引论：我们为您整理了13篇用户调研报告范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
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艾瑞咨询分析认为，平板电脑用户更偏向休闲娱乐行为，一方面，平板电脑没有鼠标和键盘的特征决定了其办公性能和创造信息的性能较差，而其良好的触摸体验、较大屏幕和便于携带的特点为消费信息、观看视频、玩游戏等娱乐功能提供了很好的支持；另一方面，专门针对平板电脑开发的大量应用软件中娱乐性的应用软件占比很大，用户会利用碎片化时间满足自己的娱乐需求。然而，随着时间的推移，用户对休闲娱乐之外的功能需求越来越强烈。
用户期待平板电脑功能升级
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当前用户体验行业的主要工作岗位包括，管理、视觉设计、交互设计、用户研究、产品等，不同工作岗位的从业者有着鲜明的特点。
二、同行的薪资水平是多少?
用户体验行业超过三成从业者税前薪资收入在5～15w，工作类别不同，薪资水平有一定区别。团队和项目管理薪资分布范围较广，高于其他岗位。
影响从业者薪资水平的主要因素是工作岗位、从业年限、公司规模;影响薪资涨幅的主要因素是公司规模和行业所属领域，企业规模越大，薪资涨幅相对较高。
三、哪些人想跳槽?
从业者跳槽的调查分析显示，有六成以上的从业者有过跳槽经历，未来一年有五成从业者考虑换工作。从业者跳槽的主要因素是“产品项目状况”、 “公司团队状况”、“薪酬和福利待遇”以及“培训学习机会”。
不难发现，用户体验行业的流动性在逐渐增加，从业者们的选择机会也越来越多，从业者的职业规划也更加多元化，这对用户体验团队、工作环境、培训等都提出了更高的要求。
四、同行对工作都满意吗?
XX年用户体验行业从业者工作满意度为比XX有一定提升，行业信心指数比XX年略有下降。影响满意度的主要因素是“薪酬”、“工作内容”、“是否有话语权”，各类别从业者工作满意度存在差异。
五、行业发展趋势如何?
报告显示，本次调查的65.5%从业者都在互联网公司工作，其中三成从业者在1000人以上的大公司工作。一般仅千人以上大型综合性公司和专门设计类的公司才设有用户体验部门，不过用户体验团队的规模在逐年扩大，行业趋于互联网化的同时，用户体验团队建设也越来越受到重视。
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市场乐观
从调查结果来看，手机刷过机的用户目前占领整个安卓市场的32%，未刷机安卓用户几乎占到7成，刷机市场存在很大空间与潜力。而在调查用户为何没有 刷机的时候，用户主要提出两方面的原因，一方面是由刷机的技术门槛造成的，认识刷机很技术，害怕将手机刷成砖，另一方面是由手机本身的保修以及手机更换频 率造成的。可见刷机产品在对小白用户的教育普及上承担很大的责任。 互联网的一些事
学生屌丝
从刷机的人口统计学特点我们看出：刷机的用户主要偏男性，学历主要是高中/中专/技校以及大学本科与大学专科，刷机的手机品牌也应目前安卓手机市场的影响，目前主要是三星、小米、华为与HTC，而从年龄与职业来看，刷机用户的年龄偏小的在校学生。
总得来看，可能是一群学生的男性屌丝用户在引领整个刷机市场，他们可能没有上班族那么有钱，但是他们有的是时间与一颗热爱“倒腾”的心。
从刷机用户的分布来看，与整个移动互联网用户的分布类似，主要集中在广东、江苏、山东等沿海城市。
刷机认识较高，但刷机频率较低
从用户的刷机频率与对刷机的了解程度的调查来看：用户对刷机是比较熟悉的，但是用户的刷机频率较低，每个月的刷机次数都是大于一次，从而可见，用户 对刷机的实际操作还是存在很大的障碍，对于刷机，用户并没有像更换手机壁纸一样的频繁更换手机系统，还是主要以使用为主，可见想要拓展刷机市场，切实解决 安卓系统的问题才是硬道理。
刷机原因：“手机卡的实在无法忍受了” yixieshi.com
从用户对手机的刷机动机来看：用户以解决手机在使用中的实际问题为主，例如：系统很慢，不稳定等，另外还有很多的用户，希望通过刷机来快速升级到高版本系统、卸载不用的应用以及体验各种rom。
对手机系统认识不明确 互联网的一些事
用户对于目前所使用手机系统的情况，从调查结果来看是不清楚的，用户在看到这个选项的时候，很多用户都是在凭感觉进行选择，或者进行瞎选，从这个结 果，我们也可以看出，用户对于目前市场上的各个rom品牌意识很薄弱，而这里小米手机因为其独特的运营方式，在刷机市场影响较大，占领市场位置突出。
从用户对目前所使用系统的满意度来看，打分较低，为6.82分，用户不满意的点也主要是：耗电量、手机内存以及程序运行速度等;而对于刷机方式，用户还主要考虑自己刷机，卡刷、线刷以及使用刷机工具都比较多。
