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1.1冶金生产技术涉及内容太广
钢铁企业冶炼环节多，涉及内容非常广泛，生产过程中涉及物理变化和化学变化，生产过程中突变因素多，冶炼过程涉及的技术非常复杂，生产过程中要控制好生产原材料，监控物理变化参数和环境的化学参数。电气自动化控制系统应该能控制或跟踪生产过程的全过程，电气自动化控制系统涉及内容非常广泛，只有这样的控制系统才能保证生产过程的安全性，提高冶炼产品的产量，提高钢铁企业的经济效益。
1.2冶金生产工艺太复杂
冶金生产工艺复杂，实际生产过程中工艺流程比较全，冶金电气自动化控制系统要覆盖全生产过程，实现软件与硬件的配合，优化生产过程。冶金电气自动化系统呈现技术难度高，虽然技术人员具有非常专业的知识，掌握专业技巧，这样才能真正做到提高生产效益。
1.3冶金自动化高依赖电气技术
随着我国钢铁联合企业的生产能力的扩大，大部分小钢铁企业重新组合，形成更具竞争优势的联合企业。这些企业大量引进全自动化生产线，电气自动化水平不断提高，几乎涵盖了冶金全过程，冶金自动化高依赖电气技术，通过电气技术完成信号采集、信号转换和结果运算等操作，实现钢铁企业的全自动化。
2、冶金电气自动化技术应用现状
冶金电气自动化系统是利用智能控制技术、计算机网络技术、神经网络技术、监控技术等控制和管理冶金企业生产过程中的各环节。就钢铁企业来说，通过冶金电气自动化控制系统控制轧钢、高炉、转炉，铸造等技术环节，解决冶金过程中高温，高热等问题，为钢铁企业生产解决了许多实际困难。许多大型钢铁企业设计或改造了许多电气自动化控制系统，这些系统都能实实现人工智能操作，自动化操纵体系是单位操纵体系的主要构成，普遍运用在单位制造管制的每个环节，其中最重要的运用是智能化操纵技术%智能化技术中的专家体系，模糊操纵，神经网络等技术被运用到钢铁行业的轧钢体系、高炉、转炉、连铸车间、轧钢调节体系等，版型在线监测、冷热轧薄板、维修保养监控等功能。通过中央计算机系统控制各个子系统，实现子模块与子模块之间的转换。冶金电气自动化控制系统使用现场总线技术，数据交换传送技术，电脑合成技术等，推动冶金过程的标准化，程序化；通过人工智能技术，使用机器人手臂特自动化设备提高冶金企业的生产力，让钢铁企业取得长足的发展，提高市场竞争力。
3、冶金电气自动化技术应用前景
我国许多大型钢铁联合企业通过引进电气自动化技术，整合行业信息化水平，通过自动化控制系统提高生产控制精度，提高产品质量，进一步压缩生产成本，降低资源消耗。这些电气自动化控制系统增加了冶金生产过程的稳定性、可靠性和安全性。从这些电气自动化控制系统可以总结出我国冶金电气自动化技术的应用前景，包括低成本自动化、行业信息化、智能控制、冶炼过程控制和综合一体化控制等方面。
3.1低成本自动化
所谓低成本自动化是利用高精尖技术，通过自动化技术科学合理投资，减少投资成本，降低投资风险。许多中小型钢铁企业通过使用微型计算机作服务器，精准的实现对全过程、全流通实现电气自动化控制，为企业实现了低成本自动化，也解决了中小型企业的约束。
3.2行业信息化
所谓钢铁行业信息化就通过计算机系统，实现信息资源共享，实现企业信息化管理的标准化和系统化。大部分钢铁企业通过电气自动化控制系统采集生产过程中的原始数据，利用信息化技术手段分析和研究这些原始数据，使用科学管理决策分析软件，挖掘潜在数据，为企业的发展提供科学合理的数据支持。
3.3智能控制
虽然电气自动化控制系统广泛应用自适应、优化、模型预测等控制策略，但仍然不能满足技术的要求，因为传统的PID控制理论是适应数学模型复杂且变化大的特点，而智能控制对总控制程序具有良好的适应性，尤其是对于复杂程度较高的综合控制系统，能分级控制智能设备，有着很大的发展空间。
3.4冶炼过程控制
电气自动化控制系统可以对产品质量监督、环保监控及物流跟踪等多个方而实施全过程监控。电气自动化控制系统采用新型传感器、数据融合处理等高精尖技术对原材料质量、钢水纯度、熔渣成分、温度、固废监控等环节进行全程控制，提高钢铁企业的效益。
3.5综合一体化控制
电气自动化综合一体化控制系统是未来的发展方向，这种系统打破了传统的计算机、仪表、电气在控制设备方面的专业界限与分工，实现了逻辑控制对模拟量进行控制的难题，极大地提高了系统的实用性与操作性。简化了程序，降低了成本，电气自动化综合一体化控制系统系统将是钢铁行业电气自动化发展的重要方向。
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1.2知识经济要求企业管理的创新
最近几年，我国的经济机构有工业经济转向知识经济，而知识经济对企业整体员工素质也有着较高的要求，所以需要员工在工作的过程中合理的配置资源，把科技作为支撑点，把创新作为基本的内容。为员工提供良好的岗前培训以及发展的平台，这些都是电力企业管理必须要创新的方面，励志把电力企业打造成信息、人才、知识密集的综合性企业。
2.电力企业管理发展的趋势及创新的建议
2.1建立完善有效的管理体系
想要创新电力企业的行政管理，必须要从本质上改变以往传统的管理模式和理念。许多电力企业的领导思想还较为落后，仍然按照以往计划经济时期的管理模式和理念，所管理的方式不能适应现在时代和社会的发展，甚至有些领导还制定出一些不符合企业实际需要的条例，过于形式化，过分注重表面工作。因此，应该根据企业的实际情况，并且结合市场经济的需求，建立完善有效的电力企业管理体系和配套的规章制度。
2.2创新的企业管理必须做到以人为本
如今，对于企业来说人力的资源十分重要，因此企业行政管理方面的创新必须要以人为中心，企业竞争的实质就是人才的竞争，什么都没有办法替代人所带来的创造性以及可持续发展性。所以行政管理必须要做到尊重人才、爱惜人才，并且要懂得如何合理的分配利用人才，这样才能发挥出人才的最大潜力，为企业做出更大的贡献。在行政管理中，对于工作人员的整体素质还要进行进一步的提升，所以企业的主管部门对人才的机制要积极的创新，引进先进优良的管理技术，以拓展人才培训的途径，实施科学合理的行政管理，对于企业的综合竞争力要不断的提高，实现企业稳步、健康、快速发展的目标。
2.3以组织结构为切入点创新行政管理
电力企业行政管理不是只单纯的对行政部门进行管理，而是对电力企业所有部门和生产经营活动进行管理。并且行政管理部门还有协调和服务的职能，其实，行政管理的实质就是服务。此外，行政管理的创新还需要对审批的程序记忆请示汇报进行简单化，这样有助于提高企业行政管理的效率，充分发挥企业行政管理的作用。
2.4形成良好的企业行政管理氛围
一个民族的发展离不开创新，失去创新的民族也就没有了灵魂，创新还是一个国家兴旺发展的不竭动力，想要屹立于世界民族之林那么就离不开创新。由此可知，一个企业要想发展和进步也离不开创新。因此，企业必须形成强烈的认同创新，对于员工的创新价值观进行重点的培养，对于企业的创新机制也要不断的完善，从而形成让那个强大的创新动力，设计一些创新文化的活动。
2.5提供优质服务
供电企业想要在市场经济的竞争中站住地位，在多方面领先与其他企业，就必须不断的提高优质服务的水平，以此作为电力市场的营销，优质的服务需要体现在整体生产经营的全部过程和环节，树立全体员工的营销观点，使企业的每一名员工都为企业的社会形象高度重视与负责，与用户建立保持新型的供电关系。
