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随着互联网的普及，各国之间综合国力的竞争，表现为技术创新能力的较量。技术创新是企业及国家生存及发展的基础，随之各国相继采取措施应对互联网带来的机遇与挑战。2011年德国提出“工业4.0”概念，接着在2012年美国通用《工业互联网》白皮书，紧接着中国提出了《中国制造2025》战略规划，其目的就是为了提高我国工业企业技术创新能力，努力使我国从制造业大国向制造强国转变。互联网如何提高我国工业企业技术创新能力主要表现为下面几个方面。
1.互联网使工业企业实现智能制造
互联网使工业企业实现智能制造具体过程如下：第一是准备阶段智能化。工业企业利用大数据技术对消费信息（如：产品颜色、款式、尺寸等）进行分析，采购部根据这些信息利用电子信息技术进行扫描二维码以便生产过程中提高生产效率。第二是生产阶段智能化。消费者根据自己的喜好选择公司商品，工业企业按照消费者所选商品信息根据电脑指令进行零部件组装，帮助工业企业实现“以产定销”目标，减少生产成本。第三是物流阶段智能化。工业企业利用大数据技术，明确消费者购买地点，可以准确并快速的提高物流效率。第四是销售阶段智能化。工业企业利用互联网与实体店共同营销，减少对线下实体店的依赖，实时给消费者传递有效信息，减少销售成本及社会交易成本。
2.互联网使工业企业、市场、顾客实现平台化
伴随着互联网时代的到来，网络提供给工业企业、市场、顾客更多的便利互动机会。在当今时代，工业企业在三个方面更加注重企业创新，即为：物联、务联、互联。物联是指工业企业通过工业互联网将个性化需求与柔性制造相结合，包括：产品物联（如智能小家电等）、装备物联（如注塑机等）。务联是指企业通过工业互联网提高自己的软实力（如智能传感器）。互联是指工业企业供应链上下游供需匹配进行协调，包括：买卖、服务等方面。其中买卖互联是指通过工业互联网实现买卖数据一致，实现工业企业之间买卖业务的进准对接；拓展互联是指没有中介与，实现供需双方精准匹配，拓展企业网络；协同互联是指通过工业互联网，工业企业生产透明化，供需双方实现作业一致；服务互联是指通过工业互联网，企业可增加产品的售后及维修服务。
通过互联网的发展，工业企业的物联、务联、互联等方面的提升，企业可以使员工更好的与创新资源对接，创新资源包括创业机会、客户、市场等。因此，互联网使工业企业、市场、顾客实现平台化，提高企业的技术创新能力。
3.互联网使工业企业发展模式发生改变
互联网使工业企业发展模式进行改变的根本原因就是互联网的影响，在互联网时代，消费者消费行为及习惯的改变，消费者消费方式已不是传统意义上实体店当面消费方式，消费者消费行为及习惯呈现多样化发展。随着互联网时代消费者线上消费方式普及，消费者对产品及行业知识获取途径更容易、了解比较多，由原来的被动消费变为现在的主导消费，消费者掌握着现代工业企业价值链主导权。企业必须改变生产与组织方式，以适应互联网带来的机遇与挑战，如利用大数据技术实现企业与顾客精准互动，推进定制化生产，提高专业化程度，满足不同消费者的需求。例如CPC2025就是一个比较完善的工业互联网平台，包括：第一、智控企业CPCE。它通过传感器等智能设备将工业企业生产设备进行联网，使管理者远程就可以操作生产运作。第二、智控城市CPCC。它是一个云平台，是工业企业之间供应链数据进行衔接，提高企业的采购与销售能力。第三、智控大数据CPCD。它是大数据分析，判断出企业及行业水平，帮助企业实现有效决策及可持续发展。
4.互联网与工业企业进行融合创新
4.1营销及服务创新
互联网使营销及服务的创新具体表现在以下几个方面：第一、社交营销创新。一些工业企业现在也在用微信、网站、移动社区等现代社交途径进行与顾客交流，及时获取信息，并利用大数据技术对顾客进行精准营销和提供个性化服务。企业通过网络渠道得到更有效的宣传效果，进而达到更高的市场占有率，更好的完成产品营销目标。第二、服务型制造创新。一些工业企业将物联网、互联网、大数据技术结合，构建产业生态服务体系，通过开放网络平台实现用户在线体验、互动设计与企业研发、营销、供应链系统实现无缝衔接，既可以为客户提供远程监控、主动维修，个性定制等服务，也可以为企业管理部门提供决策信息。
4.2生产组织模式创新
随着移动互联网及云计算等新一代信息技术的发展，工业企业必须学会应用互联网思维进行创新，互联网思维具有开放、共享、融合等特点，因此，在互联网时代，工业企业应该改变传统的集中控制生产组织模式，工业企业生产组织模式由传统的集中式控制向分散式控制转变，逐步出现了众包设计、远程控制、工业云等新的生产组织模式。
5.互联网使工业企业付费方式发生改变
传统的付费方式为买卖双方一手交钱一手交货，销售商品价格在出售之前就已经确定，交易过程中买卖双方都按照所定价格进行交易。随着互联网的发展，工业企业付费方式由传统付费方式向后向、多元方向发展。
工业企业付费方式向后向发展。例如现在许多工业企业推出消费者免费服务，消费者可在手机上苗费下载有关公司开发的应用软件，消费者可在免费享受企业提供的服务，若消费者满意便可以购买，针对在享受服务期间所消耗的数据流量花费，有企业与消费者共同承担，从而实现了工业企业付费方式向后向发展。
工业企业付费方式向多元方向发展。例如现在的一些工业企业将销售渠道扩展到电子商务、移动社区等上面，这些销售渠道为买卖双方提供了一个交易平台，交易过程完成之后可实现交易双方的互相评价，进而为交易双方积累一定的信誉，企业可根据消费者信誉决定是否给予一定的增值服务，消费者可根据企业的信誉决定是否进行消费。
多元方向的付费方式种类有：线上与线下相结合的付费方式、按类别和数量进行付费的模式、按时长与数量进行付费的模式。线上与线下相结合的付费方式是指消费者在企业官方网站购买公司产品，消费者到企业实体店也可以享受到同等优惠及服务。按类别和数量进行付费的模式是指企业可以根据消费者消费类别及数量进行划分，在不同的范围之内，消费者所付费用不同。按时长与数量进行付费的模式是指企业按照消费者使用产品的时间长短及数量进行划分，这样可以吸引更多的顾客长期使用公司产品。
参考文献：
[1]文丹枫等著.决战互联网+：互联网与传统行业的融合与创新「M}，人民邮电出版社，2015，07：127一128.
[2]曹磊、陈灿等著.互联网+“跨界与融合「M]，机械工业出版社，2015，07：190一193.
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但是，产业互联网化的前景依然面临着技术及观念的挑战。
互联网技术的创始者们从未想到他们在上世纪60年的程序、设定的标准，是为这么大规模的社会应用做准备。互联网技术的核心是TCP/IP网络传输协议，这种协议的基本假设是“觅错和纠错”，它对传输时速、质量的要求是人们称之为“Best Effort”的网络（尽最大努力的技术），而不是“Mission Critical”（有时间、质量要求的网络协议）。
在所有的关键产业都以互联技术为基础时，这种网络技术基础必须具有高可靠性、适时性及安全性的要求。回顾电应用的历史，也曾用五六十年的时间完成了从直流电到交流电，从小规模应用到成为社会核心基础设施的一部分。互联网从消费者到产业化应用，可能也需要这种技术演进和优化变革的过程。
观念挑战可能更大。我们的思想观念大都还停留在工业化时代，产业互联网化是企业传统技术构架、商业模式及组织方式的变革。各个行业的信息化负责人（CIO）会成为产业互联网化的阻碍者，所以现在企业的CIO必须变为首席互联网官。
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收录日期：2015年12月8日
一、引言
产业融合是相对于产业分化而言的一种产业发展范式，是指原先各自独立的产业，相互交叉、相互渗入，使原有产业界限渐渐模糊或消逝，形成新产业的动态发展模式。首先，产业融合重要呈现在计算机和通讯范畴，其后扩展到金融、物流等服务性行业，并逐渐向制造业和农业渗入扩大。这类以信息技术为中心的高新技术的迅速发展和分散为契机的产业间的交融，成为产业价值的重要增长点和经济增长最具生机的来源与动力。产业融合可以带来更好的工业性能和巨大的增长效应。这主要是一方面由于规模经济和范围影响更大范围的资源配置，促进企业降低成本;另一方面是由于产业整合，改变了传统的产业发展机制和生产方式。
互联网产业是以当代新兴的互联网技术为基础，专门从事网络资源收集和互联网信息技术的研发、建设、使用、生产、储存、传送和营销信息商品，可为经济发展提供有效服务的综合性生产活动的产业集合体，是现阶段国民经济结构的根本组成部分。在世界各地的文化产业，没有统一的定义。2004年，国家统计局拟定了《文化及相关产业分类》，联合我国的具体情况，将文化产业定义为：为社会民众提供文化、文娱产物和服务的活动以及与这些活动有关联的活动的集合。有关文业的发展已有很多学者做了研究。吉字宽（2003）认为，互联网这种虚拟的网络信息平台将从根本上改变文化产业产品市场宣传、产品销售的面貌，使民间文化产品的市场开拓更具有生机和活力。网络技术的发展，使国际文化交流更加便捷、更加全面。刘玉珠（2005）认为，网络上的文化沟通和交流，将调动起各种文化发展和创新的潜能，为文化的发展起到了积极的作用。宋海龙（2005）认为，信息产业与文化产业等高新技术产业的联合，是提升文化产品竞争力切实有效的路径。文化传播是随着科学技术的进步和人类社会的进步而不断深化的。相对文化传播的传统形式而言，网络传播是一种新的传播媒介，它快速、丰硕、自由、开放、多元和互动的传播方式，冲破了时空、感官等方面的局限，直接带来了社会文化的变迁 （杨向荣、刘鑫，2010）。以上研究都只是单方面指出互联网对文化产业的推动促进作用，忽视了文化产业与互联网产业的融合互动发展，是一种“1+1>2”的经济发展模式，是一种共赢的模式。本文将从产业整合的角度，阐述文化产业的原因、条件和互联网行业的融合，发展文化产业和互联网产业的互动效应分析。
