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随着慕课技术将近两个10年的发展，我们已经看到了它给教育事业带来的大突破，我国高校在继国家精品课程、大学网络公开课、爱课程之后，也密切关注慕课的发展。其中某些高校也推出并实行了实验性的慕课课程。慕课将会是高校课程在未来发展中不可或缺的一部分。为了深化对慕课的认识，本文在梳理和总结慕课发展历史的基础上，通过分析慕课主要特点，结合以后中医学开放教育资源的发展提出思考与建议。
1慕课的发展现状及其特点
1.1慕课的发展历史和现状慕课是在2008年由加拿大爱德华王子岛大学的戴夫·科米尔和国家人文教育技术应用研究院高级研究院的布赖恩·亚历山大根据网络课程的教学创新实践提出，在美国迅速流行起来。2011年，美国的斯坦福大学首次推出在线课程供学生免费获取，其中人工智能导论课程吸引了不少人注册学习。之后包括哈佛大学、麻省理工大学、普林斯顿大学等世界一流大学纷纷探索开发这种在线学习课程。2012年，是多家开发课程的公司与顶级的高校合作，推出了许多全球性在线开放课程学习平台，随后，中国多所知名大学如北京大学、清华大学、上海复旦大学也加入到慕课的开发与推广的浪潮中。
1.2慕课的特征
慕课具有的一般性特征：首先，它的学习规模可塑性强，所有课程是为所有的学习参与者设计。是地道的大规模教学，规模无限大，大规模不仅是指参与课程的学生的规模较大，而且表示课程活动的覆盖面之广。其次，学习资源方便获取，任何人都可以免费参与网络课程学习。再次，还具有虚拟性和经济性特征。借助于网络，虚拟课堂的出现意味着学习成为了人们生活中可随时随地进行的活动。经济性是指由于豁免了學费以及单元教学时间的缩短使教育成本降到最低。可谓是经济适用，性价比高。
2慕课的优势
2.1慕课的优势是相较于传统教学和视频课程，慕课有着不可取代的优势。它可使学生不再拘泥于既定的课程安排，而是以兴趣为驱动力去主动学习，而且根据自己的时间随意的安排。相比之下，慕课提供优质的学习资源而且这些资源是以世界级名校、名师为主，所提供的课程资源多是具有国际水准的优质课程。制作精良、结构完整，有效的克服了课程质量低下这一传统网络课程的问题，足不出户就可以使学生能够免费接触到世界顶尖大学的精品课程。
它的学习时间与内容与传统课堂时间相比缩短了一半时间，既符合学生注意力持续规律，也有利于学生利用零碎时间学习，使学习更加高效快捷。它还具有高度互动的学习特点，这不仅局限于师生之间的交流，如在线答疑；体现在学生之间的互动，如就某一问题的相互讨论、互相批改作业等。此等特点有利于激发学习者学习兴趣，加深对学科内容的理解。
慕课与传统教学相比，塑造了一个更加完整、规范、有弹性的学习教育系统。慕课不仅系统了教育资源，而且从整套学习系统出发，合成环节安排紧凑，节约了大量的宝贵时间。通过大数据还可以知道学生的学习情况，容易出错的点等，方便动态调整教学计划。
2.2慕课在使用过程中存在的问题
学生通过率低互联网技术对高等教育的最大意义是将来自世界顶尖学府的知识送达给那些充满激情的学习者，但缺少传统课堂按时学习的束缚，学生的专注力和持久力是慕课教学效果的严重挑战。以斯坦福大学著名《人工智能》课程为例，在线注册学习人数近16万人，但完成课程的仅有7157人，通过率只有5%左右。
从国内的慕课平台建设的情况来看，医学教育方面的慕课非常缺乏，而中医学的慕课课程就更乏善可陈了。慕课的制度体系尚待进一步规范，也是一个需要在实践中摸索的问题。目前，在没有干预的情况下只能作为教学的辅助手段。
3慕课学习平台的搭建对传统中医学教学的影响与挑战
3.1中医学是一门理论性和实践性很强的学科，中医临床教学更是言传身教，需要老师亲自的实践指导，学生要潜移默化的观察学习。只有通过长时间的临床观察，中医学生才能比较熟练的掌握相关医疗技术与处置方法，将中医学知识与理论灵活运用于临床实践。
教学变革的到来要求教师要跟上发展的步伐，慕课的教学视频体系需要既懂教育，又懂互联网的团队才能更好的开发和制作，同时还要实时进行维护和更新，需要较大的人力、物力投入。鉴于医学课程具有较强的专业性，依托开发公司很难达到预期的效果和标准，这就给教师团队的信息化素养提出了要求。老师要对计算机、网络、软件开发等知识进行培训和普及，这些都对高等中医学院校教师提出了新要求，对中医学专业教师来说也是一个严峻的挑战。
3.2深入推进教学理念的转变。慕课的发展使教育的根本转变是“以教师为中心”的传统观念转变为“以学生为中心”的新观念，在学习模式上，进一步推进了“教师课堂主导”向“学生自学主导”的转变，充分调动学生学习的主观能动性，教师起到“课前安排、课中引导、课后考核”的作用指导者和督促者。
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一、民办初中学生存在的问题
民办初中，相对来说，“问题学生”偏多，其存在的问题主要表现在细微的心理问题上，现将一些问题列举如下：
1.害怕学习，成绩不稳定。学生基础较差使得他们对学习缺乏兴趣，遇到比较喜欢的科目或对任课老师有好感的成绩会好些；多数科目分数比较低，面对成绩在短时间的懊悔后就抛之脑后，相当一部分甚至对分数没有感觉。
2.做事缺乏耐心，自信心差。学生自信心差，不敢大胆地做事，总认为自己不可能把事情做好。一件事情即使做了，也不能坚持下去，一有困难挫折就灰心丧气，无法用一种积极向上的态度对待自己，严重的甚至选择退学，自暴自弃。如有一学生，在校读书一年半时间，因害怕考试，对考上高中没有信心，班主任多番劝说无效，仍选择放弃学业。
3.以自我为中心，逆反心理较强。由于思考能力不强，无法从全局来看待事情，学生的自我意识太强，凡事以自我为中心，把自己的利益看得很重，不顾及其他。在接受老师和家长批评教育过程中容易产生逆反心理。以值日事情为例，很多学生不愿多干活，能偷懒则懒，在物质和精神上都不愿吃一点亏。
4.心灵空虚，追求新奇刺激的事物。因为缺乏明确具体的奋斗目标，又没有生活负担，吃穿不愁，学生普遍感觉生活无聊，于是通过上网、早恋等方式来消磨时间，填充空虚的心灵，个别的因此而酿成大错。女生夏某，平时沉默寡言，在初中一年级下学期时期，经常夜不归宿，家长班主任多次教育无果，最后自己选择退学。
二、民办初中学生问题存在的根源
1.生理影响。尤其是民办初中的学生正处于生长高峰，生理上由发育走向成熟。生理上的剧变，带来心理上的激荡。然而学生的心理发育与生理成熟不同步，心理发展水平大大滞后于生理上的成熟，这样他们就很难正确地面对思想上、学习上遇到的各种困难，从而影响了他们的心理健康。
2.“隔代监护”是农村学生出现不良行为的主要因素。因父母外出务工，往往把教育和监护的担子留给了长辈，由爷爷奶奶照看，形成了农村普遍的一个大群体“留守一族”，由于爷爷奶奶知识上的欠缺、管教方式上存在的诸多问题，因此，必然会对学生产生很多不利影响。
3.对“独生子女”的过分溺爱使得民办中小学学生的言行以自我为中心，无拘无束。农村的老人把孩子视为香火，寄予了很大的希望，一味满足小孩的要求而没有注意到不良习惯行为的渐渐出现，有的家长对小孩百依百顺，导致孩子出现行为上的偏差。
4.社会影响。社会的巨大变迁对成长中的学生影响也不可低估，他们往往对社会上积极的方面视而不见，而对消极的东西较为敏感，如社会上的一些不好的传言都容易导致他们对前途失去信心，进而影响正常的心理发展。
三、解决民办初中学生问题之对策建议
针对当前民办初中问题学生的现状，结合个人从事民办初中的教学与学生管理的一些感受，我认为民办初中应从以下几方面加强管理和教育。
（一）宏观层面
现行国家对待民办学校的政策支持，民办初中可以考虑将“人头费”其中的一部分拿来作为“奖学金”。民办初中很多学生不思进取，整天无所事事，无论学校怎样改善办学条件，提高师资力量，他们对学习都毫无兴趣。我认为学校应该将“人头费”的部分拿来做奖励，对现有学生进行综合评定，不同等次获得不同奖励。对于那些不愿意学、经常违纪的学生，可以不给奖励。从这个层面上讲，可以奖勤罚懒，激励先进，鞭策后进，提高学生的学习积极性，也能为国家培养更多能够生存和发展的人。
（二）微观层面
1、从民办初中来讲，主要有以下两个方面：
（1）提高招生门槛，进行入学考察考核。对于习惯不好、在小学有严重违纪的学生，务必要慎重考虑招入。
（2）加强“德育”引导思想教育，注重兴趣培养。这点我们学校一直在做，从“六心”主题教育到“四自”演讲再到《做有出息的人》教育活动。可以说，学校每天都在做这方面的工作，可是问题还是不断的出现，如一些学生在一番思想教育过后仍然利用上课时间无间断手机联系朋友，甚至逃课、翻墙，似乎什么也挡不住他们恋爱的心。
青春期的他们有着叛逆的心理，他们大部分人只喜欢做自己感兴趣的事，所以，我认为民办初中应该开办一些兴趣班，发挥学校教师的作用，让学生忙起来，再加上“德育”教育，双管齐下，并形成系统有效的长效机制，从而让学生过得充实，生活也会更积极向上。
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一、调查设计与实施
（一）调查设计
1.工具设计。本文利用网上调查问卷、现场访谈方式，在一定范围内进行抽样调查，并录入有效数据。本研究采用自行编制的《关于在线学习实效性研究的问卷调查表》，其中包括52道题。该问卷采用正项评分，1
2.对象设计。本文的研究对象主要是针对大学生，而为了准确有效地说明研究的问题，本文的研究范围是延边大学在读大学生。在该群体中随机抽取13个学院，共43名学生作为被试，其中，女生28人占65.12%，男生15人占34.88%;汉族37人占86.05%，朝族3人占6.98%，其他民族3人占6.98%;大一5人占11.63%，大二30人占69.77%，大三7人占16.28%，大四1人占2.33%。
（二）调查实施过程
首先，针对研究的问题梳理出制作调查问卷的问卷大纲，确定样本容量;其次，细化调查问卷内容，根据情况发放调查问卷;再者，回收调查问卷，确定回收问卷数量以及有效问卷数量;最后，进行数据录入与分析。
赋值：完全不满意1分，比较不满意2分，不确定3分，比较满意4分，完全满意5分;完全不符合1分，比较不符合2分，不确定3分，比较符合4分，完全符合5分。
二、调查结果
本调查中采用网络电子在线问卷，回收43份，有效问卷43份，有效率100%。下面将根据数据分析进行说明：
由表1可以看出，目前社会对于在线学习的需求一般;学校对在线学习的重视程度一般;在线学习对学生学习方式与态度的影响一般;学生在日常学习生活中自主安排在线学习时间的情况比较差;认为在线学习利大于弊与弊大于利的学生人数几乎均等;多数学生认为在线学习方式能提高学习效率。
由表2可以看出，被动利用在线学习方式学习与在线学习的实施可行性在0.01水平上
呈显著相关，与在线学习的实施目的性、学习效率、在线学习对学习的影响不相关;主动利用在线学习方式学习与在线学习的实施可行性、在线学习的实施目的性、在线学习对学习的影响在0.01水平上呈显著相关，与学习效率不相关。通过分析表明，学生对于利用在线学习的学习方式与在线学习的实效性有关，学生的自主性学习会影响在线学习的实效性。
由表3可以看出，学生对在线学习的认识程度与在线学习的实施可行性在0.05水平上呈显著相关;与在线学习的实施目的性、学习效率、在线学习对学生学习的影响在0.01水平上呈显著相关。通过分析表明，学生对在线学习的认识程度会影响在线学习的实效性。
由表4可知，学生在线学习情况与在线学习的实施可行性、在线学习的实施目的性、学习效率、在线学习对学生学习的影响在0.01水平上呈显著相关。通过分析表明，学生在线学习情况会影响在线学习的实效性。
综上所述，学校对在线学习的重视程度、学生对在线学习的认识，以及学生的在线学习情况等因素都会影响在线学习在新型教育模式下的实效性。
三、分析与讨论
（一）学校的重视程度对在线学习实效性的影响
随着网络化时代的发展，以及教育观念的转变，在线学习成为了众高校的新宠，尤其是在国外，国外很多高校已实现wifi覆盖校园，随时随地进行在线学习，学习资源的共享实现了优质课堂的普遍性，并满足了大多数学习者对知识的渴求。而在国内，一流的大学更重视在线学习，更重视对在线学习资源的开发，但是一般的大学却无能为力，并不是说他们本身不具备这样的在线学习能力，而是在高校中并没有具体的实施和落实在线学习，没有强大的师资开发资源，没有完全拥有自主学习能力的学生，也没有具体培养学生的在线学习行为，所以在国内，产生了两极分化，高校对在线学习的重视程度也影响着在线学习的实效性。
（二）学生对在线学习方式的学习态度对于在线学习实效性的影响
与传统课堂教学相比，在线学习具有很大的开放性与自主性，学生必须具有动机和自律来完成学习。学习者若能正确看待在线学习并有效利用，对于其来说，会产生正面的学习能量：学习积极性。学习态度与学习行为密不可分，好的学习态度能决定好的学习行为，但对于大多数学生来说，积极的学习态度正是他们所缺少的。
四、建议
1.社会应更加关注在线学习。
2.学校应该提高对在线学习的重视程度。
3.学生应正视在线学习。
参考文献：
[1]杨为民.在线学习的现状与发展研究[D].西北师范大学，2007-05-01.
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[4]王红艳，胡卫平.中国在线学习研究现状与启示[J].中国远程教育，2013-08-06.