用户对安卓系统应加强的功能来看，进行系统优化(加速、清理垃圾等)以及电量管理需求强烈，这种需求与安卓系统的硬伤也是相符合的。
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（一）宣传工作不到位，少数农户对小额信用贷款“信用”二字缺乏足够认识
和县农户小额信用贷款，自90年代末农村信用社规范工作结束后在全县迅速推开。农户小额信用贷款推广之初，由于时间紧、任务重，信用社宣传工作没有到位，许多农户根本不了解农户小额信用贷款的真正含义，部分农户甚至误认为，拿到了贷款证就是拿到了享有在信用社贷款的权利，对应该承担的法律责任知之甚少。
（二）基础工作不到位，等级评定欠真实
小额信用贷款有别于其他贷款的主要特点是无抵押担保等保护措施，存在一定的信用风险。推广之初，一些业务量大、信贷员少的信用社存在畏难情绪，在信用等级评定过程中，存在工作不细、把关不严现象，少数信贷员在没有深入调查的情况下，仅与个别村干部商讨决定农户的信用等级，极少数责任心不强的信贷员甚至将“信用登记评定”“全权委托给行政村干部，致使“信用等级评定”不够真实，与客观实际严重不符。“信用等级评定”流于形式，为日后该类贷款的管理和清收埋下了一定的隐患。
（三）贷款用途难以把握，挪用现象较为严重
由于农户小额信用贷款只需借款人提供身份证、贷款证即可办理，信贷员不需要进行贷前审查，因此信用社无法掌握和控制小额农贷的贷款投向，小额农户贷款被挪用现象较为严重。从调查的三个信用社看，每个社都不同程度地存在类似情况，最严重的社有30%以上的农户贷款被挪作他用，甚至出现十几个农户每户贷款3万元给一人使用的现象。而信用社为了完成上级布置的贷款营销考核任务，对于农户小额信用贷款被“挪用”也未引起重视。
（四）小额信用贷款金额小，笔数多，工作量大，管理催收难度大
一是小额农贷涉及千家万户，工作量十分大。从调查情况看，一个信贷员最少要管400多户，最多的要管上千户，如此大的工作量，信贷员要做好贷款的催收、结息、调查等工作，实属不易。二是小额农贷设及地域广，清收工作难度大。我县农户小额信用贷款大部分为每户3万元，而传统意义上的农业耕种每户只需要几千元，小额农户贷款中贷款额度较高的借款人大多是外出经商、打工者。据不完全统计，3万元额度借款人，每个社都有15%-20%的人外出打工，有的打工者连春节都不回家，信用社常年找不到当事人，收贷收息难度加大。去年底，三个社小额农户信用贷款共5114笔，金额9284万元。其中无法催收863笔，金额1367.94万元，分别占16.9%、14.7%；从未结息的1309户，金额1748.19万元，分别占14%，18.83%。
（五）农村信用环境欠佳，依法催收执行难
近年来，由于宣传力度不断加大，企业对征信的认识逐步提高，信用意识有所增强，但由于农民受教育程度不高，农村地区信用体系建设等方面的知识普及不广，农村的信用环境尚不完善，农户对信用的认识仅处于初级阶段。我县农村少数地方借款人不守信用，想方设法逃废信用社债务现象时有发生。有的贷款户甚至以蒙取贷款为目的，不顾有无偿还能力，钱到手后便杳无音讯。信用社在催收无果的情况下，只得通过法律程序进行催收。但由于小额信用贷款无有效抵押，加上法院的执行力度不够，在一定程度上纵容了赖债行为，给农村金融环境造成严重的负面影响。三个社共向法院诉讼贷款案件51笔，金额197万元，执行21笔，金额39.1万元，执行率分别为41.2%、19.8%。
（六）现行考核制度影响了农户小额信用贷款的投放
一是按季考核贷款收息任务，影响了信贷员放贷的积极性。目前，3万元额度的贷款大部分用于外出经商打工者，这些人平时不在家，一般情况下每年春节回来，有的春节也不会回来，这样一来，农户小额贷款发放多的信用社及信贷员就很难完成按季结息任务，直接影响到职工的收入。信贷员为了完成任务，有时不得不自己掏钱代为垫付利息。因此，小额贷款这个既费 时、又费力、难出效益的贷款没人愿意去做。二是不良贷款考核力度大，信贷员产生了“惧贷”心理。小额信用贷款贷时没法审查，贷后不知去向，又无有效财产抵押，加上现在农村的信用环境不佳、司法执行力度不到位等因素，要将该类贷款不良率控制在2%，谈何容易！而县联社对新增贷款不良率超过2%的信贷员，一律实行下岗收贷，这样一来没人敢再放此类贷款。
（七）农户小额信用贷款风险显现
小额农户信用贷款其用途为农业，方式为信用。在目前农业还是弱势产业，人们信用意识比较淡漠的情况下，风险显现已是必然。至末，按五级分类口径统计，三个信用社农户小额信用贷款余额为9284万元，不良贷款率3883万元，不良贷款占用率为41.83%。
二、改进农户小额信用贷款的建议
（一）完善信用评定机制，防范信用风险
一要宣传到位。要通过各种媒体宣传农户小额信用贷款，使广大农户正确理解农户小额信用贷款的含义，在广大农村营造良好的信用意识和法律意识，避免盲目贷款和恶意贷款行为的发生，确保信用贷款的良性循环。二要定期评级。信用社每隔两年进行一次信用评级，并严格按照级别发放贷款，确保小额贷款信用等级评定工作的权威性。信用评级前信贷员要深入行政村了解情况，对每户情况做到心中有数。评级时要先由农户直接向信用社申请，管片信贷员、信用社主任与村组干部共同商讨决定等级。
