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作为一名德育工作者，在班级管理工作中，要有责任心，这是进行班级管理的前提。责任心也是决定班级管理工作成败的关键。而对班级管理工作的认真负责，可以体现在一个“勤”上。嘴勤，就是教师在班级管理中，发现问题要及时说出来，不要等事情过了再去说，这就延误了最佳处理时间。当然，有些事情是必须要过段时间，等事情冷谈下来再做处理的，这就要求班级管理者有较高的管理智慧。脚勤，就是要求班主任跟班勤，随时出现在学生最需要的时候，及时了解班级动态，发现问题，纠正问题，解决问题，从而尽可能地把问题处理在初始状态。这就需要教师有一颗认真负责、精细的慈母之心。此外，作为班主任，还要勤于动脑。一方面要琢磨现实的行之有效的管理方法。这要求教师与时俱进，多学习，了解现今学生的思想状况，用现实的行之有效的方法去管理生活在信息社会的学生，而不是沿用一成不变的方式来管理；另一方面，作为一名班级管理者，我们也要针对不同的学生，找到有针对性的有效的激励机制，使他们能在班级这个集体中，发挥自己的特长，找到自己的位置，从而为个人和班级的发展做出贡献。
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0 引言
班组建设是企业固本之基，强企之石。只有把班组建设工作搞好了，企业就会从基层凝聚起巨大的向心力和凝聚力，为企业安全发展、创新发展奠定坚实基础。为此，在班组建设工作过程中，一定要紧紧围绕“融入中心抓党建，贴近实际抓特色，推动发展求实效”的工作思路，创新班组管理模式，以本单位独具特色的班组建设理念，扎实做好班组管理工作，在基础管理、培训达标、民主建设、精细化管理和班组“争创”竞赛活动等方面，下功夫做好富有成效的工作，使班组的执行力、战斗力和创造力得到迅速提升。
但是，我们在看到成绩的同时，也不可避免地发现了其中的问题：因运销公司班组业务分类较多，受业务需要制约，班组建设不够均衡，齐头并进的态势还需加强；班组管理方面还存在薄弱环节或管理粗放现象；信息报送工作质量不高，个别班组上报信息无新意、不准确。在今后的工作中，我们将基于“三零、三化、五型”班组建设总体目标，秉承更加认真负责的态度分析和处理这些问题。
1 “三零、三化、五型”班组建设总体目标
2014年是公司“三零、三化、五型”班组建设的推进年。我们要认清形势，明确目标，勇于担当，深化改革，夯实管理基础，不断提升班组的执行力、战斗力和创造力，确保全面完成公司各项工作。
指导思想：深入贯彻落实集团和公司2014年工作会议精神，以集团公司“四五六”班组建设工作思路为指导，充分发挥部门职能作用，狠抓班组现场管理和精细化管理，扎实推进“三零、三化、五型”班组建设管理模式，为全面实现公司2014年煤炭营销目标助推加力。
总体目标：到2014年底，力争把公司班组建设打造成公司的亮点工程、特色工程，争当有创建特色的“标杆班组建设集体”；力争优秀班组达到班组总数的80%，良好班组达到班组总数的20%，彻底消灭不合格班组；推出一批在公司有影响的班组和班组长。
2 加强班组建设的有效策略
基于上述问题，笔者提出通过切实强化六项工作，着力实现“六新”目标的管理策略：一是切实强化基础管理，实现班组建设体系新提高；二是切实强化典型、标杆、对标作用，实现班组管理新突破；三是切实强化典型、标杆、对标作用，实现班组管理新突破；四是切实强化“五进班组”活动，实现计量工作新贡献；五是切实强化民主管理，实现凝聚力增强新进展；六是切实强化安全工作，实现班组安全管理新目标。
2.1 强化基础管理，狠抓班组制度建设 班组管理是企业最基础的管理，班组管理必须适应现代企业管理的要求。公司在班组建设中，将夯实班组的基础管理，抓好软实力建设作为工作中的重点，进一步完善了《营业室票据管理办法》、《预付款用户下量管理办法》等14项制度；并要求各班组严格按照“三零三化五型班组”创建标准和要求予以落实，稳步推进班组建设，使班组的计量工作逐步走向了精细化和现代化管理的轨道。
2.2 树典型、立标杆，以点带面，狠抓班组管理质量的提升 按照抓典型、树标杆，以点带面，推进班组建设工作的总体思路，2013年重点狠抓了三个装运中心“文明班组”创优达标工作，推出“优秀班组长”季永琴、蔡海燕、张亚亚等，为兵头将尾们树立了标杆和榜样，大大激发了各班组长、各班组间争创的积极性和热情；同时，结合全员轮岗实际，规范班组计量、收费管理，开展“导师带徒”活动，促进职工业务交流，进一步提升全员的综合业务技能，塑造廉洁从业、一专多能的岗位能手。
2.3 学先进、搞培训，狠抓班组精细化管理的提升 为提高班组精细化管理水平，增强基层班组长管理和解决实际问题的能力，公司要求各单位（部门）每月定期召开班组例会，进行班组工作考评、总结、交流和学习；同时，还结合煤炭销售网络为基层班组搭建学习、实践的网络平台，不断提高班组长、班组成员的思想道德、科学文化和专业技能水平；在公司组织全体计量员开办了四期“计量员岗位技能业务知识培训班”的基础上，公司工会又围绕形势任务、业务流程、制度标准、网络、计量操作等内容自主开展了计量员培训班三期，进一步强化了班组建设的工作基础，提高了班组精细化管理水平和整体素质。
2.4 以活动为载体，激励员工对标，狠抓全员工作能力的提升 班组是企业实现发展目标的基础。为了促进班组员工岗位成才、争先创优，提高业务技能。公司针对各中心班组情况，在基层班组中认真开展了争星夺旗竞赛活动。激励助推班组、积极开展“对标”活动，兑现班组长津贴、班组建设奖金和年终先进评选，使公司各项激励机制得到了进一步的贯彻和落实，班组创先争优意识和服务用户意识不断提高，正能量得到了充分发挥。
2.5 加强民主管理，狠抓班组凝聚力的提升 班组就是职工的“小家”，只有融入关爱理念，营造和谐氛围，才能增强班组凝聚力。一年来，公司始终关心职工生活，为各中心营业网点更新办公设备和设施。联系厂矿为营业员办理饭卡和提供单身宿舍，解决职工在工作期间的饮食、取暖和住宿等问题。公司工会先后组织开展了“冬季送温暖、夏季送清凉”、“金秋助学”、“员工体检”、“七一文艺汇演”、“用激情来迎接会战”拓展训练等活动，使大家感受到了大家庭的温暖和组织的关怀；同时，从实际出发，有计划、有重点地履行文明公约，用员工道德规范和企业道德规范引领员工积极开展“做文明有礼运销人”活动。一是发扬民主，建立班务公开制度；二是实现文明管理，履行文明公约；三是建立员工活动室，配备活动器材，如毽子、跳绳、跳棋、象棋、兵乓球拍等，征订报刊杂志15份；四是加大宣传工作力度，建立了装运中心企业文化长廊，全方位、多渠道弘扬企业文化；五是开展合理化建议，设置职工与客户合理化建议、意见箱；六是抓好效能建设，建立经济安全联防体系，教育员工珍惜岗位、廉洁从业；七是落实纪检监察工作，杜绝违法违纪案件发生；八是创新班组绩效考评机制，坚持公平、公正、公开的原则，实现班组团结、文明、和谐，为创建工作保驾护航。
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1.班组建设重要性
班组是企业中最具活力的组织单元，也是企业发展的基础。企业的各项规章制度及生产任务需要班组贯彻落实，当前电力企业处在不断深入调整的企业发展战略转型期，班组建设工作已经成为企业管理工作中不可或缺的重要组成部分。发电企业各级安全目标的实现，班组是最直接的执行者，安全生产工作的关键，归结在班组对现场工作的执行与管控。当前，电力企业班组管理水平参差不齐，生产一线检修维护班组建设及基础管理有待进一步规范和提升。因此，推行班组的建设管理工作，对于提高员工素质，防范安全风险，筑牢安全生产基础，提升企业的管理水平具有重要意义。
2.构建科学班组管理体系
对于大多数基层电力企业来说，对班组建设与管理的认识还仅仅停留在保持环境卫生、设备安全管理等层面，班组管理的重要性及建设目标不够清晰，一线员工技能水平及班组长管理能力较弱。因此，要进一步提升班组管理水平，首先要将班组建设目标、员工职业发展与企业发展有效结合起来。
