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知识型产业论文实用13篇

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知识型产业论文

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在此,“知识型产业是泛指那些知识密集度比较高的产业。“知识型产业统计”是指以知识型产业为统计对象的统计。出于不同的目的,可以对不同的知识型产业进行统计,目前主要有高技术产业统计、服务业统计、信息与通讯技术(ICT)统计、知识产业统计这4类,在此,知识型产业统计是对这些不同统计的总称。

知识型产业的统计最先是从高技术产业统计开始的。起初,OECD采用美国制定的标准对成员国的高技术产业进行了统计,至1984年,以11个成员国的数据为依据制定了高技术产业的分类标准,1994年对标准进行了修定,提出了我们称之为“四分类”的标准。服务业的统计在60年代就开始了,当时的服务业R&D统计是很笼统的。由于高技术的渗透作用,导致服务业中知识型产业的出现,原有的分类和统计已不能满足需要,服务业中知识型产业的统计已引起了注视,《弗拉斯卡蒂手册》第5版对服务业的分类进行了调整,知识型产业予以单列。知识产业的统计则打破了制造业与服务业的界线,把高技术和高中技术产业与服务业中的知识型产业集中在一起进行统计和分析。ICT统计则是以制造业和服务业中的信息技术与通信为研究对象。

知识型产业统计在OECD及其成员国受到重视,并被广泛采用。1999年OECD秘书处的科技工业司为OECD科技政策委员会部长级会议准备了一份题为《以知识为基础的经济:一组数据》的文件,该文件就是描述OECD科学技术状况和趋势的一组指标。该《指标》共分6部分,其中有3部分都采用了来自知识型产业统计的指标。第2部分《教育、研究开发和创新的资源分布》共有9个方面指标,其中3个方面是知识型产业方向的指标,第4部分《信息和通信技术(ICT)的重要性》的5个方面的指标都与ICT统计有关,第6部分《科技产出及经济表现》有7个方面的指标,其中有2个方面来自知识型产业的统计。上述6部分共有34方面的指标,而与知识型产业有关的有10项,占30%。

二、各类知识型产业的界定

各类知识型产业统计的主要区别是分类系统不同。

1.高技术产业

OECD所制定的高技术产业分类标准,已为部分国家所采用,我国也借用OECD的这一标准,确定了我国高技术产业的范围。关于OECD的高技术产业分类,在此只着重强调以下几点:

·这一分类只适用于制造业,这样就把一些属于服务业的知识型的产业如计算机软件、通信排除在高技术产业之外,因而具有局限性。

·这一分类是针对整个制造业的,共划分为“高技术”、“中高技术”、“中低技术”和“低技术”4个产业组。在使用时,往往并不单独使用高技术产业一个类别的数据或高技术产业的某一项指标,而是把这4个类别及若干指标放在一起进行分析,以反映整个制造业产业结构也即知识密集程度的变化。

·以R&D投入强度作为判断技术密集度的唯一标准,其中既包括直接投入也包括间接投入。这些指标是:产业R&D直接支出与产值之比,产业R&D直接支出与增加值之比,R&D直接与间接支出之和与产值之比。然而,计算结果表明,考虑间接投入对分类影响不大。

·这一分类所确定的高技术产业,即使在OECD范围内,也并不都具有高的技术密集度。这种不一致性是由各国国情不同所决定的,这是按产业分类的固有缺点,难以克服。

·为克服按产业分类的不足,提出了按产品分类的方法。OECD制定的高技术产品目录主要用于外贸。

2.服务业

虽然服务业并不都是知识型产业,但经济发展的趋势表明,服务业的增加值占工业增加值的份额越来越大,至1993年这一比例在OECD国家已达到45~68%,服务业R&D支出在企业部门R&D支出中的比例在部分国家也已达到15%~20%。服务业已经开始并正在取代、在部分国家已经成为经济的支柱产业,服务业已从使用技术的产业部门转变为生产技术的部门,如通信、计算机服务等。正因为如此,服务业的统计受到了重视。1993年OECD在R&D统计手册(即《弗拉斯卡蒂手册》第5版中,对科技统计中采用的企业部门的分类进行了修改,最重要的变化是服务业的分类比较详细,由原先的6类增加到11类,R&D投入强度高,即技术密集的行业予以单独分类。1997年,OECD在制定的《技术创新统计手册》修改版中,对技术创新的定义进行了修改,把对制造业的技术创新统计也扩大到服务业。

OECD根据国际标准产业分类(ISICRev.3)提出了一个目前在科技统计中采用的服务业的分类标准(表1)。表2是部分国家服务业R&D经费的分布情况,数据表明,服务业R&D主要分布在计算机及有关活动、通信、研究与开发、运输与仓储这4个行业。

表1服务业的范围与分类

名称ISICRev.3

批发、零售与车辆修理

饭店与餐馆

运输与仓储

通信

邮政

电信

金融媒介(包括保险业)

房地产、租赁和商业活动

计算机及有关活动

软件咨询和供应

其它计算机服务

研究与开发

其它商业活动

社区、社会和个人服务活动等

50~52

55

60~63

64

641

642

65~67

70~74

72

722

72(不包括722)

73

70.+71+74

75~99

表2服务业R&D占企业部门R&D的比例

单位:%

研究与开发计算机及相关活动运输与仓储通信其它服务部门合计

挪威23.79.90.32.45.541.7

瑞士4.522.70.90.24.432.7

加拿大8.84.90.32.813.830.6

美国1.88.5——4.611.226.1

英国9.55.30.13.00.318.2

法国——2.62.7——1.46.8

意大利6.02.50.11.80.210.7

3.信息与通信技术(ICT)

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(二)韩国的农协和产、学、研一体化模式

20世纪60年代以来,韩国农协在其农业现代化、产业化发展过程中一直起着举足轻重的作用。在韩国,农村振兴厅负责农业的科研、农业技术的推广与农村生活,以及对农民和农业公务员的培训,将科技与农业紧密结合在一起,形成产、学、管、研一体化的经营模式,使农业在短短几年内实现了飞跃式的发展。

(三)泰国的“农业工业化”战略与“政府+工商业+银行+农户”模式

泰国模式的要点是以农产品加工工业作为国民经济高速发展启动阶段的突破口,以出口为导向的农产品加工业既带动了农业的发展,又带动了贸易的发展。同时,泰国政府的调控政策也行之有效,颁布了多项与农业有关的奖励投资法规,政府除直接财政支持外,还规定各商业银行必须以上年底存款余额的20%~25%用于农业信贷。政府、银行、公司、农民四大方面在互利的基础是通过契约实行优势互补、优化组合、紧密结合。综上,国外农业产业化发展模式对我国的启示包括:第一,农业产业化的发展要因时、因地制宜;第二,大力扶持农业产业化,加强农业产业化的领导,发挥政府在农业产业化发展过程中的推动作用;第三,实行各种惠农政策增加对农业产业化体系的投入,提高农业产业化经营中的科技含量;第四,积极支持农民发展合作经济,健全社会化服务体系,培育和完善市场流通体系。

二、我国农业产业化的主要组织形式

经过20多年的发展,我国农业产业化发展渐趋成熟,形成了龙头企业带动型、市场带动型、中介组织协调型、合作经济组织带动型、现代农业综合开发区带动型等多种组织形式。龙头企业带动型,是以农产品加工、运销企业为龙头企业,龙头企业与生产基地或农户签订合同,主要围绕一种或几种产品进行生产、加工,实现一体化经营,达到风险共担、利益共享。这种形式通过签订合同将企业与农户紧密联系在一起,结成了商贸、工业、农业一体化的生产体系。达成的合同中明确规定了各方的权利与责任,即企业要为农户生产提供技术和资金支持,农产品收购实行最低保护价并优先收购,而农户要在规定时间内向企业交付符合生产流程和质量标准的产品。市场带动型,强调专业市场与农户间的沟通机制。专业市场市场容量和信息量较大,与周边农户间形成了产品销售的隐形契约。以专业市场为依托,可以增加商品销售途径,有利于专业化生产、节约成本、增加经济效益,从而实行大规模生产,形成产业优势。②中介组织协调型,中介组织主要指的是行业协会,通过其自身的协调、组织、制约、服务等功能,将企业与农户间接联系起来,形成新的利益共同体。合作经济组织带动型,近年来各地农民为应对市场发展商品经济,自发成立或在政府的引导下成立各种行业协会和合作社等经济组织开展农业产业化经营,这些协会或合作社有正式的章程,从各方面组织农民进入大市场。③农民专业协会和专业合作社的形成有其群众基础,在产业发展中具有先天的合作经济的优势。这不仅是我国农业产业化经营的重要组织模式,而且也是国际经验证明的一种有效组织模式。现代农业综合开发区带动型:这种模式与龙头企业带动型相似但又独具特色。例如,某公司对某地开发区8平方公里进行建设规划。这一区域地势平坦、土壤肥沃,并且供电、供水、排污、交通通讯方便。通过调研确立该开发区要实现以发展综合农业为核心的辐射经济增长模式,即主要开发无公害蔬菜、水果、绿色食品加工和花卉等产业一体化的农业综合开发基地,形成对周围地区、城市的经济辐射,未来发展成为集商贸、科研、教育、观光、娱乐农业为一体的经济区域,形成高科技、综合型、外向型现代农业城。除了以上的农业产业化经营组织外,还有“农科教”“产学研”等相结合的组织模式。并且随着市场农业的发展,还将会出现其他的组织模式。综上,我国农业产业化经营的基本组织模式与国际实践具有许多共性,即:第一,农业产业化发展的经营主体要通过提供全面、专业的服务吸引参与主体,实现组织目标;第二,农业经济一体化的各参与主体要通过既定规章制度的约束,形成目标一致的利益共同体,从而更加高效合理的配置资源利用资源;第三,农业产业化经营的实现模式是变化发展的,应当不拘泥于其实现形式,提倡精简、效率,以形成平衡有序的组织为目标。

三、农业产业化的运行机制

农业产业化的运行机制主要包括利益分配和运转约束机制,这些机制应作为多元参与主体的行为规范。

(一)风险共担,利益均沾

风险共担、利益均沾是农业产业化各参与主体一体化经营合作的基本原则。在此基础上,农业产业化要实现平衡供求双方利益、平衡农户企业利益、平衡参与主体利润等经营目标,在龙头企业、大型集团公司与农户间建立合作共赢的利益模式。但是现阶段我国农业产业化发展受垄断主体的影响,参与主体之间的地位不够平等,产业组织制度、机制不能严格执行,农户利益仍无法得到全面的保障,阻碍了我国农业产业化的发展进程。

(二)利益分配机制

利益分配机制通过分配方式来实现,基本分配原则是劳动、资金、产品、知识、技术等各个环节获得平均利益,基本利益分配方式是通过已签订的合同规定利润分配情况、给付租金或者发放工资。基于具体形式不同,所实行的微观体制和利益分配机制不同等原因,实际工作中应主要完善龙头企业与农户之间的利益机制,合作经济组织内部的利益机制,以及股份合作社经济组织与农户之间的利益机制。④

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2.1国外资产管理研究概述

在上世纪六十年代初,西方学者就开展了对知识密集型经济的讨论和研究,第一次抛出了“以知识为基础的经济”概念,然后他们以上市公司为对象、以R&D费用的价值相关联为内容,估算了初期的研发成本费用及盈利估算,并把研发费用在盈利范围内进行分摊化调整,从而得出研究结果,即:调整后的费用及盈利价值相关性增加;无形资产在价值贡献上呈现出市场价值与企业重置投资行为的成本比值,即Q比例。在这个研究成果之下,显示出无形资产的专利性收入明显高于其他收入,其无形资产与企业的价值创造呈高相关性。

2.2国内资产管理研究概述

在国外的研究开发成果之后,我国也注入了大量的研究,不同的学者诸如:贾平、李晓强、刘远等都用不同的理论,即:股价模型理论、盈余回报模型理论和无形资产会计盈余等,论证得出了共同的结论:高新技术知识密集型中的无形资产比重相比于非知识密集型企业而言,具有对会计盈余极为深远的正相关性效果。

三、知识密集型企业的无形资产特征分析

无形资产,应当理解为广义的资产概念,是不具备物质实体,但是由一系列具有相同特征的资产而汇聚的总称,它有助于知识密集型企业提升其核心竞争力,扩大市场份额,具有一定的特殊性,其体现在以下几方面。

3.1无形性

它是固定资产和流动资产的对称,它借助于一定的载体而存在,其载体的不同,则表现形式也不尽相同,比如:商誉和专利权,专利权就是以专利证书为载体而完成的无形资产形式。

3.2超额盈利性

它是知识密集型企业的最本质特征所在,这一本质特性,与投入成本和费用没有必然的关联,它仅仅体现在盈利水平之上,具有一般企业所无法企及的高额利润。

3.3不确定性

由于科技、竞争、风险等环境因素的变化及不确定性,致使无形资产的盈利也跟随其变化而波动,环境的不确定性,导致无形资产对知识密集型企业的利用程度的变化,产生不确定性。