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对于高职高专的市场营销课程而言，要以能力结构为中心对学生进行培养，通过本课程的教学，使学生建立起市场和顾客意识，树立现代市场营销观念，比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论和基本方法，重点是要使学生通过本课程获得实践应用能力、公关谈判能力、营销心理能力和创新能力，这些对于学生以后能够出色的完成工作都是不可缺少的。以能力结构为中心的培养方式正是高职高专院校培养市场营销人才的特色所在。
一、市场营销课程的培养目标
市场营销课程主要从三个目标出发对学生进行教学，具体体现为：
1.扎实的专业知识：不仅要使学生掌握好该门课程的知识，还能将相应的知识运用于实践当中。
2.过硬的岗位技能:学生能够通过该门课程获得相应的岗位技能,使得一旦进入社会工作,就可以直接进入角色,进行具体的专业工作。
3.良好的综合素质：通过该课程，学生不仅能获取知识，提高能力,还应具备良好的综合素质，要培养学生的文化、业务、心理素质。
二、市场营销课程培养目标的能力结构分析
根据市场营销课程的培养目标，重点是要培养学生的实践应用能力、公关谈判能力、营销心理能力和创新能力：
1.实践应用能力。在市场营销课程中，具体体现为以下能力:（1)市场调查与分析能力:能够根据企业的发展目标拟定调研计划并设计调查问卷，组织实施市场调查并对调查结果进行数据分析、汇总，根据分析结果预测市场，制定营销方案，进行相应的营销活动。（2)营销策划能力:能根据企业实际情况编制营销目标和计划，了解整个营销过程，根据不同的需求水平制定相应的营销活动方案并加以实施，针对不同的情况采取有效的营销对策，并能分析活动效果总结经验。（3)销售与管理能力:能根据企业营销情况进行产品推销，根据产品所处的生命周期阶段采取不同的营销策略，采取灵活的促销手段，拓展销售市场。
2.公关谈判能力。在现代市场营销中，企业必须借助政治权力，运用公共关系，运用各种传播、沟通的手段去影响公众的观点、态度和行为，争取公众舆论的理解和支持，变消极、被动地去适应、服从外部环境为积极、主动地去改变环境，扫除产品通道上的障碍，才能为自身生存和发展创造良好的社会环境。
3.营销心理能力。企业的所有营销行为过程，从营销观念到营销策略、营销手段，其出发点和归宿都是顾客的需要。营销心理能力包括：能根据顾客的性格、气质等研究顾客的心理，调整具体的营销方案；能运用心理沟通技巧与顾客建立良好关系，取得顾客的好感，采取恰当的广告宣传，在其心目中建立良好的企业、产品形象，吸引消费者对自己产品的选择等。
4.创新能力。创新能力就是人们产生新认识、新思想和创造新事物的能力。在市场营销活动过程中能捕捉最新的发展变化,对相应的营销理论赋予新的内容以便更好地运用于实践中;能根据社会、行业的发展,企业的目标不断地创新理念、创新产品、创新市场。
5.学习能力。学生的专业知识不能只靠老师的传授，而应该是在老师课堂授课的基础上，自己能够在老师指导下搜索相关知识内容，并且进行消化吸收，从而能将知识融会贯通，运用于具体的实践当中。
6.计算机、语言能力。新时代的营销人才不仅要能熟练地进行计算机的操作，借助计算机工具进行营销活动相关数据资料的统计分析，还要能根据企业的特点建立特色网页、站点，通过互联网进行推广与宣传，并在网上对客户进行管理、提供相关服务。语言表达能力是衡量营销人员的重要条件，现代营销活动涉及的区域范围越来越广，活动不仅在国内进行，也会延伸到国外，因此需要能够流利地运用普通话、英语等通用语言，必要时能用地方语言进行交流，促进活动的成功。
三、以能力结构为中心的市场营销人才的培养方式
要想达到市场营销课程的培养目标，除了理论教学结合案例教学外，根据要培养的能力采取不同的培养方式。
培养学生的实践应用能力，则应该在教学过程中进行一些阶段性实训:例如提供具体案例让学生设计市场调查方案、营销策划，通过相应软件系统让学生在学校实训室进行贸易模拟操作，通过课内实训可提高学生动手操作的能力（同时还可提高学生的计算机操作运用能力），以便以后能直接接手相应工作。
对于学生的公关谈判能力、营销心理能力、创新能力等的培养，可通过在课余时间举行营销沙龙活动来提高学生的这些能力。营销沙龙活动可包括以下一些形式:第一，从校外聘请营销专家、企业家等来学校开设学术讲座;第二，开展学生专题演讲或营销辩论会活动;第三，进行模拟演练。
培养学生的学习能力,可根据市场营销的每一个知识点,引领学生关注社会的有关热点问题。这样既可以使学生开阔视野,逐步懂得如何去获取知识,同时又能促进交流,提高学生的语言表达能力。
总得说来，在市场营销课程的教学中，既要传授专业知识给学生，又要使学生能提高专业技能和综合素质。因此在传统的教学模式之外，要合理安排时间进行课内外实训，组织多样化的沙龙活动，以达到现代高职高专学生的培养目标。
参考文献:
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2、电力企业思想政治工作者的素质能力差异较大
电力企业在进行体制的改革创新时，过度的精简部门，降低人员，导致了各个部门的思想政治工作者人员紧张，使得多数政工人员都身兼数职，对每份工作都不能高效率的完成；还有些政工人员自身能力水平比较有限，政工工作无法正常完成；其他一部分职员，对思想政治工作的认识度较低，不重视政工工作，从而忽略了政工工作的运行；另一部分则认为政工工作没有发展前景，对其缺乏信心，导致政工工作难以开展。
3、对电力企业思想政治工作的整体认识不深入
一部分职员认为，电力企业思想政治工作在企业的整体工作运行中，缺乏实质性，没有具体工作的意义，只是形式的表达一下，不在具体工作中进行有效的开展；另一部分人认为在新时期的环境下，思想政治工作没有走在时代的前端，若过分重视实施，就会影响电力企业的整体发展。
4、思想政治工作缺乏载体
读书看报、文体活动和说教等一系列的传统载体，对于企业思想政治工作来说虽然不能满足员工的整体要求，但也在一定程度上改善和提高了他们的文化生活环境。随着网络的发展和普及，企业员工的意识观念和整体形态发生了重大改变，传统的载体已无法满足新形势的要求，从而阻碍着政工工作的有效开展。
二、深化电力企业思想政治工作的措施
1、完善电力企业思想政治工作体制
在新形势下，社会的发展形态更加多样化，电力企业想要紧跟时代脚步迅速发展，必须始终坚持国家的指导方针，建立一个符合新时代的思想政治体系，来适应社会的发展。第一，电力企业必须始终坚持依法行事，让法律来约束员工的行为，使职员拥有良好的思想觉悟，从而更好的为电力企业政工工作建设做贡献。第二，电力企业应建立道德激励体制，充分发挥其激励作用，来提升政工工作的工作效率，使电力企业和谐健康的可持续发展。另外，电力企业应与企业的员工紧密结合，了解员工的整体特点和整体情况，并适时进行改革创新，与企业员工的整体形态保持一致，来提升员工的综合素质，从而使电力企业高速发展。第三，电力企业应结合中华民族的传统美德，互相融合，形成一套适应电力企业新形势发展的思想道德体系，来更好的规范企业职员，提升职员的思想道德，净化职员工作环境，提升职员的公德意识。这不仅有助于促进员工之间的和谐、团结友爱，更有助于员工之间进行思想道德的互相监督。