二、互联网产业与文化产业融合的动因
（一）产业间的关联性和对效果最大化的寻求是产业融合的内在动力。产业交融每每产生在产业的边沿处和交叉处，经过转变原有产业产物的特质和市场需求，推动企业间的竞争合作关系发生转变，从而使产业界限依稀化。近年来，文化市场很活跃，文化产业的发展潜力被逐步承认，以影视产业为例，近年来其增长速度一向保持在40%～50%，这在全世界都是当先的。文化产业与互联网产业有着自然相关性，互联网是内容流传的载体，同时也是制造内容的载体，比传统媒介更具互动性，与内容的联系更加紧密。互联网产业和文化产业具有天然的耦合性。一方面文化产业是互联网产业发展的灵魂;另一方面通过互联网这个平台能更好地体验文化。
（二）技术创新是产业融合的前提条件。产业间的技术融合是产业融合的前提条件，通过技能的交织浸透融合，将原处于差别产业的价值链活动全数或个别融入到另一产业中，构成新式产业。文化产业在互联网技术支撑下进一步上升为文化内容产业，从而拓宽了文化产业的发展领域。与此同时，文化内容产业的发展也大大拓展了手机功效，从而提高了其经济附加值，智能手机的核心价值来源于它在技术支持下能够享受的文化内容。而3D放映技术的发展使得技术对于电影产业的改造进入了一个新的里程碑式的阶段。在内地，3D版泰坦尼克号的票房达到9.87亿元，远远超出1998年中国票房。
（三）政府管制的放松是促进产业融合的外部条件。跟着政府逐渐减少了对互联网产业和文化产业的管束，业界入手用系统性的思想来认识互联网与文化的高度相关性，两大产业交融面临着很好的时机。2009年，文化部公布《文化部对于促成文化与互联网联合发展的引导意见》，指出强化文化和互联网的深度联合，有助于推动文化体制改革，增进互联网产业转型升级，推进中华文化遗产的传承。
综上所述，为了顺应内外部需求的转变，提高自身竞争力，互联网产业和文化产业的少许先行企业对各其产业链上的价值活动进行细分，经过技巧创新，冲破原来的产业界限，延伸到相互的传统产业活动范围，对两大产业价值活动施行优化重组，最后构成涵盖以两大产业为中心价值活动的新价值链。这不仅意味着传统产业界限趋向于模糊化，并且代表着产业间新式的竞争协同关系的创建。
三、互联网产业与文化产业融合互动效应分析
（一）互联网产业对文化产业的影响
1、互联网制造技术对文化产业的影响。文化产业与互联网制造技术之间的融合，是指互联网技术与文化相结合，产生出更多更新的文化产品。伴随着技术的成长，最新的互联网信息技术与文化产业相结合，以文化内容为中心，将技术创新当作实现手段，将文化内容融入数字和电子的终端产物，使得智能手机、平板电脑等便携式通讯设备与文化产业的内容创造形成完美结合。技术创新扩大了文化制造业的范畴，新的配置终端不断涌现，进一步扩宽了文化服务业的成长平台。
如苹果的平台策略，苹果搭建的IOS操作系统，成为众多应用软件开发商的销售平台，现在苹果硬件设备可供使用的应用程序超过百万个。苹果公司与他们实施分成机制。苹果的硬件市场份额越高，愿意为苹果开发应用程序的企业和个人就会越多，反之又推动了苹果在硬件上有更多的改进和创新，形成典型的有巨大跨边正向促进效应的双边市场。
2、互联网展示技术对文化产业的影响。随着互联网技术的不断创新，尤其是信息技术和数字技术的快速发展和文化产业的不断丰富，物质载体的广泛使用，新媒体形式层出不穷。在最新的互联网制造技术的支撑下，互联网展示技术为文化内容产业提供了全新的发展平台。比如，智能手机是继纸媒、书本、广播影视和互联网以后，成为最贴近消费者的文化载体和传播媒介，随时满足生活、文娱、资讯需要的终端，成为这个时代一种全新的体闲方式。手机内各种应用软件使得消费者可以用手机享受小说、电影、电视、广播、新闻、音乐等各种传统文化内容，还可以进行在线游戏、当作电脑终端使用，大大拓宽了传统的文化产业平台，使得原本必须在影院、电视、计算机等冷门媒介上才能接触到的文化内容产业经过手机这一个综合性终端展示在了消费者眼前。文化产业在信息技术的支持下上升为文化内容产业，从而使得文化产业的范畴拓宽了。
3、互联网传播技术对文化产业的影响。互联网传播技术体现了技术作为一种媒介对文化产业的影响，如通过互联网构建的微博平台。其特征是无形产品，借助的技术方式为网络技术和信息技术。
随着技术的不断进步，互联网传播技术也在不断演变。初期的民歌、舞蹈等仰赖民间的口口相传，后来出现了灌音技术、录像技术能够将民歌舞蹈保存传播，实现商品化。近年来信息技术的发展，尤其是数字技术和互联网技术的发展，使得文化产业平台得以迅速拓展。网络和通信技术的不断发展，一大批新兴产业模式出现了。评论、微博、微信，这些都是基于通信技术的发展，它彻底改变了传统的产业模式，甚至改变了人们的生活方式。
（二）文化产业对互联网产业的影响
1、文化产业向互联网产业品牌、营销环节渗透。文化产业向互联网产业品牌、营销环节浸透是指文化产业的精神内在、品牌内涵向制造业的渗透。文化产物固然有其物质化的载体，但文化产物所表现的真实价值是其内在的精神内容，也就是文化产品的真实价值是承载于虚构和标记的特性之上的。文化产物价值的这类虚拟性和无形特点在特定条件下能够移动、嫁接或附加到任何适用商品之上，成为某种实用商品的造型、工艺、品牌等产品差异性的标记。文化产品的精神内涵也借这些实物商品实现产业化。
2、文化产业向互联网产业的研发、设计环节渗透。文化产业向服务业的渗透源自于对微笑曲线两端的影响，集中于对研发和品牌的影响。文化产业向制造业的研发、设计步骤渗入是指文化元素、创意思维融入制造业价值链研发、设计环节等。英国是全球第一个将文化创意产业提到首要位置的国家，它的解说是“文化创意产业指那些出自个人的创造性、技术及智慧和经过对知识产权的建设生产制作潜在财富和就业机会的活动。”产业内容主要包含出书、音乐、表演艺术、电影、电视和广播、软件、广告、建筑、策划、艺术品和古玩贸易市场、时装设计手工艺品和手工艺品等13个行业。
与传统产品类似，研发和品牌也是文化产业链中附加价值最高的部分。工业设计、品牌策划、营销文化创意产业不仅促进了文化附加值的增长，使得制造业布局更加灵活。于是，随着文化产业和制造业的深度交融，以工业设计、授权业为表率的中间产业链条，一方面完成了文化产业的深度、高级化发展;另一方面也促进制造业转型升级。
四、文化产业与互联网产业融合发展对策建议
根据统计，全球文化经济每天缔造220亿美元产值，当前文化产业已是全部产业中增长最快的产业。2011年，北京市文化产业完成增加值达1，938.6亿元，同比增加了14.2%，2011年上海市文化产业增加值约达1，940亿元，比上年增加了15.8%，占全市GDP约达10%。文化产业成为了社会主义文化建设的首要组成部分，已经从探索、起步、培养的初级阶段，步入了迅速成长的新时期，呈现了生机勃勃的新局面。文化和高新技术相结合则构成了高速发展的文化产业，文化对科技的成长、发展与流传发生了庞大的影响，技术的提高又赋予了文化产业新的产品模式和呈现形式。互联网技术与文化的交融日趋加深，20世纪至今，文化产业变迁的每一进程，互联网技术创新都起着重要的功用，以计算机信息处理技能为标志的讯息流传技术成为文化产业向更开阔领域拓展的首要力量。产业整合以适应信息化和全球化的发展，将极大地促进产业结构升级和经济发展。然而，现实中还存在很多制约文化产业融合的阻碍性因素，所以我们必须从优化产业和企业融合的内外部环境入手，制定和实施新的政策，以保护和促进这一新兴产业的产业一体化的顺利发展。
首先，要把握技术交叉融合发展方向，将技术融合放在制定国家科技计划中，充分考虑技术融合的因素。强化基础研究和设施的投入，创设差别部分范畴交织交融的研究机制，促成各部门间研究建设的协作，整合有限资源;改制大中专院校的传统培训机制，设立学科交织的新式专业，培育具备复合性知识和技术的人才。
其次，政府应相应减少管制，制定新的法规、法律和政策，提供宏观的产业整合和企业发展的良好环境。当前，中国存在着大批行政垄断和部门肢解现象，传统文化产业分立的多重管束体系将不再顺应产业交融的要求和规定，务必走向管制框架的融合，采纳同一管制。在产业交融的事实眼前若是不打破各部门的既得利益、接连采纳传统的管束框架，势必阻挡资本的自由活动，限制新技术的利用和新产品的问世，也将侵害企业和消费者的利益，带来社会福利的极大亏损。融会对于企业来讲是个崭新的关念，高回报的同时必然有一定的高风险，企业间的效仿行为对于促成产业的最后融合具备重要的功用，于是政府对于开始尝试使用互联网技术和促使产业交融的企业给予支持，加强强势企业的树模效应。
最后，实施人才创新战略，改变传统的创新概念。产业融合使企业拓展市场，业务量增加，带来更多的工作，同时对人们创新意识有了强烈的需求，因而企业应建立教育培训机构，来增加企业人才的创意思维，改变员工的传统科技知识的“惯性”，培养职工掌握更多革新的复合性知识和技术，在各种科研院所执行交融型的研究机制和跨学科的专业设立，培养具备复合性知识和创造性思维的人才。产业交融给社会的各个层面带来了变化，但是更加深刻和具有深远意义的影响则是激起了人们思维方式的进级，转变了传统的创新概念，令人们从系统的角度交融差别的事物和从事物不同的层面去思考和解决问题，大大提升了思维的系统性并拓宽了思维的广度。
主要参考文献：
[1]国发[2012]28号.国务院关于印发“十二五”国家战略性新型产业发展规划的通知.http：//，2012.7.20.
