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由于电子商务校内实习实训模式过于灵活系统，因此诸多高校在建设校内实习实训模式的时候，缺乏对电子商务在企业和市场行情状况的了解，对电子商务校内实习实训的界定和理论体系以及实训的模式缺乏实践上的操作，导致对电子商务校内学生培养的方向和水平不够明确.而在设置此种电子商务校内实习实训课程时也没有遵循应用型复合人才的轨道去因材施教，类似于繁重、分裂的教学模式依旧在实习实训模式中出现.
2师资力量和教学设备的缺乏
由于专业设置比起其他行业来言都较为晚，课程体系也较为模糊，因此电子商务专业性高级型的教师并不常见，很多电子商务的老师都是“半路出家”从管理系或者计算机专业转接过来的，对电子商务本身理解的并不深入和透彻.[4]对电子商务校内实习实训没有经验，不懂得如何从实际出发找到学习的方法，更加不懂得如何培养出电子商务实践人才.而就电子商务校内实习实训中需要的教学设备和教学软件，高校无法引进适合本院校的电子商务教学设备和相关软件程序.导致学生学习后，走入社会才发现自己所学与所用发生脱节的情况.
3学生的实践经验尚缺
实习实训的最重要目的就是培养学生的实践经验，对于实践重于理论的电子商务而言，学生的应用性决定日后的就业竞争力.缺乏电子商务的实习实训是很多学校都有的问题，而学生自身的惰性，总觉得实习实训课程并不重要，缺乏兴趣也成为了电子商务校内实习实训模式尚不足的一个重大原因.[5]学生积极性不高，和老师之间没有一个良好的学习沟通氛围，使得实习实训收不到完好的成效，也成为了其模式发展的一个重要阻碍.
改进电子商务校内实训模式的对策
1积极倡导学生自主经营电子商务
学生在学习一定的理论知识后，如第一时间内得不到实践上的辅佐，就很容易忘记.因此倡导学生自主经营电子商务，开设淘宝网店或者是其他网络商务交易平台，可以让他们最直接的感受到电子商务实习实训中的经验与成效.此种电子商务的实习实训，就成本而言几乎不需要任何费用，投入资金小，自主发挥的平台大，学生经营起来也较为轻松，在解决网店的装修和推广、进出货品等一系列实践问题的过程中，无形中也锻炼了学生的应变能力和处事能力，为其日后的就业打下了扎实的基础.
2开展各项实践性比赛
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二、实训教学方法存在的主要问题
实践操作能力的训练和考察，不管在哪种教学过程中操作起来都十分艰难，不过这也是整个教学过程中必不可少的部分。现在，很多教师都只是一味地教授知识，而忽视了实际操作，没有很好地做到理论和实践的结合，即使需要操作训练，也只是采用模拟的软件来进行理论和实践的模拟的操作，在实际应用中对能力的锻炼严重缺失。
(一)缺少真实的企业环境，学生学习积极性不高
目前，电子商务的实际操作平台是根据当前各类的电子商务操作的仿真，使学生能够根据预订程序、操作和方法来进行操作，通过操作使学生能够加深对于电子商务相关知识的理论和应用。不过在实际操作训练当中，如果学生只是一味地按照固定好的程序来进行机械化的操作和实验，那么这也就只是机械应用“动手”能力，实际上还是不能提升学生的创新和开拓能力。并且，由于这些操作软件也是简单的预设，往往都是把操作流程简单化，所以也存在着“以点代面”的缺点。使得学生认为模拟的操作过程就是电子商务的整个过程，不能认识到操作过程的复杂性，同时因为学生的操作过程是按操作手册来，难度较小，主要是考核学生对书本学习的熟悉程度。由于缺少真实的企业环境，学生学习积极性较低，没有实战实训的热情。
(二)设计的实训项目不够典型，不能完全体现典型工作任务的要求
技工学校大多数电子商务实训项目都是由任课教师根据工作过程“设计”出来的，由于教师本身有相当一部分并没有在企业工作的经历，所以只能模拟企业的实训项目，这样设计出来的实训项目往往无法完全反映真实的工作过程，并且受到评价方式的限制，有些实训项目也无法开展，因此不能完全体现在企业的真实工作环境中典型工作任务的要求。
(三)实训项目之间相互独立，缺乏联系
近年来，许多技工学校纷纷加大了实训教学方法的力度，而这些实训多数是以课程为项目内容，它虽然能让学生掌握电子商务的相关技术，但由于是以课程为中心组织实训，这种实训将某一岗位所需技能分割来进行，缺乏合成，使原本连成一线的工作任务也被分割开来，学生不能将所学的商务理论运用到技术中，反过来，技术也就无法真正为商务服务。
(四)缺少系统的测评方法
目前大多数技工学校的实际操作教学都是老师对学生的最终操作作品进行测评，采取这种由同一人指导和评定的方式，使得学生失去学习积极性，从而不利于实训操作教学，使学生片面地认为实训教学方法很简单。同时对于实训教学方法的评测也缺乏相关的参考标准，这也不利于评测的公正进行。现在在这些方面都缺乏统一的规范，所以学校中的实训评测没有参考，使得学生对于专业学习没有良好的认识，从而使学生知识掌握程度各不相同，这就使得有的技工学校电子商务专业毕业生就业容易，有的毕业生就业偏难。在此笔者认为，当前需要做好依照专业教学考试和检测的成绩评定方式来进行评测，这样既做好通过转变作品和设计的评定为知识总结性考试，也能够加强毕业作品和设计的评定标准的建立，使得教师的教学能够把教授和评定区分开。在进行传统的考试评测中，也需要有专门的办法，不过，教育考试制度的改革，使得当前考试方式缺少制度上的指导，这个问题的出现就阻碍了教学中的实训教学工作，不能按能力培养的要求培养社会需要的人才。
三、实训教学方法的改进措施
(一)加强校企合作，引进企业真实商务环境
中等职业技术教育目前正在大力推行“工学结合、校企合作”的人才培养模式，而这种模式的重点是工作和企业，因此，加强校企合作，引入企业真实的商务环境将能为学生带来全真的实训环境，不但能提高学生的实战水平，还能提高学生的学习积极性，尤其是在实训教学方法中引入竞争和奖励机制，必将极大地提高学生的学习热情。学校通过与企业挂钩建立实训基地的方法安排学生实训，使学生兼具校内文化知识学习和企业岗位能力培养，既有扎实的文化和理论基础，又有与岗位能力要求相对接的专业技能。
(二)根据工学结合一体化的要求，设置实训项目
在引入企业真实商务环境后，在每一个实训环节就都能够根据工学结合的要求来相应地设置实训项目。在“引企入校”的过程中，不是简单地将企业的硬件搬入校园，而是要将企业的工作环境和氛围带给学生，使学生在真实的职业环境中通过真实的项目操练达到培养其专业技能与岗位适应能力训练的目的。通过“引企入校”，学生在全真项目实训基地可以学习职业知识、职业技能，掌握生存的真本领，实现教学与企业对接，教师在实训项目的设置上也可以与企业零距离对接，真正实现学生零距离就业。
(三)形成系统化的实训体系
电子商务是以电子与商务两条主线展开学习的，在实训项目的设计上，通常各课程之间都是相互独立，缺乏前后呼应，特别是电子技术类课程与商务类课程之间没有形成系统，因此可考虑在实训中开展专业操作项目，例如在“网页的规划”课上可以采取“市场营销”和“网页设计”结合的方式，从而使学生的网站规划能力能够通过实训得到加强，使他们能够通过做好整体规划建立网站设计方案，最后按照自己的规划和方案来设计整个网站项目。
(四)建立科学合理的考核评价指标体系
课程考核是教学过程的重要环节，也是督促学生学习、检验学习效果的有效手段。电子商务专业是以工学结合为人才培养模式的专业，考核环节的客观性、科学性、系统性对实训的效果起着至关重要的作用。因此，必须建立一整套科学合理的考核评价指标体系。可以从以下几方面来实施:
1．形成过程性考核体系目前电子商务实训课程所采用的考核方式主要有:理论考试与技能考试相结合;平时成绩与期末成绩各占一定比例;以国家职业技能考试成绩作为课程成绩等方式。一般更重视期末考试和笔试成绩，导致学生注重期末考试而不重视平时学习，对实训项目有些采取敷衍的态度，不能充分体现实训效果，因此有必要加大平时成绩的比例，比较好的一种做法就是形成过程性考核体系，将平时实训的每一个环节都纳入考核评价体系中，以提高学生实训的积极性。
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近年来，很多高校都在大学城中新建校区，这些大学城往往离主城区较远，商业配套跟不上，大学城里数万学生的生活需要成了难题，但这也正给学生开展电子商务创业带来了机遇。
1.消费群体稳定。校园消费者主要是学生，他们有较统一的消费方式和消费兴趣，素质较高，容易接受新生事物。
