂管理理念
“拉”式教学理念是指在课堂上完全以学生为重心，由学生按照教学大纲的要求，自主收集资料、确定参考教材、确定需要展开讨论的主题、由学生发放和打印相关教学资料、自主分组讨论并展示，在讨论和展示时还可以依据所选主题的需要由学生们邀请相关领域的专家或教授参加。在整个课堂教学过程中，学生们所学知识都是由学生自主内“拉”获得的。这种拉式课堂管理理念目前在研究生教学过程中得到比较广泛的应用，但在本科生的课堂教学中运用得很少。主要是:1)本科生基数太大，不易大规模开展拉式教学。2)本科生培养特征决定了不可能在本科生层面推广这种拉式教学。不同于研究生阶段，本科生的需要学的课程很多，开设众多课程目的在于培养“宽口径”的通才，适用选择拉式课堂管理理念的课程只是高年级开设的少数专业课程。
1．3“推拉结合”式课堂管理理念
本科生理论课上，应该实施“推拉结合”式课堂管理理念，就是以学生为主体和中心，开展教学设计;在授课过程中，运用启发式教学法、互动式教学法等方法，激发学生自主学习的原动力，提升学生在课堂上的参与程度;同时，教师绝不放弃在整个授课过程中的主导地位，包括进行课堂教学秩序的维护与管理、每个章节开篇时的启发与引导、课堂互动及课堂展示时的节奏把握、依据学生对重点和难点的理解与掌握程度适时调整教学进度等。这样既能充分利用教师专业特长展开“推”力和引导，又能很好地“拉”启学生的求知欲和探究学习能力，从而可以收到良好的教学效果。
2“宽严相济”的课堂教学秩序管理策略
良好的教学秩序是保证课堂教学效果的前提。目前高校本科生课堂秩序出现两种极端状况:其一，课堂中教师对学生“宽松”的“放任自由”式。这种秩序典型风格是教师不采取任何干预措施来维持课堂秩序。这种课堂秩序状况具体表现为学生可以迟早、早退;学生上课可以交头接耳、浏览手机等电子通讯工具;教师“自我陶醉”式地讲课，学生“自由自主”做自己想做的事情。其二，课堂中教师对学生“严格”的“管理中学生”式。这种秩序典型风格是教师把本科生当成是中学生一样，严格管理。这种课堂秩序状况具体表现为教师经常点名或每次都点名;上课前把手机交到老师那里保管;上课不准乱说话;迟到早退都会在总评成绩中酌情减分。
1)“宽严相济”的课堂教学秩序管理策略.
是综合了以上“宽松”和“严格”两种风格，在需要宽松的地方宽松，在需要严格的地方严格，以便取得预期的教学效果。
2)“宽松”主要体现在以下方面。
第一，授课氛围是开放式的。教师不意味着权威，对课程的内容，师生之间、学生之间能够以平等的地位进行探讨、甚至争论。教师讲课过程中，允许学生就听课中的任何问题当场提出质疑，并引发学生们的深入思考、提高学生参与度。第二，授课方式深入浅出。以贴近学生身边的实例或生活中的某个熟悉的常识作为切入点，循循善引。在学生自学时难懂的知识，被授课教师如“聊家常”般地娓娓道来，有如醍醐灌顶，易于领悟重点和难点的关键词。
3)“严格”主要体现在以下几个方面。
第一，上课禁止本科生用手机或者其他通讯设备。一经发现就记旷课1次，而且规定整个学期同一门课程中累计旷课3次，平时成绩记为0分，无资格参加期末考试。第二，随机抽查出勤。考虑现在很多高校的本科生是上合班课，推荐用随机抽查的方式来考察和督促学生出勤。教师可以在每次课中安排若干个启发式问题，请学生思考并回答，同时能顺便抽查学生出勤。第三，课堂上的非互动时间不允许学生说话。学生只有对老师的劳动体现出尊重，对自己的分内的学习职责有所担当，将来才有可能把这种品质迁移到工作中，敬业尽责做事;迁移到人与人相处的关系处理上，收获温馨的家庭以及和谐的人际关系。
3科学合理的课堂教学设计
3．1选择恰当的假想受众
假想受众的选择是教师课堂设计的起点，直接决定着教学效果。如果教师的目标受众是班里的尖子生，则其教学设计的内容就会偏难，导致只有为数很少的几个尖子生受益，大多数学生不仅听不懂，反而会因此产生强烈的自卑感;如果教师的目标受众的“一个都不能少”的全体学生，则其最终的教学设计就会偏易，会使大多数学生以及尖子生感觉上课收获太少，从而降低上课的积极性。教师应该摒弃“重点培养尖子生”以及“一个都不能少”的理念，以智商、学习基础、学习习惯都接近中等水平的大多数学生为假想目标受众。在授课过程中，把一些重要模块的理论前沿问题告知学生，以便尖子生可以在明确方向的前提下，在课下进行自主学习和研究。对于基础和认知能力都偏低的学生，可以在课下做单独辅导。这样从全局上来说，整个授课班级的整体收益最大。
3．2确立SMART教学目标
教师在教学设计过程中应该遵循SMART原则来确立教学目标，即教学目标必须是具体化的(Spe-cific)、可衡量的(Measurable)、可达到的(Attaina-ble)、具有相关性(Relevant)和明确的时间期限(Time－based)。
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2.调研结果及分析
（1）黑龙江省A高校公共事业管理