（二）规范评级操作机制，防范操作风险
要把对农户的信用评级工作，作为农村信用体系建设的一项重点工作来抓，要在县乡（镇）两级政府的领导下，统一布置，统一行动。各级政府要确定专人具体负责，并一级抓一级，一级考核一级。要建立由村委会、村民代表和农村信用社信贷员组成农户信用评定小组，发挥村委会和村民代表熟悉农户家庭情况的地缘、人缘优势，对申请小额信用贷款农户的生产经营情况、资产状况、信誉状况、经营能力、道德水平及还款记录，进行全面调查，认真开展农户信用等级的评定工作。并以此为依据，逐步建立统一的农户信用登记咨询系统，根据情况的变化，及时更新有关数据，建立动态的管理系统。扎实推进信用村镇的建设和评定工作，对信用村镇的贷款实行政策倾斜和利率优惠，努力为农村信用体系建设营造良好的社会环境。
（三）建立风险补偿机制，防范自然风险
建立由政府和农村信用社共同出资的担保机构，专门用于对农村信用社发放的小额农户信用贷款的担保。也可由农村信用社按一定比例集中一部分风险基金，对由于自然灾害而形成的小额信用贷款损失进行补偿。同时，要积极发展农业保险，探索建立政策性、商业性和合作性相结合的农业保险体系，提高农业经济的抗风险能力。
（四）落实责任追究机制，防范管理风险
进一步细化和落实贷款管理责任制，将责、权、利紧密挂钩，对基础工作扎实、小额信用贷款放得好、投得准、收得回的予以奖励；对信用评级走过场、贷款发放谋私利、贷款回收嫌麻烦以致贷款放得出、收不回的予以经济处罚和责任追究，避免管理风险的产生。同时强化贷款的检查督促，做好贷后管理工作，及时了解农户贷款的使用情况，严防贷款挪作它用而产生新的风险。
（五）推行失信惩戒机制，防范道德风险
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《微参与》移动用户调查数据显示，经常使用专车服务的用户仅有11.3%;偶尔使用的用户有38.5%;听说过没用过的用户有41.1%;还有9%的用户压根没听说过专车。相对而言，专车在国内市场还属于新兴市场，用户规模还很小。
2、滴滴专车用户知晓率最高
《微参与》移动用户调查数据显示，在用户知晓率方面，滴滴专车以55.4%的知晓率位居第一;神州专车排名第二，用户知晓率为36.4%;易到用车以25.6%的知晓率排在第三。此外，一号专车、AA专车、PP大巴和Uber专车，用户知晓率分别是16.3%、10.6%、5.7%和4.5%。
3、专车用户中一半以上使用过滴滴专车
4、滴滴专车的用户信赖度最高
《微参与》移动用户调查数据显示，滴滴专车用户信赖度最高，达58.8%;其次是神州专车，用户信赖度也有36%;接着是易到用车，用户信赖度为22.7%;
滴滴专车用户信赖度高主要是因为之前的滴滴打车，它的品牌效应和服务质量由于用户的习惯性自然而然顺延到了滴滴专车。
5、不好打车或打不到车是用户选择乘坐专车的主要原因
《微参与》移动用户调查数据显示，不好打车或打不到车是用户选择乘坐专车的主要原因，占比48%;32.8%的用户是因为有急事赶时间选择乘坐专车;还有上下班高峰期、旅行、商务活动、外出办事等都是用户选择乘坐专车的原因，占比都在20%左右;除此之外，还有朋友聚会、其他的原因占比分别是13.3%和4.1%。
6、经济型车型是用户乘坐专车时的首选车型
7、专车服务质量方面用户最关心司机服务态度
8、价格和服务质量是影响用户使用专车的最主要因素
9、六成用户会因专车红包更倾向于使用专车
《微参与》APP移动用户调查数据显示，59.6%的用户会因为专车红包而更倾向于使用专车;22%的用户不会因此而使用专车;还有18.5%的用户完全不受影响。受到之前打车补贴的影响，专车红包或许是个公司抢占用户、推广其产品的一个好方法。
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从手机网民的具体职业细分状况看，2009年学生占比为19.5%比去年下降21.2个百分点，其他各类职业的手机网民比例均比去年有所增长。白领人群从去年的29.2%增长到今年的38.9%，占比上升9.7个百分点，取代学生群体成为手机网民最大的一个职业阶层；蓝领人群也从去年的13.9%增长到今年的18.9%，占比上升5.0个百分点，显示出手机网民由学生群体向职业群体发展的显著趋势。艾瑞咨询认为，手机网民月收入分布与手机网民年龄、学历、职业分布有较强的相关性，白领及部分高消费能力的学生人群将是一个巨大的手机上网潜在消费群体。
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对比传统互联网网民，80后学生手机网民消费潜力有待挖掘
