引论：我们为您整理了13篇如何进行市场分析范文，供您借鉴以丰富您的创作。它们是您写作时的宝贵资源，期望它们能够激发您的创作灵感，让您的文章更具深度。
篇1
随着当代企业的蓬勃发展和竞争的加剧，在企业中如何合理利用好有限资源成为了很多企业高管关注的问题，因为有效地做好资源配置有利于降低成本并且实现利润最大化。ERP沙盘模拟正是模拟了企业的运营环境，简单直观性地让参与者参与到企业运营中来，在整个运营过程中，市场是企业经营最大的变数，企业利润的最终源泉[1]，而有效的市场分析对于最终的市场策略有着决定性的作用。因此，在经过沙盘模拟实训后从市场角度总结的经验可以具体运用我们经常采用的PEST分析、SWOT分析、波特五力竞争模型分析中去。
二、PEST分析
1.政治环境：虽然在模拟沙盘中，老师扮演了政府、购买者、民间借贷机构等角色，但因为两三次因为没有对老师的规矩剖析清楚以及与扮演征税人等角色得到了薪酬，我对于政治因素在企业中起到的作用有了更深刻的认识：目前我们是生产制造型企业，推广到更宽泛的市场，国家每年在十二五规划中都会有优先政策支持的某个行业或者产品，那么企业在运行过程中更应该这些政策而及时调整自己的决策方向，此外，随着今年改革年大潮的推动，国家对于创新创业的企业给出了人才、场地、资金等优惠政策，如何在大背景下合适地利用资源，我想这是管理层做出决策前的首要考虑因素。
2.经济环境：在沙盘中，我们与经济相关性最大的方面就是贷款了，民间借贷不会影响企业信誉以及各项不同贷款的利率、还款期限差异化也让每个企业最后的决策差异化。在真实的企业中，我们要考虑的可能会涉及到利率、通货膨胀率等指标上，针对于这一点的话，我认为对于新型企业而言，可以对于不同的贷款进行短期（比如5年）预测，再结合自我产业一般的发展周期规律而进行选择，第一名一开始的高额贷款制胜让我认识到关于初始的资本借贷绝不是所谓的经验之谈，以量化的手段再结合行业发展趋势应该能得到满意的效果。
3.社会环境：关于社会环境这一方面，我们在模拟中基本没有涉及到市场分析的考虑范畴内，但是，当企业进行到第四年第五年后，我有一个最大的体会是传统产品和新型产品的需求曲线出现了大幅度的变动，而应用到真实的企业中而言，消费者的产品需求可能也要纳入考虑中来，随着产品研发，传统产品不受青睐，新型产品研发费用又较高，但是这之中多半存在一个平衡点，在一开始制定市场策略中也应该考虑到这个因素。
4.技术环境：到了发展后期，我们组仍然在P1和P2中进行挣扎，如果再进行深远预测，被新型技术所淘汰是有可能的，这说明在企业长期的发展中，实现技术创新和改革，引进新材料、新工艺、新技术对于后期发展一定有着重要的作用，产品价格不仅得到升值并且新的的市场还更容易得到开拓，特别是当身边的同类企业都在进行技术革新时自己仍然保持原先的姿态就很容易被淘汰。
三、SWOT分析
1.优势和劣势：在模拟实验中，尽管第一年和第二年各组内部的优势劣势相差不大，但是到了后面几年，公司在运营中的流动资金、设备、厂房、生产能力、市场地位都发生了明显变化因此自身的优势和劣势也逐渐凸显出来了。这一点启示我们在进行市场分析时是以动态的眼光来看待企业的长人之处与短人之处的，而不是仅仅建立在当下的基础上。
2.机会与威胁：在ERP实验中，大批量投入广告获得市场领先的地位是在市场竞争中面临的机会，而别的对手在不同时间段进入自己的市场则是自我面临的一种威胁，在实际企业中而言，我们应该在首次市场分析中预测到外部竞争中的不同情况对于自身造成的威胁以及自己在市场中面临的各项有利于企业发展的选择机会，提前对应潜在的威胁和可利用的机会做出各项对策。
四、波特五力竞争模型
1.供应商议价能力：由于在模拟沙盘中，所有原材料和设备的价格都是既定的，所以没有太多经验可谈，但是这一点在真实的企业中肯定应用比较多，特别是对于小型企业而言，如果能在市场竞争中取得供应商原料以及设备的折扣优势，便是自己总体竞争的一大亮点。
2.购买者议价能力：因为两边都没有议价，所以这一点也没有太多可以谈到，但是率先获取价格信息获得企业的利益是可以效仿的，比如在课堂中有相邻组及时在老师处买到了所有的半自动生产线使综合加分提高，在真实企业中，价格上的信息了解是个很重要的因素，作为购买者本身而言拿到最优性价比的原材料和设备更是要讲究策略，比如相对竞争对手而言提前了解市场，制定出差异化的议价策略。
3.新进入者威胁：在这一点上，在模拟沙盘实验中的教训是可以吸取的：在前三年中，我们只关注到了自己可以占领哪些市场，而没有关注到隔壁组也同时准备进入目标市场，在真实的企业中，可以设置一些行业壁垒，比如差异化的产品（如模拟中的P3和P4），销售渠道（模拟中是广告渠道费用），以及自然环境和产业规模等。
4.替代品威胁：P3和P4大概能够作为替代品，但是也不完全符合替代品的特征，因为研发成本会比较高，在真实企业中，当我们面临P3和P4这样的替代品选择时，其实可以先根据市场的需求考察它的销售增长率，自我生产能力和最终盈利扩张状况来决定是否进行替代品生产。
5.行业内现有竞争者威胁：在模拟中，我们各个企业的竞争涉及订单中标、广告投入、生产规模扩建计划、贷款计划等等，对于现实中的企业而言，遇到的竞争者威胁会涉及到价格、广告、产品、售后等等方面，面对这样的竞争，在模拟中常用的“间谍打听法”可能无法使用了，但是针对于行业壁垒高、市场占有持续性高的企业，也是存在有很强的竞争优势的，同时，从公开的角度上分析对手的各项信息作出总结也是了解竞争优势的有效途径，传统的SWOT法也是定位的基本原则。
五、结语
ERP沙盘模拟实验经验为现实中企业从外部与内部出发所做的市场分析提供了很多经验，但是最终具体运用哪种策略还要看竞争对手的战略以及市场预测[2]，无论什么情况下，经过好的市场分析才能为最终企业经营制定出有针对性的市场策略。
（作者单位：四川大学商学院）
篇2
首先让我们来看两组数据：
根据统计，截至2012年6月底，全国工商登记的中小企业从数量上已达到5204.64万户，其中中小企业达1308.57万户，个体工商户达3896.07万户，中小企业的数量占企业总数的95%以上。这些中小企业提供了近80%的城镇就业岗位，完成了75%以上的企业技术创新，纳税额占到国家税收总额的50%左右，创造的最终产品和服务价值相当于我国GDP的60%。中小企业面临的是充分竞争市场，具有灵活、高效等特点，能有效引导了资源配置，促进经济健康增长。中小企业大量存在，并在我国民经济中发挥着重要作用。根据中华全国工商联统计的数据显示，我国规模以下企业中有90%的企业没有和银行发生过任何借贷关系，而微小企业中95%没有和银行发生过任何借贷关系。
截至13年6月，我国四大行国内个人活期存款余额就达到10.35万亿元，活期存款的利率为0.35%，而货币基金的平均收益接近4%，13年下半年至14年初经常甚至超过5%。货币基金的收益超过活期利息的10多倍。“余额宝”自13年6月13日开通存款业务以来，9个月不到的时间内规模超过4000亿，通过天弘货币基金进行运作，七天年化收益率一度超过7%，目前仍在5.6%以上。
第一个例子说明，数量巨大，并且在经济中发挥重要作用的中小企业无法取得贷款，不利于经济的发展和资源的有效配置。究其原因，主要是以下三个方面：
（1）中小企业企业经营状况的高风险性与银行放贷的审慎性原则显著冲突，从世界范围内来看，中小企业获得贷款的成本和数量都受到了很大限制。
（2）传统的抵押模式阻碍了轻资产企业获得贷款。我国银行业目前仍然是依靠抵押来获取安全性的老思路，因此重资产的大型企业、资金状况良好的企业往往容易获得贷款，而最需要资金支持的中小微企业往往因为抵押物不足无法取得贷款。
（3）金融的定价机制比较紊乱。2011年以来货币环境总体稳中偏紧，并且这种状态在2014年将延续。数量工具控制下，大企业贷款具有天然优势。同时，由于利率水平整体较低，小企业在资金使用效率、资金价格上与大企业的差异无法得到充分体现。
第二个例子说明，利率市场化以及互联网金融的发展使得银行面临成本提升的压力。在以往的模式下，金融机构坚持审慎原则，仍然把贷款资源配置大幅倾向大中型企业；而当前，利率市场化改革方向以及互联网金融迅速正发展倒逼银行进行改革。贷款利率下限已经放开，未来存款利率市场化将进一步压缩银行的净息差，直接影响银行的盈利能力。银行的出路在于增加非利息收入和把贷款投向其更有定价能力的中小型企业。由于目前国内银行非利息收入占比很小的现状短期内无法改变（2013年中国银行业非利息收入占比21.5%），向中小型企业提供贷款成了银行业应对利率市场化带来净息差收窄的重要选择。欧洲和美国的大型银行正是通过向中小型企业提供贷款和服务，提升定价能力，使得净息差大大高于我国。（2010年美国银行业净息差3.7%，远超我国同期的2.5%以及2013年的2.68%）
