合同管理知识实用13篇

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合同管理知识

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海外项目;合同管理;控制措施

随着市场的不断发展,海外市场越来越重要,在拓展海外市场过程中,海外合同管理的重要性越来越突出,配备合同管理人员,负责海外项目的合同的招投标、合同的签订、合同的履行、变更、结算、追索赔偿等事宜,加强对海外项目合同的管理。

一、加强领导对海外项目合同管理的重视程度

公司领导加强对海外项目的重视,成立海外项目合同管理领导小组,有公司技术、财务、设备、物流、经营等部门组成,对海外项目要签订的合同进行合同审查,合同条款进行推敲,对合同中不合理的、需要注意的地方进行修改,提出建议,保证合同的可行性。

二、培养海外项目合同管理人才

合同管理人员的业务素质,对合同的管理非常重要,要选拔合格的合同管理人员,对他们进行培训,提高他们的业务能力。

1.进行英语培训,英语是国际通用语言,公司开办英语培训班、聘请外教对出国人员进行培训,海外项目在海外招投标需要用外语与对方进行交流和沟通、这就需要海外工作人员有较强的外语水平、对工作人员进行培训、提高工作人员的外语水平。

2.进行经营管理培训,合同管理人员需要多方面的业务知识、包含技术方面和商务方面等知识。对人员进行经营管理、财务知识、合同管理知识进行培训,提高人员的业务能力,能适应海外市场中的各种变化。

3.合同管理人员要年轻化,年轻人精力旺盛、思维敏捷、对所干的事情有干劲、有冲劲、有激情、让年轻人闯市场、给他们发展的机会、给他们成长的平台,有利于公司的业务开拓和发展。

4.制定激励措施,加大对海外人员的奖励力度,根据业绩对他们进行奖励,提高海外工作人员的积极性,激发海外工作人员的工作热情,争取到更多的海外工程项目的合同。

三、加强对合同的管理

1.选取当地合作公司

由于当地公司有自己的经验和人脉、和当地公司合作、能更好、更快的拿到合同、达到双赢的效果。既节约时间、又取得时效。所以找到好的合作公司很重要,要在当地进行调查研究,选取合适的合作公司。

2.聘请当地的律师为法律顾问

由于每个国家的法律不一样,法律文件种类、条款众多。公司不可能对这个国家的法律知识和税务知识都知晓和熟悉、并灵活运用,所以需要聘请当地的律师为公司提供法律支持,签订的合同条款时提供法律建议,对遇到的法律问题,特别是税收和工程款问题,能够及时解决。

3.加强对海外项目的质量管理

在制定好质量标准时,要制定详细的、可操作性的标准。在验收工程时,以质量标准为依据进行验收,不要因为质量标准不同,引起争议,影响工程的验收。制定合同条款时,对有歧义的条款进行详细说明,不能模棱两可,为以后争议埋下隐患,影响合同的顺利完成。

4.加强对工程项目工期的管理

签订合同时,合同内都有完成工程的期限,承包方应该在合同工期内按时完成工程项目,按照施工进度,科学组织生产,充分考虑到当地政治因素、社会风俗习惯、人为因素和天气情况等各种因素,遇到问题想办法采取相对应的措施及时解决,按时完成工程,不要因为工期的延误而造成合同违约,给公司造成损失。

5.加强对工程款的回收

在工程款结算时,要注意税收的交纳问题,如果需要有承包方交纳,那么在招投标时就要加上这部分税款,明确合同额中是否包含税收这一部分,否则将给承包方造成不小的损失。在订立合同时,就把税种、税率等条款写到合同里,税收条款要符合当地的税收政策。根据盈利原则,投标价格不能过低,低于成本费用,这样就会亏损。合同报价时就加上这部分税收。保证公司的利润。工程款按工程进度及时结算,才能保证项目有充裕的资金进行周转,保证资金链不断,项目才能顺利进行施工,否则没有资金支持,不能及时支付劳务工的劳务费、供应商的货款、租赁费、水电费等,影响项目的施工进度。甚至停工,造成严重的后果。

6.解决合同争议

合同双方应当根据合同履行合同条款、如果违反合同,就要承担相应的违约责任。平时应当注意保留合同、往来的邮件、文件、资料等,以便发生争议时,做为证据。发生争议时,通过协商或诉讼的方式,维护公司的合法权益不受侵害,根据合同条款和法律条文向对方进行索赔。

四、结语

合同管理在海外公司的发展过程中占有重要的地位,公司领导应加强对合同的管理,培养综合素质高的海外合同管理人员,提升合同管理的能力,提高公司海外盈利能力,及时回收工程款,促进公司海外市场的发展。

参考文献:

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科技的发展和社会的进步使工程建设项目的社会环境发生了巨大变化,也导致了建设项目本身呈现出新的特点,尤其对于建设项目管理的核心——合同管理来说,其难度和复杂性大大增加。现今时代是项目管理与战略管理的时代,也是协同的时代,任何项目的成功与发展,一旦脱离了组织、职能间的协同,脱离了各合作单位间有效的配合,都是很难保障的。因此,研究协同管理理论与其对我国当前合同管理现状的启示作用,就显得尤为必要。

1 我国合同管理现状

1.1合同主体地位不平等

我国目前建设工程合同管理的现状,总的来说是对承包方不利。由于建筑市场竞争异常激烈,市场过于向买方倾斜,业主常常提出比较苛刻的合同条件,承包方为了揽到工程迫于接受不公平的合同条款,甚至签订“黑白合同”的现象屡见不鲜,这在一开始的合同制定阶段就违背了合同法的“平等”原则。在后续的履约过程中,当承包方进行规范的合同管理时,也往往由于发包方的不规范行为而难以实施。

1.2建设方与承包商呈对立态势,增加不必要的费用与风险。

虽然建设工程合同双方通常都只考虑自身利益最大化,但是一个项目的理想目标是实现项目管理的最佳效益,业主和承包商则是为了这个目标,通过合同的联结而走到一起的。所以在制定与履行合同的过程中,都应当抱着合作而非对立的态度。

现如今的市场现状是业主与承包商各自为己牟利,业主无视承包商的合理要求和利益,制定苛刻的合同条件,而“上有政策,下有对策”的承包商便会通过其他不合法的手段降低成本、造成索赔条件,以获取利润。这样的后果,或是业主受损、延误工期、受索赔严重,或是承包商被追究法律责任,双方受损,增加了太多不必要的风险与费用,这都与当初项目组成立时的真正目的背离甚远。

1.3合同管理意识薄弱,专业合同人才匮乏。

薄弱的合同管理意识最突出的表现是不按合同办事。尤其在一些建筑市场监管不甚完善的地区,在项目实施中遇到利益纠纷问题后,往往不按合同去和解或调节、而是通过各种不合法途径去寻求问题的解决。表现在业主方面,则是:不按合同拨款、随意变更合同,干预工程实施等等。如此这般行为可能会有一时的便利,但会造成原先就薄弱的合同意识愈加不堪一击,这种对合同的不尊重也很有可能导致将来项目管理的失控。

其次表现在合同管理部门与合同专业人员的配备方面,要么不设立合同管理部门,要么管理部门交叉重复,导致执行环境不理想。另外,合同管理是一项专业性、技术性要求很高的工作,除了要懂法律、合同知识,还要熟谙技术、经济管理知识,更要有能够统筹全局的高素质。目前在我国,这种复合型的人才匮乏严重。

2 协同论及其对工程合同管理的启示

2.1协同论是全新的自组织系统理论

协同论出现于上世纪70年代,它包含三个要点:第一,协同效应原理;它指出导致有序的核心在于系统内部诸要素的协同作用,是导致任何复杂系统有序的内部作用力。第二,支配原理;它给出序参量的概念,即当系统接近不稳定点时,系统的动力学和实现机构通常是由少数几个集体变量所决定的,系统内的其他变量的行为则由这少数几个集体变量来规定,这便是序参量。第三,自组织原理,即在外部能量输入的条件下,系统会通过子系统之间的协同作用,在自身涨落力的推动下,达到新的稳定,形成新的时间、空间、或时空的有序结构。

对于一个工程项目建设各方主体来说,自建设工程合同关系成立生效起,便可看作是一个由物质子系统、人员子系统、社会子系统和组织子系统组成的复合的协作系统,而现代工程合同管理的职能就是要维护好这个协作系统,保证实现组织的成效。协同思想在工程建设领域的运用不仅在主观上强调了维护组织协作的重要意义,更从客观条件上,为如何维护好组织的协作提供了切实有效的途径。

2.2协同是决定现代管理成效的关键机制

从现代管理学原理我们不难看出,管理者的职能核心在于协调。一个系统的整体功能并不等于各部分功能的简单相加,它可能大于、等于或者小于各部分功能之和。其整体效应如何,便是由系统间的协同作用所决定的。

在工程项目合同管理中,原先处于各自独立状态的建设主体,包括建设单位、总承包单位、分包单位、供应商、勘察设计单位、监理单位、咨询单位等,通过合同关系成为一个系统。虽然各主体的利益目标不同、职能相互牵制,但他们都有一个共同的目标,即高效高质地保证一个工程建设项目的完成。所以,如果系统内部之间能够达成一个互相协调、齐心协力的统一目标,就可能会产生1+1>2的效果。反之,如果各个建设主体只把自己的位置搁置于一个独立状态,而非系统的一个要素,只考虑自身的短期目标,各单位之间互相扯皮、互不团结,这种要素之间的相互离散、摩擦造成的内耗,不仅使子系统发挥不好其应有的功能,而且会使整个系统陷入一种混乱无序的状态。