通过对比传统互联网网民，艾瑞发现传统互联网网民以白领为主，其中企业一般职员占比18.9%，高于5.6%的手机网民占比；而在手机网民里学生与蓝领职工占比明显多于传统互联网网民，分别占比19.5%和18.9%，高于传统互联网网民学生与蓝领职工占比的7.8%和5.1%。
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艾瑞分析，目前中国的80后学生群体绝大多数为独身子女家庭，虽无直接收入，但往往有6个直系亲属支撑其消费，已形成中国社会独有的无收入高消费群体。艾瑞认为，有较高消费需求和能力的80后年轻白领阶层已经成为手机上网的主力，他们的家庭负担较低，有迫切的消费需求、消费意愿和消费能力，这部分消费群体的潜力在未来有待挖掘。
说明：
1.移动互联网定义：从技术层面定义是，指以宽带IP为技术核心，可同时提供语音、数据、多媒体等业务服务的开放式基础电信网络。从终端层面定义：在广义上是指用户使用手机、上网本、笔记本等移动终端，通过移动网络获取移动通信网络服务和互联网服务；在狭义上是指用户使用手机终端，通过移动网络浏览互联网站和手机网站，获取多媒体、定制信息等其他数据服务和信息服务。
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方言承载着中国古老的历史文化，是不同地域文化的标志，体现了中华文化的多样性，方言不仅对于人们的交流有着重要的意义，而且是文化传承的重要载体。王玉梅在《从文化学视角看方言的当代意义》中谈到，“各地鲜活的富有生命力的方言”是地域文化的形成、记载和传播的载体。王玉梅认为“方言作为地域文化的载体，蕴藏着丰富的、不可再生资源，是弥足珍贵的非物质文化遗产，在现代化与全球化语境中，对维护地域文化认同有着非常重要的意义”。笔者认为这也正是当今方言研究的意义所在。
二、研究目的和内容
1、研究目的
呼和浩特市作为内蒙古的首府，城区发展势头迅猛，普通话普及范围和程度日趋加深，城区方言受到强烈冲击。那么呼和浩特城区居民对方言的使用是否存在萎缩现象。笔者认为，呼和浩特城区方言存在萎缩现象，并且正在消失。基于这一假设，调查小组成员从性别、年龄、文化程度、言语社区、家庭、同侪压力和语言态度这七个方面入手，对呼和浩特城区方言中的典型字“”“ni”使用的熙现象以及斟方言的使用状况叫了瘦统计分析收咂谕ü敬蔚鞑檠芯浚芄惶岣呷嗣嵌杂诤艉秃铺胤窖缘闹厥佣龋俳嗣嵌杂诜窖缘氖褂谩⒈；び氪小？
2、研究内容
本文的研究主要是以“”、“ni”沃析了呼和浩特方言使用情况1对茵呼市方言字“”、“ni”惜的七个社会影响因素的程度叫分析贸隽撕艉秃铺胤窖哉谙У慕崧邸！琛薄i”是呼和浩特方言的典型错诤羰芯用袢粘I詈脱杂锝患手校饬礁龇窖宰钟凶胖匾挠镉眉壑怠？
呼和浩特人常用“”雌自己｀当于普通话中的“我”。“”在呼市方言中有两层意思b两层意思可以以其慎的变恍侵薄琛倍廖ド保湟庖褰鱿抻诙宰约旱拇疲浮拔摇钡囊馑肌5逼涠廖羝绞保庖逅淙晕谝蝗顺拼省拔摇保涓星樯食鱿至吮浠祷叭送薪竞幔源蟮那楦幸蛩兀湟庖逵胱钥涫弊猿莆耙薄袄献印毕嗟薄！i”在呼和浩特方言中H可以雌自己2可以雌怂谔囟ǖ那楦谢肪持惺褂谩S美创谱约菏保巳鼋俊⑶钻堑母星樯省6扑嗽蛎挥刑厥獾母星樯试谄渲校皇枪哂枚选R蛭琛薄i”是呼和浩特城怯民罅渴褂玫娜顺拼剩源舜蔚鞑榘颜饬礁龃首魑艉秃铺爻乔窖允褂米纯龅鞑榈闹饕韵蟆M北收咦⒁獾剑艉秃铺爻乔用穸杂凇琛弊值氖褂靡逊⑸舯洹！琛痹诒A粼瓷鞯耐保钟胁糠志用癜选琛倍磷鳌椤薄S捎凇琛弊种皇巧鞅浠渲复庖宀⒚挥斜浠员疚墓赜诤艉秃铺爻乔窖粤魇ё纯龅牡鞑椴⑽窗哑湟舯淞腥肟疾斓姆冻搿？
三、研究方法
此次研究以呼和浩特方言中的“”、“ni”西倚究对象K用了问卷调查法、重点调查法、典型调查法、访谈记录法、分层抽穴和统计分析法等方法谖示硖钚唇崾蟛捎梅锰傅姆绞剑晕示砟谌萁辛瞬钩涫降牧私猓佣袢×艘恍钚次示硭薹ǖ玫降男畔M保氐愕鞑榉ㄓ氲湫偷鞑榉ㄏ嘟岷希氐愕鞑榱撕艉秃铺厮拇蟪乔用竦暮艉秃铺胤窖浴琛薄i”的使用状况杂谖示矸⒎疟壤奈侍猓颐遣捎梅植愠檠姆椒ǎ葱员稹⒛炅洹⒊乔植悖⒅匮玖康木庑浴T诤笃诘难芯恐校颐遣捎昧送臣品治龇ǘ允萁辛送臣品治觯贸隽说鞑榻崧邸？
四、数据分析
呼和浩特市城区方言字“”、“ni”的使用状况瘦统
1、按性别变项分析
会说呼市方言所占人数的百分比为66.1%，会说一点或完全不会说呼市方言所占人数的百分比总和达38.98%，约占总人数的三分之一，可以说明，呼市方言存在一定程度上的消失。男性会说呼市方言所占人数百分比为75.8%，占调查对象总人数的大多数；而女性为53.8%，仅达半数。从而可以看出，呼市方言在女性中消失程度较男性更为明显。
2、按年龄变项分析
该变项调查结果显示，20岁以上“完全会说”方言人数比率均超半数，且除60岁以上人口，“会说方言”人数所占百分比随年龄增加而升高。20岁以下“完全不会说”呼市方言人数所占百分比已高达33.33%，较20―60岁两个年龄段的人高出一倍以上，可见呼市方言确实存在消失现象。
