引论：我们为您整理了13篇市场营销科研课题范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
前言：
当前，本科教学，尤其三本学校教学的困境在于在教师传授知识过程中，学生缺乏求知的主动性。同其他管理学科课程相比，《市场营销学》的应用性、实践性更强，但由于实践平台的不足，理论与实际无法很好对接，学生对于理论学习的意义产生质疑，学习的动力更为缺乏。为了促使学生对学习产生兴趣，教师不断探索，对以往常规的教学模式进行改革，尽力避免枯燥的讲解和硬性灌输，体验式教学即是其中一类较为有效地联结理论与实际，能极大提高学生兴趣的教学模式。
一、体验式教学内涵
体验式教学是指在教学过程中，教师根据学生的认知特点和规律，创造实际的或重复经历的情境和机会，学生在教师的引导下参与其中，从而获得对情境的真切感受并生成学习意义的教学形式。体验式教学理论的核心宗旨是让学生在参与和体验中加深对知识的领悟，在这个过程中重要的是模拟和接近真实的情境设计，需要教师在教学中不断创新和实验。学生则要成为课堂学习的主动参与者，借助对所设学习情境的体验来获得自己的经验。当前《市场营销学》课程教学中采用的体验式教学方法主要有情景模拟教学法、案例教学法、问题式教学（PBL）、布置任务法等。
二、《市场营销学》课程常用的体验式教学方法
1.情景模拟教学法。情景模拟教学法，是指通过对营销环境、事件、过程的模拟或虚拟再现，通过建构某种商业情境，让学生置身于情境中的某一角色，并让学生站在所处角色的角度来体验、思考，理解教学内容，经由教师的引导和点评，使学生构建起对营销基本理论和方法的认知。它是在类比、模仿、建立模型、技术仿真等概念和方法的基础上，广泛运用现代管理、计算机及其软件技术发展起来的先进教学手段。
2.案例教学法。案例教学法是一种以商业管理的真实情境或事件为案例基础的教学方法，教师在教学中作为设计者和激励者，鼓励学生积极参与案例讨论。案例教学一般要经过学员自行准备、小组讨论准备、小组集中讨论、总结四个阶段。这一过程要求每个学员查阅指定的资料和读物，搜集必要的信息，并积极地思索，初步形成关于案例中的问题的原因分析和解决方案；小组讨论之后要派出代表，发表本小组对于案例的分析和处理意见，在此阶段，教师可以提出几个意见比较集中的问题和处理方式，组织各小组对这些问题和处理方式再进行重点讨论。将学生的注意力引导到方案的合理解决上来；最后，留出一定的时间让学生自己进行思考和总结。案例教学法鼓励学生独立思考，更加注重能力的培养，变单向教学模式为双向交流模式。
3.问题式教学法。问题式教学强调把学习设置到复杂的、有意义的营销问题之中，通过让学生共同探讨来解决真实的问题，掌握隐含于问题背后的营销知识，寻找解决问题的技巧，提升自主学习的能力。教师课前要根据教学目标、教学内容和学生特点提出营销问题，或从学生在生活中发现的有意义的实际营销情境中提取问题；然后采用多种手段，利用网络平台为学生解决问题提供丰富的教学资源；之后学生要精心设计方案，制定计划。教师必须努力做好问题式学习的指导和引导工作，发现学生存在困难时及时引导，进一步促进学生的自主探究和协作交流。最后，得出结论，并对结论正确与否进行反思。
4.布置任务法。教师给学生布置探究性的营销学习任务，学生查阅相关资料，对知识体系进行整理，每人或每组选出代表进行讲解，最后由教师进行总结。布置任务教学法可以以小组为单位进行，也可以以个人为单位组织进行，它要求教师布置任务要具体，其他学生要极积提问，以达到共同学习的目的。任务驱动教学法可以让学生在完成“任务”的过程中，培养分析问题、解决问题的能力，培养学生独立探索及合作精神。
三、《市场营销学》课程体验式教学应用难点
1.教学方法选择不恰当。作为一门应用性极强的课程，《市场营销学》教学方法五花八门，新的教学方法层出不穷，很难分清什么样的方法最适合于相应的教学内容，教学方法的选择需要教师仔细斟酌、对比，甚至多个教师共同探讨确定。
2.教学方法设计不完善。在《市场营销学》课程教学中体验式教学方法的应用有多种表现形式，案例、角色扮演、问题引导、布置任务等方法几乎都有应用，但每一种方法要想真正起到应有作用必须要合理设计，否则就会使教学陷入困境。体验式教学需要教师付出更多的时间和精力进行设计和实施，但教师的科研、教学任务都很重，尤其很多学校过分强调科研，致使教师能够用于细致的教学设计的时间和精力少之又少，缺乏实施的积极性。而且体验式教学还要求教师重视引导学生把对问题的探索和发现延续到课尾，让学生再提问题，以便课后进一步地去探究、解决，这更需要教师有足够的时间和精力。
3.学生人数过多，体验积极性低。体验教学的成功实施，有赖于学生的参与程度，即学生必须愿意并且能够参与到体验的案例或问题、任务情境中。但事实情况是，进入大学校门后，或由于终于走过了高考的独木桥，或由于对专业没有兴趣，很多学生失去了学习的积极性；即使认真听课的学生，也因习惯了依赖教师在课堂上对理论知识的讲解，不愿意进行思考，缺乏学习的主动性。加之《市场营销学》作为专业基础课，学生人数过多，分组活动很难控制，小组中“搭便车”的现象较多，最终，教师花费了很多精力进行的教学设计，结果却往往不尽如人意。
4.教学环境条件不足。体验式教学综合运用传统和现代化教学手段，借助多媒体、网络平台、计算机模拟技术等实现课堂教学的情境化、教学内容的形象化。它需要课堂体验的设计，还需要充分利用现代通讯、校园网络等现代化手段，有效地构建师生之间的桥梁。其重点在于通过教学过程的情境化打造浓郁的工作环境和氛围，尽力实现教学和实践的零距离。但当前高校中除了多媒体技术已得到普遍应用，很多学校，尤其是三本院校，网络平台和计算机模拟技术都亟待完善，校企合作平台建设也需要进一步深入，体验教学情境的打造常常只能限于简单模拟或直观演示，不能达到应有的效果。
四、《市场营销学》课程体验式教学实施建议
1.合理选择教学方法。体验式教学方法多样，具体选择哪一种，要依据教学目标、教学内容特点、学生实际和特点、教师自身素质、教学环境条件五方面综合考虑。尤其要根据学生所具有的知识基础和认知结构来选择教学方法。对于三本院校而言，学生的知识基础不很扎实，90后的大学生又个性十足，以自我为中心，对事物颇多挑剔，但同时心理又比较脆弱。所以，教学方法的选择既要投其所好，还要对其具有指导意义。另一方面，每位教师的特点也很突出，教学方法的选择也要与教师的个性相适应，这样才能发挥出教师的长处，提高方法的应用效果。同时，一种方法能否成功应用还受制于学校的教学条件，这也是方法选择之前必须考虑的问题。
2.创设合理的教学情境。情境素材的收集和设计是教师备课的一项重要内容，一个好的情境的运用对体验式教学的实施和教学效果的提升有极大的促进作用。教师要站在学生的角度，选择符合教学内容特点、具有时效性和趣味性，尤其是学生比较关注和熟识的有关企业、商品或品牌的情境内容。如在探讨竞争策略时，选择小米、OPPO、苹果等手机品牌作为体验内容，学生对其比较熟悉，并容易引起学生共鸣。有条件的情况下，最好能深入企业采集真实案例。在整个课程进行过程中所设的多次任务要具有渐进式，逐渐引导学生进行思考探究。这些都不是在教学过程中可以随时信手拈来的，需要教师做一个有心人，在日常生活和工作中注重积累。素材有了，呈现方式是下一个关键点，要用学生欣赏的生动形象的语言、现代教学技术，或角色扮演，或互动游戏，以及直观的演示方法将情境内容呈现给学生，吸引学生参与其中。
3.提高学生的主动参与性。学生的能力是体现于多方面的，在某一学习活动上落后，但在其他方面定会存在长处，教师要善于发掘学生的长处，并在体验教学中给予机会表现长处，发挥其潜能，尽量避免使他们感受到挫折，以提高其学习兴趣。体验式教学要获得学生的认同和重视，还需要建立多元化的成绩考评机制，不再仅以考试成绩为主，而是注重学生在课堂演示、角色模拟、案例分析、问题讨论等情境中的参与程度。并建立课堂反馈机制，关注学生的心理历程、理解沟通，而不仅仅是知识的增减。最终通过丰富精彩的案例、生动有趣的知识，结合实际的问题等体验情境的创设激发学生强烈的求知欲。
4.学校的支持。学校应建立专项基金，或建立优先制度确保体验式教学研究，并适当减少应用体验式教学的教师的工作量，确保教师的时间投入，保证教学效果。为提高教师的体验式教学水平，学校应组织多种形式的培训，或专家引领，或同行同听同评。多媒体、网络平台等设施也需要学校投入资金进行配备、维护。最重要的一点，学校要深化校企合作，或开发校办产业，建设真正的教学实践基地，使体验式教学的课堂模拟进入真实的环境，这对学生学习兴趣的提升定会起到至关重要的作用。
参考文献：
[1]鲍林.体验式教学在市场营销教学中的应用[J].商业经济，2008，（3）
篇2
一、服务区域经济背景下高校市场营销专业课程体系构建的意义
在当今产学研一体化的时代背景下，积极实现以服务区域经济驱动高校市场营销专业课程体系构建，对于高校教育、人才成长、企业进步和社会经济发展等都具有十分重要的意义。它不仅仅有利于开展校企合作，实现产学研的充分结合；同时，更能够提升学生的实践能力，增加就业机会和社会适应力。
1.有利于开展校企合作，实现产学研的充分结合
积极实现以服务区域经济驱动高校市场营销专业课程体系构建，有利于全面实现市场营销专业的培养目标，不断促进产学研的深入开展。第一，站在高校的层面上来分析，积极实现服务区域经济与专业课程体系的结合，有助于增强学校与企业的交流与互动，从而根据企业需要来优化专业课程设置和规格，从而切实保证企业发展和高校教育的契合度。第二，对于企业而言，企业的发展离不开优秀人才的支持，积极以市场为先导来调整高校市场营销专业课程体系，便于实现理论知识向企业生产力转化，有助于实现高校人才培养与企业的双赢。
2.提升学生的实践能力，增加就业机会和适应力
服务区域经济背景下高校市场营销专业课程体系构建，有助于全面提升学生的营销实践能力，有效增加就业机会和适应力。第一，将服务区域经济融入到市场营销专业课程体系中去，能够强化学生的服务区域经济的意识，在学习中能够自觉以职业化的视角切入，从而来有效地实现理论和实践的结合。第二，以服务区域经济来驱动高校市场营销专业课程体系，有助于帮助学生更好地了解企业、接触社会，从而增强他们的社会适应力，增加就业机会。
二、服务区域经济背景下高校市场营销专业课程建设现状
在当前背景下，高校市场营销专业课程建设现状不容乐观，主要表现为专业课程设置与企业需求严重脱节、尚未形成具有本土特色的教学体系、专业理论课程与实践类课程不统一等，这在一定程度上弱化了市场营销教学效果，不利于区域经济的发展和进步。
1.专业课程设置与企业需求严重脱节
当前高校市场营销专业课程设置与企业需求严重脱节，导致专业人才结构无法适应企业的发展。第一，我国高校市场营销专业发展不够成熟，专业设置结构与人才培养层次结构不明晰，市场定位不够明确，导致专业课程设置无法适应企业发展需要。第二，很多高校市场营销专业课程内容落后，教材更新周期慢，无法有针性地对企业发展变化做出教学内容的调整，从而导致市场营销专业发展与企业需求的断层。第三，目前我国高校市场营销专业课程过于强调理论的学习，缺乏与实践的深入融合。很多高校市场营销专业的老师尽管精通理论知识，但是由于其并没有深入参与过企业实践，对于行业的发展规律及经济态势不够了解，因此难以更有效地丰富教学内容，导致专业课程表面化严重〔1〕。总之，专科课程设置与企业需求严重脱节，导致学生对于行业的认知度不足，解决实际问题的能力很弱，从而不利于更好地服务区域经济发展。
2.尚未形成具有本土特色的教学体系
长期以来我国高校市场营销专业教学依然停留在理论知识的传输上，过多地借助于西方的理论来填充教学内容，缺乏对于市场营销本质的探索，从而导致市场营销专业课程本土特色不明显，很难真正服务于区域经济的发展。第一，绝大多数高校市场营销专业课程层次不齐、内容繁多、不成体系，过多地堆砌理论，缺乏本专业独具特色的著作等，从而造成市场营销教学效果的下降。第二，由于不同的地域都具有独特的文化背景和商业历史，因此在进行市场营销专业课程设置的时候，需要以地域发展为核心来整合教学内容，但是很多高校市场营销专业课程都忽视了这一重要的前提，导致教学内容缺乏特色，不利于人才的成长和区域经济的进步。