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HTML5技术将填平多平台间的沟壑，成为未来行业应用的破局技术。HTML5技术是包括HTML、CSS和JavaScript在内的一套技术组合，它是能够减少浏览器对于插件依赖度的丰富性网络应用服务，并且能提供有效增强网络应用的标准集。目前，业界主流的Safari、Chrome、IE9、火狐、欧朋等浏览器均支持该技术。
HTML5技术对软件开发者的最大吸引力来自于网页应用的跨平台性。基于HTML5开发的应用可以移植到UC、欧朋、Facebook等移动浏览器平台上。基于HTML5研发的应用产品更新速度快，可用性强，用户体验良好。因而，这一技术将被大量应用于移动应用程序和游戏的开发设计。
预计未来，HTML5的技术惯性会延伸到移动终端。在HTML5架构下的移动终端将不再依赖客户端软件，用户将完全通过手机浏览器获取海量信息，这会彻底改变移动应用的市场格局。
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对于物业管理，很多时候将其视为房地产行业的下游，也就是说，物业管理处于房地产产业链的终端位置，为此，物业管理与社会的贴进度更高，受到更多的关注。在传统物业管理中，其主要的职责是维护社区的安保、开展绿色建设以及进行相关设备的保养维护。在信息发展的时代，尤其是面对移动互联网技术的大范围推广，物业管理面临更高的要求。目前人与人交流的方式呈现多样性，渠道较多，网络交流方式得到推广。在传统的交流中，客户与物业采取的方式是电话，抑或是面对面，形式彰显单一性，给双方都造成麻烦，甚至出现与生活方式相背离的情况。因此，移动互联网的生活方式成为民众主要生活模式，是交流与沟通的重要方式，只有发挥其自身的优势，发挥互联网平台的特点，推动物业管理服务的不断创新。
1.2立足物业管理企业角度进行分析
对于物业企业而言，鉴于人力、能源等诸多因素的影响，使得其在利润方面呈现下降的趋势，同时，激烈的市场竞争使得物业企业在物业费收取方面困难重重，支出与收入增长速度存在差异，物业行业面对巨大的压力。为此，物业企业必须重视管理模式多元化创新。在创新的进程中，要高度重视理念和思想，即关注利润潜力与技术进步，在满足需求的前提下，寻找利润增长的新的方式，形成企业创新的新动力和方向。在物联网技术的支持下，使得物业企业能够实现对信息的全面掌控，管理彰显便捷性，在人员和管理成本方面，都不高。在移动互联网全球化趋势的影响下，管理者与客户之间的更加贴近，因此，管理与运营获得长足进步。
2系统探讨移动互联网技术创新物业管理模式
2.1对物业企业管理服务定位进行创新
对于商品价值而言，其主要决定因素为使用者，即顾客。在现实中，客户需求不是一成不变的，始终处于变化中，因此，企业要明确客户的实际需求，进行目标产品和服务的提供，这与企业成败关系密切，也是其自身价值的体现。本质上讲，任何管理模式的目标都是满足客户的需求。为此，要对客户的需求进行准确定位，也就是说，对定位的创新是企业管理模式创新的方向。当前，信息技术对人们生活产生巨大影响，尤其是智能手段等的普及，使得人们更倾向于用手机进行生活问题的解决，形成新的问题解决方式。在移动互联网背景下，各个行业和领域都以此为依托，进行积极改革和创新。新时期的物业管理企业，需要立足互联网环境，强化对企业的全新定位，借助互联网平台的优势，积极建立手机端网上社区，在互联网功能的协助下，使得自身提高的服务更具价值，凸显优质的生活体验。在新的背景下进行创新，物业管理质量会得到提升，形式凸显多样性，便利性增强，使得顾客与企业的交流更加顺畅和高效。
2.2重视对价值链的优化以及对收入方式的创新
在整个物业管理模式创新中，起到关键性作用的是价值链的优化与创新，因此，要将客户的支付环节，也就是企业的收入环节作为主要工作来抓。企业利润的来源是客户，在互联网技术的支持下，传统付费模式彰显弊端，也就是说，企业的收入模式发生转变。目前的物业管理企业，需要将互联网思维融入企业发展理念，加强对价值链的优化与调整，对收入模式进行拓展和创新，以移动互联网为平台和背景，开展额外增值服务项目，在降低物业费用的同时，获取新的价值点。由此可见，价值链的优化与创新是互联网时代诸多行业面临的共同问题，物业管理需要积极参与其中，突破传统格局的束缚，达到全方位提升的目的。
2.3将物业服务作为核心来抓
对于物业管理而言，其基本的职能是服务、管理以及经营，因此，核心是服务。对于物业企业而言，服务是根本，在整个价值链创新中，是实现完善的依据。要明确客户的实际需求，以此为基准，进行价值链的有效调整，以更好地获取客户的接受。互联网之所以能够在物业中得到推广，其根本原因是较好的客户体验，以客户为核心进行服务观念的定位。立足本质，物业管理具有相同的理念。在互联网思维的指引下，物业管理企业能够切实提升客户体验的等级，将客户至于较高的地位，全面进行服务，强化沟通的广度和深度，为客户制定个性化服务方案，提升服务质量，为管理模式的创新奠定基础。
2.4加大人才引进以及资金投入
在整个管理工作中，人员素质与水平至关重要，是关键性的影响因素，企业需要重视综合性人才的培养，既懂得技术，又掌握业务技巧，具有互联网知识背景，同时，具备丰富的物业管理经验，体现全能型人才的特征，将互联网与物业管理进行积极融合，强化运营维护。同时，鉴于互联网与物业管理在资金上的需求，要重视内部开源节流，拓宽外部招商渠道，采取多种融资手段，切实加大资金投入。综上，对于物业企业而言，要积极突破传统管理模式的束缚，结合移动互联网技术，注重物业管理模式的创新，积极融入科技元素，实现物业管理质的飞跃，以更好地服务社会。
参考文献
[1]张竹婷.基于互联网+的住宅小区物业管理模式研究与创新[D].浙江工业大学,2015.
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1互联网时代背景下的科技创新方式和思路
互联网为我国经济的发展提供了创新驱动力，加速了创新的步伐，具体表现在以下几个方面：首先，通过对科学技术知识的汇总和记录，解决了科学创新的知识支撑限制。互联网的存在使得人类多个世纪积累的科学技术知识得以系统储存，“互联网+”就是将这种静态的科学价值库储存的价值转化为生产力，将虚拟的知识价值转化为现实的物质财富，实现财富获得途径的升级。其次，利用互联网将科技同创意相结合，解决技术创新不足的问题。随着科学技术的高速发展和互联网的普及，3D打印等技术使得创意转化为产品的周期大大缩短。在互联网和创意产品的有机结合中，将奇思妙想通过工业手段实现。这为人们提供一个制造平台，只需要在电脑上利用制图软件将想法落实到图纸上，打印设备便能将这个想法变成一个实物。这为创新理念变为现实提供了新的实现途径，有效的解决了创新技术驱动不足的问题，降低了自主创新的门槛，极大了丰富了创新的来源和可能性。再次，提供个性化服务，解决传统流水线制作的同类化问题。“互联网+”奉行的是个性化和小规模制造，通过互联网的连接，同硬件平台实现空间上的结合，使得每一个创客都拥有了一个小型制造场，有效的解决了各项技术和发明结合的限制，缩短了产品从创意到客户手中的时间周期，解决了创新驱动中工程设备不足的问题，发展了集中创新的新模式。最后，解决了制度创新不足的问题。互联网能够释放出创新的潜力，其主要特点是门槛低、转化速度快、个性化定制容易实现，从而对创新者产生了强大的激励作用，因而能解决制度创新不足的问题，为创新提供了新的动力。
2互联网时代背景下科技创新的建议和对策
2.1重视大数据创新人才培养
为了在互联网背景下保证企业创新任务的顺利完成，需要依靠跨学科的众多领域的人才的共同合作，尤其是大数据分析人才。这类人才能够抓取有用的数据并进行分析，从而得出有价值的意见。为了保持该类科技人才的持续化发展，首先应该营造一个良好的社会环境，倡导尊敬科技型人才；其次要完善基础生活设施，创造良好的生活环境，吸引该类人才的流入和长期保持。最后要提高对大数据人才的待遇，为留住人才营造良好的环境。
2.2积极推行互联网创新模式
首先，应该充分利用互联网，建立资源提供平台，引起广大创新人才的关注，吸引专业科研人员，发现和挖掘潜在的科技创新人才；其次，政府相关部门应该出台金融和税收方面的创冲优惠，鼓励和倡导科研人员尝试利用互联网来创新解决问题的思路；最后，为了保证创新活动的顺利推行，应该对关键数据资源共享、知识产权等项目进行预判分析，避免由此造成的失败给创新带来负面影响。
2.3完善互联网创新相关法律法规
为了有效的降低网络数据安全风险，加强对创新项目的保护，确保科技创新任务的顺利完成，国家应该尽快成立网络风险管理委员会，出台网络安全管理条例和相关法律法规，加强对网络成果版权的归属判定细则的完善。通过建立有效的、健全的科技创新和信息安全防护手段，规范网络行为，避免可能产生的创新知识产权的纠纷和经济纠纷，为科技创新成果的共享提供一个良好的法律环境。
2.4建立健全网络创新机制
在互联网时代，对互联网和云服务的应用将更加广泛，因而网络创新机制的建立变得迫在眉睫。首先，应该规范网络技术的准入制度，遏制利用互联网进行知识产权侵犯的不良行为；其次，引入招投标制度，使企业获得最佳的科技创新解决方案；再次，建立切实可行的评价机制，对企业的创新行为进行定级；最后制定合理的奖惩计划，激励企业进行创新的积极性，通过完善网络创新机制，降低因知识产权纠纷造成的风险，保证创新任务的顺利完成。
3结束语
在我国鼓励创新和经济发展进入新常态的背景下，互联网以其优越的功能为创新提供了无限的可能。互联网通过连接硬件设施，降低创新的技术门槛，鼓励企业和个体自由深度的探索加快科技发展；通过互联网加企业的模式，壮大创新型企业的规模，提高企业利用互联网技术创新的积极性；为企业进行互联网创新提供健全的利益保护制度，为企业的创新活动提供良好的法律和社会环境。以此解决我国当前科技创新缺乏动力来源的深层次矛盾，加速了科技创新的步伐。
参考文献：
[1]张兆安.实施“互联网+”战略推动传统产业升级[J].宏观经济管理，2015(04).
