引论:我们为您整理了13篇车管所档案管理范文,供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源,期望它们能够激发您的创作灵感,让您的文章更具深度。
篇1
一、出租车管理中的问题
我们国家大部分城市出租车经营一般采取“两权分离”模式进行管理,也就是出租车经营权归政府所有,由出租车经营公司以租赁的方式取得经营权,出租车车主自有出租车车辆的所有权,再向出租车经营公司租赁取得出租车经营权的使用权,即出租车经营权与车辆所有权分离的模式。这种经营管理方式虽然一定程度上增强了出租车车主的抗风险能力,解决了一部分管理方面的矛盾,但是仍然存在着出租车产权关系难以明确,责、权、利难以划分,出租车经营企业重效益轻管理、重名利轻服务的现象比较普遍,出租车驾驶员只顾经济效益,不顾服务质量,只顾个人利益,不顾乘客利益,重视经济成本,不重视安全生产的现象比较突出,表现在行业管理方面则出现政令难以畅通,管理不到位,管理者、经营者、运营者严重脱节,政府管理部门、出租车经营公司、驾驶员各自为政,出现问题互相扯皮的现象屡有发生。这种经营模式造成的政府巨额投入,经营公司坐收渔利,车主、营运者叫苦连天的现象比较突出,容易造成车主、营运者与经营公司之间产生对立情绪。由于出租车车辆所有权实际为个人,经营风险一般情况下由车辆所有人承担,抗风险能力薄弱,常常因为出租车经营公司与车主的责任之分、利益之争,使经营者与管理公司、经营者与管理部门之间产生对立情绪。
中华人民共和国建设部、中华人民共和国公安部令第63号《城市出租汽车管理办法》对出租车经营资质管理、客运服务管理、检查和投诉都作出了具体规定,落实这些具体规定就要求管理部门从加强出租车档案管理入手,做好出租车管理的基础工作,随着党和国家一系列惠农政策的出台和实施,日益富裕起来的农民出资购买车辆参与出租车运营者日益增多,这给出租车档案管理带来了新的问题。
二、出租车档案管理的主要内容
(一)车辆档案
主要包括出租车基本情况登记,其中登记项目记录为车牌号码、变更记录、驾驶员信息等;车辆技术参数;车辆维修记录;车辆主要总成部件更换信息;车辆等级评定信息;车辆使用信息;车辆交通事故登记信息;车辆保养记录等等。
(二)出租车驾驶员从业资格管理档案
包括的内容为从业资格考试申请材料、从业资格证申请、注册及补(换)发记录、违法行为记录、交通责任事故情况、继续教育记录和服务质量信誉考核结果等。
(三)出租车驾驶员营运档案
记载出租车运营信息,出租车司机一年内出现拒载、故意绕道行驶、不正确使用计价器等违章现象。
(四)建立驾驶员诚信档案
针对出租车驾驶员在运营过程中的种种不规范行为,应当推广诚信档案制度。驾驶员在工作中的表现,如做好人好事以及违纪行为都一一记录在案,从而起到警示和规范服务的作用。除了诚信档案外,目前出租车行业每年还举行星级驾驶员的考评,通过对出租车驾驶员的从业年限、遵纪守法记录、服务质量优劣等方面的评价,再经过应知、应会、外语、排故等一系列内容的严格考试,筛选出一、二星(低星级);三星(中星级);四、五星(高星级)驾驶员,授予星级标志牌、服务卡,甚至优质车红顶灯的荣誉称号。驾驶员个人诚信档案推开后,将形成机制,鼓励驾驶员多做、乐做好人好事,为乘客提供优质服务。
(五)证件管理档案
核对道路运输证、司机服务监督卡、车架号、发动机号、计价器打印机号是否与档案相符,顶灯完好,打印发票清楚、数据相符,计价器铅封完好、租价正确。车容车貌方面:出租汽车车内外卫生,不得张贴未经许可的广告,统一使用白色星期座套,座套干净,将旧年审标志清除干净,服务监督卡位置摆放正确、固定良好。
篇2
台湾同胞办理大陆驾照及违章处理全攻略
1、要将台湾驾照换成大陆的,办理流程是怎么样的
以上海的要求为例,您需要携带以下证件材料:
台胞证正本及影印本
台湾驾照及影印本
境外人员暂住证证件,或居住证
您需要前往当地的车辆管理所(相当于台湾的提供考照的监理所)来进行换照作业。当您带好以上证件材料后,综合其它台湾朋友的办理经验,办理基本流程为:拍照——体检——预约笔试——通过考试——领证。
建议您可以前往当地的车管所办理!