The Effect of Online Learning in the New Teaching Mode
―In Yanbian University as an Example
JIN xin
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在线学致可分为学位教育、准学位教育、(资格)证书教育、短期培训等。不同类型的教育对在线学习的要求各不相同。对于证书教育、短期培训的在线学习而言,学员从注册到完成学习可以都在网上实现。学位教育和准学位教育对学生的学习要求较为严格,必须是在线教育和面授相结合。教育机构根据学科和课程特点决定采用何种教学方式。比如,加州州立大学、加州大学的艺术、经济、管理、计算机等学科,较多采用在线教学且效果较好;而医学、护理等学科需要大量实践环节的课程,则较少采用在线教学。
有的学校采取同步学习模式1,明确要求学习时间和内容,学习者为学校注册的学生,学习地点不限,但教师在学校指定的在线教学室授课,有专门的技术人员进行协助。例如,加州州立大学长滩校区的在线教学即采用此种模式。异步学习模式在各学校应用更为普遍,学习者灵活掌握学习时间与地点。对于学位教育的课程而言,学习进度、学习内容均有明确要求,定期举办同步在线辅导、讨论及测验,最终要定时定点考试。在加州大学洛杉矶校区、加州州立大学圣伯纳迪诺校区以异步学习模式为主,但从注册到考核完全通过互联网实现的课程仅占5%。
二、在线课程的设计与开发
在加州州立大学、瑞航德社区学院,开设在线课程有严格的审批程序(要经过学院老师或者教学委员会的调查研究和论证),并且要经过两个学期的试讲才能正式上线教学。通过论证的课程由课程主讲教师与教学设计人员、多媒体开发人员,根据课程内容和教学目标,结合有效的教学方法和策略,运用适当的技术手段,共同开发。在线课程开发完成后,课程交付各学院使用,由课程主讲教师负责学生的在线学习。美国在线课程设计坚持以学生为中心,坚持“教学为主、技术为辅”,可归纳为六个环节。第一步是分析教学条件。主要任务是分析学生的特点,了解教学的技术条件、教学管理和相关政策,为设计课程和开展教学做准备。第二步是制订教学目标。主要任务是制订课程的总体目标和课程结构,并把课程目标细化为单元和每课时学生应达到的具体学习目标。第三步是选择策略方法。在这个阶段设计者应根据教学目标、学习类型和技能层次选择教学策略和教学方法,考虑如何安排教学活动、呈现教学内容、促进学生的参与和师生间的互动。第四步是选择技术手段。选择媒体技术的标准是最合适的而并非最新式、最先进的。技术选择时应遵循明白易懂、合乎逻辑、针对性强、简便易用、兼容度高、容易获取的原则。第五步是设计教学活动。教学活动的设计应该紧紧围绕教学目标,而且还要尽量使学习过程成为积极活跃的师生认知、相互交流情感的过程。第六步是评价反馈调整。评价包括对课程设计的评价和对学习过程的评价。前者旨在改进教学设计,后者本身就是教学过程的重要一环,目的是促进教学效果。设计者在每个设计环节结束时都进行反思和调整,并在设计结束时对整个课程进行评价,根据评价结果反思设计的各个环节,再作必要的调整。
三、在线学习的组织与实施
不同类型的教育,不同类型的在线课程,其教学组织与实施也有较大区别。在加州州立大学圣伯纳迪诺、北岭等校区,学历教育的入学条件、教学内容、考试标准对在校学习的学生和在线学习的学生完全一样。来自世界各地通过入学考试的学生都可以在互联网上注册交费后参加所有在线课程的学习。学生可以在线提问、讨论、完成作业,老师可在线批改作业与答疑,也可视情况不定期组织学习者召开网络视频会议,交流学习内容。在规定时间内学完课程的学习者,可申请考试,学校将根据学员分布情况,在不同地区设立考点。考试当天,考点周边的学生前往考点参加考试,学校派老师在考点监考。通过考试的学生,获得该门课程学分。修完所有在线课程的学习者,并通过毕业论文答辩后,可申请获得相应学位。通过在线学习获得的学位证书与在校学习取得的学位证书完全一样。
瑞航德、曼哈顿社区学院开设有准学位教育、技能培训的在线课程。只有经过专门培训的老师才能从事在线教学。各院系在专门技术部门支持下组织在线学习。每位老师的资料,如视频的自我介绍等可在课程管理系统中查看。社区学院的学生一般来自一定区域范围,如曼哈顿社区学院的学生基本是在纽约市,距离学院不会太远。即使是在线课程,学生每学期也要与教师面对面交流,以便教师进一步了解学习者的情况。因为学院学生数量太多,组织在线学习可省去教室、校舍,降低学习成本。是否参加在线学习由学生自主选择。在曼哈顿社区学院,学习者的注册、毕业证书是统一的,在线课程与传统课程的学费、学分、考试也都一样。在有些院校,在线学习仅作为传统教学的补充,即教学并不完全通过远程教育来完成,而是根据教学内容和学生分布情况确定什么课程什么环节采用在线教学。
加州大学洛杉矶校区继续教育学院主要提供各类职业培训,即证书教育。每门在线课程有两位教师,一位是授课教师,另一位是课程主管。在线课程学习对象基本为成人,课程内容强调实用性,教会学生如何解决问题,不以考试作为评价和衡量学习者的唯一指标。
美国的在线学习,重视师生的互动。远程教学互动包括学习内容、师生之间、教师之间、学生之间的互动。对学生自主学习的个别辅导和作业批改是学习支持的核心,是师生教学交互的主要内容。美国大学利用互联网,有效地解决了教与学的交互性,如通过“公告板服务”、“讨论组”系统,建立高效、迅速的通信联系。学生通过E-mail将作业或疑难问题发送给教师,教师可以随时查询电子信箱,批改作业或回答学生疑难,进行“异步――非实时”的教学交互。学校还利用传统媒介,包括电话、电视会议及面谈、课堂面授等方式,满足师生信息交流的需求。实践表明,一些在传统课堂上不大愿意提问的学生,更容易通过网络与教师或同学联系,增强了教学互动性,提高了学习效果。许多在线课程将学生是否积极参与教学互动作为一个重要的衡量指标。
四、在线课程管理系统的选择与使用情况
美国远程教育院校基本上都采用支撑在线教学与管理的智能平台,如Blackboard公司开发的课程管理系统“Blackboard”以及开源免费软件“Moodle”。Blackboard是一款商业软件,没有特殊的文件格式,任何文件都可以在里面张贴,即使没有计算机技术背景的教师,也可以通过它创建课程,在互联网上提供学习资料、组织课堂讨论和进行在线测验等。使用者只需掌握简单的上传、下载和数据导出即可。Blackboard允许教师为某门课程建立一个学习空间,控制访问群体、张贴讲义、课件、布置批改作业、评分写评语,掌握学生学习进度,答疑解惑。学生可以下载讲义,在线参加并提交测验,多重互动、完成作业、提问、查询教师反馈等。通过Blackboard可以统计课程的点击数、每个学员登录和学习情况,对学习者进行有效的监控管理。Blackboard目前已有汉化版本,使用时需要购买,并按使用人数和年度付费。
Moodle是由澳大利亚马丁・多格玛斯博士基于社会建构主义的教学思想主持开发的开放源码的在线教育平台。Moodle的主要功能有创建课程页面、发送E-mail通知、组织课程资料和课程活动、和评判作业、成绩管理等。Moodle易于安装、实施和使用,并且完全免费,近年来发展迅速。Moodle与Blackborad功能类似,但在在线课程的制作上,不如Blackborad强大。一些教育机构也自主开发在线课程管理系统,如加州州立大学北岭校区自行研发了课件制作模板Polaris,具有导航、检索、跳转等功能,提供了各种学习工具,并且能够有效地整合各类媒体资源。
启示与建议
在美国培训期间强烈感受到在线教学的蓬勃发展,也看到农广校体系在线学习的发展前景,结合学校学习现实有以下几点建议。
一是尽快制定在线教育发展规划与在线课程建设规范。为推进农广校体系在线教育的发展,鼓励体系内教师开展基于互联网的在线教学,并使该项工作有序开展,建议学校制定在线教育发展规划。规划中应包括在线课程建设的目标和总体要求、在线教学的具体措施、在线课程建设步骤等内容。为统一系统内在线课程开发标准,实现在线课程在系统内的最大化共享,建议尽快制定在线课程建设规范,对在线课程设计脚本的内容和在线课程制作技术进行严格规范。其中,在线课程脚本内容规范应对课程介绍、师资队伍、教学大纲、授课计划、多媒体教学课件或教学软件、课程测试、实践教学、课程资源、网络资源等内容提出明确的要求。在线课程制作技术规范应对文本素材、图形(像)类素材、音频类素材、动画类素材、视频类素材的规格和格式进行统一要求。
二是选择适合的在线课程管理系统。任何一所准备利用互联网开展在线教学的机构,首先需要拥有支持在线课程设计开发和在线教学的平台。这个平台就是“课程管理系统”。课程管理系统的选择与论证需要根据教学对象、教育投入、课程类型、教学方式等因素进行。目前,“课程管理系统”的选择方案有自主开发、购买商业软件和使用开源软件等3种形式。对于农广校而言,不具备自主开发实力,只能从市面上众多的课程管理系统中选择一款适合于自己的。上海师范大学曾通过网络查询、对比分析、试用各种课程管理系统,最后发现,Moodle从课程内容安排、考试设计、教学评价、师生互动,到丰富的资源、教学活动的安排与组织等方面都是在线教学尝试的首选。2008年,全国中小学教师教育技术能力培训中开始引入Moodle,作为教师培训的学习内容、学习环境、课程管理平台。考虑到学校在线课程建议学校首先采用免费的Moodle平台,逐步探索在线课程设计开发与在线教学组织管理。在积累了一定的经验后,可视情况决定是否使用成熟的课程管理系统,如Blackboard。
篇5
收录日期：2016年10月28日
一、美国高校在线教育现状及存在的问题
（一）美国高校在线教育发展现状。根据清华大学朱永海的研究，美国在线教育呈稳定发展态势，注册学生数持续增长，从2002～2003学年的160万人增加到2012～2013学年的710万人，已占全美高等教育注册人数的33.5%。在线教育的质量也逐渐得到认同。大多数院校已将在线教育纳入了长期发展战略。十年间，美国提供网络学位和网络课程的院校越来越多，近九成院校提供在线课程，近六成院校提供在线学位。没有提供任何形式在线教育的院校，大多数是学生数很少的小型院校。另外，需要说明的是，美国的在线教育同时面对在职学生和全日制学生，选择的课程和最后获得的学位认证完全相同。
（二）美国高校在线教育存在的问题。研究显示，教师群体对待网络教学的态度及认可度不容乐观，原因是制作视频课件需要投入比以往更大的精力，花费更多的时间，而院校并没有因此给予教师更多的补偿和激励。学生的自律能力受到质疑，在线课程的保持率低，学生随时可以自己终止一门课程的学习。
二、我国高校在线教育现状及存在的问题
（一）我国高校在线教育发展现状。我国目前的在线教育有两种体制：一是普通高校所下属的在线教育学院，其招生、教学、考核甚至发放学位证书都独立于所属高校；二是普通高校开展的网络教学，是对传统面授教学的一种辅助和延伸。近些年，在线教育学院在我国得到了迅速发展，积累了丰富的办学和教学经验，形成了一定的规模和影响。相比之下，普通高校的网络教学仍然处于边缘状态，其作用和价值尚未受到足够的重视，网络教学并没有真正的进入高校课堂。虽然说一些院校已经走在了前列，比如华中科技大学使用“弹幕”技术，还有清华大学已经创建了“学堂在线”。2014年5月，由网易云课堂承接教育部国家精品开放课程任务，与爱课程网合作推出“中国大学MOOC”在线教育平台。但是，大多数高校仍旧裹足不前。
（二）我国高校在线教育存在的问题。研究显示，我国高校在线教育存在的问题基本上与美国类似。主要问题有：一是教师对开展网络教学积极性不高，开展网络教学的多是靠个人的兴趣或者是领导的强制要求；二是院校本身也没有重视网络教学的开展；三是网络教学平台有许多问题，教师需要花费时间去学习和研究如何使用，有的网络教学平台只能在学校使用，家里和宿舍不能使用；四是学生能否适应面对电脑而不是老师学习，在没有老师监督的情况下，学生能否自觉去学习；五是目前高校的职称晋升主要看科研成果，而非讲课质量，这也限制了教师开展网络教学的积极性。
三、对我国高校在线教育的建议
鉴于我国高校在线教育还处在初级阶段，无论是校方还是教师都对在线教育的深远意义缺乏认识，在实际运作中还存在各种问题，因此，本文在借鉴国内外学者研究的基础上，提出以下建议：
（一）有关政策方面的支持。政策的支持包括国家和高校两个层面。2015年3月，在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。同年7月，国务院《关于积极推进互联网+行动的指导意见》，“互联网+”教育被明确提出来。那么下一步就要看高校的脚步了，高校是否愿意去开展在线教育，是否认识到在线教育的重要性，这是个问题，如果高校领导层不愿意开展，那么光靠教师是没有用的，因为没有平台，这个平台是要靠学校建设的。建设平台需要资金，这笔资金还要纳入到高校的预算当中去。教师在录制教学视频中还要投入更多的时间和精力，对于教师的付出也要进行适度的经济补偿。职称评审也要与在线教学相挂钩，在线模式下，评价一个教师的教学水平变得相对容易，因为教学视频的点击率、好评差评可以一目了然的被看到。
（二）有关在线教学平台建设。在线教育最重要的在于平台的建设，教师的教学视频要上传到这个平台，学生要在这个平台学习，所以这个平台是核心。那么平台如何建设，目前有这两种模式：第一种是教师自己录制视频，然后上传；第二种是将平台的建设外包，请专业公司制作。第一种模式显然比较粗浅，而且问题较多，不仅耗费教师大量的时间，录制的效果也会不尽如人意，录制的形式也会因不同的教师而千变万化。第二种模式避免了这个问题，外包公司会帮助高校建设一个高水平的平台，然后像录制电影一样为教师拍摄教学视频，专业的设备、统一划一的界面，让学生看起来更加的舒适。但是这种模式有个缺点，那就是不能为高校提供持续的服务。要知道在线教育是个持续的过程，不仅有平台的维护，还有视频课程的更新，那么后期外包公司会不会为高校提供更好的服务呢？通过目前的一些迹象表明，不太可能。这些公司一开始为高校安装软件的时候服务都比较好，但是一旦安装完毕，若要再请教问题，他们便有很多理由推辞。
基于以上问题，本文提出第三种模式：由高校招聘专业人士自行建设平台。如果有的高校有计算机方面的专业，也可以聘请这方面的教师，还会省去不少费用。如果没有，则自行招聘，纳入编制。这些人员常驻学校，对教学也会越来越熟悉，与教师的关系也会更融洽，对网络教学也会提出更好的建议，而外包公司的人员显然缺乏这方面经验。
（三）有关视频课件的制作
1、画面清晰。目前各大平台的视频课件有几种模式，有教师出镜的、有不出镜的，本文认为极客学院的模式最好。极客学院号称是国内IT职业教育第一品牌，课件中看不到教师，只能看到教学内容，画面颜色搭配协调，使教学内容非常的清晰明了。为什么要推崇这种模式？因为教学无非听、看、做。对于“听”来说，只要听到老师的声音即可，无需看到老师本人。对于“看”，没有教师露面的视频，学习内容显示得更加清晰，文字更大，有利于学生学习。当然，如果有的教师长相比较美观，露一下脸也是可以的，毕竟“美女教师”、“帅哥教师”会更有吸引力。如果这样的教师不给露脸的机会，估计也会招来不少的吐槽。
2、必要的“强迫”功能。因为无人监督，无法确认学生是否已经学完了整个课程。所以应该有学习记录功能，学完前面一章才能进行下一章，学习中不能快进，避免学生根本不看，直接从头拖到尾。这样，可以保证学生听完所有的课程。但是这也并非完全可靠，因为只要学生打开电脑，任凭课件自己播放，自己去干别的，也不能保证学生观看了课件。所以，还需要设置“暂停”功能，视频播放一定时间后自动暂停，如果学生不点继续，则视频就会停止播放。这在一定程度上限制了学生“逃课”。
3、答题部分。每一节听完都有课后题，不做题也不能听下一节，这样可以起到巩固学习内容的效果。大连会计网有这种功能，但还是太“仁慈”，当提交后，页面会出现正确答案。这样的话，有些学生可能根本不认真答题，随便选几个选项，直接看正确答案，然后再重新答一遍提交，很容易就会通过，这也是一个漏洞。所以，本文建议不给出正确答案，让学生自己找答案，直到全部答对为止。而且，大连会计网要求60分以上就可以通过，本文建议要全部答对才可通过，以保证学生掌握所有的知识点。
（四）有关在哪儿听课的问题。在线教育模式下，学生在哪儿听课？反正都是自己看视频，还有必要去教室吗？那么，干脆在家看好了，学校也没有必要来，还可以省去住宿费、生活费等许多费用，何乐而不为。如果这样，大学这个“实体”还有存在的必要吗？本文认为，在学生自律性、主动性没有达到一定高度前，大学都有存在的必要，教室依然是学生学习的主要场所，学生仍需要学校的监督来完成学业，但方式会有所不同。一种方式就是目前流行的“翻转课堂”，学生在课外通过自行观看视频课件学习，到了课堂，再与老师、学生互动，加深对课程内容的了解。这种方式有效地激发了学生的学习热情，课堂上的氛围也会变得更加活跃。但是，这种方式不能保证所有学生事先都观看了课程，如果一个班级人数太多，有效的讨论也难以展开。还有一种方式就是学生依然到教室学习，只不过携带的不再是书本，而是笔记本电脑，在教室内各自观看视频课件。学校依然监督学生是否出席，只不过不一定是任课老师。以上两种方式到底哪种好，就需要实践来检验了。
集中学习还有一个好处就是营造一种良好的氛围。这种氛围会激发学生的兴趣，促进学生积极向上。除了学习之外，学生还有恋爱、交友的需求，大学提供了很好的场所。在大学，学生还能形成团队意识，进行团队合作，而这是学生步入社会所必要的一项技能。因此，大学远非仅仅为学生提供知识那么简单，大学依然有存在的必要。
主要参考文献：
[1]梁林梅，罗智慧，赵建民.大学教师网络教学现状调查研究―――以南京高校为对象[J].开放教育研究，2013.1.
