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通常情况下，流量计量及配套仪表的质量主要是指流量计量及配套仪表的性能、稳定性、外观和维修性能等具体指标。在这些重要指标中，与流量计量及配套仪表的质量最密切相关的是其稳定性。然而，流量计量及配套仪表的稳定性会受到环境技术的影响，主要包括环境条件、环境试验和失效模式等。环境技术为流量计量及配套仪表质量检测体系的设计提供了必要的数据，我们应在此基础上利用先进的设备建立检测室，从而有效检测流量计量及配套仪表的质量。
1流量计量及配套仪表质量检测技术
为了提高流量计量及配套仪表质量检测体系的设计质量，应对流量计量及配套仪表质量检测技术进行深入分析。本文从环境条件和环境试验两方面对流量计量及配套仪表的质量检测技术进行分析。
1.1环境条件
通常情况下，每个仪表都具有不同的环境适应性，即仪表对环境条件变化的适应能力和承受能力。影响仪表性能的环境条件是非常复杂的，不仅包括仪表在正常工作过程中所处的环境，还包括仪表在制造、储存和运输过程中所处的环境。一切可使仪表性能及其具体数值发生改变的量都被称为影响量。在一般情况下，影响量主要来自于环境条件。进一步看，仪表的环境条件主要由自然因素与仪表本身的环境因素共同组成。以环境温度为例，它是环境条件之一，主要由自然界的温度与仪表本身产生的温度结合而成。
1.2环境试验
环境试验是指将流量计量的配套仪表摆放在特定的环境条件下，然后评价仪表的实际性能，并分析和研究环境因素对仪表性能的影响程度、实际作用机理。通常情况下，环境试验分为自然暴露试验、人工模拟试验和现场试验。一般情况下，流量计量及配套仪表的质量检测采用人工模拟环境试验，这样可在最大程度上避免天气和地理因素造成的影响。具体而言，人工模拟环境试验要在特定的实验室中进行，要运用先进的试验设备，营造多个因素综合作用于仪表的局部环境，从而分析仪表在使用、运输和储存过程中，环境因素对其适应性和稳定性的影响。开展人工模拟试验可有效模拟环境中的相关因素，还可缩短检测时间，从而较快地获得检测数据。此外，开展人工模拟环境试验时，可制订技术标准，从而形成统一的评价尺度。
2设计与实现
2.1环境试验程序
流量计量及配套仪表质量检测的环境试验程序如图1所示。初始处理是在试验前对试验样品进行处理，主要目的是消除试验样品在检测前受到的各种影响；初始检测是指在完成初始处理后，检测试验样品的准确度、电气性能、机械性能等，并检查样品外观；条件试验是指将试验样品摆放在特定的环境条件下，使试验样品承受特定的环境因素，并观察试验样品的变化，从而确定环境因素对试验样品的具体影响；中间检测是指在检测过程中，严格测试试验样品的准确度、机械性能和电气性能；恢复的主要目的是确定环境因素对试验样品造成的不可逆的影响，从而使试验样品的相关性能保持稳定；最后检测是指按照相关技术要求比较和分析初始检测、中间检测和最终检测的结果，从而准确评价仪表的质量。
2.2质量检测的能力分析
根据目前我国流量计量及配套仪表的实际使用情况，本次试验对国内、国际的相关行业标准进行了深入分析和研究。调查发现，在流量计、压力变送器、液体密度计和专用计算机等方面，我国已基本实现了质量检测所需要的环境条件，完全具备流量计量及配套仪表质量检测的能力。
2.3质量检测的技术水平分析
本次流量计量及配套仪表质量检测体系的设计和实现都严格遵循了国家的相关标准以及行业的相关标准。具体而言，在流量计量及配套仪表质量检测体系的设计过程中，机械环境的检测参数参照的执行标准是《电工电子产品基本环境试验规程》（GB2423），电磁兼容检测的相关参数参照的是《工业过程测量和控制装置的电磁兼容性》（BG/T13926.1—92）。此外，在本次流量计量及配套仪表质量检测体系的设计过程中，严格规范了流量仪表质检中心配置的相关试验设备的技术标准；在执行标准方面，不仅满足了我国国内的检测标准，还满足了国际检测的标准，具备国际检测的能力。
3结束语
综上所述，目前，我国在流量计、压力变送器、液体密度计和专用计算机等方面实现了质量检测所需要的环境条件，完全具备流量计量及配套仪表质量检测的能力。本次流量计量及配套仪表质量检测体系的设计和实现均严格参照了国家的相关标准以及行业的相关标准，具有较高的技术水平。
参考文献
［1］黄光辉，姜喜胜，颜大军.流量计量及配套仪表质量检测体系的研究［J］.油气田地面工程，2000（03）.
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全面质量管理（Total Quality Management．TQM）最早是1961年由费根堡姆提出来的。全面质量管理是一门新兴的、不断与时俱进的管理学科，它把一切适用的能够促进、提高和改进产品质量的自然科学与社会科学的成果都吸收、应用到管理中来。它帮助人们对产品质量进行定量分析，在生产经营活动中用科学数据说话，及时正确给经营决策部门和质量控制部门提供动态质量信息，科学地调整生产系统和控制产品质量。
二、医疗设备全面质量管理的概念
医疗设备全面质量管理是指在医院内，以医疗设备为对象所开展的一系列计划、组织、使用、控制和协调等工作的总称。其管理活动贯穿医疗设备的选购、安装、使用、维修直至报废的整个过程，主要通过医院的医疗设备全面质量管理部门进行管理。
三、我国医疗设备管理的现状
1.缺乏完整的管理理论体系
我国的医疗设备管理是在人们的不断摸索总结中发展而来的，带有浓烈的经验主义的色彩，缺乏科学系统的研究，还没有形成完整的管理理论体系。因此，医院领导和设备管理人员对设备管理认识不深入，管理思路不够明确。
2.医院领导对设备管理认识片面
医院领导往往重视设备的采购管理而轻视设备的使用管理，重视设备的技术管理而轻视设备的经济管理，造成设备管理不全面，设备使用率低，经济效益差。
3.缺乏专业人才
医院设备管理人员多半是别的专业改行过来的，缺乏医疗设备专业知识。全国仅有几所高等院校设有医学工程专业，培养的专业人员重在工程技术，缺乏管理知识。医院对工程技术人员重视程度不够，待遇不高，大量的技术人员被医疗设备厂商挖走，造成医院严重缺乏既懂技术又懂管理的专业人才。
4.设备配置不合理
医院往往重视高精尖设备的购置而忽略常规设备的更新，重视重点科室的设备配置而轻视其他科室的设备装备，造成设备配置不均衡，难以提高整个医院的设备档次。
5.设备购置权过于集中
各级医院尤其是中小医院的设备购置权往往集中在院长一个人手里，设备购置的成败取决于院长对设备的认识、对厂商的了解、商务谈判的技巧等个人因素，失误的概率较高。有的院长甚至将购买设备当作谋取私利的良机，收受回扣，损公肥私，给医院造成重大损失。
6.管理手段落后
现在大部分医院仍采用手工方式管理医疗设备，效率低，容易出差错，不符合现代管理的要求。微机管理刚刚起步，管理模式不完善，适用范围小，期待开发推广。
四、医疗设备全面质量管理体系的构建
1.质量管理内容。(1)在用设备有关信息的收集、整理和反馈。着重注意如下内容：①全院有多少台在用设备，共占有多少金额;②各种类型或各种品种的设备的数量和占有金额;③设备在试用科室的分布情况如何;④历年设备的增减情况;⑤各台设备对电、水及其他物质的消耗情况;设备的使用效率和经济效益是否达到引进前所预测的结果。
(2)了解并掌握医疗设备的当前使用动态：①全院各科室设备的使用状态如何，有无闲置、浪费、重复引进等现象;②各台设备的操作、运转、使用是否正常，设备是否充分发挥了作用;③设备的完好和维修情况，有无长期等待、待报设备；④设备有无不正常的情况，如不正常的流失、事故性的损坏等；⑤对医疗仪器设备的使用情况进行统计、评价和考核。
(3)为医疗设备的使用建立正常的工作秩序和必要的规章制度，使医疗仪器设备能正常运行，合理使用。
(4)为设备创造良好的工作环境和使用条件，使设备保持正常运行。包括：①房屋、水电、恒温、恒湿、空气净化等；②人员的配备、人员的培训等；③设备运行过程中的消耗材料和维修配件等其他物质条件。
(5)采取积极措施发挥医疗设备的使用效率，提高医疗设备的经济效益。
(6)建立医疗设备的技术资料档案。
2.医疗设备分级动态管理
(1)医疗设备的数量与分布情况：全院医疗设备的总台数、总类别及其在各科室的分布情况，是医疗设备全面质量管理部门需要掌握的最基本情况，只有掌握了这些一手资料，对设备的动态追踪管理才有可能，这些资料可以从设备台账、设备卡片或计算机数据库中得到。
(2)医疗设备的使用状况，应随时掌握全员每台设备在各个时期内状态是否完好，使用是否正常，及时采取必要的措施对发生的问题进行处理。其信息主要来自设备运行日志和设备使用情况月报表。
