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为了保证职工思想工作取得积极进展，应积极建立职工思想动态管理机制。其中职工思想动态反馈制度是重点内容。具体应做好以下几个方面工作：
（一）通过定期征求职工对企业改革、单位工作和职工生活福利等方面的意见和建议，充分调动职工的参与意识，形成人人都关心企业发展的氛围，每月底汇总、上报主管部门。保证职工思想动态能够形成联动机制，切实提高职工思想工作的整体效果，满足职工思想工作需要。
（二）积极建立完善的动态管理机制，对职工的思想动态进行全面的掌握和了解，并将职工的思想动态情况及时向上级部门反馈，保证职工思想动态能够得到全面的反映，促进职工思想工作取得积极效果。所以，建立完善的动态管理机制是十分必要的，对职工思想工作具有重要意义。
（三）与基层职工思想工作相结合，使思想动态管理机制能够发挥积极作用，促进职工思想工作向前发展，保证职工思想工作能够在整体性和实效性上都能取得积极进展，满足职工思想工作需要。由此可见，职工思想工作应认识到建立思想动态管理机制的必要性，保证职工思想工作取得积极效果。
二、职工思想工作应积极搭建有效的信息搜集平台
为了保证职工思想工作取得积极效果，应结合思想工作实际，积极搭建有效的信息搜集平台，对职工的思想动态情况进行全面的搜集，并依此作为制定工作策略的依据。目前来看，要想保证信息搜集平台的搭建取得积极效果，就要从以下几个方面入手：
（一）采取座谈会、研讨会、问卷调查及个别交谈等多种形式，了解职工思想情况。各级管理人员通过走访谈话的形式，及时了解职工的思想动态，帮助他们解决工作、家庭中遇到的实际困难，使他们卸掉"包袱"，轻装上阵。
（二）增强对职工的关心，使职工能够向组织敞开心扉，将思想动态和生活上存在的现实困难积极向组织反映，使组织能够第一时间掌握职工的思想变化情况，保证职工思想工作取得实效，提高职工思想工作水平和工作的实际效果。
（三）拓宽职工思想动态搜集渠道，保证职工思想动态能够全面正确地反映出来，为职工思想工作提供有力手段，为提升职工思想动态提供全面有效的保证，使职工思想工作组织能够及时获得职工的思想动态，满足职工思想工作需要。
三、职工思想工作应摸清职工思想动态
职工思想动态来自职工真实的所思所想，反映企业职工的精神面貌和思想追求。坚持职工思想动态分析，不仅能看到企业干部职工爱岗敬业的一面，而且能看到职工关心企业发展和自身利益的一面，进而更好地开展各项工作。
在职工思想工作中，除了要重视职工思想动态的搜集，还要全面摸清职工的思想动态，并对职工思想动态进行全面分析，达到掌握职工思想动态的目的。基于职工思想工作需要，要想摸清职工思想动态，就要从以下几个方面入手：
（一）职工思想工作应加深对职工思想动态的了解
考虑到职工思想工作的重要性，只有加深对职工思想动态的了解，才能保证职工思想工作取得积极效果。为此，应增强对职工思想动态的了解。
（二）职工思想工作应重视对职工思想动态的分析
在职工思想工作中，搜集完职工思想动态信息后，应对这些信息进行积极的分析，找出问题所在，为制定职工思想工作对策提供有力帮助。
（三）职工思想工作应掌握职工思想动态的了解手段
为了保证职工思想动态的获取及时有效，职工思想工作应掌握必要的手段，加强对职工思想动态的了解。
四、结语
通过本文的分析可知，职工思想工作对于企业而言具有重要意义，只有全面掌握职工思想动态，才能使职工思想工作取得积极效果。基于这一分析，在职工思想工作中，应从建立思想动态管理机制、搭建有效的信息搜集平台和摸清职工思想动态等方面入手，切实保证职工思想工作取得积极效果，满足职工思想工作需要，为职工思想工作提供有力支撑。
参考文献
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[2]胡泊. 浅谈新时期公路部门如何改进思想政治工作的方式方法[J]. 大陆桥视野，2009，10 .
[3]汪彬. 浅谈新时期企业思想政治工作[J]. 理论导报， 2007，08 .
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一、建立员工思想动态分析制度的必要性
当前员工思想动态呈现出多样性和复杂性，只有建立员工思想动态分析制度，才能针对性做好一人一事的思想工作。
（1）开展员工思想动态分析，是贯彻“以人为本”的基本体现。“以人为本”就是以广大员工的利益为根本，通过员工思想动态分析，认真了解和分析员工的所思、所想、所求，这对及时和准确掌握职工思想动态，提高思想政治工作的针对性和实效性，发现典型、沟通思想、化解矛盾、理顺情绪、解决热点难点问题、调动积极因素，特别是防范各类问题发生，保持职工思想稳定、队伍稳定和企业稳定等方面，发挥着不可替代的重要作用。
（2）开展员工思想动态分析，是共建企业与员工的心理契约，实现企业和员工共同发展，建设和谐企业的内在需要。心理契约是个人有所奉献与组织有所获取之间，以及组织针对个人期望收获而有所提供的一种配合。组织能清楚了解每个员工的发展期望，并努力满足之；每一位员工只有为组织的发展做出全力奉献，才能实现自己的预期愿望，员工与组织之间是利益“共同体”的关系。
（3）开展员工思想动态分析，是提高管理者队伍素质的需要。思想政治工作是一切工作的“生命线”，管理者的真正作用就是宣传群众、组织群众、团结群众、服务群众，把员工的积极性、主动性调动起来，以员工满意促进公司发展。可以说，做好思想工作是管理者的基本功，是管理者分内的事，提高管理者自身素质十分重要。
二、当前企业基层员工队伍思想主要特点分析
根据公司工作和生活环境，采取召开座谈会、个别谈话和走访等形式，对职工的所思、所想、所忧、所盼等思想动态进行了比较全面的了解和分析。近几年员工队伍中的主流思想主要表现在以下几个方面：
（1）对公司认同感增强了。广大员工队伍的思想主流较好，总体上比较稳定，绝大多数思想健康，精神面貌和精神状态积极向上，在工作中兢兢业业，踏实肯干，勇于奉献，工作积极性比较高；对公司改革发展以来取得的成果总体满意，拥护公司出台的各项政策，大多数员工以公司发展为自豪。
（2）对改革的承受力加大了。随着市场竞争的日趋激烈和企业改革的不断深入，广大员工心理承受能力提高，许多员工都能认识到改革是企业的必经之路。但也有部分职工特别是一线职工反映生产任务越来越重，长时间超负荷运转，身心处于疲惫状态，精神压力得不到缓释。