3.专业理论课程与实践类课程不统一
实践是检验真理的唯一标准，要想真正服务于区域经济发展，就必须要注重通过实践来延伸教学效果，努力做到理论学习和课程实践的紧密结合。但是当前高校市场营销专业理论课程与实践类课程不统一，在一定程度上弱化了教学效果。第一，在理论课程与实践课程的安排上，理论课程占据主导，实践课程是依附于理论课程而存在的，因此在时间上理论课程占据绝大多数课时，实践课程则在极少的时间之内开展，难以将效果最大化。第二，理论课程与实践课程在时间上缺乏延续性，在讲完理论课程之后并没有紧跟实践环节，往往是等到书本知识讲完再统一安排实践课程，这就会造成实践课程与理论知识衔接不足，难以真正起到较好的效果。
三、以服务区域经济驱动高校市场营销专业课程体系构建
以服务区域经济为核心来驱动高校市场营销专业课程体系的构建，是实现高校发展与社会进步的关键。具体到实践中，应该立足区域经济，树立符合行业发展的课程目标；专业建设规划，打造科学化全面化的专业课程；注重课程实践，增加服务经济的特色实践课程；完善教学模式，构建多元的营销专业课程组合等。
1.立足区域经济，树立符合行业发展的课程目标
高校市场营销专业课程体系构建应立足于区域经济，树立符合行业发展的课程目标。必须要提升广大师生的认知能力，认清市场营销学习的本质，即在实现课程学习和能力提升的同时，更要作用于社会发展和区域经济进步〔2〕。第一，对市场营销专业所对应的市场进行深入研究，在分析工作岗位的基础之上来确定人才所具备的素质和能力结构，从而实现清晰化的专业定位。同时，要将行业发展态势、对人才素质和能力要求、人才所应掌握的最新理论知识等都写进教材中去，从而来真正提升市场营销专业教学效果。第二，重视对于区域经济的分析和观察，并将此作为重要的参考因素介入到市场营销专业课程体系构建中。在市场营销专业课程设置的时候，要增加商业分析、区域经济发展、金融学等方面的课程，并积极与营销、市场等紧密地结合起来，从而为教学目标的实现打下坚实的基础。总之，以服务区域经济驱动高校市场营销专业课程体系的构建，在提升专业教学效果的同时，还能极大拉动区域经济的发展和进步。
2.专业建设规划，打造科学化全面化的专业课程
高校市场营销专业课程体系建设，需要制定合理的专业建设规划，打造科学化、全面化的专业课程，从而来确保教学体系的有效性。第一，构建完整化的课程系列，增加专业课程数量。比如市场营销专业需要具备营销学、管理学、经济学、心理学、策划、服务等多方面的知识，所以在课程的设置上就应该相应地增加以上学科，从而保证市场营销专业课程体系的丰富性和科学性。第二，注重理论课程与实践课程的有效统一。合理分配理论教学与实践教学的比重和时间，在学好理论的基础之上，要注重课堂实践，更应该立足于整个行业，为师生提供更多的企业实训机会，提升实际操作能力。第三，注重校企合作，打造企业类的市场营销课程。高校可以积极邀请企业人士来本校做客，分享企业发展的经验。真正打造校企合作基地，开辟企业大学，制定专门类的市场营销教学课程，作为高校专业教学的素材，同时还可以作为对外服务类课程收费〔3〕。这个过程就是知识双向互动的过程，有助于全面提升市场营销专业课程的完整性，对于人才的发展和区域经济进步有重要意义。总之，在进行高校市场营销专业课程规划的时候，要立足长远，结合行业发展趋势来不断创新专业课程内容及形式，以便于更加有效地提升人才培养效果，为区域经济发展提供支持。
3.注重课程实践，增加服务经济的特色实践课程
注重课程实践，增加服务区域经济的特色实践课程，是实现高校市场营销专业课程体系创新的核心所在，更是有效推动区域经济发展的助力。具体到实践中去，应该奉行“以市场需求为导向、以能力提升为本位”的专业课程设计理念，结合高校市场营销专业的优势，来打造特色化的专业课程内容。第一，以市场需求为导向，从市场侧倒逼高校专业课程体系改革。应该深入进行市场调研，结合行业发展规律及趋势、行业人才需求、行业细化等要素，来有效地进行高校专业课程的调整，从而实现专业的进一步细化。比如对于市场营销专业来说，可以结合行业不同来进行专业细化，如房地产类营销、新媒体营销、旅游策划与营销、汽车营销等，这样有助于实现有针对性的营销，提升营销专业教学效果。还可以根据未来不同的职业技能来细化课程，如开展认知技能、推销技能、市场调研技能、销售技能等课程，这样能够真正地提升学生的实践水平，同时这也是强化高校市场营销专业特色的有力保证〔4〕。第二，以能力提升为本位，打造特色化的专业课程，努力适应市场人才需求。在高校市场营销教学过程中，要积极组织安排各类实践课程，比如参与不同类型的企业实习、参加多种形式的课外实践等，不断地提升人才的综合能力。
4.完善教学模式，构建多元化营销专业课程组合
高校市场营销专业课程体系的设计，需要构建多元化的专业课程组合，来不断地完善教学模式，推动教学进步，助力区域经济的发展。市场营销专业课程组合有很多种形式，在教学实践过程中可以结合教学目标来选择、优化课程组合。第一，将市场营销专业课程模块化，比如可以将所有的知识按照职业课程、专业基础、专业实践、能力提升、职场塑造等分成几大模块，通过将专业模块化，不仅仅能够让教学逻辑更加清晰，同时也有助于提升教学效果，最大化地促进人才的进步。第二，将市场营销专业课程情境化。对于每一门课程而言，都可以通过模拟具体的“情境”来实现教学。在课程学习之前给出需要解决的问题，然后带着问题来进行思考和学习，有助于提升学生的综合素质。具体到教学过程中，可以通过任务教学法、小组讨论法等方式来对教学知识进行探讨，真正让学生能够学会学以致用，实现知识的掌握和吸收。总而言之，在高校市场营销专业课程体系构建过程中，应该结合教学目标来构建多种不同的课程组合，打破传统的专业课程教材架构，实现专业课程体系的创新。只有如此，高校市场营销教学才能够更好地与现实企业接轨，从而更好地服务于区域经济，实现社会的整体进步。
5.结语
以服务区域经济驱动高校市场营销专业课程体系构建，对于提升高校教学的社会效益、提高学生的就业竞争力有着无比重要的促进意义。在当今高校市场营销专业课程体系尚且不成熟的情况下，积极强化服务区域经济在课程体系中的渗透十分重要，通过树立符合行业发展的课程目标、打造科学化全面化的专业课程、增加服务经济的特色实践课程、构建多元化的营销专业课程组合等方式，来对市场营销专业课程体系进行构建，是提升教学效果的重要途径。
〔参考文献〕
〔1〕吴建荣，谭蓓.服务区域经济的高职市场营销专业实训课程的开发与实践———以重庆工商职业学院为例〔J〕.职业时空，2010，6（02）：55-57..
〔2〕徐艳.服务区域经济高职营销专业人才的培养模式探索〔J〕.中国商贸，2014，（08）：183-184.
篇3
不难看出，国家对职业教育有了新要求，有了新部署——“学以致用、教以致用”成为核心要义。高职市场营销专业具有极强的应用特征，理应依据国务院关于职业教育“三对接”的战略部署，尽快做出调整，并有所规划。具体来看，应该尽快找准教学内容、课程体系等关键环节的问题，细致分析，并妥善解决。本文将以北京经贸职业学院为例，结合我校2012年以来，市场营销重点专业建设中的具体情况，研究典型问题并提出对策。
一、高职市场营销专业教学内容及课程体系的现状
一直以来，为社会培养高素质、高技能、应用型市场营销人才，是高职市场营销专业教育的宗旨。为了获悉是否实现了上述目标，又在哪些方面存在不足，我们有针对性的对近两届大三学生的实习情况展开了问卷调查。调查发现，学生实习单位普遍反映，高职营销学生较之于本科营销学生，工作态度、营销专业技能等方面更适合基层工作，但就胜任某项营销工作或营销岗位而言，学生职业能力的全面性明显不足。经过多次教研室多次探讨、并与用人单位沟通，我们总结了如下两方面的原因：其一，对高职教育定位认识不充分，人才培养没有真正突出高素质、高技能型应用型专门人才这一要求；其二，沿用多年的高职院校营销专业人才培养方案，没能建立起适应专业人才培养目标要求和企业需求有机统一的课程体系。存在着照搬本科教育的课程体系的倾向，往往以理论教学为中心，缺乏真正意义上的实践教学。是什么导致了上述情况的出现？到底哪些方面，我们可以改进？需要具体问题具体分析。
二、存在的问题
1.课程的设置缺乏有针对性的创新
现有的高职院校市场营销专业人才培养方案，大多是各高职院校均基于教育部的专业设置要求制定的。这些方案具有目标上形成统一，较为重视对培养职业能力的特点，但对培养对象的具体职业定位较为模糊，课程设置缺乏针对性。具体看，高职院校市场营销专业的课程体系与传统本科教育的课程体系大体一致，基本上是围绕着“公共基础课”、“专业基础课”、“专业核心课”展开。三部分课程的课时安排大致相当，大量“公共基础课”因为与专业无关，课程枯燥乏味，学生缺乏学习的兴趣。“专业核心课”由于课时不足，致使学生没能深入学习，日后工作不够用的情况时有发生。事实上，学生在校三年始终处于忙于应付课程考试 ，缺乏“学以致用”的实践检验，导致不少同学经过三年市场营销专业的学习后，背记知识多，应用实践少。
2.理论与实践教学比重不合理
高职市场营销专业教学内容及课程体系的设计，基本上是“本科的压缩版本”。然而，传统的本科教育几乎都是理论导向，全面借鉴这一模式致使高职院校市场营销专业没有根据其实践应用特点，打造一套适合自身的教学内容及课程体系。作为一个应用性很强的“软科学”专业，市场营销专业的实践教学及其重要。但在教学过程中，由于条件所限，老师通常只能在课堂上，以模拟情境的方式来进行教学组织。过于理想化和封闭式的情境设置，使得教学成效大打折扣。容易出现培养出的学生“理论有余、实践不足”，学生毕业后，大多反映学习的知识“太空、太虚”，不能实现“零距离”上岗。如此一来，用人企业还需花费成本采用的方式对招聘员工进行“二次培训”。不能马上上岗，也在一定程度上降低了企业招聘高职毕业生的热情。
3.实用性专业课程开设滞后且过于集中
我们的调研没有局限在本校，走访的多所高职院校后，发现市场营销专业培养方案，不约而同的存在专业课程开设太过集中的问题：第1、2学期几乎都被公共课程占据，与专业相关的基础课程也就2、3门， 而从第 4学期开始陡增，集中在第4、5学期， 这两个学期平均每学期有6、7门专业课。特别是第5学期课程尤为密集。因为第6学期是学生实习和就业的时间，第5学期是学生在校学习的最后一学期，这个时候学生的学习心思会被即将开始的实习和就业所牵绊，难以全身心的投入到课程的中去，错过专业核心课程的学习。
三、改进办法及构建思路建议
1.以市场需求为导向，创新教学内容及课程设置
市场是否需要是检验职业教育教学内容及专业课程体系建设的标准。根据北京营销人才需求的调研，结合国家对高职培养目标的总体定位，确定我院营销专业的培养目标为：紧跟首都经济发展需要，建立一套培养现代营销理念的教学体系及课程设置，使学生具有全面的本专业基础知识，专业的职业素养和良好的职业操守，具备独立完成市场营销相关工作的实战能力。学校有针对性的进行教学创新，从第一学期开始就开展实战教学，鼓励学生利用学习之余参与社会实践。老师教学不仅局限于讲授，更侧重与学生探讨，就市场中的营销新动向、新进展融入课堂讨论，形成互动教学模式。
2.以职业发展需要为宗旨，科学制定理论与实践课程比重
未来拥有良好的职业发展前景，是每一位高职同学的愿望。与其他学科不同，市场营销专业学习不仅是汲取知识，学以致用的过程，还是边学边思，培养职业能力的过程。学校在理论教学中突出基本原理的教授，对主干课程进行全面把关，夯实学生的基础理论基础。与之匹配，学校侧重与实践教学，开展多种形式的市场营销实践，通过实地调研、派遣学习、自主策划等方式，将理论最终落实到实践，充实了实践课程内容，保证了实践实习的时间。
3.以教学成效为目标，合理配置教学内容及时段
教学成效是衡量教学的终极目标。学校正在尝试突破学年限制，增加学生选课灵活性，鼓励学生旁听并参与不同阶段课程，增加学生学习的主动性和积极性。除了既定教学计划的考核，不少低年级同学较早的参与到了实践环节，而不少高年级同学又重新学起了理论知识，这是“干中学”教学理念的体现。不少同学反映，这样的办法有助于理解书本知识和工作实践之间的联系，也加深了他们对市场营销职业的理解。