2.良好的创业环境。由于校园管理严格，在创业时受外界不良干扰小；网络环境良好，电脑普级率高；支付体系和信用体系安全可靠；物流配送准确、及时、方便等。以上两点为校园电子商务网上创业提供了有利条件。高职学校在学生进校之初，就应积极进行电子商务宣传教育，以改变传统观念，营造一个有效的氛围，提倡在校学生主要在学校中开展创业，与学校教学实训相结合，从心理上引导学生、鼓励学生自己创业，克服畏惧心理，并通过校园网上创业，增强必要的管理经验、市场运作策划能力、正确面对失败的心态。在创业过程中,培养学生冷静的头脑,扎实的技能。成熟的思想加上必要的素质和技能,才是学生融入社会的基础条件。由于电子商务网上创业与实训可同时进行，学校可以利用这一契机，从规范者、协作者的角度支持学生进行电子商务创业，安排专业教师指导，利用校园网资源，开发和建立以校园为主导、辐射外部的电子商务网站，这个网站的宣传、日常维护及运营统统由电子商务专业学生完成。
三、校园电子商务模式简述
校园电子商务经过近几年的发展，形成了一定的规模，出现了新的模式，根据现阶段电子商务的发展和校园的特点，可以将校园电子商务划分为：B2C模式、C2C模式和C2B2C模式三种。
1.B2C模式。B2C(BusinesstoCustomer)电子商务是以Internet为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。这种电子商务模式是校园电子商务中主要交易模式。
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1.2校外实训流于形式
首先，学校对校企合作和校外实训基地建设方面投入不多，甚至没有投入。原因之一是高校经济管理类各专业收费不高，国家也没有拨付校企合作的专门经费，而校内实训基地建设也需要大量投入，从而导致经费紧张;原因之二是校外实训基地建设投入基本属于费用支出，比如支付给企业的实训费等，不能形成学校的资产，不能像建立校内实训室和仪器设备那样能看得见摸得着。因此，领导不愿意花更多的经费在校企合作和校外实训基地的建设上。虽然当前各高校都强调走“校企合作，工学结合”之路，但是国家却并没有具体出台这方面的配套政策和措施。教育主管部门虽然也在鼓励高职院校进行校企合作，创新校企合作新模式，却并没有提供实质上的政策支持。其次，由于会计工作可能涉及一些商业秘密等问题，因此大多数工作单位不愿让实习学生上岗。通常学校联系好的实习单位，学生实习时也只是做一些不需要会计方面专业知识的简单工作，如业务凭证的装订整理、资料的打印复印或者简单的加减运算等。这样一来，实习工作达不到培养并强化学生专业能力和素质的效果。根据以往经验，很多高校更愿意将会计师事务所作为学生校外实习的选择，这样学生在校外实习中能够更多地接触到真实的业务凭证、会计报表以及账簿，也可以接触更多不同的企业，同时在帮助注册会计师完成审计工作时，如果能够独立去完成小企业的审计工作，对于学生职业能力培养及业务熟练是非常有好处的。但与此同时，它的缺点在于实习学生在审计过程中会接触较多的审计单位，导致学生不能对各个审计单位的会计工作进行更加深入彻底的了解和分析，因此，学生的会计专业能力的培养并没有更好地达到训练目的。
1.3校内实训重复建设
当前形势下，为了能够更好地训练和培养学生的会计专业素质和水平，绝大多数拥有会计专业的高校已经建立了校内实习基地。各校之间实习基地的规模和实际操作功能的全面性、完整性各不相同，通常情况下包括手工会计实训室、会计电算化实训室、ERP沙盘实训室、税务申报实训室等。校内实训基地在资金投入上包括硬件和软件，其中软件包括实训基地的维护费用和购置费等方面。各校建设虽花费巨大，但实训室的功能基本上都相差不大。个别学校的实训室功能全面，一个实训室可以包含几个实训内容，既可以充当手工会计室，也能够作为税务申报室或者更多实训内容。而也有些院校的实训室功能设置单一，实训室使用率也不高，经常空置不用，这样一来就导致建设资源的严重浪费，实训基地也就自然成为了学校硬件设施全面的摆设和应付学院评估检查的工具。导致这一问题的根源主要在于对校内实训室建设缺乏科学性论证。学校教师对实训室功能的认识往往是在使用后才清楚，在论证过程中往往过于依赖于企业，过于按照企业提供的思路进行设计，致使设备添置不科学，浪费严重。有些学校过于追求形式化，不注重实训室的使用效率比，存在几十万元以上的实训室一年只有一个班(40－50人次)的使用率，甚至更低。有些学校缺乏对设备及技术更新的考虑，只考虑建，不考虑几年后随着设备及技术的更新，实训室可能会因技术落后而面临淘汰。实训室论证的不科学性和随意性，造成资金大量浪费。另外，由于校企合作模式不合理、实训室共享性差等原因，有些在企业岗前训练可以完成的技能训练，学校需要投入高成本才能完成。而这些资金如果节省下来，可以建设更多其他实训室，以解目前高校实训资金不足之急。
2以校园电子商务公司为平台的会计实训改革研究
2.1以实验室为依托建立校园电子商务公司
2.1.1设计方案电子商务专业学生所做的工作就是做好其电子商务方面的具体活动内容;而会计专业的学生则是将其中的结算与会计实训工作做好;然后就是营销管理专业的学生去做好公司整体的营销管理工作。对于这些工作在具体实施过程中，可以进行分组设置:A、B、C三个小组将分别为三个公司的子公司并让不同专业的学生进行分别实训，最终再按照其子公司的营业绩效和财务情况来对每个子公司的管理经营绩效、处理财务能力与商务活动的专业能力进行判断。这样就会让实训真正的目的得以实现。该过程当中来自不同专业的学生将会分别完成其各自实训的整个内容，同时也是每个专业学生学业要求及课程与技术学习的实践过程。比如说，在网上银行中实行电子支付方式和结算行为活动会对学生的实际操作能力与动手能力有很大的帮助;而网络广告的设计与制作效果也会在此期间得以检验。另外，管理公司的营销管理的学生也能够设计出一些比较合适的鼓励机制，对于其中网络营销工作绩效较高的小组进行一定的奖励措施;对于学生专业的课程规划与要求，让学生在实训过程中结合一些实验性质的网络公司业务规划展开网上电子报关业务的控制、运输与网上电子纳税等事项，以期让学生能够在实训过程中有实践的切身感受。这类集成方式的学习与训练，不但能够使学生形成团结合作的观念与意识，还可以提升其管理才能和专业素养，让学生能够了解到配合在工作中的重要性。无论如何，对于教学管理或者是社会生产，配置一个综合性、实际型的实验室是一个非常良好的实训条件。2.1.2配套系统这种实际类型的会计操作平台的建设要在电子商务模拟操作系统的基础上进行建立配置电子商务的模拟系统:操作电子商务软件、会计电算软件。其网站平台的参考配置具体如下:SYBASE数据库、SNU服务器以及管理电子商务平台的软件。另外对于一些运转模式比较完整的企业还应该对其会计实训和企业管理ERP的软件与系统进行更全面的设置。
2.2优化实训教学方式
在训练过程中需要学习的基本内容就是其操作流程，因此必定要有一定数量的课时让学生深入学习。这一课程最突出的特点一定要完美地呈现出来，教学方式也应不断优化，只有这样才会让教育有较好的发展与进步。实训中不能按照教材内容照搬，这样会让学生形成一个任务课前布置、课中执行、课下公布正确答案的观念，进而使得实训本有的特色大大减少，实训的教材只是让学生与教师进行沟通的中介。只有在学生掌握课上讲解内容的基础上，再实际分析其企业财务管理的案例，才能使学生上的实训课有真正的意义。灵活的课题学习形式能够使得学生对专业课程产生更多的爱好与兴趣，让教学过程有更高的成效。
2.3强化虚拟环境中的会计实训
大多数数字产品的寿命都不是很长，所以该类产品通常具备有形资产和无形资产双面的特点，且能够突出显示出其在当前的科技发展形势下呈现出的人力资源会计特色。若是对比传统的生产企业和校园的电子商务企业，就会发现后者的软件产品中有着非常有限的有形资产和较少的账面资产。无需大规模的有形生产车间和材料，只需要简单的一个电脑工作室即可。但是这些电子产品的价值并不能通过传统的计算方式得出结论。因此，现阶段网络条件下形成的虚拟环境有更多的挑战与发展空间，包含了四大会计假设、计算成本以及会计组织等方面。另外无形资产对于这个网络信息时代而言，在企业价值体系中占有的比例越来越大，对企业在竞争方面起到的作用也越来越高。无形资产的确认与计量将会是未来经济类型中的重要组成部分，但是如今的会计体系主要还是用有形资产的运算方式，将现实的交易价格作为计算的基础，而这一框架已经实行了很长的时间。
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创新之根在实践。实践性教学是培养创新意识、锻炼学生实践动手能力的重要环节。尤其对从十几年应试教育环境中直接跨入中职学校的学生来说实践性教学的必要性尤为突出。根据中职学校学生的素质、能力和价值取向，我系将学生培养目标定位在“中高级应用型人才”，强调学生的操作和应用能力。从对毕业生的跟踪调查中，我们也了解到广大用人单位对毕业生实践动手能力也越来越重视。因此，我们认为学校教育必须围绕强化学生实践能力和动手能力进行改革，启迪学生的创新思维，开发创新潜能、培养创新能力，以适应社会对学生提出的要求。我系以此为出发点，设计了第七学期的专业综合实践能力实训课程，对作为电子商务专业学生应掌握的基本素质和技能进行强化训练。
