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美国科曼尔报告认为,同伴的影响对孩子的成长具有重要作用。陶行知先生在其生活教育的理论中也强调要解放孩子。解放孩子就是要充分发挥孩子的主动性、能动性。小先生制的实践告诉我们,小孩子完全可以在某些方面胜任“教”的责任,生教生,甚至生教师,都是可能的。“教”不仅限于知识层面,更可以在思想道德、行为规范方面。我们不难发现,确实有相当数量的学生,由于其良好的家教、强烈的自我教育意识等,不仅在学习上走在同伴前列,更在文明规范上、行为习惯上高出同伴一截。所以,在校园文明规范管理中,发挥这些同学的榜样示范作用,让他们参与到志愿轮值的管理服务活动中,对于改善校园自我治理结构,培养学生成为重要的校园治理力量,具有教师等成人不可替代的作用。为此,学校德育处、大队部,通过志愿参与招募令,倡导学生争当文明管理服务志愿者,一方面自己做出“表率”,努力提升自身文明素养,像文明规范的“小先生样”;另一方面,在志愿管理服务中,针对同学们的不良行为,担当“小先生”,适时提醒,善意说服引导,成为学校推行学生自我管理、自我教育的重要推手。比如,在课间午后,一批“小先生”巡守在楼道、操场上,担当维持同学们文明休闲、文明活动秩序的志愿服务者。在餐厅,“小先生”又劝诫一些同学保持安静,文明用餐;劝说有些同学要“光盘”,不浪费等。而在少先队队室、节日大观园、版画工作坊等功能站室,则有“小先生”担当解说员,作介绍、做宣讲,成为文明教化、传播的小使者。
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管理机制缺乏创新性说的是学校在建立管理机制的时候要将各个学校所具有的特征、特点考虑进去,建立适合自己学校的管理机制。但是,据调查分析,多数学校并没有将这一思想落到实处。同时,刚性管理模式依然存在。所谓的刚性管理模式,是指“管理者依靠严密的组织结构、严明的规章制度和赏罚分明的激励来进行以生产为导向的管理”。所谓的“以物为本”说的也是刚性管理模式。这种管理模式更多的是为了满足人的物质欲望,而忽视了人的精神层面,这种模式并不是试用于所有的学校,而需要有所取舍。但是,多数学校并没有认真地思考这一问题,而是死搬硬套地用在各种学校的管理机制中。
三、优化小学校园管理机制,创建人文校园
1“.以人为本”的思想落到实处
所谓的“以人为本”,是指以教师和学生为本,教师和学生作为知识的传播者和接受者,本应以他们为教学的主体。小学校园的管理机制中往往过分注重教师和学生的工作绩效和学习绩效,忽略了其精神层面的感知。因此“以人为本”要落到实处。例如,小学校园可以利用儿童节为学生打造一场晚会,让学生的思想得到放松,同时为他们的童年留下一抹色彩。对于教师来说,学校可以利用教师节或者感恩节让教师感受到教书育人所带来的成就。这些方法的同一个出发点都是为了缓解教师和学生的心理压力,从侧面影响其思想发展,同时也对学校的人文建设作出了巨大贡献。
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一流的校园景观,可与一流的师资队伍、一流的学术水平交相辉映,相得益彰,使走进校园的你不由自主地被那独特的氛围所感染,而首当其冲的就是点缀校园的自然景观:路旁成荫的树木、碧绿如茵的草地、房前屋后的山石,北京大学的湖光塔影、清华大学的荷塘月色、中山大学的树影婆娑、武汉大学的山水相宜、厦门大学的滨海风光……这些或是自然生成或是人工巧琢而成的校园景观,是自然和谐的美景,净化了空气,美化了校园,同时也陶冶了性情。
同时自然与人文景观的有机结合,又将大学的文化氛围推入了新的境界,而这其中最主要的便是校园建筑。这些建筑或是体现地域特征、或是展现民俗风情、或是沿袭历史传统、或是尽露前沿锋芒,是优美环境的画龙点睛之笔,是校园文化的经典之作。优秀的校园建筑既实现了建筑功能与环境的统一,使人产生多种美的感受,又用建筑组群形成的和谐韵律以及与道路、树林相融合的空间序列,体现了建筑特有的人文关怀。
洛阳大学新校区设计中,设计师就试图让人深切地体会到两者结合的力量。在校园建筑端庄、古典的立面下,是严整的秩序,漫步其中学生们深深感到扑面而来的书卷气。四栋教学楼和图书馆通过连廊联结在一起,在增加合堂教室的同时,不仅方便了师生在教学区与图书馆间的活动,还把图书馆、教学楼A、B、C、D有机的连成一体,从空中看构成一把钥匙的形状,寓意为“开启智慧的金钥匙”,成为校园景观一道独特的风景线。它也是丰富的、变化的、宜人的多场景的综合:楼梯上下、大台阶与花坛旁、过街楼上下,都是校园“蒙太奇式”的生活片断。同时校园环境对开放、自由、人文的“场所精神”的体现不仅仅停留在所谓空间关系、功能、结构组织的层面上,而是在开放的同时也具备一定的空间私密性,有其内在秩序而在空间层次上展现其丰富的变化(图1)。
图1洛阳大学校园景观中的辟雍碑与教学楼连廊
每个学校都有自己的环境,人文的和自然的,不论学校大小。关键在于我们用心去体会、去感受。
二、校园景观环境应作为校园文化的物质载体
校园文化建设是教育部三个规划之一,也是一个学校文化长期沉淀、积累的体现。除了建筑实体外,外部景观空间作为校园中最有活力的地方,是校园生活重要的组成部分与校园文化的物质载体:在校园道路上偶遇,在大树下读书聊天,在草地上弹吉他唱歌,在水边沉思,在球场上挥洒汗水……,这一切都有助于形成良好的校园文化氛围,创造丰富的校园生活。
比如顺德职业技术学院在校园景观规划中,为了体现“立足地方,以人为本,崇尚品味,办出特色”的办学理念,在结合顺德的城市空间和地区风格的基础上,发挥高校校园文化优势,突出高品味的休闲、校园文化甚至旅游观光功能,以及“以人为本”、“生态体系的保护”和“可持续发展”的设计理念,创造高品质的亚热带校园文化景观。保留地域文化固有的风格,与城市景观紧密结合,在不同区域,不同节点等主要视觉焦点进行重点设计,形成多组景观群和景观兴奋点,有效地利用外部空间营造精湛、统一的景观,真正地让顺德职业技术学院成为一个充满活力、具有自身文化特点高职院校(图2)。
图2顺德职业技术学院文化广场与智慧门
校园环境的美化和建设是一项包括社会学、美学、心理学、建筑学、教育学在内的综合性学科,其最高层面的价值在于在满足环境基本使用功能前提下的文化素质教育价值。良好的校园环境,可以对学生施以经常的潜移默化的影响,使他们在不知不觉中受到感化、濡染和熏陶。从美学角度分析,对环境美化的过程就是对环境中与人们息息相关的各种美的潜在客体进行精神化再创造的过程,进行对其文化价值挖掘和升华的过程。校园环境是承载大学文化精神,展现其美的意境的客体,审美是学生和校园环境沟通的语言。通过审美,学生得以解读校园环境中蕴涵的精神,校园环境又通过美的可感性、可愉悦性陶冶着学生的情操、加深着生命的体验,传递着大学文化精神的韵律。因此,可以说,校园环境的美化和建设是校园文化精神的物化形态,它构筑并丰富着校园的审美空间,为大学生的审美提供了客观的物质条件,使其通过直观感受、耳濡目染、审美训练和自我陶冶,形成特有的思维模式、心理定势、生活哲学和处事方法。因此,可以说,校园环境美化和建设的过程就是对大学生进行审美教育的过程。