然而，由于中小企业未建立征信系统，且单笔业务量小，在信息不对称的情况下，银行对中小企业的贷款需要经过大量的调研论证，耗费大量的交易成本。并且即使花费高昂的成本也无法保证贷款的安全，此类贷款的高风险性与银行的审慎原则是相悖的。因此，我国银行业陷入了这样的窘境：一方面在利率市场化趋势下银行需要开拓定价能力较强的中小企业贷款业务来增强盈利能力，另一方面，中小企业虽然数量众多、作用重要但普遍资产较轻、风险较高，与银行贷款的审慎性不符。而设计合理的供应链金融模式正是解决这一困境的良方。
供应链金融是指核心企业、金融机构、产业链上下游中小企业以及第三方物流机构，利用各自优势，整合信息流、物流状况，使信息充分流转，最终形成新增的、低风险的业务合作，从而使得整个产业链更高效运转的一种综合性金融解决方案。
站在银行角度，供应链金融是银行的一种业务模式，银行依托核心企业，通过对供应链上物流、资金流的控制规避供应链单一企业的信用风险，为核心企业和上下游多个企业提供灵活运用的金融产品和服务；站在供应链各企业角度，供应链金融是供应链上个企业利用银行提供的金融服务，满足自身资金周转需要并维持供应链的正常运作；站在电子交易平台服务商的角度，供应链金融的解决方案是由提供贸易融资的金融机构、核心企业自身，以及将贸易双方和金融机构之间的信息有效连接的技术平台提供商组合而成。技术平台的作用是实时提供供应链活动中能够触发融资的信息按钮，比如订单的签发、按进度的阶段性付款、供应商管理库存的入库、存货变动、指定货代收据的传递、买方确认发票项下的付款责任等。
在整个供应链中，竞争力较强、规模较大的核心企业因其强势地位，往往在交货、价格、帐期等贸易条件方面对上下游配套企业要求苛刻，从而给这些企业造成了巨大的压力，而上下游配套企业恰恰大多是中小企业，难以从银行融资，结果最后造成资金链十分紧张，整个供应链出现失衡。供应链金融最大的特点就是在供应链中寻找出一个大的核心企业，以核心企业为出发点，为供应链提供金融支持。
然而我们发现，一般意义上的供应链金融业务只是使得部分中小企业贷款成为可能，实际操作中，虽然得到了核心企业的担保，以及更加充分的信息，银行依然面临信息不对称风险和道德风险。因此，当前的供应链金融业务主要在抵押品价值估算方便、变现能力强的钢铁、汽车、家电等大宗商品领域，希冀通过抵押物的变现能力来减轻流动性风险。事实上，由于不直接参与产业链的业务环节，银行得到的信息总是不充分的，因此，银行应该跳出依靠抵押品来保证安全性的老思路，依靠取得充分的信息，通过价值成长判断来保障贷款的安全性。获取充分信息的最佳途径就是让业务的直接参与者核心企业深度参与该业务，把产业链中最有话语权、信息掌握最充分的核心企业利益与供应链金融业务深度捆绑起来。拥有充分的信息后，银行的利益保障不再仅仅依赖于流动性好的抵押品，从而，在供应链金融业务的行业拓展上也可以大幅放开。
我们设计了一种简单、安全的解决方案――核心企业深度介入的供应链金融模式（如下图）：银行以低于市场利率的利率贷款给核心企业，核心企业再将该笔贷款以委托贷款的形式委托该银行以较高的利息贷款给需要资金的供应商和经销商，在此过程中银行收取一定的手续费。
1.银行以低于市场的利率向核心企业贷款
2.核心企业向银行申请委托贷款
3.银行以委托贷款的形势将该笔资金贷给核心企业的上游供应商
4.银行以委托贷款的形势将该笔资金贷给核心企业的下游经销商
5.核心企业掌握上游供应商的资信情况，并要求上游企业进行应收账款抵押
6.核心企业了解下游经销商的经营状况，并要求下游经销商进行货物、单据抵押
如上图所示，整个供应链金融业务中，核心企业资信状况优秀，但本身不需要贷款，而上游供应商和下游经销商属于轻资产中小企业，不符合贷款要求，但急需资金支持，一般情况下只能通过民间融资，但成本高昂。通过核心企业深度介入的供应链金融业务模式，参与业务的多方都能受益。
1.银行方面。银行仅仅需要与核心企业发生直接信贷关系，核心企业资信优良，担保充足，各类审批手续简单便捷。虽然贷款的利率低于市场水平，但贷款安全性很高，低于市场的利率部分也能通过委托贷款的手续费得到补偿；
2.核心企业方面。由于核心企业对上游供应商和下游经销商具有较高的掌控力，并且对其资信状况、经营状况非常清楚，委托贷款业务的风险可控，通过这笔业务，核心企业可以获得一定的资金收益。同时，与上下游的贷款业务加强了多方的联系，强化了合作关系。并且为供应商提供资金，可以改善其资金不足导致的效率低，供应不足、产品质量不稳定等状况，为经销商提供资金支持可以提升其渠道拓展能力，批量进货能力，从而促进核心企业业务的发展，增加企业效益。
3.上下游中小企业方面。由于规模偏小、风险较高，资金问题往往只能通过民间借贷解决，成本非常高。通过核心企业深度介入的供应链金融业务，一方面得到资金支持且成本更低，另一方面，可以加强与核心企业的合作关系，促进长期合作共同发展。
由此可见，在利率市场化的形势下，核心企业深度介入的供应链金融模式可以为银行以及整个产业链带来价值增值。
参考文献：
篇3
第一节课我们就进行了分组。按学号顺序，六个人一组，也就是说，六个人创办一个公司。我在第一组。虽然我们都是一个班的同学，但和很多同学并不是很熟悉。我们小组中的六名成员全部是女生。这也为我们以后课下的交流提供了一定的方便性。开始时，小组中选各个职位时，首先选的是CEO，没有人毛遂自荐，就开始他荐，这时，我被选出来当小组的CEO。以前真的没有领导过别人干什么，更别说领导别人创办一个企业。开始觉得比较有压力，所以做事情就比较谨慎，生怕把公司给整破产了。对于组员，也是别人什么事做错一点就开始大声说。所以，我被我们的组员戏称为“咆哮CEO”。但后来，我们做好了分析，小组的每个成员都积极参加讨论，我的工作就变得比较轻松。真的很感谢大家的配合。这个过程中，我才真正地体会到了团队的意义，体会到团队的合作精神是多么的重要。
再有就是，沙盘实践的过程。我们进行的是实践过程。老师介绍完规则后我们进行经营。刚开始时对于规则不熟悉，所以做事情总是没有效率，并不能做出最佳的决策。后来，我们甚至将规则都烂熟于心。这也让我们真正明白企业的经营流程。最好的决策就是在一系列的限制条件下做出的最优的选择。
在沙盘操作的过程中，涉及如何为产品打广告，如何进行融资，在何时融资，公司应当采取什么样的战略等一系列问题。开始时，不知要怎么办，就乱作一通，一切都是凭感觉。后来，老师给我们讲，应当怎样进行融资，应当怎样打广告，应当如何制定自己公司的战略。我们开始对一些问题有一个比较清楚的认识。但后来一想，不对啊，我们已经学过这些东西啊。像《市场营销》《管理学》这样的课程我们已经修读过了，而且考试的的成绩还算是不错的。为什么到真正用的时候还是不知道要怎么办呢？这或许就是中国教育的弊病。只有理论而没有实践。只会啃课本，不会运用。那如果是这样，学这些东西就会失去意义。所以，这门课也给我们敲响了警钟，要注重理论与实践的结合，不要死读书。
在正式操作的过程中，我们就更加迷茫了，因为只是把规则告诉我们，给我们6500万的现金。剩下的一些列的决策都由我们自己做出。后来，经过小组的讨论，我们决定由市场预测图出发，进行市场分析，在市场分析的基础上，制定出自己公司的可持续发展的战略。包括，研发什么样的产品、何时研发、进行哪个市场的开拓、进行哪个认证、如何打广告、怎样进行融资等。当我们做完市场分析后，一切都变得清晰了。这在某些方面也说明，一个企业应当采取以市场为导向的战略，一切以市场的需求出发。这才是企业立于不败之地的根本。而在进行市场分析的过程中，我想我们的分析能力在潜移默化中提高。
再者就是，我们在执行过程中对于自己战略的坚持。我们根据自己的分析作出的预测进而制定的自己的战略，我们觉得是科学的。所以，在实际的操作过程中，开始的几年我们一直比较落后，这是我们也质疑过自己的战略，但我们还是坚持了下来。事实证明，我们是正确的。很多企业到最后不知道怎样打广告，花了不少钱却拿不到订单。我觉得根本原因是，他们对于自己真正的战略不够清楚，对于市场的分析不够清楚，以至于没有重点。所以说，一定要专注于自己的战略，要有信心，不要因为一时的得失而难过，要用长远的眼光看事情，用长远的眼光看企业的发展。