2电子商务专业学生需要强化的能力
从电子商务人才需求层次上分析，本专业电子商务人才培养主要分两大方向：
第一类是技术型电子商务人才。这类人才主要是适应企业在信息化过程，对企业进行信息化改造，以及企业信息化后随着信息化技术的进步对企业进行信息化再改造的要求。要求他们精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新应用，同时具备足够的现代商务知识，根据商务需求，以最有效、最可靠的技术手段予以实施。该方向需要重点强化以下几方面的能力：
（1）网络平台的应用能力（计算机网络及应用、数据库技术、动态网页制作技术、网上结算与支付）；
（2）网站维护能力（JSP编程、JAVA语言、网站建设与管理）；
（3）电子商务系统分析、设计、运作与管理能力；
（4）网络营销能力；
（5）商务、管理基本知识。
第二类是商务型电子商务人才。在信息化技术大量应用于经济体后，在商务管理上呈现出与一般企业不同的规律性。商务型电子商务人才则是适应这类企业的需要，要求精通现代商务知识，掌握信息化后的经济体的管理规律，对于信息化技术只要能够熟练应用就可以。该方向需要重点强化以下几方面的能力：
（1）网络平台应用能力（计算机网络及应用、数据库技术、静态电子商务网站设计与制作、网上结算与支付）；
（2）具有现代商务理论与贸易实务能力（强化外贸实务能力和英语水平）；
（3）市场营销策划和开发理论与技能管理能力。
3电子商务专业综合实践能力实训的思路及课程设置
我系电子商务专业“3+1”教学模式从2013级开始实践，已由表及里地在课程结构、教学时间分配和课程设置上进行调整，训练、提高学生的各方面能力。这个模式的基本内涵是：前一年半学专通识教育课程和学科类基础课程；后一年半学生学习专业基础课程、专业选修课程；最后一年完成毕业设计及毕业实习等实践性环节。这种人才培养模式较好地贯彻了我系电子商务专业夯实学生基础、凸显专业特色、强化能力培养的育人理念。该模式的核心是通过加长实践时间，增加应用性内容和实践性环节，提高课程设计和实验课的效果，强化学生的动手、应用和岗位适应能力。
“3+1”之中的“1”的落实，经过历次调研、专家意见，以及我系老师自己的摸索，做了如下安排：第七学期的前11周为毕业实习前的实训环节，第七学期的第12～13周为毕业综合考核阶段，学生考核合格后才可以进入校外毕业实习阶段。
根据电子商务专业培养的两大方向，我们将实训分为技术方向和商贸方向。在第六学期末，由学生根据自身情况选择实训方向。在实训课程的设置上，我们着重考虑如下几点：
第一，注重学生综合能力培养，重视课程综合实验设计。
以往的课程实验以模仿性实验和验证性实验为主，比较注重学生单项能力的培养，在实训阶段，实验应重点放在综合性实验的设计上。技术方向的电子商务系统综合实训和商贸方向的外贸模拟实训都对以往的各门课程进行了有机的整合，有利于学生将所学知识融会贯通，培养学生的综合能力，让学生更充分理解和消化以往课程的知识。
第二，教学内容做到有趣味性和实用性。
趣味性体现“寓教于乐”，我们选择了“模拟体验式”教学方式――沙盘模拟实训，让学生在相互竞争的模拟企业的一系列活动中，参悟科学的管理规律，全面提升管理能力。同时，ERP软件实训这门具有前瞻性和实用性的培训课程，也能帮助学生切实地将理论转化为实践，充分了解企业资源管理蕴含的先进管理思想。OA办公自动化和经贸英语课程在课程内容上主要强调课程的实用性，让学生学有所用。
第三，将实训与学生社会考证结合起来。
在毕业前很多学生都选择参加考证活动，增加自己的求职法码，针对学生的这一需要，我们将考证辅导课程作为学生的一门实训课程。让学生根据自身需要，选择一实训辅导课程，一方面通过培训可以增加一项职业技能，另一方面结束以后可以马上参加11月后的社会考证。
4实训课程的教学内容、教学形式及考核办法。
下面将每门课程的教学内容、教学形式和考核办法归纳如下：
4.1实用经贸英语口语
教学内容：本课程教学以情景剧方式，对美商抵达、商谈日程、在晚宴上、价格与支付条款、交货与索赔、补偿贸易抵达美国、账务安排、正式协议、包销与等十个对外经贸活动中的环节进行讲解、练习。
教学形式：英文授课，结合实例，以情景剧进行课堂演练、课后角色扮演练习。
考核办法：本课程主要以学生口语掌握度为衡量标准，因此考核成绩由平时成绩、期末成绩两部分构成，平时成绩占60%，期末口语考试成绩占40%。
4.2OA自动化
教学内容：该课程是针对非计算机专业毕业生的一门实践课程，强化和完善Word、Excel、PowerPoint三项的使用。
教学形式：上机操作。
考核办法：上机考试，Word、Excel、PowerPoint操作题各占25%、50%和25%。
4.3沙盘模拟实训
教学内容：该课程通过企业，使学生理解和熟悉企业运营的各个关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财物核算与管理。
教学形式：使用沙盘教具一套、沙盘盘面8张、教师电脑1台、学生电脑8台（每组1台）、沙盘课程分析工具1个。
考核办法：分组考试，每班均分8个组，从每个班中抽4组，两班学生混合进行沙盘对抗。
4.4ERP软件实训
教学内容：该课程介绍ERP蕴含的先进管理思想，使学生掌握ERP技术，具备利用ERP系统进行企业业务管理的能力。要求学生熟练掌握ERP软件中供应链的四大模块，采购、销售、库存、存货的业务操作。
教学形式：上机操作，使用用友U8soft。
考核办法：上机考试，采用“用友ERP认证――供应链管理应用能手认证”的考试系统。总评成绩中采购管理、销售管理、库存管理、存货管理及课堂表现各占25%。
4.5电子商务系统综合实训
教学内容：该课程让学生进一步学习和掌握网站和B/S结构的系统实现方法。其中涵盖数据库知识、JSP编程语言及网页设计三大块知识内容，目的是使学生学习过的相关知识技术能够进一步通过一个实例的实现系统地整合起来。
教学形式：上机实验操作。
考核办法：由平时各课时实验表现、大作业和答辩考核三部分综合组成，其中平时成绩占40%，作业占40%，答辩成绩占20%。
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随着全球电子商务的发展，我国电子商务的发展动力持续增强，电子商务市场的发展在近几年获得突飞猛进。据权威部门统计，2014年我国电子商务市场交易额达到12万亿元，同比增值达25%。与此同时，我国职业教育事业快速发展，体系建设稳步推进，培养培训了大批中高级技能型人才。一些高职院校为了顺应时代的发展趋势开设了电子商务专业。这样一个全新课程科目的设立，为我国广大高职学生的就业提供了更加广阔的空间，但是由于各方面条件的综合制约，高职院校电子商务专业在理论联系尤其是实训教学的开展方面仍旧存在着极大的提升空间。
一、市场营销实训对于高职电子商务专业学生的重要意义
市场营销实训指的是在高职院校电子商务专业的学生毕业走进社会前，通过实际项目的技能训练，加强其自身的实际动手操作能力，促进理论知识向实践技能的转化，从而为学生将来进入职场打下坚实的基础。在这样的背景下，加强对电子商务专业的市场营销实训无疑是解决问题的有效方法之一。根据企业用人的需求，结合当前流行的电子商务技术例如B2M、O2O的应用等为主要内容对高职学生开展实训，让高职学生通过专业的网络市场营销实战，大幅度提高自己的实践动手操作能力，从而达到企业的用人标准，让大学生顺利进入工作岗位。
二、现阶段电子商务专业学生市场营销实训中存在的问题
市场营销实训的重要意义逐渐得到了业内的认可，对于市场营销实训的教学实践也不断向科学化、实战化演变，但是通过总结我们可以发现，现阶段我国高职院校电子商务专业学生市场营销实训教学仍旧存在着许多亟待解决的问题。传统实训方式存在诸多的局限性：训练方法过于单一、实习内容如隔靴搔痒、指导教师专业能力不强等都严重阻碍着市场营销实训教学的开展与深化。
1.方式过于单一，学生主动参与动机不强
现阶段，电子商务专业学生市场营销实训难，一直是困扰市场营销实训教学中的一大难题，成为阻碍电子商务专业学生实践技能提高的瓶颈。
现阶段大多数院校的实训仍旧是以教师的组织为主，学生被动服从。教师在实训过程中没有依据学生的实际情况进行实训内容的安排与测试，导致不论是讲解还是课题内容都不能有效地激发学生的主观意愿。学生进行实训的主动性和积极性较低，在实训过程中敷衍了事，主体参与性与学习兴趣都不高。