专业毕业生的调研结果及分析。A高校为黑龙江省省属普通本科院校，2003年开始招收第一届公共事业管理专业本科生，目前已有8届毕业生，共377人。本次调查采用问卷调查法，通过网络及电话的方式，共发放问卷330份，收回有效问卷310份，样本包括了各届毕业生且均匀分布，调研数据经分析具有代表性。一是，毕业生就业单位情况。整体来看，毕业生工作单位性质多样，包括政府、事业单位、企业、自治组织等。从统计结果来看，8届毕业生中，符合公共事业管理专业人才培养方向的就业比例较低，仅占总人数的22%；各类企业占就业主要地位，达到69%；自主创业及其他工作性质占总人数的9%。二是，毕业生就业岗位情况。毕业生的就业岗位按职能可划分为行政管理、人力资源管理、市场营销、财务、生产业务等。在各类组织中从事行政管理类工作的毕业生人数最多，约占30%，其中，企业行政管理占多数；从事企业生产或政府、事业单位具体业务的约占21%，这部分学生通过考取公务员、事业单位编制或辅修二学历/二学位取得的上岗机会；从事人力资源管理的人员约占总人数的13%，从事营销类工作的人数约占总人数的9%，这两部分学生主要通过用人单位的再培训或通过考取相关从业资格证书取得上岗机会；从事财务类工作的人员约占总人数的11%，这部分同学主要是辅修了会计或财务管理专业的二学历/二学位取得上岗机会；其他类别如自主创业、社区工作者等，约占总人数的16%。三是，毕业生工资收入情况。收入水平是反映大学生就业质量的重要指标。本次调研把收入水平划分成了6个区间。调查对象收入水平差别较大，月收入3000元以下的占总人数的31%，多为近两年参加工作的学生，职位较低；月收入6000元以上的占18%，多为工作年限在4年以上，目前处于中高层领导岗位，且工作地点位于一、二线城市，8届毕业生总体平均收入按中位数平均估算在3700元左右。收入差异产生的原因主要是由于学生工作年限不同、担任职务不同、工作城市发展水平不同等因素造成。上述数据与《2014年度麦可思———大学生就业年度指标》中显示的全国本科毕业生毕业3年后平均月收入5962元相比，该专业毕业生的收入水平处于中等偏下水平。四是，毕业生的就业满意度。就业满意度也是反映高校人才培养水平的一个重要标志。调查表明，对就业现状非常满意和比较满意的约占63%，不太满意和不满意的占37%，对就业现状不满意的约占总人数的37%。调研对象对目前工作感到满意的主要因素依次为工作环境好、人际关系好、事业上有发展前途等；对工作感到不满意的因素依次为经济收入少、事业上没有发展前途、工作环境不好、人际关系不好等。五是，毕业生对各类证书的作用评价。上学期间考取各类证书是学生普遍关心的问题，涉及到求职成功几率、就业质量、工作能力等问题。调研中以开放问题的形式，让调研对象真实反馈各类证书对其个人求职就业的影响。通过整理发现，有几种证书学生普遍提及或着重强调，认为在个人求职就业乃至职位升迁等过程中发挥了重要作用，包括各类英语水平等级证书、全国计算机等级考试证书、人力资源管理师证书、会计从业资格证书、机动车驾驶证等。六是毕业生对本专业就业情况反馈。一是公共事业管理专业就业局限性大。这是由于公共事业管理专业的专业特性决定的，按照该专业的人才培养目标，毕业生应该到具备公共管理性质的部门就业，但目前此类组织发展不完善，现有的一些岗位“逢进必考”，竞争激烈；二是公共事业管理专业社会认知度、认可度均很低。很多用人单位根本不了解该专业，在招聘计划中很少涉及该专业的招聘计划。
（2）用人单位的调研结果与分析
本次调研主要涉及各类企业、政府和事业单位等共20多家。调研主要针对管理类人才的需求数量、能力要求、人才培养建议等方面内容。调研对象以从事人力资源管理的人员为主。一是，用人单位对人才的素质要求方面。主要体现在以下几方面:思想素质方面，要求具有良好的个人品德，集体荣誉感和奉献精神强，事业心强，有较高的自我成功期待；心理素质方面，要求意志坚定，包容性强，乐观进取；能力素质方面，要求有较强的文字表达能力、沟通协调能力、公关社交能力，富于创造性思考，策划和研究能力强，发现问题和处理危机的能力强，具有一定的决策能力，熟练使用办公软件；业务素质方面，要求有较宽的知识面和较高的理论水平、政策水平、业务水平，自我学习能力强，做到理论联系实际；身体素质方面，要求身体健康，精力充沛。二是，用人单位对资格证书的要求方面。公务员考试、事业单位招考有固定报考条件。企业一般要求如下证书：毕业证、学位证、英语等级证书、计算机资格证书、所从事岗位相关资格证书，参与校内外社会实践活动的相关证明或证书、文章获奖方面的证书等。
（3）就业中介机构调研情况
本次调研主要了解了智联招聘和前程无忧两家国内知名招聘公司的地区分公司对管理类人才的需求和能力素质要求。从企业需求状况来看，公共管理类人才主要的需求部门是企业行政办公室、人力资源部、后勤保障部以及政府与公共关系部等。从个人素质方面来看，要求应聘人才具有良好的个人品德、集体荣誉感和事业心强；要具有勇于创新、富有远见、意志坚定、灵活应变、包容性强等方面能力；要有较强的文字表达能力、沟通协调能力，社交能力、危机应对能力；要有较宽的知识面和较高的理论水平、政策水平、业务水平，具有较强的学习能力。
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本系统主要是根据用户的不同权限对评估支撑材料进行管理和共享，在功能实现上，根据教育部《普通高等学校本科教学工作合格评估指标和基本要求（试行）》和《全国高校教学基本状态数据库填报表格》的要求，切合兰州城市学院的实际情况，进行了任务分解，具有7个一级指标，20个二级指标，39个观测点，所有的支撑材料都具有确定的目录和编号，一级和二级指标采用下拉列表框的形式进行选择，并根据一、二级指标进行材料目录形式的编号，这样材料的存放位置都很精准，不会发生材料混乱的问题。鉴于此，本系统主要有用户管理和材料管理两大块，具体如图1所示。在用户管理中，系统管理员是本系统的管理者，可以对整个系统的用户进行管理，增加、删除用户，设置模块管理员和普通用户的权限，审核上传模块支撑材料、下载支撑材料、打印支撑材料、预览支撑材料等，如图2所示。而模块管理员是本系统的主要使用者，在登录后可以对自己所属模块进行所有操作，而对其他模块只有部分操作权限，
3数据库设计
依据系统开发技术的选择，数据库采用MySQL进行设计，建立了一个数据库（pgxt.myd），库中总共有4张表：登录表（admin）：存储用户登录的相关信息。用户类型表（usertype）：用来记录用户登录身份数据，即系统管理员、模块管理员、普通用户。审核表（checked）：用来记录有关审核的具体信息数据，主要是针对材料编号，给出是否通过的结果。登录表、用户类型表对应功能结构中的用户管理.上传支撑材料表（upload）：用来记录上传的支撑材料信息数据，主要有上传支撑材料编号、文件名、文件路径；上传支撑文件的时间、上传支撑材料的用户编号；一级指标编号、二级指标编号、三级指标编号、审核状态等。上传支撑材料表和审核表对应功能结构中的材料管理。