[2]朱永海，韩锡斌，杨娟，程建钢.高等教育借助在线发展已成不可逆转――美国在线教育11年系列报告的综合分析及启示[J].清华大学教育研究，2014.4.
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本文通过网上问卷调查和线下访谈两种方式，围绕在线学习课程内容需求、在线学习资源类型需求、在线学习平台功能需求等，分析学生在线学习需求状况。
（一）在线学习课程内容需求
课程内容设计主要由教学目标、学习者特征、教学策略、教学媒体、教学环境以及教学评价等要素构成。因此，本文根据在线课程内容构成要素对高等远程教育市场营销专业学生在线学习课程内容需求进行分析，从而全面把握学生课程内容需求情况。教学目标要素，学生希望在线学习课程能够有助于专业课程教学目标的实现，从而形成线上、线下一体化的目标体系，使在线学习成为课堂学习的有力支持；学习者特征要素，学生都表示在线学习课程内容能够尊重学生的认知实际，内容设计要尽量与学生的生活结合起来，与学生所在的市场营销专业岗位情境有机结合起来，这样才能激发学习者的兴趣；教学策略要素，学生普遍希望在线学习在策略选择方面，尽量少一些空洞的理论说教，能够选择受学生欢迎的教学策略，例如趣味化教学策略，案例教学策略，项目教学策略等，教学策略要体现出趣味性、生动性和鲜活性等特点；其他要素方面，学生普遍希望运用多种媒体技术实施教学，并且能够营造生动的教学环境，从而使在线学习更加有趣；另外，教学评价要更加科学化、人性化，实施差异化评价。
（二）在线学习资源类型需求
从整体上分析，高等远程教育市场营销专业学生普遍认为在线学习资源的类型可供选择性较少，建议进一步丰富在线学习资源类型；从微观层面，我们对当前几种在线学习资源类型的需求情况进行调查，发现目前的资源类型主要包括多媒体课件，文本、表格的网页形式，微课、慕课等视频课程。在上述在线学习资源中，微课、慕课、多媒体课件等资源类型最受学生欢迎，其他形式排在其次。此外，我们对视频的时长情况进行分析，学生普遍对长时间的视频资源不感兴趣。可见，学生更喜欢碎片化的、灵活的、生动的在线学习资源，这类资源更加有助于学生移动学习。
（三）在线学习平台功能需求
目前，在线学习平台种类较为繁杂，主要包括院校自主开发的网络教学平台、远程学院的远程学习平台、互联网公司开发的在线教育平台、慕课平台等。在对高等远程教育市场营销专业学生调查中我们发现，学生普遍希望在线学习平台能够支持移动端，能够提供学习进度提醒、学习导航、在线交流、资源推送等服务。此外，学生还对平台的其他方面提出需求，首先，希望平台资源的输出能够更加流畅，从而体现在线学习的高效性；其次，平台还应该便于学习，体现出易用性特点；最后，学生们还对平台的稳定性提出要求。可见，学生对在线学习平台的需求更加注重学习体验，希望平台不仅设计合理，而且性能优异，带给学生更加丰富、更加个性化的学习体验。
二、基于高等远程教育市场营销专业学生在线学习需求的建议
高等远程教育市场营销专业学生在线学习需求越来越表现出个性化和多样性的特点，鉴于学生在线学习需求状况，以及提高在线学习有效性，应着重从以下几个方面推进在线学习：
（一）提高在线学习资源适切性
在线学习资源要激发学生兴趣，需要进一步提高在线学习资源的适切性。高等远程教育实施者要基于市场营销专业人才培养目标，提高自身在线学习资源开发能力，能够切合学生学习实际和办学特色，开发出富有校际特色的在线学习资源，必要时可以引入第三方参与在线学习资源的开发，例如引入多媒体技术企业参与，发挥校企合作在在线学习资源开发中的作用。
（二）提高教师和学生信息化素养
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从检索出的相关文献中，通过对文献主要内容的整理分析，得到研究者对在线信息素质研究的主要研究方法，主要包括实例分析研究、不同国家地区对比研究、网上和问卷调查研究、实践研究和相关技术研究等形式。
2.1国内外在线信息素质教育（OIL）I研究现状的对比研究
李武在对美国和香港地区开展在线信息素质教育网站中的用户指南、课程设置等调研的基础上，总结了其在线信息素质教育的主要特点。他认为将美国和香港地区大学图书馆在线信息素质教育的先进经验与国内大学图书馆的实际情况相结合后，即可弥补在此领域的不足，也可以促进相关事业的发展。并提出了针对性的建议和意见。向海华在论文中，通过网上调查和问卷调查的方式，对中美大学图书馆在线信息素质教育形式内容特点，以及服务指南、在线课程的开设进行了对比研究，找出高校图书馆在线信息素质教育方面存在的不足，并提出了解决问题的措施。宋琳琳在文章中对20所美国大学图书馆调查后，总结出美国大学图书馆在线信息素质教育的特点，并针对我国高校图书馆在线信息素质教育提出了丰富形式、合作共享、增强对教研活动的支持和建立健全信息资源评价体系四个方面的建议。
2.2在线信息素质教育的调查和实证研究
刘二稳调查了山东省高校图书馆在线信息素质教育的现状，发现山东省50所高校图书馆在线信息素质教育存在形式和手段单一、教学活动缺乏互动性、教学内容匮乏和缺乏统筹规划与管理等不足，并针对其现状和存在的问题提出在线信息素质教育的建议。王慧利用问卷调查和网上调查方式，对“211工程”高校在线信息素质教育形式、内容、媒体形式、开放程度、组织结构等方面进行了调查，分析了当前"211工程"高校在线信息素质教育的现状和存在的问题，提出了制定信息素质标准、进行统筹和规划、改进教育内容、结合专业教育、加强与用户的交流互动和注重在线信息素质教育的开放性五点策略，用以改进高校信息素质教育。
2.3在线信息素质教育的实践操作研究
武汉大学的黄如花教授结合所在武汉大学利用Blackboard建立在线信息素质教育平台的教学实践，分别从丰富平台内容、增强平台的交流功能、增强平台友好性、加强教学环节的管理和开展更广泛的合作与交流五个方面，详细的论述了国内在引进Black-board网络教学平台是应该注意和完善的内容。江波等在《基于开源软件Moodle构建高校信息素质教育网络平台》一文中，详细地分析了Moodle构建高校信息素质教育网络平台的可行性，指出了Moodle在构建信息素质教育网络平台的优势，并对平台的课程管理、学生管理、考试管理、在线交互等功能进行了详细介绍。
2.4在线信息素质教育的相关技术研究
陈淑珍在文中指出，将Web2.0技术引入到在线信息素质教育网络平台建设中来，有效的对现有学习模式进行了有效转变，即Web2.0支持下的在线信息素质教育中，在教学中的角色分工不再明确。学生能够参与到教学的每一个环节中来，并能够由多人参与完成教学活动并进行知识分享。丁青等认为，Lib2.0技术的应用使在线素质教育形式多样化，包括：博客、RSS(站点摘要)、网摘、SNS(社会网络)、Wiki(百科全书)等。在Lib2.0广泛应用于图书馆在线信息教育活动中，就为合作开发和共享在线信息资源实现了可能，并通过在线的方式用最快的速度将信息传递给读者。
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开放大学最根本的特征之一是“开放性”，它体现在学习的意识开放、地点开放、时间开放、学习资源开放等方面，并通过这种开放的学习理念引领学生学习，既能满足学生共性学习的需求，又能满足学生个性学习的需求。［1］随着互联网技术和计算机技术的发展，在线教育成为开放大学的重要发展战略。2003年以来，《斯隆联盟报告》(SloanConsortiumReport)主要通过调查的方式，持续分析和预测了每年度美国在线高等教育的总体状况和发展趋势。该报告以在线学习所占的比例划分课程类型，认为在线课程(OnlineCourse)是指课程的大部分或全部内容通过在线方式完成，通常没有面对面的交流，在线学习内容比例为80%及以上。［2］通常情况下在线教育通过在线学习平台实现，国际上较为流行的学习平台有Blackboard、Moodle、Sakai和Edmodo等。其中，Moodle注重对教学内容的在线学习，以课时内容为主，可以将课堂内容按课时进行分类，按章节对此门课的学生进行分组学习，并支持70多种语言。［3］从传播的过程和系统角度分析，在线教育可以划分为单向型在线教育模式、双向互动型在线教育模式、协作学习型在线教育模式和发展型在线教育模式等四个发展阶段。［4］英国开放大学(Theopenu-niversity，简称OU)在十年前开启了OPENLEARN项目，是针对在线课程的学习机会和教学过程，随后又开展了在线课程项目———未来学习“FutureLearn”，为欧洲及全球的学习者提供了优质的开放在线课程。课程建设是远程教育体系构建的核心，优质的课程资源是开放大学保证其教育质量的核心竞争力。英国开放大学坚持优质的课程资源开发、有效的课程教学管理、可靠的课程质量保证了教学质量和教育效果，实现社会效益和经济效益的双赢，成为世界远程教育成功的典范。我国远程教育急待改变目前课程建设不够深入的局面，改革和完善现有的课程资源建设规划，从远程学习需求、教学目标出发，结合媒体特性设计开发在线课程。
二、英国开放大学在线课程设计与开发流程
1．在线课程设计与开发团队组成
英国开放大学课程开发包括印刷教材的出版及学习材料制作和课程上线。在线课程设计与开发的周期通常情况下是2年，第一年的前6个月主要是学院进行战略、预算、规划的申报，后6个月是课程团队同技术团队设计讨论、细化、确定设计开发详细方案，第二年根据设计方案进行制作。在线课程设计与开发的参与人员有教师人员和外部人员，共350人，预算费大约16亿人民币，每年要开发150门课程，维护400门课程。课程设计开发工作由学习与教学创新部门下的转化分部管理，该部门还包括有战略、规划和资源，教学，研究等分部。转化分部由技术(增强学习)、委员会和开发与成品三个小部门组成。其中委员会有5个专员、24个高级项目经理、10个项目经理以及法律团队。［5］其中，5个专员中有4个专员一一对应4个学院，对其负责，剩余的1个专员是负责商业市场或者企业业务的。高级项目经理管理课程开发和设计的运作。项目经理是比高级项目经理稍微低层次的管理人员，工作是对在线课程开发的具体管理。法律团队的工作是处理知识内容版权的问题。学院提出课程开发要求、预算费用和战略规划。学院组织课程设计开发团队，成员包含系主任、课程团队负责人、课程质量领队，课程质量经理、课程团队主席、课程经理、学术团队(全职教师8－10人或者更多)、课程助理。转化分部组织和管理团队，为学院课程开发团队服务，成员包括1名委员及1名高级项目经理，学习技术主任及高级学习技术设计员，主任(HeadofV＆A)及成品员(SnrProd)。在线课程设计与开发团队还与学习和教学解决部门(LearningandTeachingSolutions)相关，该部门组织媒体团队，成员有媒体委员、媒体项目经理、编辑媒体开发员、图像开发员、交互开发员、维护版权、测试和质量控制的、视频和音频。［6］课程经理主要是管理、控制开发进程及成本。媒体团队负责在线课程媒体的选择、呈现，也可以根据工作进度参与到别的课程建设团队中去。整个设计开发团队形成后，是以公司的形式开展工作。学术团队与媒体团队的交流和沟通由专门的协调员负责。
2．在线课程制作的相关因素
在课程设计与开发课程之前需要弄清楚使用对象即学生与课程及其相关因素的关系，详见图1。与学生相关的因素很多，学生面向课程(印刷教材和在线课程)、兼职教师、学生支持团队、学生会，它们之间又相互关联。为课程服务的是课程制作团队和课程上线团队。课程制作团队主要是设计开发课程。课程上线团队负责维护、改进、设计课程网站及考试。与课程上线团队相关联的是全职教师和兼职教师。而且，兼职教师与全职教师也相互关联，都要提供学术服务，兼职教师不能解决的学术问题，就推送给全职教师，兼职教师同学生的比例是1:20。全职教师的工作有提供学术服务、课程教材设计开发、专业研究工作以及招聘和管理兼职教师，全职教师队伍包括校本部全职教师和分中心全职教师。
3．在线课程设计开发的模型
OU在线课程设计与开发过程以学历或学位为目标，第一步是学习设计，建立课程模型。第二步是学习技术设计，内容是学习活动、学习内容和及其顺序等的设计。第三步是开发，包含标准的制定，实体模型，以及试验等。第四步是草案、目录或者成品的序列以及测试。第五步是检查与试用。第六步是实时分析和学生反馈，调整修改。最后一步是评价。设计与开发过程的每一步必须遵循教育学基本原理。在线课程设计与开发的组成部分是以成果为目的将其分为评价和活动，并且两者之间相互关联。活动是指学习活动的设计，线下进行设计，主要类型有吸收、发现、掌握信息，交流产品经验，交互、适应。评价和活动按顺序和学习量实施，又分为反映与证明、内容与经验、交流与合作、指导与支持，这些通过moodle平台实现。反映与证明主要是博客、文件夹、测试、评价、考试。内容与经验是文本、图片、视频、音频、新开发的资料、重复实用的、第三方的。交流与合作是论坛、维基、Google文献搜索。指导与支持是学习日历、辅导、信息技术支持、专业词典、图书馆。总体原则是设计开发过程要求符合开发流程，学习活动类型分布均匀且符合教育学规律，学习材料需与学生生活息息相关。
4．在线课程的学习活动设计
学习活动在OU的在线课程设计与开发过程中有着非常重要的地位和作用，设计的学习活动将在moodle学习平台中具体实现，是呈现课程教学过程的必经步骤。在线学习环境的构成要素中，学习活动是联系其它要素的关键点，也是学习环境最佳的分析单位，教学活动中学习活动的实施效果直接影响着在线学习的质量，而在线课程是在线学习环境的中心，所以在线课程中学习活动的设计就越发的凸显出其重要性。学习活动有7种类型，它们是吸收、发现、交流(交互)、创造(制作)、实践、尝试、总结。［7］吸收活动即同化信息。学生利用学习资源(学习材料、案例)学习时能理解和思考理论和概念，学习行为包括阅读、看、听、思考、使用、观察、检查、想、学习等。实践活动即在真实情境下利用所学的知识。基于学习或者实践科学的模型，学生需要运用学到的技能和知识以及理解进行实践操作，学习行为包括实践、运用、模拟、经验、开发、调查、执行、参与。尝试活动是对无法进行实践的一种补充，即在模拟环境中运用学到的知识和技能，也是交互和适应。在实践过程中，能够及时收到反馈并调整修改，学习行为包括实验、开发、试验、提高、模仿、模拟。OU的在线课程界面必需的模块有:进入路径(accessibility)、查找路径、帮助、学生之家、图片、学习计划(以周展开)、新闻、论坛、学习资源、评价资源、辅导教师网站、图书馆资源、推荐、首选设置、反馈、调整链接。［8］