2、已经有了台湾驾照,换证还需要再考试吗?
台湾人换驾照是仍然需要笔试。在带齐全证件材料,办好拍照、体检等相关流程后,就可以笔试。不过,各个地方受到办证人数多寡等因素影响,有的地方可以随到随考,有的地方比如上海,就需要预约排队考试。建议您向当地的车管所进一步咨询。
车管所职责
车辆管理所(简称车管所)是全辖区车辆管理工作的具体实施部门,根据国家和公安部、公安厅的统一规定∶具体
负责全辖区各项车管业务的开展,行使各项车辆管理职权,接受省公安厅交警总队车辆管理处的业务监督和指导,并负责对全辖区各大队车管业务的监督指导,及对全辖区驾驶员培训学校监督指导和考试,负责对全辖区机动车辆进行技术安全检测。车辆管理所是一个公安系统的直属机构。一般县级或县级以上行政区域才有。
它负责办理机动车驾驶证申领、换发、审验、驾驶员档案管理,还负责办理机动车入户、过户、异动、检验与机动车号牌的发放以及机动车档案管理等工作。车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记,机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。
车管所常用业务说明
驾驶证受理岗岗位职责
1、受理驾驶证业务申请,审核申请人身份证件、身体检查结果和准驾车型资格( 消除体检差错记录)。
2、查询全国公安交通管理信息系统,确认申请人是否有已申领机动车驾驶证、被吊销机动车驾驶证未满两年、驾驶许可依法被撤销未满三年、造成交通事故后逃逸被吊销机动车驾驶证的情形和申请人累积积分情况。
3、对手续齐全、符合规定的,将申请人的有关信息录入计算机。
4、出具申请人考试预约凭证。
5、核发《驾驶技能准考证明》。
篇3
5:30下班。
车管所,全称车辆管理所,主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。车管所办理机动车登记、驾驶员考试、发证业务时,应当使用业务流程记录单(以下统称《流程记录单》),记录机动车登记和驾驶员考试、发证的办理情况。各岗办理业务完毕,应当在《流程记录单》上签字。监督岗或业务领导岗在处理各岗位反映的问题时,应当在《流程记录单》上签注明确的处理意见。《流程记录单》存入车辆和驾驶员档案。建立岗位台帐。机动车检验岗、登记受理岗应当每日记录本岗位办理的每辆车的车主、车型、受理日期、办结日期等内容,并记录车辆不符合规定的事项和处理情况。档案管理岗、牌证管理岗除记录上述内容外,还应当记录每辆车的号牌号码。
(来源:文章屋网 )
篇4
代办业务,代办人员持证上岗。
五、监督管理:对驾驶培训学校的培训质量、机动车安全技术检验机构的工作、农机监理站办理上道路行驶的拖拉机牌证及驾驶证发放情况、报废机动车回收企业工作情况等依法进行监管。
六
、队伍建设与警务保障:一是建立和落实领导联系民警制度、思想教育和养成教育制度、廉政教育制度、业务岗位民警定期轮换制度、所务会制度、值班制度、请示报告制度、请销假制度、考勤奖惩制度、监督检查制度、非警务工作人员培训和管理制度、文明用语管理制度等规章制度,加强队伍建设,完善民警教育训练体系。二是建立档案室管理规定、牌证室管理规定、食堂管理规定、档案管理规定和消防、防盗制度、保密制度、卫生管理制度、警务用车制度、民警年底体检、休假制度等,落实后勤保障、行政办公、从优待警等各项工作。
下一步工作要点:
篇5
我们身处市场经济的大潮中,面对丰富多彩的现代生活,思想观念一日千里。这些想法真是此起彼伏,我曾经犹豫、彷徨过,但是,幻想过后,我又面对了现实的生活,一个人活着到底为了什么??
有些人把金钱当作唯一的人生目的。贪污腐化,沉醉于歪风邪气,营私舞弊。更有的怨天尤人,身处优越的环境,却一味想着高工资,高职位。
我,做为一名公安干警,面对这一切,又应如何呢?