一是要建立健全班组建设管理办法和制度，并结合企业发展目标不断进行修订、补充、完善，确保班组管理持续、健康发展。二是加强班组长选拔任用机制、激励约束机制，健全和完善班组员工的岗位职责和各项规章制度，建立和完善绩效评价机制，激发班组长和班组成员的工作热情，使班组管理形成科学化、标准化、程序化、制度化的基础管理体系。三是要把加强班组建设工作与提高本单位综合管理水平相结合，与创建星级企业相结合，作为提升企业整体管理水平的基本基础，定期不定期对班组进行检查、指导、年度考核工作，加大对班组各项工作的执行力度检查考核，全面加强班组建设工作，推动企业综合管理水平向高层次发展。四是要强化班组的基础管理，抓好班组团结、协调工作；充分发挥民主监督管理作用，定期开展民主管理活动，让班组成为培养员工主人翁意识和保持员工队伍稳定的前沿阵地；同时充分调动员工的积极性，激发员工勤奋工作的热情，不断培养专业能力强、技术水平高的员工，持续提升企业核心竞争力，为企业各项事业全面发展夯实基础。
3.实施班组文化建设
电力行业是资金和技术密集型行业，随着电力体制改革的不断深入，市场竞争态势日趋激烈，不断提升企业核心竞争能力，增强一线班组管理能力成为企业当下迫切解决的问题。现代企业班组作为企业管理中最基础的一级管理组织，是企业组织生产经营活动的基本单位和一切工作的立足点。全面加强班组文化建设，是实现企业管理现代化的一项重要工作。把各生产一线班组建设成为制度健全、遵章守纪、安全生产的安全型班组；设备清洁、岗位文明、环境整洁的管理型班组；节能降耗、增收节支、成效显著的效益型班组；勤学苦练、岗位成才、勇于创新的创新型班组；以人为本、班务公开、团结和谐的和谐型班组，依靠建设完整的班组文化体系，坚持固本强基、促进发展、继承创新，以强化班组执行力为重点，不断增强员工队伍的凝聚力和战斗力，提升企业基础管理能力和竞争实力。
企业一线班组是企业专业技术及管理人才队伍培养的基础，也是人力资源的前沿阵地，企业核心竞争力也突出体现在人才的竞争，因此提升一线班组建设，加强人才队伍技术技能培养也是加强班组建设的重要意义。职工是企业的人力资源，是企业生产力重要资源，把“以人为本”落实在企业管理中，就必须体现以职工为本。企业的物质财富和精神财富要靠职工创造,职工是企业发展之源，立足之本。因而班组建设就要以职工为本, 企业的发展与职工的职业生涯紧密相关。职工在职业生涯中，最需要的是不断提高自身素质，以适应企业的发展变化，并获得应有的收益。因此，企业应把企业命运与职工职业生涯结成一个共同体，着力提高职工素质，使每个职工干事有舞台、发展有方向。
4.建设班组绩效管理体系
绩效管理是管理手段的创新，积极推进绩效管理，归根到底是要促进发电企业各项工作目标的全面完成和工作业绩的改善。班组的基础地位决定了其在发电企业管理体系中的重要作用，只有把绩效管理贯穿于班组建设管理的全过程，与班组方方面面的工作结合起来，才能真正体现绩效管理的价值。发电企业班组绩效管理的成功实施，不仅能够引导班组成员的行为趋向班组建设与管理目标，又能提升班组建设与管理水平，实现制度性的可持续发展。通过科学的绩效考核工具对班组员工的工作业绩进行公开、客观、公正的考核，评定员工的年度绩效等级，找出员工的不足，进而制定相应的绩效改进和能力提升计划，帮助员工弥补缺陷和不足，从而实现企业、班组和员工的同步发展。
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原标题：做好班组基础工作是施工企业管理的基本要求
收录日期：2014年8月19日
施工班组是建筑施工企业的细胞，是最基层的组织，是一切工作的落脚点。我国已经进入市场经济体制改革的攻坚阶段，建筑市场竞争更加激烈。在激烈的市场竞争下，施工班组所做各项工作的情况直接影响到建筑业企业及建筑产品。班组管理的好坏直接关系到整个工程施工的安全、质量和效率，体现着建筑业企业的管理水平。因此，加强施工班组管理，做好班组基础工作是非常重要的。本文就适应改革发展要求新形势，对做好施工班组的基础工作做一些探讨。
一、建立、执行班组管理规章制度
建设项目是需要一定量的投资，经过决策和实施的一系列的程序，在一定的约束条件下形成固定资产为明确目标的一次性事业。通过新建、扩建、改建和重建等形式来完成。建筑业企业承接的施工项目，是建筑业企业自施工投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目，是整个项目投资、建设与管理的重要实施阶段。
建筑业企业是生产建筑产品的企业，由于建筑产品的固定性、多样性和庞大性，产生了建筑业企业生产活动的流动性、单件性（一次性）和长期性，并且消耗巨大资源和资金，大量露天作业。施工班组及人员需要长期在外地（项目上）组织施工，甚至有时一个班组或部分人员独立作战。管理好出外施工的班组和人员，规范其行为是非常重要的，也就需要制定一套行之有效的施工班组管理规章制度。
规章制度一般讲是要求大家共同遵守的办事规则、程序或行动准则。施工班组管理规章制度是为了加强施工班组的管理，提高班组的操作水平，保证施工任务的圆满完成，希望全体人员严格遵守的各项管理规定。以责任制为核心的规章制度既在管理中具有标准和准则的作用，也具有现代化施工不能缺少的特殊功能，即保证活动有秩序、调动员工积极性、协调企业内部关系、依法治理企业。作为施工班组需要制定的制度应根据现行法律、法规和技术规范，工程建设项目业主、设计、监理等各方管理要求，本建筑业企业及施工班组现有人员素质、班组管理水平等综合考虑。制定的施工班组管理制度可以包括管理目标与奖惩原则两大方面。管理目标主要有工程进度、施工质量、成本管理、安全第一、成品保护、绿色和文明施工等内容。奖惩主要有项目对班组的综合管理、分项工程检查与评定、施工过程检查、相关各方的检查与评价等内容。
制定出一套完善的制度后关键在落实。施工班组全面执行本建筑业企业诸如劳动用工、考勤、操作规程等等各项规章制度，同时，施工班组也要严格执行班组管理制度。制度执行中做到奖惩分明，做得好的人员受表彰奖励，违反者受处罚。处罚应该就事不就人，不讲情面，达到违反者个人和班组成员受教育的目的。
二、选好领头人
施工班组作为工程项目的具体实施者，是施工企业管理、项目管理的基础。俗话说得好：“火车跑得快全靠车头带”。施工班组的领头人主要是班组长和每项工作的具体负责人。
施工班组长作为最基层的“指挥员”，既是技术骨干，也是具体施工的组织者和实施者。项目的规章制度、生产任务、员工考核、思想工作等要靠班组长来组织落实。一个项目首先要慎重地选择班组长。由于工程建设项目的露天、野外等特殊性，施工班组长面临的问题一般会远远大于生产企业的班组长，在选择班组长时应着重从政治思想、吃苦耐劳、技术理论、业务操作水平、协调与管理能力等方面考察。在确定班组长后也应对其进行培训和指导，使其明确自己的责任，了解班组管理的一些方式、方法。施工班组长作为技术骨干，在班前必须向工人们讲明当日的工作内容，及当日工作中应该注意的安全事项和技术事项。施工班组长有较大的一部分精力是与人打交道的，既有同班组内部员工的交往，比如了解员工的性格、思想动态、情绪、生活、家庭、工作技能等，也要同外部人员（甲方、监理等各方）协调工作。因此，施工班组长需要掌握一些必要的工作技巧和管理的艺术性。
施工班组长应确定每项工作的具体负责人。施工中，每项工作都应有具体的负责人，他对班组长负责，承担每项工作的具体实施，解决出现的问题。工程项目施工管理是个复杂的系统工程，在工程施工过程中，各道工序、各工种之间所有的环节都必须相互配合，如果没有一个具体的负责人，各自为政，不仅效率低下，而且因为缺乏相互配合，极易造成安全事故，一旦出现质量问题，也会出现相互推诿责任现象。
施工班组长和每项工作的具体负责人应相互配合开展工作，他们共同带领着班组成员去完成施工任务。优秀的领头人是干好工程项目，做好班组管理的基础和保证。
三、健全班组原始记录和基本台账
班组基本台账建设是施工企业班组建设的一项重要基础工作，它能够反映出一个施工班组的工作情况，也是考核班组及班组成员业绩的依据，体现出班组管理的水平。班组台账的设置应该根据企业经营活动目标和管理体系要求，并结合所承接的工程项目各方面在项目管理上的特殊要求而考虑。施工企业班组台账有两类：一类是反映班组常规活动的；另一类是反映特殊过程（活动）或满足相关方要求的。