3、按文化程度变项分析
根据调查，不同文化程度，由小学至大学本科或大专，会说呼市方言的调查对象所占人数的百分比（50.00%、80.00%、62.50%、52.63%）总体为递减趋势，但在初中阶段有所上升。在“”、“ni”吨的使用上＞不使用“”字的人始百分比f着文惶度的提慑出现上慎势P间有一定波浴i”字的使用＞不使用的人舒着文惶度的提沈出现下降趋势J褂煤团级褂谜舛值娜耸幕潭鹊奶嵘氏肿芴逑陆档那魇疲浼淙杂胁ǘ？
4、按言语社区变项分析
呼和浩特玉泉区为旧城区，发展历史最为悠久，回民区为原先的回族聚居区，新城区为原满族聚居区，赛罕区前身为呼市郊区，2000年6月正式定名为赛罕区，建立时间最晚。近年来四区不断扩大，很多周边村镇均已纳入城区范围，各区人口流动性、交融性大大增强。
“言语社区”是一种符合社会学定义的“社区”，是一个客观存在的实体，同时又是一种具有语言特性的社区。言语社区所阐释的言语社区的同一性是一种概率模式。言语社区的内部社会结构十分复杂，个体之间必然存在差异。”
5、按家庭因素变项分析
该变项可较为直观看出典型词汇“”、“ni”的流失状况。
被调查员的父辈同辈间典型词汇“”、“ni“的使用率分别达担.61%、51.52%，均过半数，使用率较高。同时，“”的使用率在祖辈、父辈、夫妻间的使用率都疫于“ni”的使用率坏鞑樵钡母副泊蠖嗉杏？5―75这个年龄段间，而这个年龄段是呼市方言的主力军。同辈夫妻间的使用率则较低。
六、结论
呼市方言是呼和浩特多民族、多地域融合的产物，有深厚的文化内涵和民族特色。此次调查显示，呼市方言在呼市城区市民中使用依旧比较广泛，会说呼市方言的人数超过半数，但基本不使用“”、“ni”这两个方言字的人视津达到半试上
参考文献：
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LBS技术在移动端的应用为移动社交提供新的发展机遇
LBS(Location Based Service)技术的出现使得社交网络上的信息可以以空间和时间两个维度进行组织。目前大多数社交应用都具备了LBS功能，而基于LBS的包括兴趣社交、聚会活动、交友相亲和社区生活在内的多种社交应用有望成为未来移动社交发展的重要领域。
O2O模式凸显未来兴趣社交将是移动社交主力
在PC互联网阶段，人们已经可以通过网络来寻找相同兴趣的圈子，但O2O式的兴趣社交仍受到技术的限制。在移动互联网阶段，移动社交应用逐渐成为寻找兴趣圈的重要途径，O2O式的兴趣社交因此成为可能，LBS功能使得人们可以方便地在线上线下进行兴趣社交，同时移动社交应用又具有“随时随地”的巨大优势。
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2.1 研究对象。河南省36个档案管理单位的档案工作者，共回收34份，其中有效问卷30份，有效率为83.33%。
2.2 研究工具。采用自编《档案安全保护设施设备配置及使用情况调查问卷》，问卷从制度落实、设施设备条件、安全评估三个方面，设置9个问题38问。
3 调查结果
在收回有效调查问卷的30个单位中，档案室做到办公、查档、库房三分开的26个，占86.67%。档案库房面积均大于10平方米，其中：10平方米～30平方米的5个，占16.67%；30平方米～50平方米的3个，占10%；50平方米～100平方米的3个，占10%；大于100平方米的19个，占63.33%；档案库房室内空间高度2米～2.5米的1个，占3.33%；2.5米～3米的11个，占36.67%；3米～3.5米的14个，占46.67%；大于3.5米的4个，占13.33%。使用木质文件柜的2个，占6.67%；铁质文件柜的14个，占46.67%；五节档案柜的18个，占60%；密集架的20个，占66.67%；防磁柜的9个，占30%；其他的2个，占6.67%；单一使用一种档案柜的12个，占40%；使用两种以上档案柜的18个，占60%。
30个单位中，安装防盗报警装置的有19个，占63.33%；没有安装的11个，占36.67%。有29个单位使用了消防灭火设施，占到了96.67%。其中使用人工灭火器的23个，占76.67%；自动灭火器的7个，占23.33%；自动喷淋的14个，占46.67%；高压水雾的1个，占3.33%；气体的4个，占13.33%；其他的1个，占3.33%。在29个使用消防灭火设置的单位中，同时使用两种以上不同消防灭火设施的有17个单位，占58.62%；单独使用一种消防灭火设施的有12个单位，占41.38%。在同时使用两种以上不同消防灭火设施的17个单位中，使用3种消防灭火设施的有4个，占23.53%；使用2种消防灭火设施的有13个，占76.47%。