就在这世纪之初,我党召开了十六大,公安部又开展了大讨论活动,做为一名干警,面对新形势,我该怎么办?
总书记说过:“立党为公,执政为民。”“群众利益无小事。”
我从事的是驾驶员档案管理工作,曾经有人说:“车管所是热点,可就你们这块‘温度低’,是热点中的‘凉点’”。
我记得王处长曾经说过:我们不是开饭店做生意,不需要热闹,要的是安静,安静才说明我们工作做的好。
我仔细领会了这句话含义。原创:是的,来办事的人少了才能安静,只有我们的工作效率提高了,群众办事方便了,人员流动才能减少,也才能安静。
说实话,我们从事的工作量也不小,办理学习驾驶证、初领驾驶证到补证、换证,每天的数量将近四五百份,每份从制证、贴照片、抽案、审核到塑封,直至最后发放,这么多业务,就我们七名工作人员,流程多,责任大。有时工作太多,快下班了,还做不完,心想,明天再做吧。可是又一想,不行,不能让群众白跑,就是加班加点也要做完。
就这样日复一日,年复一年。平凡的工作,平凡的人生,有时也感到烦燥,寂寞。平凡的事情,做一次并不难,难的是做一辈子。我始终坚信,工作就得奈得住平凡,奈得住清静。
古人说:宁静以至远。只要坚决贯彻三个代表思想,老老实实做人,勤勤恳恳做事,驾驶员工作的“凉点”,就能变成我们车管所的一处“亮点”。
我们是一个窗口单位,接触的群众差万别,有的群众理解能力强,讲解一遍就能明白办事程序,有的群众讲解多遍仍然一知半解,有的群众语言客气,办事文明,而有的却话语硬,语气冲。
记得去年冬天,就快到下班时间了,我正在档案室整理档案,忽然听到外面发生了争吵,就连忙出去,看发生了什么事。原来是一位打扮入时的中年妇女,正在大骂我们的一位工作人员,我问清了情况,原来是这这位妇女拿来了一份省厅的档案,工作人员告诉她按照规定,需要所长签字,结果她就认为是有意刁难,破口大骂。我回头刚想劝劝她有话好好说,结果她又对我骂了起来,“你算什么东西”,一句话把我咽的什么也说不出,眼泪在眼眶里直打转,说实话,长这么大,还没受过这样的话,没受过这种委屈,本想回她一句,但一想,作为一名车管所干警,我的一言一行都代表着我们车管所的形象,群众可以有差别,但我们的服务热情和工作态度却不能有丝毫的差别。于是我等她平静下来,耐心地对她讲明政策,说明工作规定,又帮她把手续办完。虽没有得到一个谢字,但从她无声的语言中表明了对我们工作的满意。
从这件小事中,我悟出了一个道理,心系百姓冷暖,情牵千家万户,只要甘愿平凡,爱岗敬业,从点滴小事做起,兢兢业业,,不计名利,脚踏实地的工作,就能得到群众的满意。
作为一名党员,作为群众利益的忠实代表,我知道,我还差的很远。
“革命尚未成功,我们还需努力。”所以,在今后的工作中,我还要加倍努力,还要从以下几方面严格要求自己:
一、保持整洁的工作环境。好的环境是提高工作效率的前提,只有创造出整洁的工作环境,才能提高工作效率,更方便地为群众服务。
二、按规定着装。树立良好的公安队伍形象是我们工作的重中之重,内强素质,外树形象,二者缺一不可。身着警服,对自己来说,就像一座警钟,它时刻提醒我自己,应该如何为群众服务。
三、工作方法上要有创新意识。按照支队领导的要求,全面落实公安部出台的三十项便民措施,端正执法思想,转变执法观念,由执法型向服务型转变。努力将服务贯彻到我们的日常工作中,积极探索创新之路,原创:办实事,重实效,与时俱进。
只有在工作中严格要求自己,才能真正实践三个代表,只有在工作始终保持一颗平凡的心,不求名利,才能真正忠于三个代表。
篇6
“说实话,这些伪造的车辆购置税完税证太逼真了!我们把它们与真的车辆购置税完税证对照检查,也没看出什么问题来。”办案人员请来专业人士鉴定,专业人士如是说。
2014年初,陕西省某市税务部门在对机动车辆税收“一条龙”管理过程中,通过与公安交警部门提供的信息进行比对后,发现有些车辆登记注册数据与完税车辆数据不符。
工作人员通过调用车购税征收系统电子数据,并且逐一翻阅了纸质的档案文件,逐步排除了一个个疑点,最后发现有斯柯达明锐、大众、朗逸等十几辆2010年4月至6月期间登记注册车辆存在嫌疑。根据这些车登记注册时所使用的车购税完税证明号码在车购税征收管理系统中查询,发现使用该号码的完税证明记载的车辆信息不同。
工作人员敏锐地感觉到,其中存在重大犯罪嫌疑,需要进一步取证核实,便立即向分管领导进行了汇报。为了不惊动犯罪嫌疑人,分管领导利用业务往来的机会,到公安车管部门初步查看了档案,发现这些车辆极有可能是使用伪造的车购税完税证明办理了车辆登记注册。