施工中的原始记录是生产经营活动的第一次直接记载，是反映生产经营活动的原始资料，是企业统计和成本管理的基础。施工中的原始记录主要来自于施工班组，因此，班组对原始记录的管理就显得尤为重要。建筑业企业在施工中对人工、材料、机械台班消耗、费用开支等，都必须做好及时的、完整的、准确的原始记录。原始记录应符合成本管理的要求，力求简便易行、讲求实效，有利于开展班组经济核算。记录格式内容和计算方法要统一，填写、签署、报送、传送、保管等制度要健全并有专人负责。
施工企业班组原始记录和台账既有记录班组活动而设立的基本账簿（台账）和记录，也有施工过程中活动所涉及的各种表、图、笺等，其中施工任务单和限额领料单是项目管理中落实到班组的最基本、最扎实的基础管理。班组原始记录和台账包括能反映安排班组施工任务方面的施工任务单、施工日志、现场任务变更单（便笺）、内部派工单等；反映班组技术质量方面的技术交底资料、施工图纸、标准规范、施工中的各种检测、检验、评定记录包括对供货方提供的材料验收记录等；反映施工机械使用、维修、保养方面的现有设备及完好账簿、使用记录、维护保养记录、故障发生记录等；反映材料领用、保管方面的材料领用记录账簿（单）、废旧材料回收记录、特种材料领用保管记录等；反映安全文明绿色施工方面的诸如安全教育记录、安全措施落实记录、现场保洁记录等；以及反映班组精神文明建设方面的班组开展各种学习、培训和竞赛等活动记录。
四、加强基础教育，提高班组成员素质
建筑业企业经营活动及所有的工作都是落实在班组，班组的一切工作是要依靠员工来完成，班组成员的素质的高低对施工任务的完成和树立企业形象有着至关重要的影响。
在建筑业施工企业承揽的工程项目（建筑产品）建造中，它是一个复杂的系统工程，既是建设方所需要的固定资产投资建造形成过程，也是劳动力价值的转移过程。建筑产品位置是固定不变，施工企业要组织劳动力、机械设备等在其位置上连续不断地进行施工作业，积累而成。施工任务量决定了集聚队伍、机械的多少，以及可能需要施工队、班组和多工种之间的配合程度。有时候是大队伍、多工种的配合作战，也有时是少数人甚至一个人在外工作。建筑业企业要有效地组织施工，就必须有一支高素质的员工队伍和高水平的管理。
由于建筑产品建造过程的特殊性，建筑业企业的员工素质要求是多方面的，特别是综合素质尤为重要。一是员工思想素质，表现为热爱国家、热爱本企业、敬业爱岗和依法做事。树立为业主（客户）服务，上道工序为下道工序服务的思想，干好本环节（本职）工作，才能创造出优质精品工程。二是员工技术操作（业务）素质，表现为各类人员的应该掌握的岗位知识、工人的操作技能、技术人员业务能力、管理人员服务水平。建筑业企业对员工技术操作（业务）素质在独立性方面的要求往往会高于一般的生产企业。三是员工进一步发展提升素质，表现为员工的文化程度，接受新事物能力，提升（提高）空间等。
提高施工班组成员素质需要建筑业企业加强基础教育，特别是培训工作，这是一个长期的工作。教育培训内容可以是多方面，包括组织员工学习时事政治、法律法规、政策，提高员工政治觉悟；继续教育，学习有关标准、规范和新技术成果，不断更新技术（业务）知识；开展质量、安全和文明绿色施工教育，进行操作技能练兵活动和劳动竞赛，提高操作能力；组织员工特别是班组长学习管理知识，提高班组管理水平。基础教育培训形式可以多种多样。班组可以利用班前会、下雨日、工程间歇期等空闲时间组织员工学习和培训，也可以由企业统一安排把员工集中开班培训，或者送出本企业到外单位进行培训。
总之，管理基础工作做的好坏直接影响着施工班组承担的施工生产任务完成情况，涉及到整个工程项目的施工进度、质量、安全、成本等目标的完成，体现出班组的综合素质和管理水平，同时也代表着所在的施工企业的管理水平。因此，建筑业企业必须高度重视班组建设，尤其是班组基础工作建设。把加强施工班组基础工作作为一件长期的工作来抓，扎扎实实做好各项工作。
主要参考文献：
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班组标准化安全管理模式以参考目前国家各种行业班组标准化建设工作的现状,其主要理论依据是机械制造行业安全生产标准化、职业安全健康管理体系以及相关法律法规,并且在机械制造行业多年班组管理实践经验的基础上总结出的一套适用于机械制造行业班组自主安全管理的综合体系,并已得到验证与实践。标准化安全管理模式其涉及较为全面的班组安全管理工作,内容较为丰富。其主要思想以班组安全管理组织制度为基础,以危险源识别管控为主线,通过安全教育、安全文化、辅助管理手段等的实施来提高班组安全管理的标准化和科学化水平。具体内容包括:班组管理组织制度建设、危险源管控、班组安全教育培训、班组安全文化建设、辅助管理五个方面的建设内容,简称标准化安全管理。
三、班组标准化安全管理内容
1、班组安全组织、制度建设和安全操作规程
班组安全组织、制度建设等是班组安全管理工作的基础工作,其内容主要包括“制订班组内部安全管理制度、确立班组安全负责人(一般是班长)、建立班组内安全管理网络、建立员工互保监督体系及成立危险源识别评价小组等内容。安全操作规程以及作业指导书是员工安全作业的指南,按章、按规操作是保证生产安全的基础。针对于此,班组应建立健全针对本班组生产作业内容的作业规范和安全操作规定。
2、危险源管控
班组危险源识别、分析及管控是班组安全管理最重要的、最基础的工作,是班组安全管理工作的核心、只有从企业源头-班组抓好安全管理工作,掌握必要的风险分析方法,做好危险源识别、做好管控,才能从根本上实现企业标准化一体安全管理。具体内容:可通过JHA和SCL等方法进行作业活动和设备设施的危险源识别、分析与管控;编制安全状态点检表、安全作业提示卡;进行管控评价等。
3、班组安全教育与培训
班组安全教育是提高基层员工理论水平的重要手段,其可以使员工充分了解班组所用的设备工具、承担的生产作业任务,掌握所属岗位应遵守的安全行为准则、操作规程、注意的安全事项、应急知识等。其具体方法可通过编制班组安全教育教材、班组安全教育考试、安全教育实施三位一体化模式。
4、班组安全文化建设
班组安全文化建设有助于促进员工参与基层安全管理的积极性,丰富员工精神生活,营造安全生产氛围,促进企业安全文化建设传承,在精神层面让职工由“要我安全”转变成“我要安全”的心态,真正促进安全与生产和谐发展。对于安全文化的建设可以通过班组自主安全文化活动、班组安全改善方案、班前安全喊话、安全日历等形式进行展开。
5、班组安全辅助管理
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3．班组是进行队伍建设，提高员工素质的基本场所。班组人员朝夕相处、同苦同乐、相互了解、相互信任便于开展思想政文秘站网-治，业务技能，文化知识的培训工作。通过学习政治理论，业务和文化知识，激发员工积极向上的条件，消除歪风邪气等不良倾向，抓实班组教育也就把握了员工素质提高的途径。
二、班组长的地位与作用
1、班组长是班组的代言人，一个班组没有了代言人，就形成不了统一协调的战斗集体。上级的各项指令、任务就不会有力的贯彻执行，工作、生活中的疑难问题就无人组织研究，并加以解决。
2、班组长是收费一线的指挥者，是直接带领员工从事一线收费工作的实践者，组织者。指挥得好与坏，直接影响运营的秩序，劳动纪律及各项指标收费目标任务的完成。
3、班组长是班组建设的组织者。不仅要安排班员业务的作用，而且要组织建设员工队伍的作用。对班员开展思想政治工作，进行理想、信念、道德、纪律、法制等教育。带出一支有理想，有道德，有文化，有纪律的员工队伍，都要靠班组长来组织实施。
三、班组长的考核标准
1、一个目标
就是实现班级管理规范化、制度化、服务优质化、创建和谐、团结、有战斗力的集体。全员达到“最佳员工”的条件是我们的目标。
2、两个基础
一是加强制度建设基础，从制度上保障管理的加强，建立班组制度是班组建设的重要组成部分。健全完善的班组制度是做好班组工作的基础，是加强班组的条件，是促进班组建设的有力保证。