参考文献：
[1]朱文峰.高职营销课程综合实践模式与考核体系研究.职业教育研究.2013.（1）
[2]周文根.职业高等教育“双型”课程模式特征探析.高等教育研究.2013.（3）
[3]吴瑱.市场定位下的市场营销人才培养的改革分析.企业研究.2013.（2）
篇4
（一）准确合理定位营销专业本科人才培养目标
首先需要在学校办学目标的指导下定位专业人才培养目标，同时根据所处区域的经济环境，专业办学历史以及专业办学条件，结合用人单位以及毕业生的调查反馈意见去定位专业人才培养目标,该目标应突出培养学生的项目管理能力。
（二）以项目驱动为主线设计课程体系
1.理论基础。建构主义学习理论认为建构是对知识的意义重新组合，是学习者在一定的情境下借助他人的帮助，利用必要的资料，通过意义的重构而获得，学习者是积极寻求知识的有机体，不是待填充的对象。合作学习理论认为，团队内部成员的交流对个体构成了认知冲突，导致成员重新思考，产生新的观点，对学习的深化提供了社会支持。项目驱动式课程体系设置就是将建构主义学习理论与合作学习理论运用到实践之中的有益探索。是在活动或项目的驱动下展开教学活动，引导学生在完成活动或项目的过程中，培养学生分析、解决实际问题的能力，这种体系能更好的激发学生的学习兴趣，培养学生学习的主动性，提高解决实际问题的能力以及创新、协作精神。
2.明确项目流程营销策划、渠道建设、网店（微店）建设、会议或者展览、节庆、某项具体活动等都属于项目。
3.根据项目流程设计课程体系项目驱动市场营销人才课程体系强调将学生的需要、社会实践的需要以及学科的发展作为课程建设的目标，培养学生的市场分析、项目管理和管理沟通能力。从调研、策划到具体筹备、执行，为此课程体系以市场调查与预测与营销策划为核心课程，其他必修课程和营销专业课程根据项目管理的不同阶段来设计，并且在课程安排中结合当前的电商快速发展的实际突出了电商课程内容。课程体系由平台通修课程、项目管理流程课程、营销专业课程模块、营销实践模块、专业拓展模块组成。一是平台通修课程模块包括通识模块以及专业必修模块。通识模块包括为必需的文化、政治、身体类课程，例如邓论、毛概、马哲、大学英语、计算机基础、体育等；专业必修包括营销专业必修知识类课程，如宏（微）观经济学、管理学、投资学、统计学、市场营销等。二是项目管理流程课程主要包括市场营销专业的关键性必修课程，项目研究：包括市场调查与预测、消费者行为学。项目策划：营销策划、投资学。项目组织：渠道管理、物流管理、谈判与推销、供应链管理。项目现场管理：销售管理、管理沟通、服务营销。事后收尾：客户管理管理、管理信息系统。三是营销专业课程模块。主要是限定选修课，一部分包括广告学、价格策略、品牌管理；另一部分包括：电子商务概论、网络营销、电子商务系统规划与设计、移动商务与电话营销等。四是营销实践模块。强化实践性教学环节和技能训练，建立以培养学生创新、创业能力为核心的“三位一体”的实践教学体系。构建从课堂教学实践、校内实习与合作企业实践相结合的实践训练体系，提高学生的实际动手能力，缩短学生岗前适应期，培养具有较强实践能力的应用型本科人才。实习安排有在课堂上完成的管理信息系统、营销策划以及电子商务等课内实践；在学校实验室完成的企业经营模拟、营销管理、物流管理、谈判与推销、网络营销等实习；还有在企业完成的专业轮岗以及方向实习。五是拓展模块主要包括专业知识拓展、非专业知识拓展以及文化素质拓展等类课程。首先在学习营销专业知识的过程中，拓宽学习路径，鼓励学生选修l~2门由专业概论课程(如汽车、机械、电子等)组成的课程模块，培养学生兴趣，了解行业知识，就业过程中更有针对性，同时逐渐依托学校优势学科形成营销专业学生的培养特色。以学生活动为依托，搭建跨专业学生的学习交流平台。借助于全国性学科竞赛的参与组建各类团队，通过学科竞赛锻炼学生团队合作能力与知识的综合运用能力。
三、项目驱动课程体系发挥作用的保障
（一）建设一支“双师型”的教学团队
该课程体系要求教师队伍不仅要有学术水准，还要具备较强的专业应用能力和营销实践经验。教师需要不断加强自身学习，参加教育培训，学校需要创造条件通过校企合作和顶岗挂职锻炼相结合等方式提高实践经验。现有的考核标准要求教师将主要精力集中在教学与科研领域，建议教师岗位分为以科研为主、以教学为主和以实践为主的不同岗位，允许教师在工作内容上有所侧重。同时通过校企合作建立兼职教师队伍，聘请相关企事业单位中有丰富实践经验的企业人员担任兼职教师、举办讲座，介绍给学生企业营销中具体应用的技术、知识及企业对营销从业人员知识与能力的要求。
（二）进行教学改革，开展项目驱动式教学方法
项目驱动式教学方法以学生为主体，以教师为主导。项目的设计可以是学生的学习、生活等问题、学科竞赛项目、教师主持或参与的科研项目或企业实际问题等，主要考虑学生的接受程度与可行性。同时教师的角色也由授课型转向导师型。在教学实施过程中，教学方法由静态方式向动态方式转变，通过项目的运转，让学生行动起来，教学过程中以项目为主线，通过情景教学、仿真模拟、外出参观、调研、完成团队任务，撰写项目报告与课程论文、团队讨论与汇报等形式，引发学生自主学习的兴趣，培养学生自主创新的意识和能力，在教学活动中将碎片化知识逐渐转换成以项目管理为主线的能力。
（三）改革现有的考核评价方法，注重过程控制与评价
项目驱动式课程体系需要改变对学生的考核方式，构建以能力考核为核心的考核评价体系，注重对学生应用专业知识能力、团队合作能力、创业创新能力等的考核。
1.改进课程考核制度，加强对学生的日常考核，注重对项目过程的控制与评价，将团队项目任务的分析、运转、总结各个环节的完成情况，以及团队成员的讨论、调研报告、项目总结作为考核的主要内容。
篇5
(一)课程内容理论化,偏离营销实践
“市场营销”课程已被教育部确定为工商管理类专业的核心课程，全国开课院校逾千所，开设“市场营销”专业的本科层次院校也超过500所通过对不同层次本科院校“市场营销”专业培养方案进行对比分析,发现绝大部分院校“市场营销”专业课程比较理论化。
虽然几乎所有培养方案都设置了实践教学环节,比如市场调查实训、专业实习，但这些教学环节的最终考察并不是在实践中进行，而仍然是以实习报告等为核查形式，对学生实践效果的判定非常模糊。同时，当前市场营销实践发展非常迅猛，各种新观点、理论和方法层出不穷，但这些实践中成功的方式、方法并没有很好地反映到课程中，加深了“市场营销”专业教学与实践的鸿沟。
(二)课程结构同质化，欠缺专业特色
“市场营销”专业脱胎于经济学，在我国改革开放后得到长足发展。随着市场经济与行业竞争不断加剧,社会对市场营销专业的功能认可和人才需求不断强化。通过对大多数本科院校“市场营销”专业培养方案的对比可以发现，不同层次、不同地域的院校该课程结构非常类似，欠缺专业特色。
“市场营销”专业课程在按照国家教指委规定进行核心课程设置后，对差异化课程重视不够。一是课程结构设计前没有对社会需求进行比较广泛细致的分析，大多借鉴同类院校或者知名院校课程结构体系，没有充分考虑自身优势资源和发展特征。二是市场营销专业缺乏特色化定位，没有明确是培养营销策划、市场研究等方面的专业人才，还是培养汽车营销等领域行业人才?导致专业培养范围模糊，课程结构设置缺乏特色。
(三)教学方法单一化，忽视能力培养
目前，课堂讲授仍然是“市场营销”专业教学的主要方法。理论讲授占据课程教学90%以上时间，缺乏实践和实训，而案例分析、情景模拟等新兴教学方法应用并不普遍。虽然课堂讲授在确保专业知识系统性和完整性方面有着重要价值，但在互联网时代，课堂讲授的教学方法面临极大冲击，更不利于学生实践能力的培养。
一是学生通过网络途径获取知识和信息更加容易,过去教师与学生在知识与信息方面存在的不对称现象已经被极大改善，甚至出现翻转，即充分利用网络的学生,对特定信息或知识可能比教师了解更为深入和系统。二是传统形式的知识讲授极大地依赖教师自身所储备的信息;而市场营销实践快速发展，新知识和新现象层出不穷，已经大大超越了专业教师所涉猎或掌握的范围。二‘市场营销”专业课程体系的优化原则
(一)强调“市场营销”管理科学化
对于“市场营销管理是科学，还是艺术”这一问题,争论从未停止。而比较折中的观点是：市场营销活动是科学与艺术的结合。其中，市场营销管理中科学成分是基于数据的营销决策。
在新经济时代，基于数据的管理决策已经成为重要趋势，市场营销管理也不例外。强调市场营销管理的科学内涵，能够使企业市场营销管理活动变得更加精确和可控,既有助于增加市场营销专业的“硬实力”与人才竞争壁垒,又有助于市场营销管理从准科学甚至是伪科学，转变为建立在科学管理与决策基础上的管理艺术。
(二)注重市场营销师资专业化
在市场营销专业师资队伍建设方面，已经重视围绕核心“课程群”打造专业化师资队伍,依托课程小组推动课程群建设。课程小组已经在基础教育实践中被广泛运用，而高等教育较强调教师教学自主性和灵活性，忽视对课程小组建设投入，没有充分发挥课程小组在师资专业化方面的作用。
“市场营销”专业课程应该依据培养目标定位及课程特色，设置若干课程群,每个课程群由3-5位专任教师组成课程组。课程组成员之间对教学内容、教学方法，以及考核方式等重要教学问题进行协调和统从而保证从事课程教学的师资专业化。
(三)聚焦“市场营销”课程特色化
随着我国经济改革与社会分工的不断推进，高等教育人才培养与就业市场人才需求之间的结构性矛盾越发尖锐，市场营销专业也不例外。因此，市场营销专业人才的培养需要注重差异化和核心竞争力，“市场营销”课程必须聚焦特色化发展道路。
首先‘市场营销”专业课程设置可以强化特定行业背景，如快速消费品行业、房地产行业、旅游业以及工业品行业等，将特定行业知识穿插于核心专业课程之中，以培养特定行业“销售工程师”为目标,增强专业课程的行业特色。其次，市场营销管理工作岗位能力需求的差异也可以被视作实现市场营销专业课程特色化的重要方向。如市场研究、营销策划以及大客户管理等市场营销管理活动中的重要环节，都需要具备差异化专业能力的人才。
三、‘市场营销”专业课程体系的优化策略
(一)确立建构主义课程观
传统讲授型课程观是以行为主义“刺激一反应”理论为指导的教学观念，强调教师的主体地位，教师主导整个教学课程，以讲授为主要“刺激”方式，通过考察学生“反应”来控制和检查教学进程。
“市场营销”专业具有较强理论性，学生记忆或掌握的基本概念、理论和方式若通过灌输得来，并不代表学生能够在实践中灵活运用这些知识。因此“市场营销”专业课程应该确立建构主义课程观，强调学生应从实践中的问题或任务入手，然后搜寻并掌握完成任务或解决问题所需的知识和方法，建构针对特定问题的知识和技能体系。教师所承担的主要职责是帮助和推动学生完成知识建构的行为过程，确保学生建构知识的学习行为沿着正确的方向发展。
(二)设定复合型课程目标
为了响应新经济环境下市场营销管理工作对“市场营销”专业人才带来的挑战‘市场营销”专业课程体系应该建立以职业能力为本的复合型目标,构建有助于实现知识、能力、素养一体化的“市场营销”专业课程体系，从而培养适合企业与市场需求的高质量、复合型专业人才。
依据复合型课程目标‘市场营销”专业课程体系需要以实践为导向，将理论知识学习与专业技能训练有机整合,使学生培养实现“三个跨越”，即“从问题走向知识”跨越到‘‘从知识走向技能”，最后实现‘‘从技能走向实践”，进而实现“市场营销”专业知识学习、能力提升与素质培养多层面复合型目标有机整合。
(三)建构多层级课程内容
“市场营销”专业课程体系应该包含从基础向高阶段过渡的四大基本课程模块：
1.学科基础模块
如管理学、经济学、心理学、传播学与社会学等学科基础课程，奠定市场营销专业多学科的理论基础。
2.专业基础课程模块
应该包含市场营销基本原理、消费者行为学、广告学、市场调查等专业主干课程，构建‘‘市场营销”专业知识的基本框架。
3.专业特色课程模块
围绕不同高校自身特点和区域经济发展特征，设置特色鲜明的专业特色课程，可包括：市场研究与营销策划、电子商务与网络营销、品牌管理与广告策划、组织营销与大客户关系管理、市场开发与渠道管理。
4.专业前沿专题模块