三、在线课程设计与开发存在的问题
1．开设高质量的在线课程比较困难
开设一门在线课程是个复杂而又费劲的工作，对于教师而言，有太多的新技术、新名词要去学习和掌握。对于学生而言，也是困难重重:担心学习费用，害怕失败，缺乏在线学习方法和预备知识，学习时间很少，没有机会参与面授，缺乏学习技能，缺乏自信，缺乏信息技术技能或者不会使用电脑。［9］开放在线课程给教师带来的挑战是:使所有教师都得到展示自己研究成果和教学特色的机会。学生们自主选择参与不同教师开设的开放在线课程，“如何参与”“是否完成”，都给课程设计、教学实施和支持服务带来挑战，需要教师有足够在线教学能力才能应对。［10］但贝茨(Bates)一直都认为，期望教师个人在课堂教学的同时开发在线课程(他称之为“独行侠”模式)，是很难产生高质量课程的。优秀的远程教学需要各种团队用各种不同的技能来支持专业学者。［11］
2．在线课程界面设计不合理
课程导航不清晰，学习路径不明确，无法返回上一级界面或者顺利进入下一个学习内容。课程版块设置不合理，存在空链接。缺少学习活动的设计，教学过程不完整，甚至无教学过程。课程内容呈现单一，媒体选择不恰当，缺乏交互和评价，不能满足学习者的学习需求。课程网页文字按照文字教材堆砌，页面比较长，内容冗长。教学视频存在质量问题，没有引导指南和辅导。缺乏与课程内容相关的推荐资料，不利于学生进行线下学习。
3．在线课程实际应用不足
在线课程设计与实际应用不对称，重视教学内容表现，学习资源的重复堆砌，数量和类型都比较多，让学生难以着手开始学习，轻视学习环境设计。学习活动设计缺乏灵活性，辅导和引导不够。教学效果不理想，甚至没有完整的教学过程。在线课程中普遍存在缺乏具有针对性的学习活动设计、课程间重复性的套用学习活动设计或者干脆没有学习活动设计的现象，即“学习活动”的设计没有得到足够的重视。全国广播电视大学系统中有的分部参与在线学习的学生人数较少，一个完整的教学班中参与在线学习的学生寥寥无几，甚至有的基层广播电视大学没有学生参与。
四、结论与建议
1．在线教学技能培训
远程教育与传统教育在教学方式、方法、手段等方面有巨大差异，在线教学时需要教师具备更多知识和技能。然而，许多从事远程教育的教师，大多没有远程教育专业方面的背景知识，在线课程教学的经验不足。基于这种情况，有必要对从事远程教育的新手教师进行远程教育背景知识和在线教学的岗前技能培训，以及入职后教师的远程教育技能提高培训，例如，新媒体的使用、新的在线课程设计开发、新的在线教学方法等。使得所有教师在课程(指在线课程)的设计开发、教学、管理方面游刃有余，同时建立在线课程可持续的、良性的循环发展。
2．设计开发过程中学术人员与技术人员必须有效合作
英国开放大学的在线课程设计与开发源于其良好的开发流程，高品质的学习材料，课程设计开发人员与技术人员的协调合作，以及媒体团队的有效支持，满足了学生在线学习的需求，同时学生支持团队尽最大努力帮助学生继续学习，从而达到教学效果和保证了教学质量。OU每个年级的在线课程有统一的设计模块和课程结构，但每个年级课程界面是各不同的，方便各年级的学生进行在线学习。国内的在线课程设计开发还处在探究设计方法阶段，例如学习方式、学习经验、教学理论的设计以及针对过程的设计，把完整教学过程拆分成不同的部分，如目标设计、内容设计等。其设计开发的过程大多数情况是课程负责教师一人负责，自己联系技术人员完成，所谓的“独行侠”模式。从OU的经验来看，设计开发一门优质的在线课程需要课程团队和媒体团体以及管理团队相互协作，相互配合才能顺利完成。
3．以学生为中心，注重学生体验感和满意度
OU的在线课程上线后，有试运行的阶段，这期间会调查学生的使用情况和满意程度，一般通过问卷调查的形式。课程设计开发团队将收集的数据进行整理和分析，得出结果后，对在线课程进行调整和修改，最后正式上线使用。而电大系统的在线课程没有在试运行阶段进行调整的阶段。在线教学中提供学习工具、社会网络、学习资源和学习支持。通过学生对学习工具的选择，对社会网络的利用可以确定学习者个人独特的认知特征和学习特征。学习者的认知特征、学习特征，学习准备和学习过程遇到的困难是影响在线教学的因素。在线课程设计与开发过程中需要通过对这些因素的调查来提高学习者的学习体验感与满意度。
篇9
随着云时代的来临，大数据吸引众多关注的同时，在教育行业也愈发频繁地被提及。大数据被描述为信息爆炸时代产生的海量数据，在这种大数据时代下的教育，将会何去何从？教育行业中的个体又该如何应对这次信息化数据的革命？
在前不久召开的新浪2013中国教育盛典上，一场有关“中国教育已经进入大数据时代”的辩论如火如荼地展开了。
在线教育以其便捷性、经济性、灵活性吸引了越来越多的网络用户，它以巨大的市场前景吸引投资者加入其中，市场在蓬勃发展，竞争越发激烈，盈利模式的探索创新也层出不穷。
2013年末，国内主流媒体纷纷联合调研公司、教育机构推出了在线教育调研报告，通过深入分析在线教育培训用户的总体用户状况和用户特征，得出了不同类别在线教育的市场状况。
用户对在线教育花费的承受力有限
2013年11月，新浪联合尼尔森推出了《中国在线教育调查报告》。调查显示，近4成用户半年内使用过在线教育，平均每周参与2.8小时，仅不到1成用户非常满意；用户对在线教育花费承受能力不强，约8成人月花费在500元以内，只有约1成用户能承受每月千元以上的花费……
此次调查对象重点是中国社会中具有一定经济实力及消费意识、关注在线教育的中坚阶层。本次调查为期一个月，采用网络调查的方式，收到的有效样本2946份，其中不少数据对于教育机构的资源配置和投入具有重要参考价值。
在被访者中，过去半年参加过线上教育培训的比例为39%，低于线下培训的参与度，但已比较接近。考虑到巨大的网民基数，在线教育的绝对规模目前已然不小，市场前景值得期待。
在线教育的使用者中，选择在线教育平台的比例最高，超过六成，而选择APP的比例较低，为13.0%。在线职业技能培训参与率最高，达到16.8%，其次是在线英语培训和中小学课外辅导。不同用户参与在线教育的频率差别较大，近两成的用户每天都会参与，但也有近三成的用户每月只使用一次甚至更少；用户平均每周参与在线教育时长为2.8小时。而本科以上学历及发达城市的女性对在线英语培训的需求更强。
近八成在线教育用户月相关花费在500元以下，用户对在线教育花费的承受能力有限。此外，如同电商一样，随着用户以及社会对在线教育的普遍接受，用户的花费意愿会日益提升。用户在出国留学行业在线教育中花费最多，月均花费800元；职业技能培训的月均消费最低，月均花费646元。66.7%在线教育用户能接受的每节在线教育课程的价格在50元以下。
缺乏互动性和现场感是在线教育的短板。
在线教育用户中51.7%的人对在线教育课程表示满意，只有不到一成的用户表示“非常满意”；他们认为在线教育的主要问题在于其缺乏互动性和现场感。近八成在线教育用户表示选择课程时最看重教学质量，选择师资的用户也高达59.3%，师资是教学质量的保证，可以看作同一因素；其次，超过一半的用户表示看重课程的价格。
超过七成的在线教育用户在近一年内开始使用在线教育产品，这意味着最近一年在线教育的规模有加速扩张的态势；用户通常在工作日休息时间或者休息日参与在线教育。
中国在线教育呈现出六大发展趋势
无独有偶，网易教育2013年的年会主题也没有离开在线教育。
2013年12月，由网易和有道联合发起的《2013中国在线教育新趋势调查报告》。该调查涉及约30个问题，重点调查对象是有大学本科及以上学历的年轻网民。调查时间持续一个月，从网易教育及有道收集到约3千份有效问卷。
《报告》指出，七成白领有在线教育需求，可能成为在线教育井喷点；网络用户通过互联网获取知识的比例，首次超过书籍达到86.1%，书本为82.9%。
在线教育年增长率超过线下教育14倍，预计2015年在线教育产业规模将达到1600亿元，占整体市场的40%。
《报告》指出，中国在线教育呈现出六大趋势：第一，互联网成为人们获取知识的最常见渠道，占到受访者86.1%，首次超过书本获取知识的82.9%；第二，英语依旧是在线学习的最主要内容；第三，内容是在线教育的瓶颈；第四，依靠移动端的学习增长明显；第五，在职教育获得在职人士的追捧，学习人群拥有明显的支付意愿；第六，父母为孩子在线教育的支付意愿和费用随着孩子年龄增长而逐渐增加。
通过报告发现，通过互联网获取知识的比例首次超过书籍。在互联网上获取知识途经的最前两位分别为百科与搜索引擎，为62.2%和61.2%；42.6%的人曾利用教育网站获取知识。调查中有39%的人有过线上学习的经历，虽然在线教育在学习的灵活性和资源的丰富性上已经获得了用户，还有32%的人有意愿参加在线学习。但是在内容的质量和吸引力上，并未给用户留下深刻印象，优质的在线教育内容已经成为在线教育成长的瓶颈。伴随着移动互联网的发展，依靠移动端的学习方式已经开始成为人们接受的学习方式，特别在学生群体和在职用户群体中，依靠手机端的学习的使用率都超过了80%。
出于自我提升和工作需求，在职人员在线学习的意愿越来越强烈，七成白领有在线教育需求，英语学习和工作技能学习成为在职人员学习的最主要需求，在职人员只能利用自己业余的碎片时间，对自身进行充电，因此在职人员学习必将成为未来在线教育的井喷点。
《报告》还指出，在职人群每年平均在业余学习上花费2842元，在每年学习花费超过500元的在职人群中，40%的花费投入到在线教育当中。调查中56%的用户有意愿为手机在线教育APP付费，约50%的受访用户表示可接受的产品价格在10元以内。父母愿意为孩子在在线教育上进行投入，投入的意愿和费用伴随孩子的成长而快速增长。在子女进入初中以后，父母的意愿明显增长；当子女进入高中之后，对于在线教育的投入达到顶峰。
在线教育是中国古代泛在式学习的延伸
早在中国古代，就有泛在式学习的思想，强调人人、事事、时时、处处可以学习。如今，在信息化社会环境里，这种学习方式又被赋予了新的内涵，包括正式的和非正式的学习，以及在线学习和终身学习等，从而构建了一个大的泛在式的教育学习体系。
清华大学教育技术研究所提出了Ubiquitous—MOOCs理论，倡导从系统的角度来探讨在线教育的发展。
线上教育是一系列远程教育产品的集合，包括在线教育平台、网校、APP（应用软件）等，从受众面向的角度而言，又可以进行更细致的划分，如在中小学课外辅导、英语培训、职业教育培训、考研培训、出国留学培训，公务员考试培训等。当教育的各个领域纷纷推出线上教育产品时，一个庞大的市场自然应运而生。
“在线教育是一个系统。从整体来看，在线教育有六大要素，有高速公路，即网络环境；有车，即在线教育平台；有货，即在线课程内容；有库，即资源库；还要有应用、组织管理和评价。”
清华大学教育技术研究所所长程建钢认为，这一理论支持泛在式学习，强调在线教学资源是开放的，与OERs接轨，并且支持多系统、多终端学习环境，可重组、可扩展开放式在线教育系统。
“十几年来，中国在线教育一直在大浪淘沙中。”程建钢强调，要从系统工程的思想出发，构建中国在线教育体系，是一件迫在眉睫的事情。
“签约美国MOOCs，有意义但非长久之计，中国教育机构应该自主创新，开发自己的在线教育系统。”
清华大学教育技术研究所从2008年开始至今，针对MOOCs开展了深入的调查研究，最后得出一个结论——MOOCs目前正趋向于不断借鉴开放远程教育的研究方法与成果。
一方面，程建钢肯定了MOOCs是在线教育的组成部分。另一方面，他建议中国在线教育人士还要充分借鉴已有网络教育和开放远程教育的研究成果，发展完善MOOCs。
大数据时代在线教育的新课题
“线上教育的勃兴正如电子商务一样是大势所趋。” 多贝网CEO陈广涛在描述网上课堂时喜欢比照电子商务，“网上课堂的校长创办一所学校，却不用付教室的租金，就好像淘宝网的店主开店不用花钱租店面；网上课堂的学生学习只需呆在家里，就像淘宝网的用户买东西可以足不出户。”
他创办的第一个网上课堂，以每小时15美元的工资聘请一位美国口语教师，教师通过互联网在大洋彼岸向学生视频授课，学生花上不多的钱就能与外教直接交流。这家网上课堂当时的流量并不高，学生也没多少，却能每月创造出几十万元的收益，而更重要的一点是，公司仅有三五个人，由此节省出的大量成本转化为了利润。投资与消费双向的超高性价比，使得这样一个庞大的市场得以形成。
据统计，中国网民已达5.91亿，手机网民4.64亿。信息技术的不断开发也为在线教育开辟着新的市场、创造着新的需求。智能手机、平板电脑等智能移动终端的推广，把在线教育的市场开拓进APP领域。
DCCI互联网研究院院长刘兴亮认为，大数据成为正在爆发的信息革命，未来的PC会像照明的蜡烛被电灯取代一样，为智能手机、平板电脑或更先进的设备所取代。
尽管信息技术的发展一日千里，教育技术的发展、盈利模式的创新也在不断为在线教育创造出新的可能。然而，缺乏互动性和现场感这两大短板，加上互联网教育产品先天的“黏性”不足，已经为大数据时代的在线教育提出了新的课题。
E度教育网董事长沈文博认为，投身最前沿的在线教育市场，从业者需要的不仅仅是投资与研判，还要有对这一行业的信仰，“一开始需要无数次尝试，要有本钱试错”，并在一次次试错中寻找成功的可能。很多投资最终没有赢来收益，而只是交了“学费”。