（3）对企业命运的关切度不断提高。随着经济收入、工作环境、住房条件等的逐年改善，职工更加珍惜自己的工作岗位，心与企业拴得更紧，员工将企业前途同自身利益紧密联系在一起，关心企业发展，积极为企业建设发展献计献策，以更大热情投入到生产工作中，主人翁责任感和对企业的认同感、归属感不断提高和增强。
（4）员工的价值观念也在不断改变。其中最主要的一个特征就是价值观念更趋实际。例如，在择业观念上他们更能正确对待职业和岗位，更能客观地看待自己，客观地面对现实。同时，部分职工反映个别领导对职工关心不够，分配任务、压担子多，教方法、教思路少；批评、指责多，互相理解、支持少；抓工作、促进度多，彼此交流、沟通少。
三、进一步坚持好职工思想动态分析制度的措施
掌握员工思想规律，是一个艰苦的过程，也是长期的过程，需要持之以恒的韧劲。同时还要讲究方法，善于抓落实，才能取得良好效果。
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近年来，在宏观经济“三期叠加”、煤炭行业“四期并存”以及“去产能”、环保治理力度不断加大的大背景下，集团公司经营遇到了困难。港口公司作为以装运煤炭为主的专业化码头也受到很大冲击：生产经营压力不断加大，职工收入增长不及预期。企业发展的新形势新要求带来员工思想诉求的日益多样化，特别是随着互联网技术的快速发展和微信、微博、贴吧等网络自媒体的普及，职工思想动态近年来呈现出来一些新的特点和特征。
一是网络媒体给思想政治工作带来新挑战。目前网络技术在给职工工作生活带来便利的同时，也带来了相当大的负面影响。各种不良思想、错误思潮乘机进入了职工头脑，使相当多的职工对网络信息真假难辨，造成职工思想上的盲目跟风，也给新形势下的思想政治工作带来了网络化的挑战。
二是企业改革给思想政治工作带来新挑战。近年来，随着开滦码头由企业内部码头向社会化、市场化码头的转变，对职工的安全理念、服务理念、业务素质、综合能力等都提出了新的要求。因此，思想政治工作面临着新情况带来的新挑战。
三是职工的价值取向和思想观念发生新变化。职工队伍尤其是中青年员工思想更加活跃，观念也在不断更新，员工的诉求更加多样化，尤其是对精神文化的需求增长不断加快且呈现出日益多样化的特点，在这种情况下，统一职工思想的难度比以往任何时期都要大。
面对当前形势下职工思想动态的新变化和性特征，如何进一步改进和完善传统的思想政治工作，创新工作方式方法，提高思想政治工作的针对性和实效性成为摆在我们面前需要迫切破解的一个新课题。
问题分析
选题立项确定后，我们抽调专人组成了调研队伍，制定了专门的调研方案，深入到职工队伍尤其是一线职工展开调研，力争把思想摸透、把问题找细、把原因找全、把措施找准，努力突出调研的前瞻性和实效性。
通过耐心细致的职工思想动态调研和总结分析，我们发现面临着公司经营困难和可持续健康稳定发展带来的双重挑战，职工的思想关切主要集中在三个方面：
一是与员工切身利益相关的“钱袋子”上，企业经济效益的波动下滑与员工日益增长的物质需求期盼存在落差，势必会引起员工的积怨牢骚情绪，部分员工还存在得过且过的消极心理；
二是与员工自身工作相关的“安逸岗”上，公司在推进改革转型发展过程中，减人提效、合岗定编形成的紧凑高效态势，部分员工在思想上还存在因循守旧、固化保守的认识误差，思想认识和自身能力还未能跟上企业的改革发展步伐；
三是与员工未来发展相关的“铁饭碗”上，在煤炭行业“去产能”减人提效的大背景下，加之多年来一直传闻的京唐港区一号港池绿色改造，对港口公司所属开滦2号码头的未来经营发展方向带来了新的挑战，给员工的思想平添了一些悲观消极情绪。
通过调研我们还发现，尽管我们始终将职工思想政治工作摆在重要位置来抓，但是随着网络媒体的迅速普及、职工思想诉求的日益多样化，传统的思想政治工作存在着明显的不足：
一是针对性不强。传统的职工的思想教育更注重传统理论的宣教，工作对象定位往往是全体职工。这虽然在一定程度上增强了思想教育的普适性，但缺乏对新形势、新任务、新热点的深入思考，和对工作对象的思想实际的准确把握和了解，思想政治工作拘泥于传统的方式方法，凭经验办事，时代性不强、创新性不足，从而导致思想政治工作缺乏针对性或者针对性不强。
二是形式内容单一。传统的职工思想政治工作更多的还是停留在谈心谈话、交流座谈等形式上，内容也往往更多的是讲“大道理”，枯燥乏味。长此以往必将引起职工的反感和抵触情绪，思想教育往往达不到预定效果，甚至起到适得其反的作用。
三是存在“走过场”现象。思想政治工作面对的是人，着眼点是人的思想意识，看不见，摸不着，没有硬性指标的规定。因此，一些人认为思想政治工作就是做做表面文章，从而不善于分析和总结，更不能通过细致有效的工作消除工作对象的疑虑，造成思想政治工作形式主义严重。
解决措施
在深入了解了员工新形势下思想动态特征，明确了员工新诉求及现有思想政治工作局限性的基础上，我们以增强职工思想教育针对性和实效性为核心，以充分发挥思想政治工作“聚合力、保稳定，促和谐”作用槟勘辏以应对新形势下职工思想新变化为为基本措施，紧密结合公司生产经营实际进一步完善工作机制，改进工作方法，活化组织形式，创新工作载体，为公司转型发展提供坚强的思想保障。
一是建立思想动态调研机制，及时掌握职工所思所想。建立了月度职工思想动态调研制度，每个科室都设置1至2名信息员负责本科室职工思想动态采集和上报工作，在前场设置了职工意见征集箱，进一步畅通了职工意见反馈通道。每月月底在党总支召开的月度政工例会上对本月职工思想动态进行汇总分析，及时掌握职工思想动态。今年以来，公司各科室共整理上报职工思想动态分析报告20篇，为及时了解员工诉求并制定有针对性的应对措施奠定了良好基础。
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2、由于大网职工中有相当一部分是从九江锁江楼电厂分流到九江县公司来工作的，总想调回市区。原来沙河分局的职工也想到条件较好的市区工作。因而，大网职工中不同程度的存在着不安心基层工作的思想。
3、经过农网改造，我公司收编了八个乡供电所的二百多名农电工。他们从地方政府进入电力系统，无论从思想上，还是工作方式、管理模式上都很不适应。另外，由于体制的原因，农电工的工资薪酬与大网职工还存在着一定的差距，使得他们心理上不平衡，对于自己被收编以后的身份问题、工资福利问题、退休养老问题、医疗保健问题等等还心存疑虑。
