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二、仍需警惕投资风险
尽管文创产业投融资状况有所改善,但文创企业融资难的问题依然普遍存在,投资文创产业的风险也依旧不容忽视。首先,我国文化创意产业产能过剩的状况本身就是一大风险来源。“产能过剩的问题日益凸显,引致估值泡沫不断涌出。”唐肖明表示,当前国内文创产业的配套金融产品单一,整体实力相当薄弱。
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(一)企业管理理念面临的挑战我国的企业在改革开放以前没有企业管理,改革开放以后有企业管理但是没有自己的管理理论,我国的企业管理理论基本上都是学习西方的,从上世纪20年代学泰勒的科学管理,到后来的行为科学、管理科学理论。然而互联网时代并没有成熟的管理模式可以借鉴,互联网时代管理理念变革最大的特点是“以用户为中心”,用户在网上表达诉求,谁能够满足用户的诉求就能赢得客户。但当今仍有很多企业没有及时转变管理理念,仍然以企业自我为中心,进行产品研发、生产、经营等;也有许多企业将“以用户为中心”的互联网思维仅停留在表面,并没有实际运用到企业的商业模式、运营形式、管理方法中去,并实现战略转型。由于互联网时代消费群体的生活方式、消费心理、消费习惯等因素产生了巨大的改变,致使这些不能及时转变管理理念的企业不能很好地契合市场需求,从而导致一部分企业被市场“淘汰出局”,即便是曾经辉煌的柯达、诺基亚等也不能幸免。
(二)企业管理模式面临的挑战由于长期受到计划经济的影响,我国企业管理的改革与创新也受到不同程度的束缚,从而导致企业管理在制度方面缺乏一定的创新,这也使得很多企业管理中的人员一直很难消除掉计划经济体制的“紧箍咒”,从而最终导致企业的管理体制的改革不够彻底,企业管理机构较为繁宂,不能与互联网时代快速、高效的市场需要相适应。
(三)企业组织形式面临的挑战目前,我国企业的组织架构大部分仍然沿袭传统的金字塔多层级模式,随着信息技术的不断进步,网络经济的不断发展,企业的组织结构和管理也面临挑战。在互联网时代,每天都在发生巨大的变革,要想在这情况瞬息万变的市场中抓住稍纵即逝的机遇,并作出迅速反应,传统的金字塔形多层级组织管理模式恐将越来越难以适应。在传统组织结构中,信息与决策需要层层汇报与传达,这容易导致工作效率低下、应变能力差,抗风险能力弱,从而错过最佳市场机遇,丧失战略优势。
(四)企业人才管理面临的挑战当身边一切都网络化、电子化、信息化的时候,企业的人才管理也站在了机遇和挑战的十字路口。在传统的人力资源管理中,往往强调对员工进行严格的管理、监督和控制,认为员工只有靠管、约束才能将工作干好,这种管理往往建立在管理者对员工不完全信任的基础上;同时,传统的人力资源管理中,决策机制往往是经过漫长的层层传递,最终由管理者集中决策,表现在管理行动上就是集权,管理者想,员工干,员工仅作为一个具体执行者,较少为工作贡献自己的智慧,这已经越来越不适应员工素质不断提高的实际及时代的要求。互联网时代,信息技术使员工与管理者、员工与员工之间互动沟通成为可能,而且很方便;同时咨询大爆炸的时代让每一个基层员工都能够通过互联网获取大量信息、捕捉市场动态、加强学习,并形成自己的想法,这就迫切需要人才管理方式发生根本变化,重视与员工沟通,给员工一种信任,同时尊重群体智慧,群策群力。
三、互联网时代企业管理创新措施
(一)管理理念创新——从“以厂商为中心”到“以用户为中心”在传统经营理念中,企业管理者往往以厂商为中心,并追求标准化、大规模生产、大规模促销和低成本竞争。互联网时代,企业生存和发展的权力不取决于企业,而取决于用户,用户的需求正日益呈现出碎片化、个性化、体验化的特点。为此,企业就必须突破原有的商业模式,对市场、对客户、对产品、对企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视和思考,进行管理理念的创新。在互联网时代,新的管理理念提出了开放、融合、协同、共赢的新要求,实现由生产型向服务型转变,由以厂商为中心的,转变为以消费者为中心的、个性化营销、柔性化生产和精准化服务的模式,并使企业与员工、产业链的上下游、合作者甚至竞争者等相关方成为利益有机体,实现商业生态系统的有效协同和共赢发展。
(二)管理模式创新——从“生产要素管理”到“知识要素管理”传统的企业管理往往关注采购物料、成本、库存、生产、销售渠道、结算方式、配送等环节,随着互联网时代的到来,企业越来越深刻地意识到需要从物料生产转移到以智慧为基础的服务,传统的物料生产在日益激烈的市场竞争中会随着有形资产的消耗而出现生产要素“报酬递减”;相反地,知识要素因其可以通过在其自身作用下,可以通过技术创新、流程再造等方式,发掘和创造市场需求的“蓝海”,引起并产生更多的创新,从而达到“报酬递增”。因此在互联网时代,企业应利用“大数据”支持、采集和分析,将信息技术和科研、运营、管理深度融合,对上下游产业链、客户需求、成本管理、生产管理、业务流程管理等多个环节进行管理手段更新,提高研发效益,增强研发能力;促进企业管理方式从“生产要素管理”向“知识要素管理”转变。
(三)组织架构创新——从“金字塔式等级制垂直管理”到“网状扁平化水平管理”在传统工业经济时代,企业依靠原来大规模生产、大规模促销和低成本竞争来获得利润,做大做强,因此企业管理一直沿用按职能分工、条块分割形成的金字塔型的层级结构,以此来获得较高的效率。但在互联网广泛应用和普及的经济背景下,企业管理是靠在第一时间对新发现的市场需求作出反应,提供市场所需要的专业研究、专门销售和咨询服务。在这种情况下,企业若沿用那种传统的金字塔型层级结构,就无法对外来信息做出快速反应,因此企业管理层次必须减少,把原来金字塔型的组织结构扁平化、信息化。多年来一直被提及的“网状扁平化管理”概念在最近渐渐成为一种组织结构新趋势,它没有统一强制的中心,每个小单元拥有高度自,单元之间彼此紧密相连,点对点之间的影响不断扩散形成网状,这种组织结构在很大程度上比传统的“金字塔”更适应当今互联网时代。首先,信息传递迅速,直接对接市场;在新的技术背景下,互联网可以取代中层,直接对接市场和用户,进行搜集、传递、分析和处理信息等工作,以用户驱动企业,企业可以迅速了解用户、市场的需求,从而迅速做出反应。其次,消除层级,加快决策;与传统企业根本不同的是,这样的组织结构相对简单,每一个普通员工都可以与千里之外的总部直接沟通,接受、传递信息,相比传统管理需要层层集中信息再层层贯彻决策的做法,这种新的组织结构一下子去除了许多层级和诸多请示汇报的环节,加快了企业信息的反馈速度;第三,员工自治,提升主观能动性;“网状扁平化”管理下的企业,每一个结点都是创新的源泉,其成员既是项目的参与者,也是利润的分享者,这样的结构一方面极大地刺激了每一个结点的创新,在经营上有很大的灵活性;同时消除了金字塔型等级制的官僚作风,取而代之的是平等、开放、协作的互联网本质。
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近年来,全球范围内IT创新发展迅猛,IT领域新产品、新服务、新业态大量涌现,不断激发出新的消费需求,成为日益活跃的消费热点。2013年,国务院《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》旨在推动居民消费模式向信息消费发展,破解原子消费对我国环境与生态保护的难题,促进“新四化”(信息化、工业化、城镇化、农业现代化)的加快融合与发展。我国信息消费发展具有良好基础和巨大潜力,但信息产品的设计、生产、服务与创新能力还远不如西方国家,存在基础设施支撑能力不足、产品和服务创新能力弱、配套政策不健全、体制机制不适应等问题,亟需开展与促进信息消费相关人才培养的体系建设,以促进消费升级、产业转型和民生改善。
随后,国家在2014年出台《国务院关于加快发展生产业促进产业结构调整升级的指导意见》,从国家战略导向上推动生产业,向结构调整要动力、促进经济稳定增长,引领产业向价值链高端提升。尤其是通过推动云计算、大数据、物联网等在生产业的应用,鼓励企业开展科技创新、产品创新、管理创新、市场创新和商业模式创新,发展服务于产业集群的电子商务、数字内容、数据托管、技术推广、管理咨询等服务平台,提高资源配置效率。另外,产业结构升级中的重要一环是工业制造新现代化,要求传统产业大力引进信息化、电商方面专业人才,支撑商务模式的改造与创新,这也对电商人才的培养提出进一步要求。
2015年国务院《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,强调各行业充分运用互联网思维,把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合,推动技术进步、效率提升和组织变革,提升实体经济创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。“互联网+商务”(广义电子商务)的发展已成为不可阻挡的时代潮流,加快推进“互联网+商务”的发展,有利于激发创新活力、培育新兴业态和创新商务模式,对促进“大众创业、万众创新”、适应和引领经济发展新常态具有重要意义。这进一步明确了基于互联网商务应用与高端人才需求的重大趋势,对满足互联网商务模式设计、开发、构建、应用人才培养体系提出了更高的要求。
由此,本文聚焦于互联网商务模式教学上的核心问题,提出通识教学、实践教学以及研究教学三个层次的教学体系构建方案,并进一步从课程目标、教学形式、讲授内容的基本要求、教学难点和重点、教学方法与考核方式、能力素质提升指标这六个方面予以探讨,以期为“互联网+”背景下高校培育满足各行各业需求的新型商务人才提供参考思路。
二、互联网商务模式
商务模式本质上是若干因素构成的一组赢利逻辑关系的链条,是商务战略生成的基础,商务战略是在商务模式基础上的行为选择。价值主张、价值网络和价值实现等要素之间的不同组合方式形成了不同的商务模式。商务模式设计是创业机会开发环节不断试错、修正和反复的过程,是分解企业价值链条和价值要素的过程,涉及到要素的新组合关系或新要素的增加。
学术界,有关商务模式的研究大多与电子商务有关。Zott等的文献研究也证实其研究的49个商务模式定义中,四分之一同电子商务有关。但学术界关于电子商务模式的概念没有形成一个清晰的定义,不同的人有不同的理解。Morris将商务模式的定义归为三类:盈利观、运营观和战略观。盈利观认为商务模式是企业获取利润的逻辑; 运营观认为商务模式是一种结构化的配置,强调内部流程和基础管理;战略观认为商务模式应该从总体上体现企业的市场定位,跨组织边界的相互作用和发展机会,强调竞争优势和持续发展。
教学实践中,Afuah 和Tucci认为,决定互联网企业业绩的因素有三个:商务模式、商务运作环境和变化。商务模式是一个系统, 整个系统运行的好坏不仅取决于系统各个部分,还取决于各个部分之间的关系。同时商务模式各个部分的连接环节不是一成不变的,在一些产业中,公司必须对它们的商务模式不断创新,必须在其他公司迫使它们改变之前做出改变,这些能够引起公司改变的机制成为“动力机制”。Afuah 和Tucci随后将其构建的商务模式称为“互联网商务模式”,并建立了一个教学教材体系。
基于上述理论、实践、教学上的研究与探索,亟需对互联网商务模式的教学体系进行探讨,为高校培养具有全局观、战略观、实操能力的互联网商务建设人才提供有效思路。
三、互联网商务模式通识教学体系建设
(一)课程目标
互联网商务模式教学目的是培养互联网商务管理人才的基础理论,并系统地讨论互联网商务业绩的商务模式、决定因素、价值网络、竞争环境、互联网商务模式的组成、动力机制、评价方法及相关战略及其应用。通过系统训练,让授课对象充分理解互联网商务的基本概念、原理和方法,掌握互联网商务相关内容的科学定义及其发展方向,从而提高自身参与互联网商务实践的能力。
(二)教学形式
互联网商务是一门专业基础课程且应用性很强,因此,应在教学设计上对互联网商务概念、原理、模型和方法进行必要的讲授,使学员理解应用互联网为何能获得竞争优势。并且,注意理论联系实际,通过经典案例讨论、实践操作、模拟演示、课堂思考等,启迪学员的思维,把握最新动向,提高观察、思考、分析问题与解决问题的实际能力。
(三)讲授内容的基本要求
1. 掌握互联网商务的基本概念、商务模式、价值网络与环境因素。
2. 掌握互联网商务模式的组成部分、动力机制与评价方法。
3. 理解互联网商务模式竞争环境与宏观环境的作用。
4. 能应用基本概念、工具对互联网商务模式进行分析并制定相应的战略。
(四)教学难点和重点
1. 难点。互联网商务环境分析技术与方法、商务模式分析方法;
2. 重点。互联网商务创业环境分析、商务模式变迁、商务模式结构组成分析等。
(五)教学方法与考核方式
1. 教学方法。讨论教学+案例教学、头脑风暴+实践教学。
2. 考核方式。期末商业计划书与案例制作、平时考核相结合,采用1:3:6综合成绩评定体系。其中10%为平时成绩,包括出勤、课堂参与;30%为课程作业,包括新模式观察与分析;60%为期末成绩,以课程论文或考试形式进行。
(六)能力素质提升指标
通过系统的训练与实践,学员应具备的能力素质见表1,从0~5表示能力素质从低到高。
四、互联网商务模式实践教学体系建设
(一)课程目标
该体系旨在培养学生利用互联网工具开展商务活动的创新能力与管理操作能力,掌握互联网商务模式的构建与分析方法,认识互联网商务活动中潜在的商机及陷阱,基于自身的资源优势建立新的商务模式并开展商务活动。课程系统研讨互联网商务业绩的决定因素、商务模式、价值网络、竞争环境、动力机制、评价方法及相关战略及其应用,提高学员参与互联网商务实践的能力。培养具备较好专业理论知识和较强实际运作能力的互联网商务模式开发与管理人才。
(二)教学形式
在教学设计上对互联网商务概念、原理、模型和方法进行深入的研讨,教会学员应用互联网开展商务活动并获得竞争优势。同时,理论联系实际,通过案例讨论、实践操作、模拟演示、课堂思考等,启迪学员的创业思维,使学员了解互联网商务的最新动向及发展趋势,捕捉知识经济环境中蕴藏的种种商机。
(三)讲授内容的基本要求
1. 互联网创业环境分析。
2. 互联网商务模式结构组成。
3. 互联网商务模式的构建。
4. 互联网商务模式的评价。
5. 互联网创业案例剖析。
(四)教学难点和重点
1. 难点。互联网商务环境分析技术与方法、商务模式构建方法、商务模式的驱动因素。
2. 重点。互联网商务创业环境分析、商务模式变迁、商务模式结构组成、价值网、战略分析等。
(五)教学方法与考核方式
1. 教学方法。讨论教学+案例教学、头脑风暴+实践教学、实验教学+兵棋推演。
2. 考核方式。期末商业计划书与案例制作、平时考核相结合。其中10%为平时成绩,包括出勤、课堂参与;30%为课堂训练实效考察,包括新模式观察与分析;60%为期末成绩,以商业计划书编写或案例制作形式进行。
(六)能力素质提升指标
通过系统的训练与实践,学员应具备的能力素质见表2,从0~5表示能力素质从低到高。
五、互联网商务模式研究教学体系建设
(一)课程目标
该体系旨在培养面向互联网平台的商务模式的研究与创新人才。训练互联网商务模式的构建与分析方法,认识互联网商务活动中潜在的机遇及陷阱,提升对竞争环境、动力机制、评价方法及相关战略的研究、分析、制定能力。
(二)教学形式
通过案例研讨、模拟演示、机会识别等,观察与分析互联网商务模式发展最新动向及趋势,撰写案例、培训材料及商业计划书。
(三)讲授内容的基本要求
1. 互联网创业环境分析。
2. 互联网商务模式的构建方法。
3. 互联网商务模式的评价。
4. 互联网创业案例剖析。
5. 创新商业模式实训。
(四)教学难点和重点
1. 难点。互联网商务环境分析技术与方法、商务模式构建方法、商务模式的识别与创新。
2. 重点。互联网商务创业环境分析、商务模式变迁、新商务模式构建。
(五)教学方法与考核方式
1. 教学方法。讨论教学+案例教学、头脑风暴+实践教学、实验教学+兵棋推演。
2. 考核方式。论文撰写、商业计划书、案例制作及平时考核相结合。其中10%为平时成绩,包括出勤、课堂参与;30%为课堂训练实效考察,包括新模式观察与分析;60%为期末成绩,以课程论文、商业计划书编写或案例制作形式进行。
(六)能力素质提升指标
通过系统的训练与实践,学员应具备的能力素质见表3,从0~5表示能力素质从低到高。
六、展望
互联网商务模式本质上是互联网利润点、客户价值、实施策略、动力机制等若干因素构成的一组赢利逻辑关系的链条,是互联网商务战略生成的基础,决定互联网商务业务的生死成败。高校通过互联网商务模式三层教学体系的应用与实践,培养商务模式的分析、构建与创新人才,为我国“互联网+”背景下产业转型升级、推动新经济业态建设服务。
参考文献:
[1]陈燕武,邓兴磊.我国城乡居民信息消费比较研究[J].华侨大学学报(哲学社会科学版),2016(01).