(3)医疗设备的异动情况，设备的购置、报废、调入、调出都是造成设备异动的原因，为掌握每月设备的异动情况，要编制医疗设备异动情况月报表。设备全面质量管理部门将收回的设备运行日志和设备使用情况月报表、设备移动情况月报表等原始资料进行归纳、分析存档，计算各主要设备的完好率、使用率等指标，并以这些资料为基础，可编制成全院万元以上设备使用情况统计表和全院各科设备状况一览表等，可对全院的设备使用情况有一个全面整体的了解。也可通过这些资料分析，对单台设备的使用状况、经济效益等情况进行总结，得到单台设备的连续、动态的变化过程。管理人员应根据这些信息，适时调整管理方式，如对闲置设备及时进行调整，使其尽快投入使用，加强设备维修维护，提高设备完好率，加强设备专管共用，提高设备使用率等等。
3.在用医疗设备的评价
评价与考核是加强宏观管理的一种手段，通过对医疗设备的评价与考核，是医院领导、设备全面质量管理部门及设备使用单位对设备的使用和管理现状有一个全面的了解，掌握确切的情况是，采取有效措施进一步改进设备的使用维护状况，对医疗设备进行评价考核的目的有：第一，了解本单位的设备全面质量管理水平，改进了措施;第二，对设备使用单位和操作人员的素质进行评价和分析，采取措施进一步提高使用人员的工作积极性;对设备本身的性能优劣给与评价，为将来医疗设备的引进提供第一手资料。医疗设备的评价与考核，可以通过设备性能指数、设备完好率、设备使用率设备综合评价指数等指标的考核来进行。
4.医疗设备事故的管理
事故是指在正常磨损和老化以外，由于人为或外界其他不正常的破坏行为造成医疗设备暂时或永久性损坏，从而影响医疗、教学、科研工作。事故发生后，使用部门应立即将事故经过、事故原因、损失情况向设备全面质量管理部门报告。填写设备事故报告单。设备部门应立刻对事故进行调查，弄清事故原因、事故经过及责任情况，对事故损失进行估计，提出处理意见，商报领导批准。事故责任人应全部或部分赔偿经济损失，并应根据情节轻重受到相应的处罚。
五、结论
医疗设备全面质量管理与传统的管理方式比较，管理的理念更先进，方法更科学，管理内容更全面。通过医疗设备全面质量管理不仅可以全面深入的了解医院设备的拥有状况、使用状况和技术状况等技术管理的内容，还能获得每台设备的运行成本、盈利能力、经济寿命和全院设备的资金占用及回收情况等财务信息。因为信息更全面，对存在的问题认识就更深入，解决起来更彻底。医疗设备全面质量管理更加符合医院发展的需要，符合医院现代化管理的需要，是医疗设备全面质量管理的必由之路。
参考文献：
[1]郑传权 李子峰:医疗设备质量管理与质量控制的简要分析 医疗.设备信息,2007年4期
[2]郭仓田:医疗设备质量管理与控制探讨.亚太传统医药,2007年10期
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在如今这个信息高速发展的时代，图书馆建设面临着新的机遇和挑战。在图书馆的建设过程中，认识到信息手段的作用并学会积极运用信息手段，可以提高图书馆的建设质量。在具体的图书馆建设中，要想提高图书馆建设质量，就要通过运用现代化信息手段来建立完善的信息系统。从实现网络化和智能化等方面入手，确保信息时代的图书馆建设能够达到预期目标。在提高图书馆建设整体质量的同时，还能满足图书馆建设的实际需要。
2 积极运用现代化信息手段来对信息时代的图书馆进行建设
基于信息技术的影响和图书馆建设的现实需要，信息时代的图书馆建设需要积极运用现代化信息手段，提高图书馆的建设质量，满足图书馆的建设需要。主要可以从以下几个方面加以探讨。
2.1 运用网络手段来提高信息时代的图书馆建设
互联网的快速发展不仅改变了人们的生活，也使相关建设发生了质的改变。图书馆建设应积极运用网络手段，使图书馆与外界网络信息互连。在信息共享的大环境下，提高图书馆的建设质量，拓展图书馆的藏书量，最终提高图书馆的建设效果。由此可见，运用网络手段来解决信息时代的图书馆建设问题是新时期的重要方法，这对于提高图书馆的科技含量、推动数字图书馆的建设具有重要的促进作用。
2.2 积极运用电子信息手段来提高信息时代的图书馆建设
如何加强图书信息的管理，是图书馆建设和服务质量中的关键要素。为了加强图信息管理这一目标，就要在建设中运用电子信息手段，建立完善的图书档案信息查询系统。这可以提高图书档案信息的查询效率，为图书馆建设更好的服务。可以看到，积极运用电子信息手段来解决图书馆的建设问题是非常必要的。不仅如此，其对图书馆的建设也具有重要的意义。
2.3 积极运用数据库技术来提高信息时代的图书馆建设
图书馆一般都藏书量很大，在图书馆的建设中，优化藏书管理一直是图书馆建设中要解决的问题。结合图书馆的建设和藏书管理的现实需求，可以将数据库技术运用在图书馆建设中，将藏书信息统一录入此数据库中进行管理，这样就可以实现随时查看或调用有需要的图书和档案资料，方便、快捷、准确，提高了图书馆的建设质量。由此看来，积极运用数据库技术来满足信息时代的图书馆建设需要也是重要的一环。
3 通过建立完善的信息系统来提高信息时代的图书馆建设
在信息时代的图书馆建设中，完善的信息系统不仅是提高图书馆服务质量的关键，也是满足图书馆建设的重要措施。相对于国外图书馆建设的实际经验，国内在这方面的经验还不足。为此，我们应该借鉴国外图书馆建设的先进经验来积极完善我国的图书馆信息系统。主要从以下几个方面展开讨论。
3.1 先进的信息管理手段可提高图书馆的建设质量
为了规范信息管理行为、提高信息处理质量，在图书馆建设过程中，应加强对于信息管理手段的正确认识。而且由于图书馆建设中所涉及的信息量很多，也要积极结合网络化和电子化信息的管理手段，使图书信息得到快速处理。最终提高图书信息的处理质量，满足图书馆建设的实际需要。可见，先进的信息管理手段对图书馆建设来说意义重大。
3.2 完善的信息系统可提高图书馆的建设质量
除了要建立数据库系统外，还要注意管理的质量和时效性。所以应根据图书馆的管理和建设要求，建立完善的信息系统，使其成为服务图书馆管理的重要系统，满足图书馆管理的实际需要。另外，在图书馆建设中，也要分析建立信息系统的必要性，根据图书馆建设的实际需要，选择适用的信息系统构建方式，合理地设定信息系统功能。
3.3 拓展图书馆服务领域可提高信息系统的应用效果
当前，在图书馆建设中，我们应该拓展图书馆的服务领域、提升和完善图书馆的服务水平，这对于图书馆建设具有重要意义。基于此，图书馆应在建设过程中，根据职能需要，提高信息系统的应用效果。以保证图书馆的信息系统应用可以达到预期目标，最终提高图书馆信息系统的整体质量。
4 应在信息时代的图书馆建设中实现网络化和智能化
如今，网络技术和人工智能的应用，使信息管理和稻莨芾硇率得到了前所未有的提升。因此在图书馆建设中，应该针对时展和读者对于服务质量的需求来构建集网络化与智能化于一体的技术型图书馆，这也是未来图书馆建设的重要方向，主要可以从以下几个方面来分析。
4.1 积极构建网络系统有利于信息时代的图书馆建设
互联网的连接在当今社会中非常普遍。因此，在图书馆建设中，我们也要利用互联网来实现图书馆信息的网络共享。在图书馆建设中，运用网络技术来构建网络系统主要分为：在图书馆内部建立网络系统，以实现内部管理的畅通；在图书馆与外部，连接并应用网络技术。通过构建完善的内部和外部网络，提升了信息时代的图书馆建设水平，最终推动了图书馆建设的网络化发展。
4.2 积极构建智能化系统有利于信息时代的图书馆建设
在网络化的基础上，信息时代图书馆的建设应对智能化技术足够的重视。在具体的建设中，要积极构建智能化系统，建立完善的智能化管理体系。以保证信息时代的图书馆建设能够达到预期目标，提高信息时代图书馆的智能化水平。因此，积极构建智能化系统并准确运用智能化技术，可以促进信息时代的图书馆建设。
4.3 重视网络化和智能化是信息时代图书馆建设的重要目标
在信息时代的图书馆建设过程中，应将网络化和智能化技术的应用相结合。根据图书馆建设的现实需求，优先选择网络化和智能化手段，使图书馆建设能够最大程度地达到网络化和智能化的目标，以期能为提高图书馆建设的发展和建设质量提供支持。因此，重视网络化和智能化对于图书馆的建设十分重要。
5 结束语
综上所述，通过分析信息技术的优势和信息手段在信息时代图书馆建设中的影响可见：只有在图书馆建设中认识并了解信息手段的作用并积极运用，才能提高信息时代图书馆的建设质量。在具体的建设中，关于提高图书馆建设质量的措施包括：积极运用现代化信息手段、建立完善的信息系统以及实现网络化和智能化等方面。如果正确运用这些方法，基本可以确保信息时代的图书馆建设能够达到预期目标，也能达到提高图书馆建设整体质量的最终目标。
参考文献
[1]王群，吕东.信息时代专业图书馆的服务创新[J].高校图书馆工作，2010（1）.
[2]蒋永福，付军.图书馆服务五原则[J].中国图书馆学报，2003（3）.