迅速,相关工作人员和负责同志再次来到陕西某市公安交通管理局车辆管理处,请公安车管部门协助调查,得到了公安车管部门的大力协助和支持。根据调阅车籍档案内的全部资料,确定这十几辆车登记注册时使用的车购税完税证明属于伪造。涉嫌偷逃车购税税款共9万余元。工作人员当即对该些车辆车籍档案相应的内容进行取证,并由公安车管档案管理部门盖章确认。根据取得的证据,公安车管部门锁定嫌疑车辆档案,使其无法进行转出、过户、检测、年审等。
人捣鬼:车行、车主不知情
一经锁定嫌疑车辆车籍档案,办税服务厅工作人员立即着手准备向嫌疑车所有人开具追缴通知书。但是该车车主是以暂住证在陕西某市办理车辆登记注册,其暂住地址不确定,追缴税款有一定的难度。
正在这时,峰回路转,一家车行的经理和主管业务人员来到了办税服务厅,主动要求补缴税款和滞纳金。原来,工作人员送达锁定嫌疑车辆档案的公函到公安车管部门的时候,该公司的经理刚好在场。这位经理了解情况后,非常重视,赶紧来到了办税服务厅。
据了解,该车的车购税申报是该公司委托某人办理的。他们没想到该人没有按规定缴纳车购税,而通过不正当手段,使用伪造的车购税完税证明,侵吞了用于纳税的钱款。人捣鬼,该车行以及车主都不知情。直到这次碰巧听到了税务部门要锁定车籍档案的消息,他们才知道着了别人的“道儿”。
不久之后的一天上午,又有一名纳税人赵先生前来咨询。原因是几年前买的一辆丰田轿车,却在年检时受阻,该纳税人便前来了解情况。当赵先生了解到,原来当时办理牌照所使用的车辆购置税完税证明是伪造的时,赵先生懊恼地说:“现在才知道,以前交的是假税,现在还要交真税。”
就在赵先生转身离去的一瞬间,突然,工作人员心中闪过一个念头,赶紧又问了一句:“当时您是委托哪家车行办理的纳税申报?”纳税人说好像是一家叫“××”什么的车行。工作人员心头一动,最近这几辆使用伪造完税证明偷逃车购税的轿车,均由上述那家车行申报纳税,这很可能是由同一个人办理的。经过严密的侦查取证,果然不出所料,这批出现问题的车辆牌照的办理都是出自名叫高彦彬、李国强两人之手。经车行及相关纳税人报案,警方很快将两人予以控制。
虚构纳税事实 贪心私分客户税款
时间回到2010年年初,作为负责多家车辆销售4S店为客户上陕西某市地照事务的陶艺明,主要联系一个叫高彦彬的人,委托他负责为客户代办注册外地车辆牌照。陶艺明将客户资料及一系列材寄送给高彦彬,还会通过银行转账将上牌费用转给高,由高负责注册陕西某市上牌业务,待上牌结束后,高彦彬会将牌照及一系列材料等寄还,由陶艺明交给客户。陶艺明和高彦彬合作了将近一年的时间,合计为60余辆车子了上陕西某市牌照的业务。彼此产生了较为信任的关系。
在办理业务的过程中,高彦彬经他人介绍认识了陕西某地中介李国强,考虑到当地人在本乡本土交际广、关系多、人头熟,办事比较方便,高彦彬便请李国强替自己在当地办理车辆牌照注册。
2010年3月份的一天,高彦彬按照事先的约定前往西安与李国强联系办理车辆上牌注册手续事宜,在二人见面的过程中,李国强对高彦彬谈到自己在陕西当地的关系好得不得了,甚至不用交税,也能先把车辆牌照办出来。
高彦彬听了以后觉得李国强路子很粗,同时又想到,照李这么说,不用交税也能先上牌,如果用假的完税证明把车辆牌照办出来,就可以在不缴纳车辆购置税的情况下拿到车辆牌照,这样的话自己就能截留客户预付的购置税税款并占为己有,而且由于是异地上牌,客户自身很难察觉,也就相应地降低了风险。于是,高彦彬把自己的想法向李国强和盘托出,李国强一听觉得颇为心动,并且拍着胸脯说“这对我们来说是小事情。”
而就在几天前,高彦彬的一位朋友沈女士打电话找到他,问他能否帮忙办个好的车牌号。沈女士的儿子刚买了辆“奔驰”,想上一个尾号为“888”的陕西某市牌照,还说钱不是问题。根据高彦彬的要求,沈女士第二天就往其银行帐户打进了1万余元。
高彦彬和盘向李国强讲了沈女士的上牌要求,二人一拍即合,决定采取找人制作虚假完税证明,异地办理注册手续,骗取车辆牌照的方式,私分沈女士的预付税款。
回到上海以后,高彦彬随即电话联系假证制作团伙,先后伪造了10多份车辆购置税的完税证明和发票,然后把相关客户提交的代办材料和这些假的完税证明通过快递的方式交给李国强,李国强在拿到客户材料和假证明后,违规在当地办理了车辆牌照注册。高彦彬拿到车辆牌照交给客户后,即与李国强按照事先的商定,截留了客户预先支付的车辆购置税税款并进行了私分。
经公安机关查明,高彦彬和李国强在2010年3月至2010年5月期间,通过提交虚假车辆完税证明材料,骗取外地车辆牌照,截留私分客户车辆购置税款共计9万余元。
诈骗罪还是伪造国家机关公文、印证罪
被告人高彦彬、李国强在为客户代办车牌过程中,以非法占有为目的,联系假证制作团伙,采用了伪造假的完税证明及税务发票的方式,虚构已经缴纳税款的事实,向客户隐瞒了未实际交税的事实,骗取了车牌,并侵吞了车主缴纳的税款。虽然表面上几名车主没有损失,只是让国家损失了税收,但案发后,涉案车主仍需补交税款及滞纳金,故涉案车主最终仍是损失了钱款。