30个单位中，有29个单位实施了库房室内温湿度调节，占96.67%。其中，档案库房室内温湿度调节使用自然方法的8个，占26.67%；使用“空调+去湿机”的14个，占46.67%；使用有去湿功能空调的2个，占6.67%；使用楼宇中央空调的8个，占26.67%。在使用库房室内温湿度调节设施单位中，同时使用两种以上的有3个单位，均为使用两种库房室内温湿度调节设施。工作时进入库房所做的第一件事是关闭报警器的为0个，不是关闭报警器的30个，占100%；离开库房关门前要做的最后一件事是开启报警器的也为0个，不是开启报警器的30个，占100%。
被调查者对本单位档案保护设施的防护效能非常满意的6个，占20%；比较满意的15个，占50%；满意的6个，占20%；不满意的3个，占10%。
表1：调查情况统计表
4 问题分析
4.1 制度落实方面。从制度落实方面来看，整体情况较好。其中，消防灭火设施配备情况最好，有96.67%的单位配备使用了消防灭火设施，其中有58.62%的单位使用两种以上消防灭火设施。“三分开”制度落实较好，有86.67%做到了办公、查档、库房“三分开”。防盗报警装置设置不尽如人意，有63.33%的单位安装了防盗报警装置，不足总数的2/3。从调查信息看，所有参加调查的人员，进入和离开库房所做的第一件事不是开关报警器，经过事后访谈得知，这一答案是答题人员误解所致。实际工作中，许多单位防盗报警装置覆盖整个馆室区域，工作人员一般首次进入或最后离开馆室区域时开关报警器，而进入或离开库房时不需再操作报警装置。报警装置的规范操作和使用仍需引起各单位的高度重视。
4.2 设施设备方面。（1）库房面积普遍较大。被调查的30个单位中，库房面积超过100平方米的单位占到了六成多，大多数单位档案库房面积较大。（2）库房相对高度较高，3米与3米以上的库房超过六成，这样的高度对于使用柜体超过2.5米的密集架提供了方便，易于集成化装备的使用。（3）档案柜架的质地基本为铁质，混合使用是主要方式。调查显示，木质文件柜已近被淘汰，铁质柜的使用率几乎已达100%，成为档案柜架的主体。防磁柜等专用载体档案柜占到了30%。混合使用多种档案柜与单一使用一种档案柜单位的比为“6︰4”，混合使用成为主要应用方式。混合使用多种档案柜的单位中，同时使用两种不同档案柜的有7个单位，占到38.89%，比例最高；单一使用一种档案柜的12个单位使用的均为铁质柜。（4）防盗报警装置不足七成，基本安防条件尚有差距，不容乐观。虽有一些单位所在楼宇安装了安全监控设施，但档案室作为安全防范重点部门，不安装防盗报警装置仍然是重要的安全风险与安全隐患。（5）消防装置配置齐全，重置率高，自动化程度较高。30个单位中，几乎全部使用了消防装置，配置率超过了96%。同时配置两种以上不同消防灭火设施的单位占六成，多种消防设施的使用在提高档案馆室安全防火能力的同时，对档案人员消防设施操作技能提出了更高的要求。调查显示，自动消防设施的配置率几近七成，其中有1/5的单位配置的是纯自动消防设施，自动消防设施的配置大大提高了消防自动化与现代化水平，但也可能会产生麻痹大意思想。（6）室内温湿度以设备调节为主，混合调节为辅，人工调节尚存。30个单位中，大都使用设备调节室内温湿度方式，使用“空调+去湿机”有去湿功能空调和楼宇中央空调的共计24个，占到80%。楼宇空调设备在调节室内温湿度中所占比例已经超过1/4，随着机关办公条件改善，这一比例还会不断上升，会成为档案室调节室内温湿度主要方式。提高了档案室温湿度调节自动化程度，也减弱了人工调节主动干预程度，值得关注。
4.3 自我安全评估方面。满意度高达90%，不满意的仅占10%。这样的主观评估与客观条件是否相符，我们通过调查数据进行分析。
4.3.1 不满意者所在单位的制度落实情况与设施设备条件。有3个单位同志对档案保护设施防护效能不满意。其中有2个未落实“三分开”，2个未安装防盗报警装置，3个单位全部使用手动消防设备，2个使用自然通风调节温湿度方法。空间条件受限，自动化安防设施设备配置率低是导致不满意的主要因素。
篇12
高质量的英语教材应当同时展现教育和知识技能。教材的内容贴近社会实际，有现实意义，能够结合学生的兴趣，唤起学习者的共鸣。绝大多数高职学生学习英语都是为了求职，学习动机单一，目标明确——学习 “有用”的英语。结合专业特点编写的校本教材，突出了实用性，无疑能够促进着学生的英语学习兴趣。从高职学生的英语基础来看，目前的高职学生入学时英语学习普遍存在语音不过关、语法知识杂乱、缺乏学习英语的方法等弱点。编写结合专业特点的校本教材，能够最大限度地由此产生的影响，让学生在最短的时间里，熟悉和掌握未来工作所必备的词汇和表达。结合专业特点编写校本教材满足了学生的不同需要（一是发展的需要，二是应用的需要。发展的需要主要是进一步学习的需要，包括义务教育后学习的需要。应用的需要则包括在实际生活中的应用和在学习中的应用）。编写符合专业特点的校本教材减少了知识性学科性课程，学生可学到更多实用性的技能，最大程度地调动了学生的兴趣，激发了学生的求知欲，符合学生心理发展程度，遵循了学生心理发展规律。
本项调查旨在通过对某医药高专在校生英语教材的实际情况进行研究，为校本教材编写提供有益的探索与参考。