2、推进电力企业思想政治工作付诸行动
首先，在新形势下，电力企业的政工工作必须根据现状具有针对特性，应加大企业员工的战斗力和凝聚力，紧跟时代脚步，把握工作重点，适时进行思路的转变和创新，把握政工工作的主动权，弘扬企业先进思想，宣传企业优质文化，树立企业的优秀楷模，始终坚持党的路线不动摇，以正确的思想来丰富头脑，正确处理好国家和企业之间的问题、矛盾。企业员工应积极主动的参加到企业发展中来，企业也应给职员提供展示自己的平台，鼓励职员、提升职员能力。激发企业员工的自豪感，让其认为企业是一个有发展、有前景的公司，能够全身心的投入到工作中，为公司创造更多的利益。企业更应信任和支持员工，让其发挥更有意义。让企业职员积极主动的参与到企业发展中来。其次，在新形势下，对于电力企业而言，企业的思想政治工作应与人力资源紧密结合，建立一个覆盖率广的思想网络，充分发挥激励功能，将企业员工的物质需求和精神需求紧密融合。要突出党的领导作用，坚持党的思想路线不动摇，提升电力企业员工的思想政治觉悟。再次，对于电力企业的思想政治工作而言，在新形势下必须创新开拓工作载体。随着市场发展的多元化趋势，电力企业也应紧跟市场发展的趋向，走多元化道路，思想政治工作应根据现状进行科学合理的体制改革，让思想政治工作实施到具体现实中，促进企业员工的整体素质和能力得到提升。企业政工工作要将市场经营和思想政治教育紧密融合，使先进的思想理念融入到具体的企业发展中，对企业的全面发展和掌控起到辅助作用。电力企业的政工工作重点就是将政工工作付诸于实际行动上，为电力企业的发展提供更多的动力和保障。健康的思想理念不仅是企业发展的需要，更是对思想政治工作者的要求。因此，电力企业的政工工作应该把握时代机遇和挑战，将不利条件变成有利条件，将有利的条件合理利用，以此来提高工作效率，调动企业员工的生产积极性和能动性，为企业的发展做贡献。
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一、知识型员工与传统企业员工的本质区别
知识型企业人力资源管理之所以不同于传统企业的人力资源管理，主要是由于知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性。知识型员工受教育水平较高，掌握一定的专业知识和技能，同时大多具有较高的个人素质，如开阔的视野，强烈的求知欲，较强的学习能力，宽泛的知识层面，以及其他方面的能力素养。一般员工往往只是被动地适应组织和环境，而知识型员工是企业里最富有活力的细胞体，他们倾向于拥有一个灵活的组织和自主的工作环境，不仅不愿意受制于物、约束于人甚至无法忍受上司的遥控指挥，他们强调工作中的自我引导。知识型员工有一种表现自己的强烈欲望，他们心目中有着非常明确的奋斗目标，他们到企业工作，不单纯是为了挣钱，更加有着发挥自己专业特长和成就自己事业的追求，他们很在意自身价值的实现，并期望得到社会的认可。因此知识型员工与一般员工相比更热衷于挑战性的工作，往往把攻克难关看作一种乐趣，一种体现自我价值的方式。
知识经济对传统的雇用关系提出了新的挑战，资本、物质不再是稀缺资源，知识取代了它的地位，上升为第一资源。知识存在于知识型员工的头脑中，企业是无法拥有和控制的，因此雇用关系由资本雇用知识转变为知识雇用资本。这种雇用关系的转变决定着雇用时间的长短主要由知识型员工来决定，知识型员工出于对自己职业感觉和发展前景的强烈追求，人才流动成为知识型企业的普遍现象。知识型员工由于占有特殊生产要素，即隐含于他们头脑中的知识，而且他们有能力接受新工作、新任务的挑战，因而拥有远远高于传统工人的职业选择权。一旦现有工作没有足够的吸引力，或缺乏充分的个人成长机会和发展空间，他们会很容易地转向其他公司，寻求新的就业机会。所以，知识型员工更多地忠诚于对职业的承诺，而非对企业组织的承诺。
根据上述的知识型企业员工的特点可知，知识型员工是一个追求自主性、个体性、多样化以及具有较强创新精神和团队协作精神的员工群体。这个群体工作的动力主要是来自其工作者内在报酬本身，而非金钱财富。知识管理专家玛汉·坦姆朴经过大量的调查研究后认为：激励知识型员工的前四个因素分别是：个体成长（约占34%）、工作自主（约占31%）、业务成就（约占8%）、金钱财富（约占7%）。由此可见，与其他类型的员工相比，知识型员工更重视能够促进他们发展的、有挑战性的工作，他们对知识、对个体和事业的成长有着持续不断的追求；他们要求给予自，使之能够以他们认为有效的方式进行工作，并完成企业交给他们的任务；获得一份与自己贡献相称的报酬并使得自己能够分享自己创造的财富。
二、知识型企业与传统企业人力资源管理的主要区别
传统人力资源部作为一个独立的职能部门，直接对副总裁或总裁负责，一般设立有人力资源招聘部、人力资源培训部、员工薪酬分配部、劳动关系及安全保障部。传统人力资源部组织的核心在于通过制度管理，来提高产出效率。具体表现为通过对员工上班时间、任务完成状况、下级对上级服从程度和员工对制度的遵守等方面来进行严格管理，甚至将一系列管理指标进行量化积分，将积分与工资收入直接挂钩。从员工的角度而言，获得满意的薪水是追求的目标，为了达到这个目标，他们也愿意服从严格的制度管理。因而这类人力资源部组织结构将企业人力资源职能进行了细分，形成专业化分工，各类人力资源管理职能都有专人负责，有利于提高各部门的工作质量，人力资源管理的程序与规范性大大增强。由于这种人力资源部组织结构职能并重，难以协调。因此，随着信息技术和网络技术的发展，有的企业开始改用矩阵式、网络式或虚拟式人力资源部组织结构，力图改善和加强部门之间的协调。
在非知识型企业，主要重视对物质资源和员工重复性工作的管理。这种管理方式在一定程度上大大提高了生产效率，但让员工被限制在每天8个小时的工作时间和固定的工作地点，严格遵循规章制度，管理者进行严密监督和指导，因此，员工的自主性得到很大限制，大大地抑制了员工创造性的发挥。在知识型企业，创新是企业的灵魂，创新活动是知识型员工的主要活动。要把员工的创造性充分激发出来，就必须创建一种自主、宽松的工作环境。知识型员工主要从事思维性工作，这将突破时间和空间的限制。固定在工作时间和工作场所对他们没有实际的意义，不同的知识型员工有自己独自的工作安排。知识型员工喜欢独自工作的自由和刺激，以及更具张力的工作安排。因此，企业的工作设计应体现知识型员工的个人意愿和特性，避免僵硬的工作规则，实行可伸缩的工作时间和灵活多变的工作地点。而且，现代信息技术的发展和办公手段的完善，为人们远距离办公及工作交流提供了便利条件。灵活的工作方式使员工能有效地安排工作与闲暇，从而达到时间的合理配置，这显然切合知识型员工的实际需要。
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（三）提高交易效率。电子商务是没有任何纸制合同或协议的。这样就使企业在各环节的操作中减少了工作人员，并且是在最短的时间内把工作完成。而在传统的交易活动过程中，大量的文字资料、数据的统计都需要大量的人力、财力、物力，并且需要花费更多的时间，由于企业人员的素质参差不齐，员工在实际的操作过程出现这样那样的纰漏，轻者给企业带来经济方面的损失，严重的会让企业失去商机，导致企业发展缓慢、举足不前。而电子商务就能克服以上的各种缺点，使交易活动方便快捷的进行。