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二、医疗设备质量采购评估控制
在医疗器械采购程序中，增加对供方的评价、选择以及管理。对供方的评定从产品及供方的资质审查开始，填写《供方基本情况调查表》、样品评价、现场考察、样品试用、供方信誉度调查、填写《供方评定记录》、《合格供方名录》，建立供求关系与合格供方档案，以上全过程的每一个环节都要有相应的责任人和相关的记录，医学工程处要对其进行动态管理，凡提供重要产品的合格供方，在与医院签订合同时必须将“质量保证协议”纳入其中，协议至少应包括质量保证要求、验证方法、解决质量争端的规定等内容。
三、医疗设备应用控制
医疗设备应用控制对医疗服务质量有着直接的影响。首先在设备正式投入使用前，由临床医学工程部门和设备使用科室根据医疗设备使用操作说明书、维修手册、国家规定的有关标准和临床使用要求制定好操作规程和安全注意事项，明确基本操作步骤和正确使用方法。同时医疗设备的操作人员必须经过培训，使其能够熟练掌握医疗设备操作规程和安全注意事项，并进行考核，只有通过培训且考核合格的操作人员，方能上岗操作设备。设备交付临床使用前须对设备进行用前检查，该步骤的目的是检验设备的性能特征能否满足正常诊断及治疗质量的要求。对于不同类型的医疗设备应分别制定各自使用前检查技术规范及相应的程序化文件。投入使用的设备要建立质量信息反馈和履历记录机制。使用者应熟悉设备的基本构造、性能特点及其故障规律，对于使用过程中出现的问题和不良事件做好详细记录工作，这些反馈的质量信息对进行设备的质量控制有着重要价值。
四、医疗设备质量风险控制
据 美 国 1986年GeneralAccounti ngofice的报告，52%的与医疗设备相关的不良事件是医护人员发现的，可见，医护人员在设备质量监督和管理中也发挥着重要作用。医护人员一经发现设备故障或其它可能的问题，立即向医院管理或医学工程部门报告，并由工程人员做出判断和处理，这种事后的解决方式已与当今质量管理的潮流不符，应该找到一种评估和控制风险的方法，使“事后”处理转向“事前”预防。我院对医疗设备风险的评估建立了《基于风险的检查评分系统》，对测试频率进行了分类，衡量风险的标准主要有临床功能、有形风险、问题避免概率、事故历史、制造商/管理部门的特殊要求等五个方面，根据经验给出各种类型的量化分值，然后，把某类设备在五个方面获得的分值相累加，就得到了该设备类型的得分。维护的策略根据设备总分决定，总分在13分以上的设备被定义我每半年进行一次测试；总分在9到12分的设备被定义为每年进行一次测试；总分在8分以下的设备不需要进行年度测试，或者就不需定期测试，其频率取决于临床应用的情况。属于高风险设备，应该在制度上从严管理、技术上采取最严格的质量控制手段，并利用质控设备开展呼吸机、监护仪等急救、手术设备的质量控制，并对风险进行评估和控制，提升管理的规范化和科学性，提高设备器械的完好率和安全性，最大限度地降低风险隐患，有效控制危害因素的发生，提高医院的经济效益。
五、医学计量器具控制
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应用型本科院校电子信息类专业的毕业设计一般要求学生独立完成课题的方案设计、电路设计、原理图与PCB图设计、实物制作与调试、撰写论文以及答辩等多个环节，是对电子信息类毕业生工程实践技能和科学研究能力的综合考核。但是，近年来由于高校扩招和生源质量的下降，以及毕业生就业压力增大的影响，导致电子信息类专业毕业论文（设计）的质量出现明显的下降。因此，如何提高毕业设计（论文）的质量已成为高校教学改革研究的一个重要课题。
1 毕业论文（设计）中的主要问题
1.1 学生缺乏工程实践能力
我校工程实践教育中始终存在着“重理论、轻实践”的认识倾向，忽视了大学生实践能力的培养，因此学生在做毕业设计时，有的不会做方案设计；有的缺乏研究思路和方法；有的仪器操作不熟练，不会排除在实物制作与调试中遇到的故障和问题，导致实物没调试成功；这些极大地挫伤了学生的积极性，影响了毕业设计的质量。
1.2 学生投入的时间、精力严重不足
我校的毕业设计安排在第8学期的1～16周，正是企事业单位招聘的高峰时刻，由于如今经济转型，大学生就业压力巨大，寻找一个好单位，需要花费大量的时间去参加招聘会和面试，如果面试成功，用人单位希望学生马上顶岗实习，使得学生在毕业设计中实际投入的时间和精力不足，当然还有极少数学生忙于补考等遗留问题的解决也牵扯了大量的精力，影响了毕业设计的质量。
1.3 学生对毕业设计认识上有误区
我校大多数学生认为毕设对寻找工作单位没有影响，同时认为毕业设计总是可以通过的，没有将毕业设计看成是大学实践活动中最重要的综合实习，是对自己工程实践能力和创新能力的培养，是自己清晰了解设计过程的学习，是自己论文撰写能力的培养，对自己在以后的实际工作中尽快适应社会，影响巨大。
2 提高毕业论文（设计）的措施和建议
2.1 合理设置课程体系，优化教学内容
我校作为应用型本科院校，为培养学生的工程实践能力，对人才培养方案和教学大纲进行了修改，突出学生实践能力的培养，使学生有进行系统设计、实验分析和数据处理的能力。课程体系改革中进行了如下修改：（1）将课程体系分为公共基础课、专业基础课、专业必修课、专业选修课、实践教学五个模块。（2）重视专业基础课程平台建设，对电路分析基础、模拟电子技术、数字电子技术等教学内容优化，主要强调电路理论的基本理论和概念，电子器件的外部特性，突出实践运用，加强实验教学，在实验性教学中增加设计性实验。（3）对一些实践性较强的课程，如单片机，将其由专业基础课调整为选修课，考核方式为项目设计，突出学生的实践能力。（4）针对应用型本科的特点，调整专业选修课程内容，突出实践运用，将一些理论性较强的选修课进行调整，如模式识别、图像处理等，调整为射频电路及CAD技术、FPGA通信设计基础、ARM原理与应用等。（5）优化实践教学内容，增加了电子技术课程设计，专业实践课程体系更加合理有序，符合认知规律，学生在一、二年级注重专业基础训练，培养学生的仪器操作能力和建立基本的系统概念，掌握基本的设计流程和动手制作实物的能力；三、四年级则是专业工程设计的培养，使学生具备独立设计一个完整电子系统的能力。（6）为提高学生实践能力，建立实验室开放机制，电子工艺实验室全天开放，学生自主管理，其他专业实验室由学生申请，系部批准后对申请学生开放，尽可能提供实验室给学生使用，提高学生的工程实践能力。（7）改革教学方法和教学手段，在课堂教学和实验教学中引入仿真工具和软件，如MATLAB，MULTISIM，PROTELL等。尤其是单片机教学采用CDIO模式取得了较好的效果。（8）校企合作，与企业合建实验室，如与TI公司合建单片机实验室，将最新的电子技术引入教学中；并设立大学生创业创新基地，鼓励大学生自主学习、探索和开展科研活动。（9）开设科技讲座，扩展学生的知识面，激发学生的创新意识和兴趣。
2.2 对毕业论文（设计）的时间、模式进行调整
（1）由具有中级职称以上的有责任心的中青年教师组成毕业论文（设计）选题小组和指导小组，对选题的综合性、实用性、创新性和时效性进行评价和筛选，强调选题以设计类题目为主，要求软硬件相结合。（2）学生的选题时间可灵活调整，我校鼓励学生参加各种学科竞赛。如大学生电子设计竞赛，在做毕业设计时可选取与学科竞赛相近的题目；参加飞思卡尔的可选取智能车的题目；还有一些学生可在第6学期单片机实践时就选取自己感兴趣的题目作为选题，如有学生在单片机实习时做的是电子抢答器，毕设时做的是无线抢答器，学生完成得非常好。（3）对学生加强教育，认真开好毕业设计动员大会，提高学生的主观能动性，毕业设计是一个自主学习、实践、探索和创新的过程，是学生参加实际工作的一个预演，对学生很重要，消除学生的认识误区，提高学生的积极性。（4）严格毕业论文（设计）考核制度，对在毕业设计中期检查中不合格的给予警告，如在毕业设计中确实不合格的要求二次答辩，二次答辩还不合格的则毕业设计判定不合格。
3 总结
近年来我校通过不断地探索和调研，借鉴其他学校的一些经验并结合本校的实际情况，科学设置课程体系，优化突出应用型教学内容，合理安排毕设时间和组织机构，整合学校实验室教学资源，与企业合建实验室，充分调动学生的主观能动性，达到提高毕业设计质量的目的，从实施的效果来看，已初步扭转质量下滑的趋势。
参考文献
[1] 杨英桂.浅谈高校学生毕业设计（论文）中存在的问题及对策[J].化学高等教育，2006：89（3）：65-67.
[2] 彭熙伟，郑戌华，王向南.工科专业本科毕业设计选题的几点思考[J].高教论坛，2010（12）：45-47.
[3] 刘港.提高本科毕业论文质量的途径[J].沈阳教育学院学报，2010（4）：49-51.