3.4高科技垄断性

形成垄断是知识密集型企业获得盈利的优势条件,它在政策的允许下可以得到来自法律、专利和自身的保密的保护,在法律规定的时间和地域内具有某种垄断性。

3.5长久性

无形资产是知识密集型企业累积的资产,其为企业创造价值的实现不是短暂的、一次性的,而是与流动资产相比,具有长期而持续的创造企业价值作用,可以为垄断的知识密集型企业发挥长久的价值利益效能。

四、价值目标下的知识密集型企业无形资产管理路径

在上述特征的无形资产前提下的知识密集型企业,为了在激烈的市场竞争中占据较高份额,可以通过两种途径获取无形资产:自主研发和外源购进。

4.1促进无形资产会计先进化

知识经济时代下,无形资产会计与知识经济的发展现实出现滞后的态势,传统的会计模式无法适应未来的挑战,在各种不确定因素下,传统的会计无法对其进行准确的确认和计量,而在价值目标驱动下,首先必须对无形资产的会计进行确认。在第一种情况下,是承认无形资产的确定性,那么,就要将无形资产具体确实地在财务报告中列出;第二种情况,若要承认无形资产的不确定性,就要进行会计科目的具体反映。其次,要对无形资产的计量进行改善。知识密集型企业中的无形资产与收益呈正相关性,因而其计量方法与一般企业的资产摊销方法不同,要采取加速摊销法,使得知识密集型企业的价值创造体现,在前期得到快速的分摊,减少后期的分摊压力,这样对于知识密集型企业而言,是降低风险的稳健方法。再次,无形资产信息披露机制的完备。因为知识密集型企业全然依赖于商誉和专利,如果市场信息披露机制不完善,会对知识密集型企业造成巨额的经济损失,因而要健全信息披露机制。

4.2严格无形资产内部审计制度

知识密集型企业为了保证长期和稳定的价值创造,要进行严格的内部审计。包括对资格控制:知识密集型企业的无形资产,是必须经过严格的内部审查、资格审查以及制度审查,这是管理前提;对无形资产的研发经费审计控制:由于无形资产的保密性和垄断性等特征,需要在其研发阶段的费用投资巨大,我国应当加大无形资产研发力度,提高研发经费的投入,提升知识竞争力;对无形资产专属权益的审计:知识密集型企业的商誉、专利等无形资产,是创造其超额价值的条件,要运用齐备的无形资产权益法,对知识密集型企业的应有权益要予以保护。

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杨凯律师:

今年,团购的迅速兴起与产业乱像吸引了大众的关注,也使得团购的知识产权话题成为焦点。由杨凯等律师的运动品牌“法国公鸡”诉嘀嗒团、走秀网推出的“法国公鸡乐卡克鞋团购”涉嫌商标侵权一案,以“法国公鸡”方胜诉告终,此案也被称为“中国网络团购维权第一案”。

杨凯律师——北京市柳沈律师事务所合伙人,专业从事与知识产权保护相关的业务。长期从事商标异议案、商标复审及争议案、商标行政诉讼案、商标侵权诉讼案、专利侵权诉讼案、著作权侵权诉讼案、商标行政查处和知识产权海关保护等业务,同时负责合同审查、参与谈判并解答咨询,有丰富的诉讼及处理非诉业务的经验。

在杨凯律师执业期间,曾李宁公司、三星(中国)投资有限公司、德国巴斯夫公司、瑞士ABB公司、德国雨果博斯公司、美国鲍斯公司、美国利惠公司、芝华士(兄弟)美洲有限公司、安海斯-布希公司、丹麦乐高公司、日本松下公司和美国添柏岚公司等多家国际知名企业,就专利和商标侵权及不正当竞争案件通过诉讼或行政部门查处等途径维护了其合法权益。

另外,由杨凯律师等的美国Fine Art Lamps公司诉中山市巨光灯饰有限公司侵犯其对产品目录和灯具产品所享有的著作权案,在取得胜诉的同时,也是中国的法院第一次将灯具产品认定为“具有实用功能的美术作品”,并依据《著作权法》加以保护,该案被评为北京市第二中级人民法院2006年十大知识产权案例。

2020年AIPPI世界知识产权国际大会花落杭州

10月20-23日,第43届AIPPI(国际保护知识产权协会)世界知识产权大会在韩国首尔市举行。来自AIPPI中国分会的120多名会员参加了此次会议,集佳律师事务所于泽辉所长以及其他8位来自中国事务所的代表成为本届大会的执委会成员,代表中国分会就2020年AIPPI世界大会的举办城市等重要事项进行投票。最终AIPPI中国分会推荐的中国杭州以66%的多数票胜出,获得2020年AIPPI世界知识产权国际大会主办权。

全球视野下的知识产权应对策略讲座在广州举办

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一、知识网络的内涵

从国内外有关知识网络的研究文献看,“知识网络”一词具有多种含义。

(一)数字信息网络。广义上指Internet网络,狭义上指依赖局域网或Internet网络这一传输工具进行信息传递、存储的有形网络,通过多个终端互联成为成员之间相互交流的手段,包括企业信息网络、图书信息网络等。其管理的对象是信息,注重内容管理,以IT网络为手段,注重对已有知识的利用。

(二)知识网络图。又称概念关系图或认知地图,是20世纪八十年代初期由美国康奈尔大学的著名心理学家诺瓦克和高温在奥苏伯尔的概念同化理论基础之上首次提出的,是一种由节点和连线组成的知识之间关系的结构表征,是一种表征、检查、修正和进一步完善个体知识结构的认知工具结合形成的联系。

(三)还有一种知识网络,是指组织运作时,人们的知识和洞见的相互作用机制。其网络性有两方面:一方面知识本身因某种关联(如因果关系、逻辑关系)而相互影响形成的网络;另一方面知识载体之间的网络关系,如以企业信息为主体聚集的广义综合知识网。

二、企业知识网络的特征

知识网络有以下几个特点:

(一)人们能够通过单一语义入口获取和管理全球分布的知识,而无须知道知识的具置,非常便利知识的检索。这是知识管理追求的重要目标之一。

(二)全球分布的相关知识可以智能地聚合,并通过后台推理与解释机制提供按需的知识服务,达到这个目标的方法之一是知识提供者提供元知识,统一的资源管理模型将有助于实现知识服务的动态聚合,可以真正实现按个性需求提供知识,非常有利于创新的实现。这是知识管理的根本价值所在。

(三)人或虚拟角色能在一个单一语义空间映射、重构和抽象的基础上共享知识和享用推理服务,其中的相互理解没有任何障碍。知识网络还会使知识共享更加普适,知识共享是知识管理其他活动顺利进行的前提。

三、企业知识网络体系

知识在企业中的流动存在着一个由知识的获取、生成、转移、利用的动态过程。在这一过程中,各种不同类型的知识通过不断地学习、融合、整合,创造出新知识,为企业创造新价值。知识的流动是需要载体的,而这些以知识载体作为节点,相互之间可以进行知识交流和知识共享的体系就构成了知识网络。

(一)企业知识网络的层次结构。企业经过一定时间的生产、经营和管理,一般会依据市场及自身的特点形成一定的业务流程,企业的知识、资金、产品均在这些业务流程中流动,并最终为企业创造价值。在企业知识管理的大框架之下,企业把其所有流程视为知识,因而包括知识的创造、传播、更新和应用等一切业务流程都与企业的发展息息相关。为了便于研究企业知识网络这样一个抽象概念,突出知识主体的作用,本文将企业知识网络模型分为基于知识主体的个体、组织、产业集群三层模式结构。在个体知识网络中,个体知识主体为基本结点,包括知识专家和知识需求者,前者即拥有某一特定领域知识的个人,也可能是具有专家地位的个人。例如,企业家知识属于个体层次的知识范畴,也是最突出、层次最高的个体知识。后者是出于某种知识实践的需要,知识个体会对相关欠缺知识产生需求,成为识需求者。在组织知识网络中,网络化合作关系联结的组织和机构构成了网络的基本结点,具体表现为供应商、竞争者、合作机构、政府部门、专业的技术机构、中介机构等与核心企业相关的企业和机构等。根据组织在网络中所处的地位,可分为网络核心组织和网络从属组织。网络核心组织是积极引导知识共享活动的核心组织,所开展的各项知识管理活动贯穿整体组织知识网络的运作过程。在全球化分工体系的背景下,产业集群必然成为全球价值链上的一环,为吸取先进的技术和资源,本地组织和组织之外的跨国公司和其他机构形成广泛而复杂的网络联系,即组织知识网络,其知识关联类似于组织知识网络。

(二)企业知识网络流动分析。由于参与知识活动的主体有个体、团队(部门)和组织,根据参与创新活动主体的不同,可以将知识流动分为3种类型:个体之间的知识流动、团队之间的知识流动和组织之间的知识流动。其中,个体之间的知识流动和团队之间的知识流动都属于组织内部的知识流动或可成为内向型流动。组织之间的知识流动,包括处于平等地位的不同法人组织之间的知识流动和处于不平等地位的母子公司之间的知识流动或称为外向型流动。

内向型流动和外向型流动特点不同,它们区别于以下主要方面:

1、参与主体不同。组织内部知识流动的参与者是组织内个人或团队,团队既可以是正式的,也可以是非正式的。

2、冲突的解决方式不同。组织内部不同个体之间、不同团队之间如果发生冲突,既可以相互协商解决,又可以由组织的管理者进行仲裁,并可以采用行政手段激励知识共享的实现。组织之间如果发生冲突,除相互协商解决外,只有通过法律或仲裁来解决,无法采用行政手段来激励知识共享的实现。

3、知识流动的难度不同。知识(特别是隐性知识)在组织之间的流动难于知识在组织内部的流动,即外向型流动比内向型流动更加困难。知识流动的实质是促进知识资源的有效组合。创新是组织之间知识流动过程中相互作用的结果。知识流动实现了生产要素的新组合,只有能够提供创新所需的新生产要素,并对实现生产要素的新组合做出独特贡献的组织,才能参与知识流动。

四、知识网络对企业知识管理过程的支持

知识网络是企业开展知识活动的基本形态,而知识流动机制具体表现为两种形态:单个网络层次的知识学习机制和网络层次间的知识转化机制。企业知识管理的过程是一个不断获取知识、共享知识、应用知识和创新知识的循环过程。企业正是通过这个过程,不断提升其知识存量和创新能力。

(一)支持知识共享过程。知识的有效共享是知识网络系统的主要目的之征集与形成企业知识缺口的知识节点有关的知识,员工可以积极地对这部分知识进行搜集和提交。此外,知识网络系统准确地反映了人、存储知识的物理介质与企业业务流程的关联,使员工可以克服地域、时间的限制,这也在一定程度上促进了知识的共享。

(二)支持知识利用过程。知识利用主要是指利用知识获取和知识共享所获得的显性知识和隐性知识去解决问题的活动。知识网络系统主要由检索组件来完成对知识利用的支持。另外,分析组件和操作组件的相关功能也能提高知识利用的效率。知识网络系统的检索组件以企业的核心业务为依据组织检索界面,通过企业的核心业务将企业中所有知识载体都关联在一起,这种形式的知识网络符合员工的工作习惯,员工可以方便快捷地获取他们想要的且能够帮助他们的知识,对企业业务的实现起到重要作用,也使知识能真正得到利用。

(三)支持知识创新过程。知识网络系统通过各功能组件实现对知识创新的支持。首先,论坛组件提供不受地域、时间和人数限制的广泛的交流平台,有效激发了员工就某一领域知识的思维碰撞;其次,利用分析组件抽取论坛日志数据中有价值的创意,整合成新的知识节点,有利于知识的创新。

五、结语

基于知识网络的企业知识管理过程支持模型是在分析开展知识管理的企业知识链基础上建立起来的,是知识管理社会化模型的具体应用,清楚地体现出企业实施知识管理平台的转变。企业在内部进行知识识别、获取、共享和创新的基础上,突破企业边界。这样,企业知识管理的内涵和范围无论从时间上还是空间上都发生了巨大的变化,要求企业必须围绕这一平台转变的内在需要从组织结构、企业文化、知识管理基础设施、人力资本结构、外部关系知识化水平等方面适应这个转变,在某种程度上说企业需要围绕这一平台进行针对性的流程再造和机制设施完善。我们首先需要完成这样管理思想的转变,才谈得上展开基于知识网络的知识管理的规划与实施,开展相关知识管理项目。

主要参考文献:

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西部地区产业发展不仅仅是个微观市场结构问题,而是关系整个西部经济社会发展的宏观重大问题。在熊彼特批判完全竞争模式的缺陷及在信息不对称理论得到广泛认同后,市场完全竞争理论仅仅作为一种理想的但不切合实际的市场发展模式。而对于垄断竞争的市场结构范式的研究,实际上是关于完全垄断范式和寡头垄断范式,也将成为西部地区新兴产业发展模式选择的争论。

西部地区新兴产业市场结构特征分析

西部新兴产业内部层次明显,因技术、市场、资金、人才、政策环境等多方面的特殊性,战略环节导入期较长,形成垄断市场结构,而非战略环节分散竞争,而且不具备重要的研发技术,因此竞争力差,具体表现为:

(一)市场不确定性降低

产业技术创新的开发,能否商业化运作存在不确定性。同时缺少有关特定市场未来发展方向的相关信息,市场发展更难以预测。西部地区新兴产业发展滞后于发达国家或地区,其需求对象及市场发展方向都相当明确,因而市场不确定性减少。

(二)市场容量大

西部地区改革开放以来,社会生产力迅速发展,人们收入快速增加,国内市场规模迅速扩张,潜力巨大,同时对新兴产业,国家或地方政府有资金、政策等方面的扶持,以避免国外产品的冲击。

(三)产业链复杂

新兴产业包含着围绕特定产品或服务所开展的一系列生产或服务活动,存在上下游的链接关系,并形成了一个彼此紧密联系的产业链网络体系,其中支撑产业活动的关键技术的链接即核心技术链,它是支撑核心产业链运行和发展的基础。核心元件技术是指产业中核心元件的开发与设计技术,而产品架构技术指那些在终端产品实现过程中所使用的系统设计技术和重要组装技术(洪勇等,2007)。

新兴产业内部不同技术环节市场结构的变动趋势

西部地区正处于经济转型阶段,新兴产业关键技术环节的结构性进入壁垒将发生变化,表现为:

承接产业转移给西部带来了巨大的技术转让和直接投资,但发达国家或地区努力保持技术垄断和技术优势,牢牢把握住其核心技术。当西部产业某一环节的技术突破时,我国东部或发达国家为了继续获取超额利润,将被迫转让部分核心技术。

资本积累不断增加。资本短缺曾经是西部地区经济发展中的主要矛盾,随着改革开放、西部大开发的不断深入及近年产业转移的不断增加,西部金融形势发生巨大的改变,一些大型企业也能够较容易地获得廉价的银行信贷资金,资本约束大为减轻,部分产业甚至出现资本过剩现象。知识技术的溢出效应。知识技术的传播、扩散及增值是社会经济生活中的一种趋势,主要因为新兴产业技术势差的普遍存在,从势位高的组织向外扩散,创新技术也随着时间和空间的变化而不断伸展,加上西部企业缺乏成熟的技术保护机制,加速了技术的扩散。

市场需求因素。随着产业的发展,其商品将不断成熟,市场容量也不断增加,人们对该产业的技术、顾客、产品开发、竞争者情况等也有了确切的感知。另外,为了避开关税壁垒、反倾销及地方行政制约,规模企业可能会在西部直接投资建立生产企业,进一步提升市场的知名度及需求。

与世界先进企业相比,西部地区企业还处于弱势地位,难以实现技术垄断;它们也难以像发达国家优势企业那样,生产出相互兼容的第二代产品,增加用户的转换成本,对两代产品实施捆绑销售(吴照云、余焕新,2008)。因此,新兴产业的核心技术链环节,将会有较多的大型企业进入,分享其利润并构成竞争关系,其市场结构也由原先的垄断市场结构演变为垄断竞争的市场结构。而非核心环节也发生巨变,企业向集团化、集群化方向发展,竞争形态也由分散走向寡头。

西部地方政府在新兴产业市场结构调整中的作用

(一)对新兴产业核心环节给予大力扶持

新兴产业核心环节肩负着振兴西部民族工业的使命,同时顶着技术创新的压力,应该受到重视,给予技术方面的扶持,比如,建设和完善科研基础设施对这类企业开放的机制,加速科技资源向这类企业的流动等。西部地区的新兴产业核心环节不仅是知识密集、技术密集,也是资金密集型的,因此特别需要资金和人才的支撑,如政府财政投入、企业自身的研发投入、风险投资资金等。例如广西区政府通过完善和规范市场,完善中介服务,动员大量社会资金投入高技术产业领域。

(二)对新兴产业非核心环节给予适当的引导

对于新兴产业中的非核心技术环节,政府有必要对其给予及时和必要的引导,避免其低水平重复建设、无序竞争的局面,而发展产业集群是解决此类问题的一个重要选择。产业集群,是指特定的领域里相互联系的公司和机构在地理位置上的集中,建立在社会关系和网络基础之上,形成上、中、下游结构完整,支持产业体系健全,具有灵活机动等特性的有机体系。政府可以制定相应的规划,引导进入新兴产业非核心环节上企业形成产业集聚,进而形成集群。

(三)明确市场规则

核心环节获得的高额垄断利润,会诱使众多厂商进入该环节。因此,政府要采取相应政策措施,防止产业进入成长期的混乱,如政府对特定新兴产业的企业进入和退出行为作出明确的规范。对进入进行管制是为避免厂商的过度进入导致过度和低效的竞争,降低退出壁垒是为经营不善的厂商提供一条正常、高效和低成本地转移配置不当资源的途径(杨蕙馨,2000)。

(四)加强对民营企业的扶持和引导

西部的大型企业和企业集团中国有制占据主体地位,而以国有制为主体的大公司和大集团,一方面容易造成政企不分,另一方面由于产权单一,不易形成规范的公司治理结构和有限的提供公司持续发展资金的能力,这将在很大程度上影响大型企业和企业集团的未来扩张能力(牛文等,2006)。相反,民营企业却是西部地区经济发展的有力支撑。因此,西部地方政府应在税收、资金、技术等方面给民营企业一定的扶持,引导创建合适的组织形式,拓展发展空间。

(五)推动企业优化重组

推动企业优化重组,强强联合,实现优势互补、资源共享,增强与国际规模企业竞争的实力。国际规模企业,在各自保持自身独立发展的同时适时进行重组与联合,优势互补已成为国外企业保持持续竞争优势的重要战略手段之一。而西部新兴产业,无论零部件生产企业还是整个产品生产企业,高校、科研院所与企业之间,技术交流合作不多,更别提重组与联合。因此,地方政府应在促进新兴产业企业之间的合作、专业化分工方面有所作为。

参考文献:

1.吴照云,余焕新.中国新兴产业市场结构演变规律探究—以有机硅产业为例[J].中国工业经济,2008(12)

2.杨蕙馨.从进入退出角度看中国产业组织的合理化[J].东南大学学报(哲学社会科学版),2000(11)

3.陆奇斌等.中国市场结构和市场绩效关系实证研究[J].中国工业经济,2004(10)

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如何针对知识型员工这一特殊群体建立一套完善的激励机制,管理好知识型员工,充分调动知识型员工积极性,提高人力资本利用效率,已成为知识型企业的人力资源管理中最重要的问题。

一、知识型员工激励研究现状

我国关于知识型员工激励问题的研究起步相对较晚,很多研究都是在国外的各项研究基础上进行的,相比国外文献研究,他们的研究结果对我国企业更有借鉴意义。

彭剑锋、张望军先后以深圳华为技术有限公司、深圳润迅通信发展公司、中国公用信息网、信息产业部信息化工程总体研究中心的150名研发人员为知识型员工样本,从中国企业知识型员工激励实施人力资源管理本土化研究的角度,定量地进行知识型员工激励因素与内在需求的分析,进一步探讨知识型员工的激励机制,研究表明,中国知识型员工激励因素(前五位)是:工资报酬与奖励(31.88%),个人的成长与发展(23.91%),有挑战性的工作(10.145%),公司的前途(7.975%),有保障和稳定的工作(6.52%)。

郑超、黄攸立对我国传统企业中的知识型员工进行了类似的研究。他们采用玛汉·坦姆仆提出的知识型员工4点激励因素进行调查,让知识型员工比较集中的一些机械厂、仪表厂中的知识型员工对此进行排序,得出我国知识型员工认为的各项激励因素的重要程焘:(1)金钱财富(48.12%);(2)个体发展(23.71%);(3)业务成就(22.30%);(4)工作自主(5.87%)。

杨春花在其“中外知识型员工激励因素比较”中通过对国内7家通信、软件等高科技行业调研发现在我国高权力差距、低个人主义倾向、风险规避型的文化背景和转型经济环境下对于知识型员工起相对主导作用(名列前5位)的激励因素是个人成长与发展、报酬、有挑战性和成就感的工作、公平、福利与稳定。

黄培伦,李鸿雁实认为,在实践中我国企业对知识型员工必须改进传统的激励方法,应以报酬、个人成长与发展、有挑战性和成就感的工作、公平、福利与稳定为重点激励因素,外在激励和内在激励相结合。外在激励主要是指物质方面的有形激励,包括薪酬制度、绩效工资制度、股票期权及有形服务等各个方面。

张术霞,范琳洁,王冰通过对知识型员工和非知识型员工激励因素的描述性统计与对比分析,得出知识型员工最重要的五项激励因素(按先后顺序排)为:薪酬福利、能力发挥、公司前景、工作保障和领导素质。

文魁、吴冬梅以北京软件企业及生物制药企业的员工(主要是技术人员和管理人员)为调查对象,共发出520份问卷,收回有效问卷397份,在他们的调查中,知识型员工前五位的激励因素分别是:个体成长(45.2%)、金钱财富(19.7%)、业务成就(19.1%)、工作自主(8.0%)、人际关系(8.0%)。

曾艳调查选取了华南、中南、西南等地区的15家企业,该项研究发现,知识型员工前五位的激励因素分别是:个体成长、环境支撑、业务成就、工作自主、金钱财富。

陈井安、景光仪共向4家中央在川和省级研究单位发放调查问卷400份,回收有效问卷302份。调查结果表明,知识型员工认为激励自己努力工作的因素依次如下:业务成就占51.3%,工作环境占48.8%,薪酬福利占47.7%,个人成长占44.7%,工作自主性占27.5%,领导认可占25.5%,就业保障占13.2%,人际关系占7.3%,其他占2%。

侯成义,王周卫对一家从事高新技术产品研发设计和批量生产的航天军工企业进行了问卷调查,应用SPSS软件进行因子分析,找到了5个公因子,包括个人发展、薪酬待遇、工作自主、工作环境和工作成就。

孙颖通过调查问卷的方式,收集了我国多家企事业单位知识型员工激励方面的信息,主要以青海省部分医院职工为调查对象,通过实证分析研究发现,最为重要的激励因素是:薪酬福利(42.73%)、能力发挥(19.09%)、培训学习(11.82%)、职位晋升(9.09%)和工作兴趣(7.27%)。

程娥等通过对国有企业的知识型员工的问卷调查,研究得出:知识型员工激励因素的重要程度依次是,竞争力的工资报酬(4.63)、工作出色得到上级的及时认可和鼓励(4.59)、丰厚的奖金和福利(4.57)、良好的企业形象和发展前景(4.54)和工作出色有不断晋升的机会(4.52);对于外资企业的知识型员工而言,排在前5名的激励因素有:丰厚的奖金和福利(4.29)、有竞争力的工资报酬(4.20)、工作出色有不断晋升的机会(4.08)、上级的素质高以及能力强(4.00)以及上级的尊重和关心(4.00)。从中可以看出,有3个共同的激励因素是这两种性质的企业知识型员工都很重视的,他们是有竞争力的工资报酬、丰厚的奖金和福利和工作出色有不断晋升的机会。

二、激励因素比较与小结

通过分析国内国外的知识型员工激励因素,将各项因素汇总如下,见表。

三、激励因素的研究分析

通过对国内有关知识型员工激励因素的研究,将名称不同而涵义相同的因素进行合并:将个人成长与发展、个人成长、个体成长、个人发展、个体发展归结为职业发展,即知识型员工希望领导在尊重员工个人需要的基础上,引导、指导和协助员工设计和实现职业生涯,并为他们的职业发展提供机会和创造有利条件,从而使个人能力得以形成和发展、个人价值和社会价值得以实现等报酬与奖励。将工资报酬与奖励、物质奖励、金钱财富、报酬、薪酬待遇、薪酬福利归结为工资报酬与奖励。将业务成就、工作成就、目标实现、成就感的工作归为工作成就,指员工在自己从事的工作中充分发挥自己的能力,取得较大的成果或获得成功,并得到上司和同事的认可即成就感。工作自主指员工在安排工作的内容和程序方面,拥有自由度和独立性;将工作环境、支撑环境、组织环境归结为工作环境,指员工所处的硬件环境、竞争环境以及公司文化环境等。

根据有关知识型员工激励因素实证研究分析,职业发展、工资报酬与奖励、工作成就、工作自主和工作环境成为知识型员工激励因素中前五位因素,这与知识型员工的特点比较相符合。其中工资报酬与奖励、职业发展成为最重要的因素。这与现阶段我国知识型员工所处的经济环境有关。

四、小结

综上所述,实践中我国企业对知识型员工必须改进传统的激励方法,应以工资报酬与奖励、职业发展、工作成就、工作自主和工作环境为重点激励因素。

参考文献:

[1]张望军,彭剑锋.中国企业知识型员工激励机制实证分析[J].科研管理,2001.