专业前沿模块聚焦于讲授与传递市场营销理论与实践前沿思想、观点与方法的课程模块。例如，大数据与营销创新、微信/微博营销，以及020等新型营销模式。
四、结语
“市场营销”专业课程体系的优化,既需要呈现市场营销学理论与实践发展现状与趋势,又需要反映市场营销管理实践的新特征，以及市场
宽容的态度对待幼儿犯下的错误，不能肆意批评，更不能讽刺、挖苦、羞辱、体罚或变相体罚幼儿;最后，与幼儿谈话时一定要注意语气和态度，多建议、少命令,多商量、少争执，一举一动尽量体现出对幼儿的尊重和信任。唯有如此，幼儿才愿意主动与教师交流，才会表达出内心真正的想法，使教师更好地了解幼儿真正的需要、真实的想法，进而完善教学语言提高教学质量。
篇6
如何改变这种现象是需要我们思考和研究的问题。笔者在15届新生中开展了一次问卷调查。从调查结果来看，学生对于职场英语兴趣较浓，希望多学习一些与人交流沟通所需的日常用语和工作中所需的专业英语。针对这一情况，在英语教学中引入职场体验式教学模式是非常有效的。
体验式教学是一种情景式教学，它强调以学生为主导，以体验为基础，使得学生通过亲身体验取领悟语言知识和语言运用技巧，以实现语言交际能力的提升，这一教学方法对于语言学习是非常有效的。因为语言学习本身就是一个通过实践运用循序渐进的过程。而职场体验通过模拟职场，让学生身处模拟的情景中体验感知，更是和学生今后的职业生涯有着紧密的联系。在技工学校的英语课堂中以模拟职场为载体，开展有效教学，让学生学习有用的英语是非常有必要的。
那么，如何在教学中开展职场体验式教学呢？本文将从以下两方面来阐述。
一、结合职场需求，整合教材资源
当前中职学校的英语教程基本以英语基础模块为主，当中有不少内容涉及职场英语对话、交流等，但是在教学过程中缺乏资源的整合以及完整的职场体系的构建。中职学校专业众多，教师们应该要根据不同的专业、不同的培养目标，结合各个专业学生日后可能会从事职业的岗位要求，重新整合教学内容。例如针对汽车营销与服务专业的学生，可以设计汽车销售、售后服务、汽车维修等方面的职场英语；针对计算机网络应用专业的学生，可以设计电脑维修、安装系统、电脑提示信息等相关内容；而对于机械专业的学生，教师则可以安排车间工作、机械设备说明书的阅读、图纸设计交流等专业英语。此外，诸如招聘面试、电话预约、会面交流、外出就餐等话题则可以作为各专业共同学习的话题。
在整合职场英语教学资源的时候，尤其要关注本地区近阶段各类工作对于英语的需求，结合地方特色，做到英语学习为今后的就业服务。
二、设置模拟职场，开展体验式教学
环境对于语言的学习是很重要的。要想学好英语，创建一个易于学习者理解的环境是必不可少的，而这却恰恰也是我们的课堂教学中所欠缺的。良好的语言环境能够不断提升学生们对英语学习的认知度，因此将课堂搬到实操场地，将课堂搬到餐厅，将课堂搬到大自然，让学生随时想、随时看、随时学，能够让学生充分体验到英语学习的乐趣。
1.创设情境，将课堂变成职场
情境的设置对于教学活动的开展有着不容小觑的作用。
首先，创设情境有利于激发学生的学习兴趣。在教学情境缺失的教学活动中，学生常常缺乏对知识应有的兴趣，把职场情境引入到课堂中，学生会耳目一新，会在体验中感知知识。如在认识机床等操作设备、学习专业英语知识的时候，把课堂放到实训车间。在触摸机器、了解结构的同时学习对应的英语，比在教室里简单的讲述更具直观性。在电子实验室以小组合作的形式边动手实验边学习用简单的英文描述实验步骤更是引发了学生的学习兴趣。
其次，创设教学情境还能够帮助学生顺利实现知识的迁移和应用。通过具体情境中的学习，学生可以清晰地感知所学知识，牢固地掌握知识应用的条件及其变式，从而灵活地迁移和应用学到的知识。以面试应聘这一教学内容为例，把课堂搬到会议室，隔出一个师生面对面就坐的空间，给学生营造一种真实的面试氛围，让学生在体验中来学习英语单词、对话语句的运用，这有利于学生循着知识产生的脉络去准确把握学习内容，从而帮助学生深刻理解教学内容，发展思维能力。
再次，教学情境还能够使学生在学习中产生比较强烈的情感共鸣，增强他们的情感体验。创设、呈现教学情境，有利于克服纯粹认知活动的缺陷，使学习成为一种包括情感体验在内的综合性活动。在生活点滴模块教学中，教师可以把教室布局成餐厅，制作菜单，准备托盘、杯子、碗碟等简单的道具等，在点餐等实践活动中渗透英语教学，学生边学边练，现学现用，对于提高学习效果具有重要的积极意义。
2.角色扮演，在体验中学习
体验式教学在课堂中实施的过程包括激发兴趣、实践感受、体验内化、强化反馈等阶段。在英语教学过程中，教师要尽可能为学生提供经历、操作、行动、表现的机会，强调学生巨大的潜能，让学生在体验中获取知识，内化吸收。在职场体验式教学过程中，角色扮演是最重要的。
首先，角色扮演能够调动学生的积极性。技工学校的学生普遍英语基础薄弱，害怕开口说英语，角色扮演则能有效解决这一困境。技校生思维活跃，善于模仿，表现欲旺盛，具有强烈的参与意识。学生为更好地展示自己，必然会充分发挥其主观能动性，对教学内容反复揣摩、排练，从而增强记忆力和理解力。
其次，角色扮演能够培养学生的社会角色意识，学生在教师创设的职场环境中扮演不同的人物角色，并把在职场情境中可能发生的事情用英语和动作表达出来，让学生在提高英语交际能力和英语素质的同时，实现知识的有效迁移。在角色扮演中，学生能够自然而然地感受、认识不同的社会角色。
再次，体验学习让知识更易于接受与内化。知识的吸收与内化最关键的是取决于学生是否主动地去完成。之所以出现学生记忆单词困难、语句表述不清，最重要的原因还是因为学生在英语学习中处于被动接受。在体验学习过程中，学生必须变被动为主动，在模拟或真实的职场环境中，通过直观、切身的感知，从而理解知识，掌握知识。举一个简单的例子，在学习购物这一内容的时候，笔者把教室变成小卖部，让学生自由买卖课前准备的小物件。原先闷声不响的周同学在大家的影响下居然也上台参与其中，虽然所说的英语不乏语病和单词错误，但他学会了最基本的对话句型。在获得盈利和老师肯定的同时，周同学也感受到了英语学习的快乐，树立了些许信心。
职场体验式教学注重促进学生对知识和技能的主动建构，根据技校学生的认知规律和特点，在具体的教学过程中，教师通过创设实际的或模拟的职场情境和生活环境，将枯燥的英语学习内容转化为具体的活动，让学生参与其中，亲历整个活动过程，最终使学生在亲身体验中感知知识，强化学生实践能力和职业技能并产生情感。这一教学模式的运用，关注了学生在实践中学习，并且与学生未来的职业场景挂钩，在掌握英语的同时也增强了职业体验。更重要的是，学生在体验过程中能够获得积极愉悦的学习感受，对教学起到事半功倍的作用。
参考文献：
[1]慈勤佳.体验式教学法在职业英语教学中的作用[J].职业，2014（11）.
篇7
根据初、中、高级营业员职业资格标准，以营销工作岗位为框架，通过典型工作任务分析构建课程体系，开发突出社会能力、方法能力和专业能力培养的课程标准，以企业营销工作岗位活动为载体构建课程内容。
1.课程内容重构
根据营销岗位的特点，企业对营销人才更加强调“多能”而非“一专”的职业特性，根据营销岗位职业标准和典型工作任务分析，将原有学科知识体系打破，运用“鱼骨图”分析学习任务所需技能点、知识点，结合营销职业素养，建立核心课程。
2.教学模式转变
充分利用校企合作优势，根据典型工作任务和学习情境的要求，创设尽量真实的工作环境，以工作任务为中心来组织课程内容和教学过程。建立以学生为主体的“教、学、做”一体化的任务驱动教学模式，认真分析学情，充分考虑学生实际情况，以培养学生职业能力为目标，组织教学。首先，工作任务交予学生组建的团队完成，学生以工作任务为载体，通过具体的工作环节驱动，进行有目的，有针对性的自主学习和实践。学生通过自主学习和实践获取和掌握专业知识和技能，完成工作任务并形成工作成果。在这个过程中，学生是学习活动的主体，是主动的信息加工者，教师是学习活动的策划者，群体的协助者，学生的学习顾问；教师的作用在于激发学生的学习兴趣，组织并引导学生通过自主学习建构当前所学知识的意义。
篇8
新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。新媒体的概念是相对的，多层次的，相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，被人们形象的称为第五媒体。新媒体的形式很多，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、触摸媒体等。
在全新的新媒体时代，学生总是对新事物充满好奇，这些媒体给高职学生带来很多积极影响，比如带来广泛、及时的信息来源，使学生们的眼界和思维更加开阔；网络传播速度快、气氛轻松自由符合青年大学生特点，但是，如果大学生把控不好，也会导致沉溺于虚拟世界，影响正常价值观或者对大学生的身体健康产生威胁等不利后果。
二、何谓翻转课堂
所谓翻转课堂，就是在信息化环境中，课程教师提供以教学视频为主要形式的学习资源，学生在上课前完成对教学视频等学习资源的观看和学习，师生在课堂上一起完成作业答疑、协作探究和互动交流等活动的一种新型的教学模式。教学视频并非翻转课堂的核心，“先学后教”、“以学生为主体，调动学生的主动学习积极性”才是翻转课堂的在最终目的所在。
三、高职市场营销翻转课堂教学模式研究
1、高职学生学情分析
高职院校的学生属于青年群体，大部分为喜欢新生事物、富于挑战、喜欢追求时尚和个性的90后，部分青少年具有叛逆心理，同时高职院校的学生理论知识基础相对较差，他们高中时代就不喜欢讲授式的理论学习。据调查，绝大多数大学生的学习态度还是比较端正的，然而，教学中面临的主要问题是，上课时注意力不集中、听课时不太认真、注意力不集中或没兴趣听课、对学习和课程缺乏兴趣。据调查，大部分大学生喜欢互动式教学，其实大学生并不是不想学，主要问题是学校的学习内容和教学方法已经严重不适应大学生的需求了，这是问题的关键。
2、高职市场营销课程特点
《市场营销》是经济与管理类专业的专业基础课，是一门建立在经济学、行为学和现代管理理论上的综合性、实践性和应用性较强的学科，它要求学生不但掌握丰富的理论知识，而且具有市场分析、销售、策划、与人沟通等实际操作技能。
高职市场营销翻转课堂教学模式研究
1）高职市场营销翻转课堂教学模型设计
根据高职市场营销的课程特点、学情分析以及要达到的教学目标，设置好学生的课前学习、课堂知识内化、课后反思三个阶段，真正实现“学在课下习在课上”。见表1：
教学资源整合：教师根据学情、课程特点和教学目标分析，有针对性的制作短小精悍的微课（一般不超过十分钟）（见表2）、或制作精彩的MOOC教学视频，上传教学大纲，创建电子教案文档、PPT、章节习题小测等，以供学生课前在线学习，也可以根据需要下发“任务单”或者发放纸质的案例让学生做好课下预习，或者是抛出一个问题，比如，讲到产品这一章时“苹果手机的产品策略”价格这一章时“电商三大家价格大战”让学生课下去搜集相关资料，学生也可以把搜集到的典型案例或资料在平台与大家分享，并对积极分享的学生给予一定的奖励。
自主学习检测：采用平台监督与教师监督相结合的的方法，督促学生完成课前的学习。学生在自主的环境下，根据各自的状况控制学习的节奏，可暂停、可重复播放，可通过完成小测对学习效果进行检测。
检测结果分析：学生通过检测找出自己容易出错或存在困惑的地方，认真分析，做好记录。
找出知识点盲区：学生把视频学习和小测中不懂得地方做好记录，并通过平台提交给教师，以便课堂上有目的讲解。
确定研究问题：根据学生课前学习效果，教师组织学生共同确定研究问题。确定的问题分两大类，一类是名牌产品或实际企业的营销策略，比如加多宝在沧州地区春节促销策略；一类是为激发学生想象力与创造力和分散思维的能力，由学生分小组设计一款饮料，从产品命名、品牌设计、包装策略，价格策略、渠道策略和促销策略。
独立或协作解决问题：在教师的组织下，学生可以单独提问，也可以通过小组讨论分析后共同请教教师等形式，在加强师生互动的基础上解决疑难问题，完成研究问题。有时候要求各小组完成同一个问题，激发学生的积极性，比如为某矿泉水命名，便于各小组比较学习效果；有时候要求学生每个小组必须选不同的产品或不同的行业，便于学生开拓视野。