2.缺乏高水平的指导教师
高职教育的终极价值体现在给社会经济发展提供技能型人才保障，因此实训对于高职教育来说具有极为重要的作用。从教育部规定的教师配置比例来看，文化课、专业课和实训课比例约为3:3:4或4:3:3。从这一点我们可以看出国家对职校的实训环节重要性的重视。可是在实际上，我国大多数高职院校不仅实训教师数量短缺，即便已有的实训教师队伍的工作能力也是参差不齐、亟待提升的。
3.实训的时间安排不科学
现阶段，我国绝大部分开设电子商务专业的高职院校在进行市场营销实训的安排时都缺乏科学性，不仅将市场营销的实训与理论课程相割裂，甚至形成两个互相独立的课程体系。开设期短，而且课时少，使得学生的实训效果大打折扣，学生无法将所学理论与实践相结合，严重制约了学生专业综合素质的提升。
4.实训缺乏科学的评定体系
从学生学习成绩考核体系来看，现阶段的各高职院校也普遍存在着考核方式过于僵化的弊端。电子商务市场营销是一门实践操作性极强的学科。学生理论学得好，网络技术水平高，绝不代表学生进行营销的能力强。但是综观当前各高职院校的评定体系，却仍将计算机的操作技术作为考核评定的主要参考，加上考试题目出题方向过于传统，很难对学生的创新能力进行有效考察和纳入成绩评定。
三、提升电子商务专业学生市场营销实训效果的建议
针对以上提出的现阶段我国高职电子商务专业学生市场营销实训教学中存在的问题，笔者经过深入思考，得出以下几方面实训教学建议。
1.采用多元化的实训方式，培养学生的积极性
因为高职学生的学习兴趣本就不高，因此必须要着力打造一个多元化的实训体系，以此来调动学生参加实训的积极性。学校在学生实训的安排上不要再大包大揽、硬性规定，而是应采取充分“放权”的模式，设计几个实训模块，让学生根据自己的兴趣进行选择。首先要针对学生的具体情况，量身制作，创新课程设置。尽力提高实训的针对性和时效性，根据学生的不同能力水平，量身制定培训课程安排。其次应当在实训过程中适当加入拓展训练，针对青年学生思维活跃、勇于创新的特点，可以开展“市场调查”“前景分析”等拓展训练，增强他们在面对挑战和问题时的应变能力。这些开放式的实训方法富于体验性与启发性，有助于提升学生的心理素质、管理能力和团队精神。
2.加大实训教师人才的培养力度
高职电子商务市场营销实训的教师应当将本专业理论知识与实践知识进行有效结合，还必须能够对学生在实训中提出的问题给予科学的解答。从这个角度来说，实训教师的能力对于实训的成败有着极为重要的意义。针对现阶段我国高职实训教师优秀人才短缺的现状，各院校必须“内外兼修”，花大力气建构自己院校实训教师的人才体系。
3.实训时间安排科学化
实训的过程实际上是促进学生理论与实践的结合，使学生通过实践更好地掌握并精通所学的理论，是一个比较长期的过程，依靠短时间的突击是不可能取得理想效果的，因此一定要注重科学地安排实训的时间。对于电子商务专业的市场营销实训来说，可以将相关知识按照单元进行分割，每个单元的理论知识教学完毕之后都立即进行实训，或者边学边训。这样可以使学生在知识的记忆高峰期就通过实践来验证。
4.建立以能力考核为核心的综合评定体系
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电子商务专业的学习内容包括计算机技术、商务策划以及项目执行等，学生需要经过大量的实践训练掌握专业知识，并且丰富自己的工作经验。实训基地能够帮助学生检验自己的学习成果，提高自己的专业水平。目前，我国高职院校的电子商务实践场所多为校内实训室，通过模拟电子商务活动来进行训练。我国的校外电子商务实践场所数量有限，训练项目单一，难以满足高职院校学生的需求。校外实训基地多为实习工作场所，企业的实习生容纳量有限，不能够为学生提供专门的训练场所，无法满足当下我国培养电子商务型人才的需要。
三、高职电子商务专业实训基地建设中存在的问题
（一）缺乏基础硬件设施
国家对高职院校的投入资金较少，尤其是经管类的专业，部分高职院校中甚至无法建设实训场所。高职院校缺少建设资金，学校不具备建设实训基地的条件，电子商务专业无法进行正常的教学、训练。我国部分高职院校建设了实训基地，实验内缺乏先进的计算机硬件设施，软件版本陈旧，功能单一，无法跟随电子商务的发展趋势，不能够充分利用学校的资源，影响了学生的正常发展。
（二）软件陈旧落后
高职院校的资金有限，无法购买专业的、先进的模拟软件，影响了教学的正常进度。专业的软件公司开发的电子商务模拟软件的费用高，学校缺乏专项资金，无法及时地更新换代，学生不能够掌握最新的专业技能。当前，我国高职院校使用的模拟软件操作复杂，灵活性差，学生在操作过程中浪费大量的时间和精力却未能掌握专业知识，学生缺乏系统的、全面的训练，实训效果较差。
（三）训练项目与实际商业活动不相符
电子商务专业的授课包括课堂授课和综合实践训练两部分，实践训练内容较为落后，与当前电子商务发展节奏不相符。电子商务的不同项目之间具有较大的联系性，需要综合处理进行，学生在学习的过程中进行单独学习，不能够在实践过程中综合应用各项技能。部分课程内容落后，注重学生的基础知识培养，忽略了实践技能的重要性。电子商务行业发展较快，学生在实践过程中可以锻炼自己的专业技能。但是，部分高职院校中缺乏先进的电子商务实践项目，实践活动仅仅停留在模拟系统中的单一训练项目，不了解电子商务的发展环境和技术发展，无法适应社会的发展。
四、改善高职院校电子商务实训基地的策略
（一）加强实训基地基础设施建设
加大对高职院校的资金投入，为学校发展建设提供充足的资源，加强对学校的硬件设施的建设。高职院校电子商务实践训练需要专业的硬件设施、畅通的校园网络以及先进的计算机软件。在校园内外建设实训基地，与企业联手，建设专业的实训基地，为学生提供训练场所的同时，提高企业的竞争力。校企联合的建立方式能够为企业培养专业的人才，为学生提供训练场所，为学生提供创业的机会，更加有利于学生的发展，促进企业和学校的发展。加强对实训基地的建设能够创造先进的实训场所，为学生创造良好的发展条件。
（二）建设电子商务实训模拟基地
电子商务实践需要通过互联网，执行仿真实训，模拟训练与网上支付、网络营销、电子商务应用等相结合，训练学生的实践技能。电子商务实训的模拟基地需要与实际训练相结合，帮助学生巩固基础知识的同时，提高学生的实践技能水平，通过在训练的过程中帮助学生加强思维训练，丰富学生网页开发、设计等方面的专业知识。模拟训练基地的建设能够与实际商业活动相结合，传递最新的电子商务知识，提供电子商务的发展趋势，通过模拟训练提高学生的分析、动手以及解决问题的能力，提高电子商务专业的教学效果。
（三）校企联合建立校内外电力商务训练场所
校企联合建设的电子商务训练基地能够帮助学生掌握电子商务最新的发展趋势，为学生实践提供先进的硬件和软件设施，提高学生的专业技能。电子商务实训基地能够进行人才培养，教师和学生能够深入到企业中进行学习，参加企业业务开发经营活动，了解电子商务的状况。同时，校企联合的方式能够为学生提供就业机会，让学生了解最新的知识，满足学生的需求。企业专家入校传授知识，提高教学效果，促进学校的发展。
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1电子商务人才培养存在的主要问题
目前，对于电子商务专业学生的就业问题出现了“两难”的状况，即应届学生就业难，企业特别是中小企业招人也难。这种恶性循环的症结在哪里呢？“两难”境地也是由于供求双方的原因造成的，学生的培养存在问题导致学生不能很好地满足社会的需求，同时中小企业的电子商务积累还不够，不能给学生提供很好的适应平台，而是要求招来即用。作为一名教师，我重点还是从人才培养方面来找原因。对于电子商务人才的培养，目前各个高校还没有形成一定的套路，各校各有特色，各有不足。目前存在的问题主要体现在以下几个方面：
1.1专业定位问题
从电子商务的定义，我们可以从两个大的方面对电子商务专业进行定位，即“电子”和“商务”，定位于“电子”也就是偏重计算机的技术型电子商务，主要以开发为方向；定位于“商务”也就是偏重于贸易和营销的电子商务，主要以电子商务分析与预测，电子商务的运作及网络营销为方向。而对电子商务专业进行合适的定位并不是一句话来决定的，涉及到学校的各种资源整合。目前很多学校都没有很好地进行该专业的定位，多数是计算机和商务“通吃”，学几门计算机的课，又学几门管理和营销的课就变成了电子商务的培养方案。这样培养出来的学生往往没有自己的核心竞争力，找到好工作怎会容易？所以，对电子商务专业很好地进行定位是前提。我们学校的电子商务专业建设也经历了一个过程，由于招收的专是科生，考虑到学生的特征，目前定位于网络营销的方向，是比较合适的选择。在课程设置上，取消了技术性比较强的课程，增加了一些应用性强的课程和实践环节。