[2]俞世峰.生态消费需求视角下产业结构转型升级路径研究[J].理论探讨,2015(04).
[3]辜胜阻,曹冬梅,李睿.让”互联网+”行动计划引领新一轮创业浪潮[J].科学学研究,2016(02).
[4]孙艳霞.电子商务模式研究综述[J].现代管理科学,2012(05).
[5]Zott C,Amit R,Massa L.The business model:theoretical roots,recent developments and future research[C].IESE Business School Working Paper WP-862,June,2010.
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[中图分类号] G71 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2015)21- 0235- 02
1 引 言
近几年来,随着大学生就业难问题的愈演愈烈,政府、学校和社会更加重视和支持大学生创业,随之迎来了大学生创业的热潮。总理在2015年政府工作报告中,曾两次提到“大众创业、万众创新”。政府工作报告中也透露,今年国家仍将从多个层面出台政策,为“大众创业、万众创新”扫清障碍。而除此之外,总理也指出,要整合筹措更多资金,为产业创新加油助力。创业的开始是创业项目的选择。创业项目是指创业者进行创业所从事的某一具体方向或具体行业,具有吸引力的、较为持久的和适时的一种商务活动内容,并最终表现在可以为客户和最终用户创造或增加价值的产品或服务中。
项目选择是创业中最难、也是最关键的一步。大学生创业热情高、学习能力强,但另一方面,大学生社会经验少,创业难免理想化,好的开始就尤为重要。不少大学生选择的创业项目华而不实,往往是盲目地选择了目前最流行最赚钱的项目,却没有考虑是否合适,结果可想而知。只有选择了合适的创业项目,创业才有目标,才能激发创业的热情,创业成功率也更高。
2 大学生创业项目选择的基本原则
2.1 要有市场前景
创业项目一般而言要有良好的市场前景。有的创业者认为,什么行当热门,什么行当赚钱,就进入什么行当,这种想法是不正确的。创业者必须树立这样一个观点,即“企业是为解决客户的问题而存在的”。没有满意的客户就没有企业的存在,客户的需求是企业存在的基础。因而,选择创业项目必须以市场为导向,要从社会需求出发。大学生创业之初就应该了解市场需要什么?需要多少?由此去检验创业项目的合理与否。大学生创业项目的选择应遵循有市场前景这条原则,这样,创业才有了成功的基础。
2.2 项目合法化
创业项目要选择国家允许准入的行业和领域。国家对于有些领域是明令禁止的,如制毒贩毒、非法传销等等;有些领域是有限制条件准入的,如制药、烟草等;对于普通的民用商品基本没有什么限制。值得一提的是,在互联网创业中,网上操作相对虚拟,更要求操作的严谨与合法。另外,创业项目要避免一些国家政策没有规定的灰色地带,保证项目的明确性。大学生在创业准备时期应了解国家相关的法律规定,确保所选择的创业项目符合法律的规定,否则创业注定是要失败的。
2.3 项目特色化
创业项目要坚持创新,特色化是项目的一大亮点。特色是创业项目生命的内在根基,是企业生存下去的条件、站住脚的基石。没有特色,任何创业都会是无根之浮萍。对大学生创业者而言,创新具有紧迫性和重要性。因为市场上从来都不缺大路货的商品、一般的劳动服务,缺的是特殊的商品、特殊的服务。大学生创业者只有提供新的有特色的产品和服务,才能形成自己的竞争优势,在生存之后取得发展。项目特色是存在于项目之中的优秀基因,它最终会表达为争夺市场的关键。
3 大学生创业项目选择的具体方式
3.1 进行市场调查,选择符合市场需求的项目
市场调查就是通过收集有关材料和数据,加以研究和分析,为市场的预测提供可靠的数据。通过市场调查,不仅能够明确市场需求,更能较为清晰地了解顾客的具体需要。大学生创业者要有目的有计划地做好市场调查,通过查阅资料、传媒信息、访问顾客等方法,来确定人们还未满足的市场需求。最后通过分析各个项目的市场供求状况,来选择符合市场需求的创业项目。
真正伟大的创业者是在满足大众的需求。郭敬明在大学时便成立“岛”工作室,出版一系列针对自己小说受众的杂志与期刊。那时起他就为读者提供“立体服务”,例如推出音乐小说、写真集,拍摄偶像剧……,在青春读物的基础上打造了一条文化消费产业链。而后成立柯艾文化传播有限公司。郭敬明正是清楚了他小说受众的需求,才一步步创业成功。
3.2 选择政府鼓励、有政策优惠的项目
为鼓励大学生创业,各级政府和行政主管部门都出台了一系列的优惠政策,其中不乏专门针对具体行业的。如大学生创业新办咨询业、信息业、技术服务业的企业,可免征企业所得税两年;创业新办从事交通运输、邮电通讯的企业,第一年免征企业所得税,第二年减半征收企业所得税;创业新办从事公共事业、商业、物资业、对外贸易业、旅游业、物流业、仓储业、居民服务业、饮食业、教育文化事业、卫生事业的企业,可免征企业所得税一年。
要开创自己的事业,就要知道哪些行业是国家政策鼓励和扶持的,从这些行业中,大学生根据自己的实际情况,可以选出合适的优惠项目。
3.3 选择正处于成长期的项目
大学生创业者年轻,一般而言喜欢新鲜事物,在创业时往往也会选择一些刚开发出来的项目,这样做会有很大的风险。只有当一个项目处于市场已经开发、但是现有的供应能力不足的时候,才应该选择该项目,这样成功的几率就会大很多。刚开发的新项目市场根基不足,不能保证在市场中站稳脚跟,这样的项目会给大学生创业带来极大的风险;完全成熟的老项目,虽然稳当,但市场份额一般已满,缺乏诱人的利润。避免这些而去选择处于成长期的项目,不仅能有效降低风险,而且可以获得相对较大的利润空间。
3.4 选择技术性较低的项目
大学生创业者如果没有十足的把握,就要尽量避免一开始创业就进入高科技行业。因为高科技行业需要投入大量的研发成本,对于大学生这样资本金较少的创业者是很重的负担,而且高科技人才也同样不容易聘用。因此大学生创业者可以选择从技术性较低的行业做起,在积累了一定的资本后再转入高科技行业。
3.5 利用自身资源,选择自己熟悉的项目
每个人都有自己的长处和优势,比如,有的人专业优势强悍,对某一行业、某一领域、某一产品比较熟悉;有的人有某一方面的兴趣爱好;有的人拥有某一方面的资源,如经营管理能力、个人社会关系等。大学生创业者如果能积极发掘自身优势,充分利用掌握的资源,进而选择自己熟悉的项目,那么创业就会更加有保障,创业也更加有热情。
大二学生比尔・休利特和戴维・帕卡德通过做论文《制造和评价一个可变频振荡器》发现了新技术,随后申请专利,最终成立惠普公司。休利特和帕卡德利用他们的专业之长成功创业。
3.6 选择互联网创业项目
截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,互联网普及率为47.9%。我国已经进入全民皆网的互联网时代,互联网孕育着比传统行业更大的商机。互联网创业包括经营网站与网店,是一种以网络为载体的创业形式。大学生与其他社会成员相比更具有创新、创业潜力,他们接受新鲜事物的能力强,电脑基础扎实,有更快速的学习能力,是互联网创业的最佳人选。而互联网创业项目具有投资少、风险低、效益高的优点,非常适合大学生创业者。
目前国内最大的校园社交APP超级课程表创始人余佳文,就是从身边的学生对课程表的需求出发,选择了移动互联网这一方式解决用户需求。2011年10月,余佳文和他的团队只用了一个星期的时间,就将第一版做了出来。虽然初版功能方面还很不完善,却还是吸引了几千名在校学生使用。后不断改进,已覆盖全国所有高校。2014年8月,超级课程表团队再次获得数千万美元的B轮投资。此轮投资由阿里巴巴集团领投,红杉资本以及策源创投继续参投。
4 结 语
大学生创业已经成为这个时代的一个符号,而大学生独有的特点,使得大学生在选择创业项目时,对项目特点认识得越透彻,创业的成功率就越大。大学生在选择创业项目时候要遵循基本原则,选择合适的方式进行创业。考虑到大学生自身的资源和基础仍很薄弱,轻资产、贴近市场需求、与互联网相结合的项目是较好的选择,也可增加成功的概率。创业项目的选择仅仅是大学生创业道路上的第一步,之后的创业过程中仍有许多需要其面对并选择的难题,大学生若能够慎重对待,才能最终创业成功!
主要参考文献
[1]陆晓峰.大学生选择创业项目的主要策略[J].创新与创业教育,2010(6):21-23.
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除了我们熟悉(或者至少听着熟悉)的Yahoo、Google、Facebook、Amazon、Twitter、Youtube在美国,还有那些网站和应用服务是人们生活中不可或缺的?它们的服务是如何改变了人们生活的?更为关键的,已经成为国内创业者效仿新发地的的美国生活类服务互联网,究竟有那些特质?
更精准的细分市场
不仔细探察一番,你很难想象美国的中小型生活服务类网站和应用已经细分到什么程度了。一位在拥有全美Top5计算机学院的卡内基梅隆大学攻读软件工程博士学位的学姐,在做了相关方面课题的论文调研后曾感慨说:“中国的主流商业网站已经不弱,但各个行业发展程度较美国都有较大差距,一个重要原因是我们缺少整个生态链上的无数小公司。”
拿我们最熟悉的电子商务市场举例。从规模上,eBay、Amazon等大型网站家喻户晓,但也有成千上百的中小型电商获得很滋润;从细分品类上,比较著名的有经营中高端服装和饰品 Macy’s、专攻3C产品的新蛋、主打游戏领域的GameStop、主营珠宝首饰及家居用品的JCPENNEY正是这种基于全产业链形成的互补及积聚效应,给人们的生活带来了巨大方便,同时也创造出了万亿美元的营收。
饮食方面,全球火红并引爆低门坎copy的Groupon是本地服务类型的团购领跑者,被Amazon 收购的livingsocial也鼎鼎大名。此外还有提供24小时随时预订高级美味美食餐厅的定位服务的Opentable;可以协助你在附近商店找到你要买的商品并就近取货的“Loal based service”型电子商务网站Milo;为体育场或演唱会等活动现场提供“外卖送到座位”的服务的Mangia;结合LBS地理位置的功能和对餐厅菜单与菜色的评论的网站Foodspotting 以上这些还都是已经非常成功的网站。遥想两年前团购概念火爆时,国内一时间涌现出数千家团购网站,其实美国的团购网站也并不比这个数字少多少,但问题是,它们大部分都活下来了,且几乎都有自己的独到之处!
更“自由”的产品设计
在崇尚科技与自由的美国,极客精神一直备受推崇,一些网站在产品设计上的别出蹊径,只能让人感叹一声:这难道真是个“遍地黄金”的国家?