二是加强素质建设基础，通过素质的提高推动管理水平不断提升，人员培养是班组建设的关健。我们要培养政治素质高，能吃苦，肯奉献的队伍，他们能发挥吃苦耐劳，甘于奉献的精神能形成一支具有团结实干作风的队伍，培养业务熟练，技术精通的队伍，这样可促进行业形象的树立。
3、四个能力
一是坚决贯彻落实上级指示的能力
二是业务指导能力。班组长作为收费组现场的组织者，必须具备较强的现场指挥能力和业务指导能力，通过自身业务水平不断提高，带动班组整体业务水平的提升
三是协调组织能力。针对劳动力密集和员工驻站生活的特点，班组长既要组织好工作，也要组织好员工的生活。要使班组成为团结的集体，具有较强凝聚力的集体。
四是开拓创新能力。随着生产力的发展，创新越来越快，对技术要求越来越高。通过业务技术创新，工作方式方法改进，推动班组管理水平的提高，促进收费站及中心整体经营管理水平提高。
4、四个步骤
1）、选配高素质的班组长，提高班组建设水平，关键是选拔和培养具有一定文化程度，年龄结构合理，技术熟练，责任心强，会管理，能团结人的员工担任。除此之外还须具备较高的政治素质和良好的身体素质和实干精神。班组长是全班组的直接组织者、领导者、指挥者、管理者和教育者，班组长如何发挥好自已的作用，班组长自身的素质如何将决定整个班组工作的成效。
2）、建立班组一整套合适的运行机制要求。①通过例会的形式开讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤以及确定工作重点和及时总结工作。②建立班组交流机制，班组交流可以借鉴先进的管理理念，管理知识工作方法，可以取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。③建立班组个人档案记录，班组成员的业务情况，文化水平工作数量，工作质量和先进事迹，突出贡献，为月度及年终评优创造条件。④建立完善的班组考核，实践证明考核机制是非常有效的，是切实可行的管理手段，有效地促进班组凝聚力的加强，有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
3）、进行系统的教育和培训。①抓好基础业务技术教育，提高班组技能水平。②有针对性的指导，在全面了解班组长能力水平潜能的基础上，有针对性制定培训 计划和有方向性的培养。③推行班组长轮流交换机制，培养班组长管理能力和大局意识。④组织班组长座谈会，以多种方式交流班组管理经验，探讨班组建设方向，既互传心得，又相互启发。
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2、班组是企业管理的基础。班组是企业各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。要实现企业管理规范化，首先要实现班组管理单元的规范化，并通过班组管理抓落实，提高业务技能，降低成本、提高企业服务质量。每个班组的管理达到了制度化、规范化，也就为企业管理上层次，跨台阶提供了先决条件。
3、班组是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所。班组人员每日朝夕相处、同苦同乐，相互了解、相互信任，便于开展政治思想、业务技能、文化知识的培训工作。通过学习政治理论、业务和文化知识，激发员工积极向上的热情，消除歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育，也就把握了员工素质提高的途径。
二、班组长的地位与作用在企业管理中表现为以下几方面：
1、班组长是班组的当家人。班组是企业的细胞，班组长就是细胞核，是班组的“主心骨”。企业的班组构成有几人、几十人，如果没有一个领导者，就形成不了统一协调的战斗集体。公司、科室下达的各项指令、任务就不会有力地组织贯彻执行。
2、班组长是企业一线的指挥者。班组长是“兵头将尾”，是直接带领员工从事一线工作的实践者、组织者。企业的班组长，如果指挥不利，管理工作跟不上，将会给班组、甚至全公司造成损失。有才能的班组长就能够促进企业管理，合理安排和组织好基础工作，营造正常的工作秩序。严格执行劳动纪律，就能够解决工作中出现的问题，较好地完成班组的各项任务，实现企业运行目标。
3、班组长是班组建设的组织者。班组是工作成果和造就培养人才的阵地，班组长不仅要安排班员业务的作用，而且还要起到组织建设队伍的作用。对班组成员开展思想政治工作，进行理想、信念、道德、纪律、法制等教育，带出一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，都要靠班组长来组织实施。
三、要建立符合实际的班组制度和行之有效班组考核机制。
主要做法是：追求一个目标，夯实两个基础，提高三个能力，实施四个步骤。
一个目标：就是实现班组管理规范化的目标。运行管理规范化的基础是单元组织规范化。通过各运行班组的制度科学化，工作程序化，管理规范化，来实现管理规范化。
两个基础：一是加强制度建设基础，从制度上保障管理的加强。建立班组制度是班组建设的重要组成部分，健全完善的班组制度是做好班组工作的基础，是加强班组工作的条件，是促进班组建设的有力保证。制度建设关注三个问题，（1）制订制度必须从工作实际出发，必须体现制度的实用性、可行性和严谨性。（2）必须在工作中进行思考，敢于提出意见和建议，针对环境的改变及时调整不适宜的方面，坚持持续改进。（3）必须全员贯彻严格执行。制度的关键是落实，落实的表现是执行，执行的前提是知晓，抓住这几个环节才可实现以制度要求，以制度约束，以制度激励，以制度管理的目标。二是加强素质建设基础，通过素质的提高推动管理水平不断提升。人员培育是班组建设的关键。班组建设的成就最终由人员的素质来体现，包括班组长的素质和班组成员的素质。班组制度的建立和执行都需要一定的素质要求，素质建设是班组建设的重要环节。
三个能力：一是业务指导能力。班组长作为企业现场的组织者，必须具备较强的现场指挥能力和业务指导能力，通过自身业务水平不断提高，带动班组整体业务水平的提升。二是组织协调能力。针对劳动力密集和员工生活的特点，班组长既要组织好工作，也要组织好员工的生活。要使班组成为团结的集体，具有较强凝聚力的集体。三是开拓创新能力。随着生产力的发展，创新越来越快，对技术要求越来越高，新技术、新措施、新方法的出现必将在加强管理、降低成本、增加效益等方面起到积极的作用。
四个步骤：一是选配高素质的班组长。提高班组建设水平，关键是选拔和培养具有一定文化程度、年龄适宜、技术熟练、责任心强、会管理、能团结人的员工担任。班组长是全班组的直接组织者、领导者、指挥者、管理者和教育者。班组长如何发挥好自己的作用，班组长自身的素质如何，将决定整个班组工作的成效。
二是建立一整套适合班组建设和运行的规章制度。
1、建立班组例会制度。通过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。通过例会确定工作重点和及时总结工作，使班组不断进步。
2、建立班组学习培训制度。班组人员综合素质参差不齐，但人员比例很高，决定着工作的质量、任务指标的完成和企业的发展速度。学习和有针对性的培训是提高员工素质的有效途径，是推动企业发展的基础工作。
3、建立班组交流制度。企业的发展是通过全面工作水平提高来体现的。班组交流可以借鉴先进的管理理念、管理知识、工作方法；班组交流可以见微知著防止不良现象发生；班组交流可以取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。
4、建立班组个人档案。班组内通过考核的形式，考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献，为评优和选拔骨干创造条件。
5、建立班组考核制度。实践证明考核机制是非常有效的，是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强，有效地促进班组凝聚力的加强，有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
三是进行系统的教育和培训，分四个环节。
篇8