所以现代工程合同管理要想实现整体最优效应,就必须在加强系统的协同机制上狠下功夫。

2.3 序参量是系统的主导因素

在管理中,影响系统发展的因素有很多,包括本质因素与非本质因素,暂时因素与长远因素,必然因素与偶然因素。作为管理者必须善于并且从中找出起决定系统发展的主要矛盾。因为序参量是系统各种矛盾的集中体现,主宰着系统演化的整个进程、决定着系统演化的结果。不仅要在系统远离临界点时创造好条件,尤其要在系统处于临界点附近时注意控制。

序参量的概念体现在建设工程合同管理中,便是建设方(业主)在整个建设过程中的地位和作用。建设方(业主)做为工程的买方,是工程的所有者,为实现工程目标,建设方(业主)需要签订如图1所示的各种合同。建设方(业主)根据对工程的需求,确定工程项目的整体目标,这个目标是所有工程合同的核心。制定什么样的目标,如何策划合同以达成目标,如何应对错综复杂的合同关系,以及如何处理好合同变更、索赔管理、合同后评价等各项事宜,是建设方(业主)的一项长期且艰巨的任务。

图1 工程项目业主方主要合同关系

2.4 通过自组织方式使得系统走向完善

系统从无序向有序演化的过程,其实质就是系统内部进行自组织的过程,协同只是形式和手段。协同论的创始人哈肯认为,必须从外因与内因两个方面着手,改善系统外部环境的同时,不断加强内部制度改革,促进各子系统、各要素间的沟通与协调,减少内耗,增强内部活力。

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风险是任何工程项目中都存在的,现代建设工程项目的特点是规模大、技术新颖、持续时间长、参加单位多、与环境接口复杂,这就决定了建设工程施工合同具有高风险性。在我国当前的建筑环境中,施工单位面临着要比业主承担更多的风险问题,这就需要施工单位在订立合同和履行合同过程中,要增强合同风险防范意识,仔细的分析和识别合同中可能出现的风险,制定合理有效的风险控制和管理措施,来应对风险的发生,减少不必要的经济损失,提高施工企业的经济效益。

2 建设工程施工合同管理的重要性

施工单位的全部生产活动都是通过承包合同来保证进行的,如果没有施工合同,那么后面的一切生产经营活动都无法进行。施工单位实行的一切承发包经营活动都是按照与建设方签订的施工合同内容来实施的,只要合同一经签订,生产计划和各项施工技术标准都将纳入合同的规范当中。合同管理从内容和形式上不属于任何企业,而是一种完整系统的管理方式。

企业各类经营活动的载体就是合同。建设工程施工合同作为一种典型的合同,具有特殊性和复杂性,涉及到的面非常广泛,并且内容条款比较多,事关当事人的权利和利益,发挥着至关重要的作用。那么要想充分发挥应有的作用,必须分析合同管理中的各项风险,并提出合理化的建议加以实施,以提高合同管理水平。

3 施工合同风险种类

合同风险按其表现形式或产生原因分为技术风险、环境风险、合同签订履行风险以及业主的信用风险4类。

3.1 技术风险

(1)承包商的技术力量、装备水平、管理水平不足,投标报价失误和工程实施过程中的管理不善。

(2)现代工程规模大、结构复杂、功能要求高,需要采用大量新技术、新工艺以及特殊的施工设备。

3.2 环境风险

(1)现场条件复杂,施工干扰因素多,水电供应、建材供应不及时等都可能带来风险。

(2)工程项目所在地公众的习俗和对工程项目的态度、当地的运输和生活供应条件等,都可能带来风险。

(3)政治、经济、自然环境风险。例如:发生战争,通货膨胀、汇率调整、工资和物价上涨,新的法律颁布,洪水、地震、非典等。这种风险是不可避免又难以弥补损失的风险。

3.3 合同签订与履行风险

(1)合同类型本身存在的风险。合同类型不同,承担风险的主体不同:在采用固定总价的合同中,承包商承担了全部的风险;在可调总价的合同中,业主承担了通货膨胀的风险,而承包商承担了其他的风险;在成本加固定百分比酬金的合同中,业主承担工程项目成本上升的风险。

(2)合同条款的风险。第一,对技术文件、工程说明和规范理解不准确或出错而导致的风险;第二,合同中明确规定的承包商应承担的风险;第三,合同文件不严谨甚至矛盾以及合同中的遗漏或错误,用词含糊、规定不具体、不严密等都会带来风险;第四,为了转嫁风险提出单方面约束性的合同条款。

(3)履约风险。合同实施过程中,面临的不确定因素增加,各种各样的情况交织,增加了合同风险。此类风险是承包商难以预见的,只有在发生时采取及时、有力的措施,才能使风险损失降低。

3.4 业主的信用风险

(1)业主信誉差。不诚信,有意拖欠工程款,或对承包商的合理的索赔要求不作答复,或拒不支付工程款。

(2)业主的经济情况变化,工程款支付不及时。

(3)业主在工程中苛刻刁难承包商,动辄提出罚款或扣款。

4 建设工程施工合同风险的防范

4.1 强化风险意识

工程项目承包人需要具备强烈的风险意识,在工程项目施工过程中发生的各种风险,施工企业要进行归纳、总结、整理,研究分析风险会给企业产生的影响及范围。在投标和合同签订、履行中,针对合同中每一条款都要从风险分析与管理的角度进行研究,熟悉和掌握风险因素,巩固和强化合同风险管理意识。

4.2建立风险预警的制度

建立风险预警的制度是有效降低合同风险的途径之一,因此,在合同进行审阅和签订的时候,就应该对合同内的风险进行评估。如果发现有风险隐患,应该果断采取措施来防止与控制。风险预警就是在风险发生之前,让人采取一定的方法来减少风险发生的可能性,防患于未然。不但要预防,还要及时进行反馈,以防止错误的再次发生。4.3提高合同管理人员的素质

合同管理人员的知识、技能、素质等都对合同的风险管理有一定的影响。如果合同管理人员缺乏对局势的观察,就不能及时的发现合同中的隐患和问题;或者发现了问题没有上报领导,更没有提出合理的建议,导致合同中的风险最后酿成了大问题。因此要普及合同管理人员的法律知识,让他们熟悉合同的签订、变更和索赔程序。同时,管理人员还要具备工程管理、造价管理知识和实际运用能力。4.4 完善合同管理体系

对于任何工程项目,承包人要不断完善合同管理机构,覆盖企业生产经营的各个方面,设置相应的合同管理部门,明确职责范围、工作流程,制定规章制度,建立和完善投标预审、合同谈判、审核,直至监督检查的监管体系,最大限度地确保合同顺利实施,确保合同管理体系的健康运行。

4.5 签订施工合同,规范合同文本

合同是一种具有法律效力的文件,是规范合同双方当事人履行各自职责的依据。合同双方通过洽商,对合同条款进行查漏补缺,避免合同条款中出现不必要的风险。所以,对于建设工程施工合同来说,减少或规避风险是合同双方进行洽商的重点所在,通过合同条款体现合同双方的责任与利益关系的基本平衡和公平。合同双方洽商合同时,承包人为了避免自身承担过多的风险或者降低、规避风险,需要从风险的角度研究分析每一项合同条款,提前做好应当对措施。

将合同的文本统一,全部使用国家推荐的建设工程施工合同示范文本,这样才能保证合同的规范和整齐。另外,要严格管理印章,合同专用章要有专人来管理,合同中的免责条例要仔细的查看,避免合同签订后出现问题。5风险控制的措施

5.1 将风险进行转移

对于可预测的风险,有经验的承包商通常情况下会采取合同双方共同分担的办法降低自身的风险损失,利用谈判和签订建设工程施工合同,让合同双方共同承担风险。但是,有些情况下,即使是承包商的经验非常丰富,对于一些风险也难以预料。因此,合同风险管理中存在缺陷是在所难免的,在合同双方之间责、权、利不可能达到绝对的平衡。特别是在市场经济条件下,由于存在信息不对称,进而导致项目承包人承担更多的风险。根据上述分析,执行合同时,为了降低风险造成的损失,对于不可预测的风险,通过采用索赔制度对风险进行转移也是一种不错的方法。索赔是当事人在合同实施过程中,根据法律、合同规定及惯例,对并非由于自己过错,而是属于应由合同对方承担责任的情况,并且实际发生了损失,向对方提出给予补偿的要求。索赔事件的发生,可以是一定行为造成,也可以由不可抗力引起,可以合同当事人一方引起,也可以是任何第三方引起。

5.2 及时有效地对风险进行处理

在实施合同的工程中,对风险造成的损失进行积极处理也是对建设工程施工合同风险进行防范的主要手段。合同管理应贯穿在整个建筑工程施工中,因此,对工程进行承包建设的过程中都存在着合同风险,但是针对这一点很多企业都没有意识到。当风险发生时,我们应该及时采取有效的方法对风险进行研究和分析,找出其中的差异,对产生风险的原因进行分析,并采取合理的方法对其进行补救,避免风险造成的损失进一步继续扩大。

5.3 推行担保制度,引入工程保险

担保制度属于保证、补偿性的条款,在合同条款中,通过担保制度可以有效地对风险进行转移。根据相关法律法规,承包人有权力要求发包人开具工程款支付保函,借助该方式可以有效降低回收工程款的风险。

工程保险是工程承包人转移风险的一种重要手段。《建设工程施工合同示范文本》内也对工程保险、第三方责任险、人身伤亡险和施工机械设备险等设置了相应条款。业主可以将会造成伤害和危险的部分转移至建筑承包商,而建筑承包商可以通过投保第三者责任险,又将这一责任和风险转移给保险公司。工程项目承包人要充分了解保险标的物和保险范围,以及计算方式等,进而做出正确的保险决策,对于危险系数较高的工种,对作业人员进行必要保险,给予一定的保障。

6 结束语

总之,在激烈的市场竞争中,建筑施工企业与合同管理之间存在着紧密的联系,对于工程项目来说,自始至终都贯穿着风险。因此,建筑施工企业要加强合同风险管理,识别、分析、评价风险,并及时防范和化解风险。通过建立和完善风险管理机制,在施工过程中,做好风险的辨识、分析、预防和处置,进而最大程度地提高建筑施工企业的管理水平和投资收益,确保承包人在竞争中更具竞争力。

参考文献:

[1]孙虹,汪刚毅.承包商施工合同的风险管理探析[J].山西建筑,2004(11).