几乎每天,美国互联网都会冒出一两种新模式,其产品设计往往天马行空而让人耳目一新,在一些在线展示平台上获得粉丝的支持后,这些产品便能很快启动,如果天使投资介入,科技博客一报道,加上车库、极客、设计师等概念这几乎是一个典型的科技企业初创故事。
目前生活服务类互联网的应用都是新创和在初级时期,最后的脱颖而出的业者主要就在资源整合能力和对服务业的管控能力上。而这两大竞争力需要O2O业者的良好经营力和需要有经验的管理层有长远的规划和布局团队架构,能为商家提供真正的产品和服务规划带动营收。
而美国创业环境和融资环境的极度成熟,使得创业者在这方面的顾虑少了许多。毕竟一个好的孵化器不仅能在资金上给与最初支持,在运营和管理上的帮助也很大。如专注O2O领域的孵化器可以协同旗下企业或合作伙伴,为创业者提供良好的平台后台,对积累的客户和商户以及客户评价进行分析,提供后端销售行为信息以协助商家做出因应的营销和活动诉求,而带动合作厂商营收的成长。
正是这些“福利”,使得创业者们有更多的精力打造自己的idea,创造出一个个令人拍案叫绝的产品方案。
更接地气的服务
在美国,打造信息供应链的思路被各路创业者贯彻得淋漓尽致。当下流行的web—influenced—transaction,即促成交易的互联网模式,整个市场的规模大概是在线零售交易的的5~6倍,这还不包括房地产、旅游、药品的交易量。
事实上,生活服务类在线化,互联网提供的是工具,和连结与购买手段,其商业的价值,在如何针对服务业非标准化、具备时效性、容量有限、库存不能太久的特点,提供商家有效的服务以拓展更多营运商机,并提供消费者便捷的服务。如果能让消费者在使用O2O业者服务时,让消费者享受便利和实用有效率的服务时,感受不到互联网的痕迹。实现在线服务和线下实体生活 无所不在的无缝连结,那是最好的。
这就有赖生活服务类网络业者的idea开拓,以创造网络业者、厂家和消费者三营的局面。
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1 我国高校毕业生创业教育现状
新形势下,我国高校创新创业教育正着手改善、提升教学水平和质量,但在开展实施过程中还存在诸多不可忽视的问题,具体表现为:
1.1 教学内容与形式不到位
课程教学是对高校进行毕业生创业教育的主渠道。当前,高校创业教学内容主要围绕教授创业知识、锻炼创业能力、培养创业精神和传授创业规律等方面,这些教学内容属于“创业通识类”课程学习。在专业教学上,多数高校的创业教育不能与专业教学紧密融合,因此,在激发毕业生的创业意识,提高其社会责任感、创新精神,影响了高校培养高素质、创新型人才,当前高校通行的创业教育课程存在的共同缺点是,在引导学生根据专业特长进行创业上,缺乏多样化的分学科创业课程,创业教育与专业教育“两条腿走路”。在教学形式上,互动体验式的实训方法和手段不足,对毕业生实践创业过程的学习还亟待加强。
1.2 师资专业化水平有待提高
创业教育本身是一门综合性学科,是集社会学、教育学、管理学、心理学及相关专业技术知识和能力的复杂学科。创业教育施教者不仅仅是创业教育的研究者、实践者,还是创业教育的具体组织者。当前,高校对毕业生缺少创业教育的学科体系,教师只能照本宣科,专业教学中不能有效地融入创新创业教育,创业教育不能吸纳优秀的专业教师。教育者不具备结合毕业生实际、立足本土环境开展创新创业教育的能力,实际上任课教师要么缺乏实战经验,要么没有先进的教育思想,大部分教师在进行案例分析时都是纸上谈兵[1](p.55),甚至没有任何在企业的就业经历,不能有效激发毕业生创业的热情。此外,创业教育缺乏像就业指导、思政教育一样强有力的制度认同,对教师的考核机制也缺乏制度保障。
1.3 人才培养模式改革不彻底
2012年3月,教育部印发了《关于全面提高高等教育质量的若干意见〉,指出要“把创新创业教育贯穿人才培养全过程。”从创新创业教育体系的实施过程看,高校普遍没有形成或建立统一且与创业实践相结合的人才培养方案,在人才培养工作中,创新创业教育和专业教学体系的融合度明显不足。由于创业教育课程尚处于摸着石头过河的阶段,高校在人才培养工作中,如何通过以人为本、因材施教,在强化创新创业实践,形成创新资源集聚、创新人才辈出、创新活力迸发的教育局面,造就大众创业、万众创新的生力军,打破传统人才培养模式,“以学生为中心”并依托网络提升创新创业教育水平,已经成为我国高校的迫切任务。
1.4 创业教育理念不能与时俱进
当前高校对毕业生的创业教育,存在两个极端:一是创业教育就是教学生创业,创业教育等于就业教育;在教育实践上,主要集中在对毕业生创业信息的提供、创业政策法规的解释以及具体的方案技巧等的教育,具有完整的创业教育课程体系、将创业教育纳入学校教学计划、针对性地指导学生开展创业活动的高校还极少,二是极端认为创新创业教育就是培养学生创业意识,学习创业常识与方法,把创新创业教育等同于生涯教育。多数高校目前热衷于开展“创业计划大赛”、参与“创业设计活动”,设立创业中心等。这些教育方式,难以平衡注重知识学习与素质能力提升两者关系,这种教育理念下,多数高校毕业生成为创业的“看客”。
2 “互联网+”对高校毕业生创业的影响
未来“互联网+”行动计划应用将重点促进以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产业等的融合创新,发展壮大新兴业态,打造新的产业增长点,为大众创业、万众创新提供环境,为产业智能化提供支撑,增强新的经济发展动力,促进国民经济提质增效升级。
2.1 “互联网+”对创业教育方式的影响
随着互联网与传统行业融合的不断深入,“互联网+”正日益成为经济社会创新发展的重要驱动力量,“互联网+”推动了毕业生创业教育方式的革新。在“互联网+”引领下,高校创业教育模式正在逐步从以课堂为中心的“教学生学”,以辅导为中心的“帮学生学”,以毕业论文为中心的“让学生学”进化为真正以生为本的“向学生学”的教育方式。创业教育不仅仅在固定的教室里,之前受地域限制的教育资源加速向虚拟化、开放化、分享化等方向转变,同时也使得毕业生的创业教育实施者为学生随时、随地、按需提供教育服务成为可能,这就给传统的创业教育带来了彻底性变革。“互联网+”背景下的创业教育是基于大数据、新媒体的教育,以教育的信息化推动教育变革创新,加强了优质教育资源的整合,使得创业教育实施者发生了改变,政府、企业、创业孵化机构、就业指导机构等都可成为创业教育者。
2.2 “互联网+”拓展了创业教育的理念
移动互联时代造就了传统行业在挑战和机遇共存的境况下尝试转型。曾经视互联网、电商为洪水猛兽的传统企业都在以一种更为开放的心态迎接互联网时代。互联网+启动了企业变革的进程,决不是修修补补,而是企业的重启。作为高新的毕业生创业主体,必须在互联网思维要求下,对企业的产业链进行重新审视,表现在创业教育理念上,不仅毕业生要在产供销、人财物等经营管理全流程中学习应用互联网技术,在高校人才培养目标上,还要体现出创业者凭借互联网技术来推动业务转型,推动新常态下的经济发展,换句话说,我们培养的毕业生创I者不仅是企业家,同时还是互联网时代的领导者。
2.3 “互联网+”改变了毕业生创业教育的内容
“互联网+”是互联网思维的实践发展的成果,它推动了经济形态不断地发生演变,为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。符号“+”意为加号,即代表着添加与联合。“互联网+”在高校毕业生创业教育领域,不仅改变了教育方法,还改变了教育内容,毕业生创业者们不仅要掌握传统创业知识,还应塑就如何将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中的能力。
3 “互联网+”背景下高校毕业生创业教育的新思路
3.1 利用互联网平台,打造高校毕业生创业教育平台
创业教育只有适应互联网时代的发展与更新,才能充分发挥其引导作用。创业教育平台是让学生可以有方法、有途径、有平台去明晰自己的价值观是否适合创业,并为学生提供指导。从QQ、微博,到APP应用平台和微信,从精品课、MOOC,到资源开放课,可依托的网络平台越来越多,对于毕业生来说,创业知识的学习手段越来越便捷。高校可合理运用这些平台,建立创业教育平台,通过示范典型案例,分享创业经验,提供创业帮助,解读创业政策等,与毕业生进行深层次的创业交流。
3.2 变革“互联网+”时代的创业课程内容
在“互联网+”时代,高校的创业教育内容应由单纯的传授创业知识和技巧,转向重在培养毕业生在创业教育过程中,学会利用移动互联网、云计算、大数据、物联网等新一代信息技术与行业产业紧密结合的能力,培育毕业生具备基于互联网造就出新产品、新服务、新业态、新模式的眼界。具w而言,高校创新创业课程中,应重在对“互联网+”的战略性和前瞻性的影响力的讲解,把教学内容的核心放在对相关技术课程知识的设置,主要包括互联网数据分析与应用,互联网与行业的关系、互联网与业务开展、互联网与企业营销等,以此开拓毕业生创业思路和探索网络的能力。打造“线上与线下”双线教学,采用网络教育、模拟创业、创客教育等形式,为学生接受知识和转化创业教育内容提供空间。
3.3 深化创业教育的主体
高校应当立足于学校本身,搭建立体的创业教育师资平台,充分融合利用外界力量,建设一支高水平的创业教育团队,组成高校、政府、企业合一的人才专家网,为创业教育提供资源。政府部门要为高校创业教育提供个性化扶持,针对高校毕业生缺乏社会经验、原始资本、企业管理和销售渠道等情况,开展互联网创业实训、网上模拟运作、孵化培育等公共教育。高校还需鼓励并引进民间企业,取长补短,实现优势互补,对毕业生开设有针对性的创业教育服务,进创投基金,,调动社会资本,将学生兴趣、专业、行业与互联网有机地结合起来,将传统与新兴相结合,通过理论知识线上学习和课堂学习,线下企业观摩和创业实践,实现创业教育的基础知识和创业实践两方面的结合。
3.4 开展个性化创业教育
对高校来说,毕业生的创业教育不同于其他年级学生创业教育,主要以培育未来的企业家为教育目标。在“互联网+”背景下,“+”催生了各种各样的新业态。在这种形势下,高校的创业教育工作,应努力开展个性化教育,通过将“互联网”的创新创业知识和学生所学专业知识进行充分结合,来启发学生的创新创业思维[2](p.173),结合互联网所创造的行业领域的生命力,形成跨学科的教育课程群,将不同学科领域的教师、学生、企业人才、互联网精英集中到课程群中进行创业教育,传授毕业生个性化、数字化、智能化知识结构引领下的创业思维,使毕业生准确把握专业的个性化与“互联网+”的应用性,在两者交叉中寻求创业动力与机会。
参考文献
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作者简介
张桐(1977-),女,河北省石家庄市,硕士研究生,河北司法警官职业学院,高校讲师,研究方向:思想政治教育、伦理学。
篇7
全国政协常委、中国科协副主席陈章良参与了去年中国科协组织的“双创”第三方评估调研。在接受媒体专访时,他认为,从评估情况来看,在发展初期,“双创”出现一些问题并不奇怪。
“美国的创业失败率也很高,创业就是这样,爬起来再创嘛。”陈章良说,当然,也不能盲目,应该总结经验教训,再找好的技术、好的科学家。
至于创业质量不高,创新少的问题,在他看来,一个关键的解决办法,是鼓励更多有技术的科学家成为“双创”主力军。“科学家动起来了,很多问题就好解决了。”
大学生最有劲头
2014 年夏季达沃斯论坛,总理提出,“借改革创新的东风,在中国960 万平方公里的大地上掀起一个大众创业、草根创业的新浪潮”;2015 年全国两会,“双创”正式写入政府工作报告, 本届政府对“双创”的支持力度不断加码。
如今,一年多时间过去,“双创”到底创得怎么样了?
陈章良介绍,2015年,在国务院委托下,发改委把全国“双创”评估工作交给中国科协,科协组织专家学者,走遍了全国所有的省区市,对“双创”的效果有了初步评估。
“第一个明显的情况是,各地政府都极其重视‘双创’,给了很多特殊政策和经费来支持年轻人创业。”陈章良说。
第二个现象是,一批年轻人,包括在校大学生、快毕业的大学生、研究生以及毕业一两年的大学生,创业的精神、激情和参与程度非常高,对创业特别有干劲。
“尤其像中关村”,陈章良说,“一个创业咖啡楼里有300多家创业公司,每个人都觉得自己是未来的比尔・盖茨,觉得自己前途无量。”
第三是真的出了一批好的成果,从普通的“互联网+”到技术咨询,再到生物技术、信息技术、能源技术、环保技术等几个方面,明显都出了不少成果。
2015年10月的“双创”活动周上,科协把大量出成果的项目都请到了中关村主会场,平衡车、太阳能、无人机……甚至总理都点赞的一些成果,都是一群年轻人做出来的。
陈章良说,有意思的是,有很多成果的想法和点子,涉及的技术其实非常基础和普通,在科研院所的实验室里都是没人做的,但就是这样一群不熟悉科研工作的年轻人,反倒更有激情去做,还做出来了。
“双创”没有泡沫
在国家鼓励支持下,大量年轻人投身创业,也有声音认为,由于创业资本的投机行为,再加上大学生和年轻创业者的盲目和不理性,“双创”存在泡沫。
陈章良说自己也注意到了这些情况,比如大学生扎堆互联网创业,比如一些投资机构的投机行为等。但他认为,这并不意味着“双创”有泡沫,恰恰相反,现在“双创”还远远不够。
“在科协的评估过程中,并没有看到支撑泡沫一说的数据。如果把一些创业企业的消失认定为泡沫,哪里都是泡沫了。”陈章良说。
陈章良说,以现在火热的人工智能为例,现在很多人、很多企业做机器人,“饱和了吗?完全没有。”从应用层面看,机器人还可以陪人下围棋,甚至高考题都可以让机器人来设计。机器人产业的市场还很大。
从另一个角度看,中国钢铁、石油、水泥、玻璃都产能过剩,但高科技产品是进口的,2015年一年进口上千亿美金的芯片,国内的手机生产商就挣一点钱,这些高科技领域都需要创业,技术转化远远不够。
所以说,在这些领域的“双创”,还有很大空间,还远远不够,而不是已经饱和成了泡沫。
陈章良说,如果要说泡沫,只是说某个领域可能有很多人闯进去,比如互联网,是有可能存在泡沫的,但在“双创”发展初期也应该如此,总得经历一个大浪淘沙的过程。
当然,在评估过程中,科协的调研小组确实发现,和外界普遍感受一样,创业的成功率不高。
相关数据显示,2015年中国平均每天新登记注册的企业达到1.16万户,平均每分钟诞生8家公司。而另有统计表明,中国创业企业的失败率为80%左右,企业平均寿命不足3年,大学生创业失败率更是高达95%。
一个主要原因是资金短缺。陈章良说,很多创业团队,房子是政府或机构免费提供的,自己只有一小笔启动资金,凑几个人就开张了,每个人都是经理、CEO,但等到钱烧完了,就散伙了。
“但这不是中国独有的问题,在美国,创业的成功率也不高,创业失败也是常态。”陈章良说。
科学家忙着评职称被束缚
“创业失败并不可怕,就像美国一样,爬起来再创业嘛,总结经验教训,再找好的技术,再找好的科学家,他们的技术握在自己手里也没用,给创业者赶紧转化出来,何乐而不为。”陈章良说。
在他看来,“大浪淘沙,对国家的‘双创’是好事”,相比创业失败,国内“双创”现在更大的问题,是中国科技的主力部队――大院大所的教授们、科学家们,对于“双创”并不热情。
这与全社会尤其是大学生和年轻人的创业热情形成鲜明反差。陈章良说,根据科协的调查,只有60%的科研人员知道国家号召创业,而这其中,真正把科研成果投身开发创业的,不到20%。
“科学家不创业,光靠年轻的大学生,‘双创’空有激情没技术,终归不行。”那么,为什么科学家不愿意创业?