1、巩固与夯实公司“六好六型”班组建设工作模式基础，深化班组建设发展，丰富班组建设内容；
2、着力建设品牌班组；
3、进一步突显公司各类班组建设工作的特色与活力，稳步推进建立和发展公司特色班组文化。
二、工作主题
年公司班组建设的主题：夯实基础、提升水平、深化发展、创立品牌。
三、工作内容
1、四月份制订公司年班组建设工作计划和修改完善年公司“星级”班组评比考核标准；
建立和完善公司全年班组建设工作的年度目标要求及工作任务。
2、五月份在全司组织开展一次班组长专题培训工作；
进一步加强对班组长的班组管理意识和管理水平的教育培训，推进班组文化建设。
3、六月份在全司组织开展一次“公司班组建设经验交流会”；
营造公司班组建设工作浓厚氛围，形成班组建设的品牌示范效应，推动班组建设以点带面工作格局，促进公司各班组建设工作的交流，推进班组管理水平提升。
4、全年组织开展一次班组建设特色主题活动；
各单位（各基层工会）结合工作实际，以推动安全、质量、效益、节能减排等工作为目标，以推进“六好六型”班组建设工作，提升班组管理水平为特点，组织开展好一次班组建设特色主题活动。
5、十一月份组织开展公司班组建设“星级”评比申报工作；
根据公司班组建设“星级”考核达标要求开展自评，组织开展好“六好六型”班组的“星级”申报工作。
6、十二月份组织开展公司班组建设“星级”评定工作；
根据公司班组建设“星级”考核达标要求，组织开展好“六好六型”班组的“星级”评定工作。
7、年底组织开展公司班组建设表彰工作。
篇9
班组是煤矿企业的基本单位，是加强煤矿企业管理，搞好安全生产的基础，也是企业实现科学发展、安全发展、和谐发展的基本保证。班组安全管理工作的好坏，直接决定了企业安全管理工作的状况，只有班组的安全工作搞好了，事故频率减少了，整个企业的各项安全管理措施才能得到落实，安全管理工作才能收到实效。只有加强班组建设和管理，夯实企业安全管理基础，才能全面提升企业管理的整体水平，增强班组的执行力和战斗力。因此，搞好煤矿企业班组管理，促进安全管理，必须制定一套科学、完善的管理制度，建立一个求实善管p高素质的班组长管理队伍，注重员工安全教育和技能培训，只有这样，才能不断夯实班组安全管理基础，提高企业班组管理水平。
一、加强班组管理制度建设，夯实班组安全基础
篇10
我们要建立起班组建设工作的长效机制，一是要加强制度建设，二是要建立持续改进机制，三是建立健全激励机制，四是要完善考核体系。这里面我强调一下激励机制。班组分配公开是激励机制的基础，激励的基础是公正、公平，公平、公正的基础是公开，这一点各班长一定要认识清楚。激励不是简简单单地发钱就能达到效果的，激励的基础是人的心情比较平和，气比较顺，这样的状态下人才能发挥出他的潜能。
安全问题是企业生存和发展的基础，班组安全是加强班组建设的重要内容，要强化班组的安全管理，一是要完善班组的安全制度，二是要规范员工的操作行为，三是要培育安全意识，改进安全管理方法，建立群众安全监督体系。
×总在班组建设暨优秀班组表彰大会上的讲话中提到了四个结合：一是班组建设与员工建设这一大的目标之间的结合，二是班组建设与企业文化建设的结合，三是班组建设与创新型企业工作的结合，四是班组建设与企业特点和工作特点相结合。下面我就我公司今年加强班组建设在“四个结合”上怎么做，谈几点意见：
一、班组建设与员工建设相结合
我在今年党建思想政治工作会议上说过，要把企业变成一支军队、变成一所学校、变成一个家庭，其中讲到了变成一所学校的问题。我们要让企业的职工从进来到出去，是一个增值的过程，就像在学校一样，经过学习越来越值钱，价值越来越高。×总的报告上讲，我们如何给最普通的员工设计一条从参加工作到退休，这二三十年之间，一个上升的通道和一个发展的空间。我们把企业办成学校，就可以建立这个通道，让我们的职工从进来到出去是一个增值的过程。现在我们有些内退的职工出去，很多都被民营企业高薪聘用，他们有技术，懂管理，出去就是一个专家。
这样的员工建设和我们现在的班组建设怎样结合起来，一是班组要抓学习、抓培训，要形成一种学习气氛，要学技术、学管理、学自己操作的设备和熟悉的工艺流程，这样才能让我们的职工增值。二是要增强责任心，要抓责任意识，技术一定是要在责任的驱使下才可能发挥出作用来。
二、班组建设与企业文化建设相结合
×总的报告上讲过这一点，公司也搞了一些班组建设文化试点，OA网上也有很多基层的班组长关于班组文化建设的报道，上面提到了班魂、班风、班训，愿景，这些东西很好。我们讲文化，讲企业文化、讲班组文化，关键有两条：第一，文化这个东西有个特征，一是要共同认同，大家都认同的才叫文化，大家不认同的、少数人认同的不叫文化。第二，我们要积极向上。文化的东西、意识的东西，主是要把职工凝聚起来，积极地引导其和党的目标、国家的目标、民族的目标、企业的目标统一起来。班组长在班组建设过程中、在和企业文化相结合当中，要把班组建设的一些精华提取出来，这些是我们企业文化的重要来源。
三、班组建设与创新型企业工作相结合
班组建设要与创新相结合，主要是班组长要有变革、变化的意识。我们要从日常工作做起，从发现生产工艺流程、设备存在有不完善的地方去改进，从发现班组管理、车间管理当中有不完善的地方去改进，这就是创新。创新的灵魂是一个“变”字，我们不能墨守成规，不要认为很有经验，实际上很多工作逐渐做细会发生大的变化。
目前公司正在推行“三预管理”，班组长也要熟悉。我们做事之前要预测一下结果；做事过程中要预防异常现象的出现；如果碰到意外现象的出现如何对付，我们要有预案。这种思想和方法，班组长工作当中要琢磨和运用。
四、班组建设与企业特点和工作特点相结合
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班组建设作为企业内部的一项基础性、综合性工作，是提高企业整体素质和管理水平的重要部分，是筑牢企业文化根基、提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理的客观要求和重要前提[1]。只有把班组工作抓好，使各项工作实现标准化、规范化、制度化、体系化，才能培养出良好的员工职业道德，推进企业技术和管理的现代化。
金城集团共有班组近200个，其中一线班组109个。近几年在各级班建管理部门的积极推动下，金城集团的班建工作取得了可喜的成绩，先后树立了发动机装配总装二线、摩托总装检验室、金城三国“非一”班组等一批“中央红旗班组”、省、市“工人先锋号”和优秀“六型”班组。但看到成绩的同时，我们也应看到，集团的班组建设工作还存在班组管理水平不均衡、管理内容不深入、管理业绩不突出、班组特色不明显等问题。主要表现在班组长的自身素质参差不齐，管理能力、管理水平不均衡；班组建设工作的内容主要是抓班前会的召开率、班组台帐的记录情况、班组现场的6S管理等，这些工作都还只是停留在班组管理的表面；班组的看板管理多数是“花架子”，未能发挥实际作用；班组的现场管理虽然有了规范的标准，但整体的绩效却没有得到提升，部分工作还流于形式，浮于表面，未能深入。
要解决这些问题，集团班组建设工作重点要在“育人、塑魂、激活、增效”这几个方面下功夫。
一要“育人”， 坚持“以人为本，固本强基”原则。要抓好人才队伍建设，不断加大班组长培训力度和深度，通过班组长轮训、网络商学院、班组长协会等平台，组织班组长学习先进班组的管理经验，缩小班组管理差距，提升整体班组管理水平。每年选树一批“金牌班组长”，以点到面，通过典型带动集团班组建设工作。根据自身发展需要，通过培养、选树、提高三个环节，努力打造一支高素质的班组长队伍，带出一批优秀的班组，从而提高金城班组在中航工业以及省、市的影响力。
二要“塑魂”， 坚持“文化引领，塑造特色”原则。对一个企业来说，企业文化是企业的灵魂，而班组文化就是班组的“魂”。各班组要结合班组自身特点，塑造特色班组文化，通过班组文化让所有成员在思想上高度统一，在认识上达成一致。班组是企业文化生根落地的最终土壤，因此，班组的宗旨、理念、价值观、行为准则都要与企业的宗旨、理念、价值观、行为准则相符合，班组文化是企业文化的基础和传承，班组要将企业的思想、理念传达下去，在组员的心中生根发芽。这样，企业的工作才会有更加全面而强大的思想保证。