而高彦彬、李国强伪造假证、假发票是为了骗取税务机关、涉案车主,顺利侵吞钱款的手段,是整个诈骗行为中的手段行为,目的还是为了骗取巨额车购税,所以构成诈骗罪是无容置疑的。而且诈骗罪数额巨大的标准为五万元,高彦彬、李国强的犯罪数额已在五万元以上,所以构成诈骗罪,数额巨大。
近日,贪心高彦彬和李国强因诈骗罪被闸北区检察院依法提起公诉,两人的家属退赔了全部诈骗款、款项利息等25万元,高彦彬被判有期徒刑3年,缓刑5年,李国强被判有期徒刑3年,缓刑3年。
篇7
二、主要任务
(一)健全完善制度。认真研究近年来城市低保工作中出现的新情况、新问题,有针对性地健全完善各项工作制度和机制。一是落实分类施保制度。要认真开展分类施保工作,搞好调查摸底,建立专门档案,对低保对象中残疾人、孤老、单亲、三胞胎等特殊困难人员按照规定发放分类施保金,提高救助水平。二是制定城市困难居民家庭收入核算指导标准,对各行各业的从业收入制定参照标准,作为确定低保资格的主要参考依据;同时积极探索建立与人力资源和社会保障、房管、住房公积金、车管所、金融等跨部门的居民家庭收入比对核查机制,提高低保资格认定的准确性、科学性。三是建立完善民主评议、公开公示、动态管理等低保工作相关制度,进一步明确评议内容、评议方式和参评人员,规范对低保政策、操作程序、保障对象等方面的公开公示,细化动态管理的组织实施、核查方法、办理人员增减手续等方面内容。四是落实低保审批“即时批”制度。实行低保申请人家庭资料影像化,使人大代表和政协委员监督更加直观,低保审批工作更加公开、公正、透明和规范。五是建立督查和责任追究制度。建立健全检查监督制度,采取有效形式,对城市低保工作进行定期或不定期的检查;会同有关部门制定出台《城市低保工作责任追究制度》,明确责任,“谁签字、谁负责”,加大对违规违纪的查处力度。
(二)规范操作程序。各街道办事处要按照城市低保政策规定,狠抓关键环节,规范操作程序,严格把好每一道关口,做到精细化操作和管理,确保该履行的程序一步不少。一要严格落实居委会入户调查、民主评议和公开公示规定。居委会接到困难居民申请后,必须在规定时间内对申请人开展家庭收入核查,并认真做好调查记录(包括调查时间、调查情况、调查人签字等);入户调查结束后,要以低保标准和申请人家庭收入为依据进行民主评议,评议实行票决制,并做好评议记录(包括评议时间、参加人员、评议意见和结果等),防止把评议变成选举,坚决杜绝暗箱操作、行为。民主评议后,张榜公示申请人姓名、家庭人口、家庭收入及民主评议意见等。申请人家庭收入和民主评议情况公示无异议后,由居委会主任签署意见,连同所有申请人其他材料报街道审核,居委会不得拒绝受理或拒不上报群众的低保申请。二要全面加强复核和评议工作。街道接到上报材料后,要认真履行职责,在规定时限内对申请人逐个进行家庭收入核实,并认真做好调查记录(包括调查时间、调查情况、调查人签字等);调查核实后,街道由分管负责人召开由有关部门人员参加的评议会,对申请人是否符合低保条件进行集体评议,并做好会议记录(包括评议时间、参加人员、评议意见和结果等)。新办理的低保家庭经街道办事处主要领导和社会工作科科长在申请审批表上签字盖章后,连同入户调查、公示等影像资料、申请人家庭的基本情况(成员、收入、健康、拟享受金额等状况),报区民政局审批。申请A、B、C类复核的低保家庭要由分管主任在享受低保家庭续保复核表的街道审核意见栏签字盖章后,连同入户调查、公示等影像资料、申请人家庭的基本情况(成员、收入、健康、拟享受金额等状况)报区民政局审批。三要强化区级审查监督职责。区民政局根据低保审批“即时批”审批制度,对拟审批、复核对象召开由低保管理工作监督员参加的低保管理“即时批”工作会议,现场审批、复核。“即时批”会议审批、复核通过的低保家庭由局长、分管局长、社优科科长和经办人在申请审批表上签字。对区民政局审批确定的保障对象由街道委托居委会对保障对象、家庭人口、保障金额进行张榜公示。同时,及时发放城市低保证件和银行存折,做到一户一证一折(卡)。
(三)推进公开公示。要加大公开公示力度,统一设计制作公开公示牌(栏),在居委会公开栏旁悬挂。公开公示牌(栏)要包含四项内容:一是对低保政策长期公开,让群众了解申请条件、保障标准和办理程序等;二是对在保对象进行长期公示,公示内容包括低保对象姓名、家庭人口、保障金额等;三是对新增低保对象在审核审批过程中按规定进行的正常公示;四是公开区、街道监督电话,接受群众咨询、投诉和举报,畅通群众诉求渠道,认真处理群众来信来访,并有详细记录,促进低保工作公开、透明,提高群众满意率。