学习成果交流展示：根据高职市场营销的特点，学习成果的形式丰富多样，可以演讲、辩论、情景模拟、PPT、文案写作等。学生以个体或团队的形式展现学习成果，交流学习心得。
教学评价反馈：对学生的展示成果进行“教师评价+团队评价+个人评价（+企业评价）的形式客观评价，指出学生的优秀之处和不足之处，使学生明确努力方向。
学生构建知识体系：在课后反思阶段，学生要反思课堂上的问题，总结收获，构建完整的知识体系。
教师调整教学内容：教师根据学生课前学习情况、课堂互动情况及上台讲解的情况及时对教学计划和教学内容加以调整。
2）高职市场营销翻转课堂教学平台设计
为了保证翻转课堂高效的学习效果，必须有系统的平台支撑。高职市场营销的翻转课堂学习平台。
资源共享模块：教师课前把营销课程中的难点、疑点制作成精彩、短小精悍的微课，如表1，另外可以把制作的MOOK、PPT、电子教案、章节小测上传到资源共享库中，以备学生课下学习。
交流互动模块：可以实现在线发帖、实时语音、视频通话等功能，使学生不再是在家孤独的学习，便于大家交流。
学习检测模块：为督促学生学习，启用登录拍照功能，在观看视频的过程中弹出检测问题，或者在视频最后弹出检测问题，且随机要求学生拍照，否则不计学时。
错题汇总模块：把学生在练习中出现的错题自动存入错题库，以备学生反复练习。
学时统计：为了保证高效学习的效果，要求学生在每一章节达到要求的学时，并至少有两套章节小测达到90分以上，定为合格。
四、翻转课堂在高职市场营销教学中面临的挑战及对策
在高职市场营销课程实施翻转课堂教学模式，会遇到难以调动学生课下学习的积极主动性；大范围教师的教学视频质量难以保证；大规模班级教学效果提高不明显；大面积提供信息技术支持难度大等困难。
为了更大限度的提高翻转课堂的教学效果，可以利用翻转课堂平台，加强对学生课前学习效果的检测，并控制学生的课下学习课时；学校可以定期举办培训班、讲座的形式普及教师对于微课制作等技术的学习，也可以先从年轻教师着手，在各系部培养精英；合理控制班级规模，丰富课堂形式；加大信息技术的投资力度。
参考文献：
篇9
学生的实践技能是高职高专学生所必须具备的，也是用人单位招聘考量的重要指标，对于医药营销专业的学生，医药营销的实践技能更是成就其未来职业发展的基石，同时也是《医药市场营销》课程教学所必须要达到的教学目标。
一、目前《医药市场营销》课程实践教学现状
《医药市场营销》课程是一门集医药营销理论和实践于一体，偏重于实践的综合性课程，是培养学生医药相关产品（化学药、生物药、中药、原料药、医疗器械、食品等）营销策划、销售执行核心能力的支撑课程。该课程，不仅是我校经营管理系医药营销专业的核心课程，而且是我校各系专业群的共享课程。目前，该课程在我校14个专业中以专业平台（必修课）和专业选修课两种形式进行开设，专业覆盖面达87.5%[1]。但由于受传统文科类课程对实践环节的轻视、课堂时间有限，以及缺乏多元、创新的实践教学形式，受制于营销实践技能训练的场地、学生安全、教师药学专业背景、实践经历缺乏等因素，该课程的教学目前还是停留在“以老师讲授，学生堂听为主”、“以理论为主，实践为辅”的教学模式。虽然设有部分实践教学学时，也有部分实践教学项目，但却无基于医药营销实践应用能力的、可操作性的具体实践教学项目执行方案（缺乏具体实践项目的教学目的、教学器具、教材场景、教学步骤、预期教学效果等），授课老师各自为政，以自己对营销的理解较随意地进行实践教学，造就了目前“有行无神，浮于表面”的实践教学现状。虽多次进行教学改革，但其实践教学模式的改革一直未能突破瓶颈，一定程度上阻碍了对学生医药营销实践应用能力的培养。另一方面，由于缺乏多元、生动的医药营销实践教学项目和手段，理论教学的枯燥让学生对营销理论知识的掌握也仅仅停留在字面中，无法体会真正的营销内涵，从而无法激发学生对医药营销的学习兴趣，造成了部分学生上课睡觉、逃课、厌学等现象，让本应具备“活力、激情”的医药营销课程也变得“冗长、乏味”。
二、国内对于实践教学模式的研究概况
国内对市场营销课程实践教学的改革研究比较深入，如杨君茹在《高等学校“市场营销”专业课程教学改革研究》进行了目前市场营销教学现状的分析，提出了案例教学法、现场教学法等实践教学方法[2]；安强身等在《基于CDIO教育理念的市场营销实践教学体系构建》中基于CDIO教育理念从实践教学师资队伍建设、校内实训中心与校外实习基训地、实践教学质量监控体系等方面入手构建全面的市场营销实践教学体系[3]；叶伟英在《体验式市场营销实践教学模式探讨》中提出了体验式的营销实践教学模式[4]。国内学者的研究探索值得本课题借鉴，但在以下方面存在缺憾：未考虑医药行业的特殊性，对《医药市场营销》课程实践教学模式改革还处于起步阶段；该类课程的实践教学改革基本停留在概念层面，缺乏有力的实践案例和真实效果评价；在实践教学环节的改革中并未基于提升学生营销实践应用能力而进行相对应实践教学项目的开发，缺乏针对性。因此，该课题的研究存在较大的研究空间和价值。
三、我校基于提升学生医药营销实践应用能力的《医药市场营销》课程实践教学模式研究
1.树立以“技能为重，知识够用”为原则，构建“以学生学习为中心”和“以教师教学为引导”的教学理念。我学院的《医药市场营销》课程为专业核心课程，学分是5分，目前在我校的教学课时为85学时，其中实践学时为34学时，理论学时为51学时，我们在该课程的教学改革中，彻底转变课程教学理念，在进行基本医药营销理论的教学基础上，将34学时的实践课程进行了统筹安排和设计，贯彻以“技能为重，知识够用”为原则，将理论教学和技能训练有机整合，充分合理地利用现代化网络资源和手段，构建“以学生学习为中心”和“以教师教学为引导”的实践教学理念，实现“学”与“导”的有效互动，充分锻炼学生的医药营销实践应用能力。
2.对学生医药营销实践应用能力进行深入研究并细化，提炼学生应具备的职业能力。学生的医药营销实践应用能力是一个综合性术语，是指学生能够将所学习的医药营销理论知识应用到现实的社会和企业以及自身的营销活动中帮助社会、企业、个人实现其营销目标的综合实践能力，包括沟通能力（表达、倾听、谈判等）、营销环境分析能力、营销策划能力、销售执行能力等。在我校对于该课程的改革中，我们通过对人才培养方案、医药企业的营销人才需求标准进行调研和分析，进一步明确医药营销专业的典型工作任务和职业能力以及相关的支持课程，建立医药营销专业的典型工作任务及职业能力分析表。该专业的工作任务，主要分药品营销策划、药品销售及管理、药店经营与管理，其中的药品营销策划工作任务的主要支撑课程就是《医药市场营销》，该任务有医药市场调查、顾客行为分析、营销策三个典型工作任务，再延伸出各自的职业能力，如药品营销策划典型工作任务要求学生具备以下职业能力：能够综合运用营销知识分析医药营销环境和机会；能够进行医药竞争者分析；能够进行医药市场细分和市场定位；能够进行医药产品品牌管理；能够制定医药产品价格；能够进行医药分销渠道设计；能够进行医药促销方案设计；能够熟练运用医药市场策划的基本方法、原理、步骤与技术方法完成一份医药营销方案。《医药市场营销》课程中的34学时的实践课程紧紧围绕其上述的职业能力而设计，有针对性地锻炼学生营销实践能力，使得学生能够很好地完成该专业学生所对应的典型工作任务，与人才培养方案当中的人才培养目标相对应。
3.着力改革现有的实践教学形式，开发基于提升学生医药营销实践应用能力的实践教学项目，创建多元立体化的实践教学模式。根据人才培养方案中医药营销所应具备的职业能力，对现在《医药市场营销》课程大纲进行修改，适当增加实践环节的课时，对该课程的实践教学模式进行改革：设计与开发10～15个基于能力组成模型的医药营销实践教学项目（编写实践教学目的、实践教学情境、教学步骤等）；建立医药企业营销案例库、视频库等共享型专业教学资源库；结合案例教学法、情境模拟法、虚拟实训法等实践教学形式在教学地点（不局限于教室）、教学时间、教学内容上有所突破和创新；充分利用医药企业资源（学校实习基地、横向科研项目、学生自主项目）、采用各种形式对学生进行营销实战演练，结合校内营销策划大赛、职业经理人大赛、校外案例分析大赛、营销技能大赛等形式开拓该课程的实践教学形式，如2014年我校举行经营管理学院“药商文化节”，其中的营销方案设计就是2012级医药营销专业全体同学分组参加该比赛，融合市场营销课程中的理论知识，根据大赛的要求，充分调动同学们的积极性，极大地锻炼了同学们的营销策划实践能力，取得了非常好的效果。
4.评价实践教学效果，总结并提炼实践教学模式，为其他课程的实践教学改革提供思路。经过《医药市场营销》实践教学模式的开发和实践，在实践教学改革理念、实践教学项目、实践教学条件、实践教学方法和手段、实践教学考核方式等方面进行总结和提炼，采用了同学座谈会、教师座谈会、调查问卷等方法对其教学效果进行评价，结果表明，与人才培养方案目标相对应的课程改革取得了较好的效果，获得同学与老师的认可，特别是同学们在进行《医药市场营销》实践环节教学时，同学们的参与性、互动性得到了明显的提高，上课玩手机的现象明显减少，同学们的注意力和对营销课程的兴趣都得到了极大的提升。目前，该课程的实践教学环节改革为我校其他同类课程如《医药企业管理》、《医药商务谈判和推销技巧》、《药店经营与管理》的改革提供了借鉴。
《医药市场营销》课程的实践教学改革必须基于提升学生医药营销实践应用能力，与该专业的人才培养目标相对应，专业老师需要重新树立教学理念，重视实践环节的教学，并能够运用现代化的教学手段，培养同学们对营销的兴趣，将同学们培养成符合社会要求的营销人才。
参考文献：
[1]施能进，罗文华，徐茂华.高职院校专业群共享课程的教学改革和实践――以浙江医药高等专科学校《医药市场营销》课程为例[J].职教论坛，2013，（14）：94-96.
篇10
中图分类号：G712 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.11.022
Construction and Practice Based on Professional Standards
Vocational Marketing Professional Curriculum System
LIU Ju
（Dalian Staff and Workers College， Dalian， Liaoning 116033）
Abstract How to meet the social needs of personnel training， vocational students to adapt to social empowerment， social services， and the universality of the problem is solved every professional institutions have faced. In this paper， the marketing profession in my school by school-enterprise cooperation， implementation of the "Order" schools， companies deeply involved in the training program， the establishment of combat-type training base， docking occupation and job， docking enterprise culture; and vocational skills identification through effective integration and other ways， in theory and practice-based professional standards for constructing Vocational marketing course system of doing superficial discussion and research.