三、校园景观环境的文化意义探究
大学校园环境是一个城市环境的缩影,又是城市环境最精华的所在。它既是满足人类“可居”需要的物质产品,又是满足人们“可赏”需要的精神产品,具有其独特的美学个性和艺术规律,是技术和艺术、实用和审美的统一。但应注意的是,校园环境在体现其审美特性时,重要的是通过综合运用其艺术语言,结合学校的自然和人文背景,充分发挥环境的抽象性、象征性特点,表现出大学作为科学殿堂的一种神圣、崇高且震撼人心的科学美,一种与环境相和谐的自然美,一种展示着丰富的想象力和创造力的艺术美。使大学文化精神在校园环境中得以流露,得以涵养。这是校园环境美化和建设的重要方向。
在校园环境美化的总体规划设计中,几乎不可能不考虑公共环境部分的重要性。它蕴涵着社会美,同时又兼容和扩延着科学美、自然美和艺术美等多种其它美的形式。它呈现出的是大学文化精神所倡导的人与人、人与社会的和谐。具体地说,是人与人相互包容、尊重、合作、团结、互助的群体精神,是自尊、自立、自重、自强的独立精神,是公平、公正、守约、诚信的道德精神。把这种中国大学优秀的文化精神体现出来,校园公共环境是理想的载体。通过拓宽建设理念,精心策划,校园公共环境可以别具特色地让我们的大学校园处处洋溢着科学精神与人文精神的气息,留存下历史的自豪和科学的感召。
西安建筑科技大学的学子对学校几栋现代建筑围起来的精致的小型广场与其上的建筑小品情有独钟,更不必说那带有一种严肃的沧桑感的古老建筑。漫步在校园中俯仰可见的极具艺术感染力的景观和大师雕塑等建筑小品……无不激励着学校学生践行“自强、笃实、求源、创新”的承诺(图3)。
四、校园景观环境应注重其建设的品位与内涵
在古典美学领域,“品味”一直是核心范畴之一,其含义极丰富。西方古典美学认为,品味是主体经由想象而产生的辨识美丑善恶之能力,它既有因时代、民族和个体差异不同而导致的相对性,又有源于主体内在一致“自然本性”的一致性。康德指出,品味乃是一种理性的判断力,是人类先天普遍共有的“感觉力”。总的看来,品味作为一个整合的概念,标志着主体的某种审美品鉴能力和判断力,它不仅体现在生产主体的行为之中,同时它还广泛地反映在接受主体和流通主体等更加广阔的领域里。根据上述解释,大学既是社会中一种“主体”或“生产主体”,它必然就有自己内在的价值观和精神取向;因此,大学应该是有“品味”可言的。正是大学的教师、学生的工作方式、精神风貌、建筑风格、制度文化决定了大学品味的高低,而这其中校园的景观环境起了至关重要的作用。大学文化是在大学校园这一生态环境下,由一定数量的个体行为形成的一种共存文化现象。它以一定的方式表达出来,反映“大学人”这一社会群体的特有的生活状态和独特的文化心态。大学的品味不仅体现在知识生产、传授、流通的主体教师、学生身上,还广泛地体现在学校管理、后勤等方面,它无时不在,无所不在。
大学校园良好的景观文化氛围对学生形成共同的精神具有十分重要的作用,它以一种潜移默化的形式对人的精神世界产生影响。风景优美的校园、古朴典雅的建筑、博学的师长、高雅丰富的校园活动等等,这些因素的教育影响或许是缓慢的、不经意的,但却能够持久地影响人的精神世界。一些著名大学的实践证明,高品味的大学文化对大学生人格的完善和智慧的增长大有助益,对学生身心发展的影响会更加持久、深刻。
五、启示与思考
在跨入新世纪的今天,在对人才素质要求更为苛刻的今天,校园建筑设计中的文化职能的体现不应再被忽视了。校园环境的美化和建设工作是学校整体工作的重要组成部分,我们不能仅仅意识到它的基本物质保障价值和社会文化价值,而忽略了其文化素质教育价值。虽然校园文化是一种氛围、一种精神。但校园精神是一个学校发展的灵魂,是凝聚人心,展示学校形象,提高学校文明程度的重要体现。校园精神对大学生的人生观产生着潜移默化的深远影响,而这种影响往往是任何专业课程所无法比拟的。高等院校的文化品位主要通过校园文化的建设来提升。健康、向上、丰富、有序的校园文化对大学生的个性品格形成具有渗透性、持久性和选择性。
参考文献:
[1]周逸群宋泽方高等学校建筑·规划与环境设计中国建筑工业出版社1994.2
[2]龚兆先潘安教育建筑武汉工业大学出版社1999.8
[3]刘滨谊著现代景观规划设计东南大学出版社1999
[4]翁剑青著公共艺术的观念与取向北京大学出版社2002
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二、学校要有不断完善的教学制度
能否高效地达到目的取决于采用的是一个怎样的教学制度。首先,学校的部门分工、内部组织一定要明确。这样才能给老师一个安心教课的环境。本人觉得比较可行的方案是返聘年长退休的老师再来学校担任文职及其他工作。然后任课老师需要做的就是专心教好学生。毫无疑问,老师也是需要相互交流和互相学习的。所以学校一定每年都要安排老师外出学习的机会。每个年级每个科目派一名任课老师外出学习,学习其他同等级学校的教学制度或风格,有则改之无则加勉,做到精益求精。然后每个年级每个科目的任课老师也要组成小组,保证每个礼拜一次小组讨论会,可以共同研讨这个礼拜的教学计划,总结上个礼拜学生对知识的掌握情况,或者交流一下教学经验和方法。这样就能共同进步,共同成长。尽量做到每一步教学都是“教”和“学”的组成体,要学生立刻反馈出结果。
三、学校要持续注重和家长的沟通协调
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茶叶泡在壶中才能还原,才有作为茶的生命意义。壶质量如何,直接影响茶叶的还原程度。为教师成长造一个“极品壶”应是园长孜孜以求的目标。犹如第二泡的初茗,喝不惯功夫茶的人会觉得苦涩,但甘味会从舌根缓缓地升上来,顿觉清爽,就如初涉凡尘,总需要经历磨砺,才能尝到一点点的味道。教师的成长也是这样的过程。给予尊重马斯洛把人的需要划分为五个基本层次,其中之四是尊重的需要。幼儿园教师是由女性组成的特殊群体,感情细腻,争强好胜,自信自尊是共同的特点。在管理中,园长要把自己定位在与所有教师平等的位置上,以爱换心,真心实意地去尊重每位教师。第一要信任。作为园长,工作职责要分明,权限要分清,一旦将工作任务分配到人,就要充分信任别人,不可猜疑,不要干预和代替别人行使职权。第二要爱护。教育就是直面生命。每个教师都很重要,让教师和孩子幸福、快乐是看得见、摸得着的“以人为本”。给予理解理解是园务管理中建立良好的人际关系,让教师们感情融洽、心情舒畅、相互产生积极影响的重要前提。一方面园长要理解教师的辛苦。要走进一线,走进老师们中间,形成既是同事又是朋友的融洽关系,营造参与管理的民主气氛。另一方面要理解教师的痛处。在教师最担心的孩子安全问题上,特别是一些被动的事情发生之后。无论是失误还是过错的责任,园长与教师共同面对,主动应对被动局面,共同克服困难。
三、教育如品茶,是慢的艺术
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1.3设计依据本系统依据《中华人民共和国道路交通安全法》、《广东省道路交通安全条例》、《华南师范大学交通秩序管理规定》、其他相关国标及部标等相关规定.