针对以上种种职工的思想新动态，如何做好他们思想政治工作是摆在我公司党支部面前的一个主要课题，我们主要从以下几个方面改进工作：
一、坚持职工思想动态分析
职工思想动态来自职工真实的所思所想，反映企业职工的精神面貌和思想追求，职工关心关注的热点、难点、焦点问题。坚持职工思想动态分析，不仅能看到企业干部职工爱岗敬业的一面，而且能看到职工关心企业发展和自身利益的一面，进而更好的开展各项工作。职工思想动态分析分两极进行，每季度末由各党小组、各部室、班组召开职工座谈会，平时各党小组长和部室主任、班组长经常与职工谈心，对职工思想情况进行搜集、整理、分析，按照基本情况、思想反映、原因分析、措施对策四个方面，真实详尽地反映本季度职工在生产、管理、安全、质量、生活等方面产生的思想动态状况，客观地分析职工思想动态产生的内因和外因，提出有针对性、时效性、可行性的教育意见和解决问题的办法及建议。党群部门根据各单位上报的职工思想动态分析书面报告，归纳汇总上报公司党支部。为了保证职工思想动态分析的真实性和分析的科学性，公司着重抓好三个环节：抓好思想调查环节，抓好研究分析环节，抓好评分考核环节，实践表明，坚持职工思想动态分析，既能实现上下沟通，职工参政议政，又能体现主人翁地位，维护企业职工思想稳定，促进企业发展。
二、不断丰富深化思想教育内容
1、找准主导点，增强主动性。就是使职工与企业结合得更加紧密，让职工在奋斗中实现人生目标的同时实现企业的发展壮大。近年来，县公司结合企业各个阶段的生产工作任务，充分利用《沙供之声》、网页传媒，先后在干部职工中深入开展以弘扬企业主导精神为主题的思想教育活动，多方面灌输，多渠道渗透，多角度说理，唱响主旋律，引导职工树立主人翁意识，把个人人生价值的实现和企业的发展前途联系在一起。
2、抓住闪光点，增强导向性。在思想政治工作中，善于发现、培养和宣传先进典型，抓住闪光点，增强导向性，激励教育职工，就能起到春风化雨，润物无声的作用，提高思想政治工作说服力、感召力、渗透力。在日常工作中，企业涌现出了一批廉政勤政、成绩突出的管理人员，勇于创新、做出成果的技术人员，立足岗位，为企业发展做出贡献的一线工人。公司抓住这些闪光点，利用多种形式，大力宣传推广，全公司上下形成了学先进，比干劲，多奉献的良好风气。
3、瞄准切入点，增强针对性。就是积极探索以人为本的企业文化管理模式，注重培育职工的政治素质、文化素质、道德水准和团队精神，调动职工的生产工作积极性。近年来，公司紧紧抓住企业理念这个切入点，提炼了团结真诚，规范创新的企业精神，树立人民电业为人民的企业思想，与时俱进，争创一流的企业目标等企业理念。
4、围绕中心点，增强时效性。要增强思想政治工作的时效性，就要求我们必须把思想政治工作有机地渗透到企业改革发展、生产经营、管理服务、利益分配等各个环节中去，努力在服从和服务的方式上探索创新。近年来，公司编发《沙供之声》下发到班组，及时向干部职工传达公司会议精神和公司的生产、安全、质量、管理方面的重要活动。增强了思想政治工作、企业管理、技术创新的指导性和感染力。
5、把握兴趣点，增强实效性。企业的思想政治工作，应积极探索运用亲新活泼的形式，让职工在喜闻乐见的活动中，在参与、互动中自己教育自己，以增强思想政治工作的实效性。近年来，公司适应职工对精神生活的追求，适应新时代的特点，组织开展了多领域、多层次、多形式，寓教于乐、寓教于文、寓教于情的各种活动，使职工的思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德意识得到增强。
三、抓好双文明建设工作
各基层部室、班组是企 业思想政治工作的前沿阵地。各部室、班组对职工的思想状况和工作生活情况了解最直接、最具体、最及时、最经常。因此要做好企业的思想政治工作，就要注重抓好双文明建设，用现代化管理理念、方法和手段建设好各个基层部室、班组。今年来，在双文明建设中，公司把双文明单位的创建重心放在强化各部室、班组建设上，先后制订了《部室管理工作考核细则》、《班组管理标准》，建立了部室、班组管理组织网络，加大了部室管理的检查考核力度。在创建双文明活动中，公司把专业管理的要求和考核指标分解到各个部室，为部室创新管理创造条件，提供服务，分类指导，提高部室、班组的管理意识和思想工作效能，使思想教育与行政管理，思想引导与行为规范有机结合起来，做到教育中有管理，管理中有教育，教育落实到管理中，管理上升为教育。
四、增强思想政治工作的感染力和吸引力
1、要敢于和勇于回答人们普遍关注的现实思想问题。如人们普遍对分配不公的看法，分配不公形成的原因主要是现实生活与人们想象的反差大，导致一部分人的心理不平衡。那么我们就要从理论和实际的结合上引导人们懂得：社会公平是一种目标、一个过程，市场经济就是要破除平均主义，才能促进社会的发展，但社会主义制度最终要消灭社会的不公平现象，以达到共同富裕的目的。
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二、支部一张网：全矿19个基层党支部，支部在每个班组设立2名信息网员，信息网员可由班组肉党员、骨干或班组五大人员担任，负责收集区队职工的思想变化情况，支部每周收集一次网员汇报，把问题解决在基层，支部处理不了的大问题及时上报到矿党委解决。
三、班组一张网：信息网员即是支部设立的又负责班组每个成员的安全思想动态情况，协助其他五员搞好班组安全生产，发现问题当班解决，确保各项任务顺利完成。
强化六排---及时掌握职工思想动态
一、政工包片：政工人员，结合不同时期的工作重点进行分工包片，责任落实到人，了解所包区队全体职工思想动态和个别职工思想情绪，汇总上报。
二、支部包网：要充分利用各班组信息员及时了解掌握全区各班组职工个别或整体的思想动态情况，同时定期收集工会、团委对特殊群体的掌握情况，保证思想掌控横向到边。具体工作程序：一是首先摸排出每个职工的思想；二是建立账簿逐一登记；三是根据不同人员制定不同的策略和切实可行的方法；四是包人定责解决问题；五是问题做到和解的及时消号，没有处理的要把情况及时反馈给领导，让领导统筹安排。
三、值班看脸：值班人员在职工到值班室时随时观察精神状态，同时职工签到点名时值班人员要看职工脸色，仔细观察每个职工精神状态，有针对性讲解注意事项，发现问题及时制止入井或向支部汇报。