篇7
作为传统的设备制造商，GE在过去的100余年间关注的是设备的技术创新和销售，但在最近的二三十年，设备销售本身已经不是最有利润的业务，反倒是工业业务的服务占比有显著提升。
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自2014年“新常态”一词出现以来，社会上掀起了对我国目前经济发展状态重新认识的热潮。随着我国经济体量的不断扩大，经济增长速度逐步减缓，是经济发展的必然规律。而避免经济“硬着陆”的唯一出路就是促进经济体系向现代化转变，实现经济的战略转型升级。
石油产业作为经济体中的基础性产业，其在新常态下战略转型升级的重要性不言而喻。石油企业作为石油产业的组成单位，更要重视新形势下的创新发展和转型升级，从而有效应对变幻莫测的内外部形势。
在创新发展方面，石油企业都做出了积极应对。中国石化一贯重视科技创新对主营业务的支撑作用。2014年中国石化斩获国家科学技术奖12项，其中一等奖4项、二等奖8项；申请国内外专利4968件，获得国内外专利授权3011件；获中国专利金奖1项。中国石油也积极践行创新驱动发展战略，在上游业务领域将持续攻关页岩油气勘探开发技术，提升石油、天然气勘探开发及提高采收率技术，推动上游增储上产。同时，强化生物质燃料、重质油加工、清洁油品生产等技术攻关，推动油品质量升级。
在转型升级上，石油企业也都在根据自身特点，在提质增效、新产品研发、差异化竞争方面提出许多有效措施，并分别制定了十三五发展规划。数据显示，2015年，在极端低油价的大环境下，国内三大石油公司及其下属的大部分企业都实现了盈利。尤其是合成材料、专用化学品、精细化学品等石油企业行业增加值增速明显高于其他行业，显示结构优化步伐在加快。炼油行业的产能过剩调整也在稳步推进。
在加快技术创新的同时，石油企业也在通过多种渠道来加快推进产业升级，提升企业发展质量，例如互联网技术的广泛应用。中国石油以“互联网+”践行创新发展战略，加快和腾讯、阿里巴巴、华为等互联网企业的合作，推动央企深化改革和油气行业转型升级。不久前，中国石油与阿里巴巴、蚂蚁金服签署战略合作框架协议，将立足互联网平台，在阿里云、电子地图、互联网汽车、天猫、菜鸟物流，以及中国石油掌上营业厅、互联网支付、电子加油卡、互联网金融、会员共享和积分互换、联合营销等领域开展深度合作。
还有，在运行体制机制方面，石油企业也在推进深化改革。已经上报国务院的《石油天然气体制改革总体方案》有望放宽油气全产业链市场准入，核心内容指向上游放开、管网分离和价格机制改革。同时，“十三五”时期，油气产业的上中下游各主要环节都将进行市场化改革，最终形成市场化的定价机制。油气勘探开发资质的条件限制有望放宽，并且计划实行矿权招投标制度，从申请在先改为竞争性出让，严格执行油气探矿权退出机制，建立油气矿权流转和储量转让制度，最大限度地提升民营及其他企业的市场竞争力，使市场价格更加反映市场，使资源得到更好配置。
二、石油企业创新发展与战略转型的路径选择
结合当前的发展形势，石油企业需要加快实施创新发展战略，着力推进战略转型和产业升级，全面提升发展质量和水平。
（一）产业链条升级
对我国石油企业而言，产业链的延伸和升级迫在眉睫。目前，石油企业产能明显过剩，国际原油价格也在不断下跌，新能源的运用日益广泛，隐隐有要取代化石能源之势，这就迫使石油企业加快推进产业链条升级。
产业链条的升级包括两个方面：价值链的延伸和上下游产业的发展。这两者相辅相成、共同作用，才能健康有序地进行产业链条的延伸和发展。石油企业的上游产业主要指原油的开采，这方面石油企业可以发展的方向是对原油开采行业和开采设备制造行业的延伸，可拓展的范围不大。但石油企业的下游行业却十分丰富，包括各种石油制成品的加工制造行业。石油企业之所以需要发展上下游产业，主要是因为要降低成本，形成规模经济。当前，我国石油领域还未完全对民资放开，企业基本上都是国有企业，而国有企业的低效率和高昂的交易成本在学术界是有共识的。因而为了从外部降低交易成本，将上下游企业合并到一个企业体系下是很有必要的，这样一方面可以降低成本，另一方面还可以增强石油企业的盈利能力。
延伸产业链条的关键在于抓住产业链条中的节点，如研发、设计、物流、营销等等。因而，石油企业要抓住时机，加强自己的研发创新能力，不仅仅是技术上的创新，更重要的是在管理营销方面进行创新。我国石油企业一直是腐败的重灾区，而且自恃为国有垄断企业而不注重其营销，其管理水平的低下和营销手段的匮乏有目共睹。为解决国有企业的这些问题，我国最近提出混合所有制的解决策略，允许民营资本进入国有企业，为国有企业带来新鲜的血液。石油企业战略转型升级的关键在于在引进资本的同时，积极引进和学习民营企业的管理方法和营销手段，从而改变石油企业的形象，全面提升石油企业的竞争力。
（二）实施“互联网+”
在互联网技术日新月异的今天，市场中的企业采用互联网时代下的新理念、新技术而取得成功的例子数不胜数，更多的企业则是利用互联网技术来促进信息沟通、降低企业内部交易成本、拓宽企业营销渠道等等。总而言之，互联网技术改变了当今商业的发展模式，不学习就会被市场所淘汰。
对我国石油企业而言，互联网技术的兴起无疑为其提供了一个千载难逢的机会。在降低内部交易成本方面，互联网技术的引进使得企业的管理方法为之一变。企业内部网络的建设和网络绩效管理方法的推行对继续管理创新的中国石油企业而言无疑提供了一个极有价值的改革选项。在对外营销方面，互联网技术则为石油企业提供了更为广阔的天地。在大数据应用日益广泛的当下，对大数据的分析可以使石油企业更加准确地确定自己的消费者群体，并且可以有效地分析潜在的客户群体，为石油企业巩固和拓宽市场提供依据和帮助。在锁定客户群体之后，更重要的是使客户群体不流失、增强客户黏性，而增强客户黏性的关键在于实行平台战略。手机作为便携的网络终端平台，早成为各大企业竞相抢占的市场，石油企业完全可以开发自己的App软件，进一步加强企业自身与客户之间的联系，使两者的沟通渠道更加畅通，积极解决客户反映的问题，为客户提供更好的服务。在产品营销方面，互联网为石油企业的营销提供了更多的手段：APP上的推送新闻、公众号上的消息推送等等，都是极有效率的营销手段。并且相对于传统的营销方式来说，互联网上的营销成本更为低廉。
互联网发展到目前阶段，“物联网”的概念逐渐成熟，不少网络公司如阿里巴巴、京东等都对物联网的建设投入了极大的成本。石油企业虽然并不像网络公司那般依赖互联网，但物联网的发展无疑能为石油企业的发展提供一些有益的启示。石油属于大宗商品，如何将大宗商品与分散的客户相匹配并在最短的时间内将商品配送到所需的客户手中无疑是个挑战。然而物联网这一概念的出现为这一问题的解决提供了思路。通过互联网平台将石油商品的生产、加工、储存、运输的一系列节点整合起来，再通过网络上获取的信息进行统一的调配，将大大缩减原来的程序，使客户能在最短的时间内获得所需的商品。对庞大的石油企业而言，建立完善的物联网体系肯定需要花费大量的成本，但物联网体系是未来的发展趋势所在，中国石油企业需要具备长远的目光，为未来的发展打下良好的基础。
互联网技术对石油企业而言是一座矿山，可以从中发掘出的价值数不胜数，正因如此，石油企业才更应该抓住机遇，凭借自身拥有的垄断地位和政府无条件扶持的优势，在最短的时间内建立起完善的互联网管理发展体系，增强自身企业竞争力。
（三）发展新能源
随着科技的发展，新能源的应用日益广泛。传统化石能源由于污染的原因在世界范围内受到人们的批评，相较而言，新能源因为其环保的特点日益受到人们的关注和喜爱。但实际情况要更复杂，一方面是新能源的崛起，新的能源开采技术（如页岩油气开采）技术不断出现，另一方面是传统石油输出国对石油产量的控制，使得新旧能源之间的竞争愈演愈烈。最明显的就是中东石油输出国家和美国页岩油气开发公司的竞争。石油价格在经历了不久前一系列页岩油气开发技术突破消息的打击下直线下降，使世界范围内不少石油企业经历了寒冬。但无论石油的市场表现如何，都无法阻挡新能源开发技术的不断创新。当前，绿色低碳环保正逐渐成为能源消费的新趋势。石油企业要加快天然气业务的发展，按照国家要求推进油品的质量升级，结合实际发展生物质燃油等业务，成为可再生能源发展的伙伴。树立起绿色发展的企业品牌形象，从而与偏好低碳绿色的新一代能源消费者更好地衔接。
更重要的是，石油企业要着眼于发展新能源。虽然短时间内石油依旧是能源方面的霸主，但没有人认为世界会一直需要石油。如同《第三次工业革命》中写到的那样，新的能源将带来全新的经济发展模式。石油企业应具备长远的眼光，积极探索石油衍生品的应用技术，保持石油能源应用的可持续性。而要做到这一点，技术创新无疑至关重要。任何新产品的产生都是技术创新的结果，更何况在科学技术日新月异的今天。石油企业要积极探索石油制成品的新的应用方向，或是开发以石油产品为原料的新产品。更重要的是要积极发展新能源部门，把握住时代的先机，才能不为时代所淘汰。
（四）合理的市场化
我国的石油行业一直是国家垄断行业，石油价格也不是由市场调节，因而石油价格很少下降，石油行业效率低下，腐败问题严重。这些问题一直以来饱受社会各界的诟病。而解决这些问题的最好办法就是将石油行业市场化，打破国有石油企业的垄断，允许私人资本进入石油行业，促进石油行业的竞争。
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普遍认为“能源互联网”（或者“互联网+”智慧能源）确实对能源产业发展会带来一些机遇。可以极大促进能源清洁高效发展。特别是可再生能源分布式利用，采用能源互联网的方式可以有一个大的促进。