高丽网络教育集团总经理文柄喆认为，如何开发出一些让学生感兴趣的学习软件是在线教育最需要做的事情。古语有云“学而时习之不亦乐乎”，但是“迄今为止，韩国在线教育遇到的最大问题是学生的学习缺乏持续性，最开始学习时有一个新鲜的过程，但新鲜过后马上进入低谷。”
篇10
【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【文章编号】1009-458 x（2017）05-0043-08
一、引言
2010年斯隆协会关于在线学习的研究表明，30%的大学生至少学习过一门在线课程。（Allen&Seaman，2010）也有研究发现，与课堂教学相比，在线学习的效果并不突出。在线学习要求学习者要有自主学习的自信并且能够主动评价自身的学习效果。在进行在线学习时，学习者自信心越高越能够自愿从事学习活动，与教师和同学进行互动交流也更积极，故而能够增加他们的在线学习满意度。（Liang&Tsai，2008a）此外，在线学习意味着学习者有更多的自由，因此，个人的自我管理和自我监控能力显得至关重要。学习者如果不能有效控制自身行为，将不能完全投入到在线课程W习中，最终导致学习者对在线学习满意度降低。所以，从交互、自我调节学习和互联网自我效能等方面研究我国目前在校大学生在线学习满意度，对提高我国在线学习的教学质量有重要意义。因此，本研究在文献调研的基础上，归纳出可能影响大学生在线学习满意度的因素，通过问卷调查法对在校大学生进行调查研究。很多学者认为，课程学习中的各类交互是大学生在线学习满意度的重要影响因素。（Ali&Ahmad，2011；Lee，2012；Yukselturk&Yildirim，2008a）本研究框架是基于Moore和Ke-arsley提出的影响在线学习满意度的因素：三种类型的交互、互联网自我效能和自我调节学习。
（一）学习满意度及在线学习满意度
大学生学习满意度是指大学生在接受高等教育时，对比自己预设的期望，对受教育过程的整体感知。大学生学习满意度是衡量高等教育组织和管理的重要指标之一，对大学期间学生的受教育质量产生很大影响。（文静，2015）在远程教育中，学生的学习态度、学习行为等与学生的学习满意度密切相关。由于学习满意度能够直接反映大学生在进行网络课程学习时的身心体验，能够直观表现出大学生的自我评价。因此，研究我国目前在校大学生学习在线网络课程的满意度对提高我国在线网络课程的教学质量具有重要意义。本研究从大学生在线学习时的整体感知、交互感受以及在线学习是否帮助自身在专业学习和教育发展方面有所提高等维度进行测量，以此研究大学生在线学习满意度。
（二）国外研究现状
1.交互与在线学习满意度关系研究现状
交互可以起到先行组织者的作用，让学习者把新旧知识联系起来，并产生新的意义或框架。（Juwah，2006）在在线学习中，最著名的交互框架是由Moore提出的，包括三个要素：学习者与教师之间的交互、学习者与学习者之间的交互和学习者与学习内容之间的交互。（Moore，1989a）
学习者与教师的交互类型有多种形式，如教师对学习者进行评价、鼓励、指点，学习者对教师的回答、反应，等等。YuKselturk和Yildirim的研究表明，在在线学习过程中，学习者与学习者之间的交流在减少，而学习者与教师之间的交流却在整个学习过程中保持不变。（Yukselturk&Yildirim，2008b）更有研究提出，学习者与教师之间的交互是预测在线学习满意度的最重要指标。（Battalio，2007）这些研究结果都说明，学习者与教师的交互是影响学习者学习满意度的最重要因素。
有研究表明，学习者与学习者之间的交互对在线学习满意度的影响要大于学习者与教师之间的交互。（Jung，Choi，Lim，&Leem，2002）在在线学习过程中，学习者通过各种交流渠道，与其他学习者发生对等交互，能够增强学习者学习该门课程的兴趣和情感，加深学习者对所学内容的理解，促进新知识体系的构建。因此，如果在线学习能够提供学习者与学习者之间交互的平台，学习者对该网络课程的满意度会提高。然而，交互并不是越多越好，如果在线学习要求学习者与学习者之间有过多的交流、合作，学习者对该在线学习的满意度就会呈下降趋势。
与上述两种交互类型不同，学习者与学习内容的交互是指发生在学习者与经过精心制作的反映课程主题或课程内容的材料之间的一种单向交流过程。（Moore，1989b）当学习者对在课程学习中获得的信息、知识或者观点进行自我反思并将之作为课程学习中所获得的经验时，学习者与学习内容之间的交互就发生了。在在线学习的教学情境中，学习者的多数时间都在与在线学习内容发生交互。例如：与学习相关的课前材料让学习者将旧知识与新知识建立初步连接，达到先行组织者的目的；系统的在线课程内容能够让学习者掌握所学知识；与该学习内容相关的扩展材料为学习者提供了扩展学习深度和广度的机会。因此，学习者对学习内容的体验会在很大程度上影响学习者对在线学习的满意度。
2互联网自我效能感与在线学习满意度关系研究现状
前人的研究表明，互联网自我效能感能够调节学习者对互联网的使用和选择，会少量地调节学习者的感知学习和学习满意度。有研究发现，互联网自我效能感对学习动机、学习过程和学习结果有一定影响。例如，Liang和Tasi指出，互联网自我效能感高的学习者更喜欢在线学习环境，更愿意在学习活动中用互联网解决问题、演示各种问题的来源和详细描述所学知识。（Liang&Tsai，2008b）同时，在基于网页的学习中，越高的互联网自我效能感会带来越积极的学习动机。然而，也有学者持怀疑态度，认为互联网自我效能感和满意度之间并没有决定性的联系，例如Rodriguez Robles测试了一个关于成人在线学习满意度的预测模型，发现互联网自我效能感并不是学习满意度的主要预测因子。（Rodriguez Robles，2006）
纵观前人研究可以看到，在互联网自我效能感与在线学习满意度关系方面，不同学者的观点不同，并且在现存文献中关于互联网自我效能感对在线学习重要性的研究不足。因此，本研究决定将互联网自我效能感作为交互之外的另一个重要研究因素。
3.自我调节学习与在线学习满意度关系研究现状
近几年的研究表明，自我调节学习对在线学习有一定影响。与以往的课堂教学不同，在线学习将学习者放在教学的中心位置，学习者有更多的自，同时也承担更多的责任。在线学习具有灵活性、随时性和以学习者为中心等特点，需要学习者使用更多的自我调节技能。学习者掌握越多的自我调节技能，在在线学习中取得成功的机会就越大。因此，本研究认为自我调节学习也许会影响在线学习满意度。Puzzifer-ro发现，元认知自我调节、时间管理和学习环境与学习者学习满意度有明显的关联（Puzziferro，2008）。Peterson在2011年的调查中发现，自我调节的某个属性在将来可以用来预测学习者主动学习在线课程的意愿。因此，从这些研究来看，当前需要更多地研究自我调节学习和在线学习满意度之间的联系。根据Puzziferro的研究，本研究根据自我调节学习的维度，结合在线学习时间灵活、自主性强的特点，从学习动机、时间管理、元认知自我调节、目标设置及计划四个方面进行研究，探究自我调节学习对大学生在线学习满意度的影响程度。
（三）国内研究现状
有学者将网络课程学习满意度影响因素分为五个维度：个体特征、课程界面、教学资源、网络技术和使用效果。研究发现，个体特征和网络技术对网络课程学习满意的影响不大，课程界面和教学资源对网络课程学习满意度影响显著。此外，在使用效果中，教学交互对网络课程学习满意度影响显著。（王宁，等，2014）也有学者将学习满意度的影响因素分为三方面：人、媒介和环境，经过研究得出媒介中的学习资源对学习满意度的影响最大。（王耐寒，2011）这些研究表明了学习资源对网络课程学习满意度的重要性，但并未说明学习者个体的自我效能感和自我调节学习能力对网络课程学习满意度的影响程度。
还有学者从学生、教师、课程和技术四个维度研究学习满意度影响因素。学生维度中的学习动机和交互行为是影响学习满意度的直接因素，自我效能感、成效期望是影响学习满意度的间接因素。技术维度中的平台设计和教师维度中的教学能力是影响学习满意的初级因素。（李宝，等，2016）该研究考虑到了学习者的交互行为以及自我效能感等对学习满意度的影响是本研究的基础。但由于该研究调查的是传统课堂中的学习满意度情况，本研究根据在线学习的特点，结合在线学习与传统课堂的区别和共性以及国外现有的研究结论提出假设：学习者与学习者的交互、学习者与教师的交互、学习者与学习内容的交互、互联网自我效能感和自我调节学习对大学生在线学习满意度有影响。
三、研究问题
已有研究表明三种类型的交互、互联网自我效能感、自我调节学习是影响大学生在线学习满意度的因素，然而目前并没有综合三种类型的交互、互联网自我效能感和自我调节学习这五者对学习者在线学习满意度影响程度的相关研究。本研究的主要目的是得出一个预测大学生在线学习满意度的回归模型，该模型包括交互、互联网自我效能感和自我调节学习。重点关注以下两个问题：
1.大学生在线学习满意度的影响因素与影响程度；
2大学生在线学习满意度的预测因子。
四、研究设计
（一）研究对象
研究对象为在校大学生，共123人。年龄集中在18-25岁之间，研究对象的特征见表1。本研究采用的抽样方法为非概率立意抽样，研究者以所在学校东北师范大学为主要调查单位，并随机选择不同地域的高等学府。
数据显示，研究对象中男生22人，女生101人；年级以本科四年级为主，占全部调查人群的73%。研究对象以东北师范大学在校生为主体，包括南京大学、中国海洋大学、武汉大学、山东农业大学等各个层次的高等院校在校生。研究对象来自不同专业，包括会计学、机械设计制造及自动化、韩语、应用化学、计算机科学与技术、图书馆学、广播电视编导、教育技术学等数十个专业。
在这些研究对象中，有79%的学生参加过在线网络课程的学习，说明在线网络课程在大学生群体中的接受程度比较高。此外，有21%没有参加过在线网络课程学习的被调查者，他们的数据反映了大学生对在线网络课程的需求，对在线网络课程的改进和建设同样有指导意义。因此，本研究获得的123个样本均为有效样本，能够参与下一步的数据分析。
（二）问卷设计
1.问卷结构
本研究数据通过问卷调查法获得，为了方便数据的统计与整理，本研究将编写好的问卷编辑到问卷星，并将该网址在大学生群体中发放。问卷组成大致分为三部分：
第一部分是研究对象的个人特征，包括研究对象的性别、年级、专业、年龄以及是否参加过在线学习。这部分共有4道题，均为单选题。
第二、三部分的分布情况见表2。
第二部分是本文问卷的主体部分，包括了前文提出的影响大学生学习满意度的三个因素：交互（学习者与学习者之间、学习者与教师之间、学习者与学习内容之间）、互联网自我效能感以及自我调节学习。
第三部分是卷的重点，共5道题，调查了学习者对所学在线课程的整体满意度以及课程是否能够对自身发展和专业发展产生积极的影响。设计该模块的目的是为了在后期回归分析时，探究第二部分中各个模块与满意度的影响关系，找出影响学习者在线学习满意度的最大影响因素。
为了方便数据统计以及数据的回归分析，本研究采用了李克特量表五点选项计分法。第二、三部分的题目选项设置完全相同，均为：A.完全符合、B.基本符合、C.不确定、D.基本不符合、E.完全不符合，对应的分数分别为1、2、3、4、5。
2.信效度分析
本研究问卷根据本研究提出的理论假设而编制，包括五个预测变量和大学生在线学习满意度。每个变量的问题设置取自各个领域已有的信效度较高的测量量表，并根据本研究的特点进行改进。
本研究利用spss软件首先对数据进行信度分析和主成分分析。
对问卷进行Cronbach oc系数检测，分析结果见表3。数据显示，本问卷的6个结构变量的α都超过0.7，表示问卷信度佳，并且问卷的总信度达到了0.935，说明问卷具有很高的可靠性。
对问卷进行主成分分析，结果表明，各变量的因素负荷量均在0.600以上，表示本问卷的收敛效度好。而且，各观测变量在其他结构变量下的因素负荷系数均小于0.1，85%以上的观测变量因素负荷系数接近于零，因此本问卷的区别效度好。
以上分析说明，本问卷后续的回归分析具有较高的可信度。
五、研究结果
（一）大学生在线学习满意度的影响因素与影响程度
本研究将影响大学生在线学习满意度的影响因素学习者与学习者之间的交互（Var1）、学习者与教师之间的交互（Var2）、学习者与学习内容之间的交互（Var3）、互联网自我效能感（Var4）和自我调节学习（Var5）作为多元线性回归模型的自变量，将大学生对在线学习的满意度作为多元线性回归的因变量，进行多元线性回归分析。
为了分析这五个变量与满意度的相关性，本研究做了这五种变量之间的相关性矩阵研究，见表4。
数据表明这五个影响因素中，学习者与学习内容之间的交互与大学生在线学习满意度的相关性最大（r=.667），并且呈现显著正相关；自我调节学习与大学生在线学习满意度的相关性次之（r=.589），其相关性也是显著的。
值得注意的是，在交互因素的三种类型中，学习者与学习者之间的交互与大学生在线学习满意度的相关性是最低的（r=494，p
由表4我们可以推断出学习者在线学习时的一些行为表现。在线学习满意度高的学习者在进行在线学习时，与学习内容的交互比较自然，学习平台能够及时给予学习者反馈。此外，这样的学习者通常也有较强的自我调节学习的技能，能够较好地规划、指导、监测和评价自己的学习过程，并能够及时对所学内容进行整理和回顾。
再者，在这五个因素中，学习者和教师之间的交互、学习者和内容之间的交互、互联网自我效能感以及自我调节学习与在线学习满意度的相关系数绝对值都在0.521以上，说明这四种因素与在线学习满意度呈现显著的中度以上的相关性。学习者与学习者之间的交互与满意度呈现显著的较低程度的相关性。
因此，本研究根据数据得出初步结论，学习者与学习内容之间的交互对大学生在线学习满意度的影响程度最大，自我调节学习对大学生在线学习满意度的影响程度次之，学习者与学习者之间的交互对大学生在线学习满意度的影响程度最小，互联网自我效能感和学习者与教师之间的交互对大学生学习在线学习满意度影响程度居中。