Key words professional standards; vocational course; construction research
随着买方市场的快速发展，企业产品销售日益艰难，迫切需要掌握一定营销理论与营销技能的专业人才。但是从我国人才供求市场上看，存在一定的供求质的失衡。由于校企之间缺乏深度合作，各职业院校仍然“闭门造车”，依据传统的模式制定人才培养计划，导致大批市场营销专业的毕业生与企业对市场营销人才的要求相脱节，从宏观意义上讲造成社会人力资源的严重浪费。问题症结主要在于专业与职业岗位要求不对接;专业课程内容与职业标准不对接;教学过程与生产过程不对接等等。为了解决企业用人与学校人才培养目标的有效衔接，使职业教育更好地为经济发展服务，作为职业院校教师，我认为应该首要实施基于职业标准的高职体系课程构建于实践研究。
以职业标准为导向的专业课程体系建设，实质上是把职业标准作为课程改革的基点，认真分析职业标准对从业人员在能力、素质及岗位对人才培养规格等方面的要求，并据此合理调整课程结构和课程设置，进行相应的课程内容开发，以期培养面向一线的实用性人才，实现职业教育的人才培养目标。下面结合大连职工大学为适应企业对技能型人才需求，就我校在校企双主体办学，实施“订单式”人才培养，双主体办学、与国家职业技能坚定衔的具体做法，探索职业标准的高职体系课程构建。
1 校企合作，实施了“订单式”办学，构建职业院校的课程标准
我校与大连珍奥集团实施校企合作，深度办学，成立了“珍奥商学院”，“订单冠名”，校企合力培养掌握扎实的营销理论知识与技能，能适应企业需要应用型初级管理人才――助理店长――店长等。为此，在专业课程的设置方面，我们充分考虑企业的用人要求。
1.1 企业深度参与人才培养方案，制订专业课程体系
我们以企业需求为培养目标，设置专业于课程，量身打造企业需要人才。在专业开发、教学计划的制定与修改、教学内容设计等方面，我们采取“走出去、请进来”，与合作企业深入研究，专业教师与合作单位主管领导、经验丰富的区域经理和优秀一线销售人员多次分析商谈，确定了市场营销专业的专业计划，明确专业培养的目标和人才定位，设计典型职业活动，构建“公共基础课+职业基础课程+职业技能课+订单课程+顶岗实习”四个模块，五个阶段的课程体系。
在公共基础课部分，我们遵照教育部新修订颁布的公共基础课程教学大纲要求，主要开设思想道德修养于法律基础、思想和中国特色社会主义理论体系概论，实用沟通技巧、商务礼仪、商务应用文实训、通用管理能力、英语等课程，培养学生职业道德修养及基本文化知识等。
职业基础有：营销法规、市场营销基础、统计学、营销信息技术、管理学基础、服务营销管理、广告理论与实务、零售管理概论等专业基础课，旨在培养学生专业基本能力，满足其专业可持续发展要求。
职业技能课程，主要有零售管理实务、市场营销策划、现代推销技术、客户服务管理等课程，课程标准对接职业标准，如市场营销基础对接国家人力资源和社会保障部制定的《市场营销基础》和《市场营销技能》三级，培养学生专业能力。
订单课程，我们与企业深度合作，组建了以大连珍奥集团冠名的“珍奥订单班”，结合企业特色文化，开设订单课程，包括兴趣、追求、演讲、企业文化、服务意识、销售技巧、店内日常服务流程、产品知识等。
顶岗实习，最后一年，学生进入订单企业顶岗实习，在实践中，更好地掌握和运用销售管理、营销策划、推销谈判等专业知识与技能，使学生“零距离”上岗，完成实习、就业。
1.2 建立实战型“珍奥核酸”连锁店，为教育教学提供实训基地，对接职业与岗位构建课程体系
根据职业岗位和企业订单培养的需求，我们在学校实战型商业一条街门店十分紧张的情况下，让出大学生孵化基地门店，装修改造成“珍奥核酸”连锁店，作为订单班学生实训基地，形成了学校特有的教学实训环境。学生以员工的角色进入零售店，接受企业式的培训、管理，企业区域经理、连锁店店长作为顾问，在真实的销售环境中指导学生产品推介、客户开发与服务，训练了学生的礼仪、接待、观察、交流、操作、服务等职业综合能力。
1.3 对接“珍奥”文化，在课程中融入企业文化与理念，培养学生基本职业素养
订单培养不单纯是使学生接受岗位技能的培养，还应了解企业文化对员工成长的要求。我们将企业文化引入校园，使我们的学生在平日的学习中潜移默化地接受“珍奥文化”的熏陶，培养学生的基本的职业素养。
为加深学生对企业的深入认识和好感，我们组织学生到珍奥集团总部和连锁店参观、培训，感受企业“大爱”文化，使学生了解和感受珍奥集团秉承“立足生命科学，造福人类健康”的宗旨，弘扬大爱企业文化，以“诚信、行善、积德、尽孝”作为珍奥人行为准则。积极参与社会公益事业，积极捐款希望工程、老龄事业、慈善事业。让学生懂得珍奥倡导大爱企业文化，承担构建和谐社会的企业责任。了解珍奥由于始终恪守诚信经营的道德规范，对国家他严格按章纳税，使珍奥集团连续多年位于大连市纳税50强之列;对员工实行“平等、尊重、关怀、扶持、同乐”的人性化管理，不仅从不拖欠薪资，同时设立“爱心基金”帮助困难员工;对顾客以“诚信、行善、积德、尽孝”行为准则，进行“真诚、周到、朴实、自然、亲切”的服务;对供应商和经销商推行“结盟双赢”的经营理念。通过企业文化对接，培养学生良好的职业道德、强烈的责任感，感热心公益、感恩社会、孝敬父母、关爱他人的优秀品德。
2 融合职业技能鉴定构建高职体系课程
在充分考虑合作企业需求的同时，我们将职业教育与职业技能鉴定相融合， 构建职业课程体系。具体做法是：
（1）分析专业培养目标，构建学历证书与职业资格证书对接专业课程体系。市场营销专业是培养掌握扎实的营销基本理论，具备娴熟的营销专业技能，能够从事现代化企业营销管理工作的技术型、应用型初级管理人才。通过在校系统学习，走向社会后能从事与市场营销相关的业务活动，如市场调查与预测、市场开发、商品市场投放策划、客户服务与管理、销售管理以及销售促进与公关，等等。我们一改过去计划侧重营销理论授课，开设的主干课程有市场营销、推销与谈服务营销、网络营销，市场调查与预测等。为了与职业技能考试紧密结合，使学生能顺利通过国家营销专业的技能鉴定，我们在制定教学计划和大纲时除了考虑与企业及岗位有效对接外，还兼顾与职业技能鉴定内容对接。在原来教学计划的基础上，增加了市场营销策划、销售管理、市场营销礼仪、营销职业技能训练、现代推销与谈判等课程，并且缩小理论课时，增加市场营销技能训练。市场营销理论、市场营销技能、推销与谈判、营销法规、营销策划等课程，我们参照国家职业技能鉴定的培训体系内容，调整课程设置标准与课程内容。这样，既保证了专业基本理论与技能的教学需要，又能帮助学生顺利通过职业技能鉴定定，获取职业资格证书。
（2）综合运用各种教学方法，实施教学方法优化组合与创新。为了增强学生的学习兴趣，我们打破传统的以教师为主体的灌输式教学方法，变一主体为多主体，使学生动起来，全面参与教学过程。采取演讲、分组讨论、互评自评、案例分析、情景模拟、任务引领、推销实战等多种方法，理论教学渗透实践内容，关注学生实践能力增长。在课堂教学的，教师力求精讲，尽可能减少理论讲授时间，并且在内容侧重教材以外的前沿知识的补充。这样把更多的时间分配给学生，是他们有更多展示与锻炼的机会，教师支持和引导学生积极主动地参与教学与研究过程中。在便于操作的实践性较强的课程教学上，如市场营销、推销实务、市场调查与预测等，不沿袭传统的教学方式，讲台上推销，黑板上调研，而是要走出校园，让学生深入辉山乳业、点石健身中心、招商银行、恒大地产、珍奥集团等企业，在市场实际操作中学习、锻炼、成长，切实掌握推销等技能。另外，我们为了方便学生学习，我们录制了系列微课程，方便学生随时、随地学习，化整为零，循序渐进，最终达到全面掌握专业知识和技能目的。
基于职业标准的高职体系课程构建，是一项长期而艰巨的任务，是一项系统工程，不是一触而就的，需要我们不断探索与实践。我们将以创建课程体系为契机，以就业为切入点，为提高学生职业能力和创新能力，满足企业和行业对市场营销专业高技能人才需求，不断探索、实践，更好地实现职业教育培养目标。
注：本论文参与辽宁省教育科学“十二五”规划课题 JG14 EB061 《 基于职业标准的高职课程体系构建》
篇11
一、模块项目化专业课程体系的创建的意义
联系论认为：纯粹的知识不是职业能力，纯粹的工作任务也不是职业能力，只有当知识与工作任务相结合，才能说他具备了职业能力。要有效地培养学生的职业能力，就必须帮助学生在工作过程中将学习的知识联系起来。因此高职教育课程不应该按知识的形态、知识的层级、能力的类型、技能等设置空间分布和时间顺序，而是贴近学生，贴近岗位，贴近就业环境，根据学生个体学习心理规律和职业活动原则来组织。模块项目化课程体系正是立足职业岗位要求，把现实职业领域的生产、管理、经营、服务等实际工作内容和过程作为课程体系的核心，把典型的职业工作任务或工作项目作为课程的主体内容，并与国家相关的职业资格标准要求相衔接，若干个项目课程组成课程模块，进而有机地构成与职业岗位实际业务密切对接的课程体系。
二、模块项目化专业课程体系构建内容
1.以工作过程为导向，确定模块项目化专业课程体系结构。我校市场营销专业建设团队按职业能力技能和职业素质的形成过程以及学习领域之间工作过程的内在联系，打破 “三段式”学科课程模式，从市场营销岗位需求出发，按照工作任务的逻辑关系重新整合课程，全面推行项目化课程体系改革。在制定课程体系过程中，依托专业建设指导委员会，邀请行业企业人士和行业专家参与，参照助理营销师职业资格标准，对进行调研的工作任务进行分析、整理、归纳和论证，得出营销工作岗位的典型工作过程基本包括市场分析、方案制订、产品销售和营销管理四步骤，与之相匹配的职业能力是市场调研能力、营销策划能力、市场开发能力、营销控制能力。以此为指导，分解、整合知识点与技能，最终转化为各种相应的学习性工作任务，形成核心技能教学项目，提出构建与技能项目相对应的项目课程。进而有机构成与职业岗位实际业务密切对接的、以技能应用性人才培养为根本目标的高职专业课程体系。在进行这四大能力模块学习前，我校增加了一个认识营销板块，让学生对市场营销有个初步了解。模块项目化课程体系的实施可以尽早让学生进入工作实践，为学生提供体验完整工作过程的学习机会，逐步实现从学习者到工作者的角色转换。（如图）
2. 市场营销模块项目化专业课程体系教师队伍建设。实际上，课程是教师专业发展的重要载体，有什么样的课程体系，就会形成教师什么类型的能力，在课程体系的改革中重建教师的能力。为适应模块项目化专业课程体系我校组建了一个个教师团队工作组，由传统的以学科为中心的教研组织向以技能为中心的教师团队或专家工作室转变，建立首席教师制，组织合作教学和合作研究专业组织机构。与此同时构建与技能模块相对应的项目课程，形成一个模块就有项目课程和一个项目工作组的教师团队。此外以职业实践为主线，项目课程为主体的模块化市场营销课程体系，需要会同相关行业、企业、劳动部门的营销类专家、行家联合开发专业课程，因此聘请实践经验丰富的企业骨干担任兼职教师，做到专兼并重。
3.市场营销模块项目化市场营销专业课程体系实施。专业课程体系课程安排在第一至第五学期进行学习，每个学期学生完成一个技能单元模块的相关项目化课程，从整体上实施任务驱动、行动导向工作过程系统，组成一组内容相关和循序渐进的单元技能。
4.市场营销模块项目化专业课程体系的评价体系。在模块项目化专业课程体系改革的实践中，如何建立符合高职项目化课程体系教学规律的科学评价体系，有效发挥评价机制在整个课程体系实施过程中的导向作用，是高职项目化课程体系实施过程中亟须解决的问题。目前许多高职院校都采用了CIPP评价模式，它将诊断性评价、形成性评价和终结性评价完整地结合在一起，便于对项目化课程体系的实施科学有效地进行评价。其次，另一个重要环节就是用人企业即社会的评价与反馈。专业应密切与企业的联系，除了在课程体系方案的开发过程中让企业全程参与外，还应迅速反应企业对用人的反馈结果，以及时对课程方案进行修正和调整。
三、结论。通过上述步骤建立的项目化市场营销专业课程体系能真正体现“三个一致”：学习领域与工作领域一致，学习过程与工作过程一致，学习任务与工作任务一致，让学生经历接受任务、独立完成任务，以及成果展示和总结评价等完整的“工作过程”，获得结构完整的工作过程中所涉及到的程序性知识、职业技能和相关的职业体验，促进职业能力的形成。
参考文献：
篇12
一、绪论
随着国民收入水平的提高、人们的生活品质不断提升，对健康也越来越关注。瑜伽作为一种集身体锻炼、情绪调节、心灵放松相结合的运动，越来越受到大众喜欢，因此市场规模不断扩大，但随着练习瑜伽人群数量的增加及对瑜伽认识的不断加深，顾客需求会越来越细分化，从而使瑜伽馆的竞争越来越激烈。但目前的瑜伽馆经营存在一些如：顾客流动性大、营销方式单一、竞争力不强等[1]问题。由于瑜伽属于运动健身领域的服务性行业，无论从商业健身所提品的特性来看，还是从开展体验营销的难易程度来讲，健身产品都更适合体验营销，所以瑜伽馆营销的研究必然与体验息息相关，而体验就是顾客在瑜伽馆经历的过程中会产生的一切体验感受，因此顾客的体验因素是瑜伽馆体验营销研究的基础。本文将瑜伽理论、体验营销理论与顾客体验价值理论相结合，通过对瑜伽馆顾客消费态度及关注因素的调查与分析，明确瑜伽馆顾客体验价值所包含的真实因素，并根据相关因素的重要程度对瑜伽馆开展体验营销进行了探讨。为瑜伽馆经营者更好的进行顾客体验价值管理提供可操作性的建议，提供更多营销方式的选择。
二、文献综述
（一）瑜伽理论
瑜伽起源于印度，瑜伽（Yoga）一词来自梵文的YUJ[3]，意味着“连接、结合、合一”。是一种流传了千年的运动方式，经过后来人的研究总结，慢慢发展成一门集哲学、科学、艺术于一体的博大精深的学问。公元前300左右帕坦伽利的《瑜伽经》诞生了瑜伽的基础理论，后人又在不断的实践中总结发展，形成了现在的瑜伽形态，瑜伽的内容也越来越丰富。一般来讲，瑜伽就是通过各种不同的体态姿势锻炼、呼吸的调理练习和冥想的方法，达到改善生理、心理、精神层面的目的，从而实现身、心、灵的和谐统一。本文对瑜伽的定义基于上述理解，认为瑜伽是一种结合各种动作、呼吸练习、冥想练习的锻炼方法，通过持续的练习帮助改善身体状态、达到精神和心灵上的放松平静，是一种生活态度和生活方式的修习。
（二）体验营销理论