1.2教材及课程内容衔接的问题
教材的好坏直接影响到学生的学习效果，当今电子商务的发展突飞猛进，内容更新也非常快，教材相对于实际电子商务的应用比较滞后，因此完全按照教材上的内容灌输给学生，往往使他们慢时代一拍。同时，多数教材以理论的研究和阐述为主，概念性强，应用性低，让学生难以接受。所以在教材的选择方面，根据我们学校的实际，我们尽量选择以理论为基础，以应用为主线的教材，对于教材中欠缺的应用，老师们应该通过一些收集辅助的资料传递给同学，弥补课本的不足。另外，在课程内容的衔接上，还没有做到很好的协调，有的内容在不同的课程中重复进行，让学生觉得累赘，而有的内容该讲到的又都没有讲到，所以要进一步加强课程的教学大纲的协调，使知识结构融为一体。
1.3理论与实践相结合的问题
电子商务是一个应用性很强的专业，它不但要求专业人才有很牢固的理论知识，还要有很强的实际动手能力和分析解决问题的能力。而在人才培养的时候，多数学校都是通过理论教学和一些模拟教学软件来完成理论与实际相结合的过程，无疑这使学生只能掌握模拟环境下的操作，它与实际的操作过程毕竟存在一定的差距，因此导致学生在实际动手能力上很欠缺。这就要求学校通过各种方式进行有效的补充，比如联系企业让学生出去实习，利用免费的网上资源让学生自主地进行实践。部分高校经过若干年的积累，可以安排部分学生到企业进行实习，但是要完全把学生推出去，还是有一定困难的。我们学校的电子商务专业招生的历史不长，再加上人数较多，完全依靠企业实习还存在一些困难，由于到企业实习的阶段一般是在相关专业课程基本完成之后进行的。为了能让学生提前进入实践环节，我们利用了淘宝这个免费的电子商务平台，把开网店作为学生必须实践的环节，使他们通过几个学期的经营，熟悉网络营销的各种工具，同时也了解电子商务的重要流程。
2网店实训环节的具体安排
把网店作为一个必须的实践环节引入到教学中是提高学生动手能力的重要方面。开设和经营网店的过程能够综合利用电子商务专业需要掌握的重要课程的内容，其一方面能够增强对知识体系的掌握，另一方面能够增加其实践的能力。以网络营销的方向为例，如下图：
网店与主要课程的关系
我们学校考虑到其重要性，决定从06级电子商务专业的两个专科班开始开设“网店实训1”和“网店实训2”的实践环节，分别设在第三学期和第四学期，每学期一个星期的时间。具体的安排如下：
(1) 要求同学们在第二学期结束的暑假，为“网店实训1”的实践做相关的准备。这个实训我们选择到“淘宝网”上进行，因为目前开网店是免费的，不会增大成本。同学们要做的准备就是找到合适的货源，自学拍照的技术，图片处理的软件以及开店的相关流程。老师会把相关的资料给同学们。
(2) 在第三学期开学的一个月时间，由老师指导同学们完成“网店实训1”――开网店的过程，包括注册淘宝网，进行实名认证，取店名，店标制作，进行网店布置和装饰，商品拍照，图片处理，商品整理和上传，申请数字证书及如何进行网店管理等。要求达到的效果：每个同学都有自己的货源，每个同学自己动手建立一个令人满意的网店。网店建立到第四学期的“网店实训2”中间的时间就是由同学们自行进行网店的经营和管理，这其中包括怎样进行网络营销来提高网店的知名度，怎样提高网店的信用度，怎样进行商品的定价，怎样开展促销活动，怎样减少交易的风险，怎样降低交易的成本，如采用何种进货方式，采用何种物流方式等。如果网店做得比较成功，可以去寻找各种合作伙伴，比如在阿里巴巴上寻找供货商，找稳定的物流公司进行邮递商品的合作等。淘宝网上有很多论坛会教同学们很多途径来实现每个环节。网店经营和管理的过程要求达到的效果：每个同学都要或多或少地完成网上的交易，并记录网店经营的心得。
(3) 在第四学期开学，通过一个月的时间完成“网店实训2”，具体安排是：每个同学展示自己的网店，并汇报其经营状况和存在的问题，由同学们提出一些建议和意见。然后每个同学根据同学们提出的建议进一步完善网店的经营，使自己的网店开得更完美。
(4) 在第五学期的网络营销实务的课程中，会系统地讲解网络营销的方法，同学们可以根据实际情况应用所学的方法进行网店的网络营销，同时根据自己在开网店的过程中应用的方法更有针对性地学习网络营销这门课程。
开网店能够综合应用同学们所学的知识，具有很强的实际操作性，同时又有一定的挑战性和激励性，如果能够合理地对同学们进行引导，应该是可以达到比较满意的效果的。由于这个实践经历了比较长的时间，其过程中也存在一定的困难：(a) 货源的问题。由于在网上销售的商品要有一定的特色，并且学生的经济实力有限，不可能通过囤积商品来实现买卖，也不可能经营昂贵的商品，在一定程度上限制了学生的经营范围。(b) 网上风险的问题。学生毕竟还没有很丰富的社会经验，在经营网店的过程中会存在一定的经营风险，这个问题只能通过老师从各个方面对学生进行教育来减少风险。(c) 学生自觉性的问题。部分学生由于自觉性不够强，会通过各种方式来偷懒或者逃避老师的检查。所以进行实践环节之前就应该制定相关的制度和采取相关的措施来对学生进行约束，使实践环节能够达到更好的效果。同时在实训开展的过程中要对学生的动手状况进行跟踪，对相关数据的搜集和整理来评价实训的效果。
3网店实训环节的重要意义
网店实训环节使同学们综合运用所学的知识，亲身体验网店经营和管理的过程，可以弥补模拟软件的不足，同时便于同学们毕业之后及时跟企业的电子商务挂钩，因为企业的电子商务特别是中小企业的电子商务在一定程度上来讲就是开“企业的网店”，所以，对于以网络营销为方向的电子商务专业，它是增强学生动手能力和提高学生竞争力的重要手段，同时，网络营销是市场营销专业和国际贸易专业的必修课程，网店实训在这两个专业同样具有推广意义。
参考文献
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作者联系方式：
黎金玲，中国地质大学江城学院
郭海湘，中国地质大学
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据统计显示，我国目前已经有接近1/4的中小企业开始尝试电子商务，电子商务交易总额从2004年4400万亿到2011年的十几万亿的规模，在2012年淘宝“双十一”活动中，仅一天的营业额就达到9个亿。电子商务市场已经开始步入产业成熟期。随着电子商务的发展，电子商务企业不断涌现，人才的需求量剧增，为迎合市场需求，中职学校都竞相开设了电子商务专业，培养了一大批电子商务专业的学生。但目前却出现了很多电子商务专业毕业生就业率低，而很多电子商务企业的工作岗位空缺大的现象。这些现象都充分说明我国电子商务人才培养及发展方面存在很多问题，例如培养目标定位不明确、课程设置不能与社会需求接轨、实验实训设施落后等。加快电子商务人才建设是社会发展的需要。
一、明确中职电子商务专业人才培养的目标定位
电子商务本身是一门新兴的领域，中职普遍开设电子商务专业都在2004年之后。中职电子商务教育，课程的构建大部分是停留在模仿大学学科课程设置，忽略了中职教育的培养目标，无法突出中职生的特征。很多学校直到现在，电子商务都没有明确的职业岗位群，不能清晰地界定电子商务培养目标。学校提出的培养目标不够明确，很多都采用“计算机网络信息技术+商务”的简单培养模式，形成“模糊的复合型”专业培养目标，培养出既懂计算机技术、网络技术，又懂商务知识；既能进行系统维护与管理，又能开展网络营销，对外贸易企业管理的人才。这种目标并不符合目前企业对电子商务人才的实际需要，这是导致毕业生就业率低、适应性差的直接原因。
作为中职学校，培养的人才应该是面向基层、面向生产、面向服务和管理第一线需要的技术应用型人才，应培养基础扎实、特色鲜明、技能突出的实用性人才。
二、电子商务技能型人才培养应以技能实训项目为主。
职业学校毕业生的优势主要在于专业技能掌握程度的高低，专业技能的培养主要靠实践。相对于电子商务本科、专科毕业生作为就业的竞争对象，中职电子商务专业学生更需要突出岗位技能熟练操作，更需要重视实战在教学过程中的应用，在课程设置上减少理论课程的安排，中职生在校学习实践短，不可能在学术上有所发展，更应该重视专业技术的娴熟。这种摆脱课程体系模式，采用项目、模块的技能训练能克服他们对中学时的厌学情绪，给他们提供施展他们的长处的平台。
既然中职学校重点是培养学生的技能水平，就应该将这些技能训练贯穿到日常学习中，并训练到非常熟练的程度，这样才能突出中职生的优势。要达到要求，需有目标明确的实施方案，具体要求如下：
1、文字录入速度训练
每学期可设置该实训，达标应设置在第三学期，要求达到每分钟80个汉字水平，以后保持在该水平之上。
2、商品图像拍摄及图像处理训练
第二学期开设，学会合理运用光源，按要求拍摄出不同场景的商品，并能准确反映商品的特征。
3、办公自动化能力训练