三要“激活”，坚持“选树典型，带动全局”原则。只有行动第一、实干第一，才能为“品质深化”打下坚实基础、提供根本保障。要以奋斗者为本，以奋斗者为荣，要加大对优秀班组、优秀班组长的奖励力度，要切实发挥优秀班组的模范带动作用，让优秀班组长要真正成为基层群体中先进思想的传播者，模范行为的引导者，影响、帮助和引导其他同事，让拼搏成为习惯，让激情熔入工作，让先进成为榜样，把精神化做动力，进而实现全体组员拼搏向上的氛围，带动企业员工整体素质的提高。
四要“增效”，坚持“贴近实际，务求实效”原则。员工的工作状态和效率直接关系到产品的质量、产业的兴衰、企业的存亡。要紧密围绕班组中心工作和薄弱环节，大力挖掘员工的创新能力，在班组中持续深化班组创新活动，广泛开展改进改善等群众性经济技术创新和立功竞赛活动，最大限度的激发广大职工岗位奉献、岗位立功、岗位成才。使班组真正地成为具有奉献精神、纪律严明、技术过硬的战斗集体。
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安全文化是企业安全工作的灵魂,是企业实现安全长治久安的强力支撑,也是维护企业正常生产经营环境的重要内容。班组是煤矿企业生产组织的基本单元,是一切安全管理工作的出发点和落脚点,也是孕育企业安全文化的细胞。班组安全文化建设是企业文化建设中最重要也是最基本的组成部分,是搞好班组管理的思想基础和动力源泉。
煤矿安全文化建设要从班组抓起,健全每一个细胞,才能夯实安全生产的基础。抓住了班组,就抓住了煤矿安全管理的根,只有把根激活,安全这棵大树才会四季常青。只有抓实抓好抓牢班组安全建设,煤矿企业的安全文化建设才能顺利推进和实施,才能见实效,才能真正起到文化育人的作用,才能达到企业文化管理的最高境界。
班组安全文化建设是一个动态过程,受职工的文化结构、素质的制约和影响,必须根据科学发展而发展、技术进步而进步、工艺变化而变化,只有与时俱进、创新发展、丰富内涵才能保持顽强的生命力和完整的个性特征。同时,班组安全文化建设又是一项长期、复杂的系统工程,所以我们有必要给予全面认识、深入研究和努力实践,使其不断完善、发展和创新。
二、班组安全文化建设的作用及意义
1.班组是安全生产之基。加强班组安全生产建设是强化煤矿安全基础管理的重要组成部分。班组是煤矿安全生产的最基层组织,也是安全生产的执行层。抓好班组安全文化建设,实现班组规范化管理和标准化建设,是夯实煤矿安全基础、创建本质安全型煤矿、推进煤矿企业安全发展和可持续发展的关键环节。
企业安全生产的最终归宿是员工,安全生产的目标是为了员工的生命安全和健康保障,而企业安全生产的实现最终要落实到现场单元作业,要依靠班组员工的安全作业和规范操作来实现。员工的安全素质决定着企业安全生产的命运,班组的安全生产状态决定着企业安全生产的效果,员工和班组是安全生产管理木桶理论的“最短板”。煤炭企业应该树立“夯实安全生产基础,注重班组安全建设,保障生产效益稳定发展”的安全文化建设战略目标,确立“依靠员工、面向岗位、重在班组、现场落实”的安全文化建设思路。班组安全文化是企业安全生产“三基”(基础、基层、基本功)的根本。
生产班组是执行安全规程和各项规章制度的主体,也是贯彻和实施各项安全要求和措施的实体,更是杜绝违章操作和重大人身伤亡事故的主体。因此,生产班组是安全生产的前沿阵地,班组长和班组成员是阵地上的组织者和战斗员。企业的各项工作都要通过班组去落实,上有千条线,班组一针穿。特别是现代企业,职业安全健康管理体系的运行,以及安全科学管理方法的普及应用和企业安全文化的建设,都必须落实到班组。反之,班组的安全生产各项措施不到位,规章制度得不到执行,将是事故发生的土壤和温床。
2.班组是事故发生之源。加强煤矿班组安全生产建设是减少“三违”、防止事故的有效途径。通过对生产企业所发生大量事故资料统计分析,98%的事故发生在生产班组,其中80%以上事故的原因直接与班组人员有关。因此,安全文化建设的重心必须放在班组,工夫下在施工现场,措施落实在岗位和具体操作员工的每一个作业细节。通过班组安全文化建设,夯实安全生产基础,遏制事故发生的源头,这是企业安全生产保障的根本保证,也是落实安全生产监管重心下移的具体体现。
在企业的生产经营过程中,安全与生产会发生矛盾和冲突是客观的,能否处理好安全与生产的关系,关键在班组;安全生产工作标准的高低,质量的好坏,最终取决于班组;事故预防和事故应急的有效性,关键在于班组;尤其是当班组生产任务较重,当安全与效率、安全与速度、安全与成本发生矛盾时,如果班组长和员工“安全第一”的思想不牢固,安全意识不强,必然会出现“三违”现象,从而加大了事故发生的可能性,增大了生产安全事故发生的风险。
三、班组安全文化建设主要内容
1.班组作业组织体系。班组是为了完成一系列的生产任务而建立。建立合理的组织体系是班组安全文化建设的基础和前提。为定额、定量、定时完成生产任务,班组必须形成与之匹配的人数、人员、工种构成,同时具有本班组明确的生产任务、作业范畴、作业性质和作业范围。我们平时强调的定额管理和定员管理便是班组作业组织体系的一项具体要求。
2.班组安全生产制度体系。煤矿企业要有系统的班组建制,建立完善班组安全生产管理规章制度。主要包括:(1)班前会制度;(2)班组长随班工作制度;(3)安全质量标准化管理制度;(4)隐患排查治理制度;(5)班组和各岗位安全评估制度;(6)事故报告和处理程序;(7)事故分析处理制度;(8)安全检查与奖惩制度;(9)班组学习培训制度;(10)岗位练兵、技能竞赛制度;(11)交接班制度;(12)现场安全文明生产制度;(13)安全绩效考核制度等相关制度。
3.班组安全生产责任体系。明确班组是作业现场安全生产责任主体,实行班组长作业现场安全生产负责制。安全检查员、质量监督员、群众安监员和瓦斯检查员按职责做好班组相应的安全监督检查工作。
4.班组安全生产风险预控体系。在危险源辨识、风险评估的基础上,制定各岗位、各工种的安全工作程序和工作标准,实行风险超前预控,提高员工对生产作业中出现的各种不安全因素的认知和防范能力。
5.班组现场生产安全保障体系。班组的任务和目的在于生产,而班组的不安全行为和事故又在施工过程中形成和发生,所以在一个完整的生产循环中用“安全四预”、“三三整理”、“手指口述”等系列手段和方法保障班组的个人安全和整体安全。
6.班组安全生产目标考核体系。把企业的安全生产控制目标层层分解落实到班组,实行班组安全生产目标考核制度,完善安全、生产、效益结构工资制,加大安全构成比例,严格考核奖惩,将安全生产作为班组、班组长、班组员工推优评先、效益工资分配的“一票否决”指标。煤矿企业对班组安全生产工作每月进行一次集中考核,对考核结果实行备案管理。
7.班组安全信息体系。建立健全班组信息管理系统。班组要做好班前班后会安全信息记录和生产、施工等作业记录;认真填写出勤、安全质量、隐患排查治理、班组员工到岗、培训等信息,提高班组安全信息基础管理水平。
四、班组安全文化建设主要途径和方法
1.做好班组基础工作,强基固本促文化。一切工作的发展与进步均源于基础,基础强则发展强,基础好则发展好。班组的安全文化建设更需要在夯实基础上下工夫,具体包括:员工整体素质、员工行为规范、岗位规范、员工薪酬管理、规章制度、团队建设等等。
2.加强班组长能力培训,提高班组长的素质。班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治和业务素质。实践证明,班组工作好坏,主要取决于班组长素质的高低。
3.将班组安全管理的工作重点前移至生产现场。企业的一切生产任务都要在班组完成,把班组安全工作的重点放在生产现场,是企业把整个安全生产目标转化为实施运作的有效途径。
4.通过民主评议活动发挥每个班组成员的作用,强调集体力量。班组建设是一种群体行为,只靠班组长和几个人远远不够,特别要应对现在工作任务,必须发挥出每个班组成员的作用,班组的各项工作才能到位。“木桶原理”大家都非常清楚,我认为班组可通过开展民主评议活动,十分重视个人的作用,发挥其主人翁积极性来解决“短木板”问题。