一、调查设计
笔者就某校目前英语教材的使用情况做了分析调研，该校先后使用了《新职业英语—医护英语》、《专业英语》、《实用护理英语》和《医药英语》等教材。《医护英语》由外研社于2009年5月出版，主编为陈迎，副主编为孙秀兰等；《专业英语》由高教社于2004年12月出版，主编李敏；《实用护理英语》由重庆大学出版社于2008年7月出版，主编江晓东；《医药英语》由华中科技大学出版社出版，主编江晓东。其中，《实用护理英语》这本教材中的对话部分以护士实际工作经历为背景，以护理服务流程中常见情景为题材，句子实用易学，学习者可以根据这些对话，学会用英语准确流利地与患者沟通。《医护英语》教材中的Writing实用写作部分，根据单元主题和有关工作任务，选取了工作中的使用写作文体，如备忘录、出院小结、推荐信等。为学生以后工作场景中的应用写作起到了很好的示范指导作用。《医药英语》教材中的Warming-up单元主题的导入部分，通过图片、讨论等生动有趣的活动引入单元主题，并帮助学生了解单元的微工作过程和核心职业词汇。在校本教材的编写过程中，笔者思考如何将现有的这几种教材的优势做出有利的整合和优化。现将情况分析如下：
（一）调查对象：问卷调查所选择的对象是重庆三峡医药高专的在校生。被调查者分别为护理系一、二年级的学生。访谈中选择了经任课教师推荐的30名其它院系的学生，他们可以较好地代表好、中、差三个等级的学生。这样能够较全面地反映出高职高专各个层次的学生英语学习的实际情况。
（二）调查内容：本调查问卷设计10大项与英语教材内容和形式相关的问题，即包含定性分析的问题，也有定量分析的问题。
（三）调查方法：本次调查共发出问卷292份，成功收回292份，回收率为100%，有效率100%。本调查采取发放问卷、定性研究与定量研究相结合的方法。在所调查问卷中，一年级学生188人，占64%，二年级学生104人，占36%。
二、调查结果分析
（一）对目前教材的满意度。总体上讲，所调查的高职高专在校生对于现行教材认为非常合适的非常少，认为教材反映学生的学习需要的占30%，认为教材能激发学生学习兴趣的占17%，认为教材较难的占21%，认为教材注重培养学生的自主学习能力的占17%，认为能够通过教材了解文化和启迪思想的占15%。说明大部分学生并不是很满意现阶段所使用的教材，高职高专教材存在一些问题，有待进一步改进和完善。
（二）对教材内容的认知。本次调查还针对教材中适当加入人文社科内容和故事以及教材中突出实用性阅读和写作（如院内公告（Public Notice）、手术知情同意书（Informed Consent Form）、处方记录（Prescription）、说明书（Instructions）等。）对学生看法进行了调查，分析如下：设计了例如：高职高专在校生对教材中突出实用性阅读和写作有助于提高英语应用能力的看法；高职高专在校生对教材中适当加入人文社科内容和故事有助于提高英语学习兴趣的看法；高职高专在校生对现有教材中听说部分比例是否合理的看法。调查结果表明，大多数学生非常希望教材中加入实用性强，能够真正提高学生应用能力的内容。这与高职高专学生自身特点是紧密相关的。高职高专学生毕业后大多数学生都会在一线从事基础性工作。这些工作中用到的英语大多数都是如“预约挂号（Registration at the Hospital）”、“入院（Admission）”、“饮食宣传（Diet Instruction）”等应用性很强的英语。加入实用性英语将会帮助学生更好地在工作岗位上发挥作用。这也正符合文秋芳老师所提出的国内英语教材编写以功能主义大纲为本的思路。因此，我校校本教材编写应该加入实用性原则。
三、调查总结
（一）多加入口语练习和实用性写作。高职高专类学生由于本身的职业导向体现高职英语“实用为主”、“够用为度”的教学原则。选材应注意结合高职高专学生专业特点加入口语练习和实用性写作（如病人入院（Admission）、巡房（Greeting the patient after operation）等，帮助学生提高英语应用能力。外语综合应用能力就是要以英语为工具，获取和交流专业岗位所需要的信息，也是能力本位的具体体现和人才的综合素质的应有之义。
（二）加入贴近生活和实际的多种材料。针对调查分析显示大多数学生感觉教材缺乏趣味性的结果掉正教材内容。教材作为语言输入的主要来源，生动有趣的内容能够有效地消除情感屏障，增强语言输入的理解，吸收和内化。
（三）教材内容应注重综合性和整合性。教材应注意引导学生把英语学习延展到课外，以主题模式增加讨论、辩论、模拟对话、讲演等有机地贯穿教学活动。具体措施为将《实用护理英语》中的对话（Conversation）部分、《医药英语》中的引入课前准备（Warm-up）部分、《新职业英语—医护英语》中写作（writing）部分进行优化整合。针对学生所反映的听说不足的情况调整教材内容。采用主题教学模式，把听、说、读、写、译各项技能融于一体。