四、跟班看牌：基层单位统一建立个人情绪行为因素因果图，影响个人行为的分清楚是因为家庭因素，还是工作、现场安全、邻里之间等因素，每天上班人员根据自己精神状态在因果图上挂牌，正常挂笑脸，有问题挂黄牌，问题严重挂红脸牌，每个职工挂牌上岗，跟班人员看牌有针对性地开展工作。挂红脸牌则不准入井，挂黄脸牌跟班班队长要特别关注，保证安全生产。
五、班联家庭：班组长通过打电话等形式保持和本班职工家庭的联系，及时掌握了解每个职工在家是否喝酒，有没有和家人吵架拌嘴闹别扭等现象，不定期开展与班组家庭成员的联谊活动，经常组织由亲属参加的家庭小聚会；相互交流感情增进友谊；交流工作生活情况增进了解；交流安全生产形势增加理解；形成了一个“亲戚般”的战斗集体 。
六、员联职工：信息员发挥好经常和职工群众在一起工作生活的优势，及时掌握每个职工的安全思想情况，经常开展些小型联谊活动，加强相互间的交流，做到推心置腹谈工作、谈理想、谈家庭，以此摸清每名职工的思想动态，增强员工间相互理解和信任。
五策30法--- 激发职工干好本职的热情
一、人文关怀
第一，多层扫描法：分层健全组织，及时发现结症，梳理心理信息的源头把脉方法。在专家指导下建立了心理健康咨询所和团体心理辅导站，区建立心理健康咨询室，每个班组建立了兼职心理咨询员。还购置了专业书籍，下发到基层区科，支部书记作为兼职心理咨询师。同时，还编制了符合本矿实际的人格特质分析、心理健康分析、生活事件分析、职业意识分析等四类心理测量表，采用专业的心理健康调查方法，建立职工心理档案，定期评估与分析职工心理现状，为职工心理不适进行全方位把脉。
第二，心里掌控法：应用先进的学科理论，对职工心理动态实施“24小时掌控”。通过建立职工资讯档案和矿、区、班组三级心理摸排网络，将心理掌控的职责、范围作了细分，形成了全员心理动态掌控体系。
第三，平等交友法：以人格平等为原则，通过“朋友式交往”进行心理慰藉，解决严管重罚下的职工心理失衡问题。
第四，严管善民法：坚持“严管干部，善待职工”的理念，解决职工心理不平衡问题。基层单位每月召开区科领导述职会，每季召开矿领导述职会，让职工进行测评，每年进行一次班子考核，对班子末位成员进行诫勉谈话。
第五，关心培养法：领导干部时刻从关心职工疾苦入手，为培养职工成才开“通道”、搭“梯子”，让他们的聪明才智尽情发挥、有用武之地。生产骨干作为党员发展对象进行重点培养。党员培养成班组、区队长。先后培养出全国劳动模范王元良，感动中国十大矿工之一道德模范索维利等数十名企业领军人物。
第六，体面尊重法：在企业让职工体面劳动，快乐生活，真正“当家作主”，活的有尊严。形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围，增强员工发自内心的归属感。
二、心里疏导
第一，情绪宣泄法：职工产生挫折感或抱怨情绪后，及时疏导，让其宣泄出来，使职工摆脱不良情绪的困扰，重新焕发工作热情。矿专门建立了“情绪宣泄室”，室内配备了跑步机、沙袋、音响设备等道具，职工可随时到情绪宣泄室进行发泄，改变了对事物的“仇视”心理。
第二，兴趣相融法：关注职工的兴趣点，建立职工个人兴趣档案，通过开展丰富多彩的文体活动，让他们在工作之余陶冶情操。矿组建了篮球队、乒乓球队、围棋象棋协会等团体，把不同特长的职工组织起来，架起了人与人之间和谐沟通的桥梁。
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二、职工思想动态分析的总体情况
上半年新能源公司职工思想状况健康向上，思想主流积极，在“开门红”各项工作中，表现积极主动。上半年各党支部结合组织生活会等征集职工意见和建议18条，均得到有效回复。
今年以来，新能源公司通过深入开展党史学习教育、推进幸福大唐建设等系列活动，特别是开展“我为群众办实事”“学史明责 守纪力行”等实践活动，为广大职工解决了一部分困难和问题，促进了公司职工工作积极性的整体提高，价值观念、思想道德、敬业精神等都有提高。
三、职工思想动态分析的主要情况
（一）新能源公司开展集团公司2021年上半年职工思想动态调查，全体职工参与完成问卷调查；参加江苏公司幸福大唐建设满意度问卷调查；通过通过调查和交流座谈，反映出职工最关心关注的热点和存在的比较集中的共性问题如下：
1、对参加学习培训情况的满意度，有一部分职工反映没有参加过培训或没有时间参加。
2、对休年假情况的满意度，大部分职工反映休不了。
3、对组织开展谈话沟通情况的满意度，部分职工反映只是进行简单交流或无交流。
4、对加班情况的满意度，大部分职工反映经常或偶尔加班。
（二）影响职工思想稳定的主要因素分析：一是部分职工关心自己的职业规划，希望加强培训。二是职 “三大中心”建设关系到基层一线职工的未来发展，基层一线职工非常关注。三是部门职工对自己事业的发展有着比较清晰的规划，进取心比较强，普遍希望能够提升技能水平，职业发展能有进一步上升的空间。四是经常加班，导致部分职工在工作生活中带有焦躁情绪。
（三）职工关心公司后续发展，前期项目开发、工程项目审计得到普遍关注。另外今年高频次审计、巡察，导致相关部门、场站长时间加班，有个别职工出现负面情绪的情况。
（四）生产一线职工普遍反映“两个中心”，即运维中心、培训中心建设的进度希望加快推进，关系到生产一线职工的工作、生活以及幸福大唐建设的深入推进。
四、主要应对措施
1、开展中层干部培训班，提高政治素养和综合能力，年底之前实现中层干部培训率100%；按照人岗适配要求，将取证工作纳入月度绩效管理，同时协助职工报名、培训和取证工作，全过程帮扶；组织各岗位技术培训，有针对性、成体系开展现场电气专业培训和各管理专业基础培训，同时要组织相应技能竞赛，以考促学，提高成效。
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一、 问卷调查情况
四平采油厂现有职工396人，共发放调查问卷396份，收回有效问卷175份，意见建议171条，共分为三大类23小类。其中涉及职工薪酬待遇类意见建议共计7小类78条；涉及生产管理类意见建议共计7小类50条；涉及生产生活环境类意见建议共计9小类43条。
同类问题意见建议排前五的有：最多的是提出会服从上级领导，认真负责，爱岗敬业，保证完成本岗位任务（31条）；第二是提出要提高薪酬待遇（28条）；第三是要求丰富业余文化生活（14条）；第四是需要提供出勤车（13条）；第五是绩效考核制度要更加科学合理，公开透明（11条）。
二、 调查结果分析
通过分析，当前职工思想动态呈现以下主要特点：