2系统的构建
整个智能交通管理系统应用在校园宽带网络之上,系统主要由交通管理中心、车辆进出口管理终端、无线对讲系统和道路视频监控系统组成.
2.1系统结构图系统的结构图见图1.车辆进出口终端采集车辆进出数据;视频监控终端采集视频信息;无线通信系统保证指挥调度顺畅;车辆数据及视频信息通过校园网传送到交通管理中心,交通管理中心负责处理信息(包含利用GIS实现地理定位)、在大屏幕显示信息、存储信息及事件处置。
2.2车辆出入管理系统车辆出入管理系统集感应式IC卡(校园卡)技术、远距离智能识别技术、车牌识别、视频监控、图像识别处理及自动控制技术于一体,实现车辆出入的全自动化管理,即对车辆出入控制、核查、显示及校对车型、车牌等进行科学而可靠的管理.系统采用了国际上领先的远距离无线识别技术和双卡认证技术,其实用性、先进性、安全可靠性、性价比较高.车辆出入管理系统布局图见图2.车辆出入管理系统功能:(1)基本功能.具有远距离智能车卡、月租卡、临时卡、管理卡和特权卡等各种管理权限和工作模式,可根据要求设置成不收费或分时段计时收费方式,不停车收费(ETC).(2)远距离智能识别功能.校内车辆或月保车辆若配备远距离识别智能车卡(放在前挡风玻璃处),该车进、出校区无须停车刷卡,离出入口4米左右,系统会远距离识别,自动抬闸放行.(3)自动出卡功能.对于临时进入小区卡的发放,采用自动出卡机自动出卡(人工发放亦可).(4)中文显示功能.采用高亮度LED显示屏,全中文显示操作提示、时间、卡有效期、收费金额以及问候、祝福的相关信息.(5)语音提示功能.正常操作可提示“请取卡”、“欢迎入场”、“一路顺风”等相关信息,误操作或非法操作则给出相应提示.(6)对讲功能.在管理中心安装对讲主机,各出入口安装对讲分机,保证各出入口和管理中心的联络.(7)车牌自动识别功能.本系统可同时启用车牌自动识别功能,即车辆出入时系统自动识别车牌号码,并连带核对入场时IC卡号,以增强车辆身份管理.(8)图像识别功能.在车辆出入时,自动摄取车辆外型、颜色、车牌号码等图像信息,可对比识别并存储供查阅.(9)双卡认证功能.车辆出场时,对车辆和驾车人双重认证,避免车辆被非法盗走.(10)防砸车功能.采用专用技术配合车辆检测器实现防砸人、车功能.
2.3视频监控系统视频监控系统主要部署在出入口、停车场、主干道及危险点上.整个系统的网络结构见图3.(1)视频监控系统遵循NGN网络架构.①控制流与业务承载流相分离;②业务流不依靠流媒体服务器转发,克服系统瓶颈;③更高的系统稳健性:核心服务器故障,业务可正常运行;④模块化结构,便于系统升级和新业务开展;⑤可平滑扩容,适合大规模部署.(2)系统特点.①标准的全IP架构[6];②显示清晰.一次编码,全网数字化,提供端到端的高清晰动态图像,实现所见既所得,可以把校园监控清晰地进行大屏显示,采用H.264/AVC编码标准[7];③使用方便.前端云台、摄像头、报警器和广播等高速响应,以快速控制现场,方便校园网的监控需求;④存储可靠.专业、稳定可靠的存储,实现端到端的集中存储,集中管理和综合利用,在校园出现意外情况时,可以安全可靠调用所需图像.
2.4交通中心管理系统华南师范大学石牌校区交通管理中心作为华南师范大学保卫处的事件处理中心、调度中心和数据中心,是整个项目建设的核心.它包括了基础环境、信息系统集成、大屏幕电视墙以及系统操作平台的建设.基础环境按现在常规的标准建设.这里主要描述大屏幕电视墙系统的建设.整个大屏幕显示系统的建设要求整体设计美观、大方、合理,充分显示现代化的特点并与大厅格调及工作性质相融合.大屏幕显示系统能显示从网络送来的各种信息,局域网上任意一台PC、工作站和服务器都可以大屏幕作为自己的虚拟,对监控信息、信号、电子地图(GIS)、图像胶片、照片和摄像机等多种图像信号进行投影、放大、播放和下载.大屏幕显示系统主要由投影显示部分、信号处理部分和控制终端组成,可对视频信号、音频信号和各种计算机图像信号进行综合展示,形成一个查询准确、显示全面、操作便捷、管理高效和美观实用的综合监控管理系统.为了节省投资及运行成本,大屏幕系统不采用传统的DLP投影显示系统,而是采用通用的6块55英寸的高清晰液晶监视器,以2*3排列方式组成一面布局平衡的大屏幕显示墙.
2.5视频、语音报警系统本系统利用校园网络技术在校园实现以下功能:(1)报警系统集成到校园的整个安防系统中,实现与视频监控系统、电子地图及其他系统进行报警联动.(2)实现多路电话进行排队显示主叫号码并显示报警地点.(3)数据网络系统,能实现多条件录音和视频查询、播放.(4)可以同时接受多起报警,系统自动排队接入系统,并进行录音,同时根据警力分布情况进行出警调度.(5)可远程进行语音报警录音和视频查询,并且主机可控制终端的开机与挂机.
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校园网面向的用户决定了校园网必须具备很强的实用性。只有一个便于管理、维护的实用性网络,才可减少网络用户运用网络的难度,从而降低人为操作引起的网络故障,并可使更多的人发挥校园网的各种功能。根据该校的实际情况,建网时应考虑充分利用智能化校园网系统的功能,在先进性和可靠性及高性价比的前提下,通过优化设计和管理达到经济性的目标。不降低智能化校园网系统的功能与技术先进性,以满足信息时代的需要。
3校园网络管理策略
随着计算机多媒体和网络技术的不断发展与普及,,校园网的稳定安全和网络瓶颈等问题给校园网的管理增添了更大的难度。因此,必须有一套系统地分析和管理校园网的思路与对策。以下将从该校校园网的具体需求出发,针对设备、用户、管理者自身提高以及安全等四个方面谈一下相关的校园网管理策略。
3.1设备管理策略
设备安全是校园网网络运行安全的首要环节。所以,网络设备管理一定要综合统筹规划。要加强网络管理员对网络设备的管理,而网络设备是整个网络管理中的重点,以下就从设备购置、设备配置以及设备维护三个方面进行说明。首先在设备购置的时候,一定要利用目前成熟的技术和产品,并在此基础上考虑超前性,保证在五至十年内所建成的网络能满足进一步的需求并且不会落后于时代。为了使设备能进行灵活配置并且能降低以后的维护工作量和维护费用,尽量统一配置设备的规格和型号,这样设备之间的兼容性相对较好,以后在更换设备的时候,可以避免设备不兼容的现象发生。在设备购置时还要考虑如何避免大面积出现老化的问题,这就要求学校在采购或更换网络设备的时候一定要避免一次性购买大量同种设备。其次在设备配置过程中要求网络管理员通过配置网络设备,例如:交换机、路由器等,在校园网中实现VLAN的划分、端口监控、控制网络流量以及防止外部攻击等功能。另外,管理员在配置网络设备的过程中尽量通过命令行来进行配置而不是通过WEB界面来管理网络设备,这样能提高网络设备管理的安全性。最后在设备的维护过程中,要建立一套完善的《网络设备检测维护制度》,并要求网络管理人员严格按照《网络设备检测维护制度》定期对网络设备的硬件和软件系统进行检测和维护,在检测和维护过程员一旦发现问题,一定要及时处理,并将检测、维护及处理的相关记录通过纸质和电子存档,同时要严格保证网络设备运行的工作环境。