(四)确保资金到位。城市低保资金,要专款专用,及时足额拨付,严禁套取、克扣、截留、贪污低保金。要严格落实按标施保、差额补助的原则,坚决纠正平均发放的问题。城市低保金要在每月15日发放,坚决纠正人为压低补助水平和延期发放现象。城市低保金全部实行社会化发放,任何人不得代存代领低保证、低保存折、代替他人在低保金发放表上盖章。
(五)规范档案管理。要认真做好低保档案管理工作,做到及时整理、存放整齐。要以街道为单位立档,做到一户一档,材料齐全,每户档案要有申请审批表、个人申请书、户口簿和身份证复印件、入户调查记录、家庭收入证明等相关材料。街道低保档案要有申请审批表、入户复核记录、评议会议记录、动态管理记录、低保对象花名册等。申请审批表要填写完整,不得漏项。居委会要建立入户调查记录、民主评议记录、低保对象花名册等档案材料。要统一设计印制街道入户复核记录表、评议会议记录薄和居委会入户调查记录表等。
(六)改善条件设施。要切实加强区、街道、居委会三级低保组织机构和工作队伍建设,街道要配有2名以上专职工作人员,居委会要配有1名专职(兼职)低保工作人员,有效解决基层低保工作“有人办事”的问题。要完善工作制度,明确岗位职责,制定从业规范,加强对低保工作人员的培训教育和监督考核。上半年,区民政局要组织一次业务培训,街道低保工作人员参训率要达到100%,保障工作人员依法行政,不断提高为民服务水平,树立良好职业形象。要安排落实必需的工作经费,民政局、街道办事处要配置专门的微机、打印机、传真机、数码相机、档案橱等必要的办公设备,加强信息化建设,有效改善办公条件,提高工作效率。
三、活动步骤及时间安排
(一)动员部署阶段(6月初)。各街道办事处要按照《方案》统一要求,结合实际,抓好落实,及时召开会议,迅速动员部署。部署情况于6月13日前报社优科。
(二)活动实施阶段(6月—8月)。各街道办事处要按照规定要求,认真开展自查自纠,梳理存在的问题。根据对照检查的情况,有针对性地逐项逐条进行完善和规范,做到缺什么补什么,哪里不完善就完善哪里,彻底解决城市低保工作中存在的问题。同时,结合6月份低保季度审核,在对城市低保对象全员清理整顿的基础上,集中时间,集中力量,对所有在保城市低保对象和拟保对象逐人逐户开展摸底排查活动,重点搞好入户调查(要有照片等影像资料)和家庭收入核算和民主评议,对不符合条件要坚决清退。
(三)检查督促阶段(9月—10月)。区民政局将根据活动内容和考核标准,及时进行指导督促,采取自查、抽查、互查等形式,督导街道、居委会认真开展规范化建设年活动。市民政局将会同有关部门,对活动组织开展情况、操作程序、资金发放、档案管理等方面进行专项督查。对好经验、好做法认真总结,及时推广;对存在的问题要采取有效措施,限期进行整改;对检查中发现的违纪违法行为,严肃处理,并给予通报。
(四)检查验收阶段(11-12月)。市民政局将于11月份对我区活动开展情况进行检查验收,根据考核标准,详细查看有关资料,逐项进行打分。12月份由省民政厅统一组织实施,年底前对活动开展情况进行全面检查验收,深入基层走访干部群众,详细查看有关资料,逐项进行打分,检查结果将以适当方式进行通报。对存在问题较多的地方,省民政厅将进行重点督导。
四、工作要求
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转眼间,20__年已过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。现将本年度的工作总结如下
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
销售部门工作总结ppt二
春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的情况做如下汇报:
一、销售情况
销售891台,各车型销量分别为富康331台;161台;3台;2台;394台。其中销售351台。销量497台较增长45(私家车销售342台)。
二、营销
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。
三、信息报表
报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,5月任命同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。
四、档案管理
为完善档案管理,特安排同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于的计划做如下安排:
1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与公司各部门的,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。
7、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20__年新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
销售部门工作总结ppt三
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结
一、2__-_年销售情况
2__-_年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的__牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。2008年度老板给销售部定下____万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额____万元,产销率95%,货款回收率 98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在__市__-__科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。2008年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以__本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2__-_年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20__年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们__-__科技有限公司在2__-_年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
销售部门工作总结ppt四
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
销售部门工作总结ppt五
一、销售淡季
据销售员以往经验,年后三、四月份是_、_车的销售淡季,询问一下_经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日_部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多,团购车自入保险
_部近来销售车少一些,所以网点提车少;_部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在_城入;另外四辆车分别是_队与_局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
三、修路造成近来_、_销车下降,客户减少
近来,_路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,_部便派两个销售员出外做宣传,_部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析
在销售员销车过程中,_一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入_保险:
1、客户有的入,_向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因_险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
4、有的客户要挂_地方的牌子,只为省钱,所以不入_城保险;
5、有的客户嫌_保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。
连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降,影响销售员拉保险
咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当_去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把_当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
根据以上原因种种,_提出对我的要求和一点见意:
一、保险业务能力要继续提高,多向_学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。