4系统实现
本系统设有三个不同的角色，分别是普通用户，模块管理员、系统管理员，不同的用户经过登录后，所进入的主界面也不相同，登录界面用AdobeDreamweaver来设计完成（创建Struts2.xml文件），登陆的实现使用Struts2里的Action类里的ActiongSupport类中定义的方法，不同用户都可以查看和修改自己的个人资料，但是由于账号是实行系统管理员分配，所以不允许进行二次修改。在预览中，系统会根据上传的文件选择不同的预览方式，并同时实现了下载功能和数据库进行连接。
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1毕业论文写作教学中存在的问题
毕业论文是学生自主学习、尝试解决实际问题的实践性环节。完成毕业论文是开放教育本科生毕业的一个必要条件,理应引起学生的重视,但是在实际的写作教学过程中还存在不少问题。
1.1论文选题不符合要求
重庆电大对行政管理专业制定了具体的毕业论文教学大纲和实施方案,明确规定了毕业论文的选题范围。但是仍有一部分学生没有对毕业论文的写作引起重视,自行其事,选题与要求大相径庭,主要有以下三种情况:
l)选题忽略专业性。电大对行政管理专业本科毕业论文作了明确规定:选题必须符合专业培养目标和教学要求。要求学生选题以所学专业课的内容为主,不得脱离本专业范围;内容有一定的综合性,具有一定的深度和广度。同时,明确要求写作内容是:选择同本单位、本行业的行政管理发展密切相关的现实问题和实际问题。事实上,每届学员提交的毕业论文选题中,有相当一部分选择了非专业方面的选题,或者是已经完全得到解决的常识性问题。没有体现本专业的特色和要求。
2)选题过大过难或过窄。学员缺乏必要的选题常识,不能结合自己的实际水平选题,如有的学员写“政府机构改革研究”“各国行政监督比较研究”“电子政务建设若干问题”“论企业家政府”等之类大而难的题目,这样,导致自己的综合能力达不到,驾驭不了。同时,由于选材难度大,导致观点提炼不准,内容空空洞,思想没有深度。反之,有的学员选题过窄,无法展开论述,使论文缺乏应有力度。
3)选题陈旧,内容雷同较多。比如,“论行政管理的地位和作用”“论人力资源管理”等,内容陈旧,雷同,不能解决本单位、本行业管理中现实存在的问题。
1.2论文内容有明显缺陷
这一类的论文多数是由拼凑而成的,由于论文作者胸无成竹,东拉西拼,导致论文在论点、论据、论证、研究方法、逻辑、结构、语言等方面都存在着严重的问题。无关论文主题的内容占据很大篇幅,而研究的成分很少;或论文观点不明确,论据不充分,不翔实,与论点不相符;或论证不严密,逻辑混乱,结构不完整,层次不清楚,没有整体性;有些甚至语言不通顺不流畅。
1.3论文格式不符合规范
《重庆电大行政管理专业(本科)毕业论文教学工作实施意见》中明确规定了本科毕业论文的内容及格式的要求,但在实际的操作中,有的学员缺乏严谨的学术态度,导致论文不符合规范要求。一是形式上的不规范。表现在论文字号、字距等排版不符合要求;论文中必备的要素不完整,有的无内容摘要或关键词,有的将文末注释和参考文献混为一谈等。二是内容上的不规范。论文的题目不能够准确概括论文主题,摘要与论文主要内容无关,关键词不是表达论文核心的专业术语,参考文献不足以支撑论文的论述。
1.4抄袭现象较为严重
有一部分学员因专业基础知识学得不扎实,畏惧论文写作,加之学术道德缺失,选材不当,致使论文要么是全文抄袭他人学术成果,要么是上网搜索几篇拼凑整合成文。
1.5论文答辩敷衍了事
电大毕业论文的写作,是针对学生综合运用所学专业知识,分析和解决实际问题能力的系统训练和考察的过程,而论文答辩则是对学生论文写作过程的考察和验证,在整个教学实践环节中尤为重要。从历届答辩情况来看,参加答辩的学员有不少人都抱着应付的态度,在答辩时对论文的内容不熟悉,对答辩教师提出的问题不知所云,答非所问。这种敷衍的态度致使行政管理本科论文教学达不到应有的效果。
2毕业论文写作教学中存在问题的原因分析
以上问题的产生,除学生自身原因外,与指导教师、学校教学管理方面的因素也有很大的关系。
2.1从学员方面来看,受条件限制,重视不够行政管理本科学生多是基层干部、大学生村官、企事业单位的工作人员,工学矛盾非常突出,在工作期间,对本专业缺乏系统的理论学习和研究。加之部分乡村和基层上网条件差,汲取本专业有学术价值的资料较为为困难。在这种情况下,学生无法按照规定来选题、提炼论点、形成思路、完成论述,便选择抄袭或拼凑完成论文。在这种态度极不严肃,缺乏应有的严谨治学精神的写作态度影响下,致使论文质量下滑。
2.2从指导教师方面来看,力量薄弱,把关不严在本科论文写作过程中,论文质量的好坏与教师的指导是否到位关系密切。中央电大和重庆电大对本科毕业论文的指导教师资格都有着明确的规定。但是,真正符合条件的教师非常有限,对论文指导教师的培训,仅局限于常规的操作规程培训,而缺乏深人到专业层次的培训,致使教师在论文修改审定上,不能给予学生学术上的指导,从而影响了论文质量。
2.3从教学管理方面来看,论文教学的支持服务不到位目前,从中央电大到各级地方电大,对于常规教学的支持服务系统都很完善,各种教学资源也很丰富,网络学习资源十分充足。然而,各级电大针对论文教学制订的一系列文件,却没有能够从专业角度,明晰地提出对学员进行指导的要求,这必然会影响毕业论文的质量。
3解决毕业论文写作教学中存在问题的对策