3.2用户管理策略
在网络管理中,要注重对用户的管理,通过用户管理可以规定用户使用校园网的方式,控制和统计用户使用校园网的过程,确保用户能正常使用校园网。目前,用户管理主要有两种技术:一是地址绑定技术,通过给每台接入校园网的计算机分配一个固定的IP地址,把这个IP地址和合法用户的计算机网卡的MAC地址绑定后,实现用户与IP地址逻辑绑定,同时通过网络交换机端口与用户信息点的物理绑定完成全法用户的地址绑定。二是用户认证技术,每个校园网用户需要申请一个帐号,同时对这些帐号进行分级分权限管理,并授予用户一定的访问与操作权限、分配不同级别的资源给不同的用户;当用户离岗、离职时应及时变更或删除用户及权限,保证网络信息系统安全。做为校园网管理,考虑到其的灵活性和方便性,建议最好采用用户认证技术,当然对一些特殊的人员和部门也可以采用地址绑定技术。
3.3安全管理策略
校园网的安全威胁既有来自校内的,也有来自校外的。目前校园网的安全问题有其历史原因:在以前的网络时期,一方面因为意识与资金方面的原因,以及对技术的偏好和运营意识的不足,普通存在“重技术、轻安全、轻管理”的倾向,常常只是在内部网和互联网之间放一个硬件防墙就万事大吉,有些学校甚至直接连接互联网,这就给病毒、黑客提供了充分施展身手的空间。所以对于校园网来说,如何构筑一个相对安全可靠的校园网络安全体系,也变得越来越突出了,而要构筑一个相对安全可靠的校园网络体系,要从两个方面着手:一是采用先进的技术手段;二是不断改进和完善管理方法。
3.4管理员自身提升策略
不断提升网络管理人员的能力是网络管理的根本之道,现在的网络管理对管理员也提出了新的要求,要求他们不但要设备的维护能力还要具备一定网络管理能力,这就对网络管理员的技术水平有了较高的要求。另外,由于计算机网络技术的更新日新月异,网络管理员要不断地学习先进的知识和技术才能应对越来越复杂的校园网需求。这就要求管理员在平时工作的过程中一定要加强自身专业水平的提升,不断研究新的网络技术,真正做到“活到老,学到老”。最后,学校也要定期派相关的管理人员进行有针对性的培训。
4网络管理具体实施措施
4.1安装查杀病毒服务器
校园网络安装查杀病毒服务器,其目的在于:要在整个局域网内杜绝病毒的感染、传播和发作。为了有效、快捷地实施和管理整个网络的防病毒体系,应能实现远程安装、智能升级、远程报警、集中管理、分布查杀等多种功能。该校目前采用的是金山毒霸网络版7.0,该软件采用了业界主流的B/S开发模式,由控管中心、服务器端和客户机端三个相互关联的子系统组成了防病毒体系,并且具有强大的病毒查杀能力、双向过滤邮件病毒、实时监测病毒、快速可定制的安装部署、可移动的Web管理平台等功能,能够有效拦截和清除泛滥的各种网络病毒。目前该杀毒软件已在该校园使用了近三年时间了,教师和学生对该软件的反映都比较好。
4.2采用VLAN技术
VLAN技术是在局域网内将工作站逻辑的划分成多个网段,从而实现虚拟工作组的技术。VLAN技术根据不同的应用业务以及不同的安全级别,将网络分段并进行隔离,实现相互间的访问控制,可以达到限制用户非法访问的目的。划分VLAN后,由于广播域的缩小,网络中广播包所消耗的带宽减少,有助于控制广播风暴的产生、减少设备投资、简化网络管理、提高网络的性能和安全性。该校目前的VLAN的划分大致是按功能区进行划分的,学校共划分了15个VLAN,并对每一个VLAN的流量进行了控制。该校在进行VLAN划分的时候采用的是基于端口划分的VLAN。这种划分VLAN的方法是根据以太网交换机的交换端口来划分的,它是将VLAN交换机上的物理端口和VLAN交换机内部的PVC(永久虚电路)端口分成若干个组,每个组构成一个虚拟网,相当于一个独立的VLAN交换机。
4.3安装硬件防火墙
互联网攻击者威胁着校园网络中基础设施和数据资源的安全。而多数网络地址必须转换成可在互联网上路由的地址,防火墙即是执行此功能的逻辑地点。目前,防火墙安全性已成为每个互联网边缘部署的必要组成部分,因为它在保护信息的同时也可满足企业对安全可靠的网络的需求,同时还能够通过执行策略来保持员工的工作效率。目前该校校园网使用的是CiscoASA5525-X防火墙,该防火墙设计采用了单个互联网连接,在同一对提供防火墙功能的CiscoASA中集成了远程接入VPN功能。防火墙拓扑图如图2所示。
4.4安装入侵检测系统
入侵检测系统(IDS)是防火墙的合理补充,帮助系统对付网络攻击。它扩展了网络管理员的安全管理能力,提高了信息安全基础结构的完整性。目前该校网络管理中安装了“萨客嘶入侵检测系统v1.0”,该系统是一种积极主动的网络安全防护工具,提供了对内部和外部攻击的实时保护,它通过对网络中所有传输的数据进行智能分析和检测,从中发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和被攻击的迹象,在网络系统受到危害之前拦截和阻止入侵。它具有以下主要功能:入侵检测及防御功能、行为审计功能、流量统计功能、策略自定义功能、警报响应功能、IP碎片重组、TCP状态跟踪及流重组等。目前该软件在该校的网络安全防护中发挥着重要作用。
4.5定期进行漏洞扫描
随着软件规模的不断增大。系统中的安全漏洞或“后门”也不可避免地存在。因此,应采用先进的漏洞扫描系统定期对工作站、服务器等进行安全检查,并写出详细的安全性分析报告,及时地将发现的安全漏洞打上“补丁”。在进行漏洞扫描是要注意两个方面,一是定期安装各操作系统的补丁程序,在这一点上,该校的做法是,一旦有操作系统的补丁程序更新,首先在学校中心机房的服务器上安装,并把该补丁程序上传到学校的FTP服务器上;然后再通过该校的OA软件,告知教师和各实训室的管理人员安装最新补丁程序。另一方面,在学校中心机房的服务器上安装漏洞扫描程序,要求网络管理员每天都要运行漏洞扫描程序。该校现在使用的漏洞扫描程序是ShadowSecurityScannerv7.347。
4.6服务器数据备份
大家都知道,网络中心的数据备份是非常必要和重要的,因为通过数据备份可以保障网络中心数据的安全,防止网络中心数据的丢失。在该校的校园络管理中数据备份主要从以下两个方面来进行:一是通过制定数据备份规则和程序,在该校园网络管理中,为数据备份制定了一套详细的备份规则和程序,具体包括了:什么时间进行备份(每隔一个星期)、什么内容需要备份(全部数据备份)、谁负责进行备份(网络管理员)、谁可以访问备份内容(网络管理员以及相应有权限的人员)等等。二是通过一些技术手段,现在常用的技术手段有磁盘阵列(RAID)、硬盘保护卡以及一些数据备份软件(Ghost)。现在中心机房主要是采用的是磁盘阵列来实现数据备份,教师机主要是通过Ghost软件来实现数据备份,而各实训机房的计算机是通过硬盘保护卡+Ghost软件来实现数据备份。正是因为严格遵循数据备份的规则和程序,再加上灵活地利用各种先进的数据备份的技术,该校网络中心从未出现过丢失数据的现象。
4.7用户管理方法
为加强校园网管理,完善校园网运行和使用规范,确保校园网安全和稳定运行,为学校的教学、科研、管理、服务营造良好的校园网应用环境,维护校园网用户的合法权益,并结合国家有关法律法规和学校相关规定,该校采用了以下用户管理方法,主要是从用户账号分类和上网认证方式两方面进行管理的。