通过能源互联网技术的发展，对能源技术、装备本身的智能化意义十分重大。我国出台的“中国制造2025”，尤其是最近国家发展改革委、国家能源局和工信部联合颁布了“中国制造2025”能源装备的实施方案，其中包括很多能源互联网的装备，同时也是中国的技术标准“走出去”的有利方向。
通过实施能源互联网这一新的技术和新的业态，将会对能源体制改革提供一些重要的突破点和试验田。因此，根据国务院的统一部署，在今年2月份国家发展改革委、国家能源局、工业和信息化部联合印发《关于推进“互联网+”智慧能源发展的指导意见》，明确了十大任务，从顶层设计的角度勾画得比较清晰。
二、能源互联网从理论到实践总的还是处在探索的阶段
在《指导意见》中提出分两个阶段，先用三年左右的时间，2019年之前重点开展试点示范，鼓励各类应用探索，积累可推广的新技术、新模式、新业态。后续再用几年的时间，甚至到2025年再深入总结前期试点示范经验的基础上，对一些成熟可靠的技术和模式进行推广应用确保实效。
也就是说，根据《指导意见》部署，2016年到2018年是能源互联网发展的第一个阶段。具体而言，2016年到2018年推进能源互联网试点示范工作，建成一批不同类型、不同规模的试点示范项目。能源互联网综合试点包括“能源互联网+分布式光伏”全覆盖，“能源互联网+电动汽车”全覆盖，互联网+需求响应和灵活性资源以及互联网+售电公司和能量交易平台。比如能源互联网+与分布式光伏全覆盖，对于分布式光伏的发展，要允许分布式发电直供，在直供模式下，分布式光伏的价格由购电方和售电方参照当地工商业电价水平协商定价，电网只收取一定的过网费，鼓励专业化开发。分布式光伏的公司发展为售电公司，其中明确光伏直供的过网费，建立光伏直供的市场机制和交易平台，探索开展试点工作。
分布式电动汽车全覆盖呈现了一个能源互联网的核心特质，也就是说移动式能源通信设施的全覆盖，可再生能源的消纳以及互联网+充放电、辅助服务、应急发电等，激活电力市场成立分时和实时售电公司等。数据显示，到2030年，电动汽车可以形成大约1亿千瓦的低谷电负荷。总体来说，这一发展将推动电力系统通过互连网+，实现需求和响应的灵活机制。
三、推动具体方案的落实重点开展四方面的工作
一是启动试点示范。国家能源局编制了《“互联网+”智慧能源试点示范项目的实施方案》。主要是鼓励扩大能源领域有效投资，明确建设试点示范工程项目的一些路线图和时间表。目前，各地非常积极踊跃，有很多项目已经跃跃欲试了。预计在今年至少会带来超过400亿元的投资。同时，国家发改委在这个领域也安排了3―4个亿的专项建设资金，对像首台套和比较重要的研发示范项目给予一定的支持。
二是大力推进技术创新，开展重点技术装备的科技攻关。最近，国家发改委、国家能源局也印发了落实提出能源发展“四个革命、一个合作”的重大战略中能源技术革命的一个具体贯彻落实的方案，即《能源技术革命创新行动计划（2016―2030）》，涉及能源互联网的很多重要领域，比如在能源的生产、智能消费、能源系统集成等方面部署了九个重要的创新行动，作为这个能源技术革命计划的15项重大任务之一，同时明确技术路线图和时间表。
三是构建标准体系。因为能源关系国民经济全局，如果再加上互联网的技术和理念，技术标准尤其重要。我们组织能源行业和信息行业有关专家共同开展能源互联网标准体系的专题研究，在工作中寻找传统能源领域和现代互联网技术的共同结合点，目前已经初步形成标准体系的总体框架和行动路线。同时中国也成为国际电工委员会智慧能源系统委员会的正式成员国，这标志着我们正在制定的能源互联网的标准和国际上是同步和接轨的。
四是持续推进配套改革，预留发展接口。我们试图通过能源互联网的一些试点示范项目，从行业的准入，包括价格机制、互联互通等等方面要研究一些配套的措施。当前9号文件发了以后，电力体制改革正在紧锣密鼓推进，我们希望能源互联网能够促成电力体制配套改革中产生一些新的模式和新的业态，为推进电力体制改革预留空间。同时在实施中，我们积极发挥政府和市场的双重作用，来大力推广和利用社会资本进入这个领域，拓宽能源互联网的融资渠道。
四、重点围绕四个方面把工作做深做实
一是技术创新。发展能源互联网以技术创新为先。我们准备研究设立国家级的能源互联网的研发平台，比照国外的重点实验室和研发中心的做法，设立国家能源领域的互联网的创新平台。同时也支持设立国家能源网创新的产业技术联盟，现在很多企业都呼吁，希望能够以联盟的形态把几个大的领域，特别是能源和互联网信息这几个领域结合起来。同时，还将开展很多项目、技术装备研发。
二是抓紧制定标准。标准涉及到能源领域的方方面面，现在初步形成了标准体系建设的总体框架和行动路线。根据试点项目的推进情况要抓紧制定一批急需的标准和规范，为试点项目提供支撑。同时积极与包括像国际电工委员会等组织加紧联系，使得我们的标准跟国际上正在研究的一些标准能够接轨，甚至我们的标准成为国际通用的标准。
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[中图分类号] F270.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）21- 0081- 05
0 引 言
20世纪40年代，随着第一台电子计算机的问世，信息技术不断发展并应用广泛。信息技术促进了企业信息化建设，对企业管理变革产生了全面而深刻的影响，信息系统、计算机网络和互联网技术是企业信息技术应用与发展并推动管理变革和模式创新的使能器。信息系统是企业组织、管理与技术融合的载体，是企业信息化建设的目标；计算机网络是信息系统发展的实现路径，是信息共享的根本保障，是企业资源集成与管理变革的基石；互联网技术是企业生存环境发生重大变化的推动者，是企业变革管理机制、重塑管理体系、创新商业模式的利器。本文基于信息系统、计算机网络，特别是互联网技术，阐述信息技术在企业管理中应用的发展状况，总结和研究企业管理变革的特征和管理创新的呈现模式，以期为现代企业的管理变革与创新提供指导和借鉴。
1 信息系统：组织、管理与技术融合的载体
1951年，商用计算机系统诞生并被美国人口部门采纳，从此信息技术进入了商业应用时代。20世纪60年代起，企业信息系统应用蓬勃发展，业务处理系统（Transaction Process System，TPS）、管理信息系统（Management Information System，MIS）、决策支持系统（Decision Support System，DSS）、群决策支持系统（Group Decision Support System，GDSS）、经理信息系统（Executive Information System，EIS）、专家系统（Expert System，ES）、智能决策支持系统（Intelligent Decision Support System，IDSS），逐渐应用于企业管理过程并在不同的管理层次发挥了重要作用。
60年代，TPS应用于低层管理人员处理日常事务，将基层管理人员从大量烦琐而重复的数据处理中解脱出来，从事更高层次的工作，提高工作效率和工作质量。60年代中后期MIS出现，它可以从企业层面开展信息管理，收集数据并在部门内部和部门之间传递数据，实现数据共享，加强统计和报告功能，并可针对某个确定的问题进行数据分析，满足了中低层管理者的需求。MIS发展迅速，但早期的MIS对组织中不同层次管理人员的决策行为缺乏深入支持，忽视了决策过程中管理者的有效作用。70年代，DSS和GDSS为中高层的管理者的决策任务提供交互式动态支持，可以提高中高层管理者的决策水平和工作效率。80年代中后期，人工智能技术的研究与应用取得了突破，从而为知识获取与学习开辟了新途径，EIS、ES与DSS有效结合，充分利用ES定性分析与DSS定量分析的优势，形成了IDSS，提高了DSS支持非结构化决策问题的能力。经过不断发展，EIS和ES开始服务于大型企业和金融机构复杂的决策过程，帮助高层领导解决一些宏观战略方面的问题，并且在企业组织结构优化方面起作用。
概括而言，信息系统在企业管理中的应用过程可以分为以下三个阶段：第一个阶段是面向企业操作层的管理活动，对企业日常运作所产生的事务信息进行处理；第二个阶段是面向企业管理层的管理活动，以报告和联机的方式向管理者提供当前工作状况或历史记录信息，善于进行企业基本活动的总结性报告，可用于针对某个确定的决策问题分析数据；第三个阶段是面向企业战略层的管理活动辅助决策。信息系统在企业管理中的应用过程如表1所示。
信息系统是企业组织、管理与技术融合的载体，企业通过信息技术投资，促进了信息系统的完善和提升，提高了企业不同层次管理者的管理效率、质量和决策能力，从而有助于企业持续获得竞争优势。
2 计算机网络：资源集成与管理变革的基石
20世纪80年代中期至21世纪初期，计算机网络技术广泛应用，分散的、独立的计算机相互连接实现资源共享和信息传递。网络成为企业信息资源集成的平台，基于网络的软件和商业应用不断涌现并直接促进了信息技术在企业管理中的广泛应用和快速发展。企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）系统基于企业信息资源集成的思想和方法，成为企业信息技术应用的突出代表和管理信息系统的代名词，加速企业信息化建设的步伐。企业流程再造（Business Process Reengineering，BPR）作为企业信息化建设成功经验总结与失败教训反思的理论成果，引起了企业的高度关注和积极实践，推动了企业管理的深度变革。