[2]郑超,黄攸立.国有企业知识型员工激励机制的现状调查及其改进策略[J].华东经济管理,2001.

[3]杨春华.中外知识员工型员工激励因素比较[J].分析科技进步与对策,2004.

[4]黄培伦,李鸿雁.知识型员工激励评述.科技管理研究,138-139

[5]张术霞,范琳洁,王冰.我国企业知识型员工激励因素的实证研究.科学学与科学技术管理,2011.

[6]文魁,吴冬梅.高科技企业知识员工激励机制研究[D].北京:首都经济贸易大学硕士学位论文,2003

[7]曾艳.基于需求特征的企业知识型员工激励研究[D].长沙:湖南大学硕士学位论文,2003.

[8]陈井安,景光仪.知识型员工激励因素的实证研究[J].科学学与科学技术管理,2008.

[9]袁金坤.民营企业知识型员工激励因素的研究.企业管理,2008.

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随着知识经济的发展.知识成为企业发展的关键因素。作为知识的载体。知识型员工得到越来越多的关注。本文借鉴国内外研究理论成果.运用实证研究的方法阐释了企业文化对知识型员工工作满意度的影响关系.这为企业探索提高知识型员工工作满意度的方法提供了有效的理论支撑.并对企业改善其人力资源管理模式具有重要意义。

二、研究假设

1.企业文化企业文化是企业核心竞争能力的重要组成部分。是企业巨大的内在资源Sehein认为企业文化是企业在学习处理外部适应和内部综合的问题时所发现、发明和发展起来的一些基本假设和信念.这些基本假设和信念由于运作得很好而被认为是有效的.并且传播给企业的新成员作为感知.思考和感觉这些问题的正确方式。0"REILLY等认为.组织文化就是组织成员共享的价值观体系。当这种价值观为员工所接受.文化可以影响员工的行为,使员工产生积极或消极的行为。本文认为,企业文化就是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,它由企业的精神文化、企业的行为文化、企业的制度文化、和企业的物质文化四个层次构成。基于以上观点,本文将企业文化分为精神文化、行为文化、制度文化与物质文化四个维度进行了有关的实证分析

2.知识型员工管理大师彼得·德鲁克早在20世纪50年代中期就首先提出了“知识型员工”这一概念.其实他当时认为知识型员工是某个经理或执行经理根据彼得.德鲁克的定义,知识型员工(或知识工作者。以下通称知识型员工)属于那种“掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。随着时代的发展,掌握先进技术的生产者、信息系统设计人员、经营人员、教育工作者等都可称之为知识型员工。

3.工作满意度。工作满意度(JobSatisfac.tion)这一概念是由Taylor于1912年首先提出的。对工作满意度本质和影响因素的研究则始于20世纪30年代。1935年,Hoppek总结以往研究,提出工作满意度是指员工对工作环境的感受以及生理和心理上的满足。Smith等人在编制工作描述指数(JobDescirptiveIndex。JDI)研究中,将工作满意度界定为“对工作情境各方面的情绪或情感反映”。同时他们又指出“工作满意度的测量其实是一种态度测量”。MASLOW的需求层次理论认为。从工作中获取需求动机的满足导致工作满意度:ADAMS公平理论表明,工作满意度的产生来自于员工将自己的收益与他人相比较的结果:研究者也提出工作满意度指员工对其工作的感受或态度。

基于以上,我们提出以下假设:

Hl:企业文化对知识型员工工作满意度具有显著正向影响

三、研究设计

1.概念模型

2.问卷设计。为保证量表的科学性与严谨性,笔者在进行量表设计时尽量选取了目前较为成熟的量表。企业文化量表主要是由Denison以及郑伯埙的VOCS量表进行适当修改而成,按照本文研究内容.笔者将企业文化划分为物质文化(Substance)、制度文化(System)、行为文化(Con.duct)以及精神文化(Spirit)四个层次,共由16个题项构成。

subl:公司成功的关键在于公司拥有独特的产品或技术;Sub2:公司成功的主要原因在于公司的产品质量优越;

Sub3:公司成功的关键在于公司产品竞争能力强:Sub4:公司给员工提供的工作条件科学适宜Sysl:公司制定了明确的工作目标。并要求员工严格贯彻以确保绩效的完成和目标的达到;Sys2:公司规章制度十分齐全,员工职责明确,运作十分有条理,且有规章可循;Sys3:公司成功的关键在于有较为科学、公正的激励机制;Sys4:公司主要领导者对下属能充分授权。

Conl:公司员工之间相处十分融洽.犹如生活在一个大家庭之中般温暖;Con2:公司的组织氛围十分开放.员工能够参与决策;Con3:公司有衡量行为对错的道德尺度;Con4:公司主要领导者身体力行.经常视察下属的工作进度。

Sptl:公司有明确的发展战略,有利于公司持续发展;Spt2:公司有明确的企业精神;Spt3:忽视公司的核心价值观将使您陷入困境;Spt4:公司中不同部门的员工有共同愿景。

工作满意度量表主要参考明尼苏达工作满意度量表(MinnesotaSatisfactionQuestionnaire,MSQ)将工作满意度分为4个主要方面:工作本身(Job)、工作中的人际关系(Relationship)、报酬(Reward)和发展(Development),共由l5个题项构成。

Jobl:工作地点的周边环境;Job2:工作场所的舒适性;Job3:生产/办公设备的配置及相关技术的支持情况;Job4:工作强度Rel1:同事之间的相处情况;Rel2:领导与员工之间的沟通;Rel3:在团体中成为重要角色的机会。

Rwd1:与所做工作相比,我对所获得的工资水平:Rwd2:公司所提供的福利与保障;Rwd3:从工作中获得的成就感;Rwd4:工作表现出色时,所获得的奖励。

Dlpl:目前的工作与我的个人能力、兴趣和志向的符合程度;Dip2:工作的晋升机会;Dlp3:工作中培训和进修的机会;Dlp4:充分发挥自身能力的机会。

本文测量工具为Likert5级量表,分别将“非常不同意”、“不同意”、“不确定”、“同意”、“非常同意”以及“非常不满意”、“不满意”、“不确定”、“满意”、“非常满意”对应标记为1、2、3、4、5分。调查对象根据实际情况.对问卷中的各项指标进行客观判断和选择。

四统计分析与检验

1.描述性统计。2009年l2月份笔者在重庆大学MBA学员中,以班级为单位。共发出问卷200份,现场作答后立刻收回共计139份。在收回的问卷中,有12份由于数据缺失或者填写前后矛盾等无法进行统计而予以剔除.最后实际可用的问卷为127份。实际问卷回复率为63.5%。其中男性71人,女性56人;年龄在25岁及以下者32人,26岁~30岁者36人,31岁40岁者l1人.41岁~5O岁者l1人;文化程度为大学专科者26人,大学本科88人;硕士及以上13人;高层管理者12人,中层管理者42人。基层管理者23人,一般员工50人:所属行业为制造业26人,服务业(含金融、电信、商贸等)31人,房地产业9人。高新技术产业(含IT、生物等)29人,公用事业(水、电、气、公交等)17人。政府机关7人.其他行业8人。由以上统计可以看出.受访人群多为40岁以下的中青年人且都接受过大学及以上程度的教育,符合知识型员工的基本特征。同时受访人群主要集中为制造业、服务业、房地产业以及高新技术产业且职务分布较为全面.他们针对问卷所涉及问题的回答能够较全面的反应企业的真实情况以上统计说明,调查样本基本符合本研究的需要。

2.探索性因子检验。本文运用SPSS17.0进行探索性因子分析(EFA),得出企业文化与工作满意度的KMO值分别为:O.827、O.799,均大于0.6,且显著性Sig

3.样本指标可靠性检验为了检验调查问卷数据的可靠性,作者使用统计软件SPSS17.0计算了各测试因素的可靠性系数(仅值),计算结果如表3所示。企业文化、工作满意度的Cronbach’sa仅分别为0.863、0.781,均超过0.7,各自因素的a值均大于0.6.因此具有很好的信度详细结果见表2

五、假设检验

通过Lisrel7.0对模型进行检验.得到路径系数图2。基本拟合指标如下表3

在进行模型拟合度指数检验后.要对各参数进行T检验。各参数估计T检验结果详见表4。

由表4出.企业文化与知识型员工工作满意度之间的关系显著性很高(T--4.10),说明企业文化对知识型员工工作满意度起正相关作用

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2.1知识生产的投入情况

知识生产投入主要包括R&D经费投入和R&D人员投入。R&D经费及其占国内生产总值的比重(R&D/GDP)这两个指标反映了一个国家或地区研发的投入和强度;R&D人员是各种科技投入的使用者,是科技活动中最直接最积极的因素。其中,科学家和工程师是R&D人员中的核心力量,担负着科技发现、知识进步和科技创新的重任,其人数比例反映了整个R&D人员的研发能力。R&D经费投入和R&D人员是目前国际上通用的反映一个国家或地区科技投入的重要指标。从图1可以看出,我国R&D经费投入整体呈上升趋势。2008年,我国R&D经费达到4616亿元,是199O年的36倍。尤其是自1998年以来,在这1O年间我国R&D经费年平均增速达到24左右。R&D/GDP反映的是科技投入的强度,比起R&D经费的绝对水平,Rb-D/GDP的变化要复杂一些,但是在我国近3O年来GDP以年均8的高速增长的情况下,我国R&D/GDP依然呈明显的上升趋势。到2008年,R&D/GDP达到了1.54,远远超过了印度、巴西等发展中国家。从图2可以看出,l996-2008年间,我国无论是R&D人员总数还是科学家和工程师所占的比例都呈现出稳步上升的趋势。从2003年开始,我国R&D人员总数以年均9的速度增长;到2008年,我国R&D人员总数达到496.7万人,仅次于美国,居世界第2位。科学家和工程师所占的比例,除了在1998年和2004年出现小幅下跌以外,其它年份都呈现出缓慢上升的趋势;到2008年,科学家和工程师所占的比例达到了69.2。从横向来看,我国R&D强度与G7国家相比差距不断缩小。如图3所示,从2002年开始,超过了意大利,但与G7其它国家尤其是与美日两国相比还有很大差距。值得注意的是,从1990年开始,G7国家的R&D密度从未低于1,日本更是多年在3以上,而我国R&D密度在2000年以前一直是在1以下徘徊,这反映了我国R&D存量与G7国家相比尚存在着严重不足。R&D投入结构主要是指基础研究、应用研究和实验发展在RD投入中所占的比例。R&D结构合理,则知识生产的效率高;结构不合理,则事倍功半,甚至会导致R&D投入的闲置和浪费。如图4所示,2007年,我国3项研究的比例是4.7;13.28:82.02;2006年,美国是18.56:23.12:58.31;2006年,日本是12.65:22.18:65.17;2005年,法国是23.17:38.14:38.69;2005年意大利是27.71:44.4:27.89。而国际上通常认为三者的最佳比例是15:25:60,由此可见,我国基础研究和应用研究的比例偏低,尤其是基础研究,仅仅才占最佳比例的1/3。总的来说,近年来,我国知识生产的投入无论是经费投入还是人员投入,都呈现出高位、高幅度增长的态势。但从横向来看,我国R&D的投入与发达国家相比,无论是R&D流量还是R&D存量,都存在着明显差距。从R&D投入的结构来看,我国对基础研究的投入严重不足。