（四）为企业的技术革新和市场的拓展提供了有利条件。中小型企业的市场开发、研发技术的革新是离不开电子商务的大力支持，互联网的飞速发展为企业的市场开发、研发技术的革新提供了便利的条件。企业产品研发所需要的各种信息资源都能及时、准备的在互联网上找到，产品在网上进行宣传推广的同时，客户会把产品的一些问题或缺点及时的指出来，企业通过这些数据资料对产品进行改良，以更高的标准达到客户的需要。互联网是一个充满着丰富资源和商机的网络平台，企业的管理层可以互联网上的各种信息数据进行分析，掌握第一手商业信息，为企业提供具有前瞻性、创造性的发展战略。电子商务的应用，不仅为企业提供了便利的服务，同时也为普通的消费者提供了便捷的网络服务，丰富了普通老百姓的生活方式，也为企业的经济效益又提供了一个好的机遇。在传统交易方法中，老百姓通常都是在店面店铺到开门营业时间，才去店面店铺里选购物品，这就在不同程度上受到了时间和地点的约束。而电子商务中的交易平台则由计算机和互联网连接而成的，网络上是不存在时间和地点的约束，这样无形中网络就把一个与地域及时间无关的空间组成一个供人们进行交易的平台，也就是我们平常所说的市场。任何人在不同的时间、不同地点都能通过计算机和互联网不分时间、不分时间地进行交易活动，并且对所买的产品给出了自己的评价。而企业正是利用了网络的这一特性，通过网络上的信息数据来综合判断分析网上消费者的心理需求，把这种心理需要同企业产品的特点特性有机的结合起来，形成一份文字报告资料，根据报告制定有针对性的研发方案，给网上的消费者们提供最好的服务，给企业带来更大的经济利益。
二、电子商务在中小型企业应用中的途径
（一）采用单机或多机接入的方式。大多数的中小型企业要想全面的实施电子商务是行不通的，因为他们缺乏资金和技术、且规模小，可以采用单机接入互联网的方式实现电子商务。采用这种方法是比较简单的，通常是需要企业购买一台或数台计算机，这台计算机通过传输设备再接入互联网就可以实现。专业的操作人员在网上通过搜索引擎或者是第三方的信息平台在该平台上的信息等方法寻找对我们有用的信息数据，然后在进行分析整理，采用网上文件传输功能和网上办公系统等方法在网上进行谈判交易，同时也是在网上完成转账、办理货物托运。这样的电子商务方式最大的优点是工作人员少、节约成本。是中小型企业在开始采用电子商务时的最佳方式。
（二）通过与科研院所的合作，提高研发能力。中小型企业要想改变信息闭塞、人才匮乏的瓶颈，在应用电子商务的时候可以与科研院所进行合作。科研院所拥有丰富的科研知识、信息数据的储存以及先进的科学实验设备和产品的研发、开发能力，企业只有通过与科研院所达成相互合作的方式，才能彻底改变中小型企业的发展瓶颈，并且为中小型企业的革新提供了坚强有力的保障。
（三）通过第三方的信息平台系统来开展业务。在网络盛行的今天，像阿里巴巴网站这样的第三方信息平台系统都实现了与国际国内市场的网络化接轨，这样就使得中小型企业可以该信息平台系统上同时进行国内、国际两个市场的网上交易活动。再加上第三方信息平台系统涉及各种行业领域，作为中小型企业在经营模式上有了不同的选择方式，既可以选择当采购商，又能选择当供应商。另外，第三方信息平台系统有多种销售的方法方式供企业选用，是既可以批发，又以可零售。因此，对于在电子商务应用的过程中需要投入大量的资金、软硬件还需要不断更新升级、缺乏标准化的应用操作系统等一系列难题的中小型企业来说，选用第三方信息平台系统无疑是最简捷、方便的应用方法了。中小型企业的管理者们正是看到了第三方信息平台的这一优势，才把上述的问题交给第三方信息平台系统去解决，企业只要做好产品的服务就可以了。在未来的发展过程中，各类的信息平台系统都将为中小型企业的信息化建设与应用提供一个很好的发展机遇期。
（四）组建企业的信息平台系统，更好的运用电子商务。资金相对充足的中小型企业，建立属于自己的信息平台系统，是运用电子商务的最理想方式，这样不仅让工作人员和广大消费者及时、准确地获得企业和互联网上的信息资源。同时是也可以解决中小型企业在研发、生产、供给和客户关系管理等各方面的信息不对等的问题，并且大大提高了中小型企业在人力、财力、物力等资源方面的配置能力和处理各种市场信息的能力。这样企业先实现了资源的共享化、信息的网络化，为更好的运用电子商务打下了坚实的基础。
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2学习型组织对电力企业的影响
我国电力企业通过建立和推行学习型组织会使我国的电力行业从容的面对外部的各种不确定性带来的冲击，具体的影响主要包括以下几个方面：
①使电力企业变为一个具备各种能力的组织，主要包括自我智慧，自我判断和自我学习等几个方面的能力。因为电力企业学习型组织通过团队内外的交流，倡导组织扁平化，鼓励信息共享，客户与市场是电力企业的工作重点。
②创造电力企业管理者与员工关系的新格局。电力企业推行学习型组织后，将会员工视为自我超越的个体，这将意味着员工和企业的关系发生了根本的变化，使得员工成为积极主动的从事创造性的知识工作者，而且直接获得工作的内在热情。
③电力企业学习型组织不仅强调学习物质的科学与技术，同时强调学习人的心理和行为，学习人与人之间的关系，倡导人文精神与科学精神的有机结合，全面提升企业的整体素质，从而使电力企业产生一种质的飞跃。
3电力企业学习型组织的措施
我国电力企业面临自身机制陈旧，自我学习和提高的意识淡漠等各个方面的不足，通过学习型组织的建立将有效的改变我国电力企业的面貌，并为到来的各种不确定性和竞争做好充足的准备，具体来说，我国电力企业建立学习型组织的措施很多，主要是要依据彼得圣吉的五项修炼的要求，从自身的不足入手，系统的学习和提高，而不是单一的、分散的来组建学习型组织，具体的措施主要包括：
①领导充分的重视。我们知道领导的重视对于企业的变革是很重要的推动力，没有领导的推动，任何像组建学习型组织的活动室无法取得成功的。学习型组织作为未来成功企业的管理模式，企业管理层首先必须认真学习并认同其理念，特别是企业领导干部必须认同并大力推进，这是创建学习型企业的前提和关键。
②通过学习型组织建立电力企业的优质服务文化。在电力市场逐渐发育、成熟的情况下，在我们与竞争对于面临的环境没有太大的差异的情况下，如何比竞争对手更有竞争优势和特色呢？电力的优质服务是电力产品整体的一个重要组成部分。将优质高效的电力服务理念、模式扎根于员工头脑之中，是至关重要的，这就要求建立优质服务文化。
③电力企业应通过一系列人力资源政策、实践和规章，逐步优化人力资源结构，既注重知识积累，更注重员工能力与素质的建设。通过培训与开发，实施人才工程，建立完善的育人机制；通过企业良好的文化环境，建立持续的良好的留人机制；通过开放心扉、强化自我管理、开发自我潜能，树立能者上、庸者下的用人机制。
④按照彼得圣吉的五项修炼系统的学习和提高，对于我国电力企业而言，结合目前的现状，在这五项修炼中，要重点的学习改善心智模式（improvingmentalmodels）、建立共同愿景（buildingsharedvision）、团队学习（teamlearning）和系统思考（systemsthinking）这四项。
参考文献：
[1]吕列金.谈激发组织的创新力[J].辽宁师专学报(社会科学版),2002,(5).