毕业论文是开放教育本科教学检验学生学习效果的最终体现,其水平的高低直接折射出开放教育的教学质量。因此,如何解决毕业论文教学中存在问题,确保论文的质量,是一个值得探讨的课题。
3.1进一步提高认识,加强对毕业论文教学工作的重视毕业论文教学是提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,全面提升学生专业素质的重要手段。因此,必须转变观念,提高认识,加大对毕业论文教学工作的管理和指导,切实做到把毕业论文教学放在和专业课教学同等重要的位置。在毕业论文教学的制度建设上,在指导教师的选聘方面下功夫,精心组织,认真安排,确保毕业论文教学工作的顺利开展和如期完成。
3.2完善毕业论文教学支持服务体系建设,加强对指导教师的培训毕业论文教学支持服务体系建设,重在做好论文教学资源建设和加强对论文指导教师的培训工作。在市校专业教学资源建设的基础上,结合我校毕业论文工作实践,制定一些针对性较强的指导性的文件,提供辅导材料、课件等教学资源,并将这些资源放在分校教学平台上,供学员下载和学习。此外,学校要进一步加强毕业论文指导教师的培训工作。培训工作既要从宏观上着眼,又要从微观上着手,把论文指导的资格培训和常规的专题培训结合起来,把网上培训和面授培训结合起来,定期针对毕业论文中出现和存在的普遍问题进行集体研讨,从制度层面上,制定出切实可行的论文指导方案。
3.3强化过程管理,确保毕业论文的教学质量毕业论文写作指导,是一项时间长、程序多、业务性强的工作,精心组织、认真辅导和严把质量是做好这项工作的重要保证。为此,我们必须做好以下工作:
l)规范操作,做好毕业论文的指导工作。
一是督促指导教师严格按照中央电大和市校的要求进行写作教学指导。从指导学生选题,到收集素材、选材,形成论文思路,写出论文提纲,完成论文写作,教师都必须严格写作指导流程,扎扎实实开展指导工作。指导教师在学生论文写作过程中,从初稿、修改稿和定稿等三个环节教学上应予以具体指导,在定稿后做出初步评价,并指导学员完成毕业论文答辩。二是指导教师在指导过程中,严格要求学生按照毕业论文的规范写作,尤其注意要从论文的格式、题目、署名、摘要、关键词、正文、参考文献以及字号、字距等细微处提出严格要求。
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1.2有利于专业教师素质的提高
案例教学的特点决定了教师在案例教学过程中，必须具有较强的责任感、较高的理论水平、较丰富的实践知识，或者具有实际工作经验，并能在案例教学的各个环节引导、指引学生的方向，因此，对教师本身也提出了更高的要求。通过案例教学，特别是在案例的分析和总结环节，教师可以把案例中出现的问题及得到的启示进行总结，并上升到理论层面。因此，这个过程不仅提高了教师的专业素质，也积累了教师教学方面的经验，从而提高教师的教学质量。
1.3有利于满足用人单位对人才的需要
在严峻的就业形势下，许多用人单位都倾向于签约有实践经验的学生。而绝大部分刚走出校门的大学生则没有实践经验。为了满足用人单位对人才的要求，必须利用各种条件积累一定的实践经验，而案例教学则相当于间接获取了一些管理经验，提高了学生解决实际问题的能力。
2案例教学法在财务管理本科教学中的实施步骤
2.1案例讨论前的准备工作
财务管理案例教学过程中，需要从两个方面来做准备：一是教师，主要是对财务管理案例的背景材料的搜集和整理，对案例涉及的相关理论知识的介绍；二是学生，主要是通过对教材和相关参考文献的解读，加深理解与案例相关的理论知识，并对相应的案例思考题进行分析，提出自己的观点。
2.2案例的分析与讨论
案例教学实施的重点环节就是案例的分析与讨论阶段。对于教师，在这个环节要合理引导，学生讨论发言时要积极听取，并鼓励每位学生参与讨论，及时对课堂讨论的进度和范围进行控制。从而使学生积极参加讨论，而讨论的范围又不偏离主题，让各种观点都能够展现出来。同时引导学生在进行激烈的讨论时，又要展现理性的一面，例如要求讨论时既要热烈、有的放矢，又要真诚、互相尊重等。但在这个过程中，教师只是在必要时起指导作用，不要轻易打断学生的讨论。对于学生，在案例讨论中做到积极举手发言，提出自己的观点，不要只是被动地接受别人的观点，同时尽量在课后完成相关笔记，把所有精力集中到案例讨论之中。
2.3教师对案例讨论后的小结
学生对案例讨论完毕，并做出分析和相关评论之后，教师要对其进行归纳总结，并给出其评判结论，阐明案例分析和评价的重难点，指出学生在案例分析评价过程中的优缺点，还可以进一步提出拓展性的思考题，让学生再次对自身的分析和评价做出判断。
2.4案例分析报告的撰写
学生在充分讨论后，应根据自己的观点写出案例分析报告，对以前的分析与讨论作出总结，加深理解。分析报告在撰写中首先要提出自己的观点或者备选方案，再根据结论展开分析，并采用相关的数据及事实支持自身的观点，分析报告在撰写中尽量不要去猜测老师的分析思路，照搬所谓的权威分析评价结论。
3案例教学法在财务管理本科教学中实施应注意的问题
3.1要选择合适的案例进行教学在选择案例时，要把握几条原则：
3.1.1真实实用原则本原则要求案例的内容是出自现实经济生活，而不是陈旧过时的纯理论数据，否则学生无法将所学知识进行合理应用，案例教学就会失去其本身的意义。在编制案例时，教师可以利用校企合作的机会，将一些与之联系合作的企业的相关财务信息取得后进行加工，整理成案例资料供教学之用。也可以根据上海证券交易所和深圳证券交易所，还有相关的专业管理公司、咨询公司的研究报告获取所需的财务数据和资料，来保证案例资料的真实可靠。还可以通过其他途径获取日常经济生活中的财务数据案例，如通过网络、电视等手段收集相关的财经新闻，必要时进行合理的加工，以为我所用。