一是职工关心企业发展，认同企业发展与自身幸福是休戚与共；二是职工人性化管理的呼声越来越高；三是职工期望薪酬待遇能有大的增幅；四是职工参与企业管理的积极性大幅提高。
在企业的改革发展过程中，广大职工群众最关心的问题莫过于企业发展对于职工群众物质精神生活的影响。在这一过程中，改革对个人利益影响必将成为影响分公司发展的最重要因素。如何把这一因素转化为促进企业快速发展的“正能量”，将是未来一段时间需要认真考虑和解决的。
三、 解决问题方法
通过对调查结果分析，笔者认为职工需求的与企业需求不矛盾，存在一致性。彼德・德鲁克说过：“企业只有一项真正的资源，那就是人”。人力资源是企业未来发展的重要资源，是企业的命脉，企业谋求快速发展的最佳手段莫过于做好人的工作。只有充分调动职工的积极性，才能获取最大的经济效益，形成双赢的最佳局面。
笔者认为，一是要通过持续不断的提高职工薪酬待遇，去增强职工群众的工作积极性是当前一段时间比较有效的手段。这一方式将能够使广大职工以更加积极的态度去面对和适应改革，以更加积极的精神去参与改革，从而使职工个人价值最大化与企业效益增长形成一种互相促进的作用。
二是制定更加科学合理、公开透明的绩效考核制度。真正的用制度去考核、去管理，对每一位职工的工作行为和工作业绩做出系统全面的考评，根据全面考察的结果去决定干部、职工的奖惩和晋升。只有这样，才能杜绝工作不分优劣，才能杜绝冗员充斥，效率低下，从而形成一种公平竞争、公开要求的平等氛围。
三是加强人性化管理。人性化管理并不是人情化管理，而是一种人性化的企业文化管理，它应该建立在严格的公平公正的制度化管理基础上，更多注重与职工积极的沟通、交流，进而去修订改善建立更为合理的制度。人性化管理要通过制度来体现，制度化管理要积极的、持续不断的吸收人性化的理念、措施，二者要合理的相结合，从而充分调动职工的积极性，更好的发挥职工的创造性，做到企业发展与职工发展相同步。
四是鼓励职工参与企业管理。近几年，采油厂通过持续落实职代会制度，充分调动了广大职工群众全面参与企业管理的积极性，群策群力，为采油厂的发展提供丰富的人力资源和智慧保障。这一良好的民主管理氛围正是企业快速发展的动力之一，应当持之以恒的落实下去。除此之外，还要把厂务公开、职工合理化建议、选出典型等工作开展好，进一步调动职工参与管理的积极性，在全厂形成一种公平公正、积极民主的氛围。
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原因分析：在日常工作中对危及行车、人身安全的隐患抓得较紧，对一些细小环节的不规范考核力度不大，批评教育比较多。没有牢固树立“安全第一”的指导思想，没有认识到任何细小的不规范都有可能酿成大祸。
二、工作作风存在的问题：
自身业务不过硬，对现场职工业务培训流于形式。对职工的思想政治工作不够重视，了解职工的思想动态不及时。
原因分析：对管理知识和业务知识学习不能持之以恒，管理工作多是凭工作经验来实现完成，遇事缺乏思考，对于安全生产的深层次影响没有深入剖析。自身业务学习也存在只求过得去，不求过得硬现象。现在职工的思想非常活跃，与现场职工交流不多，进而不能很好掌握职工的思想动态。
三、安全管理方面存在的问题：
对安全管理制度重视不够，落实不到位，作业过程管理存在死角。
原因分析：对作业纪律和岗位责任制认识不够，基本规章执行和现场实际工作存在脱节，安全管理制度落实上打折扣，未能充分班组成员的积极性和主动性，作业过程中动态管理流于形式。
四 整改措施：
1、牢固树立“安全第一”的思想，把“安全第一”的思想落实到实际工作中去，把安全工作摆在首位，规范各种作业行为，认真执行作业标准化，决不允许违章蛮干，加强基础管理，提高作业人员的业务素质，切实履行好监督、检查、指导和解决问题的职责。
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企业思想政治工作是搞好企业治理的有机组成部分，为企业生产经营活动提供精神动力和思想保证。那么做好新时期企业思想政治工作，以增强企业的凝聚力和向心力，促进企业按照市场经济规则健康运作和发展就显得更为重要。企业思想政治工作是企业管理的重要组成部分,它是凝聚人心，鼓舞士气，激发职工不断创造辉煌的有力法宝。当前,在县级供电企业不断深化改革的形势下，我们的思想政治工作也面临着新的任务和挑战。要做好职工队伍的稳定工作，就必须做好职工思想政治工作,既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人,更要结合企业发展,结合企业文化和实际工作,做到重心下移、对症下药、事前控制。
1.当前职工思想动态及产生原因分析
思想政治工作者就是职工的“心理医生”，要给职工治好“心病”，就必须究其病因。我认为职工当前思想动态及产生原因主要有以下几个方面：
（1）一些职工难以跟上形势的发展，对企业不断进步的要求难以适应。为了适应社会与市场的需求，电力企业近年以来加大了改革力度，工作要求增高，责任压力随之增加，于是有些过惯了四平八稳生活的人就显得极不适应，于是产生为难情绪，发牢骚，不少职工身心处于疲惫状态，精神压力得不到缓解。
（2）个别职工的消极影响企业职工士气。部分人抱着混的思想，干多干少都一样，多干不如少干，少干不如不干，他们的消极态度对其他在岗人员的情绪及工作态度会产生负面的影响。
（3）工作上的冲突形成个人之见的矛盾，进而影响整个团队的工作开展。
2.抓好职工思想政治工作的对策及建议
创新是发展的灵魂，是企业思想政治工作在新形势下生存与发展的生命线。随着企业改革的不断深化，企业思想政治工作必须适应变化了的新情况，大胆进行探索和创新。在思想政治教育中，要想使其达到理想的效果，就需要一定的教育方法和艺术，提高思想政治工作的吸引力和说服力，使其成为受教育者的自觉认识。
（1）发挥教育引导作用，加强正面宣传。要利用各种形式对职工进行形势任务及理想信念教育，帮助职工树立正确的思想观念，强化职工责任意识、危机意识、竞争意识、优胜劣汰意识，增强职工对公司改革所面临问题的承受能力，激励职工立足岗位搞好本职工作，成为企业发展所需的合格人才。进一步加大形势任务教育，让职工看到企业发展的优势所在，看到企业发展的美好前景。