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1.工程管理专业学生的合同管理能力以及索赔意识培养问题分析

在国内大部分的高职院校内,其所设置的建筑工程专业在为学生提供服务的时候,由于专业课程设置的不当,导致教学内容和教学体系结构失衡;专业教师在对学生进行授课时,所采用的教学方法和手段极为单一;且教师在教学中不注重培养学生的实践能力、索赔能力等,没有为学生树立与工程、企业利益密切相关的施工合同管理、索赔意识,导致学生正式进入建筑企业工作之后,对企业所签署的施工合同的管理能力低下,出现问题时也不能应用相关的索赔知识进行索赔,为企业造成一定的损失。因此,在高校教学中,其院校一定要高度重视对学生的施工合同管理能力、实践能力以及索赔能力的培养。以下对当前,我国高校工程教学中所存在的问题作主要分析。

1.1教学内容和课程体系结构失衡

目前来说,在我国开设有建筑工程管理专业的高职院校内,其院校对建筑专业的学生所开设的相关合同管理的课程有所不当,具体来说,便是高校建筑专业虽然开设了建筑施工合同管理课程,但其课程中所包括的合同法和建筑法规的却是分别开设在学校和企业两个不同的环境之中,这就容易造成学生在学习的过程中存在着一定的缺陷和不足,同时也容易引起整个教学流程和教学体系出现失衡、片面的现象,甚至是造成在教学后总出现问题之后,学校和企业相互推卸责任的现象,从而使得学生在各项学习内容掌握方面出现了不同层次的变化与不足。

1.2教学方法和手段单一

新世纪以来,虽然我国在一定程度推行了教学体制和教学方法的改革,但是其中还是存在着众多的传统的问题。如,在教学的过程中仍然是以教师为主题,教学分开、教学理论脱离实践,满堂灌的教学方式教学明显,这种教学条件下,不仅难以及时有效的激发学生的学习积极性和主动性,甚至有可能引起学生在学习中出现反感、厌学的现象。针对这一问题,由于教师缺乏实践经验,无法在教学工作中有效的将实际与理论结合起来,从而使得整个应用教学体系难以得到有效的落实。根据目前的教学现状研究表明,在当前的教学工作中,有九成以上的教师都未曾亲身参加过时间,这就造成了在教学工作中理论联系时间的方面显得苍白无力。

1.3教学考核手段简单

在传统的教学工作中,教学考核主要是通过试卷考试为主的,其中体型也多是采用一些选择题、填空题、名词解释以及计算题来进行,这种教学方法的采用虽然有效的考核了学生对于基础知识的理解和认识,但是在实际情况上却存在着极为严重的现象和缺陷,造成了整个学习实践无法得到落实。而且在工作中,由于死记硬背的教学模式影响下,极容易造成学生在管理工作中出现纸上谈兵的现象,而忽视了合同管理知识的广博性与基础知识的重要性,不利于学生的全面发展和教学质量的提高。

2.工程管理专业学生合同管理能力培养途径研究

2.1 教学内容

在教学内容安排方面,根据学生就业后的工作岗位和市场需求,以国家注册造价工程师、建造师、监理工程师等执业资格考试的知识和能力要求为基础,加强合同法、建筑法规等基础课与建筑工程招投标与合同管理等专业课之间的联系,[1]在工程造价、施工组织设计等专业基础课结束后增加招投标与合同条款草拟实践教学环节,增加合同管理调研实践环节,强化合同管理实践。合同管理人才对招投标的能力要求较高,这部分内容必须理论与实践紧密结合才能达到合同管理人才培养的目标。强化学生对建设工程合同示范文本的学习和理解,熟悉示范文本,对工程建设中的各个环节、基本程序和相关规定也有了基本的了解和把握。

2.2教学方法

2.2.1通过课程设计,强化学生的工程索赔意识。相关专业教师在对建筑工程专业的学生教学时,要将其教学重点放在培养学生对施工合同的索赔意识上,而培养学生索赔意识和索赔能力的主要途径是通过建筑工程合同管理课程的设计。具体来说,教师可以通过一些虚拟的或者试剂生活中所出现的一些合同纠纷,让学生根据其纠纷情况,自己独立设计一套相应的索赔计划,并将其计划编写成索赔报告,充分利用和发挥出学生的专业背景,让其可以将所学到的知识进行具体应用,从而达到提高学生施工合同的索赔能力以及实践能力。

2.2.2教师定岗挂职,丰富合同管理经验。另一方面,改进教学方法还可从教师身上入手,安排教师在合适的时间和有特色的项目上进行实践,或者进行定岗挂职,丰富合同管理的实践经验,为理论教学奠定良好的基础。在教学中以学生为主体,针对执业资格考试大纲内容和知识体系要求,采用启发式教学和案例教学法,利用多媒体教学设备和合同管理软件,结合适当的招投标情景模拟,使学生毕业后能迅速进入角色。引入案例法教学和互动式教学方式,授课教师根据最新科研成果和实践经验,运用新理论、新知识和新方法加深本课程内容,结合工程合同案例库的案例和工程合同管理实践讲解理论知识,增加课堂讨论和小组案例分析环节,采用小组讨论评比方式,加深对理论知识的理解强化。

2.3教学考核

建设工程合同管理课程最终的教学考核方式可以增加口试,采用口试和笔试结合的考核办法。口试和笔试各占一定比例,口试可以考察学生的应变能力、语言能力和综合能力,笔试可以考察学生对专业的理论知识的掌握程度。口试设答辩小组,课程组全体教师参加作为评委,由教务处、专业负责人及课程负责人监督、指导。专业教师根据大纲要求出题,答辩组的老师就所抽题签随机提问,学生在答辩时要注意该理论的实际意义、隐含意义及如何在实际中应用,测试学生快速反应问题和随机应变的能力,创新精神和组织管理能力,口语表达能力以及判断决策能力。

3.结束语

在我国,由于工程索赔处于起步阶段,对工程索赔的认识不够金面、正确。在工程施工中,还存在业主忌讳索赔;承包商不仅索赔意识不强,而且不敢索赔;监理工程师不懂如何处索赔的现象。因此,在建设工程合同管理课程中,教师应该应对土木工程及工程管理类学生加强索赔理论和方法的教育,培养和提高学生工程索赔的意识和能力。

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如果你按照存货编号来过滤,则可查询某一存货对应不同供应商的价格,如果你按照供应商编号来查询,则可查询出某一供应商对应不同存货的价格。

供应商催货涵

主要是查询某一采购定单有没有到货或者到货多少。

供应商存货价格分析

通过对采购订单的价格分析,分析出某一存货,不同供应商的最低价、最高价、最新价、平均价,这个功能比较重要,可以指导我们以后采购订货下单时选择最低价格的供应商。

请购单

还没有用采购系统前,我们是用手工填写的方式,使用采购系统后,这种方式要取消,直接在系统中录入请购单。

录入的方法是;点击左边的请购单选项,进入请购单界面,然后再把鼠标移动到上面,点击“增加”按钮,选择出申购部门、申购人、存货编码、建议到货日期等

单价和供应商可以不输,在采购下单时再输入。

存盘

用卢业胜经理的名字进行一级审核,审核后会自动传递给卓总。

退出系统,用卓总的用户号进去,点击“我的工作”选项卡,这样卓总的所有工作都出现在这个界面,这里有一条红字记录,提示卓总要审核这张申购单,点击这条记录,出现一张由卢业胜经理审核过的申购单,再点击“审核”按钮则完成。

原熔部申购的精砂是两级审核的,第一级是卢业胜经理,第二级是卓总,一级审核后,审核人的位置还是空的,只有二级审核(即终审)后,审核人的名字才填上去,不过你可以点击“查审”按钮,查出审核情况

两级审核都完成后,请购单就生效。

用同样的方法,建立一张请购单,建的时候用卢业胜经理的用户号进去(LYS,密码8888),LYS一级审核,卓总(ZWM)二级审核。

记住:要把建好的请购单好用笔记下,因为现在你们是用相同身份进去的,到时候找不到那一张是谁建的。

采购订单

请购单卓总审核生效后,会自动传递给生产计划部的李大刚和采购部的王国强经理,以各自的用户号进入系统,寻找出所有经过审核的申购单。然后,把不同的申购单分发给不同的业务员采购。

采购员凭采购部经理分发的申购单,进行供应商的寻找,寻找供应商时,也可以把存货名称输入进去,在供应商价格分析表中找出来,然后进一步砍价后,把供应商确定下来。

这些都做完后,可以把申购单转化为采购订单,转化方法是:把鼠标移到左边,点击“订购单”选项,进入订购单界面,然后再把鼠标移动到上面,双击“增加”按钮,选择出供应商名称、采购部门、采购员、付款条件,然后把价格填进去。

数量可以修改,如果申购100个,第一次订90个,第二次订10个,这样一张请购单可以有两张采购订单。

付款条件是什么?