（二）大学生在线学习满意度的预测因子
对本研究的数据进行逐步多元线性回归之后，得到表5中的数据。
由表5可以发现：五个预测变量中对“大学生在线学习满意度”有显著预测力的变量共有四个，依次为“学习者与学习内容之间的交互（Var1）”“自我调节学习（Var5）”“学习者与教师之间的交互（Var2）”“互联网自我效能感（Var4）”。四个预测变量与“大学生在线学习满意度”因变量的多元相关系数为.789，决定系数（R2）为.623，最后回归模型整体性检验的F值为48.770（p=0.000
从每个变量的预测力来看，对“大学生在线学习满意度”最具预测力的自变量是“学习者与学习内容之间的交互（Var3）”，其解释变异量为44.5%；其次是自变量“自我调节学习（Var5）”，其解释变异量为11.6%；其余两个自变量的预测力分别为3.3%和2.9%。
本研究对自我调节学习抽取4个维度进行检测，检测结果表明，在学习动机、时间管理、元认知自我调节、目标设置和计划中，元认知自我调节是自我调节学习中对大学生学习满意度影响力最大的观测因子。但由于自我调节学习的观测因子所占比重较小，故而本研究从结构变量自我调节学习来进行分析。
（三）大学生在线学习满意度标准化回归方程
从标准化的回归系数来看，回归模型中的四个预测变量的B值分别为0.375、0.242、0.215、0.211，均为正数。表示其对“大学生在线学习满意度”的影响均为正值。
所以我们可以得到标准化回归方程如下：
大学生在线学习满意度=0.375×学习者与学习内容之间的交互+0.242×自我调节学习+0.215×学习者与教师之间的交互+0.211×互联网自我效能感。
此外，我们还得出了标准化残差散点图，如图1所示。由图1我们发现，残差在-2到+2之间，可以解释绝大部分的预测值，说明研究中得到的回w方程是有效的。
本研究得出结论，对大学生在线学习满意度影响程度最大的自变量为学习者与学习内容之间的交互，其显著性p值达到.000。
六、研究讨论
（一）研究结果分析
本研究基于大量调研相关文献，总结出了可能影响大学生在线学习满意度的五种自变量。但是，与已有研究得出的结论不同，学习者与学习者之间的交互（Var1）并没有在本研究所得的回归方程中。从表6可以看出，学习者与学习者之间的交互，显著性（p>.05）很低，因此在回归方程中并没有体现。
同时说明，学习者与学习者之间的交互并不是在线学习满意度的预测因子。这是因为，在网络环境下的在线学习打破了地理位置的限制，学习者与学习者之间不需要在同一个教室内，甚至互相不认识。原本传统课堂的小组讨论、协作等交互活动，在互不相识的陌生人中进行，使得这种交互性大打折扣。因此，学习者与学习者之间的交互对在线学习满意度的影响与其他因素相比显得微不足道。
由回归方程可以看出，学习者与学习内容之间的交互是影响在线学习满意度的最重要预测因子。这是因为在网络环境下，学习者与学习者、学习者与教师的交互都相对陌生并且是有延迟的。学习者不能及时从同伴和教师处得到反馈，而学习者与学习内容之间的交互却是实时的。学习者通过阅读课程相关材料可以把自己的旧知识与新知识相结合，通过小练习可以及时知道自己在掌握知识方面有哪些不足，通过浏览扩展材料可以加深对学习内容的理解和升华。所以，加强在线学习的内容设计是提高大学生在线学习满意度的有效方法。
除学习者与学习内容之间的交互外，自我调节学习对在线学习满意度的预测力也很高。这是因为对学习者来说，在线学习是较自由的，学习进度、学习地点、学习时间由学习者自己控制。因此，自我调节学习能力高的学习者能够有规划地进行在线学习，能够对所学知识进行反思和测验，能够针对不懂的知识点自主学习；自我调节学习能力低的学习者，很难按时完成在线学习任务，学习质量也不高，这也是导致这类学习者对在线学习满意度不高的原因。但是，自我调节能力是学习者自身具备的一种特性，很难控制，所以在设计在线学习课程时应该考虑这类学习者，帮助、提醒、鼓励他们按时完成在线学习任务，并及时给予跟踪练习，检查这类学习者的学习情况。
互联网自我效能感是在线学习满意度的一个重要预测因子。与自我调节学习类似，它也是学习者自身的一个特性，不同学习者对自身是否能够学好在线学习的预期、自信心是不同的。因此，在线学习给学习者的体验应是难度适中的，让学习者对在线学习充满信心。
（二）研究结果对在线学习的启示
从已有文献可以看出，交互是影响学习者在线学习满意度的一个重要方面，本研究得到的数据也发现，学习者与学习内容之间的交互是影响在线学习满意度的最重要因素，但是令我们没有预料到的是，学习者与学习者之间的交互对满意度的预测力并不强。因此，在设计在线学习平台时，需要设计者多关注教学内容的设计以及课程相关材料的扩展。将课程材料分为课前、课中、课后三部分，在课前，学习者可以通过课程材料对所学内容有一个初步了解，能够把它和自己已有的知识建立一个大致的联系，为之后的课程学习打好基础；在课中，要着重设计学习者与教学内容的交互环节，增加反馈模块，以便学习者及时了解学习进程以及自己的掌握程度；在课后，需要设计与课程相关的扩展材料，使学习者巩固所学内容，应用学习到的知识。虽然学习者与教师交互的预测力不如学习者与学习内容交互的预测力，但是这类交互对学习者在线学习满意度也有较大影响，这就要求在线学习平台设置教师的实时答疑时间，保证教师在固定时间内能够在平台上与学习者实时沟通，缩短学习者得到教师反馈的延迟时间。
此外，自我调节学习是影响大学生在线学习满意度的第二大自变量。学习者自我调节学习能力直接关系到学习者进行在线学习的进度和质量。对自我调节学习能力弱的学习者来说，在线学习与传统学习的差异很大，在线学习缺少课堂教学的约束力，学习者不必在规定的时间和地点上课，虽然灵活性大大提高，但约束力大幅降低。这也是为什么MOOC中辍学现象如此常见的一个原因。但是，学习者的自我调节学习能力很难由在线学习设计者传授，目前可以通过外部刺激的方式让在线学习对学习者的约束力加强。例如，将课程的开始时间以短信或者微信的形式推送给学习者，让学习者能及时地了解学习进程；对于及时完成每节课和全部课程的学习者给予一定的物质或精神鼓励，如设置奖学金或者免费发放课程认证证书等。此外，高校承认在线学习的学分是提高学习者自我调节学习能力的一个重要动力。
七、结语
（一）研究结论
在我国，随着互联网技术的快速发展，人们开始重视网络教学，课程学习已经不再是学校传统课堂的专利，越来越多的人开始尝试甚至习惯在线学习。在线学习越来越流行，但其发展规模并没有达到普及的程度，除了硬件条件的限制，在线学习体验成为决定在线学习发展的重要因素。
本研究在文献研究的基础上，归纳出影响大学生在线学习满意度的五个因素，并对这五个因素进行了多元线性回归分析。得出交互对大学生在线学习满意度的影响较大，其中学习者与学习内容之间的交互是影响程度最大的自变量，自我调节学习次之，而学习者与学习者之间的交互则被排除在影响因素之外。研究结果表明，教师和在线学习的设计者在设计课程时应该将设计重点放在学习者与学习内容的交互上，注意加强学习者与学习内容之间的反馈。此外，自我调节学习的技能能够帮助学习者更好地进行课程学习，增加学习者在学习过程中良好的体验。因此，增强学习者的自我调节学习能力能够在很大程度上增加大学生在线学习的满意度。
篇11
前沿论坛
前沿论坛
图1 我国教育管理层次结构图
图2 学校业务分析
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图4 教育行政管理业务模型
表1 教育管理业务模型
机构\&业务管理\&教育监管\&决策支持\&公共信息服务\&
教育部\&直属学校部分业务审核审批\&学校、学生、教师基础信息\&为领导提供综合决策支持\&为公众、企业提供教育公共服务信息\&
省级
教育厅\&直属学校部分业务审核审批\&学校、学生、教师基础信息\&为领导提供综合决策支持\&为公众、企业提供教育公共服务信息\&
地市
教育局\&直属学校部分业务审核审批\&学校、学生、教师基础信息\&为领导提供统计分析数据\&为公众提供区域信息服务\&
区县
教育局\&所属学校业务审核审批\&学校、学生、教师基础信息\&为领导提供统计分析数据\&为公众提供区域信息服务\&
学校\&各项业务管理\&监管对象，是各项信息管理的数据源头\&简单统计数据\&为家长提供信息服务，为公众提供学校信息\&
图3 中小学校管理业务模型
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图5 教育管理信息化业务模型
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图6 国家教育管理信息化总体框架
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一、引言
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中指出：“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视，把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略。”[1]教育信息化的重要性被提到前所未有的高度。随着信息技术的发展进步，它与教育教学逐渐全面深度融合，已渗透到教育的各个环节。
在高等教育领域，随着远程教育、网络教育、终身教育和教育技术的高速发展，在线高等教育已成为高等教育的重要组成部分。[2]在线高等教育是指利用网络技术、多媒体技术等现代电子信息技术手段开展的新型远程教育，它区别于以往通过电视、信函等为载体的传统远程教育，它的宗旨是任何人、在任何时间、任何地点、从任何章节开始、学习任何课程。从这五个“任何”中可以看到在线高等教育与人生发展的理想境界――教育机会的平等、学习的个性化和自主性、终身学习和自主学习成为可能。[3]在线高等教育在推动教育信息化发展，提高教育质量，促进教育公平，实现个性化、多样化、终身化教育等方面发挥日益重要的作用，在线高等教育将革命性地改变知识的传播方式、教师的教学方式和学生的学习方式，从而给教育带来颠覆性影响。
我国基于在线高等教育发展特点的基础上，借鉴、仿效、探索、开发，初步建立了符合中国国情与特色的在线教育体系，这在快速促进高校职能发生深刻变化的同时，彻底变革现行传统教育，让教育冲破束缚、打破界限约束，成为文化和软实力输出的重要载体。在线高等教育稳步推进的同时，也出现了很多不利因素在制约在线教育的扩大与发展，从而对高等教育提出了新的挑战。本文试图通过对国内外在线高等教育发展现状的分析，挖掘出当前在线高等教育中存在的问题，并针对教育信息资源配置模式、网络教学方式与学习策略、文化传承方式、教育管理运营模式等多个方面提出对策与建议，探讨在线高等教育的可持续性发展。
二、在线高等教育的发展现状
祝智庭先生将全球教育信息化发展局势概括为四句话，即“美国一马当先，欧洲稳步前进，亚洲后来居上，中国奋起直追”[4]。在线高等教育现状也可以用这一句话来概括。
1.国外现状
美国的在线教育30多年前开始向高等教育层次发展，进入21世纪后已经成为高等教育系统中不可忽视的新生力量。成立于1976年的凤凰城大学（University of Phoenix）是目前被视为世界上最会经营、最成功的网络大学。1989年，它成为美国第一批被认可的提供网络学位教育的学校。[5]此后，涌现了一批在线高等教育的案例。2001年MIT就曾率先向社会推出了免费在线课程。[6]2010年Udemy是作为一个开放式在线教育网站，允许任何用户开发并创建自己的课程。[7]2012年，美国在线高等教育呈现爆发式增长，美国Harvard、MIT、Stanford等名校开始提供大规模开放网络课程（Massive Open Online Course，MOOC），涌现了有国际在线教育三驾马车之誉的Coursera、Udacity和edX，很多名校先后纷纷选择加入其中[8-13]。2013年1月23日，美国高等教育联盟（Academic Partnerships）发起“与学位挂钩的大规模在线公开课”计划（MOOC2Degree）。一些大学开始接受MOOC课程的证书，承认其学分。在线教育的快速发展也引起了美国投资界的关注。据统计，2012年4-12月间，美国有11家在线教育类公司获得风险投资，总额超过2亿美元，投资领域覆盖了高等教育、在职培训和基础教育等各个领域。
在线高等教育席卷全球，美国之外的其他国家也逐渐展开。日本的Schoo、巴西的Veduca、英国的FutureLearn、德国的iversity、澳大利亚的Open2Study如同雨后春笋纷纷涌现，进一步深入研究在线高等教育的规律、模式和技术等。
2.国内现状
美国在线高等教育风起云涌之际，国内的在线高等教育也开始出现一些让人兴奋的状况。1998年，教育部批准在清华大学、湖南大学、浙江大学和北京邮电大学四所高校内进行在线高等教育试点。截止2008年，全国共有68所高校加入到在线高等教育这一新兴领域中来，显示出旺盛的生命力[3]。2007年开始，简单学习网、多贝网、YY教育、微课网等在线教育平台相继涌现，在在线教育领域展开了积极探索与实践，并取得良好效果。国内高校中也涌现出来一批高等教育改革探路者，为促进优质教学资源共享，实现校际间的优势互补，增加学生的选择权，上海市组织30所高校建成了“上海高校课程资源共享平台”，参与该项目的高校中的学生可以在此平台上选课，修读、考核、评定合格后认可学分。清华大学、北京大学、上海交通大学、华南师范大学、中南大学等分别采取加入相关平台、和企业合作开发等方式开展在线高等教育的探索与实践，从教学模式、教学管理、教育机制等诸多方面上给国内高校起到辐射性示范作用。另外，传统的培训机构如学而思、新东方、高思、精华学校等也在在线教育方面加速布局。
3.现阶段发展特点