还有就是，做决策时一定要认真。在实践的时候，我们想研发P3，同时上P3的生产线。但是到那一期的时候，忘了上生产线了，结果就是，P3研发成功了却没有它的生产线，就造成了一定的“浪费”。所以以后的年度，我们都要在年初制定预算，也就是大致把今年什么时候必须做什么是进行记录，以免在发生这样的失误。
做决策时，一定要通盘考虑，不能只专注于一时的利益。我们在第一年的时候，由于资金问题上了一条手工线，也是考虑到不需转产。但后来我们意识到先进的生产力是多么的重要。当初我们并没有考虑到，手工线每年的维护费与折旧费。如果算上的话，用手工线生产产品是非常不划算的。之后我们意识到这个决策的错误性。但我们只能为此付出代价。但是，有时好事不一定都是好事，坏事也并不全是坏事。在一年，我们在接单的时候，有一个订单非常好，0账期的，但就是比当时的产能多一个，我们立马想到了用手工线来生产，因为不需转产。确切的说，那个订单确实给我们带来了可观的现金流。所以，做错了事情也不要一味的惋惜，或许会有转机。
篇4
但我认为做为要介入的企业和负责该项工程部门都要考虑到，这个工程不是福利发放，不是救济，不是投资做基础建设，不是面子工程，而是地地道道的商业行为，如果经营失败，是有人要买单要赔钱的，银行贷款也是要还的。所以在介入和推动的时候，要以商业投资一样进行市场分析和考察，看看自己适合不适合，怎么样才能操作好，农村市场和城市市场有很大的不同，我认为最起码要进行以下分析：
一、 分析市场的容量和商品结构。需要什么样的商品？这个市场有多大？不是你一开店本村的消费者就什么都来你这里买，也不是你在城里卖的好的东西来这里也卖的好，如果原样照搬，就有可能你卖的东西人要，有人要的东西你没有卖。农村各地现在主要的支出是什么？农业生产资料支出和生活消费占比是多少？农业生产资料能经营吗？经营什么？如何经营？连锁店开了之后能在多大程度上改变农村消费者的生活习惯？城市里有逛超市和商场的习惯，冲动性购买占了很大的比重，农村会吗？进行市场调查必不可少。
篇5
自去年的国际金融风暴以来，经济不景气的连锁反应也体现在了各类市场的销售上，市场销量下滑已是事实。在这种情况下，中间商在寻找招商项目时，较比以前会更加谨慎，会对产品市场影响力的好坏做出更深的了解。这就要求产品概念的提炼，产品的品牌内涵支撑，产品的竞争等诸多因素在产品品类上具有差异化、区隔点。与众不同的产品品类在招商市场最受中间商欢迎。
产品永远是最核心的要素，招商只是加快产品上市的手段，企业的健康发展依靠的是好的产品和经销政策。但过去很长一段时间，出现一些企业随便搞一个产品，没有资金、没有队伍、没有经验、没有思路，甚至于没有像样的经营场所就开始招商，这种做法使得企业完全变成了“江湖设局的托儿”，而真正的项目核心本身情况却被降到无足轻重的位置。招商是营销形式而不是营销目的，目前这种本末倒置的做法，企业又如何会成功。表面上的新包装、新定位，概念模仿，理论抄袭，铺天盖地的同类产品潮水般涌向市场，让等待猎取优秀产品的中间商们头晕目眩，不知从何下手。许多招商企业想的就是怎么能把产品包装得花里胡哨，怎么能让产品名称抓住人们的好奇心理，怎么制造爆炸性效果从而一夜成名，但产品还是一样的产品，带给消费者的功能还是没有实质性的区别，没有明确的属性定位。这样的招商只会挫伤中间商的信心，中间商在面对招商时只会更加谨慎，对产品的要求会更为严格。
而且，在金融危机现状之下，消费者购买越来越谨慎，越来越节约，越来越理性。在这种情况下，消费者越来越忽视虚拟价值，越来越重视产品本身实际价值。消费者更多关注的是货币付出后，实实在在地获得了什么产品利益。所以，消费者在终端的产品选择上将会呈现“削去”品牌附加值的现象，直接的对比产品的功能和价格比。消费者这一变化要求中小企业强化产品的实际理性价值，不要盲目追求品牌附加值；要求企业必须敏感地根据市场变化来调整所销售的产品。很多中小企业面对滞销，不是减产就是全力促销，从不想自己现有的商品是否已经不适合现在的市场需求。因此，中小企业招商后，面对新的市场，必须在产品上有所突破，通过产品创新的形式，给产品增加最大化的附加值，使产品拥有自己独特的属性、品质、功能，给产品一个恰当的支点，即要突出产品的功能卖点，以及功能所带来的客观利益，从而吸引消费者。
二、对中间商进行市场深度帮控
一方面，现行的中小企业招商策划完全只针对中间商，不考虑消费者和下游渠道，没有从产品本身的特性上面去挖掘产品的亮点，根据产品的特点去策划产品的包装和宣传品，以及实施计划，也没有根据企业的资源去细分市场。产品的所有策划就是吸引中间商的眼球，产品策划只到了中间商接受的层面，中间商拿到产品也不清楚怎么做，还是要做二次策划及市场试点工作，成功的机会变渺茫。在目前经济危机的现状下，中间商对于这种前景不明朗的产品不会轻易地投入。因此，新经济形势下的招商，企业要考虑到中间商的风险承受能力，尤其是新转型过来的中间商，不能因为中间商所在区域的经济强势而忽略有意愿但实力欠佳的中间商，而动辄数百万元的首批款项则是企业给自己设置了市场门槛，企业考验的不是中间商经济承受能力而是心理承受能力。其结果导致企业要么招不到中间商，要么招到合作伙伴又解决不了市场动销问题；或者市场动销了，而难以达到畅销的效果。另一方面，招商形成于生产厂家事先设计好的模版，照框取人，中间商愿者上钩。区域中间商的选择有一定的偶发性，厂家难以科学、理性地规划市场，理想中的市场拓展进程受到一定的制约。中间商付款拿货，独立运作，厂家难以全面、全程掌控市场动向。同时，招商使中间商处于市场一线地位，常常使厂家的促销力度大打折扣，市场信息反馈、沟通不畅，厂家常常“隔山打牛”。而消费者也体会不到生产厂家的存在与关怀，品牌忠诚度欠佳。招商方式将区域市场的终端建设与维护给予了当地中间商，而中间商的人为因素在这里起到重要作用。这对于厂家来讲，失去一个中间商就意味着失去一个区域的销售终端，陷入被动。
因此，在中间商开始运作市场之前，必须对中间商的区域市场深度帮控，做好充分而合理的规划。
1、建立训练有素的市场帮控队伍。企业要建立一只高素质的营销队伍，能针对不同的中间商的弱点、不同的需求，有的放矢地给予适时的帮助和指导，并明确厂商职责和权限，杜绝市场违规现象的出现。同时，控制和诱导商家的市场行为向有利于市场的良性运转和企业的长远目标实现的方向发展。
2、人员跟踪帮控与培训。招商企业对中间商及其员工的培训应该是系统的、具体的、有针对性的、分阶段的。培训的内容至少应包括以下方面：市场调查、公司简介、产品简介、操作方法。对经销商进行培训，这是企业必须做的工作。即使行业内资格较老的经销商，生产商也要把产品、品牌、文化、服务、业务流程、市场操作等方面内容对经销商加以灌输。同时，要对经销商的市场管理人员、一线代表、促销员等不同群体提供不同的培训。
篇6
市场部是否能够正常运转？能开展有效的市场开发工作？决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意，求新，侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面，是点对面的宣传工作；那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要，侧重于公关能力、沟通能力等方面，是进行点对点的宣传工作；工作本身更多的要
求市场人员较高的个人素质，以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作，同时其又不能很好的与人沟通，那么这样的市场人员原本就不合格。
一般单位用人，是因为“岗位”而选择“人”、用“人”；而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此，市场部工作怎么开展？市场部的业绩考核如何进行？
二、本院市场部的工作职能描述
1、调查市场、分析市场、总结市场规律，制定市场开发工作方向。
①、通过适当方式深入市场调查，分析、总结市场规律；
②、及时收集本医院病人信息，进行客观统计分析，找准市场方向。
上述工作，一是为了更好的明确市场工作方向，二是检验市场工作的业绩。当然，对医院策划部来说，也有必要进行市场分析工作。