[2]李卫军.创建学习型企业全面提升创新力[J].冶金企业文化,2006,(1).
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Keywords:inventorymanagement;supplierowninventory（SOI）;supplychain;barcode
0引言
电子制造型企业由于完全市场化，竞争非常激烈，为抢占市场份额，赢得客户与利润，必须不断开发新产品，并储备部分关键物资以取得市场的机会窗。企业在这样的外部环境下，若继续采用传统的库存管理方式，库存必然是越来越大，导致库存成本过高，而电子材料贬值快，反而降低了企业的核心竞争能力。本文旨在变革传统的库存管理方式，对传统库存进行SOI管理，有针对性地彻底解决部分高库存的现状，确实提高企业库存周期率。
1电子制造商库存挑战
该行业使用的原材料种类繁杂，材料型号众多，原材料的生产周期长，具有一定程度的不可替代性。供应商以国际分销商和原厂为主。在原材料库存管理中面临以下问题：
（1）该行业使用的原材料种类繁杂，因此合作的供应商数量众多，难以全面提升所有供应商的忠诚度。而且，许多供应商为国际厂商，他们在与国内企业合作时，非常注意保护自身权益。
（2）该作业的生产计划受市场需求波动的影响很大，采用传统库存管理方法难以应对快速变化的市场需求，常常出现因供应不足导致生产停线或因过多采购带来呆滞物料。
（3）该行业所需要的部分集成电路专用性很强，应用领域很窄，对供应商的供货信赖非常强。这些器件的特殊性导致供应商在一般情况下不愿意提前备货，为保证持续供应，电子制造企业不得不以保有充足的安全库存，以防不测。（4）部分物料存贮环境要求高，并容易出现元器件过期和寿命终止（EOL）的问题。超过一定时间之后，元器件就会过期，导致库存大幅度贬值。
要应对以上挑战，电子制造企业必须采用新型的库存管理模式，加快库存周转效率，提高对市场需求的预测能力。
2SOI基本概念、特点与价值
2.1SOI定义
SOI——SupplierOwnInventory的缩写，即供应商拥有库存，库存物料由需求方管理，供应方拥有库存的所有权，决定库存的大小及计划。属于供应商寄售模式。
以供应链“双赢”或“多赢”的基本思想为出发点，以供应商和用户都获得最低成本为目标，由供需双方共同协商库存水准及持续补货策略，其实质就是供应商先将货物送到需求方指定地点，待需求方使用后，再付款的一种管理方式。
SOI整个供应链上只有供需双方两个利润中心，成本由双方承担，利润也由双方共享，不会有第三方来分享供应链的利润，其运作模式如图1。信息共享更直接，成本优势更明显。
2.2特点
较传统的库存管理方式，基于集成供应链思想的SOI具有以下特点：
（1）供应链思想下的利益共享，风险分担。以供需双方实现“双赢”为目标，致力于提高整体竞争优势。双方建立稳定的合作关系，供应方可以获得需求方最稳定的订单与实际的生产、库存数据。
（2）库存决策权由供方决定。用户都是把库存控制的决策权交给了供应商，此点是SOI与其它方式的非常大的不同，供应方直接基于生产实时需求信息而做出的即时拉动式补货系统。
（3）需求方负责实物的日常管理及PULL料、入库信息的及时录入。供应方定期检查库存的状况，具有方相互信任的机制。
（4）库存产权延迟。库存产权的转移点由需求方的收货验收环节延迟到实际生产环节，即实际生产时，才计入需求方的应付账款，如此一来，需求方的库存得到极大的降低，库存转移到前端的供应方。模式如图2。
2.3实施SOI的价值及好处
电子制造企业“先使用，再付款”的库存管理方式，具有以下价值：
（1）整合供应链前后端，加强与供应商的合作关系，建立与战略合作方的稳定关系。降低整个供应链的运作成本，保持企业的竞争力。
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1.发电企业电力的生产受到多种因素的影响
除去自身因素的影响，风电主要受到接入电网的稳定性，以及风资源好坏等因素的影响；火电主要受到煤价、运输条件、煤源等宏观因素的影响；水电主要受到流域天然来水盛衰的影响。
2.市场发展超前于电网建设
近几年以来，尽管我国电网送配点能力有一定程度上的提升，但是我国不同区域的自然条件、经济条件等方面存在较为明显的差异，部分地区市场的整体发展情况严重超前于当地的电网建设，为当地电力市场的发展带来消极影响。比如部分水电大省在丰水期采取限电的措施，三北地区风电的限电措施，均与其所在地域的电网建设相对滞后存在一定的联系。
3.受到政策的制约
第一，需要严格执行节能减排政策；第二，征收水电企业水资源费，以及库区调节基金；第三，刺激经济的需要，部分地区政府出台的关于电价优惠的政策，以上三点政策均在一定程度上对电量的实现造成或多或少的影响。
三、现代电力市场营销策略
营销理论表明：只有在充分对顾客的需求比较了解的情况下，才能保证其开发的产品更具有竞争力，保证其提供的服务更具有竞争力，不仅可以达到满足顾客的需求，而且同时还可以获得更多的利润。对于电力企业来说，现代电力市场营销策略主要的核心同样是用户需求，在对电力市场供需形势加以了解的情况下，制定与该电力公司相适用的营销策略。受销售对象为单一用户的影响，现代电力市场营销基础工作就是与电网用户发展为良好合作关系，与电网计划部门以及电网调度中心的沟通与联系得以加强，在满足电网合理的调度需求的条件下，还需要使电网一方充分理解发电企业的困难，力争得到相关支持，实现发电量最大化的目的。
1.对电力销售渠道进行积极探索、拓展
发电公司不仅需要做到与电网公司进行正常的购买、销售电力交易，还需要对我国政策进行合理的利用，不断发现需求，加强电力销售渠道的拓宽工作。比如在国家相关政策指导下，与当地电力大用户开展直供电合作；有条件的电力企业选择与资源型企业进行合作，铝电联合正是成功的案例，将电力转化成资源，在保证销售稳定的前提下，还可以使电力的附加值得以提高。
2.严格执行我国相关的政策
近两年时间内，我国相继出台电力相关的政策，其目的为对电力市场服务管理加以规范，使电力系统安全、优质、经济运行得以保证，严格要求一次调频、调峰、AGC控制、黑启动、无功调节以及备用等设备。发电企业必须达到相关规定的要求，在不能达到条件的情况下，要及时投入资源，不断对技术进行改造、更新，争取在第一时间内满足电网需求。电力企业不仅要保证内部管理达到最好，还需要保证软件、硬件等方面均做到最好，这样才能提高竞争力，电网在实际电力调度过程中，才会对电量进行优先安排。比如火电应该加强建设脱硫、脱销配套项目，不仅可以减少环保方面的扣罚款，而且可以取得相关的补贴电价，除此之外，还可以保证在发电市场竞争过程中处于有利地位。
3.价格策略
发电企业类型不相同的电力，其价格也是不相同的。从自身经营成本考虑，电网公司会有不同的取舍和不同的重点。在目前各类电力中电价属于最低的就是水电电价，但是在用电低谷或者是丰水期，无论水电站是有调节性的还是无调节性的，其都会产生一定的弃水电量，面对这种情况，就需要水电营销工作人员与电网进行及时的沟通，不断优化电网电力结构。除此之外，还需要将发电价格预案做好，争取多发枯水季节电量和高电价的峰时电量，促进电厂经济效益最优化的进程。
4.制定营销策略需要统筹考虑