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高职院校应该通过设置全面科学的质量管理和监控体系，及时了解教育教学过程中各个要素、各个环节的情况，对教育教学过程中存在的问题进行及时发觉和调整，并配备有效的激励与约束手段，促进高职院校教育教学质量的稳定提升，从而进一步推动高职院校教育教学质量管理的系统化、科学化，实现高职院校教育教学水平与社会需求的完美对接，帮助学生更好地面向社会，走向成才。
构建规范完善的高职院校教育教学质量保障与监控体系是高职院校深化教育教学管理改革的基础性改革，通过这项改革可以改变以往高职院校传统的行政组织性的单线性、垂直式、指令型的管理模式，形成注重研究教学质量和教学效果、人才培养模式、课程结构体系和教学内容教学方法、考试方式方法等学术性管理模式。如何构建规范完善的高职院校教育教学质量保障与监控体系，是摆在高职院校管理者和广大教师面前的一道难题，我们认为把高职院校教育教学质量保障监控体系与现有的督导工作进行一体化建设是破解这一难题的有效途径。
1.目前教育教学质量保障与监控和督导制度存在的问题
高职院校教育教学质量保障与监控工作过去基本上是由学校的教务部门来做，督导工作通过上世纪末到本世纪十几年的发展，基本形成教学督导体制的框架，并在高职院校教学管理实践过程中取得了一定的成效，但是并没有形成对整个学校教育教学全方位的督导和对教育教学质量保障与监控，即使对教学方面的督导工作，由于目前高职院校教育主管部门尚未颁布有关教学督导方面的条例，处于探索和发展过程中的高职院校教学督导工作，还受到社会环境和高职院校自身诸多因素的制约，存在许多不完善的地方。
1.1 教育教学质量保障与监控和督导工作缺乏有效的制度保障
在目前高职院校的教学管理体系中，教学督导机构的定位不清。虽然原则上赋予教学督导对教师和教学管理的督导权力，但这种权力与教务管理部门的权力发生重叠，教学督导只有建议权，这种权力缺乏相应的制度保障，自然很难落实到实处。所以，有些教学督导机构形同虚设，没有发挥出应有的作用。
1.2 督导工作内容有限，督导方式单一
随着学校规模的扩大，督导人数有限，导致工作量增大，督导工作很难全面展开。大多偏重理论教学，忽视实践教学；偏重教学秩序，忽视教学内容；偏重教师的教学，忽视学生的学习等。另一方面，听课任务繁重，督导人员因自身的知识结构和个体精力的限制，无暇顾及教学质量监控的研究工作，因而很少能针对教师教学中存在的问题提出根本性的解决方案，只好简单机械式地重复着常规性的监督工作。
1.3 督导人员结构不合理，待遇偏低
高职院校在选聘教学督导人员时，一般考虑离退休的专家、教授，人数多限定在5—10人左右。由于其年龄和身体状况，教学督导人员的聘期不会太长，大多为两年，人员变化较大。另外，教学督导人员的待遇偏低，影响了其工作的积极性。
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课题项目：本文系2011年四川省教育厅人文社会科学重点研究基地四川高等职业教育研究中心立项科学研究课题“高职设计艺术教学质量体系研究与实施”（编号：GZY11B23）成果之一。
中图分类号：G712
文献标识码：A
文章编号：1001－7518（2012）26－0051－03
随着我国教育改革的不断深入，高职高专院校教育也取得了长足的发展。其中，设计艺术专业质量与规模也在不断地发展壮大。而任何一个专业和学科的发展都需要兼顾规模与质量，而当前，很多高等院校的教学评价体系尤其是在设计艺术这类专业方面的评价体系，有许多的突出问题有待解决。所以，要实现高职高专设计艺术教育的可持续发展，就应该重视教学质量的提升，加快教学质量评价体系的改革和构建。通过科学有效的教学质量评价体系，推动高职高专院校教学系统的高效运行，获取最佳的教学质量。
一、高职高专院校设计艺术专业教学现状
（一）设计艺术专业办学规模的不断扩大
随着时代的发展进步，各行各业都在迅猛的发展，对人才类型的需求也更加地宽泛。尤其是在设计艺术行业发展势头强劲的今天，社会对设计艺术型的人才需求也在不断地扩大。于是，各地高校都开设了设计艺术专业以适应发展需求，在几年的发展中，设计艺术专业不断地扩招，规模迅速扩大。至今，设计艺术专业的招生人数已经达到了全国各专业招生人数的前5位。迅猛发展的大趋势驱动下，越来越多的高校开始开设此专业，有些高校甚至并不具备开设的条件。尤其是很多高职高专院校的设计艺术教育教学上存在着很多突出的问题，如:缺乏设备、师资力量不足、缺乏学科教学经验以及生源质量低等等。
我国很多的高等院校在招收艺术型学生的时候，强调的是艺术专业的特长，而忽视了对文化素质的要求。所以很多艺术系的学生在中学学习阶段都是紧紧抓住艺术专业的学习而几乎放弃了对文化专业的学习，因此这类学生的人文素养都不高。而艺术与文化是不可分离的，设计艺术的理论掌握也离不开较高的文化素养。还有很多考生都是原本文化成绩不理想，因为设计艺术专业文化课的录取分数线要低很多，所以这类学生为了考上大学，很多都选择可能并不适合自己的艺术专业学习。而这类学生也是问题最突出的，他们不仅文化课成绩不理想，而且在艺术特长上也没有大好基础，只是为了应付考试而强攻。可见，在设计艺术教育蓬勃发展的势头背后，还存在各种需要解决的问题。
（二）设计艺术专业教学质量现状
学校的职责是教育，主要服务对象就是学生。学校的各项工作终极目的就是为学生创造提供更好的教育服务，营造良好的学习环境。教学质量是重中之重，质量的提升要落实到全体教职工，只有做好每一部分工作，才能充分发挥团队的凝聚力。具体地说就要注重教学内容、方式方法以及教学理念的建设和完善，高效地进行人才培养。作为设计艺术专业，其教学应遵循专业固有的特点，不是简单地按照教学大纲进行。很多艺术系的教师为了方便教学，就机械地遵循学校整体教学大纲，按照规定课时授课，教案一成不变，更有老师并不设计教案，教学随意性强。这种按照教师自身特点喜好教学而不依靠教案的教学方式存在极大的不规范性。
随着设计艺术专业的发展和扩招，生源越来越多，面对庞大的学生军队，尤其是很多都是文化素质偏低的学生，教师的负担和压力越来越重，学校师资力量不足，教师只能超负荷地工作，这样的教学状态，极大地影响了教学效率。
（三）目前教学评价体系存在的主要问题
当前，我国的高职高专院校设计艺术专业教学普遍是运用传统的教学模式，对学生学习成绩的及教师工作效率的评定都缺乏规范性，相比其他专业而言，设计艺术专业的教学质量评价体系几乎是一个盲区。普遍的观点都认为艺术专业与文化专业不同，不应该套用文化专业的教学质量评价体系，而又不知道应该以怎样的标准去衡量和评价教学成效。现实的情况是，大多数学校对设计艺术专业的教学质量评价工作都不够重视，虽然会进行相关评价工作，但也只是走形式，例行常规罢了。所以整个评价过程都缺乏规范性和科学性。评价的方式方法也不能及时地得到更新，实施起来，效果不大。例行公事的评价往往是评价多，但却缺乏作为评价基础的有效监控。监控的不到位使得信息的收集难度增大，信息的处理和反馈时间拉长，最终导致评价工作变得繁琐、杂乱。
除了教学质量评价观念的落后，具体的评价机制和目标也不明确。以评价为主的评价体系中，各部门各行其是，没有协调统一好。对教师的评价也常常忽略教师的主体地位，一味的考察学生的意见。这种偏见的不科学的评价方式必然影响教师工作的积极性，原本以促进教学为目的的评价工作却取得适得其反的效果。教学评价机制并没有很好的规范起来，实施过程中存在着很大的随意性和主观性，过多的主观因素严重地影响了评价结构的公正性。比如：对某个教师的教学工作进行评价，就通过选择一两节课听课来判定，这种判定难免存在片面性。
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一、教学改革是以就业为导向的学校教学质量监控体系质量保障的核心
以就业为导向的质量监控体系其质量保障的核心是以就业为导向的教学改革，它所保障的是教育的目标和过程的就业导向性，不进行教学改革，高职人才的培养还是无法满足社会的需要，那么质量就无从谈起。因此我们研究就业导向的质量监控体系，必须先研究教学改革的要点，以明确监控和保障的内容。我们认为有关就业导向的教学改革要点主要有：
（1）培养目标的重点是明确高等职业教育培养的技术应用性人才指的是社会经济生产服务的一线人才，属产业大军范畴。在it业培养的主要是技术型人才，一般是企业一线的技术专家，在二产尤其是制造业，主要是技能型人才，如数控机床的操作工、高档汽车的维护保养人才等，三产服务业主要是职业型人才。他们都属于急需的产业人才。
（2）课程体系和培养过程主要是在高等职业教育中进一步明确“能力本位”的课程目标，面向我国新世纪经济社会发展的需求，调整和丰富能力的内涵，研究适合中国国情的能力本位课程开发方法，保证专业课程和科目课程开发的科学性，并在教学过程中从课程形式、教学内容、教学方法、教学手段诸方面，确保能力本位课程的实现。
（3）教学环境方面主要是建设确实能对学生进行技术训练的实训基地。实训基地的环境应与企业真实环境基本类似，使用的技术应跟踪当前行业企业的主流技术、先进技术。要重视实训课程、实训项目的设计和开发，保证课程质量，要建立开放性的资源共享的实训基地的体制和机制，要建立保证实训基地可持续发展的投资机制和自主发展的能力。
（4）在产学研结合、产学合作教育方面，产业界、工业界、企业界的实质性参与教育教学全过程是关键，体制机制建设是保障，所谓实质性参与的重要标志是在教学的各个环节中企业意见的反映和发挥作用的程度。
二、“高职高专院校人才培养工作水平评估”方案和“教学基本状态数据公布”制度是以就业为导向的学校教学质量监控体系建设的基础
评估的本质是根据一定的教育目标和标准，运用一定的途径和方法，对学校的人才培养工作进行的一种价值判断，即对学校教育目标和标准适应社会需要的程度和人才培养工作达到教育目标和质量标准的程度做出价值判断，由此可见评估的基本目标就在于追求人才培养效果和社会需要的一致性，与我们“消除系统性偏差”的目标完全一致。教育部现在试行的高职高专院校人才培养工作水平评估方案以《中华人民共和国高等教育法》、《中华人民共和国职业教育法》、等法律法规为依据，坚持了“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的原则。
建立“教学基本状态数据公布”制度是国家为了加强对高等职业教育办学机构教学工作的宏观指导，进一步改进和完善高职高专教学评估工作，增加高等职业教育办学的透明度，加强社会监督，提高教育质量。它作为评估方案的补充，进一步在保障高等职业教育教学质量中起重要作用。