2.1 企业资源集成的高度实现
从计算机网络的视角看企业，它面对的是三张“网”，即企业的内联网（Intranet）、供应链的内联网（Extranet）和社会化的大联网（Internet）。可以说，企业网络的演化和发展促进了企业信息资源的集成，推动了企业信息系统的广泛应用和快速发展。企业网络演化和发展情况如表2所示。
80年代，计算机网络技术的普遍应用促进了企业内联网的发展，企业组织内部实现了大规模的信息共享和交互，基于网络，建立和完善企业部门之间信息共享和沟通机制，协同工作，实现办公自动化。通过办公自动化系统，员工更能明确工作的任务和目标。通过客户/服务器（C/S）结构、关系型数据库系统，增强数据的通用性和标准化，提高了数据和信息的流动性与共享度，有利于信息管理的规范化。企业通过信息化建设锁定流程，使得销售、服务、采购等诸多流程通过标准化的方式实施，管理体系得以固化下来。物料需求计划（Material Requirement Planning，MRP）系统的各子系统获得统一和发展，采购、库存、生产、财务、销售、工程技术一体化，即形成了制造资源计划（Manufacturing Resource Planning）系统，又称MRPⅡ系统。MRPⅡ实现了物料信息同资金信息的集成，它的功能不再局限于降低库存和提高企业库存管理效率，而是面向整个企业的管理层次。MRPⅡ提高企业整体的工作效率，实现企业资源的有效配置，最大限度地为企业谋取经济效益，从而带来持续的竞争优势。
90年代，随着企业竞争空间与范围的不断扩大，基于全面计划管理，有效利用和管理整体资源的思想逐渐发展，企业资源计划（ERP）系统便随之产生，并推动了供应链管理（Supply Chain Management，SCM）和客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）的发展和应用，供应商、制造商、销售商、服务商和客户等合作伙伴共同构成完整的网链结构模式，信息高度共享，形成具有强竞争力协同化环境的供应链“竞合”战略联盟，即从企业间的竞争，转向以集团为个体的市场竞争格局，即联盟集团之间的竞争态势。
90年代中后期，互联网（Internet）获得了蓬勃发展。互联网具有无界限、全民化、信息化和传播速度快四大特征。就商业而言，互联网改变了交易场所、拓展了交易时间、丰富了交易品类、加快了交易速度、减少了中间环节。企业可以通过互联网搭建平台，快速聚集、整合各种资源，实现全球在线订货，完成世界性商业活动。可以说，互联网促成了企业信息资源的大范围高度集成，大规模、社会化协作得以实现。
2.2 企业管理变革的深层推进
计算机网络的出现，拓宽了企业信息系统的应用范围，企业信息化建设迅猛发展，基于信息技术应用的企业流程再造思想应运而生，以用户为中心的理念充分实现。
2.2.1 企业流程再造与扁平化管理
随着信息化建设的发展，亚当・斯密（Adam Smith）的劳动分工思想，即注重流程分解思想的弊端逐渐显现。组织内的部门间因流程分割而造成信息失真的可能性增加、决策效率低下、市场反应滞后、机构臃肿、官僚作风严重，对信息化建设形成障碍甚至导致失败。1993年，迈克尔・哈默（Michael Hammer）和钱皮（James Champy）提出业务流程再造（BPR）的思想，认为企业不应该将传统的流程嵌入计算机系统，而应该利用现代信息技术的力量，抛弃旧流程，设计新流程，显著提高企业绩效。BPR思想引起了企业的高度关注和积极实践，企业通过再造实现了流程的整合化、简单化，组织的扁平化，从而提高了组织的效率。ERP系统注重信息技术与企业管理的深度融合，符合企业组织结构扁平化、柔性化、供应链管理和全球化经营的企业管理要求。
概括而言，传统的业务流程复杂、价值链条长、价值链增值减小；网络时代，业务流程简单化、价值链条变短、值链增值最大化；传统企业遵循的是金字塔状的层级组织结构，管理层次多、信息传递慢、共享程度低，企业效率低；网络时代，企业遵循扁平状的层级组织结构，管理层次少、信息传递快、共享程度高，企业效率高。
2.2.2 以客户为中心
随着计算机网络的发展，制造商基于资源高度集成的信息系统实现客户产品的个性化定制。将4C（客户、成本、方便、沟通）作为营销管理框架，弥补4P（产品、价格、渠道、促销）的不足，以消费者为导向，满足个性化需求，追求差异化营销、网络营销、体验营销。企业以客户为中心，追求多品种、小批量的范围经济，企业内部社区化，企业之间实现价值网协同。
3 互联网技术：企业管理变革与商业模式创新的利器
21世纪初以来，以移动计算、物联网、社交网络、云计算、大数据为特征的新一代信息技术逐渐发展，网络互联移动化和泛在化、信息处理集中化和大数据化、信息服务智能化和个性化，信息技术横向渗透融合至制造、金融等行业，信息技术的研究从产品技术转向服务技术。以信息化和工业化深度融合为主要目标的“互联网+”是新一代信息技术的集中体现，其本质是传统产业的在线化、数据化。
3.1 “互联网+”：企业管理变革的重要理念
“互联网+”是基于互联网的信息技术（移动互联、大数据、云计算等技术）在国民经济和社会生活各领域的扩散与应用过程。可以说，“互联网+”是时代的产物，是信息技术发展的必然趋势。
从战略层面来看“互联网+”，它是利用互联网平台的发展战略，即利用信息技术，将传统行业与互联网相结合，形成新领域，创造新生态，简而言之，就是互联网加传统行业产生互联网新行业，例如，互联网+传统集市产生淘宝，互联网+传统银行产生支付宝，互联网+传统百货商场产生京东，互联网+传统交通产生滴滴打车，互联网+传统红娘产生世纪佳缘。
从商业思维来看“互联网+”，它是一种新的商业思想，是人类进入移动互联网社会后，形成的一种新的商业思维方式，其主要表现为以下几个方面：①从产品导向转向以客户为主；②从满足大多数用户转向服务与目标用户；③从精英决策转向由数据支撑的科学决策；④从完整生命周期思维到迭代思维；⑤从产品推广转向消费方式引导。
综上，就企业而言，“互联网+”促进企业改革创新，实现传统行业升级，产生新的行业生态，改变旧的经营方式，拓宽企业发展渠道。企业通过建设互联网生态圈，能有效解决企业的互联网问题，抓住“互联网+”带来的机遇，实现新的发展。
3.2 生态圈：现代企业的生存法则
美国学者詹姆斯？穆尔（James Moore）是全世界最早提出商业生态系统的人。他认为，在商业生态系统中，每个企业都可以以共生、互生、再生的方式，与其他组织共同演化、共同进化。凯文・凯利（Kevin Kelly）则将这种人造系统称为活系统，并认为可以借助现代信息技术，从自然界的生物逻辑中找到管理这种活系统的方法。自然生态系统是人类的生存法则，企业生态圈则是现代企业的生存法则。
在“云（云计算）+网（互联网）+端（智能终端）”的计算模式下，生态圈最简单的表现形式是：“应用（或工具）+内容+终端（或渠道）”+（云）平台=最简单的生态圈。这种生态圈由用户、员工、供应商、经销商等组成，因为互联网时代零距离与网络化的特征需要聚合为一体。
生态圈的特征和要素可以归纳为：①开放性：开放生态圈具有生命力的首要条件，是打破边界、让资源无障碍流通或整合的理念保障。②网络化：网络颠覆并重塑商业规则，消除信息不对称，让一切业务在线化、数据化，让沟通和交易主体间信息的交互与分享零距离。③平台化：平台是交易场所和信息共享的媒介，能快速聚集、整合各种资源，承载供应链各环节与用户的交互。④动态交互性：交互促使生态圈有生机，具有持续和旺盛的生命力。⑤共赢：共赢是共生最好的合作和相处方式，能寻求供应链价值最大化，是生态圈可持续的规则保证。⑥扁平化：要求打破旧有的金字塔式的科层制，实现扁平状的层级结构，是生态圈建设的组织保证。⑦协同：协同能有效打破扁平化组织之间的壁垒，实现研发、制造、营销等流程的协同，共同面对用户和市场。⑧自循环：生态圈聚集着多方商业资源，需要建立在各方自循环之上的生态系统才能得以有效运作。⑨追求速度：网络信息时代只有速度才能先发制人，保持主动。
企业要根据自身的特点和发展战略，创造性地建立和营造基于互联网的生态系统，形成创新的商业模式，谋求竞争力。
3.3 商业模式：现代企业致胜的法宝
现代管理学之父彼得・德鲁克（Peter F.Drucker）说过：当今企业之间的竞争，不是产品竞争，而是商业模式竞争。互联网技术催生互联网平台型企业，创造新的商业模式。B2B（如海商、Directindustry、百万、阿里巴巴、慧聪、商机）、B2C（如当当、卓越、优凯特，小米手机，海尔集团）、C2C（如易趣、淘宝）、P2P（如有利网、开鑫贷、拍拍、人人贷、365易贷）、O2O（如美团、大众点评、百度糯米）、C2M（如爱优会、红领酷特智能）等商业模式，不断渗入和颠覆各种相邻产业。
技术和商业模式共同演进，前沿技术推动商业模式创新，成功的创新商业模式将信息技术价值最大化。云计算和大数据技术的进步推动了淘宝电子商务生态圈的形成。商业和技术的融合造就了谷歌的成功。小米的兴起离不开营销模式创新和互联网技术的发展。
从要素角度看，互联网时代下商业模式主要有以下几大要素：①社群：社群逻辑就如顾客主导的C2B商业形态。②平台：平台强化了在信息沟通（Information and Communication Technology， ICT）下商业模式的安排能力。③跨界：跨越行业、领域进行合作，又被称为跨界协作。④资源聚合和产品设计：整合资源和利用资源的能力。