2、适当的时候，进行医院全员营销培训，逐步提高医院整体营销水平。
医疗服务营销，不同于有形产品的营销。产品营销，可能是与生产者关系不大的工作；而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为，涉及到医疗服务的各环节，联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务，自然就涉及到相关医务人
员的营销观念，以及具体的营销行为。
提高我医院医务人员的营销意思、营销水平，进行医院内部的营销培训工作、营销工作，有时候更重要。
3、客服工作。
规范医疗服务，根据医院实际情况进行一定程度的客服工作，提高医院现有客户的满意度，忠诚度，促进医院的良好口碑，从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。
这同时也是全体医务人员共同的工作。
三、明确工作职能，有计划的有效率的进行市场开发工作
1、通过举办系列活动进行市场开发
①、策划、组织、举办各种活动：如大学生青春期健康讲座活动（女大学生人流总是比较多），针对农村市场的大型免费体检活动，以及其他各种公益活动等；
策划、组织、举办各种公益活动，对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力，以及有效举行活动的执行能力，活
动效果的分析、统计能力。
年后计划在湛江各高校，以及各级各类职业技术学院，有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此，市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功
进行，既是医院形象、医院品牌的进一步推广，也可以直接促进医院经济效益。
年后计划针对湛江农村市场，做进一步的市
场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位，组织一定规模的免费体检活动，或者专题讲座活动，进而
发现病人，从而直接带来医院的经济效益。
适时组织、安排周边社区相关工作。
②、活动类人员要求：大专以上文化程度，医学类、市场营销类相关专业毕业，25岁以上，性别不限，沟通能力强，工作态度端正，团队意思强，从事市场开
发工作一年以上，有医药、医疗器械，医疗市场开发工作经验优先。
待遇：底薪1000+提成
工作计划：市场部安排2人专门负责此项工作的实施。
工作考核：按照计划开展活动的次数，以及开展活动的效果。
2、转诊类业务工作
①、工作性质
一方面是针对大的医疗机构的转诊业务，主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大，因为我医院的收费也不低。
另一方面主要是针对小的诊所，门诊机构，大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功，我们更多的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发？转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等？以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方，以为通知到了就行了，其效
果就自然不理想。至少，开展转诊业务工作要强调两点：市场人员良好的沟通能力，以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客户的信任，有些客户还要有计划的多次拜访。 共2页,当前第1页1
②、转诊类人员要求：文化程度高中以上，年龄30岁左右，女性优先，沟通能力强，有兴趣从事医疗市场开发工作。
待遇：底薪1200元+提成
篇7
1、企业对产品市场运作思路和能力；
2、企业对产品OTC市场广告媒体投放计划和地面终端工作的配合情况，简单说就是企业拓展市场推广的综合实力；
3、产品本身的产品力，包括产品的品牌、包装、价格、疗效等，即产品的市场潜力和发展空间；
4、商资金投入所带来的赢利水平，即商的投入/产出计划。
目前按照传统的OTC运作模式，我们以上几点几乎没有多大的优势，商招商势必导致效果欠佳的局面。我们想打开市场局面，出奇招、变模式、杀出一条血路，才能进入市场消化的良性循环。
目前，OTC市场终端药店的连锁化正向着各地区主流连锁逐步形成，连锁药店专业化、集中化、销售额逐步增大的趋势发展。连锁药店在经营过程中的品类管理中有一类主推品种的进入为我们产品的发展提供了机会，如果我们各地与区域中各主流连锁药店进行资源合作，让产品进入连锁药店的主推品种目录，通过药店门店店员在连锁公司同意指挥和行政命令下进行消费者教育和推荐，产品就可以顺利进入低成本运作之中，我们需要投入的只有产品货物的部分赊销，产品市场推广的主要职能由连锁药店的门店店员资源来完成，我们做好销售服务工作，如产品知识培训，产品终端拦截同类产品技巧、产品终端店员推荐技巧等，通过连锁药店的资源延伸我们营销触角。
接下来的问题是我们如何能够让各地区的主流连锁心甘情愿的为我们推广产品，虽然目前该产品有一定的处方市场带动，为我们和连锁公司的合作提供了一个很好的合作基础。但连锁药店依然很关心的关键一点就是“利润”，目前，连锁药店主推品种中的高毛利产品的利润水平要求一般在60%左右，运作比较好的连锁药店如果高毛利产品平均保持75％的利润就非常满意了，该产品按此水平给连锁药店供货，企业还是有一定的利润，而这些利润无法支撑产品市场全方位地投放和市场支持，仅仅够能够再拿出一定资金进行连锁药店的销售服务工作。按照此思路和产品政策与区域主流连锁进行谈判，发现许多连锁药店都能够同意让我们的产品成为他们的主推产品，但提出产品毛利率是可以，但如何把它卖好即要有销售量是企业和连锁药店双方共同所期望的。如果企业因为产品供货价格低而利润低为理由，市场上没有营销团队对产品进行必要的销售服务，单靠连锁药店的门店资源和力量很难将你的产品卖好，即便是连锁药店各门店非常愿意销售你的产品，也因产品特点的掌握不准确而无法正确发力而导致销售受阻，销售量很难快速提升。
目前连锁药店对主推产品的要求不仅需要利润更需要产品在门店店员推荐等资源投入后能够有合理的销售量，店员想卖好主推产品还必须得到企业的支持，如及时培训店员如何去科学、合理地推荐你的产品的经营技巧等手段。因此，单纯靠降价来换取连锁药店的主推支持是不够的，我们的方式是如何低成本运作？既要连锁药店支持我们的产品，利用门店店员等资源进行产品的市场推广有能够有利润养活我们销售服务的营销人员？
建议：和连锁药店进行资源互换活动（目前已经有很多OTC企业开始这样开展07年的营销工作，如德国先灵、山西亚宝、山东福瑞达等等OTC企业），形式为帮助连锁药店进行门店盈利模式及方法和店长、店员等门店人员经营技巧的系列培训，其中加入产品的专业知识教育和市场销售技巧的方式、方法的培训，让连锁药店人员能够牢牢掌握和灵活运用在产品的科学、合理地推荐技巧上。
该产品在临床上的销售对OTC市场也是一个很好的广告宣传作用，目前产品的发展阶段前期不赞成就进行大众媒体的投放，这样不仅市场风险度太大，而且企业目前也没有承受风险的能力。我们建议先以连锁药店的战略合作为市场的切入点，通过与连锁药店的资源进行整体战略合作，双方进行资源互换，我们用我们管理、市场部等企业拥有的专业知识水平来加强对连锁药店的经营管理的支持，来换取连锁药店对我们产品的推广支持。方法是可行的。这种模式要求的资金投入量小，而销售回报有保障。经过一定市场积累后，在销售上量较好的区域开始将产品转移到渠道商的整体，利用渠道商的资金支持（这个时候就非常容易获得商大量资金的投入支持），再考虑媒体广告的配合和宣传面的进一步扩大，使企业产品的销售迅速攀升。
按照这样一个市场操作模式，如何进行现阶段的营销准备和实施工作，明细如下：
一、强化公司市场部中OTC部分的功能，他们将肩负许多连锁药店经营管理过程中我们给予他们的专业支持。如产品的推荐专业知识手册，妇科产品柜组店员培训资料，例如，零售药店中常见妇科疾病店员如何诊断治疗？10种常见妇科疾病药店药品推荐技巧。药店店员组合推荐药品技巧等等。同时配置素质和专业知识强的产品经理，能够承担与连锁药店进行谈判和协组连锁药店进行店长和店员培训的专业人员，为区域销售服务人员提供药店所需的专业管理经营的技术支持。