篇13
游戏，是人类所创造的一个虚拟的世界，在这个世界里一切规则都是创造人所制定，它不仅仅只是作为娱乐而产生，它可以作为我们人类的一项自发性活动，在这里我们可以学到生存的技能以及知识的培养。
设计师就是在不断追求创新的一个群体， 跟随着时代脚步设计出对人类有意义的事物， 深入生活去了解人类所需，因此这款健康益智类的手机游戏应运而生，它的版面并没有那么的华丽，但却充满教育意义，它的关卡不是那么的丰富多彩，但却是关关记忆深刻，我们致力于用最简洁明了充满趣味的方式带领人们学到更多的知识。
1 游戏背景调查
1.1 手游用户调研
中国互联网络信息中心（CNNIC）在1月6日了《2014―2015年中国手机游戏用户调研报告》，报告中显示，在经过了2013年的高速增长之后，目前国内以手机游戏为主的移动游戏市场已经进入发展相对平稳的成熟期，用户规模和使用率呈稳定增长趋势。
对2015年上半年新增用户的年龄分析发现，新增的移动游戏用户依然以中青年用户为主要群体，20～39岁用户占到所有新用户的83.4%。得益于智能手机的普及、3G/4G网络基础设施的日益完善以及用户收入水平的提高。
1.2 数据分析
据美国科技媒体知名记者调查显示，发达国家智能手机普及率较高，美国普及率为72%，加拿大普及率为67%，英国普及率为68%，德国普及率为60%，意大利也是60%。中国普及率达到了58%，另外澳大利亚的普及率也极高，达到了77%。中学生手机的普及率在90% 高中生手机的普及率在90% 大学生手机的普及率在95%左右，所以对于手机端游戏的开发将来会有一个很大的用户群体，我们想将有力的资源将它发挥到极致，让它变得更有意义。
2 设计方案
我们这款游戏主要采用游戏的形式来训练人们的创新能力，使能够更好的接受，游戏可以用电脑上或者用手机上，方便快捷，轻轻松松达到提升自我能力的目的。我们首先设计了软件图标，它结合了智能胶囊以及智力，让人一目了然知道它是训练能力的游戏。
我们还针对游戏的登录界面进行了设计，让进入游戏的伙伴们可以通过微信号，QQ号直接进入游戏，并且游戏绑定了手机号，可以通过这样发送短信告诉你今天在游戏中学到的知识点，以及提醒下一次进入游戏可能接触到的信息。
目前，根据游戏本身可以分为文字类游戏和图形类游戏两种形式，而我们所做的益智游戏采用了更为视觉表现，使游戏的游戏性和代入感比文字类游戏高更高，更加的广受玩家们的欢迎。
虽然说手游的界面美感很重要，但是我们认为作为一款益智类游戏，功能的强大才是最重要的。经过前期的调研我们进行了我们这款手游的功能梳理，借助流程图来清楚明了的展示我们这款手游的功能框架，我们是以文史类知识教育为主的页面进行设计，首先我们游戏背景根据所分的层级配备不同的地图，融入历史人物事件、地理位置，这样就可以充分的利用游戏来让人们学习各类知识。
3 创新点
我们将中国地图和世界地图的古代与现代根据记忆的难易程度进行关卡的分布，这样就可以做到循序渐进的让人们进行学习，避免因太困难而使人们信心崩塌，以致无法将游戏进行下去。我们还会通过不断地关卡升级送给用户一些小礼包里面包含着过关秘籍和智能锦囊，所谓的过关秘籍就是交给你如何巧记地理知识等，而智能锦囊就是在你走到一个地理位置迷茫时打开锦囊，就会有相关的地理知识提示。进而可以使用户在使用时更加的有吸引力。
介绍完了地理知识应用的背景，下面介绍一下情景设计：这部分我们以历史为设计模板，会分成两个模块来进行，一个是古代：古代场景会涉及学习历史知识，我们游戏设计的人物就如人自然生长一样，从古至今，会根据不同朝代不同的地点进行任务的设定，可以让用户挑选的人物就能随着用户知识的增长慢慢的长大。当人物慢慢的长大后来到现代我们主要进行的就是政治、语言等方面的知识教育，让人们可以在游戏中全面的发展。
相信很多人会有一个问题，就是觉得从古至今进展会慢，觉得自己的知识储备量特别大，因此我们根据时下较流行的一个词“穿越”设置了跳跃关卡，只要用户可以通过自己强的知识储备量完成我们设置的知识考验任务就可以随心所欲非常炫酷的跳跃到想去的年代，当然我们也会设置丰富的礼包，因此还是非常鼓励人们穿越的。
功能的体现需要页面的辅助，所以页面的设计需要我们将功能作为出发点进行设计。以地图为主进行界面美化，将呆板的地图进行虚拟化设计，使画面更加生动，富有趣味感，目的是通过趣味的改编让用户对于知识的学习印象更加的深刻。所以功能搭建是核心，页面的制作就是基础。
前期的这些基本步骤设计完成后，我们还需测试人员先对这些页面进行测试分析，对功能、游戏流程界面吸引度等细节的修改，所用二维效果图片完成后，我们将进行动画效果的制作，M行深入的编程，一切结束后，我们还需进行一次多用户测试，对测试人员要求非常的严格，因为，反复的进行各种操作，来确认不会出现任何问题。接着要对游戏的对象和各种数据进行收集进一步的完善这款益智游戏。
成型后我们将在小范围内进行投放，集合用户反馈，再经完善后通过广告包装的投放，大规模地投入市场。