内容包括办公软件、平面图片处理软件、网页制作软件、数据库管理软件，贯穿在校时间进行，几个软件使用要求能达到劳动和社会保障部的考试中高级水平。
4、电子商务综合流程实训
第四学期开设，帮助学生梳理电子商务专业知识，对电子商务流程有个更加准确、感性的认识。按不同角色熟练进行电子商务活动。
三、创建电子商务实训室迫在眉睫
根据中职电子商务人才培养的目标以及实训课程的要求，学校建立电子商务专业实训室迫在眉睫。为满足电子商务专业教学需求和实训需求，电子商务实训室可分为以下几个模块：
1、商品图像拍摄实训室
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【文章编号】0450-9889（2012）11C-0174-02
随着电子商务应用的深入开展，企业对动手能力强的电子商务操作及运营管理的人才需求非常大，然而目前国内很多电子商务专业毕业生却找不到对口的工作，这种行业发展速度快而该专业毕业生就业率低的反差，反映出当前电子商务专业人才培养体系和企业的实际需要严重脱节。因此，如何对专业实践教学进行改革，培养出适应性强、动手能力突出，能快速适应企业具体电子商务岗位的应用型人才，实现与企业电子商务实际应用的“无缝对接”，是高职电子商务专业亟待解决的问题。
一、当前电子商务专业实训教学的现状及存在问题
电子商务专业是随着互联网和信息技术的发展而兴起的一个专业，作为一个新兴的、复合型的、实践性很强的专业，需要培养的是既具有经济理论知识，又具有电子商务、计算机网络、信息技术等知识技能的高级复合型人才。这种复合型人才的培养并不是学校一些相关学科的理论课程的拼凑和堆砌就可以完成的，它要求在课程设置上打破课程界限，突出实践教学，注重学生实践能力的培养。然而从当前我国很多高职院校的实践教学来看，仍存在诸多问题：
一是实训教学手段单一、落后。很多学校目前在进行电子商务实训教学时依靠开发的电子商务模拟软件，这些模拟软件并不能完全模拟企业电子商务运作和运营的实际，只能帮助学生对流程和概念有个初步的认识和了解，对提高实践技能并无太大的帮助。
二是实训教学中各学科之间不能融会贯通。电子商务专业是一个综合性很强的专业，计算机操作、商务应用、网络营销等实训都有安排，这些实训有助于增强学生对电子商务实践活动的了解，训练学生的操作技能和应用能力、分析问题和解决问题的能力以及对理论知识的综合运用能力，并能增强学生的专业素养。但由于学科间的隔阂、教材内容的滞后和教师经验的局限以及实践环境的限制等因素，课程教学之间并不能很好地沟通与联系，所学的内容对学生来说大多是支离破碎的，没有能够很好地联系起来。
三是校外实训教学有一定的局限。到校外基地进行实训可以让学生接触真正的企业业务，但是从实际运作效果来看存在很多局限性。企业的管理、商务活动大都涉及自身的商业秘密，学生实习不能完全介入，一般实习只能进行重复性的简单工作，从而导致学生实习内容不够完善，与专业能力需求相差较远等问题。而且一家企业也不可能同时接收太多的学生进行实习，由于学生实习时分布在不同的企业，这也加大了管理的难度。
二、基于网络项目实战的实训教学模式改革
为了解决以上的问题，结合电子商务的专业特点——主要利用互联网工具进行企业商务的应用，本文提出充分利用校园资源、充分结合校外企业电子商务项目开展基于网络项目的实训教学模式改革。
（一）实训项目的选择
项目化教学，是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。通过项目教学使学生能够综合运用所学的专业知识解决实际问题，在项目的完成过程中学生的专业技能、团队合作精神得到了很好的锻炼。过去我们在实施项目化教学的时候往往都是模拟的，让学生在给定的情境下进行项目设计和实施。这些模拟情境的实训对学生感受企业真实氛围，了解企业业务流程和运作帮助不大。对此，在实训中应选择真实的企业案例，让学生在教师的指导下进行企业电子商务项目的设计开发和实施。
项目的来源可以是企业委托的真实项目，也可以校内生产性实训基地的业务项目，甚至也可以是某项比赛中由企业提供的真实背景的题目，还可以是学院系部的信息化网络营销的项目（如学院招生宣传网站的建设与推广等）。
（二）教学实施
1.电子商务专业教学计划调整。实施项目化实训教学，就要一改过去传统的学科式或者“理论+实践”的教学模式，实行以项目导向、任务驱动为核心的“教、学、做”一体的教学模式。这就需要打破学科课程体系，对原有的专业教学计划作进一步的优化和调整，以工作项目为核心重组专业知识，以职业活动为导向搭建课程模块，构建专业课程体系，加强课程内容与工作实践之间的相关性，整合理论与实践教学的脱节，形成“教、学、做”的统一，这样才能更加方便项目化实训教学的实施。
2.实训教学方式方法改革。学生以小组团队的形式，在教师的指导下，完成企业真实电子商务项目的实践与操作，教师围绕企业真实的工作任（下转第177页）（上接第174页）务，指导学生达到专业各项核心技能的训练和培养。
依据工作任务的项目化教学和校内“企业”式现场教学、基于企业真实项目的实践，使教、学、做合一。学生实践的过程，也即在企业工作的过程和企业电子商务业务推进的过程，使学生和企业员工从身份上并行，加强学生职业素质的养成和学生工作经验的积累，为学生就业作充分的准备。
实训教学中以学生为主体，教师从过去的“满堂灌”以及实训过程中的单纯辅导角色转变为教学项目的策划与辅助、评价，另外，由于是企业的真实项目，在实训教学评价中还可以引入企业评价作为学生成绩的一部分。
3.开展第二课堂，培养学生的创业意识。还可以将企业项目引入学生第二课堂，开展以真实企业项目为背景的技能竞赛，如参加全国建行e路通杯网络商务创新应用大赛和电子商务三创赛等，这些比赛开阔了学生的视野，提高了学生参与专业实践的热情，锻炼了学生的实践能力。
建立学生网店经营、网络营销等工作室，在教师的指导下以团队的形式完成企业真实项目的运作和实施，锻炼学生解决问题分析问题的能力，培养学生的创新创业意识和团队协作的精神。
三、改革的关键
（一）实训项目的提供
建立一套结合企业电子商务应用的实训教学项目，并始终贯穿于整个专业教学过程，让学生在做项目中学习，使企业在项目中获益。这是该教学模式改革的关键。为了能够常年有稳定的实训项目，学校应与企业保持良好的校企合作关系，进行深入的校企合作。
（二）校内外实训基地建设
课题的实践需要有一定量的真实企业项目作为保障，因此，实训基地的建设就显得尤为重要。我们可以采取借鸡生蛋、引企入校的方式，提供场地引进一两家电子商务企业，由此带进企业的真实业务，为学生提供一定的实训项目素材；校内也可以组建网店经营实验室，进行淘宝网店项目的运营与管理。
通过基于网络项目实战的实训教学模式的实践，有助于改革封闭教学的传统习惯，将教学与实际企业的运作情况结合起来，将学校与社会（特别是企业）结合起来，将求学与就业岗位结合起来，将教学、科研、企业实施应用结合起来，建立起开放型的有利于培养高等应用型人才的学、产、研结合的新途径。
通过基于企业全真项目实战的实训教学模式的实践，有利于培养学生独立分析问题、解决问题的能力，有利于培养学生创新思维、创新能力和专业技术应用能力，将推动高职电子商务专业构建面向企业和市场的实践教学体系。
【参考文献】
[1]马成荣.职业教育课程开发及项目课程设计[M].江苏：江苏科学技术出版社，2006
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互联网的应用改变了人们对世界的认知，也在一定程度上改变了人们的价值观，大学生互联网创业受到世界各领域的关注。随着电子商务行业的快速发展，高校学生创业已经开始以电子商务作为实际创业的方向，电子商务网络也成为目前最受关注和欢迎的创业平台。网上开店逐步作为新时期最佳的创业模式，逐步受到年轻人的喜爱。网上开店也成为学生进行创业的开端。多数学生在学校只能学习相关的理论知识，不具有一定的实践操作能力；多数高校师资匮乏，对该领域的认识不足，授课知识缺乏实践分析与经验，致使学生实践能力不佳，企业不乐于接受这类学生。为有效解决上述问题，根据专业人士的建议，开展校企合作成为培养人才的重要策略。文中以电子商务专业校企合作实训创业教育为研究对象，从高校电子商务专业学生创业优势及存在的问题入手。介绍了提升高校电子商务专业学生能力的办法及校企推行的实训创业模式。
1、简述高校电子商务专业学生创业优势及存在的问题
1.1 高校电子商务专业学生创业优势