体验营销是在1970年代阿尔文・托夫勒提出的体验经济的基础上产生的，在这种经济形态下，顾客的消费需求发生变化，人们不但关心产品或服务本身所具有功能上的利益，也开始重视购买和消费过程中所产生的某种消费心态的满足和个人情趣偏好所产生的体验和感受。这充分体现了在目前市场上产品或服务的功能同质化的情况下，良好的体验感受成为顾客消费决策的关键因素。B.H.Schmitt（1999）认为体验营销是一种被体验感受所影响和驱动的营销模式，是企业以达到顾客体验需求的最大满足为目标，以产品或服务本身为载体，通过各种综合方式满足人们的对产品或服务的功能、情感、情绪等多种体验需求的一种全新的营销模式，他指出体验营销战术工具由交流、信誉、产品、品牌、环境、网络和人组成。由此可见体验营销的核心概念就是以顾客为中心，通过向顾客提供有价值的体验过程，来满足顾客的体验需要而达到吸引和保留顾客、获取利润的目的。李小芬（2006）指出商业健身俱乐部的体验营销关注的四个方面：市场定位、服务质量、顾客价值、品牌体验管理。上述体验营销理论及体验营销策略的研究对本文起到了积极的指导作用。
（三）顾客体验价值理论
在营销的研究上，关于价值，始终与顾客相关。价值有三种释义，一是名词，代表产品的价格，二是动词，包含产品中的劳动，三是形容词，隐含积极的作用。而体验也总是和顾客的主观感受联系在一起，体验是一个经历和过程，也是一种感觉。彼得・德鲁克早在1954年就提出顾客购买和消费的决不是产品，而是价值。由此可见营销学上所讲的体验和价值都与顾客息息相关。霍尔布鲁克Holbrook（1999）认为顾客体验价值和消费价值都没有明显的区别，所以两者统称为顾客价值，是一种有互动并属于个人感受的体验。他明确提出顾客体验价值的核心本质：就是顾客自己的个人消费价值观。但是顾客的消费价值不仅包括消费过程中客户的经济价值，也包括个人社会价值和享乐价值映射出的复杂综合的消费体验价值感受。他认为研究信息的获得可借助于顾客消费态度、消费行为的调查和个人体验感受的表达，而对于顾客体验价值研究来说，其核心是影响体验价值感知的因素是什么。
在影响顾客体验价值的基础研究中，国外学者Sheth， Newman和Gross（1991）认为从顾客体验的视角来看，影响顾客价值的因素包含五个层面：功能性价值、情感性价值、社会性价值、尝试性价值、情境性价值。张荣、夏燕红（2010）在李建州和范秀成关于服务业的顾客体验价值维度基础上提出了茶馆的顾客体验价值因素，以此为基础制定了杭州地区茶馆的营销策略。李小芬（2006）指出健身俱乐部的顾客体验价值因素包括：顾客期望、产品、服务过程、健身俱乐部形象、人员、关系、体验、价格、顾客其他付出等因素。
三、研究方法
本文主要通过问卷调查法、访谈法、数理统计法对瑜伽馆的顾客体验价值相关因素进行了调查和分析。调查问卷主要收集关于瑜伽馆的顾客消费态度、关注因素的相关数据，通过问卷调查数据来了解瑜伽馆现有顾客的消费态度、对瑜伽的一些关注因素和看法，分析瑜伽馆顾客体验价值所包含的具体因素，了解顾客的参与目的。调查问卷的主要目的就是收集和获得瑜伽馆顾客体验价值的研究信息，本文选择了瑜伽运动兴起比较早、瑜伽产业发展比较迅速、市场规模相对成熟且瑜伽馆类型比较全面的北京市场作为调查区域。调查采用分层抽样和简单随机抽样相结合的方法来选择，以北京地区的瑜伽馆的经营规模大小（以教室数量为准）来选择样本，个体调查对象选择以每个被调查瑜伽馆现有的顾客信息表确定顾客总量，然后逐次进行编号，再随机从编号中抽取调查样本。调查问卷的内容分为三个部分，一是顾客基本信息；二是调查瑜伽馆顾客的消费态度和关注因素，从而来分析瑜伽馆顾客体验价值（功能性体验价值、情感性体验价值、社会性体验价值）的相关因素；三是调查瑜伽顾客的参与瑜伽运动的目的。访谈法主要为瑜伽馆顾客反馈的消费和需求信息及营销方面的信息，采用非结构式访谈，主要访谈对象分两类：一类为瑜伽馆经营者和营销学相关方面的专业人士；一类为瑜伽领域知名导师和资深教练。对瑜伽经营者的访谈侧重于顾客反馈的对瑜伽馆提供的产品或服务的需求信息，瑜伽馆的营销手段等；对营销学领域专业人士的访谈主要是体验营销与瑜伽馆经营模式的关系、体验营销与顾客体验价值的关系等方面。对瑜伽知名导师的访谈侧重于瑜伽运动的特点、瑜伽习练者的现状；对资深教练的访谈侧重于顾客来练习瑜伽的目的、练习过程中的反应及关注的因素、对教学内容的建议等，通过对四位专业人士的访谈为本研究提供更多的信息补充。
四、研究结果分析
（一）通过问卷调查发现的结果分析
1.在瑜伽馆的顾客体验价值因素中所有相关因素的重要程度统计显示，功能性体验价值中产品、环境、价格的重要程度都很高
其中产品因素所涉及的教练专业能力、教学水平是顾客最为看重的因素接近90%；在课程设置上也希望有多种课程类型选择。环境因素所涉及的教室条件诸如干净、练习辅助设施等重要程度较高；对场馆位置希望是离家或单位较近，交通便利的地方；瑜伽场馆的环境、装修设计风格也是顾客看重的因素。在价格方面主要是会员卡的价格要合理，物有所值，这个因素的重要程度也很高。
情感性体验价值中人员服务与关系的重要程度比较高。其中人员服务的两个细分因素员工态度和服务过程在调查结果中的重要程度分别是75.7%和63.5%，重要程度更明显，也即是对服务质量的要求比较高；在关系的三个细分因素中会员与瑜伽馆、会员与员工的重要程度比会员与会员的重要程度要高，所以会员活动、情感交流促进会员与瑜伽馆及员工的关系融洽是比较重要因素。
社会性体验价值相关因素在顾客心中的重要程度相对较弱。其中形象的两个细分因素中品牌形象、行业口碑在顾客体验价值中的重要程度分别为67.5%和47.2%。品牌形象的重要程度相对高一些，体现的是顾客在价值观和身份上的认同；传播的两个细分因素中瑜伽文化传递的重要程度相对重要一些。由此可见：瑜伽馆顾客体验价值的影响因素主要有产品、环境、价格、人员服务、关系、形象、传播七个方面，与本文理论框架中所提到的影响瑜伽馆顾客体验价值因素是基本吻合的，但每一个因素中所包含的细分因素重要程度有所不同，重要程度数据在50%以上的是瑜伽馆顾客重要关注的因素，是顾客体验价值的具体体现，这些因素对体验营销策略有直接的影响作用，是瑜伽馆开展制定营销策略的基础和方向，也是体验营销的重点。
2.顾客参与瑜伽运动目的的调查是为瑜伽馆顾客体验价值因素进行补充，同时对瑜伽馆开展体验营销提供积极的建议参考：从调查数据来看顾客来练习瑜伽的目的各不相同，排在前五位且50%以上强烈参与目的的项目依次有：保持健康为79.7%，提高身体柔韧性72.9%，调整体形67.5%、身心放松59.5%，缓解病症58.0%。这些不同的参与目的为瑜伽馆顾客体验价值的相关因素，如产品、服务、关系等主要因素中的细分因素如课程设计、服务过程、与会员关系等方面提供了参考、补充和建议。
（二）通过访谈法发现的结果和分析如下
在对瑜伽馆顾客体验价值因素的访谈中发现：顾客对瑜伽馆的服务水平、环境、设施条件要求越来越高，如练习辅助物的提供、瑜伽场馆条件、服务内容的丰富、软性的情感沟通、瑜伽相关产品的售卖等也希望更全面。在会员服务上要求更细致如上课预约、课时提醒等。而且随着瑜伽市场的发展及消费行为的成熟，会员变得越来越专业，对教练专业及教学能力提出了更高的要求。随着行业竞争的加剧，瑜伽馆的品牌建设越来越重要，应该注重品牌形象的展示及文化的传播。
在对目前瑜伽馆营销方法及开展体验营销的访谈和分析如下：在目前瑜伽馆所开展的营销活动中，主要为节假日的会员卡促销活动，日常会员活动的开展较少。现有的瑜伽课程类型以现代瑜伽为主，可以根据不同的会员情况开设其它瑜伽课程，丰富会员的选择。同时由于顾客的需求细分化、人性化，除了核心产品外，与会员的关系也是留住顾客的原因之一。而整个行业的发展对瑜伽教练的专业能力提出了更高的要求，比如专业知识、讲课能力、沟通能力、亲和力等这些都体现了教练的专业水平。瑜伽馆开展体验营销关键是抓住顾客体验感受的主要因素，而场馆环境是直接感受的一个重要方面，所以瑜伽馆环境的设计、气氛的打造也很重要。
整个访谈结果是对调查问卷结果的补充和完善，首先对影响瑜伽馆顾客体验价值的相关因素进行了一些佐证和补充，其次对瑜伽馆开展体验营销提出了一些策略上的探讨和建议。通过调查分析顾客的消费态度，明晰了瑜伽馆顾客体验价值所包含的因素，每一个重要的因素对瑜伽馆的体验营销都有直接的影响作用。
五、基于顾客体验价值因素的瑜伽馆体验营销策略讨论
前述分析指出，瑜伽馆的顾客体验价值因素与体验营销的要素是高度相关且一致的，顾客体验价值各个细分因素重要程度对体验营销的策略有着重要且直接的影响，因此在每一个相关因素的基础上，对瑜伽馆如何开展体验营销，进行了策略上的探讨。希望为瑜伽馆创造出卓越的顾客体验价值，解决瑜伽馆现在的问题，提升顾客稳定性和场馆竞争力，实现瑜伽馆自身的长远发展。
（一）功能性体验营销
1.产品体验营销策略
产品的两个细分因素课程设置和教练专业能力在调查结果中的重要程度都很高，是瑜伽馆开展体验营销的核心。结合调查问卷和访谈的结果分析，在课程设计上通过开设不同锻炼目的、锻炼方法、不同级别的课程，如减压、理疗、瘦身的课程、瑜伽呼吸法课程、现有类型课程的初、中、高级别课程，对现有课程类型进行补充，使瑜伽馆的课程更加丰富、完整，为顾客提供多样的选择，增加瑜伽馆的竞争力；在教练专业素质方面，首先教练是瑜伽课程的提供者和执行者，瑜伽馆要通过各种培训手段提高和保持高水准的教练专业能力，包括教练的专业知识、讲课能力、沟通能力、亲和力等，才能让顾客感受到的休验价值充分体现。其次瑜伽馆要有吸引和留住高水平教练的条件，包括物质和精神上的奖励及鼓励。瑜伽馆只有将核心产品的优势集中体现出来，让顾客感受到最大的体验价值，才能形成在市场竞争中的优势。
2.环境体验营销策略
环境的三个细分因素教室条件、场馆环境、地理位置三个方面在调查结果中的重要程度在66%-75%之间，也是瑜伽馆体验营销策略的重点。所以瑜伽馆的体验营销开展要在硬件设备上提高完善。在教室条件因素中如教室面积大小、宽敞程度、干净状况、通风条件、练习瑜伽的辅助工具、灯光设计甚至墙壁、窗帘的颜色都会对顾客的体验感受产生直接的影响，必须尽力创造良好的教室条件，伴随会员上课的整个过程，让顾客产生更好体验价值；在场馆环境因素的打造上要注重创造良好的空间感受、装修设计要有风格格调、同时又能产生放松、舒适的场馆环境和氛围，将瑜伽馆的环境打造成一个会员愿意多停留的空间，增加会员在瑜伽馆轻松、休闲的时间；在地理位置因素上，从调查结果来看瑜伽馆位置的重要程度高达70.2%，所以瑜伽馆的位置选择的基本要求是近和方便，根据调查结果中主要目标人群的总体特征大致有两个主要区域：一是繁华商业中心，写字楼集中的区域，位于上班人士的单位/公司附近；二是中高档社区集中地，对于休闲在家或者下班回家之后的人士提供方便。在满足以上条件的情况下，另一个重要的方面是交通的便利性，如地铁站的附近，交通枢纽地带等，还要考虑顾客停车的方便性等，顾客来练瑜伽时，必定要付出一定的时间、精力、体力。让顾客在路上付出的时间、精力越少，体验成本就越低，心理上就会越感到轻松、愉快。
3.价格体验营销策略
在瑜伽馆中价格的主要是会员卡，这个因素在调查结果中的重要程度接近71.6%，对价格的预期是合理也有就是物有所值，同时希望能有折扣和优惠活动。物有所值主要体现在瑜伽馆核心产品的提供上要保证品质、让顾客觉的值得。折扣和优惠活动可以从会员卡内容增值上着手，增加会员卡服务项目、周年庆等特殊节日的促销折扣等让顾客感觉到会员卡带来的物超所值，使顾客心理的满意度提升。
（二）情感性体验营销
1.人员服务体验营销策略
人员服务的两个细分因素员工态度和服务过程在调查结果中的重要程度分别是75.7%和63.5%，与营销专家的访谈也看出，员工是与会员情感关系构建的关键。在瑜伽行业中，服务人员与顾客之间是一对一的营销，通过人员所提供软的相关体验要素，如员工热情积极的服务态度可以让顾客产生最基本的认同和满足，让顾客有被高度重视和尊重的感觉；而服务过程中的细心、快速、高效等增加顾客对瑜伽馆提品或服务的好感和信任度，如顾客会对教练、课程内容及课程时间安排等提出建议，对这些问题和建议能够快速高效的解决，会使得顾客的服务过程体验印象深刻，从而让顾客的体验价值提升。
2.关系体验营销策略
关系的三个细分因素中会员与瑜伽馆、会员与员工的关系是比较重要的要素。在会员与瑜伽馆关系的构建上可以通过组织和提供各种活动增强会员的粘性，如瑜伽相关的主题内容讲座、健康养生知识讲座、户外活动等提升会员与瑜伽馆关系，这也是瑜伽馆与会员在瑜伽课程之外在专业领域形象的另一个构建方式。在会员与员工之间关系的构建上，通过与瑜伽馆经营者的访谈提出了关系构建中细节的作用，所以会员与员工之间建立一种朋友式的关系，主要通过情感上真正的关心，如瑜伽的练习、会员情绪的变化、日常生活的诸多细节上的虚寒问暖，使会员感受到员工的关心，使会员的体验感受更亲切，更真实。
（三）社会性体验营销
1.形象体验营销策略
形象的两个细分因素中品牌形象、行业口碑在顾客体验价值中的重要程度分别为67.5%和47.2%。依据对调查结果和健身营销专家的访谈结果，所以体验营销重点在品牌形象，这是瑜伽馆在其长期的经营过程中积累起来的一种无形资产。瑜伽馆要建立自己的核心文化，在顾客心中慢慢形成某种意义上的身份和文化认同，有形展示的部分形象要统一、有格调，满足顾客的审美情操，也是体现会员的一种消费观和价值观，象征这个会员群体的总体品味和认知水平。
2.传播体验营销策略
传播的两个细分因素中瑜伽文化传递是重点。结合瑜伽参与目的调查结果瑜伽文化传播在内容上应侧重于瑜伽自身所产生的效果、瑜伽的品味、瑜伽的生活态度等文化、社会价值共同认知的方面，可以通过精致的图片和优美的文字来传递，让已参与其中或潜在参与的群体追求和认同这样一种价值观，形成一种圈子文化，从这个群体中体现顾客的一种价值认同，表现出来的是身份、思想和时尚的社会层次。
综上所述：通过对顾客体验价值重要因素的结果分析及以此为基础所开展的体验营销策略讨论，建议瑜伽馆体验营销的开展应着重在瑜伽馆的产品提供、环境设施、会员卡价格、人员服务水准、与会员的关系构建、品牌形象建设、传播内容上，通过这些不同层面的体验感受上的满足，达到顾客最大的体验价值，最大限度保持顾客的稳定性、产生营销的最大效果，为瑜伽馆开展体验营销找准切入点、提供更多的营销选择，同时为瑜伽馆经营者提供更加开阔的思路，全面提高瑜伽馆的竞争力，实现稳步持续发展。
参考文献：
[1]杨菁.瑜伽在印度＼西方＼中国发展之比较研究.民族传统体育，2012，2（15）.