对于同时拥有水、火、风等各种各样发电形式的发电集团而言，需要结合各类型发电资产运行的实际情况，对营销策略进行动态调整。比如在同一省份但是拥有不同类型发电厂的发电企业而言，当地全社会用电量一定，也就是说其增长有限，因此发电企业就需要与当地电网公司相结合，坚持经济效益最优化这一原则，多发收益水平高的电力。火电企业应该加强对电力市场供需形势的研究，保证测算的精确性，争取将检修期安排在电力负荷需求最低的阶段，使电力需求旺盛时期的发电时间得以延长，保证发电利用小时和符合率的提升。对于机组较多的火电厂而言，应该注重电量结构的优化，保证煤耗低、大参数的大机组电量比例的提高，尽可能减少小机组电量比例，实现提高单位千瓦电镀的边际利润水平的目的。对于具备流域梯级电站的发电集团而言，需要使梯级水库调度优势充分的发挥，与电网调度中心共同享有水情资源。尤其是在汛期，需要最大程度拦蓄洪水，使发电水头得以抬高，耗水率得以降低，发电量得以提升，进而达到发电企业经济效益双赢的局面。
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（三）提高交易效率。电子商务是没有任何纸制合同或协议的。这样就使企业在各环节的操作中减少了工作人员，并且是在最短的时间内把工作完成。而在传统的交易活动过程中，大量的文字资料、数据的统计都需要大量的人力、财力、物力，并且需要花费更多的时间，由于企业人员的素质参差不齐，员工在实际的操作过程出现这样那样的纰漏，轻者给企业带来经济方面的损失，严重的会让企业失去商机，导致企业发展缓慢、举足不前。而电子商务就能克服以上的各种缺点，使交易活动方便快捷的进行。
（四）为企业的技术革新和市场的拓展提供了有利条件。中小型企业的市场开发、研发技术的革新是离不开电子商务的大力支持，互联网的飞速发展为企业的市场开发、研发技术的革新提供了便利的条件。企业产品研发所需要的各种信息资源都能及时、准备的在互联网上找到，产品在网上进行宣传推广的同时，客户会把产品的一些问题或缺点及时的指出来，企业通过这些数据资料对产品进行改良，以更高的标准达到客户的需要。互联网是一个充满着丰富资源和商机的网络平台，企业的管理层可以互联网上的各种信息数据进行分析，掌握第一手商业信息，为企业提供具有前瞻性、创造性的发展战略。电子商务的应用，不仅为企业提供了便利的服务，同时也为普通的消费者提供了便捷的网络服务，丰富了普通老百姓的生活方式，也为企业的经济效益又提供了一个好的机遇。在传统交易方法中，老百姓通常都是在店面店铺到开门营业时间，才去店面店铺里选购物品，这就在不同程度上受到了时间和地点的约束。而电子商务中的交易平台则由计算机和互联网连接而成的，网络上是不存在时间和地点的约束，这样无形中网络就把一个与地域及时间无关的空间组成一个供人们进行交易的平台，也就是我们平常所说的市场。任何人在不同的时间、不同地点都能通过计算机和互联网不分时间、不分时间地进行交易活动，并且对所买的产品给出了自己的评价。而企业正是利用了网络的这一特性，通过网络上的信息数据来综合判断分析网上消费者的心理需求，把这种心理需要同企业产品的特点特性有机的结合起来，形成一份文字报告资料，根据报告制定有针对性的研发方案，给网上的消费者们提供最好的服务，给企业带来更大的经济利益。
二、电子商务在中小型企业应用中的途径
（一）采用单机或多机接入的方式。大多数的中小型企业要想全面的实施电子商务是行不通的，因为他们缺乏资金和技术、且规模小，可以采用单机接入互联网的方式实现电子商务。采用这种方法是比较简单的，通常是需要企业购买一台或数台计算机，这台计算机通过传输设备再接入互联网就可以实现。专业的操作人员在网上通过搜索引擎或者是第三方的信息平台在该平台上的信息等方法寻找对我们有用的信息数据，然后在进行分析整理，采用网上文件传输功能和网上办公系统等方法在网上进行谈判交易，同时也是在网上完成转账、办理货物托运。这样的电子商务方式最大的优点是工作人员少、节约成本。是中小型企业在开始采用电子商务时的最佳方式。
（二）通过与科研院所的合作，提高研发能力。中小型企业要想改变信息闭塞、人才匮乏的瓶颈，在应用电子商务的时候可以与科研院所进行合作。科研院所拥有丰富的科研知识、信息数据的储存以及先进的科学实验设备和产品的研发、开发能力，企业只有通过与科研院所达成相互合作的方式，才能彻底改变中小型企业的发展瓶颈，并且为中小型企业的革新提供了坚强有力的保障。
（三）通过第三方的信息平台系统来开展业务。在网络盛行的今天，像阿里巴巴网站这样的第三方信息平台系统都实现了与国际国内市场的网络化接轨，这样就使得中小型企业可以该信息平台系统上同时进行国内、国际两个市场的网上交易活动。再加上第三方信息平台系统涉及各种行业领域，作为中小型企业在经营模式上有了不同的选择方式，既可以选择当采购商，又能选择当供应商。另外，第三方信息平台系统有多种销售的方法方式供企业选用，是既可以批发，又以可零售。因此，对于在电子商务应用的过程中需要投入大量的资金、软硬件还需要不断更新升级、缺乏标准化的应用操作系统等一系列难题的中小型企业来说，选用第三方信息平台系统无疑是最简捷、方便的应用方法了。中小型企业的管理者们正是看到了第三方信息平台的这一优势，才把上述的问题交给第三方信息平台系统去解决，企业只要做好产品的服务就可以了。在未来的发展过程中，各类的信息平台系统都将为中小型企业的信息化建设与应用提供一个很好的发展机遇期。
（四）组建企业的信息平台系统，更好的运用电子商务。资金相对充足的中小型企业，建立属于自己的信息平台系统，是运用电子商务的最理想方式，这样不仅让工作人员和广大消费者及时、准确地获得企业和互联网上的信息资源。同时是也可以解决中小型企业在研发、生产、供给和客户关系管理等各方面的信息不对等的问题，并且大大提高了中小型企业在人力、财力、物力等资源方面的配置能力和处理各种市场信息的能力。这样企业先实现了资源的共享化、信息的网络化，为更好的运用电子商务打下了坚实的基础。
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对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。总的来讲，电子商务对中小企业带来的影响可以分为以下几个方面：
1.全球市场中小企业传统市场的竞争力可以得到加强；中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。
2.市场供应链对供应商提供设计和工程服务的要求将增加；厂商将外包更多的非核心业务；客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响；客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库和订单管理；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
3.内部操作和过程控制随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进；将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会，如EDI和MRP系统的集成；企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加；企业的操作和管理成本将减少。