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2用需求分析三要素
编写需求分析软件需求分析是指根据研究用户的需求,建立一个基本依据来验证及确认用户需求。这个方法还能完全理解用户对软件需求的各种功能,以此来确认用户对软件功能的需求。由于编制需求分析需要有专业知识做基础,而教师不具备这种条件,但学校教师可以将需求简化为任务、流程、效果三个方面内容,即可清晰、有效地描述自己的需求。本文将任务、流程、效果称为需求分析三要素。1)任务:指某部门要实现网络办公的某项事务,比如网络请假。2)流程:指要完成某项工作需要经历的办公流程,即数据处理方式和过程。3)效果:指某项工作完成后体现的效果,如数据呈现方式、数据查询方式等。
利用需求分析三要素编写网络请假的需求范例。
1)任务:网上请假。2)请假流程分为六个步骤。①教师提出申请,申请内容包括请假类型、事由、时间等信息。②校长或者教务处审批,并将审批结果反馈给请假教师。根据请假时间长短,分别为校长和教务处设置审批权限:若请假时间小于两天(包括两天),由教务处审批;若请假时间大于两天,则由校长审批。③若未批准,则流程结束;若获批准,则由教务处安排代(调)课。④教务处安排好代(调)课后,将结果反馈给请假教师和任课教师,并将代(调)课信息记录至代(调)课统计系统。⑤若请假教师是班主任,则需自己指定班主任教师,并将结果反馈给校德育处与班主任教师。⑥将整个请假情况归档至请假平台,结果提供给全校教师查询,并记录到教师个人请假档案。3)效果。效果是方便学校统计请假信息,方便教师查询核实自己请假信息。①学校能通过请假系统查询教师某段时间内的请假信息,如请假事由、请假类别(病假、事假、公假),并可打印此信息。②学校和教师能通过(调)课系统,统计各位教师的代课信息,并可追踪产生代课缘由,打印此信息。③教师能够查询自己和学校其他教师的请假信息。学校教师只需要将按照上面的例子,将自己的需求转化,从任务、流程和效果三个方面描述,即可将自己的想法比较清晰地传达给系统分析人员,分析人员也乐于接受。
3用流程图编制需求分析
由于文字描述比较麻烦,且部分内容可能不容易描述,教师可以根据办公实际需要,将办公的程序按照一定的流程顺序绘制成草图,形成一张数据流程图,再加上少许语言描述,即可清晰表达自己的真正需求。在数字校园管理平台的分析、设计、开发过程中,数据流程图是比较重要的一种文档材料。由于它简洁清晰、层次分明,因而系统分析员与程序员都乐于使用。同时数据流程图图形元素种类少,术语少且专业性不强,易于用户理解接受。同样以网络请假为例,利用流程图编制网络请假系统的需求分析。简单的需求就是教师提出申请,由领导审核,然后根据实际情况安排代课或调课,再将相关信息推送给相关处室和教师,最后结果可供学校任何教师查询下载,如图1所示。网络请假流程说明如下。1)教师提出申请事由,包括请假类型(公假、事假、病假、产假等)、请假时间、请假原因、是否是班主任(系统自动判断)、是否需要调(代)课(系统根据课程表自动判断)。2)根据请假时间设置相应审核权限。请假时间为两天以内(包括两天),由教务处审核;大于两天则由校长审核。系统将审核结果通知给请假教师。3)若申请通过,若请假涉及课务问题,则由教务处教师安排调(代)课,并将调(代)课结果推送至系统和通知任课教师。4)若请假教师是班主任,则请假教师在提交申请时指定班主任,系统将信息推送给德育处和教师。5)请假系统中信息能供学校全体教师查询,办公室有统计查询权限。6)请假信息将计入个人档案。借助这幅流程图,加上简要说明,无需太多专业知识,即可将学校网络请假系统的要求描述清楚,给人留下深刻印象。数据流程图为教师与系统分析员架起沟通桥梁。首先,用户能清晰描述自己的要求与效果;其次,在规划流程图时促使用户反复思考,验证自己的需求;最后,有利于分析员针对系统中不合理的问题提出建议,使系统更加准确、合理、科学。
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2网络管理计费系统流量计量的准确性
计费系统是根据每个IP包的包长进行累加的方法进行流量统计的。这个过程对用户来说是很难进行检验的,用户通常根据以前的经验值来估计每次访问所产生的流量。当用户的计算机上运行了非用户主动发起的程序(如各种系统打补丁程序或其他木马程序)而产生了非预期的网络时,计费系统所统计出的流量就会大大超过用户的经验值,用户就会产生计费系统流量统计不准的疑问,并向系统管理员提出质疑。管理员如果不能对用户的疑问进行解答,用户就会认为计费系统的流量计量有误,则使用计费系统进行流量计费的合理性就会得到校园网用户的质疑。计费系统会记录用户访问的日志,一方面这些日志不是很完备,另一方面如果仅使用计费系统自己的日志信息来验证自己流量统计的正确性,这就是通常所说的“既当运动员又当裁判员”,不具备客观性,因此需要通过独立于计费系统的方法来解决这个问题。网络上能够独立的捕获用户流量的最常见的设备就是交换机。我们通过从交换机获取的用户流信息来对计费系统流量统计的准确性进行验证。在处理此类问题的实际工作中,用户还需我们帮助分析产生流量的原因,比如是访问哪些IP地址产生的,这就需要网络层和传输层的信息。要达到这个目标,需要详细记录数据流的这些信息。
2.1流信息的获取来源
网络流天然的最小的单元就是数据包,每个数据包包含了其所属流的传输层和网络层的完整的信息,如果能将这些信息收集并存储下来,理论上就可以完成我们所需的功能。我们在计费系统的测试阶段就是按照这个方法去进行的,数据报的获取通过交换机的端口镜像功能来实现。使用这种方法在实践中帮助我们初步解决了这个问题,但是我们也发现了这种方法存在的问题:镜像口的流量需要和实际数据端口的流量一样大,当实际的数据端口超过千兆后,将很难找到合适的镜像端口。因此需要寻找其他的流量测量手段。以流为单位的流量测量正以其低测量开销的方式取代以分组为单位的流量测量[1]。我校出口网络是使用Cisco公司的网络设备,因而采用Cisco公司开发的用于采集IP数据流量的网络协议Netflow。我们在连接计费系统的网络设备上启用了netflow的相关配置,并且在三层接口下使用“ipflowingress”配置使交换机吐出的netflow数据与我校只对入流量进行计费的策略相一致。Netflow数据被发送到指定的服务器上,该服务器运行我们自己编制的程序获取netflow数据,提取所需的信息然后生成访问日志文件。该程序使用winpacp获取网络数据。
2.2日志文件组成