“关键是国家的科研人才评价体系和‘双创’评估指标没跟上。”陈章良说。
比如,讲师要升副教授,必须要有几篇好论文。副教授升到教授,没有几篇SCI文章,根本没戏。教授想评院士,没在《科学》《自然》上发表好文章,想都不要想。
在这种评价体系下,科学家哪还有劲头创业?
陈章良说,如果把技术拿去开发开公司,精力跟上去,挣钱去了,就要去找投资找市场,实验室没有时间管,哪还有时间写论文?所以即使有成果,也得先放到一边,赶快写论文,先当上教授、评上院士再说。
如果能在国家科研人才评价体系和“双创”评估指标中,把科研人员、科学家们做技术转化和创业的成果,比如形成的产业服务多少人群、创造了多少产值甚至是挣的钱交的税,也列入评价指标体系中,也能用来评教授、评院士,他们参与“双创”的热情和动力,自然而然就激发出来了。
科学家创业的三道门槛
即便解决了没动力不愿意创业的问题,科学家们“双创”也面临不少实实在在的门槛。
第一道门槛是资金。与大学生相比,技术创业和产业化,更需要大量的资金支持。但现实情况是,科学家“双创”找资金,并不比大学生容易多少。
陈章良说,科学家们做科研项目,都申请了不少科研经费,但科研经费有严格管理,不能用于创业开公司搞产业化。
除了资金,第二道门槛是专利。
陈章良1987年在美国华盛顿大学获得博士学位,他说,在美国,所有科学家的技术都会申请专利,法律保护体系也十分完备,偷专利的公司会被罚得“一塌糊涂”,公司罚完个人的信用也没了,别再想做什么事情。
中国近年来不断加大知识产权保护力度,取得了一定成果,但仍然不够。陈章良说,很多企业反映,技术放出去,很快就被人“拷贝”走了。甚至有些“拷贝”者的规模,做得比技术发明人还大。
更值得反思的是,因为从“拷贝”企业的大规模生产中获得税收、财政收入和GDP,一些地方政府还搞起了地方保护主义,阻挠技术发明人维权,告到法院有时也拖而不判。
第三道门槛是股权。
篇8
一、 从敏捷迭代开发到迭代式创新
敏捷迭代开发,又称迭代式开发(Iterative Development),是兴起于互联网及软件行业的产品开发模式。它在开发逻辑、工作流程上与软件行业的传统产品开发模式--瀑布式开发截然不同。在瀑布式开发中,产品开发人员假设环境相对稳定,市场变化可预测及客户需求能够精确定义,开发过程严格遵循“定义需求、设计、实现编程、测试”的流程,力求在一个流水型长周期内开发出客户所需的系统或软件。瀑布式开发曾是软件行业最为常用的产品开发模式,但随着市场、技术的剧变,加之软件产品本身的系统性、复杂性与固有的不确定性,该模式难以保障新产品的成功开发,延长了开发周期,也给产品项目带来较高的失败率和缺陷率。瀑布式开发问题的根源在于它是一个基于稳定、可预测的线性过程,而这种开发逻辑不仅难以匹配新的环境要求,也违背了软件项目的本质。迭代式开发将产品开发周期划分为几个小周期,即多个迭代(Iteration),每次迭代均包括需求分析、设计、编程和测试的完整过程。与瀑布模式相比,迭代式开发更加灵活,能够根据需求的变化及时作出调整,更符合软件开发中的不确定性原理。开放性、持续性、容错性、及时的反馈和改进是迭代式开发的重要特征。
迭代式创新脱胎于迭代式开发,实现了从产品开发层面到产品与技术创新层面的超越,是对信息网络化时代创新模式的精炼总结,“迭代”一词反映了这种模式的核心特征。腾讯、小米、360等公司以及许多成功的互联网创业企业正是依靠这种基于快速试验、反复试错、不断调整的创新模式,推出颠覆性产品,对传统行业与企业形成巨大冲击。迭代式创新得到业界人士的推崇,创新工场创始人兼首席执行官李开复将之定义为:首先针对一小批用户,做出产品雏形,以最小成本快速验证产品价值,然后滚动发展,增加或整合更多的产品功能。海尔集团首席执行官张瑞敏认为迭代式创新是“一边开发一边与用户交互、一个用户参与试错的过程”。
二、 迭代式创新研究进展
现有研究通常认为迭代式创新植根于互联网时代,例如美国学者Tidd等人(2009)认为互联网带来的高度动态性促使创新以快速迭代与试验的方式开展。
Schlesinger(2012)指出迭代创新是企业在互联网时代应对不确定性的重要创新策略。关于迭代式创新的内涵,Fitzgerald(2011)指出迭代式创新是运用迭代方式将创意市场化并基于市场反馈快速调整。Furr(2011)认为迭代式创新是与传统方法不同的线性过程,创新者利用迅速、不断试错的方法实现创意、发明的商业化。基于中国企业实践经验,我国学者亦陆续开展了对迭代式创新的相关研究,分别涉及内涵特征、过程机制等内容。关于迭代式创新概念内涵,罗仲伟等(2014)认为迭代式创新是将创新活动始终置于一种持续、开放、协同状态,充分利用已有成果、紧密追踪潜在适用技术,细致分析用户需求,在每一次迭代中实现功能或技术升级,通过大量的微创新组合实现颠覆效应。孙黎(2014)指出,迭代式创新是需求在尚未完整确知之前,产品的开发工作就迅速启动,每次循环不求完美,但求不断发现新问题,迅速求解,获取和积累新知识,并自适应地控制过程,在一次迭代中完成系统的一部分功能或业务逻辑,然后将未成熟的产品交付给领先用户,通过反馈来进一步细化需求,从而进入新一轮的迭代,不断获取用户需求、完善产品。他还提出迭代式创新的四种特性:问题先行、快速试错、微创新、用户参与。关于迭代式创新的过程,董洁林(2014)认为其是一个开放创新、客户参与、不断迭代的过程。朱晓红(2015)分析了迭代式创新过程中企业与用户间互动机制,提出迭代式创新是一个动态、循环的创造过程。迭代式创新与传统创新范式的区别主要体现在创新源和创新演化本质两个维度,创新源体现为用户的深度参与,即迭代式创新使创新逻辑从企业主导发展为用户主导,创新演化体现为迭代式创新是一个非线性的循环演化过程(朱晓红,2015)。
迭代式创新既非渐进式创新,也非突破性创新,在连续性、频率和速度上,它与渐进式创新相似,但在改变程度和应对不确定能力方面明显高于渐进式创新(如表1所示)。改变程度高意味着迭代式创新可以使企业超越现有技术轨迹。迭代式创新是一种“干中学”式的创新模式,不拘泥于制定完善计划,而是采用积极试错方式去验证方案可行性。迭代式创新使企业能够以低成本并行开发多种产品,如果一个项目失败,企业可以迅速转换到其他项目,直到找出符合市场的产品。迭代式创新减少了企业失败的风险与成本,提升了企业应对网络时代不确定性的能力。
五、 结语
迭代式创新是对互联网时代一类典型创新模式的精炼总结,是一个包含用户参与、快速试错、多次迭代的非线性过程,在这一过程中,创新者不求一次性重大突破,而是通过一次次迭代积累出具有颠覆性效应的产品。交互性和超前性是迭代式创新的两个基本维度:交互性,即通过与用户持续、深度的交互获知需求、创意和解决方案;超前性,即每次迭代都是对现有设计、技术轨道和用户的适度超越。迭代式创新对组织提出了新的要求,这些要求可以归纳为三点:组织文化、组织能力和组织结构。与高度重视计划的传统线性创新模式相比,迭代式创新更能适应互联网时代要求,提升了企业在超竞争与不确定环境下的创新成功概率,有利于企业更快打造出竞争优势。迭代式创新是一种不同于传统的创新范式,它为转型中的传统企业提供了一种方法。随着“互联网+”大潮以及“供给侧改革”到来,迭代式创新在我国必然迎来广阔的发展空间,而那些希望采用、推动迭代式创新的企业则应打造新的组织能力与文化,适时进行组织变革。
但任何工具、方法也都有其适用条件,迭代式创新植根于互联网行业,由于网络优势,互联网企业与顾客的市场距离很近,开发团队可以快速从顾客那里得到反馈以做出及时调整。另外,互联网行业产品生命周期短,硬件的更新符合摩尔定律。然而对于高度重视产品稳定性、产品生命周期长、高固定投资的行业,迭代式创新的应用尚有待进一步探讨。
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篇9
大家早上好!