可以说，互联网时代，商业模式已经成为企业制胜的法宝。张瑞敏说，没有成功的企业，只有时代的企业。互联网时代是商业模式不断创新的时代，没有成功的商业模式，只有时代的商业模式。企业必须跟上时代，借助现代信息技术找到适合自己的商业模式，才能为企业创造持续的竞争优势。
4 总结与建议
信息技术的迅速发展和广泛应用，提高了企业管理效率，推动了企业管理的深度变革和商业模式的不断创新。信息技术与企业组织、管理之间的联系越来越紧密，人、机、物三元世界不断融合，并共存演化。
本文认为，现代企业必须要深刻理解信息技术与企业组织、管理之间的关系，并积极充分地利用信息技术为企业创造持续的竞争优势。①企业要根据时代背景、自身组织特征、业务特性和管理需要选择适合的信息系统，并通过不断优化使得信息系统与企业组织、业务管理深度融合，充分发挥信息系统的积极作用。②企业要通过互联网搭建平台，快速高效地聚集、整合企业内外部资源，为企业创造竞争能力。③企业要通过物联网、云计算和大数据等新兴互联网技术构建企业的生态系统，形成具有强大能量的生态圈，并不停地追求商业模式创新实现企业自我变革管理和创新管理模式。
随着以信息技术为主导的新兴技术的不断出现，现代企业正在或即将面临技术所带来的各种机遇和挑战，企业要关注企业信息技术的发展趋势，抓住实现自我变革和转型的重大机遇，才能发展致胜。
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工业互联网也是信息通信技术创新成果的集中体现，是适应信息交互需求从人与人之间拓展到人与物理空间而形成的。工业互联网集成了物联网、移动宽带、云计算、大数据等新一代信息技术最新创新成果，并与先进制造相关软硬件技术相结合，将信息连接对象由人扩大到有自我感知和执行能力的智能物体，体现了通信、互联网、信息技术等的集成优势，是互联网的演进和发展的新阶段，信息通信技术支撑信息社会发展的新手段。
工业互联网推动工业智能化发展，开辟信息通信发展新空间
工业互联网支撑工业全流程智能化。工业互联网应用于企业生产，将带来四个方面的变革。一是智能化生产，基于海量数据的建模分析，形成智能决策和动态优化，显著提升生产效率，降低生产成本。二是网络化协同，借助网络整合分布于全球的设计、生 产、供应链和销售资源，形成众包众创、协同制造等新模式，大幅度降低开发成本，缩短产品上市周期。三是个性化定制，基于互联网用户个性化需求，通过灵活组织设计，制造资源和生产流程，实现低成本、大规模定制。四是服务化转型，通过对产品运行的实时监测，提供远程维护、故障预测、性能改进等一系列服务，实现工业企业服务化转型。
工业互联网促进工业发展方式转变。工业互联网是工业创新驱动发展的核心要素，以工业互联网为载体，实现全球智力资源、制造能力的广泛汇聚，促进从封闭式创新转向开放式创新。从单打独斗转向众智众力，如支撑众包研发、在线协同、云制造等新的发展模式。不仅加速了研发迭代进程，更促进了工业领域的大众创业、万众创新。
工业互联网拓展信息通信业发展空间。工业互联网的建设发展将引导信息通信技术、产品和服务加快向工业领域延伸和应用。在促进制造业高端发展的同时，带动信息网络基础设施、技术应用和安全能力的全面提升，拓展信息通信业发展的新蓝海。
加快推进工业互联网技术突破和推广应用
发展工业互联网，需要协调各方力量，加快突破核心关键技术，共同制定规范统一的标准体系，推广应用最新的科研成果。下一步要着力以下几个方面工作：
一是加强跨领域协同攻关。发展工业互联网，需要加快顶层架构设计，充分发挥互联网、电信、IT和制造业的协同优势，突破网络、数据、安全等方面的技术、标准、产品制约，形成统一或兼容的工业互联网体系架构。我希望各方面共同研究建立工业互联网创新中心的可行性，以吸纳各领域的创新主体，共同推动核心关键技术研发和成果转化工作。
二是适时组织开展应用示范，工业互联网的普及推广，需要先行者的探索和实践，要加快推进总体架构和技术体系的实际应用测试，突破大范围推广应用的障碍。目前，中外都已经有一些应用示范案例，希望能够有更多的企业参与，共同进行跨国家、跨领域的大规模应用测试工作，共同探索大范围推广应用的成功模式和做法。
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1 移动互联网概述
在移动互联网平台发展的初期，确实不适宜过严的监管和规定。但要看到，以安卓开放平台为主的移动市场已经形成了一条完整严密的产业链，并急速膨胀扩张。这也使其中的一些严峻问题凸显出来，开发者、广告商、SP（SP指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。）等厂商肆意利用权限收集用户隐私、恶意扣费的现象屡禁不绝。甚至有部分开发者、厂商、第三方平台相互勾结，进行恶意扣费、贩卖个人信息等不法行为，对消费者和行业环境带来了不良影响。而这样的乱象中，仅靠从业者的自律想要肃清整个行业，显然是杯水车薪。要解决上述问题，就必须有一个规范的体系和相应的管理办法。在移动互联网平台的大概念下，要解决其中存在的复杂问题，还得多管齐下，综合治理。从技术、法规、监督各个方面，给整个行业和市场带来“正能量”。
2010年的5.17电信日显得格外让人瞩目。虽然世界电信日已经走到了第42届，但是真正让普通消费者感觉无穷威力的是移动互联网这个概念从2010年开始，已经彻底从神坛走向了生活。2012年传统互联网巨头，如腾讯、360、盛大等传统互联网公司瞄准移动互联网，进军移动互联网，部署各个节点，制作手机移动客户端，捆绑用户。
2 移动互联网应用基本特点
①用户体验至上：如果一个商品或一项服务想要成功，在移动互联网时代，谁更加了解消费者的需求，如何了解消费者体现简单、精准的用户体验上，将决定其爆炸能量的大小，必须从与消费者发生第一点接触开始，越精确越好。②盈利策略不可急功近利：这些客户可能只用过手机的简单功能，盈利模式的策略上，需要企业性化和简单易懂的指引，移动互联网的强大平台，已经成为全方位、立体式。③找到业务的核心竞争力：这个物品和这个物品的位置密切相关的信心，最有杀伤性的形式，这种集定位、搜索和精确数据库功能的服务必定将手机提升到改变世界的境界。森合万源的创新是颠覆性的，所谓的核心竞争力也只是暂时的。在产业链竞争中处于相对被动的情况下，握在你手中最大的砝码就是市场占有率和业务创新能力，市场占有率让你有更大的话语权和议价资格，业务创新能力则决定了自己的“卖点”。④把握移动营销新模型：移动互联网的一个品牌文化，移动互联网的营销模型与传统营销最大的不同，通过口碑传播吸引更多的客户，随之参与互动，移动互联网的营销模型与传统营销最大的不同，就是直接让正确的客户为企业说正确的话，冷冰冰的广告式营销终将在这个时代里慢慢衰退。⑤整合产业链之外的资源：只要能把握移动互联网的前提，抓住行业强势资源，相关节点进行有效的整合产业的资源。
3 移动互联网发展趋势及规模
在最近几年里，移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务。它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的。迄今，全球移动用户已超过15亿，互联网用户也已逾7亿。中国移动通信用户总数超过3.6亿，互联网用户总数则超过1亿。这一历史上从来没有过的高速增长现象反映了随着时代与技术的进步，人类对移动性和信息的需求急剧上升。越来越多的人希望在移动的过程中高速地接入互联网，获取急需的信息，完成想做的事情。所以，出现的移动与互联网相结合的趋势是历史的必然。移动互联网正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域，短信、铃图下载、移动音乐、手机游戏、视频应用、手机支付、位置服务等丰富多彩的移动互联网应用迅猛发展，正在深刻改变信息时代的社会生活，移动互联网经过几年的曲折前行，终于迎来了新的发展。
移动互联网业务未来短期3G手机的主要服务应用除了手机支付外，还包括手机视频、资讯阅读、影视点播、游戏、GIS地图等。在更远的未来，将会通过专业技术把很多应用转移到民生工程方面，通过专业技术创新带动民生工程中的各种便民服务。可以预见，未来互联网产品设计将依据终端划分为两部分，一部分是比较传统的桌面互联网，它向传统的媒体靠拢；另一部分是手机移动终端，它更加突出即时信息传播和数据的异地存储。而且，未来的手机应用将会更加注重用户体验，更加人性化，已不再是简单的软件应用，而是融入高新技术、时尚流行、虚拟社会、网络经济以及多种用户心理的人性化解决方案。
参考文献：
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具体地说，18世纪末在英国发轫的第一次工业革命，以机器取代了手工；20世纪初福特发明完善的流水线大批量生产，掀起了第二次工业革命；第三次工业革命则正发生在我们的身边，其核心是“制造业数字化”。
所谓制造业数字化，是网络信息革命和材料技术革命的结合。网络的发展，使信息传递的费用近乎于零；3D打印机就是未来制造业数字化的典型代表。3D打印机是一种智能制造机械，它利用分层加工，叠加成形，逐层增加材料，最后生成产品，如零件、汽车或一幢房子。