（2）及时了解职工动态，解决职工反映问题。要做好职工思想政治工作，关键要发挥各种职工意见反馈渠道的作用，尤其是班组长要及时把握和了解职工动态，及时主动地收集职工意见。对职工反映大的意见，要及时利用接收渠道向上一级反映，能解决的及时给予解决，不能解决要及时向职工说明情况。对于反映小的意见，同样做到不回避，该解决的及时解决。让职工相信公司有能力解决职工反映的问题，避免矛盾激化。要督促检查班组传达上级各项会议精神及做好职工思想政治工作情况。
（3）严格管理,增加工作透明度。思想政治工作同班组管理工作密切相关。事实上，许多矛盾来自于班组内部管理，做好班组职工思想政治工作的前提就是要在管理上下功夫、做文章。严格考核，一律以各项规章制度和管理办法为主，杜绝随意性。我们在工作中首先是职工奖金分配公开透明，让职工知道我的工资是怎样算的，其次是管理制度考核的透明，任何考核管理都是以制度先行的，让职工明白管理的目的，最后才能把管理制度落到实处，为我们的各项工作的开展奠定良好的基础。
（4）思想政治工作要做到有的放矢。首先，随着集团公司改制的不断发展，规范职工工作行为的各种制度不断健全、完善、细化。对于新规章制度的出台，要结合方案的特点进行深层次的宣讲，耐心细致地把新制度的重要性、可行性、科学性解释给职工听，做好正面引导、做好宣传教育工作。只有这样，职工才能理解企业的发展意图，从而给予积极配合。对职工关心的热点、难点、疑点等问题，要及时深入班组进行解释，提高职工的心理承受能力。
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增强思想政治工作的主动性和预见性的需要。企业思想工作者要增强预见性和主动性，及时预见可能发生的思想状况，并主动寻求解决途径，把各种矛盾和冲突解决在萌芽状态，为企业改革发展创造和谐的环境。
有针对性做好思想政治工作的需要。航天企业职工普遍具有高学历、高职称、年轻化的特点，他们知识面广、思维活跃、独立思考能力强，比较注重自身价值，只有做到有的放矢，因势利导，才能充分发挥职工的积极性和创造性。
适应航天企业思想政治工作现状的需要。随着科研生产任务的日益繁重，很多政工干部身兼数职，工作职责较多，如果将思想政治工作规范化、程序化，可有效解决思想问题，从而达到事半功倍的效果。
适应航天企业改革发展的需要。在改革发展的攻坚阶段，迫切需要思想政治工作为企业发展提供强有力的政治保证，迫切需要明确“源头切入、过程参与，动态预控、快速反应”的机制和措施，发挥思想政治工作宣传动员、明理顺气、关心呵护、排忧解难的优势作用，快速解决矛盾和问题，体现思想政治工作的有效性。
建立预警机制的主要做法
建立职工思想预警体系，主要针对职工各个时期反映出来的思想问题，抓重点，抓关键，应对已然问题，防患于未然，把工作模式由事后向事前转变、由事后应对向事前预防转变，变被动为主动。
建立信息收集系统。信息收集系统是确保思想政治工作前瞻性和实效性，掌握解决思想问题的关键所在，只有“耳目”灵敏畅通，才能确保思想政治工作的前瞻性和时效性，掌握解决思想问题的主动权。信息收集系统的主要任务是及时准确地收集职工的思想动态，以便有针对性地做好思想政治工作。诸如畅通信息收集渠道，定期开展思想状况调研；针对不同时期工作重点，同时组织职工进行思想状况专题研讨活动，全面了解、掌握职工的思想状况，为采取针对性措施提供第一手资料。经常召开职工座谈会，直接听取、收集情况；召开职代会充分听取职工的意见和建议；召开职工代表联席会，及时了解科研生产一线职工的意见和建议，掌握他们的思想动态，所领导专门召开所办公会，认真研究解决职工意见建议，并予以认真答复。
建立信息分析系统。信息分析系统的首要任务是对收集来的信息准确的识别，深入分析和科学评价，为决策提供科学依据；将各种收集来的信息归纳整理，用科学的方法进行分析，整理出带有倾向性的有助于管理的信息。诸如及时把握广大职工的思想动态，建立定期分析制度，超前选择那些可能影响全局的现实问题，捕捉职工的情绪热点，对职工群众的意见进行理性分析，找出带有规律性的特点，整理出带有倾向性的问题，归纳、分析、加工，理清思想政治工作思路，建立和完善畅通的思想政治工作信息机制；进行职工思想动态分析，对职工思想上存在的倾向性、苗头性问题进行研究，制定针对性的对策和措施；针对热点、疑点问题，及时疏导，开展有针对性的思想工作。重点了解当前职工队伍的思想主流、存在的主要问题和思想倾向。
建立科学控制防范机制。针对多渠道反映的职工意见和问题，加强对职工心态的分析、监测和评估，完善职工舆情分析预警机制，超前选择那些可能影响全局的现实问题，及时捕捉员工的情绪热点，发现典型和思想波动苗头，防范各类问题发生；了解职工关注的热点难点问题，对职工意见进行理性分析，找出带有规律性的东西，挖掘、整理出带有倾向性的问题，沟通思想、化解矛盾、理顺情绪，促进职工情绪交流渠道畅通，避免不良心态积累恶变，引导职工心态良性变化，帮助职工在潜移默化中达到心理和谐。
运用机制理顺职工思想情绪
培养职工包容和谐的心态，合法有序表达诉求。以政策和法规为依据，晓之以理，动之以情，做好做实职工的思想政治工作，提高广大干部职工的思想政治素养。加强思想引导，倡导“心理和谐”理念，培育和谐精神，引导职工用和谐的方法、和谐的思维方式认识问题、处理问题，培育乐观、豁达、宽容的精神，培养自尊自信、理性平和、健康向上的心态，以开阔的心胸和积极的心态看待一切问题。在人际关系上，引导职工树立合理竞争、共同发展的理念，提倡包容和协作精神。形成互爱互助、冷静理性、合法有序地表达诉求，不做任何不利于安定团结的事情。进一步加强教育力度，做好说服引导工作，尽早转化重点对象的偏激观念，防止事态的进一步发展。
建立平等的思想政治工作对话机制，理顺职工情绪。建立平等的思想政治工作对话机制，对于融洽干群关系，减少不必要的矛盾冲突，平衡职工心理，把问题消解在萌芽状态，具有不可低估的作用。党支部建立平等的思想政治工作对话机制，真实性强，思想动态反应快，思想定位准，要以各种支部活动为载体，把维护企业稳定作为本单位最紧迫的任务，广泛动员和组织广大党员，紧紧依靠群众，构筑干群结合、群防群治的思想政治安全网络。党支部要及时传达并公开和职工切身利益相关的问题，增强经营管理决策的透明度，激发职工群众参政议政热情；及时梳理职工的思想动态，通过座谈会、党群互动等形式，广泛开展与职工面对面的对话活动，充分听取职工的意见，做到“问题不积压，职工不积怨”，从源头上化解矛盾、理顺情绪，形成全员参与、共保稳定的良好局面。