4.客户服务制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间；制造商将试图将价格降到最低；产品质量将受到更大的重视；供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息（如产品的生产日期等）；商家将会更加重视产品的售后服务；信息和电信服务之间的竞争将加剧；提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加；新的电子商务产品和服务将出现；人力资源和工作结构；计算机在企业中的作用将更加重要；小公司在训练员工使用计算机方面，将比大公司更困难些。
5.信息作为商业资产信息本身将成为重要的可销售商品（如数据库）；公司内部数据在决策时将起重要作用；通过联网，制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。
6.商业前景中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息，以指导自己的生产和销售。
确定电子商务技术的可行性
当中小企业决定使用电子商务时，就有必要确定可以满足这些企业需求的各种电子商务计划的技术可行性。一个基本的原则应该是使用那些最能提高企业的业务能力的电子商务技术。下面列出了每种电子商务技术最适合的一些应用领域，可以供中小企业在选择时参考。
1.EDI将结构化数据集成到其他的应用中（如使用客户订单来安装产品）；当交易量大时可以降低成本；可使与许多不同的贸易伙伴（如客户、供应商、厂商等）之间的贸易更加容易。2.条形码迅速判定和识别商品；将判定和身份信息集成到其他的应用和数据库中。3.电子邮件提供对个人或小组的自由查询和交流；需要将一些简单的共享信息发送给企业的所有成员；通过附加文档（attachment）共享复的信息；使远距离的协作更加方便快捷。4.WorldWideWeb公布企业的有关信息，以达到宣传企业的目的；从大量的数据源中检索信息；电子商务买/卖商品或服务；4.多个用户之间的协作或信息共享。5.产品数据交换需要将产品的有关数据及时地发送给贸易伙伴；与合作伙伴远距离地共同进行产品设计。6.电子表格更好地以一种规范的格式管理有关的数据；在涉及到许多人同时完成不同的任务时可以跟踪整个过程；将人工输入的数据同机器本身就有的数据集成起来；通过集成WWW和内部系统促进电子商务的实施。应该注意的几个问题
相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，因此在实施电子商务的过程中有一些问题需要引起特别的重视，即使是小企业也需要对电子商务进行系统级的查看，这个过程非常重要。
企业在感到有必要时可以从企业系统的任何一个地方开始启动电子商务过程，可以利用企业原有的商业或技术，也可以从头进行系统级的电子商务规划和设计。如有的企业可能会在解决如何处理多余的存货时想到要开始利用电子商务，而另一个企业则可能会选择通过实施电子商务战略来提高客户服务的水平。这是中小企业的一个灵活的优势，而大企业则不同，要想进行电子商务就必须进行系统级的全盘规划。
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1.1银行自身原因
1.1.1缺乏忧患意识受全球性金融危机的影响，很多商业银行出现了严重的流动性过剩问题，它不仅降低了商业银行的盈利水平，更加大了运营风险。并且在不久的将来，将会有更多的外国银行在中国各地开业。如果我国商业银行仍然还是目前的服务态度和经营理念，那么国内的一些优质和潜在客户无疑于拱手相送。
1.1.2有些不屑一顾银行是一个趋利性的组织，以利润最大化为目标，各个商业银行对中小企业的重视程度不够，况且其贷款手续相对繁琐、环节过多、时间较长、限制条件颇多，不符合中小企业资金需求全国公务员共同的天地－尽在（）
短、频、快、急等特点。
1.1.3有点力不从心受传统思维定势的影响，我国商业银行对中小企业市场缺乏深入研究。银行在体制机制、管理方式、技术手段、业务流程、人员素质以及识别中小企业发展前景和驾驭能力等方面均存在制约中小企业发展的障碍。
1.1.4缺少行业标准我国企业涉及的行业多达98类，每个行业的标准又不同。而商业银行目前仅仅涉足了20－30个行业的准入标准，更多的是无标准可依。相对于信息、标准与责任的严重不对称，基层行和信贷员对中小企业都存在“恐贷”心理。
1.2中小企业问题中小企业融资难不仅仅是银行的标准稍高，更重要的是中小企业基础管理薄弱，大部分的企业都缺乏良好的管理机制。
1.2.1故有的融资习惯调查显示，绝大多数人创业的初衷是积攒了启动资金、拥有了社会资源、获得了专利技术，缺少与银行打交道的经验，缺失可以参照的信用记录。
1.2.2缺失的财务报表我国中小企业的管理水平参差不齐，企业管理极不规范，财务状况混乱不堪，缺乏透明度、账物混杂现象司空见惯，有的财务报表就是一个“流水账”，根本过不了贷前调查关。
1.2.3短命的发展历程在客观上，中小企业由于规模较小、人才匮乏、信息不畅、科技含量不高、生命力不强、发展后劲不足、产品替代率高、市场前景不明朗、制度欠缺、管理水平低、经营能力差、抗击风险能力弱等各种容易产生不稳定的因素制约，注定了中小企业生命短暂的宿命。转贴于（）
1.2.4较低的信用评价中小企业信用度问题曾经使商业银行出现大量的贷款成为呆账、坏账，使商业银行不良贷款不断增加，进而引起金融系统风险加剧；企业之间三角债务久拖难解，商业交易中欺诈行骗；资本市场中欺骗瞒报，偷税逃税现象时有发生；使其形象在公众心目中大打折扣。
1.3其他制约因素
1.3.1政府引导不够一是缺乏适度倾斜的融资政策。中小企业受资产规模、竞争实力等约束，一般很难获得银行信贷支持，外源融资极其有限。二是政府很少能够从税收、政府采购等方面向中小企业倾斜。三是准入方面任重道远。相对于同样的法律、法规连外资都能进入的行业，中小企业却经常遇到一些非法的阻止。
1.3.2机制创新乏力目前各地金融服务体系建设不完善，缺乏多元化、多层次的金融体系，如何建立和完善利率风险定价、内部独立核算、高效审批试验原则、激励约束和专业化人员培训的机制成为当务之急。
2对策
近年来我国商业银行加快了业务结构调整，在资产业务、负债和中间业务等方面均进行了创新，提高了集约化经营与管理水平。加快转变观念和经营理念，加强业务的创新，为中小企业金融服务范围和做精中间业务等方面势在必行。
2.1转变经营理念随着同业竞争的加剧，商业银行不得不重新进行市场定位和细分，那些资质良好、发展看好的中小企业由于风险控制和风险管理难度小，势必成为商业银行争取的必然趋势；因此，商业银行必须深化从业人员和高级管理者的思想认识，从保增长、保民生、保就业和促进银行业可持续发展的高度，真正的认识到做好中小企业金融服务工作的重大意义。
;2.2借鉴先进经验
2.2.1借鉴国外银行的经验随着外资银行的逐步深入，机构越来越多、布点也越来越广泛，他们在拓展中小企业业务方面已是捷足先登。为此密切关注外资银行的创新经验和发展势态，以便步步紧跟、力争超越实现双赢。