因此我们认为建立以就业为导向的学校教学质量监控系统应以国家《高职高专院校人才培养工作水平评估方案》和将建立的“教学基本状态数据公布”制度为基础，作为高职教育的国家质量标准，不必另起炉灶重复建设。而国家和地方依此对高职院校的评估正是以就业为导向的学校教学质量监控系统中的外部质量保障活动。
三、高等职业教育教学过程的质量监控——专业剖析
对教学过程进行监控（保障），是监控（保障）以就业为导向的高等职业教育质量的核心。专业是学校进行教学的基本单元，也是学校与社会需求的结合点，专业水平在一定程度上反映着学校人才培养工作的水平，是反映办学水平、质量和效益的一项重要指标。选取专业进行质量剖析和评估，是促进专业建设，提高整体人才培养工作水平的有效途径，也是对人才培养过程的监控。为此，作为对国家“高职高专院校人才培养工作水平评估”方案的深入和细化，作为以就业为导向的学校教学质量监控体系建设的重要组成部分，我们在对质量问题的调研和对高职教育教学性质规律认识以及高职质量观的认识基础上，研制了一套高职专业质量标准和评估方案，以及进行专业评估剖析的工作要点和资料（分析表格和调查问卷等），这套专业评估剖析方案既可以用于高职专业自身进行自我评估，也可以用于学校对专业建设的检查与监控，还可以用于国家或地方对高职高专院校的评估中对专业的剖析。
高职专业质量标准和评估方案以及专业剖析材料的主要特点有：
（1）突出以就业为导向的专业课程建设思想在评估中的作用，在确定各项质量标准和评估指标等级的内涵时，始终贯彻这一基本原则，以此引领专业课程改革的方向。
（2）定量与定性相结合。在界定评估等级标准内涵时，参照教育部高职高专人才培养方案，将易于量化项目给以明确的数量要求，同时控制定量项目范围，以防止因过多定量而导致问题简单化；对不宜量化项目则通过文字表述给出定性标准，并采取了增加观测点的方法，力求避免概括性描述产生的问题界定模糊。
（3）坚持“高标准、严要求”的基点。当前我国高职教育发展不均衡，大部分专业仍维持较低水平，但在制定专业质量标准和评估方案过程中并未因此而降低标准，而是立足于发挥质量标准的积极导向作用，通过专业评估树立优秀典型，推动高职专业整体规范化建设，激励专业人才培养质量提升，尽快显示出高职专业特色。
（4）体现课程在专业中的核心地位。专业的本质是按一定目标的一系列有一定逻辑关系的课程组合。要始终围绕课程这一核心筛选确定质量标准各项目，在专业设置和培养目标、课程体系和结构、科目课程等项目界定时尽可能分解、细化。教育资源和教学过程是培养合格人才的基础和保证，“双师型”教师、行业企业参与、实践教学等方面改革一直以来广受重视，对提高人才培养质量作用显著，课程实施所依托的教学管理制度和运行机制、师资队伍、教学环境、产学合作等项目仍然是专业质量标准不可或缺的重要组成部分。
（5）着眼于高职专业的改革创新，鼓励专业主动进取、发挥优势、办出特色。首先，我国高职教育发展走过了学习借鉴国外高职教育模式阶段之后，要继续实现跨越式发展，使高职专业有长久的生命力，必须结合我国和地方发展现状不断改革和创新。同时，一个创新思维活跃、富有活力和特色的专业教学改革局面也是高职教育繁荣的标志。因此，在高职专业质量标准别开辟了“专业特色”项目，强调高职专业建设要重视社会经济发展导致专业人才培养目标内涵的扩展，坚持以课程改革为核心，在专业建设观念和思路、人才培养模式、课程体系、科目课程、产学研结合、教学管理等方面不断突破和创新，力戒格式化、一般化。
四、高等职业教育教学结果的质量监控——毕业生能力剖析
对高等职业教育的专业剖析是一种过程监控，而对教学结果进行监控是一种目标监控，即是将结果与目标要求相比较其符合的程度。是监控以就业为导向的高等职业教育教学质量的重要方面。可以对专业人才培养的成效做出明确的判断。选择毕业生能力的情况进行剖析，作为对教学结果的一种监控指标，突出了高等职业教育以就业为导向的性质和能力本位的特征，避免了只重视知识掌握的倾向，是对目标实现的质量保障。我们根据高等职业教育人才培养的能力要求和能力培养的特点，正在开发研制一套高等职业教育毕业生能力标准和评估方案以及进行能力评估剖析的材料，力求通过这项内容的评估，促进毕业生零距离上岗就业，促进人力资源的开发。
参考文献：
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随着科学技术的发展，人们对电能质量的要求越来越高。电能质量的好坏直接影响着国民经济的总体效益。在电力消费领域，越来越多的非线性负载被广泛使用。当电网输出的正弦电压作用在这些负载上，输出的是非正弦信号。这些非正弦信号反过来会形成不规则压降，最终引起电压波形畸变，引起电压高次谐波、电压闪变等电能质量问题[1]。因此，对电能质量实时监测，分析电压波形，找出导致电能质量下降的原因显得十分必要。本文设计了一套基于虚拟仪器的电能质量监测系统，介绍了系统硬件组成及软件架构并对质量分析中的几个关键问题进行了研究。
2.质量分析中的几个关键问题
根据国家标准，电能质量好坏的评价标准主要有5个指标，分别是：电压偏差、频率偏差、三相电压不平衡度、谐波含量及电压波动与闪变。其中，前三项指标可以利用Lab VIEW自带的分析函数直接计算出来，在此就不再讨论。本文主要针对谐波分量和电压波动和闪变进行研究。
2.1 谐波测量问题
利用表示采集到的电压信号，利用傅里叶变换将进行分解，可得：
n=1，2，3……
(1)
上式中，表示电压信号中的基频，表示第n次谐波。
众所周知，计算机只能对有限长的信号进行测量及分析。因此，需要对采样后的信号进行截断。常用的截断方法是将采样后的时域信号与窗函数相乘，根据频谱卷积定理，时域上的相乘等于频域上的卷积，这样加窗后的频谱发生变化致使能量泄露，能量的泄露会导致加窗后的信号发生失真。常见的窗函数有矩形窗、汉宁窗、汉明窗、布莱克曼窗等。不同的窗函数对抑制能量泄露的效果不同，窗函数的选择应符合以下标准[2]：
①若频谱较为复杂，信号中含有多个需要测量的信号，且测试的目的是为了获得更多的频率成分而不是信号能量大小，此时应该选择主瓣较窄窗、旁瓣较低的函数。
②若测试的目的是获得某频率下的能量信号，且更加关注于信号的峰值、均值及均方差等，则此时应选择主瓣较宽的窗函数。
分析上述标准可以看出，选择窗函数时主要看主瓣和旁瓣。常见窗函数的主瓣和旁瓣如表1-1所示。
本文在综合时域特性和频域特性的基础上，选择主瓣宽度和旁瓣峰值衰减的汉宁窗进行信号截取。
汉宁窗函数的时域可表示为：
(2)
频域可表示为：
(3)
其中，为矩形窗的幅度频率特性函数。
汉宁窗的时域及频域特性如图1所示。。
2.2 电压闪变的监测
电压波动是指电压幅值在一定范围内变化时，电压均方根最大值与最小值之差相对于额定电压的百分比。闪变是指不同电压波动引起灯闪的敏感程度及引起闪变刺激性程度的电压波动值。国际工委会(IEC)推荐的测量方法需要经过解调、滤波等处理，在上位机软件中实现起来较为复杂。本文采用一种基于FFT的闪变测量方法，该方法省略了IEC中较为复杂的滤波器设计工作，简化了测量方法。
基于FFT的闪变测量方法计算步骤如下[3]：
①每隔半个周期对电压信号内的个点采样，得到采样信号，按照公式(4)计算个点的有效值，得到一段时间内的有效值序列。
(4)
②将上述序列进行FFT变换，得到离散频谱。将各频率下均方值曲线电压波动的峰峰值除以分解出的直流分量，即可求出该频率下的电压波动，按照公式(5)求出电压瞬间波动值。
(5)
其中，为该频率下产生单位瞬时闪变所需的电压波动值，可从IEC标准中查出或者拟合出。
③由于对应的闪变值为各频率下对应的瞬时闪变值之和，故：
(6)
④根据公式(6)计算出的闪变值分别按照式(7)、(8)计算短时间闪变值和长时间闪变值。
(7)
(8)
公式(7)中、、、、分别表示10min内累积概率函数(CPF)曲线上等于0.1%、1%、3%、10%、50%时间内的S值。为了形成累积概率函数，需要对S进行分级，级数越多，曲线越光滑。但是该方法在实际计算中往往很难实现。本文将S按序排列，分别取概率最大值代入公式(7)进行计算。
根据步骤3，可从IEC868标准中查出。但是IEC标准只给出了有限个频率与波动值之间的关系，为了更加准确的获取波动值，本文根据有限个值进行数据拟合，由此得出S=1时各频率与电压波动值之间的关系如图2所示。
2.3 基于FFT闪变测量算法的实现
设采样周期为12.8KHz，由于FFT算法要求采样点数N必须为2的整数次幂。本文为了计算方便，选取N为256，则半个周期采样256个点需时2.56s，同时计算可获取一个S。U(N)的分辨率为1/2.56=0.39Hz，以3s为一个采样间隔，则可计算200个S值，将计算出的200个S值进行排序，按照公式(7)进行出，当计算出12个时，按照公式(8)即可计算出。
根据上述参数计算瞬间闪变值，并于IEC给出的闪变值进行比较，结果如表2所示。
由上表可以看出，当频率低于9Hz的时候，误差较小；当频率高于9Hz时，误差随着频率的增大而有上升的趋势。上述现象主要是有两个方面原因造成的，一是S=1时电压波动与频率的曲线拟合造成的误差，其次就是IEC的计算标准和FFT计算标准的不同。IEC采用的是平方检测，FFT是有效值检测。为了减少误差，提高精确度，本文以S的倒数作为校正系数，校正后的误差如下图3所示：
由上图看出，修正后的误差明显减少，证明了上述方法的可行性。
3.系统总体结构设计
系统硬件组成如图4所示。
其中，电压电流互感器的主要作用是将高电流电压转变成适合数据采集卡采集的电流电压；信号调理模块主要起到抗混叠滤波、电气隔离的作用；数据采集卡将处理后的信号传至上位机进行处理；本系统的核心在上位机的Lab VIEW编程，通过调用Lab VIEW自带的各种函数进行谐波分析、数据处理等。
本系统的软件采用模块化设计方式。主要由数据采集、数据分析和数据通信及存储模块组成。其中，数据采集模块可以直接调用采集卡自带的函数实现；数据分析模块主要包括稳态指标分析和暂态指标分析模块，稳态指标分析模块主要完成谐波分析、电压波动和闪变、电压偏差、频率分析及三相不平衡的测量。暂态指标分析模块主要完成测量电压骤降、脉冲和振荡等功能；数据通信及存储模块主要完成数据存入数据库、数据局域网和远程通信及生成报表等功能。系统上位机界面如下图所示：
4.结论
本文介绍了应用在山西朔州供电公司的电能质量在线监测系统的硬件组成和软件结构。对质量分析中的谐波测量问题和闪变测量问题进行了研究；通过选择合适的窗函数减少了能量泄露，增加了频率分辨率；利用FFT算法简化了电压闪变的测量，并通过一定的修正系数，提高了测量的精确度。
参考文献
[1]贺建闵,黄治清,李群湛等.变电所电能质量监测系统[J].铁道学报,2001,23(1):43-47.