非常高兴今天来到这个论坛,跟大家讨论的这个题目是“创新创业与提高竞争力的关系”,因为创新是创业的一个基础,所以我可能将主要讨论创新方面的内容,创业方面则由方毅同学进行更多介绍。
今天向大家汇报四个方面的内容,第一个是中国创新的总体态势。第二个是科技创新的规律,第三个是分析中国科技创新的大致趋势以及主要特征,最后一个也是非常重要的一点就是提出有利于创新创业的政策体系,特别是大学生和其他的创业者如何利用国家大众创业和万众创新这样一个重要战略的机遇,实现创业的梦想。
1 我国的创新发展态势
中国创新发展态势是非常值得关注的,第一个非常重要的结论是党和政府的战略谋划、科学决策,中国已成为创新大国。同时,我们也在走向创新强国的过程中看到中国要解决的是原始创新不足的问题, “十三五”马上就要到来,我们非常重视各位创新企业家和创业者,关注怎么提出原创的创业项目。我参加过很多大学生创业大赛,我们非常希望更有革命性创新项目的产生,这是我特别想强调的。当然我们大一点的企业还要重视创新资源的聚合问题,整合创新的碎片化也是非常重要的趋势,所以它的主题就是协同创新,这是“十三五”中国创新里面要解决的两大问题。在这个过程中,我们要去瞄准全世界最有创新和创业精神的国家,我认为就是美国、以色列和印度,他们将对全球的创新创业带来重要的挑战,这也是一个伏笔,就是我们要多学习美国、以色列和印度的经验,这是非常重要的一个结论。最后是在党和政府的组织下和全体创业者的共同努力下,要打造成世界的创新强国。
党和国家非常重视创新,在十文件里面就鲜明地提出了“创新驱动”和“美丽中国”八个关键字。“创新驱动”就意味着我们要强化原始创新、集成创新和消化吸收再创新,并大力强调协同创新。在四个创新的词里面,引进消化吸收创新做得非常好,集成创新也做得很不错,但是原始创新和协同创新则略显不足,我们的很多高铁方面的创新都是来自集成,我们的互联网方面的创新也是来自于集成。在四大创新中,我们要发挥消化吸收创新的优势和集成创新的优势,但是更加要强化原始创新和协同创新。“美丽中国”实际上要强化生态文明的概念,以前我们讲工业化、信息化、城镇化和农业现代化,这次我们很重要地加了 “绿色化”,这是最近的新的方向,也就是说我们更多的创业创新项目需更加有利于环境可持续发展,这是非常重要的一个话题。带动整个生态文明的转型,从农业文明到工业文明到生态文明的三大转型,中国这方面要取得先发优势。
为什么要创新?其实它来自于一些经济发展理论的分析,著名的竞争力专家迈克・波特认为国家竞争力主要靠四大驱动,首先是要素驱动阶段,接着是投资驱动阶段,第三是创新驱动,最后是财富驱动。关键的部分就得是创新驱动,因为只有创新驱动才能带来更大的经济产出。我们知道只有不断地有创新型的企业带来很大的经济价值,然后才能去推动这个社会大的进步。这里面我们非常关心的事情是在2030年之前要克服所谓的“中等收入陷阱”,如果没有创新驱动,我们就永远徘徊在中等收入陷阱这样一个过程,我们需要进一步发展新的增长模式。在这个过程中,我们有一个很大的要点就是通过前面所说的原始创新、集成创新、消化吸收再创新的途径,强调关键技术的开发,带来更大市场竞争力的产品和服务体系,这就是我们整个的要求。
自主创新的重要意义,很重要的观念就是要加快经济方式的转型,关键是要提高高新技术产业的附加值。另外,创新创业的转型还不仅来自经济的贡献,它还很重要的是要支持社会发展和环境保护,这是创新最新的趋势。创新已经不完全是经济意义的要求,它现在更多地来自社会和环境意义的要求,这也是我们现在创新非常重要的趋势。
在党和政府的整个组织下,现在整体的结果是非常好的。大家知道,我们提出创新型的战略是2006年,经过8年的努力,中国的科技水平上升得非常快,论文数量已居全球第二,发明专利申请量已经连续四年全世界第一名,这是非常惊人的成绩。这样一个技术的积累程度已经非常高了,其实也为我们大学生创业提供非常好的技术条件。所以还是要鼓励科技人员包括大学教授,去多发表好的科学文章,因为它是我们创业非常重要的基础,给我们带来很好的条件。
经济社会持续发展的环境不断改善,特别是我们提出了大众创业和万众创新这样一个重要的战略,其实在全世界是非常少有的。如果大家有时间去北京中关村创业街,可以看到创业是非常热闹的景观。我们以Bingo咖啡为例,它有连续不断的24小时的创业大赛,在二楼就有两三百平米的办公空间,可是有三十到四十间的创业企业在里面做,非常壮观,一个桌子就一个创业公司,三楼就有创业的路演和辅导。在这样一个不是很大的创客空间里有这么大的创业情景,我觉得是非常惊人的,也就是在创新创业这样一个大的支持下,中国的创新创业的发展竞争力已经非常强大。现在全国都在做创客空间的探索,这个会让中华民族变得非常强大,在此,我作为中国人非常自豪。
国家科技创新体系不断完善,特别是国家创新包括区域创新非常强大,当然明显最强大的两大地区就是北京和深圳,成为中国最有创新的区域。如果说深圳是中国的硅谷,那么北京则正在成为中国的波士顿创业集群,北京在信息技术的创新和医药创新方面的潜力是非常巨大的。
我们现在寻找第三个,希望将来山东能够成为创业中心的地带、成为连接的桥梁,当然现在的其他地区也非常踊跃,浙江杭州已成为创新创业的示范点,这是非常壮观的情况。美国只有两极,就是硅谷和波士顿地区,在中国有多极,多极的地区都在做创新创业,这是中国创新非常重要的壮观的一个情况。
我们在创新方面取得很大的成就,除了传统的两弹一星、激光照排技术,改革开放30年我们在三峡大坝、高速铁路、跨海大桥、超高速计算机、特高压输电、4G通讯、航天事业和探月工程方面取得了世界第一的水准。胶州湾跨海大桥水准已经超过了英吉利的隧道,浪潮计算也是非常厉害的,可以看到很多的成就跟山东的创新都是高度相关的。
我们整体研发的投入增长也非常迅速,在2014年中国的研发投入就达到1.3万亿人民币,这是很高的投入,已经接近2.1%,国家对科技还是非常重视的。我们的授权专利增长也非常快,发明专利的增长数越来越明显,而且今后把发明专利作为一个主要专利,这是我们一个非常重要的趋势。这也为创新创业提供非常好的技术的源泉,所以,怎么样去利用这么大量专利数量,这是创业创新非常重要的技术基础。
我们现在面临的挑战是,虽然我们创新投入很大,但是国际排名还不是特别好,需要进一步完善。欧洲的INSEAD和世界知识产权组织把中国排在35位,说明中国的创新国际竞争力还需要进一步提升。当然,我们做这个排名并不是完全很准确的,没有看到中国在创新创业在实施方面有更强的竞争力,所以我们不一定要完全去借鉴他的排名。但是仍需看到我们需要提升。在创新的区域分布方面,部分区域和产业的创新具有很大的竞争力,但是局部的扩展性的区域还不是特别多,我们需要进一步地增强。我们的创新还集中在北京、上海、深圳这样的地区,这样的地区创新活力比较强,但是我们更希望看到真正有辐射能力更强的地区产生。我们在若干产业里面形成了关键技术,比如在通讯设备、高速铁路和水利水电设备方面具备了国际竞争力,但是我们原始重大的创新成果还不足,这是我们需要进一步提升的。我们现在大量的创新还基本上是仿造欧美创新的模式,需要改变的就是要原创。
我们专利很多的增长虽然很快,但是有很多不稳定的情况。我们查到中国电子信息产业的创新强度现在有点下降的趋势,这是我们现在比较忧虑的。在重大关键元器件的创新,我们出现了很大的波动,这需要高度地警觉,需要提升我们创新的真正的实力,核心技术的产生仍然是非常重要的。
我们在积极鼓励创新的社会环境持续改善的环境下,企业创新能力提升还需要加快。评选的全世界最有创新的企业,虽然阿里巴巴在去年排名全世界第一,但是我们看到另外的很多企业都是来自美国的企业,耐克是全世界排名第二的创新型企业,因为它的运动鞋的市场占有率达到50%以上,这个制鞋公司能够做到世界第二的创新型企业,这是非常值得我们关注的。大家非常熟悉特斯拉,它在新的运输方式和互联网+汽车方面做了很大的创新。优步最近也是非常值得关注,快的打车就是模仿了优步的一些创新模式。谷歌很强大地进入了智能设备和智能器官方面的创新,因为它要把人类带入后生物时代,这是非常重要的。通用电气已经从传统的创新模式转向更加有创业竞争力的大公司的转型,它也更多强调原始的创新。IBM是美国专利申请最大的公司,现在仍然保持强大的竞争力,它不仅在服务业,还在芯片制造方面、生物技术方面具有很大的竞争优势。苹果公司一直是引领电子消费产品的公司,我的预测是苹果公司的市值今年会超过1万亿美金,这是全世界市值最大的公司,我们要思考一下如何赶超苹果。宝洁公司在消费品方面仍然具有很强的创新活力,3M被认为传统的机电设备企业仍然有创新的活力。大家看到,虽然我们具有很大的增长潜力,但是中国上榜的企业非常少,希望各位大学生创业者能够努力去越入全世界最有创新公司行列。
为什么创新不够?主要是我们现在企业创新投入不够,特别是包容失败的创新空间有限,特别是对关键技术的研发投入信心不足。我们还是害怕对关键技术的投入,在技术方面投入很多,对偏服务型的类型比较多,关键硬件方面的投入还是比较少,这是我们需要大力进行完善的过程。
科技人力资源总量稳居世界第一位,大学生的数量是全世界最庞大的,每年毕业680万的大学生,但是创新型人才还比较短缺,所以我们非常关注怎么去培养创新人才。
未来中国创新面临的巨大挑战是我们需要强化就业完善。最近我们看到中央文件要强化创业带动就业的过程需要大量地关注。我们需要更多的经济产出,因为我们现在的人均GDP还在6000美金左右,需要尽快去摆脱所谓的“中等收入的陷阱”,尽快越入到更高收入国家行列。我们需要更高的环境保护的能力与更高的社会生活和工作质量,包括我们健康的水平。下一步要解决的问题就是解决好科技水平提高和产业竞争力提升的关系。现在科技水平提高得非常快,但是产业竞争力还是不够高,需要尽快提升。高校和科研院所的创新能力现在比较强,企业创新能力还需要进一步完善。大企业的创新能力现在总体还不错,但是我们现在进一步要强化中小企业创新能力,这是非常重要的。中小企业实际上是创新创业的最重要、最活跃的群体,而我们现在非常需要去关注、去培养中小企业创新能力,中小企业创新创业很重要的是不要作为弱者。有人说,我的创业公司没什么钱、没什么人、没什么技术,我怎么创业?倒过来说,我要去找一个好的想法,然后要找到足够的钱,然后用这个钱去聘用最好的人才和开发最好的技术,这样我的创业才能成功的。其实中小企业反而应该是优势,而不是劣势。大部分的革命性的创新都是中小企业完成的,而不是大企业完成的,这是整个规律,所以强化中小企业的创新能力非常重要。
当前世界经济处于创新驱动不足的困境。大家最近看到一本书叫《大停滞:全球经济》,为什么停滞?是因为科技创新出现了高原现象,很多创新没有成功,所以导致了整个世界经济萧条、大停滞。这个过程中,只要我们抓住机会,抓住创新的环节,我们就能带动创新的产业的产生,而且尽快摆脱科技创新高点的瓶颈。只要加强创新投入,我们的制高点一定会争夺更多科技前沿的方向。“十三五”创新重点要解决原始创新和协同创新不够的重大问题,在创新创业过程中一定要强调原始的创新和原始的创意,这是非常重要的。
对比来说,我们看美国在科技创新方面仍然取得很大的优势,第一是美国的科技创新总体加强了科研投入,美国的研发投入还是非常大的,2012年达到4526亿美金,是中国现在的两倍到三倍,我们的科研投入还是不够的,还需要去加强科研的投入。第二是美国对新型技术的投资更加关注,他在清洁能源、技术能源科学、生物环境和科学计算、纳米制造和材料基因等方面加大了预算,他力争保持的策略就是“美国发明、美国制造、全球销售”,这是我们非常关注的。
美国仍然拥有富可敌国的创新企业,苹果、谷歌、Facebook、亚马逊等市值超千亿的企业不断产生。在美国西部企业不断崛起的同时,美国东部也在崛起一些基于科学理论的生物和材料的创新在上升,麻省的科学能力超过了瑞典、芬兰、以色列等国家。这个也给我们带来非常重要的启发,我们不仅要强调互联网创新,还要更多地关注基于科学、技术、工程方面的创新其实更加重要,这也是我们希望能转变创业方向的一个原因之一,我们要关注这两大趋势。
它为什么创新的整体发展比较好?第一点就是它有改变世界的基础研究和原始创新。美国的创新创业和中国的创新创业最大的区别在于中国的创新创业可能关注于利润的产生,美国的创新创业更加关注于我的公司做完之后去改变世界,这是非常值得关注的趋势,我们现在非常希望中国的创新公司能够出现去改变世界的产品和服务体系的公司。第二点就是美国也非常重视全世界最优秀的大脑,他很多的政策支持去鼓励优秀人才的引进,这方面我们也要进一步强化人才战略,去引进更优秀的人才。当然,美国也是风险资本最活跃的国家,它的风险资本的量非常大,一度达到国民收入GDP的1%,这个对他的创新创业取得了很大的优势,希望我们的社会资本更加支持初创企业。
在美国取得明显优势的过程中,我们看到另外一个创新的国家就是以色列,以色列现在是创新创业最活跃的国家之一,而且其创新竞争是全世界最强大的,现在的无人机、医学影像、滴灌行业是世界领先者。以色列没有太多的自然资源,最重要的资源就是智力,所以它非常重视人才的培养。他们的大学也非常重视在人才培养的过程中更强调理工的训练,以色列大学生里面有50%以上选择理工专业,这是非常值得我们关注的现象。我们很多同学选择理工专业的积极性不够坚决,很多人半途而废,转为经管等社会科学,这其实是比较可惜的。本科学理工专业是非常重要的,因为没有坚强的理工专业,很难去做更好的创业的技术基础。
去年我们邀请了以色列诺贝尔奖获得者丹・谢赫特曼来长春演讲,他是诺贝尔化学奖的获得者,可是他有很重要的能力是他有创业的这种精神,他们把科学和创业联系得比较好,这也是我们比较值得关注的趋势,这当然也是斯坦福的经验。斯坦福的大学教授不仅上课上得非常好,同时他们有很强的创业经验。这里面的结论就是:以色列大学和工业的关系处理得非常好,他们强调的是科学和商业的结合。以色列的国防对创新也起到了很大的作用,国防的训练和军队的训练,让以色列人的友谊和信任的程度比较高。另外,军队的训练使得他们的一种素养就是能够形成应对自如和即时进攻的能力,这也是创新创业最重要的素养。