存盘

用李大刚的用户进行一级审核,审核后会自动传递给陈汉益老总。

退出系统,用陈总的用户号进去,点击“我的工作”选项卡,这样陈总的所有工作都出现在这个界面,这里有一条红色记录,提示陈总要审核这张采购订单,点击这条记录,出现一张由李大刚主任审核过的采购订单,再点击“审核”按钮则完成。

两级审核都完成后,采购订单就生效。生效后则可以下单采购定货。

到货单

供应商的货送到工厂后,就在采购系统中产生到货单。

产生到货单的方法是:退出系统,用罗亿军经理的用户号进去,点击左边的到货单选项,进入到货单界面,然后再把鼠标移动到上面,双击“增加”按钮,选择出接受部门、接受人,我们的接受部门是物流部,接受人这里是罗亿军经理。

存盘

到货单数量是可以修改的,修改后一张采购订单变为多张到货单。

货送到后有两种选择:一种要质量检查,另一种选择是直接入库

如果要质量检查,就要在到货单上产生报检单。

产生报检单的办法是:先在“是否报检”中选择“是”,再把鼠标移到上面,双击“报检”按钮,这样报检单就产生了;报检的同时也是审核的过程,报检人就是审核人。

检验单

报检后,质管部负责检验,检验后要形成一张检验单

检验单产生方法:退出系统,用罗金昆经理的用户号进去,双击“质量管理”图标,点击左边的检验单选项,进入检验单界面,然后再把鼠标移动到上面,双击“增加”按钮,出现增加的输入界面。

右击鼠标,出现这样的提示,选择“拷贝报检单“,出现过滤窗口,如果什么都不填写,选择”过滤“按钮,把所有没有检验的报检单过滤出来,把鼠标移到最后一张摆检单,双击后,左边灰白色部分出现”Y“,双击”确定“,就把报检单拷贝下来。

检验在默认的情况下,检验方式是“全检“,但我们的原材料和包材的检验方式大部分是抽检,所以这里要选择”抽检“。再把抽检量、检验部门、检验人选出来,

再把检验方案选择出来,我们的每一种物料设置成一个检验方案,每一个检验方案对应多个检验项目,每一个检验项目对应多个检验标准。每一个检验标准都有标准值、上限值、下限值和检测值,其中标准值、上限值、下限值是在检验标准设置时设置进去的,检测值可输入的,所以,当我们选择检验方案时,会在下面的表格中自动带出两个检验项目。

检测值出来后,把样品合格数和样品不合格填写进去,样品合格数加样品不合格数等于抽检数;把接受数量或者不良品数量填写进去,接受数量或者不良品数量只能等于报检数量。

存盘

由罗金昆经理审核后,即检验完毕。

强度

硬度

二氧化硅 刚度

延展性

检验项目 纯度 检验标准

精砂的检验方案

碱性

三氧化铝 酸性

毒性

希望质管部提供所有检验方案、检验项目、检验标准资料,以便设置。

不良品处理报告(由质管部产生)

以手工操作时,不良品报告是由物流部产生,采购部和质管部审核的,使用这个系统后,这种流程可能要修改,变为由质管部产生;因为质管部是制定检验方案和检验标准的,检验操作也是由质管部完成的,在不良品报告中,要填写不良原因和处理方式两个栏目,质管部可能更加熟悉。不良品报告填写完后,由质管部经理一级审核,采购部经理二级审核,三级审核(即终审)由物流部经理控制。这样系统会更加畅顺和合理。

不良品的处理方式有三钟,分别是:退货、报废和不处理(即让步接受)。

不良品处理报告三级审核完成后,可以点击“查审“按钮,把审核的批示打印出来。相当于我们手工做的”不合格产品处理报告“。

到货退货单

在不良品处理报告有退货时,要在采购系统中退货,

退货方法是:退出质量管理系统,进入采购系统,点击左边的“到货退回单“按钮,出来一个红字标题的”采购到货单“界面,这里的红字表示退货的意思,然后双击”增加“按钮,右击鼠标,选择刚刚检验过的到货单,拷贝到增加界面。

存盘,既完成退货操作。

请注意:这里的数量是负数,表示退货的意思。

十一、入库生单

入仓库管理系统,点击生单右边的三角符号,选择检验单生单,把经过检验的到货单过滤出来,选择最后一条,则把刚才经过检验到货单拷贝进去,

选择存放仓库

存盘,罗亿军经理审核,完成入库操作。

练习使用的用户是:

1、请购单由卢业胜经理(LYS)产生,LYS一级审核,卓总(ZWM)二级审核。

2、采购订单由李大刚主任(LDY)产生,LDY一级审核,陈总(CHY)二级审核。

3、到货单由罗亿军经理(LYJ)产生,不用审核

4、检验单由罗金昆经理(LJK)产生,LJK审核

5、不良品处理报告由罗金昆经理(LJK)产生,LJK一级审核,陈总(CHY)二级审核,罗亿军经理三级审核

6、到货退回单由罗亿军经理(LYJ)产生,不用审核

7、检验单生单由罗亿军经理(LYJ)产生,LYJ审核

学习的内容主要包括三个部分:1、采购系统和质量管理系统的流程;2、我在台上演示两个系统;3、你们在台下实际操作。

在讲采购系统和质量管理系统之前,我们先了解我们的申购部门和采购部门。因为所有部门都需要申购,所以所有部门都是我们的申购部门,但各部门申购的物料种类不同,原熔部主要申购石英砂、碎玻璃、纯碱、重油、柴油,器皿和瓶罐生产部主要申购备瓶、备件、油、劳保用品和一些工程备件,印花生产部主要申购涂料等,物流部主要申购包材、五金备件、劳保用品,工程部主要申购一些工程物料,总公司各中心主要申购电脑耗材。

采购部有四个,分别是计划中心采购部,南海分公司采购部,工程部采购,行政部采购;其中计划中心采购部主要负责石英砂、碎玻璃、纯碱、重油、柴油等原材料的采购,南海分公司采购部比较复杂,主要负责包材、涂料、五金备件、备瓶、劳保用品、电脑和部分工程物料的采购,工程中心主要负责工程类大件物料的采购,行政部主要负责耗材的采购。

U8的采购系统中,每个申购部门只能设置一条申购审批流,而我们的申购部门要不同的物料,有不同的申购审批流,这该怎么办呢?

办法,就是按照申购单终审人不同,分成三大类:第一类是有部门经理一级审核,卓总批准即可下单采购的物料,比如:石英砂、碎玻璃、纯碱、重油、柴油、包材、涂料、五金备件、备瓶、劳保用品等。第二类是由工程中心黄总终审的,比如:工程物料。第三类是由郭总或者叶总批准才能下单的电脑或者耗材。

第一类申购流程

第二申购流程

N

Y

第三类申购流

这样,基本上涵盖了所有物料的采购,达到了一个部门只有一个申购流的目的。申购流讲完后,下面如何采购下单、到货、质检、入库。

请购单审核生效后,会自动传递给生产计划部的李大刚和采购部的王国强经理,以各自的用户号进入系统,寻找出所有经过审核的申购单。然后,把不同的申购单分发给不同的业务员采购。采购员凭采购部经理分发的申购单,进行供应商的寻找,然后进一步砍价后,把供应商确定下来。

供应商确定下来后,可通过电脑拷贝的方式,把申购单转化为采购订单。采购定单通过采购部经理审核,就可以直接下单采购。

采购回来后,在电脑中产生一张到货单,到货单有两种选择:一种是直接入库,一种是要报检的,要报检的会在电脑中自动产生一张检验单,检验单中如果有不合格产品的,会产生不合格产品报告,然后产生退货单或者入库单,经过罗亿军经理审核后,结束。

做好计划后原熔部固定一个文员在U8采购系统中填写申购单 卢业胜一级审核

卓总二级批准 计划中心从采购系统中拷贝申购单 转化为采购定单

采购定单由李大刚一级审核 陈汉益二级审核 下单采购回来后

从采购系统中拷备采购定单转化为到货单 到货单报检转化为报检单

转化为检验单 不合格产品处理报告 仓库管理系统生单生成入库单

入库单由罗亿军经理审核后 结束

篇6

乙方:身份证号:

为了更好的实施“万村千乡市场工程”,甲方在县镇(乡)村投资开办村级直营超市一座,聘用乙方在该店当营业员。现就该店经营管理的有关事项,双方协商,达成以下几条约定:

一、甲方权利和义务

1、甲方负责在这块地面投资开办一座面积大约__*平方米的直营店,并享有这座房屋的经营权。

2、出资给店内配置货架和商品,(详见财产清单)。

3、每月按时给店员支付报酬

4、。负责办理好本店的营业执照,税务登记证等各种必备证照。

二、乙方权利和义务

1、协助甲方取得用电、用水权,并协助施工,把水、电引到本商店。

2、接受甲方管理,认真履行职责,积极热情地经营好本商店。

3、按照本合同约定,按时、足额得到劳动报酬。

4、负责商店商品安全和自身安全,因被盗、火灾、水灾、生病、煤气中毒、货物盘点短少等原因造成的经济损失及人身安全责任,由乙方全部承担,甲方概不承担。

5、商品包装物、纸箱应细心收集堆放,甲方送货时随车拉回。或者由乙方销售,用于购买出售商品的手提方便袋。

6、保证限日限时足额缴纳销货款。

三、经营方式

1、__公司对村级直营店实行统一采购、统一配送、统一价格、统一结算、统一管理、统一形象。

①统一采购:店内所有商品均由甲方统一采购,乙方不得自行采购,若有违反,自采商品及其销售收入全部收缴,并扣罚违约金__*元;发生三次以上(含三次),解除聘用关系,终止本合同。

②统一配送:新贸公司配送中心定期向本直营店电话访销及配送商品,乙方应及时报告配货计划单。

③统一价格:商品零售价格由甲方统一核定,乙方按照其规定价格明码标价销售。乙方若私自抬高价格,检查发现或群众举报,要给于乙方相应处罚,每次扣罚__元,在当月工资中冲减。

④统一结算:送货员定期到本店结算,收回销售款,乙方应及时缴纳,不得以任何理由挪用货款,若但发现每推迟一天缴纳货款,扣罚__元,发生三次以上(含三次),解除聘用关系,终止本合同。

⑤统一管理:甲方聘用乙方每期为壹年,期满根据表现可以续签。甲方安排专人,定期来本店检查、指导工作,抽查、盘点商品,甚至更换不称职的店员(乙方)。

⑥统一形象:本店与其它直营店的店容店貌、店名招牌,对外宣传等形象是统一的。

2、给乙方计付报酬的办法:

①本店每月基本报酬为__*元,基本销售任务为每天__*元,(含__*元)。日销售额在__*元以上超额部分,按4%的比例计提奖励报酬。

②甲方每月给本店提供__元的水、电费,节余归乙方,超支由乙方补足。

③本店冬季采暖煤炉由甲方购买,整个采暖季节给于乙方__*元的购煤款,包干使用。

④乙方工作业绩突出,无违反本管理合同行为发生,年终通过评比,甲方可给于一次性表彰奖励。

四、法律责任

甲、乙双方都应严格遵守本合同的各项约定,如有违约行为发生,支付对方违约金*万元;如有人为破坏行为发生,依法追究法律责任。

甲方:__有限责任公司

代表:%26lt;签字%26gt;

乙方:县镇村

篇7

有一些机构已经购买了知识管理软件、系统才发现问题:这些软件跟自己的需求不搭界,或者虽然满足了部分需求,但关键的需求和关注点却没有满足,造成项目的失败。

本文试图对知识管理软件、系统的五个主要问题进行辨析,使读者能够通过阅读本文了解关于知识管理软件、系统的一些知识,降低选择的盲目性。

什么是知识管理系统?