篇10
Zhan Yun Teng1.2
(1.Northeeast Dianli University Department of Information Engineering.JiLin 132012; 2.TianJin ChengXi Power Supply Company of State Grid TianJin 300000)
Abstract：Summarizes the Tianjin West Division safety problems of quality management in recent years in infrastructure construction experience and the existing company, expounds the present situation of Tianjin West Branch infrastructure project construction management, further improve the company capital construction engineering safety quality integrated management system is divided into the west of Tianjin, to strengthen the mechanism construction of Tianjin West Branch construction engineering safety quality integration management, so as to realize the standardization, the company safety and quality management of West Tianjin power supply branch of the comprehensive, informationization, process standardization, standardization and diversification.
Keywords:The capital construction management;Safety and quality;Construction project integration management of safety and quality information system
中图分类号：TU71文献标识码： A
为深入贯彻天津市电力公司发展战略和适应“十二五”电网建设高速发展的形势，根据国家电网公司在全系统实施“三集五大”体系工作中“大建设”体系建设的总体思路和部署，按照电网建设的客观规律、科学程序和集约化、扁平化、专业化工作方向，秉承“细实”的工作理念，结合城西电网建设实际，近些年，国家电网公司一直将工程的质量、安全工作作为头等大事来抓，在各种会议上，国家电网领导不断强调各网省公司领导要高度重视基建工程建设过程中的质量、安全工作。
1电网基建工程管理当前存在的差距
近年来，我国国民经济迅速发展，人们对电力需求日益提高，但我国电网基建工程质量、安全的管理发展相对缓慢，与国外发达国家相比还存在差距。差距主要体现在以下几个方面：
（1）电网基建工程项目建设的依赖性很强。现在电网基建工程项目建设主要依赖施工技术人员，项目没有科学的管理和有效的监督，所以对整个工程项目建设的质量安全没有提供保障；
（2）质量管理流于形式，电网基建工程项目缺乏监管力度；
（3）管理人员及相关工作人员责任制落实不到位。在基建工程中，一方面是一些管理人员自身不负责任、不清楚自己的管理职责、存在惯性思维、抱有侥幸心理，法律意识淡薄而使管理成为一句口号，给工程质量和安全埋下隐患；另一方面是管理办法的实施没有到位，而导致相关管理人员无法履行自己的管理职责；
（4）管理人员不具备相应的专业管理资质和管理经验。电力基建工程的质量和投资效果重在管理，而管理水平的高低取决于管理人员专业水平的高低。在基建工程管理中一些管理人员可能不具备相应的管理资质，或其本身空有理论而没有管理经验，更有甚者既不具备管理理论又没有实际管理经验。这样的管理必然会给基建工程埋下质量和安全隐患；
（5）电力基建工程的合同纠纷。在电力基建工程建设中，建设单位、施工单位和监理单位之间发生各种合同纠纷、合同违约屡见不鲜，其直接原因就是盲目签订合同、不合理签订合同以及合同本身不完善存在歧义或漏洞，在签订合同时存在相互隐瞒欺骗，在履行合同时钻法律空子偷工减料。
基于上述原因，将安全、质量预案根据实际工作科学进行合并，形成一体预案管理模式，并且规范依据文件列表及内容，加强对业主项目部、施工项目部、监理项目部在安全、质量工作方面的管理，并建立相应的规章制度、考核办法，为构建适应坚强智能电网建设要求的大建设体系，提高电网建设安全质量和工艺水平，提升建设管理效率与效益提供保障。
本课题在《国家电网公司“十一五”信息发展规划》及国家电网公司“SG186工程”框架的指导下，结合天津城西分公司信息化建设发展需要和基建工程质量、安全管理体系化、规范化发展要求，将质量、安全一体化预案内容与天津市电力公司基建部已经梳理完成的工程建设标准化节点内容相结合，将安全、质量的管理内容进行细化，建立健全工程安全、质量管理体系、流程再造，设计并建立一个基建工程安全、质量管理生命周期过程全程化、关键工程安全、质量管理环节在控实时化、安全、质量档案规范化、审核工作流程化，以及建设制度、技术规范全员培训落实的新型基建工程安全、质量管理体系。本课题在实现电网建设工程安全质量管理工作的标准化、全面化、信息化、流程化、规范化、多样化方面具有重要意义。
2电网基建工程管理系统相关概况研究
目前国内外相关行业对于基建工程安全和质量一体化预案管理和依据性文件标准库的研究还处于初级阶段，由于标准不明确，造成各个网省公司难以有效管理各个参建单位在安全、质量方面的工作。
在国网公司范围内，基建工程的一体化管理虽然时有提及，但依然缺乏明确的制度指导和实施办法，也还处于研究摸索阶段。
目前在基建工程中，进度、造价、安全、质量、技术五大专业中，安全和质量的管理一直是比较薄弱的环节，没有成熟的管理模型可以参考。
2.1 研究意义
对当前的基建工程管理现状进行深入调研，重点对于安全管理和质量管理方面的现实情况。广泛收集基建工程中安全质量方面的频发问题，结合当前的实际管理情况，进行深入分析研究。
组织行业专家和基建工程管理内部人员，结合前期的调研分析成果和同行业的有益做法，形成一套切合实际的基建工程安全、质量一体化管理制度和管理办法。并按照公司要求，组织进行培训课件的编写，制定培训和推广计划。
分析目前在建项目的安全、质量预案所引用的依据性文件，形成文件列表，结合天津地区地址情况和气象情况，形成适用于整个天津地区的依据性文件资料知识库，广泛收集各个参建单位的意见，形成最终版资料知识库。
2.2 基建工程安全质量一体化管理信息系统总体原则及设计目标
基建工程安全质量一体化管理信息系统的总体设计目标是: 为了加快建设“一强三优”现代公司，早日建成“世界一流电网、国际一流企业”，按照“三抓一创”工作思路和“四个服务”的总体要求，充分结合天津电力公司的实际，符合天津城西分公司的发展需求，深入贯彻落实“三更两全一强”的建设思路，在遵循《国家电网公司“十一五”信息发展规划》，基于国家电网公司“SG186工程”框架的指导下，结合天津城西分公司信息化建设发展需要和基建工程质量、安全管理体系化、规范化发展要求，进行城西供电分公司质量安全一体化管理系统的建设。将质量、安全一体化预案内容与天津市电力公司基建部已经梳理完成的工程建设标准化节点内容相结合，将安全、质量的管理内容进行细化，建立健全工程安全、质量管理体系、流程再造，提升对安全、质量管理的整体水平，逐步建立基建工程安全、质量管理生命周期过程全程化、关键工程安全、主梁管理环节在控实时化、安全、质量档案规范化、审核工作流程化，以及建设制度、技术规范全员培训落实的新型基建工程安全、质量管理体系。从而实现天津城西供电分公司安全质量管理工作的标准化、全面化、信息化、流程化、规范化、多样化。
基建工程安全质量一体化管理信息系统应满足以下设计原则：通过统一组织搭建天津市电力公司城西供电分公司基建工程安全、质量一体化管理系统，运用信息技术手段，强化工程建设关键安全、质量节点的信息化管控，强化建设管理纵向各层级信息的双向互动以及与其他业务之间的横向共享，及时掌控在建工程安全、质量的信息和最新进展动态，切实提升管理效率，持续深入推进“三集五大”体系建设，为公司科学发展作出更大贡献。
2.3 基建工程安全质量一体化管理体系框架
城西公司领导提出依靠信息化的手段解决管理人员过少的问题，“用电脑帮助人脑，用电脑约束人员”，通过信息化系统的建设，进一步规范基建工程安全、质量管理工作流程，细化管理细节，增加管理维度，使基建工程的安全、质量管理工作真正完全落地，全面保证设计项目部、施工项目部、监理项目部完全按照业主项目部的要求开展质量、安全管理工作，结合天津城西分公司信息化建设发展需要和基建工程质量、安全管理体系化、规范化发展要求，基建工程安全质量一体化管理体系框架如图1所示。
图1 基建工程安全质量一体化管理体系框架
3基建工程安全质量一体化管理系统设计
3.1主要的系统技术介绍
（1）系统架构的研究：拟采用三层架构，将系统分为UI层，业务逻辑层，数据访问层，目前三层架构的思想已经很成熟。研究三层架构，有助于理解系统架构。
Struts+Hibernate+Spring现在已经逐渐成为开发网站的主流架构，本系统拟采用MVC（Model-View-Controller）设计模式的思想，将Struts2、Spring和Hibernate整合在一起；拟采用Struts2框架来解决用户接口层，及其与后端应用层之间的交互。即，控制层由Action类进行请求分发,并执行相关的业务处理。然后将控制权交给JSP，读出数据，数据持久层拟采用非侵入的ORM框架Hibernate，并通过使用javascript实现验证，同时达到提高用户体验的效果。
（2）数据库的设计以及优化：针对数据库的设计，结合实际的应用以及理论知识的要求，设计出满足需求的数据库，并且，针对后期的维护，拟从查询数据库中表的数据来探讨数据库的查询的优化方法，例如在模糊查询中是否使用索引，以及建立索引之后的效率会相对于没有建立时的不同，需要深入的研究数据库的设计和优化。