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当前煤炭行业正在接受去产能、调结构、转方式等供给侧结构性改革的洗礼，触碰到了煤企职工的切身利益，煤矿职工的思想和情绪从来没有像今天这样波动激烈。在这样的大背景下，从事煤企思想政治工作者肩负的职责和使命尤为重大，如何紧跟当前煤炭经济形势的变化做好职工的思想政治工作是摆在思想政治工作者面前的一道迫切需要解决的问题。
一、充分认识职工思想政治工作的重要性和紧迫性
面对当前严峻的煤炭经济形势，思想政治工作者不能畏惧困难，要迎面而上，能否把干部职工的思想统一起来，成为促进企业平稳发展的“压舱石”，是横在从事煤炭行业职工思想政治工作者面前必须跨越的一道鸿沟，也是煤炭企业给政工人员提出的新要求。现阶段正是广大政工人员积极工作，发挥自己才能，体现自身价值的重要时间。广大政工人员应该时刻关注这一新变化，有针对性地开展职工的思想政治工作，帮助职工树立战胜危机的信心和勇气，推动企业持续健康发展。
二、供给侧结构性改革背景下煤炭企业职工思想动态分析
（一）对供给侧结构性改革的认识不深。供给侧结构性改革就是去产能，相当一部分职工不能对供给侧结构性改革有充分的认识，认为其仍然属于内部经营调整，只要经过短暂的时间应对之后，困难就会过去；也有少数职工认为供给侧改革就是取消工作岗位，自己会面临下岗，因此他们在工作中会表现的不积极，甚至发表一些过激言论。
（二）员工自主创业的动力不足。供给侧结构性改革取消一些过剩的产业，为此必然也会取消相应的工作岗位，但是很多职工由于缺乏自主创业的动力，从而导致他们过分依赖于企业的安置，结果影响供给侧结构性改革的顺利实施。
（三）对企业薪酬待遇的认同差异较大。由于煤炭行业的不景气，很多企业不得不采取降薪的方式降低企业成本，这样一来就会引起部分职工的不满，他们一直停留在煤炭企业的“黄金”时代，因此在面对薪酬降低的情况下，心理不免会出现波动，从而容易做出一些出格的事情。
（四）节支增收方面的积极性有待增强。煤炭行业“黄金十年”期间，职工收入水平较高，大部分人“过紧日子”的思想和举措上的准备不足，忧患意识、节约意识不强，日常工作中的增收节支，小改小革、挖潜降耗行为积极主动性不够，在开拓外部市场方面还有较大的提升空间。
三、供给侧结构改革下加强职工思想教育的建议
（一）针对职工思想的调查要进一步的深化。实践证明，多深入基层，开展调查研究，了解实际情况，听取职工呼声是提高职工思想教育工作水平的重要途径。为此，应通过多种途径设法了解职工的思想政治动态，有效指导实际工作。可以依托党群部门或基层党支部，成立宣讲小组、入车间、到班组，排查职工思想动态，加强谈心谈话，开展问卷调查，一方面宣讲形势，另一方面要注意加强引导。
（二）竭立发挥职工思想政治工作的独立优势作用。思想政治工作者要把思想政治工作与企业目标任务、经营管理工作结合起来，把改革发展的难点、生产经营的重点和职工关注的热点作为党建工作的重点，努力把思想政治工作优势转化为应对危机的动力，提高决策部署落实的执行力。面对严峻的形势，思想政治工作者要让干部职工始终牢记国家安全生产指写思想，并将其贯穿于决策、执行、考核等环节，增强干部职工的安全意识，确保安全工作万无一失。
（三）统一思想立足岗位培养职工敬业精神。职工思想动态多来自职工真实的思想，反映企业职工的精神面貌和思想追求。职工是从事具体安全生产工作的主体，通过认识了解职工的思想脉络，找准最佳切入点和突破口对症下药，调动广大职工干事创业的积极性。通过深化改革、强化管理、苦练内功、夯实基础，为职工创建当家做主的政治环境和人尽其才的发展环境，促使职工支持和参与企业的改革和发展，更好地分享企业的发展成果。
（四）结合企业战略，用先进企业文化建塑职工思想。要紧密结合企业战略发展的实际，深入挖掘企业历史文化资源，总结提炼并不断完善企业价值理念，充分运用各种传播手段，不断强化文化理念，通过理念的宣传、灌输和渗透，把企业理念变为员工的精神追求、价值取向和行为规范。要加强行为文化和物质文化建设，进一步规范员工行为，提升员工素质，并通过统一企业形象标识，突出企业个性特色，增强员工的自豪感、荣誉感，进一步达到激发人、凝聚人的目的。
（五）注重干部带动和典型引领。通过建立健全领导干部定期联系基层制度，深入持久地开展“领头带头干”“一线工作法”等主题实践活动，巡回组织“榜样的力量”劳模标兵事迹展演，通过领导干部的带动示范作用，把职工凝聚起来，把工作推动起来。
四、结语
总之，在煤炭行业供给侧结构性改革的关键时期煤炭企业改革发展面临的压力与日俱增，利益格局正在加快调整，职工思想领域的热点、难点问题也相应增多，必须切实发挥好思想政治工作的作用，教育引导职工树立信心，统一思想，凝聚合力，促进企业又好又快和谐发展。
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二、建立和完善平等的思想政治工作对话机制
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一、以人为本，讲求理论学习教育的技巧
公路养护工由于野外工作，分散居住，他们奔忙于公路、养管站、家庭一面两点的运行空间，显得单调而单纯。工作的这种性质决定了他们和社会的接触面不广，对国家的重大方针、政策、时事等了解不多，这种情况导致一些职工政治观念不强，理论水平不高，在思想上表现为消极落后，作风上表现为懒散松懈，行为上表现为作为不大。况且从外部环境来说，近年来，公路行业基层职工、尤其是养护职工的政治理论学习，喊在口上，写在纸上，流于形式的现象较为普遍。有一个例子很能说明这一点。某检查组到一个县级文明养管站去检查，进入会议室后，墙上悬挂着的各种荣誉奖牌，给每一位检查者都留下了相当不错的印象。当检查人员问及社会主义核心价值观的具体内容时，能准确答出来的职工却寥寥无几。由此可见，加强职工的理论学习与形势教育，不但势在必行，而且刻不容缓。这就要求我们一方面要采取多种手段和办法去抓，另一方面职工要采取多种途径和方法去学。那么如何使职工的理论学习富有成效呢？以笔者之见，必须做到以下几点：一是在学习思路上由被动性向主动性转变。必须冲破思维定势，由“ 唯书、唯上”向“唯实、唯真”转变。二是在学习内容上由单一性向多样性转变。公路事业的迅猛发展，向公路工作者提出了严峻的挑战，要适应形势的需要，必须不断提高自身素质，全方位、多领域的强化学习。1、深入进行以党的基本理论、基本路线为核心内容的政治理论学习教育。