未来30年中国经济发展和创新创业同时还会面临印度的挑战,塔塔、Infosys等印度企业仍然是世界上具有强大竞争力的公司。印度的企业有非常强的国际化视野,另外他们在哲学和数学方面的修养非常高,在软件产业和制药业方面具有强大的竞争优势。印度另外一个非常重要的趋势是,他们的创新来自于很多印度教的影响,他们强化的创新不仅是要高端,特别是要满足中低收入人群的创新,包括有限的利用资源强调环境保护方面的创新,他现在很重要的创新叫原始的简易的创新,它带来的自然消耗比较少,非常有利于人和自然的协调。塔塔生产的汽车只有2200美金,非常有竞争优势,中国的汽车还做不到那么便宜。他做的电冰箱70美金,中国的电冰箱也做不到,我们只有微波炉可以。他发射火箭只需要有6000万美金就够了,而我们中国和美国发射一颗卫星要几亿美金,所以它有很多的方法使创新变得非常节约成本,这是值得我们学习的。大家要关注一下印度在创新方面有非常独到的来自哲学宗教方面的启发。
我们要借鉴美国和印度、以色列的经验,帮助中国走向创新强国,这是我们的伟大梦想。在2014天两院院士的讲话中强调:面向未来,增强自主创新能力,最重要的就是要坚定不移走中国特色自主创新道路,坚持自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来,我们任何创新创业都是围绕这个方针的,我们的创新创业就是要引领未来,而不是要仅仅满足经济的获利。创新创业就是要做别人没做的事情,这是很重要的建议。创新创业最重要的是要增强自主创新能力,特别要破除体制障碍,最大限度地释放、激发科技作为第一生产力所蕴藏的巨大潜能。
2020年,我们要进入先进的创新型国家,要把科技创新对经济的贡献率提高到70%以上,研发投入占GDP的比重要超过2%,技术对外依存度低于20%。目前对外依存度的比例还是比较高的,高度依赖国外先进技术,这是我们要花大力气去解决的关键问题。
我们已经面临着非常好的机会,“十三五”期间中国科技创新有很大的机会,因为我们面临着超链接时代,每个人都可以互相连接,信息获取比传统的创业家更加容易,我们在获得信息方面是比较平等的,也是比较民主的。这种大规模的链接能力会带来一种突破性和破坏性技术的增长。整体来说,全球的创新会呈指数增长,人类会获得更高质量的文明。这里推荐给大家一本书《富足》,它强调了非常新的理念,就是人类的文明会有很大的进展。我们所面临的资源短缺和人口发展并不会成为人类发展的主要瓶颈,因为我们技术能解决这样的问题,所以会获得更高的生活质量,我们是比较幸运的一代。《富足》的作者叫彼得・戴曼迪斯,又出版了第二本书叫《无所畏惧》,这本书马上要出中文版,可能下个月会出版,建议大家看看。为什么是“无所畏惧――勇敢”?创新创业最重要的素养就是要以勇敢之心、勇敢的态度去面对挑战。
作为创业者,怎么去产出改变世界的重大技术创新,这是非常需要跟大家共勉的问题。
2 科技创新的基本规律
科技创新大概有四个规律,一是具有战略预见。创新很重要的不是技术的变革,实际上要思考人类未来需要什么,所以需要更多的战略远见,需要更多地思考未来。我们看中国很流行的概念是所谓的智慧城市、工业4.0,为什么这些概念不是中国人所提出来的?我们要去反思,要去提出更新的概念,要去超越这些概念。清华大学有专家提出工业4.5,我觉得非常好。为什么是工业4.0,我就要去做工业4.5,不要去学德国的模式,要超越德国的模式,这就是我们需要去做的一个概念。我们为什么要做智慧城市?中国首先是需要绿色城市,“绿”比“智慧”更重要,这是我们对传统的概念提出挑战的做法。创新创业很重要的就是要有很强的战略预见。二是综合交叉。创新创业必须是文理结合的,不能只是理工和单纯的文科,单纯的理工和文科都是很难成功的。纯粹的文科没有理工技术,纯粹的理工没有人文的底蕴,创新创业很难成功,必须是很强的综合交叉能力,我们非常呼吁要尽快地减少高考分类的问题,高考必须是综合考试,不是单科考试,必须提供全面的教育,而不只是一类教育,必须综合交叉。三是杰出人才不是简单地做一些盈利的小公司,而是能够改变世界的技术和服务的更优秀的企业,我们需要更优秀的人才,所以他不叫企业家,是叫innovator(创新者)。四是宽松的文化能够鼓励创新宽容失败的过程。
创新就是一个远见,它是一种很好的组合。创新就是把很多东西组合在一起,形成很大的创新。我们看到人类历史上最伟大的创新是汽车和飞机,汽车就是把发动机和箱子结合在一起,产生了改变人类的一种生活工具,再把它飞起来,就是改变人类的最大的创新,这是欧美人在创新方面对人类做出的很大的贡献。当然发明了互联网、计算机,同样也是非常革命性的创新。
创新需要多元的交流、大量的互动、多方联络,当然这个过程中有很多的失败。我们要成功的话,必须想到多元的变化的可能性,这里面我想引用IBM的CEO讲的一句话叫:如果要创新创业成功,很重要的在技术和商业模式上不断创新,这个企业才能成功。如果公司只是做商业模式创新,它是非常危险的,它很难保护它的知识产权。只有在战略上非常有远见,同时技术上有核心技术把握的话,你的公司的创新创业才是比较安全的,否则我们的很多初创企业的生命都不超过两年,1.5年到2年就失败了,这是非常可惜的,因为他其实没有具备很强的战略远见,也没有具备很强的技术的积累,这样的创新有很大的问题。创新创业比较成功的,不是本科同学,是研究生以上的同学,所以还得念研究生或者更高学位的训练,传统本科生创业成功率是非常低的,因为他没有技术积累,没有战略远见,光靠商业模式是很难持续发展的,所以还需要更高水平的创业。在这个过程中,我们需要的是更新的技术和更新的市场的关注,而不只是做现有技术和现有市场的挖掘,它的增长潜力并不是很大。怎么去找突破性创新,这是我们需要更加关注的,当然这个是奉献最大的。创新创业本身最大的一个素养就是敢冒风险,跟前面所说的勇敢是一回事,所以要创业创新,那个人就必须具备勇敢的素养和非常强的敢冒风险的能力,这个需要引起我们更多的关注。
创新人才里面四个素养,第一点就是超前思维。我们要去思考人类未来需要什么,更多地训练自我风险的承担能力,我非常建议科学和人文的共同学习,而不只是学理工或者只学人文。在这个过程中,要不断地追求完美,持之以恒。我总结出真正创业人才的四大素养,这也是与大家共勉,努力成为优秀的创新和创业人才。
我们需要文化营造,按照的讲话精神,就是要坚持竞争和合作相结合,特别是要勇于创新、包容创新的良好氛围。科技创新方面更为如此,一般来说科技创新的成功率是1/8,很多项目其实都是失败的,在这个过程中我们要有更强的宽容失败的能力。为什么我把美国、以色列和印度作为创新国家的学习对象?因为美国、印度、以色列人在面对失败的过程中,他们的处理能力是比较强的,他们面对风险的精神是比较好的,所以我比较借鉴他们文化有益的元素。他们的民族特性就是不怕失败,敢冒风险,这是创新创业非常重要的素养。
3 我国科技创新的趋势分析
中国的创新强调四个方面,一是强调原始创新和核心技术的积累。二是自主创新与开放创新的结合。三是协同创新是非常重要的主题。四强化以科技创新为主体的全面创新。我们现在很重要的一个观点就是要去强调原始创新,中国的创新和美国的创新最大的不同就是我们的原创是不够的,我们非常建议各位创业家、各位企业家更多地关注怎么样去提出原创的概念,特别是要走别人没走过的道路。特斯拉发明了互联网汽车,我们能不能把特斯拉汽车做得更好?能不能思考一下做超越特斯拉的这样一个企业,这样的汽车行业我们能不能产生?是可以的。我们的汽车行业并不是有很强的竞争力,可以改造目前的汽车行业。阿里巴巴已经成功了,我们想怎么去超过阿里巴巴,谁是下一个马云?我们都希望去借鉴来超越新的这样一种企业产生,这是我们所希望看到的。科技方面的原始创新我们已经非常多了,清华大学薛其坤团队实验中观测到霍尔效应,它的成果将来会改变整个电器耗能的水准,会带来器材方面的革命。中科大潘建伟老师的团队里面已经发明了量子密钥分发的技术,会带来一种量子通讯方面的新的进展,它可能会成为第六代移动通讯的技术,现在已经不是5G而是6G了,这些都来自原始创新的积累问题,这都是非常重要的基础。我们还是要强化原始创新的积累。
二是开放创新。除了原始内部做创新之外,还有企业要强化开放创新很重要,就是大量去用好全世界优秀的科研成果。这是默克所说的:我用的医药技术的创新只能做到全世界1%的水准,所以我现在的策略是做好自己1%,但是用好别人99%的创新成果。用好别人99%的创新成果,就是我们非常强调的一个新技术的挖掘和使用问题是非常重要的。大家还是要去非常重视专利数据库和科学文学数据库的挖掘问题,这有非常强大的技术的基础。
全球知识化的传播,整个知识泛在传播和技术交易程度的上升,驱动了开放创新。如何有效地利用创新资源已经成为创新的重要策略和组织安排。昨天晚上我在海尔,海尔已经有所谓的开放的创新,有一个礼拜的论坛,在这一个礼拜中,有来自全世界近千个创新团队,不断地为海尔的创新注入新的创新资源,这是非常壮观的,海尔的创新能力会在未来五到十年成为全世界最大的源泉之一。他现在有2000个小微团队创业,在全国也布置了很多新的创业空间,它是一个非常成功的创新创业很好的具体的实践者,它是把互联网思维利用得非常好的极致的先进企业,它诞生于山东,非常值得祝贺这样一种新的更有创新精神的企业正在进一步发展。宝洁只是用了C&D,海尔已经超过了它,海尔用的是P&D。C&D是联系与开发,海尔的P&D更加强调用它的新的策略。宝洁用了内部9300个研发人员,但是用了外面的200万的创新人员,这就是互联网时代我们的优势,可以用公司外面200万的人做创业创新,这是新的趋势。公司不一定越大越好,公司就是利用好核心人才,但是更好地用外部的专家,外部的专家可以用到几十万甚至几百万。据统计,全世界已经有200万人才为海尔所用,这就是互联网时代的一个优势。当然这个理论来自于张瑞敏首席执行官很早看的一本书叫《维基经济学》,维基百科本身是680万的网民做出来的。在互联网和大众创新时代里面,我们可以用几百万人帮我创业和创新,这是现在非常壮观的时代。为什么?因为现在是个互联的时代,社交网络的平台使我们连接非常容易,这是我们现在创新很重要的一个策略,就是怎么样利用全球的思维创新创业,这就是我们需要做的工作,唯一的能力就是整合,整合非常重要。
协同创新将成为新的创新方式,当然这是针对大企业的。我们虽然要去激发中小企业创新,但是还要鼓励大企业去整合那些碎片化的创新,所以还会强调更多的产学研合作的创新模式,这个模式就叫打破部门、行业、院校和企业的界限,更多采用开放式的创新平台。所以,无论是公司还是大学都在用开放创新平台,去吸纳更多先进的元素去创新。我们高铁的创新就是用了25个大学和11个高水平的研究院所、近千名或者上万名科技人员一起来完成的过程,形成了很大的壮观的趋势。
将来的创新进一步会涵盖基础研究、技术开发、工程化与产业化等创新链各环节强调创新的系统整合。我现在很高兴地看到系统整合的实践基地也在山东,将来设计规划在青岛成立国家关于海洋的重大创新平台。青岛宣传的主题变成了“蓝色硅谷”,我们看到蓝色硅谷即将在山东尽快崛起,这是高新技术与海洋经济为主的一个新的景观,是非常有价值的联络。
中国的创新和美国的创新有什么区别?中国创新一方面是发挥大众创业的优势,万众创新就是大家要聚合创新的元素,万众不是简单地把大众做一个统一解读,实际上万众是要聚合创新的元素,这是发挥社会主义国家的优势,就是集中力量办大事的优势,去聚合这个创新这也会产生很大的新的创新的过程。国有企业改革现在已经往这方面走,还是要兼并重组的发展道路。
4 有利于创新的政策体系
一是目前的创新创业还是要去鼓励具有世界性水平的原始的科研成果和技术发明。跟美国比,我们的科学能力还是比较落后的,还是要强调大学的专业培养人才,还是要以理工为主。虽然我们的论文数量在全世界占第二,但是科学水平和美国比有什么样的区别?我们做一个简单的比较,如果美国学者发表的文章是一个足球场的面积,中国学者发表的文章的数量是足球场里面跳远的一个沙坑,跟美国比我们的论文数远远不够,论文的质量远远不够,还需要加强我们的科学研究,还需要很多大学生、本本科生、研究生加强科学研究,这是非常重要的,否则我们创新的后劲是不足的。
二是构建生产力转化的平台,这就要依靠各个大学园区和高新技术园区发挥它的作用,转移他的技术。现在中国技术转移的能力并不像我们想象的那么差,最近通过中国高校科技转移的调查,中国大学科技成果转化率大概有15%,这其实是非常高的,非常不错。好的大学园区例如北航科技园的转移率在50%以上,非常成功。它现在无人飞机民是非常大的潜力,因为无人机是将来很重要的利用途径,一公里以下1.5公斤方面的货物运输可以用无人机来完成,这可以带来新的物流运输的革命,这是非常有价值的新的趋势,这都是来自于军事技术转移到民用技术的一个很大的转移,大家更多关注大学科技园、高新技术开发企业具有很大的作用。
三是鼓励我们的企业创新去建立核心技术的关注,基于核心技术企业的创新能力的建设。我们的优势仍然是互动环境非常好,现在全球通讯技术进一步发展,下一代互联网技术进一步发展,整个信息联通效率会更加高。全球的交通技术也进一步发达,飞机、火车会进一步地完善,这个过程中会带来更多的互通的平台。我们特别好运气的是,真正遇到了知识为技术经济的基础,信息的传输量非常大,信息的产生量也非常大。创新创业的知识技术也比以前好,这是我们非常幸运的一点。我们可能错失了工业革命的时代,我们非常幸运地迎接到知识革命的时代,我们这一代人是非常幸运的。当然这个过程中,我们非常强调基于创新的创业将更有价值。什么是基于创新的创业?那就是STEM,这是美国所提倡的创新理念,我们不一定理解它。S就是科学,基于科学原理的创新。T就是技术,基于技术的创新。E就是工程,基于工程的创新,特别要强化创新创业不是只是做一个互联网网站,要进行真正的实体开发,我们把它已经调整过来,叫做创客精神,或者我们最近有一本翻译的书叫《工匠精神》,创新创业必须有一些真正的实体开发才是比较务实的,而不只是做一些互联网网站,这是对互联网创业的一个泛读或者是虚化。我们提出互联网+,“+”很重要。M不是管理,而是数学,是基于数学的创新。所以还是要回归到科学、技术、工程、数学的创新,这个创新的能力会更强,这也是美国创新要培养的非常重要的一个新的模式,也是非常值得我们借鉴的。