所谓知识管理系统(KMS),是一种笼统的说法,比较准确的说法应该是:支撑组织知识管理实施的IT系统。

这是一个众说纷纭的名词,知识管理领域的专家、软件厂商、不同用户等心目中的知识管理系统概念并不统一。

知识管理领域的专家们对知识管理系统的认识上分为两个流派,一是技术与工具观,一是系统观。T.H.Davenport and L.Prusak认为知识管理系统是经设计和开发的为组织的决策者、用户提供决策和完成各种任务所需知识的一种系统。Peter H.Gray认为,“知识管理系统是一种集中于创造、聚集、组织和传播一个组织知识的信息系统。知识库和知识地图是知识管理系统的两种常见类型。”

而IT系统和软件厂商对知识管理系统的定义就更是五花八门,从IBM、微软、甲骨文这样的国际厂商到国内三五个人搭成的草台班子,都在“制造和开发”自己心目中的知识管理系统:做OA的说自己的是知识管理系统、文档管理系统厂商、内容管理系统厂商、数字图书馆、远程电子学习(E―Learning)等厂商都在宣扬自己的系统是知识管理系统。

从用户需求的角度说,制造型企业与研发型的企业眼中的知识管理系统一定不同,而一个初创型的公司需要的知识管理系统与一家具有一定规模和信息化基础的公司的需求差别也一定很大。

在对知识管理系统的定义上,专家们冗长拗口的定义让人看不清楚,TT系统广商在自说自话,自卖自夸,每家都有多少成功案例和成功应用;不同类型、不同发展阶段、不同规模的企业对知识管理系统的需求各异,每家企业所需要的或者已经在使用的知识管理系统差异很大,这就是当前知识管理系统面对的问题。

笔者认为,所谓知识管理系统(KMS),是一种笼统的说法,比较准确的说法应该是:支撑组织知识管理实施的IT系统,其本质是一种经由网络通信技术、知识仓库技术、自然语言理解技术、神经网络技术等等技术上建立的组织应用平台、工具、软件等。根据组织规模、类型、发展阶段的不同所需要的系统也不同。

系统与知识管理的关系

知识管理系统是知识管理实施中的保健因素,虽然不能够推动知识管理实施的深化,但却很容易成为知识管理实施的障碍。

知识管理本质上是一种管理的活动和实践,所以知识管理系统的作用不能被无限的高估,这也是国际知识管理界的共识。我们认为知识管理系统的主要作用在于对显性知识的有效管理(获取、评估、存储、分享、利用和创造)和创造一个方便隐性知识显性化、共享的氛围。

有据可查的记载,最早的知识管理项目是一个美国Chaparral Steel的公司实施的,那时候有关互联网的技术还不存在,局域网的发展还处于早期阶段,知识管理相关的技术还没有充分的研究,因而当时的知识管理实施不可能有一个很好的IT系统支撑,他们依靠内部管理和公司战略,明确知识管理活动内容等来实施组织KM。通过知识管理实施,现在该公司仍然是钢铁行业内质量与效率的领先者,同时他们一直保持了不太注重技术和平台的知识管理实施方式。

Chaparral Steel公司的案例不能作为知识管理实施可以不依靠系统的证明,由于当时条件的限制,Chaparral Steel公司的知识管理实施不可能拥有比较完备、功能强大的IT系统来支撑。他们良好的管理基础和在知识管理实施上的努力和管理投入来弥补这个缺陷。

很少一部分人认为当前知识管理实施不需要知识管理系统一样能够实现,这是一种很狭隘和“傻瓜”的想法,随着IT技术的发展和软硬件价格水平的下降,通过IT系统来实现管理水平的提升、成熟经验和管理方法的固化无疑是最好的选择之一。

在对待知识管理系统上最大的错误观念就是将知识管理等同于知识管理系统,认为有一套系统就实现了知识管理,就成就了知识型企业,这是很有害和错误的观念:知识的载体和创造者、使用者都是知识工作者,所以知识管理的根本还在于人,知识管理系统本身不能带来知识管理的实现。

进一步说,知识管理需要发挥每个知识工作者的主观能动性,即便你强制每个人每天都必须用知识管理系统,但如果员工没有对知识管理的正确认知和主动参与,那么知识管理系统的使用就成为员工的应付,那么知识库就将成为垃圾库,知识管理永远无法实现。

对于知识管理系统的认识,我们认为知识管理系统是知识管理实施中的保健因素,知识管理系统本身虽然不能够推动知识管理实施的深化,但却很容易的成为知识管理实施的障碍。就是说,如果有一个合适的知识管理系统只是打下了一个知识管理实施的基础,但如果知识管理系统不适合组织的业务、不能够满足知识工作者的应用需求,那很容易成为知识管理无法实施下去的原因。

应该具备什么功能

完整的知识管理系统功能包括知识利用和创造、知识存储与查询、知识表达。知识管理系统最起码应该能够帮助员工做到在需要知识的时候知道去哪里查找,并简单方便的找到(知识库、知识地图);而在工作中产生的知识能够自动的沉淀、保存(员工协作工具、知识库),方便利用。

更进一步说,在对组织的核心流程进行分析的基础上,确定每个流程节点的知识需求和产出,知识管理系统能够将员工工作中需要的知识自动推送到员工面前。

知识管理系统可以进行的简单分类(见表1):

表1分类只是为了说明的方便,不同需求的组织侧重点不同,而三个分类下的应用是互相交织的。对于信息化基础比较好的组 织,可能已经拥有了不同业务部门的协作工具,这个时候最需要的可能是知识存储和表达的工具(例如统一的知识库和整个组织的知识地图)。

而对于起点比较低的企业,需求可能就是以员工协作工具为主,基于流程的管理系统,在这个基础上加强知识存储和表达功能。

知识库、知识地图、知识社区通常被称为知识管理系统的“三宝”,是知识管理系统的主要功能。但知识管理系统在组织的IT系统中不是一个孤立的存在,必须跟其他已经存在的业务系统、其他管理系统紧密结合,必须要能够跟桌面软件例如wo rd、excel紧密集成。必须能够处理PDF、txt、htllll、xml以及一般的动态网页,对于有需求的还要考虑支持多种语言。知识管理系统与其余系统的结合在我国当前的现状下更加必要。

如何选择

如何选择?第一位的是你的需求明确。另一方面要考虑变化、人(使用习惯、简单易用等)、业务流程。

组织选择知识管理系统的过程,也是组织的知识管理需求明确的过程。只有明确了对支持知识管理的IT系统的功能需求、技术平台需求,加之对现有信息系统现状的分析,才能够制定出一个详细的知识管理系统需求说明,才能够去选择系统。对于系统,不少大型企业选择了自行开发,对于外购系统也要考虑是购买成型的产品还是购买可以二次开发的系统平台。

知识管理系统的选择必须考虑组织架构和业务类型的变化。当前,组织的外部环境不确定性比较大,组织架构和业务类型变动的几率也较高。所以知识管理系统的选择中必须考虑到系统的“柔性”,如果组织架构变动了,系统如何做到“虽需应变”。例如原来某几个人属于某个部门,某部门属于某事业部,如果将这个部门调入另一个事业部,其知识存量怎么办?如果部门撤销了,属于这个部门的知识该怎么处理,系统是否支持自动、快速的具体到岗位、部门的变动都是必须考虑的问题

在知识管理系统的选择过程中,必须考虑到以后使用的员工的习惯、文化背景等因素。人是知识的最重要载体,是知识的使用者和创造者,所以在选择知识管理系统的时候除了功能的需求外,必须考虑系统的可用性、易用性。不论这些系统功能有多么强大,但如果不符合用户的使用习惯、有较陡的学习曲线,这样的系统很难在组织内真正发挥作用。

知识管理系统必须为所有使用的员工创造一个自然、简便的操作环境,结合每位员工完整的日常工作,做到在日常工作过程中自然的进行文件管理、知识分享、知识利用和创造,从而让企业自然而然地建立知识管理基础架构,成功迈向知识管理之路。

知识管理系统必须是融于员工的日常工作的,而知识工作者对知识管理系统的使用应该就是工作的本身而非额外的工作。让使用者在日常工作中自然而然地保留经验与知识,是收集知识最有效而快速的方法。让员工在工作的每一步都能获得以前的知识积累是提高知识利用率的法宝。