本系统拟采用Microsoft SQL Server 2005数据库。Microsoft SQL Server 2005 是一个全面的数据库平台，使用集成的商业智能 (BI)工具提供了企业级的数据管理。Microsoft SQL Server 2005数据库引擎为关系型数据和结构化数据提供了更安全可靠的存储功能，可以构建和管理用于业务的高可用和高性能的数据应用程序。
（3）用户体验和界面的友好性研究：本系统拟使用Ajax，jQuery等技术和JavaScript插件，来提高用户体验和用户交互性。对于与用户界面以及操作方面进行研究，让界面更加美观，操作更加人性化，提高用户交互性和用户体验。例如用户操作成功之后自动跳转，减少用户的操作次数。
（4）网站安全性研究：为防止系统被非法入侵造成合法用户的损失,拟加入一些过滤技术,加密一些字符内容或者某个网页（如用MD5算法对用户密码进行加密）。
（5）用户权限研究：系统基于角色的权限管理，每个角色都有不同的权限，然后将角色授予用户。从而达到权限的安全，用户权限分配合理。
3.2 系统软件架构
目前三层(多层)体系结构是数据库应用系统构架方案的主流，如图3所示。数据层(Data Service)、应用层(Business Logic)、展示层(Presentation)应为三层应相互独立，保证其高聚合，低耦合的软件特性。展示层负责与用户交互并把相应请求通过调用中间层的组件传递给应用层。应用层的组件通过SQL等方式向第三层的组件提出资源及其他数据请求并执行具体的事务逻辑[5]。
图3基建工程安全质量一体化管理系统软件架构图
3.3 系统硬件架构
应急管理系统应保证其安全性，高可靠性和具有高性能的软硬件以便日后进行扩展。应能方便查询可用人力资源、应急物资、工程车辆信息等的要求。系统物理架构类型主要有三种，分别为客户机/服务器结构、终端/主机结构、浏览器/服务器结构。
底层平台硬件应包括电源及应急后备电源、应急通讯系统，视频图像监视系统，视频会议系统等基本应用的网络服务器及其硬件设施。其中应急通讯系统在应急救援中起到至关重要的作用，建立通讯网时应以环网为主，或应用电网系统中已有的光纤通信网，尽量避免无线公网通信，以保证其安全性、稳定性及可靠性。
4结束语
从21世纪的整体趋势来看，工程建设领域的信息化将会进一步将数字化数据的信息应用在项目的全过程，在项目的各个阶段、各个过程均起到核心管控作用。同时随着国网公司基建工程业主、监理、施工三个项目部标准化建设工作的深入，信息系统的应用情况（主要体现在各参建项目部数据录入的及时、准确、完整性三个方面）也已作为对参建项目部考核评价的重要内容之一。因此不难预料，今后五年内各类信息化管理系统在电网建设工程中的应用应呈井喷态势，只不过都需要在其自身管控的广度与专业深度之间找到平衡而已。
参考文献
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篇11
1994年，麻省理工学院的院长乔尔・莫西斯提出了大工程教育观，主张工程教育更加重视工程实际以及工程本身的系统性和完整性；要求工程教育要为学生提供综合的知识背景，强调工程的实践性，培养学生的创新性[1-2]。在工程教育回归工程的趋势下，教育部在教高[2007]1号文件中提出全面启动“高等学校本科教学质量与教学改革工程”时，首项工程便是进行专业结构调整与专业认证[3]。2010年教育部又启动了“卓越工程师教育培养计划”，旨在加强人才培养对产业发展的适应性，培养造就一批适应经济社会发展需要的高质量工程应用型人才。毕业设计是培养高级工程技术人才的最后一个实践性教学环节，其本质是一次工程设计和科学研究的综合训练，目的在于使学生掌握工程设计的思想方法及所必须的基本技能，培养严格、正确、创造性地从事技术工作的精神。但当前毕业设计由于缺乏生产现场设计条件和一线的数据资料、指导教师缺乏工程实践知识和设计经验等多种原因，题目往往偏重理论分析、模拟仿真而与社会、工厂、实践脱钩，学生难以接受到工程技术人才所必须的综合训练。毕业设计质量评估是高校为改善毕业设计教学条件、规范毕业设计过程指导与管理、提高毕业设计质量而进行的一项内部质量保证方式，其评价指标对于本校毕业设计工作的开展起着指挥棒的作用。因此，依托工程教育专业认证标准和“卓越计划”通用标准，将工程能力培养要求融入毕业设计评价指标体系中，突出“产学结合，面向产业”的理念，成为推动工程应用型人才培养、帮助学生顺利实现从学习岗位到工作岗位的初步过渡的重要保障。
1 优化毕业设计评分指标，突出工程性、应用性
毕业设计（论文）成绩由指导教师、评阅人和答辩小组三部分评分组成，权重分别为30%、20%和50%。指导教师评分主要围绕工作表现、能力水平和成果质量三部分展开，其中后两者占80%的比重。能力水平具体评价指标为：1）查阅文献资料、调查研究的能力；2）方案设计与实践技能；3）分析解决问题的能力；4）外语与计算机应用能力；5）撰写论文（技术文件）的能力；6）团队协作能力及表达能力。成果质量评价指标包括：1）设计方案正确，数据真实可靠，分析处理科学；2）毕业设计水平；3）实用价值、经济效益；4）技术创新性或独特见解；5）论文撰写规范化。答辩小组评分的具体评价指标包括：1）选题符合教学计划要求，体现专业特点，紧密结合工程实际，达到综合工程训练的目的；2）设计思路分析归纳合理，方案论证充分，实验方法科学；3）完成设计任务，工作量饱满，有分析、解决实际工程问题的能力；4）设计方案有实用价值，适应社会需求；5）答辩过程思路清晰、概念清楚、表达准确。在评分过程中引进企业界的评价干预机制。对于企业指导的毕业设计，专业指导与论文专业内容的质量由企业导师全权负责；验收时，设计方案和结果需接受生产现场的检验和评价。对于校内完成的工程类毕业设计课题，评阅和答辩环节需聘请企业专家参与，并将企业专家评价意见反馈给学院和校内指导教师。
2 改革毕业设计管理评价，推进校企合作
毕业设计管理层面的评价指标可具体细化为校级、学院级和教师三个层面。校级主管部门评价指标分为：1）制定切实可行的政策、制度和规定，协调各部门为毕业设计工作的顺利进行提供软硬件支持；2）专人负责全校毕业设计工作的宏观组织、质量监督、检查考核和质量评估等工作；3）根据各专业具体特点，拨付充足的专项经费；4）制定激励措施，对表现突出的学生及其指导教师给予表彰和奖励。学院层面的评价指标包括：1）根据专业培养目标，拟定毕业设计（论文）教学大纲、管理规范、毕业设计（论文）指导书；2）认真分配各教研室的工作任务，及时了解完成课题存在的困难并提出解决方案；3）专人负责本学院毕业设计工作的校外企业联络、定期检查、评审答辩等工作；4）与企业建立长期、稳定、共赢的毕业设计合作指导关系，积极拓展指导规模；5）校企共同指导的毕业设计题目比例以及其他紧密结合本专业工程实际问题的工程设计型、应用型题目比例超过题目总数的80% 。指导教师层面的评价指标为：1）对进度和设计方向严格把关，定期进行答疑辅导，并结合不定期检查；2）熟悉课题重点、难点、常见错误和解决方法，指导思路清晰，教学过程注意引入工程实际和新思想、新技术、新原理，能激发学生创造性思维；3）题目的深度、广度与本科生的实际能力和学校的教学计划相适应，工作量饱满[4-5]；4）校内指导教师需具有中级及以上职称，企业导师需具有高级专业技术职称或丰富的独立科研经验。
【参考文献】
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篇12
为满足湖北新农村建设对高素质农村基层实用人才的需要，2007年湖北省正式实施了“一村一名大学生计划”，长江大学承办了其中的全日制脱产班两年制大专学历教育，招收了园艺种植、农学种植、畜牧养殖和水产养殖4个专业的一村一名大学生[1，2]。“一村一名大学生计划”的实施是面向农村的高等教育人才培养模式的一种新尝试，旨在解决农村经济发展中的人才匮乏问题[3]。那么，究竟要教给他们什么、如何教、如何学等是我们必须要研究与实践的问题。
一、两年制园艺种植专业大专人才培养目标的确立
针对“一村一名大学生”的生源特点[1]，根据《关于进一步推进“一村一名大学生计划”的实施意见》、《湖北省2007年“一村一名大学生计划”脱产班培养方案》文件精神，长江大学确立“一村一名大学生计划”培养的目标定位就是满足湖北新农村建设需要。据此，课题组成员及有关教师，围绕人才培养模式、课程体系构建等系列问题进行了调研分析和讨论，制定出两年制园艺种植专业大专人才培养目标：培养能适应湖北社会主义新农村建设需要，具有为家乡服务的奉献精神，具有现代农业产业化发展理念，具备生物学、园艺学、土壤肥料学和植物保护学等基本理论、基础知识和基本技能，能从事园艺植物生产、农业技术推广与示范指导、农业经营管理等工作的应用型人才，能带领家乡农民致富。
二、两年制园艺种植专业课程体系的构建原则
课程体系构建是人才培养的关键，是实现专业人才培养目标的根本保证。基于生源特点、学制短及湖北省实施“一村一名大学生计划”的目标任务，课题组研究确定的“一村一名大学生计划”园艺种植专业课程体系的构建原则是：面向湖北农村社会需要、面向学生基础、遵循高等职业教育教学规律，全面提高教育质量。面向湖北农村社会需要，就是要为湖北新农村建设培养有专业知识和技术，能带动一方致富的技术类人才，或综合素质好、有培养发展潜力的能领导一方致富的基层管理类人才；面向学生基础，就是要了解生源特点，因材施教。“一村一名大学生”是一个特殊的群体，生源背景比较复杂[3]，文化素质较低，学习意识、学习习惯及学习能力较差；这类学生的性质是“村来村去”，要求他们经过两年全脱产在校系统学习后，能够利用所学专业知识和技能服务于农村基层工作，因而他们的学习具有从事农业生产经营的定向性、实用性和职业性的特点，具有高等职业教育特征。因此“一村一名大学生计划”大专学历教育工作必须遵循高等职业教育教学规律，为农业生产第一线培养应用型技术人才或基层管理人才，全面提高教育教学质量。
三、“一村一名大学生计划”园艺种植专业课程体系的构建
根据以上原则，“一村一名大学生计划”园艺种植专业课程体系分为基本素质培养类课程、专业素质培养类课程和实践教学3大模块。模块化课程体系设计，既遵循知识、能力和素质的内在逻辑关系又将三者有机地加以融合，有利于培养学生的职业能力和综合素质[4]。每一模块又按照逐级递进的认知规律分层次设置课程和实践教学环节，如专业素质培养类课程模块分了专业基础课、专业核心课和选修课3个层次。长江大学“一村一名大学生计划”园艺种植专业课程体系的模块化设计及课程设置详见表1。