好处是我们现在的创新越来越成熟,技术发展越来越快,远远超出我们的想象,马上会实现大爆炸式的创新,这是一本书的题目。企业可以同时实现差异化、低成本和用户友好的新优势。按照波特的传统理论,我们的创新创业要么走差异化,要么走低成本。企业要真正有创新创业优势的话,必须三个优势都比较好,一是差异化,二是非常便宜低成本,三是用户非常友好。这个现在是什么公司实现了?谷歌和亚马逊,他们现在的成果非常便宜,几乎是免费的,特别是亚马逊的电子书是很便宜的,它的差异化就是创新能力供给,再就是用户是非常友好的,这是现在做任何创新公司里最重要的要求,这也是大家借鉴的要求。
中国的创新创业有战略需求:一是工业化。我们中国工业化水平还不是很高,还需要向高度工业化的发展,这里面我们要把工业化的水平提高是有很大的优势,制造业还需要很大的创业优势。以前的创新创业优势在信息服务行业比较强,我们现在反过来要在制造业方面的创新提高到一个新的高度。在制造业方面提高,并不是简单实现工业4.0,要思考中国制造业需要什么。我们颁布了制造业2025战略,但是怎么样去创造更好的制造业的发展空间是非常重要的。二是信息化。三是中国的发展创新技术来自于城镇化。中国城镇化率现在是55%左右,我们需要在10年之内把中国的城镇化率提高到70%左右。城镇化的过程中会带来巨大的创新创业机会,我们怎么去迎接城镇化给我们带来的挑战,这是我们需要思考的很大的问题。怎么样去设计一个更好的城市,英文叫“good city”,这个很重要。四是农业现代化。中国的农业发展水准是非常需要提高的。我们比较一下美国、以色列,美国、以色列的优势非常强大,怎么样去提高中国的农业发展水平,这是非常值得关注的问题。除了“四化”之外,现在已经增加到第五化――绿色化环境保护,怎么样提高环境的质量,这里面有巨大的空间。六是健康科技。怎么样让生活的质量更好,更多地减少疾病,这里有很大的空间,比如在医疗设备方面的创新、新药研制方面的创新是非常不够的,这里需要很多的企业去做这样的创新,就是研发更多的新药和研制更好的医疗设备和相应的医疗服务,这方面空间非常非常大,这方面的努力还是不够的。七是关注国防建设,保证国家安全,一定要加强国防创新方面的科研投入。当然另外一个方面是要加强民的机制,把军事技术转移到民用技术也是一个很重要的发展方向。八是中国作为世界大国,我们在国际事务方面发挥积极的作用。所以我就把“四化”变成“八化”。
未来创新创业的十大关注点,这是我觉得最有干货的一块。第一,对于大学生来说,我们的机会是如何开发极富特色的移动互联网的服务。整体来说,互联网服务的创业创新资本投入比较少,而且技术硬件要求比较低,每个人用电脑、用手机就可以做服务行业,这方面是我们大学生创业最能发挥作用的一个机会,而且我们中国手机的拥有量和电脑的拥有量是全世界最大的。这方面做的比较好的城市是杭州和厦门,他们大学生创业把移动互联网服务的能力基本上做得差不多了,我们要向这两个城市学习,厦门和杭州大学生创业太厉害了,基本把服务方面的栏目网站全做完了,我们看看还有什么空间可以做。
第二,把互联网的公司怎么串起来,那么就是云经济,目前云经济还不成熟,虽然我们有阿里云和百度云,但是真正高水平的云服务还没出来。下一步我们思考一下怎么整合阿里巴巴、整合百度、整合腾讯,就是BAT嘛,BAT做完以后,我们再把BAT整合在一起,云的能力将来很重要,非常希望山东的创业者能够把云经济、云服务作为我们新的创业趋势,当然对这个要求是非常高的,因为你需要很大的数据处理能力、很大的硬件储存能力,还有相应的支撑管理能力。如果做得好的话,是非常重要的一个机会。
第三,创业创新不能只是互联网、开网站,还有很重要的基于硬件开发的创客实验室,开发基于产品设计、系统设计方面的创新能力是非常重要的。现在中关村创客空间咖啡吧里面除了有一个3W咖啡吧,里面有一个IC咖啡吧,IC就是硬件,集尘电路的咖啡,完全是以硬件开发为主的创客空间。我非常建议在大学或者相应的开发区里面开工程坊,就是创客坊,能够做实体的创新、硬件的创新,如果只是做互联网创新是不够的,或者把两者结合在一起。这里面我非常建议面向硬件开发的创客实验室,在各个园区里面要不断开发。
第四,基于终端平台的综合服务体。这个来自苹果的经验,苹果就是把手机变成一个平台,而做更多的综合体的服务。苹果手机不仅是打电话,还能进行各种的社会交流、各种服务的一种提升,所以苹果就是一个终端,它不是一个手机。用这个模式,苹果打破了诺基亚,也让三星觉得具有非常大的挑战性。反过来中国怎么利用这个硬件开发,怎么做终端平台,怎么做综合服务体?海尔不是有很多洗衣机吗?洗衣机平时的闲置率是很高的,不洗衣服的时候,这个平台实际上是可以用的,你可以做很多互联网的服务,可以做信息的交流。现在的海尔洗衣机和海尔手机可以联在一起,可以进行APP服务,这里面可以做短信发送或者各种的服务,洗衣机就是一个平台了,可以做水的净化,或者一些工程服务,就是把苹果手机放大了。只要找到平台就可以做很多的系统服务,只是你配套很多的APP软件就可以了。找到一个终端平台,基于这个终端平台做综合服务体,这是一个非常重要的创业体系。这是针对大学生是可以做的,但是针对于后端的创新要求更高一点,就是具有中国特色的智能制造。
第五,具有中国特色的智能制造。智能制造不是简单的所谓的自动化和机器人,还需要更多的思考针对中国的制造水平怎么样增加它的智能成分,不是完全都是用机器人来替代,因为中国人口众多,如果有太多的机器人,我认为也不太合适,但是怎么样提高我们制造业的智能化水平,可以考虑。中国现在要提高的是工业3.0,而不是4.0,3.0就不错了,这是我的观点。
第六,农业方面有很多创新的空间,要开发精益农业,怎么样让农业生产力水平提高,这是非常重要的趋势。非常建议大家去关注中国的农业创新,能够让农产品更加健康和安全、营养,这都是很重要的趋势。
第七,极端创新。这当然要求更高了,大家要在很长时间里才能做极端创新,极端创新主要来自于深海、深空、深地方面的创新。现在的创新都是超高速、超压、太空,都是“超”的,“超”就是极端。其实它的发展方向就是由负无穷大到正无穷大。很细的颗粒的纳米的创新,就是分子生物学或者纳米材料以下的材料的创新,还有就是宏观的从深地、深海方面的创新,这是极端创新。
第八,现在正在崛起的概念就是能源互联网。能源互联网没有标准的定义,它的大概意思是能源的相互转化,能够提高能源利用的效率,这个能源不是完全排放掉,而是综合利用。比如说我们一个高铁的自动系统,高铁刹车的时候能够把这个能量吸收过来、储存下来,而不是把刹车的能量浪费掉,这就是能源互联网的概念,是能源的综合使用问题,这方面空间很大,因为中国能源的利用率很低,不同能源的相互连接方面需要很多的开发,它的平台可能是物联网,是基于物联网和其他媒介所需要能量传递的一些开发平台,这个是有很大的潜力。
第九,即将到来的老年经济,怎么样为老年人提供非常好的生活环境,这里面有非常大的空间,衣食住行方面的过程都要进行重新的开发,让他们更好地生活。
第十,研发“长寿”,让我们活得更健康、更长远。美国现在出现一个很大的产品叫“研发长寿”,就是让人活得更长久,谷歌正在做,谷歌正在让人类的寿命从现在平均80岁延长到120岁。中国的创新创业也应该帮助中国人如何更加长寿。
我今天提出中国创新创业的十大关注点,这是我思考的非常重要的结论。我们来自大众创新的时代,理论根据就是维基经济的产生,因为维基百科的优势就是可以用几百万人的优势一起帮我完成创新,680万个网民合作,大规模形成创新的趋势,这也是《大繁荣》这本书带来的草根创新如何创造就业、挑战和变局。这次我们大众创业和万众创新的理论根据,可能也是来自诺贝尔奖获得者菲利普斯。
众创、众筹、众包,这“三众”是我们非常重要的策略。“众创”就是利用信息化平台相互支持,创新创业更加便捷。“众筹”就是通过线上线下整个投资者的资金问题可以迅速地解决。“众包”就是我们的创业难题如果无法解决的话,可以通过互联网大量地让更有创新的人才和公司帮你解决技术问题,这就是我们新的优势。
在这个过程中,也会对创客有新的要求,就是更加关注于实体物体的创造,这也是一个非常重要的新的趋势。在智能价值和健康医疗设备方面具有很大的增长潜力,用了3D打印技术做支撑,有很好的发展趋势。
除了中小企业创新,大企业的创新出来的也非常迅速,我们前面介绍的海尔已经有大批的创新和创客化,海尔的开放创新平台已经跟世界著名的高校院所建立了丰富的联系,包括大公司之间的联系,像陶氏等公司都跟海尔建立了综合的联系,支撑了海尔整个开放式创新的平台,大量应用大学的资源、技术公司、专家和初创企业通过创新创业大赛、创新论坛、创新的培训和公开课程,不断地去引入到公司创业的机制,通过小微团体的创新,不断去孵化出更有创新的企业和小组,这是中国企业创新里面非常重要的实践,也会产生更多更新的产品的很好的尝试。
这是海尔的MLAB,M就是Maker。海尔正在全球围绕私人家电或者智能家居为核心的创客群落,会形成一个非常巨大的平台。所以,我估值海尔将来的价值会超过阿里巴巴,因为它是基于硬件的创新,更有价值。
培养创新很重要的要全力培养创新创业者,跟大学生共勉的就是创造力,这也是总理非常强调的,创造力是关键。最近总理给我们清华大学创客的同学写了回信主要是鼓励大学生创新,而且特别强调创造力的培养。创新能力建设也是非常关键的,创新能力建设就是把技术转化成市场能力的延拓。创业精神有有四个精神:一是具有远见;二是百折不挠;三是敢冒风险;四是坚持不懈。这样一种创业精神的延拓,对我们来说是非常重要的,而且应该成为整个创新的重点。
所以培育创新者第一点就是要训练哈佛大学教授所提出的一个观点,第一点就是要学会批判性思维和解决问题的能力。批判性思维就是要挑战现有的假设,现在所有行业的规则,我们都认为可以打破,这也是美国人在训练里面比较强调的一点,首先要打破一切规则,打破一切规则的理念就是挑战批判性思维,我们不要认为美国和新的创业企业公司就一定是成功的、是对的,我们可以打破这样的规则,那就是批判性思维。第二点就是要非常强大的网络合作能力,大家互相沟通是非常重要的,因为你要整合这么几千几万的人才,需要有很强的合作能力,也就是乔布斯所说的要联络更多点,这是非常重要的这个过程中我们需要灵活性和思维能力,特别是创业精神,包括我们应该有非常强大的信息获取能力和有效的口头表达能力,当然基础是好奇心和想象力,这是我们培养的基础。要加强合作,在大众创业和万众创新的情况下,合作将成为人最重要的素养。第三点就是需要多学科的能力。只有多学科的学习,才能去接受不同学科的文化,才能有不同学科的知识点,才能融合更多的创新。在这个过程中,我们把冒险、创造和成功的内在都作为文化来管理,创新创业成功最重要的动力不应该来自于获得金钱,而是能够实现追求自我、独立性的一种追求,创业者本质不是赚钱,是追求个性的独立,是追求自由度,这是我们创业者最重要的追求。
最后要营造好的创业空间。我对创业空间有这两个设想:第一,物理上要接近大学。一个成功的创业空间必须离大学比较近,我们创业创新最重要的是让大学生在里面创业,非常建议创客空间不要离开大学,远离大学是非常难做创新创业的。中关村咖啡吧为什么比较成功?因为它距离北大、清华非常近,所以它非常容易成为聚集创新的很好的平台,我们非常希望在济南其他地方的大学门口就有创新空间,这是最实用的。第二,另外我们要汇聚创意,大家自由交流,也希望政府确实给一些财政支持,当然也希望社会的金融给更多的投入,民间金融要投入,包括风险资本的投入。最后还需要比较好的法律的援助,一定会带来很大的趋势。
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美国《产业标准》杂志2000年6月公布关于美国网络创业调查报告显示,42%的创业者有管理经验,86%是男性,80%的创业者获得过学士以上学位。MassimoG.Colombo,Ma「coDelmast「o[1](2001)发现网络创业者与其他创业者相比相对较年轻且少受教育,经常是首次职业经历,如果他们有工作经历,也往往是在不相关的行业。但Canta「ella[2](2001)报告多数突出的网络创业者具有创业经历,并有学士以上学位,这些大企业多数以团队创业,而不是个人。LaRaeM.Jome,Ma「yP.Donahue,Lau「aA.Siegel[3](2006)指出女性网络创业者的数量增多,并对女性网络创业者特性进行了研究。OlivierBe「thod,ClaudioHuyskens,Claudialoebbecke(2007)提出了一个用户社区型网络创业成功驱动因素框架,认为创业团队的个人网络和个人特性、产品和服务的创意、可用的资源和能力、有重点的市场策略、首次进入市场的速度等因素驱使用户社区型网络创业的成功。Te「「enceC.Sebo「aSangM.LeeNittanaSukasame[4](2008)研究结果表明成就感、创业者经历、商务交易的可靠性、电子服务质量中的方便使用性等因素对电子商务创业成功正相关,而创业者的敢冒风险和电子网络,电子服务的响应性和自我服务功能,政府支持等因素并不重要。
国内曹祎遐(2006)指出网上创业具有门槛低、成本少、风险小等优越性,是大学生自主创业的一项选择,分析了“网络店铺”运作模式的优势和约束,并提出相应的应对措施。沈先钊,甘泉(2006)分析了大学生网络创业中失败率高的因素,包括定价、收入来源、关联活动、实施、能力和成本结构,提出了建立柔性化单一型电子商务的必要性、方法及途径。程艳林,周勇炜[5](2007)通过分析大学生网络创业的背景与现状,探讨了大学生网络创业实践中面临的困境和原因,其中原因包括“兴趣驱动”的创业动机难以适应“利益驱动”的商战规则、单纯“以创意为资本”的创业方式缺乏资金保障、技术受限、创意穷尽等,提出大学生网络创业的出路在于协同创业,并结合案例论证了大学生网络协同创业平台创建的必要性。
二、大学生网络创业途径与支持体系的研究综述