二、区域销售人员转型为销售服务人员，对连锁药店的需求和连锁药店推广我们产品所做的承诺进行市场信息的收集和反馈，并督促连锁药店完成推广我们产品所应该提供和配合的资源投放情况。
三、相关市场支持的产品物料体系：主要目的是为连锁药店提供强力的产品宣传和推广工具的支持。
（一）、产品市场运作手册
1、企业综合实力展现
通过企业综合实力的展现，给连锁企业建立起对企业实力、企业运营状况等方面的良好印象。解决连锁企业对于企业信任度的障碍。
2、产品市场空间阐述
通过对产品类别市场分析，明确该类别产品的市场空间、产品的竞争态势、营销模式，对连锁药店提出明确的赢利空间暗示。使连锁药店对产品的市场充满信心。
3、产品运作思路描述
清晰地描述企业对于产品的市场运作思路、区域市场布局、销售政策等，规划产品市场成长轨迹，使连锁药店对产品的市场成长充满信心。
4、连锁药店门店盈利水平提升的操作指导
结合企业产品的市场特点就门店盈利模式和技巧提出相应的指导手册，包括企业产品及妇科产品门店销售的诸多问题的专业解答和指导。并结合产品指出该品种的市场操作要点及工作解决方案，使连锁药店感受到企业长线运作该品种的姿态，并使连锁药店清晰地认识到企业与经销商共同成长的经营理念。
（二）、产品市场推广手册
1、市场推广策略阐述
通过对市场推广策略的阐述，使连锁药店清晰地认识到该产品在市场竞争中的定位及产品企划方向，对产品的销售建立起信心。
2、市场推广计划
通过对产品的市场推广计划、媒体广告计划、终端推广计划等方面的阐释，使连锁药店了解企业对市场运作的具体手法与运作计划。了解企业对该品种的市场投入预算及具体投入计划，以便于激励连锁药店投入更多的门店资源销售和推广我们的产品。
3、市场推广工具展示
篇8
头脑发热时做出的决定，很少有能够坚持到底的，而缺乏耐性的人，也很难把淘宝做起来，哪怕他(她)非常的聪明。所以我觉得要做淘宝，有几个问题是要考虑的：做淘宝要求经常坐在电脑边上，经常跟陌生的人聊天，有时是很不愉快的聊天，我能做下去吗？我是用业余的时间做，还是全职来做呢？我能够投资多少现金来做淘宝，我的资金能支持我多长时间？我有什么人脉资源，对我做淘宝有帮助呢？
第二步：我们选择哪个行业，哪块市场，哪个客户群？
兴趣在哪里，成就就在哪里。我的兴趣在哪里？这是我们要考虑的第二个问题，在我的兴趣里，哪些行业的产品是我可以做的，并非大的市场才是好做的。第一步和第二步，我提出这两步的目的，就是希望大家慎重考虑后，再确定如何进入淘宝。
第三步：如何进行市场分析与定位？
卖什么比怎么卖更重要。我们确定了自己有兴趣做的行业市场后，我们接下来要做的就是市场分析与定位。我们看看线下的市场，赚到钱的都是大牌，赚到钱的都是价格不菲的产品，而低价格的产品并不好卖，很多低价值生产的企业，撑不过几年就跨了，而淘宝，也并非一个低价产品的倾销市场。我们应当相信，懂电脑，而且有时间在淘宝挑选宝贝的，经济情况肯定不差，有一部分都是坐办公室的人，所以肯定都是有消费能力的人，所以我们的产品定位，一定不要太低了。
第四步：产品布局最重要。
我有个客户，老是跟我抱怨，他说在阿里上，竞争对手打探情报的很多，问了价格就回复了。我说是吗？这样的人很多吗？他说是，刚才就有一个。我说怎么回事呢？他说那个人要买毛巾，问我那款毛巾什么价格，我说你要多少，五千条的价格是二十多块钱。我说你的毛巾都有多少钱的，二十多的算好的还是不好的。他说二十多的相当高档了，便宜的两三块的也有。?我说那你换种方式再沟通一下，你告诉你的客户，便宜的还有五块多的，也不错，贵的还有三十多的。才发出问话，这位客户立即就进行了回复，后来成交了。现实的案例告诉我们，产品没有集中在某一个档次的，任何商场都有高中低档之分，我们的产品也要有这样的布局。
第五步:快递的选择很关键。
为什么说快递的选择很关键呢？最便宜的快递最贵的快递，价格相差两倍多，如果一个月有三五百个快件，相信会增加几千块的费用。同时，快递也有快慢之分，最快的快递和最慢的快递，时间也会相差两倍以上，假设是深圳发北京，一般的是三天，有的快递可能要一周，而有的快递只要二天就够了。所以，快递的选择要根据我们的产品来定，也要根据我们的经济能力来定，产品高档，利润大的，可以考虑选择顺丰，如果要价格低，一般全国三天左右的快递也挺多的，如天天快递、百世汇通、飞远快递等，甚至可以全国首重五元包了。
同时，快递公司的口碑也很重要，有的快递公司对物流要求不高，对快递人员的服务态度要求不严格，很容易得罪我们的客户。有的掌柜就在快递纸盒上写着“亲爱的快递员，这位客户很重要，请您带着微笑为他(她)服务。”还有就是快递费的洽谈，我们可以直接找他们专门谈业务的人，但我们不能把快递量夸大，可以好好的和他们谈，希望他们能帮衬一把，让他们不要因为眼前的单子少而给我价格高，如果我到时候单子多了，对他们业务也有好处，讲讲真实道理，相信每个人都会明白的，记住哦。同时也要和快递员搞好关系，因为你以后接触多的就是他了，万一你恼火了他，不来给你收单子了，你就遭殃了，要是碰到客人急着要，你得半夜给他发，那你这时候就最需要快递的了，对吧。
第六步：拍照
有些地方都是没有照片提供的，这就是需要自己来拍了，市场都能提供，这就省了很多很多时间了。有时候一个人是真的忙不过来的，对新人来说，不用给宝贝拍照已经省了很多时间和精力了。当然，可以自己拍照，这样感觉更真实，更完美。建议最好把宝贝拍的好看些，模特漂亮没多大的用处，有时候客人会想，模特那么帅，那么漂亮，不见得在我身上就好看了。那客人也许对衣服就不感兴趣了。做服装的，多把照片往服装上面拍哦，切记不要犯“以主衬客”的错误。
第七步：装修店铺
装修重要不重要？线下的商店，人们花很多的钱来装修门面，而我们的淘宝店，我们甚至不愿意花一分钱来投资装修，这实在是想不通的。先来说一说传统的销售是怎么做？有一个“爱达”模式，步骤是先引起客户注意，然后进行升温，有客户喜欢上，接下来激发客人购买的欲望，最后给客户一个下单的理由。淘宝店不能面对面的跟客户解说，有的客户根本就不会考虑找客服，也就是说，淘宝大多数时候是一个自动成交的系统。如果让客户注意、喜欢、产生购买的欲望，并一定要马上拍下。这就是我们的店铺装修要做的，如果说宝贝主图是吸引，那么店铺详情页就是升温，产品的细节功能等介绍就是刺激客户的欲望，最后，“限时特价再赠送”，就是客户需要马上下单的理由。我想这个话题您应该领悟了，就不多阐述了。
第八步：宝贝标题与关键词
篇9
量化管理是企业成长的必经之路，量化的过程却是痛苦和曲折的。
【问题】
几天前，一朋友与我聊起市场研究。他们公司最近进行了一次品牌方面的市场调研，经过近三个月的时间，花了近五十万人民币。他对我说:调研的结果，许多的图表，许多的数字，但是对营销就是没什么用。调研公司的结论无法说服我们，而且不切实际，争论之后，他们就说宝洁公司就是这么做的，我们也没办法，我想问一下你，宝洁公司到底是如何进行调研的？难道一大堆数字真的就可以生成营销策略吗?还是我们不会分析？
一位做市场总监的朋友在与我交流时，告诉我他要辞职了，原因是公司老板就喜欢开会讨论，事无巨细都要花几天的时间全体讨论，他几次建议重大事情进行市场研究，老板都不同意；
还有-位做销售的朋友告诉我销售队伍难于管理，虽然制定了-堆指标，一系列的工作表格，然而工作模式基本上没有改变。他告诉我他-直希望销售系统进行全量化管理，但至今效果都不明显。
问题分析：
量化管理是许多大中型企业系统建立的重要组成部份之一，许多企业已经意识到科学决策的重要性。部份企业己经开始使用调研或数据方式回答或解决营销中的许多问题。但是由于大多营销人员从未接受过量化管理的专业培训，因此导致经常性的错误使用各种量化方法，许多人把市场调研的数据或者-些引用的表格、指标当成量化管理的标志。这种表面化的理解使许多企业在引入所谓先进的营销方法后浪费了大量的调研费用进行大量对营销毫无帮助的市场研究。据统计在中国95%的市场调研对市场营销起不到直接的作用。
这样的情况严重影响了许多中国企业市场化系统化转型的进程。 古语道:失之毫厘，差之千里。我们不能用照猫画虎的方法来导入现代营销管理系统。那么量化决策与管理到底是什么样儿的呢?在宝洁公司大量的决策过程都是通过量化管理的模式完成的，广告片是否可以投放，包装如何选择，不同的产品概念预期的销售是怎样的.....同样是调研，同样是数据说话，为什么会有完全不同的结果呢?