2.2.2发挥自身的固有优势商业银行首当其冲的就是发挥自身的固有优势。一是发挥五大银行拥有巨大人力资源优势，加强业务培训、提高人员素质，走进中小企业，提供上门服务和咨询。二是充分利用资金雄厚的优势，运筹二八法则和马太效应，获取效益和利润。三是用好遍布城乡的66000多个网点资源，提供便捷服务。四是尽快推广工商银行以“点e成金网聚财富”为主题的中小企业网上银行专项活动进行持续服务。五是不断创新中小企业金融产品和服务，有针对性的推出中小企业版网上银行功能。六是从阶段性的为大企业服务逐步转移到为中小企业服务，在服务中做到知己知彼。七是倾听客户的心声、研究应对策略、提升对中小企业的服务水平。八是作为在数量上占绝大多数的中小商业银行，要明确自己的发展方向和目标地位。
2.3进行机构创新各商业银行应加快进度，深化组织机构改革，进一步推进和完善为中小企业服务的专门机构，改善工作流程、改进风险管理、注重队伍培养。重点向郊区、乡镇倾斜，扩大各自区域内的优质中小企业信贷市场。
2.4推崇机制创新
①推动中小企业的体制和机制的创新，鼓励和支持商业银行开展以工业产权、专利技术和股权等无形资产的质押贷款。②开展融资租赁、公司理财、账户托管等多种为中小企业服务的融资业务。③大力发展小额贷款公司和村镇银行的发展，鼓励发展民营银行。④建立适合中小企业需求的多层次、多功能的金融服务体系，把对中小企业贷款倾斜作为优化信贷资产结构的一个具体举措。⑤鼓励符合条件的中小企业上市，适度降低其准入门槛，加大扶持中小企业在创业初期的投资力度。⑥应积极筹建信贷担保体系，探索建立中小企业贷款保险制度，通过设立贷款保险机制，必要时进行再担保以分散担保风险。
2.5拓展业务范围
2.5.1加大金融产品开发力度
①根据中小企业的特点确定金融扶持重点、融资的最低比例和融资方式，以满足中小企业全方位、多层次的要求。②必须加大金融产品开发力度，满足中小企业需求中“短、平、快、急、频”等特点。③加强产品宣传，积极开展内容丰富、形式多样的营销等宣传活动。④实施重点产品定位策略，围绕已有业务，优先重点发展关联性、互补性强的业务。
2.5.2建立审批机制改革模式目前商业银行的审批机制是导致中小企业融资难的瓶颈。一、要提高中小企业贷款的审批效率，减少中间环节、下放审批权限、缩短审批时间。二、在综合分析贷款抵押方式、额度、风险及自身贷款治理等因素的基础上，探索建立灵活多样贷款审批程序和治理模式。三、加强风险治理体制改革，实行贷款审批人“双签”或“单签”审批机制，实行审批服务期限承诺，严格规定受理信贷审批业务时间。
2.5.3启动人力资源配置引擎
①加强中小企业信贷机构和队伍建设，积极营造有利于中小企业信贷业务发展的人为环境。②引入专业人员，发挥人才优势，统筹兼顾现实国情和自身实际抢占高端、循序渐进。③吸引既精通金融又知晓中小企业的复合型人才，对中小企业进行个别化的分类指导。四、通过业务锤炼和系统培训提升现有的人才资源，谋求长远、稳健的发展。
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中图分类号：F270?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）21-0111-02
2011年3月11日日本发生了里氏9.0地震，造成核泄漏。这到底是天灾还是人祸？笔者认为，这不仅仅是“天灾”，而更多的是“人祸”。福岛核电站自1987年至今曾多次发生事故，并多次篡改数据，曾有过安全检查作弊和伪造安全记录等行为，这就相当于埋下了事故隐患。如此看来，核泄漏的发生并不偶然，归根结底是由于缺乏安全意识，安全文化建设不完善造成的。
1986年发生的切尔诺贝利核电站事故，堪称人类的灾难。经专家分析发现所有问题都出自“没有树立安全高于一切的文化理念”，正是由于安全文化的缺位，才导致上上下下安全意识的不足，才导致从管理者到生产者安全行为的失误，最终导致事故的发生。
25年过去了，同样是在核电站，同样由于安全文化的不完善导致了同样的人类灾难。日本是一个科技高度发达的资本主义国家，福岛核泄漏竟然也能造成如此惊人的灾难，如果发生在生产和安全管理相对落后的发展中国家，同样的核泄漏造成的灾难更是不敢想象的。因此企业安全文化建设和完善显得更为必要，对我国电力企业来说也是如此。
一、电力企业安全生产发展的过程
社会的进步，国民经济的发展，人民生活水平的提高都与电力的安全可靠供应息息相关。电力是一个资金、技术密集型产业，具有很强的整体性、关联性和规模性。由于电力产品不能储存的特点，电力的发、供、用连接在一起，又同时完成，电力企业采用大量的自动化控制技术和设备，以实现发、输、售、用各环节的相互紧密配合，比例协调统一地进行。而电力行业的实时性、同时性、整体性、快速性、连续性和社会性等属性决定了电力系统必须安全稳定可靠运行，这就要求在整个电力生产过程中必须确保安全，才能确保整个电网的安全。建国以来，电力企业一直重视安全生产，也取得了不少成绩：
20世纪50年代到80年代成立安全监察机构，建章建制，使管理开始规范化；20世纪80年代至今，提出安全生产的第一责任者，健全安全保证和安全监察两个体系，明确安全管理目标并且重视安全设备的现代化；开展了安全文明生产双达标、创一流等活动，进行了设备、环境综合整治；开展了安全性评价，危险点（危险源）分析、预控，职业安全健康管理体系贯标认证等工作。这些对提高电力企业安全生产管理水平，确保电网安全稳定运行起到了积极作用。但事故还是照样发生，这对传统的安全生产管理工作提出了挑战。
为了进一步做好安全生产工作，近几年来，电力企业安全文化建设作为一种新的管理模式正逐步地在电力企业开展起来，电力企业安全文化建设已初具规模，并形成了独具特色的安全文化建设理论。但是目前仍然存在着大量可控的、不可控的、人为的、不可抗拒的因素，时时刻刻威胁着电力企业的安全生产，特别是人员责任的误操作事故还时有发生，直接威胁电力企业生产安全。这都说明安全文化建设还做得远远不够。
二、电力企业安全文化面临的新形势
近年来，我国电力工业体制在发生积极变化的同时，电力企业安全文化也得到了迅速发展，新老观念发生碰撞，新的问题在发展中油然而生，主要表现在以下几方面：
1.厂网关系的变化对电力安全提出了新课题
电力体制改革前，发输配售集于一体，多数电厂与电网属于利益共同体，电力系统安全主要靠行政命令。厂网分开后，则要依靠法律法规和经济等综合手段，强调合同的履行，要求安全体系与市场体系同步建设，旧体制已被打破，新体制尚在探索完善之中，更需要各市场主体之间加强协调、互相配合，意识相同、文化相近，这样才能共同确保安全。
2.电力企业安全文化主体多样性造成安全文化发展不平衡
厂网分开后，原国家电力公司分成两大电网、五大发电集团，形成国有和集体、个体、三资企业并存的多元化态势，因此出现了电力安全文化主体的多样性并存在差异。很多新进入电力行业的企业在安全文化上带来了原行业的特点，这有积极的一面，但由于对电力系统的特性和安全性认识不足，存在对电力安全文化建设的重要性认识不到位、电力安全文化建设相对薄弱的现象，电力安全文化发展的不平衡，使不同的主体处于安全文化建设不同的阶段，对电网安全运行造成一定的威胁。所以如何把传统的安全文化好的方面发扬光大，把消极方面抑制掉、克服掉是目前面临的又一新课题。
3.员工价值观的变化