3.1.2针对性原则受教学课时和课程篇幅的影响，不可能将财务管理课程的所有内容都采用案例教学方法，另外案例过多，特别是一些综合性案例在一定程度上提升了课程的难度，会造成学生对案例教学法的厌倦，因而无法真正发挥案例教学的作用。所以，我们在选择案例过程中要有的放矢，可以根据财务管理课程的教学特点及重难点来确定案例教学的重点，如筹资决策、投资决策、营运资金管理、股利分配管理等。
3.1.3启发性原则在选择案例时，应考虑案例本身能否启发学生独立思考、探索，能否培养学生独立思考的能力。例如可以选取正面的教学案例，也可以选取反面教学案例，给学生留下一定的思维空间，从而调动学生参与案例教学讨论的积极性。
3.2要根据案例类型的不同采用不同的分析方法
案例教学有三种教学形式：一是案例教学与理论教学相结合。也就是根据课程每章节的具体内容把案例穿插于理论中去讲授。二是以案例教学为主，把理论穿插到案例当中。通过对案例的阐述、分析和讨论，总结归纳由此得出的理论。三是在理论课结束之后，专门开设案例课程。通过对案例的讨论分析，来解决理论与实践的相结合的问题。实际案例教学过程中，根据课程实施的不同阶段，可以结合不同的方法。
3.3要将案例教学与其他教学方式相结合
虽然案例教学有其种种优点，但是他仍然不可能完全替代其他的教学方式。因此，在财务管理教学过程中，教师要注意将案例教学法与其他教学方式相结合。例如，财务管理的大部分课程内容，仍然要依赖于传统的讲授式教学；且在目前乃至今后很长一段时间内，教学方式的主流仍然是讲授式教学。这并不是否定案例教学法在本科财务管理教学中的重要作用，而是说多种教学方式的结合能取得更好的教学效果。除了案例教学法和传统教学方式外，教师在财务管理教学过程中还可以尝试情景教学法等。
3.4案例教学过程中要合理确定教师的角色
在案例教学的整个过程中，教师在不同环节担任不同的角色。在案例准备阶段，教师是一个策划组织管理者，需要制定详细、周密的教学计划，除了确定案例总数及各个案例的教学时间外，还要为每个案例制定一个具体的教学计划，对案例讨论前后的各个细节都要有周密的计划。在案例分析讨论阶段，教师更像一位导演，必要时指导台上的各位同学各抒己见，而演员（即学生）在这个环节扮演着主角的角色。在案例总结阶段，教师更像一位主持人，要对整个案例讨论进行总结，评价案例讨论的思路，分析案例讨论的方法，指出不同案例分析方法的特点，并对学生提出的创新性的方案给予肯定和鼓励，培养学生运用理论知识分析问题、解决问题的能力。在案例报告撰写的阶段，教师是一个施教者，需要说明案例报告撰写的要求等。
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2．教学管理制度采用至上而下的模式，缺少服务观念
应用型本科高校的性质和任务决定了教学是中心工作。教学管理应处于服务教学工作的重要地位，它应该保证应用型教学工作的顺利开展，维持良好的教学秩序，为一线教师和本科生做好服务工作，及时解决或转达师生要求和意见。它是联系教师、学生、学校主管部门的纽带，教学管理与教学服务具有主辅层次的关系。但目前的教学管理制度却执行着上传下达的管理模式，追求管理的稳定性、执行力，忽略了教学质量、教学效果及教学目标的统一性，忽略了教师和学生的要求及感受。表面上看各项工作开展得有条不紊，但脱离了一切以教学为中心的工作方针，形成了重管理形式轻教学实践的工作风格。这使应用型本科的教学实践虽扛着威武的改革大旗，却不知所措地惟命是从，而忘记了真正的方向，谈不上教师和学生的发言权和自主性。
3．没有真正把应用型本科的办学定位、培养目标和提高教学质量作为中心任务
目前应用型本科的教学管理大多侧重事务性的工作环节，如开学的教学工作是否如期顺利、各项教学资料教师是否按时完成上交、期中检查教师的听课记录（教案、点名册、课件等）是否齐全、期末考场是否秩序井然、考后各类归档工作是否符合规格等。工作的标杆便是整体局面的平稳有序，不出乱子，满足于教师在教，学生在学，却忽视教与学的实际效果。再加上多数应用型本科都是民办高校，管理不得不考虑成本和收益的关系，所以教师的工作量加到极致，重点关注教师的工作任务是否满负荷或超负荷，而对教学质量的实际效果重视不够。对教学质量的评估采用机械化、程序化操作，忽略了办学定位和目标，这样的教学管理只限于让一个教育机构规律运转，与教育的宗旨和目标相距甚远，没有实现管理为教学服务的功能。
二、促进应用型本科教学管理制度与教学工作统一的重要性
教学管理制度和教学实践工作的统一是指二者的目标和初衷一致，都是为了更好地实现应用型本科教育特色和人才培养目标。当二者的工作目标一致时，才没有谁服从谁的矛盾，只有服从共同的目标。一个协调运作的管理机制将极大地减少内耗，使各项教育工作更富效率。管理制度是为实践活动服务的，背离了教学工作的教学管理制度，也将失去对教育实践活动促进支持的意义。应用型本科的教学定位和培养目标需要相应的应用型教学管理制度支撑，如果教学管理制度自成体系、独自运作、主次颠倒，那么应社会需要开展的应用型本科课程改革、教学模式改革便是隔靴搔痒，不达目的；富有实效的教学模式改革需要能为之提供辅助支持服务的教学管理制度；应用型本科的教学创新需要具有创新意识、执行灵活有度的教学管理制度；应用型本科人才的培养规格需要与之相适应的教学管理制度。因此，没有一个与应用型本科教学目标一致的教学管理制度，诸多应用型本科教育理论的研究、课题开发、实践研讨都将是功亏一篑的。我们应用型本科教育需要教学管理制度与教学实践的统一。
三、建立服务于应用型本科培养目标的教学管理制度
应用型本科的教学管理决定着教学工作的开展、决定着教育特色，建立一个服务型、务实型的管理制度体系，关乎教育质量和教育规律。以下建议基于本人职业教育和应用型本科教育的基层教学工作经验，从环境、制度、方式等方面提出几点教学制度改革的愿望。
1．建立三位一体的制度保障环境