社会的发展带给在线高等教育一个史无前例的发展机遇。学习者对在线学习需求量的快速增长、国际教育学界对在线教育战略的广泛认同，量的发展带来质的飞跃，这已成为推动在线高等教育全速前进的重要动力，在线教育已基本覆盖大部分学科的各类层次。[14-15]
从在线教育这一概念提出至今，在线高等教育的重要变革，主要体现在以下几个方面：
①用户类型及基数提升。用户类型由高校学生扩展到全社会的所有有学习兴趣的人，参与学习的人数也呈几何级数的增长。在edx平台上， MIT的《电路与电子》课有160多个国家的15万多名年龄从14岁到74岁学生报名参与学习。Draves在《九个转变：21世纪的工作、生活和教育》一书中指出，由于网络教育和教育技术的普及和发展，将有50%以上的学习都会通过在线教育来实现。[16]
②注重完整的教学过程。教师与学生网上互动是提高学习效果的关键。国际风行的在线教育模式不仅关注课程内容，而且重视组织学习和学习评价，国际上的公开课甚至已有学分认证。当代在线教育之所以在全球领域风行，远不只是信息技术这一教育教学手段的普及和应用而已，更重要的意义在于以学生为主的教学原则的普遍接纳[17]和完整教学过程的有效控制，教师由知识传播者变更为学习促进者和指导者。2011年，美国斯隆联盟对学生在线学习效果和面授学习效果认可度调查数据显示：不同类型的高校都对在线学习效果持乐观态度。[18]
③注重开发优质数字资源。在线高等教育不仅通过信息与网络技术将免费的优质教育资源送到世界各个角落，而且十分注重数字资源的质量与形式，围绕“以学习者为中心”的理念，强调学习者本身应享有完整的学习体验。它是开放教育资源发展十年的全新质性蜕变，展示了在现行高等教育体制下两者兼容并包的种种可能。
④已成为文化传承和软实力输出的重要载体。在线高等教育爆发式的增长，在快速促进高校职能发生深刻变化的同时，让教育不仅仅局限于人才建设的这一单一范畴，而是使之超越国界，成为国家之间的竞争，成为各国人才培养与文化传承和软实力输出主要和重要载体。
⑤投资迅猛。调查数据显示，在美国2012年上半年有165家教育类创业公司获得融资。而根据投资机构GSV Advisors的数据，2011年的教育类创业公司的投资情况已经超过“互联网爆发期的最高点”。11月，投资分析机构CB Insight的报告显示，过去一年教育类科技公司从风险投资那里获得了大约13.7亿美元的融资。
毋庸置疑，在线教育全球化的发展趋势，使之成为各高校下一轮竞争的焦点。在线教育的出现及快速发展为中国高等教育中因历史原因而导致的发展不均衡问题提供了一个可行的解决途径，为变更教学模式、促进教学质量提供了一个绝佳的发展契机。
三、存在的问题
在线高等教育虽然呈现出蓬勃发展之势，但是也存在以下问题：
1.利益重组的问题
在线高等教育的主体包括：企业、政府、高校、科研机构、教师、学生等，各主体间存在利益上的冲突，从某种意义上来说，在线高等教育的发展将是一个利益重组的过程。站在这种角度看，在线高等教育的发展就将面临长期且艰巨的挑战。如在上海构建的高校课程资源共享平台中，如果学生选修了平台上的课程且通过考试，所获得的学分就会被参与平台构建的30所高校认可，这就使得其他学校采取传统授课方式的同类课程教师出现被淘汰的可能。这对于战略决策者来说，是一个更为宏观的问题，如何合理掌控这个度，变革过程中结构延续的惯性，都将成为最大的阻力。
2.教师信息素养适应问题
教学的设计是一项对教师信息素养的挑战，在线课程需要教师更多地进行教学设计、更多地应用信息技术、更多地开展教学研究，教师的工作内容、复杂性、工作量都相应增加了，[19]教师是否能够适应，这无疑是一个横亘在我们面前的巨大挑战。教师的信息技术水平需要迅速提高，教学理念和教学方法需要迅速转变，教育的管理模式需要迅速调整。培训相关的学术人员，通过让他们掌握一定的信息技术，更好地为学习者提供构建性的学习，促进他们的发展，并吸引更多的人员参与进来，[20]这将是一个长期的系统工程。
3.开放教育资源问题
美国在线高等教育之所以蓬勃发展，是因为长期的积累，形成了足够规模的优质大学课程资源。，就国内来说，我国自2003年启动了“国家精品课程建设”，2011年启动了“国家精品开发课程建设”，2012年启动了“精品视频公开课建设”，但是这些课程关注度、浏览量均不尽人意。[21-23]特别是因为这些课程的建设是一种项目驱动的形式，缺少持续的更新和优化。有没有足够好到可以接受大规模网上教学的评价与考验？其次是这些优质资源的知识产权保护保护问题。如何在促进优质教育教育共享的同时，关注优质资源创作者和提供者的利益保护，提高其积极性，开发更多更好的资源，成为一个值得研究的重要问题。
4.教学模式的创新问题
信息技术发展给知识产生、传播、获取、管理与利用带来了革命性的影响，新技术环境支撑下的教学规律、教学模式和教学组织方式将产生很大变革，推动教学理论从行为主义、认知主义、发展到强调以学生为中心构建知识协作和交流的学习环境的建构主义。如何在当前网络资源丰富、宽带互联技术成熟、无线移动终端普及的情况下，积极创新教学机制，逐步形成以自主学习、知识传播为核心的新型教学模式，成为摆在所有老师面前的一个很紧迫的问题。
5.统一的课程标准与评估机制建立问题
现阶段在线高等教育正处于起步阶段，它与传统意义上的教学之间在诸多方面都存在较大的差异，如何，最大限度保证教学质量是最为核心的关键问题。解决办法之一就是迫切需要建立起一套符合教育规律的稳定的课程标准与评估机制。2012年11月13日，美国教育理事会（The American Council on Education，ACE）同意对Coursera上几门由顶尖大学提供的课程进行同等学分评估(acredit-equivalency evaluation)，以此评判这些课程的质量，是否可以用于推荐学分。但现在国际上并没有权威及明确统一的课程标准与评估体系，各国之间在线教育发展的不均衡，因文化差异等因素而产生的在线学习及课程各具特色等，也为统一标准的出台制造了阻碍。
6.资金及技术问题
根据《高等教育信息化发展报告（2011）》的调研，在我国450多所高校中，80%的学校认为资金问题已经成为制约校园网发展的首要问题。“按流量收费，以网养网”是很多学校无奈的选择，这些，都直接增加了在线教育的成本，成为阻碍在线教育在中国快速发展的瓶颈。尽管大部分提供在线教育的高校已设计并成功研发出优质网络课程，但仍需持续追加投入大量资金以更新与维护网络课程、资源和设备等。而对那些准备提供在线教育的高校而言，则需面对开发和传送在线学习材料的高额成本[24]。在线课程的制作、设计、开发、传送等方面的技术瓶颈，是在线高等教育发展的另一个阻滞。如何从信息及网络技术角度出发，打破常规意义上的课堂和教室的桎梏，将教育领域从物理二维空间发展至更广阔的多维度信息空间，这也是值得所有教育理论研究者钻研的课题。
7.运营模式问题
到目前为止，在线高等教育并未形成可持续发展的运营及商业盈利模式，虽然它自出现伊始就吸引了许多非盈利性的慈善基金和风险投资公司等商业性盈利机构的青睐。供应商、业务模式和运营方式尚没有得到颠覆性技术的支持。[24]目前正在尝试的商业化运营模式有将在线高等教育课程作为大学预科课程提供给商业网络教育机构有偿使用，或者向本校学生收取相关学费后提供在线高等教育课程并授予学分，除此之外还可提供成绩单、学业证书、就业推荐等项目并收取一定的费用。因在线高等教育在客观上来说需要长期大量投入，如果没有合适的运营模式，在线教育是不会具有持续性发展的潜力的。在在线教育日益白热化的竞争环境下，如何找到既符合教育规律，又能促使教育职能得到充分发挥的适当的商业模式，发挥在线教育的最大功效及收益，是一个更大的挑战。
8.跨文化与在线学习文化的建立问题
在线高等教育中存在一些跨文化的现象与问题。技术人员、传统教育工作者和学生群体之间对在线学习的不同看法存在文化冲突。不同学生的学习风格与跨文化意识在在线学习中需要尽量照顾[25]。Curtis J.Bonk认为开放教育世界的三大宏观汇聚趋势：学习工具和基础设施的可用性，自由和开放的教育内容与资源的可用性，一场面向开放获取信息、国际协作、以及全球共享的文化运动。使当今全人类数字化的第三大宏观汇聚趋势是一种协同建构、协商和共享这些知识和信息的文化创造：即一种“参与式学习文化”[26]。随着基础设施的不断完善和优质数字教育资源的不断丰富，“参与式学习文化”的建立就成为了在线教育的重中之重了。
四、可持续发展的对策与建议
随着全球在线教育的高速发展和竞争的日益加剧，中国高校迎来了难得的发展机遇与改革契机，对我国高等教育管理、人才培养模式、文化传承创新提出了挑战，为国家快速实现软实力的输出，提供了更便捷的战略性机会。针对当前在线高等教育存在的问题，建议从以下几个方面加快推进我国在线高等教育可持续性发展。
①重视在线高等教育的发展机会。应从国家战略竞争高度，人才培养角度，国家软式实力输出角度，打破原来传统的高校管理模式，制订大学在线教育发展长远规划，把开放教育资源和MOOC纳入大学发展战略中。投入资金扶持在线教育的发展与扩张，抢占全球市场，影响全球。国内最顶级的大学应该积极推动MOOC的开发与应用，努力提供优质开放教育资源，并逐步提高国际市场的占有率。对于一般大学而言，应该充分利用优质开放教育资源和大规模开放在线课程，深化教学改革和人才培养模式，提升人才培养质量。
②加强引导，大力提升学生与教师的信息素养。加强教师的信息化技能培训工作，把高校教师的信息技术培训作为“国培”中的专项，同时，设立为期3年的“高校国培计划”，专门加强信息技术培训，在最短时期内，快速提高高校教师信息技术利用水平，为在线教育的快速发展做好人才支撑。在熟练和舒适地运用技术的同时，还需要培养教师和学生自我激励、自我约束、高效时间管理、在线协作的能力等一系列的个人特质和技能，帮助教师和学生掌握在线参与式学习方法。
③大力推进优质教学资源的开发和利用。在重视在线高等教育的教学特点和规律下，制订相关标准，整合专家资源，开发符合当前需求的优质教学资源。同时，应引导教师将我国大学视频公开课和国家精品课程，以及世界名校的大学视频公开课等开放教育资源引入到课堂教学实践之中，通过这些开放教育资源，提升课堂教学效果和提高人才培养质量。
④积极探索和深化在线教学模式的创新。近年，从中央到地方，从教育行政部门到各高等学校，陆续开展了许多高等教育质量工程项目，取得了优秀成果。在今后的一段时间内，大学应该积极探索将在线学习、混合学习、翻转教室等创新教学模式，有机地融合到课堂教学改革和人才培养实践之中，进一步深化教学模式的改革创新。
⑤加强在线高等教育课程标准建设，组织开展多维度立体教学效果评价。加大对在线教师科学、系统的培训力度，制定统一、完善的在线课程的制作标准，建立适合在线学习特点的多维度立体评价体系和质量保证体系，是我国高校在线教育保持健康及可持续性发展的必要保证[24]。组织有关方面专家，根据中国国情研究制定网络公开课、微课程和讲座等教学资源的上网认证标准；针对经过认证的教学类资源制定网上学习效果评价标准；制定课程微证书发放办法，以及各种类学位对课程微证书要求的数量和种类。当然，一定要考虑到与现行学位的等价和衔接平衡等问题。把握在线学习的科学规律，从聚合、连接、分享和创建四个维度[27]，我国高校有必要借鉴美国，将开放教育资源的质量和利用情况纳入在线高等教育质量的评价指标体系，以此保证在线学习的质量与效果。
⑥加大基础设施投入，建立多元化的筹资模式。建设免费的国家教育宽带网络，或为在线教育提供者提供带宽补贴，为在线教育的快速发展提供基础网络支撑与保障，为国民提供公平在线教育的条件。为获取稳定的资金来源，应建立多元融合的筹资模式，如捐助模式、自筹模式、投资模式等。通过各种类型的筹资手段，引导企业、机构等社会力量参与在线高等教育事业，充分发挥资本优势。
⑦逐步形成可持续发展的商业运营模式。在线高等教育蓬勃发展，商业及风险投资公司大放异彩。目前看来商业公司和风险投资公司抢滩在线教育已经渐成风潮，并将给开放教育资源的发展带来持续的资金和创新动力。[28]只有在商业资本的推动下，引入专业的管理及运营人员，制定既符合教育规律又契合市场经济的在线教育发展方案及计划，才能为在线高等教育发展注入强大的生命力。同时，在这个基础上，高校和教师也能将更多的精力投入在教学材料、优质资源的组织、教学效果提升等教学研究工作中去。由此而建立的商业运营模式可为在线高等教育创造未来发展的新路径。
⑧建立在线参与式学习文化。在在线教育起步至发展、成熟、壮大的十年间，全球协作、全民参与、共建共享的格局已经逐步形成，这为免费获取大量教育资源提供了机会。随着信息消费的日益成熟，教育主体由一元向多元进行了转化，同时，人们也改变了以往仅仅作为被动方即信息内容消费者的习惯，慢慢将角色过渡成为主动方即网络学习内容的创建者和开发者。从朱学恒的“Open Course，Open Source”理念、到余志海的“多背一公斤”、再到FreeRice的“背单词，捐大米”，在各种类型的实践社群和学习社区中，在“第二人生”(Second Life)中的教学活动，在Busuu、ChinesePod、Livemocha等语言学习环境中，无不充分体现了这种协作、参与、共享的理念。随着在线高等教育的发展，已经逐步形成一种新型的共享、协作与参与式的学习新文化。
本世纪头20年是我国现代化建设的战略机遇期，飞速发展的信息技术和良好的外部环境和制度保障为我国在线高等教育带来了难得的发展机遇，在时代赋予的发展机遇面前，在线高等教育要承担起历史的使命，要稳固已有成果和学术地位，需要挑战学科发展中的禁锢， 突破领域研究的瓶颈，用更敏锐的洞见和更宽广的视野来引领教育的未来。
参考文献：
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[13]Coursera raises $ 16M for free online education for the masses [EB/OL]..