我们采用固定大小的文本文件来存储获取到的netflow数据。Netflow协议中包含流的定义和流的信息。流的定义使用五元组(源地址、目标地址、源端口、目标端口、协议类型),流的信息包含数据包数、流量数和时间。流的定义字段对分析流量的来源都是帮助的,要保留。流的信息中的数据包数和流量数是统计流量的重要数据,必须保留。流量测量中一个很重要的输入条件是时间,因而时间信息是需要保留的。但是过多的时间信息会占用大量的存储空间,而流量测量对时间的精确性没有很高的要求,只要能够将来自同一个IP的不同终端的网络流区分开就可以了。我校用户的IP地址采用DHCP方式获取,地址的租期是24小时。当计算机的IP的使用达到租期的一半时,计算机会自动重新进行地址的获取。这说明在IP地址停止使用后的至少12个小时内,该IP地址是不会分配给其他计算机的。也就是说来自同一个IP的不同终端的网络流从时间上至少相差12个小时。只要日志文件首尾两个网络流的时间间隔小于12小时,我们就可以使用首尾两个流的时间来满足上述区分网络流的要求。实践表明,当采用10M大小的文件时即使在访问量最小的凌晨每小时最少也要生成2个文件,完全可以满足上述要求。由于末尾网络流的时间和下一个文件的起始网络的时间几乎一样,因而我们只记录起始流的时间,并以此时间(准确到秒)作为文件名。Netflow日志文件中包含每条流的信息。流的信息中IP地址信息会大量重复的出现,是冗余度很高的信息。如果能够减少这些冗余信息将会减小日志文件的大小。流数据在文件的位置不影响流量测量和分析工作,因而我们采用将目标地址和源地址相同的流连续输出,如果和上一条流记录的目标IP地址相同,则不输出本条记录的目标IP。如果源IP地址也一样,则本条记录的源IP地址也不输出。通过这种方式日志文件的大小减少了近50%。
2.3从日志文件中查询流量详细信息
为了方便日志的查询工作,编写了流量统计的程序。输入条件是校内IP和查询的起止时间。读取当天的每个日志文件,根据文件名判断是否在查询的时间段内。如果在则查找对应的校内IP的流量记录,将来自相同校外IP的流的流量进行累加。由于netflow中的流量单位是字节,长整形的长度是32位,因而如果统计时采用1个长整形,最大的流量是4G字节。为了处理总量大于4G的流量查询,我们采用两个长整形来记录流量统计结果。一个的单位是字节,一个的单位是兆字节。
3IP地址抢夺方式的流量盗用问题
计费系统部署在校园网的出口,将相同目标IP的数据包的长度进行累计,作为该IP对应的帐号的访问流量。如果抢夺已经注册了帐号的IP地址,就等于盗取了别人的流量。目前我校校园网使用以太网。以太网是一种多路访问的广播网,同一个网段内的多个网络可终端共享同一个网络介质。这样一个IP地址可以被同网段的任何终端所共享,只要能够成功“欺骗”网络设备,抢夺他人的IP是可能的。我们需要采用其他的网络安全策略来防止IP地址的抢夺。根据IP抢夺的方式不同介绍两种安全策略。3.1修改IP的抢夺方式这种方法利用默认情况下网路设备对ARP的应答不进行检查,完全信任的问题。针对这个问题,多数网络设备已经开发出了ARP检查的功能,即用一种可信的IP和物理地址对应表来ARP的数据包进行检测,丢弃与可信对应表不一致的ARP数据包。由于DHCP是在学校得到广泛使用的IP地址分配方式,而且通过配置可以控制DHCP应答数据包仅来自可信的服务器,因而DHCP应答数据包中包含了可信的IP和物理地址对应关系,只要能够捕获并存储这些数据,就能够得到一张可信的IP和物理地址对应表,这就是DHCP嗅探功能,也已经成为主流交换机的基本功能。将DHCP嗅探功能和ARP检测功能配合起来就可以防止修改IP的抢夺方式的攻击。3.2修改MAC的抢夺方式攻击人还可以通过修改自己终端的物理地址的方式来获取他人的IP地址。网络层的参数如IP地址和网卡地址都可以仿冒,但是难以仿冒的是交换机接口。一旦用户的上网位置确定了,交换机的接口是固定的。因而只要将物理地址和交换机端口的对应关系存储下来,就可以有效的防止此类攻击。交换机的端口安全策略可以实现这种功能。交换机上的端口和MAC地址的对应表应该有老化时间。我校计费系统的账号的自行下线的条件是从发送最后一个数据包后一定时间之后。当IP地址对应的账号的已经下线了,IP地址抢夺过去也就没有意义了,MAC地址就应该可以不被绑定了。因而MAC地址的老化时间也应该按照此方式处理:(1)老化时间的起点以发出最后一个数据包开始;(2)老化时间的时长等于计费系统自行下线的时长。实际应用中,我们采用的网络设备多数已满足这个需求。添加了这些配置后用户终端的移动性受到了些影响,但是由于提高了安全性还是得到了校园网用户的认可。
4IP地址的定位问题
网络账号被盗用总是难以避免的,当盗用的案件发生时,账号注册的IP的位置信息对于破案是有极大的帮助的,这就需要网络能够进行IP定位。IP地址定位的需求是根据IP和时间可以确定IP对应的终端所在的位置,通常情况下位置能准确到房间就可以大大缩小嫌疑人排查的范围。目前我校的校园网综合布线的密度为每个自然间1-2个信息点,每个信息点对应一个接入层交换机的接口。因而使用接入层交换机的接口就足以描述IP地址的位置信息。IP地址的接入信息可以使用时间、IP、MAC和接口这个四元组进行描述。IP和MAC的关系存储在汇聚层交换机的ARP地址表中,MAC和接口的对应关系存储在接入层交换机的MAC地址表中。这两个数据表可以通过SNMP协议从网络设备中读取。通过对交换机上启用SNMP协议的相关配置,可定期从网络设备中读取所需的数据表信息,然后将互联接口的信息从MAC地址接入表中过滤掉,通过MAC地址将两个表格联合起来再加上执行读取操作时的时间戳就可以得到IP地址的接入信息。将这些信息存储起来就可以作为IP地址定位所需的日志。
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(一)学生自我肯定的需要
中职生年纪尚小,却也不乏有热情,勇于探索,追求创业梦想的人。他们渴望长大,渴望成才,渴望有点成就,以便得到别人的认可,希望在校期间能通过某种方式来肯定自己,也争取别人的肯定,那么,很多学生想到了创业这条路,通过创造财富来实现自己的价值,像选择开网店一样,许多学生选择开格子铺作为实现自己梦想的途径。
(二)投资少,风险小
在众多创业方式当中,开格子铺具有投资少、收益快、风险小、管理省心等优势,虽不是一个暴利的途径,却十分切合中职生想创业又怕血本无归的心理特点,所以,想积累经验又没多少资金去承当风险的人,做“格老板”无疑是一个很好的选择。
(三)门槛低,运作易
格子铺这种独特的零售模式,其准入门槛非常之低,几乎愿意的人都能开铺当格主,很容易上手。因为格主不需要办理营业执照,无需花费资金装修店面,无需雇佣人手,无需缴纳名目繁多的税费、无需应付各种检查评比,只需备足货品按期付租,其余一切铺主替你搞定,让你轻轻松松当“格老板”。不过,传统格子铺的有些优点,从另外一个角度看,恰恰成为学生创业者的制约因素,具体说来,传统格子铺至少也有三点不足:1、寄售方式让创业者体验不到完整的创业历程所谓寄售方式,就是格主不直接销售自己放在租用格子柜里的商品,而是委托铺主代为销售,看管。“寄售”是格子铺经营的最大特点,可以说,没有寄售方式,也就没有格子铺这种经营模式。因为只有寄售方式能够很好地解决了格子铺“狭小营业空间与众多格主”之间的矛盾。格子商铺让狭小商铺空间吸引进众多格主,而格主却无法自主销售自己的商品,这就让创业者无法体验完整的创业过程,让经营者无法感知经营的全过程,所得到的创业体验是支离破碎的感觉,对经营过程的认知是片面的,不完整的。2、寄售方式让所有“格主”独立单干,缺乏团队合作意识。格主只负责提供要卖的货品,凭个人努力,通过相关渠道采购商品,实际上完全是个体户的个人行为,谈不上团队协助分工。这有可能使那些独生子女的创业者,更加“自我中心”,更加自私,更加顽固,甚至更加刻薄。传统的格子铺很难培养出优秀的通力合作的团队。3、由于缺少团队作战的力量,很多格主虎头蛇尾,中途退却。单兵作战,如遇挫折,缺少扶持,没有鼓励,就容易灰心丧气而打退堂鼓;没有团队,必然缺少约束,缺少沟通,就容易懒散而坐失商机,也容易犯错误,造成不必要的损失,业务也做不大。基于以上分析,有必要对传统的格子铺经营模式进行创新。