园艺种植专业课程体系设计突出了“针对性、通用性、实用性及整体优化”的特点，以促进学生的“知识、能力、综合素质”协调发展。“针对性”就是针对湖北农村社会基本需求、湖北农业产业发展实际，以及一村一名大学生的生源特点，如专业选修课程设置主要针对生源地的农业产业发展特点。针对江汉平原地区西甜瓜种植面积不断扩大的趋势，开设了《西甜瓜栽培》；根据神农架林区和十堰山区的中药材等产业发展的需要开设了《中药资源学》、《药用植物栽培》、《茶学概论》、《食用菌栽培》等课程。“通用性”就是拓宽专业基础，加强农业通识教育，而不仅仅局限于园艺植物生产，让学生掌握核心的、实用的、通用的专业知识、技能和方法。“实用性”就是学以致用，学习农业生产实用技术和技能，以满足农村基层工作的需要；“整体优化”就是让学生在有限的2年时间里掌握农业生产的基本知识、技能及先进经营管理理念，强化实践教学环节和实践应用能力的培养，实践教学合计学时数占总学时数的比例超过了50%。园艺种植专业课程体系的三大模块整体优化、相互衔接、分段实施、综合安排，为湖北农村基层培养综合素质高、应用能力强的专业人才。
四、两年制园艺种植专业课程体系构建实施效果
两年制园艺种植专业课程体系构建实施多年来，还从师资保障、教学内容精简优化、教学管理、教学方法与手段不断改革完善等方面进行了一系列探索与实践，取得了较好的教学效果，一村一名大学生对学校的教学满意度高，在由湖北省委组织部、农业厅、教育厅等部门联合开展的全省“一村一名大学生计划”全日制普通脱产班教学质量考核与评估中获得“优秀”。培养出的一村一名大学生涌现出了不少服务社会的优秀典型，他们有的是专业合作社的领头人，以其实用的专业技术带领专业合作社农户致富。有的学生在近几年的农村换届选举中脱颖而出，成为当地村或镇的重要领导。这些优秀的“一村一名大学生”正成为湖北新农村建设中一支重要的力量，在农村基层真正“留得住、用得上”，起着带领示范作用，因此说长江大学“一村一名大学生计划”两年制园艺种植专业课程体系构建的实施效果显著。
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篇13
Thinking on the Quality System Construction and Informatization
Integration in Tobacco Industry
Qiu Jianfeng,Ren haiyan
（China Tobacco Guangxi Industrial Co.,Ltd,Nanning530001,China）
Abstract:The Quality system and information integration is the direction of quality management development to Enterprises in future,and play an important role to enhancing the effectiveness of the quality system and operating efficiency.And now these have begun active exploration in the tobacco industry.With some exploration and application of information integration in tobacco industry,this article has discussed quality system and information integration from four aspects of achieving system documents electronic and network life cycle of the management and so on.
Keywords:Quality system;Informatization;Integration
烟草行业质量体系建设工作坚持“三个突出”的指导思想，强化基础管理五项要求，各项工作得到扎实有效推进，行业内大多数工商企业均已开展或正在开展此项工作。运用信息化手段推进质量管理体系建设与企业生产经营紧密结合已成为行业贯标的工作重点和发展趋势。
一、信息化推动质量体系建设的意义
质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是企业管理的一套体系和方法，目的是为了保证经营方针、决策的贯彻执行，促进经营活动经济性、效率性、效果性以及经营目标的实现有关的控制。
质量体系的维持并不是一朝一夕的事情，并不是说通过认证，就结束了，质量体系的维持要在企业日常工作生产中坚持不懈的按照PDCA管理循环来进行（即Plan（计划）、Do（实施）、Check（检查）、Action（处置））。使体系持续有效地运行，做到事事有人管、人人有专责、办事有程序、检查有标准、问题有处理。要树立“下道工序就是用户”的思想观念，确保每一个工序的工作质量都要经得起下道工序“用户”的检验，满足下道工序的要求，确保产品质量。在烟草企业，信息系统如生产自动化系统、MES、ERP、PDM、CRM、财务系统、协同办公系统等在企业生产经营管理中起到积极的强有力的支撑作用。信息技术可以优化企业管理流程、整合企业资源计划、实现各种信息（计划、生产、质量、市场等）的迅速传递和响应，实现协同运作和数据的科学分析，推进企业技术改进和品牌提升，实现持续改进，提高体系运行的有效性与运行效率，真正为提高产品质量和提高质量效益服务。
在信息化支撑企业各种生产经营管理活动的同时，利用信息化推动质量管理体系，建立相关体系管理信息平台是落实国家局“体系目标化、管理流程化、流程信息化、基础规范化、改进持续化”的需要。ISO9000标准体系强调把企业管理看成是一个大的系统，各项业务管理要汇集成一个有机的整体，体系重点就是关注跨部门、跨业务的流程节点管理，通过构建体系管理信息平台，使企业管理由侧重职能管理向注重流程管理转变，促进业务流程的协同和业务管理的系统整合。通过电子化流程设置，做到一切工作都按照程序办，将复杂的事情简单化、简单的事情流程化、流程的事情定量化、定量的事情集成化，做到事事处于相互制衡的环境之下、人人处于监督管理之中，从而形成职责明确、运转协调、相互制衡的工作机制。通过体系管理信息平台的实施来促进体系要求得到贯彻执行，真正做到ISO9000质量管理体系的核心，即“写到的就要做到，做到的就要留下痕迹”。
二、烟草行业质量体系建设与信息化融合的一些探索和思考
近年来，烟草行业在质量体系建设与信息化融合方面做了很多积极的探索和实践，结合目前烟草行业在信息化推动质量体系建设方面所做的一些探索和应用成果，建议从以下方面加强质量体系建设与信息化的融合，提高质量体系建设水平和运行效率。
（一）体系文件实现电子化、网络化的生命周期全程管理
文件生命周期指的是文件从产生直至因丧失作用而被销毁或者因具有长远历史价值而被档案馆永久保存的整体运动过程，是强调文件运动的一种时间跨度，表明文件具有从最初形成到最终销毁或永久保存的整体运动过程。
体系文件作为质量、环境、安全等体系建设成果的重要载体，是建立健全管理体系的重要组成部分，是企业内部实施综合体系管理的法规，利用信息化手段将传统的纸质体系文件转变为体系电子文件，实现质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录的查询、审批、管理、、改版、废弃、存档等一系列体系文件生命周期全程管理的电子化、网络化、数字化管理，尤其保证了文件的版本一致性控制、操作权限控制、机密文件的保密、修改过程的痕迹化保留等，这种方式的转变既保障了体系管理的正常运转又提高了企业体系运行效率和管理水平。
（二）结合体系文件，优化管理流程，规范并固化业务流程
结合体系文件，优化管理流程，就是要实现侧重职能管理向注重流程管理转变，就是要把管理制度、程序、标准、职责、过程等转化为管理流程。纵向要提高业务流程的专业化水平，横向要以流程来实现跨部门、跨业务的管理协同，通过加强流程管理来打通管理节点，通过流程优化来实现整合管理，促进协同，配置资源。
规范并固化业务流程，将体系文件的要求转化并确定为各项业务的运行准则，纳入信息化管理并尽可能固化以便监督和管理，实现流程电子化、程序化、简单化、痕迹化，提高运行效率和体系运行效果。首先对所有管理流程和业务流程重新进行调研、分析和梳理，对未完全规范化的业务流程进行改进，扩大流程固化面；其次对核心业务信息系统以及其他管理系统进行全面梳理，分析关键控制点上信息系统对体系文件的支撑度，提升重点流程固化率；最后通过分析排查信息孤岛状况，梳理各信息系统的数据交互情况，提升流程固化后的运行效果。
（三）实时监控业务流转节点，进一步强化过程管理
在体系建设中始终以梳理流程、优化流程为重点，而质量管理实际上最关注的是过程管理，通过加强对过程的控制，对流程的管理，可以提高对关键环节、关键业务流转节点的执行监督和追踪，同时业务流程节点实时监控的重点就是关注跨部门、跨业务的流程节点管理，通过建立一体化的体系管理信息平台，实现“流程在系统中展现、要求在节点中明确、标准在运行中绑定、过程在实施中监控”的质量管理体系与企业各项管理工作的深度融合，从而达到“有流程走、按流程办、绕开流程行不通、停滞流程有监督”的要求。
（四）实施PDCA闭环管理，实现体系持续改进信息化
持续改进是质量管理体系的原则之一，而闭环管理是完善质量体系建设信息化的基础，更是对精细化管理工作的延伸。通过信息化将质量目标进一步分解、细化到各部门、各岗位，使总体质量目标完成情况可视化，部门、岗位质量目标完成进度警示化，考核结合目标完成实现自动化。质量体系建设信息化应遵循“PDCA”的工作方法，在搭建体系管理信息平台时应植入闭环控制管理理念，将企业的日常管理目标导入信息平台，实现自动对所监控到的数据进行统计、对比和分析，及时解决问题，促进自我改进，并与绩效考核挂钩，形成体系运行分析报告。同时，在对流程运行监控的基础上，体系管理信息平台可以实现远程实时滚动审核、不符合项管理、纠正与预防措施管理，并与目标管理、绩效考核相结合，确保目标可分解、可跟踪、可量化，发现问题及时预警、纠偏和调整。
三、结束语
质量体系建设作为企业管理的核心，将会随着企业信息化建设的迅猛发展而发生巨大变化，企业信息化必将带动质量体系建设信息化，而质量体系建设信息化与其它管理信息系统、企业间的联系将更加紧密，质量体系建设与信息化的融合必将对烟草行业企业质量体系建设产生积极和深远的影响。
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