解决之道：
要说明这个问题，必须要从量化管理的七步基本过程谈起，下面我用一个案例向大家介绍一下什么是真正的量化管理管理：
P公司每个季度都要进行大量的报纸广告宣传，他们是一间房地产公司。每个季度关于广告的投放都在营销会议上引起大量的争论。各个职能部门对于广告的作用及投放的方式各执己见，而公司的决策者最痛苦的是他们都是有一定道理的，令他难于抉择。
面对这种情况，一个量化的，有效率的管理模式如何建立呢？
第一步：我们争论的问题是什么？
·广告要不要投？
·投入规模有多大？
·投入的媒介组合有效吗？
·广告本身是否有问题
第二步：问题的核心原因？
·我们投放广告的原因是什么？－－要促进销售
·广告如何促进销售
·最重要的结果是什么？－－预购买人群
第三步：模型建立
·预购人群行为模式
·广告的作用
第四步：指标确定与标准化
态度指标-->选择集合-->CS
情绪指标-->购房热切度-->预期购房时间
第五步：设计、执行、市场调研
·每月进行
·主要测量CS，预购时间
第六步：组织管理的配合
·制定制度，每月进行小规模市调
·每月汇报两个主要指标的变化情况
·广告投入应达到CS，每月平均提高不少于5%
·小于5%，策略需要调整，大于则继续投放
第七步：建立数据库并建立经验公式
·建立CS与销售的量化关系
篇10
作者简介 袁琦，湖南工业大学商学院营销与策划系讲师，研究方向为市场营销、高等教育。(湖南株洲412000)
一、对产品项目升级管理
自去年的国际金融风暴以来，经济不景气的连锁反应也体现在了各类市场的销售上，市场销量下滑已是事实。在这种情况下，中间商在寻找招商项目时，较比以前会更加谨慎，会对产品市场影响力的好坏做出更深的了解。这就要求产品概念的提炼，产品的品牌内涵支撑，产品的竞争等诸多因素在产品品类上具有差异化、区隔点。与众不同的产品品类在招商市场最受中间商欢迎。
产品永远是最核心的要素，招商只是加快产品上市的手段，企业的健康发展依靠的是好的产品和经销政策。但过去很长一段时间，出现一些企业随便搞一个产品，没有资金、没有队伍、没有经验、没有思路，甚至于没有像样的经营场所就开始招商，这种做法使得企业完全变成了“江湖设局的托儿”，而真正的项目核心本身情况却被降到无足轻重的位置。招商是营销形式而不是营销目的，目前这种本末倒置的做法，企业又如何会成功。表面上的新包装、新定位，概念模仿，理论抄袭，铺天盖地的同类产品潮水般涌向市场，让等待猎取优秀产品的中间商们头晕目眩，不知从何下手。许多招商企业想的就是怎么能把产品包装得花里胡哨，怎么能让产品名称抓住人们的好奇心理，怎么制造爆炸性效果从而一夜成名，但产品还是一样的产品，带给消费者的功能还是没有实质性的区别，没有明确的属性定位。这样的招商只会挫伤中间商的信心，中间商在面对招商时只会更加谨慎，对产品的要求会更为严格。
而且，在金融危机现状之下，消费者购买越来越谨慎，越来越节约，越来越理性。在这种情况下，消费者越来越忽视虚拟价值，越来越重视产品本身实际价值。消费者更多关注的是货币付出后，实实在在地获得了什么产品利益。所以，消费者在终端的产品选择上将会呈现“削去”品牌附加值的现象，直接的对比产品的功能和价格比。消费者这一变化要求中小企业强化产品的实际理性价值，不要盲目追求品牌附加值；要求企业必须敏感地根据市场变化来调整所销售的产品。很多中小企业面对滞销，不是减产就是全力促销，从不想自己现有的商品是否已经不适合现在的市场需求。因此，中小企业招商后，面对新的市场，必须在产品上有所突破，通过产品创新的形式，给产品增加最大化的附加值，使产品拥有自己独特的属性、品质、功能，给产品一个恰当的支点，即要突出产品的功能卖点，以及功能所带来的客观利益，从而吸引消费者。
二、对中间商进行市场深度帮控
一方面，现行的中小企业招商策划完全只针对中间商，不考虑消费者和下游渠道，没有从产品本身的特性上面去挖掘产品的亮点，根据产品的特点去策划产品的包装和宣传品，以及实施计划，也没有根据企业的资源去细分市场。产品的所有策划就是吸引中间商的眼球，产品策划只到了中间商接受的层面，中间商拿到产品也不清楚怎么做，还是要做二次策划及市场试点工作，成功的机会变渺茫。在目前经济危机的现状下，中间商对于这种前景不明朗的产品不会轻易地投入。因此，新经济形势下的招商，企业要考虑到中间商的风险承受能力，尤其是新转型过来的中间商，不能因为中间商所在区域的经济强势而忽略有意愿但实力欠佳的中间商，而动辄数百万元的首批款项则是企业给自己设置了市场门槛，企业考验的不是中间商经济承受能力而是心理承受能力。其结果导致企业要么招不到中间商，要么招到合作伙伴又解决不了市场动销问题；或者市场动销了，而难以达到畅销的效果。另一方面，招商形成于生产厂家事先设计好的模版，照框取人，中间商愿者上钩。区域中间商的选择有一定的偶发性，厂家难以科学、理性地规划市场，理想中的市场拓展进程受到一定的制约。中间商付款拿货，独立运作，厂家难以全面、全程掌控市场动向。同时，招商使中间商处于市场一线地位，常常使厂家的促销力度大打折扣，市场信息反馈、沟通不畅，厂家常常“隔山打牛”。而消费者也体会不到生产厂家的存在与关怀，品牌忠诚度欠佳。招商方式将区域市场的终端建设与维护给予了当地中间商，而中间商的人为因素在这里起到重要作用。这对于厂家来讲，失去一个中间商就意味着失去一个区域的销售终端，陷入被动。
因此，在中间商开始运作市场之前，必须对中间商的区域市场深度帮控，做好充分而合理的规划。
1、建立训练有素的市场帮控队伍。企业要建立一只高素质的营销队伍，能针对不同的中间商的弱点、不同的需求，有的放矢地给予适时的帮助和指导，并明确厂商职责和权限，杜绝市场违规现象的出现。同时，控制和诱导商家的市场行为向有利于市场的良性运转和企业的长远目标实现的方向发展。
2、人员跟踪帮控与培训。招商企业对中间商及其员工的培训应该是系统的、具体的、有针对性的、分阶段的。培训的内容至少应包括以下方面：市场调查、公司简介、产品简介、操作方法。对经销商进行培训，这是企业必须做的工作。即使行业内资格较老的经销商，生产商也要把产品、品牌、文化、服务、业务流程、市场操作等方面内容对经销商加以灌输。同时，要对经销商的市场管理人员、一线代表、促销员等不同群体提供不同的培训。
3、终端管控。对于终端的管控直接决定了产品的销量，因此，终端管理的意义也就格外重大，要协助做好中间商终端的调研、开发、维护、促销、管理等工作。中间商开始运作后，作为厂家还要结合当地市场，协同中间商做出一个具体、可行、切合实际的市场终端动销模式，要明确厂商之间的责权利。市场终端的动销模式基于整合企业内外资源的基础上，不仅对招商的每个环节进行有效的掌控，同时要切实为企业、中间商提供一套市场动销的实操方案，比如产品的推广模式，这里就包括媒体怎么做，地面怎么做、促销怎么做、通路建设怎么做、维护怎么做、窜货该怎么管理，有效帮助中间商，使产品销售动起来。
4、深入一线实施助销。企业深入市场一线实施助销要体现在以下几个方面：成立区域营销管理机构，派出助销销售代表、设置促销员。同时，要做到助销与市场铺货同步，打好产品在区域市场营销的第一枪，定期进行市场分析。在跟进的过程中，还要定期召开市场分析会，并让中间商参与进来，增强中间商的责任感。产品在区域市场上市初期，市场处于
一个不断调整过程中，这个过程中企业与中间商须保持信息互通。厂商要组织团队，到签约中间商所在区域市场进行市场调研以及市场评估。开展调研有几个核心目的：一是研究市场，为制定区域市场政策及营销策略奠定基础；二是根据市场潜力，确定恰到好处的首批进货量。因为中间商进货多了，长期压仓不走，打击经销商积极性，亦会造成中间商资金压力，这不利于长期合作。