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[23]关于启动2012年精品视频公开课建设工作的通知[EB/OL]..
[24]钱玲，张小叶.美国高校在线教育面临的机遇与挑战――来自斯隆联盟的系列调查评估报告[J].比较教育研究.2011,2(253):65-69.
[25]Cary A.Duval.在线教育与跨文化问题[J].开放教育研究.2001,3(31)14-18.
篇12
一是严厉审核录入，确保全员参学的“注册率”。依照省、市委组织部规则的顺序要求，先后对县处级指导干部和全县公事员、参照公事员、大学生村干部进行仔细梳理，精确把握全县副科以上县直单元和乡镇中，归入参学局限干部的根本状况，责成专人一致展开信息录入，一致注册、申报在线进修帐号。做到参学局限把握精确无误、参学人员注册一个不漏，然后有用确保了全员参学的“注册率”。
二是鼎力宣传指导，确保激起进修的“盲目性”。充沛应用《今天》、“党建网”等新闻媒体，对“干部在线学院”的主要意义、课程设置、进修办法等进行鼎力宣传，并专门下发进修告诉，对全县各单元和广阔干部进行总发动，有用激起广阔干部的进修热情和盲目性，指导全县干部积极参加在线进修，变“要我学”为“我要学”。
三是注重效劳协调，确保网站运用的“把握率”。针对局部春秋较大干部的电脑使用程度不高，对收集操作程度有限的问题，县委组织部责成专人担任指点，并向各单元了在线进修征询热线德律风，对参学人员在进修进程中碰到的问题实时进行技能效劳，保证学员正常进修。还要求各单元明白一名责任心强，可以熟习把握电脑使用的在编正式干部担任本单元在线进修联络员，担任做好本单元参学干部的效劳任务，然后有用确保全体参学干部都能熟习把握网上进修的操作流程，自力展开在线进修。
四是强化准则保证，确保全县干部的“参学率”。连系省、市委组织部有关要求，县委组织部探究树立干部在线进修治理准则，将干部在线进修归入各单元指导班子和小我年度目的审核。树立传递准则，每季度对各单元干部参与在线进修的学时状况和存眷热点内容传递一次，对未按要求完成进修义务的予以传递批判并催促改良。树立学分担理准则，完美干部在线进修电子档案，把干部参与进修状况作为审核、任职、晋级的主要根据之一。
五是狠抓监视反省，确保在线进修的“好结果”。县委组织部充沛应用在线学院操作后台，实时调查广阔干部的进修进度、进修科目，对在线率不高、进修工夫缺乏的单元实时提出批判；对单个干部课程选择不敷科学的，积极提出合理化建议。要求全体干部在线进修必需依照标准的进修方式，实人操作观看视频，阅读页面，做勤学习笔记，制止“同心专心二用”。果断根绝找人替代等“为挂工夫而挂网进修”的方式主义进修。县委组织部不按期到各单元进行督查，确保进修质量，使广阔干部实在经过“在线学院”学有所思、学有所获、学有所成。
篇13
考试;自动组卷;B/S;实践;项目
中图分类号：
F49
文献标识码：A
文章编号：16723198（2014）23016102
1 引言
随着无线技术与3G、4G技术的飞速发展，无线通信技术也越来越多的被应用于教育领域，人们已经开始认识到了信息教育发展的巨大潜力。目前大多数高校仍然使用传统考试模式，每次考试都要经过出卷、考试、披卷、录成绩和试卷分析这几个阶段。这种传统的考试模式要做大量的重复工作，尤其是对相同专业、相同教材、相同知识点的内容，势必会造成大量的人力和物力上的浪费。随着计算机网络技术和无线通信技术的的迅速发展，传统考试模式发生天翻地覆的变化，取而代之的是利用计算机进行的在线考试模式。在线考试系统采用无纸化方式，利用网络优势和计算机存储空间，随时随地对学生进行考试，系统自动对试卷进行评判，评判结束把成绩存入数据库中进行统计、排名、汇总，最后根据成绩进行试卷分析。此种考试模式的优点主要体现在以下两个个方面：一是考试阅卷、统计、试卷分析等工作都由计算机承担，大大的减轻了教师对考试管理的工作，提高了考试效率和教学水平;二是试卷根据题库中的题目自动组卷，因而避免了学生作弊和试卷泄露等问题的发生，从而真正的实现考试的公平与公正;总之，使用在线考试系统可以缩短考试周期，提高工作效率.降低考试成本，增强考试的客观性。
2 研究现状分析
2.1 国外研究现状述评
国外的在线考试方面起步比较早，目前己经投入使用的考试系统有很多，如美国TOFEL、GRE等考试，每年都有大批的学生参加考试，还有思科、微软等大公司的国际认证考试，这些考试系统在全世界拥有众多的使用者。随着网络在线考试系统的迅速发展，对于试题库建设的理论研究和自动组卷技术的研究也不断深入，实用考试系统层出不穷。美国Novell公司在1991年应用了CAT进行认证考试，使考试的人数超过了百万人次。美国从1993年开始在研究生入学考试中采用自适应考试模式，逐步减少传统的以纸笔为基础的考试模式，同时面向全国推出了“高级就业计算机科学考试"、“计算机文化考试"和“专业领域考试"三类考试。在美国，各种认证资格考试都采用基于网络的计算机考试系统。澳大利亚国家公共资源管理局已于1995年4月建立“澳大利亚教育网"，该网络包括了全部高等院校，而且还覆盖全澳大利亚所有的中小学校。在英国，由英国计算机学会BCS和IDPM分别组织计算机考试，并普及到英联邦及其它国家。综上所述，美国、日本、澳大利亚等发达国家都把计算机考试放在非常重要的地位。
2.2 国内研究现状述评
在我国，考试系统起步比较晚，但发展也比较迅速。浙江大学、杭州电子科技大学等高等院校教师在试题库建设方面都做了大量的研究，许多高校和企业也投入了大量的人力和物力到课程的试题库研制工作中去，在试题库的模型建立、框架结构和选题算法上都获得了进展，并取得了一定的成果。其中杭州电子科技大学研制的在线考试系统现已在全国大多数高校普及，很多教师都用该系统进行课堂测试和期中期末考试。
目前网络考试模式主要有二类：C/S模式，B/S模式。（C/S）模式的考试系统，不便于更新、升级和维护，功能实现上也比较繁琐，可扩展性和可重用性也比较差，难以满足复杂组卷条件的要求。组卷速度慢，组卷成功率低，很难适应目前考试形式。
B/S模式的在线考试系统，属于“瘦”终端类型，其扩展性好，便于后期维护。所以，B/S是开发该系统的最佳选择。本文采用技术实现基于B/S模式的在线考试系统开发。
3 研究内容及方法
3.1 研究主要内容
本研究的主要研究内容包括：
（1）需求分析。从用户分析和具体需求分析两方面对程序设计在线考试系统进行需求分析。通过调查研究，了解当前程序设计在线考试系统的现状，获取用户的真实需求，并提出结论与建议，为系统的设计提供参考。
（2）考试系统模块确定。根据学习者的学习目标和需求，选择合适的题目加入试题库，然后将这些内容进行选择和分类，并进行相应的学习活动成分分析。本系统主要包括以下几个模块：题库管理模块;自动组卷模块;试卷评判分析模块。题库管理模块可以实现试题的添加、修改和删除等功能;自动组卷模块利用多参数边缘法将试题随机抽取生成试卷;试卷评判分析模块实现阅卷、录入成绩、对成绩汇总并生成试卷分析。
（3）系统呈现。依据学习内容分类框架，设计出程序设计在线考试系统。
3.2 研究方法
（1）文献研究法。
查阅移动学习相关的文献，了解国内外最新研究动态。重点考察在线考试系统设计的研究现状，总结现有考试系统设计的缺陷与不足。查阅文献主要有两类：一是在中国知网（CNKI），以“在线考试、程序设计”为检索关键词，对十多年来（2000-2013）国内优秀硕士论文、期刊的相关文献进行检索，了解研究进展。二是通过网络资源、专著等，获取与本研究相关的文献，为研究的深入作好准备。
（2）调查研究法。
为了进一步了解学生对在线考试系统需求情况，采用自编的“在线考试你准备好了吗”调查问卷对我校120名在校学生进行了抽样问卷调查。参与调查的学生来自不同年级、不同性别、不同专业，从学习者对在线考试系统的态度和学习期望等方面进行分析整理获取相关信息。
（3）案例研究法。
研究中采用了案例研究法，主要体现在以下两方面。其一，使用互联网检索在线考试应用相关的典型案例，进而采用案例分析法进行总结，总结出当前在线考试系统的研究现状及缺陷;其二，以C语言程序设计课程为例介绍了在线考试系统内容设计、一般过程模型的具体应用，为相关研究提供参考。
4 研究特色
4.1 创新
（1）创新点一：引进多参数边缘组卷技术，设计出程序设计在线考试系统，并对主要功能进行了实现。由于利用了多参数边缘组卷法，使得在试卷组织过程中，知识点分值分布合理，不会出现知识点扎堆的现象。解决了同时满足题型、知识点、难度系数三个因素进行抽题的组卷问题，具有很好的实用性。
（2）创新点二：原型系统采用B/S结构，并通过考试系统单点登录的方法，有效的防止了考生作弊现象。
（3）创新点三：采用Ajax技术对在线考试系统进行优化、改造在线答题功能模块，使考生答题更顺畅，交卷更方便。同时也缓解了服务器的巨大负担，提升了在线考试的成功率。
4.2 重点难点分析
（1）分析了解组卷技术理论基础，对多参数边缘组卷技术做了细致的研究;
（2）了解国内外关于在线考试系统的研究现状及发展趋势，研究在线考试对学习的影响。掌握在线测评的关键技术，对考试平台进行了细致的研究与测试;
（3）对在线测评系统的环境与可行性进行分析，并针对系统的设计原则做了探讨和研究;
（4）对基于B/S的在线考试系统做了系统设计，给出了理论模型;
（5）完成了部分在线考试系统的开发，并进行了性能测试。
5 结论
本系统应用了ASP开发模型和SQL数据库管理系统，采用了B/S体系结构，完成了系统的设计与开发。系统界面友好、操作简单、稳定可靠、自动组卷等特点。该系统可供多人同时考试，具有很强的实用性，提高了组卷阅卷的效率和考试的质量，体现了考试客观公正，降低了考试成本，获得了很多院校和专家的一致好评。
总之，本研究中把多参数边缘组卷技术应用于考试系统的设计，来实现学习者在高效率的学习，也为考试系统的发展提供一条新的思路。具有一定的科学研究价值和一定的社会应用潜力。
参考文献
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