如果将知识堆积起来等待员工去发掘,这样的“知识库”很难让员工有兴趣去使用。提供员工一个更有效率、更方便的工作环境,让所有人在最方便的环境中,以有效率的方式沟通,创造全新的优质工作团队。

知识管理系统选择同时也是对知识管理系统、软件、工具厂商的选择。由于知识管理系统涉及组织的各个而且不同组织的需求差别较大,所以必须选择那些能够真正理解用户需求,真正能够从用户角度考虑问题的厂商,只有这样的厂商才能够真正的下功夫去满足组织的需要。

另一方面,国内的知识管理系统厂商大都不能够完全满足干组织的全部知识管理需要,在这种情况下,除了明确自身的需求外,必须能够与厂商紧密合作,共同成长。

什么是好的知识管理系统

所谓好的知识管理软件和系统,一方面要能够满足当前对知识管理实施的需求,并能够支撑将来需求的变化。而且要员工乐于使用、简单、快捷。对于不同的需求,没有一家厂商能够提供全部的系统和满足所有的功能,不同厂商拥有不同模块和功能。

好的知识管理系统起码能够满足:

功能需求既满足当前显性的功能需求,也能够发现隐性和将来的需求;

系统的技术架构需求技术架构具备先进性,能够与已有技术架构整合;

篇8

一、通过施工合同管理实现工程造价控制的重要性

施工合同的主要内容有工程施工工期、工程质量、工程造价、技术资料交付时间、材料和设备供应责任、拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等。对合同实施有效的管理,明确相关细则,将审查复查工作落到实处,才能真正地、有效地使工程造价得到控制。

施工合同管理在有效控制整个工程施工造价方面具有重要的影响,通过合理的合同管理,能够最大限度地降低工程的造价,从而相对地提高了工程的经济利润。在工程的施工阶段依然是形成施工造价成本的重要阶段,如果在工程的施工过程中没有控制好成本造价,导致的额外支出较多,就会给工程的整体利益造成损失。这就是说施工合同影响着工程造价的确定和控制。因为合同中不仅明确了承发包双办的权利和义务,也明确了项目工程师和造价工程师的权利和义务。各方够要按照合同所规定的条款去做,履行相应的责任,共同实现工程造价控制。

施工合同还是解决双方经济争议和施工矛盾的重要根据。施工各方在施工前所签订的施工合同目的是为了保障工程的顺利进行,同时维护各方的合法权益不受无故侵害,不管合同中的哪一方没有按照规定履行合同约定的义务,都会给另一方的权益带来损失从而造成经济纠纷,这时违约的一方要按合同规定承担相应的民事责任。在这一过程中,法律进行判别的依据还是以施工合同为主,最终违约者会付出相应的经济代价,受害方将得到经济补偿。

对施工合同进行管理的工作要始终贯穿于整个施工造价控制过程。包括工程的施工准备阶段、实际施工阶段、工程竣工核算阶段,都有合同管理工作的参与。例如在工程施的工准备阶段,先要进行施工合同、物资采购合同及其它与工程 造价控制相关的工作,然后再根据合同中的约定给有关参建单位发放施工图纸,安排施工图会审及设计交底,进行施工组织设计审查,做好各项准备工作;随后按照合同上的规定时间安排正式开工事宜,向施工单位支付工程预付款。工程进入施工阶段后,合同管理的内容和程序就更加复杂化,包括要按照合同要求对施工质量、施工进度进行认真的监督和管理;对工程实行准确的测量,同时及时支付工程款。如果签订有委托监理合同就要按照委托监理合同的要求对工程的各项工作和施工具体环节进行监督和管理。施工工程竣工之时要根据合同的有关规定逐一检查和验收竣工技术资料、档案,合理组织、安排工程的竣工验收备案上作。

二、通过施工合同管理实现工程造价控制的有效途径

可以通过以下以下几方面的工作来进行有效的合同管理,从而实现工程造价控制:

第一要提高合同签订时的全面性和准确性。施工合同的签订是进行合同管理的前提和根据。一般的建设工程具有耗资额度大、涉及范围广、个性差异大、履约时间长的特点,所以在实际中就需要清楚和完整地规定出合同的内容及细则,语言要严谨准确,避免使用带有歧义的句子,尽可能做到面面俱到,充分保证合同的履行与管理工作的顺利进行。另外合同的订立还要和招投标文件的要求保持统一与和谐,这就需要严格制定相关的合同条款,仔细区分出条款的类型究竟是属于明显工程价款的条款,还是属于可转化为经济责任的条款,又或者是属于隐含的经济责任条款,不同的条款的作用和目的有所差异,要仔细辨别,以免带来不必要的损失。

第二要加强对实际施工工程项目变更的管理,及时了解和记录。在施工阶段,由于各种因素的影响,工程变更是不可避免的,主要包括工程设计的变更、进度计划变更、施工条件变更,以及工程项目变更。这些变更往往直接导致工程成本费用的增加和施工工期的延长,从而导致施工费用的增加。所以要对工程变更进行及时的管理与控制,将由此引起的成本增加度降低到最小值。根据实际情况要先对施工工程量和成本造价的增减进行科学的分析,在准确掌握变更价款的基础上及时作出相应的调整。

第三要加强现场签证的管理,提高工程造价的控制质量。现场签证的作用是处理合同价款中没有包含但是在施工过程中又出现了的特殊情况的书面根据,现场签证所产生的费用同时也是工程造价的组成部分。签证将会以价款的形式最终体现在工程的竣工结算中,所以对签证的控制和管理也会对工程的造价控制产生一定的影响。如果不对签证进行有效控制,工程的结算工作将无法按照规定顺利展开,加强管理、并在工程造价的控制过程中严格按照签证的审核确认程序执行才能保障工程的经济效益。

第四是要加强工程的质量与工期的管理。很多合同纠纷的问题都与工程质量有关,在合同中要明确规定出工程质量所必须达到的标准,同时还要规定工程的质量没有达到验收标准的相关处理办法,以及相应的赔偿办法。工期的延长会直接导致费用的增加,很容易产生纠纷问题,也会间接地影响生产、销售等一系列的环节,经济损失比较严重。所以对工程变更造成施工工期的延长必须按照工程变更的具体审核步骤和标准来进行。倘若是因为承包商自身的原因导致工期拖延,则应该由承包商自己来承担经济损失。此外加强工程款项的支付管理也是一项重要的工作。因为付款不及时,或者没有依照合同约定的数额付款,承包商的利益受损,纠纷就随之而来,而多付或超付的款项也难以追回,发包商的利益就受到损失,所以合同中应明确约定工程预付款、进度款的计算、支付、回扣方式等。

总结:

综上所述,施工合同与工程造价之间具有一定的关联性,都是工程管理中的重要组成部分,所以通过对施工合同的合理科学管理能够促进工程造价控制水平的提高,实现工程的经济效益与社会效益的统一。只有切实加强施工合同内容的规范性和公平性,随时随地处理好工程的计价、变更、索赔等问题,才能更加合理科学地确定工程造价并及时有效控制工程造价,同时也能够有力地维护合同涉及各方的合法利益,最终取得共赢的局面。

参考文献

[1] 张俊如.施工合同管理对工程造价控制的重要作用[J].科技创新与应用,2012(1).

[2] 张展.探析建筑工程造价控制与工程合同管理的关系[J].中国房地产业,2011(9).

篇9

随着现有的高等学校后勤部门的社会化改革过程的逐步深入进行,高等学校后勤部门与社会市场进一步接轨的步伐将会以越来越快的速度前进,受到当今市场的强烈冲击也将会越来越大,在这种艰巨的情况之下,作为高等学校不可缺少的一部分的后勤部门必须坚持在巩固社会化改革的取得的优异成果之上,还要以非常积极的姿态勇敢的去迎接当今社会的残酷竞争。然而社会市场的竞争主要靠的是什么?当然主要靠高等人才!这样就必由于以往后勤部门一直处在高等学校的十分边缘的位置以及种种的历史原因,学校管理各部门自然很难让有非常合乎要求的高质量人才进入后勤部门,所以后勤部门的需要的管理人员高度匮乏已经完全成为了后勤改革中的又一难以突破的瓶颈。

二、高校后勤合同制管理人员目前的生存状态概述

据有关部门的相应调查,现在各种高等学校纷纷聘用了大批社会上的大学毕业生来到后勤部门的各种管理岗位,这让他们也成为了这些高等学校的后勤管理中的一支绝对不可或缺十分重要的力量,他们之中有很多人才甚至早已走上了高等学校后勤部门的中级、高级管理岗位。但因高等学校的大环境十分复杂、后勤部门改革的不能十分彻底和个体身份的局限等种种限制性因素,使得这批通过合同制聘用来的人才型管理人员跟原有的通过学校事业部门编制过来的后勤管理人员之间存在极大的不平等关系。这些关系则主要体现在以下的几个方面。首先是政治待遇的不同,其次是社会待遇的不同,最后也是最重要的就是在经济方面的不同。这些通过合同制聘用的大学毕业生由于本不属于学校的编制,所以他们没有相应的资格来参加学校的很多精彩活动,更不可能加入学校的工会,也就很难有再非常正规的就业前职业培训的机会;这就导致了在工作上他们可能需要用更多的时间来了解当前的工作需要,他们的待遇也就普遍的比原有的校内编制管理人员要低,这些通过合同制聘用的人员没有保障。所以他们当中绝大多数的人虽然都希望在高等学校后勤部门服务一生,但是由于相关政策确实,相对于原有的校内编制人员感觉要低一些,这就使得这些人才在工作上缺乏主观能动性。