三、对中间商进行价格掌控
因招商销售形式多是要求“应招者”款到发货，且往往需要应招者承担部分市场开拓费用，因此，厂家会返还部分差价作为市场开拓费用。以OTC产品的招商“行规”为例，招商厂家供给一级中间商的价格一般是在零售价的3.5―5折，通常情况下，中间商会将前述3.5―5折基础上的厂零差价中的20―25％让给零售药店，10一20％用于区域广告促销，20％作为管理费用及利润。这种大幅度折让的方法一般来说都是厂家所能承受的。但其最大的弊端就在于一些中间商将巨大的差价毛利都当成自己的利润，不肯做市场投入，其销量自然不会理想。更为严重的是这种巨大的毛利率极其容易造成区域间的窜货，引起中间商之间的矛盾冲突、分销效率下降、严重破坏网络渠道价格体系。与此同时，因为在目前经济形势下，市场销量下滑，中间商为快速回笼资金，降低库存，争夺市场占有率，往往会平价出货来打击其他中间商，造成市场价格混乱，导致激烈的渠道冲突，加剧窜货现象。危机面前中间商们拖账、赖账、卷款的现象也会多起来。这样造成市场价格混乱、中间商忠实度降低，货款回收缓慢，销售网络萎缩甚至崩溃。
厂家对策：一方面，在招商销售后对中间商要进行价格掌控，严格控制最低销售价格，不进行底价供货，而应采取返利的方式，需要中间商提供详细的货物流向清单，按清单返还利润，所有清单由公司相关部门核实。这样，既可以控制销售价格，又能控制对窜货处理的主动权。企业对于一些中间商恶意采用平价出货的手段进行销售，扰乱市场价格行为，要采取取消销售权的制裁，并以合同形式将中间商必须执行企业价格进行约定。对于目前因为市场销量下滑，中间商为了减轻资金压力和库存压力进行的平价销售，更多是对市场分析和营销动销模式的改进，以达促销目的。在短期内，企业应减轻中间商销售压力，以保持市场价格稳定。另一方面，稳定和适当的价格是产品或服务盈利的保障，但是在经济危机下，企业从追求利润向追求现金流转变，也应该采取相应调整价格策略，从追求价格向追求好的付款方式转变。价格策略应该结合实际情况，作为营销策略的一部分灵活应用，将最终价格与相应的付款方式结合起来，以信用等级提高为前提条件，促使客户提前付款。以加速中间商回流资金，稳定市场。
四、对中间商建立市场支持体系
中小企业招商是基于资源整合的目的，利用经销商在当地市场的网络，实现产品销售。招商销售其优势是通路建设速度快，加快了产品市场渗透速度，争取竞争先机。同时，建设和维护成本相对较低，是中小企业实现市场战略目标，快速发展的重要手段。企业要通过制定较为周全的阶段性的市场支持、人员支持等招商政策来让中间商增强信心，构筑起真正的战略合作伙伴关系。
中小企业要适应目前经济环境下的市场发展、竞争加剧和渠道精细化的趋势，必须从根本上向制度导向转变。必须规范相关的制度，制订相对严格的招商政策和流程标准，对市场进行有序开发，同时对经过精心挑选的市场进入者进行适时维护，对破坏市场有序竞争的做法要坚决予以制止。另一方面，市场支持政策是招商销售后的重头戏，而这些政策又牵涉到产品动销模式。简单点讲，就是在产品从导人市场到市场成功启动的过程里需要经历的阶段、步骤、方法以及达成每个阶段目标采取手段所耗费的资源(销售成本)。构建市场支持体系，是政策成功的关键，包括两个方面：一个是以广告为主的市场宣传、促销方面的支持，提供统一的CI，提出使用要求，提供市场操作必要的广告宣传品或者是提供样品让中间商根据自己的实际情况去制作；另外一个是以产品经理为主线的产品知识、技术、售后等方面的支持，这两个支持作用于产品群和市场，通过中间商完成销售。企业市场支持体系是否完善，力度强弱，效果多少，直接影响招商行为和市场行为。
五、进行市场招商的拓展和保护
优质的中间商拥有强有力的市场竞争力和渠道管理能力，是中小企业招商竞争的重点资源。在经济危机的情形下，优质中间商的渠道能力得到进一步的体现，能够在不利的经济环境下，开拓出有利的市场机会。正因为如此，中小企业相互之间挖墙脚的现象时有发生，市场越不景气，这种现象越明显。在实际工作中，企业在某个地区招商仅仅是某个区域的点，并不能一次性发掘出全部的客户，对于所招客户也是良莠不齐。因此，要加强市场招商的拓展和保护，改变市场的一些不合理现象。
中小企业对招商市场的拓展和保护更多地依靠自身对中间商的培育，因为中间商与企业是既合作又博弈的关系，为了各自的刺益，双方都想提高自身的话语权，加强对对方的控制力。对于过于强大的中间商，即使招来了也不一定安心，不能全心全意为企业服务。不如建立为客户创造价值的、深入辅导的、长期合作的、润物细无声的招商模式。建立中间商培育模式进行招商销售后的市场拓展和保护，有以下两方面的优势：一方面，中间商培育可以通过各层次培育策略的实施，在引导中间商市场行为的同时，提高企业的实际话语权，降低了企业的短期市场风险；另一方面，中间商培育可以使企业通过市场合作方案等手段，使企业与重点中间商之间建立共赢、互信的战略伙伴关系，从而减少了企业的市场风险。
除了企业对中间商进行培育，中小企业更应该对招商后良莠不齐的中间商进行整理，对于不适应环境，不能满足企业要求的坚决砍掉；对于优质有潜力的中间商进行更加紧密的合作，建立厂商利益联盟体。所谓利益联盟体，就是厂家和渠道商要建立一种真正的战略合作伙伴关系，一荣俱荣，一损俱损，通过厂商利益捆绑来共同抵御这场不利的金融风暴。构建厂商利益联盟体，关键点有三：第一，建立长期共赢的合作关系。通过严格执行价差体系，严厉打击扰乱市场秩序的行为，充分保证中间商的切实利益，而不是将此理念仅仅落实在口头上。第二，要有一套信用体系。承诺给中间商的利息也好，返利也罢，都要能及时、足额兑现，充分取信于中间商，此为让中间商将钱投给厂家的前提。第三，不断提升品牌影响力。通过各类媒体宣传、公关活动等，提升企业及其品牌形象，形成品牌偏好和拉力，让中间商心甘情愿地把钱拿出来交给厂家。鼓励中间商前向一体化，成为“股东”。即让中间商位置前移，鼓励其出资成为股东，享受企业利润和分红，当然，也担负企业风险。其好处是能够让中间商以主人翁的姿态，面对企业，面对市场，从而慷慨解囊，大胆出资。
篇11
作为现代酒店的经营，市场营销其核心作用已是势必所趋，当然酒店的营销，必须与饭店内其他部门密切配合，如住宿与前台、客房，用餐与餐厅，会议与工程、音响等，营销部常常代表顾客的要求和利益，而顾客的要求有时非常挑剔，有可能影响其他业务部门的政党工作程序，营销部应做好顾客与经营部门的协调工作。市场营销的作用在于沟通饭店和客源间市场的供求关系，以求饭店的最佳效益，因而酒店的市场营销是饭店经营管理的核心。
一、酒店营销的特点
1.综合性
顾客对饭店的需求除了宿、食等基本外，还包括美食、购物、娱乐、信息交流、商务活动等综合需求。现代酒店营销与饭店各部门的员工密切相关，只要有一员工的服务使宾客不满意，就会造成100-1=0。
2.无形性
服务是酒店的主要产品，酒店所有的产品都伴随服务出售，对酒店产品质量评价，取决于顾客对由服务支配的酒店产品的主观感受。酒店产品被顾客购买后，只是在一定时间和空间拥有使用权，而无法占有他们。
3.时效性
即酒店产品的不可贮存性。
4.易波动性
（1）旅游构成，食、住、游、如愿、购缺一不可。（2）季节性波动，即我们所讲的淡季、旺季。（3）受政治、经济、社会及自然因素的影响。因此酒店的营销根据其特点，有效组织相应市场的营销，以追求最高效益。
二、酒店营销存在的问题