二、创建校园实训型格子铺,打造新型创业团队
为教学服务的格子铺属于实训型格子铺,与纯商业型的格子铺应有明显的差别。实训型格子铺虽然借鉴了格子铺某些形式,但在经营管理方式上有很大的不同。不同之处取决于学校创办格子铺的用意和目的。
(一)校园实训型格子铺的性质
校园实训格子铺是格子铺的一种形式,具备格子铺所有属性,包括服务消费者和追求盈利等,但校园格子铺不是单纯追求盈利和服务客户的商业性格子铺,它是实训型格子铺,除了它是格子铺外,还是一个服务于教学的“实训场地”,换句话说,它的存在是因教学需要而存在,服务于教学为是其最主要的功能,性质上与专供学生实习的实验商场差不多,都是职业学校的校内实训基地,解决商贸类专业学生校内专业实训、实习、创业实践等教学活动之需,而非对外营业的盈利机构。
(二)创办校园格子铺的意图
基于校园格子铺性质的认识,学校建铺的目的在于“让参与者借助格子铺平台以团队形式全面参与经营管理过程”,这样,每个格主就不能单纯地将自己的货品委托铺主销售,而是要像店主一样把自己的格子柜当作“店铺”来经营。如果把格子柜当成独立的“店铺”来经营,那么作为格主,不仅商品采购要自行负责,商品陈列布置、现场导购销售、“店铺”的装饰美化、存货管理及收款都要自行负责……这样,凡属经营层面的都要由格主来自行负责。学校的意图正是要通过方方面面的“自行负责”来全方位锻炼并考验格主的经营能力,达到培养创业型人才的目的。那么,格主“自行负责”的行为,是不是意味着所有格主都要拥挤到狭窄的格子铺现场去售卖自己的货品呢?如果是,其结果必然格主各自为政、场面拥堵不堪,秩序混乱,甚至无法营业,那么没有了寄售的格子铺还能叫格子铺吗?如果不是,又如何实现“自行负责”,全方位锻炼格主的能力呢?
(三)成立“格子铺商会”,培养创业团队
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1.2系统软件体系结构
智能化系统分为以前端岗亭为主的C/S系统和以后台管理中心服务器为辅的B/S系统(本文主要介绍C/S系统部分)。系统主要分为岗亭数据库层、前端岗亭信息采集层、数据传输层、管理中心服务器数据存储层和后台B/S信息表现层五个部分。各岗亭数据库层主要存储本岗亭的数据;前端岗亭信息采集层主要采集本岗亭车辆通行信息;数据传输层是基于WinSock通信机制的,将各岗亭的部分数据同步传输到管理中心服务器数据库层中;管理中心服务器数据存储层主要存储各岗亭车辆通行及收费信息;后台B/S信息表现层主要是给管理人员提供一个对各个校区及各个通道车流量等相关信息进行查询的平台。
2车辆进出场工作流程
智能化系统针对不同性质的车辆做出相应的操作,车辆进出场的工作流程如图3所示。车辆驶入通信区触发线圈,RSU与车上的OBU电子标签双向通信,采用二分法在白名单中查找车牌号,如果有该车牌号,系统读取并记录ETC标签信息,控制器接收微波读写器或票箱的信号,直接控制开闸。如果没有,进场时,语音提示读卡;判断卡是否有效,如果卡无效,管理人员处理并取卡,否则,读取并记录卡的相关信息,控制开闸;出场时,交卡,智能化系统根据读取的信息先判断是否为短期通行车,如果不是,就需要按规定缴纳费用,否则,直接开闸。开闸以后,进出场车辆通过时,抓拍线圈控制摄像机抓拍图像;保存车辆进出场记录至数据库;如果车辆完全通过,道闸栏杆自动回落,否则,一直抬升。
3系统功能模块
校园智能车辆管理系统按功能可划分为六个模块:登录模块、系统管理模块、系统设置模块、卡片管理模块、用户管理模块和出入口管理模块。(1)登录模块。验证登录者身份,包括本地登录和远程登录。(2)系统管理模块。包括当班记录查询、当班统计、交接班、重新登录和操作日志。该模块可以按不同条件查询,统计出车辆进出场的数量和收费情况、操作员轮班情况,显示详细操作日志。(3)卡片管理模块。对IC卡和内部车辆的白名单进行管理。包括IC卡检测与发行,IC卡批量发行,以节约发卡时间,同时包括下载、上传白名单模块,用来实时更新内部车辆信息(4)用户管理模块。对用户的相关信息进行管理。根据用户权限的不同分为管理员和普通用户。普通用户只能修改自己的信息。(5)系统设置模块。对系统的参数进行设置。包括通道设置和收费规则设置。(6)出入口管理模块。对车辆的进出校门车道进行管理,包括出入口多车道监控模块和IC卡收费模块。车辆图像抓拍、车辆信息的识别等。
4系统运行效果
系统在某高校投入运行以来,取得了良好的效果。不同类型的车辆进出校园的日均车流量都发生了明显的变化,其系统实施前后的相关数据的统计。
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在实行后勤工作精细化管理的过程中,组织架构要清晰、有序,既要有宏观的规章制度,又有要细化的工作手册.制订政策、制度要科学化、精细化、完整化,全校宏观制度的制订要与国家、政府层面的政策相一致,且要与全校各个部门的制度不冲突.如果各部门之间的规章制度不明确,甚至相互矛盾,就可能产生管理无序、扯皮、推诿、内耗等现象,使领导头痛、管理人员烦恼、员工抱怨、工作效率低下.要根除这些管理顽症,一是组建适应学校后勤发展的组织架构;二是清晰界定各部门的职责;三是把各个部门的职责细分到各个岗位,并制定《岗位职责指导书》.制订《岗位职责指导书》时切忌“千岗一面”、大同小异、泛泛而谈,要结合后勤工作业务流程,专业、具体地描述岗位的工作权责,实实在在地指导不同岗位的员工履行职责、开展工作.只有这样,后勤工作人员才能在具体工作中处处为对方考虑,才能提升师生对后勤工作的满意度,进而提高幸福感,推进幸福校园建设.
3实现后勤精细化管理的重点在规范过程管理
要在对后勤工作调研的基础上,量身定做精细化管理方案,包括精细化管理调研、精细化管理策略、规划设计、精细化职能管理、精细化管理实践,制订的方案要切实可行.精细化管理实施过程中要落实管理责任,将管理责任具体化、明确化.后勤管理部门要按照“事事搞标准,处处严要求,工作无差错,小事不放过”的精细化管理要求使管理人员尽职、尽责,工作日清日结,要对当天的情况进行反复检查并归纳总结,发现问题及时纠正、处理.后勤管理人员要抓落实、抓执行,提高后勤部门的服务质量和工作效率,降低成本,全面实现工作目标精细化、工作任务定量化、工作责任明确化、工作过程流程化、工作制度标准化、工作运行经济化,即将复杂的事情简单化、简单的事情流程化、流程化事情定量化、定量的事情信息化.规范过程管理,提高后勤工作人员的工作积极性,进一步推进幸福校园建设.