著名未来学家杰里米·里夫金撰写了《第三次工业革命---新经济模式如何改变世界》一书，提出了第三次工业革命模式，即互联网技术与可再生能源相融合。这个划分的视角，是以科技发展带来的能源的变化为标志的。
他的第三次工业革命的理论依据主要是两条：一是认为石油人均产量已达到了峰值，全球石油产量峰值将会来临，原油价格飞涨不可避免，世界深陷经济危机，第二次工业革命已现尾声；二是认为第二次工业革命的熵账单即将到期，近200年来石化原料推动了人类的工业化进程，同时向地球排放了大量二氧化碳等温室气体，阻止了太阳的热量从地球上空散去，导致地球温度灾难性的转变，继而会对未来生命造成毁灭性打击。以化石燃料为基础的第二次产业革命难以为继，因此，新的工业革命势必日渐兴起，使人类走向后碳时代。
第三次工业革命已经开始，而且迫在眉睫。他认为改变未来社会有两样东西：一是能源，如同人的血液；二是互联网技术，如同人的中枢系统。第三次工业革命就是可再生能源体系与互联网技术有机融合的产物，或者说能源互联网将是未来社会新经济系统的发展基石。
所谓能源互联网，就是在现有能源供给系统的基础上，通过新能源技术与互联网技术的深度融合，将大量分布式能量采集装置和分布式能量储存装置互联起来，通过智能化的管理，实现能量和信息双向流动的能源对等交换和共享网络。
除了以上两种代表性的观点外，还有《创客：新工业革命》作者克里斯·安德森的强调虚拟世界与实体世界统一的观点，他认为，互联网及最新的制造业技术正在发生一场新的工业革命。一些聪明人通过网络互动，再加上一个新概念，就能改变世界。未来属于基于虚拟法则的互联网公司，也属于扎根于实体世界的企业。
“创客”之所以能被认为将掀起一次“新工业革命”，主要缘于以下两大要素。首先，当代创客因得到了一系列新颖机器设备的支持而变得异常强大。比如他们可以通过3D打印机造出真切可用的实物，也可以依靠激光切割机、数控刨槽机、数控铣床等将一些既定物体（比如金属块）切割、雕镂成无比精致的形状。其次，以创客社区为依托建成的各类DIY群体或商业组织在“硬件开源”思想的指导下无偿向公众提供着设计灵感，从而将个体爱好者的星星之火汇成了燎原之势。
上述各种不同的观点实际都提出一个共同论点：经济困难时期，往往也是技术革命和产业革命酝酿的关键时期，而科学发明和技术创新又为经济发展开辟出新的领域。从这些不同的描述中，我们可以得到大致认可的一般性结论：
所谓“第三次工业革命”，实质就是以数字制造技术、互联网技术和再生性能源技术的重大创新、融合与运用为代表，从而导致工业、产业乃至社会发生的重大变革，这一过程不仅将推动一批新兴产业诞生与发展，还将导致社会生产方式、制造模式甚至生产组织方式等方面的重要变革，最终使人类进入生态和谐、可持续发展的社会。
第三次工业革命是如何出现的
2008年全球金融危机之后，欧盟世界重提“再工业化”问题。一个声音逐渐响亮---“世界正处在科技和产业革命的前夜”。在这种背景下，工业化问题再次成为世界舆论界关注的核心议题之一。
与此同时，大自然不断发出警示：人类不能再沿袭传统的攫取和依赖不可再生资源的经济增长方式，不能再沿袭历史上少数国家以集聚世界多数资源为手段的发展模式。人类需要寻求更加集约、更可持续、更符合自然和社会伦理的生产和生活方式。一个根本出路是，以新一轮技术革命为支点，推进和实现新的产业革命。
面对变化莫测的世界，2011年9月，杰里米·里夫金出版了《第三次工业革命》一书，预言一种建立在互联网和新能源相结合基础上的新经济即将到来。
第三次工业革命之所以首先发端于美国，绝非偶然现象而有其客观必然性。这集中表现在两个方面：一是战后初期美国拥有雄厚的物质基础、众多优秀的科技人才、蓬勃向上的民族创新精神、优越的地理环境和巨大的市场容量等方面的优势，为第三次工业革命首先在美国兴起创造了前提条件；二是战后美国政府高度重视科技，积极采取措施推动科技事业的发展，直接促成第三次工业革命首先在美国兴起。
第三次工业革命，这个概念并不新鲜，早在20世纪70年代末、80年代初，就已经由西方提出。最近，随着英国《经济学人》杂志的专题讨论，在法兰克福举办的欧洲模具展上3D打印机现场打出锤子，以及杰里米·里夫金《第三次工业革命---新经济模式如何改变世界》一书在中国的出版，第三次工业革命成了一个热词。
其实，早在20世纪70年代初，美国就开始探讨第三次工业革命。一些学者较早分析了其对员工、收入和研发等微观层面的影响。然而，第三次工业革命概念的真正兴起和全球化传播，则与全球可持续发展面临的压力息息相关。
具体来说，一是至20世纪80年代，石油和其他化石能源日渐枯竭，随之而来的全球气候变化给人类的持续生存带来了危机。二是化石燃料驱动的原有工业经济模式，不能继续支撑全球的可持续发展，需要寻求一种使人类进入“后碳”时代的新模式。三是欧盟的推动和媒体的传播。从2000年起，欧盟就开始积极推行大幅减少碳足迹的政策，以加速向可持续发展时代的转型。
杰里米·里夫金提出的第三次工业革命模式---互联网与可再生能源相结合，很有可能化解人类面临的资源困境，甚至改变世界经济发展模式。
第三次工业革命将如何改变我们
首先，第三次工业革命将人类带出以化石能源为动力经济模式所形成的灾难与陷阱。
第一次、第二次工业革命所形成的经济模式均以化石能源为动力，其结果带来地球人所知的两方面的后果：一是化石能源是非再生资源，其枯绝已渐渐临近，第二次工业革命所形成的工业模式与社会生态难以为继；另一方面，化石能源所释放的二氧化碳导致全球气候变暖，如果不扭转目前的工业生产模式，人类赖以生存的家园将难逃灭顶之灾。
而正在兴起的可再生能源互联网，就是利用如水能、风能、潮汐能、太阳能以及生物能源等可再生资源，如果能实现与互联网技术结合，将从根本上摆脱第一、第二次工业革命发展道路，从而使人类社会走上绿色的、可持续的发展道路。在这个意义上，以可再生能源和互联网为支撑点的第三次工业革命应该是人类摆脱生存危机的唯一出路。
其次，第三次工业革命将会使世界制造格局发生深刻变化。
20世纪80年代至今，世界制造业格局发生了重大变化，一个主要特点是美国和欧洲等发达国家经历了“去工业化”过程，劳动力迅速从第一、第二产业向第三产业转移，服务业劳动力比例占到70%以上，制造业占本国GDP的比重和世界制造业总量的比重都持续走低。
据有关资料显示，世界制造业增加值从1980年的27900亿美元增加到2010年的102000亿美元。其间，美国制造业增加值从5840亿美元增加到18560亿美元，占世界制造业增加值的比重从20.93%降低到18.20%。形成鲜明对比的是，中国制造业增加值从1330亿美元增加到19230亿美元，占世界制造业增加值的比重从4.78%增加到18.85%。
之所以发生这种变化，是因为新兴经济体在世界制造业具有比较优势，其中劳动力成本低廉是根本原因，而劳动力成本低廉又来自于发展中国家的劳动力资源丰富与低安全标准和低环保标准。未来制造业数字化与可再生的绿色能源充分利用后，欧美发达国家凭借科技实力与先进的创新体制将会在世界制造业中重新占据优势。
第三，第三次工业革命将彻底改变人类的生产方式。
里夫金在《第三次工业革命》一书中指出，第一次和第二次工业革命创造出了拔地而起的工厂和大片的工业区，以及集中化的生产方式。而第三次工业革命，通过信息技术，生产将会是分散式的，每栋建筑都可以利用自己产生的能源进行生产，而生产方也可以通过互联网来展示和销售自己的产品，这省去了很多不必要的成本。
也就是说，第三次工业革命将对传统生产方式具有颠覆意义，它是一种建立在互联网和新材料、新能源相结合的新经济发展范式上的，并带来产业组织模式和发展方式的革命性变化。
第四，第三次工业革命的兴起也是欧、美、日等发达工业化国家走出目前经济衰退的必由之路。
自从2008年全球爆发金融危机到现在已四年多了，尽管各国都纷纷采取了反经济周期的财政政策与货币政策，但收效甚微。种种迹象说明，目前全球经济衰退不仅具有传统意义上市场经济周期性危机的特征，更多地表明经济发展中深层次的结构问题。因此，我们有理由认为，第三次工业革命是走出自经济大萧条以来全球最大经济危机的必由之路。正如里夫金所说：“为了摆脱危机，主要工业国家和新兴市场国家都会试图进行第三次工业革命。”
最后一次工业革命？
杰里米·里夫金认为第三次工业革命就是最后一次工业革命。他认为，第三次工业革命是一个过渡，为协作的时代奠定了基础。第三次工业革命完成后，人类就进入协作的时代。
工业革命曾经创造了大量雇佣劳工的工作机会。随着第二次工业革命的发展，IT、机器人、人工智能等自动化技术使机器代替人力，很多工厂没有工人在里面工作，全靠软件运转。由于工厂自动化，很多人可能找不到工作，这种情况全世界都在发生。
第三次工业革命会带来最后一次雇佣劳工大潮，在接下来40年里为两代人创造大量的工作机会。我们仔细看一下第三次工业革命的五大支柱（新能源、新建筑、能源存储、能源互联网、交通物流），都意味着大量的工作机会，既包括高智力工作，也包括熟练和非熟练的工作。对有十多亿人口的中国来说，第三次工业革命带来的雇佣劳工大潮就很有意义，可以解决就业问题。
基础设施一旦建成，此后会出现乘数效应，创造更多人们希望从事的工作和创业机会。由于新的设施是智能化的，边际成本接近于零，那时我们就要对雇佣劳工作反思了。接下来会更多地转向技术，用一个个小的自动化智能化工作间取代工厂车间里的大规模劳动。服务业也是同样，我们再也不会看到劳动密集，语音技术、增强现实技术、人工智能技术等技术现在已经有很好的发展，未来会更好地发展和应用。