把用科学发展观和一系列讲话精神等最新理论成果武装广大党员干部职工的战略任务落到实处，引导干部职工正确认识社会主义的本质，提高执行党的基本路线的自觉性。同时，把学习同研究新情况、解决新问题结合起来，既推动实际问题的解决，又深化对理论的理解。2、认真搞好形势政策学习教育。首先是国际形势的学习教育，让职工了解国际经济、政治形势变化对我国的影响以及我国对外政策和我国的国际地位、作用，从而明确如何抓住机遇，搞好公路建设工作。其次是国内形势的学习教育。既要让职工看到国内形势的主流是好的，也要消除职工中存在的疑虑，增强做好公路工作的决心和信心。3、加强社会主义核心价值观的学习教育。通过学习教育，让职工树立正确的世界观、人生观、价值观，正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系，爱岗敬业，无私奉献。4、积极推进普法教育，使广大干部职工学法、懂法、守法、用法，在“法”的约束下，努力工作，多做贡献。5、必须抓好科学文化、历史等社会科学知识的学习教育，提高分析问题、解决问题的综合能力。三是在学习方法上由制度型向灵活型转变。单位领导要根据不同阶段的学习内容和学习重点，确定不同的学习方法，不能单纯依赖制度抓学习。要根据具体情况，灵活运用多种方法，增强学习的实效性。还要正确处理好工学矛盾的关系，合理利用和安排学习时间，做到学习、生产两不误、两促进，并注意学习内容与形式的有机结合，这样才能学以致用，学促相长。
二、情理交融，讲求思想教育的技巧
现阶段，要使公路职工思想教育收到事半功倍的效果，不但需要工作热情、工作干劲、工作耐力，更需要在工作中提高政工人员的素质和能力，讲求工作艺术和技巧。
（一）把握思想动态的技巧
思想教育，离不开对思想动态的把握。所谓把握思想动态，就是对职工思想变化及其发展方向的掌握。现阶段，公路职工思想动态的把握主要有以下几种形式：一是接触交谈方式。就是到职工中去，和职工直接接触、对话、交谈，了解他们的外在现状和内心世界，把握其思想动态。这种方式属于感性过程，比较具体，做起来也比较容易。谈话要有目的性和针对性。语言要丰富、风趣，要家常化。要采取引导和启发相结合的方针，耐心细致，而不能操之过急。二是调查方式。简单地说，就是通过第三者来了解本职工的情况，也可观察职工本人的一言一行，一举一动，从中发现问题，掌握情况。在这一过程中，了解要全面，观察要细致，要从第三者的评价和职工自己所做事情的开端、发展、结果来深入分析，从中掌握其内心的动因，了解其需求和愿望，这种方式较前者稍微复杂，属初级阶段。三是分析研究方式。在掌握了职工内心动因的基础上，要进行综合分析研究，尽而归纳、总结，上升成为理性的东西，用于指导具体的工作。在这之中，要善于抓住时机，注意积累感性材料，分析要全面，总结要深刻，这样，才能获得比较完整和科学的理论材料。
（二）方式方法运用上的技巧
主要是在形式上由集中、统一、大型，向小型、灵活、多样化转变。 1、由“小政工”向“大政工”转变，采取把思想政治工作作为经济责任指标，层层分解落实，与经济利益直接挂钩，做到在解决实际问题和矛盾纠纷时，思想政治工作和行政、经济手段三管齐下，共同作用。2、由单向灌输向双向沟通转变。行业思想政治工作在理论灌输的同时，要加强与职工的沟通和交流，加强感情上的联系，让职工产生信任感、温暖感和舒适感。谈话、谈心是最直接、最主要的沟通形式，作为一名政工人员，要善于谈心，精于交谈，力求找准切入点。在谈话、谈心中，首先要以情感人，就是用真情去感化，找语言共鸣点。面对遭受挫折、情绪低落、丧失信心、畏葸不前的职工，就要用真切朴实的语言去安慰、去开导。在生活、工作上予以关怀和支持，嘘寒问暖，想方设法为他们排忧解难，使他们在思想上克服悖向心理。其次是以理服人，就是通过摆事实、讲道理，消除心中疑惑，循循善诱，使之思想一步一步转变，一步一步提高，由怀疑到接受，由被动到主动，直到思想完全转化为止。3、由“空洞说教”向“虚功实做”转变。具体要做到“三个贴近”：一是贴近工作。让思想政治工作进养管站、入工地、上一线、到现场，针对职工中出现的实际思想问题对症下药，有的放矢；二是贴近职工。思想政治工作双方主体都是自然人，具有能动性和直接性。这就要求思想政治工作者更要主动地去做工作，不要把职工“拉出来”教育， 而是主动“贴上去”服务。亲临慰问是一种行之有效的方法。多年的实践证明，它有以下几个特点。第一，亲自上门可以更加详细地了解职工的家庭情况，掌握职工所处的家庭环境，以便更好地把握职工本人的思想动态；第二，可以直接把组织的关怀与温暖送到职工的心里，更进一步增强他们的行业自豪感和集体主义荣誉感，激发他们爱岗敬业的工作热情；第三，可以了解和掌握职工更多的其它情况，以便为做好思想政治工作提供比较完整和准确的有用信息。三是贴近家庭。要把思想政治工作的触角延伸到每个职工的家庭，把党的方针政策宣传到家庭，千方百计为职工及家属解决实际问题。
（三）运用情理交融的技巧
对一些思想偏离较大的职工要动之以情，晓之以理，使其在思想上得到感化和转变。在具体工作中，采取的手段要多样化，刚柔并举、软硬适中。在政工人员做其思想政治工作的同时，提倡人人都来做。上下结合，左右配合，群策群力，全方面进行，这样才能达到预期的目的。还必须注意，在工作中，领导干部和职工要以诚相见，相互信任，通过人的心理调适 ，激发职工思想和行动的转变。
三、需求入手，讲求解决职工利益问题的技巧
公路职工由于文化素质和工作环境的先天条件，表现出以下三个特点：一是性格上有较多的诚实性；二是思想上有较多的务实性；三是在认识上存在着简单性和随意性。他们往往喜欢从自身利益出发去感受和认识周围的人和事，所以要做好其思想政治工作，使其紧跟时代的步伐，必须因材施教。首先注意虚实结合的技巧。在注重理性教育的同时，要解决他们所关心的热点、难点问题。现阶段，事业性体制改革的前期准备工作是职工所关心的热点、难点和单位领导所要解决的重点工作。这种关系到职工直接利益的问题，解决好了，不但可以保持稳定，而且还可以充分调动职工的劳动积极性，更好地推动公路事业的健康发展。因此，作为单位的领导，在新的政策下，必须解决好这个事关稳定的重点问题。同时，还要抓好职工的福利、劳保、住房、工资、基础设施建设等，特别是在基础设施建设方面，既要建好职工的食堂、娱乐场所、健身场所等设施，也要积极改善职工的生产条件，大力应用先进的生产技术和先进的养护机械设备，降低职工的劳动强度，提高劳动生产率，使职工在精神和思想上始终保持良好的状态。