适用于应用型本科教学管理制度需要政府、企业、学校共同打造互动的保障环境，确保应用型本科的创新性、应用性教学没有硬指标的制度约束，同样也确保应用型本科的教学管理制度在为教学服务的同时有柔韧度和科学性。目前标准化、僵化、局部单项管理的教学管理制度，其形成有一定的社会原因和自身原因，如政府对应用型本科的评估标准是统一的、规范的、严格的，教学制度要保证各项教学活动形成的资料和数据符合评估要求；企业对高校的教学和管理没有参与的动力和热情，他们可以在人才拥挤的市场上方便地找到所需人才。但我们不能认为改变应用型本科教学管理制度现状只是高校的职责和任务，政府和企业的推动力也是根本性的要素。政府减少对教育的行政干预，留更多的自主空间给高校开展教学改革、管理创新，才能形成自由民主开放的大学氛围，才能谈得上实现教育的初衷，回归教育的自然规律。企业与高校的互动同样需要政府的促进，只有大环境宽松后，实践层面的改革才富有实效。因此三位一体的制度保障，才能促使应用型本科的管理制度改革放下包袱，轻车简从，直达目标。
2．建立尊重教师和学生的教学管理制度
应用型本科的教学管理制度是为课程改革、教学模式创新和应用型人才培养服务的，而上述这些工作的直接参与者是教师和学生。什么样的课程设置符合社会和人才培养目标的要求、什么样的教学模式更适合课程特点和学生技能的培养、什么样的考核方式更适合应用型技能型人才的评估等等，只有教师和学生最有发言权。建立民主参与的动态的教学管理制度、以增强学生应用技能为原则对现有的教学管理制度进行再设计，有利于开创应用型教学模式改革的新局面，有利于教学改革朝着加强学生解决实际问题能力的方向努力，也会更充分调动师生教与学的积极性、自主性和创造性。以教师学生为本，实行灵活、自由、宽松、严谨的教学管理制度才能体现大学精神，才能让应用型本科的教学工作符合其自身特点并造福社会。
3．建立适合专业课教学改革的教学监控模式
教学监控包括对教学工作的管理和对学生考核方式的管理。专业课教学是应用型本科教学模式改革的主体，对于这类课程的教学质量监控不适于采用规格化、程序化、形式化的管理模式。对于教学质量的监控应该从企业认同和学生认同感入手，企业认同、学生接受的教学质量才是我们追求的方向，不被市场接受的教学效果，即使完美符合学校各项制度，又有多少社会意义？建立适合专业课改革的教学管理模式才能服务于应用型本科的教育目标，只有教学管理制度与教学工作的目标一致才能形成合力，实现应用型本科教育的预期；对于教学效果的监控管理应该建立弹性灵活实效的管理模式，让学生和企业说话；对于学生的考核方式不应由管理部门限定，约束对学生的评估考核方式就是对教学改革创新工作的限制。何种方式能评估学生的应用技能并适合专业课特点，教学管理部门可以适当放权给专业课教师，知人善任，给教师信任和尊重，而不是对教师期中、期末的考试题型规范否、题库建设完成否、平时教学资料齐全否进行监控。
4．形成针对应用型教学柔性、艺术性、人性化的教学管理文化
教育需要文化氛围，工厂式的管理不符合教育特性。应用型本科传授给学生的业务技能和学生职业素养的养成不是靠硬性、统一的教学管理模式能达到效果的，相反这样的管理模式将会像桎梏一样约束着教师和学生的创造性、积极性、自主性，会大大偏离应用型的教学定位。柔性、艺术性、人性化的管理文化才能造就积极活泼的课堂，才能引领教师和学生在知识、技能、智慧、素养的空间里自由翱翔。对于应用型本科的教学用行政式的管理手段进行苛责，除了让教育工作围绕管理工作开展外，会让人忘记教育本身的初衷。所以柔性、艺术性、人性化的管理文化有利于应用型本科放手开展各项教育改革实践，有利于教学工作符合应用型的特色，有利于师生的身心健康，有利于应用型本科教育目标的实现，规范化、程式化的教学管理制度要追求的服从、统一、大好局面会在这种良好的管理文化中以赏心悦目的方式呈现。
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毕业设计（论文）教学过程是实现本科培养目标要求的重要阶段，毕业设计（论文）质量的高低反映了学生通过四年学习后，对所学的专业知识进行综合运用和解决实际问题的能力，它是对学生的学习成果、创新能力和综合素质的检验，是对教师质量全面的、综合的检验，是衡量高等学校教育质量和办学效益的重要评价内容。
1 毕业设计（论文）存在的主要问题
1.1 选题失误
选题失误主要表现在：一是论文题目不能紧密结合本专业培养目标，偏离专业方向。如有的财务管理专业学生毕业论文的题目为“论企业文化”、“注册会计师法律责任思考”、“论产品责任”等。二是所拟论文题目过大。例如“并购企业资产价值评估”、“盈余管理研究”。这些问题的研究涉及多种学科知识，作为本科生掌握的知识和研究方法有限，是难于驾驭的。三是选题重复性高。有很多学生选择相同的题目，且由于没有调研，资料来源有限，导致大量论文雷同。例如2008年我学院毕业论文写有关中小企业融资问题的占到10.2%，写中小企业财务管理的占3%，写企业成本管理的占2%。四是论文题目太小。例如“对徐工集团偿债能力分析”，涉及的专业知识太窄，论文内容没有深度，同时也缺乏普遍意义。
1.2 论文写作中存在的问题
(1)基本写作能力弱。论文的语言应讲求学术性、严密的逻辑性。但学生在论述中缺乏专业的学术性语言，许多学生普遍使用描述性语言，用语不够科学、规范，且前后逻辑也不甚清晰。摘要和英文翻译也不规范，将摘要的内容写成论文的意义和目的，英文翻译大多是利用网上的免费翻译而成，语法错误严重且缺乏准确性。
(2)专业知识综合运用能力弱。许多学生对论文中论述的问题只能进行简单的描述，不会运用所学专业知识的基本理论和方法，对其进行具体分析、总结和提升。
(3)实用性差。许多学生在论证中多采用主观推理，缺少实证支撑。有的学生为了尽快完成论文，并没有进行实地调研，而是闭门造车，完全脱离客观实际。因而在论文中提出的建议、意见或解决问题的方法和措施是不切实际，缺乏实用价值的。