5.开展班组危险预知活动。危险预知,就是预先知道生产或作业过程中的危险性,进而采取措施,控制危险,保障安全。实践证明,班组开展危险预知活动是安全工作之法宝。班组成员要对本班组管辖范围或承担的工作做到明确无误,对重点、难点、危险点了如指掌,做到心中有数,并制定相应的事故预案和措施,防患于未然。
6.按规章制度办事是班组安全的重要保障。通过统计,企业中所发生的事故有90%发生在班组,班组中有80%的事故是由“三违”现象引起的。因此按规章制度办事是班组安全的重要保障。班组应配合“三个文化”建设,把班组成员的行为限制在制度标准之中,从根本上制止违章作业、心存侥幸心理、冒险蛮干等的不良现象的发生。
7.营造班组安全文化。无论是管理者还是普通员工,只有心想安全,才会行为安全;只有行为安全,才能保证安全制度落到实处。可是为什么在我们身边不安全的现象却屡禁不止呢?最根本的问题我认为就是观念问题,就是没有树立正确的安全理念。班组树立正确的安全理念,营造正确的安全文化氛围非常重要。
8.在做好安全生产的同时做好文明生产。我认为安全生产和文明生产是内容与形式的关系,形式最终也是为内容服务的。试想置身于一个优美、舒适的工作环境,员工心情舒畅、精力充沛的去工作,在体现班组精神风貌的同时对安全生产也必然是一个重要保障。
五、做好班组安全文化建设的几点思考
随着现代煤炭企业制度的建立形成和人们对安全健康的日益关注和重视,近年来我国各煤炭企业纷纷踏上安全文化建设之路。我们作为煤炭基层管理,也在不断地思考和探索着如何做好基层班组安全文化建设,并已见成效。但随着工作的深入仍不断暴露出一些问题和弊病,值得我们在实践中及时纠正和改变。
1.强调基础,稳步推进。既然大家深知班组安全文化建设是一项长期工程,不存在一蹴而就,同时夯实基础更是为安全文化的健康发展提供了土壤和环境。所以在具体工作实施中不要目空一切、不切实际。现实工作中大部分企业单位的班组仍存在人员配置不合理、基本素质过差、薪酬体系不健全、装备陈旧落后、技能培训无实效等基本问题,强制推行安全文化建设无异于沙地起楼、根基不稳。只有在基础问题逐一解决和完善后,班组的安全文化建设也就会顺理成章地稳步推进了。
2.注重实效,避免花俏。班组安全文化建设固然离不开宣灌、造势、树型、推广等方式和手段,但其宗旨在于杜绝“三违”、避免事故和实现本质安全。实质就是用正确、先进的理念引导行为,正确行为养成良好习惯,良好习惯孕育安全文化的过程。
篇13
中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）36-0025-02
班组是企业内部从事生产活动和管理的基层组织。形象的来说，班组是一个企业最基本的组织细胞，也是企业各项工作的基础和落脚点。班组建设是企业发展不可缺少的一部分，关系到企业的生存和发展。加强班组基础建设是企业现代化管理的需要，是企业文化的重要内容，也是企业树立形象的重要标志。
班组的基本任务是根据企业经营目标和计划，安全、文明、优质、高效的完成生产工作任务。而作为一个供电企业的生产类班组要完成这样的基本任务，就必须建立一个完善规范及精细化的班组建设管理体系。
要加强班组管理精细化，可以从以下几方面着手。
一、班组基础建设
电力企业班组管理基础工作是企业管理基础工作各项内容的具体化，它是企业管理各项基础工作贯彻落实的基础点。电力企业整个生产活动的管理，实际上，就是管理整个地区电网的生产活动。保证电网安全、可靠、优质、经济地运行，是电力企业生产活动的中心任务。完善的班组管理基础工作，能为企业经营决策提供第一手资料；为企业建立良好的生产经营秩序提供必要的保证；为企业提高经济效益提供有效的控制；为企业管理现代化提供充分的条件。基础工作是班组管理的奠基石，应具备先行性、民主性、监控性、动态性等多种特性。这样才可以保障班组管理基础工作的稳固及精细化。在日常班组工作中，应抓住基础工作的四个特性，力求基础工作稳固及精细化，将其运用到主要工作任务中去。
1.执行企业各项规章制度和标准，制定具体的检查考核办法，实现班组管理工作的制度化、标准化
班组规章制度的制订必须根据企业本班组的特点，从符合生产、技术和经营活动具体要求出发，力求系统完整、简明扼要、通俗易懂，便于班组成员全面掌握和执行，同时还要有严格的监督考核，这样才能使每项规章制度落到实处。一个完善的班组规章体系应该包括四个方面的内容：生产方面的制度，其制度的核心是岗位责任制和组织机构内容，主要目的是按岗位职责协调而有秩序的进行生产经营活动，体现分工和协作的原则；技术方面的制度，能贯彻技术标准有关的技术管理制度，如基础资料的整理，技术质量制度、工器具及设备的检修管理制度等；经济管理方面的制度，主要为确保全面完成各项生产任务，如劳动考勤、培训考核及奖惩等制度；文明建设方面的制度，主要是建立班组和谐人际关系，促进精神文明建设而制订的制度。
2.强化质量责任制
质量责任制是班组加强质量管理的制度保证，只有坚持贯彻落实质量责任制，才能增强员工对质量高度负责的责任感，促使员工以自己的工作质量来保证产品质量。班组每个岗位都必须有详尽的工作标准，严格执行工作标准，并纳入经济责任制考核中；班员要熟知本岗位工作标准，班组主要工作程序要明确，并按此程序严密开展工作；班组主要专业作业指导书齐全并按之严格执行，力求班组各项工作达到标准化、程序化、图表化。班组有明确的年度工作目标及目标实施计划，班组目标科学、合理、具体、定量化并分解到人，且纳入经济责任制考核中；班组月度工作计划，按PDCA循环方法开展，做到有计划、有实施、有检查、有评价、有总结。
做好班组安全工器具、消防器材以及设备的管理。
班组工器具管理及使用要符合规定要求，做到账、卡、物相符，做到由专人管理、定期校验并进行维护，使工器具处于合格状态。在设备管理方面，要严格执行设备操作规程，做好设备的日常维护和计划检修，提高设备完好率。
3.加强信息管理
随着时代的进步，各项成熟的系统已在电力企业中运用，如PMS系统、ERP系统、SG186系统等，在应用的同时，也要做好各种原始的记录、统计报表、台账的填写，做到准确及时，数据可靠，填写规范的要求。
二、班组安全建设
班组安全管理是确保生产在良好的环境和工作秩序中开展，杜绝人身、设备事故的发生，保证客户的用电需求，使员工的人身安全、设备安全和电网安全得到保障而进行的一系列管理工作。
班组是执行各项规章制度和安全规程的主题，也是产生违章作业和人身伤亡事故的发生地，是有效控制事故发生的前沿阵地。班组安全管理是班组管理的重要组成部分。搞好班组的安全管理，就抓住了企业安全管理的关键。只有搞好班组的安全管理，班组的生产才能安全，企业的生产才会保障有力。
1.班组安全目标管理
安全管理各项工作必须紧紧围绕着生产一线班组开展，控制到生产一线“人”和“物”的不安全因素，才能有效的避免各种事故。在班组安全目标管理中，我们要求班组有年度安全工作计划（工作要点、工作安排）和专项安全工作总结；在每个年度都有明确的三级安全目标和切实可行的保证措施并落实；同时班组与职工签订安全责任书；还应该根据安全工作制订完善的安全规定、制度。
2.严格执行安全制度
在电力企业的生产型班组中，重要的安全组织措施制度有以下几点：
安全责任制，各级人员的安全责任制度健全，内容符合上级有关规定；在各个生产岗位中贯彻落实责任制中明确的安全责任。
“两票三制”，在电力企业中，正确填写“两票”能力，应作为电力企业生产人员一项主要基本功。要求一、二种工作票、操作票及安全作业措施票等票合格率都达到100%。
安全例行制度，此制度是班组起到预防及总结安全问题的重要组织措施，也要求我们严格的逐层进行。在每日班前会，安全员结合运行方式和工作任务，作好危险点分析，布置安全技术措施；班长（值长）总结、评价当班安全工作；班组坚持定期安全日活动、生产班组每周一次安全活动；班组安全活动内容，结合本班组安全生产实际，针对性要强；学习上级事故快报、通报、安全简报、安全文件，并能结合本班组情况具体贯彻。
3.安全教育培训
保障安全的根本就在于安全教育培训，只有通过培训，使班组成员掌握安全规章，使安全意识深入人心，才能真正消除安全隐患的出现和事故的发生，以保障生产的稳健运行。