2.2知识生产的产出情况

知识生产的产出主要是科技论文、专利等知识成果。科技论文反映了一个国家或地区知识产出的重要指标。根据2009年中国科技信息研究所公布的中国科技论文的统计结果,1999-2008年我国科技论文的发表量占世界科技论文总数的比例持续增长,从1999年的3.3上升到2008年的11.5,排在世界的位次从第8位上升到了第2位(见表1);从2006年开始,我国的论文总数连续3年居世界第2位,仅次于美国。这些数据表明我国科技的数量在世界科技论文总量上占据重要位置,科技投入取得了一定的投资效果。在对科技论文的质量进行评价时,目前最为普遍并受到大多数国家公认的是以被ESI收录的论文数量和论文引用率作为评价指标的论文。2008年,在ESI收录的论文数量排序前8名的国家中,我国的论文数量居世界第5位,但其引用率在8国中却排名最后,不仅远远落后于排在第1位的美国,而且与排在第7位的日本也有非常大的差距,这说明我国科技论文的质量亟待提高。利是衡量各国知识生产的另一项指标,按其类型可分为发明专利、使用新型专利和外观设计专利。专利反映了一国技术发明创造活动的水平和产出状况。其中,发明专利因知识含量高、具有国际可比性,在一定程度上表征了一个国家的知识生产能力。从专利数量来看,2000—2006年间,我国专利总量呈持续增长的态势(见图5)。尤其从2002年开始,其增长幅度进一步扩大;到2006年,已经远远超过英、法、德、加等国,仅次于日本和美国。而从3项专利的分布情况来看,2008年,我国发明专利仅占全部授权专利的26(见图6),远远低于发达国家平均6O的水平,这同样说明我国专利的质量与发达国家相比存在较大差距。通过对我国近年来知识生产的产出情况分析,我国知识的产出无论是科技论文还是专利,在数量上都取得了长足的进步,居世界的领先位置;但在质量上即都存在着明显的不足。这表明,近几年我国对知识生产的投入重数量和规模,轻效益和质量。

2.3我国知识的应用情况

根据知识经济资本运行的总公式G—K—G’,知识资本的生命在于永不停息的运动,只有在不停的运动中才能实现价值增值,而知识应用正是知识转化为生产力并带来经济剩余的重要一环。如果K—G’不能实现,那么之前对知识生产的投入就无法收回,甚至会造成浪费;而如果K~G’转化后带来的经济剩余不足以支撑高速的持续投入,那么知识资本的循环也不能持续运行。科技成果转化率和科技进步贡献率主要反映了知识应用水平的高低。科技成果转化率是指转化为生产力的知识成果占全部知识成果的比例,它是一个国家或地区知识应用在数量上的指标。而科技进步贡献率是指科技进步对经济增长的贡献份额,它是衡量区域科技竞争力和科技转化为现实生产力的综合性指标,它主要反映了知识应用的质量。其中,科技成果转化率的高低决定了科技进步贡献率的高低,只有保证大量的科技成果转化为生产力,并产生出社会经济效应,才能提高科技进步对经济增长的贡献率。目前,我国科技成果的转化率平均仅为2O,实现产业化不足5,远远低于发达国家水平。尽管每年我国有近万项科研成果通过鉴定,其中有3O左右的成果为国际首创,从一定程度上占据了国际领先地位并填补了国内空白,但遗憾的是这些成果仅有15~20被转化为批量生产,只有5%的成果形成了产业化规模,专利的实施率也仅为3O左右。相比而言,美国的科技成果转化率高达7O~80。据测算,目前我国的科技进步贡献率为39,而美国、日本等主要发达国家已经达到80左右。因此,对于中国这样一个发展中国家来说,如何减少科技投入的闲置和浪费,提高知识应用的水平,是我国知识经济实现集约型发展必须要解决的重要问题。通过以上分析可以发现,当前我国知识经济的发展现状主要表现在两个方面:一是发展迅速,实力大增,已经具备一定的基础,这主要得益于改革开放以来我国实行的社会主义市场经济制度以及国家对科技事业的大力支持,尤其是新世纪以来我国所提出的建设创新性国家的宏伟目标加大了对科技事业的投入,使我国的科技事业蒸蒸日上;二是我国知识经济的发展仅仅只停留在数量和规模上,粗放型特征很明显。这主要表现为R&D投入的结构问题突出、知识成果重数量轻质量、科技与经济严重脱节等。

3我国知识经济集约型发展的对策

3.1加大投入,调整结构。提高知识生产能力

3.1.1加大投入

国家的繁荣昌盛是靠人民创造的,不是继承来的。在知识经济时代,知识的创造力是一个国家最宝贵的财富,而强大的知识创造力源于巨大的投入。作为一个发展中国家,要想通过知识经济的集约型发展来实现国家的繁荣昌盛,没有大量的R&D投入是万万不行的。因此,我们不仅要在R&D投入的流量上努力缩小与发达国家之间的差距,还要在存量上多还过去欠下的“旧债”。加大R&D投人就要综合运用财政、金融、税收等经济杠杆,多渠道吸收社会各类资金投入R&D活动。具体来说,一要继续加大政府对R&D活动的投入力度,充分发挥政府财政资金的引导和推动作用;二要大力引导民间资本投人R&D活动。目前,我国有超过10万亿元的民间资本处在闲置状态,利用民间资本参与R&D活动将是政府财政资金的一个重要补充;三要吸引跨国公司在华设立R&D机构。那些在国际市场上独领的跨国公司,大多资金雄厚、技术先进,要充分利用各种税收优惠政策吸引跨国公司来华进行研发投资和人力资本开发,充分利用其“溢出效应”积极参与R&D活动的国际合作,与国外大学、研发机构和企业建立广泛的合作关系,进行合作开发或委托开发。

3.1.2调整结构

结构合理才能事半功倍。就R&D投人结构而言,主要指R&D投人中基础研究、应用研究和实验发展三者的比例。目前,我国实验发展在R&D经费中所占比例相对较大,而基础研究和应用研究比例却偏小,尤其是基础研究的投入严重不足。近几年,我国基础研究占R&D经费总额的比例常年在5左右徘徊,这一比例仅是最佳比例的1/3,不足美国的I/4。而基础研究的每一个重大突破,都会对科学技术的创新产生巨大的、不可估量的作用。人类技术文明发展史上的大革命,大多是由基础研究上的突破所引起的技术开创性的革命和变化。因此,加大对基础研究的投入力度,对于缓解当前R&D结构失衡、提高R&D的产出质量具有重要意义。基础研究由于耗资大、风险高、周期长,且知识成果的外溢性强,私人企业不愿也无力对基础研究进行投入。因此,政府应该在基础研究投入中扮演主要角色,积极承担进行基础研究的责任,同时充分利用多元化的投融资途径来分散风险,才能吸引私有资金参与到基础研究活动中去。

3.2激活源头。创新机制,推进知识资本的运营

3.2.1评选机制

R&D人员的知识生产活动是知识经济的源头,源头得不到保障,知识经济也就无从谈起。当前,我国科教系统在对科研人员职称评定、职务提升、奖金分配等方面普遍都与科研人员发表的论文、成果的鉴定直接挂钩。在评价科研单位的科研水平及评级达标的考核中,主要也还是以科研成果和的数量来确定。这就导致我国科技人员和科技管理者普遍都存在重成果轻专利、重评审轻市场的观念,使许多知识成果一开始就先天不足,要么缺乏市场导向,要么距工程化要求太远而没有商业价值,严重影响到知识产业化进程的发展。因此,要想完善科教系统的评选机制,就要把获得专利和知识成果实现产业化发展作为专业技术职务评审的重要条件。只有这样才能充分调动知识生产者的积极性,保证有源源不断的优质知识成果实现资本化和产业化的发展。

3.2.2分配机制

长期以来,我国企业产权制度的基本特征是“谁投资、谁拥有、谁受益”,即由货币出资者取得对企业所有权的掌控。随着知识经济的不断发展,知识作为一种生产要素在企业生产经营中日益成为主导因素。显然,这种“所有权系于出资”的产权结构已不能再适应知识经济背景下企业的实际状况和实际需要。它既不能有效激励企业的创新人员,也不利于留住掌握核心技术的关键人才。鉴于此,许多专家提出了以产权激励为主要形式来构建知识型企业的设想。在知识型企业中,创新者成为委托人,是企业增量知识的创造者并决定着企业生产什么样的产品;经营者管理工人并组织生产;资本所有者成为债权人,获取固定的股息收益;生产者负责生产,获取固定的工资报酬。创新者和经营者共同分享企业的剩余价值。这种以产权激励为主要形式的知识型企业,一方面能最大限度地激励创新者和经营者发挥他们的技术来开发知识和管理知识,使他们与企业同呼吸,共命运;另一方面,还可以对企业创新者和经营者形成有效的约束,不至于使他们频繁地离开企业,使企业蒙受巨大的损失。

3.2.3风险机制

知识转化为生产力的过程,是一个典型的高投入、高风险、高收益的过程。一项科研成果从基础研究到技术开发再到产业化的投资比例是1:10:1。O。在成果转化的不同阶段,需要不断地注人资金,且注入的资金需要不断地加大。同时,由于新技术、新成果具有很大的不确定性,可能面临着很高的失败率,因而具有较大的风险性。但从另一方面我们也要看到,如果科技成果转化成功,得到了市场的认可,其收益也是无法估量的。正是由于知识产业化的特点,才决定了它仅仅依靠传统的融资手段是不可能满足其资本需求的。因此,风险投资在科技成果转化中扮演着非常重要的角色,其作用就好比化学反应中的催化剂,能使知识快速地转化为生产力并能够取得经济效益,同时也能实现风险投资自身的发展壮大。与发达国家相比,我国风险投资起步较晚,但发展迅速,尤其是近几年来,由于中国经济发展势头良好,加上人民币存在较大的升值空间,吸引了大量的国际风险资本进入中国市场。但与欧美风险投资起步早、发展快且较为成熟的国家相比,我国的风险投资还需要从以下几个方面加以完善:一要扩大风险投资资本来源。虽然近些年来我国风险资本呈井喷式发展,但与众多高新技术企业对资金的需求相比,仍然是杯水车薪。其原因之一就是我国风险投资融资渠道狭窄,投资资本单一。资金来源主要集中在政府财政专项拨款和金融机构贷款上。结合我国国情来看,要解决风险投资资金短缺的问题,就必须广开投资渠道,鼓励企业特别是大中型企业把资金投资用于风险投资领域,适度开放对养老基金的投资限制,积极引导外资参与风险投资,加大力度吸引民间资金等;二是政府应加大对风险投资扶持的力度。由于风险投资在我国发展不足3O年,大部分国民的投资观念尚未转变,他们不了解风险投资的游戏规则。因此,许多人宁愿把闲余资金存入银行也不愿做风险投资。在我国,风险投资还远远不成熟,这就离不开政府的大力支持,政府的引导往往能起到“四两拨千斤”的作用,使社会各方面的资金向风险投资领域聚集;三是建立和完善风险投资的退出机制。风险退出机制是指风险投资机构在其投资的风险企业发展相对成熟以后,将所投的资金由股权形态转变为资金形态。退出机制不仅为风险投资提供了连续的流动性,而且也为风险投资提供了持续的发展性。可以说没有退出,风险资本就难以生存和持续发展,退出机制不健全,风险投资往往事倍功半。

3.3市场主导,政府引导。优化知识经济的发展环境知识经济发展的主体主要包括科研机构、企业和政府。科研机构拥有丰富的人才和知识储备能力、较强的研发能力,是知识的主要提供者;企业具有较强的知识需求和充裕的资金,能敏锐地感受到市场对新知识成果的需求,往往走在创新的前列;政府能够承担一定的知识成果转化风险,具有较强的组织调控能力,可以为知识经济的发展创造良好的政策、法律、服务环境。科研机构、企业和政府应彼此配合,来优化知识经济的发展环境。

3.3.1法制环境

知识经济是以人才和知识等智力资源作为第一要素的经济,对于智力资源这种无形资产的归属和占用进行法律判断,其难度远远大于有形资产的判断。而知识产权作为一种法律所确认的权利,其实质就是确认知识(智力成果)是财产、是财富的法律制度。因此,知识产权法律制度是知识经济发展所必需的法律条件,是保证知识经济正常运行的有效手段。同时,随着知识经济全球化的发展,知识产权贸易已成为国际贸易中的主要形式和竞争手段,wTO把知识产权贸易列为世界贸易体系的三大支柱之一。因此,建立一个完整的知识产权法律法规体系,是知识经济发展的必然要求,也是知识产权法律现代化、国际化的需要。法制环境最重要的是要形成强有力的制约机制,要加大知识产权的保护力度,扩大知识产权的保护范围,依法严惩侵犯知识产权的犯罪人,切实维护知识产权人的合法权益。

3.3.2政策环境

知识经济是以高技术产业和新兴产业为支柱产业的经济,由于这些产业具有明显的不确定性和不成熟性,因此离不开政府的引导和政策扶持。具体而言,政府应从以下几个方面优化知识经济发展的政策环境:一是加强产业技术政策的引导,引导企业技术创新的方向,通过产业技术政策调整,扶持知识型企业加快进行技术和管理创新,以提升它们的技术档次和服务水平;二是要运用财政政策支持知识型企业的技术创新,财政扶持主要是对R&D的直接投入和运用贴息、担保等手段对创新进行激励和扶持。对于符合产业技术政策的研究开发活动,政府就应在资金上予以支持,用少量资金来引导产业技术政策的实施和刺激企业创新投资的积极性;三要改革和完善税收优惠政策,促进知识型企业的技术创新,税收优惠政策应把产业优惠和区域优惠相结合,以项目优惠为主;改进与所得税相关的折旧政策和费用列支政策,并实行投资抵免政策,对中间试验产品和专利所得收入实行减免税政策以及其它税收优惠政策,促进企业技术创新。