2 影响毕业设计（论文）质量的因素
2.1 教师方面
(1)教师的数量不足。随着我国高等教育的发展，高等教育由精英教育的培养模式进入大众化教育的培养模式，高等学校招收人数迅速增加后，高校师资队伍建设速度相对滞后的矛盾日益突出，高校扩招后，有些专业师生比例失调，教师教学任务加大，一个教师需要带的学生太多，精力投入不足，指导上难免顾此失彼。
(2)教师的业务水平差。有些教师对理论课程十分精通，但对相关的实践课程却不很熟悉，甚至连最基本的规范条文尚未搞清楚。有些教师平时很少写论文，实践经验也较少，缺乏指导毕业论文的素质和能力，这样就无法胜任指导学生撰写高质量毕业论文的工作。
(3)教师的责任心不强。有些指导教师不重视毕业论文写作，没有将更多的精力投入到论文指导上，平时疏于对学生的严格管理，从选题到学生交稿流于形式，学生在撰写论文过程中就得不到细致指导。
2.2 学生方面
(1)思想认识不正确。学生们普遍认为毕业论文的好坏与是否能毕业和就业关系不大，只要及格能毕业就行，对毕业论文只是敷衍了事，这是影响论文质量的重要因素之 一。
(2)就业压力大。学生撰写论文过程正是人才招聘会开始的时候，学生迫于就业压力，因此，它们将主要精力投入到了毕业分配中。同时，也有不少学生在第七学期忙于考研究生，还有的学生需利用毕业设计（论文）教学时间补修其他课程来完成学分要求，这样造成了学生投入毕业设计（论文）的时间与精力严重不足。
(3)写作能力差。不少学生缺乏基本的论文写作技能和技巧。撰写提纲的层次不清，结构混乱、不完整；在撰写论文时，语言表达能力和文字组织能力都较差；因专业知识和能力的缺乏造成论文没有深度；平时缺乏论文的写作训练，论文格式也不够规范。
2.3 其他方面
(1)教学环节存在的问题。近年来高校扩招、师资力量紧缺和市场经济浪潮的冲击，使得专业论文训练环节，如课程小论文、学年论文、课程实习报告、认识实习报告、生产实习报告和社会实践报告等被忽视，没有从管理制度、师资力量和评价方式上予以保证，导致学生缺少实际分析、解决问题的锻炼机会。
学生毕业设计（论文）安排在第八学期，学生大都在开始毕业设计（论文）时才了解其任务和内容，而在毕业之前必须完成论文答辩，学生实际完成论文的时间只有3个月左右。在较短的时间内让学生接受系统的科学训练，撰写质量较高的毕业设计（论文），对大部分同学来说是比较困难的。
(2)教学硬件资源存在问题。高校扩招后，不得不举债进行校园区扩建和校舍建设，学校的内涵建设相对趋缓。因此，导致了毕业设计（论文）所需实验研究仪器设备不完备，毕业设计（论文）所需经费投入不足，毕业设计教学实践基地不能很好落实。
(3)毕业设计（论文）管理存在问题。有些学校存在着从选择毕业设计题目到最终的答辩全过程中教学管理文件不健全现象，而有些学校尽管文件健全，但在管理过程中监督检查机制不完善，并缺乏有效的评价机制。对责任心差和强的教师无法判别，对高质量的毕业设计（论文）与低质量的毕业设计（论文）良莠难分。
3 提高毕业设计（论文）质量的对策
3.1加强师资队伍建设
配备知识结构合理、实践能力较强、业务素质较高的教师群体，是保证毕业设计质量的关键因素。可以通过两种途径有效改善指导教师结构。一是整合和提升校内资源。聘用有丰富实践经验的实验师和富有指导经验和熟悉专业的退休老教师，参与指导毕业设计工作。制定师资培养计划，加强青年教师实践性环节的锻炼。二是充分利用校外资源。充分利用多种社会关系，从科研院所和企业聘请相同专业领域的高级专业人员担任导师，建立起合作指导机制。
3.2 规范毕业设计（论文）各教学环节
(1)科学选题。科学选题是毕业设计的关键，因为选题水平直接影响毕业论文设计质量。选题的特征应体现在以下几个方面：①要体现专业培养方向和专业特点。②要联系实际，结合实际的生产、经营管理和科研项目。③要体现专业知识的深度和广度。④要尽可能反映当代科技发展水平。
采用公布题目，双向选择，院系调整的做法，这样可以尽量满足学生个人选题意愿，并有效利用现有的教师资源。为了解决毕业设计与就业的矛盾，题目适宜于第七学期张榜公布并完成选题。
(2)加强开题监管。学生通过对开题报告的撰写，可以看到论文的脉络和基本观点，完成开题报告就等于完成了论文的总体构思、设计。开题的目的就是要学生查阅国内外对论文涉及相关问题的研究资料，从而掌握论文所研究问题的前沿文献资料，通过社会实践和调查，掌握实际的数据，为将要撰写的论一个很好的铺垫，打下基础。因此，通过开题过程的监管，可以对论文的完成质量进行有效的监控。
(3)在各教学环节中培养学生的写作创新能力。制定相关政策，鼓励学生积极参与教师的科研项目和学术研究，将平时对一些财务管理方面的问题进行思考写成论文，并将其对外投稿，这样不但培养了学生专业学习和科学研究的兴趣，还提高了撰写论文的能力。
3.3 强化全过程管理
一是要完善毕业设计环节的组织管理。学校、院、教研室应协调分工，明确职责。学校主管部门要加强协调、监督，并不断修订和完善毕业设计文件和规章制度，从制度上保证毕业设计的顺利进行。毕业设计具体工作由各院系组织领导，由专业教研室教师承担指导任务。二是建立科学的毕业设计（论文）考核方法。制定毕业设计、成绩评定标准。对论文的质量、写作过程平时表现、答辩成绩等方面进行全面考核。三是建立奖惩制度。对学生已发表在公开刊物上的学术论文，经学校学术委员会或答辩委员会审定同意并报教务处批准后代替毕业设计（论文），并给予学生和指导教师奖励，使得毕业生的毕业设计（论文）不流于形式，而具有真正的内容和价值。而对于毕业设计（论文）不及格的学生将不能按期毕业，对指导教师将被扣减当年的教学分。这样可以充分调动教师和学生的积极 性。
参考文献：
[1]曹成茂,李玉洁.安徽农业大学学报[J].毕业设计质量的影响因素与对策研究.2007(9):78-80.