三、以人为本,努力营造高校后勤合同制管理人员的“五感”氛围

(一)归属感。要增加这个群体对后勤部门的归属感,就要求高等学校后勤部门必须要更加充分的考虑到后勤员工的基本需求,即真正把后勤员工当作自己最重要的职工,同时要在相关法律规范之下,与员工们签订十分明确的规范的聘用合同,来解决员工们的后顾之忧;还要尽一切可能为员工们提供较舒适的学习、生活、娱乐居所,让员工们能够固定的居住场所,更加稳定的为后勤部门工作;还需要参照现有的校内事业编制的后勤人员的待遇,并结合员工们的岗位以及所能做到的贡献的大小,来保证员工们能够有让他们较为满意的基本工资待遇,还需要主动的为员工们做好相应的职业规划,来指导这些员工明确自己事业的发展方向和将来需要奋斗的方向。

(二)认同感。高等学校后勤部门的社会化改革现在已经到了必须通过加快人事管理制度来达到改革目的的时候了,改革的目的就是要围绕着如何通过保证调动通过合同制聘用的人才型员工的工作积极性和对所处位置的认同感,来在基本上做到让那些被聘用的合同制后勤管理人员能够与校内现有的编制管理人员做到同样的工作同样的酬劳,通过研究整个后勤部门内部的统一的培训机制、考核机制、评价机制和激励机制,得出这样的结论所有的后勤员工,只认岗位高低和贡献大小,奖励勤劳的员工惩罚偷懒的员工,适当奖励优秀员工惩罚顽劣员工,从而形成高等学校后勤部门在内部的绝对平等、公平、公开的和谐温暖的大家庭的氛围。

篇10

泛而论之,凡事的处理都有个流程,只不过有简有繁罢了,咱们举个简单点的例子来说,今儿个厂家总部来人了,经销商得尽地主之宜,请人家吃顿饭。首先得问人家的时间安排,今天还是明天有空,午餐还是晚餐,对方的口味喜好及口禁忌,是否要考虑推荐本地的特色菜?确定一下请客的档次和基本的费用预算,然后确定餐厅,预定包房。同时考虑备选方案,若是这家餐厅出现状况不能如约接待,那还得迅速转移到第二家,时间到了,得派车去接厂家人员,安排那些人做陪,喝什么酒,席间谈那些话题,饭后怎么安排等等,这也得是个流程管理啊。当然,在业务方面差不多每天都要运用到,例如说,卖场订货送货和结算:

在许多经销商的公司里,往往都是老板亲自做坐阵指挥每天的经营业务,事无巨细统统都得是由老板作为最后拍板人,所有环节和人员都是对老板直接负责。而经销商也是根据自己的经验来决定、安排相关工作事务,也有可能是随着老板每天心情的不同而作出一些调整和改变,自由度大,弹性大。老板那天要是不在家(去厂家开会或是身体不佳住院了),这生意就得受很大影响。因为这所有事都得交由老板拿主意啊,也没有个章程说那件事该怎么一步步按程序处理,说的高级点就是人治不是法治,管理的有效性暂且不说,最起码每天把老板困在办公室里走不出去,完全陷到一大堆具体事务里去了,也没时间走访客户看市场了,也没多少精力来从战略角度考虑些宏观方面的事情了。且况,生意一旦出点问题,事故责任很快都集中在老板身上,若是老板心胸小点不愿意接受容纳错误,反过来还得找员工做出气筒,把责任落在员工身上,这样又惹员工觉着自己冤枉,生气上火,既影响工作效率,也没能真正从事故中吸取教训,只会迫使员工得学会更加的有效的踢皮球。

大多数经销商都还是缺乏这个标准化流程管理的意识,许多经销商都是从批发市场的摊床一点点做起来的,当时生意小,人也少,操作也简单的,大多就是老板和老板娘两个人,又是坐批为多,客户来了也只是看样、谈价、定货、收钱、发货几步曲就完事了。现在生意做大了,客户多了,类型多了,经营形式开始多样了,操作环节也多了,出事的机率也就大多了,做生意那有那么天天顺风顺水的好运气,一复杂起来,就容易出乱子,订单丢了、记错数字了、仓库缺货了、车子没及时到位了、该催的帐款给忘了、持续单子没人跟了、消费者来投诉互相推了等等,往往就是这些事消耗了业务人员大量的精力和时间,根源又多是在责任职能流程不明确上。

许多大企业现在都建立了这种标准化业务流程管理系统,英文缩写叫SOP,这个企业用的SOP是非常细的。举个例子,上海一家高级百货公司要求员工面对同事或客人时要保持微笑,那么什么笑才能是微笑呢?人家的SOP上写的很清楚,露出七颗牙齿的笑容就是微笑。那么,楼面经理检查员工仪表的时候也很简单的,看你露出几颗牙出来,不用扯别的。当然,企业的运作是个系统化运作,有许多分工明确的部门来合作进行互相的衔接和支持,有足够的专业人员来进行具体的工作事务处理,面对这么庞大的人员和系统,就必需要有完整的规章制度标准约束指导规范每个人每个岗位的工作项目和功能。当然,大多数经销商的规模还不是很大,但也是需要一套适合经销商的标准化管理流程系统来辅助经销商进行内部管理。把一些重复性操作的事务进行标准化,老板自己可以从许多具体的事务中解放出来,对公司的业务流程保持个监控就可以了。再者,还可借机会培养锻炼中高级管理人员。

那具体怎么来做这个流程管理呢?

首先得明确,经销商所适用的流程管理系统与企业的那种高标准流程化管理系统是有所区别的,重在实用性与适用性。

在具体的编写过程中,第一步得将内部的各项工作的主题进行明确:

第二步是进行流程框架的确定:

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当前城市建设在快速的进行中,在交通工程施工中,施工管理是交通工程建设中的关键,是施工质量的保证,为此在交通工程施工的过程中,需要加强施工管理,加强施工质量控制。从目前的交通工程施工现状进行分析,在交通工程施工管理中存在一些问题,影响着施工质量的提升,为此本文从交通工程的施工管理和质量控制现状进行分析,针对现状提出相应的措施,提高交通工程施工管理质量。

1 交通工程施工管理和质量控制现状

在中国经济的快速发展和刺激下,交通工程的建设施工迅速的发展起来,虽然交通工程建设施工快速发展起来,也在快速的进行,但是在交通工程施工管理和质量控制中还存在一些问题,影响着交通工程施工质量的提升。在交通工程施工中,其施工管理和质量控制中存在的问题主要有以下几种。

1.1 交通工程的施工设计方案不合理

交通工程施工质量的保障之一,就是施工设计方案,施工方案的好坏,决定着交通工程的施工质量。在交通工程施工设计阶段,如何设计方案中,项目施工评估、项目施工可行性报告等等,不科学、不合理,按照这个施工设计方案进行施工,必然会产生施工问题,为交通工程施工留下安全隐患。

1.2 交通工程施工质量管理没有丰富的经验

在交通工程施工中,因为采取的施工管理体制不同,造成交通工程施工管理水平不同。在一些偏远地区的交通工程施工中,交通工程施工管理没有得到重视,交通工程的施工质量没有人关心等等,一旦在交通工程施工中出现质量问题,就无法找到相关的责任人。因为交通工程施工质量管理缺乏经验,在施工中又不重视施工管理,因此为交通工程施工质量留下安全隐患。

1.3 交通工程施工对的施工能力低

在交通工程施工中,使用的施工团队有刚刚入行的施工队,整体的施工技术、施工能力相对较低[1]。中国是世界上多民族国家,很多少数民族生活在偏远的地区,偏远地区的交通工程建设和城市地区的交通相比,存在很大的差距,交通工程的施工质量也存在很大的差异性,因为施工人员的施工技术和施工能力,相对较低,因此影响着交通工程的施工质量。

2 提高交通工程施工管理和质量控制的措施

针对目前在交通工程施工管理和质量控制中出现的问题,想要提升交通工程的施工管理和施工质量,就需要将目前交通工程施工中存在的问题进行解决,在交通工程施工中,要避免发展施工质量问题和事故,将交通工程的施工设计方案进行优化,规范施工,提升交通工程的施工质量。将交通工程的施工管理和施工质量控制提升,可以从以下几个方面进行。

2.1 优化交通工程施工设计方案

交通工程的施工设计方案,在交通工程施工中发挥着巨大的作用,是施工质量的重要保障,为此在交通工程施工的过程中,优化施工设计方案,加强施工设计方案设计质量的控制,在施工之前,根据施工设计方案,对施工现场的实际情况进行研究,避免施工人员因为不了解施工设计方案,而造成施工质量问题。

2.2 保证施工材料的质量合格

在交通工程施工中,影响施工质量的因素还有施工材料,施工材料的质量严重的影响着交通工程的施工质量和施工安全性。为了保证交通工程的施工质量,降低施工质量安全施工的发生率,需要加强施工材料的管理,保证施工材料的质量达标。在施工材料管理中,不仅需要加强施工材料质量的管理和控制,还需要针对施工材料的安全,采取相应的保护措施,避免长时间的存放,外界环境对施工材料的质量造成损伤。

2.3 加强交通工程施工全过程的管理和控制

交通工程施工中,为了保证施工质量,需要加强施工管理,这个施工管理需要从交通工程施工的全过程进行。将交通工程施工中的相关制度和规范进行完善,保证交通工程施工的施工管理和施工质量控制有参考的依据,针对交通工程施工中,产生的质量安全问题的处理,有相关的参考标准。

2.4 加强交通工程施工全过程的监督

在交通工程施工中,施工设计方案、施工技术、施工材料等是施工质量的保障,但是在交通工程施工管理的整个过程中,施工监督也起着关键性的作用。在交通工程施工中,加强施工监督,可以保证避免施工中出现各种施工质量问题,所以在交通工程施工中,需要严格的实施监督管理,针对施工中造成施工质量的人员进行惩罚[2]。完成施工后,也需要加强交通工程的监管,对产生的裂缝等施工问题进行有效的处处理,提升交通工程的施工管理和施工质量控制。