电子商务就是采用最简单、低成本的电子通讯方法展开买卖双方不用谋面的商贸活动。校企合作模式下进行电子商务培训创业教育有两种模式，教育部门对电子商务相关知识进行教育和宣传，培训机构可以挑选不同形式的办法展开教育。首先采用校企合作模式在现有网络商店中实施电子商务实训教育，确保学生可以自由的在互联网空间接受实训创业教育。其次创建校企合作实训基地，基于校企合作电子商务的发展，创建满足学生职业需求的实训基地。随着电子商务的快速发展，为高校学生进行自主创业给出崭新的空间，电子商务氛围比传统市场环境更适宜学生进行创业。电子商务在技术、经济发达的社会里，掌握信息与商务规则的人，低成本、高回报是从事以商品交换为中心的各项活动的总称。高校电子商务专业学生在实际学习中对电子领域有关的专业知识有全面的了解，实际创业中具有强大的理论储备及技术支撑。现阶段，高校电子商务专业实际教学通常以购买电子实验系统进行教学实践，购买的实验模拟系统让学生清晰地认识电子商务的魅力，但因脱离实际的商业环境及缺乏实践动手能力而无法满足企业的实际需求。在网上对商店进行经营和管理是锻炼其综合能力的过程，采用网络与用户进行沟通，锻炼团队的合作能力，这些因素都为电子商务学生提供就业及创业的竞争力。电子商务网上创业比传统创业模式具有风险小、成本小等优点。现今，学生不管是否毕业、不论所学专业，只要其熟悉网络操作技术，良好的理念及管理能力，就可以开网络公司，借助网络及风险投资，年轻人就可以透过传统商业最基本的资本积累阶段，采用风险投资商进行融资，形成低成本投入，网上创业可以引领新技术让学生具有更强的实践性。
1.2 电子商务专业学生创业存在的问题
随着电子商务专业学生开展电子商务创业的快速发展，实际创业中也存在一些问题，必须引起我们的重视和思考。
1）缺少创业资金，融资困难
在遵循市场规律商业环境下，采用创业激情作为第一资本的创业形式，无法承载以资金为资本的经营模式的残酷冲击。多数学生因不具有创业启动资金，无法得到资金的支持，致使创业梦想搁置。
2）没有完善的就业指导，创业技能不足
高校多数学生在进行电子商务创业时，缺乏创业心理准备，缺乏预测创业时所遇问题的能力，忽略创业者必须具有准确的收集与分析商品特征、消费者需求等专业能力，正因为没有进行相应的市场调研或不懂得经营管理理念，致使商品大量积压，导致创业无法成功。
3）大学生自身问题致使创业成功率低
大学生进行创业的时候，因自身学业的冲击，在校时期无法抽出更多的时间展开网络创业，毕业之后缺少职业经历和工作经验，缺少必要的资金支柱等，同时创业存在一定的盲目性，激情四射，理性不足，且大学生心理承受能力不佳，缺少相对应的风险防范意识，很容易出现创业夭折或半途而废的情况。
2、培养高校电子商务学生创业能力的策略
高校应鼓励、积极引导大学生进行自主创业，不要一下把学生推向社会，应开展相对应的创业教育，培养学生进行自主创业，有效发挥专业优势，提高自身的竞争力。
2.1 依托电子商务专业优势，建立创业实践平台
高校电子商务专业包含管理学、经济学、网络营销等多项课程，为大学生进行网上创业提供扎实的理论支撑。日常开展课程教学时，老师英语把更多与电子商务相关的应用介绍给学生，让学生熟悉掌握电子商务管理流程，开设实验课对网上运作形成进行模拟，把专业学习与创业技能相互结合，从而有效发挥专业的指导性作用。同时举办形式各样的电子商务比赛，鼓励学生通过项目开展进行自主创业活动，提升自身的实践能力。在学校创建不同的实践平台，可以让学生积累更多的实践经验，熟练掌握企业运作模式，强化投资意识并提升融资能力，为日后真正实施自主创业打下良好的根基。
2.2 强化教育课程建设，创建良好创业环境
现阶段，多数高校在开展创业教育时，多是以创业竞赛成绩展现创业效果，对于简单以讲座、活动等形式进行推进，缺少对创业教育课程的建设，无法形成专业化的创业教育。创业教育的开展是为提升学生的创业素质和能力。所以，高校开展的创业活动必须以优化人才培养做起，把创业教育当做整个教育组成部分，努力创建创业教育的精品课程，为学生展开专业化、系统化的教育。高校创业教育注重以专业为基础，发挥专业优势，适应技术创业的需求。
2.3 科学引导学生，积极开创创业渠道
实施创业教育并不是要让所有的学生都成为企业家，而是为了培养学生进行自主创新的精神。基于信息知识快速发展的现状，创业教育应以创造性作为教育内涵，训练学生的随机应变能力，从而形成主动性的教育模式，这是从学生为本的教育理念升华而来。由此可知，创业教育的基础是培养人才的问题，不要当做急于求成的订单式企业家，注意解放学生的传统思想，打破多方面的束缚，采用不同渠道实施创业教育，为国家培养创新型人才。
3、电子商务专业的校企合作实训创业模式
电子商务创业实训基地是校企双方为学生创建制度性、智能化的服务平台，为电子商务创业学生提供适宜发展的公益平台。电子商务专业实训基地主要采用真实的电子商务企业运行模式，从而有效提升学生就业竞争力及创业能力。
3.1 校企合作创建电子商务创业实训基地
实训基地是满足电子商务规划建设的重要策略，实际建立电子商务实训基地时必须把职业的氛围、场地设计、周围环境等考虑其中，必须体现其专业特点，确保学生迈入实习基地就可以深切感受企业的工作环境及文化氛围。校企双方从合作共赢的原则入手，双方合作创建电子商务创业实训基地，有效发挥各方的优势。学校为实训基地提供所需的场地、人员、工作环境等，派遣专业指导老师组织优秀学生组成创业团队，创建网点根据公司管理状况实施运作，展开电子商务相关的经营管理活动。由老师带领学生团队实施创业，学生采用业余时间加入公司进行实践实习，通过实训让学生熟悉掌握电子商务创业的相关技能。企业为实训基地提供所需的资金、物流渠道、产品等，把学生接受至公司进行学习实践活动，帮助开展创业指导和培训工作，为表现优异的学生提供就业岗位及扶持其开展自主创业。同时，校企联合创建实训基地时，要重视把电子商务企业文化融于基地建设内，让学生更能切实感受企业经营管理情况。
3.2 校企共同经营电子商务实训基地
以校企创建的电子商务实训基地为依托，大胆实施创业体验式教育，探寻创建校企联合，学生自主创业的实训管理模式。学校为学生提供实训场地、设备，同时配备专业的指导老师，为学生进行创业教育和创业实践给予指导和管理。企业为实训实践提供资金、物流等支持，对学生创业实践开启无忧的培养模式。学生基于校企合作创建的创业平台组建创业队伍，根据公司化的经营模式在网上开店，帮助学生运用课余时间进行自主创业，达到独立运营的效果。
3.3 推行校企合作穿插培养模式
穿插式就业模式旨在解决很多高校因不同原因不能完成嵌入式教学存在的问题。多数高校因政策等因素不能完成外包式、嵌入式的校企合作，但可在教学计划之外有效利用学生课余时间，让企业进驻高校，高校老师与企业人员联合培养人才，实现校企穿插时间进行实践人才的培养。穿插式培养模式多以假期或每周学生统一休息的时间为主，可以对企业环境展开模拟，依照企业实际经营流程展开管理。穿插模式存在以下两个有待解决的问题：①需要在每学期选课之前对参与实训的学习实施指导，便于对学生下一期实训进行合理调整。②这种实训模式利用学生的课余时间进行教育，需要学校与企业协商解决师资分配问题。这种灵活的教育模式可以有效降低校企双方的运行成本，具有较好的可操作性。
3.4 企业划分模块嵌入高校教学中
嵌入式教育模式基础课程仍是由高校老师讲授，那些高技术、应用性强的课程则由企业人员为主、高校老师辅助进行教学。这样的教学模式可以把企业对人才的真实需求带入课堂，让学生深入了解企业的所需。这种模式也改善了因教师资源不足，必须外聘老师的现状。高校可以邀请企业人员全程参与到教学体系中，这种模式把企业的时间应用带入课堂，学生接触到的知识具有很高的实践应用矫治，有助于老师尽快把其教学模块与企业需求相结合，从而培养出更满足用人单位需求的人才。
结束语
综上所述，电子商务作为一种具有创新意识的新兴产业，电子商务创业教育是校企双方为学生创建智能化、制度化的重要依据，校企合作主要为提升学生的岗位技能及创业素质。文中从高校电子商务专业学生创业优势入手，介绍了电子商务专业学生创业存在的问题及培养学生创业能力的策略，提出电子商务专业的校企合作实训创业模式。
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篇12
电子商务培养的是多学科相互渗透的复合型人才，作为电子商务人员，必须能利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事相关的商务活动，不但要具备一定的IT技术，还要掌握良好的商务运作能力，其中包括计算机网络应用、网络营销、电子支付、物流配送、电子商务安全等在内的基础知识。与此同时，在课程内容设置、学时分配、师资安排等方面对学生计算机应用能力的培养、信息技术素养的增强和网络应用水平的提高都需给予充分的重视。只有将学生带到电子商务的实践性学习中，灵活地和创造性地解决问题，才能满足当下电子商务人才需求，人才培养目标才更具体。
二、研究和探索
（一）模块式实践教学方案垒起“电子商务师”阶梯