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（一）学校方面
第一，学校存在着教育理念的偏差，忽视了学生的切实需求。长期以来，我国旅游管理专业本科层次教育重学科知识体系，轻社会需求；重知识传授，轻能力培养，因而学校所培养的学生处于一种偏向知识，缺乏技能的状态。第二，教学师资配备和实践设施都相对薄弱。受客观条件的限制，传统的理论型教师占比相对较大，传授内容多为理论知识，因此，学生难以在实习过程中很好地进行实践。并且目前旅游管理专业本科生实践基地还存在着场地不达标、设备设施数量不足、质量堪忧等问题。
（二）学生方面
首先，学生自愿参与程度较低。由于学生所学专业知识与学校所安排的实习岗位之间存在一定的偏差，所以，实习岗位极有可能并不是学生心之所想，因此，其主观上对这一情况产生消极情绪。其次，绝大部分同学认为实训的针对性不强、用途较小。因为缺少真正具有高质量的实训，学生又不满于基层重复的体力劳动，所以学生很难对校企合作机制教学加强重视。
（三）企业方面
一方面，从企业层面来讲，把实习生当成正式员工进行培养的企业较少，这导致实习生能够锻炼的能力范围尤其有限，此外，有些企业也没有考虑到学生的长久职业发展规划。另一方面，学校与企业进行实践教学交流时，企业很少会派出骨干员工，走形式的问题严重。除了以上问题之外，国家对于校企合作中各个主体的责任、权利和利益关系的界定并不明晰，没有与之对应的追问责任和保障权利的机制，且监管部门的力度不够，从而导致校企合作机制缺乏真正的、健全的法律法规作为保障等诸多问题。
二、建立长效校企合作机制的建议
（一）针对学校
合作学校可以在实践教学的过程中传授企业文化，使学生对企业具有初步了解。并且，学校可以让企业参与到教学任务大纲的制定当中来，结合学校自身，商讨制定符合企业发展需求的校企合作方式。学校要提高企业参与的积极性，就需搭建校企双赢合作平台。另外，学校还要提高教师的实践能力。理论型教师应该真正参与到企业的实际运行工作当中，通过实习提高自己的实际技能。此外，学校也可以让企业为其提供资深员工、骨干员工方面的支持，大力帮助学校完成实践教学任务。
（二）针对学生
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2.有利于充分利用教育资源
学年制时期，大学的人、财、物优势未能得到充分发挥，部分多媒体教室、实验室、教学仪器设备仅为少数专业的学生服务，某专业名师也局限于本专业的授课。学分管理制的实行将大大提高了教学资源的使用效率，使师资、图书、实验设备等一切教育资源在一个开放的环境中得到充分利用。
3.有利于发展学生的个性
在教学管理制度上采用灵活的学分管理制，可以最大限度地适应学生的个别差异。选课制的实行，学生可以跨专业、跨系自主选修最喜爱的课程，学生还可以选择辅修第二专业，学有余力的学生可充分发挥自己的聪明才智，多选修一些课程，并可提前毕业，从而使优秀人才脱颖而出。学分管理制规定学分总分是学生各方面考核评奖的主要依据。学分管理制突破了以统一考试的成绩论学生优劣的单一评价模式，成为高校实施全面素质教育的一种激励机制。实践证明，它能激励学生追求高层次的发展价值，促进了学生潜能的开发与个性特长的发展.
二、现阶段本科院校学分制中存在的若干弊端
学分管理制纵然有这么多的优点，但现阶段，学分制还有好多弊端，主要表现在以下几方面。
1.大量选修课的开设，新生把握不住方向，盲目选课，选课失衡，造成教学管理混乱
国家提倡教学要因材施教，而推行学分管理制也正可以使学生根据自己的爱好，特长选择喜欢的科目就读，但是，也正因为如此而导致大多学生盲目选科，专业冷的更冷，专业热的更热，重量不重质，使得冷门专业的高素质人才越来越少。通识课的开设，使刚刚步入大学校园的学生难以尽快适应，加之选课在某种程度上缺乏科学指导，盲目选课，错选、漏选现象严重。选高水平教师的课程爆满，导致一部分学生选不到该教师的课，一部分新开课教师的课又没被选上，这样选课失衡。
2.选修课的开设，使教师的课堂管理陷入困境
选修课来至不同专业、不同院系，教师精力有限，对学生学习过程的约束力很小，容易使学习组织松弛。一方面学分制给了学生选课的自由，另一方面也给了学生是否去上课的自由，学习过程全靠自觉，纪律无法保证。有的课程选课人数，导致任课教师考勤难以实现。
3.个别专业个别院系开设的选修课不多，学生自由选课的余地不大
规定学生毕业所修的最低学分太多，绝大多数同学都不可能提前毕业，使得弹性学制行同虚设，没有真正实现。课堂管理过严，学籍管理过细，课外活动管理过死，使学生不可能自由学习。主动性、创造性难以发挥。特别是创新实践学分的实行，只是顶几门课程，没有证书，缺乏重视力度。
4.后勤保障跟不上，各种配套制度不完善
有限的多媒体设备经常处于瘫痪状态，教师无法授课，学时无法完成。实验设备不足，图书资料有限，限制了部分课程的开设和教学活动的开展。再如收费问题，目前地方高校同一个院系不同专业的不同年级的学生收费标准不一样，国内高校也没有一个统一的学分收费标准，学校大都各自为政。
三、本科院校现阶段采取必要措施保证学分制管理的完善
1.试行学分制必须完善与规范教务管理
学分制的实行使教学管理的职责和范围发生了根本的变化，对教务管理工作提出了更高的要求。学生跨系、跨专业的系内选修、通识课的选修与必修课程之间在时间安排上有可能冲突，这样课表安排、成绩考核及学籍管理的工作量与工作难度将会较原来成倍增加。这就要求建立一套符合学分制特点的教务管理制度，使管理工作条例化、规范化，提高管理工作效率。该制度要明确课程选修的原则，规定每学期的选课时间、选课门数、选课类别、选课程序等等。
2.开设足够数量和高质量的选修课是完善学分制的基础
开设一定数量的选修课，是学生选好课的前提和基础，有利于拓展学生选课空间。离开足够数量和高质量的选修课，学分制将失去赖以生存的基础，这一点，已被国际惯例所证实。目前许多地方院校鼓励本科生去国学习交流学习，实践证明，这些学生一年的交换学习，开拓了视野，增长了知识，提高了能力。
3.实行淘汰制是完善学分制的重要保证
从某种意义上讲，学分制为淘汰制提供客观依据，而体现“优胜劣汰”精神的淘汰制则赋予学分制以动力，两者相辅相成。有的高校在实行学分制的同时，坚持实行淘汰制，达不到规定标准的学生就进行淘汰，打破过去“大学好混”的铁饭碗，把学生直接推向竞争领域。当然，实行淘汰制主要是为了调动学生积极性，被淘汰者可以降级，但尽量不劝退。结合我国国情，在实行学分制的同时，采用淘汰制已势在必行。
4.推行教考分离制度
实行学分制后，由于每个教学班由不专业、不同院系的学生组成，学生的到课率将大幅下降。针对这一难题，许多高校实行教考分离制度。教考分离强化目标管理，抓紧考试环节，虽然学生逃课老师不容易发现，但是严格的考试迫使我们留在课堂上，少听一节课考试成绩就会受影响。”