3.3.3社会环境

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从不同的经济角度来划分,可以将经济管理模式划分为不同的种类,为应对当前多变的市场环境,经济发展模式具有多元化的特征。一般来说,根据经济的构成要素可以将国际市场竞争上的经济管理模式分为竞争型经济管理模式、政府主导型经济管理模式两种,而根据我国市场经济的特征和市场主体的发展规律可以将经济管理模式分为知识经济型、财务管理型及信息管理型等三种模式。

1 竞争型经济管理模式和政府主导型经济管理模式

一般来说,从宏观方面来看,根据政府干预程度和方式等的不同,可以将世界经济管理模式划分为竞争型和政府主导型。

第一,竞争型经济管理模式。随着市场国际化趋势的加强,各国的经济体制在总体上表现为比较和谐的发展关系,但是根据各国的经济体制和发展目标的不同,在经济管理上表现为较大的差异性。竞争型的市场经济管理模式主要是针对发达国家而言,宏观调控的控制手段比较少,而更多的依赖于市场的自我调节能力,是体现竞争型经济管理模式的主要内容。典型代表国家是美国,以美国为代表的发达国家在政府干预经济上的手段相对较少,主要的宏观调控政策是货币政策和财政政策。竞争型的经济管理模式主要是指政府根据市场经济的发展状况和发展趋势,进行必要的宏观调控,充分发挥市场的作用,因此来说,在市场竞争型为主体的经济管理模式中,市场保障了较大的活力,私有企业具有较大的发展空间,体现了竞争的公平性。但是,传统的竞争型经济管理模式过于依赖于市场,对国家的宏观调控措施缺乏正确的认识,多变的市场环境和市场主体的多样化,使得市场的格式难以得到有效控制,存在较大的经济风险,更加促进了经济危机的产生。

第二,政府主导型的经济管理模式。在政府主导型的经济管理模式中,政府的资源配置起重要作用,主要是通过对经济的计划、规划和对产业政策的分配进行必要的管理,从而构成了政府进行经济计划的发展模式。在现代经济发展模式中,市场的主导型地位不断加强,但是由于市场主体本身性质的不同,所以在经济管理上过多的依赖于政府的宏观调控,从而形成了政府主导型的经济管理模式。这种经济管理模式主要是进行预测性的诱导,对市场经济进行必要的规划和计划,促进竞争的合理化,保障市场的活力和企业主体的长足发展。但是过度依靠宏观调控的力量,忽略了市场经济本身的自我调节能力,违背了经济发展规律,不利于市场主体的长期发展,难以有突破性的提高。政府型主导的经济管理模式是以日本的产业管理模式为代表的,日本的国家干预措施主要体现在产业的调整上,但是根据日本当前的经济发展状况,不得不说其是较为成功的运用的产业政策的国家之一。虽然,日本的经济发展趋于繁荣,但是依然还是存在一定的弊端,“出口是日本经济赖以依存的支柱,政府则是政策的决定和实施者,两者共同决定日本的命运。可惜,金融海啸一年多后,两者并未带领日本经济复苏,反而暴露出日本经济结构过于单一的缺点;而政治不稳定也影响经济复苏。”

所以说在面临市场的多样性和竞争性的形势下,以政府主导的经济管理模式也存在一定的弊端,需要进行适当的调整,保障政府的宏观调控和市场经济的规律同时发挥作用,从而稳定经济市场,促进企业发展。

2 知识型经济管理模式、财务型经济管理模式和信息型经济管理模式探析

从宏观来看,可以将现代的企业经济管理模式划分为市场主导型的竞争式经济管理模式和政府主导型的经济管理模式。现代市场经济的规律作用越来越强,政府的经济干预起到一定的辅助作用,但是并不能从根本上控制经济的发展趋势,而更多的趋向于以市场规律为主导,国家宏观调控调节的经济管理模式。在这种新型的经济管理模式控制下,由于市场主体的经营性质和范围、手段的差异,侧重点不同,导致经济管理模式的差异。一般来说,根据企业的性质和侧重点的不同可以将企业的经济管理模式分为知识型经济管理模式、信息型经济管理模式和财务型经济管理模式。 2.1 知识型经济管理模式

(1)知识型经济管理模式的必要性

新的市场经济形式下,竞争压力越来越大,经济管理的模型逐渐多样化。随着知识经济时代的到来,现代市场主体为了适应时代的潮流,逐步倾向于知识经济管理模式,从而保持竞争的绝对优势。分析知识型经济管理模式,首先要从当前的时代特征和经济背景着手,新的时代,要求企业具有知识化、专业化、网络化和国际化的发展潜力,要求企业具有应对市场变化的柔性管理体系,在竞争激烈化的市场中,能够较好的进行知识和产品的创造传播。知识型经济管理模式最早提出者是美国的管理大师彼得•德鲁克。他早在20世纪80年代便指出:“未来的典型企业被称为‘信息型组织’,它以知识为基础,由各种各样的专家组成,这些专家在基层从事不同的工作,自主管理、自主决策……知识主要体现在基层,体现在专家的头脑里。”当前,随着时代的不断发展和科学技术的进一步提高,知识型的经济管理模式开始有了横向和纵向的发展,人们将知识广泛运用于企业的开发、利用和研究当中,创造动态的经济管理形式,体现了以人为本的管理理念,又是知识经济时代的产物。

(2)知识型经济管理模式的主要特征

第一,体现以人为本的核心内容。知识型的经济管理模式首先体现以人为本的核心精神,主要是培养符合时代特征的综合性人才,培养企业精英,从而促进企业的纵向发展。知识型的经济管理模式侧重于对于知识和文化的管理,注重企业的精神文化,在一定程度上体现了企业的精神内涵和企业的发展方向,具有较强的爆发力。“由于人是知识生产、创造、应用的主体,是知识管理中最活跃的能动因素,因此,对知识的高度重视,对人才的高度重视,对企业文化建设的高度重视是知识管理的核心,它注重的是人与人内心世界的沟通以及人的主观能动性在生产活动中的作用”。所以,在知识型的经济管理模式中突出人的力量,体现以人为本。

第二,体现科学发展观的理念。科学发展观是知识经济时代的产物,为了提高现代企业经济管理的科学性,需要不断的分析市场环境和企业自身的发展规律,通过和谐管理的方式进行企业管理。和谐管理是保障企业组织内部组织条理化,外部管理的拓展性。具体来说,要进行内部层面的知识管理,最大化效益,并且合理设置内部结构,规划管理阶层的权利和义务,“做到责、权、利相统一,为组织成员提供轻松愉悦的工作氛围,从而有利于处理好组织与成员、整体与局部、近期与长远利益的关系,充分调动全体成员的积极性。外部层面的知识管理,以理性竞争、合作双赢的理念正确处理与竞争对手的关系,保证组织自身和合作伙伴的正当利益,从而为组织的发展营造和谐融洽的外部环境”。

第三,体现市场化的运作方式。知识型的经济管理模式,面向市场,市场变化性较强,商品的流动性较大。因此需要建立良好的知识创新环境,形成系统的知识管理机制,以突破传统的内部管理模式和外部管理形式,更多的将知识和市场结合起来,形成以知识为先导,以市场为向导的经济管理模式,实现企业资源的优化配置。“由于组织之间和个人之间存在着相互竞争,知识作为一种财富也就具有了自我封闭性,因此知识的所有者大都不会主动地将知识提供给他人,必须将知识市场化或者实用化”。

2.2 财务型经济管理模式

企业的经济管理模式具有多样化的特征,财务型的经济管理模式主要是针对企业经营管理中的成本控制和企业内部的财务资源管理,最优化资源配置,从而获得最大的经济效益,获取更多的剩余价值。财务管理模式,主要是通过组织财务活动,达到企业最大效益提升的终极目的,财务经济管理模式的最大特点在于从根本上保障企业的经营目的和财务管理目的相一致,根据企业财务管理的基本理念和实践,达到利润最大化、股东价值最大化和企业效益最大化的实现。

(1)财务型经济管理模式的基本类型

第一,集权式的财务经济管理模式。这种管理模式主要体现在具有子公司的公司集团而言,通过母公司统一的财务控制体系和管理模式,严格控制企业的经营运作。主要特点是大部分的管理特权集中于母公司,子公司的各项经营活动,包括投资、资产重组和收益分配等都要统一服从母公司的调配,在管理上缺乏一定的灵活性。虽然集权式的管理模式有利于降低财务风险,减少浪费,节约成本。但是在一定程度上抑制了子公司的积极性,灵活性不高。而在未来的发展模式中,集权式的财务经济管理模式依然有利于企业加强内部管理,但是要建立在灵活性的基础上。

第二,分权式的财务管理模式。分权式的财务管理模式主要指由于子公司充分的把握财务管理权利,母公司负责监督和监管,在进行财务资金的运作和收支时,子公司具有充分的决策权,这样就保障了公司的应对市场的灵活性,但是相对来说风险也提高了。

分权式的财务经济管理模式有利于企业进行市场分析,捕捉商机,增加企业的赢利机会,同时充分保障企业职工的权益,易于制定弹性的财务管理机制。但是其缺陷主要表现在,风险较大,“难以统一指挥和协调集团整体,子公司各自为战,容易因追求自身利益而忽视甚至损害公司整体利益;不便于发挥母公司财务调控功能,以及时发现子公司的风险和重大问题”。

(2)财务型经济管理模式的发展趋势

在现代市场经济中,财务经济管理模式虽然具有很强的实用性,但是其自身存在的缺陷也在一定程度上对企业最终目的的实现造成困扰,所以,在未来的发展中,需要进行经济管理模式革新,在原来的基础上,实现创新。

第一,加强财务管理的开放性。随着市场经济国际化的步伐加快,世界各国的经济相互渗透和交流的频繁,在经济运作方式和经济管理上存在的差异,等到相互的融合,有利于促进市场的进一步稳定。所以,加强财务管理的开放性,有利于吸收先进的管理理念,促进管理的科学化。

第二,提高企业财务经济管理的延展性。提高企业财务管理的经济延展性具体表现在,要充分利用市场的作用,在市场规律的作用下,保障现代企业财务管理的科学化。从而使得现代企业的经营管理模式与市场紧密联系起来,企业再生产过程中的资金运动,应拓展到整个社会经济活动中的资金运动特别是金融市场的资金运动。因此,财务研究向金融方向延伸是财务管理发展的必然趋势。

2.3 信息型企业经济管理模式分析

(1)信息型企业经济管理模式的必然性

信息经济时代,网络和科技促进了新时代的来临,在现代化的管理理念中,需要融入现代化的管理理念,加强信息化的管理模式,提高企业识别信息,获取信息和利用信息的能力。

另外,现代交易平台更多的转移到网络中,既节省了时间又节省了空间,提高了企业的合作效益。加上商务信息的普遍利用,信息的作用越来越强。甚至渗透进企业管理的各个领域,企业资源的分配,财务信息管理等,都需要进行细致的信息管理。

(2)信息型企业经济管理模式的发展

随着信息化和知识化的逐步深入,未来的信息型企业经济管理模式将更多地与知识经济相结合,形成系统的信息知识流,普遍应用于企业管理的各个领域,以加强企业内部管理的科学化,提升企业形象,加强企业凝聚力,提升企业的市场竞争力。

3 结 论

总而言之,现代企业的经济管理模式是多种多样的,根据宏观和微观的不同角度可以将企业的经济管理划分为市场主导型和政府主导型;而在平等的市场竞争中,根据各企业的性质和侧重点的不同又可以将企业的经济管理模式分为知识型、信息型和财务型,但是不管是哪种形式的经济管理模式,最终目的都是为了促进企业的平稳较快发展,获得更多的经济效益。

参考文献:

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1 建设社会主义新农村的意义和内涵

改革开放以来,虽然城乡面貌发生了巨大变化,但还有一些地方的农村不通公路、不通电话、不通高压电,还有一些群众看不起病、上不起学、喝不上干净水。这种状况如果不能有效扭转,城乡发展严重失调,全面建设小康社会就会成为空话。推进社会主义新农村建设,就是贯彻落实科学发展观,消除城乡协调发展的体制,促进资源在城乡之间合理配置,让亿万农民共享现代化成果,走中国特色的工业与农业协调发展、城市与农村共同繁荣的全面小康之路。推进社会主义新农村建设,是贯彻落实科学发展观,全面建设小康社会的重要举措[2]。