3 结语

交通是经济发展的前提,是人们出行安全的保障,为此在交通工程施工中,需要加强施工管理和施工质量控制,降低施工质量安全事故的发生。加强交通工程施工管理和施工质量控制,将交通工程施工中的存在的问题解决,提升施工质量,为经济的发展和人们生命安全提供保障。

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引言

水利水电施工的管理工作涉及很多方面,有安全管理、进度管理、合同管理、成本管理、质量管理等,从从施工企业的层面来看,水利水电工程管理中的核心工作是成本管理,合同管理是其他管理的保证及依据。在现阶段水利水电工程激烈竞争的大背景下,施工合同的风险在不断的增大,其利润空间也在不断地减小。施工单位一旦管理稍有不善,极易造成项目的亏损,从而无法达到项目预期的盈利目标。

一、合同管理与成本控制的关系

成本控制即企业在满足施工工期和施工质量等合同规定的基础上,在项目施工前期及其过程中,对干扰成本的各方面因素,通过控制、组织、协调及技术等方式,达到预定的成本管理目标,并最大程度的降低项目费用的一种项目管理工作。合同从谈判、签订、履行直至终止的整个过程的管理活动即为施工合同管理。科学规范的合同管理能够保证甲乙两方的正当合法权益,使合同双方愉快地履行各自的义务,建立良好的协作关系,减少不必要的合同纠纷,促进工程项目顺利实施,进而达到工程成本的控制目标。合理的成本控制是合同顺利履行的基础条件,完善的合同管理是成本控制的有力保证。

二、水利水电工程合同管理的优化

(一)编制施工合同应全面规范

首先,我们要对水利水电工程建设的相关合同示范文本进行积极的推广使用。在水利水电工程建设全面推行“四制”以后,其市场经过一定时期的运行,已经逐渐形成了一套自身的施工合同范本,该范本具有较严密的条款,可操作性极好,使用合同范本对明确双方的各自义务与权利有极大的促进作用,防止出现合同漏项或者不平等条款,有利于施工合同的管理。

(二)重视对招标文件的编制

招标投标活动中最关键的法律文件是招标文件,其不仅对完整的招标程序有所规定,同时还提出了各项具体的技术标准,规定了拟订立合同的核心内容,是投标人参加投标、评审委员会评标及准备投标文件的依据,也是拟订合同的前提。招标文件作为整个招标活动中最为重要的文件,在整个招标活动中起着极其重要的作用。招标文件的编制质量是项目招标能否成功的基础。

(三)签订合同时做好相应的考察、论证工作

合同的管理和控制从合同的签订开始,合同签订前,应当组织技术人员和合同管理人员,对发包人的工程项目,进行仔细的分析和充分的论证,对合同工程所在地区的物价水平、人力资源水平、人力资源供应情况等影响合同的主要因素进行实地调研和评估。特别是对于要签订总价合同的工程,对于业主提供的图纸和工程说明资料要仔细研究,要组织相关技术人员对图纸进行细致的分析,研究图纸是否具备签订总价合同的构成要件,对于没有达到设计图纸阶段的图纸作为投标参考的图纸,研究工程的复杂程度和工期长短,对于不能签订总价合同的工程,应当给投资人讲清楚原因和签订总价合同的危害性,有理、有据地劝说投资人改签单价合同。

(四)加强风险防范意识

在水利水电工程建设的过程中的工程变更,索赔是不可避免的。所以必须加强合同管理风险防范意识。具体来说,应该从以下几个方面着手努力:第一,进一步建立健全水利水电工程建设项目合同管理制度,在制度中详细规定整个水利水电工程建设项目施工合同履行过程中所涉及到的每一个环节,切实防范由于出现差错而导致的合同纠纷问题,避免企业面临不必要的损失;第二,合理转移风险,对于能够预测到的合同风险,在谈判和签订施工合同的过程中,应该秉承双方合理分担的原则,同时,因为各种各样的不可预测的风险的存在,所以,在合同履行的过程中,有必要通过推行索赔制度来有效地转移风险,这就要求我们熟悉索赔业务,掌握科学有效的索赔策略和方法,严格根据合同的相关规定要求的程度来进行索赔,将开展索赔工作作为科学有效地转移工程风险的关键途径。

三、加强水利水电施工成本的控制

(一)建立明确的责权利相结合的机制

责权利相结合的成本管理机制,需遵循民主标准化、规范化和集中制的原则加以建立。施工项目经理部包括项目部全体管理人员、施工作业人员及项目经理。最好建立一个以项目经理为中心的管理体制,落实每个人的责任,进行明确分工,并赋予各自对应的权利,并在此基础上完善一套集精神、经济奖励及惩罚相结合的约束和激励机制,使项目部各个岗位、每个人都人尽其才,爱岗敬业。

(二)控制技术成本

首先是要制定经济合理且技术先进的施工方案,以实现提高质量、缩短工期、降低成本、保证安全的效果。施工方案主要包括:施工机具的选择、施工方法的确定、施工顺序的安排及流水施工作业的组织。有效的施工方案是项目成功的前提,更是降低成本的重点所在。其次是在施工组织中不断寻找多种提高工效、降低消耗的新技术、新工艺、新材料、新设备“四新”技术,并在施工过程中加以实施运用,有关操作和技术人员也可一同对某些传统的施工方法和工艺流程加以改革,这将会对降耗增效起到极大的促进作用。

(三)控制质量成本

质量成本是反映项目组织为提高和保证产品质量而支出的全部费用,以及由于没有符合质量相关标准要求而产生的一切损失费用的总和。在质量成本控制过程中,要求项目内的有关施工质量人员严格把好质量关,做到“少返工、不重做”。例如在混凝土浇捣时常常会产生漏浆、跑模及因振捣不慎而形成的麻面、蜂窝等问题,如果出现此类问题,在日后的施工过程中必须加以修补,这不但造成了材料的浪费而且造成了人力的浪费,更关键的是对外观带来了一定的影响,给企业带来了不良的社会影响。然而,产品质量并不是越高越好,要恰到好处,超过合理水平时则属于质量过剩,可能会增加其成本。

(四)严格过程控制

承建一个水利水电工程项目,就需从人、财、物的合理组合及使用整个过程上狠下工夫。例如对施工组织机构的设立、机械设备的配备、人员的配备,在满足施工需要的基础上,机构要精简直接,设备要充分有效利用,人员要精干高效。此外,对配件更换、施工工序和材料消耗的控制,都须严格根据制度化、科学化规范化的方法进行。如此,不仅能够防止各种各样的因素对施工带来的影响,同时能够减小自身生产经营状况对工程成本影响的比例,进而实现有效控制成本,提高效益的目的。另外,过程控制要确保全员参与,且进行全过程的控制。

(五)注重开源增收

以上几点是成本控制的几个常见措施,其实降低成本的一个关键举措是开源增收措施。在水利水电施工过程中,要充分利用承包合同中的有利条款。承包合同是项目实施的最主要的依据,是规范施工单位和建设单位行为的行为准则,然而在大多数情况下更多体现了业主的利益。合同的基本原则是公正和平等,汉语语义有复杂性和多重性的特点也导致了某些合同条款可多重理解,个别条款甚至有利于施工单位。这就为成本控制有关人员有效利用合同条款创造了一定的条件。在合同条款基础上进行的变更索赔,索赔成功的可能性也较大。建筑招投标制度的实行,施工单位中标项目的利润已经很小,甚至没有利润。项目实施过程中能否根据合同条款有效的进行索赔和变更,成为项目能否赢利的关键。

结束语

合同管理和成本控制是项目盈利的主要管理手段。是否盈利是企业衡量一个项目成败最主要的考核指标。然而,合同管理和成本控制是一个系统性的工程,整个过程需领导的重视及所有合同管理人员有较高的职业素质来确保其顺利进行。从施工的角度来看讲,部分项目管理人员不看合同,只按图施工而不是按合同施工;更有不看图纸的也大有人在。施工前没有进行合同交底工作,合同签订后对合同的分析做的不到位,项目结束后没有经验总结,这些都是阻碍工程盈利的内在因素。

参考文献:

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    就现在来说,在很多管理者心里可能会存有这样的误解,在他们看来,知识管理无非就是个文档的管理系统,或者就是OA。知识管理不能够使企业生产得到直接的经济效益,往往容易为人们所忽略甚至摒弃,如同大多数人不习惯有条理的整理日常工作或者学习中获得的知识一样,每当要用时候才发现怎么会找不到了。所以,我们需要的不仅仅是一个用来加速制度化体系进程的工具,还要以正确的眼光来看待这些工作给我们带来的实际价值以及后续价值。

    知识内容有体系:企业知识内容具有一致的分类体系,灵活的内容组织方式,并且形成了定期的内容更新和维护机制,保证了知识内容质量能够满足业务需求。这些零散的知识,假如可以形成长期的体系化、结构化的知识积累,日后一定可以为知识的使用带来极大的方便。

    知识管理有章可循:假如有了一个明确的知识管理推动机制,知识管理推动部门和业务部门在知识管理建设中有明确的定位,并且形成了有章可循的运行、考核以及激励制度。员工就可以就知识管理方面的任何问题,找到对应的岗位和相应负责人,消除管理死角。

    倡导知识共享的自觉性:通过知识共享平台,企业员工可以利用多种渠道主动共享和学习知识,知识共享初步成为员工的一种工作方式。不仅仅降低了企业很多培训和学习的成本,也使得员工可以真正从知识管理过程中取得价值,从而形成良好的工作习惯并且不断加以传播、互补。最终形成企业独特的管理文化,形成企业的核心竞争力。

    知识管理系统工具化:通过对办公平台、协作平台、知识文档管理平台的规划、建设,逐步形成员工日常工作过程中必须使用、依赖的核心工作平台。在此基础上,逐步开发需求、调整传统工作模式。同时,伴随新系统的建立,对新增的系统进行集成,消除知识盲点。