模块式实践教学模式将实践教学建成为联结课堂理论与计算机网络行业的桥梁。在时间上，分三个阶段。第一学年的基本知识养成，第二学年的基本技能实践，第三学年的专业技能实践和综合实训，第三学年走进校内外实际工程阶段。阶段的划分体现了不同时期学生的特点和教学要求，遵循由易到难，由认识到应用，步步推进的原则。在空间上分成基本操作实验实习，实训室技能训练，真实职场环境技能综合训练阶段。依托校外实训基地，形成校企合作教育的人才培养机制，以培养学生的职业化素质、综合能力和就业竞争力为重点，以校企合作为途径，充分利用企业和学校的不同教育环境和教育资源，以顶岗实践、工读结合、假期社会实践等方法，使学生在思想观念、专业理论、专业技能方面真正受到职业化的、全方位的培养与锻炼。
（二）实训基地的建设
1.校内实训基地建设。目前诸多类型的实训室中，“电子商务仿真实验室”、“网络营销仿真实验室”、“综合物流仿真实验室”和“电子商务平台仿真实验室”等是当前建设校内实训室的主流，在学校自投资金的基础上，寻求与企业合作共建，校内实训室成为企业员工的培训基地。
2.校外实训基地建设。实习基地是实践性教学的载体，是学校的“练兵场”，是学生的“习武地”。针对电子商务学生目前的专业素质和就业情况，探索工学结合、校企合作的途径，签订学生适合的和专业需要的校外专业实训基地。
三、可行性的意见和建议
第一，领导的重视和经费的投入。高等院校需协调各部门积极配合，给实践教学创造良好的软硬环境，并加大对实验室、实验仪器、设备和实训基地的投资力度，确保实践教学体系建设的顺利进行。
第二，打造高素质的专业教师队伍。电子商务作为一门新兴的学科，在教学技能、教学方法及师生沟通经验等方面和很多老牌专业都无法比拟，可以通过院外进修计划与双师培养计划等方法提高本专业青年教师的教学水平，从而从整体上提高电子商务专业教师的教育教学水平。
第三，专业培养目标的准确定位。电子商务专业设置要建立在充分的行业分析和市场需求分析的基础上，体现主动适应社会需求并以需求变化为导向适时调整的思想，同时专业设置要有明确的职业方向。电子商务专业实践教学课程体系设计出发点应以市场需求为导向，以能力培养为中心，以素质教育为主线，以服务地方经济发展为宗旨，以为社会培养和输送技能型、应用型人才为目标。
第四，以素质和技能培养为主线，建立“厚基础、宽口径”的实验课程体系。“厚基础、宽口径”的实验教学体系强调能力本位，强化技能训练，是一种符合时代要求的、操作性较强的课程改革成果。
第五，实践教学课程设计应符合技术应用性人才培养的特点。电子商务专业课程设置要灵活，需具备三个特点：适用性――面向行业，贴近地方经济特色，适应市场经济发展的需求，按需按岗设置课程；职业性――针对具体职业岗位所要求的知识、技能和职业特性选择课程内容；综合性――打破学科界限，关注相关专业领域最新技术发展，突出本专业领域的新知识、新技术和新方法，使专业设置管理始终保持超前性。
第六，以能力为主线构建理论、实践交互渗透的课程体系。电子商务专业实践环节从三个层次展开：第一层是课程实训；第二层是专业实训（主要通过专业（顶岗）实训、专业的综合实训、考证实训、各项大赛等环节进行）；第三层是毕业（顶岗）实践。
第七，注重授课方法的探索，授课方式灵活多样。电子商务的实践课程教学十分注重授课方法的探索，改革教学方法和手段，融“教、学、做”为一体，强化学生能力的培养。针对学生的特点，培养学生的社会适应性，教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。根据课程内容和学生特点，采用灵活多样的授课方法，在教学过程中引导学生积极思考、乐于实践，提高教和学的效果。
第八，利用信息技术开展实践教学。在电子商务实践教学中，教师作为引导者，创设情境，做必要的评价，体现了新课标的要求。如开设的团队激励和沟通，真正的主角是学生，他们身临其境，自主学习，体验亲自运作和探索的乐趣；他们分组协作，互助交流，体现团队精神；他们重组知识模块，培养创新能力。
第九，加强校外实习基地建设。实习基地要真正体现电子商务实践性教学的特色和水平，体现先进性、配套性和实用性，形成教学、实习、生产、服务一体化。
篇13
江西外语外贸职业学院经过多年摸索，逐步形成具有自己特色的基于校企合作的高职实践教育模式。自本院电子商务专业建立以来，学院一直关注江西省的电子商务发展规划与政策，结合江西省行业发展特点进行电子商务专业建设。通过前期实践，学校深刻体会到校企产学研合作是深化高职课程改革的关键举措。
借助商务中心实训室的建设，学院选择以下3种校企合作模式，从而达到学校在合作中前进，企业在合作中发展，学生在实践中提高的三赢局面。
1）学院提供场地，由校外合作公司实施实训项目。
2）与企业合作，除硬件资源上的共享外，让学生在学校就能接受企业文化的熏陶，对学生尽快适应社会很有帮助。
3）学院邀请企业专业人才参与专业建设，包括专业教学标准设计、课程体系构建、课程标准制订、教材内容重构、参与教学过程等。同时学院各专业也为企业提供员工培训、技术支持、人力资源支持等，形成良性互动关系。
1 校企合作目标
通过学院商务中心实训室的建设，打造一个产学研体系，以产学研基地的形式更加有效地服务于电子商务专业人才的培养。具体体现在以就业为导向，充分利用学校和企业各自的教育环境和资源，采取课堂教学和学生参与实际工作，现场实训与仿真模拟实训相结合的形式，校企双方共同参与教学过程，培养适应市场需要的高技能型人才。同时在深化课程教学改革的过程中，积极探索人才培养模式，打造一支教学水平高、科研能力强且团结合作的教师队伍，而且为电子商务人才培养创造良好的教学条件及环境。
2 校企合作项目的具体内容
2.1 通过强化项目实训来深化电子商务专业教学改革
通过电子商务实训室的建设和电子商务实战平台的引入，打造全新电子商务实训教学体系。以项目实训的课程体系使得学生能够全面、全程、完整地理解电子商务平台的设计、开发和商业运行。通过学生对电子商务实战平台建设各个阶段的参与和实施，了解电子商务实战项目从调研到运营的整个过程，熟悉项目各个阶段的工作和使用到的知识与技能。电子商务实战平台中包含开发性实验、应用性实验和认知、验证性实验。
2.2 突出建设一个可持续运营的电子商务公司来打造电子商务产业基地
结合电子商务实战平台创建真实而且可持续运营的校园电子商务公司，实现与实际工作的“零距离”，为电子商务专业的学生提供真实的工作环境。校园电子商务公司的真实业务运作依托企业，由企业提供工作任务和技术指导。电子商务公司的建立突破模拟实践教学环境，将实践教学的平台延伸到企业真实环境下，实现与企业电子商务应用实际真正的“零距离”，开辟应用性人才培养的新途径。学生在电子商务公司的工作过程中，在接受工作任务的同时，承担着工作岗位的风险和压力。学生在完成工作任务的过程中，将专业中所学各种理论知识和操作技能综合应用于实际工作，不仅完成工作岗位所需要的专业技术技能训练，而且锻炼了组织能力、沟通能力、协调能力、团队协作能力、应变能力和抗压能力。
校园电子商务公司实现“教学与实践零距离，教师与学生零间隙，毕业与上岗零过渡”的办学特色。教师和学生可以基于电子商务公司的实际企业化运营，将在开发性实验和应用性实验中学生设计与模拟运营的各种电子商务应用设计转化为真实的商业化电子商务运作平台，进一步提升学生真正的实际工作经验和为今后可能的创业打下扎实的基础。
2.3 通过教材和教学知识体系的市场化来推进电子商务教学相关产品的研发
依托实训室，学院从两个方面为学生打造企业和市场需要的知识和技能。一是在专业培养方案中加重实践课的比重，着重培养学生动手能力、应用能力。学院各专业的实践课程比例均在50%左右。二是与企业合作开发课程，将教材和教学知识体系的内容进行市场化运作，包括教材建设、师资互聘、课程设计、课程实训、课程考核等。较好地实现校企合作资源的共建和共享，为有针对性地培养企业需要人才打下坚实的基础，将单纯的电子商务书本教学转变到重视电子商务实训教学的轨道上来。
3 结论
实践是教育理念中一个重要环节，相对于电子商务教学活动更是如此。江西外语外贸职业学院商务实训中心实训室的建设，就是通过有特色的校企合作模式，为学生提供一个平台， 让学生在这个平台上对所学的电子商务专业知识有实际的实践经验，能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程，具体把握所学的专业知识，最终达到将所学的书本知识实用化、具体化。并在整个实验过程中进一步认识、理解所学的相关知识，开阔视野，扩大知识领域，有效地提高适应商业活动的综合素质，提高创造能力及适应社会需求的能力，从而提高其社会竞争力。
参考文献
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