我们党一直高度重视“三农”问题。特别是十七大以后,中央多次强调把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重,因此,推进社会主义新农村建设,是顺应经济社会发展趋势,全面解决“三农”问题的根本途径。

由此可见,大力推进农村土地开发整理恰逢其时,在这个新时期,土地开发整理也有了新的定位和内涵。它能有效促进新农村建设、保障国家粮食安全、节约资源,是我国走可持续发展道路的有效途径[5]。

2 建设社会主义新农村的基本步骤

根据我国农村发展的实际情况,我认为新农村的建设应分为以下几个阶段:即贫困农村温饱农村富裕农村社会主义新农村(生态型、和谐型、知识型、自主创新型多位一体)。

首先由贫困农村向温饱农村的发展阶段。我国人口多,大部分地区生产力的发展还比较落后,存在着很多国家级贫困县,这些地区大多环境条件恶劣,生产力落后,农民生活艰苦,靠天吃饭。因此需要分批分阶段的建设,先发展成为基本解决农民温饱问题的温饱农村。

第二个阶段由温饱农村向富裕农村的发展阶段。对于已经解决了温饱问题的农村来说,怎样发展农村经济和事业使农民生活更富裕就是它们现阶段发展的最大目标。这个阶段的发展也同样应该以国家的政策扶持为主,继续完善当地农业基础设施。

第三个阶段由富裕农村向小康农村的发展阶段。这个阶段的发展主要依靠当地自己的力量,国家扶持为辅。已经富裕了的农民要根据当地的区域特点、发展特色农业、精细农业、生态农业、休闲农业等现代农业,推动土地的产业化经营,深入推进农业结构调整,发展优质高产高效生态安全农业,充分挖掘农业内部增收潜力,发展农村经济,壮大农村实力,增加农民收入,提高农民生活水平和生活质量,强化现代农业服务体系建设,逐步建立农业科技、农业信息、农业机械、农产品质量安全、动物防疫、有害生物防控等现代农业服务体系;同时大力发展乡镇企业,以企业促农业,以企业养农业,使富裕型农村向小康型农村转型。

第四个阶段由小康农村向生态型、和谐型、知识型、自主创新型多位一体的社会主义新农村的发展阶段,也是社会主义农村发展的最高阶段。

3 在建设社会主义新农村中土地开发整理的重要作用

建设新农村的重点目标是搞好农村的土地开发整理,土地开发整理是重要的基础工作。同时,对农业结构开展适当的调整、对农民的科学培训将有效的提高农业生产率,促进农业经济的发展,增加农民的收入。

3.1土地开发整理是提高农业生产效率,提高农民收入的重要手段。

一方面,通过土地开发整理增加耕地,其实质上就是要求新增粮食生产能力,提高粮食生产能力应当是耕地数量、质量和生态保护并重。另一方面,在土地开发整理中,乡镇政府在与施工单位签订合同时约定,只要是农民能干的工程要由农民自己来干,让农民直接参与土地开发整理工程建设,并从中获得直接收益。

3.2 农业结构调整将有效提高农业的综合效益

实施农业结构调整可以有效提高农业的综合效益,调整农业结构要在稳固农民基础收入的前提下,在对区域特点有充分认识的基础上,根据区域特点和资源优势进行科学布局和结构优化,从自身特点明确区域定位,按市场经济规律调整优化农业产业结构,探索出能够充分发挥区域优势的产业,使地区的资源实力转化为现实的经济效益,实现传统农业向现代农业的转变。

3.3 农村知识的普及与推广应用将会给社会主义新农村的建设注入新的活力

建设社会主义新农村,急需一大批掌握劳动技能和新型农业技术的人才,农民可以通过自学、参加科学知识培训班或者通过网络教育、远程教育等多种形式的学习,成为掌握先进科学文化的农业好手,转化为新时代的“知识型农民”。因此,我们要协同努力,培养、造就更多的“知识型农民”,为农村和城市的发展带来更多的生机与活力。

4结论与建议

因为土地开发整理是建设社会主义新农村的重要基础,以土地开发整理为基础大力加强农村基础设施建设,提高农业综合生产能力,推进农业科技进步,实现农业增产增收的同时,也要加强土地开发整理事业的建设和发展,因此,对土地开发整理事业的发展提出以下建议:

4.1土地开发整理的产业化

产业化土地开发整理既是我国土地开发整理可持续发展的方向和目标,也是土地开发整理得以规范运作的重要基础。通过产业化引进市场竞争机制,不仅可以增加土地开发整理运作的灵活性,提高经济效益,而且可以进一步拓宽融资渠道,拉动相关产业的发展。同时社会公众对土地开发整理的参与会进一步促进土地开发整理立项、规划、施工和后期运行管理的科学化和规范化。

4.2土地开发整理的法制化

土地开发整理仍处于探索阶段,要走向正轨必须以法制化为基础。加强土开发整理立法,健全相关政策法规既是土地开发整理事业不断完善和发展的需要,也是开发整理项目得以规范运作的必要保障。

4.3土地开发整理的规范化

土地开发整理的快速发展标志着我国对土地资源合理开发和高效利用,作为一个农业大国土地资源的合理开发和高效利用势在必行,分析近几年的进展情况,仍存在着一些缺陷和不足,因此,必须要大力加强土地开发整理的规范化管理,规范化是土地开发整理事业得以发展壮大的重要基础。

当前和今后一个时期内,搞好土地开发整理要以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,围绕国家经济社会发展的大局,立足保障国家粮食综合生产能力,大力开展基本农田整理,认真落实全国土地开发整理规划,积极实施重大工程,促进社会主义新农村建设。争取到2020年,在十五年内把我国农村分期分批分阶段的建设成为生态型、和谐型、知识型、自主创新型多位一体的社会主义新农村。

参考文献:

[1] 韩俊.建设新农村的两个重大课题[J].新经济导刊,2005(23)

[2] 高向军,土地整理―重点保护基本农田[N].中国国土资源报,2005-11-3(1)

[3] 高向军.土地整理理论与实践[M].北京:地质出版社,2003.44~50.

[4] 徐俊如.现代农业发展研究――海峡两岸现代化农业发展学术研讨会论文集[C].北京.中国农业出版社,2005

[5] 世纪的呼唤:新的农业科技革命――农业部科技委委员论文汇编[C].北京.农业部科技委办公室编印,1997

[6] 蒋一军,罗明.城镇化进程中的土地整理[J].农业工程学报,2001,17(4)

[7] 陈良.我国土地整理的分区指导与农村经济可持续发展[J].农村经济.2003(6)

[8] 臧玲,纪昌品.农村土地整理与农村生态环境建设研究[J].国土经济.2003(3)

[9] 新华社:国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)[N].经济日报,2006-02-10(5)

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一、作为农业科研院所核心资源的知识型员工

“知识型员工”是相对于传统工业经济时代以制造工人为主体的员工类型而提出的员工新概念,是由美国管理学家彼得・德鲁克首先提出的,具体指“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。”国内学者认为知识型员工是指现代企业中掌握一定的专业知识和相关技能,同时具有较强的学习能力,能通过创造性思维,不断形成新的知识成果,并将所获得的知识成果转化为企业不断增长的价值的员工群体,主要包括企业中的研发人员、中高级技术人员、中高级营销人员、中高级管理人员等。农业科学技术的研发和创新是农业科研院所生存和发展的根本。对于农业科研院所而言,知识型员工就是指直接从事农业科学研究和实践的科研人员、试验人员,他们构成了农业科研院所的主体。农业科研院所知识型员工的心理和行为具有以下主要特征:

1.个人素质较高。农业科研院所的知识型员工受过系统的农业专业教育,具有较高学历,掌握一定的专业知识和技能;工作中具有清晰的思路,开阔的视野,较强的学习能力,较宽的知识面,以及多方面的能力素养。

2.重视精神激励。相比于其他行业,农业科学研究行业艰苦、公益性强、物质条件较差,农业科研院所的知识型员工普遍具有更强的奉献精神。相比于物质激励,农业科研院所知识型员工更注重职称、荣誉、成就等精神层次方面的激励,更渴望看到研究的成果为人类生存和发展做出贡献。

3.工作自主性和创造性强。农业科员院所知识型员工的日常工作并非从事简单、机械的重复性体力劳动,而是大多从事创造性劳动,他们依靠自身的智慧不断形成新的知识成果。因此,他们更倾向于拥有宽松的、高度自主的工作环境,注重强调工作中的自我引导和自我管理,而不愿受到过多的管理控制和约束。

4.工作过程难以监控。农业科研院所知识型员工是在相对易变和不确定环境中从事创造性的科学研究和创新工作,从事的是创造性的脑力劳动,其工作过程无法直接监控,只能通过工作成果进行评判。科学研究与创新的场所与传统生产车间、办公室环境迥然不同,灵感和创意可能发生在任意的工作外时间和场合。

5.工作流动性较强。一般来说,农业科研院所的知识型员工并没有固定的工作环境,往往根据研究项目的需要进行流动,单位对其来说可能只是一个心理上的归属。如果现有单位缺乏充分的个人成长机会和发展空间,或无法提供研究所需的资源和条件,他们就会寻找新的单位。在单位与事业的选择中,农业科研院所知识型员工更忠诚于事业。

二、农业科研院所知识型员工的绩效管理思路

1.建立适应农业科研特点的绩效评价体系。绩效评价对兑现员工报酬、改善员工的工作积极性起着重要的作用,必须予以足够重视。我国在一定时期非科学的政绩观,往往追求和期望事业的各项指标快速、直线上升,有悖于事物发展的曲折性、复杂性和规律性。作为农业科研院所应从农业科研周期长、风险高、受自然影响较大等特点出发,借鉴适宜的绩效评价理论,建立符合农业科研院所属性的绩效评价体系。绩效评价的标准既要体现本单位的计划目标,更要反映农业生产状况和实际需求;绩效评价的方法和程序要客观公正,注重实效,杜绝弄虚作假、谎报成绩,坚决制止骗取利益的不良行为;绩效评价的时间要依据研究周期而定,对周期较长、难度较大的项目,不要硬性规定研究人员每年应当完成论文的数量等不切实际的指标,可不搞年度述职和考核,而是按项目的进展阶段或最终完成情况进行评价。

2.建立科学的激励机制。(如图1所示)激励机制对于知识型员工的管理而言只是提高工作绩效的一个重要环节,它并不能完全解决提高员工工作绩效的全部问题,不同素质的员工会产生不同的个人需求。只有当激励机制能有效地满足员工个人需求时,才能提高员工个人的积极性。实际上,即使员工的积极性都得以调动了,也不一定能取得高的工作绩效,这还与员工个人的能力和素质有关。

受到同样的激励,能力比较强、素质比较高的员工,所取得的工作绩效必定会比较好。这说明了对员工能力与素质的识别及如何提高知识型员工的能力与素质的重要性。对于知识型员工来说,其个人的能力与素质的特点决定了他们更多地追求精神与心理需求的满足,这就要求农业科研院所激励机制的设计要能迎合和满足他们的这些需求。

正因为此,农业科研院所不能指望单靠构建起一套所谓有效的激励机制就能取得高的工作绩效,激励机制能够满足员工的需要,其前提是必须对员工的个人素质和工作绩效有一个准确的评估。单位也要努力提高员工的能力与素质,使员工在同样激励水平下的工作绩效能够得到提高。李志勇(2003)在讨论企业员工的激励时认为,一套科学有效的激励机制绝不是孤立的,它应当与企业的一系列相关体制相配合才能发挥作用,其中,评估体系是激励的基础,有了准确的评估才能有针对性地进行有效的激励。

另一方面个人素质与激励机制都对工作绩效具有重要影响作用,激励机制只对工作绩效产生间接影响作用,即使激励机制本身是有效的,也并不一定能够起到提高工作绩效的作用,若想真正提高工作绩效必须从激励机制和个人素质两个方面共同努力。

三、农业科研院所知识型员工绩效管理机制设计

(一)建立知识型员工绩效考评体系

1.制定绩效考评指标体系。在对知识型员工进行绩效评价时,应采用系统的观点,考察动态环境下知识型员工的绩效。根据相关理论可将知识型员工的绩效考评指标概况为三个主要的纬度:工作业绩类、员工行为类、培训学习类。科学合理的绩效考评指标体系要求准确识别员工个人能力和素质。农业科研院所管理者和人力资源部门一个重要任务就是要确定哪些员工是知识型员工,尤其是核心知识员工。这样就可以激励制度能够更好地契合知识型员工,避免产生目标偏离和扭曲。薪酬、福利、科研资金分配、职务晋升、职称评定等各方面都应该向知识型员工倾斜,为知识型员工创造一个良好的环境。