[2]李小芬.对商业健身俱乐部体验营销的研究，北京体育大学博士论文，2006.
[3]Patanjali.瑜伽经，约公元前300年.
[4]冯颖.女子瑜伽消费行为研究-以深圳女性为例.吉林大学硕士学位论文，2007.
[5]郑明.顾客体验价值视角下的酒店营销研究.中国海洋大学硕士论文，2010.
[6]B.H.Smitt.体验营销.南宁：广西民族出版社，2004.
[7]李小芬.对商业健身俱乐部体验营销的研究.北京体育大学博士论文，2006.
[8]马连福.体验经济：触摸人性的需要[M].北京：首都经济贸易大学出版社，2005.
[9]李小芬.对商业健身俱乐部体验营销的研究.北京体育大学博士论文，2006.
[10][11]方征.顾客体验价值理论研究综述.经济纵横，统计与决策（理论版），2007，7.
[12]李建州，范秀成.三维度服务体验实证研究[J].旅游科学，2006（2）.
[13]皮平凡.酒店顾客体验价值理论研究[J].江西财经大学学报，2009（2）.
[14]张荣，夏燕红.关于茶馆行业顾客体验价值驱动因素分析.长春理工大学学报（社会科学版），2010，23（3）.
篇13
创新是社会经济发展的不竭动力，是国家竞争力的核心要素。大学生是创新型国家建设的中坚力量，培养创新人才是高校的职责，在国家创新发展中承担着重要作用。创新教育是高等教育面对新时期知识经济挑战的必然趋势，大学生创新能力培养对建设自主创新型国家、增强国家核心竞争力意义深远。创新能力是个体在对已有知识、经验和信息的获取、改组和运用的基础上，对新思想、新技术、新产品的研究与发明，以产生某种独特、新颖、有社会或个人价值的产品的能力，它包括创新意识、创新思维和创新技能三个部分。大学生正处在人生学习的最佳时期，具有较高的创新潜能。因此高校教师要不断改革教学内容与教学方法，注重培养学生的创新能力。
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论之上的应用课程，是市场营销专业的核心课程，是高校经济管理类专业的重要专业基础课程。市场营销学也是一门随社会经济发展而不断演变的学科，市场营销学的本质是创新。但在传统教学模式下，市场营销课程往往采用以教师为中心的教学模式，以教材为主进行课堂讲授。学生只是被动地接受理论知识，学习主动性、积极性和创造性都不高。由此导致学生市场营销实践技能弱，缺乏创新能力，不符合社会经济发展的需要，无法应对激烈的市场竞争。目前随着高校“项目驱动”“任务驱动”“学研教协同”“参与式”等教学模式的推进，市场营销学教学正在不断地探索和更新，创新能力的培养已成为市场营销学课程教学改革的重要内容。笔者从事市场营销学教学工作几年以来，结合自己企业营销工作实践和高校教育的要求，对《市场营销》教学思路做了一些探索与实践。
一、市场营销模块化教学模式的提出
模块化教学是指将专业知识划分为若干个不同但互相联系的模块，采用模块和任务结合构建的知识技能体系，将基础知识和基本能力融为一体，通过任务的设置引领学生进入不同的工作场景。采用模块化教学充分体现了以学生为中心的教学理念，可以很好地满足高校市场营销学课程培养的要求。模块化教学注重信息知识的双向传递，有利于采取各种灵活先进的教学方法，有利于培养学生的创新能力。
市场营销模块化教学模式要求营销模块里既有营销原理，又有相应的营销实训任务。教师在课堂上巧妙地设计每个模块的实训任务，围绕该任务展开理论教学，针对性强。这不仅有利于教师教，而且有利于学生学。学生只有完全掌握市场营销原理后才能对实训任务进行分解、分析，完成任务。模块化教学模式可以有效地将理论教学和技能训练结合起来，进而培养学生的创新能力。
二、市场营销学课程模块化教学的实践
笔者尝试在所讲授的市场营销学课程的教学实践中，将该课程的内容划分为六个模块：营销认知、市场分析、市场选择、营销策略、营销管理、营销前沿。
（一）模块一：营销认知
该模块是课程的基础，主要要求学生掌握市场营销学的重要概念和营销观念，让学生能够从市场营销员的角度上认识生活中的营销问题。这一模块笔者布置了两个实训任务：一是要求学生走访调查学校周围的商店，分析他们在经营中运用了什么市场营销手段。二是要求学生随机调查周围的同学和朋友，记录他们对市场营销的看法，并纠正其中错误的观点。通过该模块的学习和任务的锻炼，帮助学生熟悉市场营销的思维方式，启发学生以营销角度来解决问题。
（二）模块二：市场分析
该模块是一切营销决策的前提，主要要求学生学会市场调研的方法，分析企业的营销环境、购买者行为以及竞争者行为，让学生学会收集市场信息，掌握企业所处的营销环境，为营销决策提供可靠的依据。这一模块笔者布置了三个实训任务：一是要求学生通过发放市场调查问卷来了解某种产品或服务的使用状况和购买者的偏好，分析该产品或服务的市场发展前景。二是要求学生选择一家企业，进行SWOT分析，制定企业的发展战略。三是要求学生进行消费者购买情景模拟，如一个家庭计划去旅游，需要不同学生扮演不同角色，在课堂上模拟整个决策过程。通过该模块的学习和任务的锻炼，使学生运用所学的方法了解分析现实市场情况，提高学生对信息进行整理、分析的能力，培养学生分析和处理市场营销问题的综合能力。
（三）模块三：市场选择
该模块是衔接前一个模块与后一个模块的环节，主要要求学生掌握市场细分、目标市场选择、目标市场定位的方法，让学生学会分析目标顾客，企业该进入哪些市场，如何在这些市场中满足顾客的需求。这一模块笔者布置了一个实训任务，即要求学生为一家企业规划它的目标市场，设计企业的市场开发战略。这需要学生在前面市场分析的基础上，进行合理地规划。该模块的目的是要进一步培养学生分析和处理市场营销问题的综合能力。
（四）模块四：营销策略
该模块是市场营销学的经典内容和核心组成，主要要求学生掌握产品、价格、渠道和促销策略的运用，让学生学会设计产品的品牌、包装、定价、找到能够支持企业整体战略的最优渠道以及促销方案。这一模块笔者布置了两个实训任务：一是要求学生策划一场新品会，提供具体的策划方案。二是要求学生利用课余时间进行产品推销实践。通过该模块的学习和任务的锻炼，培养学生的营销策划能力和销售技巧。
（五）模块五：营销管理
该模块是市场营销学原理的深化和专门化，主要要求学生学会统筹规划市场营销过程，让学生学会制定市场营销计划、执行和控制。这一模块布置了一个实训任务，即要求学生进行创业，提出具体的创业计划和执行方案。这个任务综合了前面的所有知识，需要学生熟练掌握营销知识和营销技能，才能完成这次任务。
（六）模块六：营销前沿
该模块是现代营销理论发展的动态，主要要求学生掌握网络营销、服务营销、体验营销、色彩营销、精准营销、关系营销等内容，让学生了解最新的市场营销学研究和发展的领域。这一模块布置了一个实训任务，即要求学生分析现在最新的营销现象和热点问题，编写一个案例。这个任务让学生养成关注营销动态的习惯，激发创新营销意识和提升营销理论的研究能力。
三、模块化教学的有效实施策略
（一）优化教学方法
在模块化教学过程中，课堂上教师应该综合运用各种教学方法来激发学生学习兴趣，如设疑式教学法、案例教学法、情景模拟法等。设疑式教学是指在教师讲授某一知识点前，提出恰当的、引人深思的问题，以引起学生对相关的知识点的兴趣和注意，并培养学生的思辨能力，加深理解。案例教学法是指学生在阅读教师指定的案例材料后进行思考、分析，做出判断及选择，最后得出有效的结论，有助于学生的创新意识、创新思维以及创新技能的培养。情景模拟法是指在教学过程中，利用现代计算机技术或者创新性游戏模拟企业经营环境，供模拟参加者进行企业运作的训练以更容易学习、更深刻地理解教学内容，锻炼学生的创新能力。
（二）科学划分学习小组
学生分组是一个不容忽视的环节。分组的方式、工作的分工、成员的数量都直接影响学习效果。实践证明，按照学生自愿组合的原则划分小组，每个小组人数5-6人，可以获得很好的学习效果。由大家推选组长，带领小组成员分工合作，每位成员深度参与，密切配合、协作，防止出现依赖思想，以顺利完成实训任务，并将学习成果在班上进行交流。通过分组学习的方式，不仅能够加深学生对相关知识的理解，还能够增进学生之间的互动，促进相互之间交流和共同进步。
（三）强化课堂管理
教师应注意与学生建立一种良好协作的伙伴关系，建立良好的课堂氛围。教师应调动学生积极性，组织课堂讨论。讨论中，教师要注意倾听学生的见解和观点，同时要适当提示，肯定有效的分析意见和独到、新颖的见解，指出忽视、遗漏和挖掘不深的问题。另外，教师还要注意，维护课堂秩序。
（四）完善评价考核
学生完成任务之后，教师需要进行讨论、总结、评比，使教材内容得到进一步的强化。各小组学生代表要依次对完成的任务进行讲解，其他小组提问或发表自己的看法，由教师最后进行总结和评价。教师应该考核学生对知识的掌握程度、运用知识解决问题的能力和创新能力，同时也要注意考核学生在活动中的表现，包括语言表达能力和书面表达能力。
（五）鼓励学生参加科研活动
鼓励和引导学生参与主讲教师主持的各类科研课题和研究项目，申报校级大学生科研课题，大学生协同创新课题，国家、省、市和校级创业训练计划项目课题，以及多种形式的竞赛项目活动等。这有利于提高学生文献研究能力和学术素养，极大地促进学生在营销理论与营销实践结合方面的综合能力。
（六）提升教师综合能力
教师的能力和水平直接影响到学生创新能力的培养。模块化教学不仅要求教师通过先进的教学理念、科学的教学方法以及现代化的教学手段开拓学生的创造性思维，而且要求教师本身具有一定的知识创新精神和教育创新能力。因此，学校应该鼓励教师积极参与社会实践活动，如与企业合作开展科研项目、在企业担任兼职咨询顾问。其次，老师应该努力提高自己的科研水平，积极投身于市场营销理论与实践的学术研究中。
四、结语
目前，我国正处在社会转型期，高等教育必须寻求变革以适应时展的需要。高校市场营销学课程实施模块化教学模式，能够解决学生理论知识不强、实践能力差的问题，有利于培养学生的创新能力。有效地运用模块化教学模式，需要教师和学生的共同努力。我国高校需要不断总结和探索有利于创新能力培养的教学模式，为国家培养出更多的人才。
参考文献：
[1]乔海曙，李远航.大学生创新能力培养研究综述[J].大学教育科学，2008（1）：20-22.
[2]张臻.市场营销课模块化教学初探[J].现代营销，2012（1）：252-253.
[3]寇小玲，孙玺.基于能力导向的应用型本科院校市场营销专业模块化教学改革[J].中国管理信息化，2014（4）：139-