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本设计的集成开发环境(IDE)选用的是Delphi,与Windows编程紧密结合,以图形用户界面为开发环境,通过IDE、VCL工具与编译器,配合连接数据库的功能,构成一个以面向对象程序设计为中心的应用开发基于窗体和面向对象的编程思想、拥有高速编译器和强大的数据库支持。除了使用数据库的程序外,不需要安装即可运行,在使用上相当方便。
(2)操作可行性:
如今,计算机与网络已非常普及,特别是在信息化高需求与快速发展的时代,计算机应用已经成为学生和教师必备的技能。
1.2需求分析
该系统主要就是为了解决学生上机使用一卡通的问题和教师管理机房的问题。
2功能需求
根据上面的需求分析,需要设计出系统的用户角色,包括学生、教师和超级管理员。基于一卡通的实验室开放实验所包含的内容:学生课余时间使用;网上选课、评教;培训课程。
3系统实施
3.1学生
学生权限包括:课余时间使用实验室网络资源;参加课内培训;免费进行网上选课和评教;使用实验室内的其他资源(如打印机);查询信息及修改个人信息。
(1)课余时间使用实验室的网络资源
学生在进入实验室前进行刷卡,记录开始进入实验室的时间并记录该卡持卡学生的信息,若该持卡学生是第一次进入实验室进行刷卡,系统将自动将该学生的信息记录到本地数据库中,以便进行信息的统计。刷卡后学生可自行选择任何非培训专用实验室,进入实验室后,学生可任意开启一台计算机,该计算机的IP将自行将状态反馈到系统,系统将根据该生登录的计算机的IP及登录人的个人信息确定该生所在的实验室,以便进行费用计算。学生离开时直接刷卡离开,此时系统将记录该卡离开的时间,结合该卡所在的实验室进行该生该次上机费用的计算,将该数据反馈到一卡通中心,由一卡通中心进行费用的扣除。
(2)参加实验室培训课程
系统在记录学生信息后会自动在学生的信息中添加一个字段专用于记录实验室培训的信息。学生参加实验室培训课程需要缴纳一定的费用,该字段将对学生的培训费用进行记录和管理。由于不同专业培训的课程和时间不尽相同,因此学生的培训信息由校方进行管理。学生在培训的过程中学校会为学生统一分配专门的实验室,这些实验室在培训结束前不会作其他用途。因为一般培训课程是由校方统一安排的,若在此之前学生从未进入刷卡进入任何实验室,那么系统中将不会存在该生的基本信息,因此无法添加该生的培训信息,此时需要管理员对该生的信息进行人为操作,将学生基本信息以及培训所耗费用进行统计和更新。之后系统将会对新的信息进行更新。
(3)免费进行网上选课和评教
学生在大学期间的每个学期都学要进行网上选课(公共课程)和参加评教(教师工作评价),当然这些操作都是在某些特定的时间段内进行的,比如每个学期的某周或者某几天之内完成该操作。由于该操作覆盖范围及广,无论年级、院系每个学生都需要参加,而因为涉及的数量之多,情况复杂,因此学校在每个学生的校园一卡通的实验室基本信息中专门设置了一个账号,用来管理学生网上选课和评教期间使用实验室费用的信息。
(4)使用实验室其他资源(如打印机等)
学生在实验室上课或课外学习的时候需要打印学习资料、课程安排表,很多时候,资料都是临时在实验室电脑上查询到的,很多时候不方便到其他地方打印,此时,打印机的存在就很有必要。学生可以使用实验室的打印机打印资料,系统会按照学生打印的数量和打印的所用材料进行费用的计算和扣除。
(5)查询信息及修改个人信息
学生登录系统可以进行课程表信息的查询、个人消费金额查询、个人信息的查询以及个人资料的修改(如修改登录密码)。
3.2教师
教师权限包括:使用实验室资源;查询、安排课程;查询和修改个人信息。
(1)使用实验室资源
对于每位教师,学校也将为其发放个人的校园一卡通,方便教师在校园内使用。首先对于实验室资源,学校会为每个教师分配一个账号,并在该账号中存入一定量的资金,以便教师在校期间使用实验室资源。
(2)查询、安排课程
教师可以通过实系统进行实验室使用课程的查询和安排。首先,教师登录系统,点击菜单栏进入“实习排课”,输入卡号、登录密码、教师ID号,则可以对该教师的课程安排信息进行查询,也可以对机房已有的课程安排进行查询,方便教师进行课程的时间和使用实验室的安排。教师查询课程安排信息时可以按照“学年学期”进行查询。课程安排方面,教师登录系统,进入“实习排课”,教师可先对机房已有的课程安排进行查询,了解哪些实验室是已经被使用的,然后先确定自己课程使用的实验室,保存选择的实验室基本信息后,再进行该实验室的课程及学生的安排。保存好个人课程安排的信息后,点击界面中的“查看本人课程”即可查看已设定好的课程信息。同时系统提供打印功能,点击界面中的“打印”则可以打印课程表了。
(3)查询和修改个人信息
3.3超级管理员
超级管理员权限包括:管理所有学生及教师、普通管理员信息;系统信息更新维护;所有学生和管理员既有的权限。
(1)管理所有学生及教师、普通管理员信息
可以进行用户信息浏览、用户的新增(学生、教师、普通管理员),对用户资料进行更新和维护(学生、教师、普通管理员以及超级管理员自身的信息),用户密码修改,用户权限修改。
(2)系统信息更新维护
1)当实验室使用结束后,清除机房使用状态。
2)设置机房费率。费率修改:点击新机房———新增,点击修改界面———选择要修改的机房进行信息修改,培训专用机房培训学员才能使用,所属院系———各院系管理员只能对该院系的机房信息进行维护,Ip———通过IP确定登录用户所在的机房。
3)培训学时添加,即学校安排培训课程时,超级管理员可对培训学时进行更新。
4)普通的充值服务,实验室专用费用不足时,管理员可通过该功能对该卡进行充值。
5)计划学时充值,因课程存在着多变性和复杂性,很多时候一次充值并不能支持到培训课程的结束,这时,需要管理员对其进行人工添加。
6)培训课程设置,管理员可根据培训课程的统计状况对培训课程进行统一的安排。
7)已有卡批量录入,学生至少要进一次实验室刷卡,系统中才会有该学生的信息,当学生从未进实验室刷卡时,系统中无该学生的习性,此时,管理员可将这些学生的基本信息批量添加,以便以后对学生信息的其他方面的操作。
8)学生临时培训信息添加,虽然学校培训课程一般情况下都是统一安排的,但有时也会存在某些特殊状况。例如,不是某专业的学生,但对这专业非常感兴趣,想参加该专业的培训课程,这个时候,可以通过管理员对该生的培训信息进行修改。
9)培训集体充值,学校或院系统一安排培训课程时,管理员可通过该功能对参加培训课程的学生进行批量充值。
10)手动修改下机时间,有时候,学生离开实验室比较匆忙,忘记在离开时刷卡,那么系统记录学生在实验室上机的时间就则是从学生刷卡上机开始一直到这一天实验室关闭,因此费用的计算值会和该学生实际上机所用费用有一定的出入。此时,学生可以找到管理员,管理员通过系统中的此项功能,手动修改学生的下机时间,将多结算的费用返还给学生。
11)机房本地账户挂失和解挂,如果学生的校园一卡通丢失,可以通过挂失来阻止卡上金额流失,但是,机房的本地账户内专用于实验室上机的费用是独立于其他费用的存在,因此一旦卡丢失,学生需要到管理员处说明情况,管理员对该账户进行挂失,同样,若学生丢失的卡找到了,或者补办了新卡,则需要向管理员说明,对挂失的信息进行解挂。
12)毕业取消账户,学生毕业,校园一卡通自然无法使用,而实验室的信息也需要一并进行取消掉。
13)实验室排课管理,超级管理员可对可以排课的实验室以及实验室对应的时间进行查询、维护和更新,对排课的具体内容如节次和学年、学期信息进行维护和更新。