2.运用模糊综合评价方法评价工作绩效。模糊综合评价法是一种基于模糊数学的综合评价方法,它根据模糊数学的隶属度理论把定性评价转化为定量评价,具有结果清晰、系统性强的特点,能较好地解决模糊的、难以量化的问题和各种非确定性问题。由于对农业科研事业建立评价指标涉及很多定性的指标,不易量化,应采用模糊综合评价方法对农业科研院所知识型员工的绩效进行评价。

(二)制定知识型员工的激励措施

1.物质激励措施

现代人力资源管理学认为,报酬是员工因雇佣而获得的各种形式的支付,报酬是满足员工需要的激励。报酬分为内部报酬和外部报酬,内部报酬是员工从自身得到的对工作的满意度,包括参与决策、更多的责任、个人成长的机会、多样化的活动等;外部报酬包括工资、奖金、分红、各种福利待遇等。从行为科学分析,外部报酬主要满足员工的生活、安全等基本需求,内部报酬满足员工受到尊重、自我实现价值等高层次需求,合理公平的报酬制度是一个组织实现高绩效的前提。

人力资源管理的报酬理论对指导农业科研院所推行合理高效的报酬制度的实践具有积极的意义。改革开放以来,农业科研单位在工资、报酬改革方面进行了大量的探索和实践,取得了很大进展,但是农业科研人员待遇低、任务重、社会地位低的状况仍然存在。农业科研院所要大胆改革和完善现行分配制度,采用年薪制和股权、期权等多种分配方式,鼓励知识和技术参与收益分配。薪酬待遇一定要体现知识型员工的能力和贡献,使其实现个人的工作价值。

2.精神激励措施

(1)和谐的工作环境。对于农业科研院所的知识型员工来说,不仅需要提供其科学研究所需的硬件条件,还需要一个和谐的工作关系。当和谐的工作关系,如团队建设成为人才重要激励需求时,组织就必须及时调整激励措施。从现实来看,科研院所中绝大部分的人才流动都可以归结为工作环境上,尤其是科研团队、人际关系上。一个风清、心齐、气顺、劲足的氛围,和谐融洽的工作环境,能够使员工更好地发挥潜力。

(2)恰当的职业发展规划。现阶段,收入高低对人才的激励效果正在逐步下降,人才更为关心的是个人竞争力的提升。随着社会的发展,人才只有不断地提高自身竞争力,才不会被组织裁减或被他人取代,才能获得更好的发展。农业科研院所应该通过增加培训资金和时间的投入、提高培训的质量、提供更多的发展机会等,给人才提高个人竞争力创造良好的条件。也可以通过建立科学的考评机制、竞争机制以及进行必要的文化传输,使人才在工作中能不断觉察到个人竞争力的持续累积与提升,尤其是找到自我成长的感觉,这也是非常重要的激励方式。

(3)必要的社会荣誉。科研院所知识型员工不同于其他员工的重要一点在于对精神激励。对做出突出贡献的知识型员工在给予必要的物质激励的同时,更要给予必要的荣誉、称号等,进行表彰和宣传,让其充分享受实现自身价值的自豪感、贡献社会的成就感、得到社会承认和尊重的荣誉感。

参考文献

[1]孙承波.知识型员工管理――以智为本[J].上海企业,2009(12):40~42

[2]李志勇.激励的误区[J].IT经理世界,2003(5):13~14。

篇13

新世纪以来,作为农业大省的江西,提出以工业化为核心,大开放为主战略,推动工业向园区集中,“科技入园”就是在这种新形势下,江西省科技厅党组2006年首先提出,现在已经成为我省科技服务经济社会发展的主战场,“科技入园”逐步在全国形成了具有影响力的“江西品牌”。

随着2012年年初,科技部印发《现代服务业科技发展“十二五”专项规划》,因科技信息咨询等属于现代服务业范畴的行业,为社会提供了大量高附加值、高层次、知识型的生产服务而倍受国家重视,《规划》进一步明确现代服务业在提高企业经济效率和竞争力等方面能够产生重要影响,要求大力发展现代服务业。

新形势下,如何创新科技信息服务,发展壮大江西省科技信息服务产业,更好地为国家战略决策与宏观管理服务,为科技跨越式发展服务,为国家自主创新战略决策服务,为我省“科技人园”工程服务,是摆在我们面前的现实问题。

我单位在实施“科技入园”工作中,深入企业调研,并尝试开展以用户为中心的协同知识服务的信息服务模式,将解决企业经营与生产中的问题贯穿于信息服务全过程,并且通过整合、集成显性知识和隐性知识,传递企业上下游协同单位的信息与服务资源,分析企业竞争对手信息,以“知识”的形式传递给企业,解决了企业、尤其是不具备信息收集分析能力的小微型企业生产经营实际所需求的各方信息,探索了“科技入园”信息服务新模式――即“协同知识服务”。

1、企业的信息需求分析

企业的生存与发展,与其所处的社会环境相互依存。企业通过信息释放与获取,获知市场机会、协作伙伴、竞争对手,以及自身的优势与劣势,从而调整企业的发展战略,谋求在市场竞争中的优势地位,因此企业信息能力,已成为企业能否良性发展的至关重要的一环。

1.1 企业的信息需求

为企业提供信息服务,充分了解企业的信息需求及特点,是开展现代信息服务业的工作基础,因此,密切关注企业的信息需求应贯穿在为企业提供信息服务全过程。我们通过在线调查、电话调查、问卷调查的形式,以科技园区为单位,对江西地区机械行业六个产业基地近500家企业(以小微型企业为主)进行调查,企业信息需求汇总如下:

1.2 企业的信息需求分析

从表1可见,我省机械行业产业集群内的企业在技术标准、项目信息、企业生产经营上下游企业的服务信息、竞争对手信息、市场变化与顾客需求等信息需求较为强烈,显示企业在上述需求的获取渠道有限,企业需求较为迫切。

集群化企业群的发展趋势是企业希望与优质的合作对象建立长期稳定的协同关系,从而整合合作伙伴的资源,变产业集群内的不良竞争为协同合作,形成合力,产生集群效应。

企业需要的信息是对产业链协作单位及竞争对手的整体实力和表现业绩的综合分析,对市场动态、科技技术、投融资等信息要求具有时效性、可靠性。简而言之,企业需要的是有针对性的,最切合企业自身发展的经过综合分析的知识型信息。

表1还显示,企业对科技成果、文献资源(学术论文、会议论文等)、政府政策等方面的信息需求度不高。我们认为,一方面政府部门对公共信息服务平台支持力度加大、公共信息服务平台服务能力的提升,丰富了企业获取公知信息(如政府政策、科技成果等信息)的渠道。

2、现有的面向企业的综合信息服务平台调研

2.1 调研的结果

充分利和企业内外各方资源,与上下游及供应链中的其他企业建立紧密合作,是中小企业创新发展的关键,而建设并利用网络信息服务平台是快速获得信息的最佳途径。面向企业的综合信息服务平台既是国家创新系统的重要组成部分,又是创新循环中至关重要的中介,它为用户提供获取和交换信息的空间,是企业改进技术、创新产品、了解市场的重要渠道。

小企业由于自身资源、能力的限制,无法独立完成信息平台的建设,一般利用科技园区政府提供的服务平台或利用架设于互联网的各类服务平台来获取相关信息。我们对现有的面向企业的服务平台进行了调研,结果如表2:

2.2 调研分析

从上述调研可知,我国面向企业的综合信息服务平台多为政府或政府所支持的科技部门主办,面向企业提供以综合信息为主的服务,或以专业化行业性的信息服务为主,或以综合性强地域属性明显的服务为主,服务一般不收费,但关键数据或重要资料面向会员收取费用;收费的服务平台,信息更新情况明显好于免费的服务平台。

调研中,结合企业使用情况,我们发现,企业目前已不满足于单一式、泛在性的信息资源服务,而对信息重组后深层次的以知识形态存在的信息需求更为迫切,这与现代服务业的发展以及知识服务越来越深入人心、创新越来越依赖于跨行业、跨专业、跨地域和跨部门的团队协作密不可分。企业的创新需求,要求信息在资源共享基础上,企业与各创新主体密切合作与互动,以协同知识服务的形式,重构各类信息资源,点对点地提供信息服务。

网络的普及,一方面使信息获取变得更加方便,另一方面信息海洋里有用与无用的信息混杂,造成信息的真假难分、缺乏时效性。传统信息服务的核心主要体现在对信息的组织、检索与传递,信息针对性不强、有效知识含量较低,难以适应知识经济发展和知识创新的需求,不能提供满足用户针对具体、个性问题的解决方案。而协同知识服务,因服务对象针对的是科技园区、集群化企业群,以及其周边产业链上下游企业,具有服务对象明确,网式服务、协同服务的特点。协同知识服务必须分析用户的知识需求和问题的环境,提供经过信息的析取、重组、创新、集成而形成的知识产品,并跟踪服务于解决用户问题的全过程,以用户为目标,关注的是通过信息而能为用户解决的问题。

3、知识服务模式

3.1 知识服务

知识作为人类社会发展前进的要素2_--,是从无序的数据上升为信息后进一步分析处理的成果,是有价值的信息升华的过程,更是一种资源。当前,世界经济正在由工业经济向知识经济转变,知识在经济发展中所占有的比重与创造的价值正呈上升趋势。

在知识服务发展历程中的主角多为图书馆、档案馆等,而国家大力发展现代服务业对各类提供信息咨询与服务的机构提出了更高的要求,将原有的停留在基于数量规模的信息值的知识型产品或服务上,上升为对知识的深加工,形成符合用户需求的个性化的增值的知识服务。

知识服务的提法由来已久,常见的知识服务是对互联网上海量信息经过信息采集、过滤、分类、摘要,精华萃取等处理后,再运用交互式方法通过信息服务平台为用户提供服务。

3.2 面向企业的知识服务

面向企业的知识服务,目前大多依靠的是知识管理系统软件:利用软件系统或其他工具,对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的管理方法。企业的知识管理系统就是对一个企业集体的知识与技能的捕获,然后将这些知识与技能分布到能够帮助企业实现最大产出的任何地方的过程。知识管理的目标就是力图能够将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人,以便使他们能够做出最好的决策。

3.3 现阶段知识服务存在的问题

目前知识服务存在的问题在于:知识服务面向单一的服务对象,体现不出知识服务对产业链整体需求的解决方案,其过程是将互联网的信息进行以关键词基础的检索,为单一用户通过安装知识管理系统软件的方式提供有用的信息和知识,体现的是在单一企业内部的知识存储、处理、分享和检索功能。企业内部的知识管理系统,为企业自身建设提供了优渥的信息资源,但由于该系统仅限于企业内部使用,出现信息不对称的现象,不利于产业链的信息资源共享,此外,这种知识管理系统,以人工设定的关键词成为信息检索、沉淀与浮现的标准,关键词质量决定知识管理系统应用水平的高低,还存在使用成本较高等问题。

4、协同知识服务平台

近年来,企业在经营方式上的新趋势是集中精力于自身有专长的核心领域,把零配件供应、物流配送、各种专业服务等通过外包来解决,这样可以增强企业的核心竞争能力,加快对市场变化的反应时间,避免管理一个庞大的组织机构从而降低企业管理难度,同时通过选择专业化的供应商可以达到更高的服务水平。

企业的情报信息研究存在资源不丰富,不具备人才优势和设备优势的特点,信息数量几何级数的上升造成有效信息获取难度增加,信息服务外包在发达国家的实践已经证明是可行的方式之一。

4.1 协同知识服务的提出

协同知识服务,是我单位在多年科技信息服务工作中总结出来的,针对科技园区内有集群趋向的制造业企业群,提出的一种以共享为理念、协同为目标、促进企业及其产业链周边基于现代服务业领域的服务型单位共同发展的科技信息创新服务模式。

协同知识服务的关键在于利用统一的服务平台,把微小的力量或个性化的服务集成,以知识的形式再次分配、重组,实现跨地域、跨行业的资源整合,促进生产业的集中化、大型化、组织化,最终实现社会化服务与制造环节的“无缝式对接”。将企业非核心的生产环节,通过“协同知识服务”的信息服务模式,集成为统一的平台,成为企业的科技助手,减轻企业发展的包袱,为企业的发展添加动力。

4.2 协同知识服务平台

“协同知识服务”平台的各方资源,通过服务平台的信息再加工,以知识的形态反馈给平台各成员,在平台内部,实现既竞争、又合作的良性互动,产生“竞争一合作一协调”的关系,既体现个性化需求,又互相提供生产和服务型生产,有助于不断壮大产业链,降低生产、经营成本,使各方专注于核心环节,以合力的效应,颠覆“规模制胜”的固有模式。