其一，有相当一部分酒店营销管理依然停留在走团队、签合约或简单的推销、低级的削价等传统营销手段上。缺乏对自身酒店进行市场分析及市场定位，或分析不够深入，定位不准，使酒店经营策略模糊。其二，当前酒店经营销售的主要精力放在了解对手，如何跟同行进行拼规模、拼价钱、拼服务、拼文化，只是在努力发掘自己的"潜力"，逐渐形成了"闭关自守"、"闭门造车"，使自己酒店的客源市场人为变小。其三，企业发展倡行“80/20法则”，即大部分企业80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费，而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。不少酒店就缺乏对20%忠实顾客需求的研究，没有考虑到如何才能吸引他们入住，如何才能根据他们的需要进行饮食、娱乐、社交等活动和消费的激励促销，更没有考虑到如何进行"个性化"的经营销售。
市场是酒店生存的源泉，而市场的主要矛盾就是供求矛盾，因此，酒店的经营思维应该一切以市场的需要为出发点和落脚点，我们必须把企业推向市场，在市场中求得生存发展，从而确立在本地行业领域的主导地位。酒店无论怎样变化，万变不离 “服务”之其宗，服务是酒店行业的本质，它是酒店的产品，它决不是单靠花本钱，靠硬件，可以代替的。
四、解决问题的对策
篇12
2.创业企业一般规模较小、结构单一农民创办的企业大多是小规模企业。主要依靠自有结余资金，亲朋好友帮扶资金，其生产结构以劳动密集型和手工操作为主，产品科技含量低，以占领本乡本土市场为主。
二、制约农民创业的主要因素
l.创业人才的整体素质偏低，没有受过相应的创业技能培训、不懂得如何进行市场分析和产品定位，自身经营管理知识也比较薄弱，没有科学的流程指导等等，在经营观念、产品研发、技术开发和企业管理等问题都有待提高。
2.资金量小，缺乏金融服务。对于农民创办企业、搞生产性经营来说，资金给农民带来很大的困难。如果政府和银行不给予较大力度的支持，解决资金问题，多数农民根本无法实创业计划和施展自己的才能。
3税费负担偏重。尽管国家和地方政府为了鼓励农民创业出台了很多的优惠政策，但是宣传力度却远远不够。农民工并未能及时了解到返乡创业所能够享受的优惠政策。
4.基础设施建设制约创业需要。农民创业地点一般都选在城镇，因为集镇更靠近市场，物流量相对较大，交通水电等基础设施相对较好。笔者调查中发现各地方普遍存在水、电、路、通信、交通、能源等城镇基础设施建设及其配套设施建设跟不上企业发展需求的问题，这不可避免会直接导致交通运输成本高，产品交易周期拉长等问题，增加了企业的投资附加成本，降低了企业的利润率和市场竞争力。
三、农民创业的重要作用
1.农民创业有力地推动了农业结构调整。创业者中有相当数量的人依托打工时掌握的各种资源与家乡的各种资源进行了整合，从事特色规模化种植、养殖业及农副产品加工业；拓展了农村经济和产业发展的空间，改变了农村经济单纯依靠农业的格局，改变了农村的产业结构。
2.有力促进了小城镇的发展。农民工返乡创业部分集中在集镇和县城，既增加了集镇和县城的实际人口，又增加了经济总量、扩大了税源。这是一条低成本的小城镇扩张之路，也是一条解决农业过剩人口的一条新路。
3.农民创业成为以工促农、以城带乡的有效载体。农民创业开发了农村的人力资源，培育了一批企业家，造就了一批新型产业工人，塑造了一批新型农民，改变了农民的生产生活方式。创业者通过吸纳农村农业富余劳动力，扩大了农业的规模经营；通过对农业资金支持，提高了农业的技术装备水平，改善了农业的基础条件。
四、对策与建议
1.为农民创业提供资金支持和优惠政策。当前农村缺乏完善的金融服务，现阶段主要融资渠道是农村信用社，不仅渠道单一，而且息高。因此，如国家及时调整金融制度，出台适合农民创业贷款的优惠政策；加大创业小额贷款扶持力度，通过多种融资方式，融资种类解决创业融资困难问题。
篇13
韩清容回娘家借钱，遭到母亲极力反对，“你从来没有做过这种事，亏了怎么办？”韩清容极力劝说父母：同学是做服装生意的老手，一定能赚到钱。无奈之下，父亲韩首元拿出家里的10万元钱，郑重对她说，“我和你妈妈老了，退休工资过日子就行。家里这些钱给了你，弟弟就没有了，等你赚了钱再帮帮弟弟。”
一个月后，韩清容实现了理想。那时的她无比开心，因为自己终于可以挣钱了。但是，因为服装店偏离主街道，生意清淡，很快，店铺就入不敷出了。
好不容易维持到第二年年底，韩清容的同学离她而去了。由于同学没有支付店铺租金，无奈之下，韩清容只得垫付2万元租金。同时，韩清容发现了生意亏本的另一个原因：同学经手进货时，虚报了服装的价格。 韩清容流着眼泪将商店关了门，投资的10万元回收不到1万，一年半的时间和精力付诸东流，母亲气得差点晕过去。
再就业培训 重燃创业激情
接下来的两年里，韩清容做过酒店服务员、超市促销员。她是个有心计的人，做促销员时，经常琢磨超市里的营销策略，观察顾客的消费习惯，终于，每个月能挣到1300元。4年后，她手头积攒的钱接近5万元。
2005年11月，江岸区“下岗再就业工程”进社区，该区劳动局免费为居民提供再就业技能培训。
那一天，居委会副主任赵汉斌来到小区的“晃晃馆”，劝说大家去听课。但是，打麻将的人都不愿起身，你一言我一语地讨论起来，“现在赚钱越来越难，那些纸上谈兵的东西，没有什么用。”“都老大不小的，坐在一起听课，脸上挂不住。”韩清容正在看别人打麻将，她想，反正培训是免费的，就报名了。
第二天，韩清容来到车站街街道办会议室。课堂上，老师讲了很多内容，包括开店铺如何进行市场调查、消费群体如何定位、成本与利润如何核算等等。韩清容立即来了精神。她一边学习，一边回忆6年前那次“伤心的投资”，心中那股创业热情一下被点燃。
10天的免费培训，韩清容一天都没有落下，密密麻麻地记了半个本子。她与丈夫杨钧商定，找到合适的项目一定再开店。
现学现卖 盘下弟弟小店
2005年底，韩清容的弟弟韩俊经营的碟盒和碟柜店，生意一直不佳。接受培训后的韩清容对振兴这个小店铺有了自己的想法。有空时，她不再去看人家打麻将，而是到弟弟店里去帮忙，“我不要弟弟开工资，就是想验证一下自己培训时学到的知识，看能不能用得上。”
韩清容毛遂自荐，为弟弟的店铺做市场分析。韩清容告诉韩俊说，目前店里卖的碟盒和碟柜，属于装饰和实用相结合的商品，一个碟盒上百元，立式自动碟柜一千多元。这样的消费者家庭收入应该在中等以上；商店地处洪山区徐东街，周围有大片新小区，居民具有一定消费能力。
她分析出的商机是，讲究家居饰品的家庭，会对多种家居饰品感兴趣，“只有东西多了，才能吸引顾客，可以买得齐全一些。”
韩清容向韩俊建议，希望他能够进更多品种的饰品，供顾客选择。然而韩俊认为，再投资很冒险。姐弟俩没有取得一致。
2006年4月，由于销量小，韩俊的店铺撑不下去了。这时，韩清容刚好向区劳动局申请了5万元小额贷款，连同自家的积蓄，将韩俊的商店接了过来，再度“出山”。
学以致用小店起死回生
按照自己的计划，韩清容首先停止买进碟盒和碟柜，减少库存量，将资金腾出来。然后，她又积极筹钱，连同“挤”出来的周转金，增加了不少其他类型的家居饰品。
三个月后，韩清容基本完成面目一新的“店铺改造”。店铺里，摆满了各式特色家居饰品：精致铁皮小动物、多彩造型灯、异形水杯、藤编纸篓和箩筐……复古中夹杂时尚，令人爱不释手。加上店铺地理位置较好，渐渐地，客人越来越多。
如今，这间不足60平米的家居饰品店，每个月营业额都在3万元以上。韩清容将弟弟返聘过来当助手，另外招聘了3名下岗人员。
全国取经想办连锁店