我们对安全教育培训需制订完善的培训计划以使之行之有效，主要要求有：制订年度安全教育培训计划；新进人员必须经过三级安全教育，教育培训档案、记录齐全，并考核合格；特种作业人员需经专门培训，持证上岗；按规定对管理人员、现场作业人员每年不少于2次的“安规”考核。
4.加强对安全事件的管理与分析
加强对安全事件的管理与分析有利于总结过去失败和处理问题的经验教训，以使我们能更科学、精细的进行安全管理。
在安全事件发生时，应及时查清是否发生人身事故、责任设备事故、责任障碍、人身轻伤、异常、误操作事故；并查明是否隐瞒事故。
待安全事件原委查明后，要坚持执行“四不放过”的原则，安全上发生事故或问题及时上报，认真分析，吸取经验教训，以备在今后的安全管理工作中能更防患于未然，更加稳固高效。
三、班组的技能技术
随着大电网、高电压、高参数电力设备的建设和投运，为防止各类恶性事故和大面积停电等重大事故的发生，抓好班组的各项技术管理工作和现场工作管理，都具有重要的现实意义。
1.力求班组技术管理的精致卓越
班组技术管理是按照生产工作规程和制度，根据技术和工艺、流程标准，围绕生产工作过程开展的一系列技术控制活动确保电力设备的安全、稳定、经济运行。
电力企业的生产是知识和技术密集型的工作，对各项技术指标和工艺标准的要求十分严格，要想确保电网运行的连续、稳定、可靠，只有明确自己班组技术管理的任务。
首先，按照设备运行管理办法中的规定建立设备档案。班组所辖设备的图纸（包括：施工图、原理图）资料（包括：技术说明书使用说明书）应该准备齐全完善；在按规程规定和生产计划进行的检修工作完成后，应该及时整理调试报告；在每次事故跳闸后，都应该有详细的事故跳闸分析报告。
其次，建立系统的设备台账，并实时根据设备变更情况更新。要求设备台账应当完整齐全，及时准确，每台装置均应有对应的台账信息。
最后，要求组织班组成员认真学习专业技术，理论和实际相结合，形式多样的开展各项培训工作。
2.搞好技术培训工作
技术培训是班组不断发展的助力器，要经常开展技术问答、事故预想、反事故演习、岗位练兵等，不断提高班组成员的安全、技术、业务水平。
四、班组的创新建设
电力企业的质量管理是在生产经营全过程中，对实现产品质量、服务质量所必须的质量职能与活动的管理。班组质量管理是指班组成员在各种过程中严格按照企业的质量标准和服务规范，保证产品质量、工作质量和服务质量的活动。班组质量管理不仅是企业质量管理工作的重要组成部分，而且是提高工作质量和服务质量重要的一环。
1.严把班组现场管理工作关
现场管理是班组工作的第一线，所以在班组的这个管理环节中，我们更应该把工作做得全面、严密。
首先，开工前应认真做好准备工作，核对现场安全措施是否完备可靠；现场工作应严格依照规程规定按程序作业，严禁违章，要防止工作前材料、工器具、仪器仪表准备不足的情况，并要核对现场安全措施的完备可靠，杜绝违章现象。
其次，工作中应有完备详尽的记录，工作结束后在保护装置工作记录中要有情况说明，必要时要培训现场运行人员，使之掌握。工作中需要拆接纪录、试验方法和试验数据的记录，工作结束后要在继电保护装置工作记录中说明所做工作的情况，以示备案。
再次，要认真严格的实施“反事故措施”中的要求和规定。对反事故措施文件进行存档，在工作中严格按照“反事故措施”中的要求和规定去实施。
最后，注意现场管理中的设备管理环节。及时消除设备缺陷，并在现场记录缺陷消除的情况说明，制订完备的缺陷管理制度，杜绝人为原因造成缺陷未消除情况，在缺陷消除后及时作出缺陷单和工作记录有缺陷的情况说明。
2.积极开展QC小组活动，解决生产部分中的关键及安全问题
QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是员工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。积极开展QC小组活动，有利于提高班组成员素质；预防质量问题和改进质量；有利于改善班组的团队协作能力；有利于提高班组成员的组织协调及分析解决问题的能力，能解决本班组在保证全年目标完成中存在的问题，选择课题，按计划、程序进行活动。
通过组织创建QC小组找到生产部分中的关键及安全问题，继而针对生产薄弱环节建立完善的质量控制点，要做到有明细表登记、有高效的措施、根据岗位责任制将责任分配到个人。同时，还要将质量点的控制纳入经济责任制考核。
五、班组的民主管理
班组民主管理是指班组每一个成员根据企业的要求与规章制度，参与班组各种管理工作。搞好班组民主管理，企业的科学管理就有了基础，企业管理目标才能得以实现。
班组每季度至少召开一次民主管理会，由工会小组长主持，会上听取和评议班长工作总结，讨论工作计划，开展批评与自我批评；组织班员在工作上提出改善班组建设的合理化建议，并根据局内的要求开展劳动竞赛活动，组织全班人员能积极参加，引导班员认真开展班组建小家活动。小家活动的组织要尽可能的细致可行，应具有家庭公约、家庭档案、小家制度，设立小家活动的场所及园地；同时，要认真严密的开展班务工作，制定班务公开实施细则，且按照实施细则的要求进行公开评比，活动后要建立详尽的班务公开档案进行记录。
六、班组的思想建设
做好思想政治工作是班组完成各项工作的力量源泉，也是建设文明班组的有力手段，所以在班组的日常工作中要加强思想政治建设。
坚持每季度进行职工思想动态分析制度，要及时掌握职工思想动态，继而有针对性地开展疏导教育等思想政治工作，要经常观察了解班组职工队伍思想是否稳定，班组长要对班组成员思想状况有全面且及时的了解熟悉；坚持每月一次政治学习制度，开展经常性的政治理论、理想信念、职业道德、崇尚科学、法制、廉政等方面的学习教育积极开展文明班组创建活动，同时要制定祥尽的政治学习月度计划，保证学习时间及学习内容的切合实际。在思想政治学习的过程中要鼓励班组成员积极讨论发言，并做完整的记录。班组内进行思想政治教育材料要保存齐全妥善，力保职工中无违反局纪局规、无违反岗位廉政保障措施的文明行为发生。
七、班组文化建设
随着企业的发展变快，班组更加注重文化建设在企业发展中的重要作用，通过班组文化建设，增强职工对企业的忠诚和对企业的认同感，以促进职工和企业保持高度一致，并自觉遵守企业的各项制度，从而提高企业核心价值观。通过学习《企业文化手册》，更能深刻的认识到，企业文化是企业发展的一个基础，是一个平台，这个平台决定着企业及企业人员经济生活和社会生活所表现出来的行为特点和价值取向，这个平台也决定着企业内部是一种什么样的软环境――人文环境的性质。发挥文化建设在企业中的重要作用，提高职工的爱岗敬业，增强职工的工作能动性、主动性，增强职工的主人翁责任感，使命感。另外，企业文化是一个平台，这主要体现在企业的管理机制和各项规章制度的建立，机制和日常管理行为诠释着这种文化。
八、班组长队伍建设
班组长是班组的当家人。如果班组是企业的细胞，班长就是细胞核，是班组的“主心骨”。如果没有一个当家人，各项指令、任务就不会有力地组织贯彻执行，对生产现场存在的问题就无法就地加以解决。班组长是生产一线的指挥者。如果指挥不利，管理不好，将会给班组、甚至全企业造成损失。会指挥的班长就能够合理安排和组织好基础工作，严格执行劳动纪律，能够解决运营中出现的问题，较好地完成班组的各项任务，实现安全生产目标。班组长是班组建设的组织者。班组是安全生产效果和造就培养人才的阵地，班组长是一线工作的具体组织者。对班员进行理想、信念、纪律、法制等教育，带出一支整体素质较高的员工队伍，都要靠班组长去落实。这就需要建立一套适合班组建设和运行的规章制度。
1.建立班组例会制度
通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实，确定工作重点并及时总结，使班组工作不断进步。
2.建立班组交流制度
班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法；班组交流可以见微知著，防止不良现象发生；班组交流可以取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。
3.为班组长建立个人档案
对班组长以考核的形式，考察记录班组长的业务情况、文化水平和先进事迹等，为评先创造条件。