在大学生网络创业途径方面,谈龙河(2006)指出现在网上创业主要有两种形式:一种是自己设立专门的网站作为销售平台,从网站的维护、更新到宣传、销售自己一手包办,另一种就是利用其他网站提供的平台来销售自己的商品,如现在比较流行的易趣、淘宝、一拍等网站。罗德远(2006)认为售卖的商品雷同、销售手法单一等等这些原因,都造成了现在网上创业的人不少,但赚钱者不多的现状。对于刚刚走进社会的大学生和初次创业的人来说,网络文化服务业是个机会。如收藏品的图像处理、个性化的信息服务、手机短信定制服务、第三方物流信息服务等。朱艳(2008)认为个人可根据自身资金、经验以及承受风险的能力来选择适合自己的创业模式,可选择网上创业、网上销售结合实体经营、网上加盟等模式。Ja「oslavJandos[6](2008)通过对大学生互联网创业的四个案例进行分析,指出有多种方式的网上创业,如网上开店卖实体货物,网上开店卖数字货物,网上卖服务和为传统企业尤其是中小企业进行网上营销提供服务等。郑传洋[7](2008)认为大学生结合网络的创业,可以有两个方面的选择:一是个人办网:具体有创办BBS论坛;开设博客网站;建立电子商务网站;其他办网盈利途径,如做特色信息类的网站,如论文专着型、出行旅游型、房屋或商品购买参考型等等;二是文明上网:博客盈利;威客盈利;网上开店;其他上网盈利途径,如闪客盈利、兼职网络编辑、游戏代练。
在大学生网络创业支持体系研究方面,多从大学生的创业教育和培训、创业服务体系、政策环境体系、投资融资体系等方面考虑。谭祖谊(2008)指出解决大学生创业的配套资金问题,是一项复杂的系统工程,必须建立并逐步完善大学生创业的政策性资金支持体系,包括三级统筹规划体制、政策协调机制、共同基金扶持系统等。涂娟娟(2008)提出应着力构建一个完善的创业教育支持体系,包括外部政府社会的支持,内部设立创业教育专职机构、构建合理的创业教育课程体系、以创业基地为依托搭建创业平台、组建“创业导师”队伍等。杨寒(2008)提出支持大学生创业,要搭建系统的政策体系、设立毕业生创业种子基金、成立高校毕业生自主创业咨询服务中心、建立高校毕业生创业孵化基地、加强创业教育和课题研究、成立高校毕业生创业联盟、加强自主创业支持政策的宣传力度等。
三、大学生网络创业途径与支持体系框架
大学生网络创业途径主要从自己建立网站创业和利用已有的网络平台创业两个方面去考虑,自己建立网站类型和盈利模式是多种多样的,可以是实体或软体商品的交易网站、可以是信息服务类网站、可以是知识交流性网站等,盈利模式可以是会员费、广告费、服务费、交易中介费等;利用已有的网络平台创业,主要方式有网上开店、网上加盟、运用各种网络工具提供服务等。
大学生网络创业支持体系主要从政府、学校、社会和家庭四个层面来构建,各层面对大学生网络创业出台并实施相应的措施和策略,从而有效的支持大学生网络创业。
政府层面应制定发展电子商务政策,鼓励企业和消费者应用电子商务;建立网络创业园区,为大学生网络创业者提供必要的场地支持;提供大学生网络创业基金,解决大学生创业初期的资金短缺问题;再就是提供一些支持网络创业的服务和政策,如大学生网店申办工商执照绿色通道,免税收等。
学校层面应在创业教育中大力开展网络创业教育,建立学校网络创业基地,依托基地开展电子商务或网络创业的培训和竞赛,培养大学生网络创业意愿、知识和技能。学校也应提供一些大学生网络创业的政策和服务,如设立网络创业学分,提供网络创业配套服务(如物流)等。
社会层面首先应通过社会各阶层的努力,树立一种创新、创意、创业文化,营造一个网络创业好的氛围。其次应有一个好的网络环境,足够的网络带宽、丰富的网络资源、良好的网络文化。再也需要社会上企业的支持,为大学生提供充足的货源、安全的支付和便捷的物流。
家庭层面应对大学生创业和网络创业有一个正确的认识,注重对自己孩子的创新、创意、创业意识和素质的培育,注重对网络应用的引导和信息技术能力的培养,从而支持大学生网络创业。
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作为面向市场竞争激烈的现代化企业、研发管理的最终目的是为企业带来持续的盈利,其研发成果的形式随不同企业业务、产品类型而异。
2.研发成果类型分析
专利、产品发明、重大技术论文、技术营销产品包、实用方法总结、著作、软件成果、基础创新成果、标准化模板等;只要是能够在较大程度上给公司生产带来效益的研发目标经过投入的技术经济分析都应该给以立项。
3.现代科技型企业研发管理现状与问题
研发管理(Reseach&Development Management)是构建创新型企业的基础活动,是科技型企业发展的不竭动力,研发管理是持续活动、又是时效性很强的活动,研发如果没有信息化平台,研发项目的前、中、后三阶段的无法总体决策把控、研发成果很难精细化的管理、大量的纸质文档也会带来成本浪费、评审工作的深度与人员精力也无法保证。
(1)创新课题研究容易进入恶性循环
学术浮躁是当前社会的普遍现象,当前社会很多技术人员对待实用创新没有耐心,总想立刻实现,且实用创新必须有基础创新作为理论支撑和体系化引导;这就导致创新不可持续,企业领导、员工怀疑创新活动的效益,员工创新活动得不到奖励和认可就会进入创新活动的恶性循环。且创新成果缺少应用的跟踪分析和持续改进机制。自然就看不到对市场开拓、业务收入提升的直接价值。
(2)专利研究发明专利奇缺、缺少正确方向指引和支撑
根据专利据统计,中国实用新型专利申请量已占全世界申请总量80%~90%,而发明专利美国和日本每万人口发明专利拥有量分别达到了32.9件和98.3件,远高于我国水平:2013年我国每万人口发明专利拥有量为2.8件;发明专利缺少的背后是企业业务的可持续发展能力的潜在隐患;知识产权意识淡薄也是主要原因,担心专利公布后被模仿是主因;另一方面企业如果没有在业务发展方向上注定专利研发指引也会使研发水平不高。
(3)软件开发缺少应用管理学理论创新指引
软件是信息化实现的工具,也是信息化的核心工作,但是软件开发必须以需求为
核心;需求分析的过程也是管理思想、管理理念、企业的具体的管理流程、信息协同的过程,其中信息流的协同是软件的关键成功要素。没有管理方法作为引导,软件开发就像无源之水,因此信息化软件研发。
(4)论文研发成果无法汇总掌握,风险无法掌控。
目前国内大多数期刊都是付费期刊,《中国学术评价机制调研报告》显示,大多数据为了满足职称评定、学位申请等需要在904位被调查学者中,有865位被调查者称,所在单位将发表学术论文作为职称评审或者业绩考核的条件,占全部学者调查对象的95.7%;大多数没有稿费,导致作者创作积极性不高。论文成果发表在外部刊物上员工通常会署名公司抬头,但是对于是否侵权期刊通常不承担责任,出现抄袭现象时往往是已经发表,引起被侵权方注意后,后者发起律师函要求侵权人登报声明并附带对公司要求民事赔偿,此种现象即影响了公司形象又打击了员工的创新热情;而所有的管控都是事后管控,无过程把控。
(5)缺少平台化、颗粒度大成果检索困难
企业的成果多为各种模式的套件,颗粒度大,一项研发可能产生技术观点、技术
方案、论文、著作、专利等多种副(产品)成果;如果不能汇总、检索,则“技术成果魔方”不可能完整转换成著作、技术宣传册、技术营销PPT等。一线工作、员工利用成果的效率下降;因此缺少输入则输出匮乏。
(6)研发活动缺乏趋势引领和主线重点突破
很多技术领域的背后其实巨大的市场空间,每项技术都有可能促进产业的升级和企业的发展,技术林林种种,企业的研发活动应找准哪些是代表企业发展方向的下一步应该做的研发活动,超前研发或者滞后研发都会浪费时间与成本;因此应该找准主线,比如说对于电信运营商面对OTT竞争时,电信咨询商应该研究什么?应该研究腾讯等企业的互联网创业模型并将其基因化,研究如何把这些基因移植到电信运营商;比如云计算,云计算要研究案例集,通过数据分析找到其下一步的行业重点方向。
4.研发项目PDCA项目管理方法
4.1.PDCA闭环法
计划阶段(PLAN):技术战略与技术规划、技术研发指引;
执行阶段(DO):项目策划与立项阶段、项目开发阶段、项目结题阶段;
评估阶段(CHECK);成果利用与跟踪评估阶段。
修正阶段(ACTION):形成一下规划周期前的统计数据资料、后评估资料、市场需求反馈。
每个阶段都是后一阶段的输入,以此类推形成闭环。
4.2.P阶段:技术战略与技术规划、技术研发指引
4.2.1.制定技术战略与技术规划
企业战略分为三个战略层次:企业总体战略、企业经营战略和职能战略;技术战略属于企业总体战略的一部分。如同企业有财务战略、人力资源战略、生产战略、营销战略等经营战略一样,企业也需要有技术战略。即是说技术不仅是影响企业总体战略和经营战略的重要因子,对待技术本身就需要有一种战略态度,要采取一种技术战略。本文把技术战略定义为:积累、开发、利用技术资源和技术能力,保持和提高企业核心竞争力的方式。
技术战略的目的不是技术本身,而是通过技术提高企业的资源―能力价值,使企业在市场竞争中持续保持优势。技术战略明确所有可以开展的业务方向、预测市场潜在价值、市场竞争情况、结合企业优势和潜力、明确重点业务方向。技术战略至少是10年期技术战略。
技术规划依据技术战略制定年度计划;技术规划应按照滚动规划的形式制定3年期规划。按照“详细、预期、展望”的深度逐层制定计划。滚动规划要确定年度目标、参与职能、运行机制、企业投入预算和概算,效果后评估方式与体系,使规划在逐年螺旋循环中提升。
4.2.2 制定年度技术研发指引
(1)产业与技术生命周期
技术研发指引:现在社会产业分工越来越细、产品、技术方向选择性越来越多,1962年美国著名传播理论家Everett Rogers出版《创新的扩散》(Diffusion of Innovations)一书中提出技术应用的生命周期;迈克?波特(1997)在《竞争战略》一书中论述了新兴产业、成熟产业和衰退产业中企业的竞争战略;这些理论为我们认识技术研发客观规律提供了理论依据;现代企业在多元化竞争中人员精力有限,根据“二八原则”,分类研究产业、技术的生命周期所处阶段是做好研发指引的前提。
技术生命周期与产品周期不同之处,技术在某个时间段内可能被过度期望、过度期望之后必然进入一个幻灭期,技术与产品不同,技术诞生之后是一种客观存在,不会消失只会缩小或转移使用范围。以通信行业为例,下图是2012年底做的当时产业生命周期情况:
技术研发、产品研发、技术储备都是为了企业效益的提升,更好的服务客户为宗旨。踩错了市场节奏,过早推送过新的、没有工业化生产的技术和设备就是“踏空”、早了一拍,市场、客户需求大规模出现时,这时才开始研发,此时大型项目早已被竞争对手拿走,就是“晚期”、慢了一拍。如果没有储备客户如何会相信你呢?市场不是以哪个公司的意志为转移,它是客观规律支配的。抓住市场节奏、抓住客户需求做技术储备才能赢得市场认可,而且现在产品、技术生命周期越来越短,对市场和技术没有预知、预判能力就会失去节拍。
(2)技术研发紧迫程度分级方法
在研发管理部门指定年度研发指引时需要给出以下数据:具体研发方向、每个研发方向的紧迫性、重要性、难易程度综合分星级,作为年度研发结题验收条件。
研发专业研发方向产业所处阶段技术所处阶段星级
星级的评价的作用:
(1)分类考核机制:对于星级较高的研发给以更多的支撑、更高的奖励机制。
(2)突出重点、引起重视:能够引导研发人员从多个研发方向中找到重点。
(3)节省研发精力:对星级高的技术方向再研发指引中给以重点说明,让大部分研发人员投入到重点领域,节省了立项评审、开发时间。
(4)先入为主的市场竞争策略:市场一般是先入为主,具体了该项产品、储备了该项技术时总能达到先入为主的优势。
4.3.D阶段:研发过程控制
研发过程控制涉及到立项申报、立项评审、立项批复、项目每周协调、项目结题。
项目开发的过程是量变引起质变的过程,项目研发过程的核心是目标控制。
(1)立项申报:申报部门、项目负责人、实际研发人、符合研发指引的条款、超出研发指引的说明。
(2)立项评审:立项评审应采用德尔菲法,即两阶段法,首先是根据立项申请各评委给出方向性的质疑和评价;协调组根据评审意见汇总成主要主要方向、内容、主要成果预期;立项评审全体评委委员对主要方向与内容投票决定,若项目负责人不接受则项目评审终止,若项目负责人接受则进入立项批复阶段。笔者参加了多次研发立项、结题评审,结果发现研发项目80%的问题都出现在评审阶段,主要表现在方向错误、没有实际研究价值。
(3)每周协调:项目负责人应每周将项目进展进行总结,难点进行汇总发起协调如在公司专家社区进行悬赏、协调跨部门的技术资源。
(4)项目结题:项目结题验收分为初验和终验,项目一次性通过是不现实的,总有一些问题,评委初验要对目标偏移率打分、指出课题错误处、课题目标成果进行审核。偏移率大于30%的课题应进入二次初验阶段,如此循环;终验主要是课题目标成果的验收,如产品发明、重大技术论文、技术营销产品包、实用方法总结、著作、软件成果、基础创新成果等。
4.4.评估阶段(CHECK)
研发活动最终的目标是带来效益,因此对于每一个研发成果的利用进行跟踪评估。成果利用的市场化推广途径包括内部效益和外部效益两种途径,一般可以通过产值贡献比例法进行估计。没有产业效益的研发活动暂不计入产值;研发效益分为A产值与B产值,研发活动完成到产生效益的时间差通过B产值解决。B产值是年度研发评价对研发成果的成本,A产值是在B产值之后每年产生效益的产值,没有产生效益的项目在下一年度从A产值中扣除B产值,年度扣除额按照投资回收期进行扣除。
即T0年产值:B=成本;投资回收期为t年
T1年产值:At1=A1-B/t
T2年产值:At2=A2-B/t
TN年产值:……
效益的评估采用市场人员评价法,即大部分研发项目通常是通过市场推广人员,成果认不认可、效果好不好以市场价值为评判标准。
激励考核方法:A产值直接奖励研发人员,奖励比例按照年度税前利润率比例计算,以最大化激励研发人员,提升研发成果;通常政府对研发活动成本可以计入税赋减免,减免额可以对照这一比例重复奖励;相应年度产值亦计入项目部门指标。
4.5.修正阶段(ACTION)
统计数据资料、后评估资料、市场需求反馈。形成“成果资料库”、“研发后评估简介”、“市场新需求”的反馈登记表。
成果资料库:作用是可以通过不同纬度进行筛选成果,比如发明专利维度、某个技术方向如无线专业维度、某个业务板块纬度如IDC维度。成果资料库在归档时通过研发管理人员选择已经设立的关键词进行录入。
5.总结
21世纪信息化时代企业越来越倾向于产业链上下游的融合、业务多元化运作,企业的研发活动比工业化初期更加丰富多元。通过采取PDCA循环式项目管理方法可以适用于提高科研项目质量,可大大提高我国各类企业科研创新水平。
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